决策影响（精选12篇）
决策影响 篇1
经营决策在企业管理工作中占居十分重要的地位和作用, 用公式表示则为:经营成果=经营决策的正确程度×管理效率。可见, 决策无误, 管理效率越高, 其经济效益越大。经营决策是经营管理的核心问题, 从事企业管理的每一个同志, 都应重视经营决策。
一、影响决策的因素
要做到决策正确, 必须分析影响决策的因素。
1. 经济信息掌握的程度
这是决策的基础。决策的提出是根据在生产经营过程中提供的经济信息, 而新的经营决策也自然依照新的经济信息而确定, 只有掌握了充分的、及时的、准确的、适用的、经济的信息才能做出科学的决策。
2. 经营目标确定的准确程度
经营目标就是生产任务的具体化。确定的生产任务是否确实可行, 符合客观实际, 这是经营决策过程中的中心问题。
3. 决策者的水平
这是决策成功与否的关键。衡量决策者水平的高低, 主要看经验是否丰富, 情绪是否稳定, 感觉是否灵敏, 思考是否全面, 分析是否客观, 作风是否民主, 是否敢冒风险, 知错能否改正等。具备上述条件的决策者做出的决策方案, 方能符合时效性、灵活性和民主性的要求, 最终形成的决策方案才能具备生产上的可行性、技术上的先进性、经济上的合理性的特征。现代企业决策对决策者的水平、素质提出了更高的要求。
(1) 必须具备现代化的管理能力, 这就是创造性的思维能力, 而且要学习和掌握现代化管理工具的使用能力。
(2) 必须树立现代化的管理观念, 就是效益观念、系统观念、时间观念、发展观念、市场观念、用户观念、信息观念和风险观念。
(3) 必须掌握现代化的管理方法, 也就是会用定量和优化分析的技术, 系统分析的方法和定性分析的技能。
4. 外界因素的影响
外界因素虽与决策者本身没有直接的关系, 却影响到决策者决策水平的高低。如企业的管理组织水平、业务技术人员的素质、物质资源丰欠等。决策时必须掌握这些因素, 并对此有科学的分析评价, 方能做出符合客观现实的决策。
二、决策时的要求
1. 科学的严肃性
要科学决策、严肃认真地决策, 绝不能随心所欲地决策。
2. 计算的精确性
在决策的过程中, 对每一个环节都要进行定量分析, 精确计算, 使需要与可能、生产与计划、投入与产出以及经济效益等, 都符合经济原则的要求。
3. 人员的知识化
决策者必须具备一定的知识。如决策的程序、决策的方法、影响决策的因素等方面的知识。
4. 决策的程序化
即要按照科学的决策程序进行决策, 一般要经过:发现问题组织调查研究---确定决策目标---拟定多种可行性方案---评价与选优---决策方案的实施与反馈等五个步骤。
决策影响 篇2
[ 08-09-04 09:13:00 ]
作者：刘耀中
编辑：studa0714 内容摘要：风险决策过程是一个复杂的心理过程，不确定情境中的决策问题广泛受到经济学家和心理学家的关注。因为心理因素作用的存在，所以在研究不确定情境中的决策问题时，有不同于经济学与数学原理的规则。本文简要的介绍了国外学者的主要研究成果，包括影响最大的展望理论，同时也介绍了其他研究者的研究成果。
关键词：风险决策 心理因素 展望理论
瑞典皇家科学院2002年10月9日宣布，将本年的诺贝尔经济学奖授予普林斯顿大学教授Kahneman和美国的乔治•梅森大学的Smith，以表彰他们在经济心理学与实验经济学方面的贡献。颁奖词中提到Kahneman的贡献是：“把心理研究成果与经济学融合在一起，特别是在有关不确定状态下人们如何做出判断和决策方面的研究”。
“经济人” 是经济学的基本假设之一，是一切研究的前提，每个人都会在确定的范围内追求自身效用的最大化从而在有限的环境资源中努力做出最佳决策。决策者以无偏好的方式对决策后果的概率进行主观的估计，这就建立了著名的期望价值模型。期望值等于损益概率与损益值的乘积，即EV(A)>EV(B),A>B。但Kahneman等人经过研究发现：人们在不确定条件下往往并不是遵循期望价值理论而是经过一系列的启发式策略进行直观判断。
心理因素与决策判断
直觉偏差
代表性启发法表现在人们根据事物的一些突出特征对其分类时，如果发现它和某类事物的代表性很相似，就直观地把该事物归到这一类。人们根据原有的经验和认识为各类事物塑造了各自的模型，它包含了这个群体的典型特征和最大的代表性。人们经常把事物和每个模型进行对照，一旦匹配就将其归入这个模型。由代表性启发法带来的认知偏差表现在以下几个方面：对先验概率估计过低，人们往往是通过语言的描述来判断而忽视了先验概率的影响；结合效应和小数法则。由概率论中的结合率可知，一个事物既属于A又属于B的概率不大于它属于A或者属于B的概率，也就是P(AB)<=P(A)P(B)。但在实际情况中，人们常常是偏好于结合效应从而做出与概率论相悖的结论。
小数法则使得人们易于从一个小样本中过分的推断潜在大样本的概率分布。代表性知觉让人们确信赌徒谬论的存在,即在一系列的坏运气之后必然会有好结果的出现。这是因为人们错误的认为一个随机序列必然具备局部代表性(即序列的每一部分都必须看起来像是随机的)，事实上偶然事件并不具有自我修复的功能。如果一个随机过程(就像投掷一枚没有偏差的硬币)存在一定的可能性产生一定的结果，那么过去的事件并不会对将来发生的结果产生影响。一些特定的事件相对于其他事件而言更容易想到，并不是因为经常发生或者具有更高的发生概率，而只是因为更容易提取从而高估其发生的概率。而如果某件事不容易联想到，我们就会在不知不觉中低估它发生的概率。
研究表明决策者更加容易被生动的信息所影响，而不是平淡的、抽象的或者枯燥的统计数据。比如我们打算购买一辆新车，同时关于车辆瑕疵的一个生动的故事足可以让我们丧失从以往专业汽车杂志统计数据中建立起来的信心。罪犯或者目击者对犯罪事实的生动描述也可以让我们忽视犯罪的统计数据和报告。因为这样生动的信息是可得的，与平淡的信息相比更容易被回忆起来，因此会使决策产生偏差。锚定效应表现在人们对于不确定数值的估计往往是基于初始值或者是起始点而做出调整,起始点都会对估计值产生决定性影响。如果将全世界人的血液都集中在一个立方体中，这个立方体的宽度将是多大？全世界人口数据提供了一个很高的锚定值，因此当人们估计立方体的宽度时并不能充分地从高锚定值上调整下来。人们很难抵御锚定效应的影响，原因在于锚定值通常不会引起人们的注意，但这很可能使决策产生偏差。
展望理论
在不确定条件下，人们的偏好是由财富的增量而不是由总量决定的，所以人们对于损失的敏感程度要高于收益，这种现象被称为损失规避。人们在收益的情况下表现出风险规避，而在损失的情况下表现出寻求风险；且有过高估计小概率事件发生的倾向，同时在面对小概率的风险收益时甘愿冒险，这也就解释了每天大多数人在做同样的买彩票选择。彩票正是利用了人们高估了小概率事件发生的可能性(实际彩票的中奖概率大约是几千分之一，甚至更低)。而在小概率损失的情况下多数人偏好确定的损失，Kahneman认为，存在这种偏好是由于人们往往过于看重大金额的损失，而这种倾向对保险公司非常有利。
中国棉花政策：决策及其影响 篇3
政策工具调控市场
中国棉花政策主要通过两个工具调节市场：政府储备和进口配额。一直以来，棉储机制作为稳定中国棉价工具，并为纺纱厂和棉农提供支持。然而，最近调控向棉农倾斜。这一变化源于2011年3月引入的最低保证价格，用于应对全球棉价的大幅波动。中国棉价高挂对纺纱厂造成成本负担并把价格压力传导向供应链下游。
