图书馆阅览室管理

图书馆阅览室管理（共12篇）

图书馆阅览室管理 篇1

1 阅览室规范管理对图书馆发展的重要作用

阅览室最为图书馆的主体部分之一, 对于其管理过程同样应得到充分的重视。图书馆在不断发展的道路中对于其管理要求应该具有一定的同步性, 阅览室的管理模式以及管理方法也应该随之做到改变。在管理方法上, 阅览室严谨规范的管理是我们保证读者能够已拥有良好接收新知识的环境最有力的保障因素, 同时也是维护图书馆正常管理秩序的根本所在。随着时代的不断发展, 图书馆阅览室的管理也面临着新的挑战, 同时也是为广大读者以及信息获得者营造一个良好的氛围打下坚实的基础。

2 图书馆阅览室管理存在的普遍问题

2.1 管理机制不够健全

管理机制是对一切事物进行有效管理的前提条件, 然而在图书馆阅览室管理过程中对于管理机制的建立并未得到高度的重视, 致使管理过程难以形成标准, 管理流程混乱管理不到位的现象时有发生。解决这一问题我们还应该从健全管理机制入手, 本文在后续的研究过程中就结合这一问题现象展开相应的研究。

2.2 管理制度跟不上时代发展要求

随着时代的进步, 图书馆阅览室管理制度应该得到不断的更新, 满足时代的发展要求。然而在对读书馆阅览室的管理制度了解过程中这一问题表现得也是非常突出, 很多图书馆阅览室依然采用陈旧落后的管理办法, 同时管理规定也过于“苛刻”, 使得读者对图书馆的管理制度出现一定的排斥感, 图书馆管理工作并不能得到顺利的进行。我们应该充分重视这一问题, 使得图书馆能够满足时代发展的要求, 让其管理过程能够得到充分的优化。

2.3 人性化管理实施过程没有“针对性”

“人性化”管理是我们在进行各项工作达到目标的最高管理境界, 同时针对不同人群进行相关的管理过程, 让广大读者在深层次上能够满足管理的要求, 确保管理工作能够得到全面的发展。然而这样的管理目标我们在图书馆阅览室的管理过程中很难达到, 很多时候我们所采用的图书馆阅览室“人性化”管理过程过于盲目, 使得人性化管理存在一定的“盲目性”, 导致的直接后果就是图书馆工作秩序较为混乱, 其工作出现的问题逐渐增加。这一问题是我们图书馆管理工作方法以及理念存在一定的偏差所导致的, 我们在后期的工作中应该予以充分的重视。

2.4 不重视电子信息管理过程

随着信息时代的到来, 图书馆数字化信息已经占据了主要的位置, 阅览室对于信息资料的管理工作也应该得到不断的加强。然而在这一方面图书馆阅览室管理工作做得并不是很好, 对于信息资源的管理要求较低, 导致图书馆信息流失较为严重。出现这一问题的主要原因还是在于图书馆阅览室管理人员对信息资料的认识上存在一定的欠缺, 这样的观点在图书馆阅览室管理过程中较为普遍。

3 解决以上问题的关键

3.1 逐步完善图书馆管理机制

图书馆阅览室管理机制的不断完善主要体现在管理流程的顺利形成过程, 在完善机制的过程中首先应该做到对其管理目标的明确。阅览室管理的目标主要在于能够为读者提供一个良好的学习环境, 围绕这一点来展开管理机制的建设。第一步主要在于图书馆硬件设施的管理过程, 第二步则是图书馆阅览室良好的服务氛围, 这两点让管理机制在不断完善过程中能够更加细化。比如说在硬件设施管理上对其计算机维护以及软件系统应该形成规律的软件升级过程、对其所用桌椅以及展架进行定期维修以及养护等等, 这些都是促使阅览室图书馆阅览室管理机制得到完善的具体表现。

3.2 满足时代对图书馆阅览室的发展要求

当今时代的不断进步对我们图书馆阅览室的管理过程也提出了更高的要求, 在管理制度上我们应该更加明确。科技的不断进步我们数字化阅读手段也得到了不断的更新, 对于软件系统的应用, 我们应进行系统的管理。比如说在对恶意插件的下载时, 我们应该进行严格的管理, 这对于网络安全环境的营造能够起到一定的积极作用, 同时也可以使得信息资源在良好的环境中得到正常的运行等等。

3.3 实现图书馆“硬性管理”向“人性化”管理的转变

硬性管理是我们在以往管理过程中应用较为广泛的管理手段, 而在当代信息时代发展中并不能适用于所有的人群, 服务过程中质量也应得到进一步提高。阅览室管理人员应该积极转变服务态度, 同时服务范围也应该逐渐扩大, 真正做到将阅览室变成文化、知识、技能全面提高的主要场所, 满足更为广泛人群的需要。

3.4 加强图书馆阅览室信息资源管理力度

信息资源管理是图书馆阅览室管理过程中的核心部分所在, 同时也是确保信息资源安全的关键所在。图书馆信息资源主要在于学术信息以及科研信息等等, 这些信息都是我们在平时难以接触到的, 但是学术性质是无价的。所以在平时管理工作过程中对于这一方面的管理过程, 我们还应该予以高度的重视, 对其学术资源的管理要求应不断加强。比如说图书馆阅览室信息安全系统的建立, 学术论文检测功能保密性的加强等等。

4 结论

图书馆阅览室管理的方法主要在于管理机制的完善以及管理过程的人性化和信息管理过程的不断加强。这些问题在平时的工作过程中我们都是可以认识到的, 但是并未到有效地解决。结合当代图书馆阅览室的发展现状, 本文对这些问题进行了积极的探索与研究, 将其管理方法与广大学者进行分享, 希望笔者的观点能够得到大家的认可, 在后续图书馆阅览室管理过程中能够起到积极的作用。

摘要：图书馆阅览室管理方法的更新关键主要在于管理思想的不断完善过程, 通过阅览室功能的逐渐提高, 实用性也引起了更多人的关注。然而管理方法的落后是我们很多图书馆阅览室共同存在的问题, 本文就结合《图书馆阅览室管理方法》展开相应的探索, 希望对今后研究工作的继续开展能够奠定相应的理论基础。

关键词：新时代,图书馆阅览室,管理方法,探索研究

参考文献

[1]张玉凤.浅谈图书馆开架阅览服务与管理[J].科技情报开发与经济, 2007.17 (36) .

[2]刘玉兰.高职院校阅览室期刊“错乱”的成因分析与治理对策[J].内蒙古科技与经济, 2007.

[3]周美英.开架阅览读者违章行为的心理分析及防范对策[J].百色学院学报, 2007.20 (3) .

图书馆阅览室管理 篇2

一、阅览室是读书的圣地，是求知的摇篮，是文明的场所，应时刻保持安静、整洁、美观。

二、进入阅览室阅读书刊，要遵守管理制度，尊重并支持管理员的工作。

三、报刊阅读限于阅览室内，不得带出。阅读完毕，按管理员要求，归还到位，并当场领回借书证或学生证。

四、保持阅览室安静。不得大声谈笑、喧哗；不能使用外音播放器；移动电话应调至静音状态，接听电话应到室外；搬动桌椅避免发出噪音。

五、不得在阅览室吃零食，不得乱扔瓜果皮壳和纸屑等垃圾。

六、阅览室是集体学习场所，提倡文明阅读。应保持言行及穿着大方、得体、文雅。图书室标语：

阅览室标语-书读百遍，其义自见 阅览室标语-读万卷书，行万里路 阅览室标语-轻取轻放，爱护书籍 阅览室标语-静以修身，学以育德 阅览室标语-戒骄戒躁，心平气和 阅览室标语-静字高悬，知识乐园 阅览室标语-人到才行，书到无效

阅览室标语-玉不啄不成器，人不学不知道 阅览室标语-读书以过目成诵为能，最是不济事 阅览室标语-净 静 竞，提高成绩，修身养性 阅览室标语-沉默在这里已升华为一种品德

阅览室标语-悄悄地你走了，正如你悄悄地来 阅览室标语-抽屉——知识的仓库

图书馆标语-书籍是人类进步的阶梯——高尔基 图书馆标语-为中华之崛起而读书——周恩来 图书馆标语-读书破万卷，下笔如有神——杜甫 图书馆标语-书山有路勤为径，学海无涯苦作舟——韩愈 图书馆标语-书籍是屹立在时间的汪洋大海中的灯塔——惠普尔

浅析图书馆过刊阅览室的管理 篇3

【关键词】图书馆  过刊阅览室  管理

阅览室是图书馆的重要组成部分，是图书馆与读者联系最为广泛、最为密切的窗口。过刊（过期期刊）阅览室服务对象主要为教师、研究生以及大学高年级学生，是他们进行教学、科学研究以及论文写作的必需场所。因而，高校图书馆如何搞好过刊阅览室的读者服务工作就显得至关重要了。

一、图书馆过刊阅览室的功能

1、保存功能

保存人类文化遗产，向大众提供文献服务是图书馆的一项基本职能，无论信息技术如何发展，无论图书馆的职能有多少新的延伸，保存功能都将会长期存在。过刊是图书馆订购期刊的再收藏，按时间装订和排列，是图书馆保存功能的直观体现，最能反映一所图书馆的收藏历史。图书馆每年订购的期刊种类较多，各个学科都有涉及，能较好地反映当年各学科的研究现状。不少高校图书馆历史悠久，保存有大量民国期刊和解放前期刊，十分珍贵，这些珍贵的期刊多数并未被中国期刊网收录，全国的收藏量也非常有限，保存价值较高。还有一些期刊创办后又停刊，并未被现有期刊全文数据库收录，如《科学与哲学》创刊于 1979 年，1986 年停刊，三大数据库皆未收录此刊，读者在查找时只能借助于图书馆所藏，这也是过刊阅览室保存价值的又一体现。

2、阅读特性

过刊一般是对同一期刊当年的册数进行合订，翻阅某一种期刊或某学科的某些期刊，能够集中了解期刊的研究内容和某学科的研究现状。从研究规律的角度来说，这对那些仅为了解学术现状的初学者来说很有帮助。期刊数据库在提供这种总体性学术感知方面，不如过刊直观。现在的数据库期刊全文大都是对纸质文献扫描后的再加工，从文字质量上来看不如纸质文献清晰，尤其是图表部分。从阅读习惯上来说，长期以来，人类一直与纸质文献相伴，对纸质文献更觉得真实、亲切。纸质文献具有观感上的一览性，前后可以随便翻阅对照，电子期刊则不具备这方面的优势。另外，电子期刊必须借助电脑等辅助工具设备，下载期刊数据库资源还需要购买使用权、网络等条件，从某种程度上来说又不如纸质期刊方便。一些老教师不会使用期刊数据库，倾向于亲自查找过刊，就是阅读习惯所致。

