做知识型员工促进企业快速发展

做知识型员工促进企业快速发展（通用13篇）

做知识型员工促进企业快速发展 篇1

文章标题：做知识型员工促进企业快速发展

古人云：“学海无涯。”今人说：“选择学习，就是选择进步。”知识是无限丰富和不断更新的，不可能一次学习终身受用，必须活到老学到老，学习是人们在知识经济时代成功的法码。快速流动的水永远不会结冰，不断思维的大脑更灵活。随着社会越来越快的发展速度，我们都感到自己的知识越来越跟不上时代的步

伐。那么，我们怎样在浩如烟海的信息社会，与更新的知识同步而行，成为时代的弄潮儿呢？办法只有一个，那就是学习！[文章-http:///帮您找文章]

首先，要端正思想态度，正确认识学习的重要性与目的。当前，铁路企业面临严峻的考验，企业迫切需要会学习的知识型员工。作为企业的一员，应当认识到学习的重要性，将企业的发展与自身的命运紧密联系，在工作中学习，在学习中进步。坚持不懈地学习，用丰富的知识武装自己，才能不被社会淘汰，才能实现自己的目标。学历已代表过去，学历教育已被终身教育取代。对于我们来说，只有不断的学习技术知识，提高自身素质，提升学习能力，才能适应企业和社会发展的需要。

其次，要有活到老学到老的决心和毅力。常听到有人埋怨：学这么多知识有什么用，工资也不见涨。在这种错误思想的引导下，许多人逐步放松了学习，认为只要完成本职工作就行了，业余时间都送给麻将、扑克、网络游戏。在学习过程中，难免会碰到一些困难，在困难面前，有人退却了，选择了放弃。学习，不是一件困难的事，只要每天抽出一点时间，日积月累，小河最终会流入大海；学习，也不是一件容易的事，如果不能拒绝花花世界的诱惑，不能全身心的投入或者总以各种理由而不能抽出时间学习，最终只剩下浮华的外表和空虚的内心。人生，在不断的学习中得到升华，在不断的升华中实现一次又一次的飞跃。如果没有顽强的毅力与坚定的决心，事业何以成功？

再次，树立“干一行爱一行，干一行钻一行”的决心。作为一名新时期的铁路企业员工，更应该如努力学习先进的科学文化知识和专业技能知识，提高自身专业技术水平，争做一名知识型职工，为企业的发展贡献力量。生产一线的工人应该朝着技师或高级技师靠拢，保证从自己手中生产出的产品都是质量过硬的产品；技术人员应该把中、高级职称定为自己前进的方向，把不断开发、设计出新的产品作为奋斗目标；营销人员应该更深入的了解市场，为客户提供最优质的服务，在稳住原有客户的同时，开发出更多的客户；不同管理层的管理者应该学习更新、更先进的管理理念，把提高企业效益、降低生产成本，促进企业内涵式发展作为孜孜不倦的追求。热爱本职工作，甘于奉献，拼搏进取，干一行爱一行，干一行钻一行，学技术就要过硬，干活就要干出精品，用自己的实际行动来回报企业，回报社会。

最后，要尽可能做到专业知识与爱好的完美结合。在学习的过程中，要善于运用学习和掌握的先进科学文化技术知识，将所学知识与工作实际相结合，学以致用，学有所用，充分发挥自身潜能，不断创新。在学好本专业的知识及技能的同时，还应该涉猎其他相关的专业知识和自己感兴趣的东西，拓宽自己的知识面，从不同角度来提升自己的工作能力和文化素质，不断适应岗位变化的要求和社会发展的需要，同时也可以丰富自己的业余文化生活。

人无远虑，必有近忧，无论是从做人的道理还是从社会的需要、工作的需要，还是自我提高、自我完善的需要，我们都必须努力学习，以适应世界的千变万化，更好为社会主义建设事业、为企业的发展做贡献。

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做知识型员工促进企业快速发展 篇2

实施人才工程的环境与背景

随着经济全球化不断发展，人才竞争成为综合国力竞争的焦点。在2006年举行的全球跨国企业论坛上，各国企业发出了共同声音：“人才短缺正成为全球企业的最大障碍。”各国企业面临的人才“瓶颈”，影响了该国的经济实力。

我国企业经过几十年的发展，在转变管理模式和建立现代企业制度中，企业整体现代化水平已见雏形，部分企业已达到国际水平。面对后金融危机时代发达国家发起的新一轮全球人才争夺战，以科技和人才为核心的竞争愈演愈烈。我国企业必须抓紧研究制定面向世界的人才发展战略，认真规划和周密部署，制定并组织实施人才队伍建设的总体战略规划，形成我国人才竞争的优势。实施人才工程是企业发展的核心，也是亟需解决的首要问题。

我国企业人才现状

截至2008年底，我国人才资源总量为1.14亿人，其中专业技术人才为4686万人，居世界第一。从规模上看，我国是世界人力资源大国，人才素质不断提高、人才结构得到改善、人才发展体制机制和政策环境逐步优化。但是，由于人才创新能力不强，高层次人才匮乏，人才结构性矛盾突出等，因此还缺少高层次的核心人才。目前，多数企业因缺少高层次的核心人才，处于国际市场产业链的最低端，许多产品没有专利和核心技术，无法掌握国际市场分工的主动权。企业目前最突出的问题是：

1. 人才结构较低

从人才分布看，中小企业的人才结构较低，企业创业者拥有大专以上学历的仅占10%、小学毕业的占2.6%，其他都是初高中毕业生。

2. 多数企业高技能人才流失现象严重

随着人们对人才认识的提高，企业之间开始了激烈的人才争夺战，尤其是对高技能人才的争夺。中小企业规模较小，无法提供如大企业、跨国企业那样的丰厚薪酬和待遇，造成高技能人才大量流失。这对于本来就极度缺乏高技能人才中小企业是一个致命的打击，因此企业如何招聘到并留住高技能人才是当前的一个重大问题。

3. 用人不当，薪酬待遇较低

人才是为企业创造、提升效益，降低企业经营成本，避免风险的先决条件。但许多企业未真正认识人才的价值，用人机制滞后，不能与尖端人才进行很好的对接，不能充分发挥他们的作用。

实施人才工程，促进企业快速发展

1. 实施人才教育工程

时代呼唤人才，人才造就伟业。2010年4月1日，党中央、国务院印发了《国家中长期人才发展规划纲要 (2010-2020年) 》，提出了人才发展目标："培养和造就规模宏大、结构优化、布局合理、素质优良的人才队伍，确立国家人才竞争比较优势，进入世界人才强国行列，为在本世纪中叶基本实现社会主义现代化奠定人才基础。"根据这一目标，人才需求总量将增加到1.8亿，主要劳动年龄人口受过高等教育的比例将达到20%。要实现这一目标，在人才培养过程中，应注重专业技能培养与管理相结合，在人才结构、专业设置等方面制定长期教育战略。面对世界经济发展是以复合型人才为主要导向、多技能的趋势，目前许多高校与企业、科研院所开展合作，采用产、学、研相结合的人才教育模式。

2. 实施人才培养工程

针对人才需求矛盾突出问题，企业应实施“人才培养工程”，加大投入人才培养的力度，实行全员培训，培养国际化的专业人才，重点培养创新型科技人才、领军人才和复合型人才，大力开发经济社会发展重点领域急需的专门人才。还应与各高校合作，对员工进行短期培训和硕博研究生培养，可选送部分核心员工去国外学习、工作和交流，不断提升他们的水平。此外还可采取以下方法：

(1)建立人才事业机制。想要留住人才，必须使企业的目标与员工的目标相一致。专业人才有较强的事业心，他们希望在专业上有所建树，提升在专业领域的成就、名声和荣誉及相应的学术地位，他们的事业心往往比物质利益更重要。如海尔公司总裁张瑞敏所说：“你能翻多大的跟头，我就给你搭多大的舞台。”

(2)建立人才报酬机制。企业可设立人才专项奖励制度，还可推行股权、期权分配制度。在美国《财富》杂志排名前1000家的美国企业中，已有90%多推行了股票期权制度。这种制度可体现激励与约束并重的特点，在被形容为职业经理人的“金手铐”。

(3)建立人才情感沟通机制。情感沟通包括对人才的尊重、理解、支持、信任、宽容和关心。企业应建设“团结、进取、高效、创新”的企业文化，建设人才进取竞争的企业文化，以进一步促进企业塑造精诚团结合作的精神，增强企业的凝聚力。

3. 实施人才引进工程

企业如何引进一些高级人才，解决尖端技术问题，是当前应特别重视的。目前，美国有近60%的高新技术企业的外籍专家比例超过了90%，计算机产业50%以上的博士是外国人，在“硅谷”企业中有约40%是外籍高级工程师。我国企业在引进人才、留住人才工作中，可采取以下办法：

