办公室行政管理精细化方案(共10篇)
办公室行政管理精细化方案 篇1
办公室管理精细化方案
办公室精细化管理就是以科学管理为基础,以精、准、细、严为特征,致力于提高管理水平、降低管理成本,提升管理效率的一种管理方式。
一、办公室管理精细管的内容与要求
推进办公室工作科学化、精细化的管理,需做好以下方面的工作:
1、定岗定责,权责对等。按照“定岗、定责、定标准”的要求,健全办公室工作的责任体系。根据办公室工作职能和流程,科学设置工作岗位。明确界定岗位职责,确定工作衔接的节点和程序,做到分工明确、各司其职、协调配合。按照局部功能最优化、整体功能最大化的要求、将各项管理标准具体分解到没一个工作岗位,形成岗位工作规范。
2、优化流程,保障有序运作。建立科学简约、清晰明了的工作流程,是推进办公室工作科学化、精细化管理的前提。要借鉴现代管理理论,健全和优化办公室各项工作流程。要根据办公室职能,建立信息调研,使各项工作均依流程运行。在流程设计中要做到目标明确,环节清晰,努力实现各环节的“无缝衔接”,有机配合,信息共享,既相互促进又相互制约,既提高效率又减少出错率。
3、实行考核评议,提高绩效。要合理确定考核标准。
对一些程序性、易于量化的工作,尽可能设计量化指标;对那些非程序性、主观因素较强的工作,设计必要的定性评价的指标。要采取科学的考核方法。充分运用信息系统,自动选取并生成相关工作指标。对一些难以量化的指标,辅之以必要的人工方式,人机结合,提高考核效率。通过考核对办公室整体职能发挥情况进行全面评价。
4、完善制度,劣实基础。要健全办公室各个环节事务管理的工作制度,避免出现管理真空。要完善督促检查制度,提高执行力。要对现行制度进行认真清理,保留合理的,补充必要的,废止过时的,形成完善、管用、有效的制度体系。
5、强化保障,改进手段。依托先进的信息技术手段支持,实现流程运转、工作评价的标准化、信息化、自动化,是推进办公室工作科学化、精细化管理的必由之路。
二、做好办公室管理精细化具体措施
1、日常管理工作。管理目标:使管理工作规范化、程序化、标准化、科学化、切实加强精细化管理。
根据单位实际情况,梳理,整合、修订、补充和项规章制度,审核、编制单位对内、对外的公文。负责公文的承收、登记、传办、督办、存档等。保证公文的时效性和处理的规范性,为领导决策和工作的开展提供保证。
(1)文件的制发。包括打印、审核、校队、分发单位下发的各类文件、通知、纪要、通告等。一般文稿由相关部
门拟定清样,通过OA系统各个节点逐级审核、下发。
(2)公文处理。负责上级来文,登记、送阅、审签后,按照督办程序确保公文有效办理,并进行分类存档。
2、档案管理。管理目标:档案管理流程清晰、规范,提高办公效率,确保档案的安全性及延续性。
(1)对收发文进行分级、分类、编号登记管理。(2)对档案的调阅、借用要按照文件密级规定,实行严格的审批、登记、回收管理。
(3)电子文档和纸质文档同时保存,其它影音资料重点保管,做好安全保护工作,不断改善档案室管理条件,引进“档案电子管理信息化”管理软件,提高科学化、精细化、信息化管理的能力。
3、会议通知及业务接待。管理目标:及时、准确、高效。认真做好各类会议的通知、会场安排、会议文件印发、会议记录等,保证及时、准确,不出差错;提高会议效率,严格控制会议数量,尽力压缩会议规模,做到少开会、开短会,严格控制会议费支出。做好业务接待工作,严格执行公务接待相关制度,严格控制接待费用。
4、加强信息管理。目标:上传下达,重质量,讲时效,为发展决策,提供良好企业窗口,树立企业形象。完善单位网站管理。在现有网站基础上改进版面,增加栏目内容。优化现有OA办公自动化系统,优化收发文信息管理系统,全
面提升办公效率。
5、职工食堂管理。目标:在保证饭菜质量、安全、口味的基础上,努力降低成本为用,提高服务水平。
(1)严把食材采购关,原材料采购、验收、入库、储存、出库各个环节要做到流程明确、责任清晰,努力从源头控制降低成本。
(2)加强后厨管理,在保持传统精品菜品的基础上不断学习创新新的菜品,尽最大可能调节、满足广大职工口味,不断提升服务水平。
(3)狠抓食品安全,严格执行食品卫生安全法规,从人员健康、材料质量、烹饪安全、储存保鲜等各个方面入手,确保食品安全。
6、办公用品管理。目标:在保障日常办公的基础上,严格控制办公费用支出,努力降低库存。
(1)做好办公用品计划申报、审核、采购等相关工作,严格按照制度要求采购办公用品,不超额、不超标。
(2)严格控制办公用品费用,继续执行好办公用品领用台账制度,低值易耗品尽量压缩,固定资产定期清查,确保物尽其用,杜绝浪费。
(3)根据办公用品使用情况,在保证日常用度的情况下,合理降低库存,减少积压资金,并加强办公用品库管理,做好防潮、防火、防盗等工作。
办公室行政管理精细化方案 篇2
关键词:高校,办公室,管理,精细化
在高校行政管理中, 高校办公室起着上传下达、中心枢纽、联络中介等作用, 其管理水平的高低, 直接影响着学校教育、科研、管理的水平。按照国家中长期教育改革和发展规划纲要的要求, 在行政管理层面, 高校必须进一步加强办公室工作, 提升管理水平。本文就高校办公室实施行政精细化管理作一探讨。
一、高校办公室行政精细化管理的内涵
精细化管理最早出现日本丰田企业。它借鉴了泰勒的科学管理思想、戴明的为质量而管理思想和丰田公司的以精益生产为旗帜的生产方式, 是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求, 是将常规管理引向深入管理的基本思想和管理模式。
精细化管理的理念是“精心是态度, 精细是过程, 精品是结果”, 方法是“事事有人管, 时时有人管, 处处有人管, 人人用心管”, 这与高校办公室行政管理是相一致的。办公室工作无小事。在办文、办事、办会中的每一件事、每一细节, 都是工作效率和服务质量的反映, 都体现着高校的行政管理水平。高校办公室行政精细化管理, 是建立在规范化管理的基础上, 通过制定工作流程、健全工作机制、建立考核制度, 建立起以人为本、统筹兼顾、注重细节的行政管理模式, 以实现工作质量和效率的同步提高。
二、高校办公室实施行政精细化管理的原则
(一) 科学化
这是高校实施行政精细化管理首要坚持的原则。实施精细化管理, 要把“质量与效益同步, 投入与产出平衡”作为科学性原则的重要指标, 无论是精细化管理制度的制定, 还是管理行为的实施, 都要遵循该原则, 趋利避害, 使精细化管理实践能够在正确的方向上开展探索与研究。
(二) 规范制度化
规范化与制度化是精细化管理的基础, 也是高校办公室工作效率和工作质量的保障。高校办公室办文、办事、办会要做到有章可循、工作有序, 就要有完善的制度、明确的责任到位以及合理的办事程序, 这些必须有严明的组织纪律和制度, 以规范化必然伴随着制度化。在高校办公室里, 事务纷繁复杂是常态, 制度化管理能够将这些事务程序化和条理化, 将个体的力量充分发挥出来, 达到事半功倍的效果。
(三) 人本化
在实施高校办公室行政精细化管理的过程中, 办公室人员是管理对象, 也是主要组成部分, 必须要重视他们的成长和发展。办公室人员作为高校办公室行政事务的参与者, 有着自身的主观能动性。作为管理者, 必须牢固树立人本理念, 实施精细化管理应该关注办公室人员的实际需求, 实现其可持续发展, 通过他们的综合素质的提高提升行政事务处理效率以及行政运转效率。
三、高校实施办公室行政精细化管理应该注意的问题
(一) 优化管理工作流程, 落实科学精细化管理
