供电所管理(精选12篇)
供电所管理 篇1
在实施农村供电所管理提升工程中, 国网江苏新沂市供电公司加强组织领导, 深入调查研究, 完善管理机制, 细化工作措施, 全员、全方位、全时段、全过程抓督察整改, 供电所综合管理效能得到显著提升。
1 查找短板, 找准差距
开展供电所管理提升工程之初, 该公司积极查找供电所在管理、生产、行为意识等方面的不足。
(1) 安全管理方面。员工习惯性违章行为没有得到彻底杜绝, 给安全生产带来隐患;线路设施安全运行基础不够牢固, 外力破坏、线路保护区内违章建筑、树木碰线等给农网安全运行带来严重威胁。
(2) 生产管理方面。部分中低压电杆风化锈蚀, 变压器容量过小且远离负荷中心, 中低压线路导线线径过细, 造成农配网电能质量、线路设备故障类报修频发。同时, 线路通道不畅, 恶劣天气树木碰线造成跳闸, 线路设施被盗等造成供用电秩序混乱。
(3) 人员管理方面。结构性缺员和员工老龄化严重, 新进人员偏少, 部分一线员工基础差、底子薄, 与当前管理方式要求存在较大差距。
(4) 供电服务方面。部分员工工作责任心不强、对相关文件领悟不透彻等影响服务效果。抄、核、收过程管控不严, 客户用电不够透明。在抢险、维护工作中, 员工的责任意识、业务技术水平不到位。
2 细化措施, 夯实基础
加强领导, 制定方案, 广泛宣传, 稳步推进供电所管理提升工程。
(1) 加强组织领导。成立由公司总经理和党委书记任组长、领导班子其他成员任副组长、相关部门负责人为成员的管理提升工程领导小组, 领导、协调和指导供电所管理提升工作, 研究解决工作中的重大事项和问题。实行领导班子成员联系点包保制度, 定期听取工作进展报告, 及时了解供电所管理中存在的问题和困难, 加强指导, 跟踪督察, 确保管理提升工程顺利实施。
(2) 制定实施方案。经过充分调研, 明确总体目标和专业、专项指标, 制定下发实施方案和重点工作安排表。对供电所管理情况进行差异化分析, 针对相应的提升目标、具体措施和整改计划, 按组织部署、综合治理、完善提升、总结评价4个阶段分步实施。
(3) 广泛宣传发动。通过开辟网上专栏、征集农电感人故事 (人物) 、撰写管理提升典型经验等多种形式广泛宣传发动, 要求供电所认真学习管理提升文件的精神和要求, 按照工作内容、职责分工和时间节点, 结合自身实际, 制定工作计划和具体措施, 逐级落实工作责任, 将任务、要求全面部署到位。通过广泛宣传, 广大干部员工提高了认识, 深刻理解和准确把握了管理提升的内容和要求。
(4) 建立常态工作机制。建立管理提升联系人制度, 明确供电所负责人、联系人, 确保工作沟通顺畅, 布置落实到位。建立月度例会制度, 定期召开管理提升月度工作例会, 研究制定提升措施, 引导和推进工作的有效开展。建立月度报告制度, 供电所将每月开展的主要工作、亮点及成效、下月工作计划、需要协调解决的问题等, 形成《管理提升工程月度报告》。建立工作督察制度, 将管理提升工程纳入年度协同监督工作重点, 加强管控。建立评价考核制度, 将管理提升工程纳入绩效合约, 每月对工作推进情况进行评价和考核。
3 专业管理, 跨越提升
(1) 安全管理方面。公司督察小组不定期、不定路线全天候开展安全稽查, 发现违章行为立即现场曝光。同时, 结合供电所管理问题排查, 积极组织员工围绕岗位职责排查管理行为和工作行为, 使员工树立了“到职到位、想抓敢抓、能抓善抓”的意识。
(2) 生产运维方面。加大配网跳闸专项治理工作, 成立线路通道清障小组, 清障小组成员携带《中华人民共和国安全生产法》《电力供应与使用条例》《江苏省电力保护条例》及安全用电常识, 进村入户, 零距离向群众宣传法律知识, 清理线路通道树木, 保障了电网安全运行。
(3) 营销服务管理。营销工作专人负责、全面跟踪、每日汇报、当日总结。客户经理深入居民社区、商场超市等人口密集区开展安全用电宣传, 解答客户咨询, 义务帮助客户检查线路、处理用电故障。
(4) 队伍建设方面。充分利用“四个一”阵地, 结合生产经营开展灵活多样的培训方式, 提高员工的技术、业务水平。同时, 关心员工的思想、工作和生活情况, 及时化解员工的思想负担和生活工作压力, 公平公正地做好业绩考核和奖金分配工作。
(5) 文化建设方面。深入宣贯“五统一”企业文化体系, 确保员工知晓率100%。引导员工树立奉献意识, 践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。实施服务品牌培育、业务技能提升、家文化建设三项工程, 即点亮一盏心灯, 培育服务品牌;打造我的缤纷天空, 提升技能素质;凝心聚力创特色, 构建和谐“家”文化, 确保了企业文化在班组落地生根。
供电所管理 篇2
1.岗位职责
1.在所长的领导下,遵守“供电部门职工服务守则”,督促、检查、指导、协助供电所搞好抄核收工作及供电所内的日常事务,建立健全抄核收一整套资料报表,作好供电所内部活动记录。
2.每月、季、年对供电所上报分类电量进行统计并作分析,负责对营销的业务培训工作。
3.每月按照农电部管理办法,对各台区进行指标考核。按收支两条线管理原则管理好供电所财务工作,汇总有关报表。负责上报农村电气化年报。
4.协助各台区完成电费回收、电费上缴等工作,保证国家资金不流失。
5.完成主任交办的其它工作任务。2.安全职责
2.1.牢固树立“四不伤害”意识,遵守相关安全规程、规定,做到不违章作业,有权制止他人违章作业。对安全措施不符合规定、任务不清和停、带电范围不清的工作任务,以及违章指挥,有权拒绝作业。
2.2.认真执行现场标准化作业。
2.3.发生异常、未遂、事故时,应及时向所长或上级汇报,并保护好现场,不隐瞒真相,配合事故调查。
四川马边供电有限责任公司 2.4.认真参加安全活动和安全分析会,强化安全意识,主动查找工作中存在的问题,提出整改建议。
2.5.积极主动参加安全学习、培训和考试,掌握触电急救法、人工呼吸法等紧急救护方法;正确使用安全工器具和劳动防护用品;掌握消防知识,正确使用灭火器材。
供电所管理 篇3
