电力供电所安全管理(通用12篇)
电力供电所安全管理 篇1
如何在施工及日常用供、电管理工作中保证全体员工及设备的安全, 是基层供电所每一个班组长及施工人员的必要任务。虽然电力行业有很多规章制度, 但由于某些员工安全意识薄弱及某些不可抗拒的原因, 人员伤亡或设备损坏等大小事故屡有发生。据有关分析, 有些事故是可以避免的, 之所以发生, 是因为当事员工没有认真地执行有关规章制度, 在工作中违反了规定。也就是说, 在平时的施工及供、用电管理工作中, 使全体员工切实践行安全意识, 对进一步保障安全显得尤为重要。
多年来, 电力安全生产是常抓不懈的, 甚至耳朵都听得起茧子了, 但是, 即使安全生产成了“老生常谈”, “常抓”仍然抓不紧, “常谈”还是总出事故, 原因何在?其中一个原因就是我们现在还没有构建起完整、有效的安全文化。
一、安全文化的定义
安全问题一直是各项生产建设活动中的一项重点工作, 党和国家对此尤为重视, 在可持续发展理念持续推进的背景下, 加强安全文化建设已经迫在眉睫, 通过加强安全文化建设, 树立以人为本的生产理念, 对保证生产安全、维护社会稳定具有重要意义。安全文化的实质性含义是指在生产经营过程中, 以安全为基本前提, 通过构建安全管理制度、制定安全防护措施、加强安全管理、做好风险防范等各种方式, 对作业手法进行规范, 提高工作人员的安全意识和防护能力, 使其严格按照规章制度进行施工, 避免出现违章操作, 减少安全事故的发生, 进而保证能够顺利、安全的完成生产经营任务。可以说安全文化贯穿于企业的整个生产经营过程, 是企业管理中的重点内容, 对实现企业可持续发展具有重要意义。
二、构建安全文化的重要性
安全文化作为企业文化的重要组成部分, 在企业生产经营中所发挥的作用是非常重要的。通过加强安全文化建设, 能够建立健全企业安全生产体系, 确保各项生产工作更加规范、有序的开展;能够对生产经营过程形成监督作用, 可以有效提高生产水平以及生产质量, 在一定程度上弥补了生产技术方面的不足;可以对工作人员的作业手法进行约束, 提高其安全意识和安全防范能力, 减少了安全隐患, 有利于构建安全生产环境;能够降低企业安全事故发生概率, 在公众面前树立了企业的良好形象, 提高业界口碑, 符合构建和谐社会发展理念。
三、构建安全文化体系的途径
(一) 树立科学的安全文化观
1.思想与行动的统一
在构建安全文化体系时候, 要保持思想和行动上的统一, 不仅仅是进行口头宣传, 还需要将其落实到实际行动中去。在进行宣传教育的同时, 从安全文化的不同层面对其本质含义进行深刻分析, 并采取相应的措施, 分别在物质层、制度层以及精神层进行落实。
2.硬件建设与环境营造的统一
在构建安全文化体系的时候, 除了开展硬件建设, 提供物质保障的同时, 还需要营造良好的安全文化环境。根据安全生产的目的和要求, 提供所需的各种物资、制定规章制度、推广安全管理方法, 同时还需要利用安全生产模范形成榜样作用, 营造安全生产氛围, 打造一支综合素质高、专业性强的职工队伍。
3.短期成效与长期管理的统一
安全文化体系的构建是一项长期工作, 要将目光放的长远一些, 不能仅仅局限于眼下取得的管理成效, 需建立长效管理机制。通过有效的安全管理方式取得一定成效之后, 不能放松警惕, 应该将安全文化体系的构建与企业发展战略目标紧密联系在一起, 找准工作重点, 制定科学、可行的长远工作计划, 使安全文化融入到各方面工作中, 在长期的生产经营中深入人心。
(二) 提高职工队伍安全文化素质
1.有较高的安全需求, 珍惜生命, 爱护健康, 做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
2.有强烈的安全意识, 有安全为自己的观念, 上标准岗、干标准活, 按程序、措施作业, 不违章指挥, 不违章作业, 不冒险蛮干。
3.有较强的安全技能, 熟练本岗位的安全操作技能、操作要领, 熟知岗位存在的危险因素和风险识别。
4.有较强的纪律性, 能够遵守有关安全生产的规章制度和劳动纪律, 并能长期坚持。
5.有良好的应急能力, 遇到异常情况, 果断采取措施, 及时把事故消灭在萌芽状态或杜绝事故的扩大。
(三) 建设安全文化主动心态
1.自觉接受严格的培训, 持证上岗。
2.严格按照规程操作, 服从指挥调动。
3.积极投身于单位安全文化活动。
4.有探索、创新的工作态度, 科学、严谨的工作方法, 互相交流的工作习惯和乐于奉献的工作精神。
(四) 营造安全文化的执行力
安全文化体系的构建为安全生产提供了依据和参考, 但是其成效是需要通过执行来体现出来的, 如果没有将具体工作落实到实际行动中去, 那么安全文化体系将会成为一种摆设, 失去了其本质含义和根本目的。要想通过实际行动充分发挥出安全文化体系的价值和作用, 就需要营造良好的企业氛围, 对于安全文化执行力的营造来说, 其关键是提高员工对公司发展战略的认知度和企业文化的认同度, 增强企业内部向心力和凝聚力, 使企业员工的思想在潜移默化中发生变化, 在日常工作中严格执行安全文化体系内容, 对自己的行为规范进行严格约束, 将安全文化内容进行落实, 充分发挥出其构建价值和作用。
对企业员工进行培训, 可以提高其综合素质和安全意识, 帮助员工树立正确的人生价值观念, 养成良好的行为习惯, 提高员工的自觉性, 能够确保安全文化体系更好地落实。加大对员工的考核力度, 以安全文化体系内容为依据, 对企业员工进行培训, 并制定科学的审核标准, 通过审核者才可以上岗任职;使企业员工了解更多的安全生产知识和安全防护技能, 认识到安全生产与自身的重要关系, 在生产过程中更加认真、负责, 强化其安全生产意识;加强对员工操作手法和作业方式法监督, 当出现不规范操作或者违章操作的时候, 及时提醒员工并帮助其进行改正, 杜绝违章操作现象。
四、北滘供电所安全文化实践
在电网实际运营中, 基层供电所是最基本单位, 基层供电所安则大局稳。北滘供电所历来重视抓安全生产, 从执行安全生产风险管理体系、提高应急抢修能力、强化安全监管效果、落实责任激励机制等四方面入手, 推动安全管理工作取得了良好成效。为进一步做实安全工作, 确保员工危害辨识全面、风险评估到位、风险评估结果应用有效、管控措施有针对性, “计划+表单”的方式落实管控措施切实执行, 北滘供电所通过“六个抓手”, 强化安全文化体系构建, 将安全文化实实在在贯穿到日常工作中。
(一) 抓安全意识
1.丰富事故案例的学习方式, 多采用形象生动的影视纪录片等媒介。
2.强化对上级文件要求的梳理, 结合供电所实际, 让员工清晰明了操作细则。
(二) 抓安全能力
1.提高员工安全技能, 加强先进安全工艺培训。
2.提高供电所和班组安全员解决实际问题的能力。
3.加强对施工单位的帮扶, 强化进网施工单位人员的安全培训, 经常组织各种安全分析会, 指出并纠正施工现场存在的安全隐患, 及时传达上级新的工作规定。
(三) 抓安全责任
1.贯彻市局《安全生产问责制度》, 在供电所的层面上将安全责任再块块落实, 分配到人。
2.明确划分供电所各部门、班组、个人的安全岗位职责。
3.发生事故要坚决执行“谁主管、谁负责”的责任追究。
(四) 抓安全激励
贯彻市局《安全生产目标风险抵押金管理办法》、《安全生产激励制度》, 在供电所层面上进一步完善经济激励细则的操作性, 提高以经济强化安全的力度。
(五) 抓安全监督
1.完善班组施工作业现场监察的遥视、录音、录像等硬件监管设施。
2.强化“两票”、安全技术交底、现场安全措施等细则的实施, 促进班组规范使用安全防护用品。
3.提高安全员对施工现场的检查力度, 督查现场作业人员切实执行“十个规定动作”的要求。
(六) 抓安全认同
1.鼓励并多采用员工就安全生产的建议, 提高基层员工在安全管理的参与度与认同感。
2.废除不切实际的安全工作规定, 要求员工做的必须是合理的。
电网安全生产专业性较强, 涉及到多方面工作, 管理难度较大, 安全生产管理效果决定了供电质量和供电水平, 与人们的生活以及社会经济建设活动息息相关。现阶段社会用电量的持续增加以及人们用电观念的转变, 对供电质量以及供电水平提出了更高要求, 所以电网企业必须改变传统生产理念, 树立以人为本的安全生产理念, 加大对生产安全的管理力度, 避免出现安全隐患问题, 为提高供电质量和供电水平提供有力保障。通过构建安全文化体系, 有利于弥补装备、技术的客观缺陷, 营造浓厚的安全氛围, 促进职工自觉将安全规范贯彻到实处, 以文化的渗透力量, 将人与设备、技术合为一体, 铸就安全生产的铜墙铁壁。
摘要:在加强电网安全管理的过程中, 除了依靠科技进步、强化队伍、设备、技防等管理, 建设安全责任体系及考核机制等常规动作外, 安全文化体系正逐步成为一个突出方面, 在基层供电所日常工作中发挥着重要作用。安全文化的构建可以从观念、素质、责任、执行力等方面着力。北滘供电所在构建安全文化实践中, 通过一系列措施, 为供电运营安全筑牢铜墙铁壁。
关键词:安全文化,观念素质,心态,执行力,实践
参考文献
[1]马玉英.电力企业安全文化建设探讨[J].电工技术:理论与实践, 2015 (12) :260.
