3C技术

3C技术（精选12篇）

3C技术 篇1

全面完整的安全解决方案源于H3C的安全基因——硬件安全、软件安全以及安全服务, 这三大基因也成就了H3C基于云网融合下的安全整合能力。

来自Gartner的调查显示, 目前高达3/4的网络威胁存在于应用层而非网络层, 这些威胁可以是恶意网页、聊天中无意传输的木马, 也可能是邮件附件中携带的蠕虫病毒。由于隐藏在广泛的互联网应用中, 往往存在隐蔽性强、洞察发现难的特点。更为关键的是, 面对来自应用层的威胁, 现有防火墙五元组ACL将会彻底失效。

面对不断更新变化的网络威胁, 以及互联网领域新兴的发展趋势, 从事安全领域的厂商需要审视自身抵御威胁的策略和安全服务的能力, 不断做出新的布局和调整以适应这些全新的安全威胁和下一代网络发展趋势。

多年从事网络安全领域的H3C产品拓展部部长马前祖告诉记者:“近年来通过与电信运营商、互联网企业之间合作的逐渐加深, H3C意识到, 互联网全新的服务形态和网络架构对于下一代网络安全的发展将起着决定性的作用, 在判断安全企业未来如何进一步演进时, 我们必须正视互联网、BYOD以及云计算正在引导用户创造怎样的新业务环境。”

正视新兴技术带来的安全威胁

在H3C看来, 企业互联网化、移动互联以及云计算, 将成为未来互联网发展中最主要的三个方向。

在今天, 互联网的世界已经不仅仅属于OTT和服务运营商, 它与传统实体经济之间的界限已经越发的模糊。除了淘宝、腾讯、新浪等主流的互联网企业外, 电信、金融甚至政府机构都在朝着互联网化的方向发展, 企业将越来越多的业务放到互联网上进行宣传和销售, 其所带来的问题是, 原本的安全策略是针对企业自身, 而现在则要面向应用, 从基于HTTP和Web的方式进行控制。比如政府部门的电子报税系统、金融行业的网银系统等, 从传统的封闭内网到对外开放的网络, 其受到持续攻击的可能性也将相对提升。

在移动互联领域, BYOD成为企业和用户中最受欢迎的沟通和交流方式, 但相比于传统简单的PC接入, BYOD使得大量具备联网功能的智能终端进入到企业网络中, 由此带来的控制识别、安全访问以及IP地址紧张等问题也逐渐显现出来。企业的IT部门一方面要管控和识别这些终端设备, 另一方面也要防范陌生移动终端在访问时携带病毒入网。

此外, 云计算在不断深入和落地中国的这几年中, 在安全领域也逐渐引申出2个方向, 一是安全的云, 二是云安全。安全的云即在云计算大的IT背景下新的安全策略, 由于云将传统的IT系统分层, 网络和存储侧也引入虚拟化理念, 因此打造安全的云策略成为目前各安全厂商的核心话题。至于云安全, Saa S层应用目前在国内尚属萌芽阶段, 国内仅有少数互联网企业小试牛刀, 短期内还无法形成规模市场。

H3C下一代安全策略基于云网融合

正是看到这些新兴技术趋势, H3C也在不断调整自己的网络安全策略, 并制定出符合产业大势和用户需求的新一代网络安全防护方案。

华三安全产品线总工李彦斌告诉记者, 这些年H3C的安全理念在不断演进, 从全面防护、智能安全到现在基于云网融合的安全。作为网络安全和应用安全领域的领导企业, H3C的路由器、交换机具备安全特性, 并构建了L2~7层综合防御的防火墙、IPS产品, H3C所提供安全方案的适用范围已经包含了园区网、广域网和运营商数据中心等各种应用场景。“与此同时, 面对网络流量的激增, 我们也在配合运营商的实际需求, 不断提高安全设备的性能质量, 从万兆逐渐向40G和100G作演进。”

全面完整的安全解决方案源于H3C的安全基因——硬件平台、软件安全以及安全服务, 这三大基因也成就了H3C基于云网融合下的安全方案能力。

Sec Path M9000率先迈入100G时代

近日, H3C最新推出了Sec Path M9000系列, 它是结合当前安全与网络深入融合的技术趋势, 针对大型企业、运营商和数据中心、云计算市场而推出的新一代高性能超万兆安全综合网关产品。

据了解, H3C Sec Path M9000系列支持外部攻击防范、内网安全、流量监控、邮件过滤、网页过滤、应用层过滤等功能, 能够有效的保证网络的安全;采用ASPF (Application Specific Packet Filter) 应用状态检测技术, 可对连接状态过程和异常命令进行检测;支持多种VPN业务, 如L2TP VPN、GRE VPN、IPSec VPN和动态VPN等, 可以构建多种形式的VPN;提供丰富的路由能力, 支持RIP/OSPF/BGP/路由策略及策略路由;支持IPv4/IPv6双协议栈。

H3C Sec Path M9000系列安全综合网关充分考虑网络应用对高可靠性的要求, 采用主控互为冗余、电源 (M+N备份) 模块, 支持可插拔的交、直流输入电源模块;业务接口卡支持热插拔, 充分满足网络维护、升级、优化的需求;支持双机状态热备。

华三电信系统部副总监许全会告诉记者, M9000是完全面向40G和100G的平台产品, 其单板处理能力在40G, 明年下半年H3C将会推升至160G。目前M9000的三款系列产品已经全线入围中国电信的集采名单。

3C技术 篇2

1、目前，我国应用最为广泛的LAN标准是基于（）的以太网标准.(A)IEEE 802.1(B)IEEE 802.2(C)IEEE 802.3(D)IEEE 802.5 ? 答案：C

2、对于这样一个地址,192.168.19.255/20,下列说法正确的是:（）(A)这是一个广播地址(B)这是一个网络地址(C)这是一个私有地址

(D)地址在192.168.19.0网段上(E)地址在192.168.16.0网段上(F)这是一个公有地址? 答案：CE

3、Quidway系列路由器在执行数据包转发时，下列哪些项没有发生变化（假定没有使用地址转换技术(_(A)源端口号(B)目的端口号(C)源网络地址(D)目的网络地址(E)源MAC地址(F)目的MAC地址? 答案：ABCD

4、下列所述的哪一个是无连接的传输层协议？（）(A)ＴＣＰ(B)ＵＤＰ(C)ＩＰ(D)ＳＰＸ? 答案：B

5、以太网交换机端口的工作模式可以被设置为（）(A)全双工(B)Trunk模式(C)半双工(D)自动协商方式? 案：ACD

6、PING命令使用ICMP的哪一种code类型：（）(A)Redirect(B)Echo reply(C)Source quench(D)Destination Unreachable? 答案：B

7、在配置命令fr map ip 10.1.1.1 dlci 7 broadcast中，数字7的含义是：（）

(A)本端逻辑通道编号(B)本端DLCI编号(C)对端接口编号(D)对端节点编号 答案：B

8、对路由器A配置RIP协议，并在接口S0（IP地址为10.0.0.1/24）所在网段使能RIP路由协议，在系统视图下使用的第一条命令是：（）(A)rip(B)rip 10.0.0.0(C)network 10.0.0.1(D)network 10.0.0.0? 答案：A

9、指出下列哪些接口上可以配置逻辑通道（）(A)X.25(B)帧中继(C)Dialer(D)同/异步串口? 答案：ABC

10、如下访问控制列表的含义是：（）[Quidway]acl 100 [Quidway-acl-100]rule deny icmp source 10.1.10.10 0.0.255.255 destination any icmp-type host-unreachable(A)规则序列号是100，禁止到10.1.10.10主机的所有主机不可达报文(B)规则序列号是100，禁止到10.1.0.0/16网段的所有主机不可达报文(C)规则序列号是100，禁止从10.1.0.0/16网段来的所有主机不可达报文

(D)规则序列号是100，禁止从10.1.10.10主机来的所有主机不可达报文? 答案：C

11、下列关于ospf协议的说法正确的是：（）(A)ospf支持基于接口的报文验证

(B)ospf支持到同一目的地址的多条等值路由

(C)ospf是一个基于链路状态算法的边界网关路由协议(D)ospf发现的路由可以根据不同的类型而有不同的优先级 答案：ABD

12、在运行windows 98的计算机中配置网关，类似于在路由器中配置（）(A)直接路由(B)默认路由(C)动态路由(D)间接路由

答案：B

13、配置访问控制列表必须作的配置是（）(A)启动防火墙对数据包过滤(B)定义访问控制列表

(C)在接口上应用访问控制列表(D)制定日志主机 答案：ABC

14、DNS工作于（??）(A)网络层(B)传输层(C)会话层(D)表示层(E)应用层 答案：E

15、以下关于DTE的说法的正确的是（??）(A)DTE是指 数据终端设备(B)DTE是指 数据电路终接设备

(C)DTE可以是计算机或计算机终端，也可以是其它数据终端

(D)DTE在模拟技术体制下是调制解调器，而在数字技术体制下可以是数据业务单元 答案：AC

16、路由器A串口0配置如下 interface serial0 link-protocol ppp ppp pap local-user huawei password simple quidway ip address 2.2.2.1 255.0.0.0 路由器B串口及全局配置如下

local-user huawei service-type ppp password simple quidway!interface serial0 link-protocol ppp ppp authentication-mode pap ip address 2.2.2.2 255.0.0.0 当两台路由器串口0相连时，两台路由器是否可以连接到对端（）(A)能(B)不能 答案：A

17、关于千兆以太网，以下说法正确的是（）(A)IEEE802.3ab定义了千兆以太网

(B)在同一冲突域中，千兆以太网不允许中继器的互连(C)IEEE802.3z专门定义了千兆以太网在双绞线上的传输标准

(D)千兆以太网支持网络速率的自适应，可以与快速以太网自动协商传输速率 答案：AB 参考知识点：

华为3com认证教材第一册3－8页

18、高层的协议将数据传递到网络层后，形成（），而后传送到数据链路层(A)数据帧(B)信元(C)数据包(D)数据段 答案：C 参考知识点：

华为3com认证教材第一册1－20页

19、在路由器上配置帧中继静态map必须指定（???）参数(A)本地的DLCI(B)对端的DLCI(C)本地的协议地址(D)对端的协议地址 答案：AD 20、路由器的主要性能指标不包括（）(A)延迟(B)流通量(C)帧丢失率(D)语音数据压缩比 答案：D

21、一个B类网络，有5位掩码加入缺省掩码用来划分子网，每个子网最多（?）台主机(A)510(B)512(C)1022(D)2046 答案：D

22、在路由器中，能用以下命令察看路由器的路由表（?）(A)arp-a(B)traceroute(C)route print(D)display ip routing-table 答案：D

