物业管理法规实训设计

物业管理法规实训设计（通用8篇）

物业管理法规实训设计 篇1

深圳市景初家具设计有限公司设计战略总结

深圳市景初家具设计有限公司是中国最专业的家具设计公司，也是中国家居业十大设计机构之一。景初的设计理念为创意设计、健康设计、诚信设计、是我们的社会责任。

公司倡导整体设计，为客户提供全方位的服务，包括从前期的市场调研、产品方向定位、产品造型设计到后期品牌包装推广及营销战略策划等一系列定制服务。秉承“设计无限生活”的理念，坚持做到洞悉行业动态、把握设计潮流，致力于向家具制造企业提供创新的、满足其需要的产品设计、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。深圳市景初家具设计有限公司成立于2000年3月，由著名家具企业家与中南林业科技大学教授、学者发起创建，设计成员由资深家具企业管理人员、市场营销人员、家具设计师、工艺师、结构设计师及室内设计师、平面设计师组成，还拥有包括教授、博士、硕士的专家智囊团。公司力求将“写意东方”系列打造为中式第一品牌家具；同时与众多专家教授、优秀企业家、企业协会及国内多所高等院校保持友好关系，有着良好的社会人脉，有利于公司的文化、品牌的宣传与推广。

景初的设计始终以市场为导向，以客户自身现状为依据，以客户利益为已任，以成功经验为参考，为客户塑造完美的品牌形象，实现客户销售利润与品牌价值最大化。景初家具产品设计见解独特、设计新颖实用，设计领域涵盖现代板式家具、欧式古典家具、欧式新古典家具、现代中式家具、酒店家具等。景初在品牌传播机构拥有资深的专业室内空间设计师，不仅拥有深厚的专业技艺，更能充分地理解客户产品的特质，分析产品的市场定位，以产品的风格作为整体设计的基调，有针对性地通过造型、色彩和新材料的综合运用，以新颖的创意、超前的思维与现代的设计，使展示空间达到最佳效果并符合品牌定位及功能使用需求。

景初设计冀望建立多渠道的融合与发展，打造强势的综合性设计团队，始终以市场为导向，以客户自身现状为依据，以客户利益为已任，以成功经验为参考，为客户塑造完美的品牌形象，实现客户销售利润与品牌价值最大化。

一个公司在成长发展的道路上秉承着以质量求生成，以信誉求发展，以管理求回报的宗旨，雕璞玉、琢浑金，以独特的艺术设计风格和严格的管理铸造出了一个个的精品，步步为基的走向了成熟和辉煌。我想随着市场竞争的日益激烈，一个设计公司应对辉煌居安思危、上下求索;为了适应市场经济的大潮，公司应以特有的艺术风格和过硬的技术水平创造精品。

班 级：0911环艺

学 号：09384110

姓 名：沈 婕

指导老师：李东京

物业管理法规实训设计 篇2

课程特点

《物业管理法规》课程内容主要是各种与物业管理相关的法律法规在物业管理活动中的具体应用,它以物业管理业务的开展为主线,规范物业管理各具体业务操作的合法边界。课程知识面极广,涉及几十个法律法规,在表述法律概念的同时又强调法律的应用性。在物业管理专业体系中,物业管理法律法规的应用是贯穿物业管理业务始终的隐形线索,所以对于物业管理专业的学生来说,掌握课程内容是进行规范的物业管理业务操作的前提,也是全面理解和掌握业务处理的关键所在。

在物业管理专业课程体系中,《物业管理法规》是物业管理专业多门核心课程中的首要核心课程,该课程衔接后续课程,比其他核心课程开设的时间都要早,这个相对前位的核心课程,对于学生后续课程的学习,具有极其重要的作用。该课程的设置与学习,对于学生全面了解物业管理行业、掌握物业管理业务会起到非常积极的作用,也会为后续课程的学习打下良好的基础。因此,对《物业管理法规》课程进行设计与教学改革,有利于强化物业管理专业学生的法律意识、培养学生规范的物业服务意识,同时也符合课程的教学目标与要求,课程教学改革的实施则可以增强学生的职业能力,助力学生的职业发展。

教学内容整合与设计

《物业管理法规》课程的质量会直接影响学生对物业管理行业及业务的认识与理解,而课程质量会在一定程度上取决于教材质量。对于物业管理专业教师来说,一般选用何种教材主要是侧重于考虑教材内容是否符合专业教学计划、课程教学目标以及实际应用效果。教师普遍希望教材内容能够全面、正确且重点突出,并能关注物业管理专业的新动向、追踪相关热点。但是现有的任何一本《物业管理法规》教材都不能说是毫无缺陷的。相关教材编写的相对滞后其实和物业管理行业的发展状况及法律法规的频繁修改相关。我国物业管理行业到目前为止还没有出台全国统一的物业管理法,目前应用的诸多法律如《物权法》、《物业管理条例》等和物业管理活动相关联的一些法律法规及政策的约束力相对有限,而且一些法律的条文逐年修改,变动太快。这就使市面上现有的《物业管理法规》教材内容很难做到与时俱进、确保内容正确。所以任课教师首先要明白,无论是本科还是专科层次的物业管理专业,课程教学都要紧紧围绕物业管理活动来讲法律,该课程首先培养的是物业管理专业人才,而不是法律专门人才;其次,法律法规的时效性要求教师与时俱进,随时掌握法制建设动态,不断补充更新知识,不断完善教学内容;第三,要注意培养学生的法律应用能力和遵法守法意识,以加强法律应用为重点,突出相关法律法规在物业管理中的全面理解与深刻应用,教学的目的是以法律的灵活应用为主,而不是强调法理和法条意义。最后,有必要对课程内容进行整合与设计,拓展教学内容,在强化教学重点的同时增大教学信息量,扩大学生的视野。

通过对《物业管理法规》课程的设计,可确定课程的核心主要是物业管理活动的三大要素:业主、物业服务企业、物业管理活动。课程的主线是物业管理活动中的双方主体(业主-物业公司)的法律关系,教学内容以物业管理活动中各个主体的权利与责任为核心来组织,重点内容在于各方主体对权利与责任的认识,以及因权责处理不当而引发纠纷的矛盾解决。然后可整理出该课程的五大模块,该课程的基础是认识物业管理法律法规的模块,其余模块分别是物业管理活动双方主体——物业服务企业、业主自治管理;双方的关系与责任——物业管理法律关系、物业管理法律责任;双方关系的起源与确定——物业管理招投标、物业服务合同、物业服务收费;双方关系中的纠纷与处理——物业交易法律制度、物业质量管理法律制度、物业管理纠纷的处理。在双方的关系中,贯穿着物权法、民法、行政法等十几种法律以及物业管理条例等20多条行政法规与政策的应用,所以在具体教学过程中,要处理好各模块之间内容的衔接与内在联系,还要注意处理好与后续课程相关内容的区分。

教学方法设计与应用

1.多媒体教学与案例教学相结合

多媒体教学与案例教学相结合,要求教师要提前做好设计,对于课程内容教师需要有充分把握,图片的选取必须有针对性、新颖实用、主题鲜明,案例的选择必须有客观性,符合法律法规的描述和实际物业管理工作的要求,并能考虑到学生的认知特点。

针对课程内容理论性强的特点,可在每节课前设计引导案例,通过案例引出要学的知识。对于课程中的热点问题,可利用多媒体播放视频、音频、图片,让抽象的法律条文形象而生动,或将干涩的法律知识与现实生活中生动的案例结合起来。这样不仅可以活跃课堂气氛、调动学生的学习积极性,还可以让学生感性地理解和掌握法律法规的内容。对于课程中的重点、难点问题则可以通过精心整合的典型案例分析及热点问题讨论,让学生进入角色积极思考,培养学生提出不同见解的能力,让学生在分析讨论中澄清模糊认识,巩固物业管理相关法律法规知识。而对于一些需要深入探讨或者当前有争议的法律问题,可设计3-5分钟的小型辩论赛,比如地下车库的产权归属问题,有些学生主张其产权属于开发商,有些学生觉得应该属于业主,还有其他的观点等,就不同的观点可让学生分组展开辩论,最后由教师点评并给出正确意见。

2.项目教学与任务驱动教学相结合

项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动,是当今国际教育界十分盛行的一种教学法[2]。任务驱动法是由学生组成项目小组,承担一项或多项工作实践任务,深入实际,学生在解决问题的同时学习和应用知识,在实践的第一线提升综合能力。项目教学与任务驱动教学相结合,是指在教学中把教学内容隐含在每个项目中,以具体项目的实施来完成教学任务的一个过程。这就要求教师教学目的要明确,每个任务都要以项目来引领,项目选择要围绕课程重点内容来选取,项目设计要精心;任务设计要有实践性和创新性,项目实施程序要周密。

项目任务驱动法的突出特点之一,就是合作学习[3]。在完成任务的项目实践过程中,学生可以获取理解和把握课程要求的知识和技能,体验成功感和团队合作的力量,培养分析问题和解决问题的能力。这种教学方法不仅能帮助学生变被动接受知识为主动学习知识,还可以培养学生整合知识和经验的能力,以及活学活用的能力。例如让学生主动进社区调研,收集现实中存在的各种物业管理纠纷,或引导学生运用现代网络和图书馆资料,查阅典型案例,再运用所学法律知识正确进行分析,并选择适当的途径解决物业管理纠纷,培养学生在工作、学习中主动发现问题、分析问题的能力以及运用相关法律知识解决纠纷的能力。

3.情景模拟教学与现场教学相结合

情景模拟教学法让枯燥晦涩的法律法规学习变得轻松活泼成为可能。情景模拟是让学生分组模拟实际工作场景,在物业管理业务处理模拟与训练中掌握运用物业管理法规的基本技巧,这种学习的趣味性和主动性,对于培养学生应用法律解决实际问题的能力更有效。比如装修管理,可让学生分组扮演物业管理人员和业主,就装修中常见的问题或纠纷及其处理来设计双方的台词和行为,然后现场演练,其他学生观看并评价,最后由老师点评作总结。典型的情景模拟和小品演绎一样,要求主题鲜明,情节合理,问题解决有始有终。而现场教学是让学生身临其境,在实际的物业小区或写字楼参观、考察或接触工作岗位,临时承担工作任务,听取物业公司人员讲解,与企业人员现场交流或与业主直接打交道,理论和实际工作相联系,看、听、学和用同时进行,使学生对物业管理法规知识的学习得到深化。例如有关物业管理收费问题,是当前的焦点问题之一,可以安排学生走访小区业主顺便作访谈,了解收集业主的意见,再参观物业公司,听取物业管理人员的观点,然后要求学生根据所学的物业管理法律法规知识,对比双方的意见,形成自己的观点,最后参照物业管理的现实,检验观点的正确性。

