发展营销网站的对策(共9篇)
发展营销网站的对策 篇1
随着互联网技术的迅速发展, 电子商务网站成为越来越多的企业开展商务活动的平台, 但是网站推广正成为大多数企业面临的困难。一般来说, 除了知名的门户网站、搜索引擎等大型网站之外, 访问量偏低是困扰普通的中小型企业网站的突出问题, 很多中小企业网站访问量少的可怜, 每天只有几人次的访问数量, 很难发挥电子商务在企业中的作用。因此网络营销的重要任务就是网站推广, 尤其是中小型企业网站, 推广效果好坏直接决定了网络营销效果的好坏。本文借助目前网站推广中常用的方法, 重点讨论困扰中小企业网站作为商务平台存在的误区和对策。
1 中小企业网站推广中遇到的困难和存在的问题
1.1 自身规模比较小, 品牌 (企业) 知名度较低
中小企业不像大企业那样仅凭自身的无形资产就能为企业网站聚集一定的人气, 作为行业中数量众多企业中的普通一员, 中小企业的网站往往需要付出更多的投入来推广网站。
1.2 缺乏技术和人才
网站推广活动对技术和人才具有较强依赖性, 而这也正是很多中小企业的软肋。特别是一些传统行业的中小企业, 更是缺乏精通相关网络技术的专门人才。中小企业网站经常是由有关人员兼职负责, 甚至委托给网络服务商来进行管理, 而增加了网站推广的困难。
1.3 资金短缺造成的网站推广投入不足
与资金实力雄厚的大型企业相比, 中小企业在资金方面的短缺使其在网站推广方面很难像大企业那样有大手笔的投入。而寻求投入少、节省资金的网站推广方法, 是研究中小企业网站推广策略的一项重要内容。
1.4 不够重视网站建设
我国有75%以上的中小企业都建立了自己网站, 但其中只有24%的网站让用户感到比较满意。大多数中小企业的网站仍处于信息发布的最初级阶段, 网站内容过于笼统、简单。目前, 许多中小企业由于专业技术人才的缺乏, 常通过网络推广服务商承包网站。源于双方之间沟通的障碍和网络推广服务商侧的重点不同, 从而导致推广方式差异, 或者不能充分展现本企业的特色, 企业的诉求不能得到很好的满足。
1.5 单一推广方式, 事倍功半
网络服务商除了提供常见的域名注册、虚拟主机、企业邮局、网站建设等服务外, 还提供网站推广服务。通常他们的服务内容都是提供新浪、搜狐、Google、百度等网站的搜索引擎登录和竞价排名的代理服务。因此, 许多中小企业在进行网站推广时, 常常只是向服务商购买上述几个搜索引擎登录和排名服务。过于单一的推广方式, 往往是由于中小企业资金投入不足而不得不选择的, 这样势必削弱网站推广的效果, 从而进一步影响投入产出比, 弱化投入效果, 使得中小企业网站推广事倍功半。
1.6 过于重视网站访问数量
网络推广效果好坏的评价标准包括三个方面, 并且这三个方面有如下特点:首先是有效访问网站的数量高低;其次是潜在客户咨询的增加量;最后是企业订单的增加量。而前两个方面网站推广目标效果是中小企业重点关注的。导致访问数量上去了, 而订单数量没有增加。没有吸引到潜在客户, 无法给企业带来经济效益。同时许多中小企业往往忽视对网站访问情况的总结和分析。不能很好地掌握各类访问用户行为目的, 更未能很好地使用信息来指导企业的营销决策, 使企业在网站推广策略的制定和优化方面比较盲目, 最终影响到网站推广效能的有效发挥。
2 中小企业网站推广的策略建议
互联网的迅速发展和广泛普及导致网上信息爆炸性增长。据权威机构统计, 目前网上约有数十亿的网页, 甚至有些专家宣称网页总数已达5500亿, 这一数字仍然在不断地快速增长。伴随着搜索技术的出现为网民快速找到所需信息带来了福音, 而与之相应的关键字服务成为时下互联网行业最热门的话题之一, 为商家宣传推广自己的网站提供了新的机会。针对中小企业在网站推广中存在的以上问题, 我们要在网站建设上狠下功夫。
2.1 充分重视网站建设
网络信息技术的飞速发展, 是生活、商业都不可缺少的部分, 网络营销也以其跨时空、跨地域, 更便利、更低成本地与客户沟通得到企业越来越多地重视。网络营销作为对信息技术的一种利用, 这种营销方法与其他传统营销有很大不同, 网络营销的基础是公司的网站, 许多宣传推广活动都会最后聚集到网站上来。许多企业花费了许多推广费用, 但是成效不大。这主要应当归因于没有对网站建设和网站维护给予足够多的重视。网站建设工作是一个长期地工作, 一些企业会认为B2B平台上建的页面就是自己的企业网站, 这种认识有一定的局限性。只有重视企业的网站建设和持续的网站维护更新, 把网站当作企业的营销窗口, 帮助用户感受到公司的实力、专业性是未来网站能否为企业创造效益的关键性的一步。
2.2 采用多样化网络推广模式
2.2.1 登陆搜索引擎
企业可以积极利用网上各种搜索引擎资源, 如企业可以在各大搜索引擎网站中登录自己的网站, 以便于宣传自己的网站和方便潜在用户搜索企业网站。这是网站推广最基本也是最有效的方法。根据调查结果显示, 搜索引擎是83.4%的用户得知新网站的主要途径, 其中Google中文搜索引擎和百度搜索引擎占有搜索引擎市场的极大比重, 因此企业应把搜索引擎推广的首要阵地放在Google和百度。并且85%的网民往往在搜索结果第一页 (大约前10名) 选择他们所需的网站, 而排在第三页之后的网站被访问的概率不超过4%。所以, 在搜索引擎上获得前10名的排名是确保客户优先查看你的企业, 查看你的产品信息, 实现交易的有效方法。
2.2.2 挑选网站关键词
网站的关键词就是企业的潜在客户寻找你的网站时在搜索引擎中输入的词汇。它往往是你产品、服务的核心词汇和衍生词汇、界定性词汇、修饰性词汇、问句等形式。为了使这些客户发现你的网站, 就要将挑选出的这些词语作为竞价排名或者网站搜索引擎优化的目标关键词。
2.2.3 持续重视增加企业网站的信任度和专业度
销售是基于交易双方相互之间的信任, 网站可以通过下列方式提升信任度:详细准确的联系方式和公司地址;网页显著位置添加企业资质证明;通过照片展示企业环境;做好产品的详细准确描述;提供服务流程或服务案例;做好常见问题的解决方案。
2.2.4 电子商务平台的应用
许多企业会选择通过B2B电子商务平台进行网站推广。企业必须懂得如何选择商务平台。可以在阿里巴巴、淘宝、易趣等电子商务平台上展示产品图片, 阐述产品功能, 留下网址, 吸引消费者点击。由于这些电子商务平台访问量非常大, 因此这种方法是推广网站的一个很好的途径。
2.2.5 广告交换登录
这是目前一种网站推广普遍采用的方式, 就是选择高点击率, 高知名度, 影响较大的网页, 在其网站上发布广告。最为常见的是旗帜广告, 就是将画面广告做成拇指盖大小并将其嵌入在网页上, 由于它占用空间小, 有时还采用活动的画面, 像旗帜一样飘扬, 所以被叫做旗帜广告。在旗帜广告制作的时候, 为了让访问者不错过旗帜广告, 设计者经常在旗帜上或旁边加上文本说明以避免用户关闭图像传输的情况。
2.2.6 电子邮件推广
电子邮件是一种有效的联络工具, 其发送对象包括电子刊物、专业服务商的电子邮件广告等。现在各类专业的邮件服务商已将服务深人到千家万户, 其拥有的上千万的用户可以使网站的广告信息直达用户视野。企业可以利用用户的注册信息;到一些可以查看个入资料的网上获取E-Mail地址;利用QQ等一些能直接看到E-Mail地址的软件来获取E-Mail信息。并利用这些信息开展电子邮件推广。
2.3 既重视访问量又要兼顾点击质量
中小企业不仅要对网站的访问量统计给予足够的重视, 而且还要对统计情况进行进一步的总结和分析, 从而很好地掌握用户行为的目的, 使之转变为有效的信息来指导企业的营销决策。其中最主要的是要做好搜索引擎的优化。搜索引擎优化 (Search Engine Optimization, 简称SEO) 指通过优化网站结构、网页代码和内容, 使网站对全文搜索引擎友好, 从而帮助全文搜索引擎的蜘蛛程序找到含有最好内容的网页, 从而提高网站在搜索结果中的自然排名。搜索引擎优化要做好以下几点:
2.3.1 网站内容与主题
虽然有许多所谓技巧来提升网页在Google搜索引擎上的排名, 但网站的实际内容才是网络优化策略的本质因素, 即网站有明确的主题, 有关于某主题的丰富内容, 专注于某领域的变化, 要有较多的与主题相关的页面, 时常更新, 这才是网站优化的一个开始。
2.3.2 关键字
大多数搜索引擎提供关健词检索, 它以一个和多个单词的组合, 甚至是自然语言的提问进行查询, 它一般提供单词检索、词组 (或短语) 检索、布尔逻辑检索、位置逻辑检索等功能。当读者以关键词查找信息时, 搜索引擎会在数据库中进行搜寻, 如果找到与读者要求内容相符的网站, 便采用特殊的算法——通常根据网页中关键词的匹配程度, 出现的位置、频次、链接质量等计算出各网页的相关度及排名等级, 然后根据关联度高低, 按顺序将这些网页链接返回给读者。
2.3.3 HTML代码要精简
尽量避免使用对搜索引擎不友好的东西, 如FLASH、图片等。尽量减少网页所占的空间, 一般页面不超过15K比较理想。同时注重链接的质量, 定期全部发布网站所有更新页面。
