官方旅游网站

官方旅游网站（共11篇）

官方旅游网站 篇1

摘要：旅游网站是人们搜索旅游信息的重要渠道。随着Web2.0时代的到来, 用户生产内容 (UGC) 逐渐成为旅游网站内容的重要来源, UGC极大地丰富了旅游网站的内容, 由于内容发布者水平参差不齐, 其内容质量往往受到质疑和诟病。旅游网站官方攻略的生产是有效收集和使用UGC的典型范例, 为以UGC为基础形成高质量网络出版物提供了借鉴。本文从旅游网站对UGC内容的筛选、整合方式出发, 将旅游网站官方攻略生产模式划分为“单用户撰写模式”和“UGC内容聚合模式”。通过对两种模式的生产流程、质量控制环节进行详细阐述, 分析了两种生产模式的优劣和特点, 为充分利用网络UGC内容, 建立高质量网络内容生产模式提出可行建议。

关键词：旅游攻略,生产模式,UGC质量

一、UGC旅游网站及旅游攻略

1.1UGC旅游网站

早期的旅游网站主要有在线旅游代理商 (Online Trav⁃el Agent) 模式以及旅游信息垂直搜索模式。①前者是指用户通过旅游网站预订机票、酒店、门票等旅游产品;后者则是指旅游网站使用专业搜索引擎技术, 提高人们搜索旅游信息的效率。通常, 旅游网站同时采用以上两种模式, 较为典型的旅游网站包括:1999年成立的携程旅行网, 以及1999年5月在美国德拉华州成立的艺龙旅游网, 这类网站同时提供旅游票务在线预定、以及旅游目的地的信息搜索等服务。

随着Web2.0时代的到来, 旅游网站开始注意到用户生产内容 (UGC) 的魅力, UGC的全称是User-generated content, 即用户生产内容, 包括文字、图片、音频、视频等形式。②在Web2.0的概念下, 内容生产者不再局限于专家、权威人士, 普通用户在网络媒体平台上也将拥有平等的话语权。③用户可在UGC视频网站上传自行拍摄的视频短片, 在UGC文学网站中上传自己的文学作品, 这些内容通过互联网传播给海量的网络用户。UGC旅游网站则是采用UGC作为网站内容主要来源的旅游网站, 被认为是继在线旅游代理商 (OTA-Online Travel Agent) 、旅游信息垂直搜索后的全新模式。2004年成立的穷游网, 2005年成立的去哪儿网, 2006年成立的蚂蜂窝, 以及2008年成立的背包兔网都是典型的UGC旅游网站。这些网站中随处可见UGC的内容, 包括对目的地、景点、交通、美食、住宿的点评, 用户发表的游记、攻略等等, 拥有不同兴趣、爱好的用户所上传的内容可用于满足不同用户的需求, 极大了丰富了旅游网站的内容。

1.2旅游攻略

“攻略”一词最初广泛用于游戏中, 指攻关指南 (Walkthrough) , ④如今“攻略”广泛出现在各个行业, 包括时尚攻略, 美食攻略等。

旅游攻略指的是为旅行者提供在“出游前、出游中”所需的“食、住、行、游、购、娱”各方面信息的读物。旅游攻略的早期形式可追溯到游记, 在中国有清代地理家徐霞客撰写的《徐霞客游记》 (1642年) , 国外则有著名《便宜走亚洲》 (Across Asia on the Cheap) (1973年, 孤独星球所出版的第一本旅游指南书籍) 。这类书籍都是记载了作者个人的旅游经历, 内容囊括旅行途中的方方面面, 常带有强烈的个性色彩。随着传播技术的发展, 旅游攻略的信息载体不再局限于纸媒, 电视、广播、网站等都成为“旅游攻略”的传播载体。

据美国旅游行业协会的调查, 超过75%的旅行者在出游前和出游中通过互联网来搜索旅行信息。⑤并且旅行者对互联网中UGC内容的关注尤为突出, 根据Catherine的研究发现, 旅行者在互联网上搜索旅游信息时, 更倾向于相信由“同行” (即同为旅行者) 所提供的内容。⑥根据曹宇宁的研究发现, 用户在浏览旅游网站的UGC内容时, 95%的用户会关注旅游攻略板块, 其次是住宿 (90%) , 交通信息 (80%) , 可见旅游攻略俨然成为UGC旅游网站中最受用户关注的板块。⑦

1.3旅游网站官方攻略

根据旅游攻略的不同发布者, UGC旅游网站的旅游攻略可分为两种类型:第一种是用户个人上传的旅游攻略;第二种则是旅游网站发布的官方攻略。官方攻略的内容并非由网站工作人员所撰写, 而是来自用户生产内容 (UGC) 。UGC旅游网站通过筛选、整合UGC内容从而形成了官方攻略, 即本文的研究对象。两种类型的旅游攻略在以下两方面存在显著区别:

首先是旅游攻略的数量存在较大差异。在UGC旅游网站中, 当以某一目的地为关键词搜索相关攻略时, 用户上传的旅游攻略数量可达成千上万篇, 而旅游网站的官方攻略仅为一本。

其次是旅游攻略所涵盖的信息量具有较大差异。不同用户在兴趣、爱好、价值观、教育程度等方面具有较大的差异, 导致了用户所上传的旅游攻略内容千差万别。而UGC旅游网站的官方攻略因有固定撰写框架, 即使是不同的目的地, 其攻略的信息也具备统一性。以“穷游网”为例, 该网站发布的每本官方攻略都涵盖目的的城市速写、目的地语言介绍、地图信息、景点的地址、交通信息开放时间等一系列固定的信息。

通过上述比较可发现, 相较于用户上传的攻略, 官方攻略在内容质量方面更具有权威性、稳定性。根据劲旅咨询-劲旅智库对UGC旅游网站的监测结果显示, 蚂蜂窝网站是2014年5月份中UGC旅游网站用户覆盖数排名第一位的网站。截止至2014年6月, 蚂蜂窝网站中累积下载次数最多的官方攻略为《厦门》, 其下载次数超过400万, 而用户上传的厦门旅游攻略的最高浏览量为30万次, 可见用户对官方攻略的认可程度。从某种意义上而言, UGC旅游网站所发布的官方旅游攻略在一定程度上解决了UGC内容质量不高、参差不齐的问题, 因此本文尝试研究UGC旅游网的官方旅游的生产模式, 为网站如何有效利用用户生产内容提供一定的借鉴作用。

二、UGC旅游网站的官方旅游攻略生产模式

UGC旅游网站的运营理念、技术水平、用户数量都将影响其官方攻略生产模式, 本文从旅游网站对UGC内容的筛选、整合方式出发, 将旅游攻略的内容生产模式划分为单用户撰写模式和UGC内容聚合模式。以下对两种生产模式的流程、控制质量环节进行详细阐述。

2.1单用户撰写模式

单用户撰写模式是指单本官方攻略的内容生产者主要为一位用户, 网站负责对用户撰写的内容进行审核、排版、发布的生产模式。

2.1.1生产流程介绍

该模式中, 首先是网站确定最新的旅游攻略主题, 然后发布征集旅游攻略作者的消息。通常消息会在网站首页、攻略栏目的页面等渠道公布, 有意愿成为该主题旅游攻略签约作者的用户可以填写报名表。网站的编辑部门通过报名表中的信息来了解用户对该主题的了解程度, 筛选攻略候作者。确定签约作者后, 网站对用户将要撰写旅游攻略的内容、格式提出要求。等签约作者完成撰写后, 网站将对旅游攻略进行审核, 只有通过网站审核的攻略才有机会发布在网站攻略栏目。已发布的旅游攻略可供网站的注册用户搜索、下载、查看, 作为旅游中的指南读物。当发现旅游攻略存在错误信息时, 全体网站用户都可以进行纠错, 网站工作人员将对纠错的信息进行核实, 然后更新当前的旅游攻略。采用单用户撰写官方旅游攻略模式的UGC旅游网站的典型代表有“穷游网”。