政府政策很大程度上影响中国棉价，从而造成与A指数较大价格差。从04/05到09/10棉花年度，中国棉花离岸价（CCINDEX 328）和全球棉价平均价差是19美分/磅。到12/13棉花年度，价差拉大到53美分/磅。两者价格差变大使得中国纺纱厂在全球棉纱市场竞争力削弱，同时也导致，过去数个棉花年度中国棉花消费减少。和07/08棉花年度相比，12/13棉花年度中国棉花消费减少1550万包，意味着五年间中国纺纱厂减少棉花消费量超过30%。
高库存引起的供应问题
本棉花年度，棉花收购大大超过去年收购量。截至本文发稿（2013年1月下旬），12/13棉花产量已收购2590万包（580万吨）。这一数字几乎是11/12棉花年度的2倍。考虑到中国棉花产量，本棉花年度收购量的重要性凸现出来。USDA预测12/13中国棉花产量将达到3350万包。USDA的预测加上预计中国棉纺厂的棉花消费量将达到3550万包，这表明今年产量的近80%已被政府收购。因为棉储机制的收购，使得市场反应延迟，加上中国仍然是世界上最大棉花消费国，全球棉花市场的主要问题是，中国政府打算如何供应棉花给纺纱厂一通过储备棉拍卖或进口棉。
进口配额机制带来的机遇和困惑
为巩固棉储机制在调控国内棉价上的有效性，中国政府也实施进口配额制度。中国的进口配额制度允许通过三种方法从国外采购棉花：关税配额外优惠关税税率（TRO），滑准税和40%统一税率。今年同意进口关税配额进口量。
但是进口配额机制下有关棉花进口的不同选择存在透明度问题，进口配额分配过程不清晰。对于关税配额外优惠关税税率和滑准税，中国政府决定哪些纺纱厂有进口棉花配额证的过程是非公开化的。因为中国国内棉价几乎始终高于全球棉价，而拿到进口棉的途径可大大影响中国纺纱厂的竞争力。在这些纺纱厂中，能拿到进口配额证的是国有贸易企业，至少产能在5万锭以上的纺纱厂和出口导向型纺纱厂，俗称“加工贸易”企业。
上一个棉花年度，中国政府决定主要通过进口棉来供应棉花，使得去年进口量创下记录达到2450万包。截止本文发稿，关于中国政府2013年度如何放储的细节仍未公布。不过，诸多猜测指出进口配额数量将和储备棉的购买量挂钩。
中国棉花政策影响
中国棉花政策主要通过进口棉对全球棉价产生直接影响。今年棉花年度，USDA预测中国将通过进口棉结合拍卖储备棉来供应棉纺厂（进口棉数量预测1250万包，相当于11/12年度的一半）。非官方数据似乎证实了这一预测。但是，管理储备棉和进口配额的机构，国家发改委还未有官方声明说明将拍卖储备棉数量和将发放的进口配额。未来任何相关声明都将对全球棉价产生影响。
除进口外，中国政府政策和国际棉花市场还有间接关联。当进口配额发放的时候，中国纺纱厂可不受限制的进口棉纱。由于国内棉价高企对国内棉纱价格的压力，进口棉纱需求也相应增加。巴基斯坦和印度成为中国棉纱进口的最大供应商，分别提供棉纱进口总量的40%和20%。如果这些向中国供应棉纱的国家出现国内棉花供应不足，由此导致其国内棉花价格上涨。
考虑到中国棉花政策对全球棉花市场的影响，关注储备棉和进口配额的发展是重要的。棉花供应链的从业人员可关注美国棉花公司的经济月报获得此方面最新进展信息。
美国棉花公司供稿
探析国家决策的影响因素 篇4
不管是在蛮荒的时代还是在自由民主的时代, 决策自古而有之, 决策在一个组织、一个国家都是处于最核心地位的, 谁掌握了决策权, 谁就掌握了最高权力。随着科学技术的不断发展, 社会分工的越来越精细化, 决策也从简单变成了复杂。决策具有广义与狭义之分, 狭义的决策指在几种方案中做出抉择;广义的决策还包括在做最后抉择之前必须进行的一切活动。 (1) 简单的说, 决策就是选择。决策权对于一个组织、一个国家是极其重要的, 拥有了决策权就意味着拥有了一个组织或国家的最高权力;于是一项决策的正确与否、有效与否, 就直接决定一个组织或国家下一步的做法或未来的走向, 甚至是命运的兴衰。
但由于不可测的环境、人物、事件等因素, 决定了决策的不可测性, 也决定了决策会出现偏差, 乃至是愚蠢和错误的。随着历史的不断向前发展, 决策也越来越民主化、科学化和集体化。一个组织, 尤其是国家的决策权除了掌握在领导层手里之外, 也慢慢地受到来自民间力量的影响。尤其是在西方国家, 国家的决策就常常受到民间智囊团、利益集团、新闻舆论等民间力量的影响, 甚至是左右。
二、国家决策的影响因素
一个国家决策不仅仅影响本国国内, 其影响往往是大范围, 乃至全球范围的。大国的决策又是受本国国内的政治因素影响的, 这些因素主要指本国的领袖个人、社会舆论和利益集团。可以说, 国家的决策往往会受到领袖个人、社会舆论和利益集团所影响。
(一) 领袖个人对国家决策的影响
领袖是指身居国家权力的顶端, 并能够对历史进程发生一定影响的人物, 如鼎鼎大名的二战三巨头罗斯福、丘吉尔、斯大林。在一个国家的决策, 特别是重大的决策, 不管是一个小国还是大国, 都不能忽略领袖个人的作用。其实不管在何种政体下, 领袖个人对一个国家的决策都是具有重要影响的, 就算在美国这样三权分立的国家, 尽管总统的权力受到很大的制衡, 但仍牢牢掌握着对外事务的核心大权。总而言之, 国家领袖通过对本国的决策的影响, 从而影响决定本国或是其他国家的间接命运。
(二) 社会舆论对国家决策的影响
社会舆论是反映了一个国家国民对某一事件的态度的风向标, 基本上反映了国内政治的主流观点, 能对政府的决策起到一定的推进和制约作用。“一般认为, 政治过程较为封闭的国家, 其对外政策的形成主要受政府的特征与结构的影响, 其社会因素的影响较弱;在政治过程较为开放、民主的国家, 除了政府的特征与结构之外, 公众议论与社会变量则起到相当大的作用”。2001年9月11日, 19名恐怖分子劫持了美国4架民航客机, 并对美国的几个标志性建筑发动恐怖袭击, 制造了震惊世界的“9·11”事件。美国国内陷入一片悲伤中, 同时美国国内与世界的社会舆论都把矛头指向拉丹和恐怖组织, 布什总统于是就借着世界舆论的东风制定了反恐政策, 得到超过70%美国民众的支持, 成为权威总统。于是美国在一边倒的社会舆论下, 以保障国家安全为由, 实行先发制人战略, 在全球范围内发动“反恐战争”。
(三) 利益集团对国家决策的影响
在当代西方社会的政治生活中, 不断发展壮大的利益集团的影响无处不在, 甚至是在国家决策上。利益集团囊括了工商、劳工、医疗等领域。利益集团对国家决策, 特别是对国家对外策略的影响一方面取决于自身实力的大小和组织效能, 另一方面也取决于能否有对国家决策提供影响的途径。而其中最为典型的与军工生产销售密切相关的军事—工业复合体。而军工复合体往往都是靠销售军事武器获利来维持生存的, 战场正好就是销售武器的最佳场所。所以, 尽管在以和平与发展为主流的当今时代, 军事冲突或战争仍是这样的利益集团所乐见的。于是美国对外发动的, 不管是错误或正确的还是正义与非正义的战争或军事打击, 都有军工复合体的影子。美国的利益集团, 特别是垄断财团对地方选举、国会议员选举和总统选举的赞助以及对社会舆论的引导等方面来对国家决策发挥重要的影响。从而使小国的命运与大国的利益集团紧紧相连。
总而言之, 国家决策受到许多方面不同程度的各种影响, 同时其所造成的影响不只是对于自身有时还会涉及他国。随着人类历史的发展, 人类智慧的不断开发, 国家与国家间的影响将会是越来越多元化, 也将趋于更合法化、隐蔽化、人道化和“民主化”, 但本质上都是一样的, 都是各国为实现本国利益从而制定更符合自身的国家决策。
参考文献
[1]李景治, 罗天虹.国际战略学.北京:中国人民大学出版社, 2003:12.
