监理企业市场竞争(共12篇)
监理企业市场竞争 篇1
1 监理公司的核心竞争力
核心竞争力, 也称“核心能力”或“核心竞争优势”, 是战略管理中非常重要的概念。由于“核心竞争力”可以使企业拥有明显的区别和超越竞争对手的、可持续的比较优势, 从而为企业创造长期、稳定、超额利润。企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为, 企业核心竞争力是企业长时期形成的, 蕴涵于企业内质中的, 企业独具的, 支撑企业过去、现在和未来竞争优势, 并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。
监理企业核心竞争力主要是指一个监理企业所具有的、在本行业独树一帜的、其他企业很难复制模仿的长期竞争优势。这种竞争优势可实现业主看重的、高于竞争对手的价值;可提供进入广阔市场的潜能, 从而可取得长期利润的源泉。其表现主要体现于监理企业的知识与技能、管理体系、人力资源、技术体系、价值观念与企业文化等内容。作为以提供技术服务为主的监理企业总想不断地提高自身的能力和核心竞争力, 在市场竞争中处于优势地位。
2 监理企业的核心竞争力关键看总监的从业素质
监理单位是专业化、社会化的中介服务机构, 受业主的委托, 以自身的专业技术、管理技术有效地控制工程建设项目的进度、质量、投资, 公正地管理合同, 使工程建设项目的总目标得以最优实现。
总监理工程师是监理单位法人代表在项目监理工作中全权委托代理人。从监理单位内部看, 总监理工程师是工程项目全过程所有工作的总负责人, 是项目监理的责任人, 是监理项目目标的规划者, 是监理工作中的各种要素合理投入和优化组合的组织者。从对外方面看, 作为监理单位法人代表的企业经理, 不直接对每个建设单位负责, 而是由总监理工程师在授权范围内对建设单位直接负责。由此可见, 总监理工程师是工程监理目标控制的全面实现者, 既要对建设单位的成果性目标负责, 又要对监理单位的效率性目标负责。
按照建设工程项目监理应实行总监理工程师负责制的原则规定, 总监理工程师是工程项目监理机构的核心和领导者, 在实际工作中, 总监理工程师自觉地始终处于监理工作的中心地位并积极地发挥作用。
可以这样说, 监理目标的实现总监是关键, 监理企业的核心竞争力关键看总监的从业素质。
3 规范总监的行为是当务之急
总监理工程师的工作性质决定了他应该是复合型的高素质管理人才。但是, 从现状研究来看, 总监理工程师在地位、作用、任命、职权范围、专业水平、管理协调技能、职业道德等各方面, 存在一系列的问题, 表现出了层次青黄不接、知识面狭窄、实践经验不足、整体素质不高、对国际惯例不熟、缺乏复合型人才等诸多问题。
目前在监理行业上着重存在的几个问题。
3.1 不讲原则, 一团和气
监理与施工是监理与被监理的关系, 是一对矛盾的对立统一体。监理工程师要在法规及合同的授权范围内严格履行自己的职责, 站在公正的立场上, 独立地解决工作中出现的问题。否则, 工作中模棱两可, 当“好好先生”, 遇到原则问题绕开走, 监理就会沦落为摆设, 成为施工单位的附庸, 失去了设立“第三方监理”的意义。
3.2 高高在上, 不讲礼仪
个别监理从业人员认为自己是代替业主行使工程监管权, 高人一等, 因此看不起直接和脏、累、险、苦等工序打交道的施工人员。具体表现在滥用通知单, 乱下停工令。
3.3 只挑毛病, 不解决问题
监理工程师对工程质量挑毛病是正常的, 但只做到这一点是不够的, 挑出毛病的最终目的是要施工单位对监理工程师挑出的毛病认真对待, 积极整改并举一反三, 避免在今后的工作中再次发生类似问题。监理工程师对工作中发现的问题, 不但要知其然, 而且要知其所以然, 对这些问题如何处理提出自己的意见。监理工程师在工作中还要讲究方式方法, 既要让施工方技术人员愉快地接受自己的建议, 又要维护自己在施工队伍面前的尊严。否则, 既不利于问题的解决, 也影响今后工作的开展, 长此以往还可能形成对立情绪。
3.4 生搬硬套, 本本主义
施工工程的地理环境、人文环境、工程项目特性和解决方法千变万化, 完全用理论的、理想的模式去约束施工单位, 将使其寸步难行。监理人员只有用理论联系实际的工作作风, 用实事求是的工作态度去处理施工中出现的种种问题, 才能搞好与施工单位的配合。要达到这个目的, 监理人员必须做到经常深入施工现场, 熟悉施工各个环节;要学习、学习、再学习, 不断提高自己的知识素养, 对行业新规范、新材料、新技术烂熟于心;要谦虚谨慎, 丢掉错误的“面子观念”, 监理也难免有不懂的地方, 不懂不要紧, 可怕的是固执己见, 不懂装懂。这样, 监理才能做到既实事求是, 又与时俱进, 不辱监理的使命。
3.5 堕落腐化, 权钱交易
在工程建设过程中, 部分施工企业想通过降低工程质量、不合理的变更索赔、无根据的增加工程量等途径来实现创收的目的。此时, 监理如果立场不坚定, 缺乏职业道德, 丧失诚信原则, 就很有可能被施工单位的“糖衣炮弹”所俘获。还有一种情况就是个别监理从业者无视职业道德, 要么主动和少数不规范的施工单位沆瀣一气, 要么遮遮掩掩或肆无忌惮地吃、拿、卡、要, 这种和施工单位的不正当关系, 是和“第三方监理”的工作宗旨背道而驰的。
在监理行业存在的上述现象, 尽管只是个别的, 但严重影响监理的整体形象。
4 健全规章制度, 规范总监行为, 提高核心竞争力
培养一支高素质的总监队伍, 是每个监理企业的当务之急, 是市场经济对监理企业的必然要求, 这也是提高监理服务整体水平的关键。监理工程师必须是一种复合型人才, 不仅要有较强的专业能力, 丰富的工程建设实践经验, 较高的政策水平, 较高的交流沟通艺术, 良好的品德, 能对工程建设进行监督管理提出指导性意见, 而且要能够组织协调与工程建设有关的各方共同完成工程建设任务。
监理企业只有通过行业和企业有针对性的对监理工程师进行学习培训, 进行有效的交流沟通以及不断总结完善, 通过企业的规范制度约束, 才能提高监理工程师的素质, 提高监理行业的整体水平。
4.1 完善监理企业内部管理制度
目前政府管理部门加强对监理从业人员个人信用的管理, 这很大程度上是对监理公司管理制度规范化的一个促进, 监理企业的发展更要有自己的管理理念, 监理企业的管理不是指监理人员在管理工程项目的能力, 主要指监理企业内部的管理, 涉及监理企业的目标决策、组织结构形成、领导方式、控制方法、创新机制、企业文化等。如对总监资格的选聘上, 企业建立自身的标准, 对总监待遇的确立依据对总监的考核、工程的实绩、业主评价。摒弃“一脚踢”项目承包管理模式, 诱导监理人员重视业务素质的提高, 建立内部质量保障机制、监督机制, 提高服务质量、服务水平。在企业内部业务分配上建立优质优先的原则, 集中精税人员, 创造突出业绩以营造本企业的竞争优势。
4.2 建立可推进企业长期发展的机制
事物的发展是内外因综合作用的结果, 内因起着关键作用。面对开放的建筑市场, 要充分发挥自己的竞争优势, 体现自己的核心竞争力, 就必须建立一套有效易操作且适合本监理企业发展的机制。总监承包制与监理行业总监负责制相一致, 但由于监理项目的规模、难易程度不同, 重点项目公司可能从战略上考虑需承接, 但从单个项目上考虑可能没有效益, 项目总监可能会减少投入, 造成无法实现预期效果, 故对中小型项目从管理上形成数个总监组合成一个项目管理机构, 较单个总监、单个项目承包更具灵活性, 公司的管理职能转化成组配合适的项目管理机构负责人, 监督项目机构负责人;对大型工程由公司直接管理经济效益会更好。从企业自身的特点出发, 建立一种适应本监理企业发展的机制对提高监理企业的核心竞争力, 在建立市场占有一席之地具有非常重要的战略意义。
4.3 占领适应自身特色的市场份额
当今我国监理企业运营面对的大环境是开放的国际建筑市场大环境, 其面对的竞争环境异常激烈, 一个监理企业必须要谋求一定的市场份额。经过几年的监理市场经营, 每一个监理企业都会对自身市场竞争能力和监理市场状况有一定的了解。在监理市场竞争战略上如何避虚就实, 已经成为监理企业经营者必须首先考虑的问题。既然企业核心竞争力主要是指一个企业所具有的, 在本行业独树一帜的, 其他企业很难复制模仿的长期竞争优势。这种竞争优势又可以实现业主看重的、高于竞争对手的价值;可提供进入广阔市场的潜能, 而取得长期利润的源泉。那么与其广撒网, 乱捕鱼, 不如集中自身的特色竞争优势, 占领适应自身特色的市场份额。这也就要求监理企业自己如何在建筑市场上让建筑市场认可自己, 不仅要体现于建筑产品, 还要通过媒体包装自己, 宣传自己, 两者并重。
4.4 建立监理人才竞争优势
总监的个人高素质是保证质量的前提, 因此, 总监要具有较厚实的科学理论基础和丰富的工程设计管理、组织管理和法律等知识, 只有这样才有可能发现工程中技术和管理方面的问题。工程建设中发生的错误往往与实践经验不足有关, 而实践经验又与工作年限和经历有关。
监理企业是以提供工程技术服务, 获取酬金而生存的。人才是监理企业最重要的财富, 人才也是提高企业竞争力的最重要因素。如何选择、培养、使用、激励人才, 形成人才优势, 是提高监理企业核心竞争力的关键。一是监理企业所面临的工程项目千差万别、各有不同, 监理企业应广范围地招聘社会上高水平的各类工程技术人才;二是由于本监理企业职工对该监理企业文化有一定的认识, 益于加强本监理企业的团体合力, 故在现有的内部人员基础上, 加强内部职工的培训, 更加易于不断提高本企业职工的技术水平和管理水乎;三是要形成监理企业人才激励机制, 现今社会发展速度太快, 要使本监理企业的人才适应社会发展的大趋势, 就要不断地学习新知识, 只靠企业人员的自觉性远远不够, 还必须要有一种激励机制, 才能充分发挥他们的潜在能力。企业领导应了解监理人员的特点, 取其所长、避其所短, 如何以人为本, 用好本企业人才, 设立一种符合本企业文化的激励机制, 从而形成整体的人才优势。
4.5 提高监理企业的创新能力
监理企业的创新能力主要指技术创新能力和管理创新能力。在科学技术迅速发展的今天, 只满足于从事前人做过的事情, 就不能超越前人, 没有创新就不可能有竞争优势。
一个企业如何结合外部环境和自己的实力创造出市场需要的、符合国情的、能创造出更大价值的产品和服务, 这个过程就是创新。工程监理是一种高智能的服务。每一个工程监理项目都有其不同于其它项目的特点。监理企业应根据不同的项目结合以往的工程经验, 创造出符合国际惯例和国内的法律、法规、规章及行业规范, 给业主带来更大价值的服务。这种服务, 对监理企业而言, 具体主要体现在一个工程的工程质量和行业标准的执行上。但其前提是要有良好的技术能力和管理能力, 而良好的技术能力和管理能力不可能一成不变地持久拥有, 必然有一定的周期性, 只有创新才能保持持久的竞争优势。如:监理企业的服务对象是投资工程的业主, 业主从投资角度讲, 建造房屋只是一个过程并不是终极目标。从这一点来讲, 监理企业如能从投资方角度考虑, 将服务延伸, 往前拓展至立项、设计监督、办理施工许可, 往后延至工程土建、气象、消防、环境全过程验收、资料归档、产权办理, 最大限度的满足业主的需要, 无疑是对企业创新能力的挑战。
4.6 建设体现企业特色的企业文化
企业具有自己的各种构成要素, 把这些要素有机地整合起来除了要有一定的正式组织和非正式组织以及“硬性”的规章制度外, 还要有一种“软性”的协调力和凝结剂, 它以无形的“软约束”力量构成组织有效运行的内在驱动力。这种力量就是被称为管理之魂的企业文化。任何企业随着其发展的轨迹都会形成特定的企业文化, 这种企业文化是不可模仿的, 故市场中的企业千差万别。自然监理企业也必然有其特色的监理企业文化。监理企业的特点是监理人员在现场往往是“单兵作战”, 2, 3个监理人员代表着整个监理企业的形象。而一个监理企业作为一个企业, 就要求在监理企业这个大家庭, 要有一种团结向上的正气, 有一股积极进取的精神, 就必需要有一套良好的企业文化, 从而把分散在各个项目监理部的监理人员凝聚在一起, 使企业文化这种无形的“软约束”力构成监理企业有效运行的内在驱动力, 他们必然时刻会把企业的荣誉和信誉放在第一位。
5 结语
监理企业的核心竞争力的提升, 对于监理企业在参与国际化大建筑市场竞争、提高目前监理企业的管理水平以及实现与国际接轨都有非常重要的战略意义。提高监理咨询企业的核心竞争力, 不仅需要监理企业着重加强自身核心竞争力的建设, 还需要政府政策的灵活性以及监理行业协会的帮助, 要建设一批在国际上有公信力的名牌监理企业, 还有很长的路要走。
知识经济时代要求企业不断加大创新力度, 企业将成为“学习型企业”, 学习将成为企业的一项基本活动。通过学习更新员工的知识结构, 改进员工技能, 也有利于发展企业创新能力, 通过业务的内涵外延, 提供超值的服务同时创造增值效益, 更利提高企业核心竞争能力。
参考文献
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[2]丁掌荣.浅论我国监理企业的核心竞争力的建设[J].建筑技术开发, 2003 (12) .
