移动互联网实验报告（共8篇）
移动互联网实验报告 篇1
实验一
伪随机序列产生实验
一、实验目的
给实验箱加电，通过键盘和液晶选择“菜单”中的“一.伪随机序列产生”
二、实验内容
1.m序列产生实验
在伪随机序列产生中选择“1.m序列产生”（1）（2）在测试点TP201测试数据输出的时钟；
在测试点TP202测试输出的周期为15的m序列码。CH1连接到TP201；CH2连接到TP202； 按下示波器的“AUTO”键；
分别将CH1和CH2的电压档设为“2.0V”，时间档设为“100us”； 将CH1向移动，CH2向下移动。按“RUN/STOP”键停止波形采样。
和CH1始终波形对照，CH2波形从最宽的高电平开始读取，15位的m序列码测量操作与测量结果：
（1）（2）（3）（4）（5）（6）
为：***，如图1-1-TP202。
图1-1-TP202 2.GOLD序列产生实验
在伪随机序列产生中选择“2.GOLD序列产生”
（3）（4）（5）在测试点TP201测试数据输出的时钟；
在测试点TP202、TP203测试用于产生GOLD序列的周期为31的m序列优选； 在TP204测试输出的周期为31的Gold序列码。CH1连接到TP201；CH2连接到TP202； 按下示波器的“AUTO”键；
分别将CH1和CH2的电压档设为“2.0V”，时间档设为“200us”； 将CH1向移动，CH2向下移动。按“RUN/STOP”键停止波形采样。
时间档设为“100us”，和CH1始终波形对照，CH2波形从最宽的高电平开始读测量操作与测量结果：
（1）
（2）（3）（4）（5）（6）
取，m序列优选：******0，如图1-2-TP202：
图1-2-TP202 CH2连接到TP203，同样可以测得另一组m序列优选为：******0，如图1-2-TP203；（7）
三、实验小结
实验二
直扩编解码（DS）实验
一、实验内容
（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）通过键盘和液晶选择实验“1.直扩编解码”； 从观测点TP201观测时钟信号； 从测试点TP202观测发送数据的波形； 从TP203观测扩频PN码的波形； 从TP204观测扩频后的数据波形； 从TP205观测解扩出来的数据； 从TP206观测解扩方的PN码。
CH1连接到TP202；CH2连接到TP205； 按下示波器的“AUTO”键；
分别将CH1和CH2的电压档设为“2.0V”，时间档设为“500us”； 将CH1向移动，CH2向下移动。按“RUN/STOP”键停止波形采样。
CH1为原始数据波形，CH2为解扩数据波形。比较可以看出：CH2波形除了时测量操作与测量结果：
（1）（2）（3）（4）（5）（6）
间上有一定延迟外（约300us），形状和CH1波形完全一致，这说明CH2解扩数据和CH1数据完全一致。如图3-1-TP202~ TP205
图3-1-TP202~TP205 注意：TP202的原始数据在随机变化，所以TP202的波形和TP205的波形始终在变化。因此实际测的波形和图3-1-TP202~TP205的波形可能不一致，但CH2波形除了时间上有一定延迟外，形状和CH1波形完全一致。
（7）CH1连接到TP203，CH2连接到TP206，电压档设置保持为“2.0V”，时间档设为“100us”。同样可以测得扩频PN码波形和接收PN码的波形完全一致。如图3-1-TP203~ TP206
图3-1-TP203~TP206 CH1连接到TP201，CH2连接到TP203，电压档设置保持为“2.0V”，时间档设为“50us”。可以观测时钟和扩频PN码波形，比较时钟可以读出扩频PN码数据为：***0。如图3-1-TP201~ TP203（8）
图3-1-TP201~TP203（9）CH1连接到TP203，CH2连接到TP204，电压档设置保持为“2.0V”，时间档设为“100us”。可以观测扩频PN码波形和扩频后的数据波形。如图3-1-TP203~ TP204
图3-1-TP203~TP204 注意：TP202的原始数据在随机变化，因此TP204的扩频波形可能和上面波形不一致。
实验三 BPSK调制解调
一、实验目的
通过键盘和液晶选择“1 BPSK”。（1）（2）（3）
二、实验内容
测量操作与测量结果： 在测试点TP202测试发送方数据； 在测试点TP308测试BPSK调制后的波形； 在测试点TP204测试解调后的数据波形。
（1）（2）（3）（4）（5）（6）CH1连接到TP202；CH2连接到TP308； 按下示波器的“AUTO”键；
分别将CH1和CH2的电压档设为“2.0V”，时间档设为“200us”； 将CH1向移动，CH2向下移动。按“RUN/STOP”键停止波形采样。
CH1为原始数据波形，CH2为BPSK调制后的波形，仔细观察可以原始数据和调制波的对应关系。如图5-1-TP202~ TP308。原始数据1个周期128位。
图5-1-TP202~ TP308（7）CH1连接到TP202，CH2连接到TP204，电压档设置保持为“2.0V”，时间档设为“500us”。CH1为原始数据波形，CH2为解调数据波形。注意：TP202的原始数据在随机变化，所以TP202的波形和TP204的波形始终在变化。因此实际测的波形和图5-1-TP202~TP204的波形可能不一致，但CH2波形除了时间上有一定延迟外（约300us），形状和CH1波形完全一致。如图5-1-TP202~ TP204
三、实验小结
实验四 GSM/GPRS 接入实验
一、实验目的 1.理解GSM/GPRS相关的AT命令集。2.了解主机通过GSM/GPRS模块访问有线网的配置流程。3.了解如何通过GSM/GPRS模块让设备终端之间建立TCP连接以传输用户数据。4.理解短消息协议。5.理解GSM/GPRS信令流程。
二、实验内容 1.硬件连接。2.配置无线模块。3.配置主机。4.网络服务。5.AT命令。6.GSM/GPRS信令仿真。
三、实验环境
1、系统环境
2、硬件环境
每个实验组配置2套设备，每套设备硬件由一台计算机、一个SEMIT TTP 6606硬件模块（已配置开通GPRS业务的SIM卡）、一根串口电缆、一副耳机话筒、一个稳压电源组成。
注意：本软件系统需要移动网络的支持，实验所在地的移动网络需要支持GPRS业务并且用户已申请开通。在网络资源不够或者信号很差的情况下，实验也有可能无法正常进行。（由于软件界面显示的信息较多，本软件必须在1024*768以上的分辨率下运行）
3、软件环境
Windows2000 Professional操作系统。操作系统中已配置TCP/IP协议栈。
五、实验步骤
1、配置主机和GSM/GPRS硬件模块
1）用串口电缆将SEMIT TTP 6606和计算机串口相连，接通稳压直流电源，打开开关。（注意保证天线接触良好，切忌带电插拔串口电缆）2）配置无线模块（此时串口应处于打开状态）(1)初始化串口
(2)点击界面上的“附着GPRS”按钮，显示附着成功
(3)点击界面上的“配置网络参数”按钮，显示配置网络参数成功(4)点击界面上的“激活场景”按钮，显示激活场景成功 3）配置主机（如串口未关闭，请先关闭串口）
图1 配置界面
(1)安装标准modem驱动
点击 “装载Modem驱动” 弹出界面如图2所示。勾上复选框，选择不检测调制解调器，单击“下一步”。
图2 添加/删除硬件向导
选择“标准33600bps调制解调器”，单击下一步，如图3所示。
图3 选择modem型号
选择将modem驱动装载在与GSM/GPRS模块有物理连接的端口上，单击“下一步”，如图4所示。
图4 选择端口
最后单击“完成”，完成调制解调器的安装。(2)新建GPRS连接
点击 “连接管理”弹出界面如图5所示，分别在其中输入“连接名称”，“用户名”，“密码”（此三项可根据用户需要随意填写），“连接时使用”选择“标准33600bps调制解调器（modem）” 并输入“国家号”和“区号”。“电话号码”中输入“*99***1#”。点击“新建连接”，新建立的连接名将出现在连接列表中。选中连接列表中的连接名，点击“删除连接”将删除选中的连接。
图5 连接管理
(3)拨号建立PPP链路
点击 “网络连接”弹出界面如图6所示，如果你建的连接没出现在列表中，请点击“更新”。在连接列表中选中你所建的连接，点击 “拨号”（拨号前要关毕Semit 6606所用的串口），在状态栏中会显示出拨号的状态。不用连接时点击“挂断”。
图6 PPP拨号
2.网络服务 1)话音服务(1)拨打电话
