行为风格测试题

2024-09-18

行为风格测试题(通用9篇)

行为风格测试题 篇1

行为风格自我测试

该测试是用来了解你在日常生活中通常是如何与别人相互交往,相互影响。目的是帮助你准确地了解自己的行事风格。

对每一组的描述,你需要在2个选择(A和B)中比较他们之间的程度。然后按照下面“打分说明”给每一项描述打分。(请注意:你的答案是基于你平时真正的行为表现,而不是基于认为你应该有的表现,所以根据生活中的真实情况来打分)

【打分说明】每道题目总分3分,将3分分配到A、B项上,如:A项描述是你非常典型的特征,则,A项得分3分,B项0分。若A、B项情况都存在,频率较高的选项2分,另一选项1分。

开始测试:

1A__2__我通常都是坦诚的去了解别人,和他们建立关系。1B__1__我通常不是坦诚的去了解别人,和他们建立关系。

2A__2__我的反映偏缓慢,需要考虑一下才做出反应。2B__1_我的反映很快速,能自发地就做出反应。

3A_2__我通常不愿意别人占用我的时间。3B__1__我通常愿意别人占用我的时间。

4A_1__我通常在社交场合主动介绍自己。4B__2__我通常在社交场合等待别人来介绍自己。

5A__2__我通常将我的谈话集中在大家感兴趣的内容上,即使谈话偏离了手头的生意或主题。

5B__1__我通常将我的谈话内容集中在手头的工作任务,问题,生意上。

6A__1__我通常不是马上下结论,我对他人缓慢的步调非常耐心。

6B_2___我通常很果断,对缓慢的步调没有耐心。

7A__2__我通常依靠事实或证据的基础上作决策。7B_1___我通常依靠感情,经验和关系来做决策。

8A__1__我通常将时间和精力放在团体交流上。8B_2__我通常不把时间和精力放在团体交流上。

9A__2__我通常喜欢和别人一起工作,可能的情况下提供支持。

9B__1__我通常喜欢独立工作或就别人如何介入规定条件。

10A_2___我通常试探性地或间接地提问或谈话。

10B_1___我通常进行有力的陈述或直接地表达意见。

11A__2__我通常主要关注想法,概念或结果。11B_1__我通常主要关注人。相互关系和感情。

12A__2__我通常是用手势,面部表情和语调声调来强调重点。

12B__1__我通常不是用手势,面部表情和语调声调来强调重点。

13A_2___我通常能接受别人的观点(想法,感情和关心)。13B_1___我通常不能接受别人的观点(想法,感情和关心)。

14A__2__我通常以小心翼翼的或预测性的眼光看待冒险和改变。

14B__1__我通常以动态的或不可预测性的眼光看待冒险和改变。

15A__1__我喜欢隐藏个人感情和思想,只有在愿意的情况下才会和别人分享。

15B_2__我发现和别人一起分享或谈论自己的感情是很自然和容易的事情。

16A__1__我通常寻找出一种新的或不同的经验和状况。16B__2__我通常选择自己知道或相似的状况和关系。

17A__2__我通常对别人的事务,利益和关注点作出反应。17B__1__我通常只关心自己的事务,利益和关注点。

18A_1___我通常缓慢地,间接地对冲突作出反应。18B_2___我通常快速地,直接地对冲突作出反应。

行为风格测试题 篇2

一、教师认知风格对学生的影响

(一) 影响学生认知内容

一般来讲, 男性倾向于场独立型, 女性则倾向于场依存型。目前, 我国中小学教师以女性为主, 女教师的群体优势导致场依存型认知风格的教师占优势, 她们在专业培训时喜欢社科类, 甚至一些数学老师也放弃本专业更高层次的学习而报文科。中小学教师对社会科学的趋重, 可以为其奠定深厚的文化底蕴, 但会导致任教于自然科学的教师无法从更高的专业水准上去学习和驾驭专业知识, 无法胜任本学科教育工作的更高要求, 这必将影响学生对自然科学的学习和兴趣。

(二) 影响学生学习风格

学习风格, 是学习者持续一贯的带有个性特征的学习方式, 是学习策略和学习倾向的总和, 受生理、社会和教育等因素的影响。不同的认知风格在教育教学过程中体现出不同的教学特色, 学生也会形成不同的学习风格。场依存型的教师, 在教学中注重教学的结构严谨, 习惯于给学生提供明确具体的指导, 善于为学生提供“是”或“否”的问题情境。这有利于培养学生思维的条理性和严密性, 却限制学生独立思维、批判思维和创造思维能力的发展。因为思维缺乏深刻性, 授课中会习惯于用自己的思维方式去引导学生, 忽略对学生抽象逻辑思维能力的培养, 导致学生的场依存型认知风格占很大比例, 一些实证研究也给予了证实, 这不利于学生创造能力的培养。

(三) 影响师生关系

场依存型的教师情感较为敏感, 而同样风格的学生就会公开表示对教师的情感, 主动和老师接触, 获得老师喜爱。我国中小学场独立型的学生偏少, 他们喜欢专研, 喜欢“标新立异”, 遇到问题爱“打破砂锅问到底”, 却不依赖那些场依存型的教师, 结果会招来冷遇、惩罚, 甚至会进一步沦落成学困生, 这在一定程度上阻碍了场独立型学生的发展。

二、场独立型教师的教学行为

(一) 找准教学目标

场独立型教师善于旁征博引, 这可以激起学生学习兴趣、丰富学生知识、开阔学生视野;但是散乱的知识让学生摸索不到方向, 甚至会误导学生。所以, 教师在每节课之前需深入透析教材本身, 熟读课程标准, 形成对课程标准的高度敏感性和自觉性, 使备课和教学下意识地受其支配, 自觉贯彻落实, 防止课程散乱无主题。教师还要通读教材或例题, 做课后思考及配套练习, 参考教参、教学建议, 形成自己的思考和价值判断。最后, 研究学生实际及学生知识技能的掌握情况, 确立每堂课的预期目标, 做到一切以目标开始, 让学生体会到每节课预定目标实现的成就感。

(二) 有效传授知识

场独立型教师在授课中易陷入情感, 忽视学生是课堂的主体, 导致教师讲的如痴如醉, 学生却没有收获预期的知识和能力。因此, 教师要运用多种教学方法, 在语言对话、直接接触和实际操作交融中教出有实效的课堂。讲授法、谈话法和讨论法是以语言形式获得间接经验的方法, 教师运用语言向学生描绘情境、叙述事实、解释概念、论证原理和阐明规律, 引导学生运用已有经验和知识回答问题, 借以获得新知识或巩固、检查已学的知识;或在教师指导下, 全班学生或小组围绕某一中心问题发表意见和看法, 共同研讨, 相互启发, 集思广益。演示法和参观法是以直观形式获得直接经验的方法, 教师把实物或模象展示给学生观察, 借助现代教学手段进行示范性实验;或根据教学目的, 组织学生到校外直接接触实际事物并通过感、知觉获得感性熟悉, 进而在观察、研究中获得新知识。练习法、实验法和实习法是以实际练习形成技能和技巧的方法, 教师带领学生到实习场所进行实际操作, 或到实验室使用设备和材料来控制操作条件, 以把握一定的技能和直接知识, 或验证间接知识, 综合运用所学知识。多种方法的使用, 使学生获得直接和间接经验, 形成技能行为习惯及解决问题的能力, 实现知识和技能的齐步发展。

(三) 及时采纳建议

场独立型教师喜欢独立思考, 有自己的一套教学理论, 正确理解和合理接受建议的可能性较小。这种固执己见不但会影响教学方法的改进, 还会阻止更多建议产生, 甚至会影响到人际关系的和谐。面对别人提出的教改意见, 要微笑着诚心接受, 并感谢别人对你成长的关怀和帮助。然后分析别人的建议是否合理, 如果非常正确, 就勇敢承认自己的失误并及时修改, 来促进自己教学的成长;如果建议是错误的, 或是毫无意义的, 就忘记它。最后写下自己的体会和改进方法, 并在以后的教学中尽力避免, 并请同事和学生给予教学反馈, 尽量避免失误。

三、场依存型教师的教学行为

(一) 掌握系统知识

场依存型教师能把握总体教学目标, 但是会忽视具体细节, 或紧跟教学目标而忽视其他能力的培养。为保证教学质量, 给学生输送广泛知识, 发展学生全面素质, 教师必须刻苦钻研, 力求精通所教学科的专业知识, 做到正确处理教材, 准确讲授教材。

(二) 形成个性教学风格

场依存型教师善于吸取优秀教师的精华, 遵循可行有效的教学模式, 这是高效的、必要的课堂教学。但是, 循规蹈矩的教学导致部分学生对学习不感兴趣。所以, 场独立型教师一定要加深自身的文化底蕴, 形成个性教学风格。第一步, 寻找和学习名师的教学风格, 如于漪的情感激励法, 并结合自身认真思考, 消化、吸收适合自己的有益“内核”, 实现课堂“自立”。第二步, 研究课堂教学艺术的形式与效果, 增强思维的敏捷性、灵活性, 凸显教学个性特征;勤于学习教育教学理论、思考教学改革, 并把教改计划付诸实施, 以检验教改方案的有效性。第三步, 结合个性特征, 优化组合各个方面的特色, 促使系统优化结构的教学风格逐步渗透到教学中;整理教学经验, 通过总结归纳、认真筛选、抽象升华, 发扬本质的实践经验。使内容处理、方案设计、方法选择和过程组织, 都表现出多样性与稳定性、灵活性与独创性的有机统一;潜在心态规范制约着教学活动, 并在教学活动中留下轨迹, 教学从“有技巧”走向“无技巧”, 形成个性教学风格。

