移动宽带

移动宽带（通用11篇）

移动宽带 篇1

摘要：移动宽带业务的成功有赖于价值链的共同促进, 运营商不但要构建完善的技术平台、使用环境, 更要迎合当前的需求, 使自身居于有利地位, 成为移动宽带发展的最大受益者。

随着移动通信技术的发展, 网络正一步步向下一代移动因特网发展, 蜂窝移动网络、自组网、无线局域网等无线网络和有线因特网将会被统一起来为用户提供“永远在线”、高速数据传输以及动态的网络接入。特别是在3G网络正式投入商用后, 从互联网接入、多媒体资讯、电子商务、位置服务到手机电视、手机游戏等等, 世界各地的运营商发掘了许多业务上的新闪光点, 这些闪光点汇集起来就是迅速成长的移动宽带。

移动运营商面临挑战

移动宽带, 这项有着巨大市场需求的业务, 理应是运营商们的应许之地。然而事实上, 迄今为止全球运营商在这块业务上还普遍面临着亏损的险境。由此我们就看到了这样一个矛盾的现象:一方面全球运营商们都在争先恐后地上马移动宽带业务, 但另一方面却在不断地用其它盈利业务为移动宽带业务输血。

目前, 运营商面临的最大问题在于网络基础设施方面的资金投入是否足以应对日益增长的数据业务的需求。也就是说, 运营商在给用户提供物美价廉的移动宽带业务时, 自身能否负担得起移动宽带网络的建设成本和运营成本?答案似乎是否定的。目前的移动宽带网络能力小于固定宽带网络的1/10, 而移动宽带网络单位流量成本却高于固定宽带网络单位流量成本的10倍。另外, 3G网络基站密度是2G时代的2.5倍-3倍, LTE时代的基站密度将会更高。这意味着需要有更多的基站和站址资源, 网络升级的运维成本也会非常高。如何处理收入与各种成本之间的平衡?这是移动宽带能否实现又好又快发展的关键所在。

随着iPhone, 黑莓, 3G上网本等智能终端使用率的迅速增加, 移动宽带正经历着惊人的发展速度, Facebook和My Space等社区网站的移动访问量激增, 固定互联网中的BT、e Mule等P2P类应用也逐渐迁移到移动互联网, 致使移动运营商面临另一大挑战, 就是移动网络的数据流量正产生爆发性的增长。数据的需求正在扼杀他们的网络, 移动宽带网络的传输资源需求和数据流量都将增长为2G时代的数十倍甚至上百倍之多, 而基站到核心机房的传输 (Backhaul) 需求也会随之出现数十倍的增长。

因此, 2009年的通信界围绕的主题是如何减轻网络负载, 运营商们正设法为3G腾出足够的网络空间, 利用新兴的网络融合技术和有效的成本管理方法, 尽可能将流量从运营商网络转移到公用的IP网络中, 使之更加接近用户端, 并促进成本的降低, 提供一个更宽敞的网络投资环境和机会。通过创新服务和改善的服务体验提升用户满意度, 使运营商在数据业务日益增长的情况下还能确保服务质量。

影响移动宽带发展的三大因素

构建无处不在的宽带网络, 为最终用户带来优质的移动宽带新体验是通信界一直以来的承诺。实现这一承诺离不开三大因素的驱动和影响, 包括:终端、内容与应用、网络。任何一个环节的滞后和不匹配都难以让用户、运营商、终端厂商、第三方内容应用提供商取得多赢的效果。典型的例子就是, 早在几年前, 3G已在西欧率先推出, 但由于应用的局限性和低劣的用户界面阻碍了3G服务的推广, 导致运营商不愿建立更多的宽带覆盖。可见三个要素之间相互作用, 相互制约。

终端

移动宽带实现的其中一个因素就是终端。智能手机的第一次和第二次改革浪潮很大程度上都只是局限于语音和电子邮件的应用。然而, 这一局限现已被iPhone打破了, 新一代的智能手机已经能够提供语音, 视频流, 电子邮件, 定位服务, 以及完整的互联网体验。

内容与应用

随着移动宽带时代的到来, 移动互联网业务, 如博客、即时通讯、Skype、You Tube和网络游戏等, 将成为越来越多用户的主要应用。在许多国家的移动宽带网络中, 大部分流量都来自移动互联网应用。如今一些新的应用也在不断涌现, 如企业的垂直应用, 由云计算提供的Saa S, 使用共享位置信息的消费者应用, 如Loopt等。随着移动操作系统和商业模式逐渐向第三方应用软件开发商开放, 一些重要的应用有望被拓展。

搭建高效、高性能的网络

第三个影响无线体验的因素是网络。随着运营商对移动宽带业务的加速推广, 享受移动带宽业务的用户越来越多, 如何提供一个体验良好、可盈利的移动宽带网络, 也成为移动运营商关注的核心问题。作为驱动移动宽带业务发展中重要的环节, 目前的网络准备度稍显不足, 覆盖范围也有待增加。越来越多的移动宽带运营商已经把室内覆盖作为一个重要的网络指标, 专门优化室内覆盖的效果。随着宽带应用在运营商之间的竞争不断升级, 运营商们正在努力通过提供无处不在的移动宽带覆盖以改善用户体验。基本的战略是利用短距离无线技术如Wi-Fi和毫微微蜂窝技术等, 并融合固定宽带网络, 以改善室内覆盖和改善网络容量。

St oke推动移动宽带加速前行

一般来说, 用户付费与运营商成本之间是两个对立面。但为了实现双赢, 有必要用最经济的手段来提供不同用户都能接受的资费和业务体验, 这是符合经济规律和社会责任的解决之道。

在Stoke看来, 2009年移动网络供应商应该优先考虑的是尽快降低移动数据传送的成本以及缓解互联网的传输负荷, 无需对基础设施进行全面升级, 足以应对需求的激增。LTE时代即将到来, 它对移动宽带网络运营商来说, 将会是一个资本密集型的战略升级。在过去的一年, Stoke充分掌握了不断变更的市场动态, 已将移动宽带的问题基本明确为必须控制成本, 因此stoke重新设计了其解决方案, 为融合网络提供业界领先的低负载性能。

未来的4G无线网络将会是高速数据的网络, 满足移动用户在任何地方, 任何时候的需求。即使世界经济陷入衰退, 数据服务的需求并没有放慢, 所需的网络基础设施继续增加。因此, Stoke认为, 完全替换现有的3G网络基础设施以支持移动数据服务是根本不可行的。在全球经济危机的大环境下, 由于缺乏对4G的资本投资, 移动宽带服务提供商需要考虑其它办法优化现有的网络。

在当今的通信市场, 固定网络和移动网络的融合正不断地演进, 打开整个市场还需要更长的时间, 作为下一代多路接入网关的制造商, Stoke主动进攻移动宽带基础设施市场, 由于重新定位了发展策略并重新绘制了其发展蓝图, Stoke对改善当前3G网络数据服务以及加速IP化进程发挥了重要作用。其解决方案着重帮助运营商扩展现有的3G网络, 致力于4个主要方面:减轻互联网流量的载荷;设计网关汇聚毫微微蜂窝基的流量;增强Wi-Fi、WiMax和3G等网络服务覆盖;允许企业和用户在不同无线接入网络之间无缝切换。Stoke构建了移动宽带网关的新理念, 满足运营商当前对移动数据的紧迫的要求, 处理数据量激增的问题。其新型的技术改善了应用密集度和成本效益, 对于关键的部署加强了系统的弹性。

归根结底, 移动宽带业务的成功有赖于价值链的共同促进, 运营商不但要构建完善的技术平台、使用环境, 更要迎合当前的需求, 使自身居于有利地位, 成为移动宽带发展的最大受益者。Stoke在所有这些方面都积累了丰富的经验和业界先进的技术, 可以帮助运营商有效地掌控并推动移动宽带市场的快速成长, 在逐渐展开的3G大战中占据优势地位。

参考文献

[1]、http://www.reuters.com/article/pressRelease/idUS147732+27-Jan-2009+MW20090127

[2]、http://www.siliconindia.com/magazine/arti-cledesc.php?articleid=AUQR157159702

[3]、http://www.smartphonetoday.com/arti-cles/2008/10/2008-10-30-Realiz-ing-the-Promise.html

[4]、http://www.astricon.net/topics/broad-band-mobile/articles/45029-stoke-discuss-es-mobile-broadband-market-outlook.htm

移动宽带 篇2

1、活动目的：促进我院计算机专业及计算机爱好者之间的技术交流，给大家提供一个完善和展示自己的机会，让大家在比赛中提高动手能力，激发大家的科学兴趣，在实践中塑造自己、完善自己。丰富同学们的课余生活并给同学们提供一个对计算机硬件的深刻认识的机会，创造和谐的学习环境，营造更好的学习氛围。

2、比赛时间：2010年5月29日08:30—12:003、活动地点：一食堂前

4、参赛人员：每系选出一组参赛人员，每组至多五人，以团队为参赛单位

5、活动流程：

比赛分为知识竞答与装机两部分。

 知识竞答阶段：

 开场白（领导发言，移动公司宣传，主持人介绍）。

 比赛开始，六组同时进行。

 知识竞答阶段有必答题。（5题）与抢答题（知识竞答通过电脑来实现 应准备十台电脑 一台作为主控制器控制六台电脑 由主电脑发放必答题与抢答题。抢答时选手通过电脑上的抢答软件来抢答，答对加分，答错扣除相应的分数）

