电子政务中移动办公

电子政务中移动办公（共9篇）

电子政务中移动办公 篇1

电子邮件是网络时代最简单的应用,已经成为普及度最高、 最简单的通信方式之一, 这为手机邮件服务的普及和发展奠定了良好的基础。 随着企业信息化建设水平发的展以及手机等移动终端的不断普及,通过手机邮件来审批工作流程成为了可能。 现在几乎 所有大中 型企业都 建立有办 公自动化 系统 (Office Automation,简称OA),将有规律 、重复 、烦琐的行政审批工作交由OA来解决,流程步步设定权限,逐级传递,鼠标轻轻一点,即可办理。 但传统的OA系统把流程审批者“绑定”到了计算机旁, 如遇到出差开会等情况,即使很简单的审批,也需要回到计算机旁才能审批,一个节点的审批时间会较长。

1工作流程邮件审批简介

邮件审批系统,是借助电子邮件,完成对工作流程的审批办理。 当用户有待审批的流程时,系统会自动给用户发送一封电子邮件,邮件中包含流程中的申请内容、日期、附件等所有信息,并把流程流下一步及办理人员展示在邮件中, 用户仅需点击相应的链接,便能完成流程的审批。

邮件审批系统需要和原OA系统进行接口, 当有待办流程时, 邮件审批系统需要把流程的所有信息通过邮件的方式发送给待办者。 借助于手机邮件客户端的推送及提醒功能,待办者会第一时间接收到提醒,打开邮件,便能了解流程的内容,并实现办理。

2企业工作流程邮件审批背景

随着国内企业的信息化发展, 几乎所有的大中型企业都有独立的邮件系统,而且邮件使用的频率也越来越高,尤其是随着智能手机以及各种平板电脑的普及,还有Wi Fi、3G乃至4G网络的高速发展,邮件使用更加的频繁。 现在几乎所有的智能手机都自带了邮件客户端,在移动设备上,仅需几步即可配置好邮箱设置,邮件客户端基本都有推送和提醒功能,当有新邮件时,会通过弹出通知等方式提醒用户。

对于一些企业,为了企业数据的安全,公司的办公网和互联网会采用物理隔离,这为移动办公带来了很大的不便,移动办公一定要在互联网环境下进行, 这会涉及到企业网和互联网的联通问题。 但是公司的邮件系统,几乎都可以在内外网访问,换言之,通过邮件来实现流程审批,可以在原有的网络环境下进行, 不需要额外的网络规划。

邮件客户端可以很好地展现表单、附件等内容,这为通过邮件审批流程提供了可能。 另一方面,通过开发手机客户的方式, 难度较大,成本较高,用户学习成本高。 在和众多的移动办公提供商沟通时,几乎所有的移动客户端仅支持i OS、Android两大操作系统,而且很多还有版本的要求,比如i OS仅支持4.0以上版本、Android仅支持2.3以上版本,其他的操作系统如Black Berry OS、Windows Phone、Symbian均不支持 ;另外 ,客户端需要经常升级,已修复系统bug,适应新的操作系统。 从用户角度讲,需要安装额外的程序,势必增加系统的负担,尤其是对于一些配置较低的移动设备,会拖慢系统的运行速度,从而使有些用户有抵触情绪。

3工作流程邮件审批系统定位

邮件审批系统定位于入门级的移动办公系统,开发成本低, 运维量小,用户门槛低,几乎现在所有的手机都能使用。 通过邮件审批系统, 可以使企业用户非常直观地感受到移动办公的方便快捷性,可培养用户移动办公的习惯,从而为企业全面进入移动办公阶段提供条件。

4工作流程邮件审批系统的实现

4.1获取流程数据并发送邮件

要实现通过邮件对流程进行审批, 首先要对工作流系统进行全面的分析,通过工作流的设计文档,把工作流程中的表单、 附件等信息进行格式化,按照邮件展示要求进行重新组合,以便展示在邮件中。 如果企业有工作流程系统的源程序和设计问题, 可以对原系统进行修改,在新的流程工作项创建时,根据系统的逻辑,把流程的表单、附件、流程流转方向、下一步流程待选人等信息进行重新组合, 使用邮件中能支持的html语言进行重新编排,并触发邮件发送事件。

有很多企业都是使用一些成熟的第三方工作流产品, 比如极限OA、通达OA等,这些系统比较成熟,功能强大,系统稳定, 部署成本低。 这些产品得到源程序与设计文档有一定的难度。 针对这些产品,可以通过对产品业务逻辑和数据库的研究分析,来解决表单、附件、流程分支等问题。 可通过模拟登陆的方式,抓取到工作流程的表单,并通过对数据库的分析,得到流程的附件地址、流程分支等;通过对数据库的监控,发现新增流程,从而触发邮件发送事件。

4.2同步流程办理数据

当工作流程系统中有了新的待办工作项或者工作项由待办变更为已办时, 需要将互联网中的邮件审批系统和企业内网中工作流程系统同步的数据进行, 以保证待办工作在原工作流系统、邮件审批系统中均能正常审批,且不会被重复办理。

4.3在互联网上搭建工作流程邮件审批系统办理网站

当用户收到邮件时,可以点击邮件中的办理链接,系统会跳转到办理网站,由用户输入办理意见,点击提交即可完成办理。 在搭建办理网站时,需要对工作流系统办理逻辑进行充分了解, 对第三方产品可以开发出办理接口, 当用户在办理网站提交数据时,可以调用办理接口,保证流程正常流转。

4.4工作流程邮件审批系统注意事项

在设计工作流程邮件审批时, 需要对工作流系统有较深的理解与管理经验,确保流程审批中的转交、委托、会签、退回、结束流程等操作均能在邮件中办理。

管理员在后台对流程的管理,比如终止流程,在工作项中添加待办人等操作,也要在邮件审批系统中考虑到。

5应用实例——华北石化公司行政办公邮件审批系统

华北石化公司行政办公系统是一套大型综合办公系统,是推进无纸化办公的一个良好开端, 利用公司便利稳定的网络资源,实现了日常办公的网络化、自动化,既简化了烦琐的工作,又提高了工作效率。 行政办公系统自2006年9月开始上线试运行,到目前为止,公司在行政办公系统中自主开发了103个业务流程,将有规律、重复、繁琐的行政审批工作通过行政信息系统来解决,流程步步设定权限,逐级传递,鼠标轻轻一点,即可办理、备案。 为了进一步提高工作效率,又对行政办公系统进行了大量的附加信息化开发工作,手机短信提醒和自动考核,以及邮件审批。

华北石化公司行政办公系统邮件审批系统由华北石化信息中心自主研发, 利用中国石油电子邮箱系统可以内外网收发邮件的特性,解决了中石油不允许内外网互通的问题。 华北石化公司行政办公邮件审批系统使用C# 开发语言,2011年7月8日项目启动,全职参与项目人员为2人。 通过奋力拼搏,仅用时一个月就完成了公司《行政办公邮件审批系统》的开发工作。 如图1~2所示 。 该系统实现了行政办公管理系统中流程审批 、流程委托、流程会签、流程退回、表单查看、附件查看等功能。 系统已于2011年11月21日正式运行 ,在对92 860条工作项进行跟踪统计发现,通过计算机审批的流程平均办理时间为28.1 h,通过邮件审批办理的流程平均办理时间为9.7 h,办理时间节约了18.4 h, 办理时间节约了65.5%。 一个4步审批的流程,即使在非工作时间发起申请,也有很大的可能在半个小时内完成审批,运行效果明显,极大地提高了公司流程审批的效率。