(三) 实施多维评价

场依存型教师对学生学习效果的评价手段单一, 成绩评价的选拔功能使教学有利于学生的语言和数理逻辑思维发展, 但忽略了学生的其他智能, 导致一部分成绩弱、品德贤的学生成为学困生, 不利于学生全面发展。所以评价学生对科学概念、技能理解和运用情况, 及用新知识解决实际问题的能力;及在科学探究活动中的积极主动性, 清晰表达结论、与同学合作的能力;情感和价值观也是正确评价学生的重要因素, 如教师了解学生的学习兴趣、学习动机、求知欲望, 大胆的想象和创新能力等。这样可以避免成绩评价带来的认知偏差, 提升教师心中的好学生比率, 发展学生的全面素质。

四、教学行为与学生认知风格相匹配

针对学生个别差异, 教师需了解学生的认知风格, 采用与各自的认知风格相匹配的教学手段方式, 做到因材施教, 充分发挥学生内在潜力, 使场依存型与场独立型学生的认知发展处于一种平衡互补状态。具体关系如表1。

风格很难转变, 但教师认清自身认知风格特征后, 可以采取有意识的教学匹配, 在实践中扬长补短。认知风格不同的学生, 有自己偏爱的信息加工方式, 对不同的学习材料是各有所长, 但是研究表明不同认知风格学生的学业成绩没有显著差异, 教师的教学行为会影响学生的学习成绩, 也会影响学生学习策略的形成和发展。所以教师要针对学生的认知风格差异, 采取多种教学策略、教学手段来控制学生的注意并激发学生形成适合自己认知风格的学习策略, 补偿和协调认知风格不同带来的差异, 在不同的环境中教出最佳业绩。

摘要:教师的认知风格影响学生认知内容、学习风格和师生关系, 因此教师要按照自身认知风格安排适当的教学行为。场独立型教师要找准教学目标、有效传授知识和及时采纳建议;场依存型教师要掌握系统知识、形成个性教学风格和实施多维评价。教师还需在教学、学习、评价、职业引导上和学生认知风格匹配, 使不同认知风格学生的认知发展处于一种平衡互补状态。

TOPK行为风格理论的应用价值 篇3

TOPK行为风格理论介绍

美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士在1920年提出人类行为风格的DISC理论:Dominance支配型:Influence影响型:SteadinesS稳健型:Conscientiousness尽责型。DISC理论主要用在团队建设、员工招聘等领域。十多年前,笔者在哈佛大学研修领导力时接受过DISC训练,之后在销售管理工作岗位用DISC理论组建销售队伍,并在2D04年,运用DISC理论来观察企业的高层管理者与企业家。2007年,用TOPK理论替代DISC理论来观察、收集、分析与归纳整理中国企业的创业团队和中国历代王朝的开国团队时,发现更能通俗易懂地把握四种个性行为风格,而无须通过漫长的相处经历去领悟搭档的智慧。

所谓TOPK,是由老虎(tiger)、猫头鹰(owl)、孔雀(peacock)与考拉(koala)四个单词的第一个大写字母组成。TOPK理论技术就是四种动物的组合技术,也是“一个好汉三个帮”的顶级智慧(TopKnowledge)。如果自己是老虎,就需要猫头鹰、考拉与孔雀的帮助。用横坐标表示支配力,纵坐标表示自制力,两个坐标轴组成十字架,十字架的右上角为老虎风格,左上角为猫头鹰风格,左下角为考拉风格,右下角为孔雀风格。四个动物都在自然界存在,它们的行为风格跟人类行为风格很相像,人们很容易记住并把握其风格,非常贴切生动。TOPK的理论基础是中国周易中“四象”和“君子四知”等,还有西方的苏格拉底气质学说、恩培多克勒的四根理论、荣格的四功能学说和马斯顿博士DISC学说等。老虎型的特质是干得多,猫头鹰型的特质是想得多,考拉型的特质是听得多,孔雀型的特质是说得多。老虎型的心理基本需求是权力与成就,猫头鹰型的心理基本需求是秩序与安全,考拉型的心理基本需求是安全与合作,孔雀型的心理基本需求是认同与成就。老虎型与猫头鹰型对事敏感,考拉型与孔雀型对人敏感;老虎型与孔雀型外向,猫头鹰型与考拉型内向。每种行为风格都有优缺点,恋爱时看到的是对方的优点,婚姻后容易看到对方的缺点。如婚前看到的是猫头鹰型风格人的优点:理性聪明、善于分析、认真、严谨、勤勉、数据敏感;婚后则看到的是猫头鹰型风格的缺点:沉默寡言、挑剔、不合群、吹毛求疵、工作狂。

TOPK与创业团队的建设

对创业者来说,找到志同道合,互补互助的伙伴,搭建高效稳定的创业团队,是创业成功的有力保障。人们在选朋友时,往往倾向于喜欢和自己类似的人,这叫物以类聚,人以群分。相似点是人们相互吸引的主要因素,工作效率与执行力都会很高。研究发现这些相似点应该是价值观与道德观。但若选择创业搭档,自然是在目标与价值观一致的前提下,互补最好。这就是第二种交往原则,即黑白相吸,人们明知道对方与自己迥异,但是被对方的优点(自己的缺点)所吸引。不同风格相处虽然难度大,工作效率会因讨论而有所下降,但是创新度与活力会很高,而且不容易走极端。物以类聚与黑白相吸对于寻找成功创业的好搭档来说,都非常重要,因为这可以形成最大的合力。事实上,正因为两个人不一样,才能互相冷静、清晰地看到对方的缺点和优点,而不至于总是“惺惺相惜”,难免功败垂成。这同时也意味着:会有一个人不断地提出反面意见,双方在争论和探讨中更成熟地考虑问题;在一个人头脑发热时,另一个人能保持足够的清醒;当遭遇一个人不擅长的问题时,另一个人可能会轻而易举地解决。

我们通过对企业高层管理者与创业成功的团队研究发现,能够成功创业的好搭档必须具备三个核心条件:一是与自己的价值观类似(志同道合);二是能力卓越并能互补:三是行为个性风格差异,但能相互珍惜。对于第三个核心条件,我国创业管理专家也有不少研究,但都停留在二分法:内向与外向性格互补。在分工上也是主内主外,老板主事,专责是战略谋划、“开疆掠土”;“内当家”管事,专责是部署落实、“守土安邦”。企业有这二元的结合,才可能成为公正的、有凝聚力的组织。如张瑞敏与杨绵绵、任正非与孙亚芳、宗庆后与杜建英、马云与何一兵等都是范例。但是随着创业初期的成功以及时代竞争的加剧,随着三元乃至四元风格创业团队不断涌现,二元风格创业团队成功的几率在降低。

由“柳倪之争”看TOPK的应用

创业因珍惜搭档的行为风格差异而成功,因误会搭档的行为风格而失败。创业搭档因行为风格差异而导致分手的例子非常多,最为典型的柳倪之争,对创业者就有很强的借鉴意义。

柳传志与他创业搭档倪光南的矛盾与冲突,在很大程度上源于俩人之间的风格冲突,因此柳倪之争实际上是孔雀和猫头鹰之争。倪光南的基本行为风格为猫头鹰型,柳传志的基本行为风格为孔雀型,他们天生相互讨厌与理性的取长补短共存。由于联想公司初期奉行的是“技工贸”的经营方针,把技术摆在至高无上的位置,经营企业的价值观相似,属于志同道合。因此,倪光南和柳传志的合作具有三大特质:价值观相似、能力互补、风格对角差异。价值观的相似使得双方度过了最和谐的一段合作时光,但存在风格冲突的隐患。

猫头鹰型追求精确、逻辑以及证据。具有这种风格的人做事严谨,喜欢关注细节,最信奉“细节决定成败”。需要提醒的是:猫头鹰型的人一定强调细节,但强调细节的人却未必一定具有高精确特质,其他特质的人也可能很细心,如老虎型对与目标高度相关的细节会格外关注,但其他细节却视而不见。可见,他们重视的是目标而不是细节。猫头鹰型的人则倾向于关注所有的细节——无论它们和最终目标有多大关系,因而他们可能过度地追求细节而迷失目标。猫头鹰型风格的人不但细心,他们还追求“精益求精”,不会只满足于看到事物的表象,凡事喜欢问为什么,总要探求事物的内涵和真相,对所从事的工作一丝不苟。他们可以坐在钢琴前练几小时的基本功,力求技术精湛,而其他人可能仅仅弹完两次“练习曲”就想罢手了。于是,猫头鹰型的风格成就了许多顶尖的发明家与科学家,也成就了许多有深度的文学家和艺术家。倪光南作为总工程师,他几乎把全部的精力放在技术上,在他的主持下,联想汉卡的性能不断提高,功能不断扩大。