[2]金正昆.外交学.北京:中国人民大学出版社, 2007:8.
决策影响 篇5
Posted on 2013年11月27日 by Jane in 咨询研究企业, 数据挖掘, 消费者研究, 研究报告, 移动互联网广告, 移动电子商务, 移动营销, 行业资讯 with 0 Comments
在JiWire最新的季刊“移动客户洞察报告”中，可以看到几乎一半的移动用户表示当他们看到一则移动广告后，会尝试新的快速消费品产品或品牌。这项超过1400名移动用户参与的调查还揭示出大约三分之二的人当他们看到关于快速消费品的移动广告后，倾向于将相关产品列入他们的购物单中。单独的数据表明针对移动用户开展的到店广告活动与不开展活动相比，店访客户增加了11倍多。
除了广告，不管男女，当他们考虑购买产品时，都会受不同类型信息的影响。有62%的女性及48%的男性调查者认为，性别、促销、优惠劵及特价产品都是促使他们将产品列入购物单的主要的信息类型。当食谱被放置在女性消费者身边，会影响到54%的女性，但只有37%的男性会被影响，与产品零售商不相上下（36%）。和产品视频展示对男性影响（13%）大于对女性影响（9%）一样，产品评论对男性的影响（29%）同样高于女性（21%）。
当使用店内移动装备时，调查者指出通过智能手机或者平板电脑获取以下类型的信息更容易影响他们的购买决定：收到店内产品优惠劵（28%）,促销通知（20%）和看到产品广告（15%）。
由于该研究的重点是移动设备对快速消费品领域的影响，因此调研结果也揭示出移动应用程序同样发挥着重要作用，半数调查者指出他们的移动设备上有与快速消费品或者食品相关的应用程序。进一步的结果也表明比起平板电脑和笔记本电脑，移动用户更愿意使用智能手机来准备他们的购物单，以及在社交媒体上发布或者关注他们喜爱的品牌。
女性颜值影响男性决策 篇6
近日，由浙大管理学院一项研究表明，高颜值女性面孔会影响男性的决策选择。
为完成这项研究，研究团队招募了21位浙大男生观看300张亚洲女性的照片。男生的年龄位于18到26岁之间，300位亚洲女性都是从数据库里挑选出来的普通人，里面没有明星或其他名人。
在此之前，另一组男生已经对这些女性的“颜值”做出了评判，她们被分为两组，一半是容颜姣好的，另一半是长相平庸的。不用担心个人审美存在差异，通过实验设计，面容姣好组的女性都是“大众情人”，是公认的美女。
参与研究的男生与300位女生依次配对，分别完成一轮“最后通牒博弈”。过程是这样的：女生提出一个分配10块钱的方案，比如女方得9元，男方得1元。如果男生接受，那么他们分别得到方案提议的数额；如果男生拒绝，则两人都空手而归。结果显示，对高颜值女生提出的所有方案，男生的接受度都比对低颜值女生高。尤其是当女生提出不公平方案时（女方得9、8，男方得1、2被认定为不公平方案），差异就更加明显。也就是说，男生更容易接受来自美女的提议，哪怕提议如此任性。
摘自《钱江晚报》
大数据对财务决策的影响 篇7
关键词：大数据,财务决策,影响
一、大数据的内涵及特征
麦肯锡报告中对大数据的基本定义是:大数据是指其大小超出了典型数据库软件的采集、储存、管理和分析等能力的数据集合。赛迪智库指出,大数据并不是一个绝对的概念,它只是规定了一个相对的范围,在此范围内一定规模的数据集为大数据,却并没有一个严格的标准限定该数据集的大小。实际上,时间的不断推移,以及人们管理与处理数据的技术的进步,越来越庞大规模的数据集开始符合大数据标准了。
我们所熟知的“大数据”仅代表的是数据集合这一静态的对象,然而赛迪智库通过深入研究分析发现了不一样的认识,“大数据”在当今时代的理解应该是数据、应用以及技术的相互结合,不是大规模数据集合的本身。
1.从对象层面上看,大数据是大小超出典型数据库软件采集、储存、管理和分析等能力的数据集合。大数据不同于传统的“大规模数据”只是一些简单、无意义数据的堆积,而更注重这大量的数据是否具有比较可观的利用前景。因此,就必然需要这些大规模的数据之间或直接或间接,或近或远地存在某种关联性,只有这样,才能从大数据中提取出更多有价值的对我们有用的“新”信息,从而使数据挖掘具有价值。
2.从技术层面上看,大数据技术是从不同种类的大数据中,快速获得有价值信息的技术及其集成。具有对数据对象进行处理这一特征也是其与传统的大数据、大规模数据和海量数据等类似概念的重大区别之一。为了能够对大数据进行处理,从而从大数据中挖掘出更多能被我们所利用的有价值的信息,就不仅仅只是掌握单一学科便足够,而要积极灵活地运用多学科方法,包括数据挖掘、数据聚类与分布式处理等。
3.从应用层面上看,大数据是对特定的大数据集合、集成应用大数据技术、获得有价值信息的行为。具体应用往往与大数据技术的运用密不可分,甚至量身定做,一对一,这也使得大数据对应用不可或缺。
二、财务决策的涵义
在企业财务管理中的三大财务决策是投资决策、筹资决策,以及利润分配政策。对于上市公司而言,股利分配政策取代了利润分配政策。企业的财务决策通常又被称为短期的财务决策,因为它只是对我们所制定的财务方案做出选择的过程,它目的在于为我们筛选出最佳的财务方案以便实现企业的财务价值最大化的目标。财务决策在企业的整个可持续经营过程中起着非常关键的作用,是一个企业能否存续和发展壮大的关键,我们必须予以重视。
三、大数据挖掘技术对财务决策的影响分析
我们所使用的财务事实和财务数字的准确性在很大程度上决定了一个财务决策的正确性。当今世界竞争变得越来越激烈,因此一个决策的时效性也跟着变得越来越关键了。所以,企业目前在财务决策领域最不能忽视的技术是应用数据挖掘技术。
1.财务决策以全数据为参考,而不只是样本数据。根据目前已有资料对大数据的定义我们可以看出来,大数据是对所有相关数据进行分析不再是对样本数据进行随机的分析。其中我们不难发现主要原因有两种:第一,随着科技的迅猛发展使人们处理海量的数据变成了可能;第二,样本数据毕竟不能完全的代表全部的数据,在一定程度上可能会忽视掉那些重要的因素。显而易见,我们所熟知的图表技术分析和量化的财务分析存在着很大的差别。当我们使用全部相关的数据进行分析时,我们可以全面的得知某个重要的指标或者信息在整个研究过程中所起的关键作用。例如,我们进行财务投资决策时就可以用所有投资对象10年内所有与财务直接相关或间接相关的数据。
2.财务决策以混杂性为主,而不是精确性。大数据时代是用概率说话的时代,绝对的精确是不可能实现的,换一种说法就是混杂性已经变成了大数据时代的一种判定标准。我们制定任何一个财务决策方案时,只要我们通过过全数据分析,该决策得出的结果在概率上是能够持续为企业带来高额的利润,那么在很大程度上就可以被财务管理者实施。因此具体到哪条生产线是带来利润,哪条生产线又是多余的,即使财务管理者也很想知道,但是该财务决策无法准确的解答,从某种程度上讲,花费过多的时间去探究是没有多大意义的。
3.财务决策更关注的不是决策的因果性而是决策的相关性。在大数据时代,是什么比为什么更重要。即使这一点似乎违背了人类的天性———好奇心和探索欲,但是有一点我们不能忽视,知道“为什么”对任何决策的帮助确实是有限。例如,当我们预测到一个财务投资决策方案在很大程度上可能持续为企业带来高额的利润,如果我们执迷于探究该方案到底是通过什么样的方式,如何持续为企业带来高额的利润,那么我们就会在无形中增加我们的成本,到最后也不一定能够找到真正的原因。
当然,大数据也不是必然都是好的,也会带来很多问题。首先大数据时代财务数据的隐私问题越来越堪忧,其次,大数据可以预测财务决策方案的盈利能力,这样的预测有可能会被滥用而使企业过度追求利润而忽视其他。为此,我们需要新型的大数据管理变革。包括对隐私财务数据的保护,数据使用者需要承担相应的责任;专业的大数据算法师来规范内部和外部的大数据使用,保证对数据隐私保护和公平正义。
