质量评比

质量评比（通用10篇）

质量评比 篇1

2015年2月8-10日,广西蚕种业协会组织从会员单位中抽调15名专家组成蚕种质量评比专家组,对全区26家蚕种场生产的2014年秋制2015年春用一代杂交冷藏蚕种进行了质量评比。

本次活动严格按照《全区桑蚕普通种质量评比办法》进行实施,评比结果表明:部分蚕种场(企业)通过加强管理和技术改进,蚕种质量明显提高。其中,广西象州华佳蚕种有限公司、崇左市蚕种场、宾阳县丰江蚕种场3家蚕种场获得一等奖;广西蚕业技术推广总站普种场、东兰县东巴蚕种有限公司、河池市蚕种场等7家蚕种场获得二等奖,来宾市等蚕种场、宜州市蚕种场等14家蚕种场获得三等奖。

2月10日下午,广西蚕种业协会召开2015年度第一次工作会,对全区蚕种质量评比获奖单位颁发了奖状,予以表彰和鼓励。

质量评比 篇2

一、指导思想

认真贯彻落实卫生部 “医疗质量万里行”活动视频会议精神，深入开展“医疗质量万里行”活动，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，进一步加强医院内涵建设，提高病历书写质量，规范医疗行为，确保医疗质量与医疗安全，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

二、活动目标

通过规范病历书写行为，提高病历书写质量，进一步强化“三基三严”，提高医务人员业务素质和执业水平，促进医疗服务质量持续改进，保障医疗安全。

三、组织机构：

组长：侯建玺

副 组 长：钱聪颖、黄俊峰

组织成员：谢书强张华峰华占强端木庆留李慧霞

四、组织管理

“医疗质量万里行”活动领导小组办公室负责组织实施医院病历质量评比活动。

在2009年9月份以前，积极组织开展病历质量评比活动。

五、活动安排

按照卫生部要求，省卫生厅重点组织做好医院病历质量评比活动。

(一)自查自评阶段(2009年8月1—8月15日)。医院按照《病历书

写基本规范(试行)》、《医疗机构病历管理规定》和河南省卫生厅《医疗文书规范与管理》及其补充规定的有关要求，积极开展单位病历质量评比活动。

(二)评比阶段(2009年8月15—8月31日)。构自查自评的基础上，迎接市区检查评比。

(三)复评阶段(9月1日-15日)。对评选出病历书写质量优秀的医院进行表彰。

六、病历抽查

(一)病历选择：归档病历以及运行病历。

(二)病历种类及数量要求：

1、归档病历含内科、外科，住院至少一周以上。应包含死亡病历、疑难病例讨论记录、抢救记录、会诊记录、转诊(转科)记录、特殊操作记录、术前讨论记录的病历，不少于10份。

2、运行病历从每个临床科室抽取，不少于15份。

3、死亡病例不少于1份。

七、活动要求

(一)要高度重视，切实加强领导。加强病历质量管理是保障医疗质量和医患安全的基础工作，也是“医疗质量万里行”活动重要内容之

一。开展“病历质量评比活动”是提高医疗质量，强化医疗机构内涵建设，构建和谐医患关系和促进医疗卫生事业健康发展具有重要意义。各地、各单位要高度组织领导，认真做好自查、自评工作，把病历质量评比活动作为推进“医疗质量万里行”活动的有力抓手，进一步增强

广大医务人员依法执业意识和安全意识，不断提高医护人员的业务素质和水平，更好地为人民健康服务。

(二)要精心组织，务求实效。各省辖市要成立病历质量评比活动专家组，遵循公平、公开、公正的原则，认真组织实施。各省辖市要把“病历质量评比”活动和开展“医疗质量万里行”活动有机结合起来，要将病历书写质量评比活动与日常医疗工作密切结合起来，充分调动广大医务人员的积极性，重点做好对运行病历、出院病历和死亡病历的自查整改工作，做到以评促建，通过规范病历书写行为，提高人员业务素质和执业水平，提高病历质量，促进医疗质量持续改进，保障医疗安全。

永别了,1701项评比? 篇3

近日,新华社有一篇表扬稿,“国务院各部门撤销1701项评比”,内容如下:

“2007年以来,国务院各有关部门认真贯彻落实国务院第五次廉政工作会议精神,围绕加强政府自身建设､促进廉政勤政,采取有力措施,深入治理整顿,大力加强政风建设,扎实推进政府系统反腐倡廉工作｡

“国务院纠风办牵头督促各地区各部门对各类评比达标表彰项目进行全面清理和自查自纠,并组织清理和规范评比达标表彰活动工作,部际联席会议成员单位对各地区各部门的评比达标表彰项目进行审核｡目前,清理工作已进入审核公示阶段｡

“国务院65个部门和单位及其主管社团的2115项评比达标表彰项目,经甄别审核,建议撤销1701项,保留414项,总撤销率为80.4%｡据不完全统计,可节省经费3.2亿元,减轻企业负担33亿元｡

“同时,全国各地清理评比达标表彰活动工作进展顺利｡绝大部分省(区､市)都完成了清理审核工作,各省(区､市)项目平均撤销率超过90%,最高的达到99.1%｡据对北京市等19个省(区､市)的初步统计,撤销的项目共节省经费18亿余元｡”

对于名目繁多的各类评比达标表彰项目进行全面清理和自查自纠,这无疑顺应了改革和发展的需要,令人欣慰｡但这则表扬稿所透露的一些真实的数据,令笔者不由一惊｡

譬如:仅65个部门和单位及其主管社团就有2115项评比达标项目,平均每个部门(单位)32.5项!如此算来,我们的工作人员不干别的,只做这些评比达标也会忙得够呛｡即使让下属单位(各商会､协会､学会等等)做,恐怕也是用的政府信用和政府旗号啊,这些活动是否有政府机构不务正业之嫌?