电力供电所安全管理 篇2
1.2对现代电力企业进行改造和维护的费用逐渐增加。在农村的电网改造方面,存在比较大的成本。根据作者本人的工作经验来判断,这样的成本在未来是呈现逐渐上升趋势的,同时在具体的实施过程中,它们所要面临的阻碍也会越来越多,不仅仅影响的是工程的相关投入成本,同时影响的是相关的施工进度,这样就会对整体的电网改造造成较大影响。
1.3相关的电网外部问题也很多。在现代电力企业的安全供电管理中,内部原因的存在可以通过一些措施进行解决,但是一些外在的问题也是无法忽视的,如不法分子的恶意破坏等。特别是违法窃电行为的出现,更是屡见不鲜,情节十分严重。尽管我国很多地区已经采取了相应的整改措施,但是所取得的效果是令人失望的。对于应该采取何种更为合理,更为有效的措施来从根本上遏制此种现象的发生,这样就需要政府给予相关的支持和配合,确保在具体的运行中能够稳定、正常。
2相关解决措施
2.1建设现代电力企业的层级领导组织。现代电力企业安全供电的管理离不开有效的领导组织。群龙无首怎么能行呢?现代电力企业的管理也是这样的。需要进行层层选拔,从而将企业未来的发展和进步作为重要参考因素。在对领导组织进行选拔的时候需要始终坚持一个原则,那就是对于一些具有高尚品德和管理能力的人才要优先选拔。此外,还应该确保所选拔的人才具有三方面的能力,即驾驭能力、创新能力以及分析能力。其次,就需要具备扎实的理论知识以及丰富的实践经验,有能力管理好自己所带领的团队,公正廉洁,有承担责任的勇气,只有这样,领导人员才能够切实的发挥作用。怎样才能够有效的规范电力企业领带层的行为,尤其是最高责任人的行为,是一个非常重要的问题,需要依靠有效的责任制度和考核机制来做保障。第三,对于相关的责任人应该建立相应的考核机制。在问题面前应该遵循相关的责任制度来执行,这样可以更好的强化员工对制度的执行力度,同时领导在进行工作安排的时候也能够更好的遵照制度执行,真正将企业的制度考核和监督制度落实到位。对于企业内部的其他各种制度,现代电力企业也应该进行不断的完善,从而对高级领导人的日常行为进行很好的规范。在企业中,领导人所具有的作用是非常明显的,上行下效、潜移默化,这样就能够为员工树立很好的榜样作用,将领导者的带头作用真正做好。
2.2强化建设规章制度。在现代企业的安全供电管理中,最终要实现的管理目的就是在问题面前要能够找到相关责任人,对问题进行及时恰当处理。在对问题进行处理的`时候,制度和规范文件的指导是非常必要的。只有这样才能确保问题任何事件的发生都能够有人负责监督,在问题发生的第一时间得到有效解决。这些目标的实现,如果仅仅依赖与当前所拥有的制度是远远不够的,需要进行各种规章制度的完善与改进,从而使得各项制度都能够全面落实下去。严格的监督相关规章制度的执行,要明确,规章制度的执行是用来执行的,不是作为装饰,也不是作为摆设的,对于各级人员都需要严格的执行规章制度的内容,这样任何事情的执行都能够按照企业的相关规章制度来进行解决,将问题的发生频率极大降低。同时监督的及时到位能够有效避免执行力方面的缺失,考核激励制度的完善对于企业的科学有效考核也是非常重要的,能够对企业的员工进行及时、合理的激励,提高他们的工作积极性,从而确保企业能够正常、平稳运行。
2.3不断提升现代电力企业的管理水平。现代电力企业的管理不仅要进行内部的制度提升,同时还是需要注重和同行业之间的沟通交流,学习先进经验,找标杆,寻找自身的不足,从而有针对性地提升自身的管理水平。要对企业内部的相应管理流程进行不断改造和完善,简洁、高效的管理流程能够让企业全员上下形成强有力的执行团队,优化考评体系,从而实现管理的有效性。企业管理水平的提升需要注重更多方面,包含一些常规性的事务、细节性的事务等,所有这些都是需要进行规范的。
2.4建设扎实的现代电力企业队伍。在积极进行县电力企业管理的时候,需要涉及多方面的系统工作,范围之广是可想而知的。因此需要建设扎实的现代电力企业队伍,这样就能够为更好的管理农村电网提供坚实的保障。对于这一队伍,企业要注重对他们的培训。这些培训应该紧密联系实际,同时要配以一定的竞赛,这样就能够将竞争意识融入其中,更好地提高培训效果,相应的管理难度也会自然降低,大大提高电力企业的管理水平。同时在对农村电网进行管理的时候,选用优秀人才也是非常重要的。他们不仅有着非常精专的知识技能,同时综合素质也是非常高的,有着高的使命感,能够遵循企业的相关规章制度,并且严格执行。这样的人才队伍对企业来说是非常宝贵的,能大大提升整体企业的管理水平。
3结语
在具体的实际管理当中,管理的落到实处是非常重要的。这样,企业就需要全面分析相关的安全影响因素,然后进行逐个突破,通过提高员工队伍的意识,改善相关的管理水平等措施来进行有效管控。最终实现对安全供电系统的有效管理,确保现代电力企业的正常生产和发展,推动企业发展。
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县级供电企业电力销售风险管理 篇3
【关键词】县级供电企业;电力营销;营销风险管理
电力的销售环节是供电企业的核心,电力销售环节的质量直接影响到整个电力企业的生存和发展,对于县级供电企业来说,属于农网范畴,电力的销售环节至关重要。然而,县级供电企业在电力销售环节往往面临着不可忽视困难和风险,农村电网比较薄弱、管理欠缺规范、电力市场有限等问题与日俱增,因此根据现有状态来构建县级电力企业电力销售过程中的风险防范机制非常关键。
一、县级供电企业电力营销管理风险
县级供电企业在电力销售中存在着诸多风险,具体表现在以下几个方面。
1.市场风险
县级电力企业面临的市场风险主要由电量和电价两个方面构成。售电量由电力双方共同决定,并且受到国家政策改变、经济发展水平、其他能源开发状况、以及居民消费水平等因素影响,电量处于时刻波动中,风险较大。对于电价来说,由于电力价格被政府管制,供电企业本身较难影响到电力价格,以此同时,在煤炭价格市场化之后,电力企业面对着成本上涨问题,虽然国家实施了电煤联动政策,成本上涨在一定程度上得以缓解,但是仍然无法从根本上解决问题,供电企业仍然面临着较大的市场风险。
2.法律风险
供电企业电力销售也面临着一定的法律风险,具体表现在以下几个方面。一是由于县级电力用户法律观念淡薄,往往没有签订正规供电合同,埋下了较大隐患。二是在电价收缴时,由于种种原因,用户拒绝缴纳电费,会引起双方争执冲突,存在着人身安全风险。三是客户在电力使用时,由于操作不当等原因,会造成重大伤亡事故,为电力销售带来风险。四是由于电力销售人员业务素质较低,在实际操作时疏忽大意,造成电力损失以及人员伤亡。五是电力销售人员由于待遇不平等问题,临时工较于正式工往往薪酬、福利较低,容易将不满情绪转移到电力销售中,存在较大风险。
3.政策风险
县级供电企业电力销售的政策风险主要来自于两个方面。一是由于电力行业是关系到国计民生的重大行业,国家往往会根据宏观经济形势来对供电企业管制,政策制定的不连贯性会使得企业面临着风险。二是由于电力价格仍然由政府管制,供电企业对于电价的决定权较弱,企业发展受到国家政策的制约,这为电力销售带来了很大风险。
4.公共关系风险
县级电力企业的公共关系风险主要表现在,一是企业销售服务水平,比如供电企业的电力销售意识、电力企业的电力销售模式以及电力企业的电力销售管理等都对公共关系有着一定的影响。二是企业公关能力,在发生事故之后,供电企业的反应时间以及应对方式都影响着公共关系。三是品牌管理问题,电力企业能否在品牌管理上创新以及能否维护电力企业的品牌形象等都是公共关系好坏的关键。
总之,县级供电企业电力销售风险由以上五个部分构成,大致可以分为外部风险和内部风险两大类别,电力销售风险的存在给供电企业带来较大压力,影响着电力企业的正常经营与发展。
二、县级供电企业电力营销管理风险控制方法
在制定风险控制时,不仅要结合外部环境和政策,还要深入分析企业经营状况,结合供电企业自身特点,同时要紧密关注发展动态,来制定合理的县级供电企业电力销售管理风险控制方法。
1.缓解电力供求矛盾
一是要从电力供给出发,优化供电企业电力资源配置,提高供电企业电力供给能力。二是加强供电企业电力预测能力,使得电力供给有序进行,并且鼓励用户低谷用电。三是大力宣传用户节电意识,加快阶梯电价推进,促进用户电力节约。