摘 要:供电所作为供电企业最基层的机构单元,直接面向千家万户,是县级供电企业的核心,工作质量和服务效果直接影响着供电企业的形象,如何统一供电所管理标准,高效提升县级供电企业管理水平,就成了公司亟需解决的课题。通过构建供电所同业对标平台,各供电所之间互相对标,取长补短,有效提升了供电所管理水平,促进农电事业的发展,为供电所管理提供了一种新思路和方法。
关键词:同业对标;管理;乡镇供电所;提升
近年来,各县供电公司按照“三集五大”体系建设的总体要求和省、市公司的安排部署,积极推进企业稳健经营和持续发展,规范供电所行为准则和管理意识。通过工作不断的深入推进,供电所在管理中存在的问题慢慢地暴露了出来,因此找到切实有效的方法来提升供电所管理水平,成为公司发展的当务之急。
1 供电所同业对标的概念
所谓供电所同业对标,就是供电所之间以国家电网公司现行行业生产技术标准与经营标准为坐标,以先进供电所的经营绩效作为标杆,进行竞争性的相互对照、相互学习,互相重新界定各自的管理水平,传递经营压力和动力,激励乡镇供电所的一种指标管理体系。
2 供电所管理中存在的问题
2.1 供电所管理较为粗放,存在“真空”,日常考核指标不全面。目前省公司对县公司有同业对标,市公司对县公司有全口径对标,省市公司对县公司月度对标指标达到百余项,其中依靠供电所完成或者与供电所有关的指标比例高达66%。而省市公司对供电所的对标因客观条件的限制只能停留在对几项专业指标的对标上。对县公司的对标,仅仅各职能部门压力较大,供电所所长基本不关心,形不成压力传递,不能从最基层提升管理水平,容易形成“真空”。县公司对供电所安全生产把控粗放,没有全方位的量化的考核评价体系。
2.2 供电所管理手段较为单一,激励机制不健全。县级供电企业对供电所的日常管理,依据单一的考核办法进行管理监督,各职能部室各管一方面,没有组织机构,没有牵头部门,形不成管理合力。职能部室下基层少,供电所出现的问题不能如实反映得到解决。缺乏统一的、全面的、具体的、量化的、有效地管理方式。供电所基层没有体现多劳多得的分配机制,职工没有工作压力,缺乏展示个人工作成绩的平台。通过开展基层职工调查问卷,职工满意率仅45%,职工激励措施不够,容易形成惰性心理,创新意识不强。
2.3 供电所基础管理薄弱,竞争机制不到位。因为县级供电企业对供电所管理没有形成科学合理的管理机制和竞争机制,没有真正与供电所基层员工挂钩,形成在传统管理模式下,供电所各项工作处于“应付”状态,工作的好坏缺乏横向的量化的比较,售电量较大的供电所存在骄傲自满心理,售电量较小的供电所缺乏争先创优的意识。安全基础不牢固,设备管理不到位,优质服务投诉事件呈上升趋势,不能适应新工作形势发展需要。
3 开展乡镇供电所同业对标管理的具体措施
3.1 建立对标体系,定期开展同业对标工作。以国网公司、省公司、市公司同业对标指标体系为基础,梳理各类上级文件要求,结合国网公司管理提升要求,覆盖省市公司同业对标、业绩考核指标、综合数据对标指标,按照和公司工作实际以及专业重点工作相结合的原则,在突出业绩指标和同业对标指标的基础上,兼顾日常管理和基础管理,设置了相应的专业管理指标,完善了日常管理评价体系的评价内容。在对标领导小组的领导下,分管领导带领相关职能部室反复斟酌对标内容,各部室根据各供电所发展状况、不同阶段重点工作以及管理水平提高的实际情况,反复研究修订,确定对标项目。按照动态调整,持续改进的原则,根据上级的要求和指标实际运行情况,对不满足要求、不合理的指标及时修订,使对标体系更加全面、科学、合理。
3.2 加强过程管控,调动员工工作积极性。对标指标体系建立以后,为加强过程控制,确保对标结果科学有效,制定相应管理办法,并同时成立对标评价领导小组,研究决定全口径对标重大事项,审核对标和考核结果。供电所将指标分解落实到责任人,实行责任人包村、包线路、包台区,工作任务量化体现,制定二次考核分配办法,将责任人奖金与指标挂钩,充分调动供电所员工的积极性,促使供电所管理提升。
3.3 建立保障机制,确保对标公正透明。各部室主任及专责深入供电所,全面客观了解对标所列各项工作的实际开展情况后再打分、排名,依据充分。公司门口两侧与各供电所醒目位置均设立了“供电所对标人员分工一览表”,不仅对每一项对标项指定了责任人,同时公布本月对标排名。每月对标结果公开前,召开各部室、供电所“面对面”座谈会,针对每个指标进行讨论、分析,有疑问的当面沟通,直到双方认可,保证对标公开、公平、公正、透明。在对标指标中,所有对标数据提取应尽可能从公司常用数据库中提取,确保对标的公平性。在完善的体系下,利用强大的数据支撑,用电子系统录入和公布对标结果,固化对标要求,实现信息化管理。
3.4 确定薄弱环节,开展供电所诊断帮扶。供电所全口径对标结果发布之后,员工可以在第一时间了解到本所的整体排名和自身所负责的各指标的排名情况,查詢当年供电所全年对标走势排名。营造所与所之间比学赶帮超的良好氛围,增强供电所争先进位的意识,保证供电所提升工程的顺利开展。供电所待各责任人上报指标分析汇报后,在所内召开指标提升会议,探讨并制定提升措施,并将探讨结果进行分类。第一类为供电所能够自身解决的指标,所内经过改进和完善后能够提高该项指标;第二类为经过所内分析探讨后,发现该项指标无法由供电所单独进行改进和提高,供电所将该类指标进行统计并上报对应部室,提请帮扶;第三类为需上级单位派遣专业人员进行业务帮扶。
3.5 树立标杆,实施模范带头作用。在公司网页上分期推出“供电所月度对标专业指标项先进经验推广”,宣传先进供电所经验做法,改进工作方法。每月组织排名靠后的供电所到排名前三的供电所学习先进经验。公司也多次组织各供电所及职能部室专责到先进县公司、供电所学习管理经验,取长补短,充分借鉴外来经验改进工作。
4 结束语
供电所同业对标完成了先进的管理新模式向乡镇供电所的全面延伸,企业通过互相对标、互相学习,提高企业的管理水平,增强企业的综合实力,实现农村配网的可持续发展,为社会主义的新农村建设打下了坚实的基础。供电所之间实行同业对标,对推动供电所的管理水平的提高以及电力行业的不断发展起到了至关重要的作用。
参考文献:
[1]刘振亚.把握大局、扎实工作、全面推进社会主义新农村建设[R].三门峡:渑池县供电局,2006-03-27.
[2]赵守莉,张远镇.同业对标在供电所管理中的应用[J].华北电业,2008,5(22):38-39.
