社会对当代大学生综合素质要求的调查报告

2024-09-19

社会对当代大学生综合素质要求的调查报告（精选8篇）

社会对当代大学生综合素质要求的调查报告篇1

在今年的2月16号我和同学访问了一家城镇企业的老板，地点就在他的家里，关于社会对当代大学生综合素质要求的调查报告。我们在关于社会对当代大学生综合素质的要求进行了一次深刻的访谈，从张先生那里我们了解到了很多有关企业对大学生综合素质的要求，也使我感受到我身为一位大学生，我自己的综合素质还不能达到一个标准的水平。现将此次活动的有关情况报告如下，这次的调查我们就针对以下几个问题进行了讨论：

一、大学生就业和大学生综合素质

随着社会主义市场经济发展，社会对大学生综合素质的要求愈来愈高，社会职业发展趋势、市场经济发展趋势、知识经济创新趋势、经济全球化趋势和人才市场竞争趋势要求大学生具有良好的综合素质。大学生的综合素质主要体现在健康、智力、心理、道德、角色五个层面上，这些素质的培养在高校教育中都有得到程度不同的体现，但也存在某些不足。大学生的就业受很多因素的影响，在这些因素中，人们首先注意到的当然是就读的学校，其次是所学的专业，第三是大学生本人的学习成绩和经历。但是，还有一个重要问题对大学生就业尤其是对大学生参加工作后的工作业绩，单位调整和个人发展状况影响极大，这就是大学生的综合素质。

二、社会需要综合素质良好的大学生

（一）职业发展趋势要求大学生具有良好的综合素质

随着我国改革开放的日益深化，社会职业的变迁出现了建国以来前所未有的动荡，分化，重组的局面，新的职业种类层出不穷，传统职业的消亡和迁移方兴未艾，而且，这种反展变迁的态势还将继续下去。如今，信息产业异军突起，传统行业的变动，重组以及新兴的行业的出现和兴起，将为社会提供更多新的就业岗位。这就使大学生就业时，出现了与过去的大学生毕业分配时前所未有具体情况：一是专业完全对口的岗位越来越少；二是职业变动的可能越来越大；三是行业特征不像过去那么鲜明；四是岗位所需的知识和技能更新周期加速，复合程度提高，这些特征，将使用人单位对大学生的综合四肢的要求空前提高。

（二）市场经济反展趋势要求大学生具有良好的综合素质

随着社会主义市场经济的反展，我国的市场经济法制体系初步建立；市场环境逐步有序；由于形成了买方市场，消费者对于企业经营的影响愈来愈大。企业为了生存和发展，比讯遵守国家法律，遵守市场规则，强化为顾客服务的理念，重视产品的科技人文内涵。这些，使得用人单位在聘用员工时掌握的标准从单纯注意专业变化为注意综合素质。例如，在大学生就业过程中，要进行面试，在面试中，主试人通常提的问题有：“你为什么要应聘这份工作”“你择业考虑的主要问题是什么”“你觉得你愿意进我们公司吗为什么”“你能为我们作些什么贡献呢”“你觉得自己有足够的资格干这项工作吗？你觉得自己干这项工作是大材小用还是小材大用”“请谈谈你的工作经验，好吗”这些问题的潜在答案，绝大多数是反应大学生的综合素质，如理想，信念，境界，人际关系，特长，爱好，心理素质和工作经验等等。拿工作经验来讲，大学生普遍从学校到学校，还谈不上有什么经验。但是，大学生在校期间参加的社会实践，社团活动，创业活动，勤工俭学活动和学生干部工作得到等等，对于应聘成功有积极作用，而这些都是大学生的综合素质良好的证据，调查报告《关于社会对当代大学生综合素质要求的调查报告》。可见，用人单位是非常重视大学生综合素质的。

（三）人才市场竞争趋势要求大学生具有良好的综合素质

高校毕业生就业方式一方面使毕业生在就业中有选择用人单位的自主权，另一方面用人单位在选择毕业生中也有自主权。这就形成了两个方面的竞争：一是用人单位为争夺理想人才而进行的竞争；二是毕业生之间为争夺理想职业而进行的竞争。据报道，在现在的就业市场上，复合型，双能型，创新型，外向型，经验丰富型，技能型和学习型人才较受欢迎,要成为这些类型的人才，必然要求其具有良好的综合素质。大学生的综合素质包括些什么内容，我认为，大学生的综合素质主要体现在健康，智力，心理，道德，角色五个层面上。这五个层面相互关联，相互影响，共同决定着大学生的综合素质。健康素质包括大学生的体力，精力，耐力，毅力等生命指标，同时还与智力，心理，道德，角色诸因素相联系；智力素质体现在大学生的专业知识，技术技能，分析和解决问题的能力，知识面的广博等方面；心理素质包括大学生独特的个性心理特征如气质,性格,能力,以及个性倾向性如需要，动机，兴趣，信念，世界观等；道德素质包括大学生的道德观念，道德情感，道德意识，道德规范，道德行为等一系列道德要素的有机结合；角色素质包括大学生的角色规范，角色认同，角色适应，角色整合诸方面的素质。

我们要充分发挥校园文化优势，加强社会实践环节。目前，我国大学校园文化的建设取得的成绩还是比较大的，校园文化对大学生的综合素质培养的作用是比较大的，应充分发挥校园文化的优势，发挥大学生社团的作用，根据大学生特点设置一些他们喜闻乐见的项目，把学生的兴趣引导到增长知识，完善人格，增加文化素养的轨道上来.社会实践是大学生工作经验积累，工作能力培养的重要一环，应在可能条件下，加强社会实践环节，如勤工俭学，大学生创业等，使大学生学用结合，全面发展。

作为一名当代大学生，我们有和英雄一样的使命---继承中华民族的一切优良传统，继承老一辈无产阶级革命领导中国人民开创的社会主义事业，继承和发扬革命传统，自觉担负起挑战，敢于迎接我国西部大开发的挑战……

发展与进步是我们的现在，是我们大学生不同与任何人的现在，一切美好从我们开始，一切希望从我们这里点燃，一切梦想从我们这里生起，明天从今天的手中交替，我们从历史的长河中崛起，我们从祖国的呵护下成长，我们从知识中走出来。一个普通人，无论怎样生活，素质是一个人生活的基础，好比尊严，比生命更可贵，那么我们作为一名大学生，人类骄傲的资本，至少在现在。我们要好好学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，江泽民三个代表，胡锦涛总书记提出的八荣八耻。

那么当代大学生应该必备什么样的综合素质，应该怎样做才能符合标准？

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，中国是我们家，一个有爱国心的人才会活的幸福，为了祖国富强，团结，为了我们的下一代，热爱祖国，维护祖国的团结，和平，安全，是我们的责任，我们的使命，一辈子。以服务人民为荣、以背离人民为耻---在一个大的集体里要多给集体作好事，为同学服务，让我们携起手来为了我们的这个家庭的明天奋斗，直至所有。对社会我们是一个优势群体，常为社会献爱心，扶老携幼，公益活动要成为自己的一个课题。以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻---学习是我们来到大学的第一任务，在学习中要做到多思考，动脑，要和身边的同学，朋友，老师讨论研究，因为知识没有绝对谁是老师。以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻在学校要积极参加学校活动，班级工作要尽职尽责，因为只有在许多的磨练中我们才会更坚强；以团结互助为荣、以损人利己为耻，我们要多帮助自己身边的人，遇到难题大家一起想办法有了困难大家齐出力，对于那些损害他人的事、不但自己不要做，还要制止自己身边的人也不要做。以诚实守信为荣、以见利忘义为耻对待他人、我们要真诚，对待事情我们要负责任、守信用，说到做到，当我们犯了错误一定不能掩饰，也不许掩饰；要知道诚实守信最光荣，见利忘义最可耻；以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

无论我们是以八荣八耻来衡量自己的素质，还是以一切正确的，开明的思想来灌注自己，无论怎样，只要我们为了祖国，我们记得我们是大学生，我们是希望，我们是梦想，我们是明天第一缕阳光。大学生是二十一世纪的新生力量，祖国的明天就在我们手中，祖国的和平、安全需要我们捍卫，祖国的繁荣、昌盛需要我们建设，祖国的时代风需要我们创造。

社会对当代大学生综合素质要求的调查报告篇2

关键词：高职教育,中小企业,会计人才,素质,教学改革

研究生教育、本科教育、中等职业教育向社会每年输送的会计专业毕业生的数量与日俱增, 这无疑加剧了高职会计专业毕业生的就业压力。因此, 高等职业院校目前亟需解决的问题是如何使自己培养的毕业生更具有竞争力。

随着经济的发展, 科技的进步, 社会对会计人才的素质、职业能力和知识结构的要求正在发生深刻的变化。那么中小企业需要什么样的会计人才, 他们急需的会计人才应具备哪些素质呢?带着这一系列问题, 我们在广东省范围内对35家中小企业进行了调研。

一、研究方法与研究对象

本调查采用问卷及互联网搜集信息等多种调研方法。调查对象是10家广东省内中小企业, 互联网搜集招聘信息25家。样本来自印刷、家具等制造业、房地产开发业、商业、餐饮等多个行业和会计师事务所、税务师事务所, 企业性质多为民营和个体工商企业。样本行业范围广, 具有代表性, 取得大量有用信息, 为会计专业人才培养提供了重要依据。

二、调研结果与分析

(一) 会计人才学历层次分析

我们在调查中发现广东中小企业高素质会计人才缺乏, 与企业发展的速度已不相适应, 在一定程度上影响了中小企业的发展。从人才市场招聘的信息来看, 对招聘人才的学历要求专科的占74.29%, 本科的占14.29%, 中专的占11.42%。

