旅游文化市场(共12篇)
旅游文化市场 篇1
作为民族文化重要组成部分的民族手工业正在进入旅游市场成为重要的旅游产品。在一些较为成熟的旅游目的地甚至形成了专门的旅游手工艺品市场。与此同时, 外来手工艺人和外地手工艺人看到了民族地区发展旅游业的优势和前景, 纷纷加入到民族地区的旅游手工艺品的生产行列中。他们或者在外地生产产品, 再将其产品投入到民族地区旅游市场上销售, 或者直接进入民族地区开设手工业作坊, 生产、制作手工业产品, 再销售给旅游者。这对旅游目的地的手工业文化产生了深刻的影响。
拉萨是西藏也是整个藏区的政治、经济、文化的中心, 是藏区最大的旅游集散中心。以八廓街为中心, 北以北京东路, 南以江苏路, 东以林廓路, 西以康昂多南路为界形成一个巨大的旅游手工艺品市场。这里汇集了整个藏区、全国乃至印度、尼泊尔等地的各类旅游纪念品, 在旅游者中具有极高的知名度, 来自世界各地的旅游者在这里流连忘返。
一、旅游手工艺品市场上的“符号假借”现象
从2009年开始, 笔者对拉萨旅游手工艺品市场进行了调查, 在调查中发现外来、外地手工艺人往往将其产品贴上“藏族”或“西藏”的标签, 而那些明明已经完全由机器生产制作的产品却常常以“手工业”的形象出售给旅游者。笔者把这种行为称之为“符号假借”。拉萨旅游手工艺品市场上的“符号假借”现象主要体现在以下几个方面:
1.外地产品对“西藏”的符号假借。近年来, 内地的手工艺品在拉萨旅游手工艺品市场上的份额越来越高。内地制作的手工艺品品种丰富, 从曼扎、法轮等法器到天珠、绿松石等装饰品再到围巾、围裙等生活用品应有尽有, 它们大都经过浙江义乌的小商品市场和成都荷花池市场批发过来。像汉字“西藏”、藏文、吉祥八宝、佛像等等能够让人联想到西藏的符号被大量运用到了产品的设计和制作中。这些产品又在八廓街这充满了浓郁西藏氛围的场景里, 经过穿着藏族服饰的销售人员的一番游说和讲解, 于是摇身一变, 以“西藏制造”的形象被旅游者感知并接受。最后, 连这些产品本身也成为“西藏”符号的一种, 成为旅游者头脑里“西藏”记忆的一部分。
2.外来手工艺人对“藏族”的符号假借。拉萨旅游业的发展推动了外来手工艺人进军旅游纪念品市场, 这方面最为典型的就是云南大理鹤庆的白族人。从进入拉萨伊始, 这些白族匠人就注意将藏族的制作工艺融入其传统技艺, 模仿和吸收藏文化元素, 他们的产品很快以物美价廉而受到当地藏族的欢迎。而在进入旅游市场之后, 为了迎合旅游者对“藏族”符号的消费需要, 他们于有意无意间淡化其白族的身份。除了在产品的设计中大量采用藏族符号元素, 他们中有一部分在旅游手工艺品市场上建立门市, 他们或者穿上当地藏族的服饰, 或者雇佣当地藏族人做销售人员, 而在场所的布置上注意突出藏文化风格, 以此来吸引游客的注意。今天, 很多外地游客已经把白族人生产的藏刀、银质首饰等当成了传统的藏民族手工艺品。拉萨旅游市场上大多数银质首饰都是由鹤庆白族人生产提供的。
3.机械化产品对“手工业”的符号假借。旅游者对“手工业”早已不是一种出于物质或生理方面的需要, 而是出于心理和精神的需要, “手工业”唤起了人们对历史的追忆, 对人类往昔生活的怀旧。也是为了满足人们对“手工业”符号的需要, 为了提升产品的符号价值, 机械化产品为自己贴上了“手工业”的标签。笔者在调查中了解到, 近年来由于天然绿松石和天珠的价格不断上涨, 一些内地的厂家用水泥染色制成绿松石, 用琉璃、玻璃制作天珠, 这些产品在内地的生产车间内大批量生产, 再批发到拉萨旅游市场。像前面谈到的白族制造的手镯, 由于大众旅游市场对手镯的需求量激增, 一些商家开始从云南大理老家直接采购, 而这些手镯中有一部分是由机器压制的。但是当销售人员向旅游者介绍时, 大多数时候他们会告诉游客这是手工制作的, 而一些不明就里的旅游者也就信以为真了。
二、地域性追求“符号假借”
对“西藏”、“藏族”和“手工业”的符号假借源于旅游者对地域性的追求。地域性是地域的特性, 是人在地域中体验到的综合性氛围以及由此产生的认同感。一方面, 它标志着这片土地的特殊性, 使这一地区能够从众多地区中区别出来;另一方面它体现着这片土地丰富的意义内涵, 激发置身其中的人产生美好的情感和心理反应。地域性资源帮助旅游者实现了对惯常环境的远离, 旅游者从平凡的、充满束缚的日常生活中摆脱出来 (即使是一个短暂的片刻) , 进入到异国他乡, 体验“他者”的生活, 获得暂时的解脱和不同寻常的经历。
旅游是一个符号消费的过程, 旅游者对地域性的追求, 赋予了那些能够体现旅游目的地地域性的符号在整个旅游符号体系中的优越性。“西藏”、“藏族”、“手工业”的符号象征意义, 满足了旅游者对地域性的需要与追求, 赋予了旅游者所接触的事物以丰富的内涵。由此“西藏”、“藏族”和“手工业”树立起在旅游符号体系中的权威性, 具有其他符号不可比拟的优势。
三、“符号假借”的影响
“符号假借”对旅游目的地产生了深刻的影响, 这种影响不能用单纯的好或坏来概括, 而有其复杂性。“符号假借”的影响效果至少和以下两个因素有密切联系:
1.与生产者在利用过程中对藏文化或传统文化元素吸收的程度有密切联系。如果生产者对“西藏”、“藏族”和“手工业”符号只是一种浅层次的利用, 这将对旅游目的地造成诸多不利的影响:首先, 将导致旅游手工艺品市场上的以次充好, 以假充真现象。比如笔者在调查中就了解到, 有外地生产企业以水泥制作的绿松石冒充天然绿松石;一些商家以铜、镍等金属材料通过特殊的做旧工艺来冒充藏银。这种现象一旦盛行, 旅游者对旅游纪念品的质量将产生信任危机, 并最终危及到西藏旅游手工艺品市场乃至整个旅游市场的声誉。但是如果生产者对西藏本土文化有全面、深刻的认识, 在生产中融入藏文化的有益成分, 能够生动传神地对藏文化进行重新演绎, 这种“符号假借”将有利于扩大藏文化的知名度和影响力。比如, 在拉萨市宇拓路上有一家叫“巴扎童嘎”的手工业产品专卖店, 它的汉族设计师设计出来的产品也具有很浓郁的藏族风格, 像他们针对内地游客喜欢铂金首饰的消费习惯, 将西藏的绿松石文化融入铂金首饰的设计中, 对藏文化进行一种新的演绎。
2.与本土手工艺人在符号斗争中的表现有密切联系。外地手工艺人和外来手工艺人采取了特殊的斗争策略——“符号假借”, 并取得了在旅游空间中的合法性。但是他们与本土手工艺人之间关于什么是真正的“西藏”或“藏族”文化符号的斗争却没有停止过。本土手工艺人参与符号斗争的情形有以下4种: (1) 本土手工艺人在斗争中缺失, 根本没有参与到旅游市场的竞争中来。如果一方面本土手工艺人缺失, 另一方面“符号假借”盛行, 那么旅游者心目中的“西藏”、“藏族”、“手工业”形象将被外来者假借的符号所占据, 这些假借的符号最终帮助旅游者建构起关于西藏手工业文化的真实, 而本土文化将无人问津, 不断衰落。 (2) 本土手工艺人一味迎合旅游者的需要或盲目模仿外来手工艺人, 放弃了文化自主发展的权力。这种情况下, 通过“符号假借”取得旅游空间中的合法性的外来、外地手工艺人及其产品取得了符号斗争中的优势地位, 而本土手工业文化在盲目的模仿与迎合中会逐渐丧失其独特性, 最终被外来文化所同化。 (3) 本土手工艺人一味恪守传统, 拒绝改变。虽然本土手工业保持了地域性, 但是由于缺乏面向旅游市场的调适与变通, 这反而给了外来、外地手工艺人及其产品以可乘之机, 而本土文化将不断被边缘化。 (4) 本土手工艺人在对传统文化的传承和创新中不断扩大本土文化的影响力。本土手工艺人一方面坚持了本土文化和传统文化的核心内容, 保持了历史的延续性;另一方面又根据新的时代要求吸收先进的外来文化, 对传统文化中不合时宜的部分进行变革, 体现出其适应性。由于兼顾了独特性和适应性, 本土手工业文化在整个符号体系中占据了优势地位, 这种优势地位又会激发外来、外地手工艺人对本土文化的尊重和认真向本土手工艺人学习的热情。
“符号假借”是发展旅游过程中难以避免的现象。外来、外地经营者及其产品需要借助“符号假借”获得在旅游空间中的合法性, 进而获得旅游收益。在这个过程中的确存在对东道主本土文化符号的生硬拼接, 甚至乱拼乱接的现象。这种现象一旦盛行, 旅游者对旅游产品的质量将产生信任危机, 并最终对旅游目的地本土文化造成污染。但是, 我们不能因此而对“符号假借”持完全否定的态度。因为当外来、外地手工艺人对东道主文化符号的假借并不是停留在产品外表包装这一浅层次的利用, 而是深入学习、吸收东道主的文化精髓, 在此基础上结合旅游者的需要对东道主的文化进行重新定位时, “符号假借”不仅没有破坏东道主的文化特色, 而且还扩大了东道主文化的知名度和影响力。所以, 真正需要我们做的是:鼓励和引导外来手工艺人对东道主民族文化和本土文化的再认识, 深入、系统地进行学习, 在旅游产品的生产中注意吸收东道主文化的精髓, 多出精品, 真正弘扬东道主的文化。而在减少“符号假借”对东道主造成的不良影响方面, 还有两点非常重要:一是本土手工艺人要积极参与旅游市场的竞争;二是引导旅游者对东道主文化的正确认识, 丰富提高他们对东道主文化的了解, 这可以限制外来、外地手工艺人对东道主文化符号的胡乱拼接和粗制滥造。
旅游文化市场 篇2
我国旅游市场的现状与旅游市场营销的前景
近年来,我国的旅游事业得到蓬勃发展,竞争日趋激烈,旅游市场营销成为发展旅游业的重要环节。21世纪的旅游业正逐步由资源时代进入营销时代。传统旅游时代对旅游业的投入是以资源、资金、设备为主,有形资产起决定性作用;而新经济时代的现代旅游业,营销、管理、创新等无形资产的投入决定着市场竞争的胜负。因而旅游业也被形象地称为“点子”产业、“眼球”产业和“创新”产业,旅游资源深层次的开发、旅游市场的有效推广和旅游产业高效率的运营都离不开市场营销。显然,旅游市场营销,在未来的旅游事业发展进程中,将会起到越来越重要的作用。
我国旅游市场营销现状分析
“好酒还怕巷子深”,没有吆喝,就没有旅游。这是国内外旅游市场营销的经验之谈。但就目前我国旅游市场营销的现状来看,还存在这样一些方面问题。
1.缺乏售后服务体系
现代旅游市场营销中,旅游产品是一个包含核心产品、有形产品和附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足,而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务,否则必将被市场所淘汰。现在绝大部分旅游企业没有一个较好的旅游产品售后服务体系,有的旅游企业甚
至认为根本没这个必要。
2.依然存在削价竞争
