品牌建设企业文化

2024-10-06

品牌建设企业文化(精选8篇)

品牌建设企业文化 篇1

天津工业大学

《企业文化》结课论文

姓名学号 0888888888学院工商学院专业工商管理成绩

2008年12月22日

企业文化和品牌文化建设

摘要:现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用,它是一种柔性的管理手段,现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用。企业文化一旦被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示,而且更是企业的巨大无形资产。只有重视品牌文化,形成强势的品牌,才能在竞争中立于不败之地。

关键字:企业文化;品牌文化;管理手段;品牌建设

企业文化是指在一定的历史条件下,企业的经营管理哲学、企业所处的社会经济环境和市场营销环境,在长期的经营管理活动中,逐步形成的为全体员工所认同、接受的思想、作风、价值观念及行为准则,是企业为争取更大发展的一套非正式规则,具有企业个性的信念和行为方式。它表明企业奉行什么样的经营哲学,以及企业通过完善和健全现代企业制度要达到的目标,企业文化意味着公司的价值观,是现代企业品牌经营的重要内容之一,具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。因为,在经济全球化的今天,企业与企业之间的竞争,将越来越多地渗透文化理念,全球企业竞争的革命,已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。

在现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用。企业文化为什么能促进经营业绩?

1.企业文化能够带动员工树立明确的目标,并在为此目标而奋斗的过程中保持一致的步调。在今天专业化程度很高、分工复杂的环境中,做到这一点极为不易。

2.企业文化能够在员工中营造出非同寻常的积极性,因为企业成员共享的价值观念和行为方式使得他们愿意为企业贡献力量。

3.企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制,从而产生了一个合适的积极创造的压力水平。

企业文化是一种柔性的管理手段,现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用企业文化所具备的柔性特点很好的补充了企业制度刚性的弱点,有效地消除了员工对制度控制的抵触,提升了员工的贯彻执行力,是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,使全体员工在企

业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化强调以人为中心。企业文化建设要强调关心人、尊重人、理解人和信任人,企业文化所体现的人不仅是指企业家、管理者,更要包括企业的全体员工。企业价值观念只有被企业的全体成员共同认可,才能形成企业的向心力,才能将企业凝聚成为一个具有战斗力的整体。

企业文化构建要注意以下问题:

1.企业文化一定要表里一致,切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴,要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手,树立正确的价值观念,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象,也就失去了企业文化应具有的特质。

2.企业文化建设要注重特色。特色是企业文化的一个重要特征,企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化,而且被认可,才能体现企业文化带来的竞争优势。

3.企业文化不能忽视经济性。企业首先是一个经济组织,企业文化是一个微观的经济组织文化,本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务,要有助于提高企业的经营效益,有利于企业的生存和发展

4.企业文化一般包括以下要素:企业使命、企业愿景、企业宗旨、企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象。其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。

5.企业文化的核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

企业的品牌是一个错综复杂的象征,它是产品、服务、声誉、效益、消费群体及社会形象等等的无形总和;企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现,是企业在长期经营中形成的消费者对企业的评价或口碑。良好的企业品牌和形象是各企事业单位的一项重要的无形资产,它不仅代表了一组忠实的顾客,形成了稳定的消费群,还由于知名度、信任度和美誉度使企业的营销成本减

少,使销售额稳定,利润的上升;综观现在的企业,我们也可以得到这样的结论:业绩突出的企业往往具有优秀的企业文化,企业文化最终影响着企业的经营绩效。

对于一个企业而言,品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示,而且更是企业的巨大无形资产。一个品牌的成功与否,不是靠单纯的某个方面的突出表现,而是要看一个企业综合水平的体现”,品牌发展的最高境界就是在传递着一种品牌文化,这才能够成为企业巩固无障碍的一种巨大价值体现。如果对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,他是联系消费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使消费者在消费公司的产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成品牌忠诚度。

品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式,都是一种亚文化现象。企业文化与品牌文化都脱离不了文化,他们的形式和内容与文化都密切相关。企业文化的塑造可分成三个层次,核心理念、制度与行为、文化群体;品牌文化也包括品牌精神、品牌传播、目标消费者三个方面,可以说正是对企业文化的不断丰满,让企业在市场上树立起了一个比较良好的形象。比如,当我们提到麦当劳,就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔,就会想到他明窗静几的就餐环境,还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语,这些都是麦当劳品牌文化的具体体现,是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表,也是其企业文化的体现。

在品牌文化建设中,有许多问题值得去注意:

1.品牌文化应该倡导一种价值观和生活方式。品牌文化倡导的是一种价值观,一种生活方式。一个真正成功的品牌,大家都会对其充满感情。万宝路代表了西部拓荒精神;耐克代表了“Just do it”的精神;IBM意味着服务;可口可乐把其咝咝作响的饮料与无忧无虑的快乐联系在一起;星巴克让喝咖啡变成一种生活体验,让喝咖啡的人自觉很时尚、很文化;麦当劳则意味着“质量、服务、清洁、价值”。久而久之,大家一看到这些名字就产生了正面的情感。

2.品牌文化让品牌具有独特个性品牌如同人。在结识一个人的过程中,我们往往是先了解对方的行为、态度与价值观,当认同对方的行为与价值观之后,就会相信对方,喜欢对方,并保持长期的交往。接触一个品牌的过程也是这样,品

牌的知名度,让我们知道这个品牌;品牌的联想度,让我们了解这个品牌的行为与价值主张;在此基础上我们认同、喜欢、信赖这个品牌,从而就建立起了美誉度和忠诚度。

3.品牌文化的后面是消费者。随着市场竞争的加剧,市场的权力已经有生产者转移到了消费者手中,在消费者主权时代,品牌文化的建设自然不能“曲高和寡”,自己唱歌自己听。品牌管理理论认为,生产者拥有的是品牌名称,品牌资产,消费者才是真正的品牌拥有者。因此,品牌文化的后面站的是消费者,品牌文化一定是要代表特定消费群体的价值观、社会地位、风格和气质。

4.品牌文化的定位。品牌文化建设的定位首先要分析产品的目标消费群体的性格特征,这应该从该群体的性别,年龄,知识结构,文化背景,心理状态,收入层次,消费观念,消费偏好和消费能力等多方面进行综合分析,评价。找出其共性,并以此共性为依据,确定产品的性格特征。更重要的是要保持这两者之间的一致性,即:该品牌所代表的精神文化是目标消费群乐于并且是易于接受的。只有让消费者首先接受产品和服务当中所承载的文化精神,消费者才会对产品和服务产生感情认同,这样能够被动之以“情”的消费者,最终成为了该品牌的忠实用户,其忠诚度也最高,同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。

5.品牌文化与媒介传播。做好了品牌定位,也选用了品牌代言,还要着力于媒介传播,即通过何种媒体向消费者传递品牌个性信息,用何种方式演绎和表达品牌个性,同时也要注意品牌个性与传播媒介的一致性和共通性。

总之,品牌是竞争的产物,为竞争服务,而品牌的内涵是文化,文化起着凝聚和催化的作用,使品牌更有内涵;品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力!如果在实践中陷入品牌文化建设误区的企业不能自拔,则会失去竞争力,断送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化优势,将无形的文化价值转化为有形的品牌价值,把文化财富转化为企业竞争资本,使品牌的文化内涵带给品牌更高的附加值和市场价值,才能利用企业文化更好地打造自己的品牌,真正地视品牌为生命,在市场的激烈角逐中立于不败之地

参考文献

[1]关鹏.名企管理模式[M].企业管理出版社,2005年第2版

[2]唐书麟.以企业文化建设提升企业核心竞争力.企业经济 2003年 第10期

[3]孙玉娟.企业文化建设与企业核心竞争力分析.中国劳动关系学院学报 2005年

第02期

[4]王世明.深化企业文化建设 提升企业核心竞争力.科技情报开发与经济 2004年

第08期

品牌建设企业文化 篇2

一、创新产学研战略联盟, 推动培罗蒙人才培育体系有效运行。

2010世博年, 培罗蒙总公司为了建设人才高地, 吹响了与高校及大集团战略合作的集结号, 通过创新产学研战略项目给力于企业的人才培育和文化积蓄, 从中提升旗下各品牌的内涵。

1、成立培罗蒙首个男装工作室, 培育高端定制专业技术性人才。

培罗蒙男装工作室, 是该公司首个与高等院校合作的男装研究项目, 7月7日的揭幕仪式正式拉开了培罗蒙西服公司与复旦大学视觉艺术学院共同建设产、学、研基地的“精彩大戏”, 成为培罗蒙提升自主创新能力的战略突破口。以此为平台, 校企双方积极探索服装高端定制专业人才培养的新模式, 为培罗蒙品牌发展、技术进步和产业升级起到推动作用, 达到互惠共赢的目的。在合作期间, 培罗蒙派出以培罗蒙西服公司技术部经理为首的专家组, 与学院同学一起实践、一起研究、一起创意, 共同为培罗蒙成为全国男装第一品牌而努力;公司还努力为学院学生创造在南京路、外滩黄金地段上的国际时尚品牌店内进行社会调研的机会, 积极和学院合作邀请世界著名时尚设计大师、一流品牌CEO等进行授课, 共享时尚信息资讯。通过培罗蒙首个工作室平台, 加强了校企双方在设计理念等方面的互动交流, 同时也为培罗蒙现有中青年专业技术员工, 搭建了创新技术的实训基地。

