创新培训师

创新培训师（通用12篇）

创新培训师 篇1

创新方法培训不同于一般的培训, 这是由其创新的性质决定的。创新不仅需要知道相关知识, 更需要形成一种克服惯性思考的创新思维模式, 培训不仅需要系统性讲解, 更需要趣味性、体验性、深刻性的引导和启发。因此, 开展创新培训模式的研究非常重要。

笔者从培训的目标、组织形式、教授内容、授课模式4个方面来探讨。

1 培训目标

创新方法培训学员追求的目标应为:系统地掌握创新方法核心理论和工具, 形成一定的创新思维模式, 能够应用创新方法解决技术或管理难题。其中, 系统掌握理论是创新思维模式的基础, 解决难题是目标所在, 而创新思维模式的形成则是不断提升创新能力的法宝。

2 组织形式

培训工作的开展是一个系统工程, 应根据企业具体情况进行设计。由于企业性质、行业、地域、发展程度不同, 对创新的需求程度和内容就有很大差异, 这样培训师必须以咨询的方式开展培训, 具体工程分析如下。

2.1 培训类型

根据企业的需求, 可分为普及性培训、创新工程师培训、技术管理人员培训、管理层培训等, 区分不同的培训类型, 制定相应的规划, 可以使培训针对性强、效果好。

2.2 培训周期

培训周期是保证学员深刻掌握核心精华的必要过程, 时间过短则没有效果, 时间过长则不容易脱产, 因此进阶式培训是一个较好的方式。进阶式培训把总目标分成几个阶段或者几个层次, 每次达到一定目的, 周期性地培训可以有自我提升的时间, 较容易取得事半功倍的效果。图1为进阶式培训的一个循环流程。

2.3 培训地点

根据效率优先的原则, 培训地点的选择应与培训的类型相匹配。其中, 创新师培训的地点应体现全封闭式特点, 在这样的环境中, 不受外界的干扰, 学员可以专心致志地投入到学习中, 形成一种相互激发的氛围。

2.4 人员层次

对人员基础和期望的分析至关重要, 不同层次的人员对内容要求的侧重面不尽相同。管理层关心的重点是企业目标或企业当前最棘手的问题, 他们要在极短的时间弄明白创新培训对企业有多大作用。技术管理层关注的焦点, 在于技术部门如何更好地保有或增强核心技术力量。技术骨干则希望对自己提升能力起到作用。针对人员层次安排培训则有的放矢, 容易见到效果。

2.5 人员数量

人数应在适当的范围内, 太多或太少不论从资源方面还是从互动方面都会影响培训效果。

2.6 组织安排

周密的组织安排关系到整体培训效果, 包括授课教授的确认、课程内容的衔接、学员诉求的解决、妥善的饮食住宿、学习效果的监测调控、丰富生活以提高学习精力等。

笔者通过实践, 认为如下的培训规划较为合理有效, 见表1。

3 授课内容

(人)

对于不同层次的学员, 要从社会心理学的角度来分析他们的需求, 要找到激发他们求知的动力, 对症下药, 才能取得较好的效果。对于企业领导层, 由于他们身负企业的责任、工作繁忙, 耐心听讲的时间十分有限, 所以应在会面时的10 min内讲明白创新方法的概念和对企业的用处;对于技术部门负责人, 应在培训开始的2 h内让其了解创新方法对于该部门管理工作的益处。对于技术骨干, 3 d的培训在第一天就应该引发其兴趣, 让其感受到耳目一新的体验。因此, 应该根据不同的培训类型, 设置不同的教学内容和侧重点, 见表2。

以TRIZ为例, 整个培训实践系统包括三大块内容:问题识别、问题解决和概念验证[1,2,3]。

3.1 问题识别阶段

在这个阶段是保证提出的问题确实是亟待解决的难题, 值得企业投入相应的成本。从另一个角度说, 看是否显著性地提升了产品发展演变路线中的主要价值参数。应深刻分析企业经营目标、产品主要价值参数、创新路线图、商业影响等因素, 同时, 通过功能分析、因果链分析、进化法则等进一步准确描述问题, 保证问题提出的正确性。

3.2 问题解决阶段

问题解决阶段是对识别阶段确认的问题提出切实可行的方案, 并且正确地去解决问题。可以利用功能导向搜索、建立功能模型、剪裁法、ARIZ (非标准问题的解决算法) 、发明原理等进行逐步缩小问题范围。同时, 结合工程技术背景知识, 激发出解决问题的灵感。

3.3 概念验证阶段

这一阶段是对问题初步解决方案进行评估, 分析是否正确地解决了问题, 包括方案带来的次级问题、对方案的验证、超效应分析等, 力求圆满、彻底地解决问题。

以上3个阶段可用图2表示。

4 授课模式

创新方法的讲授过程应该是一种高度启智的体验, 引导学员获得一种灵感的启示, 从而建立起对创新有自觉意识的信念, 这个信念正是激发授课时热情氛围的能量源泉, 也是持续开展创新方法活动的保障[4]。

这种过程首先需要的是一种带有兴趣的轻松感, 在这种随意而不拘谨氛围中, 所有逻辑的东西、知识的东西并不是目的, 都是一种凭借, 成为一个背景, 而让创造的灵感自然而然的浮现出来。

创造灵感源自创新意识。创新意识包含创新动机、创新兴趣、创新意志, 激发创新意识是非常重要的内容, 也是最不容易做到的, 需要创造一种超然的氛围[5]。

营造这种体验过程的方法可以是这样的:先抛出一个所谓的难题, 让学员思考, 同时并不是简单地等待, 而是开始讲其他与之相关的案例或创新趣事, 然后再以一定的步骤来解题, 解题过程中仍然穿插着若干难题相关的小案例, 逐渐地、缓慢地引导学员自己找出答案。

这样做的目的, 就是通过一系列的小故事, 留给学员一个主动思考的时间, 这样的思考时间不是茫然的、无助的, 而是有根源的、有料的。利用循循善诱, 使学员始终处于一种动态、活跃的意识流状态, 这时灵感的降临就像是舞台的帷幕轻轻被打开一样[6]。

有了创新意识, 就可以通过学习创新法则、创新原理以及创新工具构建创新思维, 然后与深厚的专业技术背景结合, 最终形成创新思维金字塔, 也就是创新思维模式, 见图3。

作为授课老师, 讲课犹如创作艺术般地一层一层揭示这种神奇, 这是一种全身心地投入。良好的表现力体现为:第一是眼神, 眼神是沟通心灵的窗户, 需要炯炯发光地注目学员, 期待的眼神, 嘉许的眼神, 喜悦的眼神, 沉思的眼神。这种种眼神架起师生间沟通的桥梁。第二是肢体语言, 肢体协调的动作可以明显增加语言的表达力, 使得表述的内容活灵活现, 使学员觉得是在共同演绎着有趣的事情。第三是声音, 咬字清晰是基本要求, 重要的是要有表现力, 如同讲评书一样, 声调、语调流畅自然而富有魅力[7]。

笔者曾有这样的体验:听培训大师授课, 感觉是在听故事的过程中得到了思维方法。听一般师资讲课, 感觉则是走完一个流程, 得到了一大堆知识。方法的领悟可以运用, 知识需要积累, 而授课的目标是解题。讲课的风格可以是轻松幽默型或严谨条理型。讲课的表现力除了具有磁力的声音外, 可以更频繁地运用体态语言, 惟妙惟肖地、情景化地表达所讲的内容。所以, 讲课的诱导方式是螺旋式的重复或音乐般的渐进, 并以大量的辅助案例给学员充分的、有接力源的思考时间, 而非静止的等待结果的时间。这里, 最重要的还是培训大师们对TRIZ的深刻理解和多年的实践功底以及对这份事业的热爱。

因此, 根据不同的培训类型, 要抓住相应的培训特征, 采用对应的道具和手段, 从而形成特有的培训教学模式, 见表3。

综上所述, 深刻把握创新方法的本质, 是培训师开展工作的入手点。对培训的模式不断研究并实践, 是培训师必要的素质。采用恰当的方法和工具, 循循善诱地授课, 使培训效果具有良好的启示效应和实际操作能力, 这是培训师追求的目标。培训师应深刻认识创新培训的特质, 把握系统性与体验性的双重特点, 像咨询师一样创造性地开展工作, 才能在有限的时间内, 有效地培养学员的创新思维模式和实际解题能力, 从而达到提升企业创新能力的目的。

参考文献

[1]根里奇·阿奇舒勒.创新算法[M].谭培波, 译.武汉:华中科技大学出版社, 2011.

[2]吴学梯, 周元.科学发展与方法支撑[M].北京:高等教育出版社, 2012.

[3]李付星.基于TRIZ理论的创新型人才培养模式研究[J].高教学刊, 2016 (17) :33-35.

[4]吴德胜, 门玉英, 王爱群, 等.创新方法应用推广中TRIZ师资队伍建设研究[J].科技创新导报, 2016 (15) :105-108.

[5]孙勇强, 武川.创新实施积分制全员培训师活动, 夯实企业人才队伍建设基础[J].中国市场, 2015 (7) :45-46.

[6]舒燕蓉, 宋国庆.创新工作室助推职业培训师培养[J].华北电业, 2013 (12) :54-55.

[7]庞珊雨.探讨如何创新培训理念优化人力资源的利用[J].经营管理者, 2014 (11) :84-85.

