非盈利组织财务管理（通用8篇）
非盈利组织财务管理 篇1
财务管理制度-
第一条 为规范本会经费的使用，使研究会的各项经济活动有章可
循，依据《**市行业协会条例》和《*****研究会章程》等有关规定，制定本制度。
第二条 本会财务工作职责和管理。1研究会的财务工作人员应严格执行《民间非营利组织会计制度》、《会计基础工作规范》、《会计档案管理办法》等有关法律法规及政策。
2秘书处负责编制协会收支计划，报会长（或会长授权指定人）审议，提交理事会审定，并组织贯彻执行。
3负责固定资产增减变动的会计核算和监督以及固定资产的清查盘点工作，全面反映和监督固定资产的增、减值和变动情况。4根据研究会的收支情况，按月、季、年编制财务报表。财务报表分别报会长（或会长授权指定人）、秘书长；季、财务报表报监事会并向理事会通报，财务报表报社团登记管理机关和业务指导（主管）单位。
4根据研究会的收支情况，按月、季、年编制财务报表。财务报表分别报会长（或会长授权指定人）、秘书长；季、财务报表报监事会并向理事会通报，财务报表报社团登记管理机关和业务指导（主管）单位。
5负责应收款、应付款和现金银行存款的管理，以及日常经费报销工作，并做好清算拖欠款及催收工作，保证资金的完整、安全。6接受财税机关，登记管理机关、业务指导（主管）单位和研究会监事会对财务工作的检查、监督和财务审计工作。
7负责保管会计档案以及固定资产等资料，负责电算化系统的使用。
第三条 本会经费的管理。
1研究会经费开支按照预算在先、开支在后的原则进行。每年的费用开支情况须向理事会报告。
2报销手续。凡一切合法报销凭证必须由经办人、证明人签名，并注明原因及用途，经会计人员审核后报会长（或会长授权指定人）审批。3审批权限：所有开支需会长或授权人同意。
4会计人员调动工作或离职时，必须与接管人员办理书面交接手续（一式三份），并由监事负责监交。
5研究会换届或更换法定代表人或注销登记、撤销登记之前，必须进行和接受财务审计。6因公出差需借款的审批权限：由会长（或会长授权指定人）批准。
7本会旅差费和招待费等费用开支标准：由会长（或会长授权指定人）审议核定。详见附件：《费用报销制度》 第四条 本会人员工资及福利
1研究会秘书处专职人员、办公室及财务部人员的工资及福利参照国家对事业单位有关规定执行。
2聘任制的秘书长工资福利由理事会自行决定。3研究会聘用专家的聘金参照相关单位的有关规定执行。4临时聘用人员的聘金参照国家对事业单位的有关规定由秘书处拟定后报会长（或会长授权指定人）批准。第五条 本会固定资产的管理。
1固定资产管理的内容包括购置、维修与改良、调拨、移交、报废、处置及盘点等。2研究会秘书处是固定资产实物管理部门，负责固定资产的购置和安全等方面的日常管理工作，具体包括：编制固定资产目录，设立固定资产卡片，办理固定资产的申购、验收、移交、报废、处置等手续，组织固定资产的清查盘点，定期与财务人员进行固定资产核算，确保固定资产账、卡、物相符。3固定资产的使用部门是固定资产使用、保管、维护的直接责任者，应严格遵守设备操作规程和维护保养制度，合理使用固定资产，避免人为损失。
第六条 凡应享受假期，因工作需要未能休假经批准的专职人员，按国家有关政策发给假期工资。
第七条 本会书籍报刊和书籍购置的订购：由会长（或会长授权指定人）审议核定。
第八条 本会经费独立，不与无偿提供本会办公住所的业务指导（主管）单位或企事业单位混管，应由业务指导（主管）单位或企事业单位承担的项目开支，不得在本会列支费用。
第九条 本制度自公布之日起执行，原有制度自动失效。
****研究会 2014-12-31
非盈利组织财务管理 篇2
一、民间非营利组织财务管理的特殊性
(一) 组织的资金来源不同于营利组织
民间非营利组织不完全依靠从顾客那里获取的服务收入来维持组织的生存和发展, 其资金的主要来源是:政府拨款、社会捐赠、会费收入、服务收费、经营收入等。
(二) 组织不存在利润指标
民间非营利组织是不以营利为目的的公益性组织, 在它的财务中缺少利润指标, 这使得管理缺乏系统性, 对于一定的投入能在多大程度上帮助组织实现自身的目标难以确定。
(三) 组织中的责权利不是十分明确
民间非营利组织, 由于其不存在利润指标, 对各部门的职责履行情况难以考核评价, 因而对各部门的责权利也就无法划分的十分明确。
(四) 组织的所有权形式特殊
民间非营利组织的投资者不拥有组织资产的所有权, 组织资产的权益属于组织本身所有。投资者不能收回或据以取得某种经济上的回报, 因而民间非营利组织通常不进行损益的计算, 也不进行利润的分配, 是一种特殊的所有权形式。
二、目前中国民间非营利组织财务管理存在的主要问题
(一) 法律、制度体系不健全不完善
目前, 中国在具体的民间非营利组织管理工作中, 所依据的法律、制度不够完善, 特别是非营利组织财务管理制度缺失, 缺乏针对非营利组织的会计指导理论, 并且很多法律、制度体系存在着严重的滞后性。中国对于民间非营利组织的财务管理主要参照的是事业单位财务管理制度, 还没有一套完善的适合民间非营利组织发展的财务管理制度。据调查, 中国民间非营利组织的规模普遍比较小, 员工人数较少, 多数组织的专职员工人数不足10人, 工作细分程度比较弱, 导致组织的财务体系比较单一, 组织内部不重视会计制度和财务制度的建设。
(二) 会计基础工作薄弱, 财务管理制度不健全
很多民间非营利组织没有规范的账簿, 记流水账, 没有原始凭证, 会计科目设置及会计处理存在随意性, 缺乏合理、有效的财务处理程序, 会计凭证、财务报表等会计档案不规范, 将会费票据、税务票据以及结算凭证混合使用, 缺乏财务收支计划, 收入和支出管理混乱。另外, 很多民间非营利组织尚未建立健全编制年度预算制度, 年度计划和预算完成情况不够详明, 由于缺乏有效的监督、管理机制, 对财务管理的重要性认识不足, 预算编制随意性较强, 甚至不编制年度预算。
(三) 会计工作不规范, 财务信息缺乏透明度
很多民间非营利组织, 没有建立信息披露制度, 有些民间非营利组织将其财务信息视为组织的最高机密, 使得利益相关者无法获得组织的具体情况。民间非营利组织财务信息透明度低, 严重影响了资源提供者的积极性, 降低了对民间非营利组织的信任度, 缺乏详细的财务信息, 容易导致双方信息不对称, 从而阻碍了组织的健康、持续发展, 也不利于利益相关者的监督。
