医院物资定位系统(精选5篇)
医院物资定位系统 篇1
1 引言
随着上级对卫勤机动力量建设的要求越来越高,医院卫勤机动分队担负的责任也越来越重。平时动用和存储的战备物资如医疗设备、药(耗)材、器械等无论从数量上还是质量上都有明显提高。尽管如此,但目前还没有合适的管理软件来管理这些装备,战备物资的管理大多停留在手工记录、手工核查水平,容易造成记录核查差错、药(耗)品失效等问题[1]。
所以,急需研发一种可以对如设备调动记录、药(耗)材出入库管理、更新管理、时限报警等装备物品进行有效管理的软件,来管控这些战备物资,从而最大限度满足卫勤机动力量建设的要求,减少不必要的损失。
2 需求分析
2.1 需求现状
对于医院战备物资的管理,我们平时普遍采用手工记帐、手工填写的方式来管理,这样容易造成了操作繁琐、错误率高、信息反馈不及时等弊端。直接造成的后果就是设备调动记录混乱、医用耗材、药材易过期、各种帐目混乱。这就对新软件提出了很高的要求,即设备管理、其他物资管理需要根据名称、所属组室、是否需要维修、是否为平战结合设备进行查询;耗材、药材需要根据名称、所属组室、失效日期、预警日期(一般为失效日期前3~6个月,用户可自由设定)进行查询。
2.2 分析需求
针对需求现状,我们可以将整套系统分为4个模块:设备管理模块、耗材管理模块、药材管理模块、其他物资管理模块(各个模块均包括常规操作、查询、维护等功能)。针对管理信息系统的特点,选择了Power Builder 9.0作为开发工具。作为一种优秀的企业级数据库前端应用和多层体系结构开发工具,Power Builder以其高效快捷的集成开发环境、简洁友好的用户界面、功能强大的数据窗口技术以及优越的数据库访问能力,越来越受到众多数据库开发人员的亲睐,成为当前最流行的数据库前端应用开发和多层应用开发工具之一[2]。而且Power Builder是一个基于商业开发人员的面向对象编程(OOP)的应用程序,是一种“快速构建商业应用程序”的工具,是一种专业的数据库开发工具。对各个模块的功能实现采用SQL语言和Power Script语言。
3 各个模块及相关代码简介
3.1 系统选择模块/登陆模块
在使用时,系统的主界面出现后,需要选择自己所需的工作模块,并输入相应的用户名和密码(每个模块都有独立的用户名和密码),如图1所示。
3.2 设备管理模块
设备管理模块(同其他物资管理模块)包括设备新增、删除、修改、查询、过滤、排序等功能,如图2所示。
用户可以自己定义查询条件,查询到目标设备(如图3所示):
3.3 耗材管理模块
耗材管理模块(同药材)包括耗材的新增、删除、修改、查询(耗材编号查询、耗材名称查询、所属组室查询、预警日期查询、失效日期查询)、过滤、排序等功能。本软件将预警日期定义为失效日期前3个月(如图4所示)。
为得到满足用户需要的数据,我们可以使用数据过滤模块将不需要的数据过滤出去(如图5所示)。
4 小结
本系统在设计过程中充分考虑了软件工程的理念,结合了软件生命周期的6个阶段:制定计划、需求分析、软件设计、程序编码、软件测试、运行维护,在设计的整个周期相对严密。该系统确实提高了战材管理的有效性,减少差错率,从技术上减少了耗品(药品)浪费量。该系统是在PB9.0下开发的一套单机版软件,下一步的研发方向可以考虑当整个医疗所(队)展开工作时,与内部局域网相连。当然本软件系统可以再次改进的地方还有许多,如一些模块的功能设计还可以更合理,细节方面还可以再完善等。
摘要:目的:开发一套软件对医院卫勤机动分队动用和存储的战备物资(如医疗设备、医用药(耗)材、器械等)进行有效的管理,避免设备帐目的混乱、药(耗)材类物品浪费等弊端发生。方法:基于PowerBuilder平台,设计设备管理、耗材管理、药材管理、其他物资管理等模块。结果:各相关人员进入相应的模块后,可以对所管物资进行修改、增减、查询。结论:提高了管理水平,改变以往手工管理的状况,有效降低物资浪费并对设备进行及时修复。
关键词:PowerBuilder,医院战备物资,管理
参考文献
[1]彭小斌.医院野战医疗队战备物资管理系统[J].医疗卫生装备,1998,19(2):26.
[2]杨昭.PowerBuilder9.0基础与应用教程[M].北京:中国水利水电出版社,2003.
医院物资定位系统 篇2
一、前言
近期,医闹事件频发。为了维护诊疗秩序,2013年12月20日,国家卫生计生委、中央综治办、公安部、司法部等国家11部委联合印发了《关于维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案》,严厉打击医闹行为。
为维护医疗秩序,建立和谐医患关系,切实保障广大人民群众的利益,确保医务人员、就诊患者的安全,构建安全稳定的医疗环境,全面推进平安医院创建工作,决定自2013年12月起,在全国范围内开展为期1年的维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动,依法严惩侵害医患人身安全、扰乱正常医疗秩序违法犯罪活动,强化医疗机构安全防范系统建设,确保重点区域、重点部门视频监控覆盖率达到100%。具备条件的二级以上医院安全监控中心应当建设应急报警装置并与当地公安机关联网。
加强内部巡查守护,对重点区域、要害部位、夜间值班科室等关键部门要安排专人值守,及时发现可疑情况,先期处置。要加强医疗机构安全防范动态管理,组织保卫人员、保安员定时和随时巡查。发生案事件后,要立即报警,保卫人员和保安员要第一时间赶赴现场,制止违法犯罪行为,依法控制违法犯罪人员,做好现场保护措施,配合公安机关开展相关工作。
建立医患突发事件应急处置预案,健全警医联动、联防联控机制,提高应急突发事件的现场处置能力。
为响应国家11部委联合印发的《关于维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案》精神,做好治安案(事)件、特别是重大刑事案件的预防工作,严防医院公共场合暴力袭击事件的发生,维护医疗机构正常诊疗秩序,保障人民群众健康权益,确保医务人员人身安全,社会稳定,我公司组织科技人员针对上述要求研制开发出符合突发事件的紧急报警(含无线定位功能)系统。
二、系统结构示意图
产品特点
1、医院紧急报警及无线定位系统,采用Zigbee无线物联网技术,克服了传统无线报警器接收距离非常有限的缺点,通过无线网络覆盖大大延长数据传输的距离,真正做到报警距离不受限制,解决了医院报警系统要求远距离传输的、大范围覆盖的技术难题。
