图书馆的调研报告-中国安徽大学

图书馆的调研报告-中国安徽大学（精选8篇）

图书馆的调研报告-中国安徽大学 篇1

图书馆调研报告-中国安徽大学

·调研目的：通过实地调研，主要把握图书馆建筑设计的主要特征及设计要素、功能分区原则，切身了解空间要素对于图书馆这类公共建筑的重要性，从而进一步增强自身对空间的感知、流线组织、构思创意。·调研时间：2010年9月2日下午2：30—4:00

·调研地点：安大新区图书馆

·调研对象：安大图书馆馆内师生

· 调研方法：拍照记录，· 向具体使用者问询建筑使用过程中的利与弊，· 观察使用者的行为特征，· 并根据布局大致画出图书馆的平面图和分析图。

·调研内容：在调研过程中有侧重的做了以下三方面的资料收集：

1、现代图书馆总体平面功能组合分析（主要是指

2、藏书、借阅、管理、公共空间以及室外空间五大类各部分功能要求以及它们的相互关系），3、了解现代图书馆建筑的功能关系、流线组织。

4、现代图书馆的室内环境，5、主要是指

6、采光照明、通风、噪声控制等建筑物理中的环境控制；了解家具与人体活动尺寸的关系，同

7、时简略了解使用者心理特点、行为规律与图书馆建筑的关系，8、更好的在设计中创造符合师生特点的环境空间。

9、现代图书馆外部空间设计，10、整体建筑与环境的适应方式

以及互动关系，11、内外空间的界定方式；图书馆造型设计以及建筑内外部材质选取和柱网分配。

·调研发现：

1、安大新区图书馆概况：

1、基地环境：

交通位置分析：图书馆位于安大校园的中心区域，介于东西校门的交汇地段，南北两侧为校园主干道，交通便利，使广大读者能够方便地到达，如右下图区域标识，黄色即为图书馆，红色为交通区域，围绕图书馆分布；蓝色为宿舍区域，绿色为教学区域，可见图书馆介于宿舍区与教学区之间，有多条道路与之相连。

环境分析：图书馆西面为一个大面积的环形广场，东面为绿化区域，视野开阔，配套建设相应的绿地、喷泉、雕塑等花园式休闲设施，没有栽种高大的乔木，而是以低矮的灌木配大片的草地为主，既清洁空气又减少噪音，给读者创造优美而安静的读书、学习、研究环境，由于图书馆位于校园适中位置，从而避开了相对嘈杂的城市主干道和其他噪声源。

采光通风分析：合肥地处南方，东南方向的采光通风为最佳，该图书馆东南方向有部分低矮建筑，总体来看并不影响通风采光效果，可以充分利用自然通风采光，获得良好的感官效果，但是西面开阔无遮挡，存在西晒问题有待改善。

2、平面布置：

一层平面：主要是多功能报告厅，大厅，总服务台，检索区、文印室以及采编室等业务用房。在这一层主要有三个出入口，其中北面的入口与采编室直接相连，用于书籍的运送。

夹层平面：门厅上空两侧分别为休闲区和新书展销区，休闲区与行政办公区相连，可供师生一同使用。多功能报告厅的设备用房设于夹层。

二层平面：主要是校史馆以及期刊杂志阅览室（开架阅览）。

三层平面：主要是校史馆的二层以及中文社科类借阅室（借阅一体的开架形式）。

四层平面：主要是主机房等设备用房以及中文自科类借阅室（开架阅览）。

五层平面：主要是电子阅览室以及综合阅览室、中文科图法借阅室。六层平面：主要是电子阅览室的二层以及普通阅览室即自习室。七八层平面：设有一个单独的自习室和配电室、电梯机房以及一个休闲平台。

2、重点分析：

·建筑造型

建筑立面：该图为图书馆的西立面，中间为正八边形的柱形体量，给人强烈的厚重感，两个竖向条形体量左右对称分布，柱形体与之衔接的部分巧妙地采用了镂空连廊，形成虚实的结合与对比。但是我个人认为这样的建筑性格过于严肃，不适合校园图书馆建筑应具备的亲切平和。

图书馆东立面独特之处在于采用了大面积的玻璃幕墙，通透性利于门厅及两侧各个阅览室的通风采光，但是大面积玻璃会显得单调，所以玻璃表面通过连接钢构件形成富有韵律感的横竖线条，使得建筑立面丰富而不单调。

·内部庭院：

在建筑内部，柱形体量两侧分别设有中庭，绿化、小路似有别有洞天之感，使建筑更贴近自然。

·建筑形式：

为了减缓柱形体量带来的厚重感，除了图书馆西立面运用了虚实结合对比的手法外，在柱形体量之后还穿插了一个矩形的玻璃盒子，四面及顶面充分采光，在建筑内部形成光影的变换效果，这种手法对于建筑形式是有利的，不管是连廊还是通透的平台，都可以界定为灰空间，是引发人们驻足停留的场所，但是在安大图书馆中这些场所并没有有效利用，在无形中造成了空间上的浪费。

·流线组织

读者流线、书籍流线、服务流线互不穿插影响，书籍采编有单独的出入口，在建筑的南面，运送时通过一部六层的双跑楼梯分别运送到各层的书库。

·人性化设计

走在安大图书馆会发现墙壁上张贴着壁画与名人名言，体现着人文精神。高校图书馆建筑墙面少,空间大，选择适合的名言警句或壁画,不但能改观室内立面效果,而且能起到启迪人们心灵的作用；

为了营造安静的阅览空间，图书馆的每个借阅室室内墙面均贴附了吸声材质，保证了读者的学习研究氛围。

图书馆“以人为本”，考虑了不同人群的需求，将无障碍设计落实到位。

其实，任何建筑都应该从人的感受出发，强调为人而用。通过课外查阅资料，我对高校图书馆建筑设计中人性化设计有了更深的认识：

人性化设计狭义理解为适用的功能、宜人的空间、近人的尺度、舒适的环境、和谐的氛围等等；广义理解为对建筑全寿命、全范围的人文关怀。

高校图书馆建筑设计中人性化设计认识的具体化：

一、图书馆外部环境设计

图书馆的外部环境主要指图书馆建筑物的外在造型及周围环境。现代图书馆建筑的外观造型整体风格应简洁流畅、庄重大方,色调应明快

高雅,并且与周围的环境相协调,体现出较高的文化品位和时代感。

现在许多高校在校区设计规划中,图书馆基地位于校园主轴线上,占据着校园轴线空间序列重要位置,成为校园整体环境的关键点;主入口处开放的文化广场及活动空间,成为校园空间序列中最重要的部分;夜间灯火通明的图书馆,能满足众多渴求知识的学子在心灵上的追求,成为师生研究、思考、追寻知识、交流思想的场所。

图书馆建筑物作为一个空间实体,其色彩、造型、样式、外观应区别于其他建筑物,应有鲜明的个性特色,与周围的环境(如道路、草坪、树木、雕塑、广场)相呼应,组成一个和谐统一的共同体。图书馆建筑只有与四周环境构成一个有机的整体,并且在人们观赏它时,具有一定的欣赏价值,才能把图书馆整体建筑的美烘托出来,才能作为一个整体而完整地展现出来。富有视觉冲击力的第一印象,能为图书馆产生增值效应,有效地锁定读者的目光。

