商务沟通能学到什么

商务沟通能学到什么（共4篇）

商务沟通能学到什么 篇1

哈佛大学能学到什么

与世界各地的学生一样，我也是慕名来到哈佛的。

法学院的上课方式很简单：教授引导学生们进行案例分析和讨论，最后对每位学生的发言进行评论——评论你思维的创造力。从小就在课堂上积极举手发言的美国学生常常是课堂讨论的活跃分子。哈佛浓厚的学术风气最充分地体现在课堂讨论之中。在同学们百家争鸣式的辩论中你自己的思维也很快变得犀利起来，变得火花频闪。

回国后，常常勾起我对哈佛回忆的不是别的，而是咖啡的气味。每当有醇香的咖啡香味入鼻，我的眼前常常浮现出清晨法学院课堂上的一幕：同学们胳膊底下夹 着厚重的大部头法律书籍、手里端着一杯散发着热气、飘着苦味的咖啡，睡眼惺忪地匆匆走进教室。还记得克拉克院长在开学典礼上说：“哈佛是培养杰出人才的地方。不要为即将开始的学习生活感到不安和紧张。我相信你们大家都能毕 业，尽管学习是严酷、艰苦的。万一你们当中哪一位不幸未能毕业，那不是你的错，而是我们的招生人员眼神有误……”院长的话语虽然诙谐、轻松，但我相信我们这些在座的新生们从他轻松的话语中得到的决不是轻松的感觉。

没有周末。日子就是在读书、拼命地读书中过去的。在国内对外经济贸易大学读本科、研究生时一直成绩优异的我来到哈佛时才对压力有了更深切的感受。关于考试，有一个现在看来有些可笑的细节：每次进考场，我都要唱几句“向前！向前！向前！我们的队伍向太阳……”这首雄壮的进行曲，给自己鼓气。

6月6日，是毕业典礼的日子。作为哈佛建校以来第345届毕业生，大家穿着学位服，在亲友的陪伴下举行盛大的毕业典礼。当哈佛大学校长在致辞时说到“你们已经顺利通过哈佛所要求的各门考试，我现在宣布：你们可以离校了”的时候，全场响起毕业生们如雷的欢呼声。校园内到处是欢声笑语，到处是按下快门、留住那灿烂笑容的人们。为了这一天，同学们付出了难忘的努力。不过，狂欢是暂时的：即将在一个多月后举行的纽约州律师资格考试还等着我。一鼓作气，再打一仗。

我从哈佛毕业已有六年，但那一段学习经历很令我难忘。记得毕业典礼上有教授讲：“你们是世界的盐，盐的作用是给世界味道，给它防腐，你们有机会来这里读书，又很幸运地毕业，如果毕业后没有起到盐的作用，是有愧于哈佛的。”这就是哈佛精神：给人振奋、催你向上，让你努力作一粒哈佛培养出的盐。

原以为进入肯尼迪这所培养了罗斯福、肯尼迪等各国政界要人的政府学院会给我们讲很经典的哲学、行政方面的著作。但从第一堂课到毕业那一天竟然一篇也没接触到。这一年人是整个被浸泡在书里的，不许外出工作，包括打工，如果你把时间花在挣钱上，教授不会高兴。第二年一到来，先是在夏天，学校会积极推荐你去工作，逼着你在实践中迅速锻炼，一段时间后回到课堂，再学习华尔街基本市场运作，进行金融分析，开始大量的案例讨论。

教授有专门从事学术研究的，但更多的是身系两头，一面在哈佛从事教学，一面隶属于某一个社会机构，他们中有许多是市长、部长。这样就确保了教授们所讲的内容很实际，因为很可能就是他工作中刚刚遇到的事儿。比如，我们有一个讲产业政策的教授，起初他是司法部助理部长，在我毕业时他又去做克林顿的劳工部长，他就天天在讲案例，讲他和克莱斯勒打官司，为何克要破产、美国政府却要给他5亿美元。这样的案例分析课非常实用、非常解决问题、非常有针对性，当然也非常刺激。高度量化、数字化、技术化，这就是政府学院案例教学法的特色。