创新培训师 篇2

根据工作安排有幸参加了公司举办的培训师培训学习，起初，对于培训师培训的认识浅薄，感觉课程枯燥无味，但随着赵老师精心筹划，独具匠心，在“培”与“训”，“实践”与“提高”等各个环节，突出“新”“精”“实”三大特色以及授课“专业化”，内容“个性化”特色，程序规范，方法先进，现场演练等互动活动，引人入胜，让我受益匪浅，现将培训收获总结如下：

1、心态调整。讲师在整个培训时，要处理的重点分别是，在事前要处理好自己，让自己进入最好的状态才能将整个培训做好，然后是内容要熟悉、适当了解培训的对象。事中，要关注培训对象的现场情况，对讲师个人和内容要兼顾。事后，要查找自己的不足，进一步改进，对内容和听众的培训结果要了解

通过昨天可以影响今天、明天可以影响今天的原理，赵老师教会我们登台时自我管理的两种方法，一是“开心金库”，二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“开心金库”。在培训过程中，两次演讲都运用的开心金库，确实在登台时缓解了一些压力，使自己不那么紧张。再就是预演未来，把自己在未登台前，就带到了自己的培训中，开始虽然不能运用自如，不能把整个演讲全部预演，但是能把开始和结束能把握，开始上台不那么紧张，能迅速调整好自己的状态。

2、有效表达，即ptt，其中的四个重点是，投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；未曾经历，不成经验；太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；做你所学，进而教你所做。这四句话让我感悟颇深，也充分说明了我们对学习的态度，只有全身心的投入，多多参与，从错误中发展自己，改掉自己的缺点，最终做到自己成功，进而教育其他人。

3、再就是ptt的ppp表，这是一种做事的思维方式，包含目的、目标、过

程、要领、收获五部分，做任何事情时要说明这五个方面，只有这样做好计划和节点控制，才能达到结果的实现，只有结果的实现，我们所做的一切才有价值，没有结果的劳动是无价值的，没有收获的事情是没有意义的。ppp表五个方面不仅是培训开展的纲要性工具，推而广之对任何事情的处理都有帮助。过多的理性影响判断，过多的自我认知影响转变，改变你的关注点能改变心态，就能改变理念、性格、行为、进而改变命运。

4、人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为，这三者之间有存在平衡关系，又相互影响。假如作为培训师，登台时的压力主要来源于自己的主观印象，人格三层次的平衡关系说明，是因为环境的改变，打破了三者的平衡，导致了讲师讲课时的紧张。这三者又相互影响，一个人的思想可以影响人的感觉和行为，一个人的行为可以改变人的思想，从而感觉也不一样，一个人的感觉改变，对待事物做出的行为不一样，思想也会改变。

快乐的培训师 篇3

1、面对压力你会找人倾诉还是自己解决?

2、在您还需要依赖公共交通的时候，先后来了两辆您要乘坐的公车，前面一辆拥挤，后面一辆空闲，坐哪辆?

3、成功和快乐会选哪个?

4、你习惯据理力争吗?

专访人物：高涛，济南贵和

皇冠假日酒店行政副总经理

人物特质：语速代表效率，

眼神代表信任，行为代表一个优秀的国际培训师气质

高涛在聆听问题的时候一直保持专注，真诚的眼神代表一种信任和责任，这一点他认为对于身处领导职位的人来说至关重要。除了态度，上司还应当让下属感到“快乐”，这是根本的做事方法。有着自己独特的一套销售理论的高涛，却不习惯在二元对立中做出抉择。这使得我的问题变得被动，本来想根据回答做出评分的打算也被打乱，因为四个问题他回答了八个答案。

压力每个人都会面对，高涛说他在年轻、还不完全具备独自解决问题能力的时候，会找人倾诉压力，寻求多种解决方案，而现在，他有能力承担压力，并且多数能化险为夷。公车问题可以判断一个人倾向于浪漫主义还是现实主义，高涛却是一个生活在理想与现实之间的人，他会在赶时间的时候乘坐第一辆公车，其他情况下悠闲地等待第二辆，这与他在繁忙的工作间隙喝一杯很难入口的苏打水的习惯不谋而合。高涛的生活“很随意”，经常将一堆东西堆放在一起，选合适的时间次性打理，这是现实的浪漫主义者拥有的特质，所以他坚持快乐原则指导下的兼顾成功。而性格直率的他，在工作中摆明问题，决不拖沓，但会考虑对方的感受。

自信——一生的财富

高涛将两段人生经历看作影响自己酒店管理生涯的里程碑。1995年，高涛毕业于酒店经济专业，以面试第二的成绩进入青岛丽晶酒店做大堂副理。经过八个月的酒店管理生涯，高涛得到一次难得的人生经历。时任德国总理的科尔访问青岛，访问团突然提出参观老市政府、教堂等德国建筑，但酒店却缺少一位专业而又有经验的翻译，于是高涛被临时指定为导游兼翻译。他一路带领七八个德国国会议员参观德国建筑，去海边游览。访问团回国后，对高涛的表现大加赞赏，专门发来一封感谢信。高涛说，这封信让他感到自豪和信心，也让他感觉到对别人的赞赏会带来愉快的心情。其后，在青岛酒店英语A级考试中，高涛考了第一名，讲述这件事的时候，他的神采飞扬让我感觉到当时的高涛是充满着兴奋和激动。

高涛的工作方式就是寻找快乐，简单一点理解就是在给予别人快乐、克服麻烦的同时，让自己获得放松。高涛是一名专业的培训师，他懂得如何管理下属，也深知与下属沟通的重要性。他的管理原则就是“快乐”，一方面让下属对自己取得的业绩感到高兴，另一方面也让每个人看到自己未来发展的前景——这是一种长远的快乐。而让每个人达到自己目的的方式，就是领导者用“快乐”的方式给予指导、帮助，快乐的人才不会感到迷茫。

高涛——一个快乐的培训师

高涛除了主管行政事务，还有一个重要的身份是“市场销售培训师”，他取得了英国认证的“国际培训师”资格。身份是一个人确认自己的价值并以此做出贡献的前提。高涛非常看重自己的“培训师”身份，他说自己作为一个“传递者”，担负着让管理层和员工理解先进的策略销售理念的责任。两年的培训师生活让他从市场走向办公室，也让自己的营销经验变成了理论。2006年10月2 7日，高涛铭记了这个日期。他当时在上海担任洲际集团中国区集团销售培训经理(洲际集团是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，皇冠假日是其品牌之一)，他的第一堂课安排在武汉长江边上的一间酒店。前一天晚上，高涛到清晨4点都合不上眼，虽然培训内容早已计划完善，但面对“第一次”的紧张，高涛睁眼到天亮，稍有困意的时候，汽笛声打断了他“睡一会。”的打算。重拾精神的高涛，用开场游戏让大家懂得从情感销售走向策略销售的重要性。

在马来西亚马六甲贵都大饭店担任客座销售总监的时候，高涛学到如何跟不同文化背景的客户顺畅交流，也意识到对于酒店管理来说，软件同硬件一样重要。在东南亚的生活让高涛感触最深的是他们酒店从业人员的服务水准，他说泰国酒店的门童经常会做一辈子，他们认准自己的职位往往就不再奢求擢升或者跳槽，满足平和的生活态度客观上造成东南亚酒店服务水平的提升。而中国发展太快导致一方面身在其位却不具备应有的水准，另一方面服务人才短缺，降低了酒店软件水平。所以高涛想要一种中庸的管理模式，既提高服务人员水平，又以员工的发展作为酒店发展的基础。他说贵和皇冠假日酒店正在按照自己建立的人才培养系统往前走，通过跟学校的联合培养模式，培养出优秀的服务人才，而并不介意他们是否跳槽。高涛说“这也是为中国酒店业做贡献”。

创新培训师 篇4

关键词：幼儿园新教师,多方合作,学科联盟

近年来, 为帮助新教师尽早适应教师角色, 迈好教师成长的第一步, 我区不断深入打造“德能导向, 按需研训, 分层拓展, 多元整合, 整体提高”为举措的幼儿园新教师专业发展培训立体化新格局, 建立完善我区幼儿园新教师培训制度体系和保障体系。有效推进新教师专业培养, 扎实开展新教师三年研训工作, 培训工作在规范有序开展的同时, 抓实质量, 创新机制, 不断丰富新教师研训工作内涵, 提升研训品质, 全力打造江干学前新教师培训新格局。

一、领导重视, 多方合作求发展

1.教育局牵头, 联合共商讨。十二五期间, 在区教育局的牵头下, 区教育发展研究院、区教育局各科室联合各方多次召开幼儿园新教师专业发展研讨会, 调查、座谈, 及时了解各方面信息, 并就新教师专业发展课程设置、新教师培养考核奖惩机制、新教师培训过程性管理、新教师培训资源规划与开发等问题展开积极的研讨, 获得了很好的效果, 逐渐形成了“区教育局——人事科、团工委、教育工会、区教育发展研究院——基地幼儿园”培训管理体系, 全面提升新教师培训的质量。

2.研、训结合, 调研找问题。近年来, 区教育发展研究院组织学前教研员、师训员及二层次骨干教师开展集体调研, 活动采取幼儿园及新教师自主报名的形式, 以服务、助力、引领为导向, 帮助各幼儿园发现新教师培养方面的问题及解决的策略, 在业务上进行指导, 了解新教师培养工作中的亮点特色, 对下阶段的工作进行分析、引领, 受到了各幼儿园的欢迎, 真正提升了各幼儿园新教师培养工作的实效。

二、实践导向, 培训模式有创新

五年来, 我区以提高新教师岗位适应能力为重点, 做好新教师的四项修炼, 探索以基地幼儿园、学科联盟、幼儿园共同体为依托的体验式培训载体, 充分利用基地幼儿园、学科联盟、幼儿园共同体的优势, 整合培训资源, 创新培训模式, 大力推荐实践性培训, 逐步形成以区教育发展研究院为培训主导, 以优秀幼儿园基地学校、学科联盟、幼儿园共同体为基础的广覆盖、高质量、有特色、开放灵活的新教师培训基地网络体系, 构建新教师培训新模式, 全面提升新教师培训的质量和效益。

1.实践体验活动——活化形式, 新师起航。我区新教师培训工作基于问题导向, 注重新教师需求, 精心设计了《幼儿园新教师培训需求调查表》、《幼儿园新教师一日活动实施问题调查表》、《新教师培训意见反馈表》, 与新教师建立了良好的沟通桥梁。

五年来, 根据新教师岗前调查问卷, 培训部门及时调整了培训内容和形式。一是组织了千名新教师大寻访。组织新教师家访, 问卷调查学生心目中“最喜欢的教师行为”和学生 “最不喜欢的教师行为”。组织新教师访“最美教师”, 通过寻访我区优秀教师、“三名”教师和优秀教师集体等, 完成了新教师师德师风学习的第一课。二是组织开展了庆祝第30个教师节活动之“精神传承——新教师入职第一课”活动, 围绕 “立德树人”的根本任务, 加强了新教师师德教育, 品读并传承江干教师精神。三是组织了新教师户外拓展活动。每届新教师们第一学期都以“团结、协作、开放、感恩”为主题在浙江红博苑国防教育基地开展一次别开生面的素质拓展培训。

2.新教师岗位练兵——技能比武, 锤炼内功。幼儿园老师素以“六艺”傍身著称, 现今高速发展的社会对幼儿园教师的素质要求越来越高, 唯有不断地操练基本功、不断地提升基本功才能为更好的职业生涯作铺垫。因此, 每年五月, 江干教师进修学校都在钱江苑幼儿园钱江苑园区举行各届新教师的基本功达标赛, 全体新教师都积极地参与活动。基本功达标赛, 共涉及师德演讲、自制教具、理论测试、弹唱和海报设计五个项目四大模块。可喜的是, 新教师基本功技能考核没有一个“落下”, 纷纷通过, 有些新教师更是技能超群, 获得了惊艳的赞叹。通过技能考核, 老师们收获到的不仅仅是一张张奖状和合格的证书, 也是对自我水平的一种检阅。