孔雀型的人乐于与人交往,他们说服力强,在塑造品牌、宣传愿景、鼓舞人心、公关社交等方面具有独特的风格优势,他们也通过发挥这种优势来开拓事业。从一开始,为了联想事业的需要,柳传志认定公司需要倪光南这面旗帜,他调动公司的众多资源,使公司的高级经理们不遗余力地宣传倪光南,通过倪光南的技术权威形象带动产品宣传。在宣传倪光南时,柳传志的孔雀型特质得到了充分的体现,即便与事实

有一定的出入,他也不会太计较。但“倪”和“柳”都有老虎亚型特质,在出现分歧时,他们彼此都不会向对方妥协,矛盾和冲突也就形成了。

孔雀型的人喜欢说话,把所有情感都表露出来:猫头鹰型的人则是思考者,他们喜欢寻根问底。孔雀型的人喜欢出席公共场合,接受媒体采访;猫头鹰型的人却不适应社交场上的喧哗,他们需要享受自己那份安静。举一个例子,也许能形象地说明孔雀型与猫头鹰型风格的典型区别。如果他们都成为文学家:孔雀型的作家会以华丽的词句抒发浪漫情怀“大江东去,浪淘尽、千古风流人物”;猫头鹰型的诗人却在自己的世界里,多愁善感地自问自答“问君能有几多愁?恰似一江春水向东流”。所以孔雀型的作家写喜剧,猫头鹰型的作家写悲剧。历史上的李白属于孔雀型,而杜甫属于猫头鹰型。

随着联想的发展,“倪柳”之间的分歧从经营方针的不同看法影响到个人的关系,又因为行为风格的差异而使分歧进一步加剧,双方面对面进行沟通变得十分困难,以致柳传志曾经写过一封意浓情深的书信给倪光南,但从最终结果来看,柳传志的沟通显然是不成功的。柳传志是一个卓越的企业家,倪光南是一个卓越的科学家,他们最终却分道扬镳,更重要的是,他们冲突的最主要原因是行为风格而非彼此的人品,这就更值得总结和借鉴了。那时的柳传志对人的认识还不够深刻,他的沟通显然缺乏对倪光南的行为风格的针对性。孔雀型的人重人情,对他们最有效的沟通方式就是“以情动人”,但猫头鹰型的人重事实,对他们“以情动人”的沟通毫无意义,他们讲究“以理服人”,只有在大量的事实与证据面前,才可能被说服。也就是说,在与他们进行沟通之前,你必须检查自己能否拿出充分的事实与证据。

猫头鹰型风格的人内心有想法也不愿与人沟通,对人对事开始时表现为多疑,一旦形成看法后又容易固执己见,在关注细节时容易失去大局观,容易陷于情绪纠结而不能自拔。所以,对于猫头鹰型的技术高管而言,主动沟通、在人际交往上不能太拘泥于细节、关注市场变化而非闭门造车、及时调整自己的情绪等,这些是他们的必修功课。只有这样,才能更加有益于企业、有益于团队、有益于他们本人。

领导者该如何面对猫头鹰型风格的技术骨干?要说服并影响他们,就得摆出大量的事实与证据,仅凭语言、尤其是夸耀式的语言是很难得到对方认可的。如果初次结识一个猫头鹰型风格的人,千万别期望对方会太热情,他会心存疑虑。他们遵循一种严肃的生活哲学,他们不喜欢开玩笑,他们不喜欢气氛热烈的场合,他们也不喜欢通过拥抱和亲密接触来传达情感。他们在内心深处也希望被人欣赏和理解,但总是时时提防别人,和别人保持一定的距离,让人觉得他们不容易亲近。在和不熟识的人接触时,他们总是担心别人会利用自己,会占自己的便宜,因而显得斤斤计较。要想让猫头鹰型的人真诚地开放心胸与人相处,这是一件比较困难的事。但是,当双方交往久了,他认可了对方的人品,就会变成忠实的朋友,愿意为对方付出一切。此时,猫头鹰型风格的人是如此的忠诚可靠,不管面临什么挑战,都与对方并肩而行。到这个阶段,对方会发现,他们实际上都是最踏实可信的人。

在企业的经营管理中,老虎型的人才长于用魄力来开拓,孔雀型的人才长于用社交和品牌宣传来开拓,考拉型(耐心性格)的人才长于客户服务,猫头鹰型的人才长于技术研发。一个优秀的企业,一定需要一个优势互补的团队;一个优势互补的团队,一定需要风格不同的人才。交朋友的时候可以“人以群分”,但相同性格的人在一起做企业,他们的优势只能是放大而非互补,在某个方面可能非常强,但在其他方面却存在明显的短板。所以,每一个企业的最高层管理者根据不同特质的风格,掌握他们各自的行为特征、思维习惯与沟通方式,是相当重要而关键的。

TOPK与个人行为风格的调整

人类的行为风格本无好坏之分,关键是要读懂对方的风格,即读懂人类的TOPK行为风格。读懂风格之后,不是要对方调整风格,而是自己根据时间与事件等情景的变化,采取自调与互补的原则,主动调整自己的风格,并按照对方的风格与之交往,达到双方的契合,使工作更顺畅、生活更和谐。那具体怎么调整自己的行为风格?一般来说,先往相邻象限调整,再调往对角线。拿婚姻中的一个例子来说,我与我的夫人是属于一见钟情类型的,两个人都属于猫头鹰型,生小孩后,两人吵了一年多的架。之后我往老虎型的风格转变,风格开始转为外向,形成了主内主外的格局,大事情,如买房的决断等,由老虎型定夺。老虎型风格运用五年后,发现这个家对事很敏感,对人不敏感,这个家属于工作导向型,或企业型,于是我又开始转向孔雀型风格,这样,家庭内外特质和事情人际的特质都拥有。当与对方出现分歧时,不再往价值观与人品考虑,而是从行为风格考虑,宽容和理解其行为风格。

行为风格测试题 篇4

优秀的软件开发人员都有着明显的认知风格的偏好.为了定量地实证研究这种偏好,课题组主要采用Riding的`理论和编制方法,进行重新组题、修正并成功开发CSA(Cognitive Style Analysis)软件系统.

作 者:赵莉 邓锐 王红时 陈华 ZHAO Li DENG Rui WANG Hong-shi CHEN Hua 作者单位:赵莉,ZHAO Li(湖南大学,计算机与通信学院,湖南,长沙,410081;湖南信息职业技术学院,计算机工程系,湖南,长沙,410200)

邓锐,王红时,DENG Rui,WANG Hong-shi(湖南信息职业技术学院,计算机工程系,湖南,长沙,410200)

陈华,CHEN Hua(中州大学,文化与传播学院,河南,郑州,450000)

小学生日常行为规范测试题 篇5

1、小学生日常行为规范共有____条,中小学生守则共有____条。

2、《小学生守则》第1条:热爱(),热爱(),热爱()。

3、《小学生守则》第4条:珍爱(),注意(),锻炼(),讲究()。

4、《小学生守则》第9条:诚实(),言行一致,知错就改,有()心。

5、《小学生守则》第10条:热爱大自然,爱护()。

6、《小学生日常行为规范》要求我们:

尊敬国旗、国徽,(),升降国旗、奏唱国歌时()少先队员行队礼。课前预习,课后认真复习,(),书写工整,卷面整洁。

7《小学生日常行为规范》要求我们:

坚持锻炼身体,认真做()和(),坐、立、行、读书、写字姿势正确。积极参加()活动。

8《小学生日常行为规范》要求我们

遵守交通法规,过马路(),不乱穿马路,不在公路、铁路、码头玩耍和()。坚持锻炼身体,认真做广播体操和眼保健操,坐、立、行、读书、写字()

9《小学生日常行为规范》要求我们

尊老爱幼,平等待人。同学之间(),互相关心,互相帮助。不欺负弱小,()。尊重残疾人。尊重他人的()。

10《小学生日常行为规范》要求我们:

遵守公共秩序,在公共场所()礼让他人。乘

公共车、船等主动购票,主动给()。不做()禁止的事。

11《小学生日常行为规范》要求我们:

尊敬父母,关心父母(),主动为()做力所能及的事。听从父母和长辈的教导,()要主动打招呼。

XX小学《小学生守则》、《小学生日常行为规范》测试题答

1.2010

2.祖国人民中国共产党

3.生命安全身体卫生

4.守信责任心

5.生活环境。

6.会唱国歌肃立、脱帽、行注目礼,按时完成作业

7.广播体操眼保健操有益的文体

8.走人行横道追逐打闹姿势正确。

9.友好相处不讥笑、戏弄他人民族习惯

10.不拥挤,不喧哗,老幼病残孕让座法律

小学生健康教育知识行为测试题 篇6

班级:姓名:分数:

一、健康知识(选择你认为正确答案的字母填入括号)

1、流行性感冒是通过以下哪一种方式传播的()

A.水B、食品C、空气D、动物E、不知道

2、吃饭前饮用大量冰冷饮料,可以()

A、增加食欲B、有利于食物吸收 c、不利于食物吸收D、促进消化E、不知

3、教室或家里的房间应该()

A、经常开窗透气,保持室内空气新鲜B、冬天应紧闭门窗,以防感冒 C、不

知道

4、医疗急救电话是()

A、119B、120C、1105、下列能传播疾病的有()

A、蚊子B、老鼠C、蟑螂D、苍蝇

二、健康行为(根据你平时的习惯行为,选一个答案)

1、你刷牙的习惯是()