(1)引进社会人才。许多人才不是为了赚钱而工作，而是具有一种强烈的使命感。企业应为这些人才营造一个良好的工作、学习环境，充分发挥他们的作用。

(2)引进“海归”人才。10年前，在澳大利亚新南威尔士大学留学的施正荣博士，带着他获得的10多项太阳能电池技术发明专利来到无锡创业。如今，他创办的尚德太阳能电力有限公司已成为全国第一、世界第二的光伏产业龙头企业，同时也使无锡一跃成为国内新能源产业的翘楚。目前，江苏太阳能光伏电池产量已占全球20%以上、全国60%以上，光伏技术处于国际领先水平。无锡市政府制定实施的“530” (5年内引进30名海外留学归国的创业人才)计划，也是个典范。无锡市自2006年实施“530”计划至2008年4月，已有来自全球17个国家、420个项目的1683位创业人员申报了“530”计划。在420个创业项目的创业人才代表中，拥有博士学位的人才达到了70%。他们大多毕业于世界各地的名校，拥有丰富的在国外工作经历。申报“530计划”的创业人才大都在海外拥有自己的研发基地，通过整合海外研发的优势资源，他们为无锡高新产业的发展提供了强大的动力。凭借“530”创造的人才先发优势，无锡市迅速跻身全国创新先进城市的前列。基础深厚的集成电路产业、IC制造、封测、设计业分列全国第一、第三、第四。主管部门表示，在“后530”时代，无锡市将在三年内选择30多个项目，邀请国际著名的首席执行官(CEO)、创业家和企业管理专家开展创业培训活动;建立“530”计划项目促进中心、服务中心和“530”大厦等。目前已有10多家进入了产业化阶段。“530”计划实施四年来，产生了人才集聚、产业引领、创新创业的带动效应。企业在引进“海归”人才前，应建立出国留学人才信息库，准确掌握他们的基本情况，每年有重点有针对性地到海外招聘，广泛引进优秀人才。还可通过项目合作、短期兼职、考察讲学、学术休假等，引进重大工程、重点建设项目等急需的留学人才。

做知识型员工促进企业快速发展 篇3

经济环境变迁；财务职业素养；提升和优化

在经济发展的今天财务管理成为了企业管理的中心，是企业持续发展的经济决策依据。财务人员是财务管理的主要担当者，他们的思想意识、专业水平决定财务管理的质量。如何优化财务人员职业素养，促进企业在广阔的天地里更快更好发展。

1．财务环境及优化财务职业素养的必要性

近20年来，社会和经济环境发生了翻天覆地的变化。

首先是经济金融环境。

经济体制由计划经济已完全转入市场经济，随着电子、通信等信息科技水平提高，各类新兴行业蓬勃发展，投融资活动趋于活跃。国际贸易、国际投资规模不断扩大，资本市场使企业的融资领域更加广阔，企业对金融环境的依赖也更加明显。

其次，由于经济环境变迁，财务工作的内容与目标也有了质的飞跃。

会计准则不断修订，向着国际化逐渐迈进。财务手段从传统单一核算向着信息化、多样化发展。财务管理的目标不仅只停留在降低成本提高效益上，而是更加侧重于企业的资本运作、投融资管理、重组并购等方面。财务内涵更加丰富，更是担起了控制风险，提高企业的综合经济实力的重任。

在中国经济腾飞的今天，高端财务人员成为社会上非常紧缺的人才之一，但是通过统计数据表明，我国会计行业十分庞大，从业人员已有1200万人，社会紧缺的高端财务人员所占比例不到10%，基础的财务人员却出现供过于求现象，他们现有的业务素质和专业技术能力显然不能满足社会经济发展的需求，他们的职业素养急需得以优化提高。

2．现代企业管理中必备的财务职业素养

2.1恪守职业道德

会计职业道德是财务人员在工作中应遵循的道德要求和行为规范。它是对财务人员意识形态的要求，是对财务人员心灵上的约束。我们从事的财务工作是反映、监督与控制财务运行的主体，财务工作与其他技术性工作有所不同，在财务处理中大量运用会计人员的职业判断，处理的质量、水准时刻受着职业道德层次的影响和制约。“诚信为本，操守为重，坚持准则，不做假账”是我国前总理朱镕基先生对所有会计人员提出的要求。

新经济下的财务人员更应以诚实守信作为最基本的职业道德来要求自己。财务工作责任重大，财务人员必须遵守敬业爱岗、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务的职业道德。财务人员要不断加强职业道德的自律性并在财务实践中真正体现出来。

2.2精深的专业知识

首先必须具备一定的会计理论素养，熟悉国际国内的会计准则，掌握财务制度、经济法、税法等财务规范性、法律性的知识。关注宏观经济动态，了解经济形势对企业发展的影响，提高财务人员对经济政策的理解能力和企业战略决策能力。

其次应具备全面的专业技能。企业的经营活动及状况都会在会计账目中体现，会计账簿和报表的规范性、准确性是财务管理水平和财务核算质量的基石，全面掌握会计知识，公正合理处理会计业务，真实反映企业的财务状况。财务人员只有拥有了完善的专业知识素养，才能以正确的思维方式，在较高的视野下把握财务工作，选择恰当的政策支持，做出合理的会计估计和职业判断，为经营决策、财务管理提供可靠的财务决策依据。

2.3综合管理能力

在新经济下，高端财务人员应具备较高的综合管理能力。

首先要有创新能力，创新是经济发展的重要因素，当代创新体现在经济活动的各个方面。面对新形势新变化，财务人员不可墨守成规，要有不断进取的创新观念，用新理念新措施完善财务工作；

其次要有组织协调能力，财务工作涉及面广，综合性强，各方面都需要较强的组织能力来协调。财务人员不仅要组织协调内部各层次、各部门的财务工作，对外还要协调沟通好税务、金融等相关机构的关系。

再次是预测决策能力，对于经济活动进行预测决策的事前管理，测算经济效益，拟定经济活动计划，择优确定经济方案，降低风险，减少财务危机，促进企业健康发展。

最后是分析判断能力，财务工作不仅要真实反映经济活动，更是要能在经济活动运行中，提炼、分析有用信息，以较高的角度思考问题。同时应具备敏锐、准确的职业判断能力，适时做出决策，提高会计信息质量，增强企业竞争力。

3．优化财务人员职业素质的途径及措施

3.1树立终身学习的理念，加快专业知识及技能的提高

在经济高速发展的时代，财务专业的学习不是一劳永逸的事情，财务工作不断地面临新知识、新问题的挑战。财税准则法规也不断迈进了国际化进程的步伐。财务人员必须要树立终身学习的理念，坚持财务专业理论学习，掌握新政策新法规，不断地更新和补充财务知识和技术手段，关注相关行业发展变化，及时了解社会经济趋势，提升自身理论水平。

3.2加强个人修养提升职业道德

提升财务职业道德，首先要求财务工作者树立科学的世界观、人生观和价值观，确立完善的自我人生价值追求，能够抵御这个开放的时代带来的各种诱惑。

严格要求自己，坚持诚实、清廉的做人原则和积极向上、平和乐观的生活态度，荣辱不惊，不趋炎附势，不随波逐流，经常以职业道德标准来进行自我检查，自我约束，不断提升自己，自觉恪守良好的职业道德规范。

3.3注重实践积累及创新能力的培养

财务是一项理论性较强的专业，它更是注重实践、具有较强操作技能的工作。通过财务实践活动，不断总结思考工作中遇到的疑难问题，寻找最佳的解决方法。

将自己的专业知识付诸于实践。在总结经验的同时注重创新能力的培养，敢于接受新事物，尝试新技术，不断创新工作方法，适应新的工作模式和金融环境，跟上时代步伐，满足工作需要，促进企业发展。

参考文献

[1]毛志宏．高级会计问题研究．北京：经济科学出版社.2005

[2]姚建华．财务人员素质亟待提高．经营管理.2007.02

做知识型员工促进企业快速发展 篇4

为了改善职工的生产、生活环境，使他们时刻以愉悦的心情去工作、生活和学习，树立长期为企业服务的信心，从而保持职工队伍的稳定，使全厂干部职工心往一处想，劲往 一处使，促进企业快速发展，特制定以下有关规定：

一、改善职工工作环境

二、按时发放劳动保护用品根据各工序工种的性质，定期按时发放劳动保护用品，如工作服、口罩、围裙、安全帽、肥皂、手套、防护眼镜等。

三、采取激励机制，激发职工工作的积极性

1、对新进厂职工前三个月给予一定的生活补助，具体为：第一个月每人每天给予20元的补助，第二个月每人每天给予10元的补助，第三个月每人每天给予5元的补助。（此条专指单独作业的工序）

2、职工在本单位每多工作一个月，每月给予10元的补助，以后依次类推，但最多不超过120元。

四、改善职工饮食和住宿条件

1、提高伙房的饭菜质量，规范伙房工作人员的行为，中午对磨光工序人员提供免费午餐，对上夜班人员每天给予2元的夜餐补助，其他人员每天给予1-2元的生活补助；

2、改善住宿条件，所有单职工宿舍全部安装暖气，由公司定时供暖；宿舍为生活区，下班后可适当吸烟和饮酒，但不能有其他违法行为。

五、提高职工文化娱乐水平，定期开展文化娱乐活动

1、发挥好团委和女工委的作用，定期开展各项文体娱乐活动，如乒乓球赛、台球赛、篮球赛等；

2、舞厅定期开放，放映一些光碟，以丰富职工的业余生活，以饱满的热情投入到工作中去。

做知识型员工促进企业快速发展 篇5

窑街煤电公司狠抓项目建设促进企业快速发展撰稿：张增胜严金平

随着企业改革、发展的不断深化，窑街煤电公司克服资金紧张、人员多、负担重等困难，注重企业长远发展目标，依靠科技抓项目、促发展，进一步增强企业实力，形成了以煤为主、煤电联营、多业并举的综合发展格局，使公司成为我省发展后劲较足的大型能源企业。

