能源企业的品牌建设

能源企业的品牌建设（精选10篇）

能源企业的品牌建设 篇1

近日, 在2013年 (第十届) 世界品牌实验室北京发布会上, 冀中能源以126.25亿元的品牌价值位列中国500强最具价值品牌排行榜第144位, 在河北省11个上榜品牌中遥居首位。

品牌是一个企业实力和文化的集中外显。以重组起步的冀中能源, 始终坚持把创新和深化企业文化建设作为打造软实力、提升竞争力、打造企业品牌的重大举措, 从企业发展的战略层面, 高起点谋划、全方位塑造、大力度推进, 形成了以“聚、大、搏、强、和”为核心元素的“聚和文化”, 并通过充分发挥聚和文化在企业发展中的黏合剂和催化剂的独特作用, 使冀中能源品牌价值随企业发展, 特别是在企业进入世界500强后实现了飞速提升。

世界品牌实验室是一家国际化、专业性的品牌研究机构, 总部在美国纽约, 由1999年诺贝尔经济学奖得主、“欧元之父”罗伯特·蒙代尔教授担任主席, 是世界品牌研究和发布的权威机构。冀中能源这次上榜并后来居上, 深受社会广泛关注, 这为冀中能源这一品牌走向世界进一步奠定了坚实基础。

能源企业的品牌建设 篇2

新常态下，经济社会转型升级，市场竞争日益激烈，如何紧扣时代脉搏，提升思想政治工作软实力，把党组织政治优势有效转化为企业可持续发展的竞争优势，是公司致力创新实践的重要战略任务。近几年来，公司党组紧紧围绕“创建华电一流绿色能源基地”战略目标，融入中心、服务大局，打造思想政治工作“建功、聚心、提质、塑形”四大工程，引导全体员工转观念、聚共识、建机制、树品牌、创业绩，充分发挥政治优势，有力促进生产经营发展。

打造思政“建功”工程，提升发展力

“思想引领行动，目标决定成败”。公司党组变压力为动力，抢抓机遇、迎难而上，以思想政治工作推动战略发展。

面对市场竞争激烈、装机规模受限、发展遭遇瓶颈等种种困难，公司党组统一思想、凝聚共识，先后召开了“实施创新驱动发展战略”中心组学习会、“管理创新”解放思想大讨论、“双提升，创一流”推进会，赴全省各地密集调研、踏勘场址，议大事、出思路、谋全局。领导班子紧扣浙江省“加快经济转型升级”的战略机遇，确定了“创建华电一流绿色能源基地”战略目标，提炼形成了“科学正确的战略、价值思维的经营、与时俱进的创新、勇争一流的精神”发展理念，激励了员工，鼓舞了斗志，推进了华电浙江新的崛起。

公司把思想政治工作渗透于前期、生产、经营和队伍建设等各方面——

以“价值思维、互利共赢”的理念走市场化道路。公司与杭州市、衢州市、临海市政府分别签订了《战略合作协议》，推进“顺应减排政策、资源综合利用、地企互利共赢、具有竞争优势”的清洁能源项目落地。

以“建优质工程、做优秀干部”的理念拓发展。凭借在燃机建设、运营、人才、技术等多方面的优势和锲而不舍的精神，争取到四个燃机工程共287万千瓦核准开工，华电浙江发展实现了质的飞跃。

“坚持基建为经营服务，创建一流精品工程”。公司面对基建经营的双重压力，秉持价值理念，优化设计方案，严格招标监督，缩减基建资金达2.48亿元；举行了“建优质工程、创华电品牌”劳动竞赛，突出“比安全、比质量、比工期、比造价、比创新、比形象”，促进了指标优化、队伍优秀；坚持“区域一盘棋”理念，先后抽调厂处级干部12人到各项目公司，为新企业配强新班子，发挥了“传、帮、带”作用。班子领导带队加强与政府部门协调沟通，千方百计争取到同网同区域较优政策，为发挥燃机效益创造了条件。

经过公司上下团结拼搏，半山7号燃机于2012年9月投产发电，创造了“华电浙江速度”。2013年相继投产半山8号、9号燃机，下沙1、2号燃机，2015年投产江东1、2号燃机，三年投产机组200万千瓦，为浙江经济发展和电力、热力供应发挥更加积极的作用。公司实现了安全、防汛、发电“多赢”，截至2015年11月30日，所属企业半山发电公司、乌溪江水电厂连续安全运行日分别达6 782天、5 668天，经济效益和社会效益同步彰显，为建设“生态浙江、美丽浙江”作出了突出贡献。

打造思政“聚心”工程，提升凝聚力

“凝心聚力是做好思想政治工作的看家本领”。2012年，受社会电量需求下降影响，公司燃机工程建设进度放缓，部分员工的士气受挫。公司党组实施了《2015—2016年党建工作纲要》，开展了一系列主题教育实践活动，团结带领干部员工攻坚克难、提振士气，有力助推“创一流企业，建幸福家园”活动的开展。

“转观念，破难题，争一流”！公司党组把思想政治工作提升到战略高度，组织开展了“创一流”解放思想大讨论、“创建机关学习型党组织”“贯彻十八大精神”“三严三实”专题教育等主题活动。班子成员深入基层一线调研，与干部员工面对面、谈形势、讲政策，广泛听取意见建议，使“把控工程节奏、确保投产见效”的决策方针深入人心，干部员工转变观念、直面挑战，形成了“信心不减、勇争一流”的浓厚氛围。

与此同时，公司采取“老厂带新厂”

“1+X”模式，指导下沙、龙游、江东公司建立起党委团委、规章制度和活动载体，采用“双向进入、交叉任职”方式，选拔任用了一批技术精、素质高、有潜力的复合型干部担任各级党群组织负责人，实现了浙江区域党、团组织“全覆盖”，政工网络体系不断完善。

近年来，人员输出配套机制、退休职工同城待遇成为稳定的共性问题，公司党组倡导“家园文化”，出台了《总经理联络员制度》《职工帮扶救助机制》，建立了专项基金，定期召开联络员会议、维稳专题会、走基层调研，建立了公司领导与一线员工的“连心桥”。公司加强政策指导，耐心进行思想疏导，通过电子邮件、微博、微信等方式，把企业要闻、组织关怀及时传递给每一个员工。每逢重大节庆日持续开展“送温暖”活动，领导班子分赴现场慰问一线职工，走访贫困、生病职工和离退休老同志，使广大员工对未来充满信心，对企业充满感激。

打造思政“提质”工程，提升竞争力

“企业的竞争归根到底就是人才的竞争”。针对工程加快建设、新建企业增多、高素质人才紧缺的现状，公司党组推进“人才强企”战略，健全科学的选人用人机制，加大人才培养力度，激发全体员工强学习、比技能、提素质，实现企业与员工协调发展。

公司党组统筹人才需求、培养计划和发展途径，实施《“十二五”人才规划》《新建项目人员配置方案》，广泛吸纳高素质人才到新企业，调配专业人员125人、公开竞聘42人、跨区域引进人才8人，统筹解决老厂超员、新厂紧缺人才的问题，员工发展通道越拓越宽。推进“70后、80后”工程，组织“80后”优秀干部到分公司本部挂职锻炼，充实了后备梯队。开展“行动学习”，选派100名燃机专业人员分赴哈电集团、浙江省电力培训中心、半山公司仿真机实习基地系统培训，编制新机运行规程，提高了燃机自主创新水平。举办了区域中层干部、班组长等关键岗位轮训班，举办了区域财会、普法、燃煤采制化、燃机、水电运行等各类技能竞赛，荣获“华电集团财会技能大赛”团体亚军、“华电集团精密点检技能大赛”团体冠军、“华电集团党群业务技能大赛”团体第四名，员工队伍素质不断提升。半山公司、乌溪江电厂技术骨干走出国门，承担了尼日利亚燃机电站、印尼阿萨汗水电站调试、运维业务，受到当地业主一致好评，成为华电浙江的海外“亮名片”。

“岗位的需要就是我创造价值的舞台”“参加志愿服务活动成为我生命的一部分”……一个个优秀党员的闪光事迹通过网页跃然呈现于大家面前。公司开展了“创先争优亮旗帜、创业创新促发展”主题实践活动，以评选“党员闪光言行之星”活动、党员承诺履诺、群众满意度测评为重点，层层推荐、网上公示，激发广大党员亮言行、履承诺、树标杆，促进了广大员工学有榜样、干有方向。分公司团委开展了“青春华电浙江梦，青年创新创效行”“代言核心价值观，奋斗青春最美丽”主题实践活动、“悦读青春·跨越成长”主题团日活动，把“青春梦”融入“华电梦”“中国梦”，打造了一支堪当重任、建功企业的华电生力军。

打造思政“塑形”工程，提升软实力

公司党组坚持文化育人、文明塑形，繁荣企业文化，集聚创新合力，实现经营发展与文化建设双轮驱动，企业发展与员工发展比翼齐飞。

多年来，公司注重强宣传、建载体、树形象，做强思想政治工作主阵地，集聚企业文化的“正能量”。大力宣贯《华电宪章》，每年举办“反腐倡廉宣传教育月”活动，推进廉洁文化“进企业、进班组、进岗位、进项目、进家庭”。分公司《加强廉洁文化的实践与思考》论文获“全国电力行业企业文化论文二等奖”。公司党组织充分运用公司网站、简报、专刊，生动反映华电浙江的动态亮点和先进典型；加强对外新闻宣传，积极向系统内外主流媒体投稿，唱响“绿色能源”品牌，分公司连续八年保持了集团公司“优秀记者站”称号。延伸思想政治工作手臂，建立了华电浙江“政工QQ群”“团青QQ群”“团委博客”，促进了学习交流，提升了工作效能。

