体验式经济

2024-08-07

体验式经济(精选12篇)

体验式经济 篇1

摘要:随着市民可支配收入大幅增长, 消费理念和消费方式也随之改变。人们富裕起来以后, 在购物、消费时往往不再仅仅关注商品本身, 而是更加注重我们在购物、消费的环境、心情与感受。在我们生活中有很多这种与商品“零距离”接触的体验消费, 如在音响店你可以试听唱片;在化妆品专柜, 你可以试用彩妆用品等等, 不胜凡举。这种让消费者感受产品、了解产品, 接受产品然后购买产品的消费方式, 应该就是我们说的体验式消费。这种消费方式, 应该在当今社会越来越为更多的商家所采用, 也越来越受到广大消费者的青睐。

关键词:体验式经济,体验式消费,消费模式,消费者

《哈佛商业评论》曾指出, 体验就是企业以服务为舞台、以商品为道具、以消费者为中心, 创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动。而体验式经济就是倡导自由向上、健康消费、休闲时尚的生活理念。在体验经济下, 消费者不再限于购买产品后所获得的美好体验, 而是更加偏重于在消费过程中甚至生产过程中所获取的“美好体验”。当消费过程结束后, 消费者记忆将长久保存对过程的“体验”。

一、体验式经济的内涵

早在1970年, 美国未来学家托夫勒就预言:“我们正在从满足物质需要的制度迅速过渡到创造一种与满足心理需求相联系的经济”。在体验经济中, 市场就是舞台, 我们的产品就是道具, 我们的员工、我们的经销商, 包括我们企业的老板就是演员。我们要拿着道具上台表演, 让顾客感到高兴和愉悦。在“体验经济”深入人心的今天, 如果有人问一位企业老总:“你们卖什么东西给顾客?”得到的答案通常是:“我们卖的是一种生活方式。”无论是可口可乐、麦当劳还是耐克, 它们最终卖的是一种让人难忘的体验, 一种难以拒绝的生活方式。例如, 耐克公司认为, 它们出售的不是运动鞋和运动服装而是显露个性的生活方式。在体验经济下, 人们的消费行为更追求感性与情境的诉求, 厂家则应更注重对消费者服务的提升。

二、体验式消费的内涵及特点

体验式消费与传统式消费的不同之处就是体验式消费可以让顾客轻轻松松去触摸。所谓体验式消费就是要以客户为中心, 通过对商场、产品的安排以及体验过程的设计, 让客户在体验中产生美妙而深刻的印象, 并获得最大程度上的精神满足的过程。例如, 现在的手机数码店都是采用这种模式, 让顾客亲自触摸、使用和感受产品。加深对产品的认知了解, 从而更容易接受产品和购买产品。

体验消费主体、体验消费客体和体验消费环境构成了体验消费的三要素。体验消费具有亲历体验性、游戏娱乐性、冒险挑战性、参与互动性、个体创造性等5个基本特征。体验式消费的一个显著特征是体验过程是从消费者购买行为发生之前就开始的, 一直延续到对产品产生购买的欲望。体验式消费, 能让客户在体验过程中享受到一定的乐趣。

三、体验消费的方式

(一) 直接送用。

直接送用就是直接将商品送给消费者使用, 通常来说日用商品和食品都适合直接送用。比如说有一种新产品———某某品牌的饼干需要推广, 商家可以在超市里赠送一包饼干给顾客, 但是要填写一张反馈单, 这种方式也能吸引一些顾客, 通过亲口品尝, 确实口味很好, 口口相传, 很快起到了市场推广的作用。

(二) 让消费者免费使用。

免费使用商品的实质是免费服务, 主要为消费者体验服务功能, 对必须通过亲身体验而产生效果的新商品十分有效。比如说对一个大家还比较熟悉的化妆品品牌新增添的一款保湿霜。可以在卖化妆品的同时, 赠送这款新品种的保湿霜, 让顾客通过使用了解和接受它, 也是形成一种促销的良性循环的好方法。

(三) 展示试用。

展示试用已相当广泛。比如大家非常熟悉的苹果产品的体验店。你可以在现场触摸、使用它, 通过自己亲自接触产品, 而更加熟悉和喜欢产品。记得笔者第一次使用苹果电脑, 就是在南京苏宁电器苹果的一个体验式商铺里。当时, 不少人都围在那个柜台里, 使用苹果的产品。首先自己是好奇, 但是触摸了苹果的超薄的电脑后, 就被它酷酷的外表和细腻的手感所吸引, 虽然当时价位还是很高, 但是三个月后, 还是忍不住买了一款上万元的苹果电脑。现在, 汽车展示、家具展示, 已经为很多商家所采用, 对新商品满足消费者需求起到不可替代的作用, 真正显示了体验消费的巨大威力。

四、体验消费存在的问题

(一) 体验消费中顾客存在盲目性。

在实际生活中, 人们碰到免费的东西往往有蠢蠢欲动的趋势, 体验式消费正是抓住了人们的这个癖好开始大张旗鼓地带动金钱消费, 所以这对商家是个不错的选择, 有时候也是顾客所希望的消费方式。一般消费者并没有购买的欲望, 只是抱着逛逛的态度, 了解商品的性能、功能和质量等信息。由于部分消费者的体验消费经验不足, 有可能会购买了本不需要的商品。

(二) 体验消费的方式单一。

一般来说日用商品和食品都适合直接送用, 但这要考验消费者对该品牌的信任程度。比如大街上有人当面给你一瓶你不了解品牌的化妆品, 你不一定会接受, 哪怕是免费的。大型高档的产品一般采用展示体验的方式。但是, 很多行业的体验消费还停留在表面和概念上, 就以汽车试驾为例, 短短的几十分钟, 就能看出车子存在哪些问题吗?体验消费初级阶段, 很多的时候只是商家一种促销手段而已。

(三) 体验中消费者维权意识不足。

在体验过程中对于维权意识不足, 部分不法商家利用不法手段或者强制手段等不正当的经营方式来损害顾客的利益, 而消费者一般会采取息事宁人的办法, 购买自己不需要的或质量低略的商品来换取平静, 但却助长了那些不法分子的嚣张气焰。

(四) 强行推销商品。

某些企业在采用体验式消费的销售过程中不够重视顾客, 因此出现了很多不尊重顾客的现象。如存在着强行推销商品的行为, 这就引起了消费者的反感, 本来打算买的也不会买了。原因可能是商家的行为也可能是销售或服务人员的素质不高。

五、完善体验消费的对策

体验消费是一把双刃剑, 有利也有弊, 我们要用客观的眼光去看待, 不能盲目跟风。体验营销应该有如下对策:

(一) 更关注人性化及个性化。

企业应注重与顾客之间的沟通, 发掘他们内心的渴望, 站在顾客体验的角度, 去审视自己的产品和服务。这就要求企业在产品的设计、包装上体现个性, 引入情感因素, 给消费者以感官、情感及更加广泛的社会意义上的体验。比如我们所熟悉的家居商城宜家。

(二) 更注重企业与消费者之间的互动沟通。

体验消费强调消费者的参与性和接触性, 所以与有形产品相比, 对企业而言, 加强与消费者的互动沟通就显得尤为重要。通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉建立感官上的体验。这样的感觉往往会直接刺激消费者, 激发顾客购买欲和增加产品的价值。

(三) 树立“顾客导向”的全面体验营销观念。

顾客是公司最重要的资源, 企业应当不断发现和挖掘潜在客户, 提高顾客满意度。而体验经济下的体验式消费, 即以“顾客导向”为中心的全面体验营销便是一剂新开的良药;这也是我国市场经济发展的必然要求。

(四) 完善体验营销的网络化。

随着现代计算机网络技术的不断发展, 体验式消费也在向网络渗透。从戴尔公司的直线营销为终端消费者提供个性化、人性化的网上订制服务到杰克·韦尔奇的“无边界管理”无不体现了“沟通零距离”的企业、顾客互动的体验营销新景观。企业应充分利用现代网络技术所提供的高便捷手段, 建立顾客与消费者之间的网络系统。

六、结语

体验式消费, 在我国应该说是刚刚兴起的一种促销方式。还有很多地方有待完善。体验式消费不纯粹是试用东西、够买东西, 而是一种新型的消遣方式。现在, 体验消费已经引起越来越多的企业的关注和重视。因此, 伴随新经济时代的到来, 体验经济的发展, 体验消费必将成为21世纪营销发展的必然趋势, 成为企业参与竞争的有利武器。

参考文献

[1].杨圣明.中国式消费模式的选择[M].北京:中国社会科学出版社, 1989

[2].[美]派恩二世·吉尔摩著;夏业良等译.体验经济[M].北京:机械工业出版社, 2008

体验式经济 篇2

发布时间:2011-8-

2信息来源:

体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的一种新兴经济形态。根据预测,2015年前后,发达国家将进入休闲时代,发展中国家会紧随其后。在休闲时代,消费者对“体验”的需求会空前高涨,世界经济形态也将因此从服务经济向体验经济过渡。与一般产品相比,体育旅游产品是一类在本质上突出强调“体验性”的特殊产品,因此充分了解体验经济视角下的体育旅游产品,对于如何围绕新型经济下体育旅游消费者的消费需求,设计独具特色的体育旅游产品,满足体育旅游者的个性化需求具有现实的指导意义。

因此体验式体育旅游是适应当前旅游市场发展需求的产物,它以一定的旅游资源和旅游体育设施为基础,以旅游商品的形为旅游者在旅行活动中提供健身、娱乐、休闲、交际等各种服使旅游者从参与观看这些活动中获得更多舒畅而独特的体验。

一、体验经济要素融入体育旅游产品的必要性

1.有助于提升体育旅游产品的经济效益

体验经济从旅游者表象的和潜在的需求出发,当旅游者的需求被充分发掘出来,他们会自觉地为体验付费。一方面,旅游者体会到体验的美妙感觉后,其消费行为往往受非理性因素的支配,这时,他们只要认为通过进一步的货币支出可以得到更高级的体验,甚至是高峰体验,必然意愿支付额外的费用;一方面,验经济下体育旅游产品的开发比在服务经济下更具多样化和个性化,就提供了一个较大的利润空间;最后,体验经济中,旅游者可以亲身经历对产品的消费过程,也可以通过网络或者电视转播进行消费,这无疑为经济效益的提升增加了机会。例如,奥运会作为体育旅游赛事产品无形中将体验经济的某些理念发扬光大。奥运会本身即是体验的最佳载体,它可以通过现场表演、电视直播等手段让全球观众同时体验到惊喜、失望、自豪、挫败、紧张等交织于一体的感受。同时,主办方借助媒体宣传营造热烈的气氛,引导人们通过抢购吉祥物、纪念品来充实原有的体验。如此一来,产品的价值被抬高,形成了强体验性品牌,该产品向消费者提供体验而获得巨大的经济效益。

2.有助于提升体育旅游产品的社会效益

体验可分为审美体验、遁世体验、娱乐体验和教育体验,体育旅游产品可同时满足旅游者的四种体验。旅游者通过购买一个设计水平较高的产品,不仅能够学习知识、丰富经历、完善自我,还能增强社区意识和民族自豪感,所有这一切都在无形中使产品的社会效益得到发挥。例如,重大国内、国际体育赛事都会吸引大量外地甚至外国游客,通过参与各项活动,身临其境地体验到举办城市文化,这令他们不由自主地爱上这个城市,从而使举办地的美誉度提高;另一方面,举办地人的归属感、荣誉感和凝聚力得到加强,他们将会更加乐意为家乡美好的明天而拼搏。

3.有助于提升体育旅游产品的文化效益

体验可以极大程度地满足人的精神需求,使人的品味和格调有所提高。例如,奥运期间举办城市组织的奥林匹克文化艺术节,考虑的重点就是为社会公众提供文化产品及服务,宣传和传播奥林匹克精神,以及借助奥林匹克运动的世界影响力,传播民族文化。在文化的引导下,旅游者势必容易得到较高层次的体验,而非单纯的感官体验。从旅游者角度看,他们若能得到精神的启迪,就说明产品的文化效益得到了有效发挥;从社区角度看,若社区居民可时常参与体验型体育旅游产品的消费,那么整个社区的文化氛围会日益浓厚。这两方面都是体育旅游产品文化效益得到提升的表现。在体验经济的指导下设计体育旅游产品,必然要牢牢把握区域的文脉,充分展现其文化底蕴,使各个活动项目围绕特定主题展开。