做知识型员工促进企业快速发展 篇6

不少企业的员工习惯于不断向企业提出要求，要求一但得不到满足，就怨气冲天，萎靡不振，把不满情绪带到工作中去，觉得企业对自已不公，诚然企业确实应该为员工着想，对员工负责，为员工长期的根本利益着想，但作为员工，也应该为企业着想，对企业负责，踏实勤恳地干好本职工作，如果把企业比喻成一艘大船，它满载着所有员工共同驶向茫茫在事业之海，老总扮演着船长的角色，而员工则是船员，为了顺利到达目的地，在行驶中船员必须与船长一起共同面对海上的狂风、巨浪以及暗礁，同心协力，各尽所能，才能到达成功的彼岸，也唯有如此，才能实现企业和员工的利益双赢。

那么，为了公司与个人的共同利益，我们又应该如何做呢？

第一：需要有良好的工作心态及老板意识

1、懂得付出

为什么有些人不愿意付出呢？

认为付出的多，得到的少？自作聪明，怕吃亏上当？老板不重视？我为什么要付出，对得起这份薪水不就可以了吗？

每个人都是在为自己的未来与梦想而工作，为了自己的将来是成功的、幸福的，那么现在的你就应该是努力的、积极主动的付出的，不要问企业能为你做什么，而要问，你能为企业做什么，我们不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我们是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样我们才能得到重用，才能获得机遇！当然，付出了就不要抱怨，A、不要祈求工作的完美，因为这个世界上本身就没有完美的事物 B、不要祈求绝对的公平，因为这个世界本身就不存在绝对的公平C、我们唯一能改变的只有自己，所以，为自已而改变自己的心态。

2、负责

尊重自己的选择

大家选择这家企业是你的主动选择，既然选择了这份工作就要为这份工作的全部负责，不仅获得薪水，同时还有压力。“不要问喜欢不喜欢，而要问应该不应该”。

明确自己的职责

不要归罪于外事情做的不好，只能是自己的责任，而不要找外在的原因与借口。

第二：追求卓越，制定清晰的职业规划及目标

为什么我们要追求卓越？

因为，取法乎上，得乎其中，取法乎中，得乎其下。无论是治学还是立事，一定要志存高远，并为之努力奋斗，才有可能登峰造极

为自己制定短期或长期的工作计划和目标，养成良好的工作习惯，努力完成，比如给自已的工作制定以下方法：

1、凡事有记录：目的是将来追溯或者总结；

2、凡事有计划：有目标、有方案、有风险应对；

3、凡事有执行：计划实施和数据收集；

4、凡事有检查：结果如何、计划如何、实施如何；

5、凡事有改进：好的成为标准推广、差的补救改进。

6、用心：事情没有做好，只是因为没有用心。用心就要学会思考，请问你有多长时间没有静下心来思考过了？

第三：强化学习，提高自己工作能力

学历高就代表你在未来取得的成绩就大吗？学历重要吗？学历只代表着一个人过去学习的一段经历，而一个人得具备不断的学习的能力，这个学力才是最重要的。

我们只有不断的学习，才能不断的在职业生涯中提升自己的工作能力，才能与企业一起获得更大的利益。

第四：学会感恩

感恩是一种认同，一种态度、一种回报！

我们要学会对自己在人生中所遇到的人或事给予了关心与帮助，值得我们用心灵去铭记，用实际行动去回馈，感恩让世界更加缤纷、美丽。最后，与大家分享【世界500强企业优秀员工的12条核心标准】

①敬业精神；②忠诚；③良好的人际关系；④团队精神；⑤自动自发地工作；⑥注重细节追求完美；⑦不找任何借口；⑧具有较强的执行力；⑨找方法提高工作效率；⑩为企业提好的建议；⑾维护企业形象；⑿与企业共命运。

二、话题3：为保障民生、留住人才，公司应做什么？

对于企业存在的问题，员工当面不讲背后抱怨，责任者是谁？是领导者！我们有没有给员工一个有效的渠道反馈问题，有没有一套合机的机制处理问题，有没有用一颗包容和感恩的心聆听创他们的心声？ 有人说：

“每一位员工都是优秀的，只要他得到正确的培训”；

“每一位员工都会对工作付出、负责、用心的，只要他得到正确的理念” 那么，对于员工来说，公司应该到底如何做呢： 【团队靠什么支撑?】

企业文化是空的、虚的，没有支撑着的东西是无法前进的。价值感与工资是阴阳八卦、阴阳调和两手都要硬。对进来的员工都给予他们三样东西，一是：良好的工作环境(人际关系)，二是钱(今天是工资，明天是奖金，后天是每个人手中的股票)，三是个人成长。【好员工是辅导出来的】

1)客观指出员工目前存在的问题，而非一味指责；

2)通过具体事例说明员工不佳工作状态，而非简单扣大帽子； 3)帮助员工发现问题、分析原因，而非一味质问； 4)聆听员工心声,尊重中凝聚共识,获取员工认可； 5)共同探讨解决问题办法与方案； 6)鼓励其立即行动,在过程中纠偏。【三种方法激励员工】 1）请求员工的帮助。对于领导者来说，从其下属处寻求帮助，可能是让其认识到自身能力和价值所在的最有效方式。

2）询问员工的观点。通过有效的途径让员工充分表达观点可以开拓其思路。3）授权非正式领导权。通过授予员工临时团队的非正式领导权会带来很大的激励效果。

4）合理的薪资报酬及奖励方案。【管理者与员工建立信任5C模型】: 1.清晰(Clarity)地告诉员工未来将发生事情； 2.真诚(Candor)与员工分享的所思所想； 3.承诺(Commitment)，履行自己的诺言； 4.关切(Caring)，要全身心投入；

5.交流(Communication)，向员工提供恰当商业信息，使他们觉得自己是局内人。

总结：

【你可能不知道的真相】

1、激发员工高敬业度的不是薪酬、奖金，而是企业文化；

2、决定薪酬高低的不是能力，而是当下价值与未来价值；

3、制约个人职业发展的不是公司、上司，而是自己的目标与信念；

做知识型员工促进企业快速发展 篇7

1) 推行绿色施工, 领导重视是助力。在山西四建集团公司领导高度重视下, 成立了以董事长为第一责任人的绿色施工领导小组, 制定绿色施工工作计划, 定期到项目现场进行检查指导、评价。同时狠抓绿色施工的前期培训, 先后组织50余人次参加了中国建筑业协会在苏州、北京、南京、成都举办的绿色施工培训与观摩, 山西四建共有15人取得绿色施工专家资格证书, 其他人取得了绿色施工达标证书, 通过培训, 深入了解了绿色施工的内涵与亮点作法, 同时特别制作了绿色施工专刊, 用于内部交流。对于获得绿色施工专家资格证书的人员, 公司成立绿色施工专家组, 对绿色施工项目进行服务与培训。实施期间, 绿色施工专家组轮流共计培训管理人员、班组工人20余次, 涉及1 000余人次。山西省省建筑业协会领导及专家多次莅临现场进行全面检查与指导, 提供诸多帮助, 为绿色施工的全面实施提供了助力推动作用。

2) 推行绿色施工, 全员参与是保障。绿色施工涉及面极广, 贯穿于项目的整个施工过程, 山西四建在实施时, 始终坚持全员参与的理念, 山西四建集团公司、分公司、项目部直至劳务班组实现全员参与。通过绿色施工前期策划会, 确定了公司领导、各部门、分公司、项目部、劳务班组的职责与分工, 各工人根据分工不同对其涉及的项目进行重点管控, 关于绿色施工的评价指标均有专人负责, 并层层分解, 明确工作目标, 落实责任, 认真开展工作。

3) 推行绿色施工, 前期策划、目标设定是关键。实施好绿色施工, 前期策划是关键, 山西四建集团在申报绿色施工示范工程立项之初, 召开了绿色施工动员会、绿色施工前期策划会, 为确保前期策划的有效性, 专门聘请专家对绿色施工组织设计进行讨论, 对绿色施工新技术进行挖掘, 为绿色施工示范工程的创建打下了良好的基础。绿色施工目标的设定是否合理, 对绿色施工的成效影响极大。由于目前并无确切的绿色施工基础指标可以参考, 为确保制定的指标可行, 山西四建在制定绿色施工目标时, 对公司在施的10个项目的基础数据进行调研, 调研数据涵盖了四节一环保, 通过收集、分析, 整理出一套代表山西四建施工水平的基础数据, 然后结合绿色施工评价标准中的要求制定绿色施工目标, 此目标符合山西四建以及当地的实际情况, 为实施绿色施工起到了很好的引导作用。

