管理作用

管理作用（共12篇）

管理作用 篇1

情绪管理, 是指对于群体个体对自身清晰的认知, 并在认知基础上, 管理自身情绪的能力, 当前情绪管理被应用在企业培训, 学校教育中。做好情绪管理对于企业和教育来讲至关重要, 在学校教育中, 教育点当着学生的发展基础, 而班集体作为一种教育组织, 对其进行全面管控, 促进班集体有效成长, 将成为学校教育所亟待解决的问题。在班级建设中, 学生情绪将会影响直接对整个班集体建设产生影响, 尤其对于青少年来讲, 学生时期, 正处于青春期, 对于事物认知较为冲动, 因此教师做好班级理首先用做好学生的情绪管理。

一、情绪管理与班级管理

在新课改教育理念下, 教育并非单纯注重学生的学习, 更注重学生的成长与发育, 在学生处于青少年时期, 由于思维尚未发展成熟, 对于情绪难以全面进行掌握, 因此在班级建设中, 常常由于学生难以控制情绪, 形成打架斗殴等事件, 而影响整个班集体建设, 对班级管理造成影响不良影响 [1]。

情绪管理隶属于心理学范畴, 能否管控好自身的情绪其与自身的情商也存在巨大的关系, 情绪管理最基本形态有四种, 其中包括拒绝, 压抑, 替代和升华, 拒绝是一种极端的情绪防御形式, 而压抑则是情绪努力逐渐的过程, 替代则是指将情绪进行转化, 运用其他的方式表现出来, 升华致使最终对情绪管理得体。在班级管理中, 首先应明白情绪管理的作用, 并在实际教学中, 将情绪管理方式传授给予学生, 并在教师的引导下, 帮助学生管控好自己的情绪, 以便于最后更好的建设整个班集体, 减少由于情绪失控而导致恶性事件的发生。

二、情绪管理对班级管理的积极作用

(一) 情绪管理可调节班级学生之间矛盾

情绪复杂多样, 尤其对于青少年来讲, 思想观念逐渐独立, 在这一发展阶段, 学生则要求更多的发展空间与自由, 而当学生面对所发生事件时, 受到思维模式的影响, 因而出现众多矛盾, 长期情绪受到压抑, 将会使得学生心态逐渐扭曲, 直至发生恶性事件[2]。因而教师应尽量主动了解学生心理状态, 在班级管理中, 及时对学生情绪进行管理, 抚平学生激动心理状态, 与学生之间形成良好的关系, 尽量开导学生, 以便于及时调节班级学生之间矛盾, 促进学生之间良好合作, 降低恶性事件的发生。

(二) 情绪管理可增加班级凝聚力

不同阶段的学生具有着不同阶段的年龄特点, 而当前无论各阶段教育中学生的一个共同点都是学习压力的与日俱增, 故进行情绪管理显得尤为重要。实际上, 情绪管理并非为过分抑制情绪, 而是在了解情绪后, 及时进行自我调剂, 防止事态扩大化。班级作为学校教育组成部分, 班级作为一个整体, 只有具有凝聚力, 才能帮助班级进行建设[3]。因此情绪管理可增加班级凝聚力, 通过对学生情绪进行管控, 及时调节学生不良情绪, 并通过班级文化建设, 逐渐使得班级形成一种向心力, 班级齐心协力, 共同面对困难。

(三) 情绪管理可提升学生学习质量

教师作为学生成长阶段的领航者, 在管控中应传授学生一定的情绪管控方式, 及时关注学生心理变化, 帮助学生处于良好的心理状态。其主要原因在于调节学生情绪, 可以使得学生在学习中保持良好情绪与状态, 帮助学生集中注意力, 从而在学习中, 全神贯注进行学习, 并逐渐对班级学习产生兴趣, 通过班级合作, 与学生之间共同学习, 以便于形成合作式教学方式, 不断提升学生学习质量, 促进学生建立团结合作精神, 提升班级整体建设质量。

结论

通过以上分析可以得出, 情绪管理在班级管理中起到积极推动的作用。其班级成员的情绪控制和调节, 避免对其个体成员出现情绪过激和与班级群体成员间不一致的状况。班级管理实质上是对不同个体的性格进行团队精神的培养, 而个人的性格在情绪上是最为直接的表现。而对情绪管理的提高, 可以使得个体成员在情绪中始终处于可控范围, 降低其剧烈变化的外在表现, 消除其存在的内在表现, 使得班级管理获得整体综合水平的提升。

摘要：随着现代社会经济发展的加速, 社会对教育界改革的重视程度亦在不断提升。现代教育理念与政策的调整, 旨在满足社会现代化发展对教育的切实需要。对于学生来说, 班级是一个在学校学习与生活的组织, 班级管理质量直接决定着班级的风气, 唯有良好的班级风气才能为学生的学习与生活提供良好的环境。学生时代学生的身心正值成长期, 心理成熟度的局限性导致很多学生经常流于情绪化, 一旦管理不善, 则将引起诸多不良的后果, 轻者导致提升班级管理的难度, 重则会对学生心理健康产生负面的导向作用。本文将以此为出发点, 浅谈做好学生的情绪管理对班级管理的重要作用, 旨在引起更多教育者的重视, 进而通过班级管理质量的不断提升为学生创设一个良好的学习环境。

关键词：情绪管理,班级管理,积极作用

参考文献

[1]张驾宏.新课程背景下的合作学习对班级管理的积极作用[J].甘肃科技, 2011, 06:185-186.

[2]杜晓燕.浅论合作对班级管理的积极作用[A].中华教育理论与实践科研论文成果选编 (第3卷) [C].2010:2.

管理作用 篇2

（1）财务管理是一切管理活动的共同基础，是企业内部管理的中枢，它在企业管理中的中心地位是一种客观要求。目前一些企业管理乱、效益差，原因虽是多方面的，但与企业财务管理乱和差是分不开的。一是对财务管理在企业管理中的中心地位认识不够；二是财务意识不够强烈，参与意识弱，跳不出事后核算圈子，信息反馈能力不高；三是财务约束机制不够健全，资金投向、投量和工资、奖金的分配等缺乏约束；四是财务监督不够有力，使财务管理机制起不到应有的调控作用，财务管理在企业管理中的中心地位也就树立不起来。

（2）建立完善的现代企业制度，是发展社会主义市场经济的客观要求。构建财务管理新机制，加强财务管理，确立财务管理在企业管理中的中心地位，是搞好企业管理的当务之急。

目前，企业资金匮乏，筹措的有限资金在诸多条件制约之下又难以盘活，导致财务管理的主要对象——资金运动步履维艰。因此，开创财务管理新局面关键要从资金管理上寻找突破口，围绕资金运动这根主动脉，加大财务管理对企业生产营销各个领域的调控力度，从而发挥财务管理的中心作用。

（3）建立资金投入效益的保证机制，抓好资金的源头管理。决策失误是资金低效甚至无效的重要原因：企业财务部门要改变目前仅限于对企业内部价值信息进行综合处理的做法，多方收集企业外部的有用信息，自觉参与企业投资项目的测算、论证；考虑货币时间价值和风险价值，准确比较项目的投资回报率和筹资成本率，跟踪考核项目的资金使用效果，建立项目决策负责制。

（4）建立优化资金结构的约束机制，抓好资金的结构管理。合理的资金占用结构是保证资金发挥最大效能的前提。财务部门必须运用财务测算方法确定最佳购存点上的资金结构现状，加大财务部门对资金运筹的调控力度，按风险类别划分客户，建立客户信用风险财务分析制度，监督以货币回笼为中心的销售责任制的实施，适时实施战略性的资金调整。

（5）建立活而不乱的资金循环机制，抓好资金的流程管理。为了保证资金“满负荷”高速运转，财务部门要对企业的资金统一管理，集中调度，有偿使用。要进一步完善现有财务内部资金统管形式，拓展资金成本的核算内容；企业必须保持合理的筹资结概适度负债经营，避免企业的效益过多地分流于资金利息，提高企业偿债能力；规范企业的融资行为，财务部门要克服重商品信用轻资金信用的现象，务求保持良好的融资信誉。

建立资金补偿积累机制，抓好资金的后续管理。

a.财务部门要监控企业资金的分流，防止过多分流到工资福利、非生产投资等方面；b.合理制定企业税后利润分配政策，尽可能用于企业扩大再生产，促进企业自我滚动发

展；

c.财务部门要认真实施资本金保全制度，监督管理好资本金。建立科学的成本管理机制，在提高企业经济效益的过程中发挥财务管理的中心作用企业成本水平的高低直接决定着企业产品盈利能力的大小和竞争能力的强弱。现代企业制度下，“管理科学”最明显的表现就是成本消耗水平。成本管理是财务部门的重要管理内容，但实际工作中，成本管理的职能被生产、计划等部门分解，财务部门在企业成本管理中的作用和地位相当弱小。因此，要发挥财务管理在企业管理中的中心作用，提高财务部门对成本的管理水平尤为关键。财务部门抓成本管理除了运用财务手段抓好定额管理等一些基础性工作外，重要的是要发挥财务部门的优势，立足提高经济效益、提高自身地位和提高管理水平，认真实施符合科学管理要求的成本管理方法，在自身管理水平得到提高的基础上发挥财务管理的中心作用。

（1）掌握成本控制关键点，发挥财务部门抓成本管理的优势。目前，企业对成本控制比较注重采用精打细算、减少浪费等绝对成本控制措施，而对采用现代科学技术和先进成本控制方法重视不够。因此，财务部门要发挥自身拥有大量价值信息的优势，运用量本利分析法，合理测定成本最低、利润最大的产销量，减少无效或低效劳动；把技术进步、成本控制和经济效益有机地结合起来，把成本浪费消灭在“源头”，实现财务部门抓成本管理的事前参与和事前控制。

