社群章程（精选7篇）
社群章程 篇1
社群章程
第一章：协会简介
第一条：协会名称
九号互联网社群联合会，简称 “ 号会 ” 代号 “，英文名称： Nine Internet CommunityAssociation，英文缩写（NICA）。第二条：协会性质
本协会是在互联网大环境下应时而生的民间自发性学习交流组织，由正在从
事、尝试从事、准备从事与互联网、社群化网络营销、电子商务相关的机构、企
业和个人构成的社会团体。第三条：协会宗旨
整合优势资源、服务协会成员。第四条：协会核心价值观 智慧、诚信、勇敢、卓越、团结。第五条：本协会的基本任务
（一）、创办 “９ 商学院 ” 举办大型互联网和企业管理、运营知识讲座，在广 大会员中普及相关专业知识。
（二）、培养专业技术人才。整合行业优秀教育资源，培养紧缺性专业人才，重 点集中在电子商务、网络营销、新媒体、微商运营等新兴行业的专业技能培训。号。
（三）、整合营销。借助协会优势，整合社会资源，有组织、有策划、有结果地 对会员企业或个人提供营销帮助。
（四）、创业扶持。为从事现代农业、互联网、文化、健康产业相关的中小微企 业提供创业扶持和天使投资。
第二章：组织机构、负责人及职责
第一条：会员代表大会
本协会的最高权力机构是会员代表大会，会员代表大会的职权是：
（一）、制订和修改协会章程；
（二）、选举和罢免会长、理事；
（三）、审议理事会的工作报告和财富报告；
（四）、决定协会的工作方向和任务；
（五）、决定协会其他重大事宜； 第二条：常务会议
常务会是本协会处理和决策日常事务的会议，主要职责是：
（一）、人事任免。各部门、秘书处、干事及各分会职能部门人员的任免。
（二）、日常事务处理。对协会举办的重要活动、重要项目的日常运营情况进行 汇报和决策。
（三）、协会日常工作中的其他事宜。
第三条： 理事会对会员代表大会负责，是会员代表大会的执行机构，在闭会期间 领导本协会开展工作，理事会由会员代表大会在预先提出申请的会员中选举产生，单位会员理事由该单位法定代表人或授权代表出任。第四条：理事会的职责：
（一）、筹备召开会员代表大会；
（二）、执行会员代表大会的决议；
（三）、向会员代表大会报告工作和财富状况；
（四）、决定会员的吸收程序或出名事项等；
（五）、决定设立分支机构、代表机构、办事机构；
（六）、选举和罢免副会长；
（七）、选举和罢免秘书长；
（八）、选举和罢免常务理事长；
（十）、制订内部管理制度。第五条：机构设置
（一）、会长
向理事会负责，对各机构工作进行总规划和总安排，对外代表协会处理一切重大 事务。
（二）、副会长
1、负责总规划、总安排的执行工作，对外以副会长身份代表协会处理具体事务。
2、对协会内容部的各部门工作进行督导和协调，定期主持举办管理层会议。
3、主持理事会、常务会议的召开和执行。
（三）、秘书处
秘书处是协会的常务机构，主要负责协会内部的统筹和财务工作。具体分为以下 几个岗位：
1、秘书长：向副会长负责，全权处理秘书处总体事宜。
2、办公室：秘书处下设机构，主要负责协会文档管理，会议纪要，文件起草以 及物料管理等责。
3、财务室：秘书处下设机构，主要负责协会的财务管理、财务预算和财务汇报。
（四）、宣传部
负责协会的一切宣传事宜，包括定期不定期举办的协会活动的宣传，协会营销力、文化的宣传等
（五）、产业部
主要负责整个各理事单位以及会员的优势资源，源进行整合汇报，并进行可行性分析。
（九）、领导本协会各机构开展工作;
对会员可对接的产品、服务、资
（六）、运营部
1、负责具体产业的项目运营。
2、对可扶植的项目进行天使投资。
（七）、培训部
1、根据各级理事单位、会员单位的实际情况，制订协会培训计划。
2、具体安排和执行各种培训课程或者相关活动
3、管理和发放培训后所获相关证书的发放落实情况。
第三章：会员的权利和义务 第一条：会员权利
（一）、会员有参加本协会一般活动的权利；
（二）、会员有了解本协会运作行为的权利；
（三）、会员有监督权力和对本协会工作提供合理建议和批评的权利；
（四）、会员参加本协会培训讲座的权利；
（五）、会员在协会中拥有选举权和被选举权，任何人不得以任何形式进行剥夺；
（六）、会员有优先利用协会资源的权利。第二条：会员义务
（一）、会员必须遵守协会章程，积极参加协会活动；
（二）、会员有协助理事会开展活动义务；
（三）、会员有缴纳会费的义务；
（四）、会员有维护本协会名誉和利益的义务；
（五）、会员有发展新会员和扩大本协会影响力的义务。在协会中起到模范先锋作用。第三条：会员注册
（一）行为准则：不为失败找借口，只为成功找理由。
（二）评价准则：行动比语言更有力。
（三）思想准则：不轻易选择，选择不轻易后悔。
（四）机遇准则：强者创造机会，弱者抱怨处境。
（五）生存准则：胜需再接再厉，败更越挫越勇。
（六）合作准则：团队至高，共赢至上。
（七）思维准则：放眼未来，脚踏实地。
（八）竞争准则：良性竞争，友好循环发展。
（九）、学习准则：拥抱变化、时刻学习。
第四章：会员制度
第一条：入会要求
（一）、本协会会员分为企业会员和个人会员两种
（二）、从事互联网、新农业、新媒体、电子商务及微商的企业或者个人。第二条：入会流程
（六）、会员需明确协会及各部门的基本情况和本人职务，认真思考并出谋划策，（一）、了解本协会职能或者参加过本协会的活动，有志愿加入协会的意愿。