4) 推行绿色施工, 精细化管理是基础。绿色施工的节约是建立在环境保护的基础上, 然而环境保护则需要建筑企业投入大量资金。如何减少环境保护的资金投入, 只有减少人为的环境污染, 因此必须对人进行精细化管理;如何增加节水、节能、节材、节地的节约量, 一方面需要减少人为的浪费, 一方面则需要对工作方法进行优化, 因此必须同时对人和工作方法进行精细化管理。近年来, 山西四建不断对精细化管理进行探索, 在实施绿色施工时, 将精细化管理纳入绿色施工管理中, 继续对精细化管理进行深化。精细化管理是以持续的自我改进为特征的, 与QC小组活动中的PDCA循环一致, 山西四建在绿色施工方面首先分析造成环境污染的原因以及资源浪费的原因, 然后运用QC小组活动中PDCA循环进行精细化管理。项目部将四节一环保的每一个子项目均作为一个QC课题进行管理。

5) 推行绿色施工, 严格过程管控, 落实措施是根本。对于施工企业而言, 实施好绿色施工, 一方面在于绿色施工措施的有效性, 一方面则在于各项绿色施工措施的落实, 只有落实到位, 才能做好绿色施工。在创建绿色施工示范工程的过程中, 山西四建始终坚持高标准、严要求, 严格按照《绿色施工导则》《建筑工程绿色施工评价标准》《全国建筑业绿色施工示范工程申报与验收指南》明确的绿色施工评价要素组织检查和自我评价, 持续改进各项绿色施工措施, 践行“令行禁止”的工作作风, 立项的两项绿色施工示范工程不折不扣的对绿色施工各项措施进行实施。

6) 推行绿色施工, 技术创新是支持。山西四建历年来始终坚持“科学技术是第一生产力”, 鼓励广大员工进行技术创新, 每年召开科技创新大会, 平均每年对技术创新人员奖励300余万元元。。在实施绿色施工时, 山西四建集团除严格遵照“四节一环保”的绿色施工要求之外, 还积极研发、应用了多项绿色施工创新技术, 取得良好的社会效益和经济效益。

a.大力采用绿色施工新技术。山西四建项目部在实施绿色施工时, 共计采用建筑业10项新技术中绿色施工新技术7项, 分别为施工过程水回收利用技术、基坑施工封闭降水技术、干混砂浆施工技术、工业废渣及砌块应用技术、供热采暖系统温控与热计量技术、外墙保温使用粘贴式外墙外保温隔热系统施工技术、铝合金窗断桥技术。其他绿色施工技术17项, 分别为生活区临时用电采用限电器、低压照明技术, 墙体采用了清水饰面混凝土技术;地下防水采用自粘聚合物改性沥青聚酯胎防水卷材技术, 粘结力强, 可自粘冷施工, 安全可靠, 避免涂胶粘贴的不稳定性和火烤对环境造成污染;模板方木采用接长应用技术、管道闭式循环冲洗节水技术、混凝土覆膜养护节水技术、现场雨水收集利用技术、塔吊镝灯时钟控制开关节能技术、余料、建渣回收利用制砖、混凝土过梁技术、利用废水泥浆解决主体结构预留钢筋的防锈处理、生活区收集集中充电、楼梯踏步采用定型化模具一次成型施工技术、采用基坑降水进行现场道路喷淋、施工及消防用水技术、废钢筋的利用技术、钢筋坐凳制作应用技术等绿色施工技术, 将绿色施工贯彻到整个工程的全寿命周期。

施工过程水回收利用技术。采用雨水回收系统, 将雨水收集后经渗蓄、沉淀等处理后, 集中存放, 用于施工现场降尘、绿化、洗车、冲洗厕所及混凝土养护等, 不仅节约用水, 而且降低了成本。基坑施工封闭降水技术。采用高压旋喷桩止水帷幕+土钉墙的地下水封闭措施, 封闭面积5 148 m2, 显著降低了对周边环境及地下水的影响, 止水系统配合支护体系使用, 同时降低了工程造价。信息化应用技术。在施工期间, 由于工程量是动态变化的, 从而相应的资源投入也随之变化, 所以, 要提高绿色施工管理水平, 对绿色施工实施精细化管理, 需要充分应用信息化技术。山西四建近四年来一直致力于信息化技术, 在绿色施工中应用网上办公系统以及金蝶项目管理系统, 不仅可以根据动态的参数 (其中包括施工机械、材料状况和现场信息等) 进行优化集成, 做到实时、动态、定量的精细化管理, 并且可以实现施工项目信息的共享, 实现信息公开化, 增进各参与方之间的联系, 且充分利用各参与方的管理优势, 以最少的投入完成施工任务, 并达到浪费最少、效率最高、环境保护的目的。

b.全面应用山西四建自有技术成果。项目施工中采用山西四建自有科技成果21项, 分别为:“沉降观测定位杆件”“高层建筑泵送混凝土清洗泵管污水随层处理水箱应用技术”“灌注桩钢筋笼加工模具应用技术”“模板吊装吊钩应用技术”“墙模板垂直度检测器应用技术”“素混凝土块模具应用技术”“混凝土地台模板固定卡具应用技术”“图纸、仪器柜应用”“卫生间管道预留洞统一做法”“下沉式楼板混凝土浇筑专用模具”“植筋超前定位施工技术”“小型吊运车研发应用技术”“新型嵌入式预留洞模具”“预设钢片拆除混凝土顶板模板应用技术”“整体式带滤料临时集水装置施工技术”“自制便捷模板钻孔器”“卡式模板加固工具”“钢筋加工棚等定型化标准工具”“现场临边防护用的固定膨胀螺栓”“桩端后注浆管阀”等均为山西四建自有科技成果, 现场结构钢筋采用的电渣压力焊技术为山西四建自创国家级工法。

c.深入开展技术研发。在破桩阶段进行技术革新, 形成《修桩头专用模具及施工方法》, 大大提高一次成活率;《三轴水泥土搅拌止水帷幕绿色施工工艺》技术, 通过了省级工法评审, 该工艺与常规的灌注桩加水泥土搅拌桩支护体系相比, 可降低造价约18%, 与钢筋混凝土地下连续墙施工方法相比, 可降低造价约35%, 废土外运量比其他工法少, 减少对地下水的抽取。地下室外墙模板采用内垫衬板技术, 可提高地下室外墙对拉螺杆切除效率及效果, 保障外墙防水施工。地下室外墙模板采用自主研发的自防水通丝螺旋止水对拉螺杆加固, 加固面积2 295.48 m2, 加强了自防水效果, 目前外墙自防水通丝螺旋止水对拉螺杆已申报专利。

7) 推行绿色施工, 严格考核评价是量尺。绿色施工措施的持续改进, 依据的是考核评价的结果。山西四建绿色施工评价严格按照绿色施工评价标准要求, 项目部每月进行自评, 集团公司则每月、每阶段组织内部绿色施工专家对项目进行一次检查评价, 山西省建筑业协会则每季度、每阶段对绿色施工项目进行全面的检查评价, 对项目部存在的问题制定改进措施, 督促项目不断推进绿色施工。目前为止, 经过集团公司绿色施工专家评价, 两个项目的绿色施工均达到了创建绿色施工示范工程的优良标准。

8) 绿色施工成效。

a.经济效益。通过实施绿色施工, 对项目的管理更加精细, 目前为止, 两个绿色施工项目的总投入费用为54万元, 绿色施工节约费用为237万元, 综合节约183万元, 经济效益极其显著。

b.社会效益。通过实施绿色施工, 最大限度的降低了施工期间对周边环境的影响, 未接到任何扰民投诉, 得到了业主、监理、协会以及周边居民的一致好评, 接受了多个同行单位的对标学习与现场参观, 为山西省建筑业的绿色施工起到了示范带头作用, 山西四建的影响力不断扩大, 社会效益十分显著。

c.环境效益。通过实施绿色施工, 减少了扬尘, 噪声污染得到控制, 土地得到保护, 减少了资源浪费, 减少了建筑垃圾的产量, 保护了周边环境, 环境效益十分显著。

绿色施工是一个系统工程, 是一个节约资源、造福社会的工程, 它贯穿项目管理的策划、实施、总结、改进全流程, 是要求全员、全过程参与的工程。在现阶段所取得成绩的基础上, 山西四建集团将再接再厉, 持续强化节能减排意识, 提升行为节能理念, 大力实施绿色施工管理, 将发展和推广绿色施工技术为己任, 为节约资源, 保护环境承担应有的社会责任, 使山西四建成为山西省建筑业绿色施工的标杆企业。

摘要：结合绿色施工的实施经验, 从领导高度重视、前期策划、对标学习、组织保障、过程管控、技术创新、严格考核评价等方面出发, 阐述了实施绿色施工的管控要点, 以期为相关企业的绿色施工管理提供参考。

关键词：绿色施工,管理,技术创新,信息化

参考文献

[1]肖绪文, 罗能镇, 蒋立红, 等.建筑工程绿色施工[M].北京:中国建筑工业出版社, 2011.