以上数据表明:当前中小企业对专科及以下会计人才的需求较多, 其中专科学历的需求量最大。会计专业技术职务大多也只要求具备助理会计师资格或会计从业资格证。这对高职会计专业毕业生来说并不是难事, 当前高等职业院校非常重视对学生的职业资格培训, 学生毕业时一般都会获得会计从业资格证, 还有一部分同学通过努力能够获得助理会计师的专业技术职务资格。可以说在社会需求这块“大蛋糕”中留给高职毕业生的份额最大, 高职会计专业毕业生还是存在较广阔的就业市场, 学历对大多数中小企业来说, 并不是最重要的因素, 用人单位更注重的是会计人员的实践操作经验。

(二) 会计人才职业素质分析

调查显示, 中小企业招聘人才对道德品质和会计实务操作技能要求的占100%, 对熟悉相关财经法律及其他法律法规要求的占92%, 对沟通协调能力要求的占84%, 对团队协作意识要求的占86.90%, 对熟练运用计算机、掌握会计电算化软件的使用要求的占89.93%, 对有一定的英语基础要求的占30%, 对税收筹划要求的占96.31%, 对独立进行账务处理、编制财务报表的要求占94.76%, 对能承受较大工作压力的要求占74%。

以上数据表明:中小企业非常重视会计人才的思想品德、实务操作、税收筹划、沟通协调、团队合作、人际交往等实际工作能力。

(三) 会计人才的风险意识防范、诚信品质分析

调查显示, 中小企业要求会计人才必须具备较强的分析、判断和决策能力, 树立风险意识, 充分运用各种管理方法和各种金融工具去防范、规避风险。对中小企业经营发展风险和效益风险的重视、确认、控制、规避是现代会计人员不可缺少的素质, 也将是未来会计必须具备的一种职能。它将比会计反映职能、监督职能、预测、决策职能更为重要。同时会计人员应敬业爱岗、实事求是、恪守诚信。严于律己、操守为重, 树立崇高的职业道德观念和人生价值观。以诚信为本做好会计工作, 是会计人员职业道德最基本的准则, 是会计人员特殊职责赋予的崇高历史使命。

三、对高职会计专业教育改革的应对措施

(一) 明确办学定位

高职院校人才培养应为中小企业的发展服务, 会计专业人才的培养目标应定位在培养中小企业发展所需要的高素质技能型人才, 而不是研究型人才。这一点从市场调研结果中体现的非常突出, 当前中小企业需求量最大的是专科及以下学历的一般会计人员, 对拥有高学历的高级会计人才的需求不是很大。这就要求高职院校会计专业人才的培养必须紧跟市场需求的变化, 主动适应中小企业的需求, 培养中小企业发展所需要的人才。

(二) 完善课程设置

高职会计专业课程设置应坚持以提高学生素质为基础, 以发展能力为中心, 培养具有较强社会适应能力, 具有较为宽广的财会理论基础以及相关学科知识, 具备从事会计工作和相关工作所需的通用型人才, 以适应社会对会计人才需求的多样性。

高职阶段会计专业课程设置, 应充分结合会计专业职业能力对培养对象的要求, 并以此确定课程内容。

1. 体现“厚基础、宽口径、重能力”的课程设置原则。

“厚基础”中的“基础”是指基础知识、基本理论、基本技能、基本方法, 是强化会计专业课程的基础性作用, 因为大多数高职会计专业学生将来以会计岗位、出纳为主要就业岗位, 所以扎实的会计专业知识对学生来说非常重要。另外, 在课程设置上要注重能够放在通过会计专业实践教学, 加强基本技能和基本方法上。“宽口径”要求在会计课程设置中淡化会计专业特色, 加强相关经济管理类专业基础课程在总体系中的比重。增强学生就业后的职业适应性。“厚基础、宽口径”强调的是对高职会计专业学生综合素质和适应能力的培养, 突出的是“全面”人才的培养。“重能力”要求课程设置上要突出学生的职业适应能力, 能主动根据职业环境的变化更新自身的知识体系, 有足够的自学能力。中小企业需要什么样的会计人才高职院校应该设置与之匹配的课程体系, 与实际工作紧密衔接, 并与职业资格证书、职称考试紧密衔接。

2. 注重学生计算机操作能力和财务软件操作能力的培养。

51%的受访中小企业要求应聘者熟练操作财务软件, 在所有职业知识体系中居于第二位。在日常会计工作中, 计算机可以帮助会计人员提高工作效率, 减少数据核算和分析中的错误及误差, 进行财务分析, 参与企业财务管理。计算机操作技术已成为现代会计人员必备的职业技能之一。对35家被调查企业招聘信息的分析显示, “用友”和“金蝶”是企业会计人员使用最多的两种财务软件, 我们在相关课程中至少应该详细讲授一种常用财务软件, 让学生熟悉财务软件的作用使用环境, 做到会操作、能理解。

(三) 创新和改进教学过程

高职院校能否培养适应中小企业需求的会计人才, 这一目标的实现程度最终取决于教学过程。因此, 在合理设置课程的前提下, 不断创新和改进教学过程是适应中小企业会计人才需求培养方案设计的重要组成部分。

1.在教学指导思想上, 将道德素质教育贯穿于整个专业教学过程。结合变化的中小企业会计人才需求状况, 不断丰富和变革教学指导思想, 并在教学过程中得以贯彻和实施, 真正实现中小企业会计人才的培养目标。在教学过程中, 改变以往重理论轻实践或先理论后实践的形式, 采用“项目导向、任务驱动”的教学模式, 按系统化的工作过程整合序化教学内容, 将理论教学和实训操作统一于项目的实施运作过程中。并与国家职业资格标准相衔接, 注重职业道德素质的培养。

2.在教学手段上, 通过点钞技能比赛、会计电算化操作比赛、创业大赛、ERP沙盘模对抗大赛等技能竞赛等促进学生的专业技能, 提升学生的团队竞争理念, 培养学生的集体凝聚力, 提高学生的综合素质。

3.在教学方法上, 采用“互动”交流知识的模式, 使学生全面参与教学过程。高职会计专业的学生普遍都存在知识面偏窄, 应用知识缺乏灵活性的缺点。这是和我们的教育模式中过多的强调被动的学习而不强调主动学习形成的。我们可以采取案例教学法、课堂讨论法等各种形式激发学生自主学习的意识和能力来提升他们的综合素质, 以便将来能适应中小企业工作环境的需要。

(四) 加强专业知识学习和专业技能训练, 增强抗御风险的能力

高职会计专业学生应认真、积极、终身地学习财务、会计、法律及经济管理方面的知识, 优化知识结构, 提高专业技能和职业判断力, 炼就火眼金睛, 能识别真伪, 能评估风险, 切实提高个人抗风险的能力。

(五) 走“校企合作”、产学研相互促进的会计专业人才培养模式

“产、学、研”结合是新时期高职会计人才培养中的重要特色, 是培养学生把理论知识转化为实践能力, 提高学生综合素质与创新素质的有效途径。

从现在人才市场的需求来看, 中小企业注重会计专业人才的实践技能, 十分注重学生的经验积累。学生如果不经过产业实践这一环节的锻炼, 就不可能有很强的实践动手能力, 也就不可能具有创新意识和创新能力。而这种经验的积累一方面可以通过校内实训来完成, 而主要的可以通过走“校企合作”的路子。可以定期组织学生到校企合作单位进行实地观察, 增强学生对会计财务工作的感性认识;也可以请合作单位的会计机构负责人或会计主管进行不定期的讲座, 结合其自身的行业特点、业务范围、生产经营状况和资金周转、纳税调整等方面的内容, 增强学生学习的兴趣, 激发学生学习的热情, 使他们感觉到学习并不是枯燥的事情, 而是与将来的发展密切相关。目前我系已经建立的合作单位有:广州市源晟会计师事务所、广州市易宏财税咨询有限公司、广州正开会计师事务所有限公司、广州富扬健达会计师事务所、广州新中南会计师事务所、深圳市鹏信资产评估土地房地产估计有限公司等。

参考文献

[1]刘莹.高职阶段会计教育问题及职业能力培养框架[J].高等财经教育研究, 2011 (04) .

刍议当代大学生的社会综合素质篇3

关键词大学生；社会综合素质；现状；成因；对策

社会综合素质是指一个人在社会中为适应社会发展、生活、生存所必需具备的一些素质统称。主要包括有文化素质、思想素质、心理素质等。思想素质在社会综合素质的首位，文化素质是切入点，心理素质是社会综合素质发挥作用必须依附的载体，它完善大学生的人格，促进身心和谐发展。

在国际竞争日益加剧，知识经济迅猛发展的时代，提升大学生的社会综合素质显得尤为重要，这是社会发展的一般要求和趋势。有利于促进社会和谐稳定，推进富裕、和谐、文明社会建设的发展。促使学生全面发展，勇于接受社会的挑战，以厚重的文化底蕴走向社会，服务社会，实现更多的社会价值。

一、现状

在多元化社会背景下，大学生的社会综合素质普遍偏低，难能融入社会生活，甚至产生一些危及社会的不良后果和影响。一些大学生智商高却情商低，在社会上表现出人际交往不畅，不懂得孝顺长辈和爱护幼小，面对竞争社会而选择啃老。有的被娇惯溺爱，以自我为中心、淡化亲情回报和缺少社会责任感。赴日留学生因不满母亲未能及时寄钱而弑母。女研究生开车撞死母亲。杨某能靠打工改变命运考上硕士，却因性格内向，不顾及从小带大姐弟俩的守寡母亲而上吊身亡。有的在求职任职过程中表现出甩手就走的态度，给企业资金和人力资源造成严重影响。