监理企业市场竞争 篇2
21世纪是一个知识经济的时代,在这个时代,生产、分配、交换、消费将发生前所未有的变化。世界经济一体化,支柱产业高技术化,经营决策管理知识化,资产投入无形化,社会组织信息网络化,生产者知识化,知识创业者生产化等将成为这个时代的重要特征。在这样的时代,企业的竞争将更激烈化、无形化、国际化、多样化。“为了适应时代发展变化的需要,也为了企业自身的生存和发展,企业必须以市场为导向,以企业形象、创新为手段,以效率为核心,重建企业形象。这是企业形成核心竞争的关键所在,也是在未来竞争中企业能够取胜的一个重要法宝。”
毫无疑问,处于传统企业和现代企业鸿沟中的优秀企业家,在传统企业向现代企业转变的过程中,要改变传统的企业形象。作为企业管理者要着重考虑的则是质量形象、信誉形象、服务形象等几个方面。处于21世纪的企业,必须从以下几方面重塑企业形象。
1、产品形象。产品是满足消费者需求的物品,包括核心产品、形式产品和附加产品三个层次的内容。如今,市场上的产品品种、品牌可谓繁目众多,是否能给消费者带来实实在在的利益,以及是否具有独特的产品形象,并有效地将两者结合,是形成企业产品卖点的关键。而后者往往居于主导地位,同时也是决定企业是否具有竞争优势的一个重要条件。它不仅包括产品所固有的属性、利益,更重要的是要体现一定的内涵和个性特征。为此,企业需要从以下几方面考虑建立产品形象。
首先,要明确企业产品的竞争优势。主要是产品的独特用途、功能、制造水平、质量保证、售后服务等,目的是让消费者明白、了解该产品与其他同类产品的差异。这一过程最好运用一些数据和实例,以理性诉求为其广告宣传侧重点。
其次,要进行市场定位,选择目标市场。企业应根据地理、人口、心理、行为等变量对市场进行细分,在细分市场的基础上,结合产品优势进行市场定位,从而选择目标市场。这是保证产品优势从潜在变为现实的前提。
再次,要在市场定位的基础上,提炼出核心产品概念——即消费者真正想要的东西,并作为广告宣传的重点。如化妆品中包含的核心概念是使用者年轻、漂亮、自信;保健品则让使用者健康、长寿、快乐、幸福„„这才是消费者购买产品所追求的真正利益。
最后,要赋予产品一定的“文化内涵”和“个性特征”。产品是否具有鲜明的“个性特征”以及丰富的“文化内涵”,影响到产品在市场上的形象和生命力的长久,可以这么说,一种产品的形象如何,关键取决于这两个因素。
2、品牌形象。传统企业的形象是与品牌联结在一起的。有了良好的产品形象,但要让消费者很快从众多同类产品中辨认出来并长久牢记,还必须有个好的品牌。品牌已成为现代企业竞争的焦点,这一点从国外对我国输出方式和内容的转变也可看出,国外对我国的输出逐步由产品输出到资本输出再到品牌输出的转变,意味着品牌竞争将成为国际市场竞争的主要内容。中国已经加入WTO,在国际竞争中,中国企业要面临更加激烈的竞争环境、更强有力的竞争对手以及众多世界驰名品牌的挑战。如果国内企业不能打造属于自己的民族品牌,不能树立自身的品牌形象,那么在世界市场竞争中将无立足之地。因此,21世纪的中国企业必须强化品牌意识,缔造自身的品牌形象。
首先,无论是生产品牌,还是商业品牌都必须有一个具有丰富内涵的、朗朗上口的品牌名称。它让消费者既容易记忆,又会产生品牌联想。
其次,要有鲜明的、具有特色的品牌标志。这是帮助人们记忆和加深品牌印象的辅助条件,也是成为名牌的重要因素。如“麦当劳”、“肯德基”都有自己的品牌标志。
最后,运用CIS理论,进行品牌造势活动。将一个品牌所具有的内在价值通过BI(行为识别系统)和VI(企业视觉设计)展现给顾客,使之对该品牌产生兴趣、认同和偏好,从而确立品牌形象。当然,当一个品牌初步成功之后,企业更重要的任务是要精心地培育和保持品牌优势和偏好,丰富品牌的文化内涵,塑造独特的品牌个性,增加品牌价值,使品牌能够成为经久不衰的深度品牌,成为同类产品品牌中的“常青树”。
3、创新形象。创新意味着变革、发展,意味着新技术、新产品、新方法、新组织、新观念、新思想等不断出现,这是21世纪企业生存和发展的前提和条件,也是其永恒的主题。西方管理学家曾说过一句话:“非创新,即死亡。”在未来的国际市场竞争中,企业能否创新、能否标新立异,决定着企业是否具有核心竞争力,是否能取得竞争优势,也就决定了企业是竞争能力中的失败者还是胜利者。这一方面是由于21世纪的经济是以知识为基础的经济,其显著特征之一便是高新技术层出不穷,企业要成为市场的主导者、挑战者,必须不断进行技术创新,以拼搏进取、创新技术、追求至高的形象出现在市场上;另一方面是因为知识经济的信息化、网络化,对人们的思想和价值观念、购物方式、消费习惯、生活方式、企业的管理方式和手段等等各方面会形成不同程度的冲击,造成这些方面的改变,因而企业应当了解和适应这些变化,努力创新销售、创新管理、创新观念、创新服务。创新可以为企业带来无穷无尽的活力和商机,可以为企业赢得众多的竞争优势;创新精神更是企业一种无形资源,对企业职工和领导具有一种凝聚力和激励力。同时,一种奋进向上的创新形象,更容易博得消费者的钦佩和对其产品的青睐,建立消费者偏好;此外,还可获得同行和其他相关部门以及政府部门的支持和信任,为其公关形象的塑造打下基础。
4、人员形象。在知识经济时代,企业竞争的核心是人才竞争,人力资本将成为知识经济时代最重要的资源。因此,企业人才培养和教育,人员形象树立,直接关系到企业发展速度和经营成败,关系到企业生命力的长短。人员形象有着丰富的内涵,主要指全体人员的精神面貌、职业道德、服务水平和态度、着装仪表、知识修养、工作积极性、责任心、创新精神等内容。良好的人员形象可以使消费者对企业产生好感、信任感,可以在一定程度上使消费者购买欲望实现,对内可以增强企业活力,对外可以扩大企业影响。因此,企业应努力塑造文明高尚、仪表整洁、举止大方、开朗热情、富于创新进取、善于改革发展的人员形象。
5、财务形象。财务形象是企业财务实态在市场上的投影,包括财务状态和财务成果。一般来说,财务形象的好坏直接取决于企业财务状态和成果的好坏。因此,树立一个好的财务形象首先必须经营好、管理好企业经营活动,使之符合消费者需要,从而创造良好的经营业绩,最终取得理想的财务成果;其次,通过有关媒体进行宣传,在社会上造成一定的影响,要让同行业竞争者和企业的现实或潜在顾客,以及企业现在的或将来的投资者、合伙人清楚地了解企业的财务状况、成果。
市场经济孕育企业竞争力 篇3
熟悉规则有助于提高企业竞争力
商务部世贸司副司长张向晨博士提出:“对国际规则的认知和掌握,可以作为评价一国企业竞争力的参数。”
加入WTO以后,企业应该从三方面参与规则的制定。第一是国内法规的制定。企业应该有参与意识,因为国内法本身也是国际规则转变的体现。比如:在汽车银行信贷规定的法规制定过程中,由于征求了多方意见,所以比原计划推迟了半年出台。美国方面提出抗议,要求如期出台法规;中方提出两个方案供美方选择,一是在充分征求各方面意见的情况下推迟出台时间,二是在未充分征求各方意见的情况下按预定时间出台一个并不完善的法规。结果美国方面还是接受了第一个方案。这就说明企业积极参与国内法规制定的重要性。
第二是技术法规的制定。目前中国参与制定的国际标准寥寥无几,每年国际贸易组织都会收到大量的标准,各成员都有权利进行评议,我国也将这些标准在网上公告,征求企业的评议意见,但收到的内容还是很有限的。国家希望企业积极地参与进来,因为只有企业才最有评议标准合理性的资格,并且相应技术标准的颁布对各企业都会造成一定程度的影响。
第三是参与多哈新一轮的谈判。中国刚刚加入世贸组织,在学习世贸组织的规则的同时世贸组织也在不断地进行谈判。中国刚执行完信息技术协议,把我国的半导体零件关税降为零,现在世贸组织又要谈判新的ITA,而且还要把范围扩得更大。对这个问题我们应该怎样参与?我国企业都可以发表自己的看法来影响我们的政府谈判过程,进而影响国际规则的制定。我们希望企业更积极、更踊跃地参加国际规则的制定,因为这里涉及的利益与企业都是相关的。现在即使有渠道不畅的地方,但至少政府的门是敞开的。
公平而有节制的市场竞争促进企业提升竞争力
“中国产业发展发挥了中国经济的巨大优势,因而取得了令世界瞩目的辉煌业绩。市场经济并不否认各国通过发挥比较成本优势来增强产业和企业竞争力。自由贸易就是要各国发挥你的比较优势。但是,现在的市场经济却反对将任何优势运用到极端,无论是劳动、自然资源、技术还是资本。因为极端竞争所导致的后果是高代价的和不可持续的。”社科院工业经济研究所副所长金碚在演讲中强调建立公平、有节制的市场竞争体系的重要性。
中国市场竞争往往具有“血拼”色彩。“血拼”式竞争的积极意义是对计划经济的彻底否定,是被“逼上梁山”的自主竞争,因此中国在近20年来取得了令人瞩目的经济成就,但同时也付出了巨大的代价。
税费减免无限制:减税退税是各地竞争资本的重要手段。早年用优惠政策吸引外资,各地竞相减免税收,无节制的税收优惠和减免愈演愈烈,导致市场秩序的混乱和国家利益的流失,这种情况已经被国家注意到了,并采取了措施,但目前还存在。
以土地作为竞争手段:某些地区将地价无线压低,一直血拼到“零地价”。为的就是吸引更多“外资”,其后果就是国家的利益受到严重损害。
劳动者权益遭到破坏:一些企业的员工工资20年来没有增长;超时加班、欠发工资现象严重,以至在近年来出现“民工荒”。
环境成本无限扩大:一些地区的环境污染和生态破坏到了不可容忍的程度。没有任何工业发展不会花费环境成本,但损害到什么程度,要有一个度,如果无度地损害也会存在问题。
某些地方市场开放过度:为了“以市场换技术”,“以市場换资金”,有些产业对外资的开放实行了非常宽容的政策。中国竞争性产业的企业以让渡利润(低价格、加工贸易)的方式,获得价格竞争优势。所以竞争性产业经过一段时间利润会下降,正是因为我们用让渡利润的方式获得了竞争力。现在一些产业中“挤压利润”的现象越来越突出。珠三角地区一些企业出现的“民工荒”也跟过低的利润有关,因为一旦提高民工的待遇,就会使得成本增加,本身已微薄的利润就几乎变为零。
企业资本优化增强企业竞争力
中国社会科学院金融研究所所长李扬在谈到金融与非金融机构增强企业竞争力的时候说:中国在很长时期内投资是最重要的经济活动,中国经济增长主要靠投资来拉动。那么中国在很长时间内对长期资金的需求就有最迫切的需求。而长期资金不能靠短期来支持,因为长期的贷款靠短期的存款支持,存在高风险。我们需要长期资金来源支持长期资金需求,长期资金来源依靠金融、非金融机构的安排,而金融、非金融机构的发展有利于股市也有利于提高企业的竞争力。对于企业和金融机构,其主要任务都是:完善资本结构。而解决完善资本结构的方法就是增加直接融资以及增加具有长期资金来源的机构。