 每轮问题结束后可进行在场互动，题目从选手答错的或未答完的题目中选出。（事先应由工作人员编写一个能随机选出号码的程序并向在场选手发放编号各不相同的号码牌，在互动时将程序向观众展示并选出幸运观众）

 两轮结束后由老师统计知识竞答阶段分数。

 每轮过程控制在三十分钟左右，整个过程控制在一个半小时内。

 装机比赛阶段：

 由支持人宣布知识竞答部分结束并宣布装机部分开始

 比赛开始，六组同时进行比赛。

 进行拆机和装机。（拆机结束后应由裁判判断拆机已结束）

 装机结束后进行系统的测试运行。

 由裁判进行进行评分，并交由老师进行总裁判

 三轮结束后决出优胜者。

 颁发奖品与证书。

 进行总结。

 结束。

6、评分标准：以装机速度快慢与装机完整程度进行评分。

当主持人宣布开始后开始计时，参赛人员示意装机结束后停止计时。评分后选手即可开始测试运行。

7、活动宣传：

1）巨型海报宣传：在比赛前一个星期应张贴出去，有着持续时间长宣传效果好的特点。内容：标题为此次活动主题，其余部分由移动公司设计。

数量：共计1张。

张贴地点：一食堂前。

2)横幅宣传：条幅上写有比赛的名称与移动公司的独家冠名。

规格：1200cm* 75cm

内容：活动的主题，并有移动公司的全称。

数量：总计2条。

及粘贴地点：一食堂前大树上与二食堂路上。

3）x型展板宣传：

内容：活动的主题，并有移动公司的全称。

数量：总计2个。

8、奖品与证书：

比赛决出一等奖一组，二等奖两组，三等奖三组，优秀奖若干。

一等奖奖品：价值480元爱国者MP5一个，荣誉证书五个与学分奖励

二等奖奖品：价值120元电脑桌一个，荣誉证书五个与学分奖励

三等奖奖品：价值100元大容量U盘一个，荣誉证书五个与学分奖励

9、报名时间：2010年5月15日—05月25日

10、报名方式：以系为单位报至大赛组委会

有意报名者可联系各班班长由班长推荐至各系主席处，由各系协商推举出参赛人员 报名信息如下：

xx级xx专业xx班

宽带移动通信的关键技术探讨 篇3

关键词：宽带移动通信；WLAN；CDMA多址接入；MIMO-OFDM

中图分类号：TN911 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）32-0067-02

随着科技的进步，无线通信朝着宽带化、综合化、个人化和智能化的趋势发展。多媒体业务量的增加，对系统传输速率的要求也不断增加，但宽带无线通信的发展又受到无线频谱资源和无线环境中多径效应的限制，为此在无线通信产业快速发展的十年间，涌现出许多传输新技术和新方案，以确保宽带无线通信的传输质量，以下将探讨影响该领域的四类关键技术。

1 无线局域网WLAN与Wi-Fi

无线局域网络WLAN（Wireless Local Area Networks）是一种利用射频技术进行数据传输的系统，该技术是用来弥补有线局域网络之不足，以达到网络延伸目的，使得无线局域网络能利用简单的存取架构让用户透过它，实现无网线、无距离限制的通畅网络。WLAN允许在局域网络环境中使用可以不必授权的ISM（Industrial Scientific Medical）频段中的2.4GHz或5GHz射频波段进行无线连接。无线局域网拓扑结构基于IEEE802.11标准，广泛应用于家庭或企业的Internet接入。WLAN的802.11a标准使用5GHz频段，支持的最大速度为54Mbps，而802.11b和802.11g标准使用2.4GHz频段，分别支持最大11Mbps和54Mbps的速度。Wi-Fi主要采用WLAN协议中的802.11b协议，是一种无线联网的技术，其目的是改善基于IEEE802.11标准的无线网络产品之间的互通性，由Wi-Fi联盟所持有，该技术使用的是2.4GHz附近的频段，与蓝牙技术一样，WIFI技术同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术。

2 UWB技术

超宽带UWB（Ultra Wideband）是一种无载波通信技术，利用纳秒至微微秒级的非正弦波窄脉冲传输数据，通过在较宽的频谱上传送极低功率的信号，能在10米左右的范围内实现数百Mbps至数Gbps的数据传输速率。由于UWB带宽很宽，因此系统容量大，传输速率高，系统抗干扰能力强。UWB系统发射功率非常小，通信设备可以用小于1mW的发射功率，极大降低电磁辐射，对人体伤害小，能实现绿色通信。此外，低发射功率将大大延长系统电源工作时间，降低成本。它是无线电领域的一次革命性进展，将成为未来短距离无线通信的主流技术。

3 CDMA接入技术

3G的技术发展和商用进程是近年来全球移动通信产业领域最为关注的热点问题之一，目前国际上最具代表性的3G技术标准分别是TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000。其中TD-SCDMA属于时分双工（TDD）模式，是由中国提出的3G技术标准；而WCDMA和CDMA2000属于频分双工（FDD）模式，WCDMA技术标准由欧洲和日本提出，CDMA2000技术标准由美国提出。

码分多址CDMA（Code Division Multiple Access）是在扩频通信技术上发展起来的一种先进且成熟的无线通信技术，具有频谱利用率高、话音质量好、保密性强、掉话率低、电磁辐射小、容量大、覆盖广等特点，可以大量减少投资和降低运营成本。CDMA技术的原理是基于扩频技术，将需传送的具有一定带宽信息的数据，用一个远大于信号带宽的高速伪随机码进行调制，使原数据信号的带宽被扩展，再经载波调制并发送出去。接收端使用完全相同的伪随机码，与接收的带宽信号做相关处理还原信号，以实现通信。CDMA通信网是由扩频、多址接入、蜂窝组网和频率复用等几种技术结合而成，含有频域、时域和码域三维信号处理的一种协作，它能较好地抗多径衰落，保密安全性高，且由香农定理知其可在容量和质量之间取舍，因此CDMA比其他系统有很大的优势。

3.1 系统容量大且配置灵活

理论上，在使用相同频率资源的情况下，CDMA移动网比模拟网容量大20倍，实际使用中比模拟网大10倍，比GSM要大4～5倍。CDMA是一个自扰系统，所有移动用户都占用相同带宽和频率，用户数的增加相当于背景噪声的增加，虽造成话音质量的下降，但对用户数并无限制，有效控制用户的信号强度，在保持高质量通话的同时，就可以容纳更多的用户，并可在容量和话音质量之间折衷考虑。另外，多小区之间可根据话务量的接收器和干扰情况自动均衡。

3.2 通话质量更佳

TDMA的信道结构最多只能支持4kb的语音编码器，它不能支持8kb以上的语音编码器。而CDMA的结构可以支持13kb的语音编码器，因此可以提供更好的通话质量。CDMA系统的声码器可以动态地调整数据传输速率，并根据适当的门限值选择不同的电平级发射。同时门限值根据背景噪声的改变而变，这样即使在背景噪声较大的情况下，也可以得到较好的通话质量。另外，TDMA采用一种硬移交的方式，用户可以明显地感觉到通话的间断，在用户密集、基站密集的城市中，这种间断就尤为明显，因为在这样的地区每分钟会发生2～4次移交的情形。而CDMA系统“掉话”的现象明显减少，CDMA系统采用软切换技术，“先连接再断开”，这样完全克服了硬切换容易掉话的缺点。

3.3 组网成本低

CDMA技术通过在每个蜂窝的每个部分使用相同的频率，简化了整个系统的规划，在不降低话务量的情况下减少所需站点的数量从而降低部署和操作成本。CDMA网络覆盖范围大，系统容量高，所需基站少，降低了建网成本。

4 MIMO-OFDM技术

未来宽带移动通信要求系统传信率达到10Gbps，因此传统单发单收天线将不能满足要求。实验表明增加收发天线数量可以提高系统容量，即MIMO（Multiple-Input Multiple-Output）多天线系统，其信道容量随着天线数量的增大而线性增大，因此在不增加带宽和天线发送功率的情况下，频谱利用率可以成倍地提高。空时码STC（Space Time Coding）则充分挖掘MIMO系统容量，是改善整个系统误码性能的有效手段。它根据信道特性，有效地综合了发送分集、接收分集、纠错编码和调制等技术，能够以较低的发送功率实现较高频谱效率的通信，可以达到逼近MIMO信道容量的性能，目前已有很多成熟的空时编码方案。

4.1 空时网格码（STTC）

STTC能同时取得全分集增益和很高的编码增益，因而具有很好的误码性能，但其检测复杂度随着发射天线数、频谱效率的增加而成指数级增加，因而很难应用到实际的多天线系统中。

4.2 空时分组码（STBC）

STBC构造简单，且检测复杂性仅随收发天线数、频谱效率的增加而线性增加，进而使得空时码的实际应用成为可能。虽然STBC仅能提供分集增益，只有很少或没有编码增益，而且不能像STTC那样通过提高状态数来改善误码性能，但是STBC因其简单的实现结构已被新一代通信标准。