23、DHCP客户端是使用地址（??）来申请一个新的IP地址的(A)0.0.0.0(B)10.0.0.1(C)127.0.0.1(D)255.255.255.255 答案：D 注释:255.255.255.255是全网广播,DHCP客户端发送全网广播来查找DHCP服务器.24、下面有关NAT叙述正确的是（?）

(A)NAT是英文“地址转换”的缩写，又称地址翻译(B)NAT用来实现私有地址与公用网络地址之间的转换(C)当内部网络的主机访问外部网络的时候，一定不需要NAT(D)地址转换的提出为解决IP地址紧张的问题提供了一个有效途径 答案：ABD

25、以下属于正确的主机的IP地址的是（?）(A)224.0.0.5(B)127.32.5.62(C)202.112.5.0(D)162.111.111.111 答案：D 注释:这个题目不是太严谨,应该加上子网掩码.A:224.0.0.5是多播地址 B:127.0.0.0保留作为测试使用 C:网络地址

26、设置主接口由up转down后延迟30秒切换到备份接口，主接口由down转up后60秒钟切换回主接口的配置为（）(A)standby timer 30 60(B)standby timer 60 30(C)standby timer enable-delay 60 disable-delay 30(D)standby timer enable-delay 30 disable-delay 60 答案：D

27、在一个以太网中，30台pc通过Quidway R2501路由器s0口连接internet，Quidway R2501路由器配置如下：

[Quidway-Ethernet0]ip address 192.168.1.1 255.255.255.0 [Quidway-Ethernet0]quit [Quidway]interface s0 [Quidway-Serial0]ip address 211.136.3.6 255.255.255.252 [Quidway-Serial0]link-protocol ppp 一台PC机默认网关为192.168.2.1,路由器会怎样处理发自这台PC的数据包？

(A)路由器会认为发自这一台PC的数据包不在同一网段，不转发数据包(B)路由器会自动修正这一台PC机的IP地址，转发数据包

(C)路由器丢弃数据包，这时候需要重启路由器，路由器自动修正误配(D)路由器丢弃数据包，不做任何处理，需要重配PC网关为192.168.1.1 答案：D

28、ISDN B信道速率是（）(A)16kbps(B)64kbps(C)144kbps(D)2048kbps 答案:B

3C技术 篇3

关键词：IP协议IPV4 IPV6隧道

0引言

IPv4地址资源匮乏直接限制了IP技术应用的进一步发展，有专家估计到2010年IPv4地址将全部用完。移动和宽带技术的发展要求更多的IP地址，CIDR、VLSM、NAT、混合地址等技术只能暂时缓解IPv4地址紧张，但无法根本解决lP地址短缺问题。为了克服目前面临的IPv4地址资源紧缺的危机，IETF(因特网工程任务部)提出了下一代IP解决方案，即IPNG(IP Next Generation)，称为IPv60其宗旨是“让世界上每一粒砂子都能拥有一个lP地址”，解决lPv4本身存在的若干缺陷，能够从根本上消除困扰校园网发展的多个因素，更好地为教学科研提出服务。

1IPv6的主要特点

1.1地址空间巨大在IPv6中，每个IP地址占128位(16字节)，地址空间大约34*1038，如果IP地址分配速率是每微秒100万个，需要1019年的时间才能将所有的IP地址分配完。在能够预见的将来，其地址不可能耗尽，不仅所有计算机、网络设备拥有IP地址，所有通讯设备、家电都可分配到有效的fP地址o

1.2扩大了寻址功能IPv6支持多种寻址层次，具有远程拥护地址自动配置能力。其数据报的地址包括3种：Unicast单播，；Mulitcast多播，通过增加字段位数可以改变多播路由的伸缩性；anycast任播，这是IPv6新增加的类型，其目的站是1组计算机，但数据报只交付给其中1个。

1.3简化了分组头格式IPv6数据报的首部与IPv4不兼容，在IPv4的基础上进行了优化，而且定义了若干可选的扩展首部，路由器不处理首部f逐跳除外)，因而能够提高路由器的吞吐量。

1.4增加了流标号能力流(fIow)是IPv6的新概念，指网络上从特定源点到特定终点的一系列实时声音视频数据报，流经过的路径上所有路由器都能保证其服务质量，同一个流的全部报具有相同的流编号。

1.5嵌入了审计与安全功能IPv6充分考虑了网络安全问题，支持各种安全选项，包括审计功能、数据完整性检查、保密性验证。它内置安全机制，同IP安全性(IPSec)机制和服务一致。，IPSec还提供两种服务，即认证头标AH和封装安全净荷ESP，AH认证保证接受方能正确认识fP分组源地址且在传输过程中未被篡改，ESP功能保证了只有合法的受信者才能读懂IP分组的内容。

1.6 IPv6的移动性基于移动IPv6协议的IP层移动功能具有很重要的优点，能够通过简单的扩展，满足大规模移动用户的需求，这样就能在全球范围内解决有关网络和访问技术之间的移动性问题。

2校园网发展的主要困难

2.1 IP地址缺乏目前大部分学校都只有为数不多的几个外部IP地址，通过采用NAT或者代理服务器技术实现内外IP的转换，随着网络规模的扩大、服务类型的增加，IP地址转换时间过长直接影响网络性能。

2.2服务质量部署问题QoS服务质量是指网络业务或数据流经过网络时的性能，主要包括传输延迟、抖动、吞吐量与丢包率等指标。随着各种需要大量带宽的新型网络业务的出现，校园网内的业务流量不断增加，对带宽、延迟、抖动等指标提出了更高的要求。

2.3网络安全问题影响网络安全的因素包括外部的攻击，也有来自内部有意或无意的威胁，特别是IPv4协议本身存在的不安全性、防火墙安全的不确定性等因素都导致了校园网的不安全。

2.4带宽不够、网络设备处理速度慢目前校园网的出口带宽在高峰时段流量会持续超过200Mb，造成网络严重拥堵，上网速度缓慢。主要原因是校园网上网的人数大增或者是很多用户使用BT软件下载电影和游戏，引起流量过大，路由器和交换机负担过重。

3IPv6的关键技术

3.1路由转发技术在路由和转发过程中，IPv6路由查找思想与IPv4相同，采用最长地址匹配，选择最优路径，同样允许路由过滤、引入、聚合等操作。IPv4的动态路由协议，经过扩展后可在1Pv6网络运行。

3.2 IPv4到IPv6的过渡技术

3.2.1手工配置隧道手工隧道是实现IPv4和IPv6互通的最简单技术。IPv4网络和IPv6网络的边缘设备具有双栈能力，通过在两个边缘设备间手工配置隧道，将IPv6报文通过隧道封装在IPv4报文的负荷中传送到对端，解封装后再发送到目的的IPv6节点。适合于比较固定的IPv6连接，其缺点是每两个IPv6网络之间都要手工建立隧道，配置较麻烦。

3.2.2 IPv6 to IPv4隧道使用IPv6 to IPv4地址，这种IPv6地址的前缀中包含IPv4地址，即隧道边缘设备的IPv4地址，使用IPv6 to IPv4地址的IPv6网络称为IPv6 to IPv4网络。简单应用中，可以实现两个IPv6 to IPv4网络互通，方法是在边缘设备取出目的IPv6地址中包含的IPv4地址作为隧道末端，自动建立隧道。复杂应用中，可以通过在纯IPv6网络的边缘提供IPv6 to IPv4中继设备，实现大型非IPv6 to lPv4的IPv6网络对其它IPv6 t0 lPv4网络的接入。

3.2.3 MPLS隧道使用已有的MPLS VPN网络，可以方便地实现IPv6网络的互通。将IPv6网络视为IPv4的私网，在MPLS骨干网中为不同的IPv6网络间建立LSP隧道，并通过BGP等传递可达信息。这种方式只需对骨干网中PE设备升级，PE设备无须改动。

3.2.4 NAT-PT一种协议转换技术，用来解决IPv6和IPv4互通的问题。主要思想是在IPv6节点与『Pv4节点通信时，借助NAT-PT协议转换服务器，对网络层协议头进行IPv6，IPv4转换，以适应端对端协议类型。

4基于IPv6的校园网基本模型研究

4.1新建校园网模式利用支持网络处理器的三层交换机作为核心双栈设备，汇聚层采用IPv6三层交换机或双栈路由器实现，出口采用高效双栈路由器，实现IPv6网和IPv4网的互通，此方案同时支持IPv6／IPv4两种业务流，不会影响目前学校主要的IPv4业务，具备完整的IPv6产品系列、硬件的IPv6／lPv4线速度转发能力、多种隧道和互通技术，来满足学校在IPv6应用时的不同网络环境。

4.2老校园网改造模式原来的IPv4设备不支持lPv6新功能，或者不能升级到IPv6，为了保护用户的IPv4投资，同时让新增用户使用IPv6，可以采用本模式。原有IPv4网络原则上不用改变，通过在核心层中增加一台双栈三层交换机，运用隧道技术和IPv6网络进行互通，使数据穿越原有的IPv4网络，实现访問原有IPv4网络资源。

5结束语

3C业裁员凶猛 篇4

>裁员潮扑面而来

就3C行业来说，金融危机爆发之前也面临一些困境，主要是产能过剩、需求不足造成利润微薄，危机一来，更加剧了这种局势。因此，各企业纷纷通过并购、重组以及裁员、减薪来整合资源或瘦身过冬，其中裁员正被或者将被许多企业所采用。

虽然裁员、失业是危机比较明显的表现，也是人们最不愿意看到的，但在3C行业已经变得不可避免。据悉，惠而浦公司宣布到2009年底将裁员5000人，占整个公司雇员的7%;摩托罗拉也宣布了新一轮的裁员计划，预计将超过3000人，其中有2/3是手机部门;诺基亚西门子最终将裁员达9000人;索尼爱立信也表示，2008年年底前在全球范围裁减员工2000名。其他企业也纷纷爆出了裁员的消息。

不少3C品牌还表示会对自己的市场、销售策略做出调整，也会重新安排人员。万博宣伟公关顾问副总裁杨为民认为，在企业性命不保的情况下，企业为了延续自己的寿命进行裁员，是有一定的合理之处的。虽然无可厚非，但具体细节却不得不重视，内外沟通至关重要。