不管是从一个公民､一个消费者还是一个经济政策研究人员的角度,笔者认为,为数不少的评比达标项目,更多的是劳民伤财之举!比如驰名商标或者类似的知名品牌的评比,似乎还是名正言顺的机构做的,也似乎是被认为应该做的,不知这次清理之后是否还会留下来,可这种评比有用吗?不说这类评比的指标设计科学不科学,评比程序是不是经得起推敲,有没有花钱买名牌的嫌疑,就是那些评上的企业名副其实,又能怎样?就能起到推动中国名牌建设的作用吗?就能保护消费者利益吗?恰恰相反,这类评比,多的是负作用,真正的企业品牌,不是政府评､选出来的,是市场淘汰出来的,是消费者通过消费用钞票投票选择出来的,政府部门给的这种牌子,不少成了企业营销的工具和蒙骗消费者的道具｡这种伎俩,到了国际市场就不好使,你能拿那个牌子去国外说事吗?你能说可口可乐､西门子､诺基亚､索尼､三星等等等等连个国内名牌都没捞上,就不如我们的那些评选的驰名品牌吗?假如您还有自知之明,又有点追求,可以去跟它们比质量､比服务､比价格,但好意思跟人家比哪个企业得的政府牌匾多吗?

另外,此次建议撤销1701项,可节省经费3.2亿元,减轻企业负担33亿元,这推算恐怕是少了｡评比达标造成的祸害可不只是这点直接的损失｡泛滥了的评比达标,实际上是在祸害中国的市场经济秩序｡这种做法,是行政控制市场､主导市场的表现之一,体现了根深蒂固的行政权力意识,在某种程度上误导了企业,扭曲了市场,欺骗了消费者｡

质量评比 篇4

关键词：优度评价方法,多媒体信息资源,关联函数,质量评比

1 概述

随着信息化建设水平的提升, 多媒体信息资源在院校和训练机构教学中得到了越来越广泛的应用。目前评价多媒体信息资源质量优劣的方法不多[1,2]。优度评价方法是可拓学[3,4,5]中评价一个对象 (事物、策略、方法等) 优劣的基本方法, 它能够在合适的评价指标体系下, 对待评价对象进行综合评价, 确定其综合优度。本文运用优度评价方法对多媒体信息资源质量的优劣进行综合评估, 为多媒体信息资源库的建设提供了定量化的依据。

2 信息资源质量评比的优度评价方法

2.1 评价指标体系的建立

目前, 评价信息资源质量优劣的评价指标[1,2,6]较多, 根据国内众多高校评价信息资源质量的评价指标, 结合专家和评委的经验、意见, 评价指标主要考虑教育性、科学性、艺术性、技术性、创新性、使用性、整体印象和辅助性等, 分别将其记为SIi, (i=1, 2, ⋯, n) 。

2.2 确定各评价指标的权系数

各评价指标对多媒体信息资源Mj, (j=1, 2, ⋯, m) 质量的重要程度不同, 以权系数来描述其重要程度的大小, 根据评委经验、AHP或专家打分法等分别赋予[0, 1]的值, 权系数记为α= (α1, α2, ⋯, αn) , 其中。

2.3 确定各信息资源关于各评价指标的量值

在各信息资源实际情况的基础上, 根据专家和评委的打分和意见, 确定各信息资源关于各评价指标的取值。

2.4 建立关联函数, 计算关联度

依据历史数据和专家的经验、意见, 对所选取的评价指标集SI={SI1, SI2, ⋯, SIn},

分别建立关联函数为K1 (x) , K2 (x) , ⋯, Kn (x) 。

若评价指标整体印象SIu, (u∈{1, 2, ⋯, n}) 的量值域为有限区间时, 其正域[3]为Xu=<l1, l2>。当x=l2时, 整体印象最好, 量值越小, 整体印象越差, 则建立关联函数为, 临界值l1, l2可根据历史数据资料和专家的经验、意见确定。

若评价指标的量值域是一些离散数据的集合, 如SIt, (t∈{1, 2, ⋯, n}) 表示信息资源的教育性, 其量值域为{优秀, 良好, 中等, 及格, 不及格}, 则可建立关联函数[3]为

其中a, b, c, d, e的值可由评委、专家打分得到。类似, 如果教育性、科学性、艺术性、技术性、创新性、使用性和辅助性的量值域也是一些离散数据的集合, 则也可以用此方法建立关联函数。

将信息资源Mj关于各评价指标SIi的取值代入对应的关联函数中, 求出关联函数值, 简记为Ki (Mj) , 则各多媒体信息资源M1, M2, ⋯, Mm关于评价指标SIi的关联度为