4.3 全分集全速率（FDFR）空时码

FDFR可以有效解决传统正交空时码因为符号冗余而引起的频谱效率下降问题，同时能维持正交空时码的全分集误码性能，是一种适用于MIMO系统的高效空时编码传输方案。

在宽带移动通信系统中，多径效应引起的频率选择性衰落是信号传输过程中必须考虑的问题，而MIMO系统对抗频率选择性衰落能力差，为此需要结合其他数字调制技术实现宽带通信。正交频分复用技术OFDM（Orthogonal Frequency Division Multiplexing）是多载波调制的一种，它将信道分成若干正交子信道，将高速串行数据转换成并行的低速子数据流，调制到每个子信道上进行传输，由于信道满足正交性使得调制后信道之间的干扰明显降低，但要求每个子信道上的信号带宽要小于信道的相关带宽，因此每个子信道上的可以看成平坦性衰落，从而可以消除频率选择性衰落对信号的影响。MIMO-OFDM的结合可以很好地解决无线通信中的多径效应和频率选择性衰落对信号的影响，提高通信速率和通信质量。在向宽带4G移动通信演进的过程中，MIMO-OFDM是关键的技术之一，可进一步结合分集技术及智能天线技术提高信息传输速率。

华为技术:开启移动宽带的春天 篇4

那么进入移动宽带大门的瓶颈是什么呢?苏杰表示, 移动宽带的产业链非常复杂, 涉及到媒体、IT、软件、互联网、终端、消费电子以及各个行业的信息化。因此, 移动宽带的发展需要“业务、网络、终端”三方面共同推动, 需要产业链之间紧密合作。

首先, 以iPhone、Android为代表的新型智能终端激发了用户在手持终端使用各种业务的兴趣, 以“Widget和手机浏览器”为代表的新技术能够把互联网业务搬到手机上, 丰富的业务应用已经涵盖了工作和生活的各个方面。其次是网络带宽带来的挑战, 华为预测, 未来10年移动宽带的流量增长将超过2000倍。最后是来自终端的挑战, 关键是智能终端种类太少和价格太贵的挑战。

中国移动家庭宽带用户使用手册 篇5

尊敬的用户：

您好，欢迎使用中国移动光纤宽带！为保证您在日常生活中正常使用本公司的网络接入服务，最大限度降低网络故障给您带来的不便，敬请在使用过程中重点关注以下几点：

1、正确下网，节约用电

在较长时间不再使用网络服务（比如晚上休息或白天外出）时，请及时断开上网设备（包括光猫、路由器和计算机等）的电源。设备长时间无效工作，不但会产生各种损耗，还会缩短使用寿命，更会在无人值守状态下产生各种安全隐患。同时及时关闭设备电源，也为节能环保做出一份贡献。

2、确保联网设备的正常工作

请避免将光猫和路由器叠放一起，从而避免由于设备无法正常散热，而产生各种网络故障，甚至直接损毁设备。同时请定期（视工作环境，最长一年）检查并清理计算机的积尘，保持良好的通风环境。除此之外，还请养成良好的上网习惯，杜绝浏览恶意网站或下载安装各种垃圾软件，确保上网终端设备（计算机或手机等）的软件系统稳定流畅运行，否则再快的网络如果没有好的设备，就如同开着拖拉机上高速公路，将直接影响您的上网体验。

3、装修或改变网络线路时规范线路布设

由于光纤材质的特殊性，不同于普通网线或电话线的布设与连接，比如入户皮线必须环形弯曲，严禁90°以下角度转弯，而不小心折断后需要使用专业设备进行熔接。所以在您需要较大范围改变入户线路或进行装修时，务必请按规范操作或请专业人员予以协助指导，避免由于操作不当而给您带来各种不便。以下是您在日常使用中可能遇到的一些常见问题，我们连同网络相关知识和各种技巧一起汇编成册，相信通过我们的努力加上您的配合，可以让您更好地享受到互联网给您带来的各种便利与乐趣。

一、常见网络故障速查指南

（一）完全无法上网检查步骤

1、确认光猫和路由器信号灯是否正常；

（1）检查光猫信号灯是否正常？正常如下图所示；

其中电源（Power）和网络G（PON）应长亮，网口（LAN）有数据传送时快速闪烁，否则长亮。多网口光猫（如右图）则为网口1（LAN1）长亮或快速闪烁；

如果光信号（LOS）闪红光，或网络G（PON）不亮或闪烁，则网络线路出现故障，请直接联系所在片区的我公司装维人员；

如果网口（LAN）或多网口光猫的网口1（LAN1）不亮，则请检查插在其上的网线两头是否松动或损坏？最好拔下重插。

另请确认上网设备的网线是按第三部分“路由器与WIFI设置”中的图示正确连接。

如果网线正常，则检查路由器，没有路由器请检查计算机有线网卡；（2）检查路由器信号灯是否正常？

路由器指示灯正常与否，请参见第三部分“路由器与WIFI设置技巧”或直接联系路由器提供商；

（3）有线网卡信号灯指示是否正常？

在网络正常情况下，有线网卡网线插口旁边的指示灯应绿色长亮或闪烁。如果不亮或呈现橘红色，则可能是网线、网线插口或网卡本身损坏，您可联系计算机维修人员或本片区我公司装维人员进一步检查，如却因硬件故障，可能会产生额外的费用；

（4）如果以上信号灯全部正常，请关闭所有上网设备并断开电源，5分钟后重启设备看是否正常？

（5）如果重启设备后依然不正常，请继续下步排查；

2、如果有路由器，则更换其它手机或无线设备连接WIFI看是否正常？如果正常，则为原联网计算机或其它设备故障，请直接联系设备提供商或相应的维修人员；

3、使用单机方式上网是否正常？

（1）经过前述步骤仍无法上网的，如果有路由器，请先将路由器断开，将光猫与计算机直接连接；连接方式参见“路由器与WIFI设置”部分；

（2）在计算机桌面找到“宽带连接”的快捷方式，双击进行连接测试。（3）如果找不到“宽带连接”则请参见第二部分“计算机系统网络设置”；

（4）如果使用单机方式仍无法上网，请对照第四部分“宽带连接常见错误代码与处理建议”进行相应的排查；

4、如果单机连接正常，则为路由器本身故障或未设置正确，请参见“路由器与WIFI设置” 部分或直接联系路由器提供商；

（二）上网速度慢解决方案

影响上网速度的决定因素有以下三个方面，请逐一排查：

1、上网设备配置过低或软件系统不正常；

2、所访问目标站点服务器工作不正常；

3、移动光纤宽带接入故障； 解决步骤：

1、在不联网状态下，打开或重启计算机、手机等上网设备，观察是否出现以下现象：

（1）从启动到进入系统桌面时间超过1分钟；（2）鼠标长时间无响应或反应极慢；（3）频繁弹出错误窗口或自动运行未知程序；

（4）双击“我的电脑”（XP，Windows7为计算机，Windows8以上为“这台电脑”）时，无法打开或长时间无法正确显示硬盘分区图标；

（5）死机或自动重启；

如果有以上现象任何一种，则为上网设备故障，请使用工具软件清理电脑或联系专业维修人员；

2、在排除上网设备故障后，如果打开所有网站仍然缓慢，有路由器的话请暂时断开路由器进行单机测试，如果网络恢复正常，则为路由器故障或同时连接数过多，请参见“路由器与WIFI使用技巧”；

3、如果单机连接仍然缓慢，请检查是否同时加载了过多的网络应用程序？很多音视频客户端即使关闭了运行窗口，仍然在后台耗费网络资源，典型如“爱奇艺PPS”、暴风影音、迅雷看看和QQ影音等等，请在不使用这些软件时，务必将其完全退出。不清楚如何操作的，可垂询所在片区的我公司装维人员；

4、如果仅仅是打开某一网站或网游联机时响应缓慢，请尝试打开其它网站或登录其它网游看是否正常？如果正常则为相应的站点服务器故障、高负载运行或未与移动主干网有效联通；请暂缓连接或登录移动专区，或直接向对方网络管理员进行反馈；

5、在排除以上原因的情况下，可登录移动宽带测速平台或使用360等第三方软件进行测速，如果测速正常，则有可能是上网设备长时间工作导致运行不正常，请关闭后稍候再试；如果测速不正常，请联系所在片区我公司装维人员；

（三）频繁断线可能的原因与排查

1、查看是否是多机共享上网

确认是单机上网还是共享上网，如果是多机共享上网，请使用单机拨号上网检测是否掉线。如果单机也经常掉线，请检查系统软件环境；

如果单机上网正常而通过路由器经常掉线，请联系路由器提供商或直接更换；

2、防火墙，IE浏览器设置不对

建议暂时停止各种防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可能导致虽然正常连接，但不能打开网页；

3、如果通过以上检查仍无法找到问题所在，请联系我公司装维人员；

（四）全部网页无法打开，但QQ等客户端软件可以正常联网

1、出现此类问题一般属于客户端电脑故障，请重点检查软件系统；

2、首先检查电脑DNS设置。打开网络连接窗口－>选择本地连接－>点鼠标右键再点属性－>双击TCP/IP协议（Windows7以上为Internet协议版本4）－>查看DNS设备情况。如下图：

在使用单机上网时，要确保首选和备用DNS服务器地址为空； 在使用路由器上网时，这里的IP地址和DNS服务器全部选为自动；

3、使用360等第三方软件进行系统修复或直接联系专业维修人员；

二、计算机系统网络设置

（一）Windows XP系统网络设置

1、在桌面使用鼠标右键点击“网上邻居”，再点击“属性”

2、如果在桌面找不到”网上邻居“快捷方式，请尝试从“开始“菜单寻找并打开”网络连接“对话框。或者首先打开“控制面板“

如果打开“控制面板“呈现如上样式，请先点击左侧“切换到经典视图“

3、找到其中的“网络连接“并打开

打开“网络连接”窗口，点击左侧任务栏“创建一个新的连接“

4、点击“下一步”

5、选择“连接到Internet”，点击”下一步”

