企业市场调查范文（精选7篇）
企业市场调查范文 篇1
薪酬调查问卷（内部）
为了了解公司员工对本企业薪酬现状的看法和意见并设计合理公平的薪酬体系，现对公司员工薪
酬进行调查，希望您积极配合，认真填写问卷，谢谢您的合作！
调查问卷说明
1、本调查问卷共有20个问题,除注明采用多项选择之外均采用单项选择方式,简明扼要并易于回答；
如选择“其他”项时，必须在空格内填写相关内容。
2、请以实名填写此份调查表。
3、本调查问卷表的密级为A级,任何信息都将严格受到保密,所以您可以放心做答。
4、请按实际情况填写,否则将影响调查结果。如果不注明实名或不如实填写，将在以后薪资调整中对
你的要求将可能会起到误导作用。
5、当有50%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理。以便使问卷表填写完整。
性别：年龄：学历程度：月收入：
入职时间：职位(岗位)：所在部门：
1、您的薪酬构成有：（多项）（）
A、基本工资B、岗位津贴C、绩效奖金D、郊区补贴E、福利F、加班费
G、超工时奖H、其他_______________________________
2、您认为您的工资构成应该是哪几项?（多项）（）
A、基本工资B、岗位津贴C、绩效奖金D、郊区补贴E、福利F、加班费
G、超工时奖H、其他_______________________________
3、目前您的年收入（税前，含各种社会保险和公积金）：（）
A、10000—20000B、20000—30000C、30000—50000
D、50000—70000E、70000-100000F、100000以上
4、您所期望的年收入：（）
A、10000—20000B、20000—30000C、30000—50000
D、50000—70000E、70000—100000F、100000以上
5、公司为您办理了何种社会保险？（多项）（）你期望有哪几项？（）
A、养老保险B、医疗保险C、失业保险D、生育保险E、工伤险
6、您每月的绩效奖金占工资总额的百分比为：（）
A、10%以下B、10%—30%C、30%—50%D、50%C以上—100%E、100% 以上
7、您每月的加班费和超工时奖占工资总额的百分比为：（）
A、10%以下B、10%—30%C、30%—50%D、50%以上—100%E、100% 以上
8、您认为公司发放薪酬的最主要依据应是以下哪一项？（）
A、岗位B、技能C、绩效D、工作年限E、学历F、其他
9、您认为公司现行的薪酬制度中最不合理的部分是：（）
A、基本工资B、岗位津贴C、绩效奖金D、郊区补贴E、福利F、加班费G、超工时奖H10、您对您目前的薪酬水平满意吗？（）
A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、非常不满意
11、您认为薪酬中最能调动您积极性的因素有：（）
A、基本工资B、岗位津贴C、绩效奖金D、福利E、加班费
F、郊区补贴G、超工时奖F、长期报酬（股权、红利、利润分享计划等）
12、您认为公司现行的薪酬制度有无修正的必要？（）
A、有必要B、无必要
13、您认为您的薪酬在同行业中：（）
A、很高、B偏高C、一般D、偏低E、低很多
14、您认为您的薪酬在本地区：（）
A、很高B、偏高C、一般D、偏低E、低很多
15、您认为您的薪酬与您的付出或工作业绩是否相当？（）
A、很对等B、对等C、一般D、较不对等E、很不对等
16、如和本公司其他同职位的人相比,自己的工资：（）
A、很高B、偏高C、一般D、偏低E、低很多
17、你对公司经济性福利的看法：（）
A、有多种经济性福利,且额度合适B、有多种经济性福利,但额度过低
C、不确定D、基本没有经济性福利E、完全没有经济性福利
18、你认为公司有薪假期的设置：（）
A、有很多假期，可灵活休假B、多种有薪假期，但休假方式比较呆板
C、不确定D、只有少数的有薪假期E、完全没有任何有薪假期
F、其他_______________________________
19、你觉得目前公司薪酬制度的保密性：（）
A、非常强B、比较强C、不确定D、不够保密E、非常公开化
F、其他_______________________________
20、您认为您周围员工的辞职原因：（）
A、因为薪酬的不合理直接导致B、和薪酬有一定关系
C、不确定D、和薪酬关系不大E、和薪酬毫无关系
21、对于本次调查，您还有那些疑问和建议？
企业市场调查范文 篇2
“企业诊所”教学模式一般分为以下四个步骤:选择企业案例、市场调查、企业诊断、提出诊断报告。本期的“企业诊所”教学活动, 我们选择了平安保险作为案例, 在平安保险工作人员指导下, 组织学生进行了市场调查, 通过引导学生就企业战略管理、文化管理、风险管理、营销管理等等方面进行了企业诊断, 学生们提出了初步的诊断报告。由于涉及内容很多, 资料相对丰富, 本文仅就市场调查环节做一总结。
案例选择:平安保险
自1980年中国保险业恢复以来, 我国保险业在开放中迅速发展, 已成为国民经济中发展最快的行业之一。目前, 保险对于大多数人来说已不再陌生, 但据路透集团研究报告显示, 中国现有13亿人口中, 仅有不到5%的国民投保了个人保险。显而易见, 大多数的人还没有从根本上了解和接受保险, 毋庸置疑, 中国保险市场仍然具有巨大的潜力可以发掘。
为了了解现阶段大学生对保险的认识, 推动保险公司进一步开拓市场、发展顾客, 我们与平安保险公司于2007年11月以调查问卷的方式对西北政法大学学生的保险情况进行了抽样调查。
本次调查通过随机发放500份调查问卷进行, 以西北政法大学南校区的全体学生为调查范围。本次调查共计发放问卷500份, 收回有效问卷495份, 其中男生比例为50.5%, 女生为49.5%。
通过对回收的有效问卷的处理与分析, 对目前大学生对保险的了解和认识情况进行了解分析, 希望利用此结果, 对保险公司今后工作提供有用参考。
