移动互联网终端（精选12篇）
移动互联网终端 篇1
[·芯片]高度集成化
在集成的理念下,移动终端先后出现了数字基带与模拟基带集成、基带芯片与射频芯片集成,再到基带芯片与应用处理器集成等,2002年TI业界首款单芯片解决方案的推出就是集成理念的最佳体现。在基带芯片架构方面,最初的“双核”原理是一个DSP进行物理层基带信号处理,一个处理器完成协议栈的处理。后来,多媒体应用使得一个处理器已经不能胜任多媒体应用的处理,尤其是在智能终端上,协议栈和应用处理运行在了两个处理器上。随着多模终端的发展和移动多媒体应用需求的进一步提升,移动终端基带芯片逐渐向多核的方向发展,形成多个DSP和多个处理器的多核架构,这在3G中高端手机中得到应用。
此外,移动终端的射频芯片都是专为某种特定应用而设计的,在多种通信协议并存的情况下,往往需要内置多种射频前端芯片来满足不同的应用,大大增加了移动终端的成本、体积和功耗,这就要求芯片厂商不断优化产品结构和工艺。因此,移动终端的小型化和低成本化这两个主要的推动力不断提高射频芯片的集成度,使得集成多种功能的多频多模射频前端RF芯片,将成为今后移动终端射频芯片的主要发展趋势。
另外,数字射频技术的发展将射频部分逐渐集成到数字基带部分,而随着模拟基带和数字基带的集成越来越成为必然的趋势,射频可能最终将被完全集成到手机基带芯片中。
[处理器] 高效低耗
随着多媒体功能的丰富化,应用处理器的挑战也日益提升。10年前,当手机还只是作为通信工具时,手机处理器只用来进行协议栈的处理。此后,拍照、摄像、音乐、 导航等应用对手机处理器提出了一定的要求,特别是在智能手机中,多任务处理对手机处理器提出了更高的要求。而如网络浏览、移动IM、手机邮箱等移动互联网应用则把对手机处理器的要求提升到了极致,200MHz、400MHz甚至532MHz已成过去, 800MHz甚至1GHz以上即将成为主流。同时,在工艺的不断提升下,处理器的功耗和成本正逐渐下降。从ARM和TI的OMAP产品系列中可清楚发现这样的规律。
ARM系列从ARM7为对价位和功耗要求较高的消费类应用提供40MHz主频低端处理器开始,ARM9将主频提高到了200MHz至400MHz,到ARM11系列不仅可实现330MHz至500MHz频率,而且能满足高性能需求,并实现低成本和低功耗。 随后,为下一代高级手机、媒体播放器以及移动互联网设备提供先进架构的ARM Cortex-A8运行速度最高可达到1GHz。
在TI的OMAP家族中,从采用双核设计的OMAP850,到内含800MHz的ARM Cortex—A8核心的OMAP3系列,目前最新的OMAP4系列基于双核ARM Cortex—A9的通用处理引擎,每颗内核的速度可超过1GHz,并可以以极低的功耗实现优异移动计算性能。
[显示屏] 不断提升体验
显示屏是手机等可视移动终端的重要组成部分,特别是多媒体应用的兴起对显示屏的尺寸、分辨率、材质、操控等提出了越来越高的要求,从而来满足日益提高的用户体验。
从过去10年来看,手机显示屏尺寸从1英寸左右发展到了4英寸,而4～10英寸的移动终端即将成为移动互联网时代的新宠。分辨率则直接关系到屏幕的清晰度,自128×128、176×208、176×220后,QVGA(320×240)主导的时代也将成为过去,在用户对移动视频等多媒体应用体验的更高要求下,VGA (640×480)甚至SVGA (800×600)的手机屏即将面世。
在以上所述的屏幕参数中,材质可谓最重要,材质的选择直接关系到屏幕现实速度、色彩饱和度、亮度、对比度以及能耗,在移动终端的不停更新换代中,显示屏材质经历了STN、CSTN、UFB、TFDB、OLED、TFT等变迁。目前,一些新材质的显示屏也崭露头角,三星等手机厂商力挺的AMOLED被称为下一代显示技术,此外夏普运用ASV技术来提高显示屏的图象质量,这两类产品在手机上已经有了实际的应用。
另外,数字射频技术的发展将射频部分逐渐集成到数字基带部分,而随着模拟基带和数字基带的集成越来越成为必然的趋势,射频可能最终将被完全集成到手机基带芯片中。
此外,触摸屏的应用可谓是显示屏技术的最大变革,将用户体验提升到了另一个层次。从上世纪70年代触摸屏诞生以来,2007年iPhone的推出成为触控行业发展的一个里程碑,除赋予了用户更加直接、便捷的操作体验之外,还使手机的外形变得更加时尚轻薄,开启了触摸屏向主流操控界面迈进的征程。目前触摸式移动终端已是大势所趋,使用较多的是电阻式和电容式触摸屏,且多点触摸成为主流。
10年来,移动通信业务及应用的日益丰富对移动终端要求不断提升,促进了移动终端技术的不断突破和变革最终走向移动互联网终端。
移动互联网终端 篇2
根据InformaTelecoms&Media的统计，截至2011年第三季度，全球移动用户数达58亿；根据GSACOM统计，截至2011年8月，全球共有3227种HSDPA终端设备；根据艾瑞咨询统计数据显示，2011第三季度中国移动互联网市场规模达108.3亿元，同比增长154.6%，环比增长38.9%。2011第三季度移动互联网增速较第二季度增长了近18个百分点。从以上数据可以看见，移动互联网在移动用户的庞大基数之上，通过高速联网的终端设备和丰富的业务，已使整个产业呈现加速增长的局面。而在整个移动互联网产业链中，移动互联网终端已经成为核心因素之一，也是最终面向用户提供各种业务和丰富体验的载体。终端就是移动互联网的入口，从芯片提供商、终端制造商、操作系统提供商、应用开发商、互联网厂商到运营商，均开始逐步深入到移动互联网终端的定制和开发中。
移动互联网发展将在2012年呈现井喷态势，其网络技术、业务、产品和终端都将有一个全新的发展，从终端角度来看，其定制和开发模式如图1所示。从图1可以看出，移动互联网的业务要延伸到用户，终端是最重要的一环。传统的终端厂商通过内置自有业务的方式，将业务传达到用户；芯片商则通过提供参考设计，同时在参考设计中集成常见的业务和运营商定制业务，使得方案商可以更加快速地设计出符合市场需求和用户需要的终端；消费电子商则通过音乐等原有的优势项目切入终端市场，取得快速的渗透；操作系统商通过把握终端操作系统，达成完整控制移动互联网入口的目标，中国联通沃Phone操作系统是运营商在这方面渗透的典型案例，中国联通通过对沃Phone操作系统的完整掌控，深度预置了自有业务和特色功能，并快速推向市场，同时对于用户的需求，也可快速响应；应用开发商则是通过软硬件的良好集成和对开源操作系统的深度定制，实现类似互联网良好体验的终端；互联网服务提供商以谷歌为代表，已推出了深度集成谷歌业务的Nexus系列终端，将互联网服务直接推向移动领域。
2移动互联网终端硬件发展分析
移动互联网终端发展涉及的部分硬件领域如图2所示。终端的核心是芯片，从芯片来说，基带处理器将向更高速率演进（如HSPA+下行速率从21Mbps到42Mbps，以及84Mbps等倍增的速率）。同时，未来的芯片将支持HSPA+/LTE/EV-DO等多种通信协议，以满足3G/4G过渡及多制式的需要。在应用处理器部分，将延续ARM架构的演进路线，向多核及1.5GHz以上更高处理频率、集成专业图形处理芯片及支持更多硬件架构和标准化接口的方向演进。从移动芯片组来看，则是向多芯片组发展，同时主流芯片将采用28纳米及更好的工艺，以进一步减小功耗，提高集成度。总体来说，高度集成化、高速率、支持多种操作系统、多制式以及低功耗将是未来的发展方向。
