医院重点工作

医院重点工作（精选12篇）

医院重点工作 篇1

医院的档案, 其实就是对医院长期以来的发展历程的有效的记录, 它将患者病历、财务、科研以及设备等多个内容包含在内, 具有明显的专业性与权威性, 属于医院的一种无形资产, 因此, 加强对医院档案的管理意识, 采用新型的档案管理手段, 将有利于医院档案真正作用的发挥, 并对促进医院的建设也起着重大的作用。

一、医院档案的综合管理

兴化市人民医院, 综合档案室在2007年通过了省一级达标验收, 2011年又通过了复查, 目前我院档案管理已达到省三星级标准。我院综合档案室充分的包含了病历档案、文书档案以及财务档案等信息资源, 共开辟了108平方米的院史陈列室以及113平方米的综合档案室与600平方米的病案室, 规模全面。同时, 病案的在架病历达到了35万份左右, 每年为医院的医疗、教学、科研等提供了大量的病历档案, 充分的发挥出了档案资源的服务性。近几年来, 医院对其档案的管理软件实现了升级, HIS系统和OA系统广泛应用到实际的档案管理工作中。医院目前的综合档案室在原有的“量子”软件中又增加了“永乐”档案管理一体化软件。室藏文书档案13476件、设备档案352卷、基建档案112卷、财务档案8431卷、实物档案。

从上面我们可以看出我院有效运用了档案的综合管理手段, 对医院的档案资源实现了全面、科学的管理, 并在医院的建设中发挥了重要的作用。所谓“医院档案的综合管理”, 指的就是医院的档案管理人员按照统一集中管理的原则, 将医院在日常工作中形成的各种文书、病历、人事、基建、设备、实物等档案进行有效的收集、整体、鉴定、保存以及开发和利用, 并对上述各项工作实行综合的管理。医院档案的综合管理, 与医院传统的档案管理方式相比, 具有比较明确的内涵, 能够对医院内各种的档案资源实现统一的管理、利用与开发, 最终实现医院档案的科学化管理。

二、医院档案综合管理在医院建设中的重要性

首先, 一个医院的综合档案室是该医院的档案综合管理的一个职能部门, 在整个医院的体系中占据着重要的作用, 直接的反映了医院现存的管理水平与管理的质量, 是医院在管理上高层次的表现, 也是对医院进行等级评价重要标志, 因此, 医院档案的综合管理在对医院的等级评价中有着举足轻重的作用, 为医院的长期发展提供了保障。

其次, 档案的综合管理, 可使医院在日常的工作中形成的各项文件材料得到有序化的管理, 是整个医院管理的综合性体现。由于医院在日常的经营运作中, , 形成的文件资料比较多, 且形式多样, 内容丰富, 若是对其进行综合、统一的管理, 将能大大的提供其管理的效率, 从而促使医院的管理工作能够有序的进行。

最后, 档案的综合管理水平在一定程度上反映了该医院在医疗方面的质量与技术水平。在实际的医学实践活动中, 将会形成大量的临床实践的经验总结与相关科研方面的资料, 而这些都是广大的医务人员长期的劳动成果, 在一定程度上反映了医院在每个阶段其相关的医疗技术的发展状况。因此, 这些材料若是能够及时的归入综合档案室, 并对其实行统一的管理, 将能直接的反映出该医院的技术水平以及在医疗方面的质量, 为医院的长期建设提供了有力的保障。

三、医院档案综合管理的方向与重点

在上述叙述中, 医院档案的综合管理在整个医院的建设中发挥着重要的作用, 因此, 对于医院档案的综合管理, 我们必须对其综合管理的方向与重点有个明确的了解, 从而采取行之有效的措施加强医院的的档案管理工作。

第一, 对于医院档案的综合管理, 其工作的方向主要集中在对医院在日常的实践经营活动中形成的各类资料的收集、整理以及鉴定和保管, 从而促使医院的档案管理工作能够有序的进行。首先, 积极做好档案的收集工作。档案的收集在整个档案管理工作中起着最基础性的作用, 管理人员必须将分散在医院各个部门的档案资料有效的集中到医院的综合档案室, 从而有利于对各类档案的统一管理, 它是整个档案管理环节中的基础, 直接影响到医院档案管理工作的管理水平。只有及时的将档案收集到综合档案室, 才能有效的保证各类档案的完整性, 从而为档案的信息资源创造良好的物质条件;其次, 档案的归档与整理。对于收集来的各类档案, 综合档案室的管理人员需要根据每份档案的特点进行有效的分类, 从而使档案能够充分的反映医院在每个阶段中各项实践活动的原有风貌, 最终使档案信息资源能够得到完整的利用;最后, 档案的鉴定与保管。医院综合档案室的相关管理人员需要按照一定的原则与标准对档案室内的所有档案的价值进行有效的鉴定, 对于那些已经失去的了保管价值的档案, 管理人员可以将其统一销毁, 从而有效的提供各类档案利用的有效性。而对于具有一定价值的相关档案, 管理人员需要对其科学、合理的保管, 从而有效的提高医院在档案的综合管理方面的工作效率与管理的水平。

第二, 为了有效的加强医院档案的综合管理工作, 提升医院的管理水平, 需要重点采取以下几个措施:首先, 提高相关的档案管理人员的服务意识与水平。档案管理的工作, 在本质上属于一项服务性的工作类别, 其相关管理人员的服务意识与水平直接关系到档案管理工作的质量与水平。因此, 在实际的工作中, 医院的档案管理人员要树立良好的服务意识, 并逐渐形成无私奉献的精神, 充分发挥其良好的职业道德, 将档案的管理工作与整个医院的经济效益与社会的效益有机的结合在一起, 从而全面的提高医院在档案的综合管理方面的效率与水平;其次, 加快对医院档案的信息化建设。随着社会的发展, 信息科学技术已经广泛的应用到了社会生活的各个方面, 因此, 对于医院档案的综合管理, 其管理人员也需要将相关的计算机技术与网络技术充分的运用到实际的档案管理工作中。如在实际的工作中, 医院可以建立一套完善的信息网络平台, 将医院内的各类档案资料全部纳入进去, 并构建出该医院的信息中心, 从而充分的实现医院档案信息的网上数据的传输, 有效的提升医院档案管理工作的信息化的水平, 最终为医院的各部门提供更加便捷的服务。

四、结束语

随着我国医疗事业的不断改革与发展, 对医院内部档案的管理已经成为了医院在改革进程中不可或缺的一部分, 直接的反映了医院管理工作的质量与水平。与此同时, 档案的管理工作也是一项条理性很强, 且需要严肃对待的工作, 因此, 在实际的工作中, 医院的档案管理人员需要树立服务的意识, 并不断地提高自身的综合素质, 在充分利用现代化的信息科技手段的基础之上, 加强对医院档案的综合管理, 从而为医院的长期建设发挥出其应有的功能。

参考文献

[1]任丽静.浅谈医院档案的综合管理[J].兰台世界, 2011 (12) :78.

[2]张连启.试论档案信息资源管理对医院决策科学化的重要性[J].华章, 2013 (3) :307.

[3]王春兰.对医院档案综合管理的认识[J].中国档案, 2009 (6) :29.

[4]吕同琴.医院档案管理工作的现状及创新探讨[J].现代养生, 2013 (6) :79-80.

医院重点工作 篇2

我院为深入贯彻落实科学发展观，以学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路为主题，以开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为主线，落实“两个普遍”，推进构建和谐劳动关系；加强维权帮扶，做好医院管理；做好职工思想政治工作；团结动员广大职工勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动，创先争优,建功立业，使医院的医疗技术水平和医疗服务能力明显提升，取得了良好的社会效益和经济效益。

一、学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路的工作情况。

贯彻落实党中央关于工会工作的重要指示精神，进一步统思想，坚定不移地遵循和拓展中国特色社会主义工会发展道路，更好地发挥工会组织的重要作用。

我院下发了《学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路》的通知，并再全院范围内举办了多期培训班，把学习宣传实践活动作为一项重要政治任务切实抓紧抓好，这是工会在以后工作中的一件大事。自培训班开展以来，职工认识并学习实践中国特色社会主义工会发展道路的重要性和必要性，努力做到思想上高度统一、行动上高度自觉，不断取得武装头脑、指导实践、推动工作的新成效。

二、对省总部署开展“面对面，心贴心，实打实服务职工基层”或送的贯彻落实情况

为落实《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施意见》，认真研究文件精神，制定了《**医院开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施办法》，并下发至全院各科室认真学习。根据我院实际，将重点开展“十送”活动，一是送政策，帮助职工了解党委政策；二是送温暖，开展帮困救助活动；三是送培训，培训医疗知识。四是送服务，开展法律援助活动；五是送文化，开放职工书屋；六是送安全，安全知识指导；七是送关爱，了解解决职工生活困难；八是送信息，新科研成果的推广使用；九是送健康，开展健康救助关怀行动；十是送贷款，解决困难职工贷款资金。

采取问卷调查、走访干部职工等方式进行调查研究。活动期间，职工代表共填写调查问卷81份。问卷统计汇总结果是：对本单位工会工作认为非常满意的有53份，占干部职工代表填写问卷总数的65.4%，认为比较满意的有19份，占23.5%；认为还可以的有8份，占9.9%；认为不满意的有1份，占1.2%。同时，还收到干部职工的意见和建议104条。为下阶段的工作提供了基础情况和资料。

三、广泛深入开展创先争优建功立业竞赛情况

1、围绕医院目标任务，引导职工岗位建功。一方面围绕“职工建功立业”工程，层层发动，吸引职工参与，调动广大职工投身医院改革和建设的积极性，增强职工的岗位责任意识。另一方面，围绕医院目标任务，结合医院实际，开展岗位建功活动，不断增强竞赛活动向心力、感召力和凝聚力。

2、坚持开展各种劳动竞赛活动，组织“三基三严”和病历质量、科技创新、多媒休制作、合理化建议、节能降耗等竞赛活动；在一定程度上提高了职工技术水平，调动了职工技术创新的积极性。