精细化管理提升供电所管理水平 篇4
1 基础管理制度化
结合创建标准化供电所、突出矛盾和问题排查治理、供电所管理专项整顿及供电所管理问题排查治理工作, 严格按照规范化、标准化要求, 设置了服务、生产、营销专业组, 实现了作业组织专业化。根据各岗位专业特点, 合理设置了生产、营销、服务3个专业组, 完善了工作标准、工作流程和规章制度, 制定了切实可行的考核办法, 形成了标准化考核与明察暗访、考核与反考核相结合的动态考核体系, 有效促进了供电所日常管理。
2 综合检查格式化
“二次复查”确保春检、秋检、营业普查细致到位。工作开始时台区负责人结合《低压配电网现场检查表》、《农村客户现场检查表》对各自所辖区域的线路、配电室、表计、表箱、线路走廊等逐一进行自查, 并将自查结果统计汇总。片区负责人进行二次复查, 将短期内不能自行整改的问题, 分轻重缓急上报城郊农电管理中心。
3 线路巡视日常化
加强对辖区所有台区设备线路的排查巡视。将辖区所有配电变压器的配电室外貌、低压侧出线、配电柜出线等照相留存, 细化丰富线路巡视记录。供电所管理问题排查活动开展伊始, 该所以日常线路巡视资料档案为依据, 按项目分类统计, 并按需上报计划材料, 共改造配电变压器13台, 其中2台布点, 11台增容, 共计3 000多户农村客户从中受益。
4 学习培训日常化
因材施教, 对青年员工以“师带徒”、现场学习、观看视频等方式进行实用性操作技术培训。每周五开展以案例分析、情景演练为主题的安全活动学习, 并开展了“两票”填写、标准化作业卡填写、计划工作上报流程、反事故演习及应急预案演练、触电急救情景演练等相关科目的培训和先进人物事迹学习活动, 全员参训率达100%。
5 业务接待流程化
实行“首问负责制”、“一站式”接待客户申请, 生产、营销、服务3个专业组以营业厅为中心, 客户的用电办理由首问人直接负责, 通过闭环的流转手续为客户提供快速高效的服务。同时, 相关业务流程图在营业厅上墙公布, 接受客户监督。
6 现场作业标准化
从填写“两票”、领用安全工器具、现场布置、班前会、班后会、组织施工到工程竣工、终结“两票”等环节, 全部按标准化作业流程要求来操作, 强化了过程管理, 保证了“两票”执行到位、现场安全措施到位、作业动作到位, 做到了每个作业环节不缺项、不漏项、不跳项。
户表升级改造工程中, 坚持施工现场标准化, 表计更换前核对客户信息, 记录表计数据, 客户签字确认, 表计更换后客户再次核对并签字。同时积极向客户宣传电费电价政策及安全用电知识。该所员工娴熟的技术、诚恳的服务赢得了客户广泛赞誉。
7 优质服务规范化
供电所管理制度 篇5
安全是电力企业的根本。安全保证是评价工作成绩的前提,没有安全,经济效益就无从谈起。预防为主就是防微杜渐,居安思危,抓事故苗头,把不安全因素消灭在萌芽状态。
二、坚持以所长为第一责任人的安全生产管理体制
所长是供电所的第一责任人,对全所的安全工作负总责。供电所是处于最基层的供电企业,“麻雀虽小,五脏俱全”,要完善供电所的安全管理体制。所长是第一责任人,所长要有相当高的安全素质和丰富的工作经验,对于来自设备和人身的不安全因素要有足够的预控能力。各生产班组都要设安全员,具体落实本班组的安全责任。安全员要真正起到纽带作用,一方面要严格落实上级的各种安全要求,另一方面要对本班组的安全进行监督,组织本单位职工定期进行安全活动和安全运行分析。
三、坚持“以人为本,以设备为基础”的安全生产管理理念
人是最富于变化的特殊事物。人既是安全管理的主体,又是安全管理的客体。造成不安全因素的往往是人本身,保证安全更要靠人。首先要抓好工作票签发人、工作负责人和工作许可人的安全意识和业务能力,“三种人”之间既要各负其责又要互相把关互相监督;其次是广大职工和农电工,要增强自保互保意识。以设备为基础,就是对于本单位的设备运行状况要非常清楚。建立设备档案、台账和维修抢修记录,按规定周期进行线路巡视。认真开展安全性评价和反装置性违章活动,避免出现倒杆、断线或其它设备损坏事故。
四、坚持安全教育培训和安全知识宣传两措并举的工作手段
安全教育要经常进行,定期开展。可以采取讲座、业务技能比赛等形式,促进职工的学习兴趣。内容要丰富,既要有各种电力生产法律法规的学习,又要有实际操作技能的训练。安全教育应和生产实际相结合,防止走过场和形式化。供电所在完成各种生产、经营任务的同时,要经常进行安全用电知识的宣传。通过宣传画册、张贴标语和广播等方式,提高广大用户对安全用电的认识。要经常深入到学校和家庭进行宣传和教育,引起教师和家长的重视,加强对未成年人的安全教育。
五、坚持“四不放过”为原则的事故调查程序
“五化工作法”促供电所管理提升 篇6
[关键词]五化工作法;供电所;提升
一、“五化工作法”提出的背景
2012年5月公司“三集五大”体系建设机构调整后,汶源客户服务室由原来的莱城供电部和钢城供电部合并,业务虽然做了部分调整,但管辖范围扩大,生产工作任务更加繁重。由于历史遗留问题,在管理工作中存在以下问题:一是人员素质有待提高,供电所员工队伍老龄化严重,知识层次偏低,农电队伍整体素质亟待提高。二是标准化建设和专业化管理标准不高,供电所同业对标指标管理不深不细,措施不力,致使电费、电价、高低压线损、营销基础数据利用率等重点指标和个别服务指标管理落后。三是服务质量有待提高。重生产轻服务,对客户的需求、反映的问题了解不透、解释不够,造成客户不满意。四是基础管理薄弱,基础管理与先进单位存在较大差距,基础资料管理不闭环、信息化应用程度不高,管理粗放,仍存在“造资料”现象,没有形成完整的闭环管理和常态运行机制。
二、“五化工作法”主要内容
1.基礎设施统一标准化。营业厅统一规范改造,安装大屏幕液晶显示屏,与公司门户网站联网,方便客户信息查询;购置便民伞、小药箱、擦鞋机等个性化服务设施,方便客户不时之需;对所辖供电所仓库进行整改,所有物品分区分类,“五五”摆放,“四四”成行;各供电所还建立了职工书屋,为员工搭建学习平台;成立员工活动室,丰富员工业余文化生活。