(四) 管理者缺乏专业的管理技能
很多民间非营利组织的管理者普遍存在的问题包括:一是收支管理不善, 有些民间非营利组织的管理者不关注资金的使用效率, 在活动项目的选择上存在很大的随意性;二是缺少必要的成本分析, 很多组织在开展项目时, 由于没有盈利的压力, 缺乏必要的成本分析, 导致项目收益率降低;三是不善于投资管理, 很多民间非营利组织的管理者缺少投资方面的专业知识, 投资很难达到预期的结果。因此, 造成了组织资金短缺、资金使用效率不高、资金管理不善等问题, 从而阻碍了组织的正常运营。
(五) 财会人员业务素质较低
民间非营利组织缺乏专业性的财会人员, 不利于其社会功能的发挥。很多非营利组织管理者对财务管理的重要性认识不足, 因此, 导致财会人员的业务技能比较低, 缺乏专业的财务知识。同时, 财会人员自我监督意识不强, 法制观念淡薄, 缺乏职业风险意识, 在组织财务管理中不能发挥应有的作用, 给会计造假和会计犯罪提供了隐患。很多民间非营利组织的负责人根本不知道主要负责人的会计责任;部分会计、出纳人员没有会计资格证书, 未经岗位培训上岗, 对新旧会计制度衔接不清楚, 未按照《民间非营利组织会计制度》执行, 从而造成了会计账目混乱现象。
(六) 自律机制和审计机制不健全
民间非营利组织内部缺乏自律机制, 由于组织自身的非营利性, 不存在利润指标, 使得组织很难对自身的运营活动进行评价, 进而缺少组织自律机制, 工作人员财务意识淡薄, 多数组织缺乏公布组织资金使用情况的意识, 不便于组织进行自律和接受外部监督。由于内部制约机制不完善, 导致不少民办非营利组织的“一把手”一手遮天, 为所欲为, 毫无制约。有的民办非营利组织内部制约机制形同虚设, 经费支出不透明, 存在使用白条和收款收据等现象, 严重违反票据管理制度, 一些单位存在着“变相”将经费作为“小金库”福利基金等。同时, 审计部门的审计工作局限于每年一次, 但年检报告的内容不能反映组织的全部财务状况, 且部分审计部门由于审计人员不足, 审计工作存在很大的随意性, 严重的违背了财务审计制度。
三、完善民间非营利组织财务管理的对策
(一) 建立健全法律法规, 加强行业自律与诚信服务
由于民间非营利组织缺乏运作的法律规范, 行业自律缺乏。因此, 国家应尽快制定“民间非营利组织法”等法律法规, 使民间非营利组织从设立、运作到注销的所有活动和整个过程有法可依, 促进行业自律, 实现诚信服务。
(二) 建立健全内部财务管理制度和预算制度
民间非营利组织应当根据本单位的具体情况和会计业务的需要, 设置会计机构, 建立健全组织的财务管理制度, 以加强组织的财务管理工作, 进一步完善内部会计监督机制, 努力提高会计信息质量和管理水平。同时, 制定科学合理的预算制度, 加强预算管理工作, 提高预算编制的科学性, 对预算资金的使用效果进行追踪、监督和评价。建立科学规范的财务管理制度。科学规范的财务管理制度是组织各项财务活动的基础, 使组织各项财务活动有章可循。西方发达国家通常依照国家有关财务管理方面的法律法规对组织的收支、财务核算、财务纪律等进行管理, 建立完善的财务管理制度和内部控制机制, 而中国在这方面的法律法规很不健全, 因此, 在建立财务管理制度时, 既要考虑到已有的财务制度规范, 又要结合组织的实际。
(三) 加强财务管理人员素质建设及财会人员的专业知识和职业道德教育
民间非营利组织的可持续发展需要一批优秀、高素质、专业化的人才作为基础保障, 因此, 要对现有财务人员进行专业化培训, 还要吸纳一批道德素质高的专业财务骨干, 以利于组织的筹资、财务分析工作等。
民间非营利组织应对财会人员加强专业业务培训, 注重业务能力的培养, 以提高财会人员的业务水平, 更好的完成组织的会计记录和核算工作。同时, 民间非营利组织还应该加强财务管理人员的职业道德教育, 培养其良好的职业道德和职业操守, 树立诚信服务, 使财务管理人员能够适应新形势下民间非营利组织快速发展的需要。
(四) 加大政府有关部门的监管力度
一是加强工商部门的监管。严格审批民间非营利组织的设立过程。根据设立民间非营利组织法定条件, 对从业人员、场地、投入资金等严格把关。二是加强物价部门的监管。应由真正的社会中介专业机构核实民间非营利组织的业务成本, 上报物价部门, 并接受物价部门的监督管理。对弄虚作假者给予重罚, 从而保证成本的准确性。在算准成本的基础上, 根据“略有赢余”的原则审批民间非营利组织的收费标准, 并切实检查落实。三是加强财政部门监管。加强对民间非营利组织的监督检查。对从业财会人员专业资格进行检查、对财务部门日常会计核算和财务管理进行监督检查、对单位负责人执行会计法情况进行检查。四是加强税务部门的监管。加强税务登记管理, 改变目前民间非营利组织登记率偏低的现状。加强税收征管, 改变目前民间非营利组织的大面积漏征现象。
综上所述, 完善中国民间非营利组织的财务管理体系还应该在内部控制、风险管理等方面加以完善。同时, 民间非营利组织的健康发展还需要政府的重视和支持, 组织自身的自律和提升以及社会公众对公益事业的关注。
摘要：近年来, 随着社会经济的发展和政府改革的推进, 民间非营利组织在社会经济中的地位和作用日渐凸现, 弥补了政府和企业在满足公众需求方面的不足, 成为了社会经济中的第三大部门。然而, 该组织还不是非常成熟和完善, 在财务管理方面仍存在很多问题。财务管理问题在很大程度上制约了组织的发展, 因此对民间非营利组织财务管理现状进行分析, 完善组织财务管理体系已成为民间非营利组织可持续发展的当务之急。通过对民间非营利组织财务管理的特殊性进行分析, 指出民间非营利组织财务管理存在的问题, 并提出完善民间非营利组织财务管理的对策。
关键词：民间非盈利组织,财务管理,问题,对策
参考文献
[1]凌霄虹.浅谈民间非盈利组织的财务管理[J].中国新技术新产品, 2009, (5) .
[2]罗朝晖.詹万玲.民间非营利组织财务问题浅析[J].审计月刊, 2009, (1) .
[3]严安.浅谈民间非营利组织会计制度的特点[J].中国总会计师, 2007, (3) .
[4]周以德.民间非营利组织会计存在的问题浅析[J].财政监督, 2007, (6) .
[5]冯君.浅谈民间非盈利组织的财务管理[J].财经界, 2009, (12) .
