策划和控制

策划和控制（共8篇）

策划和控制 篇1

GB/T 28001-标准4.3.1各款提出了危险源辨识、风险评价和控制措施策划的要求，这是建立职业健康安全管理体系的基础和出发点，正确理解和贯彻4.3.1条款对预防和降低风险、确保职业健康安全管理体系有效运行有着十分重要的意义。然而，笔者在现场审核时，经常发现认证组织在4.3.1条款要素的实施上存在着种种误区，结果造成危险源辨识不充分、风险评价不准确、风险控制措施不明确等问题。

危险源辨识的误区及对策

认证组织在危险源辨识方面存在的误区，主要是危险源辨识靠少数人坐在办公室里拍脑袋，或是找一份同类组织的危险源清单，将其进行修补后作为本组织的危险源清单。结果出现的问题是危险源辨识不充分，不能真实反映本组织的危险源特色。如有一家洗煤企业现场查看生产线上配置有放射源和警示标识，而在企业危险源清单上却未列入；有一家建筑企业明明没有锅炉，可提供的危险源清单中却将锅炉爆炸列入清单等。

对此类问题，应采取以下相应对策：

一是危险源辨识要发动群众采取自下而上、上下结合的方式进行。通过生产一线广大员工积极参与查隐患、找问题，不仅可使危险源辨识工作更加深入，同时还可使广大员工通过辨识受到培训和教育，为下一步运行奠定良好基础。

二是危险源辨识前要严格按标准4.3.1条款的要求制定一套切实可行的危险源辨识、风险评价和风险控制措施策划的程序作为指导依据，

备考资料

三是危险源辨识要围绕本组织的产品作业活动逐道工序进行辨识，以防遗漏。同时，不仅要识别正常情况，还要识别非正常情况下可能发生的潜在危险因素，包括人的不安全行为、物的不安全状态和不利的环境因素等。

四是危险源辨识要克服“重安全、轻健康”的倾向，注意识别噪声、粉尘、烟气、辐射等给员工健康造成危害的危险因素。

五是除辨识本组织的危险源外，还要辨识在本组织控制区域内劳务供方、相关方和访问者可能发生的危险因素。

六是危险源辨识时应结合本组织实际采取询问交谈、现场观察、安全检查表、工作任务分析、事件树分析、故障树分析等多种方法进行辨识、验证。避免单一方法所造成的偏差。

风险评价的误区及对策

认证组织在风险评价方面的误区，主要表现在两个方面，一是对评价方法的掌握存在偏差，导致对辨识的危险源风险等级评价偏高或偏低；二是评价时没有考虑本组织的职业健康安全现状，导致评价出的危险源风险等级与组织实际相差甚远。如某机械制造企业危险源清单中对辨识出的“上班不戴工作帽、不穿工作服”的风险等级评价为可忽略风险，而该厂安全操作规程上明文规定员工上班必须戴工作帽、穿工作服，尤其对女工还严格规定必须戴发罩。又如某电力企业连续保持千日安全无事故，多年被行业主管部门评为安全生产先进单位，但该企业提供的危险源清单中却有近一半危险源风险等级被评价为重大风险，其中还有5项被评为不可容许风险。单从危险源清单来看几乎到了停产整顿的地步了。

策划和控制 篇2

一、科学决策, 获得项目

由于市场竞争日益激烈, 各单位为获得更多的市场份额, 不断提高自己的管理水平, 对获得项目都以较低的价格进行竞争, 比质量, 比服务。作为施工企业, 从信息的跟踪直到收到招标文件的整个过程, 是分析、决策阶段, 科学决策是决定一个企业能否适应市场、获取市场份额的头等大事, 也是衡量各级管理人员水平的试金石。同样的市场, 同样的环境, 不同的决策, 会给企业带来不同的命运。因此主要是依靠科学合理的管理和竞标, 决策前深人实际调查研究, 认真进行可行性分析, 决策中集思广益, 分析深透, 对市场可能出现的风险及企业承担风险的能力要有充分的思想估计, 把风险降低在可控范围之内。同时, 建立起谁决策谁负责的责任追究制度, 确保决策不失误或少失误。可以说这是成本控制的源头, 否则决策失误, 成本控制也就无从谈起。

公司在投标山东北临邑某石化厂时, 考虑业主是地方企业, 费用较低, 计划使用联营队伍降低成本, 因此在合理的价格上中标, 而通过成本策划和控制, 达到了盈利的目的;而在山东淄博某石化厂投标时, 由于业主更注重质量和现场文明施工, 费用在其次, 因此使用正式职工, 增派管理人员, 虽然成本增加了些, 但在后续的施工中, 由于现场工程进度提前, 质量优良, 赢得了业主的信任, 得以继续其他工程的施工。

二、编制成本策划

施工企业在获得工程开始, 经过施工到全部工程完工, 项目结算后解体, 整个过程都将影响成本的数额。精细成本策划正是紧紧围绕影响成本变化的各个环节, 从传统的事后整改向成本的事前预测决策、事中控制调节、事后分析考核转变。

(一) 成本策划编制的方法

1.依据合同和施工图纸, 确定项目的规模, 根据项目的规模确定项目的管理基调。

2.工程开工前, 项目部首先集中经营、机具、供应、劳资等相关职能部门以施工图预算的工料分析资料为依据, 根据项目部实际情况预测主材费、人工费、机具费等各项直接费用;其次由项目部施工调度、经营、财务、供应等部门共同测算其他直接费用;同时财务部门对间接费用进行测算。各部门测算工作完成后, 由财务部门把所有测算材料进行汇总整理, 对各项成本预测的结果经过认真复核和分析研究, 综合平衡后上报项目经理审阅。

3.项目部根据合同造价、施工图和招标文件中的工程量清单, 以施工组织设计和施工方案及管理措施为依据, 结合施工地物价标准和本单位管理水平、消耗定额、作业效率等, 在参照相应劳动定额和类似工程项目的历史成本资料的基础上, 对工程项目成本、费用等进行全面的预测, 编制项目目标成本计划。

4.对于预测成本高于目标成本的, 对预测进行全面分析审核, 进一步压缩预测。成本预测结果和目标成本一致的, 在成本预测的基础上确定项目成本计划。成本计划可分为总体计划和单项计划, 并按照权责利相结合的原则, 具体落实到责任部门和责任人。

