机房管理人员（共9篇）
机房管理人员 篇1
高等院校对机房建设日益重视,很多高校的公共机房建设和维护已经初具规模。但是,高校机房工作人员的管理方面,存在着一定问题。虽然,多数高校都制定了《机房管理员岗位职责》、《设备损坏赔偿制度》、《用户上机制度》等,制度中也明确规定了机房管理员、系统管理员等各管理岗位职责,实际执行的过程中,仍有工作人员人手不足、岗位分工不明确、管理人员自身素质普遍不高等问题亟待解决。本文将对高等院校公共机房工作人员管理方面存在的普遍问题进行梳理,并对这些问题提出针对性的解决思路。具体如下。
1 公共机房工作人员管理中普遍存在的问题
1.1 工作人员人手不足
据了解,一些高等院校机房工作人员存在人手不足的问题。特别是,因为高等院校上课、下课时间比较集中,经常几个机房同时上、下课,尤其在下课期间,人员流动较大,容易出现管理纰漏。当然,上机人员登记、设备损耗记录等繁冗的基础工作,以及机房定期维护工作等都需要工作人员来承担。但是这些工作根据设备的损耗程度,其工作量、工作难度的差别非常大。特别是使用两年以上的台式电脑,维护工作更加巨大。上述工作都需要大量时间来完成。所以,高等院校公共机房工作人员容易出现人手不足的情况。
1.2 岗位分工不明确问题
不少高等院校存在对工作人员岗位分工及职责不够明确的问题。由于人员不足,所以,不少高等院校机房工作人员常常一人身兼数职。如,不少管理人员同时需要负责系统维护、网络配置、病毒防护、硬件检测等工作。由于工作时间有限,同时需要负责多项工作的人员有时存在无法专注完成一项工作,精于一技,没有时间和精力探究深一层次上的技术问题,需要聘请校外专家解决问题。这无疑制约了工作效率和质量。
1.3自身素质普遍不高问题
工作人员自身的素质问题也是不少高等院校急需解决的问题。首先,工作人员专业水平参差不齐。机房工作人员通常只需要进行简单的维护工作,主要工作内容为机房的开关、上机人员记录、设备使用状况记录,设备损耗情况记录,网络异常的简单处理,定期对系统进行升级、打补丁、查杀病毒以及打扫机房卫生等。这些工作繁琐、单一且工作量大,长时间如此,导致管理员消极怠工。大家普遍安于现状,缺乏创新和进取意识。其次,管理上不规范、不严格。虽然制定了一些制度,但制度中的部分条目内容笼统,容易产生歧义,工作人员在实际操作过程中会产生操作不一致或不到位等问题。并且,有时工作中管理人员并不能按照规章制度严格执行。有时机房使用达到峰值,工作繁忙,比如下课期间,上节课的师生未及时离开,下节课的师生已经进入,此时无法准确记录人员及机器的使用状况,会产生一些潜在的软硬件安全隐患。另外,最为重要的一个问题是,机房工作人员的安全意识不足,对机房安全管理的重要性并不能从根本上认同,这也是未能按要求对各个岗位人员进行安全教育和岗位技能培训造成的,这也是产生上述两个方面的根本原因。
2 针对性的解决思路
2.1 工作人员人手不足的解决思路
不少年轻人都不愿意留在高校机房从事技术工作,而一支认真负责又满足要求的机房管理员队伍却是迫切需要。想要解决这个问题,首先在政策上要有激励机制,如级别评定、业务考核等。其次可以通过其他渠道解决人员的招录问题,如勤工俭学学生参与管理。勤工俭学的学生可以胜任打扫卫生和机器的日常检修等基础性工作,这样既缓解了管理人员的压力,也让这些同学学到一些知识,在以后使用电脑网络的过程中能够自己解决一些基本问题。
2.2 岗位分工不明确问题的解决思路
能够保障工作人员人手问题的前提下,应对公共机房工作人员岗位进行分工。根据前期调研情况,笔者认为,可以将工作人员划分为机房管理员、系统管理员等。各岗位管理员依据自己的职责进行安全管理,使管理更加科学高效。
2.3 工作人员的自身素质普遍不高问题的解决思路
笔者认为,可以从专业素养不高、管理不严格、不规范、安全意识不足等多个方面存在的问题分析其解决思路。首先,对于专业素养不高的问题,笔者认为,要使管理员意识到自己工作的重要性和提高专业素养的重要性,从思想上转变。组织机房管理人员参与部分教学研究工作,使他们不断学习,不断提高专业水平。定期组织人员培训,由外聘优秀技术人员或校内优秀技术人员指导实践。另外,还可以组织大学间的学习交流,实地考察,借鉴外校的管理优势,提升自己的业务水平。其次,对管理不严格、不规范的问题,笔者认为,先要完善安全管理制度,结合学校自身的特点,把制度细化,使其更具体、更明确,以避免产生歧义的情况。应该认真落实奖惩制度,督促管理员真正做好本职工作,不懈怠。另外,加强对管理人员的思想教育工作,要让管理人员认识到严格按制度执行的重要性和必要性,使他们能够自觉自愿完成工作任务。第三,对工作人员安全意识不足的问题,笔者认为,先要定期对各个岗位工作人员组织安全教育和安全管理技能培训,使管理人员认识到安全管理的重要性,掌握安全管理的基本技能,如硬件设备的简单维护和软件或网络的维护和故障排查等。落实机房安全管理的责任到人,增强管理员的责任意识,以避免管理员在工作中消极怠工。
3 结束语
高校公共机房在教学、实践与科研中扮演着越来越重要的角色,机房的高效运行尤为重要。本文从机房安全管理人员应该不断提高安全意识,不断提高自己的技术水平,严格按照规章制度,积极履行自己的职责的角度,针对机房工作人员缺乏、岗位分工不明确、工作人员普遍素质不高等问题提出相应的解决办法,旨在实现机房管理的科学化、规范化,切实提高管理水平和管理效率,为高等院校工作人员管理方面提供一些思路。
机房管理人员 篇2
第一条机房工作人员应严格遵守各项规章制度，工作人员进入机房须严格按要求履行门禁审批、登记手续。
第二条禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。
第三条必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。
第四条值班人员应熟悉各项业务和掌握各类故障的应急操作步骤，未经培训考核及格的人员，不得单独承担值班工作。
第五条值班人员严禁从事与工作无关的事情，严禁在终端和PC 机上运行游戏程序及其它与工作无关的程序。不得擅离工作岗位。
第六条值班人员在值班期间要坚守岗位，不能擅离职守。应按时完成维护作业计划，填写值班日志，并协助设备维护人员完成现场维护工作。
第七条值班人员应按规定项目定时巡视设备运行情况、各种告警显示，发现异常及时作相应处理并作好记录；并受理相关部门预处理后的故障申告、客户投诉等。无法独立解决的应及时通知相关人员，跟踪处理的各个环节并协助处理。对于严重的故障应按照故障上报流程立即上报。
第八条值班人员负责机房安全、保密工作；作好机房出入人员的登记工作，及时认真填写好值班日志及各种规定的记录，对系统工作及机房环境等进行详细、正确的记录，做到字迹清晰、内容完整、描述清楚。
第九条保持机房内各种资料和记录的完好，各种图纸、资料、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房，使用后归还原处。
第十条交接班必须准时、认真，接班人员应提前10分钟进入机房等待接班，查阅相关记录，做好交接准备。
第十一条 交接班内容：设备运行状况；维护作业执行情况；故障处理情况；相关业务通知；外来人员进入机房情况；上级指示以及需要由接班人继续处理的问题。
第十二条 交接方法：交接班人员将交接内容检查核实确认无误，双方在值班日志签字后正式交接班。
第十三条 交接班过程中发生故障或事故，应暂停交接，以交班人员为主负责处理，接班人协助共同处理，直至障碍或事故消除或处理告一段落后再继续交接。