（2）拓展成本考核范围，建立以财务为中心的成本考核体系。财务部门不能局限于目前的成本核算内容，不仅要考核产品的制造成本，而且要考核产品的质量成本、责任成本；不仅要考核产品的售前成本，还要考核产品售后的后续成本；不仅要核算产品的有形成本，还要单独考核产品的资源成本、环境成本等无形成本；要改目前的定额成本核算法为目标成本核算法，把成本管理的重心从侧重于简化成本核算转移到侧重于成本控制；推行责任成本制度，加大成本考核力度。财务部门充分利用财务信息的全面性、权威性，使财务部门在全员和全过程成本控制网络中发挥核心作用。瞄准财会“四化”目标，在提高财会人员的整体素质中发挥财务管理的中心作用

（1）提高财会人员综合素质，实现财会电算化。要发挥财务管理的中心作用，人的因素很关键。企业财会人员优势和信息优势，灵活运用现代财务管理方法，以较高的人员素质来保证实现较高质量的财务管理。同时为加快财会工作节奏，提高财会工作效率，必须实现财会电算化，把财会人员从繁琐的手工操作中解放出来，从而更好地发挥财务管理的作用。

（2）建立健全内部财会制度，实现财会制度规范化加大财务部门对企业经济行为的控制力度，结合企业实际情况，建立健全符合企业发展要求的内部财会制度，使企业的生产营销发展到哪里，财务管理的触角就能延伸到哪里。

（3）认真编制和执行财务预算，实现财务管理预算化。市场经济条件下，瞬息万变的市场对企业管理提出了“灵活、快捷、准确”的要求。财务部门按照财务预算目标，加强管理，定期检查，严格考核，落实财务责任，促进企业形成以财务制度为主对经济行为进行定性约束、以财务预算为主对经济行为进行定量约束的格局。

经济管理中柔性管理的作用探究 篇3

【关键词】柔性经济管理；作用；对策

0.前言

在这个充满竞争和变化的时代，企业经营成功与否很大程度上取决于在外界环境发生变化时企业能及时、迅速的做出反应，因此提高企业的应变能力成为当前所有企业都关注的问题，此时“柔性管理”思想被提出来，它是一种相对于刚性管理更为灵活、机动的管理方式。刚性管理强调规章制度的重要性，它用制度、规定约束和监督人的行为，用惩罚手段减少人出错的机率，然而刚性管理过于严苛、机械，会使人变得消极被动。柔性管理则不同，它贯穿以人为本的理念，从人内心的真实想法出发，提倡人性化、民主化，强调企业内和谐、合作与交流，激发员工的主动性、创新性，形成共同的企业文化，使企业管理更加高效。

1.柔性管理的内涵和特征

1.1柔性管理的内涵

柔性管理的思想起源于几千年前的各国，在老子思想中就有所体现，他在《道德经》中提倡反向思维、以退为进的方法，给了我们很大启发，柔性管理正是在这些传统思想的基础上，不断实践和发展起来的。

柔性经济管理的引进是经济领域的一项重大突破，但是尚未在企业管理中得到充分应用。柔性管理实际上是对“稳定和变化”的管理，强调变化、速度、灵敏以及弹性，它注重人的地位平等，互相尊重，激发人的创造性和主动性，以企业精神为灵魂，用无形的价值和文化控制人的意志，这样在企业中能使员工间互相尊重，在竞争与合作中进步，实现差异互补，在提高自身能力的同时，促进企业的发展。

1.2柔性管理的特征

与传统的刚性管理相比，柔性管理有如下特征：（1）管理决策体现柔性化。在刚性组织中，决策者是企业的领导，决策一般是自上而下推行，领导负责指挥总体工作，组织成员负责执行命令，这种决策有浓重的高压主观色彩。（2）扁平化结构的科学化。在刚性管理中，组织结构一般是垂直型，职能式管理，实行统一指挥和分工，这种结构的缺点是传递信息慢，效率差，不利于培养全面发展的员工。柔性经济管理提出扁平化结构，精简不必要的中间管理层，下放权力给组织成员，提高其独立处理问题的能力，激发其创新性和主动性，更能使企业稳定。（3）具有良好的激励效果。柔性管理重要的一部分就是激励方法，激励分为物质和非物质激励，企业在日常管理中要把二者结合起来，充分肯定物质激励的基础作用。物质激励满足了组织成员的低层的生活需要，而非物质激励则能满足成员对尊重和自我价值实现的精神需求，使成员热爱工作，全身心的投入到工作中。

2.柔性管理在经济管理中的作用

2.1能调动员工的积极性和创造性

知识经济时代需要创新，企业要想持续健康发展离不开员工的创新和积极性。也就是说员工劳动成果的质量取决于员工的自觉性和工作责任感。在企业中员工每天都需要完成很多的工作，身心疲惫，此时若是得到企业的关怀安慰和奖励，会激发工作的积极性，最大限度发挥自身潜力，促进企业的发展。

2.2提高企业生产率和竞争力

随着社会主义市场经济体制的确立，不同形式的企业如雨后春笋般兴起、发展，丰富多彩的产品使市场竞争越来越激烈，给予消费者更多的购买选择。企业要想在竞争中取胜就必须更快的适应市场，及时捕捉顾客的需求，不断创新，生产有个性鲜明、多样化的产品。从某种程度上来讲，这种以顾客需求为导向提供产品的模式就是生产的柔性化。在柔性管理中，这种方式体现为依据订单生产产品，特点为批量小，品种多，力争达到零库存，直接面向消费者，更好的满足市场需求。当前在企业中经常应用的就是JIT（准时生产方式），它不断消除浪费，减少了库存，促进企业的可持续发展。可见在企业中应用柔性经济管理，不仅能满足顾客的需要，使企业获得利润的同时也提高了生产率。

2.3提高企业整体的反应灵敏度

现代企业的竞争很大程度上是知识的竞争，人才的竞争，因此吸纳优秀人才、留住人才及管理人才对企业的发展是至关重要的。当前企业管理中的柔性很大程度上指的就是对员工的柔性管理，在企业中提倡柔性管理，淘汰过去直线型、职能式的组织结构，采用层次较少的扁平式结构，既能加快信息传递，提高工作效率，又能调动员工的积极性。

2.4柔性管理能提高企业员工的素质

柔性管理推行“人性化”、“民主化”，追求人与人之间的平等、尊重、合作和交流，这样在企业中会形成良好的工作氛围，人人把企业当作大家庭，互帮互助，友好相处。员工通过交流工作和学习上的心得体会，互相学习，激发灵感，提高了自身水平，促进了全面发展。

3.落实企业柔性管理的对策建议

其一，树立以人为本的理念。对员工实行民主化、科学化管理，把它作为企业大家庭的一员，为员工营造良好的工作环境，强调员工间的合作交流，在竞争中进步，尊重员工的意见，注意调动员工的积极性。

其二，正确处理刚性管理和柔性管理的关系。刚性管理和柔性管理是相辅相成的，不是对立的，两者缺一不可。俗话说“没有规矩，不成方圆”，刚性管理用规章制度约束员工的行为，维持企业秩序；柔性管理则是对刚性管理的补充，活跃企业的氛围，调动员工的创造性、主动性，共同促进企业发展。

其三，完善企业的激励机制。企业要建立科学的薪酬制度，这是吸引、留住人才的重要手段。对高素质人才而言，薪酬是衡量其价值大小的尺度，高薪酬能让员工感受到企业对他们的重视。因此，企业应该以员工的工作表现为基准，科学完善薪酬制度。另外，强化精神激励，适度分权，鼓励员工参与企业管理。薪酬制度只能满足人最低层次的生理、安全需求，却无法使员工有归属感，实现自我价值。因此，我们在企业中实行民主管理，对于出现的问题听取员工的意见，打破部门间限制，充分发挥员工的才能，实现自我价值。（作者单位：龙口经济开发区外资企业服务中心）。 [科]

【参考文献】

[1]于建华.如何有效的构建人力资源的柔性化管理模式[J].现代企业教育，2012，（10）.

[2]郑英华.柔性管理在企业经济管理中的有效作用[J].营销管理，2012，（3）.