清晰简明、设计合理的工作流程, 是推进高校行政精细化管理的前提。随着高校的发展, 办公室面临着纷繁复杂的办会、办文、活动安排等事务。优良的工作流程应该是按照专业化分工的模式来提高工作效率。以华南农业大学为例, 校长办公室按照专业化, 分为秘书科、行政科、督办信访科以及合同管理科。秘书科主要负责办文、材料起草等, 行政科主要负责办会、活动安排等, 督办信访科主要负责领导决策的督查、反馈等, 合同管理科主要负责校级层面的合同审查、管理等。这种专业化的分工, 根据办公室的职能, 将业务精化、细化, 各项工作依流程运行。优良的工作流程, 要求能够做到目标明确, 环节清晰, 形成上下互动、左右联动、环环相扣的有机链条, 努力实现各环节间的“无缝衔接”, 有机配合, 信息共享, 既相互促进又相互制约, 既提高效率又减少差错。
(二) 完善各项工作制度, 执行规范精细化管理
优化工作流程是行政精细化管理的前提, 而建立一套完善、详实、明确、科学的规章制度和岗位职责, 则是按专业化分工的工作流程能够顺利进行的保障和依据。
健全的高校办公室规章制度应该包括以下几方面:一是具体化、步骤化。明确规定办事的先后次序、具体步骤及其要求, 从而有效避免忙乱、重复现象的产生。如华南农业大学校长办公室制定的“发文流程”、“收文流程”、“公车使用流程”等, 将办事流程以规章制度的形式确定下来, 做到“有章可依”。二是规则化、格式化。将工作方法、岗位职责等形成固定的规则和形式, 形成标准、规范的文字制度。如华南农业大学校长办公室制定的《关于校内请示、报告公文处理的有关规定》《华南农业大学行政公文处理规定》《华南农业大学行政印章管理和使用规定》等规章制度, 办公室工作人员依据这些规章制度, 确定工作衔接的节点和程序, 做到分工明确、各司其职、协调配合。三是统一化。按照局部功能最优化、整体功能最大化的原则, 统一各项工作要求, 通过完善规章制度和岗位职责, 将各项管理标准具体分解到每一个工作岗位, 形成岗位工作规范, 使工作责任更加明晰, 做到可检查、可考核。
(三) 加强培训, 健全工作质量考核机制, 促进人本精细化管理
提升高校办公室行政精细化管理的核心, 在于提高办公室人员的综合素质以及良好的工作作风。为实现提升高校行政事务处理效率, 高校办公室必须加强办公室人员的培训工作。
精细化管理的本质是对高校办公室人员职业化的要求, 把对工作的要求更多地通过提高职业素质和职业技能, 固化到每个人的工作习惯之中。因此加强培训的着力点应是培养出一批合格的职业人, 通过办公室人员的职业化来实现高校行政管理的精细化。以华南农业大学为例。每学期校长办公室组织召开全校文秘工作会议, 召集全校各学院、部处、单位的办公室工作人员, 以研讨会、主题发言等形式进行培训。这样既能促进全体办公室人员的综合职业素质的提高, 又可以通过增强办公室工作人员的交流沟通, 保障工作的顺利开展。
工作质量考核机制作为一套对办公室人员综合素质衡量的标准, 能够比较、衡量办公室人员的工作质量, 奖优、治庸、罚劣;同时, 它也是一种激励机制。健全办公室工作质量考核机制, 要采取定量和定性相结合的方式、综合考核和分类考核相结合、内部考核和服务对象考核相结合, 要强化考核结果的运用, 把考核结果与奖优评先、行政问责有机结合起来, 推动办公室各项工作水平的提高。如华南农业大学对办公室人员的考核激励机制, 不仅包括年度考核, 也出台了《华南农业大学办公室文秘工作先进集体和个人评选办法》, 设置相关的文秘工作先进奖项, 激发办公室工作人员的工作和学习热情, 不断提高他们的工作水平和业务质量, 从而提高高校办公室工作精细化管理程度, 提高高校行政工作效率。
参考文献
[1]李强, 孙贺.论高校精细化管理理论体系的四个层面[J].中国高等教育, 2010 (1) .
[2]林茂才.高校办公室精细化管理探讨[J].浙江工商职业技术学院学报, 2010 (6) .
[3]侯嘉琳.高校院系办公室行政精细化管理的探讨[J].南昌教育学院学报, 2011 (10) .
[4]幸跃凌.精细化管理出效能[J].秘书工作, 2009 (11) .
办公室行政管理精细化方案 篇3
【关键词】学校办公室 精细化 行政管理
【中图分类号】G641 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)29-0061-01
目前,在学校行政管理中,办公室起着中介联络、上传下达的作用,是连接学校、学院、学生三者关系的枢纽,关系到学校的发展和学生利益。学校制定的方针政策通过办公室行政工作才能迅速传达到学院,学院再传达到每位学生耳中,但当前我国学校办公室行政管理工作仍存在诸多问题,随着国家教育政策的不断改革,对学校行政管理工作有了新的要求。
一、培养高素质、高效率的办公室人员队伍
提高学校办公室行政工作质量的前提,就是要培养一支高素质、高效率的办公室人员队伍高素质、高效率的办公室人员必须具备全面的办公室专业知识和丰富的办公室行政工作经验,政治素质过硬,责任感强,办事效率高,同时还必须具有任劳任怨、吃苦耐劳、无私奉献、甘当幕后英雄的精神。学校办公室行政工作除了对专业理论水平的要求外,更多的需要经验的积累和高度的责任感,对领导交代的事项要按时高质量完成,办公室行政工作最忌讳懒懒散散,办事拖拖拉拉,因为办公室行政工作基本都是时限性比较强的行政工作,办事效率太低就会误事,有时为了抢时间经常会在业余时间加班加点,而学校办公室人员一般都是陷于繁琐的事务性行政工作之中,很少能静下心来写材料,特别是办公室主任和秘书人员起草报告、领导讲话稿以及宣传稿等;对后勤服务行政工作,更是需要足够的耐心和热情的服务态度。社会在发展进步,高等学校的体制机制改革也在不断深入,这就要求办公室管理人员必须不断加强学习,推进管理创新。只有这样,才能跟上时代发展的步伐,与时俱进地开展各项工作。比如在岗位设置过程中,有的老师可能会认为开展定编定岗就是要实施“阳光工资”,还有的老师可能会认为岗位设置会阻碍教师的发展,这就要求经办人员要及时了解相关的方针政策,吃透有关文件的精神,只有这样,才有可能做出具有说服力的解释。因此,作为高校的管理干部,必须树立终身学习的理念。“在这个日新月异的社会里,高校的管理人员应该认识到学习能够增强知识、提高技能、提高精神境界和培养人的创新思维。”
二、明确岗位职责,加强沟通
岗位职责不清,行政工作就会混乱。办公室的行政工作本来就是很具体的事务性行政工作,是最不能乱了步调的。办公室行政工作范围内的岗位,主要有办公室主任兼党办主任、信息主管、后勤主管、办公室秘书、安保专责、接待专责、生活用电管理员等,办公室岗位众多,如果没有明确的岗位职责,容易造成有的行政工作交叉重叠,有的岗位行政工作出现空白,只有确定了每个岗位的岗位职责,才能使办公室行政工作面面俱到,做到既无重叠又无空白。但是,办公室行政工作又是需要密切合作的行政工作,办公室人员除了需要完成本岗位行政工作之外,还需要具有相互帮助、共同协作的精神。同时,还要加强沟通,沟通包括纵向沟通和横向沟通纵向沟通,分为与上级的沟通和与下级部门的沟通。此外,学校办公室人员之间也要相互沟通。就目前来说,沟通是有多种不同渠道的。畅通的沟通渠道是有效沟通顺利进行的重要保障。随着信息网络技术的发展,沟通渠道日趋多样化。因此,辅导员应该适应时代的发展,应用更广泛的现代沟通渠道开展思想教育。现在,网络沟通方式己经颇具规模。网络沟通一般分为QQ、MsN、微信微博、博客等,这些沟通渠道都有实在的意义,弥补了其他沟通的一些缺陷。当然,沟通是双向的,在学生可以看辅导员的博客的时候,辅导员也有必要多看看学生们的QQ空间,博客等,都是一种很好的沟通。辅导员如果能积极利用网络渠道与学习进行沟通,那么师生的交流将会更加深入,辅导员能了解到平时不易掌握的学生情况,甚至能直面学生的内心。学生也能更加了解辅导员,从而得到辅导员的帮助和指导。