2、引进应用型艺术设计人才, 增强企业品牌产品创新发展新水准。

为充分发挥学校与企业各自的优势, 培养适应社会经济发展需要的应用型艺术设计人才, 建设良性互动的产、学、研一体化的实践教学机制, 实现共同发展的目的, 培罗蒙总公司在与上海商学院校企合作共建的基础上, 2010年在公司内挂牌“上海商学院艺术设计学院实践教学培训基地”, 为艺术设计学院的学生提供专业实习和指导的机会, 培训最新的服装技术资讯、设计流程以及对设计人才的要求。同时还以“培罗蒙”命名设立专项奖学金, 激励应用型艺术设计的优秀人才的培养, 为培罗蒙今后引进高素质的专业型人才, 推动企业产品创新和品牌创新提供坚实的智力保障。

3、联手纺织集团强强合作, 为公司业务骨干引入新理念。

为开阔业务骨干的视野, 4月7日, 培罗蒙总公司组织行政业务干部赴上海纺博大厦聆听由法国路威酩轩LVMH集团中国区总监吴越先生所作的“奢侈品市场与世界品牌”精彩讲座。现场还就奢侈品的品牌宣传理念和时装周效应以及如何做好品牌运作、维护和投入等进行了热烈地交流互动。吴越先生充满激情的演讲和独到的解答使与会者收获颇丰。该公司还拟将继续与纺织旗下的“创意园”合作, 紧紧围绕“科技与时尚”的发展理念, 坚定地走高端服装定制之路, 重点发展科技、绿色、品牌、时尚为一体的上海品牌男装, 实现后续服务价值链的延伸, 努力打造与上海国际大都市相匹配的现代男装服务业, 增强培罗蒙设计、制作和服务能力。以创意园的特色充分挖掘培罗蒙悠久历史及深厚的文化积淀, 汇聚时尚纺织, 实施时尚品牌发展战略, 推进培罗蒙的品牌创意和设计服务产业的发展。

二、抓住世博会机遇, 建设企业文化彰显品牌形象。

共享世博机遇, 培罗蒙总公司全体员工在各自的岗位上服务世博、奉献世博、参与世博, 以实际行动弘扬企业文化、宣传和实践企业的基本价值理念, 展现了一个民族品牌员工所特有的风范。

1、营建世博氛围, 激发职工为世博争做贡献。

迎博和办博期间, 培罗蒙总公司党委设立“迎世博优质服务专项基金会”, 奖励在迎世博优质服务先进个人和集体;借助公司内外宣传媒介平台, 营造迎世博氛围;开展“我与世博”感言征集, 文明礼仪迎世博知识竞赛;“我眼中的世博会”职工摄影和征文比赛, 为每个班组发放一本《文明观博200问》, 激励一线职工争当三个文明示范者, 为世博加油, 为世博做贡献。4月9日又以“保世博、创佳绩、展风采!”为主题的党员干部、先进员工代表的誓师大会, 表达了参与世博、服务世博和奉献世博的坚强信心和决心。同时建立统一《培罗蒙世博志愿者活动登记表》专项档案, 动员党员积极成为世博的“急先锋”, 除了参加地铁安全志愿者、平安志愿者和单位社区联动志愿者外, 世博期间公司还有8名同志成为世博站点志愿者“蓝莓”, 参与了步行街的志愿者服务, 受到了各级世博工作组肯定和表彰, 为实现“成功、精彩、难忘”的世博会作出了贡献。

同时在行政召开的两周一次业务会议上, 专题培训, 以竞赛方式和参加网上答题形式, 着力提高职工的文明素质。

2、投身世博立功竞赛, 先进人物不断涌现。

抓住上海世博的契机, 引导职工为成功办博、精彩办博作贡献、立新功, 展现良好的服务窗口形象。培罗蒙总公司工会从5月起, 开展以南京路、天津路、福建路、金陵路为中心, 以服装、纺织品、旅游纪念品、彩票四大行业为重点的“比形象, 看品牌影响力的拓展;比服务, 看服务质量超一流;比效益, 看经济效益、社会效益双提升;比安全, 看守土有责, 为平安世博多做贡献”的“四比”劳动竞赛。培罗蒙、老介福、旅游品和金光都结合实际开展各自特色的竞赛活动, 推出的“个性化服务”受到了消费者的好评, 也涌现出了一批服务团队和个人。任雯华、何福兰获得了黄浦区“快乐服务”先进个人;周雅丽等4名员工先后获得了黄浦区“服务世博、奉献世博”第一批、第二批先进个人;陆建国、赵雅娟获得了黄浦区志愿者之星称号;陈鸿等5名志愿者获得了上海市优秀志愿者、上海世博会城市志愿服务站点“志愿者之星”、黄浦区世博志愿者月度之星、黄浦区世博志愿服务活动月度优秀组织者;培罗蒙西服公司外建站站点获得了黄浦区世博志愿服务月度先进集体荣誉称号, 培罗蒙CAD定制中心、老介福金陵路店获得了黄浦区“服务世博、奉献世博”第一批、第二批先进集体, 旅游品商厦获得了黄浦区“无忧消费”单位称号。

3、精心设计制作“培罗蒙·中国风”, 展示品牌服装的文化内涵。

2010世博会为上海城市的国际化和城市不断成长带来重大机遇, 作为上海西服老字号企业, 积极接受世博局的高级设计的任务。培罗蒙西服公司CAD智能定制中心在年初就成立了以设计、制作技术为主创人员的专项小组。经过前期的反复讨论确认以“培罗蒙·中国风”参赛主题, 设计人员在查阅大量服装流行资料后寻求设计灵感, 多次修改设计样稿的款式、颜色及制作工艺流程等, 多处找寻适合的面、辅料, 最终确定了四套以“中国馆的中国红”为主基调的一组系列服装设计样稿。并使用培罗蒙传统手工和先进技术相融合的品牌工艺精心制作, 按时完成的展示成衣受到世博局和评审委员会肯定和表扬, 作品还在5月的《解放日报》上专页展示。

三、响应“商旅文”联动机制, 强化旗下品牌文化提升竞争力。

作为黄浦区域内的老字号品牌企业, 培罗蒙总公司积极开展企业文化活动、品牌文化管理, 以商旅文联动广纳行业精英、资深学者和企业高层领导的新思路、新观念、新设想和新提议, 以此作为企业发展新动力、新能源。

1、举办《时尚与商旅文》系列论坛, 让员工参与品牌文化建设。

今年的5月和9月假座南新雅大酒店, 培罗蒙总公司举行的《时尚与商旅文》两次系列论坛, 分别特邀了LVMH集团中国区总监吴越先生、万宝龙 (中国) 有限公司董事总经理陆晓明先生和太美全球主题旅行聚乐部董事长胡恃珲先生为主讲嘉宾。黄浦区副区长郭芳, 黄浦区商业联合会会长、新世界集团总裁王龙根等莅临祝贺。嘉宾的精彩演讲, 让培罗蒙近20%的员工有机会共同感受奢侈品牌的文化内涵, 体会到品牌的创新要始终保持先发的优势, 大家期望通过共同努力, 为培罗蒙品牌文化建设主动迎合新的发展机遇, 通过观念创新、机制创新、业务创新, 来保持品牌的历久弥新。为发挥黄浦区域特点, 推动商旅文联动发展提供新动力、新能源。

2、完善品牌标准化, 深化培罗蒙品牌文化的内涵。

培罗蒙总公司旗下的培罗蒙西服公司、老介福家纺和金光纺织品等连锁网点的发展都是以总公司经济发展为主线, 打造经典, 统一形象, 展示品牌文化。特别是培罗蒙西服公司, 今年在全国新增的52家销售网点中, 以培罗蒙品牌文化统一风格的标准化管理来设置新增网点的布局, 同时在男装系列产品的研发上加大创新力度, 结合企业品牌定位, 积极与相关行业联手合作, 引入新元素、新工艺, 推出男士系列新品30多种, 进一步推出新款高档男款皮鞋, 年末又力推高级成衣、礼服专卖定制业务, 打造经典企业的文化同时促进企业品牌竞争力。