分公司党组把思想政治工作融入央企责任，积极响应浙江“创文明城市、建道德高地”行动，推进“幸福华电”建设。本部机关自筹资金10万元结对帮扶丽水贫困村，推进了“低收入农户奔小康”；分公司及所属企业持续开展“抗震救灾”“爱心献血”“双万结对共建文明”“关爱农民工子女”等社会公益活动，五年来累计爱心捐款、扶助资金超过210万元。浙江分公司荣获“全国第八届残运会爱心企业”称号；半山公司“关爱贫困儿童项目”荣获集团公司“志愿者服务项目”；乌溪江20年爱心助学团队被授予“华电爱心大使”；见义勇为的徐志良、志愿者带头人詹春来分获“省直机关道德模范”和“衢州市十佳志愿者”称号。

“四大工程”的有效实施，促进了公司质量效益新跨越。2011—2015年，公司年年超额完成各项目标任务，累计发电量突破250亿千瓦时，建成投产7台燃气机组、8台风电机组；装机规模从187万千瓦增至380万千瓦；供电煤耗从268克/千瓦时下降至255克/千瓦时，经济指标和综合实力在华电集团和全省同类企业中处于领先地位。公司荣获全国“第八届残运会爱心企业”、华电集团公司“文明单位标兵”“先进企业”“先进基层党组织”、浙江省直机关“党建信息化先进单位”“五四红旗团委”等称号，实现了“十二五”跨越式发展。

改革创新汇聚正能量，思政工作永远在路上。迎着全面深化改革的时代大潮，立足华电活力蓬勃的创业热土，华电浙江分公司将深入推进“四大工程”，干在实处、走在前列，加快华电浙江转型升级，为建设“六个华电、世界一流”，再谱绿色发展新篇章！

能源企业计划经营管理系统的建设 篇3

随着信息技术的快速发展, 利用信息技术和现代管理方法相结合来加强企业管理越来越受到各行各业的广泛青睐和应用。能源企业是我国经济发展的一个重要组成部分, 然而我国多数能源企业计划经营管理模式还比较落后, 计划经营没有合理的安排, 各种主客观因素导致能源企业的良性发展受到制约。为了早日适应日益严峻的市场竞争, 这就需要我们采取科学的方法对能源企业全面实施计划经营管理系统, 以实现有效加强企业管理, 增强企业核心竞争力, 提高企业赢利能力的目标。本文以国内某大型能源企业 (集团) 计划经营管理系统为例, 向用户介绍如何有效的建立计划经营管理系统。

1 目前我国能源企业计划经营管理工作中存在的问题

随着我国能源企业发展脚步的不断加快, 企业发展对计划经营工作的要求也越来越高, 传统的计划经营管理模式存在的问题越来越明显, 已经不能满足能源企业的现代化管理需求, 存在的问题主要体现在以下几个方面[1,2,3]:

能源企业的计划经营未能在企业中得到有效贯彻。企业计划经营与基层经营目标之间的平衡和沟通不足, 管理层与员工就企业计划经营问题缺乏沟通和交流。

忽视计划经营在能源企业实施过程中的控制、追踪和反馈作用, 很多能源企业重视年度计划经营的制定, 却在计划的执行过程中缺乏对计划实施的检查以及计划实施结果的有效评价。

企业工作人员对基础数据重复录入, 计划经营的相关信息管理不够统一, 不能准确、及时的了解能源企业计划经营管理数据的变化情况, 也不能动态监控计划进度和计划的状态。

能源企业对计划的编制、上报、审批、下发和组织实施等全过程的管理不够规范和统一, 缺乏科学性和严肃性。

计划经营数据不一致和报送程序不规范, 报表之间不能有效的关联, 统计分析功能有待改进。

2 关键技术

系统采用基于SOA的技术路线, 以B/S架构为主, C/S架构为辅的多种技术架构, 主要关键技术如下[4,5,6,7,8]:

2.1 面向服务架构 (SOA)

SOA (Service-Oriented Architecture) 意为面向服务架构, 是一种IT架构的组织模型, 它可以根据需求通过网络对松耦合的粗粒度的应用组件 (服务) 进行分布式部署、组合和使用。企业级的业务流程是SOA的骨骼、组织框架, 服务 (应用组件) 是SOA的基础, 是实现对业务流程各个环节、服务的不同组合, 可以支撑不同的业务流程。业务流程、服务是SOA的两个元素。

一般来讲, SOA架构包含以下部分, 如图1所示:

通过建立SOA架构, 可以实现能源企业各级部门、各个业务系统的信息服务, 不论是旧的或新的, 都能够通过服务的包装, 成为“随取即用”的IT资产, 以服务的形式对外发布, 以松耦合原则实现共享, 构建新的业务流程, 对组织中的业务流程进行灵活的重构和优化, 增强业务的敏捷性, 达到“整合即开发”的目的, 实现对业务需求的快速响应。

2.2 B/S架构

当前国内外主流的软件开发模式为B/S结构。B/S结构 (Browser/Server) , 是一种网络结构模式, 即浏览器和服务器结构, 它是对C/S结构的一种改进。在B/S结构下, 在B/S结构下, 用户界面完全通过浏览器实现, 而且只有小部分事务逻辑处理在客户端实现, 大部分事务逻辑处理在服务器端实现, 使得系统的开发、维护和使用更简化, 无需下载、安装任何插件, 完全达到客户端免维护要求[4]。

2.3 快速业务搭建能力

平台在传统中间件技术之上, 提供了完整的业务模型。业务模型是对现实业务的高度抽象, 围绕着业务模型, 平台提供了各种工具和支撑设施, 包括业务设计器、模型转换器、运行时基础设施、系统监控和管理工具、日志工具等。利用这些工具, 系统设计和实现人员可以方便、直观的描述业务并快速的搭建出业务系统。

2.4 流程分析和监控能力

流程的运行通过任务来驱动。在流程运行期间, 能够根据流程图来记录每个环节的执行内容、执行人员、执行时间等信息。这些信息是进行分析和监控的基础数据。还可以对这些基础信息进行进一步的统计分析, 获取在业务开展过程中的延迟、退回、转发等异常情况, 作为绩效考核基础。

2.5 Web报表能力

平台具有突出的报表能力, 可以直接基于Excel进行报表界面设计, 完全支持复杂的中国式报表, 支持多源数据分片、不规则分组、单元格格间计算、外置查询、离线填报、展现。

3 能源企业计划经营管理系统分析

计划经营管理系统的主要研究内容是能源企业计划经营部的管理业务, 包括生产计划、经营计划、考核、对标、统计报表和快报等。通过对计划经营业务流程梳理, 建立集团的指标体系, 对指标进行管理。通过经营目标、计划、对标和统计业务的抽象, 开发符合能源企业要求、具有灵活配置和快速搭建特点的计划经营管理系统。

3.1 系统需求分析

国内某大型能源企业 (集团) 计划经营管理系统的具体需求如下[9,10,11,12]:

(1) 对业务流程进行梳理, 建立指标管理体系, 设计的报表、指标和内容符合能源企业所涉及的行业特点和管理要求。

(2) 建立报表关系、报表模板、统计模板、计划模板、数据填报模板等, 建立过程应具有灵活性和可配置性, 满足计划经营管理业务不断改进的需求。

(3) 建立报表报送关系, 满足目前的两级报表报送要求, 并可实现多级报表报送, 按照报送统计关系进行逐级统计和上报, 可跟踪有关联的计划, 进行差异分析, 找出异常情况。

(4) 按照经营目标和指标制定年度计划、月度计划, 跟踪计划完成情况, 根据计划执行的偏差进行调控, 对计划进行考核。

(5) 按照基础报表填报数据, 生成报表和统计报表, 对基础报表数据可以进行多维度综合分析、模型分析和数据挖掘分析, 根据计划执行偏差情况和分析结果, 对下属企业及时实施调控并跟踪调控效果。

(6) 提供短信、移动发布、通知通告等协同功能和多级权限分管管理功能。

3.2 系统业务流程

计划经营管理系统的业务流程指的是能源企业从承接设计项目到完成项目的整个设计实施的管理过程, 具体业务流程如图2所示[13,14,15,16]。

基础层:通过对能源企业计划经营业务流程进行梳理, 建立能源企业统一的的行业信息、行业标准、考核标准、指标分类信息等指标体系信息, 对指标进行管理。制定报表模板、建立报送关系和机构信息, 进而发布报送任务。其中报表模板包括基础数据、计划、统计、综合报表部分。

数据层:对发布的报送任务, 分别进行制定、修改生产经营计划和录入、修改生产经营数据, 由主管进行审核, 审核未通过需重新制定、修改生产经营计划和录入、修改生产经营数据, 审核通过则上报, 进而汇总、调整之后再次由上级进行审核, 审核未通过需再次重新制定、修改生产经营计划和录入、修改生产经营数据, 审核通过则确认生产经营数据、发布生产经营计划之后对其进行年中调整, 所有数据归入数据中心管理。