2.促进大用户购电
一是要加大电力投资力度,优化电力投资结构,增强企业自身实力,从而吸引大用户购买电力。二是提高电力销售水平,提升电力销售服务质量,完善电力销售收购服务。三是加强公司公关能力,与大用户保持联系,及时了解客户有关需求,迅速制定应对方案。
3.规范电网调度
一是合理规划电网,保证电网的正常安全运行,为用电客户提供可靠、有保障的电力供给。二是加强电网保护,使得电网处于最优运行状态,降低不必要的电力损失。三是提高调度人员的业务素质,加强调度人员业务培训,提高电网运行质量。
4.推进阶梯电价实施
一是广泛听取用电客户意见,根据用电客户反馈,结合实际情况,制定合理阶梯电价方案。二是加强节约用电的宣传工作,树立用电客户节电意识,增强客户的法律观念,做到合理、科学、规范用电。
5.提高销售水平
一是明确电力销售环节各人员职责,优化资源在各个环节配置,增强销售人员责任使命。二是提高风险预警能力,对于可能发生的危险及早处理,将损失降低到最低。三是加强销售人员培训制度,从而增强销售意识,提高销售水平。
6.提升公关能力
供电企业电力安全管理对策分析 篇4
随着我国电力信息采集系统地不断升级, 不断地提高企业用电设施的安全性能及供电企业对用电企业监控力度。所以, 电力信息采集系统中, 电力管理营销相对于以往更加有效、作用更好。随着电力信息采集系统的提升, 能够更好地维护用电用户自身权益, 避免偷电漏电的情况, 能够更好地给用户提供相关服务。除此之外, 供电企业在进行电力安全管理的时候, 以保障用户利益和安全为主, 同时也能很好地保障供电企业的利益。因此, 对于供电企业的整体工作流程上还需要加强, 加强供电企业的电力安全管理系统, 确保用户用电安全性能, 从而有效地提高供电企业管理水平。
1 电力安全管理对供电企业的重要性
供电企业对电力的管理是否安全、有效, 将会直接决定用户的生命安全以及财产利益。对此, 电力企业的基本任务便是保障供电的安全性, 从而确保用户放心使用电力资源。电力安全的优良管理对供电企业来说, 是一个企业不断发展壮大的根本, 也是企业能否持续长久发展的根本, 同时也能保障每个企业股东的切身利益。更何况现在我国电力行业正处在改革时期, 电力需求也是最大的时候, 这个时候供电企业做好电力安全管理措施, 是决定电力行业是否能顺利改革的关键所在[1]。
此外, 电力安全管理对于用户而言, 是维持用户正常生活的基本条件。随着电力行业的发展, 用户对电力的依赖性也越来越大。电力的发展对于用户生活的改善也有着至关重要的地位。所以, 供电企业做好电力安全管理措施, 能够很好地维护用户的基本权益。
2 供电企业电力安全的管理对策
2. 1 严格遵守电力安全管理制度
为了管理有条不紊的进行, 工作人员就需要遵守相关的管理制度, 严格遵守电力安全管理制度, 加强供电企业对电力安全管理的有效措施。①坚持最基本的三项原则, 在用户使用电力时, 总会存在突发情况的发生, 所以在面对突发紧急安全状况发生之前, 要做好一切准备措施。面对大小不同的事故, 始终要坚持最基本的三项不放过原则: 不放过事故的过程、事故发生的细节以及事故的处理结果。②奖惩分明的原则, 正面对待电力安全管理问题, 对待能够积极响应安全管理的员工应该加以表扬, 要严格惩罚蓄意恶为和传播负面信息者。③责任落实原则, 发生安全管理问题, 应第一时间解决并稳定, 应该立马找到问题出现的根源, 防止下次出现类似问题或者更加严重的问题[2]。
2. 2 全面升级安全管理系统
全面升级安全管理系统, 可以有效加强供电企业对电力安全的管理, 做好电力安全各方面的保障措施[3]。①在安全管理生产管理中, 必须要供电企业内部和外部相互连接在一起, 这样可以更全面地掌控供电和用电过程。②供电企业要实行相关的安全管理措施, 比如: 电力施工、电力制造、电力设计、电力运行以及电力规划等, 这样明确严格监控各个环节, 提前做好预防, 全面升级整个安全管理系统对整个电力企业的发展尤为重要。
2. 3 建立全面的安全培训机构
供电企业对工作人员的安全培训, 是安全管理系统操作和相关安全措施实施的前提。建立全面的安全培训机构, 能够有效加强供电企业对电力安全的管理。同时, 在人员掌握相关的安全管理制度之后, 再对人员进行相关的安全技能培训, 首先是对工作人员的自我安全保护措施的培训, 加强自身利益的维护; 其次是加强工作人员突发状况的处理应对技能; 最后是面对已解决的安全状况, 如何去做好安全管理分析、总结和预防电力安全状况的出现[4]。
3 结语
随着科学技术的发展, 我国的用电信息具有智能化和现代化的技术特点, 对我国的供电企业电力安全管理带来的好处非常巨大。其使用的安全管理系统是属于全新的技术, 所以通过改变传统的电力安全管理模式, 将电力安全管理的工作模式进行调整, 能够有效地提高我国供电企业的电力安全管理方案, 提高电力企业的发展和用户用电的安全。此外, 在电力不断发展创新的道路上, 还会遇到很多的复杂安全管理问题, 研究者对创新应对方法的探索精神也要不断加强, 为我国电力行业的更好发展做出贡献。
参考文献
[1]刁培忠.用电信息采集系统在电力企业的应用分析[J].中国电力教育, 2010, 12 (9) :254-256.
[2]何剑斌.用电信息采集系统建设中若干问题的解决对策[J].广东电力, 2011, 24 (5) :100-102.
[3]滕林高.利用用电信息采集系统实现有序用电管理[J].农村电气化2011, 12 (2) :46-47.
铁路处电力系统安全供电初探 篇5
职教中心 黄立均
电力系统是铁路运输的重要组成部分。长期以来我处供电系统缺少合理规划和系统统筹应用,加之设备老化和系统线路负荷不明确,致使配电网十分落后。表现在线网混乱、装备陈旧、自动化水平低、维护工作量大、供电可靠性低等方面。为了提高铁路运输安全性能、减少供电安全事故,铁路运输处电力系统安全管理应做好以下工作:
一、加强6KV线路基础资料和技术管理工作 1. 做好6KV线路摸底排查并做好实际平面图绘制
6KV配电网是我处的高压进线网络,它的运行好坏直接影响我处的高压配电的运行,所以在供电管理上也显得十分重要。由于我处6KV线路架设时间长久,线路通道的环境发生了很大的变化,有的线杆被包裹在建筑物中。为了切实作好我处的电力系统的管理工作,首先要作好我处6KV线路基础技术资料的勘探工作,绘制好6KV线路平面布置图,并标明线路所用的线材规格、材料的型号、路径全长和现场的实际环境情况、线路能承受的最大负荷和实际工作负荷、线路经过的不安全场所等。根据线路的实际情况每年做好线路平面图的更改绘制,作为我处6KV线路现场的第一手资料,为安全经济运行和供电服务水平上一个新台阶打好基础。2. 做好6KV线路负荷图和容量图绘制
配电网规划包括供电系统的一次图和二次图、电源容量及分布、主干线一次网架、配电设备及负荷配置等内容。长期以来我处的电网容量和用电负荷变化很大,电源容量和用电符合搭配是否合理,是影响用电安全的重要因数,为加强我处的用电安全管理工作,提高我处 的供电质量和电力系统的现代化管理水平,要作好6KV线路一次图和二次图、负荷图和容量图绘制工作,根据线路的实际负荷情况每年做好线路负荷图的更改绘制。根据我处6KV线路负荷图和电源容量图的具体情况,科学合理的分配电能,进一步抓好全处的用电负荷配置,加强我处的供、配用电安全管理工作,为安全用电和节约用电打下良好的基础。
3、做好6KV线路和配电系统的定值图绘制工作
继电保护及自动装置是电力系统的重要组成部分,我处的用电负荷和设备时刻都在发生变化,绘制我处供电系统的线路和设备定值图表是保证电力系统的安全经济运行,防止事故发生和扩大起到关键性的作用。
电力系统是一个有紧密联系的整体,各级的各种保护是按其作用进行统一配置的整定原则,过流保护电流定值应躲变压器过负荷,且按上下级满足配合关系及灵敏度要求整定,速断电流定值按躲变压器涌流及低压侧三相短路故障,同时满足上下级配合关系及灵敏度要求整定。在整定一种保护时,必须考虑与上下级保护的配合,同时也要考虑系统运行的特点与要求。设备运行维护单位建立由专人负责的设备运行管理数据库,数据库要做的时时更新、准确无误、资源共享。认真做好每年的定值单核对工作,建立定值单核对、存放管理制度。建立电子版的定值单存放库,定期核对检查。定值单的管理是继电保护专业的基础工作,只有从基础工作抓起,才能使继电保护工作有序进行。