非盈利组织会计监管机制研究 篇3
摘 要：文章从非营利组织的角度，分析会计监管机制的特点；接着分析非营利组织会计监管存在的四大问题；最后，结合非营利组织会计监管存在的问题，提出相应的对策。
关键词：营利组织会计监管；会计监管机制；营利组织审计制度
中图分类号： F830.91 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）18-55-2
1 非营利组织会计监管机制的特点
1.1 非营利组织会计监管的基础性和连续性
非营利组织在开展日常业务活动的过程中必然涉及到会计活动，可以说会计活动几乎会涉及到非营利组织发生的每一项经济业务，在对非营利组织的各项监管中，会计监管活动贯穿非营利组织业务活动始终，是一种基础性和连续性的监管模式。会计活动产生的财务报表信息，是政府、资产投资者、社会公众等了解非营利组织日常活动合理及合法性最直观便捷的信息，一旦会计监管出现本质性问题，会导致其他信息失真，进而引发一系列问题。所以，非营利组织会计监管具有基础性的地位，同时具备连续性的特点。
1.2 非营利组织会计监管的主观性和依附性
会计监管人员根据自己的主观性判断对非营利组织进行会计监管，这和会计监管人员的业务素质、政治理论、职业道德等主观因素有着很大的关系，在工作中极有可能掺杂个人感情，进而影响会计监管的客观公正，因此非营利组织会计监管具有极强的主观性。会计监管人员是被领导者，他们的行为很大程度上受制于单位或组织的领导者，会计监管自然就缺乏必要的独立性。
1.3 非营利组织会计监管的全面性和复杂性
非营利组织会计监管不仅涉及非营利组织经济活动，还有行政管理等有可能涉及到资金的方方面面，包括货币的收支，业务活动的费用等，故非营利组织会计监管活动涉及的范围广泛全面。由于非营利组织会计监管的全面性，广泛涉及日常业务活动的多个方面，并且监管的对象、依据、目标等因素在不断随着活动的转变而动态变化着，所以会计监管的方法、手段等针对不同事物存在着较大的差异，同时会计监管本身就是一个自我不断监督管理的过程，因而导致非营利组织会计监管复杂化。
2 我国非营利组织会计监管存在的问题
2.1 相关法律制度尚不健全且执行力度较弱
目前，有些会计法规前后缺乏照应，存在相互交叉或者矛盾的情况，并且有关法律制度的权威性稍弱，导致了监管部门在某些监管过程中很难界定是否违规违法。同时，非营利组织会计监管相关法律之间的协调性和关联性较弱，有些非营利组织不加以重视，并未按照相关会计法律制度的规范条例执行。总体来讲，权威性和公正性不够，导致监管执行的力度较弱。
2.2 内部监管机制薄弱
我国非营利组织数量不断增多，但内部制度建设严重滞后，影响着非营利组织的内部控制。有些非营利组织会计账目不规范，会计机构设置不合理，会计岗位职权不明确，并且缺乏相应有效的内部管理制度和内部控制机制，这就使得相关人员极有可能利用制度漏洞谋取私利，导致会计信息严重失真，进而引发一系列监管失控问题。
2.3 政府监管分散且效率低
我国政府部门均有权利依法监督管理非营利组织的财务支出等经济状况，包括检查其会计凭证、账簿、对外财务会计报告等会计资料是否真实、完整、可靠，会计核算处理是否符合《会计法》、《民间非营利组织会计制度》等会计法律规章的条款要求。但是目前我国对非营利组织的会计监管分工并不是特别明确，包括财政、税务、审计、金融等多个部门都负有监督管理的职责，政府权责不清导致监管相对分散。
2.4 有效的社會监管缺位
非营利组织作为第三部门，发挥平衡政府与市场的功能，完善社会公众公益等许多和公众切身利益相关的职能，但是社会公众在享受非营利组织提供便利和满足诉求的时候，自身对非营利组织的监管意识不强。虽然近几年来，通过网络媒体请求公开非营利组织相关财务信息的事件增多，相关财务不透明导致的问题也得以披露，但这也许只是冰山一角，而社会公众和媒体监管的力度仍然不够，所以更多更大的监管漏洞没能及时修复。
3 完善我国非营利组织会计监管机制的对策
3.1 完善相关法律法规，加强执行力度
为了让会计监管真正做到有法可依，应当进一步健全完善会计监管法律体系，加快建立与《会计法》配套相关的法律规章制度，一方面规范和约束会计活动，另一方面完善自身监管体系。从而构建出具有我国特色的会计监管体系，在法律中明确会计监管的基础性地位，同时强化监管的手段与力度，加大对弄虚作假的惩处力度。
3.2 建立常态化及长效性的会计监管机制
会计监管对于非营利组织的良性健康发展起到举足轻重的作用，我们必须要对非营利组织会计监管常态化，才能保障会计信息的真实、可靠、有效。通过日常监管、定期监管及其他监管相结合，时时鞭策非营利组织合理合法地进行业务活动和会计活动，使常态化的监管机制深入人心。
3.3 界定政府监管主体职权，加大监管力度
政府财政、审计、工商等多个部门应该界定各自监管的主体职权，理清对非营利组织的监管方向及思路，按照各个部门的核心监管内容进行合理明确的分工，对以前出现交叉监管的内容，应重新划分监管范围，避免因职能重叠导致的“权力真空”及监管失效问题，合理配置资源，并能形成监管合力使非营利组织不至于疲于应对各项同类别的检查，进一步提升政府部门对非营利组织监管的效率。
3.4 强化社会监督力度，推广和完善注册会计师审计制度
非营利组织传统的社会监管主要是公众监管和媒体监管，而资财投资者、公众和媒体对于非营利组织的关注度与监管力度都不够，获取的信息和资料也都有局限。所以，我们应该借助多种媒介，如报纸、电视、网络等媒介进行宣传教育，将监管的重要性及迫切性深入到每个资财投资者及公众等人的心中，达到人人参与，积极监管的社会监管状态。但是这种监管模式在实践过程中常态化存在一定的难度，并且建立长效的机制需要投入大量的人力和物力，而且不一定能达到理想的效果。因此，我们将注册会计师审计制度引入到社会监管机制中，能够及时发现非营利组织违规违法的会计活动，并予以改正或勒令整改，确保了会计信息的透明、真实、完整而有效，对于非营利组织的会计监管起着良好的作用。因此逐步推广和完善注册会计师审计制度，将大大提升非营利组织各项业务活动的合理合规性，对非营利组织的蓬勃发展能起到助推作用。
3.5 提升内部人员业务水平及职业道德
非营利组织是不以营利为目的的组织，其运营资金主要来源于政府拨款或资财投资者投资，所以其内部人员的业务水平和职业道德，直接关系到投入资金是否能合理合规的使用，所以加强内部人员队伍建设对于非营利组织的健康、良性运行有着关键的作用。同时，非营利组织的管理人员应当发挥带头作用以身作则，学习金融会计法律法规等相关知识，掌握基本的财务知识，完善自己的知识体系，便于管控公司财务会计信息。
非营利组织内部会计人员必须明确，持有会计从业资格证是职业基本要求，所以财务人员必须严格要求持证上岗，并且在业务活动之余也要经常培训加强学习，努力获得中高级等更高层次的职业水平证书，提高自身专业修养和业务水平，促使组织内部的会计和会计监管规范化发展。同时，尤其要强化个人的职业道德操守，通过各种政治理论课和社会实践学习，坚决抵制各种金钱诱惑，避免虚假信息和违法违纪行为的发生，确保会计信息的真实、完整、有效。
参 考 文 献
[1] 王珩.我国非营利组织会计监管问题及其对策[J].中国新技术新品，2011（3）：307.
[2] 刘佳.非营利组织会计监管问题研究[J].中国乡镇企业计，2012（5）：170-171.
[3] 陈小利，刘莉莉.我国非营利组织会计监管问题[J].合作经济与科技，2009（3）：80-81.
