礼仪的讲究及表现（通用10篇）
礼仪的讲究及表现 篇1
在企业界，喝下午茶的风气愈来愈普遍，也愈来愈受欢迎，时间可订于下午3点半到5点半间的任一时段，适时让员工远离办公室喘口气，在专门提供下午茶的饭店和朋友谈天，然后焕然一新回到公司迎向新挑战。传统上，下午茶是女主人在家招待女性朋友的聚会，是下午接待访客的最重要时刻。在这个纯女性的聚会上，桌子总是铺着白色蕾丝巾或斜纹布，摆上纯银枝状烛台，以及插着一束鲜花的花瓶。此外，桌上还应该放：1．一面大银盘，上头放纯银茶具。包括，茶壶和底下可再加盏酒精灯的热水壶、牛奶、附钳子或茶匙的糖罐、装人工甘味剂的容器、滤网和倒茶渣的碗以及装薄柠檬片的小碟子，并附一支小叉子。2．每组配一支纯银茶匙的瓷制茶杯和托碟。3．装食物的小盘子。4．吃糕饼的叉子。5．吃果冻或草莓的纯银茶匙。6．果冻杯或草梅钵7．装乳脂的纯银容器。8．可盛装小三明治、饼干、热奶油圆饼干、水果蛋糕、干果巧克力糖、或任何甜点的小碟子。9．精美的白色午茶餐巾。今日我们请人到家来“喝杯茶”，不过是在客厅或家庭聚会厅喝茶，有时加上三明治和一份甜点。事实上，请人喝茶是款待朋友非常棒的方式，感觉温暖亲近，可惜一般人不常办下午茶。
礼仪的讲究及表现 篇2
一、综述
插画的历史由来已久。考古学家在古老的岩洞、石壁和墓穴中发现了很多绘画图案。在原始社会的石器时代, 人们就用各种图案装饰着生活用品, 例如拉斯科洞窟壁画、西安半坡的人脸鱼纹盆上的图案等。这些图画虽然在当时并没有给它定义为“插画”, 但它们既具有信息传递的功能性, 又具有不可否认的装饰性, 可以说它们已经完全具备了插画的内涵。
二、插图中创作意图的表现
在创作中意图对表现手法起着指示和引导的作用, 只有成熟的意图建立之后, 表现手法才能更好地添砖加瓦, 前期工作决定了以后作品的方向和风格。创作意图即为插画创作的整体思路。如果是长篇幅的插画首先需要一个剧本, 根据剧本构思剧情, 设定角色、场景、绘画风格、色彩风格等等, 然后着手前期创作、绘制草图、人物和各个场景的设计, 烘托主题等等。如果是单幅作品, 首先考虑需要表达的是什么内容, 给观赏者一种什么感受;如果是一幅广告插画, 就要做到无文字胜过有文字, 或者很好地把文字所能表达的通过画面表达给观者。插画是一种靠图形来表现和诉说的艺术形式, 图形本身在信息传递上具有视觉冲击力强和意义简明的特点, 插画必须同时具有艺术性、专业性、时代性等元素, 才能使作品具有更高的欣赏价值。同时插画也是一种依附于故事的独特艺术, 需要插画设计者对故事要表达的思想有充分理解, 才能创作出好的插画作品。人往往都是由外界的激发而产生艺术灵感, 同时创作者的环境、心情等因素的影响也会反映在作品中, 通过画面可以看到作者的情感和意图。有天马行空的想象意图, 也有百花齐放的表现手法。创作者在创作初期考虑好创作意图之后便要着手准备以何种艺术方式来表达这种意图。表现手法虽依托于创作意图, 但也是非常重要的, 它是把情感意图表现出来的东西。
创作意图的表现在对绘画材料及工具的选择上, 钢笔、铅笔、油画棒、水彩、油画、丙烯等等。现代的数码插画材料就更为丰富, 软件逼真的画笔能够模拟出各种手绘风格。如果要创作一幅儿童插画, 表现的色彩应该是明亮鲜快的, 表现的角色应该是活泼向上的, 手法细腻, 让人燃起童心的感觉, 这样才符合儿童的欣赏观。表现手法和风格决定插画的受众群体和影响范围, 不同的目的和受众群体规定不同的风格和手法。
三、决定插画创作意图的因素
(一) 时代特征与时代需求
国内优秀的插画师王东晟说过:“在古代, 一个插画家很有地位, 他是文化层次和阶级统治的代言人;在近代, 插画家很前卫, 他是宣扬革命思想和讽刺时弊的风流人物;在现代, 插画家很高尚, 他是美化生活和缓释矛盾的服务员。”插画在不同的时代发挥着不同的作用。大环境决定了人们 (创作者和欣赏者) 的艺术追求。也就是说在古代, 一个插画家可能是为了国家机制和宗教服务。他们创作的手法和风格受到严格的制约, 多创作宗教题材的插画, 选题和表达都受统治者的左右。创作者从属于那个时代, 没有鲜明的个人情感和爱好在里面。到了近代, 由于各种思想的交融, 随着社会改革的思潮, 插画家的使命变为宣扬革命, 讽刺时弊。他们多以画报为表达媒介, 来抨击邪恶势力, 表达情感。而现代的插画家, 可以自由高歌, 无拘无束。他们可以根据不同的需求创作不同题材风格的插画。个人情感和爱好决定了他们的手法和风格。
(二) 个人情感经历与爱好
众所周知, 一个人的绘画风格取决于个人经历和绘画经验的长久积累, 这些积累是长期沉淀下来的, 决定了其绘画风格和艺术成就。
在古代和近代, 插画家的创作依附于那个时代, 没有鲜明的个人情感和爱好在里面。而现代的插画家, 他们的个人情感爱好才最终决定他们的手法和风格。每个人的背景和经历, 都可能是其后来艺术风格形成的原因。对于同一样东西, 不同的人诠释也不一样。比如有的画家可能多以明亮的色彩来诠释他们的观点, 其作品色彩明艳, 一目了然。有的大师则用一些沉郁的颜色来诠释艺术, 他们的作品多为抽象, 不可一眼识透, 让人在细细品尝后见其韵味所在。
比如几米的漫画就是让“图像”成为另一种清新的艺术语言。他的作品里营造出流畅诗意的画面, 散发出深情迷人的风采, 引领着每一位欣赏的人看到并相信世界上的美与善, 同时也反映了现代人生活中的点点滴滴, 因此每个人都能在他的故事中找到一个映照和寄托。
再比如英国画家比亚兹莱, 他热爱古希腊的瓶画和“罗可可”时代极富纤弱风格的装饰艺术, 同时东方的浮世绘与版画也对他的艺术道路产生了深切的影响。他的作品常常采用大量头发般纤细线条与黑块构成奇妙的画面, 充满着诗样的浪漫情愫和无尽的幻想, 向我们展示的是一个充斥了罪恶的激情和颓废格调的另类世界。他独特的绘画风格和手法使人们无法将他的作品归入任何一个派别, 而他带给我们的艺术享受也是任何其他画家所无法给予的。
四、创作意图和表现手法的关系
罗丹曾指出:“没有一件艺术作品, 单靠线条或色调的匀称, 仅仅为了视觉满足而能够打动人的。”在赞美拉斐尔的素描时, 他认为:“应该称赞的不是素描本身。”“而应该从所表达的意义上来赞美他的素描。拉斐尔的素描所以有价值, 乃是他用自己的眼睛看, 用自己的手表达的明朗幽静, 乃是衷心流露出来的对整个自然的爱。”所以, 没有创作意图在心中的成熟孕育, 拉斐尔心目中的任何审美感受都不可能得到传达。由此可见, 插画不仅需要娴熟的表现技法, 同时需要作者本身的精神世界的表现, 两者是相互影响及扶持的关系。创作意图贯穿了时代的特征和画家本身的情感经历, 深厚的思想积淀决定了表现手法的方向和特点。