3、打造百年老介福, 扩建拓展呈现传统品牌的新形象。

公司旗下的老介福家纺专卖在短短几年里已发展到了10家。今年为全面提升老介福家纺连锁网点营销竞争力, 在拓展网点同时还开始逐步进行战略性调整或扩大经营面积改造, 增加服务设施和销售种类, 以全新的网点形象和商品面貌, 展现在世人面前, 重现“老字号”的光彩形象。为体现老介福150周年的品牌文化, 今年10月28日该公司又一新连锁店在南京大楼 (外滩名店) 内重新以怀旧经典形象喜迎宾客, 店外橱窗以手工绘制的牡丹和中国传统旗袍制作为背景, 映衬出店内陈列的中国传统真丝面料的高贵气质和怀旧经典的氛围。在响应了黄浦“商旅文”产业联动发展的要求的基础上, 整合老介福的品牌文化, 让喜欢中国传统工艺纺织品的消费者, 在购物之时感受着中国民族传统文化。

浅谈企业文化的企业品牌建设 篇3

关键词:企业文化;企业品牌;建设

一、企业品牌的内涵

品牌是某种商品的标志,是企业提供给顾客消费的商品选择或服务选择,并且能很容易与竞争对手的商品或服务区分开来,是一个企业的象征,也是一个企业的面貌。因此,品牌最开始是针对商品的,是代表某一特定企业的商品品牌,而企业对品牌所进行的开发研究以及理论基础都是针对商品而言的,然后又经历了一个从商品品牌到企业品牌的逐步完善过程。

二、企业品牌的建设和研究

企业品牌作为一个新生词语,初期还不被企业家接受,但是在逐步发展的过程中,被越来越多的企业家接受,由此企业家才开始了对品牌企业的建设跟研究。企业品牌的出现是市场经济发展的结果,随着经济的发展,全球经济逐步一体化,企业之间的竞争已经不单单是企业品牌的竞争,更是企业品牌综合实力的竞争。企业品牌的综合实力指的是企业的价值观、经营理念、服务质量及管理制度经过抽象变化成的一种符号,是企业文化的精髓。企业品牌包含了商品品牌,因此企业品牌的建设比商品品牌的建设复杂的多。商品的品牌虽然代表了企业,其成败决定了企业的利益,但是商品品牌具有暂时性,它的失败一般不会给企业带来毁灭性的灾难。而企业品牌的建设则关乎一个企业的前途和未来,一旦失败,企业便很难东山再起,所以应该根据企业的实际状况来研究企业品牌的建设问题。

三、企业文化与企业品牌的关系

(一)企业文化的内涵界定

企业文化理论自20世纪80年代从日本、美国引入我国以来,其含义一直没有形成一个统一的理解和定位。对企业文化较为普遍的一种理解是:企业文化是全体员工在企业创业和发展过程中,逐渐培育形成并共同遵循的具有本企业个性的价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、物质形象等,包括价值观文化、制度行为文化和物质形象文化三个层次,其核心为价值观文化。价值观文化包含企业的宗旨、核心价值观、最高目标、企业精神、企业风气、企业道德等;制度行为文化包含企业的规章制度、企业风俗、行为规范等;物质形象文化包含企业的标志、产品、自然环境、人文环境、传播网络等。由此可见,企业文化的内容涵盖了企业的方方面面,是一项系统工程。三个层次紧密联系,缺一不可。价值观文化是企业文化的核心和灵魂;制度行为文化是企业文化实施的保障;物质形象文化则是企业文化展示传播的载体。企业文化是企业核心竞争力的重要来源,对企业的发展具有导向、凝聚、激励、创新等作用。企业文化作为一种组织文化,是人类劳动的产物,其必然具有可建设性、可学习性、可继承性和可创新性。

(二)企业品牌的建设源于企业文化

企业文化对企业品牌有着或多或少直接或间接的影响,而企业品牌的建设也会反作用于企业文化。企业品牌是一个企业的象征,企业文化是一个企业的灵魂所在,它们都对企业的可持续发展起着至关重要的作用,可以决定企业的成败。企业文化涵盖范围广,影响企业的大局,而企业品牌则侧重于表达企业形象,是企业形象的象征,两者的关系很复杂,但在理解程度上简洁灵活:企业文化涵盖了企业的全部,而企业文化的建设也包含了企业品牌的建设,而且对企业品牌的建设和发展起到了推动促进作用;企业品牌建设是基于企业商品而言的,是企业文化的体现者,也是企业进行文化建设的目的。

四、基于企业文化的企业品牌建设

(一)对现有企业文化进行全面诊断

企业文化诊断是了解、控制、管理、变革企业文化的基础工作。企业应通过书面资料搜集、内外环境分析以及现场调查等定性与定量相结合的方式,对企业文化的现状进行全面深入调查和剖析,检验企业文化的三个层次与企业的发展战略目标是否一致,发现现有企业文化中的优势与不足。唯有如此,才能站在战略高度上对企业文化进行发扬和创新,更好地服务于企业品牌建设。

(二)基于企业价值观念文化确立企业品牌的核心价值

1.明晰企业的愿景

企业愿景是企业全体员工的共同理想与追求。在确立企业愿景时,立意要高,谋略要远,要把企业的经济利益和应担负的人类社会责任紧密结合起来,同时要体现出对未来的设想和定位。比如“以民族复兴为己任,创建国际知名品牌”,“建设一流品牌,创造美好生活”等。这样可以使企业愿景与员工、消费者的个人目标以及国家发展目标相一致,拉近企业品牌与社会大众的距离,从而使消费者容易对企业品牌产生情感认同。

2.明确企业经营理念

企业经营理念是企业经营管理活动的指导方针和基本信念。它决定了企业以什么样的方式实现利用、分享利益,寄托着社会大众的希望和期待。比如是“技术导向”还是“市场导向”,是“顾客第一”还是“股东第一”等。企业应该结合企业的愿景和使命,在了解社会大众对企业的期望以及内部对企业的要求的基础上,准确提炼企业经营理念,以使企业品牌与社会大众的期望相一致。

3.树立企业核心价值观念

企业价值观是企业判断是非的标准和态度,是企业文化的核心内容。而企业核心价值观则是企业价值观中最为核心的内容,是企业一切生产、经营、管理活动的根本准则和价值标准。企业核心价值观一旦确立就不能轻易改变。企业应根据其发展愿景和使命,在分析社会主导价值观的基础上,经过领导和全体员工的反复讨论,逐渐形成自己的企业价值观,然后再从中总结提炼出企业的核心价值观。企业核心价值观是企业品牌核心价值的基础和依据,必须保持其一致性才能保证消费者对企业品牌认知的统一。

五、结语

在当今经济发展的过程中,市场竞争已经转变为了品牌竞争,而品牌的竞争就是企业文化的竞争。这一观点已经被很多企业家所认同,这些企业也亮出了建设企业文化下的企业品牌的标语,但是在实际的操作过程中,因为研究时间短、研究不够透彻、文化意识还不太高,企业往往会犯一些错误。只有在认清了企业的文化背景下,才能搞好品牌建设,只有这样,企业才能戴上名牌企业的皇冠,基于企业文化的企业品牌建设研究是一段漫长的路,需要企业家进行更深入的研讨。

参考文献:

[1]赵金祥.从企业文化看品牌塑造[J].中国商贸,2011(17).

