伊顿教育企业文化

2024-09-11

伊顿教育企业文化(共8篇)

伊顿教育企业文化 篇1

企业文化

伊顿含义:精心惟伊,顿思引学!

“道心惟微,惟精惟一”,我们专心对待每位学生,启发学生主动思考积极探索的精神,唤醒每个学生心中的巨人,释放其巨大潜能!一切为了学生,为了学生一切,让每位学生变得更优秀。

伊顿起源: 伊顿公学坐落于伦敦郊区的温莎小镇.造就了无数的各界精英-从英国王室、国家元首到政界金融界泰斗,培养出了20位英国首相、36位维多利亚十字勋章获得者及英国最高军事将领、诗人雪莱、经济学家凯恩斯均由伊顿公学走向成功之路。

在500多年的发展中,伊顿人被塑以独立、个性、友爱、忠诚、尊严、勇敢、传统、绅士、幽默和使命感这10种最经典的品格。

关于我们:我们是国内致力于教育事业的一群精英教育人士,有着国内上市教育机构的工作背景,有着数十年教育行业的工作经验,我们认同并学习了伊顿公学的办学理念,秉承伊顿公学的快乐精英教育法,并融合我们古圣人孔子的“因材施教”教育法则,在培养学生“责任”、“个性”和“使命感”的同时,让每位学员爱学习、会学习并追求卓越,最终让学生成为复兴中华民族这一伟大使命的中坚力量。

伊顿教育笃志于学生自主学习能力及学科兴趣的培养,潜心于学生学科知识的辅导,将教学作为我们的根本。自成立以来,我们的努力有口皆碑,培养出一大批优秀的学子,深受学生和家长的信赖,帮助更多学生和家庭获得更好的教育和发展机会。“敏而好学”、“学以致知”是伊顿教育所继承的优秀教育思想,“让每一个孩子更优秀”更成为我们的核心教育理念。同时,我们以激发孩子的热情与动力为导向,以培养学生健康心理和成功品格为宗旨,全方位、立体化研析一对一个性化课程辅导的先进教学方法,开发先进教学产品,提供先进教学服务,从而成为了独具特色、独树一帜的个性化教育机构。

个性化教育要以人为本、因材施教,我们用心、潜心、专心、一心去改变学生、重塑学生的人生,激发学生潜能,培养学生学习兴趣,这是学习的动力之源,改善学习习惯、提高学习效率、完善学习性格、健全学习方法、强化考试能力,尽可能地减少学生学业负担,减少学生和家长对学习各种不确定因素的担忧,以期帮助学生提高成绩。由此,我们推出以“教师顾问式一对一全程辅导”和“家庭教育顾问式VIP个性化辅导”相结合的新一代中小学生课程辅导理念。为不同层次需求的孩子提供不同形式、不同内容、不同风格的教学体系,同时配以一线骨干教师辅导、学习管理师全程跟踪,心理咨询师定期心理调适,由优秀大学生全程陪读,充分满足学生的学习需求,保障最大的学习效果。

作为教育辅导行业的一员,伊顿教育以引领中国个性化辅导规范化、专业化、系统化的健康发展为己任,用教学创新作前导,用优秀品质作基石,用优质服务作保证,精心打造教育培训机构知名品牌。

伊顿教育使命:让每个学生更优秀

伊顿教育愿景:做最有价值的教育品牌,让伊顿成为家长和孩子值得信赖和托付的教育服务平台。

行为准则:正直诚信、务实协作、担当包容、拼搏创新。

核心价值观:以人为本,成就客户,成就自己。

伊顿教育辅导模式:更信任的高中 初中 小学全科辅导1对1.3-6人黄金小组.全日制

伊顿教育口号(宣传)

学习有难,教育有难,就找伊顿,伊顿,让每位学生更优秀

让伊顿成为家长和孩子值得信赖和托付的教育服务平台;

学校照顾不到的,家长最急切地,孩子最无助的,是我们最专业的,也是我们的责任所在; 做最有价值的教育品牌;

为了变得更好,只要能变得更好,我们愿意做任何努力;

只要你有梦想,我们就帮你圆梦!

课外辅导,伊顿更好

我们不但确保每堂课更精彩,更要孩子拥有良好方法和习惯

伊顿人的心智理念

一切都是因为爱;

用爱唤醒爱,用积极向上唤醒积极向上,用负责唤醒负责; 我们不仅带给学生知识,更多要带给他们一种更高级的生命状态和人生追求;

教育就是生命陪伴生命的一段旅程;

为了变得更好,只要能变得更好,我们愿意做任何努力。我们不但确保每堂课更精彩,更要孩子拥有良好方法和习惯

伊顿员工文化总结:

扎根文化:伊顿的校区开到哪里,伊顿这棵大树就将树根深深的扎到哪里,剩下的就只能是成长了;

欣赏文化:每时每刻我都能发现身边人(同事、学员、家长等)身上的闪光点,并由衷地欣赏赞美他(她)们;

主动文化:要么你主动将事做在前面,让家长和学员围着你转,要么你被动的围着家长和学 员转;

沟通文化:和其他部门的同事一起吃饭:每天利用吃饭的时间和其他部门的同事交流学习一 个主题,你的每一个今天一定比昨天更精彩;

弹性文化:有松有紧、有赞美有要求、有严有宽、这才是符合人性的管理;

反省文化:每件事情过后请再次回放总结一下,下次遇到同样的事我会有哪些更好的做法;

快乐运动文化:我运动,我年轻,我活力,每天抽点时间运动,对自己的健康和精神状态负责;

无限优秀文化:一个人可以无限的优秀,无限的卓越,每天别忘了让自己更优秀,让每个学生更优秀!

坚持文化:有效的事情坚持做,重复做,你就会取得惊人的成绩;

要求文化:瞧得起他,就对他要求高一点;

希望文化:每个失望的片刻都存在希望,找到它抓住它,你就

是人生的赢家;每个失望的事情里面都有希望,请看到那一丝希望并努力抓住,你就永远立于不 败之地;

伊顿教育理念

用人性的关怀、人道的方法、人文的素养与时俱进、因材施教,做“全人教育”,培养中华学子成为自信、上进、感恩、卓越、有领导力和团队合作精神的国际化精英人才,实现中华民族伟大复兴的中国梦。

伊顿的八大优势:

1、引领真正因材施教;

2、融合国际精英教育;

3、国内顶级测评系统;

4、定制最佳辅导模式;

5、汇聚权威名师教研;

6、专业强大教学团队;

7、科学高效的分级管理;

8、PEMS专业管理系统。

伊顿公学的精英教育 篇2

实际上,伊顿公学与英国政治的渊源由来已久。自15世纪建校至今,不计其数的伊顿毕业生进入英国各级政府和议会担任公职。他们之中有19人最终登上权力巅峰,成为英国首相,其中包括任职时间长达21年的首任首相沃波尔、英法战争时在滑铁卢大败拿破仑的韦尔斯利(即威灵顿公爵)、发动苏伊士运河战争的艾登、力主英国加入欧洲共同市场的麦克米伦等。而在政界之外,伊顿校友也是名声显赫,如宏观经济学创始人凯恩斯、抒情诗人格雷和雪莱、小说家沃波尔(其父为首任首相)和奥威尔等。

伊顿公学之所以人才辈出,与该校推崇精英教育密切相关。伊顿校友、英国作家尼克佛雷泽在其2006年出版的《伊顿人的价值》中,将伊顿人的特质归纳为独立、友爱、忠诚、尊严、勇敢、传统、绅士、幽默和使命感。五百多年来,这些特质_直贯穿于伊顿公学守望传统与自由开放并重的教育体制中。一代又一代的伊顿学子经过长达5年的耳濡目染,从懵懂的少年成长为儒雅自信的青年才俊,毕业后逐渐成为英国政治、经济、文化和社会等领域的中流砥柱。而他们的成功又为伊顿公学带来了无限的荣光,使之跻身于英国乃至欧洲名校的前列。