中国非盈利组织登记相关分析 篇4
一、NPO各种注册形式的利弊比较
1、民政注册：管制严格，外界支持多
民政注册的NPO是指在民政部门登记注册的社会团体、民非和基金会，本文中的NPO主要指社会团体和民非。
（1）民政注册的优势
民政注册NPO的优点是有利于获得政府购买服务支持。更容易向基金会申请项目资助。有利于建立社会合法性。有机会享受税收和公共产品价格优惠。有利于接受社会捐赠。
（2）民政注册的劣势
由于政府的防范态度，现有政策严格限制某些领域的组织成立，导致NPO不容易民政登记。登记程序繁琐。与工商注册的比较，民政注册NPO（尤其是资金来源于社会捐赠和政府购买服务的）日常管理及活动开展被主管机关监管，组织人事和重大活动时常会被干预，还要开展党建和参与政府活动。甚至有的政府部门将NPO当成附属机构。
民政注册对创业者的经济条件要求较高，如在北京市一级登记的民非须50万元注册资金，多数公益创业者很难筹集这么多资金。注册资金相当于捐赠，机构注销时不能收回注册资金及固定资产。
（3）民政注册的几种类型
社会团体和民非是两种主要注册类型。社会团体是人的集合，是公民之间的自由结社，实行会员制，组织结构比较松散。在登记审批方面，社会团体的成立审批更加严格繁琐，严格遵循同一区域内业务领域相同或相似的组织不予批准、“一业一会”，并且比民非多了申请筹备环节，程序更复杂，民非是向社会提供某种服务，组织结构具有实体性；民非（如培训学校和民办医院）的登记要容易一些；民非不能收取会费，只能以捐赠形式；在民非中，按承担民事责任不同，其登记形式分为法人、合伙和个体三种形式。有的地方如北京只允许注册为法人一种形式，有些领域的机构要求必须注册为法人。比较而言，注册为法人后，将独立享有民事权利、承担民事责任，有利于开展对外经济活动，承担有限责任。
2、工商注册：优惠较少，双重身份问题
为数众多的NPO在工商部门登记注册，而在理论上企业都是以营利为目的的，这是我国非营利组织的一个独特现象。很多知名NPO都是工商注册的，如北京红枫妇女心理咨询服务中心、北京星星雨教育研究所、农家女文化发展中心、北京慧灵智障人士服务机构。
（1）工商注册的优势
工商注册不须业务主管单位，只要满足资金、场地等基本要求就能登记。可通过中介公司代理，注册快捷。便于开展经营性活动和投资，有利于资产保值增值，扩大组织规模，一些自称为“社会企业”。与民政注册相比，受政府干预和约束小，独立性和自主性强。
（2）工商注册的劣势 由于不是法定的公益组织，工商注册NPO不能享受税收和公共产品价格优惠。在企业身份下，捐赠要按规定申报纳税，不容易申请政府和基金会资助。因此，尽管不以营利为目的，但与普通企业税费标准相同，如操作不当则容易造成纳税违规。
在多数情况下，工商注册NPO存在双重身份和双面体制问题。它们在法律身份上是企业，实质上是非营利组织。在双面体制下，它们在组织结构、决策体制和财务管理上，实行不同于企业的管理制度，企业会计制度与非营利会计制度并存，在一定程度上造成管理混乱。
考虑到中国实际，有的资助方不完全排除工商注册机构的申请，但要求它们提供能证明公益性、非营利性的材料；由于无法向政府申领捐赠发票和申请公益捐赠税前扣除资格，不利于募捐和资金筹集；企业身份影响公众认同它们的公益目的，影响组织公信力，不利于志愿者招募。
（3）工商注册的几种类型
工商注册的具体形式包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业和有限责任公司。这些类型都能被NPO采用，它们之间有一些区别。在法人资格方面，个体工商户、个人独资企业、合伙企业不是法人单位，有限责任公司为法人单位。前三者的创办人对企业的债务承担无限连带责任，后者的发起人（股东）对公司债务以出资额为限承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任。成立有限公司的成本高一些，个体、合伙企业在申请时没有注册资本的要求，有限公司要求最低3万元注册资本。个体工商户比较适合于服务型NPO，可承担的风险和责任小，在税收方面，个体工商户是个人性商户，须缴纳营业税（一般为定额税）和个人所得税，虽缴税较少，但不够正规。有限责任公司要严格区分公司财产和股东财产。
综合来看，有限责任公司的法治相对完善，运营比较规范，独立承担民事责任，优势比较明显。在资金充足的条件下，为了规避风险和建立规范的治理结构，NPO选择有限责任公司更合适。
3、挂靠机构：获得合法性，缺乏独立性
指以基金会、事业单位和社会团体的分支机构和内部团体形式存在的NPO，如 “壹基金”在2011年前是挂靠在中国红十字基金会下的李连杰壹基金计划。
4、草根团队：形式灵活，存在合法性问题
以草根团队形式存在的NPO，是指没有依法注册、以团队形式从事公益事业的NPO。团队负责人一般是兼职，参与人员是志愿者，不负担人员工资。没有办公场地，通过互联网进行联络，运营成本很低。
二、争取民政注册的策略
1、关注登记政策动态
如果符合优惠政策，可主动到民政部门申请登记。
2、寻找容易登记的地方
区域和层级不同，登记难度也不一样，NPO可以寻找容易登记的地方提交申请。
在层级方面，如果NPO在市或区一级不能注册，可尝试在街道登记为社区社会组织。在登记条件上，社区社会组织的注册资金、场地和人员等的门槛比较低，3、得到政府认可与信任
有效开展活动。NPO要让政府知道，自己的团队是脚踏实地做工作的，做几个拿得出手的项目，让政府了解自己的工作成效。
4、通过支持型组织发挥桥梁作用
正确管理非盈利顾客 篇5
7月29日，Sprint Nextel 公司给大约1000人发出了通知，告知他们被“解雇”了，接收通知的人不是这家公司的员工，而是其客户，这家无线服务提供商对自己的一组高端客户进行了为期一年的关于客户求助电话的次数、频率的跟踪调查。sprint Nextel 公司的一位发言人说：“有时候这些客户会在一个月内对于同一个问题呼叫客户服务中心上百次，而我们觉着这些问题已经解决了。公司最终作出决定，因无法满足这部分客户的服务要求而中止与其商业往来。”
与此相似，，TXU公司（Texas州的一家大型电力供应商）实施了一项名为“严厉的爱”的市场营销策略，以应对来自于能源市场的竞争压力。这家公司对拖欠费用的客户采取严厉的措施，中止对他们提供服务，并对按时付费的客户予以奖励。如此一来，这家公司不仅减少了坏账损失，而且通过减少员工与拖欠费用者斡旋的时间提高了生产力。TXU公司的一位财务高层管理人员说，从一个按时付费且从不打电话咨询的客户身上获取的利润要远远高于一个天天打电话咨询的客户。
“客户剥离”，即企业对现有客户停止提供产品或服务，曾经被认为是不可理解的。然而，客户剥离如今正在成为许多组织的战略选择。当然，鉴于获取新客户的高额成本及不同细分市场交叉销售的复杂性，客户维持也是必要的。但是一些企业正在利用市场细分的新技术和新方法区分客户，从而保留高回报率的客户，摒弃问题客户。
我们的研究确认了企业与终端客户中止商业往来的四个普遍原因：对特定客户的利润不断下降，员工与非盈利客户打交道的低效率，服务大型客户能力的改变，公司战略的转变。
且不说客户剥离战略对利润和企业运行的即时影响，很多经理担心长期的衍生效果，比如客户的报复行为，或被视为行业反叛者导使企业的名声受损。确实，客户剥离战略的间接危害有可能很大：你可能无意中把业务推给竞争者而帮了他们的大忙；你有可能伤害你精心维持的高价值客户，因为你的客户剥离行为有可能让他们认为你在提供服务时不友好。