品牌文化建设请让企业文化走开 篇4

品牌文化建设请让企业文化走开

很多企业在构建品牌体系的过程中,总会提到企业文化,总试图使两者进行完美的融合,认为把塑造品牌形象寓于构建企业文化建设之中,是实现企业求生存、谋发展的快捷途径。殊不知,这一观点是极为错误的,品牌体系构建请让企业文化走开。首先我们来看什么是品牌文化,什么是企业文化。所谓品牌文化,是指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。我们再来看什么是企业文化。美国学者约翰•科特和詹姆斯•赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。从品牌文化和对企业文化的定义中我们不难看出:品牌文化是人为赋予品牌的一种意识观念,其目的是为了建立品牌的鲜明个性,最终形成品牌忠诚,其价值导向是客户;而企业文化是企业在经营实践中逐渐形成的价值观念,其目的在于更好地推动企业的发展壮大,价值导向是企业内部员工。两种价值导向不同的文化,怎可合并共建呢!品牌文化追求的是一种独特的、个性的表达,其蕴含着物质使用价值的价值理念、品味、情趣、情感等多种精神元素,以期达到产品的物质效用与品牌精神的高度统一,从而带给消费者更高层次的心理满足、心灵共鸣和精神依托,在消费者心目中,他所钟情的品牌商品除了代表商品本身的过硬的质量、优良的性能外,更代表他们自身的价值观、个性追求、生活品位、性情格调、生活方式和消费的行为模式;而企业文化所追求的是在企业内部形成一种共鸣,通过企业文化的引导,使企业员工能够更好地接受企业的发展管理模式,从而在个人价值取向、集体认同感、归属感上更加趋向于企业,形成较强的凝聚力,保证企业发展的强劲动力和向上力。从两者不同的追求目的上来看,企业文化的建设和品牌文化的建设是两种完全不同的目的,因而品牌文化的建设无法皈依到企业文化的建设途径上来。企业文化的建设,一般需要依托以下几个方面来进行开展:企业环境建设、规章制度建设、企业价值观建设、企业目标建设、经营策略建设、企业作风建设、企业礼俗建设、员工科学文化素质和职业技能培养与培训措施、员工职业道德建设等几个方面,而品牌文化的建设和企业文化的建设内容是完全不同的,品牌文化最核心的构成要素是品牌文化所蕴含的品牌含义及精神,这也是品牌文化的灵魂,也最能触动消费者的情感,品牌文化通过品牌VI形象、品牌故事演绎等载体传递给消费者,各种传播方式(如广告、软文、公关活动等)则成为品牌文化传播的途径。创建品牌的过程就是将品牌文化通过载体利用各种传播方式充分向消费者展示的过程,并持续不懈的传播、演绎,使品牌文化根植于消费者的情感世界。品牌文化的建设和企业文化的建设并不存在必然的联系。如宝洁的企业理念是“众志成城,创造未来”,而保洁旗下的众多品牌,其品牌文化的理念诉求各不相同,如海飞丝,其诉求点是去头皮屑;飘柔带给人们柔软顺滑、易于梳理的头发,使人拥有美好的仪表和形象,从而增强自信,将最美好的自我展示在世人面前;潘婷定位于营养发质;宝洁后来又推出的沙宣,其诉求点为专业护理头发。宝洁用四大品牌,分四个不同的品牌诉求定位,迎合了不同需求的人群之需要,四大洗发水品牌给消费者提供充分选择,最终结果是,宝洁的多个洗发水品牌之总相占有中国洗发水市场绝大多数的市场份额。而这四个不同品牌诉求的洗发水和其企业理念并无直接的关联或联想。基于企业文化建设之上的品牌文化建设,一定不利于企业的发展壮大和长远发展。例如美国福特汽车,从制造出第一款适合普通大众车型的那一天起,就已经在消费者心目中奠定了牢不可破的历史地位,而一百多年致力于“制造适合大众的汽车”的造车原则,和注重安全、环保、操控性的造车理念的坚持,也让福特汽车在消费者心目更成为了一种物美价廉的标志。而这种造车的理念,无法为福特带来品牌的扩张。痛定思痛,福特汽车前后经过四次企业文化的改革,最终形成了一个旗下拥有阿斯顿•马丁、福特、美洲虎、路虎、林肯(Lincoln)、马自达、水星和Volvo,此外,福特公司还拥有世界上最大的汽车信贷企业-福特信贷、全球最大的汽车租赁公司-赫兹以及汽车服务品牌(Quality Care)。这些都是人们耳熟能详的品牌,同时,由于福特汽车公司多年的苦心经营,这些品牌本身都具有着巨大的价值。2003年6月16日,福特汽车公司庆祝了百年华诞。试想,如果没有企业文化的变革,福特汽车如何才能在原有的品牌基础上实现凤凰涅槃!品牌文化的建设,必定要突破企业文化固有的约束,品牌方能渐行渐远,逐渐壮大,否则必将落入不男不女的“第三性”之尴尬境地。我们都知道,大众汽车品牌代表着品质和平民,大众的“VW”标志在中国市场驰骋三十年,从桑塔纳、捷达到帕萨特、速腾、迈腾等等,大众汽车给中国人留下了经济、实用的深刻印象,大众汽车也因此在中国市场取得了巨大的成功。而2004年大众推出的豪车品牌辉腾在中国上市以来,始终处于这种不尴不尬的局面,在2010年中国高档车市场上,宝马、奔驰、奥迪的年销售目标将跃升至10万—20万辆,但同样具备德国血统的辉腾却是不折不扣的小众品牌,在中国市场的销售目标仅为3500辆,占全球销量的一半左右。作为德国大众汽车集团大众品牌之下的豪华车,大众的“VW”标志在某种程度上是导致辉腾在市场上曲高和寡的原因之一,大众汽车品牌的定位并不是豪华品牌,而其用普通品牌来诠释豪华汽车的品牌文化,无疑落得个不尴不尬的两难境地。因而,创建大品牌,请让企业文化走开。

企业文化与品牌建设高级研修班 篇5

企业文化与品牌建设高级研修班

2010年10月16-17日 深圳

=================================== ◆主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司

◆参课对象:董事长、总裁、总经理、副总经理、人力资源经理等企业中高层管理人员, 建议企业高层团队和人力资源经理集体报名参会,从根本上实现企业文化的整体突破!

◆标准费用:优惠价RMB2800元/人(费用含:专家授课费、资料费、咖啡茶水等)=================================== 2007年11月,中国移动全国30家省市分公司企业文化负责人参加企业文化与品牌建设内训课程

2008年5月,创维集团张学斌董事长携28名高层参加企业文化与品牌建设内训课程

2009年9月,南航、东风日产、烟台万华、劲酒等数十家企业高层参加第17届企业文化与品牌建设公开课程

5年来,周老师通过咨询、内训和公开课为1000多家优秀企业提供了系统有效的企业文化突破解决方案 培训风格:

课程设计和完善历时长达6年,汇集周老师8年的企业文化咨询、研究成果,吸收了来自深圳华为、中国移动、摩托罗拉、英特尔、Google、松下、宝洁、广州地铁、联想、万科、IBM等优秀企业的企业文化突破经验,高密度、超实用、简单可执行,真实的案例共享,让您体验到对企业文化与品牌建设的深刻感悟和运筹帷幄。课程内容

模块一:企业文化人心化,准确把握企业文化体系的理解与构建

----企业文化主要依赖于企业自身的积累与沉淀,全体成员实际共享的文化才能称之为企业文化,中高层管理人员对企业文化的认识与共识决定了企业文化的整体水平。

第一部分 把握根本—如何获得企业持续的原动力?:领导者的最高境界是旁观者:“当员工达10000人时,我只要站在员工后面,心存感激即可。”--松下幸之助

◆ 企业文化及企业文化建设的核心密码

◆ 如何打造一个持续强大的企业

◆ 中国企业管理面临的挑战与机会

◆ 企业经营的四种模式

◆ 企业经营的核心本质

◆ 企业文化的四重境界

● 案例分享:为什么中国众多冠军企业不堪一击?

● 案例分享:丰田公司真正的成功秘诀。。。第二部分 持续基因—企业文化的真正内涵与逻辑:如果用一个字来体现企业文化,那就是“魂”,魂的一边是“云”,代表着梦想,一边是“鬼”,代表着传统!

◆ 企业文化的概念与特征

◆ 企业文化的功能与作用

◆ 企业文化的真正内涵

上海普瑞思管理咨询有限公司

◆ 企业文化突破框架

◆ 企业文化突破的总体思路与阶段流程

◆ 企业文化人性论

● 案例分享:如果失去梦想,企业将会怎样?

● 案例分享:企业持续发展的核心秘诀。。。

第三部分 C1:企业文化提炼—企业文化清晰化:企业文化决定着企业的跑道与方向,企业文化的清晰度是其能否发挥效用的关键!

◆ 企业文化核心要素构成与逻辑

◆ 企业价值观的本质与内涵

◆ 企业使命的本质与内涵

◆ 企业愿景的本质与内涵

◆ 企业文化核心要素整体分析

◆ 企业文化核心要素提炼流程与工具

● 案例分享:格兰仕企业文化核心框架诊断

● 案例分享:阿里巴巴企业文化核心要素解读。。。

第四部分 C2:企业文化整理—企业文化体系化:系统的力量是巨大的,系统之间相互印证,相互依存,相互促进,体系化的程度决定企业文化力量的强弱!

◆ 企业文化体系的三个标准

◆ 企业文化体系框架与关键要素

◆ 企业理念体系的归纳与阐述

◆ 企业行为体系的规划与设计

◆ 企业形象体系的规划与设计

◆ 企业文化手册的内容与编制

● 案例分享:GE持续发展的秘密—GE六大经营理念

● 案例分享:著名企业之员工手册及企业文化手册解读。。。模块二:企业文化行动化,系统掌控企业文化体系的管理与落实

----无论多好的文化理念都是‘虚’的,必须通过一个专业的、人性的‘管道’,让这些理念自然的融进员工的一言一行,只有这样,企业文化才能真正落实并产生价值。

第一部分 潜移默化—企业文化落实的动因与逻辑:人们只会优先按照符合自身文化的思维采取行动!企业文化必须转化成员工的文化才能真正落实。

◆ 企业文化与企业战略

◆ 企业文化与人力资源管理

◆ 企业文化与企业制度

◆ 企业文化行动论

◆ 企业文化行动理念

◆ 企业文化行动化框架

● 案例分享:MOTOROLA人性化管理制度解读

● 案例分享:跨国公司让中国人遵守制度的秘诀。。。

第二部分 C3:企业文化管理—诚意正心,循序渐进:企业文化需要持续不断的建设和维护,只

上海普瑞思管理咨询有限公司

有理性有效的运作和管理,才能让企业文化工作畅通无阻!

◆ 何为管理?为何管理?企业文化如何管理?

