气象信号处理论文

2024-10-27

气象信号处理论文(共11篇)

气象信号处理论文 篇1

禹城地处山东省西北部, 属暖温带大陆季风气候, 四季分明, 干湿季节明显, 光照充足。春季干旱多风沙;夏季盛行偏南风, 炎热多雨;秋季天气晴爽, 冷暖适中;冬季多偏北风, 寒冷干燥。气象灾害天气发生频率较高, 禹城市主要气象灾害包括干旱、暴雨洪涝、低温冷害、连阴雨、冰雹、雷电、大风等。其中, 主要发布寒潮、冰雹、暴雨、大雾、霾、雷电、大风、高温、道路结冰等灾害天气的预警信号[1,2]。各类气象灾害中, 冰雹、暴雨洪涝造成灾害最重、受灾损失较大。根据以往总结的规律或观测得到的可能性前兆, 向社会公众和相关部门发出紧急信号和报告危险情况, 以避免灾害在不知情或准备不足的情况下发生, 从而最大程度地减低灾害所造成的损失。为此, 气象部门向社会宣传普及气象灾害防御知识, 提高公众正确识别预警信号能力非常重要。目前, 我国普及了一套比较全面的气象预警信号, 类型分为14类, 即暴雪、暴雨、台风、大风、寒潮、沙尘暴、大雾、霾、霜冻、道路结冰、雷电、冰雹、干旱、高温等。现将气象预警信号的等级分类、等级标准、时效与季节等介绍如下, 以期为气象预警信号的正确识别提供参考。

1 等级分类

不同颜色的预警信号表示不同等级, 一般来说有蓝、黄、橙、红4种颜色, 分别对应着气象灾害可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势, 分为Ⅳ级 (一般) 、Ⅲ级 (较重) 、Ⅱ级 (严重) 、Ⅰ级 (特别严重) 。对于这些预警信号, 可以理解为蓝色不太严重, 黄色要注意, 橙色有些严重, 红色相当严重。每一类预警信号等级不相同, 有些种类只有其中的2~3种。比如沙尘暴预警信号只有橙、红2种色, 道路结冰预警信号有黄、橙、红3种色。

14类气象预警信号也可分为2类, 即“戒备”信号和“警告”信号, 前者传达的信息是“狼要来”, 后者传达的信息是“狼来了”。当戒备信号发出时, 人们要及时关注天气变化, 合理安排出行。当警告信号发出时, 人们应尽可能留在安全地带, 减少外出, 出行注意安全, 并做好相关准备。

2 等级标准

以暴雨预警信号为例, 其分为4级, 即红色、橙色、黄色、蓝色。红色预警号表示3 h内降雨量已达100 mm以上或者将超过100 mm且降雨可能持续;橙色预警号表示3内降雨量已达50 mm以上或者将超过50 mm且降雨可能持续;黄色预警号表示6 h内降雨量已达50 mm以上或者6内将超过50 mm且降雨可能持续;蓝色预警号表示12 h内降雨量已达50 mm以上或者12 h内将超过50 mm且降雨可能持续[3]。

防御指南:一是检查城市、农田、鱼塘排水系统, 做好排涝准备;二是驾驶人员应当注意道路积水和交通阻塞, 确保安全;三是学校、幼儿园采取适当措施, 保证学生和幼儿安全;四是政府及相关部门按照职责做好防暴雨准备工作。

气象预警信号强弱程度不同, 相应要采取的防范措施也更加细致。“蓝色”属于“狼要来”的预警信号, “黄色”就是“狼来了”的预警信号。一般来说, “黄色”甚至更高级的“橙色”和“红色”信号, 表示恶劣天气即将或已经影响本地, 而且可能持续甚至变得更恶劣。

3 气象预警信号时效与季节

在季节分布方面, 冬半年预警信号包括干旱、暴雪、大风寒潮、沙尘暴、霜冻、大雾、霾、道路结冰;夏半年预警信号包括大雾、暴雨、台风、高温、雷电、冰雹、干旱。

由表1可知, 随着气象预警信号由弱到强, 发布时效愈来愈短, 尤其要特别关注夏半年暴雨、大风、雷电、冰雹4类“橙色”和“红色”预警信号, 确保人身安全和财产损失。冬半年是雾霾天气高发期, 气象预警信号不可忽视。因此, 公众要增强防灾减灾意识, 有效应对恶劣天气。

4 结语

总的来说, 人们看到最低一级的预警信号, 就要根据防御指南做好防范了。当最低一级的暴雨“蓝色”预警信号发布时, 政府及相关部门应按照职责做好防暴雨准备工作;检查城市、农田、鱼塘排水系统, 做好排涝准备;驾驶人员应当注意道路积水和交通阻塞, 确保安全;学校、幼儿园采取适当措施, 保证学生和幼儿安全。当雷电“黄色”预警信号发布时, 政府及相关部门应按照职责落实防雷应急措施;人员应当留在室内, 并关好门窗;户外人员应当躲入有防雷设施的建筑物或者汽车内;切断危险电源, 不要在树下、电杆下避雨;在空旷场地不要打伞, 不要把农具等扛在肩上。随着预警信号的提高, 人们应做好相应的防范准备, 切不可“视而不见”“听而不闻”。与此同时, 人们可以查阅《气象灾害预警信号发布与传播办法》进一步了解气象预警信号及其防范措施, 通过当地气象局官方网站、政府网站或者气象局发布的手机短信、电子显示屏等渠道及时查看气象预警信号。

总之, 在平时只要多关注天气并了解预警信号背后的意义, 关键时刻不“轻敌”, 人们的防范意识就会相应提高, 气象防灾减灾的效果也会事半功倍。现在除了电视天气预报外, 还有电子显示屏、政府网站、手机短信、新闻媒体等渠道传播气象预警信号, 以帮助居民更好地收听、收看气象预警信息, 减少气象灾害给工农业生产及公众生活带来的影响[4,5,6]。

摘要:介绍了气象预警信号的等级分类、等级标准以及时效与季节, 阐述不同气象预警信号的区别与应用情况, 以期为正确识别气象预警信号提供参考。

关键词:气象预警,信号,等级分类,识别标准,时效

参考文献

[1]吴昊旻, 刘元林, 黄浩.丽水气象预警信号制作发布平台的研制与开发[J].气象水文海洋仪器, 2012 (1) :48-51.

[2]任文斌, 杨新.揭阳市气象预警信息屏业务现状及对策[J].现代农业科技, 2012 (7) :41-43.

[3]骞少禹.赤峰市气象预警信息发布平台的设计与实现[J].内蒙古农业科技, 2015 (3) :71-74.

[4]倪化勇, 巴仁基, 刘宇杰.四川省石棉县地质灾害发生的雨量条件与气象预警 (报) [J].水土保持通报, 2010 (6) :112-118.

[5]陈百炼, 帅士章, 吴战平.贵州省地质灾害气象预警系统[J].中国地质灾害与防治学报, 2005 (3) :111-113.

[6]孙丽娟, 贾化川, 杨学敏, 等.常见气象灾害应急防范措施[J].科技资讯, 2011 (30) :146-148.

论气象探测数据的处理及质量控制 篇2

关键词:气象探测预报数据数据处理

近几年来,全球极端天气状况不断出现,普通百姓对天气预报关注度较以往有了较大提升,这种情况的出现,对气象人员的数据测报与处理都提出了新的更高的要求。一直以来,地面气象观测都在为天气预报、气候分析、气象信息等气象工作提供重要的依据。地面气象观测中自动站地面观测数据处理在实际应用中是气象观测工作的中心,最大限度的提升数据处理能力,对于提高地面观测数据的准确性具有重大的意义。

1 影响气象观测数据质量的因素

1.1技术水平。地面气象站的技术水平决定了气象观测数据的质量。地面气象站的技术要求包括功能要求、性能要求和算法要求。功能要求是要求气象观测站能够满足气象观测的需要;性能要求涉及到了很多方面,包括物理、电气、环境等方面。

1.2区域性。气象观测站台的选择对于气象观测资料的质量有着一定的影响。为了减小气象观测站对观测资料的影响,需对站址和自动气象站进行慎重选择。站址的选择应当考虑到观测资料的需要,而自动气象站的安装对于气象观测资料的质量起着决定性的作用。

1.3网络运行性能。气象观测数据的质量是否符合标准受到网络运行性能的影响。利用网络对自动气象站的运行性能进行监控具有一定的可靠性,同时,网络性能是否良好也是影响观测质量的一个重要因素。