参考文献
决策影响 篇8
1998年诺贝尔经济学奖获得者阿玛蒂亚·森(Amartya Sen在其《以自由看待发展》一书中写到:“良好商业行为的基本准则有点像氧气:只有当缺少它时,我们才对它感兴趣。 ”近几年来社会各界谈论商业道德的话题逐渐增多, 这恰恰因为目前我们的商业道德出现了问题,当代中国 “商业道德缺氧”的现象已经愈演愈烈。
探究企业失德的本源, 有很多是源自于员工基于个人目的而对商业行为的扭曲,如为获得个人奖励做出不恰当承诺,为完成目标而采取不道德竞争手段。 因此,如何促使企业员工做出道德的决策,有效促进员工实施遵守道德规范的行为,进而改善企业的伦理行为、提升企业形象,已成为商业伦理研究的重要内容之一。
Rest (l986) 认为个体的道德决策包括道德意识(mora awareness)、 道德判断(moral judgment)、 道德意图(mora intention)和道德行为(moral behavior) 4个阶段。 这一模型包含了道德决策的所有关键环节, 成为后续道德决策实证模型构建的基础。 以往实证研究中大多将这4个阶段作为因变量来研究而自变量主要从个体因素、 组织因素和道德强度3个大的方面来着手。
本文试图在简要概述和评论30多年英文道德决策实证方面文献个人影响因素,揭示影响员工道德决策的主要因素,为企业培育或者干预员工的道德决策提供有效的实证依据, 让员工成为德性的践行者,最终净化我们的商业环境。 为体现在某方面研究的密度, 本文按从多到少的排序旨在突出那些普遍关注的因素。
1主要研究变量
影响道德决策的个人因素包括人口统计学变量和各种心理变量, 人口统计学变量是最早受到关注的, 且研究结果较为丰富。
1.1性别
在以往对道德决策的研究中, 有113篇文章研究性别与道德决策之间的关系,是已有研究中出现频率最高的。 有35篇文章研究发现在道德决策上性别之间无显著差异, 如Fleischma and Valentine (2003) 的研究等, 同时也有38篇研究发现女性比男性在决策时更道德,如Elango等人(2010)的研究。 少量研究发现男性比女性做出道德判断时更为严谨、在道德决策时更具有一致性。 表明通常性别不会对道德决策产生影响,如果有影响那么女性则比男性在决策时更注重伦理。
1.2价值取向
价值取向方面的研究包括检验各种价值观理论对道德决策的影响,包括正义、相对主义、功利主义、义务论、利己主义和理想主义,有95篇文献与此研究有关。 现有研究以传统的道德哲学和价值观的研究为基础,并不断扩展。 大量文献中都比较了理想主义与相对主义的道德意识形态,理想主义指的是在道德决策过程中考虑他人利益的最大化,而相对主义基于当时的情境来决定伦理性。 Callanan等人(2010)研究发现有较高相对主义价值取向的人更容易做出不道德的选择。 在业务上有职业抱负的理想主义导向的人,在销售环境中更容易识别出道德问题。 在30多年的研究历史中得了相对一致的结论: 理想主义和义务论对道德决策有积极影响,相对主义和目的论对道德决策有消极影响。
1.3教育、职业、工作经验
以往研究当中, 教育、 职业类型和工作年限方面的文献共86篇,一直是研究影响道德决策的主要因素。 很多研究测量了大学生和MBA学员学习伦理课程后对其道德决策中道德判断、道德意识和道德意图的影响。Awasthi (2008)研究指出,相比没有接受相应课程的学生,学习了伦理课程的学生更倾向于将不道德决策视为糟糕的管理。 职业类型和职业层次对道德决策影响的研究,更多出现在会计和审计领域的职业道德的研究。 一般来说有职业操守的专业人士更易于做出道德的决策。 工作经验也从各个方面影响道德决策,如个体的道德判断随年龄和工作年限的增加而增长, 有经验的学生有更高的道德取向和更多的道德意图。 研究结果大都认为更多的教育、工作经验对道德决策有积极影响,但有25篇研究认为教育程度、职业、工作经验对道德决策没有显著影响,如Forte(2004)的研究。
1.4文化、国籍
研究道德决策的文献中有70篇对文化价值观、国籍进行了检验, 其中仅有9篇认为文化或国籍的差异对道德决策没有显著影响。 Husted和Allen (2008)研究指出不同的文化会影响人们对道德困境、道德推理和组织中个体行为的感知。 文化的差异强劲的影响到美国和菲律宾被试者的道德决策。 Su (2006)通过比较研究中国台湾和美国的样本, 得出文化的差异影响了商业实践中的道德认知。 大多数研究具体到特定的文化或国家,讨论了Hofstede的文化维度,并研究其对Rest模型的道德意图的影响, 如Husted和Allen (2008)比较了个人主义和集体主义国家的商业道德决策过程,Sims(2009)研究得出个人主义文化中的员工更有可能公开质疑一个公司运作中不道德的商业行为,Zhuang等人(2005)研究发现集体主义和长期导向是影响报告趋势的重要决定因素。 这部分研究涉及多国的比较和多文化的比较,迄今没有一致的研究结果,还需要更多的研究进行验证。
1.5年龄
50篇文章中研究了年龄与道德决策过程的关系。 19篇认为没有显著区别,如Cagle和Bacus 2006年的研究等;18篇认为年龄对道德决策有积极的影响(e.g.,Valentine and Rittenburg 2007);6篇认为有消极影响(e.g.,Sankaran and Bui 2003)。 通过以上研究我们发现年龄与道德决策之间的关系比较复杂, 且年龄与教育、工作经验等交叉作用影响道德决策,因此还需要进一步的研究进行验证。
1.6人格
近年来对人格的研究逐渐增多,有50篇文献研究测试了人格的各个维度及其如何影响Rest道德决策的过程。 这其中就包括马基雅维利主义、自我控制、专注力等等。 Watson等人(2009) 研究发现在道德判断过程中,享乐主义、惩罚和不道德的决策有显著的相关性。 马基雅维利主义与不道德的决策相关,高马基雅维利主义者更倾向于做出不道德的决策。 也有研究发现内隐性或潜意识过程增强了对道德决策的预测能力, 但是对道德判断没有影响。
1.7道德认知发展
共有36篇研究道德认知发展,大部分的研究都与道德推理能力相联系。 Chang和Yen (2007)通过对来自美国和台湾的经理人员研究表明,当他们有高度的道德推理能力时,更有可能中断失败的项目。 Reynolds (2006)研究发现认知的框架影响道德的感知。 Church等人(2005)研究表明个体的道德认知发展水平和所处的环境变量显著影响其道德行为。 大量的研究表明道德认知发展对伦理道德有积极影响,当然也有少数例外。
1.8道德意识
在有些研究中,Rest决策模型的过程也被当成个体变量来测量,如道德行为、道德意图。 Haines等人(2008)研究表明道德义务直接影响道德意图, 感知到道德问题的重要性是道德意图的预测变量。Singhapakdi(1999)研究得出感知到道德问题积极影响道德意图。 但也有少量研究得出相反的结论, 如Valentine和Fleischman(2003)研究表明,对道德问题的识别与道德判断不相关;Chan和Leung (2006)的研究没有发现会计专业学生道德意识和道德推理之间的相关关系。
1.9宗教
23篇针对宗教与道德决策的研究,1978-2003年间的研究大部分认为宗教以这样或那样的方式对伦理决策有着积极的影响, 如Tse和Au的研究发现宗教对道德判断的影响是显著的。 但是2004年以后的研究却与之前完全不一致。 Kurpis等人(2008) 研究指出不是宗教狂热, 而是致力于道德自我的完善才是道德重要性、 道德问题认知和道德行为意图的重要前提。 Oumlil和Balloun (2009)对美国和摩洛哥经理人的调查发现宗教狂热和道德意图基本上没有关系 。