二、图书馆内部环境设计

图书馆馆内环境包括采光、温度、色彩、绿化、噪音、空气质量、建筑设计、个人空间等诸多方面的内容。馆内环境设计的好坏直接影响读者的阅读心理。

(一)布局设计

布局设计以有利于读者利用为原则。可以把咨询处安排在读者刚进入图书馆的门厅处,目录检索机应该设计在图书馆入口处附近或阅览室、书库入口处,外借处要尽可能安排在一楼并远离阅览室,而电子阅览室和视听室应尽量安排在较高层等。此外还要考虑自习区和阅读区的设计。

(二)室内设计

1.周到的基础设施。

在进行书库、阅览室的环境设计时,必须始终坚持的原则是:要将书库、阅览室规划成读者活动的场所,而不仅仅是陈列图书资料的地方。书库要有流畅的通道;利用率高的新书,应该有单独陈列的书库或书架;书架之间距离不宜太窄,避免压迫感;将书架的最上层及最底层空置或少摆放图书,在中间的几层尽量摆放图书,方便读者取阅。

家具的安排也影响人际交往,因此在图书馆的阅览区域,桌椅宜成行排列,整齐划一,方便读者独立思考;在休息区域,桌椅宜成组安排,营造人际交往的和睦氛围。适当利用各种屏障或隔断,可减少人们相互接触和环境信息的输入,减少拥挤感。

2.完善的导向系统。

一个优秀的图书馆方位设计,应该能让读者感到对环境有控制的能力。图书馆布局一览表应在入门显眼处,路标随处可见,帮助读者弄清方位;联机书目检索终端应遍布馆内;陈列各种宣传、介绍资料供读者免费取阅。

3.装饰品。

高校图书馆室内绿化切忌平庸、失调和零乱。应以“绿”为主,以花为点缀。绿色植物既利于改善室内空气质量,降低室内二氧化碳浓度,又能与室外环境相互辉映,使读者解除疲劳、舒缓心境。

室内绿化虽然是附着在固化的钢筋混凝土、玻璃、涂层之上的人工点缀,哪怕只是少许的点缀,也足以使人欣慰。

(三)氛围设计

1.色彩设计。

色彩色调是构成室内空间环境的重要因素,图书馆的内部环境要考虑色彩及色调冷暖与读者阅读心理的关系,因为色彩能以最直接、最明显的形式刺激人的视觉,直接影响人对空间的审美感受。

图书馆室内色彩的选择通常以稳定、柔和、淡雅为主,整个墙壁要以淡雅、明快的色调为主,可适当点缀色彩和谐的壁画、图片等,以体现高校图书馆应有的青春活力。如墙面宜选用白色、浅灰色和浅黄色,房顶宜选用白色、淡青色,地面宜采用稳重的中性色系,桌椅、书架颜色应与墙壁、窗帘等相协调,桌子宜采用浅色调,窗帘应保持冷色调。再如,在开架书库内,由于图书排列密集、空间狭小,很容易造成一种压抑感,所以书架的颜色应采用淡黄、淡绿、淡蓝等。

2.灯光设计。

光的获取有自然采光和人工照明两种途径。一般情况下,都是自然采光与人工照明相结合。带中庭的空间设计较受到青睐,因为这种设计不但可利用大量的自然光,还有良好的通风条件。

3.温度设计。

4.空气质量设计。

三、人文环境

图书馆的人文环境指图书馆人员的行为表现。它主要表现在三个方面:一是图书馆人员的外部表现,即工作人员的服饰、表情等方面;二是图书馆人员的语言表达方面;三是图书馆人员的知识结构方面,这决定着图书馆的科学管理水平和服务水平。

总之,心理学者与环境学者均发现,环境能影响人的行为,这已是不争的事实。如果图书馆为读者营造一个明快、清新、幽雅、整洁的学习

阅读环境,不但可以陶冶人的情操、净化人的心灵,而且可以无形中遏制一些不文明的阅读行为。因此,要从图书馆整体形象出发,通过综合运用技术手段和艺术方法,使图书馆的内外环境达到协调统一,为读者创造出一个适宜的学习环境,体现高校图书馆“以学生为本、以读者为本”的服务理念。设计师们及使用部门在创造图书馆空间时,不仅要满足校园人群的基本信息服务要求,而且应当使其承载贴切的空间行为活动内容,从而更好地体现其良好的环境品质,使图书馆建筑环境的美在满足读者精神需要方面发出灿烂的光辉。

·调研过程发现的问题

1、图书馆室内室外互动较少，2、有明显的空间界定，3、虽然

建筑内部有了庭院色彩，4、但是使用者并不

5、能到达；

6、部分空间被浪费，7、使用率不

8、高；

9、作为一座校园图书馆建筑，10、不

11、宜有过高的层高，而

12、这座建筑有八层，13、上层空间会给师生使用带来不

14、便，15、尤其是六七层为自习室，16、高峰使用时间段垂直交通设备

17、（电梯）可能会出现拥堵现象；

18、绿化面积较少，19、即使加上内部中庭的绿化，20、与环境的契合不

21、够。

图书馆的调研报告-中国安徽大学 篇2

1 工程概况

中国矿业大学图书馆大楼总建筑面积为46 735m2,建筑基础面积8256m2,其中±0标高为51.35m,主体结构为8层框架结构,高度约38m,下设1层架空层。设计使用年限50a。该工程基础设计为乙级,基础类型采用独立柱基和局部筏基。

由基础施工到竣工及整个使用过程中会产生变形,当变形超过一定限值会影响建筑物的使用及安全,况且建筑的地理位置也很特殊(建筑主体一半在水中,一半坐落实地)。为了确保工程建筑质量,依照国家建设部对大型建筑物建设工程实施变形监测的有关规定对该中心大楼进行变形监测。

2 变形监测的精度要求

根据《建筑地基基础设计规范》(GB50007-2002)第5.3.4条的规定:框架结构相邻柱基沉降差限值为0.002L (L为两测点间的距离),体形简单的高层建筑物基础的平均沉降量限值为200mm,建筑高度在24m～60m的高层建筑的整体倾斜应小于0.3%。计算出以下各项:

1)顶部容许偏移量:

式中,a为允许倾斜度;H为建筑物高度。

2)观测中误差:

容许误差取容许偏移量的1/20且取3倍观测中误差为容许误差。

3)相邻观测点不均匀沉降差异的允许值:

3 变形监测网设计

3.1 测点布设

现行规范中对观测点如何布设没有明确的规定,传统的方式是沿建筑物外围布设一圈观测点来进行观测。实践证明,这种以封闭线来代表面用内插方法所提供的整体建筑物的形变量与实测的形变量有很大的出入。因此,就观测数据的真实性和有效性来看,应该在建筑物的外围和内部均布设测点[1]。

由于大楼周围没有已知的水准点,在进行变形观测时,在离建筑物60m～90m的地方埋设了三个基准点,与大楼的监测点构成独立的水准网。

根据建筑物形状、地质条件、建筑结构,同时能保证顺利观测,在大楼的四周角点、桩形不同的两侧和大楼的内部布设了测点,测点间距为10m～15m。观测点布设在桩基的主钢筋上,观测点用直径20mm、长约25cm的螺纹钢,螺纹钢与桩基的主钢筋焊牢,露出外面约3cm～5cm,向上弯的标头呈球形,供立尺用,沉降观测点标高,在室外地坪高30cm左右。测点点位实际布设情况见图1。

注:图中虚线为建筑物轮廓,实线为水准施测路线。

3.2 观测周期的确定

结合该工程的实际情况观测周期为:施工阶段大楼每升高一层观测一次,大楼主体完工后,每月观测一次。如有特殊情况发生,再增加观测次数。一般观测工程,若沉降速度小于0.01mm/d～0.04mm/d,可认为已进入稳定阶段,具体取值宜根据各地区地基土的压缩性确定[2]。