做知识型员工促进企业快速发展 篇8

学习贯彻落实科学发展观，要深刻理解、努力做到学以致用。特别要结合车轮公司生产经营发展的实际，着重把握好四个方面：

一、学习贯彻科学发展观，首先要解放思想。准确把握十七大的基本精神，这是学习和贯彻的前提。深入贯彻落实科学发展观，进一步解决制约落实科学发展观的突出问题，必须进一步解放思想。解放思想的过程，就是以科学发展观的立场、观点和方法认识矛盾的过程，统一思想的过程。胡锦涛同志号召全党“坚持解放思想、实事求是、与时俱进，勇于变革、勇于创新、永不僵化、永不停滞，不为任何风险所惧，不被任何干扰所惑”，我们体会到，在企业改革发展中，只有坚持解放思想、实事求是、与时俱进，才能使企业发展改革之路越走越宽广。解放思想也是发展中国特色社会主义的一大法宝，要围绕科学发展、社会和谐这一发展中国特色社会主义的基本要求，按照新的历史条件下企业改革发展的主要内容，要不断解放思想、实事求是、与时俱进。与时俱进，就是党的全部理论和工作要体现时代性，把握规律性，富于创造性,只有通过解放思想用理论创新推动制度创新、方法创新、理念创新，与时俱进，跟上时代前进的步伐。

我国实行改革开放政策以来，取得了巨大的成绩，解放和发展了生产力，使人民得到了实惠，深得党心民心。但是，进一步改革开放的任务还很重。目前，企业改革正处在不进则退的关键阶段。我们必须按照十七大精神，认真贯彻落实科学发展观，排除干扰，坚持和深化企业改革各项举措，解放思想，推进各方面体制机制的改革创新，为东风事业的发展壮大提供强大动力和体制保障。

新阶段，新任务，我们要开创一个企业发展壮大的新局面，发展要有新思路，改革要有新突破。应当看到，在企业推行的各项改革措施的过程中，有为数不少的员工仍然存在着思想僵化的痼疾，甚至于一部分领导干部的观念仍停留在过去的计划经济时代。必须树立“敢为人先”的意识，破除一切旧的保守思想的勇气，在车轮公司的改革发展中，要坚持解放思想、实事求是的思想路线，进一步激发干部员工敢闯、敢试、敢于创新的精神。东风有限合资公司的建立，本身就是解放思想的产物，东风日产合资公司的发展壮大，也是一个不断解放思想的过程。车轮公司要在东风公司探索新的发展路径和发展模式上“走出一条新路”，勇当落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的排头尖兵，这就更要求我们必须始终坚持党的思想路线，用好解放思想这把“金钥匙”，坚决破除那种望难却步、怕担风险、怕负责任的畏难思想，积极树立迎难而上、敢于负责、敢担风险的创新精神；坚决破除自满思想，积极树立居安思危的进取精神；坚决破除那种瞻前顾后、墨守成规、因循守旧的保守思想，积极树立敢想敢干、敢闯新路、勇于开拓的创新精神。

二、学习贯彻科学发展观，要深化企业各项改革。随着市场行情和东风公司内制外化等经营条件进一步发生变化，车轮公司生产经营仍然面临着十分严峻的形势，公司领导班子成员肩上的担子更重，压力更大。面对制造成本过高、主机配套产品全部降价、现金流十分紧张等困难。使企业面临着前所未有的企业生存与发展艰难抉择的考验。

改革创新开放是东风日产奠立牢固基础的根基和灵魂，也是东风日产的特色和优势所在。车轮公司要在新的形势下不负全体员工的厚望，进一步加大力度积极提升经营绩效。按照徐平总经理在东风公司2008年工作会上提出的工作方针，认真贯彻十七大报告中胡锦涛总书记提出的坚持科学发展观这一重大战略思想，坚持经营选题优先，当前经营与长远发展并重，努力保持盈利性增长，全面推进自主品牌和自主创新工程建设，促进各个方向事业和谐发展，高质量跨越百万辆的工作总体思路，带领车轮公司全体员工以更大的决心、更大的力度推进精益管理，不断开拓市场，赢得发展的新机遇。要通过认真学习十七大精神，把广大党员、全体干部员工的思想和行动统一到切实推进东风公司改革、促进管理创新、加快技术创新、搞好生产经营、提高产品质量、建设创新文化，促进企业文化建设，为实现建设国内领先、世界一流，具有国际竞争力的宏伟蓝图上来。要把学习贯彻十七大精神与推进当前企业改革发展各项工作紧密结合起来抓紧抓好。把十七大精神转化为指导当前企业改革发展工作的思想和理论武器，转化为推动东风新梦想事业发展的强大动力，为车轮公司步入可持续健康发展之路提供坚强的政治、思想、组织和队伍保证。

三、学习贯彻科学发展观，要坚持以员工发展为落脚点。胡锦涛同志在十七大报告中特别关注民生问题。改善民生是一项长期的、艰巨的任务，为此，要以科学发展观为指导，在坚持发展这个“第一要务”的同时，按照“统筹兼顾”这一根本方法的要求，始终把改善民生作为发展的目标指向，加快推进胡锦涛总书记在十七大报告中提出的以改善民生为重点的社会建设六大任务，社会建设这六大任务所要解决的，都是广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，也是坚持立党为公、执政为民在社会建设中的具体体现。随着这六大社会建设任务的逐步解决，现实中的各种矛盾和利益冲突将会得到有效化解，人民群众的生活水平和生活质量将会得到进一步提高，人民也会生活得更加快乐和幸福。

深入贯彻落实科学发展观，必须坚持以人为本。在工作实践中从源头上预防和减少企业内部矛盾，高度重视解决改革发展过程中出现的矛盾和问题，从改革、制度、政策等方面采取措施，把发展与稳定更加有机统一起来，努力构建合资模式下的和谐社会，维护企业发展重要战略机遇期的员工队伍稳定，才能在发展改革的探索与实践中体现员工意愿和利益，得到广大员工的衷心拥护和坚决支持。

胡锦涛总书记的报告，提出了加快推进以改善民生为重点的社会建设的六大任务，把重视和解决民生问题提到了前所未有的重要位置，也更深刻更全面地体现了共产党全心全意为人民服务的宗旨。解决民生问题，使广大人民群众共享改革开放、社会经济发展成果。今年以来，在抓好企业生产经营工作的同时，我们体会到，企业发展的主要目标之一，就是要为员工谋福利。一个企业履行社会责任，首先要保障员工的各项利益。公司党委班子成员利用多种形式，了解和解决生产经营中的难点和员工生活、思想上的热点问题，使广大员工正确认清形势，正确看待企业发展中的各种问题，化解矛盾，树立信心，鼓舞斗志。同时要突出抓好企业文化建设，不断导入新的企业理念，转变员工思想观念，在不断学习、创新中增强企业向心力、凝聚力和市场竞争力。

四、学习贯彻科学发展观，要推动企业科学发展。胡锦涛同志在十七大报告中指出：“科学发展观，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思列宁主义、毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与日俱进的科学理论。”报告不仅形成了科学发展观的完整理论体系，而且对基层具有极强的针对性和指导性，特别是提出了“科学发展观第一重要意义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续性。根本方法是统筹兼顾”的重要论述。一个政党要站在时代前列，一刻也不能没有理论思维。科学发展观是着眼于国内外形势，着眼于中国建设实际提出的强大思想理论武器。

十七大报告的亮点和重点之一就是科学发展观。它是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。用“科学、和谐、发展”的标准诠释我们每个普通岗位的工作环节，我们都有可能干出一番不平凡的事业和贡献。只要领导干部都能努力解放思想，立足本职岗位，继续埋头苦干，以推动企业科学发展为奋斗目标，便能推动科学发展，促进社会和谐，加快推进国际化企业建设。2007年,车轮公司在克服原材料涨价和主机厂降价双重积压的困难，立志图新，全力以赴开拓市场，提升经营绩效，实现了经营业绩的大幅提升，息税前利润提前超额完成全年指标。我们将进一步激励广大员工统一思想、居安思危、落实责任，全体员工以高度的责任感和使命感，投入公司的生产经营各项工作中，实现全面协调可持续发展，保证企业又好又快发展，科学发展观这一治国理政的重大战略思想，为我们探索与实践汽车零部件企业发展改革提供了更为广阔的发展前景和强有力的思想武器。

做知识型员工促进企业快速发展 篇9

作者：赵轩修改：侯峰平

为深入贯彻落实市局（公司）2014年工作会议精神，2月17日上午，市区一局第一时间组织全体员工学习了公司主要领导代表市局（公司）党组所作的题为《树立五种形象 加强四项管理 促进企业发展 员工成长》的工作报告，回顾了2013年工作、思索了存在的问题、明确了工作目标、交流了工作方法，为做好2014年各项工作作了积极准备。

为使全体员工准确学习、领会报告精神，市区一局负责人带头学习、解读，原原本本地学习了报告原文，逐句逐段进行学习，并就当前存在的问题和“334”（三项工程、三个倡导、四项管理）工作作了重点解读。

一是要深化对“三认同”的认识。针对报告中“部分员工缺乏责任感和进取心，缺乏对‘体制、理念、目标’的认同”的论述，市区一局负责人强调，思想是行动的动力，只有在思想上高度认同，行动上才能保持高度一致。同样，只有高度认可公司的经营理念和工作目标，才能在实际工作中不折不扣地去执行、竭尽才智地去努力、千方百计地去完成。

二是要深化对主要经营指标的认识。针对报告中“销量同比增长2%、单箱同比增长8%、市场净化率不低于98%”的目标，市区一局负责人指出，十九省市对口援疆和建设“丝绸之路经济带”、自治区第5个“民生建设年”等对我们来讲是新的机遇，特别是乌鲁木齐市委将投资60亿于民生建设领域，必将带来新的消费增长点。为此，营销人