市场调查
在时间和其他条件的限制下, 本次调查工作采用:
1. 探索性调查
探索性调查的基本目的是提供一些有用资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。本次调查研究是在对西北政法大学学生保险情况抽样调查的基础上, 初步得出目前大学生对于保险的认识, 进而为以后保险公司进一步的研究和工作建立基础和提供建议。
2. 资料采集方法采用初级资料采集法, 通过理论分析得出调查结果。
3.研究工具采用调查问卷, 共发放500份调查问卷。
4.接触方法采用人员访问, 通过25名调查人员, 随机发放调查问卷。
5.抽样方法采用随机抽样、便利抽样。
6.抽样范围:西北政法大学南校区。
7.研究所使用的定量分析法:百分比分析法。
调查结果与分析
1.大学生的保险意识
这次调查的结果显示:66.7%的在校大学生没有购买过保险, 仅有33.1%的学生买过保险。这在一定程度上说明了现代大学生的保险意识极其淡薄, 对保险知识的了解程度很低, 总有这样一种想法——保险离自己很遥远, 在学校没有必要买保险, 等以后工作了再考虑。显示出大学生的防范风险意识低, 思想观念传统, 所以对保险的宣传和介绍有待加强。
而当问及那33.1%的学生为什么购买保险时, 他们中的23.2%认为感觉生活中风险无处不在, 21.2%的认为购买保险后感觉踏实, 仅有17.2%的大学生把保险当作一种理财手段。由此可分析得出, 这些购买保险的大学生还是有较高的保险意识的, 但仅仅把保险当作应对风险的工具, 仅认识到了保险的基本保障功能, 很少把它当作理财手段, 说明大学生对保险知识认识的狭隘性, 应加强学生对保险知识的全面了解, 加深对保险的认识。
2.大学生的保险需求
当问及大学生在校期间最容易遭受的风险时, 大多数学生认为是意外伤害, 这一比例为57.4%, 占同样比例的大学生认为自己最需要购买的保险产品是意外伤害保险, 这一调查结果表明大多数学生对意外伤害险的需求很大, 若购买保险, 大多数学生首选的是意外伤害险, 而认为是疾病健康险的占44.6%, 可见疾病健康险也得到大学生的青睐, 是保险产品的第二选。由此可看出学生还是比较看重保险的基本保障功能的, 保险公司可以抓住学生的心理需求, 设计出更多的必需品种, 把潜在需求转化为实际需求, 扩大学生市场。
3. 保险的宣传状况
从大学生会选择哪家保险公司进行投保的调查中得出, 35.8%的学生会选择太平洋保险公司, 34.7%的会选择平安保险公司, 中国人民保险公司有26.7%的学生选择。这在一定程度上反映了保险公司的知名度状况, 而知名度则是靠品牌宣传打造的, 若宣传力度不够, 人们不了解它, 自然也就不会选择它, 因此保险公司应加大宣传力度, 一定要重视媒体宣传的作用, 根据调查结果显示:大学生主要是通过媒体的宣传来了解保险知识的, 其次是保险人员的宣传和朋友的介绍。
4. 大学生支付保险费的经济实力
从大学生的经济实力上来看, 绝大多数学生每年能支付的保险费在1000元以下, 这一比例高达84.6%, 其次是1001-2000元, 比例为11.9%。说明大多数大学生并不富裕, 支付能力不强, 这对他们选择保险种类有一定的影响, 所以大学生保险应以提供基本保障为目的。制定合理的保险费, 满足学生的保险需求。
5. 大学生对保险公司的信任状况
在调查中, 当问及对保险公司是否信任时, 51.3%的大学生回答是信任, 而47.9%的大学生说不信任, 我们可以清楚的看到不信任的人数将近一半, 而信任的人数只有一半多一点, 透露出一个严重的问题, 那就是保险公司在大学生心目中的形象较差, 近一半的学生表示保险公司缺乏诚信, 由调查结果表明, 大学生不信任保险公司的主要原因是保险之后理赔困难, 程序烦琐, 这一比例为30.3%, 其次是保险公司滥用免责条款拒绝赔款, 再者是营销人员的夸大其词。由此可知, 大学生对当前保险公司的赔付条款满意度低, 同时对保险公司在赔付过程中的态度和及时性也较为失望。人们常说:“投保、理赔两张脸”、“投保容易, 理赔难”, 而且程序极其烦琐;保险公司还爱滥用免责条款拒绝赔偿, 对投保人介绍产品时, 主要侧重对产品条款中保险责任的宣传, 对免责条款则很少介绍, 造成索赔时困难重重。营销人员对保险产品的不实宣传, 人为的夸大其保障功能和投资回报率, 也是大学生不信任保险的原因之一。可见诚信原则对保险公司打造其良好的形象至关重要, 诚信是保险业健康发展的保障。
6. 大学生对未来保险业发展的看法
调查的最后问及大学生对未来保险业发展的看法, 37.8%的学生对保险业未来的发展较有希望, 37%的则持观望态度, 很有信心的人数仅有18.4%, 由此表明了当今保险业的现状不容乐观, 无论是在营销机制, 还是诚信、理赔等方面都存在着一些问题, 也只有在未来的发展中逐步解决、改善这些弊端, 当然对保险业较有希望的大学生人数虽然不是很多, 但相对来说还是最多的, 表明未来保险业的发展还是有希望的。
7. 改善当前中国保险业现状
当问及大学生如果自己是保险从业者, 将从哪些方面改善当前中国保险业状况, 大多数学生都认为应从这几方面进行改善: (1) 增强信用度, 诚信经营。 (2) 简化理赔程序, 提高理赔效率。 (3) 加大宣传力度, 提高消费者的保险意识。
主要结论与建议
1.充分发挥保险宣传的作用, 提高大学生的保险意识
倡导大学生风险意识, 破除传统的观念。现代社会是一个风险社会, 风险无处不在, 但受传统观念和思维惯势的影响, 人们仍存有较强的依赖和侥幸心理, 风险意识较差, 实际上大学生对现代社会的风险以及自身所面临的风险并不了解, 仍用传统的方式来应对风险, 保险意识明显不足, 所以需要加强保险的宣传。
2.进一步开发大学生保险市场
