干部综合素质

2024-08-01

干部综合素质(精选12篇)

干部综合素质 篇1

在改革开放的新形势下, 如何发挥思想政治工作的优势和威力, 为经济社会建发展提供强大的精神动力, 保证党的事业兴旺发达, 多年从事思想政治工作的体会, 我认为最重要一条, 就是要建立一支坚强的、具有较高素质的政工干部队伍。因为, 具备基本的素质是我们做好思想政治工作的基础条件。笔者认为, 政工干部必须具备以下四个方面的基本素质。

一、思想政治素质

马克思主义哲学、政治经济学和科学社会主义理论, 是政工干部做好思想政治工作的根本保证, 是一切工作的指南。加强马克思主义理论学习, 有助于我们创造性的理解和贯彻党的一系列方针政策, 结合工作实践, 正确推动思想政治工作的发展。政工干部应当坚定信仰马列主义, 努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想, 精通马列主义、毛泽东思想的基本原理和原则, 深入贯彻落实科学发展观, 自觉地用有中国特色的社会主义理论武装头脑, 全面掌握党的一系列路线、方针和政策, 自觉学习和掌握社会主义市场经济知识, 始终和党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致。

二、理论业务素质

思想政治工作是一项专业性较强的工作, 其基本业务知识是由诸多专业知识构成的完整的知识体系。政工干部政治水平和业务能力的高低, 在很大程度上取决于自身的素质结构。政工干部要完成新时期党所赋予的艰巨任务, 就必须在知识结构上一专多能, 既要靠人格的力量, 也要靠知识的力量。为此, 政工干部要勤奋学习, 锐意进取, 努力拓宽知识面, 加强政工基础知识的学习, 不断扩充自己的知识结构和能力结构, 增长学识才干。具体地讲:要了解中国革命史, 认清在改革开放形势下思想政治工作的性质、地位和作用;清楚政工干部自身的职责、权利、义务和工作方法;知晓思想政治工作的组织体制、工作内容和活动方式;懂得思想政治工作基本业务知识, 从而在政工业务上做到专和深。

此外, 一名政工干部特别是领导干部, 必须在精通专业的基础上, 具备广博的知识。诸如经济管理知识、法律知识、政治学和社会学知识, 甚至还要懂一点美学、写作、演讲、外交知识等。因为思想政治工作的对象既包括领导干部, 也包括一般群众;既有知识分子, 又有生产工人;既有先进分子, 又有中间、落后分子。如此复杂的群体, 要把他们团结组织起来, 形成一个强有力的整体, 发挥群体效应, 政工干部不具备广博的知识不行。思想政治工作既有以吸引、疏导为特点的说服教育工作, 也有以制裁、强制为手段的扶正压邪工作;既有以提高职工素质为核心的各种教育活动, 又有帮助困难职工排忧解难的活动等。所以, 政工干部只有具备广博的知识, 才能适应改革开放的要求, 为做好思想政治工作打下坚实的基础。

三、综合能力素质

根据思想政治工作实际, 政工干部必须具备五个方面的基本能力。一是综合分析能力。即对单位思想政治工作的全局进行整体思考和分析, 从而做出正确的判断, 搞好平衡和协调的能力。思想政治工作具有涉及面广、横向联系多的特点, 其工作以及与其相连的各种关系都是非常复杂的。要对这些关系做出符合实际的判断分析, 搞好它们之间的平衡和协调, 使其发挥最大的组织效应, 释放出最大的能量, 离不开综合分析能力。二是说服教育能力。对政工干部来说, 无论做什么事情、处理什么问题都要采取说服教育的方法。政工干部在思想政治工作中, 以讲清道理的方式, 启发和引导广大职工参加社会主义经济建设, 并在这些活动的实践中受到启发, 成为“四有”职工, 不具备说服教育能力不行。三是创新能力。我们所处的时代是一个变革的时代, 经济体制改革也正在深化进行, 职工的价值观念、逻辑思维、生活方式发生着巨大变化。这就要求政工干部善于敏锐地察觉旧事物缺陷, 准确捕捉新事物的萌芽, 在继承和发扬过去长期形成的一整套行之有效的工作方法基础上, 运用创造性思维和创新技法, 提出大胆新颖的设想, 确定新的工作和内容, 用新的办法、新的路子来解决新问题, 继而精心周密论证, 拿出切实可行方案, 从而适应改革开放和开创思想政治工作新局面的需要。四是组织协调能力。组织协调能力是指为完成工作任务和实现目标, 在充分发扬民主和依靠组织的前提下, 政工干部运用科学的方式和手段, 调动广大职工群众积极性、智慧和创造力的能力。所以说有效地组织广大职工群众去开展各项工作是思想政治工作的一个重要方法。一个政工干部组织协调能力的大小, 取决于本人的思想水平和工作水平, 主要表现在以下三个方面:其一, 在职工群众中威信的高低和号召力的大小;其二, 组织各项活动效果的好坏;其三, 党政工三者关系是否协调。五是宣传能力。宣传能力是指政工干部对职工群众宣传解释, 使职工群众相信并跟着行动的能力。政工干部宣传能否具备科学性、针对性、启发性、生动性、简明扼要, 是衡量政工干部宣讲能力大小的主要标志。提高宣传能力, 要注意以下几个方面:一要注意宣传的科学性, 讲真话、讲实话。二要注重针对性, 根据年龄、知识层次等使用不同方法。三要讲究启发性, 既要灌输, 更要启发职工独立思考问题。四要讲究宣传的生动性, 语言生动形象, 幽默风趣, 富有感情, 具有感召力。五要简明扼要, 言简意赅。

四、工作作风素质

良好的工作作风是履行职责的根本保证, 坚持群众路线是政工干部起码的作风素质, 是做好思想政治工作的必要前提, 是衡量政工干部是否合格的基本标准。因此, 政工干部要在主观意识上树立全心全意为职工群众服务的思想, 以满腔热情、认真负责、扎扎实实地工作作风为职工群众办实事。要坚持从群众中吸取营养, 与群众同甘共苦, 为群众说话办事, 要利用各种机会, 深入群众, 了解他们的思想、生活及工作情况, 并善于通过自己的模范作用, 使党的主张变成广大职工的自觉行动。同时, 对职工群众关心的焦点与热点问题, 要本着尊重人、理解人、关心人的原则, 因人制宜, 多方引导, 做到“对症下药”, 切实把思想问题解决在萌芽之中。

干部综合素质 篇2

一、范围对象和目标任务

(一)范围对象。全区机关、事业单位和村、社区全体工作人员。

(二)目标任务。通过强化干部执行力建设,全面提升干部队伍思想素质、业务素质、文化素质等三个方面素质,提升学习力、策划力、创新力、落实力、凝聚力、亲和力等六个方面能力,积极推进学习型党组织和学习型、服务型、创新型机关创建,进一步促进全区各项经济社会事业又好又快发展。

二、步骤和措施

“能力素质提升年”活动分三个阶段:

(一)宣传动员阶段(20xx年2月)。召开动员会,明确目标任务和工作要求,统一思想认识。

(二)组织实施阶段(20xx年3月—11月)。以“建设高素质执政骨干队伍”为抓手,重点开展七项活动,全面提升干部队伍的执行力、落实力、公信力。

1、开展“对标提能”活动,在学习先进中提素质、提水平。分期分批组织乡(镇)街道和区直部门“一把手”到对标单位考察,学习先进经验,开阔发展思路,增强转型发展的信心和决心。(此项工作由区委办公室牵头落实)

2、开展“一线提能”活动,在多岗锻炼中提素质、提水平。一是选派干部轮流到重点工程、重点项目建设一线增长才干,承担拆迁、安置、维稳、协调等工作。二是选派中青年干部到企业、园区担任项目秘书经受历练。通过感受先进的管理理念、团队精神和文化氛围,进一步解放思想、开阔视野。三是选派干部到基层一线接受磨炼。结合党的群众路线教育和“三万”活动,帮助基层做好强班子、定规划、育产业、办实事、促和谐等工作,在与群众接触中增进感情、积累经验。(此项工作由区委组织部牵头落实)

3、开展“学习提能”活动,在知识积累中提素质、提水平。一是办好专题讲座。围绕全区经济社会转型发展的需要,请区领导就我区重大决策部署、发展规划以及项目服务、土地征收等方面问题授课,全年累计不少于20学时;请专家学者授课,分层次、分类别开展党政干部高端培训,全年累计不少于30学时。二是办好主体培训。发挥党校主阵地作用,开展3—4期培训,重点抓好“三农”政策、法律法规、群众工作方法、社会管理技能、城市经营相关知识等方面培训。三是办好“业务讲堂”。各单位要抓好学讲结合,开辟“业务讲堂”、“能手论坛”等,全年活动不少于12次,让中层干部、业务能手走上讲台,以讲促学,以学带干;教育、卫生等事业单位要结合自身实际抓好落实。四是落实自学制度。完善集中学习日制度,每个学习日确定一个学习主题;逐人制定学习计划,提倡“日看十页书、周写千字文、月读一本书”。五是开展“我为襄城转型发展出主意”活动。围绕我区转型发展的战略目标,通过书面、网络、短信、热线电话等方式积极建言献策,一方面集思广益,一方面在寻找新思路、新办法、新途径中锻炼干部。(此项工作由区委宣传部、区委组织部牵头落实)

4、开展“争创提能”活动,在干事创业中提素质、提水平。在全区开展“创建学习型党组织、创建学习型、服务型、创新型机关,争当学习型党员、争做学习型干部”的“双创双争”活动。根据全区中心工作和重大项目建设布局,在不同领域、行业中确定5—8个“优质项目”,把创先争优落实到具体项目中,与全区发展大局融为一体,巩固干部群众想干事、争干事、干成事的浓厚氛围。(此项工作由区委组织部牵头落实)

5、开展“制度提能”活动,在精细化管理中提素质、提水平。按照“利于提高效率、便于服务群众”的原则,各单位要在实践中进一步加强制度建设,全面推进精细化管理,对每项工作科学地分解、设置,建立环环紧扣、有序衔接的工作流程;明确每个岗位、每名干部的职责权限、目标任务、工作标准,形成用制度管人、管权、管事的机制。(此项工作由区委组织部牵头落实)