中国已达到市场经济地位基本要求
对于人们一直关心的“中国市场经济地位”问题,国务院研究室副主任江小涓指出,无论从西方市场经济国家规则来判断,还是按照国内市场发育状况,中国都达到了市场经济的基本要求。
从贸易争端角度讲,判断一个国家是否具有市场经济地位关键看市场是否在资源配置中发挥基础性作用,这仅仅是规则标准;此外,还有一个行为标准,就是企业在竞争中的行为是否正常;同时还有一个绩效标准。
消费品市场需求决定价格;生产要素的价格也需要由市场供求关系来决定;各种所有制企业处于平等地位及产权平等。前这两条我们在上世纪90年代就已解决,最早的官方判断是在1994年,“中国的市场机制已经在资源配置中发挥着主要的作用。”第三条各种所有制平等地位及产权平等应该是90年代中后期以后才逐渐推进的改革,现在看来也已经解决。
在行为标准上,首先企业目标从完成计划到追求利润。这个目标在1984年城市工业进行经济承包责任制时就确定了。第二是对要素价格变化是敏感的。一种要素和另外一种要素价格底价发生大的变化的时候,企业要对投入要素的组合同步进行调整。当融资成本突然升高时,利率提高。在资金价格提高时,企业应该减少资金的使用数量,更多地转到劳动力要素的合并。国有企业在这个变化中,在90年代后期之前走得比较慢。企业的预算约束从软变硬,这也是市场经济重要的要求。在硬预算约束的前提下,无论有什么目标,如果财务上不能支撑,这个企业就要出局了。江小涓指出:行为标准已经提出20多年,目前企业有了很大的改善。
绩效标准要求在市场经济中,要有不同行业利润平均化的趋势。在计划经济时代,资源是由政府、由计划来配置的,所以资源在不同行业之间不流动,导致不同行业之间利润有非常显著的差别。但是,现在情况发生了很大变化。江小涓强调,剔除特殊的行业,1985年赢利超过10个百分点的有7个,超过5个百分点有16个。这说明高利润行业和低利润行业要素的流动是不够畅通的。1995年情况发生了改善,超过10个百分点的没有,超过5个百分点的5个。2002年,超过10个百分点的没有,5个百分点的2个。这说明当行业之间利润发生比较大的变化时,投资者跟进和退出的速度还是比较敏感的。
技术是监理企业的核心竞争力 篇4
关键词:监理,企业,竞争力,技术优势
0 引言
随着工程建设的发展,工程建设监理制度从开始的国家强制推广,到如今已被广大工程建设者所认识和接受,形成了一定的规模,取得了明显的社会效益和经济效益。工程建设监理是指具有相应资质的工程监理企业,接受建设单位委托,承担其项目管理工作,并代表建设单位对承包单位的建设行为进行监督管理的专业服务活动。
1 监理发展现状
工程建设监理的定义中明确的提出了工程建设监理是一项对承包单位的建设行为进行监督管理的专业化服务活动,而服务对象是建设单位(业主),监督管理的对象是承包单位(施工单位),从中体现出了工程建设监理是一个承上启下的关键,是工程建设的一个重要环节。
我国工程建设监理制度因起步较晚,缺乏对监理工作的深入理解,大多数监理企业只是被动地、机械地按规定的监理程序和基本流程提供相同或相似的服务,监理定位发生偏移,始终停留在最低层次的工程施工监理阶段,甚至细化到施工单位责任范围的质量、安全检查督导工作,没有实行全面监理(即全面的工程项目管理),监理市场不规范、监理收费过低加剧了整个监理行业队伍水平的滑落,造成从业人员和企业素质参差不齐,行业缺乏吸引力,从而使监理行业从最初的高层次的管理与技术指导,走向最低层次的施工阶段现场施工过程的监督。
2 提高监理企业核心竞争力的意义
提高监理企业核心竞争力,已成为影响监理行业健康发展的重要课题。
监理企业是典型的服务型企业,而且是智力、技术服务型企业,而监理企业的一切服务活动是以业主为中心,持续地让业主满意是监理企业立于不败之地的基石,也是竞争中取胜的法宝。而持续地让业主满意必须要保证监理服务质量(即产品质量)的提高。
而在目前情况下,监理服务质量就工程施工监理阶段的监督管理水平令人堪忧。
由于行业缺乏吸引力,整体人员素质水平不足,无技术力量支持;个别监理企业因从业人员不足,在投标时,按要求列出监理机构和人员组成,到开工时,临时找几个退休人员返聘,对监理工作缺乏认识,或临时聘用几个刚毕业的大学生,没有现场实践经验,缺乏工程管理经验,人员组成远远不能满足现场监理的需要,现场监理人员的综合素质低下,滥竽充数,导致监理威信难以树立,工作也难于开展,监理质量得不到保证,造成监理缺位,使工程质量不能满足设计及规范要求。
在施工过程中施工方碰到的困难和难题,由于监理项目技术力量不足,无法提出合理化建议帮助解决施工方碰到的困难和难题,甚至由于自身水平不高,无法对有些工程质量问题进行监督和管理,导致工程质量不能满足设计及规范要求,使监理方威信丧失,给业主方造成损失。
在大多数的现场监理工作中出现了诸如监理人员在图纸会审中发现不了的问题,所编制的监理规划、实施细则等资料毫无针对性,在采用比较特殊的施工工艺时,发现不了问题,无从监理,工程上遇到不常见的技术难题无法给予业主合理化建议等问题。这显然满足不了工程监理的需要,自然也满足不了业主的需要。
而从提高企业创新能力,为业主提供增值服务方面,由于缺少专业人才,无法从前期的项目建议书阶段开始为业主服务,无法更多的为业主方提供相关服务;在针对建设工程项目的特点、重点、难点、要点等问题上无法为业主提供专业化的服务;在针对降低工程投资、缩短建设工期和确保工程质量等方面无合理化建议,无法充分满足业主方的需求。从而导致建设单位对监理单位的信心下降或丧失信心,认为其对工程质量的提高、降低工程投资、缩短工程工期方面无法发挥作用,监理人员无法保证对业主提供高智能的技术咨询服务,无法真正体现监理服务是为业主增值服务的理念。与建筑法规定“建设监理是一种高智能的有偿技术服务”背道而驰,业主感到支付的费用体现不出价值。
而要改变这种状况,提高监理服务水平,监理企业要保持长期竞争优势,必须具备足够的技术力量支持,而从现阶段来看,技术就是监理企业的核心竞争力,是一个监理企业所具有的可体现业主看重的、高于竞争对手价值的、可提供进入全过程工程项目管理广阔市场的潜能,从而可取得长期利润的源泉。
3 技术优势是监理企业的核心竞争力
技术优势是一个监理企业作为以提供技术服务为主的企业应不断地提高的核心竞争力,只有这样,才能在现阶段激烈的市场竞争中处于优势地位。而要保持这种技术优势,作者认为应重点加强以下几个方面的工作:
1)增加行业吸引力,不断的吸纳人才,留住人才。监理行业由于行业吸引力差,人才流失比较严重,而要保证公司的技术优势,就要不断吸纳人才,留住人才,为企业的技术优势提供土壤。而要不断吸纳人才,留住人才,不能仅仅只靠提高物质待遇,物质待遇只是众多因素中的一个。还应加强企业文化建设,创造良好的工作氛围和社会口碑,从各个方面加强公司的管理,实行人性化管理,以人为本,做到工作有依据,管理有制度。
2)加强员工培训,提高核心竞争力。由于我国建设监理制度起步较晚,行业人才储备相对匮乏,监理人员主要来自于设计、施工、学校等建筑相关部门、行业,其中相当数量为退休工程技术人员、工程管理人员和毕业生。这些新聘监理人员无法在管理水平、理论水平和工程经验三方面全面满足工程监理的需要,而解决这一问题的关键就是要求监理人员不定期地接受业务培训和继续教育,从而使培训工作成为提高员工素质满足监理工作的需要,提高企业核心竞争力的重要手段。
3)对监理工程师而言,不断学习、努力提高自身的专业技能,是监理工程师提高监理服务水平的必要条件。如果监理工程师不注重学习,仅凭以往的经验办事,就无法适应现代工程项目管理的要求。因此,监理工程师绝不能满足于现状,要不断学习,总结监理经验,提高自身的专业技术功底,锻炼自身的组织协调能力,杜绝出现由于技能不足而可能给自身和企业带来的风险。
4)公司针对各个部门,制定考核奖励制度。人是监理企业保持和发展技术优势的载体和源泉,如何去规范员工职责、留住人才和发现每个人的潜能,必须制定考核奖励制度,努力为员工创造一个公平、公正的竞争平台。考核奖励制度应紧扣每个人的岗位职责,并注重可操作性和反映实际情况。不仅仅是通过考核去发现每个人存在的问题,并不断要求其对自身的问题进行修正,还要通过考核,去努力发现每个人工作当中所取得的成绩,并及时予以表彰,使员工树立“有错必罚,有功必奖”的信念,激发员工努力工作的积极性。
5)在工作中,鼓励创新和各类研讨活动。工作之余,应鼓励员工利用各种途径进行业务学习和专业水平的提高。企业应努力为这些活动提供最大的便利和尽可能的帮助,形成浓厚的学习风气。要求企业各项目监理部、监理人员加强交流学习,互相取长补短,了解其他行业业主、质量监督部门的要求和现场实际工作中所遇到的问题,组织各项目监理人员进行交流研讨,通过沟通与交流使企业各项目部信息资源共享,为监理人员提供创新和学习交流的平台。
6)组建专家库,为各项目监理部提供技术力量支持,满足各项目监理部的技术要求。目前大部分监理企业对项目的技术支持力度不够,在监理工作中由于项目监理人员综合素质较差,出现了诸如编制的监理规划、实施细则等资料毫无针对性,监理人员难以对工程图纸内容进行深入化的了解,在图纸会审中发现不了问题,针对有关重大施工技术方案的审查难以提出有见地的审查意见,工程上难以提前进行主动控制,遇到不常见的技术难题无法给予业主合理化建议等问题。因此,在目前的客观条件下,仅靠项目上的监理人员去对业主提供高智能的技术咨询服务是不现实的。要想解决这一问题,就必须由监理公司在企业内部组建一个专家库,专家应由具有扎实理论基础和丰富工作经验、知识面广、技术素质高的人员组成,以加大对项目的技术支持力度,满足各项目监理部的技术要求。
7)提高企业创新能力,为业主提供增值服务。监理企业需要树立为业主提供增值服务的理念,从建设工程项目的特点、重点、难点出发,为业主提供各种专业技术咨询与管理服务;围绕工程投资、建设工期和工程质量以及安全等方面,针对性的提出有利于降低工程投资、缩短建设工期、确保工程质量和安全的合理化建议及技术措施,体现监理服务是为业主提供增值服务的理念。
4 监理企业的发展
工程建设监理作为一种专业化服务活动,一切行为的服务活动是以业主为中心,持续地让业主满意是监理企业立于不败之地的基石,也是竞争中取胜的法宝。而监理企业就要不断的为满足业主的需求来进行努力,换句话说:“谁能更好、更多的满足业主方的需要,谁就能更快、更好提升企业竞争力。”