2、本系统采用微型无线局域网的双向通信功能,报警终端发出的信号得到主机确认无误后,才能启动报警终端的声光信号,解决了误报问题。报警终端没有收到主机确认信号,将继续不断重发报警信号,解决了漏报问题。主机不断检测报警终端,一旦发现报警终端回应信号有误码时进行及时纠正,解决了干扰问题。如果报警终端没有回应就发出提示或报警,解决了报警终端遭破坏或被偷盗的问题。
3、充分利用Zigbee网的无线定位引擎技术,解决了医护人员离开固定工作场所遇袭时的报警定位问题,使受害者在最短时间内等到救助。
4、系统软件结合医院安全防范的现状与需求,功能强大,使用方便。
三、医院无线紧急报系统组成
医院紧急报警及无线定位系统由无线网络服务器、处警分站、无线中继路由器、固定式紧急报警终端、移动式紧急报警按钮、无线点阵式显示屏组成。无线网络服务器协调整个无线报警网络的数据传输;处警分站用于多点执勤点的接警显示;无线中继路由器用无线数据收发中转,加大无线收发距离;固定式紧急报警终端安装在医护人员工作的固定场所;移动式紧急报警按钮为医护人员随身携带;无线点阵式显示屏用于需要醒目显示的地方。
医院紧急报警及无线定位系统是针对目前医院重新布线存在困难的现状开发的一代产品,克服了传统无线呼叫器收发距离短、功能单
一、不适合医院大范围远距离使用的缺陷,可以与计算机联网、与医院广播系统对接、与110指挥中心联动,组成多方位、多功能的医院紧急报警平台,功能更强大,技术更先进,是平安医院安全工程建设的理想设备。
1、无线网络服务器
◆ 协调整个无线报警网络的建立撤消、报警控制、数据传输及与医院HIS网关接口; ◆ 采用2.4 GHz频段,其设计构架符合IEEE 802.15.4协议与ZigBee协议,属于无需许可证频段; ◆ 接收灵敏度<-92 dBm,发送功率为7-20 dBm可调;
◆ 拥有0~15(共16)个可选工作信道
◆ 网络节点(报警终端)总数:4294967295节点 ◆ 网络号(网络ID)总数:65535组
◆ 每个医院有不同的网络号(网络ID),两个相互重叠复盖的网络,不会互相影响; ◆ 通信方式为双向,具有全握手功能,中间任何一个环节出问题,将重复进行。◆ 有紧急报警功能,必要时还能启动整个系统报警。
(图2)无线网络服务器
◆ 胁迫报警功能,操作人员受到胁迫时可启动胁迫报警 ◆ 有广播网对接功能,联动广播系统发出报警;
◆ 有短信发送功能,能将报警信息第一时间发送到校领导手机上
◆ 与110双网联动,有电话拔号语音报警与发送短信报警两种报警方式; ◆ 有报警记录查询功能
◆ 终端检测功能,可以对处警分站、无线中继路由器、固定式紧急报警终端、无线点阵式显示屏进行检测; ◆ 有时间日历功能。
◆ 三重口令安全防范功能;
2、处警分站
◆ 整个报警网络内可以设多个处警分站,分别安装在不同的执勤点,以便值勤保安就近处警,及时到达报警点; ◆ 报警显示功能:用于显示报警点信息,有多个报警时依次循环显示,呼入个数没有限制:
◆ 取消复位功能:当多个报警时依次循环显示所有报警的点号,按消除功能键可以清除当前报警号,未消除的报警将继续显示;
◆ 时间显示功能:当没有报警时显示时间,自带充电电池断电时时间不丢失。具有永久万年历,可随时查询年份、日期、星期及时间。
◆ 采用2.4 GHz频段,其设计构架符合IEEE 802.15.4协议与ZigBee协议,属于无需许可证频段; ◆ 接收灵敏度<-92 dBm,发送功率为7-20 dBm可调;
◆ 通信方式为双向,具有全握手功能,具有中继路由器功能,可转发其他报警点数据;
3、无线中继路由器
◆ 无线报警设备与无线网络服务器有效接收范围内不需要中继器,(宽广直线距离2公里); ◆ 超过有效接收范围的报警设备与无线网络中最接近的中继器组成网络链接路由与服务器通信;
◆ 中继路由器具有自动建立数据链路功能与自动链路修复功能,一旦某一数据链路不畅,能自动寻找另外一条链路,直到与服务器联通为止。
◆ 中继路由器在移动定位报警中作为定位接收的参考节点,通过接收强度指示(RSSI)算法获得移动按钮的位置,将移动按钮的位置的数据发送到服务器。
(图3)中继路由器
(图3)处警分站
4、固定式紧急报警终端
◆ 固定式报警终端安装在医护人员工作的固定场所与其他需要的公共区域;
◆ 固定式报警终端与服务器接收距离为200米(宽广直线距离),超过有效接收距离将通过中继路由器转接; ◆ 服务器启动后整个无线网络开始形成,报警终端将自动入网;
◆ 按报警按钮,发出报警,红色LED指示灯点亮,收到主机确认信息红色LED指示灯闪烁。◆ 报警终端与主机实现双向通信,需要时可在主机控制下启动报警终端的警报声。◆ 报警终端不能取消报警。主机解除报警时,报警指示灯、警报声同时关闭。
◆ 具有电池电压欠压提示功能电池欠压时红色LED指示灯暗亮闪烁;具有防拆防盗报警功能。
◆ 内有高性能锂电池,时待机时间可达1年-2年。
5、移动式紧急报警按钮
◆ 移动式报警按钮便于医护人员随着携带,具有院内定位功能;报警时可以确定确切的报警位置。◆ 移动式报警按钮与中继路由器之间通信距离为:100米(宽广直线距离); ◆ 主机启动后,整个无线网络开始形成,报警按钮进入无线射频区时能自动入网。◆ 报警时红色LED指示灯点亮,收到主机确认信息红色LED指示灯闪烁。
◆ 报警按钮不能取消报警。主机解除报警时指示灯熄灭。
◆ 具有电压欠压提示功能,电池欠压时红色LED指示灯暗亮闪烁。◆ 待机时间>1年-2年,视使用率而定。
(图5)固定式报警终端
(图6)移动式报警按钮
6、无线点阵式显示屏(可任选)
◆ 点阵式LED显示屏可以安装在任何需要的地方,个数不限;
◆ 点阵式LED显示屏可以从任何中继路由器、报警求救终端接收显示数据;
◆ 与任何中继路由器、报警求救终端有效接收范围为距离2公里(宽广直线距离);
◆ 没有报警时显示广告;
◆ 报警时显示报警内容,用中文显示报警点号与报警内容; ◆ 双面显示屏电源:220AC,全亮功率<30W;
(图6)点阵式LED显示屏
四、开发要点:
1、将短距离微功率器件组成无线网,使无线传输距离不受限制