2.1.2质量控制环节

严格筛选内容生产者是该模式中质量控制的关键环节。由于单本官方攻略是以某一个用户为主要作者, 因此该用户生产内容的质量决定了该本攻略的质量。以“穷游网”为例, 网站通过让用户填写在线报名表的方式, 考核用户的语言表达能力以及对目的地的熟悉程度。用户需要用文字回答自己对该城市的熟悉程度、对当地语言的掌握程度、推荐当地的特色经典、特色美食、特色节日等内容, 这些考核内容与“穷游网”官方攻略中的信息框架紧密相关。网站工作人通过审阅用户填写的在线问卷, 筛选出最具实力的用户, 在与用户取得联系达成协议后, 进而帮助用户撰写整本官方旅游攻略。

由于用户撰写的旅游攻略内容多为回忆式文本, 旅游信息更新较快, ⑧官方旅游攻略中难免存在错误、过时信息。网站的“纠错”功能是该模式中控制质量的另一环节。以穷游网为例, 其网站中的“纠错”功能对全体用户开放, 当用户在发现旅游攻略中的信息错误时, 可以及时进行反馈, 指出错误地方并给出正确信息, 工作人员对信息进行核实, 及时更新当前的旅游攻略, 保障了旅游攻略在信息上的准确性和时效性。

2.2UGC内容聚合模式

UGC内容聚合模式是指网站通过筛选用户在网站中已上传的内容, 进而聚合、排版成为针对某一旅游目的地的官方旅游攻略生产模式。

2.2.1生产流程

该模式中, 首先是网站确定官方攻略目的地。尽管旅游攻略的内容全部源自网站中用户已生产的内容, 但依旧需要确定搜索的主题, 才能对内容进行搜索。采用人工方式筛选海量信息不仅效率低, 同时正确性难以保障。在该模式中, 通常采用站内攻略引擎系统, 利用数据挖掘、语意分析等技术手段, ⑨筛选UGC内容。攻略引擎系统将判断用户贡献的内容真实性、价值度, ⑩结合鼓励用户发表自己游记的原则进行筛选, 筛选出的UGC内容包括用户对具体景点、目的地的评论, 以及游记中的相关文字、图片。通过上述步骤, 旅游攻略中所涉及的素材都已确定, 网站编辑工作人员只需对这些素材进行整理、编排, 成为完整官方旅游攻略, 然后发布至网站。网站用户可对攻略的内容进行纠错。此外, 网站对用户贡献的内容进行实时监控, 当针对某个目的地或者景点的相关信息数量达到一个临界点时, 系统将提醒网站及时更新信息, 例如数位网友相继提到某地方有新景点时, 系统将提醒网站该目的地信息需要更新⑩采用UGC内容聚合模式的UGC旅游网站的典型代表有“蚂蜂窝”。

2.2.2质量控制环节

该模式对质量的控制分别在内容筛选环节、信息更新环节以及用户“纠错”环节。

在UGC内容筛选环节, 攻略引擎系统扮演着重要的角色, 其实质是一系列计算机算法。依靠攻略引擎系统可以完成手工无法做到的分析、统计工作, 以及判断信息的准确性、价值度。可以极大提高网站的工作效率, 从海量UGC内容中快速挑选目标内容。在信息更新环节, 攻略引擎系统自动统计某关键词的新信息条目数, 提醒网站更新该条目的攻略信息。此外, 该模式与单用户撰写模式相同的是均采用用户“纠错”作为控制质量的一个环节。

三、两种生产模式的比较研究

3.1共同基础-庞大的用户基数

上述两种旅游攻略生产模式的共同基础在于庞大的用户基础。在单用户撰写模式中, 每本攻略的主要生产者仅为一名用户, 但因旅游目的地遍布全国、乃至全球, 必然需要庞大的用户数量作为支撑, 并且该模式对“精英”用户的需求尤为明显。如同akob Linaa Jensen (2008) 对旅游网站中的分享帖研究中发现, 帖子受欢迎程度与其撰写者的旅游体验经历密切相关, 并且撰写的审美观和情感有关。可见用户的质量是决定攻略是否受欢迎的关键所在。在UGC内容聚合模式中, 对海量用户的需求更加明显, 其单本攻略的内容就需要10~50个不等数量的用户来提供, 对于众多的目的地, 无疑需要海量的UGC内容。综上所述, 对采用UGC内容的旅游网站而言, 亟待解决如何鼓励用户积极主动的贡献内容, 并且贡献高质量内容。

3.2各自优劣所在

在单用户撰写模式中, 最大的优势在于统一框架下充分发挥用户的写作风格。当确定某一用户为主要作者后, 他/她可依照个人的行文风格撰写攻略, 作者的文笔魅力更容易凸显。该模式的劣势在于筛选作者的标准存在主观化的问题, 因为网站主要通过网站编辑筛选作者, 而不同编辑喜好不同的行文风格、偏爱不同的旅行风格, 即使建立统一的衡量标准, 依旧难以避免在挑选过程中个人主观因素的局限性。

对于UGC内容聚合模式, 最大的优势在于高效的工作效率。官方攻略是建立一定的标准让计算机算法进行筛选, 其效率远高于手工操作。同时, 筛选UGC内容的衡量标准相对客观, 评判时不以用户的背景、经验为标准, 只评判UGC内容的质量, 更能激发用户参与生产内容的积极性, 为高质量的旅游攻略内容生产形成良性循环。其劣势则是过分依赖于计算机算法, 忽略人的主观能动性。网站编缉凭借多年的工作经验, 以及敏锐的洞悉力、预测力, 可策划出受用户欢迎的攻略选题。

3.3对质量控制的启发

Wang RY, Strong DM (1996) 信息质量可定义为“满足规范或要求的信息”, 而从用户角度而言, 信息质量可定义为“满足用户信息需求的信息”。因此, 高质量的网络出版物不仅需要满足一定的格式规范, 也需要满足用户使用信息的需求。通过对官方旅游攻略生产模式的质量控制环节进行分析后发现, 目前质量控制环节包括:对内容生产者的筛选、对内容过滤、信息更新以及用户“纠错”环节, 这些环节可通过人工手段或是计算机算法进行。而当前的两种模式由于完全采用人工筛选或者过分依赖计算机算法都造成一定的劣质, 若能将两者结合, 则能形成更加有利于质量控制的官方旅游攻略生产模式。例如, 在内容生产者的筛选环节, 原先采用网站编辑人工筛选表格, 不仅工作效率慢, 而且衡量标准无法统一, 改进方法可通过先利用计算机算法筛选出总体符合要求的作者, 再采用人工方法挑选出最终作者, 而“人工”也可不再局限于网站编辑, 可让用户参与, 通过投票等选出最受用户欢迎的作者。在对内容的筛选环节, 仅用计算机算法进行筛选的方法明显过分依赖于计算机, 因此, 可让一部分网站编缉参与到这个环节中, 利用人工方式选择点击数量高的精品游记的内容, 或是景点点评中别具特色的内容。