输入对方电话号码，点击“拨号”按钮进行拨号，拨通后点击“接听”按钮进行通话，通话结束后点击“挂机”按钮结束通话。(2)接听电话
出现来电提示后，点击“接听”按钮进行通话，通话结束后点击“挂机”按钮结束通话。2)短消息服务(1)发送短消息
输入对方手机号点击“确定”按钮，会出现“短信服务中心号码”对话框，填入当地服务中心号码，点击“确定”,并关闭该对话框，如图8所示。
填入短信内容单击“发送”按钮发送，提示栏中会出现短消息发送信息。(2)阅读短消息
输入要读的短消息号，点击“读短信息”按钮，短消息内容或提示信息会出现在信息栏中。(3)删除短消息
输入要删除的短消息号，点击“删除短信”按钮，提示信息会出现在信息栏中。点击“清除”按钮能清空信息栏中所有信息。3)WAP服务
打开WAP浏览器，可通过GPRS浏览WAP网站。（在此之前要配置好，主机和无线模块，并打开连接）4)聊天服务 服务器端配置：
点击“服务器配置”,在“服务器配置”界面中，输入连接端口号，并选择连接方式“TCP”，点击“确定”。如图9所示 客户端配置：
点击“客户端配置”，在“客户端配置”界面中，输入服务器的IP地址和服务器的连接端口号，并选择连接方式“TCP”，点击“确定”。如图10所示。客户端点击“连接”按钮，建立“TCP”连接。
服务器端和客户端可在“聊天内容”中，输入聊天信息，并点击“发送”,发送聊天信息。点击“断开连接”断开TCP连接。
图7 网络服务界面
图8
图9
图10
3．AT命令
在页面左侧输入AT命令，通过AT命令来操作GPRS模块。
前面提到的无线模块配置工作，可在此处通过相应的AT命令来完成。也可通过AT命令来实现短消息服务和话音服务，并从中观察短消息协议和相应的编解码方法。页面右侧有详细的AT命令描述。
图11 AT命令界面
4．GSM/GPRS信令仿真
1)先选中GSM或GPRS仿真 2)再选择所要仿真的信令流程
3)最后选择正确的信令和信道进行仿真 4)右面会相应给出仿真结果
图12 信令仿真界面
三、实验小结
移动互联网实验报告 篇2
就当前环境而言,在计算机网络教学中推行实验教学时,很多教师包括学生,都会反映:实验室硬件条件艰苦、实验设备不足、实验投入的经费有限等问题,有时这些问题甚至会影响到最终的实验效果。同时,在“软件”问题上,开放性实验的管理措施也存在一些问题。
二、解决计算机网络专业实验教学问题的策略
针对目前移动互联环境下计算机网络专业在实验教学中呈现出来的问题,我们可以有针对性地采用一些教学策略。
(一)积极筹备高职院校实验中心
在教学过程中,高职院校很多时候会遇到实验室设备不足、更新较慢等问题,教师和学生都会面临有才无处施展、有课难以上好的尴尬局面。想要建设一个“体面”一点的实验室,少则几十万元,动辄上百万元,而且,当前计算机网络发展速度之迅速,使得实验设备更新换代的频率越来越高,不出几年就会面对实验设备落后的局面。每年,在教学资源的分配上,高职院校在实验室上的投入有限,所以导致很多实验室面对实验设备不足、实验条件艰苦的难题。想要更好地推行实验教学,提高计算机网络专业的教学研究水平,积极筹备高职院校专业云实验平台(以下简称云平台),将实验资源进行资源整合是一件势在必行的事情。解决了实验教学的硬件问题,不仅可以方便师生开展实验教学,同时还有利于教学工作中跨学科实验教学的推行。
(二)提高开放性实验的教学质量
在学科教学中,开放性实验教学是实验教学的一种新模式,实行的时间还不是非常久,所以对于开放性实验的教学方式、教学方法等问题,很多研究和调研还显得不够完善。事实上,开放性实验教学是非常有益处的。开发建立一些基于云平台的APP,推广移动、开放的实验教学,有助于提高学生的创新意识,帮助学生提高创造性思维能力。在教学内容和教学方式上,教师可以尝试让学生自拟项目,完善学生动手思维的能力,提高教学质量。
(三)开展综合性实验
在进行实验教学时,教师面对很多种选择:操作实验、综合实验、演示实验、研究实验、验证试验、设计实验、综合实验等等。究竟选择哪种实验类型,关乎实验成果的最终完成。因此,教师必须要根据各种实验的特征和方式,有策略的选择实验类型。一般来说,这些实验中,有基础性实验(演示实验、验证试验、操作实验),也有高级实验(综合实验、设计实验),教师在对学生进行实验教学时,要根据计算机网络专业学生的具体水平,选择相应梯度的实验方式。基础性实验适合较低层次的实验目标,对实验新手较为有效;高级实验需要学生在完成演示、验证、操作等单项实验之后,加入自己的创新成果进行综合探究,这适合较高年级的学生进行。
进行综合性实验教学时,教师要注意以学生为主体,适时引导。学生不单纯只是完成实验目标,更重要的是培养学生的综合能力,提高创新意识。教师只需要对实验的大方向进行要求,其他工作可以由学生自主完成。教师可以适时引导,提醒学生实验时注意安全。学生遇到实验问题、实验出现故障时,教师要做的不是急于帮助学生解决故障,而是要指导学生自己动手解决问题。这不仅有助于提高学生解决故障的能力,还有助于提高学生的实验水平。正常情况下,在进行单项实验时,学生出现问题的概率会小一些,教师安排学生按部就班进行实验即可;在综合实验时,实验难度加大,问题和故障也会多起来,教师不妨安排学生成立小组,群策群力,不仅可以解决问题,也可以培养团队意识。
(四)注重实验成果的教学互动
在实验教学中,有条不紊地完成实验过程固然重要,在对于学生实验成果的研究上,教师同样不能掉以轻心。实验教学的目标是否达成,都可以在学生的实验成果中体现出来,教师必须要对学生实验成果进行有效评价:学生单项实验完成质量如何,出现故障是否解决,解决方式如何评价,实验是否完成等。在实验教学的评价上,还可以通过群组的方式让学生们更多的参入进来,加强教师和学生以及学生之间的自主交流讨论,更好地发挥学生主动学习的能动性,从而达到更好的教学效果。
(五)激发学生实验兴趣
在高职院校中,经常出现的问题是学生学习动力不足,实验兴趣不大。在进行实验教学时,如果学生的兴趣没有被调动起来,那么,学生很难参与到实验中来,实验教学的意义也就不复存在。因此,在进行实验教学时,教师更要注重移动式教学,通过建立云平台、微课堂、虚拟实验等移动教学资源,注意调动学生的实验兴趣和利用好学生的碎片化时间,使每一位计算机网络专业的学生都能参与到实验中来。学生的学习兴趣被激发出来,亲自参与到实验中来,提高专业素养才指日可待。
当前移动互联网大环境下,如何更好地利用移动终端来进行计算机网络专业的教学是我们每个教师必须思考的问题,面对教学过程中出现的种种新问题,必须要参考有效策略,及时给予解决。
摘要：在计算机网络专业的教学中,实验教学是一种常见的教学模式,越来越多的课程设计中引入了这一教学方法。但是,在如此大范围的应用之下,实验教学的问题也渐渐显露出来。针对这些显现出来的问题,我们急需做出相应的对策。
关键词：高职院校,计算机网络专业,实验教学
参考文献
移动互联网实验报告 篇3
移动互联网使用时间已经超越PC互联网。中国移动互联网用户平均每天接触媒体有效时间为5.8小时。其中，使用手机（不包括电话和短信）和平板上网时间总计达到146分钟，占接触媒体总时长的42%。移动互联网用户每天接触PC互联网的时间为100分钟，看电视时间为60分钟。
手机正在成为首选上网工具。从全国范围来看，35%的移动互联网用户主要通过手机上网，9%将手机作为唯一的上网工具。中国三、四线城市固网宽带的普及率不如一线城市，多数人群依赖手机上网，其中88%的移动互联网覆盖人群已经将手机作为首选或常用的上网工具，其中将手机作为唯一上网工具的比例达到13%，远超一、二线城市的5%。
从目前用户的有效使用时间来看，移动互联网已经在娱乐、信息获取和沟通这三大应用领域超越PC互联网。37%的受访者通过手机看视频、玩游戏、听音乐，15%在平板電脑上进行上述娱乐活动，38%在PC上进行。在获取新闻方面，43%的受访者依靠手机，38%依靠PC。
手机购物、移动金融将成为2014年的增长点。91%的移动互联网用户表达了在2014年将会进行移动端购买或支付的意愿，预计2014年移动电商和移动金融领域将迎来高速发展。
“双屏行为”逐步发展成一种普遍现象。64%的移动互联网用户在看电视的同时使用手机。发送短信或即时消息是最常见的行为，其次是使用社交网络（朋友圈、微博）。19%的受访者表示会通过手机搜索电视上看到的产品相关信息，15%表示会搜索与节目相关的信息。
移动支付 实验报告 钱学鹏 篇4
《管理信息系统》实验报告
实验名称：移动支付
班
级：财管B1305 学
号：130657 学生姓名：钱学鹏 实验地点：5J534
实验题目： 移动支付
1、实验目的
（1）了解电子支付的原理和内容，熟悉和掌握电子支付的具体实现方法。