插画不仅仅是图画, 更多的是思想碰撞的火花, 是用一种更直观的方式表达人们的情感世界。其表现手法可以是童真的也可以是绚丽的, 其造型可以是夸张的也可以是写实的。但它们都有一个共同点, 那就是它们都隐含着一些耐人寻味的创作情感即创作意图, 而这些情感也必定蕴藏在故事中。正是设计者的慧眼发掘了它并且用另一种形式表达出来, 随意的几笔便能反映出自己的心声。康定斯基认为:“纯粹的艺术家应该力图在自己的作品中只传导内在的和本质的东西。”现在我们越来越注重画面的“隐性形象”和观赏者的心理互动作用。艺术家在创作一件作品时要对作品和自己所要表达的意图有一个清楚的认识, 并且能够细致地比较、研究、分析这种意图, 如果曾经亲身体验过则能够较为出色地在作品中进行表达。自己的审美情感要建立在对社会和人类生活的思考上, 只有这样所表达的情感才能具有普遍意义, 才具有典型性, 才能引起多数人的共鸣;经过了时间的洗礼和历练, 才能够流传并得到大多数人的认可。
插画创作是需要激情和灵感的。有人说, “有灵感的人走到哪儿都有灵感, 没灵感的人要到处去找灵感”。其实创作灵感来源于生活, 源于我们的精神世界。欣赏一幅作品往往是读者对作者的技法及内心灵感世界的认识, 如何使这两者完美结合迸发出美的视觉火花, 要求创作者有较强的理解力、丰富的想象力和具有把信息视觉化的转化能力。用自己多变的形式语言和高超的表现技能, 充分发挥其个性和想象的魅力。除了表现其面和线的独特的造型外, 还要表现创作者的某种审美取向, 使读者能够很好地解读自己的作品, 并且使读者与自己产生感情共鸣, 只有这样, 作品才会迸发出无穷的生命力, 创作的情感意图才能和表现手法达到完美统一。
摘要：插画的创作意图即插画创作的整体思路。无论传统还是数字插画, 插画的创作及表现都是一个相对独立的创作过程, 带有强烈的个人情感色彩。创作者在创作初期都应把所要表达的视觉语言整理清晰, 对要表达的主题、表现手法、风格和要传达的视觉信息等都应有全面的思考。
参考文献
[1]张舒予.视觉文化概论.南京:江苏人民出版社, 2003.14页
[2]陈澜.插图的世界.上海:上海文化出版社, 2008
[3]Cher Threinen-Pendarvis.The Painter X WOW!Book.北京:北京中国青年出版社, 2007
体育舞蹈的礼仪文化及美学表现 篇3
关键词：体育舞蹈；礼仪；文化
中图分类号：J70 文献标识码：A
引言
体育舞蹈也就是平常人们所说的交际舞或交谊舞，最早是由一些民间舞蹈加以提炼和规范而成的宫廷舞，是宫廷权贵的特权，而后才流传到民间。体育舞蹈优雅高贵、规范拘谨，对舞蹈者的仪表和动作都有着较高的要求，虽然已经流传至普通民众但仍保持着盛行于宫廷权贵时的高贵和端庄。而拉丁舞的加入更是为体育舞蹈增添了更多亮丽的色彩和异域风情。体育舞蹈的礼仪文化和美学表现便是其文化内涵的主要表现形式。下面本文将从体育舞蹈礼仪文化内涵和美学表现两个方面解读体育舞蹈独特的文化内涵。
一 体育舞蹈礼仪文化的内涵表现
体育舞蹈不仅是一种流行很久的艺术形式，更是西方礼仪文化的重要载体，有着深刻的文化内涵。体育舞蹈的演变过程便是对民间舞蹈的整理、提炼、规范的过程。在这个过程中，文化尤其是礼仪文化对体育舞蹈的约束、规范和革新起着十分重要的作用。体育舞蹈之所以能够成为现在世界各国人们所推崇的体育娱乐项目，便在于其背后所蕴含的礼仪文化以及在人类文明建设过程中对礼仪文化的推崇。体育舞蹈以其独特的表现形式来表达所包含的文化内涵，本文从以下三个方面进行论述。
1 严谨的礼仪程序
前文已述，体育舞蹈在表演的过程中有着严格、规范的礼仪程序。而这不仅仅是其礼仪文化的表现也是体育舞蹈长期以其礼仪文化沉积的重要内涵成果。在体育舞蹈的表演过程中，舞蹈者需要本着对观众、裁判、对手甚至自己的尊重，认真完成规定的舞蹈动作，执行规定的礼仪程序。例如，在舞蹈的过程中，一定是由男伴引导女伴入场，并且在做完一个基本的舞蹈动作后向观众敬礼致意。其中的女伴更是需要向观众和评委行古典式的屈膝大礼。在舞蹈结束后，舞蹈者同样需要向在场的所有人致谢。在舞蹈的过程中，同样有根据不同类型的体育舞蹈特点而制定的礼仪，而在竞技比赛中，这些礼仪完成的好坏将直接影响到舞蹈者最终的得分。
2 优雅的风度
体育舞蹈是一项优美的体育运动，展现的是男性的阳刚之气和女性的阴柔之美。所以，这项极具审美思想和礼仪文化结合的运动必然十分重视风度的重要性。而在实际的体育舞蹈的礼仪文化中，同样包含了以优雅为主的风度内涵。体育舞蹈不同于一些民族舞蹈的豪迈、激昂，而是要求舞蹈者展现其潇洒、悠扬、自如、流畅的舞蹈内涵。在西方的礼仪文化中，优雅的风度是其主要的文化内涵。所以，我们能够在体育舞蹈中看到体现这一文化内涵的规范，如前文所述对于舞蹈者形象和气质的要求。体育舞蹈的舞蹈者，男伴应该彬彬有礼，举止之间尽显绅士风度，女伴则应落落大方，仪表中尽露淑女风范。所以在体育舞蹈中，无论舞者跳起什么类型的舞蹈，什么花样的舞步都不能乱了舞程，而一定要沿着舞池中心的逆时针方向进行，更不能横冲直撞，即使偶尔和别的舞者碰撞也一定要主动表示歉意。西方礼仪文化素来重视对风度的要求，以至于在体育舞蹈的评分标准上，优雅的风度是其必要的评分要求。
3 高尚的修养
体育舞蹈是西方重要的体育运动，因为体育舞蹈不仅可以突出地表现西方礼仪文化中所追求的高尚个人修养，还是西方礼仪文化的重要载体。电影《泰坦尼克号》中的男主人公一身盛装，彬彬有礼地邀请女主人公并与其共舞的情节打动了无数的观众，其背后便是体育舞蹈礼仪文化中高尚的修养。在体育舞蹈早起的宫廷舞中，男女双方在舞蹈前需要一套复杂的邀请和接受动作。虽然经过若干年的演变和发展，这些繁琐的动作已经不在，但体育舞蹈仍然保留了其核心的文化内涵，即通过舞蹈体现一个人的高尚修养，而这也同样符合今天的文明要求——男女之间是平等的，人与人之间是平等的，互相尊重是社会文明的基石。
4 多种民族文化的融合
体育舞蹈不仅是礼仪文化的一种表现，而且还是一种重要的承载方式。随着体育舞蹈的发展和各民族文化包括礼仪文化的交流与融合，我们能够看到这种集审美与运动为一体的舞蹈形式也在发生着融合的变化。如前文所述，起源于巴西的桑巴舞，在经过西方舞蹈的改造后形成了现在体育舞蹈中的桑巴舞。再如，在现代华尔兹的发展中同样吸收了拉丁舞的一些风格，不再像最开始起源的那样繁琐、复杂和保守。和其它的表演艺术形式一样，体育舞蹈的每一步发展都源于文化的发展和沉积。所以，在各民族文化交流日益频繁，融合日益紧密的今天，体育舞蹈发展中所体现的礼仪文化的融合便不足为奇了而且在以后的发展中，体育舞蹈将会继续以其独特的方式来承载和展现民族文化包括礼仪文化的融合。而在这样一种文化的融合中，体育舞蹈必然会和其它的艺术形式一样，获得更加丰富的表现空间和更加持久的表现力。
二 体育舞蹈的美学表现
体育舞蹈是一项极具美学表现的运动，相对于其它的舞蹈形式，体育舞蹈中的体育元素更能突出体现人体的生命之美。文化和美学是联系紧密的，文化内涵为美学思想的发展提供了方向性的指导，而美学表现则作为文化内涵的重要表现形式之一以其独特的形式进行着文化的承载和传承。上文已经论述了体育舞蹈所表现出来的礼仪文化内涵，下面本文将从美学表现的角度对体育舞蹈进行解读。