第十四条 交接班中因漏交或错交产生的差错，由交班人员承担责任，接班后发现的差错事故由接班人负责。
机房管理人员 篇3
1 机房的建设
要充分发挥机房的使用效益,机房的建设工作是一个很重要的方面。机房应设在独立的实验楼内,与其它教学区、办公区相对隔立。机房建设首先应该考虑的是计算机的耗电量,还需要考虑空调、交换机等的负荷,并适当留有余量。机房内的空气开关、电源插座、电线都要精心设计,精心施工,确保机房的用电要求。电脑桌全部定制,可适用于立式或卧式机箱。机房的网络规划、布线工作要扎实、细致。所有线路埋在线槽内,确保美观、安全。
机房的建设应从充分满足教学需求的角度出发,充分考虑机器的使用群是学生,要特别注意计算机的选型和具体配置。机房建设的好,以后的管理维护工作也会轻松些。用于公共机房的学生用机要选主流机型中比较稳定的。
2 机房环境管理
计算机房是一个人群聚集的场所,而且学生流动量大,机房内相对比较封闭,空气流通不好。所以,给学生创造、维护一个舒适、安全、卫生的场所是机房管理人员的重要职责。具体措施是:机房的卫生不在于打扫,而在于保持。我们设专人负责卫生工作,组织人员对机房不定期进行打扫,定期消毒、擦拭桌凳、清洁显示器和键盘等;制订《学生上机管理规定》并悬挂上墙,积极教育、监督学生保持机房卫生,禁止学生将饮料、食物带入机房,要求学生完成上机后将自己的机位整理好,并带走个人物品。对于遗忘的物品,通过各种途径归还学生。为了使机房空气保持清新,经常开窗通风,并保证机房内的空调、电扇的正常使用。
3 机房的硬件管理
机房内的计算机因为使用频率高,所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运行,提高设备的使用效益,硬件设备的及时维修是十分必要的。为此,我们建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度,并由专人负责维修工作。在日常工作中,每半天由一位机房老师主负责,解决出现的各种问题。对暂时不能解决的,记录并报给维修人员;维修人员仍不能解决的,计算中心全体人员共同研究维修办法。对于特殊故障,在查明原因后由现教中心上报教务处联系外修。我们充分利用每个假期机房空闲的时间,对机房机器设备进行一次全面的检查和维护,保证在新学期开始时,机房电脑的完好率为100%。在此,我们建议学校能给机房划拨专门的维修经费,列入财务预算,并建立配件库,在出现故障时好及时更换。同时,建议学校能派专人外出学习计算机硬件维修知识,这样可以为学校节约维修经费。
4 机房的软件管理
机房软件系统管理的主要措施是采用硬盘保护系统。早期我校采用过华苏还原卡,现在都是使用的方正、联想等品牌机自带的保护系统。以联想M488E为例,采用联想慧盾分区,80G的硬盘分为6个区,第1个区为Win2000引导区,容量为18G;第2个区为Win XP引导区,容量为20G;第3个区为全国计算机等级考试所需的Win2000引导区,容量为12G;第4个区为专业预留区,容量为10G;这4个区可设置每次复原或不复原等保护方式。第5个区为专属区,根据名字指定为某个区的专属,保护方式可随引导区,容量为12G,用于备份驱动程序和不常用软件;第6个区为数据共享区,容量为5G。我们将所有的引导区和备份区设为每次复原;数据共享区不保护,供学生存放数据,但我们不定期清除该分区上的所有内容。但这种保护卡系统,是通过刷BIOS实现的,每一个引导区约需占用500MB硬盘空间,而且相对于独立的保护卡系统来说占用内存较大。由于现在系统软件、应用软件的升级、更新非常快,而且机器配置不同,不可能所有的电脑安装的软件完全一样。电脑软件安装不能追求大而全,为了保证电脑的运行效率,必须针对一个特定机型考虑所能安装的软件,安装软件以常用、够用为度,所以随着课程设置的调整,安装的软件也在不断调整。
5 机房的人员管理
机房管理是实践性、技术性很强的工作,要最大限度地实现提高机房的使用效益,机房管理人员是关键。对于从事机房管理的工作人员,不仅要会管理物,也要会管理人。确保机房安全、高效运行,需要机房管理人员掌握扎实的计算机技术和理论基础,包括:从单机、网络到多媒体,从应用软件、操作系统到工具软件以及专门的管理软件等。除此,还需要了解机房环境方面的知识,会处理用户中发生的一些非技术问题。具体要求是:1)熟悉机房环境;掌握有关机房行为管理知识,能处理一般性突发事件,可以根据具体情况制定有关机房规章制度。2)从机房管理的角度能较好地掌握计算机硬件和软件知识及其应用技能。3)从机房管理的角度了解计算机网络的重要作用,了解网络的各个环节,掌握网络的基本软硬件知识,能够分析排除一般的网络故障。4)熟练掌握一种网络操作系统软件,对网络管理有比较全面的认识,可以进行网络规划和管理,并能较好地预防一般性针对网络的破坏行为。5)对于机房中常见的计算机软硬件故障,能够熟练解决。6)对机房中各项设备能熟练操作,熟练使用机房中的多媒体设备和软件。7)了解机房计费、监控的原理知识,会使用常见的机房管理系统。需要对机房管理人员进行定期的培训学习,要加强对外交流,多向其他高校机房管理人员取经,需要为他们提供进修、深造的机会,要建立定期对机房工作人员进行业务考核的制度,加强内部相互交流,要全方位提高自身的素质,提高实际处理问题的能力。
6 学生上机管理
对学生上机的管理是机房管理中的一个难点,主要是对学生上机的行为管理和完成实践教学任务的管理。行为管理主要是要求学生遵守机房里的各项规章制度,爱护机房里的各种设备,保持机房环境卫生,并服从机房教师管理,不做违规的事情。我们制订了《学生上机守则》并上墙明示,对于违反条例的学生进行批评教育,对个别破坏、甚至偷盗机房设备的学生严肃处理并做出相应的处罚。机房管理教师和授课教师分工合作、责权分明,共同维护机房课堂秩序,以保证学生能自觉遵守机房纪律,合理、安全地使用计算机,保证上机效果。
我们在每年新生入学时即给每位学生分配一个上机号码,供大家在校期间上机使用。走廊及机房内悬挂详细的上机步骤说明。我们采用了先进的机房管理系统,机房内所有机器都安装了机房管理系统的客户端软件,对学生上机的历史全程记录,并可设置每个机房每节课的上机计划,系统将按照计划自动执行。
7 机房教学文件管理
机房教学文件的建设和管理主要是指对机房设备维修记录、上机实验记录、岗位日志、上机安排等教学文件的建设和整理。这些教学文件对机房的运行状态和运行效果有一个详细、真实的记录,对机房管理者分析机房的运行能力、使用效果提供了可靠的依据,对研究机房的发展、使用效益都有很大的帮助。此外,我们还定期按学校要求上报实验室三大报表。机房教学文件的建设和管理也是机房科学化、规范化管理的要求,这方面的管理还需要进一步加强信息化管理,现在我们正在向这方面努力。
8 结束语
只有进一步提高机房管理人员的综合素质,在相关部门和任课教师及学生的大力配合下,才能使机房管理水平不断提高,才能使机房的使用效益逐步提高,才能更好地完成计算机实践教学任务,更好地服务于学校的教学工作。
参考文献
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[2]孟晓蓓.高校计算计算中心机房管理与维护的探讨[J].实验室科学,2008,6(1):173-175.
[3]郭伟刚,等.地方高校公共计算机基础实验室运行模式探讨[J].教学研究,2006,29(6):545-548.