除了上述介绍的几种主要方法, 中小企业网站推广方法还有通用网址、中文域名, 使用定向的邮件列表关键词文字链接、图片等, 这些网络推广方法共同的特点是选择合适的关键词, 可采用上述一种或是多种推广方法组合使用, 推广方法的选用, 要根据企业和产品特点及目标市场来进行, 最终实现使更多潜在客户找到本企业的网站、了解本企业产品, 并推动企业品牌提升和促进产品营销的终极目标。
参考文献
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发展营销网站的对策 篇2
摘要:服装行业是我国国民经济中的重要行业。电子商务时代的到来给传统的服装销售带来了冲击,一些企业已经开始参与服装网络市场营销,但是目前还有很多障碍制约着我国服装网络营销的发展。本文通过对我国服装网络营销现状的分析,探讨了我国服装网络营销存在问题并提出了相应的对策。
关键词:服装网络营销 现状 策略
随着信息技术的普及和网络化技术的飞速发展,人们已经对Internet越来越熟悉,它覆盖了世界的各个角落,在发达国家和地区已经成为现代人们生活方式中的重要组成部分。
可以说,网络市场作为以虚拟空间为媒介的交易方式,是交易方式上的又一次革命。对于服装销售而言,网络同时也成为一种全新的服装销售渠道。服装网络营销是指服装企业或服装营销者借助现代通讯技术手段以互联网为媒体,通过网络将潜在交换变为现实交换的服装营销活动。近几年来,网上服装销售量增长迅速,在整个服装销售中所占比例越来越高。与传统的服装销售模式相比较,网上服装销售拥有许多不可比拟的优越性,但同时又面临着各种障碍。
一、服装网络营销现状
(一)国外研究现状
在一些发达国家,品牌服装上网已经成为趋势。在美国,网络营销己成为服装销售不可忽视的模式。据美国在线统计,早在2000年,已经有80%的服装企业不同程度地实行了网络营销,网络营销己成为服装销售不可忽视的模式。
美国2000年1-9月网上商品销售额的调查结果中,服装排名第一。据Jupiter Communications估计,2006年美国服装网上销售额占总销售额的6%,网络营销对服装企业的重要性已被广泛认可。各大服装零售商都争相发掘网络这一新领域来维持和巩固已有顾客资源,增加市场份额。互联网除了作为一个获取市场份额的有利工具之外,还将更好地巩固已有的服装品牌、增强客户关系。网络营销从广义上看已是网络环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式。
(二)国内研究现状
网络营销在我国起步较晚,直到1996年才有企业开始进行尝试。截至2000年3月底,我国从事消费类网络营销的网站数量为1100余家。2000年中国内地网络购物总交易额6290万美元,较1999年增长了250%。尽管一般网民对网络交易的安全性有疑虑,但还是有高达90%的网友打算尝试网上购物活动。2003年,由国家信息化测评中心和互联网周刊共同举行“中国企业信息化500强”调查活动。在此次调查中,雅戈尔、美特斯·邦威、杉杉、好孩子、溢达纺织、永通染织、鹿王羊绒、海澜集团、雪驰集团、法派集团、白马集团等11家中国服装协会会员入选。到2005年,我国网上购物大军已达2000万,占全体网民的20%,其中半数为网上购物常客。由于购物网民的巨大数量,半年内购物累计金额达到100亿人民币。随着网民购买服装、生活家居用品比率(15%)的逐渐升高,B2C市场开始逐渐从以书刊、影像制品及电脑数码产品为主,向一个多样化的消费者市场发展。同时,由于C2C市场的迅速发展,网上支付的比例迅速攀升。
但是,从产业生命周期看,目前中国消费类电子商务仅处于市场的导入期。虽然增长速度很快,但基数很小,还没有形成规模。
二、服装网络营销的优势
(一)购物的便利性
网络营销的市场是广域的、跨时空的。对于消费者而言,网络企业比比皆是,消费者通过搜索引擎、E-mail、RSS、Web2.0等网络工具查找欲购买的服装相关信息,甄别信息,最终确定购买,付款,完成交换。而传统的服装销售一般都有实体店面,正是由于这种限制,消费者想要购买到称心的产品必须要花掉大量的体力和脑力。在生活方式多元化、工作节奏快捷的旋律下,不需要出门就可以购买到称心的服装大大刺激了消费者的购买欲望,使购物更加便利,也大大节约了资源,提高了服装企业的销售效率。
(二)降低成本
服装网络市场不仅可以及时传达最新流行款式,更好地适应市场变化,而且可以省去从生产商到零售商的投资、店铺租赁和购买、店面装修、经营中的管理费用以及广告费用等。采用网络销售,企业的成本支出将会大大减少,相应的人力物力也大幅度减少,服装网上市场的初始投资也只包括建设服装企业网站和产品图片制作等费用。在虚拟的网络市场运行中绕开了层层经销商,省去了销售过程中的大量费用,所以网络市场中的商品自然低于市价,可以让商家和消费者都得到实惠。
(三)提供更多促销手段
在实体市场中,受时间、空间以及人为因素的限制,在同一个服装商店同时举办多个促销活动几乎是不可能的,而在虚拟服装商店可以看到多个促销活动同时进行。消费者可以根据自己的需求来选择需要的销售方案。
三、我国服装网络营销存在的问题
(一)消费者认识不足
目前,我国18-35岁之间的服装消费者中,对服装网络营销持肯定态度的较多。他们选择网购服装的原因大都是因为网购的方便性,也有很多消费者是因为价格便宜,而且款式众多,能够更好满足自己的需求。然而,在众多的服装消费者中,仍然有不少人不会通过网络购买服装或对网购服装持观望态度,原因大部分出于对网络安全的担心以及无法感知服装。另外,传统的服装消费模式在部分消费者的脑海中已根深蒂固,很难在短时间内改变他们的消费方式。
(二)缺乏相关的法律法规
服装网络市场营销给品牌服装企业带来了美好的发展前景,对品牌的推广和提升也起到了重要的推动作用。但是,存在着一些网店冒充高级品牌进行假冒伪劣产品销售的现象。由于当前服装品牌的法律保护、网络销售的相应法律、法规不健全等因素,导致网络市场不安全,这对服装品牌未来的成长和发展是极为不利的,反面影响是巨大的,也是不可估量的。
(三)安全问题
安全问题是在服装网络营销中最担心的问题。网上购物,消费者的个人信息很有可能被盗取,电子银行账号里的钱就有可能被不法分子通过破解密码盗取,个人资料就有可能被出租或出售给其他机构,消费者很可能面对无数的垃圾邮件和骚扰电话。这严重侵害了消费者的个人隐私,在支付上也存在安全隐患。目前,我国银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行互联和中央银行金融监管,以及宏观调控政策实施。
(四)售后服务问题
售后服务问题主要体现在消费者退货和换货不方便,购买的服装不能及时收到等方面。许多消费者不愿意在网上购买服装主要是因为担心购买的服装不合适,而退货或者换货会带来更多麻烦。
四、解决我国服装网络营销问题的对策
(一)改变消费者的消费意识
服装网络营销要坚持诚信为本的原则,服装品牌网店在组织货源、货物发送等环节要严格把好质量关,不能让假冒伪劣、残次品流向消费者。经营者要经常和消费者保持联系,加强彼此的交流,通过电话、短信、邮件以及淘宝旺旺等聊天工具进行跟踪服务。比如询问客户是否在规定时间内收到货物,消费者对所买服装是否满意,消费者还有哪些需求未得到满足等。让消费者感受到销售商家对其的重视,改变消费者的消费意识,提高消费者重复购买的频率。
(二)加强法律法规建设
针对假货现象,相关部门应出台一些法律法规来规范服装品牌的网络销售行为,严厉打击假冒伪劣品牌,维护消费者的合法权益。同时,一些网络销售平台如淘宝、拍拍、卓越等也要实行自我监督。
(三)加强安全技术措施
要想使服装网络营销得以顺利发展,就应该制定一个标准,研究一套切实可行的安全技术。电子签名和认证是在网络上使用较普遍的方法;针对网络系统安全,可以通过装防火墙、杀毒软件等来防止病毒的入侵,在使用过程中注意不随便接收陌生人的邮件、信息等。另外,要建立安全可靠的付款系统。要确保网络消费中的安全,主要指现金交易的安全,这部分技术在国外已经实现,国内有的企业已经开始开通银行网上支付,许多支持网络交易安全的支付方式已经在网上使用并取得较好的效果,网络在线支付体系建设也受到相关部门的重视。
(四)建立完善的销售和售后服务体制利用网络优势,为顾客建立一个友好简单的操作界面,提供在线的交流平台,指导顾客选购。及时推出新商品的推荐和各种优惠活动,推出便利的付款和退换货服务,如国外一些企业会附送出预先印好的退货邮寄封套,以便顾客邮寄。利用强大的数据库详细记录顾客的各种资料及反馈信息,以此为依据进一步完善自己的销售和售后服务体制。
五、结语
发展营销网站的对策 篇3
关键词:新技术环境;档案网站;发展策略
中国第四届档案网站经验交流会的主题是“把握时代脉搏,提升档案网站信息服务能力”。所谓“把握时代脉搏”,就是把握新时代、新媒体、新技术环境下档案网站的发展趋势,探索档案网站信息开发和服务的新模式,不断提高用户对档案网站的满意度。
1 当前档案网站发展面临的问题
