移动办公应用平台建设（精选8篇）
移动办公应用平台建设 篇1
摘要：运用智能终端跨平台访问技术、快速应用部署技术、数据防泄漏技术、移动终端兼容技术、快速访问技术、统一用户管理及身份验证技术,通过Windows应用的远程发布,将信息网络应用系统延伸到个人PC或智能终端,使得移动办公更加方便快捷、高效安全。
关键词：办公自动化,信息系统,移动终端,系统部署,功能模块,软件架构
随着信息化的快速发展,江苏油田建立了勘探开发数据中心一体化业务协同平台,推广应用了合同管理、办公自动化和ERP等大量信息网络应用系统。这些平台和系统,成为各级管理和业务人员不可缺少的工具,并且对各项业务的及时处理提出了更高的要求。而移动互联网时代的发展,以及i Phone、i Pad和Android智能手机等移动终端的便捷性和非凡的用户体验,形成了企业IT架构从局域网走向互联网的必然趋势。因此,我们尝试将日常业务从传统PC平台迁移到更加灵活的智能终端上运行,使得各级管理和业务人员能够随时随地接入油田信息网,处理各项业务。
一、方案部署
1、远程办公平台
本方案主要以深信服SSL VPN设备的Easy Connect功能和终端服务器搭建移动办公平台,通过远程发布Windows应用的形式,将办公系统延伸到个人PC或智能终端上,通过如个人PC、i Pad、i Phone、Android等平板电脑或智能手机实现远程便捷办公。Easy Connect将数据保存在终端服务器上,只有鼠标键盘点击的少量控制信息和屏幕更新经过网络传输。用户的各种终端通过深信服SSL VPN接入业务数据中心,实现跨平台的快速访问(图1)。
2、系统组成
整个系统包括4个部分。从客户到服务器分别为客户终端、SSL VPN应用发布平台、应用发布服务器以及企业应用服务器(图2)。
二、功能模块
远程应用发布功能通过以下组件来实现,软件架构见图3。
1、远程应用发布模块
内置在SSLVPN设备中,拥有获取应用发布服务器上的资源信息,为终端提供访问,并负责身份认证、传输数据处理等工作,是远程应用发布的核心组件。
2、服务端控件
服务端控件(即Remote App Agent)安装在应用发布服务器上,用来提供远程应用服务,监控应用发布服务器状态信息。
3、客户端控件
服务端控件(即Remote App Client),在苹果等移动终端上命名为Easy Connect,提供接入终端服务器的功能。苹果终端可以在APPStore免费下载安装;Android终端直接在登录界面下载使用;PC终端将自动安装相应客户端控件。
4、应用程序客户端
发布给移动终端用户使用的应用程序,需要提前在应用发布服务器安装,如office、写字板等程序。基于C/S架构的应用系统,需要在在应用发布服务器上安装客户端软件;B/S架构业务系统,需要在应用发布服务器上安装相应版本的IE浏览器及所需控件。
三、技术实现
油田的信息网络应用系统,一般基于传统计算机平台开发。而智能终端不支持该系统上的应用程序,非IE内核浏览器的智能终端用户,无法直接访问现有的业务应用系统。加之油田信息网络的集中管理策略不包括智能终端,安全机制无法实施,随意引入智能终端,必然导致大量的信息安全问题。为克服这些局限,兼顾使用效率和信息安全,通过远程发布Windows应用的形式,将信息网络应用系统延伸到个人PC或智能终端。其中,主要采用6项技术。
1、智能终端跨平台访问技术
多数业务系统与办公平台架设在Windows平台之上,传统应用如ERP等大多采用C/S模式,很多B/S架构的业务系统也以IE作为平台,并有自己专用的控件。这项技术做到了智能终端与Windows的无缝结合,Windows程序无须修改即可用于智能终端,实现跨平台访问。
2、快速应用部署技术
在C/S程序客户端,安全配置往往比较繁琐;B/S程序则控件较多。而且,传统的应用部署模式的维护管理十分复杂。这项技术将高度分散在每个用户终端上运行的业务系统,集中到应用程序发布服务器上部署,无需在终端上多次安装同类应用程序或控件,实现快速部署,节约管理成本。
3、数据防泄漏技术
不同于通常采用的较为单一的用户名密码认证方式,本系统采用更加强大的用户鉴权机制,确保接入用户身份合法、权限匹配。用户通过智能手机、平板电脑或者普通PC访问核心业务系统时,数据不落地,杜绝了泄密风险。即使终端丢失,也不会导致数据泄漏。
4、移动终端兼容技术
使用该技术,应用程序的访问可以覆盖目前i Phone、iPad、Android平板和手机等大部分常用终端。在智能终端模拟键盘和鼠标,实现Windows下快捷方式的输入、鼠标的灵活操作等功能。同时,客户端在使用远程应用的时候,可以继续保留本地的输入习惯。
5、快速访问技术
其关键在于远程办公平台应用的集中发布,减少对网络和终端硬件的依赖。它将数据保存在终端服务器上,只有鼠标键盘点击的少量控制信息和屏幕更新,以最低的带宽经过网络传输,极大提高了网络利用率,提高了用户的访问体验及办公效率。
6、统一用户管理及身份验证技术
这项技术不单独使用用户管理系统,而是通过集成远程办公平台的用户管理系统和用户域管理系统,简化用户对多套用户名和密码的记忆,同时使用手机短信进行用户身份验证,进一步提高系统的安全性。
四、应用效果
在应用发布服务器发布的资源分为3类:一是需要客户端程序支持的C/S架构资源,如ERP系统等;二是需要专用控件支持的B/S架构资源,采用IE核心架构,如公文管理系统、勘探开发数据中心一体化业务协同平台等;三是直接使用移动终端浏览器访问的B/S架构资源,包括油田门户网站、电子邮件系统、合同信息管理系统等。
选取i Phone 4S手机,先以用户名和密码登陆,再通过手机短信进行验证,进入应用的资源组界面(图4)。此后,通过触屏进行相应的操作。
实际应用表明,移动办公平台访问速度快,安全性高,使用方便,运用3G网络访问极为流畅。
五、结论
1、部署高性能服务器,将内部应用程序窗口虚拟化发布到移动终端,可以实现移动办公;
2、运用移动终端兼容等技术,使得移动终端的办公更加安全、更加便捷,并且与各种IT办公系统结合良好;
3、移动办公平台不需要单独开发移动终端客户端,部署成本低。用户无需改变操作习惯,能够享受更佳的使用体验。
做移动办公平台 篇2
