网络问政与网络舆情（精选3篇）
网络问政与网络舆情 篇1
一、网络民意“借网出海”
网络问政, 是一个双向的过程:即体制内的行政机关、政府部门通过网络问政于民, 了解民情, 汇聚民智, 同时普通老百姓 (网民) 通过网络反映问题、提供民间智慧。
网络问政风生水起, 网络监督亦风起云涌。一项调查显示, 87.9%的网民非常关注网络监督;当遇到社会不良现象时, 99.3%的网民会选择网络曝光。2009年5月再版发行的《中共党建辞典》, 收录了一个新词条:“网络反腐”。
互联网已成为民意与中南海互动的直通车。“网络问政”在中国的发展, 出乎很多西方人士的预料。10多年前, 西方有人提出“中国崩溃论”, 一个依据就是, 中国将无法承受“互联网之重”。但是, 互联网在中国的发展并没有出现像这些人所预期的那种变化, 相反, 它更多的是拓展了中国民众的政治参与空间, 化解了诸多矛盾, 加强了社会舆论的监督, 促进了廉政建设, 从而推动了中国民主政治的发展。而中国的最高领导层也积极通过网络问政创新民主形式。温总理两度在两会前夕走进新华网, 表明互联网已经成为民意与中南海互动的直通车, 因此, 有网评人形象地形容, 很多民意是“借网出海”。
二、网络问政是提高政府执政能力的重要推手
人民网发起的一项调查显示, 大部分网民仍对网络问政的真正效果存在质疑——在回答“您相信官员通过网络回复的问题能够得到解决吗?”时, 选择“不知道”的占51%, 选择“不相信”的占21%, 而选择“相信”的仅占15%。这种不信任在很大程度上是源于政府机关对于网络留言的重视程度不够, 处理不及时或者根本不处理。从全国来说, 网络问政尚属星星之火, 只在部分省份或一些省份的个别地区得到推广。网络问政推进程度如何, 很大程度上取决于各地主政官员对互联网的认识, 对网络应用的熟练程度。
上网应成为官员的“第五习惯”。早在2008年, 青海省委书记强卫就在全省宣传思想工作会议上说过:互联网是各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和意识形态较量的战场。今天, 不上网、不重视网络建设、不会利用网络的领导, 不能算是一个现代化的领导。作为地方领导干部, 除了读书、看报、听广播、看电视外, 我们还要养成上网的习惯, 让上网成为我们的“第五习惯”。
网络问政可能是见效最快的政治体制改革举措之一。互联网是成本最低、最便捷的政府和民众沟通渠道, 今年以来, 微博的风行更是为网络问政提供了更为直接、迅捷的沟通渠道。如果我们能切实把网络民意纳入到决策中, 并以相关的制度将这种做法固定下来, 那将大大提高我们的执政能力。每一个网民都是信息的发布者和意见的表达者, 如果全社会形成重视网络力量, 政府建立健全收集、分类、交办、督查、反馈的网络问政链条, 形成网上听民意、汇民智、聚民心的长效机制, 以此促进与网民通畅、充分、有效地沟通与互动, 将极大地提高政府执政能力。“网络问政”可能是成本最低、见效最快的政治体制改革的举措之一。H
网络问政与网络舆情 篇2
随着互联网时代的不断发展，现如今网络信息传达的速度也日益迅速。不难看出，近几年来，各大地区所发生的大事件都能够以最快的时间传播至广大人民群众，或以微博，qq，论坛等等各种新老媒体的方式。毋庸置疑，网络舆情所波及的面广，具有鲜明的时代性。然而网络舆情真正的面目是什么呢？并不是所有人都懂得。
按网上查找的网络舆情的定义所说，网络舆情就是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。就我个人所理解的吧，网络舆情是一种对当代各种大小事件信息或对或错的折射。网络舆情形成迅速，对社会影响也是巨大。随着互联网在全球范围内的飞速发展，网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，同时网络成为反映社会舆情的主要载体之一。网络环境下的舆情信息的主要来源有：新闻评论、BBS、博客、聚合新闻(RSS)。网络舆情表达快捷、信息多元，方式互动，具备传统媒体无法比拟的优势。
以前网上常曝光的“表叔”杨达才、“房叔”蔡彬等等的官员贪污腐败以及现如今十八大召开以来多少官员纷纷下马的实例，许多民间维权者充分地利用了网络这个平台并且真实地表达了自己对于政治方面的意见。网民并非因切身利益被剥夺，而是基于公民意识参与监督，倒逼了反腐调查，制造了舆论契机，助推了制度构建的反思、努力。这些是来自民间的正能量，这个能量更是在充分释放。一个社会的活力也正由此得到释放，它形成了社会进步的促进力，以及社会问题的自我修复力。在更宽广的层面上，这更是国家梦想的凝聚力。从网上出现了太多贪污腐败官员被检举的例子中可以看出，网络舆情所显示的快捷性。它拓展了所有人的公
