网络营销模式分析

网络营销模式分析（精选12篇）

网络营销模式分析 篇1

1中小企业网络营销外包背景分析

截止到2012年6月, 中国网民数量已达到5.38亿, 互联网普及率也达到了39.9%。随着互联网在中国各行业的进一步渗透, 各行业与互联网越来越紧密地结合在一起, 并且正在改变着企业的商业行为。并且随着全球宏观经济的逐渐复苏, 以及政府部门不断加大对电子商务的支持力度, 中国电子商务市场日趋活跃, 交易规模高速增长。根据商务部发布的数据, 2010 年我国电子商务交易额超过4万亿元, 2011 年我国电子商务交易规模接近6万亿元, 在GDP的所占比重已经上升到 13%。“21世纪要么电子商务, 要么无商可务”的理念已经被各行业接纳, 并迅速转换为企业的商务行为。作为电子商务主要的应用领域, 随便互联网的发展, 越来越受到企业的重视。

中小企业作为国民经济的重要组成部分, 在促进经济发展、增加就业和活跃市场方面具有不可替代的作用。近年来, 越来越多的中小企业开始利用互联网开展企业的营销活动, 如网站的建设和推广等。但是网络营销是一个综合多门学科、专业性要求较高的领域, 对于专业知识和技能的要求非常高, 而中小企业局限于资金、技术和人才等方面的原因, 在实施网络营销的过程中, 存在着方式单一、技术手段落后和盲目操作等现象, 这难免会使企业的投入与产出达不到预期的效果, 这也在一定程度上影响了企业对于网络营销的积极性和信任感。

在社会分工愈加细化的背景下, 服务外包已成为一个非常成熟的现象和运营模式。网络营销服务外包是一种具有低投入, 高收益的选择, 尤其适用于中小企业, 因为在保证较好的网络营销效果的基础上, 企业能够将之前投入到网络营销中的资源转移到自己的核心业务中, 而将自己并不擅长的网络营销服务外包给专业的网络营销服务商, 这将极大地提升中小企业的活力和竞争性。

2中小企业网络营销外包模式

2.1 企业站点建设外包

网站是企业开展网络营销的“基地”, 建设企业自己的网站或者在访问量较大的电子商务类网站上建立网店, 已经成为大多数中小企业寻求快速发展, 确定互联网竞争优势的重要途径。截止到2011年底, 中小企业拥有独立网站或网店的比例已达到44.3%, 其中单位规模在100人及以上的中小企业拥有网站的或网店的比例更是超过70%。企业网站一般是由网站、主机和域名组成的, 企业站点的建设及维护技术门槛较高, 涉及到编程、美工等专业技能, 如果企业招聘相关人员来完成这项工作, 人力成本会比较高。而将这项工作外包给专业制作网站的公司, 成本将会降至1/5左右, 所以企业网站建设外包是当前中小企业网络营销外包的最主要的方式之一。

2.2 网络推广外包

随着企业对于互联网的重视, 越来越多的企业建立了网站, 中小企业建立企业网站最主要的目的, 排在前三位的依次是产品或服务的展示、树立品牌形象、客户服务渠道。经过十多年的发展, 截止至2012年6月, 中国共有网站250万个, 并保持9.1%的增长率。每个行业都有大量的网站和网页, 在这种形势下, 要使客户在海量的网页中找到自己的企业信息, 仅靠拥有企业网站是远远不够的。这就使得网络推广, 特别是搜索引擎营销 (SEM) 成为当前网络营销的热点。事实上, 绝大部分认为网站没有达到预期目的的企业, 均在企业网站建设完毕后, 未采用有效的推广手段。当前, 中小企业进行网络推广, 主要是企业以广告主的角色, 借助搜索引擎的关键词广告 (如百度推广、Google Adwords等) 或投放网络广告开展。事实上, 由于缺乏相关的专业技术和数据, 这种模式会产生昂贵的推广费用。而网络营销服务商可以借助其专业优势, 并结合行业特点, 为中小企业量身打造合适的推广方案, 能起到事半功倍的效果。企业只需向网络营销服务商支付相应的费用, 并负责对网络营销的效果进行绩效评价即可。这样, 企业就可以将更多的精力和资源集中在发展其核心业务上。近两年来, 这种模式越来越被企业所接受, 将会是未来中小企业网络营销外包的主要模式。

2.3 内容管理外包

网站推广能保证企业网站在很短的时间内取得靠前的排名, 进而取得潜在的点击率与访问转化率。但这种模式是一种短期模式, 一方面由于其需要大量的资金作保障;另一方面, 它只负责在潜在客户与企业网站之间建立连接, 至于潜在客户能否最终转化为真正的客户, 它就无能为力了。当企业不再向搜索引擎供应商支付费用后, 网站的排名很有可能会跌至非常靠后的位置而失去其营销价值。

要使企业网站比较稳定地处在比较靠前的位置, 就要研究搜索引擎的工作机制, 并根据这种机制对网站的内容进行相应的优化 (SEO) 。由于搜索引擎优先收录的均为原创性内容, 并具有很强的技巧性, 所以, 网站内容管理的重要性逐渐开始被企业所认知, 成为企业网络营销的重要实践领域之一。

3影响中小企业网络营销外包的因素

3.1 企业对网络营销的认知

电子商务经过近些年的发展, 其理念和模式已被社会普遍接受, 电子商务也迎来了它最好的发展时期。但是, 由于行业间的知识的巨大差异性, 特别是中小企业对于投入产出效益的重视, 使得企业在委托网络营销服务商时存在短视和急功近利的情况。但是, 影响网络营销实施效果的因素本身又具有波动性。这就使得一方面, 企业对网络营销的效果产生怀疑, 进而影响企业实施网络营销的热情和进一步投入;另一方面也影响了网络营销服务商营销策略的实施。这是网络营销外包过程中的必经阶段, 随着网络营销应用的普及, 这个现象会有效地得到缓解。

3.2 网络营销绩效评价体系

网络营销已被越来越多的企业关注, 成为企业营销战略中非常重要的环节, 如何更好地开展网络营销, 如何进行网络营销的绩效评价, 是现代企业所面临的重要课题。通过对企业网络营销进行绩效评价, 不仅可以掌握企业网络营销的现状, 还可以客观地掌握网络营销的效果, 为企业的经营决策提供科学的依据。现在大多数的企业通常采用安装第三方日志分析软件, 获得网站的运营数据, 来对网络营销的效果进行分析, 但这种做法难以获利全面、客观的数据, 对于指导企业的经营活动意义不是很大。

虽然网络营销以互联网为平台, 是一种数字化的营销方式, 其营销活动数据较传统营销更容易收集和统计, 但是网络营销的效果却更加难以界定了。主要原因有如下几点, 第一, 网络营销带来的效果可能是多面性, 其影响效果可能会从线上蔓延到线下, 也可能会对企业的品牌产生长远的影响;第二, 网络营销与传统的营销并不是相互排斥的, 相反, 在企业的营销活动中, 两者之间经常相互支持。这些原因造成了网络营销绩效评价体系制定困难性, 也会对中小企业网络营销外包造成一定的影响。

3.3 合作双方的信息不对称

随着网络营销概念的升温, 企业网络营销的市场不断地在变大, 所以出现了越来越多的提供网络营销服务的公司, 这些公司资质不一, 良莠不齐, 使得委托企业面临较多选择的同时, 也面临不易选择的境地。由于合作双方涉及的行业不同, 委托企业无法和网络营销服务商一样了解方案的制定和执行的全过程, 也不能有效地监督外包服务的过程, 服务商在执行力度和灵活性上具有绝对的主导权。这种信息的不对称有可能会给委托企业的网络营销带来一定的影响。因为, 委托企业要有严格的监控措施, 确保网络营销外包的质量。

4总结与展望

综上所述, 网络营销作为电子商务最重要的应用之一, 为企业, 特别是中小企业的发展提供了机遇。但网络营销是一门跨专业的学科, 对从业者具有很高的专业要求, 中小企业由于资金及技术原因, 很难领先自己的资源开展网络营销。网络营销外包模式为中小企业提供了一种低成本、高效益的网络营销方式。中小企业只要科学合理地选择网络营销服务商, 就能更好地集中资源发展自己的核心业务, 提高企业的竞争力。

摘要：网络营销作为企业电子商务重要的组成部分, 越来越受到企业的重视。基于中小企业特点, 分析了中小企业网络营销外包的必然性、可行性和若干模式, 以期给相关研究和实践提供参考。

关键词：中小企业,网络营销,服务外包

参考文献

[1]第30次中国互联网络发展状况统计报告[OL/DB].CNNIC, 2012, (7) .

[2]2011年中国中小企业电子商务调查报告[OL/DB].CNNIC, 2012, (5) .

[3]2011年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告[OL/DB].CNNIC, 2012, (5) .

[4]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社, 2007.

[5]孙学文.网络营销外包创新模式研究[J].商业时代, 2011, (7) .

网络营销模式分析 篇2

智能电网下的电力网络营销模式与传统的营销模式相比，可以省去中间很多环节包括运货、店面和人力的花销，而且如果将自己的商品放在网络上宣传还可以节省很多广告费用，能很方便的开拓直营销售渠道，通过互联网这一强大的信息交流和传递的媒介，还可以更加方便营销人员和顾客之间的沟通，能够节省很多通讯费用和业务人员出差的费用，从而与传统的营销模式相比，大大降低了成本。

1.2电力互联通信

随着我国的经济发展和科技水平的进步，智能电网的覆盖率大，用户数量也特别多，电信通信技术的突飞猛进促进了电信网络、有线电视网络以及电力网络的融合，在这种条件下，电力网络营销有了一个可靠的保障，电力互联通信对于智能电网下的电力网络营销起着巨大的推动作用。

1.3提高客户的满意程度

近年来电力网络营销的迅猛发展增加了电力企业与用户之间的联系，能够使用户在遇到困难和问题时及时与电力企业进行沟通，方便意见的交流和传达，提高了电力企业的工作效率，减少了传统模式下双方沟通之间产生的问题和摩擦，能够使企业一对一的对客户进行服务，大大提高了客户的满意程度，更能够推进电力网络营销的进步与发展。

2当下电力网络营销存在的问题

2.1网络的安全性有待提高

随着互联网技术的蓬勃发展，人们在网络上发布信息具有非常大的自由性，这就使得一些不法分子在网络上发布一些虚假信息，使得人们上当受骗。在网络营销中，类似的事情也有很多，一些营销人员在网络上发布不切合实际情况的商品，是消费者在购买之后才意识到自己被骗，这样的事情屡见不鲜。而且一些企业在成立网站之后，没有专业的人员对网站进行及时的更新与维护，导致网站所发布的内容跟不上社会的发展，具有很大的局限性。在信息化时代，网络上的一些病毒软件也越来越猖獗，加大了企业的风险，降低了网络的安全性。

2.2部分营销人员的素质较低

随着科技水平的不断发展，智能电网在网络营销中的应用越来越广泛，人们越来越意识到智能电网相比于传统电网所具有的优势，这样即打破了传统电网的垄断局面，但是传统电网营销人员的素质和态度在原来的电网营销中已经慢慢形成了一个具体的框架，再将这种态度和这种低素质应用于智能电网的网络营销中，就会使电力企业与用户之间的矛盾不断，而且新能源毕竟才刚刚开发，还不能很快的就与传统的电力企业平分秋色，这就使电网营销人员无法快速的重新确定一下自己在工作中所扮演的角色，使营销人员的低素质和差态度一直延续下来。

2.3营销人员的竞争意识薄弱

在传统的营销模式中，能够对电力市场进行垄断，这就使得电力企业在安逸的环境中发展，时间久了就缺少了本该具有的竞争意识，没有把握好网络营销的快速发展给电力企业带来的机遇，但是随着科技水平的不断进步，网络上销售新能源给电力企业造成了不小的冲击，而电力营销人员的竞争意识也没有得到提高，无论是电力企业还是电力网络营销人员，都没有对网络营销起到足够的.重视作用。

3网络营销模式的落实

3.1完善网络基础设施

想要实现网络营销的持续快速发展，就必须要完善各项网络基础设施，保证网络的安全型和真实性。智能电网下的网络营销模式的建立是一个很复杂、很巨大的工程，不能只单单解决眼前的问题，还要对未来可能出现的问题提前做好预防措施和紧急对策，从而保证智能电网的正常运作，提高电网的安全性。这就需要电网营销部门以及工作人员加大科技和资金的投入，来建立一个真实、安全、可靠的智能电网网络营销结构，积极对电网中有问题的环节进行完善，增加用户对电网营销的信任度。

3.2提高营销人员的素质

电网营销人员的素质直接关系着整个电力企业的素质，影响用户对电力企业的评价。在过去的传统营销模式中，部分营销人员素质低、态度差的现象已经根深蒂固，很难对其进行改善，所以企业为了在用户的心目中营造一个良好的企业形象，首先就应该对营销人员的素质和态度进行改进，电力公司应该定期为营销人员组织培训活动，改善营销态度，采用多样化的营销手段，切实满足顾客的需求，实行奖惩制度，如果营销人员的素质得到改善，业绩有所提高，应该对其进行奖励，如果营销人员的素质没有什么实质性的改变和提高，应该对其采取一些惩罚措施，使营销人员从心底里就想提高自己的素质，转变态度，注重自身所代表的企业形象，提高企业在大众中的口碑。

