组团购物旅游(共3篇)
组团购物旅游 篇1
一、引言
购物是旅游活动的六要素之一。组团购物游的赢利模式比较特别。导游把游客带入某个事先联系好的商场购物,商场要把游客购买产品价格的一部分(比如50%)做为回扣是给地接社,此回扣中的又有一部分是给导游的提成,剩下的属于地接社。导游还要给地接社数百元的‘人头费’。整个链条都是依靠顾客购物的盈利来生存。如图一
对此许多学者进行了研究,其中比较典型的有“接待孤岛”理论和“套中套黑箱定价”模型。这些研究的不足在于:(1)不能说明游客减少的原因;(2)没有解释回扣的真正来源以及它是如何确定的。本文基于旅行社多阶段报价和卖方垄断等事实,建立了一个利润最大化模型,解释游客减少的原因,以及报价和回扣是怎样确定的。
二、模型假设:
1、旅行社控制了游客在旅行过程中的购物地点,可以索取高价,也就是得到商店的回扣。回扣率记为h。游客的购物量记为b,游客支付(h+1)*b。商店所得为b,旅行社所得回扣为h*b。
2、旅行社和游客都有完全信息。游客事先知道旅行社所得的回扣率h。
3、同一个游客参加自由行或是组团购物旅行的购物量是相同的。不同的游客购物量不同,他们的购物量在[0,M]之间均匀分布。
三、模型分析
1、基础模型:两阶段报价模型
要让游客参加组团旅行,那么组团旅行的额外价值A要能够补偿游客相比自由行多付出的成本,所以约束条件为:
化简得到:
假设,那么当bB时,这个游客会选择自由行;当b=B时,这个游客选择自由行和组团旅行是没有差异的。
外生变量:A,C,b,N和M;内生变量:a,h和B。
旅行社利润:
求解不等式约束条件下的最大化问题:
求解得:
这个封闭的假设条件与我国改革开放初期的情况相符合。当时的旅行社都有政府控制,数量不多;人们对中国香港及其他地区比较陌生,组团旅游认为比较安全,也就是A的值还比较大。
从利润公式中可以看出:利润只与旅行社对于游客的价值和人数有关,因此旅行社应该专注提高自身对客户的价值。
2、模型改进:把内生变量旅行社报价a变为由市场决定的外生变量
随着改革开放的推进,旅行社逐渐增多。假设随竞争的进行,旅行社开始压低报价a。把a变为外生变量,由市场竞争决定。由于利润存在,进入者增多,a会小于c+A。
外生变量:a,A,C,b,N和M;内生变量:h和B。
求解不等式约束条件下的最大化问题:
求解得:
迫于竞争压力旅行社就会压低报价a。这时a小于c+A,根据公式h=(C+A-a)M得到回扣h大于0,即产生了回扣现象。而且报价越低,回扣越高。也就说明竞争越激烈,回扣现象就严重。这与实际相符合,旅游购物中假货严重,也是回扣增加的另一种表现。
根据公式,当报价a降低到C-A时,利润为0。有些地方出现变相的负报价,也就是a小于0,原因是C-A可以小于0。但是不会因为有回扣的存在,报价可以无限的降低。
3、模型改进:旅行社采取最低消费量限制增加收益
许多旅行社对于购物旅行实行强制最低消费限制。以下分析最低消费限制对于利润的影响。
当a≥c时:
旅行社增加一个游客的边际收益都大于边际成本,所以不要采取最低消费量限制。
当a
采取最低购物限制,可以提高利润,设最低消费额为:
当,时,这个游客带来的边际收益恰好为0,此时利润最大。求解得出:。可见如果A减少,就会增大,直到等于M,这时市场消失。也就是说旅行社对于游客的价值如果减少,旅行社就会增加最低消费限制,剔除购物少的游客。当A减少到0时等于M,这时市场完全消失。
根据现有研究,组团购物游的价值A在不断的降低。随着社会的开放和经济的发展,外出旅行的人越来越多,对于外界的了解增多,安全方面的顾虑也减少了。所以旅行社对于游客在安全和购物向导这两方面的价值日益减少。
四、结论