电子政务中移动办公 篇2

2、SSL VPN技术的实现

如果企业将SSL VPN技术应用于移动办公中，对于那些出差在外需要进行远程办公的人员，只需要使用Web浏览器就能实现移动办公，访问企业的内部网络。SSL VPN将公司内部网络的网关设置在远程用户和企业服务器之间的网络边缘上，可以对企业和用户之间的数据连接和数据通信进行主导型的控制。

3、SSL VPN技术的优势

（1）安全性

SSL VPN技术可以有效地避免数据信息泄漏，拒绝非企业用户的非法访问，保护信息不被窃取，维持系统的可用性，在用户访问和数据保密方面具有较高的安全性。

（2）应用性

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SSL VPN不同于IPSec VPN，使用SSL VPN的网络不需要下载安装指定的客户端软件，只需要通过标准浏览器接入Internet就能访问企业内部网络。在对网络进行日常维护和管理时，SSL VPN良好的可操作性为维护管理工作提供了便利，SSL VPN可以对网络应用实现高度的、精细的控制，根据不同用户和用户组各自的特点设置适用于他们的访问权限，还可以实现对所有访问操作的审查统计，此外，便于操作的SSL VPN对于增强网络平台的易操作性和灵活性，为平台的应用更新和性能提升起到了关键作用。

四、 IPSec VPN和SSL VPN的应用选择

电子政务中移动办公 篇3

1. 移动办公概念。

移动办公是指一种融合了通信业沟通的便捷性和IT业软硬件应用的成熟性, 通过应用手机、便携式电脑、PDA、POS机等各类移动设备与相关网站相连接, 摆脱办公场所的时空限制, 能在任何时间和地点进行各种办公活动的行为。

2. 移动办公在电子文件管理应用中的发展模式。

“电子文件是以代码形式记录于磁带、磁盘、光盘等载体, 依赖计算机系统存取并可在通信网络上传输的文件。”电子文件管理包括对电子文件的鉴定、归档、检索、利用等内容的生命周期管理。按照现有的移动办公技术, 其应用于电子文件管理主要体现在通过手机移动办公以及便携式计算机移动办公实现电子文件业务的办理。具体有以下两种发展模式。

(1) 手机移动办公。“现在谈论移动办公更多的是指手机办公, 即利用手机的移动信息化软件, 建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统, 相比其他终端, 手机办公给人的自由度和移动性更大, 能够提供更及时的处理效果。”手机移动办公是随着移动互联网技术的发展而逐渐兴起的新产物, 其一定程度上来说代表了未来移动办公的主流模式。该模式应用在电子文件管理中则有三种方案:方案一, 手机信息提醒———即办公系统内部将电子公文、电子邮件等电子文件以相应格式通过手机短信或彩信的功能传到指定人员的手机终端。方案二, 手机浏览内网OA———即应用手机通过WAP协议浏览内网办公自动化系统, 以获取相应的电子文件, 并实现对公文、邮件等信息的浏览、查询或相关办理。方案三, 智能客户端手机应用——即通过GPRS、CDMA等数据传送方式, 将客户服务器的数据请求指令以数据推送技术发送至手机客户端的手机智能客户应用平台。其中, 基于传统的第二代通讯技术 (2G) 发展起来的手机3G智能端应用平台正迅速在各行业兴起, 2009年在我国上市, 上载速度峰值可达384Kbit/s、下载速度峰值可达3.6Mbit/s的第三代通讯技术最大的特点就是能进行多媒体通信。在这个平台下, 用户可以用3G手机直接上网并查看、办理包括数字、图像甚至声音在内的多媒体形式的电子文件、电子邮件等信息。手机移动办公模式具有硬件成本较低、数据传输速度快、使用便捷等优势, 但也存在通信费用较高、安全性差、受特定网络条件限制以及对软件的依赖性强的不足。

(2) 便携式计算机移动办公。这种模式是要求装有笔记本电脑专用的PCMCIA接口网卡或USB无线网卡的便携式计算机通过防火墙连接到相关单位的内网, 能在单位外面的任何时间和地点通过该模式实现电子公文及相关信息的查询、提取、办理等功能。该模式是基于传统的计算机和通讯技术, 任何一台能将内外网相连并取得相应防火墙及口令的笔记本电脑均可以实现移动式的电子公文处理;但该模式在硬件成本上花费较大, 且还存在便携式计算机携带安全和办公时间有限的限制。

二、移动办公应用于电子文件管理的影响因素

1. 宏观环境的支持。

移动办公技术应用于电子文件管理领域首先归功于全球信息化浪潮的推动, 科技的创新使得越来越多的人们追求更加高效便捷的办公新模式, 移动办公以其高效、便捷、跨越时空等优越性必然成为了在电子文件大量出现且管理复杂的环境下诸多行业改变办公模式的重要选择。而移动办公在多个行业的电子文件管理中能有所建树也得益于各行业宏观政策、法规、经济等相关因素的支持。早在全国档案十五规划时期就提出了要加快全国档案信息化建设的发展, 《2006—2020年国家信息化发展战略》和《国家电子政务总体框架》也明确了电子政务的建设方向之一是要实现信息的共享以及系统的互通。各行业对电子文件管理系统的研发不仅关系到档案事业的信息化水平, 还关系到高效电子政务网络的建设。这尤其体现在政府部门当中, 2008年5月1日施行的《中华人民共和国政府信息公开条例》首次以法规条文的形式确立了政府信息公开的地位, 移动办公走进政府办公网络最重要的特点就是改变了传统的办公自动化模式, 使得电子政务移动化, 更好地促进信息公开;移动办公应用在警务系统的电子文件管理是基于科技强警, 提高公安、交警的社会服务水平和促进警务体制改革而进行的;而涉及石油、银行、物流、航空、食品加工、教育等行业的企业移动办公则是各行业基于自身发展特点并融合信息化时代移动办公发展浪潮而展开的。

2. 微观因素的影响

(1) 移动平台系统设计因素。移动平台系统是实现移动办公电子文件管理基石。移动办公平台系统的设计包括系统整体构架、服务器应用和客户端的设计三个方面。如何保障电子文件网络传输系统的畅通与安全、如何维护硬件和文档管理操作系统、如何实现SIP、JIME等中间件技术与电子文件管理系统的有效相连、如何优化和改进服务器端和客户端的设计等问题是影响移动办公应用于电子文件管理中的基本技术因素。