一些旅行社为了争夺客源,把降价作为主要竞争手段。在旅游线路的促销中,对线路的报价甚至低于成本。且不论其做法是否违法,如果旅行社以这样的营销战略长期进行营销,只会影响旅游企业的产品形象,损害旅游企业自身利益。
3.法制意识淡薄
现在的许多旅游企业特别是旅行社经营,大都采用的是承包经营的运作方式。有些旅行社在市场营销过程中只顾经济利益而忽视法制化经营。经果造成因旅游合同未能履行而发生大量纠纷和旅游投诉。如有的旅游企业为旅游者提供虚假的旅游服务信息,或者冒用其他旅游企业的品牌等等。这种做法严重扰乱了旅游市场秩序,破坏了国家的法制,使旅游市场供需双方都在一定程度上受到损害。
4.缺乏长期营销计划
在大部分中小型旅游企业中,没有几个旅游企业在年初即拥有自己完整的《年度营销计划书》,更别说中、长期旅游营销规划了。旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级阶段,不能深度挖掘,更不用谈什么旅游市场营销计划控制、旅游市场营销成本利润控制、旅游市场营销信誉控制和战略控制。
5.可持续竞争意识不强
我国很多旅游企业受短期利益的驱动,追求短期销售目标,在旅游市场营销上缺乏可持续竞争意识。旅游产品更新换代跟不上旅游消
费者的需求,找不到旅游服务创新突破口,缺乏旅游品牌形象创立意识等等。这些都会影响到旅行社在旅游市场上的可持续竞争能力。
6.忽视旅游整体营销
随着旅游开发的日益深入和旅游产业的高速发展,同一区域内部的旅游恶性竞争日趋激烈,造成低成本倾销和双输甚至多输局面。单纯的产品竞争导致一些旅游城市非但没有获得者得更多的旅游收益,反而因旅游团、旅游散客忽略城市,长驱直入景区,来也匆匆,去也匆匆,造成人均停留天数缩短,旅游收入下滑的局面。由于长期对某些产品的过分突出宣传,使许多新建景区在竞争中难以与传统景区匹敌,中等城市留不住客人已成为一种普遍现象。
旅游市场营销发展趋势
1.变“旅游产品营销”为“旅游目的地营销”
当前,旅游营销由单纯的产品营销发展到区域目的地整体营销已成趋势,这是中国旅游业发展的必然。与大多数国家从国内旅游到国际旅游的常态发展轨迹不同,中国旅游业是先有国际入境旅游,期后国内游和出境游才蓬勃发展起来,旅游业的发展也逐步由接待事业型向经济产业型转变。与此相应,中国的旅游产品必然有一个从景区、宾馆等简单的旅游设施到旅游带、旅游区域的建设发展过程,这使旅游营销从20年前行业层次人景区、宾馆独闯天下,发展到今天由政府组织、各相关行业、相关部门分工合作的目的地整体营销。中国的旅游目的地营销既是旅游经济发展到一定程度的产物,也是旅游市场竞争的必然结果。在中国旅游业跨越式发展的今天,旅游的竞争就是目的地之间的竞争。
2.变“孤军作战”为“整体出击”
所谓“整体出击”,就是由以前单个旅行社的营销宣传发展到旅行社联盟的整体宣传,由单一的旅游产品营销发展为旅游目的地的整合营销。这不仅包括旅游相关机构、旅游企业、潜在旅游者或社会公众,包括旅游目的地的吃、住、行、游、购、娱,而且还包括旅游者的感官、情感、思考、行动和关联等方面。把这一系列因素作为营销的整体。未来的旅游市场营销,不再是以单个旅游企业或旅行社进行宣传促销,而是以旅游目的地的旅游景区、旅游企业之间的联手出击,并逐步走向区域大联合的营销方式,这就变“孤军作战”为“整体出击”的现代营销方式。
3.充分利用现代信息技术
信息技术已经深入到旅游营销领域,并越来越显示出其强大的影响力。信息技术使旅游市场主动权逐渐转移到消费者手中,旅游者对目的地及产品的影响力更加直接有效。因此,充分利用信息技术使旅游者参与到旅游目的地及旅游产品营销中来,充分调动旅游者的积极性,使旅游市场营销活动起到事半功倍的效果。网络营销是旅游市场营销充分利用信息技术营造强势品牌的有效手段。在互联网营销中,诸多要素如:品牌、渠道、促销等要素都会在互联网营销中体现,而互联网营销更为营销各要素带来新的形式与内容。我们可以看到,利
用互联网,企业可以有效地降低产品成本:企业可以廉价的成本寻得最好的供应商和最低的供货价格,以价格最低的原料制造产品,降低了产品成本;同时互联网还能有效节约顾客成本:网络商城的空间可以无限扩张,里面可以陈列无限多的商品,消费者在网上可以很低的成本搜寻产品信息,并订货;网上销售,顾客只是下订单,商品的送交由卖方或物流公司承担,节约了顾客的精力和体力、时间成本。如充分利用网络游戏开展旅游目的地营销。网络游戏互动性强,时空约束小,费用不高,拥有无穷的创造性与极强的黏性,利用这些特性,完全可以把网络游戏融入旅游目的地市场营销的全过程,实现虚拟产品与现实产品相结合,电子商务与网络游戏相结合,在游客、成本、方便和传播等方面充分发挥网络游戏的作用,实现旅游目的地市场营销整个流程的再造。通过网络游戏中虚拟的旅游吸引物、交通工具、住宿设施、导游服务等要素的电子商务化,潜在游客可以纯粹玩游戏,也可以利用搭建在电子商务平台上的网络游戏安排旅游的一切事务(订票、交通、住宿、导游、饮食等)。只要潜在游客愿意,他随时可以把这些虚拟的东西变成活生生的现实。
4.“品牌”整合营销
在经济全球化时代的今天,经济的竞争就是品牌的竞争。现代旅游产业的竞争同样也是旅游品牌的竞争。在现代营销理念当中品牌可以说是营销的核心和灵魂,品牌作为吸引消费者购买的重要因素之一,应该全面简洁的向消费者传递本身所代表的独特形象和旅游产品吸引力。品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。它既是某种标
浅论旅游城市的文化市场建设 篇3
[关键词]文化市场;旅游城市;建设
一、旅游城市与文化市场间的结构关系
旅游城市的文化市场发展和城市经济的发展相互影响、相互制约。城市是文化市场发展的外在空间,它能为文化市场的发展提供所需的资源、物质和制度支持,其内在的创新机制是文化市场活力的发展源泉。文化市场是极具活力,能综合展示城市文化品位和物质繁荣程度的市场领域之一,它的发展既是城市发展的表现,又能在更高的层次上推动城市旅游和城市经济的持续繁荣。
1.城市经济的发展是旅游城市文化市场发展的基础,旅游城市丰富的文化资源是文化市场发展的基础。旅游城市能为文化市场的建设和发展提供其所需的历史文化资源、从事创造性精神劳动的人才资源和供人们进行文化生产的物质和技术条件等资源条件。此外,城市发达的经济可为文化市场的发展提供相应的资金、技术支持,并决定着文化市场的生产规模及文化市场的运行效率。城市的各种经济制度、经济的运行机制也可为文化市场在城市的发展提供丰富的制度基础。同时,旅游城市发达的旅游经济是文化市场发展的物质平台。文化本身是社会生产力发展到一定阶段的产物,城市的经济发展水平决定了文化市场的发展规模。旅游城市由于具有空间聚集效应与历史积淀的旅游传统,其旅游经济发展水平一般要高于其他类型的城市。旅游城市不断增长的文化消费需求可为文化产业的发展提供广阔的市场、闲暇时间和可用于文化消费的收人,这些是决定文化市场需求的重要决定因素。一般消费者和旅游者所受的教育水平及城市的社会发展程度决定着文化市场需求的产品层次和档次,这些都是具体文化产品生产的指导因素。
2.文化市场的发展能推动城市经济的持续前进文化市场的发展是旅游城市经济发展的重要推动力量。文化艺术活动不仅是经济发展的源泉,对文化的投资能影响整个社会经济状况,对文化的开发还能够吸引工商业,提高房地产价格。因此文化市场的发展对旅游城市经济发展的推动作用是十分明显的。由于文化服务业一般都是劳动密集型产业,它不但有利于增加本行业的就业岗位,还能带动相关行业就业人数的增长。
文化市场的发展有利于提高市民的文化素质和生活质量。文化市场的繁荣发展标示着文化产品体系的丰富和创新,它直接服务于人们精神层次的享受和发展。它在满足城市居民文化需求的同时,还能为城市的发展提供精神动力、智力支持,为社会的协调与进步发挥有力的促进作用。发达的文化市场还有利于形成城市的特色,扩大城市的影响。城市的特色及影响将构成城市形象的重要组成部分,使城市在区域经济竞争中处于有利的地位。文化是一种发展力量,当文化与高科技集合时,它能进一步的推动文化经济的一体化趋势。
二、旅游城市文化市场建设的主要难题
旅游城市的文化市场建设既要考虑文化本身的特质,又要在市场的基础上对其进行运作,还使其符合旅游经济发展的需要。但在现实中,旅游城市的文化市场建设面临许多矛盾和难题。
1.文化的市场化和非市场化之间的矛盾
文化市场是文化产品的交易场所,文化市场的特征直接根源在于文化产品的特征。文化活动是一种精神活动,它体现的是一种内在的价值。文化产品是文化活动物化的结果,它代表一种外在的使用价值。两者的冲突也就构成了文化市场中所普遍存在的一个基本矛盾,即:文化的市场化和文化的非市场化之间的矛盾。文化的市场化要求管理主体在市场规律运作机制下对文化产品的生产行为进行宏观调控,以满足人民群众日益增长的文化消费的需要。文化的非市场化要求国家对价值高而市场消费性低的文化创作进行扶持管理,比如对纯艺术的支持、高雅文化的非赢利性传播、公共文化产品的规划建设等,都需要国家职能部门通过恰当的手段,发挥各方面的力量来支持和促进。旅游城市对此类文化的扶持管理往往能推动文化生产的市场化,并促进它的可持续发展。比如,在旅游的带动下,以前很少有人感兴趣的苗绣成了苗族青年争相学习的热门手艺。
2.文化价值的非消费性和文化产品的消费性之间的矛盾
一般的商品会在使用中出现价值的折损,而文化作品一般不会因为人的使用而降低其内在的价值,相反,它常隨着时间的消逝而使自己变得更为珍贵。文化作品的消费是需要消费者的主动参与,人们享用它必须付出精神上的努力,这意味者只有相应审美能力的人才能享用文化作品。由此可见,文化作品在本质上是非消费性的。但文化产品却必须具有可消费性才能成其为一个产品。因此,文化产品的旅游开发必须既能保持文化的本真性,又能使其符合旅游消费的需要。
三、结语
城市文化市场的建设与管理是一个系统的发展过程,有其特有的规律。作为一个旅游城市,其文化市场是城市旅游产品的构成部分之一,文化市场建设的好坏直接影响到城市的形象和城市旅游产品的品位,科学而合理的建设文化市场,有利于推动城市经济的发展和旅游城市的旅游产业升级。
参考文献:
[1]李庆雷,马继刚,杨帆.乡村旅游发展与新农村建设的互动机制及实现路径探讨[J].乡镇经济,2007,(10).
[2]杨树超、张志峰,浅析旅游管理的发展新趋势[J].江汉大学学报,2009,4月.
[3]薛庆耀、张定边,乡村旅游的发展新思路及办法[J].乡村旅游,2009,10月.