三、确保办公室行政管理工作的规范运行
办公室一般设置有办公室主任、科研秘书、教学秘书、行政秘书、研究生秘书、工勤人员等。每一个管理岗位的工作要求和工作内容都不一样,有些岗位还需要经过专业培训或者一定时期的经验积累才能胜任。比如,教学秘书需要精通教学教务的各项规章制度,要能够熟练掌握和自如运用高校教务系统来开展教学管理工作,行政秘书需要熟悉资产购置与管理的各项规章制度,要能够运用资产管理系统来及时办理资产的购置、报账、入账、报废等各项工作,而办公室主任则需要有较强的组织领导和统筹协调能力,一方面要能够充分调动办公室人员的工作积极性,另一方面还要能够督促各项管理工作的落实。可见,办公室的工作就像一部汽车,需要有车轮、有发动机、有方向盘等,每一个部件的职能都是不一样的,不能相互随意替代或者对调,只有每一个部件准确到位了,这部汽车才能在马路上行驶。因此,要对办公室各个岗位的职责有一个明确和清晰的界定,合理划分每一管理岗位的工作内容与职责范围,这是保证办公室管理工作顺利运行的第一步。一部汽车要上路运行,必须遵行交通守则。办公室的管理要做到有序运行,还要求办公室人员自觉遵循办公室管理工作的基本规范和工作流程。作为高校的管理人员,首先应当把“恪尽职守、守土有责”作为其工作的总要求,做到“在其位谋其政”。
四、结语
总而言之,精细化是学校办公室整个管理的新方向,也是办公室行政管理工作发展的新趋势。精细化管理是必须要建立在常规的管理模式基础之上,并且进一步深化,精细化管理能有效的将思想、理念以及作风等,落实到学校办公室工作的各个环节中。办公室行政的工作内容繁多且复杂,所以,要综合思想认识、制度建设、标准化等多方面,必须要将办公室行政管理工作精细化,这不仅能够提升办公室工作的效率,还能有效提升整个学校办公室的科學化发展。
参考文献:
[1]刘光林.关于高校党政办公室精细化管理的思考与建议[J].吉林广播电视大学学报,2013,07:76-77
公司办公室精细化管理总结 篇4
自公司精细化企业管理活动开展以来,办公室按照精细管理工作要求,遵循部门职能定位,以“精确定位、精益求精、细化目标、绩效考核”为工作准则,着力管理规范,强化职责履行,优化服务流程,在充分发挥办公室“综合协调、参谋助手、承上启下”作用的过程中,全面提高了办公室工作的科学化、精细化管理水平,显著增强了办公室工作的主动性、预见性和创造性,有效促进了公司的协调、高效运转。
一、总结精细管理成果
在精细化企业管理活动当中,公司办公室按照“优化流程、分清责任、明确标准、强化保障”的基本要求,从部门工作的薄弱环节入手,不断挖掘自身潜力,努力夯实内部基础,有效提升了部门管控能力和管理水平。
优化了工作流程。根据公司确定的职责及责任边界,对部门重点工作流程进行了认真梳理,编制了OA系统、车辆运行、办公用品等业务流程图共7份,明确了影响该业务的因素、过程目标、控制方法、主要接口和边界责任,理顺了工作流程,有效提升了工作效率。
细化了管控指标。将岗位绩效指标由细分到月度,由单一的工作完成指标扩展到全面的绩效评价指标,实现了工作由一般性强调向量化到人、限时完成转变,指标内容由 粗放式向精细化转变,切实改善了工作完成效果。部门今年各项指标完成情况良好,各项费用进一步得到控制,精细管理成效明显。
建立了制度体系。根据办公室的工作职能和流程,按照“定岗、定责、定标准”的要求,对工作岗位、岗位目标、岗位职责进行梳理和规范,共修订完善了部门岗位说明书12篇;建立健全了从政务服务到事务管理、从外部协调到内部运转等各个方面的制度,共修订完善制度15份,其中新增制度6份,将办公室工作及部门人员的行为纳入管理规范之中,确保有章可循、有条不紊、高效有序。
完善了考评机制。根据岗位职责体系的要求,按照奖优、治庸、罚劣的原则,切实制定了月度绩效考核办法,有效开展了岗位月度绩效考核工作。在具体工作中,通过定量考核与定性考核相结合、综合考核与分类考核相结合、统一标准与分级负责相结合的方法,提高了考核的可信度、精确度;在操作手段上,通过完善二级目标考核制度,按月考核各个岗位目标任务的完成情况,有效提高了部门工作的完成率。
锻炼了员工队伍。按照精细管理培养人才的目标,办公室努力打造卓越团队,着力提升员工的基本素质和业务能力,深化了企业以人为本的管理理念。通过增加每月指标完成情况的自查环节,变领导督催为个人汇报,改进了工作程序,提高了职工的主观能动性,有力增强了职工的工作责任 感和紧迫感,推进了部门各项工作上水平。
二、查找存在的问题和不足
三年的精细管理虽然取得了一定的成绩,提高了部门的执行力和工作效率,同时也存在一些短板和不足,主要表现在以下几点。一是意识不够深化。部门全员精细管理意识没有真正形成,一些工作还停留在老套路上,没有把精细管理的理念贯穿始终;部分同志还存在着过关的思想,没有真正理解精细管理的重要性和必要性。二是发展不够平衡。部门中各项工作的运行节奏、效果体现参差不齐。有的指标水平好一些,有的则差一些;有的指标持续改进,有的指标波动频繁,制约了整体指标水平的提高。三是工作不够系统。部分职工在工作中陷入单打一的状况,只限于完成个人的绩效指标,在要求多岗位协作的工作中联系不够紧密,从而制约了工作完成效果。
三、明确今后的努力方向
办公室是公司党委和行政班子的左右手,是承上启下、联系公司领导和职工群众的桥梁,是上下沟通、协调关系的纽带,是确保公司正常运转的神经枢纽。在今后的工作中,我们将进一步更新观念,寻求突破,创造性地开展各项工作,为公司的持续、稳定、健康发展发挥应有的保障和促进作用。
注重细节,精益求精。办公室工作要走上科学化、精细化管理的道路,必须要在细节上下功夫,从小事做起,从点 滴做起。“细节决定成败”,忽略细节,可能招致严重后果,造成无法补救的损失。要树立精品意识,通过抓细节提高执行能力、抓小事提升服务水平,养成严密细致的工作习惯,脚踏实地干小事、干琐事,把细节做好,把基础打牢,从而帮助领导谋大事、谋全局。
加强协调,用心服务。作为上下沟通、左右协调的中枢和纽带,办公室要进一步提高协调能力,坚持从企业实情出发,本着节俭、高效的原则,加强横向、纵向沟通,加强与公司各个部门、分厂,以及地方政府、部门、行业及相关业务部门的交流衔接,搞好服务保障工作,为公司发展创造健康、和谐的外部环境,树立和展示企业的良好形象。
升级管理,务求实效。从改善工作实际效果的目的出发,不断强化管理力度,创新管理观念,提升管理水平,推动管理进步。在纵深推进精细化企业管理的基础上,按照公司要求,结合部门实际,积极推行卓越绩效管理模式,促进管理从精细走向卓越。
办公室行政管理精细化方案 篇5
综合部既是一个综合管理部门,又是一个具体的办事机
构,其工作关系千丝万缕,错综复杂,事务性的工作很多,处于一个很关键的位置,直接为公司领导和各部门服务,同时还承担一部分对外服务职能。因此推进精细化管理工作,对于切实提高工作效能尤为重要。为此,我部将主要从以下三点措施着手做好此项工作,力求做到“在被动中求主动、在无序中求有序、在务实中求精细”。
一、更新观念,提高认识。努力实现“六个不让”,即不让领导交办的事在自己这里延误、不让传递的文件在自己这里中断、不让办理的文件在自己这里积压、不让各种差错在自己这里发生、不让前来办事的用户在自己这里受到冷落、不让综合部的形象在自己这里受损。努力做到“三个一点”,即常规的事,思路超前一点;急办的事,步伐加快一点;敏感的事,考虑周全一点。另外,从思想上戒除三种行为,即遇事怕麻烦,办事凭经验,处事不冷静,无论是办文、办会还是办事,都要增强责任意识、创新意识和程序意识,“不因事小而不为,不因事杂而乱为,不因事急而盲为,不因事难而怕为”。
二、明确职责,细化流程。首先,按职能办事。综合部的主要职责,概括起来就是“履行六大职能,搞好六项服务”,即履行参谋职能,为领导决策服务;履行协调职能,为推动