Yammer定位是“企业的协作平台”，而纷享则定位为“企业的工作平台”。这其中的差异来自中美两国迥异的工作态度。美国人工作和生活的界限十分清晰，“Yammer不需要有那么强的交互性和移动性，但中国人却时时刻刻希望借助工具提高工作效率。”
纷享的界面类似微博。它以SNS社会化交互为基础，通过云服务的方式为中小企业提供OA、CRM系统，客户可以流畅地操控文档、编辑文字。具有这些功能后，邮件便不再那么重要，并且它像邮件一样，也能上传附件。此外，纷享还提供流程管理以及工作业务的审批，保证企业用户在移动端能随时随地工作。
所谓的移动端并不仅仅指用户手机中的App，纷享还打通了短信。用户不再需要频繁登陆端来查阅信息，平台中任何一项工作进展都将以短信形式推送到用户手机，并提供外链，即便用户没有智能手机，也可以协同工作。
纷享的另一项创新是其定位功能，这项看似可怕的功能对销售人员而言却是刚需，对销售团队管理者也是福音。外出人员每到一处即可打卡签到，并显示在纷享平台中，雇主对你的行动将了如指掌。罗旭表示，就目前的市场反馈来看，销售团队对定位功能的认可度最高。
此外，纷享的工作目录中引入了时间流概念。所谓“时间流”就是从老板将工作分配到你的那一秒开始计算，显示出你完成这项工作所花的时间。谁还敢偷懒？但对于中国的雇主和员工来讲，信息透明化是充满压力的，因此纷享支持信息的点对点发布和权限管理。用户不但能一对多发送信息，可以选择指定部门、指定员工来派发任务，并可在24小时之内撤销痕迹。
现阶段，纷享不急于做针对用户的个性化开发。在罗旭的考虑中，未来互联网是平台之争，对于企业软件来说也一样。罗旭想先将平台的公用基础打通，之后再定义数据的接口和标准，其他开发者可以基于纷享平台做应用和开发。
对于大公司可能的威胁，罗旭表示，“大公司很难关注到所有的新兴业务和创新，并且决策机制不如小企业灵活，我们会集中全力做好产品，尽量形成先发优势。”
纷享自2012年6月上线后，目前用户数已超过700家，其中大多数是中小企业，这其中包括互联网企业、销售公司，以及传统媒体等。产品前期推广主要依靠直销团队与代理商共同完成，其中付费用户占10%左右。付费模式按人数计算，平均每人每年收费几百元，20人以下的团队免费使用。罗旭表示，现阶段为了抓取用户行为习惯，也为一些大公司免费提供服务。
纷享创业三个月拿到近千万元的天使投资，一年之内又在进行A轮融资。与此同时，纷享还拥有“高管明星”团队，看上去似乎“天时、地利、人和”，但在罗旭看来，纷享当前最重要的是不犯错误。怎样让这些牛人打造出更好的产品？这是罗旭当下要操心的事儿。
创始人与团队
纷享科技董事长兼CEO罗旭是原《新京报》常务副总裁，在《新京报》负责市场期间接触了大量企业高管，熟悉企业管理，认定企业软件是发展方向；总裁杨斌曾任网易副总裁、和讯网总编辑，也和罗旭是《新京报》时期的同事，因看好纷享于2012年7月加入；执行董事/COO李全良是原三星（中国）投资有限公司亚太区项目负责人，精于技术，主要负责产品和运营。团队目前有数十人规模，以开发人员为主。
投资人点评
某美元基金副总裁：纷享比较适合经常在外面跑的销售人员使用，在交互上做的比较自然，还可以通过发短信的方式进行沟通，容易提高产品的使用率。此外，团队的整体实力较强。接下来还要打磨客户需求的契合度，根据客户反馈再来进一步改进产品。
移动办公平台助力智能油田建设 篇3
1 面临的问题
油田的信息系统应用程序都是发布在企业内网, 访问地址也是使用的内网地址, 移动终端利用互联网不能直接访问油田内网。另外, 油田的网络安全策略未囊括智能终端, 安全机制无法实施, 随意引入缺乏管理的智能终端必然会引出大量的安全问题, 严重破坏油田信息网的安全防御体系。
另一方面, 油田的应用系统都是基于Windows平台开发的, 而智能终端本身大多不支持基于Windows平台的应用程序, 用户无法通过智能终端直接访问现有的业务应用系统, 加上协议交换复杂, 速度缓慢, 用户无法通过VPN隧道的方式在智能终端上直接访问现有的业务应用程序。油田企业迫切需要一套能兼顾效率和安全的解决方案。
2 SSLVPN网络的建设
油田现有的基础网络建设比较完善, 运行也很稳定。由于大量的业务应用系统的运行, 对网络的依赖度很高, 对网络的稳定性和访问速度也要求很高, 基于SSLVPN工作的原理, SSLVPN设备需要放在互联网和局域网之间, 但是如果在骨干网络上冒然加入一台设备, 势必会对整个网络造成影响。为了不对单位的网络造成影响, 我单位采用单臂接入模式。单臂模式时SSL设备工作模式基本与一台内网服务器相当, 由前置设备将SSL服务对外发布, 该模式下仅处理VPN数据。这种部署模式不需要改变网络环境, 哪怕以后设备宕机也不会影响到整个网络。
我单位采用电信和联通的双线路接入, 极大的提高了SSLVPN网络的稳定性和可靠性, 让用户可以随时随地的利用SSLVPN网络处理业务。基于油田内智能终端用户使用网络的多样性, 我们将两条线路优先级设为平等, SSLVPN设备根据终端用户的网络环境自动判断采用那个线路提供数据, 当一条线路有问题时, 另一条线路就会承担起所有的任务。这样就消除了不同运营商网络之间的速度限制, 既提高了网络速度, 也加强了网络的可靠性。具体网络拓扑如图一。
3 SSLVPN用户认证策略
用户在使用SSLVPN网络处理业务的同时, 也给网络安全带来了安全隐患。如何让用户体验网络带来便利的同时, 确保网络和数据的安全呢?
SSLVPN网络的认证方式可谓是种类繁多, 主要认证方式包括本地认证和外部认证。本地认证方式主要有用户名密码和数字证书认证两种方式, 而外部认证主要有LDAP认证和RADIUS认证两种方式。辅助认证方式主要包括短信认证、硬件特征码认证和令牌认证。
因为我单位已经部署LADP服务器, 为了简化SSLVPN网络的架构, 减轻SSLVPN设备的负担, 我们采用LADP为主要验证方式, 短信认证为辅助认证方式。一方面提高了网络的安全性, 另一方面也方便对终端用户的管理。
4 应用程序发布
油田内运行的业务系统都是基于Windows系统, 并且涵盖C/S和B/S结构, 智能终端的浏览器更是多种多样。如何让用户利用智能终端流畅的使用业务系统, 实现真正意义上的移动办公呢?