1.1 路径依赖。在档案网站建设实际情况中,由于开发成本和涉及的种种方面综合而言,也存在着相当部分的路径依赖现象。导致网站建设结构基本相差无异,除了档案信息具体涉及内容不同,模式同一、单一,建设节奏已经不能追上现在新技术推陈出新的步伐。且现在用户使用的新技术载体种类众多,而我们的档案网站建设大多还停留在传统的网页展览上,已经远远不能满足用户对档案信息的随时随地便捷取用。
1.2 资源重复。我国各级档案网站,几乎都是同样的栏目设置,其侧重点不是提供自身馆藏档案信息,而是档案工作动态、档案法规标准等,内容重复,大同小异。在网站建设内容上,各自建设,很少使用政府云资源,从质量上看,“信息孤岛”现象较为严重,在一定程度上造成了资源重复现象,阻碍了网站资源的集约化建设发展。
1.3 思维缺陷。传统的档案网站追求大而全,缺少社交新媒体的即时性、交互性、个性化。缺乏基于互联网思维的建站理念,开拓创新不足,新技术应用少,营销路径老套,传播速度慢、传播内容乏善可陈、受众范围小,社会大众对这些方式早已有审美疲劳。如何运用互联网思维,把新媒体技术广泛应用于传统档案网站建设中去,采取兼容于诸如微博、移动端等目前大众喜闻乐见的方式形成对传统模式的有益补充,共建共融,将是档案网站建设迫切需要解决的问题。
1.4 用户缺位。传统的档案网站建设多以网站发布信息为导向,用户被动地接受信息为主要建设模式,而没有融入创新2.0众包模式,用户没有参与到建设中去,致使不能激发用户对网站建设的主动性,在丰富网站建设上可谓是流失了一大支贡献力量。在新技术环境下档案网站的改造与再造中,应当纳入群众建设路线,模糊媒体和受众界限,激发用户热情,使用户可免费、公开、自由参与创作、产生部落效应、话题效应,使信息链接与内容聚合无缝连接,对档案网站建设内容产生内容双向流动与再造功能。
1.5 数据缺失。在档案网站建设中,未能对档案信息资源进行深度挖掘,数据开放少,开发程度低,基本都是一些文本或条目,已不能满足用户对内容多样化、深层次利用的需求。国务院提出今后要实施政府数据开放战略,国家发改委2015年成立了互联网大数据分析中心,档案网站必须顺应大趋势,开展深层次数据挖掘,从而填补相关数据的空白。
2 新技术环境对档案网站的影响
以新技术平台为依托,根据用户使用特点,把握公众利用需求,对档案网站升级改版,并不断完善其功能,丰富其内容,是拉近档案部门与社会公众距离的有效途径,也是保持档案事业持续发展的必经之路。
2.1 生态化发展。在档案网站建设及对传统档案网站建设的改良中,对网站的组织结构进行全方位优化,考虑档案网站建设的成本效益,侧重网站平台和信息资源开采与网络技术不停推陈出新的兼容余地,保证信息网络互联互通,秉承“服务”理念,以达到档案网站信息资源的集约建设。
2.2 平台化发展。新技术环境下,档案网站将要融合多种应用系统,基于传统互联网和移动互联网,实现档案信息的一站式服务,成为档案部门开展在线档案信息服务和档案业务活动的综合平台。档案网站要打破部门之间的协同共享障碍;跨越系统、跨越数据结构、跨越平台、跨越渠道实现网站信息服务。实现网站与数字档案馆资源服务系统的有效衔接,突出网站在信息服务中的平台作用等。
2.3 可持续发展。档案网站必须步入可持续发展的良性轨道。创新是实现可持续发展的保障。首先是观念创新,要用互联网思维(即从便捷、参与、免费、数据思维、用户体验等维度)思考档案网站信息开发与服务中面临的问题,要建立科学的资源观、系统观和生态观,减少运行成本。其次是创新业态,打破部门之间的协同共享障碍;跨越系统、跨越数据结构、跨越平台、跨越渠道,过渡衔接灵敏,提高工作效率。
2.4 移动化发展。移动互联网的快速发展,无论是3G还是LTE(4G)的逐步普及,都给移动终端带来了更多的应用便捷和体验快感。更主要的是移动终端的随时携带性和联络重要性已经成为几乎所有人的必备。当移动网络满足了人们的基本使用需求的时候,视野、习惯和应用转移都会发生。这也是为何移动客户端越来越受到追捧的原因之一。此外,在国内市场无论是微博还是微信的火爆都可以佐证社交平台的移动化发展已经成为不可逆转的趋势。因此,通过移动互联终端创新档案网站、移动门户、APP等,为档案用户实现无处不在的服务,旨在最大限度地实现档案资源的社会价值。
3 新技术环境下档案网站发展对策
3.1 一个中心:以用户为中心。以满足用户需求为出发点和落脚点。档案网站以大数据为工具全面感知用户需求,通过对用户和网站交互过程中所产生大量数据的深度分析,对用户群体进行细分。以实时、全面感知用户的地域、使用语言、系统环境、来源渠道、访问频率等,建立用户分类标准,及时发现需求热点,挖掘出不同类型用户的需求特征,挖掘预测用户潜在需求,通过多维度多层次的用户细分,感知用户需求细节,实现服务精准化和个性化,为针对不同用户提供精准服务奠定基础。
3.2 两种思维:入口思维、众包思维。近年来发展迅猛的社交网络,成为网站及其内容得到广泛传播的重要途径,连同域名、搜索引擎,这些基于浏览器的网络服务,构成了PC互联网时代主要资源获得入口。然而,从iPhone的爆发到后来赶超的Android,在这个移动互联网的时代里,人们在Apps上消耗的时间已经大幅度超过浏览网页,浏览器也不再是访问互联网的唯一入口。因此,档案网站建设也可循突破传统入口思维,通过各种载体,为用户提供多途径的档案信息资源利用。
众包思维是依靠网络大众力量进行档案网站信息开发与服务的创新模式。众包是虚拟的群体参与,是新技术环境下网站建设的主要趋势。关注用户感受、激发用户参与激情、发挥用户群体智慧是互联网思维的核心内容。档案网站通过搭载社交媒体、运用新媒体技术,将档案网站技术平台开发、资源体系建设和服务模式设计众包于用户,用户不仅仅是档案网站信息的使用者,更是参与者和建设者,有助于形成信息开发与服务的协同创新机制和良性循环机制,从而达成档案网站信息开发与服务的智慧化。
3.3 三大策略:
3.3.1 多应用:分散策略,主题APP。以“档案网站+”为目标定位,形成以档案网站为主体的信息门户,以社交媒体为主体的档案用户社交网络,以WAP和APP为主体的移动互联网应用,“一体两翼”的发展模式。实行档案网站应用分散策略,开发多种主体APP,充分发挥各自在不同界别的优势,形成立体式、矩阵化发展档案网站建设生态。
3.3.2 多渠道:分发平台、微信微博。以“共建、共享、参与、开放”为建设理念,充分利用大数据、云计算、移动应用、社交媒体等新一代互联网技术实现档案网站信息资源、管理和服务的一体化,通过档案网站信息资源整合与深度开发,以及全方位、多渠道的服务模式,突破时空限制,跨越互联网和移动互联网的界限,实现异构网络之间的无缝对接,档案网站建设根据用户需求和移动互联网的传播特征,进行创新设计,而不是照搬现有的东西,以创新灵活的平台化方式提供个性化的服务。一方面可以丰富和充实档案信息资源的灵活性,另一方面也可以实现档案信息资源在多种渠道下便捷取用,真正实现档案信息资源的即时性传播目的。
3.3.3 多形式:图文、视频……。视觉设计能提高信息吸收转化率,用户体验有时比服务内容更重要。因此,要多运用多媒体技术,丰富档案网站信息资源的多形态(如图文、音频、视频等),也可根据档案网站的具体信息内容灵活地进行个性化制作,全方位满足用户使用习惯,提高档案网站信息资源传播效率。
3.4 四种战术
3.4.1 开放。即能够让每个用户公平地利用平台所整合的资源。档案网站建设也完全适于此理念,用户可以自主利用相关资源,从而再次汇聚起更为庞大的资源,形成资源整合的正循环,既有利于实现档案资源的全社会共享,也有利于促进档案工作社会影响力的提高,实现社会大众与档案机构的“双赢” 。
3.4.2 外包。档案网站外包指的是档案部门把不属于自己核心业务的建设内容外包出去,采购专业化的服务。把新应用开发及技术设计部分外包给专业团队来做,不仅能有效降低档案网站建设成本,而且能够借助社会资源,实现优势互补。
3.4.3 平台化。档案网站是集多项功能于一体的开放性窗口,是信息时代档案部门和公众联系的桥梁,是网上档案信息和办事服务的主要载体和供给渠道,是公众了解档案工作、利用档案信息的网上主通道。档案网站应全面考虑网站服务功能、服务对象、服务主题及服务导航,并结合移动终端进行多平台化建设,通过科学、合理的页面布局、业务服务组合、社交媒体链接和热点信息轮动等方式架构网站,提高网站的交互性和动态性。
3.4.4 让用户做主。网站所提供的服务应以用户需求为导向,网站的设计要体现易用性,重视与用户的交互,建立起相应的用户信息反馈机制,根据用户在利用过程中遇到的问题以及不断产生的新的利用需求,从而不断更新和拓展档案网站的功能,实现在新技术环境下,根据用户使用习惯为导向,为用户智能推送感兴趣的信息,使用户有一种被重视感与主动参与感,与档案网站建设部门共同促成档案网站的新型发展。
参考文献:
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发展营销网站的对策 篇4
广州房地产网站在多年的营销战略部署后, 在2013年, 将进行一场真正的战略性对抗。对抗已经打响, 而身为中国房地产业重镇之一的广州, 区域内的各大广州房产网站又会如何应对, 广州房产网站的营销出路何在?
