内容服务提供者

内容服务提供者（精选12篇）

内容服务提供者 篇1

外方单位成立于2000年8月, 由日本著名音乐制作人阵山俊一、音乐合成名家松武秀树和内容提供商代表齐藤丰合作创办。主要从事音乐解决方案的商品开发、音乐制造权及原版唱片的管理与运用、音乐作品的制作与基于网络的流通、音乐内容提供服务等业务。

外方愿意与中方开展以下合作:

1、利用中国的固定互联网或移动互联网开展提供日本音乐内容服务业务。

2、中日合作开发与推广音乐作品: (1) 在日本开展提供中国的音乐或歌星内容服务业务; (2) 在中国开展提供中国歌星翻唱日本音乐的内容服务业务; (3) 在中日两国开展提供中日歌星共同演出、合作制作音乐的内容服务业务等。

外方提议合作方式:合作、合资、权利和业务代理等。

内容服务提供者 篇2

一、证件：

1、“六证”

2、“六长”任命文件、“六长”资格证

3、安全管理人员（专职安全管理人员）特殊工种证件

二、图纸：

1、井上下对照图

2、采掘工程平面图

3、矿井通风系统图

4、井上下供电系统图

5、井下电气设备布置图

6、井下避灾路线图

7、矿井水文地质图

8、瓦斯监测监控系统图

9、采区巷道布置图

10、井下运输系统图

11、压风、供水、主排水系统图

12、采掘进计划图

13、井下供电现状图

14、井上下通讯系统图

15、各煤层充水性图等

三、制度：

1、安全生产责任制

2、各级管理人员的岗位责任制

3、安全生产隐患排查、治理、报告制度

4、安全费用的提取和安全投入保障制度

5、安全生产教育培训制度

6、安全技术管理制度及安全操作规程

7、安全质量标准化建设管理制度

8、煤矿领导下井带班及安全监督检查制度

9、安全避险“六大系统”建设规划及相关管理制度

四、安全管理基础工作：

1、煤矿主要负责人带班下井记录

2、安全生产费用提取和投入记录

3、隐患排查记录（包括各级检查提出的隐患问题及整改记录）、隐患排查档案

4、安全质量标准化检查记录

5、安全管理机构设置

6、人员入井记录、入井人数核准文件

7、生产调度台账，生产日报表、月度生产计划

五、安全技术管理：

1、初步设计、安全专篇、矿井地质报告及批复文件，安全预（验收、现状）评价报告

2、资源整合批复文件、开工报告、联合试运转批复等文件

3、作业规程：采掘工作面作业规程及作业规程措施的贯彻记录

4、第一次放顶煤的开采设计及审批手续

5、采掘计划及审批手续、矿井生产能力核定资料

六、应急救援：

1、重大危险源评估报告及管理档案、备案记录

2、应急救援预案及审批手续及安全避险六大系统的建设情况

3、矿井救灾演习记录、灾防计划及批复

4、与附近救护大队签订的救护协议

七、地测防治水：

1、矿井水文地质资料及周边小窑采掘资料、水害防治岗位责任制、技术管理制度、水害预测预报制度、水害隐患排查治理制度、事故隐患责任追究制度。

2、探放水组织机构、中长期防治水规划、采掘面探放水设计、水文地质类型划分报告

3、探放水记录，“有掘必探，有采必探”管理制度及各种台账、矿井涌水量台帐 八、一通三防：

1、矿井通风阻力测定报告、反风演习报告，主要通风机运转记录、局部通风机自动切换记录、有计划停风停电记录

2、矿井瓦斯等级鉴定报告，煤层自燃发火、煤尘爆炸性的鉴定报告

3、瓦斯检查计划、瓦斯检查记录、测风旬报表、通风日报台账、瓦斯图表、通风设施台账及检查记录、“一通三防”管理制度、通风调度日志、通风例会记录。

4、瓦斯监控布置图、断电图及运行记录、“四证一标志”（一标：煤矿安全标志；四证：

1、安全任职资格证；2安全生产许可证；

3、火工品使用许可证；

4、相关工作安全上岗操作证）、监控机房值班人员证书

5、瓦斯监测仪、监控探头标调记录、分站、探头检测记录、巷道贯通相关设计、措施、台账

6、防、灭火记录及防火措施、防火预测预报制度、消防洒水系统图、灌浆系统布置图。

7、井下消防器材库及器材、设备配备单

8、综合防尘措施

9、自救器型号、数量及检测记录

10、瓦斯抽放记录、排放瓦斯记录、措施、瓦斯涌出规律预测预报制度及措施。

11、煤与瓦斯突出矿井的防治突出机构和专业人员的配置

九、机电管理：

1、双回路供电合同（协议）、主要通风机、排水设备、提升等设备的“产品合格证”、“煤矿矿用产品安全标志”、“防爆合格证”、高压电缆的漏电和耐压试验报告

2、电缆、皮带、风筒等阻燃证明，电气设备整定检查计算、停送电工作票

3、各工程操作规程，提升装置的检查测试记录，钢丝绳的检验和更换记录，安全保护装置试验记录

4、主要通风机日常检查记录、井上下防爆设备检验记录

5、主要通风机、绞车、主皮带、主水泵、钢丝绳、空压机、瓦斯抽放泵等大型设备的性能测试报告、防爆设备入井证及制度

6、主要采掘设备、提升运输设备、通风设备的检修计划和检修记录

十、火工品管理：

1、民爆物品管理制度

2、民爆物品的储存许可证、使用许可证

3、火药库的有效证件（包括验收记录）、管理人员的有效证件

4、民爆物品领用记录

十一、劳动用工管理：

1、劳动合同签订、劳动用工备案、从业人员培训、参加社会保险、从业人员年检资料

十二、建设矿井管理：

1、煤矿建设项目的初步设计、批文、及评审意见、安全设施设计的审查批准文件

2、煤矿建设项目安全设施的开工、试运转、竣工验收报告及安全评价报告

3、复工审批手续、联合试运转方案及审批、备案记录、施工项目（中标）备案表

4、各单位工程、单项工程的施工组织设计、设计说明书、作业规程、施工安全措施及贯彻记录。

4、工程承包的合同、安全生产管理协议、施工队伍的资质及安全生产资格证明、营业执照

5、施工单位及建设单位领导“双带班下井”执行记录

5、与监理单位鉴定的合同、监理单位资质证明，监理记录

十三、经费及其他：

视频网站示好内容提供商 篇3

2009年2月26日，土豆网联合中国电影集团公司主办的“2009土豆映像节”在北京正式启动。映像节上设立了 “中影单元”及“创作与分享单元”两个环节共计16个大奖。获得“中影单元”大奖的播客将有机会优先签约“中影新媒体视听节目制作计划”和“中影青年导演电影制作计划”，一圆播客电影梦。3月底前，播客们可以通过这个平台上传自己的作品，由网友投票决定其是否入围。最终，由知名导演、编剧和演员组成的专家评委将评选出播客大奖。据悉，导演陆川担任此次活动的评委团主席，宁浩为副主席。

其实自2月份开始，包括上述活动在内的视频网站们的各项营销活动就已广泛展开。这与金融危机下视频网站的逆市上扬有直接关系。事实上从去年下半年至今，几家占据市场主要位置的视频网站的负责人都表示，现在的收益增长“都可以用翻番来形容”。

视频广告收入飞涨

iResearch艾瑞咨询的《2008-2009年中国网络视频行业发展报告》显示，受惠于网络视频营销的高速成长，在多种外部利好因素促进及行业各方努力下，2008年中国网络视频市场规模达到13.2亿元，其中企业付费市场规模达到7.4亿元，同比去年增长124.6%。

土豆网副总裁黄蕙雯表示，土豆网真正开始赚钱是从去年下半年开始的。大品牌客户增多、投放行业的拓展，使得销售部门真正忙活起来，尤其快速消费品行业广告投放增长明显。其中，化妆品和食品结束了对视频网站广告效果的考察期，进入实质投放阶段。同时，由于奥运会的带动，一系列运动鞋帽品牌广告也逐渐增加。

