移动互联网的波浪(共9篇)
移动互联网的波浪 篇1
在移动互联网时代, 客户端的使用很重要的一部分在于使用时间。由于手机大屏的配置, 数码电子产品的多功能化, 电量不足开始困扰着用户。基于电子产品本身电池容量的制约, 移动电源作为一款“后备能量”出现, 为终端移动电子产品提供了强大的续航能力。外出时随身携带一个移动电源, 就能实现在室外随时随地为多种数码产品移动充电, 解决电量不足时带来的各种不便。
在数码产品日益多样化和使用频繁的同时, 移动电源也与我们的生活越来越密切。目前市面上移动电源出现了很多种称呼, 例如“外挂电池”、“外置电池”、“后备电池”、“数码充电伴侣”、“充电棒”、“充电宝”, 更有潮人称其为“手机恋人”。这是由于移动电源实现了电能的随身应用, 特别在移动数码设备上, 如手机、平板电脑、mp4、psp等。基于移动电源的广泛应用, 广博对移动电源系列进行了全新的定位。现阶段广博的智能型移动电源已经衍生出多重功能, 包括读卡器功能、u盘功能、LED手电功能、双usb输出功能, 这也让一款日常工具性能更加地多样化。
对于一些比较时尚新潮的消费者群体, 移动电源作为其随身携带物品, 往往都有自己的独特风格选择。广博移动电源系列产品采用了超强质感的机身, 不仅防滑耐磨, 而且极致手感, 外出使用时更能体现出它独有的典雅时尚之美感。独特的折角设计, 符合人机工程学设计, 能完美贴合掌心, 手感自然, 满足手握充电并使用手机的需要。考虑到携带问题, 广博移动电源采用A级电芯, 在相同的容量下, 它体积更小、更薄, 体现科技与时尚的特性。
广博移动电源的智能化也带来了高效和便捷:首先独有的负载自动识别功能, 让移动电源无论在充电或待机状态下, 无需开关, 直接接上便携产品即可实现对其自动充电, 降低繁琐操作;其次智能的控制系统, 通过微电脑智能调节, 有效促进移动电源转换效率, 自动调节输入输出电流, 保证在电流高速输出的同时不会对数码设备造成损伤, 广博移动电源安全性能也大大加强。广博移动电源的7大保护系统确保其使用更安全, 过充电流电压保护、过放电流电压保护、输出过流保护、短路保护、温度保护、电池过功率保护、输出过压保护, 给予消费者贴心安全保障。增加人性化元素的液晶屏数字显示, 可以把电量更直观给予使用者。
广博移动电源应用广泛, 几乎适合各类移动类数码产品。当出差或旅途时, 你只要拥有一款广博的智能型移动电源, 您就完全不必因为身边的数码产品增多, 每次带上一大堆互相纠缠的充电器而困扰。如果您是超级手机玩家、平板电脑达人或音乐爱好者, 有了广博智能型移动电源, 在何时何地也不会遇到电源耗尽的尴尬。拥有广博智能型移动电源, 可以随时随地都如在家一样实现电子设备的充分使用, 方便工作娱乐和学习, 给你带去卓越性能和安全使用的保障。在数码产品日益增多的今天, 广博移动电源作为一款生活和工作的重要工具, 将为消费者带来更多便利。
移动互联网的波浪 篇2
其次,移动互联网不可替代的便捷性也使得很多的用户开始通过移动互联网来获取信息和通信交流,从使用PC上网向使用手机+PC上网结合转化。经过移动、联通和电信等运营商近几年的积极布局和推进,中国3G发展迅速,网络接入无处不在;随着WiFi不断推广,覆盖范围及上网速度不断提高,极大提高了手机网民的上网体验,扩大了手机网民的上网环境,使上网地点从网吧、家里开始向各个地方扩散,手机网民可以使用手机随时随地上网,使得网民的上网时间碎片化。网民的上网终端逐渐从电脑向手机转移,并在娱乐、社交等应用方面逐渐替代电脑端的使用行为。
再次,越来越多网民开始使用手机应用软件,活跃的手机应用市场改变了用户的手机使用习惯。各种APP产品纷纷上线,微信为人们带来了一种全新的社交模式;唱吧为人们带来了方便实用的休闲娱乐方式;YJBYS求职网手机客户端则为求职者提供了随时随地进行求职的强大功能,
随着智能手机性能的提升和技术水平的提高,手机应用的发展越来越成熟,丰富性越来越大,加之移动互联网开放式平台和云计算,手机应用的功能性越来越强,如LBS、二维码、移动支付、及时通信等等网络应用无处不在,遍及每一个角落,使手机逐渐从一种交流工具变成网民生活和工作的主要方式,彻底改变了人们使用手机的习惯。这一切都一切都仿佛预示着:互联网的天要变了。
根据中国互联网络信息中心《第30次互联网络发展状况统计报告》,截至6月底,我国手机网民规模达3.88亿,在整体网民中的比例为 72.2%,相比6月底增加了约7057万人,首次超越台式电脑网民数,成为我国网民的第一大上网终端。移动互联网庞大的用户市场吸引着各大互联网公司及运营商纷纷进入,大力布局智能手机市场,带来网民手机网络行为和消费行为的改变。
YJBYS求职网运营总监李先生表示:随着移动互联网技术及相关产品的不断发展,移动互联网的便捷性使得国内网民手机上网时间挤占电脑上网时间成为一种趋势,各网站的运营策略也必须紧跟时代潮流,运营重心必须及时快速地向移动互联网的领域倾斜,否则将失去“抢滩”的先机。而移动互联网的快速发展也将带动这块领域的相关人才的需求,因此,YJBYS求职网也将积极促进与相关企业与人才的合作,大量发布相关的招聘信息和人才信息,为推动移动互联网的积极快速发展出一把力。
人们已经领略了互联网以“内容+应用”方式所带来的工作、学习、生活及运营效率的提高,以及电信业发展所带来的沟通的无所不在。未来移动互联网时代 必将是融合了电信与互联网的优势,将打破人们“内容+应用”的位置限制,将给用户提供随时随地的互联网内容及应用服务,用户获取服务将不再受时空的限制。
移动互联网的波浪 篇3
关键词:移动互联网,移动交互设备,iPhone,借鉴
从2007年开始, 全球用户已开始逐渐挥别过去简单、实用的按键型手机, 转而向触屏式、智能化手机过渡。而开始这一趋势的一方面来自于3G技术的飞速发展, 更重要的原因是苹果公司i Phone的横空出世, 良好的品牌口碑、优异的产品设计、史无前例的操作方式和用户体验, 使全球移动互联网的发展和普及迈出了一大步。
本文旨在通过对移动互联网时代中著名移动交互设备成功之道的分析与总结, 同时结合国内移动交互设备发展现状, 提出我国未来在该领域的发展趋势。
1. 国外移动交互设备现状
1.1 苹果i Phone
苹果公司全称“苹果股份有限公司”, 1976年由史蒂夫·乔布斯 (Steve Paul Jobs) 和斯蒂夫·沃兹尼亚克 (Stephen Gary Wozniak) 创立于加州。2007年它向全世界推出i Phone;2010年它的市值便超越微软成为全球最大科技类公司, 2011年i Phone的市场占有率已大大超过曾经的手机霸主诺基亚。如此迅速的成功却并非偶然。
首先i Phone具有强大的操作系统。2010年6月苹果公司发布最新i Phone 4操作系统i OS4, 不但保留过去系统自然流畅的使用感受, 更是根据用户需求新增多任务处理、文件夹、整合型电子邮件、i Books、主屏壁纸更换等功能。此外, 良好的用户体验、数据的视觉优化、先进的电容式触屏技术又再次为该系统锦上添花。
其次i Phone依托于苹果公司强大的品牌价值。苹果公司向来以特立独行著称, “创造需求, 从不满足需求”是它的座右铭, 加之其超凡的整合能力, 全新的产品一旦投入市场便可非同凡响。
i Phone的成功还有其固有商业模式的优势。首当其冲便是“极度饥饿式”营销策略, 通过前后期的宣传反差集聚市场强烈的刚性需求, 使之销售一发不可收;其次i Phone的App Store商业模式良好的盈利分层制度吸引程序开发者针对其进行大量的软件开发, 最终使用户、程序开发者、苹果公司三方形成稳定的利益链条, 从而实现互利共赢的目的。
俗话说“细节决定成败”, i Phone不光外表工艺质量绝无瑕疵、品质卓著, 并且充分考虑用户的心理感受。在近距离通话时, 屏幕自动黑屏以省电节能;锁屏时通过光线闪动的暗示使用户下意识推动滑块以进行解锁;用户滑动整屏应用程序时给予用户舒适的弹性反馈等。