（二）、用户本协会章程，积极参加本协会活动，有能力履行会员义务。
（三）、有本协会成员作为介绍人。
（四）、填写《九号会入会申请表》，提交给协会秘书处。
（五）、参加协会新老会员联谊活动，获得审核通过。
（六）、会员缴纳 90 元人民币作为会费。
（七）、发放会员证书和会员徽章。第三条：考核制度
（一）扣分制度
1、考勤方面
总体要求：凡由协会召开、举办的会议、活动等，相关人员不得无故迟到、缺席。（1）、无故迟到者每人每次扣 3
分（2）、无故缺席者，每人每次扣 5 分，凡在一考核年内，无故缺席 3
次者将劝
其退会
（3）、请假缺席者每人每次扣 1 分
2、工作态度及质量方面
总体要求：相关负责人积极、认真、负责地履行相关职责，踏实地做好所分配的 工作，保证工作的质量和效率。
（1）、因个人原因导致会议、活动等不能如期举行者，每人每次扣 3 分。（2）、凡在活动中故意扰乱活动进行，导致秩序混乱、活动不能顺利进行者，每人每次 扣 5 分。
（3）、凡在活动进行时，相关人员擅自没有得到上级同意时中途离场者，每人 每次扣 2 分。
（4）、凡在规定时间没有总结、或上级布置的任务计划书，每人每次扣 分。
（二）加分制度（无上限）
1、凡参加本会举办活动（参加者或组织者）每人每次加
1.5 分。
2、凡参加本会举办活动并获奖者，一等奖每人每次加 分、二等奖每人每次加 分、三等奖每人每次加 3
分。
3、凡参加社团活动表现积极优秀者，每次加分
4、凡为协会所提意见被采纳者，每人每次加 分。
5、若意见被采纳且由本人负责举办成功者，每人每次加 分。
6、评分：协会成员应注重与其他成员间交流和合作，加强内部的团结，从 集体中汲取工作经验，建设强有力的内部管理层
（三）加分
1、与会员融洽相处、通力合作、在事业上有重大发展的。
5~10 分
2、服从协会安排、协助相关负责人处理好工作，为协会做出贡献的。
5~10 分
（四）、奖励评选制度
1、每年按表现和分数评选出优秀理事成员，办法铭牌和奖励。
2、按分数将评选出优秀会员，颁发奖金和获奖证书
3、优秀工作人员，对于协会的优秀工作人员办法协会奖励及证书。
第五章：财务管理制度 第一条：收支管理制度
（一）、财务管理原则
1、合法性原则
2、整体性原则
3、针对性原则
4、适应性原则
5、经济性原则。
各项收入全部入账，现金收付应当严格手续，加强管理，执行钱账分管原则，财 务部门专职办理，建立现金日记账，逐笔等级现金收支，不得坐支现金和账外设 账，做到日清月结，账账相符，账实相符。
（二）、本协会的主要经费来源：
1、自筹经费
2、协会会员的会费
3、协会所做项目的提成
4、社会各界的赞助支持。
5、协会自营项目的收益。第二条：财务报销制度
1、支出是指协会开展大赛、讲座及其他活动发生的各项资金耗费和损失，对于 项目的投资或者理事单位的天使投资必须经过理事会的通过才能入账。
2、协会要加强支出管理，各项支出应按实际发生数列支、不得虚列虚报，不得
以计划数和预算数代替。协会各项包干是用的经费和核定的指标费用，要本着“勤 俭节约，用之有道”的原则科学合理的列支。
3、报账使用报销单，报道票据合乎规格，内容要齐全真实。报销单要填写以下
内容：（1）、部门名称。（2）、填制日期。（3）、义务内容、金额。（4）、经办人员及证明人的签名。
4、借款
在活动前，设计经费预开支的，活动负责人需要先宝贝财务室本次活动预算，并 由秘书处上报副会长进行审批。
第六章：档案管理制度
第一条：档案管理制度
（一）、文档的整理和归类工作由秘书处办公室成员具体负责
（二）、起草或审核各类文件并负责各种资料、文件的收集，分类和存档。
（三）、会议记录管理，做好会议记录和考勤记录，以备用于会员店的考核工作。
（四）、做好会员的注册工作和人力资源调配，协会成员的考核等要整理备
（五）、文档管理一般需要书面资料备案和电子档案备案，以防文件丢失
社群运营方案 篇2
一、入群须知
1、群成员昵称统一为宝宝名字+爸爸或妈妈+小区，方便大家互相认识，线下交流。如轩轩妈-金域华府;乐乐爸-龙泽园
2、对于一些好的文章想要分享给大家的，最好文字描述，如果以链接形式出现，需要私聊群主或管理员
3、对于创造价值的活跃分子可以私聊群主成为群管理
4、群表现较好的群友或家长可以获得公众号平台的展示和其他群内曝光的机会，另有学校的优惠奖励
5、禁止发广告，如果是公司需要群友帮忙的，可以发10元20个红包以作酬谢，直接发广告直接踢出群聊
6、群友之间有意见冲突，请私下小窗沟通，不要影响群内氛围
7、群友在讨论话题时，不要插入其他无关信息，影响群友讨论
8、XXX、XXX、XXX依次为群主和管理员，对于广告和长期潜水的群友进行清理
9、邀请他人进群需私聊群主或管理员，征得同意后方可进群
10、作为群友，大家要互帮互助，积极配合帮忙对接，共同营造一个有料且积极、和谐的社群环境
11、群内不定期举行室内室外线下活动，方便群友沟通交流
二、群聊的日常规范
1、强调规则。一周2-3次，具体视情况而定，如果广告较多，次数增加，发布时间一般在晚上。
2、群内活动预告。需反复通知，提前一天的晚上，活动前半天，活动前1小时。
3、暖场。如果群内出现冷场，需要有人负责活跃