二、加强我处电力系统技术改造
1、加强我处电力系统技术改造的合理规划 搞好我处的电网的建设和技术改造,达到技术先进、安全可靠和节能的目标以适应现代企业用电增长的需要,并提高供电管理水平,首先必须做好规划,分步实施,避免造成资金和时间的浪费。只有在配电网网架合理、结构灵活、转供互带能力强,一次设备满足自动化的要求的前提下配电自动化才能顺利进行。
我处配电网网架结构多采用单辐射状分布供电,一旦线路、设备或电源发生故障,容易导致全线停电,造成的损失和影响较大,我处很多双回路都是来至同一变电所的不同配电回路,即不是真正意义上的双回路供电方式。因此按照集团公司提出的供电安全规划和要求,重要供配配电网络建设与改造中应考虑建立环网供电、开环运行的模式,一旦其中一侧电源有故障或进行检修工作,可以通过合上环网开关继续对负荷进行供电,如果线路出现故障,通过线路上安装的分段开关也可以把停电范围大大减小。由于我处铁路运输的特殊要求,属于二级用电级别,对于供电可靠性要求很高,为保证各站重要设备在正常运行,通过建立配电环网网络,可有效减少,甚至避免停电,从而提高供电可靠性。
2、加速对6KV变电所淘汰设备的改造
开关设备是配电自动化的基础和关键组成部分,开关设备是配电系统安全运行操作最频繁的设备,也是影响供电安全最重要的设备。我处大部分使用的都是GGB和GG1A的高压盘,GGB和GG1A的高压盘,安全性能差、没有五防保护设施,为保证变电所安全、可靠运行,减少供电系统不安全因素,所以加快对GGB和GG1A的高压盘更新改造显得十分紧迫。6KV变电所是我处分配电能的最重要配电场所,特别是中央变电所肩负则处机关场所和大东地区重要运输枢纽供电的任务,其 配电网结构和设备可靠性直接影响着供电系统的安全运行,供电的可靠性尤其重要。若要建立以环网结构为主的配电网络,能有效提高供电可靠性;通过负荷开关的配合,实现供电方式的转换保证供电的连续性,将配电设备故障、维护停电的影响降至最低,对于提高供电可靠性具有十分重要的意义。
三、推广和使用配电自动化新技术
随着现代电子、通信和计算机技术的飞速发展,配电自动化到今天已进入广泛采用计算机的阶段。地理信息系统(GIS)的应用,使配电自动化面貌焕然一新,在管理、生产和用户服务等方面发挥了很大作用。
配电自动化主要包括以下几方面:配电网自动化及其配套的应用软件;用户自动化以及配电管理自动化等。
配电网自动化具有如下功能:数据采集及监控、馈线自动化、无功补偿及调压以及配电网的网络分析等。配电网的数据采集及监控功能与输电系统大体相同,除了具有数据采集、报警、事件顺序记录、事故追忆、遥控、遥调、计算、趋势曲线、历史数据存储和打印等功能外,还极大地提高工作的效率和事故情况下的快速反应能力,树立了企业的良好形象。通过对新技术产品的应用能提高我处的技术装备能力,培养一批技术优秀人才,为企业的发展储备后备力量。
浅析供电企业电力营销管理策略 篇6
【关键词】供电企业;电力营销;管理策略
一、供电企业中电力营销管理问题
1.竞争意识、营销意识浅薄
供电企业作为国有经济单位,在较长一段时间当中供电企业一直处在垄断的地位,很多供电企业并无任何忧患意识,缺乏竞争思想观念。但是,在现代化市场经济现有条件下,电力资源的替代能源越来越多,供电企业濒临着巨大的挑战,其固有的市场地位开始发生动摇。为此,电力企业需真正意识到电力营销的重要作用。企业的生产经营过程中要将市场需求为中心,强化对电力营销的科学化管理,将企业的社会经济效益实现最大的价值。
2.管理体制不健全
在市场经济大环境下,电力营销管理机制要做到与市场信息条件相吻合,通过对市场的变化情况分析在第一时间对企业营销管理作出调整。可是现有的供电业务流程大部分是在传统体制的基本前提下进行创建的,程序多、内容复杂,根本不能够达到市场信息化的基本需求,同时,供电企业对当下用电客户资料信息并未实施系统化管理,信息未能与单位实现信息共享,很多业务传票不能进行正常的传输,以此对供电企业电力营销的正常发展造成了巨大的阻碍。
3.电力市场缺乏科学规划指导
供电企业电力营销要与社会经济的发展相吻合,确保企业能够实现最大化的社会经济效益,为此,电力营销工作的开展要有一定的明确规划。在电力营销前期需做好市场调研工作,避免在营销目标的制定上发生误差。为此,营销销售需在科学合理性规划的指导下,对市场进行系统化的了解,以把握好市场中的良好商机,挑选正确的市场,从而做好市场电力营销管理工作。
4.营销人员素质低下
供电企业当中,工作人员的营销管理并不专业,欠缺丰富的专业理论知识,在电力营销工作方面缺乏一定的经验,不能开展有效的电力营销活动,并且电力营销团队整体素质过低,不能满足现代化市场经济发展的现实需求。
5.营销监督体制不完善
在很长一段时期,供电企业处于垄断性的地位,国家对其并未设置专门的机构对其进行监督与管理,营销监督体制不完善,未实施强有力的有效性监管。同时,供电企业经营管理模式单一化现象严重,这造成宫调企业电力营销方面的工作人员存在乱收费、相关人员不到位的情况存在,整个电力市场管理处于混乱的一种状态下,这对于供电企业电力营销的发展是极为不利的。
二、供电企业中电力营销管理策略
1.产品策略
供电企业市场营销过程当中的产品策略指的是,对提高商品质量、丰富商品类别,对商品消费进行科学性的引导,以更好的达到市场客户的实际用电需求,为供电企业创造最大化的社会经济效益。第一,推行用电培训、用电保险等业务,促使广大客户的用电需求得到进一步的拓展,增加电力消费能力;第二,实施网络管理,对点能量信息实施远程采集,优化调度,促使电网流量、流向得到科学合理性的分配,将电网损耗量减少到最低的程度;第三,增加营销工业化建设强度,增强大型工业项目的科学性管理,大力支持新项目,增加资金方面的投入力度,设置电力直供试点;第四,按照广大居民的消费类别,促使城镇居民的用电比重得到进一步增加;第五,加强电网改造力度,促使电网损耗的大幅度降低,提高输电效率,成功地减轻居民在用电方面的沉重负担。
2.价格策略
市场营销价格策略是在确保广大居民的经济水平得到不断提高基础上,注重进行农网改造。供电企业可针对广大农村用户,强化电力服务,从而促使农村电力服务水平得以提升,使得农村电力市场的扩大及农村用电数量的增多。同时,可实施两部制电价,促使增供扩销的顺利实现;实施分时电价制度,预防出现用电高、低谷期之间的冲突,确保整体供电质量。
3.服务策略
电力营销管理策略中,服务策略作为中心内容,供电企业在进行电力营销管理工作当中,需在日常生产与经营方面进行电力服务机制、服务方式及服务内容的不断创新。将服务策略作为指导中心思想,通过高质量的真诚服务来加强企业与广大客户之间的信任与密切联系,创建亲密的供电关系,以促使供电企业服务质量得到整体上的提高。树立肩负重大责任的良好企业形象,这样才能够在竞争激烈的市场环境下占据一席之地。同时,供电企业可不断加强认证服务,为市场客户供应经过认证的优质产品。对于企业中的电气服务工作人员进行阶段性系统培训,促使其专业技能、综合素质得到进一步提高。
4.宣传促销策略
在现代化供电企业的电力营销管理当中,宣传促销策略是一项极为重要的内容,在进行促销策略宣传的同时,企业要肩负起给予我们的社会责任,有效利用国家相关政策,利用先进的互联网、电视、新闻等媒介,大力宣传企业的合法经营,从而形成良好的社会舆论导向,通过舆论监督的方式来促使企业生产经营得到很好的维护,促使各项电力营销活动得到顺利的开展。
三、结束语
伴随着电力体制革新的深入化,供电企业以迅速的姿态向市场化迈进。为此,我们要看好市场发展形势,加强自身的责任感与历史使命,最大限度上调动企业员工工作的积极性与创新,对于存在的电力营销管理问题作出具体分析,找出问题的应对策略,这样才能为广大客户供应高质量的服务,同时,促使企业的社会经济效益达到最大化。
参考文献:
[1]电力营销管理的几点思考研究[J].陈志杰.城市建设理论研究(电子版).2013.(16).
