旅游景点门票定价研究（通用5篇）
旅游景点门票定价研究 篇1
一、旅游景区的本质
(一) 旅游景区概念的界定
目前, 国内外尚无统一的标准来对景区的概念进行界定。Middleton (1988) 认为:景区是指可以为游客提供休闲、娱乐、消遣, 并同时可以接受教育机会的地点, 景区具备长久性、指定性与经营管理专有性等特点。Walsh-Heron and Stevens (1990) 则认为:景区作为一种有特色活动的地点、场所或集中地, 应具有以下特点:以吸引游客为目的进行经营管理;通过管理旅游需求来满足游客消费心理;可以为游客提供休闲娱乐的机会和方式;按照游客需求提供相应的旅游服务和设施。关于景区的概念国内学者的看法也不尽相同。姜若愚 (2003) 认为景区是供游客参观, 休憩, 逗留游玩并且在地理上有明确范围的场所, 由若干个景点组成。刘德鹏, 张晓萍 (2012) 认为旅游景区包含了人文资源和自然资源的有确定范围的地域综合体, 它可以为游客提供有形或无形服务, 旅游景区能够吸引旅游者, 并且满足旅游者旅游体验。综合以上观点, 文章对旅游景区的界定是:景区是指以吸引游客为目的, 满足游客休闲娱乐心理的, 并且具备相应配套服务设施的特定区域范围的地域。
(二) 旅游景区的本质
景区是一个内涵丰富, 外延宽泛的复杂体系, 但是关于景区的本质, 彭德成 (2003) 将景区定义为准公共物品, 他认为旅游景区依托自然资源和国家文物, 被每个公民所拥有, 但是当时设立门票对所进入的游客进行管理时, 旅游景区便从公共物品转为准公共物品。魏兴睿 (2009) 认为景区具有非竞争性 (在限定的游客量下, 额外的游客并不增加额外成本) 和非排他性 (所有游客都可以享用景区资源) , 但是随着游客的增多, 景区又具有拥挤性的特点, 也将景区归为准公共物品。综合上述观点, 我们可以认为景区的本质是准公共物品。
二、我国旅游业的发展现状
(一) 我国旅游业景区的发展现状
随着近几年来我国旅游行业的迅猛发展, 旅游相关的行业也快速发展。从表1可以看出, 无论是旅行社数、星级饭店数还是旅游收入, 都一直保持稳定的增长势头。
根据世界旅游组织预测, 到2020年, 我国国内旅游人数将突破19亿人次, 国内旅游收入相当于国内生产总值的8.7%, 成为真正意义上的旅游强国。
通过表2可以看出, 从2007年到2011年, 居民用在旅游上的消费支出也在不断增加, 整体呈现上升趋势。根据国外旅游发展经验, 当人均GDP达到2000元时, 人们普遍产生旅游动机。此外, 劳动生产力的提高也会给人们带来更多的闲暇时间, 为人们出行旅游提供方便。
(二) 国内外景区门票现状对比
鉴于很多人拿国外的景区收费制度来质疑国内的做法, 现在将国内外部分景区收费情况进行对比。
日本的公园和自然景观基本都是免费对外开放的, 富士山没有门票, 被列为世界自然遗产的鹿儿岛县屋久岛也同样不收门票。法国卢浮宫每个月的第一个星期日免费开放。被称为“免费城市”的英国, 其大英博物馆、摄政公园和海德公园等都免费开放。意大利的景点中只有博物馆和部分重要历史遗迹才会收取门票费用, 多数门票价格不会超过10欧元。我国台湾的大部分景点也都是免费开放的。
三、景区门票价格的需求弹性
以凤凰古城为例, 探讨景区门票价格的需求弹性。对于凤凰古城旅游业的发展, 有公开资料显示, 凤凰旅游开发10余年来, 游客接待量从2000年的57万人次上升到2011年的650万人次, 旅游总收入从不足百万元攀至44.31亿元。在收取门票后, 人数骤减。以下运用需求弹性来分析说明景区门票价格变动后对游客数量产生的影响。
需求的价格弹性表示在一定时期内一种商品的需求量变动对于该商品的价格变动的反映程度。在这里, 我们要研究的是景区价格上涨对游客人数的影响, 因此这里的商品指的就是景区的门票价格, 需求则指游客的人数。旅游景区产品的需求弹性可分为点弹性和弧弹性, 在这里研究的是弧弹性。需求弹性的原始公式为: 式中, P为旅游景区产品的价格 (本文主要指旅游景区的门票价格) , Q为游客人数。