2 气象探测数据类型

2.1索得数据。此类数据可以经过观测、计算、转换等人工劳动的方式取得,但这类数据的可变性较大。

2.2要素数据。它主要是通过订正和查询数据表格,以及换算求得物理量要素数值。它主要包含压、温、湿的各表征量、地面风、能、云、太阳辐射值等内容。

2.3資料数据。主要为气象资料积累保存的测报业务最终数据,它主要包括报表的各种数据。这类资料一般具有准确、及时、全面的特点,而且在应用中是数据库的主要组成内容,在工作中占有较大分量。

2.4经验数据。这类数据多是经业务工作人员日常工作长期积累的经验技术数据,它一般不能称为正式资料数据,虽然不能称为实际数据,但在实用性上有时比资料数据在测报业务中要广泛得多,甚至在一定条件下还可以转化为规定数据和资料数据。它具有一定的局限性,并且在应用中存在一定的误差,但这是日常工作的经验积累,对日常工作具有较大的参考价值。

2.5规定数据。一般是按照一定要求和标准取得的数据,它主要由订正数据、固定规定数据、查询数据等组成。这类数据一般相对于索得数据随机变化范围小一些。

2.6订正数据。它要是指由仪器测量误差而进行订正的数据,象高空的器差订正,辐射订正及记录整理中的一些订正等等。订正数据有一定的范围,一个仪器能否使用,与这个范围界限有关。

2.7固定规定数据。它主要是指值班中所规定的各种数据,如气球升速规定量得风层时间,放球时间及编报电码规定数据,其主要作用是保持资料的一致性和实用性。固定规定数据是信息系统的一致性的关键数据。

2.8查询数据。它一般指值班中常用的各种数据表格,其用途供索得数据求取需要,查询数据有多种形式,顾名思义就是值班中提供给值班人员一些规定数据,其得到的方式是查询。

3 探测数据质量控制及处理

3.1当前资料数据在应用中主要是用于资料积累和资料分析。具体如何操作应用,当前是许多从事微机软件应用的工作者关注的重要方面,数据库的数据应用可以说是气象工作的核心内容,在计算机应用进行这方面的数据处理时,有数据库为基础,处理速度会得到提升。受当前所用微机的容量和功能等的限制,一些功能还不能得到最大化的应用,如果计算机得到合理开发提升后,在数据库应用上目前资料数据输入上仍有巨大的潜力可挖。

3.2数据库参数设置在应用中可以直接影响A(J)文件的正确性,在应用中如果参数设置错误,必须将导致观测数据格式的重大错误。在应用中参数设置引起的错误信息,一般情况下可分为台站基本信息和观测项目两类。在实际应用中,工作人员在进行预审时,一定要注意下月1日8:00~20:00降水量和跨月连续降水(或无降水)开始日期和上跨连续降水量内容是否输入正确,而且下跨降水量中有微量降水0.0时不要漏输等。

3.3在数据库中人工观测项目是数据质量控制的重点。在进行对云、能见度、天气现象的人工观测时,观测的15min内要完全配合好;而且要注意确保人工观测要素输入有无错、漏、顺序颠倒;在观测中观测数据最小能见度与对应的天气现象是否矛盾等。在自动观测模式下,出现疑误和缺测记录一般情况是会存在的,但出现问题后可以通过规定的统计方法处理。一般情况下水汽压、露点温度、海平面气压不能内插处理,在处理时应该进行计算或反查。

3.4在数据库应用中,在进行对J文件审核时,一定要根据全国统一的数据格式和规定来审核,并且严格按照规定来处理J文件的疑误信息。例如在观测中选取数据时中,如果系统中显示数据信息是5日20:00气温缺测,而且 A文件中的正点数据是显示的是14.4℃,那么就要严格按照相关文件的规定进行处理文件,在处理过程中如果确认分钟数据有问题时,就要采用正点值数据来代替错误数据或者分钟数据也可缺测。

3.5在采集数据时,一般情况下原始示数是经过订正直接成为资料库的数据,在采集数据中,如果在这个过程中原始示数通过计算查询,可以通过证正变为记录数据和要素数据,并且在下面的审核中经过一系统程序最后确定为资料数据、要素数据和记录数据。

结束语

综上所术,一般来说,为保证观测数据的代表性、连续性、准确性,进行处理疑误气象数据对于确保观测数据准确性具有重大的意义,工作人员只有在工作坚持对待每一条疑误信息进行认真判断,确保每一数据的科学性、真实性,才能最大限度的为气象预报和服务提供强有力的数据支持。

参考文献

基于进程管理的气象文件监控处理 篇3

随着我国多普勒天气雷达网建设的深入发展,集合计算机信息技术、气象产品开发和应用越来越多。在气象图像资料中,MODIS气象图像资料起着重要作用,一般通过对MODIS气象图像资料进一步分析处理可以得到各种需要气象产品,这些气象产品对工业、农业、服务业等等行业起到重要气象安全保障作用。本文围绕气象产品处理程序的设计问题进行了研究和探讨,并且对气象产品文件的实时监控处理提出了解决方案。

2.监控处理设计

MODIS(中分辨率成像光谱仪)是美国宇航局研制大型空间遥感仪器。它在36个相互配准的光谱波段、以中等分辨率水平(0.25Km~1Km)、每1~2天观测地球表面一次。获取陆地和海洋温度、初级生产率、陆地表面覆盖、云、汽溶胶、水汽和火情等目标的图像。

在气象产品生产过程中对MODIS气象图像资料进一步分析处理,控制程序实时监控模块的设计是关键一步。在监控模块处理过程中,首先需要对新下载的气象文件实时监控,判断MODIS气象图像源文件目录列表是否有新下载的数据文件;其次,当有新下载的数据文件时,控制程序的预处理模块将被调入,对下载的气象图像数据资料进行处理,并确认文件处理完毕的完整性。

由此,控制程序的监控处理过程与预处理过程如此往复下去,最终控制程序完成对MODIS气象图像数据文件的产品生产过程。在程序监控模块设计中,本文使用VB6.0设计了监控处理模块,在监控进程运转过程中,有效实现了进程管理控制。本文中监控处理模块采用进程阻塞方式进行处理,监控进程核心问题是实时监控MODIS气象图像源数据文件目录列表。

当有新文件已经下载时,预处理模块被调入进程并进行处理。在设计的处理过程中,预处理模块主要任务是完成对MODIS气象图像源文件的处理工作(一般源文件的容量在百兆以上)。首先,系统将为源文件处理生成基础数据文件;随后再对基础数据文件进行分析处理,得到相应参数产品的文件(即称气象产品),进而为有气象安全需求的用户提供气象产品帮助。

我们设计的控制台程序的工作流程,首先是程序启动监控进程处于工作状态,当有新的MODIS气象图像源文件下载完毕时,预处理模块进程被调入,进入工作状态(此时监控进程处于阻塞状态);其次,控制程序在预处理进程完成对下载文件基础数据文件的处理后,监控模块进程将被启动并进入监控处理状态(此时预处理进程处于等待状态),控制程台程序如此往复进行工作。监控处理模块设计是控制台程序的核心部分,下面将介绍用VB6.0语言设计的监控处理模块,用于解决MODIS气象图像源文件的处理。控制台程序处理流程图,如图1所示。

3.控制台程序监控处理模块的关键代码

在MODIS气象图像文件下载完毕后,控制台程序需要对下载源数据文件进行实时监控处理,我们通过进程控制分析及判断,可以有效解决文件实时监控处理的问题。具体监控模块处理的关键代码如下:

上述代码中,语句p Hnd=Open Process(SYNCHRO-NIZE,0,Iproaaa),引用系统API“Open Process”函数,此函数用以获得指定程序进程句柄,其中变量Iproaaa为获取的进程号。语句Call WaitForSingleObject(pHnd,INFINITE)为预处理进程无限等待过程,直到预处理进程处理结束,再执行监控进程。另外,语句Call CloseHandle(pHnd)为结束预处理进程过程。

一般调用Shell函数时,会传回一个数值,此数值称为进程号(Process Id),利用此进程号可以调用Open Process API函数,取得进程管理(Process Handle),然后再利用进程管理调用WaitForSingleObject处理过程。等待被Shell函数调用执行的程序执行完毕,即可继续向下执行监控进程。

4.结束语

在众多控制程序处理过程中,文件实时监控处理过程被广泛运用,监控模块处理过程针对需要监控的数据信息实时处理,通过进程管理控制,更加有效地使用计算机资源。本文结合实际开发工作,探讨了MODIS气象图像文件生成气象产品的处理过程,希望能够为进行相关工作的开发人员提供一些参考。

摘要:文件实时监控处理过程在控制程序处理过程中被广泛运用。本文结合文件处理的实际工作,描述了文件处理程序的监控处理过程,实现了基于进程管理的文件监控处理与预处理过程的协同工作。

关键词:监控处理过程,进程管理,预处理过程

参考文献

[1]Evangelos Petroutsos.Visual Basic6高级开发指南[M].北京:电子工业出版社,1999.

