发展与营销（精选12篇）
发展与营销 篇1
企业的营销网络应该包括传统的营销模式和网络营销模式两种模式, 并且这两种营销模式的发展方向是不断融和的。
一、网络营销的优缺点
(一) 信息的传送和反馈的即时性
网络营销与传统营销相比具有信息传送的即时性。一方面企业信息发布具有即时性, 若采用传统的营销方式, 从信息的制作到发布, 肯定要花上一段时间, 网络营销却可以将这部分时间节约出来, 降低企业营销的时间成本, 与传统企业相比也就有了即时性的优势。
(二) 网络营销成本较低
企业可以直接在网上发布消息, 不需要其他什么额外的支出, 与传统的营销方式相比, 其营销成本非常低廉。并且这些信息一般没有时空限制, 发布的消息谁都可以获取, 因此拓展了企业产品的营销范围。并且对于获取企业信息的客户, 一般质量都比较高, 避免了一些无用信息的传播, 提高了营销的针对性, 节省了费用, 缩短了分销环节。
(三) 良好的关高展示效果
与传统的媒体相比, 它既有平面媒体的信息量大的特点, 又有电视广告媒体或者其他户外广告展示媒体的视听效果, 使广告富有吸引力。并且网络广告不用印刷, 无需纸张, 没有时间、空间限制, 节省了大量资源, 用户可以随时索取。
(四) 网络营销的劣势
尽管网络营销具有以上众多优点, 但是他也不可避免地存在一些缺点, 首先, 很多人对网络上的东西缺乏信任, 总有一种摸到实物才放心的心理观念;其次, 整个产品的销售过程变得冰冷毫无生趣, 很多用户购物就是享受那个过程, 然而网络营销让用户直接通过网络就能实现购物的结果, 让购物过程的乐趣被淹没掉, 因此这部分用户会对网络营销产生一定的抵触;第三, 网络营销让价格变得透明化, 用户只需在电脑前轻点鼠标就可以货比三家, 往往导致价格较高的产品企业销售效果不好, 从而引起企业间的价格战;第四, 网络营销存在安全隐患, 当前我国的网络安全技术发展仍然比较落后, 尤其是现在病毒恶意传播, 黑客的恶意攻击、钓鱼网站普遍存在的情况下, 给用户的网络支付带来了巨大的网络安全隐患。
二、网络营销与传统营销之间的关系
尽管网络营销对传统营销形成了强烈的冲击, 但是网络营销不能完全取代传统营销。因为, 首先, 并不是所有的顾客都上网, 上网的用户也不一定进行网购, 即使进行网购, 顾客很可能要参照传统媒体的信息。因此, 网络营销不能只考虑传统营销渠道, 也不能只搞网络营销, 必须将二者有机地整合起来, 才能取得良好的营销效果。传统营销具有不可替代性, 尽管当前网络营销已经占据大量上网用户, 但是还有很多消费者并不是通过网络进行消费的, 未来很长的一段时间内, 中国的主要消费者仍然以线下消费为主, 他们受到传统媒体的巨大影响, 因此, 网络营销不能完全取代传统营销。他是传统营销在互联网上的自然延伸, 它的营销覆盖范围可达到任何有消费能力的地区。另外, 由于传统营销所搭建起来的网络营销网络, 有利于计算机网络营销的发展。在传统营销模式下发展起来营销理论对网络营销具有重要的指导作用。不管未来企业市场怎么变, 企业营销的目的都是一样的, 就是尽可能采用一切方法, 发现和创造消费者的现实需求和潜在需求。在很大程度上, 网络营销与传统营销具有相互促进作用, 因此, 有必要将二者结合起来, 形成一个相辅相成的营销体系, 从而实现二者的优势互补、扬长避短, 发挥二者最大的价值, 促进企业更好地发展。通过企业的传统的营销网络招引来的企业顾客, 需要企业使用网络营销的模式将其转化为有效用户和长期用户, 对于转化方法一般采用以下三种方法来进行。首先, 为用户提供一对一的传播方式, 针对客户需求, 定制特定的用户服务。其次, 为用户提供高附加值的企业服务。第三, 可以根据用户需求, 为顾客提供有针对性的信息, 以及相应的知识延伸, 促进客户对企业产品的认识, 从而引导用户做出正确的决定。
三、网络营销与传统营销的内容整合
(一) 企业营销中的客户整合
由于传统营销模式和网络营销模式所覆盖的主要用户群体不相同, 因此, 通过网络营销与传统营销进行整合, 可以对用户实施全面覆盖和重点覆盖。互联网发展到今天, 搜索引擎已经更新了三代, 现已成为人们获取信息的重要来源。它大大节省了人们的时间、方便了人们的生活和工作, 提高了人们的效率, 得到用户的广泛应用。由于搜索引擎已经成为企业网络营销客户的主要工具, 那么企业就应该把企业网站, 针对网络上的主要搜索引擎进行优化, 同时要不断根据已有数据对用户的上网行为进行分析。必要时, 可根据顾客上网的潜在特点, 有针对性的投放一些网络广告。由于网络的存在, 企业与市场之间变得越来越扁平化, 中间商渠道被极端的压缩, 顾客和企业之间可以进行面对面的交流, 顾客的形态与过去相比发生了巨大的变化, 产品种类及其服务与以前相比也发生了很大的变化, 如何在网络环境下, 进行跨地域、跨文化和跨时空的顾客关系再造, 需要企业根据自身需要进行不断地探索。
(二) 企业营销中的产品整合
网络营销继承了传统营销中的产品概念 (即企业产品主要包括核心产品、形式产品和附加产品) 的基础上, 更加重视看重和依赖信息对用户的引导, 这就把企业产品的概念扩大化了, 网络营销模式下的产品结构得到了进一步的扩大, 其构成一般包括:核心产品、一般产品、扩大产品、期望产品和潜在产品五部分组成。
(三) 企业营销方式的整合
人类已经进入了知识社会, 在网络营销过程中所采取的策略与产品的形态与性质有着重要的关系, 现在, 很多知识产品可以在网络上进行直接完成整个的经营销售过程, 在此种情况下, 传统的营销组合4P中的三个:产品、渠道、促销, 已经脱离了具体的物质载体, 成为完全信息化的产品, 三者之间变得模糊不可分。另外, 对于产品的价格也不在以生产成本进行核算, 而是顾客认为他的具体价值以及市场促销的影响, 因此, 对于知识产品的营销方式也对市场促销十分重视。第四, 由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、和高收入的特点, 因此网上促销的知识产品比传统产品有较大的提高。
(四) 企业营销组织的整合
由于客户来源发生了很大的变化, 为了做好企业的营销工作, 企业必须根据业务流程的变化对企业组织进行再造。企业可以在销售部门和管理部门之间衍生出一个网络营销管理部门, 主要负责网上信息的解答和网上顾客服务等事宜。在网络时代, 企业网络信息将成为企业重要的无形财产而存在。企业客户的变化, 要求企业及时变更企业的组织结构, 以迎接网络时代的到来。企业网络营销正逐步成为企业营销的主流, 哪些企业能够及时变更企业组织结构, 适应未来扁平化的企业网络营销模式, 就能取得市场竞争的优势。
结束语:
电子商务的高速发展为网络营销提供了优良的发展环境, 面对外部环境的变化, 使企业营销本身发生了根本性的变革, 市场可选择性进一步加大, 中间商越来越难以生存, 企业进行网络营销的成本越来越低, 手段逐步趋于虚拟化, 网络营销促使企业重组自身营销的组织机构, 使得传统的营销组织概念不断得到创新, 网络营销组织不断使用传统营销的一些基本原理。
摘要：随着电子商务的高速发展, 各企业纷纷搭建自己的营销网络, 网络营销的出现和发展给企业的传统营销模式带来了巨大的冲击, 企业的组织机构和运作模式发生了巨大的变化。本文首先分析了网络营销的特征, 然后指出了传统营销与网络营销的关系, 对网络营销和传统营销整合的内容进行了探讨。
关键词：网络营销,传统营销,整合
参考文献
[1]邹.网络营销与传统营销的整合研究——以李宁公司为例[J].商业经济, 2011 (1)
[2]许云裴.网络营销与传统营销的比较分析[J].科技信息, 2008 (3)
[3]杜新丽.网络营销建设的思考[J].河南科技出版社, 2011 (11)
[4]杨为民, 吴春霞, 郑小平, 郭爱云.现代企业营销创新[M].北京:中国时代经济出版社, 2009
发展与营销 篇2
“战略发展”与“观念创新”是相辅相成的两个概念 “战略发展”是针对客体而言的，“观念创新”是针对主体而言的。战略发展离不开观念创新，观念创新为的是战略发展。既然二者具有这种内在联系，那么也可以把企业发展战略理解为对企业创新的谋略。因为企业发展战略是对企业创新的谋略，所以研究企业发展战略必须全面研究企业创新问题，要是不把企业创新间题作为研究的中心，那么研究结果就不会是一个好的企业市场发展战略。为使两者协调发展要做到精心谋划、理念净化、管理细化。
<1)谋划是战略发展与观念创新的前提。企业发展战略像任何战略一样都是谋划的产物。谋划是什么?谋划不是生搬先进理论，不是硬套先进经验，不是照抄上级指示，不是拼凑常规思路，而是从实际出发寻找并提出高明的解决办法。研究企业发展战略，就是针对企业整体与长期发展的基本问题，寻找并提出高明的解决办法。
论企业营销的创新与战略发展 篇3
关键词：竞争；企业；营销；战略
引言
企业通常为了实现利润最大化，求得长期生存和发展，都会不定期的制定营销战略或短或长期，以便更好地服务于企业经营的目的，但是大多实行后的结果不能达到预期。究其根本，是对营销战略的内涵没有一个很好的理解，对其策略的制定和执行也存在不足。
一、我国市场营销面临的现状
（一）市场竞争日益激烈