（2）熟悉和了解网络银行、手机银行的发展现状，掌握网络银行的基本业务及其操作。
2、实验要求
（1）概念理解：查阅有关资料，根据你的理解与看法，简述什么是“网络银行”？什么是“手机银行”？简述电子支付与电子商务之间的关系及特点；简述电子支付与移动支付之间有什么一同；什么是支付网关？主要作用是什么？
（2）找一家针对手机用户的购物网站，列举该网站提供的支付方式，体验手机支付的过程。从消费者角度分析手机支付过程（含现场支付、远程支付）中存在哪些安全风险？如何防范？
（3）找一家提供手机银行服务的银行网站，如：招商银行、工商银行等，查看目前手机银行提供哪些服务？如何开通手机银行服务？针对手机银行服务提供的安全机制有哪些？你认为服务过程是否安全，为什么？
（4）著名网络银行评价网站Gomez对网络银行的评价要求是至少提供5种业务中的一种才可以称为网络银行。这5种银行业务是什么？请根据Gomez对网络银行的评价要求。
3、实验内容
（1）“网络银行”是：是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。“手机银行”是：是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。
电子支付与电子商务之间的关系及特点：电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转，是电子商务系统的重要组成部分。
特征：
① 移动性:随身携带的移动性，消除了距离和地域的限制。结合了先进的移动通信技术的移动性，随时随地获取所需要的服务、应用、信息和娱乐。
② 及时性:不受时间地点的限制，信息获取更为及时，用户可随时对账户进行查询、转账或进行购物消费。
③ 定制化:基于先进的移动通信技术和简易的手机操作界面，用户可定制自己的消费方式和个性化服务，账户交易更加简单方便。
④ 集成性:以手机为载体，通过与终端读写器近距离识别进行的信息交互，运营商可以将移动通信卡、公交卡、地铁卡、银行卡等各类信息整合到以手机为平台的载体中进行集成管理，并搭建与之配套的网络体系，从而为用户提供十分方便的支付以及身份认证渠道。移动支付业务是由移动运营商、移动应用服务提供商（MASP）和金融机构共同推出的、构建在移动运营支撑系统上的一个移动数据增值业务应用。移动支付系统将为每个移动用户建立一个与其手机号码关联的支付账户，其功能相当于电子钱包，为移动用户提供了一个通过手机进行交易支付和身份认证的途径。用户通过拨打电话、发送短信或者使用WAP功能接入移动支付系统，移动支付系统将此次交易的要求传送给MASP，由MASP确定此次交易的金额，并通过移动支付系统通知用户，在用户确认后，付费方式可通过多种途径实现，如直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记，这些都将由移动支付系统（或与用户和MASP开户银行的主机系统协作）来完成。移动支付潮席卷全球 国内发展需精诚合作。
（2）找一家针对手机用户的购物网站，列举该网站提供的支付方式，体验手机支付的过程。从消费者角度分析手机支付过程（含现场支付、远程支付）中存在哪些安全风险？如何防范？ 网站提供的支付方式有：手机账单、电话银行账户或信用卡账户支付、银联快捷支付
安全风险：技术风险、法律风险和信誉风险；“技术层面来说，手机作为支付工具时，设备丢失、密码被攻破、病毒发作等问题都将造成重大损失。而大多数国家在移动支付方面的法律法规还不完善，对交易各方权利和义务的规定也不明确。此外，操作上存在的风险使
金融欺诈成为可能，或将引发信誉危机。”
防范措施：
① 通过建立安全系统模型化解手机支付的风险； ② 通过改进GSM手机加密算法化解手机支付的风险； ③ 通过建设完善的法律机制化解手机支付的风险.（3）服务有：手机充值、信用卡商城、机票预订、营业网点查询、酒店预订、自助银行查询、手机号码转账等。
手机银行开通渠道：
1、手机渠道：通过手机登录建行手机银行网站，选择“开通服务”后进行自助开通。
2、网站渠道：登陆该银行互联网主页，点击页面左上角手机银行服务栏目中的“开通”按钮后，按照提示信息自助开通。
3、网银渠道：登录网上银行后，点击右侧的“渠道互动签约与维护”链接，按照提示信息自助开通，4、网点渠道：直接到营业网点开通手机银行。手机银行使用SSL安全加密协议保证数据传输安全。我认为是挺安全的，手机支付会有短信提示，当别人登陆自己帐号进行支付时，会有相关提示的，如果手机丢失，可以马上去银行办理挂失业务保证安全。
（4）这五种业务是基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行；
4、实验总结
1.移动支付的产业环境不完善 ；
2、中国社会信用体系不完善；
3、安全问题是移动支付普及的主要障碍，也是所有消费者最
关注的问题；
4、消费者使用习惯尚未养成；
5、.支付技术的限制也给目前的移动支付造成某种程度的困难。
对策：
移动互联网实验报告 篇5
一、移动互联网已成为绝对主导的第一媒体
146分钟——中国移动互联网用户平均每天的有效媒体接触时间为5.8小时。其中，利用手机和平板上网时间总计达到146分钟，占42%。远远超越PC互联网（100分钟，29%）和电视（60分钟，17%），并且已经接近PC互联网与电视媒体的总和。手机凭借104分钟的使用时间成为最受欢迎的移动媒体（因用户电话和收发短信的时间不属于媒体时间范畴，所以这部分并未被纳入统计）。移动互联是大势所趋。
二、移动电商将成2014全新增长点，移动互联网有望全面超越PC互联网
1.更多移动互联网用户将手机作为他们首选或唯一的上网工具
报告显示，9%的中国移动互联网覆盖人群将手机作为唯一的上网工具，35%的移动互联网覆盖人群主要通过手机上网。而随着移动互联网在全国的铺开以及智能手机的普及，目前三、四线城市88%的移动互联网覆盖人群已经将手机作为首选或常用的上网工具，其中将手机作为唯一上网工具的比例更达到13%，远超一、二线城市的5%。移动互联网在颠覆PC互联网方面呈现“农村包围城市”的态势，除了已经覆盖传统的PC互联网用户之外，移动互联网还显示了更强的包容性、覆盖了更多三四线以下城市不便于使用PC或笔记本电脑上网的人群，因此总体覆盖用户数已经超过了PC互联网覆盖的用户数。相信随着网络条件进一步成熟以及手机价格逐步降低，三、四线城市手机上网的市场仍有巨大潜力。
2.移动互联网已经在娱乐、信息获取和沟通三大应用领域超越了PC互联网，手机购物、移动金融等或将成为2014年爆发性的增长点：
其中，移动购物的增长情况最为乐观，从用户有效使用时间来说，预计在2014年，用户移动互联网主要行为分布中移动购物部分增长率将达35%以上。另外，91%的移动互联网用户表达了在2014年将会进行移动端购买或支付的意愿，预计2014年移动电商和移动金融将迎来井喷。
三、移动营销成广告市场蓝海
1.从用户对于移动广告的接受度看：
55%的用户表示相对电视和传统网络广告，他们更欢迎移动广告。其中22%的用户认为移动广告的内容对他们是非常有用的，仅有不到15%的用户表示会经常误点移动广告。表明用户对移动广告已经有较好的接受度，并且认同了广告内容具有一定价值。InMobi表示，用户对新媒体广告的出现都有一定的适应期，该适应期现象同样会比较明显地出现在营销者这一侧，移动互联网广告的出现时日尚浅，相信未来会有更大的发展空间。
2.从发布渠道看：
45%的移动互联网用户会注意到App内的移动广告，位居榜首。移动媒体上展现的搜索引擎和视频网站类广告注意力排在其后，分别为40%和34%。未来，移动广告行业的争夺战将是平台资源和技术创意的竞争，随着智能广告、原生广告、插屏广告等广告形式的进一步普及以及广告定向技术的进一步优化和发展，移动广告的接受程度和受欢迎度相信还会得到进一步的提升。
四、移动广告全面占领消费者购买决策路径
1.移动广告的影响力正在扩大：
影响消费者消费行为的三大主流广告渠道中，移动互联网以43%的影响力超越电视31%，并正在逐步向PC互联网61%进一步靠拢。而移动广告的效果也已经超出广告主预期，APP广告已不仅仅能够驱动用户下载一个新的APP，在调查中，有77%的用户表示可能会受到吸引而点击访问广告主的网站，47%的用户可能会受到吸引而向广告主拨打咨询电话，更有62%的用户表示可能会在点击移动广告后直接进行移动端的购买。电商们在大数据，移动化的大趋势下，一定会有好的发展，13年很多电商也组建了自己的移动组，例如大家所熟知的服装电商韩都衣舍（handu.com）移动端去年销售过亿。