>内部沟通优于对外传播

此次危机下的裁员非同于往常，对3C行业来说，许多情况是，一个部门整体被裁掉或者一个办公室关闭，规模巨大，跟企业形象的关联度很高。经济危局之中，3C行业亟待解决的问题一般是库存问题和资金回笼问题，因此销售人员被裁得很少，裁员主要考虑新业务部门或者研发部门人员。如果是大规模裁员，对任何一家企业来说，这都不单单是人力资源部门的事情，应该与公关人员相配合，并肩作战。而公关的本质便是沟通，在这样的情况下，内外沟通顺畅无疑是每个企业都想达到的。

广州注意力公关顾问有限公司副总经理钟清声认为，在企业裁员事件上，内部沟通要重于外部。因为，每个员工都是企业的公关大使，在市场形势好的时候，他们承担着教育市场、推广品牌和扩大市场份额的义务，他们的一言一行都能传播企业品牌;而在经营困难、裁员节流的时候，员工的言行可能更容易伤及企业形象。

近来在3C行业就由于内部沟通不当而引起了不少的危机。比如富士康在裁员的过程中，由于员工的不满，谣传其变相裁员。最近富士康的员工多次对媒体爆料，关于富士康裁员的比例和数量也有不同的版本。许多员工说他们的收入与加班费息息相关，而公司由于订单减少，杜绝员工加班，造成他们收入锐减，有些人迫于生存的压力不得不自己主动辞职。而一些合同已经到期的员工，公司并没有与他们续签的意愿，他们也只能离开。

同样的事情也出现在了华硕。华硕许多工厂的员工认为其以降薪、不给加班费、分拆生产线、部分生产线线停产、对科长以上级别的实施停薪留职等方式进行“变相裁员”。

这些言论对富士康以及华硕的整体形象造成了损害，也从侧面反映其在裁员的过程中，并没有充足的准备和有效的沟通。

关于如何做好内部沟通，易美济公共关系顾问有限公司中国区总经理成俊杰说：“内部沟通最关键的一点是坦诚沟通，不要试图隐瞒事实，而是需要让员工明白，裁员已经是公司采取了所有其他可能的手段后所尝试的最后一种办法了，因为只有这样，员工才可以接受被裁的现实以及理解公司的决定。如果在管理层还领着巨额的奖金，企业的其他开销还有很大节省空间的情况下实施裁员，是很难让人理解的，也不会得到员工的尊重。”

灵思传播机构部门经理孙大海也认为坦诚是首要原则，同时，合理的离职补偿也是必须的，这样可以最大限度地减少员工闹事以及在任员工的恐慌。如果恶性裁员，拒付劳动补偿或者拖欠工资，这样便违背了企业的良知和社会责任，不但得不到员工的谅解，反而会使企业声誉受损。

而富士康和华硕正是忽视了这些，他们并没有及时地与员工沟通，告知其公司的现状，员工在一味的猜测中对公司产生敌意也就不可避免了。甚至有些员工认为公司是为了拒付赔偿金，才以变相的手法让他们自动离职。在各种媒体高度发达的今天，员工很容易找到发泄内心愤怒的载体。

>莫让媒体牵鼻子

当员工将自己的不满亦真亦假地公诸于媒体，也许会演化为品牌的一场危机。员工的一面之词有时候在媒体上，尤其是网络中引起不小的风波，大家在这种特殊的时刻，也极为关注各个企业在裁员方面的一举一动，所以面对真假难辨的信息，公众很容易信以为真。对企业来说，这个时候，做好媒体传播也就至关重要了。

在3C行业，关于企业裁员数量以及裁员补偿等问题，网上各有说辞。比如此前曾有媒体报道，索尼将在其电子部门裁8000名正式雇员，同时，还将裁掉8000名临时工，共计16, 000名员工。后来索尼澄清，这是媒体的误读，并表示索尼的确将减少季节性和临时性雇员的数量，但具体数据目前正在考量中。

关于富士康的裁员数量也引起了媒体的高度关注，许多人预测是10万人，但富士康辟谣，表示将通过内部资源整合以及成本控制的方法来应对可能出现的经济不景气。有的企业的裁员数量在报道中从几千人到10万人，可谓悬殊巨大。另外有关裁员是否补偿，补偿多少的问题也在LG等公司掀起了轩然大波，引起了媒体花样繁多的报道，有真有假。

但大部分的情况是，媒体先出现报道，然后企业再出来澄清，这样也能起到一定的作用，但总有种让媒体牵着鼻子走的感觉。造成这方面的原因有很多，原因之一是企业一开始故意隐瞒事实，直到被曝光以后才去承认或者否认，甚至在媒体面前仍然以“人事调整”或者“人力资源整合”等说辞搪塞。另外一个重要的原因就是许多企业本身没有认识到危机公关的重要性。

成俊杰认为，在目前的情况下，企业应该坦诚地面对媒体，如果做不到及时、全面地透露信息，试图隐藏事实，会引起外界的猜测，媒体在无法从正规渠道获得消息的情况下会通过一些个人的关系获得信息，往往会造成不实的报道。

杨为民也以其在3C行业多年的经验告诉记者，一定要建立一整套的危机预警和处理机制。前提是公关人员对公司的裁员状况有知情权。在决定裁员之前应该做好危机预防，因为80%的声音都是可以提前预测到的，所以事前的准备至关重要。在危机预警方案中，把可能出现的危机一一列出来，比如员工或媒体会针对裁员补偿，还是拖欠工资、公司亏损或者管理等问题提出异议。然后，对这几种声音进行严密地监测。这样便可以争取到时间和主动权，而不是只去被动地回应。当然，公关人员不能编造谎言，不能裁员后仍说自己没有裁员，也不能对员工没有补偿非说有补偿，不把真实的情况告诉受众，是危机的隐患。

什么是3C认证 篇5

“3C”认证，英文名称为“ChinaCompulsoryCertificate”，英文缩写为“CCC”，简称“3C”，作为国家安全认证（CCEE）、进口安全质量许可制度（CCIB）、中国电磁兼容认证（EMC）三合一的“CCC”权威认证，是中国质检总局和国家认监委与国际接轨的一个先进标志，有着不可替代的重要性。自5月1日起，我国将正式对19类132种产品实施强制性认证管理，家电产品隶属首批实施强制认证的产品，

今后，影碟机必须经国家指定的认证机构认证合格、取得指定认证机构颁发的强制性产品认证证书，并标注强制性产品认证标志（简称“3C”标志）方可获得出厂、进口和销售资格。原来已获CCIB认证和长城认证的企业也必须通过3C认证。

2005年3C领域十大事 篇6

中国3C领域（家电、计算机、通讯），素来是“是非之地”。

2005年，原材料涨价在继续，反倾销诉讼在继续，电荒在继续……，在更加恶劣环境的背景下，没有底气的企业露出了真面目。2005年，我国家电行业多家经营滑坡，人员更换，通讯行业47家重点企业全面亏损。这种下滑让人触目惊心。相反，那些苦练内功、稳健经营的企业则站在了潮头。

纵览2005年中国3C领域发展趋势：数字化产业日趋成熟，3C融合步伐加快。只有把握住行业发展的脉象才能不掉队。因此，“自主创新、技术兴企”，这对中国3C企业显得尤为重要。

笔者通过对2005年中国3C领域进行梳理和盘点，清晰地呈现出2005年中国3C领域发展的脉象，为中国3C企业2006年的发展提供参照。

1. “国芯”横空出世

7月2日，海信迎来梦幻时刻。

分布在青岛、辽宁、贵阳、淄博和临沂的五大海信彩电生产基地同时下线装上了“信芯”的彩电，国产彩电正式有了一颗热情跳动的“中国芯”。

“信芯”这个名字颇耐人寻味，这是海信自主研发生产的中国音视频领域第一块产业化的数字电视处理芯片，其主要技术指标完全达到国际先进水平，能够应用到数字高清彩电上，并完全替代国外同类产品，是我国彩电核心技术的重大突破。中国年产7500万台彩电全部使用外国芯片的历史终于结束。

媒体认为，“7月2日，中国彩电业找到了一样缺失已久的东西”。

2. 盛大2.3亿美金造阶梯

有传言说，两个月前“2.3亿美金成为新浪第一大股东”所引起的震撼效应连陈天桥自己都始料未及。因为在他看来，这不过是他通往中国人客厅计划中的一级小阶梯。

4月20日，陈天桥表示，他现在所有心思都花在了电视机顶盒上，正与英特尔联手向数字产业进军，将推出基于英特尔芯片架构的电脑、电视机顶盒和手机等。

2004年底，陈天桥第一次对外界描绘盛大“打开中国人客厅”的5年周密计划。陈天桥的构想是：Intel出芯片、微软设计操作系统、海信和长虹制造捆绑到电视机上销售的机顶盒、盛大提供数字娱乐服务、广电提供电影和VOD点播服务、新浪提供新闻资讯和广告平台，再把这一切都通过一个小小的盒子整合到盛大庞大而严密的销售平台系统中去。

3. 英特尔下山摘桃

数字化产业已趋于成熟，英特尔现在要下山摘桃了。

1月8日，英特尔在拉斯维加斯消费电子博览会上推出数字电视芯片，投入2亿美元设立“数字家庭基金”，剑指1000亿美元的家电市场，给整个数字电视产业制造了一个大悬念。

在北京，3月3日，英特尔展示了公司为实现数字家庭内部简单高效的协作而开发的种类繁多的电脑、家电（CE）产品，以及移动平台和技术方面的工作。十月份，在上海召开的英特尔信息技术峰会上，英特尔正式端出“数字家庭项目”；今年7月，海信与英特尔已经推出了“百千万D-HOME”计划。除与盛大达成合作外，英特尔逐渐形成完整的产业链：上游供应商微软、硬件制造商是海信、方正科技、TCL、清华同方以及内容提供商搜狐、东方宽频、联众世界。

4. “平板转折年”成就新格局

在高端市场上，中国彩电业从未笑得如此开怀。

城市市场，平板电视在产销上超过传统CRT彩电，已占据彩电销售总量的60％以上。今年已成为名副其实的“平板转折年”。而国产品牌平板电视则全面超过洋品牌，销量已经占到市场80%以上。

只不过，站立在潮头的是海信等彩电企业，海信以高达15%以上的市场占有率连续13个月超越所有品牌。而TCL、创维、康佳等曾称霸CRT彩电时代的霸主则日渐势微。

中国彩电市场呈现出新的竞争格局。

关键时刻，为了迎头赶上，中国彩电业在年底上演换将大戏：长虹王凤朝离开公司；TCL老将胡秋生出任TTE执行董事长；康佳匡宇斌离开康佳到了另一家彩电企业；创维迎回旧将杨东文；TTE全球四大区域高层也开始调整。