二、江西省体育旅游资源的现状

江西位于祖国的南部,长江中下游的南岸,全省部面积16.69万平方公里,占全国总面积的1.74%,地貌以山地、丘陵为主,其中山地和丘陵占全省总面积的60%,平原及盆地占30%,水面占10%,有“六山一水二分田,一分道路与庄园”之说,江西界轮呈树叶形,为三面环山,北面临水,整个地势由外及里,从南向北渐次向中国最大的淡水湖——鄱阳湖倾斜,形成一个向北开口的巨大盆地。江西境内青山滴翠、绿水潺潺,森林覆盖率达59.7%,居全国第三位。江西自然资源的特点主要有三点:一是历史悠久,人文荟萃。二是高山与流水争辉,珍禽与瑶草同誉。三是自然与人文融为一体,构成复合的风景名胜,它的开拓,更同历史文物结下深厚的渊源。这些资源为开发登山、攀岩、滑草、野外生存、定向越野、密林探险、蹦极、自行车游、自驾车游、漂流、划船、游泳、垂钓、溪降等体育旅游项目提供很好的地理条件。

近两年,江西省充分发挥绿色、红色、古色旅游资源优势,整合旅游资源,加大了特色山水、红色摇篮、陶瓷艺术、道教文化、特种生态、客家风情等六大主题特色产品的开发推介力度,积极实施旅游品牌战略,着力打造“国际休闲度假中心”庐山、“世界瓷艺第一都”景德镇、“中国红色第一山”井冈山、“中国最美的乡村”婺源、“中国红色故都”瑞金等旅游品牌。同时,积极创新旅游体制,运用市场化的手段和理念,组建了一批旅游企业集团,全省已形成一批有较高质量和市场竞争力的拳头旅游产品。目前,红色旅游资源遍布全省,绿色旅游得天独厚、古色旅游灿若群星,大大提升了江西旅游整体形象,江西秀美的山水风光吸引了众多海内外游客。

三、江西省体育旅游业经营现状

1.江西省体育旅游作为旅游行业中的一种形式

以缓解现代人的压力和恢复精神疲劳,受到现代人的青睐,但是目前江西省体育旅游在旅游行业中所占的比重较低,至今尚未有一家体育旅行社,单纯以健身、运动、休闲为主题的体育旅游线路没有形成,据调查,有92.86%旅行社的法人代表认为,体育旅游尚不具备开展的物质和人力条件,涉及开展体育旅游的几家旅行社,其业务多在外省开展,如东北、内蒙古开展滑雪、滑沙、骑马等活动,并且参与人群的规模不大。由此可以看出,江西体育旅游行业对开展体育旅游信心不足,与全国其他省市相比存在比较大的差距,有经济的原因,同时,也存在思想观念滞后的问题。

2.潜在消费市场的现状

随着经济的飞速发展,人们生活水平的不断提高,闲暇时间的增多,近几年,旅游热已成为人们善度余暇,提高生活质量的一个标志,体育旅游作为一个新型词汇,刚刚登上生活舞台,就受到广大城市居民的青睐,但尚处于了解和认识的初级阶段,为增强体质、休闲、娱乐和回归自然而积极参与,也深刻反映出现代社会生活中的人们的迫切需求。

3.消费状况与特点

江西省居民主要参与的体育旅游项目主要集中在登山、骑乘动物和体育竞赛上,不同性别、年龄和爱好所选择的项目存在较大的差别,人们对体育旅游项目的选择机会以及服务质量存在较大的意见,各项目的参与率比较低,处于15%~25%之间,并且消费水平整体偏低,有31.50%认为1000元以内消费可以承受,59.49%可承受1000元~2000元,3000元只有9.10%,体育旅游消费水平略低于一般旅游消费,与全国其他省市相比,体育旅游消费支出幅度差异较大,江西省居民在参与方式上表现出具有结群性特征,首选家庭成员,其次是单位同事,受余暇时间与经济因素的困扰,参与频率较低,愿意每年1次为45.15%,2次32.42%,3次以上为22.42%,节假日选择出游的人员较多83.88%。

四、江西省体验式体育旅游的发展构想

1.追求体育旅游产品主题的新奇性与创意性

旅游者的眼球只会被具有独特性和创意性的主题所吸引,体验式体育旅游产品可以构思风格迥异的主题,实现优势互补、良性竞争。对于周期性的体育旅游产品来说,要善于随着环境的变化对主题做相应的调整,使主题对旅游者永远具有新鲜感,并借此迎合或者更加深入地开发旅游者的心理需求。在紧密围绕主题的基础上升华和演绎主题,可以深化旅游者对主题的理解和感受,从而获得难忘的美好体验。例如,目前红色旅游产品深受旅游者欢迎,但自身也存在一些不足,特别是单一的观光性产品,难以满足旅游者求新、求异、求奇等个性化需求,致使游客停留时间短,消费不足,严重阻碍了红色旅游的可持续发展。红色旅游要可持续发展,就有必要吸取借鉴体育旅游的某些特征,整合资源优势,发挥两种旅游深入浅出、生动活拨、有惊无险、潜移默化、润物无声的特点,把红色旅游融入到人们主动参与的体育活动中去,加强红色文化的渗透和感情的具体化,从而达到红色旅游寓教于游,寓教于乐的目的。开发如“重走长征路”、“四渡赤水”、“打游击战”如红色旅游相关的体育旅游产品既可扩大红色旅游的产品链,提高游客的参与度,增加体育旅游爱好者,延长旅游者的旅游时间,又可给游客以全方位的切身体验,提高对游客的感染力,增加红色旅游产品的趣味性和吸引力。因此,红色景区体验式体育旅游产品的开发有利于红色旅游的可持续发展。

2.提供舞台———为旅游者创造登台体验的机会

假如不考虑旅游者的体验,就可以把他们当作纯粹的观众来对待,在活动方式上仅仅选择静态的欣赏和观看即可。但是在体验经济的背景下,体育旅游者要求登上舞台做主角,通过身心的全面参与获得体验。把舞台让位给体育旅游者的途径就是对活动的内容和方式进行创新,使活动真正“活”起来“动”起来,让旅游者在舞台上随心所欲地忘情表演、比赛甚至狂欢。例如利用江西特有的地形、地貌及自然资源,开发如登山、越野、漂流、探险、射箭、蹦极、舞龙灯,放风筝、荡秋千、踏青、竞龙舟、重阳登高等户外体育项目,吸引游客去体验体育文化,通过有组织的行动来融入体育活动, 加强归属感,体验激动、喜悦、成功与失败。

3.满足个性体验,形成复式开发

由于组合型体育旅游产品能满足旅游者的多种需要,丰富旅游活动的内容,为旅游者提供多种体验和感受,增加旅游者的体验消费价值,其吸引力往往大于单项旅游产品。以旅游者的心理需求为依据,选择受旅游者欢迎、有良好市场前景的旅游产品进行组合设计。例如,把体育旅游与观光旅游、生态旅游等旅游产品相结合,以满足旅游者的个性化和多元化需求,能起到“优势互补,相得益彰”的效果。

4.以体验思维的新视角审视体育旅游产品品牌的塑造

全球经济已经进入品牌时代,培育体育旅游产品品牌将是体育旅游目的地竞争的关键。创品牌是一项复杂的系统工程,体育旅游又是一项新兴的旅游活动,创造产品品牌更是一项艰巨的工作。开发著名景区的体育旅游资源是创建产品品牌的一大捷径。在体验经济中,应强调以品牌为核心的体验式营销:针对著名景区资源特色,作好景区的形象规划,利用著名景区的客源市场形成自己的产品消费市场,大大缩短产品进入市场的时间,降低产品的宣传成本。更重要的是,著名景区本身就是对体育旅游产品的最好宣传。如根据《江西省旅游业发展总体规划》,全省重点旅游景区加大了开发建设力度,庐山、景德镇、龙虎山、三清山等地不断开发和丰富景区景点,以体验式体育旅游融入陶瓷艺术、道教文化和客家风情,创造体育旅游产品品牌,使旅游者对旅游地产生未见其形,先领其意的效果。

5.加强网络个性化服务

信息商品是体验型商品,体验在网络服务中获得较高的受众。通过网络这种全新的信息交流方式,了解每一个体育旅游者的兴趣、爱好和要求,根据每个人的体验都具有个性化的特点,把网络同旅游线路(项目)柔性设计体系、旅游用品(包括体育用品柔性服务系统相结合,提供不同的旅游线路、不同的体育运动项目等,针对不同体育旅游消费者创造不同的体育旅游消费环境提供不同的体育旅游服务,使体育旅游服务向“量身定做”的方向发展。加大体验式体育旅游产业信息化进程,对食、宿、行、娱、购、健进行组合服务、包装,形成全球化、立体化体育旅游服务网络,为体育旅游者带来全新的网络体育旅游服务体验。

参考文献:

[1]郑旭东:体验经济对体育旅游产业的发展影响研究 [J].商场现代化,2008(1)

[2]徐洁:浅谈体验式体育旅游营销——以广西体验式体育旅游营销为例[J].商场现代化,2008(2)

[3]谭曙辉等:红色景区体育旅游产品开发构想[J].科技咨询导报,2007(5)

变验证式教学为体验式教学 篇3

我思考的问题是:作为一名教师,施教对象确定后,怎么教,学生就会了?

为论述方便,我把原文提及的测试题和三位老师的教学过程赘录如下:

埃及的金字塔(节选)

古埃及各王朝修建的大大小小的金字塔共有70多座,其中最大的是开罗近郊的胡夫金字塔。这座金字塔高146米多,相当于40层高的摩天大厦。绕金字塔一周,差不多要走一公里的路程。塔身由231万块巨石砌成,这些石块平均每块重2.5吨。有人估计,如果将这座金字塔的石块铺成一条三分之一米宽的道路,可绕地球一周;如果用火车装运,需要60万个车皮。这些石块磨得很平整,石块与石块之间砌合得很紧密,几千年过去了,这些石块的接缝处连锋利的刀片都插不进去。为了建造这座金字塔,经常有10万人在烈日曝晒下干活儿。全部工程用了整整30年时间。(原文第3自然段——笔者注)

3.开罗近郊的胡夫金字塔具有 的特点。(参考答案:宏伟、精巧)

教师1(学生答题正确率14%):①找出过渡句“如此宏伟而又精巧的金字塔,是怎样建造起来的呢?”②然后让学生分别找出表现金字塔“宏伟”与“精巧”的语句,品析。③朗读体会。

教师2(学生答题正确率42%):①请学生自读后说说金字塔有什么特点?②学生说出“高大宏伟”后追问:你是从哪里体会到的?学生找到相关语句阐释。③教师再问:你还从哪儿体会到金字塔的其他什么特点?④学生找相关语句,教师指导用文中一个词概括,学生找到“精巧”一词。教师小结,练习朗读。

教师3(学生答题正确率25%):①请学生自读后说说金字塔给你留下的印象。②学生说了“多”“大”“雄伟壮观”“工程浩大”“坚固”“耗时长,付出的艰辛大”等,老师请同学一一说出是从哪儿体会到的。③当教学到第4自然段时,请同学画下这段的第一句,说说有什么特点。④当学生体会到这是过渡句时,教师再让学生到第三自然段找写“精巧”的语句,简要说说体会、分析讲解。

第一,既然是测试,如果对王老师列举的那道阅读题追问一下,这道试题是考查学生什么语文能力的?估计大多数人会说,这是考查学生阅读分析概括能力的。那么,反观三位教师的课堂实录,发现他们基本上是按照学生阅读文段,说说金字塔有什么特点或者给自己留下的印象,找出表现金字塔特点或者印象的语句,然后加以品析阐述的流程来授课的。我们不禁要问:这是在按照培养学生阅读分析概括能力的方法施教吗?非也。正如王老师所说,这样的阅读课,实际注重的是“教课文”而不是“教阅读”。“教”的是课文内容,“考”的却是语文能力,“教”和“考”不一致,能考好吗?这恐怕就是教师对新课标提出的语文“人文性”的误解在课堂上的具体表现吧,其危害,阅读测试的结果就是明证。

所以,要教会,首先要明确一堂课的教学目标主要是指向语文能力的。也就是说,教语文首先是教能力的,人文教育只是相机进行的,语文的“工具”性承载着它的“人文性”,而不是相反。