保险需求具有很大的潜在性, 保险需求源于人们安全风险保障的需要。保险公司应该真正从大学生的需求出发, 以大学生的安全保障需要为宣传重点, 提供相应的保险产品和服务, 如意外伤害险、疾病健康险、财产损失险、学生教育保险等, 设计几种保险产品的组合, 扩大大学生的保险范围, 提供更多的保险利益。同时必须考虑到大学生的保险支付能力不强, 大学生保险要以提供基本保障为目的, 制定合理的保险费, 这样才能把潜在的需求转化为现实的需求, 进一步开拓市场。
3.加强诚信建设, 提高信誉度
我国保险业诚信环境不甚理想, 导致公司信誉度低, 这主要表现为 (1) “投保容易, 索赔难”, “收费迅速, 赔款拖拉”等现象已成为广大投保人的共识; (2) 不论索赔金额大小, 情况是否清楚, 都要经过复杂的甚至是不必要的程序; (3) 滥用免责条款拒绝赔款; (4) 营销人员推销时夸大其词等。
为加强诚信建设就要提高理赔效率, 减少烦琐的程序。保险公司必须以诚信为原则, 不得滥用免责条款拒绝赔偿。此外, 应加强对保险代理人的监管, 明确代理人的责任和义务, 可定期对保险代理人进行法制教育与诚信文化宣传, 加大监管力度。公司可对保险代理人的客户进行不定期的调查, 从客户中了解保险代理人的服务态度与诚信状况, 以便对代理人进行管理。
总结
企业市场调查范文 篇3
新加坡虽是个美丽的国家，究竟地方太小，范文芳红遍半边天仍是不够满足，近期频频出击台湾市场，既抢名气又抢钱。说来台湾观众对范文芳的印象，应该来自一支欧蕾(保养品)广告，广告中那个掉了护照，并被称赞：“台湾的女孩都像你那么漂亮吗?”的女孩正是星岛丽人范文芳。没有一点肤色黝黑、轮廓明显的“马来样”的范文芳，细致可人的模样为她赢得不少广告筹码。近日由她代言的“每日C”果汁，在台湾各大频道的强打之下，已创下了超纪录一亿瓶的销量。
身高171公分的范文芳是模特儿出身，所以对服装造型自然颇有研究，一向爱逛街购物的她便获得了SHOPPING皇后的美称。范文芳今年6月国语新专辑《想你》的造型工作，便是由她自己担纲，唱片封面上别出心裁的“布袋装”可看出她极具品味的眼光。此装正面看似普通，背后瞧去却已相当暴露，香肩、美背及长腿，还有吹弹可破的肌肤，充分将范文芳的好身段衬托出来。也许是第一次穿这样大胆的服装吧，拍照时范小姐除了让女化妆师接近她之外，其他工作人员都得退避三舍，可是费了老鼻子劲。这个专辑的主打歌《LUV三次方》有些佛朗迪乐团的味道，音乐风格据说很不赖。
今年年初范文芳曾以国语专辑《逛街》来台湾探星路，但唱片成绩平平，没有引起太大关注。现在有“每日C”果汁广告的大曝光率，又有“新视”在先后播出她演的电视剧，应该越来越有人气。最近随大碟发片举办的几场签名会上，范文芳意外发现现场人潮汹涌，真是令她心花怒放。
企业市场调查范文 篇4
最近日本市场成为一个新的热点，源于日本政府决定在2012年7月份开始实施新的《可再生能源法》，该能源法 显示，将对可再生能源实行固定价格收购制度，日本政府 将为光伏发电提供每千瓦时42日元的补贴(如表一)，这意味着在同等条件下，德国的电价补贴若是1元人民币/瓦的 话，日本则在2.5元到3元人民币左右，补贴量是德国补贴 金额的两倍、中国补贴金额的三倍之多，政策补贴相当吸引人。
另外，相比于中国的太阳能企业，日本太阳能供应链 生产成本较高，虽然日本夏普、京瓷和松下等光伏组件企业已经从上网电价补贴政策中直接获益，但受益有限。就 价格而言，海外供应商比日本本土企业更具优势，为此，日本政府这一补贴政策没有激起本国光伏企业的很大积极 性，反倒吸引了众多海外光伏产品供应商，尤其是毗邻的中国光伏企业们。2012年以来，中国多家光伏企业争相布局日本市场，仅四月份就有英利、海润光伏、天华阳光与 超日太阳能相继成立日本分公司或高调联手进军日本市场。
通往日本市场的门槛
尽管不少企业纷纷对外宣布进军日本市场，然而，在 试图叩开日本市场大门的实际运作中，不少中国光伏企业却频频受阻、时间战线拉得很长，颇有各种难言之隐，问其原因，纷纷表示日本市场看着很好实际门槛很多，其中一个难 题出在了认证这一环节。有些不同的是，日本不似欧美国家，对外国光伏企业打出“双反”牌，以贸易争端阻挡中国 的光伏产品，日本仅仅将第一道关卡设在认证上，让你看到蛋糕但因在门外而够不着，只能干等却又无可奈何。
在日本，光伏产业有两个认证必须正视，即 日 本 太 阳能发电普及扩大中心的J-PEC认证(Japan Photovoltaic E x p a n s i o n C e n t e r)与 日 本 电 气 安 全 环 境 测 试 实 验 室 颁 发的JET认证(Japan Electrical Safety and Environment Technology Laboratories)，两者分别针对不同光伏发电系统市场的产品提出相关检测要求。
先看J-PEC，它是日本住宅用屋顶太阳能发电系统参入的门槛，只有获得J-PEC认证才能获得住宅屋顶光伏发电系 统的补贴(<10kW)，而目前日本光伏市场以住宅屋顶项目为主，占到80%以上。截止2012年3月底，日本住宅太阳能光 伏发电系统累计安装量已超过100万户，平均每户安装容量约为3.5kW。其中2011年日本住宅太阳能发电系统安装量达1085MW，据预计2012年日本住宅太阳能发电系统将达1256MW，并将呈现逐年增长的趋势。以当前日本光伏市 场及相关补贴政策看，其住宅用太阳能发电系统市场是比 较诱人可观的。
