企业文化概论1

企业文化概论1（共7篇）

企业文化概论1 篇1

单选

1、由于（）对闽学有重要贡献，人称他为“闽学干城”。

蔡元定 黄干 陈淳 真德秀

（2 分）

2、（）不是关闭在书斋里的学者，他关注国家民族兴亡，关心民间疾苦，强调当官要廉洁奉公，认为：“官无大小，凡事只是一个公字，若公时做得来也精彩。”

罗从彦 真德秀 朱熹 黄道周

（2 分）

3、宋代（）的《通志》，是以人物为中心的纪传体通史，体例仿照《史记》而有所创新。

郑樵 李纲 祝穆 胡宏

4、（2 分）今人改编整理的《贻顺哥烛蒂》是（）

莆仙戏 闽剧 高甲戏

梨园戏

5、在有关婚姻的谚语中，不要太讲究外貌美的谚语“牛好不在叫，妻美不在貌”出自()。

福鼎 上杭 武夷山 顺昌

6、台湾的布马舞蹈，即编马架时，在上头黏贴布而成竹马，表演时演员套进马中，马头在前，臂部及马尾在人后，如骑马状，可灵活移动身子。这与长期流行于闽南()的竹马舞，似有一定渊源关系。

南安 安溪 永春

漳州

7、（2 分）福州《渔歌》“老子自幼在江边，不怕地来不怕天，看不尽青山绿水，吃不尽鱼虾渔鲜。”属于（）。

海上渔歌 水上渔歌 闽南渔歌 闽东渔歌

8、（2 分）在台湾十八个地方戏曲中，（）是唯一产生于本土的剧种，它发祥于台湾宜兰县，源自闽南的锦歌，经过台湾艺人不断加工、提高，终于成为完整的大戏，后又由台湾传入闽南。

高甲戏 歌仔戏 梨园戏 竹马戏

（2 分）

9、流传在（）一带的儿歌《天乌乌》，妙趣横生，余味无穷。

闽南 闽北 闽东 闽西

（2 分）

10、（）依山傍海，城墙全长１７３３米，高５．３米，上有矮墙８２７个，警铺１３座，敌楼１８座，城门四洞，其东、西、南三门城楼雄视海疆，整个城墙如巨蟒盘旦在山坡。城内依山势铺设的石街逶迤南北，整个古城规模宏恢，费时１０年始修筑而成。

惠安崇武古城 福清万安古城 东山铜山古城 湄洲湾莆禧城

11、（2 分）()传说最早见载于晋代干宝的《搜神记》。

《蛇王宫》（长汀）

《人死蛇蜕壳》（宁化）《李寄斩蛇》（南平）

《蛇郎与四妹》(惠安

12、（2 分）（）历经八百多年而保存完备，殿宇飞檐交错，门廓壁上浮雕精美绝伦，殿内盘龙石柱，彩绘描金，集宋元明清建筑、绘画、雕塑、书法艺术于一炉，有“闽南故宫”之誉。

泉州东岳行宫 德化石壶殿 惠安青山宫 龙海白礁慈济宫 13、2 分）纽约曼哈顿华埠的()，华文招牌林立，福建摊店密集，福州小吃店、福州味中味，福建人开的杂货辅、礼品店、照相馆，再加上满街不绝于耳的福州话使人恍惚回到了福州东街口。

法拉盛 缅街 包厘街 东百老汇路 分）

14、明代著名思想家（）在文学理论上提出了著名的“童心说”，他的文学观与封建正统的文学观相对立，著有《焚书》、《李氏文集》及诗话《骚坛千金诀》等。

李贽 陈第 黄道周 郑善夫

15、中国第一部道藏刻版完成于宋代（）。

福州于山九仙观 泉州玄妙观 莆田江口东岳观 武夷山冲佑观

16、（2 分）祖籍浙江平湖的（）于１９２９年１月入闽后，先后在闽南十四年时间，曾挂锡过厦门、南安、泉州、惠安、晋江、漳州、同安、永春等闽南名刹５１所，并创办了“南山律学院”。

太虚法师 常惺法师 印顺法师 弘一法师

17、（2 分）泉州拓庆寺沙门静、筠二师于南唐中主保大十年（９５２年）合撰的（）二十卷，为禅宗现存最古的灯史。

《高僧传》 《释门正统》 《宋高僧传》 《祖堂集》

（2 分）

18（）的排幡操作时将一根长达五、六米的大竹杆杆扶起，放在操作人的足尖上，轻轻一挑，使幡落在人的肩上，再一拦，落在手上。

建瓯 建阳 顺昌 浦城 19、2 分）宋代朱熹为（）写了一副对联：“此地古称佛国，满街都是圣人。

莆田慈寿寺 泉州开元寺 漳州南山寺 南安雪峰寺

20、五代闽国，福建“佛法独盛于其时”，其主要原因是（）。

经济繁荣 人民生活安定 外省高僧大量入闽 统治者的重视和提倡 多选

21、（3 分）一般认为闽南十音是从北方传入闽南，在发展过程中，汲取了闽南的（中许多精华，形成了浓郁地方风格。

伬唱 民间戏曲 民歌 民间器乐曲

22、（3 分）闽学的发展主要表现在（）创新、总结。

补充）发挥 改动 超出

23、福建山水诗发达的主要原因是（）

自然环境得天独厚 远离战乱中心 漫游生活的影响 藏书丰富

24、福建古代经济发展的历程，其最主要特点有()寺院占有大量土地，寺院经济在福建经济中占有重要比重。

经济开发的多样性 海外贸易的兴盛 与台湾贸易交往密切 集市贸易的繁荣

25、（3 分）

福建对外贸易的特点如()。

悠久的历史

建立贸易关系的国家和地区广泛 对福建经济产生了多方面影响 以物易物等多种形式

26、元代，穆斯林在福建有了很大发展的标志表现在（）、穆斯林来源了不仅仅由海上丝绸之路而来，不仅仅是商人为做生意而来，也有西域的军士为驻屯而来。

更多穆斯林从海上丝绸之路直接涌入泉州 泉州又修建了多座清真寺 穆斯林的足迹已不仅局限于泉州 不少汉人被融合而皈信伊斯兰教

（3 分）

27、《闽书》价值主要表现在（）。

保存了不少明以前罕见的史料 以较为先进的史学观统摄全书 在标题和分类上有创新

现存最早而卷帙又最多的地方志

28、福建戏曲萌芽于唐，形成于宋，成熟于元，其原因，除了晋末至唐五代北方人民南移入闽而使中原古乐传入福建、唐五代福建官邸宴舞为常事并在民间也出现歌楼外，还因为（）。

福建唐五代佛教兴盛使庙会成了演出场所

宋代福建中举及在外居官者返乡时常带家伎随侍娱乐 宋南渡后大批皇族入闽使皇族家班开始流入民间 与海外关系密切使海外艺术传入福建

29、福建佛教与海外的联系主要途经有（）。

海外僧人来闽游学求法

闽地僧人赴海外取经弥法及化缘 在海外有大量廨院 海外僧人在闽地盖庙

30、（3 分）福建寺庙兼有的其它功能如（）

娱乐功能 官驿功能 书院功能 流通经书功能

（2 分）

31、福州习俗家人出远门、亲友远来、长辈做寿、新婚初嫁等必吃两只鸭蛋和一束线面泡的“太平面”。（）正确（2 分）错误

32、高甲戏传流剧目约600多个，大部分来自民间传说。（）

正确（2 分）错误

33、采茶戏是流行于台湾客家地区的小戏，它用客家山歌小调和客家话演出，是随着客家人移民而传入台湾。经过台湾艺人努力，在服饰、脚色、身段等方面更加复杂精细，并出现了“采茶歌仔戏”，（也有人称此为大戏）。()

正确 错误

34、（2 分）福建戏曲常用身段动作来表现虚有的实物，如莆仙戏《春草闯堂》“问证”中，知府让春草坐轿，自己步行相随，春草、知府、轿夫分别采用各种步法，逼真而又生动地表现了上坡下坡、直跑转弯、涉水过沟等形态，使观众强烈地感受到轿子的存在。（）

正确 错误

35、福建沿海一带随着长期对外贸易的开展，人民商业竞争意识不断增强。一方面，厚利使行商贩货者再已不被认为是末流之徒，商品经济思想深入人心，另一方面，经常出海贸易也开拓了人们的视野，自觉或不自觉地汲取了国外新观念、新思想、使人们（主要商人）的思想不同程度得以改变。()