3、证明功能

在国内，论文的质量与数量是评定学校科研办学质量和教师水平的一项重要指标，评职称、评课题、申报科研项目等都需要相关论文的原件及复印件。不少教师遗失自己论文原刊原件，在职称评定需要时，过刊阅览室的收藏恰好可以一解他们的燃眉之急。从长远来看，电子期刊检索报告可能会代替过刊的证明功能，但在短时间内，纸质过刊这一功能仍然存在。

二、过刊阅览室管理的内容

1、优雅的环境，优质的服务

图书馆作为文献情报中心和教学科研服务的学术性机构，是学校教育的三大支柱之一，是学生获取知识信息，自主学习和学术沟通的重要场所。给学生读者营造一个优雅安静、色彩淡雅的环境，在这个环境中，举目所及的是安静整洁的阅览室，排放整齐的期刊文献，洋溢着浓厚的学习气息，传递给读者的是一种认真、踏实、丰厚的文化讯息。图书馆工作人员热情的服务，体现着对工作负责的态度和默默无闻的奉献精神。这一切，使教师和学生对图书馆增添了亲切感和信任感，并在潜移默化中受到了良好的熏陶。

2、细节管理，强化科学素养

图书馆主要的工作之一就是管理，它不论是对书刊的管理，还是对人员的管理都要从细节上来管理。细节上的管理包括书籍刊物的管理，也包含着对馆员素质的管理。图书馆馆员的工作是科学含量高，对各类学科知识掌握要全。应不断的学习研究、不断的强化和提高自身的专业素养，才能更好的为读者服务。

3、培养良好的读书习惯，增强爱书意识

过刊阅览室应根据学生的不同阶段、不同需求来引导学生读者的阅读，应对不同层次的学生做出不同的阅读指导，像刚刚人学的学生，他们急需用各种知备自己，为自己的大学生活定位定向。阅览室如何为新生介绍图书馆的常规知识及查寻、阅读的一般方法，推荐优秀的文献资源。总之，对新生应提供一个泛读的帮助。对毕业生则侧重于专业刊物的介绍，以及相关的检索手段和检索技巧，根据读者的需要介绍应聘、择业的有关信息。

三、提高图书馆过刊阅览室管理的对策

1、提高馆员思想素质

通过加强管理员的职业道德教育，要求管理员牢记：在阅览室的读者工作中，其言行举止都将体现图书馆的整体形象和精神风貌，要求真正树立/读者第一、服务至上全心全意为读者服务的职业道德。

2、加强馆员咨询服务意识

当今现代科技文化信息飞速发展，读者越来越重视利用图书馆阅览室。图书馆阅览室的读者服务工作应该注重提高阅览服务水平和深化阅览服务内容，强调阅览咨询服务工作开展的好坏是衡量阅览室整体服务水平高低和工作质量优劣的标准之一。强调阅览服务工作必须从单一的借阅服务形式转为借阅和咨询并重的服务形式。因此，我们要改变陈旧观念，提高阅览咨询服务意识。

3、提高馆员咨询理论知识

每位阅览室的管理员都要自觉学习咨询基础理论知识。可采用请咨询专家以学术报告的方式给予馆员集中辅导讲授，参加函授教育，自学等方式进行系统的咨询理论学习，用理论指导工作实践，以满足各层次读者的咨询要求。

4、改进咨询服务手段

目前，我馆中文过刊阅览室期刊目录，正处于卡片目录向机读目录过渡阶段，由于种种原因卡片目录和机读目录均不完整，管理员开展工作深感不便。读者查资料即费时、费力，还导致许多文献的漏检。馆藏期刊实行计算机管理，建立完整的馆藏期刊目录，有利于读者，又有利于管理员开展工作。

5、提高与读者交流技巧

在开展阅览室咨询服务工作中，馆员与读者之间的交流，含有校正咨询目标和调整答案等多次交流。在这一过程中，管理员要善于领会读者的意图。所以，我们管理员不仅要学习咨询理论知识，还要掌握一定的交流技巧，才能达到应有的交流效果，达到咨询与服务的和谐与统一。

6、建立咨询档案

阅览室设立咨询服务记录本，记录内容如馆情咨询，馆藏文献的咨询，目录、索引等检索工具书使用方法的咨询等。对于有普遍意义的咨询，要建立完整的咨询档案，包括各种原始记录，解答咨询的过程和最后结果。咨询档案有利于分析和评价咨询服务质量的高低，改进咨询服务的工作。

7、建立合作咨询服务体系

咨询服务是图书馆读者工作重要内容之一，它贯穿于图书馆的各项工作。需要图书馆各个部门及其相关工作人员的齐心合作，才能使这项工作做好。因此，建立合作的咨询服务体系，提倡各部门之间相互配合，相互补充，开展合作咨询，发挥各自优勢，服务于读者。

【参考文献】

[1]颉艳萍.浅谈图书馆阅览室人文环境建设[J].科技资讯，2009（33）.

[2]黄正良.数字化环境下高校图书馆过刊管理新探[J].大理学院学报，2012（5）.

[3]孙思习.论高校图书馆过刊的开发与利用[J].湖北第二师范学院学报，2012（6）.

图书馆电子阅览室优势及管理 篇4

电子阅览室的优势非常明显。首先, 从数量上来说, 电子阅览室一般都有20~30台电脑, 像重庆图书馆就接近200台, 数量多, 空间大, 光线充足, 自然这里就很受读者朋友的欢迎。其次, 速度快, 电子阅览室一般都有固定的IP, 而且是光纤传输, 单位时间承载量大, 像重庆图书馆的网络至少是100M, 面对这样的专线速度, 有个很实际的运用就是春运的时候很多图书馆为农民工免费办理网上买票就是利用了网络的优势, 这就是一个非常具体的体现。再次, 就是环境非常好。好的环境给人的感觉就是赏心悦目的, 这个环境体现在装修环境、服务环境、上网环境方面。这恰恰也是图书馆自身的优势体现。那么, 电子阅览室的优势在哪些方面呢?

一、Internet服务

浏览网页是电子阅览室为用户提供的基本功能, 用户上网不仅浏览他们所感兴趣的新闻、图片、视频等信息, 同时将有用的信息进行下载、拷贝、复制、传输等, 读者足不出户就能纵观天下大事, 而且有声音, 图像, 视频比起传统的报纸等传媒手段, 给读者信息量非常巨大, 而且更直观, 同时给用户进行远程的信息交流提供便捷平台, 如收发邮件、论坛发言、远程操作、, 对话聊天等。电子阅览室正是因为有了这些长项, 才吸引了众多的人群。

二、信息的查询检索

电子阅览室作为传统阅览室的一种发展和继续, 它兼有普通阅览室所没有的许多功能。不同之处在于电子阅览室通过服务器管理各种文献信息资源, 提供数字化的信息进行实时阅览、网上咨询和网上服务。它所提供的信息资源检索包括馆藏信息资源和网络信息资源, 这两种资源也是互为补充的。目前, 图书馆购置的各种信息资源不断增加, 不仅建立了本馆馆藏书数据库, 还购置了大量电子资源数据库如万方、知网等, 馆藏电子资源的比重日益增大, 读者通过远程访问, 或则手机, 或者局域网都能找到自己想要的资料。像我们就有自己的电子资源库, 还有专门为视障读者准备的电子资源库等。因此, 文献信息检索咨询的功能成为了电子阅览室的主要功能。

同时, 读者也经常利用网上各种类型信息资源, 例如网上图书、期刊、特种文献、多媒体、论坛等, 电子阅览室在这方面也为读者提供了很好的途径和平台。

三、读者咨询服务

参考咨询是以帮助读者检索、解答疑问和专题文献报道等方式向读者提供数据和文献线索、资料书籍。它的内容包括咨询服务、读者信息教育、读者问题解答、参考咨询服务不是高高在上的精英服务, 而是为广大的老百姓提供途径了解自己所需要的服务内容的渠道, 让读者在图书馆随时可以得到帮助和指导, 其中在电子阅览室应用最普遍、最直接和最广泛。在电子阅览室工作中, 因为我们有设备的优势, 工作人员可以面对面地对着电脑给读者示范讲解, 如简单的技术性指导、检索途径、检索语言及事实性的问题等, 读者一目了然。因为每个工作人员都兼具有一般咨询员的职能, 所以能为读者答疑解惑, 创造更好的咨询服务的条件。

四、教学实践培训

电子阅览室提供给读者一个学习相关专业知识的环境, 同时也成为他们开阔视野、增长知识的第二课堂, 具有辅助教学与继续教育的功能。随着网络文献信息资源的不断增加, 为读者学习、授课等创造了便利的条件。像我们重图就是充分利用了电子阅览室的资源, 在里面加入了视听资料, 并且通过里面的电脑设备进行老年大学的培训、古籍修复的视频演示、农民工下岗职工的培训等活动。

面对以上优势, 我们就有必要加强电子阅览室的管理措施, 让优势的资源更好地服务于它所需要的人群, 否则, 就不能很好地发挥它的特长。

1、严格遵守国家出台的方针政策。

电子阅览室应该遵照国家的规定, 引导读者合理的上网, 访问健康的网站。就我们来说, 除了在每台电脑上面安装绿色上网软件, 而且划分了专门的区域, 分为少儿区和成人区。在少儿区实行两个小时的上网时间, 同时对游戏进行屏蔽, 对玩游戏或看不良网站的则加以制止。在成人区则没有限定时间, 但是我们工作人员会经常的巡查, 对他们进行指导。这一切都是严格按照国家的有关规定进行, 使之与网吧区分开来, 让电子阅览室成为读者学习看书的好地方。

2、建立相应的规章制度。

包括网络安全保护制度、电子阅览室工作人员行为准则、电子阅览室上网实施办法、读者管理制度、读者使用电脑需知, 规范岗位职责等, 保证制度上墙, 责任明晰, 一目了然。

3、建立严格的安全防火防盗制度。

电子阅览室拥有大量电子设备和电源的特点使得安全防火成为重中之重。要每天做好设备的安全检查, 特别是对于电源线外露, 机箱漏电这些明显的故障要及时进行处理。关门之前要先关掉空调和保险, 在检查每台电脑是否已经关机, 坚决杜绝安全隐患。

4、建立发生突发事件的应急保障制度。

电子阅览室不仅拥有大量电脑设备和外置电源, 而且因为空间较大, 空间相对封闭, 出口通道窄, 需要建立发生火灾、突然停电、小孩晕厥摔伤、偷窃等突发事件后的应急处理措施, 防止意外事件的发生, 避免人员产生重大伤亡。像我们重图, 以前就发生过天花板坍塌, 因为我们有预案有保障机制处理及时, 避免了严重的伤亡。包括汶川大地震也曾经波及到我们, 因为有了预案, 疏散及时, 上网的读者有序离开, 才没有发生任何的踩踏和伤亡事件。