[2]王兴晶等.Visual Basic6.0应用编程150例[M].北京:电子工业出版社,2004.

[3]王健南.基于VB6.0的Windows进程管理程序设计[J].电脑编程技巧与维护,2005,5:26-30.

气象信号处理论文 篇4

地面气象自动观测系统的维护与故障处理

随着大气监测自动化系统建设全面展开,越来越多的自动气象站投入了业务运行,维护保障自动站设备的正常运行成为气象技术装备工作的.新问题.针对地面自动气象观测站的日常维护、仪器检测的方法.针对在其运行中出现的故障,进行原因分析,并找出解决办法.

作 者:刘明峰 朱会芸 作者单位:福建省永安市气象局,福建永安,366000刊 名:科技风英文刊名:TECHNOLOGY TREND年,卷(期):“”(15)分类号:P4关键词:自动气象站 维护 故障判断

气象信号处理论文 篇5

关键词 新型自动气象站;常见故障;处理对策;DZZ4

中图分类号:P415.12 文献标志码:B 文章编号:1673-890X(2015)27--02

1 自动气象站概况

1.1 新疆和田地区地理气候概况

和田地区位于新疆维吾尔自治区的最南端,隶属于新疆维吾尔自治区。南部的昆仑高山以弧形的形式横跨和田的东西地区[1]。和田地区在欧亚大陆腹地,天山屏障的西、北和帕米尔高原,挡住了西伯利亚冷空气的去路。昆仑山以及喀喇昆仑山分布在和田地区的南部,在一定程度上阻挡了印度洋暖湿气流的入侵,形成了暖湿带极端干旱的荒漠气候。和田地区的主要特点是四季分明,夏季较为炎热,冬季冷却不寒,春季升温幅度极大而且还不稳定,经常出现倒春寒现象,风沙天气出现的频率较高,秋季降温幅度大;全年的降水量比较少,光照时间充足,热量丰富,无霜期的时间长,昼夜温差较大[2]。和田是全疆最暖的地区之一,平原区的年平均气温为11.6 ℃。

1.2 自动气象站的组成部分

自动气象站主要有四部分组成,包括有采集器、传感器、通讯接口及系统电源灯,主要实现对温度、湿度、降雨量、风向、风速及气压等气象要素数据的自动观测。自动站具有较高的数据采集率,可以在1 min内对一组观测数据进行采集和存储,自动气象站可以组合成多种不同用途的气象观测站,自动气象站的主要特点是稳定性高、适应性强、精度高,同时灵活性强、消耗功率低,还可以有效的预防雷击。

1.3 DZZ4新型自动气象站构架

DZZ4新型自动气象站中监控和短信报警系统是借助于Java语言来实现的。该系统软件在开发的过程中主要使用了Jsp语言,而后台数据则是由SQL Server语言实现的,该系统软件主要有3部分组成,分别是:发送短信模块、自动气象站终端微机和数据监控微机。对于自动抢占终端微机来说,其运行时使用了OSSMO2004的业务观测程序,而在分钟内的观测数据资料都是有自动气象站的终端微机生成的。为了确保自动站终端微机可以对数据实现采集、发表等操作功能,系统监控软件主要在数据监控微机中运行,而分钟内观测到的数据资料信息则是在局域网的作用下复制到数据监控微机上,监控软件会定时对分钟的数据资料信息进行检查。短信模块由短线服务软件、短信MODEM以及SIM卡3部分组成,如果出现报警情况,连接在系统监控软件上的数据监控微机借助于短信发送模块将相关的内容信息发送到用户的接收器上。该系统不仅可以对DZZ4新型自动站的分钟数据信息进行实时监测以及分析,还可以根据检测数据文件对自动气象站本身是否出现故障或缺测现象进行判断。其主要的原理是通过监测自动气象站所处的环境,对报文发送过程中经过的重要环节进行判断。

2 新型自动气象站的常见故障分析与处理

2.1 自动气象站不能正常显示数据信息

在实际工作中,如果自动气象站不能正常显示数据信息,出现这种情况时,很难检查出故障问题。维修人员在对故障进行检查时,通常会忽略对电源的检查。对于自动气象站的大部分仪器设备来说,都是要在电力的带动下才能工作,再加上气象站对气象要素进行采集时的要求比较严格,当对数据进行采集后,气象站还要对采集到的数据信息进行整合、分析以及处理,还要将气象要素数据信息传输到总台。因此,稳定的电流在一定程度上可以确保自动气象台准确播报天气情况,自动气象站对电源不仅有着严格的要求,还要确保电源和传感器、计算机、采集器等设备之间的插头要连接好,否则会导致电源出现中断,无法对信息进行传递。如果通信模拟系统、采集器、电源中任一环节出现连接松动情况,都会造成自动气象站不能正常显示数据信息。通常情况下,如果对这些因素进行检查后,自动气象站有数据显示,就要对故障问题进行更深层次的检查。

2.2 自动气象站在雷击后,无数据显示

通常出现这种情况时,首先要对采集器进行检查,如果发现采集器正常,可能是软件在接收数据或者是传递路线时出现了异常或是计算机不能正常接收数据信息,还有可能是采集器不能正常传输数据。出现这种情况时,采集器上的指示灯一般都不会亮,不会有数据显示,但是采集器正常,而且采集器和计算机之间的路线也正常,此时可以将采集器中存放数据信息的芯片取出。因此,需要对芯片上的数据信息进行简化和清理,重新启动采集器,数据就可以恢复正常。

2.3 地温故障

在对地温进行测量时的方法比较简单,通常情况下,只需要将地温传感器测出的数据信息反馈给计算机即可,再加上安装地温传感器的海拔比较低,极端天气不会对其造成太大的影响。如果是地温传感器出现故障,首先需要对传感器进行检查,查看传感器中是否进水将仪器弄湿,还是由其他问题造成的。如果传感器没有异常情况,则可能是地温传感器和计算机之间的电缆出现问题,此时不仅可以借助于一根网线进行检测,还可以利用替代法检查采集器是否可以正常工作,采集器可以用一个数据线替代,检查线路是否可以接通,如果可以接通,说明是采集器出现故障;如果不能接通,则说明是其他部件出现故障,应逐段进行分析,直至找出故障所在。

2.4 没有本站点的气压数据

自动气象站自从安装了气压传感器之后,通常会有小时内的分钟气压数据可以正常显示,但如果在正点对数据维护时,却没有发现本站的正点气压数据信息。出现这种情况的原因是没有对测报业务中的审核规则库进行设置,由于在建设台站时大都在高海拔的区域,气压值并不在默认的审核规则库规定的范围之内。此时,观测人员需要查看分析以前的气象数据资料信息,制定出符合本站地面审核规则的规则库,即可使气压值恢复正常。

3 自动站校对时间应注意的问题

在自动气象站中应始终确保计算机时间和采集器上的时间一致,否则会导致采集器对正常数据的采集造成影响。观测人员要及时对计算机的时间和采集器的时间进行查看并修正,修正时应注意:如果在降雨时修正会使累积雨量数据出现错误,导致雨量文件严重失真;每天的17:00-17:01,是传输正点文件数据信息的时间,如果计算机和采集器时间不一致就会使数据文件无法正常上传;如果正点数据文件不能正常进行传输,应首先检查网络故障还是其他原因,如果网络故障应及时通知相关人员及时进行抢修,然后再进行人工上传数据。

参考文献

[1]刘素平.新型自动气象站几个关键问题的维修措施[J].农业与技术,2013(10).

[2]马品印,潘国荣.新型自动气象站故障成因分析[J].经济管理,2014(12).