一、广州房地产业营销现状
(一) 、从营销不足到营销过度
2005-2010年, 广州的营销费用大幅下降。从高峰期的2001-2002年的平均3%-5% (销售额) 下降到2010年平均约1%-3%。广州楼市进入了真正的“无营销技巧”的年份。很多楼盘甚至没有卖广告就已经销售一空。
2010年后, 广州楼市普遍被认为是“营销过度”。广州每年投入的房地产广告费用、售楼中心建设费用、营销活动费用、样板间、示范单位费用等等, 平均每年投入超过30亿元, 按广州市人口平摊, 每人每年要分摊300元, 这是一个“营销过度”的有力证据
(二) 、房地产网站的生存现状
艾瑞咨询集团的统计表明, 在2000年时, 中国各类大小房地产信息网站的数量最多是在2000年时, 而在此后两年, 随着中国经济泡沫的影响, 中国房地产信息网站的数量锐减。此后随着2003年中国互联网经济的复苏, 质量参差不齐的专业房地产信息网站的数量又有回升。直至到2012年时, 中国房地产信息网站已达到800逾家。
二、广州房地产综合服务网站的现存问题
(一) 房地产网站数量过多
由于当前广州房地产网站数量过多, 规模效益不经济, 正处在自然竞争阶段, 且全国性的房产网站大鳄来势汹汹, 广州房地产网站将要面临一些大变化故网站兼并在所难免。
(二) 地方性房产网站的画地为牢
区域细分, 本来是有利于网站细分自身的目标顾客群, 目标明确, 但固守着微薄的蛋糕, 画地为牢, 即使有地利, 人和, 恐怕也难挡来自北方的狼。
(三) 网站繁而不专更新缓慢, 栏目太泛。
为广大购房者提供快速、便捷的网上信息和服务成为众多专业房地产网站明确的目标之一。但是, 部分广州的房地产网站单纯地追求栏目大而全, 忽视内容的更新和实用易用 (如视窗住房, 住在广州等) , 令购房者和开发商感到不方便、不实用, 降低了他们对房地产网站的忠诚度。
(四) 网站融资困难, 渠道不通畅, 资金使用不合理
广州房地产网站由于受到北方房地产网站大鳄的压迫, 势必将寻求外部资金的注入, 纵使广州房地产业的明朗前景能轻易带来融资资金, 但是迫于融资方的管理压力及分成压力, 网站本身自主性发展受到了一定影响, 甚至为了获得融资方的后续资金注入而有意迎合融资方的口味。从而使得该用于网站自身发展的资金流向其他地方。
三、影响广州房地产网站发展的几大趋向因素
(一) 、房产网站在房产买卖租赁交易中的地位进一部提升, 房产网站前方路途平坦。
购房者在购买决策中对决策信息的获取有着高度的敏感性, 房产网站的诞生及存在, 使得购房者能极大地减低了“有限理性”付出的成本。决策信息的有效性及廉价性, 使得房产网站不仅仅在房产开发及营销中有着重要地位, 房产网站在房产买卖租赁交易中也诞生了意想不到的巨大价值。因此, 广州房产网站未来前景乐观。
(二) 、地方竞争白热化, 地方门户发展后劲足。
购房者、租房者、楼盘信息的发布者, 以及购房、租房、楼盘信息本身、居住环境等等都有着极大的地域性特点, 或区域性特点。纵使大型综合性房地产网站在房源信息上有着不可动摇的优势所在, 但熟悉本地域购房租房等行为喜好的首选地方门户网站。因此, 广州地方门户网站与大型综合性网站的将会战斗日益激烈, 而地方门户网站如能融资成功将展现出前所未有的发展后劲。
(三) 、团购、户外媒体、建材等房产家居及其周边产业与广州房地产网站合作融合趋向加速。
广州房地产网站可以最大化利用用户“眼球”, 通过与下游产业合作, 团购、建材、家居等行业将与房产紧密相连, 新浪广州房产频道、广州搜房网、广州房产网等都建立起相关联盟。
(四) 、未来几年房产网站品牌价值将提升, 房产网站上升潜力巨大。
2013年2月, 广州房地产业在经历了限购令及“国五条”的洗礼后, 房价稳步回升, 跃居全国同期房价涨幅头一把交椅。随着房产政策的不断清晰, 广佛同城的快速实施, 广东珠三角二线城市的快速发展, 广州房产网站的格局将不断发生着变化, 合并、收购、倒闭等现象在房产网站中会持续上演, 并继续拉升广州房产网站的品牌价值。
(五) 、广州房地产网站产品服务多元化趋向显著。
随着视频、地图等新应用的出现, 广州房地产网站未来将开拓出更多的服务, 如投资理财方面, 与地图结合的买房、租房, 多角度视频看房, 生活服务、娱乐等各种房产家居衍生产品服务。
四、小结
广州消费者与房地产网站进一步联动所需的坚实物质基础已经存在, 但房地产网站数量过多, 规模不经济;大多数栏目多而杂, 缺乏专业性;同时同质化严重, 组织管理及渠道架构还都存在着问题, 且急需解决。
中国的房产网站正处于自然竞争阶段, 广州可算重要据点之一, 广州房产网站的营销发展将会在曲折后获得快速前进。
参考文献
[1]菲利普.科特勒.《市场营销学》.华夏出版社.2003年
[2]杨建华.《广告学原理》.暨南大学出版社
[3]《房地产企业的网络营销之路》.教育网
[4]《网络营销——网站运营分析》.正佳科技网站.运营分析部分
[5]赵卓文.《2007广州房产由过度营销变实质营销》.