从屏幕技术发展来看，可以分为显示屏技术和触屏技术两方面，而对屏幕的评价，则可以从屏幕颜色、屏幕材质和屏幕尺寸三个方面进行。从显示屏技术上来看，可以从背光源演进、驱动方式演进和显示分类演进三个角度来分析。背光源从冷阴极萤光灯管CCFL演进到LED方式，从而实现节电地热、长寿命、快速反应等技术性能；驱动从无源向TFT方式演进，这样可以实现像素独立控制，并提高反应速度以及精确控制灰度；从显示分类上来说，IPS屏向S-IPS和PLS演进，具有更大视角，更高亮度以及更薄的厚度，而VA则向MVA、PVA和CPA演进。从触摸屏技术的角度来看，投射式电容屏是目前的主流技术。由于触控屏占据智能手机BOM成本的15%左右，为了降低成本，有两种技术路线，一种是单片玻璃方案（TouchonLens），第二种是On-Cell方案（以三星为代表）和In-Cell方案（以LG和夏普为代表）。从发展趋势来看，单片玻璃方案主要应用于中低端手机，而On-cell方案将在除苹果及LG之外的高端机上占据一定份额。
从提升用户体验的角度来看，软性屏幕、触感压力、红外输入和电磁笔是交互方式未来演进的几个重要方向。软性屏幕技术是指屏幕具备柔性，可以卷曲折叠、轻薄等特征，相比普通显示屏，这种屏幕能够支持更多的应用，如作为电纸书和电子护照等。触感压力是通过压力感应器和LCD下方的震动板实现真实的手指触感，具有更快更准的压力反馈，产生更多触感体验。红外输入是通过X/Y方向红外矩阵感应空间触摸，这项技术可以产生多种3D操作，实现空间UI操作，同时降低输入错误率。电磁笔是一种电磁共振技术，其笔尖通过FPCB产生感应电流，精准度可达0.5mm，通过电磁笔，可以实现与真实笔涂写效果一致的体验。
整体来说，显示屏的发展方向是大尺寸、高清、低功耗、更好的显示技术以及更加精准和人性化的输入。传感器是实现移动互联网终端物联网化的关键因素之一，也是向用户提供更多功能的基础。从传感器来说，加速度感应器将具备更高精度，提供更加准确的信息，而陀螺仪则支持3DUI，旋转UI等操作。除了光线感应器、距离感应器和重力感应器等传统主流感应器外，更多的感应器如化学感应器、气压感应器等感应器将逐步出现在移动终端上，从而推动终端向全面感知的方向演进。
从摄像头技术来说，更低噪声、更高像素是摄像头发展的主线。此外，摄像头还将具有可变光圈（根据光线自动调节光圈）、红外摄像等功能。电池续航能力不足已经成为发展高端智能机及千元级智能机用户的主要制约因素之一，没有更长的续航时间，就无法为用户提供良好的移动互联网体验。从电池技术来说，锂电、太阳能电池、无线充电和燃料充电、动力充电等都是电池技术未来发展的重要方向。
3移动互联网终端软件发展分析
移动互联网终端软件，其特点是以智能终端操作系统为基础，结合多种基础中间件、业务中间件、通信中间件来实现对应用的支撑。其中应用又可分为本地应用和Web应用两类。本地应用体系以iOS+AppStore+NativeApp为代表，Web应用以HTML5/Widget+WebStore+WebApp为代表。从操作系统角度来看，大致有三种模式：
（1）系统闭源/封闭文件管理系统/接口开放模式
以iOS/WindowsPhone7为代表，这类系统最大的特点是系统不开放源码，也不提供本地文件系统功能（从而将系统操控权完全掌握在操作系统所有者手中），但是这类系统均提供了开放的接口，可以供第三方进行应用开发。
（2）系统闭源/开放文件管理系统/接口开放模式
以沃PhoneOS/WindowsMobile为代表，这类系统最大的特点是系统不开放源码，但提供本地文件系统功能（从而将系统操控权完全掌握在操作系统所有者手中），这类系统也提供了开放的接口，可以供第三方进行应用开发。
（3）系统开源/开放文件管理系统/接口开放模式
以Android/Meego/webOS/WindowsCE为代表，这类系统最大的特点是系统开放或部分开放源码，同时也提供本地文件管理功能和开放的接口。
这三种模式均有各自的优缺点，第一种模式下，用户可以获得最稳定、安全的应用程序，同时也为第三方应用盈利提供了良好的基础，但是用户只能从固定的渠道下载应用，通过不同的方式管理不同类型的多媒体文件。第二种模式下，用户可以从多个渠道下载应用，操作系统侧可以选择认证或不认证，具有比较大的灵活性，但是带来的缺陷是如果没有认证机制，容易造成稳定性和安全性的问题，也不利于有效鼓励第三方应用开发。第三种模式下，开发者可以对系统进行深度定制，利于形成多样化的系统满足用户不同的需求，但缺点是系统版本分化，容易出现兼容性问题。
从操作系统的发展趋势来说，三种模式的系统均会同时演进，但总体上来说，在保持灵活性的基础上尽量避免版本分化、增强系统对应用的认证以及更深程度的开放API，将是终端操作系统的发展方向。从中间件来说，以与操作性系统的关联程度大致可以分为重量级中间件（基于C/C++，如Qt、操作系统本地中间件等），中量级中间件（Java）以及轻量级中间件（Web技术）三类。其中操作系统本地中间件和基于Web技术的中间件将是未来发展的方向（Android的DalvikJava虚拟机是一种半本地化的机制）。本地中间件将用于完成复杂操作和与系统相关、并且效率要求较高的应用，Web中间件将更多用于开发易移植、跨平台的应用。在Web中间件上，已经出现HTML5+WAC+W3CDAP等明显的融合趋势，并且在WAC和W3CDAP上，均已扩展了类似摄像头、传感器、硬件状态等多种本地访问接口，使得Web应用将能够支持更多的本地功能。在此基础上，webinos及Tizen等开源项目对支持的WebAPI和开发工具、环境等进行了增强，提供完整的终端业务开发平台，可以支持多种形态的移动互联网终端，代表了Web中间件发展的主流方向。
从应用软件的角度来看，有两个趋势较为明显：一是具有本地化特色、深度集成的增强型基础类应用，如增强的电话薄、拨号盘、短彩信等，应在系统层面进行本地化开发并深度集成，避免出现用户安装多个拨号程序、短彩信程序出现的冲突。以拨号盘为例，集成了号码关联、首字母查询、拼音查询以及短彩信、日程、邮件关联的增强拨号盘，应该直接集成进系统，保持其稳定性和一致性；二是运营商业务的替代产品，如米聊、微信、Viper、Tango等产品，均在进行运营商语音/视频通话业务和短彩信业务的替代，并且具有更好的用户体验。运营商在这方面也推出了相应的新业务，如中国移动飞信、中国电信天翼MSN和中国联通沃友、沃信等，其中沃信是基于3G/WiFi网络的IP语音软件，与以上产品不同的是，沃信绑定了普通的电话号码，以手机号码作为用户标识，从而实现了软实时在线和可呼入，是运营商充分发挥自身优势的产品。
此外，有效解决软硬件的适配和移植，将是未来快速形成终端方案的关键技术因素之一。已经有ARM发布的Linaro项目和Linux基金会发布的yocto项目在进行这方面的研发工作。Linaro的开源解决方案能使设备制造商减少花在屏蔽底层差异性软件上的开发时间并改善性能，Linaro不仅推出标准化的Linux内核和中间件，也有相关开发、优化的工具和函数库。Linaro已经支持在ARM架构的部分芯片上直接支持Android和ubuntu操作系统，很大程度上减少了移植的工作量。而yocoto则主要用来解决嵌入式Linux系统的BSP问题，同时提供一个完整的Linux定制平台。
4移动互联网终端的测试与评价
移动互联网终端在发展的过程中，需要对终端进行测评，以促进终端软硬件质量提升，实现定制和开发的目标。移动互联网终端的测评不同于传统的手机终端测试，以浏览器为例，苹果iOS的浏览器在操控体验上（如滑动、停止、定位、点击、放大缩小等），优于原生的Andriod系统浏览器，对这些方面进行测评，目标就是提升最终的用户体验。以下四个方面是移动互联网终端测评的重要方向：