正确（2 分）错误

36、福建有些地方送的寿礼有一定寓意，如鱼，取“有余”之意；米酒，取“粮足”之意；面条，“取长寿”之意；衣物，取“有依靠”之意；枣子，取“早生贵子”之意；桔子，取“吉利”之意等。（）

正确（2 分）错误

37、古代商人地位最低，一旦从商，则不得仕宦为吏。但在福建，商人都有一定影响和势力。()

正确 错误

38、旧时闽南惠东妇女在婚后三天就要回娘家长住，只有逢年过节及农忙时才到夫家住几天，一年总共时间不过六、七天，所以有的甚至结婚多年夫妻之间还不认识。（）

正确 错误

39、有人把孔孟称为第一期儒学，把宋明理学称为新儒学。可以毫不夸张的说，没有闽学，就没有理学；没有理学，就没有新儒学。（）

正确 错误 40、福建地狭人稠，早在明代，福建就因人口增值太快而出现了过剩。()

正确 错误

41、（2 分）比如福清在“迎亲”时，有“拦花轿”的独特习俗：迎亲回来路上，人们可以用条椅等拦住花轿，只有让拦路者满意，才让通过，新郎新娘不得生气。一路上拦的人越少，越顺利，越说明新娘的才貌闻名远近，新郎也就越光彩。（）

正确 错误

42、宋代，伊斯兰教在泉州很活跃，这与穆斯林人数急增有关。（）

正确 错误

43、福州的“三坊七巷”起建于明清时期，是中国历史文化古城中坊制典型代表和中国南方现存较为完整的古街区之一，其中有许多不同时代工匠的精巧佳作，至今仍保存了大量的名人故居和明清时代建筑，被建筑界喻为一座庞大规模的“明清古建筑博物馆”。（）

正确（2 分）错误

44、福建道教音乐具有独特的乡土味，它从福建民间音乐和戏曲中汲取营养，又给福建民间音乐以多方面影响。（）

正确 错误

45、福建方言复杂，所以在清代还开设了纠正地方土语的 “八旗官学”。（）

正确 错误

企业文化概论1 篇2

关键词：烟草 企业文化 “1+1”模式

一、引言

企业文化建设对企业发展具有重要意义。企业文化是企业的无形资产，是企业向外展示的窗口和“名片”。在现代社会，一个企业企业能否塑造一个良好的企业形象，能否建立良好的社会美誉度，将关系到企业的发展和未来。

企业文化的建设能孕育出独具特色的企业精神和文化氛围。“企业精神”的形成便会企业内部产生一个高效能的“精神磁场”，发挥较强的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力，从而为企业发展提供内在的精神动力。同时能在企业内部创造团结、和谐、上进、友爱的文化氛围，使每个员工的创造潜能都能得到最大限度的发挥，激励着每个员工都以高度的责任感和工作热情，勤奋而又愉快地工作，为企业创造出更多价值。

哈佛商学院通过对世界各国企业的长期分析研究得出结论：“一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。这个观点对传统的经济学产生了极大的冲击和深刻的影响。文化是经济发展的深层推动力，用文化手段促进国际贸易，已经成为西方发达国家的“国际营销艺术”。在产品质量达到一定程度时，对产品的市场地位和由地位决定的价位，以及产品的市场销售量，发挥重要决定作用的是产品自身的文化含量。

二、国内企业文化研究现状

自从“企业文化”理论传入国内，在学习和研究的过程中，学界也发展出了群众派、学院派、领导力派、解构派、集纳派、实战派等流派。同时，从21世纪开始，关于企业文化的研究也进入了普遍实践，深入发展的阶段。一些具备超前意识、经济思维敏锐的企业家主动聘请具备职业素养的企业管理专家进行企业文化建设，应用文化管理企业。这些企业在企业文化的引导和推动下，脱胎换骨迅猛发展，并促使我国世界经济地位稳步上升。

但是与国外企业文化研究的迅猛发展相比，中国的企业文化研究尚且处于起步阶段。同时，还有几点因素在时刻制约着企业文化研究的发展及其在国内中小企业中的应用。这些制约主要表现在以下几点：1.企业文化研究系统尚未完整建立当前在我国，对于何谓企业文化尚且没有一个清晰准确的定义，学者们各执一词、莫衷一是，造成了新人学习过程中理解的紊乱。此外，在推行企业文化战略的同时，企业家们往往仅凭自己的理解，将一些基于企业决策者主观意愿的管理规定误读成“企业文化”，令企业“伪文化”和“亚文化”大行其道。2.企业文化研究人才断档。改革开放和中国进入WTO以来，我国的确涌现了一批有胆有识的企业家，在学界也有一批经济学者，对企业文化进行了专门的研究和论述。然而，目前我国高校中，尚且没有企业文化建设的专门学院，经济类院校对于企业文化的教育也非常缺乏。甚至在各大图书馆中，也鲜见关于企业文化有着权威性论述的国内专著。

三、基层烟草企业文化建设面临的困境

烟草企业作为国家税收的重要来源，其企业的性质决定了在人力资源管理中要充分发挥企业文化的激励作用，提高企业员工工作效率、提升企业经济效益。但是，在目前的烟草企业文化建设中，还存在很多问题，这些问题制约着企业发展，主要表现在如下几个方面：

一是认识肤浅化。目前，企业文化建设在基层烟草企业还属于新鲜事物，不少员工对企业文化认识还比较肤浅，认为企业文化就是组织员工开展业余文化生活。这种错误认识的关键点在于完全忽视了企业文化的管理功能，将企业文化建设游离于经营管理之外，导致基层行企业文化建设走入误区。

二是目标短期化。企业文化建设的渐进性和潜移默化性特点，决定烟草行业的企业文化建设是一个长期的渐进过程，不可能做到一蹴而就，在短期内对企业竞争力的提高一般难以有显著效果。而部分烟草基层进行企业文化建设往往采取拔苗助长、甚至以应付检查考核为目标。这使得烟草企业文化建设难以持续开展，难以形成常态。

三是内容趋同化。企业文化旺盛的生命力和独特的魅力，来源于其自身独创性。然而，现实中不少基层烟草企业所搞的企业文化建设往往是大同小异，缺少烟草行业特色、缺乏自身个性，缺乏本单位、本地区的创意，陷于低水平重复怪圈，不能有效激发员工参与企业文化建设的热情，削弱了企业文化建设的效果。

因此，在原有企业文化建设的“硬件”和“软件”的基础上，通过研究企业文化“1+1”建设模式，建立一个企业文化基地和一套企业文化体系，进一步夯实企业文化建设硬件设施，丰富企业文化建设载体，完善企业文化组织体系，从而达到企业文化建设“全员自主参与，全员建言献策”的目的，为基层烟草企业注入活力，为烟草企业的发展提供思想支撑和文化保障。

四、企业文化建设“1+1”模式

（一）主要内容

通过构建“1+1”模式来探索烟草企业文化建设路径主要包括打造一个企业文化建设基地和探索一个企业文化组织体系。

第一个“1”—企业文化建设基地是一个开展企业文化活动的综合场所和平台，是硬件设施。内容包括图书馆、健身房、职工典型示范工程、公益活动（志愿者活动）、兴趣小组活动区等模块，能够实现职工交流、文体活动、户外拓展、公益活动、社区服务、心理咨询等多种功能。

第二个“1”—企业文化组织体系是开展企业文化活动的组织方式和架构，是软件支持。内涵包括活动组织机构（人员、职责、权限、规章制度等要素）、企业文化建设主题、活动实施方案流程及相关过程。企业组织体系的主要功能是保证企业文化活动的顺利实施和取得良好的效果，为企业文化建设的常态化提供组织保障。

（二）特点表现

“1+1”模式建立的技术特点是形成一个实体文化建设基地，通过配备员工活动室，员工读书中心，健身器材等硬件，其关键技术是通过配备硬件设施，为企业文化建设提供载体，为员工参加文化活动搭建平台。并且这个载体是多样化，可以满足不同年轻层次员工的文化需求。

“1+1”模式建立的技术特点是业文化组织体系是开展企业文化活动的组织方式和架构，是软件支持。建立一支企业文化建设的队伍，从人员上提供保障。并且实现组织化和长效化。其关键技术是培养队伍的长效意识，将参加文化活动作为一个习惯性的行为，从而实现企业文化的潜移默化作用，从而推动企业管理上水平。

（三）建设流程

1.建立文化基地实体流程

五、结束语

通过建立企业文化建设的“1+1”模式能够实现对基层烟草或者其他企业对企业文化的系统管理，克服目标短期化、认识肤浅化和内容趋同化等困难，有利于将企业文化的精神动力转化为企业的财富。

参考文献：

[1][美]阿伦·肯尼迪、特伦斯·迪尔：《西方企业文化》，中国对外翻译出版公司.