三、过程管理, 幼教培训新举措

1.专家引领, 明确方向。11月24日, 江干区教育发展研究院特组织新教师来到三新幼儿园进行半日活动观摩实践研讨。此次培训活动, 新教师们观摩了三新幼儿园的晨间活动、早操、集体教学活动和区域自主游戏, 就生活、学习、游戏三大类活动进行了研讨, 在教研员杜丽娟老师的引领下, 整个培训过程让新教师们受益匪浅。

这只是专家引领的一个缩影, 每次基于新教师需求的新教师实践培训都有教研员、名师、不同层面骨干教师的专业引领, 大家立足教育教学、自主游戏现场及新教师组织活动中遇到的困惑, 运用头脑风暴、案例剖析、观摩研讨、经验分享等形式, 有效解决新教师在实践中遇到的问题、困惑, 让他们有理念, 有方向, 少走弯路, 迅速成长。

2.主题培训, 激发主动。为了使理论培训更具有目的性与针对性, 培训前每一位新教师均填写了 《研训需求调查表》, 经整理后汇编成经典的“十问”作为每次培训的切入点。 另一方面, 理论培训从内容、形式、地点等方面都做出了创新, 时效性突出。内容上追随省市区教研重点, 形式上系主题式培训, 并且一改以往“一言堂”的被动接受方式, 让每一位新教师投入到多种形式的活动中去感悟与提升。地点上依托基地幼儿园有效开展研训活动。

3.自主管理, 智慧分享。为了加强培训班组织与领导, 我们成立了区教育发展研究院培训工作领导小组。同时, 配备两位班主任。为确保培训工作的顺利开展, 区教育局专门派人参与培训的组织与管理。每年培训结束后, 进行相关内容的考试, 合格率达到100%。

在整个培训期间, 建立班主任、班委、组长三级管理体系:班主任整体统筹谋划培训事宜, 班委担负具体管理、组织、执行, 各园选出一名组长, 负责本校学员学习、纪律、卫生及联络工作。在这一管理体系中, 同样身为新教师的班委自主管理效果良好, 班委们在班主任的建议下, 具体分工, 自主设计培训方案, 相互配合与支持, 每次培训均发挥了集体智慧。特别是在培训间隙采用“金点子分享”等形式, 让教师们自己来展示与交流自己在工作中的困惑与思考, 带来的效果是:全体教师学习认真, 交流真诚, 态度虚心, 非常珍惜听课的机会, 积极向骨干教师请教、交流。

四、收获成果, 厚积薄发果实丰

新教师培训工作是一项长期持续性的工程, 我区的幼儿园新教师在研训中获得提高, 在实践中获得成长, 涌现出了一批佼佼者。五年以来, 不少新教师在各教学展示及技能比武中获得好成绩, 在团支部各项演讲、展示活动中获得好评, 在幼儿园的专业发展中起到了积极的作用。

◆培养了区三层次骨干教师十余人, 市教坛新秀1人, 区教坛新秀二十余人, 区优秀教师6人;区优秀班主任二十余人, 区优秀教育工作者二十余人, 区优秀团支书十余人;区优秀党、团员二十余人;区新教师优秀班干部十余人, 提拔为幼儿园中层干部的有二十余人。

◆2010~2015年, 共计新教师的教案、案例、论文、教学反思、师德散文、诗歌等在省级发表百余篇、市级获奖几十篇、区级获奖几百篇, 公开示范课的数量共计百余人次。教师论文在《市自主游戏观察与解读案例集》、《区优秀案例集》、 《江干教育》、《区原创儿童文学作品集》上刊出, 承担区级交流讲座几十人次。制作编辑了新教师研训感悟、论文案例专辑4本。

培训师培训心得 篇5

企业培训师究竟是做什么的？

在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。

事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。

按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系――ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的

通过两个多月的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力；良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。

要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

仅仅从前面这些肤浅的体会中，我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少，这就意味着做培训师并不容易，做一名优秀的培训师就更难。

三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的

随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新，应对职场的竞争压力，以获得职业生涯的发展，也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算，当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增，其中20xx年中国培训业收入达到20xx亿元。培训作为一个产业已经初见端倪，但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。具相关专业人士指出，近几年来，国内培训业突飞猛进，正以每年30%的速度递增。20xx年全国培训业收入达到20xx亿元，这也给培训师带来滚滚财源。因此，随着该行业的逐步正规并完全走上市场化，日薪5000―6000元将是一个标准价位，“金领”之称将名至实归。看来，我们企业培训师的前景是一片光明？

广东广播大学副院长表示，虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但是准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

我个人认为，就算国家出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范，这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样，你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样，像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等，其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看，持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

第一，外请培训师有点啃鸡肋的感觉。

有两个关键：

一是提高一个企业的经营业绩，不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的，这是一个常识问题。哪怕你再深入调研，你开发的课程针对性再强，如果企业的相关配套政策跟不上，那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化，要想借助培训师一己之力进行再造的话，几乎是一个美丽的神话。不培训，“要马儿跑，又不给马儿吃草”；愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励；头痛医头，脚痛医脚，为了培训而培训，没有系统。

第二是除非长期跟踪合作。

再深入的调研也难以做到贴近企业的实际，因为企业所处的内部外部环境是不断变化的，而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样，顶多我修改一两个组件就足以应付”。

第三点忧虑来自我们做培训师的本身。

用“心”来做培训师 篇6

1000亿元，这是行业内部对中国培训市场潜力预测的一个精准数据；10万元，这是某些培训师对一次培训开出的高价出场费。仅此两个数字足以证明，培训师已成为21世纪中国收入最高、最热门的“钻石”职业。

然而，“钻石”职场上的特大克拉“天然钻”——国际职业培训师行业协会(hltcmadonal Profession Tmhmlg Bushless Sociew，英文简称IPTS)执行会长陶建国先生，却对目前国内培训行业的现状深感忧虑：“这个行业进入门槛太低，什么人都可以进来做。”谈及这个问题，他的情绪一下就激动起来：“太混乱了!你知道我们协会挣来的钱用来干什么了吗?用来规范这个市场!我们给协会的培训师做法律后盾，出现法律问题由我们来负责。他们出去授课不是以个人名义，而是以协会的名义，因此所有事情都由我们协会来支撑。”

随着全球进入新一轮知识型经济竞争中，充实与加强职业培训师队伍是建设和提高企业与社会整体竞争力的重要一环。据行业内部统计，中国培训市场的潜力在1000亿元人民币，目前市场急需20—30万培训师，而职业培训师的出场费少则4000元／天，多则数万一天。如此诱人的美味蛋糕，难怪那么多人眼红。

培训行业的低门槛与高利润，让众多“淘金者”趋之若鹜。一时间各种培训机构纷纷成立，造成鱼龙混杂，良莠不齐的市场现状。一些低素质的培训机构完全不理会行业规范，擅自盗用他人的培训课程，聘用毫无经验的人员担任培训师，甚至在道德上恶意中伤竞争对手，给培训行业造成非常恶劣的影响。

“培训行业的确能赚钱，但这就像一口井，在喝水的同时也要保证水滋润出来，不要蜂拥而上把土里的水挤干，这样大家都没有水喝。”陶会长建议打造一个规范、和谐、稳定的培训市场，不过规范秩序的建立是一个循序渐进的过程，不是一年两年就能得到大家的认可。

作为全球唯一一家培训师行业协会，IPTS希望能在规范市场方面做一个模范，起到带头作用。然而正所谓“枪打出头鸟”，2004年IPTS在媒体上发表文章提倡行业法规，文章一经刊登，马上受到攻击：IPTS是假的。律师出身的陶在这一言论面前表现得很镇定：“假的你可以报案，可以调查，我们不怕。”然而对方却不敢跳出来了。陶有理由理直气壮，因为目前国内的培训师行业所谓的“三足鼎立”——FFT、TTT以及IPTS，唯有IFTS是经中国人民共和国香港特别行政区政府批准设立的专业培训师的行业协会。

而据了解，PTT(原名：美国国际训练师协会)，并未经过合法注册，是一家虚拟机构；TTT与PTT原本是一家，后因脱离出来，成为TTT。而随着IPTS不断的发展，PTT与TTT均有仿冒IPTS之嫌，包括其证书，甚至广告用语——IPTS是“打造专业培训师的黄埔军校”，而他们就标榜自己是“打造企业内部培训师的黄埔军校”。

“要建立一个良好的市场，单靠我们一家机构肯定是不行的。”陶会长也意识到一家机构的势单力薄，他呼吁职业培训师必须将“市场良性规范化”作为自身的一个义务，共同培育公众对于培训市场的信任度，用“心”来做一名优秀的职业培训师。@

陶建国：教授

国际职业培训师行业协会(PTS)执行会长

企业内部培训师队伍的构建 篇7

一、内部培训师的优势

1. 能够较全面地满足企业的培训需求。

企业的培训需求是多层次的, 既需要适应大多企业的普遍性的培训内容, 也需要根据企业自身实际情况“量体裁衣”的个性化培训。外部培训师虽然选择范围广、有较高的授课技巧, 但其缺乏对企业现状的了解, 仅仅局限于“讲”, 而“咨询”和“顾问”的工作实际上做得很少, 往往只能解决企业的普遍性问题, 而解决不了企业自身经营管理存在的个性问题。而企业内部培训师有着较丰富的工作经验, 对于企业内部的运作情况和外部环境都有着较深入和准确的把握, 在授课过程中, 内部培训师们可以结合本企业的实际情况, 给出有针对性的指导意见和方案, 更容易被员工所接受。

2. 可以节约企业培训成本。

众所周知, 无论是采用委托外部机构还是邀请老师到企业来讲课, 培训费用都是相当高的。如果企业利用内部培训资源, 打造自己的培训师队伍, 就可以节省从企业外部聘用培训师的成本或者员工外培的路费、住宿费等, 大大提高了培训效益, 降低了企业成本。

3. 为员工开辟了自我价值实现的好途径。

对企业绝大多数员工来讲职业晋升的空间是有限的, 而员工自我实现的愿望却是无限的, 那如何在有限的职业生涯发展空间里保持员工的积极性和对企业的忠诚度呢?把一些有能力、工作优秀、有一定演讲基础的员工发展为内部培训师是一个很有效的办法。在企业内部培训的课堂上教学双方都会有不小的收获, 同时让培训师感到了自身价值得到实现。