目前市场上能见到的无线报警器(或称无线呼叫器),接收距离非常有限,适应不了医院面积大、距离远的紧急报警布防要求。有的产品为了增加收发距离,通过加大发射功率或增高接收天线的办法,虽然勉强能用,但存在问题:一是加大发射功率往往超出国家无线电管理委员会标准允许范围,医院是公共场所,一经发现必定要求整改或勒令拆除,给医院成造不必要的损失。二是增高接收天线势必增加成本,影响美观,还存在大风、雷电等恶劣天气下的安全隐患。三是大功率发射会造成对有关医疗仪器的干扰,这是绝对不允许的。
本产品采用将短距离微功率器件组成无线网络的办法,在不增加发射功率与不架设高增益天线的前提下,解决无线紧急报警要求远距离传输的技术难题。真正做到了无线传输距离不受限制,报警收发不受地域空间制约,符合国家无线电管理委员会标准。
短距离微功率器件无线网络报警系统为什么反而传输距离更远呢?因为各报警终端与接收主机都是一个个微型无线转发站,由这些终端与主机组成一个小型的无线蜂窝网。十分类似现有的移动通信的CDMA网或GSM网,每一个报警终端类似移动网络的一个基站,在整个网络范围内,它们之间可以进行相互通信;所有终端都可以设置成是数据转发中继器(或称路由器),不仅具有报警终端的功能,还肩负着数据转发的任务,终端的报警信号不管路途多么遥远,都能通过中继器逐级上传到主机,主机的回复控制命令也能逐级下达到各级终端。
利用短距离微功率器件通过无线组网这种技术手段,既符合小功率无线国标要求范围,又解决了无线远距离传输的难题,使无线传输距离不受限制。
2、微型无线蜂窝网双向通信数据传输可靠,克服了单向报警误报漏报无法纠正的缺陷
目前常用无线报警器一般采用遥控器(摩托车遥控器、车库门遥控器)机理,由遥控器编码集成电路发出一组地址编码与按键信息,通过幅移键控(OOK)将二进制数据载波到315mH或433mH频段上发射出去。接收端将遥控器发射的无线信号,通过解码集成电路还原出地址编码与按键信息,完成接收工作。由于遥控器采用单向通信方式,受外部空间多种因素干扰,往往会产生漏报误报,使报警器质量大打折扣。另外单向报警器还普遍存在着一个通病,即两只报警器同时报警时,主机无法收到报警信号,这是因为两只报警器发出电波在空中产生干扰,主机无法识别。一旦因干扰发生了误报漏报单向报警器是无法得到纠正的。
本系统采用微型无线蜂窝网的双向通信功能,彻底解决了这一技术难点。报警终端发出的信号得到主机确认无误后,才能启动报警终端的声光信号,解决了误报问题。报警终端没有收到主机确认信号,将继续不断重发报警信号,解决了漏报问题。主机不断检测报警终端,一旦发现报警终端回应信号有误码时进行及时纠正,解决了干扰问题。如果报警终端没有回应就发出提示或报警,解决了报警终端被破坏或被偷盗的问题。
3、利用无线定位引擎技术,解决医生查房等运动过程中报警定位
ZIGBEE定位引擎技术是根据无线网络中临近射频的接收信号强度指示(RSSI),计算所需定位的位置。当医生离开固定诊疗点通过随身携带的报警器报警时,具有已知位置的定位引擎射频的参考节点,收到不同强弱的(RSSI)信号,计算所根据多达16个不同参考节点的(RSSI)信号计算出医生报警时所在的位置,实现医生的移动定位报警。
4、与110指挥中心双网联动
本系统与110指挥中心采用双网联动设计,即同时采用电话线直拔110报警与短信发送到110报警平台报警两种联接方式(需要时还可采用第三种方式GPRS联网)。采用两种方式联动报警更可靠、更及时、更明确。特别是电话线被入侵者破坏时还能通过短信方式报警。通过短信还可将报警信息发送到指定的1-10只手机上,使医院有关领导第一时间知道报警内容,及时了解医院动态。
5、与医院广播网通过无线对接
本系统可与医院广播系统对接,一旦收到报警,立刻自动启动医院广播网,向全院发广播报警。
有的医院接警中心(设在消控室)与广播控制中心有一定的距离,要将报警信号切入广播系统存在空间距离的限制,为了更适合实际需要,本系统采用无线远程控制方式,将报警信号强制切入到广播系统中。即在广播控制中心设有无线远程控制强切机,通过报警主机远程控制将报警信号与语音信号切入到广播系统中。
6、更符合医院要求
报警终端采用铝合金外壳密封,防止人为破坏,内带充电电池,断电后可继续工作,按报警键后灯光闪烁,主机收到确认后,终端内警报鸣响,报警消除只能通过主机完成,管理方便。报警终端面板设有测试按钮可用于定时检测。主机有紧急报警、胁迫报警功能,突发事件发生时还可以启动所有报警终端同时发出警报声。
五、技术先进性
1、自主开发微型无线蜂窝网(ZigBee)
ZigBee是一个由短距离、低功耗、低数据速率、低成本、低复杂度的无线模块组成的一个无线网络,十分类似现有的移动通信的CDMA网或GSM网,每一个Zigbee网络无线模块类似移动网络的一个基站,在整个网络范围内,它们之间可以进行相互通信;每个Zigbee 网络节点不仅本身可以与作为监控对象,例如报警终端的报警信息的采集、传输和监控,它还可以自动中转别的网络节点传过来的数据资料;除此之外,每一个Zigbee网络节点(FFD)还可在自己信号覆盖的范围内,和多个不承担网络信息中转任务的孤立的子节点(RFD)无线连接。不同的是,Zigbee网络主要是为自动化控制数据传输而建立,而移动通信网主要是为语音通信而建立。
本产品选用基于 Freescale公司的MC1321X硬件平台。MC1321X是Freescale公司推出的一款SoC芯片,它主要由微处理器和射频模块两部分组成。微处理器采用8位的HCS08内核,集成了1个 SPI(Serial Peripheral Interface)接口、1个8路的8/10位A/D转换器、2个TPM(Timer/PWM)模块、2个SCI(Serial Communication Interface)接口、2个I2C和1个8路的KBI(Keyboard Interrupt)接口。射频模块的工作频段是2.4 GHz,通过SPI总线与处理器通信。其硬件物理层完全符合IEEE 802.15.4协议的MAC与PHY(物理层)规范。
在网络层方面我们借用芯片供应商提供的ZigBee软件包进行二次开发,根据医院无线报警系统自身的特点,合理取舍,降低复杂度,提高适应性,使产品更加科学、更加合理、更加实用。将报警系统中报警终端作为ZigBee无线网络的节点(FFD路由中继器节点与RFD终端节点),将报警控制器(报警主机)作为ZigBee无线网中的FFD全功能设备(Full-Function Device;FFD),组成一个我们称为微型无线蜂窝网的ZigBee无线网络。ZigBee无线网络在医院无线报警系统中的应用作了初步尝试与探索。