(二) 成本策划编制的内容

1.工程直接成本的策划。

(1) 人工成本策划。根据项目部测算的工资总额控制目标, 编制劳动力使用计划, 将工资总额控制目标按单位工程分解为子目标。控制工资总额使用的全过程, 及时掌握各项子目标的工资使用情况, 在施工中以分项工程承包为主, 按劳分配, 多劳多得, 使有限的工资基金得到最大的效益。简化管理部门, 由于质量部门和技术都与施工紧密相连, 因此将工程部、队部和质量部合并为施工部, 减少人员重叠。例如对北临沂的工程, 由于项目较小, 将项目的机构精简, 减少管理费用, 由公司原来组织的六部两室改为三部一室, 减少了不必要的人员, 并由于机构精简而提高了人员的沟通效率。加强民工的管理工作, 严格控制使用数量, 内部培训以提高劳动效率。 (2) 材料成本策划。项目部成立采购小组, 经营部提供材料预算单价, 做好招标采购文件和材料比价工作, 供应部负责招标采购、保管、发放工作, 有过程记录和见证资料, 做到货比三家, 材料分批购置。辅材的采购、发放要有工程部计算的各个工程的使用量, 使用量明确在限额领料卡或单线图上。施工队填写焊材使用申请表, 并严格按使用申请表的数量领取。工机具建立台账, 台账中注明该工具的购置日期、原值、重置价值等内容, 及时反馈财务部。砂轮机的使用严格执行以旧换新的方法。周转材料 (包括架杆、跳板、道木、扣件等) :其使用采取使用费包干, 供应部对进人现场的周转材料做出明显标志, 并将周转材料价值等信息及时反馈给财务部。“三气”按照交空瓶, 领满瓶的原则。供应部保证气瓶的充装量, 随时抽检, 回瓶复检。作业单位使用不完不得领用满瓶。三气瓶进入施工现场, 严格按照保卫与施工队责任分工, 按照谁领用谁管理的原则, 工程结束所领用气瓶完好不丢失退还供应科, 丢失赔偿。施工余料及时回收, 保证材料的再利用, 对不可使用的废料由项目部统一处理。加强现场保安措施, 由于各项目都存在丢失材料现象, 在齐鲁项目部采取了在门卫增加摄像头, 增加社会保安的措施, 表面上是成本增加了, 实际由于有效管理, 较前期的几个项目丢失材料费用相比还是节省的。 (3) 工程施工机械成本策划。无论是外部租用车辆还是项目部自有车辆都编制详细的用车计划, 由车队与用车单位在现场实施, 根据计划测算成本, 在成本范围内进行调整。项目部对机械费按照工程以及现场实际情况核定机械费控制额, 作为项目部控制机械费用的依据。 (4) 对施工队成本策划。按照项目部劳动力使用计划, 严格控制进出现场施工人员。推广承包责任制, 提高职工的工作积极性和工作效率, 降低成本, 增加收益。周转材料由施工队统一管理, 费用包干使用, 结余归己。工机具项目部给施工队提取物品重置值价的10%作为维修、保养、赔偿等费用, 由财务部单独设立考核账户, 一年内或一个项目结束考核后兑现。剩余部分作为奖励, 造表支付给使用人。焊接材料按项目部核定量为准, 用量在士5%范围之内为正常用量范围, 超过的材料自行承担, 材料剩余按照节约材料费核定比例奖励给节约人。 (5) HSE成本策划。针对现场实际施工区域, 制定现场、办公区和生活区的文明施工规划, 形成整洁的施工办公环境, 减少因环境污染的处罚, 同时也是安全的保障;制定现场文明施工奖惩办法, 依据现场区域分工, 相应人员管理所负责的区域文明施工, 定期检查;脚手架的使用, 优化施工方案, 考虑后序工作的内容, 减少脚手架的使用量和拆装次数。 (6) 措施费成本策划。机械进出场费用以及二次搬用等,

2.工程间接费用的策划。

一是加强行政后勤保障;二是加强车辆管理。

三、建立成本管理体系, 强化制度管理

(一) 建立成本费用目标管理体系, 明确责任

1.工程项目开工前或工程初期, 财务部门把成本预测分析上报公司, 经公司分析审核后, 给项目部制定目标成本和上缴利润额。

2.施工成本管理按程序进行, 一般的程序从成本预测开始, 经编制成本计划、实施成本控制措施、进行成本控制和分析, 直到成本核算的分析为止。

3.建立成本费用目标管理体系, 从盈亏平衡点, 倒推成本费用, 测算出施工成本及期间费用的控制指标, 然后层层细化分解, 落实到各个部门和人员, 建立全员、全过程的成本费用目标管理体系, 并且各项成本费用指标是滚动的, 要随着项目部和市场不同时期的具体情况不断更新, 以适应市场变化。

(二) 建立项目成本目标责任制, 强化直接费用管理

1.项目部成本计划编制工作完成后, 上报公司财务和资产管理部审核, 项目部将公司批复后的目标成本建立以项目经理为中心的成本管理体系, 按内部各岗位和作业层进行目标分解, 明确各部门和各管理人、作业层的成本责任、权限和相互关系。

2.项目部建立以施工队及有关专业部门为主的成本责任中心, 各责任人对本单位承包的责任成本全权负责。责任成本的执行, 原则上不得调整和改动。项目部根据各责任中心费用支出计划制定月度财务收支计划制度, 以用款计划控制各部门成本费用支出。

3.开工前认真进行经营策划、分析合同风险因素、制定风险防范措施、制定目标成本, 并将目标成本分级落实。同时, 通过财务预算、经济活动分析会及报告期的考核来强化过程控制, 以过程目标成本的实现来确保整体目标成本的实现。

4.项目部根据施工进度安排人员动迁, 制定合理用工计划, 严格执行招标采购和材料的定额使用控制管理。根据施工方案, 合理调配使用施工机械, 提高施工机械使用效率;按照公司各项制度, 严格间接费用开支审批手续;重点控制各项直接费用和间接费用支出。

(三) 加强项目的合同管理

1.项目在实施过程中要签订各种各样的合同, 涉及面广, 合同签约方的身份也很复杂, 稍有不慎, 就会使自己陷于被动甚至增加额外的成本, 因此, 必须加强合同的管理。

2.合同管理主要把握以下几点:一是印章管理, 落实专人保管, 使用登记。二是合同归口管理, 要建立合同审核会签制。重要的合同必须报经公司主管部门和领导审阅。所有合同均应建立台账, 统一保管。三是尽可能使用统一格式合同, 如设备租赁合同、材料供应合同、临时用工合同, 以确保合同条款的严密性和合法性, 起到保护自己的作用。

(四) 成本分析

项目部财务按月 (最长按季度) 汇总各参战单位劳动生产率、人均工资、成本费用分析比较, 分析内容有以下几项:一是收入完成情况:当月及累计数与预算、上年度实际进行对比分析。二是成本完成情况:分人工费、主材费、辅材费、机械使用费、间接费用等因素进行分析, 并与预算逐项核实。三是工资总额及职工收人:当月及累计发生额、人均工资、人均收人, 工资总额是否超过公司下达的预控指标以及原因分析。四是当月及累计货币资金流量分析。

(五) 考核

工程项目完工后, 项目部组织相关部门编写计划成本执行情况的评价报告和成本管理总结, 对工程施工、成本控制管理、产值及劳动生产率等内容进行总结, 找出管理中存在的缺漏, 总结管理中的先进经验, 进一步提高项目部成本管理水平。然后由项目部成本费用控制考核领导小组, 对各部门的费用指标落实情况进行考核, 对执行好的单位实行奖励。