数据中心机房维保人员管理制度 篇4
一、维保人员日常行为准则
1.严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。
2.对于意外或维保过程中弄污机房地板和其他物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。
3.临时征机房用品要使用后各归其位，不能随意乱放。
4.进入机房应遵守机房管理制度，应严格按照机房管理员的要求进行操作，并虚心接受其行为督导。
5.进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。如有特殊需求，及时向机房管理员通报并取得上级主管人员同意，方可在安全保护的前提下带入机房。
二、维保人员保安制度
1.进入机房，需经负责人批准，并认真填写登记表后方可进入，并建议由机房管理员陪同。
2.维保人员出入机房应注意锁好门禁。对于有其他陌生人跟随进出机房，及时与机房管理员取得联系，经同意方可准入。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有门禁。
3.离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。
4.未经机房管理员批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙，泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。
5.机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。
6.绝不允许与维保人员直接或间接操纵机房网络数据设备，如有需要，提前申请获批后方可。
7.出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，维保人员有义务以最快的速度及时到达现场，协助处理相关的事件。
三、维保人员用电安全制度
1.应在熟练掌握常规用电安全操作和知识的基础上，着重了解机房内部的供配电系统及其操作规程。
2.以专业资质人员定期、定时检查供配电及用电设备、设施。
3.需要用电时，必须取得机房管理员允许，并使用安全且对机房设备影响最少的供电。
4.不得乱拉乱接电源电线，应选用安全、有保证的供电和使用有保护装置的用电电器材。
5.严禁随意对设备断电，更改设备供电线路，严禁随意串接，并接，搭接各种供电线路。
6.如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时询问相关负责人员，并向机房管理员及时汇报。
7.机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。
8.最后离开机房的维保人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严
重后果的用电设备。
9.禁止在无人看管下在机房中使用高温，炽热，产生火花的用电设备。
四、维护人员消防安全制度
1.维保人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理。
2.不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得机房管理员批准。
3.如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解
决。
4.维保人员最后离开机房，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。
五、维护人员资料、文档和数据安全制度
1.资料，文档，数据等必须有效组织，整理和归档备案。
2.禁止将机房内的资料，文档，数据，配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人
员或向外随意传播。
3.对于牵涉到网络安全，数据安全的重要信息，密码，资料，文档等等必须妥善存放。维
保人员的确需要翻阅文档，资料或者查询相关数据的，应由机房管理员代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。
4.重要资料，文档，数据应采取对应的技术手段进行加密，存储和备份。对于加密的数据
应保证其可还原性，防止遗失重要数据。
5.在维护人员更替时应及时周详地做好资料及文档的递交工作，并更改密码，清理个人用
户资料等信息。
六、机房财产保护制度
1.维护人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备，仪器等物品，在使用完毕后应将物
品归还并存放于原处，不应随意摆放。
2.对于使用过程中损坏，遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。
小议机房管理 篇5
学校的计算机机房在现代教育为基础的教学上发挥了较强的辅助作用, 并为提高全校师生的信息技术素养奠定了基础, 机房的正常运转是保证教学的重要条件。伴随着信息技术教育的日益普及, 各学校对校园的硬件设备都在不断追加资金投入, 学校机房的配置也相应得到了很好地改善, 并且在这些学校的日常教学中正扮演着越来越重要的角色, 这些都充分体现了社会、学校对信息技术教育的不断重视, 对许多信息技术教师来说, 是相当可喜的一面。然而另一方面, 学校的机房管理状况却不甚乐观, 或多或少都存在一些问题, 亟需解决。主要表现如下:
首先, 有部分学校对机房管理工作不够重视。了解的人都知道, 机房的日常管理牵涉面广, 事务繁多, 且存在着一定技术难度。但有些学校领导对机房管理不懂或一知半解, 只安排信息技术老师兼当机房管理员, 导致机房管理员的日常工作量较大, 机房的日常软硬设备维护、网络故障排除、机房的防火防盗卫生工作及学生日常上机安排与管理等难以落实到位, 机房管理水平无法提升。或者学校己配备专门的机房管理员, 但机房管理员不仅要管理机房, 还要负责校园网管理甚至网站制作、多媒体课件制作、电教设备与电脑等设备的维修以及指导兴趣小组及组织他们参加各种比赛等繁杂和繁重的事情, 这种职责不清, 事务繁杂, 无论对机房管理员的精力还是体力都是很大的挑战, 这就从根本上决定这个学校的机房管理的低水平。
其次, 由于多数学校只有一所机房, 而又要面对全校的信息技术的教学任务, 学校机房使用频率过高, 不堪重负, 硬件的损坏和软件问题十分严重。第一集中在外设等易耗品, 如显示器、键盘、鼠标、耳机等, 学校往往都有整箱损坏的键盘、鼠标。这其中有些是自然损坏, 也有很多是人为的损坏。第二是有些学生好奇心重、兴趣浓、动手能力和破坏能力较强, 这些学生在上机过程中, 往往喜欢随意更改计算机的桌面配置, 增删系统文件, 修改注册表;或者浏览恶意网站, 造成机器感染病毒等等;或者是无心的硬关机、恶意的硬关机使硬盘破坏严重, 往往也给学校机房的正常运转带来不少麻烦和困难。
第三, 许多学校对计算机房的管理尚处于摸索状态, 不少机房管理员缺乏足够的管理经验和管理知识, 专业知识也不太强, 不能及时发现、排除学校机房管理的新情况、新问题。而且许多学校又没有建立系统的教师业务能力培训提高机制, 学校内部对机房管理员的培训缺乏足够的认识, 导致机房管理员的学习、培训滞后, 再加上计算机是一门发展更新很快的学科, 机房管理教师业务能力提高一直是一个难点, 这也给机房的管理带来很大的难度, 导致机房管理的效果不容乐观。
第四, 不少学机房内部管理混乱。表现在:1、制度不健全, 或制度健全但根本不实施。2、学校机房使用的人多, 但未能及时如实登记, 从而在一些细节问题上存在一些管理盲点。3、卫生问题严重, 由于换拖鞋比较麻烦, 上下机时学生都挤在一处, 要抢拖鞋, 客观上很吵且不安全, 同时也导致机房里也臭味较大, 特别是夏天, 师生反映强烈;换鞋套, 也出现学生鞋套不干净, 甚至比机房地面还脏的情况, 所以有很多学校又转向不换鞋, 这又带来机房防尘的大问题。不少学校根本未配置吸尘器, 或者配置了也未正常用。