[2][德]E.海能：《企业文化理论和实践的展望》，知识出版社.

[3][美]斯坦利·M.戴维斯：《企业文化治理与改造》，新华出版社.

企业文化概论论文 篇3

摘要：现代企业的竞争，归根结底是文化的的竞争。因此一个企业到底有什么样的企业文化，想构建怎么样的企业文化很重要。文化是一个国家和民族历史发展过程中长期积累起来的精神财富，是人们在共同的生活中经过提炼和升华形成的社会习俗、价值取向、道德规范、行为准则、观念意识的总和。不同的国家孕育了不同的传统文化，形成了不同的文化传统。中国传统文化博大精深，其中的人本思想、贵和尚中的思想、伦理道德观念等都对现代企业文化的构建产生积极的影响，比如：有利于培育忠诚文化、和谐文化、企业家的修己安人等；但同时也会产生一些消极影响，比如：不利于创新文化的建设，易形成中庸文化，权力差距大，压抑了员工参与性、自主性与创造性的培育等。所以，了解传统文化对构建现代企业文化的影响就至关重要。中华民族数千年的文化史催生出了众多独特的管理思想，这些管理思想经受住了时间的考验，成为哺育现代文明的重要养料。诸子百家的大量思想涉及管理领域，如道家主张道法自然，无为而治；儒家倡导仁义中庸，注重修身；法家坚持信赏必罚，重视法治；兵家追求正合奇胜，讲究权变；墨家强调兼爱交利，尚贤使能，成为今天企业管理思想来源的重要宝库。中国文化对于现代企业管理的作用也日益凸显出来。

关键词：传统文化现代企业管理

正文:

中国传统文化在我们的印象中是儒家思想、墨家思想等传统思想，而张岱年与方克立在《中国文化概论》一书中说到，中国文化是指由中华民族在东亚大陆这片广袤的土地上创造的文化。而中国传统文化则是指1840年鸦片战争以前的中国文化。而中国传统文化对于现代企业管理有什么用呢？在众多成功的企业案例中，不难看到很多成功的企业将中国传统文化运用在日常的企业管理当中，那么，让我们一起来分析一下中国传统文化对现代企业管理的作用有哪些。

首先，我们需要了解一下中国传统文化的特征。有人说，如果把西方的文化视为“智性文化”，那么中国文化则可以称之为“德性文化”。这种说法虽然有一定的道理，但是如果说中国传统文化之重“德”，而轻“智”，那就是错误的很。中国文化中的管理思想就是智的一种体现。中国传统文化是一种德智统一、以德摄智的文化。中国传统文化以儒家文化为核心，博采了道、佛、法、兵、墨等各家之言，最终形成以小农经济为基础、以家法制、家族制为背景、以儒教伦理为中心，包容各家所言的多元型传统文化。中华民族5000年的文明史孕育了底蕴非常深厚的传统文化，其中蕴含着非常丰富的管理思想。中国传统管理思想的大规模兴起始于思想活跃的春秋战国时期，体现在国家社会治理、战争斗争、生产经营等各个方面，反映在各学派的典籍、史书及文学作品之中，并随着时代的变迁、社会的发展，不断地推陈出新。

那么，中国传统文化对现代企业管理的作用到底是怎么样的呢？第一，中国传统文化中儒家思想使现代企业管理注重员工的利益。儒家思想中，“仁”，仁爱，“仁”是孔子思想的核心，是儒家的精义所在。许慎《说文解字》也作如此解释:“仁，亲也”。我国企业在经营管理中要尊重自己的员工，理解支持他们，信任宽容他们，关心体贴他们，从而有效培育员工对企业的忠诚和信任度，企业真心为员工着想，就能充分调动员工的积极性。就像里兹酒店集团的格言：We are ladies and gentle men who serve the ladies and gentle men，这一宗旨深深地渗透到公司的每一管理层。马里奥特的管理风格是以“员工第一，顾客第二”的信条为前提，员工受到尊重，他们会对工作更有信心、感兴趣，并对自己的工作满意。

第二，中国传统文化使现代企业的管理重视集体主义和合作精神并且崇尚和谐。推崇集体主义，有利于培育忠诚的企业文化。关于这一方面，《荀子•王制》中说“力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？曰：人能群，彼不能群也。”组成一个群体，是人生来就有的本能。而要使这样的群体成为现实的社会组织，就必须有“分”。所谓“分”，即在有大的相同共性的群体中再以小共性划分出来的组织。如在企业中，再以组织结构、伦理结构以及管理结构等来划分为不同的小群体。有了这种划分，才能形成人类生存的保证和社会正常运转的前提，标志着社会分工化和组织有序化的实现。在此基础上所形成的社会组织可以使人类的整体力量得到汇集和放大。中国传统文化中的儒家思想提出了“父子、君臣、夫妇、长幼、朋友”的“五伦”，是中国传统社会组织形态的基石，其中所追求的亲密型的人际关系，对于现代社会组织来说，仍然是不可缺少的“润滑剂”，有了紧密的组织架构，就会便于人员和机构的亲密配合，在工作中提高管理效能，进一步推动企业的健康发展。近年来无论是在内地成长起来的私人企业，还是在港、澳、台以及东南亚久负盛名的华人企业，他们就是以中国传统文化作为其管理理念和成功经营秘诀的文化底蕴。这种大“群”小“分”的组织管理所带来的最直观的效果就是以“宽容、仁爱、平均”为核心的企业文化，再辅以现代企业管理手段，成为华人在海外所创企业的显著特点，被越来越多的人认识并接受。又如日本企业强调团队精神、家族精神、集体及爱国精神等带有明显民族特征的企业文化，在很大程度上就是吸收和借鉴了儒家文化的特点。儒家治国和管理思想的核心是“和为贵”。这种和谐观，重视人与人、人与自然的和谐平衡，追求管理系统的和谐、稳定，在人与自然的关系上强调“天人合一”，在社会管理方面推崇“天人一家”，在对人的管理方面强调“情理合一”，从而在管理的不同阶段和层次上达到相互交融合一。千百年来，“和为贵”、“和气生财”已成为国人一般的生意经。

第三，中国传统文化的博采众长的特点，也使得现代企业的管理呈现多样化的特点。大庆油田的企业精神，就是由铁人王进喜的艰苦奋斗精神+科学求实精神而形成的新时代的“铁人精神”。王进喜的老铁人精神，其实质就是中国传统

文化的精神；新铁人精神在继承和发扬老铁人精神的基础上，注入了现代的科学发展观，使大庆油田企业文化具有了中国传统文化与现代企业管理文化相结合的新内涵。再如，海尔集团的管理模式的公式：日本管理（团队意识和吃苦精神）+美国管理（个性舒展和创新竞争）+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式。值得指出的是，这个公式中的日本管理（团队意识和吃苦精神），其实质也是源于中华传统文化；而美国管理（个性舒展和创新竞争），其实质就是现代企业的科学管理。因此，海尔文化应该是“中国传统文化+现代管理文化”的一个范例。但是，在我国像大庆油田和海尔这样的企业毕竟还不是很多，还需要我们付出艰苦的努力。

上面所说的中国传统文化对于现代企业的管理起到的都是积极作用，但是，凡事都具有两面性，传统文化对于企业也存在着消极的影响。比如，我们在上面提到过关于集体主义的培养对于现代企业管理的作用，这对于员工对企业忠诚固然有利，但是，如果过于强调集体主义，压抑了个人创新精神，将不利于组织创新文化的塑造。中国传统文化十分强调群体的作用，强调整体对个体的制约力量，忽视了群体中每个个体作为最积极的行为主体所能够发挥的巨大作用。这种思想意识的长期影响，使人们难以坚持个人的看法，企业家不敢大胆实施自己的改革方案，不愿显示个人的力量，这对企业的发展是非常不利的。还有，中国传统文化中也存在着糟粕，比如森严的等级制度，和任人唯亲。这使得现代企业在管理中存在大量的家族企业，“外人”很难进入决策的中心，公司的决策权往往集中在才识平庸的亲戚手中，这对于企业日常管理产生巨大的隐患，也不利于企业未来的发展。