(六) 严格执行奖惩制度, 强化激励约束

线索控制和策划技巧 篇3

俗话说，大军未动，粮草先行。

对以动态报道为主的民生新闻节目来说，新闻线索的重要性不言而喻。如何更多地征集到需要的线索，最快地抓到线索以及如何利用策划力量充分挖掘线索，进而在深度和广度上让报道再上台阶，这是栏目编辑部需要考虑的问题。这不仅关系到栏目的正常播出，更关系到栏目质量和竞争力的提升。

在挖掘线索和策划报道方面《第一时间》栏目进行了很多探索和尝试，下面就结合《第一时间》的具体内容来看线索、内容和策划之间的内在联系。

一、播出节目内容对线索的潜在影响

安徽电视台《第一时间》栏目的热线电话0551-3416060是24小时人工接线的，这个号码在安徽的知晓度非常高，每日接入的电话大约有1000多个。下面先来看看热线电话接入后栏目的运作流程：

①电话线索——②策划筛选——③记者采访——④成稿成片——⑤主编审核——⑥编排播出

这个流程中并不是单纯从左到右单流动的，而是相互之间有很多的互动，其中，编排播出环节就会对电话线索产生潜在的影响。

举例来说，《第一时间》曾经播过一个趣闻：有人可以在水上一动不动地漂很长时间，称之为“水上漂”。这个节目播出后两三天，像这样有特别技能的线索来了近十个。这种现象在热线中非常普遍，暂且可以称作“线索滞后现象”。根据线索的这一特点，在编排中如果对不同题材的内容的量进行调控，在某种程度上就可以实现对线索类型的控制。另外，根据观众的反馈情况也可以对某一类型的题材进行有指向性的策划，在合适的时间播放。还是刚才的例子：因为趣闻对整档栏目有调剂作用，收视效果也不错，栏目觉得可以储备这类线索，就通过屏幕下方飞字幕进行征集。在2008年奥运期间，根据这些线索专门策划了“奥运大擂台”系列报道，完成了奥运大事件下的民生互动，观众参与互动竞技，播出后收视效果很好。从以上也可以看出，内容对热线的影响是潜在的，要敏锐地发现和掌握这种变化。

二、通过策划实现对同类线索的整合和深挖

对于一档日播８０分钟的节目来说，报道也是分“节气”的，很多现象会随着四季变化在特定时段集中出现，对于高频率出现的同类线索，栏目不能简单地报了再报。怎样推进报道也有技巧。

一般来说春夏季是狂犬病高发的季节，这既跟狗的习性有关，也和人们衣着渐渐减少有关。每年第二季度第三季度，这些线索就会渐渐多起来，可是出于编排的考虑，不可能把这样的突发线索全都派给记者采访，那么在“狂犬频频咬人”的季节，怎么才能把这类报道做深入呢？《第一时间》曾做过两个这样的策划：2004年5月和6月，记者走访了省内十个狂犬病高发地区，采访了几十户病患家庭，制作了系列报道《疯狂的狂犬病》，以活生生的例子展现了“狂犬病的疯狂”；还有一个就是2008年4月底，《第一时间》的夜班记者接到投诉，有市民反映夜间被狗咬后找不到打疫苗的地方，结合这个线索，记者展开调查，发现整个合肥市到晚上，只有传染病医院可以接种疫苗。根据这一情况栏目连续两天要求夜班记者关注这一类选题，调查晚间被咬的市民人数和到疫苗接种点的距离。调查显示，晚6点到8点合肥每15分钟就有市民被狗咬伤，很多市民要求增设夜间注射点，这件事经过栏目接连追踪，也引起合肥市卫生局的重视，在栏目第一条报道播出后的一周之后，合肥新增了三家24小时狂犬疫苗接种点，另外三县的疫苗接种做到了在正常接诊时间外可以预约。

这样的例子还有很多，像年末的“农民工维权在行动”、高考报道、年后找工作等等。把一个阶段的热点策划成为系列报道，多层次、多角度来展开报道，效果当然好过简单的重复报道。

三、根据线索“人气”及时策划，对重点突发新闻迅速推进

突发新闻是民生节目的核心，在众多新闻中，有些报道能够激起观众强烈的情感体验，他们会克制不住自己激动的心情，打来电话或是发来短信，对于这样社会反响强烈的突发新闻，更需要精心的策划。这种策划思考的时间短，要求记者迅速操作，对编辑部的要求更高，对整个栏目的团队精神和战斗力都是一个考验。

2008年12月25日，合肥一位父亲把一对子女推下四楼，所幸孩子都没有生命危险。这一悲剧一经播出，立刻在观众中引起强烈反响，观众纷纷来电来短信表达对这位父亲的谴责，高度关注这一事件的进展。在这种情况下，栏目立刻增派记者，多路出发，到公安机关了解最新情况、到医院了解孩子伤情、到孩子学校了解学校反馈，受伤孩子在校情况，及时跟踪孩子妈妈从外地返回的情况，汇总观众态度进行电话采访、热心市民看望孩子、找专家分析父亲心理问题、夫妻关系等。在接下来的四天里，栏目每天保持3条左右的报道量持续关注，在事件结束后，栏目还对事件进行了完整的讲述总结，对事件发生的深层原因进行了探讨。

像这样的突发新闻，《第一时间》经常会遇到，也积累了丰富的经验。对一个栏目来说，抢到突发新闻还不够，关键要在报道中体现出栏目的个性，快速反应，通过及时策划，把一些后续的内容做成独家，然后通过记者的采访展现在屏幕上。

四、重要线索不丢掉，实现栏目资源再利用

天天80分钟，一年365天，很多内容都让人印象深刻，对这部分资源怎么充分利用，在《第一时间》也有规范的操作。就线索而言，不是做完了就丢掉，而是有目的地积累，在原有报道的基础上创新，实现资源再利用。

像《第一时间》在春节系列中就有一个系列报道叫“生活表情”，在这个系列里主要对栏目一年来报道的人物进行梳理，挑出人们印象深刻的，而且生活又有新变化的人物进行回访，集中报道，这就要求记者在完成报道后对线索有追踪，了解采访对象的变化。

通过以上分析不难看出，线索对栏目正常运转的重要性，然而对于线索不能来则用、用则弃，还需要通过各类策划实现科学利用，对报道求新求变，让栏目不断的创造、前进、发展。■

关于情绪控制的班会策划及总结 篇4

感知

互动”班会策划书

一、班会主题： 体验 感知 互动

二、活动时间：

三、活动地点：

四、活动策划人：

五、活动对象：

六、活动目的：为了让同学们正确认识自己的情绪，理解他人的情绪，合理宣泄不良情绪，用正确的方法表达情绪，学会调节、控制与管理自己的情绪。帮助同学们体验各种情绪，使他们认识积极情绪和消极情绪；从而正确的处理生活中的消极情绪，帮助同学们构建和谐的人际关系；使同学们管理自己的情绪。学习和了解有关情绪的相关知识，对于预防同学们产生消极情绪，保持健康的心理状态，以积极阳关的心态迎接未来的挑战有重要意义。帮助同学们做一个幸福快乐的人，在大学的旅程上留下美好的回忆。