常州文化旅游市场开发研究 篇4
常州和周边的苏州、无锡、南京等城市相比较, 常州地区的自然旅游资源相对缺乏, 苏州的园林、无锡的太湖自然风景都各具特色, 而常州在这两方面都没有明显的优势。但是, 常州地区历史悠久厚重, 文化源远流长。自古以来, 常州素有“三吴重镇”、“八岜名都”之称。常州人文荟萃, 人杰地灵。仅常武地区先后出了十多位皇帝、近十位状元、一千多名进士。近代的“常州三杰”在全国有较高的知名度, 常州当代也出现了一批科学家和文化名人, 如华罗庚、赵元任等。所以常州宜采取差异化的旅游发展战略, 充分挖掘和利用自身的历史文化资源, 大力发展文化旅游, 是常州未来旅游发展的一个重要方向。
1 常州旅游市场发展现状
在“十一五”期间, 常州接待境外游客上亿人次, 其中接待国内游客10431.24万人次, 是“十五”期间的2.41倍, 实现旅游总收入1219.73亿元, 是“十五”期间的2.96倍, 年均增幅保持在20%以上。由此可见, 常州的旅游业在“十一五”期间取得了较快的发展, 实现了从旅游输出地向目的地的转换。即便如此, 常州旅游的接待人数、旅游收入、知名度和旅游吸引力, 较之华东旅游线其他旅游发达城市还有着不小的差距。
1.1 常州旅游项目缺乏特色, 游客满意度较低
近年来, 常州通过“无中生有”、“借题发挥”等手法, 先后开发了中华恐龙园、常州淹城春秋乐园和嬉戏谷等主题公园。但是这三大主题公园的经营和发展模式都是泊来品, 与国内外的很多主题公园十分雷同, 缺乏自身特色, 易被复制。虽然淹城春秋乐园以春秋古淹城遗址作为基础, 但是从目前的旅游项目开发来看, 春秋文化的挖掘和利用没有深入, 没有将春秋文化作为发展旅游的主线。项目组通过对常州各旅游景点分层抽样调查1500个游客, 平均满意度仅为77.62%, 属于基本满意;游客对常州感兴趣的主要集中在娱乐性的主题公园, 占比达63%;而对文化类的旅游项目了解程度较低, 其中文物古迹类仅占3.04%, 宗教文化类占8.07%。
1.2 常州旅游产业没有形成规模和系列
常州地区除了三大主题公园和天目湖旅游风景区之外, 其他旅游项目呈现小、杂、散的特点, 没有形成规模和系列。各小景点分散在常州市的各个地方, 没有很好地整合和宣传。比如常州的名人故居数量多, 份量重, 在全国都是非常有影响力的, 但是这些资源并没有很好地开发和利用, 一般游客并不知晓这些景点, 甚至常州本地居民也未必了解, 这在很大程度上造成了旅游资源的浪费。
1.3 常州文化旅游项目的开发力度不足
常州素有“三吴重镇、八邑名都”之称, 古称延陵、兰陵, 别称“龙城”, 享有“天下名士有部落, 东南无与常匹俦”之誉, 其文化旅游资源相对比较丰富。但是, 上世纪八十年代, 随着“苏南模式”的兴起和成功, 常州成为闻名全国的工业化城市。随着全国各地经济的高速发展, 常州逐渐淡出了人们的视线, 其城市知名度远不如苏州和无锡。江苏目前有10个城市被评为国家级历史文化名城, 常州竟不在其中, 个中原因可能与常州重视文化传承和发展不足有关。
目前常州2A级以上景点共35家, 其中5A级景区1家, 4A级景区12家, 3A级景区6家, 2A级景区16家。从4A和5A两级影响力较大的13家旅游景区的特色来分析, 主要是休闲类和主题公园类, 以娱乐和休闲服务为主, 相对而言, 没有充分突出和展示常州的文化特色。而常州梳篦博物馆、东坡公园、张太雷纪念馆、瞿秋白纪念馆等具有文化特色的景点, 大多是2A或没有等级的, 其影响力相对较小。
2 常州文化旅游资源优势
常州是一座有着2500多年文字记载历史的文化古城, 据民间广泛流传, “好山好水好风光, 龙城龙园龙文化, 古寺古塔古运河, 名人名馆名建筑”是常州资源的最大特色。然而常州虽临太湖, 又有天目山、天目湖等自然山水, 但其景观较之无锡太湖风光却稍显逊色, 也没有苏州那些历史悠久、脍炙人口的古典园林。但是常州有着优越的历史、人文资源。常州人文古迹众多, 门类齐全, 内涵丰富, 具有很高的文化品位, 为常州发展文化旅游提供了丰富的旅游资源。具体可以从以下三个方面进行梳理。
2.1 历史文化名人
唐代著名诗人储光曦和戴叔伦;明朝神医王肯堂;清朝著名书法家王澎和蒋衡;史书上著名军机大臣于敏中;朴学宗师段玉裁;数学巨匠华罗庚;“两弹一星”功臣钱冀;史学大家赵翼;近现代翻译家王维克;中国共产党早期三位卓越领导人瞿秋白、张太雷、恽代英;民主人士、“爱国七君子”中的李公朴、史良;医学界的吴阶平;电影戏剧界的洪深、吴祖光、周璇;语言学领域的赵元任、吴稚晖;史学界的吕思勉;书画界的刘海粟、谢稚柳、吴青霞;音乐界的陈燮阳;新闻出版界的史量才等等。
2.2 古巷古街古遗迹
青果巷历史文化街区、蓖箕巷、前后北岸历史文化街区。距今4500万年的中华曙猿遗址、6000年前的金坛三星村人类文化遗址、距今5000年左右的圩墩新石器遗址、距今4500年的寺墩遗址、世界上仅存的“三城、三河”古城遗址——春秋淹城、太平天国忠王府、始建于南唐的三吴第一楼、红梅公园、文笔塔等。号称东南第一丛林的千年古刹天宁寺、风景名胜区茅山道观、清凉寺、大林寺等。
2.3 非物质文化遗产
金坛刻纸、常州留青竹刻、常州梳篦、锡剧、小热昏、董永传说、常州吟诵、天宁寺梵呗唱诵、金坛封缸酒酿制技艺、金坛抬阁、乱针绣、牙雕、常州萝卜干、大麻糕等。
璀璨的文化, 众多的名人, 这些使得常州的文化旅游资源具有很强的唯一性与不可复制性, 为常州旅游业的发展提供了深厚的文化底蕴。
3 常州文化旅游市场的开发
十七届六中全会对社会主义核心价值体系的作用做了进一步提炼——“在全党全社会形成统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量、基本道德规范”。原常州市社科联副主席周晓东先生曾撰文提出:“文化是城市前进的明灯”, 他认为一个城市的文化应具备五大功能, 即城市文化引领城市革命, 城市文化变革城市功能, 城市文化助长城市经济, 城市文化提升城市品质, 城市文化形成城市特色。因此, 以文化带动城市建设, 以文化带动常州旅游业的发展, 这是常州发展文化旅游发展的重要路径。
3.1 调整产业结构, 确定文化旅游业应有的地位
一个城市的发展固然要顺应世界的发展潮流, 但更要依据自身的条件, 利用城市的社会、经济、历史、文化、资源等情况, 因地制宜来进行规划、建设和发展。改革开放初期, 常州大力发展工业产业, 八十年代的“苏南模式”曾在中国有极大的影响力。如今“小板凳上唱大戏”、“文化搭台、经济唱戏”、“中小城市学常州”已成为过去。常州在现代化的建设过程中, 由于过度关注经济建设与现代城市建设, 忽视了对文化建设的研究。一批文化价值非常高的文物、古迹在城市建设中被破坏和拆除。常州城市在步入现代化的过程中, 已彻底改变了城市的文化氛围和面貌。而苏州在这方面的做法就值得借鉴。苏州在城市建设规划时, 确立发展旧城区、建设新城区的战略目标。在发展旧城区的过程中, 利用原有的知名度、在现代服务业和文化旅游业上大做文章。“政府搭台、文化唱戏”。依靠拙政园等著名园林, 整治旅游资源和旅游环境、保护文物古迹, 形成了浓厚的文化氛围和深邃的历史风情。所以, 常州应该转变城市经营理念, 调整产业结构, 确定文化建设在城市建设与发展中的地位, 同时在发展旅游业的过程中, 要充分挖掘常州的历史文化, 在传承优秀传统文化的基础上, 不断创新, 形成独具魅力的常州文化旅游产业。
3.2 加大常州文化旅游资源的开发力度
常州文化旅游资源种类丰富, 数量繁多。除继续深度开发以环球恐龙城为主体的龙文化和以春秋淹城为主体的春秋文化外, 常州还可以从以下几个方面来开发常州文化旅游。
3.2.1 青果巷“江南水乡文化”街区的开发
青果巷是常州历史人文云集的地方, 是常州保存比较完整的历史文化街区。这里有瞿秋白诞生地八桂堂天香楼, 唐荆川宅、刘国钧故居、赵元任故居、恽鸿仪故居等明清及近代名人故居及其它古建筑、古碑等;除此之外还有汤贻芬故居、史良故居、吴氏中丞第、新坊桥 (梁代) 和新坊桥小学内古戏楼、东下塘杨氏家庭戏楼和毗邻的76号清式完整大院等。如果将其进行修复并开发成文化旅游景区, 就会重现以“六古” (古河、古街、古巷、古井、古桥、古树) 为主体结构, 突出民俗文化特色, 展现常州传统民居临河而建、院落相叠的独特肌理和粉墙黛瓦、深弄幽巷的建筑风貌, 将成为常州小桥流水、枕河人家的特色展示地。
3.2.2 前后北岸文化街区的开发
前后北岸历史文化街区是另外一个展现常州高雅文化特色的集中区, 是常州历史文化底蕴最深厚处之一。前后北岸原本为两条河所夹, 南是顾塘溪, 北是白云溪, “前后北岸”的称呼由此而来。明清时这儿曾生活着四位状元、二位榜眼、二位探花。现存主要有苏东坡终老地遗址——藤花旧馆, 管干贞故居、赵翼故居等历史名人故居。该街区以明清民居、名人故居为整体主结构, 突出常州传统文化特色, 展示常州地方历史名人和常州五大学派 (常州学派、阳湖文派、常州词派、常州画派、孟河医派) 。这一街区充满了古文化气息, 其开发将全面向旅游者展现常州的悠久文化, 进一步提升常州城市的文化品牌。
3.2.3 名人故居系列的开发
民间广泛流传着这样一种说法:“苏州以园林胜, 无锡以山水胜, 常州以名人故居胜。”数量众多的名人故居是常州宝贵的文化旅游资源, 但是至今没有得到很好的开发。名人故居是城市的历史文脉和灵魂, 对名人故居进行旅游产品开发可延续历史文脉、提高历史文化价值、有利于历史文化的传播, 并能起到一定得教育作用和纪念作用。在常州已评A级的35个景区中, 仅有张太雷故居是2A级 (最高级是5A) , 其他名人故居都没有列入A级目录。这对于以名人故居取胜的常州, 是文化资源的浪费。因此, 开发名人故居成为常州文化建设和文化旅游建设一个重要的内容。
3.2.4 宗教文化旅游的开发
常州的宗教文化资源丰富, 有千年古刹天宁寺、清凉寺、大林寺、茅山道观等, 其中最著名的是天宁禅寺和茅山道观。常州天宁禅寺号称“东南第一丛林”, 清乾隆皇帝曾题名“龙城象教”, 可见其地位和影响力。位于常州金坛市的茅山是著名的道教圣地, 一直以来都是游客朝山敬香、祈愿求福必到处, 在中国道教史上享有很高的声望和地位, 曾赢得了“秦汉神仙府, 梁唐宰相家”、“第一福地, 第八洞天”等美誉。俗话说:“要好运, 到洞天福地——茅山”, 九霄万福宫 (顶宫) 作为茅山道教文化至关重要的场所, 为世人所推崇, 香火旺盛。
3.2.5 红色文化旅游的开发
“常州三杰”, 即瞿秋白、张太雷、恽代英是新中国革命史上著名的革命先烈。常州也是全国六大山地抗日根据地之一, 1938年6月, 陈毅、粟裕、张鼎丞在此开展抗日游击战, 创建敌后抗日根据地, 目前在茅山建有新四军纪念馆, 近几年成为主要的爱国主义教育基地。因此有必要挖掘和整合这些红色文化旅游资源, 开发红色文化旅游线路。
3.2.6 古遗址文化旅游的开发
常州有著名的中华曙猿遗址、金坛三星村人类文化遗址、圩墩新石器遗址、寺墩遗址、春秋淹城、太平天国忠王府、文笔塔等一大批古文化遗址。目前仅春秋淹城和文笔塔等有一定的知名度和影响力。因此, 开发上述重要的遗址, 形成专题或系列, 对于学生群体和对古遗址文化有兴趣的游客, 有比较大的吸引力。
3.2.7 戏剧文化旅游的开发
常州最负盛名的戏剧剧种是锡剧。锡剧发源于常州市武进区, 原为常州地方滩簧。由常州、无锡一带的“东乡小调”经过曲艺“滩簧”阶段的发展而成, 辛亥革命前后搬上舞台。后常州滩簧和无锡滩簧在上海合流同台演出, 所以一度称为“常锡文戏”。锡剧是一个长于抒情、具有江南水乡情趣和特色的戏曲剧种, 锡剧传统剧目约计有277个, 其中影响力较大的有传统剧《红楼夜审》、《珍珠塔》、《双推磨》、现代剧《红色的种子》等。
锡剧虽然在全国的影响力不如京剧、越剧等剧种, 但在苏南地区有深厚的群众基础, 尤其在中老年群体中有不可替代的地位。因此, 在挖掘利用常州文化旅游资源时, 应该高度重视锡剧文化, 让锡剧文化成为常州文化旅游又一个重要的名片。锡剧表演往往会受时间、场地、道具等影响, 因此锡剧文化展示可以借鉴苏州评弹的小剧场模式, 剧场可以设在一些文化街区, 选择一些经典剧目的段落进行演出, 让游客在较短的时间内了解和体验锡剧的魅力。
3.2.8 以非物质文化遗产为特色的文化旅游项目的开发
常州目前已列入国家级非物质文化遗产名录项目9项, 省级项目30项, 市级项目57项。应该说常州的非物质文化遗产项目非常丰富, 有很大的挖掘和利用空间。目前在国际国内市场上有较高知名度的有常州梳篦、留青竹刻以及金坛刻纸等。常州梳篦是常州手工艺发展史上的代表性商品, 其地域特色显著, 兼具材质的自然美、工艺美术之美和民俗风情之美, 具有较高的文化品位与美学价值, 也具有很强的文化传承性和旅游纪念性, 同时兼顾了实用性以及观赏性。乱针绣、竹刻、刻纸这一类文化资产具有很强的民俗特色和观赏性。除此之外, 常州的乱针绣、掐丝珐琅画、象牙浅刻、梨膏糖、龙泉印泥、横山桥百叶、金坛封缸酒、常州萝卜干等都是具有较高的文化内涵或独特工艺, 应该深度开发, 积极推广。
4 结语
近几年常州旅游业发展较快, 虽然目前在长三角地区旅游业仍处于落后地位, 但是只要积极挖掘本地的文化旅游资源, 开发具有当地文化特色的文化旅游产品, 发展文化旅游市场, 形成自己的特色, 从而就能促进常州旅游市场的发展, 同时为常州建设国家级历史文化名城起到促进作用。
参考文献
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[5]陈曦.常州旅游业发展战略研究[D].扬州大学, 2007.