气象特种观测资料处理系统的设计 篇6

关键词:气象特种观测,整编入库,检索查询

引言

我国气象特种观测项目正在不断开展, 特种观测数据也随之不断的积累。目前各个特种观测项目一般都带有自己的配套软件, 数据格式多种多样, 编码规范不尽相同。由于缺乏有效的数据管理, 不利于气象特种观测资料的查询分析和应用。为此根据青岛市气象局目前开展的酸雨观测、紫外线观测、负离子观测和水泥地面温度观测等气象特种观测项目开发了气象特种观测资料处理系统, 对各类气象特种观测资料进行整编入库和持久化管理, 并采用b/s架构设计发布平台, 供相关人员进行检索查询。

1. 系统设计

系统数据库采用SQLServer2000, 并利用VB编程语言按模块分别为各类气象特种观测资料编写后台入库程序。

1.1 系统架构

系统架构及主要功能模块设计见图1。

1.2 数据库设计

数据库的设计充分考虑今后可扩展性和易维护性。主要包括8个数据表, 分别为:酸雨数据表、紫外线数据表、负离子数据表、水泥地面温度数据表这四个气象特种观测项目的站点属性信息表。站点属性表存放站点属性信息, 如站号、站名、经纬度以及传感器的相关信息等, 数据表存放气象特种观测数据, 根据观测项目的不同划分了相应的字段。以酸雨数据表为例, 包括降水的起始终止日期、ph值、电导率、降水量、温度、风速风向等实时观测数据, 表之间的设计符合第三范式, 减少了数据冗余。

表1是具体的表结构范例, 其中标题为字段中文名称;字段名称为字段英文名称;类型为字段数据类型;大小为字段的长度 (精度) ;非空表示该字段可否有空值;对于自动增长的字段, 或系统内部处理的字段, 标注只读 (R) 。

1.3 数据整合及入库

气象特种观测资料的原始数据大都存放在各类文本文件中, 需要对这些文本文件进行分析、编制程序导出需要的数据资料并进行定时入库操作。采用基于VB和ADO数据库接入技术开发自动、实时入库模块, 对不同数据来源和数据格式进行处理, 转换成设计好的数据格式入库。该模式定时自动启动运行, 保证数据的实时入库。

以酸雨观测数据为例。酸雨观测数据文件每月一份, 存放本月所有降水的酸雨观测数据。打开文件, 取出该月的所有降水记录, 找到各条记录中所需的字段如降水的起始终止日期、ph值、电导率、降水量、温度、风速风向等, 通过VB字符串函数的处理将其剥离出来, 再对这些按气象规范定义所记录的特殊字符代码按照各自的转换公式进行处理, 将其转换成常见观测要素数值。

入库操作利用了A D O组件中的Recordset对象进行处理。将每条记录时间先与当前时间进行比较, 若大于当前时间, 说明数据有误, 丢掉不用直接进入下一条记录处理。若小于当前时间, 再与库中的记录进行比较, 如果比最新一次入库的时间大, 说明是新纪录, 则直接入库, 然后进行下一条记录的判断。如果比最新一次的入库的时间小, 则说明该条记录已经入过库, 丢掉不用, 然后进行下一条记录的判断, 直至该月全部记录入库。

资料处理过程在后台定时自动执行, 以保证系统数据库内的数据与最新观测到的数据同步。

2. W e b发布平台

2.1 平台功能设计

平台按照气象特种观测资料的种类分成了四个部分:水泥地面温度观测, 负离子观测, 紫外线观测和酸雨观测。各类资料按资料内容提供不同的查询条件接口。条件查询的功能非常丰富, 除了可以选择时间段查询记录之外, 还可以按照设定的观测资料的要素条件筛选出符合需求的记录。通过查询界面 (图2) 进行查询条件设定并进行查询操作便可以在显示界面 (图3) 显示出所需的特种观测资料。

2.2 检索查询及显示设计方法

平台采用基于Java的Jsp+Servlet模式, 检索查询显示流程图见图4。采用MVC三层的逻辑架构, 其中M为Module, 应用对象, 将实际的业务对象进行封装, 使之成为一个独立的逻辑对象, 并包含实际业务对象的诸多属性。V为View层, 即展现给用户的交互页面。C为Control层, 定义了用户界面对于用户输入的响应方式。以酸雨观测为例, 一次将数据库酸雨观测表中的各字段封装成Module, 实现了对其进行封装, 该资料的每个属性都有相应的读取和写入操作。在以后的操作中, 就可以以Module为单位, 即酸雨观测表对象为单位来大批量、方便的传递酸雨观测资料数据。

View层主要作用是“用户交互”, 即接收用的指令并根据指令来进行内部操作后将结果反馈给用户。其间需要进行安全性检查, 例如在某些期望输入数值的部分由于用户误操作输入了字符而导致程序运行异常。因此需要在该有期望部分增加安全检查机制。

在程序内部, 用户提交请求后由C o n t r o l层来接管用户请求, 进行后续操作, 具体则是由Servlet来完成具体工作, Servlet运行于服务器端, 具体工作流程是对请求的Web页的各个字段的值 (value) 进行接收, 并进行相关的转化和必要的检查。进行完上述操作和检查后, Servlet即可来根据提交的各种选择条件来拼出SQL语句。

在进行查询数据库操作方面, 本系统采用了比较先进的“连接池”来提供与数据库的连接服务。该解决方案是在应用程序启动时建立足够多的数据库连接, 并将这些连接组成一个连接池, 由应用程序动态的对池中的连接进行申请、使用和释放。对多于连接池中连接数的并发请求, 应在请求队列中排队等待。并且应用程序可以根据池中连接的使用率, 动态增加或减少池中的连接数。该技术尽可能的重用了消耗内存的资源, 大大节省了内存, 提高了服务器的服务效率, 从而能够提供更快的响应和支持更多的并发请求。

获取了数据库连接即可对数据库进行操作, 查询结果按照酸雨资料的Module进行数据封装, 最后显示到用户面前。

3. 小结

随着国家现代化建设对气象需求的不断增长, 气象特种观测项目也将越来越多。本系统通过建设数据库和Web发布平台, 可以对目前青岛市气象局开展的气象特种观测项目资料整编入库并实现灵活方便的检索查询功能, 这对于气象特种观测资料更好地应用于城市环境服务具有重要意义。本系统目前已经处于业务运行阶段, 但是还有许多需要改进的地方, 例如完善数据安全性检查、为数据查询语句编写存储过程来提高程序应用效率以及提供更友好的扩展功能接口, 增加新的特种观测项目如沙尘暴观测等。

参考文献

[1]中国气象局.酸雨观测业务规范[S].北京:气象出版社, 2005;27~77

自动气象站仪器故障的分析处理 篇7

1 气象采集器存在的问题

气象采集器出现问题对于整个自动气象站检测与核对属于严重故障, 故障出现的主要原因在于整个采集器在研制过程中, 可能存在不存客观或者主观因素的影响, 从而导致采集器在使用过程中出现问题。由于采集器的数据是实时记录和保存数据的, 因此当采集器出现故障时, 首先应当检查采集器是否正常工作, 然后在检查采集器和计算机连接线是否能够正常工作, 接着在确认采集器软件已经能够正常运行, 最后确定计算机是否运行正常。在没有查明故障原因时, 是不能没查清楚问题是任意的关闭采集软件和采集器, 甚至在采集器出现仪器损坏、失灵等问题时, 直接把采集器采集的数据清零, 则有可能造成采集器内部数据全部为空, 而如果采集器上传数据不及时, 则造成几小时甚至几天的数据全部遗失, 形成严重的气象数据损失。

自动气象采集器在采集过程中, 其在制高点会遭受到雷击的情况在气象站各个观测点也经常发生, 由于采集器位置处于最高点, 而且气象仪器避雷措施并不完善, 当自动气象站采集器遭受到雷击时, 气象备份采集器将会自动运行, 如果设备存在故障时, 采集器将会自报警, 发出“嗡嗡”的连续鸣叫声, 计算机显示设备也将会实时出现遥测数据报警, 同时计算机将会启动自动保护, 这起到了资料保护措施。一旦出现此情况应当按照以下方法进行恢复:

1) 恢复采集器的运行。按采集器的复位键, 检查采集器是否能恢复运行, 保证采集器的数据能够及时收集。

2) 将计算机重启, 并检查“地面气象测报业务软件”中的数据是否存在损坏或者破坏。

3) 将备份采集器的数据进行备份。将备份采集器的数据保存至计算机内, 保证在重启期间数据不存在丢失。

采集器故障主要是存在已经观测到的数据遗失, 这不仅仅是会影响到观测结果, 而且对于当前气象信息的数据的严重损失;如果因此而影响到整个气象观测的数据采集, 将会形成严重的数据后果, 根据当前气象数据计算的遗失计算, 在1小时内的数据, 可以在其前后插入定时数据, 计算出遗失的数据, 但如果连续2个小时或者以上的气象数据遗失时, 就不能够进行内插算法, 只能按照缺测处理, 形成损失。

2 典型故障错误和分析解决方案

2.1 采集器出现心道通信错误, 此错误对与计算机和采集无法通过重启设备解决

故障内容:当出现此类故障, 主要是由于系统状态参数设置不准确, 出现的问题, 其主要原因有可能是线路连接不良, 采集器无法正常工作等。

主要解决方案:通过反复检测通信端口线路是否能够正常输运数据, 主要检测采集器是否能够正常闪烁, 采集器硬盘是否能够正常运行。如果采集器无法正常工作, 或者无法正常运行硬盘数据, 则可以重启采集器、检查采集器信号灯是否能够正常闪烁等。如果还无法正常解决, 可以通过检查变压器, 电源防雷器是否存在故障。