5. 3C加快融合趋势

专家和媒体从未停止对3C融合的质疑，各厂家却自顾大步流星向前赶。

2005年1月10日,中国电信和四川长虹签署合作备忘录,双方将在3C领域展开从终端到渠道的全方位合作,此举也标志着中国3C融合从概念形成到产业推进迈出了实质性一步。

惠普、戴尔、联想等PC巨头纷纷进入数字电视领域；在青岛家电博览会上，TCL高端产品全线亮相，尽显3C融合；随着海信高端智能手机出炉及与英特尔的合作，海信在3C融合方面也进入实质性阶段，在青博会上用实际的产品充分展示了未来网络家庭梦想。

6. 海信要与海尔试比高

韬光养晦30多年的海信一反低调作风，9亿天价快速“抢”下科龙，大跌业界眼镜。

此举有“一石四鸟”之效：第一，让海信横跨“黑”“白”两道，进而问鼎“白电霸主”。海尔称雄空调、冰箱市场，科龙冰箱产能与海尔不相上下，空调去年也排在行业前五，此次收购完成后国内冰箱、空调市场将出现海信、海尔两大寡头争霸局面；第二，贯通南北市场，优化产业布局。海信的生产基地和市场份额都集中在北方，科龙在南方有多处基地，收购后海信不仅可以增强南方市场份额和生产实力，更可借助顺德家电产业带的配套优势加大在整个行业中的话语权；第三，拓展海外市场。科龙掌握OEM的海外销售渠道,这特别为海信所看中；第四，资本运作。一旦科龙能够盘活,海信集团就有了海信电器、科龙电器两个融资窗口。

此次收购，不仅将改变中国白电的市场格局，对中国整个家电业市场也将影响深远。

7. 能效标识未成大限

要买真正高能效的产品，还得看消费者自己是否长一双慧眼，指望能效标识做救世主是不现实的。

3月1日，《能源效率标识管理办法》正式实施，所有中国生产、销售、进口的家用空调和冰箱都要贴上带有“中国能效标识”字样的标识，以注明该产品的能源效率等级，没有标识的一律不准销售。库存产品的执行时间预计可以推迟半年至9月1日。

9月1日被业界称为白电企业的大限，市场对此也是一片叫好声。

但该能效标识并没有告诉消费者一个不能购买的能效比的底线，国家空调节能标准也没有就违规企业和产品的处罚作出详细的规定，更没有制订与之相配套的节能空调强制推广措施。目前能效标识还是厂家自制自贴，由各地技术监督局进行后期监督。不过，目前各地市场的后期市场监督几乎一片空白。

这就极易给推销违规产品的违规企业钻空子，能效比低的产品照样在市场上销售，只不过卖得便宜一些。在中国，只要便宜，总还是会有购买者的。

8. 国际化旗帜迎来亏损年

2005年，打着国际并购大旗一路高歌猛进的TCL集团迎来了亏损年。应该说，这“毫无悬念”。

据称，美林集团中国区主席刘二飞曾公开质疑：“TCL国际化走得太快，成功几率不大。”

2005年半年报显示， TCL集团今年上半年在销售收入同比增长65.39%的情况下，却亏损6.9亿元，TTE(TCL-汤姆逊电子有限公司)欧美业务、T&A(TCL-阿尔卡特手机有限公司)和TCL移动是主要亏损源，仅TCL欧洲业务亏损就达3.4亿元。2005年9月，TCL集团前三季度已累计亏损近11.39亿元，并发布了年报预亏公告。公告显示，TCL集团前三季度各项成本及三费(营业、管理、财务)大幅上升，导致盈利水平大幅下降，利润被吞噬。其中仅财务费用就同比增长425%，管理费用也增加了93%，达到24亿元。业内人士认为，国际并购是导致公司管理费用快速上升的主要原因。

李东生感叹:“我们有些乐观了，整合效应并没有发挥， TCL基本处于失控状态。”

9. 通讯行业47家重点企业全面亏损

当诺基亚、摩托罗拉、三星正畅饮香槟庆贺时，中国通讯行业却面临全行业亏损。

9月底，海尔电器悄然发布半年业绩公告，由于受手机业务的影响，截至2005年6月30日，海尔亏损高达3.97亿港元，而去年同期，海尔尚盈利4500万港元。此前，TCL、波导、夏新、康佳、东信、科健等主流国产手机企业相继发布上半年财报，无一例外均出现亏损。

国资委的统计显示，尽管今年前8个月汽车、建材、纺织行业国有重点企业实现利润下降幅度都较大，但是，电子行业下降幅度最大，同比下降75.8％；尤其是47户电子行业国有重点企业8月份竟亏损2.8亿元，降幅比1～7月扩大9.3个百分点。47家重点企业加起来的利润还不如去年某些企业一家的年利润。

10. 中国商标“国际第一案”戏剧了结

在声势浩大的“中国商标海外维权运动”前，西门子和博西意识到事态的严重性。

1999年1月11日，博世－西门子公司在德国注册了“Hisence”商标。2004年2月19日，博西正式要求海信支付转让价4000万欧元。这个价格遭到了海信拒绝。随后，双方在德国提起法律诉讼。中国政府、媒体以至普通消费者均表示出对海信的巨大同情和对西门子的反感。西门子品牌将受到致命伤害，而博西家电全面进入中国市场的计划可能会成为泡影。

海上巡逻明星:P-3C反潜机 篇7

海空巡逻明星

顾名思义,反潜是反潜机的使命。单价3 600万美元的P-3C,除了反潜任务之外,先进的侦测系统和数据处理传输能力,使其能够有效执行海上巡逻和监测工作。P-3C的巡逻方式主要采用仪器搜索(运用机载搜索雷达及红外线视频监控装置)和肉眼目视两种途径。使用仪器搜索时,P-3C常常用先进的搜索雷达监视海上航行的船舶和舰艇,该雷达十分敏锐,连在海面时隐时现的潜艇潜望镜和通气管这类细小的目标都能捕捉到,还能探测到在水下潜航的潜艇。红外线视频监控装置,不仅能在夜间发挥作用,也能在白天探测到搜索目标的热源。以肉眼监视目标时,观察人员一般会戴一种特制眼镜,该款眼镜内置能有效抑制振动,即使在颠簸的机舱内也能获得良好的视界。

在飞行巡逻过程中,飞机一旦发现可疑船只,就会接近目标确认船名,在目视观察的同时,也通过拍照、摄像等方式搜集目标信息。另外,使用红外线视频监控装置可观察到甲板上的搭载物,探测该船是否存在异常热源。这些信息源源不断地传输至地面航空基地的反潜作战中心进行进一步分析。该中心根据P-3C传送的以及上级部队提供的情报,对目标的威胁度进行研判。如果认为目标存在疑点,该中心会立即将可疑船只定位为“固定监视目标”,指令P-3C飞临目标附近进行长时滞空飞行,如果有必要的话将出动军舰,与巡逻机共同实施监视行动。

深海潜艇克星

目标监视是反潜巡逻机担负的又一项重要任务,这需要飞机具有较远续航里程。这正是P-3C的强项,其续航里程可达6 600千米。

P-3C巡逻机可以对监视目标实施24小时监视。不过,一架P-3C的监视时间有限,上一架P-3C返航之前,下一架P-3C会前来轮换,确保时间接续上没有间断。

如果监视目标是潜艇,那么P-3C同样可以大显身手。与水面舰艇相比,潜艇的行动要隐秘得多,反潜巡逻机肯定难以像探测水面舰艇那样准确把握潜艇的动向。对潜艇的监视行动主要以水面舰艇为主体实施,通常采取两种方式,一是使用高性能声呐追踪潜航中的潜艇动向;二是使用记录潜艇螺旋桨噪声的仪器搜集情报。

反潜巡逻机执行潜艇监视任务时,通常在不明国籍潜艇潜伏的海域上空持续巡航,并通过作战数据网络系统与水面舰艇之间实现实时情报共享。当然,此刻意识到被监控的潜艇不可能束手就擒,会利用海水水温差异频繁改变潜航深度和速度以摆脱追踪。如果己方舰艇失去了追踪目标,就轮到反潜巡逻机出场了。

P-3C拥有一个长3.91米、宽2.03米、深0.88米的弹舱,翼下设有10个挂架,可配备各类型武器;机上还装有各种声呐浮标、水上浮标与照明弹。P-3C会以目标潜艇失踪的方位为中心,在综合分析目标潜艇脱离追踪时可能的潜航速度和方向后,在想定海域投放被动型无线电声呐浮标。随着时间的流逝,搜索范围不断扩大,这又是具备高速巡航能力的反潜巡逻机的强项。在投下多个声呐浮标构建潜艇探测网络后,机上人员将有可能最终探知到潜艇发出的声音,并随即将目标位置和航行方向等情报发送至水面舰艇。

护航打击海盗

以P-3C为代表的反潜巡逻机在设计之初,并未考虑到反海盗作战的需求。由于这些机型普遍续航里程长、观测能力强,并且具备对海攻击能力,因此也可以在反海盗作战中一试身手。

位于非洲东北部的吉布提共和国靠近亚丁湾,拥有强力武装的索马里海盗在该海域频繁出没,使各国商船遭受很大的生命财产损失,自2009年起,多国海军开赴亚丁湾海域实施护航。参加护航的P-3C在该海域进行常态化巡逻。

P-3C监视海域主要为亚丁湾和索马里沿海,任务海域长度达1 100千米,重点监控对象是一种本是渔船但已为当地海盗常用的称为“斯奇夫”的小船。为了追逐商船的需要,海盗一般会对该船进行改装,改装船没有捕捞设备和器材,而是在船外装有2台简易发动机以增加速度,同时为了便于登上商船甲板实施劫持,船上还备有梯子,而这正是区分普通渔船与海盗船的关键点。

检测海冰分布

除执行军事行动外,反潜巡逻机还可以参与其他活动。覆盖整个鄂霍次克海的流冰被视为北海道冬季的一道独特风景线,但流冰在为该地区带来丰富旅游资源的同时,也对在沿岸航行的船舶构成了巨大威胁。为实时把握海冰的流动方向及其分布状况,每年1月中旬起,P-3C都会执行海冰观测任务。

巡逻机通常在从鄂霍次克海到北海道沿岸地区上空飞行,通过目视观测海冰分布状况及其厚度。海冰的大小、厚度形形色色,一般的船舶基本可在散开的海冰之间航行。飞行员将观测情报手写在海图上,在飞行结束后以传真的方式发送至气象台作进一步分析。尽管只是使用肉眼观察和手写记录等传统方式,但却能详细呈现有关海冰厚度及其分布状况的信息。如果有必要,飞行员还会进行拍照并将其发送至北海道港口城市函馆的海洋气象台。在进行观测飞行时,遇到恶劣天气导致能见度降低,飞行员也会打开搜索雷达获取关于海冰分布状况的信息。