第二,尽管三位教师的教学过程不尽一致,效果也有好有坏,但学生答题正确率最高的也只有42﹪啊。我们试着按照主要培养学生分析概括能力的目的对教师2的教学设计做了两次改进,并在七年级三个班学生中做了同题测试实验。

改进后的教学过程1是:

①请学生自读这一自然段,给文段分层次。(两层)②追问学生分层的依据。(总写;分写金字塔特点、工程浩大)③学生讨论,分层意见统一后,追问:写金字塔特点的一层还可进一步分层吗?如果能,怎么分?④问,你又是依据什么分层的?(宏伟、精巧)

⑤你从哪些语句看出来是写这两个方面的?请学生朗读相关语句。⑥让学生再次朗读一遍文段,问:金字塔如此宏伟、精巧,那它是怎么建造起来的呢?引导学生想象,体会古埃及人的智慧。

改进后的教学过程2是:

①请学生自读这一自然段,用序号标出本段中的句子数。(8句)②分别概括出每一句话所写的内容。(①胡夫金字塔,②高,③大,④重,⑤石块多,⑥精巧,⑦用人多,⑧工期长)③根据8个句子之间的亲疏关系,把他们分成几个层次,并概括出层意。(①总写最大的胡夫金字塔,②③④⑤都写宏伟,⑥写精巧,⑦⑧写工程浩大)教师让学生朗读课文,读出金字塔的宏伟、精巧和工程的浩大。(重读数量词、时间词以及体现精巧的语句,让学生想象体验其特点和工程浩大)④那么,这四个层次还可以进一步合并层次吗?如果能,怎么合并?层意又是什么呢?(①总写胡夫金字塔;②③④⑤//⑥/⑦⑧分写胡夫金字塔的特点、工程浩大)⑤让学生再次朗读这一自然段,问:金字塔如此宏伟、精巧,那它是怎么建造起来的呢?引导学生想象,体会古埃及人的智慧。

实验测试结果如下:

看来,我们七年级的学生语文基础比王老师所在的小学还要差得多,但我们改进后的教学过程2效果毕竟好多了,是因为这个设计从学情出发降低了教学的起点,真正是从逐句概括、逐层概括、句间关系分析、层间关系分析等培养学生阅读分析概括能力的角度施教的。(当然也有属于人文教育的内容)教学过程2之所以测试结果距100%还有相当距离,教学中发现,主要是学生逐句概括也成问题,看来学生的分析概括能力基础确实很薄弱。

所以,始终按照语文能力培养的规律和学生学习语文的规律来进行教学,学生就能学会。

第三,教师1的教学效果之所以最差,他和教师2、教师3的最大区别就在于他是根据过渡句自己先说出了金字塔有“宏伟”“精巧”的特点,然后让学生分别找出表现金字塔“宏伟”“精巧”的语句。这有两点需要探讨:一点是结论由谁得出。由教师还是由学生?二是结论怎么得出。是教师主动传授给学生,还是学生在教师的指导下自己体验感悟得出?答案不言而喻。教师1的做法是一种典型的以教师为主体的印证式教学,严格讲,仍属传统的填鸭式教学。而教师2和教师3则是先让学生阅读文段,然后问学生“金字塔有什么特点”或者让学生说说“金字塔给你留下的印象”,不论回答“特点”还是“印象”,学生都要自己去阅读文段,自己去感悟体验,然后才能得出结论。这正是新课改倡导的以学生为主体的体验生成式教学。

所以,只有真正做到以学生为主体,变验证式教学为体验感悟式教学,学生才能学会。

第四,教师2和教师3虽然都采用了体验式教学法,但效果不一样,这除了学生基础有差别外,与教师对问题的设计与处理也有关系。教师3发问“说说金字塔给你留下的印象”,问题本身就比较宽泛,学生的印象自然是五花八门了。在学生回答零散的情况下,教师未作进一步的指导。如果教师能指导学生分析②③④⑤句虽然分别写了胡夫金字塔的高、大、重、用石多,但却都是表现金字塔的宏伟的,⑦⑧虽然写用人多,工期长,却都是表现工程浩大的,那么,学生的思维就会从局部上升到整体了。其实,这个问题的处理又得返回到语文知识——句群的分析这个原始问题上去:句群中各个句子总是围绕一个中心来谈的。抓住了中心,学生就不会只见树木不见森林了;思维就会从点状思维提升到整体思维上去了。知识是能力形成的基础。没有知识支撑,能力形成便是空中楼阁。现在新课改不再刻意强调语文知识,教师虽然不系统讲解,但授课必须坚持低起点高观点,即教学内容虽然比较简单,起点较低,但教学时却必须在相关语文知识的背景支撑下来进行。只有这样,学生相应的语文能力才能得到培养。

所以,深深扎根于语文知识的土壤里进行教学,学生就学会了。

学生学会是一个复杂的问题,牵扯到许多方面,但教学只要指向了语文能力,按照能力培养的规律以及学生的认识规律设计教学,变验证式教学为真正以学生为主体的体验式教学,在语文知识的背景支撑下进行教学,学生就学会了。简言之,切实明确了“教什么”“怎么教”并自觉用深厚的学养来支撑教学,学生就学会了。

浅论“体验式经济”的设计观 篇4

“体验式经济”的空间包括了旅馆、度假胜地酒店、餐厅、乡村高尔夫俱乐部、健身和城市俱乐部, 赌场和豪华游轮也包含在内。对于专长于这个领域的室内设计师来说, 通晓客户的经营是很重要的。这包括了解操作步骤、公司的形象和经营使用上的要求。此外, 还有预算和财务上的种种限制问题。设计师的设计方案应该是努力实现业主在经营、预算和美学上想要达到的目标。所以设计方案应该是以市场为驱动力的设计解决方案。我们所设计的设施, 目的都是为了最终的使用者来使用。所以我们的设计是在为两组客人服务的———即我们的业主和业主的客人。

站在业主的立场上并与他一同设计是很有必要的。这些业主非常关注成本的问题。你必须明白业主是透过银行贷款筹措到了资金投入到工程项目上来的。业主的资金必须能够支付全部的工程费用。这其中也包括了设计费。换句话说就是设计师必须帮助业主进行成本控制, 在业主全部投资的范围之内进行设计。因为业主在归还贷款的期限、预计的赢利和经营成本的控制上都有很大的压力。

为了使设计能够成功, 必须明白设计不能超出投资预算是非常重要的。设计师要将投入工程项目中的每一块钱用来支持达到业主最终的财务目标上。如果设计师提出的设计方案能为业主的经营带来优势———吸引客人来消费并带来赢利以满足甚至超越业主的目标, 业主们会非常感谢。

使业主的投资能够发挥最大的经济效应, 并提供多种可供选择的替代设计方案也是业主最关心的事情。设计师通过自己的设计来帮助提升物业投资的价值。在不增加预算的前提下, 尽最大可能提升设计和陈设品的品质和耐久性。业主的投资要想获得高额的回报就必须体现在消费者被设计所吸引并且愿意花钱消费上, 我认为一个款客空间设计方案的成功与否, 这是一个试金石。由此得出的结论是:设计师在考虑总体设计方案时, 除了空间、美学风格的问题外, 最重要就是要考虑方案设计的构思如何能够吸引消费者。

什么是“体验式经济”:

让我们拿咖啡举个例子:当商家把咖啡豆买来磨碎、装袋并分别销售给食品店时, 一杯咖啡的价格是每杯5到25美分, 合4角到2元人民币。而在咖啡店或便利店中, 店员把刚从咖啡机中现冲出来的热咖啡端到消费者面前时, 消费者为此需支付每杯50美分 (合4元多人民币) 。随着不同经济活动附加在上面, 咖啡可能是处于三种经济模式中的任何一种——商品经济、产品经济或者是服务经济形式。消费者会面对这三种不同的经济模式的提升, 咖啡的价值也逐步提高。但是先等一下, 在五星级的餐厅或者是高级的咖啡吧里, 在拥有豪华装修的背景里或戏剧化优雅的环境中, 客人们会很情愿地为每杯咖啡支付2到5美元 (合16到40多元人民币) 。而坐在意大利威尼斯圣马可广场上的咖啡馆中, 在你边享受着清新的空气和阳光, 边品尝着咖啡, 边欣赏着这世界古老城市中特有的风光和景色之后, 你可能要为每杯咖啡支付15美元 (合124元人民币) 。客人坐在富有戏剧化效果的环境中和坐在圣马可广场边上喝咖啡, 并不单纯是为了喝一杯咖啡, 而是为了享受一种体验。既品尝了咖啡的美味, 又同时欣赏了美景和体验了身临其境的现场感、气氛和环境带来的更多的东西。他们宁可为获得这些特殊的体验支付比一杯咖啡本身价值高出许多的价钱。而对成都茶馆中茶客和广州酒楼中吃完早茶接着吃下午茶的生意人来说, 喝茶和吃点心不是最重要的, 他们付出金钱和时间是为了体验茶馆和餐厅中的氛围和社交、谈生意的机会和场所。

这就是“体验式经济”, 但到目前为止仍未被人们广泛的意识到。体验式经济总是围绕在人们的四周, 但是消费者、商人和经济学家总是把它和服务式经济混为一谈。把它与那些平淡的干洗衣服、修理汽车、大规模的批发销售相提并论。当一个人购买服务, 它就购买了一组无形的为了他而进行的活动。但是当他去购买一个体验的时候, 他是花钱并花时间去享受一系列令人难忘的事件。这些事件发生在由投资者设计的舞台上———像在进行着一场戏剧表演———使客人用他自己的方式参与其中。说的更明确一些就是以服务为舞台, 以商品为道具, 环绕着消费者, 创造出值得消费者回忆的活动。与过去不同的是, 服务式经济对消费者来说是外在的, 但是体验是内在的, 发生并存在于客人的心里面, 是个人在肉体、情绪、知识上参与的所得。每个客人也由于自身的不同所得到的体验也会完全不一样, 因为体验是来自个人的心境与事件的互动。在热带雨林咖啡厅 (Rainforest Cafe) 、好莱坞星球餐厅 (Planet Hollywood) 等主题餐厅中, 餐点是娱乐餐饮体验的道具。客人来这里冒险和寻求刺激的体验是第一位的, 吃饭成为第二位。

过去你必须去旅游才能欣赏到的异域风光, 现在就可以在这些游乐天穹下提供了迅速的, 综合性的梦幻世界。美国拉斯维加斯的恺撒宫赌场娱乐酒店中的“论坛购物中心” (Forum Shops) , 铺着意大利大理石地板、偶尔有古罗马士兵列队穿过大理石的列队从你身边走过。恺撒大帝的雕刻坐像在变化的灯光和音乐的烘托下, 开口发表著名的演说 (由电脑程序控制的) 。通过这些声、光、电等现代技术手段让游客有仿佛置身于公元前的古罗马集市的现场感。体验了一下古罗马的伟大和庄严, 留下令人难忘大经历。

这些体验经济时代建成的主题式赌场加酒店的综合体使拉斯维加斯成为美国最大的娱乐城。不仅吸引了美国本土的游客, 而且还吸引了来自世界各地的游客蜂拥而至。不仅吸引普通的老百姓一家大小, 而且也吸引了美国国内的大公司来此举办各种类型的大型会议和商业展览。为此带来了滚滚的财源。拉斯维加斯也正在告别赌城的形象 (Gambling) , 向新型娱乐城 (Gaming) 的方向转变。

目前中国的经济的主体仍然处于产品、服务经济的时代。要进入到体验经济的时代我们要迎头赶上。特别是在项目的设计与策划的初期就引入体验经济的思维和创意设计构思, 中国的建筑师和室内设计师应该清醒地认识到自己的责任, 与业主一起合作, 共同去创造吸引消费者的“舞台” (Stage) 。从大到奥运村的新规划的主题确定, 小到一个餐厅、咖啡馆的气氛的构思, 要有明确的特色和主题。就北京奥运会相关的旅馆业的开发和改造项目而言, 我认为完全可以设计出具有发展时代北京特色的传统文化为主题的酒店。北京正在进入大规模的现代化, 高楼越来越多, 凸现出了北京经济的高速发展。但同时也会产生一种倾向, 那就是会失去了她作为历代古都的风貌, 逐渐地丧失鲜明的特色, 此种现象令人十分忧虑。