◆ 纲举目张—企业文化措施化流程与方法

◆ 各尽本分—企业文化职责化方法与工具

◆ 正己化人—企业文化培训化方法与工具

◆ 快马加鞭—企业文化激励化方法与工具

◆ 求仁得仁—企业文化考核化流程与方法

● 案例分享:惠普公司的人性化理念如何由虚到实? ● 案例分享:格兰仕梁昭贤的即时激励。。。

第三部分 C4:企业文化传播—耳濡目染,心领神会:企业文化主要就是企业人员的共同意识,传播是建立共同意识的最有效的途径!

◆ 企业文化传播要素与框架

◆ 口诵心惟—企业文化口号化流程与方法

◆ 温故知新—企业文化故事化方法与工具

◆ 推心置腹—企业文化沟通化方法与工具

◆ 名正言顺—企业文化广告化方法与工具

◆ 水滴石穿—企业文化重复化流程与方法

● 案例分享:壳牌与微软公司的企业文化传播

● 案例分享:以心换心--柳传志和杨元庆的“秘密”沟通。。。

第四部分 C5:企业文化落实—春风化雨,落地生根:文化在哪里?文化就在你(员工)心中,企业文化落实不仅需要企业的„心‟,更需要员工的„心‟!

◆ 企业文化落实的内在逻辑

◆ 顺水行舟—企业文化氛围化方法与工具

◆ 百炼成钢—企业文化活动化方法与工具

◆ 怡情养性—企业文化文艺化方法与工具

◆ 心安理得—企业文化感觉化方法与工具

◆ 心甘情愿—企业文化感情化方法与工具

● 案例分享:通用电气公司的情感管理

● 案例分享:为有源头活水来—某集团公司班组文化建设。。。

模块三:企业文化生命化,高效引导企业文化体系的更新与突破

----企业文化的生命在于创新,失去生命的企业文化必然枯萎,建立一个企业文化自我突破的机制与流程,就相当于给企业文化赋予了生命。

第一部分 发展瓶颈—企业必须面对的六大文化抉择:成与败,生与死,你放弃什么,你就能避免什么,你选择什么,你就会得到什么!

◆ 虚与实—有无相生,脚踏实地还是更上层楼?

◆ 古与今—千年传统,文化旗帜还是精神食粮?

◆ 人与神—神在人在,企业的神灵究竟在何处?

◆ 上与下—本是同根,为何总是走不到一块去?

◆ 父与子—薪火相传,我们为下一代留下什么?

上海普瑞思管理咨询有限公司

◆ 家与国—家国天下,产业报国还是共生共长?

● 案例分享:朴实造就伟大--梁庆德的人神论

● 案例分享:中国企业国际化还缺少什么基因?。。。

第二部分 道法自然—企业文化突破的动因与逻辑:入口决定出路,起点决定终点,性格决定命运。从哪里开始,就会从哪里结束!

◆ 突破什么?为什么要突破?

◆ 企业文化简单论

◆ 企业文化本质论

◆ 企业文化平等论

◆ 企业文化矛盾论

◆ 企业文化包容论

● 案例分享:中国足球的致命败因

● 案例分享:是什么让创维能从容应对危机?。。。

第三部分 C6:企业文化诊断—追本溯源,拾遗补缺:3岁看80,言行定成败,你目前的一言一行中体现着你的未来,对现状的了解和改善能够重塑你的未来。

◆ 企业文化诊断思路与框架

◆ 企业文化系统性诊断方法与工具

◆ 企业文化真实性诊断方法与工具

◆ 企业文化一致性诊断方法与工具

◆ 企业文化适应性诊断方法与工具

◆ 企业文化平衡性诊断方法与工具

● 案例分享:华为企业文化理念体系突破

● 案例分享:企业高层关于价值观的六个问题。。。

第四部分 C7:企业文化突破—与时俱进,更上层楼:企业能否不断的创造新的价值决定着企业能否持续,企业文化需要的是不断突破,不能固步自封。

◆ 企业文化核心理念体系突破

◆ 大浪淘沙—企业文化简单化流程与方法

◆ 相反相成—企业文化反面化流程与方法

◆ 旗帜鲜明—企业文化主题化流程与方法

◆ 寓兵于民—企业文化个体化流程与方法

◆ 无为而治—企业文化生活化流程与方法

● 案例分享:IBM核心价值观重塑

● 案例分享:万科企业文化主题化突破。。。讲师简介 周键老师

 企业文化咨询总监,高级战略咨询顾问、高级培训师。

 自2001年以来大部分时间和精力均投入到企业文化突破方案的研究、咨询和培训。 拥有10余年企业高层管理经验,8年管理咨询及培训经验,从事过企业文化、战略、HR及营销等工作。

上海普瑞思管理咨询有限公司

 文化底蕴深厚,思维敏捷,思路开阔,颇具创新意识与魄力,在企业文化及战略方面具备资深综合实力。

 主持了近百个企业文化、战略及管理体系方面的咨询、培训项目,其高度的责任感和系统的管理创新能力得到了众多客户的一致认可。

 职业经历:历任著名跨国企业副总经理,大型民营企业营销总监,柏克莱(BCA)管理顾问公司战略咨询顾问,美国加州大学柏克莱高科技管理项目(MOT)咨询顾问。 培训风格:授课真诚谦和、激情热忱、语言平实、幽默生动、节奏流畅、互动有序。内容充实新颖、深入浅出、结构严谨、系统高效、实战适用、贴近企业。

部分参课学员课后评价

 讲师充满激情和感染力,课程内容丰富,生动,具有指导和可操作性----浙江新柴控股集      团公司 商董事长

课程自成体系,讲师真诚有趣,课程中时常能感受到较大启发----广州市邮政局邓局长 课程时间紧骤,内容充分,毫无浪费,课后有酣畅淋漓之感----东方通信人资部周经理 这是我所听过的国内最系统、最前沿的企业文化课程,周老师可以说是国内顶尖的真正的企业文化专家----河南旭阳科技集团公司张董事长

课程的深度及广度让我切实感到物超所值----普天集团公司人力资源部李总监 内容系统,可操作性强,我确信主办单位是花了大力气来开发这门课程的----重庆钢铁集团公司宣传部王主任

老师博学多才,课程如行云流水,随着课程的深入,越发感受到课程的价值,对企业的发展有很多的助益----白马集团公司周总经理

 类似的企业文化问题我们每天都会遇到,老师的总结和剖析相当到位,让我们耳目一新,豁然开朗,解决思路也油然而生!----四川投资公司李副总经理  除了课程内容带来的收获外,还从老师在不经意的话语当中获得了6条理念,这6条理念对我来说可谓是冲击巨大----南京石城税务师事务所顾副所长

培训、辅导过的部分客户

国有企业文化与品牌建设三年规划 篇6

2011年——2013年

公司自2001年创建以来,走过了十年辉煌历程。在公司董事会的英明决策和卓越领导下,在全员上下的一致努力下,一年一个新台阶,一年一个大发展,创造出了令每个人深为自豪的业绩!

建设与现代企业相适应、具有特色的企业文化,是当前和今后时期的一项十分重要的工作,是实现跨越式发展,打造“百年老店”的重要保证。为了巩固并加强企业文化建设成果,系统性、全面性地开展企业文化工作,促使全员统一思想,并在实际工作行为中践行,打造并推广品牌,结合公司企业文化建设实际状况和目标需求,现制定《企业文化与品牌建设三年规划》。

一、指导思想

以公司发展战略为指导,以提高企业凝聚力、向心力和核心竞争力为目标,以企业核心价值观为导向,以促进企业的持续快速健康发展为宗旨,以充分调动员工积极性为核心,以学习创新为动力,科学推进企业文化建设工作,着眼于内强素质、外树形象,对内加强企业文化建设,对外加强品牌形象建设,提升全员的精神境界、价值观念和职业素养,激发管理活力,为的发展加油助力!

二、建设原则

(一)继承传统,与时俱进

十年历程,积累了宝贵的精神财富,要发挥优良传统,同时要与时俱进,探索在新的国际国内发展形势下,在新的行业发展趋势下,在企业跨越发展的新阶段的新举措,要在自我不断超越中实现公司企业文化的先进性。

(二)重点突出,统筹协调

企业文化建设是一项长期的系统工程,要妥善处理好眼前与长远的关系,既要立足当前抓细抓实,又要全盘统筹、总体规划、重点推进;处理好母子文化的关系,在贯彻集团文化的前提下,创造性地开展文化建设,解决企业管理中的具体问题和薄弱环节;要处理好内聚人心与外塑形象的关系,使其互相协同、彼此互动、整体提升。

(三)上下认同,全员践行

员工是企业文化的创造者、实践者和建设者,企业文化是全员行为规范和价值观念,要全员参与、人人践行、上下认同一致,才能营造积极进取、健康向上的文化氛围。

三、建设目标

公司未来三年企业文化建设的总体目标是:按照“一年夯牢基础、两年实现突破、三年卓有成效”的思路,全面完成企业文化“梳理整合、宣贯落地、提升创新”三大目标,以文化力提升管理创新能力,大力营造良好的发展环境,推动各项管理的科学化,为公司的持续快速建设发展奠定坚实的基础。

(一)对内——企业文化建设

1.建设目标:

全面推进CIS系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象。提高团队凝聚力向心力,打造一流的钢铁队伍。

2.十项主要工作:

l 文化理念提炼、手册编写

全面开展并扎实推进企业文化调研工作、精准提炼企业文化理念,编写高水准的《企业文化手册》、《企业文化故事与案例》、《员工训条》等。

l 完善企业文化机制

建立《企业文化管理制度》,完善企业文化工作流程。完善《内刊管理办法》、《通讯员管理办法》、《企业文化培训计划与制度》等等制度,建立企业文化激励机制。

l 内刊建成品牌刊物

内刊《***》,建成集团核心刊物、行业内品牌刊物,与《中国***》杂志合作改版,在国内***部门、业主监理单位、行业协会和企业发行。

l 健全企业文化培训体系 每月中旬举行培训,涉及:企业文化推广、职业素养、执行力、项目管理、团队合作、学习力、新员工入职、PPT及PS等常用软件培训,剪辑制作培训视频并上传smis共享,供全员学习交流。

l 推进项目文化建设

推进部门文化建设,宣贯企业文化理念,建立内部沟通交流平台,实现项目管理创新。

l 开展企业文化活动

做好年会等各类活动与会议的配合与宣贯工作。

开展企业内部沟通交流会、项目管理经验交流会、技能竞赛、征文比赛、摄影比赛、素质拓展活动、读书学习活动、集体旅游活动、联欢会等等。

l 唱响《企业之歌》

司歌的作词作曲,宣贯推广。成为企业全员久唱不衰的永恒曲、主旋律。

l 做好企业文化墙建设

在总部走廊、前台建设文化墙,在大区本部、各项目部建设文化墙,每年至少更新2次。

l 各类PPT制作

公司介绍PPT等宣传资料的规范统一。

l 日常性文字工作

喜报贺信、致辞、慰问信、短信平台、员工每月生日贺卡、公司大事记等日常性文字工作

(二)对外——品牌形象建设

1.建设目标:

塑造企业形象,提高企业知名度、美誉度,展现品牌。

2.八项主要工作:

l 建设一流网站

网站改版,新增各类功能,建成具有一流水平的网站,名副其实的企业对外展示的窗口。

将“内部论坛”真正运营起来,成为沟通交流的平台,定期维护更新。

l 抓紧宣传册改版

积极推进宣传册改版,宣传册文案修改、重新设计、印刷发放。l 跟进宣传片制作

宣传片解说词重新修改、宣传片拍摄跟进。

l 设计企业品牌形象广告

目前公司形象广告无法体现公司实力与品牌,需选定合适的广告公司,设计出一套高水平的企业品牌形象广告,在行业期刊刊登,完美展现企业形象。

l 行业协会活动

**协会、《中国***》杂志社等协会每年都召开行业会议及活动。积极报道公司在行业协会中的活动。

l 与新闻媒体保持良好关系

与新闻媒体建立并保持良好关系,每年完成2次对公司总裁的采访报道,对外新闻投稿不少于10篇。

号召并奖励全员尤其是技术人员在行业期刊发表论文,每年不少于5篇。

l 开展公益慈善事业

公益慈善事业策划实施每年2次,通过组织义工、捐款等多种形式树立口碑,对外展示公司社会责任感。

l 对外宣传、评优申报材料写作

积极进行评优申报材料编写,申报企业评优、企业家评优材料每年不少于3次,全面提高企业知名度。

四、重点工作之具体方案

(一)对内宣传、企业文化建设方面

对内宣传有多种形式,如企业内刊、文化墙、评先选优、文艺活动、素质拓展训练等形式。有效的宣传形式可起到良好的效果。我们要精心提炼企业文化理念,编写《企业文化手册》,将《***》办成行业品牌刊物,推进文化墙建设,组织丰富多彩的文艺活动,开展素质拓展训练。

我们要从多个方面入手,使企业文化深入人心,塑造并传播良好的企业形象,建立现代企业制度,提高经营管理的高效,弘扬积极向上的企业价值观和企业精神!

1.将内刊《***》办成高水平、行业品牌刊物

在三年内,努力将《***》打造成一个行业的品牌刊物,集团的形象名片,为集团和公司打造一个更广阔的发展平台。即:公司品牌宣传的平台,政企之间沟通的平台,行业企业之间交流的平台。

《***》发展思路:

第一步:2011年,完善制度、全面改版阶段

完善《***》工作流程,规范从约稿、编辑、校对、排版、印刷、发行、发放稿酬、举办活动等一系列流程的管理。站在行业高度,精心设计,广约稿件,全面改版。

第二步: 2012年,质量提高、水平成熟阶段

取得独立刊号,以赠阅的方式与《中国***》一起发行,做到流程比较顺畅,刊物稿源比较充足,内容的可读性比较高,在行业内取得一定的认可度。

第三步阶段——2013年,打造精品、成就品牌阶段

追求卓越,打造精品,向高端品牌杂志迈进,将《***》办成如《建造师世界》(清华大学)、《华为人》(华为公司)一样的品牌杂志,办成成熟的智能交通行业杂志、行业内最经典的杂志。

为此,要坚持以下原则和基调:

(1)坚持把“积极引导、鼓劲促进”作为内刊工作的原则。要以企业文化为指导思想,以正确的舆论引导全员,为提高公司的凝聚力和美誉度服务,为创建一流企业增光添彩。

(2)坚持把“紧贴实际、准确及时”作为内刊工作的基调。要深入一线及时报道,办得生动活泼,有声有色,每期要按时出版,加大宣传报道力度,多出精品,推动企业发展稳定唱好主角。

同时,需要编辑部做好以下具体工作:

(1)完善《内刊管理办法》、《内刊通讯员管理办法》,加强内刊流程管理。

(2)每一期《***》要精心选题,准确全面地传达执委会精神。要在征稿、信息搜集、采编方面有所突破,深入项目一线及时报道,稿件数量与质量不断提高,把内刊办成公司上下都喜欢的刊物。

(3)要扩大通讯员队伍,各部门要安排专人配合编辑部做好企业文化建设工作。

(4)健全公司通讯员队伍的培训制度与定期会议制度,建立与各部门的交流机制。灌输公司工作的主导思想,培训提高通讯员队伍的素质水平。

(5)健全激励机制。将各部门及员工在宣传方面的表现纳入年终绩效考评内,对优秀部门、优秀通讯员进行表彰奖励。

(6)做好内刊发放工作。要确定发行范围与数量,公司内刊由各部门负责人或指定人员签收传阅保存,保证广大员工都能看到每期《***》,确保宣传的广泛性与有效性。

(7)要联系外部单位,将内刊适量发送给业主、行业协会、杂志社,宣传公司形象,扩大在行业内的影响。

2.导入实施CIS系统,提炼企业文化理念,编写《企业文化手册》

(1)启动企业文化建设会议,导入实施CIS系统,全面开展并扎实推进企业文化工作。

(2)建立《企业文化管理制度》,完善企业文化工作流程。完善《内刊管理办法》、《通讯员管理办法》、《企业文化培训计划与培训制度》等制度,建立企业文化激励机制。

(3)精准调研、提炼、整理并确定企业文化理念。

(4)编写高水准的《企业文化手册》、《企业文化故事与案例》、《员工训条》等,作为员工培训与思想教育的重要工具。

3.健全企业文化培训体系

(1)了解公司各部门培训需求,制定企业文化培训计划(非专业技术培训)。

(2)每月中旬举行培训,涉及:企业文化、执行力、团队合作、项目管理、职业素养、新员工入职、及PPT、PS等常用软件技能操作培训。

(3)培训视频共享:剪辑制作培训视频并上传smis共享,供全员学习交流。

4.开展企业文化活动(1)开展企业内部沟通交流会、项目管理经验交流会、技能竞赛、知识竞赛。

(2)建立内部沟通交流平台,推进部门(项目部)文化建设,宣贯企业文化理念,实现项目管理创新。

(3)举办丰富多彩的体育比赛、征文比赛、摄影书画比赛、素质拓展活动、读书学习活动、集体旅游活动、联欢会等,培养团队精神,丰富员工日常文化生活。

(4)做好各类活动与会议的配合与宣贯工作。

5.唱响《企业之歌》

(1)尽快完成司歌的作词作曲。创作出积极向上,催人奋进的《企业之歌》。

(2)做好司歌的宣贯推广,每周一

(五)唱司歌,成为企业全员久唱不衰的永恒曲、主旋律。

6.做好企业文化墙建设

(1)文化墙覆盖范围:在总部走廊、前台、办公区、大区本部、各项目部都要建设文化墙。

(2)制作标准:精心编排,图文并茂,及时更新,强化舆论的指导性,使之真正成为展现员工素质与才能的舞台,展现企业形象的窗口。

(3)拟定合适的企业标语口号上墙。如:企业愿景,企业精神,经营理念。

7.整理完善公司大事记

对公司历年大事记进行修订整理,编入《企业文化手册》中,发布在公司网站,同时做好更新工作。

8.喜报贺信等日常文字性工作

(1)公司各类PPT等宣传资料的规范统一制作。

(2)及时做好喜报贺信、致辞、慰问信、短信平台、员工每月生日贺卡、公司大事记等日常性文字工作。首要及时地完成公司领导交办的文字性材料的写作。

(二)对外宣传、品牌形象建设方面

1.建设一流网站,加大网络推广

(1)建成具有一流水平的网站,名副其实的企业对外展示的窗口。

(2)将“内部论坛”真正运营起来,成为沟通交流的平台,定期维护更新。

(3)修订《公司网站管理办法》,规范网站管理流程,对公司网站各栏目内容及时更新,文字做到详实准确,图片做到标准专业,充分展示公司业绩与形象。

(4)积极通过网络推广,大力宣传公司品牌,在行业网站“中国**网”、“中国**网”、“中国企业内刊网”等网站推荐、发布宣传文章,利用互联网络等现代媒体使牌知名度得到全面的提升。

