直销监管与法律责任(通用9篇)
直销监管与法律责任 篇1
从一案例看直销员与直销企业的法律关系
娄本清
201*年《直销管理条例》刚刚颁布之时,我发表了一篇文章《从<直销管理条例>看直销员与直销企业是否存在劳动法律关系》。那时,还没有见到公开的直销法律案例。我认为直销企业与直销员,应当是劳动法律关系。7月,突然接到重庆的当事人打给我的电话,叙述:有九个做**公司的直销员乘大巴车到二百里以外的地方参加学习。不幸,大巴车发生交通事故。五人遇难,死人受伤。死者家属到相关劳动保障部门申请工伤认定,该机关不予受理,认为有争议,法律关系不明确。
大家知道,认定工伤的前提是,员工与单位形成劳动关系。对于该案例,我认为直销员与直销企业形成劳动关系。根据《直销管理条例》与《禁止传销条例》,国家只允许单层直销。对于多层销售的,应当依法认定为传销。如此,直销员就可以认为是由直销企业招募的营销人员,实际上就是直销企业的员工,只是员工的工作岗位是销售人员,与传统企业的营销部门的销售员没有两样。可见劳动关系确凿无疑。
但研究当前中国境内的`直销企业,商务部专门设立了直销行业管理网站,根据该权威信息,合法的直销企业有28家。了解中国市场的人都知道,在中国大地上利用这种模式经营的不仅仅这28家,甚至超过此数字的十倍。那么,就可以断言,其他以直销模式运作的公司,都是非法的。
就单看这28家公司,从事的营销就是合法的吗?据了解28家公司存在明显的违法之处。一是几乎都是多层次计筹;2、区域突破了法律的限制;3、直销员手上没有直销合同和直销员证;4、规避法律。企业要求直销员到工商部门和税务部门办理工商营业执照与税务登记证,看似独立的加盟商,与直销企业没有其他法律关系,只是产品提供商与加盟销售店的关系。这样,如果发生劳动纠纷,企业就可以依照工商、税务证件抗辩,直销员独立承担法律责任。但是,我们不得回避的事实是:直销员都是个人,与直销企业相比,显然是弱势群体。虽然有执照,也不能招募员工。即使招募的员工,也是直销员。()可见,这种办证行为,是在以合法的形式掩盖非法目的,是无效的。不能以工商税务手续否认员工的本质。
鉴于以上分析,我认为上述案例,应当根据《直销管理条例》、《禁止传销条例》、《劳动法》《民法通则》等法律法规的精神,确认属于劳动关系范畴,以工伤法律法规或者非法用工的规定,责令直销单位赔偿。
探讨这一课题,有着更加重大的意义。在我国,当前形形色色的直销员队伍已经达到不下一千万人的规模;直销已经慢慢的深入人心,被广大人民群众认可。已经形成一个庞大的群体,形成了一个行业。其在招募、经营、培训、学习等一系列的活动中产生各种各样的社会关系,这些关系,迫切需要法律的介入与规范。在这种情况下,需要政府、学者、企业、销售人员以及社会共同探讨,以摸清行业发展的特殊规律,制定更加合理公正的行业规制,促进行业的健康发展。
为此,我强烈建议国务院或者商务部,尽快出台下相关法律法规规章,对直销行业涉及的方方面面,进行实事求是的研究,制定切实可行的定性规定。以利于各种矛盾的处理。
直销监管与法律责任 篇2
一、直销与传销的现状
(一) 直销的现状
直销法规的出台, 自然距离市场最初的期望有一定距离, 但其对中国直销市场的影响却是非常积极的, 更重要的是, 给中国直销带来了两个根本性的变化:其一是使直销业得以正名, 获得了名正言顺的发展机遇;其二是使直销业终于有法可依, 为市场的发展和整治提供了法律保障。
(二) 传销的现状
目前在中国有两大传销组织, 分划于长江以南, 以北。长江以南主要以“连锁销售----纯资本运作”为主。长江以北主要以“三商法, 五三制”、“武汉新田”、“青岛旭日”、“假天狮”、“香港山霸”、“蝶贝蕾”, 两大传销组织有着不同点, 以北主要以“趴地铺”“吃大锅”上午集体上课, 下午“串网”。传销有三种表现形式:“拉人头”、“骗取入门费”、“团队计酬”, 主要类型包括以下三种:有打着“网络营销”、“人际网络”、“连锁销售”、“资本运作”、“网络销售”、“特许经营”、“直销”、“加盟连锁”的幌子, 谎称“国家搞试点”、“西部大开发”、“中国-东盟博览会和泛北部湾建设”、“振兴东北”等, 以介绍工作、从事经营活动等名义欺骗他人离开居所地 (从甲地到乙地) 非法聚集参与传销活动的“拉人头”传销 (异地邀约, 俗称‘老鼠会’) ;以参加者发展下线的销售业绩为依据计提奖金的团队计酬传销行为的传销公司。
二、直销与传销存在的问题
(一) 直销存在的问题
市场刚刚开放, 在区县一级行政区划进入市场的直销企业不多, 基层工商部门对直销活动不了解、不熟悉, 直销监管面临诸多难题。
当前工商部门直销监管工作面临的难点和问题
1、认识不足。
消费者对直销企业的认识还比较模糊, 很难正确区分传销与直销、合法直销与非法直销的区别, 对于直销的经营模式和培训方式很难正确理解。
2、专业知识贫乏。
直销产品涉及化妆品、保洁用品、保健食品、保健器材、小型厨具等五种类型, 所涉及行业较多。由于监管人员专业知识不足, 对于一些产品的功能作用了解不够, 对于直销企业在经营过程中存在的虚假宣传和夸大宣传行为的查处存在难度。
3、取证难度大。
区县一级行政区划存在的直销企业基本都是直销企业的授权服务网点, 工商部门进行检查时各企业都一致口径称主要负责为其公司在本地区进行宣传推广和退换货服务, 服务网点的直销员与省级分公司签订推销合同, 取得直销员证, 服务网点无权为公司招募直销员。
(二) 传销存在的问题
传销工作的关键在于日常监管执法和防控, 只有加强日常监管执法和防控才能打牢禁止传销工作的基础, 才能充分履行禁止传销的工作职责, 才能及时将传销消灭在萌芽状态, 提高禁止传销工作的执法效能。但在适应新形势要求破解监管、执法等难题方面, 禁止传销工作还存在着一些问题。
三、做好直销监管工作的对策和建议
1、加强直销监管工作的主动性。不间断加强自身业务知识和专业知识的再学习, 深入钻研了解直销经营的规律性, 充分发挥日常巡查监管的重要作用, 全面掌握辖区内直销企业的经营状况, 建立健全对直销企业的巡查监管制度, 完善定期巡查和直销企业报备制度, 不断提高监管人员的监管能力和服务水平。