日本WWB株式会社社长龙润生介绍，住宅用太阳能系统必须以日本当地法人或者代理商的名义取得日本太阳能 发电普及扩大中心J-PEC的列名，其系统安装后用户才能在 日本申请到补助金。据WWB株式会社统计，截至2012年4 月，取得J-PEC列名的公司超过70家，除日本本土品牌外，还有来自韩国、台湾、中国、德国、美国、新加坡、印度等国的品牌，其中中国(中国组件自身品牌或代理店两种形式)大约十三、四家，如尚德、阿特斯、天合光能、韩华、英利、晶澳等。对此，南京中电负责日本光伏市场的一名资深人员补充，其中在日本以自主品牌申请住宅J-PEC的中国公司有尚 德、阿特斯、超日、UP SOLAR、天合、英利、韩华，通 过代理店配系统销售的有晶澳、上海交大、亿晶，贴牌的 有南京中电CSUN、巨力。她表示，虽然已有一些企业取得 J-PEC列名，但在终端市场上见到的品牌也就几家而已。再看JET，它是负责执行电气产品的工厂审查以及产品 测试，同属于IECEE-CB体系，它主要针对日本大型屋顶、地面电站项目，要获得JET认证需要先对组件产品的可靠 性、安全性等方面进行相关测试。
JEPC认证 JET认证
当前获得日本JET认证的中国企业也可谓寥寥可数，主要还是那几家：尚德、英利、天合、赛维LDK、阿特斯。而 且其中几家如尚德、阿特斯等都还是早年进入的，也就是 说在日本光伏市场还未成为热点之前他们已开始布局。随着欧美市场的趋缓，众多组件制造商寻求更多有利可图市 场时，日本的相关认证就逐渐变得越来越难，很多企业后 面想要跟进时，为时已晚。
后面的组件企业中拿到JET认证的尚只听到浙江索日太阳能以及台湾友达光电，还有不少企业如向日葵、东方日 升、海润光伏等都在进行中，但据闻进展也是十分缓慢。根据弘亚时代调查报告显示，获得日本J-PEC和JET认证的 公司及组件情况(见表三)。
除以上统计外，最新了解到的企业还有力诺光伏、辉 伦 太 阳 能 这 两 家 企 业 也 获得 了 JP E C 认 证，但 J E T 还 未获 得。不仅仅组件，逆变器产品获得JET认证也很困难，据了 解，虽然全球有众多逆变器企业，但获得JET认证的逆变器 公司数量非常有限，如德国SMA、韩国LS、台湾台达。据 说德国SMA虽然进入日本市场比较早，但在当地的市场拓 展并不理想。
在 支 架 产 品 方 面 今 年 获 益 明 显 的 当 属 广 东 保 威 新 能 源，2 0 1 2 年 2 月 2 7 日 保 威 与 日 本 西 控 集 团 共 同 出 资 成 立 保威新能源日本分公司，自此保威日本将在日本太阳能发电产业中大力推进大型太阳能地面电站，今年3月已在福 冈完成了2MW项目，当前已完成18MW并计划年内建设100MW太阳能地面电站，目前其日本的项目遍及福冈县、岩手县、山口县、新泻县等。与组件、逆变器不同的是，支架产品需要符合的是建 筑规范，比如日本的光伏支架设计规范JISC8955、欧洲标准Euro Code等。“针对产业电站，日本市场在设计、用料、施工上均较其它国家更为严谨，以结构分析为例，日本光伏支架设计规范JISC8955中引用的安全系数，比欧洲标准Euro Code、美国标准IBC更为保守，毕竟日本的光伏支架 要接受的25年考验不仅来自风雨，还有地震与积雪。”保威 新能源营销总监Sherry Shi表示，保威在三年前就开始探寻 日本市场，日本是一个十分保守的市场，进入之前需要首 先了解当地的标准、规范及政策等情况，当地非常注重品质，保威经过三年一点点渗透成长，现在已经超预期走量 发展了，目前日本在保威的海外市场中占到50%的市场份 额。
由于此前日本的光伏市场侧重于屋顶系统，产业相应 配套单位都缺少针对大型地面光伏电站的设计、规划、施工和维护所需的知识与经验，7月1日之后的光伏补贴新政 将可能改变这一状况。因为，日本国内的新能源补贴只针对500kW以下发电项目，《可再生能源法》实施之后，将 会允许500kW以上的项目使用者和发电商进行申请补贴，这意 味 着 大 型 电 站 项 目 或 许 会 迎 来 机 会。据 日 本 当 地 统 计，截至2011年末日本在建光伏电站已达50座。对于日本 未来光伏市场的发展，Sherry认为，虽然产业电站的政策补贴也具备了一定诱惑力，但日本地理环境多丘陵且超过2MW的电站属于超高压，存在各种局限，为此居民屋顶光 伏发电系统还将是主力。
诚如以 上 所 说，日本的 伏 产 业 电 站 不 是 说 建 就 建 的，还涉及到土地、批文一系列问题，特别是高于2MW的 电站存在很多限制。而且，由于日本土地资源非常有限，适合建造光伏电站的荒废农地并不多，大部分的电站由日 本国内的大型电力公司所把持。为此，外国制造企业如果想更顺利地在日本大型产业电站市场中销售组件、逆变器 或者参与当地的游戏，JET的潜在能量价值就将进一步凸 显。
刁难还是认真?
相比较而言，JET认证的获得比J-PEC难度更大，在是否 一定需具备JET认证的问题上，笔者得到不同的声音反馈，有少数企业反映，他们公司的组件产品不需要JET认证也能 进入日本;当然，大部分企业的反映是一定需要通过认证才能进入日本市场。事实情况是，虽然日本政府和自治体的项目要求有JET认证，但它尚未成为必须跨越的门槛，即并非 强制性。然而随着日本光伏市场的趋热，行业专业人士推 测，预计明年三月开始JET有可能会成为必须条件，至少是 差别化竞争的有利条件。与此同时，J-PEC亦不属于强制，但如果申请补贴，组件和逆变器均需要申请J-PEC。
对于JET认证的获得，“难度很大”成为业内共识，为 什 么 会 出 现 这 种 情 况 ? 到 底 难 在 哪 些 方 面 ? 不 管 是 否 承 认，JET难以获得的一个原因跟贸易壁垒有关，不仅存在于 企业之间，还存在于终端消费者的意识之间。在日本市场，光伏产品最重要的关键点不是价格，而是品质和服务。由于光伏组件需要使用25年以上，为此日本终端消费者会对所购买产品的品牌提出高要求，他们需要确定这家企业能够活25年，在这一点上，他们更相信本土企业而排斥国外品牌。同时，日本市场很保守，作为日本官方指定的实验机 构，JET审核也很严格，表现为测试时间长(通常需要半年以 上的时间)且不一定能拿到认证。据相关人士介绍，这与日 本JET的定位有关，由于日本消费者对电器产品的安全性高度重视，加上日本国内的电器产品市场极大，JET在一定程 度上为了保护本国消费者利益，不愿意国外的组件产品进 入日本，特别是在没有在日本本土建立分支或者拥有代理商公司的情况下，因此，很多申请在他们受理之后很多都没有进一步的进展。除此之外，不少企业反映JET的认证工作很细致繁琐且很认真，一些很细微的环节也需要相关测试报告，比如背板需要UL的抗紫外线测试报告，接线盒的密封圈也要UL的 防水报告，连线缆的接头都需要第三方的防水报告等。