我单位结合Easy Connect技术, 部署高性能的服务器充当智能终端服务器搭建移动办公平台, 将终端服务器中指定的应用程序窗口虚拟化发布到客户端, 使得通常出差或者需要及时处理突发性事件的移动办公人员, 通过IOS和Android等智能终端, 不受时间、地点限制访问油田内的业务应用平台。Easy Connect技术既解决了跨平台业务的运行问题, 也摆脱了对智能终端浏览器的限制。
5 小结
移动办公平台的建设是实现办公自动化的必要手段, 更是智能化油田建设的必由之路。随着油田企业信息化的高速发展和企业规模的不断壮大, 利用智能终端处理业务的用户数量也会大规模增加, 如何利用有限的资源, 提高数据的利用率和网络的稳定性是一个不小的难题。移动办公平台的使用, 给网络的安全带来非常大的隐患, 如病毒的侵袭, 数据的丢失等等。这些问题都是值得我们去思考和解决的。只有解决了网络稳定和网络安全的问题, 才能实现真正意义上的办公自动化和实现移动办公的目标。移动办公平台的建设, 在不久的将来, 将会是企业网络建设必不可少的元素, 在某种意义上也推进了智能化油田建设的步伐。
摘要：随着油田行业信息化建设的发展, 智能油田已经成为油田信息化建设的目标。油田的生产、科研和经营都是架构在信息网络之上, 大量应用系统的上线运行, 极大的提高了网络的利用率和依赖性, 业务处理的方式也从传统的PC终端悄然转移到移动智能终端上。文章主要探讨江苏油田移动办公平台建设中的经验和做法。
关键词：智能油田,移动办公,网络建设
参考文献
[1] (美) 弗拉海.《SSL与远程接入VPN》.人民邮电出版社, 2009年.
[2]深信服科技.《EasyConnect技术白皮书》, 2011年.
[3] (英) 迈尔-舍恩伯格, (英) 库克耶, 著, 盛杨燕, 周涛, 译.《大数据时代》.浙江人民出版社, 2013年.
移动办公应用平台建设 篇4
智能终端机在国内很多城市中被零售户所使用,这是一个烟草公司与零售客户相连通的系统,通过这个终端机,我们能更好地了解零售客户的销售、库存等情况,更好地实现信息互通。市场是一个复杂、动态的系统,只有灵活运用多种方法去了解和分析市场,才能更好地把握市场真实需求。
省外的一些公司,如青岛市局,本着“创新创造市场”这一理念,零售终端网络管理系统应运而生。该系统包括工业企业、零售客户和消费者三个界面,目前已在烟草公司与零售客户、烟草公司与消费者、工业企业与烟草公司、工业企业与零售客户、工业企业与消费者之间实现了信息互通,促进了整个烟草供应链系统的和谐健康发展;太原市局有选择性地为部分零售客户安装了智能终端机,将其安装在客户柜台,扫描每一笔销售记录,采集销售明细,后台根据其订单和历史库存,实时计算库存量,及时、准确的掌握进销存数据。对单店单品进销存数据进行分析挖掘,结合公司货源投放策略,有效组织和供应货源,努力做到零售客户库存既不积压、也不断档。省内的如,鄂州市局采用人工采集与智能终端机采集相结合的方式,按照全市零售户总数的35%、客户总进货量80%的比例进行采集,以掌握不同业态零售客户当前卷烟库存数量和结构。建立包括品牌、月初库存、月末库存、本月购进、本月销售等主要内容的零售户卷烟动销台账,为下一步卷烟经营工作的开展提供依据。
一直以来,智能终端机只是利用于卷烟销售方面,用于专卖工作的还不曾提及,是行业的盲点,通过智能终端机等手段实现对客户销售信息、违法记录全面的掌握,使市场整顿和检查具有一定的针对性,从而达到网罗多数经营户朋友,打击少数违规经营户,始终保持卷烟打假的高压态势,切实提升我市的市场净化率,为“卷烟上水平”提供有力的市场保障。
二、系统目标
根据市局的要求,系统需要达到的目标如下:
1、工作计划的制定
根据每天不同的需求,制定每日工作计划,例如记录市场巡查日记、现场勘察记录、新增户证件办理动态、举报与投诉管理及日常市场检查工作等。
2、在线查询
为专管人员提供有理的数据查询,例如客户信息、订单信息、物流码追踪及过去历史的客户违规信息等;同时可以利用系统数据对客户违规记录做深度挖掘,分析客户的违规周期等,从而通过数据分析丰富专管人员的工作方式,提高办案效率。
3、简易案件办理
在没有计算机的情况下,通过数据及时传输,专管人员可以制定简易的案件信息登记,取代纸张传输,或进行一般案件先行登记信息录入,移动智能PDA可以通过无线GPS信号传输传递回公司服务器,达到数据同步。
4、专卖法律法规检索
在专管人员执法办案时,既可以为管理人员提供依据,同时也可以让对象熟悉国家烟草专卖法律法规,更起到了宣传国家烟草专卖法的作用。
5、专卖人员定位、工作考核
通过对专卖管理人员移动智能PDA的GPS定位功能,确定专管人员的移动轨迹和工作痕迹,方便市局监察考评部门管理和考核。
三、专卖移动办公平台关键技术
1、IMS
IMS即IP多媒体子系统(IPM Multimedia Subsystem)。它是3GPP(Third Generation Parinership Project,第三代合作伙伴计划)在RS(第五版,Release 5)中提出的,其目的是实现网络融合和业务融合。
移动通信技术从第一代的模拟通信技术发展到第二代的数字通信技术GSM。GSM仅仅支持语音业务,后来又出现了俗称2.5G的GPRS(通用分组无线业务,General Packet Radios Service)技术,它可以满足数据业务日益增长的要求。
GPRS网络虽然能够提供数据业务,但是由于网络带宽的限制(最高384kbps),因而对于视频业务支持不够。到了第三代移动通信(简称3G)时,带宽最高达到2Mbps,因此就具有支持多媒体视频业务的能力。
3G移动通信网中的核心网络就分为CS(电路交换,Circuit Switehed)、(Packet Switched)和IMS三个域。其中IMS域建立在PS域之上,采用分层的网络结构,实现了业务与呼叫控制,呼叫控制与承载,承载与接入的分离。
2、第三代移动通信系统
3G(3dr Gneeartino),指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM,TDMA等数字手机(2G),第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。3G能够提供更大的系统容量和更高的数据传输速率,这使其除可承载原有的话音业务和短信业务外,还能够开设许多新的业务,包括高速互联网访问、移动电子商务、定位业务、交互式游戏、远程教育、远程办公、医疗会诊、高速文件传送、多声道/多话音(可视)会议电话、视频点播等移动多媒体业务和宽带数据业务。可使语音、数据、多媒体业务实现综合,使个人中断用户能够在全球范围内的任何时间、任何地点、与任何人、用任意方式高质量地实现任何信息的移动通信与传输。