官方旅游网站 篇2

第一章

总

则

第一条

为加强校园网络阵地的管理和建设，进一步规范学校各级各部门微信、微博、网站的运行与管理，满足广大师生、校友及公众对新媒体信息的需求，充分发挥新媒体平台在信息传播、舆论引导、舆情应对、网络文化建设等方面的积极作用，结合我校实际，特制定本办法。

第二条

本办法所称官方微信、微博、网站是包括浙江金华职业学院、浙江金华职业学院下属各部门、各学院开通并经过实名认证的各类微信、微博、学院主站及部门二级网站。

第三条

学校各级官方微信、微博、网站是服务师生、校友和社会大众的新媒体平台，是面向社会宣传、树立学校良好形象的重要窗口，应自觉服从和服务于学校中心工作和发展全局。

第二章

官方微信、微博、二级网站的审批

第四条

如因工作需要需开通官方微信、微博及二级网站的部门、学院，必须填写《浙江金华职业学院官方微信、微博、二级网站审批表》（以下简称审批表），对相关情况进行说明。如因工作需要，微信、微博、网站主要负责人、管理人员变更的，应重新填写审批表，并及时报党委宣传部备案。

第五条

禁止任何个人未经批准以学校及所属各部门、各学院的名义开通微信、微博及网站。

第六条

禁止任何个人擅自与校外单位合作开办以学校为主题的微信、微博等公共信息服务平台及二级网站。

任何部门和个人未经批准不得向开办以学校为主题的微信、微博、网站等公共信息服务平台的校外单位提供校内资讯。

第三章

官方微信、微博及网站的信息发布

第七条

学校官方微信、微博、网站主要发布学校各方面工作的最新动态、重要公告及与学校、部门及师生相关的其他信息，其宗旨是服务师生学习、工作和生活，宣传学校的发展成就，展示学校的良好形象。

第八条

各部门、各学院官方微信、微博和二级网站有义务转发学校官方微信、微博、校园网等校内媒体信息和其它正能量信息，切实加强正面宣传和舆论引导。

第九条

学校及各部门、各学院官方微信、微博、学院主站及二级网站发布信息必须严格遵守国家法律法规，遵守学校各项规章制度，不得发布、传播任何违反法律法规及各类规范性文件规定的信息，违者将追究其法律责任。禁止利用官方微信、微博和学校各级网站发布或传播以下内容的信息（包括文字、图片、音像视频等）。

1.反对宪法所规定的基本原则的；

2.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家主权，破坏领导人形象，反对中国共产党的领导，破坏国家统一的；

3.损害国家荣誉和利益的；

4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

7.侮辱或诽谤他人，侵犯他人合法权益的；

8.其它不符合相关法律法规政策及学校相关规定禁止的内容。

第十条

未经校园网络舆情管理办公室授权，各部门、各学院官方微信、微博及各级网站不得擅自发布涉及学校重大事件、突发事件及社会敏感问题的信息。如确有需要，在报校园网络舆情管理办公室批准后方可发布，同时做好发布内容备案。

第四章

官方微信、微博及网站的管理

第十一条

为加强对我校的网络舆情管理，特成立校园网络舆情管理领导小组并下设办公室，办公室设在党委宣传部。党委宣传部将承担主体责任并履行监管职责，各部门、各学院官方微信、微博、二级网站按照“谁主办，谁负责”的原则进行管理，各部门主要负责人、各学院党总支书记为直接责任人。

各部门、各学院应主动建立健全符合自身实际的微信、微博、二级网站管理制度，明确落实专人具体负责日常管理和维护工作，明确职责，责任到人，严禁直接交与学生管理。

第十二条

各部门、各学院直接责任人要对发布信息的真实性负责，管理员发布信息，须经直接责任人审核通过后方可。各部门、各学院如需在“浙江金华职业学院官方微信”或“浙江金华职业学院官方微博”及学院主站上发布信息，须提交书面申请，经本部门、本学院（部门）主管领导签字并加盖公章，报校园网络舆情管理办公室审核通过后，管理员方可发布。

第十三条

除党委宣传部总体监管外，各部门、各学院也要加强对本部门、学院官方微信、微博、二级网站的日常管理和监控，如发现有违法及有损学校声誉的信息，应及时报校园网络舆情管理办公室，并按要求进行妥善处理。

第十四条

各部门、各学院要高度重视官方微信、微博、网站的信息安全工作，不得私自将官方微信、微博、网站后台管理的用户名、密码外传。

各部门、各学院管理员除掌握官方微信、微博、网站后台管理的用户名、密码之外，还应将官方微信、微博、网站的用户名、密码密封存档。

如出现管理员私自外传造成不良后果者，学校将对直接责任人进行严肃处理。

第十五条

如违反上述规定，给学校声誉造成不良影响的，学校校园网络舆情管理领导小组有权责令其关闭官方微信、微博并追究党委宣传部的主体责任和本部门、学院直接责任

人、管理员的相关责任。

第五章

附则

第十六条

学校各部门、各学院如需开通其它用于工作联系的网络新媒体（如手机报、手机客户端、百度贴吧、人人网平台、QQ群等），需按照此办法进行审批和管理。

第十七条

本办法由校园网络舆情管理办公室负责解释。

第十九条

本办法自发文之日起施行。

浙江金华职业学院各级官方微信、微博公众平台、二级网站申请审批表

部

门___________

时

间

___________

微信、微博号

微信、微博、网站名称

微信、微博ID

其它新媒体名称

申请说明

对开通网站、官方微博、微信等新媒体的用途、信息发布范围等进行说明：

管理人

姓

名

职务

联系电话

QQ号

责任人

姓

名

职

务

联系电话

E-mail

申请部门

意见

负责人（签字盖章）：

****年**月**日

党委宣传部

意见

负责人（签字盖章）：

****年**月**日

申请部门

主管领导

意见

(签字）：

****年**月**日

主管领导

意见

(签字）：

****年**月**日

党委书记

意见

(签字）：

****年**月**日

爱国者哥窑官方网站正式发布 篇3

目前,爱国者正将限量版2万台哥窑相机每一台都进行独立拍照,产品图片正在陆续搬上互联网,运用网络的精准、互动特点,为每一个用户提供独一无二的个性化解决方案。登陆geyao.aigo.com爱国者哥窑官方网站,每一台哥窑相机产品的照片都能非常方便的查找到,并且还能给“自己”产品留言,可以发起讨论。“把每一款产品照片都展现在互联网上,这在全行业来说也是首创。”李海峰介绍。

以往不管是高科技产品还是非高科技产品,同一个型号一定是一模一样。而哥窑相机不同,爱国者创造性地将中国宋代“天工开物”艺术形式首次与现代高科技产品实现了融合,每一台哥窑相机的冰裂纹路全部借助自然之力生成,突破了以往工业化生产“复制”、“控制”的传统理念,让每一件产品都独一无二,互不相同。每一台哥窑相机都被拍成照片,并加上数字水印,登上互联网,完全防伪,每一个哥窑相机的用户都能在网上找到自己郝款独一无二的相机,和众多的网友分享自己传递独一无二情感的故事。每台相机也实现了编号管理,购买前可以在网上选择自己想要的序列号码,任何人得到这个礼物后都可以上网查一下他相机的序列号,可能是他的生日,他的结婚纪念日等等。

