供电管理中心（共12篇）
供电管理中心 篇1
0前言
电力企业主要的经济效益来自于营销活动,其营销活动的质量也决定着电力企业的经济效益。在进行电力营销管理工作中,管理人员应该针对于电力营销工作的实际情况,采取针对性的策略进行营销管理,并且需要以客户为中心,全面的满足客户的用电需求,这样才能够提高营销管理的质量,进而为电力企业带来更大的经济效益。
1 以客户服务为中心实施供电企业营销管理的重要性
传统的供电营销管理,主要以营销为主,未能针对用电客户的需求以及建议进行发展,从某一方面来将,在这种发展形式下,势必会影响到供电企业的可持续发展,以及客户对供电企业的满意度。而以客户服务为中心的供电企业营销管理,主要是对客户的服务为原则,开展营销工作,不断的满足客户的需求,并且,将客户提出的有效建议列入到供电企业营销工作中,不仅对促进供电企业可持续发展有着极大的作用,更能有效的提高用电客户对供电企业的满意度。
2 以客户服务为中心的供电企业营销管理的意义
随着社会经济的不断发展,供电企业的发展也极为迅速,营销管理作为供电企业发展的前沿,如果服务工作做不好的话,会对供电企业在社会中的形象以及用电客户心中的形象受到一定的影响,而用电客户作为用电最直接的受益者,往往会对供电企业的营销工作做出一定的评价和提出相应的建议,这样供电企业可以及时发展中的不足,并采取针对性的改进措施,因此说,以客户服务为中心对完善和改进供电企业营销管理工作有着重大的意义,更是供电企业求生存必须要走的道路。
3 以客户服务为中心的供电企业营销管理
通过以上的分析得知,供电企业经营管理存在的这些问题严重影响到供电企业的发展,因此,应积极采取相应的应对措施,作者主要从以下几方面进行探讨。
3.1 一户一表抄表到户,提高供电企业营销管理效率
随着社会经济的不断发展,电力企业的发展也极为迅速,尤其是在抄表工作中的改进,由传统的上门抄表改进到远程抄表,不仅有效的提高了抄表数据的准确性,对提高供电企业的经营效率也有着一定的作用 [3]。但是,在客户服务上还是存在一些欠缺,客户服务质量不高,势必会影响到供电企业的发展,因此,应采取相应的改进措施,以客户服务为中心积极做好供电企业营销管理工作,全面提升供电企业的营销水平,促进供电企业的快速发展。一户一表的方式主要是在每个用电客户安装一个电能计量表,这样可以实现对各个用电客户进行抄表,并且能够在用电客户的抄表数据中分析出客户的用电问题,并由相关人员及时对客户进行用电指导,并提出抄表到户、价费分离、绕过产权、统一打单、统一电价等抄表原则,进而提高供电企业的营销效率,而且,在这个过程中,也便于供电企业的营销管理,可以确保供电企业的长期发展。
3.2 进一步丰富客户交费方式
电力企业在进行营销管理中,还应该结合客户的实际需求,针对于客户交费难的问题,进一步丰富客户交费方式,有助于提高电力企业电力营销的质量,进而提高客户对用电服务的满意度。在交费方面的创新方面,具体可以做如下几个方面的努力。将电费交费工作与银行进行有机的联系,这样用电客户可以到各个银行进行缴纳费用,有助于进一步提高客户交费的效率 ;网络交费平台的创新和研发,尤其是在当今网络时代的发展中,网络已经成为人们生活、生产以及工作中的不可缺少的重要组成部分,这样用电客户可以随时通过网络平台来实施交费,从而解除了用电客户到营业厅交费难的问题,不仅提升了用电客户的交费效率,同时也提高了客户对供电企业的满意度,而且,对提升供电企业营销管理质量也有着重大的意义,相比于传统的电费交费方式来说,为人们营造了更为便利的交费方式,节省了用电客户交费的时间。当然,在未来的发展中,供电企业对客户交费方式也不能满于现状,应进行不断的创新和研究,为人们创造更便利多样化的交费方式,从而有效的提高供电企业的营销管理效率。
3.3 发挥出客户经理的岗位职责
客户经理在供电企业营销管理工作中占有重要的地位,在以客户服务为中心开展供电企业营销管理的过程中,应充分发挥出客户经理的岗位职责,主要从以下几方面进行。
1积极做好客户沟通与关系维护的工作,客户经理在平时的工作中,应积极做好与客户之间的沟通,及时了解客户的需求,解决客户存在的用电难题,尤其是对大客户来说,应为其提供便利的问题解决途径,例如,可以通过直接给客户经理打电话的方式来协调解决用电问题,为大客户开展一对一的优质服务,加强对大客户的关注,为其开展一条绿色用电通道。另外,通过经常性的与客户之间进行沟通,对维护大客户与供电企业之间的关系也有着重大的作用。
2做好业务与服务诉求跟进与协调的工作,很多用电客户在用电的过程中,会提出相关的用电方面的诉求信息,客户经理要及时对这些信息进行跟进,并采取有效处理措施做好协调工作,尽量避免用电客户因用电服务工作而产生相互的矛盾,尤其是大客户必须要做好相互之间的协调维护大客户与供电企业之间的关系。
3积极做好定向宣传与营销以及客户需求与信息管理工作,客户经理应对用电活动真有队形的进行宣传,主要以大客户和有潜力的客户为主,积极做好供电企业的影响工作,同时,要经常性的与客户之间沟通,了解客户的用电需求,并做好用电客户的信息管理,以便于每月、每个季度、每年的总结,可以将其作为供电企业营销业务发展的重要参考,这样不仅能够确保满足客户的用电需求,对供电企业的营销管理工作的长期进行更有利。
4 结束语
本文主要针对于以客户服务为中心的供电企业营销管理进行了相关方面的分析和研究,通过本文的探讨,我们了解到,在供电企业的电力营销管理中,需要站在客户的角度思考问题,并且应该采取有效的策略,提高客户对电力营销服务的满意度,这样才能够提高电力企业电力营销的效果,实现电力企业的快速发展。
供电管理中心 篇2
在**供电分公司后勤管理中心，只要提起***，无人不知无人不晓，她积极向上、勤奋好学、工作踏实、为人谦逊、善于动脑、勇于创新，多年的工作经历证明她能够干一行，爱一行，专一行，在自己的青春岁月里无怨无悔地在电力后勤战线上践行着努力超越、追求卓越的企业精神。
刚满***岁的***同志，在参加工作的18个年头里，先后在大同供电分公司幼儿园、物业报修，会议中心工作。在幼儿园工作期间，她从事幼教和教学管理。教学实践中，她注重提高各方面教育教学技能技巧，侧重教学教研并重，取得了良好教学效果，****年**月获市幼师技能技巧比赛三等奖。她带过的孩子思维敏捷，活泼大方，具有良好的生活和学习习惯，身心全面发展，受到领导、家长和同事们的好评，从****年连续三年获物业先进工作者称号。****年公司后勤体制改革，她来到后勤报修班任班长，带领4名同志不分节假日，坚守工作岗位，认真对待每一个报修电话，善于处理、协调工作中遇到的各种维修矛盾，态度和蔼、耐心，受到公司小区住户好评。****年**月，公司会议中心成立后，需要一名富有活力、责任心强的同志负责会议中心的组建和规范管理工作，经过领导慎重考虑委派她但任会议中心班长。
会议中心服务的对象遍布公司各个部门乃至市省有关单位，这一工作平凡而普通，但会议中心服务的工作质量如何又从侧面反映了公司的优质服务水平。会议中心现有10名员工，全部为
全民职工，清一色的娘子军，平均年龄已四十有余，她们来会议中心工作前大都干过管理岗：如前绿化办公室主任、前幼儿园副园长、前物业公司劳资员、单身楼楼长、医院会计等。怎样让大家从以前的管理人员到如今的端茶倒水、清理卫生搞好服务呢？怎样让大家转换角色、尽快适应新的岗位呢？她对大家说“既来之、则安之，我们以实际行动支持公司的改革、发展，为领导分忧、让家人放心。”她是这样说的，也是这样做的，端茶倒水她总是在最前面，脏活、累活她抢着干，而她身边的很多人都知道，**年前她骑自行车在上班路上，意外地被冰雪滑到造成股骨头骨折，但她既没有向领导讲条件，也没有向同事说困难，常常一天下来腰酸、背困全身疲惫，这其中的酸甜苦辣只有她最清楚。从刚到会议中心工作时回避熟人、躲躲闪闪到如今对每一名服务对象面带微笑、坦然自如，从最初的消极抵触到主动热情优质服务，她在两年的时间里以高度责任感、创新的服务精神、优秀的职业素质感动了接受过她服务的各级领导和同事的认可和尊敬。
她身为班长处处以身作则，事事起模范带头作用，以实际行动证明自己是好样的。接到紧急会议通知后，无论是刚刚端起碗筷、还是节假日上街购物，她都义不容辞赶回工作岗位;每逢大型会议她总是第一个到场，检查每一个座位、水杯、铅笔、信纸„„做好会前每一个细节的准备工作；遇上会议延时或上下午会议间隔时间短、集中的情况，她总是牺牲自己安排同志们轮休，自己在餐吧随便吃几口„„
会议服务工作在许多人眼中看似简单，但真正要搞好其实并不是那么容易，特别是大型会议出现的突发情况更是难以预料。但她以高度的责任心和高超的协调能力一次次化解了困难保障了大会的顺利召开。****年**月**日公司在会议室召开 “迎峰度夏电视电话会议”，出席会议的有市长和政府官员、市各大企业代表及公司领导，但会议当天，楼内供水系统却偏偏出现故障，导致楼内5—9层均无冷、热水，面对困难，她动员大家发扬团队协作精神，不等不靠，迎接挑战，往返几十次从5层以下打上冷、热水，紧张打扫卫生、备水，保障了会议按时召开，顺利完成接待任务。在****年**月**日召开的“公司安全例会暨三季度安全分析回”的会前准备工作中，楼内临时停电,同志们紧急从公司生产调度楼调热水，每人同时提4壶热水，从主楼一路小跑至计量楼九楼，这样来来往往多次，终于在开会前将热水备好，保证了会议服务正常进行。这样的小事还很多很多，正如我们经常听到的一句话说的那样：“什么叫不简单，把简单的事情做好就叫不简单。”
为了提升会议服务质量，她建议中心领导统一会议人员制服，聘请化妆老师教授化妆技巧，如今大家穿制服、带胸牌、化淡妆上岗，服务行为更加统一、规范。她还从细节入手，不断创新工作思路，如她发现接手前的各会议室茶罐无小勺，会议上茶都是直接用手捏取，就从家中带来塑料小勺，为各会议室统一配备了小勺；为了保持工作服整洁，她就从家中带来蒸汽熨斗，衣
物除尘器，保证每个人都能随时熨烫衣物，清除衣服表面尘土、毛絮；平时一有空，她就和大家坐下来削会议记录用铅笔，为此用坏很多削笔刀，保障了会议用笔笔尖的尖度„„
为了让会议接待更加科学，她对会议接待工作进行分析统计后，摸索会议接待人员效率最优化模式，通过对会议中心7个会议室每日使用时长、次数、部门、主题、参加人数、服务级别进行日、周、月统计汇总分类,为人员效率最优化提供数据分析。即使参会台签这样的细节，她也力求规范科学，利用工余时间对会议室常用的省、市、公司各科室部门参会台签进行分类管理，用照册改台签册，按照级别、出席会议频率对已有的200多个会议台签进行分类，使台签目录一目了然，方便了准备工作，提高了台签使用率，极大地提高了查找速度。