全局服务;履行把关职能,为中心工作服务;履行宣传职能,为公司形象服务;履行督办职能,为政令畅通服务;履行保障职能,为正常运转服务。同时将综合部的各项职能逐项分解到各环节、各岗位,明确“干什么”、“怎么干”、“干得怎么样”、“干错了怎么办”,确保岗位职责精细化;按规章办事,按程序运作,既不越位,也不缺位,确保职权人人有、任务个个担、责任人人负、事事有人干。第二,靠协调成事。目前公司诸多职能都归综合部扎口管理,但这些工作的顺利完成又离不开各部门的配合。因此,综合部将进一步与各部门加强协作,形成协调配合、齐抓共管的工作格局。为此,将主要做好以下“四个协调”:一是做好与领导的协调。及时领会领导意图,把领导安排的工作准确及时地安排、布置、贯彻下去。二是做好与上级机关的协调。对上级机关的发文、通知、安排,及时向领导汇报,在当好“参谋”的前提下,及早拿出思路和方案。三是做好与各部门之间的协调。在工作中,由于各部门之间的工作侧重点和工作职能不同,不可避免的会产生一些不同的意见,综合部需主动做好协调工作,本着求同存异、顾全大局的原则,及时协调解决。需要领导出面协调解决的问题,及时请示汇报,做到既解决问题,又尊重各方面的意见。四是做好与外单位之间的协调,做到既让领导放心,又让群众满意。
精细化管理方案 篇6
为搞好长沟公司精准化管理工作,保证精准化管理工作有序、顺利开展,不断提升运输系统的管理水平,提高员工素质,特制定运输系统精准化管理方案。
一、创建目标
通过创建精准化管理目标,把精准化管理与质量标准化相结合,建立完善管理制度、工作环节和岗位作业标准,做到对标管理,有什么样的标准,对应什么样的考核。实现运输服务质量、人员作业行为、人员作业环境的全面提升。
二、指导思想
以立足岗位、立足现场,立足当下,不比条件,不比环境,不比待遇为出发点,实现安全、效益、务实、创新、效率最大化,打造运输系统精品岗位,全面实现运输岗位精准化管理。
三、组织机构小组
为了更好的完成精准化管理工作,运输队成立精准化管理领导组:
组 长:闫国强 李 智
副组长:陈 月 高文兵 刘 宇 程俊福
成 员:胡春生 曹俊明 王永志 葛 鹏 张 旸以及各班工长
四、基本内容
(一)班前礼仪
1、班前会议时间:零点班:22:20 八点班:6:40 四点班:14:20班后会议时间:零点班:9:00 八点班:17:00四点班:0:30无特殊情况准时召开,职工参加班前会不准迟到,开会期间坐姿要端正,注意力要集中,认真听从安排,不得玩耍手机、打电话、相互聊天或做与班前会无关的事情。会议时间控制在20分钟以内。
2、会议由跟班队干主持。职工参加班前会不准迟到,开会期间坐姿要端正,注意力要集中,认真听从安排,不得玩耍手机、打电话、相互聊天或做与班前会无关的事情
第一项:班前点名并观察员工精神状态;
第二项:安排当日工作,由安全预想员输录安全预想和填写预想内容,并强调安全注意事项和安全薄弱环节。并由工长具体安排本班工作任务。
第三项:抽查员工“三个三”、手指口述以及事故案例背诵。
第四项:参加会议人员全体起立,声音洪亮进行安全宣誓,会议结束。
第五项:会议结束后去除提前交接班人员外,其他人澡堂换好衣服后在头灯房领取头灯由队干清点人数,进行互检。检查无误后,跟班队干和工长携带好袖标,由工长带头排队打旗,跟班队干在后排队乘坐猴车统一入井。第六项:现场交接班。岗位交接班人员进行交接班时要进行手指口述,交接班时交接清楚上一个班情况,包括生产任务情况、所使用设备运转情况、现场工具数量、岗位卫生等情况,交待不清楚不准接班。接班后岗位工及时汇报调度保岗。
时间要求:6月1日起开始执行。
责任人:胡春生 曹俊明 王永志 葛 鹏 张 旸以及各班工长。
(二)班后流程
交接完后各班清点好人数后,由工长带头排队打旗队干收尾统一上井。
所有本班人员洗完澡后按规定时间回队组会议室集中召开班后会,会议由本班跟班队干主持,并落实本班工作情况。
时间要求:6月1日起开始执行。
责任人:胡春生 曹俊明 王永志 葛 鹏 张 旸以及各班工长。
(三)大小巷轨道精准化管理 铺轨标准
1、轨道铺设中心线:单轨中心线符合设计,偏差不大于±50mm;双轨中心线的间距不小于设计要求,不大于设计值的20mm,双轨的中心位置与设计位置偏移不大于50mm。
2、铺轨前根据巷道底板情况下道木壕或用煤矸石充填,要求:埋住道木2/3以上,但不得超出枕面,并夯实垫平,道碴捣固坚实,无空板、吊板。摆放道木时要与轨道中心垂直。
3、轨道线路质量
1)轨距允许偏差:直线段+6mm,-2mm;曲线段加宽后+6mm,-2mm。
2)水平:直线段两股钢轨应水平,误差不大于8mm;曲线加超高后不大于8mm。
3)接头方式:接头应采用悬接,直线段应对接,相对错距不大于50mm;曲线段应错接,相对错距不小于2m。小巷铺设22kg/m钢轨,使用宽度为58mm鱼尾板时,轨道接头方式采用承接式。
4)接头平整度:轨面及内侧错差不大于2mm,不应有硬弯。
5)轨缝:采区轨道巷、主要运输斜巷不大于5mm,其他回进风顺槽、内尾巷、高抽巷不大于10mm。
6)轨枕间距规定:采区轨道巷铺设30kg/m轨道、22kg/m轨道时,轨枕间距为600mm,工作面回风顺槽及系统巷轨枕间距为500mm,进风及系统巷轨枕间距为600mm,高抽巷、内错尾巷及其它巷道铺设22kg/m轨道时,轨枕间距为1000mm,斜坡枕木必须用与道木间距等宽的巴钉固定枕距。同时小巷铺轨时靠设备侧枕木头成一条线,枕木头距外侧轨底200mm。
7)扣件:鱼尾板、螺栓、弹簧垫与轨型配套,规格符合设计要求,数量齐全,密贴,紧固有效。
8)钉道钉时,掘进巷道按进车方向成“八”字形,开拓巷道按出车方向成“八”字形,不得出现“八害”现象。
9)接头处道枕无失效,其它无三根以上连续失效。10)小巷铺设弯道时,其曲线半径不得小于9米(特殊地点根据线路通行车辆、车速及运输货载具体确定)。
11)运输斜坡变坡点必须使用竖曲线进行过度。竖曲线两端直线段长分别为0.5m,中间段为圆弧部分,圆弧部分要圆顺,不得有硬弯,竖曲线半径不得小于12m(特殊地点根据线路通行车辆及运输货载具体确定)。同一个变坡点正向竖曲线(爬弯道)或反向竖曲线(底弯道)必须规格相同,铺设时变坡点必须在同一位置,左右对齐,不得有错位。竖曲线内不得有轨道接头,并不得布置在平面曲线之内。
4、道岔铺设质量
1)所有线路铺设道岔必须为标准道岔。
2)铺设道岔要平顺,道岔前后方向铺设位置误差不大于设计规定的300mm;
3)轨距:允许偏差按标准加宽后+3mm。4)水平:偏差不大于5mm。
5)方向:直线目视直顺,用10m弦量不超过10mm;曲线目视圆顺,用1m弦量相邻两点正矢差不大于2mm,用2m弦量相邻两点正矢差不大于3mm。
6)轨面前后高低:目视平顺,用10m弦量不超过10mm。7)接头平整度:轨面及内侧错差不大于2mm。8)尖轨:尖轨尖端与基本轨密贴,间隙不大于2mm,无跳动;尖轨损伤长度不超过100mm,在尖轨顶面宽20mm处与基本轨高低差不大于2mm。
9)开程:尖轨开程为80~110mm,摆动要灵活可靠。10)轨缝:尖轨根部不大于8mm,其它部位不大于5mm。11)心轨和护轨工作边间距:标准572mm,偏差为+2mm,0。护轨零件齐全,安装牢固,无松动、失效现象。心轨尖端与护轨工作边中点相对(垂直)偏差为 ±50mm。
12)辙岔:心轨、翼轨垂直磨损不超过7mm,铆钉无松动,焊缝无裂纹。
13)滑床板:应与尖轨底面贴合,其间隙不超过2mm。14)基本轨与连接轨:垂直磨损不大于7mm。15)轨撑:应与基本轨密贴,间隙不大于1mm,数量齐全,无松动现象。