海上救援主力

反潜巡逻机也是历次海空搜救的绝对主力。在今年马航失联客机搜救中,不乏现役最强的反潜巡逻机“海神”,还有美国、日本、澳大利亚、新西兰以及韩国的P-3C“猎户座”反潜机。自确认客机的失踪位置在澳大利亚以西的印度洋后,皮尔斯空军基地成了搜救飞机的大本营,清一色的P-3C俨然像是一场多国部队的反潜联合演练。

3C技术 篇8

聚焦成才热点, 思考成才模式;

阐释成才含义, 探讨成才规律;

剖解成才案例, 反思成才误区;

研究成才路径, 透析成才要素。

胡锦涛总书记在全国教育工作会议上指出：“坚持以人为本、全面实施素质教育是教育改革和发展的战略主题。”石家庄经济学院在素质教育理念下开展各种创业教育，努力培育创新应用型人才，提升大学生创业精神和创业能力，大大提升了毕业生的就业率。2008年被教育部、财政部确定为国家级实验教学示范中心建设单位的石家庄经济学院地学实验教学中心，根据多年教育工作经验凝练出了素质教育下的“5E+3C”创新应用型人才培养模式。该模式遵循素质教育的思想，重视培养学生的政治思想、品德意志、人文素养、科学素养、身心素质、专业知识与技能、交流与沟通能力、组织管理能力、开拓创新精神，面向所有学生，促进每个学生全面发展。

一、“5E”的内涵

“5E”，是指应该着力对学生开展五个方面的培养：

Eng ine：内在驱动力。内在驱动力包括理想、品德、社会或家庭责任感、成功的欲望、兴趣爱好等。地学实验教学中心通过对学生开放地球科学博物馆、开放实验室、邀请知名学者或成功企业家讲座进行专业教育和成功学教育，通过野外实习学习艰苦创业的地质精神等形式，激发学生对所学专业的兴趣和爱好，激发他们的成功欲望，培养他们的社会和家庭责任感，使他们树立远大的人生理想，并学会做人、做事、治学、追求事业。

Es s e ntia l：必需的基础知识、基本理论。任何专业都必须以基础知识和理论为前提。没有扎实的基础知识和基本理论，实践环节就没有根基。基础知识、基本理论的教学主要通过课堂理论教学来完成，同时实验教学环节也可以发挥重要作用。实验教学中心可以利用现代教学手段，在学生进入开放的实验课程之前，要求他们在实验教学网络上进行一定的理论基础测试，通过者允许进入，否则会被要求补学有关理论基础。

Exe rc is e：实训、训练和操作，即基本技能。初级的实训，即基本型实验，是对于各项实验条件各种仪器的利用操作。综合设计型的实训更加重要，学生必须学会面对较为复杂的特定问题，懂得选择相应的实验项目，设计相应的实验方案，选用不同的实验方法和仪器设备，自主开展实验工作。地学实验教学中心注重科学合理地安排基本型实验和综合设计型实验项目，使学生具备过硬的基本技能，并在此基础上开展进一步的研究创新型实验。

Exp lora tion：探索、探讨、研究，即探索精神。创新型人才的教育，必须注重探索精神的培养。对所面对问题的好奇、怀疑、追索、求解，以科学的态度、采用先进的技术手段、创新的实验思路开展实验研究工作，就有可能引发新的发现、新的“教育论谈”专栏宗旨

发明和创造。探索精神的培养，包括探索的兴趣、勇气、思维、方法的综合培养。地学实验教学中心鼓励学生开展研究创新型实验，尽力在实验中培养学生的探索精神。

Ente rp ris e：创业、事业规划及实施，即创业素质。这里的创业是指广义上的创业，不仅包括学生自己创办全新的企业，还可以建立科学技术研究领域的事业，或者为国家的地质矿产及其相关行业建功立业。石家庄经济学院的创业教育主要包括四个层次：培养创业意识和创业热情、培养学生的创业理论和知识、培养学生创业能力、培养学生的创业技巧。地学实验教学中心一方面积极参与和配合学校的创业教育，另一方面积极有效地为学生开展创业活动提供实验平台，通过立项等各种方式为他们提供技术和智力支持。

二、“3C”的内涵

“3C”，指应该为学生提供三个方面的教学资源：

Cond ition：条件，即良好的教学条件，尤其是实验教学条件。地学实验中心不断加强实验室建设，引进先进的、配置合理的、数量充足的仪器设备，并对这些仪器设备进行有效的管理和维护，不断完善实验室的环境和安全保护条件;地学实验教学中心还以各种途径、各种形式聘请高水平的教师、专家和知名学者成为中心的专职、兼职或客座教师，为创新应用型人才培养提供了良好的师资条件。

Cha nc e：机会，即充分利用教学条件尤其是实验教学条件的机会。能够利用实验教学条件有效地进行内在驱动力、基础知识与基本理论、基本技能、探索精神和创业素质的培养，就是机会。地学实验中心尽量增加计划内实验教学的课程及学时数，同时还努力做好实验教学平台的开放，给学生充分的学习机会。

Cond uc t：引导，即科学、合理、高效的引导。成功地进行“5E”的培养，有效的引导是关键。高水平的实验教学就是高水平的教师对学生进行科学、合理、高效的引导。做好引导工作，一方面是做好师资的配备，另一方面是做好实践教学体系的构建，同时做好实验教学活动的合理组织和到位的引领、指导，以及相关环节的有效管理。

三、“5E”与“3C”的关系

“5E+3C”创新应用型人才培养的新模式中，“5E”的培养环节主体是学生，“3C”的提供主体是学校，包括我们实验教学中心在内的教学部门和教师，“5E”的培养是教育教学的目标，“3C”的提供是实现这些目标的基础。教育者和受教育者都明确自己的主体地位，两者良性互动，协调一致，创新应用型人才培养就能取得越来越好的成效。

3C技术 篇9

关键词：创业团队,3C结构特质,团队型创业

一、问题的提出

李克强总理在2015年政府工作报告中指出大众创业、万众创新是中国经济新的发动机。创业也越来越重视, 尤其大学生群体的创业。“创业”这个概念起源于欧美国家。“创”, 即创造、开创、创新;“业”, 即事业、行业和独特性的工作。

随着越来越多的创业活动和高科技创业现象的增加, 创业者发现仅仅依靠个人的努力去创立一个成功的企业是很难的。个人创业不可避免在各方面的能力、认知、创业资本及人脉资源等存在一定的缺陷, 而团队创业则能克服这些缺陷, 使决策和管理更加科学、有效, 所以团队形式的创业逐步取代了大部分的个人创业, 从而使企业在解决问题和抗拒风险方面更胜。【1】尤其对于大学生创业而言, 如果能在大学期间完成创业团队的构建, 就是非常厉害的事情, 当然这也是可以办到的。正如比尔·盖茨所说的, 如果让我带走100人, 我能再创一个微软。

本文尝试将对团队这一因素进行探讨, 并通过对创业团队的重要性的研究, 阐述构建创业团队所用具备的3C特质, 最后对团队型创业这一道路进行理论探索。

二、创业团队的重要性

雷赫尔在1987年指出新企业的成功不是单一的企业家缔造的神话, 而是基于整个创业团队的资源、能力、热情及忠诚, 即“创业团队才是英雄’”。【2】蒂蒙斯于1991年构建了一个创业模型, 他在这个模型中指出整个创业活动的关键因素和创业主导者是创业团队, 而非个人, 强调创业团队的重要性。【3】一个团队, 特别是创业时的团队, 对于一个企业的创立及发展十分重要, 团队成员之间的相互合作, 发挥自己的功能作用, 才能更好的完成一个企业要达到的目标。

这种团队合作的例子在很多领域都十分突出。例如, F1方程式赛车, 在中间间歇段, 当赛车一停下来, 就有一群人涌上前来为赛车检车或更换各种部件。据说赛车每次停战需要22位技师合作——12人负责更换轮胎, 另外10人每人分别负责操作前千斤顶、后千斤顶、前鼻翼受损时特别千斤顶、高压力瓶、加油枪、扶油管、加油机、持灭火器待命、举牌、擦拭安全帽的工作。这22位技师要保证在十几秒内完成所有的动作。这就要求在这比赛中必须具有高效协作的团队, 没有团队是不行的。

每次做拓展训练, 最后一关是翻越毕业墙, 30多人, 肩托着肩, 手拽手, 看上去本不可能完成的任务, 却在团队力量的驱使下顺利完成了。多项研究表明, 创业团队对于创立企业的成功、提高企业的生存率及发展潜力具有非常重要的影响。俗话说“三个臭皮匠顶过一个诸葛亮”, “臭皮匠”们胜过足智多谋的“诸葛亮”的原因就是因为3个或多个“皮匠”们的相互协作。

那么, 什么是团队?管理学上, 团队可被解释为一群为了共同目的而一起从事工作的人, 他们必须相互依靠, 以实现共同认定的目标。广泛被认可的创业团队的定义是由康姆提出的, 创业团队是两个及两个以上的个体基于共同的兴趣和目标, 而联合创立企业一个群体。【4】

本文认为, 创业团队就是创业过程中运营、实施项目的那帮人。现有的创业团队研究大部分基于团队理论和资源基础理论, 把创业团队分为同质性创业团队和异质性创业团队。【5】可以划分为多功能型团队、问题解决型团队、管理自身型团队;正式团队和非正式团队, 执行团队、跨职能团队、业务团队、后勤团队、头脑团队;星状创业团队、网状创业团队、虚拟星状创业团队之分。

三、团队的3C结构特质

一个优秀团队应该拥有一些什么样的特点呢?或者说, 怎样的一个创业团队才能取得高绩效?张宁于2006年在《浅谈<西游记>中唐僧团队的管理之道》一文中提出, 《西游记》中唐僧团队“西天取经”的成功, 包括明确的企业目标、团队中人才的合理配置 (德、能、智、劳者能够优势互补、人尽其才、才尽其用) 、优秀的管理素养和独到的管理艺术、高效的管理制约机制等都可以是现代企业可以借鉴的, 以此去构建一个有效优秀的管理之道【6】杨一琼在《从创业投资看创业者素养》一文中也提出“像西游记中的唐僧团队就是非常典型的优秀团队”, 她指出, 一方面, 唐僧有崇高信念, 不要说困难, 就是在生死关头, 哪怕是丢掉性命都不会眨眼, 所以他是把握大方向的;孙悟空能力很强, 又忠心耿耿, 关键时刻要他出手, 沙和尚勤勤恳恳任劳任怨……师徒几人互相配合团结合作。另一方面, 唐僧具有仁德之心, 对妖怪都会怜悯, 自然不会算计下属, 克扣工资, 强迫加班等等, 唐僧需要三个徒弟保护自己, 绝不剥削他们, 而是带领他们一同努力, 共同成长, 一起成功最后, 唐僧取得了真经, 三个徒弟也都有了各自的成就。唐僧既没有像赵匡胤那样杯酒释兵权, 也没有像勾践那样飞鸟死, 走狗烹, 自然是一个非常完美的团队组合。【7】阿里巴巴的掌门人马云也认为, 古今中外, 最佳的一个团队是西游记的唐僧团队。他认为唐僧团队是中国最完美的团队, 因此, 我们不妨将唐僧团队称为“第一创业团队”。