1 体育舞蹈的情感美
舞蹈是一种语言，可以传递信息，表达情感。体育舞蹈更是一项将运动和美学紧紧结合的表现艺术，所以能够释放出更加丰富的情感，创造出更加美丽的舞蹈世界。体育舞蹈的情感美具体表现在舞蹈者在舞蹈过程中所展现的生命的壮美、仪态的端庄以及对自由的追求、对爱情的颂扬和对生命的解读。体育舞蹈通过自己独特的艺术形式和艺术语言抒发心中的情感。而情感更是体育舞蹈创造和表演的源动力，体育舞蹈的每一个动作和表演都发自于舞蹈者的内心，受制于舞蹈者的情感驱动。舞蹈语言是和情感最贴近的一种语言，正因为如此，18世纪法国舞蹈理论家诺维尔认为，舞蹈比所有美丽的语言更优美，更具有情感表现力。
体育是以运动为基础的美学表现，加之舞蹈的美学思想和形式，必然产生出最具情感表现的艺术形式。相对于单纯的语言表达，人体的行为能够更加直观和丰富地表达人的情感。体育舞蹈者在台上的每一个振臂，每一个甩头都可以向观众进行情感的传递。体育舞蹈者正是通过每一个动作以及每一个表情来表达自己所要塑造的情感表达，而这种情感表达一定是能够引起观众共鸣的，甚至能够引起观众思考的。所以说体育舞蹈者所表达的情感、营造的意境是最高的情感艺术，它能够诱发人们去思考人生、品味生活。
2 体育舞蹈的道德美
前文已经论述体育舞蹈所表现的礼仪文化，而在礼仪文化的驱动下，体育舞蹈散发出独特的道德美。与其它形式的艺术表现生活中的美与丑不同，从主题上来看体育舞蹈表现的是生活、人性和生命美丽的一面，所以在体育舞蹈中我们能够看到的全是积极、阳光的道德表现。而这也是体育舞蹈的重要美学思想之一即通过舞蹈者富有感染力的表演，让观众感受到生命的美丽和生活的阳光。
体育舞蹈的道德美同样需要舞蹈者的动作、表情、气质来展现。体育舞蹈是由一男一女两个人配合表演，表演之间两个人所展现的友爱、合作、纪律、责任和礼仪构成了其道德美的主要内容。舞蹈过程中，男伴和女伴不但要有密切的配合，更要表现出对对方的关心、对舞蹈的热爱以及对观众的责任。忙碌的人们常常忽略道德的存在，而道德却和文化一样是极具力量的，是能够直接震撼人的心灵的。在冬奥会上，我国双人花样滑冰舞蹈选手张丹在意外摔倒的情况下，不顾同伴的劝阻，毅然上场，完成了剩下的舞蹈动作。当会场中再次响起《龙的传人》雄壮的乐曲时，舞蹈者以其坚强的道德品质征服了观众和评委。在这里我们无须辩论花样滑冰舞蹈是否属于体育舞蹈的，我们能够肯定的是体育舞蹈所表现的道德美同样是人性美学中美丽的一朵奇葩。
3 体育舞蹈的韵律美
韵律是指事物在时间上和空间上的结构变化。无论是错落有致的建筑群，还是跌宕起伏的音乐，又或是起承转合的诗篇都能给人以韵律上的美学享受。体育舞蹈的韵律美是指在表演过程中以节奏作为表现基础，结合音乐和动作有规律地反复表达感情，是音乐和舞蹈在节奏基础上表现出来的动作流和旋律线构成的艺术形象美感。在韵律中节奏是基础的法则，节奏的变化指挥着舞蹈者的舞步、表情乃至情感的变化。丰富多变的节奏使得体育舞蹈的表演更加富有连续性和层次性。体育舞蹈的韵律美在于舞蹈者结合音乐中节奏和旋律的变化而和谐地释放出所要表现的情感，将情感表达与音乐的节奏完美地融合在一起。所以，体育舞蹈的韵律美可以从舞蹈者的动作造型和情感表达两个方面来表现。两者有机结合，缺一不可。动作造型为情感表达提供了必要的表达平台，而情感表达又是动作造型的指导纲领。体育舞蹈者在表演中，结合着音乐本身的节奏与旋律，翩翩起舞，每一个跳跃、每一次亮相都是体育舞蹈韵律中精心设计的一个停顿，而在这韵律特定的停顿之间便是舞蹈者感情集中释放的时刻。音乐、舞蹈、情感表达，体育舞蹈在这三者的韵律上是一定的，而正是通过这三者之间的互相融合，体育舞蹈才呈现出具有这种艺术形式特殊性的韵律美。
4 体育舞蹈的服饰美
服饰的发展和演变体现着文化的沉积和美学思想的进步。作为一项最具表现力的体育运动和最具运动感的舞蹈，体育舞蹈的服饰体现着不同民族的异域风情和各具民族特色的美学思想。
体育舞蹈种类众多，主要可分为两个项，即摩登舞和拉丁舞。摩登舞是传承于西方早期的宫廷舞而拉丁舞则是通过拉丁美洲的舞蹈改进而成的。两种舞蹈的不同地域背景、民族背景和文化背景导致了两者在服饰表现上的差异。摩登舞的表演服饰传承了古典宫廷舞的礼仪文化和服饰文化，更加注重礼仪和修养的体现，所以摩登舞中男士要穿着深色裤子和外套，内着衬衫和领结，女士则是以白色为主的晚礼服。男女双方如同参加一场盛大的宴会，在服饰的穿着上尽显礼仪、庄重之美。而在桑巴舞中由于表达的情感更加热情和奔放，所以舞蹈者的服饰相对也更加活泼和开放一些，即男士是紧身裤配长袖衫从而更加突出男性魁梧、豪迈的身材体格，女士则身着典型的南美草裙，更加突显活力四射的拉美风情。
除了样式以外，颜色同样是体育舞蹈服饰美学的重要表现元素。体育舞蹈在颜色的选取上不仅仅需要考虑舞蹈风格的音色还要考虑舞蹈背后的民族文化。如在巴西，紫色表示悲伤，黄色表示绝望。他们认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。人们迷信紫色会给人们带来厄运。所以，在起源于巴西的桑巴舞中人们一般不会穿着带有明显黄色或紫色的服饰。
结语
礼仪是人类文明的重要成果，美学思想是人类文化的重要表现形式之一。起源于西方的体育舞蹈不仅以独特的舞蹈形式表现了西方的礼仪文化，体育舞蹈更是作为西方美学的重要载体体现着西方美学的发展趋势。本文从体育舞蹈礼仪文化的内涵表现和美学表现两个方面对体育舞蹈的文化内涵和美学表现进行了解读，以期推动我国体育舞蹈的文化和美学表现的发展起到积极的作用。
参考文献：
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[4] 王世斌、于秀梅、刘静：《谈谈体育舞蹈特征》，《济南教育学院学报》，2003年第6期。
[5] 黄寿军：《体育礼仪教育及其实施的途径与方法》，《安徽体育科技》，2003年第4期。
房地产销售人员的礼仪讲究 篇4
电话礼仪
首先要注意的就是电话礼仪，在工作中，电话与人一刻也脱离不了，如何讲电话就成了一门学问，因为你的在电话里面说话的语气、语调和说话方式，直接反应着你个人的素质和工作能力。所以我们打电话的时候需要注意：
讲电话时一定特别注意礼貌，说话要简洁明了。时刻保持头脑清醒，认真听，少说为佳，但不要沉默，让对方知道你在听，时时;恩;一下或重复一下对方说过的话，以免对方误解;吐字清晰，音量适中;用声音吸引对方：因为全部信息靠声音作唯一传递;准备好要说的内容;准备好一个理由，以便随时中断谈话。做到未见其人，可闻其声，感其情。
具体要求：
接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，谈话的速度简洁而不过长。
接听电话人员应熟悉楼盘的详细情况及促销口径，首先准备好介绍的顺序，做到有条不紊。
销售部人员每人都有义务和责任接听电话，外来的电话响声不能超过三下。
听电话时，必须要亲切地说：;您好，XX广场(花园)，有什么可以帮到您的?;