土豆网公开表示去年三、四季度的广告增长率达到了80%。黄蕙雯说，今年前两个月增长势头还在持续。

对去年就表示今年收益一定过亿的优酷总裁古永锵来说，目标很容易实现，毕竟去年仅差一点就过亿了。艾瑞咨询预测，2009年在宏观经济低迷背景下，部分广告主将减少广告投放。但是大型广告主尤其是快消、饮食、体育、化妆品等贴近个人消费的品牌广告主的营销需求仍然强劲，具备更高性价比和表现力的网络视频广告将受到更多青睐。黄蕙雯说，一些年轻的品牌更加倾向于综艺娱乐等视频节目，一些知名品牌也愿意赞助线下延伸的大型活动等。

拉拢内容提供商

目前看来，视频网站要保持对广告商的吸引力，一方面要不断解决版权问题，一方面要寻找到更有效、更广泛的上游产品合作者。各家视频网站都开始努力经营与内容提供者的关系，“土豆”也不例外。2月份，一向对“分钱”表现“矜持”的土豆网提出了土豆版权分成计划，目前土豆网给版权方的分成可以达到10%-30%。

黄蕙雯表示，有两种群体可以参与到分成系统中来，一是原创播客群体，其所产内容占土豆网现有1700万内容中的25%。这部分内容以用户自己创作、上传为主。其中播放量很高者甚至有自己的粉丝群，这种已经可以承载广告的播客，可以与土豆分成；另一类是传统媒体的产品，如国内电视台的原创节目。

“这两类都是比较扎实，并且可以持续进行分成的视频来源。”黄惠雯说，由于刚刚建立分成系统，因此第一批参与分成的内容提供商数量并不多，目前仅有十家，包括媒体和视频原创者。预计在半年内土豆网的分成系统会逐渐成熟。

对于第一批加入土豆网版权分成的浙江卫视来说，包括《我爱记歌词》在内的几乎所有的品牌节目都涵盖在分成系统中。但与大多数电视台一样，浙江卫视也不会把自己的节目放在“土豆”一个篮子里，与多家视频网站合作，扩大在年轻群体中的影响力，是众多电视台在新媒体上拓展疆域的基本思路。

当版权交易仍处于卖方市场的时候，分成这种交给用户和播放量来决定产品市场的方式，显然有其合理之处。现在土豆网号称每天的视频播放量最高超过1亿次，每天独立用户数超过1500万，但问题是这些数据完全由土豆提供，如何监测？谁来监测？

土豆网显然还没有准备好让独立的第三方加入到监测系统中，黄蕙雯说，这也是土豆思索的问题。从土豆选择的合作模式来看，也是看实力下“菜碟”：内容本身具有知名度、属于比较强势的用定价交易方式来操作，另一类存在一定风险需要市场预判的内容，就偏向于分成模式。

相较土豆网使用购买版权及分成计划解决版权争端，优酷网则始终坚持以版权购买为主，但也有少量的资源互换和营销分成，更多希望以升级“合计划”来进行“关系营销”。到今年年初，优酷签署了1000多家电视剧制作单位为其联盟成员，获得了40000部集热播和经典电视剧版权。除了常规版权影视剧的购买，首映式、明星拍摄花絮、宣传通告和新闻在优酷都有一定比重的视频呈现，对于制作单位力捧的明星也保持长期性的宣传。

而另外一家倡导“共赢”的视频网站酷6网，为了巩固原创队伍签约了一批网络红人和原创作者，并且为十大红人和七大制作人派发期权。

专题项目带动广告

除了积极处理和内容商的关系之外，调动广告商的参与性，扩展营销方式也是视频网站今年的主要策略。“2009土豆映像节”找到了明基BenQ作为冠名赞助商，每位获奖的播客可以获得由明基BenQ提供的价值15000元左右的数码奖品，包括大尺寸液晶电视、笔记本电脑、数字投影机、LCD显示器等。消费类电子产品最直接的购买群体，正是视频网站最主要的观众群体，因此像明基这样的企业削减传统媒体广告的同时加大新媒体的投入，已经不仅仅是一种趋势，而是实实在在的投放行为。

内容服务提供者 篇4

外方单位成立于2000年8月, 由日本著名音乐制作人阵山俊一、音乐合成名家松武秀树和内容提供商代表齐藤丰合作创办。主要从事音乐解决方案的商品开发、音乐制造权及原版唱片的管理与运用、音乐作品的制作与基于网络的流通、音乐内容提供服务等业务。

外方愿意与中方开展以下合作:

1、利用中国的固定互联网或移动互联网开展提供日本音乐内容服务业务。

2、中日合作开发与推广音乐作品: (1) 在日本开展提供中国的音乐或歌星内容服务业务; (2) 在中国开展提供中国歌星翻唱日本音乐的内容服务业务; (3) 在中日两国开展提供中日歌星共同演出、合作制作音乐的内容服务业务等。

内容服务提供者 篇5

1、（1）增值税：

①销项税额的检查：一是应税收入的完整性检查。视同销售行为、以物易物、以物抵债等是否正确计算了销项税额；未开票收入是否申报纳税；现金收入是否全额入账；是否存在个人帐户结算、隐匿销售收入的行为；包装纸箱的回收收入、废料收入是否申报纳税；有无其他隐瞒销售收入的行为。二是应税收入的及时性检查。重点检查其往来账，看其是否存在故意延迟实现销售的问题。三是发票开具的检查。重点检查其有无应顾客要求开具票货不符的普通发票。四是有无虚开代开发票违法行为。

②进项税额的检查：一是进项税额抵扣的检查。有无利用他人（主要是个体户或小规模纳税人）进货的进项税额抵扣凭证多抵进项税额的行为。二是是否有利用虚开代开的专用票、海关票、运输票进行抵扣。三是农产品收购的检查。有无滥用农产品收购发票开票权，通过虚开农产品收购发票多抵进项税额的行为。四是进项转出的检查。重点检查发生的非正常损失（如被盗、毁损等）是否及时足额做了进项转出。采购过程中的非合理损耗是否按规定转出进项税额。发生退货或者取得折让是否按规定作进项税额转出。用于非应税项目、免税项目、集体福利或个人消费的购进货物是否按规定作进项税额转出。

③适用税率的检查。对一般纳税人，重点核实其是否按照17％（或13％）的税率进行申报纳税，对擅自按自定“征收率”申报的，必须坚决纠正。

（2）企业所得税

①检查应税收入的真实性、完整性。一是各种经营收入、其他业务收入是否全部按规定入账。二是企业对外投资收益、营业外净收入等是否足额申报纳税。三是账外经营收入应按规定入账。

②检查税前扣除项目的真实性、合法性。一是要结合行业特点，针对会计处理与现行税法规定不一致的项目在纳税申报时是否予以调整，重点检查各项准备金、风险金、管理费、业务招待费、广告费、租赁费、工资、福利及相关费用、财产损失、捐赠支出、改扩建及装修工程支出等项目。二是有无列支与其经营无关的支出。三是是否列支税款滞纳金、行政性罚款等不允许税前扣除的项目。四是固定资产折旧是否符合相关规定，有无擅自缩短固定资产折旧年限、无形资产（如接受投资土地）使用年限加大当期折旧额、摊销额的情况。五是有无将以前年度亏损的期间费用以递延资产的形式在纳税年度内列支。六是有无负担关联企 1