随着国家改革开放的进一步深入，市场经济的持续发展，中国企业已经开始注重市场，研究、分析市场，相互争夺市场。另外，加之国外跨国公司对中国市场的不断投资，进一步加剧了中国市场的竞争。中国企业从过去劳动密集型向技术密集型转变，现代企业从过去人力、财力和物力的竞争，转变为信息、方法和流程的竞争。竞争范围也由过去单纯的商品市场竞争发展成为现在多元化市场竞争，竞争手段更加丰富，并且越来越重视企业的品牌、信誉、质量和技术。
（二）市场竞争日益残酷
企业为了以最快的速度占领市场，纷纷加大了市场的争夺，加剧了市场的竞争。各种竞争手段层出不穷，价格战是最显著的一种方法，导致企业利润的不断下滑，小企业、无经济实力的企业纷纷倒闭、关门。作为现代企业，应最大化的获取利润而不是降价获取销售。
二、市场营销创新的发展
（一）营销观念的创新
营销观念就是企业在开展营销过程中及适应新的营销环境而形成的思想和认识，它是企业营销创新的灵魂。而观念的创新应具备四个方面的内容，即正确的市场意识、质量意识、竞争意识、强化合作意识。
（二）营销方法的创新
20世纪90年代以后，随着市场经济的不断发展和人民需求的不断提高，营销方法随着营销领域的深化和拓展，趋向多元化发展。出现了政治营销、绿色营销或生态营销、关系营销等。
（三）营销模式的创新
现代企业的营销模式呈现出联合化、扁平化和概念化的发展趋势，在日益激烈的市场竞争中，独立的个体“孤军作战”不可能取胜。
（四）营销技术的创新
营销技术是指企业在开展营销活动过程中采用的技术和方法。包含目标市场的确定、产品定位定价等等。由于目前国内中小企业大多尚未真正掌握专业营销技术，因此，必须在企业中建立专业的营销企划部门，挑选资深绩优的人员负责，同时聘请专业营销顾问协助，制定并实施企业的营销企划。
三、企业营销战略
（一）营销体系战略
什么是营销？营销就是满足消费者需求的过程。营销理论上包括三个层次，即策划、管理和推销，市场营销的出发点是顾客、是服务的对象，营销的目的是与顾客建立长期的互利关系。营销体系就是以公司为单位把供应、销售等一系列资源统一起来搞营销，即全员营销。形成集市场开发、产品销售、货款回收、售后服务、信息反馈为一体的营销网络。使生产单位可以集中精力搞生产、搞科研、抓质量、抓管理、降成本、抓效率、不再因营销工作而分化精力，形成生产专业化、营销集约化。
（二）营销决策战略
市场营销是由企业多部门、多环节组成的复杂的市场活动，它包括多种决策，因此营销决策机制成为营销过程中极为关键的重要环节。市场营销决策机制有民主参与机制，即使员工参与企业的决策的机制，包括员工以不同形式参与企业决策的途径及相关制度。员工参与企业决策有分为直接参与和间接参与。直接参与方式主要有投票表决、信访、参加听证会等；间接参与方式主要有接受决策前调研、通过媒体和人民代表表达意见等。还有专家参与机制，即让企业外部有关专家参与企业决策过程的机制。
（三）营销机制战略
马斯诺的需要层次理论告诉人们，人的需求由低到高分为：生理需要、安全需要、社会需要、受到尊重的需要以及自我实现的需要。人只有满足低层次需求之后才会逐步追求更高层次的需求。联系到现实情况，作为奋战在营销战线上的推销员，他们最看重的必然是利益。所以企业必须遵循利益优先原则，才能有效激励营销人员的积极性。
（四）营销队伍战略
要想快速推进企业的营销战略，就必须有一支高素质、能力强的销售队伍。如何加强企业营销队伍建设？一要加强培训，尽快提高营销业务能力；二要聘请专家顾问，提高专业知识水平；三要定期召开交流会，从而改进工作方法；四要加强营销队伍建设，不断充实强化销售队伍，才能在激烈的市场竞争中取胜；五要采取竞争淘汰机制，增强营销队伍的生机和活力。
（五）售后服务战略
现代企业的竞争，已经发展成为售后服务的竞争。看看今天的海尔，售后网络建设和售后服务队伍建设已经遍布全国，并且获得了显著地效果。所以说今后企业之间的竞争，必将是服务的竞争。如何做好售后服务，一要建立用户档案；二要发放产品反馈卡；三要定期对用户进行走访；四要对产品故障及时处理。
四、结束语
在企业战略被越来越重视的今天，市场营销战略已经逐步挣脱了企业总体战略对其的制约和主导，越来越偏向以目标市场和顾客为导向，因此正确的制定符合企业发展的营销战略是一项至关重要的工作。
参考文献：
[1]王星.新时期企业市场营销的战略创新[J].现代经济信息，2013（10）.
[2]王常文.企业市场营销战略管理研究[J].科技致富向导，2013（11）.
发展与营销 篇4
(一) 网络营销的优点
(1) 网络营销的成本比较低。在传统的营销中, 信息的传递是通过邮件收发实现的, 商家所进行的市场调查也是需要发放调查问卷来获取相关买方信息。这些对现在的社会发展和市场竞争而言, 无疑是成本相对较高的营销方式。互联网营销是通过互联网进行的, 没有纸质资源的浪费、无需远距离的运输货物等, 只需要依托于互联网进行数据和信息的传递。当今我国互联网使用的费用在不断降低, 网上填写调查问卷、网络邮件、互联网金融等这些都只需要在互联网上进行, 可以节省资源和降低成本;
(2) 网络营销具有快速性。我国的互联网网速在不断提升, 信息以光速在互联网中进行传播, 在短短的几秒甚至不到一秒的时间就可以传递到邮件的收件地址, 传递到世界的各个角落;
(3) 网络营销可以随时随地的发布信息进行营销, 买方可以随时随地的寻找自己所需要的商品, 这些都是因为互联网技术的发展和人们生活水平的提高;
(4) 网络营销的数据更易于统计。随着大数据时代的到来, 网络营销的信息和数据也成为大数据的重要组成部分, 每天都会有庞大的数据和信息产生, 这就需要互联网技术能够及时处理这些数据, 为网络营销提供数据和信息技术上的支持;
(5) 网络营销具有便利的互动性。传统的营销买方和卖方要想实现交流, 就要到达对方所处的位置, 这样容易造成对方时间的浪费, 但是由于互联网技术的发展, 人与人之间的交流变得简单容易。微博、微信、QQ等交流工具的广泛使用成为互联网在营销中常用的交流手段之一;
(6) 网络营销具有海量商品的特点。很多的商家都认识到了网络营销的重要性, 纷纷利用互联网开展直接营销活动。通过互联网人们可以看到海量的商品, 而且足不出户的实现购物, 为公众的生活带来的极大的便利性。
(二) 网络营销的劣势
(1) 网络营销缺少真实性。由于网络营销是以互联网为依托的, 人们进行营销和购物都是在虚拟的网络中完成的, 缺少购物的真实体验和感受, 在一定程度上缺乏真实性, 互联网产品不能试用, 商品信息的传递是不完全的;
(2) 传播途径具有局限性。网络营销的营销群体具有很大的局限性, 网络营销的群体是应用互联网的社会公众, 对于那些不经常上网或者不使用互联网的人群网络营销是涉及不到的。传统的营销可以通过多种方式和途径进行, 广告牌、电视广告、广播、巴士广告等, 渗透到人们生活的方方面面;而且互联网的营销是通过点击率完成的, 很多的用户在使用软件时, 对营销广告是存有抵制心态的;
(3) 网络支付的安全得不到保障。互联网金融成为目前炙手可热的社会名词, 它方便了人们的生活, 为网络购物和人们的投资理财提供了更多的机会和收入, 每天利用互联网进行交易的金额是非常巨大的, 但是由于互联网支付系统和技术存在缺陷和漏洞, 容易被不法分子利用, 人们的财产安全得不到有效的保障, 增加了互联网消费的危险性。
二、传统营销发展的现状
(一) 传统营销具有强大的生命力
传统营销经过直销模式和网络营销的冲击, 仍然是社会大众普遍接受的营销模式, 具有强大的生命力, 同时反映了网络营销目前正处于起步阶段, 营销方式和手段仍然不成熟, 还应该进行更深的研究和思考, 促进网络营销的发展。传统营销是以商品供应为基础和前提的, 它具有广泛的市场和众多的商品, 涵盖人们生活的方方面面。但是网络营销设计的领域是有限的, 大部分是人们的日常生活用品, 涉及的领域是有限的。传统营销是社会销售渠道的主流, 具有网络营销没有的优势, 经过了重重考验, 具有顽强的生命力。
(二) 传统营销仍然占据市场的主导地位
虽然互联网营销成为当前社会影响的热点, 但是从总体来看, 传统营销仍然是社会上营销方式的主流, 在我国的营销中占据着主导位置。在上世纪90年代末, 直销方式开始进入我国, 并在国内掀起了直销的热潮。传统营销受到了质疑和打击, 但是随着社会形势的不断变化和人们消费行为、消费心理的改变, 直销模式没有经过多长的时间就淡出了人们的视线。近几年来网络营销又出现在人们的日常生活中, 成为炙手可热的销售模式, 传统营销受到了冷遇。但是由于市场经济的发展, 大批的网络营销公司和IT企业纷纷倒闭, 网络营销并没有降低销售的成本, 而是开发新的软件投入的资金过多, 成本和代价是非常大的。可以看出, 传统营销仍然占据着社会上营销渠道的主体, 成为人们生活中常见的营销方式之一。
(三) 网络营销与传统营销的整合促进了传统营销的发展
网络营销的发展同时也带动了传统营销的发展。随着时代的进步和经济的发展, 传统的影响模式也不可能是一成不变的, 所以传统营销也要吸收网络营销的优点, 摒弃传统营销存在的缺点和不足。不能把传统营销与网络营销对立开来, 要知道网络营销是传统营销的基础上发展起来的, 是传统营销的完善和创新。所以要想实现传统营销的再次发展, 就要吸收网络营销的优点, 与网络营销实现整合和合作, 促进双方的共同发展。