第五, 机房管理软件、应用软件都较多, 未能及时更新与维护, 导致隐患严重。许多机房都对此点有所忽视, 使用的是非正版软件, 本来就存在许多问题, 又没有及时升级、更新, 使用过程中经常出现这样那样的问题和意外, 需要管理员花很多的时间与精力去研究和解决。如不能及时处理, 长此以往, 会导致机房电脑大面积、长时间半瘫痪或瘫痪。
此外, 可能许多机房管理员在平时的实践过程中可能还会遇到更多、更为棘手的问题;关于机房管理的原则和技巧, 许多机房管理员也已经积累了丰富的经验, 这里仅谈我自己的一些心得体会。
一、机房硬件配置与管理
由于计算机是高精密的仪器设备, 环境的温度、湿度、灰尘、静电、电源波动等因素都会严重影响其正常使用, 甚至损坏。因此, 我们按照标准, 对新建、改建机房的要求是:
1、把好选址及内部布局关。
选址、内部布局的要求是:机房必须远离排放有害气体的化学实验室及噪声大、强振动、强磁场的工作。远离操尝马路。机房的面积应在80平方米以上, 以楼房的中层为宜。门窗应防盗、防尘、安装防盗门窗、挂窗帘。地面宜采用不起灰、耐火、易打扫的防静电机房地板。墙面和天花板可用涂料喷涂处理。还应附设教师用小机房 (12平方米以上) 及学生换鞋间。三室一般合于一处, 采用封闭式结构, 使机房处于净化状态。
2、机房内部设施按班容量配二人一机桌25张 (120cm×70cm×70cm) 或一人一机桌50张 (60cm×70cm×70cm) 。
椅的数量、颜色与桌配套。黑板采用书写磁性白板 (100cm×200cm) 1—2块, 盘片柜一只。机房应设置8—10盏40W日光灯, 并能分组控制。机房还必须配备适用于电气防火的消防设备, 如灭火器。应悬挂温度计、干湿泡湿度计。同时要配备空调、去湿机、数字化投影机等配套设备。
3、机房电源要单独设线, 不和照明电路混用, 设专用配电箱 (板) 。
进线采用6平方毫米三相四线。空调必须根据功率大小选线, 也用专线。同时计算机必须设良好的接地线。支线用2.5平方毫米三芯护套线并暗线敷设。支线和进线间要加接3台3—5KVA净化交流稳压电源。
二、机房计算机系统和设备维护
学生求知欲强, 加之随着家用电脑的普及, 他们在计算机的硬件、软件知识也比较的丰富。除了制定相关的学生上机规定, 我们首先要在计算机系统管理上做一些必要的保护措施:
1、硬盘保护卡
现在比较多的机房采用了硬盘保护卡, 它能防止对硬盘的删除、写入操作, 在你退出系统后会完全恢复到上机前的状态。
2、软件保护
有些软件 (“还原精灵”、“美萍视窗锁王”、“超级保镖”等) 也能较好地起到硬盘保护卡相类似的作用。通过软件提供的功能, 有选择地进行设置。以“还原精灵”为例, 它可以有针对地选择存储器的防删除、防写、隐藏等功能。通过密码控制软件的使用, 使学生无法非法破坏系统和改变计算机的设置。通过以上软件的使用, 可以最大程度地保护住一些基本设置, 保证计算机的正常运行。
3、系统的恢复
在机房的实际使用过程中, 相信每个计算机管理员都会遇到系统受到损坏后的系统重装问题等。而这一过程是一个量很大、很烦的工作, 既要花费时间精力去找驱动程序, 又要花很多的时间去安装系统。经过多年的实践, 推荐使用品牌电脑随机赠送的还原系统或Ghost软件。使用品牌电脑随机赠送的还原系统可以轻松的实现保保护、备份、还原、数据传输、系统安装等工作, 利用Ghost软件也轻松管理机房, 选择Loacl→Partition→To Image, 将C盘资料备份到目标分区D, 备份文件的后缀为“.gho”镜像文件的恢复过程基本同上, 只是在操作过程2时, 需选择Local→Partition→From Image, 将D盘镜像文件恢复到C盘。重新启动计算机, 即可轻松还原系统。
三、健全和完善机房管理制度, 加强机房内部管理
学校机房内部管理是直接关系到机房效益、设备寿命和安全的基础工作, 如果管理不善, 再高规格的机房也难出效益, 并且还会发生一些事故, 机房内部管理中我们主要做了三项工作。
1. 机房管理的制度化我们认为学校机房管理制度是从机制上确保机房正常运转。
同时它也确保机房工作人员在职、权、利方面有章可循, 也是我们对机房管理工作评估的依据。
2. 机房管理科学化机房管理科学化是机房上水平、出效益的基本要求。
(1) 要配备专门的机房管理员
要有专门的机房管理员, 他的职责的应该是从制度上严格的、从技术高效的管理好机房的软硬件, 保证学校正常的教育教学任务和管理, 不能安排其上课, 这就从人员, 也就从根本上保证了机房的管理质量和水平。当然、学校对机房管理员系统的业务培训是必要的, 要与时俱进, 及时提升机房管理员的水平, 使其能够跟上时代的发展。
(2) 制定科学、合理的机房管理制度, 加以严格落实
机房管理历来是让许多信息技术老师和机房管理人员头疼的事。所谓“不以规矩, 不成方圆”, 为了规范机房管理, 提高机房管理的效率, 保障学校机房的正常运转, 每个机房在正式开放之前, 都应该制订周密详细的制度, 并且由轮值教师或机房管理人员加以详细宣传、认真教育、严格执行, 使得学生能够自觉遵守机房纪律, 做到合理、正确地使用计算机。关于机房管理制度的制定, 智者见智, 仁者见仁, 不同学校根据其不同的实际都会制定相应细则, 诸如要求学生“进机房穿鞋套”、“上机时对号入座”、“不准在机房大声喧哗、吵闹、吃东西、下位”、“不准私自带软盘、光盘进机房使用”、“不准玩游戏”等等。用公民道德观念教育学生, 加强学生的信息技术素养教育, 引导其成为教师管理机房的好帮手众所周知, 要维持良好的机房秩序, 帮助学生上好电脑课, 光靠严格的管理显然是不够的, 最主要的还是在于激发学生学习的兴趣。教师可以利用公民道德观念教育学生, 培养学生正确的计算机道德观, 在上机过程中, 根据学生的实际动手能力, 适当地分配一些任务给那些动手能力强、调皮捣蛋的学生, 努力引导其成为我们管理机房的好帮手, 一方面在一定程度上减轻了教师负担, 另一方面也为学生创造了锻炼其实际动手能力的良好条件, 学生觉得在老师眼里受到了重视, 蓄意破坏学校机房的可能性也就小了。相信很多老师都会有这样的经验, 在一个班级里, 总会有那么几个学生, 他们的计算机知识比较扎实, 动手能力也较强, 用引导的方法把他们转化成老师的小帮手。
(3) 检查学校是否科学地制定出机房工作人员目标及工作奖惩考核条例。机器完好率是否与管理人员的工作考核挂起钩来, 管理人员是否能记录当日的气象、室温、干湿度、班级上课、设备运转等情况。检查机房帐、物是否做到规范一致。防火、防盗措施是否责任到人。管理人员是否做到按程序化每天检查供电、断电情况, 尤其是梅雨季节和暑寒假是否定期通电, 开室换气, 做到安全、保洁。
(4) 重视档案管理。我们要求学校必须建立机房档案。这些档案资料包括:机房设计施工图纸、电路敷设图纸、计算机随机资料、计算机维修档案、教学资料档案、软件资料档案等。因为只有健全了资料档案, 才能有效地进行技术交流、经验总结、评估考核、科学研究等项工作。目前我校已使用计算机这一先进手段管理财产、管理学生上机操作, 编制适合本校的小型数据库系统及在部分学校图书馆已开始运用计算机管理。
(5) 对盘片要进行严格管理。要求学生每人一个学习盘片, 专人专用。不准带进外来盘片特别是游戏盘, 盘片应有编号便于查找, 使用后, 教师及时收回, 统一放在盘片柜内。教师用盘片应与学生盘片分开存放, 重要的数据必须备份, 不对软件进行必要的“写”操作时, 软盘必须处于“写保护”状态, 以防数据丢失或病毒感染。
(6) 由于计算机病毒危害极大, 计算机病毒防范是必不可少的。为了保证系统运行环境无病毒, 一律采用硬盘启动系统。不非法复制他人的软件。教师应备有多种防毒软件, 一旦发现病毒, 立即清除。
(7) 计算机的维修管理:学校的计算机是昂贵的教学设备, 操作的对象又是学生, 在频繁的使用中, 操作不当较易出现故障。为能及时解决计算机使用中出现的故障, 我校特地从各大地方引进计算机维修专业人员, 从事学校的计算机维修、技术指导工作。
四、提高机房管理人员的素质
我们知道, 机房工作是复杂的综合性工作, 技术性、专业性都很强, 能否达到机房的服务目标, 实现服务功能, 最终取决于机房人员的素质如何。机房人员的素质包括人员的文化、思想、专业技术、管理等方面的水平及综合表现。所以, 工作人员必须具备基本素质、岗位技术素质。