3、树立先进模范典型，营造争先创优氛围。尊重职工的发展权益，关心职工个人的发展，让人才脱颖而出，树立典型，发挥劳模的骨干带头作用，充分体现各岗位人员的自身价值，促进职工个人价值的体现和提升。几年来，医院先后涌现省级劳动模范、省级“五〃一”劳动奖章、省级节约能手、市级劳动模范、巾帼文明标兵等一批先进，在争先创优，双争双创活动上实现了新突破。

通过开展岗位练兵技术比武系列活动，旨在激发职工学习业务、掌握技能的热情，努力提高广大职工思想道德素质、科学文化素质、健康素质和劳动技能，在全院形式勤奋学习、努力工作、刻苦钻研业务的良好风尚，充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性，建立一支具有学习能力、竞争能力的高素质人才队伍，以爱岗敬业、岗位成才、岗位建功的实际行动，投身到医院的改革与发展中来，投身到保护人民群众身体健康事业中来。

四、维护职工合法权益，切实解决职工实际困难，深入开展“送温暖”活动

为了让大家充分享受医院改革发展成果，积极维护职工合法权益。近年来，医院先后数次提高职工的工资、奖金和福利待遇。医院工会坚持维护职工和女职工的合法权益，认真开展职工体检和孕检工作。完善了职工基本情况档案，对职工家庭生活情况基本上做到胸中有数，坚持走访慰问、扶贫帮困的工会工作制度。无论职工结婚、生子或生病住院，院领导都到现场致贺、慰问安抚，增强医院的凝聚力和职工爱院如家的自豪感和成就感。

五、加强民主管理，充分发挥职代会作用，依法保障职工的知情权、参与权、监督权，全面推进民主管理法制化、规范化情况。

（一）大力推进基层民主政治建设。创新职工民主管理的新形式，探索职工民主管理的新途径，坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理、民主监督、民主决策制度，规范职代会工作，提高职代会运行质量，落实职代会职权。以人为本，在维护职工权益上实现了新突破

1、完善各项制度，强化服务力度。职代会期间，共完善《职工代表大会条例》、《院务公开制度》等工会各项制度20余条；建立会员培训机制，进行《工会法》、《劳动法》、《安全生产法》等业务知识培训10多场次。同时，关心职工生活，为女职工购买重大疾病保险，为职工发放春节、“三•八”妇女节、“六〃一”等节日补助；每两年一次职工体检，一年一次女职工体检；坚持“五必访”，开展“真情伴你行•生日祝福活动”，共走访慰问职工28人次，协助职工办理婚丧喜事100多起。

2、加强安全教育，关注职工健康。认真贯彻《职业病防治法》和《工会劳动保护条例》，坚持把职工体检工作作为一项制度，健全和完善职工的健康档案，对职工的健康实施跟踪服务。同时，从生活上、工作上、心理上关心职工，当医生、护士被患者误伤或发生医患纠纷时，注重保护医务工作者的合法权益，维护医务人员人格尊严与人身安全。(二)民主管理，在院务公开工作上实现了新突破

1、坚持职代会制度，决策重大事务。坚持和完善职工代表大会制度，依照法律赋予职代会的职权，审议、审查医院的重大决策、经营管理的重要问题和涉及职工切身利益的重大事项。职代会共召开代表大会1次，收集、处理、落实职工提案。凡涉及职工切身利益的重大决策、改革方案，确保职代会讨论通过后实施。

2、坚持院务公开，畅通民意渠道。落实职工的知情权、建议权、监督权，采取一系列的公开形式，向职工公开院情。同时坚持办好公开栏，创新院内“一医论坛”等特色栏目，沟通处理信息、反馈情况，解决突出问题，维护职工利益，共收集职工多方面的建议和意见82多条，并与相关部门进行了沟通，使院务公开工作做到了经常化、制度化、规范化。

3、健全长效机制，深化民主管理。依照工会章程开展工作，完善以职代会为基本形式的适应医院民主管理的新机制，畅通医院职工参与医院民主决策、民主管理、民主监督的渠道。积极探索民主管理的新方式、新方法，制定和完善考核实施办法，推进工会整体工作。在卫生系统率先制定《院务公开民主管理控制程序》，不断推进了医院的依法管理和民主管理。

医院重点工作 篇3

【关键词】 医院感染重点部门；预防和控制；管理要求

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.06.773 文章编号：1004-7484（2013）-06-3496-02

医院感染伴随着医院而生，全世界所有的医疗机构都无法回避它。在21世纪的今天，医院感染预防和控制工作更面临着严峻的考验。关系到广大人民群众的健康与安全。本文旨在阐述医院感染重点部门医院感染防控，提出管理要求，切实提高医院感染管理水平。

国家卫生部高度重视医院感染预防和控制工作。在2004年修订了《传染病防治法》，2006年颁布了《医院感染管理办法》，明确了责任、义务及工作原则。针对医院感染重点部门和关键环节，制定了如《医院手术部（室）管理规范（试行）》，《医疗机构血液透析室管理规范》，《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》，《内镜清洗消毒技术操作规范（2004年版）》，《新生儿病房清洗消毒管理规范》等。2012年，卫生部制定印发了《预防与控制医院感染行动计划（2012-2015年）》，更明确了“十二五”期间医院感染工作的主要目标和任务。

1 依据国家法律法规，制定和落实相关规章制度

依据国家法律法规，我院完善并健全了各项规章制度。如医院消毒隔离制度，医院感染病例监测制度，医院感染病例登记报告制度，消毒灭菌环境监测制度，多重耐药菌医院感染防控规定，各重点部门医院感染管理要求，医院感染管理质量控制绩效考核细则等。做到有章可循，有法可依。

2 重点部门医院感染预防与控制

根据卫生部相关规范和指南，结合我院医疗质量监管体系，积极开展重点部门医院感染监测，加大监管力度，针对薄弱环节持续质量改进，有效地预防和控制医院感染的发生。重点部门医院感染管理要求如下。

2.1 手术室的医院感染管理

2.1.1 物体表面清洁消毒工作要求 应采取湿式清洁消毒的方法。清洁消毒用品应选择不易掉纤维的织物，不同区域宜有明确标识，分开使用，用后清洗并干燥存放。每日清晨应对所有手术间环境进行清洁。手术间所有物体表面，如无影灯、麻醉机、输液架、器械车、地面等宜用清水擦拭，并在手术开始前至少30分钟完成。两台手术之间，环境或设备表面若有可见污染或疑似污染时，应使用消毒剂消毒。全天手术结束后，应对手术室暴露的地面和物体表面进行清洁消毒。每周对手术室所有的地面和物体表面进行彻底清洁消毒。朊毒体、气性坏疽及突发原因不明的传染性疾病患者手术结束后，应进行终末消毒。

2.1.2 空气清洁消毒工作要求 温度应保持在20-25℃，相对湿度为40%-60%。空调应保持正压，以防止走廊和邻近区域空气进入。保持每小时至少15次的空气交换，其中至少

3次应为新鲜空气。无论是再循环或新鲜的空气，必须选择适当的过滤网加以过滤。进风口就位于天花板，而出风口接近地面。保持手术间的站处于关闭状态，除非有设备、工作人员和患者进出。洁净手术室各功能区域的空气净化系统就独立设置。骨科植入物手术就考虑在室内空气经过严格净化的手术间进行。洁净手术室连台手术时应满足各等级用房自净时间的要求。

2.1.3 手术器械清洁消毒工作要求 属高度危险性物品，对耐热耐湿的诊疗器械，首选压力蒸汽灭菌。对不耐湿、耐热的物品可选干热灭菌。对不耐熱的医疗器械、器具和物品可选择低温甲醛蒸汽灭菌。对不耐热、不耐湿的诊疗器械，可选择环氧乙烷菌。对不耐高温、湿热的医疗器械可选择过氧化氢气体等离子体灭菌。

2.2 血液净化室的医院感染管理

2.2.1 环境清洁消毒工作要求 治疗室、透析治疗区每日上、下午通风1-2次，每次不少于30分钟，必要时开启空气动态净化消毒设备。地面每日用清水湿式擦拭，有血液体液污染时应立即消毒，抹布分区使用。

2.2.2 物品清洁消毒工作要求 每位患者透析结束后，对其透析单元内所有物品表面进行擦拭消毒，床单、被套、枕套等物品一人一用一更换。对护理站的桌面、电话、电脑等要保持清洁，必要时使用消毒剂擦拭。

2.2.3 透析机清洁消毒工作要求 透析机外部在每次透析结束后要擦拭消毒，透析中有污染时随时擦拭消毒。透析机内部在透析中发生透析器破膜、传感器渗漏等情况时应消毒后继续使用，每次透析结束后应对机器内部管路进行消毒。

2.3 内镜室的医院感染管理

2.3.1 软式内镜消毒或灭菌要求 采用消毒浸泡消毒或者灭菌时，应将清洗擦干后的内镜置于消毒槽并全部浸没消毒液中，各孔道用注射器灌满消毒液。非全浸式内镜的操作部，应用清水擦拭后于用75%乙醇擦拭消毒。需要消毒的内镜采用2%碱性戊二醛灭菌时，浸泡时间为：胃镜、肠镜、十二指肠镜浸泡不少于10分钟。支气管镜不少于20分钟。结核杆菌、其他分枝杆菌等特殊感染患者使用后的浸泡不少于45分钟。内镜附件应一用一灭菌。相关物品清洗后，弯盘、敷料缸等压力蒸汽灭菌；复用的口圈、注水瓶及连接管使用消毒剂浸泡消毒后，复用的口圈用流动水冲净；注水瓶及连接管用无菌水冲净，干燥备用。使用时注水瓶内应注入无菌水，每天更换。

2.3.2 硬式内镜消毒或灭菌管理 消毒的内镜可用煮沸消毒方法，水沸腾后计时20分钟。灭菌的内镜可用压力蒸汽、环氧乙烷和消毒剂浸泡等灭菌方法。连台手术应具有快速灭菌条件，否则一套内镜一天限做一台手术。用消毒剂进行消毒或灭菌时，器械的轴节应充分打开，管腔内应充分注入消毒液。