6、开展“激励提能”活动,在考核奖惩中提素质、提水平。一是公开承诺压担子。围绕区委、区政府年度工作目标和单项工作要点,每名干部都要作出任职承诺、履职承诺,公开承诺内容记入个人实绩档案,年终对照检查。各村、社区党组织要全面推行“四公开、四服务”服务模式(公开服务者身份、服务承诺、服务政策、服务项目,提供窗口服务、上门服务、代理服务和互助服务)。二是正向激励,用好“考核指挥棒”。运用即时记功奖励等方式,对年终考核排位靠前、进位幅度较大的单位和做出突出贡献的个人予以记功、表彰,并对做出突出贡献的个人优先提拔重用。三是反向激励,对实绩平庸的干部予以组织处理。对在年终实绩考核中处于末位的乡镇和区直部门,由区委组织部发函予以提醒;连续两年处于末位的,对其领导班子实行诫勉谈话,视情况予以调整。(此项工作由区实绩办、区委组织部牵头落实)

7、开展“群众满意度调查”活动,在群众公认中提素质、提水平。年终对各级各部门“干部能力素质提升年”活动开展情况进行满意度测评,作为年度综合考评的重要依据之一。(此项工作由区实绩办牵头落实)

(三)总结考评阶段(20xx年12月)

区委组织部、区实绩办负责制定“干部能力素质提升年”活动考核办法,把活动考实考准,纳入乡(镇)街道、区直部门年度领导班子及领导干部年度综合考核内容。区委根据考评结果,对活动开展成效显著的单位予以通报表彰,对活动开展不力的单位进行通报批评,并总结、推广活动中的好经验、好做法,建立完善长效机制,巩固和扩大活动成果。

三、组织领导

干部综合素质 篇3

高校学生干部思想政治状况调查课题组对高校学生干部综合素质现状展开了调查。调查时间是2010年4月25日~5月5日,调查对象以河南农业大学、郑州轻工业学院等周边五个高校的500名学生干部(每个学校随机抽取100份)为主,调查方式采取问卷调查(有效问卷466份)、校园走访、专题讨论等多种形式进行。

一、思想政治素质的现状分析

调查结果发现,绝大多数学生干部有较强的集体荣誉感,责任心强,诚实友善,公正坦荡。政治上,始终坚定不移地向党组织靠拢,政治觉悟高,信仰坚定。但也有部分学生干部把干部身份凌驾于学生身份之上,把管理的任务当成一种权力的象征,和广大学生完全脱离。那些竞选演讲中的为同学们全心全意服务的壮志豪言消失得无影无踪。这种极其严重的官僚主义思想已完全违背了学生干部建立的初衷。某些学生干部入党动机不纯,功利思想较重,理论水平较低。调查显示,有35%的学生干部对政治理论的学习较为被动,认为阅读马列主义等经典著作枯燥无趣,难以理解,2%左右的学生干部对一些党的基本知识一无所知。

二、工作及业务素质的现状分析

调查显示,多数学生干部对工作的热情度高,态度较积极,进取心、责任心较强,有较高的团结合作意识和服务奉献精神,工作作风总体上敢想敢做,勇挑重担,能公正地处理、协调周围的事务。能力方面也日益成熟,领导协调能力强,工作效率高,能把工作又快又好地落到实处。

调查发现,在工作态度和作风方面,学生干部的工作热情度、积极性随年级的升高在逐渐减退,这与思想价值取向有一定的关系,一些学生干部脱离了认真踏实的工作路线,陷入了华而不实、讲究形式的虚假局面,他们认为埋头苦干是愚笨老实的行为。

就创新能力而言,很多学生干部都较为缺乏,他们认为学生干部的核心任务就是完整、快速地完成上传下达,显然“照本宣科”的思维模式已深入头脑。然而这种没有融入自己思想的工作方式即便是取得了一定成效,也只是一种机械的执行,是“被工作”。在重视领导组织能力的培养时,有些学生干部还忽略了人际交往的协调能力,被学生认为是“高高在上”。工作不是表演,团结协作可提高工作效率。调查发现有5%的学生干部存在“表演心理”,认为工作是表现自我的最佳平台,能极大地满足被异性关注被同学膜拜的虚荣心,因此不能虚心接纳他人意见,一意孤行,把集体协作工作的重要性完全抛在脑后,大大降低了工作的效率。

三、科学文化素养及身心健康的现状分析

德智体美劳全面发展的标杆在小学阶段就已经高高扬起,随着社会快速、多元的发展,学校、家长及学生自身也十分重视综合素质的培养塑造。此次的调查结果也充分证实了这点,有75%左右的学生干部都多才多艺,不再是“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的“书呆子”了。他们有着扎实的专业知识、广泛的业余爱好;有着强健的体魄、健全的心理。学习上是佼佼者,工作上是好能手,课外活动上是个活跃分子。他们的行动无不彰显出当代大学生应有的健康积极风貌。然而仍有部分学生干部在应对繁多的事务时感到力不从心,往往顾此失彼,甚至出现本末倒置的失衡状况。这种失衡很少是因为学生干部的自身素质所造成,而通常是因人而异的价值偏向所导致。

部分学生干部把精力和时间偏重于学习上,认为学生干部的首要任务是学习,因此,潜意识里认为工作好坏无所谓,只要成绩优异就万事大吉。这种现象在高年级的学生干部中占的比例最大,他们把大部分时间精力都投入到了学习考研中,身上所挂的职务俨然成了一种隐形的空壳。而另一些学生干部则与之相反,在工作中尽心尽责,在业余活动中风生水起,可偏偏对学习漠不关心,更有甚者,拿着工作的理由当鸡毛令箭,冠冕堂皇地请假旷课,挂科补考的尴尬结果使他们的威信大打折扣。

综合上述情况,我们在学生干部队伍建设中应完善管理机制,健全选拔奖惩体系,进行培训教育,提升综合素质,给予人文关怀,加强沟通交流,使其成为对工作有热情、对生活有信心的创新型人才。

浅议企业中层干部的综合素质 篇4

关键词:企业,中层干部,综合素质

一、前言

中层干部在企业的发展中扮演着非常重要的作用。可以说, 企业中层干部构成企业发展壮大的中坚力量, 中层干部在企业中起着承上启下的作用, 既要直接执行者和实现企业高层领导的重大决策, 同时又担负着管理和领导下级管理者及员工的使命, 成为维系企业发展的名副其实的纽带。企业的成功不仅依靠决策层的英明决策, 还依赖于决策的有效执行。中层干部不仅参与企业战略的规划, 还是规划的间接与直接的执行者, 因而掌握了企业重要的命脉。不断提升中层干部的综合素质, 强化他们的综合管理能力, 使他们掌握高绩效团队建设的有效沟通技巧, 提升中层干部的执行能力, 对于有效降低企业管理成本, 增强企业的综合竞争力具有非常重要的战略意义。

二、中层干部在企业中的作用

作为一个单位的中坚和骨干, 企业中层干部起着桥梁和纽带的作用。虽然职位不是最高的, 却是一个单位的中流砥柱。一个企业在既定的物力、财力资源条件下, 充分发挥人的主观能动性, 建设好管理者的队伍是非常重要的。笔者认为一名优秀的中层干部, 在企业管理中应起到以下几个作用:

(一) 执行领导决策

一个企业中, 决策层的工作是谋篇布局, 而具体战略、方针以及工作具体该如何执行还要依靠各部门的中坚——中层干部去完成。中层干部要迅速准确的领会领导交办的工作意图, 并利用自身具备的岗位业务知识落到实处。倘若遇到突发的重大事件, 要切实相应领导的号召, 做到召之即来, 来之能战, 战之能胜。中层干部还要主动介入领导关注的重要问题, 并在掌握动态的基础上快速做出反应, 不断改进自己的工作方式, 把自己的岗位职责工作努力做的更好。虽然处在管理层, 但是中层干部仍然需要培养决策层的洞察力和超前意识, 能善于提出富有创造性的意见, 发表具有实效性的独特见解, 在工作中不断创新。

(二) 做职工的表率

干部要通过无声命令和有形行动做好职工的表率。中层干部的影响力通常分为两种:一是强制性影响力, 是组织赋予的职权的体现;二是自然性影响力, 主要通过领导者的独特的人格魅力和优秀的才能实现, 相较于前者, 后者更为重要。身为中层干部, 要给职工起好带头作用, 最终实现预定的管理目标, 并不是一件能够轻易完成的事情, 这就要求领导干部做到:加强品德修养, 提高领导才能, 立足岗位职责, 辛勤工作。只有中层干部做出了工作实绩, 才能给广大职工以继续努力的信心。干部的形象就是一面无形的旗帜, 干部的形象也是组织共同奋斗的中坚力量。职工直接受中层干部领导, 因而干部要时时处处以身作则。

(三) 传播企业文化

企业文化是一个企业为实现共同目标而团结奋斗的向心力。只有加强文化认同, 才能增强广大职工群众的归属感, 也只有这样才能充分调动他们的工作积极性, 从而为企业发展凝聚力量。企业文化的培育不是一蹴而就的, 也不是简单的通过个人的力量就能实现的, 中层领导的示范作用, 是培育企业文化的催化剂。中层干部对企业文化的传播, 首先要求他们提高自身意识程度, 自觉地把企业文化放在企业生产经营活动的先导地位;其次突出表现在干部的身体力行, 因为行动具有最强的说服力;三还表现在要有敏锐的眼光和敢于开拓创新的勇气, 因为在企业深化改革的进程中, 企业文化难免会融入一些新的时代赋予的因素, 而中层干部在传播企业文化时, 必须在保证文化本质不变的同时, 又要善于引进新思想和新观念, 并使之与企业文化相融合。这样才能促进职工更新观念, 避免固步自封, 进而摧化企业精神的形成。