三、网络营销和传统营销整合发展研究策略及其价值
(一) 利用网上信息进行网下销售
实现网络营销与传统营销的整合发展可以利用网上信息进行网下配售。网络营销的买方信息获取便捷, 成本较低, 而且每天获取的信息量比较大, 会产生消费者大量的浏览痕迹和数据, 卖方可以根据这些庞大的数据进行整理和统计, 找出消费需求旺盛的地区、群体和消费者, 在网络营销的过程中, 向消费者传达网下配售的理念, 同时在实体商店进行配售。目前来看我国国内的企业必须学会用互联网进行营销和促销, 充分利用互联网上的信息和优势。很多的大型网站上的交易都是通过互联网进行的, 发达国家的企业都已经学会如何利用互联网实现企业的销售。
(二) 建立网络品牌, 进行网络销售
在互联网的销售中, 建立品牌也是至关重要的。首先商家要树立品牌意识, 认识到品牌对互联网销售的重要作用, 应该根据自身的优势和拥有的资源, 开发出自己的网络品牌, 比如阿里巴巴创建的淘宝、天猫, 就很好的形成了品牌效应。此外国内的企业在注重品牌建设同时, 也要注意在互联网营销的过程中, 宣传自己的品牌, 形成企业独具特色的优势, 成为吸引社会公众目光的有效途径。最后品牌的建设关键是产品的质量和服务, 企业最重要的就是保证产品的质量, 维护品牌的口碑。
(三) 完善企业的网站
一个企业要想实现网络营销与传统营销的整合, 就要找寻二者的结合点进行切入和发展。国内越来越多的企业拥有自己的网站, 企业应该充分利用自己的网站, 进行产品宣传和营销, 提高产品的知名度。之后可以利用线下配售的方式进行销售。首先要做的就是完善企业的网站, 具备一定的网络运营经验, 招聘网络运营方面的专业人才, 升级传统的公司网站。这样不仅可以提升企业的形象, 还可以扩大企业的营销渠道, 增加产品销售, 促进企业发展。
(四) 管理客户关系能促进企业市场竞争力的形成
传统营销手段是进行产品价格促销, 降低产品价格或者举办促销活动, 吸引更多消费者。这种营销手段耗时少, 在短时间内效果比较明显, 但是随意性较大, 且缺乏针对性, 很难形成长久的合作关系。产生这种现象的原因是市场竞争环境日益激烈, 传统的营销手段已经无法满足客户实际需求。在这种环境下, 从某种角度上看, 市场营销逐渐使有形资产转变为无形资产。客户在购买产品时, 考虑的不仅是产品的价格, 更重要的产品的质量。因此, 企业要想维护良好的客户关系, 必须加强对客户关系管理的重视。首先, 良好的客户关系积累了一定的基础力量, 有利于企业产品营销工作的开展。同时, 良好的客户关系也是企业市场竞争的支撑。其次, 加强客户关系管理, 形成良好的合作关系, 能扩大企业产品的市场份额, 使企业在市场竞争中处于主动地位。再次, 加强客户关系管理, 能帮助企业制定有效的营销手段, 提升企业市场竞争力。最后, 加强客户关系管理, 形成稳定的客户资源, 为企业营销策略的实施创造了有利条件, 有助于提高企业的竞争力, 实现企业整体平衡发展。总之, 在新的经济环境下, 企业需要加强对客户关系管理的重视, 维护良好客户关系, 形成较强的市场竞争力。
四、结语
网络营销作为传统营销的创新和发展, 有着传统营销没有的优势, 承担着传统营销的一部分职责, 同时又依托于互联网的优势和特性, 实现网络销售的最终目的。但是经过网络销售的不断发展, 它的弊端也逐渐呈现在人们的面前, 这时我们就需要对网络营销和传统的营销进行思考, 找出二者存在的优势和不足, 对双方进行整合, 充分发挥网络营销和传统营销的优势, 促进二者的协调共同发展。这样不仅有利于营销方式的创新和发展, 更对我国经济市场的完善和进步有重要的作用。
参考文献
[1]顾晓东.网络营销与传统营销整合发展初探[J].现代营销, 2012, (8) :69-70.
[2]王洪玉.浅析网络营销与传统营销的整合[J].现代商业, 2014, (27) :39-39, 40.
绿色营销与经济可持续发展 篇5
绿色营销与经济可持续发展
在市场经济体制下,企业面临着国际国内市场的激烈竞争,以及人们环保意识的不断加强,绿色消费深得人心,这就要求企业必须树立现代经营观念,实施绿色营销,在市场竞争中获得生存和发展的.同时,应促进经济可持续发展.本文主要就实施绿色营销的意义及其与经济可持续发展密切关系做一下探讨.
作 者：曾祥师 刘伟光 作者单位：邢台职业技术学院社科系,河北邢台,054000刊 名：邢台职业技术学院学报英文刊名：JOURNAL OF XINGTAI VOCATIONAL AND TECHNICAL COLLEGE年，卷(期)：19(4)分类号：F124.5关键词：环境 绿色营销 经济 可持续发展
读书微视频的发展与传播营销策略 篇6
关键词：图书出版；自媒体；微视频；传播；营销
一、读书微视频在自媒体时代应运而生
进入自媒体时代，信息生产门槛逐渐消解，生产主体众多，内容平台皆成媒体，一些图书出版机构纷纷吸纳电视媒体人加盟，与一些独立的新媒体内容商、音视频自媒体网站合作，联合推出自媒体读书微视频节目，开展图书微视频营销，促进用户的阅读消费。全球最大的出版机构企鹅兰登出版社在YouTube上自建“企鹅图书”频道，从2014年开始每个月都会更新一支新书预告片。例如，其2014年9月公布的《玫瑰战争》（Wars of the Roses：Trinity），从音效到情节都像是一个专业的电影预告片，这支视频被播放了20万次。在中国，移动社交媒体和微视频也吸引了越来越多的受众，一些读书微视频节目引起受众的广泛关注。创办于2012年底的“罗辑思维”，历经三年的发展，已由读书自媒体逐渐成长为国内知名的互联网社群品牌；截至2015年12月，“罗辑思维”的微视频节目在线播放量达3.3亿，其微信公众号订户530万；全年图书营业额预计达1.5亿至2亿。2015年6月，著名出版品牌“理想国”推出自媒体读书微视频“一千零一夜”，经过短短半年时间的发展，在线播放量接近1亿，并获得广告商季度冠名。2015年8月，“读库”团队推出“读库微视频”，其在线播放量也很快突破300万。这些读书微视频（简况见表1）在增进受众对一些图书的认知与了解、触发受众的阅读兴趣及阅读消费诉求、带动图书出版物“线上线下”全媒体内容营销等方面效果显著，为图书出版机构打造品牌自媒体，开展微视频营销提供了经验。
二、自媒体读书微视频的传播特点
1.内容为王：独立化的知识传播
互联网自媒体适合比较“窄众化”的传播，形式多样的自媒体读书节目可以尽可能地聚焦、黏着一群想看书的、想了解书的，或是想看节目“说书”的人群。图书出版机构开展自媒体微视频营销，在受众定位上能够比较精准地挖掘“窄众化”的目标读者，满足他们对特定领域或类型图书的真实需求。例如，“一千零一夜”主要为读者导读中外经典著作，引导读者体察这些书的多个面向。“读库微视频”主要与读者分享图书背后的出版故事，引导读者认知图书本身的出版意义及阅读价值。“罗辑思维”则倾向于提供一种“快餐文化”，梳理书中的一些观点内容，提供一些趣闻、小段子等，主要针对懒于读纸书、想让别人帮忙读纸书、想看节目“说书”的受众。为保障“内容含金量”的持续陛，这些读书微视频普遍强调独立化的知识传播、自行其是的知识表达。每集节目的选题定夺并不以刻意吸引观众、取悦观众为导向，去讲时下流行的话题和作品，而是致力于在竞争激烈、追求绚丽耸动效果的网络世界，通过主持人平缓安静地讲述其熟悉领域的读书话题，为观众传递理性的读书理念、有价值的文化知识等，拉近观众与主持人、与自媒体社群的距离。
2.精准营销：多屏接触与社群黏性
在自媒体和移动互联时代，屏幕将无处不在。面对受众不可逆转地向社交媒体、移动终端、网络自媒体迁移的现状，要想吸引受众，获得流量，好内容需要结合更好的表达与传播方式，微视频成了讲故事和吸引受众的重要渠道。当下，读书自媒体已把微视频制作贯穿于自媒体内容生产的始终，还尽可能地尝试为不同终端打造适合的视频或文本内容，未来还可能应用增强现实、虚拟现实技术，为用户提供更为沉浸、更有吸引力的内容体验。
自媒体最大的特点就是直达，能建构扁平化的互动营销渠道，读书自媒体具有精准化的营销优势。读书自媒体以圈子营销、单品营销为主，除了发挥为读者导读、推介图书的传统功能之外，其在吸引和联接用户、维系用户社群黏性、带动社群电子商务等方面表现出相当大的拓展能力和延伸空间。例如，“罗辑思维”利用节目吸引社群粉丝，同时搭建“农贸市场模式”的“微店商城”营销平台，销售图书、文具、装饰画、线下活动门票、研习社会员资格、油画、羊毛丝巾、手工牛皮包等多种商品，大力挖掘粉丝经济。而读书自媒体的受众也具有较强的忠实度，热衷于相关话题的讨论、互动和分享。如受众在“一千零一夜”自媒体平台注册后，不仅可定制收听、收看节目，也可实时发表对节目、主持人、各类问题的意见和看法，还可以直接“扫码”便捷订购节目中涉及的图书、画册、主持人穿戴的物品等。
三、自媒体读书微视频的内容生产策略
图书是文化产品，发掘其本身所蕴涵的阅读趣味、思想意义、文化价值，不断创新表达方式，向受众传递优质的图书信息内容，以有效带动图书出版物营销，这是当下图书出版机构学习运用自媒体微视频的关键问题。