四月份拿到日本J-PEC认证的辉伦太阳能介绍：“日本本 土的认证相对严格，日本人作风比较严谨，从第一步到最 后一步都非常细致。他们可能认为自己做的是最好的，但 实际上，他们的所有认证试验内容都是跟国际标准的试验是一样的，所以本质上是没有区别的。主要是取决于日本 国民的一个态度。”
“还有一些附加项，这点与其他地区国家不同，在一些细项上带有日本JET独特的理解，比如对IEC的很多理解 要严酷许多，对于光伏的很多理解也是要高于一般CB实验 室的统一理解，这就会加大一些测试环节，比如背板UV老 化测试就需要1000个小时，光这一项JET就比一般机构的 IEC增加一个半月。另外JET的申请报告文档相对复杂，如 果对技术、日文水平、申请流程没有足够的理解，要成功获得几乎是不可能。”熟悉JET认证的Intertek商用及电子电气能源与环境业务亚太区总监王崧(Rhett)如是说。
有 些 时 候 这 些 很 细 致 的 工 作 对 于 企 业 而 言 是 一 种 挑战，同时被看做一种刁难，有企业及认证机构质疑JET的公 正、公平性，认为带有十分强烈的偏颇与水分。比如它尤 其强调认可德国本土TÜV莱茵、TÜV南德、日本TÜV莱茵的测试报告，但不承认上海莱茵的测试报告，而事实上大部分中国组件制造商基本都是在上海TÜV莱茵及南德进行 相关检测，很少企业将产品发至德国本土进行测试，这带 有明显的针对性与排他性。而且，日本TÜV莱茵JET的认证 资料审查比较快，一些试验甚至可省略，但这些特权也仅限于日本TÜV莱茵，上海TÜV莱茵却不行。同样的机构只是地点不同，但就是不行。站在日本本土企业与消费者角度考虑，他对于非本土企业及产品的排斥觉得可以理解，本土保护主义存在于各种国家的对外贸易中。但是，这种保护当中却利益丛生，目的并不简单也并非一视同仁，甚至在一些企业面前，JET 是完全可以绕开的。
比如，为什么前面会有企业反馈不需要通过JET认证也可进入日本市场?有专业人士指出，这与那家企业与日本 当地的关系或合作企业息息相关，如果在日本当地找到实 力强劲的合作方，那么一切认证皆是浮云。整体而言，日本还是一个有着东方文化的国家，很多合作及事情也依赖 关系。比如今年紧跟日本西控集团的两个最大中国赢家，晶澳太阳能和保威新能源。据了解，晶澳太阳能进入日本 市场的组件产品并不是所有型号都通过了J-PEC认证，甚至 还没有获得JET认证，但2012年他们出口到日本的组件产 品量却上升很快(如图一)，颇有后来居上的架势。
当然，晶澳太阳能并没有肆无忌惮，据介绍目前晶澳 正在走JET测试的程序。另外，日本西控集团是日本最大的居民光伏电站系统提供商，业务包括电站设计、建设、销 售及维护，2011年二月底西控在日本已销售及建成22000 个居民屋顶光伏系统。
找寻合适的途径
很多企业对怎么获得认证正在找寻各种渠道与方式，一类通过认证机构，一类则找代理商或者干脆自己申请，而一般通过认证机构获得认证是比较通用且常规的方式，由于市场较广每个国家拥有不同的标准与规范，为此当前 光伏业内也存在不同的第三方认证检测机构，主要机构见 表四。在组件方面，去年为止J-PEC接受日本本土、德国TÜV 莱茵、TÜV南德的测试报告，以及VDE、Intertek天祥集团，通过这几家实验室发出的测试报告可以获得日本J-PEC 认证(如 表 五)。另 外，通 过 高 层 次 的 C B 报 告 也 可 转 获 得 J-PEC认证。
关于JET的认证，这里需要提一下Intertek天祥集团，相比TÜV莱茵、TÜV南德、VDE等，严格意义上讲Intertek比其他机构进入光伏行业要晚。前面提到JET拒绝承认上海TÜV莱茵、南德等机构的测试报告，但却接受Intertek的测 试报告，这使得该机构成为中国目前唯一一家可操作该认 证的本地机构。
据Intertek王崧(Rhett)介绍：“Intertek是在英国上市，但倾向于国际性，真正最强的市场并没有局限在英国，而是在美国、中国、意大利、德国、印度、日本、澳洲等国家的实力都比较均衡。在较早时候(2008年)日本JET就接受了Intertek，即通过该司的测试报告获得认证后可以享受 日本政府补贴，而这之前他们一直与日本JET合作。”他表 示，“今年以来不少光伏企业在争取获得JET认证，大家都在 抢七月份这个时间段，目前在Intertek做测试，一般4-6个 月可以完成，比市场上8-12个月要更快更有效，前段时候 拿到JET认证的友达光电是我们一个成功案例。我们做JET 的流程是帮客户先做Intertek CB报告，并同时根据JET要求 做一些附加测试，在测试的过程中我们会跟客户沟通准备 JET所需资料、文档，并排定时间由Intertek审核员进行工 厂审查。另外。对于一些背板厂，如果需供货进入日本市场的组件，我们也会建议他们提前做这些工作”。据了解，目前Intertek主要做组件的测试报告，以及封装材料，但并不包括逆变器。
据悉，两个认证的测试项目有些差别，J-P E C 主 要 是 C B，而 J E T 会有 一 些 C B 以 外 的 其 他 测 试，同 时 对 于 测 试 报 告 的 实 验 室 也 有 不同 的 认 可 要 求。当 然 两 者 也 有相 同 之 处，以组件为例，两者都主要需符合两个国际标准：IEC61215、IEC61730，其测试内容大致为四大块，因为组件需要在户外使用，所以对于组件的一些测试需要 模拟环境进行测试，如抗紫外老化系列，分三个步骤，先用 模 拟 紫 外 线 照 射 组 件 — — 将组件放入高低温循环箱子里测试——组件放入湿冻箱子测试;高低温循环1200小时，+85℃至-45℃，因为温度变化会变组件内部的机械硬 力产生影响。还有高温高湿，主要验证组件封装对水分、腐蚀方面的性能。