4、控场。分享或讨论时出现不遵守群规等问题时，需添加好友或直接踢出群聊
5、主持人、客服。有活动时的主持或在平时抛出讨论主题，引导群友导向
6、分享。持续为群友分享干货内容，塑造专家形象。
三、群分类
1、按等级划分
普通粉丝群
活跃粉丝群
意向客户群
学员群
2、按主题划分
交流群
体验群
付费群
四、角色分工
1、专家 完善个人朋友圈，打造KOL标签
2、管理 配合群主管理群，解决问题，话题互动，活动推进
3、暖场 协助暖场，参与话题互动，活动推进，群规执行
4、主持人 群内活动的主持，抛出话题，引导活动、话题的导向
5、托儿 协助管理、主持人、暖场等所有人的话题进行，推动活动、话题的发展
6、有料成员 在群内有一定影响力，有干货，活跃等一切有利于群发展的成员，组织起来
7、群主或代理 群规则、话题等发布，管理群内成员，建群拉人踢人等
五、群成员结构
管理组：群主、管理、专家
策划组：暖场、主持人、专家
专家组：专家、有料成员
托儿：托儿
六、群维护的基本元素
1、塑造群内的常规活动
话题制造、干货分享、游戏或者活动推荐、专家讲课
2、成员激励措施
升级管理、线下活动组织、红包奖励、个人采访报道，发布到公众平台等
七、社群运营要求
1、满足社群成员的价值观和参与感
满足用户需求，提供对用户有价值的东西，可以是产品或是内容。
让用户参与到社群的运营中去，与用户互动，让用户对社群有归属感
2、对社群定位
明确建立社群出发点，社群对我们产生什么价值，对用户产生什么价值，明确社群的一个定位，才能找到真实的目标客户
3、明确规则
要明确群规，群主以及管理一定要非常遵守群规，如果自己打自己的脸，群友会不服，退群也是迟早的.事，发现不遵守规则的，要及时清除。
4、提高活跃度
社群太活跃，群成员只是闲聊，很容易变成水群，社群就失去了存在的价值，最后变成死群，适度活跃很重要，而且一定保证不能瞎聊，要让群成员感到有价值，话题的内容可以是以下内容：
(1)每日资讯：定时分享有价值的资讯
(2)热门话题：每天热度比较高的内容，可以在微博、百度风云榜等地找。
(3)活动运营：可以在群里组建内容分享活动，邀请群友做分享会，比如专业知识丰富的大佬，产品的忠实体验者，分享他们的感受，给予参与感。也可以做一些优惠活动，或者征集有奖，发红包等等活动，让群友能够得到群里的福利。
八、引流
1、同行群
进群私加好友，添加时直接表明目的，通过率高一些
2、自媒体引流
自媒体平台发布软文文章引流，初期社群后期筛选，筛选出意向客户添加到级别更高的群
3、地推扫码
地推扫码进群，质量更高一些
九、注意事项
1、腾讯设置一个微信号每天只能扫码进10个微信群，社群二维码是有有效期的
2、微信群“鱼龙混杂”,人多的地方是非多,加上负面信息很容易发酵,并且有盗粉和广告手难以避免,这些人最喜欢推波助澜,所以人手充足的情况下,每个群有2个托,互相烘托,在必要的时刻,以用户的角色引导群内舆论
3、社群运营以“女生”的身份在群里维护,基本上不会有人对一个漂亮的女生发火,另外为了维护群气氛“女生”发脾气也比较合适,不会遭到群起而攻之;
4、招募群内积极主动的用户成为管理,共同维护群内秩序是一个不错的选择;同时因为志愿者也是用户,和其他用户更能产生共鸣,团结一心。
社群营销项目计划书 篇3
时间：2018年11月6日
社群营销项目计划书
一、项目概述
社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。1.产生背景
网络社群的概念是由于WEB2.0的发展以及社交网络的应用才逐步流行起来的。从SNS发展的时间上推测，网络社群的概念大约出现在2006年前后，社群经济、分享经济等概念也是在同样的背景下逐渐被认识的，可见社群是以社交化为基础。2.开展条件
建立和运营网络社群的条件包括：人力和资金、内容和服务、时间和耐心、产品及营销模式等。其运营模式和流程，与一般的SNS营
销并无原则性差别，但对沟通和服务方面有更高的要求，而不是简单的通过社交网络实现“内容营销”。3.网络社群营销
是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园，如猫扑专门为七喜建立了一个品牌Club，将喜爱七喜品牌且具有相同爱好的网友聚集在七喜Club里，而且使FIDO这个七喜独有的虚拟形象在网友里得到了最大化的延伸。网络社群营销是一个口碑传播的过程。通过一些元素引起口碑，汇聚人群，口碑再扩散，......，周而复始。4.个人或群体
透过群聚网友的网络服务，来与目标顾客群创造长期沟通管道的社会化过程。简单地说，社群营销(Social Media Marketing)需要透过一个能够群聚网友的网络服务来经营。这个网络服务早期可能是BBS、论坛、一直到近期的博客、噗浪或者Facebook。由于这些网络服务具有互动性，因此，能够让网友在一个平台上，彼此沟通与交流。
不过，这些网络服务也有演进的过程，从早期类似大礼堂式群聚的方式（如BBS、论坛），渐渐地趋近于个人化专属空间（如微信、博客、噗浪以及Facebook）。也由于越趋的个人化，网友彼此的系
结型态也由然改变，从早期大家都是某个站的会员开始，一直到现在彼此可以拥有各自的交友空间，你可以是对方的朋友、甚至粉丝。