传统考核方式改革

传统的考核方式一般是在课程结束后安排理论的笔试考试,通过学生书面答卷的分数来确定学生学习的效果。这种理论考核方式往往忽略了学生平时的成绩,容易导致一些学生平时不注重学习,只是在临考前临阵磨枪、突击复习要考的内容;而且就算学生考试及格,但不会运用法律法规的情况仍然普遍存在,这就说明书面考试显然考核不出学生对法律法规的运用情况。这种情况对于《物业管理实务》、《物业经营管理》等后续课程的学习极为不利。如果物业管理法规知识掌握不扎实,那么物业管理的业务操作以及公司运营等是否规范就无从谈起,所以学生的后续学习困难就更大,甚至有些学生干脆就会放弃学习。

因此,可以考虑改革传统的笔试考试方式,从结果考核转向过程考核,强调学生平时的学习,在总成绩里增加平时成绩的比例。课程总成绩包含平时成绩和期末考试成绩两大项,平时成绩与期末考试成绩各占50%。平时成绩可包含平时上课出勤率、回答问题及作业成绩、参加情景模拟、案例分析和讨论的表现、参观物业公司等活动的成绩,甚至可以设计一些专项考察项目。

结语

《物业管理法规》课程学习的效果将直接影响物业管理专业知识的掌握与应用,为了提高教学效果,大学教师必须考虑专业特点与培养目标,进行课程设计与教学改革,并将课程改革措施落实于课程教学活动中。《物业管理法规》课程因其教学内容的规范性、应用性,对于教学改革有其内在的要求,本文只是在教学内容的整合与设计上、教学方法的设计与应用上,以及考核方式的改革上作了初步的探索,该课程改革的后续研究还将有待于进一步深入和细化。

摘要：《物业管理法规》是大学物业管理专业的核心课程之一,课程内容具有极强的规范性和应用性。为了便于非法律专业的学生学习,有必要对教学内容、教学方式等进行设计与改革,以帮助学生全面理解和掌握物业管理法规的应用,为后续课程的学习打好基础。

关键词：物业管理法规,课程设计,教学改革

参考文献

[1]李娜、岳娜:《从行业需求论〈物业管理法规〉课程的教学改革》,《陕西教育》(高教版)2009年第8期。

[2]何红:《物业管理专业教师论物业管理法规与政策的教学改革》,《经济研究导刊》2014年第7期。

物业管理法规实训设计 篇3

[关键词]财务管理制度；实训；教学

[中图分类号] G640 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）02-0150-02

一、引言

企业财务管理制度是规范企业有关方面财务行为及处理相互间财务关系的一系列制度。完善的财务管理制度，不仅可以明晰财务管理权责及财务处理流程，帮助企业合法理财，防范风险，还可以激励员工降低费用、维持企业与客户及供应商的良好合作关系。教改的目的是基于提高学生实践能力目标，探讨企业财务管理制度设计实训教学方法，旨在通过在教学过程中模拟企业的财务运作模式，指导学生设计一些主要的企业内部财务管理制度，提高学生的应用能力和就业水平，进一步完善我院财会类专业的实践教学体系。

二、财务制度设计实训教学的必要性

从国情来看，一般大型企业或者国有企事业单位，财务制度都比较健全，财务人员经验丰富，内部财务管理制度比较规范，对新上岗财会人员一般会进行岗前培训。但中小企业尤其是民营的中小企业，其企业整体管理水平不高，财务人员配备不齐且素质低，财务制度往往不健全，执行也比较随意。

中山大学新华学院作为独立学院，其财会类专业近年来发展迅速。目前财务与会计系包括会计学、财务管理和审计学三个专业，在校学生已经突破四千人。从学生近年的就业情况来看，大多数学生在企事业单位从事财务工作。中小企业区别于大型企业的最大特点，在于企业对财务人员普遍缺少规范的岗前培训，它们要求毕业生到岗就能独当一面，独立进行账务核算及财务管理工作，要求学生必须具备极强的动手能力和适应能力。因此，必须加强内部财务制度设计实训教学，使学生就业后能很快适应岗位要求，快速成长。

三、我校财务制度设计实训教学存在的问题

首先，在目前的财会类专业教学计划及课程中，财务制度有关知识实际上由任课教师分散讲解，没有系统化。其次，在目前实践教学中，学生能接触到的财会知识往往不全面。在目前的专业实习教学中，绝大多数学生去会计师事务所实习，只有少数去企事业单位实习。但学生不管是去什么单位实习，由于财会专业的特殊性，其都很难接触到财会的核心内容，尤其是对于内部财务制度，很难全面了解，更不用说学会如何制定。最后，目前的实训教学，主要以购买标准化的实训软件为主。这些标准化的软件中，财务制度及审批程序已经事先设定，学生只能执行。而事实上，能根据企业特点设计一套合适的企业财务管理制度，是财务人员实践能力和综合素质的体现。因此，如何在教学中指导学生设计内部财务制度并进行实训教学，对于完善我院财会类专业实践教学体系，提高学生的实践操作能力，意义重大。

四、企业财务管理制度设计实训教学方法及效果

（一）教学目标及构想

通过教学，要求学生结合学过的财务管理基本原理，理解财务制度设计的目标与内容、重点掌握财务职权制度、筹资管理和投资管理制度、货币资金管理制度、销售与收款制度等财务制度设计要点。

（二）教学形式

1.课程。将企业内部财务制度实训教学纳入财务管理课内教学。

2.形式。教师先在课堂讲解理论及通过具体案例进行示范，然后给定主题由学生分组讨论，最后由学生分组设计部分内部财务制度进行课堂展示，教师点评。

3.课时。采取课内课外结合的形式，其中课内占4学时，两学时用于教师主讲相关内容，两学时用于学生展示及教师点评，具体制度设计过程由学生课外完成。

4.环节。具体安排在讲解营运资本管理教学内容时进行。这部分内容牵涉货币资金管理、销售、信用、应收账款、收款、采购、存货、付款等日常重要的决策，是中小企业财务管理制度的核心。

5.评价。纳入财务管理课程平时成绩考核，根据学生的课堂表现及作品展示，分别给以一定的平时成绩。

（三）教学重点

1.主体对象。财务管理制度从制定主体来看，包括国家制定的《企业财务通则》和企业制定的内部财务制度等，其中企业内部财务制度的设计必须以《企业财务通则》及国家的相关法规为依据。一般来说，企业规模越大、管理的层级越多、业务范围越广，内部财务管理制度包括的内容也越多。而对于业务比较单一、组织结构比较简单的中小企业，其内部财务制度也相对比较简单。

2.主要财务制度设计。（1）财务职权制度：主要是明确总经理和财务部的职责、会计和出纳的职责、财务审批流程及权限划分。（2）筹资和投资管理制度：主要明确筹资尤其是银行贷款和民间借款的管理制度、明确投资资金支付及收回的管理制度。（3）货币资金收支管理制度：明确会计和出纳权责、明确货币资金管理流程。（4）销售与收款制度：明确销售出库流程、明确信用管理制度、尤其是明确应收账款管理及催收考核制度。（5）采购与付款制度：尤其是采购流程管理、材料入库制度、付款流程及审批权限、存货管理制度等。

（四）教学实施效果

1.财务职权制度。财务职权制度通过划分各级财务职责，明确各级的权利和责任。公司法明确规定了股东大会、董事会、经理层和财务部的职责。但对中小企业来说，往往是总经理就是大股东，直接经营企业。因此，明晰经理层和财务部之间权责是重点，明确财务审批流程及权限才能方便日常财务工作。

在教学过程中，教师首先应介绍企业运作流程及存在的问题，然后给出一个中小企业财务职权制度的范本。学生结合所学知识，并模拟企业运作，分组制定了几个不同类型的中小企业的财务职权制度。

通过制定制度，学生们感觉到，在中小企业中，对会计和总经理、会计和出纳之间权责的划分存在一定的困难。很多中小企业的总经理在财务上并没有规范的意识，平时决策个人说了算，很多需要经过财务部的事情并不经过，而很多中小企业出纳的设置很随意，往往是文员兼任或者亲戚兼任，公司普遍设内帐和外帐，这给财务规范管理带来困难。

2.筹资和投资管理。中小企业的筹资方式比较简单，一般是银行贷款，还有就是老板从各种渠道筹集的民间借贷。但是，银行贷款筹资往往期限短，而民间借贷利息高，这要求会计对现金收支有很强的预测能力。中小企业的对外投资业务比较单一，决策过程比较简单，缺乏科学的评价，投资能否收回或收益如何存在很大的不确定性。对于对外投资，会计要明确资金的流出量及流出时间，收回资金的时间。这样能方便财务部编制现金收支计划，加强资金管理，防范资金断裂风险。

3.货币资金收支管理。中小企业货币资金交易比较多，因此货币资金管理是中小企业财务的核心。有些中小企业出纳在管钱的同时又管着内部账，资金的收支不能经过第三方审核，即使出现问题也不能及时核查。相对于会计，中小企业的出纳往往财务工作量比较小且不专业。对于货币资金管理制度，学生们认为首先要权责分离，会计管账、出纳管钱，这是铁的原则。随着网上银行的便捷，总经理也可以直接通过网银控制资金的支付，从而进一步强化出纳的工作。

4.销售和收款管理。销售和收款管理制度牵涉面很广，包括销售合同审批及签订流程、信用管理制度、应收账款管理制度、仓库发货制度等。通过相关财务制度的制定，学生们进一步掌握了销售的规范化管理制度，加深了财务管理中有关信用条件、信用标准等信用政策知识的掌握，尤其是对于应收账款，明确了销售部门和财务部门的职责，而且通过账龄分析表的设计和分析，明确了应收账款管理在企业财务管理中的重要作用。

5.采购和付款管理。采购和付款管理包括采购审批流程、采购材料入库流程、采购付款流程等。在中小企业，采购是频繁发生的业务。规范的采购和付款管理，对于提高采购效率，防范付款风险至关重要。学生们通过亲自设计制度，不仅理解了采购的流程和各自的权限，而且明确了存货采购批次和入库管理流程，加深了对财务管理存货管理知识的认识。对于采购付款，付款的审批及付款的时间安排，直接关系到企业的资金安排。通过这部分内容的学习，学生们对财务管理中如何合理利用供货方给的信用期，通过合理管理应付账款、付款时间来提高理财效益印象深刻。

总体来说，通过财务管理制度实训的教学，提高了学生的操作能力，强化了学生相关理论知识的理解。同时，财务管理制度设计属于操作性很强的课程，教学中要注意把握几个问题。首先，教师要具备丰富的实践知识，精选教学案例，恰当点评学生作品，合理考核。其次，应注意发挥每个学生的积极性，使每个学生都得到训练。最后，应该合理处理理论教学和实训教学的关系，合理安排教学环节和教学进度。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 刘娥平.企业财务管理[M].北京：北京大学出版社，2014.