(四) 协调企业内外部公共关系

在任何一个企业中, 中层干部都肩负不同的领导责任, 主持着不同范围的工作。企业中层干部之间的融洽相处, 真诚合作, 是企业实现工作任务的关键。如果主事者之间不能实现有效合作, 反而出现各自为政的状况, 企业的利益就不可避免的受到损害。因此, 中层干部必须要有胸怀全局的理想信念, 把个人的小得失置之度外, 严以律已, 宽以待人, 做到自重、自省、自警、自励。由于经济运行同时受到外部环境与内部条件的双重制约, 仅有良好的内部人际关系环境也还是不够的。因为中层干部接触着各种外部关系, 特别是与经营顾客的关系, 因而他们的一举一动直接体现着企业的对外形象。把企业内外部的公共关系协调好了, 就能够改善企业的经营环境, 使企业经济运行走上良性发展的道路。

三、企业中层干部应具备的综合素质

中层管理者在企业中承上启下, 协调资源。企业中层干部的素质直接影响企业经营目标的实现, 通过分析综合, 笔者认为中层管理者应具备以下几项基本素质。

(一) 良好的人格修养

良好的人格修养是一种潜在的魅力。魅力是一种无形的力量, 它能够吸引人、凝聚人、感染人, 对人们形成一种无形的引导。这种力量虽然是看不见、摸不着的, 却又能够实实在在被人们感知。企业的中层干部只有具备良好的人格修养, 才能够真正做到有所为有所不为, 用良好的社会公德和职业道德引导自己的管理行为, 做好决策层的执行者和操作层的管理者。作为一个中层干部, 首先要自信, 只有充满自信才能精力充沛的去处理各种事物, 其次, 要不断学习充实自己, 多读书, 提高自己内在的修养, 要心胸开朗, 豁然大度, 爱护关心同事。爱护和关心他人是管理者最具吸引力的气质之一, 爱护和关心他人的行为表现, 使得员工为此种气质折服。对待下层职工, 中层的管理者还要有宽容之心。要以极大的耐心帮助工作方法落后的员工, 对于一些非原则性的错误, 管理者要尽量以温和的方式帮助其改正, 而不是得理不饶人, 一味的责备求全。中层管理者对于团队中性格张扬、才华卓越的人要怀着一颗宽容大度的心, 帮助其扬长避短。

(二) 较强的学习能力

学习能力、思维能力和创新能力是构成现代人才体系的三大能力。在这三大能力中, 善于学习是最基本、最重要的能力。就企业的中层干部来说, 即使职务不断提升, 但这并不意味着其领导能力也会跟着迅速提高。换句话说, 由于每个岗位职责不同, 每一个中层的干部虽然处在一个特定的管理岗位, 但是由于晋升等原因使得短期内某些人无法具备这个岗位的要求, 那么不断提高学习能力以尽快适应新岗位, 出色的做好这个岗位的工作, 做一名称职的、员工信服的领导干部就显得非常重要了。所以, 中层干部要加强自身的学习, 通过积极有效的学习, 主动提高学习能力, 不断增强自身综合素质和管理能力, 努力使自己的能力与自己的职务相匹配、相适应。

(三) 高效的执行能力

所谓执行力, 简言之就是企业将战略变成现实的能力。作为一个企业, 任何一个目标与构想的出台, 包括操作方案的制定, 如果不能得到强有力地执行, 最终也没有任何现实意义。笔者认为, 一个成功的执行者要具备以下五个特点:一是要主动。二是要注重细节。三是要勇于承担责任。四是要应变能力强。五是具有较高学习能力。一个明智的中层干部, 行事要注意分寸, 分清事情的轻重缓急, 同时要正确及时传达上层的工作精神, 采取最佳的解决方式, 做个聪明的、适时的执行者, 要高效、适时、完整的执行决策层的构想与方案, 争取把每一件事办的更好。

(四) 创新能力

高速发展的经济环境要求中层干部必须树立创新意识。要通过改变观念实现自我发展、自我超越, 不断进取和创新。创新需要反复实践、不断思索。只有在实践中认真观察, 并通过发挥主观能动性, 在实践的基础上创造出更优化、效率更高的新点子、新方法。中层管理者需要在日常工作中多观察, 勤动脑, 不断摸索新鲜的思路和方法。合理适度的创新, 不但能减轻工作负担, 还能激发员工的工作热情, 使他们把平凡的工作做得更出色, 是企业获得更大的经济效益。

(五) 打造优秀团队的能力

优秀的团队是企业经营取得成功的法宝。培育优秀团队首先需要有效沟通, 你沟通的能力越强, 解决问题的能力就越强。其次是要坚持以下几个原则:一要坚持逐级负责的原则, 明确岗位职责。二要坚持坦诚相待的原则。只有信息公开了, 才能在团队中达成共识。三要坚持公平公正的原则, 一个团队中要是出现纵容与倾轧, 就难免在内部闹矛盾, 打击职工的工作积极性。管理干部以身作则也很重要, 因为行动是最好的表率。规章制度的制定能够对职工行为起到约束作用, 但是一个管理者良好的沟通和协调能力能够有效维系这个团队, 真正做到才尽其用, 使每个人都发挥自己的优势, 打造优秀的团队。

四、结束语

处在企业管理层的中层干部, 在企业发展中扮演着不可替代的重要角色。从人格修养、学习能力、执行能力、创新能力和打造优秀团队方面努力提高自身的综合素质, 对于企业发展具有重要意义。

参考文献

[1]周三多.管理学—原理与方法.复旦大学出版社, 2008年.

干部综合素质 篇5

---新形势下对领导干部实行目标管理的几点意见

【摘 要】目标管理是一种行之有效的现代管理方法,是新形势下加强人力资源管理的重要手段。对领导干部实行目标管理,是创新领导干部管理机制、提高领导干部素质和能力的一项重要措施,对于在新的历史时期加强和改进党的领导、不断提高党的执政能力有着十分重要的现实意义。

【关键词】干部管理 机制创新 领导干部 目标管理 思考

领导干部是党和国家的宝贵财富,是推动科学发展、构建和谐社会极其重要的人力资源。领导干部的素质关系到民心向背和党的事业兴衰成败。如何在新的历史时期管好、用好领导干部这一重要的人才资源,事关中国特色社会主义事业全局。胡锦涛同志在庆祝建党90周年大会讲话中指出:“必须始终把制度建设贯穿党的思想建设、组织建设、作风建设和反腐倡廉建设之中,坚持突出重点、整体推进,继承传统、大胆创新,构建内容协调、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系。”新形势下坚持以科学发展观为统领,对领导干部实行目标管理,是加强党的干部队伍建设、不断提高党的执政能力的重要途径和有效方式。

一、对领导干部实行目标管理,是创新领导干部管理机制、有 效提升领导干部素质和能力的现实需要 当前,我国既处于发展的重要战略机遇期,又处于社会矛盾凸显期。面对世情、国情、党情的不断变化,全面提升领导干部队伍素质和能力尤为重要。对领导干部实行目标管理,对于在新形势下提升干部整体素质、认真践行“三个代表”重要思想、全面贯彻落实科学发展观具有十分重要的现实意义。

第一,实行领导干部目标管理,是坚持党管干部原则、加强和改 进党的领导的客观要求

坚持党管干部原则,是干部工作必须始终坚持的一项根本原则。邓小平同志指出,“对执政党来说,党要管党,最关键的是干部问题。既要坚持党管干部的原则,又要不断改进党管干部的方法,这是一条基本经验。”胡锦涛同志强调:“在新的历史条件下提高党的建设科学化水平,必须坚持用制度管权管事管人,健全民主集中制,不断推进党的建设制度化、规范化、程序化。”目前,党的建设、特别是干部队伍建设受到来自党的自身建设、干部素质等方面因素的制约与干扰,其总体状况不尽如人意。因此,必须以科学发展观为指导,以改革创新精神为动力,健全完善党的管理体制与管理模式,不断探索和 创新党管干部的方法路径。对领导干部实行目标管理,通过上级党组织对领导干部确定科学合理的责任目标,并以此作为行为规范和行动标准,这样既能使领导干部的思想、言行等都受到目标的约束和限制,又能使他们在目标的引导下进行自我修养,使其在政治上不断进步,工作中更加负责,学习上更加刻苦,从而达到增强领导干部素质、提高党的执政能力的目的。第二、实行领导干部目标管理,是践行“三个代表”重要思想、发挥领导干部表率作用的重要方式

“三个代表”重要思想是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。实践“三个代表”是共产党人的政治本色,各级干部特别是领导干部都要用“三个代表”来指导自己的思想和行动。胡锦涛同志指出:“全面贯彻落实“三个代表”重要思想,关系党和国家工作的全局,关系实现全面建设小康社会的宏伟目标,关系中华民族的伟大复兴,关系中国特色社会主义事业的长远发展”,“‘三个代表’重要思想的本质是立党为公、执政为民”。作为一名称职、合格的领导干部,树立立党为公、执政为民理念是最起码的标准和最基本的要求。然而,从目前领导干部队伍的现状来看,还存在着一些不容忽视的问题。比如,有的领导干部理想淡漠,信念缺失,不思进取,停滞不前;有的领导干部高高在上,脱离群众,作风虚浮,好大喜功;有的领导干部以权谋私,行贿受贿,腐化堕落,违纪违规。所有这些,都与“三个代表”思想的要求严重背离。要克服和解决这些问题,就必须不断加强对领导干部的教育和管理。目标管理本身具有一定的强制性和约束力,能使领导干部在目标的约束下严格按党的路线方针政策办事,时时处处以身作则,严以律己,自觉践行“三个代表”,在推动科学发展、促进社会和谐实践中充分发挥表率和带头作用。

第三、实现领导干部目标管理,是贯彻落实科学发展观、促进经济社会又好又快发展的重要途径

深入贯彻落实科学发展观,要求我们党要站在完成执政兴国使命的高度,把提高党的执政能力、保持和发展党的先进性体现到领导科学发展、促进社会和谐上来,使党的各项工作更加符合科学发展的要求,为经济社会科学发展提供可靠的政治和组织保障。党的十七届五中全会要求,“各级党委要准确把握发展趋势,科学谋划发展蓝图,努力创新发展模式,加强对发展的统筹协调,切实提高发展质量。”胡锦涛同志在庆祝建党90周年大会讲话中进一步强调,“在当代中国,坚持发展是硬道理的本质要求就是坚持科学发展”。坚持科学发展,要求领导干部不仅要树立科学发展的思维和理念,而且要具备引领科学发展和能力和水平。面对当今世界多极化、经济全球化的发展趋势,如果领导干部不加强学习、与时俱进、开拓创新,不断提高科技知识水平和业务工作能力,就不可能适应新时期新形势的发展变化,就不可能完成党在新的历史时期的战略任务。对领导干部实行目标管理,通过制定思想政治素质目标和业务工作目标,能促使领导干部根据预定目标努力学习政治理论、科技知识和专业技能,积极参加各种培训和进修,不断提升自己的素质和能力,努力使自己成为德才兼备的推进经济社会又好又快发展的栋梁之才。