全民阅读官方网站正式上线 篇4

中新网消息, 前不久, “书香中国———全民阅读官方网站” (nationalreading.org.cn) 正式上线。该网站由国家新闻出版广电总局和全民阅读活动领导小组办公室指导, 新华网承建运营, 系首个面向公众推广全民阅读的官方网络平台。据介绍, 全民阅读官方网站在结构上共设置了“讯”“荐”“评”“享”“听”“帮”6 大板块, 分别承担资讯发布、推荐阅读、思想集粹、分享经验、多媒体阅读、服务导航功能。针对公众的不同阅读需求, 在各个板块中分别设置了阅读风向、新书速递、对话大家、阅读公开课等丰富栏目。为适应移动化、社交化的用户阅读需求, 官网同期建设了多终端网络传播平台, 包括手机官网、官方微博和微信公众号 ( 微信公众号ID:dujiashuyuan) , 共同服务于全民阅读的推广。

宜春市旅游官方微博管理办法 篇5

关于印发《宜春市旅游官方微博管理办法

（试行）》的通知

各县(市、区）旅游局、明月山旅游局：

经局长办公会研究，现将《宜春市旅游官方微博管理办法（试行）》印发给你们，请结合实际抓好贯彻落实。

特此通知

二0一二年十月二十五日

宜春市旅游局秘书科 2012年10月25日印发

宜春市旅游官方微博管理办法

（试 行）

第一章 总则

第一条 为适应我市旅游发展需要，充分发挥宜春旅游官方微博在对外旅游宣传和信息交流的积极作用，规范管理、树立良好的政府形象，结合实际制定本办法。

第二条 宜春市旅游官方微博管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。

第三条 宜春市旅游官方微博是重点面向社会，面向网友，宣传我市旅游形象，加强网民互动，提升服务群众水平，不断提高信息沟通、促进学习交流的信息平台。

第四条 本办法是对全市旅游官方微博管理进行管理及考核的主要依据。

第二章 管理机构及职责

第五条 宜春市旅游官方微博管理归口责任单位为宜春市旅游信息服务中心。安排专人为工作联系人，负责资料收集、发布新信息、后台操作和督促各单位及时更新等日常督查管理。

第六条 全市各旅游官方微博信息，由各县（市、区）旅游

局和明月山旅游局负责本部门微博的定期更新。

第七条 各单位应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理工作并对上网信息内容的真实性、可靠性和规范性负责，信息员工作变动应及时通知宜春市旅游信息服务中心。

第三章 内容要求及信息发布程序

第九条 在全市各旅游官方微博发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。

第十条 发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。

第十一条 发布信息范围包括：

（1）重要事项公布、行业活动动态发布；（2）旅游形象宣传等；

（3）经本单位领导批准发布的信息；

（4）结合工作需要，认定需要发布或者转发的其他信息； 第十二条 各县（市、区）旅游局和明月山旅游局要确保信息的准确性、时效性和适用性。要明确信息来源，对于来源不明、内容不准确的信息不予发布；内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂。

第十三条 各单位官方微博发布信息，由各单位的信息员收集、整理信息并提出发布申请，部门负责人审核可发布。

第十四条 各单位根据工作需要，通过官方微博开展网上互动或组织实时活动的，由各单位局领导批准后，本单位官方微博方可开展活动。

第四章 官方微博管理

第十五条 任何人不得随意在本部门官方微博上发布信息或更改官方微博资料。

第十六条 微博访问密码由各单位指定专人负责管理，不得向任何部门或个人私自泄漏。

第十七条 为了鼓励各单位重视该工作，使我市旅游官方微博能充分发挥作用，对于符合以下条件的单位，给予通报表扬：

（一）发布微博信息及时，主动性强，信息质量优，抓住工作重点，提高本单位知名度、美誉度，促进我市旅游发展的。

（二）对官方微博管理工作积极提出意见、建议并被采纳的。第十八条 发生以下情况的给予批评：

（1）对信息维护工作重视不够，不按要求报送信息，经多次督促仍不及时改进的。

（2）违反规定并造成一定损失的单位及个人；（3）影响全市形象的不良行为；

第十九条 遇到突发事件时，需第一时间向单位主要领导汇报，并在24小时内进行妥善处理，并将相关结果报送上级主管部门。

第五章 附 则

官方旅游网站 篇6

关键词：网页设计；形式美法则；私人定制

Abstract： as the web interface of the Internet， in the continuous development of network， and visual art influence each other， and by the movements of the powerful business permeates the entire social life， formed the unique web interface’s visual culture. This article from the perspective of aesthetics， to the web interface of a comprehensive study of the visual design.

Keywords： web design， aesthetic principles， personal customization

中图分类号：G218 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）05-0281-01

不同时代有不同的设计审美理念，也有不同的美学特征。在信息特别发达的今天，竞争日趋激烈，给人们带来了新的审美需求。对于网页设计，客观上将其推向了更高层的表现境界。这是网页设计的必然趋势，我们应该把美的形式规律同现代的网页设计具体问题相结合，那么加入美的元素，也要遵循一定的形式美法则。

形式美法则主要包括：统一与变化、对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律、条理与反复、动感与静感、主从和重点、联想与意境、比例与尺度。研究、探索形式美的法则，能够培养人们对形式美的敏感，指导人们更好地去创造美的事物。掌握形式美的法则，能够使人们更自觉地运用形式美的法则表现美的内容，达到美的形式与美的内容高度统一，而网页设计上常用的形式美法则主要是：统一与变化，主从和重点，对秤与均衡。

统一与变化：统一与变化是形式美法则的最高级形式，我们在对网页进行排版时应注意处理好统一与变化的比重关系。统一是主导，变化是从属。统一强化了版式的整体感，多样变化突破了版式的单调、死板。但过分的追求变化，则可能杂乱无章，失去整体感。

主从和重点：在设计中，主从关系非常密切，没有重点，则显得平淡；都是重点，也就无重点可言了。视觉中心设置的好坏可直接影响到设计的艺术感染力。一般来说，一个造型，一幅图画或一个镜头，视觉中心往往不止一个，但必须有主次之分。主要的视觉中心必须最突出????，最有吸引力，而且只能有一个，其余为辅助的次要的。

对称与均衡：对称指以中轴线为中心分成相等两部分的对应关系，它给人稳定、沉静、端庄、大方的感觉，产生秩序、理性的美。对称的概念是很广泛的，从视觉上来讲，他是均齐之美；从心理上来讲，他是协调之美。对称与平衡产生的视觉效果是不同的，前者端庄静穆，有统一感、格律感，但如过分均等就易显单板。后者生动活泼，有运动感和奇险感，但有时因变化过强而易失衡。因此，要注意把对称、平衡两种形式有机的结合起来灵活运用。

“曼珠“私人婚礼定制官方网站的界面设计遵循了形式美法则，前期网站定位及框架的搭建，通过对网站分析得出适合色调以及合理的本行业网站布局。通过在各大素材网站以欣赏网站找寻素材，完成界面框架的细节完善。利用Photoshop、Dreamever、JavaScript、php等技术完成一整套私人婚礼定制的官方网站设计，该网站包括网站首页、作品展示、服务内容、关于定制、品牌介绍、婚礼贴士六个界面。通过对网站整体的制作，来熟悉网站整体制作流程。对将来网站上线各个环节有所了解。