史蒂夫·乔布斯的个人魅力同样是i Phone成功的重要原因。他反传统、极度自信, 作为苹果公司的创始人, 现在的苹果公司早已充斥着乔布斯的个性特征。苹果产品之所以具有数量庞大的拥护者, 很大程度上是用户对于苹果公司独树一帜、勇于创新精神的认可, 更是对乔布斯“反传统”个性的认可。
此外, 苹果公司还有某些与众不同之处。其中最显著的特征便是其“软硬兼备”的特质——i Phone的所有部件均由自苹果公司自行生产, 包括芯片、系统程序、应用程序、外观设计等, 它实现了整个产业链的整合, 因而可以不受任何约束的进行最大程度的开发与创新, 所有的这一切造就了i Phone今日难以撼动的辉煌。
1.2 谷歌Android系统手机联盟
美国谷歌公司是由两名斯坦福大学的博士生拉里·佩奇 (Larry Page) 与谢尔盖·布林 (Sergey Brin) 1998年在加州成立的。自2005年收购美国Android公司后, 将其主营业务范围延伸至移动交互设备操作系统开发及移动互联网运营上。2007年11月谷歌公司正式对外宣布推出基于Linux平台的全开源移动智能终端“Android操作系统”。
根据Android系统全开源的特点, 各类通讯科技公司均可在其基础上开发各种移动交互设备操作系统及用户界面, 所以一经推出便深受移动通讯市场的高度认可并成立“Android开放手机联盟”, 共同致力于开发开放源代码的移动交互设备系统, 联盟成员中包括移动通讯设备制造商、芯片企业以及运营商等, 且目前加盟成员已达几十家并一直呈上升趋势, 成为足可与苹果i Phone相抗衡的产品。
谷歌Android操作系统凭借其全开源的特性, 不但“Android开放手机联盟”成员可使用, 其他移动交互设备企业同样适用。中国作为全球最大的智能移动通讯设备制造大国, 拥有数量巨大的移动设备终端制造商, 面对未来移动互联网如此广阔的前景和国内巨大的需求市场, 纷纷投身其中。
1.3 差异性比较
苹果i Phone i OS系统相对于谷歌Android操作系统最大的优势便是其成功的商业模式和强大的盈利能力, 谷歌Android操作系统虽然也有数量不菲的应用程序, 但由于过于开放, 加之软硬件不兼容问题严重, 导致其盈利能力被大大的削弱。因此未来谷歌Android操作系统的走势可能会相对封闭, 从追求“Android开放手机联盟”成员的数量转移至质量和盈利上面。而在苹果i Phone方面则需要进一步增加符合国内用户需求的本土化应用程序, 同时在设备性能与功耗间进行取舍平衡, 提高产品的性价比。
2. 国内移动交互设备市场现状
2.1“山寨机”横行
由于谷歌Android操作系统价廉物美, 能够实现国内手机企业利益最大化的目标, 因而成为首选。但事物发展皆具两面性, 由于国内一些企业普遍存在急功近利的思想, 不重视产品的研发、设计与服务, 更不了解树立品牌所需要的时间与积淀, 因此很有可能如同此前2G时代的移动电话制造业那样, 国内智能移动终端市场“山寨”份额依旧。
2.2“品牌机”崛起
作为国内最大的创新型科技公司——联想, 其对全球移动互联网的敏锐嗅觉及定位做的最为出色。2010年4月联想集团推出其最新移动互联终端产品“乐Phone”, 表达了在国内市场要与苹果i Phone一决高下的雄心。此外, 联想联手国内多家著名互联网网站, 包括如人人网、新浪网、腾讯网、淘宝网等, 共同为“乐Phone”定制相关服务, 为其成功上市增加筹码。除联想以外, 国内的OPPO、魅族等知名品牌均在不同时段推出主打智能手机, 以争夺国内移动交互设备市场份额。
3. 未来我国移动交互设备发展
全球最新的商业模式和经济增长点往往出现在经济和科技最为强大的国家, 虽然目前我国在移动交互设备研发上依旧跟随欧美发达国家的脚步, 但是随着我国综合实力的不断提升, 未来移动通讯行业的新高潮很有可能来自于中国。虽然我国目前在移动交互设备领域里依旧存在着创新性不足, 资金政策缺乏等方面的问题, 但是只要坚持技术创新, 我国移动通讯领域就会有美好的明天。
参考文献
[1]Matt Jones、Gary Marsden.移动设备交互设计[A].电子工业出版社, 2008年2月第三版.
[2]李莎莎.苹果公司推出iPhone引起电话全新变革[J].办公自动化, 2007年5月第五期:P10~12.
移动互联网的波浪 篇4
摘要:随着移动互联网时代迅猛发展,世界各国的社会和经济正在不断变革,人民的价值观也在不断碰撞、融合。国际国内的信息传播和舆论变化变得更加复杂化、多样化,党的执政环境也发生了深刻变化。新的形势下对党的建设提出了新的挑战,如何把握时代机遇,利用新技术和新平台提高党建工作科学化水平,使其更好地适应时代发展要求成为迫切要求。为此,在新形势下,从党建工作移动信息化建设的必要性、机遇和挑战、途径等方面作了几点思考和探索(关键字:党建工作、移动互联网、移动信息化建设)
据中国互联网络信息中心(CNNIC)报告显示,截至2012年12月底,中国网民规模突破5.64亿,其中,手机网民规模达到4.2亿,占整体网名的 74.5%。移动互联网异常迅猛的增长速度席卷着全球,给人类社会带来了全所未有的繁荣和发展机遇。移动互联网已经成为了人们生活中不可或缺的获取信息和社交的重要手段,并以其信息量大、传播实时、开放程度高、用户参与程度高等特点,正在深入地渗透着我们的社会、经济、文化和生活等领域,深刻改变着人们的价值观念和精神状态,使意识形态领域、马克思主义和科学社会主义理论、党的执政地位和党员理想信念的形成受到了极大冲击。党的执政环境和建设环境发生了深刻便变化,使我们党的建设面临着新课题和新挑战。迫切需要我们适应新时代的发展要求,与时俱进,结合现代信息技术的发展,加强党建工作移动信息化建设。
一、移动互联网时代党建工作移动信息化建设面临的机遇和挑战。
目前我国党建工作的信息化程度还不是很高,工作效率有待提高,加强党建工作移动信息化建设,采用快捷、高效、新颖生动的信息传播手段,提高党建工作效率,增强党的吸引力和引导公众的能力,全面提高党建工作科学化水平,因此,加强党建工作移动信息化建设是时代发展的必然要求,也是时代发展的必然选择。移动信息技术发展和移动传播方式发展,为我国经济社会发展和党建工作带来了机会,也带来西方资本主义文化社思潮的冲击。
同时由于中、西方社会制度和文化存在根本差异。随着移动互联网时代的不断发展,中西政治文化在互相交流、吸收的过程中,将会不断地产生激烈的碰撞和冲突。西方国家利用移动互联网高端产品和超级移动应用和游戏等经济和文化载体传播资产阶级思想和文化,企图消解我国人们思想中的共产主义思想和集体主义价值观,传统道德观和价值体系也经受巨大的冲击,从而导致道德水平下滑,对党建工作产生了非常不利影响。
二、移动互联网时代党建工作移动信息化建设重要性
党的十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出,党的基层组织要适应新形势新任务要求,创新活动内容方式,找准开展活动、发挥作用的着力点。通过党建工作移动信息化建设,加强党员与党员、党员与群众的互动,提升党建工作科学化水平。这是新形势下加强基层党建工作的时代之需、创新之举、活力之源,对于提高基层党建工作的科学化水平,永葆基层党组织战斗堡垒作用、基层干部带头作用、基层党员先锋模范作用具有重要意义。
(一)党建工作移动信息化建设是巩固党的执政地位,保持先进性的重要保障
加强党建工作移动信息化建设,不断推进党的现代化建设,是当前加强和改进党的建设的一项重要任务,是实践“代表中国先进生产力发展要求”,我们党的工作重心在基层,执政基础在基层。在市场经济的发展中不断出现了大量脱离原先组织成为难以联系的党员,同时年轻党员对互联网的依赖性也越来越强。因此在信息时代改革不断向纵深推进下,要求我们党必须主动适应新形势下各个社会阶层结构的发展变化,主动占领移动互联网阵地,使分散在不同领域、不同地区、不同阶层的党员群众能通过移动互联网紧密联系在一起,不断扩大基层党组织的覆盖面,夯实党的基层建设,巩固党的执政地位。
(二)党建工作移动信息化建设是与适应时代发展,密切党群、干群关系的全新手段。