2、做好对直销企业的登记管理、招募、培训、计酬、报备披露信息等服务工作。严格按照《直销管理条例》和其他登记管理规定, 对于直销企业在其从事直销活动的区域内设立的产品价格展示、介绍、退换货及仅为直销员销售需要而提供储货、发货等其他服务的服务网点, 进行严格管理登记并且不随意增加登记事项。
3、完善直销企业信息报备制度。按照《直销管理条例》规定, 直销企业必须向国务院商务主管部门和工商行政管理部门进行信息报备。
4、加强变相传销防控。
一是进一步加大宣传力度。联合公安、教育、宣传等部门, 组织开展打击传销及变相传销进社区、进校园、进乡村集中宣传教育活动, 通过广播、电视、报刊、网络等媒体, 广泛宣传相关法律法规知识, 曝光典型案例, 开展打击传销成果巡回宣传展和送法下基层活动, 使社会群众了解相关法律规定、了解传销及变相传销活动特征, 提高识别和防范传销的能力。
二是进一步完善基层防控网络。充分发挥居委会、村委会和基层工商所、公安派出所、“一会两站”等基层组织的作用, 使之成为防控传销的“前哨”。继续做好把无“传销社区 (村) ”创建纳入平安创建内容的推动工作。
三是进一步强化群防群控。推行打击传销志愿者制度, 面向社会选聘一批志愿者, 发挥其打传宣传员、情报员、监督员的作用, 强化传销社会监督。
5、充分发挥工商部门12315申诉举报网络作用, 广泛搜集传销活动线索, 加强传销及变相传销信息监测、分析, 及时掌握传销动态, 及时采取有效防控措施, 做到早预防、早发现、早报告、早监控、快处置。
6、形成“政府牵头、部门协作、合力打击、多方防控”的领导机构和工作格局, 实现对传销打、防、控的综合治理, 进一步明确和落实防范、控制、打击传销工作的任务和责任。
对当前直销监管工作的几点思考 篇3
但我们应当清醒认识到,我国直销市场刚刚开放,进入市场的直销企业不多,多数直销企业的直销活动地域比较单一,不少还在直销准备阶段,直销行业规模化的经营活动还没有全面展开。一些企业自我约束管理不严、违规现象时有发生,擅自从事直销活动和打着“直销”旗号从事传销等非法活动的情况比较普遍,在社会上造成恶劣影响。而我们对直销经营的规律性还了解不够,对直销企业的情况还掌握不多,监管制度还没有完全建立,监管能力和服务发展的水平都有待提高。
加强市场监管,整顿和规范市场经济秩序,是党中央《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中明确的重要任务。温家宝总理就工商行政管理工作作出的重要批示也强调指出,整顿规范市场秩序是一项长期的任务。工商行政管理机关要深刻认识监管直销市场秩序的长期性和艰巨性,尽快适应直销监管的形势,切实维护直销市场秩序,保护消费者的合法权益。当前,要按照“监管与发展统一、监管与服务统一、监管与维权统一、监管与执法统一”的工作思路,大力提高认识,加强直销监管工作的主动性;研究提出对策,增强监管工作的创造性:做好服务工作,提高企业自律的积极性。
一、要从构建和谐社会的高度充分认识直销市场监管工作的重要意义,加强直销监管工作的主动性
构建和谐社会,是党从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发提出的重大战略任务。社会和谐是社会主义的本质属性,也是我们党和政府不懈奋斗的目标。构建和谐社会是一个系统工程,涉及到方方面面。发挥监管作用,化解矛盾,保护经济发展成果,增强直,销市场的协调性,促进直销市场的发展,是构建和谐社会的客观要求。第一,依法监管直销,有助于化解矛盾,维护社会稳定。构建和谐社会既是妥善处理各种社会矛盾和问题的过程,又是不断清除不和谐因素,从而不断增加和谐因素的过程。直销市场的开放是中国政府履行人世承诺、构建和谐社会的重要举措。直销市场的开放,给我国经济发展进步带来活力,也必然带来这样那样的矛盾和问题。在我国当前以至今后相当长的一个时期,由于直销演变的特殊历史背景,矛盾和问题将长期存在,成为制约经济发展和社会和谐的因素,妥善化解和处理矛盾和问题成为监管直销构建和谐社会的重要课题。我们要抓住机遇、应对挑战,坚持依法监管直销,以维护最广大人民根本利益和社会稳定。第二,依法监管直销,有助于维护市场经济秩序。为追求利润最大化,有的直销企业不惜采取各种手段,排挤竞争对手。损害消费者的利益,干扰市场经济秩序的健康发展。通过依法监管,引导直销企业诚实守信、合法经营,制止违法、不当行为,保护合理正当的竞争,有助于市场经济的健康发展。第三,依法监管直销,有助于与国际衔接,保护经济发展成果。社会要和谐,首先要发展,社会和谐在很大程度上取决于发展水平,取决于发展的协调性。直销是国际上的通行商业存在方式,各国对其又都有严格的法律约束。当前,我国经济同国际经济的联系日益紧密,对外依存度不断提高,外部环境对我国经济和社会发展的影响明显加深。在日趋激烈的国际竞争中,我们要充分运用法律手段,依法监管直销,维护我国的经济利益,保护我国企业的合法权益,巩固和发展我国改革开放的成果。
当前,对于直销市场监管工作的认识。主要存在两种极端:一种观点认为,直销企业具有强大的实力,不会出现大的违规行为,疏于对其的管理:另一种思想则把直销企业当成一块肥肉,以致在利益的驱动下超越法律界限,动辄处罚,窒息了企业的发展。两种极端都不可取。在当前直销市场环境下,个别直销企业对市场的认识还不够客观,梦想一夜暴富的也大有人在。部分企业管理不严,违规经营情况时有发生。新老企业差别很大,新的企业经验不足,队伍少,地域小,但若急于发展,难免产生问题;老的企业队伍大,人员杂,存在团队计酬等惯性运作。一些违法企业打着“直销”旗号,从事传销等非法活动,欺骗性很强。我国直销市场开放时间不长,直销发展的外部环境及市场发育程度还不够高,“店铺发展店铺”、“企业员工店铺外销售”等新的情况不断出现,违法企业组织制度严密,违法手段隐蔽。直销市场决不是一块毫无瑕疵的宝玉,直销市场仍需从严监管,而不是放任自流。但是,从严监管是在法律范围内的从严监管,而不是超越法律界限的恣意处罚,更不是利益驱动下的中饱私囊。加之工商机关对于直销市场的规范管理的制度体系尚未健全,如何对直销企业进行日常监管,如何对直销活动的重要环节进行监管,如何利用网上信息监管和加强信息沟通,如何指导企业依法从事直销经营活动等,都需要从制度上予以规范,这就需要监管机关不仅要加强自律,依法行政,还要增强工作的主动性,积极调查研究,不断总结经验,抓好建章立制,推进直销监管。