(2) 移动终端因素。 (1) 手机因素。其一是移动互联网用户因素, 其影响了手机移动办公的普及率。根据DCCI2011年中国移动互联网用户调查报告显示, 移动互联网用户使用手机基础功能中, 蓝牙收发文件和收发彩信的与电子文件移动式办公管理相关的功能使用分别占62.3%和37.2%, 且使用蓝牙收发文件的比例仅次于排名前三的使用音乐 (MP3) 、信息和照相这三项基础功能的比例;在移动增值服务方面这两者的使用则分别占34.6%和28.5%, 而手机邮箱这一增值功能就占到了29.8%。而在用户上网目的分布中, 查询信息、手机收发邮件、手机银行或其他金融服务的比例也分别占到了63%、24.8%和14.7%。这些数据显示, 在电子文件管理中越来越多的用户选择了手机这一终端进行移动式的办公管理。此外, 随着3G网络技术的发展和3G手机的普及, 3G手机业务也逐渐成为电子文件移动办公管理的主流趋势, 但根据2011年中国3G用户调查报告显示, 虽然3G手机用户以及正在使用3G业务的用户的比例高达66.6%和75.8%, 但用户认为每月3G资费水平偏高的比例更是占到了77.7%, 因为资费高而只用3G手机而不用3G业务的比例也占到了32.5%, 3G资费高也是其他非3G用户不使用3G手机的首要原因。移动办公要应用于电子文件的管理, 其在追求高效的同时也要考虑到各用户对移动办公成本的控制, 由此可见, 要想普及移动办公电子文件管理领域的3G手机业务, 资费高将会是往后一段时期内急需解决的问题。其二是手机自身的性能因素, 其影响了手机移动办公的质量。手机采用何种操作系统、终端信息处理性能如何、屏幕的大小和分辨率、手机的安全性如何、手机采用何种网络传输数据等, 都将成为能否应用手机进行高质量的移动电子文件办公管理的决定性因素。 (2) 其他移动终端因素。其包括使用笔记本电脑、PDA、POS机等移动终端进行移动电子文件管理。这些终端的使用都存在高硬件成本、高安全系数的问题。笔记本电脑的使用存在携带不便、无线网络数据传输安全要求高和硬件维护不易的特点;PDA (掌上电脑) 存在待机时间短 (5—8个小时) 且第三方软件不够稳定的特点;POS机则提供交易数据的各种服务, 安全性能要求高。这些因素都是能否顺利进行移动电子文件管理所要考虑的。

三、移动办公应用于电子文件管理的未来发展前景

随着移动办公的普及, 移动信息化时代已经到来;而伴随着移动办公技术日益与电子文件管理相结合, 其也为管理电子文件提供了一个崭新的平台。在越来越多的电子文件产生的今天, 能否将其及时妥善处理好关系着众多行业自身的生存与发展。从一定程度上来说, 电子文件是“数字信息”和“文件”两个概念的交集, 将移动办公在数字信息上传递的便捷和高效作用于电子文件的管理, 不仅不符合电子文件管理中有关全面、系统、过程管理的要求, 其更是在有效利用电子文件上实现了飞跃。

在2011年4月于成都召开的2011中国移动互联网产业峰会发布的中国首个《移动互联网产业发展白皮书》显示, 2010年全球移动互联网用户规模就达到了8.65亿, 增长率为13.5%。仅3G用户一项, 在2010年就超过了4700万, 预计到2011年将超过1.2亿。其中, 2011年中国移动互联网用户调查报告中预计手机网民在2013年会超过PC网民而达到7.21亿;而截至2011年, 全球的移动办公人员就超过了10亿人。庞大的移动互联网用户是进行移动办公的重要基础, 日新月异的移动办公技术和电子文件管理的结合也展示了未来电子文件移动办公管理良好的发展前景。而随着3G互联网络的普及和电子文件管理规范化、电子文件管理系统的不断升级, 实现3G移动网络的电子文件管理也将逐步成为各行业开展移动办公的重要内容。

参考文献

电子政务中移动办公 篇4

对大部分软件而言，软件界面的设计直接决定着使用者对这款软件的第一印象，决定着软件是否会得到使用者的青睐。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。

WPS Office的主界面显得比较简洁，只有界面左部的工具栏和其下面的设置按钮，点击工具栏内的功能按钮，会出现第二级工具按钮栏，二级工具按钮栏包括了所有功能下的操作按钮，并可以左右拖动。WPS Office的工具按钮设计精美，而且将工具栏置于界面左部，更方便用户操作。

Office 365的界面显得新鲜而流畅，从干净的版式到活泼的动画，体验新鲜而又直观。通过改进的情景菜单，你只需点击一下，就可以进入最常用的项目。

QuickOffice的初始界面全部采用图标排列方式，界面直观而且便于点触选择。在编辑界面，QuickOffice将工具栏放置在底部，工具栏在输入法开启时不会自动上推，而且采用的是两级菜单，虽然设计精美，但在实用性方面大打折扣。

2 格式支持全接触

对移动办公来说，阅读和编辑Office文档是我们在移动设备上使用Office应用做得最多的事。由于Office版本众多，由此所衍生出来的文档格式也不尽相同，再加上其他常用的比如pdf文档、网页文档等其他格式文档，使得Office应用的文档格式支持成了最重要的性能之一。

通过对常见的各种Office文档格式的选择，经过小测之后，发现兼容性如右表。对于最常见的Office文档，三款应用都提供了完美的支持，用来应付普通文件阅读不成问题，但是对于rtf、csv等不常用格式的表现就不尽相同了，另外，相对于Office文档之外的pdf格式文档也是相当常用的一种格式，QuickOffice和WPS Office都提供了支持，但微软Office 365却并不支持。

3 Word文档的编辑与阅览

QuickOffice支持常用的文字、段落操作，插入图片和表格，支持撤消和重做，也可以将文档保存在手机本地存储，但是不支持调整页面设置。另外，它还包含了PC端常用的功能，比如字数统计、查找替换等等。然而在文档的格式调整中，每次调整都需要先点击右上角的“完成”按钮才可以得到格式编辑按钮，这在操作的便利性上大打折扣。

WPS Office是三款应用中编辑功能最丰富的，概括地说，在常用功能上几乎与PC端的Word软件没什么区别，所有功能按键均以“图标+文字”的形式显示在屏幕下方，比QuickOffice单一图标的形式更容易识别。不同的功能也集中分类在一起，可以通过下方的四个按钮快速定位。WPS Office的界面采用扁平化设计，淡雅的配色不会分散用户的注意力，形象的图标让人一眼即可看出它的作用。针对Word文档在移动设备字体偏小的问题，还加入了长按显示放大镜的优化功能。

Office 365支持选择文字，改变字体的大小、加粗、倾斜、添加下划线和删除线，为选定的文字添加注释，还可以设置字体颜色和背景色，但是颜色只有默认的红、黄、绿三种，用户无法自定义。此外诸如插入图片、表格、改变字体、设置段落格式等均不支持，也无法撤消和重做。另外Office 365只支持编辑docx格式文档，doc和dot格式文档只可以在只读模式下浏览。

总的来说，金山WPS Office可以最准确地还原word文档中的各种文字效果，显示效果是最接近于桌面版Word的，但也导致移动体验不佳，字体是三款应用中最小的。而微软亲生的Office 365反而是文字效果损失最多的，不过显示字体也是三款应用中最大的，适合在移动设备上阅读。QuickOffice则介于两者之间，在显示效果和适合阅读间取得平衡。

4 表格文档的编辑与阅览

对于表格文档的处理，QuickOffice、WPS Office和Office 365都可以满足基本的需求。其中QuickOffice除了设置单元格格式之外，还可以插入/删除行或列，公式的种类也比较丰富，不过暂时还不支持插入图表，而且它的编辑表格的操作界面依然较简陋，只有图标的功能菜单让人很难说清每个按钮有什么作用。WPS Office具有丰富的单元格操作选项，除了设置单元格格式之外，还可以合并、拆分以及调整单元格大小，插入图表功能相比QuickOffice尤其令人刮目。而精心设计过的菜单界面让很多复杂功能用起来都很顺手，初学者只需要有操作桌面版excel的经验就可以顺利使用。Office 365对Xlsx格式的文件支持得非常好，但是对Xls的支持则极其有限，不过我们还是可以进行一些简单的操作，比如设置单元格格式，简单的公式运算，如求和、平均值、最大最小值等，还可以插入图表及筛选。