有的大学生放任自己、虚度光阴。乐于在游戏和恋爱中度过；上课时经常精神溜号，玩手机、睡大觉；请人代写作业、代签到、考试作弊。反映到社会上有学生不正义、圆滑、没原则，只愿享受，无暇顾及学业，甚至学会了行贿教师换学分的说法。这样的学习态度直接导致学生缺乏适应社会的技能，给社会造成就业的压力。另外调查显示，仅14%的同学经常锻炼身体，沉迷于网络长时间不注意用眼卫生、睡懒觉而不吃早餐和逃课等不良行为，使大学生体质严重下降，难以具备在社会竞争中取胜的体能基础。

二、成因

“大众化”教育时代的大学生社会综合素质偏底的原因是多方面的。目前高校相对更注重专业教育，而忽视了思想素质和心理素质的培养，不利于学生健全人格的形成。另一方面，由于学校课程设置与社会需求不相称、教育功利化等方面的原因，导致培养的人才与社会需求不能对接。

受国际大环境的影响，多元文化的冲击，学生易造成自我观念的迷失和困惑，其人生观、价值观与现实社会的需求不相称。自信而脆弱，敏感而自我，个性张扬，缺乏感恩孝道之心，没有生活的历练，普遍缺乏团队精神与责任感。在浮躁喧嚣的环境中，在急功近利的时代里，有的学生不能用平常的心态去适用社会生活。富二代、官二代和穷二代、农二代的形成，使得富家子弟与贫困生群体彼此产生一些心理干扰。

三、对策

审视当今世界和当代中国发展大势，国家启动了“高等学校创新能力提升计划”。要求高校勇于探索创新模式，以学科交叉融合为着力点，增强社会服务能力，使高等教育真正成为促进学生全面发展的通识教育。学校要以此为契机，注重学风建设，夯实教学质量，立足社会需求和高校教育的协同创新，为社会输送多样化合格人才。鼓励学生积极参与各项素质的拓展训练。学校的各个社团，竞赛活动等，都是学生互相学习、交流合作提升各项素质的平台。充分利用假期积极参与社会实践锻炼，初涉社会，增加阅历。如参与社区公益活动争当志愿者，打工初尝职场滋味，支教传递爱心接力棒，实习锻炼等等。

一个优秀的教师可以改变学生的一生。教师要尊重学生的个性，了解学生的难处，从学生的角度思考问题，教给学生一生受用的学习、生活技巧。努力创设民主和谐的师生关系、树立人格魅力、创新教学方式、提高学生的学习兴趣。努力为国家培养出具有“独立的思考、自由的表达”的社会化人才。

大学是人生中最为关键的阶段。学生要对大学生涯有一个正确的认识和规划。心理学研究表明：只有在一定压力之下，人们才能充分、有效地调动体内的积极因素。要学会自我加压，集中精力充实大学生活，学会思考和学习的方法，使自己能发现和创造知识。大学生要修炼成合格的社会公民，就要担负起对社会的责任。养成宽容、尊重、诚信、坦诚、孝顺、感恩的心态。具备自尊、自信、合作和承受挫折等品质。不断反省自己，正确认识自我，增强适应环境和社会生活的能力。要把困难、矛盾、压力视为财富和机遇。以豁达心态面对失败，吸取教训、坦然接受才是走向成功的起点。

四、结语

提升大学生的社会综合素质是社会发展对高等教育提出的现实要求，需要学校和社会、教师和学生协同努力。结合国家“2011计划”的启动，创新教育教学理念，通过学科交叉融合、教学与实践相结合、多种校园文化协同共进，构建多元化的通识教学模式，培养学生可持续发展的能力，促进学校教学质量和学生社会综合素质的共同提升。

参考文献：

[1]钱理群.中国教育的血肉人生[M].漓江出版社，2012.6

[2]艾里香.扬善抑恶的教育才有希望[N].羊城晚报 2012.8

如何适应当代社会对大学生的要求篇4

当前，我国的高等教育经过改革开放30年的飞速发展，大学生人才资源已经大大增加。近年来，我国高校毕业生队伍迅速增大，2003年全国普通高校毕业生人数达212万人，2004年全国普通高校毕业生人数达280万人，2005年全国普通高校毕业生人数达338万人，2006年全国普通高校毕业生人数达413万人，2007年全国普通高校毕业生人数达495万人，2008年全国普通高校毕业生人数达559万人，2009年全国普通高校毕业生人数达611万人。如今全国普通高校毕业生的人数逐年递增，这给社会带来了巨大压力。因此，大学生就业的竞争越来越激烈，大学生就业困难的问题也越来越严重。

面对现在的社会,面对大学生越来越普遍的现象,面对下岗工人的事实，用人单位对我们大学生的要求也是特别的挑剔。优中选优，而相对的那些不为所知的个人素质也进入了选择之列。

第一，就是工作经验。时下，大部分用人单位都不会花钱花时间去培训一个新手。一点工作经验都没有，特别是应届毕业生肯定较吃亏。因此，在校生除了学好专业知识外，最好多参加学校组织的活动，大学的社团好比一个小小的社会交际圈子，学生可以从中提前锻炼和培养个人职场能力，这类活跃型学生比较受用人单位青睐。

第二，是适应能力。一般初、高中毕业的学生来上班，1

适应时间不过一个月，而大学生的适应期特别长，有些人到要签合同了都还不觉得适应过来。由此可见，当代大学生欠缺强的适应能力。

第三，扎实的专业知识。一般来说，任何用人单位都希望找到一个具有很强专业知识的人才，这样就可以免掉很多培训费，降低劳动成本。

第四，性格要求。所有的用人单位招聘的人才都是指那些能为单位做出贡献，并能为单位开创局面的人，员工的性格很大程度上就决定了是否能被录用。用人单位都要求员工具备创新、独立思考和解决问题、能承受较大的社会压力、勤恳认真、团结合作、诚实正直、良好的表达沟通等能力。

第五，语言方面和计算机方面的要求。现代是一个经济全球化的时代，随着国际贸易产业的日益发展壮大，各行各业也紧跟时代步伐，对员工的要求也就更高，需要员工掌握内部要求的语言和熟练的计算机操作。

而大部分群众对当代大学生的看法是：有真才实干，有专长、高素质，充满活力，待人有礼貌,孝老爱优。这些优良传统应该具备,当然,人无完人,可能只具备其中的若干项也是有可能的,但必须努力告诉自己要做一个有用的人，积极向上，时刻为祖国的繁荣昌盛而尽献自己的青春，那是不容质疑的神圣责任。

面对当前严峻的就业形势和社会对我们大学生的要求，我给大家一些建议：

第一，大学生在校期间要努力学习。不仅要学透自己的专业知识更要学习一些其他的科学文化知识。社会需要更多的是复合型人才，不是说每个大学生都要样样都精通，但是至少应该“样样懂，一门精”。当然，除了技能外，大学生自身的文化修养更是必不可少。大学毕业后很多人就要踏入社会，如何适应社会的发展，如何在社会中准确定位这些都只能自己去解决。因此，大学生必须抓住大学的学习机会，更可能多的学习有用的东西。也只有这样，大学生毕业后才不至于被社会淘汰，反之还能成为时代的弄潮儿。

第二，大学生要准确给自己定位。这里的定位不是简单的毕业后从事什么行业的定位，而是理性的、全面的、一直发展的定位。大学生一定要理性的进行自我分析，明确自己往那个方面发展后就全力以赴向目标奋斗。如果做不到这点，在大学里就很迷茫，那么毕业后将会更加迷茫以至于就业困难。还有就是一定要全面客观的给自己的人生价值定位，不能单一的追求经济价值，要有社会责任意识，将自身的发展和社会的需要结合起来。当然，所谓的定位就是对自己的认识，不能说是一次就能完成，社会时刻都在发展变化。作为大学生应该紧抓时代脉搏，将自己完善为社会急需的人才。因此，大学生一定要时刻保持清醒的头脑，准确给自己定位，珍惜大学学习机会完善自我，为毕业后振翅翱翔做好准备。

第三，大学生要多创造实践机会。在保证功课学分的同时，积极创造兼职和实习机会，要尽一切可能地争取去你所树立的就业目标的行业和职位去锻炼，短期的还不行，只是

皮毛，要找一个专业岗位去尽义务，做的时间越长越好，这样才会在实践中发现困扰你的问题，通过思考，再到书本里去寻找解决的答案。在这个读书、实践的反复过程中，你的思考能力、认知能力就得到了大大的提高。

第四，大学生要时刻关注社会的发展。在给自己定位的同时应该充分关注社会的发展，社会需求的变化。就拿这次全球金融危机来说，很多大学生有了强烈的危机意识，在校期间就更加努力的学习，用科学文化知识来武装自己，毕业后找到了一份称心的工作。有些大学生则是通过调整自己的就业心态也能找到工作，不至于毕业后就失业。也有很多同学选择了继续深造来避开金融危机对大学生就业的冲击。但是也有很多大学生不关注时事，不了解社会的发展变化，在金融危机的冲击下，自己毫无心理准备的去寻求自身的发展，结果肯定是可想而知的。因此，大学生一定要具备扑捉时代气息的敏锐感，这样才能更好的适应社会的发展，更好的实现自身价值。

第五，大学生要以成熟的心理面对就业。大学生就业是进入社会的第一步，也是一个切入点。因此，大学生在就业方面一定要具有成熟的心理。首先，大学生要以正确的心态去面对就业问题。有些大学生对于就业这个问题很是担忧，甚至不敢面对。也有些大学生过于自信，总觉得自己毕业后就能找到很好的工作，以至于大学期间浪费了很多学习机会。还有些大学生对于就业问题漠不关心，一踏入社会就茫然不知所措了。其实，这些也就说明大学对于就业这个问题

