建设工程项目风险管理的工作流程

建设工程项目风险管理的工作流程（通用11篇）

建设工程项目风险管理的工作流程 篇1

建设工程项目风险管理的工作流程

风险管理过程包括项目实施全过程的项目风险识别。项目风险评估。项目风险响应和项目风险控制。

项目风险识别的任务是识别项目实施过程存在哪些风险。其工作程序包括：

（1）收集与项目风险有关的信息

（2）确定风险因素

（3）编制风险识别报告

项目风险评估就是根据各种风险发生的概率和损失量，确定各种风险的风险量和风险等级。

常用的风险对策包括风险规避。减轻。自留。转移及其组合等策略。对难以控制的风险，向保险公司投保是风险转移的一种措施。

建设工程项目风险管理的工作流程 篇2

一、建设项目工程档案的特点

1. 呈现出综合性的特征。

由于建设工程的技术性特点使得工程档案也呈现出了综合性的特征。在建设过程中, 需要对建设工程进行详细地记录, 并对其进行整编、分类。因此, 工程档案是多种建设技术和成果的综合, 建设项目工程文件的收集和整理也是一项技术性很强的综合性工作。

2. 形成领域的广泛性。

建设项目工程档案涉及的专业是非常广泛的, 如施工阶段的打地基、勘察工作, 以及建设技术等都需要极强的专业知识, 这些环节都需要有专门的文件记载, 这些文件均是工程档案的重要组成部分, 是不可缺少的。不仅如此, 建设项目需要有多个部门同时进行建设、施工、监管工作, 再加上一些相关的管理单位对建设工程的监理, 工程的参与部门较多, 都需要有工程文件进行记录。除此之外, 还有计划管理部门、财政管理部门、土地管理部门、环保部门、人防部门等行使政府职能的有关部门对建设项目的立项、建设方案、资金筹集等进行决策、审批、提出意见和建议。

3. 具有较强的专业性。

由于建设工程需要有多个部门进行合作施工, 使得建设工程档案的分类非常多, 且包含有不同的专业, 这使得工程档案的专业性较强, 不同于普通的企业档案。

二、建设项目工程档案管理工作存在的问题

1. 建设项目工程档案的管理工作不规范、不完整。

由于建设工程项目的规模都比较大, 致使管理起来非常困难, 很多项目根本没有固定档案管理人员, 更别提相关的机构。当档案形成时, 工程的各个部门就会自行管理自己部门的档案, 而不去管理其他部门的档案, 这使得档案一出现就被分散开来。同时, 档案管理人员对档案的业务更是一知半解, 这对档案的收集和整理都带来了极大的不便, 使得工程档案无法及时收集, 更造成了收集的档案不完整、不准确。

2. 建设项目工程档案的移交工作不规范。

工程包含有多个部门, 每个部门都有与之相关的档案, 也正因为如此, 工程档案的数量是非常庞大的。可以说, 当工程建设项目立项时, 档案就开始产生了。随着人们对建设的要求不断提高, 建设工程还会有更多的部门被设立, 随之而来的就是工程档案的数量会增多。然而, 每件项目档案产生后, 都是需要移交给相关的档案管理人员, 移交时还要办理移交手续。而项目的增多给档案的移交工作带来了更大的压力, 这对工程建设的档案管理工作是十分巨大的挑战。可是, 目前工程档案移交工作却有很多的不足之处, 如档案移交后只是随便存放在各职能处室, 有的部门在进行档案移交时, 更是随便移交, 连办理手续的环节都省去, 这给工程档案管理工作带来了巨大的隐患。

三、加强建设项目工程档案管理工作的建议

1. 完善工程档案的管理体系。

在签订承包合同时, 可以设立工程档案要求的相关条款, 明确参与施工各单位的档案职责, 并在工程建设中严格按照国家的规定和规范要求, 将及时收集、整理各环节的工程文件的职责落实到单位和相关责任人。施工单位还需将工程档案管理纳入至工程建设管理程序中去, 建立健全工程档案管理体制, 做到工程档案管理工作与工程建设同步。除此之外, 施工单位还应该在工程质量验收时有一套完整的工程档案参加验收, 办理工程验收备案时, 应查验工程档案认可文件。

2. 强化档案行政管理部门职能。

要将档案行政管理部门的主要负责人列入各地重点建设项目领导小组成员。不仅如此, 施工单位还应将立项的省级重点建设项目业主单位都要及时报送当地档案行政管理部门, 以便开展业务指导。除此之外, 施工单位还应将各个行业、系统的重点建设项目进行档案验收, 而当地档案行政管理部门都应参与。否则, 应视为不合格的项目。

3. 明确工程档案管理责权。

建设项目工程档案是一项非常繁琐复杂的工作, 如果没有相应的管理规范就很难很好地管理工程档案。因此, 施工单位应该建立相关的管理规范, 做到在管理时根据相关管理规定, 制定出档案管理责任。施工单位应该对任何一个项目、一个工程以及一个简单施工记录有较为细致的要求。从专人管理到定点监督, 从简单记录到设计变更, 从使用签名到各项制度, 应当将各项工作都纳入规范化管理之中。此外, 施工单位还要明确档案管理制度, 从领导分工到档案人员工作职责, 从监管部门到施工涉及的数字、图表, 只要有人参与的事与物, 只要与档案资料有关的事与物, 都要有责任的落实, 都要有问责制。只有做到分工明确、层层监督, 工程档案的管理工作才会更为有效, 才会更加准确、可靠。

4. 加强工程档案管理人员的配备和培训。

项目档案工作是一项专业性较强的工作, 建设和施工单位要选配既懂建设业务, 又懂档案业务的人员从事档案管理工作, 健全项目档案管理网络, 加强项目档案管理人员及指导人员的配备和培训, 并保持人员的相对稳定。档案行政部门也要选派档案人员参加重点项目档案管理的培训。

参考文献

[1].桑媛媛.浅议如何做好高校基建工程档案管理工作[J].工程与建设, 2011.6

园林工程项目的工作管理 篇3

1施工前期准备。

1．1施工组织方案计划。首先必需精读中标书；合约、设计平面图、施工图、补充设计、各种补充材料，认知上达到与图纸设计人员、标书制作人员、合约制作人员一致。了解项目经理、旅工员、材料员、采购员、财会人员该了解的所有书面材料。在此基础之上，编写施工组织方案计划。也许，施工组织方案计划随着工程的实施，碰到现实问题之后，要作部分变动修改。

1．2组织施工人员进场。组织方案作了计划之后，按施工项目需要，植物栽培技术人员、土建技术人员、水电技术人员、资料员、采购仓管员、厨师、保安人员等，该要的，什么时候要，要多少数量，都需尽快确定后进场。搭建工棚、床铺、简易卫生间。安顿好前期到位人员。理顺施工人员生活，让每人有一个床铺，一床棉被。

1_3与业主汇审施工图。如果业主要作变更，那就早决定。在施工组织方案计划阶段发现的设计与施工不合理的，尽快告知业主及监理，并编写变更方案。如果经业主及监理同意更改不合理的设计，就及早联系设计方，与设计方统一意见后，定调变更方案，让监理在变更方案上签字盖章。再让设计方、业主签字盖章。如果是财政项目的，还要让业主到同级财政部门备案。一式六份，工程竣工结算时还是非用不可的。这一关，如果工作不仔细，工作不到位，日后，麻烦不断，返工、补工少不了。工程效益就少了一截。

1．4采购前期材料的准备。采购物料的供应方在那里，项目附近有无供应方，作初步的了解。工具房、材料工棚或仓库、要建好或准备好。物料一到工地就能入库。前期的简单的常用工具要备好。

1．5作出應变措施计划。园林工程施工中，业主经常催促施工方要赶工。尤其是楼盘开业、市政上程赶在庆典前完工的情况下。赶工是非常累人的事。常常几天几夜地连续干。材料与工人不到位的情况下，更让人心急。所以要提前作出应变措施，以防赶工。在工地上，这是司空见惯的事。但很多施工计划里都没有这个应变措施计划。

1．6制定工程进度表。工程进度表是必需的工作。业主会催着项目经理要的。由于场地的限制，也由于效益上的需求，物料、施工要密切配合，施工一需要，物料马上到位，少进仓库。机械也要配合，否则有时，连路都进不去。工程进度表，也是一个施工先后的顺序表。需要高度重视。稍有考虑不周，工程效益又少了一截，有时还耽误了工期。