网站依据婚纱行业特点，主要色调采用饱和度较低的粉色，突显爱情给人的感觉唯美、纯真、浪漫，配合其他色彩，使人感受到婚礼的美妙，同时将修饰元素的颜色调整和整体相搭，使整体色彩具有统一性，更契合行业特点。整体设计采用当下最流行的扁平化设计，整体简单而不简约，提高网站加载速度，剔除繁杂元素，在细节方面采用一些修饰性的元素，让整个页面你看起来更加丰富。突显主题，提高用户体验。内页采用留白的设计方式，以给浏览者呼吸想象的空间，让用户更能快速识别主题内容。

本课题的总体设计目标是对企业网站的用色以及整体结构搭建有更深理解。本网站整体实现网站图片的上传及内容的更新，以及后台留言系统和数据库的搭建，使网站可以随时更新图片文字内容。在符合w3c标准之下，将结构更加符合于网站后期推广与优化，通过互联网带来效益，为客户提高网站转换率。

通过最新的html5+css3技术将网站制作为可以被浏览器解析的文件，完成静态页面的制作。对同行业网站进行分析，给项目案例网站添加合适的js特效，让用户在浏览起来可以有比较舒服的人机交互感。之后加入php后台程序，完善相应功能。可以让网站编辑者随时更新网站内容以及浏览者可以使用网站快速联系到公司，以便提高网站转换率。分析网站对推广与优化方面的利弊，以便网站能快速以及合理的被各个搜索引擎收录。后期各浏览器兼容测试，以便在各浏览器可以完美的运行，让浏览者在浏览起来有比较好的用户体验。

参考文献：

[1]张鑫. 《外行学网页制作从入门到精通》， 中国青年出版社 2006

[2] （英）加文·安布罗斯.保罗·哈里斯.《文字设计基础教程》中国青年出版社

[3]金颖.《新编网页制作三合一教程》， 中国铁道出版社2006

[4] http：//blog.sina.com.cn/s/blog_4c528fb0010007fe.html

官方旅游网站 篇7

1、“帝斯”卫浴官方网站界面的设计背景

1) 随着现代社会的不断发展以及人们生活水平的日益提高, 人们越来越注重生活的质量和品质, 重视居家生活的舒适程度。卫浴产品也是居家生活的一大元素, 与人们的生活息息相关。

2) 在飞速发展的今天, 伴随着房地产行业的繁荣带动了家装和卫浴行业的发展, 虽然卫浴企业越来越多, 但在整个行业里有影响力的比较少, 企业官方网站作为企业的名片越来越重要, 所以做一个内容丰富、简约干净、条理清晰的网站更能吸引人们的眼球, 扩大社会影响, 提高企业知名度。

3) 在经济发展迅速、快节奏生活的今天, 当高度紧张工作一天之后, 为何不回家洗去一天的疲惫, 享受一下快节奏下舒适、惬意的慢生活呢!

2、“帝斯”一名的由来

“帝斯”是一个自主品牌, “帝”, 德合天地曰帝, 帝是一种称谓也是一种身份地位的象征, “帝”自古以来拥有至高无上的生活, 帝生活, 高品质, 这恰巧可以烘托品牌的理念:精致·高品质·时尚, 做高端卫浴的领导者。“斯”有乃, 就之意, 结合“帝”的释义则代表着拥有帝生活你就无后顾之忧。所以为品牌取名“帝斯”。

3、“帝斯”卫浴官方网站界面的设计特色

1) 运用现在网页设计流行的DIV+CSS的布局方式和CSS层叠样式表更好的对网页进行简单有利的布局, 减少代码的杂乱。

2) 色彩的运用上基本采用LOGO色, 让色彩整体统一, 简洁明了。背景采用明度较高的浅灰与白色交错, 颜色上使用深黄色作为辅助色, 给人营造一种干净温馨的家庭氛围同时比较符合卫浴产品的简单大方的气质。

3) 在版式上多采用左右均衡布局、图文结合的方式, 配合使用简单的线条元素, 让整个网站比较协调统一, 简约中带着一丝活泼, 提高用户的浏览兴趣。

4) 注重模块划分, 突出网站整体简洁明了的特色, 让浏览者在浏览过程中一目了然, 省去不必要的操作。

二、网站的设计风格

网页设计不只是为了设计而设计, 而是更加注重突出实质内容, 所以在设计内容以及代码中移除所有不必要的元素是网页设计者在进行网页设计时必须要考虑问题。简洁的设计风格在当下更受大众追捧和喜爱, 简洁的网站在浏览中加载速度更快, 给浏览者带来更快捷、高效的浏览体验, 用户体验度更高。所以, 在“帝斯”卫浴官方网站界面设计中, 设计者采用干净的白色和明灰做模块之间的区分色, 富有高端色彩的深黄色在色彩上营造一种简约的色彩视觉效果, 同时采用细线条与方块的搭配让整个网站的形状相统一, 配以简单却不单调的标题使网站的设计风格趋于简约化。

三、网站的趣味性

随着时代的进步和发展, 人们对视觉设计的追求越来越高, 网站建设工作开始从注重技能慢慢的趋向艺术层次的感知, 然而, 一个优秀的企业网站不仅仅需要前卫的视觉设计也需要适当增加一些趣味性。企业网站除了宣传企业自身形象外, 其最终目的还是要为企业带来实质性的效益, 开拓国际市场, 发展潜在客户等目标得实现需要网页制作者发挥才智, 为用户提供一种愉悦的客户体验, 使网站在更短的时间内吸引用户的眼球, 使企业产品信息得到良好的宣传效果, 从整体上提高企业效益。在“帝斯”卫浴官方网站界面设计中采用了图片轮播、鼠标划上字间距变大、鼠标划上图片等比例放大、鼠标划上图标旋转等等简单的效果来增加网站整体的趣味性, 给用户留下一个友好的印象。

四、网站用户分析

一个网站的立足之本就是有稳定的用户群体, “帝斯”卫浴官方网站的主要开发对象是星级酒店以及一些追求高质量生活的群体, 因为这类人群更容易接受网络带来的便利, 也更容易通过网络来接受我们的产品。

五、制作过程

1、整体规划

经过各种调研分析对比确定“帝斯”卫浴官方网站的主题和风格。

2、效果图设计

通过使用图像软件Photoshop对效果图进行平面设计, 设计过程中一定要认真仔细, 注意字体颜色、字体大小、字体行距等一些细微的问题, 一边后期的网页制作。

3、网页制作

在设计网页过程中, 设计者通过使用网页制作软件Dreamweaver将平面效果图进行切图布局, 并配合使用网页制作技术 (Java Script和CSS) 对网页进行交互设计, 使其能更好的应用在各大浏览平台, 为企业发展潜在客户。

4、兼容性测试

在各个浏览器和屏幕分辨率中集中进行兼容性测试, 以保证“帝斯”卫浴官方站可以在不同环境下正常运行。

六、总结

通过本次对“帝斯”卫浴官方网站的界面设计, 不仅让网页设计者了解到网页设计的所具备的无可替代的优势, 更加体会到了平面设计在今后信息交流发展过程中的重要作用。一个好的网页设计, 不仅要追求网页内容的精益求精, 更要对内容进行合理有效的视觉编排。网页信息的传播, 不止是为了为用户提供其所需信息, 更是为了用户能在愉悦的视觉和心理体验中接收到更加多样的信息, 这也是企业制作网站吸引客户的重要原因之一。