截止到2012年底,我国手机网民规模达到4.2亿,这是社会稳定的重要群众基础。近年来,各大微博事件表明移动互联网已经发展成为反映民意的重要渠道,同时也为党开辟了一条联系群众、服务群众的新途径。目前,全国各地的无线城市建设正如火如荼,政府官方微博逐步兴起,移动互联网已成为了各种政治思潮、利益诉求的集散地和意识形态较量的战场。党建工作移动信息化建设是利用信息技术发展创造的有利条件,不断探索党建工作新的方式、方法、手段和机制,在移动互联网领域中更好地发动群众、组织群众,和群众交流,了解群众的心声,进而密切党同各阶层群众的联系,不断巩固好和扩大党的执政基础和社会基础。
(三)党建工作移动信息化建设是创新和完善党组织管理,提高党建科学化水平的重要途径。
提升党的建设科学化水平,不仅在思想理论方面要有创新,同时在工作方法、工作手段和管理方式等方面也要加强创新。党建工作科学化水平,应以是否符合时代环境的需要、人民群众接受和党建工作成效作为标准。党建工作移动信息化建设,是将移动通信信息技术和党建工作相结合,相对于传统党建而言,本身就是一种创新,同时也是对执政理念和党建理论的进一步升华和发展。党建工作移动信息化建设将现代移动通信技术导入党建工作,构筑移动互联网党建阵地,不仅是手段和方式创新问题,更重要的是拓宽了一个全新的工作领域,找到了一个在继承传统党建优秀经验基础上与现代社会发展相融合的接口,充分发挥了信息科技手段在社会管理创新中的作用,不仅为提高的建设科学化水平提供了一个新方法,也为提升社会管理效能和服务质量提供了先进的技术平台。
三、移动互联网时代党建工作移动信息化建设的思考和实现途径
面对如此复杂的移动互联网环境,党建工作移动信息化建设的重要性就不言而喻。围绕“全心全意为人民服务”的宗旨,要大力加强党建工作移动信息化和互动化建设,不断提高基层党组织党员干部信息化综合能力,制定相应的制度和措施,确保各项工作顺利落实。
(一)搭建党建工作移动信息办公平台,增添党建工作的新活力。
充分利用移动通信技术快速便捷、交互性强的特点,利用移动办公应用,建立移动信息办公平台,把信息化与党建工作进行深度融合,创新工作方式方法,最大程度简化日常党务工作的程序,提高日常党务工作的效率。建立“党员信息管理系统”、“党员内部交流园地”移动信息平台,及时更新党员信息科学高效管理党员信息。同时把线下活动与线下活动结合起来,调动各党员参与党内事务的积极性,广泛征集各级各类党员对党建工作的意见和建议,形成统一的信息化党建管理体系,实现管党机制、基层组织建设、干部工作、党员队伍建设以及日常工作等方面的有机管理和综合创新,增添一份组织工作的新活力。
(二)搭建党建工作移动信息发布和互动平台,开辟党的意识形态新阵地。新时期比较加强党自身的宣传和舆论正确引导,通过建立移动信息发布和互动平台里主导移动互联网空间的话语权。例如开设官方微博、微信和飞信公众平台,建立无线城市政务平台,及时发布需要向社会公布的党务信息,广泛征集各级各类党员干部、群众对党建工作的意见和建议,完善党建工作。对关系国计民生、社会关注度高的重大政策措施和关系群众切身利益的问题,第一时间发布权威信息,消除不实或歪曲报道的影响,澄清涉及党的工作的各种误解和疑虑。利用移动互联网新媒体巩加大正面宣传力度,唱响主旋律,使符合社会发展方向的主流价值体系和健康有益的信息内容得到充分的呈现。
同时积极改进党的话语体系,政治语言要改变避免常规化的说教,以相对轻松活泼的语言来阐述党的路线方针政策。在党组织和党员、党和群众之间架起了一座党密切联系群众,与群众互相交流的“无线电子桥梁”,使相互交流不受空间和时间限制,有利于加强党和群众的互动联系,增进党和群众之间信任。
(三)积极运用移动信息平台加强党风廉政建设,健全反腐倡廉监督机制。反腐倡廉建设是党建工作的重要组成部分。积极利用移动信息平台传播信息的快捷性和及时性,加强廉政宣传教育,通过微博、公众平台或移动应用定期推送廉政相关法律法规、典型案件资料等廉政教育内容,充分发挥移动信息平台宣传的教育和警示作用。另一方面可在官方微博、公众平台开展征集意见、线上调查等活动,健全反腐倡廉举报和受理机制、信息收集和处置机制,注重群众监督,发挥移动互联网新媒体在反腐倡廉方面起到的独特威慑作用,充分利用广大网民的信息源,整合社会各方面反腐倡廉资源,及时公布反腐倡廉舆情动态,开辟反腐倡廉新领域,全面推进反腐倡廉建设。
移动互联网的波浪 篇5
1 主要文献综述
移动互联网的快速发展引起学者们的高度重视。有学者由电子商务(E-Commerce)概念衍生出移动商务(M-Commerce)概念。目前已有文献中提到的移动商务概念主要指移动电子商务,研究内容主要涉及移·动电子商务的概念、定义、分类、运营模式、价值链与协调机制等。如,Peter等[2]将移动商务定义为电子商务的扩展,即从固定的场所和有线连接扩展到无线网和移动终端设备(如智能手机、PDA等)支持的、随时随地可以进行的电子商务;Leem等[3]在电子商务模式分类方法的基础上将移动电子商务模式分为B2C、B2B/B2E两种;张千帆等[4]从企业价值链视觉研究了移动商务模式的种类及应用;刘玉军等[5]对移动电子商务的运营模式进行分析并提出了相应的策略;危小超等[6]运用博弈论与扩散理论对需求驱动下以运营商为主导的移动电子商务价值链成员收益分成与合作策略进行了研究;满青珊等[7]运用博弈论研究了以运营商为主导的移动电子商务价值链,提出了基于单边转移支付的协调机制;Ivan等[8]用实证研究方法分析了用户接受移动电子商务的影响因素;张向国等[9]认为在运营商主导的移动电子商务过程中,竞争与价值创造的机制发生了深刻变化,要求移动运营商发挥资源优势和强势地位的作用,一定程度上担当起市场监管、制定新秩序新规则的义务和责任。
目前还没有文献研究移动互联网给制造企业带来的商务模式的变化。鉴于此,本文以制造企业为主体,研究移动互联网的飞速发展对制造企业的商务模式产生的影响,以及制造企业与合作伙伴的合作策略。以期为我国制造企业迎接移动互联网时代的到来提供参考。
2 移动互联网环境下制造企业商务模式变革的驱动因素分析
2.1 移动互联网和移动终端的发展引发制造企业移动应用需求的增长
随着3G网络优化、4G网络问世、智能手机普及和应用软件的丰富,带宽、网费等已不再是手机等移动终端上网的障碍,移动终端已成为网民接入互联网的重要方式。根据Microsoft Tag的预测,2014年移动互联网用户数将超过桌面互联网。根据中国工信部公布的统计数据,截止到2014年3月,全国移动电话用户净增864.8万户,其中3G移动电话用户净增1 523.2万户,移动互联网用户突破8.5亿户;移动网络设施能力快速提高,WLAN热点覆盖范围持续扩大;电信企业加快了移动网络建设,新增移动通信基站30.3万个,总数达271.2万个,比上年增长26.9%,其中3G基站占比达41.6%,3G网络服务质量大幅度提升[10]。根据中国互联网络信息中心的数据,截至2013年12月,中国网民规模达6.18亿人,互联网普及率为45.8%,其中手机网民规模达5亿人,继续保持稳定增长。手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展,成为2013年中国互联网发展的一大亮点。在3G网络进一步普及、智能手机和无线网络持续发展的背景下,视频、音乐等高流量手机应用拥有越来越多的用户,手机团购、手机在线支付、手机网上银行的用户量增速均超过80%[11]。与此同时,移动终端正向更人性化的设计、更丰富的功能、更强的硬件能力等方向发展,计算能力、存储能力、视频处理能力、交互感知能力、显示及渲染能力不断升级。移动互联网和移动终端的快速发展推动制造企业部署移动应用解决方案,越来越多的员工希望通过移动互联网方便地处理业务,自由选择办公设备。根据Forrester的调查数据,大部分企业已经在与BYOD(“自带设备”)趋势“较量”,70%的企业都会采用某种形式的BYOD计划,62%的员工使用智能手机工作,56%的员工使用平板电脑工作。制造企业由于规模大、员工数量多、业务关系和流程繁琐,需要有快速有效的沟通方式和业务处理方式,实现移动经营管理是行之有效的方式。