她合理、灵活的调配10名工作人员，激励大家心往一处想、劲往一处使，克服会议集中、延时、互相冲突时人力不足等困难，互帮互助，使今年会议组在人员只增加2人的情况下，服务范围由最初的2个会议室增加至如今的全部7个会议室，服务面积近800M，高效、优质地保障了公司各类会议顺利召开。几年来已累计接待大、小会议近1000次，（其中150人以上的大型会议25次），接待人数累计超过三万人次。
一分耕耘一分收获。她以严谨、细致、热情的工作作风，追求卓越、精益求精的精神感染着身边的每一个人，她所带领的公司会议中心多次受到领导和同志们的好评，在去年公司组织的两 2
供电管理中心 篇3
关键词：职业技能鉴定；培训；创新
作者简介：马莉（1970-），女，甘肃临夏人，兰州供电公司培训分中心，讲师，高级企业培训师。（甘肃?兰州?730050）
中图分类号：G726?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）27-0044-02
作为甘肃省电力公司培训中心的分中心，兰州供电公司培训分中心近年来在营销一线员工职业技能鉴定培训方面进行了有益的创新与实践。从2003年截至目前，共培训并鉴定用电检查、抄表核算收费、装表接电、电能表修校等工种高级技师、技师、高级工、中级工5500 余人。本文从培训与鉴定两个方面着手，以兰州供电公司培训分中心为例，探讨如何具有时效性与针对性地开展此项工作，进一步提高员工技能水平，加快高级技术人才培养，整体推进员工技能水平。
一、积极策划、认真组织，扎实有效开展培训工作
1.以培训需求为依据，制订切实可行的培训项目实施方案
培训需求预测对开展培训工作具有很强的指导性，它既是确定培训的目标、开发培训项目的前提，也是进行培训评估的基础。培训需求预测作为现代培训活动的首要环节，具有重要作用。根据职业技能鉴定工作的开展特性，围绕培训项目既定的目标，通过对各种情况与信息的分析，在集中征询学员、专家及培训师的意见后，制订出切实可行的培训项目实施方案，以求高效地实现培训目标。在培训方案设计的过程中，妥善解决好系列问题。培训目的：组织开展技能鉴定考试，以考促培，以考促学，促进队伍整体素质全面提升。培训目标：在深入开展技能鉴定前的辅导培训的基础上，使受训学员能够通过高级技师、技师、高级工及中级工的技能鉴定理论与技能测试。培训内容：以国家职业技能鉴定《用电检查》、《装表接电》、《抄表核算收费》、《电力负荷控制员》、《电能表修校》等相关工种鉴定指导书为蓝本，分模块进行技能培训，课程内容充分结合实际工作知识点需求。培训教师：兰州供电公司培训分中心专职教师及兰州供电公司“三支队伍”优秀兼职教师。考评方式：以技能鉴定测评为成绩为依据。分理论、技能两种方式。理论笔试为闭卷，技能测试分单项、多项、综合及答辩等。
2.结合技能培训“从做中学”的特点，运用新的教学模式开展培训
组织和实施培训是培训项目的目标得到实现的重要保证环节。在这一环节中，我们尊重成人教学规律原则，遵守企业培训发展规律原则、教学互动原则、个性化原则、现场现实教学原则、激发兴趣和创造性学习原则等企业培训的教学原则，根据培训项目实施方案中以技能培训为突破口的方针，结合技能培训的突出特点“从做中学”，借鉴各种教学模式，运用新的教学模式开展培训。在授课过程中，根据各种教学方法的特点及针对性，在讲授法、讨论法、示例研究法、模拟训练技法等中选择适合培训项目的教学方法。比如在三相四线有无功电能表联合接线的实际操作培训中，充分运用模仿-练习、示范-指导教学过程模式。在电费抄表核算收费工种的授课过程中，结合实际案例进行电费风险的法律防范、电费清欠的法律手段、电能计量纠纷处理方法、居民家用电器损坏事件处理等内容的培训，收到了实效，从而更好地完成了教学过程的各个阶段：引起学员的学习动机、提供必要的感性经验、形成概念，掌握理论、巩固知识，形成技能、运用知识，指导实践。
3.注重评估，促进工作改善
培训效果是员工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度。在国外，这个过程被称为“培训转移”。培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。培训活动中，我们向学员发放培训评估调查表，根据反馈意见，从项目整体评价到后勤服务、师资力量等方面进行总结。同时，每个技能鉴定专业的考评员，针对培训及考评工作中出现的问题，写出书面分析报告。通过多途径的评估，判断出培训的有效性，发现培训中的问题，如学员的技能水平是否达到培训的标准、行为是否有所转变、培训管理和教学活动是否科学有序等。通过对这些问题的评估，切实促进下一步工作的改善。
4.充分利用现代培训技术，提升培训工作的质量
现代信息技术的发展正日益改变着传统的教学方式，各种新型信息媒体被大量引入教学之中，逐步取代了传统的纸张印刷媒体。以多媒体技术和计算机网络技术应用为基础的“信息高速公路”正在使应用现代培训技术进行辅助教学成为一种基本的教学形式。现代培训技术的应用已逐渐成为培训现代化的重要方面，加强对现代培训技术的认识，提高现代培训技术在企业培训工作中的应用，已经成为企业培训工作中的重要任务。在培训项目的实施中，结合实际课程设计需求，我们在多媒体培训教材开发、仿真虚拟现实技术的应用以及培训网络建设等方面进行了有益的探索。第一，培训师的理论授课100%采用多媒体课件形式，大大提高了培训信息的存储量，在时间紧、任务重的情况下，节省了学时，最大限度传达了教学意图。第二，运用电能计量装置误接线模拟仿真操作装置，对用电高级技师、装表接电技师及高级工进行电能计量装置误接线分析判断及电量电费退补等工作的技能培训。这种方式能够使学员直观地了解和熟悉常见故障现象，正确判断电能计量装置接线情况，分析两元件、三元件电能计量装置的工作原理，增强了培训的针对性、趣味性、适用性、生动性，使学员在模拟的环境中全方位运用自身感官进行学习，提高了学习兴趣，提升了培训效率。第三，利用甘肃省电力营销业务应用系统测试库，对新装增容及变更用电、供用电合同、电费收缴及营销账务等模块进行培训，发挥了网络培训方式的灵活性与时效性，提升培训工作的质量。第四，积极开发职业技能鉴定理论上机测试题库。借助甘肃电力企业员工能力提升测试评价系统成熟的考试系统，建立职业技能鉴定相关工种理论试题库，实现计算机模拟测试，正式考试、成绩统计报表生成等功能，最大程度给学员提供自主学习的平台，并提高工作效率，提升培训工作的质量。
二、规范鉴定，严把鉴定质量关，做好鉴定工作
1.把好鉴定工作第一关，评聘业务精深的专家为考评员
考评工作是职业技能鉴定的核心活动，考评人员是活动中最重要的因素之一。考评工作能客观公正、科学规范地鉴定劳动者的技能水平。建设一支思想、技术、作风都过硬的考评人员队伍是关键。多年来，以兰州供电公司培训分中心专职教师为基础，充分利用兰州供电公司三支队伍优秀专家以及兰州电力技师学院的优秀教师为人才库，我们一直致力于此项工作，通过多年的努力已初见成效。这支队伍将员工和企业的利益放在首位，牢记社会效益第一、质量第一的原则。同时，我们更注重考评员队伍的动态管理，及时更替不合格人员、补充行业新涌现出的优秀人才，实施考评人员资格认证办法，提高考评人员的业务水平和道德素质，为鉴定工作的顺利开展打下了坚实基础。
2.结合实际，提高命题工作的技术性与科学性
职业技能鉴定作为一项国家考试制度，在考试活动中命题工作很大程度上决定了最终考试结果的有效性。操作技能考试更是职业技能鉴定的核心内容，是区别于其他国家考试制度的突出特征。由于操作技能的行为反应具有多样性，并综合作用于劳动过程，实际测试过程在很大程度上又受到测试技术水平和物质条件的限制，因此操作技能考核命题是职业技能鉴定命题工作中最难也是最重要的工作。经过多年的实践，我们在电力营销相关专业的命题工作中积累并总结了许多宝贵的经验。按照劳动和社会保障部职业技能鉴定中心开发出的模块化操作技能命题技术，我们主张命题与实际工作紧密结合，力争将实际工作具体问题转化为测试题目，最大程度上达到“以鉴促培，以鉴促学”的终极目标。表1为用电高级技师鉴定单项题的样卷。
3.规范工作流程，做好鉴定考务工作
制定鉴定考务工作流程，从制订鉴定实施计划和发布鉴定公告、报名管理、考场管理、人员管理、试卷管理、鉴定实施过程管理、阅卷评分、收费管理到最后的职业技能鉴定信息统计，都有规范的工作流程指导，使得工作有章可查、有据可循，避免了考务工作的随意性，保证了鉴定工作的有序性。通过评聘具有一定职业道德的考评人员，严格考场管理、试卷管理以及召开考前考评工作会议等方法，严肃考风考纪，保证考试成绩的公开、公平、公正，避免人情分，使得鉴定结果真实有效，提高了鉴定质量和声誉。
4.加强服务意识，坚持送鉴上门
提高考务管理工作质量，从某种意义上说也是要求我们提高服务意识。加强服务意识，需要从细小的环节去把握。为此，我们克服过去存在的以考试为中心的自我服务现象，考虑到考生住所的远近和考生更容易接受的时间安排、考试时间和场地，更好地照顾到大多数考生的需求。我们适当分布考点，坚持送鉴上门，让各地区考生多数就近参加考试。近年来，我们送鉴上门 600余人次，这无疑为考生正常发挥水平提供了有利条件。
三、结束语
通过多年工作经验积累，兰州供电公司培训分中心在营销相关工种的职业技能鉴定工作中取得了一定成绩。在今后的工作中，我们需要更进一步做好培训师及考评员人才库的建立工作，做好培训项目的设计与具体实施工作、实训室与实验设备的管理工作、鉴定工作的实施过程管理工作、鉴定考务管理工作，尝试应用先进的技能鉴定考务管理软件做好题库工作，对落后的不合实际工作的试题进行筛检，尝试开展国家职业技能鉴定题库的开发与建设工作。我们将继续努力，以引导员工持续更新思想观念、知识结构，提升履职能力为目标，“以鉴促培、以鉴促学”，为企业可持续发展提供强有力的人才支持。
参考文献：
[1]劳动和社会保障部.企业培训师培训教材[M].北京:新华出版社,
2008.
[2]劳动和社会保障部.国家职业技能鉴定教程[M].北京:现代教育出版社,2010.