二、抓好目标的制定、实施与考核,是确保领导干部责任目标顺利实现的前提和保证

目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组 织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。要使个人和组织获得最佳业绩,就必须抓好目标的制定、实施、考核等各个环节,即,制定目标必须科学合理,行之有效;实施目标一定要突出重点,整体推进;考核目标一定要公平公正,奖罚分明。

第一,科学制定目标是确保领导干部目标管理有效实施的前提 目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组 织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。要使个人和组织获得最佳业绩,就必须制定科学合理的,能够反映不同岗位、不同行业特点的责任目标。领导干部管理目标一般分为基本目标和任务目标两部分,归纳起来主要有以下几项:

一是思想政治素质目标,这是衡量一个干部素质优劣的首要标准,是干部从事社会政治活动必需的基本条件和基本品质,是干部政治思想、政治立场、政治信仰、政治观点、政治态度的综合表现。二是组织纪律目标,这是关系到能否维护党的团结和统一、增强党的凝聚力和战斗力的关键所在,是确保党的路线、方针、政策得以有效执行的重要保证。主要包括党的政治纪律、工作纪律、群众纪律、生活纪律、保密纪律和外事纪律等。三是联系群众目标,这是关系到党的事业兴衰成败的关键,主要包括党员是否相信群众、依靠群众和团结群众,是否为群众办好事、做实事。新形势下党的群众纪律要求,每个领导干部必须牢固树立以人为本理念,切实做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。四是业务能力目标,这是关系到能否顺利完成党在新时期战略任务的重大问题,主要包括党员的工作能力和业务技能。新形势下要求领导干部的业务工作能力必须具备科学发展理念、开拓创新意识和科学决策能力。五是完成任务目标,这是检验一个领导干部是否合格的起码尺度,它不仅体现一个干部的工作能力,而且也反映一个干部的工作态度。主要包括是否按时按质按量完成上级组织交办的各项工作任务。

第二、抓好目标的组织实施是确保领导干部责任目标顺利实现的关键

为了确保目标的顺利实现,必须切实抓好领导干部责任目标的组织管理和具体实施工作。

首先,根据目标管理的原则,建立领导干部目标责任网络。领导干部目标是上级组织对其确定的并负责组织实施的责任目标,也是领导班子集体和每个班子成员的奋斗目标。因此,在制定目标时,要根据目标管理的层次性原理,首先制定出班子集体的总目标,然后再根据总目标要求制定各项具体目标。具体作法是,根据上级组织下达的任务和本部门的主要工作,把一定时期内的中心工作、上级下达的任务和对班子成员的要求,将目标进行分解,从班子集体到主要领导,从主要领导到分管领导层层加以落实,建立一个纵向目标责任体系。同时,围绕总目标,班子成员、中层领导及其每个职工也要制定出相应的责任目标,建立一个横向目标保证体系。这样,总目标指导分目标,分目标保证总目标,形成一个纵横相连的目标体系,并结合考核奖惩制度组织实施,确保领导干部目标任务的顺利完成。

其次,实行目标导向,把领导干部的个体行为化为组织的团体行为。即,把部门集体目标和领导个人目标的全部内容,按照领导成员和每个职工各自的职责范围,分解落实到各个科(处)、室和个人,构成组织团体规范。这就要求,围绕部门集体总目标,领导班子成员、中层干部及职工要团结一致,同心同德,共同为实现总目标而奋斗,从而增强组织团体的内聚力,以推进部门集体和领导个人责任目标的全面实现。

第三、抓好目标的考核与评价是顺利实施领导干部目标管理的保证

领导干部目标管理不仅是一种现代管理手段,也是一种激励约束机制,有利于充分发挥领导干部的表率作用和带头作用,有利于有效激发领导干部的内在动力和工作潜能。所以,建立科学的、严格的考核与激励机制,是顺利实施领导干部目标管理的保证。

一是建立严格的考核评价制度。长期以来,上级组织对领导干部的评价只重视定性,不注重定量,缺乏量标体系,没有科学依据。要对领导干部有一个全面认识,就必须从定性和定量两个方面进行考核,从定量考核上升到综合定量评价,再作出恰当的综合定性评价。在考核方法上,应采取分项考核同综合考核、组织考核同自我考核、半年考核同考核相结合的方法,每次考核都要写出考核记录并立卷归档。这样既可以直接反映领导干部的工作业绩及表现情况,又可以促使领导干部为实现目标而不懈努力。

二是制定严格的奖惩制度。对完成任务好或有突出业绩的领导干部,可以根据目标的实现水平、贡献大小和连续年限,分别给予精神和物质奖,并按照干部德、能、勤、绩等表现予以提拔和重用。对没有完成目标或有失职渎职行为的领导干部,要视其情节轻重进行处罚。比如,实行末位淘汰制、引咎辞职制等。特别是对那些严重违反党纪政纪的腐败分子,必须严惩不贷,坚决清除,以保持党的干部队伍的纯洁性。

干部综合素质 篇6

一要讲担当。能担当、敢担当、会担当,是国航对全体干部员工的基本要求。担当是一种思想境界,是一种政治责任,是一种能力,是一种职业操守。有职就有责,有责就要有担当。担当的大小,体现着干部的境界、勇气、格调和能力。各级干部要在其位、谋其政、负其责,敢于接受并肩负起组织的重托。

要大力强化担当意识、弘扬担当精神,引导干部员工善于站在企业的全局中思考分析问题,自觉将自身工作放到更高层面的大局中去把握、去落实,紧紧围绕全局工作主动负责,坚定不移地担起岗位赋予的职责,脚踏实地干好本职工作。各级干部遇到问题或困难,要多从主观、自身找原因,本着“需要决定兴趣”的原则,落实“在岗在位在状态”的要求,凝神静气, 抓好本职工作,做自己该做的事,不要做自己喜欢做的事,把岗位赋予的职责,做精、做细、做实、做出好的效果,为实现国航“十三五”战略发展目标贡献力量。

二要讲思路。思路决定出路。思路清晰打胜仗,思路不清打败仗,思路混乱打乱仗。思路清晰是干好工作的前提和基础。出思路要集领导班子和干部员工的集体智慧,要有明确的工作目标,清晰的实施路径和可操作的措施。

讲思路,要认真学习、深刻领会、准确把握上级的指示精神、指导原则和具体要求,只有这样才能确保思路不偏,方向正确。对执行上级的指示既要讲服从,又不能讲盲从,搞上下一般粗;既要讲因地制宜,又不能各行其是;既要依据指示精神执行,又不能被动应付,缺乏创意,从而使上级的指示真正成为自身正确决策的指路明灯。

讲思路,要坚持实事求是。唯有实事,才能求是,唯有知实情,才能出实招。对下情的准确把握是理清思路的一个重要基点。为此,各级领导尤其是一把手务必下真功夫、苦功夫、细功夫,深入调查研究,对所在的单位、岗位的情况做到了如指掌,对所在单位、岗位的优势和劣势、所长和所短、有利和不利等特点做到胸中有数,使决策思路既贴近实际,又富有创造性;既符合规律,又富有成效。

讲思路,形成明确的工作目标,清晰的实施路径和可操作的措施,必须进行深入的理性思考。将本单位的工作放到局部与全局、眼前与长远、历史与现实的大形势、大趋势中去思考、去研究,这是理清、定准决策思路的关键所在。为此,各级领导一定要善于把握推进工作的切入点——牵住推进工作的牛鼻子;善于扭住推进工作的侧重点——务求工作重点突出;善于锁定推进工作的创新点——注重打造特色品牌;善于紧扣推进工作的落脚点——要将设定的科学合理的工作目标落到实处,按照“吃透上头的、学习外头的、总结过去的、多听员工的、形成自己的”思维模式,进行深入的理性思考,提出破解难题的思路和策略,清晰职责界面,理顺交叉任务,明确关键任务项和衡量标准、完成时限,以理出一条“紧贴实际、上下认可、言简意赅、目标科学、重点突出、措施有力、富有创意、便于操作”的任务清单,从而使所在团队的各项工作始终沿着正确的航向一路前行。

三要讲方法。抓工作要抓重点。所谓抓重点,就是要善于抓住问题的主要矛盾和次要矛盾,矛盾的主要方面和次要方面,学会运用主次矛盾、矛盾主次方面的辨证关系原理和方法论,坚持一分为二的矛盾分析法,坚持两点论和重点论相统一的认识方法分析和解决问题。抓住重点,就能够“牵一发而动全身”,起到“四两拨千斤”的作用。

首先,要明确职责重点。围绕企业中心工作,党委领导的工作重点是抓党建、抓队伍,行政领导的工作重点是抓安全。安全的重点在飞行,飞行的重点在机长。同时也要抓好空防、站坪、地面交通及消防安全。在突出重点的前提下,整体推进各项工作。其次,要在全局中找重点。对领导干部来说,要统揽全局,深入调查研究,在工作全局中找到主要矛盾。第三,要提高抓重点的能力。要清醒地把自己从日常事务中解脱出来,通过努力学习和实践,不断提高能抓重点、善抓重点、抓好重点的能力。第四,要集中力量抓重点。根据所谓“二八”法则,就是要把80%的精力、物力用在20%重要的事情上。第五,要确保抓好重点。要在突出安全这一重点的前提下,将人、财、物等优势资源向安全管理集结,为开展安全管理提供充足的人力、财力、物力支持。

四要讲实干。践行国航发展战略、抓好各项工作落实,关键在于实干。“实”体现在从实际出发,出实招、求实干、见实效。“实”体现一种能力,是想法变成行动的能力,设想变成现实的能力,粗放变成精细的能力,半拉子的事做完美的能力,爱做表面文章、求短期效应变成打基础、提能力、谋长远的能力。