企业市场调查范文 篇5
朗斯中国.同步欧洲
一、公司简介
朗斯是一家极富创新精神和勇于探索实践的中国企业，成立于2002年。公司坐落于广东省中山市国家级火炬开发区内，整个厂区占地50余亩，车间面积26000平米。拥有专业的研发、销售、售后服务团队，豪华的办公大楼，丰富多彩的员工娱乐设施，领先行业的产品展厅，大型的玻璃钢化窑炉，精密的五金加工设备，先进的检验检测设备。是目前国内淋浴房行业内唯一一家集产品研发、玻璃钢化、五金加工和组装生产、销售于一身综合企业。
朗斯作为中国淋浴房行业的先锋企业，一直坚守品质是企业的生命，创新是企业的灵魂的经营原则，于2004年通过ISO9001国际质量管理体系认证。客户零投诉是朗斯人对产品永恒不懈的追求，是帮助合作伙伴和全球客户取得成功的有力保障。目前朗斯在国内的销售网络已遍布各大中城市，更兼有于国内建材零售卖场巨头居然之家和红星美凯龙良好的战略合作伙伴关系，外贸方面已于欧洲、美洲、非洲、东南亚诸多国家的客户建立稳固的合作关系。
朗斯企业恪守：诚信做人、踏实做事、创新产品、引领时尚之创业理念，致力于客户满意是我们成功的基础，打造
百年品牌是我们持续奋斗的目标。
二、企业理念
1、经营理念
企业远景：全球淋浴房行业的领先者
企业使命：拼搏——打造强势民族品牌；
感恩——产业回报社会国家
企业精神：诚信、专注、务实、创新、团队、高效 企业价值：正义、正直、感恩、回报
2、品牌理念
品牌内涵：通过对品牌苛刻的要求，对品味时尚的精准把
握，营造优雅舒适的淋浴空间
品牌风格：时尚、专业、唯变
品牌定位：奉献给注重生活质量、懂得充分享受工作和休
闲乐趣的成功人士
品牌选择：始终如一的追求品牌的完美
三、企业文化
员工品德：爱岗敬业，爱朗斯，爱社会，讲道德，守法纪，积极进取，勤奋务实。
行为准则：有礼有据有节，不卑不亢，有大将风范。为人处事观念：心胸豁达，信任他人，重视他人，多发现他人优点，我为人人，人人为我。
员工素质：正确审美，明辨是非，不断调整心态，摆正
位置，归因于内，不归因于外，不用自己的长处比别人的短处，提高工作素质和形象气质。
朗斯人事方针：高素质、高负荷、高责任、高待遇、有多大能耐就提供多大舞台。
朗斯人才观：以工作兴趣和充分发挥特长为基础，以潜能开发为原则，建设高素质的人才队伍。
朗斯用人方针：以德为先。重文凭，文凭服从水平，资历服从能力，考评服从业绩。
企业市场调查范文 篇6
财企[2010]87号
各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局）、商务主管部门，新疆生产建设兵团财务局、商务局：
为支持中小企业发展，落实中央加大力度支持中小企业开拓国际市场精神，进一步加强中小企业国际市场开拓资金的管理，提高资金使用效益，我们制定了《中小企业国际市场开拓资金管理办法》，现印发你们，请遵照执行。
财政部商务部
二О一О年五月二十四日
附件：
中小企业国际市场开拓资金管理办法
第一章 总 则
第一条 为加强对中小企业国际市场开拓资金（以下简称“市场开拓资金”）的管理，支持中小企业开拓国际市场，制定本办法。
第二条 本办法所称市场开拓资金是指中央财政设立的用于支持中小企业开拓国际市场各项业务的专项资金。
第三条 市场开拓资金的管理遵循公开透明、突出重点、专款专用、注重实效的原则。
第四条 市场开拓资金由财政部门和商务部门共同管理。
商务部门负责市场开拓资金的业务管理，提出市场开拓资金的支持重点、预算及资金安排建议，会同财政部门组织项目的申报和评审。
财政部门负责市场开拓资金的预算管理，审核资金的支持重点和预算建议，确定资金安排方案，办理资金拨付，会同商务部门对市场开拓资金的使用情况进行监督检查。
第二章 支持对象
第五条 中小企业独立开拓国际市场的项目为企业项目；企、事业单位和社会团体（以下简称“项目组织单位”）组织中小企业开拓国际市场的项目为团体项目。
第六条 申请企业项目的中小企业应符合下列条件：
1、在中华人民共和国关境内注册，依法取得进出口经营资格的或依法办理对外贸易经营者备案登记的企业法人，上海关统计进出口额在4500万美元以下；
2、近三年在外经贸业务管理、财务管理、税收管理、外汇管理、海关管理等方面无违法、违规行为；
3、具有从事国际市场开拓的专业人员，对开拓国际市场有明确的工作安排和市场开拓计划；
4、未拖欠应缴还的财政性资金。
第七条 申请团体项目的项目组织单位应符合下列条件：
1、具有组织全国、行业或地方企业赴境外参加或举办经济贸易展览会资格；
2、通过管理部门审核具有组织中小企业培训资格；
3、申请的团体项目应以支持中小企业开拓国际市场和提高中小企业国际竞争力为目的；
4、未拖欠应缴还的财政性资金。
第八条 已批准支持的团体项目，参加该项目的中小企业不得以企业项目名义重复申请同一项目或内容的市场开拓资金支持。
第三章 支持内容
第九条 市场开拓资金主要支持内容包括：境外展览会；企业管理体系认证；各类产品认证；境外专利申请；国际市场宣传推介；电子商务；境外广告和商标注册；国际市场考察；境外投（议）标；企业培训；境外收购技术和品牌等。
第十条 市场开拓资金优先支持下列活动：
1、面向拉美、非洲、中东、东欧、东南亚、中亚等新兴国际市场的拓展；
2、取得质量管理体系认证、环境管理体系认证和产品认证等国际认证。
第四章 资金管理
第十一条 市场开拓资金由财政部会同商务部采取因素法等方式进行分配。地方财政、商务部门结合本地区实际情况，研究确定支持重点和支持额度。
第十二条 市场开拓资金对符合本办法第九条规定且支出大于1万元的项目予以支持，支持金额原则上不超过项目支持内容所需金额的50%。对中、西部地区和东北老工业基地的中小企业，以及符合本办法第十条第一项的支持比例可提高到70%。