财务预算管理的作用 篇4

企业财务预算主要反映资金收支情况。其中,现金流量预算把每月、每周甚至每天的现金收入和支出列出明细计划,以便使管理者能确保某一时期目标的实现。利用现金预算控制方法,便于企业掌握多余现金的使用情况,避免企业可观的利润以库存、机器或其他非现金形式积压下来,从而为剩余现金编制投资计划提供依据。投资预算主要反映购买新厂、新机器设备、新技术专利、地产等方面的投资计划。营业预算反映了一个企业某一时期收入和支出的内容与数量。资产负债表预算能起到衡量所有其他预算的精确度的作用,预算汇总表向最高主管部门表明公司在总体上实现其目标的进展情况;也就是说,预算反映了经营管理的方方面面。

2 预算具有细化指标的作用

企业通过预算管理,可将预算目标分层次、分部门地分解到企业各个职能部门,并进而细化到每个员工,每个部门、每个员工将本部门、本人的预算指标作为自己在预算(计划)期间的奋斗目标。而预算目标又与经济鼓励挂起钩来,经济鼓励也在预算体系中体现出来,使企业每个部门、每个员工都了解本部门的经济活动与企业整个预算目标之间的关系,激励每个部门、每个员工努力为实现预算目标而工作。由于企业预算须经过自上而下、自下而上的编制过程,企业预算所要达到的意图以及为之应采取的方法、激励措施在编制过程中得到充分讨论,因此,预算目标是可以经过一定的努力而达到的,具有一定的激励作用。

根据企业总体预算目标分解和细化以后的各个分级、分部门的预算指标,是对部门、员工进行奖惩、人事任免的主要依据之一。企业通过将实际状况与预算进行比较,了解各个部门预算执行情况的好坏,对各个部门及每位员工的工作业绩进行评价和考核,全面、综合分析预算执行差异的原因,分析其中的历史变化趋势因素,分析其中的客观环境因素以及各部门(员工)自身的主观因素。

3 预算具有帮助决策的作用

在预算体系中,知识和信息被重新分类总结,并通过向拥有决策权的管理人员传递这些知识和信息的方式来协助决策的制定。这是因为,企业的预算要建立在各种预期值的基础上,这种预期大多数是针对公司各类战略性元素进行的。但是,这些战略性元素的预测必须建立在对业务的准确把握基础之上,可能企业的管理人员并不一定拥有对业务进行准确预测的相关信息和知识,这就需要将位于企业较低管理级次的知识和信息向拥有决策权的管理人员进行传递。此外,在这些预期基础之上,管理人员还必须运用一些关键性的假设来编制企业预算。关键性计划假设在某种程度上反映了那些超出管理人员的控制能力的因素,并且对公司的总体活动设定了一个限制范围。预算则是将这些关键性的计划、假设通过数据的形式进行归集并向管理人员传递这一信息,从而帮助管理人员做出相关决策。与此同时,预算制定过程往往要经历反复的由下而上和由上而下的过程,在这一过程中也涉及对专门知识和信息的归集、整理。

3.1 预算具有控制的作用

在企业预算管理的全过程中,控制始终贯穿于其中。预算目标一经确定,就应成为其执行责任主体的财务控制目标,预算的事前控制体现在企业预算目标的测算、确定和编制上;预算的事中控制则体现在预算的执行过程中;而预算的事后控制,是企业对预算差异的评价和考核,以及寻求改进、调整企业经济活动的措施。企业预算一经确定,任何部门、每个员工都必须严格遵照执行。预算控制有了标准,控制工作将在整个预算管理工作中得到强化,并进而完善考评依据和组织安排,为实现企业预算目标而保驾护航。

预算实际发挥的控制作用,应包括下列各项要求:(1)对组织所有部门在未来一段时间中的经营情况,以预测数值的方式列出有关计划及财务资源需求;(2)似上预测数据在组织层面上应得到整体的协调;(3)期初应对公司上期实际业绩和预算业绩进行对比,并对差异进行分析,当这些差异表明需要对计划的假设基础进行调整时,应对本期预算的编制基础进行调整;期末也应对实际业绩和预算业绩进行对比,作为当期考核的基础,并且当本期差异表明需要对计划进行修正时,还应对原始计划进行调整,以之作为下期预算编制的基础。

3.2 预算的消极作用

虽然预算是一项非常有效的管理制度,在企业的经营管理中发挥着其他管理制度不可替代的积极作用,但是预算管理也存在着一些不易察觉的消极作用,主要体现在以下几个方面:(1)预算的目标偏差。由于预算是以定量的形式反映企业的详细经营计划,事无巨细,都要安排,因此预算最明显的消极作用在于它忽视了一些重要的因素,有可能导致一些组织只关注次要项目,如费用控制熏而忽略了对一些重要项目的关注,如费用控制的效果。也就是说,它能够反映出花费在服务上的财务资源,但却不能反映出这种服务为客户带来的价值。(2)预算的导向偏差。由于预算的执行结果是各部门进行业绩评价的主要内容,因此,各部门和管理人员常常被预算所控制,预算自身对企业管理的控制作用被大大削弱。(3)预算的效率偏差。由于资源是有限的,在对限制性资源做出选择性决策时,预算有可能失去效率。例如,如果选择销售数量的业务预算指标作为考核销售人员业绩的主要指标,并以此为基础设计销售人员的薪酬方案,那么销售人员有可能为了吸引边缘性客户,而把价格降得过低,这会影响预算管理的效率。(4)预算管理重点的偏差。由于不同的预算管理的重点并不完全相同,使预算的执行部门难以适从。如基础性预算的管理重心在于注重生产经营过程中的产出成本,限制预算的管理重心在于提高资源的使用效率,标杆预算的管理重点在于改进预算的绩效等。

摘要：所谓财务预算管理(又称“预算控制”),是指在企业资本计划和运营计划的指导下,为企业各项业务以及执行各项业务的责任主体确定明确的目标,以此作为其工作开展和业绩评价的财务参照标准,从而实现公司战略、经营计划和日常业务执行紧密结合的有效管理工具。预算管理是一种非常有效的管理制度,在企业的经营管理中起到了积极作用。

6S管理的作用 篇5

5S管理是指在生产现场对人员、设备、物料、方法等生产要素进行有效管理的一种活动，它起源于日本，来自日语的“整理、整顿、清扫、清洁、素养”，其罗马拼音的第一个字母均为“S”，统称为“5S”。安全是现场管理的重中之重，6S管理是在5S基础上加上安全（safety）一项扩展而来。6S管理对企业的作用是基础性的，也是不可估量的：

（1）降低安全事故发生的概率。企业实施6S管理，可以从消防设施齐全、安全通道无阻塞、遵守设备操作规程、生产设备定期安检等方面将安全生产的各项措施落到实处，比如通道上不允许摆放物料，保证了通道的畅通，从而降低安全事故发生的可能性。

（2）节省寻找物料的时间，提升工作效率。6S管理要求清理与生产无关的、不必要物品，并移出现场；要求将使用频率较高的物料存放距离工作较近的位置，从而达到节省寻找物料的时间，提高生产效率。在6S管理的整顿环节，其金牌标准是30秒内就能找到所需的物品。

（3）降低在制品的库存。6S管理要求将与生产现场有关的物料都进行定置定位，并且标识企业内唯一的名称、图号、现存数量，最高与最低限量等，这就使得在制品的库存量始终处于受控状态，并且能够满足生产的需要，从而杜绝了盲目生产在制品的可能性。

（4）保证环境整洁，现场宽敞明亮。6S管理要求将与生产有关的物料定置定位管理，并限制在制品的库存，其结果使得生产现场利用空间增大，环境整洁明亮。

（5）提升员工归属感。6S管理的实施可以为员工提供一个心情舒畅的工作环境，在这样一个干净、整洁的环境中工作员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足，从而提升员工的归属感，使员工更加敬业爱岗。

6S管理实施的原则

为确保6S管理长期有效地推行下去，企业在通过开展安全、整理、整顿等形式化的基本活动，使之成为行事化的清洁，最终在提高员工职业素养后，成为制度化、规范化的现场管理，因此在实施6S管理时，应当遵循下列原则：

（1）持之以恒的原则。6S管理是基础性的，所以开展起来比较容易，并且能在短时间内取得一定的效果，正因为这个原因，6S管理在取得一定效果后，也容易流于表面的形式，无法做到不断优化和不断提高生产效率。因此将6S管理作为日常工作的一部分，天天坚持，才能将其持之以恒地进行下去。（2）持续改进的原则。随着新技术、新工艺、新材料的应用以及市场的变化，使得生产现场也随着不断的变化。这就要求所进行的6S管理也应当随之不断的改进，以满足其生产的需要。

（3）规范、高效的原则。6S管理通过对现场的整理、整顿，将现场物料进行定置定位，打造一个整洁明亮的环境，其目的是要实现生产现场的高效、规范。只有实现不断提高生产效率的6S管理才是真正有效的现场管理。

（4）自己动手的原则。管理有限、创意无限，良好的工作环境需要现场员工的创造和维护。只有充分激发员工的创造性，自己动手改造现场环境，同时也改变自己对现场管理的看法，从而不断提升自身的素养。

（5）安全的原则。安全是现场管理的前提和决定因素，没有安全，一切管理都失去意义。重视安全不仅可以预防事故发生减少不必要的损失，更是关心员工生命安全、保障员工生活幸福的人性化管理要求。

6S管理的实施

6S管理活动的对象是现场的“环境”与“人”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，尤其是要重点考虑生产现场的安全问题，并制定切实可行的方案与措施从而达到规范化管理。

就6S管理中的6个“S”而言，并不是独立的，尤其是安全、整理与整顿这个3个S，对于需要推行6S管理的企业来说，应当统筹考虑：首先安全这一要素是对原有5S的一个补充，却是生产现场管理的重中之重，既关系到操作人员的人身安全，也关系到产品、设备的安全；安全管理的实质就是要针对企业生产制造过程的安全问题，运用有效的资源，实现产品制造过程中人与机器设备、物料、环境的和谐，达到安全生产、保证产品质量的目的，即对生产现场的安全隐患进行识别，确定安全通道，布设安全设施，以及进行必要的安全培训和安全演习等。整理是指区分生产现场需要与不需要的物品，在对不需要的物品加以处理；其关键在于确定物品的“要与不要”、“场所所在”以及“废弃处理”的原则。整顿是指把生产现场所需要的物料加以定置定位，即对所留下的物品进行科学合理的布置和摆放，可以快捷地取得所要物品，达到合理生产流程，提高生产效率的目的；物品的定置定位，是指对留下的物品明确场所、明确放置方法、明确标识，是使用者一目了然，达到节省寻找物料、实现目视管理的目的。