当客户提出问题，可以首先告诉客户，;这条是热线电话，可不可以留下您的姓名和电话，我换个电话打给您;。以便作好电话追踪记录，既不影响热线电话的正常工作，又建立了有效客户档案。
记录下客户的电话之后，向客户说明，可以先简单地回答他的一些问题，时间不宜太长，也不宜太短，通常不超过三分钟。
仪容仪表
工作中展现自己的最好方式就是通过自己的外在，让别人对你尊重，信任。基本要求如下：
身体整洁：每天洗澡，保持身体清洁无异味。
容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。
适量化妆：女性售楼人员必须化淡妆，化妆适当而不夸张。
头发整洁：经常洗头，做到没有头屑。
口腔清洁：每天刷两次牙，保持牙齿洁白，口气清新。
双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。
制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。
售楼员对客户的服务
传递公司的信息;了解客户对楼盘的兴趣和爱好;帮助客户选择最能满足他们需要的楼盘;向客户介绍所推荐楼盘的优点;回答客户提出的疑问;向客户介绍售后服务;让客户相信购买此楼是明智的选择。
房地产专业知识
身为一名房地产销售人员必须具备良好的专业知识，特别是房产销售重要环节;;合同。这里合同主要分为：商品房预售合同，商品房销售合同，房屋买卖合同。
合同一、商品房预售合同：指房地产开发企业在取得预售许可证后将正在建设中的房屋预先出售给承购人，由承购人支付定金或价款的行为。
商品房预售一般流程：
1、预购人通过中介、媒体等渠道寻找中意楼盘;
2、预购人查询该楼盘的基本情况;
3、预购人与开发商签订商品房预售合同;
4、办理预售合同文本登记备案;
5、商品房竣工后，开发商办理初始登记，交付房屋;
6、与开发商签订房屋交接书;
7、办理交易过户、登记领证手续。
合同二、商品房销售合同：房地产开发商将其依法开发并已建成 的商品房通过买卖转移给他人的行为。
商品房销售一般流程：
1、购房人通过中介、媒体等渠道寻找中意楼盘;
2、购房人查询该楼盘的基本情况;
3、购房人与商品房开发商订立商品房买卖合同;
4、交易过户登记。
合同三、房屋买卖合同——— 指房屋产权人将其依法拥有产权的房屋(但不包括通过商品房开发而取得产权的房屋)通过买卖转让给他人的行为。
房屋买卖一般流程：
1、购房人或卖房人通过中介或媒体等渠道寻找交易对象;
2、交易双方签订房屋买卖合同;
3、交易过户登记。
4、房屋租赁合同——— 指出租人在一定期限内将房屋转移给承租人占有、使用、收益的协议。
4、居间合同——— 指居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。
接待客户的流程
1、当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。
2、然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等)。
3、当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。
4、主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线，期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。
与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了，如客户意向较强可为客户办理预留登记)。
5、待客户走后及时收拾打扫接待现场，作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送，并把握好与客户谈话的技巧，尽可能的营造一种好的`交谈氛围。
房屋介绍说辞(示例)
外部环境：;**家园;坐落于**路与**大街交界处，社区用的面积约80亩，总建筑面积约12万平方米，绿化率32%，东侧为**中学及**路小学，南向为市图书馆及文化广场，西向**区**广场，**公园。1路公交车15分钟即可抵达城市中心，您可畅游城市各个角落。
小区内部环境：约6000㎡的小区中心广场及花园。花草树木点缀其中，将成为业主休闲的好去处!精心设计的楼间绿化景观，别致，美观，春意盎然。 小区道路由车行道，人行道组成。
介绍物业：小区实行全封闭管理，主入口智能化监控，单元楼宇可视对讲门;24小时门岗，24小时监控，24小时巡逻。全天候服务热线，周到，体贴。专业的保洁，绿化及维修服务。让您就居住得;更安心。更舒心;。
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纯板式高层。框架剪力墙结构，防灾系数高，公摊面积小，噪音小，视野开阔。
准确判断客户购买意向
客户意向购买，决定签订合约的征兆：
从语辞方面看，主要表现：多次问价格、优惠条件时;询问项目交通、配套情况时;反复问同一个问题时;与家人或朋友打电话时;开始谈及自己的私事时。
从表情、动作方面看，主要表现：突然默不作声，有所思考的表情突然开朗时;再次细心地到现场看楼或多次到访时;仔细研究售楼资料，计算购楼费用时;深呼吸、不断变换坐姿时。
销售人员心态要求
锲而不舍，不断培养自己克服困难的能力
积极向上，不甘落后，有进取心
做事主动，不依赖
性格热情，喜欢与人交流
工作认真，尽心尽责，一丝不苟
专研专业，能胜任工作
有企图心，想做老板的员工，才是好职员
能与同事和睦相处，成为他人学习的榜样
喜好新事物，不断更新观念
听从指示，坚决完成
不怕犯错，知错就改不二过
举一反三，头脑灵活
善于总结，快速提高
能说会道，表达自如
在生活中做细心人，体会人性思想
工作有条理，善于安排
从小事做起，从点滴开始，不眼高手低
房地长销售人员礼仪培训的必要性，相信大家从以上介绍环节就能看出。如果你现在还为销售不出去房子而犯愁，如果你经常受同事嫌弃，老板批评，这时候你就该意识到自己需要学习了，如果光让汽车跑不加油是不行的。所以说想成为好的销售人员，不给自己一些精神食粮也是不行的。
名片递、接方式
名片的递接也是非常有讲究的，下面我们就来讲诉一下有关名片的递接：
1。首先，我们来讲诉一下接名片，当客户主动给你递名片时您要面带微笑双手去接过客户给你的名片并说谢谢!将接过的名片在短时间内注视一下名片上的公司名称和客户姓名及职务时间不宜过长。男士看完后将放在上衣口袋，女士如果衣服没有口袋的将名片放在随身携带的笔记本或资料夹里千万不能掉在地上，切记不要拿着客户的名片在手里捏来捏去。
配戴首饰礼仪讲究 篇5
佩戴项链