16)扣件:鱼尾板、螺栓、弹簧垫与轨型配套,数量齐全,无松动现象。
17)道钉:规格符合标准,数量齐全,浮离不大于2mm。18)轨枕质量:轨枕断面规格与线路枕木相同,长度适当加大,以保证两端均距轨底外缘不少于250至300mm,无失效现象。
19)轨枕间距:按设计要求布置,偏差为 ±50mm。捣固坚实、无空板,无吊板。
20)转辙器拉杆零件齐全,连接牢固,动作灵活可靠,关闭严紧。转撤器铺设要平整,保证砸砣向下不落地,向上不超水平线。转撤器与轨道之间的距离不得小于500mm。
21)交叉线路口道岔铺设位置:小巷内制作车场铺设的道岔,其距离大巷开口道岔以里连接的弯道线路之间要有不小于3m的直线段,保证双侧轨道线路连接圆顺。小巷车场靠近斜坡下车场底弯处铺设的道岔不得设置在车场摘挂环区段内。
时间要求:6月1日开始执行 责任人:钉道组工长
(四)运输设施设备精细化管理
井下使用的安全设施设备全部进行编号管理,并安排专人进行维护和保养。包括电气动道岔,电气动阻车器,加强阻车器,轨道大巷打杆捞车器、雷达捕车器,常闭捞车器等。
时间要求:6月1日开始执行。责任人:闫海元 张占忠
(五)井下新设备的投入和使用的精细化管理 现推广使用的无极绳连续牵引绞车以及排绳器,定期进行检修、维护和保养。
时间要求:6月1日开始执行。责任人:陈 月 高文兵 程俊福
(六)创建以下精准化管理岗位,以点带面,全面推进。
1、打造一个精细化管理会议室:运输队会议室。1)会议室室内卫生整洁,桌椅摆放整齐,班班打扫卫生,门窗明亮。
2)书、报统一摆放有序,各种点名册、签到表等摆放整齐。
3)双务公开认真填写,工分奖金分配明确公示。4)隐患录入及时准确,原始记录规范到位。时间要求:6月1日开始执行。责任人:曹俊明 陈振华
2、打造一个精细化管理巷道:井底电车大巷。
1)巷道轨道质量优良,沿途设施设备齐全可靠。2)管、线、灯吊挂整齐成行成线。
3)电机车完好,定期进行检验,连接装置可靠有效。4)各人员出入口有语音报警提示,严格执行封闭大巷管理。
5)电车司机持证上岗,熟练背诵“三个三”、手指口述、事故案例及岗位责任制。
时间要求:6月1日开始执行
责任人:胡春生 王永志 葛鹏 张旸及各小班工长
3、创建一个精细化管理检修车间:电机车检修车间。1)严格按照检修管理规定,定期进行大修、中修、小修。
2)保持车间卫生清理无死角,地面无油污,无杂物。3)车间各设备,各牌板干净无灰尘。
4)操作工熟练记诵“三个三”、手指口述、事故案例。5)遵章作业,着装整齐。
6)分项目管理,各种检修计划、记录完整、规范。时间要求:6月1日开始执行。责任人:胡春生 王 彪 马志刚
4、创建一个精细化管理窗口:一部猴车。
1)上、下部猴车乘车点随时保持干净、整洁,各种设施要完善,齐全,可靠。
2)乘车点和下车点要有明确的停车位置指示。3)巷道两侧悬挂安全标语。
4)猴车巷道沿途保持干净、整洁、无杂物。5)猴车各类保护齐全可靠有效。
6)猴车岗位工必须熟练背诵“三个三”、手指口述、事故案例。
7)猴车岗位工必须着装整齐,坚持正规操作。8)岗位人员使用文明言语,主动向领导问好。时间要求:6月1日开始执行。
责任人:胡春生 曹俊明 王永志 葛鹏 张旸以及猴车工长。
5、打造一个精细化运输小巷:15125系统巷道。1)实现小巷无极绳连续牵引运输。2)实现小巷猴车运输。
3)巷道内按标准安装照明设施。4)小巷安装宣传标语牌板。
5)巷道内管、线、灯全部上顶吊挂整齐成行成线。5)15126回风巷道实现小巷无极绳连续牵引绞车安装。时间要求:6月1日开始执行。
责任人:陈 月 高文兵 程俊福以及相关队组
五、考核办法
1、根据运输队的规划对安排的重点工作、阶段性工作不能按时组织实施和完成的,对责任人考核200元/次。
3、队组不按时上报月度阶段性汇总分析资料、资料收集不全、不能及时归档的,不按时参加推进例会无记录的,根据情节考核责任人100元/次。
4、对工作推诿扯皮、不积极配合精细化管理进行工作的,对责任人考核500元/次。
5、加强职工行为养成教育,确保工作环境和工作场所的整洁、美观,各类定置物品、牌板要按划定责任区由责任人妥善维护,对蓄意损坏设备、设施者,给予本人设备三倍额度经济处罚,对责任人考核200元/次。
6、各班要严格执行班前礼仪,每缺一项内容,考核班前会主持人200元,并株连考核书记、队长各200元。
7、各班要严格执行集体列队上、下井规定,凡查处未按规定集体列队行走、集体收工的,有一次考核当班工长、跟班队长各500元,并株连考核书记、队长各500元。
运输队
办公室行政管理精细化方案 篇7
怎样才可以实现办公室行政管理的精细化?这个问题一直困扰着企业的高层管理人员。对于“精细化”一词而言, 它是整个管理的新方向, 同时也是今后行政管理工作发展的新趋势, 精细化管理的主要特点, 是以科学管理为蓝本, 具有精细、准确、严格等特征, 在行政管理中做到精细化, 可以有效节约管理成本, 同时还可以进一步提升整体的管理效率。
1 行政管理精细化的思路
对于办公室行政管理精细化而言, 它是今后管理中的发展趋势, 只有将办公室行政管理做到精细化, 才能从根本上降低管理成本, 在此基础上, 还可以有效提升整体的管理效率, 是整个企业高层管理人员一直希望实现的重要目的。对国有石化企业而言, 若要实行办公室行政的精细化管理, 则应从以下几方面入手:
1.1 细化和量化管理科目
从目前的情况上看, 大部分石油企业在管理方面并没有做到延续性以及实效性, 其主要目的是因为在管理方面, 一直处于模糊化的管理状态, 在以往的经验上, 让管理者发挥个人能力, 严重忽略了管理工作量化和细化的重要性。若要想办公室的行政管理真正做到精细化, 就要彻底改变这种模糊化的管理模式, 通过管理工作的细化和量化, 真正实现办公室行政管理的精细化。怎样才算精细化呢?其实, 精细化指的就是将某个任务或工作根据其自身的逻辑性, 将其分为若干个部分, 之所以要将其分成若干个部分, 是为了方便高层管理者可以更直观的对这些任务或工作进行直观考虑, 掌握其中的每个步骤以及细节。通过这种精细化模式, 可以将工作或任务进行合理分配, 根据分配好的任务来改进工作流程, 通过这样的管理模式, 可以对工作时间进行有效控制, 进而提升各个工作管理水平。为了提升整体的工作效率, 就应该将管理进行一个量化, 而这里的量化, 就是要对每项任务或者工作进行一个彻底的工作量测量, 将传统的任务安排改成量化安排。
1.2 将标准化理念和流程化理念加入其中
进入二十一世纪以来, 很多企业实现了流水线作业的生产方式, 这是所有生产中一项伟大的实践, 同时, 对于提升整体的工作效率有着重要意义。对于现在的办公室行政管理而言, 同样可以使用这种流水线的管理模式。这种流程化管理理念, 就是要对每一项工作或任务进行一个详细分解, 再根据它的发展情况对任务的顺序进行衔接。标准化则是指在传统的流程化管理上, 对日常的工作任务进行一个整理, 并且建立一套科学、合理的管理工作标准。例如怎样做才是正确的?怎样才算是高质量的完成了工作任务?等等。在办公室行政管理中, 逐渐引入标准化以及流程化, 是使办公室行政管理做到精细化的根本保障。
1.3 不断加深经济化意识与协同化意识
对于石化企业而言, 办公室行政管理的精细化并不是一两个人就可以单独完成的, 他需要各部门、各环节和所有的成员相互协同、配合才可以得以实现。就拿文件的签收来讲, 从接手文件再到办理环节, 最后进行存档, 每一个步骤都是相互协调、配合的。所以, 在各个部门和成员之间, 一定要树立一个协同化意识。在此基础上, 各成员和各部门之间, 都应该具备经济化意识, 要知道怎样才可以用最少的成本, 获取最大的回报。最近几年, 我国的石化企业在不断加强自身的成本意识, 在办公室行政管理中也应如此, 要学会用正确的管理模式做正确的事, 在不断减少管理成本的基础上, 提升整体的管理效率。