对于上面分析的中国传统文化对于现代企业的作用，我觉得应当辩证看待，对于中国传统文化融合于企业管理的过程，企业应当注意的有很多。我认为有以下几个措施。首先企业应当懂得挖掘中国传统文化的精髓，挖掘具有中国传统文化精神的企业文化因素，并将其发扬光大。国内有很多反映了西方国家的企业家应用中华传统文化，实施企业经营管理的书籍，我们应当从这些书籍中吸取其中的精华。其次，我们应当推广优秀的中国传统管理理念，企业应当整理出中华传统文化的思想精华，结合企业的实际，有目的、有计划地将其纳入企业文化体系之中，为企业所用。最后，我认为应当注重教育。需要对于企业管理者的教育，当然也需要对于员工的教育，只有在企业中形成一种对于优秀传统文化的热情，才能使优秀中国传统文化对企业发展产生重大作用。

中国传统文化的积极方面和消极方面都以各自不同的方式作用于现代企业建设，今天的企业应该自勉自励，兢兢业业，弘扬优秀的传统文化，同时对传统文化的消极方面决不姑息，果断地抛弃，即用“取其精华，弃其糟粕”的态度来对待传统文化，使传统文化在企业文化建设中发挥应有的作用。同时，我们也应注意到，同任何一种文化一样，企业文化建设也是开放型的，必须兼收并蓄，企

业在继承和发扬传统文化优秀遗产的同时，还应结合本企业状况，充分吸收国内外优秀文化建设经验，以便形成本企业独有的企业文化，提高企业的核心竞争力。希望企业能重视中国传统文化对于企业建设的作用，使中国传统文化为企业效力。

参考文献：

1.冯天瑜等：《中华文化史》，上海人民出版社，1990年版，第232页

企业文化概论1 篇4

一、单项选择题

1、人力资源是指在一定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力某种特征的总和，具体是指（）

A、数量B、质量C、数量和质量D、人口

2、对人的看法过多地依赖第一印象，往往形成先入为主的思维定势，而且这一印象在以后较长时期内不容易改变，这是指（）

A、首因效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应

3、人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率，还要考虑（）

A、最高的员工积极性B、最高的生产效率C、最小的机会成本D、最小的组织混乱

4、人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业种类人力资源补充来源情况的预测，具体渠道来源是（）

A、内部B、外部C、内部和外部D、其他地方

5、组织发展变革受到的主要阻力是（）

A、个人B、组织C、个人和组织D、环境

6、在招聘地点的选择上，一般工作人员和技术工作的招聘范围是（）

A、招聘单位所在地B、全国C、高校D、跨地区

7、允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的延期技术是（）

A、管理档案B、员工推荐C、职位竞标D、职位公告

8、职业生涯，是指一个人一定时期职业经历的模式，具体时间周期为（）

A、终生B、中年期C、退休期前D、第一份工作期

9、由组织的阶层或结构成造成的，表现为晋升停止的职业发展停滞是（）

A、满足型停滞B、生活型停滞C、结构型停滞D、技能型停滞

10、员工培训既是企业的一种教育活动，又是企业的一种（）

A、管理行为B成本支出行为C、投资行为D、开发行为

11、当企业完成规模扩张，成为行业内主要竞争者之后，此时的培训目的是将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去，因此培训重点是建设（）

A、企业文化B、规章制度C、市场份额D、合作团队

12、企业文化最重要的功能是（）

A、可以加强企业对职工的激励B、可以增强企业内部强工的凝聚力

C、有利于降低企业的成本D、有利于改善企业的工作环境

13、下列属于企业成熟阶段激励模式的是（）

A、短期激励为主B、股权激励C、精神激励D、技术创新激励

14、在绩效考评主体选择方面，上级考评的特点是（）

A、对考评内容比较熟悉B、接触频繁，更加客观全面C、易高估自己D、有利于管理的民主化

15、绩效管理的起点是（）

A、绩效计划B、绩效沟通C、绩效考评D、绩效反馈

16、关于销售人员薪酬体系的纯佣金制的优点描述正确的是（）

A、成本相对固定，却照样能鼓励竞争B、易于管理、调动，并使员工保持高昂的士气和忠诚度

C、销售指向非常明确，能激励销售人员努力工作D、见效快

17、下列属于自愿性福利的是（）

A、失业保险B、公积金C、安全保障福利D、子女教育辅助计划

18、企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是，让各方都得到他们的应得的利益，表明在处理劳动关系时要遵守（）

A、协商解决争议的原则B、兼顾各方利益的原则C、以预防为主的原则D、以法律为准绳的原则

19、下列关于美国人力资源管理模式的特点描述正确的是（）

A、硬性的管理方式B、终身雇佣制C、合作性劳资关系D、注重在职培训

20、下列属于遣散成本的是（）

A、心理成本B、招牌广告费用C、心理风险D、业绩成本

二、多项选择题

21、人力资源管理的基本原理有（）

A、战略目标原理B、系统优化原理C、竞争合作原理D、能级层序原理E、奖惩结合原理

22、影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有（）

A、企业所在地的人力资源现状B、企业所在地对人才的吸引程度

C、企业自身对人才的吸引程度D、预期经济增长E、全国范围的职业市场状况

23、到目前为止，组织发展经历的阶段包括（）

A传统官僚机构的阶段B、复杂性组织阶段

C、适应性组织阶段D、事业部组织阶段E、虚拟组织阶段

24、在组织企业招聘时，招聘者的选择非常关键，因此招聘者一般应具有的素质要求有（）

A、良好的个人品质与修养B、多方面的能力

C、广阔的知识面D、掌握一定的技术E、较高的学历

25、从萨珀的职业发展理论看，可将职业生涯分为（）

A、成长阶段B、立业与发展阶段C、维持阶段D、衰退阶段E、探索阶段

26、按培训与工作的关系来区分，培训方式有（）

A、在职培训B岗前培训C、脱产培训D、转岗培训E、能力培训

27、需要层次理论所包含的需要有（）

A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、尊重需要E、自我实现需要

28、绩效计划的特点包括（）

A、具有明确的目标B、具有首要地位C、具有普通性D、具有效益性E、具有指导性

29、非货币性薪酬体系能够得到广泛使用，主要是因为（）

A、能为货币性薪酬计划提供补充B、能使公司激励计划的过渡更加平衡

C、加强公司的经营目标D、认可突出绩效E、适用于大多数员工

30、企业组织扁平化发展的原因是（）

A、多元化的员工B、信息技术的快速发展

C、人力资源成本上升D、应对日趋复杂的环境变化E、信息沟通的需要

三、简答题（本大题5小题，每小题5分，共25分）

31、企业选择人力资源管理业务外包存在着哪些风险？

32、简述员工自我职业生涯管理的基本内容。

33、简述绩效考评系统的操作流程。

34、简述建立职位薪酬体系的基本步骤。

35、简述企业雇员自愿流出的影响因素。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

36、试述影响员工激励效果的因素。

37、试述校园招聘的优缺点。

五、案例分析题（本题15分）

38、LG培训的形式不仅仅限于“大家坐在教室里集中听课”，而是相当一部分培训已经采用最新的网络工具来实现，如使用在线培训课堂软件进行远程教育等。其培训的新渠道是IBL课程（Internet Based Learning的缩写），即基于互联网的学习。公司设计了以网络为基础的学习软件，活用网络提供的资源，以远程教育的形式营造有利的环境来促进学习。目前LG开发的课程有《新人社员课程》、《社员能力向上课程》《超一流亲切课程》。把培训的课程输到软盘里，每个员工中以随时随地按照自己的方式和进度进行自我培训，完成课程中的课题，最后指导人员会把这种学习的效果评估反馈给员工。

问：这种培训方式具有哪些特点？

2009年1月广东省高等教育自学考试

现代企业人力资源管理概论试题答案及评分参考

一、单项选择题

1．C2．A3．D4．C5．C6．A7．C8．A9．C10．C

11．A12．B13．B14．A15．A16．C17．D18．D19．A20．A

二、多项选择题

21．ABD22．ABCE23．ABC24．ABCD25．ABCDE

26．ABC27．ABCDE28．ABCD29．ABCDE30．ABCDE

三、简答题

31．答：企业在人力资源外包方面存在的风险有：

（1）收费标准问题（2）专业咨询公司的规范经营和专业化问题（3）安全问题

（4）员工的利益如何保障问题（5）可控性问题

32．答：（1）增强职业敏感性（2）提高学习能力，防止技能老化（3）维持个人的工作与家庭的平平衡

33．答：（1）制定计划（2）考评前的技术准备（3）收集数据、资料和信息（4）绩效考评的实施

（5）绩效改造

34．答：第一步、职位分析第二步、职位评价第三步、薪酬调查

第四步、薪酬定位第五步、薪酬结构设计第六步、薪酬体系的实施和修正

35．答：（1）个体因素（2）与工作相关的因素（3）个体与组织之间的适合性因素

（4）组织因素（5）与态度和其它内部心理过程相关的因素

四、论述题

36．（1）企业外部环境（2）企业内部环境（3）个体因素

37．(1)优点：

大学校园是高素质人员相对集中的地方，是专业人员和技术人员的主要来源；企业可以在校园招聘中找到较高素质的合格申请者，招聘录用手续比较简单；年轻的毕业生充满活力，富有工作热情，可塑性强，对自已的第一份工作具有较强的敬业精神。