利用公式, i=1, 2, ⋯, n, j=1, 2, ⋯, m, 对其关联度进行规范化。信息资源M1, M2, ⋯, Mm关于评价指标SIi的规范关联度为ki= (ki1, ki2, ⋯, kim) , i=1, 2, ⋯, n。

2.5 计算各多媒体信息资源的质量优度值

信息资源Mj关于评价指标SI1, SI2, ⋯, SIn的规范关联度为

则信息资源Mj的质量优度值为

对Mj的质量优度值进行比较, 若, 则多媒体信息资源M0的质量较好, 并可根据优度值的大小对M1, M2, ⋯, Mm的质量进行优劣排序。

3 实例分析

某次多媒体教材评比中, 共有M1, M2, M3, M4和M5五部多媒体教材, 现利用优度评价方法对该五部多媒体教材的质量优劣进行评估并排序。

确定评价指标体系为

SI{教育性科学性艺术性技术性使用性}, 将其记为SI={SI1, SI2, SI3, SI4, SI5}。

根据专家和评委的经验、意见, 结合历史参考资料, 确定评价指标的重要程度, 分别赋予评价指标SI1, SI2, SI3, SI4, SI5的权系数为α= (0.34, 0.22, 0.1, 0.14, 0.2) , 满足。

依据专家和评委的打分、意见, 确定各多媒体教材关于各评价指标的量值, 如表1。

建立评价指标SI1和SI2的关联函数为

类似, 可建立SI3和SI4的关联函数为

建立SI5的关联函数为, x≤100, 将M1, M2, M3, M4和M5关于评价指标的取值代入相应的关联函数中, 求出对应的关联度, 记为K1= (0.9, 0.2, 0.4, 0.4, 0.2) , K2= (0.4, 0.65, 0.2, 0.4, 0.65) , K3= (0.56, 0.78, 0.56, 0.35, 0.56) , K4= (0.56, 0.78, 0.78, 0.56, 0.35) , K5= (0.7, 0.5, 0.2, 0.4, 0.3) 。

对其进行规范化, 有k1= (1, 0.22, 0.44, 0.44, 0.22) , k2= (0.615, 1, 0.308, 0.615, 1) , k3= (0.718, 1, 0.718, 0.449, 0.718) , k4= (0.718, 1, 1, 0.718, 0.449) , k5= (1, 0.714, 0.286, 0.571, 0.429) 。

计算多媒体教材M1的质量优度值为

同理可得C (M2) =0.6776, C (M3) =0.4864, C (M4) =0.5445, C (M5) =0.5153。

从以上结果可知, C (M1) =j∈{1m, 2, a3, x4, 5}{C (Mj) }, 即多媒体教材M1的质量最好。五部多媒体教材的质量优劣排序为M1>M2>M4>M5>M3。

4结束语

本文首次将优度评价方法用于评价多媒体信息资源质量的优劣, 其可以同时考虑定量和定性的评价指标, 是一种定量和定性相结合的方法。通过计算出各多媒体信息资源的质量优度值, 可以对各多媒体信息资源质量的优劣进行排序。结果表明, 运用优度评价方法评价多媒体信息资源质量的优劣, 具有较强的可靠性和实用性, 而且算法简便, 可以为优秀多媒体信息资源的挑选提供一种定量化的新途径。

参考文献

[1]张丽, 崔斌.基于AHP和模糊综合评判的高校多媒体课件评价体系研究[J].数理医药学杂志, 2009, 22 (4) :400-402.

[2]陈淑燕, 王兴和.多媒体课件的多层次灰色评价方法[J].电化教育研究, 2002 (9) :56-58.

[3]杨春燕, 蔡文.可拓工程[M].北京:科学出版社, 2007:70-170.

[4]蔡文, 杨春燕, 何斌.可拓逻辑初步[M].北京:科学出版社, 2003:25-106.

[5]李日华, 张金春.随机事元及其传导概率[J].哈尔滨工业大学学报, 2006, 38 (7) :1108-1111.

中医院病历质量评比方案 篇5

各科室：

为进一步加强我院病历内涵建设，规范临床病历书写行为，提高病历质量，保证医疗质量和医疗安全，结合医疗质量管理提升年活动的宗旨，在院领导的指示下，计划于今年开展住院医师病历书写评比活动，并按照《医疗质量管理提升年活动方案》要求，制定本方案。今后此活动将做为医疗质量管理工作的重要环节常态化进行。

xx县中医院 2017年1月3日

民权县中医院病历质量展评活动方案

一、活动目标

通过开展病历质量评比活动，进一步规范病历书写行为，提高病历书写质量，强化医务人员“三基三严”，加强病历内涵建设，保障患者权益和就医安全，促进医患和谐。强化科室一级的病历质量管理监控，以评促改、以评促建、认真总结、持续改进，进一步加强我院医疗基础质量管理。

二、活动范围和主题

全体在岗临床医师。

活动主题：“提高病历质量，强化病历内涵”。

三、重点检查内容

对病历书写质量进行全面检查和评比的同时，要加强对病历质量内涵建设的检查力度，重点要对以下内容进行检查。

1、对科室核心制度落实情况的检查。重点检查制度落实的时限性；病历形式的规范性；病历内容的完整性。

2、对患者安全目标落实情况的检查，重点检查手术分级管理、手术安全核查制度的落实情况。

3、突出对应用适宜性临床诊疗技术和合理用药的检查。加强对病历中反映中医适宜技术使用的规范合理性、抗菌药物分级使用管理制度落实情况以及麻醉药品和第一类精神药品合理使用情况的检查力度。