（1）软硬件测评
硬件方面，射频一致性、协议一致性、无线资源管理、硬件元器件、WLAN仍然是测试的主要内容；软件方面主要包括操作系统测试、浏览器测试、应用层软件测试、widget测试，主要测试内容也将由功能测试向性能测试演进。
（2）终端自动化测试程度将越来越高
随着移动互联网终端数量的爆发式增长，需要以更高的自动化测试来代替人工测试，以解决人工测试效率低下和过于主观的问题。终端的自动化测试工具主要分两种。一为终端自测试，即在移动终端上安装运行测试客户端，测试结果将实时呈现在终端上。该测试方式对终端预置条件要求比较严格，以避免测试结果的差异，但更为便捷直观。另一种为基于CS架构的自动化测试，将抓取测试数据的功能模块置于移动终端或PC端，将分析结果的功能模块置于服务器端。该测试方式可最大程度的降低终端预置条件差异带来的影响，同时也可用于执行远程测试，但此时要考虑网络条件差异带来的影响。
（3）整机性能测试将成为终端对比的重要依据
整机性能测试是对智能终端的关键性能指标和影响用户感知的重要因素进行有针对性的评测，是评价终端综合性能的重要手段。终端整机性能的优劣直接反映用户感知的好坏，终端整机性能的评价结果可做为用户选择终端的参考标准，也是运营商在制订终端定制策略时的重要依据。整机性能测试应该包含CPU测试、GPU测试、系统性能测试、数据性能测试、网页浏览、呼叫性能、语音质量测试、电池测试等，更完善的整机性能测试还应包括触摸屏测试和输入法测试。基准测试是评价终端性能的有效工具，将每项基准测试结果按照特定算法可得出整机性能得分，利用基准测试工具进行的终端整机性能测试手段客观，结果也更加直观，利于对比。
（4）基于用户体验的可用性测试将成为终端测试不可或缺的组成部分
硬件为软件服务，软件为用户体验服务，用户体验为真正的需求服务。鉴于用户体验在挖掘用户真实需求，提高终端质量，促进终端行业发展和增强企业竞争力方面的重要作用，国内外知名测试机构和终端厂商都纷纷建立起自己的用户体验测试实验室及测试团队。因此，未来几年基于用户体验的可用性测试将成为移动互联网终端测试的重要内容，并将越来越多的介入终端产品开发的原型阶段，用以降低成本，增强用户感知。
5结语
华为终端全面布局移动互联网 篇3
“汇智•简悦”的实质在于“深刻洞察消费者需求，重塑消费者体验”。随着传统互联网和移动互联网不断发展与融合，伴随着网络容量以及网络用户人群的迅速增加，信息量呈现出爆发式增长。移动互联网市场不胜枚举的终端设备、复杂的应用界面、艰深的使用方法、海量的网络信息以及让人眼花缭乱的技术，在为消费者带来丰富应用和繁多功能的同时，也形成了现实的困扰——用户上网体验不再轻松。华为终端发布的“汇智•简悦”战略，志在为消费者打造一个“简单”的世界，让消费者的体验倍感轻松、快乐。
打造一个“简单世界”
华为终端提出，所谓“简单世界”有四个必备特性：化繁为简、无处不在、情景智能、融合体验。为了实现这些特性，华为终端将着力打造三大路径——“泛在终端”与两朵“云”（即开放的业务云和易用的管理云）。 “泛在终端就是要以其全制式、全形态、全系列、全场景的终端产品，满足人们生活、工作、休闲娱乐等各种情景下的应用需求。“开放的业务云”，主要是指华为终端为用户、软件开发者及合作伙伴提供的开放业务平台——智汇云应用商店。“易用的管理云”是用户通过信息自管理系统，以页面、PC等远程方式与终端相连接，对其进行功能调控，加强用户对终端的控制度，同时有效免除终端与用户分离时所造成的使用困扰，使运营商能够更加方便地对用户终端进行系统配置、故障排查和业务管理。
实现超卓体验
华为终端的移动互联网战略最终将通过整合硬件、业务和软件的“超越终端”，实现化繁为简、无处不在、情景智能和融合体验的“超卓体验”。“超越终端”首先要超越硬件，改变“终端等于手机”的狭隘概念，根据用户的不同需求，为用户量身打造不同的终端，提供手机、移动宽带、融合终端及视讯设备等全系列产品。其次是超越软件，解决因各操作系统种类及版本不同导致的各类软件兼容性问题。第三是超越业务，搭建开放、合作、共赢的业务与终端生态平台，通过强大的全球销售渠道、海量的终端出货、多元化的合作模式、完善的服务支持体系，与产业链各方携手共进。总而言之，华为终端的“汇智•简悦”战略，将提供覆盖不同终端形态和个人、家庭、办公、行业不同应用场景的终端解决方案以及丰富开放的业务和易用便捷的管理，实现为消费者带来全新移动互联网感受的终极目标。
终端+应用定调移动互联方向 篇4
多核成趋势
P37移动终端迈向“全媒体”时代
P38终端应用渐丰
“智能家庭”加速挣脱概念期
移动终端销售技巧 篇5
商品销售过程中，我们要不可避免的送往迎来，虽然整个过程是个连续的事件，我们还是将它理性的分为五个步骤，以利用灵活的掌握：
第一步——迎接顾客。通过迎接顾客并与顾客进行交谈，建立一种融洽的气氛，这种开头便于与顾客进一步地沟通;
第二步——了解需要。通过向顾客提出问题并仔细聆听回答，来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。一定要注意方式，一定要注意方法，同样要注意细节，顾客的回答中常常会有意无意地露出自己对某一种产品偏好，而且会对自己感兴趣的方面提出问题，记住!这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。作为销售人员，应该细心的、耐心的与顾客讲解。
第三步——推荐产品。通过谈话和观察顾客，找出与顾客相适应的产品，向顾客解释该产品如何有益于顾客以及考察是否满足他的需要，给顾客试用此产品或向顾客示范产品，并向其介绍该产品的特性益处，强调该产品的益处及效果，对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。
第四步——连带销售。通过介绍相关的产品来满足顾客其他方面的需要。这是一个连带销售的好时机，可以收到事半功倍的效果。
第五步——送别顾客。如果顾客没有购买，可以给他相应的服务卡和宣传得手册，以便顾客再次产生购买欲望时，以便联系;如果购买了产品，终端销售人员应该给顾客介绍相关的产品服务事宜，以便之后引起不必要的纠纷;送别顾客并表示感谢，有始有终，从而达到我们销售的目的。
真诚的微笑是你赢得顾客的法宝。一个终端销售人员的积极友好的态度，是对开始成功的交谈和销售来说很很重要。当我们以良好的态度来对待自己的客户的时候，自然回报我们的也是非常好的结果。
td终端销售
目前，存在的现象是“上紧下松，重视有余而信心不足”：集团把TD摆到非常重要的战略位置，而基层执行还存在一些问题，尤其是一线销售人员对TD销售缺乏信心。主要原因是他们在日常工作中感悟不到集团对TD重视的相关信号，且受到竞争对手3G总体优势的干扰。
建立销售信心是让一线人员动起来的首要工作。增强其工作信心、提高其积极性，应当抓好三个关键点：业务培训、销售环境、后台支撑。
一、搞好临战培训，让“听得见炮声的人”精通业务技能提信心
TD一线销售人员业务技能有待提升，体现在：不清楚TD的优势、TD的重要性、部分TD产品的使用方法（网卡、网本）、TD与竞争对手3G的区别，缺乏
TD营销技巧等。一线销售人员TD业务能力的提升自我学习固然重要，但公司的培训是员工自我学习的基础条件。
TD培训方面目前主要弱在培训频次偏低、培训内容较少、培训方式单一。由于缺乏TD知识系统性的培训，同时受竞争对手宣传攻势猛、TD网络覆盖弱、TD终端质量差等客观因素影响，导致一线销售人员对TD发展认识有偏差，销售信心不足。建议：