第三代移动通信系统的主要特征是:业务多样化,高质量业务,全球无缝覆盖;高频率利用率,并降低成本;高速率(室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的传输速度);自适应无线接入系统,收发信机的软件无线电化和智能网概念;个人移动终端;多模式操作,系统兼容境(室内与室外、市区与乡村);不同应用环境(宏蜂窝、微蜂窝、微微蜂窝);不同移动环境(静止、步行、车速、高速)。
可以说,3G代表了未来移动通信的发展走向,未来趋势。
3、J2EE平台
JZEE(Java2 Plantform Enterprise Edition)是一种利用java应用平台来简化企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构,它为不同厂商创建平台产品提供标准,使不同J2EE平台产品间的交互成为可能。J2EE平台提供了一个多层结构的分布式的应用程序模型,采用多层次体系结构来进行设计移动办公系统,所有的业务逻辑都封装在中间层业务逻辑组件里面,会给系统带来很多好处:
(1)可维护性:业务逻辑和前台表现分离,中间层逻辑的变更不需要修改前台表现层的应用程序,修改业务组件之后直接进行热替换,不会影响系统的正常运行,大大提高了系统的可维护性。
(2)并发性能:应用服务器通过组件缓冲池的技术支持组件的快速创建和回收,并支持数据库连接缓冲池,提高了组件和数据库连接的使用效率,在支持同样数量的客户端的情况下,消耗的内存资源远远小于Clint/Sevrer体系结构的程序,从而使得系统在相同的配置情况下可以支持更多的并发用户。
(3)可扩展性:采用三层次体系结构时,通过负载均衡、Cluster技术,可以在界面表示层、业务逻辑中间层以及核心数据层分别进行扩展,根据系统的瓶颈有针对性地增加新的服务器,从而可以近乎线性的扩展系统处理性能,支持更多的接入用户。
(4)与业务系统集成:由于整个系统的新功能都封装在工业标准的业务组件中,其它业务系统可以调用这些组件接口实现和OA系统的集成。
(5)支持多种接入方式:业务逻辑组件与界面表现无关,通过XML方式和前台表示层程序交互,可以方便地支持更多的接入方式,如PDA、手机等。
四、专卖移动办公平台的设计
1、总体架构的设计
根据天门市烟草专卖局(公司)专卖移动办公平台的需求与分析,专卖移动办公平台架构在总体上应该包括服务器端和客户端两个部分,分为网络层、硬件与操作系统层、中间件层、组件层和业务应用层。
其中网络层应该考虑到多媒体的数据传输专卖和移动平台实现与移动通信网络的无关性。
专卖移动办公平台架构中的中间件层首先要考虑到办公平台的可伸缩性、可维护性、可靠性以及可扩展性;然后要方便移动办公业务的开发和部署;第三,还能支持最新的J2EE、J2ME、SIP等技术规范。
在组件层中,主要要实现系统功能的高复用性以及数据访问的透明性。
通过分析,整体架构如图1
2、服务器端的设计
根据系统整体架构的设计,专卖移动办公平台应该分为网络层、硬件和操作系统层、中间件层、组件层和专卖办公业务应用层。
网络层是基于3G网络的核心子网系统IMS,通过它,可以接入多种网络,使手机、PDA等移动办公终端与其他办公终端协同办公成为可能,同时又能支持多媒体视频业务。
硬件和操作系统层没有特殊的要求,只要它能适应该服务器硬件和操作系统的Java虚拟机即可。它可以是Linux,也可以是windows,这样使移动办公平台既可以支持使用最新的Andriod系统的手机、PDA,也可以支持windows mobile系统下的终端。这就很好的实现了系统的跨平台性。
中间件层建立在硬件与操作系统层之上,应当实现J2EE、JDBC以及SIP等规范。
组件层基于SCA组件服务与SDO数据服务技术规范的实现,其中SCA保证系统组件的复用,SDO则可用于实现数据访问的透明性,保证在外界数据源改变时,系统组件可以不发生变化。
业务应用层基于应用中间件层和组件层,实现专卖移动办公业务,诸如媒体视频会议、网页同址浏览等业务。
3、客户端的设计
专卖移动办公平台客户端存在于移动终端的操作系统平台之上,主要辅助开发个性化的移动办公业务,诸如案件查询,法律法规检索等功能。同时也遵循系统总体架构原则。由五个层次组成。
本课题中的移动办公平台架构设计主要达到跨平台性和高复用性两在跨平台性方面。
网络层为3G无线接入网络,它能够实现高带宽的多媒体数据传输和异种网络的混合使用
客户端架构中应用中间件层实现了JZME技术规范。由基于Java虚拟机,它屏蔽了各种嵌入式操作系统的差异性。
在应用中间件层之上是组件层。设置组件层的目的主要是为了专卖移动办公业务的安全性,以JAVA BEAN技术为基础,提高系统的复用性,缩短业务时间。
网络层之上是移动终端硬件和操作系统,移动终端操作系统有Symbian、Linux、Windows Mobile这样的嵌入式操作系统,移动终端形式有PDA、智能手机、普通手机、平板电脑等。
应用中间件层在硬件和操作系统层之上,包括配置层和简表层。JZME的配置层包括IO、Lang、Utility等基本的功能,使得移动办公业务客户端具有可移植性。简表层主要是特定于移动终端的特性,为开发个性化移动办公业务提供支持。
五、结束语
专卖移动办公特别适合市管员这样经常外出的工作人员,随着经营户的增多、市场的扩大,专卖管理员管理的及时性变得越来越重要,移动办公将在市官员执法过程中占主导地位。
专卖移动办公平台架构以3G/IMS网络为支撑,建立在J2ME和J2EE之上,为快速实现3G移动办公业务奠定了良好的基础。它必将有力地推动移动办公向无线化、个性化、智能化、协同化、门户化、网络化和通用化方向快速发展。相信在未来的几年内,专卖移动办公平台定将在行业内得到飞快地应用和发展。
摘要：以往智能终端机只是利用于卷烟销售方面,用于专卖工作的还不曾提及,是行业的盲点。基于3G网络的专卖移动办公平台以IMS为网络基础,以J2EE与J2ME为技术架构,使用成熟的中间件和可复用的业务组件实现了系统的跨平台性、伸缩性、可移植性和可维护性,为"卷烟上水平"提供有力的市场保障。
关键词：烟草公司,移动办公,IMS,中间件,跨平台性,SOA
参考文献
[1]Camarrillo,The 3G IP multimedia subsystem(IMS):Merging the Internet and the cellular worlds,2006.
[2]Miikka Poikselka,The IMS IP Multimedia Concepts andServices in the Mobile Domain,John.Wiley.and.Sons.Jun.2004.
[3]程宝平.IMS原理与应用[M].机械工业出版社,2006.
[4]梅玉平.3G的业务及管理[M].人民邮电出版社,2007.
[5]陈旭东等.J2ME应用教程[M].科学出版社,2007.
[6]Angela Yochem等.J2EE应用与BEA WebLogic Server[M].电子工业出版社,2005.