第十三条 财政部将市场开拓资金拨付至省级财政部门。
第十四条 中央项目组织单位组织中小企业（3省市及以上）参加境外经济贸易展览会或进行培训，可按规定向商务部和财政部提出项目申请。商务部、财政部按规定审核后，由财政部按照国库管理要求拨付资金。
第十五条 企业项目及地方项目组织单位组织本地区中小企业参加境外经济贸易展览会或进行培训，按规定向地方商务和财政部门提出项目申请。地方商务、财政部门按规定审核后，由地方财政部门按照国库管理要求拨付资金。
第十六条 中小企业获得的项目资金，应按国家相关规定进行财务处理。
第十七条 根据市场开拓资金管理工作需要，可在市场开拓资金中列支相关管理性支出，用于聘请承办单位、项目的评审、论证、审计等，支出比例不超过资金总额的3％，并予严格控制，厉行节约。
第十八条任何单位和个人不得以任何形式骗取、挪用和截留市场开拓资金，对违反规定的，按照《财政违法行为处罚处分条例》予以处理。
第五章 附 则
第十九条 中小企业或项目组织单位组织中小企业开拓香港、澳门、台湾地区市场参照本办法执行。
第二十条 省级财政部门和商务部门可根据本办法，结合工作实际制定本地区市场开拓资金的具体实施办法，报财政部和商务部备案。各地每年应对中小企业国际市场开拓资金的执行情况进行总结和效益评价分析，并于次年的3月底将总结报告联合上报财政部、商务部。各管理部门对中小企业和项目组织单位申报的书面材料，保存期限不少于3年。
第二十一条 本办法由财政部会同商务部解释。
物流企业人才需求的市场调查分析 篇7
大学生是一个特殊的社会群体, 是指正在或已经接受过大学教育的人, 他们是社会的新技术、新思想的前沿群体, 是国家各类人才的重要来源。自2003年以来, 伴随着高等教育从精英式向大众化的转型以及高校扩招的步伐不断加快, 应届大学毕业生数量不断增加, 每年数以百万计的大学生投入到就业市场当中, 从而导致了大学毕业生供需求严重失衡, 大学生的就业形势日益严峻, 据不完全统计, 2013年毕业生人数达到了近700万人, 相比2003年增长了3.5倍, 仅北京就有20万的高校毕业生, 而且这个数字还在不断的增加。大学生高高在上的形象也随之转变, “皇帝女儿不愁嫁”依稀还在昨天, 大学生就业难、毕业即失业的严峻课题又摆在了党和国家、教育部门以及大学生的面前。作为在校大学生, 必然面临着就业的压力和挑战。如何才能找到工作, 找到称心如意的工作呢?只有认真了解、摸清企业的人才需求状况, 配合学校有的放矢地提高自身能力, 全面达到企业的用人标准, 才能在激烈的就业竞争中谋得一席之地;北京物资学院作为以流通为特色的专业性高等学府, 如何培养出适应社会需要的专业人才, 关系到学校的未来发展。本文以物流企业人才需求为背景, 通过企业调查以发现学校培养与社会所需之间的匹配程度, 并提出针对性建议, 为学校的更好发展提供参考借鉴。
2 调查目的
通过对部分物流企业人才需求状况的实地调查与分析, 帮助北京物资学院在校大学生更加清楚地认识到自身的优势与不足, 从而在校期间有的放矢地加强自身的能力培养, 为今后就业打下坚实的基础;同时, 帮助学校掌握物流企业人才需求动向, 为优化课程设置、有针对性地培养符合企业要求的人才提供参考借鉴;并对企业与学校建立合作机制、共同培养高素质人才提出建议。
3 调查对象和方法
本次调查对象主要是部分物流企业, 其中包括专业物流公司和设有物流部门的综合性公司, 总计50家企业, 分布在北京、上海、重庆、郑州等大城市。分别采用邮件和实地调研的方式进行问卷调查, 总共发放问卷50份, 成功收回45份, 有效回收率为90%。
4 调查结果及分析
4.1 物流企业人才需求总体状况
本次调查从企业对大学毕业生需求总体数量、企业每年的需求规模、需求方向、需求的岗位配置、招收大学生的渠道等方面, 对物流企业人才需求的总体状况进行调查分析。
4.1.1 企业对大学毕业生的需求数量:
我们首先对企业每年招聘大学生的数量能否满足其需求做了调查, 其中A、B、C分别为能满足、基本能满足和不能满足, 统计结果如图2所示:
统计结果显示:超过80%的物流企业认为大学毕业生的数量能够满足或基本满足企业的需求, 16.67%的企业认为大学生数量不能满足企业的需求。由此可见, 目前我国高校培养的大学毕业生数量基本能够满足市场需要。
4.1.2 企业对大学毕业生的需求规模:
我们调查了企业每年招聘的应届毕业生规模, 其中每年招聘应届毕业生数量在10人以下或50人以上的企业各为33.33%, 招聘人数为10-30人和30-50人的企业各占16.67%, 每年招聘数量在10人以上的企业达到了2/3, 表明物流企业对应届大学毕业生的需求还是很大的, 物流管理相关专业的就业市场相当广阔。
4.1.3 企业对大学毕业生的专业要求:
本次问卷调查统计了企业对应届毕业生专业方向的需求, 结果表明:专业物流企业对物流专业的学生需求量最大, 其次为管理类和经济类方向的应届毕业生;而设有物流部门的综合性公司需求量最大的是管理类和经济类方向的毕业生, 其次是物流方向。
4.1.4 企业需求量最大的岗位:
调查显示, 专业物流企业人才需求量最大的岗位是物流类岗位;而设有物流部门的综合性公司人才需求量最大的岗位是管理类岗位。
4.1.5 企业招聘学生的途径:
我们还调查了企业招聘应届大学毕业生的途径和渠道, 结果表明:超过50%的企业依次通过猎头网站、校园宣讲会、公司主页、内部推荐和人才引进的方式进行招聘。毕业生在寻找工作过程中要重点关注这些招聘渠道, 有的放矢地推销自我。
4.2 物流企业对应届大学毕业生质量的要求
本次调查从企业对大学毕业生综合素质能力要求、岗位素质能力要求、专业知识与岗位需求匹配要求等方面, 调查分析了物流企业对人才需求的质量要求。
4.2.1 企业对毕业生综合素质与能力的要求:
我们调查了物流企业对应届毕业生综合素质与能力的要求, 结果表明:超过70%的企业认为毕业生的学历和相关的证书尽管比较重要但并不是最重要的, 包括专业技能、团队合作能力、学习适应能力和执行能力的综合素质和能力才是最重要的;2/3的企业认为毕业生的逻辑能力、表达能力、沟通能力和创新能力很重要。而超过50%以上的企业认为毕业生的性别、家庭住址和外貌不太重要甚至持无所谓的态度, 这可在一定程度上消除很多学生对企业苛求毕业生性别、家庭住址和外貌的认识误区。
4.2.2 企业物流类岗位对毕业生素质的要求:
我们调查了企业物流岗位对应届大学毕业应具备素质的要求及其重要程度, 结果显示:所有企业都认为沟通能力、团队合作能力和执行能力是很重要的;超过50%的企业认为物流专业的知识储备、抗压能力、处理突发事件的能力和领导能力很重要;而对于在物流相关企业的实习经历和物流软件的操作能力, 则只有16%的企业认为很重要。通过进一步深入的实地访谈我们了解到, 对于从事物流岗位的人员来说, 初入此行时必须从基层岗位做起, 相关实习经验与基层工作经历相比显得微不足道;此外, 物流岗位对软件操作能力的要求不高, 只要会使用Word和Excel软件即可。
4.2.3 企业物流部门员工的特殊素质要求:
我们以开放性问卷的方式, 了解物流部门员工应该具备哪些特殊素质。经过对问卷的整理, 我们发现, 与其他部门相比, 沟通能力、抗压能力、团队合作精神、执行能力、协调能力、处理突发事件能力、扎实、诚信、勤恳、对产品的理解、工作的细致严谨、有耐心是物流部门员工必不可少的素质。对于有志于从事物流岗位的大学生来说, 应当从现在开始有意识有计划地培养上述素质。
4.2.4 物流部门员工所学专业与就职岗位的匹配度:
我们还调查了企业物流部门员工所学专业和岗位的匹配程度, 调查结果统计如图3所示, 其中A、B、C、D分别表示很好、好、较好和一般。
由图3可知:超过71%的企业选择匹配程度较好, 超过28%的企业选择匹配度很好或好, 没有一家企业选择匹配程度一般。从中可以看出, 物流岗位员工所学专业与就职岗位匹配程度较好, 企业对该岗位员工所学专业的要求相当高。
此外, 我们还设计了另外一个开放性问题对此进行验证:通过对企业招聘时是否接受跨专业人才就职物流岗位的调查, 我们发现企业一般不接受跨专业就职物流岗位, 除非应聘人员综合素质非常高、具备物流专业知识并热爱该岗位。
4.3 物流企业对大学生社会活动的看法
通过调查物流企业对大学生校外兼职、参加社团活动的态度, 我们重点了解其对大学生社会活动的观点和看法。
4.3.1 企业对大学生在校外实习或兼职的看法:
调查结果见图4, 其中A、B、C分别表示很有必要, 有一定必要和不必要。
由上图可知:超过66%的企业认为在校期间开展兼职或实习活动是很有必要的, 超过33%的企业认为有一定必要, 没有一家企业否定其必要性。由此可见, 物流企业对大学生校外兼职或实习持肯定态度。究其原因, 企业认为大学生利用业余时间兼职或实习有利于其了解学校以外的世界, 不但能扩大视野, 也可以增加其社会阅历, 并把理论和实践有机结合起来, 提升大学生的能力。
4.3.2 企业对大学生参加社团活动的态度:
所有企业对在校生参加学生会或其它社团组织持肯定态度, 没有一家企业认为这纯属浪费时间、没有必要。他们认为参加校内社团活动, 可以帮助学生提高自己的组织协调和沟通交流能力, 有助于大学生全面发展, 提高个人综合素质。
5 对策与建议
针对以上调查结果, 我们对学生、学校以及企业提出如下建议:
5.1 对学生而言
作为当代大学生, 首先要勇于直面社会的要求和就业的压力, 热爱所学专业, 努力学习专业知识、提高专业技能, 首先力争成为一个专才;其次要扩大自己的知识面, 关心国家政治、经济、文化、社会发展大事, 多了解一些与本专业相关的行业发展, 努力做到通才与专才相结合;再次要在不影响学业的前提下, 尽可能利用业余时间开展兼职或实习活动, 提前了解社会、熟悉社会, 学习掌握书本上学不到的知识, 以便今后更快地适应社会;最后, 还可以参加一些校内的社团或学生会工作, 提升自己的组织能力和沟通能力。
5.2 对学校而言
学校在课程设置方面要更多地联系实际, 及时关注企业的需求, 针对企业人才需求的状况, 多开展一些实践教学, 并加强学生专业素质的培养, 有的放矢地提升学生综合素质, 让学生学有所长、学有所用, 在今后的工作岗位上能够尽快的脱颖而出, 为学校争光、为师弟师妹铺好道路。
5.3 对企业而言
企业可以和学校建立双向合作机制, 及时向学校提出订单式需求, 定期组织高水平员工到校兼职授课、讲解物流管理实务, 并为学生提供实习的机会, 进行定向培养, 共同为企业提供优质的应届毕业生。
摘要：通过对部分物流企业人才需求状况的市场调查, 分析企业内部的岗位设置及其对人员素质、综合能力的要求, 根据调查结果探讨学校教育与企业要求之间的匹配度。在此基础上, 针对学校课程设置、人才培养和学生日常学习提出建议:学校需要根据企业的实际需求, 增加技术性、实务性课程的比例, 提高学生的综合素质和实操能力;同学们要本着学为所用的原则, 围绕企业的要求, 有的放矢地进行锻炼、提高素质, 以适应社会的需要。
关键词：物流企业,人才需求,市场调查,大学生,就业
参考文献
[1]贾炜莹.工商管理类专业教学理论研究与实践探索[M].北京:中国质检出版社、中国标准出版社, 2013.
[2]钟秀英.药品流通企业物流作业岗位职能调查分析与人才培养[J].商品储运与养护, 2008, 30 (5) :110-112.
[3]钟秀英.药品流通企业物流操作人员需求调查与启示[J].中国医药导报, 2007, 4 (7) :95.
[4]刘小红, 王成宇.物流企业人才现状和需求调查[J].江苏商论, 2005, (12) :55-57.
[5]马骁, 孟庆雅, 李伟.北京地区物流企业 (园区) 人才需求调研[J].科技情报开发与经济, 2010, 20 (28) :153-155.