二、要从直销本身的特点出发进行研究提出对策,增强工作的创造性
当前的中国直销市场主要有以下特点:1、直销本身容易出现夸大虚假宣传。由于直销有信息不对称,交易场所不确定,直销人员分散流动等缺陷,直销企业或人员为实现回报最大化,容易出现夸大虚假宣传,从思想上、观念上影响人、控制人,导致人员盲目加入,出现损害消费者利益的情况。2、直销容易朝向多层次传销乃至金字塔欺诈转化。由于直销和多层次传销乃至金字塔欺诈有着密切的关系,直销容易朝向多层次传销乃至金字塔欺诈转化。从单层次到多层次,从多层次到失控以后,加入者不再是单纯销售商品,而是为了获得加入资格,容易演变成金字塔欺诈。团队计酬被业界人士认为是直销薪酬制度的精髓,但往往被违法人员所热衷,演变成各种违法欺诈活动。3、直销从过去的传销脱胎而来,国民尚不能完全正确区分直销与传销。1998年前,国家对于传销是允许的,并且曾批准过几十家传销企业,由于传销的无序发展引发经济的社会的等一系列问题,才使国家痛下决心,禁止传销。为了履行人世承诺,国家实行直销经营许可制度,即1998年前的单层次传销。这样,由于政策变化频繁,使民众难以准确理解和接受。有的认为所有的1998年前的传销(包括现在所说的直销)都被禁止,而有的则认为包括多层次都是允许的,从而造成国民在认识上的混乱。4、直销处于传销的包围之中,基础脆弱。当前由于失业人员众多,农民进城务工队伍
庞大,社会就业压力短期内难以缓解:传销组织对参与人员实施人身、财务、精神三位一体的控制,致使多数人执迷不悟,少数醒悟者也难以脱身;与工业化、城镇化发展配套的社会管理机制尚不健全,有的基层防控能力还很薄弱,如对出租房屋和流动人口的管理制度还不尽完善,使得传销滋生蔓延,直销处于传销的包围之中,举步维艰。5、消费者的消费心理不够成熟。有相当数量的人员致富观念扭曲,投机心理浓重,短期内难以改变,梦想一夜暴富的大有人在。这些人很容易走上传销的道路。6、对于传销的打击面过宽,对于组织者的打击力度不够,致使传销猖獗,影响了直销业的发展。在传销中,很大部分参与者是在不明真相的情况下参加的。被骗的人是无辜的,但是参与传销活动又是违法的,所以传销参加人员既有违法的身份又有被骗的身份,被骗者一旦加入传销,血本无归,只有找政府,造成社会的不稳定。另一方面,由于传销构成犯罪的罪名为“非法经营罪”,尽管数额特别巨大,但刑期很短,不仅起不到震慑作用,反而更加滋长了其赌徒心理,酿成更大的传销案件,影响直销的发展。7、直销环境有待进一步完善。主要表现在市场发育程度还不够高,相关法律还不够完善,社会信用体系建设还相对滞后,政府的管理手段还不能够完全适应。
鉴于直销市场的上述特点,需要针对性地做好以下工作:
(一)严厉打击传销等违法行为,为直销发展创造良好的市场环境。今年以来,各地工商机关在当地党委和政府的领导下,与公安部门密切配合,根据《全国打击传销专项行动方案》的部署,深入开展打击传销专项行动,推动建立并巩固完善了“全国统一领导,地方政府负责,部门指导协调,各方联合行动”的打击传销工作格局:查处大要案件,严惩传销头目,增强打击传销专项行动震慑力。进一步加大宣传教育力度,全社会识别和防范传销能力不断增强:结合实际,创新思路,探索行之有效的打、防、控、管长效机制,取得阶段性成效,为维护经济秩序和社会稳定作出了积极贡献。在地方政府打击传销工作格局建立并巩固的情况下,要积极推进将打击传销纳入社会治安综合治理考核体系中,对于打击传销不力的实行一票否决,形成党政齐抓共管局面。要针对传销分子东打西跑、西打东藏、打而不散、卷土重来的情况,建立打击传销的地区联动、上下联动、全国联动机制,使传销分子无处可藏。成为过街老鼠。要建立网上打击传销制度,提高网上打击传销能力,加大网上打击传销工作力度,刹住网上传销的猖獗势头。要配合立法机关,推动打击传销刑事立法工作,加大对传销违法的刑事打击力度,严惩传销组织者和骨干分子。严厉查处未获得直销经营许可证即招募直销人员、超出批准区域或超出批准产品范围从事直销活动等行为。
(二)加强建章立制。构建直销监管制度体系。直销监管制度是维护直销市场公平正义的制度保证。近年来,国家制订了《直销管理条例》、《直销员业务培训管理办法》、《直销企业保证金存缴、使用管理办法》、《直销企业信息报备、披露管理办法》、《直销产品范围公告》、《关于废止外商投资转型企业有关规定的公告》等法律制度,直销监管有了初步的制度体系,但还需要进一步完善。要研究这些法律制度的实施情况,建立对直销企业监管标准、守信标准、警示标准、失信标准,建立对直销企业的激励、预警、惩罚、退出制度。结合直销企业的运作、按照服务行政的要求,依据《直销管理条例》和其他有关法律、法规、规章的规定,制定《直销企业经营活动指引》。细化直销企业经营活动有关内容,提高执法的可操作性。各地根据职能和属地管理的原则制定本省直销监管的制度、办法,重点对建立直销企业在本省开展直销活动的档案、组织查处违法直销案件、审定需要跨省查办的直销企业案件、配合有关省工商局查处本省注册直销企业违法案件等方面进行规范。
(三)建立直销监管机制。长期安定有序的直销市场环境,是社会和谐的重要组成部分,体现着直销监管工作的管理和服务水平。目前,直销市场尚处在建设发展之中,还存在不少的矛盾和问题,主要是一些人员诚信缺失、道德失范,目无法律,影响了直销市场的和谐。需要建立直销监管工作机制,及时化解矛盾和问题,最大限度地促进直销市场和谐。在直销监管中,坚持“以规范引导为主,坚决查处违法行为”的方针,建立以下几个方面的直销监管机制。一是建立警示提示机制。发现苗头要提醒,出现问题要处罚,处罚结果要上报,典型案件要公布。做到掌握情况,发现问题;适时谈话,指出问题;及时提出告诫,督促企业整改:对虚假夸张及时制止;对投诉情况调查处理;对有非法直销嫌疑的企业重点监控。二是建立信息沟通机制。加强与有关部门沟通,定期对直销企业准入和直销市场监管进行信息沟通和交流:通过简报、网络、文件等介质,做好上情下达、下情上达。三是建立快速反应机制。在审批阶段要摸清企业的制度,情况,按照要求及时提供,有所作为。对于企业在运行过程中获得的各种违法情况要认真研究,制定预案。四是建立日常监管机制。认真按照《直销管理条例》和配套制度的规定,切实做好直销企业经营行为的监管,重点抓好直销员招募、培训和计酬等关键环节,建立对直销企业监管实行基层执法机关巡查监管+市工商局访问监管+公司定期向省工商局报告的监管方式,严格按照条例的要求分类进行监管。