5、建立相应的网络维护管理制度。

自动化管理应作为电子阅览室一项必不可少的内容予以制度化, 可根据各单位电子阅览室的实际, 选择符合本电子阅览室基本配置的管理软件, 进行自动化和远程管理, 这样能大大减少人力、物力成本, 提高效率。像我们不仅有本单位的网络部门做技术支持, 制度上做规范, 做指导, 而且把一些硬件的维护外包给别的公司, 这样通过双向的管理, 保证设备能用、好用、管用。

现在电子阅览室的功能也在不断地向前延伸, 在信息化时代的背景下, 高科技技术越来越多地集成到里面, 如重庆图书馆在电子阅览室的基础上开辟了云计算阅览室, 里面的电脑运算速度更快, 带宽更大, 特别是云计算这个概念的植入, 更是让电子阅览室插上了想象的翅膀, 平板电脑、IPHONE、WEIFI等许多世界上最先进的电子产品, 消费者都可以在这个阅览室首先体会和感受到。

展望未来:电子阅览室的功能拓展将随着图书、信息数字化的进程而日益提升, 终将会替代传统图书馆。也许未来的图书馆就是电子阅览室的缩影, 也许电子阅览室以后有更多的附加功能。图书馆只有在制度建设和技术更新上适应形势发展的需要, 电子阅览室的特殊功能才能得以充分发挥。

摘要：在Internet时代, 电子阅览室功能日益增多, 电子阅览室的优势越来越明显, 应积极发挥它的长处, 让优势资源更好地服务于读者。但同时也应采取措施, 从外围保障它的正常使用。

关键词：图书馆,电子阅览室,功能,措施

参考文献

[1]夏振.浅谈图书馆电子阅览室的建设与管理[J].山西经济管理干部学院学报, 2008.6.

[2]罗严珍.高校图书馆电子阅览室的管理与建设[J].湖北师范学院学报 (哲学社会科学版) , 2010.3.

图书馆阅览室管理 篇5

南区图书馆电子阅览室

闵佳

1、电子阅览室的特点和功能

1．1电子阅览室的特点

电子阅览室是利用多媒体计算机、线路、网络设备为读者提供利用多媒体电子型文献的场所。这种多媒体电子型文献包括光盘文献数据库、磁盘文献数据库、网络数据库等。所以,电子阅览室是集电子型文献、印刷型文献、检索、阅览服务为一体,以光盘服务器、网络服务器和工作站为支持的，以远程网络检索系统为扩展的网络环境下的多功能、现代化阅览室,是数字化图书馆的雏形。

电子阅览室与传统阅览室相比从内容到形式都发生了巨大的变化。它改变了过去那种独立的藏书机构和单一的印刷型藏书模式,利用计算机及网络为读者提供快速、准确、大范围的服务。主要体现在:馆藏资源丰富了,它使图书馆提供给读者的资源范围从传统的书、报、刊扩展到多媒体电子出版物和网络信息，使馆藏内容由单元向多元转变，馆藏范围也从现实馆藏扩充到虚拟馆藏；检索效率提高了，计算机检索具有传统手工操作所无以比拟的优越性,使检索更快、准、新、全；阅读环境改变了，电子阅览室以多媒体计算机、显示器、声像设备等组成，现代化的气息很浓厚，读者入室不必担心选书还书的困扰，阅读环境十分地雅静、舒适；读者服务的范围扩大了，服务对象由来馆的现实读者扩充到所有上网询问、访问图书馆网站的网上读者。我校电子阅览室的诞生，给图书馆、特别是高校图书馆带来了新的生机。三年来它一直以一种崭新的服务内容、服务功能、服务手段、服务方式展现在广大用户面前，并深受广大用户的重视和青睐。

1．2 电子阅览室的功能

目前电子阅览室具有网上信息浏览、电子文献阅览、光盘数据库信息检索、馆藏信息检索、多媒体网上教学及远程教育等多种服务功能。如何充分利用先进的硬件环境和丰富的信息资源、拓宽电子阅览室的功能和服务范围,已成为图书馆工作的一个新课题。电子阅览室的主要功能在于解决电子类出版物的数据信息共享和综合管理查询技术问题,为高校教学和科研提供更加先进的技术手段,使多媒体电子书刊、信息能够实现网上分类查询并提供检索服务,责无旁贷地承担起引导学生拒黄反黄、健康上网的任务。具体有以下几方面的功能:

1．2．1 采集信息源

随着网络信息技术在大学的普及，网上可供免费使用的数据库、专业信息资源大量涌现，不断丰富电子阅览室的专业信息源。电子阅览室人员应对网络信息资源进行采集，并以学科导航(指引库)的方式，加工整理成有序的信息资源，有针对性地向师生提供优质、便捷的学科专业信息服务

1．2．2 检索咨询

近年来, 大学图书馆随着我国高等院校的发展步入了快车道。大学图书馆购置各种信息资源的不断增加, 其最终目的就是充分地开发、利用, 为学校的教学、科研服务。由于各大学图书馆建立了馆藏书刊数据库, 购置了大量的期刊论文、电子图书全文数据库等，为师生获取全文和馆藏目录提供一站式的服务, 使得电子阅览室文献信息检索咨询的服务功能成为主要功能，主要包括: 馆藏目录、自建数据库、特色数据库检索咨询, 中外文期刊数据库、电子图书等检索咨询； 网上各种类型(图书、期刊、特种文献、多媒体、论坛等)、各种用途的文献信息资源检索咨询；检索技术以及网络信息技术应用咨询等。

1．2．3 知识学习

网络文献信息资源的不断增加, 为用户学习、授课、继续教育、终身教育等创造了便利的条件。如: 大学英语、计算机各类等级考试的学习软件;各学科专业教学课件、各种工具软件等。网络为用户构建了知识学习的平台, 扩大了用户的知识面, 为培养创新人才、自学人才提供了条件。

1．2．4 浏览传递服务功能

电子阅览室为用户提供了上网浏览、传递各类文献信息的服务功能, 用户上网不仅浏览他们所感兴趣的信息, 同时将有用的信息进行下载、打印、传输等, 而且为用户进行远程的信息交流提供平台, 如收发邮件、参加各种论坛、聊天等,这种便利快捷的具有潜能的交流方式, 将被越来越多的用户所接受。

1．2．5 文化娱乐

电子阅览室提供文化娱乐服务功能, 是与图书馆的内涵、职能相一致的。用户在学习科研之余, 也需轻松轻松, 文化娱乐也成为大学图书馆电子阅览室的一项辅助服务功能。我馆还设置了“网络电视”, 用户可通过该栏目获取流行影视、连续剧等。电子阅览室提供的文化娱乐的服务功能不仅有利于丰富用户的业余生活, 也有利于推进网络文化的普及。电子阅览室提供的各项服务功能其出发点、落脚点在于使用户能充分地利用网上各种信息资源, 为超越课堂、创新学习、快出人才提供了平台。

2、电子阅览室服务功能管理的现状

目前，我国大多数高校图书馆电子阅览室都为教学、科研发挥了重要作用，同时也与教学等日益紧密而不可分，具体在以下方面也存有一些不足。

2．1图书馆电子资源的利用

一些读者花钱上网主要就是在网上聊天、玩游戏、看电影等,而不是在学习和查阅资料等。许多读者把过多时间浪费在浏览休闲娱乐的信息上,把电子阅览室视同网吧。另外,多数图书馆在电子阅览室的管理上参考网吧的管理模式,给机器配备收费管理系统之后，往往分配一个工作人员值班来管理很多台机器，工作人员只能完成看门、值班的任务，没有时间来指导读者利用电子资源同时修理故障机器；另一方面，由于管理人员的专业知识和计算机水平有限，也不能给读者进行正确地指导。

2．2电子阅览室学习环境

有些读者在网上冲浪，有时被网上的内容逗得大笑；有些同学跟着音乐大声唱歌；有些读者启动了语音聊天，大声地交谈着；甚至有些读者还在网上进行视频聊天，还有些同学甚至像是到电影院一样，一边吃东西，一边谈恋爱，一边上网。这些都严重影响着其他读者查阅资料、检索资源和论文写作等。

2．3 电子阅览室的管理水平

电子阅览室的管理人员都非计算机专业，对于机器出现的问题不能很快就查找出问题解决，耽误了同学的上机时间。机器出现故障时解决起来不顺手，很耽误时间，既需要找问题，还要解决问题。

3、结论

从以上现状可以看到：图书馆电子资源利用效率低，没有发挥起应有的功能；高校电子阅览室学习环境较差，不利于学生的学习；高校电子阅览室服务人员的技术不专业，在一定程度上制约了电子资源的利用。

4、建议

4．1建立完备的规章制度

电子阅览室应制定有效的管理制度，制定出适合本单位的管理制度，严格管理。一般管理规定应包括计算机系统安全保护管理制度、计算机信息网络安全保护技术措施、电子阅览室人员守则、电子阅览室管理办法、读者管理制度、规范读者行为的人室和上机须知、工作人员岗位职责、读者上网使用规则等,这些行之有效的制度明确了管理人员的岗位职责,规范了读者行为。我们为了解决这一问题，也制定了一系列的上机制度，以保证同学能够在较好的环境下，充分发挥其电子阅览室的应有的功能，具体如下：

第一，利用服务器设置监控同学的上网内容，严格禁止上不良网页，查看不良信息，如黄网、法轮功等；在一定程度上限制同学玩游戏的时间，使其充分利用电子资源，而不是把电子阅览室当做网吧使用。

第二，在环境卫生上，我们制定了一些规章制度。如在电子阅览室禁止大声喧哗、禁止吸烟，禁止随地乱扔垃圾等，为此我们还特意申请的垃圾桶放在过道，方便同学扔废物。每天晚上走之前晚班老师还带领学生整理椅子，打扫屋子后方才离开。

第三，建议入馆培训应在大一同学入校时就进行，由一些老师带领新同学对馆进行讲解，让同学对馆里有所了解，什么地方是做什么的，并且告诉图书馆禁止吸烟、禁止大声喧哗、禁止乱扔垃圾，提前做好准备工作，以后同学进入图书馆就知道应当怎么做，在哪借书、还书、上网。在同学刚从入馆来就打好基础，同时也可以避免以后发生一些不必要的冲突。

4．2加强技术手段管理

服务器是电子阅览室的核心，它要出现故障，电子阅览室就不能为学生开放。为避免这一情况的出现，我们电子阅览室人员还特意申请了服务器和备用服务器，一旦一台出现问题，可以马上用另一台顶替上，同时维修旧机器，既不耽误同学的上机，也节约了时间。