1、培训内容丰富化
目前TD业务培训内容主要集中在：营销活动政策培训、少部分厂商的终端使用培训。一线销售人员业务技能提升，需要全面系统的TD业务知识培训。从认知、基础知识、销售、售后方面均需要进行系统的培训。在现有培训内容上，建议：
（1）认知培训：TD发展的必要性、重要性、TD优势及移动的优势培训，以改变一线对TD的认识误区，坚定TD销售信心、统一认识。
（2）基础知识培训：加强3G业务知识的培训，对于一些基础性知识不仅要培训还应要求一线人员能熟记；联合手机厂商，加强终端应用的培训，以便更好的为客户推荐。
（3）销售技巧培训：归纳整理统一的营销话术（如：移动G3的推广话术、客户提到竞争对手优势时的应对话术等），便于TD销售推广，提升一线营销技巧。
（4）售后方面知识培训：定期整理G3发展过程中存在的问题（如：客户界面反馈的问题、销售运营过程中的问题）组织一线人员学习。
2、培训方式多样化
移动目前的培训主要采用讲师讲授性培训、下发文件自学两种方式，这种培训对于业务体验没有起到实质性的作用，培训后一线人员感受不深、学习过程中会感觉枯燥乏味。3G作为新技术，从概念到具体应用的培训过程中，培训方式对效果起着较大作用。建议多样化培训方式，如：体验式培训、研讨式培训、案例式培训等，以便更好提升培训效果与参与人员的积极性。
2、培训质量显性化
培训“虎头蛇尾”，只重视培训课程本身的过程，忽视培训的真正效果和实效性是大部分企业的共性问题。那么培训的效果如何体现？如果强化？建议：
（1）参与培训人员对培训内容、实效性进行评价，以改善提高培训质量。
（2）通过各种方式强化培训质量，量化检验培训效果，如：笔试、口试、知识竞赛等。
二、展开宣传攻势，让“听得见炮声的人”置身战场环境明目标
TD销售环境方面目前主要弱在G3基础知识宣传普及不够强势、TD销售专柜不够独立、有的营业厅体验区未设立、体验区体验设备缺等。相当部分一线销售人员形成一种错觉：公司并不重视TD销售，客户并不青睐TD业务，因此目标不明确销售积极性不高。建议：
1、TD基础知识普及化
通过宣传册、厅内宣传画等方式强化TD基础知识的普及
2、TD销售硬件设施配套
（1）设立独立的TD销售专柜，使G3手机更加集中便于用户选择。
（2）销售TD终端的厅内建立统一的G3业务体验区，同时配备体验条件的G3体验终端，提升客户感知，便于一线人员销售。
（3）设立独立的3G宣传资料架，便于用户取阅。
3、TD宣传元素统一化
统一厅内G3宣传内容，明确宣传的具体要素。如：地贴指示、TD功能区域指示牌、G3产品宣传、四大优势宣传等是不是都是必须的？
三、加强战斗支援，让“听得见炮声的人”后台支撑有力强底气
客户投诉出现一线人员不能解决的问题该找谁？销售运营过程中出现问题了该找谁？现在这块基本都是沿袭2G的售后及服务流程，而忽视了3G与2G之间的差别。建议：
1、建立相关制度，明确职责
（1）在初期无相应规范时候，相关问题及服务落实到部门及责任人。如：网络问题、业务问题、系统操作问题等等均需要有人来支撑解决。
（2）逐步建立与2G差异化的服务规范。如：3G业务受理流程、3G投诉处理流程、3G终端售后流程。
2、搭建TD信息交流沟通平台
（1）建立一线人员与支撑部门沟通渠道，如：指定专人搜集信息或设立信息搜集邮箱。
（2）搭建G3终端日常故障及使用信息共享平台。建议可在内部网络上增加G3常见问题及处理方法的模块，营业员不仅可以查询到相关问题且可以上传相关问题的常见处理方法，并对上传常见问题处理方法的营业员辅以一定奖励、鼓励大家上传常见问题。
（3）定期在营业厅之间进行TD交流学习活动。
总结
在3G市场激烈争夺中，要刺激TD销售，物质激励固然重要，销售信心、积极性更为首要。采取有效的措施（培训、店面环境、后台支撑等）让基层员工深刻理解公司对TD发展的决心，积极贯彻公司抓TD发展的意图，是当前应当实施的必要行动。
终端营销实战思路
1、细分客户群，匹配不同的3G数据业务类型。
目前一线销售人员是在推广公司主推的业务，或者是自己熟悉的业务，而非客户真正所需要的业务，所以造成了业务量上升和客户投诉率同步上升的不正常现象，也造成非活跃客户增多，这位后续营销埋下了隐患。在一线网点要提高营销人员在推广过程中，能够根据客户需求匹配相应的3G数据业务，必须在熟悉业务知识的同时，对于客户的大致身份，性格，资费结构，消费倾向，现状问题，以及个人需求有全方面的了解，从而从客户利益角度，推荐相对应的业务类型，这需要经验的积累，也需要有客户沟通的有效套路。
2、TD终端推广不是单纯依靠促销，捆绑等方式，而是基于客户需求，引导客户
参与体验，获得感性和理性认知，从而发现客户真实需求，促成订购。
这说明，我们的一线销售人员应该多花时间在总结如何利用好体验区、体验设备上，多理解客户在体验过程中的感受，多训练客户沟通技巧，关键在于体现“体验营销”的精髓思想，对客户要“望、闻、问、切”。
3、TD终端属于专业化产品，营销人员要对终端功能的操作非常熟悉，要把自己
训练成“终端操作专家”
当客户要在了解终端功能，操作体验业务时，作为营销人员能够在最短时间内，以专业的态度给客户解答或现场演示，无疑大大提高了营销人员在客户心目中的的专业形象，获得了客户信任感。
4、要把TD终端，以及3G数据业务知识转化成客户听得懂的话术或语言。
在所有的网点，所有的宣传资料和业务手册均是从产品介绍出发，全篇充满专业术语和名词，很多客户在阅读过程中，本身云里雾里，加上营销人员满嘴是TD-SCDMA，移动MM，GPRS，CNNET等，让客户望而却步。我也在多次培训过程中，要求所有学员在介绍或推介具体业务过程中，必须全部转化成客户能够迅速理解的语言，使得相互之间沟通顺畅，获得共鸣和认同。
5、TD终端以及3G数据业务营销过程中，应多强调客户的“买点”，而不是所
谓资费，功能，用途，卖点。
比如有些朋友说，移动公司的无线座机的杀手锏则是资费，这是表象，实际对于普通家庭用户来讲，这个资费档位并非影响客户沟通的核心要素，关键还是客户的需求的重要性和紧迫性。针对传统的通话功能，以及短信等增值业务而言，很多3G数据业务本身就是呈现非必需性特点，既然是非必需性，必然是趋向一个消费特点：具有一定的非理性成分。如果客户认可了，觉得对于自身能带来实际价值，资费并不是最主要考虑的因素，当然前提是资费与竞争对手并没有明显优势。
6、在专项服务上要多下功夫。
电信189天翼品牌营销有一段时间全员营销搞得风风火火，但效果并不是很好，原因很简单，因为3G数据业务是需要一定的专业服务能力，如果只是依靠传销式或病毒式传播模式，势必让客户感觉产品缺乏专业吸引力，也对于品牌形象产生不良印象。所以，我建议营业厅网点要设立专兼职的服务专员，在TD终端及3G数据业务知识方面非常精通，对于一些VIP或大客户要有重点性服务，对于普通用户也要展示专业化水平，更好地服务好每位用户。
7、在完成指标的同时，更应注重客户教育和培育工作。
客户购买产品或业务只是完成营销第一步，TD终端只是承载未来更多3G数据业务的基础平台和工具，尤其是针对现在已经开始的移动MM的推广，未来客户价值的挖掘还有很大的空间，这个过程实际是客户教育和培育过程。所
移动互联网终端 篇6
关键词：智能终端；移动互联网；服务；安全；分析
中图分类号：TP393.01 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 10-0140-01