在对网页进行设计的时候, 还要注意整体页面做到和谐统一, 色彩运用合理, 有明确的主题和风格, 同时考虑受众人群的浏览习惯、接受能力等, 给用户更好的浏览体验。

设计是一门很深的学问, 随着社会的不断进步, 用户的审美水平和对信息要求越来越高, 这就需要我们不断学习和探索, 设计出满足用户需求的网站。

摘要：随着科技文明的进步, 计算机信息技术的飞速发展, 作为广泛、公开、快捷、大众的传播媒介的互联网已成为现代社会生活必不可少的一部分。越来越多的人通过互联网搜集信息去了解自己想要的东西, 同时网站作为互联网的重要组成部分, 其对一个公司的影响不容小觑, 所以一个优秀的网页设计显得尤为重要。一个好的网页设计不但要看起来美观, 还要是用户体验度高的。试想一下, 当我们在浏览一个网站时, 一个干净简单、条理清晰的网页设计是不是让我们更加舒服呢?当页面上的功能和信息过多, 网站用户的注意力难免会被赘余的信息分散, 原本浏览网站的目的也会在不知不觉中被无奈代替。本文以“帝斯”卫浴官方网站为例, 浅谈网页设计中的实用性、趣味性以及简约化在卫浴官方网站中的表现, 从而为用户提供更高层次的视觉享受和畅快的浏览体验。

官方旅游网站 篇8

2011国际化学年——“读书知化学”活动是由中国科协指导, 中国图书馆学会牵头, 中国化学会、中国科普作家协会联合推出的, 评选对象包括化学类的大众读物, 侧重于能够传播知识、陶冶情操, 提高公众的人文素养和科学素养的图书。评选出的图书在传播先进文化, 提高全民素质, 普及科学文化知识方面有突出的贡献, 并且能够反映时代面貌和人民大众的审美情趣。评审将本着公开、公平、公正的原则, 由专家评审选出。

活动将评出推荐图书若干种。评选范围包括由国家出版行政管理部门批准成立的出版机构在国内正式出版、公开发行 (包括限国内发行) 的汉文版图书。

此次“读书知化学”活动的初评会已于4·23世界读书日前夕召开。由中国科协、中国图书馆学会、中国化学会和中国科普作家协会联合推荐的评审委员组成评委会。之后, 活动还将进行终评会, 推出推荐图书。为配合此次活动, 4·23世界读书日期间, 活动推出官方网站中国数字科技馆——读书知化学网站 (http://iyc2011.cdstm.cn/index.php) , 网站将陆续公布推荐图书, 并邀请读者、网友在线推荐化学科普读物和撰写相关的读后感。

官方旅游网站 篇9

一、引言

看,是人类与生俱来的一种行为特征。与对文字和声音的感知相比,人脑在处理可视信息时的速度要快得多,通过视觉观察所获得的信息也往往比较容易让人产生深刻的记忆。纽约大学心理学专家吉米·布洛诺(Jerome bruner)的实验发现,人们能够记住10%的听到的东西,30%的读到的东西,但是却可以记住80%的看到的东西。观看成为了人们更倾向的感知行为。

在摄影、电视、电影等媒介不断发展的背景下,20世纪70年代末期,图像几乎已经充斥着人类生活的方方面面,原本被忽视的视觉研究才逐渐得到了人们的关注。心理学和美学是早期视觉研究中涉及的两个主要范畴,随着学者把目光投向视觉元素的传播特性研究,图像信息的表意功能得到了确认,人们开始从大众传播的角度对视觉传播(visual communication)展开研究。视觉传播以图像作为研究对象,这里的图像可以被理解为是形象得以出现的具体的再现的客体。

目前,国内的视觉传播研究在大众传播领域、视觉文化层面等方面已有不少的研究成果,但对于展览的视觉传播研究并不多见,国内现有的相关成果也多集中在会展设计的视觉传播研究,如马青(2008)从意味的形式角度出发探讨会展设计视觉传播中整体形态、平面形态等的形式意味。互联网作为新媒体的代表之一,以其传播速度快、传输内容丰富、传送范围广泛、打破时空限制及使用成本低等特点,在信息传播中具有其他传统媒介所无法比拟的优势,这也使得互联网成为了展会营销中的重要媒介。展览会的官方网站一方面是参展商和观众系统、全面了解展览会有关信息的权威平台,另一方面也是展会对外进行宣传推介、树立展会形象和打造展会品牌的重要途径。本文通过整合视觉传播、会展营销和网络营销的相关理论知识,运用内容分析法对比香港书展2013和2013广州南国书香节官方网络上的营销图片,进一步探究展览主办方如何透过图片来向公众展示其展会形象,为展览会官方网站的视觉传播研究提供了一个新颖有益的尝试。

二、研究设计

(一)研究对象及概况

香港书展由香港贸易发展局主办,着力推广本地阅读文化,除广邀大众参观购书外,同时致力于书展期间举办多元化的文化活动,以提升书展的内容质素,自1990年首届书展举行至今已有逾20年的历史。据官方数据统计,2013年香港书展吸引了超过98万人次入场,期间合共举办了400多项文化活动,参加人数近20万,仅书展举办当月,其官方网站便录得超过42万的浏览记录。

“南国书香节”的品牌始创于1993年,自2007年开始在政府的推动下,“南国书香节”和“羊城书展”二展合一,成为南粤大地每年一度的文化盛宴,并形成以广大青少年为主要对象,以丰富多彩的文化活动为依托的办展理念。2013广州南国书香节由国家新闻出版广电总局指导,中共广东省委宣传部等单位主办,南方出版传媒股份有限公等机构承办。据统计,2013年的展览期间共举办了超过300场文化活动,吸引逾百万人次入场参观。

本文选取香港书展2013和2013广州南国书香节作为案例进行比较研究。一方面,两者同为书展且举办历史悠久,有一定的知名度及影响力,并拥有自身的官方网站,存在共性;另一方面,两者在举办地的政治体制、主办方的性质、展览定位等方面均体现了差异,存在特性。符合个案研究的典型性要求。

(二)研究方法

1、资料收集

访问香港书展的官方网站主页(http://hkbookfair.hktdc com/),点击“书展回顾”栏目,从左侧列表中选取上届书展(即香港书展2013)的“照片廊”,下载保存所有的77张图片。访问广州南国书香节的官方网站首页(http://www.ngsxj com/),点击左侧“图片中心”栏目,选择保存2013年的所有的288张照片。需要指出的是,由于本文旨在通过各个分类指标所占比例的多少来对比其相对数量,而非绝对数量上的比较,因此尽管两个案例中抽取的样本绝对数量差距悬殊,但这种差距是可以忽略的。

2、资料分析

内容分析法(Content Analysis)是一种对于传播内容进行客观、系统和定量描述的研究方法,它被广泛应用于大众传播学的研究当中。本文按照研究方法的要求,先根据视觉元素的分类,把分析指标分为内容指标(拍摄内容)、形式指标(拍摄手法)两大类和若干个具体小类。随后对所有下载的照片进行分类整理,并分别统计出样本图片在各个分类中所占的比例,得出最终的数据对比结果如下(见表1)。

三、研究结果及分析

(一)拍摄内容分析

人物和场景是展览活动的两个重要的构成元素,从表2的统计结果来看,无论是香港书展还是广州南国书香节都表现出了对这两者的一致重视,而相较之下,以人物为主体的照片所占的比例则更为多一些。尽管在总体大类上,两地的展览都表现出了相似的照片比例,但在若干个具体小类中的比例分布却存在明显的差异,这与展览主办方对展览定位和期望等密切相关。