（2）缺点

许多毕业生有多手准备；对工作与职位容易产生不现实的期望；学生气重，在工作配合，制度的执行管理方面有欠缺；流动大，不能给企业安全感。

五、案例分析题

LG的这种网络培训有如下特点：

（1）优点：

大大节省了培训费用；可及时、低成本地更新培训内容；利用网络培训可以用大量的声音、图片和影音文件资料，增强课堂的趣味性，提高学习效果；网络培训方式比较灵活，可充分利用好空闲时间。

（2）缺点：

企业文化概论1 篇5

结课论文

试谈现代企业文化建设

摘要:企业文化的重要作用已得到企业界的普遍认同，但更多的企业由于没有形成科学的企业文化建设指导思想和观念，没有采取适用有效的企业文化建设方法，使当前的企业文化建设中存在诸多问题，缺乏对企业文化的经营意识，忽视了创造性和个性化，对企业家和员工在企业文化建设中的角色定位认识不清，与思想政治工作混为一谈。为了提高我国企业文化建设的品位，就要立足于中国文化的大背景，结合企业管理的实践和我国现代化进程，实施以人为本的企业文化精神，通过创新提高企业文化的理论和实践水平，在企业文化建设中要重视创新，在企业文化的创新中把企业文化建设与企业管理、企业制度创新、企业发展有机结合，在知识经济和经济全球化背景下，创建具有中国特色的企业文化。

关键词：企业文化；中国特色；创新；以人为本；建设；

前言:企业文化是企业在长期的生产经营活动中培育形成的全体员工共同享有的一系列规范和价值观，它是一种管理文化、经济文化和微观组织文化。企业文化自20世纪80年代引入我国以后，其重要作用已得到企业界的普遍认同，目前我国一些企业正从企业文化的初建阶段转向提升阶段，但更多的企业由于没有形成科学的企业文化建设指导思想和观念，没有采取适用有效的企业文化建设方法，其企业文化建设的效果与初衷相差甚远，还有的走入了误区。总体上讲，企业文化不但要求创造一种充满热情、互相信任、和谐融洽、催人奋进的环境气氛，而且还要通过平等互助、情感交融的方式，树立起新的道德观念、价值取向、行为规范和企业精神，激励和调动员工的积极性、主动性和创造性，实现企业的生产经营目标。因此，把企业的硬管理与文化管理、企业制度创新相结合进行企业文化的创新，这是中国企业文化建设的必然选择。

一、当前我国企业文化建设中存在的问题

1．缺乏对企业文化的经营意识。

有的企业认为企业文化是在企业的生产经营中自然而然形成的，不必刻意营造，因此采取放任自流的态度对待企业文化建设。这类企业多忙于低层次的价格战、促销战，对企业的长远发展考虑甚少。企业文化是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的，其中有自然形成部分，但主要是经过企业家有意识地总结、概括、扬弃、提升而确立的企业精神和行为规范。企业文化需要企业家或经营管理者在生产经营活动中不断地用心呵护，萃取精华，剔除糟粕，与企业展的战略及企业形象和品牌的建设密切结合起来营造。所以，企业文化建设一般要经过自然发展、逐步完善、定型和深化的过程，优秀的企业文化是需要企业家或企业经营管理者刻意经营与培育的。企业文化建设，实质上也是企业的经营战略和经营哲学的一个重要组成部分，那种对企业文化采取放任自流的态度实质是一种文化弱视现象，是缺乏科学的企业管理方法的表现。有人说，21世纪的竞争从本质上就是企业文化的竞争。不重视企业文化建设，必将直接导致企业持续发展能力的下降。

2．忽视了创造性和个性化

企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，其企业精神常用团结、求实、开拓、进取、拼搏、创新、奉献等词语加以排列组合，但大家都用这些词语表达了，就失去了企业的鲜明个性和独特风格，变成了企业文化的标准件组合，这就使某个企业的企业精神变成了众多企业共有的“企业精神”；还有些企业对国外大公司的企业文化推崇备至或按照兄弟单位的企业精神照葫芦画瓢。因此在我国企业文化建设过程中出现了照抄照

搬、互相模仿、千篇一律、毫无个性的严重现象，使企业文化建设几乎走入了死胡同。

3．对企业家和员工在企业文化建设中的角色定位认识不清。

有的企业认为，企业文化是企业家的事，或者是管理层的事，与广大职工关系不大。诚然，企业家或企业经营管理者在企业文化建设中处于核心地位，企业家的理念、价值观和思维方式决定着企业文化的发展方向及所处的层次，自上而下，潜移默化地指导着全体员工的行为，企业家或企业经营管理者在企业文化建设中的作用不可否认。但是，企业精神应该是全体员工的基本素质和共同品格，如果没有广大员工的理解和认同，如果企业文化没有渗透到每一位员工的思想中去，并化为员工自觉自愿的行动。企业文化是不会真正建立起来的，因为企业文化最终要通过企业员工的行为、活动来表达、执行的。所以，企业文化的建设中不能忽视员工的作用，要引导每一个员工重视企业文化，注重提高全体员工的个体素质，关注企业的整体形象和声誉。

4．与思想政治工作混为一谈。

由于企业文化和思想政治工作在目的上都是以经济建设为中心，在内容上都是坚持“以人为本”的原则，因而有些人认为：企业文化就是思想政治工作在改革开放新形势下为了与国际接轨所取的一个新名词，其实质都是一样的，所以企业文化可以替代思想政治工作，把企业文化和思想政治工作简单片面地等同起来。其实，思想政治工作主要是通过说服教育和疏通引导解决员工思想上存在的矛盾和问题，主要工作是思想建设和作风建设，侧重于人的思想和精神；而企业文化是直接指导和规范企业生产经营和员工工作行为的管理理论和管理方法，它涉及企业的风格、体制、政策及企业形象等方面的管理实务。因此，思想政治工作和企业文化建设两者虽然有着相似的目的，但它们是属于不同范畴而叉不可互相替代必须结合的两项工作。如果把思想政治工作的方法机械地用于企业文化建设，这样不仅有失偏颇，而且事倍功半，收不到预期效果。

二、新时期我国企业文化建设的对策

1、将企业价值观和企业精神的确立置于企业文化建设的首位。

企业文化建设中最重要的就是价值理念和企业精神的建设，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化物质层面和制度层面的基础。优秀的企业精神理念是企业在长期的生产经营发展过程中不断总结提炼并积极吸收外部先进因素的结果，是对企业的经营哲学和企业行为理念的总结和理论概括。企业精神和价值理念的建立过程就是企业精神文化的建立过程。首先，企业价值观和企业精神应该是在企业整个生产、经营、管理的全过程中提炼出来的具有鲜明性、自主性、独立性的精神和价值理念，带有本企业鲜明的特色，具有不易模仿性、不可复制性的特点。第二，企业精神的建立要吸收中国传统文化和民族精神的精华，同时，对西方的文化和价值观，也要择优吸取，尤其要学习吸收西方先进的企业管理理念。美国学者通过对美、日企业比较研究后发现日本企业优于美国企业是由于其独特的企业文化，这一文化是日本企业将其民族精神和西方管理技术相结合的产物，所以，20世纪70年代，全球经济衰退而日本经济却异军突起(这与日本的企业文化不无关系)，它提示我们建立既具国际化又具本土化的企业精神的重要性。第三，要用统一的企业精神和价值理念统一全体职工的集体价值取向，将企业的发展愿景和员工个人的人生追求统一起来，使职工忠诚于企业。第四，企业要有较高的精神追求，新时期的企业精神中要自觉地加进对环境、对社会的责任，把企业的价值观和经营理念提高到全面建设小康社会与构建合谐社会的高度。