4、突出中医特色病症管理的检查。重点查中医特色病症中医诊疗方案落实情况及中医理法方药的运用。

四、组织管理

（一）医政科负责本次病历质量评比活动的组织实施，包括制订活动具体方案，组织专家开展病历评比相关工作。

（二）成立病历评选小组 组 长：刘 峥

副组长：李 东 杨 华 李 娟

成 员：潘成轩 陈广义 庞治功 李新启 柴广慧 王德永 张玉清 宋德勋 高代勇 李建军 朱新全 石志华

五、活动步骤

（一）常态评比（全年每月进行）。按照《病历书写基本规范》、《河南省中医病历书写基本规范实施细则（试行）》、《医疗机构病历管理规定》以及《二甲医院评审细则》的有关要求，由各科质控小组每月对每位住院医师的运行病历进行实时监控、量化考评，并将考评结果归档，科室质控小组为科内每位住院医师将书写质量排序并每月一次上报医政科（科主任负责）。

（二）自选病历评比（次年1月）。由每位科主任通知科内每位住院医师上报1份自己书写的病历，医政科将组织专家从最新版的病历书写规范的要求同时结合病历内涵质量进行评判，每位住院医师都将获得一个自选病历成绩。

选取病历要求： 1、1月1日--12月31日期间出院的患者；

2、住院天数超过1周；

3、手术科室应为手术病历；

4、每个科室每种中医特色病种至少应有1份中医病历；

5、每个科室上交病历中应包含至少1份输血病历、1份一级护理病历、一份会诊（疑难病例讨论）病历；

6、病历上交日期截止至1月16日12点前。

7、不能按时完成病历上交的科室记入年终综合考评。

（三）总评及奖惩。由医政科对每位住院医师的两个成绩整合，得出每位住院医师的总成绩，对总成绩进行排名，评出本次活动的优胜者。

优秀个人10名（一等奖2个、二等奖3个、三等奖5个）； 团体3名（分设一、二、三等奖）；

单项奖：优秀首次病程记录、优秀主任查房记录、优秀手术记录、优秀出院小结、优秀病历讨论（会诊）记录各1名。

按医院现行奖惩制度给予全院通报表扬并表彰奖励，对在本次活动发现的问题进行总结，提出进一步的整改措施。

明星教练评比活动 篇6

教龄:2年

所在驾校:大公驾校

科目:科目二、科目三

教练心得:本人驾龄20多年, 从教2年了。在这2年教学中, 我秉着“严格对待自己、平等对待学员”的精神, 对所有学员都一视同仁。我对这份工作十分负责任, 对每一个点都仔细详解, 力求学员们都了解明白, 考试一次性通过。在临近考试时, 中午加班加点, 以学员为中心, 保证学员们放心地考试通过。

姓名:陈翔

教龄:2年

所在驾校:大公驾校

科目:科目二、科目三

教练心得:

手把手教学, 对每个注意点仔细解答;绝对耐心, 不发脾气, 让学员们安心学习;以学员为中心, 学员有问题立即解答;在过程中, 苦中有乐, 颇有成就。

姓名:南奇

教龄:1年

所在驾校:大公驾校

科目:倒桩

教练心得:本人从驾30多年, 经验丰富。虽然从教只有短短1年, 但是我的经验是最大的财富。我在教学过程中, 用我的经验来帮助学员们解决各种各样的问题。我手把手教会每一个新手怎样上路, 怎样认识路标路牌, 怎样在开车路上安全行驶, 怎样保养自己的爱车, 在这个过程中我也实现了自己的价值。在以后的教学道路上我会再接再厉, 为减少马路杀手贡献一份力。

姓名:胡彬

教龄:6年

所在驾校:大公驾校

科目:科目二、科目三

教练心得:驾校教练这份工作很辛苦, 但又充满了乐趣。自己手把手将驾驶技能与动作要领传授给学员是一件很值得快乐与骄傲的事情。特别是亲眼看到自己所教的学员通过考试拿到驾照, 特别有成就感。

姓名:张晓勇

教龄:7年

所在驾校:大公驾校

科目:倒桩

教练心得:平等对待每一位学员, 大家在教学过程中一起努力, 共同把这个教学过程变得开心有趣, 寓教于乐, 让学员们轻松掌握知识。

姓名:朱春火

教龄:16年

所在驾校:狮麟驾校

科目:科目二

教练心得:耐心是我在这16年教学过程中最大的感受, 每期面对不同的学员, 也使我掌握了不同的教学方法, 但唯一不变的就是“耐心”这个秘诀, 要不厌其烦地重复要领, 不断地鼓励学员, 给他们信心, 让他们感觉到学驾驶不是一件枯燥无趣的事!

姓名:王庆好

教龄:3年

所在驾校:狮麟驾校

科目:贵宾目C2

教练心得:在教学过程中, 苦中有乐, 乐在心中。在这个过程中, 我的价值也实现了最大化。仔细、耐心、周到都是我在这个过程中学到的东西。这是一个双向的教学过程, 很辛苦但很值得, 我以我是一名优秀的教练员而自豪!