旅游文化市场 篇5
1、为进一步规范“端午”节日期间文化市场经营秩序,节前,开展中心城区文化经营单位安全大检查,要求各歌舞娱乐场所、网吧经营单位在此期间做好安全管理工作,对存在的问题进行了整改。
2、为确保“端午”期间文化市场安全有序,市大队组织开展暗访检查,采取不定时抽查的方式对各区县进行暗访检查,共检查网吧、书报刊等文化经营场所25家。并将检查中发现的违规经营场所通报属地文化市场管理部门,要求限期处理,及时上报处理结果。
3、“端午”小长假期间,排定值班表明确24小时值班制度,执法人员在节日期间仍将不间断巡查,对文化新闻出版市场的安全工作进行督查,一旦发现文化经营场所中存在安全隐患,将及时抄告相关部门,确保我市文化市场平安。
5、“端午”期间市场监管落实责任制。各区县排定值班表明确24小时值班制度,确保2名执法人员在节日期间仍将不间断巡查,对文化新闻出版市场的安全工作进行督查,一旦发现文化经营场所中存在安全隐患,将及时抄告公安消防部门,确保了我市文化市场平安。
文化如何与市场对接 篇6
市场在资源配置中从“基础性作用”升格为“决定性作用”,这已经成为我国经济体制从理论和实践取得历史性进步的标志。文化的发展离不开市场,但是文化有独特的属性,崇尚精神追求、艺术欣赏,同时还具有道德教化、修身养性等特殊功能。
文化人应该怎样面对市场?文化应该怎样与市场对接?现实中遇到的难题促使政协委员不停顿地思考,这些问题一次又一次撞击着他们的 心灵。
“拿钱造成的问题,是钱解决不了的,必须拿文明解决”
人们至今还记得,在“两会”上,韩剧《来自星星的你》成为文艺界政协委员谈论最多的话题之一。
面对观众热追韩剧《来自星星的你》,全国政协委员、《闯关东》的编剧高满堂很淡定,“这没有什么大惊小怪的。”
“韩剧流行也说明我国的文化市场是开放的”。全国政协委员濮存昕说:“我们一定得认识到观众说了算。现在韩剧在我国受欢迎,我们不要压制,不要批评这种娱乐文化。”
同样的题材,韩剧拍了,那么多观众一集接一集追着看。可是,假如我们也拍了这样的题材,会发生什么情况?这个问题电视人自己怎么看呢?“我要是拍这种外星人来了的电视剧,你们肯定骂我,韩国人拍你们就不会骂。”全国政协委员、著名导演赵宝刚说。
“流行什么并不可怕,可怕的是只流行一种东西。”全国政协委员冯骥才的话引人深思。
全国政协委员许钦松是一位画家。他说:“让国产片真正叫好又叫座,已经迫在眉睫。现在有许多很好的故事没有人写,是因为我们自己并没有充分尊重自己的文化原创。”“韩剧热播,已经不仅是韩剧的问题了,这让我们的文化自尊受到伤害。”
面对韩剧再次在国内成为热潮,美剧《纸牌屋》在全球热播,许多政协委员提出:“我们应该进一步研究市场,研究文化与市场的关系。”
《来自星星的你》无非是个引子,至于怎么看待“韩剧热”以及与此相关的跨境文化传播、怎么对待传统文化及其现代价值、怎么直面“流行”及其与“雅”“俗”的关系、怎么认识今天的年轻人及其社会心理等等问题,这里有多年争论而结论不一的问题,也有当下遇到的新问题。但是各种问题都是绕不开的,也就是实践中要攻坚的问题——文化与市场的关系问题。
在这个前提下,冯骥才提出了“文化的终极目的”的命题。他说:“我不反对文化进入市场,因为一个社会的文化肯定要通过市场才能跟广大群众接触,但那不是文化的终极目的。一个民族全是拜金、全都为了钱,是没有希望的。而且拿钱造成的问题,是钱解决不了的,必须拿文明解决。文化的终极目的,就是为了文明。所以,文化不能产业化,我们需要建构的是一个立体的、不同层次的文化发展政策。”
“文化是一种骨子里透出来的力量。”全国政协委员、江西师范大学文化研究所所长王东林说:“文化建设要人本化,不能经济化。”他这样分析:“的确,文化建设离不开市场。但我们不能以经济建设的思维定式和行为惯性,将文化建设简单地等同为‘文化经济建设’,不能片面地将发展‘文化产业’放大为文化建设的中心 任务。”
只要抓住“原创”,就一定能够揭掉那些被诟病的“膏药”
“国产电影精神溃疡,原创疲软为首要危机。”全国政协委员王兴东忧心忡忡。
“根本原因在于,中国的电视剧、电影都大大缺乏原创力。结果导致国内市场的空虚,韩剧一进来,就占据了年轻人的收视。如果中国有足够多的好作品,能够反映年轻人的情感、中国的文化,即便有很多外来作品也不要紧,反而能够丰富文化市场。”冯骥才这样分析。
他们的话反映了许多政协委员的共同想法:文化市场很严峻,也很挑剔,它喜欢原创作品,尤其钟情于优秀的原创作品。
当崇尚精神追求的文化遇到市场经济的挑战时,就会发生矛盾。尤其当很多方面都在转型的当口,矛盾和不协调性就会很突出,但并非是必然对立的。关键是要有受市场欢迎的好作品。这几年,我国有许多深受观众喜爱的作品。比如《闯关东》《人间正道是沧桑》《潜伏》等等。这些作品,都是观众热追的原创作品。
然而,这几年我国影视剧“跟风”“翻拍”“戏说”被人诟病为电视剧题材的“三贴 膏药”。
“跟风”不能等同于“流行”。政协委员说,现在的问题是,一部作品火了,跟风就跟起来了。《潜伏》带来的谍战剧大潮至今未退;《宫》的热播,引起“雍正很忙”的调侃。高满堂讲了一件发人深思的事:我去横店影视基地看我的剧组。一到那里我发现,横店有50多个剧组在拍戏,其中48个剧组都在“打鬼子”,这样的“跟风”让人不好受。他说:“一个国家的文化如果忽视了原创,会毫无出路。”
“翻拍”不应该是“模仿”。“忽如一夜春风来,所有经典全重拍,四大名著再翻拍,观众又吃回锅菜。”中国电影文学学会会长王兴东认为,电影《白日焰火》的成功,再一次证明没有好的剧本,影片不可能成功。
全国政协委员、导演雷献火说:“关键在于创新思维理念”,“一味地跟风抄袭,永远也创作不出优秀的文艺作品。文艺工作者应该更加深入生活,了解生活。”许多政协委员都说:“作品要上去,作家必须‘沉’下去,深入到真实的生活中,深入到剧中人的内心世界中,拿出来的作品才能感动自己,感染别人。”
“戏说”不应该颠覆史实。有的政协委员说:影视人也有苦衷。《隋唐英雄》这部戏说历史的电视剧,在观众批评如潮时,收视率却节节飙升,甚至完胜同期的历史正剧《楚汉传奇》。在某部电视剧中,演“妈祖”的演员说了两句英语,收视率就扶摇直上。但是这样“雷人”的作品算不算成功呢?