6、选择“手动设置我的连接”，点击”下一步”

7、选择“用要求用户名和密码的宽带连接”，点击”下一步”

8、在“ISP名称”下的输入框中输入要创建的连接名称（任意均可）点击”下一步”

9、Internet帐户：输入开户的手机号码与密码，点击”下一步”

10、正在完成连接向导中勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”，点击”完成”

11、系统会自动在桌面新建一个“移动宽带连接”的快捷方式，并弹出连接框。为方便以后连接，建议勾选“为下面的用户保存用户名和密码”，再根据安全需要勾选“只是我”或“任何使用此计算机的人”，全部设置完成，即可开始连接。

（二）Windows 7/8/10系统网络设置

1、使用鼠标右键点击任务栏右下角的

网络连接图标；点击“打开网络与共享中心“

2、点击“设置新的连接或网络“

3、双击“连接到Internet“或选择后点击”下一步“

4、双击“宽带（PPPoE）(R)“

5、输入用户名和密码，并勾选“记住此密码(R)“，然后点”连接“

6、为了使用方便，您可以选择在桌面上创建一个“宽带连接“的快捷方式。具体方法如下：

（1）在“网络与共享中心“界面点击左侧任务栏中的”更改适配器“设置

（2）在“宽带连接“图标上点击右键”创建快捷方式“

（3）选择“是“即可在桌面生成相应的快捷方式

三、路由器与WIFI使用技巧

（一）路由器的连接

（二）路由器指示灯运行状态

（三）使用技巧

1、路由器的具体设置请参见随机附赠的使用说明或咨询设备提供商；

2、选择一台优质路由器，是您畅享网络生活的必要保障之一。一般市价几十元的路由器，只能满足小范围低负荷使用，长时间连续工作或多设备同时连接上网，将大大降低路由器的传输效率，造成上网速度慢、卡死等情况；

3、在家里使用手机等移动终端连接自己的WIFI时，请勿使用“万能钥匙“等应用连接。否则无意中分享，将导致您的WIFI变成公共上网平台，不但影响您的使用体验，更影响您的网络安全；

四、宽带连接常见错误代码与处理建议

1、错误691客户密码错，错误提示如图所示：

出现691错误提示有可能是以下几种原因，请确认：

1.1输入的上网帐号（用户名）或密码填写错误导致。中国移动的手机宽带用户名为绑定的手机号码，而默认密码是手机号后六位。

请参考上图首先确认所用的手机号码，再点一下密码旁边的白色小框，将上网密码也重新输入一遍，然后再次连接，看是否能够正常上网。

1.2宽带欠费暂停。按照方法1.1还是出现同样的691的提示，有可能是上网帐号欠费所导致，请检查所用帐号是否有足够的费用，如果欠费请续费即可正常连接。

1.3用户在办理移机或停机复开等业务时，有可能重新设置了上网密码。不确认时，可使用所绑定手机号码发送“重置宽带密码”的拼音首字母，即发送“CZKDMM”（不含双引号）到10086，即可收到系统随机生成的新密码，然后正确输入即可。

2、错误678或651：远程计算机没有响应。

Windows XP系统错误提示如图所示：

Windows 7或8及以上系统错误提示如图所示：

2.1把电脑上的网线重新插拔再试。2.2重启电脑，关掉防火墙再试。

2.3查看网卡状态：若网卡异常，则卸载网卡驱动程序，然后重新安装；若网卡正常，则卸载拨号程序，然后重新安装。

2.4首次使用则需创建拨号连接。

注：由于操作系统不同，同一错误在各操作系统中报错不一致。同一问题，XP系统报错678，Vista系统报错815，Win7系统报错651。

3、错误769找不到指定目标，错误提示如图所示：

769故障一般都是出现在Windows XP操作系统中，是由于电脑里本地连接禁用了或网卡驱动没装好。

3.1首先请打开“网络连接”窗口（具体打开方式参见第二部分“计算机网络设置”），如下图所示：

如上“本地连接”是灰色的，并且下面显示“禁用“。请点击鼠标右键选择“启用”，正常系统可自动启用本地连接。当本地连接启动好后，可重新拨号进行测试；

3.2如果无法启用或找不到“本地连接”图标，则为网卡故障或网卡驱动未能正确安装，请尝试进行安装或直接联系专业维修人员。

4、错误734: PPP连接控制协议中止 解决方法: 734错误常见于使用Windows XP自带拨号软件上网时出现的一个故障提示，可重新建立拨号连接。

5、错误619:指定的端口未连接

请先重新启动电脑，并重新设置PPPOE拨号程序再试，619经常是多次691错误后出现的，可参见691错误代码处理方式进行。

6、错误718 :等待远程计算机有效响应的连接超时

718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常。建议稍后再试，除了718错误之外是否有提示691错误，如果有，请确认用户名或密码是否正确。

7、错误606 :拨号网络网络不能连接所需的设备端口

原因：PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障。解决：重新建立PPPOE拨号设置，检查网线。

8、错误645:网卡没有正确响应

原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障。

解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序；更换新网卡。

9、错误650 :远程计算机没有响应，断开连接

原因： ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错。解决：检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。

10、错误720:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

原因：ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错。解决：删除所有网络组件重新安装网络。

11、错误617 :拨号网络网络连接的设备已经断开

原因：PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障，连接线故障。

解决：重新建立PPPOE宽带连接，检查网线。

五、其它可能遇到的问题

（一）电脑右下角提示“本地连接受限制或无连接”：

拨号前存在“本地连接受限制或无连接”，但并不影响正常拨号连接，您可以正常拨号。

（二）数据流量一大就死机：

出现此类现象，一般是网卡的品质或者兼容性不好，特别是老式10M网卡，对PPPOE存在兼容性问题，并且速度较慢，造成冲突最终线路死锁甚至死机，建议客户使用10M/100M双速自适应乃至千兆网卡，问题一般可以解决；

（三）我是20M的带宽，为什么我下载只能达到2.79MB/s？

电脑中存取数据的单位是“字节”，即byte，而数据通信是以“位”作为单位（即bit，1Byte=8bit）。所以20M宽带下载速度为2.79 MB/s时，实际速率已相当于23.4 Mbps。

移动宽带 篇6

曹淑敏：

1967年生，河北邢台人，1992年获北京航空航天大学电磁场与微波技术专业硕士学位。现任信产部电信研究院副院长， ITU-R WP8F的副主席兼技术工作组主席，中国无线通信标准研究组(CWTS)主席，信产部第3代移动通信技术试验专家组组长，高级工程师。 长期从事移动通信领域研究并担任国家重点项目负责人，先后多次获邮电部/信产部科技进步奖。

从全球的移动通信发展来看，这2年呈现出了高速的增长态势，到今年9月份，全球移动通信用户突破26亿，仅1~9月就有4.77亿新移动用户产生。我国也是一样，到今年9月，移动用户达到4.43亿，普及率为33.9%，超过世界平均水平。

在目前26亿移动通信用户中，2G仍然占据主导地位，3G刚处在起步阶段。不过，近几年3G发展势头迅猛，并占据了越来越多的市场份额。

全球3G发展目前正在稳步推进，从许可证来讲，今年1~10月新增了10张许可证，全球3G许可证达到164张，涵盖57个国家，这里面大多数是发达国家。同时，发展中国家3G许可证的数量也在逐步增加，但是总体来讲仍然只占少量的份额，大概在1/5左右；从用户的角度来看，今年WCDMA新增4千多万用户，用户总数突破8千多万，1xEV-DO用户超过4千多万，商用的网络数量也在增加，不管WCDMA还是EV-DO网络今年都在迅速增长，3G逐渐开始在很多国家普及。

谈到WCDMA和EV-DO的同时，TD作为一个重要的3G技术也取得了巨大的进展， 实现设备从无到有，从只有单一的厂家变成一个真正由多厂家构成的较为完整的产业链，在后续的应用技术实验中，芯片和终端的薄弱环节也得到了加强。今年的国内网络应用实验，就是对TD的全面完善。

这次实验对TD关键技术和网络性能进行了全面的验证，包括TD最关键的技术，包括智能天线、功率控制、DCA，以及过去质疑的TD能否同域组网和高速移动等，这些被证明是没有问题的。这次实验大幅度提升了设备性能和稳定性，也积累了很多网络规划和优化的经验。

TD的产品下一步演进和发展也是大家非常关注的内容。TD在现在的基础上会从产品技术层面进一步发展，包括支持HSDPA、HSUPA等数据能力更强的技术，同时未来也会向长期的演进方向发展，TD还要支持双模多模终端，以及多频点等。

从业务层面来看，移动通信新业务也在蓬勃发展，不管在全球还是中国，新业务所占收入比例都在逐步提升。今年9月份，我国移动数据产生的收入占整个移动收入的21%，比去年同期提升了3个百分点。从业务种类来讲，除了大家熟知的短信创造了中国特殊的短信文化外，彩铃也变得越来越普及，它是继短信之后又一个迅速普及的业务。这些移动数据业务的需求增长，为下一代技术的更新换代提供了基础。

当然还有其他的亮点，包括手机音乐、手机邮件已经产生巨大的价值。在移动通信领域，业务本身已经发生质的变化，已经由过去单一的通话变成业务越来越丰富；以数据为基础的各种各样的业务渗透到工作和生活的方方面面。手机电视也是今年的重点，手机电视业务在全球有多个标准存在，虽说手机电视是热点业务，但在全球范围还处在起步阶段。手机电视业务应该如何发展？在什么基础上发展？全球都在探讨，我国对这个领域也非常重视。