体验式培训心得体验 篇5

在12月3日、4日,我很荣幸能够参加公司为我们组织的团队凝聚力的培训。虽然早已知道这次培训是体验式的学习,但是我长期接受教授式的学习,对于体验式学习还是很陌生。在我的期盼中学习就要开始了。

我们这次培训的老师是荆浩格老师,人很斯文,戴着眼镜,精神状态很好。老师问我们这次来的目的是什么?有四种角色你要做那种?我选择的是参赛者的角色。在分小组时,老师刻意将我们福美多大团队的分开,我们被分散到各个小组。但我充分感受到我的同事们在各个小组中的优秀表现。分小组中我担任的是风暴队的队长,我们的口号至今还在我的脑海里,风暴来临、横扫战场、战无不胜、势必冠军。事实证明我们做到了,在小组比赛中,我觉得我们赢在自信、气势、团结和信念上。我认为每个人的能力都是相差不大的,关键在于你做事的态度上。这一次我们既然是做参赛者那我们就是来拿第一名的,我觉得气势对我们做事情是很重要的,在你与竞争对手较量时,你所表现出来的强大气势往往能够镇住对方。盛世兴合我的助教告诉我的一句话也让我深深印在脑子里,只做冠军、不做亚军。我觉得运用在以后的工作生活上,我要时刻保持精、气、神,和我的同事团结一心、百分百投入其中,要做就做到最好,不让自己有任何遗憾。

在这次培训中我们没有用很多的纸和笔,都是在用心学习。

一次的被激发出来,其实自己都没想到原来自己也有如此坚强的一面。我觉得自己的状态很好,在我和搭档合作时,我没有恐惧和不安。我全程都是微笑,而且我坚信我的搭档能照顾好我。在工作和生活中,我的搭档就像是我的领导,一步步带领我成长,他们为我指引道路,让我免走了很多的弯路。我的搭档也像我的父母,从我出生他们都在保护着我,不让我受到伤害,但我觉得我这个女儿做的还不错,从大学校门走出来,我没有再让他们担心过,现在的我是他们的精神支柱。他们很少给我打电话,是我打给他们的。偶尔出门会想想家里还缺少什么,作为女儿我觉得自己还是不错的,但是我现在还不能给他们好的物质生活。虽然他们嘴上说不求我有什么成功,但是我很明白,我的爸爸在去年得了冠心病,基本不能工作,还有个妹妹要上学,我肩上的担子是不可以卸下的。工作也要一年了,我该好好的给自己做个规划了,挣钱和学习我要两不耽误。很感谢我的公司为我们每一个员工都做了员工职业生涯规划,我在朝这个方向努力。

培训的过程就像是一面镜子,镜子里是一个崭新的自己和新的生活。

我一直都觉自己很幸运,我参加工作是在2010年1

就来到了福美多公司。这是我人生的第一份工作,在这里我找到了自己人生的方向。在很多同学都在盲目的寻找方向时,我可以很肯定的告诉他们我的人生方向。那时的我是那么的骄傲和自豪,更值得我骄傲的是我们公司的企业文化,借用爱、宽容、无私、奉献这四个词,我觉得是对我们公司及领导的最佳评价。他们用最宽容的心承担着我们工作中犯下的错误,他们没有抱怨、没有牢骚、没有不满。至今我都记着刚进公司时孙总在开会时说的一句话:你是和你的客户吃饭还是和员工吃饭?他的回答是:和员工。我原本以为他只是说说而已,但随后事实证明他就是这个样子。领导们都在努力着帮助我们寻找方向,增加收入,作为员工的我们呢?在以后的工作中我不需要用语言去承诺什么,我想要用行动证明,我是一名优秀的员工,我会为公司带来效益,而不是资金负担。

退守“体验式消费” 篇6

中国商业地产联盟和RET睿意德中国商业地产研究中心发布的研究报告显示,2015年奢侈品牌更青睐华南地区,而快时尚品牌则半数以上选择向西部地区扩张。此外,受电商冲击较大的百货品牌则主要在三四线城市拓店。

2015年各品牌的拓店计划中,仅轻奢、娱乐和儿童业态品牌是零关店计划。随着中产阶级、新富阶层消费人群的快速增长,时尚而小众的个性化轻奢品牌需求旺盛,市场份额有较大的成长空间。

与此同时,娱乐和儿童业态,正在发力扩张阶段,也是目前新增商业项目中,主要聚集人气的体验型业态所在,未来相当一段时间内的商业主力。

但退守“体验式消费”阵地,真的是实体商业的出路吗?

实体商业的体验式“阵地”

从商业品牌的拓店计划中可以看出,在让出部分零售市场以后,实体商业终于找到了体验式消费的新阵地,购物中心扮演的角色也逐渐从销售平台转向休闲与社交平台。

“未来的购物中心将完成由经营销售向经营客流、从简单售卖到生活方式提供者的转型。”中粮置地商管中心总经理吴谷丰向《财经国家周刊》记者介绍,为创造生活方式空间,目前大悦城正在有意识地调整全国几个项目的整体业态比例,零售、餐饮以及休闲体验类业态的占比,已经由过去的5:3:2,转变为4:3:3。

2015年3月底,位于朝阳大悦城5、6层的“悦界”开放,1万平方米的建筑面积中,约一半空间用于中心花园、水系及街景等公共环境的打造。32个品牌商户,囊括创意零售、家居生活、美食餐吧、音乐咖啡、艺术沙龙、美妆美饰等,零售、餐饮与体验业态以“2:5:3”的面积比呈现。

同样主打超体验和家庭型消费的还有位于太阳宫商圈的爱琴海购物中心,卖场的巨量餐饮一度成为业内关注的焦点。但红星商业总经理李嘉强调,体验并非是一味地增加项目内的餐饮、娱乐业态占比,增加几个点位那么简单,只有通过氛围的营造,让消费者产生兴趣,形成共鸣,延长其在购物中心的停留时间,才会形成消费。

大体验下的租金压力

餐饮、娱乐、艺术展……当各种体验型业态在购物中心的占比不断提升时,这些低租金甚至零租金的业态虽然带动人流,但是否会拉低商场坪效(单位面积营业额)?

以餐饮业态为例,餐饮业通常租金不足零售租金的50%。提高餐饮挤压零售比重,无疑会加重购物中心的租金回报压力。

业内专家对餐饮占比过大的购物中心也并不看好。世邦魏理仕商业服务部华北区董事王君指出,现在一些购物中心的餐饮服务占比达到了50%甚至有些郊区项目达到了70%,这种模式并不可持续。

王君认为,密集的餐饮分布会加剧同业态之间的竞争,进一步降低餐饮业的投资回报率,同时也无益于复合业态的成型。

如果说餐饮带来的只是低租金回报的压力,那么零租金的文艺类业态带来的压力则更大。不过随着K11、乔福芳草地等项目的成功,这类业态反而受到越来越多购物中心的青睐。

李嘉表示,体验业态的承租能力确实不强,但在一个购物中心中有些业态是承载顾客购物欲,有些业态则是满足顾客的休闲、社交需求,有些业态不直接产生租金,但是增加了消费者在购物中心的停留时间,从而形成一种“折叠型的反复消费”平衡租金压力。

RET睿意德中国商业地产研究中心发布的《新兴业态研究报告》显示,文艺类业态尤其是各类展览能带来20%以上人流量增长,40.47%的消费者表示在购物中心看完展览会继续进行其他消费,52.56%的消费者表示看完展览偶尔会继续逛商场,展览在吸引消费者的同时也催生了消费者的消费需求。

打“体验牌”吸引人流俨然成为实体商业抵抗电商的新利器,只不过,该业态催生的消费与造成的租金损失相比,究竟孰轻孰重,还无定论。

同质化乱象

租金压力难题未解,加大体验型业态占比已经形成行业共识之后,面对有限的品牌选择,新一轮的同质化竞争又已经到来。

外婆家、绿茶、星巴克,似乎成了商场的标配,相似的品牌、相似的布局常常让消费者忘了置身何地,难以形成记忆点带动重复消费。

品牌的同质化源自于项目招商的盲目跟风,许多购物中心为引进人气品牌,不惜采用降租、贴补装修、加长免租期等手段招商,损伤项目盈利的同时,也使得品牌在区域间分布冷热不均,削弱品牌的生存能力。

对于招商同质化,李嘉认为,项目要认清自身定位、影响范围以及诉求点,其实有很多品牌并不是项目必须的。一些大品牌即便是通过免租、装补引进来,如不能实现盈利,品牌就会选择撤出。因此购物中心更应该站在品牌商和消费者的角度去考虑招商。

王君认为,原有品牌上个性化的创新设计以及跨行业的业态组合,或许能够成功破解品牌同质化的问题。

比如,招商银行牵手Caffebene启动的“咖啡银行”合作,将社区银行开进了咖啡店,把金融服务和具体的商业形态结合起来。再如,STAYREAL的服饰+咖啡的品牌馆,通过与零售互动,提升餐饮客流对零售转化率,实现双赢。

除零售商以外,商业地产开发商也在尝试靠跨界融合,引入艺术、人文等主题塑造项目个性,形成独特竞争力。

《财经国家周刊》记者从中粮置地商管中心了解到,2015年12月即将翻新亮相的上海大悦城二期,将尝试商业与娱乐的跨界组合。在购物中心高层设置摩天轮,通过摩天轮与浪漫装置互动引起消费者情感共鸣,将客流向传统的弱势空间高层拉动,向下形成喷淋式动线,并对次高层提供充分的客流量。

体验式经济 篇7

关键词:经济管理,三创,体验式,情境创设

一、体验式“三创”人才的培养模式

江南大学商学院不断探索人才培养模式, 促进学科间的交叉融合和课程间的相互衔接, 构建开放、多元和动态的课程体系, 将“三创”教育理念贯穿实验教学的全过程, 形成了“加强基础、拓宽专业、重视实践、培养能力、突出素质、提高质量、办出特色”的体验式“三创”人才培养新模式, 让学生在一定的环境或实践过程中, 通过自身的情境体验和实践体验, 认识创新创业实质, 激发创新创业意识, 掌握创新创业知识, 塑造创新创业品质, 提高创新创业技能, 最终培养出具有“创造意识、创新精神和创业能力”的经管类应用型、创新型高素质复合人才。

二、体验式“三创”实践教学体系

综合训练中心按照“全程贯穿、分层实现、循序渐进”的原则构建了“五个阶段、五大系列、三个结合、三个层次、一个宗旨”的体验式“三创”实践教学体系。

“五个阶段”包括课程实验阶段、专业综合实训阶段、情境模拟实践阶段、研发实践阶段、专业社会实习阶段五个阶段;“五大系列”包括演示型、验证型、综合型、设计研究型和创新型实验项目五大系列;“三个结合”是指通过校内实践教学模块、校外实践教学模块、课余实践模块三个模块, 实现课内与课外、教学与科研、学校与社会的三个结合;“三个层次”中, 第一层次是培养具备相关专业知识和实践能力的合格人才, 第二层次是培养综合素质较强的优秀人才, 第三层次是培养具备创新能力的复合型人才;“一个宗旨”是指实践教学与理论教学紧密结合, 实践能力与理论水平共同提高。在这里, “五个阶段”是实践教学体系的手段, “五大系列”是实践教学体系的内容, “三个结合”是实践教学体系的平台 (如图1所示) , “三个层次”是实践教学体系的目标, “一个宗旨”是实践教学体系的根基。

三、体验式“三创”教学模式的构建

经济管理综合训练中心开展“体验式”教学, 打造了经济管理类实验、实训、模拟、研究和创新这五大平台;组织学生参加课程实验、专业综合实训、情境模拟实践、研发实践和专业社会实习五个阶段的实践教学活动, 坚持学生自主学习与教师导向讲授相结合, 专业知识学习与相关知识学习相结合, 理论升华与理论应用相结合, 融知识传授、能力培养与素质提高于一体。

四、“体验式”教学方式的实施

(一) 情境创设式体验教学

现代教育理论指导下的教学模式注重教学情境的设计, 通过情境模拟帮助学生建构新的认知结构。综合训练中心根据实验教学内容和教学目标, 以案例或情景为载体创设真实情境, 利用学生已有的经验, 由教师引导学生自主探究性学习, 让学生在真实情境的体验中产生问题意识, 掌握解决该问题的适当方法。