(四)坚持不懈开展宣传教育,增强宣传教育工作的覆盖面和渗透力。宣传教育是一项长期工作,宣传教育工作要做到人脑人心,提高对农民、学生等群体的宣传针对性,教育群众了解国家政策,做到知法守法,除了与教育部门的合作外,工商部门要加强与劳动部门的协作配合,做好对农民工、下岗职工的就业宣传:加强与妇联组织的配合,推进无传销家庭创建活动。在宣传教育中,要结合日常工作,通过大众媒体,大力宣传《条例》和国家有关政策,曝光典型案例,指导直销企业依法开展经营活动,提高群众守法意识和识别能力:印发宣传手册,印发宣传画,采用各种形式,加大宣传力度,教育群众,震慑违法犯罪分子。大力宣传直销与传销的区别及金字塔欺诈的巨大危害,努力避免将直销等同于传销,视直销为非法、混淆传销和直销的概念,将传销视为合法行为、将直销理解为最有效的致富途径三个误区的发生,使群众远离传销,拒绝传销、抵制传销,自觉与传销作斗争。
三、要按照市场经济的要求做好服务工作,提高企业自律的积极性
市场经济是市场在资源配置中起基础作用的经济,是竞争经济,是法治经济。按照市场经济的要求,对于直销市场的监管,既要提供优质服务,提高企业的市场竞争力,使自律
的企业得到实惠,又要适时进行行政指导,防止企业偏离轨道。
(一)大力提高执法队伍素质,切实维护当事人合法权益。要按照统一思想,提高素质,创新工作,廉洁勤政的要求,强化管理和服务职能,建设服务型职能部门。在直销市场服务中实现管理,在直销管理中体现服务。既要维护推销员的合法权益。也要维护直销企业的合法权益,更要维护消费者和社会群体的合法权益。要按照立党为公、执政为民的要求。加强党的先进性建设,提高执法人员的政治素质:要加强对各级执法人员的法律和业务培训,提高执法水平和效能:要严格落实执法责任制,进一步规范执法行为,对领导不力、实行地方保护、消极应付、失职渎职的。要依法追究其领导责任,对监管不力、有法不依、执法不严、甚至包庇纵容的,要依法追究相关人员责任。
(二)做好对直销企业的登记管理、招募、培训、计酬、报备披露信息等服务工作。
严格根据《直销管理条例》和其他登记管理规定,及时对直销企业、直销企业的省级分支机构及直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构进行登记。对于直销企业在其从事直销活动的区域内设立的产品价格展示、介绍、退换货及仅为直销员销售需要而提供储货、发货等其他服务的服务网点,不需要工商登记的,不随意增加登记事项。
协助直销企业把好招募人员资格审核关,防止《直销管理条例》禁止的人员进入直销队伍,要求直销企业在招募活动中不得有欺骗、误导等宣传,不得以缴纳费用或者购买商品作为成为直销员的条件。依法监督直销企业的培训活动,协助直销企业把好培训关,首先是培训活动的主体只能是直销企业。并不得以研讨会、激励会、表彰会等形式变相对直销员进行培训,培训地点不得在《直销员业务培训管理办法》禁止的场所,培训信息应按照规定进行公布,直销培训员应佩带证件上岗:其次是培训内容应当包括国家相关法律、法规、规章,且不得对企业产品进行夸大、虚假宣传,贬低同类其他产品,不得以任何方式宣扬直销员以往的收入情况,宣扬大多数参与者将获得成功:第三是网上培训内容上要符合直销员业务培训的规定,并要求直销企业切实保证所招募直销员与参加招募培训、考试人员的一致性。
按照条例规定,直销企业必须向国务院商务主管部门和工商行政管理部门进行信息报备。为及时了解企业情况,做好服务工作,工商行政管理部门可根据直销监管工作的需要和属地管理的原则,对直销企业报备信息实行授权查阅。但受权工商局要确定专人,定期浏览直销企业报备披露信息和相关内容,加强保密观念,不得泄露企业信息。
(三)坚持以人为本的执法理念,作好行政指导工作。
引导直销企业了解《直销管理条例》的指导思想。使其理解从严监管的根源在于买卖双方信息不对称,容易出现损害消费者利益的情形,是符合WTO的有关规定和我国的人世承诺的,公布禁止传销条例,打击传销行为,有利于行业的规范发展,从而增强直销企业依法办事的自觉性。直销企业的经营活动必须符合条例规定。招募直销员的主体只能是直销企业及其分支机构,不得招募法律法规规定不得从事直销的七种人员:招募直销员后应当签订推销合同。直销企业应当对拟招募的直销员进行业务培训和考试。经考试合格的人员,由直销企业颁发直销员证,方可从事直销活动:对直销员进行业务培训的授课人员应当是直销企业的正式员工:除直销企业外,任何单位和个人不得以任何名义组织直销员业务培训。直销员向消费者推销产品,应出示直销员证和推销合同:未经消费者同意,不得强行推销产品。直销企业应当按月支付直销员报酬,报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。
引导企业进行自我规范,首先要建立诚信的道德规范。直销企业要真实、准确、及时、完整地向社会公众披露直销产品目录、零售价格、产品质量及标准说明书,以及直销产品的主要成分、适宜人群、使用注意事项等应当让消费者事先知晓的内容,直销企业要防止销售超出批准范围的产品以及不符合国家认证、许可或强制性标准的产品等。其次要建立管理规范化的运作机制。包括建立并严格执行退换货制度的工作机制,建立直销员直销活动的制度等。第三要建立规范的企业文化,这些企业文化要符合法律和道德规范,主要包括企业的宗旨、企业的核心价值观等以及与之相适应的文化设施。
工商管理部门要建立与企业正常的沟通渠道,指导帮助企业依法从事经营活动。要通过一定的方式和渠道发布和告示信息,为直销监管对象提供优质、全面的信息服务,从而正确引导直销监管对象的市场行为选择。注重发挥基层巡查监管和12315行政执法网络功能作用,及时处理企业的投诉举报,准确回答企业的咨询。在直销监管对象有可能发生违法行为时,及时进行建议、劝告、告诫,适时对企业提醒或告诫,督促企业自行规范和整改:对违反直销管理等规定的行为,依法予以处罚,记录在案。对群众反映强烈、经常出现问题及违反《直销管理条例》或《禁止传销条例》受到查处的,要列为重点监控对象。