在技术更新的过程中，目前不同的技术正出现不同的演进路线，一个是沿着CDMA2000路线演进，现在CDMA2000的DO，有越来越多人大范围商用。下一步就是Do Rev A版本，可以提升上行速率，这被很多CDMA运营商看好的技术，在今后一两年内会进入商用。之后有一个Rev B是多载波的技术，目前不被运营商看好，在这之前所有的技术都不是革命性的，而是在原有技术上的发展。现在Rev C是革命性的技术，因为采用OFDM，有了更高的传输能力。

WiMAX今年也取得了实质性进展，不过还面临着频谱的问题，如果没有频谱，任何一个系统都很难真正地在市场上推进。由于很多的频谱给了其他业务，所以在全球范围内获得统一的频谱还是有难度的，尽管WiMAX在为获得2.5G的频段作努力。另外就是它的市场基础和市场定位，移动通信有庞大的市场基础， WiMAX的市场定位和市场基础也会影响到它的发展，到底定位什么样的市场，给哪类运营商和哪类用户使用，采用什么样的模式，还有本身的成熟性，都值得思考。

目前整个领域都向宽带移动方向发展，由于竞争和融合的原因，加速了技术更新速度。竞争是多层面的，有行业层面的竞争、IT与电信的竞争等。同时，WiMAX从IT阵营加入到电信阵营中来，这也是一种融合的体现。还有电信与广电之间，由于业务融合发展，使得新技术不断出现。

从以上几个角度可以看到移动通信的持续高速增长，3G在全球稳步增长，TD规模网络应用技术试验进入友好用户阶段，移动新业务逐渐丰富，数据业务增长加速，宽带无线移动通信新技术推进迅速。总之，整个行业都在蓬勃发展，当然，同时也面临着很多需要思索和解决的问题。

移动宽带 篇7

Informa的统计表明, 过去十年内全球移动用户从8.8亿增长到58亿, 终端类型则从灰黑屏发展到多点触摸高清屏, 移动应用数量也增长到数十万个。相应地, 移动网络的流量也在以惊人的速度增长。

智能终端成为个人信息中心的同时, 其应用的一个显著特征是小包数据业务急剧增加。其给网络带来的一个显著冲击就是信令数量激增。目前移动网络的年信令增长速度平均在30%以上, 部分网络的信令年增长甚至达到一倍。

这一切都迫使移动通信基站的单站点吞吐率和信令处理能力不断提升, 以满足移动用户更快速率、更好体验的需要。另外, 频谱作为移动通信最基础的资源, 其需求也在不断增加, 用来提供更多的空口容量。然而, 频谱资源是有限的, 移动技术需要不断演进以寻求更高的频谱效率。因此我们必须重新定义移动网络, 以提供更大的网络容量、更高效的运营手段。

毋庸置疑, 在过去的20年里, 移动基站已经走过了Kbps和Mbps时代, 目前单站点的吞吐率需要达到Giga bps, 才能顺应时代的要求。

打造面向新时代的解决方案

基于对无线宽带业务需求和建网模式的深刻理解, 华为引领时代潮流, 开创性提出Giga Site解决方案, 为运营商打造面向新时代的移动宽带网络。

相对于以前简单的语音业务, 主要面向数据业务的移动宽带网络面临更加复杂的应用场景。鉴于此, Giga Site针对运营商全网的不同容量场景和业务需求提供一揽子解决方案, 帮助运营商按需扩展网络容量。Giga Site全方位解决方案包括普通场景:五频三模一柜和分布式多频多模多扇区RRU, 解决大多数场景的容量需求;极端场景:通过华为领先的ARU (adaptive radio unit) 解决密集城区站点无法分裂且容量需求大的问题。

五频三模一柜支持多频多模共站建设

在绝大多数场合, 随着移动宽带业务的推陈出新, 运营商需要在现有站点部署新的业务, 这就要求原来的GSM/UMTS网络支持LTE, 或原来的900M网络平滑演进支持2.6G, 同一站点支持多频段、多模式已经成为必然趋势。

Gig a Site解决方案基于华为成熟的Single RAN方案, 能最大程度满足这些需求。其五频三模一柜方案 (5B3M1C) 单站最大可支持18个大功率射频模块, 不仅在流量上支持Giga级的需要, 而且支持无需增加机柜的平滑扩容, 节省站点成本, 满足运营商多频段、多模式、共站点的建设要求。

另外, 考虑到分布式站点逐步成为不可或缺的站点组成方式, 华为分布式射频拉远单元RRU沿着多模、多频、多发多收、多扇区的方向不断发展创新, 通过不断提高的宽频和功放技术, 来提升单位体积和单位功耗效率。单个RRU模块支持多载波, 能够实现多个频段并发, 且每个频段可以支持多制式, 力争在更小空间内实现Giga级的能力。

高集成度ARU应对极端场景

在某些热点场景下, 站点获取困难, 却又有大带宽的需求, 一般解决方案难以满足要求。对此, Giga Site解决方案也有相应的措施。其高度集成的ARU (Adapative Radio Unit) 提供多频段RF、天线一体化, 降低了对塔空间的要求和站点获取难度。目前, 一个ARU能同时支持三种不同频段, 每个频段可以支持多种不同制式, 而它的体积则只略大于普通的天线。换而言之, 采用ARU方案的站点空间需求仅相当于原有方案中天线的占地需求。同时, 由于ARU可以进行水平面和垂直面的波束分裂, 很方便地从3扇区形成6扇区网络, 网络容量将提升80%, 加上用户级别的波束赋形以及独立下倾, 网络容量将提高2倍。

基带共享和协同能力提升空口效率

大量移动业务对空口流量的需求, 也提高了对基带能力的要求, 不仅要求基带有更强的处理能力, 而且要求基带能够协同, 消除干扰, 提高频谱效率。

作为Giga Site的重要组成部分, 单体BBU的集成度业界最高, 能为GSM/UMTS/LTE网络提供统一的传输、主控和基带。特别对于智能终端带来的信令冲击, BBU基于华为自研的芯片, 可提供高达1500CNBAP/s的信令处理能力, 同时提供高达2.5Gbps的安全传输能力。另外, 基于其实现的Cloud BB方案, Giga Site能将数十甚至上百台BBU集中起来, 实现Giga Site的资源归一、动态共享, 提升资源利用率, 降低维护成本。

同时, Giga Site基于Cloud BB方案, 还能够在宏站之间以及宏微站之间完成站间协同, 减少同频干扰, 提升频谱资源利用效率, 进而扩大网络容量。在理想场景下, 宏站之间协同可提升下行容量50%;宏微站间协同以及微站同频部署, 可提升系统容量4.7倍。

面向智能终端的软特性

智能终端业务的主要特点是业务请求频繁, 且每次业务传输的数据量很小, 业务持续时间很短。而当前阶段, PS业务上行承载在R99或者HSUPA上, 即使无数据发送, DPCCH、HSDPCCH也需要持续保持传送。由于智能终端的业务激活因子小, DPCCH、HSDPCCH信道造成了功率的浪费。因此, 智能终端给网络带来的一个显著特征就是上行容量受限。提升网络上行容量的需求显得尤为迫切。

Giga Site解决方案不仅能从组网方式和网络架构形态上极大提升网络的下行容量, 还提供系列软特性, 用来提升网络上行容量, 帮助运营商应对智能终端带来的挑战。

使得高业务

速率、低业务速率使用不同的信道参数, 在各自场景下达到功率效率的最优。

预测需要传送

的数据量, 智能选择使用FACH还是DCH, 提高上行、下行容量。

由于上行多址

接入不是正交的, 当小区内有多个用户时, 每个用户相对于其他用户都表现为干扰。而上行干扰抑制可以对多个用户进行联合处理, 采用干扰对消技术, 降低用户之间的干扰, 提升系统上行容量约30%。

通过站间干扰对消

和联合调度, 提升系统上行平均容量15%。

T级别多模控制器构筑坚实后台

随着基站容量的迅速增加, 控制器作为无线网络的重要接入节点, 必须具备应对未来T级别容量的发展要求。

在Giga Site解决方案中, 统一控制器采用SDC (Software Defined Controller) 技术, 实现多模控制器的持续演进, 支撑多网络融合和移动宽带业务的灵活部署。统一控制器硬件支持120Gbps的吞吐能力, 具备T级别的容量演进能力;实时虚拟化技术支持控制面和用户面处理单板归一、制式归一, 可以最大程度简化硬件管理;单板间资源共享使得系统处理效率最大化。

另外, 华为新一代多模控制器支持RNC Pool解决方案, 全面突破了单网元容量的限制, 简化了网络管理, 可应对突发高业务量, 提高处理资源效率, 同时提供网络级备份, 全面提升新时代网络可靠性和安全性。

移动宽带 篇8

移动宽带发展到现阶段, 我们的关注点不应该只局限于技术和服务改进, 而是进一步探索新的经营思路和商业模式, 重新思考如何实现创新, 优化经营, 充分发挥移动宽带的潜力, 参与变革并获得盈利。

随着HSPA的快速发展和LTE的规模商业部署, 移动宽带正迅速成为信息通信行业实现全球性增长的主要动力。根据ITU发布的统计报告, 截至2011年年底, 全球移动通信用户数为59亿, 占全球人口总数的84%, 移动宽带用户接近12亿, 用户数已达固定宽带的两倍。