1.基于计算机技术的情境创设“体验式”教学。综合训练中心根据专业培养计划搭建相关课程的计算机模拟仿真实践平台, 突破了经济管理类专业实践教学活动空间的局限, 缩短了经济管理类专业人才的培养周期。运用多媒体技术和仿真技术, 为学生提供丰富的学习资料, 强调学习资源的自主化、协调化, 通过生动和图文并茂的公司场景或实际工作场景的创设, 实现从传统教辅工具的“静态学习”到“动态学习”的飞跃, 调动学生的多种感官, 寓教于乐, 让学生消除学习疲劳, 激发学习兴趣, 提高学习效率。通过各种软件和多媒体仿真技术, 以情境模拟实践的方式完成课程实验, 使学生能够以一名职业人的身份加入到情境模拟实践中, 激发学生的学习情绪、潜在智慧, 从而促进学生知识、素质、能力的和谐发展。

2.基于教具的情境创设“体验式”教学。教具情境具有直观、感性的特点, 可在教学中把理论和实际结合起来, 给学生提供具体的模拟实践环境。经济管理综合训练中心现有基于教具情境的实验室包括:管理工程仿真实验室、项目管理仿真实验室、国际贸易仿真模拟操作实验室、现代工业工程与物流工程综合实验室、利奥物流应用技术实验室。以管理工程仿真实验室/项目管理仿真实验室为例来具体说明教具的情景创设。在该实验室内, 可以沙盘为载体 (ERP沙盘和项目管理沙盘) 创设情境。学生模拟公司或项目中的不同角色, 通过参与带有挑战性的“模拟经营”, 在相互的博弈中动态地体验企业经营管理/项目管理, 并通过每个团队的决策与实施以及每期模拟的结果和老师的点评, 学会将所学专业知识融会贯通, 灵活地应用于实践中;学会团队协作、换位思考, 作出正确的经营决策/项目决策。在此基础上, 教师结合现实中真实的案例进行分析, 进一步培养学生的创新能力, 可完成企业资源计划、项目管理、生产管理、专业实习等课程实验, 可培训学生参加各类创业大赛。

3.基于案例的情境创设“体验式”教学。体验式案例教学法, 是以学生亲身参与其中为主要特色的一种新型案例教学法, 它突破了以往案例教学法中仅限于对已经发生的案例进行回顾式分析与讨论的方式。体验式案例教学力图把学生置于一个实践者的立场上, 模拟一种实际的情境, 让学生身临其境进行分析决策, 建立真实的实践感受和寻求解决问题的方案, 以培养学生解决实际问题的能力, 由自身经历总结归纳, 进而上升为共性并具有普遍指导意义的理性思想。启发、引导学生关注或投身于某一具体事件, 将学习者引入经济管理实践的现实情境中, 通过师生之间、生生之间的多向互动、平等对话和积极研究等形式, 提高学习者面对复杂多变的经济管理问题的决策能力和行动能力, 真正做到学以致用, 以用促学。实际教学中具有代表性的实验包括无领导小组实验, 职业生涯设计与管理课程实验, 电子商务网站创业计划书实验和Top-BOSS企业营运仿真原型分析实验。

以电子商务网站创业计划书实验项目为例来说明其教学流程: (1) 体验任务的布置——案例引入; (2) 任务实施——学生自制电子商务网站创业计划书; (3) 案例讨论——学生展示自己的创业计划书, 并展开讨论和分析; (4) 概括总结——从分散的个别现象中归纳总结出具共性的结论。

其他实验的教学流程与此大致类似。

(二) 校外实训“体验式”教学

为了使学生接触到真实的环境和对象, 让学生接触和了解企业, 使学生在真实的情境中, 体验解决问题的过程, 获得解决问题的能力和终身学习的能力, 并使他们学会与人沟通, 提高社会适应能力, 专业培养计划中的实践性环节都有社会实践环节, 包括认识实习、专业实习、业务实习、毕业实习等。让学生以企业员工的身份参与管理, 接受企业的实战训练, 使学生对企业组织机构与职能、企业文化、企业的经营运作方式有更深入的了解, 让学生在实实在在的企业管理过程中发现问题、分析问题、解决问题, 将所学专业知识融会贯通, 灵活应用于实际工作, 增强实际操作能力, 不断提高自身的竞争力。目前, 经济管理综合训练中心正在实施以100个中小企业实习基地和100个中小企业案例研究为标志的“双百计划”, 给学生提供更加广泛的实践条件, 并结合实习和“双导师制度”, 使学生对创业问题有更深入的理解。

五、体验式“三创”教学模式的实施效果

体验式“三创”教学模式的开展, 起到了“润物无声”的效果。体验式学习推进了课程的改革, 改善了学习方法, 有利于学生知识学习能力的提高。体验式学习强调通过教师引导, 让学生通过亲身参与, 深入观察和体验真实, 以自己独特的方式认识和感悟世界, 获得自身的发展。通过互动参与课堂教学, 教师改变教学方法, 学生掌握新的学习方式, 让学生主动学习, 有效提高自已的素养。体验式学习充分调动学生的积极性, 教学方式由“授之以鱼”变为“授之以渔”。学生真正参与课堂中的亲自体验过程, 在自己兴趣的基础上获得知识。在体验式学习过程中, 学生不仅用自己的脑子思考, 而且身体也加入其中。这是建立在经验、参与和兴趣基础上的学习, 激发了学生的生命活力, 促进了学生的成长。体验式学习扩大了学习成果的范围, 使学习进入到生命领域。学生在真实的场景中, 能够生动地感受原来枯燥乏味的道理, 能够重新感悟环境, 能够实现学习成员间的互动。通过体验, 学生不仅在学习成绩上得到提升, 而且这种提升已经逐步扩展到情感、生理和人格等领域, 促进学生身心、人格的健全与发展。体验式教学, 使得学生在接受教育过程中, 获得包括创业的申请、营销、过程、环境、精神、激情、融资、团队、磨难和成功等诸多方面的体验, 实现教育内容的多元化。体验式“三创”教学突破传统课堂教学模式, 根据目标对象的不同将体验教育扩展融入到竞赛活动、培训、实训以及创业实践过程中, 提升学生的教育主体性, 增强学生的主动性, 提高教育效果。体验活动建构充分体现了学生的生命活力和丰富个性, 有助于充分落实学生的主体地位, 促进学生的全面发展。

体验式“三创”教学硕果累累, 取得了很好的社会效应。许多学生利用自己的专业知识自主创业;学生在各类大学生学科竞赛中屡屡获奖;就业率不断提高;等等。

六、结束语

基于“三创”教学模式的诸多优点, 经济管理综合训练中心将进一步推动“三创”体验式实践模式的深化实施, 加大实践教学改革的力度, 加快项目建设步伐, 凸显示范中心特色, 充分体现省级实验教学示范中心的建设成效。

参考文献

[1]张锡东.体验式案例教学法在经济管理类相关课程中的应用研究[J].辽宁省交通高等专科学校学报, 2010, (6) :62-65.

[2]严伟.浅析情境模拟教学法在管理专业的实践应用[J].辽宁行政学院学报.2010, (3) :139-140.

[3]张锡东.体验式案例教学法在经济管理类相关课程中的应用研究[J].辽宁省交通高等专科学校学报.2010, 12 (6) :62-65.

体验式经济 篇8

1) 了解工作面试的基本要求以及面试的一些细节。能使用就业过程中一些常用词汇:如:resume certificate confidence interview interviewer等。

2) 能用简单的词汇描述自己的情况:如:hard working honest easy-going kind patient等

3) 能用面试中常见问题的简单表述展开简单的面试场景。如I've just graduated from—.Major in—I am kind and helpful.I always help others who are in trouble.等

4) 能理解求职面试的对话, 能够运用求职面试句型编对话。

5) 能掌握求职面试的技巧。

2 教学重点

掌握面试中的一些基本问题的表述, 并能开展简单的面试场景对话

3 教学难点

能在45分钟之内让学生掌握面试的语言技巧和细节。基础好的学生要能够进行场景对话, 中等程度学生能掌握面试的一些句型和表达, 余下的学生则至少掌握面试的一些词汇。

4 教学手段

传统教授与多媒体相结合

5 教法与学法指导

根据本单元模块的特点, 采用“体验式”教学方法, 通过情境引入、合作探究、课堂检测等教学过程, 学习求职面试的相关知识。同时, 在教学过程中, 注意引起学生开展小组合作学习, 通过大量小组活动, 调动学生学习的积极性, 加强主动交流, 让每一个学生充分参与到学习活动中来。通过学生的亲身体验, 使学生轻松愉快的掌握求职面试英语。

6 教学过程

6.1 课前预习环节

提前安排学生阅读教材, 并提供预习问题

教师让学生以小组单位学习《job interview》单元的单词及表达法, 并试着用这些单词及表达法来描述自己。

Q1.Tell me about yourself.

Q2:What is your biggest strength?

Q3:What is your greatest weakness?

Q4:Do you have any experience?

Q5:What starting salary are you looking for?

Q6:So when can you start?

【设计意图】通过提供预习材料, 安排学生进行小组合作学习, 使学生产生渴望学习新课的积极情感。

6.2 课堂探究环节

6.2.1创设情境, 引入新课, 激发求知欲望

1) 课前小组合作讨论

教师在PPT上展示两张有关求职面试的图片导入《job interview》单元主题:

教师提问:1.What do you think when you see these pictures?

’理想的)

学生分组讨论并派代表发表观点

2) Pair work

Directions:make up a dialogue with your partner based on the following situation.Task situation:

his/her appearance (hair/dress) and manner (polite but firm) .B al-so advises A to tell about his/her work experience and his/her char-acter, to ask about the job requirement and to learn the usual salaryfor a new hand before answering the interviewer’s question aboutthe salary he/she expects.

【设计意图】通过创设引入情境, 让学生小组合作编对话, 激发发求知欲望, 产生初步体验。

1) 组织合作探究, 形成感悟体验

Learning the job interview tips.

1.know some“Soft Skills”about job interview

a.Greet people with a firm handshake

b.Stand up to meet people and sit up straight

c.Walk with confidence

d.Remember“please”and“thank you”

2.Something you should take before interview

a.Resume

b.Certificate

c.Confidence

d.Smile

3.Don’t Forget the Details

a.Wear simple and neat clothes

b.Natural, clean looking face/makeup

c.Don’t do things that might annoy people, like being late, chewing gum, wearing mp3d.Just be yourself.Be relax!

d.Just be yourself.Be relax!

2) play a video about job interview via searching in Baidu.

http://v.youku.com/v_show/id_XMz Ix MTI4Nj Q=.html

Require students to discuss about it freely in pairs and turnthe dialogue into role-play.

Then ask one student to make a conversation with the teacher.Get several pairs of the interviewer and the interviewee to act

Get several pairs of the interviewer and the interviewee to actout the conversation.

Make comment and praise them.

【设计意图】通过合作交流, 产生共鸣, 体验英语面试的形成过程。

3) 提供模拟训练, 巩固深化体验

Task:Suppose a big company is holding a job fair in your school.You have to find a job and apply for it.Distribute a piece of card to each group.Let students in each group decide who are interviewers from

Let students in each group decide who are interviewers from the big company and who are interviewees from your school.The interviewers decide which kind of job they would offer and what requirement should the applicants meet, then write down on the card.

Then ask one student to make a conversation with the teacher,

Then ask one student to make a conversation with the teacherthen get pairs in groups to act out the job interview.Make commenand praise them.

【设计意图】通过模拟训练, 体验求职面试英语的运用。

4) 课堂检测, 产生成功体验

通过多媒体展示, 学生独立完成:

1.Require students to write some English words and expressions about job interview.

2.Require students to fill in the blanks in the following dialogue on PPT.

Interviewer:Good morning, Miss Tang.__________?

ate next month.I am outgoing and hard-working.Interviewer:OK.__________?

Interviewer:OK.__________?

Tom:Yes, I have worked as a part-time cashier in a supermar-ket during the summer vacation.

Interviewer:_____________________?

Tom:Well, I can use computer.

Interviewer:______________?

Tom:I have visited your website.I think it is a good place towork.