政府学院没有法学院那样气氛紧张，常有各种社会公益事业要求你参加，例如演讲、讨论、募捐、娱乐等。通过这些，让我又在体会它的协作精神。合作，对于每个现代人来说都是一个重要意识，尤其是对于政府学院里大部分将来要走政途的人来说，这一点很关键。在政府学院，有一部分是官派出来的，也有是像我这样自己考出来的。无论是哪种形式，它只看重你今天能来这里的成功。“我是未来的美国总统”、“我是不久的外交官”这样的宣言在校园里很平常，因为通过努力，你的确能实现你的誓言，所以，哈佛又让你懂得了自信。

也许回国后你真成了该国的首脑，哈佛也只是给你发一封简单的贺电，因为从哈佛走出的人物实在太多，就如开学典礼上院长的那段话：哈佛是培养领袖的地方，我们的做法是把全世界优秀的人抓来给你们镀金，等你们毕业了，你们的成功与我们的教育相连，但，实际上所有的成功都属于你们自己，祝贺大家！

在哈佛学习MBA的两年中，其独特而有效的案例教学法使我们获益匪浅。

学生们在拿到第二天讨论的案例及相关资料后，每个案例花两三个小时，独立阅读、思考、分析、提出设想，然后在学习小组里集体讨论，同学们从不同的角度和工作背景，提出不同见解。

教授在课堂上讲话是很少的，在80分钟的时间里加起来也就10分钟，他们走上讲台后一般只说两句话，第一句是“GoodMorning”（早上好），第二句是 “Mr．XX，Please Open the case”（XX先生，请分析案例），之后便主要是学生们在教授的引导下发言讨论了。教授这种随意点名发言的做法被称为

“ColdCall”，意即冷不防的提问，学生们都很害怕被ColdCall，所以他们在 头一天都会努力地苦读案例，以免在被叫起时无话可说。要知道，课堂发言成绩占总成绩的50％，另外50％才是考试成绩。教授对于学生的发言，并不太注重言辞是否华丽、形式是否吸引听众，而是更注重内容质量。

期末考试也很有特色，平时上课是8：30开始，考试却是从早晨9点开始，时间4个小时，到下午1点结束。这就好像一位公司职员在早上9点上班后，被叫到了经理办公室，接受了一项棘手的工作，苛刻的经理要在下午1点吃午饭之前看到分析及方案选择报告。

同样，每天给学生安排两三个案例做分析也源于此理。试想，在现代商业社会纷繁复杂的竞争环境中，一个时刻处于压力之下的经理人员如果拖拖拉拉，优柔寡断，一天只能处理好一件事情的话，这个企业岂不很快关门大吉？

有一次，我所在的班级与美国另一所名校的MBA学生座谈，该校一名学生抱怨说他们每周要分析、讨论一个案例，简直忙得没有时间打网球了。我的同学不得不告诉他，哈佛商学院的学生每天就要分析两至三个案例。提出抱怨的那位仁兄看上去着实吓了一跳，也许他过后会暗自庆幸没有上哈佛吧。

哈佛的学生在两年的学习中要分析800个案例，这种大密度的案例分析训练，就是要培养学生善于归纳和推理，在获得大量感性材料的基础上找出一般规律，善于抓住矛盾的主要方面，以企业的大目标作为制订行动方针的纲领。

哈佛的案例教学法获得了巨大的成功，因而它编写的案例遍销全世界。但是由于中国和美国的商业背景、文化背景均存在较大差异，所以建议中国学校在教授MBA课程时，要有自己的想法，不要全盘照搬哈佛的案例。

商务沟通能学到什么 篇2

一、从音乐着手, 培养学生的兴趣, 开启学生美好的人生梦想

1. 富有多姿多彩的梦想, 是小孩子们与生俱来的特质。

我们抓住孩子们的这一特质开展音乐教学, 充分培养他们对音乐学习的兴趣, 会产生独特而富有韵味的艺术效果。

例如, 五年级第一节《春雨蒙蒙地下》这节课上, 我让学生聆听了一首歌《梦田》。在引导孩子们许下自己人生的愿望、展开人生的梦想时我说道:“春天是播种的季节, 每个人默默地在心田里种下了一颗神奇的梦想种子, 当春雨和着辛勤的汗水不停地浇灌, 心中的梦想必定会生根发芽, 当你长成参天大树, 成为栋梁之才时, 回到学校和我们一起分享收获的喜悦, 你们说好吗?”