直销监管与法律责任 篇4
目 标 责 任 书
为严厉打击非法传销、规范直销活动,遏制传销活动发展蔓延头,维护社会安定和政治稳定,特制定打击传销、规范直销目标责任书:
1.打击传销、规范直销目标责任人为:所长、组长、各巡查组成员实行分级负责制。
2.认真做好市场巡查工作,排查本辖区传销与直销情况,及时将排查情况向所长汇报。
3.严厉打击辖区内非法聚集的“拉人头”式的传销活动。
4.严守组织纪律,不得为传销人员通风报信,一经发现,严肃处理。
所长签字:监管责任人签字:
**工商局**工商所
直销监管与法律责任 篇5
由于各国政治、经济、文化背景的不同,对银行业与证券业关系的制度设计也存在差异,大体上可区分为两类制度模式:一是混业经营模式(亦称为银证融合模式),在此模式下,银行不仅可以经营传统的商业银行业务,而且可以跨营证券、保险、信托、金融衍生业务及其它新兴金融业务;二是分业经营模式(亦称为银证分离模式),即银行只能从事存贷款、信用交易等传统的商业银行业务,不能跨营证券、保险等其它业务。理论界有种意见认为,在实行严格分业管制的国家里,商业银行被禁止参与证券业务,因而也就不存在银行跨营证券业的问题。实际情况并非如此:即便是在实行严格分业经营的国家里,银行本身虽无法透过“防火墙”进入证券业,但它可以以直接或间接控股其附属公司的形式变相地绕过上述屏障,进入证券市场,参与证券业务,因此,在实行分业经营模式的国家中,同样也存在着银行跨营证券业务的问题。
一、银行跨营证券业的动因
在大多数国家中,银行资本是最强大也是最有政治“捕获力”的金融资本。近年西方主要国家的金融服务法律变革,如美国《金融服务现代化法》和英国《金融服务与市场法》的出台,很大程度上是由银行游说“院外集团”(lobbygroups)所推动的。银行为何不满足其固有的存贷和授信业务,意图染指证券业务,并极力推动金融一体化的进程呢?深入分析起来,主要有如下几个原因:
1、出于规模经济和范围经济因素的考虑。经济学上的实证研究认为,金融行业的平均成本曲线比一般行业平缓,因而具有更大的规模经济潜力,同时金融行业的资产专用性在降低,这意味着金融行业的同一资产完全可适用于不同金融业务,说明金融业具有越来越明显的范围经济效应。作为金融业中资产规模最大、资力最雄厚的银行业,对规模经济和范围经济效应的追求,远甚于其它金融行业,因而对金融一体化和自由化的积极性最高。
2、出于竞争因素的考虑。银行跨营证券业所考虑的竞争因素有两个方面:一是市场竞争因素。银行的多元化经营为银行的金融产品开发和业务市场开拓提供了巨大的发展空间,从而使银行能够根据市场状况的变化及时调整经营策略,加强金融创新,拓展服务范围,增强其竞争力。另一是制度性竞争因素。银行业的竞争不仅是市场主体的.竞争,还受制于各国的银行管理制度,各国在制度宽严上的差异,容易使银行业产生“制度性竞争扭曲”现象。以欧美国家为例,由于长期以来美国顽固的分业经营模式与欧陆的全能银行模式存在明显的制度性落差,致使美国银行的市场竞争力日渐衰微,国际排名一跌再跌,为了在制度性竞争上重现均势,美国银行业动用其政治影响力,自20世纪80年代以来一再游说国会,最终促成了《金融服务现代化法》的出台。
3、出于分散风险的考虑。金融界有句格言“不要把所有的鸡蛋放在一个篮里”,银行业特有的高风险性使其对多元化经营,分散风险的需求尤为强烈。与其他行业或金融业的其他部门相比,银行的外部效应表现得尤为突出,这是由于银行将对全球各地分散存款人的流动性债务,转化为对借款人的非流动性债权,从而具有较高的负债比率,对外部资金来源和公众信任存在严重的依赖性。银行跨营证券业可以充分利用两个市场、两种资源,实现优势互用、劣势互补,从而缓冲或规避银行业日渐放大的风险因素。
此外,以计算机和互联网为标志的信息技术革命大大降低了金融通讯与金融数据处理成本,金融工程技术和金融衍生工具的发展为混业风险控制提供了新颖有效的手段,法
直销监管与法律责任 篇6
很多传统生意中得不到的,他们不理解
甚至有些高傲自大,看不起直销
能够和你坐到一起了解直销的人已经算是开明的,看得起你的人了
直销的魅力在哪里?如何能够使他们感兴趣?
其实,直销人能够得到的东西,是很多传统生意人得不到的,可以说是没有办法得到的,也不可能得到的或许有的人觉得他在传统生意里能够赚到钱,来到直销依然能够成功。是的,是有很多这样的例子,传统生意人只要掌握了这个行业本质的东西,独特的东西,凭着他们以往与人打交道的成功经验,当然会做的不错。
我们要让他知道,了解直销和传统生意的有着什么样的区别,我们是非常希望和欢迎传统老板与我们合作的那么,直销和传统生意的区别是什么呢?
1、它不需要巨大的投入既可以开始。只要努力业绩会不断增长,永不归零
2、它只负责市场开发一个环节,宣传推广
3、它不需要开店,只要开口
4、它不需要给别人发薪水却可以共同致富
5、它不受时间限制,享有充分自由
6、它助人助己,拥有一生的生意伙伴
或者我们从另外一个角度上探讨:
1、做传统生意的人是否可以得到有钱有闲的生活?是否可以倍增时间和财富?是否可以获得永久的不在职收入?
2、传统生意是否可以获得鲜花和掌声?得到真诚的尊重尊重?
3、传统生意是否会锁定消费者?
4、传统生意是否能够对比三角债?
5、是否可以不发工资还能让员工干活呢?传统老板可以想象一下
6、是否能将自己的生意秘诀,进货渠道告诉别人呢?
有的老板,总想用传统方式来做直销,把隆力奇产品拿来摆到超市,和药店 搞来搞去,还是干就有,不干就没有,永远得不到不在职收入。
其实,直销,不是销售的销,把它理解为消费的消,更准确,直销本来就是消费者的俱乐部,不需要把产品搬回家再卖出去,只要传播信息,发展会员消费就可了。
前面说了这么多,也许都不能打动生意人,因为他们有了些钱,那么直销是不是可以赚到钱?
那么直销也是生意,当然可以赚到钱,中国直销风风雨雨经历了二十多个年头后,我们身边有很多做直销几年,十几年的大领导
有的人会问我们你做直销多久,你赚到了多少?