6S宣传标语管理中的清扫是生产现场“零故障”和保持良好的工作环境的基础工作，不仅指例行清理灰尘、脏污等，还包括对生产现场的设备进行日常清理、检查和维修；清扫看似简单，做起来也不容易，首先要确定清扫的方法、设备检查的方法以及实施维修的方法，并逐步将清扫渗透到日常工作、将检查渗透到清扫工作，最后将维修渗透到检查工作中。清洁是在4S管理之后，为认真维护已取得的成果，使生产现场始终保持完美和最佳状态，将成果进行制度化、标准化，使不同的人在完成相同的工作时能够达到相同的结果；清洁的过程还在于就生产现场不断产生的一些不要的物品及时进行处理、对不断增加的新物品及时进行定置定位，纳入管理，其目的就是要实现预防安全、预防整理、预防整顿和预防清扫的最终结果，以推动6S管理的持续改进。

素养不同于其他几个“S”，其对象是“人”，即直接提升人的素质。6S管理始于素养，也终于素养，也就是说人可以改造环境，环境也可以培养一个人，人与环境的关系是一个相互影响的过程。素养这个“S”的推行，与其他几个“S”相互渗透，可以通过培训同时进行，也可通过日常例会逐渐渗透到生产的日常工作中，在不知不觉中提升员工的素养。

6S标语管理的过程控制

6S管理标语要获得预期的效果，企业应当适时进行必要的过程控制，以充分暴露生产现场中的不足与问题，及时采取必要的纠正措施，促使其不断改进并持之以恒地进行下去。

（1）安全管理控制

安全管理控制一般从三个方面进行。一是现场安全管理，就是依据安全生产法律法规、企业的规章制度、安全技术操作规程等，通过对人员、作业方法、作业环境的安全管理与监督，以保证现场的安全。二是人员现场管理，其重点在于合理安排工作时间，严格控制加班加点，防止疲劳作业，通过对作业人员安全行为的约束和管理，促进员工在作业中相互监督、相互保护，提高自我管理、自我约束和自我改进的能力。三是设备现场管理，其重点是监督检查现场生产人员是否严格按设备操作规程使用、维护设备，这是确保安全生产物质基础的有效手段；在实际作业中，操作人员要切实掌握加工工艺方法，严格遵守操作规程，对不合理的或不安全的加工方法应及时反映，通过不断改进，使之更加条理化和安全化。

（2）现场作业环境控制，就是检查作业现场是否保持清洁安全、布局合理，设备设施保养完好、物流畅通等，这不仅反映出现场人员的日常工作习惯和素养，还反映出现场6S管理的水平。

（3）定置定位的控制

现场物料定位定置一旦确定，管理工作就相对稳定，应及时纳入标准化管理，解决现场定置管理的“长期保持”问题，同时还应当建立与定置管理运作特点相适应的、按定置图核查图、物料是否相符的现场抽查制度。现场抽查时，不允许有任何“暂时”存放的物料，这种“暂时”一般暴露两个方面的问题：一是可能该物料没有按定置管理的规定存放到规定的位置；二是可能该物料没有列入定置管理。

（4）持续改进的控制，就是指对生产现场管理中存在的缺陷与问题进行分析研究，采取必要的纠正措施，加以改进，以达到提升企业现场管理水平的目的。通常有下列两个方面的问题需要改进：一是现场抽查中暴露的问题，如有些物料没有列入定置管理，或定置不合理；二是随新产品生产的需要，新工艺的应用，原有的定置管理已经不适用，这种改进需要根据新的生产流程，重新设计部分现场物料的定置，方能保证现场定置管理的长期有效地进行下去。

预算管理在经营管理中的作用 篇6

摘要：本文在预算管理与经营管理的内涵的基础上，揭示出预算管理对于企业经营管理的作用，接着对企业在预算管理中存在的问题进行分析，提出如何发挥预算管理在企业经营管理中的作用的措施。

关键词：预算管理；经营管理；内涵；作用；问题；措施

一、预算管理与经营管理的内涵

1.预算管理的内涵。预算包括营业预算、资本预算、财务预算、筹资预算，各项预算的有机组合构成企业总预算，也就是通常所说的全面预算。预算管理可优化企业的资源配置，全方位地调动企业各个层面的积极性，是会计将企业内部的管理灵活运用于预算管理的全过程，是促使企业效益最大化的坚实基础。

2.经营管理的内涵。经营管理是指在企业内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。其基本任务是合理地组织生产力，使供、产、销各个环节相互衔接，密切配合，人、财、物各种要素合理结合，充分利用，以尽量少的活劳动消耗和物质消耗，生产出更多的符合社会需要的产品。

二、预算管理对于企业经营管理的作用

1.有利于企业提高资源使用效率。全面预算管理的整个计划过程和各项预算指标直接体现了企业经营活动对各种资源的需求情况，同时也反映出各项资源的使用效率，是企业资源配置的起点。通过全面预算的编制和平衡，企业可以对有限的资源进行最佳的安排使用，避免资源浪费和低效使用，达到节约成本的目的。全面预算管理和考核、奖惩制度共同作用，可以激励并约束相关主题追求尽量高的收入增长和尽量低的成本费用。全面预算管理过程中相关人员要对企业环境变化做出的理性分析，能够提高企业的应变能力，保证企业的收入的持续增长。

2.有利于企业提升战略管理能力。全面预算管理是现代企业战略管理的重要形式。企业的战略目标通过全面预算管理加以固化与量化，预算执行的实质就是企业战略目标的具体实现过程；对预算的有效监控，能确保企业战略目标的实现，通过预算监控还可以发现未能与之的机遇和挑战，通过预算回报体系反映到决策机构，帮助企业动态地调整战略规划，提高企业战略管理灵活性。

3.是实施有效风险管理的基础。通过全面预算可以对企业下一年度的经营情况有一定的预计，参照预算结果，发现企业的潜在风险，并采取相应的防范措施，从而达到规避与化解风险的目的。全面预算管理的完善是实施有效的风险管理的基础，是企业实现财务管理科学化，规范化的重要途径。

三、企业进行预算管理时存在的问题

1.预算缺乏企业战略的明确指导。如果预算管理缺乏企业战略的支持，与长期目标相比，短期活动将被受重视，从而导致在指标上，短期预算指标与企业的长期发展战略相背离；在衔接性上，预算人员所编制的各期的预算之间的衔接不顺，在目标实现上，即使各月份、季度，甚至是年度的预算能够得到顺利推行，但是由于与企业长期账龄目标相背离而导致企业长期发展目标的实现得不到保证，使得对于逾期的预算效果，预算管理是难以达到的。

2.预算经不起市场的检验。对于企业的预算指标与企业外部环境的相容性来说，由于市场调研与预测得不到企业的重视，而形成被预算管理所忽视的状况，导致预算指标与企业外部环境的相容性甚差，市场对预算指标不接纳。并且在市场应变上预算指标的能力也较差，也就是说预算指标缺乏足够的弹性，从而加大了企业对预算工作推行的难度。

3.预算与企业的实践相脱节，缺乏必要的客观性。在大多数企业中，企业通常都是基于历史指标和以往的活动来对企业未来的预算指标值进行确定的，所以说，企业的未来活动没有得到认真的评估，因而这些预算指标值在客观性上都比较差，不能有效地对员工进行考核和评价。

四、如何发挥预算管理在企业的经营管理中的作用

1.抓好预算的科学编制。预算编制是全面预算管理的核心环节，编制预算要科学分析、研究企业内外环境变化和发展态势。在确定企业战略的基础上，采用自上而下、自下而上、上下结合、分级编制，逐级汇总的编制程序，体现分权与集权的统一。预算内容要以营业收入、成本费用、现金流量为重点，营业收入预算是全面预算管理的中枢环节，成本费用预算是预算支出的重点，现金流量预算是企业在预算期内全部经营活动和谐运行的保证。

2.明确预算的编制方法。预算编制方法的选择，是全面预算管理能否实现成效的基础。预算的编制形式是多种多样的，有零基预算、滚动预算、弹性预算、概率预算等。一般而言，企业在编制预算时，往往首先采用“零基预算法”，对所有预算支出均以“零”为基数，从实际需要与可能出发，逐项审议各种费用开支的必要性、合理性及数额大小，再按项目性质分配预算经费。之后，再采用“水平法”测算。当预算达到一定周期或各项指标变动较大时，再按“零基预算法”重新核定。

人本管理在企业生产管理中作用 篇7

关键词：人本管理,企业生产,教育引导,职工教育

概述

唐山开滦铁拓重型机械制造有限责任公司 (原开滦机电总厂) , 是煤炭工业二级企业, 原煤炭部质量标准化特级厂。厂区面积77.4万平方米, 工业建筑面积13万平方米, 拥有设备1640台 (套) , 员工1463人, 其中工程技术人员116人。2002年1月10日, 经开滦集团公司批准, 成立了以机电总厂为核心企业的开滦机电制造集团。2006年2月28日改制为唐山开滦铁拓重型机械制造有限责任公司。面对开滦铁拓重型机械制造有限公司的这一信息化建设的快速发展, 体制改革的阔步前进, 企业青年职工的思想教育工作面临着严峻考验。如何跟进、适应这一时代发展要求, 为企业又好又快发展提供坚强的思想保障。作为基层一线的员工, 就目前企业如何做好青年职工思想政治工作结合笔者自身工作实际粗谈自己的看法。仅供同行参考。