七、具体活动流程：

1、由主持人xx发言，引出班会主题及目的，并宣布主题班会开始

2、主持人通过和大家分享一些正反面的经典事例，以及结合自己的深刻见解，让大家对班会主题有更好的认识

3、同学们发言，结合自己积极或消极的情绪经历讲述自己对该主题的理解，发表自己的观点

4、趣味游戏和趣味测试：主持人随机派上同学参与班委提前准备的小游戏，并对同学们的情绪是否稳定进行简单的测试

5、班主任总结

八、预期活动效果

同学们都可以积极参与，活动气氛活跃，每个人从活动中都可以正确的认识自己的情绪，理解他人的情绪，让同学们都以积极的心态去面对自己所面对的一切

九、活动注意事项

1、班委提前通知班上同学，每个同学都要准时参加

2、班会要有完整的记录，要留有清晰的照片

3、班会要维持较好的纪律

4、保持班会的活动气氛

“体验

感知

互动”班会总结

为了让同学们正确认识自己的情绪，理解他人的情绪，合理宣泄不良情绪，用正确的方法表达情绪，学会调节、控制与管理自己的情绪。帮助同学们体验各种情绪，使他们认识积极情绪和消极情绪；从而正确的处理生活中的消极情绪，帮助同学们构建和谐的人际关系；使同学们管理自己的情绪。学习和了解有关情绪的相关知识，对于预防同学们产生消极情绪，保持健康的心理状态，以积极阳关的心态迎接未来的挑战有重要意义。帮助同学们做一个幸福快乐的人，在大学的旅程上留下美好的回忆。x月xx日我班在11教举行了“体验

感知

互动”的主题班会此次会议由xx主持，班主任xx出席了会议并做了重要讲话。

会上首先由主持人引入话题，通过大学生中一些常见的案例，以及自己的所见所闻并发表自己的看法，以及控制自己的情绪的重要性，采用了分组讨论消极情绪的危害作用并自由发言。

同学们积极踊跃，发表讨论结果后，x老师进行总结，并向学生展示几种调控情绪的方法： 1.转移注意力。

转移注意力就是把注意力从引起不良情绪的事情转移到其他事情上，这样就可以使人从消极情绪中解脱出来，从而激发积极、愉快的情绪反应。

改变注意的焦点：情绪不好时，可以做一些自己平时感兴趣的事情、活动。例如玩游戏、运动、下棋、听音乐、看电影、读报纸等。改变环境：情绪不好时，到室外走走，到风景优美的环境中玩玩，会使人精神振奋，忘却烦恼。把自己困在屋里，不仅不利于消除不良情绪，还可能加重不良情绪对你的危害。2.合理发泄情绪。

合理发泄情绪是指在适当的场合，用适当的方式，来排解心中的不良情绪。发泄的方法有：①哭——适当的哭一场。哭是解除紧张、烦恼、痛苦的好方法。许多人哭一场过后，痛苦、悲伤的心情就会减少许多。②喊——痛快地大喊一回。当受到不良情绪困扰时，不防大喊一回。通过强烈的、无拘无束的喊叫，将内心的积郁发泄出来。③动——进行剧烈的运动。不动注意力越不易转移，情绪就越低落，容易形成恶性循环。因此可以通过跑步、打球等体育活动改变不良情绪。④诉——向亲朋好友倾诉衷肠。找人倾诉烦恼、诉说衷肠，不仅可以使自己心情舒畅，而且能得到别人的安慰、开导及解决问题的方法。

发泄不同于任性和胡闹，如果不分时间、场合而随意发泄，既不能调控情绪，还会造成不良的后果。因此，调节情绪最好的方法是学会自我控制。3.学会控制情绪。

控制情绪就是要做到“喜怒有常”和“喜怒有度”。“喜怒有常”就是当喜则喜，当怒则怒，情绪的表达要控制在一定的程度内。喜不能得意忘形，怒不能暴跳如雷，哀不能悲痛欲绝，惧不能惊慌失措，做到“喜怒有度”。以下介绍两种简单的自我控制情绪的方法： ①自我暗示法。静下心来，在心中默念“喜笑颜开”、“开怀大笑”，并且想象这些情景，你会产生什么感觉？语言能对人的情绪产生暗示作用，因此可以通过语言，不断暗示自己以控制情绪。此外，还可以通过名人名言或英雄人物进行自我激励，能够有效地调控情绪。②深呼吸法。通过慢而深的呼吸方式，使波动情绪逐渐稳定下来。步骤：a.站直或坐直，微闭双眼，排除杂念，尽力用鼻子吸气；b.轻轻屏住呼吸，慢数一、二、三；c.缓慢的用口呼气，同时数一、二、三，把气吐尽为止；d.重复三次以上。

策划和控制 篇5

1、前言

招标投标是由招标人和投标人经过要约、承诺、择优选定，最终形成协议和合同关系的、平等主体之间的一种交易方法，是“法人”之间达成有偿、具有约束力的法律行为。招标投标是商品经济发展到一定阶段的产物，是一种最高竞争的采购方式，是建设工程项目施工合同形成、订立的过程。采取有效措施控制招标工作质量，有利于建设工程项目管理目标的实现。项目施工招标策划阶段是施工招标活动策划、招标文件和合同条件形成的关键阶段，对合同实施有决定性意义。在施工招标策划阶段，运用过程方法对招标工作实施有效的质量控制，是招标活动完满成功的有力保证。

采用过程方法对产品质量实施控制是质量管理的八项原则之一。任何使用资源和管理将输入转化为输出的活动即认为是过程。系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为过程方法。运用过程方法系统地识别并管理招标策划阶段中招标工作中的各项工作过程，为实现预期项目目标，提供了质量保证。只有保证招标活动的工作质量，才能保证施工合同质量，达到工程项目投资、进度、质量目标控制要求。招标策划阶段的招标工作过程主要包括风险分析、合同策略制定、中标原则的确定、合同价格的确定方式、招标文件编制等。充分做好这些工作过程的规划、计划、组织、控制的研究分析，并采取有针对性的预防措施，减少招标工作实施过程中的失误和被动局面，招标工作质量才能得到保证。

2、风险分析建设工程风险有两个显著特点：一是建设工程风险大，二是参与工程建设的各方均有风险，但项目参与各方风险不尽相同。同一风险事件，对建设工程不同参与方的后果是不同的，因而对建设工程风险作具体分析时，应首先明确出发点，即从哪一方的角度进行分析。分析的出发点不同，分析的结果自然也就不同。招标策划阶段的风险分析是对招标活动、合同签订后施工实施过程中的风险因素做出分析，研究应对策略。项目管理中实施风险预测和对风险实施有效控制是项目风险管理的一项重要内容。影响招标投标活动的风险因素包括招标程序的正确性和可操作性、评标办法的可靠性、施工合同条件的可实施性等一系列与招标活动成果得到保证有关的可靠性因素。施工合同签订后施工实施过程中的风险因素包括有设计变更、合同条款遗漏、合同类型选择不当、承发包模式选择不当、索赔管理不力、合同纠纷等一系列在施工实施过程中有可能发生，并影响实现工程预期投资、进度、质量控制目标的风险因素。