“悖论”产生的原因是:旅行社的两阶段报价,旅行社对于游客在旅行过程中购物的卖方垄断,旅行社对于游客的价值降低和旅行社之间的竞争加剧。因此可以从这四点来解决这个问题:两阶段报价和卖方垄断属于盈利模式的范畴,这种盈利模式不仅受到各界很大的批评,需要政府部门制订相应的政策法规来规范;旅行社对于游客的价值属于增值服务的范畴,可以通过增加服务品种,提高服务质量等一系列措施为游客创造更多的价值。
组团购物旅游 篇2
单位员工组团旅游口号1山水美丽静心赏,注意脚下心不慌。
行在旅途,安全在心。
旅游安全人人管,事故隐患处处防。
放下书卷,品读自然。
与美景有约,与安全同行。
爱在途中,学于亲友。
书在路上,剑试天下。
构建和谐环境,关注旅游安全。
旅行路上,处处有家。
本是路途艰,缘遇赛驴友。
享受大自然,与健康同行。
旅游安全人人爱,有你参与更精彩。
走南走北,南北唯美。
安全记在心,平安走天下。
这一趟旅行,有你有我有精彩。
移步不看景,看景不移步。
游以安为乐,行以顺为福。
自驾旅游欢乐多,安全行车是保障。
畅游天下美景,安全不忘其中。
任何时间,任何地点,只要你想,即刻出发。
旅游方程式,铿锵一起行。
登武夷巅峰,展永达雄风。
一遭天下游,胜读十年书。
我看风景,风景看我。
没一部脚印,美一段光阴。
挥洒青春,风行天下。
单位员工组团旅游口号2登高望远,尽显英雄本色。
安全人人抓,幸福你我他。
亲近自然,携手阳光一日游。
风景旅游,人生记忆。
海到无边天做岸,山登绝顶我为峰。
在路上,你不是一个人。
选择乐途,让你乐在途中。
阳光行,快乐游。
学友一起来,旅游更精彩。
安全意识放心上,旅途美景放心赏。
闭门破卷苦,开门乐逍遥。
亲近自然,低碳生活。
洋溢青春梦,绽放我光彩。
安全旅游,文明旅游,和谐旅游。
多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故。
团结协作,互助友爱,锻炼身体,平安快乐。
校外风景,别样人生。
旅游参天树,安全是沃土。
放飞心情好去处,莘莘学子欢乐游。
良师益友,学于途中。
书生苦读十年,学子逍遥一天。
单位员工组团旅游口号3乐在其中,开心舒畅。
引领新潮流,随心一日游。
远离喧嚣,为心情放一天假。
留意头上景,当心脚下路。
纵行天下,志得意满。
爬出勇气。爬出健康。爬出快乐。
拓展文化知识,砥砺精神情操。
美妙旅程,知蝶相伴。
心之所向,行之所往。
阅一路景,拓一片天。
乐游开眼界,伴你行天下。
读万卷书,行万里路。
新的起点,新的.高度。
安全牢记心间,旅游减少遗憾。
绿色健康行,快乐在进行。
风雅学子,友善之行。
因为年轻,所以有梦。
通过高频,解放自己。
风景在游览的路上,安全在你我的心中。
带着年轻的心去跋涉,让青春与大家同行。
高度是一种境界,攀登是一种追求。
尽览美景,逸游天下。
风景在路上,安全在车上。
安全出行,快乐旅游。
学好走好,一路美好。
悠闲一游,尽兴而归。
旅游购物:不是旅游发展中的末节 篇3
在世界旅游大军中还有那么一批人,购物是他们旅游的重要目的,他们会定期、不定期地到一些地方进行个人采购,他们的旅游目的地就是他们心目中的“购物天堂”,或者是因为那里可以找到适合他们口味和身份的商品,或者是他们认为那里的商品价格合理,还有的是看中了目的地的购物环境和服务。这个群体有点特殊,但在不断扩大。当然,这里还不包括把出境旅游作为商业采购的经营性活动。
其实,对很多旅游者来说,购物也是一种旅游经历和体验,成为旅游活动的一个不可或缺的组成部分。对到访北京的外国人来说,不去秀水街、红桥商场逛一逛就像没吃烤鸭一样,似乎不完美。对很多外国人来说,在那种“江湖式”的购物场所,和那些操着多种“非常实用”的洋话的摊贩们讨价还价,会留下难忘的印象,这种印象可能比对某些景点的印象还深。对到访北京的外地人来说,不去王府井、前门的大栅栏,也会觉得少了点什么,在那里买到的东西,也许不比家乡便宜,或者质量也未必多么高,但这些购物活动可以满足他们某些心理要求。