而个人或群体（当然包括企业）可以运用这样子的网络服务，来与目标顾客群来往、沟通与认识彼此。在此所指的目标顾客群，是需要依您的营销目标而有所不同的。
许多企业主所产生的头一个疑问是：社群营销(Social Media Marketing)的成效该如何评估？或者KPI（Key Performance Indicators，关键绩效指标）该如何订定？我的建议是：可以从社群的组成结构与规模来衡量。
简单地说，就是有触及到营销目标所需的目标顾客群。当然，社群的规模也是一个问题。假若社群人数过少，诚然地说，要发挥多少效果都是骗人的。是故，以一个国内中型企业来说，朋友数或粉丝数在5,000至8,000人是必要的。至于中大型企业，我建议需冲高至15,000人以上。
在拥有这些目标顾客群之后，就能开始创造长期的沟通管道。当然，沟通绝对不是信息技术层次的问题，而是社会层次的问题。在真实世界中想的出来的状况，几乎在虚拟世界都有可能出现。不同的是，从真实世界的言语的沟通，变成了虚拟世界的文字沟通。
在这个长期沟通的过程中，可依循“正面、分享与利他”三大社群经营要项来运作。简单地说，不批评他人、多传递正面讯息、分享有用的信息、并且以对他人好的心为出发点。如佛家所言：万物唯心
造。每一个社群如同一个小世界，您给予什么样的能量，就会幻化出什么样的情境。当然，就总体来看，正面、良善与为他人着想的氛围是大部份的人所能接受的价值观。
最后，您一定会发现，这个定义中从未提到『销售』这件事。如同最早所言，营销的概念已在改变，在社群营销的概念中，重点在于联系与沟通。如同真实世界的人脉经营一般，透过在线的联系与沟通，能够为个人或企业累积更多顾客资本，进而为个人或企业产生未来的潜在绩效。
二、项目内容
1、立项依据
根据现状、存在的问题以及发展趋势进行阐述。
目前在很多行业里边找不到增量市场的新模式。老方法效用低，新的方法比较难以落地，迷茫期待中。那么社群为什么适合大多数企业呢？社群营销：前期是工具，中期是方法，后期是体系；老企业做深化，前期是增量，中期是平衡，后期是方向。社群的定义就是产品或者服务，通过社会力量的推动群体的成功。
社群营销中的三个方面的问题：
第一、大多数对社群的理解错了，认为社群就是微信群。目前做得好的，基本上已经理解社群的概念。
第二、他们懂得了互联网先机，但是目前的问题就是不懂行业属性。现在有很多做的比较好的，特别是酒行业的社群，又出现了这样和那样的问题。他们为什么在第一个阶段取得成功，而第二个阶段就没有再次成功呢？就是他们懂社群，懂消费者，但是不太懂行业，因为每个行业都有不同的属性的。
第三、没有构建社群营销的体系，比如从思想，从方法，从工具上没有形成一套体系。
第四、对社群营销体系的构建的路径来讲，就是叫道、法、术、器、具。特别是最近参加的几次活动，企业不仅仅在卖产品，也不仅仅在卖品牌，而是在出售他的价值观，这也是社群之道。这是一个社群立足之源，你的根本是生存的之道，社群之道。但是如果我们这样的组织，对消费者也好，对身边的人如果没有好处的话，那这样的社群是走不远的。法，就是说你掌握了一个社群组织对别人有好处，但是你如果没有定位，没有原则的话，那社群发展之路也比较难，社群也有自己的原则，把这个社群之法看成社群的发展之路。有了价值又有了原则，根本就在于方法论，这是社群的之根，社群的根基。如果没有一套方法论，社群也很难做好。第四气势为武器，就是社群营销之力。如果我们有方法论，借助武器，比如开发粉丝的武器，整合粉丝的武器等等，这是社群营销的之立，可以出现很大的威力。最后一个具，就是工具的意思。工具都比较容易理解。我们身边现在有很多工具，比如微信支付工具、荔枝微课、三节课、千聊、微友助手等等，这些对于我们社群的发展速度都会有帮
助。
5.项目意义
就项目对产业的进步、或其商业、公益价值等进行阐述。互联网学习型社群存在的问题主要分为五点：
1、群成员之间信息不畅，沟通成本高
这几乎是所有社群存在的问题。导致沟通效率低，所以导致你无法立马找到你要找的人。
2、社群运营缺乏体系化
有的社群活跃度很高，那是因为群主本身有点威望，而且愿意花很多的精力去打理，建立一个社群如果想形成一定规模，就必须体系化，有一套自运行、可复制的机制。
3、缺乏激励机制
一个优质的社群离不开三个要素：好的激励制度、内容创造者、优质群管理者。目前基本上所有社群的内容创造者都是社群组织者，群成员输出的优质内容零零星星，所以根本转不起来。以为能给别人创造的价值很多时候都是别人不屑的。所以得针对内容创造者、群管理者、活动发起者、其他群成员画清楚一个价值闭环，给做出贡献的人足够诱惑的激励，让大家有互动、做出贡献的积极性。
4、缺乏一个高效的沟通方式
微信群聊天一个很大的毛病在于很难深度交流。因为没法一下子把问题的场景、细节、诉求全部描述出来，所以对方理解的就很成问题。如果对方再没有追问细节的习惯，很容易就现有的内容断章取义。如果追问细节，那么沟通起来就会没完没了。
由于这种低效的沟通方式，以及缺乏很好的组织性，所以一些有货的人就不会在群里面活跃。牛人思维就是追求效率，由于群沟通很低，所以自然就不愿意在社群里面浪费时间。如果群里面有他们需要的内容，并且不会浪费太多时间，我想他们还是很愿意在群内分享。
5、以个人利益为中心，注定无法调动大家积极性