移动办公应用平台建设 篇5
自主学习强调学习动机的自我驱动、学习的独立性，要求学习者自己能充分发挥学习积极性，独立自主地完成相关学习任务。一般来说，自主学习者都有明确的学习目标、较强的学习动力和自学能力，但学习时间不集中，较为分散，因而针对移动平台下进行自主学习系统的设计与研究具有一定的社会价值和显示意义。
本文提出并设计了一款基于Android移动平台的自主学习系统，通过移动终端和网络，向学习者提供随时随地可进行学习的资源与服务，满足学习者自主学习的需求。
1 移动课程设计理论
为了提高学习效率，我们对知识点进行教学设计分析，根据构建主义理论、移动学习理论等相关知识，通过教学目标、教学内容等对系统进行分析。
首先，根据构建主义理论和《办公应用基础》课程的重难点，确定自主学习系统的教学目标，使学生可以掌握计算机基础知识及基本操作，并在学习过程中，学到办公应用的操作技巧。然后，针对学习目标，系统在学习开始时，就需要对学习者的学习状况进行分析，明确学习方法和学习内容。学习者的能力状况可以通过课前学习测试来体现，比如每个知识点学习开始前的知识问答等，因为学习者的学习能力会在学习过程中发生变化。学习者根据系统发布的学习资源（视频、文本等），获得自己所需的知识。通过选择合适的学习方案提高学习者（用户）的学习效率是教学设计的重点。自主学习系统通过贝叶斯分类，首先对学习珍学习能力进行分析，提供不同的学习方案，再让学习者自行选择学习方法。同时根据知识点的连贯性设计测试能力，进一步巩固学习。
2 自主移动学习者模型
自主学习系统中的学习者模型既要有学习者较为稳定的学习特征，也要有学习者动态的知识变化。这些都是通过学习者与学习资源、教师与学习者之间的交互推理出的。
学习者模型可以通过以下几步建立：
(1)先收集系统中产生的学习者相关信息（个人信息、学习风格测试结果和学习者动态行为），并把信息作为资源存储到学习者信息库中，方便后面对学习者进行类型分类。
(2)将信息库中的相关信息进行贝叶斯网络推理分类，汇总后再将学习者的信息进行分析。
(3)将汇总的分析结果存入风格模型库，完成建模，学习者可以根据自己的情况判断自己的学习风格，再选择合适的学习方案进行学习。
3 系统角色设计
(1)管理者：一般进行学习系统的后台管理，比如消息通知、用户管理、课程分类等功能。
(2)学习者：学习者利用手机等移动设备去学习或接收学习内容，比如通知消息、课程学习资源等。
(3)教师：教师为学习者提供学习服务，比如课程内容答疑、学习信息反馈、课程开发等。
需要强调的是，教师与学习者是移动学习中重要的两个部分，教师通过计算机访问移动平台，进行访问和管理移动学习模块，学生再通过安装客户端，以胖客户端/服务器的方式来进行访问。
4 系统功能设计
自主学习系统的Android客户端依据学习者（用户）的需求，有登录、通知消息、课程学习、课程测试、讨论论坛五大部分。
(1）信息模块设计
设计该模块的目的是为了让学习者可以查看“办公应用基础”课程的教学通知信息。此模块采用RSS技术，学习者可以利用支持RSS的聚合工具在不开启网页的情况下实现阅读订阅内容，快速获取相关信息的功能。Android客户端利用互联网从服务器获取Rss feed文件，再以Sax解析技术提取信息的标题、正文、发布者和发布时间等相关信息；再以列表的形式显示给学习者，学习者可以通过点击列表中某一项目来查看信息的详细内容。还可以将服务器中的Rss feed文件保存到SD卡上，便于离线查看。
(2）课程学习模块设计
课程学习模板是自主学习系统的核心部分，通过使用模块，学生可以选择自己所需的课程资源，实现随时随地学习的需求。
首先，服务器先通过XML模板技术（ROR框架）把课程资源的标题、简介、地址、发布者、发布时间等信息生成XML的描述文件；由客户端通过无线网络请求获取此文件，利用Sax技术提取有效信息存放在ListView列表中；学习者点击列表中某一项目就可以触发对应的OnltemClickListener事件，从而进入资源包界面；通过了解资源包的详细介绍，判断是否下载资源；当客户端获得资源薄厚，可调用本地的数据对压缩文件进行处理，而客户端则通过一个WebView空间来显示解压后的文件；课程资源也可以下载到SD卡中，也节约了手机的流量。
(3）课程测试模块设计
课程测试模块的设计主要是为了让学习者对学习效果进行巩固，该模块支持选择题和判断题，学习者完成练习后，可以获得系统的评价，让学习者根据评价判断自己是否重复学习。
其在服务器中就利用XML模板技术（ROR框架）把测试题的相关信息封装成XML文件，客户端获得这个XML文件后，通过Sax解析把相关的信息解析，并用列表显示出来。学习者可依据列表内容，选择列表项目，再根据项目试题包中的地址得到资源。练习完成后，系统会把学习者的答案与正确答案进行核对，再以List列表形式给出评价，如果评价不合格，系统会将试题再以列表的形式提交给学习者，让学习者重新学习。系统的完备性与智能性，将随着知识库的不断扩充而不断改善。
(4）讨论模块设计
讨论模块为用户提供了学习交流的机会，针对我们的办公应用课程学习中出现的问题进行讨论答疑。
5 结论
本文设计了一款基于Android移动平台的自主学习系统模型，此自主学习系统主要以智能手机作为客户端，依靠无线互联网的服务器和后台管理系统，以实现学习者的自主移动学习需求，系统模型的设计让传统的学习方式发生了变革，从一定程度上有效的提高了学习效率和效果。
摘要：随着移动网络通信技术的飞速发展,利用智能手机平台进行自主学习已成为了一个新型的学习方式,与其相关的各类增值服务也已成为了移动市场发展的新热点。该文提出并设计了一款基于Android移动平台的自主学习系统,并实现了系统开发模型。
移动办公应用平台建设 篇6
1 应急指挥平台建设的必要性
内蒙古自治区境内大江大河沿岸及水利相关工程设施分布处于人口居住稀少地区, 部分地区没有铺设电力线缆, 更谈不上移动通信基站的建设;由于沿途距离远、风沙严重, 采用扩频微波等方式作为信息传输通道, 需要建设许多中继站和天线铁塔, 而且中继站的电源功率要求比较高, 建设成本大;采用光纤作为信息传输通道, 工程铺设造价高;采用短波或超短波作为信息传输通道, 由于传输带宽比较窄, 不能传输视频和图像, 且只能点对点组网。而卫星通信不受地形影响, 不需建中继站, 具有信道稳定, 通信质量高, 便于安装和运行维护, 功能扩展性好, 抗灾毁能力强等特点, 采用卫星通信传输水文、水情信息, 实现应急指挥调度等业务是十分合适的。
内蒙古大中型河流和重点防洪区处于偏远地区, 地理位置分散, 灾害突发性强, 3G信号无法覆盖重点防汛抗旱及其他水利业务相关地区, 特别是在洪涝灾害发生时, 常规的通信手段被毁坏, 又难以恢复, 造成通信中断。结合内蒙古水利应急抢险现状, 利用卫星应急通信手段, 建设内蒙古水利应急移动指挥平台, 保障防汛抢险调度等各项业务对通信的需求是十分必要的。这样可充分利用现有资源与水利卫星通信系统资源共享, 发挥卫星通信系统应急指挥调度和抢险机动能力。