1。专业化的微视频内容制作
视频节目的内容生产、制作门槛较高，专业化的制作团队是保障节目质量、画面效果的重要力量。引起广泛关注的读书微视频节目都严格按照专业视频制作方式生产。“一千零一夜”“读库微视频”的摄制均涉及策划、监制、导演、制片、摄影、美术、灯光、剪辑、音乐、调色、速记、片头包装、置景、编辑等多项专业化工序，都引入专业团队参与制作。以“读库微视频”为例，纪录片《客从何处来》的总导演李伦、《舌尖上的中国》的总导演陈晓卿等担纲顾问，专门为节目的摄制出谋划策；北京电影学院李嘉、徐铭远老师的影视创作班底执掌节目监制、导演、摄影、剪辑等关键环节，负责节目的具体拍摄录制。微视频画面经过专业化制作，能带给观众耳目一新的视觉感受。
2.丰富灵活的场景设置
对于微视频节目而言，特定的空间布景会成为节目主题内容的延伸，可以传达出更多信息。读书微视频的场景设置渐趋多元化但不失个性特色（见表2）。“罗辑思维”的节目场景相对单调，都是在固定的演播室内录制，以书架为背景，主持人坐在一张书桌后，面对镜头进行单人脱口秀。而“一千零一夜”“读库微视频”的场景设置则有了很大的突破与超越。“一千零一夜”全程夜间实景拍摄，节目主持人梁文道在街头、地铁、公交车等交通工具上，为受众导读中西方经典书籍。“读库微视频”的场景比较丰富灵活，其制作团队中有专人负责“置景”工作，配合每期节目讲述的特定内容恰当安排场地，既有选择“读库”库房、实体书店、书吧、个人工作室、院落为拍摄场景的，也有专门布置成展览馆式样的摄影棚等场景的，使视频中呈现的空间场景与讲述内容有效融合、统一。
3.风格凝练的节目包装
节目包装是节目的外在形态。风格凝练的节目片头、片尾有助于增强读书微视频的自媒体品牌形象。“罗辑思维”“一千零一夜”“读库微视频”等均注重片头、片尾的设计包装，有机协调画面、音乐、音响、字幕、动画、特效等多种视听符号，全方位强化自媒体品牌的视觉识别，并凸显节目理念。例如，“读库微视频”15秒的片头伴着紧张、扣人心弦的音乐旋律，以“读库”二字的特效画面醒目开场；紧接着一组快速切换的实景画面，生动呈现“读库”系列图书制作、生产的典型场景片段；并配合字幕“农夫在粮仓讲述种子、庄稼和果实的故事”，形象寓意节目主旨。片尾部分则伴以舒缓、清脆的音效节奏呈现“读库”的品牌口号——“我们把书做好，等待您来发现”，最后接连呈现“读库微信公众号”二维码、“读库微店”二维码、“读库”品牌标识等定格画面。
4.有趣有料的内容题材
“罗辑思维”“一千零一夜”“读库微视频”都属于自媒体微视频脱口秀。主持人有效展现个人魅力，把书和故事讲得生动有趣，引发受众的阅读兴趣，使之认同书的内容价值，是这些读书微视频共同的传播目标。但这些微视频对内容题材“有趣、有料”的定位却不尽相同，且选题风格与其主持人的职业经历、文化背景联系密切（见表3）。
“一千零一夜”的主持人梁文道在节目中充分发挥其长期从事文化评论、做电视读书节目所积淀的文化造诣、文化睿智，引领大家读中外经典书籍，与受众分享他对经典的理解。“读库微视频”的主持人由《读库》主编张立宪担任，其在节目中仍然保持职业出版人本色，主要向受众讲述“一些书的问世、出版过程中所发生的那些令人感慨的人和事”。譬如，姚任祥编著《传家》、丰子恺创作《护生画集》、弘一法师手书《佛说阿弥陀经》等，通过讲述不同历史时空下鲜为人知又凝聚着浓浓人情味与生活气息的、真实的创作出版经历，使这些书的价值和意义变得具体鲜活起来。与此同时，其自媒体品牌的读书理念、人文情怀及其对知识传承的责任感也得到自然的表达与传递。“读库微视频”所讲述的很多内容都给观众留下了深刻的印象，在纸媒式微的快餐文化时代，让受众对《读库》的价值观、文化理念有了更深刻的感悟。
三、自媒体读书微视频的传播服务策略
自媒体时代，内容生产传播不再是大众媒体的专门职能，品牌自媒体是图书出版机构把潜在用户转化成用户，把用户转化成忠诚用户的一个潜在渠道。图书出版机构运用自媒体读书微视频开展营销，需要有机整合传播服务策略，确保受众不管是在何种网络状态下，使用何种移动端，都能够接收到优质的信息内容。
1.灵活协调发布时机
“罗辑思维”每周五播出，“一千零一夜”每周一、三、五播出，“读库微视频”每周一播出（见表4）。这些读书微视频每周定期发布，有助于增强读者对图书出版机构品牌自媒体的持续关注度，使读者产生媒体社群的归属感，进而促进品牌认同感的形成。对于发布时机的选择，这些自媒体的传播者充分重视受众的意见反馈。如“读库微视频”首播之后，诸多受众留言建议：为避免影响大家周一的紧张工作，并节省手机流量，节目发布时间应改为晚上。“读库”团队很快采纳了此建议，第二周就将发布时间调整至周一晚上八点。“一千零一夜”第一季节目播出后，其主创团队积极回应用户反馈的“节目每周播出三期，播出密度大，没时间消化节目内容”的问题，自第二季开始其节目的发布频次便由每周3次减为2次，每周讲述—本书。与此同时，自媒体平台的传播自由性也便于节目传播者在面对一些特殊情况时，能够灵活协调发布时间。例如2015年10月26日（周一）发布的“读库微视频”第22集，其中介绍一款电子游戏的艺术设定书，但由于该书版权方规定“在10月27日这款电子游戏正式上市之前，任何人不得透露公开此书的内容”，因此这期节目便临时调至周一晚上将近24点才发布。
2.整合传播图文内容
读书微视频在微信、微博、视频网站等多种自媒体平台上发布，各平台传播特色鲜明，为受众提供形式各异的信息服务，但需考虑如何有机整合传播音视频与图文内容的问题。在音视频网站发布微视频节目时，为便于受众搜索查找，需要整合图文内容的主要环节有以下几种：发布频道的选择，节目标签的设置，节目海报、文字简介及对其他自媒体发布平台、线上营销平台的提示等。以“读库”微信公众号为例，其推送“读库微视频”时，也同时将节目内容精编成图文内容配发，其中包括编排图文“关键词”的链接提示、对其他形式发布平台的提示以及筛选回复用户评论留言等环节。整合传播的图文内容也便于引导受众链接“微店”，在线下单购买所关注的产品；在图文内容中加人节目音频版本的链接提示，则可让不方便观看视频的受众便捷地收听音频节目。
3.线下活动分享理念
自媒体时代，品牌自媒体必须为用户提供有价值的优质内容，来传达自己的价值理念，塑造自身的品牌形象，而不是每天给用户发广告。当下，读书微视频在线上多个网络社交平台、音视频网站同步发布传播的同时，其相应的读书分享会、新书沙龙、观众见面会等线下活动也纷纷在北京、上海、广州、深圳等国内大中城市开展，节目主创人员、主持人、受邀嘉宾与观众面对面交流，如“看理想”线下分享会、“读库十周年”读者现场会、“罗辑思维”2015跨年演讲会等。活动主办方还将这些线下互动活动完整拍摄下来，剪辑制作成微视频节目，并配合精编的图文内容，及时发布在其自媒体平台上，供更多用户观看了解线下活动，接收其传达的读书理念、文化传播观念等，如“我们为什么要读经典书籍”“我们坚持做垂直的、分众化的读书节目其意义何在…‘智商就是阅读理解能力，我们要把智力变成智慧”等。
四、结语
电力营销报装模式变革与发展 篇7
在改革开放以后, 我国在各方面都加大了投资建设的力度。特别是扮演着国民经济发展基石的电力企业, 在改革的新时期就得到国家最大力度的投资建设, 并且得到了较好长远发展, 这些年经过多次深化改革和调整, 已经初步形成了一套较为健全的生产管理体制。在人力物力资源集约管理、建设与规划体系、营销及检修体系、这一系列较为完备的体系使得电力企业在竞争激烈的市场经济中获得多次发展机遇。但我国在电力企业的管理经营方面还是缺乏一定的经验遇到诸多困难, 特别是与发达国家相比较, 有较大的差距。存在的问题时多方面的, 例如:我国电力企业的运营成本较高, 工作的责任制落实不到位, 未能体现管理监督的要求和力度, 执行力度与计划不统一;企业受传统管理机制影响较深, 管理观念跟不上时代发展;企业的财务管理能力低下, 管理人员的专业素养普遍偏低, 达不到管理要求, 缺乏人才等。上述问题的存在严重制约的电力企业发展的步伐, 只有发现存在的问题并及时研究出解决方案, 才能将电力企业的管理工作进一步优化, 实现企业的稳健发展。
2 对电力营销报装模式的解析
通过对电力企业现目前的营销报装模式的分析和研究, 我们看到了其中存在的一些问题, 亟待解决。电力部门有一个自身的优势, 就是在运营过程中, 它可以和建设验收的部门建立合作的关系, 这种关系是不易被改变且是长期的。这样长期搭建的运营方式势必会给电力企业带来较为客观的收益。
不同的角度也可以得到类似的结论。例如, 电力企业和资历颇深, 或者资本雄厚的企业单位合作运营, 在条件允许的情况下得到部分股权。那在这样的条件下电力企业就会有更多的机会接触到高压用电单位, 也就有更多的机会得到双方合作的机会, 这样的盈利不是单方的, 而是能实现双方企业的双赢。
由此可见, 营销报装的顺利开展过程是比较复杂的, 它需要电力企业与电力系统要有紧密的联系, 还包括要得到用电批文的许可, 对供电线路的检验和审查, 对工程文件信息的调查和研究。在文字性文件程序结束后, 且上述程序合格达标后, 就要着手开始开展施工工作。这些工作完整的结束做需要的时间长, 进度慢, 很可能会让客户产生烦躁或者疲倦的心理。这一点对于能顺利开展电力营销报装工作是十分不利的因素。因此, 电力企业的相关策划部门很有必要研究出一种新的形式去完成上述工作, 简化步骤, 节省时间为前提, 真正站在客户的角度去考虑问题, 能为客户更简便更便捷的实现供电需求。