根据凤凰古城收费前后游客需求量的变化, 可以计算出该景区门票的需求弹性。旅游景区产品需求的价格弹性则是指需求量的相对变动与价格的相对变动之比。旅游景区产品的线性需求函数可写为:Qd=a-b P。根据统计数据, 凤凰古城收取门票前后, 游客数量下降60%左右;三天内, 门票数由原来的8000张下降到现在的200张。门票由原来的0元变成现在的148元, 以4月10号到13号为例, 游客人数由原来的8000人到现在的200人, 人数大幅下降。根据现有数据计算凤凰古城门票的价格弹性。需求函数为Qd=8000-53p, 由此可见, 需求量对价格的变动比较敏感。在古城采取降价措施后, 从4月10~17日, 8天凤凰县共接待游客190076人次, 旅游收入13893.02万元, 同比分别增长23.57%、20.87%。计算此时的需求弹性, 根据公式 得出ed=1.13>1, 可知, 即使在这种情况下, 需求量的变动率仍然大于价格的变动率, 仍是需求富有弹性。由此可推断出, 在需求弹性比较大的情况下, 凤凰古城收取门票这一做法在现阶段是不可取的, 由于收取门票这一做法, 价格的变动使需求受到很大影响, 导致景区内游客大量减少。
四、景区门票定价依据
(一) 景区资源的垄断和稀缺性因素
自然风光和名胜古迹总是分布在不同的地理空间之中, 以其罕见的风景和浓厚的历史底蕴吸引游客, 具有人工难以模仿的特色, 有其独特的竞争优势。游客对自然资源的喜爱和向往使得游客对这些有自己的消费偏好。因此, 在景区门票定价时可以考虑该景区独特的自然资源, 景区资源的“独特性”和“稀缺性”决定了该景区在制定价格时享有同类景区的主动地位, 可以比其他景区的价格略高一些, 不会对游客数量造成太大影响。
(二) 旅游景区的效用因素
景区带给游客的效用大小在一定程度上决定了游客对景区的需求。带来的效用大, 游客就愿意为此付出更高的价格, 反之就低。因此对不同景区的目标市场进行研究是很有必要的。不同类型的景区对游客的吸引是不相同的, 有的游客喜欢优美的自然风光, 有的游客喜欢购物圣地, 还有的游客喜欢度假胜地, 这些类型的景区对游客呈现的效用也是不相同的。游客进入景区追求的不仅仅是身体上的放松, 更是追求文化底蕴的提升和精神上的享受, 这就是景区给游客带来的价值, 这种价值不能简单来衡量。游客会对每一个景区形成自己的理解价值, 如果景区门票价格超过游客所制定的理解价值, 会遏制需求, 相反会刺激需求。此外, 景区门票作为需求弹性较大的产品, 人们收入的提高, 也会促进对旅游的需求。因此, 在确定景区的价格时, 要充分考虑景区的效用因素, 分析不同阶层的游客心理, 制定合理的价格。
(三) 旅游景区的竞争因素
随着我国旅游事业的迅猛发展, 地方政府为促进税收, 会努力开发新的旅游资源, 增加旅游景区。在这种情况下, 随着竞争者的大量涌入, 使得旅游景区的可替代性变大。旅游景区要想在激烈的市场竞争中处于有利地位, 在制定旅游景区价格时, 可以在短期内提高价格, 加快投入成本的收回周期, 或者降低价格, 通过增加游客的数量来获得竞争优势。也可以通过开发新奇的旅游资源, 改善景区内的旅游服务设施, 提高核心竞争力。旅游景区也被分为国家级风景名胜区和省级风景名胜区, 这种分类方式一方面彰显旅游景区的稀缺程度, 另一方面也反映了景区内配套服务设施的好坏, 这些都是景区价格的形成基础。同时, 旅游景区作为一项综合旅游产品, 其景区内部配套服务设施的水平, 景点是否有特色, 从业人员的工作态度是否令人满意以及卫生状况和管理水平的高低等都是决定景区价格的重要因素。
五、结论
景区门票的制定要综合考虑各方面因素, 门票不应该是景区收入的主要来源, 所以在协调好各方利益时要切记定价时不可“漫天要价”。本文在对中外旅游景区门票进行对比的基础上, 运用需求弹性来说明在什么情况下, 景区门票费用的制定是可取的, 然后分析说明景区门票制定的依据, 主要包括:综合考虑景区资源的垄断和稀缺性、旅游景区的效用以及旅游景区的竞争性等方面的内容。旅游景区门票的定价策略关系到旅游业的长远发展和可持续发展, 关系到旅游资源的保护, 因此, 对景区的门票制定策略进行研究, 具有深远的意义。
旅游景点门票定价研究 篇2
开封清明上河园
门票·开放时间： 旺季（80元，学生票60元）淡季12月、1月、2月（60元，学生票40元），如果有开封或郑州的身份证的话，可以打七折，票价为56元。9:00-22:00
开封大相国寺
门票· 30元
河南开封府
门票·开放时间： 开放时间:8:00－18:00，50元/人
开封龙亭公园
门票·开放时间： 旺季40元，其他时间35元，学生票20元。菊花花会期间55元。开封包公祠
门票· 20元
开封铁塔公园
门票·开放时间： 20元（学生和现役军人优惠5元，15元/人），菊花花会期间涨到35元/人。登塔10元/人。
开封天波杨府
门票·20元
中国翰园
门票·开放时间： 开放时间：8:00-18:00 20元（学生票10元）