1．7制定操作规则。工地上事故时有发生，并非每个工人都一定经过安全培训后才上岗。安全问题就显得更为突出。制定操作规则就更为必要。由于工人经常是无关紧要的态度，施工员更是必需严格执行操作规则。园林工程施工如果占交通道路施工，或工程上的交通工具占交通道路，就更要小心。笔者，写本稿的前三天，都在工地指挥施工，三天中都发生了道路交通事故在工地旁。目睹快临盆孕妇被撞飞；斑马线上两活人被撞飞、休克，非死即重生；怀抱婴儿的少妇被刮倒。幸亏，笔者制定严谨的操作规则，否则，是工人出事故了。机械事故也需重视。前不久，挖掘机往土里一挖，军用电缆一断，赔了8000元；运乔木车上的枝头一扯电线，倒了电杆，赔了2000元。举不胜举。

1．8制定验收规则。对于施工员来说，施工是为了顺利验收，验收是为了工程结算。当然就要制定验收规则，监理方就验收规则同意了的话，就为以后竣工验收，少了麻烦。在施工中，经常发生施工方被监理方要求返工的情况。甚至，监理方在施工前，一声不吭，施工后就让施工方返工。

1．9初步作出人工、机械、工具、物料、园林苗木及地被的需求清单。需求清单是采购物资的凭据，采购员依此开展工作。财会部门协同工程部门工作的依据。也是园林工程公司领导高层批示的依据。也是资料员的工程结算的原始材料。需求清单要标明品名，数量、规格、到工地的时间、甚至产地，并让相关人员签名。

2采购材料。采购材料是一项费心的工作。供应商配合不好的话，是很费工，弄不好就是因为材料不到位，耽误了工期。长期的采购应当培育稳定的信誉良好的供应商。质量把关不好的话，造成返工的并不少见。也需要采购员很细心，单单是材料的色泽就得很小心。

2．1填写采购计划清单。依据需求清单，制定出采购计划清单，高层签字落实。

2．2联系供方建立方案。将供货方，不管是否发生过业务关系的，都入档案。联系人，电话，邮编，地址，电子邮箱，甚至乘坐的交通工具和线路，都需要一一标明。

2．3比价比质。依据采购计划清单，逐一询价。然后归纳，对比价格和质量。优选劣弃。

2．4公司内部协调，确定主要材料供应商。由于采购的材料，有各种利益关系错综复杂在其中，尽量征求公司内部的相关人员意见。然后，确定主要材料供应。

2．5确定材料的运输，清出场地放材料。依据施工工作进度，确定材料的运输工具及到场时间。尽量装整车，节约运费。

3现场施工管理。首先要求现场施工员，积极工作，在现场早到晚归。不离开现场。

3．1对施工人员进行分工。各就各位，植物栽培技术人员、土建技术人员、水电技术人员、资料员、采购仓管员、厨师、保安人员对号工作。旌工现场人多施工时，极为混乱。分好了工作责任，就有条不紊，杂而不乱。

3．2做好施工签证。及时联系监理，作好签证。不然，相当于白干了需要施工签证的工程。没有签证，业主不会认可。

3．3把好质量验收关。工程质量，相当重要，现场施工员马虎不得。弄不好，该赚钱的工程反而亏了钱。

3．4人身和财产的安全。工程事故时有发生，工程意外层出不穷，防不胜防。尽量给施工人员买保险。偷盗行为的威胁在各工地都存在。

3．5作好工程进度款结算的材料。一边施工，就一边作结算的材料，一完工，就向监理、业主递交，要求进行工程结算。

3．6园林植物种植。土建、水电完成后，种植园林植物。这是最后的施工步骤。

3．7记好施工员工出勤的记录。施工方与劳务方，每天核准工人出勤人数。双方互为签字。

4竣工阶段的管理。

4．1按自检、复检、正式验收完成验收工作。完成竣工图的制作及项目的结算。装订竣工资料，归档。进行施工项目的分析和总结。提高项目施工的工作能力及管理水平。

4．2工程养护。竣工后，未验收未交付给业主前，需要进行工程养护。

结束语

园林_T程公司，形成园林绿化项目施工的管理流程、相对同定的工作管理模式，

对园林工程工作的开展，尤其是儿个大园林工程同时开工，入场施工人员义多是新手时

工程项目管理工作的职责表述 篇4

1、参与公司工程项目管理，严格按照公司规定去施工现场监督管理。

2、负责监控施工过程，发现图纸、施工中出现的问题及时现场调整解决。

3、结合工程总工期对进度的要求，合理安排工程材料的采购，选择合适的施工班组，以保证工程的施工进度和质量要求;

4、做好甲方、监理、总包等单位现场管理人员的沟通及配合工作

任职要求：

1有建筑、土木工程等大专及大专以上全日制学历;

2.有相关1-2年工程管理经验;

3.有较强的沟通能力及协调能力，责任感强，具有较强的抗压能力，现场处理问题能力和应付突发事件能力

建设工程项目风险管理的工作流程 篇5

结合《清远联通网络建设部工程项目管控汇总表》各环节管控指标，实行项目管控追踪，包括：可研批复、设计批复、设计调整批复、项目完工投产、项目初验、项目结算送审、项目转资、项目终验、项目竣工决算等管控，明确各环节项目经理的责任，结合省公司网络建设部进度要求进行监管，对逾期环节进行督办及日常工作KPI考核。

所有管控项目，由综合室在PMS3.0系统提取，汇总编制《清远联通网络建设部工程项目管控汇总表》项目管控追踪信息，严格按可研批复批文内容或按省公司管理要求，落实项目各环节的计划完成时间。具体完成时间要求如下：

1、项目完工

要求完成时间为：按项目初验完成时间的前一个月为项目要求完工时间。则II类项目（含续建项目）应在立项/可研批复后218天（约7个月）内完工，批复后的每月进度考核目标为0%，10%、25%、40%、55%、70%、95%、100%；Ⅲ类项目在立项/可研批复后180天（约6个月）内完工，批复后的每月进度考核目标为5%，20%、45%、75%、90%、100%；Ⅳ类项目在立项/可研批复后120天（约4个月）内应完工，15%，45%、85%、100%；客户工程在立项/可研批复后60天（约2个月）内应完工，50%，100%；或按专业整体安排进度要求完工。

2、初验

1.要求完成时间为：II类项目（含续建项目）应在立项/可研批复后248天（约8个月）内完成初验；Ⅲ类项目在立项/可研批复后210天（约7个月）内应完成初验；Ⅳ类项目在立项/可研批复后150天（约5个月）内应完成初验；客户工程在立项/可研批复后90天（约3个月）内应完成初验；或按专业整体安排进度完成初验。

2.初验前完成工作：

①完成项目内合同、订单签署及接收； ②完成成本归集，入账大于80%；

③完成初验文件编制，做好ERP转资工作并与运维做好资产签收确认（基于年底ERP负荷问题，应在初验上报前分批完成）；

④完成项目余料退库、ERP系统物资平衡。

3、项目转资：

上月21日至当月20日止已完成验收的项目，应当月25日前提交转固清单，完成项目转资工作。

4、结算送审 施工单位必须在工程完工交付使用十天内完成工程结算资料编制，提交联通项目负责人审核，同步上传联通审计系统和提交第三方审计公司审计，项目初验完成1个月内完成结算送审工作。

5、终验

1.要求完成时间为：II类项目（含续建项目）应在立项/可研批复后338天（约11个月）完成终验、Ⅲ类项目在立项/可研批复后300天（约10个月）内应完成终验，对合同中规定试运行期为6个月的项目，应在可研批复后360天（约12个月）完成、Ⅳ类项目在立项/可研批复后240天（约8个月）内应完成终验验；或按专业整体安排进度完成终验。

2.终验前完成工作： ①完成终验文件编制；

②完成项目合同结算审定及调整，并根据定案进行余料清退；

③项目试运行通过； ④完成遗留问题整改；

6、付款：

项目初验批复3个月内项目付款比例达70%，终验批复3个月内项目付款比例达95%,客户工程在项目初验批复5个月内付款比例达95%。

7、竣工决算： 项目终验批复1个月内完成竣工决算送审工作、客户工程项目初验批复3个月内完成竣工决算送审工作，并积极配合现场审计和资料提供，及时对审计问题进行解答。

每月25日反馈项目目前进度及工程建设存在问题，按实际情况通报项目进度，对项目完成情况进行预警分析，对逾期未完成的项目进行督办相关责任人并跟进考核。

逾期未完成的工作，严格按《关于修订<网络公司网络建设部KPI管理考核办法>的通知》（清远联通网建[2015]2号）工程项目管理条约进行KPI考核，原则上所有KPI考核分值统一计列于责任科室，由科室划分承担责任人。具体考核细则如下：

1、完工考核:各类型工程项目，未能按考核细则设定的进度考核目标完成工程进度，每月每个项目扣对应科室1分，项目完工时限截止还没按时完工，每月每个项目扣对应科室2分，直至项目完工为止。