随着社会分工日益细化,专业化程度不断提高,建筑市场的规范也得到很大提升,仅仅以质量监督为主要职能的工程监理企业已不能满足业主的需求。而在实际的项目管理工作中,业主方只可能完成项目管理中的部分任务,而且可能由于所聘管理人员无工程管理经验,无法从投资控制、质量控制、进度控制、安全管理、合同管理、信息管理、组织协调等专业职能上满足项目管理的要求,业主的能力是与专业机构的能力无法对比的。对业主而言,要配建各专业齐全的管理队伍,是人力、物力所不允许的,而且是十分困难的事情。而工程项目管理企业,则为业主方提供了可以解决这些困难的途径。这也是工程项目管理得以发展的基础,而以质量监督为主要职能的工程监理企业必然无法满足业主的需求,势必应向以专业服务为主的工程项目管理企业转型,这是市场供求的必然规律。
监理企业应自省自醒,放弃低端施工监理市场,逐步走向项目咨询管理,回归监理本位。而技术优势将在很长一段时间内成为监理企业提高竞争力和企业转型的最大助力,是监理企业的核心竞争力。
随着监理企业的不断认识,不断的发展,不断的提高监理服务水平,显然技术力量的优势会不断的突显,而监理服务水平又实实在在地考验着监理单位的智慧和实力,需要监理单位根据自身的实力、项目与建设单位的情况,利用监理企业熟悉相关法律、法规、政策和建设程序的优势,去积极作为,争取和说服建设单位将“相关服务”委托给监理单位,通过这样一点一滴的积累和突破,逐步培育全过程工程项目管理的市场和经验,扭转社会对全过程工程项目管理的观念,慢慢做大做强,提升工程监理行业的影响力。
强化企业管理 提高市场竞争能力 篇5
郑州轻工业学院
现代企业管理(论文)
学院:计算机与通信工程学院
专业:计算机科学与技术10-01班
姓名:谢先斌
学号:54100701014
4强化企业管理 提高市场竞争能力
【摘要】管理是企业的主题,文化是企业的灵魂。在市场经济条件下,企业管理水平的高低,直接决定一个企业发展的快慢与好坏;而企业文化的积淀必然决定企业的发展的持续性。随着国家宏观调控政策的深入实施和市场竞争的加剧,企业面临的发展环境和市场形势发生了深刻变化。企业只有加强内部管理,着力进行管理创新,特别是对企业文化的创新与发展,才能适应新形势和新要求,在激烈的市场竞争中求得生存和发展。由此可见,强化企业管理,加强企业文化建设的重要性不言而喻。
【关键字】企业管理,企业文化,技术创新,市场竞争能力,财务管理
【正文】随着我国社会主义市场经济体制的建立和不断发展,市场竞争日趋激烈,一个企业要想屹立竞争日益严峻的市场中,就必须加强企业管理,在竞争中不断积累企业文化。如何加强企业管理,积淀自己的企业文化呢?下面我谈一下我的几点看法。
一、企业文化
如果说管理是企业生存的推动力,那企业文化就必定将成为企业的灵魂,必定是一个企业发展的中坚力量,必定是企业管理过程最重要的部分,也必定将最终决定企业在市场中的核心竞争力。
企业文化是企业长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。企业文化是企业发展过程积累的最重要的财富,更是不断促进企业前进,推动企业发展的不断动力。
企业文化对企业的发展具有重要的意义。企业文化能激发员工的使命感,是全体员工的目标和方向,是企业不断发展的动力之源;企业文化能凝聚员工的归属感,他能让来自不同地方的人共同追求同一个梦想;企业文化能加强员工的责任感,源源不断的培养员工的责任意识、危机意识和团队意识,能让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业;企业文化能赋予员工的荣誉感,督促每个人在自己的工作岗位,多做贡献,多出成绩,多追求荣誉感。
二、科技创新 人才培养
虽然企业文化在企业的发展过程中有重要的推动作用,但具体的落实还是要依靠科学技术。因为我们始终坚信“科学技术是第一生产力”,因此加强企业技术创新,在提高企业竞争力方面就显得特别重要。
一方面,企业进行技术改造和技术创新是企业调整产品结构、促进产业升级、淘汰落后产能、开拓市场、提高经济效益、推动企业快速发展的必要手段。企业要加强对技术改造项目规划和实施的管理,针对企业在产业、产品、规模、技术和工艺等方面的薄弱环节,集中企业的人力、财力和物力,及时、准确提出技术改造项目并组织实施;要加强企业技术创新管理,加快建立以企业为主体、以市场为导向的技术创新机制和创新体系,切实提高企业自主创新能力,增强企业核心竞争力。
另一方面,企业真正成为技术创新主体要解决的问题,就是要解决企业的技术创新意识差、倾向低的问题。要从根本上提高我国企业的技术创新能力,就必须改革原有的科技体制,重新配置科技资源分布,使企业真正成为技术创新的主体,以市场为导向,依据市场规律求生存和发展。企业要成为真正的创新主体,还需要深化企业制度创新,建立多种类型的现代企业制度,使企业成为真正的企业。只有具备了法人资格,建立了合理的内部治理结构,自主经营、自担风险、自负盈亏的经济组织,才是真正的企业。企业要成为真正的创新主体,创新的技术源应主要来自企业内部。因为只有企业才最清楚“市场冷暖”,知道如何按照市场需求开发创新所需的技术。而技术开发的重要前提就是人才。
一个企业,要生存、要发展、要有竞争力,更是需要优秀的人才,人才在企业发企业要发展,首先,选拔人才,从高校中选拔学习成绩优异、思想品德好、动手能力强的优秀毕业生,到企业后加强培养与锻炼,使其成为企业的栋梁;其次,“以人为本”,做好人力资源管理,把人看成是“具有内在的建设性潜力”的因素,为他们提供和创造条件,使其主观能动性和劳动潜力与智慧充分发挥出来,增强企业的竞争力和吸引力;再次,是教育投资,在本企业中培养创造性人才,通过对员工的继续教育、继续学习、继续培训、提高员工的业务能力和素质,他们会为企业创造更多的价值,也促进员工本身的全面发展,使企业进入良性循环,成为知识型企业、创造型企业。
一个优秀的企业必然有一个成功的企业管理者,一个成功的企业管理者必然会重视人才的引进与储备。为了企业发展壮大,作为企业管理者要有勇气不惜重金引进大量的优秀人才,积极创造良好的氛围,使人才能够引进来留得住,能够人尽其才,敢于给他们给施展才能的舞台和机会,放到不同岗位甚至是领导岗位上去历练,不怕犯错误,让他们早日成熟,成为企业的中坚力量,推动企业快速发展。
三、财务管理
财务是企业发展的血液。财务管理的核心是:始终坚持以经济为主线,不断提高经济运行质量和效益。
在企业运行中,会有很多的事情需要做,但在诸多事情中,必须分清主次矛盾,必须时刻坚持以经济运行为主线,重视经济运行的质量和效益,以经济运行为核心,其他的工作和事情都必须围绕和服务于经济运行,是辅助于不断提升企业的管理水平而实施的,从而不断提高经济运行质量和效益。
企业作为以追求经济效益最大化的经济组织,必须不断加强企业管理,重视经济运行质量和效益,想方设法提高盈利能力,这也就要求企业管理者必须以经济运行为主线为核心,否则企业就失去了存在的和意义和价值。
只有企业的经济运行质量不断提高了,效益不断增加了,规模和实力不断增强了,职工的福利待遇才能不断提高,企业才能在激烈的市场经济竞争中有一席之地,并立于不败之地,也才能吸引和留住更多的人才,凝聚职工的心,汇集职工的情,从而获得进一步的发展壮大。假如企业经济运行不行,质量和效益持续下滑,那么如果不采取措施加以改观,最终会走向倒闭,最终结果是这个组织不复存在了,职工也会下岗失业,失去经济支柱。那么在企业经济下滑的这个过程中,即使其他的事情做得再好再有特色和亮点,但是还是不能挽留企业倒闭的命运,不能保住广大职工的饭碗。所以说,作为一个企业管理者必须坚持以经济运行为核心,其他的工作和事情是用来持续提高企业管理、经济运行质量和效益的,否则就是喧宾夺主、主次颠倒,最终也会失去意义。
四、健全企业管理制度
俗话说:“无规矩不成方圆”,对一个企业来说没有规矩没有规章制度就必然不能健康持续发展。人是能动性和随意性都很大的动物,变化性和随意性都很
大,光靠人为的管理是不可行的,因此实现对各部门员工行为的全面、详细的管理还必须靠企业的规章制度。企业的规章制度对于规范企业和员工的行为,树立企业的形象,实现企业的正常运营,促进企业的长远发展具有重大的作用。
一个企业是一个庞大的集体,明确企业管理至关重要。健全企业管理,企业才能得到发展。
五、提高市场竞争能力
提高企业的市场竞争力并不是一句空话,需要有积极健康的企业文化来支撑,大量的优秀人才作基石,丝毫不差的财务作保障,健全的企业制度来推动。
对于一个企业来说,企业文化、科技人才、财务管理和企业制度,他们是缺一不可的。企业发展,人才是关键。因此企业在谋求长久的发展中,储备优秀人才就必定成为其重要的任务。丝毫不差的财务管理是保证,因为,离开了资金的支持,企业的其他活动都寸步难行。企业管理制度是一个企业有条不紊的运行的前提,因为只有稳定的环境,企业才有发展的空间。而企业文化是是一个企业的灵魂,将最终决定企业的发展方向。因此,一个企业要想提高市场竞争力,就必须有激人奋发的企业文化,博学深厚的科技人才,一丝不苟的财务管理,健康健全的企业制度。只有坚定不移的坚持这些管理措施,一个企业必将有高原的发展。
【参考文献】
[1] 刘秀梅:《企业文化与核心竞争力:基于英国ABC公司企业文化的研究》,上海:上海财经大学,2008年
[2] 邵金萍:《旅游企业核心竞争力 创新与提升》,北京市:中国经济出版社,2012年
[3] 王宗军,夏若江,肖德云:《创新能力与技术战略 企业自主创新能力评价与技术战略研究》,北京市:人民出版社,2012年
标准化提升企业市场竞争力 篇6
在进入社会主义市场经济以后,国家成立标准化管理委员会,组织建立不同行业的标委会,负责制定产品进入市场的标准。这时,国家标准由国家标准化管理委员会审批和发布,行业标准由工业和信息部负责审批和发布,国家不再是产品的调拨者,而成为制定市场准入条件,以保证国家产业政策的实施和用户利益维护。这个时期标准内容也从基础标准、产品标准、安全标准和质量分等标准转向与人身安全相关的安全标准和卫生标准、环境保护和节能标准等关乎民生的强制性标准。产品的技术标准成为制造企业和用户利用市场经济手段签订的合同要求,也就是制造企业和用户的约定,行业标准成为推荐性标准。企业制造产品的验收标准要在工商管理部门备案,成为国家监督产品质量的依据。国家进出口产品也要了依赖进口合同条款达到合同、指定执行标准和国家相关的政策要求,对于出口产品则应该达到出口对象国设定的进口准入条件、标准和合同要求。