应用层:对已建立的行业标准和考核标准进行行业对比和经营考核, 对计划、报送数据和报表进行综合查询、统计汇总和经营分析。

表现层:系统对应用层的各项结果, 可以选择多种图形、表格、文字等直观的综合方式展现, 便于对比分析。

4 能源企业计划经营管理系统功能设计

根据计划经营系统业务流程图, 利用系统设计理论构建系统功能结构图, 归纳出计划经营管理系统主要由11个功能模块组成, 其功能结构图如图3所示[17,18]。

(1) 公共管理。系统将实现建立组织机构信息、角色信息、用户信息和用户权限分配等业务功能, 帮助系统管理员快速搭建起系统的权限平台。

(2) 指标管理。系统提供建立指标体系的框架结构, 通过指标框架建立行业类型、指标分类信息、指标编码、指标关系、考核标准、行业标准等指标体系信息。

(3) 系统配置。系统将提供建立灵活报表模板的属性、样式、勾稽关系的功能, 帮助开发人员、系统管理人员快速搭建计划模板、数据录入模板、报表模板、统计报表模板、计划跟踪关系、报表关系和报送关系等。

(4) 计划管理。是本系统的核心功能模块, 主要包括计划维护、计划审批、计划汇总、审批下发、计划的分解、调整和考核。计划考核周期包括月度计划、季度计划、年度计划。

(5) 经营考核。制定年度考核目标与指标, 按照考核目标逐级进行分解, 制定各单位的年度计划和月度计划, 计划经上下互动、领导审批后生效, 并作为考核依据;按照经营目标任务, 年末对经营结果进行考核并维护考核结果。

(6) 报表统计。按照统计数据录入模板定义的数据录入格式、要求及内容, 生成统计报表, 检查确认后进行上报, 下级上报来的报表数据满足要求后审批生效。按照定义的报表关系、统计模板、报表报送关系和分配的报表报送任务, 进行报表统计汇总。

(7) 综合查询与分析。对计划、报送数据和报表进行综合查询、统计分析和关联分析, 对查询、分析结果导出电子表格, 生成上报报表。

(8) 行业对比。包括行业对比数据维护和行业对比考核。按照定义的对比指标模板维护能源企业行业对比指标。能源企业收到下属机构的行业对比报表后, 对行业对比情况进行分析, 对完成行业对比数据进行考核, 对差异进行分析找原因, 制定改进措施。

(9) 综合展现。系统提供将重要的生产经营指标数据图形、表格、文字等直观的综合展现方式帮助能源企业中高层管理人员能够及时全面地掌握企业生产运营概貌, 快速了解企业运行状况、抓住管理重点, 同时关键的生产经营活动运营指标可进行实时的排行、监控、显示和预警。

(10) 短信提醒。短信平台与各运营商的短信中心连接, 完成短信的收发。短信业务根据短信平台提供的接口来开展, 短信平台通过多种方式与各种业务系统相连接。其主要功能应包含短信群发、短信查询、业务统计、企业客户管理、号码库维护、短信互动、通讯录模块。

(11) 移动发布。移动发布系统将以手机、IPAD终端为载体, 使用GPRS、CDMA、网络与信息系统进行连接, 建立起移动发布系统, 帮助用户摆脱时间和空间的限制, 随时随地进行连接和处理业务, 提高工作效率。

5 实施效果分析

通过计划经营管理系统的实施, 将会给能源企业计划经营管理工作带来巨大的变化:一是能源企业的市场开拓、项目管理能力和综合竞争力将得到一定程度的提高;二是改变传统的计划经营管理方法, 提高计划经营队伍的整体素质;三是为企业发展以及相关部门的决策提供准确、全面的信息支持, 企业各级领导能及时了解企业内部生产情况, 并根据统计信息做出具体的决策。

6 结束语

综上所述, 随着我国能源企业发展脚步的不断加快, 企业计划经营管理工作也必然会得到企业越来越高度的重视。通过本文的分析可知, 建立计划经营管理系统, 解决了能源企业计划经营管理中的一些问题, 为能源企业经营决策提供可靠依据, 提高企业的创新力和竞争力, 实现能源企业持续、稳定发展, 促进能源企业经济效益最大化。

摘要：本文指出目前能源企业计划经营管理工作中存在的问题, 选取国内某大型能源企业 (集团) 作为研究对象, 从系统研究的关键技术、系统需求、业务流程及功能等方面介绍了该能源企业计划经营管理系统的建设情况, 为能源企业的计划经营管理工作建设提供有价值的参考依据。

能源企业的品牌建设 篇4

关键词：次级品牌联想；中山威力洗衣机公司；问题；解决方法

一、次级品牌联想的概念

次级品牌联想，就是消费者在日常的购物中，将某一品牌与该品牌企业生产的其他产品相联想，也就是说消费者在接触某个品牌企业生产的产品时，就会认为该产品与企业的品牌产品之间都具备同样的质量和服务保障。企业一旦成功建立消费者的这种次级品牌联想，就能够使得消费者形成一种对该企业产品质量和服务的认同感。这种认同感的产生能够使消费者对品牌企业的其他非品牌商品质量和服务观念很快就迁移到该企业的品牌产品上，并将二者建立等同关系，此时这类非品牌的产品自身所具有的商品价值与特性已经转化成为了品牌商品的价值与特性。企业在进行品牌战略发展的过程中往往是主要利用次级品牌联想。企业在广泛利用这种方法，不仅能够创造并且强化自身的独特之处，增加与竞争者之间的差异，而且还能够帮助企业在较短时间内，用最为简单的、有效的方法建设品牌。通常情况下，大多数消费者在购物过程中只根据自己了解到的次级品牌知识来决定自己的购物决策，所以次级品牌联想越来越受相关企业的推崇。

二、中山威力洗衣机公司简介

中山威力洗衣机公司的前身是中山市石歧农械厂，1980年正式创立威力品牌，1984年起威力凭借其在双缸洗衣机上的技术突破，从此开创了中国洗衣机行业的发展新天地，在中国民族品牌崛起之路上奠定了新的里程碑。 以“威力洗衣机，献给母亲的爱”这句经典的广告词而传唱大江南北的威力洗衣机，堪称中国洗衣机业的“教父”。“拥有一台威力洗衣机”曾是老一代中国人心中的梦想，然而，正在发展劲头上的“威力”却碰到了新问题。由于“威力”老总去澳门赌博输掉几千万，为抵债“威力”这个牌子，威力洗衣机厂破产后转移给科龙，一年后，又转移给了东菱公司。

2005年，素有“西征冠军”之称的广东东菱凯琴集团开始对威力进行民营化改造，2005年10月，广东东菱凯琴集团投资1.5亿入主威力洗衣机，与中山市阜沙顺畅工业有限公司联合投资成立中山东菱威力电器有限公司，专业从事洗衣机、微波炉、制冷电器等家电产品的研发、制造、销售。由于这样一波三折使得“威力”再也没有以前那么威力了，公司现在很快就沦为洗衣机产业中的二流公司。

三、公司在次级品牌联想上出现的问题及解决法案

威力品牌从开创至今，由于公司自身所出现的原因使得产品品质没有得到充分的宣传，其产品的受众没有获得一个很好的扩大，因而也就没有获得消费者的广泛认同。虽然，后期被广东东菱凯琴集团收购并且进行相关的民营化改造，但是在整个改造的过程中没有很好的进行品牌宣传和做好消费者的次级品牌联想方面的工作。

在高度发达的市场经济条件下，消费者已经不仅仅满足于购买商品，更希望体验购物的乐趣，追求商品所带来的无形价值，例如高贵的品牌、优良的服务等，进而通过对企业的认同产生对品牌的忠诚。新的威力公司在发展过程中没有利用自己原来已有的品牌影响力进行推广宣传。

公司重组以后，应该借助自己新的企业发展理念“新威力、新征程”进行大力宣传，制定新的战略目标，以东菱凯琴集团强大的海外营销网络、领先的研发和制造实力为基础、重新利用自己原有的产品配套线，充分发挥原威力公司在制造设备上的先进性，加速推进波轮全自动、双缸和滚筒洗衣机体系的研发和制造，大力推进洗衣机产品系统化、生产配套化、制造规模化、营销一体化。

按照当前市场上惯用的宣传手段——建立全国范围内的专卖店。公司应该投资大量的广告费用，用来重新包装新品牌，尤其是将东菱威力的品牌从专卖形象、商品摆设、导游服务等各方面实行了全面升级，采取资助补助的方法，赞助经销商盈利，使加盟的专卖店遍布全国全国，极大地晋升了品牌的整体形象和专卖品德。同时，也为消费者购物营造一个充斥活气的家电空间。

总而言之，次级品牌联系的好处对企业来说是显而易见的，但是我们不能忽略，次级品牌联系运用不得当，也会产生一些负面问题。在构建企业和消费者都希望看到的次级品牌联系过程中，也会伴随着其它联想的产生。因此，在次级品牌联系的控制过程中，使之与品牌完美结合，是一件非常困难的事。此外，由于每个消费者的价值观不同，对品牌实体的期待也有差别，所产生的品牌联想也有可能对企业的品牌建设消极作用。这就需要在兼顾自己利益的同时，充分考虑消费者的心理，并在这二者之间探寻一条合适的道路。