[2] 朱金梦，王丽新，胡立新.浅谈基于素质培养的会计独立实验课程建设[J].商业会计，2014（3）.

[3] 韦仁开.企业内部财务管理制度设计[J].合作经济与科技，2012（8）.

物业管理法规实训设计 篇4

通过分析艺术类高校实验中心的实际需求，实验中心综合管理系统主要包含以下三大功能板块:(1)实验室耗材管理;(2)实验室基础管理;(3)实验室综合展示．另外各功能板块还有若干子功能板块组成，系统总体功能结构如图2所示．实验室综合管理工作是中心，各大功能板块围绕此工作展开工作，各自完成业务内的.问题处理．

2．2系统总体软件架构设计

通过对实训室综合管理系统的相关需求进行研究，本文拟使用B/S式的软件系统结构框架，并且使用分层式软件设计编程结构技术．各层之间是相互独立的，每层都有自己单独的任务，从而为系统的编码带来了便利．

2．3系统数据库设计

实验室系统管理的设计离不开数据库的设计，通过相对应的数据模型把系统中的信息数据相对应起来，能够对一些数据进行很方便的添加、删除、整改，这样信息系统就能快速地从数据库中得到想要的数据［4］．信息系统的开发和建设离不开数据库的良好设计．数据库设计的是否成功在很大程度上决定了信息系统之间的各个功能模块能不能很好地结合起来．所以对数据库进行更进一步的开发设计是非常有必要的，这样才能为开发出更高效的管理系统打下良好的基础．数据库物理结构是一个系统的重要组成部分，它主要是由存储字段结构如何设计和以什么样的方式进行存储两部分组成的，整个系统的质量就和其设计的好坏息息相关［6］．主要是指数据信息表是由哪部分组成、以及字段的类型是怎么划分的、字段定多长合适，还有如何存取这些字段，也就是我们经常说的主键检索或者辅键检索等，下面所列出的就是实验室耗材子系统数据库表的一些详细设计．

3管理系统智能手机版设计

由于实训室的应用和管理一般只限制在本校师生的范围，所以本文所设计的手机版管理系统客户端是建立在校园网络的基础上．本客户端的使用范围是校园网所覆盖的范围，在该范围内师生可以通过手机方便的访问实训室综合管理系统．

3．1信息采集模块

信息采集模块是构建服务器的关键所在，其负责网页和数据接口的连接问题．首先在该模块中设置时间参数，把收集到的网络数据信息存储在数据库中．利用分时刷新模式不仅减轻了服务器的访问压力，而且当网络或者服务器出现故障时，可以将数据库中存储的备份文件提供给用户．用户信息采集的函数为K=(h2－h1)－logtt2－t1+2，其中:h2表示校园网访问人数;h1表示时间更新前的校园网访问人数;t2表示当前网络时间;t1表示上次网络更新时间．需要注意的是，在数据收集过程中，有些数据信息不需要展示，此时就利用数据库技术按照用户的需求将无用的信息数据清除，从而使数据库信息更加简洁有效．

3．2信息处理模块功能

信息处理模块的主要功能就是将数据信息进行有效的过滤．不可否认，收集到的数据有些是无需用户知道或者无需展示的，这些数据让上述的信息收集模块进行筛选即可．但针对根据网页收集到的数据信息就需要信息处理模块进行处理了．但是有些数据信息无法直接写入数据库中以提供给用户，而且在网页中也会提取大量的数据信息，这些信息需要统一处理才能存储到数据库中．由于网站信息具有明显的波动性，因此信息处理过程比数据库的提取的难度还要高．比如新闻类信息的内容，为了在网页上方便地展示新闻，这一部分的内容通过HTML编程语句将信息存储到数据库中，但是在后续的信息处理过程中，就需要清除添加的HTML语句以保留原始的新闻信息内容．需要注意的是，在清除冗余信息时，需要利用正则表达式处理其中的HTML语句．

3．3信息展示模块

根据Web服务特点不难看出，当服务器对外提供应用接口时，服务器端只需要向客户端提供WSDL类型的应用程序接口(即API)，而客户端也必须将WSDL进行转化，从而实现接口的统一．本文设计的服务器端与客户端之间的传输格式为SOAP，并且将传输的信息内容以SOAP形式封装在XML代码中．服务器端的信息展示功能为提取和传输存储在数据库中的信息内容，并提供对外应用接口;移动终端会根据WSDL提供的参数将接收到的信息内容进行解析，并为用户展示XML解析后的代码．再次强调的是，系统采用JAVA编程语言针对基于Android客户端进行开发，这样有利于节约开发成本．当然还需要设计基于Android客户端的应用界面以展示接收到的字符串信息．根据不同的展示特点规定所需的容器，因此可定义TextView或者ImageView格式以展示不同信息内容．如果需要展示图片信息就必须在移动终端针对图片进行压缩处理，尽可能地减少内容消耗，加快系统响应时间．

4结论

艺术设计类实训室综合管理系统设计的合理性关系到实训室教学资源及器材设备的管理、监控、维修及保护的有效性，而且还对实训室现代化、开放化及智能化管理可能性提供有力保障，同时其设计最终还能实现实训室所有数据资源共享的目的．

［参考文献］

［1］秦英欣．高校实验室设备管理系统的设计与实现［D］．成都:电子科技大学，:4－8．

［2］杜博．高校实验室管理系统的设计与实现［J］．电子设计工程，(15):36－38．

［3］刘利亚．湖南人文科技学院实验室管理系统的设计与实现［D］．济南:山东大学，2011:5－11．

［4］王征风，王英强，王红刚．实验室管理系统优势探讨［J］．华章，2012(34):115－116．

［5］孔庆伟．高校计算机实验室管理系统的设计与实现［D］．济南:山东大学，2012:5－12．

物业管理法规往年试题 篇5

1、物业管理法律规范的效力范围包括空间、时间效力范围两个方面。（错）

2、根据我国法律的规定，只有自然人、法人方可成为物业管理法律关系的主体。（错）

3、收受合同定金的一方不履行约定的义务时，应当双倍返还定金。（对）

4、开除是物业管理行政处罚的一种。（错）

5、在物业管理民事诉讼中，原告负主要的举证责任。（对）

6、业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；可以因放弃权利而不履行义务。（错）

7、我国《物权法》规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。（对）

8、交付定金的一方不履行合同约定的义务时，定金将归合同另一方所有，不得要求返还。（错）

9、物业权属登记主要有确认、公示等功能。（对）

10、在物业管理行政诉讼中允许双方当事人在自愿、平等基础上进行调解。（错）

11、物业权属登记请于物业管理法中带有民事性质的规范调整的范畴。（错）

12、占用主业共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于主业共有。（对）

13、物业公司管理物业的基础是委托授权和合同约定。（对）

14、不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。（对）

15、在我国物业管理法律关系中，自然人不仅可以依法享有物业所有权，而且还可以通过等平等协商与物业公司建立物业服务合同。（对）

16、法律权利的结构是指权利的内部构成要素和形成过程。（错）

17、物业管理区域内全体业主组成的业主委员会是物业内的最高决策机构。（错）

18、业主公约是指由全体业主承诺的，并对全体业主具有约束力的，有关业主在物业使用、维修及其他管理服务活动等方面的行为规范。（对）

19、国务院《物业管理条例》明确规定：从事物业管理活动的企业不需要具有独立的法人资格。（错）

20、我国《物权法》于2007年3月通过，其中以专章的形式规定了业主的建筑物区分所有权制度。（对）

21、业主不能自行管理建筑物及其附属设施，必须委托物业服务企业或者其他管理人管理。（错）

22、收受合同定金的一方不履行约定的义务时，应当双倍返还定金。（对）

23、物业管理民事纠纷具有易发性和普遍性。（对）

24、宪法是我国的根本大法，也是制定各层级物业管理法律规范的基本依据。（错）

25、业主委员会是业主大会的执行机构，向业主大会负责并报告工作。（对）

26、物业服务管理物业的基础是委托授权和合同约定。（对）

27、物业管理服务必须遵循权利与义务相适应的原则。（对）

28、业主手册是指由全体业主承诺的，并对全体业主具有约束力的，有关业主在物业使用、维修及其他管理服务活动等方面的行为规范。（错）

29、小区停车位属于小区内全体业主所有，开发商不得自行出售。（错）30、业主委员大会的执行机构，业主委员会的所有行为都必须征得业主大会的同意。（错）

31、业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分分享有共有和共同管理的权利。（对）

32、管理规约应当尊重社会公约，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。（对）

33、物业管理民事纠纷中法院调解是我国民事诉讼程序的必经阶段。（错）

二、选择题

1、依据相关法律规定，妥善处理好物业相邻关系，一般遵循以下哪些原则？（ABCD）

A、公平合理

B方便生活

C团结互助

D有利生产

2、我国政府主管部门现采取（ABCD）重大措施来促进我国物业管理行业健康，全面的提高整体素质和质量。

A、立法

B、考评

C、招标

D、资质

3、下列哪些情况不属于物业管理法律关系？（ABCD）

A、某市物业管理公司因长期亏损而破产

B业主林某因车祸而死亡 C、某物业管理公司向市房地产行政主管部门提出颁发《物业管理资质证书》的申请

D、某物业管理公司对辖区内人行道路边一棵已枯死倾向路面的大树不采取伐移措施的消极不作为行为。

4、在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有（ABCD）

A、诈骗罪

B、侵占财产罪

C、故意伤害罪

D、滥用职权罪

5、经过（B）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主临时会议。A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