4. 使企业的培训具有可持续性, 实现知识共享。

外部培训师一般都是针对某一问题较为理论性的讲授, 无法根据企业的实际发展不断积累和升华, 因此其带来的效应只是阶段性的, 很难对企业产生长期的影响。而企业内部的培训师则可以在培训后收集员工的意见反馈, 并结合企业的变化发展对课程内容进行不断的总结、修改和深入, 从而使课程能更贴合实际, 符合员工需要, 达到最佳效果。尤其是对于某些科技含量高、技术更新快的企业, 具有更加深远的影响。

5. 推进企业内部沟通及企业文化建设。

企业内部培训师通过培训员工, 使企业内部加强了沟通与交流。培训师为了提升培训质量, 满足培训需求, 必须不断努力学习专业知识、总结工作, 不断充实自我、提升自我, 并持续的通过培训的方式, 带动企业的员工从理论知识、工作技能等各个方面进行大幅度的提升, 这无形中就提高了企业的整体素质。此外, 在内部培训师的榜样示范效应下, 企业员工的自主学习的积极性将会大大提高, 形成浓厚的学习氛围, 有利于企业文化的建设。

二、内部培训师队伍的构建

1. 建立健全内部培训师制度。

企业大多数内部培训师的培训工作都是兼职, 培训工作不可避免地会加大内部培训师的工作强度, 甚至会影响到本职工作的完成。因此部分有经验、有技术的骨干对内部培训工作会持有回避态度, 或存在一定的顾虑。因此, 企业应该从内部培训师的职责权限、待遇、考核等方面, 对内部培训师的选拔、任用、薪酬、福利等方面进行规定, 通过制度的建设和相关政策的倾斜来保护内部培训师的利益, 激发其对培训工作的积极性, 意识到该项工作对其个人职业生涯发展的重要性。

2. 内部培训师的甄选。

企业对内部培训师的要求:对培训工作感兴趣, 既熟悉企业的业务又在专业方面有所长, 有成为内部培训师的强烈意愿, 有一定的相关知识和实践经验。善于语言表达, 有一定的课程开发设计能力, 善于学习, 能够结合企业的案例进行课程讲解。企业内部的培训师大多是兼职的, 怎样才能选拔到既有授课热情、又具备一定授课基础的员工来担任企业内部的培训师呢?简单的说两类人比较适合。一是企业内部的各层管理干部, 二是企业内部各种专业的骨干员工及科研人员。高层管理者也是内部培训师的最好来源之一。杰克·韦尔奇在担任通用公司领导人的年间, 他在被奉为企业内部大学“样板”的克罗顿维尔管理学院与将近万名经理人员进行面对面的沟通。韦尔奇通过这样的培训与来自全球的公司经理们沟通, 了解他们的工作情况和市场信息, 传达公司的目标和理念。内部培训成为通用公司的一种重要的管理手段。

3. 内部培训师的培训。

内部培训师在授课技巧和方式上有着明显的缺陷, 因此为了使内部培训师队伍能够充分的发挥其作用, 对培训师的培训就显得至关重要。对培训师的培训和辅导包括:培训师的角色定位、基本演讲技巧、课程开发技巧、课程实施技巧、培训辅导追踪与评估技巧等。对内部培训师的培训方式可以是集中训练式或“三明治式”。“三明治式”培训就是将课程内容分段培训, 每培训完一个主题, 即给学员留一段时间进行应用和理解, 讲练结合。这样不仅使学员对课程印象深刻, 还能发现应用中的问题, 并可以在后续的课程中及时对其加以调整。

4. 内部培训师队伍的管理。

(1) 做好内部培训师的考核和评估。为了及时了解培训效果, 发现内部培训师自身所存在的不足和缺点, 应定期对内部培训师进行考核和评估。 (2) 评估应有明确、客观的标准和尺度。为了增强考核、评估结果的可信度和效度, 企业应根据培训目标和培训计划制定较为完善的评估标准, 以便使评估有的放矢。一般来说, 我们可以从培训前准备工作、培训内容、培训形式、培训技巧和培训教材等维度对内部培训师的培训效果进行评估。 (3) 评估应贯穿整个培训工作。培训评估仅局限在培训课程的后期或培训课程结束之后。为了有效地避免培训课程的失控, 企业应对内部培训师从培训前的准备工作到培训后的效果进行系统的评估, 从而及时发现问题, 并进行相应的改正和弥补。 (4) 评估应从两方面着手。一方面是对内部培训师的培训内容、培训形式、培训技巧和培训教材等角度评估;另一方面是对受训人员进行评估, 即从受训人员的专业知识或职业技能是否提高、工作态度是否改善、工作业绩有否提高等几个方面进行评估, 从而得出全面、真实的培训效果。 (5) 对内部培训师进行有效激励。企业内部培训师队伍能否真正发挥作用, 不仅取决于严谨与科学的选拔过程和对其进行的专业培养, 还取决于有没有合理的激励机制与方法, 这直接影响内部培训师的积极性。目前对内部培训师的激励一般包括物质激励、精神激励和职业生涯发展三个方面。就物质激励而言, 包括支付课时资料费、设立培训师津贴等;就精神激励而言, 包括对内部培训师进行表彰、颁发培训师资格证书、给予其工作时间方面的支持等;就职业生涯发展而言, 包括给内部培训师提供各类外训机会、设计相应的职业发展通道、优先提拔等。

5. 营造积极向上的培训文化。

聚焦“关键事件”的新教师培训 篇8

教师教育问题早在上个世纪就引起世界范围的关注。2002年底OECD发表了《终身学习时代的教师与教师教育》, 该报告说:在知识经济和社会急剧变动的时代, 一个要让人工作四十年的专业, 仅凭入职前的一次培训, 无论如何都是远远不够的。

新教师培训是教师专业成长的一个重要的、不可或缺的阶段。中小学新教师在职培训活动的重要性和意义毋庸置疑, 但是培训实际的效果到底怎样?培训中所传递的新的思想和方法是否被教师们运用到实际中去了呢?我们对杭嘉湖地区的100多名新教师进行了调研, 从调研情况可以看出, 培训的预期和成效形成了鲜明的对比, 现今的教师培训对具体的教育教学实践并未能产生应有的作用。学员们反映现今的教师培训内容缺乏针对性, 培训与实践脱节, 培训形式过于单一, 缺乏互动参与。为了提升新教师教育的实践力, 提高教师教育的针对性和实效性, 在2008级新教师班开班之前, 我们对2008级99位新教师进行了培训需求的问卷调查, 调查发现: (1) 新教师目前觉得自己最需要得到培训的是课堂教学艺术、现代教育技术、班主任实务和教科研方法。 (2) 新教师最喜欢的培训形式是教学现场考察观摩和教学案例分析、点评。

教育学原本就是一门实践学, 它理应成为解决日常教育现实的种种实践问题的学问。教师培训的最高境界是让所学的知识影响教师的行为, 而不是仅仅影响教师的思想。继续教育的内容应关注教师的实际教学需要, 提高教师的研究教材能力、教学设计能力, 注重加强提高课堂教学效率的研究。继续教育的方式应侧重于案例教学、实践反思和行动研究, 要聚焦课堂, 让“说理念”变成“做教育”, 教师教育要有实践性取向。因此, 新教师培训中提升“教师教育实践力”显得极为迫切。然而, 在新教师培训领域内, 关于如何提升教师教育实践力的研究却较少涉及, 这确实是一个不得不关注的问题。

反观优秀教师的成长历程, 我们可以发现, 教师教育教学过程中的“关键事件”对一位教师的成长起着决定性的作用。从“关键事件”中获得的知识根植于课堂情境、教师行为和教师价值观之中。在教师的专业成长过程中, 作为教育活动中的“关键事件”一般具有典型性、自我体验性、情境依赖性、创生性等特征, 而不同阶段的教师所面临的教育“关键事件”的主题又是不同的。要想转变教师在教育教学中的行为, 最好的培训方式就是以课说事, 以“关键事件”说理, 即通过具体的典型的课例、事件, 通过专家和教师对“关键事件”及问题的梳理与思考, 从大量的案例中发现共通的问题, 对这些案例的共性实行归纳分析, 揭示内隐观念, 触动教师“灵魂深处”的隐性教育观念, 寻求解决问题的对策, 再回到教育教学实践中检验这些方法, 形成可操作性的改进策略, 通过理论与实践的交互作用使教师有所感悟, 从而改进自己的教学行为。

二、新教师教学的“关键事件”定义、内涵与本质

新教师教学的“关键事件”最早是由澳大利亚教师教育专家D.特里普在《教学中的关键事件———发展教师的专业判断力》一书中提出来的。教学中的“关键事件”并不是指教育教学中发生的事件本身是关键的, 而是把事件看成是在更宽广的一般社会情景范畴里的例子, 通过分析、判断、研究这些看似普通的、一般的、习以为常的案例来改变教师的意识、观念和课堂行为, 寻找带有规律性的普遍意思, 使教育教学活动更好地促进学生发展。[1]

《黑龙江教育》魏永生编辑认为:“关键事件”是教师教育生活中的重要事件, 是教师认为对自己的教育观念和教育行为产生较大影响的事件。它可能是一次成功或失败的课堂教学, 也可能是对一个问题顺利或不顺利的解决, 还可能是一次与专家、同伴的对话或仅仅是看了一本好书、听了一句名言……“关键事件”常常不期而至, 也常常稍纵即逝, 要使“关键事件”具有意义完全取决于教师的个体主观判断与心理加工, 需要教师自身发现、感悟进而使之具有“关键意义”。否则它就像一块块没有经过提炼的矿石或未经过琢磨的璞玉, 只具有潜在的价值。

尽管每一位教师都在经历“相似”的教育生活, 但它对每一位教师的意义却不同。众多名师的成长经历一再告诉我们, 一位教师只有能够从时时、事事中去积极探寻其对自身专业成长的“关键意义”, 才会显现出那些看似平凡、单调、重复的事件的独特的含义与作用, 只有全力以赴地抓住、突破一个个“关键事件”, 才可能实现新的飞跃。

三、聚焦新教师专业成长“关键事件”, 按需设计新教师培训课程

新教师在踏上工作岗位的第一个月中, 最大的困惑是什么呢?我们也进行了一次问卷调查, 新教师们呈现了许多共性的问题。具体问题罗列如下:

1.年轻新教师与学生该保持怎样的距离为好?走得太近, 不利于威信的树立;离得太远又不能走进学生的心里。

2.课堂上面对好动、自由散漫的孩子, 该如何引导他们?

3.快乐学习与提高教育质量如何协调统一?

4.如何引导学生养成良好的听课习惯?