姓名:陈俐

教龄:3年

所在驾校:狮麟驾校

科目:科目二、电子路

教练心得:不断学习、不断思考, 在这个教学过程中, 我一直努力做到这8个字。每期都会遇到不同的学员, 也会碰到不同问题, 我利用业余时间给自己充电, 为学员提供更好的陪练服务, 不断了解每个学员的心理状态。心理突破是我认为最为重要的, 我每次在第一堂课中就会教导学员, 然后对症下药, 针对每个人、不同的问题来教学。我会严格要求自己, 同时严格要求我的学员。

姓名:吕本福

教龄:13年

所在驾校:狮麟驾校

科目:贵宾组桩训

教练心得:要了解每位学员的心态和技术掌握程度。一定要仔细观察学员们的心态和动态, 使之更加熟练地掌握每项技能, 一定要仔细讲解每个动作的含义, 这样才能教好每一位学员。

姓名:郭信来

教龄:9年

所在驾校:狮麟驾校

科目:科目二、电子路

教练心得:作为一个驾驶教练, 我觉得我很自豪。这项工作能够做得很平凡但也能做得很伟大。我努力的教好每一位学员, 使他们了解驾驶工作的重要性, 为社会减少“马路杀手”是我义不容辞的责任。看到我所教的每一个学员拿到驾驶证的时候, 我内心充满了喜悦。

姓名:张均

教龄:7年

所在驾校:狮麟驾校

科目:C5 (残疾人组)

教练心得:爱岗敬业, 视学员如兄弟姐妹;因人施教, 做到对学员和气耐心;尊敬领导, 落实各项规章制度;爱校如家, 为驾校添砖加瓦。

姓名:张小进

教龄:6年

所在驾校:钟山驾校

科目:桩训

教练心得:我觉得在教学过程中, 对学员一定要做到“4心”, 即信心、耐心、真心、诚心。因为这不仅仅是一个简单的技能培训, 也是一个为人师表的高素质工作, 所以教练员的自我要求也要高。

姓名:吴风云

教龄:8年

所在驾校:钟山驾校

科目:电子路、考前训练

教练心得:让学员都满意!这是我在8年教学中所得的经验。学员年龄有差异, 理解能力存在差异, 所以要用不同的教学方法训练他们, 让他们掌握技能, 为社会提供合格的驾驶员!

姓名:穆国富

教龄:5年

所在驾校:钟山驾校

科目:倒桩

教练心得:在我的教学过程中, 我发现教学要因人而异, 反复讲解, 且要有耐心, 要让每个学员都吸收;同时要及时纠错, 指出错误的驾驶方式;叮嘱学员要多思考, 因为倒桩不像大路考, 是死的, 学会速记, 多练多学!我以我的工作而自豪!

姓名:杨超

教龄:3年半

所在驾校:钟山驾校

科目:电子路训

教练心得:耐心、仔细、掌握好每个学员不同的心理状态, 因材施教, 这是我从教多年的经验。手把手讲驾驶技能与动作要领是一项很值得快乐与骄傲的事情。对已经拿到驾照的学员, 我在恭喜他们的同时不忘叮嘱他们以后要稳健驾驶、安全第一!

姓名:方久燕

教龄:6年

所在驾校:钟山驾校

科目:大路考

活力小组评比 篇7

我们班级里最近开展了活力小组评比活动, 我的分数名列前茅。总体上说我的数学成绩比较好, 这与我的兴趣是分不开的。但是我的语文成绩相对比较薄弱, 主要表现在词汇量不够。因此, 在接下来的学习中, 我要多阅读一些课外书, 扩大自己的词汇量。不仅如此, 在日常生活中, 比方说看电视时我也要巩固学过的生字, 让自己的语文成绩提高上来。我想, 通过不断的练习, 一定能熟能生巧。

总之, 在学习上, 我会再接再厉, 在下一次的活力小组评比活动中争取更上一层楼。

优秀论文评比启事 篇8

为鼓励和支持学术研究，我们将定期组织全国各大院校的知名学者对在本刊发表的论文进行优秀论文评比活动。对评选出的优秀论文作者，将给予丰厚的奖励。欢迎大家踊跃投稿!具体要求如下:

1、凡在我刊2009年7月份以后发表的论文均有资格参与本活动 (特约稿件除外)

2、文章论点新颖、论证严密、语言流畅。字数以3500- 8000字为宜;

3、奖项设置:一等奖一名，奖励3000 元人民币;二等奖二名，各奖励2000元人民币;三等奖三名，各奖励1000元人民币;鼓励奖十名，各奖励500元人民币。以上奖项均颁发获奖证书。

编辑部地址:南京市鼓楼区山西路67号世贸大厦A2幢4楼810室

投稿邮箱: sczk@vip.1 63.com

联系人:王宏艳

浅议绩效评比与公平理论 篇9

绩效考核是按照一定的标准, 采用科学的方法, 检查和评定企业员工对职务所规定责任的履行程度, 以确定其工作成绩的一种有效管理方法。他以员工为对象, 其主要目的在于通过对员工的全面的评价, 判断他们是否称职, 并以此作为人力资源管理的基本依据, 切实保证员工的报酬、晋升、调动、职业技能开发、激励及辞退等工作的科学性。绩效考核是现代企业管理的一种有效方法, 对于提高企业的科学管理水平有重要作用。