2. 安全生产作业流程化。推行《现场标准化作业指导书》制度,开展危险点动态分析和预控工作。加快智能化改造进度,按照城乡供电一体化“小容量、密布点、短半径、绝缘化”要求,加快标准村及标准配电室改造任务,完成10个所58条10千伏线路智能开关安装。切实解决供电卡脖子、电压低、频繁掉闸等问题。
3. 考核指标明细责任化。全面推行供电所常态对标,考核指标持续提升。一是建立供电所常态对标体系,按专业确定了电费电价、电能计量、营销技术等9大类指标,电费回收率、集抄应用率、电价执行等28项子指标,并将18个供电所按指标完成值的优劣从高到低分为五个段位,定期组织召开对标分析会,推广先进单位典型经验做法,实行落后单位 “说清楚”制度,形成了你追我赶的创先争优氛围,确保各项指标的提升。二是主推“社会化代收”缴费手段,打造十分钟便民缴费圈。三是强化线损管理,提高经济效益。以效益为中心,将线损管理作为重要工作常抓不懈。
4 服务规范透明人性化。强化创新服务,全力打造 “爱心彩虹”服务品牌 。一是探索开展城乡无差别抢修服务。二是全力打造 “爱心彩虹”服务品牌,开辟电力业扩报装“绿色通道”,优化报装流程,实行“首问负责制”。三是坚持开门纳柬,自觉接受监督。四是开展优质服务“回头看”和不规范服务行为“说清楚”活动。
5.资料管理规范有序化。系统考虑营销MIS、ERP、SG186、PMS等管理系统,开发应用《供电所规范化管理系统》;建立低压集抄分布图,各类设备、台帐资料实现闭环管理,建立资料web链接,实现资料信息共享和营销数据的网络流转;梳理、提炼46项《供电所标准化作业流程》,汇总编印成册,让每个岗位员工熟悉各自工作流程,知道自己应该干什么,怎么干,干到什么程度。并选出部分关键流程设计上墙,做到人员熟知、资料齐全、执行到位。
三、“五化工作法”实施后取得的效果
通过创新实施“五化”工作法,实现了供电所管理“三提升”。
一是配网健康水平得到提升, 结合开展的“筑强农配网、服务新农村”活动,完成83个标准村建设任务,133个电气化村和10个电气化乡镇,供电可靠率达到99.9637%;居民电压合格率实现了95%的目标。
二是科技信息管理提升。广泛开展合理化建议、QC和“五小”等群众性创新活动,有的放矢地进行课题研究、攻关。致力于通过技术革新和群众发明解决电力生产、营销服务工作中存在的有关问题。
供电所管理 篇7
为全面建成“三集五大”体系, 加快专业分工协作, 落实县供电公司 (以下简称县公司) 对供电所“专业垂直管理+综合管理”模式, 逐步形成机制运转高效的集约化管控体系, 国网安徽阜南县供电公司以“两个转变”为主线, 以同业对标和“星级晋阶”为抓手, 以完善供电所绩效考核为切入点, 积极实施“9+1”管理工作机制和“3+1”常态工作督察机制, 较好地促进了供电所管理提升。
1 准确定位, 明确职责
一是明确乡镇供电所是县公司的派出机构, 所长按县公司中层副职配置。县公司乡镇供电所管理部负责对供电所进行综合管理, 供电所其他业务接受相关部门的专业化垂直管理。
二是为充分发挥专业部室的职能作用, 该公司开展了“供电所专业化垂直管理”调研摸底, 内容包括:你部门对供电所有哪些专业管理职责、考核指标和考核标准、年度重点工作任务、对口联系岗位等, 对供电所专业化垂直管理的现状、难点和管理的要求, 对实施专业化垂直管理的意见和建议等。对调研结果, 召开专题会议进行了研究和明确, 进一步理顺了管理关系。
2 深化机制, 增强活力
一是深化“9+1”农电工作管理机制 (公司9个业务部室实施专业化垂直管理, 乡镇供电所管理部实施综合管理) 。由乡镇供电所管理部每月底下发供电所“9+1”管理工作月报, 重点是上月计划在供电所落实情况、考核情况以及下月工作计划、难点问题及解决措施、建议或需要协调解决的问题等, 充分发挥了专业管理部门的专业化管理和指导作用, 增强了专业部门的责任意识和工作积极性。
二是建立“3+1”常态工作督察机制。“3”是指供电所每天做好“开门3件事”, 即每天上班时, 供电所负责人检查劳动纪律情况、值班及交接情况, 检查环境卫生情况, 总结昨天工作、布置当天工作;“1”是指供电所负责人每周必须查阅一遍本单位安全生产、经营管理、值班报修等工作记录以及班组活动、会议记录等常态资料并签字。
3 抓住重点, 创新载体
一是乡镇供电所管理部与工会每季度联合组织举办一次供电所“星级晋阶”基础管理劳动竞赛, 竞赛内容重点为省公司下发的34种“星级晋阶”模板资料的规范填写和基础工作开展情况, 涵盖供电所安全管理、运维管理、营销管理、供电服务、基础管理等5个专业。每季度集中全面展示一次供电所“星级晋阶”管理中的特色 (亮点) 做法, 公司营销部、运维检修部、安全监察质量部相关人员进行现场评审和点评。
二是实行同业对标工作看板制度。把每月各个供电所指标完成情况, 按照得分进行排序, 通过网页和邮箱进行公示, 同时召开月度同业对标分析会, 采取抓两头带中间, 好的做法进行经验介绍, 差的供电所要上台“说清楚”。
三是通过开展供电所践行党的群众路线教育实践活动和“季度之星”评选活动, 使供电所员工的工作作风得到了有效治理。
四是成立供电所“能力提升培训班”。对存在业务技能急需提高、无明确的工作岗位、工作造成客户投诉 (举报) 被查实、经常迟到 (早退、旷工) 、工作不在状态等问题的员工进行不定期培训, 坚持培训一个, 合格一个和不放弃任何一个的原则, 开展能力提升培训, 加强执行力建设。
4 加强考核, 深化应用
一是修订完善供电所绩效考核实施细则。以“按劳分配、业绩优先、过程管控、质量修正”为原则, 加强关键指标管控, 充分体现考核的“严、细、实”。各项业绩考核指标与工资挂钩。
二是建立动态调整激励机制。凡被评为综合标杆供电所的组织绩效权重系数增加0.10, 被评为专项标杆供电所的增加0.05, 被评为五星级的供电所增加0.10、四星级的增加0.05、三星级的增加0.03、二星级以下的下调0.01—0.02。在黄牌警告期内, 暂停执行星级系数。
三是重视同业对标结果应用。凡季度排序在全市供电所中1—10名的, 组织绩效考核系数增加0.01, 最高增加0.10;对排名后10名的, 组织绩效考核系数减少0.05, 最多减0.50。