其实,我们只要把润和的奖金制度分析给他看让他了解做隆力奇他可以赚到多少
海事安全监管责任风险与对策分析 篇7
一、具有责任风险的海事安全监管行为分析
1. 海事行政许可行为
它是指海事安全监管单位依照法律赋予管理相对人的某种权利和法律资格。行为许可和资格许可是主要涉及的两大类。比如相关的海上作业的权利许可和船员适任的资质许可等等, 都是韩式行政许可行为的典型表现, 也是常见的具有责任风险监管行为。
2. 海事监督检查行为
海事监督检查行为最典型的体现是船舶安全检查工作, 它是海事机构实现行政管理的职能的重要手段, 在法定的职权范围内, 海事安全监管机构要对相关职权下的单位是否遵守相关的规章, 是否履行了的义务进行监督了解。
3. 海事行政处罚行为
海事行政处罚行为包括警告, 罚款, 吊销证书等等。它是海事安全监管机构对违反海事安全的行为进行制裁的常用手段, 对维护海事安全的意义重大, 其中大多数是针对为构成犯罪但却违反相关规定的相对人。
4. 海事行政强制行为
这里的海事行政强制行为, 强制主要有两层含义, 分别为强制执行和强制措施两面内容。强制措施, 对相对人的行为和财务实施强制措施, 如禁止进出港等等;强制执行, 对威胁海事安全的行为以予强制, 让其履行相关规定, 如强制卸载等等。
5. 海事裁判行为
海事机构可以依照相关的法律法规, 具有海事裁判的资质和权利, 可充当裁决人, 对行政行为作出裁证决定, 主要包括行政的裁决和复议两方面内容。
二、海事安全监管责任风险成因分析
1. 执法环境
法律环境, 人文环境和社会环境, 三者共同组成了海事安全监管的执法环境。从法律环境来看, 法律本身是否健全, 是否具体, 是否规范且具有可操作性, 是否还存在无法可依或凭经验办事的被动局面;从人文环境来看, 监管区域的相对人是否具备较高的思想素质, 是否知法, 懂法, 守法, 具备较高的法律意识等;从社会环境来看, 是否存在长官意志, 人情因素的复杂问题。以上这些因素都是海事安全监管责任风险的主要成因。
2. 执法心态
执法心态指执法单位或执法人的内在心理或外在态度, 主要指是否具备较高的职业精神, 能认真履行自己的职责和义务, 是否爱岗敬业, 避免主观随意性等等。一旦执法心态出现问题, 就容易导致不按法律办事, 滥用职权, 不作为不担当, 工作态度冷淡等, 严重影响政府形象。
3. 执法素质
执法素质所指的主要是指综合素质主体下的政治、业务、职业修养等方面的素质, 一旦执法人员不具备执法素质, 就容易出现忽视执法政治效果, 执法能力, 执法责任, 执法形象受影响等诸多风险。
三、海事安全监管责任风险化解对策分析
1. 更新观念, 树立权责统一的认识
首先要严格遵守我国的相关法律, 决不可滥用职权, 要严格遵守职权同责任二者一致的原则;其次要明确职权就是责任的理念, 职权同责任二者之间是成正比关系的, 责任会随着职权的增大而增大, 二者统一于海事行政活动;再次要真正理解公民权与海事行政权二者之间的关系;最后对于违法的行为必须要承担相应的责任。
2. 规范程序, 优化海事安全监管程序
海事行政执法的有力保障离不开规范的海事行政程序制度。从规范执法程序建设来看, 可以从以下方面入手:首先除机密外, 应向社会和行政相对人公开海事行政的事项, 如执法依据和过程等;其次应一定条件下允许当事人参与到具体行政当中;同时海事管理机构的内部要职权分离;最后可以参考一些如回避制度, 不单方接触制度和时效制度。
3. 依法行政, 健全各项工作标准
依法行政是海事管理工作的基本准则, 海事管理机构除了遵守相关的法律法规外, 还应加强自身工作标准体系的建立, 利用内审与外审联合对现行的工作质量进行审查, 将海事安全监管工作统一于工作标准之中, 加强对各业务处室、分支机构及巡查海事执法机构的工作检查和考核。
4. 加强监督, 强化海事行政的监督工作
监督体系的建立对于化解海事安全监管责任风险效果明显, 它能纠正违法行为, 防止执法不当, 保证各方的合法权益。具体做法可以从以下入手:
(1) 建立健全防范机制, 涵盖全业务, 全范围, 建立统一的执法监督方式和责任追究制度。
(2) 加强海事安全监管队伍的建设, 提升工作人员素质;
(3) 加强对安全监管人员的考核和培训工作;
(4) 发挥外部监督网络体系的建设, 如舆论监督和社会监督等等;
(5) 严惩各类的违法犯罪行为。
5. 完善宣传, 把海事法律法规宣传出去
相关经验表明, 如果海事安全监管的相对人能对海事安全监管执法工作有足够认识、理解和支持, 则可以大大降低责任风险的发生几率。因此有必要完善宣传, 将海事法律法规宣传出去, 让船舶、船民和其他相对人对海事安全监管工作有足够多的认识, 积极配合, 协调相互间的关系, 规避责任风险, 避免执法工作陷入僵局或处于不利局面。
四、总结
综上所述, 权责统一是海事安全监管工作的核心思想, 海事安全监管机构在履行职责的同时, 也要规避职责下所存在的风险, 为职责履行提供必要的保障。本文针对海事安全监管责任风险现状提出了几点防范策略, 归根结底来说, 建立海事风险管理机制, 完善海事管理体系和手段是有效防范和规避海事监管责任风险的主要手段。相信随着相关工作的不断深入, 海事安全监管责任风险与对策处理工作将会迈向一个新的高度。
摘要:本文首先论述了具有责任风险的海事安全监管行为, 进而对海事安全监管责任风险成因进行分析, 着重探讨了海事安全监管责任风险化解对策, 以期对相关单位有所参考作用。
关键词:海事工作,安全监管,责任风险,对策
参考文献
[1]钱嘉佳, 黄健.海事安全监管责任风险与对策[J].中国水运, 2010, (9) :48-49.
[2]王志明.沿海海事安全监管长效机制建设[J].上海海事大学学报, 2009, (2) :48-51, 88.
直销与保险系统的培训模式 篇8
直销与保险系统的培训模式
直销和保险属于比较有魅力的近亲行业,对于其行业内的员工来说,首要的任务就是不断的销售,而不断达成销售的前提则是每位员工都接受过很好的培训,熟悉公司、产品,熟练掌握行销技巧。这篇文章对直销与保险行业培训模式的看法,都是本人经验所得而认识的,不当之处请师姐自行纠正,权当抛砖引玉哈!
一、直销系统
1、员工组成:不分男女老少、不分原属行业性质、不分加入队伍长短,复杂的人员构成就决定了必须会议才是生产力。为了让大家的想法共鸣、行动达成一致,直销操盘手就想到了他们必须不停地讲课、不停地分享、不停地旅游式培训、激励。
2、培训模式特点:实话说,直销系统内缺少专业的讲师,很多知名讲师都是
外聘的。团队内部几乎每天都在讲课、分享,几乎都是老队员的经验与心得,给新伙伴激励、教给他们如何复制成功模式。因其大多不是专业讲师,也就意味着他们定期要选拔优秀的直销人员参加公司总部组织的大型的训练集中营。
3、专业讲师授课:直销行业本身具有自己的魅力,每位成员都抱着一个成功的梦想参加受训,加上讲师那相当煽动性的话语和激情,使得培训场面非常轻松地得到控制。有些外聘的讲师不一定了解这家公司,但是他懂些直销知识,在课时安排上,一般的集中营会安排2——3天的时间,全封闭式“教学”,彻底给人激励(洗脑);课程内容安排上包括,①纯粹的成功学,使学员幻想自己的能力非常棒,激情达到沸点,②成功者感人的分享,让学员感到“他的模式我也可以复制”,③互动游戏,毕竟团队力量大于个人,魏世龙TEL:***