2 应急指挥平台的结构和应用
2.1 组网结构
内蒙古水利应急指挥平台在水利部新一代宽带卫星通信主站平台和卫星资源的基础上搭建[3], 主要由应急指挥移动站、水利厅应急指挥固定站和包头黄河防凌前线指挥部应急指挥固定站3 大部分组成, 构成内蒙古防汛抗旱应急移动指挥系统, 实现3 个卫星站之间的视频、语音、数据的传输。
应急指挥平台的网络结构为星状网和网状网结合的应用结构, 如图1 所示。在非应急时期, 中心站为系统主站, 与内蒙古应急指挥移动站和固定站构成星状网应用结构, 移动站和固定站、各站只与中心站之间进行各类业务的信息数据交换;当发生局部灾害而进入应急工作状态时, 应急指挥移动站或便携站进入应急现场后, 在应急地架设前线指挥部, 移动站与固定站之间为网状网的工作模式[4]。如果要进行现场视频实时广播, 应急指挥移动站与主站、固定站之间工作在星状网的模式下。
2.1.1 应急指挥移动站
应急指挥移动站采用1.2 m自动天线 (50 W功率BUC) , 主要由以下3 部分组成, 共同完成现场应急通信、指挥调度的任务:
1) 卫星通信系统。实现现场信息的上传和上级指挥调度指令的下达, 保证各种业务的通信畅通。
2) 现场应用信息平台。是现场应急指挥的基础, 主要功能是将各方面的信息及时、直观地汇总到指挥车中, 在应急指挥车中实时监控事发现场的相关工程参数和视频图像等, 指导指挥和调度工作, 使得指挥调度的指令更加科学、完整、准确。
3) 应急现场通信指挥车。应急现场指挥车以机动车为载体, 通过车载设备使用各种有线或无线方式获取声音、图像、数据, 为车内或远程的领导和专家提供现场综合信息;利用卫星等通信手段与信息中心建立联系, 实现话音、视频通信功能;实现信息中心数据共享和通信;可接入互联网, 联接内部电话专网、公用电话网[5]。
应急指挥移动站系统示意图如图2 所示。
2.1.2 应急指挥固定站
应急指挥固定站采用4.5 m赋型环焦Ku波段卫星通信天线 (16 W功率BUC) , 由卫星通信系统、电视会商接入、视频服务、电话专网接入和地面数据网接入组成, 如图3 所示。卫星通信系统主要由卫星天线、上下变频器、固态高功放、低噪声放大器和卫星路由器等组成, 完成IP路由、卫星信号传输和本地接入功能, 为自治区地面专网到应急移动车站、水利卫星主站之间提供1 条专用IP通道;按电视会商、视频通信、电话和数据等不同业务, 分配不同的IP地址, 进行不同的路由接入;与现有水利地面专网相结合, 连接到全国水利地面专网, 完成各种不同业务的通信。
2.2 保障应用
2012 年汛期, 内蒙古巴彦淖尔市大部分地区普降大到暴雨, 局部大暴雨, 暴雨引发了山洪, 冲毁道路, 倒塌民房, 形成严重洪涝灾害。内蒙古水利厅及时派出检查组赴水灾现场检查工作, 车载移动站在3 个县、旗的多个水毁点, 水利设施建设现场及水库等地, 将现场实时音视频信息传送到水利厅会商室, 使灾情一线与水利厅现场会商, 第一时间掌握灾情信息, 及时做出防洪抗灾部署, 并经过专网向国家防总汇报工作。此次检查工作涉及到的点多、面广、地域跨度大、机动强度高、水利施工现场道路条件差, 车载移动站根据需要, 随时随地建立卫星链路, 提供通信保障。
2012 年汛期, 黄河内蒙古包头段某地出现险情, 该地公网信号覆盖较差, 无法建立手机通讯。防汛部门携带车载移动站赴出险地段执行抢险保障任务。在保障期间, 车载移动站在多处险情段就地搭建卫星链路, 当地水利部门和现场抢险指挥人员通过车载移动站第一时间向水利厅汇报抢险进展, 水利厅领导通过现场实时画面进行决策指挥, 下达工作任务, 保障了抢险任务顺利完成。
3 内蒙古水利卫星通信系统优化建议
3.1 抗干扰能力和恶劣天气条件下稳定运行有待提高
内蒙古水利卫星通信系统在实际使用中存在抗干扰能力差、恶劣天气条件下运行不稳定等缺点, 需分析具体原因, 找到提高稳定性的方法:
1) 2012 年黄河内蒙古段防凌期间, 由于防凌现场有水利、军区、武警等不同单位共同参加, 水利厅卫星通信车受到其他单位通信车的信号干扰, 无法完成卫星定位。
发生此类情况, 可通过频谱仪和寻星仪等设备通过多点测试的办法, 人工手动定位并录入卫星坐标, 完成卫星定位。
2) 2012 年汛期, 水利卫星通信车在执行任务时由于当时大风和大雨等天气的影响, 明显出现雨衰现象, 导致信号传输不定时, 出现衰减和中断现象。
雨衰是影响Ku波段卫星通信系统传输质量及性能的主要因素之一, 应根据本地区的实际降雨衰减, 制定Ku波段的抗雨衰策略。新建卫星通讯系统时应根据本地区的雨衰情况, 适当增大卫星天线的半径和安装低噪声高增益的优质高频头提高卫星天线增益;对于已建卫星通讯系统, 在雨衰情况发生时可适度降低编码速率换取编码增益的提高, 降低数据传输速率来增加信道的容量, 并及时联系水利部卫星总站通过卫星管理系统调整输出功率, 使卫星信号保持适当的工作电平[6]。
3) 水利卫星通信车在市区定期巡检过程中, 由于市区信号干扰严重, 出现卫星无法定位的现象, 经过多点测试和使用频谱仪监测, 发现在工作频段附近有较强电平的不明信号源, 由于无法对该信号源进行进一步的分析和处理, 最终通过修正寻星机制完成市区内卫星自动定位。
3.2 卫星应用范围需要扩大
由于内蒙古自治区地形呈狭长形, 东西直线距离2 400 km, 南北跨度1 700 km, 内蒙古水利卫星通信系统以应急调度指挥抢险为主, 1 辆卫星通信车很难满足全区范围内的快速调度, 由于卫星通信车建设费用较高, 下一步可通过配置卫星便捷小站的方式扩大卫星应用范围, 作为卫星通信车的补充, 以加快应急响应和现场调度指挥速度[7]。
3.3 跨行业调度范围需逐步扩大
内蒙古自治区水利厅通过对网络资源进行整合, 实现了水利卫星通信系统网络资源与水利专网、视频会议系统、水利调度中心的整合, 并与自治区政府应急平台实现资源共享, 便于发生应急事件时自治区政府同水利厅统一协调调度指挥。下一步将逐步实现水利应急平台与气象、国土、消防等部门的应急联动调度指挥。
4 结语
内蒙古水利移动应急指挥平台的建立对水利业务部门提高突发性事件现场的信息获取能力, 处理突发事件的快速反应、组织协调、决策指挥等实际工作具有重要意义, 是重要的非工程措施。今后将根据本地区地形地貌和气候条件, 通过实际应用进一步优化组网结构, 为内蒙古自治区水利应急通信系统的可持续发展提供重要技术保障。
参考文献
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[6]鲁晓睿.Ku波段卫星通信雨衰预测[J].信息通信, 2013 (7) :17-18.