员要密切关注市场商圈变化，努力挖掘市场潜力，抓好“四转

三、低三转高三”的工作，持续提升卷烟结构，做好“雪莲”烟品牌的培育工作，为企业发展做出积极努力。

三是要深化对3项工程的认识。流程再造工程，是对“流程再造年”的具体深化；精益管理工程，能带动精益管理在各项工作中全面推进；特别是金牌员工工程，以绩效考核为导向，是对改革收入分配制度的一项创新举措，要加强对考核指标的理解、关注，争当金牌员工。

四是要深化对三个倡导的认识。人人都是内训师、人人都是内审员、人人都是通讯员，能够有效提高员工综合素质、提升员工技能，这是公司发展带给员工最好的“福利”，要按照“站起来能说、坐下去能写、走出去能干”的要求，增强贯彻“三个倡导”的主动性，促进个人成长。

五是要深化对四项管理的认识。加强队伍管理、客户服务管理、市场管理和基础管理，是对公司各项目标的具体细化，要针对报告中涉及部门工作的具体目标，发挥全员智慧、凝聚团队合力，为全面做好各项工作做积极准备。其中，党的群众路线教育实践活动、职业技能鉴定、好习惯在岗位、“三型终端”标准化建设、“1+2”活动机制、客户满意度、创新工作和市场管理是需重点关注的方面。

做知识型员工促进企业快速发展 篇10

按照公司的安排部署，**班组紧密结合工作任务，认真开展了“创学习型组织，做知识型员工”的学习活动。通过开展活动，使全员思想认识不断提高，工作热情明显增强，有力促进了该班组各项工作任务的圆满完成。

一、创学习型组织，促进各项工作开展

学习型组织倡导的是一种主动学习的氛围。我们全班成员在班长的带领下，坚持每周进行有针对性的业务学习，对工作中遇到的各种问题进行认真剖析，在集思广益中找到解决的办法。正确面对遇到的各种问题，积累经验，互相交流，全体员工在工作中高标准，严要求，吃苦耐劳，无私奉献，打造了金牌班组。

二、做知识型员工，提升企业形象

加强企业的文化建设，夯实文化基础，是提升企业形象的关键。我厅全体员工紧紧围绕提升企业形象，努力学习，积极工作，自觉做知识型员工。在具体工作中，我们“让金牌服务遍及营业厅的每一个岗位，每一个员工，每一个角落，不让每个客户在我面前受到冷落”。今年以来，我们营业所始终坚持“尽善尽美、无可挑剔”的工作标准,以热情的服务赢得了广大客户的一致好评和社会各界的普遍赞誉，为企业形象提升和业务拓展做出了积极贡献。

三、活动开展的各项细节

1、每周进行工作总结，互相交流经验。坚持以学为本，以用为根，努力做到学以致用，学习是永无止境的过程，只有通过学习，才能锻炼本领，增强技能，成为本职工作的行家里手，适应不断变化的工作环境，解决不断出现的新情况、新问题。同时，在日常的工作中，我们善于总结，虚心向其他同事学习、讨论，把总结出的经验应用到实际操作中，有效的提高了工作效率。

2、营建良好的工作氛围，形成一种积极向上的精神。团结同事，关心集体，创建良好的团队协作精神。工作中，员工之间互相帮助，老员工向新来员工传授工作经验，帮助新来员工更快的适应到工作中去。充分利用自己的业余时间，不断充实自己。我们抱着“在学习中生活，在生活中学习”的观点认真努力的学习，并经常将学习的心得在同事之间交流，经过一点一滴的努力，目前我们班组已经形成良好的工作氛围和团队精神，建立起一个具有很强凝聚力和战斗力的队伍。

3、利用班组经费为员工购买自学教材和光盘，组织员工进行学习和交流。面对日趋激烈的市场，加上人们工作强度的增大，员工的压力也越来越大，针对员工的现实状态，我们为员工购买了一系列缓解压力和与人沟通的书籍及光盘，组织员工进行学习并把心得体会进行交流，经过学习，人们的精神面貌焕然一新，摆正了对待客户的态度，人员素质得到了提升，服务水平受到客户的一致好评。

我们班组同志的勤奋、努力和默默的奉献得到了身边所有的人的肯定和赞赏，但我们并没有因此而骄傲，而是继续脚踏实地的工作和学习。从小事做起，从自己做起，严格要求自己不断进步，努力奉献出自己的光和热。

四、健全工作制度，促进活动持久开展

做知识型员工促进企业快速发展 篇11

如何切实提高员工素质，尽快培育出知识型员工呢？笔者以为应从以下几个方面着手：

一是加强对员工的组织和学习，完善学习制度，建立有效的培训机制，提高员工素质和技能。一方面员工自己要注意自身素质的提高，要努力加强对现代知识的学习，结合自己本职工作岗位所从事的工作，多学习一些先进的理论知识。通过阅读专业书籍和理论文章，努力提高自己的理论水平。另一方面也要建立单位的培训机制，加强对员工学习新知识、新技能的组织。同时要建立培训的考核机制，使培训具有实效性，不能流于形式。还要通过局域网、学习园地、黑板报等多种方式，为员工提供学习机会，使员工素质得到提高。

二是加强对员工的技能实践。技能实践是员工在自己的本职岗位上使理论见之于行动的过程。企业只有为员工提供施展才华的平台和机会，才能得到员工用知识和智慧给予的丰厚回报。广大员工也只有多钻研、多实践，通过不断实践、反复实践，才能提高自己的职业技能和业务水平。时下，很多企业已经开始着手这方面的培训工作，一大批技术能手已成长起来。

三是搞好对员工的传帮带，建立良好的学习氛围。这需要那些有多年的岗位实践、积累了丰富经验的老同志，为企业的长远发展考虑，通过现绝招活动、先进操作法示范、名师带高徒、难题攻关、技术交流、技术推广等形式，把自己的专长经验等悉心传授给年轻的同志，让他有一技之长甚至一专多能，能够在各自的工作岗位上崭露头角、出类拔萃。在这方面，公司不仅应当坚持不懈地搞下去，而且应当向更高更深的层次发展。公司要注重学习氛围的建立，从高管、中层、班组长以及员工中营造一个很好的学习氛围，搞好传帮带，养成一个良好的优良传统。只有进行合理的有效的培训，才能拥有高素质的团队，才能在企业生产经营中占有优势地位。企业的竞争是人才的竞争，是知识的竞争，而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。

四是加强对员工的培训和指导。这需要单位的职能部门（主要是指工会和人事教育部门）切实例行自己的职责，利用办班和“走出去、请进来”等各种形式对员工进行业务技能的培训，有计划分层次地对员工进行各种现代知识和先进技能的培训再教育，促使广大职工能够自觉提高自己的职业技能和业务水平，尽快成为工作上的技术骨干和行家能手。特别是对领导干部，除进行一般的教育外，还要加强对其进行领导艺术和工作组织能力的培训，努力使之成为德才兼备、既有较高领导才能又有丰富工作学识的企业家和管理者。在加强培训的同时，还要搞好业务指导，组织规范学习的范围和项目。除人事教育部门要按照制订的全年职工教育计划认真落实以外，工会等单位也要通过开展学技能、比贡献等社会主义劳动竞赛的方式，激发广大职工提高职业素质、工作技能争作贡献的积极性。党的基层组织要发挥党的基层战斗堡垒作用，加强对广大员工的思想教育、党的理论知识学习、法律法规的学习和培训，从正面宣传教育入手，使广大员工坚定理想信念，坚定职业操守，爱岗敬业、埋头苦干。各级部门都要积极营造学理论、学业务、学技能、提高素质、培育知识型员工的良好氛围。

总而言之，提高企业员工素质、培育知识型员工是一项关系到企业和员工个人前途命运的大事，需要引起单位和职工群众的共同关心和高度重视。在市场竞争日趋激烈的今天，对一个企业来说，如果没有一支高素质的职工队伍，不仅企业难以得到发展，而且发展没有后劲。对于一个员工来说，在就业竞争激烈的今天，没有过硬的素质，很难适应社会发展的需要。因此，只有不断提高员工的素质，培养和造就知识型员工，才能提高产品质量，增强企业核心竞争力，创造最大的经济效益和社会效益，使生产力得到发展，促使企业进一步发展壮大。

做知识型员工促进企业快速发展 篇12

一、员工心理和谐的界定

和谐是指各种事物有条不紊、井然有序和相互协调, 整个组织生机勃勃。从社会心理的角度看, 和谐与否往往是一种社会心理感受, 它体现在社会共性心理当中, 是一个感性的概念。

员工的心理和谐是心理健康的重要体现。它首先表现为个体内部心理和谐, 即个体内部心理成分, 如认知、情感、意志、个性等的协调统一;其次表现为人事心理和谐, 即人在处理事情时的冷静、适度和乐观, 善于“息事”;第三表现为人际心理和谐, 即人与人交流上的默契和融洽, 善于“宁人”。

心理和谐是企业员工队伍稳定的需要, 也是企业发展的内在需要。有企业管理专家做过实验, 员工在和谐心理状况下生产能力比在心理不和谐状况下生产能力可以提高数倍。

二、制约员工心理和谐的因素

中科院心理所“国人心理和谐状况的研究”项目组发表了《200 7我国民众心理和谐状况研究报告》。表明我国民众心理和谐的总体状况介于“不确定”和“比较和谐”之间但仍未达到“比较和谐”的程度, 其中4.4%的民众心理不和谐。造成心理不和谐的原因是什么呢?