2.移动广告已经全面占领购买决策路径
移动互联网实验报告 篇6
目录
一、理想改变现实 在线问诊改变医疗..............................................................................3
1、干干净净赚钱：医生们在春雨上共获得2077万元收入.........................................4
2、年轻改变未来：主治医师成为在线问诊的主力，人数与收入均在前列..................5
3、单病种的重度垂直：妇科、儿科、皮肤科、泌尿科需求活跃................................6
二、春雨护城河有多深 收入前20医生数据揭秘..............................................................7
1、医生活跃度20%...................................................................................................8
2、占领春雨：三甲医院的医生占主导地位..............................................................10
3、定价策略：好医生更值钱，普通医生靠数量和服务............................................11
4、医生的竞争：不仅比拼专业名声，更比拼服务...................................................12
5、争夺医生的资金消耗战：近四成医生收入来自春雨............................................13
三、互联网医疗面临诸多挑战 入驻过百人医院仅8家...................................................15
1、环境胜负手：在线问诊的发展期待政策松绑.......................................................16
2、购买偏好：电话<图文<私人医生........................................................................17
3、付费习惯待养成：平均收入偏低........................................................................19
互联网女皇玛丽·米克尔在其年度报告中提出一个有趣的论断：
有关一切的最大的重新想象就是人们使用移动设备和传感器上传海量可以寻找和分享的数据，事物之间的即时分享/通讯有望让世界变得更加美好和安全。同时，更多的数据和更高的透明度，将带来更多模式和复杂性，未来数据/形态驱动的问题解决方式初步崛起。
互联技术已经革新了诸如销售、通信、支付等多个行业，而现在，最保守的医疗领域在技术的冲击下也开始发生巨变。各类创业项目如雨后春笋般出现，如
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优化就诊流程、便捷挂号、快捷支付、医患社区/医患远程便捷沟通、患者社区、远程医疗、慢病管理。而国内最热的无疑是8月份融资5000万美元的春雨医生、9月份融资7000万美元的丁香园以及10月份融资1亿美元的挂号网。
资本无疑是最为敏锐的。今年上半年，Rock Health对143家数字医疗公司的调研发现，互联网医疗领域今年以来的融资额已达24亿美元，远超2013年全年19亿美元金额，而这一数字也较2007年的2.4亿美元翻了近10倍。
根据动脉网互联网医疗研究院投融资数据库统计，2013-2014近两年国内互联网医疗创业投资事件66起，关注互联网医疗领域的投资机构共58家，投资机构活跃次数总计91次，披露融资额5.8亿美元。
国内互联网巨头BAT、360、小米也都瞄准医疗健康产业，腾讯向丁香园、挂号网分别砸了7000万美元和1亿美元，阿里大健康计划推进的如火如荼，小米注资2500万美元占九安医疗旗下iHealth股份20%。
但春雨医生的创始人张锐认为，即便不与BAT这样的互联网巨头合作，春雨医生也将成为移动医疗行业最牛的公司之一。从外部观察，成长为第一梯队的春雨医生走入了自我生长的轨道，百度指数显示，从今年年初其搜索指数已经翻了一倍，春雨对外宣传今年的目标是有10万名医生注册。
不站队的春雨医生，其底气究竟来自何处？
互联网医疗研究院动用了近10人花费了一个月时间，将春雨医生平台上的数据全部整理了下来，共涉及18个科室20196名医生，每位医生录入了包括名字、科室、医院及医院等级、性别、职级、免费咨询次数、私人医生单价、私人医生购买人数、图文咨询单价、图文咨询购买人数、电话咨询单价、电话咨询人数、门诊预约单价、门诊预约人数在内的15个数据，总计录入30多万条数据。
以上述原始数据为基础，经过近两个月的时间对数据进行清洗、核对、分析，最终形成了近百页的分析报告，该报告从两个大的维度、9个二级项、50个小项对数据进行详细的剖析，全方位的展示春雨上的医生与用户的生态图谱。
两个大的维度为综合分析、单项分析，其中，综合分析维度下又分成了医生、性别、收入、医院四个二级项，单项分析维度则是对空中医院和免费咨询两大类五小项展开。两个维度共包含49个小项。第50个小项是对春雨医生APP上数据瑕疵的分析。
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试图回答如下三个问题：
1、有哪些医生注册了帐号，他们来自什么医院，来自哪些地区，又提供了哪些服务，春雨医生是否如多数人所认为的那样被大量的非三甲医院医生所占领？
2、在各类平台激烈争夺医生资源时，春雨医生平台上的医生的粘性如何，即活跃度或者流失率如何？
3、春雨巨额融资加大补贴医生的力度，那么医生在其平台上所获得收入的大体结构如何，春雨支付占医生收入的比例如何？
知名商业财经媒体《21世纪经济报道》摘编了报告里的部分内容，并在12月8日版的23版整版刊发，全文共分为三个部分，分别是在线问诊对传统医疗行业带来的冲击、春雨医生所形成的护城河、未来的挑战等。
一、理想改变现实 在线问诊改变医疗
Brain Arthur认为，技术的演进塑造了人们的世界观，同时也塑造了符合技术特征的社会形态与社会制度。看似无解的难题，往往随着技术的进步而变得不再困难。
互联网医疗研究院认为，在线问诊平台如春雨医生、紫色医疗等创业项目利用如淘宝上的好评机制等其他领域成熟的规则构建了一个理想中的医患国：在这里，医生的的经验与知识价值、服务能力与获得的收入是正相关的，而与其推荐的药品销售则没有任何关联。
春雨等类似的创业公司通过移动互联技术、好评机制等其他领域成熟的技术、方法引入医疗领域，有效的降低现有的医患之间存在的巨大沟通成本。在线问诊平台的诸多创业项目中，究竟哪家真正蕴含了成长为伟大企业的基因，还尚需观察，但互联网医疗公司已经开始在改变某些事情，他们的战略选择、战术动作都在对传统的医患沟通模式带来更多的革新。
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1、干干净净赚钱：医生们在春雨上共获得2077万元收入
春雨医生上各科室的收入来源情况，这些收入均得益于医生们的专业技能和热情服务。
数据证明，春雨医生上构建了一个良好的生态圈，医生可以通过专业技术和服务水平获得公平的报酬，优秀的医生和良好的态度，可以得到市场的欢迎并认可。根据公开报道，春雨上已经出现一批月收入过万的医生。
春雨医生上，医生的收入分为两部分，一部分为医生回答的用户的免费咨询所获得收入，该部分收入由春雨医生支付，按照一条回复春雨支付医生1.5元来
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统一计算；第二部分是空中医院的医生自我定价部分，该部分设定为医生获得全部的收入由用户支付，不考虑定价折扣、春雨分成等因素。
2、年轻改变未来：主治医师成为在线问诊的主力，人数与收入均在前列
未来随着年轻医生逐步成长，他们将会把新的诊疗模式、医患沟通模式快速的普及开。年轻医生的线上收入一旦达到临界点，譬如说线上收入超过了线下的主任医师收入，那将对医疗行业职级制度、收入制度形成挑战。
年轻医生成为在线问诊平台的主力。