3.3提高营销人员的竞争意识

在过去传统电力模式垄断电网营销的情况下，使得很多电力公司都过于安逸，没有意识到竞争的重要性，但是随着新能源的不断开发，智能电网在我国的蓬勃发展，打破了传统电力垄断的局面，使得传统电力公司的压力越来越大，企业为了生存，必须要提高自己的竞争意识，其中最重要的就是致力于提高营销人员的竞争意识，可以通过一些类似于营销业绩比赛之类的活动来提高营销人员自身的竞争意识，使其在竞争中不断的完善和发展自身能力，为电力企业创造社会效益和经济效益，提高企业在市场经济条件下的竞争能力，树立良好的企业形象，是企业在激烈的竞争中立于不败之地。

4总结

电力网络营销模式是生产力的不断进步和社会不断发展的产物，这种营销模式具有传统营销模式所不具有的优势：能够降低企业成本，提高客户的集中管理水平和满意度。但是也存在一些传统营销模式所没有的问题，像部分营销人员的素质较低，竞争意识薄弱，而且网络具有的欺骗性和风险性也使很多传统的消费者对电力网络营销不信任。针对网络营销中这些不容忽视的问题，应该加大对网络营销模式的改善，加大力度对网络营销人员进行全方面的素质培训，对网络基础设施进行完善，提高网络的安全性，降低网络营销的风险，提高网络营销人员的竞争意识，树立良好的形象，最大程度上保证客户的满意。电力网络营销将会随着社会的不断进步越来越得到完善和发展。

网络财务报告模式分析 篇3

一、XBRL概述

按照国际组织的定义，XBRL是企业网络财务报告编制、发布、数据交换和财务报表及所含信息分析的一种标准方法。要正确理解XBRL的实质，应当注意XBRL与其他相关概念之间的区别：

（一）XBRL不是一个会计系统 XBRL是一种标准方法，而不是一个新的会计系统，它不会改变会计系统的数据。企业通过XBRL所提供、披露的财务报表数额完全取决于报告主体。

（二）XBRL不是一套会计准则 XBRL并不需要改变现行的会计准则。会计准则属于现行公认会计原则及监督组织机构考虑的范畴。XBRL是用来表述报告标准内容的一个平台。

（三）XBRL不是一个通用的明细科目表 XBRL具有对一个组织经营结构中可能使用的截然不同的应用软件之间进行数据转换的能力，所以通过这种数据转换能力能够促进组织结构更好地运行。

（四）XBRL不是一个简单的公认会计原则变换器 它不将具有透明度的、反映现行公认会计原则的信息转换成更低层次的信息，它解决的问题是包含同样会计准则信息的企业报告文件是采用XBRL格式、WORD格式或是PDF格式。

（五）XBRL不是一项专有技术 XBRL是免费许可和面向公众的。XBRL以XML为基础，因而希望能被各种应用软件广泛接受，即允许人们通过所有的软件格式和技术自动交换、自由地使用，并能可靠地提取所需要的信息。

（六）XBRL不是一种交易协议 XBRL是为说明包含在企业报告中的相关信息的编制和使用而设计的，它始于会计系统的分类数据层面。所以XBRL是关于企业报告信息的处理方法，而不是在交易层面获取数据的方法。

二、XBRL的特性

XBRL之所以能应用于网络财务报告披露，与其自身具有的优势是分不开的。对于信息供给方而言，无须编制不同格式的财务报表，没有重复输入而导致错误的风险，大大降低了信息的生产成本；对于信息需求方而言，可实时、方便、精确地获取所需的财务信息，并根据其决策模型加以分析和利用。主要表现在：

（一）协同性（通用性）好 XBRL具有跨平台使用的特性。不同企业、部门中存在很多不同的操作系统、数据库和应用软件，要想在它们之间传输信息，不得不使用一些特殊的软件，这样不仅浪费资源，而且使用起来极其不方便。XBRL是一种互联网上企业报告通用的语言，其可以使得信息在不同操作系统、数据和应用软件之间进行传输和交换，使得财务信息得到更有效的利用。

（二）开放性好 XBRL具有属性良好的开放式技术构架，它使任何处于财务信息供应链上的人都能免费、自由地在不同的软件平台上获得、交换并分析财务信息。因而使采用XBRL的所有与财务信息有关的供应链体系上的用户均能受益。

（三）准确性高 利用XBRL，数据只需要一次输入，就可能实现多处共享，从而减少人工输入过程中的错误风险。

（四）效益高XBRL减少了重复输入资料的次数。XBRL在第一次对财务信息进行生成和编排时，其数据可以被以任何形式保存起来，各种格式的报表都不需要再由手工重新输入或编排即可生成。人们只要对财务信息进行重新组合，就可以生成各类所需文件，还可以将数据应用于各个会计应用软件中，直接进行种类财务分析，在很大程度上降低了数据输入、传递和分析的成本。

（五）强大的搜索能力XBRL使用的标签以标准化的会计业内定义为基础，以描述和识别财务信息的每个项目为目的，通过对搜索内容加上详细的标签后，搜索引擎就能更精确且快速地找到使用者所需的财务信息。如某使用者想查找某公司的销售收入，可以通过标签定义快速精确地找到损益表的销售收入。由于采用统一的财务报告标准，使用者还可以通过搜索引擎去抓取特定的比较信息，如不同年度的某公司的销售收入，或特定年度不同公司的销售收入；另外还可以取得同一公司跨报表科目来进行比较，如销售收入和保留盈余的比较等。

三、XBRL 技术构架

XBRL比较复杂，有着较多的组成部分与文档。大致可以从以下方面来观察它的技术框架：XBRL规范，XBRL分类标准，XBRL实例文档和样式单。

（一）XBRL规范（Specification）XBRL规范，或称规格书，是XBRL的核心和基础，它规定了XBRL的理念和原则。主要用于定义XBRL的各种专用术语，规范XBRL的文件格式，说明怎样建立XBRL。XBRL规范定义了表达信息的XML元素和属性，这些信息可以被用于商务报告的创造、交换和比较等任务。陈述了XBRL的框架模型，并详尽地定义了分类标准的实例文档的句法与语义，明确规定要怎样才能写出一份规范的XBRL文档。不同行业、或者不同地区、国家可以自由地基于不同版本的XBRL规范制定和发布自己的分类标准。

（二）XBRL分类标准（Taxonomy）分类标准是Specification的具体应用，它必须基于特定版本的Specification制定。换言之，一组相互关联的分类标准是依据特定版本的Specification制定出的一套表达规则，它规范了特定报告所涉信息的表达方式。在XBRL中，分类标准是用来定义特定类型财务报告的XBRL实例文档中的数据元素及这些元素之间的关系。其主要目的是提供一个可以让不同公司的财务信息以相同的名称或方式来呈现的标准。因为各种类型财务报告中的关键数据元素均不同，需要制订相应类型的分类标准来描述它们。

Taxonomy由多個文件组成。每一个分类标准主要文件包括一个Taxonomy Schema文件（*.xsd）和计算（calculation）、定义 （definition）、标签（label）、表示（presentation）、参考（reference）这五个链接库文件（*.xml）。定义链接库文件：描述Schema文件中包含的元素之间的层次结构关系。计算链接库文件：描述Schema文件中包含的元素之间的计算关系。表示链接库文件：描述Schema文件中包含的元素的展现关系，通常这种展现顺序和定义链接文件中描述的层次结构关系类似甚至一致。标签链接库文件：为Schema文件包含的元素定义个性化的标签，以便展现时使用。通常元素的标签名称和元素名称一致。参考链接库文件：为Schema文件中包含的元素提供参考信息，如元素来源依据。

（三）XBRL实例文档（Instance Documents）实例文档是数据元素的集合，其相当于企业财务信息的原始码，这些数据元素被与该实例文档相关联的分类标准中的定义（“词”）打上了标记（Tagged）。如某公司2008年年报资产负债表项目中固定资产的期末余额是600万元，则用一个简单的实例可表示如下：

<公司财务信息>

<单位>某公司

<资产负债表日期=”2008-12-31”>

<固定资产>600万元

需要说明的是，XBRL是一个添加标记的计算机程序，用计算机处理的每则信息都有一个可识别的代码或标记相对应。但是因这些标记与其他用于定义计算机视觉特征的格式标记一起内嵌在信息中，当屏幕上显示或打印输出企业数据时，用户看不见这些标记。实例文档与分类标准的关系如图1所示：

（四）样式单（Style Sheets） XBRL实例文档本身只是数据元素以及标记的集合，它没有向外界提供一个用户友好的界面。所以当你从浏览器中打开一个XBRL数据文件时，它显示的就是该文件的源码，全是XML的标签，阅读者不能很快弄清楚他看到的数字是什么意思。如果要编制可供打印的财务报表，实例文档也许不能满足要求，可以通过级联样式单（Cas-cading Style Sheet，CSS）、可扩展样式单（Extensible Stylesheets Language，XSL）或电子表格等样式单用以向一个XBRL实例文档中添加一些必要的表示元素，生成HTML或其他格式的可输出文档。

四、XBRL概念构架

XBRL的概念框架包含五种类型： 数据项、 元组、 元素和分类信息。

（一）数据项（Items） 数据项是XBRL概念框架中最基本的东西。一个数据项通常跟一个数字型的事实（fact）对应。事实的报告是关于商业实体在某个时间范围的。如“某公司2004年总收入为800万”这样一个客观事实就是一个数据项。数据项通常是数字信息，但也可以是字符型的描述性内容。XBRL定义了一种语法，可以描述多种不同的事实和这些事实的背景，如此可以让应用程序有效而可靠地发现、提取和解释相关事实。

（二）元组（Tuples） 元组就是事实的联合体，因为合在一起可以让阅读者更好理解一组事实，它就像数据库表中的一行数据。在一个特定商业实体的报告中，某些信息需要和其他信息相关联才能得到正确的理解，尤其是那些在报告中多次出现的同类信息。如上市公司披露的董事、监事及高能管理人员情况可能涉及多个董事、监事或者高级管理人员的信息，每个董事、监事或者高级管理人员都包括姓名、职务、年龄等信息，且其姓名、职务、年龄是一一对应的。因此，每个董事、监事或者高级管理人员的信息都是一个信息集合（姓名/年龄/职务/……），这样一种信息集合就被称为Tuples。Tuples在概念上类似于数据库中的记录行，而Tuples类型的元素则可以被看作一种容器，用来囊括某些数据项或其他Tuples类型的元素。

（三）元素（Elements） 即XML元素，它对应一个客观概念。如本部分定义的元素“流动资产”即对应财务报表中的“流动资产”这个概念。元素被用来标记XML文档部分，也就相当于标签。XML元素具有下面的格式：

<元素名称>内容

（四）分类信息（Taxonomies） XBRL的分类信息中的一些元素及这些元素之间的关系，是XBRL框架中非常重要的部分。虽然一个数据项只能引用一个分类信息，但实例文档中其它的数据项又可以引用其它的分类信息，因此一个实例文档中的分类信息可能有多个。单个的分类信息可以作为“砖块”去建造更大、更复杂的分类信息。用户可以将存在的分类信息组合成高级的形式，而且为了建立自己特殊的分類信息还可以有选择地向里面添加内容。举例来说，医院有这么一种开销“医生的工资”，但在已有的标准分类中不存在这么一个词汇，那么就可以定义一个小的分类，在其中定义术语“医生工资”，并将其引用到已有的标准分类中，使它和那里已经存在的概念“开销”产生联系。

综上所述，运用XBRL可以高效地编制各种格式的财务报表，并从各种格式的财务报表中快速、可靠地抽取特殊的财务信息，这是存取网络财务报告的一大创新，无论是跨国公司还是中小企业都将受益。

参考文献：

［1］潘琰、林琳：《网络财务报告的基础：XBRL分类账》，《会计研究》2006年第1期。

虚拟营销模式分析 篇4

一、虚拟市场、虚拟企业的概念以及虚拟营销的产生和概念

1. 虚拟市场的概念

虚拟市场实际上是一个网站, 它是由一些产品中间经销商建立的、一个具有商业性的虚拟化的网站。它主要是一个交易平台, 它将经销商提供的产品信息聚集在一起, 然后通过网站来获得一定的产品市场渠道。当和消费者达成交易后, 再通过一定运输方式将产品送达到消费者处。当然, 消费者和网站的交易是通过严格审查的以避免不法交易。产品交易的价格通常是提前制定好的, 有的也可以通过消费者和经销商自行沟通最终达成。一般来说, 虚拟市场的消费者必须要经过网站的注册来取得购买资格。因此可以看出, 虚拟市场是互联网技术发展的必然结果。对于消费者来说, 它有效的缩短了消费者购买产品的时间, 降低了购买费用, 同时使消费者的购买效率得到了大幅度的提高。