一、当前客户终端的安全问题分析
通过建立开放的操作系统来帮助用户自助的安装与卸载程序，这种服务被称为客户智能终端，通过它还可以把开放的应用程序开发接口以供第三方开发应用程序，通常与移动应用商店及应用服务器紧密结合来灵活地获得应用程序和数字内容。进入新世纪，移动互联网发展迅速，使用智能终端的群体也在迅速扩展，功能也越来越强大。随着这种服务步伐的稳健前进，移动互联网的相关服务已深入人心，是人们工作和生活中重要的一部分。但从智能终端的服务角度来说，随着开放的范围越来越广，不免对网络的安全带来了一定的威胁，这种威胁包括对客户的威胁、甚至对国家的安全与稳定都带来了影响，这势必度一定互联网的发展带来了消极的影响。
到今天为止，智能终端对用户主要带来了以下几方面的安全威胁：1.恶意代码的威胁，它主要通过窃取只能终端的信息、破坏终端系统；2.通过智能终端来攻击通信网络等。根据一项统计调查显示，2011年全年通过我国智能终端的代码数量超过2400多种，并且一直呈上升趋势。比如，一些移动手机使用客户在毫不知情的情况下，被扣除了一些莫名的信息费与流量费，这就是由于恶意代码造成的。智能终端遭到攻击还会影响社会的稳定，因为很多公共部门也在使用智能终端，这样非法分子就通过加密压缩等方法逃避审查，来在互联网上做一些非法的事情。
二、开放环境产生的影响
在业务应用层面，智能终端的生态链通常包括智能终端、移动应用商店和应用服务器，信息安全问题也源自这三个环节。智能终端存在的安全隐患远大于传统移动终端。任何智能终端操作系统都存在漏洞，使木马、蠕虫等恶意代码的存在成为可能，从而造成用户隐私被窃取、终端功能被破坏、通信网络被攻击等安全事件。同时，智能终端采用开放的操作系统及软件平台架构，为开发者提供开放的API接口及开放的开发平台，这可能会被不法分子用于开发恶意代码软件。此外，绝大多数操作系统提供商以系统维护为借口，给自己预留了非公开的API，由此带来恶意后门的隐患，给用户安全带来了巨大挑战。不容忽视的是，智能终端很容易被终端厂商、操作系统提供商和软件开发商预置SP代码、SPBE务链接或SP客户端进行恶意吸费，损害用户的经济利益。由于智能终端的性化属性和日趋增强的处理能力，智能终端中存储了包括通信录、短消息、通话记录、信息卡信息等大量重要的用户信息，任何安全问题都会对用户的工作和生活产生巨大的影响。
由于终端制造与网络服务一体化模式的出现，智能终端与应用商店和应用服务器紧密结合，成为各种应用软件及数字内容的承载平台和传播渠道，可能被不法分子用来传播违法内容。如智能终端上的微博、即时消息等新应用，具有传播速度快、覆盖范围广的特点，可能会被不法分子用于进行非法群体活动，这将给国家安全和社会稳定带来巨大挑战。
总体来说，智能终端面临的信息安全问题和计算机安全问题类似。但不同的是，对于计算机来讲，只有接入互联网才可能受到病毒攻击，而这可以通过重装操作系统的方式来进行处理；由于智能终端时刻与移动网络相连，并且其操作系统不像计算机那样易于随时安装，一旦安全事件爆发，其危害性将远远大于计算机。
三、做好智能终端服务安全工作的措施
保障智能终端的安全可靠运行，需要进行系统的维护工作，这其中既包括加强对智能终端的管理工作，又包括一些先进技术的支持。此外，用户的一些安全保卫常识也很重要。
（一）做好管理工作。在移动网络技术高速发展的今天，法律的保障工作十分重要，因此要加快相应配套法律制度的建立健全工作，加强对相关智能企业的管理。对移动经营软件商是否具有经营资质要认真审查，开发者与用户的安全保密工作是否健全进行科学的管理。在智能终端服务商开店前要做好备案工作，对其进行一些安全评估。在此过程中，还要兼顾制定一些智能终端安全使用标准，这其中包括的有智能终端、应用软件以及应用软件商店等的安全要求与评测标准。软件制造商在提供设备时要做好相应的培训工作，软件开发商与服务商之间要协调好安全使用细则，这样才能保证第三方使用的安全。从智能终端的长远发展角度来讲，一套完善的科学的信息安全管理平台的开发与建立是必要的。从目前智能终端的一些安全服务问题考虑，从基本到实质上发现应用软件的质量问题，对服务的安全系数进行评估，才能保证用户与企业的使用安全。
（二）给于可靠的技术保障。21世纪是科技进步的世纪，我国在世界的大潮中应努力走在前列。目前在智能终端方面我国的技术还十分的欠缺，急需一套自主知识产权的核心系统技术。我国目前发展的很多移动手机项目就是由于没有核心技术而失败。落后就要挨打，作为移动互联网服务部门，我们应以长远利益为重，组建产业化的核心技术研发团队，大量引进高科技人才，组成集成化的产业基地，要坚持科学发展观，从根源上保障智能终端系统的安全。
（三）用户提高安全防范意识。用户是智能终端移动网络使用的主体，因此用户的自我安全保护显得十分重要。用户做好安全维护工作首先就应具备良好的安全防卫意识；其次是操作上应注意的一些问题，如在启动终端时用户认证是必须的，对十分重要的资料数据要经常的备份，一些银行密码等重要信息不要放在终端中，对于未知的无线接口尽量不使用，安装正版的安全软件等。
四、结语
智能终端的移动网络服务在我国才刚刚起步，目前虽然面临着一系列的安全问题，对用户产生了些影响。但笔者相信在相关人员的努力下，实事求是的处理各种安全问题，智能终端的服务一定会越来越好。
参考文献：
[1]潘娟,史德年,马鑫.移动互联网形势下智能终端安全研究[J].移动通信,2012,5
[2]沈雷.移动智能终端操作系统安全评估方法[J].电子科技,2012,3
[3]柴世强.智能终端信息安全分析及病毒传播模型研究[D].同济大学软件学院,同济大学:软件工程,2009
移动互联网终端 篇7
产业大势:移动互联加剧
毫无疑问, i Phone的诞生可谓是空前而又承前启后的, 从此之后, 丰富的手机应用及良好的用户体验成为移动终端从业者共同的追求目标, 这也正是移动互联网时代的明显特征。目前, 我国三大运营商的3G网络覆盖日益完善, 给中国进入到移动互联网时代提供了必要条件, 终端厂商和运营商都将目标瞄准了移动互联网这个广阔的市场空间。
为了能够在移动互联网市场中站稳位置甚至更进一步, 各大终端厂商动作频频, 不但陆续发布新一代具备移动互联特征的终端产品, 还在应用商店、操作系统等方面积极探索, 如诺基亚很早就发布Ovi, 并力推Symbian3和Meego, 微软革新Windows Mobile后推出Win Phone 7, 三星推出Samsung Apps及bada系统, 黑莓拥有App World, 谷歌引领Android及Android Market, 酷派发力Coolmart等。此外, 移动运营商也不例外, 中国电信、中国移动、中国联通都推出了应用商店, 并且自主开发的手机操作系统也将纷纷上线, 特别是中国移动已经推出了多款基于OMS操作系统的OPhone手机, 并一直致力于OMS的升级和创新。
我国正在逐步进入到移动互联网时代, 并且从终端厂商和运营商的移动互联网战略加速部署和竞争走向前台来看, 我国移动互联趋势正在加剧。
积极探索:终端形态百花齐放
从近几年手机的发展趋势可以看出, 从具备简单语音功能手机到多媒体功能手机, 再到现在的多任务和多应用手机, 移动终端正在发生着不断的变化, 特别是当前移动互联网时代的到来, 对终端提出了更高的要求。中国移动技术部高级经理常嘉岳表示:“传统互联网和移动通信网的融合将会带来业务的大爆发, 而且业务的发展潜力也十分巨大, 这是一个不可抗拒的趋势, 因此终端也需要适应这个趋势, 提升其功能和性能。”