公学的历史沿革

在英国,公学并不是由国家维持和统一管理的公立学校,而是以早期的教会教育和捐办教育为主体的私立教育的产物。英国最早的教会教育出现于6世纪末。当时,以圣奥古斯丁为首的罗马传教士开始在英格兰的修道院中传播圣经教义。由于经文都以拉丁文写成,而且罗马天主教会希望在当地培养一些神职人员,因此传教士对拉丁文的讲授吸引了英国各个阶层的青年前来求学。7世纪后,教会的传道活动不再局限于修道院,开始面向社会。各个教堂陆续开办了一些文法学校,除负责地方教区教士的教学之外,也为那些只想学拉丁文但不愿未来担任神职的教区男孩儿提供免费教育。作为教堂的附属机构,文法学校的校长和教师都是由教区主教任命,他们对教区内的学校教育享有垄断权,代表主教行使着教化民众和传播福音的职责。

直到14世纪下半叶,英国才出现了第一所不依附于宗教机构的独立学校。1382年,温切斯特大主教威廉·威克姆在其辖区内成立了一所寄宿制文法学校,招收来自英格兰各地的优秀学生和教士学习神学、教义和民法。该校选择生源的优先顺序为捐赠者的亲属、温切斯特主教区的男孩儿以及在学校拥有资产的教区里的男孩儿。威克姆要求学校除招收70名接受免费教育的贫寒学生外,必须招收10名左右缴纳学费和膳宿费的贵族和权势子弟。这所文法学校后来被称为温切斯特公学,其特殊的办学方式为之后兴起的文法学校竞相效仿。1440年,英国国王亨利六世参照温切斯特公学的建制创办了伊顿公学。其招收的学生主要为伊顿所在教区的男孩儿,唱诗班成员则享有优先权。虽然温切斯特公学与伊顿公学并不隶属于任何教堂,但它们还是与教会联系紧密。如威克姆曾谈及其办学宗旨是为了表达对上帝的虔诚,而亨利六世则是希望伊顿的学生为其祖先及亡故的英国圣公会信徒祷告。

16世纪上半叶,英国的宗教改革运动如火如荼,罗马天主教会的修道院被陆续取缔,作为教会附属机构的文法学校自然难逃关闭的命运。1540年后,部分文法学校得到恢复和重建,不过它们所依附的对象已经从罗马教皇控制的天主教会变成了效忠于英王的英国圣公会。而随着英国世俗社会的发展,由新兴的城市中产阶级组成的私人团体和慈善机构也开始捐资兴办独立于教会体制之外的文法学校。这些学校通过招收大工业家、大商人以及乡绅等阶层的子弟,培养满足社会各界需要的精英之才。这些文法学校中的大部分后来也都被称为公学。到了18世纪,由于公学开始实行收费制度,而其学费又随其声望的提升不断上涨,公学中的下层学生日渐减少,公学成为名副其实的贵族学校。又经过近百年的发展,英国议会最终通过了《公学法》,不仅肯定了公学在英国教育体制中的独特地位,同时也为英国公学教育的发展确立了法律基础。而该法的通过,也标志着以温切斯特公学、伊顿公学、圣保罗公学、施鲁斯伯里公学、威斯敏斯特公学、泰勒商会公学、拉格比公学、哈罗公学以及查特豪斯公学等“九大公学”为主的公学轴心的正式形成。

伊顿公学的精英教育

伊顿公学是英国历史上第一所由国王创办的学校,长期以来一直被视作“九大公学”之首,在英国公学教育体系中享有十分特殊的地位。它的创建、发展和多项计划的制定都得到了亨利六世无微不至的关怀。据说亨利六世之所以将校址选在伦敦西部温莎小镇的伊顿城,是为了方便他从温莎宫俯视泰晤士河对面的伊顿公学,从而保持与公学的密切联系。为了建设一所比温切斯特公学更加伟大的学校,他将包括158英亩土地在内的大量财产赐予了伊顿公学,不仅要使其在财富和建制的优越性上超越王国中所有其它的同类文法学校,而且也要在名称上(笔者按:他曾想将其命名为“国王大学校”)享有超出所有其它文法学校的特权。在校舍的建设上,亨利六世也给予了详尽的指示,从而确保了伊顿公学能够拥有比温切斯特公学更加雄伟壮观的建筑。

按照亨利六世制定的办学章程,伊顿公学的基本编制包括一名董事会主席、七十名贫穷学生、十名牧师董事、十六名执事、十六名唱诗班男童歌手、一名教师、一名助理教师以及十三名贫穷体弱者。1441年,伊顿公学开始招生,形成了最初的规模。除了贫寒的资助生外,学校也开始招收少量来自权贵家庭的自费生。前者住在学校的宿舍中,自费生则住在学校附近舒适的公寓里。17世纪后,伊顿公学在保持七十名资助生的同时,逐渐开始增加自费生的招生人数:1700年为280名,1800年为430名,1890年为930名,1985年则达到1200名,之后人数基本稳定下来。

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从创办初期到“二战”之前,伊顿公学的学制管理十分严格,其教学组织和课程设置主要是围绕拉丁文和希腊文等古典学科展开的。学校共分为6个教学分区,即A区(六五年级)、B区(五年级高级组)、C区(五年级中级组)、D区(五年级初级组)、E区(预备班)和F区(四三年级)。每个区又分为若干个班,每个班的人数少则二十人,多则三十九人。不过,伊顿的分班教学并非传统意义上的快慢班教学,而是按照学生的各科成绩将其分在相应科目下的不同班里。通常,英语、数学、法语等较大的学科分为14个班,较小的学科所分班级则相应减少。如果被分在1班,说明学生在该科目上已有较高的天分和能力,教师会给予学生充分的自主学习机会。而如果被分在14班,则说明学生在该科目上的天分和能力较差,教师会注重学生自学能力的培养,甚至需要进行单独辅导。对单个学生而言,他可能在数学方面被分在14班,而在英语方面则分在1班。这样的分班教育会让学生注意到自身的优势和劣势,促进全面发展;同时也有利于学生之间取长补短,在相互促进中增进友谊。

由于考试成绩决定着名次和升级情况,学生们对学期和学年的考试倍加重视。为从一个分区升入另一个分区,他们必须通过拉丁文和数学考试,古典学科总成绩和各科成绩均须达到合格。此外,学校还对自费生的年龄做出明确规定:入学年龄为12至14岁,以入学考试决定学生的校内名额;凡14岁之前没有升入四年级、15岁之前没有升入预备班、16岁之前没有升入五年级、17岁之前没有升人中级组或18岁之前没有升入高级组的自费生,原则上不得继续留在学校学习;凡是在1月5日、4月5日或8月5日当天或之前年满19岁的自费生原则上不得在此后继续返校学习。

“二战”之后,伊顿公学取消了原来以古典学科为主要教学内容的A区,开始了以现代学科为主的课程设置。现在,学校按照5个分区进行教学,由低到高分别为F区、E区、D区、C区和B区。一般来说,学生在每个分区里学习一年,次年9月升入高一级分区。在前两个分区,学生主要修读英语、数学、生物、化学、物理、法语、拉丁语、希腊语、神学、历史、体育等较为一致的宽泛课程,并在教师的帮助下制定适合自身全面发展的学习计划。这一阶段的学生被称为非专业学生,他们将在两年之内形成独立的学习习惯,不断提升自身在社会、道德、卫生等层面的意识。升入D区后,学生的修读科目进一步扩展,德语、西班牙语、俄语、日语、地理、古希腊罗马文明等科目均被纳入课程规划之中。除上述宽泛课程外,学生在前三个分区还要选修一些颇具实用性和创造性的科目,如设计与技术、设计与制图、设计与操作、信息技术、英语写作、美术、音乐、戏剧与表演技术等。