3.3 监测方法

在整个沉降观测过程中,确定使用德国蔡司公司生产的DINI2电子水准仪,该仪器性能稳定,测量精度:每公里往返测量误差0.4mm,测量数据自动记录,自动存储,前后视距差限制,同方向两次测量数据自检,超过限差自动提示重测。在每次观测前,应对水准仪进行i角检查和基准点稳定性检查[3],成果合格才可进行观测点的测量;每次观测采用相同的观测路线和观测方法;使用同一仪器和设备;固定观测人员;在基本相同的环境和条件下作业。

施测路线如图1中的实线所示,施测过程按二等水准进行测量,施测路线上的点作为主线点,其余测点作为支点进行测量。在观测过程中,采用后-前-前-后的水准测量方法。每站前后视距差不超过0.4m,每站同方向观测值之差不超过0.4mm,全程采用闭合水准路线测量方法施测。

水准仪在进行变形监测测量中,影响其每站高差中误差主要有m置平,m照准与m读数,由于三者相互独立,故每站高差中误差为[4]:

设从水准基点到观测线路中的最弱点为n站,水准路线中最弱点中误差应满足<m允,就可以保证整条水准路线的精度符合变形监测的要求。

式中,τ为管水准器角值,符合误差取0.1τ;D为视线长度;v为望远镜放大倍数。

取τ=10"、D=20m、v=40,则M站=0.16mm

从图1中可以看出,由已知水准点至沉降最弱点最多10站,故最弱点高差中误差为:

而《建筑地基基础设计规范》(GB 50007-2002)第5.3.4条的规定求得的高差中误差1.9mm>0.51mm。所以,选用DINI2电子水准仪和沿图1布设的路线进行测量,可以满足本工程的要求。

4 观测结果及分析

从建筑物首层施工起至今,共对大楼进行了7次变形观测,现在大楼仍在施工中。通过这7次的观测,并对观测数据进行整理分析,我们可以阶段性的了解整幢大楼的变形情况和总结各个观测点的沉降变化情况。由于变形观测点比较多,选取其中部分观测点的变形量数据列于表1中;整座大楼的沉降等值线见图2。

mm

通过对观测数据的分析整理,最终可以得出建筑物阶段性的最大下沉量为15.02mm,相邻两测点间的最大下沉差为7.68mm。目前的观测数据均满足《建筑地基基础设计规范》(GB 50007-2002)第5.3.4条的规定的要求。

从表1中可以看出,随着建筑物荷载的增加,建筑物整体表现为沉降,从图2中可以看出,除部分测点异常外,建筑物沉降量总体形势东部大于西部。但是,在大楼的沉降观测中,出现了随着荷载的增加,有些测点回升的现象,原因可能是由于建筑物地基的特殊性,随着荷载的增加,地基受力不均匀,造成建筑物地基一端下沉,另一端翘起的现象。某些测点略有回升,当然也可能是由于测量过程中的误差造成的。我们会在以后的测量工作中对这部分测点加以重视。

5 结论

建筑物的下沉,除绝对下沉外,变形的速率也十分重要。对一般建筑物而言,只要变形缓慢且均匀,大多数建筑物可以承受较大的变形而不致破坏。通过对中国矿业大学图书馆大楼的变形监测及对监测数据的分析,建筑物的沉降量在规定的限度内,并掌握了建筑物的沉降动态,验证了建筑物的设计,对今后的施工进程具有指导作用。监测过程中,有个别的测点沉降量出现了异常,其原因还不能确定,在今后的监测工作中要对这些异常点多加重视。

参考文献

[1]龚建伍，郭金芳，徐礼华，沈东强．工程建筑物变形观测若干问题探讨[J]．勘察科学技术，2003(6)．

[2]JGJ/T 8-97建筑变形测量规程[S]．

[3]GB 50026-93工程测量规范[S]．

图书馆的调研报告-中国安徽大学 篇3

关键词： 图书馆知识产权认知调研中国

中图分类号： D923.4 文献标识码： Ａ 文章编号： 1003-69３８（２０１０）０１－0024-06

The Research Report of Library Professionals' Perception on Intellectual Property Issues in China （II）

——The Reasons for the Plight of Library Intellectual Property Management

Chen ChuanfuWu GangSun KaiTang QiongLiu JingFu YushuangWang Xiaofang ?摇（School of Information Management， Wuhan University， Wuhan， Hubei， 430072）

Abstract： Through the nationwide survey of library professionals, this report reveals the professionals' perception on intellectual property protection in libraries, the status and problems of Chinese libraries intellectual management, the library profession's view on the government's policies and measures. It provides some basic reference data for government and relevant departments in order to speed up the formulation of the intellectual property policies and programs which suit the practical needs of library development.

Key words： library； intellectual property； perception survey； China

ＣＬＣ number： D923.4 Document code： A Article ID： 1003-6938（2009）06-0024-0|

3主要发现：图书馆知识产权管理困境的原因

3.1尽管图书馆界知识产权意识增强，但对侵犯版权的行为比较注重道义惩罚

图书馆进行知识产权管理首先要求馆员具备较强的知识产权保护意识。与图书馆联系最为紧密的是著作权制度，其创立的本意是确保权利人可以在有限的时间内控制其作品并获得收益，使其有足够的动力创作新作品。各国为了有效地保护著作权，对侵犯著作权的行为规定了法律责任制度。［1 ］当著作权人的合法权利受到侵害时，知识产权法规都会规定相应侵权救济措施和程序。在数字环境下，作品的复制、传播变得十分方便，未经过著作权人许可的侵权行为更容易发生。我们主要通过一些问题测量被调查者对侵权的态度（见图1）。

当调查对象的文章（或者其他作品）被抄袭时，有50%表示会采取向公众揭露的方式，这一方面可以揭露抄袭人的行为，维护自己的合法利益，同时可以提醒社会其他成员注意保护自己的著作权；有37.50%的调查对象会采取不理睬的态度，这一比例还相对较高，这种漠视侵犯版权的行为会纵容侵权；有12.50%会表示采取提起诉讼的方式维护自己的权利，采用提起诉讼的调查对象相对较少。现阶段诉讼成本比较高，同时需要花费大量的时间和精力，而损害赔偿又相对较少，考虑到成本和收益的问题，一般人较少采取这种方式。

图1调查对象当自己文章（或者其他作品）

被抄袭时采取的措施

（1）不同年龄段人员的认知（见图2）

除了51岁以上年龄段的调查对象之外，其他年龄段的人群发现自己的文章（或者其他作品）被人抄袭时，都是采取向公众揭露的方式所占比例最高。随着年龄的增长，不理睬抄袭行为的比例逐渐增加，51岁以上年龄段的调查对象中对发现抄袭行为采取不理睬态度的比例达到了52%。

图2不同年龄段人员在文章被抄袭时采取的措施

（2）不同职称人员的认知

注：初级职称的调查对象只有1名，以下不作分析。

图3不同职称人员在文章被抄袭时采取的措施

不同职称的调查对象在发现自己的文章（或者其他作品）被抄袭时，都是采取向公众揭露的方式所占比例最高，其中正高级职称调查对象的比例相对较低（46.03%）。而在对抄袭采取不理睬态度的人群中，正高级职称调查对象的比例最高（44.45%）。从数据可以看出，在调查对象中，职称较高的图书馆界人士对于知识产权的重视力度和对自身利益的维护程度相对较低，对抄袭行为采取不理睬态度的比重反而较大。