很多社群天天喊着社群是去中心化的，实际上还是服务于个人的利益。以为这样可以获得更多，但是实际上最终导致的结果就是没有活跃度。
社群商业价值及公益价值
1.可以在社群里面看到精彩分享，解决工作问题，开拓思维，真正的熟悉社群里面的每个人，彼此产生连接。
2.超高的沟通效率，获取有价值信息的成本很低（工作繁忙人的最爱）。
3.有足够诱惑的激励制度让所有人可以参与创造价值，激活每个人对金融、财经相关人群。
4.制度可以自运行，可复制。
5.真正的实现去中心化，社群绝对不以个人利益服务。对于企业家而言首先需要解决两个问题：
1.社群对于企业的意义到底在哪里； 2.社群到底该如何去做。
社群对于企业的意义到底在哪里
企业发展的现状：获客成本居高不下
营销推广一直以来就是企业生存发展的命脉。如今企业获取用户的成本越来越高，用户的忠诚度也越来越低，因为同质化的产品扎堆出现用户可选择的余地实在太多了。
对于绝大多数企业而言，他们没有品牌优势，花了大代价打广告好不容易刚弄出点声音，立马就被海量信息淹没掉。
社群本质就是一个低成本高信任的营销工具
包括电商、百度搜索、广告等传统渠道的流量红利已经一去不复返。而社群是企业与用户沟通连接的最短路径，也是最廉价路径。央
视可以出现e租宝、成龙可以代言霸王防脱、淘宝可以刷单、百度到处都是莆田系，用户越来越倾向于圈子推荐而非明星代言。
互联网降低了信息流通成本，而社群极大的降低了信任成本。社群本质上就是打造了一个低成本高信任的营销推广工具。
企业营销的成本最终还是会转嫁到消费者身上，而社群降低了企业的成本，提高了用户的服务品质，可以说是一件真正双赢的事情。
社群让企业构建竞争壁垒，让价值战、抄袭不再是威胁 企业还可以通过打造社群构建很强的竞争壁垒。以往竞争的主要维度就是产品维度和价格维度，而随着消费升级，用户对价格的敏感度越来越低。
通过构建社群打造圈层，企业让用户与用户、用户与企业之间保持着极强的粘性。让用户的社交关系进行沉淀并且与商品属性进行了捆绑融合，最后他们的社交关系迁移成本也将变得极高。
不像打车、团购、直播这类平台性的公司通过资本打补贴战直接耗死竞争对手最后一家独大。社群真正可以让中小企业安稳吃饭，安稳做事，不是简简单单用资本、用跟风抄袭手段就可以把他们给吞并。
社群对于企业的意义总结起来如下： 知道自己的用户在哪儿，并且可以随时互动
用最小的代价进行品牌推广传播 用最低的成本服务好用户
最快速的搜集用户的反馈、便于用户的维护以及产品的迭代升级 挖掘出更大的衍生价值
价格战以及产品同质化将不再是最大的威胁
社群可以零成本打造一个分享型的氛围，提高整体凝聚力、战斗力
6.项目内容及目标
描述项目的具体内容及所预期达成的目标。
7.项目可行性分析
分析项目的市场状况、建设背景、经营现状、前景预测等。
8.项目方案
介绍一下完成项目所将采取的方法或方案。
二、项目团队
介绍项目团队的人员构成、业务背景以及职能分工。
三、项目进度规划
将项目拆解为若干里程碑事件，并制定相应的时间节点。
四、项目预算
干货,一位编辑的社群营销报告 篇4
商务君按当前，图书社群营销越来越被出版业所重视，但要真正玩转社群营销却并非易事。广西师大出版社为加强与读者之间的沟通与联系，除了开通微信公号“广西师大出版社”之外，还特别开通了微信公号师太君（bbstar）。师太君（bbstar）在出版圈颇具影响，也成为广西师大出版社图书宣传的一个重要渠道。本文是该公号运营者李迪斐对于图书社群营销的心得和看法，或许可以给出版营销人员以启示。文/ 李迪斐（广西师大出版社营销编辑）
2015年社群营销成为图书宣传的关注重点，作为出版社的新媒体营销人员，我也有目的地在新媒体社群营销上进行更多的尝试。
在我看来，做好图书的社群营销重点关注两个方面。一方面是如何借助国内已有平台，与国内各大读书社群及读书会组织进行合作，以作为广西师大出版社图书产品营销及曝光的一个渠道；另一方面，利用微博、微信等平台积累起来的用户资源，搭建我社自有的读者社群平台，既是服务读者的一个平台，也可作为出版企业形象宣传和品牌传播和一大阵地。
以此为基准，我们在春节期间，为了吸引新媒体平台上的核心活跃读者，策划发起了新年红包抢书活动，目前活动已开展两轮，通过投放适量红包及图书作为奖品，成功置换了数千位读者作为社群营销的初始用户，并根据读者的属性分类，搭建起了6个书友群。1 活动：集合用户痛点与需求在春节期间，利用通过策划“新年红包抢书”活动，成功添加了数千位活跃读者为微信好友，并根据其不同属性，搭建了6个书友微信群。期间，重点围绕这部分读者群体，开展了一系列的线上营销活动：1.新年红包抢书活动：分别在除夕夜和大年初一开展了5轮次的“红包抢书”活动，在微信群中发放红包，手气最佳者获赠图书一本。通过该活动，完成了群规模的原始积累，调动了读者对该读者群以及对群主形象的认可。
︱师太君的形象与定位获得读者认可2.情人节读者交友活动：在情人节期间，结合年轻读者群体的痛点和需求，开展了读者线上交友活动。同有153位单身青年书友（76位女书友，77位男书友）参与到最终的交友活动中。该活动进一步调动了书友群的活跃程度。
︱情人节活动调动了读者活跃度3.每日书友夜聊活动：为了保持群运营的日常化，并为我社各新媒体平台提供高质量的原创内容，初期设置了每日书友夜聊活动，征集书友们对不同话题的观点和讨论，每晚留言量平均达到100人次。截止目前，夜聊活动已经进行了6期，收集了一批优质的内容资源，其中“全国各地网友推荐最钟意的书店”授权中国图书网首发。