(一) “第一创业团队”解读

我们可以将唐僧师徒几人构成的这个西天取经团队看作一个新企业或一个创业团队, 而西天取经就是唐太宗与如来开出的一个项目任务, 这个团队的目标是去西天, 取真经。取经路上, 他们相互配合, 降妖除魔;勇往直前, 取得真经。【8】

1.唐僧——领导

唐僧作为团队负责人, 是这个团队的领导。就本事而言, 唐僧是最弱的, 那为什么他来做团队负责人呢?从个人性格品质上看, 唐僧性格坚毅、目标坚定, 又具有极高的觉悟性;从人脉资源方面来看, 唐僧与唐太宗关系非一般, 得到了唐太宗的支持, 唐太宗直接任命他上西天取经。此外, 唐僧为如来坐下二弟子——金蝉子转世, 因此能得到如来、观音等各路神仙的广泛支持与帮助。如果是孙悟空来做团队负责人, 早回花果山了, 而猪八戒做团队负责人的话, 早回高老庄了。

2.孙悟空——骨干精英

孙悟空的角色呢?他实际是唐僧团队的技术总监, 降妖伏魔的本事最大, 上天入地, 72般变化, 好像无所不能, 但他的性格极端、恃才傲物, 个人英雄主义严重, 曾经大闹天宫, 无法无天。没有孙悟空肯定不行, 那样唐僧早被妖怪吃了。总之, 孙悟空是这个团队中不可或缺的技术核心人物, 是一个团队取得完美工作绩效的保证。

3.猪八戒——润滑剂

猪八戒的角色呢?西游记没有猪八戒是不行的, 如果没有猪八戒, 可能唐僧团队会很沉闷, 如果没有猪八戒, 可能大半的人不会看这本书或电视剧。据调查, 在唐僧团队里, 猪八戒的粉丝是最多的, 女性朋友愿意找猪八戒为另一半居多。他凭什么呢?猪八戒好吃懒做还好色, 可以说集聚了男人的所有缺点。师父让去打听一下路, 都还在青石板上睡着了, 回来骗大家说没有妖怪, 可谓又好气又好笑。然而, 猪八戒是这个团队是最好的润滑剂。一个团队需要像他这样能够接受批评、性格开朗人, 他能成为一个团队文化娱乐的组织者和协调者。当然, 猪八戒对于唐僧 (领导) 十分的尊重和敬畏。因为, 即使是面对比自己能力强大的孙悟空, 也敢为了领导而冒犯。这使唐僧这一领导者在组织和协调工作上更加得心应手, 增强了团队的向心力。

4.沙僧——执行者

沙和尚承担了团队中挑担这种粗笨无聊的工作, 言语不多, 任劳任怨, 是典型的实干派。但他缺乏主见, 工作灵活性不够。有人说, 沙僧最大的用处, 就是呼叫中心, 在西游记听得最多的就是“大师兄, 师父被妖怪捉走了, 二师兄, 师父和大师兄被妖怪捉走了。”总之, 沙僧实际是这个团队最佳的执行者和后勤部长, 他是这个团队里最听话的, 师父的话他会听, 大师兄的话也会听, 二师兄的话他还会听, 这样的人在团队里, 何愁任务执行不下去呢?

5.白龙马——关键先生

所谓的“关键先生”就是指不到万不得已不会出现, 关键时刻则起重要作用的人员。西游团队的“关键先生”就是白龙马。一方面, 没有白龙马, 凡胎肉骨的唐僧是到不了西天的, 相当于一部“超级耐磨永动的保时捷”;另一方面, 白龙马一般不出来的, 不到万不得已的时候不会露面, 直到大师兄、二师兄、三师兄都被捉走了, 他突然说话了, 他是这个团队的资源拥有者——东海龙王的儿子, 背靠丰富的东海资源, 论资源怕不会输给孙悟空。

6.观音——组织者

是谁搭建的这个团队?——观音。

观音为构建的这个优秀的唐僧团队设计了一个能够相互制约的有效机制。第一, 一方面, 孙悟空害怕紧箍咒, 使孙悟空直接受唐僧的领导, 但另一方面, 孙悟空在各项技能上强于唐僧, 故能发挥其很大的作用;第二, 孙悟空作为大弟子, 且本事上强于猪八戒, 因此在一定程度上对猪八戒有很大的威慑力, 但猪八戒在整体上服从的是唐僧, 故在一定程度上也对孙悟空产生一定的制约作用;此外, 沙和尚、白龙马作为后勤重要的工作人员, 一方面负担其团队中基本的服务工作, 另一方面又在团队的整体协调上起到很大的作用。因此, 这个创业团队的董事长是观音菩萨, 或者说是如来佛祖。

唐僧创业团队当然是取得了真经, 他带给我们的启示有:团队管理中领头人是关键, 团队需要共同的信念。一个团队中要有能人 (如孙悟空) , 也要有庸人 (一定意义上如猪八戒) , 这样通过不同类型的成员之间相互配合, 实现最好的一种制衡发展。当然, 一个团队也应该注重其制度的构建, 做到纪律准确严明, 奖惩分明且有效, 团队资源合理分配。而构建好一个团队特有的意识及文化, 这样才有利于发挥每个成员的角色特点, 提高团队的决策能力和执行能力, 取得高绩效。

(二) 团队3C结构特质的提出

通过唐僧创业团队, 我们不难看出, 一个好的创业团队应该具备一些共同特质或特征, 或者说具备一些标准。本文将其归纳为3个C, 即comparability (相似性) 、complement (互补性) 、chemistry (化学性) 。

1.相似性

一个创业团队应该具有一定的相似性和共同的内容, 否则很难一起工作、一起打拼。蒂蒙斯于1979年指出:在开始创业的前五年, 创业最初的成员之间之间积如果积累太多负面不满的情绪, 那么这些不满的情绪将会成为阻碍创业团队获得更大成长的障碍。【9】创业成员在价值观上的相似性则能够直接减少或避免很多团队关系冲突, 这样有益于团队成员之间的凝聚力、向心力的增强。而价值观相似体现最突出的就是共同的创业理念, 比如大家都讲究长远发展、创造价值, 而不是为了小打小闹, 赚点钱就分掉;再比如要有共同的创业愿景, 相互信任;知识、能力、品质方面, 冰山下部分具有相似性, 都是减少一个创业团队大量不满情绪, 使这个创业团队组合在一起的更具有可能性。

2.互补性

互补性是创业团队根据分工情况, 每个人员有所互补。团队成员相互间的差异将会在创业过程中呈现出异质性, 也可以称为团队构成的多样性, 这种异质性、多样性, 正是互补性的基础。西蒙斯 (Simons) 在1999年提出:团队成员的异质性一方面能够使团队得到成员从不同来源收集的信息, 另一方面, 这也是团队成员对问题有不同看法与见解的原因, 这使得团队能够做出更高质量的决策, 提高问题解决能力和团队绩效。【10】团队成员的互补使得分工有所不用, 团队成员不同的年龄、性别、教育背景、人生观、价值观等, 使得其适合不同岗位特性, 也有不同的知识结构等等。

其一, 角色互补。团队应有不同角色, 外向型需要内向型的互补;强势的找弱势的互补;行动力强的与思考力强的互补等等。胆汁质的和粘液质、抑郁质的互补。剑桥大学的贝尔宾博士的团队角色理论, 他认为一个团队至少应该拥有九种角色, 即凝聚者、智多星、协调者、鞭策者、监控者、外交家、贯彻者、完成者、专家, 正因为九大角色的存在, 团队才能形成互补性。我们惊奇的发现, 几百年前, 吴承恩在写《西游记》时, 并不知道有个九种角色理论, 但是他给他们构建一个绝佳的唐僧团队, 每一个人物都能找到相应的角色。

比如, 在原来的新东方创业团队, 俞敏洪是这个团队的领导和凝聚者, 杜子华是这个团队的鞭策者, 促使团队成员最终完成任务, 推动向前。王强、徐小平知识丰富、富有激情、不断创新、个性鲜明, 是这个团队的专家, 他们不断提出创新意见, 使团队永葆活力。包凡一成熟稳重、勤恳踏实、公平、富有理性, 关键时刻能够稳定局面。

其二, 知识结构的互补。创业是复杂的市场活动, 至少需要市场负责人、财务负责人、技术负责人、行政及人力资源负责人等多个岗位, 知识不互补, 肯定是不行的。我经常被邀请参加创业大赛的评委, 发现很多大学生创业团队, 要么是同寝室的, 要么是同乡的, 要么是同专业、同班的。虽然弗朗西斯 (Francis) 认为创业团队成员具有的深刻的友谊关系能够帮助团队克服创业过程中很多艰巨的困难, 增强团队的凝聚力, 以此提高了创业团队的成功率。【11】

然而, 弗朗西斯观点中好友来构成的团队其实并不符合互补性的特质。正如电影《中国合伙人》中的台词, “不要和好朋友一起做生意”, 本人不赞同这个观点。举例来说, 马化腾是腾讯公司的首席执行官, 他是计算机专业毕业, 注重用户体验;而张志东是首席技术官, 是马的同学, 也是计算机出生, 但对技术沉迷;曾李青是首席运营官, 精通技术和市场;陈一丹是首席行政官, 法学硕士, 律师出生。与个人创业的知识面窄, 只能经验不足, 资源相对匮乏相比, 创业团队知识结构互补能帮助解决这些缺陷, 克服创业过程中的一些难题, 这种互补既是一种知识、经验的互补, 也是一种资源、人脉的互补。这种互补能够发挥创业团队中每一个成员的优势, 提高创业活动的竞争力。

其三, 还有学历的互补, 本科、研究生、甚至博士都有, 具有不同的理论功底和创新意识。当然还有资源互补、性别互补等。当然, 创业团队应该在相似性和互补性之间找到一种平衡, 这种平衡即要求在个人特征和动机方面应更加考虑追求相似性, 而在知识、技能和经验方面应更加关注互补性。