5.如何用“儿童化”的语言引导学生快乐地学习?

6.在课堂上想尽量做到“和蔼”, 但对于低年级的学生似乎不做规矩又不行, 很困惑。

7.因为我对学生的作业批改严格, 每天总有一堆作业需退还给学生重新订正, 学生不开心, 教师很辛苦。

8.作为一名新教师, 如何让学生喜欢我?

9.部分家长对新教师的工作能力持怀疑的态度, 新教师该如何与他们沟通?

10.教案与课堂的执行相去甚远, 该如何提高执行力?

11.班级中学生个体差异很大, 如何让每个学生在每一节课中都有收获, 如何依据学生的差异设计弹性作业?

12.初中生叛逆性强烈, 课堂纪律不容易控制, 怎么办?

13.面对学生的学习结果, 不知该如何及时恰当地给予引导与评价?

14.学生忘带学习材料的现象屡屡发生, 反复提醒又会影响到教学的进程, 不知该怎么办?

15.对于班中的问题学生不知该如何引导?

……

从99名新教师们提出的困惑我们可以看出, 他们最急需解决的问题并不是集中在专业知识的提升上, 而在于如何提升新教师的管理智慧与教学智慧。为了提高新教师培训中教学内容的针对性、适应性和前瞻性, 我们精心设计课程, 增设了到特殊学校“爱心体验实践”课程;为了使新教师更快、更好地掌握教育教学的基本技能, 提高教育教学能力, 有序开展教育教学活动, 我们实施了结合课堂教学进行的即席诊断式培训。第一学期对新教师开展集中培训活动。第二学期采取各学科教研员、各校名师与相应学科的新教师共同经历“实践+反思+再实践”三个互动过程的方式:课前教学设计交互讨论, 课堂现场观察或视频片断分析与反思, 课后学员对教学方案的再设计和再实践。同时, 我们还聘请区“十佳”教师为兼职教师, 操作引路, 重构教学理论, 培养新的教学行为, 实现一年中就出新苗的目标。

以下是我们的新教师培训方案。

杭州市上城区2009新教师培训方案

根据国家教育部《中小学教师继续教育规定》的有关要求和《上城区关于开展新任教师培训的通知》的精神, 为了使新教师更快、更好地掌握教育教学的基本技能, 提高教育教学能力, 有序开展教育教学活动, 特制定此培训方案。

一、指导思想

以科学发展、和谐社会的理念为指导, 以提高新教师的执教能力、专业引领能力为重点, 关注教育的热点和难点, 整合培训资源, 优化培训内容, 创新培训模式, 以增强培训实效性, 提高培训的质量。

二、培训目标

着力提高新教师课堂教学能力、现代教育技术能力、教学管理能力、教育科研能力、自我发展能力, 加速新教师更顺利成长, 使新教师早日更好地适应上城区教育教学需要。

三、培训对象

上城区所有新任中小幼教师

四、培训时间与内容

(一) 培训时间。培训时间1年, 每周二晚上 (专家、优秀教师授课) 。

(二) 培训内容。包括理论研修与实践研习两大部分, 分别占培训时间的一半。实施具体专题内容及安排如下:

五、培训形式

(一) 教学诊断。对每位新教师的专业知识 (本体性知识、条件性知识、背景性知识) 、专业能力与专业道德进行多种形式的诊断, 包括问卷调查和课堂观察等形式。

(二) 采取导师制。即为每个学员安排一位导师, 通过区各学科教研员、各校名师与相应学科的新教师共同经历“实践+反思+再实践”三个互动过程:即课前教学设计的交互讨论, 课堂现场观察或视频片断分析与反思, 课后学员对教学方案的再设计和再实践, 使新教师在课堂教学中开展行动研究, 着力解决新教育观念的树立和教学行为的转变等问题。

(三) 教学观摩与实践。通过观摩优秀教师的课堂教学, 学员们不仅可以内化许多教育学、心理学知识, 同时, 从优秀教师的课堂生成中领会教学智慧;通过教学实践活动, 尤其是备课、磨课、上课、评课等活动, 提升了新教师的执教能力。

(四) 教育论坛。针对某一个话题, 提出不同观点的论述, 通过陈述支持与反对的观点, 并展开辩论以说服对方接受自己的论点。针锋相对的观点陈述过程, 是训练学员逻辑思维能力与即兴演讲能力的有效方式。

(五) 体验式活动。教师职业道德的养成需要知、情、意、行的整合。因此, 学员参与各种体验活动, 是陶冶情操的重要方式。

六、培训评价

(一) 一份教学设计。

(二) 一节课堂教学录像。

(三) 一份爱心体验日记。

(四) 一份培训总结。

学员修满规定学时并经考核合格后, 由培训机构发给结业证书。

四、解读“关键事件”, 促进教师由“专业化”向“反思性实践者”范式转化

杨卉在《教师专业发展支持工具的新进展》一文中提出:教师的教学行为不仅仅依赖于原理规则性知识, 还往往依赖于教师所拥有的教学经验来把握, 教学经验是一种难于用语言表达的隐性知识。教师获得教学经验的唯一途径就是从教学实践中挖掘, 而这种隐性知识除了通过自己长期亲身的教学实践内化获得, 还可以通过观察、借鉴、反思其他教师的教学“关键事件”案例获得。因此, 教师的案列知识是新教师专业知识结构的重要组成部分。对教学“关键事件”的研讨, 不仅有助于新教师自身的反思和成长, 而且还可以成为其他教师专业成长的借鉴与学习资源。在新教师培训中, 我们聚焦教师专业发展中的“关键事件”, 组织新教师在分析个案专业发展史基础上进行系统的集体研讨, 使新教师对课堂教学实际情境与自身教学经验作多视角、多层次的分析与反思, 把理论、行动和思想联结得更紧密, 促使新教师突破个人的思维障碍, 从“他人”这面“镜子”中观照自我, 多维拓展, 形成独立见解, 促进自身发展。

(一) 步骤一:同伴研讨, 互助互惠实践智慧

第一阶段:“事件”聚焦, 提出问题。重视教师需求信息的收集与分析, 从大量的案例中发现共通的问题, “集成”问题。

第二阶段:问题剖析, 分担任务。针对问题, 不同专业背景的新教师从自身的经历和经验出发一同研讨, 分担任务, 寻求解决问题的对策。

第三阶段:群策群力, 交流分享。以课程化的导师教育教学经验、案例化的名师新秀成长经历、操作化的课程理论研讨为主, 增加互补性和全面性。

第四阶段:行为跟进, 提出对策。回归、实践, 检验、改进, 形成可操作性的策略。[2]

(二) 步骤二:主体回归, 自觉提升教育实践力

以往的新教师培训, 不是以教师在实践情境中直面的具体问题的诊断与解决为轴心, 忽视了教育内容的特殊性、教师认识的特殊性、教育实践“情境”的特殊性。在我们的培训中是以“关键事件”解决为轴心, 通过新教师的亲自实践、反思以及在与专家教师的切磋互动中, 揭示新教师教育行为背后的缄默教育知识, 并鼓励他们用语言表达, 使内隐的教育观念清晰化, 进而对其进行梳理、澄清、更新, 获取隐性知识, 生成实践性智慧, 将理论知识转化为解决现实教学问题的能力。

近两年的实践告诉我们, 关键教学事件在教师培训中要达到理想的应用效果, 需要关注关键教学事件的选择, 在选择时应首先调研参训新教师的特点和需求, 结合参训新教师的背景特点和需求, 选择关键的教学事件, 并邀请导师和专家从多个不同的角度对关键教学事件进行分析点评, 按需设计, 多维拓展, 最终形成相对完善的培训课程, 从而提升新教师的教育教学实践力。

参考文献

[1]邓妍妍, 程可拉.改进教学方法:创造教学中的关键事件[J].中国教育学刊, 2008 (9) .

高校创业指导师培训模式研究 篇9

创业指导有助于通过改变精神状态以及提供必要的能力来提升创业和创新文化, 进而有效地推动当地的创业活动。创业活动不仅是经济增长、结构变迁与工作创造的重要力量, 还是减轻贫困的重要途径。熊彼特 (Schumpeter, 1934) 在其巨著《经济发展理论》中指出, 创新是经济发展最重要的驱动力, 而创新则依赖于企业家的“创造性破坏”活动。熊彼特的这一“创造性破坏”思想受到了许多经济学家的关注, 引发了一系列关于企业家精神 (创新精神) 和经济增长的理论研究。而企业家精神的培养既需要创业教育的大力发展和普及, 更需要高校创业或就业指导部门对学生广泛的课外指导。

一、高校创业指导师培训的意义

目前我国大学生创业失败率高的原因之一, 在于大学生在创业过程中缺少有效的指导和帮扶。如何对高校的创业指导师进行系统培训, 提高其在创业指导方面的能力, 对于更好贯彻“以创业带动就业”的精神, 提高大学生创业成功的概率, 以及进一步提升高校就业工作的质量具有极为重要的意义。

(一) 提升高校创业指导师创业指导和服务工作的能力和水平

通过对高校创业指导师进行系统培训, 使其对创业教育、创业活动等进行系统了解, 对目前学生的创业需求进行分析, 对创业指导涉及的创业知识和技能有一定掌握, 对学生创业过程中的常见问题进行思考, 从而提升其创业指导和服务工作的能力和水平。

(二) 推进高校创业教育的进一步发展

按照《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010-2020年) 》的要求, 以及教育部《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》 (教办发 (2010) 3号) , 和《普通本科学校创业教育教学基本要求 (试行) 》等意见的通知 (教高厅[2012]4号) , 高等学校需要按照学校实际情况, 开设适合的创业教育类课程。创业教育课程的普及必然会进一步唤醒大学生的创业精神和创业意识, 使学生对创业指导工作有更多需求, 高校创业指导师培训, 必将提高创业指导教师对创业学生的指导能力, 促生更多对创业教育的需求, 推动创业教育的健康发展。

(三) 提高学生创业的成功率, 促进大学生自主创业工作的开展

通过培训, 能够使受训者增加创业指导的知识, 提升创业指导的能力, 提高创业指导工作的热情。通过创业指导师素质的提高, 帮助高等学校创业指导活动的开展, 创业指导平台的建设, 以及创业指导工作卓有成效的开展, 提高学生的创业成功率。

(四) 促进就业, 提高学生就业率

创业指导不仅仅可以帮助学生成功创业, 而且可以通过对学生创业精神的唤醒, 使学生能够主动应对各种挑战, 更加理解创业的艰辛, 从而增强其对就业单位的理解和理性期待, 通过学生主动就业观念的强化, 提高其就业的概率;同时, 创业指导工作的有效开展, 创业成功率的大大提高, 会增加更多的就业岗位, 减少就业难度, 相对提高就业率。

