寿险实验报告（精选5篇）
寿险实验报告 篇1
一．四级机构综合开拓
（一）现有分渠道条线考核的方式在一定程度上造成渠道管理部门的本位主义，不利于基层开展一体化综合开拓。
“分渠道考核，造成保费数字搬家，公司整体效益没变化，反而增加了无谓的管理成本”，“分渠道考核造成渠道本位主义比较严重，对于其他渠道销售队伍需要的支持没有积极性，渠道间交叉配合难度较大，公司整体资源难以整合”“，我这个渠道做自己的事情已经很饱和，没有时间去研究及开拓其他渠道的产品，精力分散后自己渠道的专属客户也做不好了”，这些问题和困惑可能是大部分基层机构所面临的现实困难。基于该情况，项目组在本次调研中针对该问题进行了专项调研，并提出以下建议：
在销售队伍不分渠道的基础上，按“保险产品特性”调整渠道业务部门职能，打造“专业化支持”的渠道管理部门，改变考核和管理方式，变“看哪个渠道做的多”为“看哪个渠道支持的好”。具体来讲，仍保留个、团、银、互等业务渠道部门，每个部门按照本渠道适合的客户群，专业化研究适合本渠道客户的产品，借助一个公司整体的销售队伍（不分渠道），通过各渠道同时推动一个共同的销售队伍，逐渐提升该销售队伍销售不能产品的经验和销售技能，通过不同专业化部门对口产品的销售量对渠道部门进行考核，最终实现“多点专业化支持，单点一专多能销售”的管理和销售模式。
该模式我们认为有以下几方面优势：一是能够保持总省公司渠道管理部门开展业务追踪和业务推动的积极性，有利于促进销售，保持销售推动的力度。如果管理部门按照工作职能进行部门整合，相对以往模式而言，各部门不再与业务线挂钩，开展业务推动的积极性会降低，具有一定的风险，如果仍按照渠道划分部门并调整考核方式，一方面能保持总省公司渠道部门的销售推动积极性，另一方面也解决了传统渠道划分引发的系列问题，尤其是渠道间数字搬家和资源浪费问题。二是极大提升基层原有各渠道销售人员协同展业的积极性，有利于资源整合，产生更大的产能。现有模式下，保费收入计入销售渠道，其他渠道协助参与了开拓但保费收入无法计入，会出现责权利不一体的情况，造成渠道之间相互割裂，自己做自己的事情，无法形成交叉销售和渠道配合。例如部分地区团险渠道在个险渠道配合下组建了代理人队伍，搞好了增员，做大了个险产品，但业绩归属了团险，个险渠道参与这个事情的积极性就不大，个险渠道营销化管理的渠道优势就无法体现，同理其他渠道间也存在这些问题，例如个银渠道掌握很多法人客户资源，个银渠道现有人员不会做，团互渠道没有做的积极性，造成一种“自己有资源但是不会做，其他渠道会做但是不愿意做”的情况。如果整合销售队伍，将打破“渠道本位主义”，极大促进销售积极性。
（二）三级机构现有渠道部门人员的经验和支持技能不足，难以对四级机构综合开拓提供有效的支持
在本次调研及过去的经验来看，相当一部分三级机构渠道经理及内勤骨干的销售管理和销售推动经验有限，产品技能和销售支持技能不足，这种情况下四级机构如果要更好的开展综合开拓，通常要在本四级机构内增设相关专业岗位人员，考虑到四级机构的成本压力，这种情况的可能性很低，这就造成了四级机构很难开展个险产品以外的专业化业务拓展，例如建工险、农村信用社网点开拓、农村干部意外险、小额信贷保险等，这些高创费高潜力的业务都处在荒废状态，四级机构基本以个险为主，大部分机构资源、政府资源都没有得到开发，这种情况下很难开展综合开拓。基于该情况，调研组建议针对三级机构部门经理开展专业化的针对性培训，打造“三级机构专业化支持小组”，整合这些三级机构具体做事情的人员，提升他们的专业技能、销售支持及陪访能力，通过专业支持小组，提升四级机构开展综合开拓的能力。
具体来讲有几点建议：一是锁定培训对象为三级机构经理及组训。公司每年都做很多培训，但多数集中在省市机构管理层及直销销售人员，管理层方面，理念性的培训已经很到位，大部分各级机构重视程度和经营理念也贯彻的比较坚决，直销销售人员方面，考虑到总部精力的有限，我们的直接销售人员培训通常只面对少部分销售人员，对全局来讲效果不明显，这种情况下我们反而忽略了三级机构经理这个中间层，他们能够起到上传下达联动二级和四级机构的作用，也是具体做事情的人群，他们的专业技能提升，将会直接起到带动四级机构提升产能的作用。二是培训内容侧重具体做法和产品技术。与四级机构负责人类似，三级机构经理和组训大部分来自同业个险渠道，业务推动经验和产品技术客观上存在空白点，建议进行有针对性地培训，根据不同业务的作法，从产品、出单系统、单证、政策、销售话术等角度进行模块化的培训，有助于使其掌握不同业务的具体做法。
（三）四级机构作为直接展业单位，目前普遍面临着管理和业务发展的矛盾，大量繁琐工作造成了时间和精力的浪费。
在调研的过程中，我们发现相当一部分四级机构在开展销售的同时也在承担一些管理工作，比较典型的是收入及考核手工计算、计划书等销售支持工具手工制作等，尤其是针对综合开拓、农网建设等新近开展的业务模式，相当一部份试点机构存在大量的日常繁琐工作，非常牵扯精力，不利于业务发展。基于此，调研组有以下几点建议：
一是加快新版综合开拓基本法（包括农网基本法）人员管理信息系统的建设速度，避免机构出现“因系统不到位工作太繁琐而影响试点”的情况；二是尽快实现四级机构经理工作平台的上线，根据调研情况，四级机构经理对该平台的认可度很高，也明确了该工具有助于提升工作效率，将更多的精力投入业务发展。
寿险行业分析报告 篇2
在中国保险业，人寿保险虽起步较晚，但占整个保险市场份额的比例不断增加，保费收入已由 1982 年的 159 万元增至 2002 年的 2274.84 亿元，占保费总收入的 74.5% ，寿险已超过产险成为保险市场的主要业务。产品种类不断趋于多样化，已由 80 年代的几十种增加到 2002 年的数百种。中国寿险主要经历了以下几个发展阶段：
第一阶段（ 1988 年以前）中国人民保险公司独家垄断
1986 年以前整个中国只有中国人民保险公司一家， 1986 年成立了新疆兵团保险，但这并没有对中国人民保险公司构成任何威胁。
第二阶段（ 1988-1998 ）中国人寿、平安人寿、太平洋人寿三足鼎立
1988 年、 1991 年中国平安保险公司和中国太平洋保险公司的先后成立才真正打破了独家垄断的坚冰。 1998 年中国人民保险公司改组，产、寿险分离，在寿险市场形成了中国人寿、平安人寿、太保人寿三足鼎立的局面。
第三阶段（ 1998 至今）外资、合资寿险品牌异军突起
中国人寿所占份额逐步下降，平安和太保飞速发展，处于第二阵营的泰康人寿、新华人寿成长势头迅猛，在上海、广州等保险业开放较早的城市中，如友邦、信诚等外资、合资保险公司异军突起，加剧了人寿险市场的竞争。
二、 2002-2003 年度品牌竞争格局
（一）整体竞争格局分析
1． 老牌大型保险公司实力雄厚