标准在推动市场竞争力方面还有什么作用呢?我们可以从以下几方面来说明:
1.推动产品扩大出口
欧盟等发达国家为使进口产品达到国内安全要求,发布各种指令,如机械指令、低压电气指令、电磁兼容指令、包装和包装物废弃指令、噪声指令等,这些指令有一大批相关的协调标准予以支持。对印刷机械设备的进口要达到EN1010系列安全标准要求,这些标准几乎包括印前、印刷、印后、辅助机械的所有安全要求,产品涉及各种不同的印刷方式和印刷对象,达到这些安全标准要求就可以认为达到CE安全认证条件,也就可以获得欧盟各国的进口许可证。我国过去印刷机械产品没有特定产品的安全标准,为满足出口条件,许多出口企业出资委托CE安全认证机构,进行多次的安全认证,经过产品安全措施多次修改后,才能进入国际展览会和国际市场销售。2012年我国已经颁布过渡性的印刷机械产品安全标准,基本与欧盟标准等效,采用这些标准就等于符合欧盟安全标准,并达到出口条件。
2.贯彻标准即符合国内市场销售条件
国家发布大量的强制安全标准、卫生标准、节能标准和环境标准,控制在流通的商品不能危及人身安全、防爆防火、噪声污染、电击高温等安全伤害,企业制造的产品必须遵守这些标准要求,没有达到要求就不能进入市场。一个企业进入产品经营与销售,必须在工商部门备案所执行的标准规范,当然也包括本企业所执行的标准,一旦出现安全质量问题,质量监督部门会依据这些标准依法进行调节和处理。当企业的产品在市场上,达到并超过这些标准要求时,就会有较强的市场竞争力。
3.解决市场纠纷的准绳
当制造企业和用户产生质量或合同纠纷的时候,如果制造企业在合同中声明执行了国家发布的标准,那么国家负责仲裁的机构就会依这些标准对产品进行检测,达到标准就会给制造企业撑腰,反之会依标准维护用户的权益。对进口的产品,应该符合我国产业政策规定,违反国家产业政策、没有达到标准和合同要求的产品可以拒收,以维护我国企业的利益。一些在用户保持信誉和没有刑事纠纷的企业一定会受到用户的青睐,市场竞争力就会增强。
4.标准是自主知识产权
我国经过30多年的高速发展,国民经济进入产业转型期,产品由低端向高端发展,一方面需要高新技术的投入,鼓励企业自主创新和产品更新换代,另一方面落后的标准也需要更新换代。产品标准的技术要求与国际标准差距较大,国家鼓励企业采用国际标准,尤其鼓励企业制定高于国际的标准,这样企业在国际上裁要有话语权。因此,有人讲:三流企业卖苦力、二流企业卖产品、一流企业卖技术、超一流企业卖标准,拥有标准的制定权,就在行业中处于领先地位,能够引领和控制行业的发展,因此标准应该属于自主创新范畴。
5.企业标准是竞争力的体现
标准的制定程序包括标准立项、起草、讨论稿、委员函审、修改、送审稿(会审或函审)、修改、报批稿(委员表决)、修改、上报、再修改、发布、实施等过程,通过专家委员多次讨论修改,内容包括专家的技术积累和创造,具有高度的先进性、概括性和认可性,是国内和国际技术水平的累积。随着时间推移,三五年后标准组织再修订,标准的技术水平再一次提高,逐步接近国际水平,甚至超过国际水平。代表各企业的标准专家委员,不但可以了解世界的科技水平,还通过过程的参与不断学习,对提升本企业市场竞争力有高度的技术储备,明确本企业产品的发展目标。标准还是最好的技术教材,为国家、管理者和创业者提供关联技术和进入该行业的钥匙。
企业在制定本企业标注时,国家或行业标准是企业最好的老师,企业标准必须达到国家或行业标准,并且还要制定出高于国家和行业标准的条款,才能在销售后遇到质量问题的时候,不会达不到国家标准要求。为提高企业产品的竞争力,企业在制定标准的时候,往往推出有利于自己的条款,以提高本企业产品的竞争力,不少企业在宣传自己产品的时侯,高于国际、国家或行业标准的台词是最有说服力的表述。
监理企业市场竞争 篇7
1 建立企业核心力量,提升企业核心竞争力
企业的核心力量也即企业的骨干组织,是保障企业打不垮、冲不散的躯干。这个组织是要有激情、担当、感召和责任心的,平时工作中核心成员要做到严谨、高效、执行有力。独具特质的企业核心竞争力之品牌竞争力是企业谋求发展壮大的永恒主题。我们多举并施,“别人做不到的,我们做的到;别人不敢做的,我们坚持做”敢于超越和挑战。以内部管理为抓手,建系统、做流程、定机制等一系列实质性工作;在意识形态建设方面,我们确立企业的核心价值观:“共同打造生活、共同创造财富、共同实现价值”;我们始终秉承“科学、公正、诚信、敬业、为用户提供满意的监理服务”的企业宗旨,严谨务实,创新发展,不忘初心,严守底线;牢固树立“服务至上、顾客至上”的理念,心中常念企业品牌的打造,在日益激烈的市场竞争中独树一帜,赢得顾客点赞和认可。
2 科学合理的管理办法和制度为企业品牌竞争力的打造奠定基础
1)坚持实行对所监项目进行一年两次的拉网式巡回督导检查考评办法。各项目工程监理机构的工作成效体现了监理公司的成效,所以规范各项目工程监理部,提高现场监理工作水平是重要落脚点。根据公司制定的《公司巡回督查考核细则》中近50项内容进行量化打分,从驻场人员仪表风范、办公环境,到重点的工程实体的安全和质量以及内业资料的归档管理进行全面评价;重要的是考评组约见现场业主项目法人(顾客),听取对现场监理机构的意见和建议,并认真填写《业主(顾客)评价表》,对监理进行阶段性评估;检查组督导、检查、考核并下达整改意见书,被检方(现场监理机构)认真整改并回复,工作形成闭环。检查严谨细致、整改及时有效、奖罚收效显著。这一办法的长期实施提升了我们现场监理队伍的素质,为企业品牌竞争力的打造奠定了又一基石。
2)省市重点工程常年坚持每日午班会制度。省市重点工程的承接是我们监理公司打造企业品牌的重要渠道,需要现场监理人员具备较高素养和良好道德风貌。规范监理机构内部管理为首要任务,坚持实行由现场总监(项目负责人)主持,全员参加的午班会制度,工作汇报、疑点难点问题剖析、工作改进方法、下一步计划等,切实解决每日现场各种问题,对工程动态做到始终心里有数,正因此项工作的长期坚持,才会时常得到业主的嘉许。
3)重视信息化管理系统的建设。根据监理单位业务点多面广的行业特点,为了有效管理我公司绵延300多千米战线的各个组织机构,我们投巨资先后建立各片区视频会议系统和QQ、微信公众交流平台,设立简报编辑部及时收集一线监理动态,实现内部管理网络化、项目管理远程化、一线窗口透明化,现场和公司总部的双向沟通,这种方便快捷的信息化管理系统,有效提高了工作效率,切实保证了工作质量,也为我公司的文化建设注入了新的内涵。
3 以人为本,培养人才,为企业品牌竞争力注入正能量
人才是企业最可贵的资源,是企业长期发展的第一生产力,人才的培养是公司最保值的投入。我公司多年坚持不懈地以教育、培训、观摩等多种形式育人育才。能使员工在学习中成长、成长中学习,员工与企业和谐发展,顺势而为,体现了企业用人之道的人才战略。
1)坚持年初全员安全培训教育。安全意识和技能是每一个工程人必不可少的素养。“安全源于警惕,事故出于麻痹”。每年年初聘请专家进行全员的安全培训教育工作,主要内容有:提高全员安全意识、安全知识和技能,分析事故案例中的监理安全责任,顺延监理责任,合理规避风险。最后进行专项安全知识考试上岗。
2)入职人员岗前培训。监理单位普遍存在“老龄化”现象,可公司的发展需要源源不断的注入新的活力,需要不断培养和储备新的人才。入职人员的岗前培训工作须高度重视,对监理工作的基础知识应知应会,职业道德修养进行教育,试用上岗。平时工作中,我们也一贯重视对施工现场各种新工艺、新材料以及相关最新验收规范进行交流学习。做到在工作中学习,在学习中工作,对项目工程监督到位、控制有力。
“品牌竞争力至上”的企业文化理念。品牌为根,文化兴业,创新先行,为公司持续发展植入活力、增强动力。企业领导人高度重视文化力的作用,用心培育和建立优秀的企业文化,通过发挥企业文化的整合效能,拉近了公司与顾客的距离,让顾客更好的认可企业服务的品质和价值,我们通过顾客的这些感受和反馈更有方向性的去打造自身企业品牌优势。
国外成功企业市场竞争战略 篇8
一、物美价廉战略
物美价廉战略, 是商品生产和销售中最基本的战略。有关资料说明:一般情况下, 当产品数量在单位时间内提高一倍时, 该产品的成本必将降低20~30%。
美国一家公司接受了社会上一位工程师的一项新产品设计——一次性使用尿布。这种尿布比布质更为吸尿, 而且贴肉的一面干燥柔软。该公司制作了新产品投放方案, 首先决定进行市场调查。他们通过家庭访问、电话访问、发意见征求书等形式, 对100多万“妈妈”进行了调查, 结果妈妈们一致认为, 现在使用的尿布用量大, 洗涤麻烦, 带孩子外出不方便, 而且最大的问题是尿布湿漉漉的, 孩子的皮肤被刺得发红, 妈妈很心疼。同时关于市场潜力的调查表明, 全美国每年要换用150亿次尿布, 这是一个很理想的市场。
紧接着公司对此进行了商业性分析, 财会部门认为一块尿布只能带来很少的利润, 唯有大量销售才能聚起巨额利润。同时也只有大量生产, 才能降低成本, 足以和其他布质尿布竞争。广大部门对尿布的名称进行了筛选, 在七八种提案中选定用“贝贝”这个名字, 包装部门设计出一种式样新颖、妈妈们便于携带、摆在橱窗里很显眼的匣子。销售部门选定伊州作为实验性市场, 进行新产品试销。根据调查分析, 公司决定每块尿布从10美分的价格试销, 预计销售4亿块。但试销的结果, 实际销售数量仅为预计销售量的一半, 很不理想。
后来, 公司研究发现, 在整个试销过程中, 没有把价格这一环节与消费者联接起来。消费者很欢迎这种新产品, 但每块尿布10美分太贵, 在带孩子旅游或参加宴会的时候才舍得使用, 长期使用负担太重。这样看来, 消费者对“贝贝”尿布还是有强烈兴趣的, 关键在于价格。
于是, 公司再次进行了成本分析, 寻找节约的途径。研究表明, 如果每年生产10亿块, 其管理费用和固定成本 (折旧等) 与生产4亿块相同。而单位成本可降低40%, 售价从10美分降至6美分。再投入市场后, 物美价廉的“贝贝”尿布需求量巨增。不久, 美国有一半以上的婴儿都用上了“贝贝”尿布。
二、优质高价战略
优质高价战略, 对产品的质量和设计要求极为严格, 所设计的产品必须树立高档次、高极品的形象。
新加坡有个大型海鲜企业——海鲜市场和餐馆, 占地22亩, 有一批操各国语言的服务员, 用多种文字做广告、印制宣传品。它的广告牌只有一句话——“海里游的, 这儿都有!”