1.1 生产有效性及其测度

早期研究者是Koopmans和Debreu。他们于1951年在生产理论中提出“生产可能集”概念, 生产有效性才有了比较明确的经济含义, 即尽可能少的投入获得尽可能多的产出。生产可能集是这样的投入产出集合:产出能由投入生产出来。此后的发展中逐步引入输出/输入作为相对效率的Farrell测度法, 数据包络分析 (DEA) 理论和方法。

1.2 基于行为和能力的绩效评价

与基于生产有效性的绩效评价不同, 行为学派认为绩效本身是一种行动, 并不是组织或个体的行动结果。在此理论框架下, 企业和员工的努力程度及其管理能力成为绩效考核的标准。

1.3 基于战略管理的绩效评价

企业的绩效是与其总体经营战略密切相关的。传统的绩效评价制度主要是以财务数据作为评价指标, 而基于战略管理的绩效评价理论引入了一些对组织长远利益有重大影响的非财务要素, 如顾客的满意度、企业家和员工的素质、经营风险、作业过程及控制、以及学习和创新等。并试图整合财务要素和非财务要素来反映企业的综合经营管理绩效。

1.4 国内有关绩效评价的理论

国内研究起步较晚, 初步的建立的绩效评价体系的特点主要是以企业的财务效益状况作为绩效评价的核心内容, 采取多方面、多层次的指标体系和多因素的分析方法, 以统一的评价标准作为基准, 采用定量分析和定性分析相结合的方法对企业的绩效进行综合评价。

企业绩效评价的方法大体经历两个阶段:第一个是20世纪60年代以前, 是传统的以财会指标作为绩效评价的唯一指标的评价方法;第二阶段是20世纪70年代后, 是引入非财务指标的综合绩效评价方法, 主要有两种:平衡计分法和EVA。下面介绍一些常见的方法。

平衡记分卡从财务、顾客、内部流程和学习和成长四个角度进行评价。平衡计分卡表明了员工需要什么样的知识、技能和系统 (学习和成长角度) , 才能建立、创新适当的战略优势和效率 (内部流程角度) , 使得公司能够吧特定的价值带给市场 (顾客角度) , 从而最终实现更高的股东价值 (财务角度) 。以绩效管理和考核体系使之实现。

模糊综合考评法:将每项考核指标分为几个等级分别进行评判。

层次那个分析法 (AHP) :对人事测评指标体系和权重体系的确定更合理, 对人进行评价时, 采用二二比较法。

经济增加值 (EVA) :指从税后净营业利润中扣除全部投入资本 (包括股权和债权) 的机会成本后的所得, 其本质是经济利润而不是传统的会计利润。

霍尔的四尺度论:评价企业的业绩用四个尺度:质量、作业时间、资源利用和人力资源的开发。

克罗斯和林奇的等级制度:把企业的总体战略与财务和非财务信息结合起来的业绩评价系统。

360度考核法:全方位绩效考核, 考核人选择上司、同事、下属、自己和顾客, 美国考核者站在自己的角度对被考核者进行考核, 以避免一方的主观武断。

关键事件法等等。

2 公平理论

亚当斯的公平理论提出, 员工会进行各种比较来确定自己所获得的报酬是否合理, 而比较的结果将直接影响今后工作的积极性。

这里的比较, 一种是横向比较, 自己所获报酬/自己投入=他人所获报酬/他人投入。当为“<”, 他可能要求增加自己的收入或减少自己今后的努力程度, 以便使左方增大, 趋于相等;或者要求组织减少比较对象的收入或让其今后增大努力程度以便使右方减少趋于相等。此外他还可能另外找人作比较对象以便达到心理平衡。“>”反之。

第二种纵向比较, 现在所获报酬/现在投入=过去所获报酬/过去投入。当上式为不等式时, 人也会有不公平的感觉, 这可能导致工作积极性下降, 当出现这种情况时, 人不会因此产生不公平的感觉, 但也不会感觉自己多拿了报酬而主动多做些工作。不公平感的产生绝大多数是由于经过比较认为自己目前的报酬过低而产生的, 但在少数情况下也会由于经过比较认为自己的报酬过高而产生。

公平理论提出的基本观点与个人主观判断有关, 与个人所持的公平标准有关, 与业绩的评定有关, 与评定人有关。

国内的理论:个体公平理论平 (参照亚当斯的理论) 和群体公平理论 (个人感到公平的人数占群体总人数的百分比反映该群体的公平程度) 。

对公平理论的研究有国外:结果公平、程序公平和互动公平。

结果公平缺少客观的衡量标准, 付出的劳动与获得的报酬不易计量, 缺少群体公平的概念;程序公平由时代总编赫德利多诺万提出, 认为制度的公正比合理重要, 对公平的过程进行研究, 就是采用什么样的制度和方法来保证公平感的产生, 包括控制理论:个体期望对发生在自己身上的事情进行掌握控制;群体-价值模型:个体期望自己是团队中有价值的一员, 体现了个体在群体中的地位和价值;互动公平由毕斯和牟格提出, 认为分配结果反馈执行时的人际互动方式对公平感的影响, 人力资源管理中的互动公平是指员工在与上级的人际交往中所感受到的公正待遇的程度, 保证管理人员与员工之间双向沟通的实现, 比如管理者的对员工的尊重, 礼貌等。