在剥离客户之前，企业能够按照以下五个步骤进行操作，效果会比较好。它会帮助执行人员跳出利润来看待客户剥离问题。
这个模型提供了一个客观评价每个客户当前和潜在价值的系统。简言之，要把每个客户关系置于一定的背景下，然后再作出决定，采取行动。这五个步骤是：第一，重新评估企业与客户的关系；第二，教育引导非盈利客户；第三，进行价值主张再谈判；第四，将客户迁徙到其他合作伙伴或供应商；第五，中止商业往来。
在一定的情况下，客户剥离（如果正确实施）可以成为有效的战略，虽然是不得已而为之。
为什么要进行客户剥离
客户剥离的首要原因是利润率低。这种情况在金融和保险业相当普遍，这两个行业的利润取决于客户的风险因素。20，Allstate和Nationwide公司就分别舍弃了佛罗里达州的9.5万个和3.5万个家庭保险客户，以避免未来巨额亏损。这是因为和年佛罗里达州先后7次遭受大飓风的侵袭。
服务业和零售业也通过舍弃客户避免损失，
，总部位于波士顿的Basement公司就舍弃了两个全国范围的长期客户，因为这两个客户过度的反馈和投诉耗费了Basement公司宝贵的时间和资源。而零售商Sears和BestBuyer对特定商品收取返货费，以阻止客户返还产品，因为这些产品由于过期或原始包装缺失而必须降价出售。轿车租赁公司对那些曾经损坏过其交通工具的棘手客户说不。一位经理说，采取保护措施是绝对有必要的，如果有人想抬高我们的经营成本，我们必须进行自我保护。
一些组织掌握了系统的区分盈利与非盈利客户的方法。这些组织使用分析工具和手段计算客户的终生价值及其他相关变量。例如，FedEx公司在上个世纪90年代末就压缩了大客户的数量，这些大客户为公司带来了10％货运量和收益。，《华尔街日报》的一篇文章说，FedEx公司发现一些客户，包括大宗民用投递业务，并没有给公司带来先前谈判打折率时他们所承诺的收益。所以FedEx公司提高了对这些客户的投递费用。
客户剥离的另一个原因是为了提高员工的生产率和士气。粗鲁和令人讨厌的客户往往阻碍员工完成工作甚至降低他们继续留在公司的愿望。试想餐馆的一位常客，他每次都会在食品和酒上出手阔绰，然而却经常 服务员或打扰其他客户。为了留住员工，或者保留其他盈利客户，这位常客就应该被扫地出门。对于B2B行业来说，如果问题客户不清理，企业就要承受员工高流失率和技术流失的风险。一位大公司的执行人员告诉我们说：“问题是我们是否想留住我们的员工。客户对我们的员工要求太过苛刻，而我们的员工有反抗的权利。我们珍视我们的工作人员，我们很客气地告知客户，我们不能继续为他们效劳了。”一家咨询公司的一位工作人员说：“我和同事曾经为一个消费商品包装业的客户提供服务。这位客户永远不会觉着自己是赢家，除非其他人都输了。即使我们把最好的方案拿给他，他也会鸡蛋里挑骨头。这让我们心力交瘁。我们把这种情况反馈给了公司，公司决定不再为这位客户提供咨询服务。”
客户剥离的第三个原因是企业的生产能力受到限制。一些企业缺乏适当的技术、人员或财力继续为一部分客户提供特定服务。此外，一些企业低估了客户的需求以及新的法规或环保制度的力量。两家会计公司的管理者说，Sarbanes-Oxley法案颁布后，他们公司摒弃了数百个美国客户，因为该法案要求延长服务大型上市公司的时间，他们公司无法匀出足够的人力为规模较小的公司提供服务。
最后，一些企业认为，虽然有一定程度的人为因素，客户剥离其实是企业发展战略的自然结果。当一家企业决定停止提供特定的商品或服务，或者退出某个细分市场，它会间接地告诉客户去寻找能够满足他们需求的其他商家。以AT&T公司为例，，AT&T公司决定将注意力集中于商业市场，而非民用客户。AT&T公司并没有刻意中止与个人客户的关系，但是自然原因以及竞争者的侵蚀使得AT&T公司的民用客户数量急剧减少。
台湾物业管理企业的盈利模式 篇6
文/陈建谋陈俐茹黄汉钦
台湾物业管理产业发展历史与国外先进物业管理公司有所不同之处，在于其演进过程是由环保（保洁）服务业开始，后续经历保全服务、机电维护服务、房地产中介服务、楼管服务逐渐成长，由早期依个别行业服务发展，后循序渐进整合服务往下扎根。此过程可由1990年保全业崛起探知一二。
1991年《保全业法》颁布实施，保全业得以经营下列业务：
1、关于办公处所、营业处所、厂场、仓库、演艺场所、竞赛场所、住居处所、展示及阅览场所、停车场等防盗、防火、防灾之安全防护。
2、关于现金或其他贵重物品运送之安全维护。
3、关于人身之安全维护。
4、其他经主管机关核定之保全业务。
然而当时环境不管是机关大楼管理或是民间小区大楼管理招标，都以保全公司为招标对象，也因此保全公司服务主体从保安服务延伸至环保服务、机电维护服务、事务管理服务。
1995年《公寓大厦管理条例》颁布实施，虽然标志公寓大厦管理维护公司诞生，但大部分楼管公司仅只是附属于保全公司之下的一个单位而已，初期物业管理以事务管理、保全服务、机电维护管理、清洁维护为主轴。
2004年《物业管理服务业发展纲领及行动方案》带领台湾物业管理企业盈利模式迈向新的阶段，物业管理企业开始思考营运获利模式应跳脱传统以保全或清洁业赚取人头价差的微利营运模式，开始朝向提供精致生活服务、商业支持服务以及资产管理服务等高获利营业模式迈进。整体而言，现阶段台湾大部分本土物业管理业者几乎仅停留在建筑物与环境的使用管理与维护及生活与商业支持服务项目阶段，且后者有些服务项目仅在尝试阶段谈不上营运效果，一般而言大部分属于附加价值服务，以豪宅客层以及高价位住宅客层服务需求为大宗。至于一般大众客层，规模较大的连锁物管业者开始发展针对此客层的小区网路及宅配物流，如中华保全集团Home Start平台、乔信物业的兰阳网以及Life To Be平台、东京都Search888小区生活服务网。大部分台湾本土物业管理业者正处在资产管理的萌芽阶段，持续发展中，但外商公司资产管理的发展较为成熟且以此为营利之大宗，如仲量联行、世邦魏理仕公司以及第一太平戴维斯公司等外资接受业主委托进行不动产标的经营买卖管理，着墨较深且从中获益较大。
物业管理企业建筑物建造阶段的盈利方式
台湾地区物业管理服务早期仅于建筑物完工后才进驻，协助业主管理维护建筑物。但近年来消费者以及使用者意识抬头，建设公司开始重视公共设施依使用者需求以及考虑将来建筑物的维护修缮，台湾地区知名建商如远雄建设及元利建设等公司率先聘用物业管理顾问，引入物业管理服务业进行物业前期规划并介入整体建筑施工过程，故依建筑物建造阶段探讨物业管理企业盈利方式如下：
物业前期规划及顾问咨询——为提升建筑物价值、日后维护管理顺利及塑造优质建筑物指标，物业管理公司提供建商完整规划服务，诸如：物业管理企划模式、建筑物公共区域规划设计之咨询、公共设施空间运用配置及规划咨询、各项管理服务方式之制定、管理收支总预算之编制、其他相关问题之咨询、设施设备软硬件系统安置评估与建议。建筑物预售施工期服务——协助建商销售配合并建立建商优质服务管理形象，提供各项管理办法规划建议、规约规划建议、施工进度说明会、建材选样协办、变更设计协助以及客户关系经营，协助建商提高销售率以及客户满意度。建筑物完工交屋期服务——物业管理筹备（协助入住需求调查）、交屋手册之编制及交屋礼物选定建议、协助业主验收各项设备及公共设施、客户交屋协办（瓦斯挂表、水、电更名等）、发掘及记录施工缺失并协助建设公司改善问题、物业生活服务（代办事项、咨询服务、宅配物流、团购、保姆、居家服务、搬家服务、装潢服务）。