政协委员认为,只要抓住“原创”,就一定能够揭掉那些被诟病的“膏药”。
高满堂被人们称为“金牌编剧”,他的《温州一家人》《闯关东》等佳作深受观众好评,他是第八届“全国德艺双馨电视艺术工作者”。他的体会是“一定要提倡原创,保护原创,激励 原创。”
高满堂对我们的电视剧有个“四气”概括:“以电视剧的创作为例,我们当前是历史剧缺乏正气,年代剧缺乏神气,当代剧缺乏地气,我们探索缺乏勇气。这几个‘气’对我们来讲很重要,所以,今年的政协提案我就想提倡原创,保护原创,激励原创。”
首先,要提倡原创。原创是生产力。我们看到,中国电视剧的恶俗、媚俗,观众都已经愤怒了。婆媳剧、家庭恶战剧、谍战剧、抗战剧占据荧屏,戏说、穿越成风。我并不是说这些不好,而是太多。其次,要保护原创。只要是原创的,我们不仅要在播出平台上保护它,让这些电视剧在最好的播出平台播放,而且在版权纠纷上,涉及到原创的,要格外予以保护。再次,要激励原创。没有激励机制,原创就发展不起来,保护不了。现在国家广电总局每年拿出1500万元设立原创奖,这就是激励原创。
只要紧紧抓住原创,抓住这个文化工作中的“第一生产力”,我们电视剧的繁荣和发展就具备了一半的条件。对此高满堂很期待。
中国的梦想是当今的人去实现,不是那些“大辫子”,不是那些帝王将相、才子佳人。给世界一个清晰的中国人形象需要现实题材
文艺界政协委员对各类文艺作品的审查问题,提出过很多看法。
高满堂讲原创是电视剧繁荣的“一半”要素,他所说的“另一半”恰恰也是审查问题,他认为,我们“就是要树立审查自信。”
对影视剧进行审查是必要的,否则更不利于文化市场的健康发展。问题是审查要有利于原创,有利于创作更多反映现实生活的作品。这是很多政协委员的共识。
我们经常呼吁要有现实题材,提倡要写我们当下的生活,写改革开放30多年。但事实是对历史传奇、谍战剧、家庭戏审查宽尺度宽,对现实题材则审查很严。谈及这个问题,高满堂举例:比如我编剧的一部电视剧,海外华人圈看了都说好,但这部剧在审查阶段颇费周折,仅中央电视台就需要六层审查。有关部门明确指示,此剧涉及到公安、工商、外交等部门需要再审查,最后才能在央视黄金时段播出。我这不是个案,只要想在央视播出,都必须经过这个审查过程。这样何来反映现实题材的好作品?高满堂说:“我们既是改革开放的见证人,也是受益者。不对其做出客观真实的反映,就对不起这个时代。”
“对国内剧和引进剧应该采用统一的审查标准。”全国政协委员、著名演员张国立说:“常有人说国内剧不好看,但我们即使拍出《纸牌屋》这样的剧作,能通过审查吗?”他认为,统一审查标准,有利于国内剧高水平创作。
政协委员认为,我们提倡文化自觉、文化自信,我们的审查也应该更自信。文化自觉和文化自信是在创作和生产这个阶段,等文化产品出来后,我们审查的时候,当前还是不够自信。要认识到中国走出去不仅仅是把中国文化推向世界,而是让世界清楚地了解当下的中国,让世界感受到中国和世界同步发生的巨大变化,展示我们对当下世界的思考,而穿越的纯娱乐作品只能消解很多现实的思考。
乐山旅游文学的旅游市场价值研究 篇7
四川省的乐山市是世界自然——文化双遗产所在地, 其悠久的佛文化旅游吸引着大量的游客, 但旅游文学的丰硕成果却没有或少有被用作旅游资源, 这令乐山的旅游资源显得单调。游客来去匆匆, 停留时间短、花费低, 大多在一天之内参观完大佛就离开了, 给地方带来的旅游经济效益不高。因此, 长期以来都有一种说法:乐山旅游留不住游客。发展多元化的旅游经济, 这成为乐山当务之急需要思考的问题。
乐山市的旅游文学底蕴究竟如何, 能在旅游市场经济中起到怎样的作用?本文拟在此方面进行探究。
1 乐山旅游文学的发展历程
1994年1月4日, 国务院公布了国家第三批历史文化名城, 乐山榜上有名。乐山古称嘉州, 素有“鱼米三江金天府, 峨山沫水秀嘉州”之美誉, 因其历史上盛产海棠, 故又有“海棠香国”的雅称。山川钟灵, 人文蔚然。古往今来, 嘉州山水名人荟萃, 文学闪耀。
乐山旅游文学的产生发展大致有三个重要时期。第一个重要时期是两汉时期。西汉时, 乐山逐步发展的经济促进了文化的发展。当时, 乐山已为士大夫们所看重, 东汉光武帝誉乐山为“士大夫之郡”, 汉代文学家郭舍人曾在乌尤山尔雅台注释《尔雅》, 更是传为历史佳话。第二个重要时期是唐宋时期, 唐宋是乐山历史上经济文化的兴旺时期。唐武德初新修了学官, 培养人才的成长, 两宋时期有1100多名乐山人考取了进士。正是在这样的文化背景下, 乐山涌现出了享誉千古的文学大家苏洵、苏轼、苏辙三父子 (现四川眉山人) , 更有李白、杜甫、岑参、范成大、黄庭坚、陆游等文化名人或在乐山为官, 或在乐山游历, 留下了脍炙人口的名作。北宋著名文人邵博有云:“天下山水之观在蜀, 蜀之胜曰嘉州”;东坡诗曰:“生不愿封万户侯, 亦不愿识韩荆州;但愿身为汉嘉守, 载酒时作凌云游。”都是乐山旅游文学盛极一时的证明。第三个重要时期是近现代。近现代史上, 嘉州山水又孕育了郭沫若那样的大文人以及马克思主义著作翻译家、诗人曹葆华, “九叶诗人”之一、翻译家陈敬容等文化名人, 乐山旅游文学迎来新的发展。
2 乐山旅游文学的旅游价值
2.1 旅游文学具有宣传乐山旅游风景的功能
旅游文学作品详尽地记载了作者的旅游行踪及感受, 包括自然风光、人文景象、风土人情、民风民俗以及历史掌故、民间传说等。在旅游文学作品的流传过程中, 文学作品通过其艺术的魅力, 可以对风景名胜起到宣传的作用, 提高风景名胜的吸引力。
北宋文人邵博称赞“天下山水之胜曰蜀, 蜀之胜曰嘉州”, 苏东坡感叹“生不愿封万户侯”, 但愿“载酒时作凌云游”。这些溢于言表的赞美, 吸引着后继游客文人前往观瞻游览。南宋诗人范成大就曾受东坡诗的影响载酒游凌云, 更写下游记诗云:“聊为东坡载酒游, 万龛迎我到峰头。江摇九顶风雷过, 云抹三峨日夜浮”。这些旅游文学作品在当今旅游市场上也具有极大的旅游宣传功效。
2.2 旅游文学是乐山旅游景点的重要组成部分
乐山大佛景区景点之一——载酒亭, 即取意于苏轼诗《送张嘉州》“但愿身为汉嘉守, 载酒时作凌云游”诗意;而景区东坡楼则以楹联最为出彩——楼前有清代何绍基所题对联, 曰:“江上此台高, 问坡颖而还, 千载读书人几个;蜀中游迹遍, 信嘉峨特秀, 扁舟载酒我重来”。对联既描绘了此处佳景, 又褒誉了东坡才学, 更融入了苏东坡《送张嘉州》诗意, 耐人寻味。这些旅游文学形式已与风景名胜融为一体, 成为大佛景区一个重要的组成部分。此外, 乐山市有多处郭沫若的纪念广场、塑像, 这也是乐山城一道亮丽的风景。
2.3 乐山旅游文学可以产生旅游经济效益
旅游文学可以形成文学旅游资源。文学旅游资源的具体形态表现为作家故居或纪念馆, 作品故事情节游览线路, 小说故事情节发生的场所, 诗人作家萍踪所至留下的诗文、石刻、碑记等。这些文学旅游景观或独立成景, 或作为陪衬, 与其他景观交相辉映, 大大地增加了旅游地的吸引力。通过对乐山名人故居及文学景观的打造, 可以为乐山旅游业的发展开辟新的市场, 从而产生直接的旅游经济效益。
3 开发乐山旅游文学旅游价值的途径
面对丰厚的旅游文学资源, 我们可对其进行整理并开发, 使之成为乐山的人文旅游景观。
3.1 开发伟人、名人文学旅游资源, 宣传一批名人故居、旧地
有道是“山不在高, 有仙则名;水不在深, 有龙则灵”, 明代高启就用了一个典型材料, 说明名人与“胜景”的关系:“画桥二百映江城, 诗里枫桥独有名。几度经过忆张继, 月落乌啼有钟声。”借助名人效应吸引游客的眼球, 这在很多地方都有成功的例子, 有些地方甚至还牵强附会地“发掘”出一些名人的文化资源。乐山名人众多, 打造名人故居、旧地, 把现有的名人资源利用好, 这将为乐山旅游拓展更为广阔的空间。
作为中国现代文坛的领袖, 郭沫若在文化各领域的创造积淀及其名人品牌对全社会各层面的影响等都是打造“名人故居 (故里) 游”的最佳条件。乐山沙湾区是当代大文豪郭沫若的诞生地, “绥山毓秀, 沫水钟灵”, 这正是历代文人对沙湾的赞誉之词。郭沫若故居前傍沫水, 后依绥山, 创建于清代嘉庆年间, 后经逐步扩建, 至郭沫天, 它仍然保持着古朴的风貌。郭沫若早年的诗作《早起》、《荼溪》、《村居即景》等都创作于这里。但郭沫若故居却没有得到很好的开发:沙湾工业污染较严重, 没有与故居配套的旅游风景, 且故居所在的沙湾距乐山有一段距离, 旅行社规划的乐山——峨眉山专线旅游并不包括沙湾郭沫若故居。游客参观完乐山大佛后, 也不愿单纯地为了看郭沫若故居而驱车前往沙湾。这导致郭沫若故居没能成为乐山旅游的一道亮丽风景线, 确实是乐山旅游资源的一大损失。
3.2 利用古诗文献中的相关记载, 恢复、发展乐山旧有旅游景观
漫长的历史长河中, 乐山乐水给文人们提供了许多的写作素材。可以说, 乐山自古以来就以其山水风貌吸引着游人。但现在, 乐山旅游除了大佛——峨眉山景区, 其余景观都不复存在了。利用典籍中的记载, 恢复旧有景观, 这对于乐山旅游多元化发展意义重大。
乐山市的市花海棠花在唐代就已出名, 段成式在《酉阳杂俎》中记载道:“加州海棠, 色香并胜”, 故有香海棠一说。宋代, 嘉州香海棠盛极一时, 那时就有名胜海棠山, 《舆地纪胜》载“周回皆植海棠, 花时太守必宴赏。花片飞坠, 自溪流入城中”。直到清朝, 嘉州海棠芳迹还可寻觅, 民国以后, 便难得一见了。郭沫若不无遗憾地说“:那有香的海棠在现在已是绝了种了。”现在, 恐怕已少有人知道乐山古称“海棠香国”, 寥寥的几株海棠花, 在海棠公园无人问津。
这个资源的流失十分可惜。一个城市的市花, 不仅能代表这个城市独具特色的人文景观、文化底蕴、精神风貌, 体现人与自然的和谐统一, 而且对带动城市相关绿色产业的发展, 优化城市生态环境, 提高城市品位和知名度, 增强城市综合竞争力, 具有重要意义。日本的樱花、荷兰的郁金香、法国的薰衣草, 都已成为国家的旅游招牌, 单纯慕名赏花而去的游人, 不计其数。在我国, 也有洛阳的牡丹、南京的梅花、婺源的油菜花以及四川龙泉驿的桃花已经打出了自己的名片, 吸引着八方游客。乐山应该大力打造“海棠香国”的旅游景观, 让赏海棠重新成为乐山旅游的一个项目, 并由此带动一系列的旅游产业发展。
3.3 大力开发和利用风景名胜、史实人物、乡土特产、民间工艺的传说、故事
历史悠久, 人杰地灵, 秀丽奇特的乐山风光曾吸引过历代不少诗人墨客, 除了在诗文中留下许多脍炙人口的佳作外, 还留下不少生动的传说、故事。这些传说、故事与旅游风景名胜有关, 虽属野史、稗史, 却又算是“历史的活化石”, 有着很高的美学价值和研究价值。国内大多成名的旅游景观, 都有相关的传说、故事为其造势, 没有了传说景观就失去了灵魂, 所以历来就有“看景不如听景”之说。传说、故事可增添旅游景观的神秘色彩, 往往可启发旅游者情思, 震撼旅游者精神, 给旅游者带来意想不到的旅游效果。
乐山大佛寺的东坡楼, 传说苏东坡曾在此读书。这里流传着“东坡借地”的传说:东海龙王知道苏东坡在凌云山上读书后, 让三太子拜东坡为师, 并借给他一块菜园地, 约定五更时归还。这块菜园地就是现今的乐山城。所以, 乐山城以前是不打五更的。乐山城内有一条街名为“半边街”, 据说是一位更夫不信这传说, 四更过后多敲了一下, 水就淹没了半边街。大佛脚下现存有一石洞, 与河水相通, 传说就是龙王三太子求教于苏东坡时出入的通道。这个传说亦虚亦实, 能充分激发游人探奇的兴趣, 应在旅游开发中加以利用。
此外, 在民间文学中, 还有不少关于土特产、工艺品的传说、故事, 开发出来, 服务旅游业, 也是大有文章可做。
许多地区在历史上有不少享有盛名的物产, 后因时代变迁而消留了这批名产、传统工艺的传说。例如, 乐山丝绸历史悠久, 唐代已是朝廷贡品, 宋《太平寰宇记》记载“土产水波绫, 乌头绫, 上古贡”。清代《嘉定府志》载地方物产提到的邓阳绸更是名声在外, 后来发展为著名的“嘉定大绸”。民国时期, 乐山号称“丝绸之乡”声名远播。如今, 乐山旅游纪念品市场资源匮乏, 没有自己特色的纪念品, 可以考虑将丝绸作为乐山特有的旅游纪念品予以开发。
3.4 加大宣传力度, 拓宽宣传途径
前面谈到乐山许多旅游文学资源没有得到深度的开发与挖掘, 要开发挖掘, 少不了大力的宣传。现在, 四川境内许多景点在宣传上大做文章, 城市名片、风景光碟、旅游指南攻势不断。可乐山仍然靠着世界自然文化双遗产这一金字招牌吸引游人。书店里关于乐山旅游的书籍几乎空白, 乐山市的各个宾馆没有介绍乐山大佛—峨眉山的专题片为游人播出, 也没有陈列《乐山旅游指南》之类的资料供游人参考。很多游人想了解乐山却无从下手, 这将使游人带着更多的遗憾离开乐山, 而这些游人本可以成为乐山的免费宣传员, 给乐山带来无尽的旅游生机。
所以, 加大宣传力度, 拓宽宣传途径是乐山市文化旅游资源开发过程中必须注重的环节。
3.5 提高导游员的文学素养, 讲解、宣传乐山文学之旅
开发乐山旅游文学旅游价值, 必须提高导游人员的文学素养, 让导游讲解、宣传乐山旅游文学, 彰显乐山旅游文学的旅游资源魅力。导游员讲解、宣传乐山旅游文学时, 要做到言之有情、有神、有力。言之有情是指导游员在带团过程中要对风景、对游客有感情;言之有神是指导游员的讲解应具科学性、知识性、趣味性和文学性等, 其讲解内容要经过综合性的提炼并形成为一种艺术, 让游客得到一种艺术享受;言之有力是指导游员使用的语言应该是简洁明快、比喻适当、铿锵有力、耐人寻味, 以增强乐山旅游文学的旅游价值。
乐山市旅游文学底蕴深厚, 加以深度开发和利用, 一定能在乐山旅游市场经济中发挥巨大的作用。
摘要:随着旅游资源的不断挖掘, 旅游文学在旅游产业中的作用越来越被旅游业界人士所重视。四川省的乐山市是世界自然与文化双遗产所在地, 文学底蕴深厚, 其旅游文学将在旅游市场经济发挥较大的作用。本文从乐山旅游文学的发展、旅游价值、开发途径等几方面进行探究, 努力发掘乐山旅游文学的市场价值。
关键词:乐山,旅游文学,市场价值,探究
参考文献
[1]唐长寿·嘉眉稽古录[M].2001.