在竞争力方面，平安，中国人寿和太平洋人寿稳稳占据三甲位置，而两个成立相对较早的股份制中小型公司泰康和新华与它们的差距还是非常明显。主要的原因是前三大保险公司由于其成立时间较早，实力比较雄厚，已牢牢占据了现有的大部分市场。我们可以看到，前三大保险公司占了市场份额 86.8% ，而其中平安保险是绝对的霸主，占据了将近 40% 的市场，几乎是排名第三的太平洋人寿的 2 倍。
2 ．小型新公司成长迅速
从成长指数来看，泰康，新华和中宏人寿超过了三大保险公司而分列前三位。但是对于人寿保险市场来说，各品牌间成长指数的差异并不十分明显，这显示了扩张市场的艰难程度。泰康，新华和中宏能在这样的市场中比其它保险公司扩张迅速实属不易。
3 ．洋保险潜力巨大
从品牌忠诚度方面来看，美国友邦这个第一个进入中国市场的外资寿险品牌已经跃升至第二位，并且直逼位于第一的中国人寿。不过从整个市场来看，排名靠前的保险公司的忠诚度指数都比较高。这可能是由于人身保险这个产品的特殊性，从某种意义上讲，它与耐用消费品比较接近，人们通常在选择时比较慎重，一旦购买不会轻易丢弃。友邦虽然对中国市场来说是新生力量，但作为世界知名的老牌保险公司在运作方面的经验还是非常丰富，使得其忠诚度表现非常突出。
（二）市场竞争深度分析
1 ．消费群体结构分析
中国寿险市场品牌消费群体结构分布的特点为：
（1） 国内保险公司走大众化路线；
（ 2 ）国外保险公司主要面对高端人群。
我们来看看各主要保险公司的客户的收入水平和社会阶层（社会阶层是新生代公司与英国市场调查协会共同研究的成果，它按照收入，职位等一些指标将人群分为从高到低四个阶层，其中一二阶层为中高阶层。）从图二可以看到，三大保险公司都聚集在中心位置，即他们的客户群非常类似，是普通大众，这是由于这三大保险公司的网络遍布全国，他们的客户多种多样。泰康和新华的客户群处于较高的社会阶层中，但泰康的客户群的收入要高于新华，而泰康对其客户群的定位恰为年轻白领。美国友邦的客户群的收入和社会阶层要远高于其它保险公司。这一方面可能由于他目前只在北京，上海，广州和深圳开展业务，另一方面也由于收入和职位比较高的人倾向于选择洋保险。客户群体的优化必定为外资保险公司未来的进一步扩展奠定良好的基础。
2 ．区域分布结构分析
中国寿险市场品牌区域分布的特点为：
（1） 国内大型保险公司在全国扩展市场；
（2 中小型保险公司立足大本营，逐步向外扩展市场；
（ 3 ）外资保险公司在有限区域内逐步建立优势。
从竞争区域来看，三大保险公司和中小保险公司共同的强势区域及竞争最激烈的区域不多。由于泰康和新华是基于北京的保险公司，它们的重点必定聚集在北京，北京成为了他们的强势区域。而三大保险公司的强势区域则更多地集中在其他大中城市中，这是由于他们的销售网络比较广泛同时也比较成熟。而在两个非常重要的市场——广州和上海三大保险公司和中小公司都不占优势，而这恰恰是外资保险公司的主要市场。
随着中国保险市场的进一步开放和保监会对外资保险公司开设分支机构的优惠条件的出台，必定有更多的外资保险公司进入中国，他们也将会在更广泛的区域内与中国保险公司展开角逐，外 资保险全国扩张的第二波浪潮正在来临。
三、主要品牌竞争手段分析
1． 平安保险 中国平安保险公司成立于 1988 年 3 月 21 日，是我国首家股份制保险公司。在中国保险业开放程度最大、竞争最激烈的上海市场，平安寿险占据了半壁江山，同时，其在北京、天津、大连等中心城市的市场份额也稳居首位。《亚洲周刊》（《 Asia Week 》）评选的 2001 年亚太地区最大 100 家人寿保险公司中，平安名列第 23 位； 2001 年 9 月，平安成为国内第一家获得 "AAA" 信用等级的金融保险企业，并在《资本》杂志评选的“中国最佳服务品牌”中荣膺“最佳保险服务”称号。
2． 中国人寿 中国人寿保险公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司，总部设在北京。中国人寿 1996 年—— 2001 年保费收入保持 32.75% 的年均增长速度。 2001 年公司保费收入达到 812.36 亿元，较上年同比增长了 24.66% ，占全国寿险市场的 57% 的市场份额，始终是中国寿险市场的业界领袖。
3． 太平洋人寿 2001 年，中国太平洋保险（集团）股份有限公司实施了产、寿险分业经营。分业以来，业务发展呈现良好的增长态势。截至 2001 年底，公司总资产近 300 亿元，累计实现人身险保费收入 489.72 亿元。
4． 泰康人寿 泰康人寿保险股份有限公司成立于 1996 年 8 月 22 日，是目前国内 5 家全国性人寿保险公司之一。 2002 年起，泰康倡导工薪白领人群的现代生活观、家庭价值观，致力于提供个性化、差异化的产品、服务，全面推出泰康新生活广场，形成四位一体的互动式综合服务体系。
四、寿险市场未来发展走势
从总体上看，目前我国城市保险市场的竞争度还较低，特别是经营商业人寿保险的企业很少，大部分城市的商业人寿保险企业不到 3 家，经营范围也较窄，这必然会导致保险消费者对保险公司的认知降低。另外，统计数据显示，目前我国消费者对外资保险公司的期望值较高，普遍认为它们在服务、人员素质、产品、赔付、资本规模、信誉等方面均优于中国保险公司，只是在购买方便性这一指标上的优势不大。
目前国外保险公司正在倡导实施２４／７的服务理念，通过建立呼叫服务中心等措施，使客户每天２４小时、每周７天随时都可以与保险公司联系。保险公司还在电脑网络中建立了客户信息库，通过分析客户的心理及购买行为来估计客户个性化的需求。品牌化已经成为国外保险界同行的首要选择。
寿险实验报告 篇3
（一）非寿险责任准备金的含义
非寿险责任准备金中的责任是指保险公司对被保险人或保单持有人的未了责任,准备金是保险公司因承保保险业务而提取的基金,或者说是对因承保保险业务而引起的将来负债或已有负债的提取保险公司的保费收取在先,赔款支付和费用发生在后,所以保险公司要设置一定储备基金以应付未来的保险责任。
按照中国保监会《保险公司非寿险业务准备金管理办法》的规定,非寿险责任准备金包括:未决赔款准备金和未到期责任准备金。
1.未决赔款准备金未决赔款准备金是指保险公司在会计期末对已发生保险事故应付未付赔款所提取的一种资金准备,一般包括已发生已报案未决赔款准备金已发生未报案未决赔款准备金和理赔费用准备金已发生已报案未决赔款准备金是指为保险事故已经发生并已向保险公司提出索赔,而保险公司尚未结案的赔案而提取的准备金；已发生未报案未决赔款准备金是指为保险事故已经发生,但尚未向保险公司提出索赔的赔案而提取的准备金；理赔费用准备金是指为尚未结案的赔案可能发生的费用而提取的准备金。
2.未到期责任准备金未到期责任准备金,是指保险人为尚未终止的非寿险保险责任提取的准备金,包括保险公司为保险期间在一年以内(含一年)的保险合同项下尚未到期的保险责任而提取的准备金,以及为保险期间在一年以上(不含一年)的保险合同项下尚未到期的保险责任而提取的长期责任准备金。