交屋后正常物业管理期服务——物管团队全体人员进驻服务：行政事务管理、安全管理、设备管理、卫生管理、财务管理、代理及生活服务（代办事项、咨询服务、宅配物流、团购、保姆、居家服务、附属设施VIP经营管理、商业支持服务）、入厝期间之装潢监督管理、协助建设公司与用户之沟通协议、协助召开区分所有权人会议及成立管理委员会、协助建立各项管理办法及管理制度、协助完成公共设施点交事宜。
物业管理企业资产管理盈利方式
台湾地区物业管理服务业在资产管理整体运作上以外资公司运作较成熟，如台北内湖亚太经贸广场最早是由欧洲外资公司委托世邦魏理仕公司寻找投资标的进行投资收购并进行招商营运管理（含商场规划、招商以及租赁管理），随着
台湾地区房地产增值及获益后即以高价转卖花旗银行，物业管理服务业者从中赚取高额中介费用以及营运管理期间的服务费用。又如知名科技公司友讯科技D-Link委托世邦魏理仕公司在内湖地区寻找第二厂办，从买卖到协助厂办规划到营运管理全包。资产管理盈利方式可分成三部分：资产交易买卖、资产经营管理以及空间资产租赁管理。
资产交易买卖服务——协助提供业主产品定位及投资规划，寻找投资标的进行资产交易买卖，收取服务佣金。资产经营管理服务——协助业主进行资产营运管理，如大型商场或购物中心的商场柜位以及招商规划、大型体育场馆营运管理、俱乐部（度假休闲中心）经营管理、会议中心经营管理、大型小区公设停车场经营管理等。另外近年来台湾地区老旧小区都市更新议题“发酵”，物业管理服务业者协助业主建筑物更新，如建筑物重新拉皮、内部空间设计规划、再创建筑物价值或重新改建等服务。
空间资产租赁管理服务——提供代租、代管、包租全方位租屋服务，有别于传统租屋中介仅提供居间中介与签约服务，租屋经理更进一步为屋主提供物业管理服务，能为忙碌的投资者有效管理房屋，创造来自房屋出租之收益，使房屋能保值甚至增值。出租期间租屋经理提供服务为：代理房东与房客签定租赁契约，执行房客迁入屋况设备点交并拍照存证，结算并代办空屋期间之水电、瓦斯、管理等费用。租赁期间服务为：向房客收取、催缴租金、屋况维护、屋内家具、家电、水电损坏叫修。契约终止时服务为：执行房客迁出之屋况及设备点交（换锁）、结算房客应缴费用（水电、瓦斯、管理等费用）。违约处理服务：处理房客积欠租金、提前解约、不告而别等。空屋期间代办房东应缴之水电、瓦斯、管理等费用、车位分租服务。
台湾传统物业管理类型
总结台湾目前物业管理服务模式，大致上分成两大类：传统物业管理服务模式以及综合物业管理服务模式。传统物业管理服务模式以行政事务服务、驻卫保全服务、机电设施管理、环保维护为主要业务，就业主形态可区分为公务部门物业管理服务、建商单位主导物业管理服务和小区/商办大楼之物业管理服务。
公务部门物业管理服务
物业管理服务业者接受公共行政机关、公有企业、各基金会、学校等单位委托，依招标内容执行物业管理并接受业主指挥及监督，经费由公务机构依需求编列预算。盈利模式如下：
1、采用最有利标：由机关设定服务费分析表，规定人员薪资、劳健保、劳退金、奖金提拨等总管理成本8%—10%作为管理利润。
2、采用最低价标：机关设定底价由参加资格合格厂商以最低价得标；如最低厂商低于底价80%时机关得要求厂商提出书面说明经机关同意后始可承揽或缴交差额保证金。
3、物业公司对业主仅限于保全或其他需求配置人员提供人力服务，此状况由各物业案场依该公司人事管销及经济规模而产生不同获利空间。
建商单位主导物业管理服务
在区分所有权人议会未召开前，由建商委托物业管理服务业者代管小区大楼。由建商选择物业管理公司配合建案销售、协助交屋、入厝服务、召开第一次区分所有权会议、成立管理委员会、公设点交等事宜。此时建筑物管理多为“饭店式”管理模式，物业管理人员编制是最理想的组织架构，且物业服务费也比较合理；待业主管理委员会成立以后预算和人员编制都会缩减，一般而言管理质量上会受到影响。
此阶段管理经费主要来自于业主预缴管理费。由建商在与业主签订买卖区分所有权契约中住户规约草案明订每坪（编者注：台湾面积单位，一坪约为3.305785平方米）管理费为多少元，并预收依区分所有权人所占权数之六个月管理费用，作为支付代管期间物业管理服务费。有些知名建商为营造优质小区形象，以利促进销售佳绩，特别提供三至十二个月的物业管理服务费。
小区/商办大楼之物业管理服务
小区、商办管理委员会为服务委托方，物业管理公司依标的物设计管理服务或依业主招标内容执行物业管理并接受业主指挥及监督。区分所有权人会议决议每坪收多少管理费及停车管理费或额外其他收入。盈利模式如下：
1、采用最有利标：由小区大楼设定合服务需求计划书（包括服务内容要求、人员薪资、劳健保、劳退金、奖金提拨等）或厂商服务工作计划书报告，由出席委员表决最高票者为得标厂商，此种竞标方式可使物业管理服务费状况较佳。
2、采用最低价标：由小区大楼设定底价，由参加资格合格厂商或邀约厂商以最低价竞标者得标。
3、物业公司对业主仅限于保全或其他需求配置人员提供人力服务，此状况由各物业案场依该公司人事管销费及经济规模而产生不同获利空间。
台湾综合物业管理服务类型
除了传统物业管理外，依不同物业性质加入各式经营管理业务，形成综合物业管理服务模式。
BOT案物业管理服务
BOT意指兴建（Build）﹑营运（Operate）﹑移转（Transfer）方式，推动民间参与公共工程，系指官方规划之公共工程计划，经一定特许程序由民间机构投资兴建及营运其中一部分或全部，并由民间机构于一定期限内经营服务。特许经营期限届满时，民间机构应将当时所有全部营运资产依原许可条件有偿或无偿概括移转与主管机关（如行政机关、公立学校等）。现今台湾规模最大且最复杂的BOT案物业管理服务为台北市在台北车站的“京站”项目，结合转运站、五星级饭店、办公大楼、酒店式公寓、电影院以及百货商场之物业管理服务。
采取最新五星级饭店物业管模模式，专人管理、宽带上网、电视、门禁监控、游泳池、健身房、攀岩场、SPA池、干湿分离卫浴、全天候保全等，几乎跟高级饭店没两样。按营建成本、经营期限及营运管理成本估算经营案场出租或出售之成本，若房地产正值景气高点时，因无须土地成本再加上销售快速及房价成长，营利绩效非常可观，如新店“美河市”为最佳成功案例；也可利用自营或招商方式经营生活服务如洗衣服务、餐饮服务、生活用品超市等增加额外经营利益。
酒店式公寓物业管理服务
物业管理公司受业主委托有代租、托管与包租三种方式，其服务内容包括租户服务及公共服务两种。公共服务项目包括提供公共区域保全、清洁维护、俱乐部营运、园艺绿化、设备管理费用等。租户服务有柜台服务、房务清洁、洗衣服务、餐饮服务、交通服务、信息服务（信息查询、免费宽带因特网）、商务服务，租户服务中有些服务是使用者付费。
代租服务主要收入来源计有中介服务费、大楼管理服务费、停车场管理费（经区所有权人会议决议每坪收多少管理费及停车管理费）以及增值服务项目（车辆出租、商务服务、餐务服务、各种预约服务）；托管服务主要收入来源计有住宅大楼管理费、停车场管理费、增值服务项目；包租服务主要收入来源计有出租收入（扣除包租金）、住宅大楼管理费、停车场管理费、增值服务项目。
小区大楼共有停车场物业管理服务
军方或公家机关大楼之共有停车场由物业公司以最高价格（如同租金方式）承揽，并将大楼停车场重新规划并增设先进停车场相关设备，提供公共服务项目包括公共区域保全服务、环保维护及停车场管理。停车方式采用开放式，凡小区大楼规定之住户，以证件始可自由进出。物业公司以经营停车场管理来支付营运成本之开销，一般采取临时收费及月租费两种方式，并提供其他附加价格增加营利。
机关展览场物业管理
公有单位展览场大楼及停车场管理，由物业公司以最高价格（如同租金方式）承揽，并提供大楼公共区域保全服务、设备维护保养、环保维护（外墙清洗、外围清洁、水塔清洗、消毒）及停车场管理等服务。展览会场广告收益及顶楼固定广告费由物业公司收取增加收益，对外来车辆采取临时收费及月租费两种方式。