供电管理中心 篇4
修建于1968年的首都体育馆, 是北京规模最大、功能最多、使用范围最广的体育馆, 比赛体育大厅可进行乒乓球、羽毛球、排球、篮球、冰球、花样滑冰等多项体育活动。但多元化的场馆和设施所存在的能耗损失严重的问题, 在提倡节能减排的今天显得日益严峻。经过专家团多方考察, 对国内拥有能耗计量管理技术的多家公司进行对比分析, 综合多种因素, 最终选择浙江中控自动化仪表有限公司的中控ES3000能源计量管理系统, 对首都体育馆进行能源计量改造。
中控ES3000能源计量管理系统属于新型的能耗计量管理系统, 采用分布式的计算机系统架构, 整个系统由调度监控中心、远程终端站、通讯网络以及与监测控制有关的仪表等部分组成。能够有效的检测建筑群内的配电系统、照明系统、通风系统等系统的能耗使用情况, 并对各个系统的能耗使用情况进行报表统计和数据分析。ES3000提供的多种图表查询分析功能, 可使用户直观了解建筑内各系统的能耗使用情况, 并根据分析结果提出节能优化控制方案。
ES3000投入使用后有效解决了精细计量、智能处理、动态分析、实时评估等节能减排的关键问题, 能效管理效果十分显著, 获得行内专家、业主的一致好评。
1中控ES3000能耗计量管理系统功能说明
建筑能耗计量存在的问题
1) 未采取能耗数据的计量, 对于能耗采用粗放式的管理态度;
2) 采用人工采集的方式, 费时费力且误差较大, 部分数据失去参考价值;
3) 实施了部分能耗计量和远传改造, 但未实现断线数据增补功能。由于通讯不稳定造成采集的能耗数据不精确, 引起严重的统计误差;
4) 获取了能耗数据, 但未建立能耗计量管理模型, 使得能耗计量数据无法发挥管理价值;
5) 无法从专业的角度找到能耗关键问题, 从而无法为节能降耗提供实质性的建议;
6) 无法与楼控、照明、空调、暖通等系统对接, 多系统各自为政, 降低了能耗计
2系统实现的总体目标
整套系统包括监控中心平台建设、数据中心部署和前端监控点数据采集设备安装建设工程。项目完成时, 可达到以下目标:
1) 构建覆盖全面、数据及时、精准可靠、稳定安全的建筑物综合能耗 (水、电、汽、气) 数据采集体系, 实现能耗数字化管理, 提升管理水平;
2) 建立符合节约型建筑监管体系、国家机关办公建筑和大型公共建筑节能管理和监测平台建设要求的建筑节能监管系统, 包括能耗监测、能耗统计、能源审计、能效公示及相应的各项管理功能等;
3) 结合智能建筑已有的建筑系统平台, 实现数据同步和系统集成管理;
4) 结合建筑物实际的用户情况, 实现按自定义的组织机构, 进行能耗计量分析;
5) 提供精确及时、符合业务需求的建筑节能管理平台;
6) 建立具备可扩展的、拥有统计分析能力的建筑节能监管系统;
3 系统软硬件清单
1) 能耗计量管理系统 (见表1)
1) 其他支撑软件 (见表2)
1) 系统设备清单 (按实际项目调整) (见表3)
4 硬件设备说明——能耗数据采集终端 (见图1、图2)
1) 强大的硬件
◆高速的ARM9处理器;
◆10/100M自适应以太网接口, 2KV电磁隔离;
◆支持静态或动态IP获取;
◆独立的Console串口, RS232电平;
◆4~8个RS-485工作串口, 15KV ESD保护;
◆RS-485工作串口的波特率:1200~115200bps;
◆RS-485工作串口的校验为:无、奇、偶可设定;
◆RS-485工作串口的数据位:7、8、9可设定;
◆高精度RTC;
◆内嵌大容量存储介质 (2GB) , 支持FAT16、FAT32文件系统;
◆内置硬件看门狗;
◆蜂鸣器报警提示;
◆硬件恢复缺省网络参数;
◆电压范围9V~24V直流;
◆系统功耗低, 全速允许功耗小于8W;
◆工作温度:-20~70℃;
◆湿度:5%-95%RH, 无凝露;
◆坚固的金属外壳;
◆专为工业环境设计, 提供轨道附件 (DIN rail) ;
2) 完善的功能
◆自动恢复网络连接, 建立可靠的TCP连接;
◆支持同时与4个服务器连接和通信的功能;
◆RS485串口波特率可设置为1200~115200bps之间的常用值;
◆支持对多种类型用能计量装置的数据采集, 包括电能表 (含单相电能表、三相电能表、多功能电能表) 、电力监测仪、
电量计测模块, 水表、燃气表、冷热量计、流量计等;
◆支持多种仪表通信协议, 包括Modbus-RTU协议、多功能电能表通信规约DL/T 645—1997、CJ/T 188-2004协议等;
◆至少支持128台600个采集点的数据采集;
◆支持根据数据中心命令采集和主动定时采集两种数据采集模式, 且采集周期可从1分钟至2小时灵活配置;
◆拥有2GB专用存储空间支持至少3个月以上的用能数据备份;
◆支持断点续传功能, 由于传输网络故障等因素未能及时将采集的能耗数据定时远传, 待传输网络恢复正常后数据采集器可将采集的历史能耗数据实现断点续传;
◆支持对数据采集系统故障的定位和诊断, 并支持向数据中心上报故障信息的功能;
◆系统功能展示
◆配套可视化的数据服务与管理软件;
◆除上述功能外, 还符合《国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监测系统》技术导则对数据采集器的其他功能要求。3) 灵活的配置方式
◆可通过WEB浏览器配置系统和运行参数;
◆可通过超级终端通过独立的Console串口配置系统和运行参数;
◆可通过数据采集管理软件配置系统和运行参数。
供电客户服务中心见习报告 篇5
一、我们跟随抄表班的师傅，到达xx水泥厂基建配电站、xx配电站、xx配电站等多个配电站，对于如何抄表，如何核对度数，都有了一定的认识。我们深入了解到作为一名抄表员必须具备责任心的重要性。抄表员在抄表的过程要认真仔细，要做到不错抄、不漏抄。
二、我们进行了安全生产风险管理体系的学习，安风体系从风险控制出发，提出了一套安全生产管理模式和方法，解决安全生产“管什么，怎么管，做什么，怎么做”的问题。安风体系建设与实施是一项涉及面广、要求高、较为复杂的工作，需要各级人员积极参与、协调配合的工作。在加强安风体系建设的同时，必须加大员工的安全思想教育，安全文化和安全生产风险管理体系建设同步进行，形成具有企业特色的安全文化，才能整体提高安全生产管理水平。
三、我们进行了《安规》的培训和考试。安全，对于从事电力工作的每一个人来说都是非常重要的，它不仅关系到电力的安全供应，也关系到人身和设备的安全。看了很多事故的通报，自己总结出事故大多说是由于意识淡漠，安全责任心不强，习惯性违章，现场设备不熟悉，安全措施不完善等等。通过学习，让我们对安全生产有了一个新的认识，对自己的行为规范有了更高地要求，在日常工作中，要仔细排查，把一切安全隐患和危险消灭在萌芽状态之下，工作中要严格遵守规章制度，人人严格按《安规》办事，只有这样才能避免事故的发生。
经过这一周的摸索与实践，我对于客户服务中心的工作内涵和职责有了自己的理解，对于如何工作，怎样才能更好地完成工作有了一点自己的感悟，我们不仅要遵守工作的规章制度，同时还要高效的完成任务，要做出成绩，把我们客户服中心的形象展现出来，让我们的客户满意、舒心。
供电管理中心 篇6
摘 要：供电所作为供电企业最基层的机构单元，直接面向千家万户，是县级供电企业的核心，工作质量和服务效果直接影响着供电企业的形象，如何统一供电所管理标准，高效提升县级供电企业管理水平，就成了公司亟需解决的课题。通过构建供电所同业对标平台，各供电所之间互相对标，取长补短，有效提升了供电所管理水平，促进农电事业的发展，为供电所管理提供了一种新思路和方法。
关键词：同业对标;管理;乡镇供电所;提升
近年来，各县供电公司按照“三集五大”体系建设的总体要求和省、市公司的安排部署，积极推进企业稳健经营和持续发展，规范供电所行为准则和管理意识。通过工作不断的深入推进，供电所在管理中存在的问题慢慢地暴露了出来，因此找到切实有效的方法来提升供电所管理水平，成为公司发展的当务之急。
1 供电所同业对标的概念
所谓供电所同业对标，就是供电所之间以国家电网公司现行行业生产技术标准与经营标准为坐标，以先进供电所的经营绩效作为标杆，进行竞争性的相互对照、相互学习，互相重新界定各自的管理水平，传递经营压力和动力，激励乡镇供电所的一种指标管理体系。
2 供电所管理中存在的问题
2.1 供电所管理较为粗放，存在“真空”，日常考核指标不全面。目前省公司对县公司有同业对标，市公司对县公司有全口径对标，省市公司对县公司月度对标指标达到百余项，其中依靠供电所完成或者与供电所有关的指标比例高达66%。而省市公司对供电所的对标因客观条件的限制只能停留在对几项专业指标的对标上。对县公司的对标，仅仅各职能部门压力较大，供电所所长基本不关心，形不成压力传递，不能从最基层提升管理水平，容易形成“真空”。县公司对供电所安全生产把控粗放，没有全方位的量化的考核评价体系。
2.2 供电所管理手段较为单一，激励机制不健全。县级供电企业对供电所的日常管理，依据单一的考核办法进行管理监督，各职能部室各管一方面，没有组织机构，没有牵头部门，形不成管理合力。职能部室下基层少，供电所出现的问题不能如实反映得到解决。缺乏统一的、全面的、具体的、量化的、有效地管理方式。供电所基层没有体现多劳多得的分配机制，职工没有工作压力，缺乏展示个人工作成绩的平台。通过开展基层职工调查问卷，职工满意率仅45%，职工激励措施不够，容易形成惰性心理，创新意识不强。
2.3 供电所基础管理薄弱，竞争机制不到位。因为县级供电企业对供电所管理没有形成科学合理的管理机制和竞争机制，没有真正与供电所基层员工挂钩，形成在传统管理模式下，供电所各项工作处于“应付”状态，工作的好坏缺乏横向的量化的比较，售电量较大的供电所存在骄傲自满心理，售电量较小的供电所缺乏争先创优的意识。安全基础不牢固，设备管理不到位，优质服务投诉事件呈上升趋势，不能适应新工作形势发展需要。
3 开展乡镇供电所同业对标管理的具体措施
3.1 建立对标体系，定期开展同业对标工作。以国网公司、省公司、市公司同业对标指标体系为基础，梳理各类上级文件要求，结合国网公司管理提升要求，覆盖省市公司同业对标、业绩考核指标、综合数据对标指标，按照和公司工作实际以及专业重点工作相结合的原则，在突出业绩指标和同业对标指标的基础上，兼顾日常管理和基础管理，设置了相应的专业管理指标，完善了日常管理评价体系的评价内容。在对标领导小组的领导下，分管领导带领相关职能部室反复斟酌对标内容，各部室根据各供电所发展状况、不同阶段重点工作以及管理水平提高的实际情况，反复研究修订，确定对标项目。按照动态调整，持续改进的原则，根据上级的要求和指标实际运行情况，对不满足要求、不合理的指标及时修订，使对标体系更加全面、科学、合理。
3.2 加强过程管控，调动员工工作积极性。对标指标体系建立以后，为加强过程控制，确保对标结果科学有效，制定相应管理办法，并同时成立对标评价领导小组，研究决定全口径对标重大事项，审核对标和考核结果。供电所将指标分解落实到责任人，实行责任人包村、包线路、包台区，工作任务量化体现，制定二次考核分配办法，将责任人奖金与指标挂钩，充分调动供电所员工的积极性，促使供电所管理提升。
3.3 建立保障机制，确保对标公正透明。各部室主任及专责深入供电所，全面客观了解对标所列各项工作的实际开展情况后再打分、排名，依据充分。公司门口两侧与各供电所醒目位置均设立了“供电所对标人员分工一览表”，不仅对每一项对标项指定了责任人，同时公布本月对标排名。每月对标结果公开前，召开各部室、供电所“面对面”座谈会，针对每个指标进行讨论、分析，有疑问的当面沟通，直到双方认可，保证对标公开、公平、公正、透明。在对标指标中，所有对标数据提取应尽可能从公司常用数据库中提取，确保对标的公平性。在完善的体系下，利用强大的数据支撑，用电子系统录入和公布对标结果，固化对标要求，实现信息化管理。
3.4 确定薄弱环节，开展供电所诊断帮扶。供电所全口径对标结果发布之后，员工可以在第一时间了解到本所的整体排名和自身所负责的各指标的排名情况，查詢当年供电所全年对标走势排名。营造所与所之间比学赶帮超的良好氛围，增强供电所争先进位的意识，保证供电所提升工程的顺利开展。供电所待各责任人上报指标分析汇报后，在所内召开指标提升会议，探讨并制定提升措施，并将探讨结果进行分类。第一类为供电所能够自身解决的指标，所内经过改进和完善后能够提高该项指标;第二类为经过所内分析探讨后，发现该项指标无法由供电所单独进行改进和提高，供电所将该类指标进行统计并上报对应部室，提请帮扶;第三类为需上级单位派遣专业人员进行业务帮扶。
3.5 树立标杆，实施模范带头作用。在公司网页上分期推出“供电所月度对标专业指标项先进经验推广”，宣传先进供电所经验做法，改进工作方法。每月组织排名靠后的供电所到排名前三的供电所学习先进经验。公司也多次组织各供电所及职能部室专责到先进县公司、供电所学习管理经验，取长补短，充分借鉴外来经验改进工作。
4 结束语
供电所同业对标完成了先进的管理新模式向乡镇供电所的全面延伸，企业通过互相对标、互相学习，提高企业的管理水平，增强企业的综合实力，实现农村配网的可持续发展，为社会主义的新农村建设打下了坚实的基础。供电所之间实行同业对标，对推动供电所的管理水平的提高以及电力行业的不断发展起到了至关重要的作用。
参考文献：
[1]刘振亚.把握大局、扎实工作、全面推进社会主义新农村建设[R].三门峡：渑池县供电局，2006-03-27.
[2]赵守莉，张远镇.同业对标在供电所管理中的应用[J].华北电业，2008，5（22）：38-39.