它的最有说明力的特点, 是胆略!胆略首先表现在说到做到, 表里如一。“海里游的, 这儿都有”——大到100多吨的鲸鱼身上的每一可食部位, 小到显微镜下才能看清富有营养的浮游生物, 确实在这里应有尽有。至于龙虾、鲤鱼、梅花参等高档海鲜, 在这里成了常品, 随时可以买到。
当顾客提出要购买的某一件东西恰好断档时, 他们首先表示歉意, 几分钟后即可将货送到你眼前。根据特殊的需要, 则请你留下电话号码及通讯地址, 一般在12~14小时内, 就可以送货上门, 或者通知你来取。
怎样才能做到这点呢?那就是不惜重金, 到世界各渔业公司组织货源。这是一项极为繁重费钱的工作。有一次, 有位德国人要吃新加坡活的壳鱼, 海鲜公司闻讯立即行动。
他们派人用特殊鱼网到特定海域打捞, 鱼网出水前一刹那, 用一种特殊吸管连鱼带水一起装入了一个特殊容器;专车送往机场, 等待的专机立即起飞;在飞机上, 还将保证适当温度的海水、适量的氧气供应, 到达目的地, 又有专车抢运, 才可保证千里之外的顾客得以尝鲜。
如此一番忙碌, 其代价可想而知。只有世界名都的几家大餐馆和一些政府要员、皇亲贵族、豪富巨贾才敢问津。即便如此, 也是赔钱买卖。试想, 动用专轮、专车、专机为了几只海鲜, 该付出何等代价。不过赔钱也干。因为他们心理明白只有保住招牌, 保住信誉, 才能取得顾客的信任, 才能赚取更大利润。
三、优质名牌战略
优质名牌战略, 又称差别化战略。商店里所陈列的商品琳琅满目, 千差万别。商品的差别不仅有外观的不同, 更有内在质量差别、性能差别、等级差别和价格差别等等。在分析商品的各种差别时, 最值得重视的是商品在消费者心目中的差别。
怎样才能使本企业的商品有力地占据消费者的心?这就是差别化战略所要解决的课题。一般在制定差别化战略时要求掌握3个要点: (1) 创造独具特色、精益求精的产品; (2) 广告宣传生动切实; (3) 销售服务周到细致。
伊斯曼·柯达公司是美国最大的照相机和摄影器材制造商。出售胶卷占公司总销售额的65%。20多年来, 柯达公司在日本出售的胶卷数量比其他任何国家都要少。这所以如此, 是因为与占据市场大部分的富士和樱花 (现名柯尼卡) 胶卷公司有强烈的竞争。
直到1975年, 在日本柯达彩卷比黑白卷的销量剧增。然而到1976年运往日本的胶卷首次轻微下降。彩卷和黑白卷加在一起降低了10%, 仅黑白卷一项就下降16%。按日元计算, 彩卷和黑白卷下降数量的对比是富有戏剧性的:按数量计算彩卷占所有胶卷的50%, 但按日元计算则占78%。
1977年1月, 公司决定对其在日本的销售采取一些措施。国际经销部提出的评估报告认为, 经销工作的重点应在彩卷上使劲, 它比黑白卷更为重要。同时指出:柯达彩卷与其竞争对手存在价格差距, 和富士卷相比, 在货架上的位置不显眼, 牌子知名度不高人们不敢贸然试用。事实上除非营业员推荐, 顾客是不买柯达彩卷的。
为了让经销商更积极地推销柯达彩卷, 提高牌子的知名度和最终销售量, 公司采用的推销办法是:通过降价来缩小价格差距, 改变价格与价格之间的关系, 鼓励试用, 使那些不信或很少相信名牌的人转向购买柯达。公司还要注意他们的战略, 由于这个项目包括零售商在内, 所以要引起他们重视促使他们发挥干劲。于是, 一方面进行降价, 降低批发价来激发零售商的积极性, 另一方面, 开展广告宣传活动。
柯达公司在日本的经销领导谈到这项活动的优缺点。他指出, 日本的零售商喜欢要招贴画和彩色商品展示设备, 因为这样能吸引更多人到商店里来, 而单纯减价则不能招徕顾客。和照相联系起来, 招贴画也能大大提高柯达牌子的知名度。他还强调指出, 柯达是市场上质量最好的彩卷, 降价能在国内外招徕一些顾客, 如将价格下降过猛反而会引起人们怀疑。日本人非常喜欢审美比赛, 零售商为展出而感到骄傲并赠送小猫的招贴画, 这样可能会吸引那些不相信这个牌子的顾客, 而他们正在成为攻克的主要目标之一。
四、间隙产品战略
间隙产品战略, 又称补空白战略。企业在全面调查分析市场情报时, 有可能发现市场中存在的漏洞, 即没有被满足或满足程度比较差的市场面。市场漏洞表现为以下几个特点: (1) 消费者急需某种商品; (2) 市场上短缺某种商品; (3) 未问世却急待开发的商品。
激烈的市场竞争需要企业定额 篇9
随着日益激烈的市场竞争, 施工企业之间的价格竞争越来越激烈, 任何一个施工企业, 只有按照市场经济规律, 建立符合企业自身要求的成本核算体系, 编制和拥有自己计价依据的企业定额, 才能参与市场竞争、站稳市场。企业只有根据自身实际管理水平, 科学的计价方法和完善的信息数据库, 才能使企业在市场竞争的大潮中不断的发展。
多年来, 我们无论是在招投标还是在实际的施工生产过程中, 一直使用的都是1995年发行的全国统一建筑工程基础定额和新疆维吾尔自治区补充预算定额, 定额中所规定为完成单位合格产品所需要的劳力、机械、材料消耗量及管理费支出的数量标准与企业现如今实际正常施工条件下的所需要的劳力、机械、材料消耗量及管理费用支出的数量标准相差甚远, 甚至已不能参照, 施工企业项目承包人如果要企业生存, 必须以科学态度和与实际情况相结合的方法, 按照现在正常的施工条件、施工机械、施工工艺进行计量, 要根据工程质量的要求制定符合企业自身管理水平、实际机械装备水平的企业定额, 以劳动定额为考核依据, 科学定员, 合理分配, 激励职工为企业作贡献的积极性, 不断促进生产的发展和效率的提高, 以达到最终的经济效益使得企业得以发展, 因此我在此述说一下激烈的市场竞争需要企业定额, 企业需要从以下几个方面加强管理, 逐步适应市场。
1 人工费的控制
人工费是工程项目制造成本控制的重要环节, 企业应根据企业自身特点和项
目的实际情况, 通过制定一系列的措施和标准, 以控制和降低人工费用的支出。特别是在施工中要根据现如今的实际情况根据实际用工情况及用工量计算人工费。①混凝土的搅拌及浇筑:国家定额的编制还是自拌混凝土, 现如今在实际施工过程中混凝土工程已全部使用商品混凝土, 定额用工已不适用。②钢筋的制作及绑扎:由于现在新工艺新产品的不断涌现, 定额中钢筋的绑扎搭接、已被直螺纹及锥螺纹连接所替代, 减少了钢筋绑扎的时间, 减少了用工, 现如今机械设备的完整配备, 特别是垂直运输机械设备, 在一定程度上减少了钢筋运输过程中的用工, 提高了效率, 定额用工已不适用。③模板的支、拆:由于对混凝土产品的质量要求的不断提高, 定额中所使用的钢模板已被镜面模板所代替, 对拉螺杆的大量使用使得在支拆模板过程中定额用工也产生变化, 定额用工已不适用。
以上施工工艺的改进及新工艺的运用, 使得定额用工上出现的不适用, 必将促进企业定额的产生, 现代就企业应该根据实际编制符合自身企业的人工管理办法。
1.1 根据劳动定额计算出定额用工量, 并将安全、文明施工及零星用工按一定比例进行包干控制, 防止人工费超出指标做到节约奖励, 超出罚款的用工制度。
1.2 提高生产工人的技术水平和班组的组织管理水平, 根据施工进度、技术要求, 合理搭配各工种工人的数量, 减少和避免无效劳动, 减少工时的延长, 保证工作效率, 减少出工不出力的现象。
1.3 对技术含量较低的单位工程可分包给分包商, 采取包干控制, 降低人工费, 采取一切办法积极提高劳动生产率。
2 机械费的控制
随着工程建设机械化程度的提高, 施工机械成为加快施工进度, 促进工程项目按期完成的主要因素。那么怎样对机械进行合理的组织, 充分发挥其功能, 提高单位时间的生产效率, 成为降低项目成本提高项目经济效益是最重要的。
2.1 严格控制机械使用费的支出:
充分利用现有机械设备的内部合理调度, 力求主要机械的利用率, 在设备选型中, 注意一机多用, 如自有机械设备不能满足施工要求可以结合市场及机械台班定额标准确定合理的机械租赁价格。
2.2 严格执行机械的保养程序:
执行机械的保养程序减少不必要的维修费用, 配备技术素质高的机械手, 制定严格的机械设备责任制, 把油耗和人为损失降到最低点, 从而提高机械出勤率
2.3 建立完善的机械档案:
成立设备管理领导小组, 负责设备的调度、检查、维修、评估等具体事宜, 根据档案便于尽早发现问题找到解决问题的方法。
充分利用现有机械设备, 内部合理调度, 尽量避免窝工, 加强设备租赁计划的管理, 减少由施工组织不当引起的设备闲置, 在设备选型配套中, 注意一机多用, 加强机械设备的日常维护保养, 保证机械的正常运行, 合理安排机械设备与辅助人员的协调配合工作, 提高机械生产效率, 降低机械成本。
3 材料成本的控制
随者高层建筑的大规模涌现以及国家对一些小型工业基础设施的严格控制, 大型工业厂房不断增加, 农村人口大量拥进城市, 使得城市建设高速发展, 建筑材料价格也不断提高, 使得原来材料占总造价的65%的比率不断增加, 实际的材料费用已比定额中的材料费超出了很多, 但为了企业的生存, 我们企业还必须抓管理抓控制, 以达到材料成本的控制。
3.1 材料用量的控制:
材料价格我们控制不了, 但材料的使用我们可以控制, 首先按定额确定的材料消费量实行限额领料制度, 规定责任部门, 坚持节约原则, 各班组只能在规定限额内分期分批领用, 如超出限额领料要分析原因, 及时采取纠正措施。改进施工技术, 使用降低材料消耗的各种新技术、新工艺、新材料。在对工程进行功能分析与对材料进行性能分析的基础上。力求用价格低的材料代替价格高的材料, 认真计量验收, 坚持余料回收、降低料耗水平, 加强现场管理, 合理堆放, 减少搬运, 降低堆放仓储损耗, 提高工人技术水平, 减少浪费, 减少返工。
3.2 材料价格控制:
在材料的采购阶段就要进行市场行情的调查研究, 在保证质量数量的前提下货比三家, 择优购料;运费控制, 合理组织运输, 就近购料, 选用最经济的运输方式, 以降低成本, 考虑资金时间价值, 减少资金占用, 合理计划, 确定进货批量和批次, 尽可能降低材料储备。
4 企业定额的编制原则
编制企业施工定额, 应该坚持既要结合历年定额水平, 也要考虑本企业实际情况, 还要兼顾本企业今后的发展趋势, 并按市场经济规律办事的原则, 坚持以下原则:①定额水平的平均先进性原则;②定额划项的适用性原则;③独立自主编制的原则。