在招标策划阶段进行风险分析主要是对招标活动实施过程中和工程施工过程中的风险因素和可能发生的风险事件进行分析，研究相应的对应策略和解决方案，并致力在招标工作实施前，识别工程风险，建立工程风险清单。招标策划阶段的风险分析包括项目风险管理中的风险识别和风险评价两项内容。风险识别通过经验数据的分析、风险调查、专家咨询及实验论证等方式实施。风险评价是根据招标人的承受能力并结合工程实际情况，对识别的工程风险事件作进一步的分析，为下一步制定合同策略提供依据，并研究工程实施过程中风险事件的产生对工程建设造成的不利影响，制定相应策略和措施。

3、合同策略合同策略应在编制招标文件前研究确定。招标投标法的第四十六条规定，“招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人的投标文

件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。”因而招标人对工程建设目标的期望应在招标文件中充分反映。在前述的风险分析工作结束后，应制定相应的合同策略，并采用合适表述方式，充分反映和渗透到招标文件合同条件的各相关条款中去。

招标人在合同策略方面的决策内容包括：工程承包方式和范围的划分，合同种类的选择，招标方式的确定，合同条件的选择，重要的合同条款的确定等方面。

3.1工程承包方式和范围的划分。也就是分标策划，通过项目结构分解，项目分拆为若干个合同段，项目的分标方式，对承包人来说就是承包方式，对整个工程项目实施有重大影响，分标策略决定了与招标人签约的承包人的数量，决定着项目的组织结构及管理模式，从根本上决定合同各方面责任、权力和工作的划分，所以它对项目的实施过程和项目管理产生根本性的影响。招标人通过分标和合同委托项目施工任务，并通过施工合同实现对项目的目标控制。

3.2合同种类的选择。在工程实践中，合同种类有很多，基本形式有单价合同、固定总价合同、成本加酬金合同等。不同种类的合同，有不同的应用条件、不同的权力和责任的分配、不同的付款方式，不同的风险分配方式，应根据具体情况选择合同类型。可以在一个合同中采取上述合同类型的组合形式，也可以在同一项目合同规划的各个合同中分别采取不同的合同形式。

3.3招标方式的确定。我国招标投标法规定招标方式有公开招标和邀请招标。现行法律法规对公开招标和邀请招标的适用范围都有明确的规定。在公开招标情况下，潜在投标人数量多、范围广，投标人之间充分地平等竞争，有利于降低工程造价，提高工程质量，缩短工期。但招标周期长，招标人有大量的招标管理工作。在邀请招标情况下，招标人可以根据工程特点，有目标、有条件地选择和邀请三个以上的若干个投标人参加投标，采用这种招标方式，招标人的事务性管理工作较少，招标用的时间较短，费用较低。

3.4合同条件的选择。合同协议书和合同条件是合同文件中最重要的组成部分。在工程实践中，招标人可以按照对工程目标的需要和期望起草合同协议书和合同条件，也可以选择合同示范文本标准的合同条件。在具体工程项目应用时，可以针对工程特点，对合同示范文本标准合同条件作修改、补充，在合同专用条款内写明具体约定。

3.5重要的合同条款的确定。重要的合同条款包括支款方式、合同价格的调整方式，双方合同风险的分担等。招标人应根据项目建设特点和工程情况综合考虑制定。招标人制定恰当的合同条件对项目目标的实现有重要的意义。特别是要慎重考虑双方工程风险的合理分担，承发包双方工程风险的合理分担的基本原则应是通过风险分担激励承包人努力完成项目的投资、进度、质量目标，达到最好的工程经济效益，使项目参与各方都得益，出现多赢的局面。但是，目前国内建筑市场基本处于买方市场状态，使部分招标人在招标文件合同条件中制订出不平等的合同条款，并通过招标文件的合同条件将属于招标人的工程风险转移到承包人身上，而这种风险转移措施后面往往隐藏着更大的风险，有可能引发承包人无力施工，企业倒闭等事件，使得工程的各项预期目标无法实现。

招标人在工程合同签订过程中处于主导地位，招标人的合同策略将对整个工程项目实施有很大影响。制定正确的合同策略不仅能够签订一个完备的有利的合同，而且可以保证圆满地履行工程中的各个合同，并使它们之间能完善的协调，以顺利地实现工程项目目标。

4、中标原则的确定《中华人民共和国招标投标法》规定，“中标人的投标应当符合下列条件之一：能够最大限度地满足招标文件中的各项综合评标标准；能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除外。”法规的规定体现了建设项目的中标原则有两种：综合评价最优中标原则和和经评审的最低评标中标原则。中标原则决定评标定标办法。评标定标办法应体现平等、公正、合法、合理的原则，综

合考虑投标人的信誉、业绩、报价、质量、工期、施工组织设计等各方面的因素，不得含有倾向或者排斥潜在投标人的内容，不得妨碍和限制投标人之间的竞争。评标方法一般分为合理低标价法和综合评议法两大类，细分为合理低价评标法、平均报价评标法、两阶段低价评标法和A+B值评标法或法律、法规允许的其他评标办法。招标人可根据工程具体情况，选择其中一种评标定标办法或选择其中几种评标定标办法综合成一种评标定标办法，经建设行政主管部门或其委托建设工程招标投标管理机构审核同意后写入招标文件。

中标原则的确定关系到对工程建设基本要求和对中标人素质的选择方向，是根据建设项目工程情况和技术、经济特点综合权衡后制定的招标策略。中标人素质和综合实力是项目实施质量、进度、投资目标的重要有力保证，对招标活动的成果质量有重要的意义。招标文件定标原则的制定应根据法律法规有关规定，以及对项目的建设特点和项目具体情况研究分析后决定。定标原则的选定是一种决策行为，对大型复杂、采用高科技新技术或技术要求高或有深化设计要求的建设项目适用于综合评分法，而采用施工工艺成熟、潜在符合资格投标人数量多的建设项目适用于经评审的最低价法。招标文件中采用何种评标方法，关键要根据项目管理目标要求，对项目建设特点、技术和施工特点的研究分析，依据工程项目的规模大小和结构复杂程度，在法律法规允许的范围内研究决定。

5、合同价格的确定方式建设工程招标投标定价程序是我国用法律方式《中华人民共和国招标投标法》规定的一种定价方式，是由投标人编制招标文件，投标人进行报价竞争，中标人中标后与招标人通过谈判签订合同，以合同价格为建设工程价格的定价方式，这种定价方式属于市场行情定价，也即是施工企业自主定价。