医生的四个职称从低到高分别是住院医师、主治医师、副主任医师、主任医师。按照一般的情况，大学毕业的医学院学生最快要到33岁才能获得副主任医师，主任医师一般年龄在45岁左右。
副主任医师以后多数都成为各个科室的骨干力量，而主任医师则由于年龄和经验的累积，多数是类似领域或科室的领头人，业务繁忙，同时，主任级医师由于年龄较大，往往对新技术的掌握并不是第一波。
而主治医师则是年轻人为主，在成为副主任医师之前要经历较长的时间，这
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也意味着他们对新的手段、技术更容易抱有开放的心态。
从上述医师的分布情况也能看出类似的状态，主治医师的数量达到了9730位，占全部医生数量的49%，而级别最高的主任医师数量仅有1349位，仅占7%。
3、单病种的重度垂直：妇科、儿科、皮肤科、泌尿科需求活跃
目前，人们普遍认为在线轻问诊最适合的科室是妇产科、儿科、皮肤性病科、男性泌尿科、整形美容科。从春雨离职创业的卢杰所创办的紫色医疗即是从皮肤科切入。
春雨最初是从单病种切入，然后过渡到全科问诊，随着用户数量达到数千万的级别，他们转头重新推出优势科室，强化单科的竞争优势。从数据看，上述几个科室在人数、总收入、个人最高收入、活跃度上均居前列。
而未来，上述这些科室将有可能诞生一批拥有巨量粉丝群体的网络医生，而他们的出现将有希望对传统带来巨大的冲击。
妇科、儿科和皮肤科是在线问诊的明星科室
在全部20196名医生中，有7个科室的医生超过1000名，分别是内科、外
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科、心血管、骨科、妇产科、脑神经科、儿科。
春雨医生上各科室的总收入情况。
按照科室排序，收入超过百万的大科室分别是内科384万元、妇产科299万元、儿科248万元、外科230万元、男性泌尿科156万元、皮肤科148万元。
二、春雨护城河有多深 收入前20医生数据揭秘
作为在线问诊的先行者，春雨医生已经凭借自身的先发优势积累起足够的品牌知名度，并且在上面已经形成了完整的生态圈，并且逐步形成了其平台的个性或气质。在上面，医生的活跃度可以达到20%、不同级别的医生形成了各自群体的定价策略、年轻医生主导着平台的方向、医生之间的竞争开始从专业向“专业+服务”层面演进。
医库软件CEO Dr.2认为，春雨在获得巨额融资后，继续扩大医生的数量和质量，用各种手段抬高全行业获取普通用户的成本（全面下沉式地推+小区海报+分众传媒+网络营销）。春雨同时利用手中的现金与竞争者们打起一场争夺医生的现金消耗战。
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同时，由于春雨的先发优势及对医生的补贴，使得春雨的医生活跃度较高，对用户也形成较大粘性。
最为重要的是，通过我们的数据统计，通常认为的春雨医生大多是非三级甲等医院医生的印象事实上并不成立。换句话说，春雨医生已经网络了相当多的优质医生资源。
而春雨医生的产品除了健康咨询和自查的各种检索外，同时还加入了春雨计步器等健康工具和微信支付等，新用户注册后赠送的金币可以顺向为收费模式带了部分的引流。
对于春雨而言，护城河虽然足够深，但未来仍然并不确定。据一些三甲医院的大夫爆料，部分医院明确要求医生上班期间不得使用移动端在线问诊平台，这无疑是所有在线问诊项目共同面临的一个问题。
1、医生活跃度20% 相较于其他平台一年数次的打开率，春雨医生平台的打开率较高，据媒体报道，每天产生的问题已经达到4万条以上。随着春雨向可穿戴设备开放接口、与药店、保险公司对接等运作模式的开展，春雨已经开始通过各种上下游的合作增加用户黏性。
作为核心资源的医生，其使用频率或者活跃度代表的是医生对该平台的认可程度。春雨医生的活跃度在业内同类产品中表现相对较好。
研究员采用了宽窄两种统计口径来计算医生活跃度：
一是窄口径，仅统计空中医院中四项服务，只要任一项有单价及购买人数，即为活跃。此项统计将如下情况的医生排除在活跃度之外，即曾经提供过“私人医生、电话咨询、图文咨询、门诊预约”的服务但在统计数据时将服务取消的医生定义为非活跃医生。
二是宽口径，空中医院四项服务、免费咨询，上述五项中只要有一项有收入即为活跃。宽口径考虑了部分医生注册春雨医生的服务后，尝试性使用春雨的情况。
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春雨医生的活跃度为两成，相对较好，但也还有很大空间。
上图可以看出，宽口径下，医生活跃度最高的是二级丙等和一级乙等，均超过了66%，活跃度最低的则是三级丙等医院的医生，活跃的仅有20%，而三级甲等医院的医生活跃度择接近38%。窄口径下，各个等级的医院的医生活跃度基本保持在20%左右，一级乙等医院的医生活跃度仍然有33%，但较宽口径下的活跃度下降了50%。（说明：标注为一级、二级、三级的医院，是通过各种信源无法最终确认具体级别的医院。）
任何一款工具类软件，从知晓、下载、打开到重度使用这四个环节上都有大量的漏出或流失，对于春雨医生而言，医生注册春雨到尝试提供服务，这个阶段的转化率可以用宽口径的医生活跃度来估算，统计的活跃医生数量7512位，对应的活跃度为37.2%，即每100位注册春雨的医生里，有超过37位的医生尝试使用春雨为用户提供服务。
而从尝试提供服务成为重度使用，即第二个阶段的转化率则会更低，这个转化率可以用窄口径的医生活跃度来估算，统计的活跃医生数量为4169位，活跃度数据为20.6%，即每100位注册春雨的医生里，有接近21位医生成为相对重度的使用者。
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2、占领春雨：三甲医院的医生占主导地位
研究过程中发现，人们对春雨最多的直觉判断是：非三甲医院的医生数量占据了主导。但数据统计显示，春雨医生上最活跃的、数量最多的群体恰恰来自三甲医院。
开通空中医院四项服务的医生，来自三甲医院的更多。
如上图所示，开通空中医院中四项服务的医生人数分布中，来自三级甲等医院的医生数量远远高于非三甲医院的医生。春雨医生中的空中医院共分为四项，分别是私人医生、图文咨询、电话咨询、门诊预约。
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和很多人想象不一样，三甲医院的医生正是春雨的主流。
三甲医院的绝对数量占比为42.6%，来自三甲医院的医生数量则居于绝对的多数。宽口径下，来自三甲医院的活跃医生数量为4680，占全部活跃医生数量7511的62.3%；窄口径下，三甲医院医生数量为2599，占全部4169的62.3%。
3、定价策略：好医生更值钱，普通医生靠数量和服务
三级甲等医院的医生在春雨平台上数量占据了绝对优势，但活跃度较其他医院的医生活跃度偏低，这也与三甲医院的医生工作节奏较快有关。这就是人们常说的：好的医生没时间，普通医生的时间相对富裕，平台参与度高。
对于这两类医生，其在春雨平台上也表现出完全不同的风格：三甲医生更倾向于设定较高的单价，而普通医生更乐意于花费时间回答用户免费咨询来获得收入，通过便宜的收费和更好的服务来赢得用户。如私人医生定价最高的是协和的刘炳岩，为9999元。
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三甲医院医生定价更高，非三甲医生服务更活跃。
三级甲等医院的医生们通过空中医院所获得收入是其免费回答问题获得收入的2.28倍，而二级甲等的医生则只有0.8倍。也就是说，三甲医生更倾向于设定较高的单价，而普通医生更乐意于花费时间回答用户免费咨询来获得收入，通过便宜的收费和更好的服务来赢得用户。
4、医生的竞争：不仅比拼专业名声，更比拼服务
名医院、名医生有非常明显的优势，但是在在线问诊领域，良好的形象、口才、甚至幽默感，都可能让你超越专家、教授成为明星医生，获得更高的收入。这里不按职称收费，而是按医生的受欢迎度来获得收入。
在春雨医生上收入排名前20的医生中，既有国内顶级医院的医生，也有来自地方性医院的普通医生，他们凭借好的服务也获得了用户的认可。
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春雨医生收入前20名的医生，最高收入超过40万元。
如上图所示，收入最高的为来自北京协和医院的刘炳岩，为461754元，分析收入结构可以发现，主要的收入来自于私人医生一项，刘医生的私人医生单价定为了9999元，是春雨医生上面最高的定价，仅此一项就获得了459954收入。