在人物照片中,活动嘉宾是两地书展同样关注的拍摄对象,表明了书展定位中对展会文化活动的重视。其中,香港书展中活动嘉宾类的图片(48.05%)更占据接近半数的比例,高于广州南国书香节该类图片所占的比例(38.54%),这从另一个侧面可以看出,香港书展更渴望透过对活动嘉宾的关注,来打造其“致力于书展期间举办多元化的文化活动,务求提升书展内容素质”的品牌形象。

其次,值得一提的是广州南国书香节表现出了对政府官员的关注(4.86%),这点却与香港书展(0%)截然相反。造成这种差异存在的根本原因在于两地书展主办单位的性质不同。香港书展的主办单位香港贸易发展局是政府的法定机构,其职能虽然与政府部门相似,但不属于政府体系,较政府部门有更多的自主权,属于半官方机构性质,市场化程度较高。而广州南国书香节则是由国家新闻出版广电总局指导,中共广东省委宣传部等多个政府部门和国营企业主承办。通过展示政府官员到书香节现场参观考察的照片,不仅能借助政府领导对展览的关心和支持,强调书香节的知名度和影响力,还能还能借助政府的权威性和说服力,进一步强化南国书香节权威、优质、专业、可靠的展会形象。

展会观众也是书展主要的拍摄对象之一,其中广州南国书香节(7.99%)该类的比例略高于香港书展(3.90%)。在对展会观众按年龄特征再进一步细分的情况下发现,广州南国书香节中少年儿童读者的照片占绝大多数,这也传递了南国书香节“以广大青少年为主要对象”的展览定位。

从场景类的照片来看,两地展览在展区展位和展会活动两个具体小类的比例分布相差较大。对于香港书展而言,展会活动(40.46%)所占的比例要远高于展区展位(6.49%),这也再次印证了展览期间的文化活动是香港书展的重头戏的理念。然而,在广州南国书香节中,展区展位(23.61%)和展会活动(24.65%)所占的比例却不相伯仲,这也表现了2013年南国书香节主推主题展区展馆(如北京主宾馆、香港文化主题馆、台湾文化主题馆、科技馆、生活馆等)的特色亮点。

此外,从整体看来,人山人海也是场景照片中最为常见的视觉元素之一,图1和图2的两张照片分别是两地书展场景类图片中出现频率最高的图片类型。这类照片一般包括“人”和“环境”两大要素,开阔的空间、色彩丰富的展区、设计精美的舞台和大量聚集的人群共同构成了画面的主要内容。与此同时,这类照片往往偏向选择俯视的角度进行拍摄,一方面可以增强画面的线条透视,表现立体感,增加环境空间的深度,另一方面也助于环境氛围的渲染,从而营造出一种繁华热闹、人气高涨的现场气氛。观众入场人次的多少,在一定程度上反映了公众对展览的喜爱和认可程度,也是衡量一个展览会成功与否的重要标志。因此,对于展览的主办方而言,展览现场人头涌涌的场景是他们最愿意看到的,而这些人山人海的场景照片正正是他们把这种美好期望传递给公众的重要载体。

(二)拍摄手法分析

从摄影的角度来看,构图、景别、拍摄角度、焦距、色调、色温等都是拍摄手法中常见的分析指标。在本文的研究中,仅对较为明朗的景别和拍摄角度对样本图片进行比较分析。

景别是影响画面表意的首要因素之一,画面中景物的大小、多少等都对画面的信息传递和情感表达产生重要影响。远景的照片适合于展示辽阔宏大的环境和气氛,中近景多用于表达主体之间的相互关系,给人容易接近的感觉,而特写则重点强调主体的细节特征。如表1的统计结果所示,两地书展中均包含了远景、中近景和特写三种不同景别的图片,其中,中近景的图片最多,远景次之,而特写则最少。由此可以看出,两地书展都希望以中近景的照片来营造一个平易近人的大众展会形象,继而运用远景的照片来表现出展览现场的气势和氛围,而特写的照片则侧重用于现场观众被图书和展览活动吸引并陶醉其中等的细节刻画。

拍摄角度反映了拍摄者对他人观看方式的一种期望。在香港书展的图片中,平视(46.75%)和俯视(40.26%)是最为常见的拍摄角度,而平角的拍摄手法(47.92%)在广州南国书香节的图片中更是占据了主要地位。仰视拍摄的照片通常给人一种威严、受尊敬的感觉,因而两地的书展都会采用仰角去拍摄展览的活动嘉宾或到场考察的政府官员,以表现对其的尊重之感,这点在广州南国书香节中尤为突出。除此之外,将不同拍摄角度的照片组合在一起,能从多角度对展览会进行视觉展示,给读者一种身临其境的现场感。

四、研究结论及讨论

通过比较研究发现,香港书展和广州南国书香节的官方网站运用了大量的可视化信息,塑造了一个精彩纷呈、热闹非凡的展会形象。丰富多元的文化活动是两地书展主推的特色,因此两地的主办方在图片展示的过程中都有意地增加了以活动嘉宾为主体或描绘活动现场环境一类的图片的比重。各种不同的拍摄手法的综合运用,又给图片展示带来了更多的变化和趣味。这是两地书展在其展览形象的视觉传播过程中共通的地方。而各个具体小类中不尽相同的比例,又正好说明了两地书展在主办方性质、展览观众的细分市场等方面的不同。

从总体上来说,尽管本文仅以官方网站的图片作为研究对象,而视觉传播除了关注静态的图片外还应包括对动态图像(如视频)等的关注,因而存在一定的局限性,但本文作为一项探索性的研究,还是从图像生产者的角度出发,为展览会官方网站如何“用图像说话”提供了一个有益的尝试。另一方面,根据斯图尔特·霍尔(Stuart Hall)的编码解码理论,了解观者或读者的解码机制有助于生产者的编码和信息的准确传递,因此,从观众或读者感知的角度出发来探讨展览会官方网站的视觉传播问题,也是今后的研究中值得探讨的方向和内容。

官方旅游网站 篇10

一、调查的基本情况

本研究以问卷调查法为主, 访谈法为辅。为及时统计受众行为受网络专题传播的影响, 执行调查的时间为10月份, 回收问卷的截止时间为10月22日, 即到世园会闭幕式结束为止。调查对象为西安使用网络的人群, 职业包括学生、党政机关或事业单位工作者、企业职员、企业管理者、个体户和自由职业者、专业技术人员、退休人员以及其他人员。本调查主要通过问卷链接发放回收问卷148份, 经整理分析, 回收有效问卷120份;纸质问卷作为补充, 主要于10月21日、22日在省体育场及世园会会址等人口聚集区集中发放问卷120份, 回收98份, 经整理分析有效问卷80份。共回收有效问卷200份。

本次调查问卷共有20小题, 对问卷内容编码并进行统计分析, 得出量化调查数据并根据实际需要对部分问题进行交叉分析。

二、调查数据分析

(一) 对世园会的认知

世园会是建国以来西安规格最高、规模最大的一次盛会。调查对象中知道西安举办世园会的占98.5%, 选择不知道的仅占1.5%。这一结果说明世园会相关信息的传播效度高, 传播范围广。