2、报警系统从遥控器时代走向网络化时代
目前常用无线报警器(或称无线呼叫器)一般采用的是遥控器的编解码技术。采用是编解码技术的无线报警器存在着许多缺陷:
1、只能单向通信,误报漏报无法纠正;
2、发射接收距离短,覆盖范围有限;
3、调制技术落后,干扰难以避免;
4、地址编码量少,容易被入侵。
本系统充分利用ZigBee无线网络节点(FFD)具有由中继器功能,可以转发来自其他节点数据的特点,将报警终端设置成中继器节点(FFD)组成类似移动通信蜂窝网的微蜂窝无线网,使报警系统从遥控器编解码技术时代跨越到无线网络时代,产品性能得到进一步提升。
2.1、克服漏报的技术手段
本系统中充分利用ZigBee无线网络的免冲突的载波检测多址接入(CSMA/CA)机制,避免了报警信号传输过程中的冲突。所谓的CSMA/CA是在传输之前,会先检查信道是否有数据传输,若信道无数据传输,则开始进行数据传输,若产生碰撞,则稍后一段时间重发。所有报警终端只有在检测到无任何发射信号的时隙内才会发射信号,避免了电磁波在空中无序碰撞。一旦有发射间隙立刻将数据传送,且发送的每个数据都必须等待接收方的确认,没有得到确认方的回复就必须再传一次。这种只在空闲时隙才发送的机制很好地解决了报警信号碰撞的问题。发送的信号必须有回复、有落实,大大提高了系统信息传输的可靠性。采用talk-when-ready的碰撞避免机制,彻底解决了编解码技术的存在漏报的难题。2.2、防止误报的技术策略
编解码技术的误报:一是非法器件的入侵,二是因干扰产生的错误得不到纠正。
编解码的地址编码量总共只有100万组,全世界所有遥控器的编码都在这个总量内使用,采用编解码的报警系统碰上非法器件的入侵不是没有可能的。编解码技术没有网络安全的概念,非法器件的入侵非常容易,因此社会上出现了大量的干扰仪、解码器等违法犯罪的勾当。
ZigBee无线网络的节点数已达45亿亿个,节点数目十分可观。其二,Zigbee对网络安全性十分重视,在数据传输中提供了三级安全性。第一级实际是无安全方式,对于某种应用,如果安全并不重要或者上层已经提供足够的安全保护,器件就可以选择这种方式来转移数据。对于第二级安全级别,器件可以使用接入控制清单(ACL)来防止非法器件获取数据,在这一级不采取加密措施。第三级安全级别在数据转移中采用属于高级加密标准(AES)的对称密码。AES可以用来保护数据净荷和防止攻击者冒充合法器件。本产品采用第三级安全级别来实施的。
编解码技术由于通信是单向的,因干扰产生的错误无法得到纠正。在医院无线报警系统设计中,我们充分利用Zigbee网络具有双向通信功能的特点,对报警数据进行了较为严格数据完整性检查与严格的错误校验算法(CRC-16/32)。一旦发现数据有错,立即通知对方重发,确保数据传输正确无误。
本系统中,完全采用了Zigbee网络安全技术与数据完整性检查技术,使系统更加安全可靠,防止误报错报发生。2.3、抗干扰技术措施
与编解码技术中使用的ASK技术不同,我们在医院无线报警系统设计中采用了无线通信中最先进的直接序列扩频(DSSS)技术,增强了抗干扰能力;采用OQPSK数字相移键控调制技术,大大降低了数据传输的误码率;采用免冲突的载波检测多址接入(CSMA/CA)机制,避免了数据传输过程中的冲突。使医院无线报警系统抗干扰力更强,保密性更好,误码率更低,传输距离更远。
3、利用ZigBee网络技术,使医院无线紧急报警系统更具特色。
3.1、报警有确认,报警者更安全
一般的报警终端的声光信号不是由主机控制的,这会给报警者产生主机是否收到的疑虑感。本系统报警终端的声光信号完全由主机控制的。从医务工作者按下报警按钮,到看到警灯闪烁、听到警笛响起的一瞬间,系统主机已完成了接收报警、确认回复、到启动终端声光信号整个过程。只要看到警灯闪烁、听到警笛响起,你的报警已成功。因为只有当主机收到报警确认后,并由主机发出指令给报警终端才能启动警报器的声光信号。这样做的好处是:警声响起量说明报警已成功,我们可以大胆与歹徒展开较量了。
3.2、广播系统用无线远程控制方式接入
通常医院的广播中心与安保有一定的距离,为了克服这一空间障碍,及时将紧急报警信号接入到广播系统中,为此专门设计了一套广播系统无线接入设备,通过无线远程控制方式接入办法将报警信号与语音信号切入到广播系统。
3.3、突发事件可启用全程报警
主机设有紧急报警按钮,当遇到突发事件,可向所有报警终端发出报警,启动所有报警终端发出声光信号,提醒全体医务人员引起警惕。3.4、定期检测使系统更安全可靠
主机能定期对所有报警终端进行检测,一旦发现某个报警终端故障或被入侵者带离无线信号覆盖范围以外,将发出警告与报警。3.5、安装维护更方便
报警终端是否入网或脱网一看指示灯就明白。
4、系统技术参数:
◆ 频段:2.4-2.483GHz,共16个信道 ◆ 通讯协议标准:IEEE 802.15.4 与Zigbee ◆ 网络拓扑结构:网状网、星型 ◆ 调制方式:DSSS(O-QPSK)◆ 数据传输速率:最大250KBps ◆ 寻址方式:64位IEEE地址,16位网络ID地址 ◆ 数据加密:128-bit AES ◆ 错误校验:CRC-16/32 ◆ 信道接入方式:CSMA-CA和时隙化的CSMA-CA ◆ 信道总数:16 ◆ 报警终端数:16信道×64位地址×16位网络ID =***0个(45亿亿);
◆ 通信时延 15ms-30ms。典型搜索设备时延为30ms,休眠激活时延为15ms,活动设备信道接入时延为15ms。◆ 最大发射功率 25dbm ◆ 接收灵敏度-92dbm ◆ 工作温度-40-85℃
◆ 天线 2.4G外置天线(φ8×200mm)◆ 通信距离 2000米
医院物资定位系统 篇3
长期以来,中国医院的信息化管理系统的建设往往集中在门诊、住院收费和医嘱管理方面,重临床轻经营,而对于医院物资运作的重要内容,信息系统较少涉及,大部分实行的是粗矿式手工的经验管理,不利于进行各种类型数据的统计。尤其是医院设备、基建、后勤等医院物资资源管理系统,及一体化的医院资源管理系统(ERP)的建设还没有提到重要的地位。医院的经营管理系统的建设远落后于前端的临床核心业务系统。