春雨医生上的明星医生，来自广州的儿科大夫欧茜共获得120906.5元的收入。收入最低的是来自河北的妇产科大夫尹建新，共获得67852元。这20名医生总计获得了2743668元，占所有医生收入的13.2%。
5、争夺医生的资金消耗战：近四成医生收入来自春雨
各个医患沟通、在线问诊平台都在争夺医生，给予医生补贴是一个不二的选择。这将是一场资金消耗战役，小的玩家将无法参与游戏。
根据公开资料，春雨通过对医生的补贴来获得更多医生入驻并转化为活跃医生，尤其是在其获得C轮的5000万美元之后，会加大补贴力度。
我们将医生收入分为两部分，医生回答的免费咨询部分设定为春雨补贴，空
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中医院部分为医生从用户获得的收入，这部分我们不考虑会员折扣和春雨的可能的分成因素，仅按医生定价进行计算。那么，春雨在历次融资中有多少用于支付补贴医生的费用，我们统计如下：
近四成的医生来自于春雨医生的贴补，这是一场消耗战。
截至9月底，春雨支付的总金额为784.4万元，占医生总收入的37.77%。按支付总金额排序，妇产科、儿科超过了100万元，具体金额分别是195.65万、137.3万元。支付金额超过10万低于100万的科室有12个，其中内科、皮肤科、男性泌尿科的支付金额分别是88.2万、77.2万、52.2万。低于10万的有4个科室，最低的支付科室是肿瘤科7.2万元与营养科的7.5万元。
在支付比例上，低于30%的有9个科室，耳鼻喉、脑神经、整形美容、内科、内分泌、心血管、外科、心理科与肿瘤科，最低的支付比例为肿瘤科的15.79%。剩余的9个科室，春雨支付比例高于30%，妇产、儿科等6个科室支付比例超过50%。适合做在线问诊的几个科室中，春雨支付比例都比较高，如儿科、皮肤科、男性泌尿科，支付比例分别是55.32%、52.31%、33.51%。
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按照支付金额来计算，支付金额超过100万的地区有2个，分别是山东207万元、河北145万元，支付金额低于100万高于20万的地区有8个，最低的是福建104.3万元，高于50万的地区有6个，低于10万的地区有15个，其中云南、宁夏、西藏、青海支付金额不足万元。
从支付比例上看，超过50%的地区有西藏90%、河北70.77%、贵州55%、山东53%、内蒙50.3%，在30-50%之间的地区有14个，最低的支付比例分别是云南17.88%、福建16.97%、青海5.64%。
这就是护城河，小玩家慎入。
三、互联网医疗面临诸多挑战 入驻过百人医院仅8家
市场人士预估春雨医生今年的营收将达到3000万，成本消耗接近4000万。对于春雨而言，最大的挑战是如何巩固护城河，尽快找到盈利模式。
DR.2认为，春雨试图重构医患关系，把春雨用户分成不同的社群后，反向跟药企等企业议价，也就是反向定制模式，通过对定价权的争夺，实现在客户
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群里做长尾和环形收割。这种做法将会引起渠道的对立。这是对春雨执行能力和战略抉择能力的考验。
现在，据称春雨有激活用户3300万，注册认证医师4万多名，每日提问超过4万条。未来，如何争取更多的医生、更高的活跃度都将是摆在春雨面前的挑战。
1、环境胜负手：在线问诊的发展期待政策松绑
在政策明朗之前，在线问诊平台和医院、医生达成协调非常重要，也是现在各家在线问诊平台重点攻克的对象。而医院如何应对这个强劲的趋势，自我开放与被动适应未来将是两种局面。我们已经看到了有些医院在拥抱新技术上的努力，如阜外心血管医院、潍坊市的两家三甲医院。
一半医院只有一个医生入驻春雨，政策环境极大影响着在线问诊的前景。
各医院的医生在春雨上注册的人数，从上图可以看出，仅有一位医生注册的医院有1690家，有2位医生注册的医院数量有593家，有5-10位医生的医院数量为420家，10-20位医生的医院有358家，超过100位医生的医院仅有8家，这8家医院分别为阜外心血管医院324名医生、福建省立医院132名医生、新疆自治区人民医院119名医生、武警总医院118名、河南省人民医院107名、潍坊
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医学院附属医院106名、潍坊市第二人民医院104名、郑州大学第一附属医院102名。
里环是各地三甲医院数量，对应外环是该地区三级医院数量。根据统计的数据则显示，在所有的三级医院中，三甲医院的占比超过70%的地区有22个，仅有一个地区三甲医院的占比低于50%。春雨医生等在线平台如何规避政策红线，并获得医院的认可，仍然是一个不小的挑战。
虽然没有医院明确抵制春雨医生，但我们接到反馈称，有医院禁止医生上班时间使用春雨医生。
2、购买偏好：电话<图文<私人医生
从大数据来看，电话问诊的使用频率几乎降到了冰点，更多的使用是私人医生和图文咨询。早期部分医生将电话问诊价格定的过高，而将包含了电话问诊的私人医生一项价格定的偏低，也使得电话问诊业务变成了鸡肋。
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在实际的数据统计中也发现许多医生的价格制定变化很大，甚至有超过十倍变化的情况出现。
医生的定价还没有比较明确的规律。
从上图可以看出，用户最愿意购买的是包含图文咨询和电话咨询的私人医生服务，三甲医院医生的私人医生购买数量是后两者的6.5倍。
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3、付费习惯待养成：平均收入偏低
整体来说，医生的在线收入还是偏低，这主要源于用户付费的数量和习惯都没达到一定高度，在线问诊行业还需要更多投入来把整体规模做大，光凭春雨医生一家显然是不现实的。
即使是看病，免费享受服务的人群依然占据着绝对主流。
春雨之前曾经尝试过向用户收取会员费，后发现几乎行不通。从上图可以看出，免费咨询次数几乎是私人医生购买人数的10倍。从平均收入来看，活跃医生的平均收入并不高。
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如果将全部医生计算在内，男性医生的平均收入为1858元，女性医生的平均收入为1811元，所有医生的平均收入为1028元。如果仅考虑到活跃医生的比例（宽口径定义），男性医生的平均收入为3594元，女性医生的平均收入为3806元，所有活跃医生的平均收入为2765元。
注：文中所使用的数据时间截止2014年9月底。
移动互联网实验报告 篇7
观察
如果要说2011年移动互联网为中国移动提供了多少收入, 可能还言之尚早。
对于中国移动而言, 尽管会尽力实现移动互联网相关业务收入的逐年增长, 但总体来说, 至少未来两年, 始终是其移动互联网的基础时期。
对于运营商而言, 真正的移动互联网收入构成应该是流量收入+内容收入。
今年中国移动受移动互联网产生的最大影响可能就是流量的增长量。根据中国移动近期发布的第三季度财报, 今年前三季其无线上网业务流量比去年同期增长143.1%。尽管有流量被低价值用户或低价值业务大量侵占的现象存在, 但移动内部人士向记者表示, 流量收入也是有较显著提升的。
在目前大的移动互联网概念中, 物联网等行业应用与围绕个人的移动互联网业务都可被归为移动互联网业务。不过由于目前在大多行业应用中, 中国移动等运营商提供的仍主要是通信能力, 所以这一领域的现实收入基本都可体现在流量收入中。
至于个人业务领域, 除流量收入外, 按照中国移动人士的说法, 提供主要增值业务收入的其实还是过去就存在的传统数据业务——短信、彩信、音乐、游戏、阅读等, 或由传统数据业务进一步发展的“半移动互联网业务”, 这两者又互有夹杂。比如飞信的收入目前主要由飞信引发的短信收入和会员收入构成, 前者仍是传统数据业务类型, 而后者具备半移动互联网性质。
不过, 收入构成并不能代表中国移动今年在移动互联网上没有做功或做工不力。正如前文所提, 这仍是其移动互联网的基础阶段, 衡量这一年不能仅以收入来计量, 而是看基础和内功提升的程度。
围绕移动互联网, 中国移动有三大门户、九大内容基地, 发力的层次事实上也很清晰。阅读、游戏、动漫、位置等内容基地相当于生产运营和支撑角色, 主要从内容、业务的数量种类和合作伙伴方面不断丰富。而三大门户——飞信、Mobile Market (MM) 和无线城市, 无线城市事实上强调的是网络环境, 是最底层的接入口, 飞信则是社交入口, MM是应用入口。目前在入口上的争抢非常激烈, 中国移动的发力点基本可归纳为“抓用户接触点”和“聚合”两方面。