在电力企业额营销报装模式的分析中, 电力企业和电力系统的相关部门是密不可分的。这种长期联系的紧密关系是一种资源, 通过这样的合作关系能够很容易建立起一种长期的相互信任的合作战模式。电力部门能以共享资源, 互惠共利为核心, 建立起一种新的合作双赢的关系。
用电单位和供电单位之间的关系建立途径并不是唯一的。它可以同过其他的中间部门来拉近两者之间的合作关系。从中双方都可以得到更多的信息。而以往传统的合作模式中, 往往都是要经过许多不必要的繁琐手续, 双方才得以面对面交流。而现在, 双方可以实现主动的交流机会, 当面提出自己的要求, 省去中间转述和等待的时间。
3 电力营销报装模式变革和发展的有效措施
3.1 电力企业人才资源的优化
我国电力企业的人事管理较为特殊, 不同于市场经济下的企业单位用人制度, 电力企业一直沿用的是国家企业管理模式。在市场经济发展的今天, 电力企业在深化改革中对企业资产和股份制造都进行了重组和改造。这就需要投入更多的人才和资源加入, 优化人才资源的管理, 才能时电力企业内部形成相互借鉴和相互学习的良好氛围。与此同时, 电力企业要在人事管理制度上不断完善和深化, 规划处有效的管模式, 设定明确的奖惩制度。此外, 必须加大对企业员工的培训力度, 使工作人员的技术水平和综合素质都同步提高。才能推动企业额又好又快发展。
3.2 电力企业日常办公的深化
电力企业管理报装模式的优化是多方面的, 需要从多个角度入手。第一步, 应该是从企业的制度优化开始, 各电力企业应结合自身企业的特点与差异, 结合市场经济发展的特点来修订出相应的滚利制度, 在原有优异规划的部分对职能部门进行全方位整改。第二, 以三集合五规划为原则, 对管理相关工作进行集约、风险、以及成本的相关估算工作, 使电力企业的管理工作以及企业运行机制得以推行。在此基础上, 还要落实各个部门的职能和职权, 将每个环节的工作落实到个人上, 将有力提升工作的责任度。第三, 是根据员工的分工不同和职能差异来结算工资。职责与薪水结合将有效激励员工的工作热情, 多劳多得的工作模式也将有利于员工的工作责任感。第四, 在上述条件的支持下, 电力企业还必须从自身企业的实际条件出发, 优化自身生产的工作流程, 从多个角度出发, 将各个部分紧密的结合在一起。简化工作流程, 降低生产运行成本, 提高工作效率。
3.3 电力企业战略性管理意见
在日益竞激烈的市场竞争中, 任何企业的稳健发展离不开有效的经营战略方案。电力企业只有将市场经济的主要特点以及企业本身的经营模式相结合, 制定出战略性规划方案, 才能在竞争中站稳脚跟。企业的管理经营规划方案不是眼前短期的规划, 而是必须放眼未来, 着眼全局, 向长远目标出发, 制定出详细有效的规划方针, 这将是企业壮大前进的前提条件。
4 结语
生产行业发展离不开电力企业的供电支持, 社会的不断发展和经济进步使得电力行业成为社会关注的焦点。电力企业作为国家的能源企业, 起到了推动国家发展的重要作用。为缩短与发达国家的差距, 电力企业应该不断完善自身, 从经营报装模式开始正真实现企业的发展和变革, 为我国的经济发展做出更好更大的贡献。
摘要：现如今伴随科技的发展和时代的进步, 我国的经济得到飞速的发展。在各行各业得以良好的发展和立足的今天, 电力行业的需求量随之剧增。由此可见电力企业对社会经济的进步起着举足轻重的重要作用。但在新机遇的面前, 电力企业在各个方面都面临着前所未有的挑战。本文将围绕电力营销报装模式对电力企业发展所产生的影响, 以及怎样在以往旧的报装模式上进行改进来展开探讨。真正实现突破性的改革和发展, 让部分高压报装模式得以简化, 更好的服务于电力营销系统, 对电力企业发展起到推动作用。
关键词：电力营销,报装模式,变革,发展方案
参考文献
[1]刘明.电力营销报装模式的新式研究[J].电力科技, 2011 (31) :67-83.
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[3]张华伟.关于电力企业文化作为电力企业内在发展的动力, 实现自身的生存与发展[J].现代经济信息, 2010 (17) .
医院营销的现状与发展对策 篇8
一、我国的医院在营销方面会遇到的问题分析
(一) 缺乏市场调查
所谓的营销其实就是采取最适当的方法推销自己的一种做法, 而为了保证营销的质量, 在事前一定要做好相关的市场调查, 但是, 在医院这种单位营销工作做的却不尽如人意。这主要还是因为医院的相关技术人员没有采取科学以及合理的手段对市场进行调查, 并且所收集的数据也不具有代表性, 更有甚者, 这些数据在一定程度上属于错误的领域。
(二) 效率不够
通常情况之下, 我国的医院单位在进行这项工作的时候很难对每一个细节进行调查调整, 比如说患者的消费习惯等等。而这样做最终的结果只会使得医院所收集的数据不具有针对性。而且, 这还会使得营销工作效率低下的同时难以保障相关医院的服务质量。长此以往, 只会限制这些医院的进一步发展。
(三) 缺乏系统的理论
一般来讲, 医院的特点就是分工比较细致, 这也就使得其在进行市场营销的时候没有系统的理论, 并且在收集资料的时候医院内部并不能够达到统一的意见。
二、能够有效解决医院目前存在的问题的方法介绍
(一) 改善相关的调查工作, 从而保证市场信息的质量
通常情况之下, 医院等单位在进行市场调查工作的时候很难能够保证质量以及效率, 这主要是因为医院这个单位分工不仅仅比较明确, 更重要的是这些小部门之间缺乏一定的交流, 从而使得医院在进行市场调查工作的时候不能够将信息收集全面, 并且, 因为医院所面对的人群阶层比较广泛, 所以相关的调查工作在进行的时候很难确定具体的参与人员。所以, 为了保证后期营销工作的顺利进行, 必须改善相关的市场调查工作。首先就是将参与调查的人员确定下来;其次则是制定比较详细具体的方法策略, 从而保证市场调查的质量以及效率;最后则是需要加强相关工作人员的专业素养, 并且对其进行专业技能的培训。除此之外, 还应该对其思想道德的培训, 比如说礼仪问题等等, 这主要是为了保证他们能够更好的完成这项工作。
(二) 清楚医院各项指标的基础之上加强对市场工作的定位
在做市场营销之前, 最重要的就是相关的工作人员能够了解医院的各项指标, 比如说优缺点以及它所具有的竞争实力。因此, 为了保证营销策略的正确性以及可行性, 在实施之前必须对医院先进行彻底的了解, 然后在对市场进行详细的分析, 做好相关的准备工作, 以免在后期的营销工作中出现意外事情。
(三) 转变营销观念
医院要敢于抛开陈旧的营销观念, 建立专业专门的营销团队, 制定多样化的营销策略, 从而满足当今人们日益发展的健康消费需求, 从而能够更好地迎接当前新形势下的挑战, 通过科学的营销策略获得人们的认可, 进而树立良好的医院形象。与此同时, 还应该加强对于员工的教育, 使得医院每个员工都接受到医院的营销理念, 使每一个员工成为医院营销的一份子。
(四) 找到适合医院自身发展的营销策略
医院在推行营销策略的同时还应考虑自身实际, 营销策的科学性与否是由是否符合自身实际和发展需求为前提的。这就需要医院对于自身的发展和实际情况有个定位, 这个定位不应是一成不变的, 而是根据医院发展的不同时期和不同阶段做出相应的调整。
(五) 充分利用各种媒体的宣传
当前媒体的发展呈现出多样化的状态, 不同的媒体, 其受众和覆盖范围也有着不同, 医院营销应该综合实际情况借助多种媒体进行医院的营销策划, 制定出多种多样的媒体营销, 用受众更易接受的方式进行营销, 用最小的投入获得尽可能大的回报。
(六) 培养和吸纳专业的营销人才, 成立专门的营销部门
以往的医院往往没有专门的营销部门, 其营销大多是由医院医护人员组织开展的, 这就使得医院营销缺乏组织性和科学性。面对当前日益发展变化的新形势, 医院应当成立专门的营销部门, 培养和吸纳更多的专业人才, 为医院进行营销, 使得医院营销实现专业性和科学性。
三、结束语
综上所述, 不管是什么性质的事业单位或者是企业部门, 在其发展过程中都离不开营销策略。而且, 通过本文的分析, 我们可以知道在医院等事业单位在营销方面仍然存在问题, 而因为这些问题的存在严重限制了我国医院这些单位的发展。因此, 希望本文所提到的一些应对措施能够帮助我国的一些医院在营销方面取得更好的成绩, 以便能够更好的为人们服务。
参考文献
[1]韩仪湘.民营医院营销中的问题与对策[J].北方经贸, 2014, 06:57-59.
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[3]马荣.营销战略在现代医院管理中的作用和意义[J].中国现代医生, 2013, 14:103-105.
[4]李振华.论现代医院的营销策略及意义[J].现代医院管理, 2015, 06:14-16.
[5]田菊英.对医院市场营销的几点思考[J].科技创业月刊, 2013, 04:71-73.