2.4 新生儿病房的医院感染管理

2.4.1 环境管理要求 新生儿病房环境整洁，通风良好。新生儿淋浴间应保持清洁，定期消毒，适时开窗通风，保持空气清闲，淋浴物品专人专用。足月新生儿的适宜温度为22-26℃，早产新生儿适宜的温度为24-28℃，相对湿度保持在60%-65%。病房应配备必要的清洁和消毒设施，如抹布、拖布、消毒剂等。

2.4.2 新生儿使用的器械、器具及物品要求 氧气湿化瓶、吸痰瓶应当每日更换，并清洗消毒，呼吸机管路由CSSD集中回收、清洗、消毒。蓝光箱和暖箱应当一人一箱，每日清洁并更换湿化液，用后终末消。同一患儿长期连续使用暖箱，应当每日进行清洁，每七日更换一次暖箱。婴儿床内或暖箱内有婴时，不得使用酚类制剂擦拭其表面。接触患儿皮肤、粘膜的器械、器具及物品应当一人一用一消毒。如雾化吸入器、面罩、氧气管、体温表、吸痰管、浴巾等。患儿使用后的奶瓶、奶嘴一用一洗一消毒；盛放奶瓶、奶嘴的容器、保存奶制品的冰箱应当每日清洁与消毒。新生儿使用的被服、衣物等应保持清洁，潮湿或污染后应及时更换。患儿出院后应当对床单元进行终末消毒。

3 结 论

医院重点工作 篇4

随着新医改方案的出台和医疗卫生体制事业的发展,医院宣传工作在医院发展建设中的作用越来越得到重视。它既是宣传贯彻党和国家卫生工作方针政策的重要途径,又是医院与社会共建和谐医患关系的桥梁和纽带。正确的宣传导向,可树立医院的良好形象,增进社会对医院的认知和了解,支持和赞誉,吸引更多的患者。反之,医院的发展将受到一定的影响。为了解患者选择医院的原因和途径,做好新形势下医院的宣传工作,找准宣传工作的重点,我们对江苏省无锡市第二人民医院600名住院患者进行了调查,从而为我院下一步宣传工作的开展起到了指导性作用。

1 调查对象

2011年1月1日起眼科和内分泌科所有住院病人。两个科室随机抽取300名共计600名进行调查。其中:男性368人,女性232人;首次住院245人,多次住院355人。年龄、文化程度及个人月收入情况见表1、表2、表3。

经统计分析得,重点专科和普通专科病人在年龄分布、学历分布、收入方面无显著性差异。

2 统计方法

采用自行设计调查表,内容包括病人对认识医院的选择、了解途径、关注媒体的需求及所达到的状况。我院共有临床科室27个,选择眼科和内分泌科共2个科室的住院患者作为本次调查对象,其中眼科是江苏省重点临床专科,在省内外具有较大的影响力。内分泌科作为普通科室,具有一定的代表性。为了保证结果的准确性,我们对上述两个科室的住院患者分别选择300人进行随机访谈,填写调查问卷表。发出问卷600份,收回有效问卷600份,回收率100%。将所有数据都输入计算机,采用SPSS统计分析软件处理,采用相对数、率的显著性检验来分析。

3 统计结果

表4结果表明,重点专科的患者与普通科室的患者对于医院的认知程度存在显著性差异(P<0.01)。非重点专科的患者对于医院的了解程度比较局限,而重点专科的患者对于医院了解较多。表5结果表明,重点专科的患者与普通科室的患者对于最想了解的信息、疾病认知存在显著性差异(P<0.01)。

4 分析讨论

从表4中可以看出,重点专科的患者对医院的了解占63%,普通专科的患者占58.33%,这与重点科室具有雄厚的技术和人才力量、品牌效应及影响力具有较大关系。以此可以看出,在今后的宣传工作中,在加大重点专科宣传力度的同时,要进一步加大对普通科室的介绍,扩大医院的各个专科的品牌和辐射力,让更多的患者全方面了解医院各个科室的技术、服务和亮点,吸引更多的患者。

从表4中还可以看出,重点专科和普通专科的患者对医院的印象总体是好的,在患者就医最看中的选项中,无论是重点科室的患者还是普通科室的患者,大多数是基于医院的名气,而非专家的名气。这一点在表4中体现的较为明显。因此,医院的综合实力和品牌是患者选择医院更看重的因素。专家作为医院的一分子,其个人的影响力与医院的综合实力相比还是有一定差距的。

从表5可以看出,重点专科的患者更希望了解专家,对专家的信息了解比较渴望。而普通专科的患者更希望了解疾病方面的知识,对于疾病的认知较为匮乏,健康知识比较缺乏。重点专科和普通专科的患者对于医院的服务关注程度基本持平,对医护人员是否耐心、看病是否便捷等较为关注。

从表5中可以看出,不论是重点专科,还是普通专科的患者,了解医院主要是通过熟人介绍和医生推荐两种途径,分别达到了66.67%和59%,两者占了所有途径的62.8%。医院宣传往往特别注重利用传统宣传形式和宣传手段,诸如电视、报纸、杂志、网络、橱窗等,而忽略了人与人之间的直接“口对口”这种更加传统的传播方式。

从表5中可以看出,重点专科的患者对自身疾病更为了解,了解占56.33%,普通专科患者对自身疾病了解程度仅占27.33%,患者和家属对于疾病的认识、诊治方案、生活宜忌、食疗运动等诸多知识信息较为缺乏。在今后的宣传工作中,要加大疾病科普宣传。

从表5中看出,不论是重点专科还是普通专科的患者对于传统媒体的关注程度排序分别是电视、网络、报纸杂志和广播,结合调查对象年龄分布来看,各个年龄段的人普遍喜欢看电视,对网络的关注程度较高。

5 体会

5.1 全力提高医院的品牌形象宣传

医院品牌形象必须是拥有显著个性特征和自身气质的产物,被广大群众普遍接受和高度认可,其他机构无法在短时间内融合、掌握和显现的。本次调查结果显示,病人选择就医时,大多数是冲着医院的名气来的,而非专家的名气。医院的综合实力和品牌是患者选择医院更看重的因素。因此,加强医院形象宣传,塑造医院品牌建设是当务之急。(1)要借助院内活动载体扩大宣传。要在凝练医院精神、规范员工行为的同时,搭建活动载体,如院庆系列活动、服务竞赛活动、评选党员先锋岗、“好职工”、“好青年”等载体,培育优良的院风和医风,形成积极向上的文化导向,美化天使形象,塑造医院品牌。(2)要借助公益活动加大宣传。社会公益活动在加强医院与外界的沟通、扩大医院知名度方面有着积极的作用。医院在日常医疗工作正常运行的同时,还应向社会弱势群体开展献爱心、送温暖活动,指导建立健康的生活方式、疾病防治及康复知识等,将医院融入社会群体之中,在依托自身技术优势服务社会奉献爱心的同时,全面展现医院综合实力,有效提高医院美誉度。

5.2 加强医疗非技术因素宣传

调查显示,医护人员的服务态度、看病是否便捷等也是影响患者选择医院的重要原因。因此,在重视医院品牌宣传的同时,应该加大对非技术因素的宣传。(1)是做好服务品牌宣传。要注重服务软实力的作用,加大对医院服务品牌的宣传。要进一步加强医院的物质环境和人文环境建设,在医疗服务过程中,贯穿人性化服务主线,如服务语言、服务行为、服务制度、服务流程、服务设施和服务标识等等,充分理解和尊重患者的感受和需求,积极构建诚信医患关系,让患者切身感受到医患一家亲的情谊。(2)利用院内各种标语、标牌、横幅、橱窗扩大对外影响。要充分利用院内环境,加大对标语、标牌、横幅、橱窗等的规划和使用,要因地、因时制宜在内容上大做文章,将医院开展的各项重点工作、亮点工作等提炼成短小精悍的口号、标语等,让患者不仅能根据标牌找到目的地,而且还能通过通俗易通、图文并茂的各种标语、口号等加深患者对医院的认同和理解,美化医院环境的同时,也营造了和谐温馨的医患氛围。

5.3 提供多样化的医疗服务

年龄层次的不同,在医疗过程中的需求是不同的。[1]此次调查结果也充分证明了这一点。在今后的宣传工作中,医院要针对不同人群的需求,构建全方位多纬度的宣传体系,有的放矢的加大专家名医、新技术新项目、疾病科普等宣传力度。(1)专家名医宣传。虽然医院在门诊、病房等处悬挂和外网等方式公示专家信息,但内容还欠丰富,传递还不便捷,满足不了患者全方位的需求。患者都希望给自己看病的医生经验丰富、技术高超,希望了解医生的专长、技术水平、科研力量等。因此,医院在宣传中更应注意加强对老百姓关心的名医专家的宣传力度,以专家、教授、名医的高超医疗技术和诊疗水平来吸引患者、开拓市场,以“名医效应”来提高医院的整体竞争力和发展后劲。(2)新技术、新项目宣传。老百姓有权了解医院能为其提供哪些医疗新技术。如果百姓不知道医院能看好哪些病,不知道有哪些新技术、新项目,医院领导和宣传部门毫无疑问必须负主要责任。[2]把医院的医疗新技术、新项目借助新闻报道和科普宣传的形式传播给广大受众,是一种积极的尝试。医院需要自身的“宣传”,媒体也需要各种“新闻”,老百姓需要了解医疗信息,通过三者的有机结合,把医院的新技术、新环境、新形象和新服务都融入到新闻报道中,满足患者对技术认知的需要,提升对医院的认知和了解。(3)疾病科普知识宣传。老百姓尤其是患者特别关注自身疾病的发展、进程、预后及保健,疾病科普知识宣传是医院宣传工作的重要组成部分。因此要加强科普文稿的撰写,针对不同的季节、病种特点,通过电台传声、电视传形、报刊见文等全方位的方式,帮助广大群众了解疾病的保健、养生等各方面知识,让老百姓切实感受到医院的专家就在自己身边,提高专家的社会知名度,也提高了医院的美誉度。