1直销就是一种互助式的营销,因此通过游戏或者其他一些室内互动活动,再次让全体队员的行动、想法达成一致。这时候他们基本上已经怀有“空
杯”的心态来面对以后了。接下来就是可能会给每一位受训者一份资料或
者礼品。
4、年会、表彰大会,主要目的就是激起其他队员的成功欲。其形式主要是煽
动性的主持、领导致辞、成功者分享。
总结:直销本身的特殊性就决定其总体的培训特征为:天天有课上、三天一小会、每周一大会,主要就是“真诚用心的表达生命的感动于学习的分享”。业内很多人员都可以在成功之后很牛哄哄的充当讲师,因此在直销团队内会非常亲切的彼此称呼“老师”。
二、保险系统
保险系统与直销系统具有相似之处:业务的顺利进展离不开人,一方面是
需要有人出去做事,另一方面需要不断地有人进来,同时二者都需要业务员不断地筛选准客户、对准客户邀约跟踪、推销自己达成信任、介绍产品、达成交易、要求介绍缘故客户、跟踪回访做好后期服务。但多数从业者并没有多么高的知识水平以及营销技巧,我们知道真正的好业务不是只会满嘴跑火车,而是技巧式行销。于是,每家保险公司内部都会有专门的培训部,主要组织公司各种大小培训活动以及年会表彰大会的主持工作。保险系统除了有讲师、还有TTT,可以说培训模式已经非常健全。
1、每家保险公司在工作日每天都会安排晨会,晨会内容包括团队口号、宣誓、唱司歌、做手语舞或者互动活动,然后就是分享小故事、业绩报告等等。
在保险公司有个岗位叫“组训”,职位仅次于讲师,主要负责日常的组织管
理培训,就是早会及基本内容。目的是让大家天天熟悉公司、熟悉不同产
品、熟悉晋升制度。
2、入司培训、晋升培训。类似于直销中的训练集中营,也是参加公司总部组
织的培训活动,封闭式、2——3天时间,内容和直销系统类似。
总结:与直销相比,保险系统的日常培训更专业化,其他大型集中培训从形式都差不多。其主要特点就是重复性。
三、个人观点
公司内训最好有自己的独特的培训模式和内训专员,根据培训人员、内容的不同大体分讲解风格、游戏风格、训练风格、实践操作风格、激励风格。外聘讲师的话,不建议找只会讲“成功”,而忽略发掘“人性”的“不成功”的讲师。一场好的培训可以让士气倍增、团队合作更强、业绩进步;而一场一般的培训,可能在一开头就让员工有种“应付”感,培训完毫无收获,这样既浪费时间、又浪费公司资源。所以慎重选择讲师。
对于讲师的选择建议:公司不能吝啬财力,要聘请可以给公司带来巨大价值的优秀讲师;选择途径包括网络搜索、缘故公司介绍、知名人士转介绍等等。
解析直销与传统行业培训之谜 篇9
第1页
我在大陆和欧美工作至今已有20多年,专职从事管理和培训工作也有10多年,听朋友介绍这里有很多培训界的精英,推荐我将自己的工作经历与这里的同行进行交流,我也很高兴有这样的机会,和这里的朋友交流我对培训的体会。如有不妥之处希望能够得到各位的批评指正,提高自己。
1995年至2000年,我随一家美国企管集团回国工作,主要的任务就是建立一套培训与管理体系来配合安利公司在中国的发展。那个时候的我是每天一个城市的讲课,也就是现在很多行业采用的会议营销。我们企管集团与安利公司在世界上的80多个国家合作了有40多年,每当安利进入一个新的市场的时候,我们进行网络和培训系统的建设,我的任务非常的明确,建立网络的同时,发现领导,然后培养领导,指导当地领导如何正确运用这套培训系统。第二个重要职责就是教会当地领导如何去发现和培养新的领导,使新一代的领导能够正确的复制这套培训系统。第三个工作就是指导领导人独立进行自己网络宽度与深度的培训管理与领导力提升;然后我们逐渐退居二线,由当地领导人接管这套培训体系并管理自己的网络。我任期五年,在这期间,安利在新的城市开设分店,我们在安利附近开设办事处和培训教室。先由我们提供培训师和管理人员,然后逐渐由新的领导人接管培训,开设不同科目的培训课程。在我结束了五年任期的工作之后几年里,又受邀在2家大型民营企业担任总经理,理所当然的也承担起了公司的一些培训工作,因此对培训和培训管理感受颇深。
下面就将我在安利和传统行业里的培训以及培训管理的经历和感受与各位交流探讨:安利的培训是根据其业绩和奖金制度而逐级渐进的,首先看看他的奖励制度的级别:
·3%,6%,9%,12%,15%,18%,21%(月度奖金)
·银章,金章,直系(月度奖金)
·红宝石,蓝宝石,明珠(月度奖金)
·翡翠,钻石,行政钻石,双钻石,三钻石,四钻石,皇冠大使。(奖金)
根据以上的各个级别,分别有着不同的级别培训,而且等级培训的要求也非常严明,上级可以给下级进行普通培训,以及晋级培训。
刚起步开始从事安利事业时,就要接受以下的各种独立课程的系列培训:
·成功心态培训
·基础常识培训
·规则制度培训
·产品知识培训
·客户建立培训
·电话邀约培训
·解说技巧培训
·跟进技巧培训
·销售技巧培训
·自用产品培训
·网络建设培训
·复制技巧培训
以上都是以安利营业代表的身份业余时间或兼职学习以上课程,一般业绩都可以达到3%以上,安利是边学习边实践,一对一,多对一,一对多等式的传帮带。讲究的是以身作则,用实际行动和业绩示范新人。而且有不同级别的领导,从各个不同的角度亲自给新人分享成功的经验,这些高级别的领导几乎是无年龄、性别,教育程度,社会地位之分的;安利提倡的是人人平等的言传身授式的培训方式。以上课程的时间大都在90分钟内完成,要求简单易懂,可操作性强,没有课件,没有PPT,没有教科书,没有精美的印刷资料,几乎都是边听边做笔记,安利也要求做笔记,养成认真学习的心态。通过学习和实践,遇到问题解决问题,并且及时与上级领导进行沟通,在1—2个月内都可以达到3%以上的业绩后,接着就要接受更深层次的培训:
·成功理念培训
·积极心态培训
·思维方式培训
·目标管理培训
·服务技巧培训
·客户维护培训
·沟通技巧培训
·时间管理培训
·新人发展培训
·销售业绩培训
·计划安排培训
·团队知识培训
新人在通过强化学习以后,技巧与认识都有所进步和提高,并通过自身的实践与体会,一般都可以达到9%左右的业绩,也就是说月销售的业绩在1万元净营业额(净营业额非零售额)以上。在这个级别的时候,每个人的状况都有所不同,有的是自己一个人就达到了9%的业绩或者更高,有的是通过建立团队共同达到9%以上的业绩,因此,网络的管理和稳固、个人能力的提高,就要安排到在这个级别的培训上:
·基础领导知识培训
·服务意思提升培训
·个人财务基础培训
·家庭关系知识培训
·销售队伍管理培训
·网络发展基础培训
·团队合作原则培训
·素质形象知识培训
·强化产品知识培训
·强化销售技巧培训
·强化时间管理培训
·强化目标管理培训