（3）不同学历背景人员的认知

注：大专、中专或高中学历背景的调查对象只有1名，以下不作分析。

图4不同学历背景人员在文章被抄袭时采取的措施

在自己的文章（或者其他作品）被抄袭情况下，采取向社会公众揭露方式的调查对象中，博士研究生或博士学位获得者的比例最高，占57.14%，其次是硕士研究生或硕士学位获得者（54.06%）、本科或学士学位获得者（39.47%）。此顺序与采取“提起诉讼”方式的顺序相同。而采取对抄袭行为不理睬态度的调查对象中，本科或学士学位获得者比例最高，达到50%，其次为硕士研究生或硕士学位获得者（32.43%），博士研究生或博士学位获得者比例最少（28.57%）。从以上数据可以发现，学历越高的人群越重视对自己知识产权成果的保护，会采取相应的措施维护自身利益。

（4）不同专业人员的认知

注：作答本题最高学历为其他专业的调查对象只有1名，以下不作分析。

图5不同专业人员在文章被抄袭时采取的措施

在自己的文章（或者其他作品）被抄袭的情况下，采取向公众揭露的方式中，图书情报档案类专业调查对象所占比例最高，为55.26%，自然科学或工程技术专业调查对象其次（50%），人文社会科学专业调查对象比例最少，只有37.50%。而对抄袭采取不理睬的态度中，图书情报档案类专业人数所占比例最少 （34.21%）。从以上数据可以看出，图书情报档案类专业调查对象的知识产权保护意识较为强烈。

（5）不同职业人员的认知

注：作答本题职业为图书馆学会或其他的调查对象只有4名，以下不作分析。

图6不同职业人员在文章被抄袭时采取的措施

在不同职业的调查对象中，对自己的文章（或者其他作品）被人抄袭的情况下，采取向社会公众揭露方式的比例最高。图书情报专业教育工作者采取向公众揭露方式的比例（62.16%）要高于图书馆实际工作者（44.93%）。在对抄袭采取不理睬的态度中，图书馆实际工作者比例（40.58%）高于图书情报专业教育工作者（29.73%）。可以看出调查对象中图书馆实际工作者对知识产权的重视和保护力度要弱于图书情报专业教育工作者。

（6）不同职务人员的认知

在不同职务的图书馆实际工作者中，对自己的文章（或者其他作品）被人抄袭的情况下，采取向社会公众揭露方式中，图书馆中层管理人员比例最高（57.14%），馆长或副馆长比例最低（39.47%）。而在对抄袭行为采取不理睬态度的人群中，馆长或副馆长的比例（44.74%）高于图书馆中层管理人员（28.57%）。从上面的数据我们可以看出，图书馆实际工作者中馆长或副馆长职务调查对象的知识产权意识还需加强，图书馆知识产权管理的有效实施需要强化高层领导者的知识产权保护意识。

图7不同职务人员在文章被抄袭时采取的措施

3.2图书馆界多数人士认为版权保护成本过高，难以有效实施

在数字时代，图书馆的业务运作与各种软件紧密结合在一起。为了有效保护知识产权，软件费用的支出将是一笔不小的成本。在国际市场上软件是盗版比较严重的领域，商业软件联盟（Software Alliance，BSA）调查声称，2008年全球盗版软件占所有PC安装软件的41%，软件公司损失预计在530亿美元。［2 ］软件盗版的原因是多方面造成的。在软件市场中，存在3种不同的角色，一个是高举正版大旗高唱高价大调的正版软件商，一个是不喊任何口号不见庐山真面目专搞地下活动的盗版软件商，还有一个就是游走于前两者之间的消费者。［3 ］图书馆界人士对于正版软件的成本看法如何？对使用盗版产品如何看待？

图8图书馆界人士对正版软件价格的认知

从图8可以看出，有76.72%的调查对象认为目前正版软件价格太高；有16.38%认为目前正版软件价格还可以接受；有6.90%认为目前正版软件价格太高，自己不能接受。

图9图书馆界人士对使用盗版产品的观点

从图9可以看出，有61.40%的调查对象对使用盗版产品持反对态度，32.46%对使用盗版产品持无所谓的态度，6.14%对使用盗版产品持赞成态度。

从以上数据可以看出，图书馆界人士知识产权保护意识增强，调查对象较多地对使用盗版软件持反对态度，但认为正版软件价格过高的比例接近85%。保护软件知识产权需要抵制使用盗版，但盗版率的降低在增加软件业收入的同时也增加了企业和政府部门等用户的开支，政府部门购买软件的预算是不容忽视的。［4 ］同样，高昂的价格为图书馆保护知识产权增加了成本。

（1）不同年龄段人员的认知

图10不同年龄段人员对于目前正版软件价格的认知

从图10可以看出，不论是什么年龄段的图书馆界调查对象，都认为正版软件的价格太高，各年龄段之间认为正版软件价格太高的态度比例差距不大，没有特别明显的差别。

图11不同年龄段人员对于使用盗版产品的态度

从图11可以看出，调查对象反对使用盗版产品的人数最多。31～40岁年龄段的调查对象对使用盗版产品持“无所谓”态度的比例（47.83%）略高于持反对的态度（43.48%）。

（2）不同职称人员的认知

从图12可以看出，对于正版软件产品价格，不论是什么职称的被调查者都认为价格太高，比例都在80%以上。正高级职称的调查对象认为正版软件产品价格太高的比例最小，其认为价格可以接受的比例最高。

注：初级职称的调查对象只有1名，以下不作分析。

图12不同职称人员对于目前正版软件价格的认知

从图13可以看出，高级职称调查对象反对使用盗版产品的比例要高于副高级和中级职称。中级职称的调查对象则对使用盗版产品持无所谓态度的比例最高（50%）。图书馆界人员的职称与收入一般存在正相关关系，这也是影响调查对象认知的重要因素。

注：初级职称的调查对象只有1名，以下不作分析。

图13不同职称人员对于使用盗版产品的态度

（3）不同专业人员的认知

图14不同专业人员对目前正版软件价格的认知

从14可以看出，对于正版软件的价格，认为价格太高的，人文社会科学专业调查对象所占比例最高，达84%，图书情报档案类专业调查对象比例为74.68%。

图15不同专业人员对于使用盗版产品的态度

从图15可以看出：对于使用盗版软件的态度，不论是什么专业背景的人群，持反对意见的人数最多。其中图书情报档案类专业调查对象所占的比例最高（68.35%），自然科学或工程技术专业所占的比例位居第二（50%），人文社会科学类专业位居第三（44%）。可见图书情报档案类专业调查对象的知识产权保护意识较强，其反对使用盗版产品的比例高于非图书情报档案类专业。

3.3多数人认为图书馆出现版权难题是因为版权规则很难操作

在互联网还没有普及的时候，图书馆提供的主要是实体文献资料服务，相关的版权规则比较明确，产生侵权的可能性较小。然而，随着互联网的快速发展，各种信息技术出现，人们获取信息的方式发生了重大改变，图书馆的服务模式受到冲击，传统的服务方式已不能满足用户的需求。为了适应新技术发展，满足用户多样化、个性化的需求，各种信息技术、网络技术被引入图书馆的资源建设与服务过程中。技术是一把双刃剑，它在提升图书馆服务质量与水平的同时，也为图书馆带来了知识产权侵权隐患。