6、宪法由以下哪个机关制定？（B）

A、国务院

B、全国人大

C、全国人大常委会

D、最高人民法院

7、在物业管理活动中，业主依法可享有下列（ABCD）权利。

A、监督物业管理公司的权利

B、依法组建业主管理委员会的权利 C、选聘或解聘物业管理公司的权利

D、共同使用物业公共设施的权利

8、依据相关法律规定，妥善处理好物业相邻关系，一般应遵循以下哪些原则？（ABCD）

A、公平合理

B、方便生活

C、团结互助

D、有利生产

9、物业综合管理的特点有（ABCD）

A、综合性强

B、专业性强

C、服务性强

D、适用性强

10、国务院《物业管理条例》主要规定了物业管理（D）责任。A、刑事

B、民事

C、违宪

D、行政

11、下列哪些主体可以成为物业管理法律关系的主体（ACD）

A、房管局

B、无行为能力人

C、法人

D、在华外籍教师

12、现代物业管理制度的产生，主要取决于下列哪些因素（AD）A、区分所有

B、专有部分

C、共有部分

D、社区

13、项目管理是现代小区管理的重要环节，但综合性服务更能体现现代物业公司管理的水平高低。按照服务的性质，可将小区内所提供的服务分为（ABC）A、常规性服务

B、委托性服务

C、经营性服务

D、单一性服务

14、物业管理纠纷民事诉讼的原则有（ABCD）

A、辩论原则

B、处分原则

C、对等原则

D、检察监督原则

15、物业管理纠纷的民事裁定书的适用范围包括（ACD）

A、财产保全

B、实体争议

C、驳回起诉

D、中止诉讼

16、下列属于仲裁协议法定内容的有（ABC）

A、仲裁事项

B、仲裁机构

C、请求仲裁的意思表示

D、仲裁的意思表示

17、下列说法错误的有（ABD）

A、行政诉讼可以进行调解

B、送达是指人民法院将诉讼文书交给被告人的行为

C、法院调解有开始、进行和结束三个阶段

D、仲裁是以不公开审理为主，公开审理为补充的

18、物业管理纠纷的民事裁定书的适用范围包括（ACD）

A、财产保全

B、实体争议

C、驳回起诉

D、中止诉讼

19、物业服务企业在业主迟交物业管理费时，可以采取下面的（C）措施。A、断水、断电

B、罚款

C、按合同约定收取滞纳金

D、限制业主出入小区

20、物业服务合同属于（BD）

A、有名合同

B、无名合同

C、典型合同

D、非典型合同

21、下列哪几项反映了“物业”具有的独特的属性（ABCD）

A、物业属于不动产

B、物业具有单元性

C、物业具有空间性

D、物业具有环境性

22、下列哪几项体现了物业管理应遵循的基本法律原则（ABCD）A、尊重和维护业主财产权利的原则

B、自治管理、民主协商原则 C、契约自由、平等自信原则

D、政府适度监管原则

23、下列属于仲裁协议的法定内容的有（ABC）

A、仲裁事项

B、仲裁机构

C、请求仲裁的意思表示

D、仲裁费用

24、业主的建筑物区分所有权由下列那些部分组成（ABD）

A、专有所有权

B、共有所有权

C、特有全

D、成员权

25、可以承接各种物业管理项目的是（A）物业服务企业。A、一级资质

B、二级资质

C、三级资质

D、没有

三、简答题

1、简述物业管理法律关系的主要特征。答：物业管理法律关系的主要特征有：（1）物业管理法律关系性质的多重性；（2）物业管理法律关系基本主体的特定性；（3）物业管理法律关系中业主居于主导地位；（4）物业管理法律关系的客体由特殊性；（5）物业管理法律关系的国家干预程度比较大；（6）物业管理法律关系的产生、变更、终止有严格的程序性和要式性。

2、简述业主自治自律原则。答：业主自治自律原则有：（1）依法自治原则；（2）积极自治原则；（3）规范自治原则；（4）民主管理原则；（5）接受监督原则；（6）尊重私权，公益优先原则。

3、简述物业管理民事责任的免责条件。答：物业管理民事责任的免责条件：（1）不可抗力；（2）正当防卫；（3）紧急避险；（4）受害人自己的过错致使损害发生的；（5）第三人过错致使损害发生的。

4、简述物业管理立法的原则。

答：物业管理立法的原则有（1）实事求是，因地制宜原则；（2）科学的创建性原则；（3）协调配套原则；（4）保障物业合理使用原则；（5）依法维权，自治自律原则。

5、简述物业管理企业的职责范围。答：物业管理企业的职责范围有：（1）物业的验收接管义务；（2）房屋装修装潢的管理义务；（3）建筑物及其设施的保养、维修义务；（4）物业小区的环境管理义务；（5）物业小区的安全管理义务；（6）合同约定的其他义务。

6、简述物业管理民事诉讼的基本原则。答：民事诉讼的基本原则有：（1）当事人诉讼权利平等原则；（2）同等原则与对等原则；（3）法院调解自愿和合法原则；（4）辩论原则；（5）处分原则；（6）检察监督原则。

7、简述收益性物业管理的特征。答：收益性物业管理的特征有：（1）收益性物业管理是一种创造性的追加劳动。（2）收益性物业管理具有时间的紧迫性。（3）收益性物业管理必须实施现代化、专业化管理。（4）收益性物业管理具有极大的社会效益。

8、简述建筑物区分所有权的特征。答：建筑物区分所有权的特征有：（1）复合型（2）专有部分所有权为主导（3）一体性（4）权利主体身份的多重性。

9、简述物业管理合同的特点。答：物业管理合同的特点有：（1）物业管理合同属于我国合同分类中的委托合同。（2）物业管理合同是一种以劳务为标的的合同。（3）物业管理合同的订立以当事人相互信任为前提，遵循平等互利、自愿有偿、协商一致的原则。（4）物业管理合同既是诺成性合同又是双务合同。

10、简述物业产权持有的形式。

答：物业产权持有的形式有：个体独有、共有、公有、特定复有。

11、简述物业管理法律责任特征。答：物业管理法律责任特征有：（1）法律具有综合性特征；（2）法定责任与约定责任相结合；（3）责任认定对技术规范有较强的依赖性；（4）法律责任是以民事责任为主，行政责任与刑事责任为辅。

12、简述业主委员会的职责。答：业主委员会的职责有：（1）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况。（2）代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。（3）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同。（4）监督业主公约的实施。（5）业主大会赋予的其他职责。

13、简述物业服务合同终止的原因。

答：物业服务合同终止的原因主要包括以下几个方面：（1）基于法律规定的事实发生而终止。（2）基于当事人的意思而终止。（3）因合同目的的实现而终止。（4）基于合同的更新而终止。

14、简述承担物业管理法律责任的一般构成。答：承担物业管理法律责任的一般构成有：（1）行为本身具有可非难性。（2）损害结构。（3）因果关系。（4）行为人心里主观过错状态。

15、物业服务合同的法律特征。

答：物业服务合同的法律特征有：物业服务合同属于无名合同；物业服务合同是一种物业管理关系为标的的合同；物业服务合同实现了所有权与管理权的分离；物业服务合同既是诺成、双务、有偿合同。

16、简述在物业管理过程中民事侵权行为的表现。答：物业管理过程中的侵权行为的表现有：（1）物业管理公司及其工作人员执行职务造成侵权损害的民事责任。（2）因物业维修施工而产生的侵权责任。（3）建筑物以及其搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，其所有人或管理人也应承担责任，但能够证明自己没有过错的人除外。（4）因妨碍行为而产生的侵权责任。（5）破坏、污染环境的侵权责任。（6）无行为能力人、限制民事行为能力人致人损害的民事责任。（7）因妨害行为而产生的侵权责任。

四、论述题

1、结合实际谈谈物业管理纠纷的起因及其防范。

物业管理纠纷的起因分析：（1）立法工作滞后，物业管理法规立法层次低，内容混乱，缺乏权威性。（2）开发商前期遗留的问题引发后来物业管理的矛盾。（3）缺乏的市场竞争机制。（4）物业管理的服务概念没有建立。物业管理纠纷的防范措施：（1）完善相关立法工作；（2）加大行业规范化管理力度；（3）培育和完善物业管理市场，把物业管理纳入市场运行的轨道；（4）业主和物业公司通过签一份具体明确、内容详尽的物业管理合同来规范双方的行为；（5）进一步规范政府行为。

2、试述业主公约的性质、特点。

性质：（1）业主公约是业主（区分所有权人）之间的非单纯债权性质的契约；（2）业主公约是众多业主（区分所有权人）之间的社会化的契约；（3）业主公约具有合伙性质、集团性质；（4）业主公约类似于劳动法上的劳动协约；（5）业主公约是有关区分所有人相互之间权利义务关系的基本规定，属于自治法规或自治规划。

特点：（1）公约主体是全体业主。在我国，不同地区在业主公约制定方式和产生效力等方面有所不同，但订约任必须是业主或代表全体业主的权益主体——业主（代表）大会。（2）公约客体是物业使用、维修与其他管理服务活动等方面的行为，是基于物权而派生的客观行为，即可以做什么，不可以做什么，应该怎样做等。（3）公约内容是有关物业使用、维修与其他管理服务活动等方面的权利、义务的规定，其中既有法律规范的内容，也有社会公共道德的内容。（4）公约是经业主签约或业主（代表）大会审议通过而生效，对物业管理区域范围内的全体业主和非业主使用人都具有约束力。（5）公约的立足点是订约主体的自我意识与行为的把握。