2、初验考核:各类型工程项目，未能按考核细则设定的初验完成时限完成，每月每个项目扣对应科室2分，直至项目完工为止。

3、项目转资考核：每月25日前提交当月验收工程项目的转固清单，30日前完成项目转资工作。未能按要求完成的且被财务催办或通报的，每月每个项目扣对应科室2分，直至项目转资完成为止。

4、结算送审考核：项目初验完成1个月未按要求完成结算送审工作的，每月每个项目扣对应科室2分，直至项目完成结算送审为止。

5、终验考核:各类型工程项目，未能按考核细则设定的终验完成时限完成，每月每个项目扣对应科室2分，直至项目终验完成为止。

6、付款进度考核：项目初验批复三个月内项目付款比例达70%，终验批复三个月内项目付款比例达95%；未能按要求完成付款工作（因节减投资未达目标值除外），每月每个项目扣对应科室2分，直至项目付款达标为止。

7、竣工决算考核：项目终验批复1个月后未能按要求完成竣工决算送审工作、客户工程项目初验批复3个月后未能按要求完成竣工决算送审工作，将每月每个项目扣对应科室2分，直至项目竣工决算完成为止。

8、省公司考核指标扣分:省公司网络建设部每月网络建设考核评价指标扣分，则按省公司扣罚的分值对应扣罚各责任科室5倍的分值。

9、以上考核项目为省公司日常管理项目，特殊原因或特殊要求的项目或按专业整体安排进度完成相关工作。

本规范为全面考核网络建设工作目标的完成情况，真实反映和准确评价员工的工作实绩,提高员工工作积极性，本规范涉及的考核是部门每月KPI考核的一部分，都为考评、奖惩、晋级、晋薪、降级、解聘等提供依据，存在以下情况的按以下要求处理：

1、省公司公文下发的专项工作，未能按要求完成，且被省公司公文通报或专项扣分，该责任人当月KPI考核为C。

2、部门月度KPI考核累计得到3个C的责任人，将在下一进行调岗处理。

3、科室项目管理不到位，工作不达标，连续3个月考核最排名最后,且未按目标要求改善，将对科室主任进行调岗处理，并通报人力资源部降职处理。

本规范在实施过程将不断完善相应的管理办法，请各位项目经理反馈修正，修改后将补充下发。

工程项目管理工作的岗位职责 篇6

1、负责项目前期勘测，量房，拿到准确数据

2、配合施工单位按照相关管理制度、安装图纸、操作规范和进度要求完成施工任务;

2、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度;

3、对施工现场进行跟进管理，做好安全与管理工作;

4、做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作;

5、完成领导安排的其他任务。

任职要求：有建造师证优先

1、大专及以上学历，建筑、土木、工民建类相关专业;

2、2年以上工程管理工作经验，有相关行业工程管理经验者优先;

3、熟悉建筑、店面、展厅行业，熟悉项目管理工作，能够进行图纸审查、费用核算和协调工作;

4、熟练使用办公软件和CAD制图软件，具有核算统计技能;

建设工程项目风险管理的工作流程 篇7

工程索赔是在工程承包合同履行过程中，合同当事人一方因另一方不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权利损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。“索赔”是双方的，我国《标准施工招标文件》中通用合同条款中的索赔就是双向的，既包括承包人向发包人的索赔，也包括发包人向承包人的索赔。但在工程实践中，发包人索赔数量较小，而且处理方便。可以通过冲帐、扣拨工程款、扣保证金等实现对承包人的索赔;而承包人对发包人的索赔则比较困难一些。本文要讲的索赔，就是指承包人(施工单位)在合同实施过程中，对非自身原因造成的工程延期、费用增加而要求发包人给予补偿损失(或)工期顺延的一种权利要求。

1. 工程索赔的基础

(1) 根据招投标文件，充分了解工程和自身条件，尽可能细致考虑工程将来可能出现的各种因素进行合同条款的制订，签订协调一致的合同文本。 (2) 制定切实可行的，与招投标文件和现场相适应的施工方案和施工组织设计。 (3) 认真研究合同，掌握合同约定的赔偿范围、条件和方法。 (4) 全面、切实地履行合同规定的各项权利义务。 (5) 严格进行合同管理，为索赔提供充分的依据、论据、数据和原始记录资料。

2. 工程索赔的原则

(1)索赔必须以合同为依据。

不论是风险事件的发生，还是当事人不完成合同工作，都必须在合同中找到相应的依据，当然，有些依据可能是合同中隐含的。

(2)及时、合理地处理索赔。

索赔事件发生后，索赔的提出应当及时，即承包人的索赔意向书要及时向监理工程师递交。索赔的处理也应当及时。索赔处理不及时，对双方都会产生不利的影响，如承包人的索赔长期得不到合理解决，索赔积累的结果就会导致资金困难，同时会影响到工程进度，给双方都带来不利影响。

(3)索赔意向书的签字确认。

索赔意向书递交监理工程师后应经主管监理工程师签字确认，必要时承包人的负责人、现场负责人及现场监理工程师、主管监理工程师要一起到现场核对。

(4)及时收集证据。

索赔意向书送交监理工程师签字确认后要及时收集证据，收集的证据要确凿，理由要充分;所有工程费用和工期索赔应附有现场工程监理工程师认可的记录和计算资料及相关的证明材料。

3. 工程索赔的具体操作步骤

(1)注意合同规定的时限。

当索赔事件发生后，要及时在合同规定的时限内(一般规定的时限为28天)向监理工程师提出索赔意向书，意向书中应包含索赔项目(分部分项名称)、索赔事由及依据、事件发生起算日期和估算损失，无须附有详细的计算资料和证明。

索赔项目种类及起止日期计算方法：

(1) 延期发出图纸引起的索赔。

当接到中标通知书后28天之内，承包人有权得到免费由业主或其委托的设计单位提供的全部图纸、技术规范和其他技术资料，并且向承包人进行技术交底。如果在28天之内未收到监理工程师送达的图纸及其相关资料，承包人应依照合同提出索赔申请，接中标通知书后的第29天为索赔起算日，收到图纸及相关资料的日期为索赔结束日。由于为施工前准备阶段，该类项目一般只进行工期索赔，相应施工机械进场了，达到施工程度因未有详细图纸不能进行施工时，应进行机械停滞费用索赔[机械台班停滞费=(机械折旧费+经常维修费)×50%]。

(2) 恶劣的气候条件导致的索赔。

这部分分为工程损失索赔及工期索赔。业主一般会对在建项目进行投保，故由恶劣天气影响造成的工程损失可向保险机构申请损失费用，由保险机构根据现场核实后的情况进行理赔工作。在建项目未投保时，应根据合同条款及时向发包人进行索赔。该类索赔计算方法：在恶劣气候条件开始影响的第一天为起算日，恶劣气候条件终止日为索赔结束日。

(3) 工程变更导致的索赔。

分为工程施工项目已进行施工又进行变更、工程施工项目增加或局部尺寸、数量变化等。计算方法：承包人收到监理工程师书面工程变更指令或业主下达的变更图纸日期为起算日，变更工程完成日为索赔结束日。

(4) 以承包人之能力不可预见引起的索赔。

由于在工程投标时施工图纸或其他技术资料不全，有些项目承包人无法作正确计算，如地质情况、地基处理等，该类项目一般索赔工程数量增加或需重新投入新工艺、新设备等。计算方法：在承包人未预见的情况开始出现的第一天为起算日，终止日为索赔结束日。

(5) 由外部环境而引起的索赔。

该类索赔属业主原因，由于外部环境影响(如征地拆迁、施工条件、用地的出入权和使用权等)而引起的索赔。根据监理工程师批准的施工计划影响的第一天为起算日。经业主协调或外部环境影响自行消失日为索赔事件结束日。该类项目一般进行工期及工程机械停滞费用索赔。

(6) 监理工程师指令导致的索赔。

以收到监理工程师书面指令时为起算日，按其指令完成某项工作的日期为索赔事件结束日。

(7) 其他原因导致的承包人的索赔。

其他原因导致的承包人的索赔，视具体情况确定起算和结束日期。

(2)同期记录。

(1) 索赔意向书提交后，就应从索赔事件起算日起至索赔事件结束日止，要认真做好同期记录，又有现场监理工程人员的签字;索赔事件造成现场损失时，还应做好现场照片、录象资料的完整性，且粘贴打印说明后请监理工程师签字。否则在理赔时难以成为有利证据。

(2) 同期记录的内容有：事件发生时及过程中现场实际状况、导致现场人员、设备的闲置清单;对工期的延误;对工程的损害程度;导致费用增加的项目及所用的人员、机械、材料数量、有效票据等。