1. 员工个人因素

(1) 身体因素。当一个人的身体状况不佳时, 个体的各个方面都会出现不良反映, 时间长了容易导致心理问题。

(2) 情绪因素。情绪对人的影响很大。一个人如果遇到诸如恋爱失败、子女成长挫折、经济负担过重等问题就极易形成心理问题, 导致心理不和谐。

(3) 职业倦怠。职业倦怠是指在工作重压下的一种身心俱疲的状态, 在这种状态下, 人们会体验到一种持续的厌倦沮丧、悲观失望、失去创造力和生命活力的感觉, 工作效率显著降低。

2. 企业管理因素

(1) 企业文化。良好的企业文化, 可以丰富的员工业余文化生活, 达到调动员工工作积极性、提高工作效率的目的, 也就有效地控制了心理问题的出现。

(2) 企业的管理制度。管理制度的设立是否符合员工的实际情况。制度的不公平现象、执行力度不够、工作压力太大等都会引起员工的心理问题。

(3) 企业的人际关系。和谐的人际关系可带来愉快的情绪, 从而减少心理压力。相反, 人际关系紧张常造成抑郁、焦虑、憎恨及愤怒等不愉快的情绪, 强烈而持久的不良情绪反应会导致自主神经功能失调、内分泌功能紊乱、免疫功能降低, 不利于身心健康。

3. 社会与生活环境因素

(1) 社会因素。社会进程加快、生活节奏变快、各种观念的改变等, 都会对员工的心理产生或多或少的影响;尤其是一些重大的突发事件, 如不能得到正确处理都可能最终酿成员工的心理问题。

(2) 生活环境因素。目前随处可见的环境污染、水污染、全球性的生态恶化、禽流感等等都可能使人失去安全感, 产生焦虑、恐惧等情绪。

三、促进心理和谐的对策与建议

既然心理和谐意义重大, 而影响心理和谐的因素众多且长期存在, 我们怎样实现心理和谐呢?

1. 重视员工的心理需要

美国著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出需要层次理论, 认为每个人都存在着5种不同层次的需要:生理需要;安全需要;归属和爱的需要;尊重需要;自我实现需要。当任何一种需要基本上得到满足后, 下一个需要就会成为主导需要并顺着需要层次阶梯前进。在企业的管理中, 需要知道不同的员工处于需要层次的水平, 然后去满足这些需要及更高层次的需要。需要层次满足的程度会影响一个人的心理健康水平, 需要层次满足的越高, 自我就会越趋于和谐。

2. 设定合理期望

美国心理学家佛隆首先提出来期望理论。他认为人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这个目标在尚未实现时, 表现为一种期望, 这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量, 而这个激发力量的大小, 取决于目标价值 (效价) 和期望概率 (期望值) 的乘积。确定明确的目标, 设置发展的远景, 给员工以期望和期盼, 用期望的力量来激发人的动机, 促进企业的和谐。

3. 促进公平竞争

公平理论是指人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关, 而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。

个人所投入 (付出) 的代价与个人所获取的报酬的比例关系, 直接影响人的心理和谐。若二者相符, 人们就会有公平感;若前者高于后者, 人们就会感到不公平, 产生委屈感;若后者高于前者, 人们也会感到不公平, 产生内疚感。现代社会是充满竞争的社会, 企业内的竞争也日趋激烈, 追求公平, 但公平也只是相对的公平, 更应注重公平的竞争, 做到公开、公正和公平, 创造公平的竞争环境, 在竞争中体现公平, 就可以为心理和谐奠定基础。

总之, 在构建和谐企业的过程中, 我们要积极营造企业员工共同发展的和谐氛围, 为保障员工的身心健康提供必要服务, 努力实现塑造人与创效益双赢。

摘要：本文从企业的角度出发, 探索了和谐、心理和谐的相关概念, 进而对影响心理和谐的原因进行了分析, 并联系当前企业的实际, 对构建和促进心理和谐的对策进行了理论探讨。

关键词：员工,心理和谐,企业发展

参考文献

[1]中科院心理所“国人心理和谐状况的研究”项目组:2007我国民众心理和谐状况研究报告.2007, 11

[2]马玉凡:重视员工心理和谐　促进企业健康发展[J].石油政工研究, 2007, (5)

[3]中共中央:中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定[N].新华社, 2006, 10, 18

关于促进我市旅游业快速发展 篇13

打造“冰城夏都”特色旅游区的调研报告为加快推进市委十二届六次全会提出的打造“冰城夏都”特色旅游区决策的贯彻实施，按照市人大常委会工作安排，在常委会副主任才殿国带领下，市人大民宗侨外委员会部分委员及我市从事旅游业发展研究的专家组成调研组，于6 月份对全市旅游业发展情况进行了调研。调研组先后听取了市旅游局、香坊区、松北区、通河县等有关部门和政府的工作汇报，召开了市政府相关部门和旅游业内人士及企业、部分县（市）负责人座谈会，并对部分旅游景点进行了实地考察。

一、我市旅游业呈现出良好的发展态势

从调研情况看，近年来，我市旅游业发展的特色更加鲜明，品牌知名度不断提高，旅游产品和相关产业日益繁荣，我市旅游业已经步入快速发展的轨道。各级党委、政府对“冰城夏都”的城市旅游形象定位基本形成了共识，围绕建设“冰城夏都”特色旅游区的战略发展目标和强化城市特色的旅游品牌推广力度不断加大；以大产业观发展旅游、大项目建设推进旅游，依托资源优势、打造品牌精品，优化软硬件环境、推进旅游业快速发展的措施不断强化；旅游业的支柱产业地位和作用不断提高，社会影响力逐步放大，对社会经济建设的推动作用日益凸显。2008年我市接待国内外旅游人数3019.8万人次，同比增长19.9%，旅游总收入245.9亿元人民币，同比增长20.3%，相当于全市GDP的8.57%。今年上半年，在遭受严重金融危机影响，世界性旅游业衰退的大背景下，我市旅游业仍呈现加速发展的态势。哈尔滨先后被评为“中国十佳宜游城市”、“中国十大节庆城市”，以“夏日圣地”美誉荣膺中国避暑旅游城市第三名。

我市旅游业发展的历程，是不断突破难点、不断创新进取、不断积累经验的过程。其基本经验是：

1、以政府主导为引擎，牵动旅游产业加快发展。我市近年来旅游业之所以发展的较快，其中一个重要原因就是政府“这只看得见的手”较好地发挥了引导和激励作用。特别是在战略制定、宏观发展规划形成、资源整合利用、市场监管服务、政策激励扶持等市场无力解决的问题上，政府的作为反映比较明显。市政府将旅游业发展纳入我市国民经济和社会发展计划，召开常务会听取旅游工作汇报，建立了哈尔滨市旅游产业发展工作联席会议制度，积极协调解决旅游业快速发展中面临的问题。近日将出台《中共哈尔滨市委、哈尔滨市人民政府关于加快旅游产业发展的决定》，进一步加大促进旅游发展的力度。阿城、宾县、尚志等区县（市）成立了旅游发展领导小组，召开了旅游产业发展大会，推动“大旅游”发展格局的形成。政府主导旅游宣传和城市品牌策划，使我市旅游市场定位更加准确，城市的品牌知名度和影响力不断扩大。

2、以强劲营销为重点，扩大城市知名度和旅游吸引力。通过媒体宣传与现场推介相结合，电视专题和文艺表演互动、节庆活动同“大篷车”巡游共促等生动多样的形式，开展一系列力度强、影响广、规模大的旅游促销活动，全方位、多角度的向国内外游客展现哈尔滨冰雪世界、清凉世界，滨水丽都、魅力之都的城市风貌，初步叫响了“冰城夏都”城市品牌。

3、以大项目建设为支撑，打造旅游精品工程。在做强国际冰雪基地、国际滑雪旅游胜地、国际冰雪主题公园、冰雪文化艺术殿堂等冰雪品牌的同时，结合我市“项目建设年”重点工程的推进，整合夏季旅游资源，着力开发建设 “一江（松花江）、四区（二龙山、平山、帽儿山、亚布力四个休闲度假区）、四文化（金源、欧陆风情、关东、红色旅游文化）”夏都旅游项目，形成了“春、夏、秋、冬”系列特色产品，使哈尔滨的旅游市场不再是“一季”独秀，实现了“四季”特别是冬夏两季的均衡发展，推动了旅游产业的不断壮大。

4、以战略转型为契机，提升旅游业整体发展水平。加大旅游企业改革力度，探索推行旅行社联合经营、旅游饭店连锁经营、旅游景区集团化经营模式。建立了我市旅游散客集散中心、信息服务咨询中心，强化对散客的行、游、吃、住服务。培育了亚布力旅游度假区等一批龙头企业，扩大旅游经济规模，拓展企业发展空间，使企业的活力、实力和竞争力逐渐增强，提升了旅游产业整体发展水平。