3、试述在物业管理过程中的民事侵权和违约行为的表现。物业管理过程中的民事违约行为的表现有：（1）房地产发展商未按销售合同规定的期限和质量交付物业设施。（2）物业管理公司未按物业管理合同约定的范围和标准为住户提供服务。（3）物业管理公司未按管理合同约定使用物业管理费和物业维修基金。（4）业主或非业主的合法住户无正当理由拒交有关物业管理费用，如低层住户拒交电梯费和高压水泵费，业主因小孩无法入读附近重点中小学校而拒交管理费，这是住户最常见的违约行为。（5）业主委员会不按照《物业管理委托合同》的约定，协助物业管理企业进行物业管理工作。

物业管理过程中的侵权行为的表现有：（1）物业管理公司及其工作人员执行职务造成侵权损害的民事责任。（2）因物业维修施工而产生的侵权责任。（3）建筑物以及其搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，其所有人或管理人也应承担责任，但能够证明自己没有过错的人除外。（4）因妨碍行为而产生的侵权责任。（5）破坏、污染环境的侵权责任。（6）无行为能力人、限制民事行为能力人致人损害的民事责任。（7）因妨害行为而产生的侵权责任。

4、试述物业管理民事责任的免责条件。答：（1）不可抗力。不可抗力是指不能预见、不能避免也不能克服的客观情况。一般指地震、台风、洪水、战争等。如暴雨在极短时间内致使地下车库内的车辆被淹，造成损失，地下车库的排水系统没有问题的话，物业管理公司是不需要承担责任的。

（2）正当防卫。正当防卫是指当公共利益、他人或本人的权利遭受正在进行的不法侵害时，行为人对侵害人所采取的合法防卫措施。如物业管理公司的保安人员在捉拿小偷的过程中，将小偷刺伤，此行为属于正当防卫，物业管理公司不需要承担责任。

（3）紧急避险。紧急避险是指为避免较大利益受损，而不得已采取的损害另一较小利益的行为。

（4）受害人自己的过错致使损害发生的。按照民法的基本原理，行为人因自己的行为受到损害，应当由自己来承担责任。如业主因自行装修房屋，致使房间的电路受到损害，应当由自己承担责任。

（5）第三人过错致使损害发生的。第三人过错致使损害发生有区别不同的情况。如果第三人的过错单独导致损害的发生的话，被告可以免责，由第三人承担全部责任。如果损失的发生是第三人、原告、被告中的两者或多者的过错导致，则在分清责任的基础上，各自承担自己的过错所造成的损失。

5、结合实际谈谈物业管理活动中行政违法行为的主要表现。物业管理活动中行政违法行为的主要表现有：（1）非法处置属于业主的物业共有部分及其设施。（2）非法经营行为，主要表现为：无证经营、超范围经营、聘用无资质人员从事物业管理活动。（3）挪用专项维修资金的行为。（4）违法的转委托行为。（5）妨碍管理行为。（6）物业管理主管机关及其工作人员违法行驶职权行为。

五、案例分析 1、2003年4月，某小区业主委员会与广州海天物业管理公司签订物业委托管理合同，约定该住宅小区自2003年5月份开始由海天物业管理公司进行管理。2003年8月，江先生入住该住宅小区之后，一直没有缴纳过物业费。当海天物业管理公司催促他缴物业管理费时，江先生认为自己买了房子自己住，自己管理，不需物业管理公司的管理，江先生以拒绝承认物业管理公司与主业委员会签订的委托管理合同为由拒绝缴纳，并声明他将不会跟物业管理公司建立任何物业管理关系。经业委会多次出面调解也没有结果，最后物业管理公司把江先生告上了法庭，要求江先生支付物业管理费及滞纳金。问题：（1）本案中物业管理公司与小区业主委员会签订的物业委托管理合同能否对江先生发生法律效力？为什么？

该物业管理合同对江先生产生法律效力。业主委员会代表业主签订管理合同对小区内的业主都具有约束力。除非经过业主大会讨论终止合同或合同期满等原因江先生可拒交管理费。

（2）如果该委托管理合同对江先生由法律上的约束力，江先生应该负有哪些义务？

江先生负有物业管理合同所规定的义务和职责，主要是按时交纳物业管理费和在合同约定事项范围内的服从物业管理公司管理的义务。

（3）物业公司能否通过诉讼途径维护自己的合法权益？ 可以。

2、某小区业主委员会先后在小区公告栏、住宅楼门口和小区大门上及附近商店，张贴“公告”多份，内容包括“物业公司违规操作，乱收费、扣押维修基金甚至业主委员会的办公经费”，“今后决不会再续聘物业公司，暂停缴付停车费”等。物业公司认为自己的商业信誉、企业声誉受到了损害，将小区业主委员会告上法庭，表示：由于业主委员会的诬告，小区物业管理费的收缴率严重下降，要求小区业主委员会立即停止对其信誉和声誉的侵害，公开道歉；同时请求判令业主委员会赔偿损失。业主委员会坚持称自己代表了广大业主的利益，张贴公告仅是针对了原告违规的具体事实。

问题：（1）小区业主委员会有权在小区内张贴公告吗？

答：小区业主委员会有权在小区内张贴公告，但要注意：公告应当张贴在小区内制定的公共区域；其内容应当是物业管理相关事项的真实、客观的陈述，不应当带有感情色彩。

（2）请问本案如何处理？

答：本案处理的焦点问题是公告的内容是否真实、客观；业主委员会应当对公告内容是否符合实际情况负举证责任，如举证不能，业主委员会就要承担侵权的法律责任。

（3）业主委员会与业主大会是什么关系？ 答：业主委员会是业主大会的执行机构。3、2005年赵先生在顺景花园购买了一套三房二厅的住宅，但一直没有入住。2006年物业管理公司多次发出通知，催他补交一年的物业服务费，赵先生以未居住为由拒交。赵先生是通过银行贷款购买的住宅，因生意失败，从2006年3月开始停止向银行供款，银行随即向法院起诉，法院判决将房产拍卖来还贷款，张女士通过拍卖取得了该房产。2007年赵先生下落不明，物业管理公司要求新入住的张女士补交赵先生欠下的物业费。

问题：（1）赵先生以未居住为由拒交物业服务费是否成立，为什么？ 赵先生的理由不成立。因为日常所说的物业服务费严格意义上大多属于公共部位及公共服务的收费，像保安、清洁、绿化和公用维修等，是为整个楼宇、整个小区的服务，赵先生的房产会得到相应保值和增值。所以赵先生在收楼和拿到钥匙以后，非因房屋质量问题，就应当缴纳物业服务费。

（2）物业公司向张女士追索以前业主欠下的物业服务费的做法是否成立，为什么？

物业公司不应当向张女士追索物业服务费。首先物业公司没有积极采取措施维护自己的权益，本身有过错，其次张女士通过拍卖取得了房产，自然无须对前手的欠费负责。

（3）你认为物业公司在此情况下如何维护自己的权益？

物业公司先应当直接要求赵先生履行其义务，而不是去消极等待；其次，物业管理公司可以根据其与赵先生所签订的物业管理协议去诉诸法律，以法律的强制力去保护自己的合法权益。

4、王某在小区内丢失三辆自行车后，拒绝交纳物业管理费，结果被物业公司告上法庭。2005年初，王某所在的小区物业公司催收2005的物业管理费。王某认为自己缴纳的物业管理费中包含保安费，可小区保安并没有真正做到保证自己的财产安全，物业公司称，保安只负责维护小区公共秩序和安全，定时开关小区大门，巡逻时发现火警、治安、交通事故及时处理，对可疑人员进行盘查，而丢失自行车是属于治安刑事案件，应由公安机关负责处理，与物业公司无关。因双方意见不一，王某拒绝交纳2005的物业管理费，物业公司无奈诉至法院，要求被告王某给付4304元物业管理费及滞纳金。

问（1）王某是否应缴纳2005的物业管理费吗，为什么？ 王某应付物业管理费，因物业服务合同不能等同于车辆保管合同，物业管理合同中的保安服务是负责维护小区公共秩序和安全，没有明确约定的情况下不包括自行车的保管义务，王某以单车丢失为理由拒付管理费不能成立，只有当物业公司未能完成物业管理合同约定的义务时，才有权拒付管理费。

（2）在诉讼中王某是否能与物业公司进行调解，为什么？

能调解，因为两者之间的诉讼属于民事诉讼范畴，民事诉讼是以当事人的自主意思表示为基本原则的，在不违反法律的强制规定的前提下，当事人一方或双方可以行使或放弃自己的权利，也可以在诉讼中通过自愿协商来解决他们之间的法律问题，法院尊重当事人之间达成的调解协议。5、2009年4月的一天，刘某到广州市天河区的祥景花园住宅小区看望住在这里的父母。刘先生开车到该小区后，发现地下停车位已经没有位置了，他在物业服务公司人员的指引下将车辆停在了小区的空地上，小区是封闭式管理，进出的外来人员和车辆都要进行登记，刘先生领取了停车卡，并在物业管理人员的要求下交纳了5元的停车费，刘先生离开小区时，发现车辆丢失了，刘先生和物业管理公司人员一起报了警，但车辆一直都未找到，在此情况下刘先生向物业管理公司进行索赔，这时他发现政府有关部门并未批准物业公司在此部位停车收费，物业公司也以自己并无收费资格，车辆保管合同无效为由，拒绝成安赔偿责任。

问题（1）本案涉及到法律关系主要有那些？ 本案主要涉及到两类法律关系：一是物业管理公司与车主形成的车辆保管合同关系；另一类是物业公司与收费主管部门形成的行政法律关系。

（2）物业公司是否有权利用小区公共部位进行营利，为什么？ 无权，因为小区公共部位已经摊入到业主所购房屋的建筑面积中，所以小区全体业主拥有该部分的使用权，物业公司在没有征得业主同意的情况下，无权使用小区公共部位进行牟利。

（3）在本案中物业公司以自己并无收费资格、车辆保管合同无效的意见能否成立，为什么？

不能成立，因为行政法律关系和民事法律性质不同，不能混淆在一起处理，有关物业公司对车主的民事责任问题，只要运用合同法中的相关规则即可处理。

6、李某住在单位宿舍内，该宿舍小区一直是由原单位后勤部门（后改制为劳动服务公司，具有独立法人资格）负责管理，但未取得物业管理资质。从2005年开始李某拒绝缴纳物业管理费，理由是劳动服务公司提供的服务不到位，而且没有管理资质，根本没有资格和业主签订物业服务合同，并收取物业服务费。但该小区的许多业主表示，该劳动服务公司服务还可以，物业费也比较低廉，如果引入物业公司来管理，物业费估计要大幅提升，因此希望能后继续聘请该劳动服务公司管理小区。