4．３提高管理人员水平

现代网络技术的发展，日新月异。这就要求图书馆电子阅览室工作人员，不断研究学习计算机网络技术，提高自身操作管理技能，满足学生发展的需要。

第一，我们电子阅览室人员准备了维修小册子，出现问题时可以利用经验来寻找问题，方便快捷。

第二，我们不断学习计算机网络技术。既要对简单的电子图书的查找进行了解，还要学着维修简单故障的机器，虚心向技术部学习，多掌握维修机器的方法。

第三，加强自身修养，积极要求进步。参加学校的各项学习活动，按时写学习后的感想，做好党员应做的所有工作。

参考文献：

图书馆阅览室管理 篇6

关键词：高校；电子阅览室；服务

高校图书馆的多媒体电子阅览室是通过很多多媒体设备和计算机通过线路连接而成的，为大学生提供各种电子文献的阅读场所。电子多媒体阅览室与传统的高校图书馆相结合，在内容和形式上已经发生的巨大的变化，它改变了单一的纸质的藏书形式，通过网络的更新，利用信息手段为学生和老师以及爱好阅读的人们提供快速准确的阅读服务。检索效率大大的提高，充满了现代的便捷气氛，缩小了地域的限制，最大程度的扩大了范围。

高校图书馆电子阅览室的诞生，给大学图书馆带来了全新的生机，它用一种全新的服务内容，功能手段，呈现方式展现在高校老师和学生的面前，并受到广大读者的重视和喜爱。

一、高校图书馆电子阅览室功能服务

目前高校电子阅览室都具有信息浏览，数据检索，以及远程教育等多种服务，怎么样充分利用我们电子阅览的有利条件拓展其更广的功能和服务，已经成为我们管理员工作的一个全新课题，怎么样为高校教学和教科研提供更加便利的教学技术手段。

（一）信息来源的采集与检索咨询功能

随着网络技术的使用和普及，英特网提供大量的可供我们使用的数据库，大量专业的资源出现在我们的面前，并且更新十分迅速和丰富，通过学科导航指引的一系列方式，对网络上的有关信息进行一定程度上的采集，并有目的的加工整理成有序的信息资源，有针对性的向我们的老师和学生提供便捷的专业的和优质的信息服务，近年来，大学的图书馆伴随着高等学校的发展已经进入了一个发展的快速时段，各种资源的不断增加和更新，为学校的教学和科研服务充分发展提供了有力的平台，为师生提供目录和检索一战式的服务，提供了大量的电子图书馆的检索咨询，各种如图书期刊，文献类型的快速咨询，检索技术甚至是网络媒体技术的应用咨询等。

（二）电子阅览室的传递、教育与学习功能

高校的电子阅览室为老师和学生提供了上网的便利条件，通过网上的浏览，为老师和学生提供了各类文献资料的传递，用户浏览自己感兴趣的信息。

为学生和老师学习授课参加继续教育和终身教育等等都提供了快捷和便利的条件，学生可以通过如计算机各类考试的学习软件的使用，辅导影像的大量自学，构建了更大的知识平台，扩大学生的知识面，对自学和创新人才的培养提供了很大的教育功能，这个因为电子阅览室对用户的教育宣传是十分有用的，高校图书馆电子阅览室设备，资源通过各种形式的宣传，被用户熟悉和使用，通过对文献信息本省的技能的宣传，更重要的是也承担起对老师尤其是学生的道德教育功能的责任，网络是一个开放的空间，里面充满了庞杂的虚拟，大量良莠不齐的信息存在，电子阅览室有需要去教育用户加以鉴别，取其精华。使用户能充分地利用网上各种信息资源, 为超越课堂、创新学习、快出人才提供了平台。

二、高校电子阅览室管理功能服务

就我国目前来看，我国的高校的电子阅览室都在给教育教学以及科研服务，同时也给学生提供了很多帮助，这点与老师和学生是结合的非常紧密的，但有存在一些不足：

（一）高校电子阅览室资源环境和利用率

因为高校的电子阅览室是一个大场合，对很多人来说相对就较为繁杂一点，有些读者只是喜欢在网上上网，过度的使用聊天看电影等等，甚至还启用语音，被网上的内容而引发大笑，有时候还大声的喧哗，这些都造成了环境的不和谐，严重的影响了其他专心查阅资料检索文献和文章的老师和同学，为了改变这种情况，电子阅览室通过收费管理，又使得一些家庭困难的学生因为经济的问题而很少去查阅资料和利用网络上便利的资源，另一方面也使得很多学生将电子阅览室和网吧等同，许多读者把过多的时间浪费在网络的游戏上，这个就给管理人员带来了管理上的不便，另一方面由于管理人员专业知识的有限，也不能及时的给予正确的指导。

（二）高校电子阅览室的管理建议

从实际的操作情况来看，电子资源的使用效率不是很高，没有发挥出本来应该有的功能，很多的因素都不太利于学生的学习，在一定程度也影响了他的使用功能的发挥。所以我们建议必须建立一套完善的规章制度，没有规矩不成方圆，只有根据学校的实际情况制定出一套适合本校的管理制度才是在源头上控制不良事情的发生，通过严格的管理，保证了计算机的安全等到很好的提高，通过管理规范了作者的行为，告之他们上机的一些要求，使用的范围，明确使用守则加之也明确管理人员的岗位责任，也从侧面巩固和规范了读者的行为。其次我们还有必要加强技术的管理的手段，通过使用合适的控制软件对读者，设备以及资源进行控制，计时管理、统计查询、安全管理，选择能够适应程序兼容性的，运行较快较稳定的，甚至使用一些保护措施进行保护。

现代信息技术的发展，每天大量的更新，就要求我们工作人员通过不断的学习和研究，认真学习努力提高自身的技能和管理水平，更好的满足老师和学生的需求。

参考文献：

[1]蒋波,美忠军.加强电子阅览室的管理与建设[J].图书馆学研究,2004（02）.

[2]程家华.图书馆电子阅览室的建设与管理[J].大学图书情报学刊,2004（01）.

（作者单位：昆明医学院图书馆）

浅谈医院图书馆电子阅览室管理 篇7

1 电子阅览室工作人员的管理

电子期刊的出现，使期刊网络化管理成为必要选择，对人员技术方面的素质要求更新、更高。这就要求电子阅览室工作人员必须除了具有一定的计算机管理和操作技能外，还应具有敏锐的信息意识。运用网络技术，对有关资源和相关的网络地址进行筛选、组织、分类、整理形成数据库，为读者提供更准确、更迅速的服务。并具有一定的开拓能力和快速的信息获取、处理和分析能力，还要具有一定的外语水平。为此，图书馆应从多方面提升电子阅览室工作人员的素质，使这些人员能真正成为知识导航员。如果说图书馆的发展需要资金的投入，那么人才就是技术投入。在计算机和网络技术高度发展的今天，图书馆在发展，资金和技术缺一不可。扶持能人，留住能人，容下能人是每一管理者应遵循的用人之道。图书馆的工作已有劳动密集型向技术密集型转变，劳动的技术含量越来越高，很多工作的完成有赖于劳动者的学识。人才要求类型也更趋向于符合型。

2 电子阅览室信息资源的管理

传统医院图书室以收藏印刷型图书为主，其工作主要围绕藏书的搜集、整理、分类和流通展开，形成了"重藏轻用"的思想。而电子阅览室信息资源的管理是向数字化图书馆过渡.高智能的自动化管理系统。信息管理系统.彻底的改变了以往的工作方式和服务水平。如何适应网络环境，更新服务内容，提高服务效能，已成为医院图书馆信息服务必须解决的问题。

目前，由于电子文献资料价格贵，任何图书馆都没能力购齐所需的电子文献资料。有了互联网，旧更没有必要化大量资金购买所有资料了。而由于网络信息资源种类繁多，杂乱无序，加之网上资源是动态的随时有可能更新变化，这就给读者查阅网络信息带来很大困难。并且，网上的信息资料是没有经过组织与整理的。犹如一堆堆没有经过分类加工的书籍，读者想要找到自己所需的信息比较困难。所以，电子阅览室的工作人员需对网上资源进行筛选、整理、优化，然后提供给临床的医务。并建立网上信息服务系统。全院联网，实现图书馆的文献资料数字化和多媒体信息资源的深层次连接，实现全院网上资源的下载、重组与发布。

3 做好系统的技术安全管理

电子阅览室的各种电子设备、设施、价格高、投入大、是读者利用电子阅览室的必须工具。所以计算机安全和网络安全，是电子阅览室正常运行的前提。随着多媒体网络技术的不断发展，电子出版物的大量涌现，计算机犯罪和计算机病毒对网络信息和计算机构成了严重威胁。所以，必须高度重视计算机网络信息系统的稳定性、安全性和可靠性。

根据新技术发展形势及教学和科研的需要，及时更新应用软件，随着读者计算机水平的提高，他们对应用软件的需求会越来越多，而且应用软件的发展更新业相当快，这就要求管理人员及时了解读者需求，及时增添或升级读者要求的应用软件。

4 加强读者的管理

图书馆是为读者服务而存在的，广大读者及其需求是图书馆产生和发展的原动力。没有读者，图书馆就失去了存在的意义。要加强对读者的管理，定期为读者培训，图书馆员越来越多地扮演着教师的角色。可以通过多种方式对读者进行信息素质教育，这样读者可通过网络方便地存取、打印、下载、套录信息等。为了更好地规范读者行为，图书馆员可指导读者正确使用各种文献数据库，读者在进行具体操作时，应按规定步骤操作，禁止进行与文献信息无关的操作，不得擅自更改、删除系统。

总之，在网络环境下，图书馆只有开拓进取、不断创新、与时具进、加强信息资源的建设、加速医院图书馆的改革与建设，实现信息服务工作的科学化、规范化和数据化，充分利用现代化手段，不断完善服务功能，才能在当今立于不败之地。

参考文献

[1]朱苗.高校图书馆电子阅览室的管理与服务[J].图书馆理论与实践, 2003 (.6) .