缺乏正确的认识。大学生看待就业这个问题要报以积极的心态去面对，但是也不能过于自负，一定要首先完善自己。其次，大学生应该将自己的价值取向与社会需求结合起来。目前我国的社会主义现代化建设中需要大量的大学生人才，不光是大城市需要，沿海发达地区需要，基层和西部地区更是需要大学生这样的人才。因此，大学生要懂得感恩和回报，将自己的发展和社会的需要、祖国的建设联系起来。再次，敢于竞争，善于竞争。当今的时代，竞争机制已经渗入社会的各个领域和人生的整个过程。大学生强化择业的竞争意识，一是要在正确自我评价的基础上，充分相信自己的实力，敢于通过竞争去达到理想的目标。二是必须在心理上准备同“铁饭碗”的传统告别。强化自身的竞争意识，自觉地正视社会现实，转变观念，做好参加竞争的心理准备。想在求职与择业中取得成功，仅仅敢于竞争还不够，还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质、实力和良好的竞技状态。最后，大学生要勇于面对就业中遇到的挫折和困难。大学生就业困难的事实已经存在，从某种程度上将，这种意识无疑给就业的大学毕业生心理上增添了压力。尤其是心理承受力弱的学生，在受到挫折和打击后就自爆自弃，甚至造成更严重的后果。每个人的一生都不可能是一帆风顺的，大学生就业困难也只是人生中的一个小小考验，经得起考验以后的人生才会变的更加辉煌灿烂。

虽然时下大学生越来越普遍，大学生的地位也不如昔日高级。但这也是社会发展的一种表现，是社会发展到一定阶

社会对当代大学生综合素质要求的调查报告篇5

【摘要】素质教育顺应了人的发展和社会发展的需要。素质教育要全面推进，重点是培养学生的创新精神和实践能力。

【关键词】素质教育创新精神创造性思维

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-481022-0028-02

进取、开拓和创新是现代社会发展对高校培养人才的基本素质要求，实施素质教育是我国教育的发展方向。高等教育应该培养具有创新精神的人才，要推崇创新、追求创新，以创新为荣;大学生通过扎实的学习，应具有敏锐的观察力和丰富的想象力，培养和发展自己的创新思维能力;在具有广博知识的基础上，培养开拓创新的能力。

要培养出具有创新精神和创新能力的人才，就要从传统的应试教育转变为新型的创造教育，以适应社会的需要。

一中国教育对创新人才的培养

高等教育的重要地位已日渐凸显，知识经济社会的发展呼唤知识创新和科技创新。民族的兴衰、国家的强盛更多的是依靠智力资源，依靠高素质的人才。因此，高标准的素质教育将比以往任何时代更显示出其在社会各方面的重要性。

1.人们接受的不仅是大学教育而是终身教育

知识经济社会是学习的社会，终身学习、终身接受教育已成为人们不可改变的生活方式。接受大学教育为终身学习和工作奠定坚实的基础。

2.学生将会有更多的选择权和自主权

我国的应试教育培养了众多的竞赛获奖，如国际奥林匹克竞赛等，但没有高校的专家教授能获得诺贝尔奖，为什么?中国的学生只注重分数和考试，没有进行素质教育，严重地使教育脱离实际。因此，在大学里，必须高度重视素质教育，学生的个性才能得到充分的发挥。

3.新的教育技术和新的教育模式

现代教育技术的发展，特别是网络教育的普及，使学生接受知识的范围与途径得以拓宽。教师将成为教育的引导者，着重培养学生的创新意识，提高学生分析问题和解决问题的能力。学生将成为大学学习的主体。

二高等教育对人才素质的培养

拥有创新意识、创新精神和创造能力，是知识经济社会高质量人才的主要内涵，能否培养出具有这种内涵的人才，是建设中国特色的现代大学的重要标准。

创新人才的培养就是要充分发挥人的个性和想象力。大学必须创造有利于学生个性成长、个性特色能够得到充分发挥的空间。

教育创新是教育思想和教育机制的创新，而创新教育是对教育观念、教育内容、教育手段的创新。对照发达国家，国民素质不高成为了中国快速发展的隐忧，而排除这一隐忧的出路就在于素质人才的培养。根据中国教育现状，创新人才的培养在大学本科教育阶段应着重于创新意识和创新精神的培养，在研究生的教育阶段应着重于创新能力和创业能力的培养。

1.创新思维的培养

创新思维是指处理某件事或发现某一事物的思维过程。主动的求异、灵敏的观察、创造性的想象、独有的知识结构加上活跃的灵感，是创新思维的五个特征。创新思维能使学生更好地掌握知识，及时解决产生的新问题，把学到的知识迁移到学习新知识的过程中。因而，尊重学生个体的发展规律，是创新思维能否被正确引导的关键。

2.创新能力的培养

创新人才的知识结构不是单一的，而应是横向的、有深度的发展，教育工作者要将学生的非智力因素如个性和独立性等充分挖掘，为学生奠定坚实的知识结构，培养学生成为有独到见解、个性完善的人。同时要加强培养学生获取和运用知识的能力、动手操作的能力，培养学生的记忆力、想象力、观察力、思考力、判断力，以形成良好的创新心理素质。

3.非智力因素的培养

创新需要智力因素，同时也需要非智力因素，素质全面，尤其是有着科学批判精神以及拥有探究和发现能力的人才，就是当前知识经济时代所需要的人。所以，要着力培养大学生的非智力因素，培养他们远大的理想、坚强的意志、务实的作风、坚定的信念和浓厚的兴趣是当务之急。

三实施素质教育对创新人才的培养

实施素质教育的前提是教育观念的.转变。素质教育的重要组成部分就是要培养创造性人才。传统教育思想必须改变，重视学生的学习认知能力，使传统的专才教育转变为通才教育，使应试教育转变为素质教育。创新教育顺应时代的发展，是具有生命力的教育，也是素质教育的核心。

“授人以鱼，不如授人以渔。”创造性人才的培养，有赖于学校创造性的教育，大学教育就是培养学生的思维，培养学生独立思考、独立处理问题的能力，所以，改革传统教学方法是培养创造性人才的重要环节。

素质教育是以人为本的教育，在整个教育教学过程中，既要注重全部学生知识的获得，又要注重每个学生的个性化发展。知识还是要靠学生自身的建构，才能最终纳入学生的知识结构。把衡量的尺子交给学生自己，让学生成为新事物的发现者和创造者，他们会发现别人的成功和自己的不足，并努力改正自己，最终成为有利于国家和社会发展的高素质新型人才。

培养创造性人才，还必须加强创造性思维的训练和非智

力因素的培养。一个创造性活动的全过程，要经过从发散思维到集中思维，然后再从集中思维到发散思维这样的多次循环才能完成。要培养学生的创造性思维，就要为他们提供自由思维的空间。

教育的守旧成分很强，往往一本教材，年复一年地教，沉重的教学、科研等对教师形成了巨大的压力，所以，素质教育要给教师创造一个宽松的氛围，他们也需要驰骋的空间，仅靠重复旧讲稿，是走不到素质教育的彼岸的。

四结束语

素质教育是以提高全民族素质为宗旨的教育，目的在于提高全民族的素质水平，提升综合国力，满足社会发展的需要。教师要“从我做起”，从现在做起，为更快地培养出适应知识经济时代的创造性人才作出努力。

参考文献

[1]朱智贤、林崇德.思维发展心理学[M].北京：北京师范大学出版社，1986

社会对当代大学生综合素质要求的调查报告篇6

锦明学校2013—2014学年第二学期教学教研工作计划

一、指导思想

全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，遵循学生身心发展规律和教育教学规律，实施素质教育；发挥教师主导作用，执行课程标准，更新教育观念，创新教学方式，引导社会和家长树立科学的教学质量观，营造良好育人环境，提高学生综合素质。

二、工作理念

执行课程标准，依本施教；遵循教学规律，提高质量。

三、总体目标

创新管理制度，发挥教师潜能，营造全员教书育人氛围；开展以学习和落实新课程标准为主要内容的教师校本培训，提高教师知识水平和业务能力；端正教学思想，加强学生学习目的、学习态度和学习品质教育，想方设法，循循善诱，竭力提高学生学习兴趣；落实好教育部《小学生减负十条规定》和《龙华新区关于减轻义务教育阶段学生课业负担的暂行规定》，减轻小学生过重课业负担；着手建立体现素质教育要求、以学生发展为核心、科学多元的教学质量评价制度，扭转单纯以学生学业考试成绩评价学生的倾向，促进学生全面发展，健康成长；创新艺术教育活动内容和形式，争取让更多的学生参加到学校组织的艺术活动中来；加强教学常规工作的检查和指导，落实教学常规工作“五项评价”，把教学常规要求落到实处，提升学校整体教学水平。

四、工作任务

(一)落实课程教学，提高课堂教学的有效性

教学活动是师生积极参与、交往互动、共同发展的过程，然而，这个过程中的组织者和引导者是教师。教学活动中，教师应力求为学生创设有利于自主、合作、探究的环境，培养学生自主学习的意识和习惯；各学科课堂教学，务必以学生为本，面向全体学生，关注学生个体差异，有效实施有差异的教学，使每个学生都得到充分的发展，都在原基础上有所提高；合理地运用现代信息技术，优化课堂教学，提高课堂教学效率。

1.品德课教学。品德课要着眼学生品德发展水平的提高。品德与生活、品德与社会、思想品德按不同阶段承载着培养学生热爱生活、具有爱心和责任心等良好品质和行为习惯的历史重任；在促进学生正确认识社会、适应社会，形成良好个性品质、良好道德品质中具有重要的奠基作用。教学中，教师要充分发挥主导作用，通过亲历活动、生活经验去体验生活、感悟生活，明白道理，深化思想认识，从而实现课程目标。