问题（1）为小区提供物业服务的单位是否一定要具有物业服务资质，为什么？

业主不一定要聘请具有物业服务资质的企业管理小区，我国《物权法》第八十一条规定：业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理，这就意味着不单是物业公司，其它企业或个人也可以接受委托管理小区，与《物权法》相比，《物业服务企业资质管理办法》只是一个层次比较低的部门规章，下位法不能违背上位法的规定，所以业主可以继续聘请劳动服务公司继续管理小区。

（2）李某和劳动服务公司的纠纷可以通过哪些途径来解决？

一些相关法规对设计文件的要求 篇6

建设工程质量管理条例（国务院令279号—2000年）

第三条 建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。

第五条 从事建设工程活动，必须严格执行基本建设程序，坚持先勘察、后设计、再施工的原则。

第十九条 勘察、设计单位必须按照工程建设强制性标准进行勘察、设计，并对其勘察、设计的质量负责。

第二十一条 设计单位应当根据勘察成果文件进行建设工程设计。

设计文件应当符合国家规定的设计深度要求，注明工程合理使用年限。

第二十二条 设计单位在设计文件中选用的建筑材料、建筑构配件和设备，应当注明规格、型号、性能等技术指标，其质量要求必须符合国家规定的标准。

除有特殊要求的建筑材料、专用设备、工艺生产线等外，设计单位不得指定生产厂、供应商。

第二十四条 设计单位应当参与建设工程质量事故分析，并对因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案。

建设工程安全生产管理条例

第十三条 设计单位应当按照法律、法规和工程建设强制性标准进行设计,防止因设计不合理导致生产安全事故的发生。

设计单位应当考虑施工安全操作和防护的需要,对涉及施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明,并对防范生产安全事故提出指导意见。

建设工程勘察设计管理条例（国务院令293号—2000年）

第四条 从事建设工程勘察、设计活动，应当坚持先勘察、后设计、再施工的原则。

第五条 县级以上人民政府建设行政主管部门和交通、水利等有关部门应当依照本条例的规定，加强对建设工程勘察、设计活动的监督管理。建设工程勘察、设计单位必须依法进行建设工程勘察、设计，严格执行工程建设强制性标准，并对建设工程勘察、设计的质量负责。

第六条 国家鼓励在建设工程勘察、设计活动中采用先进技术、先进工艺、先进设备、新型材料和现代管理方法。

第二十五条 编制建设工程勘察、设计文件，应当以下列规定为依据：

（一）项目批准文件；

（二）城市规划；

（三）工程建设强制性标准；

（四）国家规定的建设工程勘察、设计深度要求。

铁路、交通、水利等专业建设工程，还应当以专业规划的要求为依据。

1第二十七条 设计文件中选用的材料、构配件、设备，应当注明其规格、型号、性能等技术指标，其质量要求必须符合国家规定的标准。除有特殊要求的建筑材料、专用设备和工艺生产线等 外，设计单位不得指定生产厂、供应商。

第二十九条 建设工程勘察、设计文件中规定采用的新技术、新材料，可能影响建设工程质量和安全，又没有国家技术标准的，应当由国家认可的检测机构进行试验、论证，出具检测报告，并经国务院有关部门或者省、自治区、直辖市人民政府有关部门组织的建设工程技术专家委员会审定后，方可使用。

第三十三条 县级以上人民政府建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门应当对施工图设计文件中涉及公共利益、公众安全、工程建设强制性标准的内容进行审查。施工图设计文件未经审查批准的，不得使用。

广东省建设工程勘察设计管理条例（广东省人大常委会2007年）

第四条 从事建设工程勘察、设计活动，应当坚持先勘察、后设计、再施工的原则。建设工程勘察、设计必须严格执行工程建设强制性标准，符合安全实用、保护环境的要求，有利节约和综合利用土地、能源、水资源和材料，力求经济美观。鼓励采用先进技术、先进工艺、先进设备、新型材料和现代管理方法。

第十六条 建设工程勘察、设计文件编制应当符合城乡规划、抗震防灾要求，注重地下空间开发利用；遵守土地管理、水土保持、文物保护、消防安全等法律、法规的规定。

建设工程勘察、设计文件应当编制环境保护和节能设计专篇，满足环境保护和节能的要求，采用先进的设计理念和技术，提高环保水平，降低能源消耗和建设成本。

第十七条 建设工程勘察、设计文件应当按照以下要求编制：

(一)初步勘察文件应当满足建设工程项目的规划选址、可行性研究、初步设计文件编制的需要；

(二)详细勘察文件应当满足岩土治理、施工图设计文件编制和工程施工的需要；

(三)方案设计文件应当满足编制初步设计文件的需要；

(四)初步设计文件应当满足编制施工图设计文件和施工招标文件以及主要设备材料订货的需要；

(五)施工图设计文件应当满足设备材料采购、非标准设备制作、施工图预算编制和施工的需要，并注明建设工程合理使用年限。

第十九条 大中型建设工程项目初步设计文件编制完成后，建设单位应当按照项目隶属关系，向省或者地级以上市人民政府建设行政主管部门申请初步设计审查。

申请初步设计审查应当提交下列材料：

(一)建设单位的申请书；

(二)拟建设场地工程勘察报告；

(三)工程初步设计文件(说明书、图纸、设计概算)；

(四)项目立项批准文件；

(五)城乡规划、国土资源、环境保护、消防、安全生产、卫生等行政主管部门的批准文件；

(六)法律法规规定的其他文件。

省或者地级以上市人民政府建设行政主管部门应当自受理申请之日起二十日内审查批复。交通、水利等专业建设工程项目的初步设计审查按照国家有关规定执行。

第二十条 建设工程项目施工图设计文件编制完成后，建设单位应当送施工图审查单位审查。施工图设计文件未经审查或者审查未通过，建设单位不得交付施工。

施工图审查单位应当在规定时限内对施工图设计文件中涉及公共安全、公共利益和工程建设强制性标准的内容进行审查。对审查合格的，出具审查合格书，并按照有关规定报建设工程

项目所在地县级以上人民政府建设行政主管部门备案；对审查不合格的，应当提出书面审查意见。建设单位收到审查意见后应当要求原勘察设计单位进行修改，并将修改后的施工图设计文件送原审查机构审查。

交通、水利等专业建设工程项目的施工图设计文件审查按照国家有关规定执行。

市政公用工程设计文件编制深度规定(建设部2004)

1可行性研究

1.1工程可行性研究应以批准的项目建议书和委托书为依据，其主要任务是：在充分调查研究、评价预测和必要的勘察工作基础上，对项目建设的必要性、经济合理性、技术可行性、实施可能性，进行综合性的研究和论证，对不同建设方案进行比较；提出推荐建设方案。

1.2可行性研究的工作成果是提出可行性研究报告，批准后的可行性研究报告是编制设计任务书和进行初步设计的依据。

1.3某些项目的可行性研究，经行业主管部门指定可简化为可行性方案设计（简称方案设计）。

1.4可行性研究报告应满足设计招标及业主向主管部门送审的要求。

2初步设计

2.1初步设计应根据批准的可行性研究报告进行编制，要明确工程规模、建设目的、投资效益、设计原则和标准，深化设计方案，确定拆迁、征地范围和数量，提出设计中存在的问题、注意事项及有关建议，其深度应能控制工程投资，满足编制施工图设计、主要设备定货、招标及施工准备的要求。

2.2初步设计文件应包括：设计说明书、设计图纸、主要工程数量、主要材料设备数量和工程概算。

3施工图设计

3.1施工图应根据批准的初步设计进行编制，其设计文件应能满足施工、安装、加工及编制施工图预算的要求。

3.2施工图设计文件应包括：设计说明书、设计图纸、工程数量、材料设备表、修正概算或施工图预算。

3.3施工图设计文件应满足施工招标、施工安装、材料设备订货、非标设备制作，据以工程验收。

广东省建设厅大中型建设工程初步设计审查管理办法（粤建设字（2008）24号）

第三条 下列建设工程项目初步设计文件编制完成后，建设单位应当按照《广东省建设工程勘察设计管理条例》第十九条的规定，向省或者地级以上市建设行政主管部门申请初步设计审查：

（一）关系社会公共利益和公众安全的大中型基础设施、公用事业等项目；

（二）全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的大中型建设工程项目；

（三）使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的大中型建设工程项目。

大中型建设工程项目的具体划分标准，按照现行国家建设项目设计规模划分标准执行。

第八条 初步设计审查应当包括下列主要内容：

（一）初步设计的主要指标是否符合投资立项、城乡规划、国土资源、环境保护、消防、安全生产、卫生等行政主管部门的批复要求，设计单位是否严格执行有关行政主管部门的审批意见；

（二）各有关专业工程技术规范和标准的执行情况，重点是工程建设强制性标准条文的执行情况；

（三）是否满足国家规定的有关初步设计阶段的深度要求；

（四）有关专业重大技术方案是否进行了技术经济分析比较，是否安全、可靠；

（五）初步设计文件是否满足编制施工招标文件、主要设备材料订货和编制施工图设计文件的需要；

（六）工程概算编制是否按照国家和广东省现行有关规定进行编制，深度是否满足要求；

（七）初步设计内容是否合理。主要包括：

1、各有关专业设计是否符合经济美观、安全实用、保护环境的要求；

2、工艺方案是否成熟、可靠，选用设备是否先进、合理，设计方案是否优化；

3、是否有利于资源节约和综合利用土地、能源、水资源和材料；

4、采用的新技术、新材料是否适用、可靠。

第十二条 建设行政主管部门应当按照有关法规、规章以及技术规范的规定和要求严格审查。有下列情形之一的，应当作出不予同意的批复意见，并责令改正：

（一）设计依据不正确或不充分的；

（二）不符合国家和地方现行建设工程设计文件编制深度规定，有重要缺项的；

（三）不符合现行建设工程强制性标准，以及采用落后、淘汰技术、设备或材料等不符合现行技术产业政策和管理规定的；

（四）设计存在严重不合理问题的；

（五）违反国家基本建设程序的。

市政公用设施抗灾设防管理规定（城建部令1号—2008年）

第七条 市政公用设施的建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位，市政公用设施的运营、养护单位以及从事市政公用设施抗灾抗震鉴定、工程检测活动的单位，应当遵守有关建设工程抗灾设防的法律、法规和技术标准，依法承担相应责任。