参考文献：

能源企业加强内部控制建设研究 篇5

在中国经济的崛起中, 传统能源企业扮演了相当重要的角色。近年来, 随着中国经济体制的转变, 以及市场经济在资源配置中角色的转变, 更多的大型新型能源企业应运而生, 且其以迅猛的速度发展。整个能源企业的发展对经济的稳定和繁荣就显得更加重要。传统能源企业寻求新的生存空间和机遇, 不断扩展其生产规模和管理经营业务。甚至一些大型中央级别能源企业寻求跨行业、跨区域的大规模集团化经营与管理。此时, 欲使企业健康稳定发展并实现长期可持续发展, 就必须强化企业内部的管理工作。当前, 国际能源产业竞争日趋激烈, 国内能源企业所面临的挑战也日趋巨大, 其管理工作尤甚。而内部控制管理是能源企业管理工作的核心环节, 且仍是能源企业内部管理体系中必不可少的关键组成部分。所谓内部控制, 即为受企业董事会、管理当局与全体员工的影响, 目的在于取得良好的经营效果和效率、可靠的财务报告, 并遵循适当的法规制度等而提供合理保证, 最终实现控制目标的过程。

二、能源企业内部控制现状分析

(一) 缺乏良好的控制环境

在能源企业中常常是生产环节众多, 一般涵盖原材料的勘探、采集、加工与销售。因而其所涉及的经营部门也不可避免的较多, 且工作人员也相对众多, 且工种不一, 这就使得人员素质参差不齐。大多数能源企业为了管理的方便, 高层管理者常常集行政权、控制权和监督权于一体, 这就不可避免地带来较大的危害。经营治理过程中, 一言堂、一人独大常常会导致这些人在无意或者有意之间地不顾内部控制, 凌驾于内部控制之上。也常常会因一人的精力和能力的限制, 无法将整个能源生产及销售链条进行完整的考虑, 种种问题自然会频繁暴露显现。此时, 企业的内部控制制度便如同虚设, 难以对各层员工及高层管理者形成的有效监督和约束, 更无法使能源企业的整个生产过程及管理过程有序进行。

同时, 内部控制管理的观念在能源企业中也未完全建立。因能源企业的工作人员上到高层管理者, 下到普通工作人员, 如矿工、销售人员等, 其涵盖的人员数量众多, 受教育程度不尽相同, 个人素质良莠不齐, 内部控制理念自然难以全面而又广泛地建立。有时甚至因高层管理者对内部控制不加以重视, 使得基层职员更加无法透彻理解内部控制, 也就无法将内控工作予以重视。自然, 基层工作人员会习惯于其在日常业务处理中运用的管理制度与业务运行模式, 难以严格按照权限设置与业务流程要求执行。内部控制便流于形式, 失去了应有的严肃性与刚性, 良好的内控环境自然难以构建。在石油能源企业中, 这一现象更加明显。

(二) 风险管理机制不完善

能源企业不仅具有一般企业具有的风险, 而且还具有其自身特有的风险。如煤炭、天然气、石油等传统能源企业, 在其开采过程中若不进行前期的风险控制, 往往会造成特大事故, 不仅会带来经济损失, 而且会造成巨大的人员伤亡。随着新兴能源的兴起, 及改革开放大门的打开, 我国能源企业面临的外部和企业自身风险激增。但一些能源企业尚未树立风险意识, 而一些企业即使建立了风险评估机制, 也未仔细评估分析运营、市场、法律、财务等有可能存在的各类风险及风险发生的环节, 常常当问题出现时, 才去寻找原因。甚至有时一些能源企业是通过事后检查监督来防范风险, 控制效果和时效性均较差。事前未预防保障, 事中未监督控制、事后更没有检查分析, 全面防范并化解外部经营风险及内部管理风险的能力自然就相当糟糕。例如, 2013年11月22日凌晨3时, 位于青岛经济技术开发区秦皇岛路与斋堂岛街交会处的中石化管道公司输油管线破裂, 原油泄漏, 7小时后发生特大爆炸事故。这一事故引起了重大的人员伤亡。这充分体现了中石化所存在的风险意识不足, 风险管理机制不完善问题, 中石化在生产中未开展安全生产大检查, 直到事故发生、伤亡造成, 才开始回头查找原因, 弥补其巨大损失。

(三) 内控考核机制不健全

内部控制几乎涵盖了能源企业经营管理的所有环节, 不仅包含各个职能部门还包含各个对应的职能岗位。因而建立健全责权对等、职责明晰的激励约束考核机制, 能够保证内控有效实施。但当前我国能源企业内仍未有健全的内控考核机制。因为行之有效的考核激励约束机制的缺乏, 使得各职能部门的作用不能充分发挥, 部门之间也不能及时有效的沟通协调, 越权和弃权的现象时有发生。因而常常不能及时发现失控问题, 也无法果断采取有效方法加以解决。甚至当问题出现后, 彼此之间相互推卸、指责, 友好合作, 使得协同发展的局面难以形成, 内控管理如同虚设。

三、加强能源企业内部控制建设措施

(一) 优化能源企业内控环境, 加强对人的控制

控制环境是能源企业内部控制的基础, 控制环境的好坏直接与企业内部控制制度的贯彻与执行密切相关。而能源企业内部控制失效, 财务风险与经营风险的产生, 其行为主体完全是人。再完善的控制制度、方法或者程序, 若没有诚信、尽职尽责的文化工作氛围, 没有一丝不苟、不折不扣的有效执行, 均将成为无实际意义的空头文件。只有上下及时沟通, 协同合作, 随时掌握相关工作人员的思想意识与动机行为, 才能将内部控制落实到位。

首先, 应重视伦理道德规范建设, 并将良好的企业文化氛围建立。能源企业内部控制应基于共同的伦理道德规范基础建立, 进而形成团结互助, 协同一心的团队精神。其次, 高层管理者应将观念转变, 并提高自身素质, 予以内控制度建设高度重视。能源企业内控环境塑造的原动力是高层管理者的素质。若能源企业管理者具备高尚的道德情操, 健全的人格与崇高的价值理念, 则企业内控环境氛围的建设会被自然而然的影响与激励, 内控环境建设中的短期化行为也会被消除。最后, 应加强内控宣传培训工作, 进而优化内控环境。能源企业应不断扩大培训范围, 充实培训内容, 创新培训模式, 采取现场培训、网络培训及互动培训等多种培训方式, 对一线员工予以培训。并通过面授教育, 予以示范讲解的方式展开一对一的内控培训, 从而增强培训效果。针对存在问题的控制点, 对应指导, 不断强化内控理念, 使之深入人心。

(二) 完善风险管理机制

影响能源企业经营管理目标实现的重要因素就是风险。虽然每个能源企业面临的内外部风险不尽相同, 但每一个能源企业都应认真分析评估市场、运营、财务、法律等各种各样的风险存在亦或发生的环节。并要重点关注高风险且频繁发生的业务内控流程及其控制点, 建立完善的风险评估机制, 从而全过程控制风险的“防”、“堵”、“查”。

第一, 能源企业的供、产、销全过程中, 均需以内部牵制和职责相分离为原则, 建立相互牵制、彼此制约的管理制度, 并建立事前控制体系———以“防”为主。应令每一部门明确其处理权限, 令每一岗位业务人员明确其职责所在和应承担的责任, 从而使任何一项或多项经济业务活动都不能被一人或一个部门单独处理, 其处理过程需经过不相容两部门或多部门验证、核对和制约。进而在能源企业内建立彼此验证、彼此制约、责权统一的内部监控体制, 令各项问责落实与考核评价有章可循、有据可依。第二, 能源企业不仅要对日常会计进行核算, 还需对企业各项业务与各个岗位进行定期稽核, 形成以“堵”为主的事中控制。欲使这一控制有效运行, 则需内部稽查人员有高度的责任心与较强的工作能力, 将结果与监督过程及时准确的反馈给相关责任人与负责人。第三, 发挥纪检部门及内部审计部门的作用, 通过内部专项审计、经营效益审计与离任审计等方式, 对相关会计与业务部门实施内部控制, 形成以“查”为主的事后控制。通过对能源企业发生的经营业务与会计核算业务予以“防、堵、查"的监督控制, 将问题及时发现, 从而防范和化解能源企业的经营风险和财务风险。令能源企业实现其既定目标。

(三) 健全内控考核机制

构建严谨规范的内部控制考评机制, 令其在能源企业内部具有较强的可操作性, 进而充分调动能源企业员工的工作积极性与自主性。第一, 将内部控制摆放在核心地位, 在此前提下, 构建科学严谨的内部控制考评机制, 全体企业员工均需依照此考评机制被考核。第二, 在内部控制考评机制中, 将经济激励约束机制引入, 对完成内部控制考核内容的员工给予适当的经济激励, 令其继续努力, 深化其对内控机制执行的自觉性;而对违反内部控制机制的员工给予适当的惩罚, 令其吸取教训, 加以改正。第三, 将内部控制考评机制落实到位, 令其起到应有的作用, 充分实现其应有的功能。