对于非专业学生来说,衡量前三个分区学业成绩的一个重要指标是能否在涵盖所学科目的普通中等教育证书(GCSE)考试中取得较高的分数。只有在至少5门科目的GCSE考试中取得B至A+的成绩,他们才有资格升入C区成为专业学生,依照自己的兴趣和天分选择相应的科目继续深造。在后两个分区,学生还须修读约7至9门主要课程,参加相应科目的GCSE高级补充水平和高级水平考试。此外,为进一步开阔学生视野,学校还推出了一系列新的选修科目,包括古代历史、经济学、政府与政治学、美术史、音乐技术及高级补充水平体育研究等。经过两年的专业学习,大多数伊顿学子都能对未来的职业发展做出明晰的规划,同时在专业性、实用性和创造性方面达到牛津、剑桥等英国一流高校所注重的全面考核的标准。据统计,从1992年至2001年,伊顿公学每年约有250名学生毕业。其中,约30%的学生进入牛津和剑桥,约65%的学生进入英国其它名校或国外大学。进入新世纪后,伊顿公学仍然保持着遥遥领先于同类其它公学的大学升学率,其独特的教育体制继续吸引着英国乃至世界各地的优秀学子竞相前往。

伊顿的中国学子

随着伊顿公学逐渐向世界敞开大门,伊顿古老的校园内也开始出现中国学生的身影。从笔者目前掌握的资料看,伊顿历史上首位中国籍学生当属2003年入读伊顿的华天。虽然有报道说迄今为止已有7名中国学生先后来到伊顿求学,但能够确证名字的只有4人,分别是华天、华明、吴昱江和吴比。由于篇幅所限,下面将重点介绍知名度较高的华天和吴比两人入读伊顿的过程。

华天和吴比的籍贯都是中国广东省广州市。华天1989年出生在苏格兰,为中英混血(母亲是英国人);吴比1996年出生在广州,是完全的中国血统。华天为国内读者所熟悉,并不是直接源于他的伊顿背景,而是因为他参与了近年来中国的两大体育赛事:一是在2008年北京奥运会期间代表中国马术队驰骋赛场;二是在2010年广州亚运会上担任形象大使。而吴比的知名度,则是因为他在2009年伊顿入学考试中成为首位考取奖学金的中国学生。借助于媒体的广泛传播,这两位中国少年的不俗表现极大地引发了人们对伊顿公学的浓厚兴趣,人们开始思索他们的求学历程能为正在兴起的低龄化海外留学热潮提供怎样的借鉴和启示。

通常,要进入伊顿公学读书,学生必须经历入学申请、智商测评、预选考试和入学考试四个阶段。长期以来,伊顿在入学申请方面采取“提前预订”的做法:英国的贵族家庭在男孩儿出生后不久就向伊顿提出入学申请,这样男孩儿的名字就会出现在伊顿的“长名单”上,以确保其在13岁时获得入学考试的机会。因为华天的母亲有英国贵族血统,华天的入学申请遵循的自然是“提前预定”的传统。而吴比的申请时间则要晚得多,他直到9岁才偶然听见母亲的友人谈到伊顿公学,10岁时才在母亲的帮助下完成了一系列繁琐的报名手续。

在入学申请之后的三个阶段,华天和吴比的发展路径基本相似。10岁时,伊顿公学要求他们入读的小学出具一份关于他们的智商测评报告。智商测评通过后,他们很快就被要求参加伊顿的预选考试。预选考试分为笔试和面试两个部分。笔试持续一个小时,侧重考察学生的逻辑思维能力和空间想象能力,题型主要以图形、数学和逻辑为主。学生在电脑上进行答题,系统会随机给出题目,每道题都有固定的答题时间,少则6秒,多则30秒。这就要求学生在有限的时间内尽可能多地答题,而且还要达到较高的正确率。面试持续15至20分钟,会有专门教师进行一对一的测试,通常通过问答的方式来考察学生的语言应用能力和独立思考能力。待预选考试合格后,伊顿公学建议华天和吴比在父母的陪同下来到英国本地的私立小学读书。13岁时,他们正式参加伊顿的入学考试,华天以拉丁语满分的成绩被伊顿录取,吴比则以总排名第五的优异成绩荣获国王奖学金。

经过伊顿的五年历练,华天已经成长为国际马术三项赛顶级赛事的优秀骑士。2009年,他被推举为国际马术联合会历史上第一位21岁年龄级别的最佳骑士,并成功入选“著名伊顿校友”名录。2010年,他当选为国际马术联合会的形象大使。2012年,他成为伦敦奥运会马术项目中唯一获得参赛资格的中国骑士,还开始担任英国旅游局新的市场推广活动形象大使。而对于刚刚跨入伊顿专业学习阶段的吴比而言,他需要像华天一样继续保持着那份勇气和执着,努力成长为伊顿与中国关系史上的又一个关键节点。

伊顿实验学校宿舍领导小组及职责 篇3

一、学生宿舍安全、卫生领导小组

长:铁

铮(校

长)

长:范秋鹏(德育主任)

成员:姚瑞香(生活部主管)

穆振杰(分管学生宿舍德育干事)

刘雅燕(校医)黄奎明

(电工)

各年级生活老师

二、职责范围

(一)领导小组职责

1、协调住校生工作相关部门之间的关系,解决存在的问题,最终形成各司其责、密切配合、齐抓共管的协作机制;

2、定期召开住校生管理会议,对住校生管理提出指导性意见,确定学生管理的各项规章制度,明确住校生管理成员各自的职责;

3、了解住校生生活情况及住校生管理情况,针对存在的问题分析原因,研究对策,及时解决问题;

4、认真准备、积极策划各种针对住校生的专题性教育活动,定期检查学生公寓工作,察看学生宿舍的卫生、纪律情况,检查学生公寓工作人员履行职责情况;

(二)管理模式

住校生由宿舍管理部门和政教处共同管理,学校各处室积极配合;

(三)宿舍管理部门的职责

1、每年制定住校生管理工作计划,年末写出总结,根据各学校的实际学生数量合理安排学生宿舍;按有关规定选聘足额的管理人员、生活教师等,明确各自职责,制定严格的规范要求和考勤奖惩制度;

2、按设计要求和学生的实际需要配备学生宿舍的设施、设备,制定完善的住校学生管理规章制度和检查考评考核制度,并定期组织工作人员和学生学习;

3、制定可操作的、较科学的住校生及所在班级量化考核办法,并定期进行量化考核,量化考核结果定期公布并报送学校。对于住校生管理优秀的班级、文明宿舍、优秀宿舍长、优秀住校生要定期给予表彰奖励。对于严重违纪学生,要依照《学生公寓学生违规违纪处理办法》,及时进行处罚;

4、与学校配合共同培养学生干部和学生骨干,在学生公寓管理中充分发挥学生的主体作用,不断提高公寓的管理水平。密切配合学校,坚持经常开展针对性强的主题教育,开展丰富多彩的文体活动,不断提高住校生的综合素质,充实他们的课余生活;

5、定期召开住校生管理人员会议(管理员、生活老师、保卫人员等),听取汇报,了解各方面工作人员的工作情况,肯定成绩,商量解决工作中出现的各类问题,对工作中的不足及时提出改进意见。定期对公寓楼所有的管理人员、工作人员进行考核及时兑现奖罚;