政府网站的发展对策 篇5
随着计算机技术和通信技术的飞速发展, 信息化的浪潮席卷全球。政府网站正以其能够不受时间、地点的影响使群众与政府进行信息交互的特点, 逐步成为提高政府公共服务质量的重要手段, 成为社会公众感知和获取政务信息的平台, 对于转变政府职能, 提高行政效率, 推进政务公开具有重要意义。美国、欧盟、新加坡等信息化程度较高的国家和地区都将发展政府网站作为电子政务建设的主要工作予以高度重视。通过评估政府网站了解电子政务的建设效果, 了解社会信息化发展与应用的程度, 并及时总结、不断改进, 以便更好地服务于群众。
一、国内政府网站的发展情况及优秀网站的评价
(一) 国内政府网站发展历程
我国的政府网站建设工作始于20世纪90年代中期。1996年海南省政府创办国内首个政府门户网站, 随着2006年中央人民政府门户网站的正式开通, 标志着中国政府网站的框架体系基本形成。中央人民政府门户网站正式开通后, 在信息公开和公众参与方面做了大量工作, 点击量排名各国政府网站前列, 得到了联合国经济和社会事务部发布的《2008全球电子政务调查报告》的肯定。
我国政府始终将政府门户网站建设作为推行电子政务的重要措施, 不断加强网站的建设与管理, 及时、准确地发布政务信息, 增加网上服务, 切实推进电子政务的建设。中国互联网络信息中心公布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2010年年底, 使用“gov.cn”域名的政府网站总数达到52155个, 政府门户网站数量逐年递增 (见图1) 。一个从中央、各部委到省、地、县各级政府及其职能部门的政务网站体系架构已经建立, 政府网站建设已经成为政府执政能力的重要体现, 成为全面展现电子政务建设成果的主要窗口。
(二) 优秀网站的评价标准
要想知道一个政府网站是否办得成功, 是否得到群众的认可, 网站建设后应该进行相应的评价。网站的建设不是一个简单的技术堆积过程。一个优秀的网站不单要在网站的技术和整体设计上使人满意, 另外, 在建设时还应该考虑到整个网站的主题信息传达是否明确, 网站内容与视觉形式是否统一, 是否具有整体的设计风格。除了以上因素外, 评价一个政府网站是否优秀、实用, 除了看网站的技术是否过硬、设计是否美观外, 最重要的是应该注重网站的应用性是否强, 互动性是否好。通过分析做得比较好的政府网站的经验, 一般具有以下特征。
服务性———真正能为服务对象提供便捷、实用的在线服务;创新性———能够结合地方、业务和技术发展特征进行创新性应用;高绩效———强调通过应用产生网站绩效;品牌化———政府网站特色服务逐渐形成品牌, 形成与其他网站区别的标志;个性化———充分体现地方、行业和机构的业务特色, 体现未来信息化和电子政务的发展阶段特征。
另外, 从网站的拥有率与使用率上也可以侧面反映出一个政府网站是否优秀。拥有率指的是各级政府拥有政府网站的数量, 拥有率高, 说明各级政府创建政府网站的主动性强;使用率指的是浏览者对政府网站的选择与使用情况, 使用率高, 说明浏览者对政府网站服务质量与服务水平认可。高拥有率、高使用率是最为理想的政府网站运行状态, 它表明政府网站不仅数量多并且运行、维护质量好, 得到群众的充分认可与选择;低拥有率、低使用率表明政府网站的创建数量少并且运行、维护质量差, 用户的认可与选择程度也低;高拥有率、低使用率表明创建政府网站的主动性强, 但运行、维护质量差或是政府网站的宣传推广力度不足, 未能得到群众的充分认可与选择;低拥有率、高使用率表明政府网站的数量虽然不多, 但已建的政府网站能够很好地满足使用者的需要并得到了充分的认可与选择。
高拥有率与低使用率的现状表明, 政府网站功能还不够健全, 政府网站建设者必须进一步提高主动服务意识, 不断完善政府网站功能建设, 从高拥有率、低使用率向高拥有率、高使用率转变。
(三) 发展中应注意的几个问题
对照优秀网站的评价标准, 我国政府网站在发展过程中应注意以下几点。
1. 安排专人管理, 及时更新信息。
随着网站的发展, 群众对政府网站的要求也在不断提高。由最初的简单浏览, 逐步变成能够更多的从网站上了解国家的相关政策和相关部门的工作动态, 从而及时了解国家的进一步发展规划。群众对网站需求的变化可以从中国网站规模变化中反映出来 (见图2) 。
由图2可以看出, 截至2010年12月, 中国的网站数, 即域名注册者在中国境内的网站数量减少到191万个, 年降幅41%。网站数量的下降与国家加大互联网领域的管理有关。虽然网站的数量有大幅度减少, 但是在优胜劣汰的发展形势下, 网站的质量随着“水分”的溢出却得到了提升, 网页数量和网页字节等互联网资源得到了大幅度增长。2010年的网页总数较2009年增长78.6%, 平均网页数增幅达到202%, 平均字节数增长1.6%。因此, 政府网站在发展过程中应该对网站的信息质量和更新速度予以充分重视, 安排专人对网站进行管理及信息更新。
2. 加强搜索功能, 方便群众浏览。
随着网站技术的不断发展, 搜索功能也正以其方便浏览者更快速地获得所需资源的特点而越来越受到各大网站的重视, 百度、谷歌等搜索类网站的崛起也从侧面印证了搜索功能的重要性。2010年互联网搜索引擎的使用量比2009年有了大幅度增加 (见图3) , 这也充分反映了浏览者对搜索引擎的需求和依赖。
3. 明确网站栏目, 清晰呈现信息分类。
目前, 我国一些政府网站常用机构组织部门作为栏目和信息划分的依据, 造成浏览者在查询相关信息时, 由于不了解政府机构的部门构成和职责分工, 很难迅速找到所需信息, 给浏览者带来了不便, 不知道要处理的事情由哪个部门办理。而政府网站的构建者应该通过信息资源和信息技术的整合, 使网站信息的划分更加合理, 方便于浏览。
二、政府网站下一步发展对策研究
在政府网站评价的实践中, 有许多好的实例。例如:商务部采用网站群建设的做法, 围绕服务办网站;农业部网站以用户为中心, 创新管理模式、深化公共服务。这些实际的例子, 形象地展示出好的政府网站应是什么样的。当然, 用更高标准要求, 它们也都还有进一步改进的空间。下一步, 政府网站的发展应该围绕以下几个方面展开工作。
(一) 增强服务理念
政府网站建立的目的是让浏览者了解政府, 树立政府形象, 同时通过网站平台促进政府与群众之间的沟通。为网站的浏览者提供优质服务是网站建设的宗旨, 因此在网站建设过程中要增强服务理念, 能够真正从群众的需求出发, 切实满足他们的要求, 而不仅仅局限在单纯的信息发布、机构介绍和政策法规的颁布等等, 要注重与公众的交流, 提高网上办事的能力。
(二) 提高网站信息质量
信息是网站的灵魂, 丰富的信息量将促进网站的点击率和知名度的提高, 因此, 应该采用各种有效的方法组织、整理信息, 及时将有价值的信息呈现给浏览者;另外, 要对网站的信息从真实性、准确性、时效性、全面性、可靠性、权威性等多个角度来严格把关, 保证网站所提供信息的质量。
(三) 完善交流互动机制建设
加强互动栏目的多样性和有效性, 为公众参与和公众监督提供方便。政府网站在建设中应该办好留言信箱、留言板等网站建设中普遍采用的互动形式, 引导公众积极参政议政。同时在栏目设计中要充分考虑到浏览方便, 减少交叉性的内容, 提高直观性、有效性。网站在处理浏览者提出的建议时, 可由专人整理出书面报告上报给负责领导参阅, 通过邮件转发等形式转给相关部门参考。及时对公众意见进行处理和反馈。对公众参与的及时处理和回复, 体现了政府的责任性和回应能力、执政能力, 同时, 又能促进、激发参与者的积极性。
(四) 鼓励网站创新, 建特色网站
政府网站要引领创新, 要与新技术发展保持适当同步。另外, 还应该根据当地的经济发展状况、本部门的工作特点进行网站建设, 向社会展现自己的特色, 以达到宣传目的。结合政府转型、行政体制转型, 促进本地区的经济建设和信息化建设。
(五) 重视网站安全, 消除隐患
随着网络技术的发展, 政府网站也成为了被篡改、被攻击的重灾区。因此, 在网站运行过程中要有专人进行维护、管理, 并形成科学、有效、具有针对性的应急工作机制, 确保网站的运行安全和数据安全。同时, 网站的管理者还应该及时学习、了解新知识、新技术, 以应对各种攻击和突发情况, 最大限度地保证网站的安全运行。
总之, 我国政府部门的网站建设工作已经基本达到了覆盖各级政府部门。下一步, 网站的发展不应该再局限于网站建设水平, 更多的应该在评估各级政府电子政务建设所体现出的应用效果。因此, 政府网站要向服务于我国政府职能转变, 服务于企业和群众, 服务于促进科学执政、民主执政、依法执政和提高党的执政能力等方面转变。不断加强政府网站建设, 是顺应我国政府改革发展趋势的行动举措, 对于加强构建社会主义和谐社会的能力将起到极其重要的促进作用。