图书馆阅览室管理 篇8

1 电子阅览室的管理难题

图书馆电子阅览室的设施逐渐完善, 网络资源不断开放、各种共享资源迅速增多, 其优势日益显现。部分读者使用计算机能力不强、认知社会的水平不高、分辩能力差, 所以对使用电子阅览室的目标定位不对、动机还不纯, 造成了国家资源的很大浪费。除此之外, 安全管理不完善, 跟不上电子阅览室的快速发展, 大大阻碍了使用效果。主要包括:

1.1 作用未能充分发挥。

1) 部分读者把电子阅览室当成游戏厅、网吧, 并未充分利用电子阅览室的资源来研究、学习, 提高自身综合素质。

2) 有些读者片面的认为电子阅览室的管理不到位, 上网与监控系统做的不够完善, 进入电子阅览室后只想玩游戏, 并没有阅读、学习;电子资源、设备不能被充分利用, 严重浪费。

3) 一些农村的读者自身知识水平不高, 由于计算机设备不普及和缺少相关的辅导, 对网络相关知识了解不多, 对计算机认识不到位, 从而不能充分利用电子阅览室的资源。

1.2 管理难度较大。

有些读者认为网络是最安全的, 想干什么都可以, 缺乏保护公共财产的意识, 无形中增加了管理难度。

因此, 电子阅览室的管理重点是要给读者积极向上的观念, 充分发挥引导作用, 净化读者的思想。同时, 应加强硬件和软件的维护, 加大对读者违规操作的有效控制, 更好地发挥电子阅览室在图书馆中的的作用

2 电子阅览室的类型

近几年来, 我国图书馆电子阅览室建设发展很快, 各种各样的电子阅览室先后建立, 在开展各种服务的同时要发挥电子阅览室的优势服务。电子阅览室有以下几种类型:

2.1 装备单机的电子阅览室

一个简单的电子阅览室由几台或者几十台相互单独的计算机构成。它的好处是花不多的钱、可以随拆随装, 对空间的要求也不高, 但它不能共享网络资源, 无法整体控制, 实用于小规模的图书馆及乡镇图书馆。

2.2 联结局域网的电子阅览室

利用原有的交换机、集线器、服务器、防火墙等网络设备组成电子阅览室局域网, 由几台至几十台计算机组成, 不装软驱、光驱;机房服务器上安装不同型号的光驱, 将光驱设置为共享, 电子阅览室里所有电脑可以通过局域网同时共享光盘上的内容。

2.3 混合型的多媒体电子阅览室

在图书馆已有的网络基础上, 电子阅览室由几台或者几十台多媒体计算机组成[6];电子阅览室里任何一台计算机都可以通过局域网可共享服务器光盘里的文献和每台计算机光驱里的单机版电子读物, 可以在局域网里查询馆内的的各类图书, 还可以通过本馆自建的数字图书馆查阅本馆的电子书、视频及馆内特藏图书的电子版和特色资源, 以及通过Internet获取国家图书馆、省一级图书馆及世界其它文献服务机构的文献信息, 这是从目前来看比较完备的电子阅览室。

3 电子阅览室的管理

3.1 建立各项规章制度

电子阅览室是为读者服务, 那么就离不开对上机读者的管理;管理阅览室的计算机难, 对上机的读者管理更难, 这是管理的难点和重点。电子阅览室管理辛苦、忙碌又零乱, 想要有一个好的上机环境, 读者最好能参与制定适合电子阅览室的制度, 这样读者就会自觉遵守。严禁大声喧哗、严禁扔垃圾、随地吐谈、禁止打游戏, 水、食品不能带入, 这样才能有一个干净整洁的上机环境。不准随意搬动、拆御电子阅览室的任何设备, 不私自打开或者关闭除电脑外的任何电源;下机以后, 要正常关闭用过的主机、显示器、摆放好椅子、耳机及鼠标, 对故意破坏者一经发现严肃处理, 不得私自将电子阅览室中的任何设备带出电子阅览室, 一经发现即视为盗窃严肃处理, 严禁读者登陆非法网站及使用违禁软件。

3.2 计算机维护和管理

机箱内的cpu、内存条、显卡等芯片时刻处于高速运转, 温度特别高, 吸附了大量灰尘, 风扇转轴里进入灰尘后, 会给计算机带来不同的问题, 如不及时排除这些故障, 会严重影响电子阅览室的正常工作。为了不影响读者正常的使用, 每月都要对计算机软件、硬件进行检查, 并排除相应的故障。

读者操作电脑的能力水平不一, 经常在不经意的情况下把系统文件或者一些重要的应用软件删除, 导致计算机不能正常运行;病毒无处不在, 这是管理中最大的麻烦, 病毒一旦侵入局域网, 轻者使电脑运行速度变慢, 严重的会让电子阅览室处于瘫痪状态, 无法使用。在硬件管理方面, 应有专门的技术员, 随时检修计算机。要加强CMOS的管理, 设置安全系数比较高的密码, 读者不能随意进入和修改;最好使用还原卡或还原精灵保护硬盘不被破坏, 用Ghost备份系统, 便于系统瘫痪后恢复。在管理软件方面, 电子阅览室最好有一套适合自身的软件来进行管理控制, 比如批量分配机时, 统计上机情况以及定位读者等, 这样便于管理人员管理。当值管理员发现计算机有问题时, 在解决不了的情况下进行登记并通知技术员维修, 技术人员要分工明确, 责任到位。

3.3 设备与网络安全的维护

网络维护有馆内每台电脑能否正常运行, 内网和外网是否畅通、多媒体计算机网络是否正常、馆内服务器的正常运行、以及各种数据库资源的维护。管理人员时常对每一台计算机检测、维护网络系统, 如有问题马上处理, 以保证电子阅览室内的网络及机器的正常运行。最好是安装软硬件防火墙和上网行为管理, 时常更新杀毒软件和防火墙, 对局域网内的每台电脑查杀病毒, 预防病毒、木马对电脑和服务器的破坏, 在遭破坏时及时修复受损。

3.4 实现管理的自动化

电子阅览室是免费开放的, 读者随到随上, 自由度很大, 单独设置一套收费系统或者用人工的方式来登记读者的上机情况是比较费时费力, 所必须对电子阅览室实行自动化管理。我馆建立的IC卡管理系统集成人阅览室、期刊阅览室、少儿阅览室、电子阅览室为一体, 读者只需手持一张卡, 就可自由出入图书馆的各个阅览室阅查阅、借书、上网等活动。

3.5 加强对读者的管理

读者管理分为进门刷卡、上网监控、系统控制、远程载屏、远程关机、上机情况的统计、网上阅读等;读者在享受电子阅览室无偿服务的同时要遵守相关的管理制度。电子阅览室内应有相关的流程对读者在电子阅览室的行为进行规范, 这可以借鉴网吧的管理模式, 比如:读者进入电子阅览室必须先进门刷卡, 然后上机。

为了维护电子阅览室的干净整洁, 请读者不要在室内吸烟, 饮食, 大声说话, 要正确使用键盘、鼠标、耳麦, 不要随意搬动桌子和椅子, 保护公共财产, 一旦破坏应按相关制度进行处理。读者在使用过程中有操作不当、死机等问题时, 及进向管理反应, 得到管理员的帮助解决相关问题。读者离开后, 如有乱扔垃圾、损坏硬件的情况, 管理人员通过电子阅览室管理系统定位这台有问题电脑最后使用的读者, 将此读者的帐号禁止使用并注明情况, 等待读者下次来后根据当时的情况进行处理。

3.6 安全管理

“安全用电”在电子阅览室管理中显的尤为重要, 电子阅览室应有自己独立的供电线路, 在房顶安装避雷针, 并安装地线, 机房里应安装交流稳压电源, 服务器配备相配套的UPS。

图书馆应有专职的电工, 要定期检查维修线路, 特别是电子阅览室的各种线路和电源板, 在使用一段时期后会出现不同程度的老化问题, 为了避免和预防火灾的发生, 应及时更换有问题的电线, 地板要用防火材料。在雷雨、闪电、大风、暴雨等天气下, 最好切断电源, 避免烧坏设备, 应按标准配备灭火器, 过期的灭火器应及时更换, 以备使用。

人们一直在讨论一个话题:“计算机的安全问题”, 经常发生电脑及配件被盗的事件, 管理员在下班前要检查门窗是否锁好, 不给小偷留有任何机会, 最好在大楼内安装监控系统、防盗报警系统及防盗窗和防盗门, 每天安排专门的值班人员。在设计电脑桌时应考虑防盗, 将机箱锁在桌子里, 并用扣线把鼠标、耳机扣住, 这样会预防人为破坏和偷盗设备的行为发生

馆内读者的安全问题相当重要, 要严肃而认真的约束, 严禁读者乱动电源, 在相关地方张贴危险警示。禁止读者在馆内任何地方吸烟, 并悬挂警示牌, 提前做好馆内可能会发生危险的应急预案, 保证安全通道的畅通, 在发生特殊情况时便于读者逃生, 这样可尽量避免读者在馆内受到伤害。

4 电子阅览室的管理方式与创新

“绿色图书馆”是指以绿色理念为指导, 以传播绿色信息为途径, 以绿色服务为宗旨, 是一个符合大众审美标准的、不断自我更新换代的、节约能源的、无污染的、高效能的、多功能的、充分运用高新技术的、适应时代发展、紧追时代潮流、可持续发展的新世纪图书馆[4]。“绿色图书馆”丰富的内涵和前瞻性的概念, 符合时代特征, 现代图书馆未来的发展要以绿色图书馆为基础, 各馆应当借鉴绿色图书馆的理念来指导电子阅览室的建设:

4.1 以绿色理念为指导, 引导读者正确使用电子阅览室

举社会各界微薄之力, 相互配合, 才能充分发挥电子阅览室的功能。有些读者的自我控制力差, 所以读者在利用网络阅读时所涉及的网络安全和网络道德问题上需要各方相互配合, 应积极向读者传导绿色健康的理念。

加大宣传力度, 大力向社会推广电子阅览室, 引导读者绿色上网, 正确使用数字图书馆系统检索、查询等功能, 充分发挥电子阅览室的效果, 使电子阅览室利用率最大化。

4.2 传播绿色信息, 营造“绿色”网络环境

电子阅览室有一套完善的网络, 利用网络平台加大对读者的信息辅导, 传播绿色信息, 经常开展有益读者身心健康、主动进取的文化活动, 通过政治思想和道德品质的指引, 为读者打造绿色网络空间。

4.2.1 加强操作培训

读者想要尽快顺利地在电子阅览室查到所需的资料, 除了有一定的计算机操作能力, 还必须具备一定的文献检索能力;因此引导不同层次的读者有效利用电子阅览室的信息资源, 提高读者信息获取和处理的能力是图书馆工作人员的重要职责, 同时是一个相对较重的工作。电子阅览室应在不同时间段举办一些提高读者使用电脑技能的培训班, 特别对网上数据库的查寻方法和电子资源的查阅方法进行重点培训。此外, 根据专业需求型的读者需要查阅大量的资源信息, 要有针对性的对他们在电子阅览室的进行专业训练, 以达到快速、准确获得所需的信息。

4.2.2 提倡“绿色阅读”活动

读者喜欢在一个充满活力、积极向上的阅读环境里学习, 电子阅览室要努力营造读者喜欢的环境;通过对电子资源的整理分类, 利用电子阅览室导航系统和数字图书馆推荐适合每位读者的内容, 引导读者积极阅读有益身心健康的图书, 少读低级趣味的读物, 来提升自身的知识水平。电子阅览室应利用导航系统给读者推荐各类考试、教学所需的网站, 向读者推荐爱国主义教育电影和音乐, 起到陶冶读者情操、丰富读者业余文化生活, 从而提高电子阅览室的利用率。