结语

总之, 我国能源企业欲长期健康稳定的发展, 实现其既定目标, 就需将内部控制放在核心地位。但由于我国能源企业发展的时间相对较短, 且因自身的行业特色, 在内部控制建设上仍不可避免的存在一些问题, 目前主要表现为缺乏良好的内控环境, 内控机制未能切实有效的被执行;风险管理机制不完善与内控考核机制不健全。这些问题的存在, 使得我国能源企业难以获得长足发展, 也难以在国际竞争中处于有利地位。针对当前我国能源企业内控建设上存在的这些问题, 本文对之予以了详尽的分析。随后提出了相应的建议措施, 即优化能源企业内控环境并加强对人的控制、完善风险管理机制与健全内控考核机制。进而构建完善的能源企业内部控制建设, 使其落实到位, 提升能源企业的经济与社会效益, 实现其既定目标。

参考文献

企业家品牌建设的“三象” 篇6

企业家品牌需要“形象”

对于大多数公众来讲, 企业家品牌最终能否带来企业品牌、产品品牌关键利益的一个重要标准, 是其能否变成推动消费者最终决策购买时的一个重要提示性符号。在消费者犹豫不决、左右摇摆的时候, 这个符号的出现能够迅速改变决策心理的失衡。因此, 这个符号需要一些持续、物化的形象予以强化, 这是企业家品牌塑造的一个基本条件。

首先企业家品牌需要一个积极、健康、成功的“企业形象”。企业家的光鲜形象是需要其企业良好的业绩和社会影响来做支撑的。企业在行业, 乃至跨行业中没有显著的影响, 企业家是无法昂起头来的。树立企业良好形象会对企业家的品牌起到积极作用, 从而最终又惠及到产品或服务品牌的提升上。

其二, 企业家品牌需要一个稳定、谦逊、微瑕的“个人形象”, 这是公众脑海中千万条记录信息的提示按钮。稳定的个人形象包括相对一致性的外形、相对一致性的语言风格, 比如李嘉诚的宽边眼镜、刘永好的头发、王石的碎胡茬等。谦逊的个人形象是中国传统文化对成功者的一种隐性约束, 曾经张扬的牟其中、顾雏军等, 其张扬的个性是最终衰败的性格因素。微瑕的个人形象其实是保持一种“缺憾美”, 同时也可以缩短与非成功人士的距离感, 例如李书福的“憨气”、潘石屹的“土气”、史玉柱的“傻气”。

其三, 企业家品牌需要一个熠熠闪光的“专业形象”, 这是需要一些传奇的品牌故事做支撑的。无论是技术专家、营销专家, 还是人力资源专家、管理专家、资本运作专家, 企业家都要在某一领域拥有众多的品牌故事来说明自己的专业身份以服众。例如管理专家形象的张瑞敏、人力资源专家形象的柳传志、技术专家形象的邓中翰、营销专家形象的倪润峰, 等等。

其四, 企业家品牌需要一个仁义、宽厚、博爱的“社会形象”, 这是弱势群体对企业家这一强势群体的一贯期许。对员工的仁爱、对弱势群体的仁爱、对社会公益、环保、国家荣誉等等的参与, 都是目前企业家要做的笔答题, 关键是做的形式、做的时间、传播的技巧等等。另外就是名目繁多的评选与奖项, 企业家有时候也需要做一些应时之举, 毕竟这也是公众对自己了解、认识并加深印象的一种渠道。

企业家品牌需要“倾向”

企业家从事的是一种创造性的“破坏”工作。因此过于四平八稳、过于中庸骑墙的风格仅能作为阶段性的一种选项, 而不可能成为其长期的一种表现。对于企业家来讲, “出色”有些时候往往就是“出位”, 所谓“出位”就是要求企业家亮出个性的底牌、拉起鲜明的旗帜, 既要唇枪舌剑的表达, 也需要真枪真刀的拼杀, 更需要慷慨激昂的鼓动。没有“倾向”性的企业家是不可能树立起伟大的企业家品牌的。

所谓“倾向”, 首先是一种“态度”。对员工、对投资者、对合作伙伴、对消费者、对政府、对媒体, 等等, 企业家要亮出自己旗帜鲜明且一贯的“态度”。对于竞争对手、对于行业发展等等, 企业家也需要体现出自己的“态度”。什么时候都想做和事佬、都想和稀泥的行为, 不仅受不到应有的尊重, 还会被大多数人轻视。有些时候即使谋“小我”, 也要善于用“大我”的高度去表态, 例如黄鸣对于整个太阳能行业发展长期呼吁的“态度”, 向文波对国际并购强烈反对的“态度”, 都对这些企业家的品牌形象有很大加分。

第二个倾向是一种“个性”。没有个性的企业家品牌是僵化的, 没有个性的企业家品牌是无法记忆的, 没有个性的企业家品牌是低附加值的。因为公众无法从众多的品牌信息中辨识, 更不要说会为这种信息影响到自己的消费行为。其实企业家通过媒体、口碑传播出来的信息是有限的, 企业家还有很多面是隐藏的、不为人所知的, 从这个角度来讲, 企业家有些时候也是“演员”, 他需要把自己的“个性”部分不断强化, 从而形成积极的记忆点。例如李开复对年轻人成长的关注, 这样的记忆点是不同阶段的几封公开信所形成;柳传志的知人善用, 这样的记忆点是在如何用杨元庆、郭为的故事中传播开来的。

第三个倾向是一种“文化”。如果说“态度”写在脸上, “个性”浸透在血液中, 那么“文化”就沉积在骨髓中。其实企业文化就是一种鲜明的“倾向”, 而企业家本人, 尤其是民营企业家对企业文化的形成与固化, 更是起着不可估量的作用。有怎么样的企业家就会有怎么样的企业文化。企业文化最核心的东西就是“取舍”、“进退”的原则与立场。中国很多企业已经经历了形式主义阶段的企业文化, 现在正在慢慢回归一种企业文化上真实的“倾向”。很多企业在创业初期, 其“文化”的主旋律是赚钱、是生存;在发展壮大过程中, “文化”的主旋律是金戈铁马、你死我活;当行业的集中度越来越高时, “文化”的主旋律就回归到了“有所为有所不为”、“从优秀到卓越”。因此我们说, “文化”的形成不是一蹴而就的, 但是对“文化”发展的“倾向”却是要日久长新的。当今天我们看中国各个行业中, 从千军万马征战中脱颖而出的企业, 无一不是对企业文化抱着与时俱进、不断完善的“倾向”。学习的文化、分享的文化、取舍的文化几乎成了成功企业所具备的共性。而成功的企业家也越来越像一个哲人、一个布道者、一个超脱竞争而谋竞和的悟者。

企业家品牌需要“想象”

如果说企业自身良好的业绩及社会影响是企业家品牌的一轮光环的话, 这轮光环是属于“过去时”的。企业家随时展现的“形象”和“倾向”则是企业家品牌的“现在时”标签。而要勾勒一幅“将来时”的蓝图, 就需要企业家品牌的成分中增加“想象”的元素, 从而用时空连贯的品牌记忆点串起一个立体、生动、有时空感、有价值的企业家品牌。

一个成功的企业家品牌需要具备“想象”, 要挖掘和传播不断将过去的“想象”变成今天“现实”的品牌故事, 这是将企业家品牌“半神化”的一种积累。

“想象”的力量是有价值的, 尤其是当手中并没有太多实物利益时。曹操的一句“前方有梅林”, 能够让精疲力尽的将士“望梅止渴”, 突破了行军的极限。毛泽东的一句“打土豪、分田地”, 能够让一无所有的农民拿出唯有的生命闹革命。昔日大跃进的口号“超英赶美”, 也在那个物质极度匮乏的岁月里给了民众奋斗的动力。“想象”有些时候就是能够起到心脏起搏器的作用, 将最危难的情景转化为生的希望。

能否用好“想象”这个资源, 是企业家成败的关键。对于不同阶段的企业家, 除非是安于现状、小富即安的人, 只要他想突破现状、超常规发展, 就会发现手中的资源永远都是“缺胳膊短腿”的。没有“想象”, 曾经两手空空的牛根生怎么能够吸引众多的昔日属下, 创造蒙牛今日的神话?没有“想象”, 史玉柱的团队怎么能够在致命打击后依然能够凤凰涅?没有“想象”, 企业家如何淋漓尽致地展示自己超人的远见?企业家品牌的价值增值过程就是“想象”兑现的一个累积过程, 可以说两者是具有正比例关系的。

描绘“想象”、兑现“想象”、贩卖“想象”, 是企业家一项极为重要的工作。一个成功的企业家品牌是一个巨大的无形资产账户, 它在企业发展的关键拐点上有很强的变现及融资能力, 关键在于企业家提出的“想象”在众人心中没有破裂。企业家的卓越之处, 不仅是有能力不断地累积“想象”的成功率, 还有能力学会正确表述“想象”, 按承诺兑现“想象”。否则“想象”的账户中, 资产很容易就变成负债, 最终资不抵债, 企业轰然倒下也就成了必然。例如牟其中的“进入世界500强前10强”的“想象”、顾雏军“我唯一不缺的就是钱”的“想象”, 在今天看来, 里面充斥了太多的泡沫、太多的空洞, 导致了不同层面的不信任, 于是其“想象”的价值瞬间蒸发。当“想象”的价值蒸发掉的时候, 企业家“缺胳膊少腿”的资源窘境自然暴露无遗, 随之而来的风雨飘零也就在所难免。