【设计意图】通过课堂检测, 落实知识, 反馈矫正, 使学生产生成功的体验。

5) 课堂反思小结

教师指导, 学生自己反思小结:

1.回顾求职面试相关词汇

2.回顾求职面试的过程

3.回顾求职面试的句型表达

【设计意图】通过课堂反思小结, 进一步完善感悟知识, 深化体验, 建立较完整的认知结构, 形成内化。

6.3 课后拓展延伸环节, 实践应用体验

1) 课后作业

登陆精品课程网站自主学习与求职面试相关的知识。

2) 学生课后探究:

让同学们访问www.personality.net用英语做个性分析。

3) 课后延伸阅读体验——利用互联网阅读与求职面试相关的文

4) Students watch a video via Baidu:

http://v.youku.com/v_show/id_XMj I1Nj U4NDQ=.html

Then require them to make a plan for their job after gradua-tion.They may search more information on the internet about therequirement concerning their ideal jobs.They may search certaininformation via Baidu:

http://www.zhaopin.com/?utm_source=Sogou&utm_medium=cpc&utm_term=&utm_campaign=121116264&utm_provider=zp&sid=121116264

http://www.chinahr.com/

http://sd.58.com/job.shtml?utm_source=

体验式经济 篇9

体验是生活的、感性的、活跃的、剧烈的。而没有体验,就不会有情感的冲动、精神的觉醒和智慧的发现。所以说,让学生学会体验,从体验中感受生活,感悟社会,就成了他们写好作文的重要途径。所谓体验式作文教学,就是教师指导学生围绕某一主题,通过观察、感受、体验、阅读、讨论等形式,使其形成对自然、社会、自我等的认识和感悟,并在此基础上,通过一定的写作指导,使学生将自己的认识感悟表达出来。从本质上来讲,就是让学生发挥其主体性和创造性去表达自己对事物的理解和感悟。

那么该怎么去实施体验式作文教学呢?结合平时的教学实践,我认为教师在作文教学过程中要充分利用资源,唤醒学生的生活体验,满足学生表达的需要。

一、阅读引领,在想象中放飞自由的心灵

在语文教和学的过程中,阅读和写作是密不可分的。阅读是写作的基础,是写作内容的重要来源;而写作是阅读的延伸,是从阅读中掌握的语文运用能力的展现。学生写作需要的体验还来自于阅读带来的体验,因此体验式阅读教学也就成了体验式作文教学的引领者。通过对文本的解读和体验,学生在与文本的对话中加深对情感的理解,唤醒内心深处的“体验”,架构起和现实的、真实的体验之间的联系,在此基础上,加入学生合理的想象,从仿写和扩写中激起学生的写作兴趣,积累写作技能。如在以微型小说《魔法汤》为阅读引领的模仿写作课上,主要抓住了两处细节进行阅读体验。其中一处是对女巫屋内环境描写“屋里并不比外面暖和多少,就连桌上的半杯水也结了冰”的体验,屋里屋外冷暖的对比和结了冰的半杯水,让学生体验到了凄冷孤寂的女巫的生活,有学生写道:“女巫的屋子奇冷无比,冷风夹着雪花从门缝里钻进来,空荡荡的屋内除了墙角的蜘蛛网就剩房间中央的那张蒙了厚厚一层灰的桌子,女巫正裹着她的破毯子蜷缩在墙的一边。”学生用自己的语言写出了自己对女巫生活环境的理解和想象。另一处是在结尾,女巫出人意料的喝下魔法汤变成一只猫,实现了和要好女孩在一起的愿望。这样的结局是女孩的真诚善良唤起女巫爱心的结果。有学生把“汤”变“帽”写道:“小男孩舔了舔干裂的嘴唇,迫不及待地想去和母亲及陌生的叔叔分享这个美好的消息,但是小男孩却没有找到巫师,只看到巫师留下的破尖帽……”这“破尖帽”里也藏着一颗转变后的巫师对人们的爱心。以文本解读为基础的体验,使学生在模仿中慢慢走向成功,最后学生们在《魔法汤》的基础上写出了自己的魔法小说《魔法药》《魔法帽》《魔法树》……这样的体验式教学既符合学生的认知水平,又勾起学生的写作欲望,还有助于养成学生的创新意识和创新习惯。

二、创设情境,在体验中唤醒写作的冲动

布鲁纳说:“教学论必须探明唤起学习积极性的最佳经验和情境。”的确,一个具体生动的情境的设置,可以让学生产生好奇心和新鲜感,,使他们有如临其境的感觉,从而激活他们原来积累的经验,引起内心的共鸣,激起他们的写作欲望。

1. 模拟情境

在作文教学过程中,可以根据教学内容的实际需要,模拟情境,让学生在体验他人的生活之后,有情感的触动,为写作积累素材。例如,在教学海伦凯勒的《假如给我三天光明》一文时,我让学生在课上体验了作为一个“盲人”的感受,同时要求学生们在课后两人一组继续以“盲人”的身份体验、感受,并在第二节课上让学生把体验到的感受从自己的笔端写出。有学生这样写道:“眼前漆黑一片,犹如进入了万丈深渊。”他感受到了一个正常人闭眼的看不见和一个失去光明的盲人的看不见的意义的不同。有学生感叹道:“假如,我从此成了一个盲人,我该怎么去面对我将来的生活?假如,当我睁开眼看到了这五彩的世界,我该怎么去珍惜我现在的生活!”由对他人生活的体验延伸到了对自己生活的思考,这不就是体验的目的吗?

2. 亲身经历

写作教学中,有时为了给学生们营造一种氛围,制造一种场合,让他们有情感上的波动,有身临其境之感,教师还要学做一名“导演”,让学生们在无意中体验到别样的情感,从而产生表达的愿望。有次校内公开课上,听课的老师们已经在教室后面就坐,我正准备上课,突然“发现”自己准备好的课堂流程稿找不到了,于是我在讲桌上下仔细地找,可是找到满脸通红也没有,还慌慌张张地走出教室回办公室找,等我再回到教室时,发现学生们正用他们的眼神表达着对我这一行为的“不可思议”。紧接着,我说:“为了缓和这种紧张的气氛,老师想请一位同学上来一起唱首歌。”接着就在过道上徘徊,做出随时准备点名的样子,学生们一个个都把脸埋得低低的,生怕自己被叫到,紧张得都不敢抬头了,更别说和我对视了……就这样,由于学生们对“紧张”“担心”这样的心理进行了深刻的体验,所以在后来的课堂写作实践中,学生们的表现精彩纷呈,如“我看着老师走到了我的身旁,我的心都快要跳出来了,还在心里默默地祈祷着‘不要叫到我,不要叫到我’”,“看着老师手忙脚乱的样子,真替她着急,这节课可是公开课啊,老师你真是太粗心了”等等。在课堂上写作的短短十几分钟时间里,有一部分学生已经洋洋洒洒写了好几百字,这就是体验带来的成效,这也正体现了这堂写作课的主题:《描写从“心”开始》。通过情景的创设,课堂成为了学生活动体验的场所,沟通了知识和生活,沟通了课内和课外,学生心中渴望表达的欲望被“唤醒”了,因为有了体验,学生们不愁没话说,也不愁写不具体。通过情景创设的体验式作文教学,能够解决当下学生无话可说的局面,也使得内容更丰富、更丰满、也更真实。“教学法一旦触及学生的情绪和意志领域,触及学生的精神需要,这种教学方法就能发挥高度有效的作用”。

3. 畅谈体验

体验丰富了学生的经历,可还是会出现有了体验却还是苦于没啥好写的学生。因为要把经历转换成文字,不仅需要语言的积淀,还需要体验的唤醒。这时候,教师就可以引导学生先从口头表达开始,让已有的体验在畅谈中被唤醒。比如有次学校组织远足,活动过后写作文,有些学生又抓耳挠腮无从下笔了,那就谈谈远足中印象深刻的、有趣的吧。话题一打开,有的谈沿途看到的美景,有的谈路上所见拍摄婚纱照的新人们,有的大倒苦水述说一路的辛苦,有的谈从南宋石刻看到的历史印记等等,其实每一个内容都能引起大家的共鸣。在互相唤醒、互相启发下,写作内容自然就变丰富了。有学生这样写美景“小雨过后的东钱湖好似笼上了一层神秘的薄纱,彼岸的群山倒映在灰白色的湖水中,只见一圈朦朦胧胧的轮廓。”“路的左边,绿植郁郁葱葱,树木直插天际,好似一个胸怀抱负的人,想要凭一己之力遮住天空。”有学生这样诉苦“腿似乎灌了千斤铁,每抬一步就要费很大的力气,脚趾不断磨着鞋子的边缘,如一枚针扎入皮肤一般酸痒难忍。”有学生这样写新人“朝着镜头甜蜜地笑着,洁白的婚纱,粉红的笑脸,闪亮的头饰,缤纷的花束,鲜艳的领结,使周围清雅的山水也亮丽起来。”体验被唤醒,写作的素材犹如不断涌出的泉水,让作文园地开出一朵朵的美艳之花。体验调动了身体的各种感官,这真实的、朴实的、自然的文字,字字都散发光彩。

4. 捕捉“意外”

生活不都是被安排的,有时“意外”也能带来惊喜,尤其是教学中的课堂。有节课上,一个学生在甩墨水的时候不小心把自己甩成了个大花脸,学生们笑得前仰后合,我看这情形课也不上了,索性让该生上台“展览”一番,谁知他在毫不知情的情况下怯怯地一抹脸,顿时变成一只大花猫,底下同学的笑声更是一浪高过一浪,在此“意外”之后,顺势让学生写作,记下这一课的精彩瞬间。有位学生写道:“同学们顿时笑作一团,看着他在台上不知所措的样子,就像一个演哑剧的演员一样”,“那本来星星点点的脸被他这么一抹,霎时间那黑点犹如水墨画一般晕开了”。有时课堂上会出现“不请自来的”的客人,比如马蜂。有次上课,马蜂用嗡嗡嗡的声宣告自己的存在,学生们或找之、或避之,忙得不亦乐乎,在捕捉到这个“意外”后,我也把阅读课临时改为写作课,让学生写下即时的体验和感受,他们个个摩拳擦掌。有学生发现了这个不速之客“我正认真看着黑板,无意中瞥见一马蜂正‘砰砰’撞着窗户,似乎想要进来,心想:‘这下有好戏要上演了’。”有学生记录了马蜂的行踪“马蜂发现同学们注意到自己了,可是它非但没有撒腿就跑,反而饶有兴趣地在教室里徘徊了一圈。”“没想到,这马蜂得寸进尺,继续在教室乱飞,一下飞到同学头上,一下在同学们身边盘旋,一下又仗着自己体型小,消失得无影无踪,一下却又突然不知从哪里冒出来。”看着学生们的描写,这马蜂似从文中飞了出来。如果说前面几种的情景创设需要教师刻意为之,那么“意外”的捕捉却是教师借机随意而为的结果,这不经意的相遇也让学生有了更多的惊喜,具体而生动的体验让学生在苦恼的写作学习中找到了一份乐趣。

三、体验成长,在实践中抒写真实的性情

“语文课程是实践性课程,应着重培养学生的语文实践能力,而培养这种能力的主要途径也应是语文实践。”语文的教学必须连接课堂和生活,尤其是作文教学。如果说作文是“井”,那么生活就是“河”,作文不能坐“井”观天,而应该找到沟通“河”之渠道,只有打通了这条渠道,生活的活水才会源源不断地注入作文之“井”中,而体验正是沟通彼此的最好的渠道。那么,在生活中让学生体验什么呢?其实,初中阶段正是有好奇心又富有活力的时期,又是性格养成的重要时期,所以结合学生的成长过程,可引导学生从“关注社会”“关注自然”“关注自我”三个方面去体验成长,比如“和父母一起散步”“做一次环保战士”“给父母洗一次脚”等等,并在每次体验之后写下感受,这样既积累了写作的素材,培养了写作的兴趣,又能在练笔中提高写作的能力,更重要的是体验中有了更多的真情流露。比如有学生在体验包汤圆后写道“如果说包馅是最容易的,那么煮汤圆就是其中最享受的!望着自己亲手包的汤圆一个个‘蹿’入锅中,泡起温泉,白嫩嫩、胖乎乎的样子还真是憨态可掬!”“轻咬一口,软糯的汤圆吹弹可破,满满的猪油馅逐渐涌出,浓浓的满足,丰富感溢满心尖!”又如有学生在体验完和父母一起散步之后,写下“那段路,使我感悟许多,懂得了孝道,懂得了珍惜时间,多留点时间给家人,懂得‘爱’的意思……”这一处处生动而形象的描写,这一句句动人心弦的告白,若没有真实的生活体验,到哪里去找这灵动的词句啊!