项链是戴于颈部的环形首饰，男女均可使用，是佩戴时间长、范围广泛的重要首饰，种类十分繁多。但男士所戴的项链一般不应外露且不应多于一条，但可将一条长项链折成数圈佩戴。戴项链时，要与服装、颈部和肤色相协调。夏天因衣着单薄，佩戴金、银、珠宝项链都很美。浅色的毛衫要佩戴深色或艳一些的宝石类项链;深色的毛衫可配紫晶或红玛瑙项链。项链的粗细，应与脖子的粗细成正比。脖子较粗的人应选择较细的项链，脖子较细的人则应选粗一些的。从长度上区分，项链可分为四种。一是短项链，适合搭配低领上装。二是中长项链，可广泛使用。三是长项链，适合女士用于社交场合。四是特长项链，适合女士在隆重的社交场合佩戴。
佩戴手镯、手链
手镯是女性的装饰物，因纤丽精巧，很受现代女性青睐。戴手镯和手链很有讲究。在普通情况下，手链应戴在左手上。在一只手上同时戴手链与手镯，一般是不得体的。在一些地方，所戴手镯、手链的数量、位置，可用以表示婚否。手镯戴在右臂上，表明佩戴者是自由而不受约束的;如果戴在左臂上，表明已经结婚。一般来讲，手链与手镯均不应与手表同戴在一只手上。如果戴手镯、手链和耳环等首饰，一般可以省去项链，如果要佩戴的话，戴短项链为宜，以免三者在视觉上重复，影响美感。
佩戴戒指
购买戒指时，须选配与手指形状、肤色相配的戒指。手指多肉者，适合佩戴一些镶有大蝴蝶或宝石之类没有花纹的戒指。手指短小者，佩戴不粗不大的指环最为合适，手指过长者可戴一朵有花纹或两枚重叠形戒指。如果手背的皮肤呈褐色，戴上金戒指有高雅感，显得比较协调;如果手背肤色偏黑，可选暗褐色或黑色宝石戒指。戒指一般戴在左手上，最多不要超过两个，但当代人戴在右手上也可以。但要注意的是，若戴两个戒指要在左手连着戴或左右对称。
佩戴耳环
耳环也叫耳坠，是女性耳垂的特殊饰物，种类繁多。主要有有穗式和无穗式两大类。有穗式分单穗和双穗，无穗式又有大圆、小圆、椭圆、葡萄等花样。
大致说来，耳环的设计可分为穿耳洞、夹式的和扭转式的，穿耳洞的耳环佩戴较麻烦，但是样式精巧，选择也多。
讲究
(1)数量。戴首饰时数量上以少为佳。在必要时，可以一件首饰也不必佩戴。若有意同时佩戴多种首饰，其上限一般为三，即不应当在总量上超过三种。除耳环、手镯外，最好不要使用佩戴的同类首饰超过一件。惟新娘可以例外。
(2)色彩。戴首饰时色彩力求同色。若同时佩戴两件或两件以上首饰，应使其色彩一致。戴镶嵌首饰时，应使其主色调保持一致。千万不要使所戴的几种首饰色彩斑斓，把佩戴者打扮得像一棵“圣诞树”。
(3)质地。戴首饰时质地上争取同质。若同时佩戴两件或两件以上首饰，应使其质地相同。戴镶嵌首饰时，应使其被镶嵌物质地一致，托架也应力求一致。这样作的长处，是能令其总体上显得协调一致。另外还须注意，高档饰物，尤其是珠宝首饰，多适用于隆重的社交场合，但不适合在工作、休闲时佩戴。
(4)搭配。戴首饰时，搭配要尽量使服饰协调。佩戴首饰，应视为服装整体上的一个环节。要兼顾同时穿著的服装的质地、色彩、款式，并努力使之在搭配、风格上相互般配。
(5)习俗。戴首饰时，要遵守习俗。不同的地区、不同的民族，佩戴首饰的习惯做法多有不同。对此一是要了解，二是要尊重。戴首饰不讲习俗，万万是行不通的。
小孩佩戴首饰有什么讲究
1、现如金黄金款式繁多，像棱角分明、造型复杂的金饰就不太适合儿童。最好等孩子1岁以后再佩戴会更好。
2、如果你是想用来辟邪的话可以给儿童佩戴一个小的玉器，比如观音吊坠等。因为人们对玉器的过敏性反应是非常低的，而且玉器也能起到辟邪的作用。金镶玉组合这种选择也可以考虑看看。
3、最好挑选专为儿童设计的黄金首饰品，比如表面比较光滑的黄金手镯，不易刮伤孩子娇嫩的皮肤。
4、红绳搭配黄金编织，佩戴起来更加可爱时尚，红绳可以护体,趋吉避凶、消灾免祸。
婚礼礼仪：穿婚纱走路有讲究 篇6
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婚礼礼仪：穿婚纱走路有讲究
婚纱走步小课堂
如果您还对婚礼的种种仪态和礼仪摸不着头脑，就请跟随我们走进婚纱走步小课堂吧。新娘穿着有衬裙和无衬裙两种婚纱时不同的走步法，新娘新郎的步伐配合，会场舞台上的几种重要仪态，全方位地为您做示范。短短的5分钟，让您轻松掌握婚礼礼仪要诀！
您可以打印出来随身携带。在婚礼当天上场之前过一眼，即使没有视频的指导，照样也能将动作熟记于心哦。
有衬裙婚纱走步 今 生 今 世 缘 和 祥
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1、有衬裙婚纱走步
行走时两脚分开两拳宽的距离，像小鸭子一样脚尖轻轻往上踢，感觉能将裙摆边轻轻踢起。
无衬裙婚纱走步
2、无衬裙婚纱走步
一字步沿一直线行走，两膝互相吸引。落地的脚感觉像在直线上轻轻滑动、以脚尖着地。注意迈步的节奏感。
新娘捧花姿势
3、新娘捧花姿势
捧花应放置在肚脐的位置。握花的手掌弯曲感觉像握一个拳头般今 生 今 世 缘 和 祥
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大小的物体去握捧花。
新郎新娘步伐配合
4、新郎新娘步伐配合
新郎新娘挽手步入礼堂时，迈出脚步的顺序和节奏要一致。新郎身位要比新娘前半步(大致15cm)的距离。
新郎新娘站姿 今 生 今 世 缘 和 祥
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5、新郎新娘站姿
新郎新娘挽手站正时，微微成八字形向内靠拢。脚步成模特丁字步，挺胸压肩，目视正前方15m处。
新郎新娘挽手姿势
6、新郎新娘挽手姿势
新郎手轻轻握拳，放置于肚脐的位置。新娘手轻轻挽住新郎手肘处。注意中途不要松弛改变姿势。
新郎新娘坐姿 今 生 今 世 缘 和 祥
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7、新郎新娘坐姿
市场失灵的表现及对策分析 篇7
1 市场失灵的理论背景及概念
自由主义是在18世纪至20世纪初从西方开始流行起来的, 其中“自由放任”的经济理论给西方国家政府的经济活动带来了较深的影响。亚当·斯密提出的定律——“看不见的手”已经对资源配置实现帕累托最优状态的市场进行了详细的论证。他还在自己的著作《国富论》中提出了政府必须要对市场的干预逐渐减少。一共有四个假设条件是完全竞争市场所要具备的:第一, 要求买者和卖者的人数众多, 并且每人对于既定的市场价格都是被动地接受;第二, 所有资源都要有完全的流动性, 这就意味着投入任何一种资源都能及时地获取利润最大的生产, 并退出亏损的生产;第三, 市场上的每一个厂商都能提供同质的商品;第四, 完整的信息。每个厂商及消费者都要把握好一切与自己经济决策有关的信息, 在此基础上做出一个最佳的经济决策, 实现经济利益的最大化, 确保帕累托最优状态在完全竞争条件下得以实现。帕累托最优状态实际上就是一种资源配置状态, 也就是说改变资源配置的任何一种方式都不能使一部分人在不损害他人利益的前提下受益。亚当·斯密认为市场可以被比喻为一只“看不见的手”, 经济活动的组织开展可以依托于竞争机制和价格机制, 促使人们在竞争和合作的交易中实现互利, 从而双方都能得到好处。但是从现实经济生活来分析可知, 上述这四个基本假设条件要全部实现并非那么容易, 即使是帕累托最优的理想状态也还是无法实现。