6、要通过召开家长及学生座谈会、问卷调查、个别访谈等形式,了解家长、学生的愿望和需求,征询家长、学生意见,及时改进工作方法,提高服务质量,为住校生创造一个和谐、优美的生活环境。定期组织召开协调会议,主动征求学校、年级组长、班主任等学生公寓管理方面的意见,及时通报住校生管理情况,共同寻求解决存在问题的方法和措施,对可能出现的问题制定防范措施;

7、建立切实可行的安全防范制度、措施,如公寓相关设施设备的定期检验、维修、更新、安全防护、检查等制度,建立安全应急机制和突发性事件应急处理预案等。设立安全工作责任制,如保卫夜间巡查、值班安全责任制等制度,层层落实,确保学生人身和财物安全;

戴氏教育集团企业文化 篇4

——校训:艰苦磨砺 ·勤思创新.·疯狂执着

一. 我们的愿景是:成为世界一流的教育集团。

二. 我们的使命是:兴教治学,创建终身教育大课堂。

三. 我们的宗旨是:学员、员工、企业共赢。

四. 我们的精神是:积极、乐观、疯狂,执着求精,注重细节,锲而不舍,永不言败。

五. 我们的作风是:计划周密、军人作风,雷厉风行、随机应变,不空谈,重实干。

六. 我们的价值观是 :

学员:一切以学员的价值为根本。感谢学员,养我全家。

团队:狼性团队是强大的生产力,上下同心、齐力断金;团队第一,个人第二。规则:依法治校,制度第一、领导第二。

感恩:感恩学员、感恩企业、感恩祖国。

责任:我承担,我受益;我逃避,我受损。对自己负责,对企业负责,对社会

负责。

标准:时刻保持巅峰状态,力争做第一。

学习:终身学习,弯腰才能捡金。学习成就个人,学习成就企业;拒绝学习就

是拒绝提升,就是拒绝未来。

七.我们的文化理念是:

生存理念:唯有正道,才能长存,正气是生存之本;

磨砺理念:磨难是成功者的必修课,痛苦是良师益友。拒绝投机钻营,溜须拍

马.发展理念:创新才能发展和永恒,安于现状等于慢性自杀;

勤思理念:勤思产生创新力,勤思才能使解决问题的方案具体、完整、可行。

勤思是成功的保障。

问题理念:没有做不了的事,只有想不到的问题。发现问题远比解决问题更有

价值。

解忧理念:遇到问题不用忧,方法总比问题多。

思辨理念:事物总有两方面,要利弊兼思,化弊为利,防利转弊。舍得理念:舍是得,退是进,让是取,给是拿。

奉献理念:奉献永不吃亏,斤斤计较永无前途。

胸襟理念:开阔胸襟,汇聚天下人才,创戴氏辉煌。

心态理念:有好心态,就有好业绩;有好心态,就有美好人生。

冲动是魔鬼。有才而性缓,是为大才;有智而气和,是为大智。竞争理念:与对手竞争,更要与自己竞争。竞争带来高产值,竞争带来好前途。教学理念:演讲式教学,条理清晰,激情幽默,求精不求全,求难不求易。营销理念:爱心推荐课程,低端营销造人气,高端营销造利润。

销的是自己,售的是观念,买的是感觉,卖的是好处。

销售无处不在,全民都是销售员。

过手理念:学习过手得高分,培训过手见实效。

培训理念:简单、相信、照着做。将简单的方法练到极致就是绝招。

工作理念:复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情快乐做。

重复是世界上伟大的力量,重复越多,效果越好。

提高转介绍率、重复率、升级率,是工作的核心。

流程理念:写我所做,做我所写,标准化流程创佳绩。

执行理念:企业是军队,员工是军人。接受任务,没有任何借口,无条件执行。检查理念:靠自觉的结果,就是不自觉。没有检查力,就是没有执行力。服务理念:以学员为中心,用爱心做服务。服务是为了销售做准备,宁可服务

一人一万次,不可服务一万人仅一次。

品牌理念:品牌造就价值,价值就是财富,随时维护戴氏品牌。

财富理念:做到、得到。企业搭平台,成就员工致富梦。

着眼未来,成长第一,财富第二。

做人理念:诚信、务实、不图虚荣,为他人着想而成就自我。

用人理念:优秀的人才是资产,平庸的员工是负债。

先进理念:先进是我师。树先进,奖先进,学先进,拜先进。感谢先进,助我成长。

薪资理念:有成果就有报酬,努力终将会有回报,无成果是耻辱。

组织理念:企业是我家,提供平台,成就大家。

机会理念:机会给有准备的人,成功者抓住机会,失败者抱怨无机会。晋升理念:创造成果,自动晋升。

疯狂理念:学习不疯,不能成功;工作不疯,不能成功。

越对自己狠,越就能成功。

士气理念:士气胜过武器。狂热的工作面貌,是战胜困难的最有力武器。成果理念:不做任务型员工,要做成果型员工。普通人追求目标,优秀人超越

目标,卓越人创造奇迹。

伊顿教育企业文化 篇5

1、铜斧精神的内涵包括担当责任、忠诚事业,兼收并蓄、凝聚融合,不畏艰难、永远开拓,打破陈规、探索创新。

2、五个挥动的铜斧抽象组合构成的公司标志具有__八_个含义。

3、公司五个铜斧代表公司五大战略和资本、资源、产品、技术、人才五大市场,象征企业全面协调发展。

4、公司核心价值观中责任的内涵是:责任记在心,问题止于我。

5、公司核心价值观中忠诚的内涵是:诚实做人,踏实做事。

6、公司核心价值观中学习的内涵是:实践中学习,学习中实践

7、公司核心价值观中进取的内涵是:勤奋勤勉,永不懈怠。8、1985年,公司创立了“大江”品牌。9、2007年,“大江”牌白银在伦敦金属交易所成功注册,成为国际品牌。

10、公司的企业精神是铜斧精神,其内容是:经锤炼而成,为开拓而生。

11、公司的企业使命是:用品质铸辉煌,为社会增光彩。

12、公司的企业愿景是:一流铜业,国际品牌。

13、公司的核心价值观是:责任、忠诚、学习、进取。

14、公司的经营理念是:以市场为导向,以效益为中心。

15、公司的经营理念包括:八个观点和十一个分支理念。

16、公司大江文化是:纳百川,通四海。

17、公司的创新理念是:推陈出新,探求无限。

18、公司的管理理念是:严、准、细、精。

19、公司的成本理念是:科学合理,厉行节约。

20、公司的品牌理念是:质量是品牌之本,诚信是品牌之魂。

21、公司的质量理念是:企业生命,员工品质社会责任。

22、公司的安全理念是:安全第一,预防为主,以人为本,综合治理。

23、公司的风险理念是:细节疏漏是风险之源。

24、公司的执行理念是:令行禁止,雷厉风行。

25、公司的服务理念是:主动、热情、周到。

26、公司的组织理念是:运行高效,协同一致。

27、公司的廉洁理念是:诚信守法,节俭勤勉,廉洁从业。

28、“五大战略”是指资源开发战略、规模提升战略、结构调整战略、资本营运战略、人才强企战略;

29、大冶有色五上目标是指“经营上规模、管理上台阶、改革上力度、发展上速度、和谐上水平”。

30、大冶有色五个有色是指“千亿有色、创新有色、环保有色、文明有色、和谐有色”。

31、大冶有色三化经营是指“规模化经营、多元化经营、国际化经营”。

32、大冶有色三大产业是指“有色金属产业、非金属产业、资本产业”。

33、大冶有色十大板块是指全面打造铜板块、稀贵金属板块、深加工板块、循环经济板块、稀有金属板块、贸易板块、建筑安装板块、装备制造板块、化工产业板块、现代服务业板块。