旅游文化市场 篇8
1 实施“星级管理”可增强法律意识
文化市场经营从本质上讲是一个经济学的概念。文化产品的生产和经营者的根本目的是为了获取利润,尽管我们反复强调从事文化产品的生产和经营要把社会效益放在首位,争取社会效益和经济效益的双丰收。但是在实践中甚至有极少数经营者为牟取暴利,干脆把文化经营场所变为赌场,传播淫秽色情出版物和藏污纳垢的地方。实施“星级管理”,依据文化市场管理相关的国家法律、法规和规章条款要求、纪律要求、道德要求制定出相对应的管理内容和实施办法,组织文化市场经营业主、从业人员进行政治思想、法律法规、纪律要求、道德要求、实施细则和管理办法等相关知识培训学习,使每个参训人员都能从思想上提高认识。通过学法,能知法、懂法,达到合法、守法经营,增强行业自律意识,使文化市场经营管理走上规范化、法制化的轨道。
2 实施“星级管理”可提升队伍素质
文化市场是社会主义市场经济的一个重要组成部分,管理文化市场是一个复杂的系统工程。其培育、建设和管理必须以法律来作规范、引导、制约和保障。
实践证明,实施“星级管理”,能够推动文化市场综合执法规范化,促进队伍建设,建立一支高素质的管理队伍,提高执法队伍的综合执法能力、规范执法行为,促进文化市场综合执法人员不断学习和研究有关文化市场管理的法律、法规、规章和文件,学法、懂法、依法行政,不断提高执法水平,强化执法力度,把文化市场管理好。
3 实施“星级管理”可规范行业行为
“星级管理”是依照法律来作规范的星级管理评定和日常升级加星或降星管理工作,具有文化市场监管的长效性与可操作性,由文化市场综合执法部门制定出实施方案、实施细则后组织领导实施,公安、工商、新闻出版、安全监督、环境保护及文化综合执法部门聘请的社会“五老”监督员以及行业力量等多个部门齐抓共管。大到国家法律法规、规章,安全生产、环境保护等相关法律的贯彻执行,小到纪律要求、道德要求、各种证件、标识的悬挂摆放位置,经营场所环境要保持清洁卫生,室内空气保持清新,从业人员在岗期间要统一着装并佩戴工作标志等都做出了明确细致规定和要求。特别对通过综合评审取得“星级管理”牌照的文化市场经营单位,必须要将牌照、举报监督电话悬挂在经营场所的醒目位置,以便于消费者和社会各界人士监督。对降级摘星的经营单位实行以批评教育为主、行政处罚为辅,坚持教育与处罚相结合,坚持严格、公正合理的文明执法,人性化管理。行政执法人员和社会监督员通过抽查、明查、暗访发现经营单位有违法行为且证据确凿的实行首违不罚制,初次给予批评警告;两次依法实施行政处罚;3次违法停业整顿、降级摘星。
为把“星级管理”真正落到实处,文化市场综合执法部门要采用定期考核与动态管理相结合的工作方法进行。首先,定期考核的时间为每年12月的下旬。考核方法是按照星级计分标准考评,结合日常管理检查的得分情况,加分情况,合计得分后按评定标准和程序重新确定星级,允许越级升降。考核结果由文化市场综合执法部门公布。其次,动态管理采用“一票否决”制。“一票否决”情形之一内容为:(1)发生消防灾害事故的;(2)发生重大恶性案件的;(3)发生3次接纳未成年人进入营业场所的;(4)一年内被警告或罚款3次;(5)被上级机关直接查处或被媒体曝光,造成恶劣影响的;(6)定期检查得分为0分的。“一票否决”情形之二内容为:(1)发生治安消防灾害事故,导致二人以上死亡的;(2)一年内被责令停业整顿2次;(3)被撤销消防安全许可的。凡发生“一票否决”情形之一的立即降至一星级,将由文化市场综合执法局联合相关管理部门责令停业整顿;发生“一票否决”情形之二的,立即取消星级评定资格,并提请相关主管部门吊销《娱乐经营许可证》和《营业执照》。
4 实施“星级管理”可强化监督检查
“星级管理”是依照法律来作规范,针对不同行业,不同问题的场所,调整监督检查次数和方式,特别是对群众反映问题较多、领导较为关注的文化市场经营场所,在加强监督检查的同时,要加大处罚力度。监督检查方式可采取抽查、错时查、节假日查、明查暗访等形式进行。全面掌握各经营场所的动态,及时发现和查处场所内发生的违法犯罪,促进文化市场经营场所逐步规范经营。
“星级管理”实施方案和实施细则的施行,从组织领导、宣传发动、人员分工、监督检查、综合考评等都做出了详解,把目标管理纳入部门重要管理内容,签订管理责任书,建立管理责任制,完善工作制度,工作细化到队(科),量化到人,每个执法人员要做到周有检查、月有总结、季有综合,每半年根据监督检查实际进行评审,做到一级抓一级、层层抓落实。
综上所述,对文化市场经营场所实施“星级管理”,不仅可以增强从业者的法律意识,而且可以提升执法队伍素质;不仅可以规范行业行为,而且可以强化监督检查。因此,可以认为是一项行之有效的举措。
摘要:对文化市场实施“星级管理”,推动文化市场综合执法规范化,可增强从业者的法律意识、提升执法队伍素质、规范行业行为、强化监督检查。“星级管理”是依照法律来作规范,针对不同行业,不同问题的场所,调整监督检查次数和方式,特别是对群众反映问题较多、领导较为关注的文化市场经营场所,在加强监督检查的同时,要加大处罚力度;依照法律来作规范的星级管理评定和日常升级加星或降星管理工作,由文化市场综合执法部门制定出实施方案、实施细则后组织领导实施。
关键词:星级管理,推动文化市场,综合执法规范化
参考文献
[1]《互联网上网服务营业场所管理条例》《娱乐场所管理条例》[Z].
[2]济宁市文化市场综合执法管理办法[Z].
旅游文化市场 篇9
旅游业是经济发展和社会进步的必然产物,从长期来看,旅游需求的增长是确定无疑的,入境旅游市场的增长同样如此。1978 年中国入境游客仅为180.92 万人次,2012 年则达13240.53 万人次,是1978 年的73.18 倍,年均增长率13.46%。吴文学认为中国入境旅游将进入平稳增长的成熟期,入境旅游“十二五”发展规划纲要提出依靠与时俱进的市场推广和新型的营销策略,主动与旅游大国竞争有限增长的国际旅游市场战略,入境旅游形势看似利好。但是,中国旅游业正处于一个黄金发展期、战略转型期、风险敏感期、矛盾凸现期和危机频发期,国内外旅游环境发生了一些不利于入境旅游发展的变化:国际金融市场出现急剧动荡,全球旅游发展不确定性因素增多;各国采取宽松入境政策增强国际旅游市场竞争;欧美国家调整经济政策如英国征收“出境税”等挤压我国入境旅游增长空间;人民币汇率调整及国内旅游价格上涨提高入境旅游价格;“扩大内需”使部分国际旅行社将主营业务从入境旅游转向出境旅游……2012 年,中国入境游客接待量增长率为-2.23%,改革开放三十多年来第五次负增长。入境旅游市场风险是国际旅游城市(或企业)管理(或运营)的主要风险,预警其风险便于相关主体及时调整市场开拓战略,降低风险概率或减少风险损失,促进入境旅游业良性发展。
二、文献回顾
本文所指的市场风险是指政府或企业在开拓入境旅游市场中,由于旅游目的地和客源地政治、经济、社会等因素引起某客源市场年增长率可能长期为负值(或年占有率可能长期偏低),导致目的地国际旅游企业发生的入境旅游经营风险。国外关于旅游市场风险及预警的文献不多,Tyebjee和Bruno(1984)认为市场吸引力、企业竞争能力和产品差异度等是抵御市场环境威胁能力的主要因素,Robert Allio(1998)将市场风险划分为七大类(市场定位、结构、需求、竞争、扩张、策略和环境)并构建了风险评价指标体系。Kim、Prideaux在分析澳大利亚入境旅游业的韩国市场风险时,认为只依赖市场预测是不够的,澳大利亚应在语言、客输、线路设计和购物上加以改进,才能在后续十年内获得理想的韩国客源。Blackhurst、Chidambaram通过文献回顾及行业访谈确定市场风险因素,建立了入境旅游供给风险分析模型。Bartolome运用时间序列模型,根据2001—2006 年每天自西班牙国家机场飞往巴利阿里(Balearic)游客人数,分析四种不同的非对称行为对入境游客的正负影响,探讨了巴利阿里群岛入境游客的风险管理。国内相关研究上,毛晓莉和陶琼分析了马来西亚和泰国在防范各自入境旅游市场风险的必要和可行的措施。藤玮峰认为境外旅游预警需要划分层级,并从旅游主体角度分析和诠释了旅游预警应强调政治和治安预警、健康预警。
总体来说,由于产生企业市场风险的因素多而杂,入境旅游市场风险的评价预警研究,尚没有形成理论体系,旅游企业市场风险分析多为产业风险、市场预测和危机管理等,且多侧重于定性而非定量分析,实际上企业难以应用。旅游业本质上是需求推动型产业,旅游需求的增长具有不确定性,有效需求有可能被高估,因此,本文从旅游需求市场层面研究目的地市场风险预警,在设计预警指标时充分考虑政府或企业预警的可操作性,构建入境旅游市场风险单项指标预警标准和综合预警模型。
三、入境旅游市场风险指标设计
从供给方与需求方来说,入境旅游市场风险形成的原因是多方面的。旅游目的地风险意识不强、市场促销不力、基础设施滞后、服务质量不高;客源地政治经济社会等因素综合形成的出游信息不详、旅游流发生改变等,都是形成市场风险的原因。在本质上旅游业属于需求推动型产业,如果脱离了市场需求,企业经营风险将会增加。限于研究角度与篇幅,本文基于入境游客官方统计数据、入境旅游市场特点及风险预警的可操作性,设计入境旅游市场风险预警指标体系。
1、市场占有率
市场占有率为旅游目的地某入境市场游客接待量占入境游客接待总量的百分比。这一指标反映该市场在旅游目的地总体市场份额,决定其市场主次地位及风险高低。一般来说,在目的地整体入境旅游市场中,某客源市场占有率越高,则偏离市场占有率均值越远,该市场当前经营风险越低、其潜存经营风险越高;某客源市场占有率持续偏低,则该市场当前经营风险偏高,其潜存经营风险偏低。
2、市场增长率
市场增长率为旅游目的地某市场游客接待量相对于上年的百分比增值。如果说市场占有率这一指标反映各市场不同程度风险高低的话,那么市场增长率指标反映的是某市场与自身相比的风险。一般来说,某市场某年份增长率为正,则说明该年份该市场游客量增加、后续年份市场风险趋低;若市场增长率持续为正,则该市场近期风险小、远期风险大;若市场增长率持续为负,则该市场近期风险大、远期风险小。
3、亲景度
亲景度反映了某一客源国(地)旅游者对某一旅游目的地的喜爱程度,用公式表示为:F=(Hi/H)/(Ci/C)。式中,F为亲景度(以下或称“亲湘度”),Hi为旅湘客源地人次,H为旅湘入境总人次,Ci为旅华客源地人次,C为旅华入境总人次。亲景度F一般以1 为界,≥1 的客源地为亲景客源地,<1 的为疏景客源地。客源地可进一步细分为:强亲景客源地(F≥2)、弱亲景客源地(1≤F<2)、弱疏景客源地(0.5≤F<1)和强疏景客源地(0<F<0.5)。亲景度指标越高,该市场当前及近期风险越小,但远期风险可能较高;亲景度指标越低或持续偏低,则当前及近期市场风险越高。
4、其他指标