2、立足于企业的制度创新进行企业文化创新。

建设崭新的企业文化必须充分体现市场经济要求。伴随着现代企业制度的建立，以及新时代的到来，我国企业将面临全新的挑战。这就要求企业必须冲破传统的管理模式的束缚，抛弃陈旧过时的企业管理价值观，建立适应我国市场经济要求的崭新的企业管理模式，立足于企业的制度创新进行企业文化创新，确立现代企业经营价值观，以不断适应时代的要求，提高企业的生存能力、竞争能力和发展能力。所以，塑造企业文化必须与我国正在建立的市场经济体制和现代企业制度相适应；必须与我国经济建设的大目标以及企业发展的目标相适应。因此，重新塑造的企业文化必须体现七大意识和五大精神。七大意识是：现代意识、市场意识、人才意识、创新意识、竞争意识、公平意识和经济文化一体化意识；五大精神是：勇于创新的进取精神、艰苦奋斗的实干精神、面向顾客的竞争精神、以人为本的团队精神和敢于承担责任的冒险精神。从而，使塑造的企业文化能够把握时代的脉搏，引导企业朝着正确的方向发展。

3、实施以人为本的企业文化精神。

企业文化的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，要坚持把人作为企业管理和一切活动的中心。美国企业管理的专家学者，经过大量调查研究表明对员工的尊重、信任，能激发员工的积极性，提高员工的创新精神。以人为本的企业文化管理要求将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。第一，充分重视人的因素，将人作为现代管理的中心，其管理的核心是发挥人的主观能动性。第二，尊重人的人格，重视员工的个性，实现人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、启发人、关心人，为员工营造温暖、舒心、优美的工作环境，创建和谐的人际关系。第三，创造条件，通过发展、满足、改变人的需求，激发每个人的发展愿望和动力，帮助每个人实现自我价值和全面发展。

4、站在知识经济和经济全球化的背景下进行企业文化的创新

中国目前面临着知识经济的发展，而且已经加入世界贸易组织，也面临着经济全球化的挑战。因此，中国企业文化的创新“必须面对这一趋势以及这一趋势所带来的挑战”，进行企业文化的创新。在企业文化的功能创新上，要由管理手段层面向企业文化力的培育方面转化，为增强企业的社会竞争力服务。在企业文化建设的目的上，由过去增强企业凝聚力向增强企业的创新能力方面转化，通过企业文化建设推动企业的产品创新、技术创新、知识创新、经营管理创新、社会服务创新和市场创新。在企业文化内涵的创新方面，由单一的内涵向多元化的内涵转变。在全球化的背景下，企业文化建设既要建立一种为企业全体职工认同的企业精神、企业价值观、企业伦理观和经营管理理念。同时又要有包容性，包容多元文化，使多元文化相互融合，共同为企业发展服务。在企业文化的发展方向上，把内在的文化建设，如企业价值观、企业伦理观和企业精神等与企业的外在文化建设结合起来，把企业文化拓展到企业的产品设计、社会服务、市场营销、技术开发和环境建设的多个方面，提高企业的文化附加值，把企业内在的文化素质与外在的企业形象树立有机地结合起来，使企业走上可持续发展的道路。

5、面向未来，与时俱进，不断创新。

随着信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，传统的组织模式已越来越不能适应这种环境。在这样的大背景下，学习型组织理论应运而生，成为当今世界最前沿的管理理论之一。企业面向未来、与时俱进、不断创新就需要建设学习型组织的企业文化，即企业中的每个员工都要进行培训学习，而且要变个人学习为企业团队学习，使企业成为学习型组织。之所以推崇企业团队学习，注重学习力的提高，本质是针对当今世界变化极快，知识更新加速，仅有不流动的有限知识已远远不能满足企业竞争与发展的需要，只有企业和员工具备了学习力，能够不断地获取、运用和传播新知识，才是企业能够适应不断变化环境的根本之道。企业文化作为一种理念、作为一种精神，必须与时俱进，不断适应和反映时代和环境的发展变化，才能富有活力，才能焕发企业不断发展的无限生机。

总之，建设优秀的企业文化，一定要立足于中国文化的背景，结合企业管理的实践和现代化进程，同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法，站在知识经济和经济全球化的背景下进行企业文化的创新，才能打造出具有中国特色的社会主义优秀企业文化。

参考文献：

企业战略管理概论 篇6

【关键词】企业战略；意义和特点；制定和实施；作用和发展；概论

一、企业战略管理的意义和特点

1.企业生存和发展的需要。企业管理需要具有远见和预见的战略规划，只有具备长远的战略意识和战略眼光，从战略意义上去管理企业，确立分析问题和解决矛盾的策略，站在全局的角度去处理现实问题，才能真正的实现战略管理。

2.战略管理的特点。一是战略管理的显著特点。具有全局性和综合性。战略管理的形成所考察的对象不是单一的，局部的，琐碎的一般管理，而是根据企业的整体发展需要和占据主导地位的经营活动制定的，追求的是总体效果和远期目标。二是战略管理的一般特点。具有长远性和前瞻性。战略管理的规划涵盖的时间较长，虽然规划的制定是以当时的客观环境为依据，对近期的生产经营活动予以指导和限制，并且对未来做出判断。但是，战略决策是为了企业未来的管理，企业对未来战略决策要以预测将要发生的情况为基础，具有前瞻性，才能在不断变化的市场经济中占得先机。

二、战略管理的作用

1.成就战略战术的多方位结合。战略管理需要开阔的眼界，不得不把眼光和触角伸向社会，将企业的成长和发展规划纳入复杂的经济大潮中来考量，把内部管理和变化的环境结合起来，作为战略管理决策的基础。把选择企业合适的经营方向和经营领域纳入战略管理，从而更好地把握外部环境显露的机会，使企业更加适应外部环境的变化，达到高度的统一。

2.持续加强战略管理的执行力。战略管理绝不是闭门造车的纸上谈兵，不只停留在战略分析及战略制定上，如果没有执行力作保证，将一事无成。因为战略管理的前瞻性，不可能是完美的，在执行中必须根据市场的不断变化而修正和调整，使战略管理本身得到不断的完善。执行—修正—执行—调整，这种循环往复的过程，执行力越发显得重要和突出。

三、战略管理规划的制定与实施

1.前期战略管理研究分析。制定规划的前期工作，就是细致的分析企业目前状况。一是根据企业的规模和价值，合理的确定企业的方向和目标。这是企业战略制定的依据；二是对市场状况及外部环境进行调查和评估，从而确定企业在经济社会中的地位强弱，掌握潜在性的威胁和机遇；三是企业自身的特定条件分析。弄清企业的资金、资源、人才、技术对于行业和市场的适应能力等等。

2.中期的战略管理规划选择。战略选择阶段遇到的问题是，我们是什么样的企业，将走向何方？战略选择尤为重要，在众多的规划方案中选取最有价值的，需要睿智的眼光，可采取以下的方法来实现。（1）根据企业的发展趋势选择。发展趋势代表着企业的实力和后劲，是企业目标的具体体现，不是华而不实的空中楼阁，更具操作性，实用性。（2）根据内部的调研选择。这很重要，熟悉企业的人往往更能洞察到规划的优劣，意见更加的真实客观。

3.长期的战略管理实施。战略管理的实施具有长期性和广泛性，将会不断的涉及一些战略性的和技术性的问题。一方面，企业内部资源在部门间和层次间的使用和分配，这是实施的物质保证。在优化合理调配的同时，有效地获得和利用社会资源，为我服务。另一方面，为了实现既定的战略目标，适时的对原有组织结构做出调整，正确处理实施过程中出现的利益博弈。最后是企业文化的管理。这关系到企业的形象塑造和文化引导，是战略管理的扬声器。

四、战略管理的创新和发展

在当今社会蓬勃发展，市场经济国际流通，竞争空前激烈，空间更加狭小。企业制定战略规划，必须从全球的角度、大流通的眼光，无行业边际地来考虑经营战略，获取最佳的战略管理效果。企业经营战略管理更具有灵活性，不断的调整和修正，使之具备较强的弹性，应对不断变化的市场和未来的不确定性，逐步的形成企业特有的，不可复制的战略优势。

创造全新的，独立的企业战略管理模式。未来的市场竞争，不仅仅限于同行业、同類型业态的竞争。而是不同群体，不同类别，不同区域的全方位较量。对于一个单独的企业来讲，因循守旧，将失去竞争力，必须创新能为自己带来实际价值的企业战略管理规划，在竞争中寻求一个对自己更为有利的地位。