随着医院面临的来自政府、患者、自身的挑战越来越大,医院对管理科学化、规范化、精细化的要求也越来越高。计算机化管理不仅节约人力、物力,提高了工作效率,使信息传递快,决策周期短,处理速度快,而且保证了数据的准确性、规范性,使管理的理念既注重于临床,又着眼于经营。把管理的模式从经验管理转向流程管理。把管理的重点从单纯的物资管理的记录转向控制和分析绩效。把整个物资管理系统建设成集成化的自动系统。
因此,医院可以建立信息化物资管理系统,它可以让医院管理部门对全院所有物资的运行情况了如指掌,同时有效地避免了物资的闲置和重复购置,并可随时以报表的形式动态向上级汇报各种数据。
1 系统概述
在医院环境中,E R P能够帮助医院加强管理能力,包括提高组织之间的协调和协作能力,加强设备、资产、耗材的管理,提高预算管理、成本管理、绩效管理能力,降低运行成本和减少浪费,优化医院物资的流程,提升医院科学管理和科学决策的水平。本系统管理项目如图1所示
物资管理的对象是分布在医院各临床科室的所有的物资设备(医疗设备、医疗耗材、固定资产等)。该系统是按医院的管理要求分别建立医疗设备、基建、总务等功能管理项目,以便适应医院医疗物资的管理和核算要求。该系统的主要功能包括医疗物资的计划管理、建档管理、维修管理、计量管理、折旧管理和效益分析。通过全面、科学地日常管理,实现医疗物资的定期维护、保养、计量和效益分析,使物资设备经常处于良好的运作状态。同时通过该系统的管理,减少医疗物资管理的漏洞和浪费,提高经济效益,为医院的全面经济核算提供依据。该系统可根据物资管理的基本要求,对医院物资的出、入、日常维护、运营,进行信息化管理。
2 技术特色
该系统由单纯的资产管理转变为资源整合及资源共享,进行质量监督跟踪的资产物流管理,其特点主要如下:
(1)建立医疗物资生命周期全过程的质量保证体系及以提高医疗质量和服务质量为核心的新的医疗物资管理模式,制定医院资产管理与数据分析的规范标准,为医院管理者、决策者提供强大的分析与决策功能;
(2)全面实现医院设备处、总务处等后勤管理部门的信息化管理,制定合理的采购计划,加快库存物资的周转,降低库存,提高运营效率;
(3)有效监控采购计划的执行、采购价格的比较以及供应商交货履约情况,对供应商进行有效管理。帮助采购部门选择最佳的供应商和订货策略,提高工作效率,降低采购成本;
(4)从其他部门下达的需求计划开始,相关联的业务单据都支持合并生成或参考功能,加强了业务的关联,最大限度的实现了系统内部数据共享;
(5)以便捷的方式提供强大、灵活的接口模式整合医院相关管理软件,整合医院相关信息,满足各级部门提出的各种数据上报要求,确保上报数据的正确性、及时性与完整性,实现包括医疗设备与卫生材料、易耗品等在内的后勤全面信息化管理;
(6)通过预算管理控制手段保证预算目标的实现、年度计划的落实、资源的合理调配。在业务发生过程中,对物流、固定资产、工程项目等进行事前、事中控制,并进行事后监督;
(7)通过绩效考核管理,提高医院经营管理水平,提升医院核心竞争力,建立健全现代医院经营绩效管理的标准化体系,保证医院可持续发展速度,实现医疗设备资产的效益预测和实际使用评估;
(8)通过信息化手段实现对医院集团化经营管理模式,实现医疗资源共享与规模效益的双赢。
3 系统架构
该系统P C服务器由至强C PU、内存2G、双备份硬盘2*500G、网卡速度1000M/s、服务器操作系统WIN2003 advanced server和数据库Micrsoft SQL sever2005等构成。
该系统在服务器端分为三个技术架构层次:服务器表示层(Presentation Tier)、业务逻辑层(Application Log ic Tier)和医院信息管理层(Dat a Ma nagement Tier)。软件系统如图2所示,技术框架如图3所示。
4 流程设计(见图4)
医院的医疗物资进行信息化管理系统流程包括以下内容:
(1)在物资管理需求计划中对库房物资设置存量上限,对科室请领进行额度管理。
(2)部门和库房之间所有请领都以物资管理需求计划为依据。
(3)购置申请汇总后可生成采购计划,并生成相应请领单据。
(4)可对物资进行合同管理,制定付款计划。
(5)所有的单据流转过程中产生的费用都可进行核算分析。
(6)对库房及部门中产生的所有成本进行统计及核算。
(7)通过一系列的数据整合分析为管理层提供有力的决策依据。
(8)以物资管理需求计划为中心的系统实现医院对供应链、资金流、信息流的初步控制。
5 系统制作与模块
由于医院物资管理的特殊性,我们根据医院医疗物资管理的一系列流程来完善和建立操作软件的各个窗口,主要有:计划、采购,库房,二级库房,预算,计量管理,绩效考核等几大类功能模块组成。每大类根据其不同的功能有包括各类约定明细,其主要内容如下:
5.1 计划管理模块(见图5)
计划管理模块具有以下功能:
(1)控制临床部门向库房请领资产的时间,使部门的请领工作变得有序、规范、有计划。
(2)医院对各临床部门的请领资产按分类进行预算金额设置,通过预扣功能实现对各临床部门的预算管理。
(3)各部门将常用的资产制作请领模板,方便请领人员制定请领申请单据。实现资产失效到期报警功能,防止领用部门出现囤货情况。
5.2 采购管理模块(见图6)
采购管理模块具有以下功能:
(1)建立一条符合医院管理要求的标准采购流程,从购置申请到采购计划、采购合同到验收管理,每一个过程都能进行有效的跟踪管理。
(2)在整体采购流程中,对购置申请、采购计划汇总、供应商管理、合同管理、验收管理等过程进行有效监督管理,从而降低采购成本、提高供货速度和质量。
(3)通过对供应商的三证、经营有效期、维修耗材成本、服务质量评分管理结果的汇总,对供应商进行整体评价,在采购决策时能够公平、客观、有效地对供应商进行选择。
(4)在汇总部门、库房购置申请数量的基础上,将针对历次采购数据进行汇总分析的结果,作为后勤负责人确定最终采购量的依据。
5.3 库房管理模块(见图7)
库房管理模块具有以下功能:
(1)实现大后勤管理模式下的库房管理体系。
(2)配合以质控为核心的保障体系,以卡片的方式对资产的生命周期进行全程监督管理。
(3)在资产生命周期跟踪的基础上,通过对前台业务系统的接口,对固定资产的使用频率、使用人次和效益回报进行统计分析。并且将其与购置申请中的效益估算进行对比分析,为后期大型设备采购论证提供有力依据。
(4)对大型设备每个时间周期的使用情况进行统计,设备的使用高峰期分析可以帮助维护人员对PM计划中预防维护时间进行合理设定。
(5)汇总各部门的领用数量,将其作为预算管理和请领数量估算的有力依据。