2研究结论与展望
从上述文献回顾中可以看出, 学者对于个体因素与道德决策过程之间的关系研究非常成熟,其中以年龄、性别、国籍、教育等这些人口统计变量研究的较多。 个体变量中价值取向、教育职业工作经验、 宗教3个因素是比较有效的, 研究结果也比较一致,其他变量都是未知和争议的,其中人格和道德认知发展这两个变量与道德决策存在循环论证或同义反复的嫌疑。
人格变量中只涉及了马基雅维利主义和控制焦点, 而大五人格是全球心理学最有共识的人格理论, 但是在道德决策的研究中,鲜有从这方面探讨对道德决策各阶段的影响。 原因可能在于大五人格的特质对环境的敏感性较低, 且主要用于人力资源管理领域, 因而现有研究中并没有考察大五人格对道德决策各阶段的影响作用。
纵观已有的道德决策研究, 还有较多方向值得我们未来进行深入的探讨:
(1) 道德决策的纵向研究。 在商业管理广阔的文献研究范围中急需多年的、长期的研究,对一些具体的模型进行纵向研究以加以验证,如管理决策路径模型(Awasthi 2008)和Rest的确定问题测试(Herington and Weaven 2008)。 White and Lean (2008就曾建议研究下属受领导者正直性的影响以及该影响是如何随时间改变而发展的。Longenecker,et al. (2006)也曾建议重新检验他们对管理者道德决策17年研究中收集的数据,并用这些数据来比较引起所有者和经理人实施不道德行为的感知到的压力的变化。
(2) 在道德决策和研究中, 性别这一影响因素一直占据主导地位, 未来应该更多探讨研究性别与其他人格变量的交互作用对道德决策的影响。 个人影响因素中情绪、价值导向、创造力和控制焦点都需进一步的研究来丰富和扩展。
(3) 还应加强国籍和文化维度对道德决策的影响研究Zhuang等人(2005) 倡导更多研究权力距离,长期导向和集体主义对道德决策的影响。 Ho(2010)提出从国际视角考察文化对道德观念的影响。 Watson等(2009)提出羞愧是否会在道德决策因素中发挥更大的中介作用, 特别是潜在的负罪感在地中海北部地区比在北美地区能否发挥更大的作用。
3结语
本文总结了影响道德决策的个人层次自变量相关文献的研究结论。 通过这项工作,发现了被广泛关注的影响因素和被忽略的影响因素, 以期为未来的学者更好地把握道德决策研究的发展趋势和进一步研究的方向起到抛砖引玉的作用, 也为企业促使员工更好地做出道德决策提供更多的参考意见。
摘要：哪些因素影响企业员工做出道德决策,是现代企业管理者在实践中亟待解决的问题。本文综述了1978-2011年间英文道德决策实证研究中个人层面影响因素和研究结果,这些影响因素的研究为企业培育或干预员工的道德决策提供了有效的实证依据。
试析影响旅游消费决策的媒介因素 篇9
一、现代社会旅游消费的特点
旅游作为一种消费活动, 是现代大众文化的一种休闲方式。马波在《现代旅游文化学》中对旅游下了定义, 提出“旅游是以人为主体、消费为手段、休闲为形式、景观为对象、文化为内涵、身心的放逐与回归为目的的一种赏心悦目、增长见识、自由自在的活动”。同时指出, 旅游消费具有双重属性, 它既是一种享受也是一种追求, 既是一种消费也是一种自由, 既是一种闲暇也是一种充实, 既是一种经济活动也是一种文化行为。
二、旅游消费中影响受众决策的媒介因素
旅游决策是指个人根据旅游目的, 收集和加工相关旅游信息、提出或选择旅游计划并最终付诸实践的过程。可以看出, 旅游决策的主体是潜在的旅游消费者, 旅游决策的内容主要是指去哪里 (目的地) 和旅游方式, 旅游决策是一个过程, 包含了信息的主动搜集或被动接触、对信息的判断和反馈等一系列行为。旅游者搜集的相关信息一般都会涵盖旅游目的地的景观、气候、风俗、治安状况、宾馆情况、交通以及旅游价格和旅行社的服务情况等各个方面, 他们接触这些信息主要通过人际传播、传统媒体、网络媒体三个渠道。
(一) 人际传播
信息来源不同其可信度也不同, 通常来讲, 来源于熟人、朋友的信息可信度最高, 这种口碑传播对旅游决策的影响是最为显著的。有学者通过对旅游决策过程中的口传研究发现, 在旅游决策过程中的口传内容里存在三种关系, 第一, 单体力量 (口传对象旅游知识和经验、口传对象意识到的旅游风险、口传对象旅游参与程度、口传者旅游知识和经验) 对口传信息传播的影响, 进而对旅游决策的影响;第二, 人际力量 (关系密切程度、寻找口传信息积极性程度) 对信息传播的影响, 进而对旅游决策的影响;第三, 单体力量对人际力量的影响。
(二) 传统媒体
媒体对现代旅游业的兴起功不可没, 媒体中的旅游信息除了广告之外还包括三个方面的内容, 一是对名胜景点的报道, 二是对旅游文化的传播, 三是对旅游消费这种行为的报道。当然, 有时这三方面的内容是各自独立的, 更多的时候这三者是一体的。
就旅游景点来说, 求名求最是很多旅游者外出消费的主要心态, 因此, 大众传媒对旅游景点知名度的传播非常重要, 同时也刺激了很多人前往旅游的欲望, 诸如国家级五A风景区、世界非物质文化遗产、中国最美的十大名山、中国最美的十大古镇、一生不能不去的几个地方之类的新闻。还有一点, 就是影视文化对旅游景点的传播, 比如电视剧《乔家大院》对乔家大院的宣传推广, 引起了人们对晋商文化的兴趣, 很多人或是因为影视剧而得知这个地方, 或是为追寻影视剧中的剧情来体验这个地方。
(三) 网络媒体
网络媒体首先是一个多媒体的传播平台, 文字、图片、视频这种丰富的感官体验将极大地增强受众对旅游目的地的认知, 同时, 各地有关旅游的官方网站, 不仅提供了关于旅游景点的介绍, 还提供了交通、食宿、玩乐等相关配套服务的信息, 这种信息的全面性将在很大程度上降低旅游者搜集信息的成本。另外, 各大门户网站也有关于旅游的专业频道, 关于旅游的各种专业网站也层出不穷, 如乐途网、驴妈妈旅游网等, 还有很多旅游爱好者聚集形成的旅游论坛, 这些专门性的网站或论坛不仅提供了个人旅游的细节体验, 更具真实性和说服力, 很多网友还做了详细的旅游攻略为后来者提供实践指导。因为没有利益的纠葛, 完全是出于相同的爱好和兴趣聚集在一起, 因此, 网络旅游信息的提供者和接受者之间比较容易建立起信任的关系。这些愿意分享自己旅游体验的人多是旅游达人, 能够通过一段时间的交流在圈子内树立起自己意见领袖的形象。从受众角度而言, 具有相同爱好的人聚集在一个平台, 不仅可以降低自身的旅游风险、提高旅游的满意度, 同时还能形成所谓的驴友圈, 结伴同游、交流心得体会, 进而扩大自己的人际网络。
参考文献
[1]马波:现代旅游文化学[M].青岛:青岛出版社, 2003年版, 第20页[1]马波:现代旅游文化学[M].青岛:青岛出版社, 2003年版, 第20页
[2]杨琳:旅游决策中的口传研究.[硕士论文], 浙江大学, 2002年, 第32页[2]杨琳:旅游决策中的口传研究.[硕士论文], 浙江大学, 2002年, 第32页
[3]John Urry:观光客的凝视.叶浩译, 台湾.书林出版有限公司, 2007年版[3]John Urry:观光客的凝视.叶浩译, 台湾.书林出版有限公司, 2007年版
[4]王晓蓉:体验经济时代旅游消费的文化解读.绵阳师范学院学报, 2008年7月[4]王晓蓉:体验经济时代旅游消费的文化解读.绵阳师范学院学报, 2008年7月
会计信息质量对经济决策影响探讨 篇10
一、会计信息与企业经济决策的关系
会计信息是为了满足利益相关者的需要而存在。对于企业而言, 会计信息对于企业的经济决策具有重要的意义。企业的经济决策在很大程度上决定着企业未来的发展方向, 而会计信息贯穿着企业经济决策的全过程, 是企业做出经济决策的重要依据。会计信息在企业经济决策中的作用具体表现为以下几点:
(一) 根据会计信息进行投资决策
企业内部的投资决策分为项目投资决策和金融投资决策。项目投资决策与企业的生产经营息息相关, 高质量的会计信息能帮助管理人员准确的对项目及企业未来的资金情况进行预测, 作出合理的分析判断, 帮助企业进行最大价值的投资。进行金融投资时, 企业需要依靠外部会计信息进行判断, 信息的质量高低对企业是否进行投资、作出怎样的投资决策息息相关。
(二) 利用会计信息进行生产经营决策
企业在生产经营过程中离不开决策, 在产品的生产、库存、销售各环节中, 会计信息更是显示出重要的地位, 原材料的成本、产品生产的成本和数量、库存的成本与数量、销售数量与收益等重要决策都离不开会计信息的支持。可以说会计信息支持着生产决策的全过程。高质量的会计信息能够为生产经营提供真实可靠的信息, 帮助企业实现现有资源的合理配置。
(三) 利用会计信息进行筹资决策
在企业运转的过程当中, 资金的成本是企业十分关注的问题。通常企业资金的来源有负债、股东资金以及企业留存的收益。但是如何对三者进行合理分配是需要企业管理者作出明智决策的。会计信息在这一过程中的作用无可取代。管理人员通过对相关会计信息进行分析整合出各种筹资方案的成本分析, 管理者依据管理会计信息综合企业的实际情况, 对企业的筹资方案进行决策。这一过程中, 会计信息的准确程度越高, 企业未来筹资所需花费的成本越低, 企业创造的价值也就越大。
二、会计信息失真的影响、原因以及建议对策
根据上述分析, 可以得到会计信息在企业经济决策中起着重要的作用。但在现实中, 会计信息的作用有限, 有时甚至会起到相反的作用。这一现象归咎于会计行业中普遍存在的会计信息失真, 会计信息失真可以分为由会计事项引起的会计信息失真和会计操作引起的会计信息失真。前者指会计事项本身不真实, 依据该事项取得的会计信息也就不能反映真实的客观经济活动。后者指会计事项虽然真实的反映了客观经济活动, 但由于会计处理过程中的错误引起了会计信息失真。
(一) 会计信息失真的因素
1. 社会道德观念、从业人员道德观念对会计信息质量产生影响。
现代生活中, 存在着某些不良风气, 影响着会计人员的价值观, 某些会计人员的职业素质较低, 领导对会计信息的操作程度都可能会影响会计工作的进行, 进而影响会计信息质量。
2. 会计工作的惯性和会计政策的变化。
随着市场经济的不断发展, 我国企业间的竞争不断加剧, 企业间的合并、收购、兼并成为社会上的一种潮流, 公司不断向集团化发展。在这一过程中, 传统的会计政策出现了无法适应新社会经济的现象, 部分传统会计观念受到冲击, 为此会计改革也在不断的进行当中。在这一过程中, 会计工作的惯性和会计政策变化的滞后性避免不了的会影响会计信息质量。
3. 会计信息的供需。
会计信息的需求与供给存在不对称的现象。会计信息的需求方为了自身的需求需要真实广泛的会计信息, 但是会计信息的供给方可能因为种种原因不能完全满足需求方所需要的所有信息和真实情况。例如在企业面临经营状况、财务状况不佳的情况下, 为了维护形象, 会计信息供给方提供的会计信息可能回避真实情况, 即会计信息质的不足。会计信息的供需不平衡导致了会计信息质量的相对不足。
(二) 会计信息失真对经济决策的影响
会计信息失真对企业经济决策的影响可从直接和间接角度分析。从间接角度分析, 会计信息失真必然是由企业的财务部门的违规操作引起, 会计信息的失真必然与财务部门、内审部门甚至是企业的管理层有着密切的联系, 也会有个别人员利用会计信息的失真现象为自身谋利, 因此可以说会计信息失真为行业不正之风的经济犯罪活动提供方便, 易滋生贪污腐败, 从长远角度必然阻碍影响企业经济决策。从直接角度分析, 错误不真实的会计信息会使管理层无法了解企业的真实情况, 在进行经济决策时缺乏真实、可靠、科学的依据, 在宏观管理上陷入被动的局面, 作出的经济决策也必然无法为企业带来最大的经济价值。长期发展下去, 必然削弱企业自身的市场竞争能力, 危及企业的生存发展。
(三) 解决会计失真问题的方法途径
现今社会, 会计失真现象已经成为针对会计信息失真现象, 这里提出一些方法和措施。
1. 加强会计相关法律法规的建设, 做到有法可依, 综合治理, 加大执法力度。
会计法律法规的建设是会计信息质量的最基本保证, 我国现有会计法律法规已经明确规定了相关会计人员的职责, 会计职业人员只能在法律规定的范围内行使自己的职权, 但会计法律法规当中仍然存在漏洞, 会计法在执行过程中也存在实施不到位的现象。对此, 应紧随现代社会发展的脚步, 加快会计制度的建设与完善, 对法律未涉及的部分也应当加强会计道德的建设, 在会计法律的建设过程中, 也必须充分考虑与会计信息有一定利益关系的人员对会计信息的影响, 并对其行为加以限制, 降低相关人员对会计信息的影响程度, 把企业会计行为真正引上法制化、规范化、科学化的轨道。在执法过程中, 有关部门应在“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”这几个环节上齐抓共管, 保证法律顺利有效的实施。
2. 从技术上减少会计信息失真的可能性。
首先, 不断拓展会计人员的实务操作水平, 面对现代会计制度的不断变化, 会计人员必须加强知识的更新, 提高业务水平, 以保证在实务操作过程中能够作出准确应用会计准则, 使会计信息真实可靠。其次, 加强监督检查的力度, 财务部内部需要加强对会计凭证、会计账簿以及库存的管理, 内审部门则要加强对财务部门的检查, 监督经济事项的真实合法性、定期对财务部相关事宜进行监察。对于集团公司, 母公司实行会计委派制度, 明确了委派人员相对独立的职能地位, 充分发挥会计人员的监督作用, 有效阻止违法违纪行为的发生、腐败现象的滋生和蔓延。
3. 提高会计舞弊成本, 从利益驱动上消除舞弊现象。
根据经济学分析, 市场经济中的行为人总在寻找自身利益的最大化, 也即如果相关人员认为提供失真会计信息的成本小于提供失真会计信息收益的时候, 他们就会提供失真的会计信息。而在我国会计舞弊的重要原因之一就是舞弊的低成本。解决这一问题的根本方法就是加大相关人员提供失真信息的成本, 提高当事人承担的风险和损失, 使舞弊人员自觉远离这一行为。
4. 提高企业经营者综合素质。
作为市场经济的参与者, 管理者首先必须提高自身的职业技术水平, 当管理者与企业会计舞弊关联时通常与企业的经营惨淡密不可分。管理者通过自身职业能力的提高为企业创造效益, 提高企业的实力, 就可避免一时的投机取巧所带来的危害。同时, 经营者还需要不断的提高自身道德素质与法律自律素质, 增强道德责任心和责任感, 以实现企业经济目标和人的道德水准的双重提升, 承担起促进社会主义市场经济秩序健康发展的责任。
三、结束语
企业要想获得好的发展, 必须作出正确的经营决策。而会计信息是企业管理层进行经营决策的重要依据。因此, 会计信息质量对于企业的发展具有重要意义。本文从企业角度明确会计信息质量对企业经营决策的重要性, 分析会计信息质量失真对经营决策的影响, 对会计信息失真现象提出相关建议, 旨在为企业提高会计信息质量, 做出正确的经济决策提供参考。
摘要：随着我国经济的不断发展, 会计制度的不断完善, 会计信息在经济社会当中的地位日益提高, 高质量的会计信息对于企业的经济决策具有十分重要的意义。本文针对会计信息质量对企业经济决策的影响进行粗浅的探讨, 并对会计信息失真问题提出若干建议。
关键词：会计信息质量,经济决策,影响
参考文献
[1]张辉.会计信息质量对经济决策影响探讨[J].财经界, 2013 (10) .