A、早上刷一次B、晚上刷一次C、早晚各刷一次D、有时刷,有时不刷

2、请检查一下自己的双手,你是()

A、没剪指甲但手干净B、已剪指甲手干净

C、已剪指甲但手不干净D、没剪指甲手也不干净

3、你是怎样处理垃圾、废物()

A、不乱倒垃圾,定时清理B、别人没见时,赶快随手扔掉它

C、从楼上扔下去D、扔在绿化带、树丛里做肥料

4、当你口中有痰时,你会()

A、随便吐在地上B、吐在地上,用脚擦掉

C、吐在墙上或草丛中D、吐在纸巾里后,扔在垃圾箱里

5、吃饭时,你是()

A、喜欢吃的就吃,不喜欢的不吃B、一日三餐定时定量,荤素都吃

行为风格测试题 篇7

关键词:基金风格,股票市场,波动

一、脉冲响应和两者因果关系分析法

分析经济变量的间的关系可采用格兰杰因果关系来检验,通过验证方法来预测行情的发展,对比过去行情走势来分析未来走势。若A价格是引起B价格的变化原因,那么A价格的变化应当在B价格的变化之前,且A价格能够帮助B价格进行下一步行情分析判断。在通过脉冲响应分析市场行情中可根据经济上产生的变量所存在的关系进行判断,通过对脉冲响应的函数关系来分析随着各个变量的变化基金了解走势变化,在随着模型中一个内生变量冲击给其他行情内在变量带来的关系影响,通过此方式来分析基金行情内在因素并与股票市场波动对比。

二、研究中指标的选取

上证指数综合收益率反应了组合市场中的收益率,这其中主要原因是A股市场很大体现了我国市场效益的相关性,在上证指数中是国内较为认可的权威性指标,他的大盘走势与我国内大部分板块相结合, 上证指数涵盖了基金指数和债券指数等一系列的指数。因此,我将选取2008年1月6日至2012年3月6日的上证指数作为综合指数来代表股票市场和基金市场行情中的走势状况,分别记作为SCI与SFI,样本中的容量为1019。

三、实证分析

(一)协整中的检验

从上海证券交易所基金指数和综合指数的数据整理后得出,其中两个序列发生一定的下跌趋势,整个趋势在下降中表现的不明显,因此文章根据数据的检验来选择趋势项中的漂移变化,选择漂移项放入差分序列当中。如表1检验出平衡性的结果,可见单位根均存在于SFI和SCI序列当中,唯有在差分序列中比较平稳,序列整体并非很平稳。所以,SFIt和SCIt为时间序列1阶,记作为I(1)。

对SFI和SCI序列进行了协整,并进行了单位根上的检验对回归中残差部分进行检测,依照残差序列中是否存在着单位根上的关系,判断SFI和SCI之间是否存在的关系。模型回归为SCIt= βSFIt+ μt,在对残差部分检验使用的是自回归模型为Δμt=ωμt - 1+ εt。得出的结果模型为SCIt= 0.692409SFIt+ μt,参数的t值为232.6444。进行平稳性残差部分检验结果显示,ADF检验结果为-5.657504,低于1%中的显著性水平(-3.435574),序列残差平稳。因此,个人认为SFI与SCI关系上存在长期的性质。

(二)检验脉冲和因果

结合以上检验结果,文章中用到了Eviews软件系统SFI和SCI做了格兰杰检验其中的因果关系。显示出水平条件在0.05下方,上证指数未波及到基金指数所以算来的假设撤销,原假设不被撤销。意味基金与股票市场只存在单向关系,因此判定为股票市场行情的走势能够影响到基金行情中的走势,股市影响到基金指数的变化。为此,文章将进一步的验证SFI和SCI在脉冲响应中的关系。两者的关系如图1所示。

从图中信息可以了解到,在一个正冲击给到了本期的上证基金指数之后,上证指数显示零,随后行情中的作用力才慢慢的上升,最大值在第2期中达到,这就表明基金并未受到上证指数的影响,若存在上证指数的影响,那么基金指数较小的影响到上证指数,与现实情况相符合。因此在脉冲响应中可以检验出与格兰杰中的因果检验结果相一致,即是基金影响股票较小,股票影响基金较大。

四、结束语

文章在探讨证券投资基金对股票市场的影响上,采用了格兰杰的因果关系与脉冲响应来检验2008年1月6日至2012年3月6日证券基金与股票的市场行情走势,最终得出我国股市与基金市场行情之间存在着同跌同涨的关联性,证券投资基金对股票市场影响较小。

参考文献

[1]刘月珍.中国证券投资基金对股市影响研究[J].统计研究.2011,2(17):133

测试你的爱情风格 篇8

“我要谈恋爱!”跨进大学校门后,很多男生、女生都有过这个闪亮的念头。

在大学校园里,谈恋爱是大学生们打算做、正在做、曾经做过的大事之一,家长、老师早已不再把谈恋爱视作洪水猛兽。只是,寻找爱情的大学生,一头扎进看上去美好的爱情海,却常常被呛得很痛苦,甚至落下种种后遗症。因为,在成长过程中,没有人来帮助我们想清楚这些个“问题”:谈恋爱是为什么?谈恋爱能得到什么?怎么去谈恋爱?从失败的恋爱中我得到了什么样的教训?失恋带来了那么多的痛苦,那些痛苦给我下一次的成长带来什么?当爱情来了,我们冲昏头脑;当爱情走了,我们一蹶不振。事实上,老师、家长和同学们都忽略了一个大问题:恋爱不是不学而能的。如果,你一直练习谈恋爱,却不总结,不思爱情学分的进取,那么你很容易陷入一段又一段失败的恋情里。

学长们说要在大学里谈恋爱,那份感情最纯真。但是,大学里的恋情又往往落入毕业时就分手的晚8点档常规剧情。我们习惯地认为是这样那样的因素让美好的恋情落幕,不得不分手。很多人在谈恋爱,但是对于什么样的人适合自己却不一定完全清楚。心理学家的研究指出,在开始谈恋爱的时候,两个人的爱情风格是否匹配已经可以大致预测一份恋情的走向。

什么是爱情风格?

西方关于爱情的心理学研究始于20世纪70年代。加拿大社会学家李·约翰(John Lee)提出“爱情的颜色理论”,他认为爱情观分为六个维度:

激情型(Eros),即恋爱是基于双方的外貌吸引,更多的关注爱情中自己的感觉与体验,相信一见钟情,认可爱就要轰轰烈烈。常见口头禅:我已经见过他两次了,还不来电,只能说明他不是我的菜。

游戏型(Ludus),游戏于多个恋人之间,享受爱情本身。常见口头禅:谈恋爱只是我的一种生活方式而已。

朋友型(Storge):认为爱情是基于长时间的做朋友的基础,且喜欢这种由友谊升华而来的爱情,愿意能以朋友的方式相处与相爱。常见口头禅:友谊演变而来的爱情更靠谱,因为我更了解她。

占有型(Mania):以占有、嫉妒或者控制对方为标志的爱情观,觉得谈了恋爱,自己就该是对方的全部。常见口头禅:离开我身边超过1个小时必须要向我汇报。

奉献型(Agape):愿意牺牲自己的一切来让对方过得更好。常见口头禅:只要能和你在一起,让我做什么都是可以的。

理智型(Pragma):关注于恋爱对方的背景高低,在爱情对象的选择上采取实用主义精神。常见口头禅:给我一个和你在一起的理由。你凭什么可以给我幸福呢?

每个人在这六个维度上都有一个定位,只是在不同的维度上看重的程度有所不同。Lee的理论可以很好地解释和预测爱情的质量、匹配度等。后来的研究者在这一基础上编制了六形爱情风格的问卷。爱情风格本身没有好坏之分,但是是否匹配就很有影响了。不同的爱情风格影响个体在谈恋爱中的观念,情绪以及行为模式。其实,爱情质量如何与恋爱双方的爱情风格特征有很大关系。例如:激情型爱情风格的人遇到理智型爱情风格的人,就如火山遇到冰山,一方相信缘分,相信自己目前的感觉,而恋爱的另一方却很冷静地考虑与对方在一起对自己的前途,未来是否有帮助?这样的爱情风格匹配度太低,两人经常有冲突,闹矛盾就可以理解了。在进一步的研究中,研究者还发现,成年人会在某种或某两三种类型上得分比较高,显示的图形比较尖锐,而大学生的测试结果往往显示比较饱满的六边形,说明大学生的爱情风格不稳定,是在试探、尝试和学习中。所以大学生更需要学习恋爱,学会与对方沟通,相处,而双方看待爱情,看待彼此的爱情风格的匹配与磨合,是以后婚姻幸福的非常重要也必不可少的阶段。在大学生情感咨询中,我经常发现学生谈过很多次恋爱,但是没有任何成长,每次都是简单重复失败的教训,就是找不到适合自己的另一半。很多时候我们应该要停下来想想自己的爱情风格,以及适合自己的对方的爱情风格。

在完成爱情风格测试后,有的人会为自己六种类型得分比较平均而沾沾自喜,其实,这并不说明爱情质量高,合得来是一个层次,过得幸福是另一个层次。因为,研究中提炼出的爱情风格是和人的性格相关的,每个人在爱情里有自己的观念、行为和对于理想对方的标准,这些的总和就是爱情风格。不同的爱情风格,在谈恋爱过程中表现出不同的行为。

在校园的恋情里,经常会出现这样的画面:男朋友喜欢打网络游戏,女生就背着枕头,跟着在网吧坐一天;如果是爱学习的女生,男朋友就跟着去图书馆坐一天;还有的女生特别爱逛街,男生就负责拎包陪逛……大部分同学在谈恋爱的过程中忽略了一个问题:你的爱情决定了你的生活方式。可能你觉得自己年轻,自己今后的选择是无限的,无所谓,现在先处着,顶多以后分手。但是,这样花时间和精力地谈恋爱,你是为了什么?