（二）未决赔款准备金的确认与计量
1.已发生已报案未决赔款准备金已发生已报案未决赔款准备金评估最常应用的技术是逐案估计法,即由经验丰富的理赔人员对每一个已报案赔案的未决赔款成本进行估算,同时要考虑索赔自身的特点经济环境等的变化在进行会计处理时,需要精算部门分别提供再保前和再保后的未决赔款准备金数据。
2.已发生未报案未决赔款准备金对已发生未报案未决赔款准备金评估,通常采用链梯法案均赔款法准备金进展法赔付率法和B—F法等通过上述精算方法可以先计算出各事故年的终级损失,从终级损失中减去已决赔款,即得出未决赔款准备金的估计值,然后从未决赔款准备金的估计值中再减去已发生已报案未决赔款准备金金额,就得到了已发生未报案未决赔款准备金。
借:提取未决赔款准备金——已发生未报案未决赔款准备金32 109
贷:未决赔款准备金——已发生未报案未决赔款准备金323 109
3.理赔费用准备金对于保险事故,保险公司除应支付给被保险人按照合同约定的赔偿外,还应支付结案过程中发生的理赔费用,所以保险公司应当提取理赔费用准备金其中,直接发生于具体赔案的损失检验费律师费等为直接理赔费用,应提取直接理赔费用准备金；而不是直接发生于具体赔案的理赔费用为间接理赔费用,应提取间接理赔费用准备金。
(1)直接理赔费用准备金评估直接理赔费用准备金的常用方法是比例法,该方法假设直接理赔费用与相应的赔款之间存在着一种相对稳定的比例关系,并且该比例关系的发展规律在过去和将来是一致的。
借:提取未决赔款准备金——直接理赔费用准备11 089
贷:未决赔款准备金——直接理赔费用准备金11 089
(2)间接理赔费用准备金间接理赔费用准备金评估,需要首先确定间接理赔费用与已决赔款的经验比率,然后假设间接理赔费用在立案时发生50%,其余50%在剩余的理赔过程中发生按照上述假设,就可以根据下述经验公式估计间接理赔费用准备金:
间接理赔费用准备金=(已发生已报案未决赔款准备金×50% 已发生未报案未决赔款准备金)×间接理赔费用与已决赔款的经验比率
借:提取未决赔款准备金——间接理赔费用准备金
贷:未决赔款准备金——间接理赔费用准备金
（三）未到期责任准备金的确认与计量
未到期责任准备金作为保险公司履行未来赔付责任的资金准备,任何一家保险公司都要按照规定计提而且保险公司在评估未到期责任准备金时,还要对其进行充足性测试,如果未到期责任准备金不能 满足未来赔付费用等的需要时,还必须提取保费不足准备金未到期责任准备金的评估方法通常分为比例法和风险分布法其中比例法又可以分为1/24th法1/365th法等,主要适用于被评估险种或险类的风险分布比较均匀的状况；而风险分布法分为七十八法则逆七十八法则流量预期法等,主要适用于保险期间较长的险种下面分别就上述方法予以介绍: 1.月平均估算法(1/24th法)
月平均估算法的理论依据是假定一个月所有承保的保险单是30天内逐日开出的,并且保险单数量保额保费服从均匀分布,这样可以近似的认为所有的保单从月中开始生效,即对于每张保单当月仅能赚得半月的保费对一年期的保单,当月已赚保费仅是年保费的1/24。
以一年期的保单为例,采用1/24th法评估未到期责任准备金,每年末的12月31日,可以根据下表所示的未赚保费因子来评估:
(1)2005年12月该公司提取的再保前的未到期责任准备金计算如下:
P12=1248*1/24 1296*3/24 1200*5/24 … 1164*23/24=1115.5 则2005年12月提取未到期责任准备金的会计分录如下:
借:提取未到期责任准备金1 115.5
贷:未到期责任准备金1 115.5
(2)2005年12月该公司再保后的未到期责任准备金计算如下:
A12=998.4*1/24 1036.8*3/24 960*5/24 … 913.2*23/24=892.4
2005年12月该公司应收分保未到期责任准备金计算如下:
应收分保未到期责任准备金=P12-A12=223.1
则2005年12月应收分保未到期责任准备金的会计分录如下: 借:应收分保未到期责任准备金223.1
贷:提取未到期责任准备金223.1
2.逐日估算法(1/365th法)1/365th法是以日为基础逐单评估未到期责任准备金的一种方法,所以又称逐日估算法1/365th法是根据有效保单的天数来计算未到期责任准备金的,将所有保险期间在一年以下(包括一年)保单的未到期责任准备金进行加总,即可得到短期险未到期责任准备金；将所有保险期间在一年以上保单的未到期责任准备金进行加总,即可得到长期险未到期责任准备金通常情况下,保险公司采用1/24th法,1/365th法或者其他更为谨慎合理得方法评估未到期责任准备金特别是对于机动车辆法定第三者责任保险,根据《保 险公司非寿险业务准备金管理办法实施细则》规定,必须采用1/365th法评估其未到期责任准备金,而且采用1/365th法,其精确程度明显要比1/24th法高得多。
1/365th法未到期责任准备金计算公式为:
未到期责任准备金=保单未赚保费天数/保险期间涵盖天数×保费收入
3.七十八法则与逆七十八法则对于某些特定的险种,随着承保时间延长,风险逐渐降低或增大此时保险公司考虑近似选用七十八法则与逆七十八法则,评估未到期责任准备金例如,对于个人抵押商品住房保证保险,由于贷款余额的减少,风险分布呈现递减的趋势,可考虑采用七十八法则；而对于车辆保修期延长保险的风险在承保期内逐渐增加,则考虑采用逆七十八法则。
七十八法则的计算公式为:
P12=∑（13-N）* X N /78
N =1
逆七十八法则的计算公式为:
P12=∑N* XN /78
N=1
N——表示月份数
P12——表示年底提取的未到期责任准备金
X——表示各月的保费收入。
上述公式适用于一年期保单,分母78=12 11 … 1；如果为两年期的保单,分母则是24 23 … 1=300。
1)该公司2004年12月31日提取的再保前未到期责任准备金计算如下:
P12=∑(13-N)*X N/78=1233.1
N=1
借:提取未到期责任准备金1 233.1
贷:未到期责任准备金1 233.1
2)该公司2004年12月31日提取的再保后的未到期责任准备金计算如下:
S12=∑(13-N)*Z N/78=986.5
N=1
应收分保未到期责任准备金=P12-S12=246.6
借:应收分保未到期责任准备金246.6
贷:提取未到期责任准备金246.6
4.流量预期法流量预期法是以承保业务的实际风险分布为基础计算未到期责任准备金的,这需要根据历史经验数据,对风险分布状况和已赚保费比例分布进行估计。