5 幻灯片文档的编辑与阅览

QuickOffice除了可以编辑文字内容之外，还可以插入、调整图片，并可插入不同形状元素。在幻灯片编辑下方会同步显示多张缩略图，让用户可以方便切换。在幻灯片演示的时候，QuickOffice将幻灯片预览和目录整合在同一界面中，播放幻灯片时的操作也与电脑上相同，即点击屏幕切换到下一张，或激活下一个动作。不过在播放的过程中屏幕下方会显示导航条，虽然便于前后切换，但也有碍观瞻。

WPS Office最令人称道的地方则是提供多种模板的选择，这一点与QuickOffice和Office 365只能新建默认模板相比，有着绝对的优势。在其他功能方面，可以这样说：除了设置元素的动画效果之外，其他功能与PC端的PowerPoint相差不远了。WPS Office在幻灯片播放时可以通过点击和左右滑动屏幕来切换前后张，特别是在播放幻灯片时可以显示我们手指的滑动轨迹，这个功能用来做标注、提示等非常实用。

微软Office 365依然只支持pptx格式文档的编辑，并且只能编辑文字内容。而且微软Office 365预览界面中每页只能显示一张幻灯片，想要查看幻灯片目录需要开启单独的界面。在播放幻灯片时是通过左右划动屏幕来切换。

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6 文档编辑与阅览小结

除了对表格文档都有不错的支持外，三款Office应用在Word文档和幻灯片阅览上是存在一定差距的。

QuickOffice对word文档有着不错的支持，虽然缺失了页眉和页脚，但并不会妨碍整体的阅读体验。但是在幻灯片预览中由于同时显示多张缩略图，并且在播放幻灯片时屏幕下方会一直显示一排导航按钮，虽然方便，但很碍眼。

WPS Office则让人有一种在PC上使用Office的感觉，很多细节功能都有体现，比如Word中的页眉页脚和页数、幻灯片中的手势标注，是三款Office应用中功能最完善的，不过也正是由于交互设计过于PC化，导致字体偏小，只能通过缩放来阅读。

微软亲生的Office 365表现最差，Word文档中无法显示出斜体、页眉页脚等效果，幻灯片放映时的手势操作也不方便，唯一的优势就是字体大，适合在手机端阅读。然而它几乎只支持Office扩展名为docx、xlsx和pptx的文件，其次编辑功能也过于简单。

7 云同步的支持

QuickOffice由于整合了 Google Drive（云端硬盘），并且必须使用 Google 账户登录，所以 QuickOffice 在国内的网络使用并不太理想，偶尔会不能出现登录/访问的状况，需要多次重试才能使用。不过，如果你手机不使用 VPN 或手段，在首次登录成功之后，我们可以将它作为一个离线的文件编辑软件使用。用其他网盘客户端下载文档回来，用它打开编辑修改再发送给自己，曲线救文档。

WPS Office支持种类丰富的云存储账户，用户可以根据自己的需求和使用习惯，选择稳定性和速度适合自己的云存储工具。另外WPS Office还支持移动设备和电脑之间的快速传文档，当然前提是你的设备和电脑要接入同一局域网。

Office 365可以添加SkyDrive或者Office 365用作云端文件存储，这应该是Office 365唯一的特色了。

8 免费与收费

QuickOffice是一款移动平台上的老牌Office应用了，早在塞班时代就已经出现在诺基亚手机上。老牌应用的功能还是比较全面的，基础编辑选项基本都具备，可以胜任用户移动办公的基本需求。在Google宣布QuickOffice可以免费下载之前，别忘了其实正版软件在谷歌官方Play商店上要卖到近100元。

WPS Office是唯一一款来自国内开发商的应用，作为一款完全正版的免费应用，无论是在界面优化还是云端存储上都更适于国人使用。而WPS Office也拥有三款应用中最全面的编辑功能，对于普通用户来说，可以得到与PC端Office无差别的体验，通过强大的共享功能还可以方便地将文档分享给其他用户。

作为来自微软官方的Office应用，Office 365给人的感觉更像是一个Beta版本，有着三款应用中最简洁的编辑功能。而如果用来阅读Office文档，它又不支持PDF格式。而且最要命的是虽然应用本身是免费的，但想用上官方的Office服务，就要每年交出499元人民币或者每月49元，当然之前可以免费体验一个月。

浅谈电子政务移动办公系统安全性 篇5

随着互联网技术的进步与普及, 移动电子政务成为电子政务发展的新趋势, 其在我国的发展尚处于初级阶段, 但随着移动用户数量的激增, 互联网技术的广泛应用, 以及各类公共服务需求的增加, 移动电子政务将具有广阔的发展前景。目前, 移动电子政务具有传统电子政务不可比拟的优势:1.优化政府办公环境, 保障机构间有效沟通。2.加快现有办公流程, 节省政府机构的运营成本。3.提高政府、部门、各级领导的决策分析能力。4.促进企业、居民、政府间信息的通信, 使政务办公真正面向社会公众。5.更好的灵活性和可扩充性。6.塑造更富弹性的服务型政府形象。

二、移动办公系统安全风险分析

1.终端接入不可信。移动终端在接入互联网时, 存在非授权访问、非法接入等安全隐患, 缺乏安全机制保障合法用户接入及接入终端后的安全性。

2.数据通信遭威胁。移动终端接入时采用链路认证机制、数据传输加密等保障机制, 保障数据通信的合法性、安全性, 有效防止信息的泄漏[1]。

3.网络安全风险。网络是移动办公系统信息传输的介质, 网络的安全变得尤为重要, 必须通过网络访问控制、包过滤和隔离等方式, 保障网络的安全。

4.应用安全风险。移动终端的应用系统数据要进行有效管理, 防止因设备丢失造成数据泄密风险。

三、电子政务移动办公系统的安全性

1.网络接入及通信安全。从设备层面上, 网络层部署交换机作为平台的核心交换机和防火墙作为接入防火墙, 所有服务器通过双线路同时分别上连到两台核心交换机后再上连到两台接入防火墙。平台设置前端的两部防火墙, 将系统内部网络与外部其他网络进行数据隔离。其他各类网络用户对平台进行访问时, 均通过防火墙NAT实现, 使平台内部服务器不直接对外提供服务, 以保障业务系统的安全性。

从访问层面上, 公网访问时, 通过专线的方式或者internet/VPN SSL的方式接入企业端接入中间件平台, 从而确保网络通信的安全性;内网访问时, 通过企业内网wifi热点接入, 利用SSID设置, 管控用户的无线网络互访权限;进行IP与MAC地址自动扫描及绑定, 能够同时绑定LAN口 (内网) 、WAN口 (外网) 设备的IP与MAC地址, 有效防止内/外网ARP欺骗。

从网络通道层面上, 采用单/双向SSL加密的通道加密方式, 为用户客户端、手机间通信提供一个安全的网络传输通道。

2. 接入安全

1)  多重绑定。移动设备机体IMEI号+ESN+手机号与用户账号的绑定的安全策略ESN/IMEI是手机的身份识别码, 俗称串码, 和手机号码没有关系;IMSI是网络接入识别码, 是一个手机号码的唯一身份证明。