电力供电所安全管理 篇7
关键词:电力安全管理,常见问题,对策
电能的正常输送关系到人民的正常生活, 也关系到经济社会的发展, 电力安全管理不仅关系到电力企业安全生产, 而且还关系到人民利益以及国家财产安全。
在现阶段, 电力作业难度不断加大, 电力安全管理的难度亦不断增加, 因此, 电力安全管理必须要遵循电力生产的客观规律, 加强电力安全意识建设, 建立健全电力安全制度体系, 并确保其科学、规范, 通过有效的激励措施实现规章制度有效落地, 不断加强电力安全工器具管理, 全方位保障电力安全。
一、目前电力安全管理方面存在的问题
(一) 缺乏安全意识
安全意识是电力企业电力安全管理中极为重要的几点意识之一, 只有电力企业所有人员都具备了电力安全意识, 才会在实际的电力安全管理中做的更加出色。安全意识缺乏, 会对电力企业的电力生产、经济发展以及业绩与效率产生不良影响。
另外, 很多电力企业电力安全管理人员由于自我保护能力差, 往往在实际的电力安全管理中出现违章操作的现象, 甚至出现电力事故, 严重影响电力安全管理。由于对于电力企业生产设备维修以及安全技术掌握不牢固, 很容易出现。
(二) 存在习惯性违章
在日常电力安全生产过程中, 我们的很多员工往往不能严格按照操作要求进行操作, 习惯成自然, 习惯性违章就是由操作者习惯性的行为而产生。
更严重的是, 这种现象具有传染性, 一位员工出现习惯性违章操作, 会大大增加其同事出现违章操作的概率.这种习惯性违章一旦形成自然的结果, 会让人失去警惕性。
此外, “师带徒”、“传帮带”的过程中, 徒弟见到师傅习惯性的违章操作, 会自然而然模仿学习, 使这种习惯性违章种下安全隐患。
(三) 安全措施执行不到位
两票三制、标准化作业程序、危险点分析等工作执行不到位, 直接影响电力安全生产工作。部分操作人员在实际的生产中, 认为票证操作繁琐, 就不严格执行规章制度, 存在无票操作情况。
(四) 电力工器具管理工作不规范
电力工器具是县供电企业电力安全管理中的关键工具, 对于电力的检修和设备维护有着重要作用, 其数量与质量与电力员工生命安全息息相关。一些供电企业的电力工器具管理有待加强, 特别是对电力安全工器具的定期检查与维护重视程度不够, 安全工器具的质量不高、存在超期使用情况, 为电力安全生产埋下了隐患, 时刻威胁电力安全生产。
二、对电力安全管理的策略
(一) 增强企业安全管理意识
电力企业安全管理人员由于安全管理意识差、自我保护能力低, 往往在实际的电力安全管理中出现违章操作的现象, 甚至出现人身事故。因此, 电力企业应该加大对于安全管理人员安全意识培养, 牢固树立安全第一、预防为主的思想观念, 将安全第一、预防为主的思想观念贯彻到电力企业电力安全管理所有部门与人员。只有这样才能做好电力企业电力安全管理工作。
另一方面, 电力企业还应该加强对相关人员进行电力安全管理培训, 营造良好的电力安全管理氛围, 努力杜绝电力安全事故发生。
(二) 建立健全的管理制度, 确保管理制度科学、规范
管理制度的建立与健全是县级供电企业安全管理常态稳定运行的根基。电力安全管理制度是员工的操作规范, 其科学与规范可为县级供电企业电力安全运行保驾护航。
我们要特别重视习惯性违章操作, 加强对习惯性违章行为的辨别, 对其各种类型进行分类整理, 并制定严格的考核办法, 从制度方面确保减少习惯性违章情况的发生。制度的规范可以形成一种常态机制, 通过奖惩分明, 对员工的行为起到规范与震慑的效果。
(三) 严格规章制度的执行
电力安全管理要做好安全措施的落实:
一是要保证必备的工器具落实到位, 分配到各班组和基层单位, 保证措施的落实有物质的支撑。
二是要加强检查和考核的力度, 严格查处不执行、不落实安全措施的行为, 严格执行经济责任制考核, 与每名员工挂钩, 将两票三制、标准化作业与危险点控制分析当成重要任务管理, 与基层单位班组的业绩考核直接关联。
三是强化对员工电力安全管理知识的培训和考试, 通过学考结合系统的强化员工两票和标准化、危险点等方面的专业知识和操作技能, 为安全管理夯实基础。
四是做好事故通报与宣贯工作, 组织公司员工认真学习, 有则改之无则加勉, 避免类似重复事故的发生。
五是实行安全生产责任追查管理, 对于责任事故以及未遂事故, 严格依按事故处理“四不放过”原则管理, 使事故责任人和相关人员接受应有的教育并从中汲取教训。
(四) 实现电力工器具的有序管理
电力安全工器具直接关系着操作员工的人身安全, 因此必须建立有序、执行到位的电力安全工器具管理。建立电力安全工器具从采购、入库、分配、日常管理、报废全寿命管理模式, 通过之前的规范有序的规章制度体系, 通过严格执行, 确保实现质量合格的安全工器具分配到各班组, 管理安全工器具的人员定期检查工器具, 及时将过期或者毁坏的工器具替换或移除, 切实保证电力安全工器具合理、有序管理。
三、结语
电网安全生产系统而复杂, 它是供电企业以及全社会改革、发展和稳定的基础。电网的安全与国家发展与社会稳定息息相关, 任重道远, 我们需要充分的认识到电力安全生产管理的重要意义。
只有不断加大安全管理力度, 通过制定严格、合理、人性化的管理制度并使操作员工严格执行相关规定, 使安全生产的各项要求落到实处, 保证电力安全管理平稳运行。
我们的电力企业安全管理人员应该不断深入研究我国电力企业在电力安全管理方面发展现状, 创新电力安全管理策略, 为我国电力企业在电力安全管理方面的进一步发展提供借鉴与参考。
参考文献
[1]郭永东.新形势下县级供电企业的安全管理工作[J].电力安全技术, 2008.
电力供电所安全管理 篇8
电力技术的出现在人们的生产与生活两个方面中带来了很大的便捷, 同时也促进了我国经济的发展。但是在电力技术发展过程中常常会发生一些问题, 主要体现在电力企业为了更好的适应社会发展的脚步, 在发展过程中忽略了自身的电力生产安全, 从而导致电力安全事故的发生。同时, 还有一部分原因就是随着社会不断的发展, 各个领域中的用电量也在逐渐增加, 电网在使用时稍有不慎就会发生电力事故。只有做好电力企业电力技术发展工作与电力的生产安全工作才能保证用电安全, 从整体上提高我国电网的安全水平。
1 我国电力技术的发展前景
1.1 发电技术-燃料电池
电力技术的中新兴行业非燃料电池莫属。燃料电池主要通过燃料在化学中所释放出的化学物质进行转变, 形成一种全新的电能装置。燃料电池在使用过程中具有较高的发电率。如果在一些联合高温环境进行使用其发电率就会有所下降, 达到85%左右。由于燃料电池的本身负荷较小, 在使用过程中对于发电率的影响效果也会有所下降, 并将其跟踪速度较快, 只有这样才能做好调峰能力[1]。另外, 燃料电池在使用过程中可以有效的减少对环境的污染, 缓解水资源金缺乏短缺的问题。
1.2 交流输电
交流输电技术在使用过程中可以与电力进行配合, 并完成采集、输送、传递等工作, 只有这样才能将电网资源进行合理利用, 从而增加电能的使用效率, 减少浪费电能现象发生。同时, 交流输电还是电力技术中大功率下的高压开关电子器件, 并有FACTS组成, 可以有效的帮助电力系统进行调节、改善, 从而保证电力系统在使用时的安全性与稳定性, 为输电线路的传输工作打下良好的基础[2]。
1.3 太阳能电力技术
太阳能属于自然可再生资源, 在使用过程中有着较大的利用率。同时太阳能在照晒过程中还会因为辐射程度的不同而产生不同的变化, 在照射过程中最大的太阳能会在870-3400KWh/m2。太阳能电力技术在使用过程中会成为一个较小的使用面积, 并保证该技术的每年平均太阳供能量在3500-5500KWh/m2左右。太阳能的发电技术在形成时, 主要体现在以下两个方面:太阳能的发热技术、太阳能的光伏发电技术[3]。光伏发电技术的核心部门是由太阳能组成, 并将其转换成全新的点能, 只有这样才能做好能源可再生。而电力技术发展到现在每次所使用的光伏发电规模都会以最小的形式出现, 从而减少能源的损耗。
1.4 城市化的供电技术
随着社会不断的发展, 人们的生活质量逐渐提高, 对电能的需求也越来越高。同时, 社会中人们使用的电力常常会以一个最复杂的形式出现, 只有这样其稳定性, 才能保证电力使用的稳定性, 从而增加电网的供电负荷。
2 电力生产安全
2.1 继电保护运行管理与技术监督
在电力生产安全方面中要想保证电力设备的安全性, 就需要做好电力设备的检修工作, 只有这样才能及时的找出其中的不足为其制定出一个有效的解决办法。比如说当电力设备出现故障时, 可以为其安装一个安全可靠的自动化动作来切除故障, 并故障设备进行隔离, 保证其他设备的使用安全, 只有这样才能有效的减少电力企业的损失[4]。同时还要设置对应的计算机设备, 将电力设备进行定期检修, 并为其安装有效的保护措施, 只有这样才能从根本上降低电气设备的安全事故发生。
2.2 完善电力生产的安全机制
完善安全机制可以有效的提高工作人员对安全的责任意识, 并做好电力设备的安全事故控制工作, 从而保证电力设备的使用安全。建立完整的安全机制可以有效的规范生产管理以及各项工作流程。通过安全保障机制的建立, 可以在工作时将安全放到第一位, 只有这样才能进行安全生产;同时, 电力企业还需要建立一项工作责任制度与安全管理制度, 规范员工的工作行为, 从根本上实现电力安全生产。
2.3 加强电力企业的安全文化建设
电力企业中的员工是电力企业在发展过程中的重要组成部分。因此, 电力企业的内外部在工作时需要积极调动员工的能动性, 并从管理方面入手, 做好安全生产的管理工作, 从而提高员工的工作效率与工作质量。要想调动员工的能动力就需要从管理角度入手, 并加强安全生产的管理工作, 提高员工的责任心, 为促进电力企业快速发展打下良好的基础。同时, 电力企业还需要建立相对应的安全文化, 让员工在工作期间树立全新的安全责任意识, 让员工了解到安全生产的重要性。在电力安全生长过程中, 员工需要保证电力生产的工程环节都按照指定标准进行[5]。另外, 还要加强电力企业的内部控制因素的管理工作, 并定期向员工宣传自我保护、安全责任意识、操作技术安全等意识, 只有这样才能从根本上做好安全生产工作。
3 总结
现阶段, 我国电力行业方面的相关技术仍处突破阶段, 可以有效的推动我国社会经济的发展。但是在电力技术发展过程中仍存在着一定的不足, 主要体现在电力设备的电能供应以及使用保障等方面中。要想解决能源问题, 就需要扩大生产力与供应量, 并研究一些更为先进的技术手段, 只有这样才能减少能源的损耗, 增加能源的使用率, 从而保证我国电力行业快速发展, 保证电力的使用安全。
参考文献
[1]王春霞.电力技术发展与电力生产的安全探讨[J].科技与企业, 2014 (01) :82.