开封兰考焦裕禄烈士陵园
门票·免费
开封朱仙镇岳飞庙
门票·31元
开封博物馆
门票·免费
开封禹王台公园
门票· 10元
开封山陕甘会馆
门票·开放时间： 20元(学生10元)夏8：00—18：30冬8：00—17：00
开封大宋东京梦华
门票·199元
开封繁塔
门票·10元
开封樊楼
门票·5元
开封延庆观
旅游景点门票定价研究 篇3
(一) 价格总体偏高
我国旅游景区门票的定价与我国国民经济发展的现状相比, 成整体偏高的水平。自从2000年国家将一些景区门票价格制定的权利下放给了地方之后, 以四川九寨沟、北京故宫等著名景点为代表的一些旅游热点的门票价格持续走高, 2005年涨价的幅度高的惊人, 因此2005年被称为了我国景区门票的涨价年。以故宫为例子, 之前淡季的价格是每张门票四十元, 涨价之后变成了八十元每张, 而旺季的价格由每张门票六十元涨到了每张要一百元;安徽黄山的门票价格更是让很多游客望而却步, 到2010年, 黄山的门票已经是每张两百三十元了, 甚至占到了城镇居民月平均可支配收入的14%, 而对于农村居民来说, 这样高的门票占了月平均可支配收入的近一半。由此可见我国的景区门票价格对于我国的经济发展水平来说明显偏高, 而跟其它国家的门票价格占居民月平均收入的比例相比较, 也是处于普遍偏高的位置。有数据调查显示, 比利时的景区门票价格和居民平均月收入的平均比值为0.33%, 法国是0.4%, 意大利、日本等国家均小于1%。
(二) 门票持续上涨
被称为是景区门票“涨价年”的2005年, 将我国旅游景区门票的价格推向了高峰, 这轮涨价风暴是由北京故宫等六处旅游热点掀起的, 致使四川黄龙、九寨沟, 湖南张家界, 安徽黄山, 厦门鼓浪屿, 嵩山少林寺等若干景区相继涨价。2007年, 迫于社会舆论的压力, 以及国民对于景区门票价格涨价的不满, 发改委出台了规定我国景区必须满三年或以上才可以进行调价的禁令通知。但是却没有遏制涨价的风潮, 到了2010年禁令已经满了三年, 各个景区又火速的掀起了涨价浪潮, 其中武汉的黄鹤楼更是将涨幅提到了60%, 将门票从原来的五十元每张增至了八十元每张。
(三) 景区过分依赖门票收入
目前我国的旅游景区中存在着景区过分依赖门票收入的问题, 许多景区将门票的收入当成整个景区经济的总来源。这是因为我国财政对旅游景区的拨款不能进行景区正常的运行和维护, 景区需要别的经济来源支持景区正常的运营, 而提高景区的门票会产生立竿见影的效果, 门票这棵“摇钱树”也成了景区的“救命稻草”, 因此很多景区都堂而皇之的将提高景区门票价格作为对景区发展和维护的有效途径。
二、用博弈的视角分析景区价格盲目上涨的危害
笔者认为景区价格上涨的博弈存在于两个部分, 一部分是存在于各个景区之间的价格博弈;另一部分是存在于景区与消费者之间的博弈。这种博弈的主要目的是获得景区利益的最大化, 但是景区门票价格上涨不一定就会达到这样的目的。景区门票调价一定是要在一些假设条件成立的基础上进行的, 即游客数量不会因为价格上涨而减少, 相反还会在一定条件下增加;门票的上涨空间要符合一定的限度等。但是这样的一些假设在现实的条件中很难达到满足, 这就需要景区通过完善自身的旅游设施以及服务质量, 才有可能吸引游客, 但是如果游客觉得门票价格与旅游质量严重不符合, 又有对手通过各种手段来争夺游客, 门票涨价对于景区来说带来的只有风险而没有收益;另一方面, 对于价格上涨的幅度景区也很难把握好, 这是因为景区不可能准确的把握每位游客的喜好特性以及旅游需求, 景区也就不能确定涨价的底线了, 如果景区没有进行合理的调价, 而只是一味盲目的追求利益或者是与对手博弈, 就会适得其反, 自毁形象、失去游客, 也就不能实现增加景区经济收入的目的。
三、以博弈视角探讨旅游景区门票定价策略
(一) 博弈视角下景区门票定价应遵循的原则
1、景区门票定制要兼顾三效合一
景区门票的定制要兼顾生态效益、公共效益以及经济效益, 这三点缺一不可。首先, 具有准公益性和公益性的景区是国家的公共产品, 具有一定的社会福利性, 具有公共效益和生态效益, 所以景区在追求经济效益的同时要兼顾其生态效益和公共效益。一方面, 旅游景区的门票定制的过高会导致很多的公众迫于价格压力不能进入景区, 不能享受其应该享受的社会福利, 这样就降低了旅游景区的公共效益;另一方面, 景区门票如果定制的过低, 会导致过量的游客进入景区, 加大了景区的生态压力, 影响景区的生态效益。由此可见, 景区门票的定制要结合居民消费能力、景区生态环境和经济承受能力, 实现三效合一的门票定制机制。