5.保费不足准备金按照保监会第13号令《保险公司非寿险业务准备金管理办法(试行)》中第12条规定:保险公司在提取未到期责任准备金时,应当对其充足性进行测试未到期责任准备金不足时,要提取保费不足准备金因此,在按前述方法评估未到期责任准备金后,保险公司还需要预期未来发生的赔款与费用,就是用未到期责任准备金去乘以估计的赔付率与费用率,扣除投资收入的差额,与未到期责任准备金的账面余额进行比较,检查未到期责任准备金是否足够充分并且按照《保险公司非寿险业务准备金管理办法实施细则》的规定,未到期责任准备金的提取金额应大于或等于以下两者中的较大值:
I.预期未来发生的赔款费用及再保支出的余额；
II.在准备金评估日假设保单退保时的退保金额。
农村寿险营销 篇4
农村网点之我见
城市是标兵，农网是追兵。城市业务是增量面，农村业务是增长点。随着市场的发展，保险生态圈的破坏，农村网点朝气蓬勃，大有后来居上，农村包围城市之趋。有甚者更将城市农村化，“农网”成了被惯坏的孩子。各位，千万不要以为我们的农网发展到一定程度，我们的农网的全面综合素质也能相应到达一个高度。其实，农网的发展已经进入了一个非常敏感的转型期，要么就更上一层楼，大力推行农网区域化、农网公司化的经营；要么就全面进行经营模式的整合，经营地段的整合，经营伙伴的整合；重新踏上发展
路。
农村网点的布局要合理，不要盲目地一窝蜂地搞“大跃进”式的发展，有的地方有建点或变相建点的冲动，似乎“星星点灯”就可以“照亮大地”。我认为，农网布局要有科学性，要根据经济、交通、人员、观念、环境等诸因素，进行慎重思考，最好考虑“成熟一个建立一个，建立一个巩固一个，巩固一个发展一个”。
对农网的发展既要高度重视，也要审时度势；许多公司对于农村营销网点的投入都在加大，但这种加大，仅仅是在销售人员的办公条件上，在业务推动的激励上，对于如何方便农民投保、理赔，作的工作就太少了。对农网不要过度宠爱，也不要过度刻薄。该给的政策要给，该倾斜的要倾斜，对农网团队和所长的奖励该落到实处就要落到实处，切不可因小失大，挫伤主管积极性。
网点奖励之我见
“奖励无底洞，工作马拉松”是目前寿险公司的现实状态。“大奖大做，小奖小做，不奖不做”已成寿险公司推动农村寿险业务时最头痛的问题。公司为获得业绩而层层设奖，甚至“天天奖，月月奖，年年奖”；某些业务人员为获得奖励而不惜欺骗公司，误导客户，甚至进单获得奖励后马上又撤单，弄虚作假，大肆套利。尚武精神逝去兮，一如沙漏；敬业精神不见兮，一如流水。
奖励无可厚非，它是一种极好的激励方式，但我始终觉得有些变味，而且越变越污染整个职场环境。奖励的统一性与差异化的需求强烈不对称，导致奖励对一部分人无效，对一部分人失效，对一部分大反效。奖只是手段，励才是目的。要搞好农村业务，还得要依靠金鼎工程和团队文化建设，不要一味依赖于奖励。
有些奖励是主管拍脑袋，并不一定适应业务人员的需要，但往往遭到反对或抵触时，又碍于“圣旨一出，岂能儿戏”之面子而“强制执行，违者必究”。强扭瓜不甜，我吃瓜过敏，你却说是王婆之瓜，岂能不甜，逼我食之，我岂如意。你点菜是你喜欢吃的，不代表我也喜欢吃，己所不欲，勿施于人；己所欲，别人不一定所欲，所以也勿施于人。奖励看对象，形式多样化，精神和物质，两者都要抓。
如果奖励实行“点菜制”，有“奖励菜谱”，按需奖励，尊重了员工，刺激了需求；如此之好法，何乐而不为之。
我个人认为：奖励最佳农村营销员的方式是给予农村营销员培训与发展的机会。
农村寿险市场之我见
农村市场是争来的，不是等来的；市场是培训出来的，而不是“开采”出来的。寿险市场的竞争日趋激烈，客户已经很理性地“趋优消费”，为了夺取市场，各家公司使也浑身解数，在“红海”血腥拼杀的同时，大大弱
化了“蓝海”战略。
为了多收保费，有的公司不惜“乱砍乱伐”，甚至“杀鸡取卵”；有的公司“只摘果不栽树”，大肆掠夺性地抢占已非健康的市场；有的公司采取一些“非阳光的行为”，污染了市场，有的公司市场倾向太明显，强化农村市场的同时弱化了城市市场；有的公司大搞市场扩张，反而忽略了自有资源的开发。我觉得，已经在市场经营这个角度出现了许多误区，甚至有些已步入了歧途。
中国近几年市场主体发展非常快，市场已经变得很不理性。我认为，寿险市场应该和谐发展。农村和城市两头都要抓，一个都不能少；高端市场和中低端市场都要开辟，而且要建立自己的根据地，到处修筑寿
险“碉堡”，一步为营，步步为营。
如果现在谁先抓基础，展业深耕，服务生根，“深挖洞，广积粮”，坚持培训市场，培育市场，甚至扶持市场，未来的寿险市场就是他的，市场的霸主也非他莫属。
农村展业之我见
杏花春雨江南，骏马西北塞北，客户形形色色，市场千差万别，伙伴千姿百态。做贫下中农的保单越做越穷，做地主富农的保单越做越富。人以群分，物以类聚；有钱的人与有钱的人在一起，做有钱人的事情，有希望的人同有希望的人在一起干有希望的事业。说白了，展业首先要看展业对象，不要没有选择地乱碰乱撞，结果浪费许多时间成本和精力成本而损失惨重。
寿险是一个嫌贫爱富的事业，要与有钱人结缘。穷人也需要寿险，但没有货币资本。如果保险不要钱，人人都需要。改革一放，孔雀东南飞，最后麻雀也东南飞了，为什么？因为东南沿海富裕，人往“钱处”走。所以，财富集中的地方就是寿险发展的黄金地段。
平静是叫热闹打破的，展业还需要大量的造势，要不就炒市场炒客户；要不就炒业务员；炒主管，炒团
队。炒热炒烫，展业环境和氛围就会非常良性。
不环保的展业决不是可持续发展的展业，我们要讲诚信，讲服务，自觉保护好维护好我们的展业环境。遮不住的青山隐隐，流不断的绿水悠悠，只要我们阳光展业，客户资源不断，我们的收入不断，寿险前途
无限。农网组训之我见
曾是组训的我，有过太多的磨练和感慨。虽然我从组训走到部经理，走到经理助理，走到市公司个险部，而今走到省公司个险部，但我始终认为“组训”是一个最神圣而又最辛苦的一个职业，我深深的回味也深深的体会。组训是战士，是战士决不能放下武器，哪怕是一分钟，要工作，绝不能止步不前，哪怕面对刀丛；战士的一生，只能是战斗的一生；战士的作风，只能是革命的作风。组训是将帅，想在前，干在前，指挥
在前。
我曾在全市龙泉召开的会议上用李商隐、文天祥、鲁迅、毛泽东四位历史人物的诗组成对组训的评价“春蚕到死丝方尽，留取丹心照汗青；俯首甘为孺子牛，敢叫日月换新天。”组训确实很辛苦，上班最早，回家最晚，工作最累。有的公司和有的主管把组训当内勤用，呼来唤去。有的把组训当牛使，加班加点不给粮草。有的组训甚至享受了“歧视性”的待遇，被边缘化了。
组训是公司经理室与员工良性互动的最佳桥梁，是伙伴潜在动力的发动机，是新人成功融入的助力器，是企划方案的设计师，是牢骚抱怨的接收器，了不起！
最后，诗赠组训同仁：组训不怕工作难，千辛万苦只等闲；更喜伙伴成长快，目标完成尽开颜。
农网培训之我见
说到培训就令人头痛，一方面各级人员需要大量培训，而另一方面需要培训的人又消极接受，对培训不予积极回应。究其原因，一是产生了“培训疲劳”，过度培训导致“恐培症”；二是培训大理论化，与实际工作脱节；三是培训太专业化，产生了“路径对抗”；四是训导师授课的“泡沫”大多，实用内容极少；五是培训复