物业管理企业的盈利阻力
现今台湾物业管理发展趋势多以传统物业为经营主体，市场占有率达90%以上规模，因此当今物业市场竞争发展到“割喉式”销价竞争时期。再加上保全公司与公寓大厦管理维护公司的服务内容矛盾冲突，而相关法规互相抵触，显有阻碍产业发展前途，惟有官方尽速整合产业相关意见、厘清从业人员资格认定、解决人才荒、建立“物业管理师”签证制度，塑造从业人员工作价值与职业技能定位，速通过“物业管理服务业法”，保障物业管理服务业的营利空间与专业工作权。综观未来台湾物业管理产业服务将是朝向一条龙服务方式发展，惟有发展高附加价值的生活与商业支持服务以及资产管理服务才能再创造物业管理新的“蓝海”。
浅谈非盈利性医院财务战略 篇7
非盈利医院财务战略是医院为满足整体经营战略需要而实施的一系列管理策略, 包括筹集资本、组织资本和管理资本。加强非盈利财务战略管理建设对提高非盈利医院管理水平和社会经济效益有重要作用。非盈利医院财务战略具有动态、全员、支持和互逆四个特性。动态性指非盈利医院财务战略需要随着经营环境的变化而相应变化, 以适应新的经营环境下资本筹集管理的需要;全员性指医院各个部门各个层次都围绕财务职能战略展开管理工作, 以其为管理核心;支持性指非盈利医院财务战略的实施以支持医院的整体发展为目标;互逆性指财务战略要保持与经营战略的相互协调, 根据经营风险的变化做出相应反馈。
非盈利医院财务战略发展至今, 将平衡计分卡体系纳入战略实施过程中, 取得了较好的实践成果。平衡计分卡体系是一种战略管理工具, 作为当今世界最为成熟的管理工具, 其在传统单一财务指标的基础上做了补充完善, 有效提升了战略执行力。因此, 吸收了平衡计分卡体系的医院平衡计分卡, 在财务层面通过营业收入、经济增加值、资本报酬率、营业额提高或现金流提升等指标, 衡量非盈利医院财务战略的实施情况, 及能否有效改善医院的经营成果。
二、非盈利医院财务战略目标及其规划
非盈利医院制定的财务战略是否可行, 其实施能否支持医院的整体发展战略, 首先取决于财务战略的战略目标与战略规划是否客观、实际、科学、合理。战略目标与战略规划是相互联系的两个层面, 财务战略目标是制定实施财务战略的基本前提和重要保障, 科学合理的财务战略规划是组织实现战略目标的重要保证。因此, 财务战略目标与战略规划要相互配合, 有效结合。
制定客观、实际、科学、合理的财务战略目标和战略规划, 需要结合医院所处的发展阶段和阶段发展需要, 主要包括以下几个方面:一、市场风险。市场风险是普遍存在, 不可避免的, 这就决定了非盈利医院财务战略需要随着经营环境的变化而做出相应调整, 以适应新的经营环境下资本筹集管理的需要;二、技术风险。技术风险带来医院经营环境的重大变化, 财务战略要保持与经营战略的相互协调, 根据经营风险的变化做出相应反馈;三市场需求。供求关系是市场竞争中一对重要的关系, 需求对供给起到一定的引导作用, 特别是在竞争相对充分的情况下。由于市场需求的变化, 医院的经营战略也要做出相应调整, 以适应市场需求。为了实现经营战略顺利转向, 需要财务战略及时做出反馈, 调整战略目标和战略规划。
三、非盈利医院财务战略实施要点
(一) 财务战略思维与非盈利医院管理体制相适应
非盈利医院财务战略作为一种管理策略, 不仅涉及到战略制定者、战略实施者, 还涉及到战略决策者。非盈利医院财务战略的有效实施需要医院整体各部门各层次把财务战略作为医院管理职能的核心, 围绕财务战略开展管理工作。所谓把财务战略作为管理核心, 即财务战略思维要贯穿于整个非盈利医院管理体制, 并与医院的发展目标、职能需要和整体战略目标向适应。只有这样, 才能真正把财务战略内化为非盈利医院管理战略中一个组成部分, 与其他管理战略相互结合, 共同作用, 提高医院的管理水平和整体效益, 避免财务战略水土不服, 不能满足医院的经营需要, 反而加重医院的管理负担, 增加管理成本, 降低运营效率。
(二) 非盈利医院财务管理职能与战略管理要求相适应
医院管理层实施财务管理战略, 指导医院日常运营管理, 并根据市场、需求、技术等外部环境的变化对财务战略做出调整, 包括未来财务管理发展目标、发展方向和发展策略等等, 以作为下一阶段医院管理和运营的行动指南。而这些管理工作都建立在反映医院日常运营状况的财务信息的基础上。当前, 受到传统的财务工作理念的限制, 大多数非盈利医院的财务管理工作的职能尚停留在日常会计核算和理财的层面上, 过分关注日常会计核算, 导致对财务信息本身价值的忽视。因此, 非盈利医院在财务信息的需求以及供给方面存在严重的不对称, 医院财务提供的信息在科学性、全面性、有效性等多方面存在极大的不足和空白。财务信息供给方面的存在的缺陷, 极大限制了非盈利医院财务战略的合理制定和有效实施。因此, 必须推动非盈利医院财务管理职能的改革, 实现财务管理职能与财务战略管理要求的统一, 以财务战略管理要求为导向, 调整财务管理职能。
(三) 财务战略与医院信息化管理要求相适应
随着现代信息社会的发展, 网络信息技术的应用越来越广泛, 对于提高企业运营效率、管理效率发挥了极其重要的作用。非盈利医院在日常运营中, 面临数量极为庞大的服务群体, 由于医院的经营性质和提供的服务的特殊性, 必须对每个个体的信息加以记录、保存和调用。因此, 医院要处理的信息量极大, 网络信息技术的引进和应用对医院运营管理的重要性不言而喻, 信息系统在医院管理中的普及也是必然的结果和趋势。财务战略作为医院的一种管理策略, 信息技术的发展和应用同样会对其产生重要影响。例如, 医院通过建立管理信息系统, 搭建数据平台, 实现信息数据在平台上的高效整合, 这些反映医院日常经营状况的生产经营信息在被有效整合的基础上, 为理性决策提供了客观依据, 对提升医院资金流、物流的周转率, 提高医院管理效率发挥了重要作用。可见, 信息化可以给医院提高财务战略实施效率带来更加高效的技术手段和方式, 正是基于此, 非盈利医院财务战略要积极寻求与医院信息化管理要求的协调统一, 有机结合。
(四) 制定有效的财务战略实施评价体系
为保障财务战略的效率和效益, 建立科学合理的评级体系十分必要。只有确定相应的评价标准, 才能衡量财务战略是否有效, 并及时对无效的财务战略做进一步分析、调整, 以制定出适应医院发展需要且可行的财务战略。非盈利医院财务战略的最终目标是要实现医院管理水平和效益的提高, 因此, 进行业绩评价是衡量财务战略的实施效果的一个可行途径。业绩评价的一个重要指标是现金流, 无论在何种企业或经营组织, 现金流都是决定其能否健康发展的重要因素。建立非盈利医院财务战略实施评价体系, 主要从基于现金流的医院收益能力评价、基于现金流的医院偿债能力评级和基于现金流的医院发展能力评价三个方面, 对财务战略实施效益进行综合分析评价。
四、总结
财务战略是非盈利医院的重要管理策略, 对有效提升非盈利医院的管理水平和效益, 实现医院整体经营战略有者及其重要的作用。因此, 非盈利医院应当在日常经营管理中加强财务战略实施, 使财务战略思维与非盈利医院管理体制相适应, 非盈利医院财务管理职能与战略管理要求相适应, 财务战略与医院信息化管理要求相适应, 并制定有效的财务战略实施评价体系, 在实践中发现问题并及时调整, 切实提高财务战略实施效益和效率, 为增强非盈利医院的综合竞争力提供有力保障。
参考文献
[1]寇建功.非营利医院财务战略初探[J].行政事业资产与财务, 2014 (09) .