2.2 ERP软件厂商对移动应用的高度重视使制造企业的移动应用变得现实
ERP软件厂商高度重视企业移动应用并大力度投入研发。国外的ERP软件巨头SAP、Oracle高度重视移动应用软件的研发。SAP早在2000年就已推出自己的移动商务解决方案,近年来更是加快了对专业移动应用软件研发企业的兼并和自身移动ERP的研发步伐,通过兼并实现对移动应用研发技术的整合。目前,SAP在移动设备上的产品有Sybase Unwired Platform、SAP Afaria mobile device management solution和Sybase 365等,提供了200个以上的移动应用,覆盖了采购、库存、销售、财务、人力资源、CRM、BI、移动设备管理等业务领域。在2013年5月的SAP Sapphire大会上,SAP发布了号称“移动应用最后一公里”的跨多平台应用SAP Fiori,实现将不同业务流程中常见的业务功能整合在一个界面上。Oracle在2009全球大会上发布了针对黑莓的新版Oracle移动销售助理2.0和Oracle社交型CRM应用软件版本3.0。Oracle成功开发的移动应用有Oracle移动销售云(Oracle Sales Cloud Mobile)、Oracle移动销售预测(Oracle Mobile Sales Forecast)、Oracle移动费用清单(Oracle Fusion Mobile Expenses)等。2011年Oracle推出了移动库存管理、移动现场服务等垂直移动应用,2013年推出了Oracle Fusion ERP,将移动应用与企业的ERP系统集成。国内的ERP龙头企业用友、金蝶、浪潮等也相继大量投入研发移动应用服务平台。用友针对NC、U8开发了用友移动审批、用友MA-NC、用友NC-OA、用友MA-U8等移动应用;金蝶针对EAS、K/3开发了EAS移动客户、EAS移动订单、K/3 WISE移动财务报表、K/3 WISE移动审批等移动应用;浪潮发布了移动应用框架和移动应用快速开发平台,开发了针对GS、PS的移动应用。国内外ERP厂商对企业移动应用的重视与研发投入力度,使得制造企业当前实施移动应用变得现实。
2.3 国外制造企业高度重视移动应用,与ERP软件巨头合作实施移动应用并已取得成效
国外制造企业对移动应用高度重视,通过与ERP软件厂商合作已取得了一定的成效。如全球知名的快速消费品制造企业可口可乐瓶装厂(以下简称CCBCC)采用SAP提供的移动应用系统来管理范围广泛的任务,包括生产、销售和在11个州提供可口可乐产品。在该公司的5个产品生产过程中,CCBCC实现了移动库存管理、移动资产管理等。CCBCC公司除了使用SAP提供的移动应用,还使用Syclo公司和Antenna公司等这类第三方移动应用服务提供商提供的移动应用产品。CCBCC公司给大量的销售人员和技术维修人员提供在路上使用的移动应用功能,负责送货的员工可以在路上通过平板电脑或手机查看订单,现场服务代表可以在现场通过平板电脑或手机查询或录入相关信息。美国专业生产登山和其它户外活动用鞋的制造商Keen Footwear公司、全球知名的快速消费品制造企业高露洁公司、世界领先的化工公司德国巴斯夫公司(BASF Aktiengesellschaft)都实施了由SAP提供的移动应用系统,实现了从订单到生产、销售及售后服务的移动经营管理。世界最大的氧化铝、电解铝和铝加工产品的制造企业美铝公司(Alcoa)也在与Oracle合作实施移动应用。该公司是Oracle的老客户,从最初的ERP系统开发到现阶段合作实施移动应用,都是由Oracle提供的解决方案与技术。自从Oracle在2013年推出了Oracle Fusion ERP后,该公司开始全面应用Oracle提供的移动应用系统。国际大公司与ERP软件厂商合作实施移动应用示范作用,将很快带动其他制造企业实施移动应用。
3 基于移动互联网的制造企业移动商务模式
根据制造企业自身的特点,本文从制造企业外部供应链与制造企业内部业务流程角度提出制造企业的移动商务模式,如图1所示。制造企业要实现移动商务,需要移动终端厂商、移动互联网运营商提供硬件技术支撑,ERP软件厂商、移动应用服务提供商提供软件技术支撑。移动商务改变了制造企业与上游供应商、下游零售商(客户)的商务沟通方式,通过移动终端可以完成移动咨询、移动订购、移动支付、移动物流跟踪与配送、移动信息反馈等商务活动。移动商务模式下,制造企业的采购、生产、销售、财务等业务活动都可以实现移动办公、信息共享、资源协同,制造企业业务职能层与战略决策层之间能实现移动申请、移动信息反馈、移动审批、移动查阅相关报表信息(财务报表、销售报表等)等功能。制造企业引入移动应用可以让员工随时、随地、随心地工作,消除员工不在电脑前无法进入企业ERP的局限;决策层可以通过无线终端随时、随地查阅企业的关键信息与报表、审批申请,有效解决“信息化最后一公里”的难题,摆脱网线和PC的束缚,充分利用碎片时间,提高工作效率和企业的运营绩效。
下面重点对移动采购管理、移动生产管理、移动销售管理、移动财务管理等制造企业主要经营管理业务的移动模式进行阐述。
(1)移动采购管理(Mobile Purchasing Management,MPM1)。移动采购管理摆脱了网线和PC办公的束缚,采购人员可以随时、随地通过无线终端进入移动应用平台获取采购需求信息、制定采购计划、提交申请、下订单并进行物流跟踪;供应商也可以通过无线终端进入授权的移动采购平台查看采购需求信息、及时安排供货。对于需要招标采购的物料,制造企业可以通过无线终端完成招标信息发布、招标信息处理等工作,供应商也可以通过无线终端完成招标信息查阅、投标竞标相关信息资料的提交等工作。采购过程中的采购信息发布、采购信息处理、采购费用支付、物流跟踪、库存监控等都可以通过无线终端处理。
(2)移动生产管理(Mobile Production Management,MPM2)。生产部门的管理人员可以通过无线终端查看产品需求计划与库存信息、制定生产计划、确保生产按照计划进行;一线工人可以通过无线终端将实时的生产信息录入信息系统,使生产信息的反馈摆脱网线和PC的限制;整个生产加工过程可以实现对工艺流程、产品质量信息、设备运行状况、生产进度的无线终端监控;主管领导可以通过无线终端及时了解生产状况以便及时进行决策和指导。
(3)移动销售管理(Mobile Sales Management,MSM)。一线销售人员可以将客户信息、客户对产品的评价信息、销售订单等一线销售信息通过无线终端实时反馈给销售部门,销售部门管理人员可以通过无线终端随时随地查阅市场信息、制定销售计划、审批订单、将生成的订单信息反馈给生产部门;企业与客户均可以用无线终端跟踪产品物流信息;客户可以通过无线终端进入制造企业的销售平台实时了解产品的相关信息,对于大型的生产周期长的产品,客户可以通过平台了解已订购产品的生产进度;已购产品的客户可以通过移动应用平台实时反馈使用过程中的相关信息。
(4)移动财务管理(Mobile Financial Management,MFM)。制造企业的账目处理、财务结算、财务审批等财务管理工作量大,处理、审批流程多速度慢。移动财务管理(MFM)模式下,财务管理者、决策者通过无线终端可以随时、随地处理、审批相关的财务申请,查阅相关的财务报表。财务管理的移动性体现在财务账目处理、财务结算、财务申请、财务审批的流程简洁性与移动性。
4 移动互联网环境下制造企业移动商务模式合作策略
基于移动互联网的制造企业移动商务模式与传统商务模式相比,在其移动商务模式中增加了ERP软件厂商(包括移动应用服提供商)等软件技术支撑企业,以及移动终端厂商、移动互联网运营商等硬件技术支撑企业,因而制造企业需要与ERP软件厂商、移动终端厂商、移动互联网运营商建立合作伙伴关系。
4.1 制造企业与ERP软件厂商的合作策略