3.化学性 (或融合性)

创业团队光相似或互补还不行, 还需要高度融合, 产生化学反应。产生化学反应就会经历一些冲突和融合, 冲突是成员在交往过程中产生意见分歧, 出现争论、对抗, 导致彼此间关系紧张, 包含情感冲突和认知冲突。美国俄亥俄州大学教育学院教授布鲁斯·塔克曼 (Bruce Tuckman) 于1965年提出建立一个高绩效的团队需要经过形成 (forming) 、震荡 (storming) 、规范 (norming) 和执行 (performing) 4个阶段。【12】

相应的, 本文认为一个创业团队的融合则需要要经历形成、震荡、规范、收获 (performing) 、调整 (adjourning) 五个阶段。团队融合离不开制度的建设, 即一个团队的目标的确定、团队的定位的把握、团队计划的确定、团队的职权分配, 以及团队的人员协调;同时, 团队的融合也需要软性的文化, 要打造积极向上的文化有利于制度的完善, 逐步形成凝聚力和合作精神。

四、团队构建型创业的提出

缓解我国目前的高校大学生就业压力的一大举措就是大学生的自主创业。然创业团队的构建及其是否能够高效运作是大学生创业是否能够成功的关键之一。团队构建型创业是大学生群体探索自主创业的一条可行之路。

(一) 团队构建型创业提出的背景

对于如何在大学生群体中探索出一条更为有效的创业之路, 仍是一个难题。大学生在创业实践领域具有其他社会人无可比拟的优势, 比如拥有专业知识, 比如具有丰富的想象力, 比如年轻有激情, 然而, 大学生创业的优势和劣势一样明显。我们的数据调研, 大学生在创业过程中最缺乏的因素是什么?结果显示, 创业所需的资金、团队、项目、资源等什么都缺。近五年来, 我们的团队对重庆市近20个大学生创业项目进行了跟踪, 跟踪发现, 真正能够存活下来的不到5个。而就对存活下来的创业项目进行分析, 我们发现, 以团队形式进行创业是其共性。而本文所讨论的3C创业团队在创业型团队中找到用武之处。

(二) 团队构建型创业的成功案例—重庆大学UU快递创业团队

重庆大学近年来有一支有名的创业团队——UU快递创业团队。UU快递创业团队突出特点之一在于其团队主要工作定位——做快递的最后一百米。他们在创业定位确定后, 积极与包括申通、韵达、顺丰等在内的各大快递公司签约, 一方面方便快递公司解决无法将快递送进校园的难题, 另一方面也方便校内师生能更加便利接收和寄送快递。这个创业项目运行良好, 2014年, UU快递创业团队负责了重庆大学一大半的校内快递业务, 为师生提供了很大的便利。直到2015年, 菜鸟驿站全面接管校内所有快递签收工作这个项目才结束。

不得否认的是, UU快递创业团队是一支坚强有力, 运转良好的团队, 而这个项目最大的财富也是不可仅用每月的简单的经济收益来衡量。第一代王波同学创立团队, 第二代、第三代逐步有序, 直至第四代。每一代团队在毕业时就将本项目转卖给下一代团队, 形成一个良好的续接, 用市场化规律来解决创业团队的问题。事实上, 大学生这一群体, 要真正靠技术、项目、资金走出一条成功之路是非常困难的, 但大学生群体在学校这个大群体环境的优势, 使得大学生可以打造一个属于自己的创业团队。这个创业团队不一定现在创业就会成功, 也不一定毕业就创业, 但是有一天要创业的时候, 这个创业团队就将是最有利的支撑, 所以我们说, 搭建一个好的创业团队同样是创业的重要成果。

通过这几年大学生创业大赛, 我们发现那些能够取得创业项目成功的团队都有这样共同的特点:一、他们有决心、有毅力, 能够全心投入到追求成功和发展;二、他们善于抓住机遇和定下目标;三、他们都会做好风险估算, 不过于理想化。总之, 这些创业团队积极主动和高度责任感, 在解决问题时坚持不懈使得其在构建创业团队时能够取得成功。通过“UU快递创业团队”我们可以看出:

第一, 团队型创业普适性和广泛性。大学生有想法就可以成立自己的创业团队, 从发现商机开始逐步探索, 这类创业具有成本低、可操作性强的特征, 尤其适用于创业前期。

第二, 尊重团队构建和管理规律。因为是从创业团队作为切入口开创事业, 一开始就应该尊重团队, 充分利用好3C结构特质及上文中讨论的团队构建和管理原理应用到实践中。

第三, 团队构建型创业最主要产品就是创业人、创业团队、创业项目甚至创业企业。最后, 这种团队型创业需要得到学校的认可和支持。学校可为创业团队注册、队伍建设、正规化、取消等提供公共服务, 同时, 大力引导和构建创业团队, 促使创业团队在校内遍地开花。

(三) 团队构建型创业的注意事项

一个学校里, “UU快递创业团队”的结束不代表这样的创业团队模式不可行, 我们还可以考虑一些其他方面的拓展, 比如外卖统一等方面的服务创业团队、创意设计方面的文化创业团队、家教中心等方面教育创业团队。团队构建型创业最大的一个成果就是他们所打造的这个创业团队和从这个团队中锻炼出来的创业人, 当然这也将是最好的创业教育的成果。

当然不可否认的是大学生团队构建型创业中也存在一些突出的问题, 所以在团队构建型创业时应注意以下几方面问题:

第一, 创业团队建设时资金匮乏问题。这是最重要也是不可逃避的问题。创业团队构建时, 团队成员不可以一味对项目持良好预期, 应充分考虑各方面情况, 做好估算, 保证项目推进时充足的资金支持。

第二, 团队应该考虑好一个较为明确的利润分配和激励方案。有的创业团队因在创业初期没有一个明确的利润分配方案而导致最后创业项目在初期盈利后而因分配冲突而不能继续推进, 不了了之。

第三, 学校要对这些创业团队做出一个正确的引导, 包括奖励激励机制的跟进, 引导其正确分配学习和创业的时间分配、开设适量的创业教育课程、建立创业学习基地等, 为大学生团队型创业提供有力支持。

综上所述, 团队型创业在大学生创业中具有显著的优良特质, 对学生、学校而言具有非常显著的意义, 有益于构建一个培养创业人才的一个综合性平台。通过团队型创业, 在创业教育上能够取得显著的成功。因此, 团队型创业, 是大学生创业和高校创业教育的重要方向。

参考文献

[1][4]梁巧转等.创业团队成员人格特质和工作价值观与创业绩效——基于创业导向的中介作用[J].科学学与科学技术管理, 2012 (7) :171-180.

[2]Reich, B.R.Entrepreneurship reconsidered:The team as hero[J].Harvard Business Review.1987 (3) :77-83.

[3]Timmons, J.A.New Venture Creation (5th edition) [M].Boston:Irwin/Mc Graw-Hill, 1991.

[5]朱仁宏, 曾楚宏, 代吉林.创业团队研究述评与展望[J].外国经济与管理, 2012 (11) :11-18.

[6]张宁.浅谈《西游记》中唐僧团队的管理之道[J].经济师, 2009 (5) :228-229.

[7]杨一琼.从创业投资看创业者素养[J]合作经济与科技, 2015 (4) :70-71.

[8]蒋难.从唐僧说现代管理[J].集团经济研究, 2009 (5) :72-73.

[9]Timmins, J.A.Careful self-analysis and team assessment can aid entrepreneurs[J].Harvard Business Review, 1979 (6) :198-206.

[12]韩庆红.Tuckman理论与职业生涯团队辅导[J].出国与就业, 2012 (5) :47-48.

3C技术 篇10

关键词：3C框架,制造成本控制

2006年3月3日, 在“全面控制与风险管理高层论坛”上, 中天恒会计师事务所推出了一种全新的“中国式全面控制框架” (即Chinese Complete Control, 简称3C框架) , 引起了与会计界的高度关注。

所谓3C框架, 就是既符合中国国情, 又符合中国企事业单位实际情况, 从公司治理、战略管理的高度, 以风险管理为导向, 对企事业单位实行全过程、全方位、全员的控制。也就是要坚持“立足国情、借鉴国际、有取有舍、为我所有”的原则。全面控制, 是全过程、全方位和全员的控制, 包括人、财、物三维之间的“无缝”整合。从范围看应当包括外部控制和内部控制, 突破了以往的思维定势。它是由中国式概念、目标、内容、方法、标准、指标等构成的一个有机整体, 其内在的逻辑关系:战略—目标—风险—控制, 不拘泥于某一种固定模式, 永远是多模式并存, 适应企业控制需要的模式就是最好的全面控制模式。其实质是以风险管理为导向的控制, 是持续的动态监控。

3C框架的提出对促进我国企业的生产经营管理水平的提高和社会经济的发展具有不可估量的价值, 为了尽快将理论应用于实践, 本文进行了3C框架下制造成本控制的研究。

目标成本, 是指在一定时期内生产产品的成本应达到的标准。目标成本控制是根据成本计划所确定的目标, 以及成本核算提供的实际数据资料, 对生产经营过程中所发生的各项资源的耗费进行监督, 并采取相应措施, 对生产经营过程进行指导、调节和限制的标准, 使产品成本被控制在预定的目标成本之内。根据3C框架理论, 对于制造成本的控制应该从企业外部环境和企业内部两个方面来实现。

一、完善企业外部环境的控制

社会和政府都应该发挥一定的作用, 主要是政府, 应根据中国的实际情况, 明确国家宏观经济战略, 制定长期和短期的各种经济发展目标, 评估我国经济发展的各种风险, 完善经济管理体制, 营造良好的社会环境, 实现对企业外部环境的控制, 也必须建立健全相应的控制规范和控制机制, 以影响企业的外部环境并推动企业的内部控制。

1. 政府制定有关产品成本确认的标准, 以及出台对于企业生产过程控制的一些规定, 并保证有关规定的持续有效性, 起一个有效的指导作用。

2. 规范市场秩序, 保证市场交易的真实性和竞争性, 严厉打击假冒伪劣的商品, 以及坑蒙拐骗的行为, 严惩内幕交易, 从而保证了企业采购的材料的质优价廉。

3. 加强社会教育程度, 提高人民的文化和道德素质, 促进并维持社会民众对社会经济生活的高度关注与监督, 建立和谐社会, 保证了企业负责任、高水平合格员工的来源。