在飞信业务上, 主要任务仍是增加用户数, 追赶与QQ的差距。按照中国移动内部人士的说法, “在接近QQ活跃用户规模之前, 活跃用户规模和活跃用户质量, 是飞信持续不变的追求目标”。
虽然飞信不可能追赶上QQ庞大的用户量, 但仍需达到亿级以上的用户数量, 才便于未来在以飞信为入口的中国移动整体社交应用中进行更多业务延伸, 形成更多收入。根据测算中国移动内部人士认为, 飞信活跃用户数的“天花板”可能将是1.5亿, 而目前飞信约有9000万活跃用户, 因此对于飞信而言, 按照目前的用户发展速度, 可能还会有两年是主要的用户发展期。
尽管在这期间, 中国移动也会不断寻求飞信收入模式增加和收入总量的提升, 但预计只有到飞信规模上亿并进入一个阶段的用户数平稳期后, 基于飞信入口的真正的移动互联网业务收入才会规模增长。届时, 飞信就可以基于自身规模, 直接为九大甚至以后更多的内容基地 (如果增加的话) 直接输入用户资源。
中国移动今年推出飞聊是迫于形势, 紧抓用户接触点的一个显著表现。
事实上, 中国移动内部人士也坦言, 飞聊类业务的盈利模式目前来看并不很清晰, 但是其利害之处在于短时期已对既有的通信模式形成很大的冲击, 并能够迅速捕获大量用户群。
更关键的是, 飞聊等Kik类业务代表的是未来新的通信方式, 其走向是, 一旦未来运营商网络能力开放, 这类业务就能由目前的准实时发展为实时, 彼时的影响将可能是颠覆性的。因此, 现在中国移动进入打基础, 是非常必要的。
从组织架构角度来说, 中国移动今年的变化最终目的事实上也是为了更好地把控用户接触点, 比如已经成立的终端公司, 以及即将成立的集团客户子公司。后者的用意显而易见, 更专业、更集中地服务集团客户。而终端公司, 其功能除了终端产品本身的提升, 更是可以专门力量实现终端与中国移动的移动互联网业务更好地结合。
比如飞聊类业务, 目前实际上竞争的是谁能最快将竞争力延伸到终端上, 没有终端的支持, 后续用户发展很难为继。目前许多移动互联网应用手机客户端的重要性日益凸显, 而这方面也是终端公司可以发挥重要作用的。
除了应用数量、合作伙伴数量的积累, 用户数量、应用下载量的提升, 今年MM的重点工作在于所谓的“练内功”。之所以这么说, 也是因为其效果不那么易为大众所发现, 据移动内部人士表示, MM平台能力略有成效。
MM平台面向两端, 向用户一端的能力, 中国移动今年着重在客户界面上的提升, 使得MM在用户手机上既可以以Web形成进入, 也可以客户端存在。而在面向合作伙伴一端的能力方面, 据了解MM已经开放了一定的计费能力。
移动互联网实验报告 篇8
[关键词]移动通信；互联网；图书馆；移动服务
[中图分类号]G250.7；G252
[文献标识码]A
[文章编号]1008—0821（2012）08—0012-04
最近几年，互联网和移动通信成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大领域。越来越多的人希望在移动的过程中，高速地接入互联网，获取急需的信息，因而推动了移动通信技术与互联网相结合开发应用服务的发展。
目前，基于移动互联网所开展的短信下载、信息浏览、图片分享、移动音乐、视频应用、移动支付、定位服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活。在这样的背景下，图书馆只有与时俱进，跟上时代的步伐，顺应信息传播手段的新变革，采用新的服务技术和服务方法，不断改进服务模式，才能满足读者日益变化的需求，拓展自己的生存空间。
1 移动互联风起云涌
2009年1月7日，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放了3张第三代移动通信（3G）牌照。由此，2009年成为我国的3G元年，我国正式进入第三代移动通信时代。随着2010年中国3G网络建设的全面展开、3G应用的逐步普及以及互联网Web 2.0的继续深化，包括智能手机在内的各类移动终端已经解决了上网和相关的互联网应用问题，苹果、安卓等操作系统的应用和3G网络提供的足够带宽，打开了移动互联网的新时代。
移动互联网的增长速度是任何预测家未曾预料到的。根据工业和信息化部数据：2011年1-10月，全国移动电话用户累计净增10498.9万户，达到96399.1万户。移动电话用户中3G用户净增6346.0万户，达到11051.1万户。根据高德纳咨询公司的数据：2011年中国智能手机的出货量达到6500万部，较2010年增长了120%。据分析，2012年移动互联网用户有望突破4.8亿，3G用户数将突破2亿。这一高速增长的现象，反映了随着时代与技术的进步，人们对移动性和信息的需求急剧上升。
在数量急剧增长的同时，移动网络的新应用也大量涌现，基于传统网络的互联网应用进一步嫁接到移动互联网上，如雨后春笋般生长。如：基于移动终端的游戏、媒体类应用（包括电视直播、视频点播、娱乐、资讯、本地城市生活、卡拉OK等众多手机流媒体业务）；基于地理定位技术的移动互联网营销（如点评、折扣券等）；移动支付与电子商务；基础软件开发（如浏览器、杀毒、阅读等）；移动互联网社区（如微博、微信、飞信、米聊等）。这些服务都将给社会管理、公共服务、商务服务、生活娱乐等带来重大改变。
未来几年，宽带、移动互联网普及率将再上新台阶，互联网技术创新、应用创新和商业模式创新将更加活跃。随着各类智能终端的不断涌现和快速普及，互联网领域跨平台、跨终端、跨网络的跨界融合已成为不可逆转的大趋势，网络与内容在终端层面的融合势不可挡。
2 移动互联时代图书馆面临的机遇和挑战
在这个移动互联迅速发展，信息传递方式发生巨大改变的时代，图书馆面临很多的机遇和挑战。
（1）移动互联正在改变我们的生活，特别是部分领域甚至是颠覆了原来的模式。人们通过移动终端在微博、论坛、社区里发布、寻找各种消息，对比多种信息的来源，屏蔽掉不喜欢的信息源；用GPS来摆脱迷路，用I_，BS来寻找餐馆，让陌生感消失，让这个世界变小；人们可以打视频电话和父母寒暄，上SNS看看校友论坛，发条语音短信和哥们儿调侃，甚至是接收网络推荐、结识新朋友……。面对这样一代与手机已无法分开的“手机人”，在虚拟亦真实的移动互联网社会中，图书馆该怎样生存和发展？
（2）中国有3亿电脑用户、9亿手机用户。据调查，电脑用户一天在电脑旁边平均3小时，而手机用户每天随身携带手机16小时，这意味着手机和电脑的人均可用比例约为14：1。面对移动终端这个巨大的用户群和超高的使用率，图书馆应该怎样发挥自己的优势，建立全新的服务模式，在为移动终端用户的各类服务中抢占自己的一席之地？
（3）随着社会生活节奏的加快，在车上、在路上……产生了很多碎片时间。人们都想利用碎片时间随时处理一些问题，获取信息，移动互联网的发展已经为人们带来了便捷。在这样的背景下，图书馆是继续固守自己的阵地等读者上门，还是应该利用移动互联这个全新的媒介主动服务到读者的身边？
虽然移动互联的发展历史不长，但是它给图书馆带来的影响是深远的。作为人类保存与获取知识信息的社会机构，图书馆只有顺应时代的发展，正视移动互联给自己带来的机遇和挑战，开拓全新的服务领域，才能满足读者多元化的信息需求，从而履行其承担的社会职能，为人类文明进步做出自己独特的贡献。
3 基于移动互联网的图书馆移动服务应用构想
移动互联网及其应用终端具有无所不在、无时不在、便捷、普及且个人化等独特的技术和应用优势。因此，图书馆应该充分利用这一信息环境的优势，突破以往构建服务时在环境上受到的时空束缚，有针对性地挖掘读者需求，在新的信息媒体平台上拓展和改造自己的服务，将图书馆服务网络化、移动化和无线化，把图书馆的信息服务随时随地推送到每位用户身边，建立起便于使用、没有时空限制的超大规模知识信息移动服务体系。
基于移动互联网的图书馆服务，不仅仅是简单地把以往传统图书馆和数字图书馆的服务功能移动化，更重要的是根据移动应用环境和用户需求的特点，使图书馆的管理和服务延伸到移动终端客户，通过移动终端的移动性（可随时随地携带、使用）、定位性（可对手机或其使用者精确定位）、联动性（可使用周边设备如手机有照相、录音、录像、识别器等）、地址簿（每个手机都有一个确切联系人的数据库）、确定性（手机号码一号对一人的优势）、交互性（可随时随地相互交流，包括与电脑互通）等特性，并结合图书馆服务的自身特点，发挥图书馆资源和服务的优势，开创性地探索出一系列以往无法实现的图书馆信息服务新功能。基于移动互联网的图书馆创新服务具有以下形态。
3.1 移动搜索服务