杂化了，简单的东西反而成其为“赘述”。
其实，培训也要讲需求。我觉得最好的方式是节约时间成本，就是现场由被训者提出培训的需求内容，马上释疑解答，并用脑力风暴，既满足了需求，又解决了问题，而且吹糠见米，非常实用。再就是分层次，分层面进行培训，技巧不行就培训技巧，心态不行就调整心态，千百万不要搞大锅饭，一锅煮。比如我们就只培训谁在五分钟内用最简洁、最打动、最通俗的语言来说明保险的好处和康宁险的好处。每天训，每天练，脑力激荡，加上实践总结，绝对会产生极好的方法和实用的话术。
还有，现下时兴的庭园式客联会，实际上就是一种培训客户的方式，客户能否接受公司，接受产品以及未来的服务，完全在我们对客户的培训，并不在于现场签单和收费的多寡。伙伴能积极回应的培训就是好培训，客户能接受，能打动客户的培训就是好培训。
农网管理之我见
农网管理是一种实践，一个过程，是一种在实践中的不断发现问题，解决问题，总结经验的过程。农网管理没有因定的模式，有些问题在某个公司用某种方法可迎面而解，但在其他公司确毫无用处，并不能“一招解，吃遍天”，也不能“放之四海而皆难”。只能具体问题具体分析，古有琴棋书画，今有娱乐八卦，各有
招式不同。
在实际环境里摸索，体验、感受、经历而获取的管理经验难以事先灌输，也难以事后复制，又难以传授移植，更不能统一模式。如果说某人的方法增员两百人，我们照搬也能同样增两百人，那就太简单了；如果说某奖励方案在某公司收保费两千万，我们拿事克隆也能收两千万吗？不可能。所以管理无定式，管理无模式，千万别照搬，否则落得一般而心内酸。其实农村网点主管只有两大职责，一是组织壮大；二是业务发展。你的眼光决定你团队的发展，你的性格决定你团队的生存，你的品德决定你团队的命运。目前农村网点的现状是：队伍有潜质，素质提升难；管理有形式，执行落实难；市场潜力大，深入开发难；遗留问题多，市场修复难；目前份额高，长期垄断难。人均产能低，件均保费低，个人收入低，服务水平低，永续经营的能力低，经营成本高。而且农村业务也存在城市业务和农村业务的矛盾，营销本部和农村营销服务部的矛盾，合同制员工和农村网点主管的矛盾，内勤员工和农村营销员的矛盾，大量增员和大量脱落的矛盾，老业务员和新业务员的矛盾这六大矛盾。我们作为网点管理者应该清醒地认识到。千万不要误入
管理误区。
有人喜欢机械地借鉴管理理论来进行管理，这是好事，但要结合实际，原则性和灵活性和谐地结合起来。理论，用邓小平的话说就是猫，耗子就是问题，每只猫都不是十全十美，没有一只猫能所耗子都抓住，可能有时需要这只猫，有时需要那只猫。所以别太迷信理论。其实衡量一个农村主管的能力非常简单，一看他是不是有办法，二看他有没有好办法，三看他会不会用办法，四看他有没有新办法，五看他是不是经常
感叹没办法，世界上最有用的东西是钞票，比钞票更有用的东西是办法，比办法更有用的是善于想办法的人，办法是世界上最有用的东西，所有的东西都是问题，所有的问题都是办法解决的，搞管理就是想办法。而我们有些农村营销服务部经理做管理，最大的心理障碍，就是不好意思，不好意思，这个似有似无的心态，让我们做任何事情都无法到位，其实最有效的管理就是坚持管理，最无效的管理就是断断续续。想法太复杂就影响办法，办法太复杂就影响执行，影响执行就会放弃执行。第二个心理障碍就是：有问题，找借口。其实有问题，找借口借口不会变成方法；有问题，怪别人，别人不会给你答案。我们应该有问题，找自己；再然后，想办法；再然后，想做法；再困难，不放弃。有问题，怪上司，就是把上司当替罪羊；有问题，怪下属，就是把下属当牺牲品，有问题，找借口,推责任，就是把脚向上司的被窝伸，或是把脚向下属的被窝蹬。这样怎能管理好自己的网点队伍。我们要树立农村管理理念，那就是：将乱则阵乱，阵乱则心乱，心乱则人散；没有差的营销员，只有不好的主管；一将功成万骨枯，一将无能累死三军；干就干强，争就争王；只添热火，不吹冷风；只有创意，才能如意；缺点少批评，优点多鼓励，弱点多利用。
管理是先要管住自己，才能修理别人；你是第一个被需要管理的人。注意，关心过度是一种伤害，被关
注是一种鼓励。
农村增员之我见
增员难是所有寿险公司达成的共识，大进大出的现象十分普遍，“拾到篮里都是菜”的“盛宴”导致消化不良，人员增量模式已经畸形化，大量离散人员给寿险公司带来许多负面影响，弱化了市场。
我认为，经过多年的增员实践，应该是有所改革创新了。
一、增中主要是增帅、增将，然后由将帅招兵买马。
二、增员要考虑质，而非量，兵在精而不在多。韩信点兵，多多益善已成过去，宁缺无滥。
三、我们现在有团险、中介、个险收展队伍，为什么不设立“增员队伍”，培养“增员专业户”，实行增员的“优
生优育”。
四、真正有能力仍闲着之人极少，故我们增员要增有潜质的可塑之材，一锄挖个金娃娃是不可能的。
五、增员之前先要培训主管，提升主管，否则一个主管由管几人，十几个人，突然管几十个人，能力是脱
节的，育成是很困难的。
六、增员要考虑打入内部，内部开花。攻某企业保单就在某企业内增优员，攻某学校保单就在某学校找影响力人物，攻某小区就在某小区找关键人物，攻某乡村就在其乡村找领军人物，这样效果佳，见效快，服
务到位。
七，增员要讲清楚寿险行业的特色在于努力耕耘，收入无限；制度透明，升迁畅通；不用资本，白手起家；智慧经营，毫无风险；自选客户，主动出击；拓展人际，关系无边；市场无限，永不饱和；没有失败，只有放弃；训练不断，成长不止；免费旅游，名利双收；时间自主，永续经营；服务人群，利人利己。
八、增员要增说话大声，走路如风，泼辣热情，活泼开朗，富有感染力的人，当过兵的，经过商的，打过
工的，教过书的皆可。
九，在某一特定时间，农村网点采取集体增员的方式比较好，而此前必须制作详细的企化案，内容包括：一是激励方案可以设定金伯乐、银伯乐、铜伯乐等奖项；二是确定实施步骤，包括：组织发动、宣导、增员培训、甄选、说明会和新人培训。其中说明会的专题设计很重要，一定要结合农村的实际和特点讲解。中间要有带动、互动和奖励，整个过程要在轻松、愉快、和谐当中完成，真正体现保险业是一个朝阳的行
业。网点晨会之我见
晨会多年，越开越难。伙伴新老交替，组训交织轮回，口味差异越来越大，情绪感情难以调动。有人视晨会为走过场，有人就是干脆为了不扣考勤款参会，以至出现上面的人口水暴溅，下面的人一脸漠然的严峻现实。有的晨会就是开开玩笑，打打哈哈，有的晨会就是唱唱业绩，点点姓名；有的晨会就是喊喊口号，蹦蹦跳跳。吸引力逐步弱化，甚至消极对抗，事不关己，高高挂起，上面唱高调，下面嘴巴翘。要打造一流团队，创造一流业绩，开创一流市场，晨会的经营尤显重要，笔者认为，而今的晨会应如是：
一、每次晨会一定要有一个创新的节目，而且一定要有一个主题，掀起一次高潮，可换方式，换场地，换
人员。分享要畅通。