20世纪20年代末30年代初, 经济危机的爆发也恰恰就证明了这一问题的存在, 经济危机导致经济失衡, 财富分配不公平等问题, 这正是无法实现帕累托最优所造成的, 也就出现了所谓的市场失灵。所以, 政府干预是作为一个不可缺少的环节推动着经济的运行。
2 市场失灵的主要表现及有效应对策略
2.1 垄断性失灵
实现市场有效资源配置的根本前提就是自由的、充分的竞争, 但是在当前的经济生活中可以看到当下我们所说的竞争并不是完全竞争, 其中还一直伴有垄断现象。垄断性失灵也被称作竞争失效, 就是指在个别厂商市场影响力增强的同时, 市场的竞争性被相对削弱一些。竞争失效体现为以下情况:市场上的供应商仅有几家, 甚至是处于独家垄断的状态, 为了能在市场上牟取暴利, 垄断厂商通过对物价的操纵而造成了市场均衡作用失灵的问题。有一个悖论是市场本身就存在的:竞争状态就是市场的良好状态, 无论是处于完全竞争还是垄断竞争的状态, 只有坚持竞争, 才能使市场机制本身应有的作用得到充分的发挥。总的来说, 有两个方面的原因是促使垄断的形成:一个是市场经济的内在逻辑。在市场竞争大环境下, 为了获取更多的利润, 生产者便通过改进机器设备、提高员工素质等来实现, 其结果是企业规模扩大了, 大规模生产厂商在产品成本上占有决对的优势, 并将规模小的厂商生存空间逐渐占有, 从而达到了击败对手, 垄断市场的目的。另一个是逐渐增加规模报酬, 也就是产量增加的比例必须要比生产要素所增加的比例大得多。对于这种现象分析其产生的原因主要是几何尺度因素、财务因素、劳动的专业化分工及不可分割的生产要素等。通过不断递增大规模报酬行业的生产, 可以从根本上使边际成本降低, 并且竞争者不易进入, 此举具有明显的垄断优势, 资源配置效率降低了, 产品的价格和产出与社会资源最优配置的具体要求相背离, 从而造成市场自发调节经济的作用被阻碍。因此, 市场上一旦出现少数几家企业甚至一家企业垄断的局面, 那么各生产厂商就必然会为了争取超额的利润而去对市场价格进行操纵, 市场均衡瞬间就会被打破。相反的, 垄断也能抑制竞争的发生和市场机制的有效运作, 经济效率得不到提高。上述的这些问题要得到很好的解决, 就需要政府采取相应的措施来制止。例如:政府加强对私人生产的监管力度, 实现高效率的产出。政府还要站在仲裁者的立场, 采取建立健全各项法律法规并严格执法的方式来解决。
2.2 宏观经济不稳定
在市场经济浪潮中, 一旦面临经济危机、股市崩盘、金融危机, 都将给国民经济带来致命打击。市场经济运行过程中, 通货膨胀、失业、经济周期性波动及国际收支失衡等问题都是经常出现的。在东南亚发生金融危机时, 国际经济的动荡也给我国经济带来了十分严峻的考验。而将资源配置作为市场的基础性手段, 在此条件下还是没能将我国宏观经济运行稳定性的问题彻底解决。国内外市场一旦出现些风吹草动, 加上市场调节机制可能失灵, 那么在这种情况下如果政府没有强有力的宏观调控手段就必然会使国民经济发生大的波动。如今我国宏观经济呈现出需求不足的现象, 而投资的增长却非常快, 作为拉动经济的“三驾马车”必须要同时转动起来才能推动经济健康、持续的增长。单方面的投资增长, 在面临压力的情况下就会出现生产过剩的问题, 还会以悲观的态度来对待投资收益率, 在这一时期还会有大量失业率产生, 直接造成经济的衰退。与此同时, 随着经济的大发展, 市场机制效率的发挥也会受到市场失灵的影响, 在这一状况的影响下宏观经济出现波动也是必然的, 所以我们要高度重视市场失灵问题。为使问题得以解决, 可以通过我国政府来增加公共投资, 将内需拉动起来, 进而也保证了国民经济能实现稳定的发展, 在一定程度上保证了我国国民经济继续平稳的发展。$
2.3 失业、通货膨胀
失业、通货膨胀对于西方市场经济来说始终是困扰经济发展的一个严重问题。失业就是劳动力需求减少, 产生失业的主要原因就是市场经济的内在机制推动的技术、消费者偏好以及劳动力不流动性的变化, 这一变化就出现了劳动力市场上的供过于求的现象。人们通过技术的进步可以实现由最少的劳动量获取最大的收益, 通过劳动力的节约, 使成本得到控制, 从而失业现象随之产生。宏观经济学认为失业是有不同类型的, 如结构性失业、摩擦性失业、周期性失业等。出现结构性失业的原因是劳动力的供给与需求出现了不匹配问题, 有失业而且又有空缺的职位是其主要特点, 因失业者的技能不适合该岗位或者是居住地点不当, 所以对现有的空缺职位无法填补。该种失业类型是长期性质的, 并且是来自劳动力的需求方。摩擦性失业是指因在生产过程中出现了不可避免的摩擦而造成的局部性、短期失业, 一般是劳动力的供给方为源头, 这种失业属于是短期性的、过渡性的, 人们换工作或是找到了新的工作就被划入摩擦性失业这类。周期性失业主要是指在经济衰退或萧条期, 对劳动力的需求下降, 从而导致大量人口失业, 这类失业产生的主要原因是整个经济的支出和产出都在下降。政府要给那些失业的或是长期处于失业状态的人口基本的生活保障, 可以遵循以下做法:财政促进就业政策的框架必须要明确;强化失业保险的功能, 并对失业保险制度进行完善;财政贴息及小额货款担保办法要逐步完善, 并给予下岗失业人员自主创业一定政策上的支持;筹资机制需要进一步完善, 以便就业和社会保障资金充足;加强对就业和社会保障资金的财务管理和监督, 保证专款专用。
可将通货膨胀概述为:货币数量在一段时间内增长的速度要远远大于实物数量增长的速度, 在单位货币购买力下降的状况下物价水平出现上涨。分析出现通货膨胀的原因, 并将其概况为:成本的推动、需求的拉动、结构性因素的影响等。我国当前所面临的通货膨胀压力在逐渐增大, 已经形成了物价持续上涨的局面。在过去我国的货币政策较为宽松, 所以要摆脱全球危机的困境比较容易, 但是过量的货币打破了以往的季节性变动不大的价格水平。所以归根结底, 可以把我国通货膨胀形成的原因总结为以下四个:一是最为根本的原因, 也就是我国在2008年下半年采取了强力的救市政策以便能应对美国金融危机;二是我国房价的上涨;三是食品价格的上涨;四是美国及发达国家的量化宽松货币政策还在延续, 这几个方面的问题都加速了通胀压力。站在新的历史起点上, 为了能消除通货膨胀, 我们就要深入研究和解决市场失灵问题, 健全市场机制, 还要更好地发挥政府职能, 做好政府的宏观调控。
参考文献
[1]张伟, 王丹.政府对市场失灵进行宏观调控的对策研究[J].内蒙古大学学报, 2015 (03) .
[2]程永林.财政分权、经济增长及市场失灵问题分析[J].商业研究, 2014 (05) .
[3]王志刚.市场机制能解决的实际问题综述[J].经济纵横, 2014 (10) .