摘要:政府门户网站是电子政务建设的一个重要组成部分, 是政府与公众进行信息沟通、交流的窗口。在实施电子政务的进程中, 政府门户网站扮演着关键的角色, 发挥着重要的作用。本文阐述了电子政务、政府门户网站的有关概念及相互间关系, 提出了政府门户网站对促进电子政务建设的重要意义。对国内政府门户网站的建设情况作了研究, 并提出了优秀网站的评价标准。以此标准为基础, 结合数据的对比、分析, 具体介绍了国内政府门户网站的发展现状。最后结合我国政府网站的发展实际提出了相关对策建议。
浅析团购网站的发展对策 篇6
一、团购网站的发展现状
我国团购网站的发展起始于2010年, 团购网站数量在互联网当中迅速增长。同时随着团购网站的风靡程度提升, 截止到2011年4月, 我国团购网站的数量达到惊人的3600多家, 并且以每月增长30%的速度递增, 成为互联网当中不可忽视的一个重大群体。这种新型的购物模式被广泛的关注, 更是受到了消费者的追捧。消费者通过网站浏览, 看到打折促销商品就会不顾自身需求购买, 这就使得多数商家看到商机, 纷纷推出团购套餐, 夸大自身销售规模, 实现利润增长。
1. 团购网站分类。
目前, 在我国当前的发展中, 第一类团购网网站主要包括美团网、酷团网、拉手网、满座网等网站为代表, 在我国团购领域发展时间较长, 并且凭着自身良好的信誉, 在团购市场当中占据一定市场地位;第二种类型的网站主要包括以百度、hao123等类型的门户网站当中团购模块为代表, 通过原有的门户导航引导用户进入团购网站。其具体的发展具有一定规模, 促进团购网站规模逐渐扩大。第三类团购网站是以京东、淘宝为代表的网站, 通过自身用户量, 实现团购模块的发展, 利用品牌优势提升访问量。
2. 团购地区分类。
团购网站的发展, 与我国各地区经济发展水平也存在一定相关性。团购网站发展较快的地区, 主要以北京、上海、深圳等一线城市团购网站业务发展。随着团购网站的不断增多, 二线城市团购网站的发展速度也逐渐的提升, 主要表现在南京、天津、武汉等地区, 取得了良好的市场表现。上述情况的出现, 可以看出团购网站的其与拓展与区域的购买力息息相关。
二、团购网站存在的问题
1. 准入门槛低。
随着互联网信息技术的发展, 我国团购网站受到了一定程度的追捧。团购网站数量逐渐增多的原因与团购网站的准入门槛低有一定关系, 开展团购网站并不困难。团购网站的开展实施过程中, 就是一个代销平台, 将为网站提供商品以及产品的商家作为发展的核心。同时针对团购网站逐渐增多, 大量宣传是保证团购网站在众多网站当中更具竞争力的因素之一。团购网站的发展需要每天更新团购产品, 通过商品的数量赚取信息费用, 实现团购网站自身的发展。但是由于市场准入门槛较低, 商家的增多, 也使得恶意竞争出现, 产品线相对零散, 导致网站之间缺乏沟通。由于网站的开设要求没有审计机制进行约束, 导致市场混乱, 团购网站的发展受到影响。同时由于恶意竞争的存在, 导致团购虚假价格的出现。
2. 部分商家缺乏诚信。
团购网站是各个商家为了适应市场需求以及谋取自身利益的重要手段, 网站的发展方向, 主要是商家价值观以及责任心的体现。现代的商家在网站经营中, 重视自身利益的实现, 通过团购以及降低价格的团购模式吸引消费者, 导致网站发展偏离轨道。由于市场经济的逐渐的激烈, 部分商家不顾信誉, 通过虚假广告满足自身利益最大化。
3. 网上支付安全性有待提高。
团购网站的发展, 主要基于计算机网络平台。并且交易过程并不是现实的买卖交换, 主要是通过第三方交易平台完成交易。目前, 我国团购网站主要是通过网上银行以及第三方交易平台完成支付, 完成之后享有相应的服务以及产品享受。交易的安全性是保证团购网站发展的关键, 但现代支付手段以及安全性受到新科技技术的冲击, 完善网上支付的安全力度至关重要。同时交易安全性以及付费安全性, 也是保障消费者基本权益的关键因素。团购当中服务、价格、结算以及送货环节中, 出现质量问题、减量减价、夸大宣传以及欺骗性折扣的手段, 在团购网站交易服务过程中屡见不鲜。这些交易当中出现的问题, 不能够及时解决, 对我国团购网站健康发展具有阻碍作用。
4. 缺乏政府与行业的监管。
约束制度的建立, 能够保证团购网站安全运行。目前, 我国针对互联网安全以及监管没有明确的法律制度以及约束制度, 导致政府以及行业之间的监管力度缺失。缺乏政府监管, 导致团购网站的发展没有具体标准, 网站一切以利益为原则进行发展, 失去团购本身存在的服务大众的目的。缺乏行业监管标准体系, 互联网逐渐普及, 成为生产生活当中重要的组成部分, 制定约束机制尤为重要。网络发展缺少约束机制, 导致团购网站商家恶意竞争出现, 团购网站发展混乱。虚假广告、交易安全、欺诈行为逐渐成为团购网站发展的影响因素, 导致团购网站发展受到影响。
三、团购网站发展的对策
团购网站具体发展中, 存在一定安全问题。针对上述的具体问题, 在互联网发展中应该提供解决对策, 实现团购网站的可持续发展。想要保证在现代化市场经济体系的影响下, 团购网站的可持续发展, 应该做到以下几个方面。
1. 完善审查机制, 提高进入门槛。
在团购业务的具体开展中, 应该完善审查机制, 提升团购网站建设的门槛。我国目前的团购市场由于商家数量过多, 导致市场恶意竞争的出现。团购市场的混乱, 对于进行实际的管理工作开展有着重要阻碍作用。完善网站开展的审查机制, 对于我国网站规范化的发展有着重要作用。由于团购网站发展的门槛较低, 应该通过以下几个方面进行改善。第一, 在网络管理层面出发, 网络管理是一个开放性的平台, 在实际的发展中有着重要意义。但是针对网络的监管机制应该有效的建立。在团购网站的开设过程中, 网络管理应该提供具体认证, 全面提升团购网站开展的门槛, 保证团购网站出现的频率。保证团购网站质量的同时, 使得网购网站的信誉程度逐渐提升, 保证团购市场的良好竞争力。第二, 建立完善的审查机制。审查机制的建立能够实现团购网站的安全性, 针对现存的团购网站进行实际审查, 对存在恶意竞争以及不具备创办条件的网站进行取缔工作的开展。实现审查机制在团购网站开展中的重要作用, 保障网站建设的安全性因素。
2. 建立完善的信用体系。
网络购物团队陷阱、售后服务缺乏保障、消费者维权艰难以及缺乏团购行业行为规范等问题, 是现代团购网站在实际发展中存在的问题。这会严重的影响着我国电子商务的发展, 以及团购网站业务的开展。因此, 建立完善的信用体系是商家保证企业良好发展的关键, 同样是保证消费者权益的重要因素。我国的行业管理部门、线下商家以及消费者都应该参与到信用体系建立的过程中, 未建立完善的体系贡献力量。第一, 商家在团购网站的发展中, 保证自身利益发展的同时, 应该完善自身的信誉水平。合理的选择线下的商家, 以能够为消费者提供良好的服务为宗旨, 实现网站的可持续发展。应该保障商品的质量, 并提供良好的售后服务, 实现网站的合理化发展, 为消费者提供更多的便民服务项目。第二, 线下商家在接受团购商家的请求时, 应该明确自身规模, 选择合理的团购模式, 保证消费者的自身权益, 避免欺骗行为的产生。第三, 消费者本身应该明确消费观念, 对于打折处理的物品应该慎重选择。购买正规团购商家的物品, 才能够保障质量。只有三方有效的协调, 才能够保障团购网站的信誉程度有效的提升。
3. 提高网上支付安全性。
随着互联网与移动终端的有机结合, 使得网上支付的形式更加多样化。由于移动终端的价格相对廉价, 并且接入网络的过程较为便捷, 更多的用户更加倾向于移动终端的网上支付方式, 这也使得网络团购的发展带来发展契机。随着移动终端团购频率逐渐的增多, 并占据大部分比重, 导致移动终端在团购网站实际的发展中具有重要的作用。因此, 团购网站开始在移动终端APP上下功夫, 使得移动终端团购项目逐渐增多, 这也使得团购的服务范围逐渐广泛。为了保证网上支付的安全性, 团购网站第三方支付平台应该重视网站的实际建设, 对于消费者的个人信息进行加密, 防止个人信息的泄露。同时应该加强网站的安全建设, 防止病毒入侵, 通过这样的方式发展团购网站, 对于网站的可持续发展有着重要作用。
4. 加强政府及行业监管。
制度的完善是保证社会可持续发展的关键因素, 团购网站市场的不断混乱, 政府应该建立相应的法律法规进行实际约束, 充分的发挥相应的监管职能。政府应该制定网络网站建设规定, 明确网站建设的具体内容, 实现网站建设的规范化。同时应该对于市场当中恶意竞争的情况进行及时处理, 对商家的欺诈以及虚假行为进行集中治理, 通过这样的方式实现团购网站的安全化管理, 促进团购网站的发展。针对信誉好, 并且能够带来便民服务的团购网站应该给予支持, 通过对层次的渠道不断完善产品范围, 促进团购网站更全面的发展。
四、结论
综上所述, 团购网站作为互联网当中新型事物得到了迅猛发展, 同时也出现了相应问题。针对这些问题, 我们应该不断完善审查机制, 提高团购网站进入门槛, 建立完善的信用体系, 提高网上支付安全性并加强政府及行业监管, 只有这样, 才能够更好的促进团购网站的可持续发展。
参考文献
[1]李瑶.中国新型网络团购网站发展前景分析[J].现代商业, 2010, 10 (30) :185-186.
[2]杨镇平.浅析团购网站的核心竞争力及其应用[J].信息与电脑, 2010, 10 (11) :55-56.