2.语文课教学。在知识与能力方面，要重视拼音、识字写字、朗读和用音序、部首检字法查字典等基础知识的教学，同时，注意培养学生良好的写字习惯，正确的写字姿势和书写规范、端正、整洁的字。在过程与方法方面，要重视结合上下文和生活实际理解课文中句子和词语的意思；要引导和启迪学生喜欢阅读，感受阅读的快乐，逐步培养学生学习用普通话正确、流利、有感情的朗读课文；学习课文，要多读少讲，以读代讲，在读中积累词语，在读中学习标点符号的运用，不以教师的分析代替学生的阅读实践，不以模式化的解读代替学生的体验与思考；小学低年级要多安排学生在家长的指导下读书，小学高年级和初中要多指导和要求学生默读，让学生在读中感悟，读中体验；完成各册所要求背诵的中国古代优秀诗文篇目。加强学生习作的指导和练习，落实数量，提高质量，提倡学生写日记，养成写日记的习惯。在情感态度价值观方面，要注重培养学生爱国主义、集体主义、社会主义思想道德和健康的审美情趣，发展个性，培养创新精神和合作精神，使之逐步形成积极的人生态度和正确的世界观、价值观。

3.数学课教学。数学课要重视基础知识的学习和理解、基本技能的掌握与运用。在教学中，教师要从学生实际出发，创设有助于学生自主学习的问题情境，引导学生通过实践、思考、探索、交流等，获得数学的基础知识、基本技能、基本思想和基本活动经验，促使学生主动、富有个性地学习，不断提高发现问题和提出问题、分析问题和解决问题的能力；在教学中，教师要把基本理念转化为自己的教学行为，处理好教师讲授与学生自主学习的关系，注重启发学生独立思考、合作交流，逐步感悟数学思想；在教学中，教师要引导学生在完整地理解知识的基础上掌握和记忆知识，而不是依赖死记硬背；在教学中，教师要注重处理好局部知识与整体知识的关系，要把每堂课教学的知识置于整体知识的体系之中，引导学生感受数学学习的逻辑性和数学知识的整体性；在教学中，教师要关注学生情感态度的发展，逐步培养学生学习数学的兴趣和感悟数学思想。4.英语课教学。小学以语言技能（听、说、演、读、写）的训练、培养和综合运用为重点，中学以语言基础知识（语音、词汇、语法以及用于表达常见话题和功能的语言形式为重点，均按照分级标准，恰当把握难度，面向全体学生，调动所有学生学习英语的积极性，让学生持有学习英语的信心，体验学习英语的快乐，获得学习英语的成功感受。

5.艺术课教学。音乐（舞蹈）、美术课属于艺术课。

（1）音乐课教学。音乐课教学，要根据学生身心发展规律，立足于教材，用生动活泼的形式教学，激发学生对音乐的兴趣；注重学生自信地演唱，以及读谱能力的培养；教师要用自己的歌声、语言和动作，将音乐的美传达给学生，让学生在艺术的氛围中获得审美的愉悦，达到以美感人，以美育人的效果。音乐课教学要全面完成教材内容。除此之外，专职音乐教师，要组织所任课班级开展以班级为单位的合唱活动，同时，成立人数在80人左右的“锦明学校学生合唱队”，音乐A的教学内容以排练集体舞蹈为主，达到能以班为单位进行表演的程度。

（2）美术课教学。美术课教学，要坚持面向全体学生的教学观。教学中，教师要积极探索有效的教学方法以激发学生学习美术的兴趣，了解美术语言及其表达方式和方法，多让学生感悟和欣赏美术作品，激发创意；要指导学生多动手创作，多给学生展示作品的机会；学生作业要认真批阅并妥善留存。

6.体育（体育与健康）课教学。体育课是学校课程的重要组成部分。体育课和课外锻炼对于实施素质教育，培养学生爱国主义、集体主义精神，促进学生德智体美全面发展具有重要意义。体育课的开展要本着因地制宜地原则，选择既符合学生年龄特征、身体特征，又是学生喜闻乐见的运动项目开展教学活动。室外体育课要注重基本技能（基本体操动作：横队、纵队、看齐、向左右后转、立正、稍息、踏步、齐步走、站立、蹲立等；轻器械体操动作：球、绳、圈等）的学习；室内体育课要注重健康知识和良好卫生习惯的养成教育。本学期学校体育课的教学内容由艺体组组长拟定，在开学三周内报教学处备案。任课教师要克服自身困难，着力改进教学方法，提高教学水平，积极完成教学内容。专职教师要担负起组织课间操和课余体育竞赛活动的有序开展。

7.物理和生物课教学。物理和生物课教学要以实验教学为必要方式，以探究式教学为主要方法，通过实验和探究式教学的实施，让学生在实验中认识尊重客观数据的重要性，从而养成实事求是的科学态度，达到提高学生科学素养的目的。

8.地理和历史课教学。

（1）地理课教学。地理课教学，教师的作用尤为重要。教师教学地理，要明确三个方向：第一，引导学生在生活中发现地理问题理解其形成的地理背景，从而，提升学生的生活品味，增强学生的生存能力；第二，引导学生从地里的视角思考问题，关注自然与社会，具有地理素养；第三，着眼于学生创新意识和实践能力的培养，鼓励学生自主学习、合作交流、积极探究。

（2）历史课教学。在历史课课堂教学中，教师作为指导者，应当用各种手段让学生爱上历史课，把死记硬背的东西弄得有点趣味，让他们愿意自己花时间研究感兴趣的问题。可以通过师生将历史故事、讲历史人物、对历史人物和事件作比较和评价等方法调动学生学习兴趣和学习热情，激活课堂气氛，从而，收到教学效果。

（二）重视教学研究，整体提高教师业务水平。

建立以校为本的教学研究制度，组织教师参与教学改革，从教学实践中提出教研课题开展教学研究活动，推广成功的教学经验；建立教研组集体备课和教学研讨活动制度。同时，教师要自觉对教学过程、教学方法、教学手段、教学效果和学生发展状况进行反思和总结，撰写教学反思、课例分析和教学论文，做到教学相长，不断提高专业水平。

（三）健全教学常规管理制度，规范教学活动行为 1.执行《锦明学校教师教学常规工作要求》。

2.执行《锦明学校教师教学常规工作评价办法》（“五项评价”）。3.建立行政人员“巡堂”机制。

4.执行《锦明学校教师备课、作业批改检查评分细则》。5.执行《锦明学校学生作业批改情况抽查暂行办法》。6.执行《锦明学校教师学年教学工作奖惩暂行办法》。7.继续落实“811”工作计划。

（四）科学的评价学生学习表现，促进学生发展

1.努力做到形成性（过程）评价和终结性（结果）评价的和谐统一。既关注过程，又关注结果。

2.加强形成性评价。各学科教师应在日常教学中，可采用建立“学生学习档案”等方式，将学生学习过程中的点点滴滴的表现记录下来，然后，定期以表扬、鼓励的形式，采用激励性的评语，从正面加以引导，达到促进学生发展的目的。

3.注重评价主体的多元与互动。

4.抓住评价的重点。对学生学习表现的评价，要以学习态度和学习习惯为重点。

5.把握评价标准。各学科要按照不同学段的课程目标的是否达成和课程内容的是否掌握为标准，对学生实施评价。

五、工作措施

1.严肃工作纪律。包括到岗、上课、办公纪律。

2.尊重教师，相信教师，依靠教师，尽力解决教师在教学中遇到的问题和困难。

3.增强领导服务教学的意识，建立校领导“蹲点”机制。邱成菊校长蹲中小学语文学科组，副校长张清林蹲中小学数学教研组，领导、组织和检查该学科组的教学工作。

4.建立学习机制。利用间周一次的业务学习时间，采用集中与分散学习相结合的方式，充分利用网络资源，提高教师的理论水平和业务素质。

3.发挥学科教研组的职能作用。做好教研活动的计划、开展和总结。各学科教研组长要在学校教学教研工作计划的指导下，拟定该学科学期教研活动计划；教研组长要深入到教师中去，多听取科任教师对学校教学教研活动的意见，并及时报告教学处，以便修正错误。

4.建立听课、评课制度。凡教研组组织的听、评课活动，教师都要积极参与。执教教师事后要写出说课稿，认真说课；听课教师事后要写出评课提纲，积极评课。听课、评课由学科教研组长负责组织，同时做好活动记录。

5.建立教学常规工作中、教研活动中、教务工作中的奖惩机制。

6.加强对六年级语数英、九年级“中考”学科教学质量的监测和评估。六年级各学科要在6月初、九年级各学科要在5月初结束新授课。7.组织教师校内教学比赛活动，组织学生校内学科竞赛活动；积极组织师生参加上级教育机构组织的教学研究活动和教学比赛活动。

8.拓宽思路，与时俱进，创新方式，优化管理。

六、月工作安排二月份：

1.调整学校部分课程计划，调整部分科任教师，安排教师任课。排印课程表和教师早读下班表。

2.制定、印发学校教学教研工作计划、学科教研计划。4.做好学生转出转入工作。

5.作好教学所需的一切物质准备工作，保证 2月17日顺利开学上课。6.期初“备改”检查。三月份

1.新教师校内外培训。2.语文、数学、英语公开课 3.新教师上上岗课。

4.《五项评价》上学期有关数据统计。5.九年级教学工作会。6.学生学习评价研讨会。7.各类兴趣班招生。四月份：

1.语文课堂评价课。2.体育（项目待定）比赛。3.中小学生写字比赛。4.学生朗诵比赛。

5.学生听写英语单词比赛。6.中考报名。

7.期中考试（11周；4月29、30）。8.参加上级组织的教学教研活动。五月份： 1.数学、英语课堂教学评价课。2.九年级各学科制定复习计划。3.学生美术作品、各科作业比赛。4.教师课堂教学比赛A段。5.班级合唱比赛。6.初中毕业生综合素质评价。7.学生汉字听写比赛。8.九年级二模考试。六月份：