四是开通“3+1”直通车。乡镇供电所管理部对供电所“3+1”常态工作实行周检查、周通报、周考核。通报采取3种方式:一是在公司“周一升旗”活动后进行早点评, 及时进行监管;二是以简报方式下发到供电所, 起到鞭策和鼓励作用;三是乡镇供电所管理部与党群工作部联合, 对供电所常态工作中典型做法和先进个人, 采取现场录像和采访的方式, 制成光盘在供电所所长例会上播放, 起到示范引领作用。
转变管理模式提升供电所管理水平 篇8
1 深化作业组织专业化改革, 转变供电所管理模式
宿州供电公司按选择试点、确定方案、多次调研、督促整改、阶段考评、完善提高、整体验收等步骤, 对供电所精简整合, 解放出一部分人力资源, 推进营配分离和抄收管分离。在推进过程中, 不断完善营配及供电所内设班组管理、考核及薪酬管理制度, 积极稳妥地完成了作业组织专业化改革。
目前, 在县供电公司层面上, 组建了配电工区、电费管理中心和抄表中心。配电工区下设若干配电队, 电费管理中心下设若干电费班, 在供电所内部成立业务班、维护班和电费班, 抄表业务从供电所分离, 实现了“营配分离、抄管分离、抄收分离”。营配分离后, 10 kV线路、设备运维工作从供电所分离, 安全风险得到了有效控制, 供电所维护班常态开展低压设备运行维护, 配电及低压设备安全水平得到了提高, 服务水平得到了提升;抄管分离、抄收分离后, 从源头、流程上控制抄核收风险, 各专业班组之间相互监督, 供电所营销服务风险得到了有效降低。
2 推进标准化建设, 实现基础建设和工作标准规范化
宿州供电公司将供电所专业化改革与“星级晋阶”创建相结合, 突出工作过程管控, 对160多项管理制度和考核办法进行了修订完善, 以专业考核制度推进供电所“星级晋阶”创建工作。
通过组织编写《完善供电所作业组织专业化指导手册》和《农网配电专业工作手册》, 对各专业班组各项制度办法、业务流程、考核要求等进行详细规定, 对各专业班组工作标准进行规范, 对供电所基本业务记录、台账进行梳理, 使供电所基础资料标准规范统一。
按国家电网公司《供电营业厅标准化建设手册》要求, 建立标准化供电所、营业厅、VI标识示范点, 以点带面, 对供电所基础建设模式进行了统一。
3 规范队伍管理, 努力推进农电队伍职业化
创新实施每日“五查”, 即供电所各班组每日工作前, 查环境卫生、查人员出勤、查工作布置落实监督考核情况、查上级布置任务落实情况、查突发紧急事件处理情况, 每月以班组记录为依据, 按工作完成情况考核, 使供电所日常工作更具目标性。
对专职电工执行全日制每周5天工作制度, 加大制度执行监督力度, 使供电所专职电工日常工作状况得到了有效监管。
按日常服务规范, 建立了服务行为红线制度, 市、县供电公司不定期对营销服务情况进行稽查, 加大对触碰红线的责任单位和责任人的处理力度。
修订完善培训制度, 合理编制培训计划, 按电费、抄表、业务、维护等专业进行针对性轮训;市、县供电公司分别按季、按月对供电所人员分专业进行调考, 逐步提升供电所员工业务技能整体素质。
在实施作业组织专业化过程中, 规范机构和岗位, 优化人员结构, 建立了以岗位为重点, 以绩效考核为核心, 岗位责任、技能等级与劳动报酬相挂钩的收入分配制度, 稳步提高农电工薪酬待遇。2011年农电工人均收入比上年平均提高30%左右, 调动了农电工工作的主动性和积极性。
在基层配电队和供电所办公区内建设“职工之家”, 建立图书阅览室、文体活动室, 使基层职工日益增长的精神文化需求得到满足;强化国家电网“五统一”企业文化宣贯, 培养核心价值观, 逐步增强农电工对企业的忠诚度和荣誉感。
通过推进农电队伍职业化建设, 农电队伍人力资源管理风险得到有效降低。
4 建立健全考核体系, 推进供电所常态管理
建立了供电公司对供电所、供电所对班组、班组对成员考核体系, 职能部室按职责对供电所按月指导考核, 专业班组根据工作量和工作实效对成员月度考核。
在管理方式上, 各县供电公司领导班子对“星级晋阶”创建工作分片包干, 定期开展供电所调研, 对问题分类归档, 举一反三, 限期整改, 每周一名班子成员带队检查;在动态管理上, 市供电公司不定期明察暗访;在动态评价上, 县供电公司以月度调研和季度考核相结合, 市供电公司采取专题调研、抽查、季度考评、年度验收等方式, 促进供电所管理水平得到螺旋式提升。
在“星级晋阶”创建工作中, 供电所按季自我评价, 县供电公司按季考评排序, 。
5 开展“线损管理年”活动, 提升供电所经营管理水平
制定切实可行的“线损管理年”活动实施方案, 市供电公司按月以简报形式对供电所线损管理情况进行分析、排序、通报, 对线损管控较差的供电所进行线损管理专项调研, 找出症结所在, 采取对应措施。
修订完善线损管理制度, 开展公变台区负荷实测调整负荷不平衡率超标台区的三相负荷分布;将农网完善工程与高损线路、高损台区整治工作相结合, 2011年建改10 k V线路595 km, 建改配电台区764个, 新增配变容量24 350 k VA;整治91 797个“低电压”用户, 下移67 319户表计, 低压电网得到改善, 高损10kV线路和高损公用配电台区占总量比重明显降低。
6 开展双“十佳”活动, 提升供电所服务水平
开展“十佳供电所长和十佳农电工”评选活动, 对在供电所作业组织专业化推进、供电所“星级晋阶”和优质服务工作中做出显著成绩的个人进行宣传和表彰, 激励全市农电基层员工扎实工作。
加强供电所线损分析管理 篇9
1 定期召开线损分析会议, 完善线损指标考核
定期召开线损分析会议, 对指标及完成情况逐月分析, 对存在的问题提出解决措施, 实现“有指标、有考核、有措施、有兑现”的闭环管理, 所有员工一起参与分析, 形成分析报告, 并进行跟踪落实, 每月认真执行线损“四分”指标考核, 分析指标完成情况, 制定月度降损计划。另外要提前做好下个月的准备工作, 以便于顺利开展线损工作。此外, 供电所要熟悉如何利用系统软件进行线损统计, 积极开展线损理论计算, 以便进一步分析和降低线损指标, 制定切实可行的降损措施。
2 抓好统计管理, 做好线损分析内容