我们设计了相关问题以期能够深入了解图书馆在进行知识产权管理过程中所面临困难的原因。调查提供了三种选项供调查对象选择，分别是：“图书馆侵犯版权不可避免”、“图书馆侵犯版权是因为版权法滞后”、“图书馆愿意保护版权，但目前的版权规则很不清晰，因此很难操作”，回答情况见图16。

图16调查对象对图书馆版权保护问题不同观点的认知

赞成在网络时代，“图书馆侵犯版权不可避免”的占11.40%；赞成“图书馆侵犯版权是因为版权法滞后”的占16.67%；另有71.93%更赞成在网络时代“图书馆愿意保护版权，但目前的版权规则很不清晰，因此很难操作”。可见图书馆界人士普遍认为图书馆在发展过程中是可以避免侵犯版权的，但由于现有的版权规则操作性比较差，给图书馆的知识产权管理带来了困难。

（1）不同年龄段人员的认知

不论哪个年龄段的群体，都是更加赞成“图书馆愿意保护版权，但目前的版权规则很不清晰，因此很难操作”观点的人最多。其中51岁及以上、41~50岁两个年龄段的比例都超过了75%。更加赞成“图书馆侵犯版权不可避免”的群体中，31~40岁年龄段比例最高。而更加赞成“图书馆侵犯版权是因为版权法滞后”的比例在不同的年龄段中差别不大。

图17不同年龄段人员对图书馆版权

保护问题不同观点的认知

（2）不同专业人员的认知

图18不同专业人员对图书馆版权保护不同观点的认知

不同专业的调查对象都是赞成“图书馆愿意保护版权，但目前的版权规则很不清晰，因此很难操作”的比例最高，超过了70%，比例相差不大。图书情报档案类专业调查对象认为“图书馆侵犯版权是因为版权法滞后”的比例高于非图书情报档案类专业，与之相反，更加赞成“图书馆侵犯版权不可避免”的非图书情报档案类专业调查对象比例要高于图书情报档案类专业。

（3）不同工作地人员的认知

注：在小城市或城镇工作的调查对象只有5名，在村镇或农村工作的调查对象只有1名，以下不作分析

图19不同工作地人员对图书馆版权保护不同观点的认知

大学图书馆调查报告 篇4

关键词：大学生 图书馆 纸质 图书资料

正文：

1、问题提出

鉴于大学生对各种学习或信息资料需求的明显增大，我们越来越考虑到高校图书馆对大学生影响的重要性。尽管计算机的普及使得人们的记录信息平台更广阔，但图书等纸质资料作为信息传递的主要载体令图书馆依然市场广大，为了了解读者对本校图书馆利用情况和满意程度，和应对新时代新科技冲击带来的资料信息获取方式的变革，从而提高本校图书馆服务质量，真正发挥图书馆的作用以更加满足学生需求和展现学校文化，我们做了此次调查。

2、研究方法

本调查采用发放问卷的方法，采取直接发放到学生手中并当场收回的形式，保证其高回收率和准确性，从而可以进行科学有效的研究。

2、1被试的选择

在学校采用随机抽取的方式，面向本校学生，被试范围尽量分散，男女比例适中。

2、2研究材料

该问卷为自编问卷，问卷题型全部为选择题，其中夹杂着些许多选题，内容涉及去图书馆的次数，去图书馆的目的，倾向阅读和借阅的书籍类型，图书馆是否满足学生需求，读者对图书馆的意见或者建议等。整体研究问卷框架分三个内容进行。第一部分是对学生图书馆利用情况的客观事实问答。第二部分是对不同学生对同一事件的不同看法，其中个人主观因素占重要地位。第三部分则属于对本校图书馆的不满和相关建议和意见。

2、3被试的筛选

该份问卷调查仅面向本校学生，故被试选择在唐山师范学院学生中展开，选择了两个比较有可说服力的大一大二年级，每个年级抽取15人，共发放30份问卷，收回30份，回收率100%，有效问卷30份，即调查结论围绕这30个真实情况进行说明。

2、4数据处理

Excel软件，表格及图表呈现

3、结果分析

总体看大家对图书馆满意度较一般。

结论和建议：

1、结论

1、1从调查结果可以看出，绝大多数读者对图书馆检索借阅系统程序是了解并满意的，可见此功能图书馆发挥得较好。

1、2从读者到馆反馈看，绝大多数学生每周会去图书馆, 这说明图书馆仍然是他们获取文献信息的主要场所, 但是另一方面, 相当一部分学生每周到馆的次数并不多, 这说明图书馆对大学生仍然缺乏吸引力，可能由于大二学业重，到馆率还是可观的。

1、3本校图书馆用户对纸本文献的使用基本还持选择状态，在查询借阅时纸质图书资料还是得到较充分的选择，而对本校相关电子数据库系统软件等了解欠缺，导致其利用率低下，并未发挥实质性的对学生的辅助帮忙作用。

1、4在书籍内容上，图书建设水平较差，图书馆的作用并没有充分体现出来。在图书馆所借的书籍中可以看出，所学专业关联性只有一般，图书馆馆藏资源对学生仍然缺乏吸引力，学生们觉得图书馆内容不太能满足其需求，在图书选择上多为文学小说类，专业书籍利用率较低，且图书馆多数的馆藏资源更新速度慢, 比较陈旧，欠缺时代进步性。

2、建议

根据我校具体情况，我大致列出了一些简要概括的小点建议。

2、1 优化馆藏结构, 丰富馆藏资源建设。高校图书馆要根据用户的需求及使用文献的趋势, 适时调整优化馆藏结构实现校内信息资源一体化和实现更大范围的信息资源共享是大多数读者的意愿。同时要兼顾纸质资源和电子数据资源, 加强电子资源建设, 提高电子资源利用率，取长补短，更好的促进师生学习进步，真正做到以读者需求为导向。

2、2开设课程，加强宣传。我校部分读者对图书馆或图书资料或电子资源缺乏了解和认识，图书馆在今后应当加强宣传和用户培训教育，逐步形成新生入学教育和专题讲座等多种形式相结合的读者教育培训体系，也需要学校各有关部门的支持和相关政策来予以保障。

2、3新书入馆时，采取一些行动使得增加大家对图书馆最新动态的了解，一方面是图书资料的变化，还有就是一些读书活动讲座等的展开，在促进大家有所了解的同时还可以增加其参与度，更好的将大学生活和图书馆有益有效的结合。

附录：

我校大学生图书馆利用率调查问卷

亲爱的同学们，我们是教育学院的学生。为了进一步了解大家对学校图书馆的利用情况，我们特意做了此次调查。在这里我们郑重向您承诺，此份匿名问卷仅做与科研，不会影响您的正常生活。希望您如实回答，谢谢您的参与!

请您在题目的后面选择符合您真是情况的答案。

年级 专业 性别

1、 你平均一周去几次图书馆?

A 2次及其以下 B 2-4次 C 4次及其以上

2、平均一次去多长时间?

A 30分钟及其以下 B 30分钟-2小时 C 2小时及其以上

3、 你去图书馆的主要目的是?

A看书 B借阅书籍资料 C上网 D上自习E其他

4、 你选择图书馆的理由是?

A学习氛围好 B图书资源等丰富 C相关基础设施好 D其他

5、 你平均一学期借几本书?

A 3本及其以下 B 3本-10本 C 10本及其以上

6、 你钟爱的图书类型是?

A文学小说类 B综合期刊类 C专业书和工具书

7、 你经常借阅的图书类形是?

A文学小说类 B综合期刊类 C专业书和工具书

8、 你认为你所借书籍与你所学专业的关联度?

A强 B一般 C弱

9、 你经常利用的文献资源是?