二、高校创业指导师培训模式的构建

科学合理的高校创业指导师培训体系, 不仅有利于实现上述目标, 而且还是践行“以创业带动就业”, 拉动中国GDP新一轮增长的有力保证。

(一) 经典创业模型对创业要素的界定

蒂蒙斯的创业模型将创业的要素归结为创业团队、商机和资源, 威克姆 (Wickham) 模型则将创业因素定义为机会、创业者、资源和组织[2], 萨尔曼 (Sahlman) 模型的创业因素包括人和资源、环境、机会和交易行为, 国际劳工组织将成功创办小企业的关键因素总结为动机和决心、能力、想法和市场、资源以及创业者五个方面。基于以上学者的研究, 笔者认为创业的核心要素应该包括人的要素、机会的要素和资源的要素, 考虑到中国目前的创业环境, 对创业活动的理性认识在中国创业指导中起着统驭的作用, 而市场是项目产生和据以存在的根本, 只有销售能够给企业带来源源不断的现金流, 保证项目正常运转, 因此, 态度和市场应该是创业要素的基本构成部分。

(二) 大学生创业中的常见问题分析

大学生是中国最富有也是最贫穷的创业青年。其拥有大量的时间、充沛的精力、丰富的创业知识、先进的创业理念, 从这一点上说, 大学生是中国最富有的创业群体;但是, 大学生没有创业经验、缺乏创业资金、不了解身边的市场, 从这个意义上说, 大学生又是最贫穷的创业青年。大学生创业的成功会对其他群体的成功创业有一定激励和促进作用, 不但可以在其他创业群体中树立创业典型, 大学生创业成功也有利于良好创业环境形成, 从而对其他群体的创业成功有一定帮助。因此, 针对大学生创业群体面临的主要问题进行分析, 找出相应的指导重点和解决对策, 必将有利于对全体创业者的指导和帮助。

通过笔者在多年对大学生进行创业指导中的观察, 以及多次的各种层次创业大赛的评委经历, 发现大学生在创业过程中常见的问题主要有以下几个方面:

1. 理念上的困惑

理念上的困惑表现为要不要创业的问题。具体来说:很多大学生在接触了创业概念, 学习了相应的创业课程之后, 其对创业的理解或看法, 可能会跟其家长、同学的讨论结果不一致, 与其从小学习的传统的“学而优则仕”的理念发生一定冲突。于是对要不要去创业的事情感觉迷茫, 对自己是否能够创业成功心存疑虑, 因此不敢贸然下手, 从而迟疑不决、错失不少商机。针对大学生创业过程中遇到的此类问题, 高校教师可以采用创业动机诊断、创业者特征测评、创业技能测试等方法分析学生的创业素质, 对其是否适合创业进行判断, 有针对性地进行指导。

2. 项目的选择

项目选择上的困惑表现为创办的项目类别、创业成功的可能性以及项目的持续性等方面。在解决了理念上的问题之后, 准创业者们面临的最大问题是如何选择和确定创业项目, 即创业项目的筛选与定位问题——其产生的一些创业想法是否能够实施, 可否成为自己未来的创业项目, 如何来识别和判断项目的可行性, 如何对未来的创业项目进行描述, 如何分析创业项目的风险等是学生们经常困惑和咨询的主要问题。针对这种情况, 创业指导教师可以通过引导询问的方式, 和学生们一起分析问题, 从宏观环境入手, 对学生项目面临的政治、经济、社会和科技问题进行分析, 看其是否适合社会发展的需求, 能否长期持续地给创业者带来收益;进而进行中观环境的分析, 可以运用波特的五力分析模型, 分析创业项目所在行业的现有竞争者、未来可能进入的竞争者, 创业者提供的产品或服务的替代情况等, 对创业项目在行业中的竞争地位进行分析判断;然后可以继续分析项目所在行业的生命周期, 判断其进入时机;并结合创业学生的知识和技能等, 分析项目可能性;最后, 结合创业项目的市场情况以及学生的职业生涯规划帮其分析项目的可持续性, 和学生一起对创业项目的相关问题进行总结。

3. 创业资源的分析和整合[3]

在创业所需资源上, 大学生的困惑主要表现在不知道需要哪些资源、以及从何处筹集这些资源等方面。很多拟创业的大学生虽然能够分析出创业大致需要的资源类别, 但是对于创业项目需要的不同资源的特征, 以及详细的资源项目, 缺乏足够的知识来分析和判断;对于从哪里可以得到所需要的各种资源, 虽然从各种场合得到的信息中有所了解, 但是针对具体项目的可能的资源筹集渠道又缺少必备的知识和技能。因此, 需要创业指导教师帮学生一起进行创业资源分析, 帮助学生梳理创业所需的详细资源以及具体的资源项目, 向学生提供创业资金计算的方法, 以及资金筹集的可能渠道, 和学生共同探讨创业资源的使用方法, 以便使有限资源得到最大限度的利用, 提高资源的使用效率。

4. 创业市场的调研和营销

由于大学生接触社会较少, 所以, 很多大学生在创业时面临的第四大困惑是不了解项目可能存在的市场, 缺乏适合的市场调查方法, 不会设计规范的调查问卷, 对于回收的调查问卷不知道如何进行分析和使用, 对于创业企业未来的营销方案没有思路, 对于如何开拓市场, 做好市场营销工作心里没底。常见的表现是, 不知道团队应该卖什么, 怎么卖, 以及准备卖给谁, 能够卖多少, 不了解如何细分市场, 如何进行市场定位。因此, 需要创业指导教师指导学生科学设置调查问卷, 了解市场需求, 进行市场细分和定位, 选择合理的营销方式开展市场营销工作, 使创业企业的产品或服务能够走向市场、实现销售, 以收回现金进入再生产过程。

5. 创业计划的编制

创业计划不但是创业者对创业项目全局性的战略思考, 是创业团队成员理清思路形成共识的手段, 也是创业企业的象征和代表, 是创业者与企业外部的组织及人员进行良好沟通的媒介, 是企业进行对外宣传的重要措施, 更是其对外融资的主要工具。在校大学生创业基本都是首次的创业尝试, 因此, 尽管会对其创业项目进行思考, 但是往往不够深入和全面;即便是参加创业大赛的学生, 对于创业计划的编制也不甚了解, 不熟悉其编制方法。虽然网上可以找到标准版的商业计划书的格式, 但是对于每部分内容的具体操作以及在编制时的注意事项却知之不多, 需要创业指导教师依靠自己的经验对学生进行指导, 针对创业计划书各个部分编制时应该注意的问题, 帮助学生尽可能考虑齐全, 理性看待拟创业项目, 规避可能发生的各种风险, 取得期望的收益。

(三) 适合中国高校的创业指导师培训模式

基于对经典创业模型的研究, 以及大学生创业过程中常见问题的思考, 笔者构建了适合我国高校现状的创业指导师培训模式, 简称为APREM模式[4], 见图1。

其中:

(1) Attitude态度。态度观念的转变在整个创业过程中起着关键的作用, 处于统驭的地位, 积极的创业态度和对创业的理性认识对于创业成功和学生的生涯规划具有非常重要的意义。

(2) Project创业项目。主要包括企业想法的来源——对发展趋势的把握、对现存问题的解决以及对资源的利用等, 创业项目的可行性;以及通过商业机会的识别——如通过价值链分析和市场结构分析等, 从众多的企业想法中辨识出真正适合的商业机会, 并对可以形成创业项目的商业机会进行描述。

(3) Resource创业资源。利用PROFIT模型, 讨论创业所需的物质 (physical) 、组织 (Organizational) 、财务 (Financial) 、智力 (intellectual/human) 、技术 (Techological) 和声誉 (Reputational) 资源, 鉴于目前大学生创业过程中资金筹集的难度较大, 可以将培训重点放在财务资源上, 侧重于资金的计算和筹集。

(4) Entrepreneur创业团队。包括创业团队的组建和运作。创业团队的组建包括核心创业者的创业素质、创业者评价, 以及团队创业成员的构成、优劣势等;团队运作主要依据5P模型——任何团队应该有共同的目标 (purpose) 、有明确的计划 (plan) 、有适合的人选 (people强调理念) 、有明确的定位 (place) 、和适当的授权 (power) , 对团队管理的相关问题进行分析。

(5) Market市场。侧重于两方面的内容, 一是市场调查和市场细分, 二是营销计划和营销策略。前者用于甄别企业想法的可行性, 后者用来保障企业生命的持久性。

运用APREM培训模式, 通过创业指导师的培训, 可以重点提升高校教师以下五个方面的核心能力:学生态度的观察和辨析、创业商机的产生和识别、创业团队的组建和运作、创业市场的调研和营销、创业资源的整合和使用等, 帮助其更有效地指导学生创业成功。

三、高校创业指导师培训的方式方法

大部分高校负责创业指导工作的老师, 没有创业经历, 对于创业的研究也不深入, 因此, 在培训过程中首先应该让其有一个运作创业项目的经历, 切身体验创业过程, 并通过思考、以及对创业指导过程中常见问题的归纳和总结, 对创业活动有所感悟。因此, 高校创业指导师的培训可以采用“项目引领、任务驱动”的方式, 在培训的过程中采用参与式培训的方法。

(一) 项目引领、任务驱动

“项目引领”是指培训过程中以参训学员 (高校教师) 的团队项目为主线, 由参训学员以团队项目为核心, 根据培训内容对项目进行推演。“任务驱动”是指每一个模块的培训中学员都是带着任务开始, 通过学习和对项目的推演, 在模块结束时完成该部分相应的推演内容。

学员在“项目引领、任务驱动”式的实施过程中, 在每一个模块需要完成两项任务:一是作为项目参与者对团队项目进行逐步推演——对项目进行选择、论证 (市场分析) 及实施 (资源及团队组建) , 使参训学员掌握创业知识, 了解创业流程;二是作为创业指导教师对学生的创业项目进行指导——重点掌握指导的具体内容和基本方法, 提高工作水平和指导能力。

培训师扮演教练的角色, 将每个模块中教师在指导学生创业工作时遇到的问题及指导方法进行梳理, 使参训者能够在日后的创业指导过程中更有针对性和可操作性。

在“项目引领、任务驱动”的培养模式下, 通过学员团队作为项目的参与者, 亲自完成项目的逐步推演, 可以使参训者在整个培训过程中丰富创业经历、了解创业流程、以及创业过程中的核心问题, 在参训学员对团队项目不断论证和完善的过程中, 通过不同团队观点的分享, 以及培训师的现场指导, 提高创业指导教师的工作水平和创业指导能力。