移动办公应用平台建设 篇7
关键词：分级诊疗,家庭医师,移动智能云平台,健康档案
随着人口的老龄化和老年人慢性病发病率的提高[1],家庭病床需求量逐年上升[6],传统的医院临床信息系统难以适应社区的工作模式。基于当前面临的需求和目前的移动医疗信息技术,2013年初我中心设计了基于“医患一体”、分级诊疗模式的移动医疗云智能管理平台,对应用该管理模式和信息系统前、后的临床医疗流程进行比较,为社区慢性疾病诊疗的移动健康管理系统的开发提供参考。
1目的与方法
1.1研究目的:根据现有的社区慢性疾病诊疗的工作性质和特点,通过该移动健康管理软件的应用,发挥社区卫生服务中心家庭医师责任制的特色。以家庭为单位进行健康管理,提高医疗服务的灵活性与效率性。通过与社区卫生服务中心、家庭医师终端的数据库同步,实现系统间的同步更新与无缝对接,合理利用区域内现有医疗卫生资源,同时优化管理流程,填补家庭医师健康管理信息化的空白。
1.2研究方法:①调查分析:通过对徐汇斜土街道社区卫生服务中心四个服务站40名社区家庭医师设计问卷调查,并对问卷结果进行匿名数据统计分析,问卷结果如下:a.由于主治医师病程录(首次病程录)占首次服务时间将近80%,90%的家庭医师需要补录随访过程的诊疗记录;b.在网络无覆盖情况下,通过移动app应用,家庭医师在随访过程中可实时记录患者关键病情信息,62%的家庭医师认为能够减少或避免原来病史书写不够及时的情况;c.83%的家庭医师认为通过移动app可以方便随时查询患者健康档案、慢性疾病等病史情况,方便在随访过程中全面了解患者病情;d.75%的家庭医师团队负责人认为通过临床信息的移动化,对过程流程的简化起到辅助作用。e.由于随访过程的不确定性、时间紧迫性,80%的家庭医师认为如果能够在移动app端引入包括让患者主动维护病症信息、可供家庭医师查阅的文档知识库等内容将增加医师对移动app的使用黏性。②平台建立:基于物联网开发技术,实现平台内医疗资源无需改变自身系统及存储情况下,通过AID移动云服务技术的应用,实现平台内医疗资源信息交换、资源共享、服务重组、数据统计以及移动展现的功能,基于健康档案的区域卫生信息平台,为签约居民建立健康档案,实行动态的慢性病健康管理服务,秉承以“居民信息为中心”的设计思想和理念,对家庭医师传统的随访工作模式进行了改造和变革,优化医护流程,从而提高诊疗效率。
2结果
2.1建立基于移动医疗技术、数据共享的移动健康管理服务模式的结构与功能系统。见图1。①移动健康技术方案:由于社区慢性疾病诊疗的特殊性,家庭医师一般情况需开展社区登门诊疗和进行随访工作,所以如何保证数据在系统之间传递、交互的安全有效,以及在随访过程中随时查阅患者病程信息以及随时记录诊疗信息,是本次系统技术方案建设考虑的关键点之一,通过系统自带的离线数据安全存储机制技术以及MDM远程管理工具的应用,可保证数据的安全性,有效电子数据的离线共享特质,提高了家庭医师在上门服务的决策响应能力、沟通机制和工作效率。基于这两项数据传输与存储技术的基础上,就可构建具体的技术实现流程。见图2。②系统功能模块:a.根据已签约的社区居民不同病症情况进行分类管理:有社区居民健康档案管理、慢性疾病高血压管理、慢性疾病糖尿病管理、特殊人群管理、老年人眼保健管理、家庭病床管理、家庭健康管理等类别;b.社区签约居民首页管理:家庭医师可维护已完成签约的社区居民首页信息,包括社区居民居住地址、姓名、性别、年龄、身份证件号、电话号码、建档及随访情况以及已签约的其他家庭成员信息;c.医师资源日历管理:包括基于日历的随访计划、个人日历管理、通知与预警提醒、备忘录登记等管理;d.家庭病床管理模块:主要包括家床首页、建床录、病程录、撤床小结、长期医嘱、临时医嘱、处方查询、随访记录;e.健康档案管理模块:针对每户家庭的健康档案管理,社区居民通过与家庭医师签约的方式建立长期联系关系,家庭医师定期随访社区居民并更新包括家庭主要成员基本情况、家庭环境、家庭内在结构、家庭圈、家庭危机压力事件评分及意义、家庭内外资源评估等信息,并在随访过程中记录基于健康档案数学模型的家庭关怀指数评分及家庭功能状态测量问卷;并可在随访过程中给出评估报告(含家庭成员的健康危险评估结果以及预约下次随访时间),对当前随访发现的主要健康问题及影响因素进行记录,并可通过移动终端给出针对每次随访的合理建立或随访后推送相关诊疗信息给该签约家庭;f.剩余其他模块。
2.2形成基于平板电脑的移动健康管理流程,见图3。
2.3基于i Pad平板的社区居民健康管理模式的全科医师诊疗方式:传统的家庭医师随访过程主要包括:预约出诊≥现场检查≥诊断≥开具处方≥家庭医师回到医院或者工作站后根据记录的纸质单据或者回忆补写病史及诊疗情况。采用基于i Pad平板的移动健康管理系统后的上述流程的如下几个关键流程点将得到优化:①预约出诊:家庭医师通过i Pad查看预先设定的随访计划及随访提醒,便可知道当日的出诊对象以及其基本情况,另外家庭医师还可以通过i Pad直接以电话或短信的方式直接与患者或患者家属沟通;②现场检查:由于系统支持离线功能,家庭医师在随访时可直接通过i Pad设备打开患者的健康档案、慢性病管理卡片以及家床病程录等,家庭医师可以从多维度分析患者的情况;③诊断:由于系统能够根据时间/类别等多个不同维度记录、统计和展示历次诊断记录,可为家庭医师随访过程中诊断提供参考;④开具处方:由于系统移动端有离线药房数据库,支持家庭医师在随访过程中开医嘱、记录病程录等,避免在随访后靠回忆补录导致有遗漏可能或者记录两遍的重复情况,家庭医师在随访现场完成病史病程录及开医嘱,提高工作效率和准确率。
3讨论
基于i Pad建立的移动健康管理系统,对家庭医师现有的社区诊疗服务模式进行一定的优化和改进,结合实际随访场景,通过移动健康系统的嵌入式应用,提高家庭医师随访过程的工作效率和精准度。
3.1数据共享与临床业务系统互联:基于i Pad和移动通信网络的移动健康管理系统能够做到随时随地的信息共享,使得现有医院的HIS之间的临床信息资料可以集中、共享、再利用,改善了以往临床医师需要在不同系统之间来回切换以及采用纸质患者病历所承载信息利用度低的问题。