在热映的电影《失恋33天》里,黄小仙明白了,在那段失败的恋情中,每当问题出现时,她最常做的事不是倾听而是抱怨,不是合作而是攻击,她的失恋,就像一次痛苦的脑部神经手术。虽然痛苦,手术成功了,这是电影里演的。现实生活里,最可怕的是,痛苦过后,依然走回过往的恋爱老路。就像电影里张阿姨问黄小仙的话:“他在跑之前你没有发现什么不对头的地方?没发现?那是不可能的,你活得太马虎了。”

责任编辑:张蕾磊

TIPS:爱情风格问卷

以下是一些关于爱情的不同观念和态度,请在每一个条目中选择一个最符合你的爱情观念和态度的选项。请在回答下列问题时想想与你当前男(女)朋友交往的情况;如果你现在没有恋爱,请以最近一次恋情为准;如果你从未谈过恋爱,请想象如果你谈恋爱时你最有可能的反应。所有答案没有对错之分,请尽可能按真实情况填写。

每个条目得分参考如下:(5) 非常同意 (4) 有些同意 (3) 中立 (2) 有些反对 (1) 非常反对

爱情类型A

_____ 我和我的男(女)朋友一见钟情

_____ 我和我的男(女)朋友之间在身体上有对味的化学反应

_____ 我们的性生活和谐并且相互满意

_____ 我觉得我和另一半是命中注定在一起的

_____ 我和我的另一半很快的就感情相依了

_____ 我和我的另一半能够真正的互相理解对方

_____ 我的另一半符合我心中的理想外貌标准

爱情类型B

_____ 我试着使我的另一半并不确定我对他的感情

_____ 我相信我的另一半所不知道的关于我的事并不会伤害他/她

_____ 我有时候不得不防止我的另一半发现我的其他伴侣

_____ 我可以很容易并且很快从我和我的另一半之间的问题中解脱出来

_____ 如果我的另一半知道我曾经和别人做的一些事情,她(他)可能会失

望、心烦

_____ 当我的另一半过多的依赖我时,我想要退后一些

_____ 我很享受跟我的另一半以及我其他的伴侣玩这种爱情游戏

爱情类型C

_____ 我很难确切地说出是什么时候我们的友情变成了爱情

_____ 坦率地讲,我们的爱情初期是需要互相关心的。

_____ 我希望和我的另一半永远是朋友

_____ 我们的爱情是最好的类型,因为它源于一段长久的友情

_____ 我们的友谊久而久之逐渐变成了爱情

_____ 我们的爱情是一种深厚的友情,并不是难理解的、神秘的感情

_____ 我们的恋爱关系是最令人满意的因为它源自一段很好的友谊

爱情类型D

_____ 我会在和他/她确立关系之前考虑在今后的生活中他/她会是什么样子

_____ 我会在选择另一半之前会尝试认真规划好我的人生

_____ 选择另一半时,我相信爱一个门当户对的人是最好的

_____ 选择另一半时我主要考虑他/她将会对我的家庭产生什么影响

_____ 他/她将来能否成为一个好父亲/母亲是我选择另一半时的一个重要因素

_____ 选择另一半时我会考虑他/她会对我的事业产生什么影响

_____ 在一段感情发展到很深之前,为了将来的孩子考虑,我会比较我和另一

半的遗传背景是否匹配。

爱情类型E

_____ 当我们之间的事情发展得不好时,我感到沮丧

_____ 如果我们分手,我会很沮丧甚至想到自杀

_____ 有时我会为我们的爱情兴奋得无法入睡

_____ 当另一半不在意我时,我会觉得浑身不舒服

_____ 自从我们相爱之后,我就很难再把心思集中在其他任何事上

_____ 如果我怀疑我的另一半有别人了我会非常紧张

_____ 如果另一半忽略我一会儿,我有时会做一些傻事来吸引他/她的注意

爱情类型F

________ 我总是尝试帮助我的另一半渡过难关

________ 我宁愿自己承担痛苦而不让另一半来承担

________ 如果不把我的另一半的快乐摆在我的快乐之前,我是不会快乐的

________ 我通常愿意牺牲自己的愿望来成就我的另一半的的理想。

________ 我的另一半可以任意去使用所有属于我的东西

________ 即使另一半冲我发火我也会无条件并且全心全意地爱他/她

________ 为了我的另一半我可以忍受一切

《组织行为学》试题 篇9

一、填空题(每小题2分,共10分)

1.组织行为学是研究一定组织中人的心理和(行为)规律性的科学。

2.管理是协调、(控制)和指挥共同劳动的人们,为达到预期目标,取得尽可能好的效益的过程。

3.(态度)是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。

4.能力是个人完成某种活动所必备的(心理特征)。

5.属于需要型激励理论的主要有马斯洛的需要层次论、奥德弗的ERG理论、赫兹柏格的(双因素)理论和麦克利兰的成就需要理论。

二、单项选择题(每小题2分,共30分)1.组织行为学最早产生于本世纪(C)

A.20-30年代

B.30-40年代

C.50-60年代

D.70-80年代 2.工程心理学作为一门学科,主要研究的是(B)

A.人与事的关系

B.人与机器的关系

C.人与人的关系

D.人与社会环境的关系

3.气质类型中粘液质的主要行为特征是(C)

A.敏捷活泼

B.小心迟疑

C.缓慢稳定

D.迅猛急躁

4.以权力地位为中心的价值观是(B)

A.经济性价值观

B.政治性价值观

C.审美性价值观

D.社会性价值观

5.当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是(A)

A.竞争(强制)策略

B.回避策略

C.迁就策略(克制策略)

D.合作策略(解决问题策略)

6.菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和(.A)

A.愿意追随的程度

B.任务的结构

C.参与支持

D.职位的权力

7.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是(C)

A.贫乏型领导

B.俱乐部型领导

C.任务第一型领导

D.中间型领导

8.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是(D)

A.经济

B.人际关系

C.政治

D.环境 9.决策的前提是(C)

A.决策民主化

B.信息

C.预测

D.法律规范

10.期望理论的提出者是(A)

A.弗鲁姆

B.洛克

C.斯金纳

D.佛隆 11.表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的(A)

A.尊重需要

B.交往(或爱的)需要

C.安全需要

D.生理需要

12.马斯洛认为人的最高层次需要是(D)

A.尊重需要

B.成就需要C.权力需要

D.自我实现需要 13.心理学研究表明,引起人的动机的因素是(C)

A.人对实现某种目标的可能性的估计

B.人对某种目标的重要性的评价

C.人所体验到的某种未满足的需要

D.人所表现出的各种行为 14在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做(C)

A.解冻

B.改变

C.冻结

D.演变

15.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是(C)

A.职能制

B.直线制

C.事业部制(或分权事业部制)

D.超事业部制

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二个至五个正确的答案,并将其号码分别填在题干后的括号内,多选、少选、错选均无分。每小题2分,共20分)

1.组织行为学的内容体系与结构除了研究组织行为学的对象与方法外,还研究ABCD

A. 个体心理与行为

B. 人际关系与群体行为

C. 领导行为及其有效性

D. 组织行为与管理

E. 组织与环境的相互作用。

2.信息沟通的障碍可以从以下方面考虑(ACE)

A. 发讯者的问题

B. 信息编码不准确

C. 受讯者的问题

D. 信息译码不准确

E. 沟通通道的问题

3.以媒介划分,信息沟通可以分为(ABE)

A. 书面沟通

B. 口头沟通

C. 垂直沟通

D.平行沟通

E. 非语言沟通

E. 群众反应好

4.领导行为及其有效性的理论研究,一般包括(ABD)

A. 领导素质理论

B. 领导行为理论

C. 领导情景理论

D. 领导权变理论

E. 领导决策理论

5.麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要需要有(ACE)

A. 成就需要

B. 认同需要

C. 权力需要

D. 奖励需要

E. 社交需要

6.管理者应用目标理论于管理实践必须做到(ABCD)

A. 让全体职工了解组织目标与个人具体目标

B. 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会

C. 经常不断地反馈目标实现的进程

D. 根据实现目标的程度给予肯定与奖励

E. 调整目标水平

7.研究表明,组织成长发展的主要动机有(BCE)

A. 适应市场需求动机

B. 自我实现动机

C. 追求经济效益动机

D. 满足顾客需求动机

E. 保住优秀人才动机

8.菲德勒的“有效领导的权变模式”,提出领导效果的好坏取决于以下条件(ABD)

A. 领导者与被领导者的关系

B. 任务的结构

C. 领导的威信

D. 职位的权力

E. 目标明确程度

9.组织文化的特征,除了具有鲜明的民族特色、在组织中的作用是整体的效用和具有历史的连续性外,还包括(CD)