业的融资利息支出。七是是否有白条入帐情况。

（3）其他各税。如营业税。

2、办理出口货物退（免）税业务（包括“免、抵、退”税业务）的重点企业

1.外贸经营者资质的检查。一是检查其是否办理了《出口货物退（免）税认定》。二是检查其是否持有商务部及其授权单位加盖备案登记专用章的《对外贸易经营者备案登记表》、工商营业执照、税务登记证、海关进出口企业代码等文件，核查印章是否准确，各证件记载的对外贸易经营者名称是否一致。三是通过审查外贸购销合同、出口合同、生产企业收购非自产货物出口的购货合同，包括一笔购销合同下签定的补充合同等，以及出口货物报关单、出口货物明细单、出口货物装货单、出口货物运输单据（包括：海运提单、航空运单、铁路运单、货物承运收据、邮政收据等承运人出具的货物收据），判定出口企业有无替挂靠企业办理出口退税（或“免、抵、退”税）的问题,是否存在“假自营真代理”的问题。审查的重点是各类单据之间内容是否相符、数据是否符合逻辑，出口货物是否确属本企业自营（或委托）出口。

2.退（免）税货物范围的检查。一是检查出口企业有无将国家明令不予退（免）税的货物或不符合退（免）税条件的货物混入退（免）税货物范围，并申报办理了退税（或“免、抵、退”税）。二是检查出口企业有无故意混淆出口货物的海关商品代码，将不予退税或低退税率的货物按高退税率申报办理退税（或“免、抵、退”税）。三是检查出口企业是否存在通过涂改、伪造“出口货物报关单”出口日期等手段，将低退税率货物按调高后的退税率申报办理退税（或“免、抵、退”税）。四是检查特准退（免）税企业有无将不符合特准退（免）税规定或条件的货物，也办理了退税（或“免、抵、退”税）的问题。五是检查出口企业是否存在将《国家税务总局 商务部关于进一步规范外贸出口经营秩序切实加强出口货物退（免）税管理的通知》（国税发„2006‟24号）第二条规定不得申报办理退（免）税的货物，也申报办理退税（或“免、抵、退”税）的问题。即是否存在出口企业将空白的出口货物报关单、出口收汇核销单等出口退（免）税单证交由除签有委托合同的货代公司、报关行，或由国外进口方指定的货代公司（提供合同约定或者其他相关证明）以外的其他单位或个人使用的；是否存在出口企业以自营名义出口，其出口业务实质上是由本企业及其投资的企业以外的其他经营者（或企业、个体经营者及其他个人）假借该出口企业名义操作完成的；是否存在出口企业以自营名义出口，其出口的同一批货物既签订购货合同，又签订代理出口合同（或协议）的；是否存在出口货物在海关验放后，出口企业自己或委托货代承运人对该笔货物的海运提单（其他运输方式的，以承运人交给发货人的运输单据为准）上的品名、规格等进行修改、造成出口货物报关单与海运提单有关内容不符的；是否存在出口企业以自营名义出口，但不承担出口货物的质量、结汇或退税风险的；是否存在出口企业未实质参与出口经营活动、接受并从事由中间人介绍的其他出口业务，但仍以自营出口名义出口的；其他违反国家有关出口退税法律法规的行为。六是检查属于增值税一般纳税人的出口企业从小规模纳税人购进出口的货物，是否存在未到税务机关窗口代开增值税专用发票（代开征收率只能是6%或4%），而使用普通发票申报办理退税（或“免、抵、退”税）的情况。

论网络服务提供者的连带责任 篇6

何欢（1990-），女，汉族，籍贯江西樟树，研究生在读，四川大学法学院，民商法专业。

摘 要：互联网的高速发展在给人们生活带来自由和民主的同时，也带来了道德感的松弛，使得网络侵权案件频发。能否合理衡平权利保护、网络发展以及表达自由三者之间的利益关系，不仅关系到我国公民权利的保护，还关系着我国信息产业的发展。因而，明确网络服务提供者的侵权责任具有重要的意义。

关键词：网络服务提供者；连带责任；“避风港”规则

互联网等新兴技术的发展，带来了人类社会传播方式的全面变革。普通的个人掌握了原本只有大众媒体才能掌握的传播技术和资源，可以向不特定的社会公众传递信息。这在极大扩张公民表达自由的同时，也使得网络成为了侵权行为的多发地。为此，我国《侵权责任法》第36条对于网络侵权责任进行了明确的规定与划分，针对网络新媒体的各种特点，确定了网络服务提供者的侵权责任。该条规定，被侵权人在其民事权益受到侵害后，有权通知网络服务提供者采取措施来防止其损害的扩大。网络服务提供者在接到被侵权人的通知后而未采取必要措施的，对损害的扩大部分与实施侵权行为的网络用户承担连带责任；网络服务提供者在知道网络用户利用其网络服务侵害他人权益却未采取必要措施制止时，也要与该网络用户承担连带责任。

一、 网络服务提供者连带责任的理论基础

所谓网络服务提供者的连带责任，其实就是网络用户利用网络服务提供者提供的服务，实施了一定的侵权行为，在符合一定的法定条件的情况下，由网络服务提供者与网络用户一起承担责任。这意味着，在网络技术时代，侵权责任机制由传统的直接侵权责任向新型的简介责任机制转变。这种责任方式的转变，有其深刻的理论基础。

我国目前学界的通说认为，大陆法系民法的共同侵权行为理论是网络服务提供者连带责任的理论基础。多数学者认为，网络服务提供者之所要与其网络用户共同承担连带责任，原因就在于其间接侵权的行为与网络用户的直接侵权行为构成了共同侵权。在网络侵权的案件中，网络服务提供者的不作为实际上构成了对加害行为的帮助，其帮助行为与实施加害行为的网络用户一并构成了共同侵权行为。至于实际行为人是否知晓网络服务提供者帮助行为的存在，并不影响对共同侵权行为构成的认定，不要求该网络用户与网络服务提供者之间必须有共同的故意。从法律适用上看，共同过失与网络侵权情形下侵权行为人的主观状态也能很好的契合。

二、网络服务提供者连带责任的构成要件

研究侵权法问题的核心是侵权法的归责原则。所谓归责原则，是指在行为人的行为致人损害时，应依据何种标准使其负责。我国《侵权责任法》并没有将网络侵权列入特殊侵权的范畴，这说明网络侵权与一般侵权行为在构成要件、规则原则等方面并无不同，只是在责任主体上存在差异。过错责任原则虽未被明确写入第36条，但从法条的表述上看，既然网络服务提供者的侵权行为是利用一定的手段实施的，表明其有主观过错，在主观层面上，网络服务提供者对于侵害后果的发生持一种希望或放任的态度。该条规定间接地确认了过错责任原则在网络服务提供者侵权责任归责中的适用。因此，网络服务提供者承担连带责任要满足以下四个条件。

首先，网络服务提供者实施了一个侵权行为。网络服务提供者的责任属于不作为侵权责任。一是通知情形下的不作为侵权。为实现对被侵权人的救济，我国《侵权责任法》为网络服务提供者设定了一个“采取必要措施”的作为义务，即网络服务提供者在接到被侵权人的通知后，如若其未及时采取必要措施防止被侵权人损害的扩大，则对被侵权人构成不作为侵权，对此应承担连带责任。二是知道情形下的不作为侵权。此处的“知道”，绝大多数的学者将其理解为“明知”。因为在网络环境下，传播主体分散且不知名，传播目的也极不确定统一，使相关监管陷入困境。

其次，网络服务提供者行为时存在主观过错。笔者认为，可以以“及时”、“必要措施”两者的涵义来具体考察网络服务提供者有无过错。“及时”指的是网络服务提供者在接到被侵害人通知后进行审查并做出判断的时间。在实践中，由于网络服务提供者采取技术手段各不相同，使得这个期间无法被具体规定，只能由法官结合案件的具体情况自由裁量。根据法条的规定，“必要措施”指的是删除、屏蔽、断开链接等措施，说明只要能够防止侵权行为的继续，任何措施都可被视为必要措施。

再次，受害人的民事权益受到了损害。在网络侵权案件中，被侵害的权益大多数是财产性损失，例如侵害他人知识产权造成的损失。网络服务提供者还可能因其行为对他人名誉权、姓名权、肖像权等人格权造成精神层面上的损害。