中国移动在发展移动互联网终端方面也在积极探索, 针对不同的用户需求推出不同形态的终端。最近, 中国移动600万部普及型TD终端集采刚刚完成, 据本刊记者了解, 在本次集采之后, 中国移动还将进行中端智能手机、高端旗舰智能手机、平板电脑以及无线座机等各类移动终端的陆续采购。
在TD网络日趋完善的情况下, 中国移动为了避免“路修好了没有车跑”的状况, 必须大力发展应用, 但是常嘉岳认为, 究竟该发展什么样的业务, 什么样的业务会得到用户的欢迎, 是目前运营商们都想明白的问题, 但是却都没有明确的答案。因此运营商需要在多方面进行探索和尝试, 并通过这些来培养和引导用户的移动互联网使用需求。
而如上所述的多形态并针对高中低端用户的移动终端, 面向不同的用户, 在使用的过程中会衍生出其他的运营商此前并没有发掘到的业务, 而这正是运营商梦寐以求的。就中国移动目前运营的无线座机应用方面, 通过将一些家庭业务移动化, 也创造出了新的业务并产生了更多的收入。比如, 中国移动已经推出了具备家庭安防功能的无线座机产品, 通过捆绑可以跟家庭成员的手机进行联动。
中国移动的多形态终端策略, 不仅是为了满足不同用户体验丰富的移动互联网应用, 而对运营商来说更重要的是, 通过用户对于不同终端的使用来挖掘更多的移动互联网应用, 从而更好地服务用户。比如, 正在研发的大象手机不仅是要体现中国移动在行业内的高水平, 同时也是为了探索用户在移动互联网时代的需求。
双剑合璧:终端+业务共同发展
终端被视为移动互联网的入口, 而业务就是移动互联网的灵魂。中国移动也一直是采取将终端和业务共同发展的态度, 这从对OMS和MM的重视程度就可见一斑。常嘉岳表示:“应用商店是比较普遍的做法, 是为了更好地满足用户需求, 而中国移动发展OMS的初衷则是增加运营商竞争力的一个手段, 通过平台降低终端厂商进入的门槛, 从而将终端做强。”
移动互联网终端 篇8
手机至少通过3级安全认证
从2013年起, 工信部要求对所有在售手机实施5级安全认证。即对每款手机进行安全性监测, 根据测试结果, 对照标准授予手机1~5级的安全评级。通常1级是最基础的安全防御, 要求所有手机产品必须通过。而用户常见的吸费、病毒等问题的防御需要3级安全认证才能满足。最高的要求是5级, 适用于对安全需求特别高的人群。比如对于用户很关心的数据彻底删除功能。通常删除时, 仅会删除数据在存储器件中放置位置的索引, 而区域内实际存储的数据没有完全清空。也就说如果用非法程序通过读取该区域的内容, 仍有可能从读取到的数据中恢复被删除的私密数据。而通过5级安全标准测试的终端, 则具备“彻底删除功能”, 即被删除时在该数据对应的存储区域使用全“0”或全“1"进行多次填充, 把该区域内实际存储的数据彻底消除, 以保证被删除的用户数据不可再恢复。
一个取巧的选法, 中国移动的定制机要求支持3级标准, 并且在2014年11月1日后的定制机还要求支持4级标准。如果还有更高的要求, 想要一款通过5级测试认证的手机, 我们也很容易找到, 比如E1E本。
充分发挥安全软件作用
除了上述选择至少3级安全标准认证的手机外, 选一款安全软件, 也是大多数用户保护智能手机安全的第一选择。移动互联网时代, 安全不再是垂直行业, 已成为企业的基础设施, 可以看成为是一种标准。
出于对自己推出业务的安全保护, 或是将其作为移动互联网的入口, 或是做成生态系统等方面的考虑, 各领域都推出了安全软件。可供选择的范围很广, 比如互联网企业中的谷歌、360、百度、腾讯的相关安全软件, 手机厂商中的华为手机管理、联想手机的乐安全等。此外, 运营商也推出了相应的安全产品, 比如中国移动的“杀毒先锋”
接下来的是, 用户用安全软件来做什么呢?艾媒咨询数据显示, 2013年中国手机用户经常使用的手机安全软件功能是垃圾清理, 排第二位的是内存、进程清理, 仅有40.3%的用户经常使用安全软件来作病毒查杀, 居于第五位。这说明各种应用的安装与运行不仅占据了手机大部分的内存和进程, 产生了不少的垃圾导致内存、进程以及垃圾的清理功能显得越来越重要。另一方面说明安全软件的功能并没有被充分发挥出来。
除了手机垃圾文件清理、手机系统加速、上网流量管理外, 一款好的安全软件还应该可以帮助用户保护个人隐私、保护财产安全。比如检测手机中的软件是否是正版应用以防止山寨软件的恶意扣费给用户造成直接经济损失, 而又如用“隐私保护”和“隐私行为监控”功能可以有效地保护用户隐私等。
养成良好使用习惯
这是保证终端安全最简单也是最有效的方式。在一定程度上, 可以说安全是由用户自己掌握的。首先是个人私密照片谨慎发布, 包括在社交应用分享以及上传备份至网络空间等等。众所周知, 网络没有删除键, 当用户发布或上传数据, 就要做好会被传播的心理准备, 而在传播的过程中, 这些数据 (例如照片、视频等) 就有可能会被截屏当作他用。此外, 网上存储空间供应商的服务器被黑客攻破也可能会导致用户的个人帐号密码被盗取;第二在装应用的时候, 别用电脑直接安装软件。我们经常看到用户会用91助手、豌豆夹等工具, 直接将手机连接到电脑上下载应用程序。但孰不知, 这种下载方式往往跳过了权限认证这步。相比之下, 如果是在下载应用后, 将应用程序传输至手机再安装就会安全得多。当然还有不要随意下载不明的APP手机应用, 更不要随意扫描二维码;第三要警惕不明来历的信息。比如陌生号码的短信, 不要轻易打开信息中的链接, 近期大规模传播的“蝗虫木马”就是利用短信方式迅速蔓延。还有不明来历的广告, 陌生的增加好友信息等等都有可能导致手机被侵入。
移动互联网终端 篇9
随着计算机发展, 尤其是在最近十几年的迅速发展过程中, 让计算机产品进入到了一个全新的时代, 那就是移动互联网时代!在移动互联网时代中, 计算机产品凭借更小的体积、更快的处理速度、更低的价格、更好的用户界面及其他服务, 实现了计算机的大范围应用, 计算机产品销量更是突飞猛进。本文提出在开放平台下移动互联网终端设计方案, 是选择高性能、低能耗的ARM应用处理器为硬件平台, 以开放的Android操作系统为软件平台进行开发, 在开发过程中, 克服了众多关键技术, 提出了良好的解决方案。
1.1 硬件平台——应用处理器的选择
本文中基于开放平台下移动互联网终端设计方案致力于高端市场, 其目标是将计算机产品打造为家庭媒体的控制中心, 并保证与其他终端可以进行良好的互通互联。这就要求在应用处理器选择上具有较强大的多媒体处理能力及计算能力, 尤其是要保证产品的图形处理能力, 要满足商务办公及休闲娱乐的综合需要, 在进行了市场调查及分析对比之后, 选择ARM应用处理器为互联网终端设计的硬件平台。
1.2 软件平台——操作系统的选择
在当前移动互联网市场之中, 存在着主流的操作系统, 主要包括Symbian、Windows Mobile、Iphone OS、Android、Blackberrry等, 将以上几种操作系统进行综合对比分析, 其中Android操作系统主要用于便携式设备, 操作系统更加的便捷, 具备完全开放的系统, 拥有着庞大的用户基础, 支持的厂商也较多。综合分析各个操作系统的源码模式及生存状态, 可以看出Android与其他操作系统最大的区别就是实现了移动设备操作系统平台的开放, Android操作系统拥有众多的第三方资源支持, 不存在专利问题, 十分适合于移动互联网终端开发。本设计方案, 综合考虑之后, 决定采用Android操作系统作为终端设计的软件平台。
2 开放平台下移动互联网终端设计方案的关键技术及解决方案