IDC中心供电方案关键技术研究 篇7
数据中心 (Internet Data Center) 简称IDC, 是近年来伴随着信息化的迅速发展而逐渐被重视起来的。数据中心为服务器、网络设备、小型机等设备提供一个理想的运行环境, 为核心网络的稳定健康运行奠定了一个坚实的物理基础, 因而数据中心是近年来信息化行业的研究热点。运营商可以建立标准化的电信专业级机房环境, 为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。
一个典型的数据中心分布结构图如图1所示。从图1看, 一个标准IDC中心包括以下几个部分:机房装修、电气系统、空调通风系统、弱电系统、机房消防系统, 其中可靠的供电系统是数据中心健康运行的前提和保障。
相关研究表明, 在数据中心UPS供电中, 配电系统是对整个数据中心影响最大的, 其主要影响表现在保险烧毁、开关跳闸、电路短路等供电回路故障:因此构建高可靠的供电方式意义十分重大, 是保障数据中心健康运行的前提和保障。
2 IDC供电方案关键技术研究
对IDC数据中心, 国际上公认的评价标准就是电能利用效力PUE (Power Usage Effectiveness) 。对一个新建的数据中心, 可以运用电能分析软件来评价一个数据中心是否节能、是否达到绿色数据中心的要求。并通过电能分析软件对数据中心整个配电系统的运行状态进行有效管理, 实时监测各种网络设备的运行状态及能源消耗参数, 并根据其监测数据及时对设备的工作状态进行调整, 机房各不同类型的负载处于电路中不同的位置[1]。:
(1) 通过电能分析软件分析设备负载三相不平衡度, 并由此来调整负载的所在相, 从而降低三相不平衡对设备的影响。
不平衡度是指三相电力系统中三相不平衡的程度, 用电压或电流负序分量与正序分量的方均根值百分比表示。当三相电流相量的大小不等而相量和不为零时, 即有零序分量时, 称为“电流不平衡”。
发生三相不平衡产生的影响有:1) 增加线路的电能损耗;2) 增加配电变压器的电能损耗;3) 配变出力减少;4) 配变产生零序电流;5) 影响用电设备的安全运行。
负荷电流不平衡度的一般定义为:
式 (1) 中:Imax为最大相负荷电流;ImaxA、ImaxB、ImaxC指三相负荷最大电流;Iav指平均负荷电流。
且相不平衡度概念:
式 (2) 中:I指相电流。
显然Iϕ= (1+βϕ) Iav由于I的取值范围为0~3·Iav, 所以β的变化范围是1~2, 且存在以下关系:
假定三相四线制线路的相线电阻与中性线电阻皆为R, 各相功率因数相同, 则三相不平衡时, 相线的功率损耗为:
中性线电流为:
整理得:
中性线上的功率损耗为:
所以总损耗为:
将三相不平衡时的线损增加率定义为:
则
将βC=-βA-βB代入上式, 进一步简化为:
则修正后的线损率为:A%=A%前· (1+r) 。
A%前为修正前的线损率, A%为修正后的线损率。
通过安装现场温度传感器及后端的电能分析软件实时测定各分支路开关的温度, 并根据其变化情况来判断开关器件的性能状况, 及时将安全隐患消除在萌芽状态, 从而保障IDC数据中心整个配电系统的运行安全。
通过能耗软件监测每个机柜的能耗数据, 并依据此来分析各种设备的能耗比, 在监控中心的管理终端清楚显示整个机房配电系统的PUE值。并据此为科学的决策奠定基础。图2、图3分别表示用电力分析软件分析数据中心PUE指标及负载变化情况, 并通过数值和曲线图表示。
数据中心的关键负载属于一级负荷中的特别重要负荷, 因而在供电策略选择时, 考虑采用2· (N+1) 的供电方式, 在对IDC数据中心设备供电时必须保障无单点故障, 持续可靠的供电。另外, 在数据中心设计时还要保证所用材料环保、设备性能先进、技术经济合理、安装和维护方便。
机房进线电源采用三相五线制 (LA、LB、LC、N、PE) ;机房内用电设备供电电源均采用TN-S系统和单相三线制。
按照国家标准, IDC数据中心机房应由专用配电变压器或专用回路供电, 变压器宜采用干式变压器。
后备柴油发电机的容量应包括UPS的基本容量、空调和制冷设备的基本容量、应急照明及关系到生命安全等需要的负荷容量[2]。
可靠地系统的各级防雷和接地是IDC数据中心可靠运行的又一保障。一个典型的数据中心供电系统图如图4所示。
数据中心在做可靠性分析研究时, 应做到:
(1) 数据中心进线电源采用TN-S系统;2
(2) 数据中心配电以放射式向用电设备供电, 用电设备采用不少于两段保护的技术措施, 同时各级配电系统之间有选择性地配合;
(3) 数据中心配电设备应与消防系统联动;
(4) 数据中心如果需要配置上级变压器, 应采用D-yn11组别;
(5) UPS系统输出配电采用智能配电柜;
(6) UPS系统的电池配置后备时间不要太长且避免共用电池组方式;
(7) 设备配置不要过载;
(8) 数据中心各级系统应做好防雷和接地, 防雷设置不低于三级。
3 总结
IDC数据中心是信息时代的必然产物, 构建可靠、稳定、绿色的数据中心是目标, 其中可靠性主要表现在高可靠性供电方案的运用和实施, 因而高可靠供电方案的研究工作亟待进一步开展。总之, 数据中心配电的宗旨是保证机房内的用电设备的长期、正常供电;并做到节能环保、性能先进、经济合理、安装和维护方便。对于特别重要负载, 必须要实现无单点故障, 零中断;同时采取技术措施降低PUE指标, 做到真正意义上的绿色数据中心。
参考文献
[1]张广明, 韩林.数据中心UPS供电系统的设计与应用[M].北京:人民邮电出版社, 2008.
数据中心供电系统备用能源 篇8
关键词：数据中心,基础设施,供电系统
1引言
数据中心供电系统实现不停电连续运行的最基本条件是具有备用能源。在数据中心供电系统中必须具备两种备用能源, 一是备用柴油发电机, 用于在主供电电网发生故障时继续维持数据中心正常运行;二是备用电池, 用于在主供电网故障后备用油机启动和切换时间内支持UPS继续向关键IT负载供电。本文将对两路备用能源的配置方法、设备选用要求和使用维护等问题进行全面论述。
2直流备用能源——蓄电池
在数据中心供电系统中, 蓄电池是UPS设备的一部分, 它的使用环境、充放电管理和维护都与UPS相关。
2.1备用电池的特性和特征参数
(1) 电池容量
电池组的额定容量在规定的放电率下得出:
例如, 12V、6A·h/10Hr, 此规格定义为输出直流电压12V, 标称容量为6A·h, 放电率为10Hr。具体含意是把输出直流电压12V的电池组置于10h恒放电率条件下进行放电, 一直放到其输出电压由12V降到允许下线电压 (10.5V) 时, 所测到的总安时数应为6A·h。
(2) 放电率对电池实际可输出容量的影响
图1为蓄电池典型的放电特性曲线, 图中标的C为电池容量, C (A·h) 等于放电电流 (A) 与电池电压达到下限值的放电时间 (h) 的乘积。
在实际使用时, 其放电率并不等于标准容量规定的放电率, 当实际放电率大于标称容量规定的放电率时, 其实际输出的容量要小于标称容量。我国电力、邮电标准规定10h率电池, 当采用1h率放电时, 其容量为标称容量的55%。
图1所示的放电曲线反映了不同的放电率对电池容量的影响。
从图1中曲线可知, 电池的实际放电电流越小, 电池的电压能维持的稳定时间越长, 反之亦然。例如, 对100A·h电池组而言, 当放电电流为5A时, 放电率为0.05C, 其输出电压维持在12V以上的时间长达10h以上, 当电池电压下降到临界电压为10.5V时, 放电时间达到20h, 电池释放的容量基本上是标称容量。若将放电电流增大至100A, 放电率为1C, 则输出电压维持在12V以上的时间不到10min。当电池电压下降到临界电压时, 可维持放电时间超过30min, 实际放出的容量为58.3A·h左右, 远低于标称容量100A·h。
从图1曲线还可看出, 电池组允许的放电临界电压值和实际可供利用的容量 (A·h) 与电池的放电电流大小密切相关, 如表1所示。
在不同放电率情况下, 电池端电压下降的临界值也在变化, 当放电率低时, 如0.01C时, 所允许的电池端电压下降也高 (10.5V) , 当放电率大时, 如1C, 允许的电池端电压下降可低些 (8V) 。表2列出了这种关系。
(3) 环境温度对电池容量及寿命的影响
蓄电池的额定容量通常是在25℃并在指定的放电率情况下规定。当电池放电工作温度达不到25℃时, 由于电化学的作用, 实际容量应按Ce=Ct/[1+K (T-25℃) ]换算成25℃基准温度的容量。
式中:Ct为实测容量, Ce为环境温度25℃时的标称容量, K为温度系数, T为实际环境温度。
10h放电率, K=0.006/℃;3h放电率, K=0.008/℃;1h放电率, K=0.01/℃。
从温度系数K的取值还可看出, 放电率越大, 温度对容量的影响也越大。
同时, 过高的工作环境温度还导致免维护密封电池寿命缩短的主要原因。分析数椐表明, 当环境温度超过25℃时, 温升每增加10℃, 将会导致电池的实际寿命缩短一半。
(4) 储藏时间和储藏环境对电池实际可用容量及寿命的影响
蓄电池是渐变失效的产品, 电池充满电后若处于储存状态下会进入自放电过程, 其容量将逐渐减少。电池自行放电是在储存中降低容量和寿命的内在原因, 当环境温度升高时, 会加速自放电过程。温度每升高10℃, 各种原材料的化学反应速度将加大一倍, 电池寿命也随之缩短一半。根据大量蓄电池储存的数据统计结果, 蓄电池的储存寿命如表3所示。
为保证蓄电池处于良好的工作状态, 对于长期搁置不用的蓄电池, 必须每隔一定时间重新放电、充电一次。
当储存温度≤20℃时, 每隔6个月充电一次。
当储存温度在20℃~30℃之间时, 每隔3个月充电一次。
当储存温度≥30℃时, 不要储存, 应改善储存环境。
(5) 浮充电压对电池容量及寿命影响
由于UPS的蓄电池大部分时间处于浮充状态, 浮充电压选择得当与否, 会对蓄电池使用寿命产生极大影响。浮充电压选择太高, 会增大浮充电流, 由于电池内阻很小, 对于单体 (2.0V) 电池而言, 通常浮充电压升高0.1V, 浮充电流会增加10倍左右, 这会增加电池析气量、加速电池失水, 会严重缩短电池使用寿命。若浮充电压选择太低, 则会降低充电电流, 使电池容量不能保证在充满状态。表4给出了不同温度下的浮充电压值。
(6) 电池放电深度对实际可供容量和寿命的影响
电池被“深度放电”是造成电池使用寿命被缩短的另一个重要原因, 这种情况极易造成电池自动关机。为说明问题, 参照图1中的1C、0.6C、0.2C、0.4C、0.05C等5种不同放电率下的放电曲线。放电率高时 (例如1C) , 允许的临界放电电压低 (7.8V) ;放电率低时 (如0.05C) , 允许的临界放电电压高 (10.5V) 。如果电池电压过低自动关机阀值电压为10.0V时, 则对于1C和0.6C而言, 当放电电压降到10.0V就被强迫关机, 电池能量并没有降到临界放电电压值, 属于电池正常放电, 对电池使用寿命不会造成影响。对于0.2C、0.1C、0.05C三条曲线而言, 当放电电压降到10.0V时, 都超过了电池容许的临界放电电压值, 而且放电率愈小, 超过部分越大, 使电池进入“深度放电”, 这必然会造成电池过早失效报废。
2.2备用蓄电池组在数据中心中使用的特点
在数据中心供电系统中, 蓄电池是UPS设备的一部分, 它的使用特点有以下五个方面:
(1) 电池组电压高, 单体电池以12V电池为主