(3)详细情况报告。

在索赔事件的进行过程中(每隔一星期，或更长时间，或视具体情况由监理工程师而定)，承包人应向监理工程师提交索赔事件的阶段性详细情况报告，说明索赔事件目前的损失款额影响程度及费用索赔的依据。同时将详细情况报告抄送、抄报相关单位。

(4)最终索赔报告。

(1) 当索赔事件所造成的影响结束后，承包人应在合同规定的时间内向监理工程师提交最终索赔详细报告，并同时抄送、抄报相关单位。

(2) 最终报告内容。

a.施工单位的正规性文件。

b.索赔申请表：填写索赔项目、依据、证明文件、索赔金额和日期。在高速公路工程施工中，索赔项目一般包括工程变更引起费用、工期增加，由于地方关系影响造成局部或部分地段停工等引起的机械、人员停滞，相应工期及费用增加等。索赔依据一般包括在建工程技术规范、施工图纸、业主与承包人签订的工程承包协议、业主对承包人施工进度计划的批复、业主下达的变更图纸、变更令及大型工程项目技术方案的修改等。索赔证明文件包括业主下达的各项往来文件及承包人在施工过程中收集到的各项有利证据，承包人往往在施工过程中只对存在的问题向上级主管单位进行口头汇报或只填写索赔意向书而不注重证据的收集，故业主使很多本来对承包人有利的索赔项目不进行最终批复。索赔金额及工期的计算一般参照承包单位与业主签订合同中包含的工程量清单、交通部公路工程概预算定额、定额编制办法、机械台班单价，地方下达的定额补充编制办法及业主、总监下达的有关文件。

c.批复的索赔意向书。

d.编制说明：索赔事件的起因、经过和结束的详细描述。

e.附件：与本项费用或工期索赔有关的各种往来文件，包括承包人发出的与工期和费用索赔有关的证明材料及详细计算资料。

4. 工程索赔的管理

(1) 由于索赔引起费用或工期增加，故往往为上级主管单位或外部审计的重点复查对象。为真实、准确反映索赔情况，承包人应建立、健全工程索赔台帐或档案。

(2) 索赔台帐应反映索赔发生的原因、索赔发生的时间，索赔意向提交时间、索赔结束时间、索赔申请工期和金额、监理工程师审核结果，以及业主审批结果等内容。

(3) 对合同工期内发生的每笔索赔均应及时登记。工程完工时应形成一册完整的台帐，作为工程竣工资料的组成部分。

(4) 合同实施中寻找和发现索赔机会，处理索赔事件，解决索赔争议。

a.招标文件。是工程项目合同文件的基础，是工程成本的基础资料。招标文件工程量清单中所界定的工程量与施工实际情况相比往往有不符之处。所以招标文件中有关资料不仅是承包人投标报价的依据，也可能成为索赔的依据。

b.投标报价文件。在投标报价文件中，承包人对施工所需的设备和材料列出了数量和价值，对施工过程中各阶段所需的资金数额提出了要求。这些文件，在中标及签订施工协议书以后，也将成为工程索赔的基本依据。

c.施工合同及其附属文件。这些是用来规范当事人双方行为、明确责任的法律文件。在索赔中，合同是首要的证据来源。

d.承包方与业主往来的文件。如工程师(或业主)的工程变更指令、口头变更确认函、加速施工指令、施工单价变更通知、对承包人问题的书面回答等。

e.工地会议记录。工地会议又称为例会，如标前会议纪要、施工协调会议纪要、施工进度变更会议纪要、施工技术讨论会议纪要、索赔会议纪要等，是施工中定期召开的会议。会议要讨论目前的施工情况，布置下一步工作任务，必须认真对待会议记录的内容。会议记录的签字确认很重要，只有有关人员签字认可的记录，才能作为索赔的证据。

f.施工现场记录。如施工日志、施工技术人员的工作日记等，记录了工程项目从开工至竣工全过程，施工中发生问题的处理与评价记录等。一般情况下，承包方施工日志的内容与业主的记录基本一致，运用得好的话，这部分材料可成为有价值的索赔证据。

g.工程财务记录。如工程进度款每月支付申请表、工资单、设备、材料采购单、付款凭证、工程开支月报等。在索赔计价时，财务单证十分重要。

h.工地现场记录。如降水量、风力、气温、河水位、河水流量、洪水位、基坑地下水状况等。必要时，承包方应利用摄影、照片、录像、公证等，尽量把现场发生的重要事件由开始到结束的整个过程记录下来，作为将来索赔的证据。

i.市场信息资料。有关法律、法规、规章、政策文件、物价指数、外汇兑换率行情、工资指数、会计核算资料，材料的采购、订货、运输、进场、使用方面的凭据等。承包人应注意这些资料的收集整理，有时会成为索赔的有效证据材料。

j.规范。对承包人来讲规范是重要的证据来源。承包人必须熟悉工程所依照的规范，做到严格依照施工规范施工，运用好规范。

切实加强合同管理，全面履行合同条款，妥善保管签收文件，注意有关资料的收集和整理，随时注意业主发布的指令或要求;抓住索赔机会，及时提出索赔;全面履行合同义务，建设好工程;索赔谈判时，承包人参加谈判的人员必须熟悉合同，懂工程和相关的法律，并有利用相关知识论证索赔要求的能力，谈判中，要尽量寻求双方都能接受的解决办法。实践中，工程索赔一般可以通过协商方式解决，若双方实在无法达成协议时，则可通过仲裁或者诉讼解决。

5. 避免索赔存在的误区

(1) 当索赔事件发生时，有些承包人由于受我国传统工程管理模式的影响，考虑与业主、监理方面的关系，而没有把索赔认真对待。

(2) 项目经理和技术负责人对索赔工作意识不到位，没有深刻认识索赔工作管理程序，对可提可不提的索赔事项往往无法把握。

(3) 主管人员对技术规范文件及业主、监理、施工企业往来文件理解不深刻，对实际存在的索赔项目没有充分理由。

(4) 只注重索赔意向的提出，不重视索赔过程中的证据收集和时间准确性，没有及时作最终索赔报告。

(5) 很多项目管理成员认为只有承包人向业主索赔，没有考虑对方的索赔和反索赔。

实践证明，工程索赔的健康开展对于培养和发展良好的建筑市场，促进建筑业管理水平的提高，增加经济效益，起着重要的作用。有助于促进承包人加强内部管理，严格履行合同，提高管理素质;有助于承包人更快地熟悉国家相关的政策法规，熟练掌握索赔和处理索赔的方法与技巧;有助于工程造价的合理确定，便于降低工程报价，使工程造价更为实事求是。

综上所述，工程索赔是一项复杂的、系统性很强的工作，在索赔工作中我们要充分理解施工图纸、技术规范及业主、监理、施工企业签订的合同协议和各项往来性文件，必须依合同、重证据、讲技巧、树信誉，踏踏实实地做好索赔管理基础工作，严格按程序办事，工程索赔是合同管理的重要环节，也是项目管理的重要内容，是承包人赢取利润的重要手段，这样把索赔工作处理好，才能切实维护自己的合法权益，取得效益最大化。

摘要：企业最大的目的是盈利, 通过管理求得效益最大化更具挑战性。成功的承包人在利用强大的技术力量管理其资产从而创造利润, 如何面对索赔进行项目管理, 是建筑企业取得竞争优势, 实现可持续发展的关键。在建设项目施工过程中, 不可避免的工程索赔变得尤为突出, 索赔是业务性很强、基础工作很细的工作, 索赔的成功与否直接影响到工程项目的工期和最终成本。

关键词：项目管理,工程索赔

参考文献

[1]柴彭颐.项目管理[M].北京:中国人民大学出版社, 2009.

[2]柯洪.工程造价计价与控制[M].北京:中国计划出版社, 2009.