2. 培养兴趣, 是学生主动提高音乐素养的有效途径。

当今的社会, 音乐无处不在, 音乐的活动和音乐的种类也是丰富多彩的。小学生更容易对新鲜的音乐产生浓厚的兴趣。在我们的课堂教学中, 采用R&B作为课堂的载体, 能提高学生对音乐的认知能力和自学能力, 能更好地培养学生的兴趣, 从而带来学习的快乐。引导学生多聆听日常流行歌中好的节奏, 掌握较难的节奏型, 帮助自己化解“节奏”上的难题。这样, 不但能帮助学生更好地掌握课本歌曲, 还能学以致用, 生活联系实际, 产生主动学习的兴趣。

二、快乐而富有创造力的课堂, 才会产生快乐而与众不同的学生

提到快乐, 我们必须要提“亲其身, 信其道”这句至理名言。学生喜欢一门学科的多数原因, 是这门学科的任教老师能带给他们学习的快乐。在实际教学中, 我们巧妙地应用教学语言和肢体语言, 往往能创造出轻松、愉快而又活泼的教学效果。

音乐, 是一种情感的艺术, 更是创造的艺术。在用心感受的同时, 我们还会有广阔的自由想象的空间。冼星海曾这样描述:“人生最大的快乐——是音乐;它是生活中的一丝清泉;是陶冶性情的熔炉。”

我在上五年级欣赏课《春水》时, 首先引导学生用心领悟, 情绪随着音乐流动, 然后, 再请学生谈谈内心的感受。答案不尽相同, 但充分彰显了孩子们对音乐“真实而又富有创造力”的诠释。我鼓励孩子们:“你的想象力很丰富”“你的想法很有个性”“你有与其他同学不一样的感悟”。

鼓励了个性和创造, 培养了兴趣, 孩子们学习的劲头足了, 兴趣和创造力也就像插上了翅膀, 随着音乐而迎风起舞了。

三、渗透到音乐的课堂, 培养孩子们高尚的人格品质

随着时代的发展, 单纯培养学生“听、唱、弹、跳”的课堂已不复存在。教学任务已向教学义务延伸, 它需要我们教师懂得根据教学内容, 有机地渗透德育教育, 从而升华课堂的审美价值, 逐步培养学生成为有思想、有道德的人, 这也是教育赋予我们的神圣职责。在课堂中渗透德育活动, 这是一件有意义而功在当代的好事, 渗透了一种功能, 培养了一种品质。

四、团队、自信、沟通, 才是良好的音乐学习之路

1. 团队合作, 是当代赋予的人才观。一个事业的成功, 与员工的齐心协力是分不开的。在我们的音乐课堂上, 同样需要团结合作。

例如, 我在上《小白船》这课时, 第一段教唱完毕, 我将学生分为10组, 每组5名学生, 接着学唱第二段。改变学习的模式, 凸显了团队的合作, 学生学习得更加认真了, 结果是演唱的比第一段更好。语言上的沟通、团队形式上的改变, 加上挑选了5名学生演奏打击乐器的风格注入, 让全班的相互合作、团队意识加强了。

2. 随着年龄的变化, 学生的个性也产生了变化。

如今独生子女多, 娇生惯养现象严重, 导致课堂上积极回答问题、主动展现自我的学生越来越少。我任教五年级的学生时了解到, 学生唱歌时声音低而不自信, 又担心别人笑话。这样一来, 在这一年龄段上, 我首先需思考和解决的问题, 那就是如何才能让学生克服这一心理难关和重新找到自信。