能源企业的品牌建设 篇7

背景:国家发改委近日公布的《关于加强万家企业能源管理体系建设工作的通知》明确, 对积极推进能源管理体系建设的企业, 将在安排中央预算内节能项目、财政奖励节能技改项目、重大节能技术产业化示范、节能产品补贴推广等方面给予优先支持。能源管理体系建设的目标是, 到“十二五”末, 万家企业基本符合《能源管理体系要求》 (GB/T233331) 。

天津市能源管理培训学校因势利导, 结合国家加强万家企业能源管理体系建设的要求, 针对钢铁、电力、化工、机械、建材、轻工、公建等试点行业将积极开展天津211家 (万家) 企业的内审员培训工作, 为企业建立能源管理标准体系, 培养节能专业人才, 为国家建立能源领域管理与应用岗位职业资格探索经验。在节能工作目标实施上, 培养出专业节能人才队伍, 建设完备的能源管理体系。能源管理学校将努力建成具有创新特色的知识更新、继续教育的国家级再教育人才培养示范基地, 力争成为节能战线上的黄埔军校。为早日迈进实现社会主义生态文明新时代贡献一份力量。

论企业的品牌建设及营销 篇8

关键词：品牌建设,品牌营销,战略

1品牌竞争是企业竞争的核心

品牌是代表企业或产品的一种视觉的、感性的和文化的形象。它是存在于消费者心目之中代表企业全部内容的一种东西。它不仅仅是商标标志, 而且是信誉标志, 是对消费者的一种承诺。从某种意义上讲, 企业的品牌不仅仅是一种产品或服务, 而是一个组织、一种象征。如果把品牌当作一种组织, 则强调它与企业人员、文化、项目和价值观念的联系。这种建立在企业组织联系基础之上的品牌概念最具有亲和力, 它也是竞争对手最难模仿的。如果把品牌当作一种象征的话, 则能够为品牌识别提供一种凝聚力和结构体, 使得品牌易认易记。因此, 品牌是存在于消费者心目中的一种感受, 它是抽象的, 不可捉摸的。一件商品、一项服务、一个企业的名称只有满足了消费者的需求, 它才有价值。这种让顾客的需求感到满足, 乐于消费、忠诚消费、竞争品牌难以改变的消费所表现出来的市场价值就是品牌价值。在全球经济一体化的今天, 以品牌为核心已成为提高企业核心竞争力的有力武器。因此, 对国内企业来说, 面对国内外的激烈竞争, 如何打造一个强劲的品牌, 成为企业提高自身竞争力的一个理论与实践结合的战略性课题。

2我国企业品牌建设的误区

(1) 品牌经营缺乏整合规划。

我国企业在品牌经营的过程中做过很多努力, 但往往是想到什么就做什么, 没有全面系统的品牌规划, 片面地理解品牌, 忙忙碌碌, 做的只是品牌的一个方面、一个局部, 或广告, 或包装, 或渠道, 每个企业都强调自以为重要的环节, 但很少有企业把品牌的各个方面都做到位, 品牌的整合意识比较薄弱。

(2) 品牌任意延伸。

多元化发展战略被一些企业认为是防范风险和增进效益的良方。在多元化发展过程中, 企业最容易误入品牌延伸的陷阱。一个成功的品牌有其独特的核心价值与个性, 若这一核心价值能包容拓展产品, 就可以大胆地进行品牌延伸。品牌延伸应以不与原有核心价值和个性相抵触为原则。

(3) 品牌形象朝令夕改。

品牌形象是指消费者怎样看待你的品牌, 它反映的是当前品牌给人的感觉。在品牌传播中, 企业界普遍存在着一种跟随潮流、人云亦云的现象。这就使人觉得所有产品似乎都是一个企业生产出来的, 毫无个性可言。在产品日益同质化的今天, 如果在传播上仍不能有所区别, 将会很快淹没在信息的海洋中, 被人遗忘。如果品牌形象朝令夕改, 最终将无法建立强势品牌。

(4) 缺乏品牌的核心价值。

品牌的核心价值是品牌的精髓, 一个品牌最独一无二且最有价值的部分通常会表现在核心价值上。全力维护和宣扬品牌核心价值已成为许多国际一流品牌的共识, 是创造百年金字招牌的秘诀。

3如何打造品牌的核心竞争力

(1) 提高品牌竞争力的前提是企业核心竞争力的提高。

企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素, 比如某些技术、技能和管理机制。一个连续成功的企业必定有其核心能力, 这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新, 因为即使建立了核心竞争力, 也还有可能再瓦解。如何保持企业的竞争力就成了企业经营管理中的重要问题。品牌竞争力是企业竞争力在市场上的商品化的表现, 也可以说是企业竞争力物化的表现。品牌作为一种独有的无形资产, 具有特殊的附加值, 它隶属于一定的组织, 并且有相应的专利和法律保护, 所以从这个意义上讲, 品牌的竞争力也代表了企业的核心竞争力。中国企业目前所具有的竞争力只能保持3～5年的时间。加入WTO之后, 企业品牌的寿命周期将会大大缩短, 对现在的本土企业生存来讲, 这不能不说是一种极大的威胁。由此看来, 与跨国公司相比, 本土公司最缺乏的就是品牌竞争力。品牌能不能在市场上立住脚, 决定着企业在全球化范围内的盈利能力。要建立品牌的核心竞争力, 就必须先建立企业的竞争力, 成为企业核心竞争力的东西必须具有独特性。

(2) 品牌竞争力的核心是最大限度地满足客户需要。

品牌就等于客户, 拥有客户才意味着拥有品牌, 满足客户需求和维系客户关系的能力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。如今每一个竞争者都具备了模仿其竞争对手产品、服务、系统甚至整个过程的能力, 持续保持一个品牌的差异性市场定位再也不像以前改进产品质量、降低成本和分销推广那样简单, 更不能靠广告就可以长期维持一个品牌的形象, 即传统的、单一的营销策略已难以奏效, 而客户关系的培植具有惟一的不可替代性。

(3) 建立品牌竞争力的关键在于信守承诺。

给一个品牌建立一种信用, 并进而转化为企业的无形资产, 可让消费者心甘情愿地为此而付出比竞争对手高出数倍的价格, 因为, 品牌是一种感觉, 是存在于人们心中的一种无形资产, 而不是产品本身。建立强势品牌依赖的基础就是信用。加入WTO之后的本土企业, 要增强自己品牌的竞争力, 首先要遵循基本的商业游戏规则, 这是我国企业与国际接轨的第一步。

(4) 管理水平的提高是提升品牌核心竞争力的主要手段。

现代企业品牌已经从单一的品牌架构向多元化转化, 因为企业面临的品牌生存环境已经是变幻莫测、难以控制的市场。新的市场营销和品牌化的挑战使得企业品牌的再定位和二次品牌化策略成为一种必然。每个企业都在努力寻求一种适合自己的管理模式, 而重新建立和监管一套新的企业品牌架构体系, 则更具实质性的意义。包括改变企业的品牌观念, 依据企业未来的发展战略界定企业品牌和专业品牌、事业品牌、产品品牌以及产品品牌之间的关系, 从而在整合企业资源的基础上, 实现品牌资产价值的最大化。

4品牌营销与推广

4.1建立和设计品牌营销的战略体系

(1) 品牌营销战略体系的设计要运用来源于多个管理层次的经验, 而不能仅仅使用市场营销管理部门的经验。尤其是, 如果这个企业中主管市场营销的副总经理是从市场一线循序渐进升迁上来的话, 那他就会对于本企业过去成功的和失败的品牌营销战略有相当充分的理解。

(2) 品牌营销战略体系的设计不能仅仅利用企业内部的信息、数据, 而应广泛地发掘企业内部和企业外部的各种各样的信息源。例如, 销售渠道各个环节上的销售人员和负责品牌广告文本的广告代理等, 都会成为很有价值的信息源。

(3) 品牌营销战略体系的设计应有相对充裕的时间做保证, 以便能充分地收集和分析设计品牌营销体系所必需的各种信息、数据。脱离调研就是脱离市场, 脱离消费者, 没有市场调研的品牌建设就像空中楼阁。这是中国企业的致命伤。红牛品牌就是没有把准中国人的心理, 过高的价位令广大消费者望而却步, 使其处境十分尴尬。如果红牛不是定位于饮料, 情况也许完全不一样。

(4) 品牌营销战略体系的设计除了能为营销人员提供就业保证和一定的晋升机会以外, 还应该有激励销售人员的工资报酬措施和其它激励方法。

4.2重视品牌文化行销

(1) 符合品牌定位。

以文化的形式来传播品牌, 文化行为本身必须与品牌定位有关联, 否则对品牌传播只能是有害无利, 没有关联的行销只能使消费者对品牌认知产生错位视觉。

(2) 追求品牌美感。

厚德载物才是企业寻求品牌价值的道德标准, 品牌的文化行销概念不应出现哗众取宠或者矫柔造作的“媚态”, 应注意品牌价值和企业文化所诉求的艺术美感, 硬要有阳刚之气, 柔要有阴柔之美。