[2]王洪才, 栗树森.电力技术发展与电力生产的安全探讨[J].黑龙江科技信息, 2014 (17) :68.
[3]张徐东.低碳背景下电力系统规划与运营模式及决策方法研究[D].华北电力大学, 2013.
[4]白仕雄.国家电网公司系统地市供电企业电力体制改革研究[D].西南财经大学, 2007.
供电企业的电力营销管理探讨 篇9
1 中国的电力市场营销特点
目前我国电力市场包括输配电市场、用电市场和发电市场三部分。这里主要讨论用电市场, 就是面向用户的市场。用户市场涉及客户范围广、影响大。中国电力市场是一个不断成长的市场, 电力公司的国有企业, 电价受到国家管制, 国家政策不但规定了国民经济发展的速度以及方向, 而且还直接关系到市场的需求变化。国家颁布的法律法规, 会影响到电量的供求关系和电价的涨跌。由于电力是国家的重要能源和经济命脉, 所以决定了电力企业是国有企业, 电也是重要资源, 所以国家规定了电的公益性。现在, 电力企业进行市场化运营, 让电力企业带有竞争性。现在大多数的电力客户都在完全竞争的市场环境中, 而电力公司又不完全市场化, 受到很多外部因素影响和政策干预, 导致双方地位不对等, 在很多情况下都无法满足用电客户的要求, 从而开拓市场的步伐显得举步维艰。
2 电力营销的基本工作
电力营销是供电企业经营的核心, 是对外的业务经营窗口, 它的中心是满足客户的需要, 目标是完善的工作质量和提高服务质量, 让企业经济效益以及社会效益得到发展。电力营销管理的其他特定有:业务范围广、策划性强、信息变化快而且量大, 对信息处理要求及时、准确。电力营销管理主要体现在为市场开发和策划, 要求预测和管理业务扩张、客户服务、合同管理、共关系和形象设计, 同时要利用电新技术、新产品的开发和咨询, 建立完善的营销体系。电力营销的主要工作有:
2.1 业务扩张, 也称作业扩报装, 是供电企业在电力供应和销售处理的环节。
工作注意是接受客户的用电申请, 对客户报送的用电资料和工程建设进行审批, 从而提升电力企业的用电销售量, 通过对用户的用电状况, 利用电容量和用电性质、电网供电的各项资料数据, 拟定实质有效的供电方案;对组织因为业务扩充而需要新建或扩建的供电设施的工程设计以及施工, 收取涉及供电各项费用, 对用户的内部的电气化工程进行审查及验收, 并且签订供用电合同, 计量方式和安装计量装置和组织接电;还要建立用电单位的档案、卡片、台账和相关用电凭证等。
2.2 日常用电营业, 就是对电力企业的电力供应和电力销售的
受理环节, 它是营业部日常处理的各项电力业务工作, 就是业务扩张外的其他电力业务工作。日常用电营业主要是服务对象是已经接电的各类型用户, 在处理用电过程中的办理业务的各种服务工作。
2.3 电费管理, 就是准确及时地对客户用电量的统计和管理用电收费的活动。
电费管理主要工作是抄表员将用户每次用电量准确无误地记录并且按照国家相关法律法规, 严格准确计算出用电费用, 并及时收回上交的费用。电费管理工作要做到及时、准确、高效, 既要采用先进精密的技术设备, 令管理过程透明、规范、自动, 又要建立一套严密又合理的工作流程。
2.4 电能计量管理是指计量电力用户, 是在一定时间内消费电
量的数额, 用作计算电力用户应向供电企业需要支付电费金额的依据。所以说, 电能计量设备就是供电企业的计费核心, 数据是否准确, 直接关系到供电企业以及广大用电用户的经济利益。为了保证电能计量的精确, 就需要有一套完善的计量体系, 就是电能计量管管理。
3 如何加强电力营销
3.1 供电企业现状的营销管理模式制约了供电企业的电力营销
发展, 需要积极地推行新的营销理念才可以把营销管理工作做到向精细化方向转型, 提高电力营销管理水平。新概念电力营销主要从供电企业的结构设置进行重组, 把营销流程和营销管理制度作出修改和完善, 人员结构方面要依照现今市场需求作出调整, 对电力营销作出全面的变革和调整, 优化业务流程, 把公司的营销业务和办理向协同统一, 将以往粗放型向精益性方向作出转型。
3.2 对供电企业的品牌作出宣传, 利用良好的宣传策略, 提升企业形象, 传播企业文化。
在现今市场竞争中, 企业品牌和文化也是重要的资产。首先供电企业要在服务市场上赢得一席之地, 做好自身服务, 改变传统观念, 建立良好口碑。同时让企业的每一个部门、每一个环节都为企业社会责任负责, 企业的每一个都要为营销工作作出支持。树立新营销的观点, 和客户保持良好的关系, 树立开拓市场的观念, 增强企业形象意识, 提高企业品牌。
3.3 树立优质服务的概念
供电企业要通过现代化的手段提升电力营销的功能环节, 提升服务的效率和质量, 同时要在企业内部进行复和现代化优质服务的培训, 通过培训, 提高服务质量, 增加专业技能, 加强营销人员的市场意识、竞争意识和服务意识, 同时提高销售人员的营销技巧, 满足更多客户的需求和提供更优质的服务。
3.4 完善技术支持系统
供电企业的电力营销想向全方位、宽领域、高效率的方向发展, 就必须有强大而完善的技术支持系统作为保障。所以, 建立良好而合理的技术支持系统是十分重要的, 这系统需要实时进行对数据的采集、分析、利用, 极大提高电力营销人员的操作效率, 并综合供电公司日常常用功能, 电咨询、紧急服务、报装接电、投诉举报、抄表收费、事故查找定位、常营销以及负荷变化等功能于一体, 把功能一体化, 也可以对电力市场营销的过程进行网络管理和监控, 提供对电力营销的大力支持。
4 结束语
结合当前电力企业的发展形势, 是一个机遇与挑战共存的市场。企业需要改变自身, 提高自身水平才能立足在市场中。建立良好的电力营销管理, 是企业利润的关键, 有优秀的电力营销和相匹配的管理, 可以让供电企业在市场上有更好的发展, 配合高标准的服务水平和建立充满活力的营销体系, 以及有强大的系统作为保障, 能具备适应市场商业化运作、法制化监管、高效率运行的机制是今后供电企业的电力营销管理的一大方向。
参考文献
[1]杨淑霞.中国电力需求演变规律及转折点研究[D].2006.[1]杨淑霞.中国电力需求演变规律及转折点研究[D].2006.
[2]薛陆娟.浅论电力市场营销[J].山西财经大学学报, 2010 (S1) .[2]薛陆娟.浅论电力市场营销[J].山西财经大学学报, 2010 (S1) .