A纸质图书 B纸质期刊 C电子图书

10、 你熟悉图书馆检索借阅的相关程序吗?

A是 B一般 C不是

11、 你觉得图书馆检索借阅系统成熟吗?

A是 B一般 C不是

12、 你认为图书馆应多增加哪方面图书以满足学生需求?

A文学小说类 B综合期刊类 C专业书和工具书 D其他

13、 你认为图书馆的书能否满足你的需求?

A能 B一般 C不能

14、 你是否清楚图书馆的电子数据库系统资源?

A是 B一般 C不能

15、 你认为读者在图书馆资源利用方面存在的不便有?

A种类不全 B更新慢 C寻找不便 D阅览环境差 E其他

16、 影响你对图书馆内部电子数据资源利用的主因有?

A不知道相关系统 B计算机或无或慢 C个人习惯 D其他

17、 希望图书馆提供的资源服务有?

A电子屏书刊导入 B文献检索普及 C举办读书活动 D其他

18、 你认为图书馆自习室如何?

A很满意 B占座现象普遍 C 环境嘈杂脏乱 D其他

19、 因何原因不去图书馆?

A上课冲突 B事务繁忙 C上网方便 D不喜欢 E其他

20、 你认为图书馆应做何改进?

A提高相关服务设施水平B改进服务态度 C改善图书馆环境 D其他

21、 为了促进学习，解决学习问题，你会?

A上网 B去图书馆查询资料 C找人谈论 D其他

22、 总体而言，你对图书馆的整体感觉?

A很好 B好 C一般 D差 E很差

图书馆的调研报告-中国安徽大学 篇5

4.输入你已经注册过的用户名、密码和离线机器的机器码，获取离线证书；

5.在你不能上网的机器上打开超星4.0浏览器，注册－〉离线登录，输入你的用户名，选择离线证书文件，完成离线注册。

6.打开用上述用户名登录后下载的图书文件。

请仔细阅读下面内容http:///lixian.asp 点击进入-----》输入已注册过的用户名和密码，并把家里的电脑机器码输入，点击登陆。----》显示“申请离线注册证书成功”，并下载离线注册文件。把此文件与下载下来的图书文件一起拷贝到家中的机器上。

3.离线登陆，阅读下载图书 在家中电脑打开超星阅读器点击“注册”--》“离线登陆”-----》输入注册时的用户名，并选中离线注册文件，点击确定。即可阅读下载图书。离线证书成功。

下载的时候要用自己的账号哦。只能在自己电脑上看，不然要制作离线证书，还是有些麻烦的。所以不是很建议在超星上下，如果可以链接到中国知网之类，直接下就最好了，那样是PDF或者caj大家都能用。如下图

方法三，直接用http://.hk/ 谷歌查，各种外文文献是很有用的哦。

大学生购买图书情况的调查报告 篇6

一、摘要

二、调查概况

（一）调查目的

（二）调查对象的一般情况

（三）调查内容

（四）调查的方式和方法

三、调查结果

四、结论

大学生购买图书情况的调查报告

一、摘要

随着社会经济的发展,人们对精神文化的需求不断增长。大学生作为一个特殊的群体,在挣脱了应试教育后，开始自己新模式的学习阶段，进而表现出强烈的求知欲和好奇心。课外阅读是大学生自由学习的主要手段,是提高修养，陶冶情操重要途径。大学生的课外阅读的提高随之会引起其课外图书购买量的提升。那么在大学的图书市场上，哪些书更受大学生青睐，大学生对课外图书购买的意愿有多大，相对于愿意购买课外书的大学生们，大学，这块图书市场到底有多大。

二、调查概况

（一）调查目的

本次“大学生课外书籍购买情况调查”的目的：一是为了课程实践需要；再者就是为了了解大学生的购书倾向以及对课外书籍的主要需求。

（二）调查对象的一般情况

调查对象：西北民族大学榆中校区的在校大学生。被调查人：50名同学，男生占60%，女生占40%。

调查时间：2015年04月17日-2015年04月22日。

（三）调查内容

本次调查的内容主要是围绕大学生课外图书的购买倾向而言的，涉及了大学生平时购书的目的，个人对书的看法和喜好以及平时生活对书本年购买的支出方面进行相应的调查。

（四）调查的方式和方法：

第一，采取问卷调查法。对在校大学生进行了随机抽样调查，其中大二为10%，大三为60%，大四为30%。第二，数据分析法。在校大学生为调查对象，对大学生课外书籍购买的量和倾向进行调查分析。

三、调查结果

调查结果是通过调查所获得的数据得出某个结论，以下是我们总结结论来说明。

1、根据卷中大学生的阅读情况、阅读量以及阅读时间的长短反应的情况来讲，合并成的结论是 ：绝大多数被调查者每天阅读跟经常阅读的人数居多，阅读时间一般在1-2小时左右，每月的阅读量也在两到三本以上。

2、根据卷中对书籍的喜好程度以及购买书籍类型的问卷显示：对于大多数被调查者而言，喜欢阅读的同学占大多数；而在这众多的阅读者当中，期刊杂志购买量最大，其次为文学及人文社科类，辅助性学习用书及生活方面的书籍销量也不低。这些数据表明；对于我们校园书商而言，市场潜在购买力是非常大的。

3、对于大学生比较喜欢通过哪种渠道购买书籍的结果分析说明：对于大数大学生而言购买课外书籍时会选择去实体店购买，其次便是网购；对于校园以及校园周围书商们而言，在大学生购书渠道方面最大的竞争对手便是网店，因此这要求书商们在选址或宣传方面，尽量做到让消费者能最大空间的接受校园书店的“耳濡目染”。

4、由分析问卷中被调查者所反映的购买书籍的初衷及目的数据得出：大多数大学生购买课外书籍用于娱乐消遣，休闲娱乐的同时能够能扩大知识面；出于辅助学习目的的同学也较多，他们购书大多用于通过考试；也有部分同学出于他人推荐或是因为喜欢图书的作者，这些同学通过阅读书籍想要达到修养身心或其他目的；少部分同学购买图书出于赠送他人或用于个人收藏等其他方面的原因。

5、(1)在愿意注入资金用于课外书籍消费的数额上来看，愿意每月 花费在课外书籍上有50-100元甚至更多，但实际上大部分大学生每月购买书籍两到三本居多，而愿意注入50元以下资金在课外书籍上的只占了15%；(2)对于现行书籍的价格大部分同学认为一般般并且是有选择性的购买，但少部分认为价格偏高，书商们可以对某些合适的书籍实行适量的优惠政策以吸引一些偏向低价的消费者。

这说明校园里潜在的购买力还是很大的，针对校园的书商们要多注重课外书籍的宣传方面，以吸引消费者促进购买。

6、由分析统计大学生购买书籍在选择图书性质方面的数据得出的结论是，大学生在选择购买课外书籍时图书内容质量尤为看重，其次为图书的实用性；这表明大学生在购买书籍时大多注重书籍本身，而书籍的价格和作者知名度考虑的较少，外在的诱人书名及广告对大学生购买课外书籍影响并没有太大，而更少的同学会去看重出版社的品牌和实力。

同学们购买书籍的目的及书籍对其起的作用由得出的数据统计结果显示（多选题）：认为书籍能够获取知识的同学占66%，认为课外书籍能丰富业余生活的同学占63%，认为课外书籍能提高自身修养的占52%，认为书籍能够帮助自己通过考试的同学占29%，认为有其他好处的占2%。