2、景区门票定制要兼顾相关者的利益
景区门票定价要在纳什均衡的前提下达到各个局中人的最优化, 在纳什均衡指导下兼顾各个利益相关者的反映, 制定合理的景区门票价格一方面可以满足国家对旅游拉动经济的倡导, 另一方面能得到公众的满意、而且使各个利益相关者达到最优化的目的。制定合理的门票价格不但能够带动旅游接待以及旅游交通等一些相关部门的经济增长, 而且可以让游客对景区达到满意, 最终达到景区经济的长效发展。
(二) 博弈视角下景区制定门票价格的措施
1、改变景区将门票收入作为景区主体收入的现象
我们把将景区门票收入作为景区主体收入的模式称为“门票经济”, 这个概念的来源是景区门票不断增长的实事, 致使旅游经济内涵在实际的景区经营过程中被简化成了景区门票收入。门票经济这种模式在一定程度上缓解了许多旅游景区的资金压力, 对于景区的保护和旅游资源的维护也做出了一定的贡献。但是, 单纯的依靠门票收入来促进景区向前发展的经济模式致使有些景区旅游企业以及政府管理机构产生了极其严重的依赖性, 这也是目前我国的旅游景区门票价格持续上涨的重要原因, 门票经济严重的损害了社会大众的切身利益。
门票收入对于关联度极高的旅游产业来说只是很小的一部分, 旅游产业包括了吃住行以及购物、娱乐和游玩等六大要素, 不应该让门票收入变成景点收入的最主要部分, 而应该在其它的旅游产业部分做文章。例如杭州西湖, 在将门票取消之后不但没有减少收入, 反而将当地的餐饮、娱乐、住宿等方面带动了起来, 带来了比门票收益多出很多倍的巨大收益, 而杭州整体的旅游收入也有明显的增加。从杭州西湖的例子我们可以看出淡化景区的门票经济不仅不会减少景区的经济收入, 还可以带动当地其它的旅游项目的整体发展, 增加旅游经济总收益, 对地区的经济发展也起到了推动作用。
2、完善门票价格听证会
我国的景区门票持续上涨, 在每次涨价之前景区应举行听证会。合理的听证会能表达出消费者最真实的心声, 也能够代表相关学者和政府的意见和建议, 但是“形式大于内容”是现在景区门票价格听证会的最大的特点。
完善门票价格听证会, 首先, 要将参加听证会的代表结构进行明确。明确的规定每个群体参加听证会的合理比例, 做到与社会各界人士进行有效的沟通, 让听证会可以体现民主性和公平性, 确保听证会的决策得到社会各界人士的赞同。其次, 要公开的接受社会舆论监督。新闻媒体必须要参与景区门票的价格审核, 这样新闻媒体可以第一时间向社会大众进行听证会内容和结果的传达。另外还应该利用网络等媒介, 对听证会进行现场直播、在线询问、在线解疑等内容, 让公众及时的了解最新的信息, 为社会公众建立一个公开的透明的信息交流渠道。
3、建立健全的监管制度
我国针对旅游景区门票价格的法律法规目前还不是很完善, 这要求政府在现有的基础上加强对景区门票价格制定的监管力度, 以及景区门票价格的相关法律法规的完善, 让旅游景区门票价格的监管工作有法可依, 对那些违反规定私自调价的景区做严厉的惩罚, 以儆效尤。
四、总结
我国现在的旅游景区门票价格问题严重, 主要是价格偏高以及调价趋势只增不降, 这些问题阻碍了我国旅游产业的发展, 也在一定程度上阻碍了我国社会经济的发展。本文从博弈的视角对这些问题进行了分析和探究, 得出了一些解决问题的方法, 但是要想真正将我国旅游景区门票的问题解决还需要社会各个方面的共同努力。
参考文献
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我国旅游景点门票价格问题研究 篇4
我国目前有许多地方已经将以前使用长年一种价格旅游景区门票的策略, 改为面向淡旺季实行差异化价格的经营策略, 使门票价格起到了调节客流量的作用, 营造了更佳的旅游环境, 取得了比较好的效果。一些景区还推出各种优惠政策, 尤其是针对老年人、学生、残疾人等特殊消费群体的优惠政策, 例如故宫博物院最近对学生团体实行每周二免费入园的优惠政策。
1 我国景区门票价格现状简述
1.1 我国景区门票价格的特征
景区门票价格注重社会效益。在我国, 主要是由政府及社会的相关机构多重监管, 不断降低门票价格, 甚至以免费游览的形式, 在提高爱国主义教育和国民素质的同时, 也促进旅游业向科学的方向发展。
价格表现方式呈组合化。在我国旅游景区中, 大多数的旅游景区采取组合化的门票销售方式, 比如免费人群、优惠人群, 学生使用学生证可以有半价优惠, 而70岁老人凭身份证即可免费入园参观。此外也有淡季、旺季的不同票价。