共空间，给了所有人发表意见和参议政事的便利，每个人都有机会成为网络信息的发布者。通过BBS，新闻点评和博客网站，网民可以立即发表意见，民情直接上达，民意表达更加畅通。同时又由于互联网的匿名特点，多数网民会自然地表达自己的真实观点，或者反映出自己的真实情绪。因此，网络舆情比较客观地反映了现实社会的矛盾，比较真实地体现了不同群体的价值。如此所说，网络舆情在问政这方面的报道上起到了一定的积极推动作用。
但是网络舆情并不是单单只有好的一方面。众所皆知，网络就相当于一把锋利的“双刃剑”，相对来说，网络舆情也是把“双刃剑”，它也存在着一定的局限性。网络舆情的主题极为宽泛，话题的确定也往往是自发、随意的。从舆情主体的范围来看，网民分布于社会各阶层和各个领域；从舆情的话题来看，更是涉及政治、经济、文化、军事、外交以及社会生活的各个方面；从舆情来源上看，网民可以在不受任何干扰的情况下预先写好言论，随时在网上发布，发表后的言论可以被任意评论和转载。由于受各种主客观因素的影响，一些网络言论缺乏理性，比较感性化和情绪化。在多元化的网络发展现状下，网上也相继地出现了许多虚假，恶意中伤等各种相当于“垃圾”的言论。对于这些恶意的信息，还是会有大量的网友认同，并进行相应的评论与转载，造成真实信息的严重扭曲的后果。如果是一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索。当某一事件发生时，网民可以立即在网络中发表意见，网民个体意见可以迅速地汇聚起来形成公共意见。同时，各种渠道的意见又可以迅速地进行互动，从而迅速形成强大意见声势。就像2014年3月底曝光的“文章出轨”事件，瞬间成为全民关注的热点，网上也陆续出现各种报道，点击率颇高。什么文章跟姚笛的地下恋情，文章与马伊琍的婚姻问题等等新闻报道闹得沸沸扬扬，跟随的网民们的评论也是出奇的犀
利，五花八门，看了让人触目惊心。更让人吃惊的是，霸占了国内娱乐圈头条的“文章出轨事件”，更是汹涌地漂洋过海到了全球各地，出现在多家国外媒体的版面上。包括英国BBC、《每日邮报》、美国《美联社》、《纽约每日新闻报》、《好莱坞记者报道》、《娱乐在线》、澳洲《悉尼先驱晨报》、加拿大CBC、越南《民智报》新闻网站(dantri.com.vn)等多家外媒都对此事进行了报道，并集体关注文章道歉微博所打破的社交媒体转发记录。网络舆情所产生的“蝴蝶效应”带来的影响严重到不言而喻。
小的方面来说，对于我们公民自身方面，给我们的身心或是精神方面都会产生负面影响。大的方面来说，对于我国政治安全和文化安全方面，更是构成了严重威胁。具体表现在：一是西方国家利用网络对我国进行“西化”、“分化”，网上思想舆论阵地的争夺战日趋激烈。二是传统的政治斗争手段，在网上将以更高效的方式实现，利用网络串联、造谣、煽动将比在现实中容易得多，也隐蔽得多。三是通过网络，西方的观念、生活方式可以便捷地渗透进来。如此所说，网络舆情在问政这方面的报道上也可能起到了一定的消极阻碍作用。
网络舆情与问政相辅相成，二者存在着密切的关系。但如何使二者更好发展，也需要采取一系列的措施。对我们公民个人来说，应该提高自身的素质，不管是文化上的，或是行为上的。虚假违法等具有不良性质的言论信息，就不能随意发至网上，避免引起严重的社会后果；对于政府来说，要高度重视对网络舆论的监督。对于网上有害的信息，要及时地做出处理，不留后患。对于那些因信息错乱而出现的紧急情况，要提前制定一份网络言论应急预案；对于政治场上的领导人，更是要及时地接收网民的合理意见与要求，充分利用新媒体的传播作用，积极与网民们开展互动，做到深入群众，然后进行充分合理的亲民实践。关于网络舆情这方面的
建设都得加强，这也是为日后发展更好的网络舆情氛围奠定了基础。
实现网络问政与网络民意有效对接 篇3
1 网络民意的形成及特点
网络民意在百度词条上的解释为:依托于互联网技术基础,以网络为平台,通过互联网上论坛和社区、博客等手段自由发表评论和意见,聚合某种愿望和诉求,从而形成的一种新兴民意[4]。互联网时代是自媒体时代,是大众麦克风时代[1],网民通过网路实现了方便、自由、迅捷的传播,通过对社会特点问题、突发事件、利益诉求、国家大事、民生和政府决策参与来表达观点、提出建议,从而形成民意。网络民意表达以网络为物质基础,因此具有表达的开放性、参与主体的多元化、空间的虚拟性和议题的多样性等特点。网络民意是信息时代技术与政治民主共同进步的结果。