发展与营销 篇9
1 市场营销专业的学生课程发展现状
通过对全国随机挑选15余所高校的市场营销专业进行考察, 得出中国高校市场营销专业学生课程设置的现状。
各所院校在市场营销专业的课程设置来看, 必修课主要有营销管理与市场研究两个方面的内容。在市场研究方面的主要课程有:经济学、消费者行为学、消费者行为学、计量经济学和统计学等;而营销管理方面的课程有:电子商务、商务谈判、市场调查与预测、营销策划、公共关系管理、价格学等。前者是侧重于理论研究, 而后者则侧重于理论方法的实际应用。
1.1不同类型学生的差异理论型学生与实践型学生在教育的定位方面是不同的, 所以在培养目标和教育功能上面也不能等同视之, 在课程的设置方面也要表现出差异性。在市场营销理论等关于理论一方的研究科目上, 理论型的学生要比实践型学生所开设课程总量要大, 而在广告学、电子商务等综合应用型科目上则是实践性学生开设的量大。这表明高校设置市场营销课程时, 充分考虑了理论型学生与实践型学生在培养目标和知识需求等方面的差别。
1.2不同高校市场营销专业课程设置的差异经过二十多年的借鉴与研究, 我国的市场营销专业已经形成了具有鲜明特色的课程体。在国家规定的学生培养计划的指导下, 国内的各院校根据院校自身的特点进行了市场营销课程的设置, 这是非常值得肯定的。各高校学生课程的设置主要有以下两种特点:
一是院校的教学背景对市场营销课程产生了一定的影响。理工学科院校开设营销专业的课程, 比较注重跨学科的研究方法, 对数据挖掘、消费者分析等领域提供了新方法;而传统商学院校沿袭了传统, 保持了其在营销战略规划、拓展能力等方面的优势。二是大多数院校设置的实践型营销课程在某一个类别中比较集中, 这说明目前各高校对实践型市场营销专业的学生课程体系建设趋于同质化。国内当前的MBA课程参照的是美国商业大学协会制定的课程标准, 再由该协会负责评议, 这使得各院校的特色在课程体系的建设上表现得不够明显。
2 市场营销专业课程设置的思考
2.1如今市场营销专业学生课程设置中存在的问题在近二十年间, 中国在市场营销专业上的教育成绩斐然, 为中国的经济建设培养了一批精通市场规律、掌握多种营销技巧的营销人才。但现有市场营销人才却呈现了金字塔格局, 即高层次的营销人才比较稀缺, 特别缺乏既拥有强大理论知识, 又可以灵活使用营销技能的企业营销人才。从市场营销的理论研究型人才的课程设置方面来看。一方面, 学生课程注重理论研究, 强化了学生在模型构建等方面的能力和创造性。而另一方面, 理论方法型课程却很薄弱, 表现出了下面的问题:1重应用轻理论, 课程定位不清;2不重视方法的创新;3课程设置老化;4修课数量偏少, 缺乏时代感;5课程内容单一、重复。从市场营销的实践应用型人才的课程设置方面来看, 教育导向上的差别也没有很好的在课程上设置上体现出来。近年来国内的MBA学员呈现出低龄化特征, MBA课程本身是面对企业中层管理者的, 要求其课程设置上应该偏向于对市场的调研能力, 分析能力、拓展实践能力等的实际执行能力的培养, 这是我国各高校的研究社课程建设中没有完全的体现出来。
2.2我国市场营销专业学生课程的发展方向目前我国在市场营销专业学生的教育方面和发达国家相是有很大的差距的, 但这种差距在我国相关研究人员和教师的不断研究与实践下逐步缩小。高校、科研机构和企业是市场营销专业学生教育水平提高的推动力量。市场营销教育的发展需要中国企业在营销活动中的实践积累, 也需要高校与科研机构的理论研究, 探索适合中国特色市场经济的市场营销理论, 以指导中国企业的实践。随着我国市场经济体制的完善, 高层次营销人才的培养模式将更加灵活。高校的市场营销专业学生课程建设将围绕“专精结合”的培养目标, 不断加强学生在市场营销专业上的理论研究能力和实践应用能力。随着高等教育的普及与教育服务化思想深入人心, 我国的市场营销专业的学生教育水平也将进一步改善, 可以根据学生的个人发展愿望与兴趣爱好进行课程设置。今后的市场营销专业学生课程会着眼于全球, 立足于本土, 建立有中国特色的市场营销课程。
3 结语
从如今的各高校市场营销专业学生的课程设置来看, 是喜忧参半的。这要求企业、科研部门和学校通力合作, 以建立起有中国特色的市场营销体系。
参考文献
[1]郭国庆.高素质市场营销专业人才培养的墓础与保证[J].黑龙江高教研究, 2004 (7) .
[2]刘璐, 崔浩, 谢武.对市场营销专门人才“三三”培养模式的探索[J].华东经济管理, 2003 (4) .
小米手机营销策略分析与发展建议 篇10
1 小米手机营销策略分析
小米手机的成功主要运用了以下营销策略。
1. 1 精准的市场定位
市场定位是指市场营销人员为了让自己的产品和其他企业的有所区别, 制定一系列的营销策略使产品在顾客心中树立独特的形象。市场定位的目的主要是使企业的产品或形象在消费者心中占有特殊位置。一个好的市场定位不仅有利于企业开拓新的市场而且有利于增强企业的市场竞争力。
小米手机作为一个全新的产品, 在市场上的知名度较低。面对竞争如此激烈的中国智能手机市场, 为突出企业形象和产品特色, 在国内中端手机市场占领一席之地, 小米瞄准市场的缝隙采取了利基定位策略, 将手机定位于“发烧友”。并且通过众多媒介的宣传, 突出了小米手机的特色以及企业的优质服务, 在用户心中树立了良好的企业形象。小米的精确定位既避免了与三星、苹果等知名品牌的直接竞争, 又迅速地占领了市场。
1. 2 成功的产品策略
( 1) 高端配置和强大功能的手机。小米手机搭载双核的1.5G处理器, 基于Android 2.3深度开发的MIUI系统, 1GB的运行内存和4GB的机身内存, 夏普的4英寸大屏幕, 800万像素的后置摄像头。这样高端的配置基本满足“发烧友”的需求。同时, 凭借其超高性价比和优质的质量在顾客心中留下了美好的印象。
(2) 目标顾客参与产品研发的模式。小米手机在产品设计的时候, 与目标顾客进行了有效的沟通, 为了满足用户需要, 开发出了高端配置且价格低廉的手机。在手机正式发售之前, 实行工程机的限量发售, 将工程机优先出售给了游戏发烧友, 可能工程机本身还存在一些问题, 通过发烧友使用后将信息反馈给公司, 技术人员根据发烧友的体验建议加以改进, 最后使小米手机在正式发布的时候更符合用户需求。在经济全球化的今天, 企业为了降低新产品研发的风险, 增强企业的核心竞争力, 促进企业更好更快的发展, 就迫切需要将顾客参与融入到新产品研发中。小米正是采用了这种模式既加强了与手机用户的沟通又使小米手机得到了宣传, 并且激发了更多消费者的购买欲望。
( 3) 超强抗摔的包装。小米手机发烧友大多是“80后、90后”年轻人, 这部分年轻人具有喜欢追求新事物, 追求便宜实用的行为特征。为了迎合用户的需求, 小米手机以绿色环保为理念设计了超强抗摔的包装。包装盒的最外层采用牛皮纸壳, 纸壳上面印刷了有关手机电路图、小米手机图、整体规格以及小米LOGO等信息, 包装盒内部采用白色硬纸浆, 这样的包装使小米手机抗挤压碰撞的效果很出众。同时, 在包装盒设计的各个环节, 采用最好的包装工艺, 充分考虑了用户的使用感受, 这给用户留下了高品质的印象。
1. 3 巧妙的价格策略
制定合适的价格策略不仅有利于提高产品销量, 而且有利于提高企业利润。面临竞争如此激烈的智能机市场, 小米手机巧妙地运用了以下几种定价策略, 赢得了消费者的青睐:
( 1) 运用渗透定价, 提高市场占有率。渗透定价是指在产品上市前将价格定得较低, 引起消费者的购买欲望, 从而扩大该产品市场占有率。小米手机定价为1999元, 这样高端的配置加这么低的价格可以说是前所未有的。目前国内智能手机市场上, 能够达到小米手机这样配置的智能机大多价格都在2500元以上。如此高配低价的手机, 这对消费者来说诱惑极大, 从而使小米手机第一次在线上销售就被一抢而空。这个定价策略对小米手机提高市场占有率功不可没。
( 2) 运用捆绑策略, 提高产品销量。捆绑策略是指把两种或两种以上的相关产品作为一个整体包, 并制定优惠的价格卖给消费者的定价策略。小米手机官网上出售配件专区, 经常以电池套装和保护套装进行搭配销售, 例如1930mAh电池 + 原装后盖 + 直充, 原价258元, 现价148元, 立省110元。另外小米手机在网上销售的时候会给顾客提供几个套餐, 每个套餐里面包含不同的配件以及小礼品之类的, 不同的套餐报价不同。小米运用捆绑策略, 不仅提高了手机的销量而且带动了其他产品的销售。
( 3) 运用心理定价, 吸引顾客购买。小米手机主要运用了: 一是尾数定价, 小米官网所卖的商品几乎都是以“9”结尾来定价的, 给人一种便宜的感觉, 从而提高购买的可能性。二是招徕定价, 即故意将一部分商品的价格定得很低, 以吸引顾客购买的定价策略。小米官网定期举行限量秒杀活动, 一般每周一至周五早上10 : 00准时开始抢购, 并且每个账号限购一件, 参加秒杀活动的商品大多数是手机配件, 以超低的价格吸引人气和关注度, 同时也迎合了消费者追求便宜的心理。
1. 4 网上直销的渠道策略
小米手机之所以能够迅速地占领市场, 主要是采用了网上直销的渠道策略。网上直销可以实现生产者和消费者的直接接触, 从而了解消费者需求, 有利于开展有效的营销活动; 也可以减少中间环节, 让买卖双方都节约费用。