2. 虚拟企业的概念

虚拟企业是以互联网技术为基础, 由一些资源、优势不同的企业建立的企业动态联合体。他们共同承担产品项目的费用, 协力开发相应的产品。虚拟企业建立的目的主要是为了更好的应对市场出现的新的机遇和挑战, 同时, 也能够共同抵御来自其他大型企业的恶性打压。除此之外, 有的企业联合建立虚拟企业也是由于企业自身设定的目标远远高于自身的能力范围, 而企业联合后能力得到扩大, 这为目标的实现增加了极大的可能性。虚拟企业实现了技术和信息的共享, 同时也取得了互利共赢的效果。然而, 虚拟企业中的相关企业并不一定是固定的, 它的成员可以因市场环境的变化而进行相应的改动。同时, 企业之间既可以因为一个长期目标而长久联合, 也可以因为短期目标的完成而停止联合。

3. 虚拟营销的产生

由于一些虚拟市场的出现, 例如虚拟企业, 由网络提供销售渠道等, 新的营销方式也应运而生。因此出现了虚拟营销这个新概念, 这是企业咨询家根据市场营销方式的变化而大胆提出的概念。

4. 虚拟营销的概念

虚拟营销具体是指虚拟企业摒弃市场上现存的传统营销模式, 以电子网络为主要市场渠道, 通过在网络平台上购买广告摊位来直接发布产品的信息, 或是将产品信息植入到另一企业的网络流行产品中以逐渐的获得用户关注, 从而达到推广、销售产品的目的。和传统营销相比, 虚拟营销并不是提供单一的产品和服务, 它涉及到多个部分, 包括电子网络对产品信息的传播部分, 以及后续产品的物流运输部分还有产品的生产部分, 整合了多方资源, 是一种综合, 全面的营销方式。

二、虚拟营销和传统营销的比较及虚拟营销的具体优点

1. 虚拟营销和传统营销的比较

虚拟营销和传统营销的目的是一样的, 都是为了营销企业的产品。但传统营销主要是针对市场上消费者对于某企业产品的共性需求而进行的相关产品的设计和生产, 它无法针对消费者的一些个别要求, 所以对于某些特殊人群或是对产品有特殊要求的消费者来说, 传统营销并不能满足他们的需要。而虚拟营销是以电子网络为营销平台, 它能够根据消费者对产品的网络关注度以及相应的产品信息反馈而做出及时的市场策略调整, 因此能够避免受市场需求变化而导致的产品营销波动, 同时也能够更加适应来自同类型的企业的市场竞争。

2. 虚拟营销的具体优点

虚拟营销相比传统营销来说, 一是其对于产品的创意表达比传统营销新颖, 消费者会通过一种新的方式来体验产品, 这极大的激发了消费者的好奇心, 同时也加强了消费者和产品的互动性, 对促进产品的销售十分有利。二是虚拟营销有时会给产品设计一个相应的情景, 这个情景一般取自于现实生活中的消费者熟悉的某些生活片段, 这样当消费者沉浸于情景中时, 能够快速和消费者建立情感共鸣, 有利于消费者对产品的购买。三虚拟营销能够提供消费者更多的自主权, 这是传统营销所不能提供的。一旦消费者有了更多的自主权, 他们就会对该产品投入更大的关注力度, 当消费者加深了对企业产品相关信息的了解后, 就会激发消费者的购买欲望, 从而推动了企业产品的出售。除此之外, 虚拟营销还可以节省企业营销成本、避免企业产品库存积多, 除此之外, 虚拟营销的产品销售业绩还具有可测性的优点, 这是传统营销不具有的。而且相比于传统营销的经营范围和时间来说, 虚拟营销可以实现全球性经营, 全天性经营, 这十分有利于产品的销售, 而且是传统营销远远不能达到的。

三、现存的虚拟营销模式介绍及分析

1. 虚拟营销模式的介绍

虚拟营销现存的模式主要有以下几种:网络营销、虚拟产品、虚拟服务, 同时还有虚拟价格、虚拟渠道、虚拟促销等。

2. 具体的虚拟营销模式分析

网络营销:网络营销是以电子网络为营销手段, 主要通过一些网络广告、在电子杂志上购买一定的位置来发布产品相关信息, 又或者通过人为的制造一些网络事件来引起公众注意从而将产品的信息渗透给具有消费潜力的人群。有的企业也在搜索引擎上重金投入, 以便提高在消费者搜索同类产品时该企业产品在搜索引擎中出现的位次。也有的企业通过网站获取消费者的相关资料, 通过向其发送有关产品信息的短信来达到促销产品的目的。还有一些企业通过在网站上设置相关的问卷调查来收集消费者对产品的需求以此来对自己的产品进行相应的改良, 在一定程度上也可以促销产品。除此之外, 口碑营销、数据库营销、病毒式营销等也是企业网络营销的常用手段。

虚拟产品:和传统营销相比, 虚拟营销最大的不同应该在于企业并不一定需要具有生产产品的能力, 虚拟营销的产品具有可虚拟化的特点。其具体是指:企业可以只掌握产品的核心技术和产品商标权, 然后通过和其他企业联合, 将其核心技术以一种安全的方式授权给联合的企业, 让其生产, 从而达到产品供应的目的。耐克公司既是如此, 它将运动鞋的样式和要求提供给其他的生产企业, 通过生产企业的加工来获取成型的运动鞋, 本身并不生产运动鞋。亦或者企业只具有该产品的商标权, 而该产品的各部分均由其他企业生产, 该产品的企业会向生产的企业给予一定的支付, 或生产企业按一定比例分取产品的利润。正如以前的IBM公司, 电脑的处理器部分是由英特尔公司负责生产, 软件部分则是由微软公司负责, 而IBM公司则拥有产品的商标权。

虚拟服务:虚拟服务也是虚拟营销模式中重要的一种。良好的产品应具有优良的售前咨询服务和一定的售后服务。而有些企业虽然产品良好, 但不一定能够做到拥有让消费者感觉舒心的服务。虚拟营销可以通过借助网络上信誉良好的服务中介, 让其负责该产品的一系列售前、售后服务, 从而来提高消费者的满意度, 推动产品的营销。现阶段, 虚拟服务在虚拟营销中十分流行。房地产企业一般大多采用虚拟服务, 他们将房子的规划和设计委托给专业的设计部门和宣传部门, 房子售出后, 他们又将售后服务委托于物业公司。虚拟服务为企业节省了时间, 并提供了优质的服务, 是虚拟营销中必不可少的一部分。

虚拟价格:产品价格在很大程度上可以影响企业产品在同类产品中的竞争力。而对于传统营销来说, 产品价格通常是由企业自己决定的, 对于将其改变成受外部因素影响是困难的。但对于虚拟营销来说, 产品价格可以由外部因素决定, 并不只限定于企业内部的决定。虚拟企业可以将制定价格的任务交给相关的权威部门, 因为权威部门对于产品有一定的了解, 所以可以给企业制定一个相对合理的价格。又或者可以让消费者和中间经销商参与到产品价格的制定过程中, 这样产品价格结合了消费者和中间商的观点, 能够更加符合消费者的需求, 有利于产品的快速营销。不过, 现在市场上应用十分广泛的虚拟价格制定的方法是:价格倒推。即企业在虚拟市场上先推出一系列不同价格的该产品, 然后对于购买不同价格该产品的消费者提供相应质量的该产品和服务。这个方法以消费者对于产品的需求为导向, 具有充分的竞争力, 十分有利于企业产品的推广和营销。苏宁电器和国美电器在市场上经常应用这种价格策略。

虚拟渠道:对于企业产品来说, 质量优良、服务良好并不一定代表着产品的畅销。只有具有广泛的市场才能将产品从生产商引向消费者, 完成产品的售出。因此, 不断拓展市场渠道也是营销策略的内容之一。和传统营销相比, 虚拟营销使企业拓宽渠道所需的费用大幅度的减少, 同时又加快了市场渠道的拓宽, 使得企业的市场竞争力和传统营销同时段的相比得到了大幅度的提高。现如今, 虚拟营销的虚拟渠道主要有三种。一是企业将传统的营销渠道改变, 然后将其变成以电子商务为基础的网路销售和服务。网络销售不仅将传统的局部店内销售变成了全球性的销售, 消除了产品受地域限制的因素影响, 极大地拓宽了产品的市场渠道, 而且也降低了企业的渠道成本, 增加了产品的净利润。二是产品企业并不亲自负责产品的营销, 而是将营销产品的任务委托给虚拟市场上营销能力强的企业, 这样既可以避免自身营销能力差而导致产品营销状况不良的情况发生, 又可以真正有效地推动产品的营销。三是产品企业和相关的同类企业联合, 建立渠道联盟, 可以是水平的、纵向的、或者是混合的。这样联盟双方或多方可以共同分享各自的产品渠道, 而且能够在一定程度上将同类产品的市场控制权掌握在手中, 避免了恶性竞争的出现以及竞争所导致的企业资产损失。

虚拟促销:产品的营销需要一定的推广手段, 而促销是常用的推广手段之一。促销方式有多种, 如通过促销人员向具有购买潜力的消费者进行产品的相关介绍, 加深他们对产品的了解, 从而使其进行购买。这是最常见的一种促销方式。又或者是通过购买报纸、公共液晶显示屏等上面的广告摊位来发布产品的信息, 从而起到一种促销的作用。虚拟营销中的虚拟促销主要有以下三种方式。一是以互联网为促销平台, 即企业或中间经销商在网站销售产品时, 通过进行打折、附带赠品、网上积分亦或是满减等活动来给予消费者一定的购买福利, 以此来提高消费者的购买欲, 促进产品的销售。二是企业本身不负责促销活动, 而是将其委托给专业负责促销的公司, 这样可以避免了自身的短板。三是产品企业和相关产品的企业进行促销联盟, 这样可以取得共赢的效果。例如肯德基和可口可乐联合提出的一系列广告。虚拟促销将产品、生产商、中间经销商以及消费者有机地结合起来, 既能加深各方之间的交流互动, 又能节省企业的促销成本, 提高了企业的利润, 同时也促进了产品的营销。

四、总结语

现如今, 虚拟市场因其诸多的优势使得其占据市场的比重逐渐加大。因此, 掌握一定的虚拟营销策略才能够从容的应对虚拟市场对传统市场的冲击, 才能够在经济大潮中让自己的企业受到的波动最大程度的得到减少, 才能够让自己的企业不断发展和扩大。

参考文献

[1]张越.浅析网络营销与传统营销的区别[J].现代企业教育, 2014, (6) :282-282.

药品营销模式发展分析 篇5

改革开放以来，我国医药产业大致经历了计划经济、转型经济和市场经济（充分竞争期和管控竞争期）三个发展阶段，而制药企业的药品营销模式也随着外部环境的变化不断推陈出新，新方式战胜老模式并逐渐定型为主导模式的过程引导了每一个阶段药品营销的升级换代。和君医药咨询认为，营销模式是基于企业发展战略所形成的一套营销战术执行体系，是将产品、市场、渠道、组织、管理和人员等营销要素进行有机组合所形成的一种即适应市场、又适合企业的药品销售方式。依据三十年来药品营销的实战经验和理论总结，将药品的营销模式从低级到高级，依次划分为利益营销、情感营销、学术营销、品牌营销和文化营销五个阶段。具体参见下图，下面分别予以阐述。

1.利益营销

无庸讳言，在市场经济初期，药品行业监管不到位的背景下，以“带金销售”为核心的利益营销成为药品营销的开路先锋。随着竞争日趋激烈，企业的带金比例也不断提高，导致产品成本不断上升，于是企业就想尽办法（高报物价、换包装、换名称、换剂量等）提高药价，并最终将营销成本转移给患者，为“看病难，看病贵“的社会性难题推波助澜。这种营销模式虽然低级，但是容易上手，简单实用，直到现在还有部分医药企业采用这种营销模式，每年都会有一些制药企业的贿赂医生名录和金额被曝光。随着新医改政策的推行，行业监管不断规范以及国家反商业贿赂力度不断加大，这种营销模式逐渐由半公开转向地下，未来将逐步退出历史舞台。

2.情感营销

医生掌握药品的处方权和学术的话语权，在药品营销价值链中处于主导地位。在利益营销逐渐成为共同的门槛之后，情感营销便成为制药企业在药品营销方面的又一个杀手锏。人是有感情的动物，医生也是人，也有七情六欲，于是针对医生的各种各样的需求，制药企业就会展开各种各样的公关活动，例如：安排医药代表接送医生上班，帮助医生照顾老人和孩子，组织科室医生旅游和吃饭等娱乐活动。

随着竞争的日趋激烈，制药企业象研发新药一样寻找新的公关方法讨好医生，竞争最终的结果用医药代表的话来讲，就是医生越来越难伺候。

3.学术营销

“人无我有，人有我优”是赢得竞争的不二法门。当过国内企业发现利益营销和情感营销的优势不够之后，开始一窝蜂式的学习外企的学术营销，于是药品营销又上升了一层阶梯。药品的专业学术推广，是指制药企业通过对市场细分、目标市场选择和产品定位后，对目标医生进行针对性的药品专业推广和学术教育的营销方式。

药品学术推广按照行政级别从高到低划分成三种方式：一是全国性的学术推广。通过中华医学会和权威专家讲解产品的药理、药效，适应症、功能、主治，不良反应等，使各级学术带头人，对产品有比较深刻的认识，在临床实践中好应用； 二是省级的学术推广。与省级学术部门和专家合作，请其学会的学术带头人讲解产品，以利临床使用；三是在目标医院和科室开展学术推广，请其学术带头人讲解产品，以利临床实践，或者由制药企业和销售人员自行组织院内会或者课内会进行学术推广。