纵观当前数据中心使用的UPS设备, 特别是中大功率UPS, 直流母线电压都很高, 如384V。在总备用容量 (V·A) 不变的情况下, 电池组电压高, 单体电池容量就小, 所以采用12V电池。
(2) 备用时间短 (5min~10min)
由于连续运行 (包括制冷系统) 的苛刻要求, 数据中心的交流输入都配置柴油发电机, 所以UPS备用电池只是用于主供电电网故障后备用油机启动和切换时间内支持UPS继续向关键IT负载供电。柴油发电机的启动时间可控制在10s~5min内, 主供电电网向油机的切换时间仅有几百毫秒, 所以电池实际运行时间很短, 但考虑到大电流放电的电池容量利用率低 (40%~50%) 及必要的设计余量, 设计时选用5min~10min的备用电池便足够。
(3) 高放电率
数据中心备用电池备用时间短的设计原则决定了电池放电率必然很高。如:
UPS:100k V·A的负载功率因数为0.9;满载输出有功功率为90k W;电池的输出有功功率为90k W/0.9 (效率) =100k W;电池组设计电压为384V (12V/32节) 。
大电流放电终止电压为384Vⅹ0.65≈249V;最大输出电流为100k W/249V≈401A;后备时间为15min;电池容量的理论值≈401Aⅹ0.25h≈100A·h;电池放电率≈401A/100A·h≈4 (1/h) , 即4C。
(4) 恒功率放电
电池是通过UPS的DC/AC逆变器向负载放电, 如图2所示。由于UPS向负载供电功率是恒定, 所以电池必然是恒功率放电。
(5) 物理环境比较好
在数据中心中, 电池通常是与UPS等供电设备放在同一房间, 所以对环境温度、湿度、通风条件和洁净度等物理环境要求较高。
2.3数据中心备用蓄电池的选用方法
一般选用电池有两种方法, 根椐最大放电电流确定蓄电池容量和利用恒功率放电或恒电流放电来确定蓄电池容量, 由于电池在UPS系统中的恒功率放电特点, 所以宜采用恒功率法确定电池容量。
通常电池厂家都提供自己生产的不同型号的电池, 在不同放电时间内电压降到临界值时的放电功率数, 所以恒功率法也称查表法。
用查表法确定电池容量时, 特别要注意放电终止电压, 从图1可看出, 高放电率时, 允许电池放电终止电压低, 而低放电率时允许电池的放电终止电压高。为此厂家针对不同的放电率和所允许的电池放电终止电压给出了不同的恒功率放电功率表。
表5是YUASA电池放电终止电压为1.67V的放电功率表的部分数据。根据实际放电时间, 在单体电池放电终止电压不低于1.67V的情况下, 表中各型号电池相对应功率瓦特数, 就是该电池最大的放电容量。
2.4蓄电池维护工作应注意的问题
当前UPS设备使用的蓄电池主要是阀控式铅酸蓄电池 (VRLA) , 在UPS设备的故障中, 与蓄电池有关的原因占30%以上, 在这些故障中, 有一部分是蓄电池本身的质量问题, 但更多的是因为使用和维护不当造成的。表6为VRLA蓄电池在数据中心供电系统中的常见故障、问题以及原因分析。
3交流备用能源——柴油发电机
由于数据中心连续性运行的要求, 柴油发电机已成为数据中心必须的后备能源。但是用户和数据中心规划设计者对是否配置油机、油机能否保证在设计指标规定时间内启动并投入运行、如何选择油机的容量等问题, 留有许多疑惑和不解之处。
3.1现代数据中心必须配置备用柴油发电机
现代数据中心要求关键负载IT设备必须连续运行, 而IT设备工作连续性同时对供电系统和空调制冷系统提出要求。特别是空调制冷系统, 因主供电电网故障而使空调停运后, IT设备机架的进风温度会迅速上升。图3是一个高密度数据中心市电掉电后机架平均进风温度曲线。
该数据中心:机房功率密度为1.7k W/m2;机柜平均功率密度为3.5k W/个。
设计参数是:机房制冷正常温度为23.3℃;机房超常温度≥25℃;IT设备允许最高进风温度32℃。
从图3可以看出, 制冷设备停止运行后, 60s的机房温度就上升到25℃, 3.5min后就上升到IT设备允许最高进风温度32℃。也就是说因市电掉电或空调制冷系统故障而失去制冷功能后, IT系统只能继续运行3.5min。
另外两个功率密度更高的数据中心测试结果是:
第一个:17个3k W机柜, 51k W总发热量。3台40k W制冷量空调, 空调停运后, 大约35s~40s机柜进风口温度达到32℃。
第二个:17个6k W机柜, 102k W总发热量。3台40k W制冷量空调, 空调停运后, 大约15s机柜进风口温度达到32℃。
解决空调制冷系统连续运行的根本措施是在交流输入系统配置柴油发电机, 一旦市电发生故障, 柴油发电机可在短时间启动, 以便在机房温度上升到IT设备允许的进风温度之前恢复制冷功能。
3.2柴油发电机的输出阻抗特性
当前, 性能优良的柴油发电机是一个功能完善、功率容量范围大、对环境和场地条件要求低、安装使用方便的小型发电设备, 应用广泛。发电机组给出的电性能参数通常是可以满足一般性负载要求, 但在数据中心供电系统中, 柴油发电机能否正常运行, 主要取决于其输出阻抗是否与负载匹配。发电机依靠电压调节器控制输出电压, 电压调节器检测三相输出电压, 以其平均值与设定的电压值相比较。调节器从发电机内部的辅助电源取得能量, 通常是与主发电机同轴的小发电机, 传送DC电源给发电机转子的磁场激励线圈。线圈电流上升或下降, 以控制发电机定子线圈磁场 (或称为电动势EMF) 的大小。定子线圈的磁通量决定发电机的输出电压。
图4为发电机输出等效电路, (a) 为带纯感性负载的简化示意图, (b) 为带纯容性负载的简化示意图。
在图4 (a) 中, Ė为电动势EMF;Z为发电机内阻, 包括感性和阻性成分;İ为感性负载电流;ύ为发动机输出电压。
内阻Z包括感性和阻性部分。因假设负载是纯感性的, 在相量图中电流İ滞后电压ύ正好在90°电相位角。如果负载是纯阻性的, ύ和İ的矢量图曲线将重合 (或同相) 。实际上多数负载介于纯阻性和纯感性之间。
电流通过定子线圈引起的电压降用电压矢量İ×Z表示。它实际上是与İ同相的电阻压降与超前90°的电感压降的矢量和, 因为电动势必须等于发电机内阻的电压降和输出电压之和, 则Ė>ύ, 电压调节器改变Ė, 可有效地控制输出电压ύ。
图4 (b) 中, 用纯容性负载代替纯感性负载, 在这种情况下, 输出电流方向正好和感性负载相反。电流İ超前电压ύ正好在90°的相位角, 内阻电压降矢量İ×Z的方向也相反。则ύ和İ×Z的矢量和Ė<ύ。
对于感性负载相同的电动势Ė, 在容性负载时就产生了较高的发电机输出电压ύ, 所以电压调节器必须减小定子线圈的磁场。实际上, 电压调节器并没有足够的调节范围来调节输出电压。因为发电机的转子含有一个永久性磁场在一个方向连续励磁, 即使电压调节器完全关闭, 转子永久性磁场连续励磁产生的电动势仍足以对电容负载充电并产生电压, 这种现象称为“自激”。自激的结果是过压或是电压调节器关机, 发电机的监控系统则是电压调节器故障 (即“失励”) 。这两种情况都会引起发电机停机。
3.3柴油发电机在数据中心供电系统中存在的问题
从图4等效电路可以看出, 柴油发电机是不适合带有超前或滞后功率因数的负载以及非线性负载。当油机输出存在这些性质的负载时, 会对柴油发电机的工作稳定性造成危害。特别是图4 (b) 所示情况, 这是一个典型的R、L、C串联电路, 在负载性质和负载量变化过程中, 可能出现串联共振, 造成油机输出电压和频率大幅度周期性变化。
当组成市电、发电机、UPS供电系统时, 尽管发电机的负载量在额定输出容量范围内, 市电掉电后, 在发电机投入运行过程中却经常发生工作不稳定, 使发电机、UPS系统不能正常工作。主要表现为发电机组输出电压低频振荡、发电机频率低频振荡;UPS工作不正常, 当油机频率、电压振荡变化超出UPS输入工作范围时, UPS会在正常运行和电池逆变两种状态下交错运行。
以上现象突出地反映了数据中心负载的特殊性和油机的适应性:
(1) 油机启动过程的负载阶跃变化
因市电故障需要将数据中心供电系统转移到发电机组时, 从市电掉电到油机启动并完成市电到油机的成功转换大约需要15s, 在这段时间内, 交流供电系统输入完全停电, 数据中心关键负载由备用电池经UPS的DC/AC逆变器维持供电。很多负载同时起动会引起巨大的起动电流, 并且持续一定的时间。可能存在的设备启动电流情况包括:电动机类 (例如空调系统) 的启动电流最大值Imax=8In~12In (In:额定有效值) , 持续20ms~30ms。启动电流为5In~8In, 持续时间1s~10s;变频调速器类起动电流为3In~4In, 并持续100ms;计算机类的每台起动电流为5In~8In, 持续80ms;隔离变压器 (包括隔离变压器、UPS输入12脉冲整流用变压器和以补偿变压器为主体的交流稳压器) 的起动电流为10In~15In, 并持续120ms~150ms;UPS设备将全部IT负载从电池逆变供电转换到油机供电。
(2) 容性电流
发电机组只能提供相当小的容性电流 (额定电流的10%~30%) 。若UPS输入端配置LC无源滤波器, 则在两种情况下都会对发电机的运行产生不利影响。
一是在启动期间。在UPS设置延时起动时, 油机启动期间的输出有功功率等于零, 发电机组只为UPS前端滤波器提供容性电流。油机实际上是对纯容性负载启动供电。
二是在稳定运行期间。通常人们在设计和考察无源滤波器时, 大多把注意力放在UPS满载或接近满载情况下的工作状态。却很少有人对滤波器在空载或接近空载时的状况感兴趣, 实际上无源滤波器的滤波效果是随流过的电流改变而变化的, 使UPS的输入功率因数成为一个变数。在空载或很小负载的情况下, 无源滤波器会衍生出一个电容性极低的功率因数。特别是为满足5%最大电流失真度要求设计的无源滤波的UPS。一般情况下, 当负载低于25%时, UPS系统的输入滤波器会导致明显的功率因数降低, 有些系统已达到空载功率因数, 接近于理想的容性负载。
(3) 谐波对发电机运行的影响
在传统的使用6脉冲或12脉冲整流的UPS供电系统中, 系统谐波含量大输入功率因数低是普遍现象, 特别是在UPS容量利用率低的场合更为严重。与变压器相似, 磁滞现象和涡流现象也会由于谐波的作用造成发电机的损耗增大。发电机输出阻抗是频率的函数, 随着频率的升高而增大。“谐波”旋转磁场是以kf频率与转子相切割, 而不是以同步频率 (50Hz或60Hz) 相切割。其后果是产生寄生转矩, 降低机械能向电能转换的效率;在线圈绕组和转子阻尼线圈中产生额外的损耗;产生振动和发出异常的噪音;加大异步电动机损耗。
3.4改善发电机与UPS供电系统的配置
要改善备用发电机与UPS设备间匹配的问题, 在选用性能优良发电机的同时, 应把注意力放在改善UPS的输入特性和系统的输入功率因数上。
(1) 改善系统输入功率因数
改善系统输入功率因数的方法很多, 下面主要介绍几点:
第一种方法是设置自动切换柜, 使发电机的其他负载先于UPS接入, 此方法只适用于大功率发电机——UPS供电系统。但是这种方法实现起来存在一定因难, 而且在维护时, 工程师需要单独对UPS和发电机进行调试。
第二种方法是增加一个感应电抗来补偿容性负载, 通常使用并联线绕电抗器接在发电机输出并连板上, 此方法容易实现且成本较低。但是电抗器总是在消耗电流并影响负载功率因数, 而且, 不论UPS的数量多少, 电抗器的数量总是固定的。
第三种方法是在每一台UPS中加装正好能补偿UPS容抗的感性电抗器, 在低负载情况下由接触器 (选件) 控制电抗器接入, 此方法安装和控制的成本高。