华人地位大增,能影响总统决策 篇11
今年3月，美國加州华人众议员方文忠向加州众议院提起一项议案：要求禁止拥有、售卖、交易鱼翅。
这个议案提出后，在加州这个华裔移民最多的州引起了巨大的争议。支持者和反对者都积极地站出来在媒体上宣传自己的主张，甚至游说当地的政客，希望能够得到他们的支持。美國各大媒体也都积极参与到这个口水大战中。
禁止鱼翅的议案在今年5月最终得到通过。从2013年1月1日开始，加州籽全面禁止食用和交易鱼翅，让一些华人大失所望。但是，通过这个事件，华人在加州和美國社会的影响力，可见一斑。
中國“罗省”洛杉矶
我们从老华侨的嘴里，可以窥到加州和华人相辅相依的关系，因为他们亲切地称加州最大的城市洛杉矶为“罗省”(意为洛杉矶是中國的一个省)。
从早期华人劳工修筑美國西部铁路开始，加州就成为亚裔和华人最喜欢移民的一个州。据2010年美國人口普查资料显示，从2000年到2010年，加州亚裔人口增长30％，达到加州总人口的13％，为486万；而亚裔人口中最大的族群是华裔，达到130万左右。
华裔人数的增长必然影响到美國的政治版图。因为美國是一个民主社会，选民说了算，任何政治人物，即便只是为了选票，也要重视增长最快的族群。华人社会的精英们也看到了这一点，他们为华人提高社会地位、参政议政积极行动起来。
1998年，由美國前伯克利大学校长田长霖、前德拉华州副州长吴仙标、华人共和党元老陈香梅、百人会前会长邓兆祥等发起，在加州洛杉矶成立了亚裔参政议政的群众团体——“80／20促进会”。该团体的宗旨是：团结至少80％的亚裔选民，发挥亚裔20％否定权，阻止那些不为亚裔说话的政治人物当选。
80／20促进会通过媒体向华人社会灌输“抛开政党，谁为我们说话我们就选谁”的观念，团结了太多数华人。
同时，该促进会也积极为争取华人的权益而奔走。2000年，在华裔科学家李文和“泄露美國國家机密案”的审判过程中，80／20促进会挺身而出，在报纸上发表文章，公开宣称李文和是政治斗争的牺牲品，并要求时任总统克林顿向李文和道歉。这让美國社会看到了华人的力量。
2010年，80／20促进会还积极支持华裔刘弘威出任美國联邦大法官，并敦促总统奥巴马提名刘弘威。他们的努力终于影响到了奥巴马，虽然总统的提名议案最终没有在國会获得通过，华人没有成为美國联邦大法官，但从这里能看出，华人的力量已经可以影响到美國的最高层。
华人企业成为美國500强
政治精英为提高华人的社会地位不遗余力，商业精英则从实业着手。
上世纪八九十年代，来到美國的中國移民大多为专业人才，他们在美國可以拿高薪，却没有自已的产业。但90年代末到本世纪初，这个情况有了很大的改变。很多人在有了身份和经验以后，创建了自己的公司，而且将自己的企业同中國的企业联系起来。他们的产业不再像是老华侨那样的手工作坊，而是大规模的跨國企业，有的甚至垄断了美國的某个行业。
洛杉矶有位叫谢明的华裔，其产业已经跻身全美500强，而他自己为了回馈社会，在2006年向自己的母校南加州大学一次性捐款3500万美元，成为南加州大学有史以来单一科系所接受的最大的一笔捐赠。在2010年，谢明又向南加州大学捐款5000万美元。谢明的捐赠，一方面显示了华裔在美國社会经济地位的提高，另一方面也说明华裔在融入主流社会的过程中，其“光宗耀祖，荣耀故里”的观念有所淡化。
由于美國华人政治和经济地位的提高，主流社会也开始对华人重视有加。洛杉矶有个亨廷顿图书馆，那里还是一个巨大的私人花园，里面有沙漠植物园、日本园、玫瑰园、山茶园、热带植物园等。上世纪末，当地华人提出，要在亨廷顿图书馆建造一个中國园。这个
华人民选官员协会
从上世纪90年代至今，美國华人参政议政风生水起。南加州大洛杉矶地区，华人集中的城市，像亚凯迪亚、蒙特利公园、阿罕布拉、柔似蜜、爱满地、胡桃、钻石坝等地，华人居民基本达到50％。在这些城市里，有华人协会、华裔家长会、华人狮子会、华人扶轮社团体，这些团体基本不牵涉政治立场，主要服务社区和民众。在这些地方的市政府里，也有不少华人议员，这些人多年扎根基层，服务社区，经过自身的努力，终于跻身美國的政界。
在南加州，这些民选官员还组成了“华人民选官员协会”。他们经常聚会，讨论美國当前的政治和经济问题。这个协会同中國大陆也互动频繁。一些中國城市在美國的招商等活动经常得到这个协会的支持。这些无论是官方的还是民间的互动，都提升了华人在美國的影响力。建议经过多次讨论后被采纳。建园的经费主要来自社会捐赠，出资的基本全是美籍华人。
最开始，36位华人捐赠了上千万美元，修建了中國园的首期工程。后来，来自中國大陆、台湾地区和香港地区、马来西亚的华商也加入到捐赠的行列。2010年，中國园基本完工并向社会开放。
为什么华人更要反对鱼翅
华人政治和经济地位的提高让人欣慰，但是，文化的融人相对来说就更困难一些。这主要基于华人固守古老的传统文化，不太愿意接受改变；其次是西方对东方文化还有很多不了解和不认同，比如，中國人固有的养儿防老、男主外女主内、儿女教育等方面的观念，在美國人看来是不容易完全认同的。
最近，在美國引起轩然大波的蔡美儿教授的新书《虎妈战歌》中，“虎妈”不准孩子在同学家留宿，不准留在学校玩，不准看电视或玩电脑游戏，每门功课至少要得到A，必须学习钢琴或小提琴等。这在西方人看来，是家长剥夺了孩子的自由，他们难以接受。
还有一些例子也能看出东西方文化的不同。一位刚从大陆移民美國的女子，刚下飞机不久，来接她的丈夫就向她提出离婚。她心中纳闷，就暗地里跟踪丈夫。却发现丈夫已经同其他女人同居。这个女子气愤不过，找到丈夫的新欢上门说理，结果却被告到警察局。这位刚移民来美的女子不但没有得到人们的同情，还受到私闯民宅的起诉。
另外，华人喜欢吃鸡爪、青蛙、乌龟、动物内脏等的饮食文化，在美國主流社会看来是不能接受的习惯。美國人最爱狗，如果你告诉你的美國朋友，你喜欢吃狗肉，那你们的关系一定告吹。
论外环境对组织决策的影响 篇12
管理是生产力中的重要因素, 而管理的核心因素决策决定着组织的生存和发展, 决策数量的多少和决策质量的高低是影响管理的重要内容。当前, 众多的学者和专家从决策的计划、制定、执行等因素来探讨组织内环境, 而对组织的外环境涉及较少, 论述的也比较少。
对于大多数传统型企业来说, 他们寻求的是决策内部的完整无缺, 在组织内部塑造和追求的是精美的雕塑品, 通过合适的工作方法和良好的内部环境进行组织运营, 这种“组织内部运营的有效性就会导致整体的效率”。但是现代组织不能以封闭的管理方式来决策本身命运前途, 组织决策的发生大多数在临界点甚至跨越了临界点, 它不断地被融合进整个周边环境、社会环境以及社会秩序之中, 组织决策在更广阔的舞台中吸收资源并得到反馈, 需要根据外环境的变化来不断地调适自己, 诺贝尔经济学奖获得者HerbertA Simon指出“在一个持续的、变化的环境中运行, 或者是要和其他变化着的系统竞争的复杂系统, 必须以相同的方式修正自己的结构, 使自己具有相当的‘可分解性’”。为了防止组织结构的解体, 组织决策必须以不僵化的方式灵活地适应外部环境的变化, 努力使外环境保持足够的稳定, “正是社会组织保持外环境稳定的努力, 促使了其自身结构的变化”。组织决策对外环境能量的摄取, 带来了组织的变革, 外部环境流入组织决策中的能量越大, 组织人员对外部环境的准确预测能力越高, 那么组织决策对外环境的反映就会越良好, 如果外环境能量流入组织决策中越少, 那么组织决策人员的盲点就越多, 那么就更不利于组织的发展, 但是也要防止能量流入过大导致组织决策人员无所适从, 这样极可能导致组织的崩溃, 由此在临界点上建立必要的缓冲层, 对波动的环境进行有效的过滤, 以有利于组织健康持续的发展。