最后，网络服务提供者的行为与损害之间有因果关系。网络服务提供者的不作为侵权与被侵权人的损害后果之间有因果关系才可追究其连带责任。在认定网络服务提供者连带责任时，侵权行为人的行为与被侵权人的损害结果之间存在因果关系的存在，是认定其连带责任是否成立的前提。

三、 网络服务提供者连带责任的限制——“避风港”规则

对网络服务提供者的连带责任进行一定的限制是很有必要的。如果对网络服务提供者的连带责任规定的过于原则，一方面将会导致互联网这一重要传播媒介的发展空间受限；另一方面会加重网络服务提供者的监管义务，进而威胁到公民的表达自由。

美国是网络立法最早、最全面的国家，时至今日，其网络服务提供者侵权责任限制制度已构建的非常成熟。美国于1998年颁布了《数字千年著作权法》，确立了“避风港”规则的适用，以限制网络服务提供者侵权责任的承担，避免其承担过重的责任，阻碍互联网技术的发展。其主要内容是：网络服务提供者如果不知道也不应该知道网络用户利用其服务实施了侵权行为，对于该侵权行为导致的损害后果，可不负赔偿责任。“避风港”规则为网络服务提供者提供了新的抗辩理由。在满足何种条件下，网络服务提供者方可进入“避风港”，是这项规则适用的关键问题。我国《信息网络传播权保护条例》引入了“避風港”规则。结合我国相关法条和美国《数字千年著作权法》的规定，笔者认为适用“避风港”规则的条件如下：网络服务提供者主观上不存在“明知”的过错；其不因此侵权行为而享有利益且无法控制该行为的发生；在接收到被侵害人的通知后及时采取了必要措施。

是否存在主观过错，是网络服务提供者可否适用“避风港”规则来免除自己的连带责任的一个重要先决条件。根据《数字千年著作权法》中的规定来看，网络服务提供者只有在不知晓其系统或网络中存储的材料或使用材料的行为是侵权的，并且也未意识到能够从中明显推出侵权行为的事实或情况，或知晓到之后及时采取了必要措施时，才可以适用“避风港”规则免除其连带责任。此外，由于技术服务类型各不相同，在司法实务中，网络服务提供者在接收到被侵权人的通知后，能够采取的“必要措施”也不尽相同。网络服务提供者一旦知晓其系统或网络中存储的材料或使用材料的行为是侵权的，就有义务立即采取删除、屏蔽等控制手段，以避免损害的扩大。但如果采取的该必要措施会导致其违反普遍服务义务的话，那么则会使网络服务提供者陷入两难境地，需要再次考量是否应该采取该措施。（作者单位：四川大学法学院）

参考文献

[1] 王利明.侵权责任法规则原则研究[M].北京：中国政法大学出版社，2004.

内容服务提供者 篇7

随着流媒体技术和数字音频技术的不断发展, 网络广播开创了前所未有的局面。网络广播是继有线广播和无线广播的又一种广播形式, 它以流媒体传输技术为基础, 实现在互联网上的即时收听。在广播媒介逐渐失去主流媒体地位的今天, 网络广播通过不断地探索和创新, 在一定程度上弥补了传统广播在传播过程中的一些缺憾, 给广播带来了新的机遇和发展空间。

网络广播包括音频和视频的多媒体流技术, 本文主要以音频广播为主进行研究。

二、网络音频广播的发展历程及特点

(一) 发展历程

随着互联网和调频FM广播技术的兴起、发展和普及, 广播给大众带来了电视媒体无法提供的视觉感受, 特别是立体声技术、数字压缩技术等高新技术的投入和使用, 使广播媒体重新焕发出新的活力。这几年的数字广播虽然在一定程度上给广播带来了发展, 但是总体上还是不尽人意。因此这时候就需要一种技术, 既能满足受众不断升高的交互性要求, 同时也要能够提供更广泛、更便捷、更具商业增长点的播出形式和节目创意:

网络广播的出现, 增加了潜在的广播受众人数, 改变了受众接受信息的方式, 对于广播来说是一个具有长远意义的创举。

(二) 特点

网络广播相对于传统广播主要有以下几个优点:

1. 传播速度快, 实现在线节目直播。

网络广播采用数字技术通过计算机在互联网上安装的广播接收器进行收听, 传播速度快, 不受天气和距离等外界因素条件的限制, 抗干扰能力强, 实现广播节目的在线直播收听。网络广播不再受制于传统广播的转播或录制, 因此对主持人整体素质提高。

2. 互动交流便捷, 形式多样。

网络广播向用户提供充分的信息选择权, 还能够同传播者进行更加密切和便捷的信息交流。一般情况下, 网络广播都会提供一些交流平台, 比如热线电话、手机平台、微博平台、留言板或者是邮箱等, 听众可以通过任何一种方式和主持人进行互动和交流。这样, 听众能够更容易地融合进节目当中去, 实现没有等级的互动交流空间。

3. 节目信息容量大。

传统广播的信息容量只能局限于实时的播出, 网络广播则可以利用网络庞大的存储空间和强大的传输能力, 大大扩展广播的信息容量, 为听众提供一个丰富的信息资料库。

4. 可实现节目的点播、搜索和收藏。

网络广播不再受限于时间限制和声音的可逆转性。根据互联网上丰富的资源, 通过对广播节目简短的内容介绍, 实现对以往节目的点播收听。同时可以对节目进行搜索, 找到感兴趣的节目进行收听, 而不是传统的播放什么节目就收听什么节目。听众也能够根据自己的兴趣和爱好, 收藏有价值的节目, 甚至可以做成自己的播放列表。

5. 伴随性突出。

较之于传统广播, 网络广播更凸显了广播的伴随性。广播的伴随性是广播媒体吸引听众的一大特点, 而网络广播的这一优势更加明显。有调查显示, 70%以上的网民都认为网络广播最大的优势在于可以边上网边听广播, 广播的伴随性在网络广播中淋漓尽致地表现出来, 并获得网民听众的极大认可。

三、系统详细设计与实现

(一) 系统整体架构分析

1. 基础部分

PHP:超文本预处理语言, 是开源、简单、高效的多用途脚本语言。

Mysql:开源数据库, 体积小、速度快、成本低, 性能比较稳定, 源码开放。

J avaScrip t:面向对象的动态类型的客户端脚本语言, 增强对网页内容的控制和互动性。

XAMPP:程序软件编写部分需要使用XAM PP这个集成软件包, 并在各种浏览器上进行调试。

2. 软件部分

软件部分分为三个方面进行表述, 首先是应用部分, 其中包括Webkit内核和Java虚拟机。Webkit内核是一个开源的浏览器引擎, 兼容性好, 源码结构清晰, 易于维护。Java虚拟机是运行所有Java程序的抽象计算机, 是Java语言的运行环境。

其次是应用部分, 分为发布层和信息管理子层。其中在发布层中, 介绍了系统所能实现的功能, 例如直播收听电台的节目, 并且可以根据节目的内容进行有选择性的点播, 更加符合听众的需求。声音档案、虚拟驾驶、都市城市、大涯音乐厅、在线汉语教室、音频检索和在线KTV都是系统的一些增值业务。

最后是信息管理子层, 主要是对节目信息, 用户信息, 发布节目以及系统的管理。

3. 硬件部分

视音频采集部分:主要负责对电台音频节日的采集。

流媒体服务器:将音视频文件传送到客户端, 供用户在线观看和收听节目。

声卡:是多媒体技术中最基本的组成部分, 将话筒或者光盘的原始声音信号加以转换。

转码器:负责将收集到的音频文件转换成能够在系统中播放的格式。

4. 用户终端

本系统不仅能够在PC终端上使用, 还能够运用于手机和平板电脑上。

本文研究的网络广播音频内容提供系统的整体架构图如 (图1) 所示。

(二) 系统实现功能

1. 音频内容上传

上传音频内容是实现网络广播的第一步。我们需要利用广播的音频输出信号来实现, 将直播间的音频信号通过调音控制台的模拟音频监听的输出端取出, 再利用接入互联网计算机的音频声卡输入到计算机内进行A/D转换, 成为计算机能处理的音频数据信号。然后通过软件的量化、编码、压缩等一系列处理过程成为传输用的数据包。然后给这些数据包打上标签通过上传页面存储到系统中。