如此说来,无论是旅游目的地,还是旅游经营者,似乎没有不重视旅游购物的理由。然而,遗憾的是,在今天,无论是在国内旅游,还是出境旅游,旅游购物又是一件非常尴尬的事,实在是爱之深,恨之切。
原因之一是有些人利用它,设置了陷阱,给人留下了“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的恐惧症。大多数参加旅游团到东南亚旅游的人,或者是参与国内一些热点城市的旅游团的人,似乎都有过这样的经历,那种被胁迫的购物恐惧挥之不去:不花钱显得小气,受歧视;花了钱觉得上当,被愚弄。旅游过程中很多美好的心情经常被那些讨厌的购物活动所干扰。虽然心中也有购物的欲望和计划,碰到这种境况一种逆反心理油然而生,想买的东西不买了,原本可以花的钱也不花了。这是目前国内旅游经营活动中的一个顽疾,出现这一问题的原因非常复杂,由来已久,蔓延广泛,根治很难。
原因之二是作为旅游纪念品能让游客眼睛一亮的很少。除了那些以购物为目的的旅游者外,对大多数旅游者来说,离家之后,都想带回一些东西作为一次独特旅游的纪念。作为纪念品,自然是因地而异,质地、价格、种类可以是多种多样,但最为突出的特质应当是目的地信息的载体,它能够激起旅游者对旅游过程的回忆。然而,从国内目前主要景区内外或者目的地所谓的旅游商店或旅游纪念品商店来看,大多数商品往往是“千佛一面”,好像都可以编入“Made in China”的系列。在北京可以买到印有“北戴河留念”的背心,全国到处都在兜售玉石的“弥勒佛”,名茶产地可以自己挑选茶叶,而带有统一说明的包装袋、包装盒可以自由配对,反正都是“顶级”“极品”……从商品流通的角度看,这是改革开放后的一大进步,而从旅游纪念品来说,却是一大悲哀,正常的思维都可以做出这样的判断:与其从大老远的地方费劲巴力地背回一件可以在家门口方便地买到的东西,何必非要给旅游目的地做贡献?有一种颇为奇怪的普遍现象,不少地方可以评出旅游纪念品设计的大奖、珍品,这些获奖作品往往只是在画报上、某些特殊场所或机构的百宝架上陈列、展览,却很难出现在市场上。诚然,旅游商品出现这一问题的原因也是非常复杂的,由来已久,十分普遍。面对现状,大家无非是大声吆喝、削价竞争、以假乱真,以期赢得一点薄利,或不义之财。
仔细研究,旅游购物远比以上所说的范围、问题和原因复杂得多。旅游购物经常被看作是旅游发展中的小事、末节,其实不然,旅游商品和购物活动的经济、文化意义绝不可小视。实事求是的说,在这方面也并非一无是处,国内也有一些成功的案例。目前存在的一些问题,解决起来是困难,但也不是根本不能解决。也许北京奥运会纪念品的设计、销售和管理给了我们很大的启发,一些做法应当引进到常规旅游纪念品的设计、销售管理之中。美国迪斯尼公司的一些做法也非常值得借鉴。总而言之,在这方面,政府管理与引导职能的发挥是关键所在。
首先要提高认识,将保护国家和地方名牌产品作为一个国家战略来对待。应当制定计划,摆脱目前我国名产、特产只有产品没有品牌的状况,尤其是像茶叶、丝绸、瓷器等具有国家形象的产品和商品,要制定专门的政策进行保护。
其二,加强对重要旅游购物场所的管理。在著名的旅游城市和旅游目的地,应当在政府相关部门或行业协会的监督下,推行旅游购物场所推荐制。这一做法已经在许多国家实施,效果很好。推荐制不同于原来的定点制,是在公开透明的统一规则下,对诚信的经营商进行公开推荐,颁发专门的标识,列入国家旅游部门官方旅游促销宣传品和网站上。对违反规则者,不仅取消推荐,还要通过媒体广泛地曝光,通报相关的国内外旅游经营商。
其三,鼓励和奖励旅游纪念品的设计,国家和地方政府将其列入创意产业,给以启动资金,或设立类似孵化器的机构,鼓励和支持这些原创者的专利权保护。
其四,加强对旅行社经营的管理,在旅游购物方面,新的《旅行社条例》有了明确的规定,应当下大力气,认真贯彻执行。
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