供电所每月进行线损理论计算, 进行分区、分压、分线、分台区线损统计和分析工作, 分析线损指标完成情况, 对照降损计划执行情况加强线损报表管理, 要求必须按时完成线损报表及线损指标报表。对台区线损率超过12%以上的台区, 成立专门的剖析小组, 逐台区跟踪检查线路是否有漏电, 对用户用电情况进行剖析, 进行逐台区降损处理;对线损率时高时低, 起伏波动偏大的现象, 则进行重点检查和剖析, 对症下药, 并将线损考核指标与职工的奖金考核挂钩。
3 抓好抄核收工作, 加强计量管理
供电所对居民住宅用电户抄表员每年轮换一次, 对专用变压器抄表员半年轮换一次。同步抄表, 严格执行统一抄表制度, 坚持抄、核、收“三分离”, 严格执行考核制度, 奖罚分明。确保抄表及时准确, 核算细致无误, 杜绝错抄、漏抄、估抄、错算现象, 保证抄表、核算的准确性。积极使用合格的新型电能表, 坚持轮校、轮修、轮换制度。切实加强计量装置的常规管理, 提高表计的定期轮换和校验质量, 特别是加强故障表计的更换和追补电能量的管理, 以及加强电能表铅封的管理。
4 加强供电所线损管理, 做好营销普查工作
供电所将线损指标层层分解, 落实到人, 赏罚分明。供电所设立线损管理员, 强化线损管理员职能, 提供各种分析资料, 制定并落实降损措施, 以便供电所更好地开展线损管理工作, 特别是加强抄表员、统计员、审核员与线损管理员的沟通。定期开展用电普查, 内查供电所营销数据, 如表面数起止码录入核对、电费核对等;外查用户计量装置, 积极开展各类用电检查。同时, 结合线损报表对异常线路或用户及时进行分析, 有计划、有重点地开展营业普查和突击稽查工作, 营造依法用电的良好氛围。
5 实行线损跟踪动态管理
供电所积极推行动态线损“四分”管理, 定期分析线路、台区线损指标, 将线损考核与奖金、工资挂钩。每期积极总结上阶段线损管理工作情况, 查找存在问题, 进行分析、研究, 制定整改措施。根据各项考核指标 (重点是低压线损完成情况) , 对完成指标的责任人进行奖励, 对未完成指标者实施扣罚。
农村供电所电费资金管理 篇10
供电所电费资金管理规范难的客观因素是县供电企业派出机构点多面广。由于地理条件限制,县供电企业难以及时对农村供电所电费资金的收取、支付和保管进行监督指导,导致资金管理极不规范。
要做好农村供电所的电费资金管理,必须改革农村供电所和县供电企业间条块分割的管理方式,并针对农村供电所点多面广的特点采取对策,从而消除县供电企业和农村供电所间因地理位置给管理造成的不便。
1 设立集团账户,规范银行开户管理
供电所电费资金账户的存在既不符合有关银行开户的管理规定,也不利于县供电企业资金管理。要从根本上规范供电所电费资金管理,可以采用集团账户的管理模式,使其符合银行关于企事业单位银行开户的管理规定和适应供电所点多面广的实际需求。集团账户的设置,必须经市(地)级银行批准。为统一协调并方便县供电企业工作,应由市级供电企业统一与市级银行协商谈判后,再由各独立核算的县供电企业统一与市级银行签订合作协议,交县级金融机构执行。
集团账户的设置应根据县供电企业的发展规划,依需要或可能的原则进行设立。县供电企业应在办公或注册地的金融机构设立电费资金专户。然后根据本单位下辖供电所数量在集团账号下设立分账号,每一个分账号对应一个供电所。同时,根据县供电企业供电所发展规划,预留账号资源,以便新增供电所使用。
取消供电所的电费资金账户,设立集团账户后,各供电所仍可将收取的电费资金在本乡(镇)按县供电企业下发的集团账户分账号存入银行。同时各供电所也可在本乡(镇)的银行通过集团账号分账号查阅本供电所电费资金收取和结余情况。
集团账号可以满足供电所资金存储的需要,也能满足县供电企业的电费资金管理需要。县供电企业不但可以通过汇总功能查阅全县各供电所电费收取、上缴、保管和沉淀情况,进一步加强监督管理。同时,也可以对预收电费资金进行合理使用,解决电费资金回收不及时而引起的上缴电费的困难局面,提高资金使用效率。此外,还理顺了银行开户的管理,使电费资金管理更加符合有关政策规定。
2 改革收费方式,规避资金风险
改进供电所电费收取方式是规范供电所资金管理的又一个主要问题。收费方式选择要以安全、及时、减少中间环节和提高工作效率为目标。
大连市农村供电所目前收费方式主要有预收(购)和邮政储蓄2种方式。邮政储蓄具有以下优点:用户将电费资金存入金融机构后,资金性质不变,用户的利益有保证;能够保证电费资金及时足额回收;减少了货币资金的中间流通环节,规避了资金在途风险。
但由于邮政部门银行结算功能不足,供电所最终还要将资金从邮政部门划归开户银行,增加资金的结算环节和供电所收费的工作量。预购电费是能够保证电费资金及时、足额收回的最佳方式,是收费发展的方向,但其不足之处也十分明显:增加供电所电费资金收取工作量和保管量;电费资金收取、保管和送存银行途中存在风险。
因此,优化邮政储蓄收费和改进预收电费方式,是加强电费资金管理的关键。
针对邮政储蓄结算功能不全、增加收费环节的不足之处,供电企业应加强宣传,做好改变储蓄地点的准备工作。准备实行储蓄收费方式的供电所,应指定用户到规定的金融机构开立个人储蓄账户。已实行邮政储蓄收费方式的供电所,应充分做好宣传和服务工作:对用户邮政储蓄有结余资金的,可继续使用邮政储蓄结算方式,待资金使用完毕后,再到指定银行设立储蓄账户,从而完成储蓄结算方式的转化。
改进预收电费资金方式,就是尝试性地进行银行和企业间的合作,利用银行的代收费功能,由银行代替供电所预收电费。大连农村供电区域目前已具备了实行银行代收费的条件。农业银行和城市信用社已在全市各乡(镇)设置了办事处和分支机构,与供电企业有点多面广的共性。从分布地点看,银行的分支机构全部集中在乡政府所在地,可方便供电所办理业务。预购电费由供电所收取改为由银行代收,目的是减轻供电所收费人员工作量和提高资金的安全性。具体要做好下列工作:
(1)做好法律文书方面的备案和检查工作,保证银行和企业间的代收费法律文件的完整。
(2)与银行协商,规定代收费窗口向应缴费用户提供的服务要求。
(3)向银行提供收费凭证,建立凭证领用登记薄并做好记录。