体验式作文教学的过程中,教师通过阅读的引领,情景的创设,生活的体验,随性的畅谈、动态的捕捉,最大程度地发挥着“唤醒”的功能,它在激起学生去观察去体验的兴趣,也最大可能地唤醒学生以往的生活体验。叶圣陶先生曾经说过:“唯有从生活中多方面去体验,把社会所得一点一点地积累起来,积累得多了,了解才越见深切。”

学习是一个过程,体验式作文教学也一样,不仅要关注学习的结果,更要注重教学的过程,忽略了过程的结果就会是一个空壳。在体验式教学过程中,我们激发学生的写作兴趣,引导学生体验生活,教导学生自由个性的表达,同时我们也要关注到,在这个过程中并不是所有学生的体验开始都是完美的,都是深刻的,这就要求教师在教学的过程中,时刻关注学生的体验所得,根据需要及时引导、修正,适时地提升,帮助学生在新的体验活动中获得更新的体验,让学生在提高写作能力的同时提高自身的认知水平。

体验式经济 篇10

伴随着体验经济的发展, 体验营销应运而生, 与传统营销不同, 体验营销不再只是关注产品和服务, 而是将诉求放在了消费者体验上面, 更加立足于消费者本身的视角, 注重拉近与消费者间的距离。体验式广告将焦点放在消费者体验上, 已经成为发展体验营销的一种重要的推广工具和手段。

一、体验营销与体验式广告概念

“体验营销”一词最早由伯德·施密特博士于1999年在其《体验式营销》一书中提出, 同年约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩在《体验经济》一书中写到“欢迎进入体验经济”, 首次构建了对体验消费及营销的基本理论框架。

体验营销是指通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式, 使其亲身体验提供的产品或服务, 让顾客实际感知产品或服务的品质或性能, 从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标, 以服务产品为平台, 以有形产品为载体, 生产、经营高质量产品, 拉近销售者和消费者之间的距离。

体验式广告是现代广告的一种表现形态, 它把焦点放在消费者体验上, 将消费者体验用符号化的方式通过各种载体传播展示出来, 整合利用多种方法与工具为消费者创造出一个符号化的体验环境, 这一体验环境能为消费者感受到, 产生令人心仪的体验, 并采取反应的一种广告形式。

二、体验式广告与传统广告的差异

1.核心诉求的差异

传统广告模式依托传统营销, 一般只从商品本身出发, 专注于功能上的性能和效益, 注重从满足产品功能或利益诉求的角度挖掘产品的独特卖点, 而不关消费者是否接受。

而体验式广告则依托体验营销, 更加坚信消费者的体验才是核心诉求, 注重为消费者创造美好和令人回味的体验。体验式广告把焦点放在消费者体验上, 通过将无形的、不能直接被感觉或触摸的广告体验进行有形展示, 用一些可视可听的、与体验有关的实物因素帮助消费者正确地理解、评价体验;通过营造某种戏剧性的情节和相应的环境氛围来表现体验过程, 从而刺激起消费者的需求和欲望;通过夸张的艺术手法的运用来获得受众的注意和认同;通过给受众留下充分的想象空间, 凸显其非常个性化的体验感。

2.目标的差异

传统广告关注的是产品的销售量、市场占有率及品牌知名度;而体验广告的目标是为受众创造学习、娱乐、超脱、审美体验, 并立足于此基础, 达到企业目标。

3.空间观念的差异

体验式广告使空间成为广告信息的一部分, 如麦当劳地铁广告“张口闭口都是麦当劳”, 就是要在空间中透露出麦当劳与您同在的讯号。而传统广告则很少在空间上加以创意。

4.整体观念的差异

体验广告, 很讲究整体观, 这样才能表现出气氛的价值, 如果只有局部, 则很难形成气氛。每一则广告既是独立的又是整体的一部分。如“东恒时代花园”“就在前两站”系列站台广告, 把系列广告做为一个整体, 给人一种妙趣横生的感觉。而每则传统广告一般都是孤立的。

如今, 消费市场已经步入成熟, 商品推广的重点已经超脱产品本身, 更加注重对情感、时尚等商品附加值的推广, 更关注创造出一种能刺激消费者内心体验的广告策略。在竞争激烈的市场中, 单纯的依托产品功能越来越难奏效, 推广诉求从功能层面向情感层面转移。这些情感利益更容易激发消费者内心需求。

在产品的推广过程中, 企业应改变过去那种“重功能利益轻情感”的倾向, 毕竟产品的功能是有限的, 而同一种功能带给消费者的感受却是不同的。企业在实施广告策略的过程中应挖掘隐藏在产品功能背后的情感需求, 掌握消费者的心理和文化价值层面的信息, 为产品的创新和推广提供广阔的空间。

三、体验营销中的体验式广告策略

从营销角度出发, 阿西姆安萨利教授认为体验营销可以提供感官、情感、思维行动及关系等五种体验。体验式广告从上述不同的体验营销目的出发, 有针对性的采取不同的广告战略, 充分地传达各种不同的体验感受, 达到销售商品和服务或某种体验的目的。

1. 基于感官营销的体验式广告策略

感官营销是通过视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉五种感官刺激使人感受到愉快、兴奋、美观以及满意的体验。借助感官营销, 企业可以在市场上实现自身和产品的差异化, 激励消费者购买其产品并向消费者传递价值。

感官体验广告就是通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉等要素强化建立消费者感官上的体验。其在广告创意方面的思路可以更灵活, 调动更多的感官力量, 全方位地引起消费者的注意和兴趣。通常在广告作品中, 可以依托广告的色彩、音乐、风格、主题及整体形象等刺激人们的基本感官, 从而让顾客沉浸在某种环境里, 以引发受众的美感或兴奋, 激发受众兴趣和增加产品的价值。

例如, “汰渍”曾推出一组“汰渍山间空气”的广告, 广告展示了一座座积雪盖顶的山峦形象, 而山岗上则处处是芬芳的四季常青的植物, 草地上开满了鲜花, 色彩鲜明、生动, 让人神往。广告语“清新的山间空气、灿烂的阳光、清爽的微风、鲜艳的野花、清澈的泉水和纯净的山上白雪”, 让人有一种身临其境的感觉和感官享受。其平面广告则以许诺打动人心:“现在使用新的汰渍山泉系列, 您可以把野外清新的气息带回家。”公司同时在其平面广告中加入采用了摩擦发出香味的方法让顾客在购买之前亲身体验。通过引人遐想联翩的画面及拉近与受众距离的广告语, “汰渍”的感官广告最终为消费者带来了多重的感官体验效果。

2. 基于情感营销的体验式广告策略

情感营销是在营销过程中, 触动消费者的内心情感, 创造喜好的情感体验, 从而使顾客对公司和品牌产生好感, 甚至强烈的偏爱。情感营销对于推广消费者参与度高的复杂产品极其有效。

情感体验广告的诉求则是要触动消费者内心的情感, 目的在于创造喜好的体验, 引导消费者从对广告对象略有好感到产生强烈的偏爱。广告中可引出一种心情或者一种特定情绪, 表明消费过程中充满感情色彩。这种广告诉求的运作需要真正了解什么刺激可以引起某种情绪, 以及能使消费者自然地受到感染, 并融入这种情景中来。

通常我们可以利用的正面、积极的情感包括爱情、亲情和友情, 满足感、自豪感和责任感等, 或是在诉求点上追求消费者的情感认同。但需要注意的是情感体验广告不能仅仅把诉求点放在产品本身, 还要将对消费者的关怀与产品利益点完美结合, 从而引起广大消费者的共鸣。

例如, “百年润发”广告巧借中华民族夫妻间百年好合的传统美德, 以洗发的浓浓深情, 把人带入“青丝秀发, 缘系百年”的美好境界。因此, “百年润发”洗发水几乎一夜之间名声鹊起。而南方黑芝麻电视广告则引出受众强烈的怀旧情感, 堪称利用情感体验的典范。

3. 基于思维营销的体验式广告策略

思维营销是运用智力为顾客创造认知和解决问题的体验, 同时鼓励消费者用心思考, 使思维更具创意, 从而重新认识公司及产品、品牌。思维体验通常有两种方式, 即收敛思维体验和发散思维体验。收敛思维体验是指消费者将思路逐渐集中, 直至找到一种解决问题的办法的体验过程。发散思维体验则是拓宽思路、集思广益的体验过程。

思考体验式广告诉求就是要启发消费者获得认识和解决问题的体验, 它往往运用惊奇、计谋和诱惑等引发顾客产生统一或各异的想法, 创造出吃惊、有趣或者愤怒等情绪。通常可以在广告中故意设置讨论的话题, 引发消费者积极的思考, 使得消费者在思考中对产品或品牌有更深层次的了解或认可, 从而接受产品或品牌的主张, 或是激发兴趣, 引起消费者的好奇心理。

例如, 西门子企业集团引导消费者思考产品的相关性及其专家意见的广泛性。它的广告简单而醒目:划艇人趁休息之际拿起一瓶冰镇饮料, 波光粼粼的水面使艇上的人只呈现了剪影。画面上写着:饮用之前这瓶水曾经过如下处理:工序1 (棕褐色化学瓶子的照片) , 工序2 (西门子品牌电子设备的照片) , 工序3 (高科技生产车间的照片) 。这则广告刺激消费者去思考, 那些看似简单的产品, 即使只是一瓶饮料、一张报纸、一块巧克力, 他们的生产都蕴含了无限科技, 启发消费者关注生活, 热爱科技。

4. 基于行动营销的体验式广告策略

行动营销是通过偶像, 角色如影视歌星或著名运动明星等来激发消费者, 使其生活形态予以改变, 从而实现产品的销售。行动营销为消费者创造各种各样的体验机会, 包括身体体验、长期行为模式体验、生活方式体验以及与人互动的体验等。

行动体验广告诉求主要侧重于影响人们的身体体验、生活方式等, 通过提高人们的身体体验, 展示做事情的其他方法或另一种生活方式, 从而丰富消费者的生活。

例如, “吉列”公司推出的锋速3剃须刀至今仍是全世界最畅销最成功的剃须刀, 在其广告中充分强调了人们对超音速飞机的行动体验。在其店内海报中以一句“招聘测试飞行员”邀请消费者使用产品。在其电视广告中, 由一名飞行员驾驶着喷气式战斗机, 行驶速度是超音速的锋速1;他开始加速到锋速2, 这时飞机开始解体;当速度达到锋速3时飞行员变成了一名男子, 他站在未来时代的浴室里, 一把剃须刀飞到他的手中。利用广告中融入行动体验的策略, 吉列公司向男士们准确的传达出了“体验是飞行员所想要的东西”这一速度概念。

5. 基于关联营销的体验式广告策略

关联营销是使个体与品牌中所体现的社会、文化背景关联, 它超出了感官、情感、认知和行动的范畴。它诉求自我改进的个人渴望, 希望别人对自己产生好感, 让人和一个较广泛的社会系统 (一种亚文化、一个社群等) 产生关联, 从而建立个人对某种品牌的偏好, 同时让使用该品牌的人们形成一个群体。

关联体验广告诉求正是要激发广告受众对自我改进的个人渴望, 或周围人对自己产生好感的欲望等, 进而帮助构建消费者与品牌社会意义之间的关联。

例如, Tropicana纯桔子汁广告并没有强调桔子汁能给人体健康带来的种种好处, 而是推出了一系列把产品和人们生活方式联系起来的关联平面广告。其刊登在《高尔夫文摘》的一则广告, 一个看起来像是运动员的男士身着运动服坐在公寓阳台上, 他身旁有很多锻炼器材, 看起来像是晨练休息时刻, 他正在喝桔子汁。整幅照片除了鲜亮的桔子汁之外, 其余采用黑白两色。画面的上方悬浮着很多排列错落有致的多汁桔子切片, 画面底端是一片桔子汁的海洋。广告语是:“早上没有Tropicana纯桔子汁会如何呢?不仅仅是一种选择。”广告通过将产品与人们的生活方式巧妙关联, 从而让受众产生一种难以割舍的情感。