建筑装饰工程的项目管理工作探析 篇8

建筑装饰工程的特点

建筑装饰工程通常是主体建筑工程完毕后进行的，由于许多方面的因素，建筑工程延迟的工期通常需要牺牲装饰工程的工期来弥补，这就使建筑装饰工程的工期较短。另外，建筑装饰工程的个性化差别较大，几乎在国内找不到完全相同的装饰风格，而且建筑装饰材料的种类繁多，质量和价格也千差万别。

因此，由于建筑装饰工程自身的一些特点因素，使建筑装饰工程的项目管理成为了一个难点，所以在工程进行的过程中，更加需要注重系统地、科学地进行项目管理工作。

建筑装饰工程项目各环节的管理

建筑装饰施工的环节众多，在施工前、施工中、施工后都要注重管理工作，下面对这三方面进行详细分析。

1. 施工前的准备工作

（1） 技术准备

建筑装饰装修工程的技术一般较为复杂，因此做好技术准备是非常关键的。首先要充分地了解和熟悉施工计划，对施工的图纸要进行充分地研究，从而根据自身的条件，做好相应的准备工作。其次要做好施工工艺的准备工作，使装饰装修的具体工控制在掌握之中。最后对于施工计划中不明确的地方要及时提出，与设计方取得联系，进一步明确设计意图，保证施工质量。

（2） 人员准备

从一定程度上考虑，施工过程中人员能够对施工的整个过程造成非常重要的影响，因此在选择施工员和相关管理人员时，一定要保证个人素质，而且要制定一系列的激励和约束制度，保证所有人员能够形成一个团结的集体，在项目部统一指挥下保证施工任务的如期完成。

（3） 材料准备

建筑装饰施工过程中需要使用的材料非常复杂，因此在材料供应、采购、存放和发放过程中要注意加强管理工作，保证材料供应方的质量稳定，采购的数量和种类上满足施工的要求，制定合理的存放和发放制度，保证材料合理的应用，避免材料不合理利用和丢失的现象。

2. 施工过程中的管理工作

（1） 质量的控制

在施工管理的整个过程中，保证施工质量是管理的目标，因此施工质量的管理是一个重点，从以下三方面进行分析。

首先要严格遵现场的管理规范，施工人员要按照施工方案和计划进行施工，保证施工的过程和结果符合设计者的要求。

其次要严把质量关。在一道工序完成后，施工管理人员要到场进行检验，发现问题要及时进行改正，而且对于隐蔽工程的质量问题要格外重视，在做好施工管理人与做好自检的基础上，要向监理工程师提出检验的请求，以便减少在将来验收时的麻烦。

最后要注意动态监测施工质量。由于装饰装修工程的过程非常复杂，一些工序的完成需要许多时间，如果在施工的过程中没有进行动态监测，仅仅进行事后的检查，往往会导致工程材料的浪费和工期的延误，因此在装饰装修进行的同时，施工管理人员要定期对施工质量进行监测，将问题控制在初级阶段。

（2） 环境的控制

建筑装饰工程进行中，城市的环境监察部门会对施工单位的环保工作要求十分严格，在进行施工时，要充分考虑工程对环境带来影响，避免施工材料和排放对环境的污染。另外还要注意对施工环境进行控制，使施工人员在合适的温度和空气清洁度下进行工作，进一步保证施工人員的健康。

3. 施工结束后的管理

在建筑装饰工程的每一个项目完成后，要注意对成品进行保护，避免其他施工项目对其造成破坏和污染。

在整个施工建筑装饰工程完毕后，首先要由建筑装饰公司内部进行严格地验收，全面地检查装饰的质量，对于一些隐蔽性工程，需要在施工过程中对其进行验收，并请用户验收部门到场监督。对于内部验收中不合格的地方，要及时进行整改。

在内部验收通过后，再交由用户进行验收，争取能够一次通过，提高客户的满意率。

建筑装饰工程现场人员管理

在对建筑装饰工程的各环节进行管理的同时，要着重对现场的人员进行管理，只有人员的管理到位，才能够使各项制度得到很好地执行，使施工的各阶段管理工作能够起到应有的效果，下面从个人和班组两方面对进一步加强人员管理进行分析。

1. 个人角度

建筑装饰施工现场是非常复杂的，由具有各种专业技术的人员的来完成这些复杂的工序，因此人员的管理对于能否圆满地完成装饰工程任务是非常重要的。

因此在管理方面要制定一定的奖励与约束制度。通过采取合理的奖励方式，充分发挥施工人员的积极性和主观创造性，使装饰工程进一步得到优化，通过严厉地约束制度，使施工人员能够严于律己，避免出现一些不规范的行为。

2. 班组角度

在建筑装饰施工过程中，班组的管理作用表现得更为重要，因为具体的工作项目都是由班组负责完成的，在现场制度的落实中，更要依靠和发挥班组的管理作用，在班组内部形成规范的施工方式[3]。另一方面，班组长的素质是班组管理中的重点，在对现场的管理中，最为有效地管理方式是对班组长进行培训和管理，通过班组长的带头作用将班组内部的管理工作做好，同时协调好班组之间的配合，共同保证装饰工程的质量和工期。

在当今经济不断发展的背景下，尤其是城市化的进程不断加快，建筑装饰工程随着建筑业的发展而兴起。不过通过本文的分析可以发现，建筑装饰工程并不是一件容易的事情，在各方面都要注意加强管理，因此本文从项目管理的角度对进一步加强建筑装饰工程的管理工作进行了分析，希望本文的研究能够为建筑装饰工程的管理人员提供一些参考性的意见，以促进建筑装饰工程的进一步发展。

建设工程项目风险管理的工作流程 篇9

【摘要】

提高工程质量，是众多的建筑施工单位不懈的追求目标，也是扩大建筑市场占有率，提高施工单位信誉的根本途径。文章结合自己的工作实践，分析了建筑施工单位如何对工程管理工作进行优化，以期能够对广大工程施工管理人员提供参考，共同交流探讨。

【关键词】建筑施工；管理；优化措施

随着房地产项目的不断上马，建筑行业发展迅速，建筑施工单位在迎来一个发展机遇的同时也面临着新的挑战，如何在新形势下的城市建设中实现企业经济效益，同时确保满足质量、安全、进度等方面的要求，成为施工单位必须面对的问题。下面谈谈建筑工程优化施工管理的主要措施。

1.优化质量管理，创造优质企业品牌

1.1 建立质量保证体系，完善管制制度，质量管理责任到人

在施工前做好质量技术交底，将质量技术交底和作业指导书发到施工班组。同时严抓材料、构、配件质量。实行现场技术负责人责任制，严格要求自己。正确划分各级技术管理人员的权限，使每位工程技术人员各有专职、各司其事，真正做到责任到人。

1.2 严格工程施工工序，积极采用新型科技成果

全面控制施工过程、重点控制施工工序。严格按施工工艺施工，对影响工程质量的关键点、关键部位及重要影响因素应设置质量控制点，并设专人负责。施工质量控制与技术因素息息相关，施工中各个环节要重视建筑最终产品的质量和功能的改进，通过技术进步，实现产品和施工工艺的更新换代。

1.3 加强施工现场管理，做好施工全程质量控制

为了加强项目施工现场质量控制，明确各地施工阶段质量控制重点，在施工现场质量管理过程中确立事前质量控制，事中质量控制和事后质量控制三个阶段。事前质量控制，是指在正式施工前，是以整个项目施工现场为对象而进行的各项施工准备。事中质量控制，是指在施工过程中进行的质量控制，即全面控制施工过程。事后质量控制，是指在工程项目完成施工过程形成产品的质量控制。准备竣工验收资料，按规定的质量评定标准，对已完成的分项、分部工程，单位工程进行质量评定。

2.优化成本管理，提升企业经济效益

2.1 做好成本预算和使用计划，合理规划资金支出

做好投标报价阶段的成本控制，认真研究、深刻理解招标文件所列的各项条款。对投标工程成本进行预测。通常根据施工图算出的工作量或业主提供的工程量按相应定额进行组价，材料价按市场询价，分析在正常情况下完成该工程所需的人工费、材料费、机械费等所有的成本。制定正确的投标报价策略。最后，认真编写标书，为今后可能发生的索赔和确定有利的合同条件提供保障。

施工前的成本管理首先是要重视合同的签订，在签订合同过程中，要深刻理解合同内容，熟练运用合同条款，争取主动权，预防风险转嫁。如对业主指定分包的分包项目，应明确双方的管理职责，避免承担指定分包带来的额外风险。第二确定责任目标成本。工程中标后，应及时组织有关人员对项目进行经济评估，根据工程项目合同条款、施工条件、各种材料的市场价格等因素，按照“标价分离”原则，以直接费为依据，推算出项目责任目标成本，下达给项目经理部。第三是收集招标文件与实际情况的差异，找出施工图纸中不明、不详等问题，作为今后索赔的依据。

2.2 做好施工过程中的成本控制以及竣工结算时的成本核算

施工过程中的成本管理首先是要做到优化施工方案。对投标文件的施工组织设计进行认真审查，同时对施工各个阶段的施工方案进行比选，牢牢把握住施工方案优化，不断钻研新技术，编制先进工艺，制定合理高效的施工方案。其次是有效控制人工费、材料费和机械使用费。从用工数量上控制人工费，有针对性地减少或缩短某些工序的工日消耗量；对于材料费，要在保证质量的基础上降低采购成本，明确工程合理的材料消耗量，机械使用要注意保养，合理使用，外租机械要合理安排，充分利用。新形势下，施工企业还要注意强化索赔意识。注重做好工程的调价和索赔的基础工作，做到内部分工明确，措施落实，确保合同外新增工程数量得以认可，从而增加工程效益。