这些基本经验，是对我市旅游业发展实践的系统总结，是切实可行且十分宝贵的，应当在今后打造“冰城夏都”旅游特色区的进程中一以贯之地推进实施。

二、打造“冰城夏都”特色旅游区面临的制约因素

目前，我市旅游业发展正处在新的转折时期，市委提出的建设“冰城夏都”特色旅游区的战略部署，为旅游业发展指明了方向，营造了良好平台，提供了难得机遇。但就旅游业发展现状看，无论是发展理念还是发展水平，与先进地区相比都有一定的差距。其原因主要是制约旅游业发展的瓶颈问题，亟待破解和突破。

1、对旅游业的地位和作用认识不足，做大做强的力度不够。由于一些地方对旅游业发展潜力、旅游产业的重要地位和旅游业已进入加快发展的“黄金期”认识不足，致使抓旅游发展的自觉性和紧迫性不够。引导不力、扶持不够、发展缓慢、发展不平衡的问题仍比较突出。这主要体现在：一是把旅游作为一个产业来发展认识不到位。特别是一些旅游资源比较好的地方，无论是在发展规划、政策扶持还是在工作措施上，推进力度不够。二是对旅游资源开发利用缺乏长远眼光和宏观视角。旅游景区的建设大多还停留在传统的较低层次上，缺少深度功能开发和形象包装，对于相关资源也未能进行有效整合，由此造成资源闲置、重复开发、甚至破坏性开发，致使旅游资源优势得不到充分发挥，在一定程度上制约了旅游业又好又快发展。三是机构设置不能适应旅游发展的需求。人员配备力量薄弱，旅游产业发展仍处在边缘位置。

2、促进旅游产业发展的政策措施不完善，保障机制尚未完全形成。一是落实国家、省、市已出台的支持旅游业发展的优惠政策不到位。比如对于旅游宾馆、饭店和旅游区实行一般工商企业同等的用水、用电、用气价格的规定在我市没有得到较好的执行。二是旅游企业发展扶持政策不配套。对资源规划开发、重大项目建设、产品宣传推介等的支持措施还不够有力。三是对制约旅游业发展的资金短缺“瓶颈”问题还未有效破解，投融资渠道不多，环境不够宽松。

3、旅游基础设施相对滞后，产业要素缺乏有效配置。对区、县旅游资源乃至跨区域旅游资源的整合力度不够，缺乏创意和规划，景点“遍地开花”却往往是“单打独练”，致使资源开发利用效率较低。景区、景点的深度挖掘开发不够，其服务定位、主题特色及活动内容普遍存在着雷同问题，景区规划建设缺少大策划、大手笔、大投入，整体水平不高，竞争力不强，发展后劲不足。道路交通服务与旅游线路设置和景区的快速发展不相适应，严重制约了一些景区、景点的发展。旅游产业“食、住、行、游、购、娱”六要素还存在着短腿，尚未完全形成协调配套体系。接待设施不配套、服务功能欠缺已成为制约旅游业发展的薄弱环节。

4、现行管理效能不高，难以形成整体合力。从领导体制上看，我市已建立了加强旅游产业发展工作联席会议制度，但还没有形成有效的运行机制，相关部门的职责尚需进一步明晰，联席会议的职能作用尚未有效发挥。目前存在的旅游规划统筹难，项目实施操作难，综合治理执法难的问题亟待解决。从景区开发、管理看，“肢解”、“割裂”的现象十分突出，条块交错、隶属关系重叠，各自为政、相互制衡失管，致使景区的发展规划不统一、管理不到位、经营不规范，制约了旅游资源统一规划、保护、开发和管理。

三、加快推进“冰城夏都”特色旅游区建设的对策建议

1、把握机遇，在发展“大旅游、大产业、大市场”理念上形成新共识。从经济发展的基

本面看，宏观经济企稳回升，发展趋势向好。中央提出的“保增长、保民生、保稳定”政策定位，有利于促进旅游业发展；从市场需求的潜力看，随着经济的发展和人们收入水平、生活水平的日益提高，国内旅游需求正在全面释放；从我市旅游业发展态势看，做大做强的氛围越来越浓，发展重点越来越突出，拓展空间越来越大，产业作用越来越明显。特别是市委十二届六次全会提出了打造“冰城夏都”特色旅游区的战略目标，为我市旅游业更好更快发展指明了方向。因此，各级政府要站在贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的高度来重新审视发展旅游产业的重要意义，把旅游发展的理念与城市发展的理念紧密结合起来，把旅游发展与经济社会协调发展有机结合起来。把抓旅游作为兴产业、促就业、调结构的重要内容和手段，在思想上进一步统一认识，切实有效推进市委决策部署的实施，创新理念、转变方式、凝心聚力、共谋力为，以思想的大解放、措施的大手笔来推动旅游产业的大发展。

2、科学规划，在促进旅游业可持续发展上形成新格局。旅游产业的发展是一项系统工程，必须在科学规划指导下，精心组织实施。要根据市委、市政府建设“冰城夏都”特色旅游区的发展战略，进一步制定和完善全市旅游产业发展规划。一是规划的修订编制要以“大旅游”发展理念为指导，充分体现加快我市旅游产业转型升级和建设旅游目的地的发展目标，实现旅游产业由传统观光旅游向观光与休闲度假旅游并重转变，由旅游过境地向旅游目的地转变的发展新思路。二是旅游产业发展规划，必须坚持有利于旅游资源的保护和生态环境优化的原则，切实提高旅游资源的科学利用水平。依托资源优势，延长旅游产业链条。三是旅游总体规划、区域规划、专项规划要与相关的专业发展规划和区域性发展规划相协调。注重规划的特色性、整体性、相关性、前瞻性和创新性，突出重点，立足长远，发挥旅游资源的综合优势，推进旅游业快速、健康、可持续发展。

3、挖掘特色，在旅游产品深度开发上突出新亮点。一是大力策划打造高品位旅游目的地。以冰雪名城、避暑胜地为品牌理念，下大力气抓城市旅游形象、旅游品牌的策划，打造类似“桂林印象”、“西湖印象”那样的品牌形象，使“冰城夏都”叫响国内外。二是积极推进旅游精品线路开发。充分利用资源优势，发展工业游、生态游、红色游、历史文化游、都市会展游和乡风民俗游。围绕精品线路，进一步改善旅游道路交通等基础设施。以旅游精品线路为依托，推出各具特色的旅游产品，特别是要丰富消夏休闲游的内涵，以满足海内外各类旅游消费群体的需求。同时，要加强与周边旅游市场的跨区域整合，通过整合拓展发展空间，扩大产业效益。三是提升旅游产品的文化内涵。将文化元素和文化体验加载到旅游产品中，充分利用丰富的红色文化、历史文化、民俗文化资源，打造亮点、看点、兴奋点。通过潜移默化的影响和渗透，使旅游者最大限度享受到文化满足和精神愉悦，为旅游业持续发展注入新的生命力。

4、完善机制，在培育良性旅游市场上构建新框架。推动我市旅游业跨越式发展，必须提高市场化运作水平，进一步增强发展的动力和活力。一是培育壮大旅游市场主体。按照统一管理、行业指导、企业运作的原则，积极探索符合政策法规、适应市场经济要求和现代旅游发展规律的管理体制。有关部门要加大国有涉旅企业改革指导工作力度，通过兼并、重组等形式，加快组建一批（如太阳岛、亚布力、凤凰山、冰雪大世界景区）企业集团，重点扶持具有上市潜力的企业，促其尽快做大做强。二是建立有利于旅游产业发展的投入机制。运用市场机制解决旅游发展资金问题。将旅游资源开发和景区经营性、服务性项目向国内外投资者开放，广泛开展以项目为主体的招商引资工作，积极引导各种经济成分、社会力量兴办旅游经济实体，投资开发旅游项目。继续加大各级政府对旅游业发展的扶持力度，市本级旅游发展资金投入在现有基础上，应依据财力增长情况，逐年有所增加。三是走旅游产业集团化发展之路。积极推进旅游景区市场化经营、旅行社综合经营、旅游饭店连锁经营、旅游交通企业联合经营等多种经营模式，形成一批既有实力、又有活力、更具竞争力的旅游集群。完善融“吃、住、行、游、购、娱”六要素为一体的旅游产业体系，拉长产业链条，提高旅游

产业的整体素质和核心竞争力。四是积极探索旅游与文化、农业、林业、工业、交通、体育、宗教、餐饮等相关行业的融合发展新途径，努力实现地区旅游资源的全面整合、关联产业的协同融合、区域旅游的互动联合，开辟更加广阔的消费市场，更好地满足广大旅游消费者的需求，更有力地拉动国民经济增长。

5、强劲营销，在扩张“冰城夏都”城市形象上叫响新品牌。宣传促销是旅游产品走向市场的重要环节，是加快旅游产业化发展的重要途径。一是健全旅游宣传促销机制。坚持政企联手、部门联合、上下联动，调动各方面力量共同宣传旅游，形成政府推动整体形象宣传与企业开展产品促销互动的强烈氛围。二是加大入境旅游促销。编制入境旅游营销规划，针对海外市场变化，及时调整促销策略，加大入境旅游开发力度，提高城市在国际上的知名度和影响力。三是继续发展国内旅游营销。扩大省内外旅游宣传覆盖面，加强区域旅游合作，构筑品牌推广和市场营销网络，大力推介我市旅游产品。通过品牌营销、体验营销、网络营销、整合营销、互动营销等多种营销手段，做活市场、拓展市场，扩大销售，提高效益，进而提升哈尔滨城市的知名度和美誉度。