A. 具有稳定性

B. 具有均衡性

C. 具有个体性

D. 具有创新性

E. 具有开放性

10.希波克拉底划分的气质类型有:(ABCE)。

A 多血质

B 粘液质

C 胆汁质

D 黑胆汁

E 抑郁质

四、简答题(在每小题6分,共30分)1 马斯洛需要层次论的主要内容是什么? 答案要点:马斯洛把人的需要划分为五个层次:生理的需要、安全的需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要。一般而言,生存和安全需要属于较低层次的物质方面的需要;社交、尊重和自我实现的需要,则属于较高层次的、精神方面的需要。马斯洛认为,人的需要遵循递进规律,在较低层次的需要得到满足之前,较高层次的需要的强度不会很大,更不会成为主导的需要.当低层次的需要获得相对的满足后,下一个较高层次的需要就占据了主导地位,成了驱动行为的主要动力。

2 期望理论的基本内容是什么? 答案要点:期望理论是一种通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系,来说明激励过程,并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。这种理论认为,当人们有需要,又有达到这个需要的可能,其积极性才高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。其公式是:

激发力量=效价×期望值

(M=V.E)M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。

V代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。(-1≤V≤1)。

E代表期望值,是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。(0≤E≤1)。3 简述勒温和利克特作风理论的要点。

勒温等研究者力图科学地识别出最有效的领导行为,他们着眼于三种领导行为或领导风格,即专制型、民主型和放任型的领导风格。

勒温认为,这三种不同的领导风格,会造成三种不同的团体氛围和工作效率。

利克特于1967年提出了领导的四系统模型,即把领导方式分成四类系统:.专制—权威式、开明—权威式、协商式、群体参与式。

他认为只有第四系统——参与式的民主领导才能实现真正有效的领导,才能正确地为组织设定目标和有效地达到目标。提出贯彻原则:

领导要运用支持关系原则 应用集体决策和集体监督 要树立高标准目标

4 组织变革的阻力主要有哪些?

变革中个体的阻力:习惯、安全、.经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工

变革中组织的阻力:组织结构惯性、组织的变革点、.组织群体惯性、.组织已有的专业知

5什么是群体的内聚力?影响内聚力的因素是什么?

指群体对其成员的吸引力(或者说,群体成员对其所在群体的向心力),它包括两个方面的内容,即群体与其成员之间,成员与成员之间的相互吸引力。

影响因素 :群体目标、群体目标的实现、相互学习、群体规模、群体与外部的关系、群体的地位和声望、群体的领导方式

6.按照强化理论,只要控制(行为的后果)就可以达到控制和预测人的行为的目的。

7.著名的心理学家勒温指出,在组织变革中,(人的变革)是最重要的。

五、案例分析题(阅读案例,然后回答所提的问题。10分)

固定工资与佣金制

实例:白泰铭在读大学时成绩不突出,老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。上班头两年,小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上来了。到去年他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了25%,但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅,令他最烦恼的事,莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动,有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白,如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后,小白就辞职去另一家化妆用品公司了。

问题:1、小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平论来解释

2、小白能否算一位高成就激励者?试用麦克利兰的标准来说明。参考答案:1、亚当斯公平理论认为:一个人对他所得的报酬是否满意不能只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,看其相对值。即一个人的贡献与报酬的比率等于另一个人的贡献与报酬比率时,就感到公平,否则就觉得不公平。据此理论对小白的反应进行分析。

2、麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点:第一,能够为解决问题担当起个人的责任;第二,善于在工作进程中调整取得成就的目标,使他能在切实可以达到的目标的工作中,不断获取成就需要的满足;第三,对于那些具有高成就需要的人来说,他希望及时了解自己的工作情况和成绩以及上级的评价。据此理论对小白的反应进行分析。

《组织行为学》模拟试题二

一、填空题(每空2分,共10分)

1.组织行为学研究的基础和出发点是(个体)。

2.个性主要是由个性倾向性和(个性心理特征)两大部分所组成。

3.自我知觉是指主体对自己的(.心理与行为状态)的知觉,通过自我知觉发现和了解自己。

4.组织行为学认为,领导就是影响和指引他人(个体)或(组织)来实现其目标的行为过程。

5在途径—目标理论中,领导者发布指示,明确告诉下属做什么,怎么做,这种领导方式是(指令)型领导。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确的答案,并将其号码填在题干后的括号内。每小题2分,共30分。)

1.勒温的“群体动力场理论”指出,人的行为取决的因素可用下列公式来表示(B)

A. B=f(P.R)

B. B=f(P.E)

C. B=f(P.G)

D. B=f(P.L.E)

2.在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为(C)

A. 首因效应和近因效应

B. 第一印象效应

C. 晕轮效应

D. 定型效应

3.管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的(A)

A. 管理方式

B. 管理思想

C. 管理风格

D. 管理行为

4.一般说来态度的心理成份包括认知、情感和(D)

A. 冷漠

B. 理解

C. 思维

D. 意向

5.气质类型中多血质主要行为特征是(C)

A. 缓慢稳重

B. 小心迟疑

C. 精力充沛

D. 胆量较大

6.沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是(D)

A. 社会性质的

B. 环境性质的 C. 精神性质的 D. 心理因素

7.麦格雷戈将传统的管理方法称为(D)

A. PM理论

B. Z理论

C. 情势理论

D. X理论

8.在领导方格模式中,(9.1)型领导又称(C)

A. 贫乏型领导

B. 俱乐部型领导

C. 任务第一型领导

D. 中间型领导

9.领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的(C)

A. 素质

B. 业务水平

C. 成熟程度

D. 培训提高

10.在激励理论的分类中,期望理论属于(C)

A. 需要型激励理论

B. 状态型激励理论

C. 过程型激励理论

D. 动态型激励理论

11.目标理论指出,设置合适的目标会使人产生想达到该目标的(B)

A. 期望

B. 成就需要

C. 动机

D. 急切心情

12.强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性。

这种强化称为(C)

A. 消退

B. 负强化

C. 处罚

D. 消极强化

13.挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因,其中,属于客观原因之一的是(C)

A. 个人目标定得太高

B. 个人价值观念和态度的矛盾

C. 个人因亲人伤亡带来的痛苦

D. 个人体质太差不能胜任工作

14.工作设计的意义与作用之一是(B)

A. 丰富工作内容

B. 减少单调重复性工作的不良适应

C. 增进人际关系

D. 优化组织结构

15.在勒温的组织变革的程序模式中,所谓解冻是指(A)

A. 鼓励人们接受新观念,改变原有的态度、习惯与传统

B. 形成人们新的态度与行为方式

C. 重新组合工作关系

D. 重新组合工作群体

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共10分)

1冲突的来源主要有(ACD)

A.沟通因素

B.群体因素

C.结构因素

D.个人因素(个人行为因素)

E.激励因素

2.领导理论一般包括(ADE)

A.领导因素理论

B.领导绩效理论

C.领导需要理论

D.领导行为理论

E.领导权变理论

3.双因素理论认为,企业中影响人的积极性的因素,可按其激励功能的不同,分为(AE)

A.激励因素

B.心理因素

C.生理因素

D.社会因素

E.保健因素

4合理的组织目标的设置应具有的特征是(.ABCDE)

A.一致性

B.协调性

C.适应性

D.可行性

E.可操作性激励理论可划分为哪几大类(ABC)。

A 内容型激励理论

B 过程型激励理论

C 改造型激励理论

D 强化理论

E 需求层次论

四、简答题(每小题6分,共30分)1社会知觉中有哪些偏差? 第一印象作用(首因效应)晕轮效应(以点盖面)近因效应

定型作用(社会刻板印象)和投射作用 对比效应 投射效应 后视偏差

2什么是价值观?对组织行为有怎样的影响? 价值观的基本概念

价值观代表一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。

价值观对组织行为的影响:

影响对他人 及群体的看法,影响人际关系。影响个人选择的决策

影响个人对面临的形势和问题的看法 影响有关行为的道德标准 影响目标的选择

影响管理和控制组织中人力资源的手段 3挫折的含义及挫折产生的条件?

挫折的定义:frustration

指个人在某种动机推动下,所要达到的目标行为,受到无法克服的障碍而产生的紧张状态与情绪反应。挫折产生的条件:)主体(个人)必须具有某种动机和目标; 2)有达到目标,满足需要的手段或行动;)通向目标的道路上碰到不能克服又不能超越的障碍,构成挫折情境; 4)客观障碍存在,还必须有主观的知觉(认知),否则不能构成挫折情境; 5)对挫折情境的主观知觉与体验,产生心理紧张状态与情绪反应。4什么是群体的内聚力?影响内聚力的因素是什么?

指群体对其成员的吸引力(或者说,群体成员对其所在群体的向心力),它包括两个方面的内容,即群体与其成员之间,成员与成员之间的相互吸引力。

影响因素 :群体目标、群体目标的实现、相互学习、群体规模、群体与外部的关系、群体的地位和声望、群体的领导方式 5简述勒温和利克特作风理论的要点。

勒温等研究者力图科学地识别出最有效的领导行为,他们着眼于三种领导行为或领导风格,即专制型、民主型和放任型的领导风格。

勒温认为,这三种不同的领导风格,会造成三种不同的团体氛围和工作效率。

利克特于1967年提出了领导的四系统模型,即把领导方式分成四类系统:.专制—权威式、开明—权威式、协商式、群体参与式。

他认为只有第四系统——参与式的民主领导才能实现真正有效的领导,才能正确地为组织设定目标和有效地达到目标。提出贯彻原则:

领导要运用支持关系原则 应用集体决策和集体监督 要树立高标准目标

五、论述题(在下列3题中任选2题作答,每小题10分,共20分)

1领导者应如何帮助受挫者战胜挫折?