1. 企业生产中人本管理的重要性

具体来讲, "人本管理"就是以人的生命财产为保全的对象之一, 它对每个人来说都是极为重要的, 作为一个企业, 首先它要以职工的存在为前提。假设一个企业连自己员工的生命财产都保证不了, 这个企业还有什么存在的意义。同时我们试想一下, 作为企业员工连自己的生命财产都无法保全, 他自己还有什么心情去关心自己所在企业的生产情况, 关心自己企业的发展。

这些年来, 笔者通过实际工作经验可以知道, 人本管理与煤炭工业安全生产管理是息息相关, 密不可分的。煤炭工业安全生产管理必须坚持"人本管理"的理念, 才能充分发挥人的能动性, 有效遏止事故的发生, 将不安全因素控制在萌芽状态, 形成有效的安全预警和监督体系。但同时, "人本管理"必须以提高煤炭工业生产管理的水平和质量为前提, 没有煤炭工业安全生产管理的实现, 就无法真正做到"人本管理"。

2. 企业做好职工思想教育工作的对策

2.1 把握青年职工心理特征, 有效进行教育引导。

在企业的实际工作中, 由于青年职工在项目乃至企业所处的位置上, 再加上个人的理解能力、文化水平、性格心理和工作职责的差异, 让他们对于不同的事或同样的事都会有不同的认识, 对企业工作的认识也会出现多样化的心理特征。在这个阶段, 大力做好他们的思想教育引导工作, 就要剖析他们在企业生产过程中的心理特征。

就笔者多年的工作经验所得, 就拿危及安全、易诱发事故的心理特征来说, 它有大致以下几种:情绪波动的人有思想包袱, 情绪低落;敷衍了事的人主人翁意识差, 工作责任心不强;新上岗有新鲜感的人不熟悉规章制度, 还好奇又好动;疲劳过度的人精神不振, 反应迟钝。对于青年职工的这些状态, 一旦出现, 我们就要及时采取有效防范措施:对有情绪的要化解情绪, 暂时让其离岗;对敷衍了事的要及时教育, 加强监督;总之, 对于企业来说只有做到人人在状态, 才能做到安全生产。

2.2 充分调动青年职工的主观能动性。

主观能动性在笔者看来, 也是企业做好青年职工思想教育的一个根本前提, 它能使职工自身的潜能在一定的时间内得到充分的发挥。具体体现在以下几个方面:第一方面, 企业生产情况的知情权和生产制度制定的参与权等等。

企业职工是企业生产管理的主体, 是企业工作的管理者, 要充分调动他们自身的潜能。首先就要让企业职工经过培训、学习等一系列措施, 将必要的生产管理知识、安全防范措施, 传给每一位职工, 保证其受教育、受培训的权利, 除此之外还要制定相关生产教育培训计划等。

第二方面, 企业生产决策权要有足够的透明度, 要最大范围听取青年职工的意见, 让他们自己参与决策。企业生产制度制定要采取集百家之长的态度, 让每位青年职工都参与讨论, 提出完善意见。

2.3 企业要务本求实, 注重日常说服教育。

企业青年职工的思想教育工作并不是一朝一夕的事, 需要日常及时不断进行, 这就需要注重日常情况的掌握, 根据实际需要及时进行宣传引导和教育, 把重点放在日常。并把思想教育工作与日常实际工作紧密结合, 紧紧围绕企业中心工作开展。同时, 青年职工的思想教育工作在不同时期都有其重点和侧重, 这就要求企业的思想教育工作要有针对性, 务实性, 不能空谈, 脱离工作实际。笔者建议, 有必要跟随时代发展, 不断变换, 不断创新。更要按照"高标准、讲科学、不懈怠"要求, 认真、负责、主动地去做好工作, 保证企业安全生产有序可控、持续稳定又好又快良性发展。

2.4 企业要建立青年职工激励机制。

经过几年的工作经验我们知道, 有效地在企业进行人本管理, 需要创建激励机制, 用各种激励手段调动他们的积极性。笔者认为:激励是一个能使个体将外部刺激变为实现目标的自觉行为的过程。企业运用各种激励手段能充分调动职工的积极性, 挖掘人的潜能, 全面开发人力资源。把人才能够获得预期收益与贡献相符的保证。同时, 也唤起他们的使命感、荣誉感和责任感, 积极、主动地去完成目标和任务。

2.5 企业要创建"学习型组织", 要超越自我。

在笔者看来。企业实施人本管理的最重要方面就是让青年职工不断地学习, 创建"学习型组织"。从组织行为学的角度来看, 创新并不一定是发明, 而是企业内部职工在应付环境变化时, 通过相互之间的影响和交流, 所找到的一种适应环境变化的新举措。

实际上企业要创建学习型组织, 首先就要不断超越自我。据笔者所知, 有些著名的企业家曾经是一时的风云人物, 然后就销声匿迹了, 原因就在于未能超越自我。作为一个组织来说, 学习是这个组织内部各个成员之间相互作用和组织与外部环境相互作用的过程, 是自组织、自学习、自适应的过程。多个自主决策、独立经营的企业在市场中无序地运动, 但是由于企业之间的相互作用, 以及外部政策的影响, 就会产生一种自组织作用, 使经济在宏观上向一定的方向发展。自学习, 就是一个组织在实践中遇到问题和挫折后, 会从中吸取教训, 改变自己的行为准则。

参考文献

[1]易成启.人本管理:企业成功的关键[J].赤峰学院学报 (汉文哲学社会科学版) .2006年04期

[2]谭超.对人本管理的几点思考[J].湖南社会科学.2005年02期

[3]提高员工素质是提高企业质量管理能力的有效办法.作者:张哈思, 期刊石油工业技术监督TECHNOLOGY.SUPERVISIONIN-PETROLEUM INDUSTRY.2008年.第03期

人本管理在组织管理中的作用 篇8

1 人本管理的发展

人本管理模式的关键在于员工的参与, 根据员工参与程度的不同, 可以将以人为本的管理模式分为四个阶段:控制型参与管理、授权型参与管理、自主型参与管理和团队型参与管理。控制型参与管理是从传统管理向现代管理的一种过渡, 即在传统的自上而下式管理模式之上, 引入自下而上的管理反馈机制, 让员工的建议和意见有一个正式的反馈渠道, 渠道的建设和管理仍然由管理人负责;授权型参与管理赋予员工小量的决策权, 使其能够较灵活地处理本职工作以内的一些事务, 目的在于让员工养成自主决策, 并对决策负责的工作习惯。允许员工犯错误, 但不能连续犯同类的错误, 管理者的职能逐渐从管理转化为指导;自主型参与管理使员工有更大的决策权限, 但也要为决策的失误负更大的责任。公司对每位员工实行目标管理, 管理人员从指导职能逐渐转化为协调职能;团队型参与管理是参与管理的较高形式, 它打破了传统的行政组织结构体系, 根据公司发展需要临时组建或撤销职能团队, 每个职能团队中的成员可以自由组合, 也可以由公司决策层指定, 成员自主选择团队协调人, 团队协调人没有公司的正式任命, 可以根据团队的需要随时选举和撤销, 他不是团队的领导, 没有给其他成员安排工作的权力, 只有在团队内部或者外界沟通发生冲突时起到调解人的作用。团队协调人也有自己的岗位工作, 与团队其他人员同等待遇。

2 人本管理的内涵

在组织管理中, 人本管理通过组织文化建设, 培育员工共同的价值观, 运用各种激励手段, 充分调动和发挥人的积极性、主动性和创造性, 引导员工实现组织的目标, 依靠全体员工的努力来促进组织的生存和发展。其本质充分体现“人性化”和“柔和”的管理思想。

首先, 实行人本管理, 就必须尊重和欣赏员工, 这是实施人本管理的前提条件。如果管理者换位思考, 就会发现每个员工的优点和特长, 将这些优点和特长加以放大, 并且在组织中不断宣传和传播, 这些优点和特长将会成为组织拥有的共同财富。其次, 加大人力资本投资也是组织走向人本管理的关键一步。对于青年员工, 要让其有成就感和满足感, 使其能够在工作中学到东西, 享受工作带来的乐趣, 从而制定合理的职业发展计划。另外, 还必须针对员工的个人情况, 将其放在合适的工作岗位上, 对工作产生认同感, 让其从工作中受益, 从而更好地为组织工作。再次, 实行人本管理, 必须让员工参与管理。管理者与员工是一个团队, 一起讨论工作计划和目标, 认真听取员工对工作的看法和建议, 充分调动员工的积极性、主动性和创造性。员工参与管理后, 管理者鼓励员工参与探索, 勇于尝试, 即使出现错误, 也不要过分地责备苛求他们;同时, 通过建立教育和培训, 使员工逐步提高自身的知识技能和决策水平, 并能够对自己的决策负责。最后, 人本管理还必须重视员工的精神待遇。根据赫茨伯格的保健和激励双因素理论, 人的精神待遇包括激励需要和环境需要两种。环境需要是保证员工正常工作的精神需要, 激励需要是促使员工更好地工作的精神需要。管理者在注重员工物质待遇的同时, 还必须注重员工的精神待遇, 它是组织的一种无形资产, 可以为组织的发展提供强大的精神动力支持。