2 网络民意对政府管理的影响
网络民意对政府管理的影响首先体现在对政府执政理念的影响。互联网时代的到来,使得以网络为载体反映民意、表达民声的现象日益增多。当一起事件因为网络民意的关注,从扑朔迷离到迅速进入实情调查和解决问题的快速通道时,网络民意展示出它特有的力量。在一起起网络事件的发展和处置过程中,党和政府对网络民意显示出极大地包容和重视,这凸显了政府执政理念的与时俱进。其次,网络民意对政府管理的影响还表现在网络民意对政府决策的影响。随着信息技术的快速发展,网络的逐渐普及,网民数量的快速增加,互联网使得网络民意蓬勃发展、热情高涨,参与社会生活、政治生活的各个方面[1]。政府充分重视网络民意表达,包括每年的两会代表委员都积极与网友互动,征询网民意见,提高了群众参与政府系统决策的积极性,实现了政府和群众的互动。网络给政府管理提供了一个崭新的载体和平台,通过网络获取网络民意、回应网络民意是互联网时代政府和官员面对的现实课题。
3 网络问政成为有效应对网络民意的切实手段
随着网络平台的不断发展创新,网络民意表达更是如火如荼,网民对社会热点问题的积极参与和广泛关注促进了政府在信息时代的社会管理不断变革。在信息化大背景下,网络问政成为政府有效回应网络民意的现实手段和方式。
网络问政在百度词条上的解释为:政府通过互联网做宣传、做决策,了解民情、汇聚民智,以达到取之于民,用之于民。从而实现科学决策、民主决策,真正做到全心全意为人民服务[5]。网络问政是政府把管理和服务从现实社会拓展到虚拟的网络世界,通过网络完成信息发布和在线服务等,并直面规模不断发展壮大的网络用户,征求网民意见,特别是突发事件和重大事件发生时,能及时获取广大网民的意见和态度,引导网上舆论。从技术上讲,计算机和网络的发展构建了一个全球互联的信息海洋,这不仅改变了人们生活和交往的方式,也改变了人们的思维方式,促进了公民意识和民主意识的发展。与此同时,社会和经济发展模式也因互联网的改变而发生巨大变化。网络民主进步和社会经济结构变革给政府管理带来巨大挑战。政府实行网络问政是现代社会实施有效管理的必然选择,也是政府承接网络民意表达的重要环节。不断探索应用新的技术、手段,切实地回应网络民意是实行网络问政的物质与意识基础。对于今天的政府官员来说,不是面对棘手问题时才去关注网络,网络问政将成为一种常态,是有效回应网络民意、主动吸纳网络民意从而做出科学决策的重要手段。网络问政与网络民意都是信息高速发展的产物,是政府管理与政治民主的进步。
4 政府如何通过网络问政实现与网络民意的有效对接
网络民意的形成和兴起,极大地考验政府的执政能力。而且,网络民意纷繁复杂,并非都是理性的。如何面对网络上的汹汹民意,如何引导民意往理性的方向上走,如何与网络民意形成一种良性互动,实现网络问政与网络民意有效对接,这极大的考验着政府的网络问政能力和智慧。
首先,转变传统政府管理理念,尊重网络民意,牢固树立“网络观”、“服务观”。因为网络民意是人民群众通过网络进行的意见表达,由于网络的匿名性、开放性、便捷性等特点,网络民意比现实社会中的意见表达更加真实有效、更加及时。政府尊重网络民意,就是尊重广大网民,尊重广大人民群众,深刻地体现了政府对社会和人民群众的服务意识。网络问政改变了传统政府官本位的运行模式,领导干部代表政府与公民在网上平等地对话与交流,与所有的服务对象一视同仁,平等地进行互动、共享信息,这充分体现了实施网络问政的目标:为全社会提供全面、便捷的公共服务,建立以公众为中心的电子政务服务模式。所以,网络时代, 尊重网络民意是政府建设服务型政府的具体体现。领导干部要树立正确的网络观,要正确认识网络民意、尊重网络民意。
其次,是在实践中用好网络,畅通网络民意。一方面,领导干部首先要带头学习网络知识,要深刻认识到信息时代网络民意的重要性,要走进网络深入网络。论坛、贴吧、博客、微博等平台都是网民进行爆料、表达、交流的网络热点平台,政府部门和官员可以充分利用它们倾听网友意见、批评和建议,认真回应网民质疑、问题,与群众和网民友好交流和互动。建好政府网络问政平台, 将政府网站、政务微博建成政府的网络服务窗口,切实履行信息公开、为老百姓办实事的应用平台,使网络问政成为“民意直通车”。另一方面,加强网络问政能力建设,提高网络应用技巧。网络问政能力直接影响与网民的沟通深度、质量。要不断提高政府与网民的沟通质量,及时回应网络民意。随着微博、微信等社交网络新平台不断涌现,政府要不断创新网络沟通模式[3],关注网民关切热点,满足网民需求。并且通过不同的网络交流平台,提高对网络民意的整合和引导能力。