第四种方法是在无源滤波器电容前安装接触器, 在低负载时断开。由于接触器接入时间要求精确, 控制复杂, 只能在工厂安装。
第五种方法是在UPS供电系统前配置混合型有源滤波器DHM, 使整个供电系统的输入功率因数保持在0.95以上, 输入电流谐波控制在10%以下。
(2) 改善UPS设备的输入功率因数
这里讲的不是用增加UPS输入端无源滤波器方法。对于传统双变换在线式UPS, 可改6脉冲整流+5次无源滤波器为12脉冲整流+11次无源滤波器, 这种方法对提高UPS在额定负载情况下的输入功率因数是有效的。但它的输入端同样要设置滤波器, 所以不能从根本上解决与发电机的匹配问题。最有效的办法是把UPS输入端的AC/DC整流电路改为高频整流 (PFC) 电路, 这种办法可在UPS负载0%~100%范围内, 将输入功率因数提高到0.95以上, 当UPS负载超过50%时, 可提高到0.98以上, 而且输入端无需加设无源L-C滤波器。在这样的系统中, 可使发电机与UPS的容量配置关系达到1:1.3。
(3) 消除系统中设备启动电流冲击
为降低在发电机启动过程中突变负载的影响, 通常会对UPS设置延时启动和缓启动功能。图5是某UPS供电系统发电机启动时的冲击电流实测波形。该系统由1台100k V·A的电力稳压器+1台80k V·A的UPS组成。电网掉电后, UPS转电池逆变向负载供电, 而电力稳压器则进入不工作的停机状态。油机启动时面临电力稳压器启动和UPS由电池逆变转发电机供电的负载电流转移过程, 电力稳压器输入端所产生的第一级的开机启动浪涌电流幅值路线的变化特性为:最大峰值电流是135A, 持续期为0.2s左右单极性的瞬态浪涌电流, 由UPS所产生的第2级开机启动浪涌电流, 它出现在第一级电流消失后的3s~4s后, 输入电流呈“缓启动爬升”特性, 输入电流的稳态值是50A。
(4) 发电机组容量的选择
数据中心供电系统的设计者在考虑备用柴油发电机容量时, 往往是根据系统配置的UPS额定容量来确定发电机容量, 因为UPS设备阻抗性质和工作状态的特殊性, 是影响发电机正常运行的主要因素, 所以以UPS容量确定发电机容量的做法是有一定道理的。实际上在现代数据中心中, 柴油发电机就是第二路电网能源, 市电故障掉电后, 发电机要承担全部的数据中心用电。所以在规划时, 首先应根据总用电量来确定发电机容量, 然后视系统配置的UPS类型, 对选择结果进行修正。如果供电系统配置了IGBT高频整流输入的UPS, 在IT设备总用电量基本确定的情况下, 可用数据中心的能效指标PUE来确定柴油发电机的容量。现在数据中心的能耗指标PUE在2.5左右, 那么对于一个IT设备用电量为100k W的数据中心, 发电机的最小容量应该是250k W, 再考虑一定的裕量, 应选用300k W的油机。也就是说, 用发电机容量与IT设备容量的比值表达发电机的容量, 在配置IGBT高频整流输入UPS的情况下, 这个比值就是3:1。
大型数据中心UPS供电系统设计 篇9
该项目机房面积近1万m2,机柜安装容量约7000kW,是一个具有高可靠性要求的机房,承担着重要信息的存储和运算,是企业运作的基础和中心。其供电系统构成要求安全、可靠、连续,能够提供连续、良好的供电,不会因为某种外部原因造成供电的中断,即使在偶然的人为操作失误情况下,也能够提供连续供电。其所有机柜、机房精密空调、空调前端设备、机房照明、监控室、监控设备都对供电有极高的要求。
该机房选址在一个大都市的外围,地理环境良好,市政条件充足,有稳定的电力供应,有不错的供电历史纪录。能够提供稳定的市电电源作为机房的主电源,能够同时提供二路来自不同上级电源的供电线路。
2 系统设计
下面对机柜配电的系统设计,对约束系统设置、提高系统可靠性等分别进行论述。
作为一个重要的大型灾备机房,建立自己的发电机电源系统也是必须的。本工程设有一座柴油发电机房,为机房提供备用电源。柴油发电机组考虑冗余设置,当某台发电机故障时,其所带负荷能够从另一台发电机得到全部所需电力。
使用双转换式UPS为本系统提供电源是勿庸置疑的。采用何种容量的UPS,构成一个怎样规模的系统,系统形式的确定是我们首先要考虑的。一个合理、可靠的系统一定是规模适中,构成简单,部件可靠的系统,有着良好的可用性、可操作性、安全性,能够向负载提供没有干扰、幅值和频率都在严格允许范围内的交流电力。
首先需要确定系统规模、系统形式、基本的UPS单元容量等。结合以往工程经验及主要供货商的产品规格,我们认为用800kVA的UPS并联构成1600kVA规模的UPS配电系统是合适的。需要并联的UPS单元数量少,仅用两台UPS即可。其输出配电母线为3200A,电磁兼容性好,可以提供较大的配电容量,减少配电母线数量,简化系统构成。其对上级电源的要求,以现在的变压器、发电机产品来说,也能够满足。800kVA的UPS对于主流UPS供应商也是一种成熟稳定的产品,有着较高的性价比。
比较各种UPS配电系统,对于像银行灾备中心这样的机房,我们最终确定采用2N容量的UPS,组成分布式冗余配电系统为机房配电。这是一种非常灵活的系统设置,系统结构清晰,线路冗余度很高,彻底避免了配电系统的单点故障问题。我们首先从终端负荷侧开始,从确保冗余的角度,一级一级向上介绍本系统。
对于任意一个设备,同时提供二路电源,每路电源均能够满足该设备需求。二路电源中一个为常用电源,另一个为备用电源,二路电源同步。当常用电源断电或者电源质量不能满足设备需求时,设备可以立即从备用电源获得供电,确保设备运行的连续性。
这二路电源均由机房内设置的配电柜提供,每组机柜均配置了二台配电柜,每台配电柜都能够提供全组设备的电能需求,他们为每台机柜同时提供二路电源。在正常使用情况下,每台配电柜仅为一半的负荷提供常用电源,为另一半负荷提供备用电源。
这二台配电柜的每一台均同时从一对UPS配出母线获得电源,二路U P S配出电源经STS静态转换开关,可以实现电源的即时切换,保证配电柜电源及输出的连续性。
每一对UPS配出母线电源是由二套UPS系统提供的,它们同时工作,每套均能够满足所有接入负荷的容量需求,正常情况下,他们各自负担一半的负荷需求,当一侧UPS电源故障时,另一侧可以保证整个系统的供电连续性。
系统形式如图1所示。
来自变压器和发电机的电源经过带旁路装置的自动切换开关柜切换后,分别供给两台UPS、公共静态旁路柜、手动旁路柜电源。正常情况下,两台U P S并联为负载提供电能,UPS电源取自市电变压器。当市电电源故障时,UPS自蓄电池取得直流电源,同时启动发电机组,并等待市电电源故障原因分析,争取通过联络开关等的操作恢复市电供应。如果市电电源无法恢复,或者等待时间超过一定时间,则通过自动切换开关接入发电机电源为UPS供电。当任意一台UPS的逆变器发生故障或者负载超过UPS的过载能力,系统自动切换到旁路交流输入。手动旁路柜是为保证在某些设备检修等情况下,以“低级”方式向负载供电而设置的。
我们确定UPS的电源是由市电电源或者发电机电源来连续供应的,蓄电池电源仅保证UPS电源的不间断,在电源转换期间维持供电。在这样的原则下,综合考虑系统可靠性、可操作性、蓄电池机房面积、蓄电池造价等因素,我们选定蓄电池供电时间为15min。
在该项目中,设计有两座UPS机房,彼此分开,每座UPS机房均布置有4套1600kVA的UPS电源。自UPS机房配出的UPS电源以母线的形式向各机房配电。
在该项目中,单台机柜容量较大,以7kW容量机柜为主,有部分机柜容量为10kW,各机房内机柜数量众多,1600kVA的供电容量一般仅能供给一至二个机房。为简化系统构成,提高可靠性,直接用插接开关形式从母线处取得电源,为机房内配电柜供电。
为提高系统可靠性,U P S配电母线从不同的UPS机房引来,沿着不同的通道引至机房,为同一机房配电的两条母线敷设在机房两侧。两条母线在任何时候不会在同一空间出现,避免因发生事故,造成破坏,同时影响两条母线。
为同一组设备提供二路电源的两台配电柜也分别设置在机房两端,每台配电柜同时自两条母线取得电源,两台配电柜同时向负载配电。配电柜通过敷设在机柜下的线槽向机柜配电。
为满足零线对地电压不超过1V的规定,采用在机房配电柜内设置隔离变压器(接线组别为Dyn11)的方法。自UPS取得的电源为三相三线,经隔离变压器转换为三相四线,带零线电源。这种方法同时对于减小三次谐波的危害,降低配电系统造价有积极影响。
机房配电柜为智能型配电柜,每个配出回路的电流值均得到实时监控,当其电流值达到预设阈值时可以自动报警,提醒值班人员检查相关线路及设备。配电柜内的隔离变压器、母排电压等状态均得到监控。
为切实提高系统供电可靠性,我们对整个UPS配电系统均设置有配电监控系统。通过与上级电源监控系统、UPS监控系统、机房配电柜监控系统的联网,以及对配电系统其他环节的监控,能够了解UPS配电系统的各种参数和状态,对系统异常和故障状态能够及时掌握。
这样的设计,确保了容量有冗余,线路有冗余,避免了系统的单点故障。可用性、可操作性、安全性非常高,各种设备故障情况下均能够保证供电连续性,设备检修维护也可以做到完全的电气隔离,即使不小心产生人为的错误操作,都不会造成系统供电的中断。也能够及时知晓系统的异常情况。
在配电系统的设计过程中,我们遇到了各种各样的问题,有些问题直接制约了系统的结构形式。比如设备通道的宽度、机房及走廊的层高、设备重量等,系统的造价也直接影响到系统的构成。
3 结束语
模块化数据中心与节能供电系统 篇10
模块化实际上已有近三十年的发展历史。在早期工厂的生产中分为零件、部件和整件, 最后才是整机, 即零件构成部件, 部件构成整件, 而后再由整件构成整机。20世纪80年代在UPS中就有了模块的概念, 为了方便更换功能电路, 设计师将具有整体电路功能的部件或整件做成一个容易拆装的整体, 比如整流器和逆变器就是这样的结构, 这的确为机器的维修带来了方便。技术发展迅速, 近年UPS供电系统和精密空调就推出了模块化结构, 紧接着模块化结构的概念开始变得广义化, 如数据中心建设也引用这个概念, 这为数据中心建设敞开了方便之门, 确实带来了不少好处, 比如加快施工进度、节约资金、提高效率、节约能量等。
2 模块化UPS供电类型
信息中心模块化的分类主要是供电系统的分类。因为IT设备结构是固定的放在标准机柜内或单独机柜内, 这个系统的模块化类型不外乎是机柜数量的多少, 由此确定供电电源的容量, 再由容量选择模块的类型和数量。
(1) 统一供电方式
统一供电方式也是一种最原始的供电方式, 这种供电方式的优点是电源统一管理, 而且电源可以一次到位, 以后再增加“模块”无需考虑供电部分。缺点是一旦电源系统发生故障就会导致整个系统崩溃。
(2) N+X冗余并联功率模块化结构UPS供电系统
图1所示的就是一台单机UPS, 除控制电路外其功率部分被分成数个模块, 呈N+X冗余并联方式。这种模式的优点是各并联模块间的电流均匀分配。其缺点是除电池外任何一个模块都无单独供电功能。
(3) N+X冗余并联UPS模块化结构供电系统
图2所示的是任何一个模块都有单独供电功能。其不足是当并联模块数超过8台时, 模块间的电流均分可能受到限制, 所以在大容量IT设备时应选择大容量模块冗余并联, 原因是目前UPS单机的并联技术一般不超过8台。尤其是在N+1的情况下, N的数量越少越好 (以N=1最好) 。目前单个模块功率已有275k V·A的产品, 一般中大容量机房的模块结构均可满足。
(4) N+X冗余并联综合模块化结构