2. 音频内容发布

上传和发布音频节目都需要管理员在后台操作。上传时, 管理员首先填写节目信息, 包括电台名字, 以及和其相关的关键词, 方便以后搜索使用。

3. 音频内容搜索

当想要收听某一特定节目时, 我们可以在首页的搜索模块中输入关键词, 然后系统根据节目录入所填写的一些标签, 例如电台名称、播出时间、主持人DJ、热线电话、微博平台、短信平台等, 进行数据库检索。检索结果以列表的形式列出来, 包括电台名称、电台地址以及往期回顾。用户可以通过点击地址, 播放器会通过URL找到该台所利用的服务器进行连接, 实现在线播放。

四、网络音频广播增值业务介绍

(一) 声音档案

“声音档案”是一种融合了虚拟社区与音频内容提供的新型多媒体应用服务。虚拟社区消除了现实社会的层级结构和国家传统政治疆界, 把世界上不同民族文化、不同种族与肤色、不同社会阶层的人们聚集到一起, 依靠网络技术围绕一些共同感兴趣的话题进行交流;在音频网络虚拟社区下, 有共同兴趣爱好的人们可以分享自己喜爱的音乐, 上传自己制作的音视频节目, 进行在线语音交流娱乐, 声音备份存档, 即完成声音档案功能。

(二) 都市商城

虚拟社区把人们从二维空间拉到了三维空间, 人们进入“社区”不再依靠双脚, 而是依靠双手通过电话线和计算机网络来实现, 随心所欲的实现狂热的网上商城购物, 不再受到现实金钱地域的限制, 只要喜欢, 虚拟货币支付方式就能实现所有网上购物的需要, 既轻松又便捷, 带给人们不一样的精神满足。

(三) 虚拟驾驶

虚拟社区充分利用网络能够跨越时空限制的特点, 社区成员在这里可以轻松地、全方位地得到诸如交通资讯、健康咨询、家庭装饰、服装时尚、寻亲访友、求职招聘、财经信息、市场行情等等服务。此外, 当社区成员收听某一类节目时, 会有相对应的虚拟场景, 例如当用户收听交通广播时, 那么他就会置身于驾驶的环境下, 感受到司机在驾驶时关注的重点内容和心情。虚拟社区所具有服务功能, 让人们真正体验到它不是虚幻的, 而是一种崭新的人类生活的方式。

(四) 天涯音乐厅

在虚拟社区下, 建立天涯音乐厅, 不仅可以为音乐家们提供免费的音乐厅网络空间外, 还可以集成新人新音乐网络独家发布、为音乐爱好者提供互动式音乐教学环境与独特的听觉享受, 如一个虚拟的音乐家可以演奏各种各样的乐器, 手足不便的人或远在外地的人可以在他生活的居室中去虚拟的音乐厅欣赏音乐会等等。

(五) 音乐检索

音乐检索不同于一般的音频检索, 更不同于传统意义的文字检索。作为一种重要的媒体资源, 音乐检索具有广泛的实用价值和理论研究价值, 它能够在音乐数据库和数字图书馆中发挥其作用。由于网络多媒体资源量非常大, 人们就需要高效的搜索引擎, 从大量的音乐资源中找到自己所需要的音乐素材。因此, 不管是基于内容的, 基于旋律的, 还是基于情感的音乐检索都不断得到关注。

(六) 在线KTV

随着人们物质精神生活水平的提高, KTV成为人们工作和学习之余的娱乐活动, 也是一种释放工作和生活上的心理压力、促进身心良性发展的有益活动。城市联合网络电台将进行虚拟社区与在线KTV融合业务的开发, 通过在线KTV打分, 通过对演唱者音高、旋律和音色与原唱的匹配, 对每句话进行即时打分, 让演唱者能够随时判断自己唱功如何。因此, 在这个竞争激烈的社会KTV给了人们一个展示自我的机会。

五、结束语

网络广播是互联网发展和新媒体技术的产物, 其强大的生命活力已经展现在人们的面前。网络广播不仅是人们获取信息资源的一个渠道, 也是丰富精神文化生活的途径。虽然和其他媒体相比, 网络广播有很多优越性和巨大的发展空间, 但是, 它自身也有一定的局限性, 例如技术瓶颈、政策限制和资金的制约等。因此, 网络广播要想有长远的发展前景, 在一个庞大的全球信息网络中不断壮大, 应该克服传统广播的弱点, 扩大传播范围, 发挥时代赋予的历史责任, 更好地服务社会公众的文化需求。

参考文献

[1]相沪平。网络广播及其实现原理。甘肃科技, 2009 (1)

[2]杨永平。网络广播的发展。第十届全国互联网与音视频广播发展研讨会论文集, 2010年

[3]钟超。网络广播的发展现状分析。第八届全国互联网与音视频广播发展研讨会论文集, 2008年

网络服务提供者侵权责任研究 篇8

关键词：网络服务提供者,侵权类型,侵权责任

随着社会的不断发展进步, 信息网络也成为人们生活、工作、学习中不可或缺的工具, 但随之也导致了很多网络侵权行为的发生。网络服务提供者作为信息传递的桥梁和平台, 可以说在整个侵权过程中扮演十分重要的角色。侵权行为的发生或直接或间接与网络服务提供者相关联。因此, 新的《侵权责任法》, 第三十六条相关规定, 网络服务提供者责任的规则原则经历了一个从严格责任到过错责任的转变。[1]通常认为, 网络服务提供者只要尽到基本审查义务即可。但对网络服务提供者“过错”的认定司法实践中缺乏一个统一的标准, 立法也处于一种模糊的状态。需要对相关问题进一步明确具体。本文也将从此角度进行相关探讨。

一、网络服务提供者与网络

(一) 网络服务提供者主体界定

网络服务提供者指网络经营者利用主机为用户提供服务器空间, 供用户阅读他人上传的信息或自己发送信息, 甚至进行实时信息交流以及使用超文本链接等方式的搜索引擎, 为用户提供在网络上搜索信息服务等等。如提供电子公告板 (BBS) 、聊天室、邮件新闻组等。[2]网络服务提供者是一个法律概念, 而在学术上有的学者称为网络服务提供商, 从后者来看, 网络服务提供商把法律概念狭义化, 从一般意义上讲, 应该包括两点:一是对提供各种互联网在线服务的经营者的统称;二是随着网络行业分工的不断细化和分工, 出现了网络内容服务商、Internet接入服务商等。因此, 法律上在确认其承担侵权责任基础上, 应当根据具体情形做出必要的区分, 不同类型网络服务提供者成立侵权责任的要件、承担侵权责任的方式以及免责事由都是有区别的。

(二) 网络侵权类型

网络服务提供者直接或间接利用网络侵害他人民事权益, 大体可以分为以下几种类型:一是侵害人格权利。主要表现为: (1) 盗用或者假冒他人姓名, 侵害姓名权; (2) 未经许可使用他人肖像, 侵害肖像权; (3) 发表攻击、诽谤他人的文章, 侵害名誉权。二是侵害财产利益。基于网络活动的便捷性和商务性, 通过网络侵害财产利益的情形较为常见, 最典型的是侵害网络虚拟财产。三是侵害知识产权。主要表现为侵犯他人著作权与商标权: (1) 侵犯著作权。 (2) 侵犯商标权。[3]