鼓励和肯定, 促成了自信、尊重和爱护, 弘扬了自信。学生用愉悦的心情去主动参与学习, 必将在今后的人生道路上, 扬帆起航, 一路凯歌。

五、用音乐来铺就成功阶梯的奠基石

生活中, 人们与音乐是紧密关联的。不同的音乐风格, 会直接影响一个人产生不同的心境。开心、愉悦的音乐, 会使人联想到开心快乐的事;同样, 使人的心情变得伤感和消沉的音乐, 恰恰正是那些悲伤而低沉的音乐。

大多思维敏捷和兴趣广泛, 并语言沟通能力好的学生, 就是对音乐尤其喜爱并常常参加音乐实践的学生。性格上更是大方而乐观, 这正是优秀青少年呈现出的良好素养。我们教师应该多利用学校的音乐教育资源, 去开展丰富多彩的课内外活动, 让学校这个缤纷的舞台绽放艺术的风采。我们要带领学生一起参与活动, 引导他们走上康庄大道。通过音乐课堂的学习和努力, 充分发掘他们的创造力, 从而真正让音乐成为学生人生成功进取的奠基。

综上所述, 一名优秀的音乐教师, 不但应当给学生搭建良好的艺术学习平台, 开启他们内心美好的人生梦想, 还要教会他们做人的道理, 不断培养学生的艺术兴趣与个性, 再则提高合作与沟通能力, 最终给学生带来快乐与自信, 为学生获得美丽的人生, 创造更多更好的优越条件。

参考文献

中国能从英航母学到什么 篇3

舰载机与起飞方式 “伊丽莎白女王”号航母采用了滑跃甲板，这一点和中国航母辽宁舰非常相似。但不同的是舰载机。从“鹞”式开始，英国海军就一直使用短距起飞/垂直降落（STOVL）战斗机。而滑跃甲板a与STOVL战斗机堪称绝配，能够充分发挥后者的最大潜能，允许其满载起飞。相比之下，目前的常规舰载机，使用滑跃甲板却会限制战斗力。

如果中国海军打算让辽宁舰的经验能够适用于未来的国产航母，那么国产航母将非常可能从滑跃甲板起步。基于此，有一种观点认为，中国应该发展类似“鹞”或者F-35B的STOVL飞机，这样才能发挥滑跃甲板的优势。但是有专家认为，这是削足适履之举。

和常规战斗相比，采用相同技术的STOVL战斗机在飞行性能上会逊色一截。F-35B也逊色于F-35C和F-35A。这样，虽然滑跃甲板能充分发挥STOVL战机的性能，但是这种性能是已经降级的性能。另外，尽管性能比常规飞机要差一些，但STOVL战机在技术要求上却要比常规飞机更为复杂。另外，这种飞机不易操纵，事故率高。

核动力还是常规动力 “伊丽莎白女王”号航母满载排水量达到6.5万吨，仍然选择了常规动力。它应该算是除核动力以外，动力最先进的中型航母。其动力装置为两台单机功率36MW的罗·罗MT30燃气涡轮、两具单机功率11MW级的Wartsila 16V38B柴油机以及两具单机功率9MW级的Wartsila 12V38B柴油机。

英国选择柴燃联合动力则是出于本国的技术优势以及预算的限制综合考虑。中国海军专家李杰认为，英国新航母的动力装置采用常规动力，一方面是因为预算限制，更主要是因为英国燃气轮机技术世界一流。但燃气轮机在高速行驶时很耗油，而且他国很难短时间内达到英国的技术水平。因此，发展中大型航母，特别是多艘航母，核动力的模式将是一条积极而有效的道路。

国情不同选择不同 对于考虑研制国產航母的中国而言，想要在短时间内将“伊丽莎白女王”号的某一项先进技术移植到国产航母上恐怕很难，可能也没有必要。对于中国而言，与其学习“伊丽莎白女王”号航母上的某一项技术，不如学习这种“基于国情”的设计理念。