移动宽带发展到现阶段, 我们的关注点不应只局限于技术和服务改进。正如今年在巴塞罗那举行的移动世界大会的主题“Redefining Mobile” (重新定义移动通信) , 未来移动通信的发展将更加关注如何进一步发挥移动宽带的潜力, 将丰富的应用与社会生活有机结合, 形成“Networked Society” (网络社会) 。在这样的发展愿景下, 需要进一步探索新的经营思路和商业模式, 重新思考如何实现创新, 优化经营, 充分发挥移动宽带的潜力, 提升用户体验, 参与变革并获得盈利, 简言之就是如何去突破。

突破思维定式!重新思考移动宽带。

在积极引领移动宽带技术发展的同时, 爱立信也时刻关注着产业发展的变化, 积淀了深刻的市场洞察, 并持续思考产业发展方向。为了助力移动宽带的“突破”性发展, 爱立信归纳总结了六大业务发展策略, 探索如何利用移动宽带的新思维, 重塑和拓展移动宽带的价值。

“聚合”策略

注重捆绑连接, 提供高利润的追加销售, 让用户感到物超所值。

预计到2014年, 每个美国的普通消费者将拥有5到10个不同的移动终端设备。然而在今天, 消费者已经开始饱受拥有太多移动宽带服务的困扰。那么, 为什么不独立于终端设备来提供移动宽带服务呢?例如, 提供一种支持所有终端设备的移动宽带包月服务, 为用户创建总流量服务, 并在用户需要时为他们提供各种额外优惠, 甚至可以将多个家庭或公司内的多个用户捆绑在一起。例如沃达丰英国公司向中小企业客户提供的“Business Choice”业务, 该业务提供捆绑的通话时长和数据流量, 由员工共享, 从而削减成本, 控制开支。无论采用哪种方式, 有一件事是非常明确的:这个市场将会很快到来。

“此时此地”策略

通过用户数据推动收入, 专注用户的使用场景, 提供最相关的服务。

借助持续收集的最新用户位置、活动和喜好数据, 运营商拥有大幅提升用户体验的所有信息。为何不将这些宝贵的信息转化为各种与众不同的业务, 而且在用户真正需要它们的时间和地点提供?例如, 仅有13%的英国游客会在国外使用漫游数据服务, T-Mobile英国公司为出国的游客提供一种选择, 让他们能够以预先确定的价格使用漫游数据服务, 以消除各种意想不到的收费和麻烦。临时需求可以得到实时满足, 可预测的需求可以被预见并转化为主动服务。例如, 可以为体育迷临时提高网速, 让他们顺畅地观看大型赛事的视频转播。客户数据是一个金矿, 重要的是知道如何和何时何地使用它。

“零售”策略

提供特定应用, 创建相关服务, 吸引未开发的市场群体。

对于很多人来说, “接入”或“网络”等概念仍然很抽象, 他们更关心应用和内容。那么, 我们可以提供哪些业务来满足人们的需求?创建一些小而专的应用, 让用户只选择他们想要或需要的服务, 这样可以根据用户所使用的服务制定灵活的收费模式, 如收取包月费, 或采用按次收费模式来吸引客户使用某种服务。例如, T-Mobile美国公司与游戏发行商WildTangent合作, 采取的是游戏租借的方式, 如用户支付1个WildCoin (价值25美分) 就可获得24小时的游戏试玩时间。突然之间, 您会发现那些通常不会考虑移动宽带的人正在使用移动宽带业务。

“隐形”策略

通过和第三方合作, 提供隐形的服务, 满足客户希望开箱即用的需求。

越来越多的产品和服务正受益于互连互通。到2020年, 全球将有500亿个连接。短短5年内, 汽车联网系统的数量有望从2011年的4500万个飙升至2.1亿个。与此同时, 联网消费电子设备的增长速度将会更高。那么, 如何才能为运营商和消费者顺利实现转型?答案很简单:让服务隐形, 将它与产品捆绑在一起, 实现“即插即用”。这样一来, 运营商不再需要推销服务, 而是从产品销售或附加服务中提取一定比例的分成。例如, 在全球拥有600万用户的安吉星 (OnStar) 是车载信息服务行业的全球领导者, 其中400万用户的人均消费为240美元/年, 利润率达到两位数。而这只是去年的数据, 可以设想联网产品在未来10年的作为。

“激励”策略

关注忠诚用户的价值并采取各种奖励措施, 驱动业务使用。

获取一个新用户的成本是留住一个老用户的5到6倍。与以往相比, 如今的消费者拥有更多选择, 品牌忠诚度也更低, 而且他们真正信任的营销途径就是口碑营销, 那么, 如何通过回报的方式将他们变成满意和忠实的客户?为什么不像航空公司那样通过积分奖励的方式将人们培养成频繁使用的忠实用户?可以为他们提供奖励, 在网时长、使用方式、推荐新用户等有助于促进业务发展的要素都可以列入加分因素, 将它转换为资费优惠、流量优先级或充值等各种奖励。爱立信为南非某家运营商提供动态费率方案, 根据客户所处位置和一天中的不同时段让用户享受不同的折扣, 通过该方式, 该运营商10个月内新增客户450万, 客户流失减少了65%。在充分了解用户的行为模式和喜好之后, 甚至可以对奖励进行个性化定制, 以达到最佳效果。

“管理”策略

利用M2M连接帮助企业控制成本和快速响应, 开拓行业应用“蓝海”。

企业拥有越来越多的互连资产—手机和平板电脑的普及显而易见, 但是许多以前不具备连接性的设备目前也不断成为联网的设备, 例如家电、车辆、自动售货机、集装箱等。那么, 我们如何从中获利?以欧盟的货运市场为例, 60万家公司拥有超过3300万台车辆, 年营业额约为4亿欧元, 这些企业迫切需要智能物流以及通信和计费系统。通过为它们提供管理工具以及车队设备采集的数据, 运营商所能提供的将远远超过简单的连接服务。而且, 为客户减少管理负担仅仅是M2M连接市场的开始……

移动宽带 篇9

知情人士透露, 中国移动发展固网宽带, 并不是为了赚钱, 虽然能够发展一部分宽带用户, 然而其真正目的在于打击对手, 冲击联通、电信的宽带市场。

低价搅局成效有限

以北京地区为例, 北京联通10M宽带的资费为:市区, 1480元/年;郊区, 1280元/年。而北京移动所推出的10M光宽带资费则是:市区700元/年;郊区, 600元/年。从两家的宽带资费对比可以发现, 北京移动的宽带资费甚至不足北京联通资费的一半, 资费上的优惠力度对于用户极具吸引力。而在营销手段上, 北京移动对于各小区的宽带推广也是五花八门, 在一些北京郊区的一些小区当中, 经常可以收到北京移动的推销人员所发的光宽带广告短信, 由此可见北京移动在宽带推广上的力度之大。

其中不得不说的一点是, 宽带市场上的潜规则也限制了中国移动的扩张步伐, 很多小区仍无法进入, 过高的入场费也让中国移动望而却步。中国移动一位员工透露, 在宽带市场的竞争上, 运营商与物业之间会达成一定的合作关系, 他举例说, 两家运营商同时想进入某一小区当中, 小区的入场费为10万元, 两家交钱后都可进驻布线, 然而其中一家运营商与物业协议出资30万元买断这个小区的宽带, 另外一家如果想进入就要交更高的费用, 这也是宽带市场的潜规则。对于中国移动而言, 本身做宽带业务并不赚钱, 如此高的入场成本也使其暂时放弃了一部分小区。

一位联通的员工表示, 中国移动在宽带市场上的做法并未对联通造成太大压力, 在很多小区, 中国移动几乎无法进入, 很难对联通的核心用户带来冲击, 另外, 中国移动的宽带网速体验相比联通依然有很大的距离, 通过整合铁通的网络来竞争宽带市场, 仍然缺乏后劲。据了解, 在北京郊区一些高档小区中, 联通的宽带很多都是惟一选择, 仅有部分驻地网运营商在其中提供一些服务。

可以说, 中国移动在发展宽带市场方面, 仅通过低价打击对手, 以期打击对手的主营业务, 然而这种打击手段的副作用也很明显, 大笔的资金投入却无法盈利, 同时也扼杀了自己未来的业务创新空间。

宽带布局已全面开启

虽然目前中国移动的宽带市场拓展策略依然处于野蛮式拓荒阶段, 然而也可以看出这个过程依然很漫长。很多地方移动公司已经放弃了原来的WLAN布局, 开始重点发力固网宽带市场。从长远看, 中国移动未来在固网市场依然有许多看点, 同时短期内也面临着较大的挑战, 作为后来者, 在联通、电信已经将固网市场瓜分大半的情况下, 如何拓展用户, 其难度依然不小。

从政策层面来看, 虽然光纤到户的建设规范已经出台, 住建部等部门也要求各地落实贯彻, 然而长期以来一直存在的“入场费”问题, 涉及多方利益, 短期内将很难打破, 这对于移动这样的后来者极具挑战。

实际上从中国移动现在的业务布局来看, 4G依然是其主打业务, 而宽带业务仅是顺手为之, 中国移动某高层也曾指出, 固网宽带用户是较为稳定的用户群, 这一部分用户将成为未来中国移动的宽带布局重要发力点。包括中国电信、中国联通虽然目前在重点建设LTE网络, 然而FTTH依然是其未来的重要战略规划。中国电信科技委主任韦乐平也认为, 中国移动近几年的光纤集采量规模之大已远远不是其无线网络能够消耗的, 如此大规模的集采只有接入网才有, 移动在宽带上的布局已经在加快。