供电企业电力营销风险管理初探 篇10
1 电力营销目的与特点概述
供电企业的业务营销与一般企业不同, 它们提供的产品是电力, 服务也是关于电力供应的——要求电力供应要通畅。各电力企业间的竞争主要表现在不同服务区域的供电质量方面。
1.1 电力营销的目的
电力营销的最终目的是通过供电调度满足、支持人们的生产、生活需要, 而最重要的是要满足国防建设的需要。对于一般客户, 电力营销的目的是提供优质的服务、电能和电力产品;对于国家政府和国防部门, 电力营销是要保障政府运作和国家安全。
1.2 电力营销的特点
与一般的服务性企业相比, 供电企业的电力营销具有特殊性。从服务方式上来说, 电力企业的工作人员面对更多的是机械、设备, 很少直接接触电力客户, 也不像服务行业或者产品营销行业那样, 它是没有推销环节的。从某个层面来讲, 电力营销具有一定的强制性, 与国家政策密切相关。
2 电力营销风险分析
市场经济因素、服务品质与需求的变化、国家政策的改变和电力企业人员的素质问题都会影响电力营销。
2.1 市场风险分析
2.1.1 电力供应风险
所谓“电力供应风险”, 是指电力供需平衡风险, 一般是由电力供应过剩或电力供应不足引起的。自发电、电力用户自行购买其他的供电能源等也是引发电力供应风险的原因之一。在现代社会中, 水能发电、风力发电等新能源的发电方式更加稳定, 品质更高, 符合绿色能源的发展要求, 因此, 更多的用户可能会选择新能源供电服务, 而传统的煤炭发电将会被取代。
2.1.2 价格风险
一般情况下, 电价风险与国家政策和价格执行度有关, 国家政策直接决定了电费收取标准。当收费与标准不符时, 价格就会出现波动。
2.1.3 电费风险
电费风险主要来自电费收取方面。在收取电费的过程中, 可能会出现电力用户恶意拖欠、电量抄取有误、电力用户自身存在风险等问题。其中, 风险最大的群体是电力大客户。一般情况下, 电力大客户都是企业、工厂等, 是电量高消耗群体, 它们的用电量非常大。供电企业具有选择客户的权利, 对于资质不足、风险较大的企业或工厂, 可以对其施行用电限制。但是, 在实际工作中, 供电企业并没有运用这一权利, 没有考证大用电客户的资质, 这样就会常常发生电力纠纷。
2.2 服务风险分析
供电企业的电力营销与其他服务性企业一样, 要为客户提供安全、优质的服务, 这既是对客户负责, 也是在保护企业的自身发展。但是, 从目前的电力营销情况看, 服务方面还存在一定的风险。
2.2.1 服务规范风险
供电企业现行的服务制度和标准还是比较完善的, 但是, 在执行过程中, 很多工作人员却摆出高姿态为客户服务, 缺乏服务意识。
2.2.2 服务质量风险
在目前的电力营销方案中, 相关部门不能及时处理客户的反馈意见, 不能及时解决客户用电过程中存在的用电问题和电力产品中的一些问题, 进而出现了严重的服务质量风险。
2.2.3 服务安全风险
服务安全风险主要来自电力产品和用户信息安全保护方面。用户信息外泄、电力产品漏电、使用寿命短等问题都属于服务安全风险。
2.3 政策风险分析
作为国家控股企业, 供电企业的经营并不是以盈利为目的的, 国家关于供电企业转型和发展的政策更倾向于企业供电方式的改变。例如, 由传统的煤炭发电转变为水力、风力发电, 供电区域的改变, 企业合并等。但是, 这就会造成一些落后的供电企业被合并、被取缔。
2.4 法律风险分析
法律风险主要表现为用户对电力法律的不了解和供电企业法律意识淡薄等方面。在工作过程中, 时常会出现难以发现和约束供电企业违法行为的情况, 导致供电企业长久非良性发展。
3 电力营销风险管理办法分析
电力营销风险管理与控制必须以风险因素控制为出发点, 从管理监督、意识强化、制度改革等方面渗透, 全方位地降低电力营销风险。
3.1 电力营销的管理与监督
在管理和监督电力营销时, 要考评用户资格、明确电费收取和制度执行情况等, 时刻掌握工作人员的工作动向, 及时解决工作中出现的问题。在处理用户反馈和故障时, 必须建立用户评价机制, 将用户对员工服务的评分纳入员工考核中, 以时刻管理员工的工作动态。
3.2 强化员工风险意识
强化风险意识首先是要改变员工“端铁饭碗”的思想, 提高员工对企业和电力工作的认识, 给员工灌输更多关于企业风险方面的知识, 使他们树立危机意识, 同时, 还要定期组织培训, 让员工掌握更多的专业知识。我国很多供电企业的专业技能人才都不在编制内, 是在外聘任的, 而一些管理阶层和文化工作人员基本为在编人员, 他们对专业知识知之甚少。
3.3 考核制度的改革
实施全员考核制度, 上至领导下至基层工作人员都必须照章考核, 考核工作人员的工作表现、工作贡献、实际创收经济价值等, 并将其与工作人员的薪资挂钩, 实施市场企业人员考评制度, 从而提高工作人员的工作积极性。
4 结束语
在市场经济发展的过程中, 供电企业的性质在潜移默化地发生着改变, 其受市场因素的影响也越来越大。因此, 只有不断优化电力营销方式, 才能保证供电企业稳步发展。
摘要:电力企业在我国的供电行业中处于垄断地位。过去, 在电力企业中, 管理供电是企业工作的重中之重, 而如今电力营销也逐渐受到了供电企业的重视。简要探讨了有关供电企业的电力营销风险和风险控制方法, 希望对降低电力营销风险有所帮助。
关键词:供电企业,电力营销,营销风险,风险控制
参考文献
[1]丘小坚.供电企业电力营销风险管控研究[J].中国新技术新产品, 2014 (16) :147-148.
电力供电所安全管理 篇11
【关键词】供电企业;电力营销管理;风险
一、引言
电力营销管理作为供电企业管理的重要管理内容之一,加强对用电营销管理的研究,对于提高供电企业应对电力营销管理风险能力和提高用电营销管理水平,实现供电企业健康的发展具有重要意义。本文就当前县级供电企业电力营销管理存在的问题进行分析,提出了电力营销管理措施以及加强电力营销管理风险的控制手段。
二、县级电力企业电力营销管理存在的问题
(一)电力营销策略缺乏市场调查
县级供电企业用电营销管理部门在制定电力营销策略的过程中,并没有进行市场调查,了解客户的实际需求,使得供电企业制定出来的电力营销策略并不符合市场的实际情况,电力营销策略也不能得到广大客户的认可,因此,也就不能满足客户的实际需求。
(二)电力营销策略比较落后
面对当前逐渐完善的社会主义市场和激烈的竞争环境,企业要想获得更好的发展,就需要加强管理改革和营销策略的改革,实现企业利益的最大化。但就当前的县级供电企业电力营销策略来看,還相对比较的落后。其采用传统的电力营销策略,没有从客户的实际角度出发,满足客户的实际需要和利益。同时,供电企业的电力营销策略也没顺应当下时代发展的形式,没有实现现代化管理,负荷管理系统建设不完全,存在管理系统不完善的问题。
(三)对电力营销策略没有引起重视
供电企业是属于国企行业,也是一种垄断行业,相对于其他一般的企业来说,竞争压力较小,因此企业管理者没有重视电力营销策略,没有认识到电力营销策略的重要性。因此,现在大多数的供电企业缺乏服务意识。虽然部分供电企业为客户制定了一些优惠的政策,但是并没有真正的落实电力营销策略管理,这严重的影响到了供电企业未来的发展。
三、供电企业电力营销管理措施
(一)建立以市场为导向的营销管理体制
县级供电企业要建立并完善电力营销管理系统,实现现代化管理,引进先进的科学技术,实现管理、控制监督以及查询为一体的用电信息管理系统。建立自动化抄表系统,实现远程抄表自动化;健全完善用电负荷信息网,实现对电力的有效控制,让客户采用先进的用地装置,提高县级供电企业的服务水平。
(二)以市场为导向制定用电营销策略
县级供电企业在制定电力营销策略之前,还要加强对市场的调查力度,通过市场调查,认真的分析市场情况,了解客户的真正需求,做到综合的把握,再结合供电企业的实际情况,制度出符合市场发展需求和客户需求的营销策略。一方面供电企业要加强用电宣传,鼓励客户使用清洁无污染的能源,降低对环境的污染;另一方面供电企业可以设置浮动电价,根据客户不同用电需求,制度出不同的电价,可以为供电企业赢得更多的市场,增加客户的数量,从而达到提高供电企业经济效益的目的。
(三)提高客户服务意识
县级供电企业要获得广大用电客户的信任,就要提高客户服务意识,为用户提供更为便捷、快速的服务。在制定电力电营销管理策略的过程中,要完善原有电力营销策略的信息服务系统,增强为客户服务的意识,提高为客户服务的效率。同时,县级供电企业还要加强信息系统的建立,建立完善的信息共享平台,实现各个部门信息资源共享,提高资源的使用效率。县级供电企业整体信息资源系统的建立和完善,在提高供电企业劳动生产率的同时,也可以为客户提供更为优质的服务,实现县级供电企业更好的发展。
四、县级供电企业电力营销管理风险控制手段
所谓的风险控制,就是管理者采取各种措施和方法来减少或者消灭风险发生的可能性,减少风险给企业带来的损失。风险控制的目的就是对存在风险的各种因素进行分析,抑制风险因素对企业经营的影响,减少风险发生的概率,降低风险给企业带来的经济损失。县级供电企业电力营销管理风险控制主要包含以下几个方面的内容:
(一)自然风险控制
自然风险具有不可控制的特性,自然风险形成的周期和自然风险造成的后果都是没有办法进行预测和估量的。但是县级供电企业可以通过采取购买企业财产保险的方式,降低自然风险给企业造成的经济损失。
(二)电网运行风险控制
县级供电企业要加强电网运行风险管理,首先就要增强电网的无功管理,使电网在运行中处于最节约和合理的状态,提高电压的质量,降低线损情况的发生。其次是要合理安排电网运行的方式,保障用电客户用电的稳定性和安全性。最后,县级供电企业还要加强对值班人员的培训,提高值班人员的业务素质,避免发生“误调度”的情况。
(三)电力供应需求风险控制
县级供电企业要针对市场客户用电的实际情况,制定阶梯电价的方式,来控制用户对电能的使用,实现用户用电的有序性,尽量在用电低潮的时候用电。同时,县级供电企业也要合理的分配电力建设资金,提高电网的供电质量。
(四)安全风险控制
安全问题一直以来都是供电企业强调的重要问题,县级供电企业要加强对员工安全风险意识的培养,在工作中尽量避免出现短路和触电等问题的发生。同时,也要加强对用电客户安全用电知识的宣传,提高客户用电安全意识,指导客户科学用电,以免给客户带来人身财产安全的威胁。
五、总结
总而言之,电力营销业务是供电企业发展的核心,受到外界因素影响较大,电力营销风险也是一直存在的。因此,县级供电企业要加强电力营销管理,提高抵御风险的能力,促进供电企业健康稳定的发展。
参考文献
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[2]陈科师.FS供电企业电力营销信息系统项目后评价研究[D].华南理工大学,2012.