3 人本管理的机制

人本管理中物质激励是基础, 精神激励是核心, 制度激励是保证。充分利用好多种机制, 促进组织管理。

动力机制——旨在形成员工内在追求的强大动力, 主要包括物质动力和精神动力, 即利益激励机制和精神激励机制。二者相辅相成, 不可过分强调一方而忽视另一方;压力机制——包括竞争压力和目标责任压力。竞争经常使人面临挑战, 使人有一种危机感。正是这种危机感和挑战, 会使人产生一种拼搏向前的力量。因而在用人、选人、工资、奖励等管理工作中, 应充分发挥优胜劣汰的竞争机制。目标责任制——在于使人有明确的奋斗方向和责任, 迫使人去努力履行自己的职责;约束机制——制度规范和伦理道德规范, 使人的行为有所遵循, 制度是一种有形的约束, 伦理道德是一种无形的约束, 前者是企业的法规, 是一种强制约束, 后者主要是自我约束和社会舆论约束。当人们精神境界进一步提高时, 这两种约束都将转化为自觉的行为;保证机制——包括法律保证和社会保障体系的保证。法律保证主要是指通过法律保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。社会保障体系主要是保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外的企业福利制度, 则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段;选择机制——主要指员工有自由选择职业的权力, 有应聘和辞职、选择新职业的权力, 以促进人才的合理流动。与此同时, 企业也有选择和解聘的权力。实际上这也是一种竞争机制, 有利于人才的脱颖而出和优化组合, 有利于建立企业结构合理、素质优良的人才群体;环境影响机制——人的积极性、创造性的发挥, 受人际关系和工作条件等环境因素的影响。一方面, 和谐、友善、融洽的人际关系, 会使人心情舒畅;另一方面, 工作场所的宽敞、洁净、明亮、舒适程度, 以及厂区的绿化、美化、整洁程度会改善和提高人们的工作效率。因此, 创造良好的人际关系环境和工作条件环境, 不仅有利于激发员工的工作积极性和创造性, 而且能更好地改善和促进组织的生存和发展。

4 人本管理的未来

人本管理作为一种理论学说, 在人类管理实践中逐步生成和发展起来。人本管理是现代管理的核心, 它强调“以人为根本”, 激发人的积极性、主动性和创造性, 挖掘人的潜能, 充分发挥人的睿智和才干, 使之创造最佳的工作绩效。纵观国内外成功的管理实践, 充分证明了人本管理在现代管理中的重要作用。强凋以人为本的管理, 是管理理论走向现代化的必然要求。人本管理是现代管理发展的共同趋势, 必将进一步得到强化, 也必将呈现着时代的特色并产生强大的精神推动力, 也是人类文明发展的历史必然。

面对日趋竞争激烈的21世纪, 随着生产方式和人们思想观念的变化, 组织管理将面临严重的挑战。它要求组织在管理人力资本时, 必须学会尊重人、团结人、用人和留人。事实证明, 人本管理是一种先进的管理理念和管理方式, 它不仅代表着以人为本的管理思想, 而且也体现了人才管理的核心目标。在未来的人本管理体系中, 强调的是通过情感管理、民主管理、自主管理、人才管理以及文化管理的人性化管理, 把人的潜能进一步激发出来, 不断地促进人的全面发展, 以此推进社会全面进步。

参考文献

[1]苏东水管理心理学复旦大学出版社2002年4月

[2]林雅英人本管理在高校科研管理中的应用福建财会管理干部学院学报2009年第2期

管理作用 篇9

一、国外研究现状

全面预算是现代企业不可或缺的一种管理方法。19世纪末, 预算管理在英国产生, 最开始在政府及非营利组织机构中发挥作用, 被逐步发展应用到企业管理中。第一次世界大战以后, 美国工业发展迅速, 企业规模扩大, 开始了分权管理, 同时也出现了一些新的管理问题。美国的通用汽车和杜邦等公司率先将预算引入企业管理中, 以此来计划、协调、控制企业的经济活动。1922年, 由麦金西著作的《预算控制》一书的出版, 标志着预算管理理论开始形成。该书从控制角度系统阐述了预算管理理论与方法。

20世纪30—70年代是企业预算管理理论的进一步发展时期。一方面, 科学技术的进步, 社会生产能力的提高, 以及企业之间日趋激烈的竞争, 使得企业不断面临新的管理问题。另一方面, 西方各种新的管理思想不断涌现与发展, 企业预算管理受到了这些管理思想积极的影响, 在管理理论与方法上得到了的进步。20世纪40年代后, 预算管理与组织行为学相结合, 融入了行为引导概念。Argyris (1952) 建议企业在预算程序上应当采取预算参与的方式, 即让工人能够参加预算目标的制定过程, 提出他们的意见, 从而更好地实现预算目标。参与式预算强调全体员工的自我控制与自我管理的能力。但是随着公司规模扩大, 参与人数增多, 预算编制程序复杂化, 预算松弛问题产生了。Cyert和March (1963) 在对企业实际调查研究中发现, 公司不同层级管理者对预算目标的协商讨论, 易造成预算松弛现象。20世纪70年代, Lewis (1952) 主张预算的编制应采取一种新型的方法, 最早提出了零基预算的理论。起初这种方法并没有得到广泛的应用, 直到1970年Pyhrr将其在得克萨斯仪器公司应用零基预算并取得成功的经验发表后, 零基预算才被大众所接受。零基预算产生使预算管理理论和方法上都有了新的突破。

自20世纪80年代, 企业预算管理不断完善, 已逐渐趋于成熟。随着外部环境的变化以及竞争程度的加剧, 传统预算的缺陷日益突现。针对预算面临的严峻挑战, 出现了突破传统预算困境的两种不同观点:改进预算和超越预算。在对传统预算进行改进方面, 涌现了作业预算、战略预算和价值预算等方法。Kaplan和Norton (2001) 创造了基于战略的平衡计分卡, 并在保持原有预算基础上, 通过平衡计分卡将预算与战略、与非财务指标连接起来, 使预算适应新的环境, 形成了Kaplan预算模式。战略预算与作业预算是现代管理会计在预算方面的具体体现, 实则都是战略性预算。20世纪90年代以来, 企业预算管理的研究主要围绕着“战略”与“长期发展”等。Abernethy和Brownell (1999) 利用澳大利亚63家公立医院CEO的调查资料来检验战略变化、预算使用模式与业绩之间的关系, 说明交互式预算模式有可能减轻战略变化对业绩的影响。Wim A.Vander Stede (2002) 通过对153个经营单位主要管理者调查问卷的研究, 检验它们的预算控制类型, 以及可能受到比如竞争性战略和经营单位以往的业绩等环境因素的影响。

在此期间, 随着社会经济水平的大幅度提高和信息技术的飞速发展, 信息技术革命使企业的生存环境和管理思想受到了巨大的冲击。Mednick (1988) 曾指出会计行业如果不与IT技术相融合的话, 就有可能走向没落, 甚至会被社会所淘汰掉。在信息技术的进步使得会计理论与实务感到危机四伏时, Hammer (1990) 通过充分了解信息技术对会计的影响, 开始关注会计实时控制问题, 这种实时控制观得到更多人的重视, 促进了会计理论的发展。Bruggeman和Slagmulder (1995) 指出可以依靠信息技术, 通过特定的预算软件或者以网络为依托的预算方法来增强传统预算的成本效益。总之, 信息技术是把双刃剑, 给预算带来了前所未有的变化。

二、国内文献综述

20世纪90年代初, 我国企业从西方引入了现代意义上的预算工具, 此后全面预算管理在企业管理中的重要性得到越来越多企业的认可。我国的学者也纷纷对其展开研究, 推动了我国预算管理理论和实务上的发展。

1. 理论方面。

主要是围绕预算模式、目标、职能和预算编制的起点等方面展开研究。王斌 (1999) 以产品生命周期理论为依据, 可以将预算管理分为以资本预算、销售预算、成本控制, 现金流量为起点的四大模式。王斌、李苹莉 (2001) 认为企业预算管理目标的确定是一个讨价还价过程, 并探讨了单一法人与企业集团利润预算目标的确定及分解。余景选 (2003) 进一步指出, 我们应该重视财务预算目标与非财务预算目标, 良好的预算控制体系会同时对两者做确定与报告。

目前很多学者认为预算的功能之间存在着冲突, 并对此进行了大量研究。曹林凤 (2010) 探讨了在经济全球化和信息知识时代, 预算管理的控制职能有作出变化的必要性和可能性。企业所处的环境不确定性越大, 它对预算的资源配置作用的需求性就越强, 从而就越有放松预算控制功能的可能性。然而佟成生、潘飞和吴俊 (2011) 运用权变理论指出企业应从实际出发, 根据不同的外部经营环境与组织内部情况, 来选择发挥最合适的预算职能, 这样才有利于使预算管理效用最大化。

预算编制起点的选择会影响预算实施效果。于增彪、粱文涛 (2002) 论述了以生产和销售为起点的预算编制方法所适用的条件, 并阐述了两权分离的公司预算编制的起点应该是每股收益或利润。王鹏、宋侃、干胜道 (2013) 认为企业在制定预算时, 应结合企业的实际情况, 因地制宜地确定不同的预算目标, 从而依据不同的目标确定预算编制的起点。

2. 实务方面。

随着预算管理在我国企业实践中被广泛地应用, 实务中的困惑越来越多, 韦德洪 (2004) 对广西境内的企业做了一次问卷调查, 反映了企业全面预算管理应用情况。冯巧根 (2005) 在对传统预算管理分析基础上, 探讨了超越预算对企业预算管理实务的影响。大型集团公司随着规模的扩大, 更重视组织结构建设和内部管理, 马燕 (2012) 阐述了针对集团公司内部全面预算管理体系的构建与实施, 以提高集团公司精细化管理水平及资源使用效率。