可以说，“伊丽莎白女王”号就是基于本国的资金、技术、需求多方面权衡妥协的结果。从动力装置来看，英国应该具备为该航母研制核动力装置的能力，但是英国的军事预算有限，另一方面，罗·罗公司研制的舰用动力非常成熟可靠。选用舰载机也体现出这一点，英国海军拥有使用STOVL战机的传统，而且使用这种战机能够省去昂贵的弹射器和拦阻系统。

一名中国军事专家接受记者采访时表示，英国发展航母考虑的不只是舰艇性能最优，而是从综合最优考虑，并最终取得综合最不坏的结果，这种务实的态度值得中国在未来航母设计、建造中借鉴。

浅议在幼儿园孩子能学到什么 篇4

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在幼儿园放学后，你会看到这样一幕，爸爸妈妈从老师的手中接过孩子，就拉着宝贝问：“孩子，今天幼儿园里老师教什么了？你学什么了？”但是孩子却回答不上来，往往一问三不知。家长又问：“那今天在幼儿园里吃什么饭了？”孩子说：“不知道。”这时家长的火气就上来了，吃了什么不知道、学了什么不知道、在幼儿园里经历了什么也不知道，整天上幼儿园，交这么多钱，难道孩子整天在幼儿园混日子，什么也没学会？

在家长的眼中，会唱一首歌、会背一首唐诗、会算几道算术题，这些才是真正的学习。其实，家长眼中的学习是小学生的学习，但是对于幼儿园的孩子来说，一日生活中的点点滴滴是学习；良好习惯的培养是学习；快乐的游戏是学习；孩子的交往能力是学习；孩子的分享合作是学习；幼儿园的每个环节都是符合幼儿年龄特点的学习。

先从孩子在幼儿园的吃喝拉撒也就是生活活动的学习开始。家长千万不要小看孩子的吃喝拉撒的生活能力，在此过程中养成良好的生活习惯是学龄前阶段非常重要的核心任务，因为这对孩子将来适应社会、适应未来都是十分重要的。

礼貌习惯的养成，孩子每天从入园的那一刻起，就向老师问好，向园长问好，向爸爸妈妈再见，学习最基本的与人交往的能力。进入教室，老师会耐心引导孩子认真洗手，为帮助他们真正将手洗干净，老师不仅亲自示范，还在墙上贴了6步洗手法的图片，并配上洗手儿歌。如：（打开水龙头，冲冲小小手，搓搓小手背、再搓小手心、扭扭爸爸、扭扭妈妈、扭扭哥哥、扭扭姐姐、扭扭自己），孩子们在这样轻松愉快的环境中就学会了洗手，并且每次洗完都會举起小手问：“老师，我洗得干净吗？”

进餐习惯，老师会引导孩子自我服务，学习安静地吃饭，了解食物营养与身体的关系，帮助孩子偏食挑食等不良的进餐习惯。如：好多孩子不爱吃青菜，吃到嘴里又吐出来，老师会提前在饭前讲故事《爱吃青菜的小白兔》，让孩子们认识各种青菜，使他们懂得吃青菜有益，身体长得壮，鼓励孩子吃青菜。

午睡习惯，午睡时间到了，孩子们由易到难逐步学习穿脱衣服、学习良好的睡姿与睡眠习惯，学习整理床铺，培养和增强了孩子独立意识和自理能力。现在好多孩子在家长的“关爱”与“帮助”下，无形中剥夺了孩子每天接受锻炼的机会，萎缩了孩子本能的自理能力的发展。

入厕习惯，孩子不习惯在幼儿园上厕所，尤其是上大便，这需要老师一点点引导，让他们学习自己独立上厕所，学习正确的擦屁股方法，学习上厕所后冲厕所，并且上完厕所后要洗手，养成良好的卫生习惯。在小班时，我们班的琪琪小朋友，每天从幼儿园回到家第一件事就是上厕所，为此琪琪妈妈和我们交流了一下，原来琪琪害怕幼儿园的厕所冲水声太大，怕被冲下去所以就憋着不上。于是，我就组织了一节生活活动《我要上厕所》，通过讲述故事《小刚的裤子湿了》，让孩子知道有便意及时入厕，养成不憋屎、不憋尿、不尿湿裤子、不随地大小便的习惯。