如果仪器运行正常, 则有可能存在采集器内部故障, 一般都是采用万能表检测采集器当中的RS232, 通过不同针脚检测是否存在正常电压。如果电压正常, 请去掉通讯线上的串口隔离器, 检查是否能够正常通讯。如果正常通讯, 则可以更换计算机进行尝试, 更换计算机如果还无法解决问题, 着需要更换采集器进行检测。做了这些检查后, 故障通常就会被一一替换排除。

2.2 气压值异常, 较正常值偏高10h Pa以上

检查排除:当发生此类故障时, 一般都要考虑到如何能够解决干扰源, 通过排除干扰源, 则可以解决故障的继续发生。

解决方案:打开采集器, 关闭交流电源, 检查电源是否存在干扰, 如果气压数据能够正常运行, 则可以判断交流电产生的干扰直接影响到一起的使用。如果故障依然存在, 则需要检查各个接电插头是否已经连接良好, 如果接口插头没有能够正常运行, 则可能存在电源信号干扰。

2003年12月27日, 界首市气象局曾遇到类似情况。气压值较正常值偏高9.3h Pa, 当拔下地温插头时, 气压值恢复正常。检查地温插头的18~24线的接触良好, 检查地温变送器发现接地不好, 重新接地后恢复正常。这即表明, 若地温变送器的接地不良, 将有可能会导致气压值异常。因此, 通过检测仪器是否能够正常接地, 是检测自动气象站避免各种故障的必要条件。

2.3 低温检测仪器中数据出现故障, 甚

至出现负值, 比正常值偏差过大

故障分析原因:由于地温传感器主要是有9支小型传感器组成, 其主要有0CM、5CM、10CM、15CM、20CM、40CM、80CM、160CM、320CM等传感器设备, 其传感器核心元件主要是通过电阻检测, 并依据电阻输出值计算得出相应的温度, 此电阻的输出主要是随着温度的变化而发生直接的变化。其温度可以通过计算而得, 公式为:Rt=R0? (1+At+Bt2) , 其中R0为100Ω, A、B为常数。

故障的排除方法:检测地温变送器, 通过变送器内部的故障是否发生线路松动, 而且使用万用表检测1~2线的电阻值是否存在1Ω~8Ω之间, 3~4线电阻值存在1Ω~8Ω之间。如果不在不正常感应, 主要是由于地温传感器出现故障, 可能通过更换传感器解决问题。但如果仪器正常, 则有可能地温变送板出现故障, 需要更换整块变动板。

2.4 风向标摆动明显且正常, 但其风向数据无法传递到计算机当中, 重启采集器和计算机都无法解决故障

分析:此故障主要可能是由于数据传递线路出现故障。

解决方法:由于风向标故障有可能出现在采集器无法感应到风向标的信号, 有可能存在风向标工作电压无法正常输入感应器, 因此需要检测采集器中的工作电压是否符合要求, 详细的检测方法应当使用万用表直接检测感应仪器的设备, 是否满足工作电压12V, 如果输入电压存在差异, 则有可能是风向传感器出现故障, 需要更换。

3 结语

以上是笔者在长期使用和维护中, 气象采集出现的一些典型事例, 在整个故障出现时, 应当根据仪器的主要特性进行分析传感器和采集器的主要工作原理, 来确定问题出现的区域, 并通过反复检测分析问题出现的原因和具体的解决方案。

摘要:自动气象站仪器放置外面用于测量和观察日常天气的变化, 仪器受到日晒雨淋很容易造成各种故障和损坏, 因此本文通过对当前自动气象站的采集器、风向传感器等设备进行分析和故障检测, 通过详细阐述故障出现的原因和解决的方案, 用以避免这些仪器的今后发生故障之后无法及时维修的困境。

关键词:自动气象站,风向传感器,采集器

参考文献

[1]林宏建, 王辉, 李勇增, 等.自动气象站温度异常分析与故障排除[J].广东气象, 2010 (1) :64.

[2]张立清, 张洪卫, 陈金光, 等.自动气象站异常情况的分析和处理[J].山东气象, 2010 (1) :72~73.

[3]高娟, 齐军岐, 曹梅.自动气象站常见异常数据的处理方法[J].陕西气象, 2010 (1) :41~42

[4]刘瑞, 董玉秋, 张福.一例自动气象站气温故障的发现和排除[J].现代农业, 2010 (4) :102~103.

[5]纪春艳, 公芙萍.自动气象站维护及普通故障排查方法[J].科学之友:中旬, 2010 (4) :51~52.

气象信息服务的投诉处理方法初探 篇8

1 气象信息服务投诉的定义和形式内容

1.1 气象信息服务投诉的定义

所谓气象信息服务投诉, 是指用户在接受气象信息服务的过程中, 对所提供的服务不满意而提出异议或到有关部门反映的一种行为。

1.2 气象信息服务投诉的形式、内容

用户投诉的形式:一是打电话或来访表示不满, 要求改善服务或取消服务;二是向移动、电信部门对气象信息服务进行投诉;三是直接向消费者协会或新闻媒体反映, 这一类投诉常常是在采取前2种投诉形式没有获得满意结果的情况下采用的。投诉有的是为了发泄不满, 讨一个说法;有的是希望改善服务, 改进工作;还有就是希望因错误服务获得相应的经济补偿。

气象信息服务投诉的内容有:未经本人同意就擅自订制气象信息服务、气象信息未及时收到、气象信息收不到、气象信息内容不准确等。其中最多也最难处理的是未经当事人同意就擅自订制气象信息服务。该投诉主要产生于96121包月业务, 在整个以政府政策支撑来推动96121包月业务发展的工作中, 经历了以逆向订制为主向以电话营销为主的发展过程, 而由于以往逆向订制96121包月业务的历史原因, 该类投诉容易形成群体投诉事件, 处理比较棘手, 较难解决。

2 处理气象信息服务投诉的正确态度和基本原则

面对用户的投诉, 一方面要清楚地认识到投诉处理的好坏直接关系到工作开展和用户的稳定。投诉处理工作责任重大, 不能有丝毫放松。如果投诉处理不到位, 引起投诉升级, 业务就会功亏一篑。另一方面也要明白用户的利益至上, 只要以诚相待, 用心沟通, 及时处理, 就能争取用户的理解, 避免投诉升级, 气象工作者还可从投诉中汲取教训, 弥补不足, 甚至可从投诉中挖掘商机。处理气象信息服务投拆的原则是:真心受理, 充分调查, 用心沟通, 谨慎思考, 圆满解决[1]。

3 投诉处理的基本流程

对于投诉处理, 气象工作者不能随心所欲, 一般要形成统一流程模式 (图1) 。

4 有效处理气象信息服务投诉的措施

4.1 狠抓服务质量, 加强管理工作, 从源头上有效防范投诉发生

4.1.1 建立严格的客服工作管理制度, 加强员工的业务培训。

为提高客服人员对客服工作重要性的认识, 培养客服人员的敬业精神, 建立了严格的客服管理制度, 并加大对客服工作的考核力度。客服工作好坏与员工的业绩挂钩, 采取重奖重罚的形式提高员工工作积极性。同时为提高客服人员的素质和处理问题的能力, 加强对客服人员的业务培训, 经常组织员工针对问题进行探讨, 总结经验, 要求新员工向有经验的老员工学习客服技巧, 以提高客服人员的整体服务水平。

4.1.2 加强电话营销工作的管理, 切实提高电话营销质量。

规定营销人员用规范用语向用户发展业务, 要清楚明了、面面俱到地介绍业务;严格要求营销人员保持良好心态同用户沟通, 任何情况下不得与用户发生顶撞;同时要尊重用户意愿, 不能勉强用户接受气象信息服务, 须进行2次确认并如实记录营销结果;管理人员每天按比例抽查营销人员电话录音语音, 对营销质量严格把关, 杜绝工作中的投机取巧、弄虚作假行为。另外, 由于过去历史原因所造成的逆向订制的96121包月业务, 要开始重新对这些用户进行营销, 尽量降低该业务的投诉率。

4.1.3 提供气象信息的优质服务, 加大气象信息的宣传力度。

在气象短信业务方面, 要结合实际生活, 丰富短信内容, 及时提供优质的气象短信服务, 保证用户随时获取到最新的气象信息。在96121业务方面, 针对用户主要来自农村的特点, 在建设信箱方面, 特别增加了“农友天地”栏目, 内容涵盖致富信息、农业指导、法律常识、戏曲节目等, 并根据实际情况, 优化信箱结构, 关闭拨打量低的信箱, 简化拨打程序, 以适应农村用户使用。同时通过发放资料宣传、张贴气象灾情图片、电视天气预报广告栏宣传、各种社会活动中穿插宣传等多种形式进行气象信息服务的形象宣传。充分利用自主开发的气象灾害应急主叫服务系统, 做好气象灾害的预警服务, 在灾害性天气 (如雷电、暴雨、连阴雨天气过程、冰冻过程等) 来临之前, 通过主动呼叫提醒用户注意, 尽最大力量、最大范围地提醒群众防灾避灾, 将生命财产损失降低到最低程度, 让用户真正感受到气象信息服务的好处。