门票价格环保化。通过环境容量等手段, 减少游客对旅游景区环境的破坏, 使旅游业走上可持续发展的道路。比如敦煌石窟在人流量密集时仅开放部分石窟, 避免过多的二氧化碳流入破坏石窟里的壁画。
定价方式不断亲民化。在门票收费的基础上, 通过多种途径申请旅游资源公益基金经费, 保证景区的正常运作与维护, 比如国家专项经费补贴、社会私人捐助、各种社会基金支持[1]。
1.2 我国旅游景区门票价格的不足之处
景区门票价格总体较高, 上涨幅度过快过大。门票上涨幅度越来越大, 多个景区在定价方面互相攀比, 引发一轮又一轮的哄价大战, 不少景区门票低则几十元, 高则上百元, 已达到相当高的水平, 而且当前这种提价之风仍在发展之中。
1.3 我国景区门票价格管理现状和存在的问题
我国景区门票价格管理主要实行的是合理的分类作价、有效的分级管理。由商业性投资兴建的人造景区、主题公园等的门票价格管理一般对外放开, 由市场自主决定。而对于非商业投资建设的公园、博物馆、文物古迹、自然风景区等旅游区, 门票价格主要受到其他社会文化生活和对国际国内旅游不同程度的影响, 实行有效的分级管理。在国内外享有较高声誉的全国重点文物保护单位、大型博物馆、国家级风景名胜区和自然保护区等少数重要旅游区, 门票价格由国家计委审批后决定;其他游览景区门票价格由地方物价部门管理。
我国景区门票价格监管体系还存在以下诸多问题, 需要不断加强完善。
(1) 门票提价频繁, 攀比现象严重。
(2) 定价规范不统一且缺乏科学性, 价格监管混乱。
(3) 缺乏整体经济效益观念, 游览参观点整体管理水平偏低。
(4) 游览参观点分类混乱, 经营主体的管理运作模式存在缺陷。
1.4 我国旅游景区免收门票价格争议分析
笔者在四川进行了实地考察, 以成都为例。
从成都的景区票价制度看来, 公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等实行的是免门票制度, 而其他的重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位还是实行的收费制度。
免费开放景区的理由十分充分。一方面, 可以把自然风景和人文景观还景于民, 让更多市民免费享受公益性旅游资源;另一方面, 也可以开拓一种新型旅游服务模式, 通过免门票的方式促进消费, 来吸引大量游客。
然而, 景区免门票的行为会吸引大量游客, 但是, 这种“免费”不仅会对景区的经营造成损失, 也会对生态环境造成难以想象的伤害。这时, 景区门票起到了两个作用:一是对景区人流量有一定的控制作用;二是可以运用门票收取的钱来维护景区设施及环境, 提供更优质的服务。
由此看来, 对于像城市公园等易复制的景点, 可以实行免票制度, 做到惠民, 但是, 对于许多自然景区或是历史文物地是否要免票还要进行一段时间的考察, 毕竟景区创收与公园创收在某种程度上还是有所差别, 旅游景区具有唯一性和脆弱性, 一旦遭毁坏, 便无法复制, 与公园属性大不相同。
1.5 实践调研
笔者于2013年1月17日至27日在中国四川省以及重庆市开展了为期10天的创新项目实践调研活动。本项目围绕旅游景区门票价格问题研究展开, 因此本文选取了旅游资源较为丰富且具有典型代表的四川省以及重庆市作为此次考察的首选目的地, 深入各个颇具代表性的旅游景区, 通过实地考察、数据记录、问卷调查、摄影纪实等多方位的研究手段, 得到了非常充足的一手资料。
本文收集了所考察的旅游景区门票价格, 并通过EXCEL功能对所取数据进行了相关描述统计。不难发现, 3A、4A高级别旅游景区和世界遗产景区门票, 如西岭雪山、乐山大佛景区价格高于1A和2A景区。尤其是自然景观, 如西岭雪山, 自然景区的确适应所有旅游者的旅游需求, 景区门票价格位于榜首。通过门票数据采样发现, 门票价格水平由多种因数分层决定, 在淡旺季期间旅游景区通常采取两种价格体系来互相弥补支撑, 景区门票价格有一定的上下浮动机制。本文认为, 在当今市场经济这个大环境下, 景区门票价格的上下浮动是正常的、绝对的, 门票价格稳定才是相对的。面对景区门票价格的调整, 本文认为还是有一定的规律可循。
2 我国旅游景区门票定价的理论依据
2.1 景区门票的构成元件
我国旅游局在制定旅游景点门票上, 主要考虑的是景区前期资本投资, 例如:景区前期开发建设费用、财务会计费用、劳动成本、固定资产折旧费、媒体公共费等等。翻阅书籍, 会发现不同学者从不同角度出发, 对景区的定价规则有多途径的看法。赖明谷、徐彩球把顾客价值因素和市场竞争因素考虑在内。而刘元晨学者认为景区门票价格制定可以包含:旅游地市场特征、旅游地客源收入情况、客源质量分析、旅游景点安全程度。温桂芳、王永治则认为, 资源承载能力和客源需求也应该纳入景区门票价格的制定。