制造企业的移动商务模式离不开ERP软件厂商的软件技术支持。制造企业可以将移动应用平台建设与移动应用软件开发外包给ERP软件厂商,由ERP软件厂商负责整合移动应用软件与平台建设,以“交钥匙工程”的方式合作。另外,ERP软件厂商也可以打造自己的移动应用平台,成为平台的主导者,同时面向众多应用企业提供平台服务获取利润,制造企业只需注册登录平台,利用移动终端通过移动互联网接入移动应用平台即可获得平台提供的移动应用服务。类似的合作模式在移动互联网平台中已有运用,如微软、安卓等软件产品与服务提供商都拥有自己的平台,也是其平台的主导者。
4.2 制造企业与移动终端厂商的合作策略
制造企业的移动商务模式对移动终端在储存容量、显示界面、兼容性、安全性等都方面有特殊的要求。制造企业可以按照自己的需求大规模定制移动终端厂商的产品,移动终端厂商按照制造企业的需求提供终端产品。制造企业可以凭借对移动终端与服务需求量大的特点获得与移动终端厂商的价格谈判能力,在移动终端产品的整个生命周期中享受到终端厂商提供的产品维修与升级服务。此外,制造企业还应与移动终端厂商建立长期的战略合作伙伴关系,使自己的移动商务得到移动终端厂商强有力的硬件支持。
4.3 制造企业与移动互联网运营商的合作策略
制造企业由于规模大、业务多、产生的网络流量大,因而要求移动互联网运营商提供安全、稳定、数据传送速度快的移动网络,制造企业可以凭借对其流量需求大的特点获得与移动互联网运营商的价格谈判能力。制造企业与移动互联网运营商可以有如下两种合作策略:一是,利用其价格谈判能力与移动互联网运营商签订协议、享受优惠套餐,针对移动互联网运营商新推出的业务,制造企业可以自己选择业务套餐组合与资费套餐组合。二是,针对现在的移动互联网运营商也提供移动终端产品的情况,制造企业也可以选择大规模定制移动互联网运营商提供的移动终端产品与网络服务的绑定产品,获得更多的优惠。
5 结语
本文分析了移动互联网对制造企业经营管理方式与商务模式产生的影响,提出了制造企业的移动商务模式。与传统的商务模式相比,制造企业的移动商务模式有显著的变化和创新:制造企业引入移动应用改变了制造企业的内部沟通与外部交流方式,保证了物流、信息流、资金流在制造企业供应链上下游之间及制造企业内部的快速顺畅流通。随着移动互联网技术、移动终端技术的快速发展与普及,以及ERP软件厂商对企业级移动应用的进一步研发与技术突破,制造企业的移动商务模式必将成为移动互联网环境下制造企业新的商务模式,使制造企业适应新技术、新环境的变化。
摘要:移动互联网技术、移动终端技术的快速发展推动制造企业的经营管理方式向移动商务模式转变。根据制造企业自身组织关系、业务关系与业务流程的复杂性特点,分析移动互联网环境下促进制造企业现有商务模式变革的驱动因素,研究制造企业的移动经营管理模式,提出基于移动互联网的制造企业移动商务模式以及与ERP软件厂商、移动终端厂商、移动互联网运营商的合作策略。
关键词:制造企业,移动商务,商务模式,移动ERP
参考文献
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移动互联网之移动搜索 篇6
移动搜索概述
移动搜索是指用户利用手机等移动设备,通过SMS、WAP、IVR等多种接入方式进行搜索,以获取WEB、WAP站点信息、移动增值服务内容以及本地服务等数据信息的一种搜索方式。
移动搜索是根据移动用户的需求特点提供个性化、地域化、智能化的信息搜索方式,具有三个主要特点:(1)移动搜索的自由度较大,不受电脑线缆的限制,可以随时随地进行信息查询;(2)移动搜索数据库采用地方分建的形式,更为有效地规避了互联网搜索信息冗余的不足,更加精准地为用户提供简约、实效的信息;(3)移动搜索可以根据用户终端位置显示,通过与定位服务的紧密结合,一方面为用户提供更有针对性的产品,另一方面帮助企业采用“窄而告知”的形式宣传产品,极大地节约了广告费用。
移动搜索在使用方式上主要包括WAP搜索,SMS搜索,语音搜索等,不同的搜索方式具备不同的优势。(1) WAP搜索是基于无线网(WAP)的移动搜索,支持用户通过移动终端登陆搜索引擎进行相关内容的搜索。由于目前高级移动端支持Web浏览,一般的手机能看文字和图片等简单元素,因此采用WAP方式进行移动搜索用户体验较好。另外凡是开通GPRS的中国移动用户或开通CDMA中国联通用户,都满足使用WAP搜索的基本条件,因此其使用门槛较低,使得WAP搜索是目前移动搜索的首选。(2)短信搜索(SMS)是指用户将所要查询的关键字通过SMS的方式发送到服务端,服务端经过分析、搜索,发回相关的信息以满足用户的搜索需求。由于短信搜索对手机性能要求很低,一般手机都能享有此项服务,因此其使用门槛很低,但是由于搜索过程需要用户不断回复短信,因此不利于用户体验。(3)语音搜索是语音识别技术和手机移动搜索技术的结合。用户通过接通服务提供商电话,说出关键词,就可获得语音搜索信息。语音搜索的特点是符合用户习惯,使用方便快捷,用户体验好,同时很对手机性能无特殊要求,使用门槛低。但由于语音识别技术尚不成熟,技术门槛高,需要采用人工与技术相结合的方式,对其推广使用造成了一定影响。
国内移动搜索的格局
目前的主流移动搜索可以分为三类,一类是以百度、Google为代表的互联网搜索厂商,其优势在于拥有雄厚的资金和技术支持,有很高的品牌知名度,拥有海量的系统资源和比较成熟的商业盈利模式和丰富的广告主资源,但由于目前移动互联网网民和互联网网民重合度较低,而百度、Google等厂商的移动搜索仍处于互联网产品的延伸层面,因此还未能形成垄断的局面。第二类以3GYY搜索为代表的WAP门户搜索平台,其优势在于拥有丰富的WAP内容资源及自身大规模的移动互联网用户群体,此类移动搜索服务提供商借助现有多元化的产品、服务体系联合推广移动搜索服务,有助于实现已有用户黏性及自有搜索服务对移动互联网用户渗透率的双重提升,但作为WAP门户众多的产品服务体系之一,在移动搜索领域所投入的技术研发资源量成为影响其移动搜索业务发展的重要影响因素。第三类以宜搜、易查为代表的专业移动搜索服务提供商,其优势在于其更加关注改善用户体验、满足用户需求,能够基于对用户行为习惯数据的深入分析,充分利用其在技术研发、人员资源储备方面的优势不断优化现有产品服务体系,但在目前移动搜索市场商业盈利模式仍未成熟的情况下,如何通过有效的资本运作及市场推广提高品牌知名度、用户认知度是其面临的主要问题。
根据Enfodesk易观智库近期发布的《2010年2季度中国无线搜索市场季度监测》研究表明:2010年第2季度中国日均搜索量突破4亿次,达到4.013亿次,环比增长9.6%,增长相对稳定。结合整体市场竞争格局来看,百度以34.33%占有率处于行业领先地位,原排名市场第二的谷歌由于业务的持续下滑,已经跌至市场第三,份额为12.29%,而宜搜保持了较稳定的增长,市占率维持在16.91%,从而代替谷歌成为无线搜索市场的第二名。
新闻媒体在移动搜索领域的机遇与挑战
由于搜索引擎巨大的商业利益和强大的宣传效应,新闻媒体纷纷与相关企业合作,涉足搜索引擎领域。2010年8月12日,新华通讯社与中国移动通信集团公司签署框架协议,双方合作成立搜索引擎新媒体国际传播公司,这标志着新华社与中国移动以建设搜索引擎为主的合作进入了实质性操作和运作阶段;2010年6月20日,人民网股份有限公司创立暨“人民搜索”测试版上线典礼在北京举行,标志着人民网以新闻为主的搜索引擎正式开始运营。以移动网络为载体,以新闻媒体信息为资源的移动搜索引擎必将对国内的移动搜索市场造成巨大影响。
对比其它移动搜索厂商,新闻媒体与移动运营商合作打造移动搜索引擎具有以下几个优势:
(1)在移动搜索的内容方面,新闻媒体具有独一无二的新闻优势,具备强大的内容采集和内容整合能力,特别是在内容把握和新闻敏感性方面,新闻媒体工作人员的政策水平、职业水平都要远远优于一般的内容提供商。另外,新闻媒体业已建成的新闻资源库可以为移动搜索提供经过严格筛选和整理后的多媒体资源,,这也是其他内容提供商无法比拟的。
(2)用户推广是移动搜索厂商面临的主要问题之一,而移动运营商在移动领域的网络、渠道、用户、品牌以及资金等都具有巨大优势,根据中国移动发布的2010年前三季度末经审计财务报告,截止到2010年9月30日,仅中国移动的用户数已经达到5.69亿,拥有如此庞大而稳定的用户群是其他移动搜索厂商望尘莫及的。