为方便用户,减少用户缴费的时间成本,在委托银行代收费时,同时委托银行向用户开具发票。为满足银行开具发票的需要,县供电企业应向银行提供开具发票的专用设备,免费为银行服务人员提供培训。同时,与银行签订发票领取、保管和使用协议,并明确双方的权力和义务,以加强发票的管理。
随着我国人口已进入老龄化和农村青壮年人口流向城市,上述收费方式尚不能完全满足供电所在收费上的实际需要,对农村特殊用户群体还应提供特殊的服务。但应杜绝“走收”方式,可与村委会签订代收协议,委托代收电费,以解决供电所人力不足和特殊用户交费困难的问题。
采用委托收费方式发生的手续费和劳务费,可以采取支付手续费或临时劳务方式由县供电企业统一支付,纳入企业年度财务预算管理。
各供电所因预购电费结算需要退付电费资金时,到县供电企业营销部门办理退款手续,并由县供电企业财务部门统一支付给供电所,再由供电所退付给用户。
3 完善规章制度,强化内部控制管理
供电所作为县供电企业的派出机构,规范其资金管理必须由上级主管部门集中领导,建立规范的规章制度,统一协调和管理供电所的电费资金。因此,成立供电所电费资金管理领导小组十分必要。以保证电费资金集团账户开立和电费资金规范化管理工作顺利进行。
完善规章制度是指在实行电费资金集团化管理和银行代收费业务后,建立健全县供电企业和银行、供电所和银行、县供电企业和供电所之间的工作流程,制定有关业务规章。
加强内部控制是指具体落实电费资金管理办法,即对已有和新颁布的规定在实际工作中进行落实,包括银行预留印签的管理、银行票据的管理、电费资金支付的审批和会计对账的管理。银行预留印签每年应由县供电企业财务部门负责年检。银行预留印签的使用应由县供电企业做出规定,除收款业务、向上级解缴电费资金业务需加盖银行预留印签外,其它业务对外加盖印章必须得到县供电企业财务部门的授权或同意。
电费资金支付的管理指供电所纳入电费集团账户资金的上缴。为加强资金支付的管理,县供电企业财务部门应与银行签订协议,约定供电所纳入电费集团账户的资金只能向县级供电企业进行付款,不得对社会或个人进行支付。从而保证电费资金专户存储、封闭管理。
对账管理包括县供电企业财务部门与电费集团账户的对账、供电所与银行间的对账、县供电企业和供电所之间的对账。
为加强县供电企业对供电所电费资金管理,县供电企业财务部门应对供电所电费资金进行总分类核算,每月根据供电所上报的会计科目汇总表进行会计核算,进而计算出电费集团账户的电费资金余额。月末,根据电费资金余额分别与集团账户实际结余金额总额和各供电所电费资金进行核对,确定各供电所的末达账项金额,并填写各供电所银行存款余额调节表中的企业账面余额和银行账面余额,作为检查供电所电费资金的基数或依据。供电所与银行对账是指按规定定期与银行之间核对资金收付款,供电所的电费资金应每日与银行核对,找出未达账项。对银行退回的空头支票,应交由所长责成专人催缴。月末,应按规定编制银行存款余额调节表,对末达账项进行书面说明,交县供电企业财务部门审核。
浅析供电所线损管理的有效措施 篇11
[关键词]供电所;线损;提高;效益
供电所作为供电企业的基层班组,加强线损管理,提高电能利用效率,为用户提供更多的电力,既能节约动力资源,又能降低供电成本。目前,县级供电公司经营工作的重心由增供促销转变为加强线损管理上来,切实加强线损管理,严格线损指标考核,向管理要效益。在此,浅谈乡镇供电所线损管理采取的一些成效措施。
一、线损的组成及影响线损的主要因素
线损组成包括固定损失、可变损失和其它损失。
固定损失一般不随负荷变动而变化。包括:变压器的铁损(即空载损耗),电能表电压线圈的损失,电容器和电缆的介质损失等。
可变损失是随负荷电流的变动而变化的,它与电流的平方成正比,包括:变压器的铜损,输配电线路的线损,接户线的线损,电能表电流线圈的损耗等。
其它损失是供用电过程中的“跑、冒、滴、漏”造成的损失。包括:计量装置本身的综合误差,或计量装置故障;营业抄收工作中的漏抄、错抄、错算及倍率错误等;用户违章用电和窃电;变配电所的所用电;带电设备绝缘不良引起的泄漏损失;供售电量抄表结算时间(周期)不对应;统计线损与理论线损统计计算的口径不一致,以及理论计算的误差等。
二、降损的主要措施
1.技术措施
(1)建设措施包括: ①根据当地经济现状和发展规划,认真做好负荷预测,合理选择变电所的所址和主变容量,以及10kV出线回路数。变电所的所址定在负荷中心。一般来说,集镇(乡镇政府所在地)用电负荷较大,可以考虑供电所和变电所“两所合一”,这样便于实现“无人值班”。根据农电负荷季节性强、波动大的特点,主变一般应选择2台。可以考虑一大一小的“母子变”,其中小容量主变应能满足低谷时最小负荷。②准确预测农村用电负荷,合理确定10kV配电变压器的布点、型号和容量。 配电变压器的选择应考虑以下几条原则: a.配电变压器一般应安装在其供电范围的负荷中心,并满足线路末端电压质量的要求,以减少线路损失。 b.一台配电变压器最好能带几种性质的负荷(大型冲击性负荷除外),以便利用各种负荷在时间上的差异,使配电变压器容量得到充分利用。对于排灌站和机井应设置专用变压器,不要接入其它负荷,以便在非排灌季节停用;变压器的经济负载率为60%~70%。 c.配变的安装位置必须安全、可靠,同时应考虑高低压进出线和维护检修方便等因素。 d.国家电力公司规定,新建与改造必须使用新型S9系列配电变压器,淘汰64、73系列高耗能变压器。 ③精心勘测设计,合理选择高低压线路路径和导线的规格: 合理选择高低压线路走向和路径,避免迂回供电。根据线路所带负荷情况,结合负荷预测结果,按经济电流密度和电压损失、机械强度等因素综合考虑,选择导线截面。 ④做好无功电力规划,合理装设无功补偿设备搞好无功功率平衡,尽量减少因输送无功造成不必要的电能损失。 按照“分级补偿、就地平衡”的原则,制订出经济合理的无功补偿方案。ΔΡΡ―输送有功功率造成的有功功率损耗 kW ΔΡQ―输送无功功率造成的有功功率损耗 kW 对农村10kV配电变压器,一般按配变容量的4%~7%实行“随变压器补偿”。 35kV变电所也要按照主变容量大小和供电负荷情况,装设无功补偿设备。一般可按主变容量的10%~15%确定。⑤电能计量是线损管理工作的基础,必须合理选配和装设计量表计和计量互感器。推广使用DD862系列宽幅度电能表,逐步淘汰DD28、DT8、DS8系列电能表。对广大农村照明用户,应视用电负荷情况,装设DD862系列1.5~6A或2.5~10A电能表。对于动力用户,应合理选择电流互感器,一般按正常生产时负荷电流为TA额定电流的2/3左右来选择。