四、体验式广告策略在运用中应注意的问题

体验式广告以重视消费者体验而日渐受到青睐, 大有替代传统广告之势, 但在运用时也要注意参照一定的指导规范, 避免带来负面的影响, 引起消费者的不满和误解。

1. 注重区域观念的差异

体验式广告在跨区域应用时, 一定要率先考虑该区域已有的文化习俗、价值观念等因素, 避免因习俗、观念的不同而误用进而造成公司不必要的损失甚至引起当地消费者的抵制。

2. 注重广告主题与体验元素的关联性

体验式广告包含广告主题和体验元素两大要素, 在应用体验式广告时, 一定要注意二者的匹配性, 避免主题与体验元素的脱节, 从而给消费者带来理解上的偏差和难度。

3. 凸出体验式广告的可感知性

体验式广告重在消费者体验, 体验是一种无形的, 依托感官、信息及情感等的心理活动。体验式广告通常需要设置特定的场景、营造戏剧性的情节及相应的环境氛围和尽可能多的使用与体验有关的实物因素, 如有形的商品、人、地点和音乐等来再现体验的过程, 借助这些可视可听可触摸的元素来增强受众对体验的可感知性, 并帮助受众正确的理解和评价体验, 克服广告受众规模化和传达体验个性化的不一致矛盾。

参考文献

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[8] (美) 约瑟夫·派恩, 詹姆斯·H·吉尔摩.体验经济[M].机械工业出版社, 2002

体验式作文教学 篇11

【关键词】激发兴趣;指导观察;积累素材;求真求实

作文,是语文教学中的一部重头戏,然而,长期以来它却像个巫婆困扰着我们和学生,我常常想着有什么“魔咒”能让学生像爱游戏一样爱上作文吗?我们又该如何带学生走出没兴趣、不想写、写不好的低谷呢?下面,我以中年级习作《__的拔河比赛》的指导为例,谈谈自己的几点做法。

一、设“境”——激发兴趣

兴趣是作文的源泉动力,作文指导课上我们应特别重视“兴趣先行”,运用灵活的手段,使训练形式多样化,如以读带写、看图写画、先玩后作、先画后写、续写故事、先演后作、音像作文等手法。就拿“拔河比赛”这节习作指导课来说吧,上课伊始,我把学生拉到了操场,粗粗的麻绳摆在中央,可爱的学生立马雀跃万分,我告诉学生“我们先来痛痛快快地玩几场拔河比赛,赛过之后,相信你们就能轻轻松松地写好这次活动。”一听“玩”字,学生兴致高涨。

二、导“观”——授之以渔

大文学家鲁迅先生在回答文学青年“如何才能写出好文章”这一问题时强调了两点:一是多看,二是多练。这里的“多看”即指多观察。是呀,“不会观察,就不会作文。”小学生好奇心强,喜爱观察,但却不会观察,他们往往浮光掠影,不善于探幽索微、捕捉特点、触类联想、发现规律,因此授之以观察方法尤为重要。在指导《__的拔河比赛》时,我带领学生在操场上来了一回体验观察式的练习,在拔河前中后这三个进程里,我在细节处关键处喊了“停”,从而引导学生观察。当选手上场做好准备只待我一声令下时,我却话锋一转对学生说:“你们看!场上的选手个子怎么样?摆出什么架势?”比赛开始了,我走进啦啦队,示意学生看看“场上选手怎么拔,脚如何放、身子什么姿势,脸上什么神情?”“看,麻绳像什么,有什么变化?”第一回合结束,我让选手说说“拔时有什么感觉,心里在想些什么?”

三、历“程”——积累素材

“我听过了就忘记了,我看过了就记住了,我做过了就理解了”这一格言道出了实践的重要性。同样,学生亲身经历的事情多了,作文的素材就会丰富与实在,那么想达到这一目标就需要我们在作文指导课前或课中让学生有一个体验的实践过程。

在《__的拔河比赛》这节指导课上,我把课堂还给学生,分别以十名学生为一组,让每个孩子亲历、体验了拔河的全过程,如此一来,学生就扫去了“巧妇难为无米之炊”的尴尬。“瞧,参赛的队员们死死地抓紧绳子,恨不得脚下深深钉进地里,眼睛瞪得滚圆,脸儿憋得通红。”“绳子时而左,时而右,绳子上的红绸像个调皮的孩子,左跑跑,右蹿蹿。”“嘟——哨声再次响起,响得那样扣人心弦。”“这时,我们在班长的建议下,马上改口号‘一二蹬!一二蹬!’很快,参赛员跟着口号的节奏整齐地往后蹬,拉着拉着,绳子被拉了一大截过来。哈哈,绳子上的红绸欢天喜地向我们这边奔来。”试想,如果让孩子坐在教室里凭空想象,学生笔下又怎会流出如此生动,鲜活的句段呢?

四、激“写”——生动活泼

(一)内容走向真实

叶圣陶老先生说过:千教万教教人求真,千学万学学做真人。是呀,在指导学生写作的时候,我们要鼓励学生写自得之见,抒自然之情,表达真实的情感、真诚的态度,努力使习作过程成为学生从生活中求真、养善、立美的过程。

学生欲下笔写《__的拔河比赛》时,我给学生创设了一个倾吐真情的心理安全氛围,呵护学生习作中闪烁的悟性和灵性。我对学生说:“待会儿,你们写好后,我要在班上朗读你们的作品,倘若同学们猜的出习作的主人,那么你的习作就是成功的,因为你的习作很真。”有了我这话的激励,学生争着把心中的真心实意流露于纸上。“同桌脚踩崭新的靴子,身穿美丽的裙子加入了我们队伍,我心想:你这身打扮,要怎么使力,干脆别来碍手碍脚了。”“虽说平日里我不喜欢小鑫那胖乎乎的身材,可是现在,我恨不得苗条的自己成了他。”“陈老师鼓着腮帮子,吹起口中的哨子,可是哨子却发出如老师般嘶哑的声音,引得同学们哈哈大笑。我想还不如让我这只百灵鸟当裁判呢。”当我用欣赏的口吻读着学生发自内心的言语时,孩子们笑了更是不费吹灰之力便猜出了其主人,我想,这就是“真”的所在。

(二)形式放开束缚

1.命题自主。

此次习作,我不以《精彩的拔河比赛》这种全命题的形式出现,而是以《__的拔河比赛》这种半命题的形式出现,限制少了,范围广了,于是学生的笔下处处闪耀着“孩子气”“童稚语”。就题目上看来,孩子的习作已令人期待:《一次令我不满的拔河比赛》,《奇怪的拔河比赛》,《有趣的拔河比赛》,《别有用心的拔河比赛》,《令我受益匪浅的拔河比赛》……

2.表达自由。

《语文课程标准》对习作教学有着这样的建议:“为学生的自主写作提供有利和广阔空间,减少对学生写作的束缚,鼓励自由表达和有创意的表达。”的确,我们应倡导学生习作从思想到感情,从内容到形式,都放开手脚,自由作文,这样,学生作文时才能真正做到自由表达,才能扬出真情实感和独特的个性。

学生在下笔写《__的拔河比赛》时,我给予了学生表达上充分的自由,没有要求学生以“赛前、赛中、赛后”这样的流程来写,思维没有受到条条框框限制的孩子,习作的开头便妙趣横生,充满创意。“星期一的下午,班里同学的脸上大多乐开了花,可是我却高兴不起来,因为我的肚子似乎和我赌气似的,偏偏在难得的拔河赛上疼了起来……”“今天真是个令人兴奋的日子,作文课上,陈老师居然带我们到操场上举行拔河比赛。同学们有的跳来跳去,有的哈哈大笑……”“胖小志,定在绳尾,当红线向对方移去时,他一屁股坐在地上,大概想像个大铁锚一样定住吧,可是,他这只锚太轻了,无法抵挡对方的精兵强将,咦!相信你已经猜出我们是在举行拔河比赛了吧?”

体验式教学法 篇12

当时, 执教的是我校的李老师, 她讲的课题是《自我保护》, 她是这样设计这节课的: (一) 课前问卷调查学生自我保护能力情况; (二) 在课堂上设置情境, 有针对性地引导学生学习自我保护知识, 锻炼自我保护能力。如:独自一人在家, 有陌生人来访。李老师让学生简单化装后分角色表演, 然后让同学们指出“学生”做的不当之处, 最后老师用课件投影强调:1.谨防坏人伪装成警察、修理工等行骗。2.谨防女性、老年人行骗。

整堂课, 李老师没有死扣教材, 照本宣科, 也没有长篇大论的说教, 而是适时引导、点拨, 引领学生学习, 充分发挥了学生的能动作用, 达到了预期的教学效果。

我想, 不仅是学生, 凡是参加那次观摩课的人, 都会有所触动, 都会被李老师的教学艺术所倾倒。更深一步地理解为人父母的使命和生活的艰辛, 从而受到一次心灵的洗礼!

课后, 我敬慕地问李老师, 你用的是什么教学方法呀?她一愣, 说:“我也说不上来啊!”好在一位教研室的领导解了围:“她这是体验式教学法……”

体验式教学法从此和我结下了不解之缘, 我也开始了自己“见异思迁”的体验式教学之路。

一点点地摸索, 一次次失败, 一点点地学习, 一点点地长进, 现在, 我已能比较娴熟地运用体验式教学法进行教学了, 我讲的《关爱父母》一课就成为了优质课。我是这样组织教学的:一、课前问卷调查学生对父母的理解关心情况, 然后布置“体验作业”, 要求学生利用双休日做一天“父母”, 在确保安全的前提下, 体验父母的工作并写出感受;二、课堂组织引导学生发言, 交流心得体会;三、课后追踪:用实际行动让父母体验被关爱的滋味。这里摘录课堂片段。

片段一:

师:课前我们做了一个对父母关爱情况的调查活动, 现在老师宣布调查结果:全班56名学生, 只有5名学生完全答对了“父母的生日”“父母最喜爱吃的水果蔬菜”“父母最喜欢看的书或电视节目”等调查题, 并且这5名学生全部是女生!

生:啊?

师:有人还曾做过一个与此相反的调查活动, 同学们想知道是什么吗?

生:想! (齐声)

师:那是“父母对子女关爱情况的调查活动, 调查题目有:‘孩子的生日’‘孩子最喜爱吃的水果蔬菜’等内容, 其结果父母满分率达99.5%。”这项调查活动结果的对比能说明什么问题呢?

生1:父母很了解、疼爱子女。

生2:子女对父母不够关爱。

师:是啊!父母对子女的爱是天性, 最平凡, 也最崇高, 最伟大!我们的父母是这个世界上最爱我们的人, 我们有什么理由不关爱他们呢?今天, 我们就来学习“关爱父母”一课。

片段二:

师:我们下面来采访几位同学, 看他们是怎样做一天的“父母”的? (老师随手拿出一支钢笔) 这是一支钢笔式话筒!

学生开心齐笑。采访过程略。

师:我们接着来谈一下当“父母官”的感受好吗?

生A:这个双休日父母像往常一样, 早早起床饭没吃就去城里打工去了, 中午是我独自做的饭, 还洗了一大盆衣服, 又要喂鸡喂猪, 累死了!

师:你父母平日里既要干农活, 又要操持家务, 有点空闲又要打工挣零花钱, 他们难道不累吗?

生B:通过这次活动, 我明白了父母的确太辛劳了, 他们为我们付出了太多太多, 他们的爱, 我现在无法报答, 等长大了我一定孝顺他们!

师:现在我们可以用听父母的话, 做力所能及的家务和以优异的学习成绩来回报他们啊!这正是你们父母所盼望的呀!

生C:这几天, 我父亲的腰疼病又犯了, 直不起腰, 依然拄着一根木棍去干活……星期天, 我要把他干的活接过来, 并说是教师布置的作业, 他不肯, 也不相信, 说小孩子的职业就是上学, 干活是大人的事……结果, 我没有“体验”到做父母的辛苦!

师: (动情的) 是身体没体验到吧!我想, 你的“心”现在比谁都应该体谅到父亲的艰辛和对你的殷切期望!

师:同学们, 养育、疼爱我们的父母终将离我们远去, 那时候, 再也看不到他们的面孔, 再也听不到他们的声音, 再也吃不到他们亲手煮的饭菜了。那时候你可以告诉我, 把父母变成什么永远留在你身边呢?关爱父母要从小事做起, 从现在做起, 生命不息, 孝心不止。

课后追踪显示这堂课的积极效应是显著的, 很多家长反映, 学生在家里懂事多了, 勤快多了, 好像突然长大了许多……

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