各级干部作为管理者,要经常深入基层开展调查研究,摸清、摸透本单位情况,使各项决策部署反映基层需求,体现单位实际;要发挥表率作用,主动到基层参与管理实践,帶头落实值班制度,确保在节假日值班、航延现场等情况下能够经常看到领导干部身影,真正实现领导干部指挥在一线,情况掌握在一线,措施落实在一线,问题解决在一线,成效取得在一线;要加强工作督导落实,对于布置的工作,要坚持一抓到底,加强持续跟进,抓好跟踪落实,确保各项措施能够细化落实、收到实效。

五要讲规矩。“矩不正,不可为方,规不正,不可为圆。”讲规矩是对领导干部的基本要求。重点是建制度、立规矩,并带头严格执行,坚守按制度、程序、规矩办事的底线。

讲规矩既要从大处着眼,讲大的规矩;也要从小处着手,讲具体的规矩;既要讲成文的规矩,也要讲不成文的规矩,讲经过实践检验、约定俗成行之有效的优良传统和工作惯例。党员干部特别是领导干部要带头讲规矩,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,不能拿规矩当“手电筒”,只照别人不照自己。要切实增强规矩意识,心里时刻装有规矩,时时处处遵守规矩,脑子里时刻有一盏“红绿灯”,清楚什么事能做什么事不能做,始终做到心有所畏、言有所戒、行有所止。

六要讲服务。领导就是服务,管理就是服务。要坚持“双服务、双满意”的工作目标,畅通服务链条,传导“领导为员工、机关为基层、上游为下游、全员为旅客”服务理念,推动对内服务与对外服务品质双提升。

各级干部、各级职能部门,想问题办事情、开展工作都要面向基层、面向一线。航班正点保障有内外两个资源可以利用,外部资源如航班时刻、交通管制、天气,只能努力改变,是一个长期的过程。在外部资源相对固定的情况下,正点工作的重点就是积极改善内部资源,通过内部优化资源,建立一系列制度,依托制度保障来化解外部限制,确保航班正常。这就要求各级干部在工作中摆正自己的位置,干部就是为大家服务的。同时,领导干部还要坚持从基层来到基层去的工作思路,不断转变工作作风。要真正沉下心、俯下身、到一线,传导企业要求,聆听基层呼声,解决工作难题,总结推广经验。

七要讲学习。学习是获取知识、提升认识的基础。提升领导干部综合素质与能力,要从加强学习开始,自觉成为学以致用、用有所成的表率,着眼于解决实际问题,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、创新工作的能力,努力使自己的理论功底更扎实,视野更开阔,管理能力更高超,经营业绩更卓著。

干部综合素质 篇7

基层项目领导, 是施工组织的领头人、组织者。假如项目“带头大哥”的综合素质低劣平庸, 势必把一个原本要盈利的项目搞得一团糟, 甚至“弄”出个“十万火急”来, 给企业领导摆下一大堆烂摊子。

由此可见, 项目领导的综合素质, 在很大程度上决定着项目的经济效益。作为基层项目党员干部, 当务之急就是要虚心向学、刻苦钻研, 使自己成为博学多才, 懂工程、懂管理、善公关, 能为工程排忧解难的文武全才。

说到学习, 也许有人认为这是一个老掉牙的话题。但笔者却反倒认为它绝对又是新话题。

当然, 人活着并不需要把天下所有的知识都学到手, 但至少要有充分满足工作范围的知识才是正道。再说, 读书也是我们这些常年走南闯北, 山川情义重, 四海为我家的筑路人“心灵释荷”的软对策。既积累了知识, 提高了自身综合素质, 又解决了工作中的实际问题, “鱼”与“熊掌”双双兼得。

那么, 如何才能在施工实践中提高综合素质, 并充分发挥聪明才智服务工程建设呢?

首先离不开自觉学习。“一日不读书, 便觉大脑生锈”的感觉, 尤其在知识经济高速发展的21世纪显得特别强烈。

善良的人如果你不愿说假话的话, 你平时早就自惭有一种“知识恐慌”的感觉, 而这种感觉就是进入新世纪以来, “新知识不断涌现, 知识更新的周期越来越短, 要跟上科学的飞速发展和满足四化建设的需要, 就必须不断学习和掌握新的知识”。尤其是近十年来, 随着中国建筑革命的不断深入, 涉及建筑施工范畴的专业性、技术性、知识性更新越来越快, 要求越来越强, 对个人的专业技能素质和综合素质的要求也越来越高, 越来越“苛刻”。笔者对此有刻骨铭心的体会。

在包西铁路建设中, 笔者主要负责党务工作和5个项目部的对外协调和征地拆迁等工作。这是一个政策性操作特别强、涉及法律法规繁多的棘手工作, 容不得有半点疏忽和差池。尤其是在红色圣地延安, 协调处理得是否合理合法, 直接关系到老区百姓的私人权益、企业效益和国家经济利益。

三者利益, 一个都不能少!谁也不能亏也不敢亏!如何把握?如何权衡?如何拿捏尺度呢?要做到均同利不伤害, 就必须掌握土地法、合同法、赔偿法、物价法、治安法、电力法、劳动法、工伤保险法、环境保护法和当地房产市场情况等;虽说不可能像专业人士一样, 要样样精通全部内容, 但至少你要知道明晰怎样去运用法律法规条款。而要做到这一点, 无疑就要倚靠平时知识的积累。否则, 你累死了也不能把工作干好。正所谓“十万辛苦也抵不过一两智慧”。而这“一两智慧”, 就蕴藏在刻苦学习的乾坤里。

除此之外, 每到一个新工地, 还要透彻了解当地的政治经济、历史人文、地理气象、风情风俗和当地的法律法规等, 哪怕它是有地方保护主义的土政策。一句话, 走到那里学到那里, 把自己“逼迫”成“教授型”人才。

包西第二、三项目部管区全长20公里, 横贯延安宝塔区和柳林镇, 由于长期受益于国家经济政策的倾斜而相对较发达, 部分人已经进入小康家庭;他们看重的不是你那点小钱小钞, 而是一种纯朴的难以割舍的, 永世难离的“黄土地情结”。

虽说征地拆迁能获得一定的政府补偿, 但老百姓那份对生养他们的黄土地, 怀有一份难以割舍的深情。他们不动是山, 不争是争, 你还真的拿他没辙。一个问题没处理好, 说不定他们暗地里怂恿一些有所谓“红色背景”的老太太, 到北京去找“大人物”告你一状, 或者在网上跟你广发“英雄帖”, 叫你吃不了兜着走。

所以恰到好处地, 理性地把握分寸, 既不能使当地老百姓吃亏, 又不能损害企业和国家的利益, 就得精通各种“律法”并融会贯通, 善打和谐牌, 才能把棘手事情搞定。

2008年12月, 笔者参加了贵广铁路的建设。也是分管局指的党务工作和3个项目部的对外协调、征地拆迁等工作。

黎平县是著名的红色革命老区, 这里自然资源丰富, 素有“杉海粮仓油壶”之称, 是我国28个重点林区县, 国家11个退耕还林示范县, 森林覆盖率达到59%左右, 是典型的“八山一水一分田”山地县。在这里, 除临时征地外, 仅红线内用地就达289亩, 而且操作难度, 比在延安更复杂更严峻。

黎平是一个以侗族人为主, 侗、汉、苗、瑶、水等多民族杂居的大县。几个民族的风情风俗各不同, 而又各有特色, 你不熟悉不懂得习俗禁忌, 交往中你吃了人家的“闭门羹你都不知道是咋回事。如水族人热情好客, 节庆、礼仪食俗非常讲究, 他要办个“端节”、“卯节”什么的, 你就得尊重顺从他, 你再忙也还得去凑个热闹, 否则的话, 要办事就没门了。

要顺利推进征地拆迁, 你就得跟他们打成一片, 向他们学习。即便你天资聪慧, 如果平时不学习点什么的话, 你就会时时处处有“捉襟见肘”, “书到用时方嫌少”的感觉。说不定这些有点睿智理性的村民, 知道的法律法规条款比你还多, 甚至引经据典把你“驳倒”, 还懒得跟你婆婆妈妈的商量, 到时他把你弄得瞠目结舌, 后悔都来不及。

除此之外, 在自觉加强学习过程中, 还要善于学以致用, 活学活用, 善于创意新点子来管理工程。

指挥部管段全长31公里, 3个项目部施工面多达13处, 全部处在地势险峻、沟壑纵横的百丈峡谷中, 施工便道累计总长达200公里以上。特别是一二项目部, 承建了6座隧道, 最长的也有10641多米, 施工便道弯来绕去也有40多公里;早上沿便道逐一查看, 也要下午甚至晚上才能回来。

包括笔者在内和项目经理, 每天要应付方方面面的人和事相对比较多一些, 今天“跑”业主, 明天“要”资金, 还要为征地拆迁的事与村民和地方政府斡旋, 不可能每天都要去现场蹲点, 但又不能不了解掌握施工动态。我们通过手机短信汇报的方式, 要求各个工点技术主管, 每天必须按时汇报施工进尺量、每个循环消耗时间、各个工序衔接时间和安全质量等施工状况。

这样一来, 忙得“不能分身”的矛盾就迎刃而解;无论在那个位置, 我们对施工现场的动态都知道得清清楚楚;不仅节约了大量的时间, 而且还省下了一笔专车跑工地的费用。创新这个点子, 应该说也要归功于平时知识的积累, 说白了就是注重涉及了“现代信息化管理”内涵, 而充分发挥运用的结果。

干部综合素质 篇8

1 加强学习, 不断提高政治素养

党管干部的原则决定作为干部工作者要具备较高的政治素养、端正的品行和雷厉风行的办事作风。要想达到这一水平就必须加强政治学习。一是加强政治理论学习。工作中要利用一切时间加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、社会主义荣辱观、建设社会主义和谐社会等理论专著的学习, 强化自身政治素养的提升.通过加强政治理论的学习不断提高自身理论水平。培养扎实的理论功底.时刻保持清醒的政治头脑。