制药企业在药品营销的学术推广阶段，毫无疑问外企是国内企业的老师，但随着时间推移，熟悉国情的部分国内企业如三九医药、天士力和步长药业等开始表现出“青出于蓝而胜于蓝”的态势。

药品的学术推广对新药尤其是创新性药物的上市和推广具有非常好的效果，但多年来我国的药品研发一直以仿制为主，新药可谓寥若晨星，众多制药企业在推广相同或者像似的药品。例如辉瑞制药的洛活喜（通用名：苯磺酸氨氯地平片)的专利到期之后，国内先后仿制并上市的企业和药品有八十多家，赛科药业的压士达就是其中的领先者。随着学术推广的不断深入，制药企业发现这些常规药品的学术知识对医生而言，已经是常识。关键是让目标医生知道、了解并接受自己企业和产品的品牌，于是药品营销进入品牌营销的新阶段。

4.品牌营销

品牌营销是指制药企业利用医生和患者的品牌需求,创造企业和药品的品牌价值,最终形成品牌效益的营销策略和过程。品牌营销从高层次上就是把企业和药品的形象、知名度和美誉度等展示给目标受众。

其实制药企业很早就开始使用品牌营销的方式。国内制药的龙头企业代表三九集团和哈药集团就是靠品牌营销起家的。三九集团的三九胃泰可谓家喻户晓，哈药连续十多年的每年5亿以上的广告投入铸就了今日的百亿集团。2004年国家实行药品分类管理办法之后，制药企业的品牌营销进入了一个新的阶段，尤其是以OTC药物和普药为主的企业，更是在品牌策划和广告投入上下足功夫，例如神威药业和江中药业等。

现阶段品牌营销和学术营销已经成为药品营销的主流模式，但部分有前瞻性的制药企业在注重经济效益之余，开始越来越重视社会效益。今年哈药的污染门和蜀中药业的质量门事件更是让制药企业反思，仅仅有品牌知名度远远不够，还需要通过良好的企业和药品形象去占领医生和患者的心智资源，于是药品营销的文化营销应运而生！

5.文化营销

在药品营销领域，文化营销现在还起步阶段。大部分医药企业家认为文化营销太虚而且是叫好不叫座，而少部分企业家则开始先知先觉，抢占先机！

文化营销是指把药品作为企业文化的载体，通过品牌宣传和学术推广进入医生和患者的意识，抢占心智资源，培养忠诚客户。文化营销基本整合了目标受众者对物质和精神追求的各种文化要素，包括浅层次的药品疗效、安全性和质量，包装构思、设计和造型、商标和广告，又包含深层次的制药企业的使命、愿景和价值观。例如步长制药就在推行“文化营销+

学术营销”的模式。沃森生物也提出“让人人生而健康，让中国的孩子用世界上最好的疫苗”的文化营销。

文化营销实际上回归了医药产业的本质，那就是治病救人，卖药赚钱只是副产品而已。如果营销模式上升到文化营销阶段的制药企业都能够言而有信，而不是口是心非，那么“让企业的血管中流淌道德的血液”就不再是一句空话，则中国老百姓所面临的“看病难、看病贵”的顽疾就可以迎刃而解了。

利益营销、情感营销、学术营销、品牌营销和文化营销五个阶段，共同构成了药品营销模式的发展阶梯。这五个阶段是紧密相连而不是割裂对立的。制药企业一定要认识到，如果要实现药品营销的长盛不衰，一定要对这五个阶段进行统筹兼顾和系统思考。当企业的营销模式晋级到更高阶段时，并不是对前一阶段的否定和放弃，而是对前一阶段的继承和提高、兼容和升级！

网络营销模式分析 篇6

关键词：移动互联网；移动设备；APP；服装品牌营销

近几年，各大应用商店里的服装APP产品有了非常明显的变化，服装品牌APP的增长速度快，众多国际一线服装品牌都纷纷推出了自己的品牌APP。国内也是如此，在众多电子商务APP的崛起背景之下，许多服装品牌不再只满足于线下的销售和借助电子商务平台辅助销售，越来越多的品牌开始针对自己的品牌风格和人群定位来开发自己品牌的专属APP。

1 以服装品牌为中心的APP平台

1.1 以服装品牌展示为目的的APP

第一，服装品牌展示类APP的定位和功能分析。服装品牌通过APP的形式来展示该品牌的品牌故事、发展历程、品牌文化等内容。用户在APP中能够清晰地看到新系列的服装产品图片、宣传海报、广告视频等信息，相比传统广告有更丰富的信息和更强的互动性。这类服装APP的功能主要是传播品牌文化，塑造品牌形象，展示产品图片，推送产品信息。

第二，服装品牌展示类APP与传统官方网页的差异和特色分析。用户试图了解某一服装品牌时，传统官网网页搜索产生的行为成本较低，而使用APP则需先进行下载，才能浏览APP中的内容，且下载消耗用户流量，还占手机内存，因此会增加用户的行为成本。但当行为完成后，传统官网网页会被用户关闭，用户再浏览的机率很低；而APP会留在移动设备的主屏幕上，且可通过推送消息的方式主动提醒用户点击。因此，APP相对传统网页，用户重复访问和使用的概率更高。

第三，服装品牌展示类APP实例分析。以知名的奢侈品牌GUCCI为例，它的品牌APP“GUCCI style”的设计精美如电子杂志。通过动画和时尚故事形式展开，内容包含品牌宣传视频和产品宣传图片，及旅游、艺术、音乐等相关领域的资讯，内容丰富多元化且每周及时更新。通过对这些抽象理念的传达，将这种优质的生活态度与精致的产品定位联系起来，让用户对其所呈现的画面、理念和生活方式产生共鸣，从而提升对品牌的好感度。

1.2 强调服装品牌形象的APP

第一，借助实用性的APP开发提升服装品牌认同度。当服装品牌发展到一定阶段，所销售的就不仅是服装产品本身，而是服装品牌的文化内涵。用户对品牌的忠诚度和认同感其实就是对该品牌文化的认同。[1]

APP的本质是作为应用程序存在，用户使用APP多半是由于该APP的功能对用户有用。因此，作为服装品牌在开发APP时应多考虑目标受众群体的需求，且不应局限于对服装产品的需求，而是对该群体的生活方式、价值取向的洞察。

第二，生活类服装品牌APP实例分析。一个典型的例子是日本服装品牌优衣库（UNIQLO）。除电子商务APP，优衣库还推出了一系列看似与服装无关的APP，如“UNIQLOCK”，一款时钟APP，该APP把美女、音乐、舞蹈和时钟联系在一起，以时钟为舞台展示品牌，不是直接植入品牌广告，而是将穿着品牌服装的人物完美地融入画面中，也将品牌产品完美地植入用户的记忆中。

2 以销售产品为中心的服装移动电子商务APP平台

2.1 电子商务移动化趋势分析

中国移动电商市场年度报告显示，2015年中国移动购物用户规模达到3.64亿人，同比增长23.8%，预计到2018年中国移动电商用户规模将接近5亿。[2]2015年有超过半数的手机网民曾在移动端购物。移动电商成交额首超PC端，移动端将成为电子商务主要的交易渠道。随着我国的网络系统覆盖日趋完善，移动终端的普及程度愈加广泛，移动电子商务市场将持续保持高速增长。

2.2 服装品牌开发电子商务APP的优势与必要性分析

在服装品牌电商的平台上建立服装品牌店铺，相对来说开发更为简单且能保证一定的客流量，但有一定局限性：

第一，电子商务服装品牌APP中包含数量众多的品牌和产品，访问量大，但受众群体过于宽泛，目標用户群针对性不强。同类商品竞争激烈，容易流失客户。

第二，电商服装APP中所呈现的信息量大，且过于宽泛，不适合做品牌日常推广。若做专题推广，成本高昂，不适合做常规型新品展示或促销信息类广告推广。

第三，虚拟店铺的构架会局限于电子商务服装品牌APP的构架和格局，不利于展现服装品牌的特性和风格。页面布局相对单一，无法针对品牌特征进行个性化设计。

服装品牌建立自己的电子商务APP可实现：

第一，方便收集、存储用户的个人信息，实现一次消费终身精准锁定。

第二，用户在购物时可随时查看其他用户对某件产品的评价，并发表评价供其他用户参考。

第三，用户可利用地图定位功能查询该服装品牌各个实体店铺的位置以及用户所在地去往某个店铺的路线和时间。

第四，不用借助第三方平台，服装品牌可以直接与终端消费者对接，免去不必要的环节，使沟通更高效。

3 以社会化媒体营销为中心的社会化媒体平台

3.1 社会化媒体营销的必要性

目前，各个应用商店中的APP数量呈井喷式增长，各种功能型和创新型的APP层出不穷。但最终被用户选择并下载，且保留在移动设备上的APP只是冰山一角。而这些最后被用户选择的APP中，使用频率最高的一类APP就是社会化媒体类。若服装品牌能够借助社会化媒体平台进行品牌推广，比依靠品牌自主研发APP的成本要低很多，而社会化媒体已具备的巨大用户资源都可能转化为潜在的品牌用户资源。

社会化媒体（social media）是网络用户互相交流、分享资源和观点的工具和平台，现阶段的社会化媒体平台主要包括社交网络、微博、微信、博客、论坛、播客等等。[3]由于社会化媒体信息的即时性和强大的互动性，用户很容易产生积极的参与感和高度的认同感。

3.2 社会化媒体的移动化发展趋势

随着移动设备的普及，越来越多的用户选择在移动网络平台上使用社会化媒体。由于用户对社会化媒体的需求主要是即时通讯、随时分享，重视交流的即时性。因此，移动网络平台能够使用户更好地利用碎片化的时间来进行网络社交，大大提高了社会化媒体的使用率。

4 结语

在一切信息、技术都在向移动化发展的背景下，将摆在店内静止不动的服装转化为能够与用户有效互动的图片、文字、信息，以移动设备为载体，渗透到用户的日常生活之中成为未来的趋势。服装行业的品牌营销模式也应紧跟人们生活习惯和交流方式的变化，把握品牌营销的潮流。

参考文献：

[1]马向阳，王烨纯.品牌文化认同对区域品牌产品购买意向影响研究[J].河北工业科技，2015（1）.

[2]2015-2016中国移动电商市场年度报告[DB/OL] . http：//www.ebrun.com/20160405/171293.shtml，2016-04-05.

网络营销模式分析 篇7

近来,在管理方面有关社会网络的研究迅速增长。该网络研究的繁荣起源于二十世纪后期,是众多变化中的一部分。其主要特征有别于以往从个体论、本质论和原子论来解释网络构成的做法,更加倾向于关系、情境和系统化的理解。此外,它与文学评论多样性类似,可以看成是嵌入含义参考系统中的组成部分,在该系统中没有比将各种网络类型模型化更加重要的事情。

由于网络研究的快速发展,需要将相关的各项研究进行客观的回顾和分类。首先从该角度出发,围绕研究领域组织工作并指出存在的问题。具体做法是:1、将材料重组归类;2、解释理论机制和功能,可以允许我们在跨领域研究中取得联系并得出更加抽象性的结论。

此外,本研究针对不太熟悉网络研究的个体采用从介绍关联术语作为切入点,可以很大程度上降低理解的难度。宏观上讲:社会网络包含一系列个体以及将这些个体联系起来的关系。其中个体通常被称为节点,可以是单独的人、团体或组织;而关系则是直接或者间接将这些个体联系起来的“媒介”。对于给定类型的关系而言,可以构成定义不同的社会网络二维社会关系。与此同时,不同类型的关系具有的功能也不尽相同。例如:当我们将注意力集中在核心个体时,就会把该个体称为中心、而把其它的个体称为朋友节点。“自我中心”网就是基于该理论模式的典型代表,提供了一种面向个体收集和加工数据的方法。

2 研究回顾

该部分主要按照社会资本、嵌入性、网络组织、互锁牌、内部联盟等步骤进行,对于记忆各种网络变量和关系非常有帮助。

2.1 社会资本

社会资本是组织网络研究中增长最快的一个方面,不仅推动了社会网络研究的发展,而且还带动了研究工作者的极大兴趣。一般来说,社会资本是关系价值的一种体现,可以从网络研究中收集和重命名的强大工具。在管理学当中,社会资本允许将一系列有关个体关系或者网络位置的研究聚集起来进行综合分析,但是早期研究则只是将社会资本看作是填充个体资源的关系而已。

后来随着Burt结构漏洞一书的发表,重新将人们的视线转向个体中心网络的类型显示。Burt认为社会资本在个体的外围节点中缺乏必要的关系,结构漏洞的跨度能够为测量关系强度提供了可行的机制。在该思想基础上,一个相关调查不仅揭示了社会资本的一般性逻辑,而且还探索了关于社会资本的消极结果。

2.2 嵌入性

与社会资本类似,有关嵌入性问题的研究开始时并没有引起科研工作者足够的兴趣,只是被当作将所有经济行为嵌入到社会情境下的一种想法而已,直到Granovetter公开了有关这个概念的最初成果以后才逐渐好转。更多的早期研究主要关注于嵌入关系的收益上,并且该收益通常和商业关系联系得更加紧密。