3 绩效考核中的公平实现

从个体角度看, 公平涉及到每个人的当前、长远的物质和精神利益;从人际互动的角度看, 公平涉及到人的尊严、地位及相互关系;从组织管理的角度看, 公平涉及到上下级关系、群体氛围、团队凝聚力、组织绩效以及可持续发展等问题;从社会发展的角度看, 公平和社会稳定和进步有着密切的联系。

绩效评价中的不公平性主要体现在两方面:一是评价指标体系的建立以及评价指标权系数的确定等存在一定客观技术障碍, 二是现有的绩效评价往往受到对象之间客观基础条件优劣的影响, 评价结果仅仅反映评价对象的综合实力, 不能充分的反映人们的有效主观努力程度及能力对业绩增长的贡献。

如何消除客观基础条件的优劣的影响, 真正的体现企业全体员工的有效努力程度和能力所产生的效益是完善与发展企业绩效评价理论的关键。

首先对于内滋报酬 (员工自身得到的报酬, 包括参与决策、更多的责任、个人成长的机会、更大的工作自由和权限等。其因人而异, 个人主观性很强, 如科研工作, 有人乐在其中, 有人觉得枯燥) :首先, 尽量实现员工与岗位的最优匹配, 综合考虑员工的兴趣、能力、经验等方面, 为其选择最适合的岗位, 激发工作潜能, 缩小消除员工之间的内滋报酬差异。

其次可以将评价对象以往评价结果作为参考业绩指数, 将当前评价结果作为当前业绩指数, 建立由这两个指数对组成的指数状态可能集, 并以数据包络分析为工具给出了一种能够消除客观基础条件优劣的影响, 真正反映由评价对象的主观努力程度及能力而产生效益的二次相对绩效评价方法。

做到外部公平, 内部公平 (1、完成工作所需的知识和技能越多, 报酬越多2、从事工作的所处环境约不好, 报酬越高3、工作对实现组织整体目标的贡献越大, 报酬越多) 和员工个人公平 (个人绩效分配, 薪酬制度的透明化) 。

制定明确的考核标准, 正确的处理好外部公平、内部公平和员工公平三者关系。

摘要：绩效考核是企业对员工前一个工作周期的工作总结, 主要有控制、激励、发展、沟通和提时间管理等功能。据此不但可以确定员工在企业享受的各类待遇, 也能为企业的人事决策以及战略决策提供依据。客观、公正、准确地对员工的工作绩效进行评价, 发现他们个人能力的优势和发展需要, 这是当前人力资源管理与实践亟待探讨和解决的重要问题。而企业绩效评价活动的公平性又是影响绩效评价效果发挥的关键。

关键词：绩效考核,公平理论,激励理论

参考文献

[1]林俊杰, 平衡计分卡导向战略管理M, 华夏出版社, 2003

[2]梁杰, 王宏达, 浅析从企业利益相关者角度构建绩效评价指标体系J, 商业研究, 2003, (6)

[3]加里.德斯勒, 人力资源管理M, 北京:中国人民大学出版社, 1999

[4]李保润.公平理论的新构思J, 企业管理, 1996 (11)

常用采购方式及评比方法辨析 篇10

1 公开招标

根据《招标投标法》第十条的规定,公开招标采购应当是指采购人或采购代理机构以招标公告的方式邀请不特定的供应商投标的采购方式。公开招标是一种完全竞争性的招标方式,采购人或采购代理机构按照法定程序在政府采购指定媒体上发布招标公告,愿意参与投标的符合条件的供应商都可以平等地参加投标竞争,通过一定的评标方法最后选出中标供应商的招标方式。

(1)适用范围:在中华人民共和国境内进行下列工程建设项目之一的,包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购,且设备购买金额在100万或以上,服务在50万或以上的,必须进行招标。包括:(1)大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目;(2)全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目;(3)使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。

(2)程序:严格并顺序遵循招标邀请及资格审核、发放/领取招标文件、投标、开标、评标、中标、发放中标通知书、签定合同8个环节。

(3)优点:公开招标采购方式是目前各国政府采购中普遍使用的方式,有着竞争性强,透明度高、程序规范、采购规模大等优点。

(4)不足:采购时间长、手续复杂,因此还需要有其他采购方式进行补充。

(5)适用评比方法:按常用性依次为综合评分法、最低评标价法、最接近标底法。

2 邀请招标

邀请招标采购方式是指,按照事先规定的条件选定合格供应商或承包商,有接到邀请者方才有资格参与投标。根据《招标授标法》第十条的规定,邀请招标采购应当是指由采购人或采购代理机构以投标邀请书的方式选择邀请符合条件的(三个以上)特定供应商作为潜在的投标人,被邀请的供应商自主决定是否参与投标竞争,最后在所有参与授标的供应商中,通过一定的评标方法选出中标供应商。

(1)适用范围:招投标法规定必须招标,且因标的性质特殊,供应商范围有限;

(2)程序:基本环节同公开招标方式,但邀请环节不用采取公开方式;

(3)优点:投标人相对较少,招标成本相对较低,项目专业较强,潜在投标人范围有限,时间比较紧迫,或者采用公开招标并不合算等情况下,采取邀请招标的方式更为有利;