2 不断提高政治敏感性。

不管遇到何时何事都要始终与党保持一致, 要有敏锐的政治洞察力。要严格按照党的各项方针政策做事, 不信谣、不传谣, 坚定信仰。防腐拒变。

3 强化思想政治工作水平的提高。

在社会环境日新月异的今天.尤其是面临体制改革、干部竞争上岗、减员分流等关键时期.要做好干部的思想政治工作, 时刻关注超配干部的思想状况。以关心人、理解人、帮助人为出发点。让组织的关爱渗透到每一名干部身上。

4 潜心钻研.不断提高专业技能

4.1 加强本职工作技能的提高

铁路系统改革后.很多干部政策已经更改.管理权限也进行了重新规定.再沿用过去的方式方法工作已经适应不了当前工作的需要.因此必须认真学习干部人事管理汇编及日常的文件政策规定, 严格按照规定、履行工作程序、做好权限内的各项工作。

一是加强信息库维护及运用知识的学习。信息库是一个高效、快捷的运用程序。能熟练自如的运用信息库完成干部调配、学历认定、职称及培训信息的录入、现员维护、查询、定现员分析、奖惩信息的录入、统计查询等项工作, 运用好这一系统将会大大提高工作效率。确保工作的准确度。

二是加强政策的学习、理解和应用。在非领导干部提职提级上.一定要严格按程序任用, 经过推荐、民主测评、考察谈话、党政沟通、上会研究、公示、任用等相关程序办理干部提职提级工作.做到执行政策不走样。

三是加强专业技术职务评聘有关业务的学习。专业技术职务职称评审是一个业务性很强的工作。涉及面广又关系到干部的切身利益.必须严格把握政策.审核条件。对符合条件的不能遗漏, 对不符合条件的坚决不能申报。同时按规定程序召开评审推荐会、进行公示等。

四是加强档案有关知识的学习。包括装订类别、装订目录规范填写、装订材料的鉴别、装订要做到熟练掌握。五是加强5.0信息库有关知识的学习。正确填报半年及年度报表.日常做到培训等信息及时维护。

五是提高综合分析能力。针对管内出现的事故、违章违纪。首先要从干部作用、作风、作为情况分析原因。如果只是透过现象说表面, 不从深层次挖掘发生问题的根源, 就不能透过现象看本质.就不能真正发现干部在管理上存在的问题, 也就不能从根源上整改问题。因此, 必须要提高综合分析能力。

六是加强新知识、新技能的学习。对于干部管理客户端升级后的2.0版本要加强学习, 尽快熟悉工作程序.熟练运用。达到精通, 不断提高工作效率。对其它新知识、新技能的学习, 也要做到主动掌握, 只有这样。才能做到与时俱进。

4.2 加强专业有关知识的学习和提高

作为干部工作者必须要熟悉本单位现场业务, 对各工种的作业程序和作业方法要了解。要重点掌握一门业务知识, 相对本专业来讲.各相关专业的业务都要了解, 以便在现场能够发现问题、解决问题。同时对职工中的违章要及时地指出.进行指导。加强有关知识的学习。还有利于加强对基层干部的考核.考核他们的管理能力、业务知识水平等, 能够全面的评价干部。

5 丰富内涵.不断提升综合能力

作为干部工作者。要有较高的综合素质和能力。一是要提高语言表达能力。干部工作者要经常参加各项重要会议, 并要汇报分管工作, 分析干部作用, 因此。必须提高语言干练程度和表达能力。二是要提高文字综合能力。干部工作者经常涉及考核材料、汇报材料的撰写。因此。必须练就文笔流畅。行文规范, 文章条理性清晰的能力。三是提高沟通协调能力。干部工作者, 上对领导、下对基层、横向对各科室及中层干部, 沟通协调的事情很多。需要掌握技巧, 适时沟通, 及时协调, 达到既定工作目标。

提高检查和考核能力。检查非领导干部履职状况, 考核非领导干部作用是工作重点, 如何适时、准确、公正、客观的评价干部, 分析干部作用情况是考验个人素质的关键, 日常工作中, 需要对各站干部动态及时掌握, 看是否尽职尽责、管理是否有序、值班是否认真、是否敢于发现问题和解决问题等等。同时.要强化自身综合业务学习, 达到能够准确分析出各职能部门、专业干部的作用发挥情况。提高大是大非面前明辨是非的能力。干部工作者要有较高的政治觉悟.凡事以大局为重.在任何大是大非面前都能够不断提高明辨是非的能力。

6 修正品行.不断规范自身形象

6.1 要做事讲原则, 从公心出发.

认真贯彻执行各项干部政策, 为干部队伍做好服务保障T作。在政策执行过程中.遇到干部不理解时, 要做好耐心细致的解释工作, 决不能从个人恩怨和喜怒出发人为的设置工作障碍。造成不必要的矛盾和产生恶劣影响。

6.2 要培养一种雷厉风行的办事作风, 凡事不能托泥带水, 能办的立即就办, 不能办的要解释清楚。

6.3 要做一名品行端正的伯乐。

要善于发现人才, 培养人才.激发和鼓励人才, 善于举荐人才, 调动人才的积极性。为企业的后继发展提供坚强的人才保证。

6.4 要有一种淡泊名利, 甘愿奉献的牺牲精神。

要学习李世民时代的宰相房玄龄.能够承上启下, 默默无闻地做好自己的工作。虽不能成为中流砥柱。但能举足轻重。

6.5 要培养出耐得住寂寞、守得住清贫的心境。

干部综合素质 篇9

随着事业单位体制改革的推进, 医院作为其中的一个组分也面临着逐步市场化运营的命运。这就意味着, 同一区域内必然存在着同质化竞争的趋势, 而这种趋势又在倒逼机制作用下推动着医院内部的组织变革。不可否认, 目前针对这一问题的讨论还很少出现在文献中。

鉴于以上所述, 笔者将就文章主题展开讨论。

一、对综合素质及其能力的理解

在讨论实践模式和针对其进行思考前, 需要就综合素质和能力进行理解。为此, 以下将分别展开这项工作。

(一) 对综合素质的理解

就词面意思来看, 综合素质必然存在着多要件构成的一个系统, 而这个系统又围绕着一定的岗位任务以整体的形式呈现出来。上文已经指出, 对于科室主任的专业技能不作考察, 因此多要件表现为以下几个方面:

1.心理素质

作为科室主任而言, 心理素质主要体现在对情绪的把握和控制上。不难理解, 作为科室负责人的科室主任, 每天需要现场决策各种技术问题, 而这些技术问题往往又存在着风险性。在这种状况下, 对自身情绪的把握和控制不仅有利于问题的沟通, 也能保证自己能顺利承担这种重任。

2.岗位素质

岗位素质一般包括岗位技能和岗位意识。单就岗位意识而言, 其不仅涉及到科室主任职业操守的要求, 也涉及到他们工作态度的要求。从组织管理的角度来看, 科室若要形成一种凝聚力, 首先科室主任就要作出表率。从而, 在非权利性影响力的作用下凝聚下属。

(二) 对个人能力的理解

相对于素质而言, 个人能力更突出在他的工作实践方面。这里仍然对于科室主任的专业技能存而不论, 只就其它方面进行理解。

1.沟通能力

沟通能力包括与下属的沟通, 也包括与患者的沟通, 本文侧重于前者。在医院专业技术部门, 往往存在着成员个体业务能力强, 而缺乏团队合作意识。为此, 沟通能力的建立将帮助科室主任形成以自身为核心, 下属为圆周的同心圆运动。

2.协调能力

协调能力是基于团队合作而言的, 那么作为科室核心的主任必然需要协调下属的任务分工, 甚至人际关系处理等事项。

二、理解基础上的实践

通过对综合素质和个人能力的理解, 以下从人力资源管理的角度建立起相应的培养实践模式。

(一) 科室部门调研

这里需要建立一个共识, 科室主任因存在个体性差异, 因此在综合素质和能力培养的侧重点应是不同的。关于这一点, 似乎并未得到医院人力资源管理部门的重视。为此, 首先应在科室部门进行调研。调研的对象主要涉及主任的工作效果, 而调研的途径可以包括:科室主任自查报告、同事报告, 以及人力资源部门对主任日常工作的跟踪调查报告。这里需要注意, 对于后两个途径应在保密的状态下进行, 且在同时报告上应引入问卷调查模式, 从而将即能将问题收敛又能保密。

(二) 干部岗中学习

根据上述调查所获得的信息, 并针对信息进行统计分析, 建立起具有个体针对性的培养目标。在培训中主要针对共同存在的问题, 或者是对医院内涵发展至关重要的素养和能力进行培训。之后, 应根据科室主任自身的能力缺陷和素养缺失进行一对一的培养。

(三) 定期拓展活动

人作为社会性动物, 其所拥有的综合素质和能力不仅取决于自身努力, 还受到部门人际环境的影响。因此, 建立起课时主任与科室成员之间的互动关系则是必须的。这里笔者强调应定期开展拓展活动, 从而通过团队协作训练来增强科室部门的凝聚力。

上述三个方面的实践, 对于大多数医院来说是具有可操作性的。以上的难点和重点在于, 提炼出中层干部的个体性差异元素来。

三、实践导向下的思考

上述实践其实隐藏着一个假设, 即在医院只需通过中层干部的自主行为, 就能实现自身的综合素养和能力的提升。实则不然, 中层干部在实施这一提升活动中必然需要付出更多的精力和代价, 从而还应配合激励机制的建立来鼓励他们这样去做。

为此, 还应在以下两个方面开展支撑工作:

(一) 给予科室负责人薪酬配置的权力

科室成员甲无偿把自己的知识与科室成员分享, 其自身在知识积累过程所产生的成本由他一人承担, 而收益却被耗散。此时, 若要促使成员甲持续的完成上述行为, 必须通过一定的物质 (精神) 补偿, 来弥补因收益耗散所引起的损失。从而, 在外部收益内部化的情形下, 才能实现自身能力在封闭状态下的激励作用。而成员甲的收益耗散程度只有科室负责人掌握, 因此, 给予负责人薪酬配置的权利, 便考虑到他能掌握成员工作绩效的具体信息。

(二) 给科室成员提供利益申诉渠道

因为医疗任务往往存在不可分性, 科室负责人难以严格界定每位成员的实际工作绩效。同时, 即使成员甲促进了知识外溢的产生, 但却因较难量化其准确的收益。从而, 这就要求须给科室成员提供利益申诉渠道。为此, 成员个体将能有效比较在医疗过程中的贡献大小。由于存在着科室成员间的监督机制和声誉约束机制, 就使得成员在申诉自身贡献大小时, 避免了机会主义动机 (如, 搭便车) 。由此, 给科室成员提供利益申诉渠道是具有可行性的。

综上所述, 借助这两个方面工作的展开, 将推动中层干部参与综合素质和能力培养的意愿, 并能在监督机制上规范中层干部的行为。

四、小结

本文认为, 在人力资源管理领域的干部素质和能力的培养, 则成为组织变革中十分重要的内容。

摘要:随着事业单位体制改革的推进, 医院作为其中的一个组分也逐步面临着市场化运营的命运。同一区域内必然存在着同质化竞争的趋势, 而这种趋势又在倒逼机制作用下推动着医院内部的组织变革。在人力资源管理领域的干部素质和能力的培养, 则成为组织变革中十分重要的内容。

关键词:医院,综合素质,能力,培养

参考文献

[1]陈镜.院激励机制改革创新的探讨[J].财经界 (学术版) , 2011, (9) .