二、晨会时间不宜过长，坚持两点：要么让业务员感动，要么让业务员激动，如果能让业务员产生展业冲
动为最佳。
三、每次晨会一定要带给业务员一些可到市场上去使用的知识，而知识一定要有趣，业务员易记易讲述和
传承。
四、适度时候一定要一些出乎意料之外的别开生面的晨会，如拿出手机互发激励信息，而后评佳，如评选晨会每周一歌，每周晨会明星，最佳参与奖等；如专唱与寿险有关的改编歌曲等。
五、晨会主持经常换人，众人参与，如有“审美疲劳”，再好也枉然。
农村客联会之我见
会议营销，运作多年，越开越难。市场在变化，客户在理性，主管在焦虑。而农村小型产品说明会恰恰是挖掘农村市场，培育村民保险意识的重要途径之一。
经过多年农村小型产品说明会的实践总结，吸取了许多经验教训，为此提出一些建议，仅供大家参考。
1、要么开高端，要么开低端，中低端分红客联会收效甚微。也就是说要么开高端的农村专业户分红产品说明会，要么开较低端的健康险说明会。在农村应以较低端的健康险和子教险说明会为主。要了解农村
客户的特性和消费心理，专题一定要通俗易懂。
2、分层面，分档次，分区域召开。如定位高中—小学之间的学生家长教育保险产品说明会，可设量化标准到北大、清华等学校参观学习的奖励。再如开妇女专场客联会，可请妇科专家讲解相关知识。再如一个村一个村，一个镇一个镇的分不同的专业户，不同的年龄召开等。
3、农村客联会准备是基础，组织是保证，专题是灵魂，追踪是关键。客户联谊会的准备涵盖选址、时间、天气、讲授内容、设备、布置等都要考虑周密，才能达到预期目的。农村客联会的奖品选定要有特点，要选人人知道有用的；家里决不嫌多的；价值难以估计的；视觉冲击明显的；新鲜但未备下的。
4、要有创新：农村产品说明会的特点是时间短、见效快、成本低、利润高。农村客户特性是：趋众心理明显重感情，讲义气，守信用，希望被人尊重，支付能力有限……若追求保费量大，必须客户人多，对新鲜事物有参与的兴趣，农村客户如要有参与农村产品说明会的兴趣，就必须要创新农村产品说明会。如给客户提供洗脚服务，边洗脚边讲解，客户的专注性要强得多，容易促成。再如直接带客户去参观重症监护室，给客户直观强度的心灵震撼易签单。
5、农村产品说明会要做到以下十六点才能取得非常好的效果：事先要沟通、场地要选好、停车要安排、进门要欢迎、入场要签到、检票要严格、落座要引导、屏幕要播放、儿童要管好、领导要讲话、讲师要煽情、专题要明确、主持要炒作、签单要排队、领奖要拥挤、追踪要及时。
保险村建设之我见
“农民真苦、农村真穷、农业真危险”成为当时“三农”问题的真实写照。没有农民的小康，就不可能有全国的小康；没有农村的现代化，就不可能有全国的现代化。正如胡锦涛总书记前不久所强调的那样：“农业丰则基础强，农民富则国家盛，农村稳则社会安。”相比过去，亿万农民面临着那些新机遇呢？———“减”、“免”、“补”政策，将给农民带来1000多亿元的直接好处。特别是那些种粮大户，看到了“增产又增收”的希望。有人形象地说，这是国家直接给粮农发“工资”, ———基础设施建设投入规模空前，农民不仅可以享受到更为安全、便利的水、气、路、电、信，还可以从这些建设中获得更多的就业机会。———教育、医疗等社会事业投入将大幅度增加，广大农民呼声强烈的“上学难上学贵”、“看病难看病贵”等问题将逐步得到解决，农民的生活质量将得到显著提高。———各地政府不断加大对农民的培训力度，更多的职业技能将为农民带来更多致富机会。———国家专门就农民工问题作出规定，着力解决农民工的权益保护、子女上学、社会保障等问题，为农民外出打工创造更好的社会条件。──国家对农村的巨额投入，农民收入的不断提高，将启动农村消费市场，为中国经济发展注入新的活力。
我公司在农村地区有独特的比较优势：一是我公司在农村地区建立起了比较完备的销售服务网络，为我们向农村居民提供方便快捷的保险服务提供了强大的支撑平台；二是我们已经培养了一支熟悉农村保险市场的销售队伍，使我们在农村地区具有独特的产品分销和售后服务能力；三是我们探索积累了比较丰富的
在农村地区展业、管理和服务的经验，为我们进一步发展农村业务打下了良好的基础；四是我公司在农村地区具有相对强大的品牌影响。这为我们推动农村业务发展创造了非常有利的条件。五是我省现有农村业务持证人员16339人,我省现有农村营销服务部1332个,我省现有4107个乡镇，44000个自然村，19287530户人家，我省8700万人人口中，6990万人口在农村。
加快建设新农保险村的步伐，就必须在探索新思路的基础上，制定和完善相关的政策，形成一系列措施和制度，积极创造便利条件，立足从农民最关心、最直接、最实际的利益入手，加强社会保障体系建设，做到“病有所医，工有所事，贫有所恤，童有所学，老有所养”。在全面落实“生产发展，生活宽裕，村容整洁，乡风文明，管理民主”的同时，兼顾“身心健康，安泰幸福”，全力推进社会主义新农保险村建设。农村人口居住分散，流动较多，群体结构差异大，尤其是文化差异更加突出，新农保险村建设工作必须加强针对性。新农保险村建设不能走过场，不能搞形式主义，取得的成效要让农民看得见、摸得着。通过大力发展农村经济，可以广开农民增收渠道，拓展农村消费市场，提高农民消费水平，要培养一大批忠诚于家乡事业、懂经营会管理、能够驾驭全局、为人正直办事公道的保险村干部。
新农保险村建设是个系统工程，需要各职能部门职责明确、形成合力，建立起“省部共建、主抓靠县、行动在村、实惠到户”的工作格局。“要注重实效，不搞形式主义；要量力而行，不盲目攀比；要民主商议，不强迫命令；要突出特色，不强求一律；要引导扶持，不包办代替”。“关心农民疾苦、尊重农民意愿、维护农民利益、增进农民福祉”应成为我们的不二选择。
实行驻村业务员制度有很重要的意义: 对业务员而言：
1、“包产”到户，具体负责;
2、建立威信，打造品牌;
3、提升服务，形成氛围;
4、用心经营，强力开拓;
5、量体裁衣，对症下药。对公司而言：
1、下延机构，建立堡垒;
2、“钉子”效应，赢得竞争;
3、支持有度，执行有人;
4、促进入户，扩大覆盖;
5、提高知名度，打造保险村。对村民而言：
1、本村投保，加大信任;
2、知根知底，容易交心;
3、乡邻服务，比较安心;
4、保障全
面，设计贴心;
5、免除后顾忧，共建新农村。
在保险村建设中要警惕的几种现象一是认识上的“片面性”, 二是建设目标的“偏离性”, 三是建设中的“盲目性”, 四是无作为的“消极性”。各级公司要加大宣传力度，努力争取各级政府等社会各界的理解和支持，调动各方面积极因素共同建设保险先进村；
枪上膛，箭上弦，刀出鞘，马备鞍，万马奔腾，百舟竞发,让我们共同行动起来, 人人挑，层层抓，典型带动，全面开花,保险村做好了，既占领了市场，又扩大了增员渠道，又调整了业务结构，为农村营销员提供了展业的借口，是一举多得的大好事情。所以我们要全力去抓，努力再创四川国寿新的辉煌!