参考金融、银行、煤炭和农产品等其他行业风险预警指标,结合历年《国际统计年鉴》相关指标及数据,除市场占有率、市场增长率和亲景度指标外,可增加人均GNP增长率、居民消费率和高等教育率三个指标作为入境旅游市场风险预警的综合指标。人均GNP增长率是宏观经济的重要观测指标之一;居民消费率是一个国家(或地区)在一定时期内,用于居民个人消费和社会消费的总额占当年国民支出总额或国民收入使用额的比率,是衡量客源地经济发展良性与否的重要指标;高等教育率为客源地国民受本科以上(含本科)教育的人数占总人数的比率。这三个指标因为直接影响着客源地居民的出游,综合预警入境旅游市场风险不可缺。
四、入境旅游市场风险预警指标标准研究
1、研究样本选择
本文选取1996—2012 年 《湖南统计年鉴》 以及《2011 世界统计年鉴》中16 个国际客源市场游客接待量数据作为研究样本,为保证数据有效性,在样本选择中剔除了统计年份中的2003(因为“非典”)和统计市场中的台湾(《世界统计年鉴》中缺项),最终得到16 个观测样本。表1(末列FZ除外)对样本市场风险预警指标的均值进行了统计。
2、单一指标预警标准研究
湖南入境旅游从1978 年的0.64 万人次增长到2011 年的228.63 万人次,年均增长率19.50%,高于全国同期13.97%的增长率,因此目前整个湖南入境处于良好发展期。但是,看似良好的市场状况并不代表无潜存市场风险,行业中部分处于较低水平的国际旅行社企业市场经营风险可能较大。因此,本文运用SPSS工具调用K均值聚类过程将各入境旅游市场聚类成指标优秀、良好和一般类,以不同类别指标均值作为不同区间的临界值,并辅以指标最大和最小值,将预警区间分为红色、橙色、黄色和蓝色四个区间,警度则对应为重警、中警、轻警和无警。无警与轻警意味着某市场游客接待量数据较正常,该市场无风险或风险较小;中警则表示某市场具有一定风险,若不加以控制会给湖南入境旅游业带来损失,此时湖南省旅游管理部门及相关国际旅行社应积极查找警源,采取有效措施,加强指标监控,并适时反馈和总结预警方案实施效果;重警意味着某市场已发生风险,旅行社经营活动受到很大影响,如果处理不好,业务开展与企业生存会受到威胁。
对市场占有率、市场增长率、亲湘度、人均GNP增长率、国民消费率和高等教育程度率等市场风险预警指标,进行SPSS的K均值聚类,指定聚类数为3,可得各类别均值,并以各类别均值为相应预警区间临界值(表2)。
3、入境旅游市场风险综合评价模型及标准
(1)入境旅游市场风险综合评价模型构建。综合评价湖南入境旅游市场风险,可对评价指标体系中的各个指标进行赋权。笔者使用因子分析法中的主成分分析提取因子,使用提取因子的方差贡献率为权重,计算因子综合得分,根据因子综合得分判定市场风险的大小。
通过对入境旅游市场风险预警指标体系进行因子分析,提取4 个公因子,累计方差贡献率约为82.61,初始特征值大于或靠近1,因此基本上可以反映指标体系所包含的信息。根据成份得分系数矩阵,可得到各因子得分计算公式;以各因子方差贡献率比上四个因子累计方差贡献率为权数,可算出因子综合得分(Fz)。综合得分越低,表明某入境市场风险越大,因子综合得分的计算过程如式(6)所示。
上式中Xi*是对原指标标准化处理后的指标值,计算公式为:
其中,Xi表示原指标,Xi表示Xi的均值,Bi表示Xi的标准差。
将各指标的均值和标准差带入公式(6),可得到使用原指标Xi表示的湖南入境旅游市场风险预警综合评价模型:
(2)入境旅游市场风险综合预警标准的确定。对湖南入境旅游市场风险综合预警指标标准的确定,沿用上述聚类分析法,将16 个样本市场6 个预警指标值(表1,末列FZ除外)代入公式(7),可得出湖南各入境旅游市场风险综合得分FZ(表1 末列),根据各市场得分将研究样本聚成三类,以各类别综合得分均值为预警区间临界值,最后确定湖南入境旅游市场风险综合预警区间(表3)。
韩国市场风险预警综合得分最高,为1.37 分,这表明尽管韩国近两年市场占有率和市场增长率略为下降和负增长,但总体来看,没有市场风险,可发布蓝色警灯,无警。韩国市场经营主要是稳定市场,防止持续下滑。
美国和加拿大风险预警综合得分分别为0.61、0.33,大于0.20 但小于1.37,处于预警指标黄色状态,这表明湖南入境旅游市场中,北美市场较为看好,可发布黄色警灯,风险警情为轻警。但美国与中国政治关系中的不稳定因素值得注意,需警惕其对湖南入境旅游市场造成的风险。
港澳、日本、菲律宾、德国、英国、法国、意大利、俄罗斯和新西兰,共9 个市场,超过湖南入境市场的半数,其预警综合得分较低,处于橙色状态,可发布橙色警灯,市场风险为中警。各旅行社经营这些市场,应加大风险预警度,防止游客接待量继续下滑带来经济损失。
新加坡、印度尼西亚、澳大利亚和泰国共4 个市场,风险预警综合得分相对最低,可发布红色警灯,市场警情为重警。特别是新加坡和印度尼西亚,远远小于最大风险值-0.21,是湖南1个主要入境市场中最应预警及防范的市场。
总体来看,湖南各入境旅游市场风险预警警情与该市场近几年的旅游市场形势较为一致。港澳市场近三年市场占有率较高并呈递增趋势,但预警综合得分为0.13,小于轻警值0.20,市场占有率与警情较不相符,这恐怕与港澳市场年均增长率较低、亲湘度偏低(属强疏湘市场)有关。众所周知,港澳游客因为地缘及政治经济关系,主要去了广东、北京和上海等地。湖南毗邻广东、距离香港和澳门较近,应充分利用这一地理优势,加强对港澳市场的营销。
旅游文化市场 篇10
新加坡旅游委员会的展览会议局建于1974年, 拥有24名员工。它的主要任务是协助、配合会展公司开展工作, 向国际上介绍新加坡发展国际会展的优越条件, 促销在新加坡举办的各种会展。在新加坡举办会展没有任何管理法规, 举办展会也不需要任何审批手续。
新加坡旅游委员会既起到国家旅游组织的作用, 也通过SECB发挥着会议和观光局的作用。在新加坡本身具有发达的交通、通讯等基础设施、较高的服务业水准、较高的国际开放度以及较高的英语普及率基础上, 新加坡旅游委员会通过其相关的市场营销, 使新加坡成为亚洲首屈一指的会展举办地。新加坡2000年被国际协会联合会评为世界五大会展城市, 并连续17年成为亚洲首选展举办地城市, 每年举办的展览会和会议等大型活动达3200个。2006年据国际大会与会议协会 (ICCA, International Congress&Convention Association) 的排名, 新加坡举办国际会议127次, 名列世界会议城市的前三名 (表1) 。
从新加坡会展旅游者情况看, 商务与会展为目的的客人逐年增加。据新加坡旅游委员会公布的数据显示, 2004年新加坡共有830万游客, 分别比2003年和2002年增加了36%和10%, 旅游收入达到98亿美元, 分别比2003年和2002年增长了41%和11%。其中, 2004年新加坡游客中商务客人比重为21%, MICE客人比重为5%。综合这两项, 新加坡的商务和会展游客在2004年就达到215.8万人次, 占到了该国常住人口的一半以上。
资料来源:www.iccaworld.com
通过“非常奖励新加坡”、“会奖新加坡联盟”等活动的进行和运作, 新加坡的旅游业和会展旅游进一步得到发展。2005年, 新加坡入境游客增长至894.3万人次, 2006年新加坡游客数达到974.82万, 平均逗留天数达到2.91天, 三成左右的游客逗留天数在3天以上。显然, 新加坡会展旅游的发展是与新加坡旅游委员会的相关营销活动分不开的。
二、新加坡旅游委员会的会展旅游市场营销活动
1、灵活多样的促销计划
(1) Globe Meet计划
1998年, 新加坡旅游委员会与该城市的行业提供者一起开展了Globe Meet计划。该计划在3年活动期间对会议组织者采取大量激励措施, 包括打折、免费服务、组织会议策划者实地考察等, 这次活动促进了会议组织者选择新加坡开展相关的活动。
(2) “再来一次”活动和“再次造访”活动
在新加坡实行的“再来一次”活动中在该城市逗留至少3天和决定将逗留时间延长为至少2天的与会代表, 住宿酒店提供1天的免费服务。此外, 与会代表在食品和饮料商店、酒吧、迪斯科和洗浴中心消费可以分别打折100新加坡元。“再次造访”活动中, 9个月内再次造访期间, 所居住的同一家酒店可以得到居住3晚免1晚的服务。通过这些活动, 鼓励与会代表延长在新加坡的逗留时间, 携带陪同者, 在一年时间内重新造访新加坡, 并且使得1998年之后新加坡的会展旅游市场份额逐渐上升, 宾馆的住宿率提高。
(3) “非常奖励新加坡”活动
2005年至2007年推出的“非常奖励新加坡”活动提供了三种奖励方案。在此期间, 游客需停留三天两夜以上。如果游客在新加坡总逗留天数 (旅客人数×停留天数) 超过150天的, 免费提供一场欢迎表演仪式;如果游客总停留天数超过400天的, 可以从新加坡旅游委员会提供的活动经费补助和量身打造的主题活动中选择其一;如果是国际性董事会议, 除了上述体验型或特别资助, 还有VIP协助。
2007年新加坡旅游委员会与丽星邮轮、圣淘沙及新达城组成4S策略联盟, 整合旅游资源, 提供客制化服务及更具弹性创新的2007年新奖励旅游方案, 进一步加强了对会议举办者、奖励旅游的吸引。
2、完善的服务和多元体验
新加坡长期以来注重会展的服务和多样体验的提供。在基础设施方面, 新加坡的占据了“世界的十字路口”的优良区位, 并且拥有完善的海陆空立体交通体系;新加坡也积极投入资金进行场馆建设, 其中, 新加坡展览中心是政府的重点投资项目之一, 总投资额达到2.2亿新元;此外, 新加坡的星级酒店和不同类型商场、餐馆等遍布全岛, 并提供良好的服务。其次, 新加坡具备丰富的旅游吸引物。2006年开始新加坡招标开发圣淘沙岛, 开发方案中包括众多的住宿、餐饮、会奖、娱乐设施。环球影城将在圣淘沙建立亚洲最大的主题公园。新加坡还将在滨海湾和圣淘沙各设一家设有赌场的综合度假地。再次, 新加坡具有很好相关的服务和政策。游客在新加坡享有30天免签证的礼遇, 体验到井然有序的环境营造和丰富的多元文化。
3、积极准确的市场定位
近年来新加坡根据游客统计数据, 将中国大陆和台湾作为目标市场进行开拓, 并专门设立了大中华区商务会展及奖励旅游市场专员, 以进行细致的市场营销。2006年新加坡旅游委员会还特别针对大中华区旅游市场制订了新加坡商务旅游专家计划 (Singapore BTMICE Specialist) , 由熟知新加坡商业设施及服务的专家组织有会议和奖励旅游潜力的公司决策者共同参与考察团组, 让终端客户通过游览新加坡了解其商务旅游各方面, 且部分费用由新加坡旅游委员会承担。
三、新加坡会展旅游营销的启示
1、政府对会展业的大力支持
新加坡会展旅游的迅速发展显然是与政府的支持密不可分的。新加坡国务资政吴作栋曾经说过:“为持续保持新加坡的吸引力, 政府已经采取灵活应变的态度, 一方面预测未来的发展趋势, 进行自我调整适应;另一方面也愿意打破旧的思维框框。
2、积极的宣传
新加坡政府在进行积极调整思路和加强会展旅游的重视的同时, 也积极展开多样的宣传和市场促销。此外, 新加坡旅游委员会积极借助网络、交易会、电子出版物、旅行社等进行会展旅游的大力宣传。
3、及时持续的市场调查和促销策略的快速对应