5.4 提供多元化的宣传途径

不同的媒体有不同的特点,相同的内容可以有不同的宣传方法,要多角度、多渠道对外宣传报道医院的发展动态,并在院内根据不同内容选择相应媒体,在原来社会性、服务性、科学性的基础上,增强通俗性、科普性等特征。[3](1)借力媒体。在当今信息社会,报纸、电台、电视台等媒体覆盖面大、影响力大,医院应主动与媒体联系,积极处理好与媒体的关系,提供各种有新闻价值的素材,共同寻找新闻点,尤其是那些体现医院优秀文化精神的先进典型、体现技术水平的各种高精尖手术、体现人才团队的名医专家介绍等等,让媒体、社会更多、更深入地了解医院与医务工作者,满足不同患者的需求。(2)借力大众。金杯银杯不如患者的口碑,医院的患者才是医院最好的宣传员。宣传渠道有很多,大到活动、讲座,小到服务语言、医护待人接物,这些无形的宣传手段发挥好了,其作用远在媒体宣传之上。本次调研结果也充分说明了这一点。在以后的宣传工作中,应当转变观念,除了继续利用传统宣传手段外,更应注重患者传媒这一重要载体,发挥“口对口宣传”的作用。要以优质的医疗服务、精湛的技术水平取信于患,让患者从内心肯定医院的技术、服务等,潜移默化的成为医院品牌的宣传者。(3)借力网络。随着社会的发展、信息流通的速度日益加快,人们对于知识的获取已经不限于书本,更多的是来源于网络等。[4]在信息化的大背景下,医院宣传工作要抢占网络主阵地,发挥舆论新优势,与现代化信息技术有效融合,加强医院网站建设,做足网站大文章,设立医院简介、专科专家、新闻速递、新技术新项目、医院文化、行风监督等各种专栏,及时更新内容,力求有亮点、有新意、有可看性,不仅宣传了医院的精神风貌,也扩大了医院的社会影响力和辐射力。

摘要：随着医疗卫生改革不断向纵深推进,医院宣传工作在营造良好社会氛围、提供强大思想保证、精神动力、舆论支持和文化条件的作用越来越突出,正因由此,医院宣传工作正受到越来越多的重视。如何保证宣传质量和宣传效果,达到推介医院品牌、塑造医院形象、和谐医患关系、拓宽医疗市场的目的,是每个医院宣传工作者值得深思的问题。通过调查问卷的形式,了解患者对医院的认识现状和期望情况,分析当前宣传工作的重点,为推进医院发展提供一定的参考价值。

关键词：宣传,重点,医院,发展

参考文献

[1]向雪瓶,魏俊丽.患方选择医院的主要原因分析[J].中国医院管理,2011,31(1):13-15.

[2]谭德军.新时期医院宣传工作创新思路探讨[J].医学与社会,2007,20(5):32-33.

[3]郭穗真.新形势下医院宣传工作的有效途径[J].现代医院,2008,8(1):93-94.

医院医疗卫生重点工作总结 篇5

2015年正值我院建院70周年。在市委、市政府和主管部门的领导支持下，我们紧紧围绕京津冀协同发展和全市“民生战略”，深入开展“修医德、强医能、铸医魂”活动，以“全面规范管理”为主题，以“大质控”为主线，创新管理理念，规范管理行为，进一步强化了持续健康发展的态势。截止10月份，门急诊量48万人次、入院量2.2万人次，同比分别增长9.1%和2.5%。诊断符合率98.7%，治愈好转率99.6%，抢救成功率99.1%，平均住院日8.5天，完成手术6021台次，体检2万人次。我们重点抓了以下三个方面：

一、狠抓“大质控”体系建设，形成管理新常态

我们始终坚信，全面、严格、规范的质量管理是医院不断发展的动力源泉和必然趋势。为此，在县级医院中率先引进“大质控”管理理念和模式，更加注重质的提升，今年从四方面着手：一是班子成员以轮值主席的身份参与“大质控”管理，目前已进行两轮。牵头抓总、环环相扣、一以贯之，采取专题会议、分析报告、现场点评等形式，促使质控工作向纵深推进；二是加强医疗、护理、院感、药学、满意度、劳动纪律、医学装备七个质控小组之间交流互动、资源共享、相互督促，打造完整立体的质控体系；三是实行“阳光考核”，结合科室实际制定考核标准和分值，采用“一事一卡一督导”的方法，实现了“查找原因、评估分析、奖优罚劣、督促整改、形成制度”的闭环式、循环式工作模式。四是加强医疗夜查房、不良事件上报、病历书写、科室质控及切口感染、手卫生等重点环节管理，以点带面，循序渐进。截止目前，共组织质控会议62次、培训38次、考核120次，分析改进质量缺陷51项，制定优化管理规范25项，上报不良事件176例。投诉纠纷率同比下降9.7%，抗菌素使用率临床和门诊分别控制到55%和15%以下。全面质量管理已成为全院共识、化为自觉行动，体系运行趋向成熟。

二、深化改革创新，进一步推进健康持续发展

不断加大改革创新和发展建设力度，持续提高技术、人才、设备、学科上的核心优势。

一是强化医改惠民。自医改启动以来，累计在药品零差率销售等让利群众4000余万元，仅今年10个月就达1300余万元，门诊次均费用同比下降7%，药占比由年初的41%下降到39%。在此基础上，充分发挥区域医疗中心和龙头作用，对上：邀请北大一院、阜外、安贞、积水潭等权威专家授课、坐诊、义诊、带教手术等100余次，远程教育、远程诊断逐步实现，患者足不出县就能享受到高水平的诊疗服务；对下：加强医联体合作，为吕桥卫生院免费提供dr等大型医疗设备，安排业务骨干坐诊100余次，基层首诊、双向转诊、分级诊疗的格局正在形成。

二是推进技术提升。坚持技术为立院之本，不断开拓，锐意创新。严格落实十三项核心制度，强化“三基三严”培训考核，合格率达到100%。深入开展“优质护理示范工程”，实行责任制整体护理、品管圈等管理模式，共组织护理技能培训、考核80余次、参加人员2000余人次。今年共开展新技术项目20余项，完成省、市级科研项目10项，发表核心期刊论文30篇。在全省“医务人员岗位技能竞赛”与“乳腺dr数字化摄影大赛”中获得个人二等奖和3个集体三等奖的佳绩，为我市卫生系统争得了荣誉。继续依托京津等知名医院，选派40余名医护骨干进修学习，参加各类长短期培训班200余次。同时，加强了医院阵地建设，专题开展了青年医师交流会，各科室年轻骨干纷纷走上讲台，交流经验、相互学习、共同提高，一大批精业务、懂管理的中青年人才脱颖而出。投资1500余万元，购置眩晕诊疗机、四维彩超及体外碎石机等高精尖设备20余台，成为技术进步的有力支撑。

三是推动新医院建设。新医院已完成桩基工程的90%，门诊医技综合楼、病房楼工程通过公开招标，确定山西一建集团为中标单位。目前，市政府拟推行ppp模式，推进新医院项目建设。下一步将加快清表工作，力争2016年全面开工建设。同时，新建了神经内科二病区、不孕不育门诊等科室，计划建设老年、康复、生物治疗中心，目前医院病床数量已达750张，承载能力进一步增强。

三、甘当健康卫士，争做社会文明先锋

医院承担着保障群众健康的主责，医护人员就是百姓的“健康卫士”，必须在构建社会文明中争做先锋。

一是坚决打击医闹，维护社会文明。近年来，“医闹”问题愈演愈烈。国家非常重视，社会及其关注，有良知的人们对此深恶痛绝。“医闹”现象不仅严重损伤了医护人员的身心健康和工作积极性，更为严重的是助长了社会不良风气、损害了群众利益，使社会文明和国家法律受到了公然挑战。特别是今年6月份以来，王大本“医闹”群体在我院无理大闹了三个多月，严重扰乱了正常的医疗秩序和就医环境。对此，市委、市政府高度重视。潘书记专门组织市政府有关领导及公安、卫生等有关部门召开会议，就“严厉打击医闹，维护医疗秩序，净化社会风气”做出重要部署，并对公安部门打击“医闹”进展情况实行一周一调度。特别是针对“医闹入刑”，市委潘书记带领四位市委常委和公检法、卫生等相关部门负责人专门到医院看望慰问医护人员、组织召开座谈会；政协张主席也就此带领政协常委、委员到医院进行了专题调研。同时，市里还组织召开了政法、宣传、卫生系统三个专题座谈会。电视台、报社连续一个月进行了打击“医闹”专题新闻报道。从党政机关到社会各界，普遍形成了“严厉打击医闹，倡导社会文明”的强烈共识。这对全院乃至全系统医护人员给予了莫大地关注和爱护，全院职工无比振奋，纷纷表示要学法、懂法、用法，依靠法治维护医疗秩序、保护自身安全；从自身做起，精研技术、廉洁自律，优化服务和沟通，做好保障群众健康的忠诚卫士。医院迅速落实“人防、物防、技防”要求，安排组织了2次法律培训考试，强化了安保队伍、技术、制度和相关硬件设施建设，投资30万元对门诊楼、病房楼、会议室等部位安装、更换监控230余个，基本做到了无死角、无盲区，努力构建安全、文明、有序的医疗环境，让职工安心工作，让患者放心就医。目前，通过市委、市政府一系列部署安排和有力打击，社会更加关注、支持维护医疗秩序，医疗环境明显得到好转，医患关系进一步融洽和谐。

二是举办70周年院庆，积极传播正能量。按照节俭、热烈的原则，成功举办了建院70周年庆典活动。“70年我们一路走来”专题片，再现了历代黄医人风雨砥砺、追求至善的心路历程，展示了朝气蓬勃、团结务实的精神风貌，凝聚了开拓进取、不懈奋进的强大团队力量。由我院职工积极参与、自编自演的精彩节目，既源于生活、贴近实际，又充分体现出黄医人医者仁心、奉献社会的大爱精神。活动的举办，不仅对于激发干部职工的创业激情，开创跨越发展的新局面具有非常积极深远的意义，而且向社会传播了“热爱医疗事业，担当健康责任，倡导社会文明”的强大正能量。此次活动得到市委、市政府和社会各界的高度关注和评价，夏市长专程参加了庆典并宣读了市委、市政府贺信，潘书记给予了“70年风雨、劳苦功高、救死扶伤、白衣天使”的充分肯定。这是对我们最大的认可、鼓舞和鞭策，让我们更加不能忘记感动和感恩。同时，我们深入践行“厚德、严谨、务实、创新”之院训，积极开展“学国学、爱医学、净心灵、提境界”和社会公益服务活动，优化了就诊、叫号、用药系统，逢重大节日为住院病人和夜班人员送餐、送祝福。走进社区、农村、学校、企业等进行健康义诊和科普培训20余次，受益人群达5000余人。救治“三无”病人20人，减免困难群众费用40余万元，参加职工互助、博爱一日捐等活动捐款7万多元，真正承担起社会责任。