(二) 参与式培训方法[5]

创业是一个新兴的交叉学科, 涉及经济学、管理学、教育学、法学等学科的相关内容;创业也是一个实践性很强的学科, 要求创业者及其指导者能够对以上学科知识进行灵活运用。因此, 传统的课堂教育方法很难满足需求, 需要创新创业指导的培训模式。笔者认为, 创业指导的培训应该采用参与式的培训方法, 使受训者充分参与到课堂中, 通过自己的思考、分享、讨论、推演等, 加深对相应内容的理解, 以将其熟练地运用在工作中。

创业指导师培训的参与式方法包括头脑风暴法、小组讨论法、项目推演法、新创企业课堂的现场学习法和实地观测法。

(1) 头脑风暴是一个创造性解决问题和产生想法的技术方法。在创业团队产生创业项目时往往采用这种方法, 来保证团队决策的创造性, 提高决策质量。

(2) 小组讨论法是培训师和学员、学员和学员之间就某一特定的题目自由交流知识、想法和观点。学员进行项目推演的时候更多采用小组讨论的方法。

(3) 项目推演法是团队成员针对团队项目按照创办企业的思路进行逐步推演。这是项目引领制采用的核心方法。

(4) 新创企业课堂法是让接受培训的教师亲临创业第一现场, 通过参观新创办的学生企业, 和创业者进行座谈的方式, 对创业企业面临的困难或者竞争优势进行思考判断, 在观察和问答之间对创业活动有所感悟。

(5) 实地观测法是由参加培训的教师参观某一商业领域, 对分布在其上的商家进行观察, 通过对其选址、布局、产品或服务、经营方式等的观察了解, 以及和经营者的攀谈等方法, 对不同企业的生存之道有所了解, 对创业的实际情况进行分析。

这样, 通过参训教师对创业核心内容的学习, 对团队创业项目的推演, 对创业企业现状的观察和思考, 以及对日常创业指导工作中遇到问题的讨论和分享, 通过培训师就以上内容的梳理和归纳, 可以提高参训教师的创业指导能力, 使其在日后的创业指导工作中解决问题时更具针对性和可操作性。

参考文献

[1]王艳茹.创业教育、企业家精神与创新型经济发展[J].产经评论, 2011 (5) :49-54.

[2]雷培莉, 杨金月, 曹建华, 李仕剑.中国大学生创业成功和失败案例分析——以蒂蒙斯模型分析[J].经济研究导刊, 2012 (12) :122-123.

[3]李家华.创业基础[M].北京:北京师范大学出版社, 2013:106-160.

[4]王艳茹.“全国就业指导人员创业培训项目研究”研究报告, 未公开出版.

理财师职业培训机制研究 篇10

一、理财师标准及培训已有的一些研究

关于理财培训机制的研究中, 没有检索到相关的论文或科研成果。相关的研究成果有中国农业银行总行个人业务部陆益美发表的《论强化金融理财师队伍建设与管理的重要意义》, 文章深入分析了商业银行理财人员存在的问题及其原因, 提出了银行如何建设金融理财师队伍及政策建议。对于培训机制研究, 浙江丽水职业技术学院李霞微发表的《转型期成人教育社会培训机制研究》, 研究成人教育社会培训运行机制的现状和问题, 构建健康可持续发展的成人教育社会培训机制。

关于理财和理财师的标准的研究比较缺乏, 主要有中国标准化研究院江洲发表的《个人理财策划标准化研究》, 分析了个人理财策划的市场发展和标准化需求, 介绍了ISO/TC222 的工作、国际注册理财策划师 ( CFP) 的资格认证体系, 以及国内金融理财师标准及认证制度。但是对于理财培训的标准, 仍然缺乏有可操作性、系统性, 难以指导实践。

二、理财师培训的宏观环境和微观需求

( 一) 宏观经济环境的支持

随着中国改革开放的深入, 中国经济的发展无论从规模还是结构都发生了巨大的变化。十八大提出, 2020 年经济总量和城乡居民人均收入要比2010 年翻一番。如果按这一要求的增长速度测算, 那么到2022 年, 我国的人均GDP就可以达到世界银行规定的中等收入和高收入的分界线12000 美元以上。拥有13 亿人口的中国将进入高收入国家的行列, 我国经济总量将居于世界前列。这客观上对理财提供了一个良好的基础。

( 二) 微观经济主体的强烈需求

中国目前的储蓄率高达46% , 居民储蓄存款达十四万亿元, 企业存款十万亿元。个人拥有的财富差异很大, 多数人还在为未来的养老、子女教育、医疗费用、住房等问题担忧。因此, 无论对于拥有巨额财富还是有限银行存款的群体, 理财规划几乎是每一个人的需求所在。然而, 许多市民对理财都还很陌生, 手上有闲钱, 只知道买国库券或到银行办定期存款, 买基金、外汇等又怕风险。因此, 对于理财规划的要求也越来越高。

三、理财产品种类的多元化, 理财范围的日益扩大

理财产品种类繁多, 只要能带来收益、保值增值的投资对象理论上都是可以投资的。根据币种不同, 银行理财产品一般包括人民币理财产品和外币理财产品两大类。理财产品有着不同的投资领域, 大致可分为债券型、信托型、资本市场型、挂钩型及QDII型产品等等。投资产品品种有很多, 如: 股票, 期货, 银行理财产品, 黄金白银, 其他稀有贵金属等。另外, 像外汇、艺术品、红酒、普洱茶、私募股权投资等新的投资标的也日益进入老百姓的投资范围。

四、理财师标准之争激烈, 理财培训的无序化

按照劳动和社会保障部制定的《理财规划师国家职业标准》, 理财规划师是指运用理财规划的原理、技术和方法, 针对个人、家庭以及中小企业、机构的理财目标, 提供综合性理财咨询服务的人员。按《理财规划师国家职业标准》分类, 国家划分了六种理财规划师。而银行的理财经理或顾问一般均要求拥有金融理财规划师的资格证书。国家相关部门制定了理财规划师国家职业标准, 但是到底如何培养出合格的理财规划师, 具体采取怎样的机制, 需要经过怎样的路径, 由哪些机构实施, 调查发现整个市场是比较混乱的。更重要的问题是, 理财规划师的实践性要求非常高, 需要长期的经验的积累, 不是简单的一张培训证书可以解决的。

除了国家的标准外, 实际上还有其他许多理财师的职业标准, 如美国国际财务策划人员协会推出的“国家理财规划师” ( CFP) ; 美国投资管理与研究协会推出的“特许金融分析师” ( CFA) 等。各种证书体系在培训市场中掀起了肉博战, 培训认证费用、培训时间也各不相同。如CFP证书必须脱产统一培训, 费用在5 万元以上, 时间也长; 而国家职业技能鉴定中心的理财规划师培训费便宜的仅仅数百元。此外, 各金融相关行业都有行业认可的证书, 如证券期货行业有的投资分析师证书。

五、强化理财师培训, 规范理财培训市场

( 一) 建设合格的理财师培训队伍

现在培训的公司多如牛毛, 挂靠于行业协会、政府机构, 但合格的培训师稀缺。大学、研究机构里的讲师理论水平高, 缺乏实践经验。而机构从业人员实战经验丰富, 不善于授课培训, 理论基础较弱。因此, 首先要解决理财师培训队伍的问题。

( 二) 开展国际培训质量认证

对国际培训开展质量认证, 应由各相关行业协会等非营利性机构监管培训的质量。否则, 可能出现某些并无资质的外国公司、机构, 扛着国际化的大旗在市场上忽悠一知半解或完全不懂的消费者。

( 三) 对培训要立法管理

中国目前对职业培训立法主要集中在部门规章和政策性文件上, 立法层次较低, 无法适应职业培训发展状况, 因此需要对职业培训立法加以完善, 尽量单项立法。

参考文献

[1]江洲, 刘碧松.个人理财策划标准化研究.世界标准化与质量管理, 2007 (06) .

[2]范瑞君.内蒙古地区商业银行金融理财师队伍建设研究.内蒙古大学.

如何有效开展学校新教师培训 篇11

【关键词】开展；新教师；培训

随着学校老教师的退休和高职高专教育事业的蓬勃发展，各学校每年都引进一些高学历的硕士生，甚至博士生来充实本校教师队伍，虽然他们学历高，知识渊博，但不一定在教学中就能得心应手，做到游刃有余，为了让新教师尽快由原来学生的角色转化为教师，理解并初步掌握教学标准，形成教育教学能力，迅速融入学校的教育文化，更好更有效地适应学校教育工作。我校为新教师安排从七月份至次年六月份为期近一年的相关培训。首先明确培训指导思想和确立组织培训实施机构，扎实有效地开展培训工作，以下是我校对新教师进行培训的内容，希望能起到抛砖引玉的作用。

一、重视新教师岗前培训

我校大多新教师是医、护、药专业类和其他非师范类毕业生，在学生阶段没有经过正规的师范教育和教学基本功训练，缺乏教育理论知识和心理教育学知识，对教育规律和教师的特点、学生的心理规律了解甚少。因此每年7月中旬至8月中旬派本年度新教师参加由省教育厅、省师资培训中心统一组织的高校新任教师岗前培训，以《高等学校岗前培训教学指导纲要》为依据，围绕教师职业道德规范、教育政策法规、现代教育理论、教育教学基本技能主要内容等，采取专题讲座、典型报告、教学观摩、微格训练与课堂教学实践等形式，学习《高等学校教师职业道德修养》、《高等教育法规概论》、《高等教育学》、《高等教育心理学》等课程，同时开设“高等教育改革发展形势”、“教师专业成长与职业规划”、“科研项目申报与成果管理”等专题讲座。让新教师及时了解高等教育的方针、政策、法规，高校教师职业的特点和要求，熟悉高等教育的法规，掌握教学的基本理论知识、方法和技能，提高职业道德修养。通过岗前培训帮助新教师树立现代的教育观念，形成合理的知识结构和认知结构，具备初步的教育教学能力。因此，岗前培训有利于新教师实现角色转换，使新教师一踏上教师岗位就有所遵循。培训结束并经考试考核合格者，须获得《省高校青年教师职业技能培训合格证书》，作为取得教师资格证及确定助教（或讲师）职务的重要依据。