2.2 旅游景区门票价格制定方法——业内学者提出的边际成本定价法、平均成本定价法
国内专家徐华认为, 作为一个自然垄断的行业, 旅游景区建设最大的特点就是建设费用高、边际成本低, 所以景区价格的确定应该使用平均成本定价法。因此, 我国旅游景点门票定价的理论基础就源于此。学者蒲勇健、田喜洲认为可以把平均成本定价法和边际成本定价法结合起来制定景区门票价格。基于我国国情 (人口多底子薄, 国家风景区供给少) , 这样的做法, 在考虑了经济和社会效益的同时, 还能兼顾了可变成本与固定成本等费用。这样的方法是今后我国旅游景区门票定价的风向标。
2.3 旅游景区门票价格制定机制——业内学者提出的“国家公园论”和“经营权转移论”的两种理解
国内学者认为门票定价还可以以“国家公园论”和“经营权转移论”为方法论指导。赖明谷、徐彩球认为, 相关制定价格部门在审核票价时, 可以以“分类信性”为原则。业内学者张洁、熊正德认为对于城市公园、博物馆、纪念馆等, 门票价格制定要充分体现此类设施的公益性, 可以实行免费门票或象征性门票。所以对于社会公共资源来说, 那些以教育、休闲、励志为主题的旅游景点, 定价时要以公益性原则为主。这些门票价格不能以赚钱为主, 要让群众消费得起, 所以相关定价部门可以选择公益定价。
旅游经济Tourism
2.4 旅游景区门票价格形成的理论基础——劳动价值理论的简述
在劳动价值论下, 景区门票价值应该主要决定于必要的社会劳动;而以资源依托型为主的旅游景区, 此类定价方式应该要联系到旅游对客源本体及社会对其所赋予的旅游人文价值两个角度。然而, “效用价值论”认为, 消费者的消费取向可以决定产品价格。旅游景区可以分为:公益类、资源依托类等, 公益类旅游景区可以向市民、游客免费开放;而资源依托类旅游景区门票可以把实际的资金投入和资源本身的稀缺性、价值纳入定价对象内。作为政府, 应及时注意资源价值稀缺性的干预;资源依托类旅游景区的门票可以等于利税 (利润与税金) +生产成本。旅游景区门票定价还要考虑市场供求状况, 以便及时制定和调整景区门票价格, 对市场做出正确反映和预测。
3 我国旅游景区门票价格的管理机制与建议
3.1 对门票的定价方法进行修改, 实行健康分类与健康定价
制定全国统一各类景点门票的定价原则, 全面分析、比较和评价景点的价值等级, 根据景点的知名度、人文价值、观赏价值等因素, 采取定性分析对比, 确定其价值等级, 制定出定价原则, 明确合理门票价格调整幅度和调价间隔时间。
3.2 积极推行多形式的社会集资, 以弥补游览参观点的资金不足
较可行的举措与方式主要有:第一, 通过减免税收吸引社会资金注入。第二, 通过资源完善保护基金会制度来服务于非政府的、非营利性的景点。
3.3 进一步完善景点门票定价听证制度与公众参与制度
应该给予景点门票定价听证代表和公众透明的定价理由, 如意见的采取、原因何在, 都应该有所交代, 在景区门票定价上绝不能是一笔糊涂账。
3.4 提高旅游市场信息透明度和定价信息公开化
政府部门应尽力改善旅游市场, 通过建立一个公开的景点价格信息交流平台, 使旅行社和旅游者在公平、公开、公正的情况下进行消费和交易, 从而预防旅行社的欺诈、欺骗行为, 让消费者能够一目了然, 自主选择, 理性消费。
4 结论
对于旅游高峰期客流量井喷的现象, 单纯地提高景区门票价格并不能起到良好的效果, 解决问题的主要方法还是要增加投资、融资, 扩大旅游景区的承载能力, 减弱景区门票收入意识, 创造公益性旅游氛围, 同时建立一套灵活的景点门票定价体系, 并且在旅游高峰期根据以往资料不同景区人流量, 限制其旅游者人数。
摘要：本文基于近年来旅游景区门票价格不断上涨的情况, 希望通过对我国部分旅游景区门票价格的资料收集、实践调研、理论分析和数学建模分析等, 结合旅游管理本科专业特色和专业知识的活学活用, 以大学生的角度为旅游景区门票价格制定提出合理意见, 给游客提供一个舒适、安心、放松、旅游环境良好的旅游体验, 促进旅游经济以科学发展观为指导, 可持续地健康、平稳、和谐、有序运行。
关键词：旅游景区,门票价格,调查分析,总结报告
参考文献
[1]苏建军, 李小丽, 黄解宇.国内旅游景区门票价格研究进展综述[J].运城月刊, 2009 (02) .