外环境的大量能量的流入表明外环境的有效影响力, 如果单纯一味地拒之组织于门外, 那么极有可能导致“组织迟滞”, “组织迟滞主要因为技术革新要快于组织革新, 反过来也可能成立, 但频率小些”。这就要求组织决策中的人员承担起组织革新的任务, 把握时代的脉搏, 顺应外部环境的要求和科技发展规律的要求, 积极进行组织的变革, 改造, 更新, 达到组织和外界进行有效的交流, 从而使交流的质量得到很大的提高, 更有利于组织的生存和发展, 有利于维护组织的内在秩序, 矫正系统随时偏离的错误, 达到整个系统的内在的双向流通。为了组织内相应的单位在决策与交流方式上不至于复杂化, 为了与外环境进行有效的交流, 在组织层级上, 越简单的交流就越有效, 减少组织决策的复杂手续尽快建立适应环境系统, 而且在组织的正式规则上, 组织决策人员也不能过分依赖于规章制度, 这样就更加灵活, 富有弹性, 采取与外界全方位的沟通方式, 不断搜索和跟踪外部条件的变化轨迹, 交流与反馈的时间也要求较长。下面我从几个方面来探讨外环境和组织决策的关系。
二、静态的外环境对组织决策的影响
任何一个组织要想在现实中生存和发展, 不可避免地要面临环境的制约, 一种是组织决策的外部静态环境, 一种是组织决策的外部动态环境, 两种环境制造着组织决策。
所谓静态的外环境主要指组织外特定的环境, 包括周边的一些环境和社会的一些环境。从感官角度而言, 是不易流逝的, 处于较稳定的状态, 不轻易发生变化;从力学的角度来看, 静态的外环境主要是一个机械系统, 制造和吸纳社会中积极的因素, 从动态相对地变成静态, 从流动相对地变成静止。这类环境主要有政策环境, 习俗和惯例环境, 文化环境包括伦理、意识形态、价值观念等, 人口环境, 自然资源环境等。相对于动态的外环境而言, 静态的外环境对组织决策影响较小, 但是不容忽视, 否则组织决策中的行为就会产生无效。
政策环境可分为, “从范围上看, 政策环境有国际的, 国内的, 全局、局部。从内容上看, 政策环境因素有政治, 经济, 文化, 社会, 而每一类中又可分出更为细微的类别, 如制度的, 结构的, 过程的等。从形式上看, 政策环境因素既有显露的, 也有潜在的;既有实体性的, 也有精神心理性的。从时间上, 有长时间起作用的, 也有短时间起作用的。从影响力度来看, 有强烈影响的, 有微弱影响的”[5]。政策影响对组织决策的影响是实质性的, 一个国家或地区政策的制定和实施决定着组织决策的有效与否, 一个国际的全球性政策也对组织决策施加影响, 如世界贸易组织规则对加入其国家和地区、企业和单位, 个人和群体以及未加入的国家和地区产生直接和间接的影响, 产生适行有效性的影响, 国际和国内组织外环境影响价值的选择, 影响着决策目标的选择, 影响着决策途径的选择。并且政策环境对组织决策的权力度建设起到实质性的影响, 其决定着决策范围的大小, 包括决策的宏观导向, 微观限度, 横向和纵向的连接等。作为习俗和惯例, 它决定着组织决策的先行程序一些日常性内容, 影响着组织决策人员的判断性价值。文化环境是一个组织决策运行的价值前提, 它对于人的思维方式, 行为特点起到一种隐性的作用。一个组织的外在环境是整体主义还是个体主义, 是禁欲主义还是放纵主义, 是人治主义还是法制主义, 是德性主义还是科学主义等对组织决策产生重要的影响, 这种外部形成的气候通过个体或集体输入到决策者的思维之中, 决策者必须以联想和类推的方式, 从各个地方、国家以及其他组织的背景信息资料中获得信息制造决策, 因而使决策不单单发生在个体或团体内部进行, 而是发生在社会过程之中即人与环境的互动之中。
三、动态的外环境对组织决策的影响
动态的外环境, 环境的中心因素常常发生变化, 对于认识的不确定性较高, 各种因素和变量都处于变化之中, 这种环境对组织决策的影响常常形成网络组织决策结构, 组织决策不仅仅限于上下级人员的交流, 沟通, 不可苛求上级的无所不知, 无所不能, 关于“此时此地的任务的知识和信息可能在层及结构中的任何位置出现, 横向联系加强, 上下级之间的关系也有命令式变为咨询式;交流方式主要提供信息与建议, 而非纯粹的命令和决定;强调完成任务时的投入和为完成任务而掌握更有效的技术精华, 不过分强调遵从和真诚。”。这就要求有机系统适应外部环境, 随着外部环境的变化调整组织系统的机能, “随着组织外部变化的速率和程度的加大, 对于最高领导在知识、能力与责任上的要求成反比例的降低。在一个变化的环境下, 往往要求各级管理人员, 甚至下级操作人员自己去问‘为什么’, 自己去解决问题, 对成员的现状角色有机系统也不明确其定义, 而是随着组织所面临的人具体任务而定。个人参与工作也是在其参与解决问题的连续过程之中, 这种方式对个人提供了更高的要求”。外环境有时对于组织决策产生消极的影响, 但是也可产生积极的影响, 这样决策人员在动态的外环境面前如何顺应和驾驭它, “多样的不稳定的环境代表了对组织来说最具有挑战性的环境, 因为该环境表现出许多不确定性。这种不确定性环境要求大多数管理者和员工具备复杂的, 有洞察力的以及问题解决的能力, 管理者仅仅依靠标准的程序是不能解决面临的问题的, 在这种环境中, 比起员工的创造力和其他人迅速工作的能力而言, 标准的程序变得不太重要”。外部环境的变化对组织内在因素起到潜移默化的影响, 环境变化的幅度对组织决策难度的高低是一种致变量, HerbertA·Simon指出, 如果环境的变化具有恒性, 共同体 (组织) 所具有的强烈的认同和一致不仅不会体现出竞争态势, 并且还会对系统具有极大的破坏和消极作用。虽然精神上的高度认同确实减少共同体内部功利性的增大, 保证人们达到与其目标相吻合, 但决策时的难度会加大, 就是一些很成功的组织有时也很难应付迅速变化的外环境, 甚至一点丝毫的疏忽的决策的失误就会导致原有组织结构的部分功能性失调甚至解体。这就要求决策人员变单一性思考方式为多角度思维方式, 变单方面选择为多方面选择, 由定量渠道收集信息改为变量渠道收集信息, 这样的决策活动才能更好地适应外部环境。作为动态的外环境, 其具有复杂性, 多变性的特点, 这就要求组织决策人员按照管理学上的弹性原理和灵活性决策原则进行决策。
四、结语
由此可知, 组织决策的外部环境有其运动的内在规律, 一方面, 外环境对组织决策有消极的影响既对组织决策产生不利的影响;另一方面, 外环境又对组织决策产生积极的影响, 有利于组织决策人员根据现实的客观环境和流变的主观环境进行政策的研究、制定和实施, 如果组织决策者在决策中认识到这种运动的意向和力量, 并以积极主动的态度去适应它, 那么作出的决策就是科学的, 适应潮流的。
摘要：组织决策目前在我国是一门新兴学科, 大到国家、地区, 小到企事业甚至一些机构都有决策问题, 决策的数量尤其决策质量对于组织的生死存亡密不可分, 而决策不可避免地牵涉到组织系统内外环境。本文主要从外环境对组织决策的影响, 外环境包括静态的外环境和动态的外环境以及周边环境和社会环境是怎样制造和影响组织决策的。
关键词：外环境,组织决策
参考文献
[1].[英]Steve cooke, Nigel Slack.制定管理决策教程[M].华夏出版社, 2001 (22) .
[4].席酉民.管理研究[M].机械工业出版社, 2000.
[5].胡宁生.现代公共政策研究[M].中国社会科学出版社, 2000.