34、大冶有色三个基金是指帮扶基金、爱心基金、职工互助互济储金会。

35、大冶有色“三百”活动是指工会干部进百个班组、访百名班长、办百件实事。

36、公司组织层次的行为规范主要包括:企业行为规范、高级管理人员行为规范、中层和基层管理人员行为规范、普通管理人员行为规范、专业技术人员行为规范和生产操作人员行为规范等六个方面。

37、依法治国是党领导人民治理国家的基本方略,是社会文明进步的重要标志。

38、要大力弘扬雷锋热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念,弘扬雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神。39、2013年12月中央办公厅印发《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》,将24个字社会主义核心价值观分成3个层面,富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标;自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向;爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则。

40、公司视觉识别标准化色是中国红和黑色,常用辅助色是金色、银色、白色、灰色。

单选题:

41、公司的企业精神是()。A、铜斧精神

42、公司的企业精神是铜斧精神,其内涵是()。A、经锤炼而成,为开拓而生

43、公司的企业使命是()。B、用品质铸辉煌,为社会增光彩

44、公司的企业愿景是()。C、一流铜业,国际品牌

45、公司的核心价值观是()。A、责任、忠诚、学习、进取

46、公司的经营理念是()。D、以市场为导向,以效益为中心

47、公司的市场观是:()。B、以市场为导向,适应经济全球化

48、公司的效益观是()。A、以效益为中心,追求效益最大化

49、公司的竞争观是:()。D、竞争中学习竞争,竞争中赢得竞争

50、公司的发展观是()。B、科学持续,节能减排,又好又快,做大做强

51、公司的改革观是()。A、敢破敢立,敢为天下先

52、公司的绩效观是()。B、市场导向,有效激励

53、公司的人才观是()。B、唯才是举,荐贤选能

54、公司的和谐观是()。A、发展促和谐,和谐促发展

55、公司的创新理念是()。B、推陈出新,探求无限

56、公司的管理理念是()。D、严、准、细、精

57、公司的成本理念是()。B、科学合理,厉行节约

58、公司的品牌理念()。C、质量是品牌之本,诚信是品牌之魂

59、公司的质量理念是()。D、企业生命,员工品质,社会责任 60、公司的安全理念是()。C、安全第一,预防为主,以人为本,综合治理 61、公司的风险理念是()。A、细节疏漏是风险之源 62、公司的执行理念是()。D、令行禁止,雷厉风行 63、公司的服务理念是()。B、主动,热情,周到 64、公司的组织理念是()。C、运行高效,协同一致 65、公司的廉洁理念是()。A、诚信守法,节俭勤免,廉洁从业 66、公司大江文化是()。D、纳百川,通四海

67、公司标志由五个挥动的()抽象组合构成的。A、铜斧

68、人要规范花,事要流程化,物要组织化是()的格言之一。B、管理理念 69、经营理念内容包括()。A、八个观点和十一个分支理念

70、解放我们的思想,改革一切妨碍发展的陈规是()格言之一。B、改革观 71、细节疏漏是风险之源是公司()的内涵。A、风险理念 72、以效益为中心,追求效益最大化是公司的()。C、效益观 73、科学持续,节能减排,又快又好,做大做强是公司的()。A、发展观 74、企业生命,员工品质,社会责任是公司的()。D、质量理念

75、接受指令,令行禁止,雷厉风行是()行为规范要求。C、中层和基层管理人员 76、两腿自然,腰背挺直是公司对()仪态行为规范的要求。B、站立 77、两人并排三成行是公司厂区活动()行为规范。D、群体

78、公司标志由五个挥动铜斧的抽象组合,中间的留空部分形成一个()。C、五角星 79、公司标志中英文简称正确的是()。A、80、公司标志英文简称正确的是()。A、DNMC 81、遵循市场规律,科学高效整合资源,市场方式配置资源是()观的要求。B、市场观 82、“责任保证品质,始终诚实信用”是()行为规范的要求。C、企业

83、坚决革除一切不适应市场要求的思维方式行为习惯;坚决革除一切不符合现代企业制度的传统管理模式;坚决革除一切妨碍发展的落后观念和无所作为思想是()观的要求。D、改革观

84、社会主义核心价值体系的基本内容是由马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以为核心的民族精神和以为核心的时代精神、社会主义荣辱观构成()。B、爱国主义、团结奋斗

85、社会主义民主是社会主义()文明的重要标志。C、政治 86、()是社会主义道德建设的基本任务。B、全面提高公民的道德素质 87、()是社会主义道德建设的基础。D、个人品德 88、()是公民个体道德化的摇篮。A、家庭美德

89、中华民族形成了以()为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。A、爱国主义

90、志愿服务活动的基本原则是:始终把()放在首位,充分体现无偿、利他的基本要求。B、公益性

91、被称为新时期治国理政总方略的“四个全面”的内容是()。A、全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党

92、强调“四个全面”协调推进,这在我们党的历史上是第()次。A、一 93、“新常态”是()年 5 月总书记在河南考察时首次提出来的。D、2014 94、“三维纲要”的内容是()。D.绿色决定生死、市场决定取舍、民生决定目的 95、今年公司“三会”前夕,集团公司董事长张麟发表了()理论文章。B、《提升我们的能力》

96、国家“一路一带”是指()。A、丝绸之路经济带和 21 世纪海上丝绸之路 97、加强管理体系建设,积极构建()“六标一体”的综合管理体系。C、质量、环境、职业健康安全、能源、测量和党建

98、扩大绩效考核结果的应用范围,将考核结果与职工的()等相挂钩,促进绩效考核工作理念深入人心。D、评先、评优、晋升

99、总书记在十八届中央纪委第五次全会上强调,要加强党的纪律建设,把()摆在更加重要的位置。C、守纪律讲规矩 100、“三重一大”事项是指()。B、重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额度资金运作 101、“两提一降”是指()。D、提高产量、提高效益、降低成本 102、公司做好湖北省企业党代会()试点工作。C、常任制 103、努力把公司打造成国家级()企业。A、创新型

多选题

104、公司标志主色采用的是()。AD,中国红、黑色 105、铜斧精神的内涵是()。106、铜斧精神的内涵是()。A|B|C|D担当责任、忠诚事业,兼收并蓄、凝聚融合,不畏艰难、永远开拓,打破陈规、探索创新 107、公司的核心价值观包括的内容是()。A|D责任忠诚,学习进取 108、公司的管理理念包括的内容是()。A|B|C|D 严准细精 109、公司安全管理理念包括的内容是()。A|B|C|D 安全第一、预防为主、以人为本、综合治理;

110、公司廉洁理念包括的内容是()。A|B|D诚信守法,节俭勤勉,廉洁从业 111、公司工作行为规范中对工作效率的要求是()。B|D定时定量,善始善终 112、企业文化三大识别体系是()。B|C|D企业文化理念识别体系,企业文化视觉识别体系,企业文化行为识别体系 113、生产操作人员行为规范包括()。A|B|C|D尽职尽责,勤奋努力,精益求精,厉行节约

114、公司工作行为规范中对工作时间的要求是()。A|C不干私活,不会私友 115、办公接洽中请示汇报的行为规范是()。B|C|D条理清楚,内容详实,不得含糊 116、办公接洽中交流沟通的行为规范是()。B|C态度诚恳,言语平和 117、使用电话的行为规范是()。B|C|D不影响同事,清晰温和,不得闲聊 118、仪容仪表行为具体包括()、()、()等三个方面的行为规范。A|B|C修饰、仪态、着装