4. 加强社会信息化建设, 大力提高电信企业的竞争强度, 保证一般企业信息化成本的降低, 利用网络化保证各种商品和供求的透明度, 促进社会交易效率。

5. 加强外部审计建设, 保证政府审计与民间审计的深入与透明, 保证审计人员的尽心尽责, 保证结果的真实可靠。

二、完善企业内部制造成本的控制

企业根据企业自身的情况, 制订有关企业发展的战略, 并进行相关的风险评估, 加强内部控制建设, 从保证目标成本的实现。

1. 在产品设计阶段, 将成本控制作为重中之重

产品成本的70%左右通常是在设计阶段就可以确定, 产品设计成本的控制是成本控制的首要环节, 是成本控制的重中之重。设计阶段的成本控制就是运用价值工程分析等技术对产品的功能需求、设计和定型、设备和材料的选用等进行技术经济分析和成本功能分析, 选出最佳方案, 其重点是首先做好市场调研, 掌握第一手的资料, 明确新开发产品的价格底线并据此制订出合理的消耗定额和目标成本, 力求设计方案能真正做到完美无缺, 以最少的人力、物力和财力达到规定的最佳设计要求。每个设计方案完成后都要进行成本论证, 将产品构成材料的各种替代品进行比较, 将可能的设计方案进行比较和改进, 尽量将成本控制在目标成本之下。在产品投产以后仍应该注意新的材料的优质或等质的替代材料的出现和及时应用, 保持其前瞻性与持续性、动态性。

2. 在材料采购阶段, 控制材料的采购成本

生产企业的成本的构成要素中, 直接材料通常占到5 0%~70%, 抓好材料采购的控制, 成为成本管理的关键。采购成本一般占产品总成本的主体地位, 随着企业规模的扩大、供应链的发展与外包的深入, 这一比重还将上升。据有关专家统计表明, 采购环节每节约1%, 企业利润将增加5%~10%, 采购环节成本管理的好坏, 已成为企业降低成本, 提升运营效益的一个关键因素。

(1) 构建采购情报系统。企业可以建立自己的材料采购情报系统, 在网络化的今天, 首先可以利用各种价格信息网和商品信息网, 收集有关材料价格和质量方面的信息, 尤其是当前钢材和原油价格猛涨的情况下, 有关企业寻找质优价廉的替代材料及其开发情况则更是迫在眉睫;其次是建立价格查询模块, 通过对同类产品及材料的价格走势分析, 确定产品的价格上下限, 制订出合理的目标成本, 并进行持续生产的可行性论证, 进行动态的管理。

企业存货的管理也应该实现电算化, 应该具备如下功能:实时显示各种材料的入库、出库、节余及相关的责任人情况, 并自动警示各种材料的库存数量的超高超低情况;实时显示超长期未领用的积压材料的情况;各个车间的材料申购情况 (包括材料名称数量、规格、预计领用时间等信息) , 便于利用规划求解等工具进行采购行为的优化组合, 降低采购成本。

(2) 选择合适的采购人员。为了杜绝采购回扣现象, 维护企业利益, 选择忠诚、廉洁奉公、尽心尽职、积极进取、办事可靠的采购人员是非常重要的, 还应该具备一定的专业知识和能力。平时要注意持续的教育与培养, 让成本控制意识深入人心。

(3) 建立良好采购的竞争机制。利用企业 (联盟) 网站, 对外公开发布采购消息, 主动发送有关信息给相关的材料供应商, 采用密封招标机制, 争取最质优价廉的材料, 并不断考核供应商的表现, 给他们评级并有一定的奖惩措施。在同等条件下, 应该优先考虑原来的、表现优秀的供应商。内部应建立一个专业的“砍价小组”, 由会计、设计、生产和纪律检查等人员组成, 以应对突然发生的或不重要的采购。

(4) 建立良好的人员轮换与监督机制。从采购及时性、合格率, 采购价格的合理性等方面考核材料采购人员的采购效果, 并适时进行岗位轮换, 可以是内部的轮换, 也可以和其他部门之间的岗位轮换, 并对企业内部采购人员进行不定期审计, 对于企业内部人员和部门之间的相互监督与提议也应该大力鼓励。

(5) 合理考虑采购半径, 压缩物流成本并节约运输时间。

(6) 尽量采用有利的赊购方式。争取较长的信用期间的赊购, 并尽量在信用期的最后支付欠款, 压缩流动资金量, 降低资金使用成本, 变相降低了采购成本。

3. 在产品生产阶段, 加强生产过程中的目标成本控制

在进行目标成本的可行性论证之后, 将目标成本进行分解, 落实到有关的责任中心, 最终将细化的责任落实到具体的岗位甚至个人, 并不断进行考察和纠正, 实行岗位竞争, 工资奖金应该和生产的效率、质量相结合, 实现人员配置的最优化。

将固定成本进行分解, 将可控固定成本落实到有关的责任中心和岗位、个人, 其指标为前几期的平均移动的发生额 (可以有一定的波动范围) 。将变动成本分解为直接材料、直接人工、其他各项变动费用, 落实到具体的操作岗位和人员, 节约有奖。

鼓励工作创新, 包括工艺的改进建议与试验、操作方法的改进等, 只要能提高工作的质量和效率, 或者增进产品的功能、或者能够降低企业的生产成本就可以, 让目标成本控制深入人心。

4. 完善内部控制体系

内部控制应该各个部门协作, 财务和审计部门应该重点挑起“内部会计控制”的重担, 进行内部会计控制的建设, 根据3C框架理论, 其他部门应该主动进行自我控制和相互监督与控制, 对于制造成本的控制, 关键还在于多方协调, 尤其是生产人员的工作责任心与协作。现阶段要外部审计对全面控制尤其管理控制的可靠性做出保证的要求也是不现实的, 是超出外部审计人员能力的。

总之, 在应用3C框架理论对制造成本控制的过程中, 涉及到了管理学、法学、人力资源、伦理等多种学科, 是一个巨大的系统工程, 需要全社会不断的努力。

参考文献

[1]王艳萍王建雪郭军:中国式的全面控制框架.对外经贸财会, 2006.05

[2]郭旭:3C框架——中国式的全面控制框架.中国内部审计, 2006.04

3C融合之旅中跨越成长陷阱 篇11

从Computer到Consumer Electronics再到Communication，利用數字信息技术激活其中任何一个环节，并通过某种协议，使三者之间实现信息资源的共享和互联互通，就可以使人们可以在任何时间、任何地点实现信息融合应用。苹果对于3C融合、3C演进路径的理解有着自己独特的理念。

当我们回顾苹果商业模式演进的路线时，我们不难发现，苹果遇到了一些成长陷阱。在九十年代末，苹果失去了其PC主流供应商的地位，很大的原因是由于乔布斯坚持使用苹果的OSX操作系统，而不兼容Windows操作系统，截止2006年iMac的全球年出货量仅在560万台左右。

2001年10月，第一代以MP3音频播放为主的iPod全球发布，到2002年iPod在全球出货量仅仅有38万台，苹果公司的成长遭遇到了前所未有的陷阱。然而面临这些成长陷阱，苹果公司都随着自身商业模式的转型调整而逐步走出迷雾。

2003年iPod整个销售产品全年销售量增长超过280%，2006年iPod全球发货量超过了4600万台，这样爆炸式增长的重要原因是iTunes网上音乐商店的出现。这种打破传统单张专辑的销售模式，除了为iPod带来超出寻常的销售动力以外，也使苹果成为了美国仅次于沃尔玛和百思买的第三大音乐零售商。截至今年6月30日，iPod在全球售出了接近1亿1千万台。

不仅如此，苹果在2006年还做出了一个重要决定，即在苹果机上支持运行Windows系统，目前也支持Vista操作系统，此后的2007年前两个季度，iMac出货量同比增长率超过30％。开放兼容的平台系统，让越来越多的消费者加入到iMac“Fans”的行列中去，而越来越丰富的网络在线内容让iPod逐步成为音视频的移动娱乐中心，每一个投入到iPod设备的美金，会带动五美金左右的诸如外套、耳机、音箱等外围设备的消费投入，这种持续的投入进一步加强了客户粘性，造就了一个更加强大健壮的内容－设备－外设的生态系统。

从iPod到iPhone，苹果敏锐地把握住了变化中的用户需求，苹果为我们描绘的3C演进的路线让我们明白了一点，那就是：3C融合、产业融合的背后更深刻的变化是用户需求的融合，这个动态需求的融合过程是用户对移动视频娱乐，对移动互联网服务，对移动语音通话需求的融合，而这种“大融合”是以对移动的服务有效性和设备可靠性的需求为起点的。

对于如何应对用户需求的融合，以及如何应对3C融合趋势，苹果给了我们一个答案，但这个答案仅仅属于苹果，除了iPhone所集成的Push mail、Google map等重点互联网服务，如何提供更完全的互联网功能，以及有效地对iPhone消费人群的重点商务需求进行满足，将成为苹果的下一个难题，也将成为苹果的下一个成长陷阱。根据历史经验，我们有理由相信和期待苹果的下一次出手。

“彼之熊掌，吾之砒霜”，不同的企业应该拥有不同的答案，未来的ICT(即信息与通讯技术)企业，其商业模式的演进一定是一场惊险刺激而又各不相同的3C融合之旅，语音通话应用、完全互联网应用以及娱乐视频应用都会基于移动应用这样的基本需求而在各自维度上扩展。

3C技术 篇12

空调新版3C认证标准——《家用和类似用途电器的安全热泵、空调器和除湿机的特殊要求》自5月1日起实施, 旧版标准停止使用。认证部门和相关实验室将采用新版标准进行认证和检测, 并出具新版标准认证证书。

新版标准做了较大程度的修订, 涉及10个章节并新增了12个附录。新版标准扩大了产品的使用范围, 原版中仅适用于全封闭的电动机-压缩机, 新版中增加了半封闭电动机-压缩机;同时将使用可燃制冷剂的热泵、空调器和除湿机纳入了标准的调整范围。新版标准中还将可燃制冷剂在标识、运输、储存、充注等多个环节的操作与使用加入到标准中。在新标准附录中则提出了R290等制冷剂充注量的计算公式, 涉及安装高度、房屋面积、工质浓度等方面的对应、安全值;同时, 对于使用可燃制冷剂的空调, 要求应在器具上显著部位标注提示阅读使用说明、维修说明和安装说明的标志, 并且标志的垂直高度应不小于10毫米。对于单一制冷剂, 标出化学名称也认为是合理的, 而在原版标准中是不被认可的。

此外, 新版标准对产品结构的考核也有所变化。具有加热水的辅助电热器的器具仅要求带有一个非自复位热脱扣器, 在原版标准中要求为两个。对于带有管状外鞘或埋入式电热元件的类器具, 要另进行附加试验。