四、结论

图书馆的调研报告-中国安徽大学 篇7

所谓招标采购, 是指买方就某种商品、技术或劳务向有关商家公开交易条件, 以征询卖方最佳报价的一种采购方式。在我国, 《中华人民共和国政府采购法》与《中华人民共和国投标招标法》的颁布与实施, 为包括重大项目建设在内的工程及物品采购活动实施招投标管理提供了法律依据。而随着国家对文化教育经费投入的加大, 图书馆的图书文献资源购置经费也在大幅增加, 为规范采购管理, 使国有资金得到高效利用, 2003年起招标采购开始在我国某些图书馆的常规工作中试行。

当前文献发行业竞争日趋激烈, 高校图书馆成了各发行商争夺的目标。在高校图书馆文献资源建设工作中引入招标采购, 可以依法保护图书馆的权益, 有效提高采购经费的使用效益和采购工作的透明度。文献资源公开招标采购引入市场竞争机制, 使得图书馆不仅节约了购书成本, 得到价格优惠和价格保护的双重利益, 还有利于获得更多的配套增值服务。与此同时, 招标采购也使图书馆的采购工作摆脱人际关系的干扰, 规范了采购行为, 减少腐败现象的发生。

基于上述背景, 又结合中国人民大学图书馆文献资源采购的工作实际, 《中国人民大学图书馆文献资源采购管理办法 (试行) 》得以出台。该办法规定, 凡使用学校拨款经费采购的文献资源均应依照该办法规定执行, 对供应商的选择可以根据文献的不同属性、不同类型采取适当采购方式进行, 具体方式包括:公开招标、邀请招标、竞争性谈判等。这就明确了招标采购作为我馆文献采购方式的重要地位。而依照文献资源实行招标采购的要求与标准, 最适合进行招标的就是中外文图书。办法对此明确规定:中外文图书、期刊原则上采取招标的方式选择供应商。中国人民大学图书馆于2011年正式启动文献资源采购招标, 至今已组织完成三次招标工作。

二、中国人民大学图书馆中外文图书招标采购工作进程

图书馆首先依据学校的有关规定和《中国人民大学图书馆文献资源采购管理办法》, 制定了《中国人民大学图书馆文献资源采购实施细则》, 随后成立了中国人民大学图书馆文献资源采购领导小组与文献资源采购工作小组 (下设书刊资源采购工作小组与电子资源采购工作小组) , 领导小组由主管文献资源建设的馆长牵头, 采购工作小组则由采编部主任及负责采访的馆员组成。经学校批准授权, 图书馆作为其代理人负责文献资源供应商招标工作, 图书招标采购工作由此进入到了具体实施阶段。

工作小组首先根据图书采购经费预算, 编制年度图书采购计划, 确定了招标标的中各标段的组成与内容, 拟定了招标时间进度表, 经领导小组审议通过。而后, 由工作小组起草、编制了招标过程相关的各种文件, 经领导小组最后审定, 批准实施。这些文件包括:招标公告、招标文件、投标单位述标内容与框架参考、评标的主要依据、评标专家打分表等。第三, 组织了招标信息的发布, 审查图书供应商资质, 确定入围供应商名单。有必要进行对投标单位实地考察的, 及时考察并汇总考察结果。第四, 组织建立中国人民大学图书馆评标专家库, 评标专家小组将从入库专家中产生。

招标公告发布后, 在指定日期之前, 接收到多家图书供应商的资质申请文件, 招标文件同时顺利发售。待投标单位标书编制完毕, 完成收标。各投标单位如期到场进行开标会议, 按抽签顺序完成述标。然后在学校纪委办公室、发展规划处等相关部门的监督下, 召开评标会议, 从评标专家库中产生的5位专家共同组成了专家评标小组, 对图书供应商逐一进行评分, 依照得分排名定标。中标结果网上公示, 经七日公示期, 签发正式中标通知书。最后与中标单位进行协议洽谈, 签署协议。

三、工作经验与体会

(一) 图书馆自身要牢固掌握招标采购的主动权。对于高校图书馆事业而言, 文献采访实行招标采购是大势所趋, 也是一种新尝试。因此, 图书馆对于自身在招标工作中的主体性应有明确的认识, 要牢固掌握工作的主动权。无论是制定采购制度的政策依据、实施细则, 还是征询采访岗位工作人员的具体意见, 都要保证使招标方向最大限度地贴近图书馆的工作实际。同时, 应主动邀请学校财务、审计、纪检等职能部门参与到采购招标过程中来, 接受相关部门的领导和监督, 以此保证招标工作的规范性和权威性。

(二) 在招标的具体实施过程中, 应抓重点、讲策略、分步骤, 兼顾灵活性。所谓抓重点, 是指把制定科学合理的选择标准与评价体系作为招标工作的关键。图书作为一种非固定标的物, 对它的采购招标, 只能是供应商的资格选择。因此, 重点必须放在对供应商的综合能力评价上。招标评价指标体系应分为供应商的资信实力、服务承诺与报价三项内容, 各项下再细分, 确定如地域与网络优势、采编数据质量、到书率、文献加工、折扣优惠等多个单项指标。在指标体系确定后, 对各级指标赋予不同的权重系数, 以此保证评价决策的综合、客观和全面、准确。

所谓讲策略, 是指制定招标采购指标体系要讲求策略性。大型供应商的经营理念往往大而全, 但营销手段和服务方式在一定程度上缺少特色和针对性。因此, 招标的着眼点不应局限于注册资金在几百万以上的大企业, 也要为那些有过良好合作和忠诚服务的供应商提供机会。这样可以使各供应商在招标采购新的竞争模式下感到了压力, 有了自觉提升服务水准的主动性。

所谓分步骤, 是指招标工作应严密组织, 循序推进。招标实施过程一般为期一个月, 从信息发布到接收投标报名、资格审查, 再到收标、开标、评标、定标, 在程序的把控上要做到规范严谨, 在细节方面也要缜密周全。

所谓灵活性, 是指招标工作不能一刀切, 既要坚持原则, 也要机动灵活。招标后, 鉴于招标所确定的供应商相对固定, 客观上也还存在着各供应商如何互补, 以及采取拓宽其他渠道等措施来补充中标供应商提供信息不全的问题。因此, 在制定招标采购制度之时, 要提前为采编部门预留小部分自主购书经费, 以作拾遗补阙之用, 保障馆藏结构的系统和完整。

四、反思与对策

图书采购招标工作优势突出, 但也面临着各种的挑战。因此。制定有效的应对机制显得尤为重要。

(一) 建立更为科学合理的招标评价指标体系, 增强防范意识, 做好危机应对预案。首先, 不能将图书视为一般商品来招标, 如果一味追求低标底、折扣率, 而忽视图书质量和服务内容, 就难以满足图书馆馆藏建设的需要。第二, 尽管图书招标的程序合法、操作规范, 也难以避免一些供应商中标后不履行承诺的可能, 结果会导致图书供货不及时, 质量无法保证。加之招标后采访渠道比以往相对固定, 中标供应商如果提供信息不全, 采访人员补配的难度就会更大。

对此, 招标评价指标体系应以供应商资信和服务为主, 报价为辅。借鉴其他招标单位的经验教训, 可本着对图书价格利润空间的分析, 将供应商的报价限定在合理的范围之内, 否则视作恶意投标。同时也应对那些履约情况未达要求、给图书馆带来较大负面影响的供应商施以有效的措施, 以此来规避后续问题的出现和图书馆利益的损失。