4.2.3 打造健康网络交流平台

努力将电子阅览室打造成为信息交流平台和沟通联系平台, 通过为读者提供有阅读兴趣的电子期刊、电子读物等途径实现信息传递, 引导读者将注意力集中到学习和提高自身素质的方向上来, 同时也要搭建读者与读者之间的沟通渠道, 为他们互相交流学习心得提供平台, 达到相互影响、相互促进的效果[5]。

4.2.4 加大技防手段

加强软硬件防火墙的管理及升级, 及时更新技术防范手段, 把“不良信息”扼杀到摇篮中, 预防网络混乱行为的发生, 安装“网络过滤软件”、“上网与程序监控”软件等, 帮助青少年养成健康的上网习惯。在电子阅览室终端上安装上网与程序监控软件, 添加禁止网站、禁止读者随意安装应用软件、禁止读者访问不健康的端口及IP地址, 防止读者随意更改终端的IP地址, 控制读者的各种越权使用和破坏行为, 应有专门的管理人员对网络进行不定期监控。利用电子阅览室管理软件给读者设定上机时间, 成年人和未成人应划分在不同区域, 未成年人上机时间应严格控制在每天2小时以内, 在机时用完的前5分钟机房管理软件自动提醒读者时间已用完, 时间到时电脑会自动下机并关闭电脑。

此外, 图书馆防御各种不良信息的力量是相当薄弱的, 这需要全社会的共同努力、积极配合将各种不利于读者的信息抵御在电子阅览室的大门之外, 给读者一个良好的网络环境。

4.3 提倡绿色服务, 打造健康节约的电子阅览室

4.3.1 多渠道扩充电子阅览室数据库资源

电子阅览室不能只靠图书馆一方的力量来建设, 要调动读者和社会各方面的积极性, 参与到图书馆数据库的建设中来。电子阅览室数据库的平台搭建起来后, 要积极吸收本地一些专家、学者、政府官员、广大群众手中的资源, 来补充到电子阅览室的数据库里。要要提倡绿色节约的方式, 建设本馆的特色资源, 扩充信息资源, 把本地电视台制作的一些本地特色视频资源和文本资源转化为数据库里的资源。把购买的电子读和收集来的各种电子书编辑、加工、分类, 利用本馆内网站制作成电子图书馆供读者检索阅读, 从而满足读者的各种需要。同时, 要给读者提供研究学习的平台, 及时将读者的原创作品进交流和共享。

4.3.2 打造绿色节能的电子阅览室

在电子阅览室的建筑设计上就应考虑节能环保, 建设中最好利用新型环保节能材料, 充分利用太阳能、风能等绿色能源, 减少空调耗能。利用太阳能发电来取暖和供电, 室内安装柔和的节能灯, 尽量利用天然采光, 减少损耗。充分利用室内空间种花草, 净化空气和调节读者眼疲劳。 (下转第7938页)

由于Internet的逐步成熟, 网络技术迅速发展, 电子阅览室的服务功能应不断扩展和延伸, 电子阅览室的管理也要不断改革创新, 不断净化的网络资源和阅读环境, 提升服务质量, 不断扩充电子资源, 让电子阅览室成为读者的良师益友, 让电子阅览室走进千家万户, 大大提高电子阅览室的社会形象。我们作为图书管理人员, 理应想方设法为教学、为科研、为读者搞好服务。要在自己的岗位上不断创新, 就必须不断学习充电, 提高业务知识、管理能力, 为读者做出最大的贡献, 让电子阅览室真正成为读者的良师益友, 做读者满意的图书馆人。

摘要：在Internet时代, 图书馆电子阅览室的服务逐渐变宽变广, 它的功能越来越全面, 各行各业的读者进入阅览室, 如何引导读者绿色阅读, 如何使读者充分利用电子阅览室的资源和设备, 如何更好的利用好电子阅览室的功能, 如何搞好管理, 为广大读者更好地服务。作者在该文进行了探讨, 并提出建议。

关键词：Internet时代,计算机,网络管理,电子阅览室,管理,绿色图书馆

参考文献

[1]杨洪斌.谈高校计算机实验室的管理[J].江苏省高教研究, 2007 (1) .

[2]海特, 雁腾.快速操作Internet教程[M].北京:冶金工业出版社, 2001.

[3]张雅伟.公共图书馆电子阅览室管理方式探析护林[J].科技资讯, 2010.

[4]李桂贞.绿色理念在图书馆建筑中的体现——以南京工程学院逸夫图书信息中心为例[J].南京工程学院学报 (社会科学版) 》, 2009.

[5]陈筠立.基于“绿色图书馆”理念的中小学电子阅览室管理[J].内蒙古科技与经济, 2011 (20) .

高校图书馆电子阅览室管理新思路 篇9

1 制度管理

制度是做好管理工作的保障, 只有建立健全各项规章制度, 才能规范工作人员和读者的行为, 更好地发挥电子阅览室的功能。我们在借鉴传统服务方法的基础上, 对电子阅览室进行科学的管理, 制定严格的管理制度, 以确保电子阅览室工作正常有效地运行。因此, 在电子阅览室启用时我馆就制定了各种规章制度, 主要包括《电子阅览室岗位职责》、《电子阅览室上机规则》、《电子阅览室安全制度》、《电子阅览室收费制度》、《电子阅览室工作制度》等。同时在室内张贴各种醒目标牌, 提示读者:手机静音、不许吃零食、严禁下载或观看色情、暴力、反动信息!随时提醒人们遵照执行。对于无意识违章者以教育为主, 采取以人为本的亲情管理, 绝不能无谓地激化矛盾。严格合理的制度确保了电子阅览室工作正常有序地进行。

2 资源管理

2.1 设备资源管理

计算机硬件的维护和软件的安全完整是电子阅览室发挥服务功能的有利保障。为了保证网络安全, 提高系统可靠性, 可以采用软硬件相结合。选择合适的管理软件, 满足程序兼容性好、运行稳定等条件, 同时还应该具有以下几项功能:计时管理、收费管理、远程控制、安全管理、统计查询。加强技术手段管理, 做好硬件的维护, 为读者提供一个安全、通畅的设备环境。

(1) 安装防病毒软件, 实行自动监控。及时对防病毒软件做到升级、更新, 防止病毒的入侵和扩散。

(2) 安装硬盘还原卡, 把计算机分成三个区, 保护C区和D区, 留出E区供读者临时存放文件。这是目前最常用且比较有效的方法。

(3) 设置CMOS密码, 禁止读者擅自修改CMOS设置参数。及时做好图书馆自动化管理系统的升级工作, 维护该系统的正常运行, 使OPAC系统运行畅通。为读者提供一个安全、通畅的设备环境。

2.2 电子资源管理

电子资源是现在最新、种类最多、发展最迅速的文献资源, 与传统印刷型文献资源相比更复杂多样。电子资源具有许多优势:传递迅速、获取信息快、信息存储量大、检索方便快捷、信息表现形式灵活多样、真正实现资源共享。只有对电子资源进行有效的管理, 才能够提高电子资源的利用率、使信息增值。

(1) 根据读者需求, 选购电子资源;

(2) 对现有的电子资源进行必要的整合;

(3) 设置咨询台, 加大宣传力度;

(4) 开展新生利用图书馆教育培训, 同时通过大屏幕和多种形式的培训 (如:集中培训、定期培训、针对性培训) , 提高电子资源的利用率。

(5) 对各种电子资源进行统一的全文导航, 形成统一检索界面的电子期刊导航系统, 如重点学科导航、网上高校图书馆导航、搜索引擎分类导航等。

2.3 网络资源管理

(1) 完成了馆藏中外文期刊数据库的建库任务, 建立了《馆藏纸质英文期刊导航系统》, 依托清华同方专业数据库制作系统 (TPI) , 创建《西部大开发数据库》、《大学生文化素质教育数据库》、《中国传统文化名著导读数据库》、《红山文化研究数据库》等自建特色数据库。自建数据库专业平台的引进和特色数据库的创建, 反映了我馆自动化、网络化与文献数字化水平已经得到大幅度的提高。

(2) 利用先进的大容量光盘镜像服务器, 不断更新VOD视频点播内容, 购买网上精品课视频数据库, 容课量达到131门, 网上学术报告1405种, 使电子阅览室成为了学生的第二课堂, 为教学与科研服务的力度大大提高, 深受师生欢迎。

3 区域管理

指一个电子阅览室的计算机分为二个区域, 实行“一室二制”分区管理模式。即读者免费学习区和读者收费区。读者免费学习区主要为读者提供图书馆购买的电子资源的学习和利用服务, 用来弥补馆藏印刷型文献的不足。在免费学习区读者只可以进入校园网主页, 检索馆藏图书、电子文献、电子期刊以及个人的借阅信息等, 鼓励读者更好地利用电子资源。读者收费区, 在这里读者可以学习知识, 可以聊天娱乐, 尽情地在网上冲浪。电子阅览室的收费全部上缴学校, 用来维护和更新计算机, 改善电子阅览室的环境。分区管理模式更加深入地体现了“以人为本”的服务理念。

4 队伍管理

电子阅览室的工作性质要求馆员不仅要有全心全意为读者服务的思想, “以人为本”的服务理念, 良好的职业道德, 还要能利用网络进行信息的存取和开发, 熟悉各种数据库知识和及时判断处理硬件故障的能力, 同时还应具备一定的外语水平。这样的馆员队伍, 让读者感受到温馨、融洽、热情, 同时能够帮助读者学习数据库和电子资源的使用方法, 进一步推动图书馆电子阅览室的自身发展, 更好地为广大读者服务。

5 环境管理

电子阅览室相对于其它阅览室对环境要求较高。应该着重解决以下几方面问题。

5.1 灰尘问题

灰尘是电子阅览室的的大敌, 灰尘太多将会导致计算机出现一系列的故障。我们必须定期对机箱内的各大小部件进行清洁, 最好安上防尘器。

5.2 光线问题

电子阅览室里要求光线不能太强, 但也不能太暗。光线太强太暗会对上机读者的眼睛造成一定的损伤, 另外光线太强容易加速显像管老化, 安装窗帘为不错的选择。

5.3 温度与湿度问题

要保证计算机的正常运行, 必须具备适宜的温度和湿度。因此, 电子阅览室的温度一般在15～25℃之间, 湿度应控制在40%～60%之间为宜。

通过上述一系列举措, 有效地开发利用高校图书馆电子阅览室, 拓宽其管理思路, 提高其使用效率, 使之能够更好地为高校的教学和科研服务。

参考文献

[1]曹如国.电子阅览室一室三制管理的工作创新[J].图书馆建设, 2005 (5) .