3.2多个系统接口的对接:在各系统接口互联互通的实现过程中,如何指定接口对接标准以及按照何种方式实现接口对接,将是首要考虑解决的问题;一般情况下,移动信息化接口对接可以考虑如下几种方式:①基于webservice的可扩展医院接口管理平台的设计和实现方式:通过基于Web Service和XML技术实现通用的接口管理平台,采用.NET框架设计简单高效的接口调用方式,以降低医院各信息系统间的复杂接口关系;②基于HL7标准的医疗设备数据接口的设计和实现方式:由双方协商数据传输格式,开发相应对应的数据接口[7]。
3.3应用中遇到的问题及对策:i Pad在随访过程中的应用,提升了家庭医师的工作效率和改善社区诊疗流程,但由于系统在随访过程中处于离线状态,移动端的患者信息为随访前最新一次在线登录的信息,临床数据暂未实现实时共享。因此,下一步将重点考虑通过移动端虚拟转用网络VPN的方式,利用加密技术对传输数据进行加密,在保证数据的私有和安全性的前提下,实现家庭医师在随访过程中数据的实时同步与更新,从而达到信息传递过程中的实时互通互联。
参考文献
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移动办公应用平台建设 篇8
1 移动课堂微信APP服务平台的功能
在移动课堂微信APP当中, 将微信作为平台, 通过掌上大学与微信公众平台进行对接, 对后台APP服务器端进行构建, 实现对逻辑数据的处理, 并相学生提供语音、文字、图片等方式的知识和教学服务。在教学课程设计当中, 融入微信学习支持功能, 可以更好的发挥出移动课堂微信APP服务平台的功能。在平台界面中, 教师可以对第三方应用进行登录, 从而管理微信教学平台。学生对公众平台进行关注, 对其中提供的学习支持功能进行应用, 并且互通其它服务功能。例如, 学生可以利用微信APP服务平台查看校园微站, 实现教学测试、了解教案、教务等信息, 同时管理个人微信知识与学习。在服务平台中, 主要包含教学测试、人工客服、教务查询、内容分享、多客服服务、订阅推送、自动回复、语音文版互动等功能模块。
2 移动课堂微信APP服务平台的建立
在移动课堂微信APP服务平台当中, 主要是为了对课程学习系统, 从移动端进行完善和补充, 并且利用公众平台向学生进行推送, 让学生能够进行系统性的学习, 或是对碎片化的学习进行应用, 让学生能够实现良好的无缝学习。因此, 在建立移动课堂微信APP服务平台的过程中, 应当充分的考虑到学生的实际需求, 通过微信公众平台的基本功能进行为新课程平台的建立。可在平台中建立沟通交流、教学开展、教务管理等功能服务, 同时可利用百度云等平台提供良好的资源共享服务。
3 移动课堂微信APP服务平台的应用
3.1 微信平台的沟通和交流功能
微信平台基本的功能就是沟通和交流, 因此在移动课堂微信APP服务平台的应用当中, 可利用语音、文本等方式, 进行沟通交流, 微信中的公众号、群、用户等, 可以利用文本、语音的形式进行沟通交流, 建立联系我们、人工客服、作品展示、互动社区等相应的功能菜单。在移动端论坛社区的基础上建立沟通交流社区, 实现良好的互动交流。其类似于移动版论坛的功能, 在其中, 学生可以对各种信息进行发挥、获取, 同时进行聊天和讨论。学生可以通过作品展示, 提供优秀的作品, 为其它学生的学习提供借鉴和参考。利用人工服务功能, 可以通过多客服服务的方式, 采取多个客服共同提供服务的方式, 对学生应用移动课堂微信APP服务平台过程中遇到的问题进行解决。用户将问题反馈进行发送, 服务器转发给客服系统, 由专业客服负责进行解答。
3.2 建立课程平台
针对课堂教学的实际内容, 可以建立相应的课程平台, 能够实现通过手机上网进行测试、学习课件、查看教案等工作, 学生能够随时互动、在线搜索问答、随时随地的进行学习。在教学开展中, 基于学生需要了解和学习的知识, 针对相应课程设置了教学课件、教学教案、教学大纲、课程介绍等内容。学生可以对这些内容进行下载、保存和学习, 然后在线进行测试, 检验自己的学习效果。如果在学习过程中, 学生遇到了不懂的问题, 可以通过微信服务平台自动回复的功能, 根据需要进行检索, 从而通过简洁的会话类交互查询方式, 让学生更加容易的进行学习。此外, 在教学开展中, 移动课堂微信APP服务平台还提供了推式主动发布学习内容, 利用微信订阅号的消息推送功能, 对新的学习内容和课程信息进行发布。
3.3 教务管理功能
在学校管理中, 可以针对学校的教务工作任务, 建立和应用教务管理功能, 以校园为中心开发相应的管理功能, 在学生的校园生活中, 提供了更为有效的功能和服务。在校园微站中, 指的是校园为新的微网站, 在校园特色平台中, 融入了便携式为理念, 将学校中人才招聘、网络中心、图书馆、学生自主、学生处、教务处等信息快速、便捷、及时的传递给学生, 使学生能够近早的对学校的动态进行了解和掌握。在移动课堂微信APP服务平台当中, 精品课堂是一个较为重要的应用, 学生能够通过该功能进入资源共享教学平台, 根据自己的需要选择课程进行学习。此外, 还为学生提供了CET、计算机等级、课表成绩等信息的查询。
4 结论
在当前社会中, 随着移动媒体技术的快速发展, 越来越多的人开始使用微信等手机APP。而微信除了为人们提供娱乐、交流、休闲的功能之外, 还能够被应用到教学领域当中。通过对移动课堂微信APP服务平台的建设和应用, 让学生能够通过熟悉、常用的微信平台进行学习, 对于教学效果和教学效率的提升都有着十分良好的效果。
摘要：在当前的社会中, 微信是一种应用非常广泛的手机APP, 拥有极大的用户群体。随着移动媒体技术的不断发展, 微信APP不但能够拥有朋友之间的沟通和交流, 还逐渐在其它多个领域当中发挥作用。例如, 在教学领域当中, 通过建设和应用移动课堂微信APP服务平台, 极大的改变了传统的课程教学模式, 对于教学效果的提升发挥了极大的作用。
关键词：移动课堂,微信APP服务平台,建设与应用
参考文献
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