(2)运行措施包括: ①对35kV变电所并列运行的变压器,应根据负荷情况和主变经济运行曲线确定最经济的运行台数。如为有载调压变压器,应充分发挥其作用,使母线电压保持在额定范围。 ②调整配电变压器负荷,及时停用空载配电变压器。 ③经常测试配电变压器所带负荷,及时平衡配电网络的三相负荷。 ④合理调整负荷,提高负荷率。在条件成熟的情况下,可以推行峰谷电价、丰枯电价,鼓励农民深夜用电浇地。 ⑤根据系统无功分布,及时调整或起停无功补偿设备,使无功就地平衡,提高系统功率因数。 无功补偿设备的配置原则:总体平衡与局部平衡相结合;电力部门补偿与用户补偿相结合;分散补偿与集中补偿相结合,以分散补偿为主;降损与调压相结合,以降损为主。
2.组织措施
线损率是一个综合性指标,涉及面广,各个方面都和它有关系,必须要有一套强有力的组织措施才能保证技术措施的落实。通过加强管理,经常研究、及时采取有针对性的措施,才能收到显著的降损节电效果。
(1)建立健全线损管理组织。明确职责分工,实行分级管理、层层落实。
(2)指定线损专(兼)职人员,并加强培训,提高管理水平。
(3)坚持开展线损理论计算工作,分析线损的组成及实际完成情况,找出薄弱环节,明确主攻方向。
(4)认真做好线损指标(总指标、分指标、小指标)的科学管理和分析。“线损率指标实行分级管理、分级考核”。“班包线、人包变”就是有效措施之一。
(5)加强计量工作,对供、售电表计和仪用互感器,做到配置合理、齐全、校准,并定期校验,按期轮换。运行中发现异常,应立即进行检测、处理并追补或退还电量。
(6)加强抄、核、收工作,防止偷、漏、错。定期开展用电大普查,堵塞营业漏洞,对可疑用户组织突击检查。坚决取缔“权力电、人情电、关系电”。对用电量大的用户,尽量固定抄表日。
(7)对用户实行功率因数考核,并奖惩。
(8)拟定设备检修,停运的线损定额管理制度。
(9)开展线损管理专业竞赛,并将线损完成情况与职工收入(工资、奖金)挂钩。
(10)采用现代化管理手段,建立线损管理信息系统,以适应电网和供电管理现代化的要求。
3.增强反窃电工作,有效结合技术及管理降损
反窃电工作是电力企业重要的管理部分,对线损降低具有一定影响,依法治电,加强《电力法》与配套法规教育工作,可实施固定性的宣传版画进行教育,并组织专业技术人员实施用电稽查,开展反窃电工作,要不定期实施24h监察,让窃电分子无机可乘,还可利用新闻媒体实施窃电行为处理。线损降低方法可分成技术与管理降损,恰当的技术对策能降低理论线损,合理的管理方法能够加强实际线损值靠近理论线损,有效降低企业的实际线损,提高经济效益。
三、结语
线损是电力企业生产经营中的综合技术经济指标,做好线损管理工作,需要从技术线损与管理线损两方面着手,这两者之间是紧密相连,不可或缺的,技术降损需要合理的线损管理机制,不然大量资金投入之后,电力企业难以获得预期的经济效益,只有通过合理的动态管理、激励机制及精准分析线损等方法,整合有效资源,才能充分实现企业的预期经济效益。
参考文献:
[1]李世峰.浅析线损原因及降损措施[J].企业家天地下半月刊(理论版),2009(12).
创新管理促供电所效益提升 篇12
1 线路巡查“金点子”
对高、低压线路的日常巡视是供电所工作重要的组成部分, 是一项持之以恒的工作。为保证巡线工作的质量, 供电所特别制作了“线路巡视牌”, 每次巡线前, 由安全专责将巡视牌分不同方向挂在不指定的电杆上, 要求巡视检查人员必须在规定的时间内将巡视牌找到并交给安全专责。如果没有上交“线路巡视牌”, 就证明该员工巡视不到位, 在当月绩效中进行考核, 年度绩效累计考核。线路巡查的创新思路, 提高了日常设备巡视的质量, 为线路安全运行夯实了基础。
2 营销考核新思路
采用一个配网一个营销的“背靠背”营销方法, 定线路、定台区、按比例进行“三七开”的经营指标考核原则, 即配网占30%, 营销占70%, 线损、电费回收同等考核。专责和窗口收费人员指定为监督、督促员, 各项指标的完成比例直接与督促人员绩效挂钩, 最终体现出分工不分家的目的。
辖区农村全家外出务工客户占客户总数的35%, 这些家庭过春节时才回家团聚。为了达到降损和电费解缴结零目的, 供电所对外出务工客户的基本信息进行了详细收集, 采取报停断电方式, 对报停客户在架空线路T接处断开, 待客户春节回家时供电所再派专人进行恢复接电。这样既减少了外线和表计的损耗, 也保证了未使用线路、设备的安全。
3 农排用电新举措
每年春灌季节, 为确保客户抽水时安全用电, 供电所积极为客户提供用电便利, 在水塘边安装专用抽水电能表箱, 箱内还安装有剩余电流断路器和用电插座, 表箱配有挂锁, 挂锁钥匙及电费解缴由当地村组长负责管理。此举有效杜绝了无表用电和窃电现象, 对降损工作起到了良好的效果, 同时进一步确保了人民群众的生命和财产安全。
近年来, 国家加大了对农网改造的资金投入, 一个村社安装2—3台配电变压器, 线路成倍增长。供电所在申请农网改造项目时, 充分考虑迂回供电问题, 专门立项, 合理规划线路路径, 有效减少了迂回供电现象, 减少了线路的无端损耗, 为降损工作起到了一定的推动作用。
4 线损分析出新招
平时线损分析时找客观原因的多, 说技术降损的多, 谈管理降损的少, 而很多线损是可以通过强化管理降低的。供电所对线损分析的五个方面进行讨论。一是针对线损工作中的不足, 指明降损方向;二是针对电力网结构的薄弱环节, 确定改善工作重点;三是对电力网运行存在的问题, 制定最佳运行方案;四是对降损措施实施中存在的问题, 提出有针对性和科学性的降损措施;五是针对线损升降原因, 确定今后降损的主攻方向。通过长期分析, 逐个治理, 辖区线损率逐月下降, 用较少的投资, 取得了显著的经济效益。
5 用电检查见成效
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