1.教师课堂教学比赛B段。

1.一至八年级语数英等学科教学进度摸底。2.六年级摸底考试 3.九年级学生中考。4.校学生合唱队合唱表演。5.优质备课笔记本评比。6.体育（项目待定）比赛。

7.二、三年级班级学生集体舞展示。七月份：

1.音、美学科教学任务完成情况抽样考核，音、体、美学科学生学业成绩考查。

2.一至八年级语数英等学科制定复习计划。3.期末复习，统一考试和阅卷。4.整理《教师教学常规工作评价》资料。5.撰写教学工作总结和教学心得。6.期末“备改”检查。

附：2013-2014学年下学期学生在校时间：2014年2月17日至2014年7月12日。计21个周。除公假1周，考试1周，机动1周，实际有授课时间18周。

龙华新区锦明学校教学处

社会对当代大学生综合素质要求的调查报告篇7

学籍档案管理工作是以学生学籍为中心的档案管理工作, 贯穿于学生从报到入学到毕业的期间的整个过程, 是对学生的入学资格、在校学习情况及毕业资格的审核与管理;是对学生在校期间直接形成的不同载体的学籍档案材料收集、整理、录入、立卷归档。学籍档案具有原始性、真实性、信息准确性、可靠性等特点, 具有重要的参考价值和凭证作用, 它是学生在校期间全部过程真实地反映, 有利于学校、个人及社会了解、掌握学生的相关信息。同时也反映了学校各部门的教学、科学实验和管理情况, 为学校人才培养、接受上级各类评估检查提供了可靠的材料。主要包括:1.学生学籍信息档案的管理, (转专业、退学、开除等) 。3.学生在校期间成绩的管理, 如:学生成绩单、外语四、计算机等级考试成绩、职业技能鉴定考试成绩等。4.学生毕业信息档案的管理, 如:学历电子图像信息采集、毕业资格审核、毕业生登记表、证书发放及补办毕业证明书等。5.学籍管理制度的建设及校风、学风建设活动等, 如:各种奖惩、奖学金、心理健康教育、社会实践、党团组织等材料。

2. 学籍管理从业人员应具备的综合素质

2.1 政治觉悟

档案管理工作有着严肃的政治性, 学生学籍档案关系到学生信息的真实性、准确性、原始性以及保密性, 它要求管理人员必须有较高的政治思想素质。学籍管理人员的政治素质如何, 直接关系到学生个人学籍档案建设、学校的学籍档案建设和我国学籍档案事业的发展。所以, 学籍管理从业人员必须始终保有良好的政治性, 积极参加政治学习, 拥护党、拥护政府, 坚决抵制制假造假、肆意篡改学籍内容等。爱岗、敬业, 政治觉悟高, 这是作为学籍管理从业人员的首要素质。

2.2 业务技能

业务素质它包括综合文化知识和熟练的业务技能, 是学籍管理人员所必须具备的之一, 具备一定的业务素质工作起来才会得心应手, 才能解决工作中出现的困难和问题。这就要求学籍管理人员应具有比较全面的专业知识、丰富的基础知识、较好的人文素质、幷能熟练的掌握档案工作各个环节各个方面的工作方法和技术;同时还应具有相应的外语、经济、法律等相关学科的知识, 具有收集、处理、归纳信息材料的能力, 能够熟练地掌握现代信息技术的能力。

2.3 基本素质

全面丰富的知识是提高学籍管理从业人员基本素质的条件。要做好学籍管理工作除了具备上述的知识外, 还应具备扎实的基本技能。主要包括三方面的内容:操作技能、管理技能和信息开发技能。操作技能是除了理论知识外, 较强的实践操作技能, 具体就是学籍档案的文书立卷、归类整理, 电子注册准确无误, 熟练掌握学籍异动处理办法, 毕业信息真实准确完整等。管理技能包括在学籍管理系统中对学籍档案实体的管理和对学籍档案事业的管理。因此, 学籍管理从业人员还需具有一定的管理学知识, 学习现代管理的新知识、具有一定的管理技能, 特别是高新技术管理手段在学籍档案管理工作中的运用, 实现科学管理现代化, 进一步提高学籍档案管理工作的质量和水平, 为学籍档案事业的发展创造良好的工作环境。沟通组织技能:学籍档案管理工作不是学籍管理部门单独可以完成的工作, 而是需要多个部门共同配合协作完成。如:学生在校期间成绩管理需联合教务部门共同完成, 学生在校期间各种表现需联合学工部门共同完成, 学生信息的填写、整理、勘误及各种学籍异动情况需由辅导员老师联合学生本人等共同完成。由此可见, 学籍管理工作是一项需要多部门共同协作完成的工作。这就要求学籍管理从业人员具有良好的沟通组织技能, 才能使各方面工作的完成有条不紊, 稳中有序。

3. 如何提高学籍管理从业人员的素质

3.1 加强政治学习

良好的政治觉悟是学籍管理从业人员的首要要求。加强学籍管理从业人员的组织性、纪律性, 对党的路线、方针、政策和科学理论坚定不移, 才能使学籍管理从业人员的业务工作始终保持正确的政治方向, 遵守规章制度, 杜绝泄密、失密等现象的发生。

3.2 领导高度重视

随着我国高等教育大众化进度的加速和高校教育体制改革的不断深化, 高校在校学生人数在不断增长, 办学规模在不断扩大, 办学条件在不断提高, 对学籍管理工作也提出了新的要求, 管理难度不断增大。这就要求相关领导对高素质复合型学籍管理人才的迫切需求有一个全面、深刻的认识, 给学籍管理工作以人员、资金以及政策上的大力支持。在新形势下进一步加强对档案工作的重视程度。

3.3 加强业务培训

学籍管理从业人员的素质在很大程度上决定着学籍管理事业的总体水平。因而不断提升学籍管理从业人员的综合素质是高效完成学籍管理工作的必然保障。学籍管理从业人员需定期通过教育培训, 完善知识结构、培养良好的管理意识以及较强的学籍管理技能。

3.4 提高服务意识

以往, 学籍管理具有较强的被动性, 往往是被动等材料, 给什么收什么, 给多少收多少。然而, 随着当前形势和社会发展的需要, 学籍档案的重要价值逐渐显现出来, 这就要求学籍管理从业人员树立超前服务, 深入社会调查研究, 充分发挥好学籍信息资源的作用, 良好的服务于学生、学校及社会。

3.5 建立激励体系

即奖励和惩罚。实践工作中, 奖惩分明可以更好的促进学籍管理从业人员素质能力的提高。

总之, 学籍管理工作是一项系统工程, 需要在探索中求发展、求完善。为此, 学籍管理部门及从业人员应始终把握学籍管理为育人服务的方向, 关注有关学籍管理新技术, 探索新规律, 不断更新管理理念、管理手段, 做好学籍管理工作, 使其成为学校人才培养工作的需要, 成为服务于学生的需要, 成为服务于社会的需要。

摘要：学籍档案管理是学校教学管理、学生管理和学生档案管理的重要组成部分, 那么学籍档案管理从业人员综合素质的高低就直接影响着档案工作的质量、工作水平和工作效率。只有使档案管理从业人员的始终保持积极良好的工作状态, 才能保证新形势下档案管理工作的服务效能, 才能促进档案事业的发展。因此, 学籍档案管理人员综合素质的提高是时代的呼唤。

社会对当代大学生综合素质要求的调查报告篇8

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俗话说：“知己知彼，百战不殆”，校方为我们市场营销学生开设了“市场调查”课程。开展研究型学习，我们课题小组访问了张家界市和慈利县的一些中小企业的领导，作了关于公司对文秘人员素质要求的调查研究。虽然调查还不够全面，但或许能为今后学校培养文秘人员提供参考。具体情况如下：

一、调查目的了解企业目前对招聘文秘的具体要求，根据企业对文秘工作者的要求对教学人才培养方案进行设计。

二、调查时间：2011 年 9 月 5 日―――2011 年 9 月 14 日三、调查地点：张家界市永定区、张家界市慈利县、苏州。

四、调查对象

张家界市永定区、张家界市慈利县、苏州的部分中小型企业。主要涉及服务业、销售业、生产加工、采掘业等行业。

五、调查方式

本次调查采取的是问卷调查、访问调查、观察法及查阅二手资料。问卷是发给中小企业的人事部经理或领导，请他们当场填写问卷，并当场收回问卷。我们总计发出问卷 120 份，收回 100 份，回收率约为 83.3%。

六、调查内容

主要调查了中小企业的基本信息和企业对文秘人员素质的要求。问卷共设计了10 个问题。（问卷省略）

七、调查结果

根据调查，可以得出以下的结论：

（1）企业需要的文秘人员应具有乐观积极向上的心态

（3）文秘人员主要的工作就是完成好领导交办的事物。

（4）企业要求文秘人员做的工作主要是办公室的日常行政安排、领导的日常安

排。

 根据上面的一系列图表，我们可以得出以下的结论： 在上述分析中，以服务类、私营企业、50 人以下为关键词，中小型企业对文秘人员的学历的要求一般都为大专及其以上，对他们的基本要求是对秘书实务、人事工作、财务管理这三方面知识及应用熟悉。小结（1 1）私营企业50 人以下服务行业学历要求：大专秘书实务财务管理人事工作  根据上面的一系列图表，我们可以得出以下的结论：（1 1）企业需要文秘人员具有乐观向上的心态和较强的工作积极性。（2 2）企业需要文秘人员有较强的人际沟通能力和业务知识。（3 3）在被调查的 100 家中小型企业中，文秘人员的工作对象多为主要领导。（4 4）企业要求文秘人员的工作主要是办公室的日常行政安排、领导的日程安排以及领导的其他工作。小结（2 2）文秘主要领导办公室日程行政安排领导的其他工作领导的日程安排乐观自信工作积极主动人际沟通业务知识