4.2 建立科学高效、管理有序的投诉处理机制

4.2.1 领导重视是建立投诉处理机制的关键。

市局领导十分重视投诉工作, 由分管科技服务的副局长抓落实, 安排信息中心第一负责人管理日常投诉工作, 要求各县局负责人积极配合处理投诉, 并在人力、财力、物力等方面给予优先配置, 甚至很多重大的投诉事件都是领导亲自出马才得以解决。领导高度重视并主动参与投诉处理管理, 不仅起到模范带头作用, 使全体职工认识到妥善处理用户投诉行为的重要性, 调动了工作人员的积极性, 还增强了用户对解决投诉问题的信心, 使得投诉更易得到妥善处理。

4.2.2 规范投诉受理流程, 快速传递投诉信息。

为了及时受理投诉, 开设了快速传递通道, 提供多种投诉渠道。市局特别开通了专线电话5331635, 实行24 h值守。同时各县气象局的一把手作为受理投诉的第一责任人, 专门配备通讯设备可24 h随时联系, 随时受理投诉问题, 使投诉事件尽早及时处理到位。不管是谁接到投诉, 必须在第一时间处理, 如果本人处理不了要向上报告, 本部门处理不了的要传递给相关部门。总之, 决不让投诉事件停留在某一环节而得不到处理。

4.2.3 强化投诉过错责任追究, 增进与相关单位的协调沟通。

强化投诉责任追究, 使每一个员工明确认识自己在投诉处理机制所承担的职责及不履行职责的后果, 能有效减少投诉的发生。气象信息服务的投诉牵涉面广, 尤其是那种政府政策支撑下逆向订制的96121业务, 很容易影响到许多其他用户, 形成群体投诉。这种投诉的处理往往需要相关单位相互配合, 才能防止问题进一步扩散。在保持本单位各部门上下联系的同时, 主动加强与移动、电信、消协、工商等单位的沟通, 争取相关政府部门的支持理解, 协调解决投诉。

4.2.4 完善投诉处理反馈机制, 从投诉中挖掘出“商机”。

用户投诉是市场信息来源的重要部分, 用户投诉使气象工作者能够直接了解用户的需求等市场信息, 及时采取补救和预防措施, 有效解决用户投诉, 防止投诉的再次发生。用户的投诉是挑战, 同时也是机遇。通过妥善处理用户投诉行为, 能够提高用户满意度, 能够间接赢得与其相关的更多的潜在用户的信赖。通过对投诉信息的分析, 可了解用户需求变化, 在不断改善现有服务的同时, 从投诉中挖掘出“商机”。

4.3 抓住投诉处理过程的关键, 掌握处理投诉的技巧和方法

4.3.1 处理投诉过程的关键。

投诉处理过程的一个关键在于及时, 这样才会让用户感到自己的问题得到了重视。及时地给予回复是解决用户投诉的第1步工作, 也是能否成功解决用户投诉的关键。这个过程给用户的信号是:自己的投诉得到了重视。切忌不要以为推拖可以解决问题, 延迟处理的结果只有2种, 一种是激起用户的暴怒, 使结果不可收拾;另一种结果是用户的流失, 那是对气象工作者最大的损失。投诉处理过程的另一个关键就是沟通, 主动与投诉的用户保持沟通联系, 最大可能地争取用户的理解, 尽量达成共识, 并及时告诉用户投诉处理的进程, 使用户了解气象工作者是真心诚意地想解决问题, 并为解决问题一直在努力, 这样可防止其不明情况继续投诉或升级投诉。

4.3.2 处理投诉的技巧和方法。

(1) 一听。处理用户投诉过程中, 第1步就是一定要耐心地认真聆听用户对所发生的问题的描述, 从而清晰地详细了解用户投诉的前因后果。耐心听完用户的诉求, 并做好用户投诉记录;无论用户所反映的问题是否客观和真实, 都应用心倾听, 从中发现用户的真正需求, 领会用户投诉的动机和需求, 从而获得处理投诉的重要信息, 也可以针对问题找出解决之道[2]。 (2) 二问。与用户沟通时, 注意引导用户说出问题重点, 能够深入了解用户投诉的目的和问题焦点, 要使用户确信气象工作者本身已经完全明白问题的实质与严重性;以平和、谨慎、认真的态度与用户沟通, 切勿居高临下或是过于激动, 通过交谈化解用户的怒气, 让用户体会到气象工作者是真诚关心其反映的问题;也可以通过提问沟通找出双方一致同意的观点, 为下一步有的放矢处理打好基础。 (3) 三查。对用户投诉的问题要认真调查, 明确事实。只有查明通讯设备才能进行处理投诉, 一切客观存在的事实都是处理的依据, 通过核对投诉人的诉说内容, 查找相关业务原始录音、业务系统记录等工作来掌握整个事情的来龙去脉, 准确无误地找出投诉问题的症结所在;并根据事实查清楚相关法律法规和其他规定。 (4) 四理。用户投诉情况查明后, 确定妥善解决的方案。如果用户不接受处理方案, 可以询问其提供解决建议, 处理时可适当让步, 若用户提出无理要求, 不应无原则迁就, 应明确予以拒绝。方案经双方确定后, 落实工作一定要及时到位, 包括赔偿。及时处理会提高用户的满意度。如果悬而不决, 用户不仅会对气象工作者的效率提出疑问, 也会加重其不满情绪。 (5) 五访。在用户投诉的问题妥善解决之后, 还有一项重要工作, 那就是对投诉的用户再次回访, 向用户询问对处理结果的意见, 这样不但可以让投诉用户感受到气象工作者对其投诉意见的重视, 提高用户的满意度, 同时也是了解客户要求和查找投诉深层次原因的途径, 为公司完善服务、处理相关投诉积累宝贵的经验。 (6) 六思。用户投诉处理结束后, 应该做好后期跟进工作。要对投诉发生的原因以及处理的过程进行反思, 对服务工作不周之处进行反省, 把用户投诉的相关书面材料归档留存[3]。一例投诉并不只是反映一个用户的特定需求, 它在一定程度上也许反映了相当一部分用户的内心想法。应该据此总结经验教训, 通过用户的投诉来确定问题所在, 更主动地查找潜在的失误, 即在问题出现前能够预见问题, 避免其发生, 从而不断改进自身工作。

5 小结

随着气象和气候科学在指导人类社会发展中作用的提高, 社会各行各业对气象信息的需求越来越迫切, 对其要求也越来越高。气象信息服务工作必须面向市场、符合市场的需要, 才能具有更大的生命力。只有处理好投诉工作、做好重视客服工作才能真正有效地提高气象信息服务的质量, 从而提升气象信息服务水平[4]。

摘要:介绍做好气象信息服务投诉处理工作的途径, 总结出具有实践意义的工作经验。在处理气象服务投诉工作中, 首先是狠抓服务质量, 加强管理工作, 从源头上有效防范投诉;其次是建立科学高效、管理有序的投诉处理机制;最后是抓住投诉处理过程的关键, 掌握处理投诉的技巧和方法, 对各级气象部门处理日常气象服务工作中的投诉具有重要的指导意义。

关键词:气象信息服务,投诉处理,防范,机制

参考文献

[1]刘莉群, 秦文渊, 葛秀丽, 等.气象信息服务客观方法探讨[J].内蒙古气象, 2008 (1) :53-54.

[2]邓丽明, 李望, 陈建.公共关系学[M].北京:科学出版社, 2008.

[3]刘鸿芳, 段云波.如何提高投诉处理质量[N].政府采购信息报, 2008-02-28.