以上的所有课程并不是在某一规定日期内完成的,而是在固定的培训时间或沟通时间内由不同级别的领导人采取灵活方式,根据自身网络发展的需要,以单独或集中方式进行培训,课程的时间安排也几乎控制在90分钟以内。而且也几乎都是口授或现场演讲的方式。因为这个级别如同在3%的级别一样重要,因为3%是迈向成功的非常重要的第一步,而达到了9%的时候,那是经历了三倍的3%的业绩才达到的。所以这个级别主要强调服务好或培养出三个3%是关键所在,因此,培训的内容不能太深,但也不能太浅,培训的时间也不能太多或太长,因为这个级别的基础太虚,如果不能稳固好9%的基础,很有可能会前功尽弃。由于时间和篇幅有限,我不能一一的将每个课程的细节描述给各位,但是大家可以看出每个层次的培训都在逐步的加深和增加新的内容。
从3%—9%都是基础培训,如果超过了并保持在9%以上,达到了12%的话,培训的层次又有相对的增加和提升,而且这样的培训只有达到9%业绩以上的营业代表才可以参加:
·讲师培训班
·DD培训班
·周末成功营
·地区型培训大会
很多刚开始从事安利的人不是太懂,只要有培训课程就去参加,其实不然,没有达到一定业绩的话,很多培训课程听了也没用,因为你没有这样的亲身经历。所以,我经常劝告那些新的领导人,不要把你的团队里的人带去参加所有的培训会议,我们的课程和培训安排都是有针对性的,级别非常分明,听多了人就会成为理论家了,然后说大话的人也就多了。(现在很多人的口才真的很好,但就是没有业绩,而经常说空话的人,越来越把自己给说空了);安利讲究的是成绩,一切都靠业绩说话。其实任何行业都是这样,所以必须频续渐进的学习。
以上都是月度或季度举行的周末三天集体培训会议,有关培训的具体内容这里就不多细说,后面我还会提到关于全年会议设计的细节与要点。
第2页
我们前面提到3%—9%是基础培训,课程已经不少,但是从9%提升到12%,是双倍的9%的业绩才可以达到,那么从12%到15%,也是几乎双倍的12%,才可以达到一个15%,15%+12%=18%,18%+15%=21%,以此可以看出,安利的级别是在倍增的,(由于时间和篇幅原因,有关安利的“倍增学原理”有机会再与各位分享);那么既然是在倍增,就要学会复制,既然要学会复制,就要复制培训体系,既然要复制培训体系,就要学习复制心态,所以培训深度又有所增加:·倍增学原理和技巧培训
·复制的原则和方法培训
·领导人与领导力的培训
·计划与目标管理培训培训
·网络建设的20/80原理培训
·网络宽度与深度知识培训
·网络的管理与沟通培训
·银章冲刺班培训
从12%—18%一般都要经历6到12个月,当然也有快有慢,但投入的学习和工作决定着结果。每上一个级别,都面临着一次挑战,安利的业绩每个月都是归零制,每个月都要带领自己的团队从零开始。每个月归零的往上倍增,如果没有足够的成功欲望和坚强的信心,没有承受着各种压力的辛苦付出,没有对安利事业的认可,对一般人来说简直就是“疯了”;所以说一般人是做不了安利的,但是做了安利,又没有什么做不了的。
到了18%级别的时候,就要进行冲刺银章,银章就是在加入安利第一天开始的12个月内第一次达到21%的业绩,也就是净营业额达到8万元销售业绩。金章是安利的会计12月内连续三次达到银章,直系(通称DD)是安利的会计12月内6次达到银章,其中有三次必须是连续的。银章以上的培训将更加广泛有深度:
·潜能开发培训
·领导素质培训
·心理素质培训
·商业道德培训
·人生价值培训
·伦理道德培训
·系统忠诚培训
·100%复制培训
·独立意思培训
·投资管理培训
·远见思想培训
等等。。。
说了这么多,我相信各位看了一定没有多少耐心了,感觉是不是很复杂?不错,世界上没有什么事情会简单的在那里等待着我们去轻松的取得成功,如果有,那就是你中奖了,当然中奖的概率与飞机失实的概率差不多,所以我很少买彩票。
那么通过冲刺达到了第一次的银章以后,又有那些培训呢?而且级别在不断的提升,培训的课程又有多少呢?这里我将安利的培训体系与各位介绍一下,通过了解他的培训体系就对安利培训有了全面的了解:
因为安利公司与销售网络是分开进行管理。安利公司负责生产,储运,建店,宣传,会员档案、奖金发放等生产型企业的相关事物;销售队伍由各个网络或组织自己管理和培训。分工明确,互不干涉。
·由安利公司组织的:
每年一次的7天,免费享受豪华待遇的,最高级别的,海外旅游领导聚会,全部是钻石级别以上参加。安利公司创始人和最高领导人亲自祝贺颁奖,享受最高待遇的表彰。如果级别越高(双钻石级别以上,还有更多的海外旅游安排,当然还有更多的奖金)。
钻石级别以下每年一次的亚洲或欧美洲的7天免费海外旅游,档次比钻石稍低一点的海外旅游和成功颁奖大会,可以学到很多成功者的心得体会。其他就是安利公司安排的国内旅游表彰培训会。待遇也不错。以上都是安利公司举办的表彰和培训会议。
·由各个网络组织的:
除次以外,的表彰大会还以其他四种形式在各个行政区域举行,国内一般通过公安局备案后可以举办1000人以上,在美国一般都在2万—5万人之间,这四次会议是在从事安利事业中非常重要的大会,春季领导大会,夏季管理大会,秋季家庭聚会,冬季梦想之夜,都是季度大会,全部是三天时间安排在周末举行,这也是我的工作中最最重要的一个职责。这些大会首先进行的是区域内的新级别领导的表彰,然后就是直系(DD)以上级别每30分钟一个的不同主题的演讲培训,翡翠级别以上60分钟不同主题的演讲培训。
季度大会结束后,每个月在各个网络和团队中都举行一次本网络的团队聚会,进行小型的表彰和颁奖,加上本地领导的培训。一般在周末时间,举行一天。
每周,各个小组都举办不同专题的培训和讲座。无论新人和老人,都根据需求参加各个专题培训来提高自己的业绩和水平。这些都是各个网络自己举办。
大家看到这里,可能会有这样的感觉,如果这样下去,我这一生不就是开会培训吗?不错,“开会开会,不开不会”。就这么简单。我与大家分析一下培训体系的原理各位就会更加明白了。
首先看看培训体系的流程:万人表彰大会,季度千人大会,月度百人地方聚会,每周专题培训,随时与上级沟通。毛主席其实也曾经说过“要年年讲,月月讲,天天讲”。为什么要定期举办各种规模的大会呢?因为耳听为虚,眼见为实!为什么现在各行各业人员需要不断的充电呢?因为不充电就无法进步。所以关键就在这里,大会让你充电可以一次使用一年的,所以在规模和形式上一定震撼你的心灵;季度大会是弥补大会的电量,防止你的思想漏电,所以在规模和形式上也非常的震撼,电力强劲。月度地方会议就是要使自己经常保持充电的状态,使自己的思想中的插销随时都要与培训系统的电源连接上,以防电力不足;每周专题培训是技巧和基础性培训,也就是检查插销是否插在电源上?随时沟通,发现思想问题随时解决,不让困难阻止安利事业的发展。这也是现在经常可以听到的“解决不了的问题,最好的解决办法就是不解决”。所以,系统性、洗脑式的培训所产生的能量是巨大的,持久的。其实我们的培训管理工具非常简单,就是一个非常简单的15页的小册子。我在开发全国市场的同时也遇到了很多朋友来学习我们的培训管理,也拿了这本的手册回去研究,告诉我,研究完了以后发现也没什么大不了的!太简单了!(后来几年,我真的看到了很多公司非常精美的培训管理手册,后来几年,我听说曾经做过安利人现在是培训行业的“著名培训师”)。
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