小米公司成立后不久便建立了小米网站, 接着开发了基于安卓平台的米聊软件, 从而扩大了小米手机知名度, 然后大量宣传小米手机顶尖配置以及公司的顶尖人才, 并且在论坛里放出MIUI系统, 让论坛里面的高手刷机和评测ROM好坏, 从而小米手机的诞生也是必然趋势, 最后通过新闻媒体的炒作, 使小米手机无人不知无人不晓。小米手机迎合了广大中青年人的喜好, 采用了电子渠道和物流公司合作的网络分销模式。目前, 小米手机的销售主要依靠小米手机官方网站, 节省了中间费用和建立实体店的费用, 保证了产品质量。
1. 5 有效的促销策略
小米手机之所以能够在激烈的市场竞争中独树一帜, 是因为其主要采用了以下几种促销策略。
( 1) 大力开展公关促销。小米手机的CEO雷军, 被称为中国的“乔布斯”, 大力开展公关促销于2011年8月16日在北京举行了一场高调的小米手机新闻发布会。国产手机企业中举行这样高调发布会的寥寥无几。正是因为雷军的勇气与胆识, 从而使这场发布会引起了众多媒体和手机发烧友的强烈关注。
( 2) 巧妙地运用独次促销法。独次促销法是指生产商对所有的商品仅出售一次, 就不再进货了。表面上看商家失去了很多利润, 但实际上因所有商品十分畅销反而加速了商品周转速度, 从而实现了更大的利润。这个策略充分抓住了顾客“物以稀为贵”的心理, 给顾客留下一种机不可失, 失不再来的假象。因此小米手机正式版还未开始销售, 先以秒杀的形式出售工程机纪念版。2011年8月底每天以1699元的价格限量发售600台工程机, 工程机比正式版手机便宜300元。此消息一公布, 在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。小米手机的这一策略, 让更多的机友对小米手机产生了好奇, 从而扩大了小米手机的知名度。
( 3) 借用新闻媒体的炒作营销。炒作营销是指通过对某些有卖点的人或事物进行精心的策划和包装, 利用网络进行传播以吸引公众的注意力, 从而促进产品销售或提高品牌知名度的营销方式。小米手机一直被传闻是偷来的, 是仿苹果的等等。针对这些传闻, 小米官方并没有给予澄清或者解释, 正是因为各大媒体的炒作使得小米更加神秘, 更加吸引人们的关注。
( 4) 充分应用饥饿营销策略。饥饿营销是指供应商为了维护品牌形象和增加品牌的附加值, 从而有意降低产量或积压产品, 推迟产品进入市场的时间, 导致市场出现供不应求的“假象”。小米手机的新产品在上市之前消息是露一半遮一半, 当这种营销策略极大地吸引了媒体和粉丝的关注之后, 立马发布新产品。其产品的发布经历了“新产品的发布—新产品上市时间—消费者期待—线上秒杀→货源不足”的营销过程, 让顾客想买却又买不到。
2 对小米手机发展的建议
小米手机虽然取得了较大的成功, 但是面对竞争日益激烈的智能手机市场, 为了健康快速发展, 建议小米公司注重以下几点。
2. 1 注重产品创新
创新是一个企业进步的必然要求, 不创新就意味着淘汰。目前, 高端的智能机市场基本上被苹果、三星、HTC占据, 中端市场被中兴、华为占据, 低端市场被很多山寨机占据, 小米手机的市场份额有限。加之小米手机的自主产权较低, 手机主要的零部件全靠第三方提供, 不能做到完全自主研发, 市场上硬件的价格对小米手机的成本产生巨大的影响。同时, 小米手机本身也存在散热效果较差, 做工不够好, 拍照不够清晰等问题。在高科技迅速发展的今天, 电子产品的更新换代很快, 必须不断创新才能获得市场认可。小米的MIUI系统是在安卓系统的基础上根据国人的习惯深度优化、定制和开发的第三方系统。由于小米公司刚起步, 资金还不充足, 小米手机可以充分利用MIUI系统进行产品的设计和创新。但是从长远来看, 小米公司应该研发一个属于自己的系统, 掌握核心技术。同时, 小米可以将整个“发烧友”群体再进行细分, 根据“发烧友”人群对手机的不同需求, 设计出商务型、学生型、娱乐型手机等。在进行产品设计的时候应该充分考虑用户的全面体验, 将新的技术与小米手机的特色风格相结合。还可以根据用户需求设计个性化的外壳以及操作界面从而满足更多用户的需求, 可以在官方上开放一个交流平台, 用户将自己需要的手机外形描述给小米公司相关人员, 技术人员根据其描述定制其需要的手机。从而赢得消费者的喜爱和追求, 创造良好的口碑, 扩大小米手机的市场占有率。
2. 2 重视品牌价值提升
品牌价值对一个企业来说是一笔无形的财富。经济全球化的今天, 品牌价值显得尤为重要。品牌价值是区别于同类品牌的重要标志, 一个好的品牌可以给企业带来丰厚的利润和更好的销量, 同时也是在竞争中取胜的重要筹码。小米手机目前之所以会面临着“米黑”的威胁, 是因为小米手机对品牌价值的塑造还不够, 小米公司的品牌意识还不是很强, 在消费者心中还没有树立起鲜明独特的品牌形象, 使其在消费者心中仍停留在国产机的概念中。但是国产手机中还没有出现一款领导品牌, 这对小米来说也是一个提升品牌价值的机会。笔者认为小米公司可以考虑通过以下几种方式, 迅速提升品牌价值:
( 1) 提升小米产品形象, 在产品同质化严重的今天, 只有具有特色的产品才能够迅速吸引顾客注意, 才能在鱼龙混杂的市场中脱颖而出, 小米应该注重产品的外观设计与用户体验, 从而迅速提高其品牌价值。
( 2) 加强企业文化打造, 企业的发展离不开全体成员的共同努力, 也离不开企业文化的建设。企业应该提高认识, 注重企业文化建设, 同时应设定企业理念、企业目标, 加强学习, 从而迅速提高品牌价值。
( 3) 不断提高企业知名度和美誉度, 通过间接的形象策划和赞助一些大型的公益活动, 承担社会责任, 提升小米的品牌价值。
2. 3 建立网络沟通渠道, 进一步加强与用户的沟通
通过网络直销的渠道销售产品的公司, 必须建立网络沟通渠道, 加强与用户的沟通, 小米公司也不例外。虽然小米公司在前期已经做得比较好了, 但是为了更好地发展, 必须进一步加强与用户的沟通。通过对手机用户的交流了解之后, 不仅可以了解他们的需求、购买心理、购买行为, 还可以获取他们对公司产品的意见和建议。这些信息对公司产品的发展有着至关重要的作用。小米手机可以通过博客、微博、米聊等聊天工具与客户互动。最好是能一对一的服务, 这样让顾客感觉很受重视。小米公司可以在以上平台上注册账号, 在公司设置一个部门, 专门负责和小米用户一对一交流, 为他们答疑解决难题。并且将有用的意见或建议收集起来, 定期开会将这些意见或建议告诉给公司其他人, 不断改善自身的产品和服务。同时, 小米公司还可以定期举行一些有趣的活动, 以激发小米用户的热情。比如在小米论坛每年举行一次ROM美化大赛, 组织发烧友一起玩机刷机, 定期选拔一些发烧友加入小米公司的产品开发团队等。这样既加强了公司与用户的互动, 又培养了小米用户对公司的情感。
2. 4 开发和管理手游, 增加发展空间
近几年由于网游的迅速发展, 也为手游的发展提供了良好的机会, 随着4G网络的不断成熟, 为手机终端提供了高速的网络运行速度, 为手机网络游戏的发展提供了保障。虽然目前的手机网络游戏行业处于起步阶段, 并且面临着推广平台不够成熟, 开发人员经验不足、用户不愿意付费等问题。但是这个市场的潜力是很大的。小米手机既然是为游戏发烧友而生的就应该以发烧友的需求为导向, 开发出更多高质量和创新的手机游戏, 这样既满足了小米用户的需求, 又为公司带来更多的利润。目前手机游戏市场的游戏同质化现象非常严重, 对游戏爱好者来说, 难以找到一款自己喜欢的手机游戏。同时, 游戏的开发面临高额的费用, 小米公司可以通过对某些游戏适度收费, 保证公司有更多的资金投入到游戏研发中, 不断开发出用户喜爱的游戏。
2. 5 重视售后服务, 提高顾客忠诚度
售后服务是促销的一种手段, 也是培养忠诚客户的一种重要方式。良好的售后服务对提高企业信誉形象, 扩大产品市场占有率起着重要作用。售后服务的好坏将直接影响小米手机在消费者心中的形象, 必须高度重视服务这方面。由于小米公司刚成立不久, 在全国各地的售后服务点比较少, 这是其在推广路上的一大障碍。目前, 小米的物流配送主要依靠凡客诚品, 但是凡客诚品面临破产风险, 小米应该选择其他的合作伙伴, 以免凡客破产所带来的巨大影响。因此, 小米公司必须高度重视这些问题, 以提供优质的服务赢得消费者的良好口碑, 提高小米用户的忠诚度。如果售后服务不好, 再好的产品也没有人愿意购买。因此, 小米公司在发展的同时, 应该将服务也跟上, 从而使消费者心甘情愿地购买其产品。
3 结 论
小米手机可谓是国产手机的奇迹, 手机一上市就引起了巨大的轰动, 这与小米公司有效的营销策略是密不可分的。小米手机虽然取得了较大的成功, 但是也应看到小米手机还存在的一些不足, 面对竞争日益激烈的智能手机市场, 小米手机还需要进一步注重产品创新、品牌塑造、加强与消费者的沟通、开发和管理手游, 增加发展空间、重视售后服务, 提高顾客忠诚度等, 以期能够更好地发展, 为国产手机的发展树立标杆。总之, 小米的上市是成功的, 它的成功将为小米后期的发展奠定基础, 同时它成功的经验也将被我国中小企业所借鉴。相信小米手机的未来一片光明, 一定能实现公司的预期目标。
参考文献
[1]张学高.浅析小米手机的饥饿营销[J].现代商业, 2013 (3) :1-2.
[2]张海峰.小米成功有道理[J].销售与市场 (评论版) , 2012 (6) :1-2.
[3]赵雷.从小米手机的发展看市场营销[J].当代畜禽养殖业, 2012 (11) .