[2]陈春红.激励措施在医院人力资源管理的运用[J].当代医学, 2011, (3) .

干部综合素质 篇10

煤矿企业青年团体是煤矿企业发展的未来, 代表着煤矿企业未来的发展方向, 煤矿团干部是煤矿企业青年团体的先进分子, 是高素质青年团体的代表。但是, 在实际工作过程中煤矿团干部虽然在选拔过程中注重了业务能力和素质能力的考核, 但是面对工作问题, 煤矿团干部队伍建设还需要提高, 需要不断的学习, 提高煤矿团干部政治素质和理论水平、处理事情能力、业务水平以及创新意识。此外, 煤矿企业团干部在加强煤矿团干部队伍建设的培养体制方面还有所欠缺需要不断完善, 具体表现为煤矿团干部学习机会少、学习交流机制不健全等。

加强煤矿团干部队伍建设, 提高煤矿团干部综合素质有利于提高煤矿企业青年团队的工作热情。煤矿团干部是煤矿企业青年团体的先进分子, 是高素质青年团体的代表, 通过加强对煤矿团干部的培养的示范效果, 可以正确引导煤矿青年群体的行为导向和心理, 青年群体的心理是不成熟的, 思维活跃但看法和行为有一定的偏激性, 煤矿工作工作强度大要求稳定的工作状态, 通过煤矿团干部的行为引导, 既可以将企业文化和操作规范等真正落实到青年团队当中, 又可以避免硬性规定造成的青年群体逆反心理, 潜移默化改变煤矿团干部行为状态, 使青年群体在工作中更好的发挥自己的优势, 将工作落实到实处。同时, 煤矿团干部创新主题推广活动通过评比优秀个人、优秀示范岗位以及荣誉奖励等活动, 利用新兴媒体增强青年参与度, 例如微信投票等方式, 可以更好的提高青年工作热情, 提高青年群体工作的荣誉感和满足, 提高青年团队工作积极性和创造性。

二、煤矿团干部综合素质培养思路

( 一) 加强学习, 提高煤矿团干部政治素质和理论水平

加强学习是提高煤矿团干部政治素质和理论水平的有效途径。加强学习要从学习内容、学习形式和文化氛围三方面入手, 一是, 学习内容。煤矿团干部学习内容要紧紧跟随党的建设要求, 要认真学习党的最新章程和动向。企业要组织煤矿团干部学习党的工作重心和重点, 通过视频、广播、媒介等多种手段进行党内容的贯彻。例如, 通过组织煤矿团干部观看2015 年中央经济工作会议视频和内容, 分组学习, 互相讨论, 交流学习心得体会等。二是, 学习方式。企业组织煤矿团干部学习要注重学习方式的创新。随着新兴媒介的兴起, 青年人接受的媒介方式也在发生一些变化, 在学习方式的创新中, 要不断与时俱进, 例如, 可以通过组建微信群、QQ群、微信公共账号、订阅青年报和机关报、爱国影片等。新兴的媒介适应青年人生活, 通过学习方式的与时俱进可以拉近煤矿团干部青年群体的距离。三是, 文化氛围。文化氛围在煤矿团干部学习过程中是非常必要的, 文化氛围的营造需要企业进行不断的文化学习宣贯, 既要有传统的主体活动, 板报等还要不断从青年干部中选典型树先进, 通过文化氛围的培养, 调动整个青年群体的学习主动性, 提高煤矿团干部的政治素质和理论水平。

( 二) 加强心理培养, 提高煤矿团干部处理事情能力

加强心理培养, 提高煤矿团干部处理事情的能力就是要通过煤矿团干部心理素质的提高, 提高解决问题的能力, 特别是解决突发问题的能力。加强心理培养就是要培养煤矿团干部的自信心和责任心, 煤矿团干部的选拔虽然已经注重了青年的能力和心理素质的考核, 但是这种考核大多具有主观性和不可控性, 通过针对性的培养, 可以很好的帮助煤矿团干部树立自信心与责任感。因此, 心理培养要有针对性练习, 在培养煤矿团干部过程中, 必须要做好青年干部心理特点调查, 对煤矿团干部的心理素质要有一定了解, 在了解的基础上通过实践活动以及其他拓展活动, 帮助煤矿团干部提高自信心和责任心。自信心和责任心的培养过程会不断提高煤矿团干部心理适应能力, 在遇到突发事情时, 煤矿团干部有足够的信心和能力去处理。

( 三) 加强队伍建设, 提高煤矿团干部业务水平

业务水平的提高, 是煤矿团干部综合素质培养的重点。煤矿团干部代表是企业青年代表, 代表着煤矿企业的未来, 加强队伍建设, 提高煤矿

团干部业务水平是带动青年员工工作热情, 提高青年员工爱岗敬业的有效途径提高煤矿团干部业务水平要完善煤矿企业团业务工作机制。煤矿企业团业务要正常开展还要不断的创新争优, 才能锻炼煤矿团干部队伍, 提高煤矿团干部业务水平, 要根据企业实际工作情况和问题, 深入开展以不同主题的创新争优活动, 例如, 以节能减排为主题, 推广节能减排工作, 可以通过节能减排大讲堂、媒介推广、节能减排先进示范岗以及节能减排流动红旗等制度, 通过一系列主题推广活动和开展, 既锻炼了煤矿团干部业务水平和能力又调动煤矿工作积极性。此外, 煤矿团干部业务开展过程中要坚持公正、公开的原则, 要提出承诺、明确目标, 既给煤矿团干部队伍增加了担子, 也为企业主题活动开展营造了良好的活动开展氛围。

( 四) 加强创新意识培养, 提高煤矿团干部创新意识

创新是民族进步的灵魂, 是一个国家兴旺发达的不竭源泉。加强创新意识培养, 提高煤矿团干部创新意识是保证煤矿团干部队伍发展的不竭动力。煤矿企业要建立起培养煤矿团干部创新的机制, 要鼓励煤矿团干部创新, 一方面, 在培养煤矿团干部创新意识活动中要坚持创新, 青年拥有无穷的想象力, 在培养创新意识过程中要不断鼓励煤矿团干部自我创新, 包括创新意识培养过程, 通过提高煤矿团干部参与积极度以及合理的创新考核机制, 让煤矿团干部自主创新真正成为煤矿团干部行动趋势。另一方面, 加强创新意识培养要坚持与时俱进原则, 要积极引入现代信息技术与现代教学理念, 将问题和理论真正摆在煤矿团干部面前, 鼓励煤矿团干部去分析问题, 解决问题。

三、总结

煤矿团干部综合素质的提高需要煤矿企业完善的培养机制, 从政治素养、理论水平、处事能力、业务素质和创新意识等方面对煤矿团干部队伍进行建设, 随着时代的不断发展, 煤矿团干部综合素质的提高必须要坚持与时俱进, 不断开放创新。

摘要:煤矿团干部在煤矿企业工作中扮演着承上启下的作用, 煤矿团干部队伍既要牢牢的把握煤矿企业发展大局, 提高自身政治素质、业务素质等综合素质, 还要立足煤矿基层, 代表煤矿企业青年群体, 团结和带动广大煤矿企业青年员工, 共同为企业发展奋斗。本文从煤矿团干部综合素质培养意义入手, 分析煤矿团干部综合素质培养思路构建

关键词:煤矿团干部,素质培养,思路

参考文献

[1]李韬.煤矿企业青年思想政治工作的重要性[J].东方企业文化, 2015 (02) .

[2]谭鹏.浅谈新形势下如何做好青年团员的思想政治工作[J].中国科技投资, 2013 (20) .