综上所述，企业战略管理是一门科学，战略规划的制定和实施密不可分。良好的战略规划只是企业管理成功的开端，坚定的遵守和实施才是企业战略目标顺利实现的保证。理论在于和实践的紧密结合，在于不断的追求和创新，才能使企业立于不败之地，成就大业。

参 考 文 献

[1]王晓辉，高丽华.现代企业管理概论[M].北京大学出版社，2010

企业文化与企业发展1 篇7

摘 要 论述了企业文化的定义及企业文化在企业市场竞争中的作用,并根据我国企业企业文化的现状，探讨了如何因地制宜地塑造企业文化，为企业的快速发展提供良好氛围。企业文化给企业创造价值，分析了企业文化和企业价值的关系，针对当前我国企业企业文化建设的不足，对创建特色的企业文化提出了一些建议和企业文化作为企业经营管理方式，其体系构成具有丰富的内容和表现形式，有其独特的功能与价值。努力构建企业文化，目的在于把它转化为生产力，转化为经济和社会效益，这才是企业长久持续发展的最有力的保证。

关键词 企业文化 企业 价值 企业发展

企业文化是在一定的社会经济条件下，企业在长期的生产经营及管理活动中，逐渐形成和发展起来并为绝大多数成员所认可、遵循的企业精神、价值观、理念、习惯、准则等，它是一个企业以物质为载体的精神现象。市场的多样化、多元化为企业提供了机遇，也提出了挑战。如何整合企业文化，最大限度地激发企业的活力，使企业立于不败之地，成为人们关注的焦点。

一、企业文化与企业价值相关概念解析及特点

（一）企业文化的概念及内涵

所谓企业文化，是指组织在长期的生存和发展中所形成的为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范，是一个企业的经营之道、企业精神、职业道德、企业作风、员工科学文化素质和企业形象的总和。简单地加以概括企业文化就是企业经营之道、企业精神和企业形象。

企业文化有着十分丰富的内涵它主要包括：

1、指导企业生产经营管理的经营之道。也可称为经营宗旨、经营理念、经营哲学；

2、体现企业鲜明个性特征的凝聚企业全体人员的企业精神；

3、规范企业全体员工的职业道德；

4、在企业生产经营中形成的企业作风和礼仪；

5、企业员工的科学文化素质；

6、企业形象。

（二）企业文化的功能

作为一种客观存在，企业文化对企业生产经营管理活动发挥着重要的作 1

用。

1、导向作用

把组织成员的行为动机引导到组织目标上来。为此，在制定组织目标时，应该融进组织成员的事业心和成就感，包含较多的个人目标，同时要高屋建领，振奋人心。

2、示范作用

规章制度构成企业员工的硬约束，而企业的组织道德、组织风气则构成组织成员的软约束。这种软约束，可以减弱硬约束对职工心理的冲击，缓解自治心理与被治现实之间的冲突，削弱由此因此的心理逆反，从而使企业员工的行为和谐、一致，并符合企业目标的需要。

3、凝聚作用。

文化有一种极强的凝聚力量，企业文化是企业员工的粘合剂，把各个方面、各个层次的人都团结在组织目标的旗帜下，并使个人的思想感情和命运与企业的命运紧密联系起来，产生深刻的认同感，以至与企业同甘苦共命运；使企业向前发展。

4、激励作用

企业文化的核心是确立共同价值观念，在这种群体价值观指导下发生的一切行为，又都是组织所期望的行为，这就带来了组织利益与个人利益的一致，组织目标与个人目标的结合。

（三）企业文化的特点

企业文化作为一种文化，他具有以下几个特点：

1、独特性

企业文化产生于不同企业，每个企业有他独特的文化氛围，企业精神，经营理念，有自己企业里形成的价值观，因此他所形成的企业文化也是各不相同的，有其特点。

2、难交易性

企业文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。）比如甲企业优秀的企业文化，是能被甲企业成员认同的一套价值体系，能极大的促进甲企业的发 2

展，但他出自甲企业，不一定能被乙企业成员认同，也不一定能适合乙企业，对乙企业未必能起到促进作用。

3、难模仿性

现代企业的核心竞争力，技术创新可以模仿，但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性，是一套非常复杂的价值体系。因此，企业文化成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。任何企业都是有文化的，没有没有文化的组织，只有不同文化的组织。

（四）现代企业文化的特征

1、速度文化

由于互联网的普及，现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快，新产品的研制时间越来越紧，新产品的生命周期越来越短，而顾客不但需要产品具有良好的性价比，而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念，在管理时间上做到训练有素。

2、学习文化

近十年来，人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长，老知识很快过时，知识就像产品一样频繁更新换代，使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计，世界上它企业的平均寿命大约为5年，尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业，如果只顾及眼前的利益，不注意员工的培训学习和知识更新，就会导致整个企业机制和功能老化，成立两三年就“关门大吉”！只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力，不断调整整个企业人才的知识结构，才能对付这样的挑战。

3、创新文化

创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有，人有我优，人优我转”的理念和“穷则变，变则通，通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识，制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济，根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断 3

创新是现代企业的生存发展之道。

4、虚拟文化

新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中，无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境，例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点，并为企业带来大量的有形资产。

融合文化现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系，要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构，实现优势互补的资源重组，做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来，市场活动中常常可以看到这样一种情形，某项目如智能化住宅小区的建设项目，由于规模太大，涉及面广，任何一个企业都无法独自完成，所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标，再将中标的几家企业优化组合，共同完成，只有善于“竞合”的企业才能中标做大。企业文化在企业发展中起了巨大的作用，是企业的灵魂。

（五）但是企业文化也会给企业价值方面带来影响

影响企业价值的因素主要是企业获利能力、企业环境因素和企业内部因素具体而言:

1、企业获利能力。获利能力是决定企业价值的直接和最终决定因素，是从产出的角度来衡量的。获利能力最直接的表现是企业的经营现金流量的多少和折现率的高低，二者同时决定了企业的价值。

2、企业环境因素。企业面临的外部环境包括宏观环境和经营环境。宏观环境因素包括经济环境因素、政治环境因素、社会环境因素和科技环境因素。

3、企业内部因素。企业内部因素可通过财务指标来衡量的相关因素外，主要是指企业获利能力和竞争优势的真正来源，是企业独特的资源和能力，它不被其他企业所模仿的核心能力——企业文化。

二、企业文化在企业市场竞争中的重要作用

优秀的企业文化，对于企业的存在和发展有着非常重要的作用。

（一）企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的四大功能

1、凝聚功能

企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。做好本职工作就是奉献，踏踏实实地做好了本职工作的精神，就是雷锋精神。正是这种文化的假设系统使全体兰祥人认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合，帮助员工了解公司的政策；调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化兰祥为人的行为的牵引和约束。

2、导向功能

导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。以人为本的“人力与人才观念”，以消费者认可为目标的“市场与竞争”观念。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。

3、激励功能

激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。如果是个人问题，分析该员工与以前比较是否有较大的进步，并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚，这样就有效地保护了员工的创新精神。因此贵州兰祥公司的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。

4、是约束功能

企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功 5

能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。这一活动为实现公司管理水平、生产效率、产品品质的提高做出了突出的贡献。

5、塑造形象作用

优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。

（二）企业文化在企业市场竞争中的重要作用

1、有利于企业扩大产品知名度，占据市场份额

企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的，它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力，这种效果，是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。以我现在到贵州兰祥美业公司为例；这公司虽然小而成立的时间也不是很长，但是他的企业文化做的非常的好，从2008-03-21到2008-10-22为止，该代理商公司到贵州省内不逊色于两三年的化妆品代理商公司，兰祥公司的崛起，得益于深入企业每个员工心髓的“末日管理”的企业文化。兰祥美业公司这几个月尽管取得了许多成就和荣誉，但从不开庆功会，相反每月不定期地从上到下进行反思、自查，变传统的纵向比较为横向比较，一但比出危机或者是隐患来；马上就清除。使顾客的反映和需求在服务上体现出来；从而把人与人之间的钱与物的交流转化为情感的交流，有了情感交流，就有可能进行情感销售，才有可能卖出兰祥美业公司的信誉，传播兰祥美业公司的文化，增加客户对兰祥美业公司代理的品牌的忠诚度和满意度，最终扩大市场份额，产生名牌效应。

2、有利于树立良好的企业形象

企业文化决定企业的形象，实施科学的企业形象管理，需要企业文化的支持。企业形象管理的成果又会凝结成企业文化，融化在员工的思想中，支配着员工的行为。从兰祥美业公司成立以来的到了其他公司刮目相看。一直以来兰祥美业公司都是一教育为主，增强企业文化，不断推向前发展。