虽然拥有如此强大的优势,但对于移动搜索领域,新闻媒体和移动运营商都还只是后来者,同样面临着巨大的挑战,具体表现在以下几个方面:
(1)移动搜索引擎技术与百度、谷歌等业内领先企业存在明显差距,在核心技术的掌握和研发方面还有很长的路要走。
(2)新闻媒体虽然在新闻资源方面优势十分明显,但移动搜索的使用者通常更加偏重于衣食住行等生活类方面的搜索,因此建立一个完善的综合内容资源库将是一个亟待解决的问题。
移动互联网的波浪 篇7
当前, 中国移动互联网用户数量超过5亿, 占中国网民总数的80.9%。移动互联网时代的到来, 改变和颠覆了人们的工作、生活甚至是思维方式, 也给企业信息化工作的开展带来了全新的机遇和挑战。
面对这势不可挡的移动浪潮, 如何利用移动化、社交化的信息化手段改变工作思路、变革工作模式、创新工作方法, 如何利用移动互联网的思维和技术推动企业实现移动信息化, 如何利用先进的技术提升企业移动管控力并建置管控机制是我们面临的一大挑战。
2.移动互联网推动企业移动信息化发展
经过多年的发展, 移动设备已经成为信息化网络中的重要载体, 越来越多的企业突破固定场所、固定布局的工作模式, 开始了更加灵活方便的移动信息化建设工作, 把自己的业务拓展到移动终端。移动应用逐步深入到企业业务的多个层面, 经营、内部管理、战略决策等都提出了移动方面的需求。
企业移动信息化不等同于企业信息化的移动版。它不是简单的将现有信息系统移植到移动终端上以达到便利, 更重要的是要将移动互联网思维以及技术真正融入其中。
2.1 碎片化
用户接入移动互联网的时间已经不仅仅局限在固定的上班时间, 更多的是通过他的碎片化时间。企业不再受限于传统信息系统的支撑能力, 可以利用碎片化或在较短的时间内完成业务操作。它提高了企业的决策力、执行力, 实现了生产效率和管理水平的全面提升。
因此, 在企业移动信息化规划时, 功能上应从提升工作效率的需求出发, 而不是繁杂功能的罗列。选取简单易用, 快速上手, 同时能够适用于利用碎片化或在较短时间内操作就能解决的业务功能, 例如审批、报道指挥、邮件、待办信息等信息交互类功能。而长时间处理文档、复杂且专业的业务流程等不适合放在移动端, 应基于传统桌面端处理。
2.2 多样化
不同企业, 不同部门, 甚至在不同的时间段需求都是不同的。行政类用户在移动办公类方面需求较多, 例如邮箱、业务审批等;业务类用户会倾向于信息服务类的企业移动应用, 例如移动门户、业务信息展示以及一些信息交互查询类应用;而组织策划类用户的需求大多涉及交流沟通方面的内容, 例如即时通信应用等。
面对多样化的用户需求, 企业移动信息化可以采用基于场景的规划方式和定制化的开发模式进行建设。以用户的业务场景为出发点, 从移动的角度加深对业务的理解和把握, 构建基于行业的移动解决方案。企业移动应用需具备定制化开发的能力, 准确分析需求, 细化需求, 模块划分, 开发针对性的定制化模块。这种模式可以最大化的满足用户需求, 并提高应用持续升级的能力。
2.3 平台化
与传统操作系统不同, 移动操作系统种类繁多, 差异明显, 多个系统适配工作难度高, 移动应用开发技术难度大等问题都使企业移动信息化面临不小的挑战。
企业需要一个移动应用支撑平台, 完成移动应用开发、移动应用管理、移动终端管理、与后端信息系统集成等企业移动应用全生命周期管理工作。移动平台能够从开发、管控、安全、整合等多个角度对企业移动信息化进行支撑, 服务于企业的移动信息化战略。
2.4 云端化
移动互联网难于在终端上提供像PC那样的软硬件做支撑的各种强大的运算与服务, 而用户对移动信息化的需求却很高, 这就要求企业在进行移动信息化建设时必须考虑投入成本及后端支撑系统的灵活可扩展性。技术的不断发展加速了云计算与移动平台的融合, 云计算+移动平台将是移动互联网的下一个发展趋势。
企业移动信息化采用云端化部署模式, 能够更好地发挥云端数据取用便利性与高效率的特点。利用云平台的Saa S、Paa S等平台化服务, 可以使企业快速搭建移动信息化系统, 节省开支并减少对实体硬件设备和软件系统的维护负担。
3. EMM技术建置企业移动力的管控机制
当移动性成为企业关注点后, 如何管理移动性就成为企业移动战略中重要的一环。EMM技术是面向企业移动管理的全方位解决方案, 它可以协助企业进行移动设备或应用工作区管理, 并针对不同级别设备、应用、内容等建立不同管控机制。EMM包括移动设备管理、移动应用管理、包装和集装箱化、企业文件同步化共享、移动费用管理、身份管理等多方面。其中主要功能如下:
3.1 移动设备管理
移动设备管理提供移动设备生命周期管理, 包括设备新增、使用、监控、遗失管理及设备安全管理。它侧重于设备配置和设备基本安全, 如设备本地加密、设备控制等。移动设备管理既适合统一配发设备, 也适合BYOD设备, 是企业移动管理必不可少的功能。
3.2 移动应用管理
移动应用管理提供对移动应用详细信息管理、应用配置信息管理、自动分发、更新升级以及应用的监控统计。它侧重于保障只有经过授权的应用才能在设备上按照指定策略运行, 以及保护应用所访问的敏感数据, 并隔离企业和个人应用数据。
3.3 移动内容管理
移动内容管理利用容器或沙箱技术实现隔离、监控和控制敏感信息的分发与访问。企业移动信息化安全是第一位, 因此移动内容管理是企业移动管理的主要组成部分。
3.4 移动策略管理
移动策略管理可以帮助企业对员工使用移动设备的行为进行分析, 发现潜在负面趋势并及时修正。通过策略制定等多种手段强化移动管控能力。
随着EMM的不断发展, 它将会满足智能手机、平板电脑和PC上所有流行的操作系统的移动管理需求;从终端到内容全方位进行移动管控。
4. 我社移动信息化的现状
新华社目前正处在战略转型的关键时期, 加快推进媒体融合发展与体系和能力现代化建设。技术体系和能力建设既是重要内容, 也是基本保障。坚持技术先行理念, 加强科技创新, 运用云计算、移动互联网、虚拟化等先进技术, 建设现代传播体系。
新华社在移动信息化方面做了一些探索, 并取得了一定的成果。从业务平台建设、基础网络建设和应用, 终端产品等方面进行了实践。新闻采集云, 面向海外分社和国内分社, 用户通过智能终端的客户端、社交应用如微信等向总社移动发稿, 系统支持互联网传输、无线传输及卫星等多种方式, 增强了突发事件现场报道的时效性。移动发布平台, 支持多种移动公司终端发布各种形态的文字、图片、视频稿件, 业务部门也可以登录发布系统管理移动终端的产品和稿件, 查看稿件统计信息、用户行为统计分析等。按照新闻信息的集成理念, 对接市场, 打造了“新华社客户端”、“新华国际”、“新华体育”等多个面向大众服务的终端产品, 满足了用户的个性化需求。
5. EMM技术在我社企业信息化的探索和应用
随着移动信息化的不断发展, 移动应用甚至移动信息系统将会越来越多, 它们在开发技术、界面、终端等各方面都不尽相同, 不同业务部门都会根据自己的需求建设移动业务, 这就给管理带来了一定的难度。
移动平台是企业移动信息化建设的核心。利用企业移动平台对移动应用、移动信息系统进行统一建设和管理, 对移动终端进行统一管理, 构建企业移动生态环境, 推动企业移动信息化持续发展, 实现企业移动战略落地。
5.1 新华社移动工作平台
新华社移动工作平台是通过建立新华社自有的、安全可控的移动公共服务与管理平台, 为新华社移动报道指挥和日常工作管理提供统一的技术支撑、服务和管理, 拓展报道管理和指挥决策的工作空间, 满足新媒体业态对我社采编、办公管理的便捷、安全、高效要求。
5.1.1 平台规划
从以下四个方面对移动工作平台进行规划:
(1) 基础标准体系
建立新华社移动公共服务与管理技术标准体系, 研发开放的技术平台和技术服务接口, 为新华社移动业务提供公共、开放、基础的技术接口服务与管理服务的移动公共平台。
(2) 移动信息交互