(3) 挖掘品牌精神。

“心”时代的企业品牌建设与经营 篇9

当今社会正向全球化、市场化、信息化、知识化快速转型，社会变动处处体现着人类的各种心理动机、意愿与现实力量对比的综合效应，已波及到社会的方方面面，也给企业品牌建设与经营带来了挑战。

一个从“身时代”之上悄悄成长起来的“心时代”正脱颖而出，满足人类心理健康和精神愉悦的精神文化产品需求将进一步扩大，其研制、开发、生产、销售的产业链将进一步形成与扩大，消费市场将进一步扩展。

在这样一个社会经济大幅调整和快速转型的新经济时代里，企业传统的核心价值观、经营内容和经营方式、企业管理模式、品牌和文化都将受到巨大挑战。那些对“心”缺乏认知、感知和掌控的企业，那些不专心、不细心、不用心的企业很难生存与发展，它们将在无形的激烈竞争中逐步处于弱势，甚至走向失败。面对如此的社会经济环境，企业需要一颗更加灵活、务实和坚强的“心”，每个员工都要具有良好的心态和健康向上的情绪，上下同欲，紧紧抱团，相互支持、互相成全，才能在激烈竞争中获胜。企业的品牌建设与经营也是如此，既面临难得的发展机遇，也面临巨大的现实挑战。

品牌建设的机遇与风险并存

品牌，是一种名称、标记、设计或是它们的组合，其目的是与竞争对手的产品和服务区别开来。品牌的领导力、生存力、市场力、辐射力、趋势力、支持力、保护力，最终决定品牌的竞争力与价值。知名品牌、优质品牌，在给人们带来实惠、舒适的物质享受的同时，更给人们带来优雅、高贵、尊严的精神享受。因此，知名品牌将越来越受人关注、追捧、亲睐。品牌影响力往往决定企业知名度和影响力，知名品牌能够帮助企业扩大营销，带来产品溢价和超额利润。但是，品牌建设与经营也是一把双刃剑，既可能给企业带来巨大利益，也可能给企业带来巨大风险。

一方面企业可能获得利益。创建品牌的过程，是十分艰苦复杂的过程。企业不仅需要付出高昂的成本和长期的艰苦努力，而且要承担品牌如果得不到顾客认可或品牌随时崩塌的巨大风险。许多企业不惜重金推进品牌化，一是可防止企业产品被仿制、假冒。二是有利于企业维持和扩大企业产品的消费者群。品牌引领着行业方向和发展潮流，往往能赢得消费者的偏好，刺激其重复消费欲望，从而不断巩固和扩大市场份额。三是有助于企业细分市场和控制市场，扩展产品组合。品牌一旦被消费者接受，就会对品牌产品及其相关产品产生信任和依赖，从而提升新产品的消费量。四是有助于企业树立形象，提高知名度。品牌，還可以给员工带来一种自豪感，增强员工的凝聚力、约束力。

另一方面企业可能面临风险。品牌建设，是高投入、高效益、高风险的系统工程。我们在关注品牌建设投入可能带来巨大利益的同时，必须充分认识到品牌建设背后所隐藏的高风险：一是品牌建设的高投入。品牌建设不能一蹴而就，通常需要几十年甚至上百年的积累和投入，是“吃金子”工程。二是应对危机的难度加大、成本提高。若处置不当，其伤害程度会远远超过一般性企业。太阳神口服液、三鹿奶粉，就因为应对不当，导致企业在短时间内轰然倒塌。

品牌建设经营“八要素”

质量与文化决定企业品牌的成败。“心”时代，人们对品牌的感知变得敏感、苛刻甚至挑剔。信息化、透明化的市场环境，既给品牌传播推广创造有利条件，也对危机处理带来严峻考验。加强品牌建设与经营，需要从企业管理、品牌培育和推广、产品的质量、价格、服务等全方位、全过程去用心和努力。

一是“打铁还靠自身硬”。培育知名品牌，首先要有明确的目标和规划，全方位地练好企业内功。根深才能叶茂。企业没有好基础，投入再多资源，尽管十分关注广告宣传，也只会昙花一现。如郑州亚细亚、秦池酒等品牌的消失就是例证。

二是“酒香也怕巷子深”。企业没有响亮的招牌，就会在激烈的市场竞争中处于被动。在信息叠加爆炸的时代，再好的产品、品牌都需要准确宣传和推广。品牌是市场引路牌和带路人，企业要善于发挥品牌的独特作用，扩大产品的知名度和影响力。

三是品牌推广要有冲击力。成功的品牌，必须有简洁醒目的标志、寓意深刻、冲击性强的广告语。麦当劳、联想和三一重工的品牌标志都十分醒目，视觉冲击力很强。“品质改变世界，三一重工”，“山高人为峰，红塔集团”，徐工集团的“徐工徐工祝您成功”，海尔的“真诚到永远”就是效果很好的品牌宣传。

四是品牌建设要走专业化之路。品牌战略的制定与实施，是一项十分复杂的系统工程。一个成熟的品牌需要长期持续的培育。通常要经历培育知名度、增强认知度、培育美誉度和忠诚度等四个阶段。品牌建设从一开始就要走专业化、规范化道路。要借助专业化的品牌策划和咨询机构的力量，按照品牌建设发展的固有规律与模式，进行策划、培育和推广。

五是品牌建设需要团队的力量。市场需要精品，顾客期望完美。打造企业品牌，需要企业每个员工都树立强烈的精品意识。树立一个品牌需要长时间积累和大规模投入，而毁掉一个品牌，有时只要一个人或一件事，就足使其遭受毁灭性的打击。

六是要善用危机给品牌加分。危机也是双刃剑，隐含着危险和机遇，考量着企业高层管理者对待危机的心态和处理危机的智慧。企业遭遇危机时，要特别考虑客户的内心感受，必须采取真诚、理性、务实的态度来面对顾客和媒体。处理好了就能化危为机，为企业品牌加分，如麦当劳的苏丹红事件；相反就会全盘皆输，如三鹿奶粉事件。当危机发生后，危机管理机构快速调查事件原因，弄清事实真相，尽可能把真实的、完整的情况公布于众，各部门保证信息的一致性，避免公众的各种无端猜疑。配合有关调查小组的调查，并做好应对有关部门和媒体的解释工作以及事故善后处理工作。速度是危机控制阶段的关键，决策要快速，态度要真诚，行动要果断，执行要及时到位。

七是加强管理延续品牌生命。品牌诞生后，要根据市场情况，对品牌及时进行维护、管理和升级，不断增强品牌的冲击力、新鲜感和生命力。品牌战略要始终服从和服务于企业的发展战略。要按照消费者导向原则、差异化原则、个性化原则、动态调整原则，加大投入，用心经营，不断对产品品牌实施维护、升级，确保品牌鲜活，始终具有生机与活力。

八是品牌建设需要用“心”经营。在“心时代”，企业的经营方式需要完成一场深刻的变革。“心”是企业组织整体的精神与核心，是企业内部及其与外部资源和能量集聚、转换和升级的所在。作为企业员工职业和事业的共同平台，企业之“心”是每个员工“心”之所系、“心”之交汇。为了成长、成熟和成功，企业需要每个员工具有责任心、进取心、感恩心、同情心、快乐心、健康心，用细心、专心、用心、热心对待企业、工作、产品与服务。企业对“心”的经营和对“心”的管理，是推动企业自身价值提升和持续成长、成熟、成功的必经之道。企业对“心”经营管理的水平，决定企业品牌的价值和持续发展的能力。

企业品牌建设的十项措施 篇10

厘清企业的经营理念, 规范企业的经营行为

企业的经营是在一定的指导思想下进行的, 科学、正确的指导思想能够保障企业健康、可持续发展。品牌建设的第一步就是企业必须对指导企业经营活动的“理念”进行梳理、提炼和界定, 树立科学、正确的经营理念。企业如果没有一个好的经营指导思想, 很难健康发展, 品牌建设就很难取得好的结果, 不可能创名牌或成为强势品牌。甚至可能出现为追求短期或不当利益而违法违规, 结果受道德的谴责甚至法律的制裁。

企业经营的指导思想主要分为两个层面:

1.如何科学经营

科学经营是指导企业在市场上如何满足消费者的需要, 并取得竞争优势, 实现企业的预期目标。这方面的指导思想可以用一个词概括:追求卓越。追求卓越是提供市场上潜在消费群体需要的、比同行业竞争者有优势的产品, 最大化地满足消费者的需求, 提高消费者的满意度和忠诚度。这种优势表现在不同的方面, 如技术、质量、性价比、特色、服务等方面。这方面的指导思想可以提炼为对质量方面的追求、对技术方面的追求、对服务方面的追求、对顾客满意的追求等。企业良性发展是品牌建设的基础, 品牌建设的成功又会进一步促进企业更好地发展。

2.如何规范经营

规范经营是指企业的经营要守法, 要遵守社会伦理和道德。法律法规是“高压线”, 不能触碰, 不能为不当利益铤而走险, 否则将受到法律的严惩。企业经营都不可持续了, 何谈品牌。作为企业公民, 要自觉遵守社会的伦理和道德, 自觉维护社会公序良俗, 诚信经营, 坚守伦理道德底线, 这样才能成为令人尊敬的企业, 才有利于建立可信赖的品牌。