多方合作或成宽带破局关键

中国移动目前在固网市场上的用户积累依然十分有限, 多数是基于原来的铁通用户发展而来, 新增用户依然在缓慢增长, 而从目前来看, 中国移动的宽带网络仅在资费上有较大优惠, 在其他方面依然处于劣势。面对这样的局面, 通过协同多方合作或成其盘活宽带市场的有力手段。

业内人士指出, 从北京市场来看, 北京移动与歌华有线的合作在不断深入, 双方在网络建设、增值业务等方面的合作进一步加强, 利用有线电视的高到达率进入宽带市场, 对于前期的市场拓展依然有相当大的帮助。另一方面, 目前的宽带市场依然是通过资费价格来获取用户, 网络的附加值几乎可以忽略, 仅通过传统商业模式很难破局, 而与内容提供商的合作对于当下的中国移动而言, 依然是一个不错的选择。

广播/移动宽带融合网络的再思考 篇10

1视听技术的四大发展趋势

在接下来的10年时间里,向广大终端用户传输视听内容的网络( 既包括经典的广播网络,也包括宽带网络) 的性价比将发生显著变化。笔者认为,视听技术的后续发展呈现出以下四大趋势:

1) 考虑到总体发展趋势以及对于未来性能增益的预期, 与基于物理频谱的( 经典) 广播网络相比,固定宽带网络的性价比将得到大的提升。

2) 相对于固定宽带网络,移动通信网络单播服务的角色将会继续受限。从每千兆字节数据流量的增量成本上看来, 移动通信网络要比固定宽带网络高出一到两个数量级。虽然在目前,人们对于面向移动智能终端设备的基于单播方式的个性化移动视频传输的需求明显较强,而且仍在持续增长,但是,相关需求将受限于移动宽带传输更高的单位带宽成本。

3) e MBMS标准可能将成为在一个单个的小区或者多个基站中满足传输相同视频内容这一高需求的重要方式。

4) 预计,无论是在家里,还是在公共热点区域,Wi Fi网络接入服务的覆盖范围、无线接入速率以及系统容量都将得到巨幅的提升。这主要是由于,新兴的Wi Fi路由器技术正在快速地取代传统的路由器。此外,下一代Wi Fi技术被认为是未来5G移动通信的重要演进方向之一。

2对于未来的视听内容消费的展望

综合考虑到上文所述的视听技术在接下来10年的四大发展趋势,可以作出如下的预计:

1) 未来,在电视内容的传输方面,固定宽带接入网络将会扮演中心角色。此处所指的固定宽带接入网络,将既是传统电视广播网络的补充,也可取代传统的电视传输平台。

2) 随着平板PC与智能手机的市场普及率不断提高,无论是在室内还是在室外,越来越多的人通过Wi Fi网络观看视听内容,因为Wi Fi网络具有廉价地代替移动单播视频的潜力。

然而在未来,人们的视听消费习惯将会如何变化,存在一些不确定性。例如,产业界人士对于以下四大问题尚存在不同的观点:

1) 消费者的视听消费习惯从线性观看转变为点播观看的快慢程度将会如何,能够达到何种程度?

2) 平均看来,地面数字电视广播是否仍将能保持其现有地位,还是被纯OTT视听服务或者IPTV服务“掠夺”走巨量的市场份额?

3) 在家中,平板PC代替传统电视机,被用于二度观看的程度将会发展到哪种级别?

4) 在接下来的10年,室内观看与室外观看之间的平衡度将会发生怎样的变化?

3广播/宽带融合型服务的发展现状与趋势

在发生着替代效应的同时,宽带网络在视听内容消费中的角色不断得到强化,从而正在形成一种“融合”效应: 经典广播服务与宽带服务的互补式融合,创造了向人们提供各种视听业务增值服务的诸多新机遇。目前,全球范围内,已经确定了4种类型的广播/宽带融合服务。

1) 发生于用户终端设备层面的内容融合

通过这种形式的融合,可使得用户可以通过相同的终端设备观看由传统广播网络和宽带网络所传输的视听内容。

2) 发生于用户终端设备层面的应用融合

通过这种形式的融合,可使得用户可以通过同一终端设备的相同界面观看由传统广播网络和宽带网络所传输的视听内容。

3) 发生于业务层面的融合

通过这种形式的融合,可使得用户可以通过多种视听终端设备,无缝地接入相同的线性视听内容及非线性视听内容。

4) 发生于基础设施层面的融合

通过这种形式的融合,服务提供商就可以通过相同/统一的网络基础设施向终端用户传输广播及宽带服务。

联网电视以及诸如广播/宽带混合电视( Hybrid Broadcast / Broadband TV,Hbb TV) 等混合型服务的发展,使得目前的融合型服务主要聚焦于广播服务与固定宽带服务的结合。 但是,将此种融合形式扩展至广播服务与移动宽带服务的结合,潜力将会如何?

在现有正常的市场机制之下,内容、应用以及业务层面的融合将可能会成功或者失败。但是考虑到现有的政府规制约束,广播与宽带在基础设施层面的融合将需要公共政策的干预。因此,在确定任何此类举措之前,就有必要考量广播/宽带融合型平台的经济价值以及社会价值。在进行相关评估的过程之中,必须要考虑到这样的事实: 即使没有融合型的视听内容传输平台,终端设备以及业务层面的融合也可能会发生 ( 目前已经有相关的迹象) ,而且,在没有融合型视听内容传输平台的情况之下,相关的融合型服务也将能获得很大一部分的收益。

4融合型视听内容传输平台的技术考量

关于融合型视听内容传输平台的技术考量,需要考虑到满足以下5点需求:

1) 为了保持现行的视听业务模式,需要为几乎所有的公民提供免费覆盖,即融合型的视听内容传输平台仍然要履行提供相关公共服务的社会责任,而且还要提供更好的视听公共服务。

2) 利用低于700 MHz频点的频段( 具体而言是由广播电视行业现行使用的470 ~ 698 MHz频段,背后存在广播电视行业与移动通信行业的博弈问题) ,前提是以一种具有成本效益的方式。

3) 要能提供足够数量的直播电视频道。

4) 要能提供双向的移动宽带服务。

5) 要能“释放”出大量的低于700 MHz频点的物理频谱, 以创造出一定的增量效益,来对传输成本作出调整。

相关解决方案之中,在470 ~ 698 MHz频段范围内,一种部署示例方案为:

1) 广播网络下行频段。这一频段主要用于以广播方式传输直播电视频道。在这一频段之中,可能部署: ( 1) 现有的地面数字电视广播网络及其演进; ( 2) 4G电视广播网络( 可通过增大循环前缀的长度、载波仅用于下行传输等技术手段, 来面向偏远地区免费提供直播电视节目覆盖) 。

2) 单播下行频段。这一频段主要用于4G LTE网络。

而作为上述两大类下行频段的( 重要) 补充,单播上行链路将可部署于470 ~ 698 MHz频段的高端物理频段或者之外的更高频段( 例如,900 MHz频段中的某个频段) ,具体取决于未来融合型视听内容传输平台的各种商业模式。

该解决方案之中,地面数字电视广播平台相比于4G电视广播平台具有以下两大显著优势:

1) 不会增加电视接收机 / 设备的升级成本。

2) 相比于4G电视广播网络,地面数字电视广播网络的频谱利用效率潜在地更高。这就使得向融合型视听内容传输平台的迁移更为容易,无线频谱的释放量也得到了增大,可以节约出更多的无线频谱资源用于LTE单播。

另一方面,4G电视广播平台相比于地面数字电视广播平台具有以下三大显著优势:

1) 4G电视广播是一种单一的技术,这意味着,网络的总体拥有成本将会更低、用户终端设备的成本也将会更低;

2) 单一的技术意味着,对于广播 / 宽带集成服务的处理需求将不再那么大;

3) 按照市场需求的变化来重新指配用于广播网络的无线频谱以及用户移动宽带网络的无线频谱将会更容易。

5融合型视听内容传输平台的成本与经济考量

在考量融合型视听内容传输平台的经济可行性时,还需要综合考虑以下4个定性的问题:

1) 融合型视听内容传输平台是否能满足国际非电离辐射防护委员会ICNIRP的射频辐射标准? 巨幅地增加( 无线) 载波数量,尤其是在低于1 GHz频点的物理频段,将极大地增加无线发射塔台附近的禁区,从而也将会提高在城市区域部署融合型视听内容传输平台的成本。

2) 融合型视听内容传输平台的网络可靠性( 以网络的正常运行时间来度量) 是否足够的好?

3) 当部署了融合型视听内容传输平台之后,服务提供商是否会提高向广播商所收取的节目传输费用?