(三) 网络提供者与侵权的关系

网络服务提供者有可能是直接实施网上侵权行为主体, 也可能是间接实施侵权行为主体。直接侵权, 是指网络服务提供者未经他人允许, 也无法法定的抗辩理由, 直接侵犯他人权利的行为。[4]网络服务提供者想通过非法手段增加网站的点击量、获得非法利益, 肆意在网上传播他人的隐私等相关信息, 若未经他人同意的则构成直接侵权, 承担相应的法律责任。间接侵权是指网络服务提供者并未直接实施侵权行为, 而是自己未尽到合理审查义务和在发现侵害他人权利的情况下未采取必要措施的, 承担连带责任。

二、网络服务提供者侵权责任的构成要件

在理论界存在着法国的“三要件说”和德国的“四要件说”, 笔者更倾向于四要件说, 包括加害行为、损害事实、因果关系、过错四个方面。

加害行为是行为人实施的加害于受害人民事权益的不法行为。从定义中可以看出, 加害行为是网络服务提供者直接或间接实施的行为;加害行为在本质上具有不法性;加害行为所侵害的是受害人的民事权益。

损害也称为损害后果, 是指受害人因他人的加害行为或者物的内在危险之现实而遭受的人身或财产方面的不利后果。侵权责任法所救济的损害, 是指受害人人身或财产方面的不利后果。这也迎合了网络侵权责任三种类型。

因果关系是指加害行为与损害之间的引起与被引起关系。在网络服务提供者侵权责任的认定中因果关系也是最重要的方面, 涉及到“谁主张谁举证”与“举证责任倒置”的情况;证明的程度;事实上因果关系的推定等等。

过错是指加害人的一种可归责的心理状况, 表现为故意或过失两种形式。这也是在网络服务提供者直接侵权和间接侵权的影响因素。

三、网络服务提供者侵权责任相关法律问题讨论

(一) 网络服务提供者审查义务

在《侵权责任法》第36条规定了采取“必要措施”, 要求网络服务提供者采取阻断侵害行为发生的措施, 其判断标准在于是否能够有效地阻止侵权行为的发生, 而且是在必要的限度以内, 不至于影响其他用户正常使用的网络服务。这就涉及到一个问题, 网络服务提供者事前审查和事后审查义务及相关范围, 在接到通知后就一定要删帖, 相关利益损害有谁来保证。事前审查起到了阻断相关网络侵权的横向影响, 相比较事后审查更加有利, 是必须的, 也是必要的, 法律条款在这方面是模糊的。

(二) 网络服务提供者承担责任形式

根据《民法通则》第134条规定了承担民事责任的十种方式, 也同样适用于网络服务提供者的承担侵权责任的形式。网络是虚拟的世界, 所发生的侵权事件跟现实情况还有所区别, 应该说主要适用以下几个方面:停止侵害;排除妨害;消除危险;赔偿损失;消除影响、恢复名誉。[5]承担民事责任的方式, 可以单独适用, 也可以合并适用。涉及到赔偿损失范围的确定。如果网络服务提供者承担的责任过重, 增加网络服务提供者的运行成本, 而且技术上也有很大难度, 更不利于整个互联网行业的发展。只有在过错责任原则的范围内确定合理的承担侵权责任, 才符合整个国际立法的趋势。

参考文献

[1]王利明主编.中华人民共和国侵权责任法释义[M].北京:中国法制出版社, 2010.

[2]房桂屹.论侵权责任法下的网络侵权[J].经济与法, 2012.07 (下) .

[3]孟祥娟.版权侵权认定[M].北京:法律出版社, 2001.

[4]许颖.论网络服务提供商的侵权责任[J].法制与经济, 2010.12.

网络服务提供者侵权责任理论研究 篇9

关键词：网络服务提供者,侵权责任,损害事实

网络服务提供者不是网络信息传递的主体, 他们是为网络信息能够正常传递提供第三方服务的中介, 网络服务提供者在网络信息进行传递的过程中一直处于中立的地位, 对于信息的传递、传递什么内容、传递给谁等都不具有筛选的功能, 他们只能够根据信息传递主体的要求, 为网络用户提供其所需的信息交流、信息存储、信息传递等作为网络用户的中间商。由此可见, 网络服务提供者并不主动的参与网络侵权行为, 他们只是在网络用户实施侵权行为时, 为其行为提供正常的网络中间人的服务, 所以有的人会问为什么要网络服务提供者承担责任呢?在我看来要求网络服务提供者承担侵权责任有以下几种观点:

一、损害结果控制说

依据损害结果控制说, 为了预防损害事实的发生, 应当由造成损害事实或风险的人承担责任。因为这些人与损害事实发生的来源最为接近, 所以有的人认为由他们来承担责任最有利于预防损害事实的发生。尤其是公司、企业的所有人、大股东制造损害事实的来源, 所以他们根本更应该承担责任。①回过来看网络服务提供者的侵权责任问题, 虽然造成侵权的损害事实不是民法理论上的危险, ②但是网络服务提供者为实施侵权的网络用户提供的服务的过程中起到了帮助的作用, 给其他的网络用户带来了可能的损害, 正如德国学者克雷斯蒂安·冯·巴尔所说的那样:“在属于不作为责任原始形态的对他人侵权行为之责任领域内, 监督者控制潜在危险的义务通常来源于他对危险源的控制力。”③综上所述, 网络服务提供者承担侵权责任的理论基础是损害结果控制说。

在二十一世纪的今天, 网络技术的发展日新月异, 大部分的网络用户根本不会使用专门的网络技术。网络服务提供者作为为网络用户提供正常服务的第三方, 为网络信息正常传递提供技术上的服务和支持, 没有人比他们更加了解网络服务设施及相关法律法规的要求, 更加了解网络信息传递的情况, 他们具有比一般网络用户更加强大的专业知识和能力, 他们更加能提前预防可能发生的实际损害, 以至于防止损害的发生或降低损害的结果。所以, 法律应该给网络服务提供者以合理的注意和保护的义务, 在网络服务提供者进行服务的过程中如果发现有侵权行为或者权利人提出合理要求时应该采取相应的保护措施, 以防止损害的发生或扩大。

二、收益与风险相一致原则

网络服务提供者通过对网络用户提供网络服务而获利, 其行为属于营利性的, 然而网络服务提供者也提供一些非营利的服务, 如电子邮箱, 信息查询等, 但是纵观网络服务提供者则属于营利性。他们提供的所谓免费服务大多是为了吸引更多的网络用户, 网络用户的增加必然会导致点击率的增加, 提高其在网络中的知名度, 以至带来更多的广告收益。在享受利益的同时就要负担一定的风险, 所以, 根据收益与风险相一致原则, 网络服务提供者应该在获得利益的同时承担起合理的注意义务和为网络用户提供保护, 相反, 如果网络服务提供者没有尽到相应的义务, 那么就应该承担其应该承担的责任。假如每一个网络服务提供者都不愿意承担起这份责任, 网络用户得不到有效的保护, 虽然网络服务提供者在短期的服务中降低了其服务和经营成本, 但如果你往长远发展的角度去看这个问题, 网络用户当然会对没有保护的网站失去信心, 这必然会导致网络服务提供者的利益下滑, 也不利于网络长远的发展。只有切实的改善网络安全问题, 网络用户才能更好地享受网络带来的乐趣, 接受网络服务提供者的服务, 网络行业的发展才能更好地持续, 这样作对网络服务提供者的发展更加有利, 最后收益的还是网络服务提供者。所以, 要求网络服务提供者提供合理的注意义务和保护义务是恰当合理的, 这么做不是给他们增加负担。因此, 根据收益与风险一致原则, 为了保护网络用户的利益在现实的法律中应该规定网络服务提供者应负安全保护义务和合理的注意义务。