带孩子出门时应讲究哪些礼仪 篇8
长假来临了， 我们都兴致勃勃地筹划着利用长假带着孩子去各地旅行，访友。让孩子拥有良好的旅行礼仪会让他更受人们的欢迎，下面我们就来看一下带孩子出门时应注意哪些礼仪。
旅行中的三种良好态度
尊重。不仅表现在对待自己的家庭成员、孩子，旅行伙伴和你旅行团中的人，而且也意味着要尊重每一个服务于你和你遇到的人。
通情达理和善解人意。无论身处于旅馆中、火车上，或者是公园里，要记住在你拜访的地方你是客人，人们是欢迎你的。那些为你服务的人都试图想令你舒适。所以，当你表达请求的时候，和善、通情达理、致谢总是令人感到愉快的。因为人们喜欢服务像你那样的人，而你得到的服务就很可能快捷而周到。
勿带走公物，也勿要落下自己的物品。一个体贴的客人应该避免乱丢垃圾或者在公共场合喧哗。当你在公共场合时，避免把“免费纪念品”带回家，像鲜花、石头、浴巾、或者餐具等。有相当多的纪念品是供你购买的。
旅行的组织部分
愉快的旅行，需要事先周密的计划和旅行中的灵活机动，这是我和家人或朋友在多次的旅行经历中发现的。事先的计划可以使意外缩减到最少，而灵活机动的态度会帮助你妥善处理一些意外，不至于让整个旅行惨惨淡淡。
旅伴怎么相处
很多时候旅途中会有旅伴。这是一个积极有益的经历，你们可以通过分享经历来巩固家庭成员以及和他人之间的友谊。不过，如果事情出现了意外，也同样会毁了你们的友谊。在你们决定一起出行前，确保你们有同样的爱好和预算，以及有相同的生物钟。一个精力旺盛的家庭或许对于许多景点兴趣盎然，而一个松弛的家庭或许只希望逗留在一个地方，和当地的`人说说话，并沉浸在那样的氛围中。这样的两个家庭组合在一起势必会引起不愉快。请一道讨论你们的期望，协商一些共同的活动，并制定一个大概的计划，预留一些单独活动的时间。在出行前，你也应该决定预算，那样的话，当你的朋友希望在一家昂贵的餐厅里用餐，而你又想去小食摊品尝当地的特产的时候，你们就不会感到措手不及。决定你是否想单独地购买些东西或者将固定的活动基金投入共同使用，在预算用完后可以补充。拥有预先的协定意味着你们可以自由享受你们一起的时间，而没有规定的束缚与尴尬，或者是不满。
抵达
启程的日子终于到了，你们都十分兴奋的登上了巴士、火车或者飞机，奔向你们的目的地。如果你能记得下面一些基本礼节的话，你和孩子们可以真正享受到祝福他人的美妙感受。
对待服务员要怀着尊重与感激。要记得，那些机械故障或者延误并不是由票务员或航班人员造成的。他们在尽力地为你服务，无论什么事情给你带来不便，请恭敬地询问并且为得到的帮助而感谢他们。你将发现微笑会令旅行中的每个人变得舒适而愉快。
在任何需要等待的地方，像问询处，候车室或购票窗口，请排队，并注意和前面一个人保持一定空间。
如果你出行坐巴士，火车或飞机，要记得，过道等中心位置是供人使用的公共场所。避免在场所的这些位置聊天或者把你的行李放在那里占太长时间，以免阻塞交通。同时，如果你坐在这些位置的座位上，把你的腿脚收回到座位底下，而不是伸在路中，那样的话，你可能绊倒他人或阻碍行人。
注意一下个人的体臭。因为巴士、火车或飞机是一个封闭的空间，任何人体臭都会在你周围徘徊并影响他人。避免脱鞋，携带口气清新剂以防你需要张嘴与人说话，在出行前尽量淋浴或者保持身体干净。即便你是世界上最能令人愉快或是最有趣的人，在封闭的空间中让你的邻座感受到你的体臭是令他们最难受的事情。
当使用盥洗室，尽量不要占用太长时间让别人在外面等。同样，在你使用后随手冲一下，以确保后面的使用者能像你一样享受一个清洁的环境。
醉酒在移动的车中会变得更严重。当你在飞机上，在一定的高度飞行时要确保少喝酒，以免喝醉。在高速行驶或在高处飞行的时候，如果你不确定你对酒的反映，最好避免在旅途中饮用任何酒。
如果在前面有播放电影，你并不是坐在中间的位置上，避免凑近及离开你的座位，以免挡住坐在你后面旅客的视线。
带孩子出行，出门前要告诉他们尽可能保持安静，以至于不打扰周围的旅客。如果他们要交谈，要求他们轻声讲话。MP3或者游戏机的音量应该调小，即便有耳机，也不要打扰邻座。
礼仪的讲究及表现 篇9
俗话说，“人靠衣装”，礼仪服饰的测评和举止是不能分开的，它们共同的基础是答题的内容。考生熟悉了试题，流程并进行了反复的联系，紧张的感觉才能逐步减少，才能展现形象上的干练与大方。单纯的强调礼仪，无异于缘木求鱼，舍本逐末，熟练的过程并不能减轻由于内容匮乏带来的紧张。
所以，操作上来讲是形式大于内容，但内容决定了形式。因此，建议女生考生，充实自己才是在面试中脱颖而出的重点。
女职工三八妇女节演讲稿
姐妹们：
曾记得有人说过这样一句话：如果男人是照亮大地的太阳，那么女人就是月亮。但是今天，在21世纪的今天我却要说：不！女人不是月亮，特别是我们新时代的女性，更以自尊、自强、自信、自立的不屈精神，向社会证明了我们女人不是那依附太阳发光的月亮，我们有自己的理想，自己的追求，更有我们存在的价值！
说女人是月亮，那是因为在历史的长河中，我们女性所走过的是掺和着血和泪的历史，“三从四德”、“男尊女卑”这些封建的伦理道德，像无形的镣铐、沉重的枷锁，窒息了女性的才华、扭曲了她们的心灵，“弱者”成了女性的代名词。不，这不是女性的过错，这是荒唐历史的产物!
马克思主义的妇女观认为：妇女在人类社会发展史上起着重要的作用，她们与男子具有同等的地位、同等的人格和尊严。中国革命的历史雄辩地证明了这一真理。资产阶级民主主义战士秋瑾“拚将十万头颅血，须把乾坤力挽回”；五四运动中，在向反动军阀政府请愿的队伍中，有我们女性不屈的身影；二万五千里长征漫漫的征途上，更刻下了我们女性坚强的名字：邓颖超、李贞、康克清。无数的女性先驱们为了中国的解放，更为了我们妇女的自由平等，抛头颅洒热血，谱写了一曲曲壮丽的颂歌。
我们作为新中国的女性，是最荣幸的女性，党和政府历来十分重视妇女的地位和作用，历来十分关心妇女的成长和进步，妇女权益法的实施，有力地促进了我国妇女地位的提高，党的十一届三中全会以来，我们女职工解放思想，转变观念，以前所未有的创新精神，积极投身于改革开放和社会主义现代化建设的伟大实践，为促进社会主义经济建设，为加强社会主义精神文明建设做出了巨大的贡献。在我们的苎麻纺织厂这个号称女儿国的天地里，有2400名女工，同样有2400颗火热奉献的心，她们用一双双纤细的手撑起了苎麻厂创业拚搏的艰难历程。她们中有全国巾帼建功女杰，有在全国的纺织操作比赛中获奖的操作能手，更有广大的在默默奉献的女性们，你能说她们是月亮吗，不，她们是太阳，她们在发光发热，她们在织造人类五彩的世界。
朋友们，姐妹们，我是一名普通的纺织女工，虽然我没有做出惊人的业绩，但我在自己平凡的岗位上用“四自”精神激励自己，一步一个脚印，我领略到了人生的真谛。1986年，我从技校纺织专业毕业，来到了当时正在建设中的涪陵苎麻纺织厂，当上了一名粗纱挡车工。我们是厂里的第一批挡车工，承担了“一条龙”试验生产的重任，我和姐妹们一起在实践中摸索，运用去湖南株洲学习的挡车知识为厂里的“一条龙”生产成功作出了贡献。我深知企业的生命在我们手上，在我们的操作水平上。工作之余，我勤练挡车操作，虚心向从新疆来厂的老工人请教，功夫不负有心人，终于我被评为厂操作能手。我的努力得到了职工、领导的承认，我当上了一名小组长。别人干七个小时，我却要干八小时；别人能按时下班，我却不能，这个原因很简单，因为我是组长。我并无怨言，相反我在工作中时时告诫自己，一定要作出榜样来。在全厂举行的首届班组长演讲赛上，我结合自己的工作讲出了我的酸甜苦辣，最后我取得了第二名的好成绩。我由衷地感到高兴，因为我凭着自己的努力，赢得了荣誉。我也尝到了作为女性自尊、自强、自信、自立的欢乐，也正是“四自”精神，使我从一名纺织女工逐渐成长为一名专业的政工人员，并且在工作之余努力自学，即将完成高等教育自学考试。
“正面”假新闻的表现及特征演变 篇10
正面报道中的假新闻不是什么新鲜事物, 在以往的新闻实践中也屡有发现, 然而当前一段时期, 围绕这个问题形成了一个议论和聚焦的热点, 因此有必要对它展开思考。