基本素质在机房管理员的整体素质中起着重要作用, 它决定机房管理员的行为规范, 是机房管理员的精神支柱。机房管理员要树立“甘为人梯”的思想, 为广大师生服务;它要求机房管理员具备科学态度, 有关计算机的工作是一项科学性、技术性很强的工作, 机房管理员必须培养良好的科学素质和实事求是工作作风。工作时, 要严格按照机器设备技术要求安装调试, 精益求精。
专业素质是衡量机房机器运转水平的决定因素。今天, 计算机广泛应用于各行各业, 各个科学领域, 这就要求机房管理员必须具备扎实的专业知识, 不仅要有深度, 而且要有广度。同时为了适应新技术的要求, 还要不断更新自己的知识结构, 了解最新学科动态和高新技术, 积累实践经验, 扩大知识面, 做到“一专多能”, 以便更好地适应机房工作需要, 更好地为用户服务。
作为一名专业的机房管理员, 不仅要了解计算机的基本构造及工作原理, 不仅要懂得一些常用软件的使用、安装、调试, 还要具备一定的维修能力, 对一些软硬件常见故障, 能够及时排除, 要尽可能多地熟悉并能够熟练掌握其中一种以上计算机语言, 具备一定的编程能力。同时, 还应当在了解专业知识的基础上, 熟练使用专业软件。
摘要：学校机房是学校的一个重要教育教学和管理实训基地, 是进行计算机教育及计算机辅助教育的必要场所。随着信息技术的不断发展, 学校机房也从单机型机房向网络型机房转变, 各学校计算机的数量不断增多, 使用频率不断增加, 机房维护管理的内容也不断变化, 其重要性和必要性不断提高。对于怎样管理与维护好机房, 对广大计算机老师来说是一个很重要且很现实的问题。我总结了本人十多年来的机房管理经验与教训, 提出一些个人看法。
关键词：机房管理,机房管理员,机房管理问题,机房硬件配置,机房内部管理,计算机系统和设备维护,机房管理员素质
参考文献
[1]高云庆.硬盘保护技术手册[M].人民邮电出版社。
高校机房管理探讨 篇6
1 硬件管理
为保证机房的安全使用, 要定期对机房的各项设施进行检查, 首先是水电, 对电源, 电源线进行检查, 防止电源线裸露而导致漏电, 冬天供热时要检查暖气是否漏水。其次对门窗要进行检查, 防止偷盗行为发生。对监控头进行检查, 是否可以正常使用。定期清理投影机里的灰尘, 保证投影机的正常使用。对机柜和里面的交换机还有网线进行检查, 保证网络通畅。
2 软件管理
首先, 要设置好权限, 防止学生修改CMOS密码。有的同学想自己独占一台计算机的使用权, 所以会设置上CMOS密码来保证别的同学使用不了。为保证机房的正常教学秩序, 如发现密码已被修改, 要及时清除掉COMS密码, 并警告学生。其次是网络病毒的攻击。有的病毒会不断的发送包, 这样会导致网络堵塞, 使教师学生无法正常使用网络进行教学, 所以要定期清理病毒, 防止这种现象发生。
现在机房已进行多媒体网络式教学, 要在教师机上安装教师软件, 在学生机上安装客户端接收软件。还有的专业软件在教学中也会经常用到, 也需要安装到学生机中。利用还原卡将学生机的系统盘加上保护, 防止因为病毒或破坏性操作导致系统崩溃而不能继续使用。由于无盘工作站技术的提高, 现在机房中越来越多的采用了无盘工作站的技术。无盘工作站的原理就是在网内有一个系统服务器, 这台系统服务器上除了有它本身运行所需的操作系统外还需要有一个工作站运行所需的操作系统。无盘工作站的机箱中没有硬盘, 其它硬件都有 (如主板、内存等) , 而且无盘工作站的网卡必须带有可引导芯片。在无盘工作站启动时网卡上的可引导芯片从系统服务器中取回所需数据供用户使用。无盘工作站只执行操作不执行存储。它利用了虚拟硬盘的技术, 安装软件均在服务器上进行而不必挨个机器安装, 安装完软件之后所有的无盘机器上都可以此软件, 操作系统也不会因为破坏而崩溃, 从而达到工作站免管理、免维护的功能。这种技术有效的减少机房管理员的工作强度, 提高了工作效率, 同时也由于没有硬盘, 也减少了机房建设的成本, 为学校节省了资金。
3 对教师学生等人员的管理
3.1 学生管理
防止学生利用网络和计算机观看、传播、拷贝、制作淫秽、反动、迷信等不健康内容, 防止其破坏机器, 防止偷盗行为发生, 禁止学生在上课过程中玩游戏, 协助任课老师维持机房教学的秩序。
3.2 教师管理
对新任课教师告诉其教师机的使用方法, 投影设备及扩音器的使用, 提醒教师要按时归还电教设备, 及时与任课教师沟通, 防止教学事故的发生。
3.3 机房卫生管理
聘请清洁工对机房进行认真打扫, 擦拭桌椅, 清洁显示器, 保持键盘鼠标正常使用。保持通风良好及照明设施完好, 应急灯可正常使用, 门窗开启灵活。机房内禁止吸烟和使用明火, 学生不得私自接电源, 拉线路。提示学生保持清洁卫生, 地面、墙壁、门窗、设备及其它附属设施无积尘, 无水渍。如发现异常情况要及时通报机房管理员。严禁小动物进行机房内, 机房内没有任何粪便。对投影仪要定期清灰, 保证可以正常使用, 防火地板块有损坏的话要立即更换。另外领导经常督促、检查机房的卫生工作, 为教师学生提供一个干净卫生的教学场所。
4 各项考试管理
目前, 在机房有如下的考试工作:省级计算机等级考试, 国家计算机等级考试, 期末大学计算机文化基础考试, 大学英语四六级网络考试等。这些考试都是在正常的教学工作之间进行的, 只能在假日进行考试, 要频繁的重做系统, 尽量不耽误正常的教学工作。这些考试模式基本上都采用的是C/S结构模式, 即一台网络服务器带几十台客户机, 所以对网络硬件和网络安全都提出了很高的要求, 每次考试之前要重做机器的系统, 将原来寄存在机器里的病毒清理掉, 防止病毒攻击。同时在做服务器的时候, 要安装杀毒软件, 安装补丁, 关掉不必要的进程, 保证网络安全。对电脑硬件也要进行检查, 检查每台机器的网线, 网卡, 机房的交换机, 保证网络通畅, 使考试得以正常运行。在考试过程当中, 要维持好考场秩序, 如机器出现问题, 要立即处理, 或者让考生更换机器继续考试。要严格管理考生, 禁止插拔U盘, 因为U盘里会含有病毒, 病毒会通过网络攻击考试服务器, 造成网络瘫痪, 使考试无法进行。
5 网络资源管理
随着网络的迅猛发展, 工作生活学习已经离不开网络, 越来越多的人选择了网络作为获取信息的主要渠道。传统的信息存储载体为纸张, 磁带, 磁盘, 而在网络时代, 信息的存在是以网络为载体。网络共享性与开放性使得人人都可以在互联网上所取和存放信息, 由于没有质量控制和管理机制, 这些信息没有经过严格编辑和整理, 良莠不齐, 各种不良和无用的信息大量充斥在网络上, 形成了一个纷繁复杂的信息世界, 给用户选择, 利用网络信息带来了障碍。为了使学生安全快捷地在网上找到想要的资料, 同时老师在课堂上要用到的课件, 例题, 作业方便传到每位学生的机器里, 可以将各种资料放到一台服务器里供学生下载使用。根据机房的现有条件, 可以建立一台FTP服务器, 学生远程登录FTP服务器来下载资料及作业等。同时, 利用FTP服务器的上传功能, 学生可以将老师留下的作业上传到服务器里, 便于老师收集作业及查看;学生也可以将自己收集到的学习课件, 习题, 影片等网络资源上传到FTP服务器中供别的学生下载使用观看。
各项管理制度的实行, 保证了机房的使用效率, 没有因为机器故障而影响正常的教学和考试任务。机房管理员的职责也得到了体现。
摘要：本文主要介绍了高校机房的现有状况和不足, 为使机房正常运行, 保证教学秩序, 采取了各种管理方法, 使机房可以高效率的运行, 减少教学事故的发生。
关键词：机房管理,网络管理,高校
参考文献
机房管理之浅见 篇7
随着计算机技术的发展,计算机基础课程在各大中小学的普及,各个学校计算机机房越来越多。机房是学生学习计算机的重要场所,学生只有通过课堂教学与上机操作相结合,才能真正地吸收计算机知识。如何更好地、更规范的对这些机房进行管理和维护已经成为了一个重要的话题。学校机房管理历来是一项专业性强也较为烦琐的工作,除了要求机房管理人员掌握有丰富的计算机软硬件知识和较强的动手能力外,还需要他们掌握一定的课堂管理技巧等等。如何发挥学校机房的作用,最大限度地辅助学校的计算机教学?如何科学管理学校机房,减轻机房管理人员负担,使学校机房管理更加科学、规范、高效益?这些都是计算机老师、机房专职管理人员迫切需要解决的问题。
2 创造良好的机房环境
2.1 维持基本环境
为了保护显示器不受阳光直射,减缓它的老化,机房应安装较厚的窗帘;为了减少机内灰尘,保证设备正常运行,管理人员要定期除尘,做好机房防尘工作。机房环境最主要的就是注意通风和散热。电脑的很多部件都要在一定的温度内才能正常工作。否则,会出现频繁的死机、非法操作、元件的烧毁等问题。长时间进行上机操作,应适当对机房降降温。