第九条 城乡规划中的市政公用设施专项规划应当满足下列要求：

（一）快速路、主干道以及对抗灾救灾有重要影响的道路应当与周边建筑和设施设置足够的间距，广场、停车场、公园绿地、城市轨道交通应当符合发生灾害时能尽快疏散人群和救灾的要求；

（二）水源、气源和热源设置，供水、燃气、热力干线的设计以及相应厂站的布置，应当满足抗灾和灾后迅速恢复供应的要求，符合防止和控制爆炸、火灾等次生灾害的要求，重要厂站应当配有自备电源和必要的应急储备；

（三）排水设施应当充分考虑下沉式立交桥下、地下工程和其他低洼地段的排水要求，防止次生洪涝灾害；

（四）生活垃圾集中处理和污水处理设施应当符合灾后恢复运营和预防二次污染的要求，环境卫生设施配置应当满足灾后垃圾清运的要求；

物业管理法规实训设计 篇7

1 教学内容

本次课的教学内容为“辨别合格药品与假、劣药”。该内容是“药品监督管理认知”项目下面的第2个学习任务。学生此前已完成任务1“区分药品与非药品”的学习, 为本节课的学习奠定了基础。

2 教学目标

从职业教育目的及医药行业相关职业岗位任务出发, 对药品生产、药品经营、药学服务岗位职业领域所需的知识、能力、素质进行了分析, 确定了本次课的教学目标。

2.1 知识目标

掌握假、劣药的定义及明确什么药属于假、劣药;熟悉生产及销售假、劣药所应承担的法律责任。

2.2 能力目标

能够判别合格药品和假、劣药;学会应用法律法规知识分析案例, 解决工作岗位中遇到的实际问题。

2.3 素质目标

培养学生在工作岗位上生产、销售及使用合格药品的意识;锻炼学生独立思考问题的能力、利用网络获取资料的能力以及语言表达能力。

3 教学对象

本次课的教学对象是专科二年级药学专业的学生。在知识方面:学生已经或正在学习药理学、药物分析、药物化学、药剂学等专业课程, 初步具备药品的相关理论知识;在技能方面:作为专科二年级的学生, 已初步具备文献检索、分析问题和解决问题的能力。

4 教学资源

4.1 教学地点

网络环境下的仿真实训室。

4.2 教材及参考资料

《药事管理与法规》 (第二版) , 主编:万仁甫、游述华, 由中国医药科技出版社出版;《药事管理》, 主编:张鑫, 由高等教育出版社出版;《2014执业药师药事管理与法规考试大纲》。

4.3 网络资源

包括国家食品药品监督管理总局 (CFDA) 网站、我校药事管理与法规精品资源共享课程网站等。

5 教学模式与学时

采用理实一体化教学模式, 学时为2学时。

6 教学设计思路及实施过程

为更好地实现“工学结合”, 依据本节课的教学内容及目标, 将本节课分为以下几个教学环节:任务情景导入→任务分析→任务实施→任务拓展→目标检测→总结评价→布置作业。以“任务情景”导入新课, 激发学生的兴趣;以“任务分析”解析辨别合格药品与假、劣药的法律法规依据;在“任务实施”环节展示相关法规在实际工作中的应用;以“任务拓展”引导学生深入假、劣药相关法规理论的学习并培养在工作岗位上生产、销售及使用合格药品的意识;以“目标检测”、“布置作业”检验和强化学生的学习效果。

在教学中, 采用PPT展示、视频播放、网络及数据库查询、药事管理与法规资源共享型课程网站的应用 (点播影视案例、在线讨论、在线测试) 等信息化手段来辅助教学。在设计教学时, 有意识地让学生参与到整个设计过程中, 充分发挥学生的主观能动性, 使学生学会判别合格药品与假、劣药, 能够应用法律法规知识分析案例, 并解决工作岗位中遇到的实际问题。教学实施过程详见表1。

7 讨论

在信息化教学过程中, 学生由原来的被动学习者变为了课程的主人, 教师也由教学变为了导学。我们运用各种信息化手段辅助教学, 解决了本节课的教学重点与难点, 使学生学会了辨别合格药品与假、劣药, 为今后在工作岗位上生产、销售及使用合格药品奠定了基础。整个信息化教学的效果得到了学生、行业专家及社会的广泛认可。

参考文献

[1]教育部.《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010—2020年) 》[EB/OL].http://www.gov.cn, 2010-07-29.

物业管理法规实训设计 篇8

关键词：方案设计 职业技术人才 生产认知实习 课堂实训教学 实习实训平台

中图分类号：G423.3 文献标识码：A

一、高职物流管理专业实习实训方案设计的指导思想和依据

高职院校在物流专业建设方面的现有条件是物流管理专业实习实训方案设计的基础，它包括：

现有实训教学开设情况。如，按教学计划进行的生产认知实习、各种课程实训、实验室实训、岗位技能实训、职业技能鉴定、校外实训基地的实习等。

物流管理专业实习实训的设备条件。设备条件的内容包括：校内实训基地的建筑面积，学校已有的实训教学实验室的数量，实训教学实验室的设备配备数量、价值及其技术先进性，实训教学实验室教学软件的配备等。

现有实践教学的师资力量。包括：校内现有实践教学师资队伍的职称、技术能力结构，校外实训基地的指导教师的数量及技术水平，专业指导委员会的构成。

物流管理专业实习实训校企合作的基础。包括：校外实训基地的数量及其各类物流企业的情况，校企合作的方式、成果等。

二、物流管理专业实习实训主要类别及内容的设计

科学地设计物流管理专业实习实训的内容，既有利于遵循教育规律，加强物流管理专业的教学活动，又有利于对学生进行专业技能强化训练、实践操作能力训练、综合应用专业知识与技能的训练，提高学生的应用能力和专业水平。我们把物流管理专业实习实训分为生产认知实习、课堂实训教学、实验室实训教学和校外实习基地实习四种类型。

1.生产认知实习

生产认知实习是高职院校为了增强学生对社会活动的感性认识，培养学生的专业兴趣，提高学生对所学专业的认知水平，有计划、有目的地引导学生利用假期（寒、暑假，五一、国庆长假）自觉参与社会实践活动的认识性的实习活动。经济管理类专业在设计实习实训的内容时，设计生产认知实习的内容，有利于提高学生对企业的生产经营活动的感性认识，以增强学生对专业学习的理解能力。物流管理专业也不例外。

物流管理专业在设计生产认知实习的内容时，应该有针对性地设计与物流管理专业有关的社会实践活动。设计的内容应包括：观察了解和基本认识社会经济活动的情况和过程；观察了解企业的生产经营过程的各个环节；认识企业在生产经营过程中所采用的生产经营工具和手段；观察企业在生产经营过程中的经营管理行为；体验企业生产经营管理的方法、规则、理念和企业文化；观察了解物流企业的生产经营过程等。

2.课堂实训教学

课堂教学是培养高等职业技术人才的重要形式，在设计物流管理专业实习实训方案时，不能否定课堂教学活动，减少其在教学计划中的比重，更不能忽视课堂教学中实训活动的设计。在课堂教学中设计实训活动时要注意：

科学规划课堂实训教学活动的实施方案。课程的课堂实训教学方案是物流管理专业实习实训体系的重要组成部分。教师在进行课堂教学设计时，要认真研究每一门课程的专业岗位能力在教学体系中先后顺序及其地位和作用，认真设计每一门课程的技能点及其教学方案，制定完整科学的课程课堂实训教学实施方案。

在认真分析教学大纲和教材的基础上，科学界定课堂教学中实训的内容，确定实训的课时、教学环节、教学方法和教学手段。不要采取“一刀切”的方法，简单规定实训活动在课堂教学中的比重与次数。

不能片面地认为只有看得见、摸得着的实操性训练才是实训活动，以此否定理论课教学中的其他教学方法对学生能力训练的地位和作用。理论课教学的教学方法有多种，不同的教学方法针对不同的课程、从不同的角度对学生进行能力培养，这本身就是实践性能力的培养。

对教师在教学过程中设计课堂实训的能力和水平要进行适当的培养、引导和提高。在实训活动中，鼓励教师采取灵活多样的教学方法对学生进行训练。如，启发式教学、案例法、项目法、实操法等。

注意课堂实训教学与实验室实训教学的有机结合。

3.实验室实训教学

实训教学实验室是高职院校对学生进行专业性较强单项技能的实践性教学训练和专业综合能力教学训练的场所。实验室实训教学是课堂教学的延伸，它把不能在课堂教学场所完成或在课堂完成效果不好的教学活动，安排在实验室通过真实或仿真的专业场所对学生进行技能训练。实验室实训教学又是对学生进行专业综合能力训练的教学活动，当专业教学计划完成到一定程度时，就需要把一些相关的教学内容连贯综合起来，形成专业综合能力训练的内容，对学生进行专业综合能力训练。

实验室实训教学包括课程单元教学训练、课程综合训练、专业综合训练三个方面。在现代信息技术高度发展的今天，各个高职院校都建立以多媒体教学手段为主的专业教学实验室，通过功能强大的电子计算机网络技术，把专业课程单元教学训练、课程综合训练、专业综合训练的软件融入其中。再辅之于相应的专业化的生产运营设备，构建成专业实验室。

高职物流管理专业实验室实训内容的设置应该把握以下几个方面：

实验室实训内容的设置要紧紧抓住物流管理专业的人才培养目标，紧密配合专业教学计划，按照教学计划的进度和课程教学进度安排实训活动。

实验室实训的目标应以对学生进行专业岗位操作技能训练和应用能力训练为主。学生的专业岗位操作技能和应用能力包括专业岗位基本技能、专业岗位核心能力、专业岗位知识应用能力。要把实训的重点放在物流管理专业的岗位核心能力的培养上。

实验室实训方法以学生操作为主，教师指导为辅，在训练学生掌握专业技能的同时，培养学生的独立操作能力、分析思考能力、解决问题的能力。切记高职物流管理专业不是简单地培养操作工人。