3、有利于提高企业的经营业绩

资料显示：“美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文化与经营业绩之间的相关性。他们的研究成果表明：企业文化对长 6

期经营业绩有着重大的作用，企业文化在决定未来成功或失败方面是一个更为重要的因素。一般分析而言，可以得到较为普遍的结论：企业经营业绩与其企业文化之间，存在着一种正比例关系，企业文化对企业的影响程度越大，企业的经营业绩越好；反之，则企业的经营业绩越差。”

优秀的文化帮助企业取得高绩效，这是因为这种文化能产生不同寻常的激励效果，能使员工感觉到为公司工作是有益处的，同时，员工对公司更有责任心、更为忠诚，员工会觉得他们的工作更有回报。

三、中国企业的企业文化现状

中国目前的企业文化，各有其自身的特色。只有从实际出发，全面了解企业文化现状，发现不足之处，才能为建设有中国特色的企业文化提供可靠的出发点，才能使企业被顾客所认同，才能保证企业在激烈的竞争中以特色取胜。据资料了解到：“目前，我国企业的企业文化发展有下列三种情形。

（一）有些企业根本无企业文化可言

我国很多企业起步于简单的手工作坊，企业生产规模小，机器设备少，生产模式上基本属于单件、小批量生产类型。很多企业是在经过被消灭的历史背景下再生出来的；求生为主、见缝插针、小巧起家、乘势发展是他们的目的和方向。在这样的情况下，老板或企业主无暇顾及“文化”的概念，对他们而言，有了良好的生产管理，有了效率，那么企业也就拥有美好的未来。殊不知，要想走出作坊，将企业做强、做大，除了生产管理方式外，企业的经营理念也必不可少。

（二）有些企业的文化有了进步，但尚未健全

我国企业，经历的风风雨雨不多，其企业文化的兴起，与中国的改革开放、国际企业的文化潮流涌现相同步。二十世纪八十年代初，中国的改革开放开始了，文明竞争和空前开放的世界，导致各国相互学习管理经验，这在当时的中华大地上掀起一股“文化热”。《中国企业精神》大全记载，“团结、求实、创业、争先、和谐”等是诸多厂家的口号。可见，他们已经注意到了企业文化的重要性，但脱离实际，千篇一律的修饰反而产生“作茧自缚”的结果。

（三）对企业文化较为重视，且循序渐进

二十世纪九十年代以后，企业对于企业文化的认识更深刻、更具体。目前，诸如企业价值观念、企业哲学、企业经营理念、企业形象等内涵已深入肺腑；而 7

且，中国的企业力求个性化发展，努力使自己适合于各自的市场环境。”

例如香港华新国际美容集团有限公司在成长为中国化妆品行业的过程中，很快由公司的缔造者雷董事长提升出一套先进的理念，并以此作为公司的无形资产。副总裁兼执行总理刘春林先生，他还是一位禅学者，他认为：物质资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息；思想和文化应该是民主的，必需经过广泛、持续的讨论，通过不断地推出各种假设系统和目标，我们就能不断牵引公司向前发展。香港华新国际美容集团有限公司内部不是用矛盾的、激化的斗争方式贯彻这些东西，而是用“温吞水”的方式。企业文化的推动也要有张有弛，不能总是张着，这是受不了的，否则，人就成了假人，说的也全是套话了。

此外，我国大多数的企业是家族企业，家族企业的家长制决策文化、任人为亲文化、随意性文化是家族企业成长发展的致命伤。对这些局限性，除了要在产权制度上有所创新外，文化建设更应该是改变这种局限性的重要方法。

四、打造特色企业文化创造企业价值

企业文化的重要作用已经日益被世界各国企业所承认，随着我国加入WTO，面对日益激烈的竞争，国内企业要想生存和发展必须建设企业特色的企业文化，提升企业价值。

（一）将企业价值观和企业精神的确立置于企业文化建设的首位

企业价值理念和企业精神的建设是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化物质层面和制度层面的基础。企业精神和价值理念的建立过程就是企业精神文化的建立过程。在创建企业价值观和企业精神时要强调以下几点：

1、创建特色的企业价值观和精神

企业价值观和企业精神应该是在企业整个生产、经营、管理的全过程中提炼出来的具有鲜明性、自主性、独立性的精神和价值理念，带有本企业鲜明的特色，具有不易模仿性、不可复制性的特点。

2、兼收并蓄

企业精神的建立要吸收中国传统文化和民族精神的精华，同时，对西方的文化和价值观，也要择优吸取，尤其要学习吸收西方先进的企业管理理念。

3、发展愿景和员工个人的人生追求统一起来，使职工忠诚于企业。

4、企业要有较高的精神追求

新时期的企业精神中要自觉地加进对环境、对社会的责任，把企业的价值观和经营理念提高到全面建设小康社会与构建合谐社会的高度。

（二）企业制度建设应与企业价值理念和精神建设相辅相成。

企业价值理念和精神是企业文化建设中的软管理，软约束，它强调的是价值理念的倡导和信奉，注重对员工思想、心灵的灌输、培训、宣传、倡导，但如果企业的价值理念仅仅停留在灌输、倡导，流于一堆口号，企业文化是建立不起来的。企业文化建设应该与企业的生产、经营、管理活动融为一体、密不可分，即既要把企业提出的价值理念转化为员工的价值共识，又要把它转化为每个员工岗位的行为准则。要建章立制，把企业的价值取向、经营理念、职业道德等形成制度化的东西，并在企业的生产、经营、管理各环节有效地贯彻执行。只有将企业的精神文化与制度文化、行为文化建设密切结合起来，用制度的约束来规范员工的行为，最终形成员工自我约束、自我控制的机制，才能建成成功的企业文化。

（三）发挥企业家在企业文化建设中的核心作用。

企业家处于企业文化建设的核心地位，一方面企业家的思想、行为等对企业文化有很大影响，企业文化的培育在很大程度上取决于企业家的价值观和职业素质；另一方面，企业文化的确立需要企业家自上而下地推动，用自己的权威去整合企业中的价值观。

1、企业家要充分认识到企业文化这一无形资产的重要性。企业文化是渗透在企业一切活动中的无处不在的东西，是企业的灵魂所在。21世纪谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。因此，要尽快改变企业家企业文化经营意识淡薄的现状。

2、企业家要利用各种方式传播和推行自己已经认同的企业文化。运用企业的核心价值观来规范指导企业行为，用行动言传身教，使自己成为企业价值观的化身。

3、企业家要不断提高自身素质。企业家要与时俱进，不断学习，不断创新；要提高自己的道德素质和文化修养，注重自身形象的树立，通过各种途径提高自己的包括管理学在内的综合素质，起到率先垂范的作用。

4、企业家要积极运用企业文化发展企业。企业家要对内要用企业文化凝聚广大员工，对外要塑造良好的企业形象，在企业文化建设中要将定型的企业文化 9

外化为企业在公众中的形象，规范企业行为识别和视觉识别两大系统，展示优秀的企业文化的独特魅力。

（四）实施以人为本的企业文化精神

企业文化的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，要坚持把人作为企业管理和一切活动的中心。对员工的尊重、信任，能激发员工的积极性，提高员工的创新精神。以人为本的企业文化管理要求将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。

1、充分重视人的因素，将人作为现代管理的中心，其管理的核心是发挥人的主观能动性。

2、尊重人的人格，重视员工的个性，实现人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、启发人、关心人，为员工营造温暖、舒心、优美的工作环境，创建和谐的人际关系。

3、创造条件，通过发展、满足、改变人的需求，激发每个人的发展愿望和动力，帮助每个人实现自我价值和全面发展。

（五）在创建学习型组织中建设企业文化

创建学习型组织是企业文化建设的一个重要组成部分。所谓学习型企业就是以共同的愿景为基础，以团队学习为特征，以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工自我超越、不断创新，最终实现企业财富速增、服务超值的目标。创建学习型组织是培育优秀企业文化的有力措施，也是贯彻优良的企业文化的保证。学习型组织是21世纪最具竞争优势和最具有适应能力的组织形态，它强调员工之间信息和知识的分享，能力和专长的分享，来共同完成一项任务。因此，要求员工有很强的学习能力，强调员工终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习。通过学习型组织的创建，增加知识积累，培养创新和适应能力，培养团队精神，培养和谐的内部氛围，提升企业的竞争力。

结束语

企业文化是企业价值的重要组成部分，优秀的企业文化能够创造并提升企业价值。国内企业在进行企业文化建设时，首先应该积极创建企业核心价值观和企 10