(二) 信息获取渠道

表1显示了受众最先了解世园会的途径。从表中数据看到, 受众通过广播、电视、报刊最先了解世园会的比例最高, 占调查对象的40%;使用网络和通过车载媒体、户外广告了解的分别占26%和22%;通过亲朋好友、同事间的人际传播而知晓的比例较低, 占10%;剩下的2%的调查对象是通过其他途径了解的。这一结果显示, 网络媒体虽然日益壮大, 但传统媒体在信息传播中仍然起着至关重要的作用。

在知晓举办世园会这一信息后, 调查对象中有60%的人有通过网络专题了解世园会的行为, 40%的人没有。

(三) 调查对象对世园会官网的选择及其原因

为了使结果更具说服力, 更细致, 调查对象在回答问卷设计的“如果要通过世园会的官方网站和腾讯大秦网 (或者其他) 的世园专题了解世园会的相关信息, 您倾向于更多关注或者直接关注哪个网站”时, 58.9%的调查对象选择世园会官方网站;41.1%的调查对象选择腾讯大秦网 (或者其他) 世园专题。再以调查对象的“年龄”为自变量, 专题选择态度为因变量进行交叉分析, 如表2显示任何年龄层的调查对象选择官网的比例也都高于腾讯世园专题。

表3统计数据显示, 认为官网信息客观、丰富、有用的人占到调查对象的77.6%;42.2%的调查对象认为官网的报道更新速度快;34.5%的人因为平时网络的使用习惯选择官网;另外还有10.3%的受访者表示:官网较之腾讯更为权威, 更可信。综合分析这几个数据可以说明:受众因为官网本身具有的权威性从而认为官网的信息更可信, 报道更及时, 是这一信息领域的专家。6.9%的受众选择官网是因为其支持多种语言, 这一结果表明官网通过多语种 (包括繁体中文、英语、法语、日语、韩语) 的优势可以涵盖众多国家和地区的受众。在发放纸质问卷的调查过程中, 我们同时对选择这一选项的原因做了采访, 有的调查对象是因为工作和学习的需要, 官网为搜寻外文资料提供了方便。

(四) 对“网上世园会”的参与

“网上世园会”是通过网络主题公园对世园会进行全景再现, 是世园会官网的一个重要组成部分。调查对象中有27.9%的人游览过官网上的“网上世园会”, 没有游览者占到72.1%。在游览过“网上世园会”的调查对象中, 对其表示满意的占49.1%;觉得很满意的占调查对象的9.1%;而认为“网上世园会”一般的占40%;表示“不满意”的占1.8%, 没有人选择“很不满意”。这些评价显示受众对“网上世园会”的反应良好, 绝大部分的受众是认可“网上世园会”的。

(五) 世园会官网对受众行为的影响

在世园会结束前, 有60.9%的调查对象去过, 39.1%的没去过。这一数据并不是受到官网信息影响而去的人数比例。以“受众的网络选择”为自变量, “网络专题对行为的影响”为因变量进行交叉分析的方法, 结果如表4所示:在未去世园会参观的时候, 世园会官网上的相关报道和介绍使49.3%的受访者表示“非常期待, 条件允许的话一定会去世园会一游”;有42%的调查对象选择“会期待, 但不一定去”;8.7%的人明确表示“不会期待, 没兴趣”。因此, 世园会官网上的信息对受众的行为产生了一定的影响。尽管有近一半的受众表示有条件的话会去参观世园会, 但是同样表示不一定去和不感兴趣的也约占一半, 这其中有很多的不确定因素。因此, 世园会官网信息对受众是否去看世园会并不能起到决定性的作用, 此外结合发放问卷过程中的访谈可以得知, 参观世园会的这一最终行为的出现是多种传播的综合效果。

三、调查结论

(一) 信息的发布传播要采用多种传播方式相结合

据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》的显示, 截至2011年6月底, 中国网民规模达到4.85亿[2]。尽管如此, 传统媒体仍旧拥有很大的受众, 在一些信息的发布传播上, 传统媒体的受众群高于网络媒体的受众。因此, 传统媒体在接触受众方面具有先到性, 而受众在知晓信息之后才通过网络进行深入了解。世园会官方网站提供的信息, 因为图文并茂、视听共赏, 对受众的行为产生一定的刺激, 激发受众参观世园会的欲望。但实际上参观世园会需要多方面条件的配合才能实现, 因此, 参观的人中因为接触世园会官网的内容而采取实际行动的只占了一小部分。世园会官网的信息对受众是否去看世园会并不能起到决定性的作用, 而是作为一个参考性的信息。同样对于其他媒体提供的信息, 受众都在一定程度上保留观点。网络信息即使海量, 也并不是完全无孔不入, 虽然调查中依靠人际传播的比例很小, 但是因为人际传播掺杂了个人的情感与体验, 其产生的影响力也不容小觑, 尤其在劝服阶段。因此, 信息的发布和传播要结合多种传播渠道进行宣传。

(二) 大多数受众有自己习惯性接触的媒体

对于一年一次的世园会来说, 吸引受众的注意和接触官网信息的原因来自于受众对“官方网站”的忠诚。在多数受众的理解中, 只要是某一主体的官方网站发布的信息就意味着这些信息的绝对权威, 绝对可信。在这样的理解中, 受众才愿意接触和使用上面的信息以影响自己的行为。在这一过程中, 受众对官方网站可信度的理解有来自于同其他网站信息的对比。在问卷中, 受众在选择了解信息的专题时, 有近三分之二的人明确表示选择官网, 不选其他网络专题的原因受到了习惯和感觉 (不如官网专业、权威) 的影响。媒介可信度一方面取决于媒介内容的可信度, 另一方面取决于媒介品牌的可信度。[3]在对问卷进行分析后认为, 品牌的可信度先于内容的可信度到达受众, 使受众做出关注内容的决定。而内容的可信度保证这样的良性循环。具体来说, 在内容可信度上, 世园会官网满足了受众的信息需求和娱乐需求, 对世园会进行全方位、多角度的报道;官网品牌可信度表现在品牌形象、品牌体验和品牌忠诚度。

(三) 虽然世园会官网赢得多数受众, 但是相比较其他的网站仍然存在不足

在分析选择世园会官网的原因时发现, 娱乐性弱和不方便参与互动是官网内容方面存在的主要问题。受众可以和网站直接互动, 表达心愿和意见的渠道只有一个“许愿墙”的部分。在调查中也仅有1%的调查对象认为官网的娱乐性强, 10.3%的调查对象认为方便参与网站互动。其他的如腾讯大秦网世园专题, 结合了微博等多种互动渠道。据CNNIC的报告显示, 微博用户数量以高达208.9%的增幅, 成为用户增长最快的互联网应用模式。[4]相比较而言更好地满足了受众娱乐和互动需求。由此说明, 提高官方网站的娱乐性以及互动参与性可以提升受众获取信息的满意度。

摘要：在互联网的世界, 官方意味着“权威”, “官方网站”表示该网站专属主办者意志的体现, 带有专用的权威的意思。因此, 为了解西安市民 (有上网行为的) 对世园会官网可信度的认知以及其行为受官网的影响程度, 笔者以2011西安世园会官方网站为例, 通过发放问卷对世园会官网的传播效果从接触、认知、说服环节进行分析并作出说明。

关键词：西安世园会,官方网站,传播效果

参考文献

[1][4]2011西安世界园艺博览会网站.

[2]中国互联网络信息中心.CNNIC发布《第28次中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].http://www.cnnic.cn/dtygg/dtgg/201107/t20110719_22132.html, 2011-11-08.

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