气象信号处理论文 篇9

1 温度传感器的故障处理及维修

1.1 温度传感器的故障处理

温度传感器是CAWS3000 自动气象站所不可缺少的一个元件, 一旦温度传感器出现了故障, 则CAWS3000 自动气象站所检测到的温度就会有偏差, 进而影响自动气象站的检测质量。

当温度传感器出现故障时, 首先要检查其线路连接是否出现了问题, 在重新连接好电路后, 借用万能表的蜂鸣档对温度传感器的4 根线进行测量, 然后测量传感器脚1 与脚3 ( 脚2 与脚4) 之间的电阻值R1, 正常情况下, 电阻值的大小为110 欧姆左右, 然后测量脚1 与脚2 ( 脚3 与脚4) 之间的电阻R2, 通常情况下, 此电阻值较小, 然后用R1—R2, 得出电阻R的值, 根据公式T= ( R- 100) /0.385℃计算出温度值, 最后将结果与标准值进行对比, 检查传感器是否能够进行正常的工作。

1.2 温度传感器的日常维护

每月检查百叶箱的顶端、 箱内以及壁缝内是否有灰尘、 杂物等影响观测的物件, 并用湿毛巾或者毛刷将其清理干净, 注意, 在对温度传感器进行日常维护的时候, 切勿移动百叶箱内的温度传感器, 此外, 还要对温度传感器的感应部位进行定期的检查。

2 主采集系统的雷击故障处理

主采集系统最容易出现的故障就受到雷击从而发生故障, 当主采集器发生故障时, 最好的解决办法是重新更换一个主采集系统, 因此, 对于主采集系统来说, 主采集系统的日常维护就变得十分的重要。

3 雨量传感器的故障处理以及日常维护

3.1 雨量传感器的故障处理

雨量传感器由承水器、 上翻斗、 计量翻斗、 计数翻斗等组成, 仪器感应器用二芯电缆连接, 输出机械触点信号 ( 干簧管) 。 当雨量传感器发生有降水无降水记录的故障时, 其处理的方法是将雨量传感器的外筒打开, 检查其内部的承水口, 观察是否被灰尘、 杂物堵住, 然后对计数翻斗进行检查, 检查其内部是否有蜘蛛网, 同时还要检测翻斗翻转时的干簧管是否吸合, 使用标准量杯检查雨量翻斗数是否正常; 检查测量通道, 使用导线搭碰测量通道的输入端子, 检查采集器计数是否正常; 检查接线是否有虚接现象, 屏蔽线是否接好。

3.2 雨量传感器的日常维护

雨量传感器在进行日常维护时要注意现将传感器的信号连接线断开, 然后检查漏斗通道, 看是否有杂物堵住通道, 如果有, 要将杂物小心的去除, 其次要检查过滤网, 并对过滤网进行一个清洁。 注意, 在有特殊要求对翻斗表面进行清理时, 在清理完成后不能够用手再次触碰翻斗内部, 以免产生误差。

4 气压传感器的故障处理以及日常维护

4.1 气压传感器的故障处理

如果传感器出现故障, 直接检查气压传感器串口和气压传感器的工作状态; 如果串口通讯出现故障, 使用串口调试检查采集器气压通讯串口的工作状态。

4.2 气压传感器的日常维护

气压传感器通过静压管与大气相连, 因此, 日常维护人员在对气压传感器进行维护时, 要对静压管的气孔进行重点的检查, 观测静压管的气孔是否被堵住, 为气压传感器能够正确方便的感受到外界的大气压, 还要对气孔以及传感器进行定期的功能检查。

5 风向风速传感器的故障处理以及日常维护

5.1 风向风速传感器的故障处理

传感器出现故障时使用万用表检查传感器输出的风向格雷码信号是否正常。 测量通道出现故障时检查采集器的测量通道的格雷码测量是否正常。 风向风速传感器如果使用得当则无需特别维护。

5.2 风向风速传感器的日常维护

对于风向风速传感器来说, 其轴承的清洁是十分重要的, 因而, 地面气象站的维护人员每年都要对风向风速传感器的轴承进行一次彻底的清洁, 以保证风向风速传感器的正常运行。 除此之外, 还要对风向风速传感器的风向标以及风向杯的转动情况进行检查, 对于异常的情况要进行及时的处理, 同时, 还要检查风杆的拉绳情况, 观察其松紧情况, 对于松动的部位要进行拉紧处理, 最后在对风杆的垂直度进行校准。

6 自动能见度观测器以及自动站与计算机终端的故障处理

传感器出现故障时使用万用表检查传感器输出的风向格雷码信号是否正常。 测量通道出现故障时检查采集器的测量通道的格雷码测量是否正常。 风向风速传感器如果使用得当则无需特别维护。

如果自动站采集不到数据, 一般是空气开关跳开、 交流电输入不正常、 蓄电池出现故障。 计算机终端卸载不了数据时, 如果是串口通讯隔离器出现故障, 应及时更换串口隔离器; 如不是串口通讯隔离器故障, 应查看通讯电缆是否出现短路和断路, 如有故障应重新接好。

7 结束语

综合全文的叙述, 可以得出以下结论, 地面气象观测仪器的常见故障有7 个, 分别是主采集系统的雷击故障、 温度传感器的故障、 雨量传感器的故障、 气压传感器的故障、 风向风速传感器的故障、 自动能见度观测器以及自动站与计算机终端的故障。 为了减少地面气象观测仪器出现误判或漏判的现象, 因此, 要对以上常见的故障期间进行日常的维修以及保护, 以提升我国地面气象观测的质量。

参考文献

[1]张丽达.地面气象观测仪器常见故障及维修维护[J].北京农业, 2014.

[2]次旦平措, 德白.地面气象观测仪器常见故障及维修维护[J].北京农业, 2014.

[3]温芸芸, 李化泉.地面气象观测工作中常见故障的处理[J].现代农业, 2015.

[4]石晓鑫, 宋方超, 成军军.地面气象观测仪器常见故障及维修维护[J].科技与创新, 2015.

气象信号处理论文 篇10

摘 要:随着经济及科技的不断发展,气象观测也逐步从人工观测转向自动化,这就对气象自动化观测站数据处理提出了更高的要求。该文主要从气象自动化观测站数据管理入手,重点对气象数据类型、气象数据设计以及气象数据组织结构进行了分析和阐述,并有针对性地提出了一系列气象数据处理方法,希望给行业相关人士提供一定的参考和借鉴。

关键词:气象观测站 自动化 数据处理

中图分类号:P41 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)06(c)-0055-02

天气现象对人们生产生活产生重要影响。随着经济及社会的不断发展,人们的日常生活以及工农业生产更是离不开气象观测。为确保气象数据的及时性、精准性和有效性,我国相关单位不断加大对气象自动化观测技术的研究力度,切实提升气象预报工作水平和气象自动化观测站数据处理水平,为气象自动化观测技术的发展打下坚实基础。

1 气象数据管理内容分析

1.1 气象数据类型

气象数据可以通过气象观测站(探空站、地面站、辐射站以及自动气象站等)、卫星、雷达等相关的观测方式获取,其还包含很多诸如气候预测分析数据、数值预报数据等相关衍生数据。所以,气象自动化观测站中包含多种数据格式和种类,且数量十分庞大。依据观测方式的不同,可以将气象数据分为3种类型,具体如下。

第一,台站观测数据,主要包含探空数据、辐射站观测数据以及台站观测数据等内容,存储格式则可以分为A文件、AB报、仪器的数据存储格式以及Micaps第1类格式等几种类型。

第二,栅格数据,主要包含卫星影像数据、雷达数据以及数值预报等几种类型,存储格式可以分为各类探空资料格式、第13类格式以及Micaps第4类等几种类型。

第三,要素数据,主要包含台风路径、锋线等类型,存储类型主要分为文本格式、Micaps格式等类型。

1.2 气象数据库设计

气象自动化观测站数据包含大量的气象观测数据、预报结果数据、中间数据以及卫星遥感影像数据等多种内容,信息量十分庞大。气象数据库作为气象信息共享的一个重要管理平台,其主要是用户对不同业务轨道、具有不同属性和不同空间的气象信息进行管理,为相关科研机构、政府部门、气象部门以及公众等提供重要数据参考。具体来说,主要包含以下几个方面。

第一,基础地理数据库,主要内容有河流、房屋、道路以及行政边界等矢量数据,运用GeoDataBase方式进行存储。具体来说,GeoDataBase是通过标准关系数据库技术的利用来建立相应的地理信息数据模型,进而在标准数据库管理系统中对相关数据进行存储和处理。

第二,气象空间数据库,主要内容有气象自动观测站中经过空间插值的数据、雷达数据以及卫星数据等,通过该数据库,其能够转换成为可提供利用的GRID格式、IMG格式及TIF格式,并通过栅格目录以及栅格数据实现气象数据的处理和存储。

第三,气象资料信息库,主要内容有雷达的基数据、台站原始观测资料以及台风路径等内容,其中台站观测数据主要包含日、月、季、年数据集以及实时观测数据集等,这类气象观测数据均是通过关系型数据库进行存储的。

1.3 气象数据组织结构

在实际应用过程中,气象数据库主要采用的是基于分层数据组织的方式实现对气象空间数据以及基础地理数据的科学管理,即一个图层只对一种要素负责。此外,雷达数据可以分为回波顶高组合反射率等内容。在对气象数据进行处理的过程中,需要依据观测时次对各个要素进行管理,比如常规站点的实时观测数据集。