(4)不足:因潜在投标人被限于被邀请的特定供应商之中,竞争力较弱,此外由于投标邀请书可以直接寄往被邀请的供应商处,而不必在公开媒体上发布,其信息透明程度较弱;

(5)适用评比方法:同公开招标方式。

3 竞争性谈判

竞争性谈判采购方式是指采购人或采购代理机构根据采购需求直接邀请三家以上的供应商,就采购事宜与供应商分别进行一对一的谈判,最后通过谈判结果来选择供应商的一种采购方式。我国《政府采购法》明确规定了采用竞争性谈判方式采购货物和服务的情形以及竞争性谈判应当遵循的程序。

(1)适用范围:《政府采购法》第三十条规定了竞争性谈判采购方式适用四种情形,当出现这四种情形中的任何一种情形时,法律允许不再使用公开招标采购方式,可以依照本法采用竞争性谈判方式来采购。(1)招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的。(2)技术复杂或者性质特殊,不能确定详细规格或者具体要求的。这种情形的基本含义是指技术复杂或者性质特殊,不能确定详细规格或者具体要求的,主要是指由于采购对象的技术含量和特殊性质所决定,采购人不能确定有关货物的详细规格,或者不能确定服务的具体要求的。(3)采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的。(4)不能事先计算出价格总额的。这种情形的基本含义是指采购对象独特而又复杂,以前不曾采购过且很少有成本信息,不能事先计算出价格总额的。

(2)程序:(1)成立谈判小组。(2)制定谈判文件。谈判文件应当明确谈判程序、谈判内容、合同草案的条款以及评定成交的标准等事项。(3)确定邀请参加谈判的供应商名单。(4)谈判。(5)确定成交供应商。

(3)优点:(1)凡特殊规格,经营的厂家不多,有时只有一家或很少的几家,竞争的对象少,采用谈判确定成交,比较合理。(2)有利于紧急采购,及时供应某些方面迫切需要的物资和服务。(3)能对一切条款内容细节进行详细洽谈,更容易达到适当的价格和一致的协议。(4)可选择适当的对象,并兼顾供应商以往的业绩,确保采购安全,防范采购风险。(5)有利于政策性目标的实现或互惠条件的运用。

(4)不足:(1)无限制的独家谈判,容易造成厂家抬高价格。(2)违反自由竞争精神,助长企业托拉斯垄断价格,阻碍工商业的发展。(3)秘密谈判,容易给参与者或操作人员造成串通舞弊的机会。

(5)适用评比方法:确定成交供应商须具备三个条件,即符合采购需求、质量和服务相等且报价最低,这三个条件必须同时具备,缺一不可,据此,适用评比方法包括综合评分法、最低评标价法(经评审最低价法)。

4 询价

询价方式是指公司以询价书的方式邀请供应商参与采购活动,对供应商提供的报价进行比较,以确保价格具有竞争性的采购方式。询价采购不允许供应商二次报价。

(1)适用范围:符合下列情形之一的采购,可以依照本办法采用询价采购方式。(1)采购的物资、服务规格及标准统一,货源充足的且价格变化幅度小的。(2)标的价值小,且采用招标方式时间上不能满足公司紧急需求的。

(2)程序:(1)成立询价小组。(2)确定被询价的供应商名单。(3)询价。询价小组要求被询价的供应商一次报出不得更改的价格。(4)确定成交供应商。

(3)优点:程序简便,时间短。

(4)不足:相比招标,竞争性不很强、透明度不很高。

(5)适用评比方法:最低投标价法。

5 单一来源采购

单一来源采购是指采购人直接从某个供应商处购买所需货物、服务或工程的采购方式,这种采购方式一般应用于采购项目特殊,仅有一家供应商能满足采购的要求,或者在紧急情况下的采购。

(1)适用范围:(1)因采用专有技术或产品只能从唯一供应商处采购的;(2)发生了不可预见的紧急情况,不能从其他供应商采购的;(3)为保持与原有采购项目一致性或者服务配套要求;(4)在原局同型号进行扩容工程而进行的设备采购;(5)在原网络或系统上进行的软件二次开发、升级、改造;(6)对原采购合同的附加;(7)预先声明需对原有采购进行后续扩充的。

(2)程序:(1)成立谈判小组;(2)组织技术及商务谈判;(3)确定技术、商务、价格;(4)签定合同。

(3)优点:简便、采购成本小。

(4)不足:不具竞争性,缺乏透明度。

(5)适用评比方法:价格谈判法。

除以上五种常用采购方式外,较常用的还有协议采购方式,且因为其效率高的特点,现已被越来越普遍的使用。协议采购是一种集中采购、协议供货的方式,对一些价格较为透明、采购频繁的通用物质,采购人不再逐次逐批采购,而是集中通过规范程序确定采购品牌,通过采购协议确定价格、数量、供应期限等合同条款,这样不仅解决了时效性问题,提高了采购的效率,也降低了采购成本。

摘要：文章主要对采购实际工作中常用的五种采购方式进行了详细的介绍,并从适用范围、程序、优点、不足、适用的评比方法五个方面对五种采购方式进行了辨析,旨在为广大的采购工作者选择恰当采购方式、方法提供一个参考。