[2]岳艳明.高校图书馆电子阅览室管理和服务初探[J].高校图书情报论坛, 2007 (3) .

图书馆电子阅览室管理与服务浅析 篇10

1 图书馆电子阅览室的服务功能

电子阅览室是集电子型文献、印刷型文献检索、阅读、服务于一体,以光盘型服务器、网络服务器和工作站为支持的,以远程网络系统为扩展的网络环境下的多功能、现代化阅览室[1]。为了满足读者对信息的多样化需求,电子阅览室普遍提供的主要服务功能有:文献检索阅览功能、辅助教学功能、网络信息检索功能以及其它服务功能。

2 图书馆电子阅览室存在的主要问题

2.1 电子阅览室的设备老化问题

信息时代的高速发展,使得计算机软件更新速度发生着巨大的变化,杀毒软件病毒库的升级、新版本软件的臃肿、系统补丁的不断推出,使得计算机运行时占用越来越多的内存。加上图书馆经费不足,电子阅览室的设备经过长期使用和老化,得不到及时的更新,越来越不能满足读者的需求。

2.2 读者信息检索意识淡薄的问题

我馆非常重视对读者的教育和培训,每年开学伊始都会对新入学的同学开展入馆教育。但从新生的角度讲,因为缺乏了解,认为图书馆只是一个借书还书的地方,对入馆教育不重视,逃避或应付过场,使得入馆教育的效果大打折扣,读者的信息检索意识非常淡薄。新生对计算机的知识比较陌生,大多数以聊天、听歌、看影片等休闲娱乐为主,部分是为了进行计算机考试而来练习。高年级的学生需要撰写论文,可信息检索的技能不高,不了解电子阅览室资源的丰富程度,不知道借助图书馆的文献数据库进行检索和查询,而是利用google和baidu的搜索引擎,虽然可以得到很多的信息,但查准率、查全率低。

2.3 电子阅览室管理难度大的问题

电子阅览室虽然对读者有很大的帮助,但是对管理者来说却有着不少技术上的难题。首先是因为有些读者不了解计算机基础知识,拔电源线关机或者在计算机练习时修改系统参数,导致了有意或者无意的破坏;还有些读者安全意识淡薄,随意下载网络上的不明文件,病毒感染或者木马攻击电子阅览室,导致网络缓慢甚至瘫痪。

3 优化管理与服务的措施

3.1 完善电子阅览室的软硬件管理

1)完善电子借阅室的规章制度

电子阅览室建立之初,就制定了“电子阅览室读者管理规则”、“电子阅览室管理员岗位职责”。这些制度不仅可以约束读者,减少读者破坏计算机系统的发生,可以让管理人员在工作中有章可循,做到责权明晰,也有利于整个电子借阅室的稳定运行。现在又结合实际工作中遇到的问题,把“读者温馨提示”设置成计算机桌面背景,作为补充说明,比如提醒读者随身携带的U盘使用前要先扫描杀毒等,取得了良好的效果。

2)实现一卡通管理

我馆于2011年纳入学校一卡通管理系统。读者在卡中存入一定金额,便可以使用电子阅览室的服务,减少了工作人员在管理方面的手续。而合理的收费,既缓解了经费紧张的状况,更新的设备及有更多管理精力的工作人员,又可以为读者提供更多更系统的服务。

3)基于现有设备进行优化和管理

每周三下午,我馆电子阅览室定期进行维护,增减应用软件、减少启动项、清理垃圾文件、增加系统虚拟内存等。尽可能地为读者提供优化过的设备。还为计算机安装防火墙,升级杀毒软件,又安装硬件保护卡保护硬盘,让读者可以不受限制地使用计算机,管理人员也无需再担心系统损坏,只要重启或者关闭计算机,保护卡会自动恢复原始数据,大大减轻了管理人员的工作量。最后,对服务器和工作站进行备份,以便意外发生后可以迅速恢复。硬件管理是一个复杂而细致的工作,在工作中做好日志,把有问题的设备记录下来,以便在以后的维护中方便行事,也有利于工作的衔接。

4)营造优雅的服务环境

管理人员要注重对环境的管理,首先要保护读者的健康,因为人流量大,计算机被长期反复使用,需要每天打扫卫生,保持清洁、干净。同时保持室内通风和干燥,在南方的潮湿季节,定时用空调抽湿。此外,高雅的文化环境对人有着熏陶的作用。在室内装饰名言警句,为学生创造一个安静、幽雅的氛围。还将打印机、订书机等配备在服务台,更好的为读者提供便利。

5)加强馆藏电子资源

电子资源是电子阅览室开展服务工作的资源保障。根据我校教学科研的需要,目前,我馆订购的电子资源主要有:CNKI系列全文数据库、万方数据库、人大复印报刊资料全文数据库、维普期刊数据库、World Sci Net电子期刊、Springer LINK电子期刊等。还有自建数据库,图书馆自建数据库也称为特色数据库,主要是利用图书馆的馆藏资源或本地区的特色文献建立,这些资源不但具有收藏价值,而且具有极强实用性,可最大限度地体现各图书馆的特色和价值。如中山大学图书馆的“孙中山数字图书馆”,汕头大学图书馆的“潮汕文献数据库”,广东工业大学图书馆的“广东工业发展史专题数据库”等[2]。我馆积极进行本校特色数据库的开发工作,为教学科研提供深层次的信息服务。自建的特色数据库有“粤东地方特色数字图书馆”、“苏东坡在惠州数据库”、“惠州名人数据库”、“惠州石化数据库”等十多种。除此之外,为广大师生准备了管理学培训、外语考试、计算机等级考试等多媒体vod点播系统,还提供随书光盘数据库,内容十分丰富,直接提升了电子阅览室服务的广度和深度。

3.2 强化对电子阅览室的读者管理

1)加强宣传导读工作

读者对电子阅览室缺乏足够的了解,要改变这样的状态,让读者认识到电子阅览室是一个学习为主娱乐为辅的知识获取场所。可以利用各种渠道,如在读书月活动中,利用校园媒体、宣传栏向读者宣传电子读物。或发放新引进的考试辅导数据库,最新电子资源的传单,引起读者的注意,激发他们学习的兴趣。

2)提高读者的信息素质

单凭一次新生培训,不可能使读者快速全面地掌握图书馆的功能。我馆常期坚持面对不同层次的读者开设不同类型的培训讲座,提供培训课件的下载。对新生介绍图书馆资源与服务,让他们首先培养对电子资源的兴趣,引导他们正确使用电子阅览室。对高年级的学生侧重介绍各种馆藏数据库的检索方法和查询技巧,如何通过搜寻查找、整理、比较、分析和归纳等手段,顺利地得到所需要的知识。使学生掌握文献检索和信息综合利用的技能。

3.3 强化对电子阅览室管理人员的管理

1)提高管理人员职业道德素质

为了满足读者的要求,图书馆的开放时间从早上8点一直到晚上10点半,虽然采用轮班制,但持续上班时间较长,管理任务重,导读工作多,所以要求馆员具有高尚的职业道德,时刻牢记“读者第一,服务至上”的服务理念。而电子借阅室的管理人员不仅要管理阅览室,还需要承担对学生的引导责任,提醒学生多关注对学习有帮助的电子资源,更好的履行一个教育者的职责。因此,要树立教育者的意识,用文明的言行举止,对读者起着无形的教化作用,体现馆员的德育教师的作用。我馆从“为人师表,服务育人”的理念出发,重视读者的感受,用认真负责的工作态度和积极主动的工作热情,充分体现人文关怀的图书馆精神。

2)提高管理人员专业技术服务水平

图书馆需要高素质的人才,从而为读者提供优质服务。想要及时快速处理各种设备故障和解答读者的疑问,就要求管理人员不仅仅精通计算机知识、网络知识和维护技术,具有指导读者进行计算机操作的能力。还要具有一定的图书馆学、情报学知识,熟练掌握本馆常用电子资源的检索方法。为了达到这些要求,管理人员就必须有计划地不断学习和累积知识,在每周业的务学习中,或向资深馆员学习、或自学、或参加技能培训,提高自己的专业知识水平,储备业务能力。

4 结束语

综上所述,图书馆的主旨就是为了读者服务,虽然图书馆处在不断的发展和变化之中,但“服务”的首要地位是不会改变的。而电子阅览室则在高校图书馆信息资源建设中占据了重要的地位,只有与时俱进,不断地加强管理能力,提升服务质量,提高业务素质,才能使图书馆电子阅览室得到充分的利用,这样既可以为广大读者提供更好地的服务,最终又能在学校的教学和科研工作中发挥出更大的作用。

参考文献

[1]郑宇.谈谈电子阅览室的系统优化管理[J].图书情报知识.2002(5):55-56.

图书馆阅览室管理 篇11

摘 要：在网络信息化的今天，电子阅览室是整个高校师生读者获取电子信息资源的重要平台，更是在整个高校图书馆中占有重要的地位，但现如今高校图书馆电子阅览室在管理上还存在较多的不足，需要不断完善自己的服务制度和管理方式，为高校师生读者提供更优质的服务和最新的信息资源。本文针对高校图书馆电子阅览室管理现状，进一步探索强化高校图书馆电子阅览室管理的有效措施。

关键词：高校图书馆；电子阅览室；现状；对策

1 高校图书馆电子阅览室目前的现状与问题

1.1 功能定位有偏差，工作人员管理态度不明确

高校图书馆电子阅览室的管理工作主要包含两个方面：首先是做好上机收费工作，其次就是做好机器硬件的维护工作，但对于大学生上网做什么，如何进行网上信息的查询，这些确是图书馆管理者不能做到的。造成这种现象的主要有三个方面的原因。一是电子阅览室没有正确地处理为教学服务和创收的关系，过分强调经营，却忽视了管理工作。二是管理人员态度不够明确，加上管理制度不够健全，现有制度也没有得到落实，面对电子阅览室中存在的问题，工作人員不能做到全方位的管理，放任学生自流。三是电子阅览室管理人员对网络信息资源掌握的不够全面，更不能有效地指导学生上网，电子阅览室管理者也都一些非计算机专业人员，由于计算机和网络知识的缺乏，给他们管理工作带来了极大的不便。

1.2 师生读者计算机信息检索能力较弱

高校图书馆的读者基本上都是高校的学生和教师，图书馆的主要服务对象大多数是学生，那些刚进入学校的大学生，都是通过高中学习步入高校的，尽管现如今中学教育中也对计算机教育提出了足够的重视，但高中生对计算机知识的了解和掌握还不是太全面，也没有给那些即将步入大学的学生做好计算机操作的专业培养，这就造成现如今图书馆电子阅览室的工作人员需要花费较多的精力和时间为大一新生做计算机辅导，进一步提升大一新生和整个高校学生的计算机检索能力， 但这也浪费了电子阅览室内工作人员较多的时间和精力，影响了图书馆电子阅览室的整体效率和功能的发挥。