本研究的一个核心思想就是重复性市场关系和社会关系可以产生有别于传统市场关系的嵌入式交互逻辑,可以在一定程度上影响联盟伙伴的选择。

2.3 网络组织

上个世纪八十年代到九十年代,网络组织成为描绘组织形式的代表词汇,该时期的很多研究主要探讨了在商业全球化形势下组织化生产模式的问题。经过反复探讨,终于对该新型组织模式产生了本体状态不明确的共识,但后来又将关注的焦点转为判定该模式是否是网络组织的具体化问题上。

此外,因为组织被认为是嵌入到经济网络和社会关系当中,所以就需要有一种新的组织形式来加以理论化说明。虽然这种做法不能提供非常有效的帮助,但是还是为研究注入了一些新的元素。

2.4 互锁牌

在社会学和管理学中互锁牌的研究有着漫长的发展历史,最初作为管理组织依赖性和维持社会功能的方法,主要目的就是识别造成关系互锁的原因。此外,应用互锁还可以预测组织行为的相似性。随着研究的不断进步,该问题的焦点转向了将互锁看作组织降低不确定性和分享信息方法的视角。学者可以使用互锁解释药片的分散性、组织的行为和组织结构的调整等问题。

2.5 内部联盟

内部联盟的研究与其它网络调查不同,它会对组织行为、组织学习等产生较大影响,在这一点上和互锁牌功能类似。在研究过程中,针对组织为什么会形成内部联盟和组织如何寻找关系节点两个问题一直以来都是争论的热点。观点一:认为联盟可以用来降低组织曝露在不确定性和危险性情况下的比例。观点二:认为联盟可以在访问资源时获取较高的优先权。观点三:即从联盟组织中可以获得何种信息资源。按理论来讲,联盟可以提供访问资源的机会,而该机会是用其它方法很难获取的。

3 网络研究的度量

在该部分,我们主要基于网络研究的不同来分析网络的度量情况,包含因果关系的方向、分析的层次、解释机制和解释目的4个方面。其中前两个非常重要,具有更多方法论的观点,但通常不会作为分类网络的基准;而后两个则更实际,可以用来作为网络研究的一个类型(解释机制指网络关系如何起作用;解释目的指被用来解释什么)。

3.1 因果关系的方向

最基本的度量就是决定该研究是网络结构构建的原因还是结果,理由之一就是这是一个相对来说较新的课题,首先需要断定它的合法性。采用的方法要展示网络变量对重要结果变量会产生影响,这是传统研究最为关心的问题。而且结果分析也是该领域结构化的体现,个体在网络中的位置会直接影响它的功能。总体上说,网络可以定义为个体环境、行为语境或者行为约束,因此检查网络结果的研究就成为该研究的核心问题之一。

3.2 分析的层次

分析的层次是最基本的、需要考虑的问题,但常常因为太过基础而被遗忘。研究中我们从观察二维网络数据开始,目的就是从成对个体的角度出发进而探索整个网络。但是因为数据可以聚集到很高的层次,假说不仅可以在二维层面被测试,而且还可以扩展到整个网络。

传统研究中我们以分析的范围和复杂度来定义分析的具体层次,该度量可以用来区分研究的不同。但是,在研究中由于明确的分析层次不会以简单的方式发挥作用,导致形式敏感靠不住。

3.3 解释机制

我们可以从解释机制的角度来区分网络研究,在这主要介绍两个关于个体社会资本的研究。其一:由Coleman和Burton主导、核心是个体中心网络中结构和关系的认知,是一种忽略关系内容而专注于关联方式的结构化、拓扑型的方法。其二:代表人物是Lin,主要研究要点是社会关系中资源的流动。

虽然Burt将其研究划入结构化的阵营,但是关于结构化漏洞的控制和信息则是取自双方面。所谓信息收益主要指个体能够最大化接收到的信息,如果A和B是可以分享信息的朋友节点,那么中心节点就可以不需要与这两个节点都有直接的联系。

3.4 解释目的

Burt和Davis的研究存在两个不同点:一、社会资本研究具有可估算性,可估算的方面在所有社会资本研究中是可持续的。二、社会资本研究强调社会关系提供个体功能的可能性。与社会态度构成和社会影响研究类似,网络模糊研究是强调约束的结构化惯例模式,而社会资本则关心机会,它包含的个体是积极的参与者,用于探测具体网络位置。

总之,存在的不同不仅可以投射出策略和组织理论的不同,而且还反映机构和结构的紧张。在我们的研究过程中可以参考部分影响因素,构建符合研究目的的模型。社会资本研究探索如何将变量解释为社会关系功能,而社会化影响研究则用于解释个体态度、信仰和实践在功能上的共同点。

4 网络结果的类型研究

利用网络结果的二维研究,我们可以交叉划分成2×2的表单。该方法可以为社会研究提供4种标准类别,方便给结构化资本做标示。

4.1 结构化资本

结构化资本包含社会资本研究的拓扑型或结构型变量,在个体层面的研究关注于网络中占据中心位置的个体利益或者具有含特定结构的中心网络。个体被当作是为了最大化收益而探索网络位置的理想单元,个体的位置会使用一系列抽象关系类型描述。个体收益是当地网络类型的基本功能,而关系则是为了形成结构化层次被涵盖近来的。在分析网络层,结构化研究用来探索与功能相关的组织网络机构,该类型研究是社会网络研究中最早开展的项目之一。

4.2 资源访问

该研究包含社会资本研究的关联性问题,功能和控制的资源数量作为评价个体成功的基本要素。中心个体和其他个体间的关系通过中心个体能够发问资源建立起来,不同的关系类型具有不同获取资源的能力。大多数研究只是关注个体,所以分析只能基于自我中心网的数据。

4.3 收敛性

收敛性研究主要是为了在相似网络环境下寻求解释共同的态度和行为,通常概念化为集中性或者结构化等价物。个体间不管是否彼此关联,都被看作与第三方有关系,该生成共性的机制和分享环境或者角色模型的认知有密切联系。

4.4 传播性

该研究用来解释态度、文化和行为等如何通过个体交互而传播出去,模型化作为个体间交互的功能,而构想出来的关系则随着信息流的变化发挥作用。从组织作为整体的角度看,个体相互影响和作用在结构化群组中创造了共性;从单独个体角度看,个体的行为由朋友节点的比例决定

5 结论

本研究回顾了各社会科研组织持有的相关理论,并在此基础上提出了该领域研究的宏观思想。除此以外,类型学网络研究模式在整合以往研究成果的同时,为社会网络研究开创了一种新的方法,具有非常重要的意义。

参考文献

[1]Ancona D G,Caldwell D F.Bridging the boundary:External activity and performance in organizational teams[J].Administrative ScienceQuarterly,1992,37:634-665.

[2]Atkin R H.Mathematical structures in human affairs[M].London:Heineman Educational,1974.

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[4]Burt R S.Decay functions[J].Social Networks,2000,22(1):1-28.

[5]Casciaro T.Seeing things clearly:Social structure,personality,and accuracy in social network perception[J].Social Networks,1998,20(4):331-351.

[6]Granovetter M S.The strength of weak ties[J].American Journal of Sociology,1973(6):1360-1380.

[7]Hansen M T.The search-transfer problem:The role of weak ties in sharing knowledge across organization subunits[J].AdministrativeScience Quarterly,1999,44(1):82-111.

[8]Krackhardt D,Kilduff M.Strcucture,culture and simmelian tires in entrepreneurial firms[J].Social Networks,2002,24(3):279-290.

网络营销模式分析 篇8

据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 19日发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2011年6月底, 中国网民规模达到4.85亿, 较2010年底增加2770万人, 增幅6.1%。面对网络社会的迅速发展和壮大, 世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围, 网络营销是其适应网络技术发展与信息网络年代社会变革所采取的新的营销策略, 企业要想在竞争中生存和发展, 就必须不断适应新的形势, 争取在网络竞争中争取主动, 积极走网络营销之路。

网络营销 (On-line Marketing或E-Marketing) 是以互联网为核心平台, 以网络用户为中心, 以市场需求和认知为导向, 利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。它具有虚拟性、互动性、便利性、服务性、低成本性等特点。随着社会的发展变化, 网络营销在不断发生变化, 寻找创新, 对经济的发展起了重要的作用。企业网络营销相对于传统营销具有无法比拟的优势。

二企业网络营销与传统营销模式的比较分析

企业网络营销作为传统营销的延伸与发展, 既有与传统营销共性的一面, 也有区别于传统营销的一面。二者的相同点主要表现在都是企业的一种经营活动;二者并不是单靠某种手段去实现目标, 而是要开展各种具体的营销活动;都把满足消费者需求作为一切活动的出发点;对消费者需求的满足, 不仅停留在现实需求上, 还包括潜在需求;二者都要为实现企业的总体营销目标服务等。

1. 企业网络营销对传统营销模式的优势

第一, 互联网营销调研优势。作为一种创新的营销模式, 互联网营销调研比起传统的调研手段, 具有其独特的优势。网络调研中信息传递的速度比较快捷, 优势更加明显;成本低廉, 省去了许多交通和人员成本;由于互联网的特性, 可以跨地区进行调研, 所以应用于很多领域。

第二, 网络营销极强的互动性使其成为企业实现全程营销的理想工具。现代企业的营销活动必须实行全程营销, 即必须从产品设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。在使用传统的营销方法的情况下, 要在实际操作过程中实现全程营销很难, 原因在于消费者和企业之间缺乏有效的沟通渠道或沟通成本太高。零消费者的意见和建议难以方便及时地传达给企业, 企业对消费者开展市场调查的成本也十分昂贵和不便。而在网络营销中, 上述情况大有改善。网络是互动性极强的媒体, 电子邮件、网上论坛、留言簿等使得企业与消费者之间的沟通变得异常便利、及时且成本极低。网络也使得“Promotion”真正转变为“communication”, 企业营销决策有了科学的信息和数据作为基础, 同时大大提高了消费者的参与性与积极性, 从根本上提高了顾客的满意度。

第三, 网络营销能满足消费者对购物方便性的需求, 提高顾客的购物效率。生活节奏的加快使得部分消费者更倾向于选择方便快捷的消费方式。网上购物可以帮助这部分消费者避开拥挤的交通和购物人流, 大大节约购物者的时间、精力甚至金钱。即使对那些不在网上进行购物的消费者来说, 网络营销也同样为他们提供了便利。搜寻购物信息, 对不同企业提供的商品和服务进行比较, 他们可以根据自己的喜好选择网上购物或到传统卖场去购物。

第四, 网络营销有利于企业降低营销成本。网络营销可以帮助企业在多个环节降低营销成本。通过网络媒体开展促销活动可以帮助企业降低广告、公关及营销推广费用;网络直接销售可以减少卖场费用、渠道建设、维护等中间环节费用;网络调查可以降低企业的调研费用;网络的互动沟通功能还可以减少企业的通讯费、差旅费等。成本的降低可以有效增强企业营销策略制定的弹性。

第五, 网络营销有利于企业提高服务质量、效率和服务层次。网络顾客服务的最大优势即在于依托网络即时互动的特性能与顾客建立起持久的“一对一”的服务关系。为顾客提供各种信息, 接受顾客反馈并与之互动, 不仅能有效提高服务质量, 而且效率较高且成本很低。

第六, 网络营销可以大大扩展企业的营销范围。互联网为企业走上国际国内大市场提供了高效快捷的通道。从某种角度来看, 网络营销的范围不受企业规模的绝对限制, 任何企业只需较低的成本就可以加入到全球信息网和贸易网, 与全球的潜在客户接触, 将产品的信息迅速传递到市场中去, 扩展了企业营销活动的范围。网络营销对于企业来说, 表现出其特有的价值和吸引力, 成为新经济时代企业营销体系的重要组成部分。

2. 企业网络营销对传统营销模式的劣势

第一, 网络营销使部分消费者缺乏信任感。互联网的开放性使得任何人、任何企业都可以以极低的成本在互联网上发布、传播信息, 从而也造成了网上信息鱼龙混杂, 正规的企业营销信息和各种充满欺骗性、违法的信息掺杂到一起, 让消费者无从识别, 自然降低了消费者对正规网上商业信息的信任感, 影响到企业营销目标的实现。

第二, 技术性。无论对于从事网络营销的企业, 还是对于普通消费者来说, 都有一个技术问题需要克服。网络营销人员需要掌握相关的网络技术, 必要时还需将某些业务交给外部服务企业来做, 消费者也需要熟练掌握相关的网上冲浪技术。目前, 这两种情况都增加了企业网络营销目标的困难。

第三, 安全性。安全性困扰着企业, 企业网站受到不法分子攻击, 存放于服务器的营销信息遭到盗窃或毁坏。与传统的营销方式相比较, 网络营销方法在安全性方面处于劣势。

三结论与讨论

网络营销是营销网络化导致的必然结果, 网络的发展极大地加快了营销的全球市场化, 同时也有利于一些发展中的国家通过逐步开放和适度监管利用其他一些国家成熟的技术成果和知识资源来促进自己的营销增长, 这种新的营销模式对经济的促进起了重要作用。