《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》第五条规定，施工图预算、招标标底和投标报价由成本、利润和税金组成。其编制可以采用工料单价法和综合单价法两种计价方法。一般情况下，综合单价法比工料单价法能更好控制工程价格，使工程价格接近市场行情，有利于竞争，同时也有利于降低工程投资。无论采用何种计价方法都要处理好工程量清单的编制质量，影响工程量清单编制质量的因素有：分部分项工程项目划分、工程量计量规则的选用、招标图纸设计深度，工程中使用的技术规范情况等。

5.1分部分项工程项目划分。常见的分部分项工程项目可以直接引用工程量清单规范的有关规定划分标准；新技术工程可以按照相应技术规范要求，运用项目管理结构分解工具进行划分。

5.2工程量计量规则。《建设工程工程量清单计价规范》中的计量规则是国家规定的强制性条文，项目参与各方均应以此为准则进行工程计量，但需要说明有两点：一是措施项目费包干的计价方式不是《建设工程工程量清单计价规范》中的强制性条文，招标文件和合同条件工程量清单计价办法中必须注明措施项目费的计算引用规范对措施项目费包干使用的规定，否则容易引起合同争议，引发索赔事件；二是《建设工程工程量清单计价规范》没有规定如索膜结构工程等新工程技术的计量规则，需要在招标文件合同条件中约定计量规则。

5.3施工图纸深度要求。招标图纸的设计深度应达到国家有关规定要求，使用达不到设计深度要求的图纸进行计量，工程量计算结果与工程实际情况偏差较大，难以对投资控制目标实施有效控制，容易引发合同纠纷和争议。

5.4技术规范。招标人应在招标文件中约定施工中采用的技术规范、规程、规定、标准文件。因国内没有新工程技术规范标准，而需要引用国外的标准和规范的工程项目，应在招标文件合同条件中予以说明，并指定有效的中文译本作为合同附件。

6招标文件的编制招标文件一般包括招标邀请书、投标人须知、合同的通用条款、专用条款、技术条件、投标书格式、工程量清单、图纸等内容。招标文件的编制基本质量要求主要包含有四方面的内容：一是要符合法律法规要求；二是合同条件应充分反映合同策略，反映招标人要求和期望；三是所规定的招标活动安排和评定标方式有可实施性；四是招标文本

规范、文件完整、逻辑清晰、语言表达准确，避免产生歧义和争议。

招标文件的编制首先必须保证招标文件的所有内容都符合国家、地方有关法律、法规和规范要求，进一步应保证招标文件所规定的程序的可执行性，从而确保招标活动处于受控状态。招标文件是要约邀请文件，应充分体现招标人对合同条件的期望和要求，保证实现预期的合同策略，工作实践中，可以先采用招标文件范本和工程合同范本编制招标文件，再根据招标方制定的合同策略对范本文件作适当修改、补充。

7、结语

设计和开发策划 篇6

理解要点：

——设计和开发是指将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程。设计和开发的对象可以产品、过程或体系，因其对象不同，设计和开发的性质也不相同，可以是产品的设计和开发、工艺的设计和开发、过程的设计和开发或体系的设计和开发。GB/T19001-2000标准中第“7.3设计和开发”是指产品的设计和开发。

——设计和开发过程是产品实现过程的关键环节，它将决定产品的特性（如功能的、性能的、物理的和感官的特性等）或规范（如产品规范、服务提供规范、材料规范、图样等），而设计和开发策划是确保设计过程达到预期目标的基础。

——在对产品的设计和开发进行策划时，组织应：

1）根据产品特点和复杂程度、组织的特点和经验等因素，明确划分设计和开发过程的阶段。不同产品可能有不同的开发设计阶段。例如：软件产品分为需求规格说明、概要设计、详细设计、编程、测试和验收等阶段；而某些硬件产品的设计包括了方案确认、初步设计、详细设计、工艺设计、样机试制、设计定型（验证）、生产定型（确认）、小批量生产等阶段。

2）明确规定每个设计和开发阶段需开展的适当的评审、验证和确认活动，包括活动的时机、参与人员及活动的方式。

3）规定各有关部门参与设计和开发活动的人员在设计和开发活动各阶段中的职责和权限。

4）对参与设计与开发活动的不同组织（外部组织、部门、小组、顾客）、人员之间的接口关系进行规定并加以管理（如会审、协调、督促、检查等），确保即各尽其责，又能保持工作有效衔接，信息得到及时、准确的交流。

策划和控制 篇7

本文通过对清远御龙城项目前期成本控制的各阶段进行分析分析,并且利用针对性方法和措施,分析成本管控,对存在的问题提出解决对策。

1项目成本管理概述

1.1成本控制内容

对于项目管理工作而言,其内容始终贯穿于该项目全过程,自立项开始,至交付利用,各环节均应当加强成本控制。实践中可以看到,将每环节联系在一起,方可实现成本管理之目的。

1.2策划期间的成本管控

第一,策划内容。

在建设项目策划阶段,加强项目成本管理意义重大,是前期成本管控的基础和保障。建设项目策划质量,在很大程度上决定着项目成功与否。若对某建设项目做充分策划,一方面可以减少成本费用开支,另一方面还可增强项目建设的可行性、实际操作性,对该项目策划是工程项目建设现代化发展的基本要求和客观规律。

第二,成本控制措施。

建设项目策划阶段,采用的方法和措施主要有调查法、分析法,二者之间相互结合。建设项目策划内容,受项目所处的环境条件影响比较大,对建设项目在一定程度上会产生制约作用,所以该阶段的成本控制非常重要。

1.3可行性研究及其成本管控

第一,主要内容。

这一阶段,对建设项目策划决策所起的作用不可小觑,即项目建设的可行性分析和研究。具体到内容层面,主要有项目选址、实施、发展前景和社会经济效益等。实践中,为了能够优选方案,应当对建设项目综合分析、准确评价。

第二,成本控制措施。

实践中,常用的方法和措施,主要有投资估算法以及经济评价法。建设项目投资决策过程中,其依据方法是投资估算法。在这一阶段,该方法的应用主要是通过量化得开发总成本,这对投资产生的影响比较大。

1.4设计阶段成本管控

第一,主要内容。

建设项目设计过程中,通过主动控制成本,对工程项目进行整体设计,并在此基础上及时发现超计划成本,修改其中的不同点,以确保设计的准确性。

第二,成本控制措施。

该项目建设前期,应当加强成本管控,重点在于项目建设设计。在项目设计过程中,结合该项目特点,采取招标方式,然后进行限额设计。通过项目纵向以及横向的成本管控,进行限额设计。横向控制,是对设计人员采取奖惩措施进行控制,对可实现设计要求、保证工程项目设计质量的设计人员予以奖励,激发他们的积极性、创造性。纵向控制是确保限额始终能够贯穿于整个设计阶段,严格按照设计要求进行分配、分级投资,避免各阶段都在设计限额范围之内。

2清远御龙城项目前期成本构成及影响因素分析

2.1清远御龙城项目概况

某公司开发的清远御龙城住宅小区项目,位于交通道路主干道上,拟建地区地理条件和位置非常的优越,适宜建设项目开发,选址的市场潜力非常的大。从工况条件来看,该工程建设项目从开工至交付使用,整个建设周期所用时间预计22个月;该工程项目拟建占地面积为64亩,分两期进行施工建设,投资总额达42500万元。