2 怎样才可以做到办公室行政管理精细化
对于办公室行政管理的精细化而言, 它并不是只在工作模式上进行转变, 更重要的是要在整体的管理模式中做到改变, 精细化管理要求每一位高层管理人员都要不断提升自己的素质, 根据工作中的实际情况, 不断对传统的工作模式进行改进和创新, 从根本上实现办公室行政管理的科学化与精细化。以下便是实现办公室行政管理精细化的主要应对措施:
2.1 不断对企业文化进行建设
在很多企业中, 那些有经验的领导都对自己的下属了如指掌, 知道他们的个性和特点, 同时也知道他们在工作中, 最容易出错的地方。在目前的管理中, 企业同样应该提倡这种管理理念, 要从细节上凸显出整体的管理成效, 这样对提高企业的整体效益将会更加有益。
2.2 实现制度化管理
若要想让办公室行政管理做到精细化, 除了上述各种方案之外, 还应制定激励机制与约束机制, 正所谓“无规矩, 不成方圆”。就拿某石油公司为例, 该公司在几十年前就制定出了流程管理体系, 既体现出了该公司的经营原则, 也体现了其内部的控制标准。在办公室行政管理做到精细化之前, 应该先在其内部制定出一套科学、合理、完整的内部规章制度, 使这种制度逐渐成为企业中办事的重要依据, 使其做任何事都要按规矩行事。企业为了生存和发展, 制定出来的这一系列规章制度, 其主要目的就是为了让企业中的每一位员工都能在日常的工作中, 依照企业的目标、计划, 进行统一的行动和工作, 如果在企业内部无法实现统一、规范的管理制度, 那么整个企业便无法实现自身战略目标。
2.3 在企业内部应该尽可能提升每位员工的自身素质
在实现办公室行政管理精细化的同时, 对企业中每一位员工的心态、知识以及技能都提出了更高水平的要求。从现实意义上讲, 将办公室行政管理做到精细化的根本目的, 是把企业中每位员工的职业素质和技能融入到他们的日常工作中。所以, 若想进一步实现行政管理的精细化, 就应不断培养或引进一批具有高素质、高技能的专业性人才, 通过这种人才职业化, 实现真正意义上的精细化、科学化、标准化。对于石化企业而言, 一定要重视其内部的细节管理。为了让工作情况以及工作成绩可以更直观的反映出来, 可以对每月制定出来的工作任务进行量化和精细化分解, 将工作中的每个环节和步骤明确到每一位责任人身上。
2.4 不断深化企业中每位成员的精细化意识
只有做好细节工作, 才可以让企业不断创新。在办公室行政管理实现精细化的同时, 更能体现细节的宝贵价值, 在这其中, 最为关键的一点, 是要让每位员工都有创新性和规范性的意识。在一个企业中, 创新的技巧以及发展手段, 都是在具有规范性的原则下完成的, 因此其中的规范性原则是最为基本, 且是不可或缺的要求以及手段。在石化企业的行政管理工作中, 是否做的“精细”, 将从是否做的规范中体现出来, 精细化是整个石化企业的创新以及动力。在行政管理中做到“精细化”, 可以将管理中的规范性以及创新性巧妙的结合起来, 逐渐将企业引向成功之路。
3 结语
在办公室的日常工作中, 所要处理的事务众多, 而且具有相当大的责任, 假如处理不好, 或者有欠妥的地方, 轻则会让日常工作事务增多, 重则会给企业或单位的正常运行带来严重影响。对于现如今办公室的做事特点而言, 一定要走精细化、科学化、合理化道路, 在整个办公室内部建立一套严格的规章制度, 使精细化意识深入贯彻到每一位员工的脑海中。
办公室行政管理精细化是提升整个管理效率的有效途径, 它可以用较低的管理成本, 达到较好的管理效果。因此, 石化企业应尽快将这种精细化管理思想用于办公室的日常行政管理之中。
参考文献
[1]周水桥.以管理精细化追求效益最大化[J].中国电力企业管理, 2011 (3) :115-119.
[2]郭姝英.Ⅸ发电企业财务精细化管理的探讨[J].北方经贸, 2013 (6) :225-226.
论述办公室工作管理的精细化 篇8
关键词:办公室工作;管理;精细化
前言:精细化管理,能够在提升办公室工作效率的同时,将企业的工作效益发挥到最大,而这种功用的发挥,实际上有赖于其具体的管理手段。当然,所谓的精细化管理实际上是在常规管理模式的基础上,并进行相应革新而得到的一种管理模式,其通过提升办公室各项工作的效益、转变管理理念,实现分工的精细化与高效化,并表现出一种精确、准确的特点。不过,这些优点能否发挥,在很大程度上取决于我们是否能够做好其中的党建工作,为此,我们只有从自身企业出发,加强对其内部党建工作相关方面的了解,才能真正意义上充分发挥党建工作在办公室管理精细化的作用。
一、办公室工作管理精细化中党建工作的重要性
事实上,面临着企业之间竞争压力不断增大的现实,相关企业部门已经开始着手提出提升其管理水平的手段,而在这种手段之中,办公室工作管理精细化中的党建工作占据着十分关键的地位。
1、繁琐性决定了办公室工作精细化管理必须进行党建工作
办公室工作综合性强,往往无规定可循,大部分工作没有计划性,更多的是突发性和临时性的。在这种情况下,如果办公室管理者或办公室人员不进行党建工作的精细化管理,往往丢三落四,让千头万绪的事务工作乱作一团麻。只有加强了精细化管理,才能有的放矢,急缓有序,把办公室工作安排得井井有条。
2、参谋性决定了办公室工作精细化管理必须进行党建工作
企业决策层在进行决策前有大量基础性工作需要办公室人员去完成,在一定程度上办公室管理人员起着参谋的作用。所以,办公室人员所做的准备性工作或是给出的参谋意见必须全面而且要准确无误,这样才有利于领导做出正确的决策。要做到参谋意见全面而又准确无误,那就必须从党建工作的精细处入手。办公室人员平常工作中要“多心”,就是多用心了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化,学会信息的收集、整理和积累,给领导提供决策的依据。
3、服务性决定了办公室工作精细化管理必须进行党建工作
办公室工作归根到底就是服务,为决策层服务,为企业内部部门服务,为整个企业内的员工服务。为决策层服务就是为决策者提供良好的决策依据,做好各项基础性工作,办公室在企业内应该是与各个部门打交道最多的部门,一方面是因为上传下达的需要;另一方面,当一项工作涉及到几个部门共同完成时,办公室就要在中间充当联络和协调的角色。并且,在完成领导行政命令督办时,办公室又承担着检查反馈的职责。
二、加强办公室工作管理精细化管理中党建工作的可行措施
当然,我们在进行实际的办公室工作管理精细化构建时发现,这一工作实际上是一个系统性的工程,具体实现起来并非易事。总的来说,我们可以尝试着从以下几个方面入手:
1、培养高素质、高效率办公室队伍,深化企业中党的思想政治建设
提高办公室工作质量的前提,就是要培养一支高素质、高效率的办公室人员队伍。高素质、高效率的办公室人员要求必须是具备全面的办公室专业知识和丰富的办公室工作经验、政治素质过硬、责任感强、办事效率高,同时还必须具有任劳任怨、吃苦耐劳、无私奉献、甘当幕后英雄的精神。
2、明确岗位职责,加强办公室工作中的党组织建设
岗位职责不清,工作就会混乱。办公室的工作本来就是很具体的事务性工作,是最不能乱了步调的。办公室工作繁杂,重大活动组织、事件应急处置、信访维稳、督察督办、信息报送、文印管理、政策制度宣贯、企业文化建设、思想政治建设。办公室岗位众多,如果没有明确的岗位职责,容易造成有的工作交叉重叠,有的岗位工作又出现空白。但是办公室工作又是需要密切合作的工作,办公室人员除了需要完成本岗位工作之外,还需要具有相互帮助、共同协作的精神。
3、加强检查反馈力度,促进党的作风建设