农村基础管理之我见
荀子曰：九层之石，起于垒土。一言点破了要义，起于垒土状打基础工作，对于建造大厦整个工程来说，具有不可或缺的支撑作用。万丈高楼平地起，罗马不是一天建成的，一屋不扫何以扫天下，不会走路怎能跑步，不能端着机枪乱扫射，拔苗助长，水滴石穿等等这些道理相信大家都非常清楚和明白。
寿险管理和建造房屋的基础性工作，同样有异曲同工之处，区别也是有企业管理的基础工作比干工程还要复杂一些而已。营销团队管理的基础工作包括着许多内容，比如说，各种数据真实，而且具有可追溯性；各种规定制度在实际工作中必须不走样地执行到位；拜访量是否充足？营销员的基本展业技巧是否适合市场客户？等等，都是我们眼中最为寻常不过的事情，然而就是这些，只要认真地干，就完全可以做到的，都是由于缺乏工作责任心或是自身业务素质较低等原因，从而使一些基础工作在刚刚起步之时，便放任自由了，使营销团队管理缺少了最起码的支持，它造成的损失远不止是眼前有形的钱财，更为可怕的是对管
理制度的破坏和否定。
抓基础管理要有耐心、决心和恒心，切不可操之过急，每次成功一小段，就是最大的收获。有些公司动不动就大搞奖励，“大奖大做，小奖小做，不奖不做”已成寿险公司推动农村寿险业务时最头痛的问题。公
司为获得业绩而层层设奖，甚至“天天奖，月月奖，年年奖”；某些业务人员为获得奖励而不惜欺骗公司，误导客户，甚至进单获得奖励后马上又撤单，弄虚作假，大肆套利。有些公司基本上全靠客户联谊会来展业务，推动业务的发展，使营销员像吸鸦片一样依赖公司和组训，丧失了展业的基本技能。有的公司看到业务不行了，就请来咨询公司打强心针，短期来可能取得了一定的效果，但人一走，茶就凉，结果从长期来看是没有很好效果的。有的公司城市营销团队的晨会改为每周一次，甚至干脆就取消了，没有晨会的宣导激励，许多营销员找不到感觉了，最终离开了公司。
千道理，万道理，拜访才是硬道理。营销员没有客户资源的积累，缺乏基本的展业技能，不知道该往哪里去，没有目标感和方向感，没有归属感，没有好的心态，怎么去做业务？作为团队管理人员，就是要抓基础，让营销员每天有事做，让营销员每天快乐去做。比如，搞好保险村建设，抓好金鼎工程，用好两个规范，实实在在去拜访客户，快快乐乐去销售保险，每天去村里上班，做好服务工作。只有这样，我们的业务才会逐步上去，才有可能持速发展，才是真正的用科学发展观来发展农村业务。
感悟寿险 篇5
————感悟寿险
亲爱的朋友们大家好：
通过将近四个月的寿险工作，特别是这次由王欣老师带领的三天封闭式觉醒突击训练，让我对寿险的认识与沉淀很多。让我深深的认识到：人寿保险业务的推出是人类解决人生问题最伟大的发明，其现实意义和深远的社会及家庭意义越来越为社会与公众所认同。
虽然人寿保险不能阻止悲剧的发生，但他无疑可以减轻和延缓悲剧的漫延和加剧，从而可以说拯救和防止多少家庭因此而无助和破损。由此可见作为保险从业人员，我们从事的工作既是自豪和骄傲的，又是伟大而神圣的，因为通过大家的努力工作就能够把爱心和责任及幸福和安康送进千家万户，它给参保家庭带来的不仅是温馨和宽心，更是一份安全和保障。除此以外，通过保险的普及与推广还可以营造宽松、祥和的社会环境，也是构建和谐社会的重要组成部份，为社会健康发展提供了安定团结的有利条件，创造了最佳的稳定的发展周期。同时，保险从业人员通过保险工作还可以提高和完善自我综合素质、修养，充分体现自身价值和推销自我、展现自我，还可以从中获得丰厚的收入，从而促使自己和家人的生活水准不断提高与改善，所以保险从业人员从事的是人类最伟大而神圣的工作。由此，不难看出保险是一项利国、利民、利已多赢的好事业，仅从这一点就足显人寿保险的功用。在此，我想和大家一起共同交流、探索两个话题；即人生五大问题和如何做一个合格的保险代理人。
第一：人生五大问题。
一个人从来到这个世界一生将遇到各种各样成功与失败、悲欢离合、喜怒哀乐的问题。正如西游记中，唐僧西天取经，就遇到九九八十一难才获真经。在人的一生中虽有各种各样的难题，但每个人都逃不过的就有五大问题，这些问题无论是穷人还是富人，是民还是官都会直面它，而回避不了，所以如何解决好人生五大问题就显得尤为重要。
A：养老问题。
每个人从生到老是自然规律是谁也逃不掉的客观现实，养老问题已成为社会热门话题，下面我从四个方面谈谈这个养老问题。
（1）、中国的养老现状。
随着社会的发展，中国人的平均寿命也在不断提高，中国在100年前人的平均寿命不到50岁，到上世纪末平均寿命已越过古来稀的70岁，到今年新生命表出台时中国人均寿命已超过73岁，达到73.4岁，其中上海、北京及大、中城市的人均寿命大于全国的平均数。所以今天又流传于社会的是：“人过70多来些，人过80还是小弟弟，人过90不足奇，人到100今不稀”，从流传于社会的这些顺口溜，老年化的现实和养老问题已摆在我们面前，其重要性已十分突出，由养老而引发的社会、家庭问题更是十分棘手，目前城市中已出现了“空穴家庭和单身老人、无保老人”，虽然有些空穴家庭的老人有退休金，但得不到子女关心和照顾，单身老人更是年迈孤独，至于无保障的老人，（如城市下岗、失业职工、农村丧失劳动力的老人）靠谁？靠国家？近年来所谓国企改制就是将工作了几十年的老职工改制回了家，到老反而没人养。靠子女？指望子女来瞻养，子女又逢到下岗，因此他们这些40、50岁下岗失业人员当中有相当部份连生计都无法维持，有的还要养老养小，哪里还有可能交得起社会统筹养老金。加之当今社会贫、富差距进一步拉大和不断恶化，物价指数年年上涨，这几千万人从国企改制下来的老职工的养老问题，必将已成为严重问题。即使在职职工现交的养老金部份也未必够以后的养老所需，农村养老更是难上加难，城市盲目无限扩大，挤占了城郊农民赖以生存的土地，虽然政府换回了高额的租金，但给农民几个小钱作为一次性补偿，致使这些祖祖辈辈以土地生存的人失去了经济来源，他们的子孙后代更是被迫离土进城伦为了打工者，这种现状如何有效解决？大家都说社会上有16万亿存款，有16万亿存款不错，但集中在谁手里？是工人吗？还是农民吗？还是普通军人吗？反正不是老百姓，贫富距离的进一步拉大，财富不合理的集聚，形成了国家与地方、政府与百姓分配不均，为了避免这些不公平现状构成潜在的危机国家和各级政府也出台了相应措施，树立百姓为主、自由均富、还利于民以确保社会的和谐。作为社会主导体的人民大众也已有了自保意识，有条件的选择一些保险产品作为补充以确保养老保障之所需。这就需要我们这些人去为之而奋斗！
（2）、中国的养老趋势。
a、中国老人占世界5/1。
据专家预测中国到2020年将出现人口老年化的第二个高峰期，界时社会老年化将进一步加剧，而养老必将秧及整个社会和众多家庭。
b、中国家庭人口结构趋势。
由于我国计划生育国策决定了90%的家庭是独生子女，而未来的独生子女承担赡养老人是不现实的，目前我们国家的家庭人口结构形势十分严峻，老小比例呈倒金字塔型。
○○○○○○○○双方祖父母
○○○○双方父母
○○父母
○子女
即1——2——4——8人口结构。
请问这样的家庭结构子女能负担的起吗？回答是不能，肯定不可能。况且，今天的社会官民一切向钱看，除了钱，其他仅留于空呼口号或形式上的条文，靠国家靠子女养老早已成为过去。c、现有养老金缺口巨大。
2003年我国城市退休人员养老金的缺口就达1万亿，预测到2020年时这个缺口将高达6万亿人民币，而我们的社会统筹保险又是保而不包，是广覆盖低保障，因此有业内人士预言，如果按现在的养老金交费的话，很有可能将来你都不能如期领回你所交的金额。加之目前我国物价膨胀率已达4.5%以上，为此，养老金涨价也是大势所趋。
（3）、如何解决养老问题。
养老保险对每个人都是需要而且十分重要的，特别是40、50岁人员以后养老问题已摆在我们面前，解决这个现实靠什么？靠国家，即便你生活无着落，也只能提供1、2百元的低保，低保几乎成了下岗失业或生活无来源人员的收容所，因些靠国家来养，靠子女、前面已说过，都是不可能的，况且子女负担过重也不现实，那么靠谁？只能靠自己，只有靠商业保险作为补充才是明智的选