2 强化高校电子阅览室的管理与建设

2.1 采用可靠的技术手段

电子阅览室技术管理作为阅览室管理的重要部分，采用必要的技术手段能够更好地进行师生行为的规范，在技术方式上进一步强化和完善电子阅览室内部设备管理工作，大大降低因学生原因给予计算机的伤害，对电子阅览室设备更好的运行起到重要的作用，具体需要做好以下几方面工作：一是要定期给图书馆电子阅览室内计算机进行系统优化，除了进行操作系统的安装外，还需要进行应用软件的更新。二是要做好应用软件的清理工作，卸载那些过时和利用率不高的软件，让计算机的空间得到释放。三是要做好计算机的设置工作，这主要是针对那些恶意破坏计算机系统的学生，避免高校学生越权行为的发展，确保高校电子阅览室各项工作的有效进行。

2.2 加强工作人员的自身管理

电子阅览室的管理能力的发挥对管理人员的能力和素质也有一定的要求，需要电子阅览室管理工作者在全面掌握图书情报信息专业知识的同时，还能够跟上时代的步伐，了解计算机设备，这样才能为今后电子阅览室的利用奠定基础，才能更好地指导读者进行上网和资料查询。在大数据背景下，图书馆内部数字资源数量也在不断地增加，给电子阅览室管理工作带来了更大的压力，进行电子阅览室管理工作的创新，真正的将电子阅览室与图书馆融合，才能更好的为读者和在校师生服务，推动高校数字化图书馆的进一步建设。

2.3 完善硬件配套设施，建立电子阅览平台

数据库的建立和完善是实现公共图书馆信息化、现代化以及网络化的重要载体，所以构建公共图书馆全面的数据资源，营造一个全文的数据库，实现公共图书馆优势互补，提升公共图书馆整体的信息覆盖范围，实现各公共图书馆信息资料的共享。同时为读者提供一个更加先进和安全的资源使用体系，便于读者信息资源的查询。当然，公共图书馆的电子阅览室内更是建立完善的制度和配备更齐全和专业的技术管理人员做好阅览室内电子软件的维护和管理工作。要加大资金投入的力度，充分了解读者的需求，为读者提供一些扫描、刻录等常规性的服务工作，有这个电子数据平台，才能充分利用电子资源，享受公共图书馆的优能服务。

2.4 健全各种规章制度

电子阅览室管理主要是进行电子资源的管理，由于电子阅览室本身具有公用性的特点，这给电子阅览室管理工作增加了一定的难度，有效和全面的规章制度对于电子阅览室管理工作的提升具有重要的意义。

2.4.1 资料管理制度

在电子阅览室内部收藏了数量较大的电子读物和软件，还包括各类光盘，电子阅览室在光盘管理，对于光盘管理还需要健全一定的制度，如从光盘的采购、登记、编目乃至上架、 流通都应有较完备的手续，并且要安排专业的人员进行管理，避免光盘被破坏和丢失，对于那些损坏严重的光盘要做到及时注销。

2.4.2 读者管理制度

读者管理制度顾名思义也就是进行读者行为规范的一项制度，电子阅览室内部存在着计算机以及各类辅助设备，需要明确读者对各类设备的使用，除了要制定出规范读者行为的入室须知外，更需要给读者明确设备的正确使用方式。

2.4.3 合理的收费制度

因特网的使用和计算机的使用都需要较大的投入，建立健全收费制度就显得尤为必要，当然在价格定位上更是要做到科学合理和有效。

3 结束语

数字图书馆作为现代图书馆发展的必然趋势，电子阅览室作为数字图书馆的第一步，电子读物因其质量高、可用性强以及检索窗口较多等诸多特点，能够为图书馆读者提供更优质的服务，做好电子阅览室的管理工作尤为必要。

参考文献：

[1]王华春.以人为本视域下高校图书馆电子阅览室管理与服务策略探析[J].佳木斯大学社会科学学报，2014（2）.

[2]蔡代纯.略论高校图书馆电子阅览室管理[J].电子世界，2014（4）.

图书馆阅览室管理 篇12

信息社会的到来, 互联网的快速技术的高速发展以及信息化社会带来的信息的便利化发展, 人们在日常生活中对于信息需求的增加也越来越多。电子阅览室的产生赋予了图书馆新的内涵, 它为人们获取信息资源, 提供了便利, 同时也改变了以往的人们利用纸质的媒体来进行信息获取的手段。当前的图书馆电子阅览室具有的功能是能够提供互联网信息的浏览、电子参考文献的免费阅读、文献数据库的检索、多媒体网上教学以及远程教育等功能。图书馆电子阅览室不仅方便了人们的信息查询的措施, 也改变了人们对于信息获取的手段。图书馆电子阅览室可以为读者提供免费的网络资源的服务, 让读者充分利用网上资源, 充分发挥网络资源信息量大、获取的途径简单的优势。

图书馆电子阅览室提供的主要服务内容包括以下几个方面:第一种就是:数据库检索服务CNKI, 它是集通信、图像、声音于一体的数字化网络系统, 在全国的高校电子图书馆的普及率很高, 同时这个数据检索服务是经过专业化的分析、筛选和整理的知识资源, 以电子文档的方式发布的学术前沿内容的基地。 (1) 第二种是:图书馆的馆藏书目查询功能, 这项功能主要是向读者提供本图书馆的馆藏书籍信息的检索和查询, 当读者进入图书馆进行资料查询的时候, 就可以不必进入图书馆内部进行现实图书的查询, 过去的书籍的查询方式不够省时、省力。通过电子图书阅览室的书刊查询系统, 读者输入想要查询书目的一些关键信息就可以检索到图书馆藏的位置、藏书的数量等书籍的一些基本的信息。这样就为读者提供了一个省时、省力的书籍查询方式, 让读者节省更多的时间用于学习。第三、网络服务是图书馆电子阅览室的另外一项较重要的功能, 现代互联网信息的发展, 信息的爆炸式发展, 人们对于信息咨询的需求进一步加大, 图书馆电子阅览室可以提供这样的服务功能, 让读者在互联网的知识海洋中进行畅游。

2. 图书馆电子阅览室在使用存在的问题

图书馆电子阅览室在为人们提供信息查询、学习和科研方面发挥了重要作用, 但是在使用过程中也存在着很多不足和问题。

2.1 图书馆电子阅览室的利用率不高

图书馆电子阅览室由于一直实行的是收费制度, 在进行使用的过程中, 就存在着读者觉得花钱进行使用图书馆电子阅览室不够人性化, 这样就直接导致了很多的读者出于经济原因的考虑而很少去图书馆电子阅览室进行网上资源的搜索和学习, 特别是知网的全文数据库和电子图书等。另外由于图书馆电子阅览室是与互联网相连接的, 这样就导致了很多的读者在图书馆电子阅览室进行学习时, 大多数将时间放到了网络聊天、看电视剧、看电影、玩大型网络游戏等娱乐活动, 将图书馆电子阅览室当成了网吧, 而非图书馆学习和查询资料的场所。这样严重影响了学习的效率和查询资料的效率。

2.2 图书馆电子阅览室的内部数据资料更新较慢

目前一些图书馆电子阅览室硬件设备还不是很完备, 软件的更新和使用也不足等状况, 电子阅览室应该是一个时时更新的一个网络资源的学习场所, 由于图书馆电子阅览室内部工作人员素质的问题和工作的衔接等方面的问题, 导致了图书馆电子阅览室的书刊数据和资料更新跟不上信息发展的步伐。另外图书馆电子阅览室的外部环境建设也需要进行更新和完善, 在日常的软件和硬件的维护和修理过程中应该及时到位, 由于图书馆电子阅览室是通过计算机与外部图书馆建立起来的连接, 这就要求在计算机的软件和硬件都需要跟上图书资料的更新过程。这样才能够给读者提供一个完善的学习和查询资料的外部环境。 (2)

3. 完善电子阅览室的管理措施

3.1 提升图书馆电子阅览室服务人员的素质

图书馆电子阅览室尽管是通过计算机对于电子图书馆进行向读者开放, 但是这其中图书馆电子阅览室服务人员在其中发挥了重要的作用, 培养和提高服务人员的素质是电子阅览室建设的好与坏的一项决定性因素。这就要求图书馆服务人员不仅要具备图书馆的专业知识外, 同时还要具备现代化的管理技能。在日常的管理过程中要对于服务人员进行定期电子阅览室一些知识的更新, 让他们熟悉各种电子出版物的特点和使用方法, 了解网络技术的基本方法对于提高服务质量很有帮助。

3.2 提升软硬件更新维护速度保证知识更新

图书馆电子阅览室是是读者直接进行知识和信息资源获取的终端, 电子阅览室中计算机的硬件和软件是保证图书馆电子阅览室正常运行的前提条件。图书馆电子阅览室需要工作人员在日常的维护和更新软件方面进行时时更新。在软件方面重点进行计算机自身的防病毒的抵抗能力, 对于每台计算机进行防病毒软件的安装, 定期进行病毒检测, 做到净化电脑安全环境, 让电脑的网络畅通无阻, 给读者提供一个良好的环境。 (3)

3.3 对于图书馆电子阅览室进行制度化管理

电子阅览室是一个人员密集的地方, 对于电子阅览室进行规范化和制度化管理, 有助于电子阅览室的正常运转。对于制度化管理不仅仅是进入电子阅览室的读者, 还有就是电子阅览室的工作人员。制定相应的管理规章制度, 使图书馆电子阅览室的使用有章可循。在执行的过程中管理人员和读者必须按章办事, 防止各种故障及隐患的发生, 读者进入图书馆电子阅览室要严格遵守制度。图书馆领导要经常督促、检查、落实各项制度的执行情况, 发现问题及时处理问题。

4. 结语

图书馆电子阅览室是图书馆迈入信息化时代的一项标志, 同似乎也是现代化图书馆成立的重要标志, 信息化时代的到来, 为现代化的图书馆建设奠定了坚实的基础。对于图书馆电子阅览室的管理和发展来说, 进行电子图书馆的日常管理措施的更新和完善, 是对读者负责任的表现。图书馆电子阅览室的建设是一个长期的过程, 这期间需要图书馆管理人员和服务人员以及读者三者相互配合才能够对于电子阅览室的建设提供坚实的后盾。在管理过程中以制度管理人、管理计算机、管理读者, 三者相互影响、相互作用, 将现代化的图书馆电子阅览室建设成为人们精神食粮的文化家园。

参考文献

[1].肖运安, 张虹.高校图书馆电子阅览室信息服务初探[J].江西科技师范学院学报, 2004.2

[2].夏振.浅谈图书馆电子阅览室的建设与管理.[J].山西经济管理干部学院学报.2008.6