2)  CA证书认证。企业员工通过移动终端进行远程办公, 往往存在与企业单位内网的应用系统进行信息交互, 如果数据中存在敏感信息, 在网络环境下进行传输有可能被截取, 将给企业带来极大的风险。因此通过有效的安全认证技术, 对用户的身份进行强认证和鉴别, 防止用户未经授权访问系统;通过在安全信道上增加应用安全机制, 实现数据加密, 防止信息被篡改[2]。

3.系统安全

1)  信息安全。移动办公平台不存储用户任何信息, 平台将透传用户的信息数据, 比如用户名、密码、交互信息等等。

2)  安全日志。移动办公平台对用户、系统管理员的操作日志进行详细记录, 并通过设置合理的阀值进行报警;在日常的安全日志基础上, 实现日志的统计分析, 预判系统是否存在安全隐患。

3)  应用安全。炸弹短信:当用户丢失手机或手机使用权发生更变的时候, 可利用后台发出炸弹短信, 清空用户手机中所有的信息化资料。

停用锁止:当用户因为手机丢失或其他原因需要暂停业务时, 后台系统能够阻止用户登录系统, 并锁定所有的数据, 防止用户信息的泄漏。

数据清理:服务端、客户端可对缓存数据进行及时清理, 即可提供完全透传的模式, 确保数据不停留, 保证数据安全性。

结论:随着移动办公的普及, 电子政务移动办公的安全性风险应高度重视, 才能保障信息系统交互的安全, 发挥系统真正的作用。

摘要：目前, 随着移动互联网技术的进步, 云计算、4G/Wi Fi等无线网络的大面积覆盖、智能终端设备的普及性使用, 为电子政务移动办公系统的建设提供了良好的保障支持, 但这种新的办公模式在改变人们工作模式、提高日常工作效率的同时, 对企业信息安全管理提出了更高的要求, 给企业信息化建设带来了新的挑战。本文从移动电子政务的现状出发, 通过移动办公系统的安全风险进行梳理分析, 提出了电子政务移动办公系统的安全性建设策略, 从根本上提高电子政务移动办公系统的安全性。

关键词：电子政务,移动办公,信息安全

参考文献

[1]王家仁.浅析移动办公的安全保障[J].网络与信息, 2011, 25 (11) :67.

电子政务中移动办公 篇6

一是便捷性。支持笔记本电脑、POS机、PDA、手机等多种移动终端, 且其无线网络和有线网络的双重选择使得办公人员可以随时随地针对自身工作需求与现状进行相应的终端数据处理。二是灵活性。移动办公系统的设计可以针对不同行业的具体情况量身定制, 不拘泥于传统OA网络的设定。三是高效性。移动办公的便捷和灵活性不仅使出差在外业务繁忙人员可以随时随地地进行电子公文的审批, 而且其针对性的系统功能设计不易造成成本浪费, 极大地提高了工作效率和质量。四是功能性强。移动终端功能强大, 如手机能实现公文短信/彩信的提醒与传递, 通过一定软件还可以进行电子公文、邮件的审批和收发。而随着智能科技的发展, PDA也基本涵盖PC机的办公功能。五是互动性。移动终端不仅可以作为信息提供者传递公文信息, 而且还可以作为信息利用者接收或反馈信息, 实现信息的双向交流互动。

二、移动办公对电子文件安全的威胁

(一) 电子文件的保密性

电子文件移动办公管理的实现基于无线网络信息传送和有线网络信息传递2种形式。由于处在完全依赖网络传递信息的办公环境下, 无论哪种信息传递方式, 其网络自身都存在诸多不安全因素, 电子文件本身也具有一定的信息保密性, 而在信息交换和人员沟通复杂的移动办公系统中, 电子文件的业务往往需要经历外网和内网OA的信息交互, 这就令开放状态下的移动办公系统面临网络带来的各种风险, 如计算机木马、手机病毒的入侵, 非法用户对电子文件的窃取、篡改等。

(二) 电子文件的完整性

移动办公中的电子文件管理面临的安全风险也影响了电子文件构成要素的完整性。木马、病毒的入侵会改变电子文件包括字体、数字签名、时间戳等内容的物理格式, 以及包括文本、图像、注释等文件表示类型的智能格式, 非法用户对电子文件的窃取和篡改也会使电子文件内容、活动、档案链、背景等电子文件的基本构成要素缺失或失真, 这些都影响了电子文件自身要素的完整, 与电子文件管理的安全保障原则相悖。

(三) 电子文件的信息认证

电子文件的信息认证即确保电子文件的发送者和接收利用者身份的真实性, 以及验证文件信息的完整性。如今, 处在多种移动终端的办公环境下, 信息的发送者身份日趋复杂, 如通过手机和PDA办公往往较难核实信息发送人员的身份。办公人员在移动终端系统进行电子文件业务办理时, 一般是基于系统给予的访问权限操作来完成的, 但现在较为普遍的“用户名+密码”的身份验证方式往往容易被第三方破译或截获密码, 访问权限操作安全系数不高。此外, 对电子文件信息的完整性验证是移动办公的难题, 目前对电子文件构成要素的完整性检测普遍只存在于各个机构的内部办公网络中, 若要拓展到移动办公模式, 当中则需要攻克技术、管理等难题。

(四) 电子文件的管理漏洞

对处于移动办公系统中的电子文件进行管理必然会面对来自人员操作、管理制度、管理技术等方面的漏洞威胁。在人员操作方面, 对电子文件传输和接收的管理不慎会造成电子文件的泄密, 如对电子文件网络传递网关、OA服务器的管理者若没有及时更新网络安全软件, 或在传送电子文件时对传输操作不熟悉, 就可能导致电子文件在移动传输过程中被第三方窃取;又如移动终端的使用者 (电子文件的接收者) 在终端设备处于开放状态时没有及时将接收到的电子文件进行妥善的保存处理, 或者其保存后不慎丢失移动终端, 这也会带来极大的泄密风险。在管理制度方面, 对机构在移动办公中履行电子文件管理的职责分工明确与否, 是否有一套较成熟的管理方案也对电子文件安全管理起着极为重要的作用。在管理技术方面, 主要取决于电子文件网络传输网关、OA服务器管理者的技术水平, 其是否具备较好的移动通信和电子文件管理技术水平, 在很大程度上决定了电子文件在移动办公管理中能否顺畅进行;另外移动办公的终端使用者也必须具备一定安全操作知识。

(五) 电子文件的法律安全漏洞

移动办公中电子文件管理目前还存在较大的法律安全漏洞, 主要体现在以下3方面:一是移动办公安全法律法规不健全。虽然我国已经出台了一些与移动办公相关的计算机网络信息传播保护法规, 但现有的法规和政策仍难以适应日益发展壮大的移动办公的需求;二是电子文件安全规范有待完善。我国现有的电子文件安全规范主要有《电子文件归档及管理规范》、《电子签名法》以及《建设电子文件与电子档案管理规范》等相关法规和标准, 但当中还是有一些法规界定较笼统;三是对相关法律的执行力有待加强。移动办公中的电子文件传递和保存等操作往往只需要短短的几分钟甚至几十秒钟, 而对其安全传输的管理必须经过多层次的把关, 这就增加了信息安全的风险。而随着科学技术的进步, 即使有专门针对网络通信犯罪和电子文件管理的法律法规, 其执行力也还有待加强。