凭借市场调查做出的快速应对措施。这点也是一个区域市场营销的关键所在, 是值得我国会展旅游发展值得借鉴的重要之处。
摘要:由于会展旅游能为会展举办地带来巨大的经济和社会环境影响, 因此很多地区积极进行营销, 以成为会展举办地。在世界会展旅游市场营销中, 新加坡旅游委员会的成绩蜚然, 并与我国面临市场等方面相同, 对我国会展旅游发展具体借鉴意义。本文通过分析新加坡会展旅游的现状和市场营销具体方面, 提出了在政府的有力支持、积极的宣传、及时的市场调查和快速应对的促销策略等方面值得我国借鉴。
关键词:会展旅游,市场营销,新加坡
参考文献
恒大抢占北京旅游市场 篇11
度假+文化,恒大创新旅游模式
2008--2011年间,恒大成功打造了多个世纪旅游城系列产品,目前,恒大世纪旅游城已经在广东、重庆、天津、武汉、成都、济南、石家庄、南京、昆明、海南、启东、乌鲁木齐等全国多个省市布局20余处,天津、南昌、成都等在2012年盛大开业,并将陆续在上海、南京等中国20多个商务及旅游城市兴建多个世纪旅游城。
6+1酒店业态模式,为恒大首创,首创其自主设计、自主建造、自主运营、自有品牌是在充分借鉴国际知名酒店运营经验基础上的创新和突破。引入全球分销系统,将恒大系列酒店在全国二十几个重点省市全面布局,实现全球资源和业主资源的有效整合。与此同时,高效的中央预订系统,将实现成员酒店间的资源互补和客源共享。
打算趁长假打造不一样出游模式的老百姓,或许可以尝试天津恒大世纪旅游城的“长假养生新旅途”:观山、赏水、品佳肴一样不落下。该旅游城坐拥盘山原始山水旅游资源的5A级风景区,独揽17个奇葩精萃、嘉木异卉的人文历史景点,并独创“6+1”国际一流功能配套模式:52805平方米超白金五星级酒店、16652平方米国际会议中心、24660平方米全功能运动中心、13227平方米中西饮食中心、11800平方米奢华娱乐中心、4257平方米顶级健康中心、4653平方米大型商业中心。
恒大旅游+文化模式,提升了酒店和住宅价值,也将把旅游胜地的优势地位推上新的台阶。这种内生外展的拓展思路,不但提升了项目本身价值,同时为地方旅游业态和产业提供新的思路:按照“旅游综合体”的特色模式进行旅游休闲导向的土地综合开发,有利于实现综合体开发与综合旅游休闲发展的完美融合,为旅游休闲综合体的创新开发带来了巨大的空间。
作为聚集综合旅游功能的特定空间,旅游综合体是一个泛旅游产业聚集区,将成就一个旅游经济系统。恒大6+1模式,是这种新型旅游形态的一种创新。
布局华北,恒大首入北京城市圈
近年来,恒大采用超前策略,专注于中国经济高速增长的省会级城市布局,项目遍布包括河南、河北、山东、天津等在内的华北板块。在布局华南、华中后,恒大旅游综合体项目首次北拓,在北京都市圈倾力打造世纪旅游城,抢先确定首都城市圈地区乃至环渤海旅游胜地优势地位。该世纪旅游城是恒大布局华北旅游综合体的重磅之作,将是集团华北版图中又一地标性的综合体建设项目。
從布局而言,该旅游城位于京平高速盘山风景区出口,为首都地区“两轴两带多中心”的空间战略发展规划区域,距离北京首都机场49公里,从北京出发,仅30分钟高速公路直达。
近年来,此区域已成为国家大力支持旅游发展的重点区域,是中国经济又一支撑点,将推动城际间的消费与度假旅游,使该地区的旅游开发形成集群效应。恒大在此落子旅游综合体项目将产生鲶鱼效应,加强城际间旅游整合开发与协作开发。率先抢滩旅游综合体市场,恒大世纪旅游城将形成对北京的冲击,带动首都周边及环渤海区域旅游产业,辐射华北,促进区域经济转型、产业发展。
如今,生态旅游已成为旅游产业发展的主要方向,恒大遵循产业发展规律,大力发展生态经济。对于北京市民来说,三线高速网纵横交汇,高密度的路网连接,四通八达的快捷交通,将缩短世纪旅游城与北京市中心的距离,为人们随时能从快节奏的生活中解放出来提供了极为便利的条件。这个近在咫尺的新旅游热点,无论是周末还是节假日,他们更能轻松出行,即享即达,轻松进入从容慢生活。
恒大世纪旅游城的开业,为北京乃至华北地区打造了区域名片。它不但极大丰富了该地区的旅游产品结构,还提升了该地区的核心旅游竞争力,同时带动了行业的良性竞争,全面拉动首都城市圈地区的经济增长。
推动经济和社会效益双赢
恒大世纪旅游城为百姓创造旅游好去处的同时,还在华北区域旅游综体项目中独领风骚,催化了旅游综合体业态成熟,推动旅游产业升级换代。对于所在城市品牌、形象的提升,乃至对该地区税收、就业等方面的贡献,项目都将有积极推动作用,可实现经济效益和社会效益双赢的局面。
天津恒大旅游城最突出的区位优势,在于其立足首都门户,辐射京津唐“金三角”、“黄金海岸”渤海经济圈乃至整个华北区域,高速公路、铁路、海运构筑了全方位立体交通体系。同时,该世纪旅游城独拥京津地区唯一原始山水旅游资源,历代帝王将相文人墨客竟游于此。这一系列得天独厚的外界因素赋予了旅游城成功的先决条件。
此外,世纪旅游城是恒大集团耗费十余年的时间打造的倾心之作,在运营管理上借鉴国际高端品牌酒店成熟的服务标准,融合国际先进管理制度和恒大实际情况并进行创新。恒大集团拥有专业教育背景及丰富从业经验的管理经营团队,对政策和市场有超前的把握能力。恒大标准化铸造精品模式深刻体现在世纪旅游城项目中,毗邻北京的世纪旅游城集恒大十余年建筑精髓大成之作,延续了恒大一贯以来打造环节精品的高标准,大到国际会议厅的设计,小到客房设施用品的选购,均按国际标准精心打造。标准化运营保证产品在全国范围快速,高效复制,降低经营风险,刺激市场刚需。
纵观中国旅游产业,目前正处于转型的过程,恒大率先发展旅游综合体,全面带动产业升级,推动旅游产业更新换代。业内专家指出,恒大世纪旅游城的开业,将推动北京区域旅游模式从“观光时代走向休闲时代”;推动区域旅游从“景区时代走向旅游目的地时代”;推动旅游开发从“单一产品时代走向综合体时代”。
总资产超1980亿恒大发力旅游产业后盾强大
恒大集团强大的品牌价值和充足的资金为集团在其他领域的扩展提供强劲保证。
恒大集团是中国规模最大、销售面积最多的龙头房地产企业,公司总资产1980.8亿元。2012年上半年,恒大营业收入达370.4亿元,中国第一,累计合约销售面积576.8万平方米,香港内房企第一。在取得业绩大幅增长的同时,恒大的资金继续保持稳健态势,截至6月30日,恒大现金余额达到247.4亿元,加上未使用的银行授信额度人民币361.2亿元,累计可动用资金达人民币608.6亿元,位列龙头房企前茅。
作为目前中国覆盖省会城市最多、规模最大的房地产企业,恒大凭借着超前的战略布局、高周转运营模式、明确的产品定位、高性价比产品等优势,多次蝉联房企品牌价值第一,稳居在港上市内房企综合实力冠军与中国上市房企综合实力亚军位置,已经显示出其作为龙头房企强大的品牌号召力与市场竞争力,成为中国房地产行业未来发展的标杆。
业内人士普遍认为,随着宏观调控政策的持续深化,在存货量快速增加、负债持续攀升、资金链日趋紧张的恶劣市场环境下,多数房企正通过割肉断臂式的阵痛缓解调控带来的巨大压力;而以高周转见长的“万恒中保”则成为房地产行业新“四大天王”,并组成新的“月销售百亿俱乐部”领跑中国楼市,其中尤以恒大最为突出。
旅游文化市场 篇12
文化市场需要不断强化管理, 这是毫无异议的。文化市场的管理工作是个复杂的系统工程, 涉及方方面面。各有关部门之间必须齐抓共管, 协同作战。各级文化、公安、工商部门既要根据自己的业务管辖范围各司其职、各负其责, 又要互相支持, 主动配合, 密切合作, 共同把文化市场管理好。要圆满完成这项任务, 首先要加强文化市场管理者的廉政建设。
文化市场管理部门是代表政府对文化市场依法进行管理的职能部门。文化市场管理干部能否做到“有法必依, 执法必严, 违法必究”, 直接关系到党和政府的形象。加强文化市场管理者说下建设是一个十分重要的问题, 它直接反映政府在人民群众中的威信。我们必须把文化市场管理工作上升到加强社会主义精神文明建设的高度来认识。当然, 管理与被管理本身就是一对矛盾, 其中有许多客观因素, 但文化市场管理者的廉政问题是一个重要方面。文化市场的管理是由管理者完成的, 执法是人去执法。如果管理者有法不依, 违法不究, 执法不严, 那么法律就等于虚设, 政令就难以实施。因此, 建设一支思想作风过得硬的廉政执法队伍是刻不容缓的大事。
加强文化市场管理干部的廉政意识, 是搞好廉政建设的前提。对文化市场管理干部进行廉洁教育是对关心和爱护, 其更重要的意义还在于它直接关系到文化市场能否沿着健康的轨道繁荣发展。试想每一位管理干部在执法过程中都办人情证, 收人情费, 情在于法, 那么法律的天平就会倾斜。这是小而言之, 叫“打政策擦边球”。个别人甚至对国家的法规政令于不顾, 干脆就是徇私枉法, 使非法经营得以滋长和蔓延, 造成社会上的文化污染。这不仅危害我们已经费尽心血搞起来的事业, 更与党和国家的精神, 与建设有中国特色社会主义理论背道而驰。
近几年来, 各地对于如何加强文化市场的管理干部的廉政建设做出了不少的探索和尝试, 归纳起来, 好的经验大体有这样几个方面:
第一, 加强思想政治工作。一个合格的管理者, 应当是具有坚定的政治立场、正确的政治方向、政治敏锐性和政治鉴别力的人, 在任何时候必须同党中央保持思想上、政治上的高度一致。这就要求我们文化市场管理干部不断加强思想政治学习, 学好邓小平理论, 把握社会主义的大方向, 坚持党的基本路线不动摇, 使文化市场更好地为社会主义服务, 为经济建设服务, 为人民服务。这样就可以避免走偏路, 犯错误。正如江总书记告诫我们:要求别人做到的, 自己首先做到, 禁止别人做的, 自己首先不做。在文化市场管理过程中, 对管理干部进行教育, 通过平时日常的政治学习和每季、半年及全年的总结来约束他们规范化执法, 常提醒, 常批评, 常辅导。
第二, 用制度约束管理干部清正廉洁地。如全省各地不断完善的内部管理制度、规范等明确规定:不准私自减免管理费, 不准到三厅高消费, 不准开办文化经营项目, 不准动用罚没物品, 收缴来的物品马上入库, 不准一个人执法, 凡是对经营者有勒卡行为的立即严肃处理, 调离管理队伍等等。这些制度有效地约束了管理者的行为, 为执法必严、违法必究的真正贯彻起到了有力的保障作用。
第三, 整顿管理体制和程序。如实行了干部轮换制度, 即使管理者对文化市场的全局业务比较熟悉, 又有利于执法者的廉政建设。又如实行三联单制度, 规定对年检、换证, 对审批项目, 对处罚、收费、报停, 三个主要环节实行三联单制度, 业务科和主管领导分别签字, 各留一联存档。这样就从管理程序上制约和控制了各自为政的现象, 同时也增加了工作的公开化程度和透明度。
第四, 关心职工疾苦, 树立奉献意识。各级文化主管部门的领导从思想上、工作上、生活上关心管理干部的疾苦, 真正为他们排忧解难, 替他们解决一些实际困难。在我们国家还暂时不能实行“高薪养廉”的, 现在只有靠“工薪养廉”, 靠我们深入细致的思想政治工作和体贴入微的领导艺术来激励起管理干部的奉献精神, 使他们全身心地投入到工作中去。
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