基于旅游公平的景区门票价格研究 篇5
由此可见, 国内景区门票价格的不断上涨, 虽然给景区带来了更大的经济收益, 但却给旅游者的出行带来了更重的经济负担。
一、何谓旅游公平
旅游公平是一个比较宽泛的概念, 主要体现在三个方面:一是可持续旅游发展观中的“代内公平”和“代际公平”;二是全球化背景下旅游发展不平衡导致的公平问题;三是具体旅游实践公平, 如旅游利益分配公平、旅游价格公平等等。
本文所说的旅游公平, 主要指的是国民在旅游资源的利用、旅游权利的实现、旅游利益和旅游机会等分配和获得上是否公平, 其核心就是“人人有机会参与旅游”。那么在目前景区门票价格水平下, “人人有机会参与旅游”将必然受到影响, 因此, 景区门票价格的确定与调整值得深思。
二、中外景区门票价格比较
中国社会科学院旅游研究中心去年发布的《2013年我国4A、5A级旅游景区门票价格分析报告》指出, 中国所有5A级景区平均票价为109元, 53%的景区门票价格在100~200元之间, 7%的景区门票价格在200元以上。另外, 《经济学人》在2012年1月12日公布的最新的各国主要景区与中国类似景区的“巨无霸指数”都明显可以看出, 我国景区门票的价格相对偏高, 尤其是著名景区的门票价格平均在国民月平均收入的10%左右或以上。
经深入分析来看, 在世界上经济社会比较发达的一些国家中, 除去私人投资运营的景区, 国家所有的公园和自然景观一般都是不收费的, 历史文化遗产类的景区和人文景观也仅是象征性的收费。旅游发达国家在确定景区门票价格上的最大共同点就是:景区门票价格低廉, 通常都不超过国民月平均收入的l%, 这些国家在门票价格制定时主要考虑的是环境保护和国民教育, 对经济效益的追求很低, 将门票收入仅仅看作是资源保护费用的一个补充。
相对比之下, 如此偏高的门票价格背后的原因是什么呢?这又将对旅游公平有什么影响呢?
三、我国景区门票价格偏高的原因
(一) 旅游资源的独占性与不可移动性
旅游资源的独占性和不可移动性使得景区产品是差别化产品, 无论是自然景观类的景区还是人文景观类的景区, 没有两个景区是可以完全替代的。因此, 可以通过制定垄断性的高价来获取更高的经济效益。
(二) 景区经营成本上升
近些年来, 不少景区为了完善景区环境、升级景区级别等都加大了投入, 造成运营成本和维护资金显著上升。例如丹霞山景区, 由于近年来员工工资和日常维护景区设施等成本不断上升, 另外在景区申遗和创建5A级景区上又投入了1.5亿元, 资金缺口非常大, 虽然政府提供了支持, 但每年需要向银行偿还的贷款本息就在千万元以上。如此看来景区运营成本的不断攀升是推高景区门票价格的直接原因。
(三) 景区和当地政府对景区门票收入的过分依赖
我国景区目前的经营收入比较单一, 门票收入占比很高, 据《2011年全国A级旅游景区发展报告》, 2011年全国A级旅游景区营业收入达到2658.60亿元, 门票收入达到1149.9亿元, 占整个景区营业收入的43%。甚至个别景区的营业收入全部来源于门票收入, 凸显“门票经济”思维。另外, 有些景区在当地还是财政收入的重要来源, 因此有不少景区在某些权力部门的庇护下不断提高门票价格。
(四) 旅游产业发展理念落后
一是缺乏“旅游公平”观念, 景区 (尤其是公共产品类景区) 是具有公益属性的, 包括中低收入人群、学生等在内的所有人都应该同样具有游览的权利, 但高票价将使得很多人的旅游愿望无法实现。二是缺乏“大旅游”观念。旅游活动的实现, 需要“食、住、游、行、购、娱”等几个环节的联动, 景区收入只是旅游业的直接收入, 而由旅游活动所引致的其它环节的间接收入是旅游直接收入的几何倍数, 但景区所在地政府往往忽视了产业的联动效应, 过分看重景区的直接收益。
四、景区门票价格偏高对旅游公平的影响
景区门票价格偏高不利于国民旅游权利的实现, 对旅游公平会造成严重影响。首先, 不断上涨的门票价格, 抬高了景区景点的进入门槛, 致使旅游消费成为“贵族消费”, 许多游客在景区前只好“望票兴叹”, 这势必剥夺了普通群众游览祖国大好山河、接受历史文化熏陶的权利。其次, 旅游活动可以提高国民的精神文化层次和生活质量, 这是国家发展旅游业的终极目的, 但景区偏高的门票价格使结果与目的背道而驰。再次, 偏高的景区门票价格导致普通家庭客源的出游率大大降低, 造成了社会上新的不公平, 这种现象与我国国情不符, 若不加以很好解决, 长期如此必将严重影响构建和谐社会。