但是任何营销理念、模式及手段都不可能永远适应这个社会经济发展的需要, 所以网络营销的新模式、新手段都可能推动经济的快速发展, 因此必须注意每一个可能有所改进的细节, 争取可以不断完善营销理念。网络营销之所以能够对经济的促进起到重要的作用, 原因就是网络自身的特点所决定的, 网络营销不同于以往营销模式, 它的信息24小时不停地更新, 所以交易不会受时间的限制;同时网络又把这个世界的距离降低到最小限度, 加快交易速度;网络营销是直接营销, 减少许多中间组织的参与, 使属于消费链条两个端点的生产者和消费者可以直接联系, 降低了许多中间成本, 增加了利润, 方便了消费者。

参考文献

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广西蚕种营销模式分析 篇9

1 广西蚕种营销模式的演变及形成

广西蚕种营销模式根据相关政策指导和行业不同发展阶段实情经历了由计划经济向市场经济的转变。以2006年7月1日颁布实施的《中华人民共和国畜牧法》〔中华人民共和国主席令第45号〕和农业部《蚕种管理办法》〔农业部令第68号〕,以及2007年6月1日颁布实施的《广西壮族自治区蚕种管理办法》〔广西壮族自治区人民政府令第23号〕为分水岭,可将广西蚕种营销模式大致分为计划经济时代和市场经济时代两个阶段。

1.1 以计划为主要特征的传统蚕种营销模式

2006年前,广西蚕种营销带有浓厚的计划性,蚕种生产经营管理采用双线管理,行政上以区农业厅主管和各市、县(区)农业局(蚕业站)分级管理,业务上由广西区蚕业技术推广总站专业性管理。蚕种生产按照“总量控制、合同订购、以销定产、划区供应”的原则计划生产,蚕种销售由农业部门专营,按照一县一证原则,由各市、县蚕业站划区经销蚕种[2],形成了“地方蚕种场→县(市)农业局(蚕业站)→农户”的蚕种销售模式。

1.2 以市场为主要特征的现行蚕种营销模式

随着市场经济的深入发展、政企分开和法制化社会的需要,2006年颁布实施的《蚕种管理办法》确立了蚕种生产经营许可制度,强化了市场在配置资源的主导作用,弱化了行政干预,打破地域限制,蚕种生产经营引入了市场竞争机制,一些公司和个人进入了蚕种销售渠道,逐步形成了“蚕种场→县(市)蚕种经销商→农户”的销售模式,并成为了当前蚕种销售的主要模式。

2 广西蚕种营销模式的特点分析

2.1 传统蚕种营销模式的特点

传统的以计划为主要特点的蚕种营销模式更多地依赖政府行政管理,带有浓厚的地域特性,表现出较强的计划性。该模式由地方国营蚕种场生产蚕种,由各地农业行政主管部门指定的单位按计划发放蚕种。由于各地蚕桑生产相对稳定,蚕种需求弹性较小,国营蚕种场效益稳定、竞争压力小;指定的蚕种销售部门多为当地蚕桑的管理和技术服务部门,具有较强的技术力量,既有利于蚕桑生产技术的普及和新品种的推广,也有利于调动相关部门的积极性,对推动蚕业生产初期的发展具有促进作用。但随着市场经济的深入发展和产销主体诉求的变化,该模式的弊端也逐渐暴露出来。由于产销脱钩,导致蚕种场在生产上缺乏提高产品质量和降低生产成本的内在动力,销售上受制于特定的销售渠道束缚,不利于蚕种场的发展壮大。销售部门受体制等因素束缚,竞争意识不强,服务水平落后,难于满足蚕种场和蚕农的需求。

2.2 现行蚕种营销模式的特点

现行的以市场为主要特点的蚕种营销模式弱化了行政干预,强化了市场调控作用。该模式下蚕种场具有更多自主权,促使其加强自身能力建设,努力提高蚕种质量;蚕种场直接面向市场,能迅速对市场情况做出判断,及时调节生产计划,有利于生产发展。实施蚕种生产经营许可制度,拓宽了蚕种业的发展渠道,有利于吸收社会资本参与蚕种经营,促进蚕种业的发展。该模式对长期习惯了计划销售的蚕种场提出了新的更高要求,面临较大市场风险和竞争压力,也存在一些局限性。一是营销模式单一,产品同质化,导致蚕种场不得不微利操作,甚至负利润营运,严重地考验蚕种场的生存耐力;二是该营销模式易于跟进,对蚕种经销商的资质和类型没有特定的要求,门槛太低,导致蚕种销售终端市场乱象横生,存在虎头蛇尾、劣币驱逐良币的问题;三是销售渠道前后端利益分配不合理、对话不平等,县(市)级销售商同时代理多家蚕种场的蚕种,蚕种场与销售商难以形成有效互动,缺乏有效管控措施,同质化的多家产品在同一平台竞争,话语权掌握在经销商手里,销售商以利润最大化作为销售动力,谁的利润高就销售谁的蚕种,导致了蚕种场之间的内耗,使蚕种场处于高风险低利润的尴尬境地。四是技术服务的动力和能力不足,地方性蚕业行政管理部门逐步淡出蚕种营销渠道,从事纯粹的管理和技术服务工作,但受体制和经费等多种因素影响,开展技术服务的动力不足;经销商将主要精力集中在销售和盈利上,加上技术力量不足,无法开展有效技术服务。

3 广西蚕种营销模式创新应考虑的因素

3.1 蚕种生产格局变化及新秩序构建

蚕种生产企业是蚕种营销链条的最前端和总闸口,蚕种生产企业状况直接影响营销模式的运行效果,营销模式的运行效果又反作用于蚕种生产企业,蚕种生产企业是蚕种营销模式创新的主体。进入新世纪,随着广西蚕业的快速发展,广西蚕种产销格局经历了供不应求到供过于求的转变。如表1所示,2007年蚕种管理办法实施之前,广西有隶属于各县(市)农业局的事业单位性质的蚕种场23家,2000年到2007年间,随着广西蚕业的快速发展,蚕种饲养量从85万张增加到560.60万张,增长了6.6倍,蚕种处于供不应求的卖方市场。在市场需求的推动下,各蚕种场挖掘生产潜能加大生产力度,蚕种生产量从2000年的95万张增加的2007年的443.48万张,增长4.67倍,实际蚕种生产量大于首次核发蚕种生产许可证核定的生产量370万张。这期间由于蚕种供不应求,蚕种营销压力不大,蚕种生产企业运行较顺畅。也正是在这一期间,广西的蚕种营销模式发生了较大变化,传统的以县(市)农业局(蚕业站)为主的蚕种营模式因其自身缺陷而不能满足市场需求,出现了一些非法经营的蚕种贩子。在蚕种供不应求的总体格局下,传统营销模式的弊端更加凸显,给蚕种贩子的存在留出了空间,同时一些区外蚕种生产企业也看到了广西蚕种市场空间,开始生产蚕种通过多种渠道销售到广西。受预期利益的驱使,2007年起一些公司和社会资本参与蚕种生产,广西陆续新建了7家蚕种场,最多达到了30家。除新建蚕种场外,原有的23家隶属各县(市)农业局的部分蚕种场也出现了社会资本承包经营的情况。2007年是广西蚕种产销形势发生转变的分界点,蚕种产销从供不应求转变为供过于求,从2008年起广西实际蚕种生产量均小于核定生产量,在蚕种场数量增加的同时,实际蚕种生产量比2007年还少,市场竞争激烈。通过几年发展,到2014年广西有持证生产单位27家,其中有26家蚕种场正常生产,相比2013年有4家蚕种场停产。正常生产的26家蚕种场中,实际生产蚕种5万张以下、5万~10万张、10万~20万张和20万张以上的蚕种场分别为6家、7家、8家和5家,年蚕种生产量在10万张以下和10万张以上的蚕种场各占50%。广西蚕种生产出现蚕种场数量增加、生产量却减少的现象,呈现出蚕种场产能过剩、生产企业实力弱、竞争力不强、生产实体小而多的问题,不利于从源头上加强蚕种管理和蚕种营销模式的顺畅运行。为从根本上解决这些问题,加强蚕种场自身建设,通过扶持做大做强一批骨干企业,加快蚕种场兼并重组,淘汰一批规模小、产能低的蚕种场,从源头上保障蚕种产销体系的顺畅运行是破解当前困局的主要措施之一。

数据来源:根据广西蚕业技术推广总站资料整理。

3.2 蚕种销售格局变化及新秩序构建

随着政企职能分开和法制化社会的需要,传统的以县(市)农业局(蚕业站)为主要渠道的蚕种销售模式正逐步淡出市场。2006年实施的农业部《蚕种管理办法》确立了蚕种经营许可制度,符合条件的单位和个人均可参与蚕种经营,打破了行政干预。到2008年底,广西有84家单位和个人取得了蚕种经营许可证[1],蚕种经营走市场化发展道路。取得蚕种经营许可证的84家蚕种经营单位除蚕种生产企业外多数为公司或个人性质,分布各蚕桑生产主产区,成为了蚕种营销的主要渠道,也是合法渠道。除持证合法经销商外,广西还活跃着大量无证经营的蚕种贩子,没有固定的经营场所,走村串巷兜售蚕种,自用与经营很难界定,在执法过程中存在取证难、样本保全难等问题,现行的法规只有罚款的处罚措施,很难对违规人员进行处罚。受品种相同、产品同质化和市场竞争等多种因素影响,广西蚕种场与经销商处于一种松散的合作关系,蚕种场没有有效的措施管控经销商,反被经销商所左右,风险利益分配不均等,市场虎头蛇尾。大量非正规渠道的蚕种进入广西,充斥市场,扰乱正常经营秩序,对合法经销商造成冲击,存在劣币驱逐良币的问题,影响了蚕种经营许可制度的实施效果。蚕种营销末端的乱象深刻地制约和影响蚕种业及蚕种营销模式的顺畅运行。

3.3 外来蚕种产销形势的变化

在国家“东桑西移”产业政策的指引下,全国的蚕桑生产形势发生了变化,以广西为代表的新兴产区快速发展,传统老蚕区生产规模逐年缩小,全国的蚕种生产处于产能过剩的总体形势[3]。一些区外蚕种生产企业为了维护自身的生存发展,将目标市场指向广西。广西饲养的主推品种为1992年育成的两广二号,全国多数蚕桑生产区都能繁育该品种。如表1所示,广西蚕种饲养量与实际生产量的差即为区外引进蚕种,区外引进蚕种所占比例从2000年的 -10.53%增长到

2013年的95.99%。区外蚕种通过多种渠道进入广西蚕种市场,近年还出现了部分非法蚕种贩子联系区外蚕种企业代繁蚕种直接销售到广西的现象,区外蚕种的进入使广西蚕种产销形势进一步复杂化,面临内外夹击的尴尬局面。

3.4 行政管理及技术服务形势的变化

蚕桑生产是一项技术性和计划性较强的工作,为规范生产出台了包括农业部《蚕种管理办法》和《广西壮族自治区蚕种管理办法》在内的多项政策措施,农业管理部门设立了蚕业(推广)站和农业执法队等职能部门,负责各项政策措施的贯彻实施和技术指导工作。在政策和市场的综合作用下,蚕种的行政管理和技术服务型也发生了变化,行政对蚕种营销的干预正逐步弱化,就基层职能部门而言,只要当地农民有蚕养、养蚕不出问题即可视为工作已到位,至于谁卖蚕种和卖谁的蚕种则交给市场来调节,希望通过行政干预保护本土蚕种产销的思维已不太现实。服务成为了产品营销的重要手段,蚕种场和蚕种经销商正逐渐成为提供蚕业技术服务的主体,代替了职能部门的部分作用。种业是农业生产的母产业,种业服务水平决定着农业产业化发展进程和深度,由种业体系提供技术服务有其内在和外在的动因,正逐步成为农业技术服务的重要力量和发展趋势。通过蚕种销售模式的创新保障种业营销链各方利益,使其有能力、有精力开展技术服务,以促进蚕桑产业的持续发展。

4 广西蚕种营销模式尝试性创新及对策

4.1 蚕种营销模式创新尝试

除传统的营销模式外,新形势下蚕种场可以尝试的营销模式有:一是直销模式,针对广西小蚕共育比例高的特点,可采取“蚕种场→共育户”的直销模式。这种模式的优点是产品直接到终端,服务更便捷,品牌塑造力更强,缺点是管理成本高,人力资源压力较大。二是超市模式,在蚕桑生产主产区建立专业超市,将协约企业的产品上架宣传,由农户自主选择。该模式的优点是产品直接到终端,减少中间利润损耗,缺点是产品宣传效果不佳、品牌顾客忠诚度建立难,除非企业自己安排专业促销员在每个门店促销,否则产品并未得到重点推介。三是订单推进模式,企业与共育户、经销商以及丝绸厂(公司)合作,订单生产定向供应,并形成紧密的合作关系。这种模式适用于茧丝绸一体化集团化公司,其优点是能显著保证蚕种的销量,但是难点是合作关系的建立及利益责任分配。四是绑定模式,将蚕种与蚕药及蚕用物资捆绑推广,这种模式的优点是能实现网络资源的共享,适度减少了促销费用,不足之处是很难获得主流客户即大部分农户的认可。