建议一

（1）公司对文秘人员素质的基本要求：

作为一名秘书，他一定要是个有责任心的人。这是我们在调查过程中大多数被访问的领导的第一个想法。虽然“责任心”是个非常笼统的概念，但一位副经理这样说道：“我认为，一个有责任心的人，他不会是个做事半途而废的人；一个有责任心的人，他永远不会失去对工作的热诚；一个有责任心的人，他办事领导肯定很放心。”从他对有责任心的人的看法与评价中，我们了解了其中的重要性。不过，这并不是说学历不重要。现今大多数的领导都有较高学历,因此，他们对贴身工作的文秘人员，其学历要求相对也高，一般都应在大专以上，最好要有工作经验，这似乎成了现代企业招聘人才的共识了。当然，作为秘书，不同的秘书工作应具备相应的操作技能，但最基本的也应该具有一些关于业务知识能力及电脑操作的基本能力。

基本要求:1、学历结构：大专以上；2、外倾与内倾相结合的性格 3、判断力 4、公关意识 5、个人修养 6、合作意识 7、文书 8、财会 9、办公自动化调查中还发现，文秘一发生了一种潜在的变化。现在的文秘已不同于以往的文秘，现在企业要的是“专业”的文秘。例如一个与农业有关的企业，它会招聘懂农业的人，例如农学或种子专业的人才。而非简单的会写文章，会管理的人才。也就是说，更注重一个“专业”。所以，文秘具有极高的被取代性。所以我们要在以后的学习生活中多方面涉及一些东西，防止知识的单一单调化尤其要懂得法律方面的知识，要知法、懂法利用自己的法律知识为社会及自己将来所在的单位谋取利益。

（2）在求职面试中，公司会如何考查我们：

根据我们的调查，几乎所有的领导都回答，他们会对来应聘文秘工作的人员，进行各种能力测试，而非“智力”测验。如应变能力，当公司遇到紧急事件，此时领导又不在，秘书是否能应付得当，及时采取措施等等。

C o u n ty co n tin u a tio n re co rd s h a s e x a m in e d a n d a p p ro v e d th e d ra ft, sp irit, b e lie v e , co m p re h e n siv e Y e a rb o o k o f zh u a n g la n g a lre a d y p re p a re d d ra ft, e n te re d th e p h a se o f e v a lu a tio n.C iv il a ir d e fe n se w o rk 有些领导还提到，也许他们会测试应聘者是否诚实，因为他们需要的不仅是个灵活的秘书，他还需具备诚恳踏实的工作态度。最后，也是最重要的一点，就是要看看应聘者是否对工作有一颗热诚的心。领导们认为，“只有对工作充满热情，才能尽心尽力做好工作，哪怕处在再困难的境地，也会知难而进。”上海易生科技公司副总经理这样说道：“这既是一种对事业的热爱，也是一般的青春活力。”（3）公司对人员试用后，会根据什么来决定是否录用：

大多数领导的答案都是大同小异。如日常事务的处理、安排，办事的效率及能力等等。一位副总经理说，看一位秘书工作得是好还是不好，就要看他的“回头率”高不高。如果你是一位接待秘书，由于你工作的出色，许多顾客都希望与你公司再次合作，且下次合作时仍由你来做接待；又如，你是一位专门帮公司搞业务的文秘人员，由于你有善于交际的个性，使新顾客成为今后可能的老顾客，使老顾客仍从不间断地与你谈生意进行贸易往来，这就是高“回头率”了。企业是要讲效益的，有高“回头率“的人员，企业当然会很欢迎。

（4）在工作中应如何处理好与同事、与领导的关系：

在调查中，各公司的领导给了我们许多建议：在与同事交往时，要表现得合群些，如下班时与同路的人一起回家，有时也跟大家一起出去玩，互相交流交流感情，增进彼此了解。平时做人不要斤斤计较，要有一颗宽容的心，遇事多站在别人的立场上想想，这样你就会成为一名受欢迎的人。在与领导的交谈时，他们谈到，作为秘书要经常适度地给领导以关心，要能够掌握领导的大致思路及意图。如果他正在忙，那么就请务必不要打扰他。当领导遇到困难时，秘书应主动帮助分担，甚至能够帮着解决问题。一位老总说：一名好的秘书在与领导的交往中，成为他的得力助手比成为他的朋友来得更实在些吧。

（5）在校的文秘学生，应该在哪些方面尤其需加强修养：

职校生踏上社会，参加工作，要去掉学生腔。要加强上面提到的各种修养，要养成行业的行为规范。老总们说，一般秘书的打扮以整洁大方为主，还可适度

C o u n ty co n tin u a tio n re co rd s h a s e x a m in e d a n d a p p ro v e d th e d ra ft, sp irit, b e lie v e , co m p re h e n siv e Y e a rb o o k o f zh u a n g la n g a lre a d y p re p a re d d ra ft, e n te re d th e p h a se o f e v a lu a tio n.C iv il a ir d e fe n se w o rk 化点妆，总的看上去要得体，在不同的场合要注意不同的穿着打扮。至于礼仪，许多人认为是一种修养问题，自然作为秘书，能了解这方面的知识，懂得一些礼仪将会为今后的工作及交往带来更多方便。所以在从学校走向社会之际，要加强这方面的训练，养成好的习惯。

经过上述调查，我发现企业公司对文秘人员的要求主要表现在三方面：学历、工作能力以及一个人的仪表、礼仪。就如一位副总经理所说的：“学历是一个人良好修养的象征；工作经验是一个人能力的体现；而仪表、礼仪则是一个人素质内涵及精神状态的表现。”无论你今后从事文秘还是其他工作，都请记住以下几点：学历，就是求职过程中的敲门砖；工作能力，就是立足于社会的本钱；仪表、礼仪，就是自身，乃至整个企业形象的体现。

建议二

根据我们的市场调查分析和二手资料的整理，就学校文秘人才的培养提出以下建议：

1．主要实践环节及安排

实践环节学期课时主要内容及要求考核基本技能信息技术基础 1 32 1．按省一级计算机考试目标训练。

2．全面系统掌握文字录入、文档处理、电子表格、数据库技术等技能。

3．具备运用 Microsoft Office 等现代办公软件应用操作技能。

通过省一级考试。

交际口语实训 1 2 4 28 22 1

能运用流利地普通话与人交往。

2．能基本流利地运用英语口语与人交往。

1．通过国家二乙测试。

2．通过高校英语 B 级考试。

3．建议参加英语三级等级考试。

形体礼仪实训 4 36 1．具备秘书形体、举止、言谈规范得体的素养。

2．具备秘书职业形象设计能力。

3．掌握各种各类职业礼仪规范。

建议参加助理形象设计师考试。

建议参加国家公关员资格考试专业技应用写作实训 2 3 34 1．掌握文书制作要领和规范，熟悉公文处理程序。

2．熟练掌握计划、总结、会议记录、合能独立完成四级秘书常用事务文书写作。

2.主要课程能作意向书、商务文书（订货单、产品说明书）写作。

3．掌握合同、招投标书、涉外商务文书写作 4．了解并熟悉市场调研报告、可行性报告、新闻通稿等较复杂文书写作。

档案工作实训 5 26 1．掌握现代纸质档案、数字化档案管理基础知识。

2．具备档案收集、整理、保管、利用、检索等综合应用技能。

能独立完成中等规模单位档案管理。

市场营销实训 5 24

熟悉市场营销的基本理论知识。

建议考营销师证秘书实务实训 4 36 1．熟练掌握秘书办会技能。

2．熟练掌握秘书办文技能。

3．熟练掌握秘书办事、办活动技能。

1．考取中级秘书证。

2．熟练掌握办文、办会、办事实务。

3．建议考取高级秘书证。

办公设备实训 2 20 1．熟练操作传真机、复印机、扫描仪、摄像机、录音笔等设备。

2．具备演示文稿、网页制作、操作技能。

3．具备运用搜索引擎完成网络整合、处理信息的技能。

1．通过省计算机一级考试。

2．建议参加省高级考试。

速记实训 5 34 1．掌握简符缩略快速记录中文资料技术。

2．独立完成录音机、录音笔与速记结合的记录工作。

建议通过计算机速记与手写速记考试综合技能秘书综合技能 4 28 1．独立完成秘书商务接待、沟通工作。

2．独立完成办公室日常事务运作、设备维护、时效管理工作。

3．合作完成中型及以上会务、商务、活动筹办运作工作。

1．考取中级秘书证。

2．建议考取高级秘书证。

顶岗实训 5 240 在相关实训基地顶岗实习。

校企双方组织的考核合格及以上。

毕业论文或者设计 6 108 1．撰写具有贴近岗位、贴近专业、选题来自实践的毕业论文或调研报告。

2．观点正确，格式规范，字数 4000 以上。

合格及以上。

合计

C o u n ty co n tin u a tio n re co rd s h a s e x a m in e d a n d a p p ro v e d th e d ra ft, sp irit, b e lie v e , co m p re h e n siv e Y e a rb o o k o f zh u a n g la n g a lre a d y p re p a re d d ra ft, e n te re d th e p h a se o f e v a lu a tio n.C iv il a ir d e fe n se w o rk ★（1）.《秘书语言与交际》本课程以培养现代秘书的口语交往、社会沟通技能为目的，要求学生不仅能规范地运用书面语言，而且能结合语境（社交公关类、推销类、求职面试类等）灵活、得体、艺术地运用口头语言，在交际中学习语言、掌握语言。从而使学生既掌握秘书岗位的规范用语，又能根据不同语境恰如其分地运用好专业语言，以更好完成工作任务和实现工作目的。