三、社会成本控制说

从市场经济理论的角度来看, 为了获得最大利益, 把风险损失降低到最小, 用网络服务提供者承担安全保护义务和合理的注意义务具有一定的经济合理性, 这样更能减少不必要的社会资源损耗, 也更能体现法律的效率价值观念。如果某项损害有可能发生, 而当事人都有可能够避免损害的发生或减小到最低损害, 那么谁避免损害的发生并且付出的代价最小谁就应该承担其这份责任。在某人实施网络侵权行为有能可能使他人的利益受到损害时, 网络服务提供者所避免损害发生的成本最小。网络服务提供者与一般网络用户相比, 他们具有专门的网络技术人员, 对网络信息的传递非常清楚, 对网络上的各种侵权行为也非常了解, 对侵权行为也有一定的防护能力, 他们也能够把侵权行为预防在苗头或者把其损失降低到最小, 由此看来, 由他们避免损失的发生所付出的代价是最小的。与此同时, 网络服务提供者承担的安全保护义务和合理的注意义务应该是合理的, 因为, 如果要求网络服务提供者所承担的责任过于严格, 那么他们就会为了避免责任的发生而投入过多的人力和物力来应付各种网络侵权行为, 这样看来就和效率标准背道而驰, 并且会浪费社会资源。因此, 从社会成本控制说的角度来看, 网络服务提供者承担安全保护义务和合理的注意义务是合理的, 高效的。

参考文献

试论网上交易服务提供者的地位 篇10

关键词：网上交易服务提供者,大型网购网站模式,地位,审查义务

一、概述

随着信息技术和电子商务的飞速发展, 网络在线交易, 也就是网上购物, 作为较之传统商业交易更加便捷、灵活、多样的交易形式受到了越来越多消费者的青睐。

网上交易的服务提供者所构建的网络购物平台就成为了网络交易所依赖的基础工具和场所。它是网络购物的参与方之一, 但是, 这个新型的电子商务主体的产生, 也带来了一系列其与他方主体间的法律问题。因此明确网上交易服务提供者在网络购物中的作用和地位, 才能明确网上交易服务提供者承担的责任, 从而解决网络购物中的法律纠纷。

(一) 网上交易服务的相关概念

在当前的现实中, 网上交易服务提供者提供的服务往往是综合性的, 因此需要首先明确两个与此相关的基本概念。

1. 网上交易服务提供者:是指为网上交易提供交易平台服

务或者网上交易辅助服务的经营者。[1]前者是指为买卖双方提供可用的交易平台, 实现交易行为;后者是指为优化交易环境和提高交易效率所进行的身份认证、广告宣传、在线支付、物流配送等服务。

2. 网上交易平台:是指用于开展网上交易的计算机系统, 包括互联网、计算机以及相关软硬件等。

(二) 我国网上交易服务及服务提供者的种类

1. 当前的网络购物模式, 就是电子商务模式, 主要有三种:[2]

(1) 消费者与消费者之间的交易, 即Consumer to Consumer (简称C2C) , 如淘宝网、ebay易趣;

(2) 企业与消费者间的交易, 即Business to Consumer (简称B2C) , 如淘宝商城、卓悦、当当 (后两者只针对其提供的图书、音像业务) ;

(3) 企业与企业间的交易, 即Business to Business (简称B2B) , 如阿里巴巴、慧聪网;

2. 几家大型网购网站的内部结构。因为笔者会根据不同的

网购网站模式分析其中网上交易服务提供者的地位及其审查义务, 所以有必要首先对几个大型网购网站的内部结构有所了解。根据笔者的分类, 主要有三种:

(1) 淘宝内部有两种模式:淘宝网和淘宝商城, 其中前者属于C2C类型网上平台, 又可分为免费即可开通的普通店铺和需要按季度交费的淘宝旺铺;

(2) 易趣网:由卖家店铺 (C2C) 和商家店铺 (B2C) 组成;

(3) 阿里巴巴:其本身属于B2B类型网络交易平台, 内部可分为免费的普通会员和需要交纳会费的诚信通会员

二、当前学术理论

目前, 学界中已经存在的理论主要有以下的五种:

(一) 卖方或合营方[3]

这一观点认为网上交易服务提供者是交易的一方当事人。其基本理论是消费过程是在网络交易平台上完成的, 因此平台的所有者应被认为是卖方销售者或至少是参与共同经营的合营方。

(二) 柜台出租方[4]

这一观点认为网上交易服务提供者通常与卖方签订网络空间, 即所谓的“柜台”, 租赁合同, 并向其收取所谓的“空间使用费”, 对于一般的买方当事人, 柜台所有人并不向他们收取任何费用。类似于现实中的商场、卖场经营模式;

(三) 居间人[5]

这一观点认为网上交易服务提供者进行的是属于中介中一类的居间行为, 通过向卖家报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务收取报酬。

(四) 网络平台提供商[6]

该观点认为网上交易服务提供者只是单纯地提供了交易平台, 它是独立于交易双方的, 通过平台的技术手段支持, 实现交易的自动完成。

(五) 被委托人或代理人[7]

该观点认为购物者在网站搜索、浏览商品信息并购买商品, 网站是代理卖家在其空间里展示陈列商品, 为其代卖;

笔者对于上述最后一种观点并不能赞同, 原因是笔者认为网络交易服务提供者并未代理买方或卖方从事交易的行为, 在整个过程中都是交易双方自己在进行的;而对于其余的四种网上交易服务提供者的地位观点, 笔者认为在不同的网络购物模式和网站类型下, 会分别有所涉及, 网上服务提供者的地位也不尽相同。

三、网上交易服务提供者的地位

(一) 网上交易服务提供者的审查义务及其地位

所谓审查义务, 就是相关管理人需要对其管理信息内容作出一定的调查、核实, 其目的是保证信息的真实性和准确性。审查形式主要有两种:实质审查和形式审查, 这是根据审查的深度和方式划分的。审查义务的性质种类可以帮助确定网上交易服务提供者的地位。

笔者将根据上文所做的关于网上交易服务及服务提供者的分类, 对网上交易服务提供者的地位作出分别的论述。

1. 对于淘宝网的普通店铺 (针对旺铺而言) 和易趣网的卖

家店铺 (针对商家而言) 类型的网上交易, 服务提供者只需要进行一般的形式审查即可;而对于其中的买家, 没有必要进行资格上的审查, 因为尽管买家是在网络上进行的购买活动, 但是其实质却等同于现实购物环境中的普通买家, 商家没有精力也没有必要对购买者的身份进行核实。至于可能产生的信用卡套现问题, 在现实中也是普遍存在的, 因此本文对其不加以展开讨论。

在这种网购模式中, 网上交易服务提供者只是单纯的网络平台提供商, 其所承担的义务是依据服务关系产生的而不是交易关系中买卖双方的义务。只需要对开店的卖家进行事前的注册和最基本的实名身份认证即可, 实名通过之后分配到属于自己的二级域名店铺地址, [8]店铺就可以营业了。网站没有审查卖家进货渠道、货品真假、描述城市与否的必要。因为这些卖家分散在全国各地, 每个卖家的真实信用度、资金状况、经营能力、提供的信息真实性等差别极大, 而且网络购物平台发布的信息量很大, 进行所有过程和信息的逐一实质审查是不现实的, 所以网站没有义务核实所有商品的信息。因此, 对于网站非自主提供的信息应该是免责, 不具有审查义务, 只有在同一卖家多次在网站上出售违法商品, 网站知悉后却不采取任何制止措施时, 才应该承担相应的法律责任

此类网站可以只进行最简单的卖家身份核实的形式审查, 还因为只要网上交易服务提供者可以建立一套完善的店铺管理、安全支付、信用评价和事后补救机制, 为买家提供各项数据的参考, [9]就可以有效保障消费者的权利。笔者就以当前国内最大型也是最有影响力的淘宝网为例, 分析其作为单纯的网络平台提供商对消费者提供的基本保护:

(1) 对于买家身份的确认:

不属于审查义务, 而是为了防止有人恶意冒充并使用买家的信息、资金进行购买行为, 需要买家在注册时提供一个有效并使用的邮箱, 并且设置自己的名称、密码, 供之后每次登录使用。

(2) 对于店铺信息的公开:

会在店铺首页看到店铺的认证证明和参与的消费者保障服务联盟种类, 有如实描述、七天退换货、假一赔三、闪电发货等;也可以看到创店日期、商品数量、店铺所在地区等基本信息。