119、着装行为规范中着装禁忌包括()。A|B|C|D不得短裤,不得短裙,不得背心,不得拖鞋

120、仪态行为中举止规范的是()。B|D优雅得体,潇洒自如 121、接受名片的行为规范是()。A|B认真观看,妥善收存 122、来宾接待会见宾客的行为规范是()。B|D注重礼,仪布置周密 123、工作语言中工作交谈的行为规范是()。A|B讲究文明,体现素养 124、会议管理中对会议发言的行为规范是()。C|D准备归纳,言简意赅 125、出入厂门对车辆出厂的行为规范是()。A|B自觉接受检查,带货必须持有出厂证明

126、厂区活动对员工行走行为规范是()。B|D遵守规范,走在标明的通道内 127、厂区活动对公共设施使用的行为规范是()。B|D爱护保养,禁止损坏 128、厂区活动对各类物品管理的行为规范是()。A|B收拾整洁,禁止乱扔 129、工装劳保对男工的行为规范是()。A|B|C|D穿戴整齐,防护措施到位,禁止坦胸赤背,禁止高卷裤袖

130、工装劳保对女工的行为规范是()。A|B|C|D禁止长发外露,穿戴整齐,防护措施到位,禁止鞋跟过高

131、工装劳保行为规范中对使用劳保用品、上岗作业的规范是()。A|B|C|D正确使用,严禁违反,防护措施,严格到位 132、上岗接班行为规范是()。A|B|C|D认真检查交班记录,认真做好作业准备,认真进行设备检查,认真搞好安全防护 133、在岗作业行规范严禁()。A|B|C|D严禁偷工减料,严禁违章作业,严禁不负责任,严禁擅离岗位

134、离岗交班行为规范是()。A|B|C|D现场应清理,整洁保持好,设备应擦拭,工具应清点,报表应上报,数据填写好,交接应清楚,总结应及时 135、服务形态礼仪规范包括()。A|B|C|D站姿、坐姿规范,蹲姿规范,行姿规范,手势规范

136、服务形态礼仪中行姿规范是()。A|B|C|D身挺直,肩平稳,手臂放松,步调平稳,杜绝摇晃

137、服务形态礼仪中站姿规范是()。A|B|C|D抬头挺胸,双肩放松、双手弯曲,双腿直立,双目平视,自然带微笑

138、服务形态礼仪中坐姿规范是()。A|B|C|D就座要从容自如,是体要精神有力,两眼要平视有神,双手要放在膝头,双脚要并排内收 139、服务修饰礼仪规范中着装规范要求()。A|B|C|D鞋面洁净,穿着精神,禁忌外露内衣内裤,统一制服

140、服务接待中迎接礼仪规范是()。A|B|C|D迎接应站立,双眼应平视,面容应微笑,致意应亲切,手势应舒展 141、服务工作用语规范包括()。A|C|D迎客用语规范,待客用语规范,送客用语规范

142、公共道德行为规范主要包括()。A|B|C|D员工品德修养行为规范,员工职业道德行为规范,员工家庭道德行为规范,员工廉洁行为规范 143、员工职业道德行为规范主要内容是()。A|B|C|D技能要过硬,一专又多能,内外都一样,岗位比贡献,产品即人品,点滴能做好,习惯要养成,敬业要守责 144、员工家底道德行为规范是()。A|B|C|D 145、员工廉洁行为规范是()。A|B|C|D 146、进一步解放思想、转变观念,要牢记()等“六个意识”。A|B|C|D 147、公司“三化”精益管理的内容是()。A|C|D人要规范化,事要流程化,物要组织化 148、强化理想信念,要坚定()“三个自信”,始终自觉与党中央保持高度一致。B|C|D道路自信,理论自信,制度自信

149、深入开展生产明星、巾帼明星、劳模、优秀共产党员等推荐评选活动,不断提升全员()素养A|B|C|D 150、要唱好()的“四季歌”,不间断地为职工办实事、解难事。A|B|C|D 151、要大张旗鼓地开展()主题实践活动,号召全体职工以对待母亲般的情怀来热爱企业,广泛凝聚起爱岗敬业的强大正能量。B|D爱我有色,我爱有色

152、贯彻“以市场为导向,以效益为中心”的经营理念,以营销为龙头,以()为主线。A|B|C强营销、提产量,增效益、降成本,控风险

153、要不断拓宽民主管理渠道,保障和落实职工的()和监督检查权,推进企业科学决策、民主决策。A|C|D知情权,建议权,参与权 154、牢固树立“绿色决定生死”理念,大力推进()。A|B|D绿色发展,低碳发展,循环发展

155、党员干部要做改进作风的()。A|B|C|D 156、以项目建设为契机,提高()水平,努力建设“智慧矿山”、“绿色矿山”和“花园式工厂”。A|C|D数字化,信息化,自动化

157、紧紧抓住国家转型发展的有利时机,大力发展()等新兴产业,把城市矿产项目打造成华中地区最大的再生资源示范基地。A|B|C循环经济,环保产业,电子商务 158、24个字社会主义核心价值观是()。A|B|C富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治、,爱国、敬业、诚信、友善 159、大冶有色三大产业是指()。A|B|D有色金属产业、非金属产业、资本产业

判断题

160、公司企业文化理念、视觉标识、行为规范不是员工必学内容。(×)161、公司标志由五个挥动铜斧的抽象组合。中间的留空部分形成一个“圆”。(×)162、公司标志的颜色是蓝色。(×)163、公司标志中间的五角星代表共国的长子国有企业,表明公司作为国有企业,对国家、民族、社会的强烈责任意识。(√)

164、公司标志中铜斧的视觉转动感,象征企业永不停息的开拓进取精神。(√)165、安全是最大效益,事故是最大浪费。(√)

166、公司“三化”精益管理的内容是人要规范化、财要制度化、事要流程化。(×)167、2015年公司“三会”前夕,集团公司董事长张麟发表了《解放我们的思想》的理论文章。(×)168、公司的核心价值观是:责任、忠诚。(×)169、公司组织理念格言之二内容是:坚持扁平化和运行高效原则,优化流程,精简管理层级。(√)170、按照公司组织理念的要求,为了加强规范化管理,流程越多越好,越细越好,可以无限制增加。(×)171、市场观格言之五内容是:有市场的事要抓紧干,违市场的事要抓紧改。(√)172、铜斧,是位于长江中下游的大冶铜绿山古矿冶遗址中出土的重要文物,是二千多年前祖先使用的采矿工具。(×)173、公司质量理念格言之三的内容是:提高质量,就会牺牲成本; 降低成本,就会牺牲质量。(×)174、工作行为规范中规定在不影响工作的前提下,可以离开岗位,不用事先请示汇报,不用告知去向。(×)175、通讯行为规范中边打电话可以同时与他人答话。(×)176、修饰行为规范中规定:在公众场所,遵守规范要求,禁止随地吐痰、剔牙、掏耳朵、抠鼻子、抓头皮等不文明和不雅观的行为。(√)177、夏天工作岗位气温高,可以穿短裤。(×)178、交往礼仪行为规范中介绍的顺序是:先把客人介绍给主人; 先把高职位者介绍给低职位者; 先把女士介绍给男士; 先把年长者介绍给年轻人。(×)179、握手行为规范内容有:为表示谦恭和深表诚意,可以采取双手紧握的方式。(√)180、名片交换行为规范内容有:在与多各名来宾交换名片时,只需向主要领导赠送名片,无需向所有在场来宾赠送。(×)181、会议管理行为规范内容有:召开会议必须严守会议纪律,不得迟到、不得大声喧哗、不得随意走动、不得擅自离会、不得接听电话、不得强行发言等,会议室禁止吸烟。(√)