三、移动办公对电子文件的安全策略

(一) 建立安全的系统防范

建立安全可靠的移动办公系统是电子文件能够安全使用的先决条件。结合电子文件安全管理的特点, 系统对电子文件安全性保障体现为以下2点:一是电子文件移动处理终端安全性保障。移动处理终端对电子文件移动办公安全性保障体现为移动终端的技术性保障和人为保护;二是电子文件网络传输安全性保障。网络安全性是保障移动办公中电子文件数据传输安全的重要环节, 主要包括电子文件接入网关安全和电子文件网络信息安全两方面。在电子文件接入网关安全中, 应主要防范第三方的非法接入以及传输中的电子文件被第三方窃取。另外, 网络隔离还可采用专用通信安全协议、数据鉴别认证等技术对存在安全级别差异的网络进行数据转换保障。再者为防止其他用户的非法访问, 在访问权限上还可通过增加如手机号码验证、移动IP登录等形式与电子文件PKI技术以及传统的“用户名+密码”方式组合, 综合保障文件传输的有效性和安全性。

(二) 建立电子文件在移动办公系统中的安全规范

建立电子文件在移动办公系统中的安全规范是从制度上进行安全保障的重要手段。规范的建立应该具备以下特点:一是机密性保障。电子文件代表了形成机构的机密, 确保机构机密不外泄是安全规范中的首要前提;二是有效性保障。电子文件的利用最终目标是服务于本机构各项工作, 其有效性直接关系到机构的各项利益;三是完整性保障。即保障电子文件在生成、网络传输等各环节中的信息完整性;四是可监控保障。即要确保移动终端、移动网络和办公内网对电子文件的信息传输、利用等行为的全方位监察和控制。另外, 安全规范的建立还应结合移动办公系统的技术环境特点来进行其他特殊情况的考虑, 除了对相关操作人员的安全培训、信息登记、保密条款的制定等, 还应结合电子文档管理制度, 制定通过手机、笔记本电脑、PDA等移动办公设备运行电子文件程序的安全规范要求。

(三) 制定和完善移动办公和电子文件相关法律法规

移动办公在企业中的应用探讨 篇7

关键词：移动安全接入,三权分立,M-task框架,移动审批

1 概述

移动办公是高速发展的通信业与IT业交融的产物,随着第三代移动通信3G的普及,Wi-Fi日趋覆盖,4G通信也已开始试点,网络无处不在,都为实现移动办公应用铺平了道路,伴随着智能手机和移动互联网的流行,用户使用手机访问网络资源的习惯正在逐渐形成,它将通信业在沟通上的便捷、与IT业在软件应用上的成熟、在业务内容上的丰富,完美结合到了一起,它使得办公变得随心、轻松,高效迅捷地开展工作,对于突发性事件的处理、应急性事件的部署有极为重要的意义。

2 移动应用平台总体设计

在网络安全威胁日益严重的今天,移动办公系统的安全更是一个不容忽视的重要问题。为了规避安全风险,企业移动应用采用集中统一的移动安全接入平台,集中部署和管理移动安全接入网关。采用安全接入认证网关和移动加密机,建立“一次一密”的加密链路,融合统一身份认证,采用反向代理、逐层通信的方式访问移动应用平台,为移动应用平台构建了三层安全技术防护架构,实现“严格分层、逐层通信、不可越界、确保安全”的防护理念,满足主流移动操作系统和移动终端的安全接入,符合国家信息系统安全等级保护三级的基本要求,从终端、通讯、应用和管理四个方面实现企业移动应用的安全建设。

2.1 移动安全接入

移动接入软件采用Dock及Lighting接口移动加密机,采用万兆吞吐的接入认证网关,解决了跨网连接、闪断等无线网不可控因素,加密带宽不再是传输瓶颈。支持Dock、Lightning、Micro USB等智能终端接口,支持标准PKI体系,符合i OS系统和Android、以及微软等操作系统系统接口规范,内部生成公私钥对,并实现数字签名。通过建设密码服务区,为企业移动应用平台提供密码安全服务的基础环境。

2.2移动应用安全整合

移动安全接入与管控系统相整合,通过移动安全接入网关,借助安全接入客户端,保障在互联网环境安全的访问企业移动应用平台,完全兼容Windows8、Android2.0版本以上移动操作系统,兼容主流平板和智能手机,支持Wi-Fi和3G网络,实现由“简单复杂-简单”的转变,移动应用与中国石油统一身份系统相整合,从用户视角看企业移动应用平台是“四个一”,即:一个加密机、一个移动终端、一个入口、一个PIN码。SDK是移动应用过程中保证安全的关键性服务程序,移动应用系统与密码服务系统之间的耦合接口,可以对多种密码设备进行集中调用和调度,基于国产密码技术建立加密链路,保障移动应用的全过程安全。

在保持现有桌面应用完整的前提下,以良好的用户体验,将各种信息系统推送到移动终端上,满足员工随时随地的访问需求。在数据完整性、信息的保密性、网络的安全性以及信息处理的每一个步骤均作了周密的设计,既保证了移动政务应用高安全性,又实现了移动应用的高效性和方便性。

3 企业移动管控平台建设

建设集中统一的移动应用管控平台,管控后台进行移动终端管理、移动应用管理、移动安全管理以及个人助理等功能,通过空中推送(OTA,Over The Air)方式,实现对软硬件、设备、接口、应用、服务的全生命周期管控。按照管控平台标准,将应用客户端打包,将应用系统整合到移动管控平台上,确定认证标识后在移动管控平台上进行发布,由移动管控平台进行其版本周期管理、权限设置等日常操作。

3.1移动应用开发

移动应用开发采用MCP框架,MCP基于PHONEGAP、JQUERY MOBILE等客户端组件,支持跨平台移动应用开发,EAP提供移动开发中的常用功能。支持快速进行跨平台应用开发,移动应用IOS平台使用统一的企业级开发证书,支持与应用大厅交互,实现单点登录。

移动应用平台采用整体风格一致的图标设计,通用的手势操作,支持终端的方向变化,移动应用提供了应用管理、移动终端、移动加密机等接口并进行管理,满足安全等级三级要求,统一申请安全端口。通过业务系统定义、业务类别定义、数据接口定义、业务表单定义、数据同步任务配置等后台系统配置,完成了企业流程审批类业务系统的移动化。

3.2移动应用系统迁移

移动应用系统采用mTask框架,mTask基于EAP和MCP企业移动应用平台开发,同时支持Oracle和SQL SERVER数据库,mTask框架兼容iOS、安卓平台,分为移动审批服务端和客户端,服务端可对业务系统、业务类别、业务表单进行后台配置,结合EAP中的数据集成组件,定义同步任务和同步活动,实现移动服务端与原业务系统的数据同步。企业移动大厅是使用移动应用的客户端界面,在大厅中安装企业诸如信息门户系统、电子邮件系统、电子公文OA、合同管理系统、集中报销系统等移动应用系统。客户端支持跨平台操作,通过服务端的相关配置,将现有业务系统的审批流程快速移动化,完成客户端移动应用系统的移动审核、审批。

4移动应用平台的应用及管理

企业移动应用平台协助移动终端与部署在计算机上的应用服务快速搭建起通信,通过提供可复用的通信模块、基础服务模块,使远程服务调用、信息推送、数据抓取、即时通讯等功能快速实施起来,使其能为移动终端应用提供访问入口。