(3) 对于支付安全的保护:

a.独创并开通支付宝功能:使网站作为独立于交易双方的第三方可信任机构存在 (类似于证书管理机构的CA) , 相较于传统的汇款等方式, 大大的减少了消费者的支付风险;

b.即使不使用支付宝的银行卡、而使用普通银行卡支付, 也可以设定最终支付确认, 就是在收货后确认付款时还需要输入一个单独的支付确认密码;

(4) 关于信用评价体系:

可以直接看到卖家的信用度动态评分、人气、积累信用和其他已购买商品的用户的留言评价;

(5) 沟通渠道多样:除了店主的手机、QQ等, 还有阿里旺旺这样的专用在线客服, 供买家详细咨询商品、联系卖家;

(6) 售后保证中有一项七天无理由退货, [10]即使在与卖家沟通不成后, 也可以直接向淘宝网申请, 进行先行的退赔手续;

(7) 制定了投诉和举报规则, 定期查封问题网店并予以公示。

2. 对于淘宝网上的旺铺卖家类型的网上交易, 因为此时淘

宝网的地位相当于柜台出租方, 服务提供者需要进行较之上一类更深入的形式审查, 除了审核身份外, 也应该对上面的广告信息的陈述进行核查, 尽可能的保证信息的真实性。

《消费者保护法》第38条规定, 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务, 其合法权益受到损害的, 可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后, 也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后, 有权向销售者或者服务者追偿。其中所指的“租赁柜台”是指作为交易一方的商家向展位、柜台或场地的所有者租赁摊位, 柜台的所有人为承租人提供安全等有关服务, 并向承租人收取相应的费用。作为ISP的网站在网络交易中通常与电子商家签订网络空间 (即所谓的“展位”或“柜台”) 租赁合同, [11]向其收取的费用主要是空间的使用费。如果还提供诸如网页制作或维护服务的增值服务, 可能还会收取其他相应的费用。此时的网上交易服务提供者与网络交易双方当事人之间的关系在本质上类似于消费者保护法第38条所规定的展销会举办者与交易当事人或柜台出租人与交易当事人之间的关系。

3. 对于淘宝商城和易趣的商家店铺类型的网上交易, 服务

提供者需要进行严格的形式审查。也就是除了真实身份的核实外, 在B2C这种情况下, 网络交易服务提供者应当要求商家提供能证明其所售商品的真实合法性的证明文件, [12]例如产品合格证、销售许可等, 进行事前审查, 比如要求商家上传其经营许可证、进货渠道证明等文件的影印本, 加以备案。

对于此类网站的地位认定, 笔者认为应该是居间方。商家在这类的网站上开设店铺后, 需要在每笔交易产生后直接给网站支付服务费, 即扣点。每笔交易额采用即时划扣方式, 在买家确认付款后, 直接扣取相应费用 (以淘宝商城为例, 服务费=费率×交易额, 不同的商品种类扣点从0.5%到5%不等) 。[13]作为网络交易服务提供者的网站, 虽然只负责提供平台供信息的发布与接收, 并承担一定意义的交易中介, 并没有直接参与到交易谈判中, 但是通过商品或关键字的搜索, 可以确定给特定人传达特定的商业资讯, 相当于提供了订立合同的机会, 并提供平台、技术的支持, 有主动积极促成网络交易的行为, 并依据最终每笔交易的达成收取服务费用。

4. 对于卓悦、当当这样经营图书、音像业务的网站, [14]它本

身就是卖方或出版社以及实体书店的合营方, 应该进行实质审查。网站应对自身或所合作的图书音像经营单位经营过程各环节进行全面的核实, 尤其是经营资质的审查, 因为报纸、期刊、图书零售业务的单位和个人, 必须要经过当地新闻出版部门的批准, 并向工商行政管理部门依法领取营业执照。网站如因审查疏忽导致向消费者描述的状态与该商品的现实状态不符, 应作为卖方承担侵权责任, 或作为合营方承担连带责任。

5. 至于类似阿里巴巴这样的B2B模式的网站而言, 其审查

的义务其对于普通会员 (针对诚信通会员而言) 类似于上述第1类, 对于诚信通会员类似于上述第2类, 在此不加赘述。

四、结论

上文中对于网上交易服务提供者的地位的论述, 主要是从不同的电子商务模式和网站的类型进行的。网络交易服务提供者的具体地位和功能, 在目前而言, 仍没有十分清晰的被定义出来。

笔者通过访问国内目前具有较大影响力的网络交易平台如ebay、淘宝、当当等发现, 由于网络技术及受现实条件的制约, 一个商家若想在网络交易平台上发布商品而达到交易的目的并不困难, 手续并不繁琐, 而且由于受现实条件的限制, 网络交易平台的服务商在各自管理条例中所说明的“对商品的审核”这个关键的环节做的并不是很好。而这作为网络交易服务服务提供者最重要的一项功能成为了网购中的最大短板, 尽管消费者、商家也承认因网络交易手段的特殊性而造成的漏洞是不同于传统的交易模式的。

也就是说, 商家在商品发布的信息宽松性很大, 由于网络浏览接收信息的方式从目前来看只是由商家提供图片展览与文字描述, 这就难免造成信息的不对称性, [15]消费者掌握的信息相对商家来讲是处于弱势地位的。在当代民法精神里, 注重保护弱势, 所以, 网络交易中消费者的权益更加需要给予法律保护。

内容服务提供者 篇11

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深圳市柏星龙先锋印刷有限公司、安徽黄山新锐柏星龙包装制品厂、河北承德柏星龙印刷厂是柏星龙旗下的3家印刷生产厂，在满足自有客户印刷需求的情况下，还通过承接外来业务为母公司创造着额外产值。在赵国义的规划中，未来深圳的公司是一个创意研发中心，具体的生产工厂会布局到全国各地，以节约运输与生产成本。

柏星龙对客户的另一个吸引力在于资源整合能力，能通过其在业内积累的丰富资源，为客户提供相应的配套服务。在杜全立举的例子中，为品牌酒厂寻找基酒资源也在公司的资源整台服务中。基酒是勾兑或生产液态白酒时使用的食用酒精，也被称为半成品酒或原浆酒。

但并非所有客户都能进入柏星龙的服务名单，它挑选客户有自己的标准，对于品牌宣传能力及综合实力太弱的企业，柏星龙会给它们提供其他选择，这也是它维持业务质量与效果的重要举措。目前柏星龙正在进行客户结构调整，未来一、二线名酒及地方性名酒在其业务中所占的比重还将加大。

今年是柏星龙进入上市辅导期的第三年，预计明年将在中小板上市，未来5年的销售目标是达到8亿元－10亿元。为了实现这一目标，柏星龙除巩固已有的白酒包装业务外，正在积极进入红酒、保健酒、茶叶等其他产品的包装领域，公司定位也从“酒类包装第一品牌”变为了“包装行业第一品牌”。据统计，2010年中国包装产业总产值超过1.2万亿元。

内容服务提供者 篇12

Pinewood Iskandar Malaysia Studios首席执行官Mike Lake先生将在会议第一天发表题为“抓住创意产业和亚洲在全球发展角色定位过程中所带来的宝贵机遇”的主旨演讲, 并以此展开对“什么是伟大内容”和“如何有效分发内容”问题的探讨。

对于每一个亚洲内容制作机构来说, 如何募集资金是一个重要的考虑因素。B&E Productions创办人和制作人Bey Logan将在专访中分享他对内容制作所采取的融资策略, 详细介绍制作者可能遭遇的挑战和应该吸取的教训。Grow VC International主席及共同创始人Jouko Ahvenainen将继续介绍众包和众投的运作模式。

会议第二天将举办“亚洲顶级节目制作人对话会”, 聚焦节目制作人面临的各种机遇和挑战, 包括审议专业人员对2014年会议所提的新议案, 并提交给高级小组会议进行讨论。