企业定额是施工企业根据自身的技术专长, 施工设备配备情况, 材料来源渠道及管理水平等所规定的为完成工程实体消耗的各种人工、材料、机械和其他费用的标准。量体现在定额消耗水平上, 而价则反映在实现工程量清单报价的过程中。依据企业定额对工程量清单实施报价, 能够较为准确地体现施工企业的实际管理水平和施工水平。
在使用企业定额报价时要考虑物价水平、劳动力价格水平、设备购置与租赁、政策因素、取费标准、上级管理费、部门的特殊收费;合同条件 (主要是付款条件) ;甲方信誉及资金实力等诸多困索。要经过市场调查、信息采集和测算分析及商务决策等一系技术操作过程, 这些都是企业经营的策略和商业秘密, 它以体现企业自身实力和市场价格水平的报价参与市场竞争, 是科学、合理和先进的企业管理水平的体现, 是衡量建筑产品企业个别成本水平的尺度标准。经营要保证产生一定利润, 盈利是一个企业生产目标, 没有盈利, 就没有扩大再生产, 企业就不可能发展。企业定额的应用, 促使了企业在市场竞争中按实际消耗水平报价。在现阶段市场经济萌芽初期, 为规范发包承包行为, 为建筑企业在市场竞争中求生存、求发展, 企业定额的建立和使用一定会产生深远和重大影响。
现代企业市场竞争与合作行为探析 篇10
一、现行企业竞争的利弊评价
在市场经济条件下, 企业竞争的结果是“优胜劣汰”, 具有竞争优势的企业生产率高、效益好, 企业有活力, 使消费者得利, 同时又促进社会的进步和发展。对企业而言, 由于多个竞争者的存在, 在市场中, 消费者可以方便地比较出不同产品的不同价值。相反, 没有了竞争者, 消费者难以了解自己获得的价值。强势产品造就强势品牌, 强势品牌成就了强势企业。从某种意义上讲, 竞争就是激励。另一方面, 竞争者可能不能或者不会在企业的重要领域正面冲突, 在它认为不具有吸引力的细分市场上出现, 让企业专心于自己所长的产品, 更好地为消费者服务, 行业的多样性就会形成, 产业结构改善, 行业的吸引力得以加强。企业之间在产品的成本、质量、服务上都存在竞争, 竞争会带来科技含量更大, 产品品位提高, 产品多样化, 包装多样化, 使企业有更大的发展, 打破区域垄断, 占领更大的市场。这种竞争会促进产业的发展。
适度的竞争对企业和社会都是有意义和有益的, 但有些竞争尤其是“你死我活”的竞争却对竞争企业双方和社会都是无意义甚至有害的。比如现在有些企业之间的竞争就这样, 恶性降价, 恶性循环, 最后是有底子有实力的活下来, 那些小企业就支持不住了。最终坑的还是咱们消费者。企业必须大力推进国际合作, 实施全方位的技术引进和管理引进, 提升自身的物流服务能力, 才能在未来的竞争中生存与发。这是企业可持续发展和壮大的需要。
二、信息化市场经济环境下现代企业合作的必要性
在当今信息化市场经济环境下, 现代企业走合作发展战略是应对经济全球化的必然选择。当前, 世界性的社会化大生产网络已经形成, 传统的以自然资源、产品为基础的分工格局已被打破, 跨国公司在世界经济活动中的突出作用日益明显, “国内市场国际化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。全球化的趋势要求企业成为国际化的企业。要成为国际化的企业就必须加强各企业之间的合作, 这种趋势不可逆转, 也无可回避, 世界各企业实施国际化合作战略已经刻不容缓。
三、当前企业合作行为中的不足
目前, 企业合作中最突出的问题就是环保问题。随着企业的合作越来越多, 高速发展却引发了一系列的生态环境问题。若不认真加以解决这些问题, 势必对我国的生态环境造成重大的冲击。任何一个企业, 不论是国有企业还是民营企业, 要激烈地竞争中获得一席之地, 那么就必须追求较高的经济效益。而投入和产出这两个量之间是成反比关系, 当固定产出的时候要获得高的经济效益就必须降低投入, 所以企业就不愿意增加环境保护方面的投入。
现在很多企业在合作中考虑最多的是对方的经济利益, 而对环境保护考虑得较少, 只要能给自身带来更多的经济利益, 往往疏忽了环境保护。人们更多把目光放在经济蛋糕的增长问题上, 更多地关注GDP数字的攀升, 而直到最近几年以来, 由于一系列环境问题开始危及到增长甚至已影响到整个社会发展的时候, 人们才开始重新认识并重视起环境问题来。企业追求经济效益是可以理解, 但是在追求经济效益的过程中不能以牺牲公众的环境利益为代价。环境污染将会侵犯公众的环境利益, 这就导致社会的一种不公平。笔者认为, 企业作为社会成员, 不要轻视环境保护方面的合作, 应该认识到环境保护既是自己的义务, 更是对社会应负的一种责任。
四、基于多赢的企业竞争与合作的主体分析
一个企业的合作是全方位的, 不仅包括宏观的合作, 还包括微观的合作。与自身员工的合作, 与顾客朋友的合作, 在行业内的合作, 甚至跨行业的合作等等, 合作的方式也是多种多样。如何在有效的合作内达到最大的合法赢利是所以企业考虑得最多的。
(一) 企业与员工的合作
一个稳定的团队是企业不断发展的重要保障, 但是如果员工尤其核心员工的大量流失, 不仅可能造成客户资源流失, 人心浮动, 而且还可能造成企业核心机密的流失, 跟企业带来惨重损失, 因此, 企业要采取一定措施降低企业员工的流失, 确保员工的相对稳定。作为企业来讲, 一定要经常对员工的需求进行分析, 应该最大限度地满足自己的员工, 因为相互尊重是企业和员工良好合作的前提。
好的团队是按照必备的条件, 经过严格的挑选出来的为实现一个共同目标而努力奋斗的精干组织。确定员工成员的特质, 组织一个好的团队, 乃是激发员工合作精神的关键和起点。企业的管理者必须信任所有的员工, 彼此之间要开诚布公, 互相交心, 做到心心相印, 毫无保留;要与每一位员工紧密合作, 直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机, 研究他们的迫切需要, 针对他们的动机和需要, 付给他们应得的利益, 在不影响团队发展的前提下, 尽可能让他们多得一点;做好员工之间的沟通和协调工作, 使整个团队像一台机器一样, 有条不紊地和谐运转;而管理者自己更要严于律己, 以身作则。只有这样, 员工的合作精神才能激发出来。
(二) 企业与顾客的合作
在竞争日益激烈的时代, 顾客对产品和服务的满意与否, 已经成为影响企业生存和发展的决定性因素, 顾客的满意就是企业效益的源泉。企业只有以顾客为中心, 建立亲密的客户关系, 企业才能生存和发展。从“以产品为中心”到“以顾客为中心”形成了当今企业管理的核心理念。“客户中心论”实质就是以顾客需求为中心, 通过不断地提高顾客满意度来获取利润, 实现企业与顾客的“双赢”。
随着个性化时代的到来, 顾客更加强调个性服务的需求, 因此企业需要从为目标市场中的每个人提供同样销售转向提供个性化定制的产品和服务。个性化定制生产有利于企业建立并发展长期而良好的客户关系, 从而在激烈的市场竞争中提高客户保持率。企业只有最大限度的维护好消费者的利益, 才能建立、维护和增进高质量的客户关系, 以提高顾客满意度和忠诚度。
与顾客的沟通是非常重要的, 只有经常的与客户进行有效的沟通, 企业才能了解到他们真实的想法, 才能更好的为他们服务, 也才能尽快使自己能从客户关系尽量快的转化为朋友关系。
总之, 想顾客之所想, 思客户之所思, 以顾客为中心, 实现客户满意度, 提高客户忠诚度, 以“客户为中心”才是现代企业提高与客户合作能力的原则。
(三) 企业与企业的竞争与合作
实践证明, 企业的优势不仅来源于企业的竞争优势, 同时也来自于合作优势。不管是强强联合, 还是强弱合作, 合作的双方都想从对方那里获得战略资源, 增强自身的竞争力, 最终是优势互补, 共享利益, 共担风险。有了合作的形式, 形成了企业利益集团, 增强了竞争力, 就能够与别的企业利益集团竞争, 这就是企业之间的合作。
在当今市场竞争日趋激烈的形式下, 视竞争对手为仇敌、彼此势不两立的竞争原则已经过时, 企业之间存在着合作的可能性更大, 以合作代替竞争, 实行“强强联合”, 依靠各自的资源优势实现双方的利益扩张。这种竞争者合作的企业间关系可视为战略联合, 它有利于企业在最大程度上发挥自己的资源优势, 同时更好的利用其他资源, 使社会资源得到最佳配置, 合作各方获得比合作前更多的竞争优势和利益。
但并非所有的合作都不是那么一帆风顺的。其实合作当中会存在很多形形色色的问题的, 双方合作的诚意显得尤为重要。企业之间的合作的首要条件就是要讲诚信, 诚信是企业合作的生命线, 也是企业立足市场的根本。因此, 在整个合作过程中, 企业双方要坚持自愿互利, 要加强相互沟通和联系, 不能相互制约、争权夺利, 这是合作的前提和基础。
五、企业面向未来的竞争与合作展望
随着经济全球化的发展, 走向国际化是企业发展到一定阶段的必然选择, 而经济全球化在给企业带来崭新的发展机遇和市场空间的同时, 也带来了严峻的挑战和激烈的国际国内市场竞争。国际化战略的全部内涵归结到一点, 就是要通过不断的创新提高企业的国际竞争力, 更多的参与国际合作。笔者认为, 在新经济形式下企业可以更多的开展国际合作与发展的思路:
第一, 开展国际合作, 推动跨国经营。企业可以根据自身的实际规模与发展需要, 开展广泛的国际交流与合作。营造一流的投资环境, 积极引进外资, 推动跨国经营。选择行业关联度紧、技术含量高、上下游延伸力好、需求空间大、市场竞争力强的国内外企业或科研院所、大专院校进行合作, 优化资源配置, 实行联合发展的国际经营战略。
第二, 调整出口结构, 开拓国际市场。抓住全球经济一体化带来的机遇, 理清思路, 充实力量。根据国际市场趋势, 调整产品结构, 提高产品档次。利用各种促销手段, 尽快导入国际市场。
第三, 加快科技进步, 走高科技联合兼并之路。要实现由量的扩张向质的提高的转变, 企业的目光必须瞄准国际同行业先进水平。要在学会竞争的同时, 更要学会合作, 抓紧落实国内外高新技术合作项目, 尽快按照国际权威机构认定的产品质量标准组织生产与论证, 发展壮大自己, 提高竞争实力。