(6)制定符合标准的资产编码规范体系。
(7)医院在保证日常业务的前提下,对库存上限进行管理。同时通过有效期提醒,加快库存物资的周转。
(8)库房资产存放位置的有效管理可以为资产清查提供帮助。
5.4 二级库房管理模块(见图8)
二级库房管理模块具有以下功能:
(1)实现对库房资产流向的全程跟踪,消除后勤与业务部门之间的信息断层。
(2)通过与前台业务系统之间的接口,将高值材料与医嘱一一对应跟踪,使其使用情况明确到具体就诊病人。
(3)通过分析高值材料的增减变化情况,加强高值材料的合理使用管理。
(4)根据前台业务系统使用的精细程度,对医用耗材进行跟踪,建立数据模型,可对医用耗材的消耗情况进行趋势分析。
(5)将诊断、医嘱等业务数据与材料消耗情况进行汇总分析,根据业务量进行分析,其结果为领用、采购计划的预算管理提供估算依据。
(6)前台收费系统可以根据动态库存自动启用或停用收费项目。
5.5 预算管理模块
(1)全面预算管理是集业务量预算、收支及结余预算、资金预算、投资预算等多项预算于一体的综合性预算,预算内容涉及业务、财务、信息、人力资源、管理等多方面。
(2)建立配套的管理制度,医院预算管理必须有一套相应的管理制度体系作为支撑,从而使得医院上下按照统一标准行事。结合医院的“预算管理规则”,形成一套多层次的预算管理制度体系。
(3)通过EII信息平台将前台业务信息系统与后勤管理系统进行有效整合、挖掘定义出真正符合医院实际情况的预算指标,最终辅助医院真正实现医院全面的预算管理。
5.6 计量管理模块
计量管理是对现有计量设备的计量分类、计量类别、测量范围、分度值、准确度等级、检定周期、流转科室、流转时间等等信息的建立。上级检定单位对医院的计量设备的检定跟踪,得出计量检定报告,帮助医院分析现有计量设备的使用情况,哪些需要检测、维修、更新并做一个实时的提醒功能,方便管理人员的跟踪。
5.7 绩效考核管理模块
(1)人员管理以HIS系统数据为基础,对医院的科室信息、人员信息、科研训练、人才培养等信息进行集中管理。
(2)通过EII信息平台从前台信息系统(HIS、LIS、RIS、PACS)中提取核算数据,对医院各部门通过设备和物资所产生的收入、成本进行核算。根据核算收入与核算成本,计算出相关的效益,确保收入统计的正确。
(3)通过EII信息平台从LIS、RIS、PACS系统中抽取临床科室的医疗、辅诊科室以及与病人有关的指标数据,对医院各科室质量、效率、工作量等进行管理。
(4)以HIS系统的数据为依据,维护和管理护理指标,以及与之对应的相关操作。
(5)从前台信息系统中采集的经济医疗效率指标与质量考核中的效率指标相结合,设计出可由用户自定义的数据整合挖掘模型,从前台信息系统中抽取相应数据并自动计算和生成绩效评价数据与结果。从而实现基础业务数据抽取积累、指标定义、评价的智能化,为医院绩效评估提供了有力的决策支持平台。
5.8 业务拓展管理模块
(1)医院资产条形码的使用管理,需要达到精确定位与提高操作员的工作效率。
(2)医院一卡通的使用,需要能够在验收确认的地方起到用户身份检验的功能,使责任明确化,透明化。
(3)医院后勤除了库房以外相关部门业务的管理,需要能够将医院后勤方面的一些数据信息进行统一管理,包括医院水、电、煤、油的使用情况,医院车辆的使用情况。
5.9 资产统计分析管理模块
(1)能够实现医院领导需要的资产统计。
(2)能够实现医院财务统计的需要,完成医院的财务报表要求。
(3)能够及时的完成上级部门要求的数据汇总上报。
6 应用效果
此系统已完成并已运行,得到了相当好效果。一方面可以建立医院大后勤管理模式的物资管理体系,创建医疗物资生命周期全过程的质量保证体系及以提高医疗质量和服务质量为核心的新的医疗物资管理模式。从医院医疗资产的生命周期的管理入手,努力发挥医疗物资的功能和利用率,减少资源浪费,降低医疗物资成本。建立医院物资管理与数据分析的规范标准,为医院管理者、决策者提供强大的分析与决策功能。
另外一方面可以建立统一、集成、灵活的医院经营管理平台,提供强大、灵活的接口模式整合医院相关管理软件,整合医院相关信息,满足各级部门提出的各种数据上报要求,确保上报数据的正确性、及时性与完整性。将前台业务系统与后台经营信息系统进行紧密集成,一体化经营业务流程,建立多维度、多视角、对比性强的指标体系模型,为医院日后优化流程、决策分析提供有利依据。
并且进一步提高了绩效管理能力,建立健全现代医院经营绩效管理的标准化体系,推行卓越经营绩效管理模式,保证医院可持续发展速度。系统的运行以预算管理为手段,成本管理为重点,紧抓绩效管理,在满足对外报告基础上,根据内部管理的要求,科学制定和划分各个责任中心等不同层级内部组织,从医院整体的组织架构视角,准确、及时的对各级组织的财务表现进行内部报告与分析。
同时加强和改善内部控制,增加和改善优化医院供应链业务流程,实现前台信息系统与后台信息系统的集成,通过医院信息化有效整合进一步提升医院经营管理体系,结合业务流程优化,充分考虑和融合医院内控矩阵管理要求,支持医院在内部控制管理提升上的持续改善。
7 结论
首先,医院物资管理系统的建立,可使临床科室和物资管理部门通过网络在线联系,信息传递快速准确各种数据能够实时反映,提高工作效率,降低管理成本。也为了解医疗物资在医院不同时期的运行状况、使用寿命等情况提供了准确的第一手资料,并且能够完整地产生所需要的各种物资实时统计、查询报表,准确快捷地提供各类报表的统计打印结果。对医院今后的发展提供更为规范的管理参照,优化流程提高效率
其次,为了确保系统分析结果的准确性、完整性,要求在数据源采集和审核控制方面能够做到实时监控,审核确认每个操作环节,并将过程中所产生的数据变化情况都一一记录,做到数据源可追溯性,最终确保分析结果真实可信。
最后,通过对医院资产实时、有效的管理,可以实现对医院预算决策提供真实、准确的数据,指导预算的合理制订。为上级部门提供资产管理数据,方便上级部门在加大医疗投入的同时,合理考虑资源的地区配置,真正使得“投入有所值,投入有所用”。总之,随着网络的迅猛发展,医疗物资在医院内的网络化管理势在必行。并将随着科技的发展更加普及和推广。
参考文献
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[3]张东湖,何雨生,罗京全,等.医院三层网络架构分析与设计[J]中国医疗设备,2008,23(3):30-32.