竣工后的成本管理主要是组织人员、机械退场，留守人员应积极组织工程技术资料移交和办理竣工决算手续。对工程的各项费用进行分析、比较、查漏补缺，一方面确保竣工结算的正确性与完整性，另一方面弄清未来项目成本管理的方向和寻求降低成本的途径。要做到工资的及时结算，杜绝拖欠工资现象的发生。

3.实现进度管理，按时完成建设项目

3.1 合理编制施工进度计划，并认真组织施工计划的实施

施工前根据现场施工条件和计划工期，编制出实施性施工进度计划。计划的内容包括：开工前的各项准备工作、选择施工方法和组织流水作业、协调各个工种在施工中的搭接与配合、安排劳动力和各种施工物资的供应、确定各分部分步分项工程的目标工期和单位工程的总工期等。编制好施工计划后要组织进度计划的实施，调配人力、施工物资和资金，确保到位。动态跟踪及时检查和发现影响施工进度的问题，并采取适当的组织、技术、经济措施进行处理。

3.2 合理配置施工资源，善于利用施工有利时间

施工资源的合理配置是工程部署的一个重要组成部分。由于各种资源对其强度的限制和均衡有不同的要求，所以资源的配置也便不同。首先人力资源在时间上的均衡由为重要。其次做好施工机械的均衡和限制，主要施工机械可能获得的台班数量或工作面和可能布置的机械数量，基本决定了主要工程量可达到的最大施工强度。所以在安排施工进度时，需要考虑大型施工机械的及时进场和转移，使同一种大型施工机械的各个工序上相互衔接，避免窝工。

3.3 做好技术保障，注意使用新型施工工艺

施工中可以多考虑使用新工艺、新材料等，开辟新的施工顺序和相互关系。关键工序影响着紧后工作的开始时间。所以当遇到技术难点工序、关键工序时应采取各种措施予以保证其按时顺利完成。当关键工序缩短后，可能原来的非关键工作就变成了关键工作，对新的关键工序也应进行相应的调整。

4.实现安全管理，做到安全文明施工

4.1 制定安全生产制度，提高施工人员安全施工意识

制订和落实具体的安全规章和违章处理措施，定期对各项目工程进行安全工作检查、评比，处理安全隐患问题。注意开展安全教育，项目部成立安全管理小组，设专职安全员，负责对工人的安全技术交底，提高施工人员安全施工意识。

4.2 保证安全生产投资，注重安全生产宣传

施工过程中，第一要保证安全方面的资金，做好施工现场的各种防护工作，施工防护以及各种安全设施的设置都要按照国标和地标规定严格予以落实。其次是加强宣传、张贴教育，制订科学合理的施工方案，现场组织切合实际的作业程序，正确严格地执行和运用施工及安全规范。在每道施工工序进行前，专职安全员要做书面的安全技术交底。

4.3 做好安全生产检查，严格奖罚制度

在施工过程中，除正常的安全检查外，项目部应做到定期检查，发现问题落实到人，做到整改责任人、定整改限期、定整改复查人，确保消除安全隐患。对违规人员要进行及时处理，对造成经济损失的应承担赔偿责任。对安全工作模范个人和予以表扬和适当的奖励。

5.结束语

建筑工程施工管理是一项全面、深入细致的工作，它贯穿于施工项目全过程，不仅需要企业管理层的重视和支持，还需要广大员工的积极配合，并以各项规章制度的贯彻和有效措施的执行作保障。只有这样，才能在满足工程建设要求的情况下实现企业经济效益，提高企业施工管理水平。

参考文献：

供水管网工程项目管理流程 篇10

1.目的

为确保工程项目的顺利实施，规范工程项目建设管理，制定本办法。

2.范围

适用公司投资建设的改、扩、新建工程项目、维修、抢修工程项目及由用户全额或部分出资的小型安装工程项目、一户一表工程项目。

3.职责

3.1

工程管理部负责公司投资建设的改、扩、新建工程项目的实施工作；负责国债项目的归口及实施管理；负责公司工程项目（含设计结算）预、结算的初审工作；负责公司户表改造、小型安装工程预算抽查审核工作；负责工程项目的招标单位、施工单位、监理单位的选定及施工合同、监理合同的签订；负责组织本部门组织实施工程项目的竣工验收工作。

3.2

技术部负责公司大中型项目设计图纸的审核；改、扩、新建工程项目的设计审核；负责勘测、设计单位的选定；负责勘测、设计合同的签订。

3.3

行政保卫部负责资金在5万元（含5万元）以下非生产性维修项目的施工管理（含竣工验收）。

3.4

生产运营部负责工程承包合同外设备的招标采购；负责生产性维修项目的施工归口管理（含竣工验收）。

3.5

管网中心负责一户一表、小安工程、抢修、表井、加压站和水库维修

项目的施工管理；负责抢修、表井、加压站和水库维修项目的竣工验收。

3.6

业务受理中心负责一户一表、小安工程项目的业务受理、洽谈、现场勘察设计、工程预算的编制及竣工验收。

3.7

审计部负责工程项目（含设计结算）的预、结算审计。

3.8

信息管理部负责工程项目的资料归档。

4.内容

4.1

项目申报

4.1.1 年度工程项目申报

4.1.1.1 生产运营部于每年12月上旬对基层单位、职能部门提交的第二年度工程项目（含管线、建筑、5万元以上维修工程、改制企业一户一表项目等）汇总，经技术部进行可行性论证分析后，确定年度工程项目计划，交企业管理部。

4.1.1.2 企业管理部于每年12月中下旬召开第二年年度计划会之前，组织有关部门进行项目评审会，将评审结果报公司领导审批，并编制年度工程项目计划。

4.1.2

年度计划外工程项目申报

计划外工程项目由项目所在单位（部门）填报计划外项目申请表，按“工程项目建设工作流程图”的临时工程项目审批程序办理，经审批同意后，技术部对项目进行可行性论证分析，工程管理部组织实施。

4.1.3

国债工程项目申报

国债项目由工程管理部根据市发改委对使用国债资金的工程项目要求进行申报。

4.2

项目核准、备案及报建

4.2.1

公司投资建设的《株洲市政府核准的企业投资项目目录》（以下简称目录）的项目，以及目录以外的总投资50万元以上的项目(不包含公司内电气设备改造项目),由工程管理部负责向市发改委办理核准或备案手续。

4.2.2

公司投资建设的改、扩、新建工程项目，由工程管理部负责向市规划局、市国土局、建设局办理规划许可证、用地许可证、施工许可证。

4.2.3

按照国家工程建筑消防技术标准需要进行消防设计的建筑工程，由工程管理部负责将建筑工程的消防设计图纸及有关资料报公安消防机构审核。

4.2.4 工程管理部负责保管核准、备案及报建的原始资料，工程完工后组织竣工验收。

4.3

项目招标

4.3.1

工程管理部负责组织工程项目施工、建设监理的招标工作。

4.3.2

生产运营部负责组织工程承包合同外设备的招标工作。

4.3.3

招标组织机构

说明:招标组织机构负责由公司组织的邀请招标工程项目的组织工作,公开招标工程项目的招标组织机构,根据招标文件要求确定。

4.3.4

招标方式

公开招标和邀请招标。

4.3.4.1 公开招标----政府规定的必须招标工程项目，采取公开招标。

4.3.4.2 邀请招标----拟定招标，但不满足政府规定的必须招标条件的工程项目，采取邀请招标。

4.3.5

招标工程项目范围

4.3.5.1 公开招标工程项目范围

a)国债项目；

b)投资额在100万元以上（含100万元）的建筑工程项目；

c)投资额在30万元以上（含30万元）的装饰装修项目；

d)投资额在50万元以上（含50万元）的市政工程项目；

e)勘测、设计、监理等服务单项合同估算价在50万元以上。

4.3.5.2邀请招标工程项目范围

拟定招标,但不满足政府规定的必须招标条件的工程项目。

4.3.6

招投标程序

4.3.6.1 公开招标

按株洲市有关招投标文件办理。

4.3.6.2 邀请招标

a)工程管理部编制招标文件，向满足资质要求的施工单位发出招标邀请函；

b)投标单位提交标书；

c)招标评标小组评标，确定中标单位；

d)工程管理部发出中标通知书；

e)签订合同。

4.4

合同签订

4.4.1

公司投资的非招标项目由工程管理部负责组织相关部门参与合同签订（与具有相应资质的单位签订有关的施工、建设监理、竣工测量合同或合同性文件，勘测设计合同或合同性文件由技术部负责签订）。

4.4.2

招标项目在中标通知书发出30天内，由工程管理部、合同相关职能部门与中标单位签订施工、建设监理合同或合同性文件。

4.4.3

小型安装、一户一表工程施工合同、设计合同文本由业务受理中心起草，经审计部审核后，由业务受理中心分别委托建安一分公司和华亿市政设计有限公司与用户签订施工合同和设计合同。