4.2 环境创新对策

一是政府层面应充分认识种业是农业生产母产业的重要意义,以及新形势下种业所承担的社会责任,制定合理的扶持政策,加强种业体系建设扶持力度。按照市场经济规律,鼓励种业竞争,但也要避免无序竞争,从政策措施上规范产销秩序,鼓励和支持蚕种生产企业兼并重组,支持有实力的蚕种生产企业做大做强,抓大放小,缩短种业重组进程。出台相关创新引导政策,鼓励推动种业营销渠道改革。二是蚕业科技管理部门应加强科技创新,繁育易繁、好养、高产、高质的蚕品种,并做好知识产权保护和产品包装推广。

4.3 蚕种场发展对策

社交网络环境下市场营销模式分析 篇10

一、社交网络技术

社交网络技术的发展不但改变了完美的日常生活方式, 使得我们的生活更为方便, 同时也将不同群体联系在一起, 进而将整个世界都连接起来, 促进了人们之间的感情交流, 这也是现代科技发展的外在体现。

1. 社交网络概念

社交网络也经常被称为社会性网络, 英文名为social network, 它主要由不同的节点所构成, 是一种社会性的结构体系, 而在其中节点主要由人以及各种社会组织所构成。社交网络不但可以促进各种社会关系紧密联系起来并进行交流, 同时也使得全球各地不同的人群都融合到一起, 构成一个整体。通常来说, 社交网络可以由一个或者是多个不同的特点因素构成, 如理想、信念或者是冲突等, 而且各个要素之间都有着相辅相成的作用。此外, 也可以利用社交网络来衡量不同个人的社交资本与能力, 进而体现出人在网络社会中的地位。

2. 社交网络自身特点

社交网络主要是指网络应用平台, 来自不同地区、不同国家的用户都可以在网络上进行信息资料添加, 从而体现出不同的兴趣爱好与性格特征。从根本上来看, 社交网络为不同人群提供了很好的交流互动平台, 极大地方便了人们之间的交流沟通, 同时也能够让人们自由地展现出自身魅力特点, 在社交网络平台上分享个人信息, 也可以让更多的人了解自己, 认识自己, 这一新型平台有助于提升人与人之间的感情交流, 使得人类生活更为简捷、方便。

二、社交与市场营销相结合的优势分析

1. 以社交网络为基础的市场营销可以显著降低企业营销成本

通过社交网络平台来进行企业市场营销的最大好处之一就是可以显著降低企业运营营销成本, 提高营销效率, 在最短的时间内, 以最低的成本, 获取尽可能高的收益。和之前的市场营销模式比较起来, 这一新型营销方式不但可以有效减少企业前期运营成本, 同时也能够显著降低企业经营风险, 提高企业宣传效果。而且使用社交网络的人数也越来越多, 在社交网络平台中, 互动程度与分享程度都在不断提升, 所以企业也无需在耗费巨资进行媒体广告宣传, 而仅需要将少量资金投放到社交网络宣传中, 就可以起到非常显著的宣传效果, 这样也就节省了很多宣传成本, 进而控制了产品市场价格, 也就可以获得更多的市场份额与机会。

2. 以社交网络为基础的市场营销可以更加精确地确定营销范围

运用社交网络能够确定不同的目标客户范围, 而对于那些目标客户进行重点服务, 可以及时有效地掌握目标客户不同的消费需求习惯, 从而有针对性地进行销售, 不但提高了服务水平, 同时也提高销售成功率。而且现在各种社交网络平台, 如QQ、微博、微信等不断发展, 客户会在这些软件朋友圈中晒所用的产品, 这相当于无形中为企业做了广告宣传, 起到扩大宣传品牌的作用。同时这一口碑效用也使得企业不断在质量方面进行改进, 而不敢有所掺假, 进而形成良性循环。

3. 以社交网络为基础的市场营销更加符合网络用户需求

如今, 社交网络变得更加发达, 使用人群数量不断增多, 因此社交网络背景下的市场营销模式建立起来也有其自身的必然性。这一新型的销售模式更加符合广大网民在网络购物方面的消费习惯, 能够更好地满足这些网民的消费需求。网民数量增加与企业的这种销售方式相结合, 非常有利于企业长远发展, 在竞争不断激烈的市场中获得更多的竞争优势。

三、社交网络环境下发展市场营销策略研究

1. 收集各种相关信息

企业要利用社交网络来发展市场营销时, 最先需要做到工作就是收集各种相关信息, 主要包括消费者以及用户对于服务态度、产品质量的看法, 消费者对于产品的关注程度, 消费者的信息资料等, 把这些收集来的资料进行归纳处理, 进而得到信息数据库, 在以后的营销中依次作为参考依据。在进行信息资料收集时, 可以运用搜索引擎软件, 如百度、360等, 也可以运用某一产品自身所具有的搜索软件。对于收集来的各种信息要加以处理, 筛选出其中有用的数据, 并分类存档, 从而保证市场营销可以在最大程度上得以顺利进行。

2. 招聘社区人员

利用社交网络来实现市场营销良好发展, 还是要一个属于企业自身的社区中心来销售产品, 并且尽可能地扩大社区影响力与知名度, 当社区真正建立起来之后就可以在社区中开展一些营销业务, 从而有效控制营销成本。但是在扩大社区影响力时, 就需要让更多的用户加入到社区中, 增加社区浏览量。

3. 开展营销活动

当社区中心建立起来之后, 就要和用户之间进行有效互动, 如果用户对于社区内容关注度也高, 那么表明用户对于产品期望值也越高。因此可以通过在社区中开展趣味活动来增加用户数量, 如在微信软件中有“摇一摇”功能, 而很多电视节目就设置了“看节目, 摇红包”的活动来鼓励更多人参与到节目中去, 从而起到了宣传作用, 也能够充分调动起用户的积极性。另外, 营销人员也可以在社区中发起一些产品话题, 并且让用户提出相应的看法与建议, 这样营销人员就能够及时地与用户进行交流互动, 对于产品中的不足之处进行改进, 还会起到很好的营销效果。

4. 持续改进

随着时代发展与进步, 用户的需求也在不断变化, 所以企业也需要与时俱进, 及时了解并掌握客户的需求, 更新销售理念, 让客户始终对产品保持新鲜感。而起着营销作用的社区也需要不断进行版面及内容方面的更新, 改善不足, 争取为用户提供更好的服务。

四、社交网络环境下市场营销模式分析

1. 话题探索模式

这一模式主要是用于解决话题传播中的核心问题, 当某一话题在传播之前, 企业就需要先掌握哪些话题可能会受到人们的关注与重视, 然后通过他人将这一话题内容传播出去并进行扩散。在话题探索模式中通常要经过几个不同的步骤来实现社交网络营销:倾听、参与、整合、测量以及优化。

倾听主要是指倾听客户意见, 通过社交网络平台来聊着用户的不同需求, 分析消费者心理, 并且从用户角度出发来提出用户感兴趣的话题。参与主要是指与用户之间进行对话交流, 让用户能够积极主动地参与到话题讨论中, 并且从用户口中得知营销方面的有用信息, 努力解决用户问题, 从而不断完善产品质量。整合也即是对于营销进行整合, 最终得出一套完整的营销方案, 利用社交网络平台进行实施。在这一过程中, 应该对于话题内容按照作用不同分别进行分类, 在不同的社交话题板块下发布不同类别的话题内容, 并且对于话题讨论进行实时监控。就测量而言, 是话题探索模式中至为关键的一个环节, 有很多社交网络市场营销之所以失败, 其主要原因就在于在营销策略实施之前并没有制定出合理测量考评标准, 最终致使市场营销缺乏明确的标准表征而难以实施下去。在测量环节, 营销管理者在制定计划之初就应该先和其他部门人员沟通协商好所需要遵守的标准, 对于不同类型的话题内容加以记录。在优化环节, 要重复之前的各个环节, 并对于不满意的地方进行优化改进, 如此反复下去, 直至最终达到满意。因此话题探索模式其实是一个不断循环反复的过程。面对着用户需求变化迅速、市场经济瞬息万变的外界环境, 社交网络营销平台首先就需要是动态的, 而话题探索模式则可以很好地满足这一要求, 使得社交网络营销始终可以保持开放进取的状态, 一直在探索进步。

2. 社交网络平台构建模式

通常可以将企业社交网络平台分为以下几种:企业自有平台、付费平台、免费平台、赢得的平台。企业自有平台一般是企业自己所创建的网络平台, 如企业社交网络账号、企业官方网站、活动网页等。付费平台主要包括各类需要付费进行转发服务、广告位、营销网店等。免费平台主要是相对于付费平台而言的, 包括各种论坛、百科网站以及点评网站等。而赢得的平台则与付费平台在本质上是一样的, 不过由于企业产品或者是活动内容自身能够得到极高程度的关注, 因此也就有社交网络平台愿意免费进行宣传或者是转发信息, 这其实也表明企业网络营销本身就可以取得很大的成绩。当在企业的只有平台上传播信息内容时, 不论信息本身是否与企业相关, 但是由于这些内容与企业的品牌标志一起宣传, 因此也就无形中提升了企业的知名度。当有用户在企业只有平台上进行信息内容传播, 企业应该甄别筛选之后免费为其进行发布, 这样也可以很好地为提高企业形象, 起到口碑营销作用。

3. 内容发布时间掌控模式

关于这一模式讨论, 以微博为例来说明。在当前社会中, 使用微博的人数在不断增多, 同时我国有着数量庞大的微博用户, 每天在微博上传播的信息量也是非常巨大的, 而要想让更多的微博用户看到你所发布的微博信息, 就需要很好地掌控发布时间。通过一项调查发现, 微博用户在一天当中刷微博次数最多的时间段为上下班路上、午休时间、在家吃晚饭之前以及睡觉前四个时间段。但是这仅对于上班族而言是成立的, 如果客户是学生的话, 那么就要考虑学生的作息时间与生活习惯, 周六日下午、晚上以及工作日晚上就会相对最佳的发微博时间段。同时还要考虑到微博不同内容在不同的时间段内发布, 如微博信息内容为某一行业动态时, 那么最好是在工作日上午发布, 因为工作日上午是白领人群刷微博的高峰期, 能够让更多白领人群看到信息。而如果微博内容是娱乐方面时, 就应该在周末或者是人群休闲时间发布, 这样就可以让更多的用户浏览到。在发布信息时, 无论哪方面内容的信息, 都应该注重发布的时间间隔, 不能太短也不能太长, 太短就会出现刷屏, 进而引起用户的反感, 而间隔太长又难以起到应有的宣传效果, 用户关注度也不高。通常可以将信息发布时间间隔控制在10分钟到4小时之内, 而如果是紧急突发情况, 则应该根据信息的紧急程度分别对待, 作出调整。但是当发布紧急信息时, 也不能忽略了对信息的审核工作, 防止发布操作失误而给用户造成否面影响。

五、结论

在社交网络环境下发展市场营销已经得到越来越多企业的重视, 而且这一营销模式也有了更多的应用, 尤其是在网络用户与日俱增的今天, 发展社交网络市场营销对于企业发展、市场经济整体实力提升都是非常有必要的。在社交网络平台中各种信息内容不断发生着变化, 同时客户需求也在不断改变, 这也为市场营销提供了更多的机遇与挑战, 所以营销人员也要具备与时俱进的态度, 运用新型营销理念, 来不断提升市场营销效果, 从而在根本上真正满足客户需求。

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我国企业营销渠道模式的分析 篇11

关键词：企业营销 渠道 模式分析

1、前言

营销渠道是传统上的流通规划任务，就是在适当的时间，把适量产品送到适当的销售点，并以适当的陈列方式，将产品呈现在目标市场的消费者眼前，以方便消费者选购。在现代市场经济条件下，企业都非常注重营销渠道的运用，因为他们都了解营销渠道的重要性。有很多企业的成功，都要归功于营销渠道的正确选择，它也是营销要素之一。然而，营销渠道策略也不是一成不变的，随着市场经济的发展，传统的营销渠道已经不再适应现在的市场竞争，企业应根据自己的内部情况并结合外部环境的变化，适当地调整营销渠道，使得企业销售得到增长。

2 企业营销渠道的发展趋势

传统模式下的企业营销渠道是：厂商—总经销商—二级批发商—三级批发商—零售商—消费者。这一模式缺陷显著，产品从厂家到顾客手里，中间经过的层级太多，渠道链太长，一方面，廠家对中间的环节不容易控制，服务和产品质量都不一定能达到自己的预期；另一方面，经过的环节越多，成本也就越高，竞争优势就不明显。为了改善原有模式的弊端，维护消费者权益，开始出现了“一级渠道”、“零级渠道”，即中间经过一个环节或不经过任何中间商，产品直接由厂家流通到顾客手里。这样一来，厂商能够和消费者零距离接触，第一时间了解市场动态，以便做出适当的营销对策。目前，企业营销渠道模式呈现出以下几种发展趋势：

（1）直接营销渠道越来越被重视。首先，每个企业都有自己的专业技术和核心优势，尤其是一些技术性很强的领域，中间商并不具备相应的实力，不能给予顾客最好的技术服务和支持，这将影响企业在顾客心中的形象。其次，随着市场竞争的日益激烈，信息的及时性对企业来说至关重要，这就要求企业能够第一时间了解市场动态，及时地与消费者信息互动，以上两点都要求企业必须采用直接营销渠道，方能达到目的。