为了做好纷繁复杂的办公室工作,办公室的领导不能一会儿左一会儿右,毫无头绪地整天瞎忙;或是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,费力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。办公室的领导应该有“泰山崩于前而色不变”的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全和认真执行办公室的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起办公室的“法治”秩序。
4、紧紧围绕着党,积极开展党的总体建设
开展党的建设和精神文明建设,是一个企业不断发展和进步的源泉,也是企业办公室工作管理中的重要内容,为此,加强这方面的建设,有助于形成一个优良的工作作风以及组织形态。当然,就这一建设工作而言,其应该调动各个相关部门的积极性,并协调好各个部门的工作秩序,尤其抓好党组织建设、精神文明建设、企业文化建设以及思想政治建设等党建工作,真正意义上将企业的工作紧紧在党的指导下进行,客观认真地做好党交给我们的任务,以为进一步推进办公室精细化管理工作奠定坚实的基础。
结语:经过上文的分析和介绍,我们对办公室工作精细化的内涵、重要性以及具体构建措施等方面的内容有了一定的了解,从中我们可以深刻地认识到,面临着目前办公室工作重要性日益显著以及企业之间竞争越来越为激烈的严峻现实,如何通过相关措施,将办公室工作的管理水平切实地提上去,显得尤为必要。作为一种能够充分满足这一目标的办公室工作管理精细化,其应该受到广大企业管理工作者的足够认识,相关人员在进行具体的办公室管理精细化工作时,也要加强对党建工作相关方面的把握,切实地将其功用发挥到最大。
参考文献:
教学精细化管理方案 篇9
实 施 方 案
赵村乡方村小学 2011年9月2日
2011---2012学年第一学期教育教学工作
精细化管理实施方案
一、指导思想
以素质教育全课程教育理念为引领,确立“发展教师,成就学生”的管理理念,加强教育教学管理力度,促进教师专业提升,打造良好的课堂教学模式和学科教育模式。给学生搭建活动平台,让学生全面发展,最终营造“书香、竹韵”的学校文化。进一步调动全体教师工作热情和工作积极性,强化质量意识,增强竞争观念,使我校的教学质量再上一个新台阶。
二、教师专业发展
把教师的发展放在第一位才能成就学生。
1、每个人都要制定《个人发展三年规划》,找到每个人的优势,打造每个人的核心竞争力。并建立教师个人成长档案。
2、培养教师“让读书成为一种生活习惯”
每学期至少为教师配两类书,每月开展教师读书活动,每周两次集体读书学习,月末开展教师行书触摸屏教研课评比。通过这些举措,使老师们“读书从要求变成一种需求,让书香流淌在校园的每个角落,让读书真正成为教师的生活习惯。”
读书原则:专业书非读不行,职业书不读不行,人文书并非闲书。
3、让学习成为一种专业追求
“走出去请进来”系列活动,为每个教师打造学习机会,形成梯队式发展。每次培训学习结束都要向全体教师汇报。
最终让老师们的学习由“要求”变为“需求”,由“需求”变为“追求”,让每个老师都有自己的学习收获,做最好的自己。
4、让教学成为一种快乐体验
1校内公开课 坚持每月一次校内公开课,在锻炼中反思,在反思中成 ○长。
2小循环螺旋上升教研活动,每周都有教研组活动,校级研讨会,集体备○课,每周业务学习,说课,教学反思一课一篇,教学札记每周一篇。
3、督促教师进行日常基本功学习,坚持每周“三字一画”训练,有布置,有落○实,有作业,有检查。
4落实“三个反思”。引导教师进行课前反思,课中反思,课后反思。○
4、让师德成为一种内心呼唤
每月末的最后一个周日为全校义务劳动日,维修办公和学习用具。每学期期末老师们都要进行述职报告,形成反思之心。
最终让师德从行为转化为责任,无私、奉献、追求等都将成为内心的呼唤。
5、让生活成为一曲和谐乐章
每个学期组织考研组外出聚餐、唱歌、游玩;
通过对教师的关爱和教师的发展,最终让每个学生健康生活,让每个学生快乐学习。
三、优化课堂模式
大力开展教学研究,积极采用“全课程教育多元课程管理理念下的双主体六环节课堂模式”,探索“三段四主五环节”学科教育模式。提高教师整体业务水平,让学生全面发展。
1、建立健全教研学习和工作制度,成立教研组,教研组活动要有组织,有计划,有落实。
2、组织教师学习新课标,研究教材教法,研究学法,本期要召开“课堂模式”研讨会。
试行双主体六环节的高效课堂模式,让每位教师从“课堂讲授型”向“课程管理型”转变。做到突出精讲多思;突出学生活动;突出学法指导。让优秀成为教师的课堂习惯,让优秀成为学生的课堂收获。
3、每位教师每学期使用触摸屏至少上一节过关课,一节公开课,一节示范课,一节观摩课。设计四节以上优质教案,每月写一篇高质量的课堂模式教学论文或经验材料。
开展全体教师优质课赛讲活动,教师互相听课,逐层选拔。通过赛讲,提高教师授课水平,评出学科带头人和骨干教师,参加县市优质课赛讲。
4、触摸屏课题周周清
有笔记本电脑的教师每周至少给上一节电教课
5、推行全课程说课活动,落实教学常规十二个环节,每位老师坚持每月说一节课,要有说课稿,定期检查落实。
6、积极争取、组织全乡教学现场会在我校召开。
7、从精神,经济两方面鼓励教师参加省、市、县各种学习培训和教研活动,对优秀教师进行重奖,并作为教师考勤、评优、晋级的依据。
四、其它工作
1、六年级工作是小学工作的重点,本期由杨书超牵头,亲自抓毕业班工作。
2、组织好“开放日”活动。多方采集意见,改进教学。每月第一个星期三为开放日,邀请学生家长到校参观学生作业、教师教案,就教育教学工作献计献策。
3、继续实行领导兼课、听课制度。各领导身先士卒,深入教学第一线,走进课堂,按规定节数兼课,每期听课不少于30节。
4、带领教师积极学习,落实各项制度。
5、组织好期中期末两次质量测评,形成良好的考风。
赵村乡方村小学
精细化管理推进方案1 篇10
(一)设备管理工作
1、强化监督管理职能,加大设备检查与考核力度
设备管理部门必须明确工作职责,强化管理职能,加大考核力度,转变作风,扎实工作,经常深入生产一线,及时掌握设备的运行状况,做好现场监督、指导服务。在坚持每季度的设备大检查工作的情况下,加大不定期的设备检查频次,对检查出的问题和隐患认真落实和整改,并下发检查通报,确保设备在良好的状态下可靠运行,杜绝重大设备事故的发生。各生产单位每月要坚持开展设备自查活动,自查要有检查记录、考核,生产技术部对生产单位自查情况进行检查。进一步抓好特种设备管理,完善和严格执行特种设备各项管理制度,加强对特种设备的检验和检查。不定期组织相关专业人员对特种设备等进行专项检查,如提升系统专项检查、电梯等特种设备专项检查。
2、加强和完善设备基础工作
对设备固定资产进行彻底盘点,使设备资产管理进一步清晰化。加强设备技术资料档案管理,认真填写了设备运行记录和检修记录,进一步充实设备档案,为生产经营活动提供可靠的基础资料。各单位都要认真整理设备图纸、资料、档案,要补齐工作中消耗的图纸资料。很多设备技术资料档案逐步实现微机化管理,各类机械、电气图纸要全部采用CAD等专业技术软件绘制,有效提高工作效率和质量,适应了现代化管理的要求,使设备管理基础工作推动矿业公司设备管理上台阶。
3、完善设备管理的各种规章制度
现在矿山有很多设备管理规程制度都是很久以前制定的,随着具体环境和情况的不断发展变化,有些内容已不适合当前的情况,所以必须对其进行修改和完善。规章制度后,执行很重要,所以,应加强监督检查,发现违章现象,及时制止。对于违反制度的,应给予一定的教育和处罚。