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[4]强东盛.县级供电企业营销管理信息系统规划与设计[D].华北电力大学,2011.
农村电力供电安全隐患及防范措施 篇12
1 农村电力供应中存在的问题浅析
1.1 供电线路负荷过高
在我国农村的一些地区, 电网改造已经初步完成, 整个电力线路系统也有了明显的改进和提高, 但是依然有很多地区的电力网络改造还没有进行, 其中供电线路的主干线使用的还是多年前的电力设备, 电力干线的线径大多较小。同时, 在我国社会不断发展的过程中, 人们的生活水平也在不断的改善提高, 农村的用电量也在不断的增加, 而原本的主干线就不能够适合人们的日常供电要求, 因此供电线路也常常出现高负荷运行的情况, 这对于电力供应的安全性和稳定性也有着非常严重的影响, 同时也是造成电力事故隐患的重要原因之一。
1.2 线路老化程度严重
在大部分的农村地区由于电网改造相对缓慢, 很多用户使用的供电线路都是时间较早的线路材料, 这些线路由于使用的年限较长, 本应该及早的对其进行更换, 从而提高电力供应的稳定性。然而很多农村用于由于对电网安全意识认识程度不够, 很多用户的电力线路都一直使用较早的线路, 依然没有对其进行更换, 因此电力线路老化的程度也相对较为严重, 这就使线路的绝缘程度大大降低, 在用电的过程中出现事故的几率也会大大增加, 一旦出现问题, 还将造成严重的电力安全事故, 对于人们的生命财产安全也要有着重要的影响。
1.3 设备材料的质量不合格
我国目前对于电力材料生产技术的标准还没有统一, 这也造成了电力产品的技术参差不齐的现象。很多生产商为了追求经济利益, 生产的电力产品也都不符合标准的规范要求, 而大部分的不合格产品都流入到了我国的农村地区。由于电力产品的质量差异相对较大, 对于农村电力供应也会带来很大的安全问题, 特别是由于环境和待遇等因素的影响, 很多高素质的电力工作人员都不愿意在年农村工作, 农村也缺乏专业的高技术电力人员。同时工作人员的技术水平或粗心大意等原因, 致使其在安装电力设备时没有严格按照规范进行操作, 造成了极大的电力安全隐患。另外, 断电保护器在保障农电安全方面具有非常重要的作用, 但农民对此不了解也不重视, 影响了农电网络的安全运行。
1.4 接线线路不当
农村地区部分农电工在照明接线时, 习惯使用“一线一地”的接线方式, 但这种接线方式在通电后会与地面形成回路, 一旦漏电部分与人接触, 就会发生触电事故, 严重时会造成触电者死亡。
1.5 多线路交叉相连
随着农民生活水平的提高, 电话、电视、电脑等电器已走进农户家中, 但由于农户的用电意识和安全意识不强, 使得线路在连接时很容易出现交叉或连接不当。一旦这些线路安装不到位或交叉连接在一起, 就会在长时间的电力运行中因摩擦而发生连通或短路现象, 进而造成电力事故, 严重时还会造成人员的伤亡。
2 农村电网中安全隐患的解决措施
2.1 加快农网改造
国家要把农村电力工程建设作为新农村建设的重点内容来抓, 各级政府部门应加大对农网改造的政策和资金支持, 及时调整、更新超期运行的线路和设备, 并严格把控新架设线路的施工质量。改造和重新架设的线路材料、设备要符合工程项目的质量要求。
2.2 加大对相关人员的培训
要想加强农村供电、用电工作, 就必须加强对电力网络管理人员和专业电工的培训, 这也是加强农村供电安全的关键环节。为了提高相关人员的技能水平, 各农电管理部门在进行相关培训时应注意遵循以下几个原则: (1) 针对性原则。在培训中, 要以提高人员的专业技能和业务素质为出发点和落脚点, 尽可能地提升相应人员的技能, 提高农电系统的供电、用电安全。 (2) 实用原则。要把电力系统中的技术、参数、公式、案例、程序和操作规范编入培训课程之中, 培养真正的高水平人才, 减少因电工和农电管理人员的技能不足而带来的供电安全隐患。 (3) 理论联系实际原则。对农电管理人员和专业电工进行培训的目的就是要使这些人员在实际的工作当中有更高的技能水平, 所以要想提高培训的效果, 不仅需要理论知识的培训, 还需要对实际操作能力进行培训。理论与实际相结合, 培训真正的实用型人才, 提高农电的运行水平。
2.3 加大安全用电知识的宣传力度
造成农电网络供电安全隐患的一个重要原因就是农民安全用电知识的缺乏, 对此, 政府和电力部门要加强对农民安全用电知识的宣传和教育。宣传和教育的主要内容有: (1) 在各种线路、电器的选择和安装上, 要保证其质量符合行业的相关标准。 (2) 禁止私拉、乱接电线和电器。 (3) 临时使用的线路要有专人看护, 严禁其他人员靠近。当线路使用完后要及时将线路拆除。 (4) 在发现电力设备出现异常现象或问题后, 应及时通知相关部门进行抢修, 切不可擅自靠近。 (5) 家用电器出现故障时, 要及时切断电源, 然后再进行维修。 (6) 家长要教育孩子不要摇晃用电线路, 不要攀爬电线杆, 不要在电力设备附近玩耍, 不要破坏电力设备与网络, 等等。
2.4 建立供电用电巡视监督制度
很多可以避免的电力事故都是由工作人员的粗心大意造成的, 因此, 农电管理部门应设置相应的巡视监督制度和小组, 定期对农村电网、设备进行巡视和检查, 排除电网中的安全隐患, 保障电力设备的安全运行。对于老化和荷载过大的线路、设备应进行及时的更换, 并安装相应的断电保护装置, 保证农村的用电安全。电工和农电管理人员在进行抄表和收费工作时, 也要对电力设备进行检查和维护, 并对农民的用电情况进行监督, 严防违规用电情况的出现。同时, 在对电力网络进行检修维护时, 也要严格遵循相关操作规范, 保障电力系统的安全运行。
结束语
供电网络的稳定运行关系着农民的生活质量, 也关系到农村经济的发展。加强对农村供电、用电的安全建设, 减少电力运行的安全隐患, 以维护农民的生命财产安全, 促进农村的进一步发展。上文对农村供电用电的安全隐患进行分析, 并提出了相应的解决措施, 希望能为农村电力事业贡献一点力量。
摘要:农村电力供应是我国电网系统中的重要部分, 其稳定性和安全性对于人们的日常生产生活也有着重要的影响。本文通过对农村电力供应安全隐患的研究来详细说明农村电力供应安全隐患的相应防范措施, 以供参考。
关键词:供电线路,农网改造,用电知识,监督制度
参考文献
[1]徐文杰.浅析农村用电存在的安全隐患及对策[J].科技风, 2013 (18) .
[2]朱卓城.农电安全隐患及预防措施[J].武汉电力职业技术学院学报, 2006 (3) .
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