图3所示就是N+X冗余并联综合模块化结构, 其结构和图2相似, 就是多了一个“主控制器”, 它的作用就是在做单机模式运行时所有UPS模块都受其控制, 当“主控制器”不起作用时, 又回到了图2的模式, 这种结构的灵活性很大, 适用于任何场合的数据中心。
3 数据中心几种供电方案的比较
目前, 数据中心供电方式基本分三大类:塔式机UPS、直流电源和模块化UPS。究竟哪一种更好?通过一个IDC机房的实际应用案例来比较三种供电方案, 假定负载为240个IT机柜, 该IDC中心的每个机柜功率容量为4k V·A, 机房整体供电总量就是960k V·A, 为便于管理, 设80个IT机柜为一个模块, 共分为三个模块进行供电, 每个模块分为4列, 每列放置20个机柜, 如图4所示。供电标准按GB 50174-2008标准的A级设计。
(1) 工频塔式机UPS供电方案
如上所述, 960k V·A为IT实用功率, 如果采用400k V·A单机UPS就需要4台来组成3+1冗余并机模式, 这4台400k V·A传统式UPS整体组成2N供电, 总容量可达到1200k V·A。
(2) 直流高压供电方案
因为高压的直流系统容量较小, 同时输出为悬浮供电, 所以采用模块化分散式双母线供电模式, 并作如下考虑。
(1) 每个区域使用6台240V/600A (144k W) 的HVDC系统, 分两组3台并联, 组成2N供电模式, 每个区域的供电容量为432k W, 总共需三组18台HVDC系统, 总输出容量为1296k W。
(2) 每3台600A HVDC系统并机输出后需接入到直流输出分配柜, 每个直流输出分配柜再分为4路输出, 分别供给直流列头柜。
(3) N+X冗余并联模块化UPS供电系统
因为模块化UPS系统已具备N+X冗余特性, 无需再并联, 直接采用分区 (模块) 、分散式双母线供电模式就可以。
(1) 每个区域使用2台400k V·A模块化UPS组成2N供电方案, 总共需要三组6台模块化UPS, 总输出容量为1200k V·A。
(2) 模块化UPS输出直接连接交流输出分配柜, 交流输出分配柜为4路交流列头柜分别供给电源。
在目前双电源用电设备众多的情况下, 仅采用双路是不够的, 为了提高系统运行的可靠性和可用性, 还必须将双路电源交叉配置, 同时配置最好是来自不同的两路电网, 如图5所示。每个列头柜电源来自已规定好的双路电源, 但每一个IT机柜内的PDU不能只来自一个规定电源, 而是要来自不同的供电电源。这样才能保证市电的电源故障时不至于无电可用。
4 模块化数据中心建设的节能效果
(1) 模块化建设缓解了初期投资和运行费用的压力, 模块化数据中心节能的意义是深远的, 大型数据中心基本不会把所有设备一步到位, 但供电设备一次到位较多。如某单位原设想数据中心用电容量是800k V·A, 首先安装了3台800k V·A塔式工频机UPS做2+1冗余配置, 结果运行三年后总容量还不足300k V·A, 这样不但积压了电源资金, 而且也浪费了电源的运行费用。如果把300k V·A作为一个数据中心模块, 这就减少了电源的初期投资和后期的运行费用。
(2) 减小了重量、体积和占地面积的压力。如某300k V·A工频机UPS在输入功率因数在0.95以上时的重量为2.2t, 而同容量高频机UPS重量才800kg, 且输入功率因数远高于0.95。因此原材料的节约也是节能表现。
(3) IT设备的运行效率一般是不变的, 因为模块化的UPS都是高频机, 而高频机UPS的系统效率至少比工频机UPS高5%, 可使系统效率提高到98%。另外IT设备的运行情况随时休眠多余的模块, 始终使其高效率运行。
(4) 边建设边投资。对于不能一次到位的大型数据中心可采用模块化设计, 开始可以几十或上百个IT机柜设为一个模块, 这个模块由N+X冗余并联方式的UPS供电, 待该模块完成达到预期要求后, 可建设第二个、第三个模块等, 这样可使资金得到有效地利用。
(5) 不停电换机。数据中心机房建好后要使用几十年, 而供电系统的寿命受内部设备寿命最短环节制约, 比如大量的电解电容器, 一般寿命不会超过10年。因此UPS的更换周期6~10年不等。如果采用塔式机电源, 更新换代时就必须要求机房停电。然而一般具备规模的数据中心一旦运行后就不允许停机, 否则将造成不同规模的损失。而挽回损失的最佳方案就是模块化供电, 因为模块化供电可在不停电的情况下利用热插拔功能将电源更新, 避免了停电换机的损失。
5 当今数据中心建设的误区
当前数据中心建设的一个误区就是认为一般电源变压器可以抗干扰, 因此有些新建的数据中心在列头柜中加装了庞大的隔离变压器, 其理由是抗干扰。更令人不解的是在同样IT设备的情况下有的机房列头柜就没有变压器, 如图6 (a) 所示;有的就全部配置, 如图6 (b) 所示。
供电管理中心 篇11
[关键词]县级供电企业；提高供电可靠性；规划；管理措施
县级供电企业作为县域电网的重要组成部分，其供电可靠性对县级区域的供电质量具有直接的影响，但是县级供电企业的可靠性管理还存在基础管理薄弱、可靠性指标管理不完善等问题，严重的影响了县级供电企业的供电可靠性，对县级供电企业以及整个地区经济的发展都具有不利的影响。因此，强化县级供电企业提高供电可靠性的规划，然后采取有效的提高供电可靠性的管理措施，有目标、有计划、有步骤的展开提高供电可靠性的工作，实现供电可靠性的有效提升。
一、县级供电企业供电可靠性管理的现状分析
1.供电可靠性基础管理相对薄弱。目前，许多县级供电企业供电可靠性基础相对薄弱，并没有创建可靠性管理体系，并没有形成标准的管理和控制机制，并且电网的基础设备资料也不完善，主要是由于电网的台账资料不完善，而验收管理又流于形式，导致电网资料不能够及时的更新，设施以及设备运行管理不到位，当设备出现问题时不能及时的采取有效的措施进行处理，导致故障影响的范围进一步的扩大，严重的影响了县级供电企业的供电可靠性。
2.供电可靠性指标管理不完善。县级供电企业提高供电可靠性管理，必须根据供电可靠性指标进行管理，但是，一方面由于县级供电可靠性指标不健全，另一方面是县级供电企业通常没有形成相应有效的指标管理体系，导致县级供电企业出现可靠性指标统计不准确、不全面；停电范围、停电原因、停电时间等数据不准确；更新管理不及时、数据图实不符等问题，这对县级供电企业提高供电可靠性具有非常不利的影响。
二、县级供电企业提高供电可靠性的规划目标、原则和步骤
1.县级供电企业提高供电可靠性的目标与原则。县级供电企业提高供电可靠性规划的目标是通过采用电网的先进管理措施和技术技术，不断的提高整个县级供电企业供电可靠性，在管理和技术上提高一个台阶，以此提高整个县级电网的先进水平，以此推动县级地区的快速发展。县级供电企业提供供电可靠性的规划原则主要包括以下方面：首先以技术经济性、措施切实可行、指标先进合理为主要原则，根据县级供电企业的实际状况，提出能够满足当地未来几年电力用户发展需求的供电可靠性发展规划目标；其次，严格保证县级供电企业可靠性数据的严肃性、权威性以及正确性的规划原则，充分的发挥可靠性数据对县级供电企业实际生产的指导作用，为县级供电企业的运行和发展奠定坚实的基础；再者，坚持技术先进原则，县级供电企业想要提高供电可靠性，应该根据地区的发展状况，实时的引进先进的技术和设备，强化管理，以此提高供电的可靠性。
2.县级供电企业提高供电可靠性的规划步骤。县级供电企业提供供电可靠性的规划步骤主要分为四个方面，其具体的规划步骤表现为：其一，根据县级供电企业以及当地电网的现状，确定切合实际的供电可靠性目标，然后根据既定的供电可靠性目标采取各种管理措施和技术措施提高供电可靠性；其二，调查和收集该县所在省所有供电可靠性的历史资料，经过整理和分析，总结出影响县级供电企业供电可靠性的原因，然后分析县级供电企业供电可靠性发展的方向；其三，创建供电可靠性指标预测模型，确定正确、的可靠性预测方法，以该县以及所属省所有其他电网运行的历史数据，以此为基础总结出在现有条件下，供电企业供电可靠性未来的发展变化趋势，创建多种数据模型预测该县域未来几年可靠性指标，获得在既定条件下，未来几年中可靠性指标可能发展的方向，以此为县域供电企业提高供电可靠性的规划提供相应的方案；其四，根据预测的供电可靠性方案，然后参考县级供电企业提高供电可靠性的目标与原则，制定符合该县级供电企业提高供电可靠性的原则，然后综合考虑自身的管理水平、技术水平以及未来的发展趋势，在供电可靠性指标预测值的基础上，采取提高供电可靠性的有效措施提高县级供电企业的供电可靠性。
三、提高縣级供电企业供电可靠性的管理措施
1.强化县级供电企业的组织管理。根据市供电企业瞎打的供电可靠性指标，强化对影响供电可靠性指标的管理工作。在每年的年初，合理分解和组织检查计划，对各个部门签订具体的管理责任书，根据工作性质以及年度计入，加入供电可靠性管理指标，然后始终坚持“事故原因不查明不放过、故障未彻底清楚不放手”的原则，然后根据相关部门提高检修质量的要求，对县级供各个供电所、变电站、变电检查工作区等制定严格、合理的检修计划，将临时停电时间、停电次数和责任单位的绩效挂钩，以此提高责任单位所有工作人员的工作积极性和主动性，努力做到超前控制，尽可能的降低停电的时间与次数，提高供电的可靠性和稳定性。
2.强化县级供电企业的技术管理。随着科学技术的快速发展，各种先进的技术被应用在各个领域中，对推动企业以及社会的发展提供了很大的便利。因此，县级供电企业想要提高供电可靠性，势必应该强化技术管理，通过不断的引进先进的技术管理措施，然后引进相应的配套设备，例如引进自动化技术以及相应的自动化设备，由于自动化设备具有无油化、自动化、免维护、智能化等方面的有点，这些设备在县级供电企业管理中的应用，能够显著的提高设备的使用率，提高供电的可靠性，并且还能够节约大量的资源和成本。因此，县级供电企业应该不断的引进先进的科学技术和设备，并强化技术管理，以此提高技术和装备水平，进而提高供电的可靠性。
3.强化县级供电企业的人才管理。人才是县级供电企业的第一生产力，人员的综合素质对提高县级供电企业供电可靠性至关重要。因此，县级供电企业应该强化人才管理，定期或者不定期的对所有的人员进行培训和教育，以此提高人员的综合素质，为县级供电企业供电可靠性的提高提供可靠的技术保障，增强县级供电企业发展的软实力。
4.强化县级供电企业的考核管理。强化县级供电企业的考核管理，是保证提高供电可靠性的所有管理措施得以贯彻落实的重要保障。在签订目标管理责任书时，将供电可靠性管理纳入到考核的内容中，对调度运行中心、工作部、技术部等进行考核。根据县级供电企业的实际状况，制定相应的考核目标，要求各施工单位、检修部门合理的安排检修目标、检修计划，然后严格的按照既定的检修目标和计划进行检修，对于超出标准检修计划时间的，应该予以一定的处罚，如检修施工每超出一次规定的时间，则罚施工单位和检修单位负责人20元，起到相应警示的作用，以此保证县级供电企业制定的提高供电可靠性管理措施能够真正的贯彻落实到实处。
四、结语
总而言之，影响县级供电企业供电可靠性的因素有许多，县级供电企业想要提高供电的可靠性，就应该正确的认识到自身存在的问题，然后合理的规划提高供电可靠性的目标、原则以及实施步骤，然后采取相应的管理措施，进一步提高供电的可靠性。
参考文献：
[1]张家红.县级供电企业提高供电可靠性的方法[J].云南电力技术，2011（4）.
[2]金小银.县级供电企业提高供电可靠性措施探讨[J].机电信息，2013（21）.