三是加强自身建设，打造过硬作风。以“三严三实”专题活动、“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论为载体，深入学习十八届五中全会精神，狠抓干部队伍思想作风建设。班子和行管队伍转变工作理念和方法，强化责任担当和执行意识，一线工作、对接服务，实现上下联动，凝聚了整体合力。认真贯彻八项规定、六项禁令、九不准等文件精神，对“三重一大”事项严格按规定决策。深入落实采购、监督管理制度，保证了依法操作、阳光透明。严格执行公车管理、公务接待、房屋清理等有关规定，有效控制了奢侈浪费现象。不断加强医德医风、窗口服务和随访工作，今年电话随访2.1万人次，发放调查表3100余张，收到表扬信118封、锦旗96面，社会满意度达到99%以上。此外，党务公开、院务公开、安全生产、治安综合治理、司法医学鉴定、计划生育等工作均取得了较好的成绩。

重点中西医结合医院建设思考 篇6

【关键词】重点中西医结合医院；医院管理；特色医疗

【中图分类号】R197.324【文献标识码】A【文章编号】1004-4949（2013）11-189-02

在工作实践中，笔者对国家重点中西医结合医院建设（以下称“创建”）有几点思考。

1管理是基础——建立和完善中西医结合管理组织网络体系

目前的三级中西医结合医院基本上是由中医医院、综合性医院改型或两者合并而来，医院管理大多沿袭了原来的模式与理念，影响了中西医结合医院特色建设和优势发挥。从我们的实践看，医院必须建立以院领导为首的“创建工作小组”，负责全院“创建”工作的领导和指挥，下设专门的“创建工作办公室”，负责规划制订、计划实施、工作协调、考核督查。可按照工作内容设立相应的工作组：如医院管理工作组、医疗工作组、科教工作组、医院文化工作组、后勤工作组等，各工作组由分管院领导领衔，作出具体部署组织实施。全面实施中西医结合的医院管理，担当起中西医结合建设示范带动作用的历史责任。

2特色是核心——实施中西医结合单病种特色医疗管理

应用中西医结合方法治疗疾病，是中西医结合医院的特色，而只有形成优势的特色，才是真正的特色。中西医结合单病种主要按诊断、治疗、疗效、药物、研究、成果等内容进行控制，能反映出中西医结合单病种优势的客观指标，集中体现中西医结合的优势，也是中西医结合科研教学、专科建设、人才培养的重要载体，它将为高层次的中西医结合有机结合提供可靠的临床基础，因此，中西医结合单病种是重点中西医结合医院建设特色医疗的核心所在。实施中西医结合单病种管理，一是要有健全的中西医结合工作单元（科室），有热心于中西医结合实践的学科带头人及临床医师；二是必须建立科学完善的中西医结合单病种诊疗方案；三是加强责任制管理。根据专科实际，确定专科单病种，明确责任人，完善质量考评体系及制度，创造中西医结合特色医疗优势品牌。

3机制是动力——实施创建目标项目化管理的工作机制

要改革医院管理模式，创新管理方法和机制。有效激励员工的中西医结合工作热情及积极性，充分发挥医院、科室、个人的工作潜力，整体推进医院中西医结合工作的扎实开展。将重大工作整合进行项目化管理。项目主要有重点专科建设、单病种工作、科研课题等。中西医结合工作是一项探索性、实践性较强的工作，科室及员工的业务工作量会有所增加，对医院建设的贡献也会更大。医院在效绩分配、人员编制、职称聘任、奖励评优、课题立项、学术交流等方面给予重点支持。进行严格的考核督查，动态管理，确保系统工程目标的顺利完成。

4人才是保证——打造中西医结合专家队伍

中西医结合人才队伍的建设是重点医院建设工作的重中之重。有了人才，就有了思路；有了人才，就有了工作；有了人才，就有了优势。

一是突出重点中西医结合人才的培养。在科主任、中高级人员及具有中医、中西医结合学历背景人员中选拔确定中西医结合技术骨干，作为医院开展中西医结合工作的中坚力量进行重点培养、重点使用和重点管理。

二是重视全员素质培养。以学分制继续教育为基础，对全院医务人员进行中西医结合“三基”培训，提升全体员工的中西医结合基础水平。

三是积极引进中西医结合“三高”人才。出台优惠政策，重点引进高技术、高职称、高学历中西医结合人才，充实学科带头人队伍，成为中西医结合工作的领军人物。

医院重点工作 篇7

一、医院现金流量的特点

医院现金流量分为业务活动产生的现金流量、投资活动产生的现金流量、筹资活动产生的现金流量。医院业务活动产生的现金流量与企业经营现金流量不同。医院业务活动现金流入主要是按医疗项目与国家公布的价格作为收费依据, 通过门诊、住院等窗口收取的医疗服务收入与政府补助。医院的业务活动现金流出主要是医院开展医疗服务及其辅助活动发生的人员经费、购买药品及卫生材料支出以及其他与业务活动有关的支出。病人的千差万别、病情的错综复杂和治疗手段的日新月异, 以及对药品和各种医用卫生耗材的质量要求严格并且不能缺货等特殊性规定, 医院的业务活动现金流出呈现出开支项目多、数量大、并随门诊及住院病人的数量波动而产生季节性的相应变化。医院投资活动产生的现金流量主要是医院通过引进新的医疗技术、医疗设备、扩建基础设施、增加医疗项目而发生的购建固定资产、无形资产的支出和淘汰已到使用期限或技术过时的医疗设备器械而发生的处置固定资产、无形资产的收入。由于医院管理者需要大量的资金引进新技术、新设备、增加床位扩建病房以提高医疗服务品质、扩大医院规模、提高医院在区域医疗中的综合实力和市场竞争力。医院管理者在自有资金无法满足需求的情况下便走上了负债经营之路。因此, 医院的筹资活动现金流入主要是银行借款, 筹资活动现金流出主要是归还各项借款本息。

二、医院现金流量管理的工作重点

(一) 建立医院现金流量预算管理

现金流量预算是指根据医院年度事业发展计划以及汇总各部门预算编制的一项专项财务预算。医院现金流量预算分为现金流入量预算与现金流出量预算。现金流入量预算是根据医院收入总预算及各部门业务收入预算、财政补助收入预算、筹资预算等调整后得到的。现金流出预算是根据支出总预算及各部门支出预算、各专业支出预算、筹资预算等调整后得到的。现金流量预算应以培植现金流入为重点, 以科学控制现金流出为原则, 以增加医院现金净流量为最终目的。现金流量预算要刚性与弹性相结合, 既要强化刚性, 强调计划管理的权威性和控制性, 尽量保持流入、流出的平衡, 同时又要留有余地, 以适应各种可能的变化。医院要建立完善的月度、季度滚动现金流量预算, 从医疗、药品、行政后勤等方面建立全面、完善的现金流量预算体系。在现金流量预算中, 财务部门尤其要注重安排好基建投资预算、设备采购预算的资金流出量和流出时间, 密切跟踪工程进度及采购完成情况, 提前做好筹资规划。财务部门应定期对现金流量预算执行情况进行汇总分析, 对于超预算或预算外的资金支付, 应当严格审批制度, 对预算数与执行数之间的差异要及时找出原因。

(二) 加强重大投资的可行性分析

医院的重大投资决策直接影响到投资当年及以后的投资活动、筹资活动现金流量。因此, 医院在进行融资、重大设备购置和租赁、医疗合作经营等决策过程中, 必须组织专人进行核算, 考虑时间价值和风险, 履行内部控制制度监督下的科学论证、集体研究决策程序, 评价设备在技术上的先进性与适宜性, 经济上的合理性, 运行的可行性与效益性。医院要考虑定性因素和定量因素, 确定各备选方案的相关成本, 对各个备选方案进行成本效益分析, 特别是要注重固定资产投资合理性分析。固定资产是医院开展医院活动的重要物质基础, 它单位价值大, 影响时间长, 如果投资正确, 医院可在较长时间内受益。固定资产投资策略的重点是事先对固定资产投资项目的可行性进行科学的预测和论证, 运用净现金流量和货币时间价值形式进行动态投资效果的综合评价。在准确预测固定资产服务年限的净现金流量基础上, 合理确定折现率, 计算出固定资产投资的净值, 结合近几年的基本建设项目的投资效益分析, 确定各个投资方案经济上的优劣, 并结合社会效益最终选择最佳投资方案。同时, 在筹资决策中, 医院既要利用银行贷款、商业信用等负债经营策略, 获取财务杠杆的收益, 提高自有资金的盈利能力, 又要注意防止过度举债而陷入财务困境。

(三) 利用应收账款保理缓解资金占用压力

医院与企业不同, 由于医院实行预收款制度, 因此应收在院病人医药费所占用的资金相对较少。参保病人在办理出院结算时, 医院通过退还纳入医保基金结算范围的预收款项, 从而由债务人转变为债权人。近几年职工医保、新农合、城镇居民医保、工伤保险等制度的实行, 使得医保结算款在医院业务收入中的比重越来越大, 医保结算款成为医院应收账款的主要来源, 医保结算款的返还及时与否, 直接影响到医院的现金流量。应收账款保理业务是指企业把因销售商品、提供服务或其他原因所产生的应收账款转让给商业银行 (保理商) , 商业银行为企业提供应收账款融资、商业资信调查、应收账款管理和坏账担保等的综合性金融服务。由于医院和社保部门的信用评级比较高, 一般在A级 (含) 以上, 符合开办资格, 且医保结算款是由地市级 (含) 以上政府的采购部门统一组织的政府采购行为而形成的应收账款, 所以信用风险小。针对这部分优质资产, 医院在办理保理业务时, 可以向保理商申请较为优惠的融资费率, 在快速回笼资金的同时降低融资费用。医保结算款保理属于应收账款保理的新领域, 随着银行的金融创新和业务拓展, 医保结算款保理将成为医院拓宽融资渠道的新模式。