干部综合素质 篇11

目前,企业机关干部的总体素质是比较好的,其政治素质、业务水平、工作作风是过得硬的,宏观管理能力、组织协调能力、拟文办事能力以及组织纪律观念都比较强。

但与新形势新任务的要求相比,企业机关干部还存在一些不足。有的没有在基层工作经历,缺乏实践经验。有的知识面比较窄,视野不够宽广,根基不够扎实,素质不够全面。表现在:工作岗位上,责任意识淡薄,服务观念不强,执行力不到位等问题;工作方式上,调查研究不够,协调能力不够,相互推诿扯皮问题;工作态度上,服务态度不好,工作不够踏实等问题;工作程序上,不规范、不透明、缺乏监督,成本意识不够强等问题;工作制度上,纪律松懈,作风涣散等问题。

如何提高企业机关干部综合素质,应从以下几方面入手:

掌握企业建设基本知识,增强围绕中心开展工作的本领。机关工作中少不了要对各二级单位生产经营状况和工作水平进行评价和指导。怎样评价、怎样看待?如何指导、如何考核?这就是既要看生产经营总量指标,又要看结构指标,既要看生产经营指标完成情况,又要看完成质量,既要看发展速度,又要看科技含量。此外,还要看安全生产、企业管理、基层建设、党组织建设、领导班子建设等。对这些情况不了解就难以对各单位作出全面客观的评价,也难以对各单位各项工作提出建设性意见和建议。只有了解生产经营工作的全局,才能把握机关工作的主动权,为公司生产经营、安全管理、基层建设、党的建设作出机关干部的贡献。

掌握党和国家、单位发展战略和基本工作思路,增强服务大局的自觉性。主要是了解国家经济和社会发展的宏观政策,集团公司、股份公司发展的总体目标,本企业的工作目标、发展战略、核心经营理念、管理理念、企业精神等。在此基础上,还要深入了解为实现目标的基本思路、主要任务和关键性举措。在这个大局内谋划机关工作,才能定位准,方向明,思路清,贴得紧。

掌握基层的基本情况以及存在问题,增强为基层服务的能力。加强基层建设,是构建和谐企业、增强队伍凝聚力的内在需要。基层处在生产经营活动的最前沿,直接面对复杂的内外部环境,应深入了解基层一线的生产经营情况、干群关系、生产安全、生态环境、队伍稳定、基层建设工作、思想政治工作、党的组织建设、班子建设、员工队伍教育培养、特别是对新形势下基层建设变化了的新情况、基层工作反映和存在的许多实际问题、基层员工疾苦和愿望等,了解以上这些,可以及时的针对问题和实际,制定有效措施并能有效解决,从而提高机关工作针对性和工作人员的水平和工作能力。

要提高机关干部的综合素质,可从这些方面采取措施:

要加强队伍建设,树立团队形象。强化机关人员的职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能建设。进一步落实机关人员岗位目标责任制,健全考核评估体系,加强行政效能监察。培养良好的生活作风和健康的生活情趣,保持高尚的精神追求,自觉抵制拜金主义、享乐主义;正确选择个人爱好,慎重对待朋友交往,不从事与机关工作人员身份不相称的活动。

要加强干部培训,提高整体素质。一方面加强理论学习,一是鼓励干部自学。从履行职责的实际需要出发,在学习政治理论的同时,刻苦学习企业管理、科技、安全、文化等知识,丰富知识储备,完善知识结构。二是加大培训力度。培训内容要具有前瞻性,针对性,还要考虑未来发展需求。可采取“菜单式选学”办法,既可补充机关干部所缺,又可减少工学矛盾。三要加强实践的锻炼。平时有机会参加一些机关的中心工作,如集中综合性工作调研,专项综合性工作。让机关干部了解基层,了解相关专业,拓宽专业知识面。还要创造更多的挂职锻炼的机会,把挂职锻炼作为培养机关干部,进行实践锻炼的重要手段,可建立挂职锻炼基地,让机关干部就近轮流挂职。四是建立联系点制度。让机关干部与基层干部群众保持联系,经常在基层吸取新鲜养分,始终保持与基层和群众的鱼水关系。

要规范工作流程,提高工作效率。继续推行工作任务限时办结制和催办查办制度,规范请示报告流程,提高工作效率。坚决抵制工作效率低,拖拖拉拉,大力倡导并努力形成立说立行、雷厉风行的工作作风。要解决工作标准问题,要以高标准、严格求促进工作的开展。有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度;有一种干就干好、精益求精、誓争一流的标准要求;树立良好的机关人员形象。

作者简介:郭微微,机关党总支书记兼院办副主任,现就职于华北油田公司总医院办公室;吴生华,科员,现就职于渤海钻探国际钻采物资供应分公司物资采购科;李玉锁,副主任,华北油田公司华达综合服务处金地物业公司运行部。

干部综合素质 篇12

一、当前现状和存在问题

(一) 队伍组织

目前,地市级中支和县级支行作为人民银行的最低层分支机构,存在着人力资源匮乏与电子化业务膨胀不对称的严重矛盾,科技人员工作负担过重。以德宏州为例,州县两级共有专、兼职科技人员8人,全日制本科学历以上学历有7人,占87.5%,而且仅有硕士研究生1人。其中州级科技人员4名,年龄30至40岁之间2人,30岁以下2人;县级科技人员4名,均非专职科技人员,其中40岁以上1名,35岁以上2名,30岁以下1名。总体来看,中心支行人员多,技术水平较高,工作较杂;县支行平均每个支行一名科技人员,技术水平不等,工作最杂。8名科技人员为中支及所辖四县支行近214人提供科技服务,维护各类信息系统近100个,计算机设备近千台,并同时承担保障业务网、办公网正常运行的重任。特别是县支行,科技人员多由办公室或业务部门人员兼职,工作量大,岗位交流机会少,工作难出成果。近年来,在人民银行科技工作发生了重要转变的情况下,科技人员不仅要做好基础服务工作,更重要的是要开展科技创新,开发应用软件。科技人员年龄越大,接受新知识、新技能的能力也越低,提高综合素质潜力的空间也越小。业务理论知识陈旧、新业务和新技能学习不够等因素使科技人员难于适应职能需要。

(二) 运维水平

受各种主客观条件的限制,科技人员专业知识培训较少,特别是县支行,近几年来科技人员基本上没有机会参加各类专业知识的培训,知识更新、培训只靠本身自学来完成,跟不上计算机技术迅猛发展的步伐。随着人民银行各项信息业务的拓展,科技人员要对各应用系统的系统结构、平台、网络、数据、应用等方面都有所了解。系统环境复杂、运行维护难度大的问题逐渐显现。而人民银行数据集中也带来了风险的集中,网络的联通又加快了风险的传导,因此科技人员网络管理水平与技能亟待提高。以我中支为例,地市中支业务网实现了核心交换机和路由器热备,但办公网却仍处于无备机运行的情况;县支行虽然于2012年的网络改造中实现核心网络设备的双机热备,但其网络维护基本上都依靠中支远程操作。

(三) 信息安全

近年来,人民银行已建设完成了以SYMANTEC防病毒、LANDESK补丁分发、非法外联、入侵检测、防火墙和桌面系统为一体的安全防护体系,信息安全防范能力快速提高。然而技防不如人防,在近几年各次信息安全检查中也都暴露出计算机客户端安全设置不到位、防病毒软件更新不及时、内网计算机内存在上互联网记录、非涉密计算机上存储涉密信息、系统口令更新不及时、各种计算机管理登记簿填写不规范等问题,暴露出了当前信息安全管理的薄弱环节,也表明了信息安全意识淡薄,单纯依赖各种防范技术措施也不能完全保障信息系统安全。

(四) 应急机制

总行下发了网络和各业务系统应急方案,同时各部门对照制定自身的方案、手册,制定的方案多,实际演练的少。在实际操作过程中,应急方案过于流程化,形式大于内容,一般都是先预定出现的风险,然后针对同一风险每年重复应急演练,缺少实际操作价值,一旦遇到在应急方案中未涉及的突发事件时,无法有效应对。受经费和办公条件的制约,县支行在安全设备配置方面风险意识不足,应急硬件缺乏,资金投入明显不足,发生问题不能够及时整改和落实。同时所有应急工作仍停留在解决具体技术故障的层面上,缺乏全局的统筹考虑,跨行业、跨系统操作起来存在较大困难。

二、建议

(一) 队伍建设

建立科学合理的用人机制,加中支及县级支行科技人才引进力度,改变科技人员不足的局面,强化专业素质培训。

首先是要建立健全科技人才合理流动机制。包含科技人才的引进和流动。一是在进人时,多考虑进科技专业人员,经过科技部门工作培养锻炼后,完全可以适应其他岗位工作。二是保持科技人员有效合理的流动,维持科技部门人员年龄结构合理的比例。三是在标准岗位设置中,只要不是专业性极强的岗位,科技专业的人员都可以符合任职条件。

其次是要加强科技人才的培养和使用进入良性机制。—方面,要加大科技人才培训和再教育的力度,上级行要积极组织并尽可能多地给州、县行的科技人员提供参加专业培训的机会,并突出进行学习能力、实践能力和技术创新能力为主要内容的培训。各级行领导要解放思想,从长远发展的眼光看待问题,积极鼓励和支持科技人员参加各类银行业务培训,及时更新基层科技人员的知识结构,拓展科技人员相对狭窄的知识层面,为更好地提高科技运维水平和履职能力打下良好基础,从而打造出年轻化、专业化的复合性科技人才。另—方面,要建立激励机制,促使科技人才队伍活力不断增强。要建立技术人才绩效考核机制,使科技人员的劳动与所得到的报酬相一致,使知识的价值与经济的价值相吻合。在舆论上广泛宣传先进典型科技人员和优秀科技人员的科技成果和辉煌业绩,促进全行形成尊重知识、尊重人才、崇尚知识、崇尚人才的良好风尚。

(二) 运维水平

为提高科技运维水平,科技人员自身要积极采取各种行之有效的途径,不断加强理论知识和专业技能学习,丰富和充实自己的科技管理知识,提升操作技能,改善知识结构,拓宽视野,积极开展科技创新,通过创新推动金融服务发展,从而提升自己的履职尽责能力,做到在其位,履其职,尽其责。2011年起,总行提出了科技工作重点“从运行维护向信息服务、从内部建设向内部建设与行业管理并重、从业务信息化向管理信息化、决策化”的转变,科技人员在做好人民银行内部信息系统的技术支持保障工作的同时,要更进一步放开眼界,着重于行业间的协调管理。特别是近几年来,地方性中小金融机构蓬勃发展,更要求人民银行科技部门在加强对新成立的地方性中小机构的计算机安全管理,通过召开金融机构科技工作联席会议等形式,指导金融业信息安全工作,做好其加入人民银行支付系统前的环境和计算机安全监督,积极推进金融IC卡在辖区内的推广应用,谋求金融业科技工作共同发展。

(三) 强化安全

信息系统安全是央行业务的生命线,是实现科技履职的基本要求。科技部门要高度重视信息安全工作,严格规范科技人员的履职行为,使其牢固树立制度意识、责任意识和风险意识。在工作中,加大内控制度的落实力度,以制度约束行为,科学地规范管理日常操作,严格按照总行新下发的信息系统安全管理规定执行,将各种安全隐患消灭在萌芽状态。定期开展信息安全检查,加强13常监测监控,做好SYAMNTEC, LANDESK、非法外联、入侵检测、桌面系统等安全产品的维护管理,多途径宣传信息安全知识,使每位员工都了解计算机安全的重要性和严肃性,切实保证信息系统安全无事故。

(四) 应急管理

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