“正面”假新闻表现形态四类
“正面宣传为主”是我国新闻宣传工作的指导方针, 正面报道也因而成为一类富有特色的新闻报道。所谓正面报道, 从报道对象看是指报道的新闻事实往往反映了社会和社会成员积极、光明的一面;从媒介报道者的报道意图看是提倡和引导社会主流价值观, 正面贯彻党和国家的方针政策。当然早有研究者指出, 舆论监督类报道对社会的正常运行, 发挥着建设性作用, 也应包括在正面报道之内。本文所涉及的正面报道, 仅指表现手法上直接、正面报道上述“积极”事实的报道。
“正面”假新闻也即指这类正面报道当中包含有虚假、不实成分的新闻报道。有研究者还提出“好事假新闻”的提法, 涵义与此相当。“正面”假新闻也属一类独特的新闻报道, 在尊奉“坏事才是新闻”等新闻价值标准的西方新闻界相对鲜见。
不妨将常见的“正面”假新闻的表现形态分为四类:
措施成就类。这类假新闻主要发生在时政、科教、文卫等报道领域, 即那些为各级领导干部吹喇叭、抬轿子的所谓正面报道。诸如, 夸大工作成效、编造纸上措施、虚报数字、措施和成效没有必然联系等。
当前此类中有两种较为突出的现象:一种是坏事当作好事报。例如, 明明是灾害事发突然, 民众损失严重, 而报道不是将焦点对准社会关心的灾情, 却一味报道领导干部赶赴现场、坐镇指挥、有信心战胜眼前的困难的姿态等;另一种是为了出正面新闻, 记者不惜主动参与编造策划, “总结提炼”经验, 使用“创造性的举措”、“国内首创”等高级修饰语拔高层次。
好人好事典型类。此类假新闻的例子如《新闻记者》2007年度“十大假新闻”中的“兵妈妈认了176个兵儿子”。这则假新闻中, “月收入从未上过千元的一对夫妻, 25年献爱心40多万元”等虚假事迹的散布, 使得“新时期爱国拥军模范”乔文娟及其家人陷入重重误解之中。正如《新闻记者》编辑点评所言, 在这类先进典型报道中, “多年来普遍存在着任意拔高、随意放大、刻意求全的问题。作为被拔高放大者, 出于种种考虑, 未必肯吐露实情;而作为媒体, 民不举官不究, 也就蒙混过去了。” (3) 久而久之, 表面上虽然看不出有什么危害, 实际上却已经是恶果深重——典型人物报道普遍得不到受众的信任。
奇人逸事类。这类假新闻往往隐藏在社会新闻中, 适应受众接受新闻时的求新、求异心理。例如, 前几年“中国女孩改写牛津大学800年校史”的报道就是一个例子, 该报道称, 英国牛津大学颁发校长令, 把博士学位和最高奖学金的荣誉授予来自中国齐齐哈尔的留学生吴杨, 以表彰她在数学和电子计算机学科中获得的优异成绩。报道称这是牛津大学建校800年来第一次把这样高的学位和奖学金授予刚刚读大学二年级的学生。这条新闻的始作俑者是某小报, 随后被多家媒体炒作。“特殊人物+反常事件+热点背景=有卖点的假新闻” (4) , 这一假新闻卖点公式同样适用于此类“正面”题材的假新闻。
粉饰环境类。新闻媒介的重要功能是监测环境, 真实地反映事件的最新变动情况, 然而这类假新闻的目的却是为身边环境遮上一层粉红色的朦胧窗纱, 使人看不清真实景象, 眼前只是一片大好春色。没有客观存在的事实基础, 报道只剩下存在于报道主体那里的认识真实, 无疑是典型的假新闻。典型的例子是, 几年前新华社记者发出洪灾后“灾民情绪稳定, 市场物价稳定”的报道, 遭到灾民告状指责。事实是, 锅灶都还埋在废墟里, 没办法买粮买菜做饭, 物价当然“稳定”, 而遭遇这样的生活困难, 灾民情绪又何谈“稳定”? (5)
以上四类“正面”假新闻, 包括客观对象完全不存在的虚假报道、报道与客观对象部分不符合的失实报道、脱离了本质真实的假象报道。它们或无中生有、或言过其实, 传播虚假不实信息, 掩盖事实真相, 有损政府形象, 使媒体丧失公信力。
“正面”假新闻的特征和演变趋向
一般来讲, “正面”假新闻具有下列特征——
主体认识与客观对象错位。这里论及的“正面”假新闻, 首先是报道者在报道过程中, 主体认识与报道对象完全或部分不相符合和一致, 失去了新闻报道反映客观事实的本来意义, 又因为报道对象是积极的、正面的社会行为, 其歪曲反映、片面反映的导向作用及对受众接受心理的影响是十分消极的。
事实包含虚构性信息。这是各类假新闻共有的特征, 这里不再赘述。
价值评判和意见渗透过度。“正面”假新闻通常具有强烈的主观性, 报道者对事实的价值评判压倒了事实的真实准确。报道者有意无意地在新闻报道中表达自己的意见, 以引导受众。有的记者跳出来判断、概括、议论、抒情, 有的则借专家权威之口“高度评价”。一些“正面”假新闻之所以被人们揪了出来, 被人感觉“过了”、“别扭”、“肉麻”, 报道中的代人评判、强加于人、宣传目的直接表达是原因之一。
“正面”假新闻固然不是今天才有的, 但是观察可以发现, 它们在今天的媒介环境下也在不断发生演变, 理当引起关注和防范。显而易见的演变趋向有——
一是越来越从非事件性新闻向事件性新闻过渡。以往“正面”假新闻发生最多的报道样式是所谓的“大综合”, 即综合报道成就和措施的工作消息、工作通讯。然而近年来, 随着遵循新闻规律的报道理念深入新闻界, 在工作报道、会议报道领域突出新闻性、事件化成为新闻报道改革的一个突破口, 寻找事实长期发展过程中的变动节点、追求要素齐全, 现在是很多编辑部对记者搞正面报道的基本要求。于是在产生积极效果的另一面, “正面”假新闻的事件化也应运而生。举个简单的例子, 一条非事件性新闻中, “接受首批取暖补助的400多户居民都感激地落了泪, 他们纷纷奔走相告, 感谢政府的关怀……”到了事件性新闻中, “家住石家庄市裕华区的张大爷做梦都没有想到, 他成了首批享受取暖补助的400多户居民中的一员, 这天, 区供热办的干部来到他家, 登门送来了补助款……”这是某市两家报纸分别刊出的两条报道。据了解, 记者只参加了有关会议而并未现场采访, 报道中的“张大爷”未见全名, 而报道区域中的“张大爷”无法核实, 因此后一条报道中的事件几可视为虚构。这类现象不胜枚举。值得注意的是, 向事件性新闻转变的手法从外在形式上加强了可信度和新闻性, 因而具有更强的欺骗性。
二是由党报向市场化媒体蔓延。正面报道比重大, 正面报道中的虚假不实成分比重大, 今天已经不是党报党刊独有的现象了, 一些市场化程度较高的媒体也有这种现象。市场化媒体在转载、报道正面社会新闻方面频频出险, 时常引发争议, 有的已经引发新闻侵权纠纷。这个现象与晚报、都市报热衷于对“正面事实”的炒作直接有关, 目的是制造轰动的正面效应, 以吸引眼球。还有研究者认为, 有的媒体采取先策划、制造事实然后报道的手段, 批量生产“人间真情”催泪报道的普遍手法, 也属正面假新闻。笔者认为, 这类媒介事件 (又称传媒假事件) 不等于假新闻。
三是由机关部门政绩宣传向各类法人的软广告扩散。表现在:记者先发正面报道赢得对方好感, 之后或拉广告得到组稿费, 或暗中收受好处, 明里暗里搞有偿新闻;拿人钱财, 替人消灾, 企业发生信誉危机时, 帮忙用正面报道恢复名誉;参加企业公关活动式采访, 如旅游、娱乐等, 按企业口径发稿。
“正面”假新闻的防范困境
“正面”假新闻不仅仅是职业道德问题, 新闻媒体和从业人员追名逐利、作风浮躁不是唯一的原因, 它的成因比其他种类的假新闻更复杂。
如果说其他种类的假新闻可以通过加强从业人员职业道德建设、完善把关审核机制加以防范的话, “正面”假新闻的防范则还在困境之中, 因为它不仅仅来源于不良风气。
仍然回到前面的问题, 为什么长期存在的“正面”假新闻会在近年日渐形成关注热点?笔者认为, 这是民主政治不断推进、改进正面报道有起色、报道者和受众都更加尊重新闻规律的好的走向, 由此我们不妨对减少和杜绝“正面”假新闻抱以希望。
注释
1东方言:《正面报道缘何遭遇“滑铁卢”》, 《中国新闻出版报》, 2007年2月12日。
2贾亦凡、陈斌、阿仁:《2007年十大假新闻》, 《新闻记者》, 2008 (1) 。
3季为民:《关于假新闻的伦理悖论反思》, 《第七届新世纪新闻舆论监督研讨会文集》, 中国青年政治学院新闻与传播系等编印。