二、校内培训工作的实施

以科学发展观为指导，培养教育新教师爱校如家、爱岗敬业的良好师德，以抓新教师基本功为重点，提高新教师的业务水平和能力，通过自学、专题讲座、导师指导、思想汇报和检查评价等手段，促进新教师思想道德素质和业务水平等综合素质的提高，形成努力钻研教学、热爱教学工作，不断提高专业水平、创新能力和教育教学能力，尽快成长为教学、科研和学科建设的新生力量和主力军。在校党委、行政的统一领导下，由主管校领导负责，教务处、督导室、各系（部）及各教研室共同负责新教师培训工作，由教务处组织和落实具体培训事宜并负责检查结果。

（一）院校情况介绍

在通过暑假为期一个月的岗前培训后，9月初秋季学期开学时，安排校内第一次培训，可邀请学校领导或相关部门负责人进行院校情况介绍。一是介绍院校概况，包括发展历史沿革、校区分布、办学思想理念、校训、发展目标战略、院校规模、招收学生层次、办学规模、重特专业等；二是解读院校教学、科研、人事等相关政策，增强新教师的主人翁意识，使他们把个人成长与院校的发展紧密结合起来，自觉投身到教学和科研工作中去。

（二）一对一的导师辅导制

建立和完善新进教师助教制度，实施新、老教师结伴成长计划，各系（部）指定教学经验丰富，责任心强的教师（如教研室主任、教学名师、学科带头人、专业负责人、教学督导等）作为指导老师，一对一地进行辅导，指导教师制定详细的可实施指导计划，对新教师的备课、上课、实训（践）课等教学过程进行全程指导。新老师通过听指导老师的课，了解一堂课的结构，学习怎样备课，撰写教案，了解教学规律；同样指导教师也随机听新教师的课，指出教学中的优缺点和改进措施。新教师在接下来的两个学期中一边上课一边跟指导老师交流教学体验、教学心得、咨询在教学中遇的问题，在实践锻炼中成长，最终掌握课堂教学的基本方法、教学艺术和技巧。

（三）教研室集体备课，开展教研活动

教研室集体备课，对新教师上讲台施教，为其教学提供最基本的质量保证。新教师在集体备课和教研活动中，跟着教学经验丰富的老师，共同制定每一节课的教学目的与要求、重点和难点、教学内容、教学方法手段等，也可共同学习教育新思想、新理念，共同探讨教学中遇到的新问题，帮助新进教师逐步成长。

（四）优质示范课观摩

学校安排教学名师、赛课获奖教师等教学效果显著的老师进行校内示范课，组织新教师旁听，并在这个过程中学习好的教学方法、教学技能等。教学观摩后，要求新教师写教学观摩记录，总结主讲教师的授课技巧和教学特色，并进行反思和体会。

（五）信息技术培训

当前处于信息时代，信息技术已渗透到教学、教学管理等各个环节，作为新时代的教师，应基本掌握教学中的信息技术应用技能。主要内容包括办公信息技术（Word、Excel）、PPT课件制作、网站建设与维护基础。配合信息中心建立各位新教师在网络办公中的登录帐户，方便新教师通过无纸化办公系统接收最新通知和文件。

除此之外还需对新教师进行教务管理系统的日常使用培训。一是新教师可以在管理系统中下载各类教学文件模板，统一教学资料；二是学生成绩的录入。作为一线教学的教师，要根据平时成绩、实训（践）成绩和期末考试给学生一个综合的评定，并将最终评定成绩录入教务管理系统中。应着重加强培训如何快速准确的录入成绩，一旦录入提交后不允许再修改。

（六）新教师公开课评比

为了检验培训效果，促进新教师的成长，学校组成专家组，如教研室主任、督导委员、分管校领导、系（部）和教务处负责人等，对新教师的公开课进行考核评比，评比指标包括：设计的教学目标、组织的教学内容、使用的教学方法、具备的教学素质和体现的教学效果等，通过公开课评比，学校既要对新教师付出的努力及取得的成果进行肯定，又为以后需改进和努力的方向提出意见和建议。

（七）培训评价和激励

学校对各系（部）培训工作进行随机检查，内容包括新教师各类教学文件、听课记录，指导教师对新教师的培训指导计划和指导记录。新教师在学期末提交培训总结，指导教师对新教师培训情况作出客观公平的评价。根据检查的结果、自我总结和指导教师的评价，对在新教师培训工作中认真负责的指导教师和表现出色的新教师进行表彰，并组织到省内兄弟院校参观学习。

总之，新教师培训工作是学校师资队伍建设的重要内容，结合高职高专教育的特点，着重加强新教师教学实践技能和专业实践技能的培训，通过新教师培训工作的实践和经验总结，逐步建立起完善的新教师培训机制，并不断加强培训管理，提高培训效果。

参考文献：

[1]吴妙娴.浅谈高校新教师培训体系的设计[J].南昌教育学院学报，2012（7）.

企业内部培训师队伍建设探析 篇12

一、内部培训师的选拔

内部培训师选拔以“业务专长、工作领先”为主要条件, 以“公平公正、择优聘任”为原则, 以内部推荐和个人自愿为形式, 经过能力素质的综合测评, 择优组建内部培训师队伍。内部培训师队伍主要由领导者、管理人员和明星员工组成。

1. 领导者, 内部培训师队伍的带头人。

高层领导是企业的领军人物, 一方面, 领导者的人格魅力以及资深经历是他们出任内部培训师的最好资本, 能够给学员提供最有价值的经验和企业发展的最新资讯, 有利于提高培训的深度和效果;另一方面, 领导者对企业有着很深的情感和历史使命, 在授课的过程中, 不仅可以传达企业的文化和理念, 而且能强化大家的事业心和对企业的归属感。

2. 中层管理人员, 内部培训师队伍的中坚力量。

中层管理人员成为内部培训师有三大优势, 一是他们经验丰富、专业知识深厚, 在员工群体中有着一定的威信, 善于沟通和交流, 传授的经验和技能都具备很强的可操作性, 有利于提高培训效果;二是使管理人员从单一的管人的角色转变成为教练的角色, 充分发挥传帮带的作用, 也有利于管理者发现日常工作中的不足与缺陷;三是使管理者更系统的整理自己的思想, 更好的提升管理者的综合能力。

3. 明星员工, 内部培训师队伍中的新生代。

明星员工是指在企业一线工作突出, 表现出色, 具有榜样作用的员工, 他们对本领域的技能掌握熟练, 工作态度端正, 工作积极性高, 在员工中能起到模范作用。明星员工担当内部培训师, 既可以让他们传授自己的专业技能, 也可以有机会展示自己的风采, 带动身边的同事积极向上。

二、内部培训师的培养

企业培训与组织学习发展一般分为三个阶段:培训初级阶段、培训体系化阶段、学习型组织阶段, 培训师在各阶段的角色分别是授课讲师、培训体系设计师和学习咨询师。内部培训师来自企业的不同岗位, 将散落在企业内部的“知识珍珠”进行串引打磨, 以内部授课或咨询解答的形式传递给其他员工, 是企业智慧的传承者和学习型组织的推动者。

内部培训师是企业发展不可或缺的力量。培养一支高素质的内部培训师队伍是企业可持续发展的必经之路。内部培训师的培养应围绕胜任力模型展开, 设计科学有效的培训课程体系。内部培训师的胜任力模型如下: (1) 内在驱动力:热爱教学, 乐于辅导, 深入研读专业知识; (2) 教学力:掌握基本培训方式, 灵活应用知识组织教学;3.沟通表达力:表达艺术化, 富有感染力, 师生积极互动; (4) 设计力:需求调研分析, 课程设计与开发, 培训体系构建; (5) 控制力:轻松驾驭课堂, 有效化解冲突; (6) 应用力:评估培训效果, 辅导学员行为改善。在培养方式上, 分三个步骤, 第一步“名师启航———讲”:通过开展TTT专题培训, 提高培训师的沟通表达力和教学力;第二步“名师起舞———练”:让每位培训师至少开发并讲授1门课程, 通过不断的练习, 提高培训师的设计力和控制力;第三步“风采展示———化”:分享学习成果, 展示个人风采, 开展培训师论坛, 提高培训师的内在驱动力和应用力。

三、内部培训师的管理

1. 内部培训师的考核。

为保证培训的有效性和保持内部培训师队伍的先进性, 每年应对内部培训师进行一次考评, 优胜劣汰。考评项目包括授课总量、学员满意度、培训管理部门满意度、培训需求部门满意度和年度绩效考核结果。考核结果分优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。考核结果的应用主要体现在奖励、降级或退出几个方面, 对于年度考核为“基本称职”的, 需重新参加TTT培训, 培训合格后, 才能再上岗担任内部培训师;年度考核不符合所在级别培训师要求, 但仍能胜任下一级别培训师要求的可降级使用;年度考核为“不称职”的, 退出内部培训师队伍。对于严重违反培训师行为规范并造成重大影响的内部培训师须立即退出内部培训师队伍。

2. 内部培训师的激励。

内部培训师激励制度的建立和优化, 不仅有利于培训师资源的使用和开发, 而且可以有效促进培训师队伍核心能力的不断提升, 激励内部培训师的积极性。激励制度包含以下五个方面: (1) 薪酬激励。内部培训师担任培训工作, 包括课程开发、教材编写、培训教学、项目开发等, 达到相关工作要求的, 给予培训津贴。 (2) 职位升迁。内部培训师的培训业绩将作为职位晋升的参考, 对于专业系列岗位的培训师, 如在一年内完成指定课时的授课量, 且年度培训师考核优秀的, 将优先获得晋升机会。 (3) 培训师晋级。内部培训师分初、中、高三个层级, 根据培训师的胜任力水平进行套级。 (4) 提供培训学习机会。表现在优先获得参加内部重要培训的机会, 优先参加相关业务领域的外派培训机会, 以及优先享受培训资源 (如图书、资料等) 、培训咨询服务等。 (5) 评选优秀内部培训师。在倡导学习型组织建设的同时, 营造“尊师重学”的文化氛围, 定期对表现突出的优秀内部培训师进行通报表彰, 并将“内部培训师”作为一种专业水平的称谓, 与职务称谓一样应用于各种场合。

3. 管理人员培训师制度。

建立以管理人员为核心的内部培训师队伍, 倡导“做好管理必先做好教练”的管理理念, 实行管理人员培训师制度, 明确培训员工是管理职责的一部分, 能讲课、讲好课是衡量管理能力的重要指标。

随着内部培训师队伍的建设和完善, 当越来越多的内部培训师站在企业内部舞台上梳理知识、传播知识和创新知识的时候, 企业已迈出了向学习型组织建设的坚实一步, 这也势必推动着企业战略和业务发展目标的实现。

摘要：本文从内部培训师的选拔、培养和管理三个方面探析了企业内部培训师队伍建设的思路和方法。

关键词：培训,内部培训师,队伍建设

参考文献