︱优质内容，引爆朋友圈2 成果：注重积累与口碑活动结束后，获得很不错的反馈。对于取得的成果，总结起来在以下几点。1.完成了我社自有读者社群平台初始用户的积累，并对初始用户的基本信息进行了整理，有利于后期的精准营销；2.在社交平台上形成了一定的口碑传播，在线上营销活动期间，许多书友自发发布微博、朋友圈等内容，形成良好的口碑传播；
社群章程 篇5
互联网、移动互联网，将传统媒体一拨又一拨拍在沙滩上……传统媒体如何获得新生，这是很多媒体人苦苦思索的问题！《中国企业家》杂志，在中国一定是响当当的，一则每年一届的企业家年会，还有就是与之相关中国企业家俱乐部。2008年，《中国企业家》杂志社总编辑牛文文老师离开杂志社，创立了《创业家》；2012年，《中国企业家》杂志社的社长刘东华老师离开杂志社，创办正和岛，中国企业家的互联网社群，即“互联网 中国企业家俱乐部”；无巧不成书，已经运营4年多的《创业家》杂志诞生了一个创业者的社群，i黑马，即“互联网 创业家杂志”，短短3年，i黑马社群成为中国创业群体中名副其实的“黑马”。
《创业家》杂志于2008年8月创办，其创始人牛文文是国内资深财经媒体领导人，著名的媒体评论家，企业观察家，记者，曾连续两届获得三项中国新闻奖。自08年创刊以来，《创业家》怀揣着成为中国最好创业媒体的梦想从未放弃，如今，它已被成功打造为新崛起的一本全国一流的商业财经杂志。《创业家》关注中国最具创业家精神的企业领袖，以汇聚能够引领中国未来成长的商业力量为使命，是中国商界阳光创新富豪的创富工具。这是一本关注中国商业创新力量的杂志，高成长创新型企业及创业家是杂志主要报道对象。《创业家》以弘扬创业家精神、发现创新商业模式、关注阳光创富为使命，它是中国创业家的精神家园、商业创新思想的汇聚地、中国商业创新力量的舞台。就是这样一位有情怀的创始人，一本有理想、有精神追求的创业家的杂志……遇到全球传媒的格局变化，自然而然面临如何生存和发展的问题？创业家传媒的明确定位就是要为一个人群服务，这个人群是创业人群，他们就是我们的用户，只要为他们服务，无论是做网站、做杂志还是创业服务都行。创业家传媒做每件事情都在用心去做，包括黑马大赛等各项创业服务产品。
牛文文把他的《创业家》互联网思维总结成：内容产品化，产品服务化，服务众包化。（以下内容是否应证社群商业模式：内容 社群 商业）内容产品化
将内容产品化，《创业家》的具体做法就是搞榜单。将内容产品化，《创业家》的具体做法就是搞榜单。《创业家》后来搞了一个黑马榜，算是开启了中国人自己做的创业公司榜，以帮助小公司出头，以及投资人寻找早期项目。产品服务化
黑马榜本身也不赚钱，但如何让一份初创的榜单在走向有公信力的榜单的过程中，依然能够产生出变现的可能。产品服务化便粉墨登场：向创业者提供服务。在这个环节中，媒体的读者变成了服务的用户，并且，构建起了包括弱关系到强关系的用户关系。具体手法有黑马会、黑马俱乐部、黑马营、黑马大赛等等。这是一系列的线下活动。很多人以为互联网就是线上，其实线上的东西只是海面上的冰山，线下才是海底下那庞大的部分。具体的做法是：用某种特定的内容，吸引到特定的信息消费者，然后对这些特定的消费者推测他们有某些特定的需求，然后寻找能满足这类特定的需求的广告主，投放广告。媒体运作近百年，本质如此，所形成的是：媒介-读者-广告主的三角关系。他们将读者转化成用户，并直接向这批用户推销他们感兴趣的服务：各种创业培训。小的浅的服务收小费（有时候会有些免费服务），大的深入的服务收取较高费用。这里没有广告主什么事，直接拿服务换钱。服务众包化 创业者都不是什么财大气粗的家伙，他们会愿意付费吗？创业者在智力投资上很舍得花钱，当然有个前提：这种智力培训要“接地气”，要有“干货”，要能实际地指导他们具体创业。所以这种服务的实现，只有依靠众包。众包包括两个部分，一个是延请外来的创业导师，比如类似周鸿祎这样具有一定号召力的知名创业者。我个人也承认，类似周鸿祎这样的人物，虽然在舆论上颇有争议，但在创业者圈子里，尤其是草根创业者圈子里，相当得具有说服力。另外一个部分就是创业者对创业者的服务。有些早先从黑马系列服务中脱颖而出取得一定成就的创业者，本身就可以回来成为后来者的创业导师。这是典型的整合他人服务他人的做法。给看似没有钱的创业者提供有价值的服务，获取回报。他认为富人虽然有钱，但机会很多，而且议价能力很强，穷人的生意则更好做——这颇有些互联网所谓“得屌丝者得天下”的味道。按照他的说法，付费的企业甚至可以做到支付50万元来换取服务的规模。众包能够形成强关系，创业者们在生活中其实都是“异人”，打了鸡血般的工作，放弃一些一般人认为很好的机会，每天都苦哈哈都又动不动会很亢奋。这些异人被戏称为“神经病”，神经病需要和神经病在一起才会互相理解，黑马营也好黑马会也好，为他们提供了感情上的互相支持互相慰藉，社区，便由此而诞生。
社群章程 篇6
社群营销对企业提出了新的要求，要求企业从产品、组织、渠道等各个层面进行改革，对白酒行业同样如此，本文以白酒营销专家多年的从业经验及白酒社群营销的实践出发，从四个维度指出白酒社群营销需要注意的事项。
（一）重新定义白酒产品消费的新标准