4) 当部署了融合型视听内容传输平台之后,地面数字电视广播网络是否会更具灵活性? 相关定性分析表明,答案是肯定的,因为:

( 1) 与地面数字电视广播网络相比,在满足电视节目内容传输市场的演进需求方面,融合型视听内容传输平台可以相对低的成本实现转型;

( 2) 在白天,可以将用于地面数字电视广播网络的部分 / 大部分无线频谱“释放”出来,用于提供移动单播服务。

6结语

浅谈铁通与移动宽带网络整合工作 篇11

2008年电信业重组后, 中国移动有限公司的基础电信业务经营许可证中没有固网业务, 固网业务牌照授予了中移动全资子公司中国铁通。2009年, 为推动中国移动全力以赴推动TD-SCDMA第三代移动通信业务的发展, 工信部下发686号文件, 明确中国移动只能经营利用TD-SCDMA网络开展的无线宽带接入业务, 有线宽带业务授权中国铁通集团有限公司运营。从此, 686号文件成为中国移动迈向固网的“紧箍咒”。

随着宽带中国战略的推进, 固定和移动融合发展已经成为全球电信发展趋势。2013年12月4日, 工信部正式向三家运营商发放了TD-LTE牌照。同时, 工信部还取消了对中国移动固网业务经营的限制, 允许其进入固定宽带网络市场。这也意味着中移动在4G时代, 中国移动有限公司获得了一张全业务的运营牌照, 也有利于营造融合发展、全业务竞争的市场环境, 更好地惠及广大用户。中移动上市公司在获得固网宽带经营权后, 要做固网业务必须先收购铁通, 消除“上市公司、母公司”之间的同业竞争, 规避法律监管风险。奚国华董事长8月21日在香港半年度业绩发布会上, 也向外界公布了向母公司购买铁通公司固网业务的计划。实际上, 自2010年开始, 为应对电信市场竞争, 中国移动上市公司以地市为单位, 通过网络建设、资源租赁等方式间接地发展固网宽带业务, 并形成了一套完整的经营管理体系, 随着收购工作的临近, 既有宽带网络的整合工作就显得尤为重要。而如何尽快整合成一个品牌、一套经营管理体系, 就必须根据双方的实际网络情况及用户分布, 制定出切实可行的整合办法。笔者就双方宽带网络整合过程中流量、营业、客服等工作浅谈一下自己的看法。

1 流量整合

由于在网用户的接入方式、认证方式、营业计费方式均存在差异, 除FTTB、FTTH2种共同的网络接入方式外, 铁通还存在ADS用户, 双方的认证方式也不尽相同, 要实现流量整合, 一种方式将铁通用户在BAS层以上将流量指向移动, 同步进行营业割接和客户割接, 但这种方式不利于城域网的优化、城域网资源的管理和用户体验的升级。第二种方式是在BAS以下的城域网开始进行流量割接, 这种割接有利于统一管理和用户体验提升, 但存在ADSL用户割接时间长, 跨度大的缺点。综合考虑, 笔者认为第二种方式更为合理, 本文就这种方式进行描述, 流量整合割接包括认证系统割接、网络割接、用户线割接三个部分。

1.1 认证系统割接

割接前首先要统一双方的登录名及密码认证规则, 对不符移动侧登录名及密码认证规则的用户在铁通系统内按要求进行修改, 由于系统登录名修改后会影响到用户正常使用, 因此用户侧也要同步修改上网账号设置。其次, 按移动侧要求补齐相关客户信息如用户地址、带宽、联系电话、是否绑定等等。在割接前提取修正后的相关信息, 移动系统核对无误后进行登录实验, 正常后导入移动认证系统, 完成认证系统割接。在信息提起阶段, 一定要注意用户带宽的变化, 用户账号导入移动认证系统时, 由于认证系统和营业割接还有一定的时间差, 在该时间段内, 用户在铁通系统续费后无法和认证系统的时间同步, 因此该时段内不能进行开户、续费等操作。为保证用户正常使用, 建议对即将到期的用户进行适当延期, 避免割接期间用户到期无法续费而不能上网, 造成投诉。

1.2 网络割接

用户信息导入移动认证系统后, 就可以进行用户的网络割接, 根据用户接入方式及接入网络不同, 用户网络割接方案细分为光网络用户网络割接、ADSL用户网络割接2部分。

1) 光网络用户网络割接:在铁通所有OLT设备上增加至最近移动汇聚交换机或BAS设备的上行链路, 将用户流量指向移动网。OLT和ONU设备配置2个管理IP地址, 其中保留1个过渡期内铁通管理地址不变, 增加配置1个移动的管理地址, 双方共同管理OLT和ONU设备。通过管理VLAN区分, 将铁通管理地址指向铁通网, 移动管理地址指向移动网。同时对链路的连通性、链路质量检查, 检查项目包括续ping包测试、时延、丢包情况, 以保证电路质量;在移动汇聚交换机、BAS设备上完成对铁通光网络用户VLAN数据的配置和铁通光网络设备管理地址增加或修改;添加移动网管参数配置, 检查OLT设备版本、VLAN规范、设备命名与综资系统里命名是否一致。

2) ADSL用户网络割接:认证系统割接完成后, 维护员逐个上门为用户更换户线。

2 营业割接

营业割接是网络融合的最终目标, 是实现中国移动一个品牌, 拓展一体化产品, 开展一体化销售的需要。营业割接包括综资导入和营业系统导入二部分。光网络用户的流量割接与光网络用户的综资导入之间的间隔不能过长。因为在这段间隔中, 无法进行铁通光网络资源下的用户新装和续费操作。为了缩短对市场发展的影响, 要求光网络用户流量割接立即进行光网络用户的综资导入。

2.1 光网络用户综资导入

流量割接后, 原铁通光网络设备要纳入移动网管系统和综资管理系统进行管理, 实现资源的统一管理和放号。为确保用户资源导入无误, 首先要按照资源采集模板, 做好铁通光网络资源台账的收集、整理;其次, 要做好综资系统校验工作。

2.2 ADSL用户综资导入

对于铁通光网络覆盖区域的部分未光改的AD用户, 建议提前分配好光网络设备端口, 形成符合综资导入的资料, 与既有光网络用户同步完成综资割接。

2.3 营业导入

营业系统导入与综资割接必须同步进行, 24小时之内完成。导入前, 必须按营业导入用户信息字段模板, 完成对营业数据的整理, 用户信息字段主要包含以下字段:其中的用户账号必须与导入移动认证系统的用户登录名一致, 身份证信息必须是有效的身份证号, 整理完后确保与认证系统数据同步。对于在营业割接过程中发生冲突导致割接失败的部分用户, 需要再次按照移动认证系统、综资、营业割接流程走一遍, 全部成功后, 再清理之前导入移动认证系统的用户信息。

3 客服割接

1) 割接前应做好服务预案, 保证割接网络质量, 提前做好客户的告知工作, 特别是用户登录名修改阶段, 应加强和用户的沟通, 避免因登录名修改造成用户投诉。

2) 做好网络融合的宣传工作, 统一宣传解释口径, 梳通用户的故障申告渠道, 融合割接阶段, 10050与10086客服平台应实现工单互派, 避免工单超时。

3) 做好网络应用类故障处理和OLT上行网络的监控力度, 及时解决电路溢出等问题, 客户体验优于割接前。

4) 流量割接后, 一定要预备一支故障应急处理队伍, 快速定位响应割接后用户申报的各类网络故障, 避免用户对割接工作造成误解, 影响后期工作的顺利开展。

4 结束语

网络整合的目的是统一运营模式、提升服务品牌、改善用户体验, 是一项复杂而重要的工作, 在网络整合的各个阶段, 均有应该重点关注的内容。笔者从四个重点环节做了梳理, 供大家参考。

1) 认证系统用户登录名统一方面, 按移动侧命名规则, 要求用户登录名必须为当地移动手机号, 不能为外地移动手机号;同时本地移动手机号不能为空号, 在整个整合过程中不能欠费、停机;不能在移动侧有开户记录;对不具备移动手机号的用户可以按集团帐号命名规则设立, 但占比不宜过大。

2) 认证系统资料导入前, 要重点关注公司提前续费用户的带宽变化情况, 是否存在用户已经办理提前续费并做了带宽提升, 如用户做了带宽提升, 要关注认证资料导入时系统是否进入新的带宽使用周期, 如没有则要认为修改, 确保导入后用户的带宽和有效期一致。

3) 流量割接前, 要注意双方设备版本是否兼容, 上行链路容量是否充裕, 割接前要做好割接失败的回退方案, 割接后要以OLT为单位做好网络测试和相关数据采集工作。

4) 融合割接过程完成后, 由于ADSL需要一定的户线更换时间, 户线更换前, ADSL流量仍在铁通侧, 用户的解绑、停机等操作仍在铁通, 但为保证割接后数据准确, 一般不建议用户修改登录密码。如用户到期后仍未光改, 用户一定要在移动营业系统续费, 铁通侧根据光时间, 对客户账号作适当延长, 确保用户正常使用。

网络整合是一个复杂的系统工程, 应充分考虑双方的实际情况, 从有利于规范管理、有利于提升网络质量和用户体验的角度入手, 统筹规划, 短、平、快的完成这项工作。

摘要：2008年电信重组, 铁通并入移动, 成为移动集团授权发展固网宽带的子公司。为规范管理, 工信部下发686号文进行约束, 3G时代, 移动上市公司在没有获得固网宽带经营权的情况下, 为应对电信行业竞争, 移动各地市公司以各种形式, 开展了固网宽带建设和运营, 形成了一套完整的经营管理体系。2013年12月, 工信部授予移动上市公司固网宽带经营权。同时, 为规避法律风险, 移动集团在2015年8月21日发布收购铁通的计划, 铁通宽带体系与移动上市公司宽带体系的融合自然就摆上议事日程, 而要顺利完成宽带的整合, 就必须准确把握双方的客户认证体系、网络管理体系、营业体系、客服体系的运营管理规则, 从流量、营业、客服等方面进行全方位整合, 笔者就宽带网络整合方面谈谈自己的看法, 提出应注意的几个问题, 供大家参考。

关键词：重组,牌照发放,流量整合,认证系统割接,营业割接,客服割接

参考文献

[1]中兴通讯学院宽带接入人民邮电出版社

[2]中兴通讯学院移动互联网人民邮电出版社

[3]华为ME60-816内训资料