182、厂区活动行为规范内容有:各种车辆应停放到指定的地点和位置,禁止随意停放。(√)

183、厂区活动行为规范内容有:多人在一起行走时,两个人一起应并排行走,三人及以上应排成一行行走,做到行走有序。(√)

184、公共道德行为规范主要包括员工品德修养行为规范、员工职业道德行为规范两个方面的行为规范。(×)185、服务修饰礼仪仪表规范,可以当众修饰打扮。(×)186、在岗作业行为规范内容:员工在生产作业过程中,突遇急事,可以擅离岗位。(×)187、员工在下班离岗时必须认真清理生产现场,处理好废弃物品,保持现场整洁。(√)

188、在岗作业行为规范内容有:员工在生产作业过程中,自认为有更先进的工艺流程,可以篡改工艺流程,尝试操作。(×)189、上岗接班行为规范内容有:一般应提前10分钟到岗,以便做好上岗前的各事项准备工作。(√)

190、在岗作业行为规范内容有:员工在生产作业过程中,必须认真履行自已的岗位职责,杜绝因岗位职责履行不到位或不认真履行职责而导致生产出现问题。(√)191、企业形象主要识别元素是由标志、中文标准字体、英文标准字体、标准色彩四者构成。(√)

192、公司标志主色采用中国红和蓝色。(×)193、公司视觉识别标准化色是中国红和黑色,常用辅助色是金色、银色、白色、灰色。(√)

194、公司标志与标准字体之间相互位置与比例关系,可以随意更改。(×)195、为保证公司视觉识别系统对外的一致性,公司标志和公司标准字体的各种组合,包括位置、距离、大小等标准均作了详细规定,并使其标准化。(√)

196、大冶有色五个有色是指“千亿有色、创新有色、环保有色、平安有色、智慧有色”。(×)197、按照“以市场为导向、以效益为中心”的经营理念,奋力实现“五个有色”的公司愿景。(×)198、法律是治国理政最大最重要的规矩。对企业来说,规章制度是最大最重要的规矩。(√)199、“261”先锋工程是指在全公司创建 20 个先锋党组织、60 个先锋党小组、100 个党员先锋岗(机台)。(√)

200、把握新常态重在思想上、措施上、落实上争取主动。(√)

联纵智达营销教育集团企业文化 篇6

联纵智达营销教育集团企业文化

愿景

成为集营销咨询、营销人力资源、营销教育训练及营销文化传媒为一体的营销教

育集团;

成为中国企业和营销人热爱和敬仰的营销教育综合服务商;

成为一名同仁幸福、客户满意、同业尊重、社会欢迎的企业公民。

使命

营销真善美,生命欢乐颂

释义

把“真善美”的品牌、产品和服务,用“真善美”的手段推销出去,并且能够获

得持久的,对我们客户的产品和品牌的一种“真善美”的高度认可、积极评价和

永续回报。生命是为了过程而不是终点的一次旅行,联纵智达人、客户及消费者

共同组成生命旅程中的一段伴侣。相识是缘,在有限的时间内,让我们一起尽情

享受生命旅程的无限美好,共同绘制多方共赢的宏伟蓝图。

核心价值观

敬天爱人,快乐成长

释义

尊重大自然,尊重客观规律,尊重人;爱自己,爱家人,爱同仁,爱客户,爱消

费者,爱中国营销人;把快乐带给家人,带给客户,带给身边的人,带给更多的人;永远成长,多维度发展,让成长成为一种责任、一种快乐,一旦启程,永不

停止。

企业宗旨

全心全意,服务中国企业,服务中国营销人

释义

全心全意服务中国企业及中国营销人,针对企业提供管理咨询服务,解决销量和

品牌同步永续增长,针对营销人提供营销教育服务,提升其营销技能和综合素质,让他们在营销中彰显价值和享受快乐。

企业精神

简单快乐友爱合作

求真务实创新进步

人才观

有爱,方同行

释义

?爱生命,携手行

创建企业文化教育是第一课 篇7

与认同,对企业有一种归属感,形成一股强大的凝聚力,才有可能为企业做出大的贡献,从而创造奇迹。

② 团队建设的三个关键布局,员工个人素质的提升三个方面,职业生涯的规

划两个方面,当然这些都是需要长期建设的。

③ 服务三个技巧与沟通三个技巧。在培训过程中,主要是通过游戏方法,让

员工真的把讲的铭记于心,幻化于行。

④ 培训标准:优秀餐饮企业服务人员,具体表现为总则5条

一心:对公司的忠诚之心。

二意:凡遇事皆多思索,考虑。

三轻:说话轻、走路轻、操作轻。

四勤:眼勤、口勤、手勤、脚勤。

五到:眼到、口到、手到、脚到、心到。十字方针:您好、谢谢、请、对不起、再见。

职业技能

托盘是服务礼仪的代表产物所以应做到在对客进行服务时手不离托,既然要手不离托那么良好的托盘技巧是非常必要的。托盘的方法有:掌托(又称五指曲托)、平托、指托。

1、托盘站立姿势:抬头挺胸收腹、两眼平视前方、托盘手成半蜷曲状、为中空、分为6个力点、手臂成90度直角、不贴腰、间距为一拳,女士站立时双脚可成“V字形”或“丁字步”,男士则两脚分开并与肩同宽。

2、托盘行走:抬头挺胸收腹、两眼平视前方、手臂弯曲成90度直角、行走时右手背于腰后亦可顺势自然摆动、注意面带微笑、可用余光扫视周围环境不可左顾右盼。

3、托盘拾物:抬头挺胸收腹、;;两眼平视前方、手臂成90度直角、成下蹲状、上身保持正直,可用余光看物品何在、拾起装好后再离开。

4、装托:装托时注意前轻后重、前低后高的原则,物品商标应面对向客人,便于客人辨认。

5、上产品:非重要不能承受的物品尽量为左手持托、右手放产品,注意应站在客人的左手边对其提醒后方才进行服务,服务时侧身、展臂、脚成弓字形将物品轻放于桌面。

6、让道:行走时如遇见到客人应立即作出反映、向侧后方退出半步、侧身、展臂、面带微笑、并作手势示意客人先请。

7、站台:抬头挺胸收腹、两眼平视前方、面带微笑,女士站立时两手交叉贴于小腹前,双脚可成“V字形”或“丁字步”,男士则双手背于背后,两脚分开并与肩同宽。

8、坐姿:男士在坐时上身要保持正直,双腿摆放自然大方就可,女士坐时如穿裙装则可双腿并拢斜放、双手交叉放于大腿。(忌敲二郎腿)

9、斟酒:白酒斟倒时为8分满,收瓶时手腕转动带动瓶口,防瓶中酒滴漏出来;啤酒斟倒为挂杯法,用瓶口挂在杯沿处将杯子拉斜顺势沿杯内壁倒出,如瓶中酒少时可直接冲倒至外杯壁;红葡萄酒酒斟倒为3分之

1、(下面详细描述)白葡萄酒为3分之

2、洋酒的斟倒一半为一盎司约为50毫升左右,无计量物品时可用一大肚杯横放,如与杯沿为同一水平在线则基本等于50毫升。

伊顿教育企业文化 篇8

关键词:企业文化;高等职业教育O 引言企业文化是企业中为广大员工所遵循的价值观念、行为规范和思维方式的总和,是在企业成长过程中逐渐形成的,是企业的精神和灵魂。企业文化融入高等职业教育的背景1.1企业办学的内在要求企业文化是一个企业的核心和灵魂,不仅决定着整个企业的发展走向,也指引着职业教育的方向。这对于企业办学的高职院校来说尤为重要。电力类高职是由电力企业办学的高等职业院校,企业办学的性质决定了必须融企业文化于学院的各项工作之中,以电力企业文化统领学院的教学模式和管理理念,以适应高等职业教育发展的需求。