现代信息技术的快速发展, 影响了企业的生存环境、经营理念和管理方式。企业资源计划ERP系统在企业中被广泛地应用。许本强 (2009) 在分析了ERP能改善传统全面预算管理的不足基础上, 对二者的结合做了可行性研究, 并进一步介绍了ERP系统下实施全面预算管理的优势。刘畅 (2011) 从企业缺乏全面预算管理系统导致的困扰入手, 对ERP和全面预算管理系统融合的基础及带来的优势进行了深入分析, 认为当前我国有建立基于ERP系统的全面预算管理系统的必要性。艾文国, 李红光, 杨永莉 (2012) 基于内部会计控制的原理, 以核心制造业的内部会计控制为研究对象, 提出了基于ERP和全面预算管理内部会计控制的三个层面方法。

三、总结

发挥桥梁作用促进规范管理 篇10

一、充分发挥桥梁作用当好林业决策参谋

在建没“生态林业”、“民生林业”、“创新林业”、“文化林业”和 “和谐林业”, 推动新一轮绿化广东大行动过程中, 广东省林业会计学会积极把握林业发展大局, 找准观察问题的立足点, 拓宽谋划工作的视野, 结合集体林权制度改革、重点生态工程建设等当前林业重点与核心工作, 积极培训森林资源资产评估人才, 开展育林基金制度改革、林业政策性保险和财政投入机制等专题调研, 并提出了很多建设性意见, 为我省现代林业建设当好参谋, 也为我省财政如何加强扶持公共林业提供了决策依据。

广东省林业会计学会自成立以来, 以我省林业系统有着丰富经验的财会骨干为核心, 凝聚和团结了一批理论和实务工作者, 成为了联系林业行政管理与会计领域的重要桥梁和纽带, 也成为了推动林业会计理论研究、传播林业会计知识、宣传林业会计法规、弘扬林业会计精神的重要力量。

随着林业改革进程的逐步深入, 林业行业会计管理获得了新的发展机遇, 具有了更广阔的发展空间。在新形势、新任务下, 学会作为林业会计行政管理工作的补充力量, 作为联系广大林业财会工作者的重要力量, 正确协调好与行政管理的关系, 坚持为行政管理和会员服务的宗旨, 充分发挥桥梁与纽带作用, 积极承担行政管理工作中需要配合开展的相关工作, 争当领导科学决策的好参谋、好助手, 努力为加强林业行业会计监督、提高林业行业会计信息质量、确保林业建设资金安全高效运行等服务。为此, 学会工作重点是“把握一个基础, 抓住一个关键, 构建四个平台”。把握一个基础, 即依靠学会在会计理论研究和学术交流领域的专家优势, 充分发挥学会中会计人才的智囊团作用, 为林业改革、现代林业建设出谋划策; 抓住一个关键, 就是学会的各项工作紧密配合林业行政管理工作, 积极参与我省林业现代化建设的过程; 构建四个平台, 就是充分发挥学会在理论研究、信息交流、人才培训、会员沟通等四个方面的平台作用。

二、注重实践问题研究, 推动理论创新发展

一是全面推动《行政事业单位内部控制规范 ( 试行) 》的贯彻实施。《行政事业单位内部控制规范 ( 试行) 》从2014年1月1日实施, 根据广东省财政厅、广东省监察厅、广东省审计厅的联合布署, 我们迅速制定了《广东省林业厅贯彻实施 ( 行政事业单位内部控制规范 ( 试行) 工作方案) 》, 并在厅机关及直属事业单位组织实施。为确保内控规范的贯彻实施, 我们成立了省林业厅内部控制建设领导小组和联合工作小组, 由张育文厅长任领导小组组长, 杨胜强副厅长任副组长, 成员由厅机关相关处室主要负责人组成。联合工作小组由基金中心牵头, 负责内控建设各项具体工作。同时, 全面展开宣传、培训工作, 将内控规范的重要意义、基本原则、主要内容灌输到单位每一位干部, 并对单位负责人、重点岗位、关键环节工作人员进行了专门的培训。此外, 为更好地指导直属事业单位贯彻实施内控规范, 我们还组织了国有林场服务总站、省自然保护区管理办公室、南岭国家级自然保护区、车八岭自然保护区、乳阳林业局、龙眼洞林场和省林业调查规划设计院等具有代表性的单位就内控规范建设进行了专门研讨, 针对林场和保护区等单位的业务特点, 研究拟定了国有林场和厅机关事业单位内部控制规范 ( 范本) , 并多次组织内控联合工作小组对 ( 范本) 进行反复研讨、修订, 下一步将在厅机关及直属事业单位全面推广。

二是大力推进整章建制, 规范单位管理水平。为适应国库集中支付改革、财政体制管理改革的需要, 进一步贯彻落实中央《八项规定》精神和中央、省厉行节约的有关规定, 学会充分发挥桥梁作用, 组织技术力量, 结合我省林业实际, 深入调查研究, 积极参与各项政策的制定。近年来先后出台了《广东省林业公务卡强制结算目录管理办法 ( 试行) 》、《广东省林业厅会议 ( 培训费) 报销指引》、《广东省林业厅会议 ( 培训) 资料归档指引》、《广东省林业厅会议制度 ( 暂行) 》、《广东省林业厅关于加强计划财务管理若干规定》、《广东省省级财政专项资金林业项目申报管理办法》、《广东省林业厅行政事业单位国有资产处置管理暂行办法》、 《广东省林业厅差旅费管理办法》等规章制度, 堵塞管理漏洞, 为单位资金科学化、制度化、规范化管理奠定基础, 为单位加强资金管理, 保证资金运行安全, 提高单位的管理效益发挥重要的作用。

三、着力人才队伍培养, 提升职业胜任能力

一是配合国家林业局做好我省森林资源资产评估资格考证及后续教育工作。2011年, 配合国家林业局人才开发交流中心完成我省森林资源资产评估培训班的组织工作, 培训各级林业部门专业技术人员240人, 其中230人顺利通过了考试并取得了森林资源资产评估资格; 为保证持证人员的能力水平, 我们先后配合国家林业局人才开发交流中心完成了两期森林资源资产评估持证人员继续教育培训, 培训了我省市、县林业系统以及有关资产评估机构的森林资源资产评估咨询人员证书持证人员共400人。通过对资产评估准则和评估专项指南的系统培训, 以及有关专家对资产评估案例的深入剖析, 提升了持证人员的执业水平。

二是根据国家和省相关规定的出台, 及时制定行业财会人员培训计划并组织实施。新修订的《事业单位会计准则》和《事业单位会计制度》从2013年1月1日实施, 为确保新旧制度的顺利衔接, 促进新制度的有效贯彻实施, 我们及时组织了一期厅直属事业单位新会计制度培训班, 培训了厅在穗事业单位、国家级和省级自然保护区等74个直属事业单位的财务人员共100多人, 并帮助直属单位解决好新旧制度衔接过程中遇到的问题; 2014年, 为确保《行政事业单位内部控制规范 ( 试行) 》的顺利贯彻实施, 我们及时地开展培训工作, 对厅机关及直属事业单位部门 ( 单位) 负责人、财会人员及关键岗位工作人员共220人进行了动员培训, 宣传开展内控规范的必要性和重要性, 普及内控基本知识, 阐述内控建设关键环节等, 为下一步全面贯彻实施行政事业单位内部控制规范做好铺垫。

三是坚持继续教育制度化、规范化。按照广东省财政厅有关继续教育工作的管理要求, 组织厅机关及在穗直属事业单位财会人员参加会计人员后续教育培训。通过培训, 使财会人员及时了解、掌握新的财经制度、政策, 进一步提高财会人员的业务素质, 从而提高单位财务管理水平。

四、积极组织学术交流, 扩大学会专业影响

省林业会计学会是一个群众性的学术团体, 开展形式多样的学术交流活动, 是学会的一项重要工作, 也是增强学会生命力和凝聚力的重要手段。为此, 我们重点开展了以下工作:

一是搞好会员间的沟通交流。通过广泛征文、集中研讨、专家点评等方式激发林业行业会计领域的研究热情, 鼓励会员撰稿, 推动学术交流, 使我省林业行业会计理论研究更好地服务于现代林业建设。

二是加强兄弟省区之间的学术交流。努力创造条件, 采取走出去或请进来的办法, 让更多的林业会计工作者了解、吸收其他省区林业会计学会的先进经验, 增进了解, 开拓视野, 扬长避短, 提高学会工作水平。

三是加强兄弟部门间的学术交流。要跳出林业看林业、跳出会计看会计, 2013—2014年我们先后有4人次被省审计厅借用, 参与全省性的大型审计项目。通过加强与兄弟部门学会间的联系和沟通, 开拓了视野, 积累了经验, 从多角度对林业发展存在问题进行剖析和研究, 实现行业间的优势互补, 为促进全省财会工作的协调发展做出积极贡献。

管理作用 篇11

关键词：企业经济管理　财务管理　重要作用措施

前言：

随着我国市场经济的不断发展与完善，企业所面临的外部经济环境日益多元化、复杂化，企业想要在日益激烈的竞争环境中立于不败之地，只要积极的完善企业财务管理，加强企业内部管理，才能良好的面对社会经济的新形势得以发展。因此，在企业經济管理中财务管理早早已占据了举重轻重的地位。以下笔者从财务管理的含义入手，对财务管理的重要性进行分析，并提出几点个人建议，以加强财务管理的发展。

财务管理的含义

企业财务管理是指在预期目标下，对企业的资产购置、资本融通以及经营管理过程中现金的流量，利润的分析等等进行管理。因此，可以看出财务管理贯穿与企业生产经营管理的整个过程之中，是企业管理的核心内容。企业在制定财务管理，必须根据我国相关财经法律法规，并结合企业自身的实际情况，制定符合企业自身发展需求的系统、完整的财务管理体制。为企业经营者在企业经营管理决策中提供第一手的材料依据。