进行科学的品牌定位, 提出企业品牌独特的价值主张

按照现代营销学的品牌管理理论, 进行品牌建设的“战略性”步骤是品牌定位。品牌定位是指“设计企业的产品服务和产品形象, 从而在目标消费者的印象中占据独特的价值地位”。是确定要塑造一个什么样的品牌, 在消费者头脑里占据一个什么样的位置, 为此要提出品牌独特的价值主张, 与其他品牌相区别。在创建品牌时, 每个企业都会有一个品牌名称或标志及其组合, 但这只是一个名字而已。建设品牌就是赋予品牌名称一个内涵和机制, 建立一个正面的品牌联想, 从而影响消费者的购买选择。品牌定位的策划就是追求与其他企业的不同, 创造本品牌与众不同的价值。这是差异化竞争思想在品牌定位中的体现。品牌定位的方向可以是多方面的, 既可以采用“单一主要利益”定位, 如典型的“最XX”;也可以采用全价值定位, 赋予品牌以多种价值。定位的结果是成功创立以消费者为基础的价值主张, 给消费者购买该品牌产品的一个令人信服的理由。

把产品创新作为品牌建设的重要任务

一个品牌需要一个有特色的、有竞争力的系列产品支撑, 一流的品牌需要一流产品的支撑, 产品设计、开发和创新是品牌建设的重要任务。这一点经常被我国企业所忽视, 产品的设计和创新也是企业创品牌的“短板”。我国有不少企业在创品牌时首先想到广告宣传, 更多地靠广告轰炸创“名”牌。建设品牌要进行广告宣传没错, 但没有一个好产品, 广告诉求无力, 广告的效果也会事倍功半甚至昙花一现。在当前产能过剩、供过于求、传播过度的时代, 产品没有特色、没有竞争力, 单凭简单的广告“轰炸”很难吸引潜在消费者的购买行为。

随着人们收入的提高和消费观念的变化, 消费者的需求在不断升级, 趋优消费倾向明显。产品开发和创新的方向应是为潜在消费者提供差异化的优势价值, 从而赢得消费者的偏爱。

企业要建设品牌, 乃至“名”牌、强势品牌 (企业一般说创名牌, 营销专业术语一般说创强势品牌) , 必须重视产品的开发和创新。研究市场需求、研究竞争者的产品、研究行业的技术发展趋势, 加大技术创新力度, 开发出符合市场需要的、具有差异化特征的、高附加价值的产品, 要做到:一是加大研发投入力度, 保障研发需要的资金。二是引进技术创新人才。三是建立跨职能的研发团队。四是加强产品研发的过程管理, 提高成功率。五是加强研发的联盟与合作。六是建立激励创新的文化和机制。只有这样, 才能提升企业的新产品开发能力, 不断推出新产品, 为消费者不断地创造新的价值, 消费者才会与企业携手共同发展。产品创新是品牌建设的基础, 必须做扎实。

培育精益求精的工匠精神, 提高产品质量

企业的产品相对于竞争者要具有优势价值, 除了差异化特色外, 产品质量也是重要内容。建设品牌要做好产品质量的管理和控制工作, 好的品牌是质量的保障。品牌对消费者的作用在于识别产品的来源、减少搜寻成本和购买的风险, 也是质量符号。长期以来, 我国在质量管理方面做的不尽如人意, “中国制造”成了“质低价廉”的代名词, 出现了消费者到国外抢购“洋货”的现象。产品质量不高主要有两方面的原因:一是技术达不到水准, 产品有缺陷;二是质量管理不到位, 粗制滥造, 产品不合格。究其原因, 主要是我国很多企业缺乏以质取胜的意识, 未下大力气抓质量。“得过且过, 能糊弄就糊弄”, 眼光短浅, 过于追求短期利益, 忽视长期品牌形象的建立。要做品牌, 创立强势品牌要培育精益求精的“工匠精神”, 精雕细琢, 出精品。质量仅合格还不够, 还要耐用, 有高可靠性等, 这样才能给消费者一个良好的体验, 给消费者带来惊喜和震撼, 才会形成品牌忠诚, 形成良好的品牌口碑。品牌只有知名度是不够的, 还需要有美誉度和忠诚度, 只有拥有美誉度和忠诚度才会形成强势品牌, 才会形成品牌资产。产品质量、性能是消费者体验的重要内容, 对美誉度和忠诚度的形成至关重要。为此企业要真正做好产品质量定位工作、做好全面质量管理工作、做好产品质量认证和产品质量保障体系建设工作。

实施高效率的品牌整合营销传播

品牌的整合营销传播是指整合多种传播工具, 如广告、公共宣传、事件营销、CIS、品牌故事、口号等宣传和推广品牌, 在潜在目标受众心目中形成统一的品牌形象。品牌定位既是差异化的战略工具, 也是传播战略工具。按照广告大师雷斯的理论, 最有效的传播就是USP———独特的销售主张, 在最短的时间内最有效地形成品牌、产品的与众不同点。多数企业的品牌推广面临的是受到预算的约束, 因此企业就要开发低成本的、高效率的传播工具, 并对这些工具进行协调, 从而达到预期的目标。在当今这个传播过度的时代, 广告效果越来越低。随着社会化新媒体, 如网络、手机、微信、微博等出现, 传播工具的可选择性越来越强。企业的品牌传播应与时俱进, 根据具体情况进行传统媒体和新媒体的有效结合、多种传播工具有效结合, 整合这些传播工具, 达到低成本、高效率的品牌传播效果。

维护品牌关系, 增强消费者良好的体验

品牌资产来自品牌的知名度、美誉度、忠诚度。建立品牌资产, 就要建立与消费者长期的关系, 构建品牌忠诚消费者群体。消费者购买企业产品后, 在消费过程中企业应与消费者保持沟通联系, 及时了解消费者消费产品中的问题, 给予有效解决。企业应建立相关制度, 当消费者对产品不满意时, 或维修或退换货或给予补偿, 尽可能地让消费者满意;及时吸收消费者的意见和建议, 改善产品和服务。例如, 有些企业通过建立会员俱乐部、品牌社区等形式, 加强与消费者的联系, 取得了不错的效果。

不断创新, 适时创造新的差异化品牌价值

不断创新, 是品牌建设的关键。当一个品牌“价值”因为竞争者的赶超, 已经不再具有吸引力了, 企业就要再创新, 进行品牌再定位, 开发出有吸引力的新品牌定位。例如, 优秀服务以前成为A企业品牌定位的主要内容, 也形成了品牌的正面联想, 对消费者的选择有影响作用。但同行业的竞争者不断改进服务, 已经赶超了, 服务成为行业竞争所必须的基本要素了。那么A企业就应进行创新, 挖掘出新的定位, 创造新的差异化的品牌价值主张, 以保持品牌的竞争力。

持续投入, 渐进地建设品牌

“罗马不是一天建成的”, 同样强势品牌也不是一天建成的。品牌只所以成为强势品牌, 关键来自消费者体验层面的支撑, 时间是检验品牌的试金石。要建设强势品牌, 就需要有耐心、需要执著, 需要坚持不懈地投入, 渐进性地建设。很多企业经营者有着“短、平、快”急功近利的思想, 这是建设品牌的大忌, 必须克服。品牌战略规划固然重要, 但细节也决定了品牌建设的成败, 来自消费者体验的方方面面, 来不得半点儿马虎。企业经营者的不良言行会影响品牌形象、企业的不良产品被曝光会影响品牌形象、企业经营的不良行为会影响品牌形象、企业扩张失败也会影响品牌形象。因此可以说, 一个好的品牌、一个可持续发展的品牌需要企业科学、严谨、老老实实地经营。

加强企业供给链的管控

企业要生产让消费者满意的产品, 除了研发和生产环节外, 还需要对供应环节和物流环节进行管控。供应采购部门应制定相关的采购策略和制度, 保障采购到价格适当、质量优良的原材料和零部件甚至先进的技术装备, 保障输入端的质量和技术装备的先进性。

物流部门应进行物流系统设计, 保障及时将产品交付到流通领域甚至消费者手中。从以上分析可以看出, 企业建设品牌需要对经营要素进行合理配置, 任何一个环节的忽视, 都会影响到消费者的品牌体验。

企业各部门共同努力, 建设品牌

品牌建设不仅仅是广告宣传部门的事, 也不仅仅是营销部门的事情。企业应建立由高管和各部门经理组成的有关品牌建设委员会, 制定品牌建设的策略。供应、研发、生产、营销、人力资源、财务会计、后勤部门应通力合作, 以市场为导向, 为企业品牌建设贡献本部门的力量。例如, 有些企业设立了品牌经理的职位, 协调各部门的合作, 取得了良好的效果。

摘要：“创品牌”已得到我国政府的高度重视, 同时也是企业转型升级、供给侧改革的重要内容。在现代营销理论特别是品牌管理理论的指导下, 结合企业品牌建设的实践, 从十个方面提出了品牌建设的重要措施, 对企业的品牌建设起到助推作用。

关键词：品牌,定位,创新,传播,差异化

参考文献

[1] (美) 里斯·特劳特.定位[M].王恩冕等译.中国财政经济出版社, 2002.