[4]吴康.数字化医院支持系统及设备[J],世界医疗器械2010,16(1):72-75.
医院物资定位系统 篇4
随着医疗技术的快速发展和社会医疗保障水平的不断提高, 我院高值耗材品种日益丰富, 其使用量也越来越大。因此, 引入条码化管理技术, 建立高值耗材追踪制度, 实现高值耗材全生命周期管理是非常必要的, 它既是提升医院高值耗材管理效率的需要, 也是防范医疗事故、降低医疗风险的需要。
我院引入军卫医院信息物资管理系统, 应用于设备器材库的日常管理之中。该系统的高值耗材管理模块能够对入院高值耗材进行统一编码、建立品名信息、存储使用记录、实现全生命周期管理。在该系统的安装调试和日常使用过程中, 库房管理人员和工程技术人员密切协作, 克服了新系统“水土不服”的问题, 调整优化了相关工作流程, 使高值耗材的管理效率稳步提高。
1 完善终端硬件配置
物资管理系统高值耗材管理模块实行高值耗材全程条码化管理, 一物一码, 从高值耗材入院备货登记到患者使用材料计价, 全部依靠条码信息管理高值耗材, 系统服务器存储全部记录信息, 留档备案[1]。因此, 完善该系统各个终端的硬件配置, 是该系统高效、稳定运行的保障。
作为高值耗材的管理单位, 医院设备器材库负责高值耗材备货登记和入库编码工作。因此, 在该终端工作站上, 应该配备条码扫描枪、条码打印机和常规打印机3 样硬件, 分别实现高值耗材的入库编码和备货登记工作。其中, 在条码打印机的打印方式上, 建议使用色带打印方式, 便于条码的长久保存;在条码标签的样式上, 建议使用双层不干胶标签, 满足条码的二次粘贴需要。
2 健全高值耗材目录
根据总后勤部卫生部《军队合理医疗医用耗材基本目录使用管理办法 (试行) 》的规定, 医院医学工程科供管办公室以《军队合理医疗医用耗材基本目录 (试行) 》为基础, 建立《高值耗材目录》, 界定新入院材料性质, 实行分类管理。
《军队合理医疗医用耗材基本目录 (试行) 》将医用耗材分为普通耗材和特殊耗材2 种。在医院高值耗材目录的编制过程中, 以其特殊耗材部分目录框架为基础, 结合医院使用高值耗材的实际情况, 增加高值耗材类别, 更新部分耗材品名、规格, 使得医院在用高值耗材全部归入该目录当中。与此同时, 将该高值耗材目录的电子版放入医院局域网, 以便于临床科室查阅。
3 优化入库管理流程
一直以来, 医院针对高值耗材的管理都是采用传统手工模式, 由临床科室提出使用书面申请[2], 经医学工程科供管办公室审批, 并严格填写《特殊材料使用表》后方可使用。随着物资管理系统投入使用, 针对高值耗材采用条码化管理, 从备货登记开始, 入院的高值耗材就获得唯一的条码编码, 并伴随该耗材整个生命周期。因此, 原来的高值耗材管理办法和相关工作流程均不能适应新系统的要求。
以医院高值耗材管理办法为依据, 根据物资管理系统高值耗材模块的数据处理流程, 设备器材库管理人员重新调整了高值耗材备货流程、出入库流程, 如图1、2 所示。
4 做实备货登记工作
在物资管理系统中, 由于高值耗材实行“零库存”管理, 其备货登记工作就相当于普通材料的物资入库工作。因此, 备货登记工作是整个高值耗材全生命周期管理的第一个环节, 也是最重要的一个环节, 必须给予高度重视。
在高值耗材备货登记的过程中, 常有同规格型号的多个高值耗材需要粘贴条码。为提高工作效率, 该系统高值耗材管理模块提供“批量复制”功能, 可以通过该功能批量打印条码, 从而提高高值耗材备货登记的效率。
虽然通过“批量复制”功能打印出的条码互不重复, 可满足高值耗材“一物一码”管理的要求[1], 但是不同条码所对应的信息记录却完全一样, 这就给日后溯源工作埋下了隐患。针对这种情况, 应该在粘贴条码的同时, 记录该物资所对应的信息, 特别是对生产批号、出厂条码 (高值耗材包装上的条码) 等能够标志该物资唯一性的信息进行更新, 以做到真正的“一物一码”。
5 定期核对各类数据
由于高值耗材本身的高价值性和“零库存”管理的特殊性, 已经入院完成备货登记的高值耗材, 经常根据临床需要的变化而调整库存, 或进行退货登记。所以应定期汇总高值耗材的各类数据, 核对各类高值耗材的使用信息、待用数量, 确保“不错、不漏、不乱”。与此同时, 每个月底定期汇总高值耗材使用信息, 按照供货商分类分别统计各类高值耗材当月使用情况, 并通知供应商开具发票, 便于及时报账[2]。
6 结语
高值耗材作为一类特殊的医用耗材, 其管理具有其自身的特殊性, 传统的手工管理模式已经难以满足临床的需要。引入物资管理系统, 实现了高值耗材条码化, 完善了高值耗材精细化管理, 对防范医疗风险具有重要意义。
摘要:针对医院高值耗材使用量快速增长的现状, 医院引入军卫医院信息系统物资管理程序, 通过建立高值耗材信息数据库、优化出入库流程、完善高值耗材管理制度等手段, 实现了高值耗材的精细化管理。
关键词:军卫医院信息系统,物资管理程序,高值耗材管理
参考文献
[1]王瑜, 陆灿明, 林光明.基于“军卫一号”系统的高值耗材条码管理[J].医疗卫生装备, 2012, 33 (10) :119-120.