财务管理在企业经营管理中的重要作用

为企业经营者提供投资决策信息

财务管理的基本职能之一，就是为企业经营者提供投资决策所需的财务信息，对企业的投资决策行为进行把关。投资是企业生产、经营的一项重要内容，在实施投资行为时企业会将部分财产投入制定的项目之中，以期在未来的经营过程中，获得巨大的收益。而财务管理工作恰恰是为企业投资决策提供必要会计信息，把关的关键环节。因此，财务管理工作在企业投资决策中有着十分重要的作用。首先，财务管理能够对企业的经济行为实施良好的监控。企业投资作为一种经济行为，必须要顺从经济规律，按照经济规律办事，在企业投资过程中尤其要注意这点。科学合理的财务管理能够为企业的投资决策行为，提供充足法律法规依据，制约违法行为的出现；其次，财务管理能够降低投资风险。在企业投资决策前，科学合理的财务管理能够为企业获取必要的外在经济信息，并对其经济信息的可行性进行充分的分析。同时，在投资中对投资成本进行有效的控制，提供企业的风险意识，从各个角度进行分析研究，以此规避投资风险的产生，确保企业的预期收益。

2.2保证企业资金安全性与完整性

资金是企业发展的血脉，资料链则是维系企业正常运作的基本链条。企业想要实现可持续稳定发展，必须保证资金链的良好循环与运转。财务管理的建立能够有效的保证资金的安全性与完整性。解决传统企业所面临的财务三角债问题的同时，能够有效的降低企业成本，开源节流。并在特定条件下根据财务管理所体现出的具体财务数据，进行短期的融资，以缓解企业资金压力。同时，在企业日常经营管理中对资金进行全方位的跟踪管理，做到专款专用，杜绝挪用资金的现象发展。因此，可以说财务管理体制的健全与发展，能够有效的保证企业资金的安全性与完整性。

3.充分发挥财务管理作用的几点措施

做到企业的基础工作

企业的基础工作，是充分发挥财务管理作用的前提条件。目前我国企业的基本工作内容十分广泛，如企业制定规章制度；规范企业员工的行为准则；指导落实企业员工实际工作；聘用优秀的财务工作人员等等工作均为企业的基础工作范畴内。从此可以看出，企业的基础工作是企业生产、经营的基础。因此，在加强财务管理工作的同时，着重加强企业的基础工作尤为重要。因为财务管理工作正是建立在企业基础工作之上，而形成了一个系统、完全的财务管理体制，没有扎实的基础工作，财务工作变无法开展，企业的可持续发展更无从谈起。因此，做好企业的基础工作，对充分发挥财务管理的重要作用有着必然的内在联系。

3.2完善企业成本管理机制

在企业经营管理中，成本与利润始终是企业经营者追求的目标。特别是近些年来，随着我国市场经济的快速发展，企业所面临的竞争环境日趋积累，减低、控制成本早已成为企业发展壮大的决定性因素。但是受各种因素的影响，大多数企业在成本管理上仍无法实现预期的目标，长此以往势必会遏制企业的整体发展能力，陷入经济危机之中。而企业成本管理水平直接取决于企业财务管理水平的高低，也就是说财务管理与成本管理有着相辅相成的必然联系。所以在企业经济管理与发展中，不断的探索完善企业成本管理机制，不仅能够提高企业成本管理水平，还能有效的带动企业财务管理水平的整体提高，从而达到最大限度发挥财务管理在企业经济管理中重要作用的本质目的。

3.3强化财务管理的监督职能

企业财务管理的良好实施，离不开企业建立良好的监督与控制制度。因为企业建立完善的监督与控制体制，能够为企业的财务管理提供有力的内部环境，为企业的财务管理工作提供有力的保障和依据。在企业日常管理中加强企业财务的监督与控制机制可以从以下两个方面人手。一方面，建立完善的企业内部控制制度，对企业在生产经营过程中的资金往来，生产费用等资源进行监控；另一方面，加强对财务部门财务人员的监督。财务部门主要由财务人员构成，一旦财务人员在工作中出现失误，会直接导致财务管理出现偏差。因此，加强对财务人员的监督与控制，能够有效的提高财务管理的执行情况。

结束语：

沟通管理在项目管理中的作用 篇12

项目管理中的沟通管理, 我们常常提到“五心”:一是要有尊重的心, 尊重各方的诉求和关注, 始终保持平等的心态。二是要有合作心, 每个项目的运行都是大家共同努力的结果, 作为管理者, 不能指手画脚, 颐使气指, 合作是新常态。三是要有服务心, 项目管理部门并不是项目的执行部门, 其作用就是一个协调管理的作用。和项目的运行部门保持一个及时有效的沟通, 做到领导层和项目执行部门的上传下达。四是要有赏识心, 项目执行过程中, 会存在这样那样的问题, 进度问题, 人员问题, 当进行沟通的时候, 要尽量做到多表扬, 谁都愿意受到表扬, 人在受到表扬的时候, 受到极大的鼓舞, 心情放松, 精神愉快, 工作效率高, 这是亘古不变的经验。五是分享心, 任何事情都不可能是自我实现的过程, 自我是最要不得的想法, 任何意见事情的成功, 都是集体力量的体现。个人是无法完成任何集体项目的。对于个人主义, 我党已经有结论性的说法, “任何个人英雄主义都是要不得的”。

2. 沟通方式

在沟通过程当中, 沟通方式是主要因素。现代社会, 大家更多的是使用跟家现代的沟通方式:各种即时通讯软件, 电子邮箱, 移动电话和传真设备。各种制度的健全对于项目管理是必须的, 这是保障项目顺利运行的标准。但是, 出现问题的时候, 单单依靠如上的现代科技是不够的。它忽略了一个主要的因素, “人”的因素。因为, 制度的制定是人, 执行是人, 考核是人, 协调的也是人, 人是充斥这个社会的最主要的东西。现代的科技只是丰富了沟通手段, 沟通的主体还是人。人是感情动物, 所以在沟通时的言语, 表情会直接影响沟通的效果;甚至是利用现代通讯软件的沟通, 依然存在称呼、用词、文字表达等诸多方面的沟通因素。

沟通管理存在于项目运行的时时刻刻当中, 面对面的沟通时必不可少的沟通方式。面对面的沟通体现的是人文精神。对于每个要求进步的人来讲, 每次沟通都是一次自我修为的实践。我们每天遇到的每个人, 每件事, 对于现在运行的项目, 和对即将运行的项目都会或多或少地造成影响。老子曰:“起于累土, 始于足下”。

我们沟通的目的就是为了项目的顺利完成, 取得较高的水平。这就需要这个项目在运行中要取得广泛的支持、帮助和指导。一方面需要, 项目执行者与领导及其它相关单位的沟通;另一方面, 项目的管理者承上启下的作用也是不可忽视的, 甚至在项目运行中能起到穿针引线的作用。所以, 项目管理者, 不仅对项目要了解, 对项目参加人员要了解, 同时还需要对人的了解, 在适当的时候安排适当的内容, 就成为这种沟通的必修课。这种沟通在某些条件下会起到事半功倍的效果和意想不到的灵感的激发。这个对于整个的项目来讲是一种莫大的财富。

对于这个特殊的团队和特殊的角色, 当然也需要制度来约束和督促项目的顺利运行。大家情感沟通得再好, 项目运行一塌糊涂也是不行的。沟通是为了项目的运行成功, 同样, 和沟通并行的就是用制度来考核, 用效果来评估。尤其遇到那种很多单位协作的项目, 沟通和制度、标准的并行就显得尤为重要了。这时候的沟通更加的重要。这种情况下如何建立一个临时性的沟通机构和机制是解决沟通问题的良好办法。这个机构需要横向和纵向的, 需要广泛的联系, 需要及时的数据和成果共享, 当然也需要面对面的交流和汇报。如何安排, 如何程序等等都需要一个计划和安排。根据这个计划和安排, 沟通就成为顺理成章的简单事情, 就不会因为事情的庞杂而导致沟通的混乱。从而导致项目运行的滞后甚至停滞不前。

现代手段给我们提供了更加便利的沟通途径。尤其是现代通信技术的快速发展使工作效率大大提高, 同时也减轻了在文件处理方面的工作量。现代的处理技术也给项目的运行提供了更加可靠的技术保证。大量的计算可以运用现代计算机技术完成。这也给沟通管理提供了新的技术手段。我们现在可以在千里之外完成沟通, 甚至完成项目的交流和共享。这种方式下, 作为项目管理者的沟通就需要一个沟通计划, 包括时间、地点、设备, 需要讨论的内容、议题、参加人员等。一个完整的工作计划和现代的通讯手段会大大提高项目的运行效果, 提高工作效率。

3. 结语

项目管理除了正常的运行外, 还需要沟通管理来保障其运行。沟通管理其实也是一个管理过程。当然这个管理不是现代意义上的管理, 这个管理包括了人的因素在里面。人的因素不可忽视, 因为人既是制度的制定者也是执行者, 人和人的沟通始终存在于任何的角落, 制度和人的和谐统一才是完成任何事情的基本保障。单独强调任何一方面都是片面的和不切实际的。

摘要：沟通有助于决策。任何决策都会涉及干什么, 怎么去干、何时干等问题。每当遇到这些继续解决的问题时, 管理者就需要从广泛沟通中获取大量的信息情报, 然后进行决策, 或建议有关人员作出决策, 以便迅速解决问题。管理者也可以主动与上级管理人员沟通, 提出自己的建议, 供领导者在作数决策时参考;或经过沟通, 取得上级领导的认可、自行决策。