2.2 用电安全
由于机房的电线线路错综复杂,任何一处的差错都可能引起设备的损坏,重者引起火灾,造成人员伤亡。所以管理中的用电安全十分重要。在实际工作中,电源控制由管理人员具体负责,经常检查线路,每晚关闭电源,严格规范学生行为,禁止学生乱碰电源电线等物,并在危险处标示出来。有效地将发生电伤害的可能性降到最低。
3 保证学生正常上课的预防措施
由于学校机房面向的对象是学生,有些学生有较强动手能力和破坏能力,这些学生在上机过程中,往往喜欢随意更改计算机的桌面配置,增删系统文件,修改注册表;或者浏览恶意网站,造成机器感染病毒,访问黄色网站,QQ聊天交友,上课期间偷偷打游戏等等,往往给学校机房的正常运转带来不少麻烦。那么有没有可以控制学生乱操作的方法呢?下面介绍几种供参考。
3.1 清除游戏
安装操作系统时会附带着一些游戏,例如Windows 98附带的四个游戏:红心大战、空当接龙、扫雷和纸牌。老师在机房上课时,学生躲在下面玩游戏的确很让人头痛。将游戏直接删除可以解决这个问题,但有些同学可以找到系统安装文件夹,重新进行安装。其实我们只需要将安装文件夹中Win98_72.Cab这个文件删除就可以了。
3.2 清除屏保密码
有些同学总是喜欢设置屏幕保护密码,虽然重启之后就可以解决,但还是比较麻烦。我们可以利用注册表程序禁止学生设置屏保密码。首先运行Regedit.exe,然后在“HEY_CURRENT_USERControl Paneldesktop”下找到“Screen Save Use Password”这一项,将其值改为0即可。
3.3 禁止修改显示属性,保持桌面清洁
在讲解Windows时,学生喜欢修改设置,使得桌面杂乱无章,影响他人使用。因此,我修改windows注册表,锁定桌面,不让学生任意添加、修改设置。方法如下:
在开始菜单里选择“运行”输入“regedit”打开注册表编辑器,选择HKEY_CURRENT_USERSftwareMicrosoftWindowsCurrent VersionPoliciesExplorer。鼠标右键点击操作栏空白处,选择“新建”下的“dword”,打开“newvalue#1”,将其更名为“nosavesettings”,并修改该键键值,设其值为1,退出后重新启动。这样无论修改桌面配置,重新启动windows后,都将恢复到原来桌面配置。
3.4 断开网络
根据教学要求,若上机课无需上网,则机房管理人员可以断开各机房的网络,避免学生上网做与上课内容无关的操作。
4 寻求维护系统正常运行的方法
4.1 工作站的硬盘实行分区管理
为了充分展现网络的灵活性,体现多媒体教学功效,许多学校的机房多采用有盘工作站,因此,在对工作站的硬盘实行系统分区时,应充分考虑到网络管理的问题。我们可以借鉴模块化的管理思想,将工作站的硬盘分为多个区,每个区进行不同的软件资源管理。建议采用这样的分区:一个为C,用于安装Win98系统;另一个为D,用于安装Win2000操作系统;第三个为程序区E,用于安装应用软件;第四个为数据区F,用于保存用户数据文档资源。系统盘是工作站中最重要的部分,也是最容易被破坏的部分,我们可以借助于硬盘保护卡对系统分区始终设置为只读模式,最大限度地保护系统程序。对应用程序分区在进行程序安装时设置为读写模式,其它时候设置为只读保护较为安全。对数据分区可以设置为读写分区,供用户数据使用。像这样采取特别的分区保护措施,即使系统分区崩溃,也可在较短的时间内恢复,同时还避免了系统程序与用户数据在同一分区内而不得不向用户开放系统的弊端。
4.2 充分利用“克隆”(Ghost)技术
无论是在建机房的时候还是在机房的维护中,“克隆”技术都发挥了重要的作用。新建机房时,用Ghost来实现机器操作系统的快速安装。具体操作为:执行Ghost.exe文件,执行“Local→Disk→To Disk”命令,然后选择源盘、目标盘,按照提示做一些选择后等待指示条完成就可以了。
Ghost备份分区,执行Ghost.exe文件,硬盘分区备份的一般操作方法:从Ghost主菜单中选择“Local→Partition→To Image”选项,打开制作分区映像文件窗口,屏幕显示出硬盘选择画面和分区选择画面,根据需要选择所要备份的硬盘,接着屏幕显示出存储映像文件的画面。你可以选择相应的目标盘和文件名,默认扩展名为GHO,而且属性为隐含。接下来你可以在压缩映像的对话框中选择No、Fast、High三者之一,在最后确认的对话框中选择“Yes”后,映像文件就开始生成了,耗时大约十分钟左右。恢复分区可仍旧按照上述方法进入Ghost主界面,选择Local→Partition→From Image,在出现的画面中选择源盘和映像文件,在接下来的对话框中选择目标盘,此处一定要注意选择正确,因为一旦确定错误,所有的资料将被全部覆盖,最后选“Yes”,恢复工作就开始了,一般恢复时间与备份时间相同,恢复工作结束后,软件会提醒你重新启动,此时就完成工作了。
4.3 利用还原卡(还原软件)或者硬盘保护系统
由于学校机房的使用率很高,而且学习对象都是初学者,机器容易出现故障。虽然使用Ghost很方便,但是为了一些小毛病(如仅仅是桌面图标杂乱无章)经常使用还是比较麻烦的。我给每台机器安装了保护卡,可以保护硬盘免受病毒侵害、重新恢复删除或覆盖的文件、彻底清除安装失败的程序,并避免由于系统死机带来的数据丢失等问题。还原卡只需简单的几步安装,就可以安全保护硬盘数据。还原程序的安装不会影响硬盘分区和操作系统。轻松安装、动态保护、实时瞬间恢复。通常使用的有“小哨兵”(卡)和“还原精灵”(软件)两种。打开机箱把还原卡插到主板上,开机后会自动提示安装界面。在选择保护范围时,建议大家只保护系统盘如“C:”盘。以“小哨兵”为例,敲CTRL+F10进入主菜单,选择“参数设置”,把“C”栏里的“保护选择”里的值设为“YES”,其它设置为“NO”。这样就只保护了“C”盘,其它的硬盘分区还照常使用。这样就可省去不少麻烦。
4.4 利用Windows注册表管理进行系统维护
我们可以利用注册表管理手段进行系统保护设置,维护机房的正常使用和日常管理。除采用scanreg/restore命令恢复注册表外,还可以从以下几方面着手:
1)利用注册表进行安全管理在此类管理中,可以通过注册表的设置来进行备份、恢复、设置禁用、抑制非法改动、禁止非法用户进行系统功能等。
2)利用注册表进行特殊维护可以通过注册表隐藏网上邻居、驱动器图标等,也可以利用设置注册表,使系统退出时不保存桌面设置,以保证界面的统一性。
3)利用注册表进行系统维护可以利用注册表来改变Windows的安装路径,避免每次安装系统时使用光盘的麻烦。利用注册表还可以清除“安装/卸载”列表中残留的应用程序。设定系统快速关机,以加速系统关机进程。
4.5 采用虚拟光驱技术
由于使用光驱的不规范、光盘本身的质量缺陷,以及对光驱的频繁使用,会造成光驱使用寿命缩短。我们可以利用虚拟光驱技术来模拟光盘使用,不但可以避免光驱的损耗,还可以节省一笔购买光驱的费用。
虚拟光驱其实是一种模拟CD-ROM工作的工具软件,用户可以在“资源管理器”窗口中正常操作虚拟光驱中的文件,只是放入、退出光盘是通过软件来控制的。通过虚拟光驱软件可以把“虚拟光盘”读入“虚拟光驱”,然后就可以在“虚拟光驱”上安装、复制光盘上的文件了。使用时,即使没有光盘同样可以高效地读出光盘的资料。
用虚拟光驱代替物理光驱,可以在网络服务器上存入大量的物理资料,如教学软件、多媒体课件、网页素材、常用的应用程序等,既提供软件安装能力,又避免了学生擅自安装非法软件及游戏的问题。
学校的机房管理相当烦琐复杂,且具有一定的不可预见性,要找到完全解决问题的方法显然是不可能的。只有不断学习,多总结经验,取长补短,才能将计算机机房管理得更好,更好地为学校教育服务。
摘要：随着各个学校机房的增多,机房管理的问题也随之出现。创造良好的机房环境、采取各类有效的预防措施以及如何有效地维护系统等三方面阐述了机房管理的建议,使机房管理工作者能有效、轻松的管理机房。
关键词：机房,管理,环境,措施,维护
参考文献
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[7]武丽娟,王国强.计算机机房的维护与管理[J].长治学院学报,2005(2).