供电管理中心 篇12
关键词：数据中心,电源自控,动作逻辑,运行方式,自适应,可靠性设计,一体化设计
0 引言
按照GB/T 50174及TIA 942设计规范规定,数据中心必须有可靠的供电措施。为此,来自不同变电站的双路市电、冗余的柴油发电机系统成为大型数据中心供电电源的典型模式。当一路或两路市电电源因故障失电时,就要进行备用电源的自动切换。在电力系统中,电源自动切换装置(简称备自投装置或BZT)属于继电保护和自动装置范畴,有着成熟的应用。然而,在建筑电气和数据中心等领域,这一非常重要的自动化装置往往使用了可编程控制器[1],虽然可编程控制器具有现场可逻辑编程的优点,但面对多样化的电源运行方式和复杂的判据条件以及可靠性、快速性要求,PLC与专业的备自投装置相比还是相差甚远。
然而,一般的备自投装置都是为“一主一备”或两组电源互备设计的。对于具有3~4路供电的大型数据中心供电电源,其控制逻辑更为复杂,需要采集和判断的参量成倍增加。
针对数据中心对电源切换和管理的典型需求,本文将分析介绍一种模式自适应的专用备用电源自动切换装置。
1 电源自控逻辑分析
图1为数据中线高压供电电源系统典型主接线图。1#、2#市电分别来自两个不同的变电站,另设一组柴油发电机组作为备用电源。正常时两路市电同时供电,分列运行。
系统分为正常运行方式、市电1供电运行方式、市电2供电运行方式、孤网供电运行方式。各运行方式之间的过渡关系如图2所示。当其中一路市电故障时,通过自投母联开关自动切换到单路供电方式;当两路市电同时故障时,启动发电机组供电;当市电恢复时,将自动恢复到正常运行方式。
电源自控装置要求能够自适应上述各种运行方式,通过自控逻辑实现各种运行方式的自动切换,在保证供电可靠性的前提下,动作要求迅速,同时还要兼顾自动复位与手动复位、远方控制与就地控制、TV二次断线、断路器状态异常、外部信号闭锁等多种特殊情况。
电源自控装置正确动作的前提是必须能够准确判别系统运行方式和开关位置状态、电压电流情况以及手动、遥控、保护及其他闭锁信号开入量等。通过对这些电气量的计算和辨识,来决定是否启动或闭锁备自投。
2 一体化专用电源自控装置设计
2.1 硬件设计
在电力系统中备用电源自动投入装置属于继电保护专业范畴,备自投装置的硬件设计应满足继电保护设备的要求。简单地讲,整体性能应满足IEC 60255-1《量度继电器和保护装置通用要求》,电磁兼容性能应满足IEC 60255-26《量度继电器和保护装置电磁兼容要求》,安全性能应满足IEC 60255-27《量度继电器和保护装置产品安全要求》。
装置的模拟量输入应采用交流瞬时值采样技术,经内置交流插件通过小型PT、CT隔离变换,再经A/D转化为数字量至CPU;状态量的输入和输出应采用光电隔离技术。
2.2 功能设计
2.2.1 充放电概念
传统的备自投装置采用了电容充放电电路,通过充电延时和放电作为开放和闭锁的直接判据。现行的备自投装置以及电力行业标准DL/T 526—2013《备用电源自动投入装置技术条件》继续沿用了这一概念。备自投装置满足启动条件,经一定延时后“充电”完成,处于准备动作状态。充电条件是“与”的关系,必须同时满足才允许启动,放电条件是“或”的关系,当某一条件不满足要求,则立即“放电”,闭锁备自投[2]。实践证明,采用充放电概念,可使备自投逻辑简单、明晰,有利于编程和控制。
2.2.2 母联自投
当一路市电故障,母联备自投的逻辑为:
1)充电逻辑:母联备自投方式已置位、无外部闭锁信号、两路进线均有压、1QF/2QF均在合位、母联在分位,则经延时后充电完成。
2 ) 放电逻辑: 母联备自投方式未置位,有外部闭锁信号,母联在合位,1QF或2QF在分位,I#、Ⅱ#进线不满足有压条件,I#或Ⅱ#进线TV断线,任一条件成立则立即放电。
3 ) 动作逻辑: 充电已完成,若Ⅰ#进线无压且无流、Ⅱ#进线有压,则延时跳1QF,判断1QF在分位后再经延时合母联;若是Ⅱ#进线无压且无流、Ⅰ#进线有压,则延时跳2QF,判断2QF在分位后再经延时合母联。
2.2.3 母联自复
当市电恢复正常,运行方式允许自动复位时,则执行复位逻辑:自复方式在允许状态、自复逻辑已充好电、失电的线路有压且断路器在分位,则先跳开母联,判断母联确已跳开后经延时合对应的进线断路器,参见图3。
2.2.4 发电机组自投
当两路市电同时故障, 自动启动发电机组的逻辑为:发电机自投方式已置位、自投逻辑已充电完成,当检测到两路市电均失压且无流时,先分断两路市电进线断路器,再合母联,切除全部负载,发出发电机组启动命令,监测两路发电机进线电压和线断路器位置以及各发电机出口断路器位置,当发电机进线一路有压时投入一路,两路有压时投入两路,当发电机组有规定台数以上工作正常后,再开始按一定延时顺序投入负载。
分组顺序投入负载是根据发电机带载特性所决定的,因为发动机不允许带载启动。
2.2.5 发电机组自复
当监测到某一路市电已恢复正常,如果允许自复,则按以下逻辑:先切除发电机电源,判断发电机两路进线断路器均在分位后,经延时投入已恢复正常的一路市电;当第二路市电也已恢复正常后,先断开母联,再投入第二路市电。
根据有关安全规定,电力系统10 k V配电不允许合环运行,更不允许与发电机组并列运行,必须先确认母联在分位、发电机进线开关也在分位后方可分别投入两路市电。图3所示的自复逻辑中,装置发出跳开母联命令后,还要继续判断母联位置,并且为防止误判,采用了同时监测断路器的动断和动合两副触点型式,以进一步提高可靠性。工程应用中还会同时考虑一次设备之间的联锁。
2.2.6 TV二次断线监测
在供配电系统中,TV二次断线情况时有发生,若不采取闭锁措施将会引发保护和自动装置的误动作。电源自控装置应设计有TV二次断线监测功能,当检测出TV二次断线时应立即闭锁备自投并发出告警信号。对于小电流接地系统,TV二次断线判别方法可采用如下判据:
1 ) 三相相电压均小于8 V , 且任意一相电流大于0.04In,判为三相TV断线。
2 ) 自产|3 U0|大于14V,3个线电压均小于18V,则判为两相TV断线。
3)自产|3U0|大于14V,任意两线电压幅值之差大于18V,则判为一相TV断线[3]。
2.2.7 后加速保护及过载联切
对于市电进线的短路、断路、频率异常等故障应由上级变电站的保护和自动装置负责,本地电源自控装置一般不予考虑。但备自投装置可附带设计具有过流保护和后加速、过载联切等功能,当投切到故障设备时,可实现加速跳开母联断路器。这一功能一般作为选择性的,可由控制字控制投退。
2.3 可靠性设计
电力行业标准DL/T 526—2013《备用电源自动投入装置技术条件》对备自投装置做出了基本要求。数据中心的电源自控装置除应满足基本要求之外还应注意以下几点:
1)要有足够的模拟量输入,对4路进线的电压和电流都要进行测量并采用三相式。
2 ) 不可简单地以有压/无压方式判断进线是否故障,还应引入无电流判据。
3)有压、无压判据定值应可设定并整定合理,一般情况下,当采用100V额定线电压时,有压判据可设定为≥70V、无压判据≤30V。
4 ) 开入和开出量应足够多,要对所有断路器位置进行监视,必要时可同时监测一组断路器的动断/动合双触点。断路器位置是否正确直接关系着备自投是否成功和系统安全。
5)为可靠起见,尽管对某断路器发出了跳闸令,还应检测该断路器位置是否真的跳开才可进行下一步操作。
6)备自投的放电逻辑应实时有效,只要某一条件不满足,应立即清除置位标志,停止下一步操作。
7)软硬件的可靠性设计还应充分考虑全面自检和通道冗余。
8)实际运行中,应对电源自控装置定期进行校验,检查装置整定值是否正确,改变软硬控制压板位置检验逻辑状态等。
2.4 一体化设计
自控装置一体化设计主要体现在:
1)硬件一体化:前述各测量输入、逻辑判断和闭锁、控制输出等众多功能应全部由一套硬件装置完成,并充分考虑了冗余和自检等。有工程应用中为了实现三路电源投切而使用了两套常规备自投装置[4],更有采用PLC加外部扩展(测量变送器、量度继电器和中间继电器等)的方案,其可靠性和灵活性均不是理想的解决方案。
2 ) 软件一体化: 多种运行方式能够自适应,通过监视各路电源、各段母线和各断路器状态,自动区分出运行方式并投入相应的逻辑;预定各种不同的动作逻辑判据和算法可通过内置多轮定值区切换而实现,不必进行现场编程及定值整定。
3)波形和SOE记录功能:装置可保存不少于24次录波数据和2000条以上的SOE数据,记录的波形和SOE能按已同步的系统时间(GPS时间)顺序标识,使整个电源投切过程透明化,通过波形分析和事件记录来评估相关电力设备的性能。
4)以太网及其他型式的通信接口:支持IEC 61850协议,方便与监控系统进行数据通信,能实现设备的遥控和对装置的后台管理,全部数据可通过网络传输到后台进行存储备份以及处理。
5)保护功能:当投于故障设备时,可由装置自身的后加速过流保护迅速跳开母联断路器。
3 专用自控装置与PLC的比较
专用自控装置是按照电力行业标准设计的,对装置功能、技术特性、判断逻辑、可靠性、电磁兼容等方面都有着具体要求。PLC是面向通用的过程控制应用,在运算速度、计算能力、逻辑判断、交流采样、录波分析等方面都不具备与专业备自投装置对比的能力。例如,专业备自投装置采集线路或母线三相电压及电流的瞬时值,随时进行TV断线的判断,TV断线判据中用到了零序电压、负序电压、相电流等参量,PLC是无法做到的。
专业备自投装置与PLC对比,主要优势体现在:
1)运算速度快,如果不考虑可靠性需要而加入的延时,其整组动作时间可做到≤20ms。
2)交流采样,一体化设计,所有模拟量和开关量的输入输出以及分析判断、动作出口、数据记录等全部由一台装置完成,不需要外附任何元件,其可靠性和快速性显著提高。
3 ) 专门设计的软硬压板、 控制字、定值等与继电保护装置相一致,结合“充电”允许,“放电”闭锁等逻辑设计,能够确保在任何特殊情况下都正确动作与可靠闭锁。例如,如果是“手跳”或“遥跳”进线断路器,则能够自动闭锁备自投,如果是断路器“误跳”则能够自动启动备自投;如果备自投装置已发出跳闸令而断路器拒动,则将自动闭锁备自投。
4)备自投装置具有同继电保护装置类似的故障录波、SOE、时间同步输入等功能,可通过调取动作报告分析动作过程、动作时序、动作原因等。
5 ) 定值可整定, 多组定值可切换。在不同的运行方式下需要用到不同的延时、不同的控制字等,则可通过切换定值区以实现快速切换。
6)EMC性能远高于PLC。IEC61131-2《可编程控制设备要求和测试》标准定义了:A区本地配电,被保护的和低干扰耦合;B区专用配电,第2级浪涌保护和中等等级的耦合工业干扰;C区工厂电网,第1级浪涌保护和严酷等级的耦合干扰。PLC被设计用于B区(包括A区)所覆盖的工业环境[5],仅测试浪涌、快速瞬变等5项抗扰度试验。而专用备自投装置是按C区电网环境设计,须进行10项抗扰度试验,试验严酷等级也高于PLC。
总之,专用的电源自控装置远胜于PLC方案。
4 结语
数据中心高压供电电源系统由于增加了自备发电机组,采集和控制量成倍增多,使得其自控逻辑更为复杂化,常规的备自投装置显得力不从心。
基于PLC的应用无法满足大型数据中心电源自控技术要求,需要设计专用的电源自控装置。
自控装置既要实现电源的快速、正确、可靠地切换,更要满足安全性和可靠性要求,必要的动作延时、充放电条件控制、硬件的冗余和自检等是必不可少的基本手段。基于安全和可靠性的一体化方案设计,是数据中心电源自控解决方案的核心。
由后台控制的基于网络的电源自控方案有待研究,尚未有成熟的技术和应用实例,可以断言,其可靠性不及专用备自投装置。备自投装置采用IEC 61850通信协议,与其他保护装置和智能IED共同组成电力监控系统,实现大型数据中心供配电系统的智能化将是发展趋势。
符合本文研究论述内容的专用备自投装置已在多个数据中心和工业用户成功应用,并取得了良好效果。
参考文献
[1]陈旋辉.双备用电供电系统中可编程控制器的应用[J].供用电,2004,24(6):21-23.CHEN Xuanhui.Application of programmable controller in dual stand-by power supply system[J].Distribution&Utilization,2004,24(6):21-23.
[2]DL/T 526—2013备用电源自动投入装置技术条件[S].
[3]北京四方继保自动化股份有限公司.CSC-246A数字式备用电源自动投入装置技术说明书[Z].2014.
[4]常文妤.国际数据中心20k V变电所备自投装置的应用分析[C]//江苏省电机工程学会高电压技术学术年会,2010:86-88.CHANG Wenyu.Application analysis s for automatic bus transfer equipment in 20k V Substation of International engineering high voltage technology academic annual meeting,2010:86-88.