4.1移动应用平台的应用

端)中提交待办数据,在移动客户端对提交的数据进行审批,使此项业务在移动客户端完成。完成差旅申请及报销的审批移动化登录移动应用平台后可看见已经安装的应用和准备安装的应用,在企业诸如电子公文、合同管理、集中报销的测试环境(PC工作,对电子公文系统中单一出口环节收文、发文待办的移动审批、传阅件的查看,发文环节签发的手写签名可用“移动审批”,满足用户在任何地点,任何时间、任何网络状态下,查看流程审批信息。

当审批类移动应用看不到待办或者没有收到已有待办时,用手指进行屏幕下拉刷新操作,主动去服务器获取最新待办数据,当移动应用出现不可预知的异常情况时,“双击home键”或“四指触屏向上推”强制终止应用,并从应用大厅重新打开应用,可以使应用恢复到正常状态。

4.2 移动应用平台的管理

移动平台管控后台实行三权分立,系统管理、业务管理员、审计管理员各司其职。系统管理员登录移动平台管控后台,进行组织机构、系统用户、系统角色的管理。

新申请的应用系统帐号,通过身份认证平台进行创建,并推送到应用系统中,用户再通过移动设备和移动加密机访问移动应用大厅,查询、确认用户的员工编号,生成移动身份。通过记录服务端和客户端的接口调用日志,同步处理日志,便于进行系统监控和运维,快速进行异常情况定位。

5结束语

移动办公在烟草系统中的应用分析 篇8

1 移动办公系统的概念

移动办公系统也称为“3A办公”, 通过在手机上安装企业信息化软件, 使得手机具备和电脑一样的办公功能, 而且它还让办公人员不受时间和空间的束缚, 在任何时间、任何地点都可以处理与业务相关的任何事情。企业通过移动办公系统可以方便地实现流动办公、协同工作和远程管理, 有效提高办公和管理效率, 从而推动企业提高生产效率。

基于上述分析可知, 移动办公系统不受时间、空间和场地的约束, 可以随时随地的进行管理, 可以使管理指令通过网络系统从远程端口迅速下达, 提高管理的整体效率和实效性。由此可见, 移动办公系统已经成为未来企业管理的重要工具, 对提高企业管理效率具有重要的推动作用。

基于这些优点, 移动办公系统将推动企业管理系统的发展, 为企业管理提供有力的手段支持, 保证企业管理取得积极效果, 使企业管理能够在实效性上获得全面提高。因此, 了解移动办公系统的概念, 并正确构架移动办公系统, 对促进企业管理系统发展和提高企业管理效率具有重要作用。

2 移动办公系统在烟草系统中的整体架构

对于烟草系统而言, 移动办公系统是提高烟草系统管理质量的重要手段。根据移动办公系统的概念, 移动办公系统在烟草系统中的整体架构应把握以下原则:

移动办公系统可以分为业务应用系统和移动化发布系统两大部分, 见图1。

2.1 业务应用系统

负责实现用户业务功能的软件系统。这个系统只需在PC环境中开发和运行, 而不必支持移动终端环境。

对于烟草系统而言, 整个管理系统相对复杂, 链条比较长, 要想实现各个层级的快速有效管理, 就要在移动办公系统构建过程中充分考虑到烟草管理系统的实际需要, 并在移动办公系统功能设定上, 注重移动办公系统的业务应用, 使移动办公系统能够具有较强的针对性, 能够在烟草管理过程中得到重要应用。因此, 在烟草系统中构建移动办公系统, 注重业务功能软件系统的开发, 是提高移动办公系统应用效果的关键, 对烟草管理系统而言具有重要的现实意义。因此, 做好业务应用系统开发, 是保证移动办公系统应用效果的关键。

2.2 移动化发布系统

通过移动发布平台, 可以将用户的业务应用系统发布到移动终端上。移动发布平台支持交互式镜像、终端资源管理、信息推送和离线应用四种移动应用机制, 以及IMP通道、上传通道、下载通道和异步通道四种通信通道。

在移动办公系统构建过程中, 根据烟草管理的实际需要, 移动办公系统不但应具备完善的通信通道, 还要具备良好的技术支持能力, 应在具体管理事务中提供有力的手段支持, 使烟草管理工作能够在多个层级间获得良好的开展。因此, 移动办公系统构建中, 应将移动平台作为主要载体, 并积极应用移动应用机制, 提高办公系统的整体效能, 保证移动办公系统能够成为烟草管理系统的有力支持手段, 提高烟草管理系统的整体管理效果。由此可见, 移动办公系统架构中, 做好移动化发布系统十分关键。

3 移动办公系统在烟草系统中的应用及安全性分析

结合烟草管理工作实际, 移动办公系统在烟草管理系统的应用过程中, 应做好组织架构、功能设定和安全性分析等方面的工作, 确保移动办公系统的功能能够实现。

3.1 移动办公系统的架构

对于烟草管理系统而言, 移动办公系统的架构是关系到烟草管理系统工作效果的关键。基于这一认识, 移动办公系统的架构, 应遵守全面性、针对性和实效性原则, 使移动办公系统的架构既能体现全面性, 又能体现功能性, 同时还能满足烟草管理系统的现实需要, 为烟草管理系统提供有力支持, 保证烟草管理系统的整体工作效果满足实际需要。

3.2 移动办公系统功能的设定

考虑到烟草管理系统的实际需要, 在移动办公系统功能设定过程中, 应提高功能的针对性和全面性, 应重点设定远程管理功能、数据传输功能、信息处理功能和数据信息反馈功能, 使移动办公系统能够成为烟草管理系统的有力支撑, 为烟草管理系统提供有力支持, 进而满足烟草管理系统的工作需要。所以, 移动办公系统功能的设定至关重要。

3.3 移动办公系统的安全性分析

由于手机终端是一种难以控制的终端, 其使用环境复杂多样, 因此, 许多比较敏感的应用, 在向手机终端发布的时候, 都有一些安全方面的顾虑。而企业又有很多机密的内部数据, 因此企业移动办公系统在设计时更应该考虑系统的安全性。可以采用移动办公系统的架构安全机制, 来弥补手机终端的安全风险, 见图2。通过数据不出内网和应用系统隔离两种方式来实现。

鉴于手机终端的安全性较低, 手机终端如果直接访问业务应用系统, 终端上的安全风险有可能直接威胁到业务应用系统, 从而造成大范围的安全问题。可以采用手机终端和业务应用系统相隔离的方式进行设计。

4 结语

从当前移动办公系统的发展情况来看, 移动办公系统是一种基于互联网和手机网络的全新办公管理系统, 对提高工作效率和实现远程网络互连具有重要作用。因此, 认真分析移动办公系统的概念, 并根据烟草管理系统的实际需要做好移动办公系统的架构是十分必要的。移动办公系统在烟草管理系统中的应用应做好系统架构、功能设定和安全性管理等方面内容, 确保移动办公系统的功能能够得到全面发挥, 才能为烟草管理工作提供有力支持。

摘要：积极应用移动办公系统, 已成为满足烟草管理工作的重要手段。基于移动办公系统的优点, 我们不但要认真分析移动办公在烟草系统中应用的必要性, 还要结合烟草管理工作实际, 认真分析移动办公在烟草管理中的应用, 保证移动办公应用取得积极效果, 更好的为烟草管理工作服务。

关键词：移动办公,烟草系统,应用分析

参考文献

[1]李福东, 吴伟明.移动办公平台架构及关键技术[J].办公自动化, 2008 (04) .