.答:在管理中经常采用的,比较有效的战胜挫折的方法有以下几种:

①帮助受挫者进行客观而冷静的分析。首先是分析挫折产生原因,这样做一方面为了避免下次重蹈覆辙,另一方面可以降低情绪方面的反应,因为如果挫折源于客观原因,个人无能为力,当事人的挫折心理就可以大大减轻。其次是分析挫折后果,如果能使受挫者认识到受挫后没有带来多大损失,他心理上的负担会随之减轻,情绪上也可为之放松。

②帮助受挫者建立正确的“失败”观。使受挫者认识到,很多工作需要经过多次努力和不断改进才会成功,失败是成功之母,失败之中孕育着成功。

③领导者应对受挫者的消极行为采取宽容的态度,对不同个性的受挫者采取不同的帮助方法,使他们振作起来。④改变工作环境和气氛。这里有两种方法:第一,帮助受挫者摆脱原来工作和生活的环境,到新的环境中去。第二,改变环境气氛,对受挫者予以同情和支持。

⑤采用心理咨询和治疗。采用这种方法,可从以下几个方面帮助受挫折者克服困难:

第一,使受挫者更容易减少顾虑,倾诉自己的苦恼,从而平息其激愤情绪。

第二,帮助受挫者制定适合其能力水平的目标。

第三,帮助受挫者增进对工作情景的了解,制订有效的对应措施。

第四,帮助受挫者全面认识自己的能力特长,寻求加以补偿的途径。

2联系实际论述组织变革的压力。

.答:在当今世界,各种组织面对着不断变化的外部环境和内部条件,承受着极大的压力,这些压力有可能变为推动组织进行变革的强大动力。组织变革的压力主要包括八个方面:

①技术进步对组织的压力。

②知识爆炸对组织的压力。

③产品迅速老化对组织的压力。

④价值观的改变对组织的压力。

⑤新法令、新政策对组织的压力。

⑥劳动力素质改变对组织的压力。

⑦工作生活质量的提高对组织的压力。

⑧新的管理原理与方法的出现对组织的压力。

《组织行为学》模拟试题三

一. 名词

组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的心理和行为规律,从而提各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。

群体绩效:是群体成员的工作效能和工作成果,这些工作效能或工作成果可以用生产效率、工作效率的高低来衡量,也可以用经营业绩、产品的数量或质量来衡量。

群体压力:是处于群体中的个体的一种不安的心理状态,这种心理状态来自于群体中其他人的愿望或发展水平,使得人们调整自己的行为方式,改变自己以往的目标价值,以顺应群体和环境的要求。

成熟度——人们有意愿和能力完成某项特定任务的程度。一般是指责任心、成就感、工作经验、教育程度等。

组织文化:就是指组织在长期的生存和发展中所形成的,这本组织所特有的,且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。

二. 填空

1.理性价值观、唯美价值观、政治性价值观、社会性价值观、经济价值观、宗教性价值观

2.对人的知觉、人际知觉、自我知觉、角色知觉

3.支柱作用、标尺作用、行为导向作用(或支柱、评价准则、对群体成员的约束、行为矫正)

4.态度和目标的一致性、外部的威胁、群体规模、奖酬体制、班组的组合、与外界的关系、群体的绩效、领导作风。

5.导向、规范、凝聚、激励、创新、辐射。6.职位权力、个人权力 三. 判断

1、错。主要看群体的目标与组织目标是否一致。

2、错。领导者的风格与其下属的“成熟度”相适应,才能产生较好的领导效果。

四. 简答 1)注重培养良好的职业性格

2)人事管理中的选人、用人要注意性格适应的合理性

3)做人的思想工作时,要针对不同性格的人,运用不同的方式才能奏效。2 1)设置超级目标 2)采取行政手段

3)采用处理冲突的二维模式 1)第一种情况是发生了重大的社会变动

2)第二种情况是组织的外部环境发生了剧烈的变化 3)第三种情况是组织的内部重要条件发生了重大变化。4 1)破除对职位权力的迷信 2)正确认识权力的来源 3)正确地使用权力。1)提供充分、准确的信息材料,是正确决策的前提和基础 2)沟通是统一思想、行动一致的工具 3)沟通是组织成员之间、特别是领导者和被领导者之间建立良好人际关系的关键。

五. 论述

1.民主式作风

(5分)

特点(2分)

联系实际说明原因(3分)其它领导作风理由充分适当得分。

2.组织文化建设的内涵(2分)

评价组织文化的标准(3分)组织文化建设的心理机制(3分)

联系实际(2分)六. 案例分析 发挥题

《组织行为学》模拟试题四

一、单项选择题(每小题2分,共30分)1 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(B)。 A 气质

B 个性

C 能力

D 性格 2 决定人的心理活动动力特征的是:(A)。

A 气质

B 能力

C 个性

D 性格

3 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(B)。 A 自我B 本我 C 超我

4 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:(C)。

A 能力低下

B 一般能力 C 天才

D 才能

5 明确目的,自觉支配行动的性格属于:(C)。

A 理智型

B 情绪型

C 意志型

D 中间型

6 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:(B)。

A 知觉防御

B 晕轮效应

C 首因效应

D 定型效应 7 提出需要层次论的是(B)。

A 梅奥

B 马斯洛

C 赫兹伯格

D 泰罗 8双因素理论的提出者是(B)。 A 马斯洛

B 赫兹伯格 C 麦克利兰

D 波特

9 表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A)。 A 尊重需要

B 交往需要 C 安全需要

D 生理需要

10 以下各项表述正确的是(C)。

A 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

C保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关 D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关 11 不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)

A 需要层次论

B 成就需要论

C ERG理论

D 双因素理论

12 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(B)。

A 非正式群体

B 正式群体

C 小群体

D 参照群体 13 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是(A)。 A 强制

B 开诚合作

C 妥协

D 回避 14 一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?(A) A 稳定性

B 有序性

C 复杂性

D不确定性

15 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞 察力和丰富的知识。这类环境是(D)。

A 简单—静态环境

B 复杂—静态环境 C 简单—动态环境D 复杂—动态环境

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二个至五个正确的答案,并将其号码分别填在题干后的括号内,多选、少选、错选均无分。每小题2分,共30分)

1 组织行为学研究的层次有:(ABC)。

A 个体

B 群体

C组织

D 集体

E 环境 2 组织行为学的理论基础有:(ABCDE)。

A 心理学

B 社会学

C 人类学

D 政治学

E 生物学 3 科学的研究方法应遵循的原则是:(ABCDE)。

A 研究程序的公开性

B 收集资料的客观性

C 分析方法的系统性

D 观察与实验条件的可控性

E 所得结论的再现性

4 组织行为学的研究方法包括:(ACDE)。

A 调查法

B 面谈法

C 实验法

D 个案研究法

E 观察法 5 影响人的行为的因素有:(AC)。

A 个人主观内在因素

B 心理因素

C 客观外在环境因素 D 生理因素

E 人群团体因素

6 希波克拉底划分的气质类型有:(ABCE)。

A 多血质

B 粘液质

C 胆汁质

D 黑胆汁

E

7 组织变革大致涉及:(ABCD)。 A 组织的人员

B 组织的任务及技术 C 组织的结构

D 组织的环境

8 按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:(ACDE)。

A 理智型

B 内倾型

C 情绪型

D 意志型

 中间型

9 社会知觉主要包括:(ABCD)。

A 对人知觉

B 人际知觉

C 角色知觉 D 因果关系知觉

E 自我知觉

10 知觉偏差主要表现有:(ABCDE)。

A 知觉防御

B 晕轮效应

C 首因效应

D近因效应

E 定型效应

11 根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括(ACE)。 A 社交需要

B 自我实现需要

C 安全需要 D 人际关系和谐的需要

E 相互尊重的需要

12 根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有(ABCE)。 A 工作本身的特点

B 责任感

C 提升和发展 D 工作的物理条件

E 上司的赏识 E 实现组织目标的需要

13 领导连续流理论是(BD)提出的。

A 勒温

B 坦南鲍母

C 利克特

抑郁质

E

D 施密特

E 沙特尔

14管理方格图中,典型的领导方式有(ABCDE)。 A 贫乏型

B 任务第一型

C 俱乐部型

D 团队式

E 中间型 15 勒温认为存在着(ACE)的领导工作方式。

A 专制方式

B 协商方式

C 民主方式 D 独立方式

E 放任自流方式

三、简答题(在每小题6分,共30分)1个体的行为有哪些特点?个体一般的行为模式是怎样的? •行为是个体所表现出来 的一切有 目的的活动。•个体行为具有目的性 个体行为受到意识的调节 不同个体的行为具有差异性

个体行为有可塑性,可以学习和改变。个体的行为模式:(1)行为主义学派的观点 ••华生R=F(S)•R 行为反应

•S情景刺激,代表自变量(2)格式塔学派的观点

•勒温所提出的一般行为模式:

•B=f(P,E)

B(行为)

P(内部力场)

E(外部力场)(3)新行为主义学派的观点

•托尔曼(美国)认为行为分为:分子行为与整体行为 •整体行为特征:•1)目的性•2)利用环境的帮助3)最小努力原则4)行为可以教化(4)精神分析学派的观点 弗洛伊德:

人格结构:本我、自我、超我

2.个人对压力的体验受哪些因素的制约?