在进行移动互联网终端设计方案的时候, 需要针对关键技术提出良好地解决方案, 才可以保证整体终端设计的进行, 保证终端设计的质量。移动互联网终端设计的关键技术主要包括无线传屏技术、3G业务智能加载及切换技术、串联锂聚合物电池方案充电与USB通信接口复用技术等。
2.1 无线传屏技术
随着平板电脑地出现及发展, 逐渐成为了笔记本电脑的主要竞争对手。综合分析平板电脑受到消费者青睐的主要原因, 在于平板电脑具有良好的便携性, 具备游戏功能及多媒体功能, 但平板电脑存在着一些致命的缺陷, 也限制了平板电脑的进一步发展, 那就是屏幕太小, 进行视频或游戏基本只能一个人操作、欣赏, 将平板电脑中的内容, 传输并显示在电视屏幕上, 可以采用HDMI线, 但由于HDMI线的长度问题, 并不适合用户移动的需要。在移动互联网终端设计方案中, 要实现无线传屏技术, 让用户在移动的场景中, 可以将平板电脑中的内容展现在电视屏幕中。
在本设计方案中, 直接使用平板电脑中的应用处理器来实现无线传屏技术, 在Android系统中抓取屏幕内容, 并将这些内容作数据打包, 通过Wi-Fi无线传输的方式将数据包传送到电视上, 提高了抓取效率, 降低了CPU占有率。
2.2 3G业务智能加载及切换技术
为满足不同消费者不同场景下的实际需要, 移动网络终端在生产作业时, 会同时生产Wi-Fi+3G或只具备Wi-Fi上网功能的移动网络终端产品, 这就造成了产品在研发、生产、售后过程中, 将一个产品当做两个完全不同的产品进行维护, 导致了资源浪费。本终端设计方案决定建立一套软件系统, 自动识别产品配置, 显示不同硬件的功能。简而言之, 就是在设计方案中做到对3G模块分支产品或不带3G模块的产品通用一套软件进行编译及下载, 启动系统后, 实现自动检测终端是否包含3G模块。
通过研究分析, 方案决定将3G模块状态分为四种, 分别为3GJNIT, 为3G模块正在初始化;3G_OK, 为3G模块正常工作;3G_ERRO, 为3G模块出错;NO_3G, 为3G模块不存在。
3 结语
在本文讲述的开放平台下移动互联网终端设计方案中, 以ARM处理器为硬件平台及开放的Android系统为软件平台进行开发, 对设计方案中存在的关键技术提出了良好的解决措施, 获得了良好的实际效果。
参考文献
[1]任海坤.基于开放平台的移动互联网终端设计方案的研究与实现[D].山东大学, 2012.[1]任海坤.基于开放平台的移动互联网终端设计方案的研究与实现[D].山东大学, 2012.
[2]何波.移动互联网终端视听节目内容传播研究[J].声屏世界, 2013, 04:63-65.[2]何波.移动互联网终端视听节目内容传播研究[J].声屏世界, 2013, 04:63-65.
[3]程桂花, 王杨, 赵传信, 邓琨.应用模逆运算的移动互联网可信终端设计方法[J].计算机技术与发展, 2012, 11:243-245+249.[3]程桂花, 王杨, 赵传信, 邓琨.应用模逆运算的移动互联网可信终端设计方法[J].计算机技术与发展, 2012, 11:243-245+249.
[4]吴炜.2013:决战移动互联网终端[J].中关村, 2013, 02:20-23.[4]吴炜.2013:决战移动互联网终端[J].中关村, 2013, 02:20-23.
移动互联网终端 篇10
一、为什么要使用移动互联网终端
教师常常关注以下问题。第一,教学效果能否得到快速反馈?反馈越及时,教学对策也就越有针对性。第二,试卷分析如何在面上和点上都能做到全面和准确?第三,学生如何便捷地获得清晰的语音效果?第四,如何在教学过程中增强趣味性和实效性?将移动互联网终端引入教学,能较为有效地解决上述问题。首先,学生在iPAD上完成教师发布的作业,一按“提交键”,系统能自动批改。教师能在后台随时了解每一个学生完成作业的情况。其次,教师能将所有学生的历次作业检测情况进行汇总,形成大数据。借此可以分析每一个学生在英语学习上的长处与短板。再次,学生使用iPAD,能够得到标准发音,最大程度减少教师个体发音差异对学生的影响。最后,iPAD等移动互联网终端小巧、方便,能储存大量信息,可以减少纸质文档,减轻了学生书包重量。
二、初步效果和暴露的问题
1. 效果
通过半年的移动互联网终端进入课堂教学实践,教学发生了一定程度的变化。第一,每天发布背单词的作业后,学生对新生事物有很强的好奇心,都争先恐后地使用机器,纷纷利用午休等时间及时完成作业。第二,学生可以用App下载离线试卷,按题目类型练习,非常快,省时间。比起完整地做一套试卷,学生更愿意完成专项练习,针对性强。因为后台有自动阅卷功能,教师节省了阅卷的时间。教师在后台可以直接检查学生分数和进行试卷分析统计,达到了快速得到教学反馈的目的。
2. 问题
第一,可用的电子素材资源不够丰富。由于刚起步,学校缺乏资源积累,缺少音频和视频资料。第二,缺少技术团队支持。目前使用的App软件,品种太少,功能单一,趣味性不强。IT人员不懂教学,而教师又不懂软件设计。IT专业力量的投入在软件研发中应贴近教学实际,才能不断优化软件。第三,难以保护教师的劳动成果。学校要建立一些激励机制,鼓励教师尤其是青年教师编排应用软件。学校在鼓励教师进行成果共享时,也需要考虑对这些成果的保护。第四,对移动互联网终端硬件设备的研究不透彻。对设备功能的研究要立足于两个方面。一是将娱乐等非学习功能锁闭。二是将设备中的学习功能尽可能挖掘出来,如绘图、编辑文字、做笔记、修改作文、梳理知识点等,真正将iPAD变成学生必不可少的学习用具。
三、建议和展望
1. 关于海量的App软件
电脑公司设计了程序软件,教师要将素材编进程序软件,才能形成一个完整的App软件。教师做一次两次还可以,要常态化编排软件则很困难。所以,目前可使用的软件少,功能也不够强大。我们期望教育行政部门适时建立海量的App软件库,在方便教师、学生使用上下工夫。
2. 关于大数据分析
教学对策应建立在学情分析上,分析越准确,对策越有效。教师从预备年级开始,将任教班级每一次在线测试的数据保留下来,到学生复习迎考时,借助一定的分析软件,将三年的大数据汇总分析,就能得到一套科学的分析报告。在此基础上,教师能有根据地提出合理的教学和复习迎考策略。
移动互联网终端 篇11
【关键词】自动售卖终端 安全服务 移动端 个性化
1 售卖终端
截止目前为止，我国仅有自动售货机10万多台，还未到日本的1/10。但随着人力资源成本提高，科学技术不断创新，人民消费水平提高等因素，自动售货机会越来越走进人们的生活。
自动售货机作为一种商业零售模式，以其方便快捷、24小时营业、占地面积小、成本低等特点，正越来越多地走进都市人们的生活。但其仍存在种类较少、使用人群范围窄，不够人性化等缺点。
本文通过收集大量与本课题相关的资料进行系统分析，结合国内外最新案例与科学研究成果，总结出以下几个设计要点用于改进自动售货机，并分别进行阐述（以食物自动售货机为例）。
2 售卖终端的设计要点
2.1 将安全与服务的概念带入到设计中，为消费者解决质量与服务的担忧
地沟油、人造肉等食品质量问题时刻让消费者担惊受怕，随着生活水平的提高将会促使消费者更加关注生活质量和生活方式。在移动售货端的设计中，将会实现制作过程、食物状态和卫生情况等消费者关注的安全问题的可视化。提供查询食品原料种植、养殖、运输、加工以及保存详情等服务。通过工艺质检、质量考核等方式实行评级制度，让消费者可以全面了解商品整体情况。并且将消费者的评价反馈纳入到评价体系中，更好地实现以“人”为中心的设计理念和督促商家提供更多更好的软硬件服务。比如，在自动售货端，通过与用户界面的互动，我们可以就消费者比较关心的食物健康或新鲜问题给予查询服务，展示与食物烹饪以及营养健康等方面的信息；当消费者体验完成之后，可以就服务、质量、味道等方面提供评价，作为回报将会获得一些奖励，用以激励消费者的再次消费。