第一,项目市场供求。

该项目地处沿海地带,环境非常的优美,可以吸引很多潜在的客户群。该工程项目所在地的交通比较方便,对于开发商而言易于开发,投资可靠性比较高。

第二,工程项目规划设计依据。

在该项目规划建设实践中,应当从实际出发,严格按照规制、标准和要求进行规划设计,并且结合本市城乡规划进行建设。对本小区进行人性化布局,从业主视角来看,可以有效满足他们的生活需求,建筑先进性和科学性得以提高。

第三,规划设计。

该工程建设项目占地面积64亩,是长方形,建筑面积达19.58万平方米。基于对国人住宅习惯以及地形环境条件和开发商的获利需求,按排列式对住宅建筑结构综合考虑以及合理布局。本文所研究的工程项目,应当坚持地域特色原则,结合时代发展要求和宜居原则,对其优化设计。该项目建设选址过程中,应当充分考虑上述要求和原则,结合四周的环境条件,与环境条件协调,并且在内部环境规划设计过程中,应当将生活、景观以及文化联系起来。住宅小区内的,应当加强道路系统规划设计,在此过程中需考虑功能价值和应用需求,人、车分流合理布局,重视环境控制和改善。小区内的建设以及规划设计过程中,采用中水回用系统以及雨水收集系统等进行节能改造;同时外墙以及屋面等,采用的是挤塑聚苯板保温板,其中窗框最好选择塑钢窗框。

2.2成本构成

在工程项目建设可行性研究期间,成本构成占比非常的大。工程项目成本估算过程中,主要的费用包括以下几个方面,如表1所示。

2.3设计阶段的项目成本组成

在前期成本管控设计过程中,工程占比最大,其包括以下几个方面。土建工程是一个综合性名称,其中包括建筑工程、土木工程两部分,即基础设施建设规划设计、维修以及建造等;对于安装工程设计而言,其成本有安装设备以及相关装置等;对于给排水工程而言,设计成本又包含了电器设施施工安装,以及供暖施工安装等。设计阶段的成本,主要构成是工程成本,即小区内的暖通、水电以及家电和电梯线路等,均需施工设计。这一阶段的成本,还包括室外工程连接,对绿化、道路硬化等进行优化设计。

2.4策划阶段的成本影响因素

第一,项目定位。

工程项目定位以及项目查找过程中,存在着一些问题与不足,应当找到有效的解决方法和措施。工程项目定位,应当以满足客户需求作为第一要义,通过市场调研,结合人文要求,进行合理策划。珠江三角洲房价普遍偏高,然商品房的销售依然火热。统计数据显示,人们的生活条件大幅度提高,大众消费意识和水平逐渐提高,对居住环境也提出了更高的要求。如果某项目定位不准确,则会直接影响该工程项目建设成败。在项目定位过程中,如果忽视了前期的成本管控,则该项目也不会成功。

第二,土地成本。

工程项目建设过程中,土地成本占比非常的大,加强土地成本管控意义重大。清远御龙城工程项目建设过程中,选址时参考规定,做到合理选址、明确规划。该工程建设项目分两期进行施工建设,其中土地成本7963万元,在总成本中占比24.34%。

第三,组织结构。

对于该工程项目而言,其组织结构科学合理,对成本管控影响较大。在工程项目策划期间,应当建立严谨的结构,加强各组织机构的管控,确保各部门的职责能够落实到位,以实现节约项目成本之目的。清远御龙城工程项目组织管理机构,根据功能进行划分,包括五个具体的部门,管理人员共计21人。其组织结构图如图1所示。

3前期问题以及应对方法

3.1策划阶段的问题与应对方法

第一,存在的主要问题。

在工程项目策划阶段,最重要的就是要进行市场调研、科学合理地定位项目。经市场调研,方可对项目进行确定。清远御龙城项目建设钱,需对市场进行详细调查。在此过程中发现一个现象,虽然商品房的建设成本和售价都比较高,但是市场需求量依然非常的大。尤其是针对年轻群体,他们对住房有刚性需求。经市场全面调查和分析,发现该类人群收入固定,而且其间也包含很多中高档层次的消费者。他们具有较强的购买力,可确保商品房完售。同时,小区周边的商业经济发展非常的快,加之方便的交通,促使他们很快在此购房。在策划阶段,开发商对工程建设项目进行定位时,既要充分考虑该工程项目建设开发成本,又要以消费者的视角,去考虑他们的需求;在进行充分的市场调研以后,方可准确定位,做好预期利润目标。

第二,控制措施。

首选,待评规划方案。工程建设项目定位,在很大程度上决定着工程项目成本管理,这也是策划工作的重点,需对工程项目进行合理定位,然后进行科学的投资。根据2006年我国关于房市调控政策的具体要求,结合本工程项目建设特点和工况条件,制定施工建设方案。该工程项目套型建筑面积不超过90平方的住房面积,应当满足总开发建设面积的七成,现制定三种方案,如表2所示。

本文中为优选功能系数,采用的是定量评价法,上述十个人对以上三种方案进行打分(满分为5分)。具体如表3所示。其中,表内的符号D、E和F分别代表消费者对居住的面积满意度、消费者购买能力和应用价值等。

对于本工程项目而言,其施工建设总投资达到了42500(万元),其中第一种设计方案下的成本系数为0.569(18817/42500);第二种方案下的成本系数为0.636(20345/42500);第三种方案下的成本系数为0.651(21450/42500),价值工程分析如表4所示。

注:V=F/C.

3.2可行性研究

第一,问题。

前期的成本管控,也体现在可行性研究阶段。在工程项目决策前,对工程项目进行技术性分析、经济性分析和论证,做好投资安排工作。工程项目投资估算过程中,存在着很多的问题。投入多少才能获利;工程项目建成后如何进行合理的销售价位定等,均为需要综合考虑的问题。

第二,控制措施。

在项目可行性研究阶段出现的问题,该工程项目开发成本构成,如表5所示。

销售预测:结合该工程项目情况,按照每平方米8000元进行计算,住宅楼销售:8000元/平方×14.7万平=51760万元。

盈利能力:在销售总额基础上,将成本以及营业税和相关附加去除,即为收益额。该工程项目开发收入,如表6、7所示。

销售进度:事实上,房屋销售进度与资金回收之间存在着密切的关系,销售进度是资金回收的直接决定因素,同时还会受到宣传、商贸发展以及交通等因素的影响。结合房地产市场情况以及工程项目建设进度,一期建设两年,5年售罄。

社会效益:该工程项目建成以后,能够有效改善本地的经济条件,有利于扩大投资,对本地经济发展的整体水平提高,具有非常重要的作业。同时,该项目建设可以满足居民的正常住房需求,为市政建设贡献力量。一方面可以带动本地社会经济发展、增加税收,另一方面可以带来更多的工作岗位、拉动内需。