发展与营销 篇11
本刊讯（记者崔建玲）由中国农业技术推广协会主办的“第八届现代农资发展与营销峰会”于12月15—18日在北京隆重举行。
本次峰会主要介绍了中国农资市场的发展方向及政策导向，发布行业最新动态及市场前沿信息，研讨农资企业面临的挑战及其应对策略与措施，为中国农资生产和流通企业、科研单位及个人提供交流与合作的平台，促进信息共享，有效提升企业核心竞争力、打造品牌影响力、拓展产品销售力。
水产领域首个工程实验室落户黑龙江
本刊讯 近日，淡水鱼类育种国家地方联合工程实验室在黑龙江成立。据悉，这是我国水产领域第一个国家级工程实验室。
黑龙江水产研究所在淡水鱼类育种领域一直处于国内领先地位，开创了我国冷水性鱼类研究领域，解决了冷水鱼产业发展中的一系列关键技术问题，利用传统育种和分子生物技术相结合的方式，成功培育出适合我国北方地区养殖的松浦镜鲤、松浦银鲫、荷包红鲤等淡水鱼类优良新品种，其中7个选育和4个引进品种被全国水产良种审定委员会认定为良种，约占全国水产养殖良种的26%，良种养殖面积覆盖北方可利用水面的60%，极大地推动了我国淡水水产养殖业的快速发展。
六部门部署开展农民工工资支付情况专项检查
本刊讯 人力资源和社会保障部发布消息称，人力资源和社会保障部、住房城乡建设部、公安部等六部门近日联合下发《关于开展农民工工资支付情况专项检查的通知》，决定从2012年11月26日至2013年1月31日在全国组织开展农民工工资支付情况专项检查。
专项检查重点是使用农民工的各类用人单位，特别是招用农民工较多的建筑施工、加工制造、餐饮服务及其他中小型劳动密集型企业、个体工商户等。主要检查用人单位按照工资支付有关规定支付农民工工资的情况、遵守最低工资规定的情况及依法支付加班工资的情况；企业经营者拖欠农民工工资逃匿的情况；用人单位与农民工签订劳动合同情况等。
通知要求，对存在拖欠工资问题的用人单位，人社部门要按照《劳动保障监察条例》有关规定，责令其改正，对拒不改正的，处以罚款；对符合《中华人民共和国刑法修正案（八）》规定的拒不支付劳动报酬罪情形的拖欠农民工工资案件，应及时向公安机关移送。
对无故拖欠农民工工资数额大、时间长、性质恶劣的用人单位，在依法进行处理的同时，要按照《劳动保障监察条例》有关规定向社会公布。进一步加大对拖欠农民工工资用人单位的处罚力度，对恶意拖欠、情节严重的，可依法责令停业整顿、降低或取消资质，直至吊销营业执照。对违反国家最低工资规定支付农民工工资、延长农民工工作时间不依法支付加班工资的用人单位，也要及时依法处理。
土地复垦条例细则落地
本刊讯 国土资源部12月11日审议并原则通过《土地复垦条例实施办法》（以下简称实施办法），其中细化并完善了土地复垦激励措施，明确退还耕地占用税的具体操作程序，明确社会投资将非耕地复垦为耕地的可以作为占补平衡指标进行交易等。国土部指出，在制度设计上，尽量不欠新账，严格要求土地复垦义务人履行义务，重点从复垦方案编制、复垦资金落实、竣工验收等方面加强监管；逐步偿还老账，主要是对历史遗留损毁土地，将其作为我国重要的后备土地资源，由地方政府根据经济发展程度以及土地资源紧缺程度，统筹考虑耕地保有量、生态环境等因素和投入产出比的经济效益。
今年生鲜乳抽检合格率100%
本刊讯 记者从近日召开的农业部加强基层动物检疫工作现场经验交流会上获悉，2012年全国生鲜乳三聚氰胺等违禁添加物监测合格率达100%，全国饲料产品质量卫生指标监测合格率95.7%、禁用物质监测合格率99.97%，养殖环节“瘦肉精”监测合格率99.98%，畜产品“瘦肉精”监测合格率99.7%，均处于历史最好水平。
据了解，全国生鲜乳质量安全监测已经实现两个“全覆盖”，即抽检对象覆盖全国所有奶站，检测指标覆盖国家公布的三聚氰胺等5种违禁添加物。今年农业部在继续重视生鲜乳违禁添加物检测的同时，检测范围扩大到生物毒素、污染物、重金属等指标，重点加大黄曲霉毒素M1的抽检力度，共抽检样品1100批次，全部合格。
农地流转政策酝酿新突破
本刊讯 根据国土资源部消息，截至今年底，全国农村集体土地将完成确权工作。除确权之外，目前全国多个省市区域已开展了不同程度的农村集体土地流转试点。国土部还就农村集体土地局部有条件入市展开调研，政府和市场两个渠道提供土地资源的“土地供应双轨制”有望得到完善。
市场营销理论的转变与发展 篇12
营销理论是把适当的产品, 以适当的价格, 在适当的时间和地点, 用适当的方法销售给尽可能多的顾客, 以最大程度地满足市场需要。营销管理的实质就是公司创造性制订适应环境变化的市场营销战略。
4P营销理论:由美国密西根大学罗姆麦卡锡教授于五十年代末提出的组合策略, 即产品 (Product) 、价格 (Price) 、渠道 (Place) 和促销 (Promotion) 组成的营销手段。4P营销理论为企业的营销策划提供了一个有用的框架。不过, 它是以满足市场需求为目标的, 重视产品导向而非消费者导向, 代表的是企业立场而非客户的立场。
4C营销理论:Customer (顾客) 、Cost (成本) 、Convenience (便利) 和Communication (沟通) 。
4R营销理论:艾略特·艾登伯格 (Elliott Ettenberg) ——2001年在其《4R营销》一书中提出4R营销理论。即关联 (Relevance) , 反应 (Reaction) , 关系 (Relationship) , 报酬 (Reward) 。
2 4P’S与4C’S
营销是企业经营和运作的一项重要内容。制定合理的营销策略是企业将自己的产品或技术转化为市场所需商品的一种努力, 是企业实现其劳动价值和目的的一项十分重要的工作。营销管理就是分析市场机会, 研究和选择目标市场, 制定营销战略, 设计部署营销战术以及实施和控制营销的努力”。在传统营销策略中, 由于技术手段和物质基础的限制, 产品的价值、宣传和销售的渠道、商家 (或厂家) 所处的地理位置以及企业促销策略等成了企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容。美国密歇根洲立大学迈卡锡 (E.J.Mc Carthy) 将这些内容归纳为市场营销策略中的4P’S组合, 即:产品 (product) 、价格 (price) 、地点 (place) 和宣传 (promotion) 。
而在电子商务中, 这种营销策略有了很大的改变由于这几个问题的英文打头字母都是C (consumer’swants and meeds, cost to satisfy wants and needs, convenience to buy, communication) , 所以被形象的称之为基于4C’S的网络营销模式。网络环境和电子商务彻底地改变了传统市场营销策略的基础, 它极大地拓展了原有的市场范围和营销的概念。
3 从产品策略到满足需求策略的变化
随着社会的网络化和信息化进程, 产品策略中信息因素所占的比重越来越多。传统的产品策略开始发生倾斜, 逐步演变为满足消费者需求的营销策略。在这方面, 美国微软公司就是一个很好的例子。软件只是微软公司产品的一部分, 通过软件产品公司还售出一系列的技术标准、产品和公司的形象、完善的售后服务体系等“无形”产品。而这一切都是非正式用户无法享受的。
在传统产品的定价策略中, 生产厂家对价格起着主导作用。成本定价由产品及功能设计→生产成本+生产利润+销售利润+品牌系统→产品价格, 这种价格能否为消费者和市场接受是一个具有很大风险的未知数。而新兴的4C’S根据消费者和市场的需求来计算满足这种需要的产品和成本。满足需求定价由消费者需求→产品功能→生产与商业成本→市场可以接受的性能价格比, 由该成本开发出来的产品价格风险相对较小。同时, 现代营销理念能够打破传统的营销渠道和地域限制, 大力开发网络资源, 用丰富的商品信息吸引客户, 使现代的电子商务既安全又方便于消费者购买。
一个知名的、受人尊敬的品牌给潜在顾客的感受应是高质量和高价值。知名品牌更容易进行广告和促销。有许多知名企业多年来致力于在现实市场中发展和培育自己的品牌。例如, 宝洁的Ivory香皂、迪斯尼乐园、福特汽车等消费品牌是多年的巨资投入树立起来的, 但这些品牌带来的价值远远超过了创建这些品牌的投入。在WWW上创建和维系品牌必须采用理性的品牌方法, 而不是用类似电视广告的感性宣传而是采用提供实际帮助的理性宣传。电子商店、网络营销都是基于电子商务的发展, 电子商务是一种新型的商业运营模式, 它与计算机网络技术的发展是分不开的。充分利用先进的安全技术、web技术、E-mail技术、电子支付技术是电子商务能够顺利、健康发展的必要条件和保证。因此, 实现电子商务的关键因素不仅是技术保障问题, 而且也涉及营销管理环境 (技术金融、法律、市场进入等) 的诸多问题。电子商务活动需要各行各业的参与和支持。这种新的商业运营模式的发展不仅会改变企业的生产、经营和管理方式, 而且会影响到整个社会的经济运行结构。这种商务活动方式、企业生产方式、人们消费方式的变化, 必将对传统的企业、商业、金融业带来一场革命。电子商务会将人类真正带入信息社会。
摘要：市场营销理论是把适当的产品, 以适当的价格, 在适当的时间和地点, 用适当的方法销售给尽可能多的顾客, 以最大程度地满足市场需要。随着当前市场动态地发展, 市场营销的环境也不断地变化, 4P’S与4C’S的转变也越加多元化。从产品策略到满足需求策略的变化的越加具体化。本文以营销理论为基础, 分析了市场营销理论的转变, 对未来市场营销理论的发展进行了探讨。