2.2 将移动端的研究带入售卖终端的研究中，打通线上线下购买与服务
移动互联网的浪潮正在席卷到社會的方方面面，售卖机市场还有很大发展空间。在零售行业，自动售货机正在进化成为智能联网终端，可以打通线上线下购买渠道，甚至与电商物流结合，实现与用户的积极互动。通过安全的互联、实现可管理的智能化以及数据分析，不断挖掘用户的真实需求，为消费者提供贴心、便捷的服务。在设计中加入LBS（基于位置的服务），将会反馈给手机端当前位置的售卖机情况，提供距离、人气、服务、类别的详细资料，而且通过兴趣习惯分析，将会优先推荐最适合的售货服务。比如在下雨情境下将会推荐最近的雨伞雨衣售货机。针对目前售卖端人群范围窄的状况，我们提出将购物与支付环节简化的理念，这将极大提高消费者的购买体验。现在常用的支付流程是，掏出手机、解锁、进入APP、扫码、跳转到支付界面、输入密码，不仅费时而且过程复杂难操作，本设计采拟采用近距离语音和指纹识别技术实现支付，减少操作步骤。通过移动端轻松完成下订单、查进度、跟送货、确认账务等功能，具有自动提醒、短信提醒等服务轻松完成线下消息滞或难以传输等等问题，实现线下知识线上全面掌握。
2.3 将个性化的方式带入到研究中，带来更好的交互体验
（1）食物的个性化定制。结合上述移动端的优势，个人定制通过在订购、制作、储存、取货等方面的改进，为消费者带来更好的体验。以果汁售货机为例，客户可以自由定制水果种类、制作口感、存取方式时间等。如自定义果汁内含水果种类如芒果、桃子等，自定义果汁保存温度、取货时间以及地点等（如图所示）。
（2）售货终端上的个性化定制。目前我国自动售货机种类较少，随着工业4.0的发展，更加自能化、个性化的机器会不断出现。自动售货机种类将会扩展，制作方式将会升级，功能会不断强化。比如本设计中的冰淇淋售货机，结合3D打印技术，就可实现个性化冰淇淋的现时现做。售货机选址可根据用户消费、使用情况、行为偏好等大数据分析，进行模块化选址组装。
3 本设计的意义
本设计是在分析总结现有售货机的基础上，对未来售货机提出预想，并以冰淇淋售货机为例加以阐述。这对于现存移动售货机是完善与发展，对于消费者是更加便捷、智能的生活方式。对于整个市场、移动端都具有积极意义。
参考文献
[1]金志华.多支付功能自动售货机的研究[D].浙江工业大学，2009年.
[2]托马斯·史班达.自动售货机3.0：商品+业态+通路[N].之华媒体，2014年.
[3]王鑫，叶瑜敏.非处方药自动售卖机市场的SWOT分析[J].经济研究导刊，2014年.
移动互联网终端 篇12
1 移动智能终端发展现状
移动智能终端开始向着小巧、便携、功能丰富、性能稳定、具备专业技术性的方向发展, 目前智能终端开始在物流、交通、医疗等领域发展迅猛。例如, 物流方面, 快递人员利用带有射频识别和拍照功能移动智能终端, 可以对快递的包裹进行电子标签信息读取和拍照, 并将这些信息直接上传到快递平台, 顾客可以方便的查询到包裹的物流流转信息;通过具备信息互联、车辆传感器监测功能的移动智能终端, 可以为驾驶人员提供导航、测距、新闻和通信等服务;具备车辆控制模块的移动智能终端, 可以辅助驾驶人员驾驶车辆时自动点火、上坡辅助以及自动泊车等服务。
2 移动智能终端应用于物联网的意义
物联网在计算机互联网的框架中, 利用无线通信、RFID等技术, 在超大数据库基础上, 通过移动智能终端联网实现物品的自动识别和信息的互联与共享, 它的意义在于能够让物品能够彼此进行“交流”, 无需人的干预。
2.1 实现让物品“自己开口说话”
物联网中的关键技术是射频识别技术, 在物联网环境构想中, 每件物品都有一个电子标签, 记录并存储着规范和互通的信息, 通过移动智能终端把电子标签的信息采集到中央信息系统, 实现物品的识别, 即让物品“自己开口说话”。如集成RFID读卡器通过手机摄像智能读取商品条码, 就可自动实时了解商品的生产日期、保质期、生产厂家、产地等。
2.2 实现让物品“自己动手操作”
伴随着自动化技术的成熟, 在移动终端中增加智能控制功能, 网络实时对物品进行“沟通”, 就能让物品“自己动手操作”。当我们下班时, 移动智能终端通过网络通过网络与物品“对话”, 并下达指令, 办公室的电源会自动关闭, 回家路上, 家中的灯和空调会自动打开。
2.3 实现让物品“自己动脑思考”
随着微电子、集成电路和软件等技术的飞速发展, 移动智能终端正在从简单的工具变为一个综合信息服务平台。在移动智能终端中建立个人微型数据库, 存储个人全方位信息, 然后将物体与移动智能终端建立实时互联, 由移动智能终端中微型处理器完成物体通信的相关计算, 最后进行信息的交换和通信, 实现物品“自己动脑思考”。例如, 当冰箱中食物减少时, 冰箱会与手机进行通信, 手机微型处理器根据微型数据库中存储的主人需求信息, 自动从超市订购所需食物, 从而实现冰箱的“动脑思考”。
3 物联网环境下移动智能终端存在的问题
3.1 技术标准问题
移动智能终端设备由不同厂商提供, 如果每家的接口规则或通讯规则都不同, 便会导致接口设计的不同, 而终端不可能为每个厂家都预留接口;数据协议标准不统一。移动智能终端要实现应用的通用性, 要具备内部控件的设计、修改参数数据, 或通过加强硬件模块选用来满足不同的应用需求, 并具有网络连接各种连接接口, 还扩展了如蓝牙、WIFI、Zigbee等接口, 现在其开发难度大、成本高, 未形成产业化, 同时, IP地址缺少, 且要依托固定的手机号码, 这些对于需要众多地址或号码的物联网来说, 是一个不得不解决的问题。
3.2 安全法制问题
移动智能终端广泛应用, 大量的信息也就暴露在了谁都可以接收的的场合, 即容易被干扰, 也容易被窃取, 还有可能被篡改和攻击, 如移动智能终端丢失或被盗, 极有可能引发“泄露个人机密”、“暴露个人隐私问题”。如何解决好信息安全, 个人隐私以及信息共享等问题之间的矛盾, 是发展中必须要重点解决的问题。任何一种新兴事物都会带来各种各样的新情况、新问题, 移动智能终端是一把“双刃剑”, 在给社会和人类带来方便的同时, 也引发各种潜在的安全问题, 比如现在普遍存在的网络犯罪, 这就需要相应的立法, 来解决新兴事物中的新情况、新问题, 要使其健康发展, 及时出台相应的法律法规是当务之急。
4 解决措施
4.1 国家创建平台, 市场引导发展
无论是物联网还是移动终端, 无论是是硬件设备还是网络协议, 其发展不会是一家企业或者部门机构所能制定, 都需要国家来创建平台, 发展智能传感器和各控件等相关产业, 为现场感知和智能操作打好基础, 并进行技术储备, 定期骨干培训、重视创新研发, 创建具有自主知识产权的产品。积极参与各种相关物联网领域的标准制定, 力争在国际标准制定中具有话语权。同时, 加强对感知延伸节点和终端设备的接口标准化工作, 感知延伸节点范围比终端设备的接口标准化工作更加繁杂, 它的标准多、范围广, 因此应建立统一的感知延伸节点与移动终端标准体系, 在互联互通等共性技术方面尽早制定出相应的标准。做到对内统一标准, 对外争取主动, 在大众消费中, 创新服务模式, 由市场引导, 建立科学体系, 促进物联网和移动智能终端的长远发展。
4.2 及时立法立规, 正规有序发展