4.4.4

所有工程项目合同应按公司《合同管理制度》签订，一般情况下合同应一式六份，甲方四份（甲方：工程管理部、审计部、企业管理部、财务部各一份）。

4.5

监理管理

4.5.1

监理单位应当遵循守法、诚信、公正、科学的准则。

4.5.2

监理单位应于委托监理合同签订后十天内将项目监理机构的组织形式、人员构成及对总监理工程师的任命书面通知工程管理部。

4.5.3

施工阶段监理方提交给业主方的报表应包括：项目总状况报告表、工程质量月报表、项目月支付总表、工程（分项）进度月报表、暂定金额支付月报表、应扣款月报表、进度计划与实际完成报表、月份施工计划表、备忘录、监理月报、监理工作总结。

4.5.4

监理规划和监理实施细则作为监理单位的技术文件，在工程开工前须报工程管理部认可。

4.5.5

每月5日总监理工程师上交工程管理部上月监理月报，应包括：本月工程概况、工程形象进度、工程计量与工程款的支付、工程质量、工程变更等。

4.5.6

工地例会由总监理工程师或其授权的监理工程师主持，建设方和施工方的代表参加，一般定为每15天召开一次。

4.5.7

发生工程变更，均应经过建设单位、设计单位、承包单位和监理单位的代表签认，并通过项目总监理工程师下达变更指令后，承包单位方可进行施工。

4.5.8

专业监理工程师对承包单位报送的工程款支付申请表进行审核时，应会同承包单位对现场实际完成情况进行计量，对验收手续齐全、资料符合验收要求并符合施工合同规定的计量范围内的工程量予以核定，对月工程进度款签署意见后，报工程管理部。

4.5.9

工程申报竣工验收前，总监理工程师应组织各专业监理工程师对竣工资料及各专业工程的质量情况进行全面检查，对检查出的问题，应督促承包单位及时整改。

4.5.10

委托监理合同中约定，在质量保修期内的监理工作期限一般为一年。

4.6

设计管理

4.6.1

技术部与设计单位签订设计合同后，并对其提交的设计文件在五个工作日内完成审核工作。

4.6.2

设计文件一般分为方案设计，初步设计和施工图设计三个阶段，技术部根据工程性质、难易程度，确定完成方案设计或初步设计或施工图设计。

4.6.2.1 方案设计文件应满足编制初步设计文件的需要，对于投标方案设计文件深度应满足标书要求。方案设计文件一般包括设计说明书（包括各专业设计说明以及投资估算等内容）、总平面图以及建筑设计图纸、设计委托或设计合同中规定的透视图、鸟瞰图、模型等。

4.6.2.2 初步设计文件，应满足编制施工图设计文件的需要。初步设计文件一般包括设计说明书（包括设计总说明，各专业设计说明）、有关专业的设计图纸、工程概算书，并应包括主要设备或材料表，主要设备或材料表可附在说明书中或附在设计图纸中或单独成册。

4.6.2.3 施工图设计文件，应满足设备材料采购、非标准设备制作和施工的需要。对于将项目分别发包给几个设计单位或实施设计分包的情况，设计文件相互关联处的深度应当满足各承包或分包单位设计的需要。施工图设计文件一般包括合同要求所涉及的所有专业设计图纸（含图纸目录、说明和必要的设备、材料表）以及图纸总封面、工程预算书。对于方案设计后直接进入施工图设计的项目，要求编制工程预算书。

4.7

施工管理

4.7.1

工程项目开工前，工程管理部负责组织设计单位、施工单位、监理单位以及相关部门进行施工图技术交底，并形成会议纪要。

4.7.2

施工单位进场前与工程管理部签订《安全环保协议》，工程管理部应加强对施工单位安全生产的监督管理，进行安全检查，并填写《施工安全文明检查表》作为检查记录。

4.7.3

施工单位必须编制建设工程施工组织设计（或施工方案），交工程管理部(或监理工程师)审核，并按批准后的施工组织设计（或施工方案）组织施工。在施工过程中确需对施工组织设计进行重大修改的，必须报工程管理部(或监理工程师)同意。工程项目实行总包和分包的，由总包单位负责编制施工组织设计或者分阶段施工组织设计。分包单位在总包单位的总体部署下，负责编制分包工程的施工组织设计。施工组织设计应当包括下列主要内容：工程概况；施工总方案、主要施工方法、工程施工进度计划、主要单位工程综合进度计划和施工力量、机具及部署；施工组织技术措施，包括工程质量、安全防护以及环境污染防护等各种措施； 施工总平面布置图；总包和分包的分工范围及交叉施工部署等。

4.7.4

施工中施工方要求对原设计进行变更，须经工程管理部同意，并由工程管理部取得以下批准：

a)超过原设计标准和规模时，须经原设计和规划审查部门批准，取得相应追加投资和材料指标；

b)送原设计单位审查并取得相应变更图纸和说明。

在取得上述两项批准后，向施工方发出变更通知，施工方按通知进行变更。

4.7.5

工程建设项目具备覆盖、掩盖条件或达到约定的验收部位，施工方自检合格后，施工方在隐蔽和中间验收24小时前通知甲方代表（或监理工程师）参加验收（通知内容应包括施工方自检记录、隐蔽和中间验收的内容、验收时间和地点），施工方准备验收记录。验收合格后，甲方代表或监理工程师在验收记录上签字，方可进行隐蔽和继续施工。验收不合格，施工方应在限定时间内整改后重新验收。

4.7.6

工程签证

4.7.6.1 工程签证指除施工图纸所确定的工程内容以外的施工现场发生的实际工作。是否予以计量与支付，应按合同条款及项目的有关规定办理。小安、户表工程需要增加工程造价，且增加费用在不可预见费范围内，施工单位通知设计部门变更后实施。如超出不可预见费范围，施工单位通知设计部门变更，督促用户按费用付款后实施。

4.7.6.2 实行工程监理的项目由监理工程师按合同条款及工作程序予以签证，未实行工程监理的项目由工程管理部指派的现场代表予以签证。

4.7.6.3 工程签证应及时、合理、真实，签证应与工程进度同步，杜绝事后补签的现象。

4.7.7

管网中心负责一户一表、小安工程、抢修、表井、加压站和水库维修工程项目的施工管理和签证。各水厂负责生产性维修项目的施工管理和签证。

4.7.8

生产运营部负责生产性维修项目、抢修和表井、加压站、水库维修项目的归口管理。

4.7.9

行政保卫部负责资金在5万元（含5万元）以下非生产性维修项目的施工管理和签证。

4.8

竣工验收

4.8.1

工程项目竣工验收应具备的条件

4.8.1.1 已完成合同（协议）中全部工作内容，并达到国家相关验收规范要求。

4.8.1.2 按国家相关验收标准，能提供完整齐全的竣工资料。

4.8.1.3 管线工程项目验收必须有满足GIS系统要求的竣测资料。

4.8.2

工程项目竣工验收程序

工程完工后，施工单位在7个工作日提交竣工预验收报告，工程管理部（或职能部门）根据设计图纸和设计变更组织相关部门或单位对工程实物进行预验收（并移交使用职能部门或单位）。施工单位在预验收合格后20个工作日内提供完整、合格的竣工资料和竣工验收报告报工程管理部审查，工程管理部在7个工作日内审查完毕，并组织竣工验收合格后签署意见。

管网中心负责抢修、表井、加压站、水库维修项目工程竣工验收。

业务受理中心负责户表改造工程，小安工程竣工验收。

生产运营部负责生产性维修项目工程竣工验收。

行政保卫部负责资金在5万元（含5万元）以下非生产性维修项目工程验收。

4.8.3

质量保修按合同条款和国家质量保修条款执行。

4.9

工程结算初审、终审

4.9.1

工程结算初审、终审流程

说明：审计部终审（外委审计）后，以书面形式将审计结果反馈至工程管理部。

4.9.2

工程勘测、设计、工程监理、工程施工结算原则（非招标项目）

4.9.2.1 勘测、设计费结算原则：按国家有关收费标准全额收取设计费后乘以0.6-0.8的系数确定。

4.9.2.2 监理费结算原则：按施工图结算乘以0.8%-1.5%确定。

4.9.2.3 工程项目结算原则:按国家相关定额或标准按实结算。

4.9.2.4 招标工程项目（含公开招标、邀请招标），工程勘察、设计、工程监理、工程施工结算原则按招标文件办理。

4.9.3

工程材料价格的确定

4.9.3.1 招标工程项目（含公开招标、邀请招标），按招标文件确定。

4.9.3.2 其他工程项目，按施工期间相应的造价管理部门发布的《材料价格信息》，确定材料价格，信息中没有的材料价格或有多价的由工程管理部与施工单位协商确定，报审计部备案，由施工单位自行采购，（闸阀、管材由公司指定品牌、厂家），所使用的材料、设备必须保证质量。