1.2企业对人才的客观需要电力类院校是一所以工科为主的高等职业院校,学院突出专业应用性、实践性的工科背景。学院所开设专业是专门针对电力行业以及与电力行业相关的各岗位进行设置。

1.3提高毕业生就业率的有效途径要塑造高素质人才,就必须培养学生全面的职业素养。认知企业文化是培养学生全面职业素养的重要组成部分。以往人们对职业素养的理解仅局限于专业知识和技能的掌握。现代企业更看重员工的健全人格、诚信道德、团队精神和吃苦耐劳的品质,任何一家企业都将这些基本的职业精神融入到自己的企业文化中。企业文化和高职文化的内涵2.1企业文化的内涵对于企业文化的界定向来是众说纷纭,莫衷一是。较为经典的是西方学者希恩于1984年所作的定义,所谓企业文化是指在企业中为广大员工所遵循的价值观念、行为规范和思维方式的总和。是在企业成长过程中逐渐形成的,是企业的精神和灵魂。在管理中起到“软约束”的重要作用。

电力行业作为国家的支柱产业,多年幼师论文发表/yjlwfabiao/来形成了以生产为导向,以安全为核心的行业文化特征。电力行业在长期的生产和管理过程中,确定了服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的公司宗旨:建设世界一流电网、建设国际一流企业的奋斗方向。形成了诚信、责任、创新、奉献的核心价值观:努力超越、追求卓越的企业精神;以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念;发展公司、服务社会、以人为本、共同成长的社会责任观,以及全体员工应共同遵守的基本行为准则《员工守则》。

2.2高等职业教育文化的内涵所谓高职文化就是以高职校园为地理环境圈,以社会文化为背景,以全体师生员工为主体,以群体价值观念为核心,以职业教育为特色的一种亚文化,它既反映文化的一般性,又有自己的特殊性。高职校园文化的核心是高职院校的内在精神,主要包括高职院校全体师生的思想政治素质、道德修养、价值取向、知识结构、实践技能等诸多方面,并通过学校师生的精神面貌、校风、学风等多方面来体现。

高等职业院校的双重特性,决定其校园文化,必然吸纳企业文化。只有融入企业文化,才能形成完整的高职文化:只有企业文化与高职文化水乳交融,才能最大限度发挥企业与学校所长,共同培养高素质职业技术人才。企业文化和高职文化的相互关系及影响3.1企业文化和高职文化的相互关系企业文化和高职文化之间有许多相同之处。两者都是围绕“管理”与“氛围”,从而形成特色。如何增强师生或员工的凝聚力和向心力,充分调动其工作积极性、主动性和创造性,如何更好地为师生或员工服务,则是学校和企业管理的共同任务。企业文化指引着高等职业教育的方向,对高职教育的办学宗旨和理念、思政工作、教学管理、校园文化等诸多方面都有着深远影响。同时,高等职业教育为企业直接培养一线所需的高素质高技能人才。因此,高职文化又为企业提供服务,为企业文化提供智力和技术支撑。二者之间有着不可忽视的影响。

3.2企业文化对高等职业教育的影响高等职业院校是培养塑造全面发展的高素质技能型人才所在。随着职业教育更进一步贴近企业,企业文化对高职教育影响愈加深远和广泛。首先是对学校、发展目标的影响。企业是高职教育的出发点和归宿,为职业教育提供平台。高等职业教育汲取企业文化精华,最大限度的实施职业教育目标。企业文化对高职院校的办学宗旨、办学理念、办学定位都有着深远的影响。其次,对教育教学的影响。企业文化对教育教学的影响尤为深远。具体体现在对高职的专业设置、专业建设、教学计划、课程开设、课程改革、教学实施、实训实验、师资队伍建设等方面的影响。在教学计划、教学实施和教学管理中融入行业企业的管理特点在课程设置和改革方面更加注重应用性,突出与企业生产和管理结合。再次,对学生工作的影响。在校园中大力弘扬“诚信道德”、“团队合作”、“吃苦耐劳”为核心价值理念的企业文化对塑造学生的健全人格,提高学生的道德修养,增强学生的团队精神,提高学生的安全意识,促进学生素质的全面发展,推进学生就业工作都有着积极的意义。企业文化融入高等职业教育的具体实施4.1企业文化融入学院建设方案企业的发展指引着职业教育的方向。尤其对于行业或企业办学的高职院校来说更是如此。因此,将企业文化融入高职院校建设方案,是高职教育发展的客观需要,也是企业文化融入高职教育最有效的途径之~。

4.2企业文化融入教学工作4.2.1专业培养方案融入企业文化①专业培养目标中体现企业文化各专业培养目标上都强调德智体全面发展,具备专业基础理论知识,掌握专业设备操作的基本技能,熟悉所面向行业管理和运行过程,并具有一定解决实际问题的能力,能够胜任所从事工作要求的技术型、应用型人才。其中,培养学生德智体全面发展,体现了企业文化的核心内容即价值观念和企业精神。在培养目标上,更突出面向企业的特色,培养企业所需的高素质人才。

②职业面向联系企业文化各专业均有各自明确的职业面向。最大程度地体现了企业的需求,彰显了企业的精神风貌、价值观念、团体意识、行为规范和思维方式,在教学活动和教学过程中点滴渗透着企业文化。

③ 培养要求中彰显企业文化专业培养要求可分为知识要求、能力要求、素质要求三个递进的层次。学生综合素质则是更高层次的要求,是整个培养方案的核心和灵魂。素质要求中的思想品德、职业道德、敬业精神、法律意识、团队意识、精神风貌恰恰涉及企业文化的精神层面,即企业的价值观念,这是企业文化的核心理念。在培养方案中重视学生素质培养,本身就是企业文化在高职教育理念中的体现。

④ 课程设置、课程体系结构、教学计划中渗透企业文化在课程设置当中可以渗透企业文化,在课程系统结构当中可以体现企业文化。在专业的教学计划中,开设与企业和企业文化联系紧密的课程,譬如设职业技术拓展课程和校外实训课程。又如在职业技术课当中,突出实训环节,尤其是突出现场实训环节,感受企业的现场环境和文化氛围。

4.2.2实践教学活动和教学过程中熏陶企业文化实践教学是和生产现场联系最为紧密的教学环节,是熏陶企业文化的最佳方式之~。首先,大力开拓校外实训基地,建设一批工学交替校外实训基地和校外项岗实习实训基地。师生直接到现场实训,切身感受生产现场的环境和氛围。使学生对企业的生产过程和企业文化有着最直观、最感性的认识。其次,在校内实训中熏陶企业文化。校企合作建立校内实训基地,在实验实训室内努水利论文发表/sllwfabiao/力营造现场环境,使学生感受企业文化熏陶。如模仿企业现场建设实训室,将实验实训室改造或建成生产车间模式。通过模拟现场的校内实训,学生同样能够强烈地感受到生产企业的文化氛围。最后,学生职业技能鉴定中渗透企业文化。学生职业技能鉴定的工种类别以企业需求为准,职业鉴定的相关知识要求和考核方式、评分准则依照企业标;隹。在鉴定中不仅严格考核学生所掌握的专业知识和技能,同时注重对学生遵守纪律、团结协作、爱岗敬业等职业素养的考核。通过技能鉴定这种考核方式,也能向学生渗透企业文化,提高学生职业素养。

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