2012年之后随着移动互联网的广泛应用，特别是微信工具的使用，消费者对各行业的知识获取更加容易，白酒行业也不例外，虽然电商的销售量占比不大，但是增长速度惊人，更为关键的是消费者在选择产品之前，会利用互联网对产品进一步了解之后再做出购买决定。这就说明了消费者认识升级，如果厂家再按照原来的思维与目前的消费者沟通，将会变的更加困难。这就需要我们的酒厂的思维要顺应时代发展。我们必须根据时代推出高标准的产品来提高产品的性价比。有些酒厂也推出了所谓的互联网白酒，漂流瓶、三人炫等，从目前来看几乎是销声匿迹。为什么会出现这种情况呢?白酒营销策划专家指出，以上产品的问题就在于，在互联网时代里，还在用传统方式来提高产品的性价比，其结果早已定局。那么互联网时代白酒产品的新标准应该怎么来衡量?白酒营销策划专家通过服务的几家白酒企业提炼出一好二高的新标准，一好就是好品质，比如酱香型白酒原来大家只是说酱香型白酒品质好，其实酱香型白酒级别也有很多种，大曲酱香、麸曲酱香、碎沙酒、翻沙酒和窜香酒等，现在随着白酒厂家借助互联网推广，很多酱香白酒的消费者就知道了什么样的酱香型白酒才是好酒，如果我们一说五年大曲酱香，消费者立即就会想到和飞天茅台是同一标准的酒水。无形之中加速了消费者对产品的认知度。消费者一下子就明白了产品标准。二高指的是高价值和高颜值，高价值就是让消费者感觉有档次、有面子，满足白酒消费的社交需要，因此我们要把品牌的价值感塑造放在首位，如果我们仅仅认为自己的酒质比较好，但消费者的体验也是千差万别，无论过去还是现在，喝茅台的消费者更多的是因为茅台是国酒，占据中国白酒第一的位置，并非是因为酱香型去消费，因此我们要打造成品牌，只有这样，消费者才会因为品牌而选择了我们的产品，从而推动酱香型白酒的发展。通过白酒历史来看，无论郎酒过去比附茅台的姊妹酒还是现在金沙的贵州二茅台，其价值感超过了产品本身，销售量逐年上升。高颜值是时代发展的必然要求，谁能研发健康、环保而又颜值较高的包装，谁就能抓住新势力圈层的消费力量。这点显然洋河梦之蓝走在了前头。从别的行业来看，消费者会对产品产生审美疲劳，只有在原产品基础上不断的对产品包装升级迭代，才会达到消费者的新标准。
（二）白酒社群的组织变革
今天的白酒营销组织变革与中国军队的组织改革颇为相似，原来中国军队陆军比较强大，现在仅仅靠陆军很难适应打赢现代化战争，中国军队根据现代化战争的需要进行了组织变革，形成了海陆空一体化，还能打大仗打硬仗。现代白酒营销策划也是如此，必须从思想上提高对现代白酒营销策划的认识，首先要进行顶层设计，站在产业的高度，运用系统思维，对现代白酒营销的点、线、面以及各要素统筹规划，以便集中优势资源，利用现在科技手段实现目标，组织变革要保证高层核心思想理念到基层运用要有系统的方法论，高层思想先进性与一线市场实践相结合，从而保证有效落地。其次要保障各部门之间的相互协同，有效配合，权责利的关联性，最后要具备可操作性，实践性强，简单有效具体化，一个优秀的社群组织要形成后台硬、前端精、地方强的组织架构，华为提出的“班长战略”很好的诠释了现代化营销组织变革。白酒社群目前最大的困境就是顶层设计比较高大上，但是本土化困难重重，基层配置严重不足，无法保障社群营销思想有效落地。
（三）推广突破五个圈层
在社群区域推广过程中发现，白酒社群推广与传统营销思路基本一致，但推广方式千差万别;传统营销是用小盘带动大盘，社群推广要审时度势，在碎片化时代，要形成对圈层的突破力量，只要在一个市场按照运营逻辑步步为营，从做加法到乘法最后到爆发，从而实现区域市场的引爆。具体运营步骤如下：
（1）新势力圈的权威认证
此圈层是当地最为活跃而且最具健康消费理念的圈层，他们富有个性却不张扬，具备实力同情弱小，思想新潮观念领先，既认同品牌又有自己的判断力，价值性与实用性兼顾，是当地新势力圈层的引领者。如果得到此圈层的认同，很快就会在新常态环境下的当地圈内流行，制造出有势能的口碑，形成圈内扩散效应。对这个圈内推广我们要系统推广，首先是社群理念和价值观，其次是对团队的认同，最后是超值的产品与极致体验。我们对该圈层的落地工作为以下四点：文化认同、产品鉴评、圈层认知、消费引领。只要对社群倡导的文化认同，再接受产品就比较容易，从而推动产品在圈层的品鉴和评价，扩大对周边人群的认知度和影响力，从而制造势能引领消费。
（2）亲友圈的持续推动
由于亲友圈属于比较强的关系，在粉丝运营中属于铁粉，因为信任度高，即使没有利益，也会基于亲友关系极力推动。而且中国人历来消费都有找熟人的习惯。所以亲友圈转化率比较高，既是消费者又是推广者。是产品短期冲量的最佳选择圈层。对亲友圈我们要做好以下工作：扩大圈层、快速发动、情感连接、亲友联盟。因为是强关系，扩大圈层比较容易，但是需要快速发动，从而用感情连接起来，超越亲友的关系，建立亲友联盟，同时也可以帮助亲友扩大人脉圈和社交红利。
（3）传播圈的快真互动
传播圈一般是指从事传统媒体和新媒体的从业者。这个圈子虽然不是单一品牌的消费力量，但是他们接触人脉广和圈内传播多，是口碑放大的助推圈层。通过与传播圈的接触和打交道，发现了新媒体具备快的优势和传播媒体公信度高的特点。所以在运用这个圈层时，借用新媒体圈层的快速传播制造流行和传播媒体证明其传播内容的真实性，从而形成快真互动，在区域市场放大传播价值。对这个圈层主要工作就是：内容真实、快速传播、形成卖点、成为价值，互联网时代拒绝内容胡编乱造和忽悠消费者，要传播真诚和真实的内容，让消费者相信，要在卖点上形成高密度的传播和推广，把卖点传播成消费者的价值理念。