研发和建立新华社自有的移动即时信息通讯系统, 面向新华社内部人员, 实现点对点和基于群组的文字、图片、语音、短视频和位置消息的即时通讯服务, 进行安全的任务消息上传下达, 为移动报道指挥、运维管理、社内人员信息交流等提供移动信息交互平台。
(3) 移动办公系统
研发和建立新华社自有的移动办公系统, 面向新华社内部人员, 实现社内公共信息的订阅推送、人员信息查询、公文流转、重要信息通知推送提醒等移动办公服务。
(4) 移动端集成管控
研发和建立面向移动的应用统一认证管理系统, 实现全社移动客户端统一认证和安全管控, 统一移动应用入口。
5.1.2 系统架构
新华移动工作平台采用层级化技术架构, 包括接入层、应用层、服务层、数据层、硬件层、标准与规范和安全与管理。
系统架构图如图1所示:
接入层:面向手机、平板和PC三个终端, 实现终端系统环境的适配, 满足社内用户在终端上进行移动交流和移动办公。
应用层:为接入层提供即时通讯、移动办公、通讯录、移动报道管理、稿件统计、工资明细查询、投票、云盘、移动发稿等应用系统服务, 用户在终端上实现一致、相同应用操作。
服务层:对应用层业务逻辑进行抽象和分解, 抽象和封装基础公共的服务单元, 基于中间件的方式, 为应用层提供标准的公共服务接口, 屏蔽数据层变化对应用层的影响, 同时避免各应用公共功能的重复开发, 实现快速集成开发能力。
数据层:与外部其他业务系统对接, 为移动工作平台提供统一的数据采集、存储、加工和管理。
硬件层:为移动工作平台系统的运行提供硬件支撑。
标准与规范:制定新华社移动工作平台消息接口规范和新华社移动工作平台统一认证与应用集成规范。
安全与管理:建设统一的安全管理与监控系统, 为终端安全与管理、应用安全与管理、服务安全与管理、数据安全与管理、设备安全与管理等提供统一的监控与安全管理能力。
5.2 技术支撑平台
为实现现有业务系统及新建系统与移动工作平台的整体对接, 系统间数据共享和应用整合, 屏蔽其架构差异, 配套建设技术支撑平台。该平台是面向各应用系统, 提供基础性、公共性模块及管理服务的应用框架支撑运行平台。
5.2.1 平台规划
基于企业服务总线和服务资源库, 构建新华社应用集成环境, 改变系统之间直接数据交互的关系, 通过“服务中介”的方式消除不同应用之间的技术差异, 让不同的应用服务协调运作, 实现不同服务之间的通信与整合, 为新华社内部应用系统间的无缝协同、灵活扩展提供技术支撑。
搭建企业服务总线和服务资源库。企业服务总线完成服务中介、服务交互与路由、数据转换等功能, 服务资源库通过建立服务资源目录, 供业务应用系统调用和查询。梳理、开发现有业务系统的公共服务。如统一认证服务、待办服务、稿件采用查询服务、工资查询服务等。建设共享数据库系统, 解决数据整合方式, 提供各种功能满足用户使用共享数据库的需求。
5.2.2系统架构
技术支撑平台提供的应用集成环境架构图如图2所示:
应用集成环境分为服务管理和服务调用两部分。
服务管理完成新建或者已建的各类业务系统将对外提供的服务注册到服务资源库, 服务资源库通过服务模板、服务分类、服务管理控制、服务属性管理等功能实现服务的管理, 并将服务发布到企业服务总线上, 服务总线提供流程编排、消息转换、协议转换、消息路由、数据整合、服务状态动态监控等功能, 承载各类服务的调用。
移动工作平台等新建系统及已建系统可通过服务资源库进行服务的检索, 并利用企业服务总线实现服务的调用。
6.展望
越来越多的企业迈开了向移动信息化前进的步伐, 突破时间、空间的限制, 开始更加灵活方便的移动信息化建设工作。在享受移动化带来的好处时, 企业还需要重点关注后端系统的无缝整合和支撑能力、信息数据安全性及移动信息化的建设方式等问题。随着移动互联网技术的不断成熟, EMM技术也将向商品化转变, 企业可以采用成熟产品加定制开发模式构建内部移动管理平台。企业移动应用、移动信息系统与原有应用系统及后端系统在业务上的不断融合势必会推动管理上的整合, 可以预见到未来企业将只需要一个统一的IT管理平台, EMM移动管理平台将会与传统的IT系统管理软件融合, 成为一个全方位IT系统管理解决方案。这种变化会使企业内部管理流程优化再造, 提高企业的决策力、执行力, 实现生产效率和管理水平的全面提升, 开启企业信息化时代的新序幕。
摘要:全球互联网革命的新浪潮航标移动互联网为企业移动信息化发展带来了全新的机遇和挑战。本文首先阐述了如何利用移动互联网思维和技术推动企业移动信息化发展;其次介绍了企业移动管理 (EMM) 技术的概况及核心功能;结合新华社的实际情况分析了我社在移动信息化发展方面的现状;介绍了EMM技术在我社移动信息化的应用-新华社移动工作平台的设计方案和建设情况;最后展望了企业移动信息化的发展前景。
关键词:移动互联网,企业移动管理EMM,移动信息化
参考文献
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移动互联网发展的四大关键 篇8
对于移动互联网产业的发展而言, 仅仅依靠现有的资源和条件是不足以把握未来发展机会的, 还有更多关键的因素需要得到业界的普遍关注和重视。这其中, 又有哪些因素是最为关键的, 不同领域的专家对此有着不同的观点。结合他们的看法, 对于掌控移动互联网时代的脉搏有着巨大的帮助。
加快运营商网络建设进程
移动互联网的发展是以3G时代的到来为标志的, 电信重组之后三大电信运营商的3G服务已经正式推出, 天翼、G3和WO品牌已经成为移动互联网时代的标志, 毫无疑问, 提供3G服务的三家运营商当然是促进移动互联网发展的关键推动力, 而三家运营商对于网络的建设是一切的基础。工业和信息化部通信发展司网络发展处处长陈立东曾表示, 3G网络的建设是移动互联网和业务发展的前提。
从工业和信息化部通信发展司目前的职责看来, 主要包括协调公用通信网、互联网、专用通信网的建设, 促进网络资源共享;拟定网络技术发展政策;负责重要通信设施建设管理;监督管理通信建设市场。从这个角度出发, 其职能需要达到加快3G网络的建设投资, 拉动消费, 促进经济增长的效果。在这方面陈立东介绍, 在今后3年, 3G网络投资规模达到4000亿元, 2009年规模约为1700亿元。
在网络建设的同时, 还需要强化网络共建共享的成果, 这也是为了更好地建设3G网络而提出的办法。共建共享可以节约网络建设的成本, 同时, 也加快了网络建设的进程, 使网络服务的提供可以更快实现, 有助于以后通信产业的发展。陈立东表示, 在这方面通信发展司已经制订了许多具体措施, 鼓励运营商加快共建共享的进程。
一方面需要加大网络建设的投资力度, 另一方面还要做好共建共享的工作, 两者之间的结合, 将大大提升网络建设的进程, 这为未来移动互联网的成熟打下了坚实的基础。
终端与服务趋于一体化
在网络实现移动宽带化的条件之下, 带宽不再是限制业务发展的瓶颈, 因此将有越来越多的业务可以借助现有的网络条件得以推广和实现。中国电信北京研究院副院长赵慧玲认为, 业务的发展趋势是按照“从简单到复杂、从文本到图像、从音频到视频、从窄带到宽带、从大众到个性、从便利到创新”这样的趋势而发展的。随之而来的, 我们的生活中将出现新的娱乐方式、新的社交方式、新的阅读方式和新的社会服务方式。
互联网有移动和固定之分, 在网络的性质上可以借此形成传统的互联网、传统的移动网、移动的互联网三种概念。对此, 赵慧玲认为, 传统互联网领域是以PC厂商为市场领导, 而传统的移动网是以移动设备和移动的运营商为主。但是, 到了移动互联网领域, 最明显的特征是把互联网和通信、移动领域相结合, 无论是芯片还是操作系统, 从基础网络到业务的提供者, 甚至整个商业模式都发生了很大的变化, 这是之前都从未出现的。
从网络业务来看, 整个移动互联网的发展已经走向Web2.0的应用, 交互类社区和关联业务的发展已经成为主要的潮流。业务对终端提出了更高的要求, 而终端的不断创新和提升也为业务发展营造了更大的空间, 两者之间已经形成了一种互相促进的生长状态。由此可以看出, 在移动互联网时代, 终端和服务正在趋于一体化, 两者之间的结合还将更加紧密, 移动互联网领域的参与者应该对此给予足够的关注。