(四) 加快医院信息化建设

医院重点工作 篇8

关键词：医院,会计制度,财务工作,重点

一、新医院会计制度概况

新医院会计制度在旧会计制度的基础上进行了升级和改进, 以权责发生制为基础, 将其作为医院会计财务核算的核心。随着我国现代医疗制度不断地革新, 医院逐渐趋向于经济独立的个体经营体制。新医院会计制度的制定和实施, 将在很大程度上降低医院对财政的依赖, 使医院的发展经营更加符合当今社会经济发展的趋势。

同时, 新医院会计制度对权责发生制的运用, 从根本上解决了医院资产性支出与收益性支出混淆的状况, 扭转了医院财务状况混乱的局面。新医院会计制度将旧的会计制度中的固定基金转变为冲基金, 以此对财政资金和医院资产进行核算, 同时还完善了会计科目计量和会计科目确认等方面的工作, 健全了医院财务会计科目机制。新医院会计制度对财务会计报告进行了严格的规范, 极大的提高了医院财务信息的及时性和准确性, 为医院财务政策的制定提供了有效依据。另一方面, 新医院会计制度不仅制定实施了累计折旧科目, 同时还取消了修购资金账户, 解决了财务资金在权限设置上不规范的问题。新医院会计制度对医院固定资产的流动起到了极大的控制作用, 保证了医院财务账目的准确性和真实性。

二、新医院会计制度对医院财务工作的要求

(一) 预算要求。

为了保证医院财务资金预算的完整性、科学性, 新医院会计制度对医院的所有资金的收支情况进行了严格的预算控制并对每一项资金的流动情况作了详细说明, 保证了医院资金预算项目明确、真实。同时, 还对医院各部门的资金预算进行严格的管理和控制切实保证预算工作从编制到决策的各个环节规范、合理。

(二) 财务风险防范。

医院财务资金不规范的操作往往会对医院带来极大的财务风险, 尤其是医院处于负债经营时, 会在很大程度上影响医院的财务状况。因此, 新医院会计制度要求医院必须对财务资金和负债数额进行全面核算, 根据医院实际的资金状况合理安排医院相关资产的更换和购置, 同时, 还要对医院财务的负债情况进行全面的监控和管理。

(三) 收支核算。

新医院会计制度下, 医院必须对各项资金的收入和支出情况进行严格的管理, 按照收入来源对资金进行区分核算, 将财政支出平均、合理的分摊到各项资金账目中, 同时, 医学科研工作所产生的资金流动也要纳入到收支管理当中。另外, 为了适应目前医疗改革制度的实施, 医院必须减少部分药品的加成收入, 将医药用品方面的收支状况也纳入统一的收支核算当中。

(四) 成本控制。

目前, 我国正在大力实施医疗改革制度, 对公立医院的成本进行了严格的管理和控制, 要求定期进行成本核算。另一方面新医院会计制度也对医院的成本管理问题进行了重点说明, 医院对资金成本管理的对象、目标、范围以及分摊等方面的内容必须严格控制, 建立健全的成本控制体系。

(五) 财务报告。

新医院会计制度对传统的财务报告进行了创新和完善, 制定了一套科学、系统的财务报告体系。该体系主要是针对财务资金项目的归类、增删、汇总等方面的工作。例如, 增设科目“零余额账户用款额度”, 完善“管理费用”、“医疗业务成本”、“财政项目补助支出”等账目的管理制度。

三、新医院会计制度下财务的重点工作

新医院会计制度的制定和实施, 既顺应了当今我国社会经济发展的趋势, 同时也实现了我国的医疗制度改革。在新医院会计制度下, 医院要想获得更好的发展, 就必须结合医院实际的经济状况, 落实新医院会计制度财务方面的重点工作。

(一) 健全预算体系。

医院全面实施财政资金预算管理, 加大力度完善预算体系, 不仅有利于医院更好的进行财务管理, 同时还能够最大程度的实现医院财政信息的透明、公开, 保证财政信息的真实可靠, 有利于医院领导阶层更好的进行经济决策。新医院会计制度对医院的资金预算实行了“结余回收、超支不补、定项补助、核定收支”的管理办法, 医院在加强预算管理的同时还必须全面实施预算管理, 对医院的各项资源进行统筹规划, 根据医院最终的发展目标, 最大限度的实现资源优化配置, 实现经济效益和社会效益的双重提高。

(二) 加强债务管理力度。

虽然目前我国大多数企业都是以负债经营的方法不断发展壮大起来的, 但对于医院这样的特殊企业来说, 过度的负债经营反而会对医院的发展产生极大的不利影响。因此, 在新医院会计制度下, 医院的财务工作重点必须是加强对债务的管理力度, 减少负债额度, 禁止大规模的负债经营, 从根本上减少财务风险的发生。对于债务的管理, 医院首先应该加强对负债和财务资金的核算工作, 在核算过程中以资金账目的数额为标准, 保证折旧和各项损失准备的计提工作能够做到及时、正确。另外, 还要对医院资产的负债信息进行全面披露, 准确、客观的反映出医院财务资金的实际价值和使用消耗, 对财务风险进行严格的防范。

(三) 加强成本管理。

医院作为经济社会中较为特殊的一类企业, 一方面具有一定的服务性质, 另一方面也具有一定的经济性质。医院不仅承担着巨大的社会责任, 同时还必须实现经济的可持续发展, 以便更好的为社会提供服务。因此, 医院必须对各方面的支出进行严格的控制和管理, 加强对资金成本的控制, 从而最大限度的获益, 更好的为社会群众提供医疗服务。

在新医院会计制度下, 医院的资金成本管理必须从两方面着手:一方面, 明确各项资金的流动情况, 细化各项资金款项的收支状况, 对各项开支进行严格的限定, 制定相应的使用标准。另一方面, 对重点项目的资金成本进行严格控制, 对医院建设基础设施、购置医疗设备等方面的重点款项, 必须进行严格的审计与核查, 做好对资金流动情况的监控工作。

(四) 完善财务报告制度。

医院作为经济社会中较为特殊的一类企业, 其财务报告一方面要能明确的体现出医院的运营状况, 另一方面, 还必须能对监管部门提供医院实际的财务状况, 使各部门明确自身职责所在。新医院会计制度使财务报告的涉及内容更为全面, 使编制能够更加全面准确的反映出医院的财务状况。在新医院会计制度下, 医院必须根据实际的经济目标和社会目标, 完善财务报告的披露、编制工作。

新医院会计制度的制定和实施, 不仅对医院的财政工作做了一个总结, 同时也给医院的经济发展带来了极大的帮助。对于新医院会计制度下出现的各种新问题、新情况, 各医院必须不断改进、不断完善, 明确新医院会计制度下财务工作的重点, 认真完成医院的各项财务工作, 从而促进医院经济效益和社会效益的共同发展。

参考文献

[1]牛玉.对如何加强医院财务管理的思考[J].时代金融, 2011 (15) [1]牛玉.对如何加强医院财务管理的思考[J].时代金融, 2011 (15)

[2]王大庆.医院财务管理存在的问题及对策分析[J].大众商务, 2009 (22) [2]王大庆.医院财务管理存在的问题及对策分析[J].大众商务, 2009 (22)

医院重点工作 篇9

一、新医院会计制度简介

随着经济的快速发展, 医院的相关情况的转变较大, 原有的财务会计制度往往不能够满足医院发展的需求。所以新医院财务会计制度就产生了, 新医院会计制度是在原有制度的基础上进行了改进, 将权责发生制作为医院会计核算的核心。新财务会计制度有利于医疗改革的顺利推进, 国家从制度上大体的控制器发展方向。新医院会计制度中重要的一点就是, 其实施大大的降低了医院经营对财政的依赖程度, 使得医院的发展能够符合人们的要求。权责发生制的深层次的运用, 有助于医疗机构摆脱收益性支出和资产性支出不分的现象, 清楚地反映医院会计信息和扭转财务状况不佳的局面。新医院财务会计制度的改变, 主要包括以下几点内容。 (1) 会计科目上发生了转变, 主要表现在将固定基金科目部分内容变成了待冲基金科目。这部分科目主要是用于核算购买的医院资产和财政资金。 (2) 对会计科目的确认和会计科目计量等进行了完善。主要体现在会计科目体系被重新的梳理并完善。 (3) 完善了财务会计报告, 完善后的财务会计报告, 为医院的财务信息的准确性以及实时性提供了基础, 满足了财务信息公开的需要。 (4) 设立累计折旧科目并取消了修购基金账户。新制度在以上四个方面的改变, 对资产的流失起了很大抑制作用, 保证了资金的安全性, 同时使得医院的会计信息更加准确, 满足各界对医院会计信息的需求。

二、新会计制度下医院财务工作的重点

新会计制度下的顺利实施, 能够使得医院的会计信息和财务信息更加的准确清晰, 能够满足人民对医院财务透明度的要求, 提升医院财务状况。怎样在新的医院财务会计制度下, 找出财务工作的重点, 是目前医院改革过程中, 非常重要的一项内容。通过分析新医院财务制度的情况, 总结出我国医院在新财务会计制度下的工作的重点主要有以下几点。

(一) 转变财务分析理念

财务分析是指采用科学的财务评价标准和方法。遵循规范的分析流程。对医院的资产质量、收入质量、现金流量质量、资产的结构等影响财务状况的因素的分析。对医院的经营状况和财务状况进行检查的一种方式。财务分析在医院的财务工作中占有重要的地位。转变财务分析的理念, 需要从以下几点入手。 (1) 以医院的财务报表为基础, 做好财务分析工作。为医院的决策者提供全面的准确的医院财务信息, 为决策者作出科学决策提供指导。 (2) 财务分析作为对医院财务状况的一种检查方法, 能够明锐的发现医院存在的经营问题, 这对医院的运行是非常重要的;而且, 通过系统的财务分析, 能够发现医院现有的财务管理中的缺陷。通过深化分析, 能够得出医院财务管理的经验, 找出适合本医院的财务管理方法, 才能促进医院的财务管理更好地发展。