答:个人对压力的体验受以下因素的制约:知觉、经历、压力水平与工作绩效、人际关系。3什么是群体的内聚力?影响内聚力的因素是什么?

指群体对其成员的吸引力(或者说,群体成员对其所在群体的向心力),它包括两个方面的内容,即群体与其成员之间,成员与成员之间的相互吸引力。

影响因素 :群体目标、群体目标的实现、相互学习、群体规模、群体与外部的关系、群体的地位和声望、群体的领导方式 4什么是团队,团队与群体的区别?

•团队是一种特殊类型的群体。团队是由具有相互补充技能 的人们组成的群体,团队中的成员彼此承诺为他们共同负有责任的目标而努力。•团队与群体的区别

1).群体绩效依赖于个人,团队绩效依赖于个人和集体的贡献。2.)群体中,个人为自己的工作负责,团队中为共同责任。3)群体中技能是随机的,团队中是互补的。5 什么是冲突?产生的原因?

冲突是指一方(可以是个体、群体或组织)感知到另一方对自己的利益产生了消极影响或者将要产生消极影响的过程。产生的原因:组织方面的因素(对稀缺资源的竞争、职责或权限的不清晰、组织变革)、群体间因素(部门或群体间的相互依赖关系、部门或群体目标上的不相容)和人际的因素(对潜在冲突方的归因、沟通障碍、人际知觉的偏见)。

四、论述题(10分)联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认同感和工作参与度。展开论证并联系实际

《组织行为学》模拟试题五

一、填空题(每小题2分,共10分)

1.(态度)是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。

2. 能力是个人完成某种活动所必备的(心理特征)。

3.组织行为学认为,领导就是影响和指引他人(个体)或(组织)来实现其目标的行为过程。

4在途径—目标理论中,领导者发布指示,明确告诉下属做什么,怎么做,这种领导方式是(指令)型领导。

5.组织文化的作用:(导向、规范、凝聚、激励、创新、辐射)。

二、单项选择题(每小题2分,共30分)

1.菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和(.A)

A.愿意追随的程度

B.任务的结构

C.参与支持

D.职位的权力

2.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是(C)

A.贫乏型领导

B.俱乐部型领导

C.任务第一型领导

D.中间型领导

3.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是(D)

A.经济

B.人际关系 C.政治

D.环境

4决策的前提是(C)

A.决策民主化

B.信息

C.预测

D.法律规范

5.勒温的“群体动力场理论”指出,人的行为取决的因素可用下列公式来表示(B)

A. B=f(P.R)

B. B=f(P.E)

C. B=f(P.G)

D. B=f(P.L.E)

6.在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为(C)

A. 首因效应和近因效应

B. 第一印象效应

C. 晕轮效应

D. 定型效应

7.管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的(A)

A. 管理方式

B. 管理思想

C. 管理风格

D. 管理行为

8.一般说来态度的心理成份包括认知、情感和(D)

A. 冷漠

B. 理解

C. 思维

D. 意向

9.气质类型中多血质主要行为特征是(C)

A. 缓慢稳重

B. 小心迟疑

C. 精力充沛

10具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是(C)A.职能制

B.直线制

C.事业部制(或分权事业部制)

D.超事业部制

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二个至五个正确的答案,并将其号码分别填在题干后的括号内,多选、少选、错选均无分。每小题2分,共10分)1.领导行为及其有效性的理论研究,一般包括(ABD)

A. 领导素质理论

B. 领导行为理论

C. 领导情景理论

D. 领导权变理论

E. 领导决策理论

2.麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要需要有(ACE)

A. 成就需要

B. 认同需要

C. 权力需要

D. 奖励需要

E. 社交需要

3.管理者应用目标理论于管理实践必须做到(ABCD)

A. 让全体职工了解组织目标与个人具体目标

B. 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会

C. 经常不断地反馈目标实现的进程

D. 根据实现目标的程度给予肯定与奖励

4.双因素理论认为,企业中影响人的积极性的因素,可按其激励功能的不同,分为(AE)

A.激励因素

B.心理因素

C.生理因素

D.社会因素

E.保健因素激励理论可划分为哪几大类(ABC)。

A 内容型激励理论

B 过程型激励理论

C 改造型激励理论

D 强化理论

E 需求层次论

四、简答题(在每小题6分,共30分)1 马斯洛需要层次论的主要内容是什么? 答案要点:马斯洛把人的需要划分为五个层次:生理的需要、安全的需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要。一般而言,生存和安全需要属于较低层次的物质方面的需要;社交、尊重和自我实现的需要,则属于较高层次的、精神方面的需要。马斯洛认为,人的需要遵循递进规律,在较低层次的需要得到满足之前,较高层次的需要的强度不会很大,更不会成为主导的需要.当低层次的需要获得相对的满足后,下一个较高层次的需要就占据了主导地位,成了驱动行为的主要动力。2挫折的含义及挫折产生的条件?

挫折的定义:frustration

指个人在某种动机推动下,所要达到的目标行为,受到无法克服的障碍而产生的紧张状态与情绪反应。挫折产生的条件:)主体(个人)必须具有某种动机和目标; 2)有达到目标,满足需要的手段或行动;)通向目标的道路上碰到不能克服又不能超越的障碍,构成挫折情境; 4)客观障碍存在,还必须有主观的知觉(认知),否则不能构成挫折情境; 5)对挫折情境的主观知觉与体验,产生心理紧张状态与情绪反应。3什么是学习型组织?学习型组织的特点是什么?

所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。•学习型组织的特征

•1)存在一个共同的愿景。

•2)人们能够摒弃原有的思考模式,以及解决问题的规程。

•3)组织成员把组织的过程、活动、功能与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整体的一部分。

•4)人们能开诚布公的交流。

•5)人们愿意为愿景牺牲个人利益或部门利益 4 途径目标理论与领导生命周期理论的基本观点。•途径—目标理论是以期望理论和领导行为四分图为依据建立起来的,它把领导行为分为四种类型:(1)领导行为类型:指令型; 支持型;参与型;成就型(2)环境因素主要包括:

下属的特点:受教育程度、承担责任、独立程度。

工作环境的特点:工作的性质、组织性质。领导生命周期理论认为依据下属的成熟度水平采取正确的领导风格会取得领导的成功。强调对下属的重视,领导效果实际上取决于下属的活动——是下属们接纳或拒绝领导者。下属成熟度: •

个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿,包括—•工作成熟度:知识和技能的拥有程度

•心理成熟度:做某事的意愿和动机

赫西-布兰查德定义员工成熟度的四个阶段是——•不成熟:对执行某任务既无能力又不情愿 •稍成熟:缺乏能力,但却愿意从事必要的工作任务 •较成熟:有能力但却不愿意干希望他们做的工作。•成熟:既有能力,又愿意干让他们干的工作。

领导模式:指示型(高任务-低关系)领导者告诉下属应该干什么,怎么干,以及何时何地去干 说服式(高任务-高关系)领导者同时提供指导性行为和支持性行为

参与式(低任务-高关系)领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟通 授权式(低任务-低关系)领导者提供极少的指导或支持 5什么是组织文化?组织文化包括哪些内容?结构如何?

组织文化:是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风,行为规范和思维方式的总和。

组织文化的内容包括五个方面,组织的最高目标或宗旨、共同的价值观、作风及传统习惯,行为规范和规章制度,组织价值观的物质载体。

组织文化结构大致可分为三人层次,即物质层、制度层和精神层。

五、案例分析题(阅读案 例,然后回答所提的问题。10分)

张小姐和她的几位同学大学毕业后参加工作。由于工作与市场营销密切相关,所以工作中经常接触到计划制订、安排实施等事宜,起初员工们总是按部就班地执行行销经理史先生的营销计划,不久,史先生在一次促销活动的准备会议上说,只会服从上司而无自己主张的雇员并不受公司欢迎,真正能为公司作出贡献的是那些有创造力的雇员。自此,他经常邀请员工一起制订计划,鼓励他们发表看法,并及时对某些细节作出修改。有了几次经历后,员工们改变了被动的工作方式,工作的质量也有所提高。这种气氛同时也帮助员工更好地理解计划内容,有效实施计划,更重要的是,集体协作产生的成果往往更全面,更经得起市场考验。

“我认为自己是公司的一分子,而不仅仅是雇员”,张小姐自豪地说。

问题:为什么员工改变了被动的工作方式后,工作质量等就会有所提高?试用组织行为学的相关理论加以分析。

参考答案;利用相关激励理论进行分析论证

六、论述题(10分)

试述期望理论及其对管理的指导意义。] 参考答案(在纲要基础上适当展开)

期望理论认为当人们预期某一行为能给个人带来既定结果,且这种结果对个体具有吸引力时,个人才会采取这一特定行为。

激励力(M)=效价(V)×期望值(E)

激励力:动机的强度,愿意为目标努力的程度 效价:人对目标价值的估计

期望值:人对目标实现可能性的估计

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