2.抓紧宣传册改版,展现公司新形象

积极推进宣传册改版,宣传册文案修改、重新设计、印刷发放。

3.跟进宣传片制作,宣传公司新风貌

宣传片解说词重新修改、宣传片拍摄跟进。

4.设计一套高水准的企业品牌形象广告

(1)制定《广告宣传计划》,与高水平的广告公司合作,设计一套高水准、体现公司实力与品牌的形象广告。

(2)重点在《中国***》、《中国**》、《****》等行业期刊刊登公司广告,展现企业形象。

5.与新闻媒体和行业协会建立并保持良好关系,增加行业影响

(1)与新闻媒体建立更加紧密的联系,与《中国**报》、《中国**》等多家报社建立良好的关系,将公司重大事件撰稿投送报社。每年完成2次对公司总裁的采访报道,对外新闻投稿不少于10篇。

(2)邀请多家报社、电视台等新闻记者采访公司领导,专题报道公司,全方位宣传公司形象。(3)积极报道公司在行业协会中的赞助、参与的会议与活动。

(4)加入相关行业协会,成为理事单位或会员,扩大公司的行业影响。

(5)号召并奖励全员尤其是技术人员在行业期刊发表论文,每年不少于5篇。

(6)更多地利用免费广告,积极宣传公司形象。

6.利用公益活动、慈善事业展现企业社会责任感

(1)积极开展希望工程等教育事业、慈善公益事业活动,通过组织义工、捐款等多种形式树立口碑。

(2)每年至少策划开展1次公益活动、慈善事业活动,对外展现公司社会责任感。

7.利用对外宣传、评优材料申报,提高企业知名度

(1)根据工商局、质量技术监督局、科委等政府部门及协会的文件,积极进行评优申报材料编写。

(2)申报企业评优、企业家评优材料每年不少于3次,全面提高企业知名度。

五、实施步骤与方法

(一)三年规划期内,重点任务目标和具体实施步骤如下:

1.2011年——企业文化“提炼梳理”年

(1)完善组织机构,配置人力资源。

(2)梳理企业文化流程,建立企业文化管理制度。

(3)制定对内企业文化建设、对外品牌推广的具体实施方案。

(4)企业文化咨询公司咨询指导,企业文化建设全面启动。

(5)提炼梳理企业文化理念、编制《企业文化手册》,唱响企业之歌。

(6)争取完成内刊改版、网站改版、宣传册改版、宣传片摄制、品牌广告设计、文化墙建设及日常文字等基础工作。

2.2012年——企业文化“宣贯推广”年

(1)CIS系统重点环节得到有效执行。(2)《企业文化手册》学习宣贯。

(3)全面开展企业文化培训。

(4)企业文化活动形成规范化操作。

(5)企业内部沟通交流平台建立。网站论坛等载体实现良好发展。

(6)内刊不断成熟,高质量刊物,在行业内取得一定的认可度。

(7)与新闻媒体和行业协会建立并保持良好关系,对外宣传、评优材料申报规范进行。

(8)设立500本以上的图书室,提供行业期刊、技术资料、管理图书等供全员阅读学习。

3.2013年——企业文化“全面落地”年(1)企业文化流程完善,企业文化管理制度健全。

(2)CIS系统全面有效执行。

(3)实现广大员工对企业文化普遍认知、认同和自觉践行。

(4)企业管理水平得到全面提升。

(5)全员职业素养有全面提高,精神风貌蔚然改观,良好行为习惯养成。

(6)企业文化培训体系健全,企业文化活动制度化。

(二)实施方法

(1)坚持高起点规划,高标准实施,实现全方位覆盖,全过程贯穿,(2)按照“全面导入、重点推进、习惯养成”三步走的总体战略设计实施,系统建构,分层次、按步骤、重点突出、交叉推进;

(3)按照“注重实效、强调落地”的原则,逐年推进,逐月实施,梯次深入,打造文化管理模式。

(4)构筑“三到位”的文化管理格局——要坚持企业文化建设的组织体制、管理机制和激励措施到位。从管理基础、措施保证和源泉动力上做到“一级带一级、上级抓下级、下级促上级、层层抓落实”,真正实现企业文化落地。

(5)集团领导对企业文化建设给予指导,在集团内形成带头实验作用,并保持兄弟公司间的沟通交流。

(6)要运用信息化系统、网站、内刊等载体,多形式、全方位地搞好宣传。

品牌建设企业文化 篇7

文化建设和品牌塑造的历程

一、初步融合阶段

2003年, 河南投资集团肩负河南省水泥行业产业结构调整的历史重任, 以河南省同力水泥为支撑, 借助新乡平原、洛阳黄河、驻马店豫龙等企业的综合优势, 全面建设4条国际先进的新型干法熟料生产线, 将各企业的矿山资源、社会资源、人力资源、市场资源、品牌资源、管理资源、技术资源等全面整合, 搭建起同力水泥集团的管理构架和组织体系。

同力水泥4条日产5000吨新型干法生产线不但在短时间内建成投产、达标达产, 而且借助原有“黄河”、“平原”、“豫龙”、“豫鹤”等品牌, 第一时间投放市场, 占领市场。传统国企生命的延续和历史的传承使同力水泥具有了踏实敬业、诚实守信、技术精湛、深入人心的内涵和气质, 加上新型干法信息化、集成化、规模化的工艺技术特点, 彰显出生产规模大、环境保护好、产品质量高、能源消耗低、劳动生产率高、各种资源得到充分利用等综合优势, 使同力水泥具有了“水泥加鼠标”的现代元素和国际水准。

以此为契机, 公司秉承“人、企业、城市、自然”和谐发展的理念, 提出了“中原之鼎, 中华之舰”的宏伟目标, 通过文化、品牌的整合和队伍的融合, 管理层面形成了奋力开拓、干事创业的良好开局, 员工层面形成了倍加珍惜、你追我赶的浓厚氛围。

二、强势整合阶段

同力水泥虽然承接了河南省最优秀的国有水泥企业的综合优势, 但也面临着文化碰撞和品牌差异的问题。鉴于此, 2005年初, 公司果断决定建设企业识别系统 (CIS) , 并将企业理念转化为具体的行为规范, 体现在企业和员工的具体行为之中, 树立了同力水泥良好的整体形象。

期间, 公司强势推广同力品牌, 停止使用非同力商标, 出台了“同力水泥包装标志”的使用和管理办法, 规定了水泥包装标志的术语、定义、分类、文字、图案、颜色和排版, 对各企业水泥罐、散装车、水泥库、开票室、发货站台、磅房等提出了统一标识的要求, 确保各企业正确使用同力商标。公司还利用广告、新闻媒体以及客户座谈会、洽谈会、联谊会等方式, 大力宣传同力水泥的品牌形象。

同力水泥还先后以股权分置改革为契机, 推进现代企业制度建设, 逐渐形成了“管理规范化、产业规模化、资源集约化、资本优质化、效益综合化”的管理理念和“用我们的业绩构筑你的基业”的企业宗旨, “节约能源、奉献社会”已成为同力水泥履行社会责任的具体体现。

三、全面统一阶段

2006年前后, 国家先后出台了一系列水泥行业产业政策。同力水泥抓住有利机遇, 制定了战略发展规划, 确定了“做河南水泥企业龙头, 进入全国水泥十强”的宏伟目标, 制定了《管理诊断方案》、《定编定岗与操作》、《组织机构和流程设计》, 取得了质量、生产、采购、营销、财务、人力资源、薪酬体系等9个方面的管理成果, 促进了集团母子管理体制的规范化和各企业管理流程的标准化。

文化建设与品牌塑造的方法

根据时代的要求和同力水泥面临的内外经营环境, 通过与北京捷盟管理咨询公司的深入合作, 按照同力股份“统一管理”和控股企业“分区经营”相结合的管理思路, 形成了“六统一、六差异”的文化和品牌建设方法。

(一) “六统一”