第四, 进一步开发人力资源, 积极引进高、精、尖国际专业人才。如果企业正处于大提高、大发展、向国际化经营迈进的重要发展时期, 需要大量高素质的精通国际竞争规则的贸易、技术、管理、认证等方面的高精尖国际人才。就要逐步建立起具有时代特征、科学合理的人才激励机制, 打破人才的地域限制, 积极参与国际人才竞争, 加强人才储备, 为适应世界经济全球化进程、开展国际经营所需的知识型人才, 打好扎实的基础工作。
六、结语
综上所述, 笔者认为, 在当今信息化的市场经济时代, 企业的生存环境再也不会是一成不变的, 企业只有主动适应新的环境, 并不断创新经营管理模式, 才能创造出一个加快企业发展的竞争风景线。因此, 企业的经营管理者必须转变竞争观念, 扩大竞争视野, 辩证地处理好竞争与合作的关系, 以紧密的合作代替单纯对抗性的竞争。总之, 企业的竞争与合作是动态的、相互的, 只有在竞争中求合作, 并不断加强合作, 才能使企业在激烈的市场竞争环境中不断地健康成长与发展。
摘要:在经济全球化背景下, 由于经济的相互渗透作用, 企业竞争也发展到了竞争与合作相结合的新阶段。随着对竞争以及竞争终极目标的认识的深入, 竞争与合作结合直至实现双赢, 已经成为一种趋势, 也是企业战略管理的新境界。企业的经营管理者必须转换竞争观念, 考虑重塑企业间的相互关系, 以紧密的合作代替纯对抗性的竞争。一个企业的合作是全方位的, 合作的方式也是多种多样的。在这个信息化的社会中, 企业必须扩大竞争视野, 辩证地处理好竞争与合作的关系, 在竞争中求合作, 才能取得更强大、更持久的竞争优势。
关键词:现代企业,经济全球化,市场竞争,合作,行为
参考文献
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[6]、孙常毅, 《竞争双赢与合作》, 载《理论探讨》, 2004年第4期;
监理企业市场竞争 篇11
产品:主流配置不落人后
清华同方此次推出的B55系列高速流媒体电视,由清华同方延请知名设计机构自主进行模具开发,具有简约优雅的超薄机身,特别是37英寸及以上型号分辨率均达到了1920×1080的Full HD标准,并且配置了HDMI高清一线通,动态对比度峰值高达6000:1,亮度也达到了800cd/m2,6ms的响应速度则保证了画面完整,没有噪点和拖尾。
此次发布的另一B56系列同样采用同方与清华大学合作开发的TNTD2(TNTD二代)高清影像直通技术,具有Full HD级别分辨率屏、6000:1的动态对比度、800cd/m2亮度和配置HDMI高清一线通端口。而这个系列电视最大亮点就是其具有“超强”可录功能。这一功能不仅使得B56系列高清电视更具人性化,同时也让同方电视拥有了时下最流行的功能特性。
影响:抢摊市场竞争加剧
应当说,同方此次发布的新品液晶电视的技术参数已经完全达到了目前市场的主流水准,丝毫不落后于那些老牌家电厂商。加上背靠清华大学的雄厚技术支持和多年经营电子产品而给消费者留下的高科技企业形象(同方给自己的产品定位为“数字电视的博士”,想必也是基于此),只要宣传足够投入、销售渠道足够畅通,相信同方电视在市场上会具有相当的竞争力。而在这之前,新科和明基已经在液晶电视市场打拼了多时,并且业绩不俗,这也让后来者看到了成功的机会。
随着2006年8月我国数字电视地面传输标准DMB-TH的出台,模拟信号向数字信号普及的工作已经在全国范围内展开,2008年将基本完成改造工作。因此,不仅仅是明基、新科和清华同方,很多在各自领域做得风声水起的非家电企业都看好液晶电视市场这块大蛋糕,希望能够找到切入点介入,借以打造自己的品牌王国和分得一份利益。而这样的结果就是本就已经竞争惨烈的液晶电视市场变得更加错综复杂、生存艰难。
事实上,目前的液晶电视制造工艺相对透明,进入的门槛不高,而这一切也让这一市场成为开放的战场。各厂商虽然都在宣传自己的特色功能和专利技术,但不能忽视的是,目前市场上的各类液晶电视产品同质化现象严重,产品之多瀚若星海,要想从中斩将夺旗、独占鳌头殊为不易,这也正应合了清华同方新品发布会的主题——强者腾飞。一个成功背后的潜规则是:能够进入这个战场并且取得不俗战绩的企业无一不是各有绝活儿,比如新科的内置DVD、EVD碟机的液晶电视便是依托于自身多年的碟机生产经验明基旗下的友达光电更是现今世界上为数不多的能够切割制造液晶面板的企业之一。而清华同方则通过集团整合旗下数字电视资源,包括提供机顶盒、高性能编码器、复用器、QAM调制器、接口适配器等全系列产品的同方凌讯,也包括提供发射机的同方吉兆电子、提供数字电视机的同方消费电子事业部,以及可乐吧、数字教育、数字电影、卡拉0I(等众多以数字电视内容为核心的事业部、子公司,打造出一条完整的接收器+产品终端+内容提供的产业一条龙服务,以期能够更容易地获得一席之地。)
基于市场竞争的企业合同管理探析 篇12
一、企业合同管理问题现状
1. 企业合同的不规范性
现代的企业合同管理并不规范, 市场经济的发展也没有我们想象的成熟, 因此如何规范建立企业合同就成为我们每个企业需要思考的重要问题, 这也是时代经济发展的需要。在企业合同管理过程中存在的首要问题就是合同制作的不规范性。在企业的业务拓展过程中都需要对双方的合作内容订立合同, 但是大多数企业都忽视了合同的重要性。有的企业只是随便罗列几项条款, 并不根据具体情况而行, 有的企业则干脆不签订合同, 即没有合同, 因为中国社会是个讲究人情往来的社会, 所以这些企业在洽谈工作时往往因为双方的交情深厚而选择口头的商定, 没有落实到纸质合同上。
2. 合同管理的无序性
要使合同管理规范化、科学化、法律化, 首先要从完善制度入手, 制定切实可行的合同管理制度, 使管理工作有章可循, 但实际工作中, 很多企业甚至没有建立合同管理制度, 主要靠领导的行政命令行事, 忽视对对方资质的认证、财务状况的调查、付款条件约束、合同纠纷的处理约定等等, 盲目相信对方言辞, 不作调查, 偏听偏信, 由于没有合同管理制度的约束, 随意签署合同, 导致由于制度的缺失造成管理混乱, 给企业造成损失的事件屡有发生。
3. 缺乏市场主体性认识
我国企业合同在管理方面存在的缺陷大部分是因为企业没有清楚地认识到当今的经济形势, 从而草率的订立合同, 造成很多不必要的因合同引发的争执, 这样的例子屡见不鲜。在经济发展中市场是公认的主体, 不能因为一时的疏忽和怕麻烦就轻率地选择非书面式的约定, 这样往往会出现这样那样的问题, 到时候再后悔已经来不及了。我们不能忽视身处的这个市场竞争大环境, 更不能对合同的管理掉以轻心, 因为差之毫厘就可能谬以千里, 危险往往存在于我们不注意的微小细节里。
4. 合同管理人员的局限性
通常在建立一份合同时都有专门的管理人员负责, 但是对于一些发展规模不大的企业而言, 它的管理人员的素质也许就没有那么的规范化了, 他们因为自身知识和经验的局限性, 造成了合同的不完整性或者不正式性, 比如, 在一些应该注意的重要条款的制定上存在疏忽, 对一些普通条款不够重视, 造成其字句间存在很多法律漏洞, 在双方产生纠纷时对于自己公司这一方非常不利。
二、合同管理问题的演变
合同的制定在最开始的时候就是以简单的口头形式或者单纯的一张证明形式而存在的, 在这种证明上可能只是简单的存在双方的名字或者手印, 很多都是不受法律保护的。发展到近代的时候, 虽然人们的合同管理意识有所提高, 但是, 合同的管理依然没有具体的规范可以遵循, 因为传统经济模式的影响, 在建立和执行合同时仍然不够细致全面。基于这样的发展历史和人们普遍的行为习惯, 使得当代的合同管理存在很多缺陷。
三、市场竞争下的合同管理改善方案
1. 健全管理制度
现代企业合同能够体现企业在生产、管理、经营等方面的各种法律关系, 由于合同的专业性和法律性很强, 特别是一些对企业影响重大的合同, 能否正确签订显得十分重要, 因此完善各项合同管理制度是非常必要的, 如合同的审查、公正、专用章管理、归档等一系列的制度确立, 这些都是合同管理活动中不可缺少的一部分, 只有完善这些制度, 才能使合同的合法性得到保障, 将企业的风险降到最低。
2. 提高企业专员素质
如果说制度的完善是合同管理的关键, 那么合同管理人员就是制度执行的关键。光有制度是远远不够的, 重要的是人与企业按照章程处理事务, 落实到具体的日常工作中去才是关键。有了具体的制度就能够对相关人员进行教学, 企业可以定期的对员工进行相关方面的教导, 确保每个员工都树立严格制定企业合同的观念。而且在招聘合同管理人员的时候, 企业也可以对应试者的相关方面的知识进行重点考核, 使相关岗位人员与所从事的管理工作对口, 避免存在跨专业就业的现象, 这样就免去了企业二次教育的麻烦和成本损耗。
3. 构建全套管理体系
首先是合同的制定, 确保每份合同的完整性, 在这个基础上检查每项条款是否存在危害到企业利益的地方, 同时保证每项条款都是依据法律规定而制定的。其次在制定完成后要进行细致的审核, 也就是对合同进行的第二次核对, 对发现的不合理的地方要进行及时的沟通和修改。最后就是进行规范的合同制作, 严格按照规范文本进行制作是我们必须遵守的原则, 无规矩不成方圆, 我们要养成按章办事的习惯, 这样才能体现合同制作的严谨性和不可违抗性。
四、结束语
时代的发展是不可逆转的潮流, 现代企业要想在长久的市场竞争中立于不败之地, 就必须建立健全企业的管理制度, 用专业化的水准管理合同。在这个过程中可以借鉴前辈们的经验, 发展成功的方面, 规避失败的教训, 避免重复走不必要的弯路。企业内部各个部门也要团结合作, 积极履行自己部门的职责, 使合同的管理体系更加完善、更加牢固。
摘要:社会经济在不断进步, 企业的发展也在市场竞争的助力下越来越规模化、国际化, 它在推动经济增长的同时, 也对企业合同管理的精细化、规范化提出了越来越高的要求。不可否认, 如今的经济市场是复杂多变的, 而要如何应对这些多种多样不确定因素呢, 企业合同在其中扮演着非常重要的角色, 是不可缺少的基本条件, 所以人们对加强对企业合同的管理也日益重视起来。
关键词:企业合同,管理,市场竞争
参考文献
[1]赵建中.正通公司合同管理研究[D].首都经济贸易大学, 2008.