（2）由机械化转为全方位化。传统的渠道模式里，厂家和中间商都是从自身的利益考虑，各自完成自己的职能，是一种纯粹的买卖关系，很难形成“亲密无间”的关系。随着市场环境的变化和企业管理层意识的提升，要想使企业立于不败之地，必须改变原有的渠道模式，对渠道进行整合，加强厂商与中间商的合作关系，由原来的买卖关系转变为亲密的合作关系。终端市场的反映决定企业的成败，要想及时对市场做出反映，必须有全方位的渠道做支持。

（3）加强直接零售的短渠道营销模式。为了能够及时地对市场做出反映，要求企业能和顾客进行直接的沟通。但是有很多企业的产品种类繁多，顾客群体广泛，无法实现与顾客的面对面交流。这就造就了厂商直接与零售商合作。这样缩短了渠道，减少了中间环节，零售商能够获得更高的利润，厂商、零售商包括顾客都能够共享直销的好处。

（4）零售终端实力日益增强，大型零售企业争夺市场主导地位。任何企业的产品都是由消费者来买单，消费者决定了企业的兴衰成败，可以说谁掌握了终端，谁就拥有主动权。随着经济的发展，消费者购买力的增强，使得零售终端的实力日益增强。零售企业掌握了终端市场，尤其是一些大型零售企业他们的声望及实力逐渐增强，在和厂商谈判过程中，占据了主动权，和厂商进行价格战，来尽可能地获取更多的利润，并开始和厂商争夺市场主导地位。

（5）电子营销渠道的兴起。随着信息技术时代的到来，电子营销渠道开始兴起并逐渐成为主流，它打破了传统营销渠道的局限性，改变了消费者传统的购买行为方式。其主要是指利用简单、快捷的电子通信方式使厂家与商家通过互联网进行商务活动。与传统营销渠道相比，电子营销渠道具有效率高、费用低等诸多优势。电子营销渠道不受时间和空间的限制，给企业带来了更多的营销机会。同时，电子营销渠道实现了厂商与消费者之间零距离的接触，双方可以进行信息的互动与交流，加强了他们之间的联系。电子营销渠道彻底改变了厂商的经营模式和消费者购买习惯，使企业的营销模式进入一个全新的时代。

3 现代企业营销渠道模式的选择与构建

（1）渠道的日益扁平化。代表厂家：娃哈哈。目前主流生产厂家在渠道建设的时候，会尽量减少经销商的层级，部分一线厂家已经把经销商设置到县一级的市场，这样能减少商品的中间流通环节，节约流通成本，在我国物流成本日益增加的现状下，这无疑是减少成本，增加竞争力的有效方式。但是这种模式也有其局限性，如果企业产品渗透率和市场占有率不高，销售量不大，则会导致县级经销商订货基数小，增加厂家发货成本和发货难度，导致发货频率过低，产品新鲜度不够，在终端就变现为缺货或者生产日期过长，会极大的降低顾客的购物满意度。渠道扁平化比较适合市场份额较大的快速消费品厂家。

（2）渠道的细分。代表厂家：双汇。目前许多企业会针对不同的渠道选择两个或者多个经销商来经营同一个市场。比如食品行业的大多数快速消费品厂家，会把现代商超渠道和传统流通渠道分离，由不同的经销商来经营操作。这样会使每一个经销商更加专注于某一特定的渠道，从而达到更专业的市场经营水平。但是渠道的细分对于厂家的经销商管理水平也是一个严峻的考验，同一个市场，多个经销商难免会产生渠道重叠的现象，在重叠的部分，因为产品的无差别话，很容易形成降价抢市场的情况，长此以往，会使经销商的利润不断的下降，从而降低经销商的积极性，导致市场的萎缩。所以细分渠道的一项重要工作就是管理好多个经销商。

（3）渠道自有化。代表厂家：可口可乐。这种情况仅限于市场非常成熟的产品厂家，它会把市场的渠道和网点全部掌握在厂家手中，它的经销商更确切的说是配送商，不用自己跑单，也不用自己建设渠道，只需要完成厂家交给它的配送任务。这样的厂家需要庞大的业务团队和先进的业务管理水平，显而易见这种情况下，厂家对经销商的依赖度很小，从而在厂商合作中占有明显的主导地位。

（4）大客户模式。代表厂家：惠发。这种模式适合处于朝阳品类的厂家，销售和市场以几何式的增长爆发，厂家没有足够的时间来做市场拓展，这就需要寻找一个拥有成熟渠道的经销商来替厂家做市场渠道的拓展，而厂家在这种高速发展阶段更多的时间和精力应该放在满足市场需求的生产方面。

微信营销业务模式分析 篇12

关键词：营销模式,微信营销,微信支付

微信是腾讯公司于2011年1月推出的一个提供即时通讯的免费智能端应用程序。2013年, 发布的新版公众平台以及2014年发布的理财通, 又称为微信版“余额宝”, 都为微信进军电子商务平台奠定了良好的基础。目前, 微信主要通过微信公众平台、微店、微信朋友圈等模式进行营销业务。

1 微信公众平台的业务模式分析

1.1 公众平台业务模式

微信营销最主流的业务模式是通过微信的公众平台, 微信公众平台分为:服务号与订阅号。

服务号主要是大型企业或者组织为用户提供线下服务, 进行资讯推送。由于微信对于公众平台的管理很严格, 为了严防垃圾信息的传播, 所以对于公众平台的消息推送有很严格的限制, 公众服务号每月仅有5次机会向用户发送推送消息, 不过用户可以通过点击进入该服务号主界面进行想要的信息查询、商品预定以及购买。

以七天酒店的公众平台“铂涛会”为例, 用户可以通过点击进入铂涛会的界面, 分为三个模块, “我”的个人信息模块、微订房模块以及惠员区模块。通过进入不同模块可以对自己的账户进行管理, 也可以通过微信定位功能对附近的七天就近进行预约订房, 还可以查看酒店近期的优惠活动等。大型的组织类似中国扶贫基金会也有类似公众账号, 通过该平台可以查询到捐助者所捐助的金额等, 还可以查询到基金会近期将会开展的活动, 这在一定程度上使得公益更加透明化、也更加大众化。

订阅号的参与者一般是个人或者媒体, 订阅号会围绕着同一主题进行消息推送。如闺蜜网kimiss, 英语四六级等。订阅号跟博客类似, 都是进行信息宣传, 但是相对来讲更加专业化, 因为背后通常会有小团队在共同经营, 而且由于主题专一, 消息也更加为准确专业。订阅号每天可以向订阅用户发送一条消息, 将会在对方的订阅号文件夹中显示。

1.2 公众平台竞争者分析

一切有访客, 可以发表消息并进行讨论的网络平台其实都是微信公众平台的潜在竞争者, 类似博客、豆瓣、微博等。与博客等相比, 微信公众平台显得更加专业, 由于其背后组织或者企业的支持, 公众平台的开发背景相对稳定。同时, 由于微信广大且稳定的受众, 通过公众平台推送的消息传播效果显著。但由于微信对话的私密性, 公众平台的宣传大多运用自媒体的宣传模式, 大多数企业仅通过公众平台进行线上服务及业务宣传, 赚口碑, 从而吸引客户进行线下消费。更像是在一个平台上进行低价的广告推广。这种自媒体的推广模式最不利的地方是一旦关注的公众平台过多, 不同平台发送的消息会相互覆盖, 与博客等平台相对比来看, 公众平台就算有点击率也很难保证读者的阅读质量。在宣传力度上来讲, 微信缺少对公众账号的主动推广, 且不如微博那样大量的利用明星的效应, 大多数人的公众账号都是通过商家自己宣传或者参加活动了解之后才关注的。相对于这点来看, 微信可以学习微博, 利用话题或者其他形式对不同类型的主题进行推广, 既要利于用户查找感兴趣的公众平台, 又要避免垃圾信息混淆用户注意, 这是要注意平衡的关键。

2 微店的业务模式分析

2.1 微店业务模式分析

微店是类似于淘宝店铺的一种开放在微信平台上面的店铺。据统计, 有超过50000家淘宝店家同时使用微店, 在微信上做生意。微店的功能很强大, 可以通过一键同步, 将淘宝的商品直接同步到微店上。这在很大的程度上吸引了大量的后期进入淘宝, 在淘宝网站上难以立足的淘宝店家。微店同时提供强大的商品管理功能, 可以即时对微店的商品进行分类、下架等管理。同时, 用户可以在微信中搜索出微店的商品, 微店店家通过自定义有趣的回复, 以独特的方式与用户进行互动。由于微信消息的即时以及私密性, 使得微信店家对顾客的服务更为及时, 同时也更加保护顾客的隐私。同时, 微店定期会提供详细的店铺流量数据, 店家可以随时查看或回复平台消息, 以数据的方式来观察自己的生意, 可以真正有机会发现商机或改进缺陷。

2.2 微店的竞争者分析

微店开发之初的噱头就是将淘宝店铺开到微信上, 近年来微信已经成功打败微博豆瓣等成为目前每日打开次数最多的手机软件。这说明了微店开发的平台有很好的受众, 所有的微信用户都是微店的潜在消费者。目前, 微店最主要的竞争者就是淘宝、京东等网上商城, 由于其开发时间更早, 系统更为全面, 用户相对忠实, 使得微店在同类型的营销模式上很难出彩。相对来讲, 淘宝的店家跟客户都相对稳定, 多年来的发展, 使淘宝拥有了一大批“骨灰级”的店家和客户, 但同时也是淘宝的弊端, 新店家入驻的门槛相对较高且开拓新的市场可能性很低, 新店开张若不进行大规模降价促销活动很难让大家认识并认可。从这点来看, 开发微店平台就显得势在必行, 入驻淘宝店铺相对较晚者和想开网店却无从下手的人都可以通过微店的平台展示自己的商品。并且由于微信是朋友的圈子, 信誉有所保障。这种模式下的一传十、十传百是非常有效的传播。

3 朋友圈营销模式分析

3.1 朋友圈营销模式分析

微信朋友圈是类似于QQ空间的一种由熟人、半数人组成的小圈子。朋友圈具有发布以及转发的功能。一个朋友在圈里发消息, 另外一个朋友进行转发, 就实现了一个圈子到另一个圈子的跳转。微信所有的用户都是朋友圈营销的受众。目前来看, 朋友圈营销大致可分为两种方式, 一种是实体店家在朋友圈上新图片, 不需要广告费用的宣传。另外一种也是当下比较流行的方式是“朋友圈转发点赞”。认知度不高的店铺可以通过转发点赞的方式在各个圈子里跳转, 越多的人去体验, 认知度越高, 营销的效果就相对越好。这是一种能在短时间内达到宣传效果的很好的方式。微信作为一种开放性的社交工具, 朋友圈的关系很复杂。除了平日里经常联络的亲朋好友, 工作的伙伴也会为了方便而成为这个“小团体”的一员。随着“圈里”朋友的增多, 信息也变得越来越多。由于“朋友”的关系, 宣传相对来说更加有效, 但是如何能够确保正确的传播消息同时避免虚假及垃圾信息的传递需要大众自行辨别。

3.2 朋友圈竞争者分析

对于朋友圈营销来讲, 只要有一个公共平台可以晒出自己的东西, 都是其营销的潜在竞争对手。以“来往”为例来看, 阿里巴巴出台的这一款社交交友软件, 其实在推广上面并没有太大的意义, 但是由于阿里巴巴跟淘宝的关系, 使得很多人为了几元钱的优惠选择下载这个手机软件。虽会对朋友圈营销造成潜在的影响。但由于朋友圈是“朋友”的圈子, 相对来说会比来往那种完全性的社交软件的可信度高了很多。朋友圈营销最大的弊端就是随着圈子的不断扩大, 虽然有助于开阔视野, 同时也给虚假消息提供了平台。随着微信营销的大量出现, 厂家直销、海外代购再加上不断出现的名人轶事、哲理名言、心灵鸡汤等都使得朋友圈逐渐成为了大家的阅读包袱。再加上最近不断出现的朋友圈诈骗, 对朋友圈信誉度的影响很大。这与微信开发团队的初衷不符, 所以目前看来朋友圈营销虽然可行, 但若不控制好必将受到封号等一系列的制裁。

4 微信支付模式分析

谈微信营销模式必然涉及到微信支付模式, 是用户可以通过手机快速的完成支付流程, 以绑定银行卡为基础, 可以在微信公众平台、第三方应用商城、二维码扫描等不同方式进行支付。但由于微信开发的时间较晚, 支付宝、微博支付等第三方支付平台都对微信支付造成威胁。相对来讲, 微信支付平台能容纳的数据还是太小, 开发时间较短, 支付经验不足。目前微信支持的接入银行仅有12家。微信是目前每天点击量最高的手机APP, 又开放了公众平台, 微信支付虽然还不够完善, 但是宣传做的很好, 尤其是与蘑菇街等平台的互相联合, 蘑菇街购买商品, 进行支付时可用二维码扫描通过微信支付, 并有相应的优惠活动, 这在很大程度上对微信支付进行了很好的推广。

参考文献

[1]杜海涛.微信营销大量出现“朋友圈”成“阅读包袱”[N].人民日报, 2014 (6) .

[2]宗宁.微信表态反营销自媒体心惊肉跳[J].网易科技专栏, 2013 (6) .