发展营销网站的对策 篇7
关键词:红色网站,发展,对策
0 引言
互联网作为全球继广播、报刊、电视后的第四媒体,以其传输快捷、覆盖面广、信息海量、交互性强的特点越来越对社会生活各个领域发挥着巨大的作用,人们已经习惯通过网络快捷地获得新闻、知识等各种信息、进行沟通与交流。随着互联网的飞速发展,给高校思想政治工作提出一系列新的机遇和挑战,思想政治工作进网络成为一个热点,同时也成为一个难点。而红色网站建立和运行,有效地拓展了思想政治工作的渠道和空间,成为思想政治工作进网络的主战场,是网络思想政治教育的重要载体,在高校网络思想政治教育工作中起着非常关键的作用。
1998年底,汽车工程系汽71班党课学习小组的同学们利用联到学生宿舍的互联网,在一台联网微机上推出了班级的共产主义理论学习主页,起名为“红色网站”[1]。后来,“红色网站”的参与范围逐渐从班级党课学习小组发展到系团委以及各党支部,从汽车系发展到清华全校,从清华向其他高校扩展。红色网站逐渐成为高校在互联网上对大学生进行政治理论教育、引导思想发展的重要途径。
“红色网站”展示的内容紧紧围绕主流意识形态和价值观念,传播先进文化,弘扬时代主旋律,报道社会和校园关心的热点和难点问题,及时反映社会发展对大学生的要求,使学生由被动的受教育变为积极主动的接受教育,从而增强了理论学习的实际效果,主动选择正确的世界观、人生观和价值观,深入进行素质教育,促进大学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质协调发展,确立正确的人生理想,科学规划人生道路[2]。可以说,“红色网站”赋予了思想政治教育整体融合的明显趋势,使其具有渗透、陶冶、潜移默化的作用,使得教育从“限制性功能向发展性功能转变”,以关心人、解放人、发展人为归宿,从而为思想政治教育过程的变革和新的教育手段开辟了广阔的前景,从而使得教育在越来越大的程度上成了受教育者的自我教育,发展也越来越成为人的自我发展[3]。
1 高校红色网站的特点
1)以思想政治教育为主题。高校红色网站将传统的思想政治工作模式、方法完美地与现代先进的信息网络技术紧密地结合在一起,开辟了思想政治工作的新领域、新渠道。高校红色网站紧跟时代潮流,从网站建立的结构、内容、形式等各方面都以思想政治工作为出发点,以党的基础知识为理论学习重点,突出对大学生思想政治教育。有些高校红色网站还专门设了“党的建设”栏目,宣传加强和改进党的建设方面的理论知识与政策,对提高大学生的思想理论素养起到了很大的作用。
2)高校红色网站面对的对象主要是大学生。网站面对的对象是所有的网民,但每一类网站一般会有一定的固定人群,高校红色网站面对的受众对象主体是在校大学生。他们虽然已经进成年,但人生观、价值观还未完全形成;同时,他们年轻的特点使他们接受能力强、可塑性强,易于接受新鲜事物。高校大学生这些特点的存在使高校红色网站成为针对性非常强的网站,因此大学生作为网站主要对象成为高校红色网站鲜明的特色。
2 高校红色网站建设和发展存在的问题
2.1 高校对红色网站的建设与发展重视不够成为
制约发展的关键因素
高校红色网站作为高校对学生进行思想政治教育一种新的形式,在大学生思想政治教育过程中起着积极的作用。虽然红色网站如雨后春笋般出现,但仍存在这样或那样的问题,突出表现在重视不足。一些高校对网络发展缺乏正确的认识和思考,对做好思想政治教育进网络工作的重要性认识不足。一方面,很多高校目前还没有红色网站,相关网页也没有与红色网站相关的系统内容,网络思想政治工作处于空白阶段;另一方面,有的高校虽然已经建立了红色网站,但存在内容枯燥、形式单调的问题;加之管理不当,网页内容更新速度较慢,且不符合大学生的心理需求,缺乏吸引力,大学生在日常生活中很少自觉主动地浏览“红色网站”,不少“红色网站”在同学们中间总是难以“热”起来,点击率低,濒临“空战”、“死站”的困境,导致思想政治教育的内在目标要求流于形式、停在表面[4]。
高校对红色网站的建设与发展重视不够,也造成对红色网站建设的支持力度不够,极大地影响红色网站的建设和发展,往往存在红色网站的建设人员不齐、资金短缺、硬件落后的情况,即使建立了红色网站也严重削弱了网站的发展后劲,制约了高校红色网站的发展。
2.2 红色网站设计落后,不能贴近大学生活是影
响其发展的主要因素
一些高校红色网站的设计由于经费不足往往由非专业人员来完成,这就造成了网站设计技术的落后,浏览网站时速度较慢,打开网页需要等待较长时间;同时,一些红色网站在内容安排上局限于搜集一些材料堆砌在网站里,内容枯燥且过分强调思想政治教育功能,不能紧密结合当代大学生思想行为动态和心理特点,无法满足大学生认知的需求。另外,网站版面设计严肃甚至呆板,缺乏亲和力,没有互动,形式单一。这种方式类似于生搬硬套的灌输式思想政治教育方法,形式化明显,没有任何说服力,网页失去了生机和活力,对于大学生而言索然无味,也使网站缺乏吸引力。高校红色网站设计上的这些缺陷相比其他网站在动画、音效、色彩、栏目设置或排版布局等方面的优势,使大学生一点儿也不适应,大学生关心的内容无法在红色网站上找到,大学生在思想上的困惑也不能在红色网站上求解,最终造成大学生对红色网站的疏远。这也是导致目前高校红色网站访问率低的重要原因。
2.3 不规范的网站维护是抑制高校红色网站健康发
展的直接因素
网站维护是网站建设的重要工作,规范的网站维护能够保障网站的健康发展。在高校红色网站建设中,很多网站的维护是不规范的。一方面,主要是由于工作人员的非专业性导致网站维护的的不规范;另一方面是由于网站的管理人员也多是行外汉,对于网站的建设与维护只是一知半解或根本就不懂,造成网站运行过程无法进行良好的维护。
3 高校红色网站建设与发展对策分析
3.1 高校应重视红色网站的建设,加大投入,促
进红色网站的发展
首先要提高高校重视红色网站建设的意识。高校红色网站作为对大学生进行思想政治教育的互联平台,是思想政治教育工作的有益补充。在互联网非常发达的今天,大学生网络思想政治工作并不是传统思想政治工作模式与网络技术的简单相加,应该是充分开发网络资源,针对当代大学生的特点进行有的放矢的思想政治工作。因此思想政治工作进网络应该受到高校的重视。
其次,高校应加大投入,包括人力、物力和财力的投入,保障红色网站的建设和发展。加强硬件环境建设,加大校园网的投入力度,方便大学生登录红色网站进行学习。做好软件环境建设,充分开发红色网站的功能,面向大学生充分发挥网络优势,做到红色网站与大学生的和谐发展。
因此高校应该对网络思想政治教育工作引起重视,加强红色网站的建立与发展。只有高校的重视和大力支持,才能使红色网站又好又快地发展。
3.2 培养选拔高素质的网站建设专业技术人员与大学生一起进行红色网站设计,优化网站的形
式与内容
在网站建设中必须由专业技术人员对网站进行设计,而他们也要具备较高的思想政治素质和政策理论水平。专业的设计能够建立起友好的界面和互动窗口,精心编排和优化网页,保证网站和大学生之间有一个快速、高效的网络通道,增强网站的吸引力。
对于内容的确定也要围绕学生需求,激励学生参与,踊跃为网站献计献策;同时深入调查了解大学生的现实需要和思想上的困惑,关注大学生身边的热点和难点问题,把思想政治教育同为学生提供指导帮助紧密结合起来,充分征求他们的意见,寓教育于服务之中,把红色网站办成为大学生解困服务的网站,从而增强网站的吸引力。
3.3 对高校红色网站维护的科学管理是红色网站
健康发展的保障
网站保持自身吸引力和生命力的直接途径就是在内容与形式上不断进行及时有效的更新维护。网站的维护要讲究科学管理,如果疏于管理,就会使网站更新频率慢、网页缺少时代性。这就要求对参与网站建设的人员经常进行指导和必要的学习培训,制定相关规章制度,保证网站特色鲜明、重点突出、内容丰富,贴近大学生的学习生活。只有这样,高校红色网站才能健康发展下去,在大学生思想政治教育工作中起到积极的作用。
4 结论
高校红色网站的建设不是一蹴而就的、短期的工作,它的建设和发展是长期的,是不断完善的过程。加强红色网站建设,积极主动占领网络思想政治工作的阵地,是高校思想政治工作不可推卸的责任。这就需要高校尤其是高校思想政治工作者在红色网站的建设中进一步更新观念,探寻网络思想政治教育的规律,把高校红色网站建设成富有实效的思想政治教育新阵地。
参考文献
[1]杨振斌,黄开胜."红色网站"的发展和启示[J].高校理论战线,2000,(10):35.