我国原有的医院财务会计制度中的财务分析理念存在较为滞后的现象, 同时也过于保守, 对医院财务管理水平的提升有很大的阻碍作用。新会计制度改变了医院会计制度的收入费用观, 新增了待冲基金、累计折旧等科目更真实地反映了医院的资产状况, 它对革新医院的财务分析理念具有重要意义。只有通过转变财务分析理念, 才能够促进医院财务管理水平的极大提升, 以满足医院发展的需求。

(二) 完善预算体系

新医院财务会计制度对财务预算提出了更高的要求, 即全面预算。全面预算的含义就是涵盖医院全部的收支。所以全面预算才能够科学全面的反应出医院的财务状况, 是医院预算的最终归宿。新的会计制度对预算的各项规定更加的细化, 规定了预算的各个环节的原则、方法和步骤, 而且明确了医院的各个部门、财政部门在预算管理中的职责。医院需要在日后的工作中结合医院的实际情况, 与新财务会计制度的内容, 制定出完善的预算管理体系, 同时加强对预算的控制使得医院的各项经营活动都能够科学有效的进行, 为医院的财务工作打下坚实的基石。

(三) 强化债务管理以严防财务风险

在我国市场经济的大体制下面, 大多数的企业都是负债经营的。但是负债经营的主题毕竟适应性有限。所以对于医院来讲, 因为社会公益性质较强, 所以负债经营的负面影响较多。新医院财务会计制度要求医院强化负债管理, 严格控制负债的数额和规模, 严防财务风险的发生。所以医院在今后的财务工作当中, 需要对负债情况进行加强管理, 严防财务风险的出现, 准确的分析了解医院的负债信息。同时需要对负债信息进行披露, 以方便外界对其监督。

(四) 加强成本管理

医院同时具有社会公益性和市场主体性, 所以医院需要承担着社会公益性的职责, 为社会提供医疗卫生公共服务、维护人们生命健康的职能。同时为了促进医院更好的发展, 其需要以盈利为目的, 这就给医院的成本管理提出了更高的要求, 加强成本管理, 以最小的消耗换取最优的服务, 是医院日后加强工作的重点内容。

(五) 提高财务人员素质

医院财务人员的素质高低, 对财务工作的质量的影响很大。新会计制度符合我国医疗改革和市场经济发展的需要。但是同时对财务人员提出了更高的要求, 实施需要借助与高素质的财务人员, 才能够达到预期的效果。所以, 医院在以后的财务工作中要重视对财务人员的素质培训。医院需要加强对财务人员的聘用控制, 然后不断的完善医院的学习氛围, 为财务人员不断的扩大其各方面的知识储备提供便利;而且, 财务人员要对本医院的情况了如指掌。把自己的财务专业知识和医院的管理理念相结合, 自觉地融入医院的管理事务中。所以, 医院需要建立一支业务水平好、专业素质高、责任心强的财务人员队伍。

三、结语

为了满足医院深化改革的需要, 国家制定了新的医院财务会计制度, 新制度的实施对医院的财务会计工作的影响很大。医院需要结合制度的具体内容, 分析医院的实际情况。然后才能把握新医院财务会计制度下的重点。促进医院财务会计工作更好的进行。在新的会计制度下, 医院需要从:完善预算体系、转变财务分析理念、强化债务管理以严防财务风险、加强成本管理提高财务人员素质等方面展开工作。这才能使财务会计工作, 满足医院深化改革的需求。

参考文献

[1]高山, 申俊龙, 王静梅.现代医院财务管财务管理[M].南京:东南大学出版社, 2010.

[2]张啟滨.新医院财务会计制度下的固定资产管理探讨[J].江苏卫生事业管理, 2011, (6) .

[3]牛玉.对如何加强医院财务管理的思考[J].时代金融, 2011, (15) .

县医院建设7大重点 篇10

新医改方案提出, 中央政府将在今后几年内拟投入数百亿元支持2000多所县级医院 (含县医院和县中医院) 建设, 其建设重点是改、扩建业务用房、配置设备、加强应急救治功能建设和完善辅助设施 (注重重症监护室、手术室、急诊室、污水处理和医疗废物收集等设施的建设和设备配置) , 重点解决县级医院基础设施条件差、功能不完善的问题, 使其符合规模适宜、布局合理、功能完善、流程科学、标准合规、运行经济的要求, 满足人民群众看病就医需求。

针对县医院建设标准及建筑要求, 本刊记者近日采访了卫生部规划财务司基建装备处处长刘魁, 了解到相关重点内容——

床位标准的设置

县医院床位规模要严格依据当地区域卫生规划、卫生资源配置标准、辖区常住人口数、县域内现有医疗资源和医疗服务需求发展等确定。结合目前全国县医院床位利用率情况、发展趋势, 以及办好县级医院的要求, 卫生部会同发展改革委制定印发的《县医院建设指导意见》确定县医院床位标准原则为10万人以下、10~30万人、30~50万人、50~80万人、80万人及以上床位数分别不超过100张、200张、300张、400张和500张, 比现有编制床位有较大幅度增加。

服务能力和水平达到“二级甲等”

通过加大投入, 大幅度改善县医院基础设施条件, 同时还要加快人才培养、学科发展、提高管理水平, 促进其整体水平提升, 确保县医院服务能力和水平达到二级甲等, 切实成为农村三级医疗卫生服务网的龙头, 做到守土一方, 解决当地群众就医看病的绝大部分问题。

住院病房应以3~6人或以上/间为主, 且占到病房建设的80%以上

针对有些县医院大量设置单人间、双人间甚至是豪华套间, 以提高收费标准, 盲目追求经济效益, 忽略了其公立医院的公益性的现象, 指导意见明确提出, 县医院住院病房应以3~6人或以上/间为主, 且占到病房建设的80%以上, 以有效控制县医院建设豪华病房的行为, 确保老百姓能看得起病、住得起院, 切实维护县医院公益性。

设置满足进修、培训需求的示教室

提高农村医疗卫生服务水平, 关键是提高人员技术水平。县医院作为区域医疗卫生中心, 对农村医疗卫生人员培训是其主要职能之一。因此, 指导意见还提出县医院要设置满足乡村卫生技术人员进修、培训需求的示教室, 确保将县医院建设成为农村医疗卫生技术人员培训中心。

县医院要设置满足乡村卫生技术人员进修、培训需求的示教室, 其建筑面积为100m2左右, 应考虑与会议室等共用

示教室的建筑面积为100m2左右, 应考虑与会议室等共用, 具体规模根据县域内乡、村两级医疗机构数量、进修培训任务综合研究确定。

应采用钢筋混凝土或钢结构, 以多层为主, 不宜建设高层

在建筑设计方面, 指导意见规定, 门诊、医技、病房等主要建筑应采用钢筋混凝土或钢结构, 且以多层为主, 不宜建设高层。要严格按照抗震设防有关标准规范进行设计, 确保建筑安全。

县医院建设的重要指标

注:学生的数量按上级主管部门核定的临床教学班或实习的人数确定。

注:1.本表所列大型设备机房均为单台面积指标 (含辅助用房面积) 。2.本表未包括的大型医疗设备, 可按实际需要确定面积。

注:当规定的指标确实不能满足需要时, 可按不超过11m2/床增加用地面积, 用于预防保健、单列项目用房的建设和医院发展用地。

杜绝大面积使用玻璃幕墙、橡胶地板等高档装修材料, 严禁奢华装修

县医院建设要重视规划, 不搞奢华装修, 坚决反对追求标志建筑和形象工程;严格贯彻国家建筑节能、环保的有关标准, 确保建成一个方便、实用、可持续发展的医院。宜选用经济、耐久、功能性好并符合卫生学要求的材料, 杜绝大面积使用玻璃幕墙、石材、橡胶地板、铝板等高档装修材料, 严禁奢华装修。

装备配置与技术水平相适宜, 按照资源共享的原则选配

医院重点工作 篇11

【关键词】中医重点专科；SWOT分析；发展战略

【中图分类号】R197.4 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）11-0800-01

1 基本情况

2011年该院外科（中西医结合）成为国家中医药管理局“十一五”重点专科。同年，瘰疬诊疗方案入选为国家“十一五”主攻病种首批在临床验证。淋巴结结核（中医称之为瘰疬病）是肺外结核病中最常见的一种，好发于颈部。因其肿块累累如贯珠状，中医称之为“瘰疬”。目前重点专科拥有副高以上专家5名，床位70张，年门诊量达1.3万以上，出院病人1000余人。

方法：SWOT分析

SWOT分析法又称态势分析法。早在20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出来的，它是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法[1]。

SWOT分析是把组织内外环境所形成的机会，风险，优势，劣势四个方面的情况，结合起来进行分析，以寻找制定适合本组织实际情况的经营战略和策略的方法[2]。通过对医院领导的访淡，医院职工的问卷调查，用SWOT分析法对现阶段医院中医重点专科发展进行分析，具体分析如下。

2 医院中医重点专科的SWOT分析

2.1 中医重点专科发展优势分析

2.1.1 技术特色显著，疗效确切

医院中医重点专科——外科（中西医结合类型）主要治疗肺外结核，急慢性淋巴结炎、坏死性淋巴结炎，特色拔管治疗先天性耳前瘘管，特色换药治疗各种难治性窦道、瘘管。是全国公立医院中唯一以中西医结合治疗瘰疬（淋巴结核）等中医外科疑难疾病为特色优势的专科。

2.1.2 医院重视中医重点专科建设发展

医院“十二五”规划明确要求，加强中医重点专科（专病）的建设，完成国家级重点专科?——外科（中西医结合类型）的建设与验收，完成国家中医药管理局“肺外结核病”重点病种的临床验证工作，要求进一步提高肺外结核病的医教研水平，打造全国的肺外结核病诊疗中心，使其学术水平保持在全国领先地位。

2.1.3 IS09001质量管理体系建设

医院全面推行IS09001：2008质量管理体系。针对医院的基础质量、环节质量和终末质量，运用ISO9001质量管理体系的思路和方法进行系统管理。中医重点专科也同步纳入质量体系管理。