(二) 建立供应商绩效评估的反馈机制, 做好采访质量控制工作。招标决非一劳永逸。招标过后, 采访人员应根据招标评价指标体系标准, 建立供应商绩效评估的反馈机制。通过电话、邮件、通知等方式, 对供应商的具体运作进行评估, 对其在搜集、组织和配置文献品种的过程中出现的问题, 及时沟通, 使供应商各方面的服务更加贴近图书馆的需求方向。并且, 还可以通过对不同供应商之间进行横向比较, 发现它们各自的优缺点, 敦促其改正不足, 提高服务质量。惟其如此, 图书馆才能在招标工作的后续运行中真正掌握图书采购的自主权, 做好质量控制工作, 巩固招标的成果。

(三) 完善评标专家库的建设, 建立与供应商之间的信息传递机制。组织建立评标专家库是招标工作中一个非常重要的环节, 如今看来, 这一环节在结构和功能上还有着进一步完善的空间。

从专家库的结构上来看, 主要由来自兄弟高校图书馆的文献采购专家组成。但高校图书馆的文献资源建设, 最终是为科研教学活动服务, 因此, 组织推荐和建立招标专家库, 还要考虑学科专家、学科馆员参与的必要性, 从而形成综合、完善的专家库结构。毕竟, 学科专家和学科馆员更了解高校的学科重点和馆藏方向, 其建议将提升馆藏建设与学科发展的契合度。同时, 招标专家的任务不仅体现在作为评标专家, 对招标过程中的一系列评价工作负责, 他们后续长期的工作, 还要对供应商进行专业研究领域和专业文献信息等多方位指导和咨询。

高质量、高水平和具有专业纵深和学科覆盖面的专业文献资源, 是一所综合型大学图书馆的价值所在。因此, 图书馆要针对自身的文献需求, 建立与供应商之间的信息传递机制, 向供应商提供学科研究动向、学科前沿信息、学科研究趋势、专业学科文献发展、文献使用效果反馈等方面的信息。这样, 供应商才能够对图书馆文献资源建设有较为深入的了解, 并有相应的服务对策。

不难看出, 上述这些方面其实都指向了招标工作机制的长效性。在招标工作中, 建构一套涉及评标标准、质量控制、信息传递等方面的长效机制, 是我们今后努力的方向。当然, 招标工作的长效机制不是一朝一夕可以完成的, 需要全方位、全局化的统筹和实施。无论如何, 文献资源招标采购是将来图书馆采购的主要方式, 只有在实践中不断探索, 总结新经验, 解决新问题, 才能使招标采购制度与图书馆真正接轨, 使图书馆的文献资源建设迈入到一个崭新的平台。

摘要：招标工作对于高校图书馆文献采购有着重要意义。中国人民大学图书馆自2011年首次开展中外文图书的招标采购工作。通过梳理图书招标采购工作过程, 文章对招标的背景、程序与特点进行了分析。结合招标后的跟进情况, 文章指出了招标中的一些问题, 并提出了应对的建议。在此基础上, 文章倡导建构一种长效的招标工作机制, 涉及如评标标准、质量控制、信息传递等方面。

关键词：图书采购,招标,中国人民大学

参考文献

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[8]张炳娥.高校图书馆图书采购招标利弊浅析[J].科技情报开发与经济, 2006 (14) .

图书馆的调研报告-中国安徽大学 篇8

普林斯顿大学 Princeton University

耶鲁大学 Yale University

麻省理工学院 Massachusetts Institute of Technology

斯坦福大学 Stanford University

杜克大学 Duke University

加州科技学院 California Institute of Technology

达特茅斯学院 Dartmouth College

哥伦比亚大学 Columbia University

芝加哥大学 University of Chicago

布朗大学 Brown University

赖斯大学 Rice University

宾夕法尼亚大学 University of Pennsylvania

西北大学 Northwestern University

康奈尔大学 Cornell University

佛吉尼亚大学 University of Virginia

范德比大学 Vanderbilt University

华盛顿大学 Washington University

密执安安阿伯大学 University of Michigan/ Ann Arbor

约翰霍普金斯大学 Johns Hopkins University

加州大学伯克莱分校 University of California at Berkeley

乔治敦大学 Georgetown University

纽约大学 New York University

剑桥大学 University of Cambridge

牛津大学 Oxford University

伦敦大学帝国学院 Imperial College of Science Technology and Medicine

伦敦大学经济及政治科学学院 London School of Ecnomics and Political Science

约克大学 University of York

沃里克大学 University of Warwick

伦敦大学东方及非洲研究学院 School of Oriental and Afircan Studies

伯明翰大学 University of Birmingham

都柏林大学 University of Dublin

爱丁堡大学 University of Edinburgh

海德堡大学 University Heidelberg

柏林科技大学 Technical University Berlin

柏林自由大学 Der Freien University Berlin

法兰克福大学 University of Frankfurt

莱比锡大学 University of Leipzig

波鸿大学 The Ruhr University Bochum

慕尼黑大学 Ludwig Maximillian University of Munich

波恩大學 University Bonn

爱希斯特大学 University Eichstatt

哥廷根大学 University Gottingen

舍根大学 University Gesamthochschule Siegen

罗马大学 Universita Degli Studi Di Roma

米兰大学 Universita Degli Studi Di Milano

斯德哥尔摩大学 Stockholm University

瑞典皇家工学院 Kungliga Tekniska Hogskolan

乌普萨拉大学 Uppsala University

维也纳大学 Vienna University

巴黎第一大学 Université de Paris 1

巴黎第三大学 Université de Paris 3

巴黎第四大学 Université de Paris 4

巴黎第五大学 Université de Paris 5

巴黎第七大学 Université de Paris 7

巴黎第八大学 Université de Paris 8

巴黎第十大学 Université de Paris 10

巴黎第十一大学 Université de Paris 11

巴黎第十二大学 Université de Paris 12

巴黎第十三大学 Université de Paris 13

巴黎高等师范学院 L’Ecole normale supērieure

巴黎理工大学 Ecole Polytechnique of Paris

苏黎世大学 University of Zürich

苏黎世联邦理工学校 Swiss Federal Institute of Technology

nlc202309040340

莱顿大学 Leiden University

阿姆斯特丹大学 Amsterdam University

鲁汶大学 Catholic University of Louvain

哥本哈根大学 University of Copenhagen

赫尔辛基大学 University of Helsinki

雅典大学 National and Capodistrian University of Athens

布达佩斯理工大学 Technical University of Budapest

奥斯陆大学 University of Oslo

华沙大学 University of Warsaw

莫斯科大学 Moscow University

圣彼得堡大學 t.Petersbury State University

科英布拉大学 University of Coimbra

马德里大学 University of Madrid

巴塞罗那大学 University of Barcelona

多伦多大学 University of Toronto

不列颠哥伦比亚大学 University of British Columbia

渥太华大学 University of Ottawa

麦吉尔大学 McGill University

京斯敦女皇大学 Queen’s University at Kingston

西安大略大学 The University of Western Ontario

东京大学 Tokyo University

京都大学 Kyoto University

早稻田大学 Waseda University

庆应义塾大学 Keio University

筑波大学 University of Tsakuba

墨尔本大学 The University of Melbourne

澳大利亚国立大学 Australian National University

悉尼大学 University of Sydney

奥克兰大学 University of Auckland

坎特伯雷大学 University of Canterbury

新加坡国立大学 National University of Singapore

清华大学 Tsinghua University

北京大学 Peking University

复旦大学 Fudan University

浙江大学 Zhejiang University

台湾国立大学 National Taiwan University

香港中文大学 The Chinese University of Hong Kong