移动搜索功能就是基于移动互联网构建全方位的学术资源一站式移动搜索引擎，让读者精准、实时并智能地找到所需要的各种信息资源。
实现移动搜索功能的关键是基于元数据整合技术，实现传统图书馆资源及目录系统与数字图书馆资源及检索系统的高度统一整合；实现本馆资源与区域及行业图书馆联盟资源的高度统一整合；实现图书馆资源与互联网共享资源的高度统一整合。从而为图书馆移动用户提供馆内外的中外文图书、期刊、报纸、学位论文、会议论文、标准、专利等各类文献资源进行功能强大的一站式搜索引擎和资源导航服务，实现将桌面搜索结果直达移动终端的搜索服务新体验，使读者在移动的过程中可以随时查询、检索所需的信息资源。
3.2 移动阅读服务
移动阅读服务就是利用高分辨率的移动终端设备，充分发挥图书馆资源数字化程度高的优势，为读者在校园、机场、公交车、地铁、工厂、田间地头乃至行进过程中，实现任何时间、任何地点阅读图书馆任何信息资源的梦想。
实现移动阅读功能的关键，一方面要解决将以往适合在计算机等宽屏终端上阅读的各种格式及显示方式的文件转换为在小巧窄屏的移动终端上显示阅读的技术，另一方面要有效解决读者的移动终端合法访问图书馆购买资源的权限问题。移动阅读的信息内容可以是简单的文本信息，比如手机短信息，也可以是复杂的图书全文、报刊论文、图片、音频、视频信息，比如彩信、音乐、移动电视、上网浏览下载等。图书馆应发挥自身的资源优势，结合终端厂商和服务提供商的技术优势，将各类资源转化为适合移动终端阅读的电子资源，利用移动终端小巧玲珑、可移动性好的特点，在移动终端上实现全文获取服务，从而随时、随地、随身、方便快捷地向读者提供图书馆的信息资源。
3.3 移动自助服务
自助服务就是利用技术平台，让读者足不出户就可轻松自由地完成许多以往必须亲自到图书馆或登录互联网图书馆门户才能完成的服务功能。
自助服务功能实现的关键是通过图书馆移动服务平台与图书馆OPAC系统的无缝对接，实现馆藏查询、图书续借、预约、借阅证挂失、借书到期提醒、热门书排行榜发布、咨询等自助式移动服务，同时，读者还可以自由选择咨询问答、新闻发布、公告（通知）、新书推荐、借书到期提醒、预约取书通知等信息交流功能。图书馆移动服务平台还可以通过嵌入成熟的QQ、博客、微博等网络服务，构建与读者互动的多样化信息交流服务。读者不用亲自到图书馆，在任何地方都可以享受图书馆的信息服务，使图书馆的服务由被动转向主动，实现真正意义上的不受时间和空间限制的全天候移动服务。
3.4 个人移动空间
个人空间服务是图书馆移动服务平台通过为每位读者设置属于他自己的个人信息管理空间，使读者享受到实时性和个性化的信息服务。
个人空间服务实现的关键是建立有效的用户身份认证和管理机制。读者通过合法取得图书馆移动服务权限后，可以在自己的个人空间内查阅“我的借阅状态”，如借书、还书、预约等个人信息，也可以主动点播和定制自己所需的各种信息；图书馆可以根据读者的订阅推送图书馆动态、书刊推荐、资源欣赏、学科信息、学术专辑、专题讨论等专栏信息。同时，还可以为读者提供个人云存储租借服务，为每个读者的帐号提供一定容量的存储空间。读者可以利用这个存储空间将资料存进去，并使用自己的任何—个设备通过有线网、无线网把它下载下来，非常方便。读者还可以通过图书馆提供的个人空间服务，通过自己的移动终端访问家中的电脑，随时、随地查阅、编辑个人的资料、信息。
3.5 移动学习社区
学习社区服务是充分利用移动互联网强大的信息交互功能，使读者通过图书馆移动服务平台加入各种兴趣学习和讨论社区，将个人的学习融入虚拟的群体学习氛围。
学习社区服务的实现，需要以客户端应用的形式构建一些学习应用系统，在社区，读者不仅可以共享丰富的教学视频、基础知识库、课程库、人机互动学习、练习题库等功能，让用户如同有了随身相伴的老师，随时、随地、随心，不必受制于时间、地点，更不必再承担高额的学费，在便捷、便宜、自娱中学习成才。同时，在学习社区内，用户还可以互相答疑解惑，提出自己的观点，阐述自己的观点让别人投票或评论，以证实或矫正自己的观点；此外，还可以与社区其他用户进行视频、音乐、图片、文字等知识的分享。通过这些学习互动，既可以迅速建立对学习者有用、对研究者有价值的丰富信息库，供全体读者共享，又可以营造一种生动活泼的移动学习环境。
3.6 移动身份认证及支付服务
用户认证及支付服务是图书馆利用RFID（手机射频）技术，结合消费机等终端，通过手机一卡通系统，将读者的银联卡磁条信息和个人身份识别信息集成到支持RFID的双界面SIM卡中，实现基于移动互联网的图书馆读者身份认证及消费支付等服务，省去读者办理借阅证、现金缴费等麻烦。
读者随身携带的移动终端既可以当借阅证使用，也可以当信用卡使用。读者只需要使用移动终端就可以在门禁系统刷机通过身份识别进入图书馆；在挑选好自己所需的文献后，在各借阅窗口及自助借还机上通过移动终端进行文献借阅手续登记；对使用图书馆过程中产生的复印费、上机费及有偿服务费等各项费用，通过消费终端刷机缴费等，实现一机在手，走遍图书馆。
读者使用移动终端进行身份认证及支付时，系统能记录读者身份信息和内部账户支付信息。当读者的移动终端通过门禁识别系统时，就可以将身份信息由移动终端传递到系统中，系统根据预先设定的身份权限对所收到的信息进行处理。
3.7 移动导航服务
图书馆移动导航服务可以为读者提供其所在图书馆的空间位置的定位导航。即充分利用移动终端可对手机或其使用者精确定位的定位性，构建图书馆导航服务。包括图书馆地理定位、馆内布局定位、资源布局导航定位、阅览室席位空闲情况、馆内参观语音指南等。读者可以使用移动终端查找图书馆、每个部门甚至每一个阅览座位所在的位置和具体的行走路线，使读者能够准确到达目的地。
另一方面，图书馆将馆藏文献的题名、作者、来源、索书号、所在楼层和书架号等信息制作成QR二维条码显示在书目查询结果里，读者只需在具备拍照功能的智能手机上安装QR二维条码读取软件，经扫描译码后，通过手机屏幕显示寻找文献的馆内路径和具体位置，包括精确定位这本文献所在的楼层、区域、书架和层数，以便快速找到自己需要的文献，省去读者寻找的麻烦，真正做到方便、快捷。
4 图书馆移动服务需要解决的问题
基于移动互联网构建图书馆的移动服务，可以实现很多在传统图书馆服务中无法实现的功能，为读者提供更加方便、贴身的服务。但是，图书馆要实现这些服务，还需要注意解决以下一些问题。
4.1 移动终端整合
移动互联时代，智能手机、平板电脑、电子书及各类新型移动互联网终端的销量快速增长，拥有量和普及率均大幅提高，未来还会有更多种类终端出现。但是，移动终端太多，会造成携带的不便，各终端操作系统（有IOS、android、塞班等）的不同，也会给图书馆服务平台在各终端上的应用带来麻烦。因此，图书馆在构建移动服务平台和应用功能时，特别需要注意解决各类移动终端设备的兼容问题。
图书馆可以与终端厂商、服务提供商等合作，通过硬件、软件、云服务的一体化整合，构建跨终端无缝对接的移动终端服务平台，打破终端差异的束缚，实现在各类移动网络设备之间的兼容性，让用户可以在任何时间、任何地点、以任何终端享受到图书馆的信息服务。
4.2 资源平台整合
移动互联网环境下图书馆移动服务的实现，在很大程度上取决于能否对馆藏资源、各类数据库资源和云共享服务资源进行一站式的统一检索。因此，建立图书馆移动服务平台体系，必须依托能够实现图书馆集成管理系统、OPAC系统、数字图书馆资源、一站式搜索系统、文献传递系统等应用系统服务高度集成的功能强大的应用系统开发。
由于目前图书馆使用的集成管理系统、数据库资源平台各不相同，数据存储的格式不同，各自的加工方式以及加密保护的办法也不一样。因此，需要在法律许可框架内，通过技术手段实现对各种资源和平台的整合，解决不同数据库平台无法统一访问，以及不同数据存储格式不能通读的问题。
4.3 知识产权问题
目前广泛应用的数字图书馆大多是以IP控制或账号密码认证方式解决数字资源访问的知识产权问题。但是，移动终端（如手机）访问移动互联网却没有IP限制或各类用户共用移动运营商的IP，而该IP并不在图书馆数据库授权使用IP范围内，导致用户通过手机不能直接访问图书馆购买和其它具有使用权限制的数据库资源。移动服务的主要目的就是随时随地，如果不能解决这些对读者服务的制约，基于移动互联网的图书馆服务也就难以到位。因此，必须解决在特定的IP范围外的读者通过移动终端设备使用图书馆资源的问题。
一个可行的解决方案是通过图书馆移动服务平台对合法的注册读者的手机进行身份认证，限定每位用户绑定一个本人实名登记使用的手机号，从而保证读者通过图书馆移动服务平台接入数据库访问的合法性和安全性。对MP4以及专用阅读器等其他移动终端，也使用惟一的ID绑定，并对访问过程中链接传播的安全性控制加以考虑。