核心网逐步实现分布式计算
在网络方面, 核心网是通信网络的内核, 是网络运转的关键部分, 随着移动互联网的发展, 核心网的建设和完善面临着比传统移动通信网络时代更为巨大的挑战。中国移动研究院网络技术研究所网络架构实验室的段晓东提到过, 构建下一代分布式的业务网络将是未来一段时期内核心网演进的主要方向。
所谓分布式, 这是目前IT行业内讨论的热点, 由分布式计算带来的优势已经在谷歌等大型服务企业得到了有力的验证。这样的计算方式可以基于廉价的工业标准PC集群来实现高质量数据中心的建设, 而且在降低成本的同时, 分布式计算还有着便于维护的特点。段晓东介绍, 在分布式网络中, 由于每台机器承载的是计算能力, 而不是像传统机房中一样承载业务任务, 因此大面积的机房机器出现问题都不会对业务服务产生太大的影响, 这对于电信行业尤为重要。在传统的电信网络中, 任何一点的故障问题都会使网络瘫痪, 排查起来难度很大。移动互联网会的发展对网络带来的压力更大, 同时用户的业务体验也不允许网络运转出现停滞, 因此, 分布式网络无论是在建设和运营成本, 还是在网络维护方面都将体现出其价值所在。
体现业务差异化优势
近些年来, 不论是中国市场还是全球市场, 电信行业整体有这样一个特点:收益趋势都是在不断趋缓的。而从电信业务的收益结构看来, 数据业务替代传统业务的态势也越来越明显。面对这样的市场发展情况, 电信研究院规划所移动通信研究部的王永斌对记者强调, 体现出业务的差异化优势才能体现出业务的竞争优势。
不可否认, 在传统互联网领域, 同质化业务之间的竞争已经非常激烈, 而这一情况在移动互联网领域也已经有所体现, 相比较之下, 业务自身的特点需要得到更多的体现和强化。
王永斌认为, 在业务需求方面我们需要考虑很多方面的因素。在各个地区推出3G业务时, 需要结合本地的一些特点来考虑问题。比如说人口的受教育程度, 以及通过调查来显示对于敏锐产品和业务感兴趣的特点, 这些在业务推广之前所做的工作就决定了它是否能在市场上获得成功。
移动互联网的行业特性分析 篇9
关键词:移动互联网,生态系统,产业链,双边市场
0前言
移动互联网时代已经来临。据CNNIC最新统计, 截止到2012年6月底, 我国手机上网人数已经超过电脑上网人数, 达到3.88亿人。谷歌收购摩托罗拉移动, 苹果所向披靡, 微软结盟诺基亚, 三星异军突起, 微信、米聊、飞聊, 小米手机、阿里云……移动互联网所代表的技术和商业创新浪潮, 不仅席卷了互联网和电信市场, 更开辟了一个无可估量的蓝海市场。
移动互联网是一个多产业链、多层次的新兴市场, 融合了终端制造、电信网络运营及互联网应用开发3个领域的技术与资源, 具有广阔的市场前景。作为一个新兴行业, 移动互联网表现出与传统行业甚至互联网行业不同的行业特点, 主要有以下鲜明的行业特性。
1 产业链与生态性
移动互联网的诞生和崛起打造了新的产业链、价值链和生态系统。在原有的ICT产业的架构上, 终端及设备制造业、通信网络运营和互联网应用基本互相独立、以横向竞争为主, 各领域的厂家和运营商注重于自己的技术和产品, 而纵向的竞争与合作则较少。但进入移动互联网时代, “苹果模式”打通了终端、网络与应用并取得空前成功, 谷歌以开放的终端操作系统为契机打起了行业联盟的大旗, 互联网公司纷纷进入终端行业, 移动运营商纷纷进入互联网应用行业并计划推出自己的手机, 一时间行业渗透与融合、阵营与联盟纷纷登场, “纵横交错”, 彻底颠覆了原有ICT格局, 产业链、价值链重新打造, 移动互联网生态系统日新月异。所以说, 移动互联网时代表现出明显的产业链特性、价值链特性和生态特性。
2 双边市场与多边市场特性
以移动应用商店为代表的移动互联网平台, 是移动互联网的聚焦点之一。终端厂家 (如苹果公司) 、电信运营商 (如中国移动、中国联通、Vodafone等电信巨头) 纷纷打造自己的应用商店及移动支付平台, 传统互联网公司 (如腾讯、百度、阿里巴巴等公司) 更雄心勃勃, 倾力打造自己的移动互联网门户平台。与很多传统产业具有的单边市场特点不同, 移动互联网平台 (如应用商店、支付平台等) 有显著的双边市场和多边市场的特征。Rochet&Tirole在其开创性研究中这样定义双边市场:假设一个交易平台, 对交易双方 (即买方和卖方) 的每笔交易分别收取费用为a=aB (买方支付的费用) +aS (卖方支付的费用) 。平台上完成的交易量V, 如果仅仅取决于总价格a=aB+aS, 即平台的交易量对总价格在交易双方之间的分配不敏感, 则为单边市场;如果V随aB (或aS) 的变化而变化, 而a保持不变, 则此市场是双边的。按此概念推广开来, 如果涉及多方交易, 且平台的总交易量与多个交易方的变化都有关系, 则市场为多边的。按照上述定义, 从移动互联网平台的角度分析移动互联网市场, 是明显的双边市场和多边市场。以移动应用商店涉及的终端用户和移动应用为例, 移动应用的种类越丰富, 就能吸引更多的终端用户, 而终端用户越多, 移动应用提供商 (开发者) 也就越有动力, 因为同样一个应用的下载量会更多, 获取的收益当然就更大。上述双边市场的情景可进一步扩展到三边市场:移动应用平台接入的终端用户、移动应用越多, 则会吸引更多的广告商家接入, 而广告商家的增加, 可能会影响终端用户接入平台和使用移动应用的兴趣, 同时广告的增加则给移动应用带来收入, 但也可能会降低应用的易用性。
3 垄断、竞争与竞合
原有ICT价值链中, 电信运营商占据主导地位。由于网络资源的天然垄断性及政府管制等多方面因素, 尤其是在我国, 电信网络运营甚至出现了寡头垄断的格局。以中国移动梦网为例, 无论是终端厂家、终端用户、网络设备厂家, 还是移动应用, 整个产业链和价值链都围绕电信运营商实现。苹果公司率先打破了以运营商为核心的价值链, 在与美国AT&T、中国联通、中国电信等运营商合作中, 按照“苹果模式”进行运营, 实现了在价值链中的领导地位。与苹果IOS系统相对应, 谷歌的Android平台以开放为招牌, 微软Windows Phone借用其在个人电脑及其应用的优势, 也都在打造各自的产业链, 目前苹果IOS和谷歌Android平台上的移动应用超过70万个, Windows Phone上的应用也达到12万个, 业界三大移动互联网阵营已经形成。3个移动互联网阵营, 既形成了寡头垄断, 同时各阵营中的设备和应用厂家又存在激烈竞争, 如阵营内部终端销售的竞争、各移动应用的排名竞争、应用商店的竞争 (Android应用商店超过数千个) 。但阵营的各方又存在相互的合作, 各厂家均受益于设备元件的规模化采购、丰富的移动应用促进终端用户的快速增加、阵营用户量的增加而市场规模更大等。
同时, 各阵营之间也出现了紧密的合作, 同一个应用提供商、同样的应用既可接入苹果商店, 也可以接入Android应用商店和Window Phone商店;同一个终端厂家, 既生产Android手机, 也生产Window Phone手机;各阵营内部、各阵营之间甚至出现了“竞合”的局面;三星和苹果公司在智能手机市场上是最大的竞争对手, 但同时三星又是苹果最大的手机元器件供应商。这种“竞合”关系, 使移动互联网生态系统中所有参与者之间建立和保持一种动态合作竞争关系, 最终实现共赢局面。
移动互联网作为“新生事物”, 绝非互联网的“升级版”, 而是IT业、电信业、互联网业交叉融合创造的新市场, 中国移动董事长奚国华曾说过, “互联网的未知远远大于已知”, 移动互联网更是如此。
参考文献
[1]J C Rochet, and J Tirole.Two-sided Markets:An Overview[R].IDEI, University of Toulouse Working Paper, 2004.
[2]方亮.移动产业的生态系统之争[J].移动通信, 2011 (5) .
[3]肖志辉.移动互联网研究综述[J].电信科学, 2009 (10) .
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