（4）大众圈的价值认同
大众圈虽然不是产品的消费主力军，但是白酒具有象征性消费意义的特点，基本上就是消费者给别人看的，无论是大众品牌还是奢侈品，群众基础尤为重要。我们在大众圈的主要工作：制造流行、保持超值、与时俱进、回报大众。一个产品要在当地市场保持新鲜感就要不停的引领消费趋势，要与当地文化融合起来，多做有益于当地群众的公益活动，在消费者心智中增加品牌美誉度，让产品在当地长盛不衰。
（5）商业圈的合作共赢 社群要从当地的粉丝、合伙人以及经营者要建立起牢固的合作基础，做到合作共赢，利益共享，从而让每个经营者都成为其品牌的区域代言人，形成一荣俱荣一损俱损的利益共同体。主要做好以下工作：利益为本、关系稳定、理利兼顾、战略伙伴。商业的核心是利益，只有这样关系才会稳定。当利益和理念出现冲突时，要及时帮助修正，建立长期的战略合作伙伴关系，只有坚持合作共赢的理念，在当地市场经营才能不断超越。合则两利、分则两害。墨子早就提出：兼相爱、交相利的理念，社群成员之间也是同样的道理。
只有按照以上运营逻辑和社群营销规律，分步实施，一步一步一个脚印，社群才能健康发展。
（四）场景是产品的连接空间。
场景的出现源于消费者对品牌生活方式的认可和体验美学的追求，消费者不再是简单的去消费一瓶酒，而是与谁消费、在哪消费的产品体验和空间享受已成为众多品牌满足消费者时代追求的有力武器。因此场景功能化是社群加速壮大的核武器。主要体现在以下几个方面的功能
（1）体验即享受，白酒是超强体验与高度连接的情感消费品。不同的场所给人的感受不尽相同，因此场景体验性能是粉丝品鉴、聚粉的活动空间。
（2）体验即分享，每个人都有对美好的追求并把美好的东西分享给别人的习惯。一个好的产品和体验场景自带流量，可以制造流行带来流量的新入口。
（3）场景即跨界，场景可以形成圈子的聚集地，从而获得消费者快速认知、认同和认购，减少中间环节，增强信任度和参与感。（3）场景即转化，由于场景增加了文化氛围和瞬间感染力，又可以形成人脉圈和获取社交带来的红利，再加上是强关系社交，转化率非常高，在此提醒一点，圈子先从小处入手，先精准再放大。千万不要只追求量不求质，让不对等的人混入圈子，失去信任感，让前期付出付之东流。
社群章程 篇7
第一条 为了规范个人独资企业的行为，保护个人独资企业投资人和债权人的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的发展，根据《个人独资企业法》，制定本章程，以此为本企业的经营准则。
第二条 企业名称：
开江县亨谭电脑打印部
第三条 企业地址：
开江县普安镇新普中旁(城普大道)
第四条 企业负责人：
谭建川
第五条 企业经营范围：
电脑打字复印、广告制作、培训(涉及到经营范围的凭有效经营许可证经营)。
第六条：本企业为个人独资企业由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。
第七条：本企业在登记的经营范围内从事经营活动，一切活动遵守法律、行政法规，遵守诚实信用原则，不得损害社会公共利益，依法履行纳税义务。
第二章 出资方式及出资额
第八条 本企业投资人为个人独资企业人，申报的出资为10万元。
第三章 财务、会计和劳动工资制度
第九条 本企业按国家有关法律法规，制定财务、会计制度、依法设置会计帐簿，进行会计核算。
第十条 本企业会计采用公历年制，自当年一月一日起至十二月三十一日止为一个会计。
第十一条 本企业招用职工的，依法与职工签订劳动合同，保障职工的劳动安全，按时、足额发放职工工资，按照国家规定参加社会保险，为职工缴纳社会保险费。
第四章 企业的解散和清算
第十二条 本企业营业执照签发日期为本企业成立日期2013年12月19日。
第十三条 企业有下列情形之一时，应当解散;
(一)投资人决定解散;
(二)投资人死亡或者被宣告死亡，无继承人或者继承人决定放弃继承;
(三)被依法吊销营业执照;
(四)法律、行政法规规定的其他情形。
第十四条 企业解散，由投资人自行清算或者由债权人申请人民法院指定清算人进行清算。投资人自行清算的，应当在清算前十五日内书面通知债权人，无法通知的，应当予以公告。债权人应当在接到通知之日起三十日内，未接到通知的应当在公告之日起六十日内，向投资人申报其债权。第十五条 企业解散后，原投资人对个人独资企业存续期间的债务仍应承担偿还责任，但债权人在五年内未向债务人提出偿债请求的，该责任
消灭。
第十六条 企业解散的，财产应当按照下列顺序清偿：
(一)所欠职工工资和社会保险费用;
(二)所欠税款;
(三)其他债务。
第十七条 清算期间，企业不得开展与清算目的无关的经营活动。在按前条规定清偿债务前，投资人不得转移、隐匿财产。
第十八条 企业财产不足以清偿债务的，投资人应当以其个人的其他财产予以清偿。
第十九条 企业清算结束后，投资人或者人民法院指定的清算人应当编制清算报告，并于十五日内到登记机关办理注销登记。
第五章 附 则
第二十条 本章程未尽事，依照国家有关法律、法规办理。
第二十一条 本章程正本件二份，报送登记机关一份，本企业存档一份。