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发展营销网站的对策 篇8
关键词:旅游,电子商务,发展,对策
1 市场前景分析
我国的电子商务网站已经实现了向旅游电子商务网站的转型, 通过技术创新转型之后的旅游电子商务网站在技术这一生产要素上的投入大大提高, 使得其具备了成本优势、网络效应和束缚用户的常规效应, 所有这些特征导致了收益递增的产生, 其本质体现了从一种领先到进一步领先的趋势。如携程网在并购了国内酒店预订规模最大的北京现代运通公司以后, 成为国内第一家利用800免费电话进行酒店预订的订房公司, 规模效应很快开始显现, 月订量猛增到15万人次, 酒店预订的交易额就突破6千万元。
2 产品策略分析
旅游产品的最大特点在于其无形性和静态性, 特别是其在市场经营活动中以信息形态方式表现。因此, 信息技术的参与对旅游业的影响重大。旅游业和互联网融合成的旅游网站, 使传统的旅游运作方式得到极大的改善, 并创造出了新的产品价值。它充分利用了网络资源的优势, 互动、开放、动态、整合各地旅游资源、不受时空限制。同时还利用了电子商务的模式, 通过架构在旅游商务网站平台上, 使交易操作程序简便, 交易环节压缩, 交易成本大幅节省, 交易的效果也将变得非常显著。
现阶段, 我国旅游网站的发展良莠不齐, 有实力的品牌网站不多。大多数旅游网站商务电子化程度太低, 技术创新力度不够, 还不能全面涵盖游客日益增长的对吃、住、游、行等各方面的基本需求, 更无法为游客提供个性化要求的旅游产品。旅游电子商务网站要扩大自身的影响力, 打出自己的品牌必须要兴建起个性化自助服务的商务网站平台及覆盖面广、信息量大、可提供专业便利的全程个性化服务, 这是旅游电子商务网站得以长期生存发展的根本所在。
3 盈利模式分析
3.1 搭建基于B/S的电子商务网站的平台
B/S的电子商务网站平台为客户提供了丰富的旅游产品信息, 在这个平台上客户不仅能迅速的查到, 如客房预订、酒店的地理位置、周边的设施环境、旅行的交通选择、离旅游景点的行程等这些简单的资料, 还可以自行选择适合自身的旅游产品, 满足其个性化的要求。这种平台的出现, 打破了传统的旅行社跨地域经营所具有的局限性, 扩大了经营范围, 这种方式面对散客旅行的优势更为明显, 盈利的优势也越来越大。
3.2 利用技术创新开展多元化经营
对传统旅游行业进行技术创新, 不仅保留了传统做法的长处, 还把传统的经营运作通过高科技升华, 产生规模效应, 并研发出拥有核心技术的高质量、高附加值的产品。旅游网站将技术创新后的产品系统化并细分市场, 在保证现有业务领先的基础上, 进行诸如团队、会议预定等相关新业务的多元化延展, 深度挖掘网上消费市场潜力, 形成完善的自主研发体系和技术创新体系。并通过整合线上线下渠道, 协同工作来运作自有品牌, 加强网站品牌优势和核心竞争力, 充分提高盈利能力。
4 制约因素分析
4.1 认知制约
现阶段旅游网站技术创新力度不够, 电子商务化程度还很低, 很多还停留在探索阶段, 更缺乏对客户认知和应用电子商务的积极引导。旅游产品供求双方对网上营销的认知程度普遍不高。
4.2 环境制约
电子商务发展速度很快, 但其周边环境的发展还没有跟上, 法律体系还存在一定缺陷, 网上交易和支付技术也未能真正解决, 因此网上交易缺乏安全和可靠的环境, 网上营销信用度无法保障, 对大众缺乏吸引力。客户更愿意在网上浏览和搜索信息而不是进行交易, 进一步阻碍了网站深层功能的研发挖掘。
5 发展对策分析
5.1 创新旅游信息管理工作
我国幅员广阔旅游资源丰富但分散, 因此旅游信息的挖掘、采集、加工、整理非常重要, 同时还要密切关注并及时获取业内最新信息, 在网站实时发布。网站内容应保持全面而且最新状态, 特别是面临旅游高峰期。站内信息要便于检索, 语言版本要开放。界面应美观实用, 并充分利用多媒体技术, 以增强网站的动感效果。网站还可以增设交互性服务拦目, 与游客进行网络交流, 拓展特色栏目的深度和广度, 体现网络开放、互动的特点, 增强客户的参与意识。
5.2 开拓旅游电子商务模式
旅游电子商务是一种全新的服务模式, 网站应将服务项目进一步深化、细化, 不断提高现有服务质量和配套服务来提高网站信誉, 展示自身可信度, 提供完备的会员注册、升级、折扣体系, 延伸客户关系管理到网上。同时, 网站应采用线上线下多种支付手段结合的方式有效解决旅游电子商务支付的瓶颈问题, 为电子商务发展营造便捷、安全、可靠的交易环境。
5.3 明晰电子商务法律保证
电子商务涉及的法律问题比较复杂, 涉及到合同约束力、知识产权保护、隐私权保护、网络服务商责任等。
6 结语
发展营销网站的对策 篇9
目前国内绝大多数,尤其是民营网站都是“无证”经营。而网站热播的美剧、韩剧,也都是由网友提供并制作字幕,其实就是盗版,存在侵权行为,几乎不可能获得许可证。据统计,原创视频比例仅占国内视频分享网站平均内容比例的10%,其余部分或为转载或为有信息网络传播权的权利人通过视频分享网站发布,但大多仍属于借助个人非商业用途传播的名义进行盗播。除此之外,各大视频网站之间也存在着各种版权之争,比如腾讯视频之前宣布起诉PPS盗播其包括《AA制生活》在内的五部独播影视剧。随后,PPS也迅速做出反应,宣称已经发现腾讯盗播了《美人心计》《大槐树》《大境门》等PPS的独家内地剧,并已完成取证工作,将在上海、深圳、香港三地对腾讯提起诉讼。这种情况在视频网站的版权之争中比比皆是。
二、成本高筑导致的“烧钱”之痛
目前我国的网络视频基本尚处在高成本运行的“烧钱”阶段。优酷网每个月仅带宽成本一项就高达2400万元.再加上每月700万元的营销成本,它每年至少要烧掉3.6亿元人民币。而一旦开始购买电影的网络版权,其费用更是高得惊人。易观国际的研究显示,在电影类网络版权的版权费中,最低的大约需10万元,高的要达到几百万元。一直以来,内容成本都是视频企业的“痛处”。数据显示,搜狐视频购买的新版《还珠格格》、乐视网购买的《后宫》、PPS购买的《王的女人》的整部总价均超过2000万元,奇艺网购买的新剧《太平公主秘史》更是达到了单集200万元、全剧25集5000万元的惊人天价。
三、行业高投入,无一家大规模盈利
视频网站行业估算,做这行的门槛已上升到1亿元。这一行成本的一半来自于购买服务器和带宽的投资,几乎每个月都要花几百万元。而用户数量的不断上升,会使得这笔投资处于浮动上升状态。优酷和土豆由于前期均靠风险投资起家,融资金额都很大。尽管国内视频网站行业经历多年烧钱,用户增长迅猛,但目前没有一家实现大规模盈利。这个行业要迎来规模性盈利,估计还得烧一年到一年半时间。即使是排名前面的优酷网,目前也挣扎在盈亏平衡线上。腾讯在线视频部总经理刘春宁表示,一家平台一年在服务器、带宽和内容采购的成本过十亿,才能玩得起视频行业。整个行业盈利可能还需要一些时间。虽然收入相对于过去已经增长3-4倍,但内容成本还是比较庞大,盈利还是要看整个内容价格的合理性。
针对当前视频网站存在的这些问题,如何让视频网站更好的发展,提出一些视频网站产业的发展对策:
1、加大网络自制剧、节目的投入
投资拍摄网络自制剧和节目,可以缓解热门电视剧资源紧张的状况,解决内容同质化的问题。同时,为用户量身打造的内容更能满足广大网友的需求。如优酷推出的11度青春系列之《老男孩》让筷子兄弟红遍互联网。而土豆投资的《欢迎爱光临》已将海外版权卖到了11个国家和地区。越来越多的视频网站正在从单纯的“平台供应商”向“平台供应商+内容出品方”双重角色转变,从单一的播出平台向产销合一的平台转型,在内容差异化的基础上打造自身核心竞争力。此外,还需要拓展盈利手段,靠自制内容进行差异化经营。原本花钱购买影视剧版权是视频网站获利最快的经营模式,找到观众喜好规律之后,视频网站可以把高价收购的成本节省下来,投资拍摄自制剧等自制内容。视频网站需要开始分享内容制作产生的效益,参与到上游制作环节中来,把资本转移到上游,利好于上游内容制造者。
2、建立战略联盟,解决内容供给不足
视频网站除了保持原有的产品来源外,还要另辟蹊径,基于优势互补的原则与影视公司建立战略联盟,联姻小成本电影的生产和发行,如搜狐视频首播剧《杜拉拉升职记》。
除此之外,视频网站之间的联盟也是一大趋势。由于产品同质化竞争严重,内容采购没有议价能力、广告提价能力有限,盈利困难,这是包括优酷在内的所有网站的通病。各种视频联盟的目的就是为了压低版权费用、加强内容能力、开拓渠道,最终提高广告议价能力。CNTV与乐视网宣布达成战略合作,将进军互联网电视机顶盒市场,其中乐视网获利最大的便是将其所有的内容都将会放到中国网络电视台(CNTV)的集成播控平台之上。而之后腾讯、搜狐、爱奇艺三家高调宣布成立视频内容合作组织(VCC),并称将联合购买电视剧版权。在这不到一年的时间中,大大小小所谓的视频联盟多达十余个。
3、多平台延伸,加强与运营商、终端厂商的多方合作
随着三网融合已经进入实质性阶段,新的终端设备和服务不断涌现,视频网站在技术平台上的竞争也越发激烈。手机、ipad、mid、数字电视等都将成为争夺战场,奇艺、优酷、土豆等相继实现了以对ipad为代表的移动互联终端播放。通过提高网站的兼容性和自适应能力,并推出不同平台的客户端,是视频网站争夺用户的有力武器。与此同时,展开与运营商、终端厂商的多方合作,抢占布局产业上下游,也有利于突围。
目前,各家视频企业纷纷公布移动端的增长数据,显示2013年移动视频将成为行业的主要战场,移动视频广告的元年。一是移动视频从去年年底开始到现在出现爆发性的增长,以爱奇艺的数据来看,2011年12月移动终端流量占总流量不到4%,现在已经达到33%。二是原来广告主对移动媒体一直处于没有固定预算的状态,但是因为现在移动视频已经完全是多屏打通,所以广告主看待移动视频的时候,会把移动视频跟PC上的视频连通着看。广告是追人,不是追设备了。所以客户会把电视预算移到PC屏、移动屏的广告预算上,成为一个规模性收入。
移动互联网时代,“多屏战略”圈地移动视频,是各家视频企业的重中之中。腾讯视频2013年内将真正实现云视频开放平台的应用,使用户能在不同场景跨平台、不中断地观看视频。优酷在移动端今年初移动日流量已经突破1亿,并将于2013年初开始提供移动广告解决方案。PPTV网站2013年战略是打造“娱乐互动视频新媒体”,专注于“移动终端高端用户体验”的提升。
4、创新用户体验,丰富盈利模式
随着众多网民习惯互联网来观看视频,他们对视频网站海量视频的整合能力会提出越来越高的要求。视频网站通过创新服务模式,以更丰富的内容和更方便的形式吸引用户,实现内容资源的栏目化、主题化,满足用户的分类查找和使用需求。同时,这也为广告用户提供了一个完整的整合营销的方式。
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