[2]张学亮.基于可持续增长的公立医院财务战略探析[J].中国医院管理, 2014 (02) .
[3]唐德菊.浅议非营利性医院内部控制的现状与对策[J].中国城市经济, 2010 (10) .
非盈利组织财务管理 篇8
——鲁迅《朝花夕拾·从百草园到三味书屋》
2014年10月18日，由青年艺术家马少林、伍权和蔡应联手打造的与莘艺术合作社迎来了首场主题为《乐园》的展览。展览作品分为油画和装置艺术，正如展览主题一样充满童真与乐趣。
与莘艺术合作社（YSC）是由艺术家蔡应、马少林和伍权创办的，基于“合作社”组织形式并以实体空间作为艺术家创作、交流、展示平台的非盈利机构。“合作”的原意是指成员之间的共同行动或协作行动，具有自愿性、自主性和自助性， 艺术家成员基于具有独立思考和判断的前提下进行合作。
据马少林和伍权介绍，在母校华中师范大学东南门的一次偶然的“交易”促成了这次展览：“十元钱换来一个儿童乐园的帐篷和数千只小彩球”。摊开来看，强烈的视觉冲击力让他们的内心着实有些触动。刚刚走出校园的青年艺术家在面对纷繁复杂的社会时都有着不同程度的不适应与力不从心，而乌托邦式的“乐园”则是他们一直抹灭不掉的情结。围绕这个设想，他们从“儿童乐园”出发并展开制作了这样一个主题展览。
展览分为“记忆”与“游戏”两个部分，每一个部分由若干作品来表述。
《四件彩球》是用油漆与玻璃材料对小彩球的再描绘，真实的彩球反射到玻璃材质的作品中，让真实与虚幻融为一体。这连同《摇摆车》、《70个光头强》和《姗姗来迟的千纸鹤》等作品一起试图营造出一种记忆中的乐园景象。而在“游戏”部分则是另外一种“乐园”的呈现。如果说《飞镖》与《箭靶》是以互动的方式把人们带到游戏的情景中去，那么作品《欢哥的声音与信息》则是在用一种抵抗的态度来诠释精神的乐园。“欢哥是我的高中同学，他的精神无疑可以让他被称为‘中国的堂吉珂德’，这在他给我发的信息和我偷录的谈话中可以感受深刻。而这也正如席勒所说的不同于我们一般玩耍嬉戏的‘游戏’，而是指人在摆脱了物质欲望的束缚和道德必然性的强制之后所从事的一种真正自由的活动。这即是我们想要到达的‘乐园’。”马少林说。
据悉，本次展览将持续到11月18日，与莘艺术合作社致力于为艺术家创作、交流、展示提供平台，今后还将不定期举办艺术展览活动。
马少林
1986年出生于湖北荆州，2013年毕业于华中师范大学美术学院，2014年与蔡应、伍权合作在武汉创立与莘艺术合作社，现工作生活于武汉和襄阳。
个展
2012 他者——马少林作品展/半亩园美术馆/武汉
2014 乐园/与莘艺术合作社/武汉
获奖
2011 华中师范大学博雅原创作品大赛一等奖
2012 获得研究生国家奖学金
2013 参加北京上苑艺术馆第五届国际创作计划
BOSS：您从什么时候开始绘画的？
马：我从小就喜欢画画，小时候用圆珠笔勾画宫殿，还为自己造陵墓，这让我觉得很有意思，那么小就想给自己料理后事了。然后我还画些小山水，也是圆珠笔，马一角、夏半边，有滋有味，沉迷其中。大概当时受《清明上河图》的影响，这么看来，我还是从小就喜欢中国的东西。虽然没有学过绘画，但是流着民族的血液，所以，画画是一种原始冲动的选择，无比亲切。后来开始系统地接触西方一套学院的东西，开始学绘画了，成了美术生，进了华中师范大学美术学院。
BOSS：后来又为何迷恋上现代艺术？
马：2006年，我念大二的时候，去上海看了《美国艺术三百年》和《今日美国艺术》两个展览，很震惊，原来艺术可以是这样的，可以是一堆牛皮糖（还可以带出去吃），也可以是几块破布，它可以是任何事物。它太自由了，无边无际，为所欲为，我喜欢上了这种艺术。当然，现代艺术绝对不是我想象中的为所欲为，胡编乱造，它是随着这一条线自然而然的这么走下来。我通过网络，书本，慢慢的开始接触现代艺术。我才知道了博伊斯、约翰凯奇、杜尙、铃木大拙、维特根斯坦等等一些人。我买了很多关于他们的书来看，不管看不看的懂，然后我就开始做自己的作品。那个时候我试验了很多方法，用火烧、灭火器喷、甩颜料，反正就是乱搞，也不知道什么时候我开始用油漆这个材料，后来用油漆做了一些作品，现在看来是很伤身体的。
BOSS：能不能讲讲对您影响最大的人或事？
马：当我希望描述对我影响最大的事件和人物时，我只能说所有的人都影响过我，所有发生过和正在发生的事情都影响着我。
比如，我无法用画笔说出我想说的话，当怎么画成了问题的时候，我看陈丹青的书。他的《纽约琐记》《退步集》还有《多余的素材》对我的影响很大，我当时想可能我并不需要去达到一个技术的高度，当然以我的水平也达不到，技术够表达就行。
2010年，我读了研究生，导师是肖丰。肖院长是一位很优秀的艺术家也是一个很好的老师，他的精神对我的影响很大。我现在很迷茫，我觉得我的想法太杂了，立场不明确。其实我现在并不需要冲击了，我需要思考。谁的作品做的好，为什么好？这些才是我该关注的。看太多的东西而不经过整理反而会杂乱无章，这是我现在最大的问题。
BOSS：您认为艺术与社会是一种怎样的关系？
马：王南溟《观念之后——艺术与批评》这本书让我受益匪浅，他强调批判性艺术，看重舆论的力量。我开始对艺术与社会的关系感兴趣起来。后来我专门去湖北美院听沈伟老师讲了半学期的《中国古代画论》和半学期的《当代艺术批评》，他讲课很好，从古代讲到当代又从东方讲到西方，对我很有启发。
前段时间看BBC播出的一套纪录片——《艺术的力量》，讲了梵高，讲了毕加索的《格尔尼卡》，还有罗斯科等人，我想艺术是需要有力量的，这个力量我理解为影响力，对于社会的影响力以及对于艺术史的影响力，显然我更偏重于前者。我不希望艺术家做这个社会的寄生虫，我觉得艺术家应该主动出击，让我们的生活过的更美好，这个也就是美术的“美”之所在。