3.3设计阶段的问题与对策

第一,出现的问题。

设计阶段,习惯于按照设计规范,对项目建设成不重视,严重浪费了成本。若根据建筑面积对设计费用进行结算,则会影响总成本。本工程项目设计所用时间比较短,设计人员在满足规范时,应当加强成本管控。此外,该工程项目建设投资估算,作为设计成本依据,因投资估算相当偏小,必然会对项目设计成本产生较大的影响。

第二,控制措施。

就实现存在的问题,应当进行综合分析,并且采取有效的方法和措施进行控制。在工程项目规划设计过程中,应当严格按照规范和要求,优选经济技术标准,强化设计阶段的造价和成本控制。对于实践中的问题,可采用分层次方法对成本加强管控,而且确保经济实用,设计目标。该工程项目对设计方案具体分析过程中,应当根据实际情况、建材市场价格等进行分析和控制。现场施工过程中,采用商混施工模式,而且装修时采用的是粗装修方式。

4结论

总而言之,该工程项目建设前期成本控制,对总成本管控具有非常重要的作用。本文对清远御龙城项目建设前期成本控制,具体分析和研究。同时,分析了各个阶段存在的问题,就如何进行应对,分别提出解决对策。

摘要：本文主要依据某市清远御龙城项目分析,对影响前期成本的相关因素、存在的一些问题等进行研究,并在此基础上提出有效的成本管控对策。

关键词：项目策划,前期成本,管理实施

参考文献

[1]林海平.房地产项目的成本控制[J].中外房地产导报,1999(13).

[2]林峰.成本控制在房地产企业中的应用[J].房地产导刊2004(99):78-79.

史玉柱谈产品广告和策划 篇8

一、广告与消费者

营销最核心的一个问题，还是要了解你是销给谁。把目标消费群研究透了，路子对了，然后再适当用一些表现手法，说法上用一些技巧，把你的这个想法当面给他；把当面说的那些话，变换一种方式告诉他。

广告，它其实是对消费者大脑做的一项投资。最怕的就是打一段时间就换，尤其是打了半年一年就换掉，这样你前面花的钱基本上就全浪费了。所以广告语能不变尽量不变。

只要是做消费品的公司，除了扫地阿姨，每个人都应该了解消费者。

最好的策划导师就是消费者。我公司内部就有规定，所有广告部的人，所有搞策划的人，必须要每周访谈50个消费者。访谈完了之后，要有一个访谈录，记载他和消费者的对话。每个月的时候我会抽查3-5个。开始的时候我是普查，普查完之后确实能拎出来几个做假的。开全国大会时，我会让这些做假的人在台上面连讲100遍，如果他叫张三，就讲“张三没有信誉”，讲100遍。

其实大家对广告，内心都是抵制的，是被迫的。

二、广告与策划

对于九成以上的消费者品类的企业，它的命脉就在营销上面，营销的命脉又在广告上面。

一个企业付出最大的成本、最大的浪费并不在于他的实际操作，实际上决策失误所付出的代价是最高的。

对于产品、对于营销来说，付出的最大成本是做了不该做的广告。相反，如果你的营销策划做得比较好，你的广告诉求点是正确的，再加上在形式上有一定的冲击力，能让消费者都记住你的广告的话，那其他工作即使做得差一点也是可以弥补的。

在营销活动中，我们付出成本最高的就是策划的成本，而不是电视、报纸的费用。在市场上好产品很多，但是成功的连10%都不到，原因就在于没有过策划关。

三、广告与产品

对于消费者来说，往往最先跳入眼帘的产品就是他要购买的产品。

凡是做好的产品，大多数名字取得不错。取一个好名字可以减轻很多的劳动量，减轻好多压力。

广告公司其实就是承担一个任务：把你的创意给你忠实地实现出来，用最好最佳的方式把它实现出来。如果你让广告公司去搞创意，十个里面我觉得有十个要瞎。因为做广告，一定是对自己的产品最了解的人，对你的消费者体会最深刻的人，才能做得好。

最好的广告其实就是推销产品。你卖形象广告，除非是像保险公司这样的。1994年的时候，我们的钱全部做形象广告了，产品只是在拐角里面，用很小的字把30多个产品罗列在那个地方。这个广告一点效果没有。当时5000万估计比现在的50亿还值钱，我们一瞬间就把这个钱浪费掉了。

四、具体实施

做广告，定位的准确比广告形式更重要。

广告最怕变，因为你一变，前面的积累就丢了。所以我们把“今年过节不收礼，收礼还收脑白金”这个广告语确定下来了之后，用了十三四年了，广告语基本上没有什么变化。但是表现形式我们每年会变一下。

除了电视主广告语尽量不要变之外，发现错误就变，发现不好的就改，尤其是在试销的时候。怎么去挑毛病？还是要走到自己的目标消费群中间去，跟消费者聊天，观察他们的言行，去发现自己的问题。再来优化自己的营销方案，优化自己的这个广告。

一定要经过检验才能广泛传播。其实不光是央视，就是跑到一般的地级市，也不能马上铺开去打，一定要试销。试销很重要，不要怕因为试销耽误3个月或6个月，因为它让你少犯错误，它会让公司更安全。

广告播放的量我觉得是这样的，该大的时候一定要充分大，能大到多少大到多少。我的做法是，非旺季的时候就别播，把钱都省出来，要播就象征性蜻蜓点水一下，把这个钱都省到旺季时候集中打。

电视广告要在消费者脑海里形成印象，需要长时间，需要持续。广告要么就别播，你要播最起码有一年以上的计划。只预热了3个月、6个月就把火给撤了，你的水就永远开不了，前面烧的火白烧了。这种做法把中小企业搞死的，其实挺多的。

过了市场导入期，如果预算不够，可以隔月播。如果预算还不够，播的这个月可以隔天播，只不过播的那天力度要大。隔天播的费用比每天播费用少50%，但它的效果下降得远远不到50%，效果只是略微下降。

为什么我们在中央电视台做得相对多呢？因为中央电视台它的覆盖面广，我们调研过，在乡镇一级，中央电视台占据绝对优势。

找明星代言，除了浪费钱其实没啥好处。因为我研究过，消费者看电视广告，他内心本来就是烦的，一旦出现有一个他喜欢的人，他只看那个人，注意力根本不在你这个产品上。

栏目冠名要看具体情况。如果有一个产品它需要两三句话才能说清楚，可能冠名就不行了。广告要不要一把手亲自定、亲自抓，我觉得要看哪一类产品。如果公司是营销驱动型的，我觉得广告就是公司最重要的一项工作，就必须一把手抓。

广告要与销售挂钩。我们是这样管理的：一个地方经理每卖一箱脑白金，我都配套（变成广告费），比如配给他15块钱，是在当地打广告的。如果他做不掉，这15块钱就没收，变总部的利润了，所以从他的角度算经济账他是吃亏的。如果他老是谈不下来，第一年我就罚款，第二年我就免了他。