医院物资定位系统 篇5
关键词:医院,标识导向系统,人性化,流程设计,节能降耗
随着我国经济的飞速发展, 基础设施不断完善, 国民生活水平日益提高, 人们看待事物的观念、角度和要求也在发生变化。标识已不再是一个仅表明使用功能的标志牌, 而是形成了一个独立的系统。好的医院标识系统不仅能显示出独到的功能, 而且能体现现代医院的人文精神, 让人耳目一新。
在新疆维吾尔自治区人民医院的标识系统中, 我们引入了一些新的思路, 包括结合流程设计和节能减排的考量, 取得了很好的实践效果。
一、背景分析
由于过去新老建筑物混杂, 标识只承担显示名称的作用, 材料单一, 采用底纸板、面喷绘的方式, 其缺点是:颜色单一, 不便于拆卸, 拆卸后基本报废, 不能重复使用;标识内容更换后必须整版更换, 浪费大、成本高;标识规格及制作材料不统一, 随意性大, 无整体规划及分类, 不便于管理;由于采用喷绘面板, 不同批次的标牌存在明显色差, 且工艺耐候性差, 易褪色, 表面易损坏;安装时采用双面胶, 移位后原墙面胶痕不易清理, 影响观瞻。
随着医院高层建筑逐渐增多, 医疗用房成倍增加, 过去单一式标识已不能满足现代化医院服务需求, 为此医院斥资通过专业公司引进与国内外接轨的标识导向系统设计理念, 对医院现有科室分布、人流、物流、车流等进行详尽分析, 并结合医院70余年历史文化积淀, 确定了新标识导向系统的样式、主色调, 统一了标牌的规格型号并进行分类。
二、标识导向系统分级原理
良好的标识导向系统源于良好的设计要素和科学的导向分类, 科学的导向分类是依照就诊人员的到达及阅读习惯, 按照由外到内、由大至小、由先至后的顺序而设计。以下为一般综合性医院的标识导向分级原则——
一级导向:医院大楼、大门、院名标识;医院道路指引标识;医院道路分流标识;医院服务设施 (停车场、商店等) ;医院楼宇标识;医院户外总图;医院户外形象标识。
二级导向:医院楼层总索引;医院各楼层索引及平面图;医院大厅、走廊标识;医院公共服务设施 (洗手间等) 。
三级导向:各医务单元 (放射科、检验科等) ;医院各护理单元;各行政后勤单位。
四级导向:各房间门牌;各窗口牌 (收费、取药、出入院等) ;公共服务设施。
三、标识导向系统的制作
(一) 室外标识
室外标识包括建筑物屋顶宣传字、道路分流导向标识、宣传栏、公共设施标牌、全院平面图等。
建筑物屋顶采用较先进的大型双色字工艺, 有汉文、维文、红十字标识及院徽, 单体字面积固定后在20㎡左右, 其底壳采用铝合金材质, 内部满布白色LED光源, 表面为进口透明亚克力板。其双色发光原理为:表面透明亚克力板附着红色网状透光膜, 白天透光膜颜色显示为红, 夜晚LED灯亮起, 光透过网膜显示为白色, 以此达到双色字效果。此工艺较传统吸塑字、霓虹灯工艺, 具有字体材料耐候、防水性能优越、LED光源使用寿命长且节能、部分灯头损坏不影响整体字体效果、可显示双色等优点;其缺点是造价及运输成本较高。
道路分流导向牌采用灯柱形式, 基础采用预埋件法兰连接, 上部导视部位采用多头可转动设计, 内置LED光源。其优点是:由于内容可转动, 能方便指向对应建筑;基础为法兰连接, 坚实可靠;柱体表面采用烤漆工艺, 耐腐蚀性强;内置LED光源, 节能、环保, 夜间也可导视。
宣传栏采用铝合金框架、可移动钢化玻璃面板, 上带阳光板雨棚, 内置光源。其优点是简单美观, 宣传内容更换方便, 夜间也可使用。
(二) 室内标识
项目采用铝合金为基础材质, 结合多种材料复合使用。其优点是:由于铝合金标牌表面颜色及图案采用国内先进汽车烤漆工艺, 色彩艳丽不易褪色, 易清洗, 其耐酸碱及耐磨损性能进一步提升;其内部为拼装、卡口结构, 易安装、拆卸、移位;标识表面文字部分采用高精度丝网印刷技术, 需更换文字内容时, 拆卸后采用专用化学制剂擦洗即可消除原内容且不影响底部烤漆, 新内容同样采用丝网印刷即可, 可重复使用, 很好地解决了医院快速发展中频繁更换内容的问题;规格型号分类统一, 如办公用房标识、病房标识、公共设施标识等;为体现人性化理念, 病房牌还设计了责任护士、医生及床号等信息的卡槽, 均可自由抽取更换。这种工艺其实在现在已经成为一种很常见的方式, 不过在维护方面却带来很多方便。
通道、电梯前室、转角、分流处等, 采用内置LED光源外包有机单透片吊牌。
室内外标识设计在早期就考虑到了节能减排, 这种规划思路与一般的标识系统有所不同。由于版面有限, 在此不再展开叙述。
四、标识系统的布点及定位
在标识系统的布点及定位方面, 我们引入了流程管理的思路, 流程设计旨在用最短的路径连接点到点的距离, 尤其是病型分诊的路线。何时何地应用何种标识, 这是医院、患者所关心的问题, 真正的合理设计并非铺天盖地地出现标识, 而是应“化繁为简”。
布点定位的关键是:清晰突出主体, 依照导向原理顺序, 层次分明地表示每一个点。除此之外, 我们还应考虑人体工程学因素, 预计出人流高峰汇集点, 使标识尽可能地做到“该有时有, 该无则无”。有条件的医院应在建筑平面装修设计时就考虑标识牌的布点定位, 出具配套的施工图纸, 此举既能使标识牌准确定位, 与建筑装修风格协调统一相辅相成, 又能在安装部位相对节省装饰材料, 降低装修成本。
此外, 人性化关怀也是医院标识设计过程中需要考量的重要方面, 例如标准化的维文、汉文结合, 满足不同患者的阅读性要求等。
五、经验总结
在民族区域自治地区, 少数民族语言应由专业翻译公司翻译;注重人性化公共标识的布置, 如小心碰头、小心地滑等温馨提示, 以及无障碍坡道、扶梯、卫生间及电梯盲文按钮等标识;标识牌选材要注重其性能, 安装要牢固, 电源要安全;导向系统除外观、样式外, 应严格按照导向分级原理进行设计、布置;注重供货商的选择。
六、结束语
科学的导向系统要以人性化服务的理念去设计, 注重色彩、文化的元素, 最终目的是给患者带来方便, 让他们省去寻路的烦恼并节省就诊时间, 这不仅能够提升医院形象, 也能减少导医等人力资源的浪费。
参考文献
[1]中国卫生经济学会医疗卫生建筑专业委员会.中国医院标识系统设计示范[M].北京:机械工业出版社, 2002.
[2]罗灵敏.图解发光照明标识类型及装配方式[J].中国医院建筑与装备, 2010, 11 (10) :20.
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