2 气象观测业务软件对气象数据的处理分析

2.1 气象观测业务软件在运行过程中的事项处理

第一,为确保气象观测业务软件的连续性打下坚实基础。在气象自动化观测站中,为有效实现气象测报业务的连续性,必须保持气象测报业务软件处于连续使用的状态以及数据采集和传输的正常。

第二,对地面数据进行逐日维护。所谓逐日数据维护指的是每天定时对已经编报保存到文件B中的数据进行观测和维护,并合理输入相应的人工观测记录。

第三,确保数据存储路径的可靠性与安全性。通常,工作人员应对当天数据记录予以定时浏览、校对和维护。同时,还需要在对天气实际情况进行考虑的基础上,输入相应的人工观测数据,并进行保存,最后将气象自动化观测站的原始数据以及文件B予以备份,并采取合理措施,为确保数据的可靠性与安全性打下坚实基础。

第四,对气象自动化观测站监控软件进行重启。一旦自动站监控软件的运行时间超过规定范围,则会大大降低数据采集的成功率,因此,相关工作人员需要在每天8点之后对自动站的监控软件实行重启操作,有效提升数据采集的成功率。

2.2 气象测报业务软件在操作过程中的事项处理

第一,记录存在异常或者缺测问题。若时间出现在正点,可以对正点前后10 min的可用数据进行判定,如果可用数据能够替代正点前后10 min的数据,那么就对正点前10 min予以优先考虑。在进行人工补测的过程中,需要观测的项目包含干湿球、气压、降水、两分钟风向风速、地温等项目,其他自动观测要素则全部按照缺测进行处理。

第二,对降水量进行记录的过程中需要注意的问题。通常情况下,在观测编报菜单中有一个专门校对气温、气压以及降水量的选项,该选项的主要功能是对定时观测及编报过程中使用的以往数据进行校对,确保计算编报过程中的精准性。

第三,在对数据进行传输和维护过程的处理方式。因在输入数据过程中,计算机软件只是对单一记录及格式的正确与否进行判别,并未对全部数据进行错误检测。因此,在输入数据的过程中,需要对操作记录予以严格规定,确保数据输入的正确性。

第四,当地温传感器被大雪覆盖时,则不需要对其进行特别处理,只需要依据正常流程记录即可,但是在记录表中需要予以特殊备注。

3 数据审核疑误信息的处理方法

随着人们对气象信息精准性要求的提升,气象数据在气象预报及气象灾害服务过程中的重要性日益提高。但是由于人工操作或者环境的影响,使得某些数据记录出现一定偏差。具体来说,主要表现为以下几个方面。

第一,利用计算机对疑误信息进行审核,主要内容包含文件正点记录缺失、台站参数疑误信息、降水量与降水情况不符、文件信息与日期不符等方面,其中,台站参数疑误最为常见。因此,一旦出现这种情况,工作人员需要对系统提示文件予以严格检查,找出错误原因,以免同类错误再次发生。

第二,人工记录相关信息出现相应的审核问题。其中,云、能见度等天气现象的记录极易出现这类问题。在对能见度进行记录的过程中,应与当时实际天气状况进行有效结合,如果能见度过低,则需要对雾霾情况予以详细记录。在对云予以记录的过程中,需要对云的定义、成因、特点及伴随的天气情况予以充分掌握,以便对云的状况予以详细记录。同时,在对天气状况进行记录的过程中,应确保记录的客观性和规范性,以便日后参考。

4 结语

总而言之,随着经济及社会的不断发展,人们对气象监测技术水平的要求也越来越高,气象数据资料的处理难度也不断加大。因此,在实际工作过程中,气象工作人员应不断提升自身技术,对气象自动化观测站数据处理技术予以充分掌握,为确保气象数据资料的客观性、全面性和精准性打下坚实基础。

参考文献

[1]伍光胜,敖振浪,李源鸿,等.大型自动气象监测网及数据采集中心的设计及应用[J].气象,2010(3):89-90.

[2]张奎松,邹士锋,颜秉芝,等.区域气象自动观测站的管理与维护[J].宁夏农林科技,2012(9):112-113.

浅谈纸质气象档案数字化处理 篇11

一、数字化处理确定文件存档格式

档案在数字化后转换成新的存档格式, 随着气象档案信息化水平的提高, 对数字化档案存档格式进行新的规范, 纸质气象档案数字化处理要考虑档案的存储模式, 既要考虑数字化处理档案保存的安全性, 真实性, 永久性和存储容量, 还要考虑全国气象档案综合管理系统一定要支持的数字化档案文件存储格式, 选择JPG, TIFF, PDF等存档格式, 不仅能够长期保存, 还能在数字化档案检索利用时保证气象档案拥有原纸质气象档案的效果。

二、数字化处理之前做好档案鉴定工作

气象历史档案数量庞大, 档案数字化处理是一个漫长而又细致的工作, 在短期内不可能将全部气象纸质档案进行数字化处理, 有一部分气象档案保管期限较短, 因此, 在数字化处理之前必须对馆藏纸质气象档案进行认真鉴定, 做好数量统计工作。

三、数字化处理一定要界定其范围

纸质气象档案种类多, 规格大小不一。每日都在生成多种纸质气象档案, 因此, 纸质气象档案数字化处理前, 应从档案的使用价值, 利用价值, 保存价值 (年代) 等方面出发, 鉴定哪些需要数字化处理, 哪些无需进行数字化处理, 认真确定纸质气象档案数字化处理的顺序, 这是气象档案数字化处理前必须考虑的问题。对于气象档案形成时间早, 影响范围广, 使用价值大, 利用频率高, 保管期限长的气象档案, 以及字迹模糊, 破损严重, 极其珍贵的气象档案资料, 应优先安排数字化扫描, 尽早提供数字化服务, 这样可以减少对这类纸质气象档案借阅次数, 有效解决纸质气象档案反复借阅利用和档案保管的矛盾, 最大限度的对纸质气象档案进行保管和保护, 确保档案实体完整, 安全。

四、做好纸质档案数量统计工作

由于纸质气象档案种类多, 数量大, 规格不统一, 档案数字化处理不能一步到位, 因此, 纸质气象档案数字化处理工作应每年有计划地进行, 要详细做好统计纸质气象档案种类以及各类档案的总数量。根据馆藏实际情况科学的估算纸质档案数字化处理的速度和每年处理的数量。认真安排纸质档案数字化处理人员的工作量, 机器配备, 预算费用。明确责任, 落实到人, 合理安排工作任务。这项工作一定要切合实际, 不能盲目的定进度, 定数量。

五、纸质档案数字化处理存在的问题

1. 安全保密问题

纸质气象记录档案数字化处理过程中涉及多个方面, 由于气象科技档案资料是国家八大保密档案资料之一, 鉴于它纸质气象档案的特殊性, 重要性和保密性, 是绝对不能公开的。在进行纸质档案数字化处理过程中, 档案保密意识不强将产生安全隐患, 使纸质气象记录档案在整理、扫描、录入、分类等环节都存在泄密、毁损和遗漏的可能。

由于气象纸质档案馆藏年代长、保存环境条件较差, 许多档案的纸张已经出现不同程度的损坏, 字迹变淡, 图像模糊等。在纸质档案数字化处理过程中, 也有可能出现人为因素再次造成纸质气象记录档案的破损、断裂、污染等, 这就对纸质原始气象记录档案造成更大的威胁。

2. 实时监控管理问题

制定和实施纸质气象记录档案数字化处理过程中面临许多不确定因素, 从而会给气象记录档案数字化处理带来一定的风险。纸质档案数字化处理工作时间紧, 任务重, 工作时需要加班加点, 需要数字化处理档案数量庞大, 存在质量问题的图像文件也很多, 而档案管理人员在有限的工作时间内忙于纸质气象记录档案的分类、清点、出入库登记等工作, 数字化处理后的成果检查速度落后于数字化处理速度, 无法进行实时检查数字化处理后的气象档案, 档案数字化处理的质量难以实时监控。在管理方面也会出现规定不全面, 突发问题考虑不周, 忽视数字化处理实施过程中的监督, 影响数字化处理的质量和进度。

六、质量问题

纸质气象档案数字化处理工作人员一定要精益求精的做好纸质档案录入、扫描、映射等工作, 不能片面的追求数量, 造成质量不过关。对于那些年代较长, 纸张破损严重, 报表渍迹斑斑, 图模糊不清等纸质气象历史档案, 应该先修复, 后进行数字化处理, 否则会直接影响档案数字化处理的质量。

七、结束

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