4、加强设备维护保养工作,提高设备现场文明程度
以矿业公司“7S”管理为契机,进一步加强设备维护保养,消除设备隐患,减少设备故障,提高设备可开率。加强设备现场管理不放松,设备现场应做到标准化、程序化、规范化。设备现场管理工作做得如何,体现了一个单位文明生产程度和管理水平。加强设备现场管理和考核,使职工自觉地维护好自己所操作的设备,使设备整洁,现场规范,让设备现场文明管理融于矿山的环境建设中去。加强设备润滑管理,杜绝和减少设备跑冒滴漏现象。加强设备管理人员、操作人员和维修人员的培训工作,提高设备管理人员的技术水平和管理水平,提高操作人员和维修人员操作水平和维修水平
5、抓设备检修工作,提高设备技术状况
强化设备点检定修制度,重点设备按标准全部开展点检工作。对制约生产的重点设备、关键设备加大检修力度,科学合理地安排设备大修理计划。每月25日前各生产单位要根据设备日常点检反映及运行情况,合理制定设备检修计划,生产技术部对各单位检修计划完成情况进行考核。检修前都要召开不同级别的检修会议,要成立检修指挥机构,落实检修项目、检修时间、检修项目负责人、安全负责人等,做好检修前备件、材料的组织,保证检修项目按质、按量、按期完成。加强设备大修预、决算管理,严格控制大修费用。
6、大力开展小改小革活动,不断引用新技术和新设备 对矿山那些故障频繁的设备,进行革新改造,改善设备性能。首先要对现有陈旧落后的设备进行更新、改造,引进先进设备;第二要在设备维修中,采用新技术、新工艺、新方法、新材料、新工具;第三要不断采用先进可靠的设备诊断技术与监测工具。在管理手段上也要有新的突破,大力提高计算机辅助设备管理,努力实现办公自动化,设备管理微机网络化。专业工程技术人员要紧紧围绕设备运行、设备安全、设备检修、润滑等制约生产的关键环节,集思广益,开展攻关,通过开展设备自主管理活动、技术攻关等形式解决制约生产的实际问题。
7、开展设备管理各项评比活动
为了提高全员参与设备管理意识,提高设备使用率,最大挖掘设备潜能,在五大生产车间,继续开展设备台效攻关活动。年初根据上一年设备台效统计情况,制定设备台效攻关指标,按季度对完成攻关指标的第一名机台或班组进行考核。为有效调动设备管理系统广大员工的积极性,年末评选出表现突出的设备管理优秀班组、设备检修能手、设备操作能手、设备管理优秀人员等。为了激发广大设备管理系统操作、维修及管理人员的热情,各生产单位要在设备管理系统中广泛开展“小改小革”等技术创新与自主管理活动。
(二)电气管理工作
1、深入开展专项检查,消除隐患,确保安全供用电。根据电气专业特点,下发文件组织矿业公司各单位开展春秋季安全用电大检查工作,制定春秋季安全用电大检查工作活动方案,认真组织、严格要求,春秋季安全用电检查期间对隐患要实行自查、整改、总结、验收、整改、复查的跟踪管理制度。达到强化用电安全管理、增强各单位职工安全用电意识、消除电气设备缺陷、落实事故预防措施、确保供用电设施健康运行的目的。
2、加强供用电管理,实行变配电所(室)标准化管理。2011年要在矿业公司范围内开展 “红旗变配电所、红旗变配电室”评比活动。制定红旗变配电所(室)的评选方案、检查标准、评选标准,实行奖优罚劣制度。以便加强矿业公司变配电所(室)的管理,不断提高变配电所(室)管理水平,改善供配电设施的技术状况,实现规范化、标准化、科学化管理,达到安全、经济、高效、文明供用电的目的,以适应现代化生产工艺的发展,继而实现“优质、高效、安全”的目标。
3、积极做好技术改造工作,保证安全供用电
2011年要新建一条高压架空线路,作为铁运处牵引网路高压备用电源,提高对牵引网路供电的可靠性。对上青矿坑外水泵低压配电柜进行改造,更新低压配电柜,提高设备运行可靠性。协助规划发展部做好选矿二配电高压配电室改造工作,将选矿变电所的18台高压柜负荷迁移至选矿二配电高压配电室,在选矿变电所安装选矿厂总砂泵站和6KV选水线备用高压电源回路高压柜。做好上青矿460水平南坑、北坑、西坑和8#矿组四处采场供电电源安装工作,满足生产需要。
4、科学组织,合理安排,做好电气设备检修工作
2011年在检修计划的编制过程中,继续及时与各有关单位沟通,科学组织,合理安排,在保证电气检修质量的前提下,尽量把停电影响时间缩短到最小,为其他检修项目的顺利完成、生产的有序组织、工程项目按计划实施创造条件。2011年电气检修计划实现率要达到100%,检修质量合格率要达到100%,在各项检修项目施工期间,要坚持对重点检修项目进行跟踪服务指导,确保检修质量。
(三)能源管理工作
1、进一步完善节能管理体系
要进一步完善公司、厂矿、车间三级节能管理体系,要层层明确管理部门,层层确定兼(主)管人员,层层落实管理责任,要形成纵向到底、横向到边的管理格局,要做到节能工作有组织、有制度、有评价、有考核,进而实现信息快、反应灵、责任清、奖罚明、处处能耗有人管。
2、落实节能目标责任制
对矿业公司下达的能源消耗计划指标要严格按照目标责任制考核。各单位对能源消耗计划指标要层层分解,层层落实责任,要做到目标层层明确、责任层层清晰、措施层层到位,并制定切实可行的指标考核体系及节奖超罚的管理办法。
3、加强能源计量管理和能源统计管理
配备合理的能源计量器具,动力用电及转供用电必须安装峰谷分时计量,辅助单位用水要逐步完善计量,三级电能表配备要满足各单位内部核算及指标考核要求。各单位要按照矿业公司年初制定的计量器具检定计划定期进行效验,能源计量器具校验率要达到100%。各单位要建立规范的能源计量器具档案和能源计量器具台帐及能源计量网络图。要进一步建立健全原始记录和统计台帐并对主要工序及设备的耗能原始记录和统计台帐深入细化。每月对所消耗的电、水、汽油、柴油、煤等各项能源进行科学、有效的分析评价。
4、加强节水、用风管理,提高资源利用率
井下采矿单位应尽可能利用井下涌水供生产使用,减少地表供水及井下排水。选矿厂要尽快实施尾矿回水利用,减少清水用量。要逐步完善选矿区域辅助单位用水计量装置。要加大节水监察及考核力度。上青矿、井下矿、铁运处要加强供用风管网的维护,降低跑冒滴漏;要严格控制转供用风,转供用风要由用风单位到生产技术部办理审批手续;要继续认真执行空压机起停车联系制度,杜绝风等人。
5、开展躲峰运行管理,促进节约用电
继续加大宣传督导力度,让广大员工充分了解峰谷平电费构成,使躲峰运行成为生产单位的自觉行动,要扩大峰谷分时电价的执行范围,不具备峰谷分时计量的电能表要尽早更换。井下排水及820供水要继续执行躲峰运行制度。
6、加快节能新技术的推广应用 加快对除尘电机进行节能改造,2011年要通过技术合作对露天矿、选矿厂除尘系统的五台低压电机进行变频节电改造,其节电率要达到30%以上。对淘汰型电机及变压器进行更新,10吨直流电机车逐渐更新为变频电机车。要加大井下照明尤其是井下主巷道及硐室照明推广使用节能灯的力度。要学习弓长岭井下矿经验,井下各区段及硐室安装明显的照明开关并设专人管理,巷道根据需要及时开关灯,硐室做到人走灯灭。利用技术合作、技术改造、新技术引进等科技手段推进电气改造工作,尽快应用新产品、新技术、新工艺取代矿业公司落后的设备和工艺,实现能源的合理利用,加快建设节约型矿山的步伐。
7、加强节能宣传教育工作
一是要结合矿山实际,通过集中学习、经验交流、单位板报、知识竞赛、合理化建议等各种形式,开展有针对性、形式丰富的节能宣传教育活动,强化全体员工的节能意识和责任感;二是要继续加强对能源管理人员和主要耗能设备操作人员的技能培训,提高现场节能技术操作和管理水平;三是组织好每年“节能宣传周”的节能宣教活动,做到方案有落实、活动有效果。
8、继续强化节能监察工作
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