实验室实训内容的设计以仿真企业物流管理的生产经营场景为准，进行模拟企业的生产经营运作过程训练。

正确处理实验室实训与专业实习的关系。实验室实训是为专业实习作准备的，是专业实习的基础，它不能可替代也替代不了专业实习。因此，不必强求把实验室实训建成与物流企业完全相同的生产经营环境。实验室建设的标准，应充分考虑学院自身的财力和国家有关方面的财力支持程度，不必贪大求洋，追求奢华。

4.校外实习基地实习

高职院校加强校外实习基地的建设，为学生建立能够运用其所学的知识和技能，直接参与企业的生产经营活动的平台，使他们学习企业带教老师优良的品质、敬业精神和高超技能，在实践中检验其掌握专业知识与技能的情况，提高他们分析问题、解决问题的能力。

校外实习基地的实习有四种方式：生产经营过程参观实习，课程认知实习，专业实习和毕业实习。

生产经营过程参观实习。组织生产经营过程参观实习的教师在事前必须精心设计和安排。要与校外实习基地的有关指导教师共同制定参观实习方案，要求学生明确参观实习的目的、内容、步骤、要求，并制定相应管理办法，在参观实习结束后，要求师生各自做出认真细致的总结，教师要及时探讨课程教学改革问题，提高课程教学的水平。

课程认知实习。课程认知实习是学生针对某一专门课程的学习内容，利用假期（寒、暑假，五一、国庆长假）自觉地到校外实习基地或自己联系企业去实习。是高职院校为了增强学生对所学专业课的感性认识，提高学生掌握和运用专业知识的能力和水平，有计划、有目的地引导学生自觉参与相关企业的生产经营过程认识性的实习活动。这种实习方式与生产认知实习有着相似之处，它与生产认知实习不同之处就在于它是学生针对专门课程而进行的实习，而生产认知实习是学生针对学习专业的需求而进行的实习。

任课教师要依据课程教学大纲规定的课程认知实习的目的、内容和要求，制定课程认知实习的方案和具体的管理办法。学生要明确专业课程认知实习的目的、内容和要求，使学生在课程认知实习时有的放矢。通过正确的引导和相应的管理办法促进和提高学生进行课程认知实习的主动性和自觉性。

专业实习。专业实习是高职院校在专业教学活动进行了一个阶段后，有计划地安排一定的教学时间，组织学生到校外实习基地进行的专门实习。物流管理专业建立的校外实习基地，必须是专业的物流企业，或者是企业的物流管理部门。设计专业实习的目的、内容和要求的主要依据是物流管理专业的教学计划，它是高职院校在课堂实训教学、实验室实训教学的基础上，通过校外实习基地给学生提供进行实战性操作锻炼的专业平台，通过实战锻炼，既可以检验学校课堂教学的质量，使学生在课堂、实验室学到的技能、岗位核心能力得到实践的检验，又可以使学生在实习中找到专业学习中的不足之处，以便在毕业前补上所欠缺的相关专业知识和能力，通过实习还可以提高学生学习的积极性和主动性，端正学风。

毕业实习。毕业实习是高职院校完成了全部教学计划后，在就业前对学生有计划地进行的岗位能力适应性训练，以缩短毕业生在工作单位的见习期，提高学生的社会认可程度的实践性教学活动。高职院校通过学生在毕业实习中反馈的信息，进行专业建设改革。

毕业实习作为高职院校人才培养工作的一个环节，加强毕业实习的管理工作是高职院校提高人才培养工作水平和专业建设的需要。高职院校要加强毕业实习管理，就要与校外实习基地的有关指导教师共同制定毕业实习实施方案，明确毕业实习的目的、内容、步骤、要求、标准、信息反馈等办法，总结毕业实习工作的经验教训，探讨专业建设的新问题，提高专业建设的水平。

三、物流管理专业实习实训方案的总体框架

1、专业基础认知平台

专业基础认知平台,主要是通过物流管理专业的学生利用各种假期进行生产认知实习，在教学过程中学生去校外实习基地的生产经营过程参观实习，在课堂教学过程中学生对基础课、专业基础课的学习和训练，增强学生对专业基本理论知识的理解和掌握，加强基础技能的学习与训练。这个平台采取的训练方式主要有：有针对地到相关企业进行参观学习、到相关企业进行经营环境体验、参与系部组织的各种专业报告会、学习兴趣小组、专业协会、教学竞赛等。教学管理系部在设计专业基础认知平台方案时，要根据物流管理专业的教学计划，认真研究和确定实训内容、制定规范的实训作业及规程、专业基础认知能力的鉴定或成绩考评办法等制度。

建立专业基础认知平台的目的是把学生引入本专业的门槛，使学生对本专业的职业方向有一个比较清楚地认识和了解，培养学生对自己未来职业的认同、了解和憧憬感，开拓他们的学习视野，激发他们的学习热情，增强他们学习的自觉性。这个平台又被称作专业入门训练平台。

2、专业基本技能训练平台

专业基本技能训练平台，主要是通过对物流管理专业学生进行专业基础课程的课堂教学训练，实验室的教学训练，在校外实习基地进行的课程认知实习，培养与训练学生掌握与应用专业基础知识与技能的能力。这个平台采取的训练方式主要有：课堂讨论、课堂训练、案例分析、课后作业训练、相关单证的认知、相关技能的演示、相关软件的使用等。教学管理系部在设计专业基本技能训练平台方案时，要根据物流管理专业的教学计划，认真研究和确定实训内容、制定规范的实训作业及规程、专业基本技能能力的鉴定或成绩考评办法等制度。

建立专业基本技能训练平台的目的是使学生掌握较为扎实的（专业）单元技能，基本具备从事物流管理专业的基础技能，为学生顺利接受下一个环节的教学训练，即专业岗位能力训练平台的训练，打下扎实的基础。

3、专业岗位能力训练平台

专业岗位能力训练平台，主要是通过对学生进行物流管理专业的专业课程的课堂教学训练，实验室的教学训练，在校外实习基地进行的课程认知实习，培养与训练学生的专业岗位能力，使学生具备从事物流管理业务活动的专业岗位能力。专业岗位能力的培养和训练，是学生在本专业学习与训练的核心与重点环节。这个平台采取的训练方式主要有：课堂单证制作演练、课堂实操训练、案例分析、课后作业训练、现场参观、相关技能的演示、相关设备的操作能力的训练、相关专业软件的使用等。教学管理系部在设计专业岗位能力训练平台方案时，要根据物流管理专业的教学计划，认真研究和确定实训内容、制定规范的实训作业及规程、专业岗位能力的鉴定或成绩考评办法等制度。

建立专业岗位能力训练平台的目的是使学生达到具有最基本的就业能力的要求，基本完成高级应用型专业人才“由低到高”的培养训练任务。

4、专业综合能力训练平台

专业综合能力训练平台，主要是把物流管理专业的学生在学习与训练中受到的专业基础认知、专业基本技能、专业岗位能力等训练，通过科学、系统的集成，形成仿真的物流管理业务活动场景训练，并充分利用校外实训基地，让学生到校外实训基地接受和体验物流管理实际业务活动的氛围，经受实际业务活动的锻炼，形成和提高学生的专业综合能力。这个平台采取的训练方式主要有：模拟物流管理业务环节训练、仿真物流管理业务活动场景训练、仿真物流管理业务应用软件的训练、在校外实训基地进行专业实习、毕业实习等。教学管理系部在设计专业综合能力训练平台方案时，要根据物流管理专业的教学计划，认真研究和确定实训内容、制定规范的实训作业及规程、专业综合能力的鉴定或成绩考评办法等制度。

建立专业综合能力训练平台的目的是形成和提高学生的专业综合能力，使物流管理专业的学生完成“由专到精”的应用型、技能型高等职业技术人才素质的训练，使之成为符合国民经济建设需要的高等物流管理职业技术人才。

5、专业创新能力训练平台。

专业创新能力训练平台,是对物流管理专业的学生中求知欲较强、学习成绩在中等水平以上的学生，在教师的指导下，通过对学生进行适当接触物流管理专业前沿理论与业务知识，适当扩展与物流管理专业相关的专业理论与业务知识的培养和训练，挖掘学生专业创新能力的潜力，对学生进行潜在的专业创新能力的培养与训练。学生通过直接参与教师的研究课题、参与校企产学研合作项目、参与各个平台实习实训的操作作业，学会综合运用所学知识认识问题、分析问题、解决问题的能力。这个平台贯穿于前四个平台的全过程，可以说是对中等水平以上的学生，尤其是对上游以上的学生吃的“偏饭”，也可以说是“善于思考的学生”提升自我，完成“适当延伸”高等应用型、技能型素质训练体系的升华和提高。教学管理系部在设计专业创新能力训练平台方案时，要根据物流管理专业的教学计划，认真研究和选定有潜质的学生群，对他们的潜质和能力进行认真分析，确定适合他们接受能力的实训内容、制定规范的实训作业及规程、专业创新能力的鉴定或成绩考评办法等制度。

建立专业创新能力训练平台的目的是挖掘学生专业创新能力的潜力，形成和提高学生的专业创新能力，使物流管理专业的学生完成“适当延伸”的应用型、技能型高等职业技术人才素质的训练，使之成为符合国民经济建设需要的、具有一定创新能力的高等物流管理职业技术人才。

总之，通过上述高职物流管理专业实习实训方案设计的指导思想和依据，物流管理专业实习实训主要类别及内容的设计，物流管理专业实习实训方案的总体框架等三个方面的研究，就可以形成比较完整的高职物流管理专业实习实训方案，希望本文的粗浅探索能够对高职院校的物流管理专业的实习实训方案的设计起到抛砖引玉的作用。

本文是教育部高职高专物流管理专业教育教学改革项目课题的子课题（教高司函［2005］202号）

作者单位：广东松山职业技术学院经济管理系

参考文献：

[1]教育部（教职成厅［2005］2号）.高等职业教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案.

[2]杨应崧主编.高职高专院校人才培养工作水平评估[M].北京：人民邮电出版社，200.115-120.

[3]傅新民.试论高职院校校企结合的内涵与模式[J].职业技术教育,2003,31:32.