五、基于旅游公平的景区门票定价改革
景区门票价格偏高对“人人有机会参与旅游”的旅游公平已经造成了严重影响, 因此景区门票定价改革, 必须放弃固有的“门票经济”观念, 确立以旅游公平为理念的定价思想。
(一) 树立旅游公平观念, 保障国民旅游权利的实现
在现代社会, 旅游是人的基本需求, 也是人的基本权利。发展旅游的根本目的是促进国民个人发展, 提升生活质量, 维护社会公平而非单纯的经济增长。十八大报告提出了“三个公平”的新概念, 也说明旅游公平势在必行。早在2009年底国务院发布的《关于加快发展旅游业的意见》中, 就提出要将我国的旅游业发展成为“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”。强调“要全面落实旅游景区对老年人和学生等特殊人群的门票优惠政策”, 由此可见, 旅游公平已经成为产业发展的基本方向。
(二) 公共景区回归公益属性
随着我国经济社会的发展, 门票价格的确定应顺应国民的基本诉求, 国有景区还要有序推进其公益化发展进程, 因此公共性质的景区实行免票和低价票是必然选择。首先, 相关部门要根据国民对免票或低门票的基本诉求, 加紧形成我国公共性质景区免票或低门票的政策计划, 相关管理部门应当会商相关部委形成关于公共性质景区的门票价格管理相关措施和实施路径。在门票优惠试点的景区选择上, 可以先从国内的世界自然及文化遗产地、国家森林公园、国家地质公园、博物馆、红色景区等中选择出一些景区进行公益性试点, 在景区所在地选择上, 应以东部经济发达省份为主, 在门票价格优惠对象的选择上, 应该以残疾人、老人、军人、教师、学生和低收入者等群体为主。同时, 国家应在春节、清明节、国庆节、中国旅游日等特殊节假日扩大优惠的范围与幅度, 让更多游客受益。
(三) 突破“门票经济”的陈旧思维
有统计数字表明, 目前我国景区的平均门票收入占人均GDP的比例接近1%, 是旅游发达国家的10倍以上, 居世界第一位, 这充分说明, 我国景区的门票收益占比过大。因此, 我国的各公益性景区应该尽快转变思维, 由以前单纯依赖门票收入的思想向以综合消费带动景区整体效益的思想转变。杭州西湖就是比较成功的范例, 2003年西湖开始实行免费, 直接造成景区每年减少门票收入2530万元, 但西湖的免费带动了景区周边商业网点经济价值的提升, 当地政府通过对景区周边商业网点经营权的拍卖、出租或承包等方式, 不仅弥补了西湖门票免费造成的损失, 还使景区的整体收益增加上亿元, 并推动了杭州旅游业的整体前进, 新增经济效益上百亿元。所以, “门票经济”的陈旧思维必须突破, 只有这样才能让各个景区获得更大经济收益, 我国旅游业才能进一步健康发展。
(四) 完善景区门票价格调整的听证制度
目前, 我国各行业的听证会一般是“逢听必涨”, 因此, 必须完善景区门票价格调整的听证制度, 使听证结果更具说服力。首先, 选取听证代表必须多元化, 即听证代表应包括能充分代表景区、游客、有关行政主管机关、相关中介企业和组织、专家学者等社会各方面代表, 从而保证听证代表的覆盖面。其次, 各界代表的比例应该合理, 以防止听证会结果被某方代表的意见所左右, 提高听证结果的公信力和公正性。最后, 要保证景区门票价格听证的公开与透明, 即将听证会全程纳入到多方监督之下, 必须做到过程公开、信息公开、结果公开, 并随时准备接受来自各界的质询。
六、结语
综上所述, “旅游公平”虽然是个比较宽泛的概念, 但在社会实践中, 它是群众旅游权益的切实保障。景区门票价格不仅关系到旅游公平的实现, 更关乎整个旅游业的发展, 因此, 基于旅游公平来确定景区门票价格, 是保证“人人有机会参与旅游”的重要条件, 也是建设和谐社会、实现旅游公平的基本要求, 更是景区及旅游业健康发展的必然选择。
参考文献
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