安全规则，上下楼梯时，让孩子说说怎样下楼梯才最安全。孩子们会说：不推挤小朋友，不从上面直接往下跳，要靠右边走，小手最好扶着楼梯扶手。如果孩子们有了碰撞，老师会告诉孩子们怎么正确解决，而随着他们长大，会引导孩子们自己想出友好相处的方法，感受规则的重要。

运动习惯，孩子们每天的户外锻炼是必不可少的。老师会根据孩子动作发展水平设计各种游戏，提供各种各样的运动器材，如球、跳绳、沙包、轮胎、飞盘等，来发展孩子走、跑、跳、平衡、投掷等全方面的运动能力。在游戏中，孩子们能按秩序游戏，遵守游戏规则，懂得游戏规则。经过一段时间的户外活动后，孩子们的动作更协调了、更灵活，思维更活跃，性格更开朗。

爸爸妈妈们，千万别小看这些本领，这些本领能让孩子们从大人们的翅膀下走出来，成长为一个可以自理自立的人，这些好的生活习惯一旦形成，将会对孩子一生的生活学习奠定良好的基础。当你看到孩子从一开始对你的依恋转变成和小朋友一起做游戏，看到孩子的自信、活泼开朗，相信从孩子身上爸爸妈妈是能感受到一点一滴的变化的，是不是呢？您说：“在幼儿园，孩子学到了什么呢？”

孩子的学习不像我们成人靠大脑思考学习，他们的思维是具体形象的，在操作中学习，在活动中学习，在游戏中学习，在环境中学习，这些都是符合孩子学习特点的。在幼儿园中，孩子的教学活动分小组教学和集体教学活动，老师们都精心准备每一节活动。在集体教学活动中，这段时间，老师会带着孩子们进行领域教学活动，可能是艺术活动，比如唱歌、画画、剪纸；可能是语言活动，讲故事、朗诵儿歌、集体谈话、集体阅读等；可能是科学探索活动，比如老师带着孩子们找影子，玩磁铁，并在玩的过程中发现磁铁的秘密；可能是快乐英语活动，唱唱英文歌，做做英语小律动，并会简单的英语对话。这些课程像是上课，其实是以游戏的形式开展，主要是在于为学习做准备，和小学的上课有着很大的差别和不同。

现在爸爸妈妈应该清楚孩子整天在幼儿园都学什么了吧，孩子们学习生活的本领、学习养成良好的生活习惯，在游戏中学习交往、表演、搭建、认知、科学各方面的能力和经验，在集体教学活动中老师带着孩子们进行各种问题的探索，未将来的学习积累经验、养成对学习积极的态度。

家长一天没见孩子了，其实最应该关心的是孩子的情绪，每天接到孩子后问孩子：“今天在幼儿园快乐吗？今天跟谁玩了？玩什么了？好玩吗？今天有什么开心的事？什么事让你感觉不开心等问题，这样问会拉近亲自距离，也会让孩子一天的情绪有倾诉的时间。问集体教学情况，家长需要仔细看张贴在家长园地上的每周教学活动计划，家长了解后可以根据周计划有针对性地对孩子提问，比如，宝贝能把今天学的歌曲唱给妈妈听吗？能教教妈妈你们新学的儿歌吗？当你这样有技巧的问，才能真正了解孩子在幼儿园的情况，心里才会更放心，更踏实。

参考文献

1、《3-6岁儿童学习与发展指南》李季湄、冯晓霞教授主编出版社： 人民教育出版社出版年： 2013-3

2、梁志桀 《幼儿好行为培养指导》北京师范大学出版社，2009.

3、孙云晓 《习惯决定孩子一生》 北京师范大学出版社，2013-09.