择。
（4）、做五有老人，享天伦之乐。
要想做一个五有快乐老人享天伦之乐最起码就必须具备有“钱”这个基本条件，老有尊严，老有健康，老有保障，老有知友，当然还应有老有老伴，这样的老人才算是完美人生。但是“钱”从何而来——只有靠商业保险来做补充。
B：医疗问题。
谁能说吃了五谷不生灾，随着现代科技的飞速发展，伴随着各种各样的污染越来越严重，不少地方政府工矿企业以牺牲环境换效益的污染事件也十分突出，由此各种疾病也随之增加，而且发展趋势呈增长势头，且低龄化。现在一方面人的平均寿命在延长、但另一方面有些人未老先病、先衰、先残，疾病无情地夺取了他们年轻的生命，据有关部门统计分析仅十种疾病就占疾病死亡率70%。如癌症、心血管、高血压及400万白血病、艾滋病、及一个亿的肝类病人。现在百姓谈癌色变，因为一人患癌全家至贫，一人患白血病全家无望，一人中风全家拖跨，一人患乙肝终身服药，如一人患艾滋病更是全家遭殃。加之近年来工作节奏加快，很多人都处在亚健康状态，全民健康令人担忧。最致命的是我们的医改，改的是老百姓。目前，中国人平均住院一次医药费5千多元，而且以每年医药费19%的速度增长，每3.6年翻一倍，至于重大疾病费用更是在10万元以上，在我国有多少家庭因病致贫，还有多少人因承担不起高昂医药费只好在家等待“奇迹”。就是有工作有医保的人员也因这个药、那个水不可以报，一次限额的医疗规定，而影响患者的治疗效果从而导致生命的摧残，针对这些情况如果没有医疗保险将如何处之，所以说《保险让我们尊重生命》。
C、子女教育。
“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育”，每个家庭对子女教育的投入更是令众家庭吃惊，加之子女在成长过程中，大、中小学及幼儿园，各项名目繁多的收费已让多少家庭不堪重负，深受其害，至于各学期，学校各种乱收费、高收费更令家长无法接受但又无奈和无助。据中国权威部门推算，一个小孩从幼儿园到大学毕业所需要的费用目前已超过30万元，所以子女教育也已被列为社会热门话题。为子女提前储备教育金已成为所有家长的趋势。
D、意外伤害问题。
意外问题同样是社会热门话题，俗话说天有不测风云，人有旦夕祸福，意外伤害是不以本人意愿而转移的，它伴随着我们一生，及每时每刻，谁也难以说我就能幸免。据保守统计每年仅交通事故死亡的就达15万，伤者超过100万，平均7分钟一起交通事故，每3分钟死亡一人，交通意外死亡占意外死亡8.7%，加之其它意外例如矿难、空难、海难、自然灾害、城乡安全用电、农村安全用药及自杀，更是屡见不鲜，其总数达150万，平均每分钟就有2个人死于意外。
综上所述，养老、医疗、子女教育和意外伤害是家庭的重大问题，所以没有保险显然是不行的，我们说保险不是万能，但万万不能没有保险，因为《保险是我们家庭的防火墙》。保险代理人就是修建防火墙的工程队，我们这40各觉醒的突击队员就是工头。
E、家庭理财。
如果说有的人说，我是政府官员或是老板，我有的是钱，不存在养老、医疗和子女教育问题，但仍然少不了面对家庭理财这一现代管理“不要把鸡蛋放在一个筐内”的新理念，为此：
(1)有人说，有钱不知道投资就是最大的浪费，因为银行进入了负利息时代，储蓄意味着亏本。
(2)有钱只投资传统行业盈亏难料，所以现在生意难做，就是指传统生意，到处都开店，太多、太烂，传统生意竞争进入白日化，到了微利时代。
(3)有钱乱投资就是最大的盲目，炒股而使老百姓血本无归，苦不堪言，95%以上亏本就是今日股市的写照。
(4)有钱多方位分散投资才是明智的选择，故投资保险是不可获缺的。
所以我们要求客户根据自己的收入情况，拿出10%-20%作为保险投资。保险投资太少和不足都是没有用的，只等于冬天穿单衣短裤，所以在家庭理财过程中，应相对增加对保险的投资，因为保险是———投资最少的资金，投资理财不打折扣的资金，所有投资的一切保证。构成当今家庭三大件的除保险、汽车外当然还有房产，然而房改已压得老百姓喘不过气来，如三年来房价上涨二倍多。综上所述，不难看出每个人都将直面人生重大问题，为此，有人预言21世纪将跨入理财世纪，理财必将成为保险公司和我们保险从业人员重要课题，为此，我们要使自己成为解决人生五大问题的专家，成为客户理财的顾问，成为真正合格的一个保险代理人。成为真正意义上的“觉醒突击队”队员。
第二、那么从业人员如何才能成为合格的保险代理人呢？
A、首先要学会推销自己，展现自我，发挥自我。
人类从婴儿出身的第一声啼哭来到这个世界就是每个人在推销自己的开始，它向人们宣告自己的存在，它就是每一个人最纯真而又最完美的首次推销，推销自己贯穿着每个人成长的各个时期，有业内专业人士调查的数据表明，推销自己重要性占60%，而推销公司只占20%，推销产品也仅为20%，从上述百分比足见推销自己何等重要，我们通过推销自己让客户和组员了解你，认识你，进而认同你，并与其产生共鸣、共识和共荣。这里我送大家四句话：牺牲一些个人时间，换来同仁相聚，共商保险大计，留下永恒记忆。
B、其次超越自己，超越梦想，超凡脱俗。
作为人，我们每个人都有弱点和自私（自私是推动人类和社会发展的原动力），因为人生下来就有一个致命的弱点——关爱自己，所以能否超越自己超凡脱俗尤为重要，一般来说，战胜自己的是别人，往往打败你的却是你自己，所以我们每个人都要有充分的自信心。如果说：别人可以看不起你的话，你自己千万不可以看不起自己，只要我们每个人有足够的自信心，并不为一时得失而动摇，那么不超越自己也难，为此古人云：不以物喜，不以已悲。这一千古佳句就是范仲淹的名言，他告知我们，不要为自己取得的一点成绩而沾沾自喜，得意忘形，同时，也不要因自己暂时的挫折而伤心气馁和悲观，作为人首先要达观保持平和的心态，勇于直面社会、直面人生、直面困难。俗话说的好，困难终有千千万，相信办法会有万万千。毛主席早年在延安干部大会上就说过：共产党人不要怕困难，我们都来自五湖四海，为了一个共同目标走到一起来了，我们就是为了解决困难而工作而斗争„„作为保险从业人员的我们这40名突击队员，同样也是来自五湖四海和各行各业，更重要的是大家不同于那个年代知识匮乏，今天大家都受过不同程度文化教育，而且拥有不同的人生经历作为宝贵财富，加之经过公司专业知识培训和主管的耐心辅导，及自身的学习，大家能熟知保险工作各项流程和公司产品，同时提高服务质量，并做人真诚、热情，那么，困难在我们这些突击队员的面前必将迎刃而解。你知道吗？三流业务员只是卖产品，二流业务员是卖人情，只有一流业务员卖的才是保险理念，我们一定能成为一流的保险代理人！
C、富于想象、善于想象、敢于创新。
一个人能否跳出传统这一思维定式并结合现状，富于、善于想像，敢于创新尤为重要，因此敢于打开想象的空间，是事业有成的开始，富于创新的想象往往就是成功的先导，所以我们每个人都要有理想、甚至于梦想。有一首歌唱得好，超越梦想，我们一起飞，就是一个美好的愿望，因此，人生有梦才算美。作为平安保险公司即将上任的主管我们要倡导创新文化“鼓励创新，容忍失败”，制定配套政策并奖罚分明的优惠条件激励创新人员，充分调动他们的主动性和积极性，对创新人员在摸索过程中的失败同样也要有宽容的心态，不要动不动就是批评、指责，而更应该关心、安慰和支持帮助，可谓气可鼓而不可息。我总结几句话送给大家并与大家共勉。
思维决定模式，选择重于努力。
创新充满活力，宽容优于指责。
方法决定成败，措施确保效益。
合伙共建团队，团结注定成功。
当然除了上述做好保险工作的条件外，还有很多需要我们在日常工作过程中去总结、去掌握，如销售秘籍，开发目标市场，培养影响力中心人物，打造精英团队等等，但我相信只要我们大家有足够的自信心并坚韧不拨、坚持不懈、持之以恒，我们就一定会在保险行业越走越远，最后我希望我们大家都能我愧于我们第一期“突击队”队员的身份，并成为真正的“剩者”，即保险行业特有的述语“剩者为王”。赢在平安，行动！
此致
敬礼
“突击队”队员：刘建忠