[2]欧孝奇, 田燕.移动办公技术在国土资源电子政务领域中应用的研究与应用[J].国土资源信息化, 2012 (06) .

[3]杨焯南.移动办公平台架构的发展与关键技术分析[J].信息通信, 2012 (03) .

电子政务中移动办公 篇9

1 系统架构

虚拟化提供了良好的云技术解决方案, 它通过Xen Server服务器虚拟化系统平台提供更快的桌面及应用架构、更高的IT资源可用性和利用率, 让数据中心变得更加灵活、高效。利用独特的流技术手段, Xen Server可通过虚拟或者物理服务器快速交付各类工作需求, 成为大中型企业的理想虚拟化平台[1]。其逻辑架构可以分为以下五部分。

1.1 用户层

用户层定义了使用虚拟化桌面的具体用户和用户的要求, 及针对每种用户需要的终端类型和终端版本选择。

1.2 接入层

接入层定义了用户如何访问虚拟化平台, 主要涉及访问门户、负载均衡的设计。负载均衡设备可支持两台站点访问门户获取资源, 自动智能分配服务请求。

1.3 资源层

资源层是和用户相关的最后一层, 定义了将提供给用户什么样的资源, 桌面或应用, 主要涉及用户个性化、应用程序以及后台操作系统镜像文件的设计。管理员科通过采集各类型用户需求, 按需在服务器后台部署相关资源, 满足不同类别用户的资源访问需求。

1.4 控制层

控制层的职责是给每个用户提供予以支持访问控制平台软件和基础架构组件。用户验证可通过域控服务器认证, 根据实际需求可将域用户进行分组和配置相关组策略, 此外, 可根据个性化安全认证需要, 集成第三方认证系统, 最终可通过桌面控制器授权用户组虚拟应用或虚拟桌面的使用权利。

1.5 硬件层

硬件层是整个平台方案的物理实现, 主要涉及服务器、网络、存储等资源。它为虚拟化提供基础硬件平台, 是虚拟化架构的必须硬件资源;管理员可根据终端用户数量进行置备满足功能需求的服务器、网络及存储设备。

2 虚拟化技术在企业移动办公中的实现方式

虚拟化技术通过Xen Desktop、Xen App两种方式实现移动办公设备内网办公终端的管理。

2.1 Xen Desktop

Xen Desktop作为一种桌面虚拟化解决方案, 可通过Xen Desktop的开放架构, 用户可以使用任何系统应用程序、存储资源或管理基础架构来轻松部署桌面。Xen Desktop技术, 可以支持多种类型桌面的交付, 不管是本地桌面, 还是虚拟桌面。它支持全部桌面虚拟化技术, 不仅可以将Windows桌面作为一种按需服务简便地交付给任何用户, 而且还可以快速而安全地向企业内的所有终端用户交付单个应用或整个桌面, 用户可以通过任何移动设备灵活地访问他们的桌面, IT运维部门只需要管理好服务端操作系统、应用和用户配置文件的单个实例, 大大地提高了对移动终端内网访问的管控能力。

2.2 Xen App

Xen App在服务器上可实现对各种Windows应用采取虚拟化、统一保存和管控, 然后便捷地通过各类移动终端设备按需交付给移动终端用户。在服务器上统一实现应用管理, 随时随地向用户快速、便利地交付各种Windows应用。它可在服务器上统一配置、存储、维护单一应用镜像, 可使多用户终端服务器或集中式虚拟机, 能够采用各类操作系统实现无缝交付。易操作配置的系统功能, 可以依照移动终端用户所处的环境、终端类型、网络状况、连接地点, 自动选择交付每个应用的最佳方式, 并保证用户获得无缝体验, 实现零宕机时间, 整体提高移动终端办公效率。

3 虚拟化技术的优势在企业移动办公中的应用

3.1 高体验度

终端用户根据移动设备内置系统类别, 选取安装相应版本终端软件, 可通过任何网络 (包括低带宽和高延迟的WAN连接) , 经过必要的认证, 便可访问到企业内网办公系统资源, 满足移动办公需求。

3.2 部署简单

虚拟桌面实施时, 不影响和变更现有的内网办公系统即可便捷地实现远程移动办公, 大大地降低了移动办公成本, 提高了移动办公效率。管理员根据各类型用户移动办公需求, 可将内网中的应用或桌面资源按需在后台服务器端进行部署, 满足各类别用户的移动办公需求。

3.3 易管理维护

所有依赖用户端的处理操作全都在服务器端完成, 完全摆脱用户终端设备处理能力的限制, 以及大大减少了因为病毒入侵或者移动终端用户对服务器的误操作导致内网应用系统的故障, 提升了企业内网各应用系统的高稳定性。用户访问的各类应用均在虚拟化服务器云端部署运行, 用户通过移动终端与业务应用进行交互并建立连接, 实现应用管控、加密连接、便捷处理。

3.4 数据安全系数高

虚拟化服务器均安装部署在企业内部防火墙内, 内网办公系统的数据在虚拟化服务器和用户终端之间高速、稳定传输, 推送到移动终端上的数据仅为授权的办公系统访问界面、键盘操作、鼠标操作, 此外管理员可通过虚拟化固有的安全功能, 让移动终端用户不能将文件保存到便携终端上, 从而有效实现数据的安全和信息的安全。

3.5 高可用性

虚拟化资源池可以实现高可用性功能, 当启用高可用性功能时, 故障主机上的虚拟机可根据优先级和资源可用性在另一台物理服务器上自动重启运行。一旦进入高可用性模式, 虚拟桌面代理会在最长30天的时间内尝试向某个控制器注册, 而用户将继续以该模式使用桌面。当该控制器之后变为可用状态时, 桌面将会进行注册, 用户的会话将继续无中断运行, 但任何后续的连接将会照常由控制器进行代理。

3.6 终端管理维护方便

采用Xen Desktop、Xen App虚拟化技术能迅速地安装部署桌面或应用, 针对移动终端用户的桌面与应用的运维工作量, 就缩小到只需对一个镜像或部署在后台服务器上的应用交付组进行运维操作。应用的安装和升级等操作均在服务器端进行, 客户端不用任何操作, 由此大大减少了维护工作, 提升运维工作效率。

4 结语

虚拟化技术实现的企业内网移动办公不仅能为企业带来很大的资源节省和成本降低, 而且能使企业的IT运维服务响应速度大大提升;其不再需要额外多余的开发, 便可真正地成为大中型企业IT架构的自然拓展, 实现了移动终端用户随时随地安全地访问企业内网办公系统资源。

摘要：近年来, 中国移动互联网行业得到了迅猛发展。伴随着移动互联网的行业的发展, 移动应用领域也展现了广阔的市场前景。目前在各大企业电子化移动内网办公应用特别广泛, 而移动终端应用日益趋于设计复杂、功能越来越全面、数量越来越多的特点, 这使得移动终端设备的管理所拥有的有限计算、存储资源逐渐成为移动应用进一步发展的瓶颈。面对这一难题, 虚拟桌面提供了良好的云技术解决方案, 它可以通过XenServer服务器虚拟化系统提供更快的XenDesktop桌面交付、XenApp应用交付, 大大提高了企业内移动终端的内网办公接入访问体验以及有效管控。

关键词：内网办公,移动终端,虚拟桌面,XenServer,XenDesktop,XenApp

参考文献

[1]戴夫·沙克尔福.虚拟化安全解决方案[M].北京:机械工业出版社, 2015:12-18.