4.9.4

工程结算

4.9.4.1 国债项目：在工程竣工验收后28个工作日内，送工程结算书（包括电子版）及相关资料（竣工资料、签证单、竣工图等）至监理公司初审，监理公司应在10个工作日内完成预审，移交预审报告至工程管理部审核，工程管理部应在20个工作日内完成初审并移交所有资料至审计部终审，审计部应在20个工作日内终审完毕并将全部资料移交外委中介机构审计，完成审计后，以书面形式将审计结果反馈至工程管理部。

4.9.4.2 立项工程：（公司年度计划及计划外项目）在工程预验收后28个工作日内，施工单位应将工程结算书（包括电子版）及相关资料（竣工资料、签证单、竣工图等）送工程管理部初审，工程管理部应在20个工作日内将初审资料送审计部终审，审计部应在20个工作日内审计完毕。审计部完成审计后，以书面形式将审计结果反馈至工程管理部。

4.9.4.3 管网中心、生产运营部、行政保卫部于每月25日前，将本部门安排工程的完成情况，按月、按所管辖范围汇总编制报工程管理部。

4.9.4.4 如遇结算资料不全或有误，工程管理部将资料返回施工单位，施工单位应在3个工作日内补全资料提交。

4.9.5

5万元以上小型给水工程项目及一户一表工程项目业务受理中心在完成预算后，由工程管理部不定期进行抽查审核。

4.9.6

建设工程项目风险管理的工作流程 篇11

[关键词]施工管理；质量安全；干扰因素

1、前言

工程项目是建筑企业面向建筑市场的窗口，是企业进行生产经营活动的基本单位和前沿阵地。工程项目的各项管理是企业管理的基础，项目在施工过程中的管理质量直接反映了企业的形象和信誉，决定着企业经营效果的好坏。

目前，我国的建筑企业在工程项目施工管理方面，逐步形成了具有现代管理意义的建筑工程项目施工管理。它的基本任务是为建筑安装活动创造良好的施工条件，并对工程项目进行目标的组织和控制，其主要的内容大致是：

⑴以工程项目(红树林C区)为对象，签定跟业主(泰禾集团)的项目经济承包责任合同，全面履行合同的条款和承诺，对业主负责。

⑵进行施工前的准备工作，组织图纸会审，确定施工方案，编制施工组织设计，保障工程顺利开工，提供人员、材料、机械设备优化配置方案，并组织分阶段进场。因本工程主体项目与装饰项目设计单位不同，且业主内部也有设计部门，造成图纸较多，图纸会审在本项目显得尤为重要。

⑶按施工方案，进行施工过程中经常性准备工作，满足工程的需要。

⑷搞好施工阶段各项工程项目的组织和控制，及时跟踪各项施工指标和信息传递与处理实现最终施工目标的最优化。

⑸按照施工计划组织施工，对施工中的设计变更应及时实施，对工程签证工作应在业主要求的时间和流程内做好。

⑹组织工程交工验收的准备工作，妥善完成交工验收和回访保修工作。

施工项目管理是以经济效益为中心，贯彻节约原则，取得企业与业主“双赢”的重要手段。施工管理工作重点是现场，它涉及到公司各职能部门，是整个公司综合管理的集中反映，也关系到工程进度、质量、安全、成本与资金运转等综合效果。

2、完善项目管理体系、管理责任到人

项目施工管理要结合工程对象规模、特点及要求，确定施工项目的管理目标，建立适应项目管理需要的组织机构，在项目经理的领导下使项目班子能精干高效的运转。本项目装修面积达7万多平方米，除标准层装修外，还有屋顶复式层装修，要求较高且变动多，为落实制定的目标，特别安排了一名管理人员负责复式层装修工作。我觉得，要落实目标的责任主体，即谁对目标的实现负责，要明确目标主体的责、权、利，并且对目标责任主体进行检查、监督，为目标实现保证条件。

3、加强施工过程的管理、实施动态控制

施工项目的管理目标确定后，必须通过有效的管理来实现，由于施工项目的特点是周期长、工作量大，在施工过程中有诸多的干扰因素，所以，必须进行动态控制，以不断地排除干扰实现控制目标。施工项目的干扰因素来自多个方面，具体来说有：

3.1 人的干扰因素。包括决策的失误、计划不周、指挥不当、控制协调不力、责任不清、行为失误等人的干扰因素是影响目标实现的一个主要原因，尤其在管理层、决策层，其影响面就更大，因此，选派项目经理必须慎重，要求有较高的政治素质和业务素质，有较强的组织能力和指挥协调能力。

对项目的主要管理人员和施工员、质安员、预算员、材料员都必须德才兼备，能胜任本职技术业务工作。对严重失职或不称职的人，应及时撤换或调整。

3.2 材料干扰的因素。包括供应不及时，供应品种、规格、数量、质量不符合要求，价格不合理，材料使用不当等，都会直接影响到施工进度、工程质量、工程成本，应由项目经理责成材料部门严格按计划，质量要求组织材料分期分批进场，加强计划性，所提供的材料应有相应的质量证明，严格控制材料的采购成本，杜绝材料采购中吃回扣，以次充好的违纪行为。

3.3 机械设备的干扰。机械选用不当、供应不及时、操作不当、机械故障、维修不当、利用率低、更新不及时、收费不合理等都会影响到施工正常进行，导致质量事故，安全事故发生。这类问题涉及到施工准备中对机械的合理配置问题，应通过施工组织设计阶段的施工方案前期解决，施工中出现的各种机械使用问题，应加强岗位责任制，严格按操作规程进行保养，维修和持证操作。

3.4 工艺和技术干扰的因素。施工方案设计不周，没有优选，或对方案实施不力，工艺方法选用不当，使用不当。在操作中出现问题，检查不及时，管理点没有设计好、执行好。这类问题对工程质量、进度影响很大，应该由技术部门、施工员、质安员在施工中实行工序控制。

在本项目开工前，我们管理团队认真进行技术交底，积极开展质量QC小组的活动，选定课题，如对贴面砖的质量控制，卫生间防渗漏的质量控制等进行PDCA的质量循环制定质量目标、质量方针，使工程质量得到有效的控制，实现项目的创优目标。

3.5 资金方面的干扰因素。目前这类问题反映较普遍，有的是业主的资金不到位，拨付不及时和数额不足，也有的是在结算、索赔中发生矛盾。特别是当前国家对房地产项目进行调控，市场观望情绪浓厚，银行严控贷款，造成业主资金趋紧。另外，项目内部也有滥用资金违反财务制度，甚至有无视定额管理，人工费超支的现象，严重的影响施工正常进行。对于目前人工费涨幅偏大，工人紧缺的现象也要有充分认识，及时安排资金支付工人工资，稳定施工队伍。有些涉及到索赔的问题，应有原始资料及足够的索赔理由，通过公司的积极努力，找监理、业主及时解决，并及时办理工程决算。对内加强财务制度的贯彻，严格控制工程的人工费开支和定期的成本核算，经济活动分析，使项目能实现降低成本的目的。

3.6 环境干扰因素。这方面的干扰是复杂而多变的。一是技术环境，如气候条件；二是工程管理环境，如质量体系，管理制度不合理；三是劳动环境，劳动组合不优、劳动工具不足、工作面狭窄；四是社会环境，如环保、交通治安等；还有政治环境等方面的干扰，这些问题都需针对具体情况由相应的部门采用合适的方式来解决。

上述各类施工中出现的干扰因素都将直接或间接地影响到工程进度、质量、成本、安全，所以施工管理应针对不同时期、不同阶段出现或可能出现的问题，认真分析、研究，采取有针对性的措施，实现目标的动态控制。

4、现场文明施工是项目施工管理的集中体现

文明施工要求做到施工现场文明整洁，施工井然有序，管理有制度，内部资料齐全，安全措施得力，质量管理目标明确、效果显著、不扰民、不污染环境，开展文明施工制度化、经常化、规范化和标准化。因此，在施工管理上要求：

⑴强化施工平面管理，合理布置施工机械、材料和半成品的堆放，临时供电、供水管线的走向及敷设，现场施工废水按要求有序排放，使道路暢通，现场文明整洁。

⑵安全措施可靠，施工现场的安全管理责任制明确，内架搭设，用电的安全等，从资料到现场必须按规定做好。

⑶质量控制，有目标、有活动、有记录，保证资料齐全，三检制落实，保证现场质量，这些是文明施工的基本要求。

以上是本人在多年的工作中学习和总结出来的一些施工管理方法，希望同行和前辈不吝指教。