2.2 中医重点专科发展机会分析

2.2.1国家对中医重点专科越来越重视，经费投入增加

中央和地方有关部门在规划、项目、资金、政策等方面加大对中医药扶持力度。各级政府财政投入，从2005年的41.4亿元增加到2009年的109.7亿元，增长了165%。

2.2.2基本医疗保障水平的提高

到2012年，江苏省城镇职工城镇居民基本醫疗保险和新型农村台作医疗保险参保率将达到90%以上，被压抑的医疗需求将得到释放。

2.3 中医重点专科发展劣势分析

2.3.1 发病率较低，病种相对单一 肺外结核患者常常由于被忽视而造成病情的延误，错失了最佳的治疗时机。病人一般散发于经济条件相对较差的农村或偏远地区。中西医结合外科治疗病种一般局限于肺外结核（主要是淋巴结核）。

2.3.2人才梯队建设缓慢 全国治疗该疾病医师很少，很难通过人才引进达到充实人才队伍建设的目的，再者全国医学院校中并不培养该专业人才，自身培养人才周期长，见效慢。

2.3.3医院等级不高，限制了专科发展 该院1987年被评为二级甲等中西医结合医院，二十多年来，医院的发展速度相比市属其他医院落后太多。

2.4 中医重点专科发展威胁分析

2.4.1 医疗市场竞争激烈 南京市胸科医院作为"南京市结核病研究所"，接触的结核患者来源更广，2010年开设肺外结核科，直接参与竞争。地铁的开通在方面患者进城的同时，带走了很大的病源去市中心的三甲综合医院就诊。

2.4.2 医疗市场增长放缓 随着人们生活水平的提高及国家对结核病防治投入的增长，肺外结核病的发病率成下降趋势。

3 医院重点专科发展的战略选择

3.1 SO战略即依靠内部优势去抓住外部机会的战略

医院可以凭借中医重点专科的技术壁垒，城市东扩工程的加快以及医疗保障覆盖面的扩大的有利时机。同时，改善、扩大重点专科就诊环境，优化就诊流程，拓展重点专科品牌形象。

3.2 WO战略即利用外部机会来改进和克服内部劣势的战略

医院应抓住国家中医药管理局等级医院评审机会，提高医院等级，创建三级中西医结合医院。医院对重点专科引进培养专科人才实施政策倾斜，开拓新的病种。利用信息化手段，通过网站等各种形式宣传医院中医重点专科及其疗效。

3.3 ST战略即依靠自身优势，去规避或减轻外部威胁的打击

在全省建立学术网络，打造全省的肺外结核病诊疗中心，扩大医院的影响力和知名度。另一方面要加强重点专科医疗服务质量，利用自身的技术特色，规避激烈的医疗市场竞争，用技术和服务赢得患者的口碑。

3.4 WT战略即需要直接克服内部劣势和规避外部威胁的战略

制定定期的内部学习培训制度以及中医“师带徒”制度，加快培养专科人才。与医学院校及科研机构合作，开展科研工作，拓展专科病种。通过加强重点专科特色技术创建医院品牌。

4 结论

通过对医院中医重点专科发展的SWOT分析，选择集中化战略，在宏观方面，提升医院等级，加强医院中医内涵建设，改善住院环境；在重点专科建设微观上要加快人才梯队建设，培育科研能力，拓展重点专科的服务范围，在医学领域拓展知名度。

参考文献：

[1] 潘传德.医疗服务领域运用分析法应注意的几个问题[J].中华医院管理杂志，2006，22（7）：489-491.

[2] 李红兵.我国医院战略管理的困境与对策[J].中国医药导报，2007，（34）：77-78.

医院财务管理的重点 篇12

关键词：医院,财务管理,重点

强化医院财务管理对提高医院加入市场竞争的动力, 提升医院的管理水准, 提高管理思想, 确保医院不断积极进步起到非常大的作用。所以, 现阶段, 怎样尽力干好医院财务管理工作, 进一步提升医院的经济收益, 成为医院管理阶层与财务工作者一定要仔细考虑的主要课题。笔者对医院财务管理的重点进行简单的分析。

一、医院财务管理过程中具有的问题

1. 内部财务管理制度不完善

很长一段时间, 考察医院工作的优劣, 仅注重门诊数量与就诊效率, 不注重医院的经济收益, 忽略了医院财务管理的作用与地位。部分医院因为缺少科学的管理方式与方法, 致使财经顺序比较混杂, 资金管理缺陷比较多、责任不明确, 与重视供给轻视管理及重视钱财轻视物质的问题较为常见, 导致产生了资金流失严重、物品浪费严重的不良现象。大多数医院没有认识到内部掌控的关键性, 对于内部掌控的认识具有很多偏差, 整治框架本身具有缺陷, 以及内部掌控具有的有限性, 致使医院内部掌控不牢靠, 经济往来任意性较大, 缺少合理的监管体制。并且, 大部分医院的内部审计部门仅设立对应机构, 安置几个审计工作者, 却不具有独立的特点, 医院领导也不给他们应有的权利, 无法最好地展现审计监管的职责。

2. 财务管理意识欠缺

有些医院领导的财务管理意识淡薄, 当对医院实施管理时, 仅注重医疗专业管理, 忽略了医院的自身管理, 由此极易引起卫生资源不必要的损耗, 致使医院的运作费用太高, 医院财务工作理论性很强, 工作任务量多, 所以, 要求素养偏高的财务专业人员, 而医院主要关注对医疗工作者的培育, 不关注对管理者的培育, 对于安置财会工作者, 不要求专业知识, 有一点文化就可以, 致使卫生体系财会团队的素养与实际专业水准根本赶不上发展的要求, 导致无法更深入地看到管理过程中的不良现象, 不能使医院竞争水准得以提升。

3. 费用利用率低下

医院有非常多的材料、药品和各种各样的所需物品, 它们占据很多的费用, 当来回使用费用时, 差不多每一次费用使用时都具有不一样的差别。但是很长一段时间以来总是觉得医院是福利事业单位, 无法起到价值规律的作用, 因此根本不去管理与预算, 导致非常多的药品、材料和费用产生不必要的损耗。

二、目前医院财务管理的重点

1. 完善财务管理制度

制定完善每一项财务制度, 其目的是尽可能合理地实施财务管理, 尽可能展现物力、人力和财力的职能, 提升医院的经济与社会收益。经过财务管理制度的落实行使能够让财务管理做到有法可依。具有健全的财务管理制度, 财务工作者需要依据法律把医院管理好。对于医院, 财务细致化管理是最关键的管理。当医院进一步加大经营管理的时候还需要强化医院的内部财务管理, 而且实时把握医院的财务情况, 从财务的事发之后审核变成事发之前的预算、事发过程中的掌控、事发之后的监督的整个财务管理过程。

2. 健全医院内部掌控制度

医院内部会计掌控制度是医院会计制度不可分割的一部分, 是确保和监督费用的安全与完好, 监督费用的科学使用动向, 制约会计工作者的主要监督方式, 是医院为了达到已经确定的方向而建立的一种自身调节、自身制约和自身掌控的制度。所以, 做好医院内部会计掌控制度对规定内部管理, 合理防治经营危险, 保护医院资金安全与完好, 达到医院资金保值和增值等目的起到非常关键的作用。

3. 制定财务分析制度

经济活动分析中一个主要的组成部分是财务分析, 其对提升医院管理水准, 搞好预算、掌控与策略, 有着无法估量的作用。为了让费用的来源与使用得以合理支配, 便要有效地分配费用, 特别是注重调节使用费用流向和固定费用的占有比例。当实施固定费用的配置与更换的时候, 需要对项目实施有力地证明, 对投入和产出实施研究点评, 防止漫无目的地购买, 导致不必要的费用损耗。需要发掘内部费用潜在的能力, 加快费用回笼, 减少药品和存货费用的占有。需要制定费用管理责任制度, 强化内部财务制度建立, 对财务收支进行严密的财务监督机制, 加强制约机制, 科学使用费用, 让费用使用达到最理想的目标。想要确保工作的不断进步, 就要时不时地对经营状况, 展开一整套的经营活动分析。对搞好经济活动愿景的估测与经济策略的决定特别关键。

4. 建立财务风险防范机制

《医院财务制度》指出, 医院引进市场竞争机制, 达到优胜劣汰的目的, 制定自身发展的新的财务制度, 才可以有效发展。面临医院生产和经营的财务风险, 医院的财务管理人员一定要加强风险思想, 强化财务监督, 构建财务风险防范机制, 使用管理会计学专业知识, 实施财务风险的估测与研究。

5. 提高医院药品管理

药品是治病的主要物资保障, 也是医院重要费用使用内容, 药品管理的好坏会对医院的日常工作与经济收益产生直接影响。每个医院都需要设立管理部门, 保证使用药品的安全可靠。购买、药品库管者管理整个医院的药品购买供给工作, 按照每个月通过计算机输出的每种药品使用动态, 及时制定药品分批购买规划, 经过相关领导分析审批以后才能够购买。在供给正常状况下库房存储量大致是两到四个月, 尤其关注处理药品短缺和积压二者之间的问题, 找到使用药品的规律, 掌握药品市场动向, 把握供需数据信息, 严格把控质量, 不购买“三无”和劣质药品。使购买药品渠道畅通, 按照主渠道购买药品, 完善内部流通制度与外部调节网络, 预测药品以后使用情况, 掌握最好购买机会, 对抢救急用药品及时购买, 确保医疗所需。

6. 提高会计工作人员的综合素养

培育人才是搞好财务工作的根本, 高素养的财会团队是搞好财务工作的保证。为了尽可能展现会计工作在卫生经济构建里的作用, 一定要提高会计工作者的综合素质, 建立一支高素养、精通业务、责任感强的财务干部团队是相当重要的。

三、结束语

总之, 提高医院财务管理不但是医院适应市场经济的需求, 还是医院自我发展与构建的需求。保障医院财务管理有利于医院今后的可持续发展。

参考文献

[1]张艳萍.对医院财务管理的思考[J].合作经济与科技, 2010, (9) :49-50.

[2]石玉亮.浅谈医院财务管理与内部控制[J].中国外资, 2012, (11) :116.