1. 统一品牌管理。

主要包括同力商标、水泥包装外观、散装运输标识、户外广告、平面广告、网络媒体宣传、形象代言、经销商、代理商门店招牌、员工着装和仪表等项管理。

2. 统一营销政策。

统一划分区域目标市场, 统一价格管理, 统一建设营销管理机制和营销渠道。

3. 统一队伍管理。

公司参与重要营销人员的选拔和聘用, 统一对营销人员进行教育培训。

4. 统一质量标准。

统一出厂产品质量标准, 统一各控股企业出货单、提货单、化验单及相关开票单据。

5. 统一市场协同。

按照“属地化优先”原则, 加强豫北、豫西、豫南、豫中等区域市场的协同作战, 统一对重点项目进行投标和商务谈判等。

6. 统一考核奖惩。

公司统一下达销售计划和考核标准, 统一推行业绩考核和奖惩制度。

(二) “六差异”

1. 目标市场的差异化管理。

豫北是营销工作的重点, 在售价、策略、服务等方面统一调研, 共同开发市场, 实现市场协同, 提高经济效益;豫西和豫南是公司的核心市场, 重点是做好市场布置, 提高市场话语权和占有率;豫中和豫东作为同力水泥的潜在市场, 积极参与市场整合, 逐步提高市场占有率。

2. 产品创新差异化管理。

集中各控股企业设备、技术、资源优势, 以国标为基准, 研发高端及特种水泥, 满足重点用户需求;生产复合水泥, 满足农村用户需求。

3. 服务客户差异化管理。

售前服务做到“十到位”:市场调研到位、营销策略到位、定价公示到位、品牌宣传到位、产品推销到位、产品备货到位、质量保障到位、窗口建设到位、计量安检到位、服务咨询到位;售中服务做到“五具备”:具备停车场地、具备全天调度协管、具备休息场所、具备洗漱条件、具备物流发货条件;售后服务做到“三充分”:充分做好产品使用说明与技术指导, 充分解决质量投诉及质量异议, 充分做好客户回访和监督考核;进出厂做到“一小时”:确保客户提货进出厂在一个小时之内完成。

4. 定价策略差异化管理。

根据同力水泥在各个目标市场的竞争态势和不同客户群体, 实行差别定价和招投标“一口价”策略, 以提高市场占有率和经济效益。

5. 促销手段差异化管理。

重点是根据客户不同, 抓住不同产品特点的促销时机和方式。

6. 渠道建设差异化管理。

重点客户“点对点”, 县域市场建立办事处, 农村市场发展代理商。

品牌建设企业文化 篇8

关键词:房地产 品牌建设 企业文化 必要性 发展策略

房地产作为国家经济的支柱行业,既是人们生活所需,也是一种投资手段。除了建设环境、位置、房价等因素外,品牌文化也是房地产企业持续发展的重要动力。房地产品牌建设中要注重品牌文化与消费群体、消费市场、社会环境的融合,充分发挥品牌效应,促进企业经济增长和可持续发展。

一、房地产品牌建设的必要性

(一)满足消费者需求

房子作为消费者一生重要的投资之一,价格昂贵、交易时间长、增值空间大等因素造成了消费者的不安心理。房地产品牌是对房地产产品的一种承诺,是消费者对产品的认可,再通过消费者口碑推荐和示范性购买,扩大消费群体,保证产品销售质量 。

(二)提高企业竞争力

品牌建设是提高房地产企业竞争力度的手段之一,房地产行业的集约化加快了房地产产品的同质化。城市化、交通条件、市容建设等因素减弱了地理位置对房地产产品的制约性,仅依靠产品特色、卖点、价格难以打动消费者,而品牌建设突出了企业特色,区分产品差异,满足不同客户的住房要求,进而提高企业市场竞争力。

(三)拓展产品销售范围

房地产品牌建设可以有效提高产品吸引力、增加产品知名度、扩展产品销售范围。现阶段商品周期不断缩短,新产品相继涌入市场,如何在短时间内占有市场,加强品牌建设必不可少。成功的品牌有效扩展和延伸产品业务范围,扩大企业销售规模和销售业绩,抢先占取房地产市场,提高企业经济收益。

二、房地产企业文化、品牌建设中存在的问题

(一)企业文化建设中存在的问题

第一,文化建设形式化。一些企业把文化建设与环境建设、企业形象相混淆,对管理机制、价值观念、经营理念不予重视,没有真正实现企业发展目标和员工价值。企业文化建设应遵循以人为本的原则,但很多房地产企业文化建设取决于领导决策,没有考虑员工建议,导致员工不愿遵守企业规章制度,影响企业文化建设进程。

第二,企业文化定位不准确。认为企业文化建设就是贯彻和执行中央、政府政策精神,不能反映企业价值观念、经营理念,号召力、约束力不强,不能有效发挥企业文化建设价值。

第三,房地产企业文化缺乏策略性。企业文化建设基础薄弱,没有充分的市场调研,不重视产品质量和服务水平,认为企业文化就是销售产品,一味追求经济效益,仅靠标语、口号约束员工行为。企业文化建设个体特色不明显,拿来主义明显,企业领导创新意识和创造能力有限,导致企业品牌特征不突出。

(二)品牌建设中存在的问题

房价不断上涨并没有带动房地产品牌效应的发挥。从整个房地产行业来看,有很多中小型房地产企业,这些企业在发展中忽视了品牌建设。一些房地产企业只重视品牌建设,忽视了品牌后期维护,不能为消费者提供满意的售后服务,造成企业品牌形象受损。目前房地产行业竞争主要集中于产品供应环节上,竞争力的扩大在一定程度上降低了品牌效应,进而造成房地产行业品牌建设意识淡薄。

品牌建设需要有准确的市场地位,与消费者所需、品牌竞争不同,更加注重消费者对产品的认同和信任。在房地产品牌建设中,房地产商通过品牌来提高企业销售额,但企业对品牌建设还不够清楚,导致品牌宣传的笼统性。

部分房地产品牌建设缺乏建设性,忽视品牌评估的重要性。地方性企业在开拓异地市场时忽视了本地房产的开发,使企业产品在市场竞争中失去优势。一些房地产企业将企业品牌和项目品牌混为一谈,依靠项目品牌提高企业品牌知名度,导致项目知名度不高,产品销售困难。小型房地产企业,试图借助项目品牌冲出房地产市场,结果却适得其反。

三、房地产品牌建设过程中的企业文化展现

(一)明确企业品牌,树立企业文化

房地产品牌建设,首先要思考:树立什么样的企业品牌、怎样树立企业品牌、怎样突出品牌特征等,进而保证企业品牌的有效性和统一性。就目前房地产行业品牌建设来说,品牌标志定位不准、形式简单,没有起到宣传、推销产品的效果。有些企业分不清企业品牌和项目品牌的区别,影响企业品牌形象,削减了品牌影响力。因此企业发展中要加强文化建设,完善企业规章制度、经营理念、价值观念,树立企业形象,进而规范企业品牌,丰富品牌内涵,充分发挥品牌效应,提高企业竞争了和经济效益。

(二)提升品牌价值,规范企业文化

房地产行业是一个特殊的行业,仅依靠广告、产品难以塑造品牌形象,如何保证企业品牌效应的有效性和持续性,增强企业行业认可度和市场知名度,提升企业品牌内在价值,是品牌建设的关键。企业品牌是企业文化的一个分支,品牌建设与文化建设相辅相成。房地产品牌是消费者对住房产品的评价,包括产品质量和服务质量。因此在品牌建设中要树立服务意识,贯穿房地产销售过程中,根据消费者所需,提高不同形式的产品服务。在工作中逐渐树立品牌形象,规范企业文化。

(三)革新品牌理念,充实企业文化

随着人们消费水平和生活质量的提高,消费者的要求也越来越高,在追求物质生活的同时更注重精神享受。因此房地产企业必须认清形势、与时俱进,在品牌建设中加强市场调研,了解不同生活水平消费者的住房需求。不断革新品牌理念,准确定位产品市场,考虑到消费群体的多样性、差异性,强调品牌设计新意、体现企业文化内涵,追求品牌个性化特征,突出企业品牌效应,积极营造利于企业、员工的文化氛围,丰富房地产企业文化。

(四)打造企业品牌,丰富企业文化

品牌建设以满足消费者需求为目的。因此房地产企业在打造企业品牌时,要根据消费者水平准确定位品牌,品牌不可过高也不可过低,既要讲究地段、价格、质量,也要重视设计、装饰、绿化。房地产企业在进行产品开发前,应对当地居民生活水平、购买能力进行调研,确认开发规模、销售价格、消费群体,保证产品的销售范围。在销售过程中注重品牌文化建设,充分发挥品牌效应,实现企业文化建设。

参考文献:

[1]伍冠玲.努力建设我国房地产企业文化[J].上海房地,2009(9)

[2]王为峰,尹得刚.强化品牌塑造提升房地产企业竞争力[J].商情,2008(11)

[3]靳勤.论房地产企业文化品牌的塑造[J].现代企业文化,2014(27)

上一篇:给女朋友的睡前小故事下一篇:企业法律知识培训总结