本课程为《普通话考证》实训的前修课；与后续课《英语口语》一起组合为口语交际实训内容，其后续终结环节是通过普通话二乙测试，高校英语 B 级考试；并建议参加《大学英语》三级考试。

(2).《文秘应用写作》本课程以培养现代秘书的写作技能为目的。课程主要内容为公务文书写作、事务文书写作和经济文书写作的写作要领、制作程序等，通过 60 篇应用型文章的训练，使学生切实掌握计划、总结、会议记录、合作意向书、商务文书（订货单、产品说明书）写作，熟练掌握合同、招投标书、涉外商务文书的写作。了解并熟悉市场调研报告、可行性报告写作。同时，结合《大学信息技术基础》、《办公自动化》等课程内容，使学生能够运用现代自动化办公设备，熟练地对文书进行电子化采编、管理、传播，从而全面强化学生的写作技能、表达水平和运用能力。

正确掌握各类文书的格式及写作要领，能熟练准确地撰拟各类应用文书，具备相应的规范化、程序化处理文书的能力。拟采用案例写作，公文例文纠错测试学生的实际掌握水平，并要求学生能根据各种文体需要实施采访，组织文稿的采、编、写，并能根据各实践部门情况进行真实的文书程序化处理实习。

本课程的前修课程为《阅读与写作》、《中国文学欣赏》、《外国文学欣赏》；其后续终结考核环节是毕业论文写作。

（3）《秘书理论与实务》本课程以培养学生办会、办事、办文、办活动为核心的管理服务技能为目的。课程的主要内容为秘书工作的基本知识和具体实务。通过秘书案例教学和项目载体教学，以能力本位精神贯穿教学过程，从而使学生全面掌握秘书实务的各项内

掌握秘书应具备的基本素质及秘书工作的基本职能，能分析各种秘书工作案例，通过全真模拟情景演练考核学生独立进行办文、办会、办事的工作能力，为秘书职业资格考证奠定理论基础。本课程采用模块式教学，理论与实践同步交叉进行，加强以学生为主体的实践环节。实训教学采用单项技能模块和综合技能模块相结合，结合虚拟的情景模拟，演练秘书整个工作流程环节。运用情景教学、交互式教学、多媒体教学等手段强化秘书工作任务和工作角色。

本课程的前修相关课程为《管理基础与实务》；后续教学环节是参加中高级秘书资格证考试，其中中级资格证为必须考取证书。

（4）《档案管理实务》本课程以培养现代秘书档案管理与信息处理技能为目的。主要内容为现代纸质档案、数字化档案管理的内容与方法，通过项目载体的实训教学，使学生掌握档案及档案管理的有关知识，具有传统纸质档案收集、整理、鉴定、保管、检索、统计、利用能力，具有利用计算机进行现代化档案管理和信息处理的技能。

本课程系《秘书理论与实务》相关后续课程，是对秘书实务的专业细化。后续教学环节是参加中高级秘书资格证考试，其中中级资格证为必须考取证书。

（5）《公共与礼仪》本课程以培养现代秘书社会交往、沟通、公关活动技能为目的。课程采用能力本位教学形式，使学生通过建立虚拟组织设立公共关系部门或分析某具体知名企业等形式，明确公共关系工作对象、公共关系基本职能、公关从业人员的基本素质能力要求；具备实施公关调查、公关策划、公关传播等公关活动能力；具备一定沟通协调技能和应对化解危机能力；能进行个人形象设计，正确着装、修饰，形成良好的姿态举止，掌握规范的职业交往礼仪，具备正确安排与操作签字仪式、剪彩仪式技能。

本课程采用项目任务导向式教学，加强以学生为主体的实践环节，实训过程中以任务为先导，以团队合作形式，针对具体职业活动、模拟情景，运用相关原理解决公关问题，同步达成课程单元的知识目标与能力目标。

（6）《大学信息技术基础》本课程以培养现代秘书计算机信息运用技能为目的。课程主要内容为计算机操作系统的基本操作使用，掌握计算机维护知识，培养学生文字录入、文档处理、电子表格、数据库技术、网络技术应用、软件应用等计算机实用操作技能。为今后实际办公室工作打基础。

掌握计算机基本原理，熟练使用常用操作系统，达到 80 字/分钟以上的中文字录入速度，能熟练编辑各类电子文档，电子文档排版符合规范化和美观要求，熟练使用办公软件进行管理。

本课程系《办公自动化》前修课，其终结考核要求是考国家计算机一级考试。

（7）《办公自动化》本课程以培养现代秘书计算机信息运用技能为目的。主要内容是学习现代化办公设备所用硬件与软件设备使用等知识，具备熟练的软件使用、网络文书处理、网络会议系统操作技能，能够高效准确地利用网络技术和软件，在网络上进行各种操作并建立简单的局域网技术，具备运用网络处理信息技能。

学习现代化办公设备原理，熟练操作使用传真机、复印机、扫描仪、摄像机等办公自动化设备，会对设备进行日常基本维护与保养，能进行演示文稿和网页制作等各类操作，能运用网络收集并汇总分析处理信息，对信息进行整理加工、传递、反馈和开发利用。

（8）《阅读与写作》本课程以培养现代秘书写作技能为目的。主要内容为，通过渗透着小说、诗歌、散文等文体的文学阅读与写作基础知识的熏陶与模仿，通过短文写作的实训，使学生全面掌握写作技巧，奠定文字写作基础。

本课程为《文秘应用写作》的前修课。

（9）《形体训练》

熟练掌握秘书职业形象设计和标准举止规范、言谈风度，掌握在不同场合中的职业礼仪规范，通过个体演练与团体协作情景模拟等实践方式考核学生职业形态、举止、服饰、各种礼仪表现等精神面貌，要求展示秘书良好的待人接物等礼仪修养。

（10）《外贸理论与实务》本课程以培养现代涉外秘书涉外商务方面的服务技能目的。课程主要内容为介绍我国发展对外贸易的基本知识，结合对外贸易的基本理论和国家的有关方针政策，分析和探讨当前我国对外贸易的主要实际问题。课程通过项目化教学和案例教学，在实际训练中培养学生对外贸业务流程和环节的操作技能，强化学生对外贸业务的分析问题、解决问题能力和报关业务的操作能力。

（11）《人力资源管理》本课程以培养现代秘书人事管理技能为目的。课程综合管理学、经济学、心理学、社会学等现代应用管理学知识。通过案例教学与项目载体教学，培养学生沟通、协调、管理、服务等综合能力，使学生掌握人力资源管理流程的内在联系及规律，掌握工作分析、人力资源战略规划、招聘与流动、开发与人员培训、绩效考核、薪酬管理、职业管理等理论和实务，从而适应组织人力资源管理相关岗位的任职需要。

本课程为前修课为《管理基础与实务》，系《企业经营与管理》（12）《文献搜索》本课程以培养文秘人员文献搜索为目的，通过项目教学，培养学生的信息搜索、整理等能力。

（13）《经济法基础》据调查统计分析，企业对文秘人员的主要工作对象是主要领导，要求文秘人员了解一般社科知识，再付做领导决策时，熟悉各项经济法律。本课程为文秘人员熟悉经济法为目的，通过学习了解经济法概论、个人独资与合伙企业法律制度、公司法、合同法、市场管理法、工业产权法、会计法、金融法、税法基础知识、C o u n ty co n tin u a tio n re co rd s h a s e x a m in e d a n d a p p ro v e d th e d ra ft, sp irit, b e lie v e , co m p re h e n siv e Y e a rb o o k o f zh u a n g la n g a lre a d y p re p a re d d ra ft, e n te re d th e p h a se o f e v a lu a tio n.C iv il a ir d e fe n se w o rk 经济仲裁与诉讼。了解我国现行的主要经济政策及法律法规，讲解相关的经济法基础知识，并结合具体案例及分析，引导学生正确、深刻地理解相关法律法规。

（14）《市场营销学》市场营销学是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科，是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点，是管理类各专业的必修课，同时还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。本课程能培养学生具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企事业单位以及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科人才（15）《商务英语》、《英语口语》商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，从某种程度上说是包含在文化概念里的。

（16）《秘书心理学》本书以心理学的基础理论为基石，以秘书工作的心理活动和心理需求为主体。主要有秘书常规工作及心理分析，秘书的角色，个性类型理论与秘书工作，秘书的工作价值，秘书的人际交往与沟通，秘书调研工作的心理与技术，秘书的职业生涯发展规划，秘书的压力管理。

（17）《基础会计》

主要对基础会计学的基础知识作了介绍，具体内容包括借贷复式记账法与会计业务循环、企业基本经济业务的核算、制造业企业主要经济业务的核算、账务处理程序、会计核算组织与规范等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

九、小结本次调查研究通过对抽样调查资料的统计分析，从数据、方式、内容等方面描述了文秘专业学生存在的问题，并且结合了用人单位对文秘人才的建议，分析调查的数据及调查过程中获取的信息，研究的主要结果有以下几个方面：

学校在设置课程时要注意：

（1）

适当精简专业基础必修课程，以实用、够用为宜。增强课程的应用性，减少课程的理论性；适当增加课程门数，减少每门课的课时数。

（2）

适当增加专业方向课程比重，开设“秘书+商务英语”、“秘书+国贸”、“秘书+商务管理”等秘书方向，走复合化培养道路。复合化培养模式有助于强化学生的综合素质，拓宽学生的就业渠道。

（3）

突显现代化文秘特色。应通过开设办公自动化、涉外文秘、外语口语交际、计算机应用软件使用和汽车驾驶技术等课程，切实增强学生的动手能力。

（4）