如何维护管理学校机房 篇8
一、机房管理者的责任心
只要是做过微机教师的人都知道学校机房里的工作是很复杂繁多的, 学生们正值青春年少, 对电脑充满了好奇, 乱删乱装不规范操作给我们的机房维护人员带来大量的工作。这就要求机房管理人员一定要有高度的责任心, 一切的行为都要为学生着想、为学校着想。多学习一些好的机房维护方法, 即时更新、即时解决发现问题。
二、熟悉业务, 掌握各设备配置情况及性能
计算机设备管理, 从某种角度来说是一种技能, 技能能否正常发挥, 熟悉操作对象尤为重要, 管理人员应该对各设置做到心中有数。
(一) 清楚的掌握各设备的配置情
况, 并做好记录。记录内容包括:购买时间、商家、商家联系方式、设备技术参数。
(二) 妥善保管好相应资料:技术资料、用户手册、保修单、发票复印件、各设置的驱动程序盘。
(三) 做好各项备份工作, 确保操作系统的正常运行及数据不丢失。
在此对机房备份工作做一个简单介绍。
1、很多学校在购置学生用机的时
候都额外安装了硬盘还原卡, 比如说华苏硬盘还原卡, 金盾还原卡, 小哨兵还原卡等。这样一来对管理工作帮助不少。一方面可以排除因误操作导致系统破坏的可能, 另一方面很多还原卡都具备网络拷贝功能, 只需花点时间先规划好一台电脑作为母机, 将其它电脑作为接收端, 接收端电脑不用安装任何软件。发射台电脑即可将规划好的系统完整地传输到接收端每台电脑上。凡事一分为二的看待, 就还原卡的保护功能及网络拷贝功能的确不错, 但是我认为存在一些不足。一方面感觉对硬盘有一定程度上的损伤 (未经考正) , 某些时候学生机出现一些很古怪的现象, 卸掉还原卡之后问题就解决了。另一方面网络拷贝需进入纯DOS操作系统, 这样一来就给操作带来一定程度的不方便。另外如果某些时候因为教学的需要临时要安装某个软件, 又必须要一台一台的进入开放模式下方可进行, 这势必又增添不少工作。为此, 我认为各学校各管理人员应根据实际情况决定用与不用还原卡。
2、在没用还原卡的前提下推荐使
用Symantec Norton Ghost软件。在使用ghost之前, 建议先找一台机器作为母机, 事先安装DOS操作系统 (因为GHOST文件很多时候在DOS下运行比较稳定) , 接下来, 安装另一种图形界面操作系统及常用软件, 建议都安装在系统盘下比如:C盘。然后对C盘做一个镜像文件, 镜像文件应保存到其他盘符下, 不过这里可以在C盘里预先备份一个镜像文件。接下来采用硬盘分区对拷的方法进行其他机器的安装。由于一个机房的机器一般都是相同配置, 这样一来不存在预先封装的问题。分区对拷之后再将存放在C盘下的镜像文件移动到另一个盘符下。这样一来, 以后的维护起来就方便多了。
(四) 做好绿色上网工程
根据教学需要或者出于对学生的激励, 有些时候要对学生开放联网, 在这种情况下, 管理员一定要做好相应的工作, 保证绿色网络现在好多学校已使用光纤上网, 有了硬件防火墙, 装了网络版的瑞星杀毒软件, 很大程度上保证了网络安全, 与此同时我们还可以在机器上安装相应的软件比如上网无忧、网络爸爸、美萍反黄软件等。这项工作做起来比较麻烦, 不过为了学生不得不做。
三、提高管理员自身的业务水平计算机技术其更新速度是众所周
知的, 为了跟上时代的发展步伐, 为了更好的为教育教学工作服务, 为了使自己面对激烈的竞争立于不败之地, 提高自身的业务水平和专业水平势在必行。为了达到目标, 除了学习还是学习。学习的方式方法很多, 比如看书、向资深的管理员请教、自己摸索。至于向资深管理请教, 由于面对面的请教存在时间、地点方方面面的限制, 笔者建议可以借助互联网, 互联网是一个庞大的资源库, 在这上面可以说是无其不有。一方面大家可以直接在网上查寻自己不懂的问题, 另一方面可以通过互联网学到更多, 更新的知识, 再者, 即便在网上找不到现成的答案, BBS网络论坛是一个很不错的地方。笔者将访问BBS论坛作为每日必修“课”, 就计算机技术专业论坛互联网上有许多, 比如北京中关村论坛, 小熊在线, 水木清华论坛, 网管员世界等到等, 在这些论坛上一方面可以通过发布求助信息获取帮助, 另一方面可以查看别人的求助信息从而帮助自己解决问题, 提高水平。
四、建立完整的机房管理制度
一般学校机房设备使用频率较高, 操作人员比较复杂, 这样一来建立完整的机房管理制度是必不可少, 一方面不仅可以提高使用效率, 另一方面给管理工作减轻负担。管理制度可以从以下几方面着手制定:
1、机器设备编号, 学生上课期间对号入座, 记录上机登记表, 包括上机人的姓名、时间、班级等。
2、学生上课期间, 机器设备“下放”到人, 上课之前每个学生认真检查设备常用部件, 若发现异常即时的告诉老师或管理人员以便即时查证。
3、学生进机房不得带任何零售食, 包括饮料。
教学机房的管理探索 篇9
虽然多媒体教学软件有一定优越性,它可以把教学和实践有机融合,但也会出现一些问题,比如学生退出软件,摆脱了教师端的控制,上网、玩游戏等。以极域的电子教室软件为例,八个防范技巧:
1)在学生机打开之前,运行教师端软件,使教师端的控制生效。
2)在教师端中进行上网限制和程序设置,添加黑白名单,控制学生上网玩游戏等。
3)教学时可利用黑屏肃静功能来禁止学生进行任何操作,达到专心听课的目的。
4)根据需要,选择音效设置,当有学生机退出时发出声音,提示教师。
5)设置“启用学生机自动锁屏”功能,如果学生拔除了网线,系统即会自动锁定。
6)在学生机中安装智能ABC输入法补丁,或完全删除智能ABC,安装其它更好的输入法。
学生会借用输入法漏洞,右击任务栏的学生端图标,选择作业提交,在输文件名时,调出智能ABC输入法,输入V,按方向键“↑”,然后按Delete键,再按空格键,就会程序出错而自动退出教学软件。
7)关闭WINDOWS防火墙,并在注册表中设置禁止修改控制面板的WINDOWS防火墙。
8)禁止学生断开网络连接,运行组策略方件gpedit.msc,在本地计算机策略中,选择<用户配置>/<管理模块>/<网络>/<网络连接>,设置“启用/禁用LAN连接的能力”为“已禁用”,设置“为管理员启用WINDOWS2000网络连接设置”项为“启用”,设置“禁止访问LAN连接”为“已启用”。
2 计算机维护中难点及解决
2.1 重新获得网络同传的功能
计算机的网络同传功能非常强大,但有时不小心当重装系统时误删隐藏分区,失去了网络同传功能。让网络同传的功能复活方法有两个:
方法一,用Ghost软件。卸下有联想同传的硬盘安装到误删的主机中,设置从盘、主盘无所谓,光盘引导进入Ghost。Ghost软件能将目标硬盘复制得与源硬盘几乎完全一样,并实现分区、格式化、复制系统和文件一步完成。
方法二,使用联想软件EDU6.2。步骤(操作前备份重要数据):
1)使用IDE接口的光驱,用带系统的光盘启动到DOS,换联想的EDU6.2盘。
2)运行hpstool/clr和hdtool/clr,清除原来隐藏的分区。
3)使用gdisk.exe工具删除所有分区,运行gdisk 1/del/all然后重启。
4)使用gdisk.exe工具划分一个主分区和一个扩展分区,然后在扩展分区上创建一个逻辑分区,注意全部占满空间。
例如划分一块500GB的硬盘,主分区为100GB,扩展分区依次划为3个逻辑盘,大小分别为150GB、150GB、100GB。
(语句说明:1——指的是第一块硬盘;/cre——当前工作模式为创建分区;/pri——创建主分区;/sz:100000——创建分区大小为100000MB即100GB;/for——格式化磁盘;/q——快速格式化磁盘;/ext——创建扩展分区;/log——创建逻辑分区)
5)重新启动计算机,进入DOS,执行EDU6.2盘中的批处理文件setupt12.bat。
6)完成后重新启动电脑,网络同传的功能即可恢复。
2.2 解决WINXP系统和网络同传的问题
有些型号计算机,网络同传的功能只有在AHCI模式下实现,而WINXP系统在IDE模式才可以正常运行,当启用AHCI模式时会出现蓝屏。如果每次计算机维护时,都要来回切换模式,会非常麻烦;另外只有使用AHCI模式才可以充分发挥硬盘最佳性能。解决这一问题,可以选择以下方法:
1)在AHCI模式下安装WINXP系统,可以实现自由切换IDE和AHCI模式。
2)如果已经安装了WINXP系统,那么需要先安装AHCI驱动。
一般是在联想官方网站下载驱动,或联想主板驱动盘中寻找。默认的下载路径为C:DRIVERSWINIMSM2KSETUP.EXE。
(1)右击“标准双通道PCI IDE控制器”或者如ICH9M/M-E SATA-2928等或者选择更新驱动程序;
(2)选择“从列表或指定位置安装”;
(3)选择“不要搜索,自行选择要安装的驱动程序”;
(4)选择“从磁盘安装”;
(5)打开C:DRIVERSWINIMSM,选择
(6)选择型号列表中的“Intel(R)ICH9M-E/M SATA AHCI Controller”项;
(7)更新驱动程序;
(8)重启后进入BIOS,设置为AHCI模式。
3)制作集成AHCI驱动的WINXP系统盘,例如使用n Lite工具。
(1)使用n Lite工具前需先安装Framework;
(2)点击桌面上的n Lite图标,选择语言“Simplified Chinese”;
(3)选择XP安装光盘的位置,进行复制;
(4)选择存储系统镜像的位置,选择需要整合的文件类型以及创建的文件类型;
(5)先将下载的驱动解压,添加里面的“graid_f.inf”文件以文本模式,然后选择需要集成的驱动;
(6)制作出集成AHCI驱动的系统安装光盘。
2.3 快速解决机房出现的网络问题
1)根据网卡指示灯判断是否正常。网卡RJ45接口旁边有两个指示灯,分别表示连接状态和信号传输,正常情况下,连接状态的指示灯亮且为绿色,信号指示灯不停闪烁且为红色。
(1)连接指示灯不亮时:表示网卡连接到交换机之间连接有问题。可以使用测试仪工具,原因有网线没接好、劣质水晶头等,通常发生在连接的两端,如交换机的端口处或连接计算机的网卡处。
(2)信号指示灯不亮时:表示线路之间正常但没有信号传输。(1)使用替换法,将连接计算机的网线换到另外一台计算机上试试;(2)使用测试仪检查是否有信号传送,如果有,则是本地网卡的原因,进行下一步;(3)检查网卡的识别、IP设置;(4)Ping本机的IP地址,如果Ping通,那么说明网卡没坏,否则重新安装网卡驱动;(5)有时集成网卡或劣质网卡会发生网络传输不稳定的现象,将网卡先禁用后再启用即可解决。
2)许多10M/100M自适应网卡,受交换机速度或网线的制作方法影响,有时会出现一些不匹配。
把网卡速度设为10M即可解决。打开本地连接的属性框,选择<常规>/<配置>/<高级>/<属性>,然后选择“Link Speed/Duplex Mode”,在右侧“值”的下拉菜单中选择“10 Full Mode”,最后保存设置。
3)安装的防火墙阻止了某些网页或程序的运行,出现一些网络问题,例如Ping不通但能访问对方的计算机,不能上网却可以QQ聊天。暂时关闭防火墙方法即可解决。
4)网络中所有的指示灯和配置都正常,但整个局域网中大多数计算机的网络都有问题,即出现了网络风暴的现象。要尽快找出风暴的源头,在一台计算机中安装防火墙,当网络中有病毒传播时,那么防火墙就会报警,查看防火墙中的“安全状态”,安全日志中显示出拦截情况,如果是来自同一个IP地址,找出那台计算机,将其与网络断开进行病毒查杀。
5)配置错误也会导致网络不通。当网关设置错误时,会出现网络指示灯正常且能Ping通,只能访问内网而不能访问外网的现象;当DNS设置错误时,不能对外部网站进行访问解析,会出现访问网站时只能通过IP地址,而不能通过域名访问。
6)网络都通,与Interne或局域网内部的连接都正常,但却无法访问网上邻居。采用运行“计算机名(IP地址)共享名”的方法直接访问。
7)组策略中设置了禁止网络访问项,引发了网络问题。运行组策略文件Gpedit.msc,选择“本地计算机策略/计算机配置/Windows设置/安全设置/本地策略/用户权利指派”,双击右侧窗口中的“拒绝从网络访问这台计算机”,删除帐户列表。
3 结束语
总之教学机房的管理,需要具备一系列的知识和技能,为提高学生的学习效率和实现理想的教学效果而努力探索。
摘要：教学机房的管理目标是,充分利用教学资源,配合教师提高教学效果,更好的为教学服务。本文主要谈了多媒体教学过程中遇到的问题,例如学生退出教学软件,上网、玩游戏等,针对这一问题进行分析,提出了一些解决措施,并且对目前计算机维护的几个难点,给出了一套解决方案。
关键词：多媒体教学,设置,控制,WINXP系统
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